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导诊述职报告总结 篇1
导诊员个人年度工作总结
在这个社会中,每个职业都有着自己的价值和意义。其中,导诊员作为医院的第一道门诊接待人员,其重要性不言而喻。我是一名导诊员,今天我来总结一下自己的工作。
一、工作内容
1.接待患者
我们导诊员的主要工作就是接待患者。每天早上,我准时到岗,以亲切的微笑和礼貌的语言问候每一位前来就医的患者,将他们引导至对应的挂号窗口,并告诉他们注意事项。
2.挂号
挂号也是导诊员的重要工作之一。我们需要熟悉各个科室的医生和科室编号,然后根据患者的病情和科室需要,帮助患者挂号,介绍患者就医流程和相关注意事项。
3.解答疑问
患者在就医过程中,经常会有一些疑问需要解答。这时,导诊员需要充分了解医院的规定和患者的情况,并尽快给予回答。如果患者需要等待就诊,我们也要耐心等待,及时与患者联系,并关心患者病情的变化。
4.协调就诊流程
就诊是患者来到医院的最重要环节。导诊员需要负责协调就诊流程,按照医院的规定,逐个安排患者到相应的诊室,以保证患者的就诊顺利进行。
5.保持医院秩序
在医院工作期间,我们导诊员还需要保持医院爱护设施、保持医院秩序。清理、整理接待区域,每到下班时间,保证接待区域的整洁。
二、工作成果
1. 提升职业能力
经过一年的工作,我认为在工作中不断学习和提高自己的技能,是本职工作的核心。为满足医院管理要求,持续提升自己的职业能力,我曾主动参加有关医疗服务管理、医疗法律等方面的培训课程,让自己成为一名具备独立工作能力和较强执行力的人员。
2.优化患者就医流程
每一个流程的协调和沟通,都让我更了解医院的运作,也让医院的患者有了更加顺畅的就诊流程。重视患者隐私、注重患者的感受和需求,为患者提供贴心服务,让患者在医院得到安心、放心、满意的服务。
三、工作收获
在这一年的工作中,我从许多方面受益,收获也很丰富。主要包括:
1.人际交往能力的提高
在工作中,我需要和各种患者互动和交流,如何文明有礼地与人交流,听取他人意见,分析问题,解决问题,让我在高强度工作中不断提升自己的人际交往能力。
2.自我价值的体现
导诊员是整个医院服务群体中的一位,每一次服务都在向患者传递着爱与关怀,这让我感受到自己的工作是有想法、极具价值的。
3.责任心和执行力的提升
在一天工作中,我需要协调各个科室,安排患者就诊,这需要我具有较强的责任心和执行力。通过工作中的实践,我更加了解服务群体的岗位职责以及工作中存在的困难和问题,不断提升自己的综合素质。
四、展望
在未来的日子里,我将继续秉承一如既往的工作精神,钻研业务知识,提升自我素质,并继续为广大患者提供更加优质、贴心的服务。最后,感谢医院和领导对我工作的支持和关心,同时也感谢与我一起工作的同事们的帮助和配合。
导诊述职报告总结 篇2
做好门诊输液护理工作对于提高医院服务水平和服务质量显得尤为重要。这就要求护理人员不仅要具备丰富的临床经验、精湛的技术、准确的判断力、敏锐的观察力,而且要有全面的知识和发现问题、处理分析问题的能力。
在门诊输液护理过程中,护理人员工作强度大、节奏快,重复劳动多,易产生烦躁不满情绪,有时只注意护理技术的操作,而忽略了与患者及家属沟通交流,往往无意间一句话、一个细微动作都容易产生误解引发患者与护士间的冲突。另外,部分患者对护士的穿刺技术要求高,做不到“一针见血”也容易引发纠纷。
门诊输液过程中有些药品名称复杂,同一种药物有不同的商品名,剂量各不相同,很容易引起患者出现不良反应,加之部分患者医学知识缺乏,输液过程中等候时间稍长,容易忽视医嘱,不遵守药物过敏试验规定,擅自离开观察区,或擅自调节药物滴速,易引起各种不良反应。
门诊输液环境复杂,易造成交叉感染门诊治疗时间相对集中,患者病情复杂多样,患者人数众多、年龄跨度大、健康基础各不相同,患者对医学知识、保健知识的了解程度参差不齐,这样的环境极易造成交叉感染。
门诊护士要严格遵守无菌原则在操作过程中按照门诊输液的要求仔细做好“三查七对”,在输液任务繁重时,做到情绪稳定,忙而不乱,不能心存侥幸,要认真做好每一个环节、每一件事。
导诊述职报告总结 篇3
一年来,我觉得我现在做的事情就是跟导医差未几的的工作。天天跟真实的导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下,牢牢围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结以下:
我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通调和、、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就可以为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院医学的整体服务形象。 工作时间长了,有人会对我们的工作嗤之以鼻,以为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛劳没出息,假如没有强烈的事业心和责任感,我们的工作职员的豪情很轻易被消磨在日复一日的平凡小事中,而豪情是最宝贵的服务特质,服务失往了豪情就像人类失往了灵魂。
一、建立新观念,进步了工作职员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相干事宜做到了然于胸,我们的工作职员就是患者的一张“绿卡”,患者来救治,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是调和员,我们的终究目标就是想方设法满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,天天要接触年龄不同、性情各异的人,如何让这些五花八门需求各不相同的人希看而来,满意而回,是对我们工作职员知识聪明,沟通交换能力最大的考验,不但要熟知医院的环境特点技术及装备气力,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特点及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训,进步了工作职员的整体素质
提升服务质量的关键,在于服务职员素质的进步,但尽非一朝一夕之功,把握一定的理论知识和专业技能,通过制定相干职责、制度、行为规范和专业培训、礼节培训等,进步导诊职员的素质,使我们工作职员具有高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优良服务的窗口,只有从这一高度往熟悉,才能主动热忱帮助前来救治的患者。
三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就诊环境
门诊病人就诊心切,常造成没必要要的拥堵和争吵,若处理不当,可致使秩序混乱。我们护士要富有同情心,把病人当做自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时把握病人的心态和各种需求,耐心肠解答他们的.题目,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就诊,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就诊环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一位优秀的导诊员其实不轻易,不但要重视要仪表端正还要时时保持积极的情绪,晓得一定的沟通技能及简单的医学知识,更重要的是具有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投进到工作中。通过逐日晨会时间对所有导诊职员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足延续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
导诊述职报告总结 篇4
医院导诊年度总结
导诊员是医院中一份不可或缺的工作,他们是病患和医生之间的桥梁,起到指引和引导的作用。为了反映导诊员在医院中的重要性及他们的进步,特撰写此篇《医院导诊年度总结》。
一、日常工作
每天,导诊员都要走上一整天的岗位,接待患者进门,为他们的病情状态登记,然后引导他们到相应的科室就诊,确保病患医生挂号、检查、住院手续等都能够完成。随着医疗体制改革的不断深入,医疗服务越来越完善,医院的导诊工作也变得越来越重要。
二、服务意识和能力
导诊员不仅要掌握医院岗位的操作技能,同时需要具备良好的服务意识和沟通技巧。对于亲属、外地患者和老人家,导诊员给予特别的关注和照顾。他们需要了解患者所患疾病的相关知识,并向患者介绍医院的各项服务项目,消除患者的疑虑。同时,导诊员必须具备对患者耐心细致的态度以及对各项政策、法规的认识和掌握。
三、技能水平
导诊员除了要有好的服务态度和沟通技巧外,还需要具备较高的医疗知识和技能水平。他们必须清楚掌握各科室的号源、科室名称、医生姓名、出诊时间、楼层以及区域分布等信息,熟悉医院的医疗服务体系,了解各个科室所做的检查和治疗项目,以及相关费用的收取方式等。此外,导诊员还要掌握常见疾病的基础知识和诊断方法,对严重疾病的病历进行初步分析和处理,遇到复杂病情必须及时转交医生。
四、提高工作效率
随着医院的诊疗范围和患者数量的不断扩大,导诊员需要在工作中高效率地去面对繁琐的工作安排和患者的不断增多。为了提高工作效率,他们制定了明确的工作流程,每一项工作都有具体的时间安排和任务要求,从而保证了工作的顺畅和高效。
五、经验总结
通过在实际工作中不断累积经验,引导员们已经积累了丰富的实践经验和技巧方法,这些经验对于提高工作效率、提升服务质量具有重要的意义。同时,他们也在不断总结,每周都有总结会议,总结了导诊员所面对的具体问题及其解决方法,还为医院提出了整改意见和建议,为医院的发展提供了有力的支持和保障。
总之,导诊员是医院中一支不可替代的队伍,他们的积极性、专业素质和服务态度对医院的服务质量和医疗水平起到了至关重要的作用。希望通过本次总结,能够更好地展现导诊员的工作情况和进步,同时也能对导诊员的后续工作提供更为有力的指引和支持。
导诊述职报告总结 篇5
导诊员个人年度工作总结
前言
时光荏苒,转眼已到2021年月中,回忆起去年的工作点滴,不禁感慨万千。在经过一年的辛勤努力后,认真总结经验和教训,不断努力提升自己,本文就是对2020年度工作的总结。
一、工作内容
作为一名导诊员,我们的工作量非常大,最主要是负责医院门诊和住院患者的接待、指导和介绍各项服务。具体内容如下:
1. 接待门诊患者
门诊患者常常需要导诊员的引导,帮助他们到达不同科室就诊。在这个环节中,导诊员不仅要对医院的楼层、科室进行熟悉,还要知道不同科室的医生、挂号、检验等的情况。在门诊接待患者的过程中,导诊员不仅需要提供信息,还需要对患者进行积极的引导和帮助。
2. 接待住院患者
尽管住院患者一般由医生或护士引导,但是他们仍然会需要导诊员的服务。每位住院患者最初进入医院时,导诊员需要帮他们进行登记和办理住院手续;当患者要离开医院时,导诊员需要帮助他们办理出院手续。
3. 管理办公室
导诊员还需要负责管理医院的办公室,例如处理接待窗口的电话和来自患者的咨询等。在这个环节中,导诊员需要处理各种不同的问题,从而确保医院的服务质量得到及时的完善。
4. 协调各科室配合
此外,在导诊员的工作中,需要协调不同科室之间的协作,确保门诊、住院患者得到及时的关注和治疗。导诊员需要负责向其他科室提供相关信息,例如患者的病情和需要的服务,从而确保及时的治疗和服务。
二、优点
1. 服务热情
服务热情是导诊员的一大优点,我们始终站在患者的角度考虑,细致的服务,为患者提供最好的诊疗服务。在患者需要帮助的时候,导诊员及时响应,很好的消除了患者的焦虑和不安,让患者在医院的就诊过程中感受到温暖和关爱。
2. 责任心强
导诊员的工作是非常关键的,因此我们也必须具备强烈的责任心。首先,导诊员要对医院的楼层、科室、医生及服务等情况十分熟悉,要确保所有患者得到及时的准确的信息。在接待患者的时候,要确保每一位患者都能够获得充分的关注,并在行动的过程中注意安全。当患者遇到紧急情况时,导诊员需要及时出现在现场,并提供合理的帮助和指导。
三、教训
1. 工作下手有些慢
有时候,因为许多行动需要在短时间内完成,所以导诊员的反应速度和行动能力都需要非常强。然而,在工作中,如果下手过慢,反应过慢,那么可能会影响患者的诊疗和治疗质量,需要及时纠正。
2. 对服务细节不够关注
服务细节通常是导诊员工作中很重要的一部分,涉及到所有阶段,包括接待患者、协调其他科室以及处理办公室方面的问题等。因此,对于导诊员而言,关注服务细节及时处理是非常必要的。
结语
在过去的一年工作中,我和我的同事们为医院的患者及其家属服务,贡献了自己的一份力量。通过总结经验,吸取教训,引以为戒,并且给自己立下一个新的目标让自己不断进步,不断提高服务水平,坚信会为更多的患者提供满意的服务。同时,亟需宏观管理层给予更多关心和支持,以让导诊员的工作更加得以体现,让医疗环节更加高效且流畅。望未来能实现医疗服务新的飞跃。
导诊述职报告总结 篇6
门诊导诊台是医院的重要服务窗口,随着医院文明建设的进一步发展,其服务范围早已突破了单一的导诊概念,成为了医院门诊导诊、医疗咨询、健康教育、便民服务等综合服务的窗口,特别是随着社会竞争日趋激烈,各医院之间的竞争也在不断升华。导诊台的作用越来越得到重视,并发挥着越来越重要的作用。20xx年在医院领导的高度重视下,导诊台始终坚持以“三好一满意”为服务宗旨。紧紧围绕以病人为中心,坚持以人为本,完善各项管理和服务制度。现将我科20xx年工作简要总结如下:
导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。工作时间长了,有人会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
20xx年,我院导诊台随着医院文明建设的进一步发展,在院领导的密切关注和指导下,逐步完善,成为医院门诊导诊、医疗咨询、健康教育、便民服务等综合服务的窗口。本年度,导诊台共接待门诊患者咨询达67418人次,住院3960人次,为患者测量血压1464人次,陪同危重患者检查540人次,接待体检22158
人次,宣传资料发放6000余份。免费为患者提供一次性水杯,为行动不便的病人免费提供轮椅和推车等便民服务。
一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对导诊人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常短时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素质
提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从陌生到熟悉,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境
门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
导诊述职报告总结 篇7
作为一名导诊护士,一年的工作已经接近尾声,回顾这一年的工作,我深刻地认识到自己的不足,也看到了自己的成长与进步。下面我将就这一年的工作进行总结。
一、定期培训提高专业技能
为了更好地为患者服务,我们定期参加各项需要的培训,时刻关注医疗行业的最新动态。例如,我们学习如何提高语言表达能力,了解不同文化间的沟通技巧,提高沟通效率。同时,我们也参加如何进行急救处理,如何使用医疗器械等相关培训,坚持学习提高自身专业技能。
二、积极参与协作,保证工作质量
在工作中,我们要积极协作,与其他科室建立良好的合作关系,使各部门间的工作得到更加顺畅的推进。经常同医生、护士交流,了解病人的情况,并做好病人的住院安排,确保病人及时得到有效治疗。在这个过程中,我们也时刻关注服务质量,确保患者得到最好的治疗效果。
三、细致入微,为患者提供全面服务
在病人入院的过程中,我们会为病人提供全面的服务。例如,我们帮助病人安排好床位、查找住宿,指导病人如何办理相关手续等。在此基础上,我们还会细致入微地询问病人的状况,听取病人的心声,向病人了解家属的情况及其相关信息,并及时与家属沟通病人的情况,让家属放心。
四、积极参与医疗沟通,提升医患关系
作为导诊护士,我们也要常与医生、护士进行沟通,协助医生更快速地与病人建立起互信互信关系,让病人及其家属认识到医生的专业水平和技能,增强病人的治疗信心。我们也多次教导病人和家属如何保持良好的情绪,如何正确理解医生的处置和建议,从而提高医患关系。
五、随时保持警觉,确保安全稳定
在医院内,我们随时随地都要保持积极警觉,对于病人的状况及突发情况要及时了解并处理。例如,我们常处理病人因突然晕厥、呼吸困难、心血管疾病等情况。我们随时保持清醒,及时采取应对措施,确保病人的安全稳定。
总之,在这一年的工作中,我们不断努力和提高,践行着医院的核心价值观,服务于患者,体现了我们导诊护士的职业特点。未来,我们将继续坚持不懈的努力,为患者提供更好的服务。
导诊述职报告总结 篇8
导诊员个人年度工作总结
一个导诊员的工作不仅需要具备良好的沟通能力,还需要熟悉医院的科室和医生的特长,能够根据患者的病情和需求,为其提供最合适的就诊方案。在过去的一年里,我作为一名导诊员,在工作中遇到了很多挑战和困难,但我也经历了成长和收获。现在,我将针对自己的工作进行一次年度总结。
一、知识储备
作为一名导诊员,首先需要了解医院科室的基本情况,熟悉各科室的医生和科室特色。因此,在我的工作中,我经常利用业余时间进行科室的了解和医学知识的学习,包括专业零散的医学知识和一些新型疾病的病症、治疗方式等。这些知识储备一方面能够为我在日常工作中提供帮助,另一方面可以加强我对医院的了解,更好地为病人提供帮助。
二、沟通技巧
作为一名导诊员,良好的沟通技巧是必不可少的。通过与患者沟通,我能够了解到病人的需求和情况,根据各自不同的情形,提供最为合适的就诊方案。在沟通中,我需要尽可能的了解病人的情况,尤其是一些关键性的病史,这些对后续的治疗很有影响。
三、服务质量
在我的工作中,服务质量是至关重要的一点。我需要在不同的情况下,为病人提供恰当的服务和解决问题的方案。在某些特殊情况下,比如病人的病情比较严重或者受伤,我需要贯彻救护标准,尽可能地提供最好的救护和治疗。因此,我在日常工作中,尽可能的加强自身的职业素养和服务意识,保证专业和完美的服务质量。
四、学习经验
在这一年中,我也遇到了很多复杂的情况和问题。一方面,我在团队中学习到了很多同事的专业知识和经验,另一方面,我也在实践中积累了不少经验。通过这些经验,我不断地完善自己的工作方法和理念,在难题出现时,能够快速反应,并制定恰当的方案。
五、工作收获
在我个人看来,作为一名导诊员,能够帮助病人解决问题并且减轻他们的痛苦是最大的收获。在这个过程中,我也慢慢的提高了自己的业务水平和服务意识。通过不断的努力和积累,我相信自己会在未来的工作中越做越好。
总体来说,我的工作中有提升也有不足。在未来,我会加强自己的学习,增强自己的工作能力,希望自己能在工作中做出更优秀的表现。
导诊述职报告总结 篇9
时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并能自觉认真学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。
拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
(1)自觉坚持党的方针。
(2)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。
加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。
(3)是我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。
在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,搜集整理平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务
我先后在ICU、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。过去的一年,我主要在呼吸内科和综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化,而外科要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。
记得刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重病人护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的.先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
导诊述职报告总结 篇10
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相干事宜做到了然于胸,我们的工作职员就是患者的一张“绿卡”,患者来救治,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是调和员,我们的终究目标就是想方设法满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,天天要接触年龄不同、性情各异的人,如何让这些五花八门需求各不相同的人希看而来,满意而回,是对我们工作职员知识聪明,沟通交换能力最大的考验,不但要熟知医院的环境特点技术及装备气力,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特点及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
提升服务质量的关键,在于服务职员素质的进步,但尽非一朝一夕之功,把握一定的理论知识和专业技能,通过制定相干职责、制度、行为规范和专业培训、礼节培训等,进步导诊职员的素质,使我们工作职员具有高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优良服务的窗口,只有从这一高度往熟悉,才能主动热忱帮助前来救治的患者。
门诊病人就诊心切,常造成没必要要的拥堵和争吵,若处理不当,可致使秩序混乱。我们护士要富有同情心,把病人当做自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时把握病人的心态和各种需求,耐心肠解答他们的题目,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就诊,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就诊环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的`工作,但要成为一位优秀的导诊员其实不轻易,不但要重视要仪表端正还要时时保持积极的情绪,晓得一定的沟通技能及简单的医学知识,更重要的是具有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投进到工作中。通过逐日晨会时间对所有导诊职员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足延续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
导诊述职报告总结 篇11
一年来导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下: 导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。 工作时间长了,有人会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张绿卡,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的活字典。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对导诊人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常短时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素质 提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从陌生到熟悉,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率 因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到目前为止,没有一个培训导诊人员的专门机构或课程,而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的老师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。
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门诊护士长述职报告模板
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门诊护士长述职报告 篇1
各位领导、各位同事:
你们好!
首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。现在我将20xx年度的工作作个汇报,对20xx年度的工作作个计划,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚接管门诊部时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临综合门诊病人的多元化和病情的复杂性,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在衡院长、赵院长、乔院长及护理部胡主任的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。
第一、根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;
第二、对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;
第三、对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范 化管理;
第四、针对我科的特点和现有条件对门诊管理作出了合理 的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到个人; 第五、不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作; 第六、了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;
最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
我们科的护士比较少,工作量有时也很大,经常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言。在工作中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正工作中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己最大的潜能,更好地为患者服务。
工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经有过一次患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐。
我记得一句话说:微笑对于女人是一种最好的美容,对于男人是一种最好的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益匪浅,同意我观点的,请微笑一次。
20xx年度我将努力做好以下几方面的工作:
1、遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍;
2、积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作;
3、按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰;
4、严格按行为规范要求护理人员,以病人为中心,做到:服务周到、态度和蔼、语言文明;做到:四心、两满意、三一样(治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满意、领导满意;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样),病人对护士的满意度达95%以上;
5、互相协作,积极配合各科室工作圆满完成各项护理任务;
6、不断提高自身素质,并有计划、有目标地对全科护理人员开展业务学习,定期进行考核,并作记录留存。
门诊工作是平凡而辛劳的,一旦急诊科里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在院委会、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验,还希望大家一如既往地支持我,及时的为我更正自己身上的缺点,找出不足。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合门诊的工作开展的更好。
谢谢大家!
门诊护士长述职报告 篇2
每天接触不同病种不同文化层次,不同经济状况身心失衡,求医心切的人群,她们身心疲惫,容易产生情绪的变化,即喜怒悲剧,这不仅影响病人的感知,同时直接关系到门诊护理质量的高低,影响着医院的社会形象与经济效益,所以,不容忽视。
我是一名护士,而且是在工作量十分繁忙的科室—————门诊。在勤务中心这个有我很多美好回忆的门诊科室里,每天提前30分钟到岗,一身淡绿色的工作衣,使我们焕然一新,亭亭玉立的站在大厅,开始一天8小时的工作制,在大厅里我们导医护士可以看到那些求医心切的病人,“您好,有什么我可以帮助的吗?”您好,您要去那个科室?这些极为普通的话语,在病人及家属心中像一根蜡烛点亮心中的希望,在门诊可以看到许多看病的少数民族,那些病人连一句汉语也不懂,听不懂医生说的话,她们仿佛像是不同世界的人,中间有一道隔阂。每天导医都会遇到一些听不懂汉语的病人,于是我们就快快的去求助努尔扎提,让努尔扎提护士来当当翻译,努尔扎提护士每次都很热情的来帮助这些看病得病人。有一次扎提下夜班刚刚要回家,就又被我们叫去当翻译,扎提一声没说快快的就去了,他的这种精神很值得我们学习。
病人就是我们的上帝,以病人为中心的服务宗旨,可以看到那些无理取闹的病人,在大厅出言侮辱,对于导医护士来说已经是家常便饭了,对于这些医院在管理上采取了不少措施,为的是提高医疗和护理质量,具有良好修养的人,能够自觉而有效地控制,加强调节自我控制,真正成为情感的主人,同时具有很高的思想认识水平,能够做到坦然无忧的境地。
门诊护士长述职报告 篇3
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行,内科护士长述职报告。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为患者营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用,述职报告《内科护士长述职报告》。 为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士———护士有效管理自己———护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高患者满意度
比如说,在对患者的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,患者根本记不祝为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于患者,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于患者掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
面对我的患者我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
门诊护士长述职报告 篇4
门诊手术室护士长述职报告
尊敬的领导、各位同事:
我是门诊手术室的护士长,今天我要向大家汇报我的工作情况和工作成绩。
门诊手术室是医院的重要部门之一,其主要任务是完成日间手术的全过程护理工作。作为门诊手术室的护士长,我深知自己的工作职责,认真履行工作使命,全力以赴做好各项工作。在过去的一年中,我和我的团队,共同完成了门诊手术室的各项工作任务,为门诊手术室的发展和建设做出了努力和贡献。
一、管理工作
管理是领导者的职责,也是护士长的重要工作内容。在过去的一年中,我认真贯彻执行了医院的各项规章制度,落实了门诊手术室的各项管理措施,维护了门诊手术室的秩序和安全。同时,我重视与团队的沟通交流,充分了解员工的工作、生活和情感状态,及时协调处理各类问题。在管理方面,我相信,以榜样引领,以人利益为出发点,以项目为导向,能够推进门诊手术室的稳健发展。
二、安全管理工作
门诊手术室的安全问题备受关注。在过去的一年中,我认真检查了手术室的安全设施和安全措施,规范了手术室的操作流程和安全标准,保障了手术室的安全。同时,我亲自制定了安全管理培训计划,并且组织开展各项安全知识和技能培训,提高了员工的安全意识和技能水平。在这个过程中,我们取得了一定的成果,并且为手术室的安全管理打下了基础。
三、质量管理工作
质量是医院工作的重中之重,门诊手术室质量管理是我工作的重点任务。在过去的一年中,我重视质量管理,制定了严格的操作流程和标准操作规程,并要求全体员工执行。同时,我们采取了各种质量管理措施,如完善记录系统和质量反馈机制,严格监督操作过程和质量指标,不断提高手术室的操作效率和质量水平,提高患者的就医体验。在质量管理方面,我们已经有了一定的成绩,并且取得了患者的认可。
四、服务管理工作
门诊手术室的服务管理工作,是医院工作的重要组成部分。我始终坚持“以患者为中心”的服务理念,通过加强人性化服务和提供贴心服务,为患者创造更好的就医环境和就医体验。在服务方面,我们制定了手术前、手术中、手术后的服务计划和流程,并且通过各种渠道进行服务监督和服务满意度调查。在服务管理工作中,我们已经取得了一定的成绩,并且得到了患者的认可和信赖。
五、学习及科研工作
在过去的一年中,我深知自己的不足之处,积极参加各种培训和学习,提高自己的专业水平和领导能力。与此同时,我积极参加科研工作,在推动门诊手术室的科研工作和学术交流方面,起到了积极的推动作用。
六、结语
在门诊手术室的工作中,我深知自己的重要性和责任,认真履行自己的职责,努力做好各项工作。在过去的一年中,我和我的团队,取得了不少成绩和进展,同时也面临了一些困难和挑战。未来,我将继续努力,创造更好的工作成绩和发展成果,为门诊手术室的发展和建设贡献自己的力量。谢谢大家!
门诊护士长述职报告 篇5
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20XX年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。
一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。
此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。
近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了。
因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。
类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
门诊护士长述职报告 篇6
一年来,在院领导班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,门诊部全体同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质和工作实质,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风,医疗质量、业务绩效、服务态度和医疗安全等方面取得了较好成绩。截止xx月xx日,完成门诊工作量达xxxx多次,门诊观察治疗病人xx多次,实现业务收入xx万余元。较圆满地完成了医院交给的各项任务,取得了一些成绩,现总结如下:
一、坚持政治学习和行风建设,不断提高职工医德素质。
通过政风行风建设,结合平时党报党刊自觉学习相结合,不断提高了职工的思想觉悟和医德素养,自觉抵制社会上的一些不正之风,党员带头,廉洁行医,拒收病人红包xx次,从不接受患者吃请,热情接待病人,细心诊治病情,做到不开土处方和病情无关的药品,保持良好的医患关系,做到与病人多沟通,多解释,从未与任何病人发生过纠纷,由此得到了广大患者的一致好评。
二、维护医院利益,树立医院形象,认真履行工作职责
尊重领导、服从安排、顾全大局、除本职工作以外,积极完成领导安排的其它指定性的任务,各科室团结合作,保持日常工作正常运行,认真履行自己的职责,认真填写日志和辩论
病历,传染病做到一个不漏地的'详细登记,并及时上报,每次上级检查均为合格,没有影响单位评分和积分,全年也未出现明显医疗差错和医疗纠纷,坚守工作岗位,从未出现过迟到早退现象,节假日很少放假,特别是xx科、xx科、只有一人上班,为了方便病人,经常加班,直到病人处理完毕后才下班,即或休假,只要病人需要,都做到有求必应,从不发牢骚,不计得失。
总得来说,门诊部三个科室今年的工作努了力,尽了责,取得了较好的成绩,但出存在一背地问题,如思想守旧、创新意识不强学习抓的不紧,主动性不够等,这主要功能是负责人缺乏领导艺术和管理能力,开拓进取心不强,有待今后加强努力学习,更新观念、加强管理,做到措施到位、责任到人,经常自查自纠,力争下一年取得更好的成绩。
职工月述职报告热门
古人曾说,力行而后知之真,在现实生活中。我们都需要撰写报告,经常编写报告,可以培养和提高我们的工作能力,大家知道标准正式的报告格式吗?今天趣祝福向大家强烈推荐的是“职工月述职报告”,请您耐心阅读本页的每一个字!
职工月述职报告【篇1】
一、基本情况:
xx职工食堂、招待所两个单位共有干部员工xx人,担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。在沙运司党委、沙运司以及生活公司的领导下,在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们紧密围绕沙运司的'整体工作大局,精心搞好了各项生活服务工作。截至目前,职工食堂、招待所收入xxx元,固定成本xxx元,变动成本xxx元,利润为xxx元。
二、今年以来的主要工作情况:
xx职工食堂、招待所是沙运司后勤生活服务工作的重要组成部分。尤其是处在xx,担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和面对沙运司内部单身干部员工的住宿、生活等项工作。作为沙运司的一个“窗口”单位,这两个单位工作质量的好坏,直接关系到沙运司的对外形象和广大员工的切身利益。因此,我们坚持做好以下几个方面的工作:
1、围绕大局,提高认识。
今年以来,沙运司的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象。在此情况下,我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上沙运司快速发展的大好形势,必将愧对沙运司领导信任和支持,也无颜面对辛勤奋战在各项工作第一线的沙运司广大干部和员工。
因此,我们把切实做好各项生活综合服务工作当作贯彻沙运司党委、沙运司全年奋斗目标和落实科学发展观,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂、招待所真正成为“职工之家”和干部员工满意的场所。特别是我们能够紧密沙运司的整体工作大局,密切联系本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂、招待所的所有工作人员,都能以沙运司的大局为重,尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。
2、加强管理,规范运作。
职工食堂和招待所工作经常与干部员工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。
今年以来,我们没有辜负沙运司领导和广大干部员工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件,使大家一回到招待所就犹如回到“家”的感觉。
3、团结协作,优质服务。
招待所和职工食堂所承担的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与沙运司的整体工作和干部职工的切身利益息息相关。特别是我们所承担的许多大中型对外接待任务,直接涉及到沙运司的对外形象。因此,我们在有关部门的配合下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。特别是今年以来,招待所和职工食堂人手较少,工作量较大。为了不影响正常工作运转,凡有大中型接待任务,我们内部的员工都能够服从领导的安排,不分行业,不讲条件,全力以赴搞好接待工作。
今年以来,食堂所承担的三桌以上的接待任务达十多次,但每一次接待任务都能够圆满地完成,受到沙运司领导的信赖和大家的好评。我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住宿服务当成工作重心切实抓紧抓好。目前,沙运司各项生产经营任务紧张而繁忙,尤其是一些长期在各个生产经营第一线工作的单身干部员工,休假或者因公出差回到xx就餐和住宿,辞职信范文网名大全作为后勤生活服务单位,能够设身处地的为他们着想,使他们xx能够吃的满意,住得舒心,则是我们的工作本分。为了使我们的各项服务工作上档次、服务上水平,招待所及时为大家换发被褥、床单,并在具体的服务工作上做到了态度和蔼可亲,环境干净整洁,使大家在招待所能够住得舒心。
就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照沙运司领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,职工食堂以自助餐的形式一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。由于职工食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色,就连一些住户同志也愿意携家带口的在职工食堂就餐了。为了方便干部职工的生活,职工食堂还在紧张繁忙的工作之外,为干部职工家属供应馒头、花卷和一些卤制品,深受广大干部职工的赞扬。
职工月述职报告【篇2】
导语:2008年,在上级工会及本局党、政、工领导的的深切关怀和大力支持下,紧紧围绕供电局一年来各项中心工作,通过各种形式开展了许多丰富多彩的活动,充分调动了工会会员的工作积极性、主动性和创造性。现将全年工会工作总结如下:
2008年,在上级工会及本局党、政、工带领的的深切关怀和大力大举赞成下,紧紧环绕供电局一年来各项中间工作,经过议定各种式样展开了很多充裕多彩的活动,富裕变动了工会会员的工作自动性、自动性和创设性。现将全年工会工作总结以下:
1、遵循《工会法》,按上级工会要求,进一步加强了供电局工会构筑;
2008年下半年机构改革后,供电局进一步美满和改选了工会构造机,进一步建立健康了两级民主办理机构,美满了职代会、民管会轨制;当真落实了职代会、民管会权柄、职责,参加行政决议计划;在工作保卫、安定出产、女工委工作、扶贫助困、技巧比武练功、工会工作比赛等各项工作中做到当真当真、脚结壮地,有力增进了各项工作的顺利展开,使工会构造的本能机能获得富裕阐扬。
2、环绕中间任务,周全结束了各项出产指标和工作任务
2008年,供电局工会紧紧环绕资产策划、售电量、线损办理、电费采纳等核心工作,精密联合和依靠广大干部职工,互助展开了卓有结果的工作。本年1-10月结束售电量(中断10月31日数据,下同) 412191.73万kwh,较客岁同期裁减6014.14万kwh,增加率为-1.44%。结束销售收益126953.18万元,较客岁同期裁减7684.41万元,增加率为-5.71%,售电均价为308元/kkwh,较客岁同期增加了5.67元/kkwh,增加率为 1.88%;线损率1.63%,较客岁同期1.21%上升了 0.42 个百分点。全年应收电费134513.07万元,实收134453.50万元,电费采纳率为99.96 %,累计欠费余额59.57万元。全年未产生不安定变乱,中断十月三十一日,兑现建局以来连续安定出产1865天。
3、强化表面知识进修,周全进步职工政冶思维本质和工会干部工作程度。
强化表面知识的进修,进步工会干部的工作程度。 我分工会以党的十七大精神为教导,当真进修、深入理解其精神本色,竭力在武装脑筋、教导实践、鞭策工作上获得新进展。根据七届六次职工(会员)代表大会暨2008年工作会的要求,紧紧环绕企业工作目标与工作重点,当真探讨和分析工会工作所面对的局势和任务,自发进步进修的自发性和自动性。经过议定进修,连续进步工会干部鞭策建立和谐企业的本领和程度,以及在纷乱环境下分析题目和解决题目的本领和程度,精确处理好职工长远长处和面前目今长处的干系,真正起到保护职工权柄的代表效用。
加强对工会系统“五五”普法教诲工作的构造带领,富裕阐扬“三会”(工作争议调整委员会、工作法律监督委员会和职工法律救助委员会)的效用。根据上级工会构造要乞降局工会“五五”普标准划及办法,进一步构造好广大职工深切进修《工作法》、《工会法》、《四川省〈工会法〉履行方法》,《电力法》、《安定出产法》等法律标准,使广大职工进一步明白其紧张内容,学会用法律兵器保护本身的合法权柄。
4、加强内部办理,狠抓精神文明构筑,周全提拔职工的出产技巧及优良办事程度;
半年来,工会紧紧环绕市、局工会发起的各项工作要求,加强办理,与时俱进,开辟立异,结壮工作,使工会工作有新思路、新冲破,为供电局的周全成长注入了富强动力。我局工会以加强精神文明构筑,救助职工牢靠建立遵纪守法,爱岗敬业的思维为动力,进一步加强了行风构筑,加大了职业操行教诲力度;同时,将行风构筑与严厉履行“严禁以电谋私的二十条法则”相联合,将文明窗口建立、优良办事作为精神文明构筑的重点内容来抓,在窗口部分当真展开好“供电办事之星”评比活动。经过议定以上一系列活动,职工的出产技巧程度获得进步,办事质量和程度也获得了进步,使广大电力客户对我局工作人员优良办事如意度明显进步。
5、严厉落实局务果然轨制,做到局务果然工作轨制化、典范化;
局务果然是企业办理的一项紧张内容,一贯以来都遭到局党政和工会带领的高度珍视。为此,我们在车间和班组就建立结果务果然带领小组,订定了相干履行方法。并以职代会和每个月一次班组长会的式样,对车间每个月的出产筹划、内部机构配置及调整,职工违纪处罚环境、绩效考核环境、进步评比环境、职工调理安排等环境进行了及时、精确的果然。局里的庞大决议计划都是在发扬民主,广泛听取职工定见,经过议定职工代表审议后发起的。真正做到了果然内容典范、果然式样典范、果然时候典范、果然程序典范。经过议定严厉的局务果然,增加了企业策划办理的透明度,切当保险了职工的合法权柄,强化了民主办理和民主监禁工作,密切了干群干系,增进了供电局党流行风构筑,为企业改革、成长和巩固创设了精良的环境。别的,6月底,根据局工会的安排,我分工会当真构造职工代表 展开 了 职工代表巡查督察工作。
6、自动展开“班组构筑办理年”活动,建立进修型分工会团队
供电局根据省电力公司和攀枝花电业局建立进修型构造的安排,当真结壮地展开了建立进修型团队工作。重点抓好进修型分工会、进修型工会小组的建立活动, 并展开职工图书角活动 。 分工会团队以本年展开“班组构筑办理年”活动为契机,环绕互助愿景,把个人的进修目标融入构造的互助目标,构成合力,配合全部成员的气力朝着团队互助的目标进步。各班组料理了应具有的轨制、规程,典范了根本资料,周全落实班组减负,以“根本资料典范化,团队构筑和谐化,数据资料信息化,现场办理标准化”为目标,建立起班组办理的新秩序。各工会小组构成了浓厚的进修氛围,职工的集体本质获得了进步。在本年年初的进修型结果公告会上,分工会等三个团队皆荣获“十佳团队”称呼。
7、当真做好女工委工作;
关心女职工身心健康,保险女职工各项权柄一贯是我局工会的刚强工作目标。全年,我们一方面在女职工中展开“自立、自立、自强、自负”的宣教活动,救助女职工建立精确的人生观、代价观,保护本身的合法权柄,立足岗亭亮相巾帼风采;另外一方面自动响应电业局女工委的号召,抓好“巾帼建功树范岗” 的评比工作,建立“巾帼文明岗”。赞成女职工参加职工健身活动,爱心活动,女职工促安定活动。
8、展开好“关爱职工,夏送凉爽”活动
盛夏之时,伏暑高温,电力工人仿照照旧在骄阳下辛苦工作,不管如何残酷的气候都坚守在岗亭上。我分工会根据电业局工会的安排,于5月下旬在6月中旬期间在全局广泛展开了“关爱职工,夏送凉爽”的活动。在此次活动中,工会干部深切一线,看望慰劳伏暑下坚守一线的职工,把党政工的关怀送到他们手中,扩大了工会的感化力和凝集力,把对职工的关爱落到实处。
9、展开工会工作比赛,加强电费催收和线损办理;
作为局营销窗口的供电局,电费催收和线损办理是我们的核心工作。本年局党委展开党员练功比武活动,我局当真包办了用电查抄和户内用电障碍处理等两个项目。分工会帮忙党支部构造展开党员技巧比武活动,因当前机构改革题目,该活动尚在筹办阶段。在电费催收和线损办理这场无硝烟的战役中,严厉落实各项惩考核和嘉奖轨制,使大家时候以高度的责任感和任务感,在做好本职工作的同时,自动为电费采纳做宣扬,发起公道化发起,依法催收电费,始终战役在催收电费的第一线。
9、在本年的抗冰抢险、抗震救灾活动中,我分工会联合用心攻坚克难,为灾区人民带去敞亮和暖和,自动构造全局职工屡次参加捐款捐物活动:2月,由局分工会牵头,我局职工自动参加抗冰救灾活动,61名职工共捐款13000 元;“5.12”抗震救灾捐款活动,全局共77名职工积极捐款13120元;后女职工又再次为灾区妇女儿童捐款捐物,共27名女职工捐款2320元,捐物41件;此时,为救助灾区人民渡过难关共建故里,22名党员再次阐扬前锋榜样效用,为灾区捐出 ” 特别党费 ” 7050元;8.30抗震救灾,我分工会共84人捐款5675元;11月,我分工会又再次向“5.12”、“8.30”地动灾区“送暖和、献爱心”,共72人捐款2250元,捐棉被15床。
职工月述职报告【篇3】
当前,述职报告已经成为经常需要的应用文,要想写好个人述职报告,应当明确以下几点。
述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。具体一点是,机关负责人就任职一定时期内所做工作向任命机关或机关群众进行汇报并接受审查和监督的陈述性文案。
个人述职报告是随着人事管理制度和改革而出现的一种新文体。它是考察干部履行职责情况,以及是否称职的一种手段。
个人述职报告和个人总结既有联系,又有区别:
(1)述职报告与总结的相同之处是,它们都可以谈经验、教训,都要求事实材料和观点紧密结合,从某种程度上说,个人述职报告可以借鉴总结的某些写作方法。
(2)述职报告与总结的不同之处在于以下三点:
一是要回答的问题不同。总结要回答的是做了什么工作,取得了哪些成绩,有什么不足,有何经验、教训等。述职报告要回答的则是什么职责,履行职责的能力如何,是怎样履行职责的,称职与否等;
二是表述方式不同。
总结主要运用叙述的方式和概括的语言,归纳工作结果。工作述职报告则可以采用夹叙夹议的写法,既表述履行职责的有关情况,又说明履行职
责的出发点和思路,还要申述处理问题的依据和理由。
三是写作重点不同。
个人总结的重点在于全面归纳工作情况,体现工作实迹。个人的工作述职报告则必须以履行职责方面的情况为重点,突出表现德、才、能、绩,表现履行职责的能力;
根据现实情况,工作述职报告可以分为现任职务的述职报告和竞争上一级职务的述职报告。
写好述职报告,要注意下面几点写作要求:
(1)实事求是。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话,以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系,要分清功过是非。承担责任要恰如其分,既不争功,也不必揽过。
(2)写“述职报告”要形成制度,不仅在离任前要述职,而且在任期中也应定期述职。只有这样,才能更好地起到述职和鞭策的作用。
(3)内容要周详,述职报告要重点突出。在全面汇报任职期间所做各项工作的基础上,要突出任职期间的重大成绩和创造性业绩,以表明自己的胜任和事业心。应当明确,述职报告必须围绕“职责”二字做文章。它的写作目的,不是评功摆好,而是为了说明是否称职。
(4)情理相宜。述职报告在叙事说理过程中,要有适度的感情-色彩。
(5)态度要诚恳。述职,是向机关和群众汇报工作。写作述职报告之前,应对自己进行认真的全面的反思,并虚心听取群众的意见,弄清群众的不满和要求,对群众意见较大的问题尤其要如实阐述,以坦诚的胸怀,赢得群众的谅解和支持。接受群众的监督,而不是作报告,这个特定的角色必须明确,也是写好“述职报告”的前提。
述职报告的格式,一般由标题、称呼、正文组成:
可简单标明“述职报告”。也可以根据正文内容另行拟制。(2)述职报告的称呼
工作述职报告一般要当众宣读,所以应选择好恰当的称呼,一般写“领导、同志们”。
述职报告的正文一般要有开头、主体、结尾三个部分:
述职报告的开头:述职报告的开头要以简洁的文字,说明所担负的具体职责,表明自己对本职责的认识,并阐明任职的指导思想和工作目标,还要概述所取得的成绩。
述职报告的主体:述职报告的主体要选择几项主要工作,细致地将过程、效果或失误及认识表述出来。这一部分要写详细,对一些重大问题的决策过程,对棘手事件的处理思路,对群众迫切关心的
问题的认识和处理,都要交代清楚。要对履行职责的情况和对履行职责的事迹进行深人的分析研究,做出具有一定理论层次的概括。要回答称职与否的问题,应从思想道德素质、政治理论素质,开拓进取精神,政策法律水平,处事决断能力,分析综合能力,文字和口头表达能力,廉洁模范作用,上下左右关系,工作作风和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好称职与否的问题。述职报告的主体还要说明履行职责过程中得与失。竞争上一级职务的述职报告,要注意紧扣上一级职务的有关要求来写,以说明自己有充分的理由担当上一级的职务。这部分是述职报告的关键部分,一定要精心构思,写出特色。
述职报告的结尾。在述职报告的结尾可简述一下自己对自己的评价,并表明自己的态度,最后以“谢谢大家”的语言结束。
201X年7月我通过了煤电公司的招聘,光荣的成为了孔庄煤矿风井队大家庭中的一员。这里对我来说并不陌生,我从小在这里长大,在这里接受教育,如今又回到煤电公司,就是希望能尽自己的一份力量,给它带来一股新鲜的血液,让这个生我养我培育我的企业焕发更多青春朝气。
新的工作、新的环境,对我来说又是一次新的考验,我的心情激动又紧张,激动的是自己即将为这片热土奉献自己的一份力量;紧张的是自己能否适应,今后能否顺利的开展工作。如今,我已经参加工作八个月了,在领导和同事们的关系和帮助下,我逐渐融入工作,并按照各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作。以下是我的.述职报告,请各位领导和同事予以批评指教。
一是要实现从学生到员工的转变,并不是一件简单的事情。作了十几年的学生,主要工作是学习知识,吸收知识,然后再通过考试强化知识,检测所学知识,与真实的社会接触过少成了我们的软肋。而现在我作为一名见习技术员,意味着我要深入现场和实践中去,要利用所学知识使担负的工作顺利和高质量的完成;要从学生时代的“两耳不闻窗外事”
到工作现场和职工们交谈学习,努力提高自己的业务能力从而更好的开展工作。
二、加强理论学习,不断提高充实自己。
作为一名见习技术员,我意识到在自己做好本职工作的前提下,还需不断充电。这一年来,我不断的在理论和实践上提高自己的业务能力。在平时的工作之余,认真学习三大规程和岗位责任制,积极参加特殊工种的培训中去。并深入学习了公司和矿下发的一号文件精神等相关政策法规。利用电视、网络、报纸、远程教育等多种途径不断充实自己,提高自己的业务能力。
只有积极投身到现场,才能更加了解设备的运行情况以及工作状态;只有投身到现场,才能在不断的和老工人的交谈中学习到更多经验;也只有投身到现场才能真正做好技术工作,为以后解决技术难题,对机电设备技术革新、改造,和做好职工的技术培训工作打下良好的基础。
参加工作的八个月来,在领导和同事们的关心和帮助下现在的我已经可以比较熟练的开展自己的本职工作。
1、做好本队的机电设备技术管理工作。在不断的和队长及副队长等技术骨干的请教学习下,我把风井队的各场所的机电设备档案重新整理归档,并详细做好了记录工作,为
以后的查找翻阅提供便利。
2、做好组织编制规程和安全技术措施,并传达贯彻实施。参与反风演习及更换电机等安全技术措施的编制工作,并贯彻实施到现场中去,保证按措施开展工作,确保职工的安全操作。
3、负责抓好本队职工教育培训。开展针对本队职工的教育培训工作,不断的组织职工对操作规程、三大规程以及公司和矿里下发的各类文件进行学习,并定期进行考试,保证职工的技能知识过硬。
4、完成领导交办的其他工作。
回顾近八个月的工作,我取得了一些新的进步。但我也深刻认识到自己还存在实际经验欠缺等问题。我要在今后的工作中严格要自己,不断加强实践锻炼,克服缺点,弥补不足;加强学习,不断提高自己的综合素质积极沟通,多向领导及同事请教;加强与工人沟通,学习他们的经验,更好的做好本职工作,发扬优点,改正缺点,为公司的发展尽自己一份力量。
职工月述职报告【篇4】
导语:xxxx年是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建设和构建和谐奢华的主题不断深入,党的十七大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。面对挑战,我们依靠科学、群策群力,团结协作,体现出众志成城的必胜信念;面对机遇,我们正确把握处理改革发展稳定的关系,坚持“以病人为中心”的最高原则,努力促进医院
xxxx年是机会与挑衅并存的一年,环绕经济构筑和构建和谐豪华的主题连续深切,党的十七大精神及一系列门路、目标、政策更加深切民气,医保轨制的改革,农村新型互助医疗的展开使得病院每位职工凝集气力、鼓动民气。面对挑衅,我们依靠科学、集思广益,联合协作,表现超群志成城的必胜决议信念;面对机会,我们精确把握处理改革成长巩固的干系,坚定“以病工钱中间”的最高原则,竭力增进病院办理模式的变化,首创了病院可连续成长的新场面。
1、根本环境
全院现有职工 人,此中执业医师 人,执业助理医师 人,配药师 人,开设病床 张,院外门诊 个。
2、医疗、经济指标结束环境
中断11月底,全院结束门诊人次量 人次,此中急诊 人次;结束入院医治 人次,治愈率为 %,好转率为 %,死亡率为 %;均匀每一患者入院日为 天;救助危沉痾人 人次,救助告成率达 %,出入院诊断符合率> %,床位利用率 %,单病种治愈好转率到达卫生部公告的病种质量把握标准。全院交易收益 万元,此中药品收益占 %;人均门诊费用为 元,均匀每一出院人次费用 元。从医疗收益、药品收益别离占交易收益的比例及人均入院天数的下降,可以看出,医疗收益比客岁有所上升,药品收益有较大幅度下降,二者所占比例渐渐趋于公道,到达了“以病工钱中间”,让利广大患者的根本目标,“以药养医”的场面获得明显改进,进步了现有资本利用率,表现技巧含量,讲究投入产出,坚定社会效益第一的原则等宏观调控机制已阐扬效用。兑现了出入均衡,略有节余,压减付出,裁减华侈,进步效益的目标。
3、医护质量办理程度连续进步
一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上病院办理的核心职位处所,本年,在连续美满和进一步落实病院各项规章轨制的同时,订定了《xx病院医疗质量办理典范》,进一步建立健康病院、科室、个人三级质量把握收集,调整和富裕质控和交易办理机构,加强了病院的质量办理,构成了全院上下同把质量关,同抓质量办理的精良场面,禁止了紧张过错变乱的产生。二是坚定以两种效益为保险。一方面要求医务人员具有高度的办事意识,不要有以“救命恩人”自居的思维,要有视病工钱“衣食父母”的见解,尽力搞好以病工钱中间的办事工作。另外一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思维意识,要有为临床一线办事便是为病人办事的襟怀怀抱,牢靠建立全院一盘棋,当好主人翁的思维。在全院范畴内精确处理好了两种效益的干系,收到较好的结果。三是一切办事以病人如意为标准。我们按期收罗病人及大众定见,连续聘请社会监督员,针对大众发起的热点难点题目,联合病院实际,当真加以探讨和解决。参加医药招标采购,低落本钱,裁减消耗,进步效益,病人入院天数仅为4天,裁减了病人负担。在查抄、诊疗进程中坚定公道查抄、公道用药、公道收费,保护了病人的权柄。在门急诊工作中,自动摸索调整诊疗流程,典范导诊办事,根本减缓了“三长一短”的坚苦。在院务果然方面履行病人选择大夫,入院费用清单制,药品及查抄项目费用公示制,保卫病人知情权,敬沉痾人选择。展开“以病工钱中间,以质量为核心,让病人清清楚楚看病”的争创百姓安芥蒂院活动,博得了病人的相信。四是强化质量办理和综合办理。展开以“优良、高效、低耗”为主的“卫生办理年”第二主题活动。根据病院质量系统和考核内容保存了病院季度考核、月考核和院带领不按期深切科室的工作轨制,根本构成了年末有评比、季度有查抄、月月有考核,考核结果与绩效工钱挂钩,渐渐美满的质量办理机制。
4、人才培养和临医学教诲成绩明显
xxxx年我院共到县市级病院进修4人次,此中急诊医学一人,妇产科一人,发射一人,办理一人。经过议定培训,明显进步了我院的交易程度与办理程度。
5、硬件构筑著有结果
为进步病院诊疗程度,最大限度满足差别层次患者的救治需求,改进救治环境,经院带领竭力图取,我院门诊楼项目顺利履行,并于年末投入利用。年内病院前后投资1。2万元生化分析仪一台、制氧机一台、急诊科救助床1张等,使得病院的诊疗程度上了一个新台阶,也为急诊科建立创设了必定的根本前提。
6、防备保健工作连续健康
本年,坚定对各村卫生工作人员展开每个月一次的例会,做到上情下传,下情上报;防备接种工作中,四苗接种率达96%,复活儿乙肝疫苗接种率为98%,顺利结束两次全省麻疹强化工作,接种率达98%;发觉结核病人4例,转诊4例,进行督导医治3人。农村新型互助医疗工作展开顺利,参保率达85.9%。一体化办理工作中,按六个联合的要求,促使各村卫生构造迈入了典范化轨道,本年全乡卫生室按一体化办理,确保了药品格量,低落了虚高药价。为进一步加强妇幼保健工作,妇幼人员保与村卫生人员精密协作,摸底、查看、策动孕产妇入院出产,筛查妊妇45人,高危妊妇19人,全年入院出产42人,高危入院出产率达96%,入院出产率达95.6%;
7、医疗办事模式的变化富裕结果
工连续践诺“病人选择大夫”、“病人选择医疗小组”的办事模式,让病患者经过议定病院简介、科室简介、大夫护士简介等材料明白病院,明白救治科室及主治大夫,从而选择本身相信的医护人员进行医治。坚定医患讲话轨制,增进医患雷同,使病人及家属在救治进程中与医护人员彼此帮忙,有益于病人病愈和医护人员工作。建立并美满的三级质量把握系统,使各级质控构造分工明了,彼此协作,对医护质量进行教导、监督、改革,鼓励了医务人员之间的自动性和创设性,办事程度有了明显的进步。同时,也为患者创设了精良的救治环境,保卫了患者的选择权和知情权,改进了医患干系和病院形象。
8、进一步典范了医疗办理行动和院务果然轨制
根据卫生部《关于城镇医疗机构分类办理的履行定见》和《四川省典范医疗机构医疗行动的多少法则》,对病院存在的不典范医疗行动做了当真的自查自纠,经当真整改,妥帖处理,改正了不典范的医疗行动,各级带领的政策意识有了明显的进步。同时,加大了院务果然轨制,果然的内容触及职工住房分派、药品采购、人才培养等热点题目以及人事轨制改革、分派轨制改革等庞大决议计划的出台和履行。果然的方法,除以职代会为紧张载体外,以院周会、交班会、漫谈会、公示栏等多种式样互补,同时注意阐扬社会监督效用,使院务果然渐渐走向一个较为完好的运行系统。
9、抓思维政治教诲,营建精良政治氛围
思维政治工作是病院精神文明构筑的紧张内容。在实践中,一是坚定进修轨制,加强带领班子的思维政治构筑,在进修方法上,采纳集结进修与自学相联合、撰写读书笔记与漫谈评论辩论相联合,珍视表面关联实际,加强进修的时效性和针对性。二是针对改革进程中的新环境、新题目加强职工思维政治工作,教诲大家从大局动身,从长远长处动身,以精良的心态对改革,精确处理改革与成长的辩证干系,既巩固了职工感情,又增进了病院改革。
10、抓行业风格构筑,进步职机灵体本质
本年是第四个二卫生办理年,根据《xxxxxx年卫肇奇迹成长目标责任书》要求,联合病院实际,在全院展开了争创“百姓安芥蒂院”活动,使之成为我院精神文明构筑的紧张内容。此次活动以卫生厅关于《展开建立“百姓安芥蒂院”活动方案》为根据,以建立文明科室为目标,以进步医护人员集体本质为重点,从教诲入手,从患者如意的事变做起,从患者不满意的的处所改起,凸起了“一切以病工钱中间,以医疗质量为核心”这一主题,坚定纠建并举,坚定把践诺“病人选择大夫”与行风构筑联合起来,办理行风中的热点、难点题目,使我院行业风格构筑迈上了一个新的台阶
职工月述职报告【篇5】
导语:
xxxx年,是不凡是的一年,是我局经济兑现大成长的一年,全局职工在市局和县委、县当局的精确带领下,高举邓**表面宏大旗帜,当真贯彻落实三个代表紧张思维,坚定改革成长,强化优良办事,强力履行年初订定的“三五一”计谋目标,开辟立异,真抓实干,获得了很大的成绩,购售电量、兑现利润、人均工作出产率、职工人均年收益等紧张指标兑现了历史性冲破,荣获了省市县声誉30多项,企业办理兑现了新冲破,电力根本办法构筑获得极大成长,职机灵体本质有了明显进步,呈现出一派蒸蒸日上、盼望勃勃的工作场面。
(一)各项经济指标均创历史新高 1.结束购电量36998万千瓦时,占年任务的112%,同比增加了43.6%。2.结束售电量34971万千瓦时,占年任务的113%,同比增加了43.6%。3. 综合线损率达5.48%。4.兑现总产值3105万元,占年任务的107.1%,同比增加了34%。5.兑现利润347万元,占年任务的202%,同比增加了328%。6.全员工作率达25351元•人年,占年任务的126.8%,同比增加了60%。7.电费采纳率100%,全年兑现“双结零”。
(二)二期电网改革进展顺利 本年,我局经过议定自动竭力,篡夺到3730万元二期电网改革资金。在广大农电职工的互助竭力下,二期电网改革工程进展顺利。35千伏部分结束投资150万元,新建云大35千伏线路1.4千米;城网改革部分结束投资600万元,组立铁塔25基,组立电杆400余基,新建改革10千伏线路8条23千米,新建改革0.4千伏线路14.3千米,新建改革配电台区24个;村网及农排部分结束投资448万元,新建改革10千伏线路64.6千米,新建改革0.4千伏线路20千米,新建改革配电台区63个。
(三)安定出产场面连续好转 一年来,我们牢靠建立“安定第一”的思维,当真贯彻落实国度、省、市各级安定集会精神,始终把安定出产放在第一名,建立了三级安定办理收集,履行了安定出产风险典质金制,践诺了安定出产目标责任制,层层签订安定出产责任书,做到了责任、压力、风险、监督四到位。在平常工作中,联合本局实际,坚定搞好季候性安定大查抄,及时清除变乱隐患,强化安定监督,深切展开反风俗性违章活动,以零违章保零变乱、零伤亡。同时,切当展开安定出产教诲培训测验,连续巩固安定程度,自动立异安定办理,结壮有效的进行了3个“百日安定活动”、“安康杯”比赛活动。为了营建更好的安定场面,我局创设性地展开了“安定一人,快乐百口”活动。在3个月的时候内,前后展开了以安定工作为紧张内容的书法比赛、装表接线、金具组装、微机操纵、倒闸操纵、车辆障碍清除等项技巧比武活动。活动中出现了8个进步集体和35名进步职工。同时构造局车队、供电所、变电站、调理中间的职工把百口福照片集结吊挂,让大家时候想着家人的怀念和家庭的快乐,自发杜绝违章。此举见效精良,并遭到前来暗访的省公司带领的好评。结壮的工作使我局安定出产获得了有效保险,未产生大的安定责办变乱。
(四)企业改革和办理工作获得新结果 xxxx年,我们根据上级精神,环绕人事轨制改革重点,出台了《修武县电业局工作人事轨制改革方案》、《修武县电业局关于机构配置的定见》、《修武县电业局岗亭归级后多少题目的法则》等一系列文件,进行了周全的机会商人事轨制改革,根据刚正竞争、竞聘上岗原则,从头聘用结果中层干部;对全局干部职工履行岗亭动态办理,构成了能者上、平者让、庸者下的精良用人机制。在企业办理方面,我们当真总结本单位工作经验,进修进步单位的工作方法,改革了药费办理轨制,履行职工医疗保险轨制。订定了《修武县电业局企业办理考核轨制》、《修武县电业局督办查究工作轨制》,修订了目标责任书考核方法,周全履行了月查抄、月考核、月兑现的新型办理模式,极大增进了全局职工办事创业的自动性,使我局工作面貌面貌一新。
(五)农电办理获得新冲破 一是以典范化办理供电所建立工作为契机,抓好供电所办理工作。根据建立标准,修订美满了我局供电所、电工班各项规章轨制、台帐、记录、图表,对记录人员进行了专门的培训,建立健康供电优良办事常态长效运行机制;各供电所建立了抢修办事收集,建立了报修、办事、投诉监督德律风,为客户供给优良办事。二是加强对农电工的办理工作。建立了农电工培训考核档案,坚定按期对农电工进行培训、测试,半年统考一次,并根据成绩环境赐与惩,有效进步了农电工的集体本质,增进了农电办理程度的进步。三是自动料理料理供电交易市场,自动与有关部分会商,将白庄煤矿、方庄煤矿、中铝糊口生涯区等客户转由我县供电收费,开辟了电力市场,年新增加供电量1.15万千瓦时。四是电费抄核收严厉履行“三果然”、“四到户”、“五联合”轨制,加大电价、电费稽查力度,杜绝“三乱”现象,确保国度电价改革落实到位,农村电价合格率达100%。全县农村电价联合由每千瓦时0.56元降为如今的0.53元,裁减农民负担550余万元。
(六)“金桥工程”叫响社会 自“金桥工程”活动展开以来,我局按上级要求在全县电力系统开动了“金桥工程”,建立了带领小组和办公室,订定了细致的履行方法和相干细则,建立健康了各项规章轨制,确保全局构成优良办事常态、长效运行机制;建立了由县人大代表、政协委员、法律构造、动静单位、大众代表等构成的“电力客户干系委员会”,经过议定按期召开漫谈会收罗定见、发起,将落实环境向客户反馈等式样,对我局“金桥工程”履行环境进行监督;同时,经过议定召开动静公告会、构造职工和宣扬车上街宣扬、建立电力询问台等式样,加大对“金桥工程”的宣扬力度,为活动结壮有效展开造势;为了向客户供给优良办事,我们优化了交易和办事流程、增加了滚动办事变目、改革了付费方法。如今,已有3个供电所履行了邮政电费储蓄;我们还投资构筑了当代化的修武县电力客户办事中间,开通了95598供电特服热线德律风,24小时受理大众询问、报修、投诉;连续展开承诺办事,履行零点工程,尽力裁减停电时候,进步供电靠得住率和电压合格率,如今全县农村照明用电包管率达95%以上。为使我局优良办事工作再上新台阶,我局当真贯彻“优良、便利、典范、朴拙”8字目标,采纳多种办法,自动展开优良办事。在局各交易场合履行了客户首问当真制,各乡镇供电所均建立了“学雷锋”小组,建立了孤寡白叟、残疾人等特别办事东西档案,按期供给上门办事。
(七)多种策划连续成长 本年三产结束产值1034万元,兑现利税119.32万元。详细工作一是当真做好了农网改革材料的供给、加工和工程施工,特别是安置公司施工人员,不畏寒冬,冒雪施工,为我局二期网改工程做出了凸起贡献;二是结束了西村、方庄、高村3个乡镇供电所省级文昭树范窗口工程施工任务;三是经过议定细致观察,新上了密封圈厂项目。
(八)文明构筑喜结硕果 本年来,我局紧紧环绕争创电力系统双文明单位工作,加大资金投入力度,结壮展开精神文明构筑。在硬件构筑上,投资80多万元,建立报告了2个国度级文昭树范窗口,对局构造大楼前的人行步道进行了粉饰改革,添置了两个当代化路灯,调换了门面房瓷砖,对局大院环境进行了整治,更新结果部办公办法,使局构造面貌一新。在软件构筑上,我们订定出台了与文明构筑相干的轨制法则,严厉履行双文明月考核。同时进行了式样多样的体裁活动,特别是7月份构造的“大家都是河南电力形象”演讲比赛活动,30多名参赛选手从差别角度、以差别方法讲述了“金桥工程”的意义,发起了建立形象的方法,收到了精良的结果。在信息动静工作上,进行了信息通信员培训班,进步了其写作程度,全年编发简报67期,在县级以上动静单位发稿100多篇。总之,经过议定一年来全部干部职工的互助竭力,美满结束了上级交办的各项工作任务,两个文明构筑获得了光辉的结果。但我们在工作中仍存在很多的题目和差距,在新的一年里,我们决议信念奋发精神,迎难而上,真抓实干,开辟进步,为电力奇迹成长做出新的更大的贡献!
职工月述职报告【篇6】
20__年这一整年我都是以车间班长的身份在车间工作,也渐渐适应了这样的一个新身份。回想着一年的时间,虽说是没有太多的精彩之处,但也可以认为是平平稳稳,我仍旧还是对着一年的工作进行了简单的
这一年来我每天都是严格的遵守车间的规章制度,并严格的管理自己,就希望自己的一言一行都可以给整个生产车间的同事们严格较好地引导,并且我也有非常努力的让我是能够在班长这工作岗位上完成好自己应该要做到的工作。从来都没有迟到早退过,更是将心思都放在工作上,让自己可以更好地展开自己的工作。
对于上级
而我作为班长更是亲自上阵,不断去提升自己能力的同时,让每一位员工都能够在工作中有所提升。对于一些简单的东西尽可能的手把手的教会每一位员工,这样更是能够将工作都完成好,才会有一个标准,才更是能够达到所期望的标准。
当然我也是有定期对各项机器进行检查,定期上润滑油,以保证机器的正常运转,更是让每一位员工都能都在自己所在的岗位上做到更好的。在车间的管理上我也是投入了很多的心血,就是希望自己能够在与各位员工的相互交谈中感受大家的需求,更是将各位员工安排在合适的岗位上,以保证生产的顺利进行。
每一位员工都是我们真个车间的灵魂,是车间所有人共同的努力才让整个车间变得如此的优秀,更是能够达成如此的业绩。身为整个车间的主管,我也甚是开心,我能够达成这样的业绩也是离不开所有成员的共同努力,我相信不管是现在还是以后,我都是可以在下一阶段去保持更好的状态,我还是会尽力的做好自己需要做的事情,尽力让整个车间都能够在我的带领之下找到正确的方向,去不断的成长。
我相信在20__年,我们整个车间定是可以达成较好的业绩,更是能够有非常好的成效。当然我也希望我接下来的工作能够接受
宣传述职报告热门
今天我们为大家推荐了一篇与“宣传述职报告”有关的好文。一般来说,有付出就有收获,不管我们是学习,还是工作中。都需要写一份报告,写报告可以对工作查漏补缺,避免出现遗漏。思想传递给身边的人便会创造出更美好的世界!
宣传述职报告 篇1
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宣传部工作总结篇一
20_年,党委宣传部认真贯彻学校党委工作要点,以内聚人心、外塑形象为目标,以强化队伍、阵地建设为抓手,以创精神文明建设精品工程为突破口,牢牢把握校园舆论正确导向,努力构建宣传工作新体系、创建新模式、树立新理念,主要完成了以下几方面工作:
一、宣传思想工作扎实推进
1、组织实施“创建和谐校园,加强精神文明建设工程”。
按校党委统一部署,积极参与组织长春理工大学“创建和谐校园,加强精神文明建设工程”,形成实施意见,协调组织召开全校“精神文明建设工程”启动动员大会,落实8项子工程,制定并具体落实理论武装工程和文明修身工程,使我校精神文明创建工作跃上了新台阶,受到了市精神文明检查组的好评,认为我校精神文明创建工作有较大创新,目标定位准确,工作思路清晰,措施得力,成效明显。2、积极组织全校师生员工政治理论学习,重点抓好党委理论中心组学习和各单位政治理论学习的部署、检查工作。
按照党委理论中心组学习计划,紧紧围绕党的十七大精神、十届全国人大五次会议和全国政协十届五次会议精神、胡锦涛6·25重要讲话、吉林省第九次党代会精神,紧密联系如何贯彻落实科学发展观、增强学校自主创新能力的实际工作,全年共安排7次专题讨论和3次专题讲座,并定期对各单位政治理论学习进行督促、检查,提高了领导干部的政治理论水平和管理水平,为学校发展建设提供了精神动力和思想保证。3、大力开展师德师风建设,积极落实精神文明建设文明修身工程。
制定下发了《关于开展向方永刚同志学习活动的通知》、《关于开展向王洪军同志学习的通知》、《关于学习贯彻党的十七大精神的实施意见》、《关于开展向袁隆平同志学习活动的通知》等文件;组织开展了以建设优良学风、教风、校风为核心的“三育人”工作先进集体、1先进个人和师德标兵评选、“20_感动理工校园人物”评选等项专题活动,不断增强广大教职员工教书育人、管理育人、服务育人的自觉性,在校园内营造了崇尚师德师风的良好氛围。
4、切实加强校园网新闻信息工作,与党办、校办等部门共同组建学校信息员工作队伍,积极开展业务培训,有力保证了学校新闻信息的畅通;
制定《加强校园网络信息安全工作实施意见》,为网络信息安全提供保障;在校园网上采写、编辑和上传学校新闻信息及图片300余篇,对校园内外及时了解学校动态,塑造学校良好形象发挥了重要作用。同时,为配合学校中心工作,在校园网相继开辟了党代会、政治理论、教代会、党的十七大等专题网页,为广大师生员工及时学习党的路线方针政策,了解学校政治生活的大事提供了良好平台。5、提高校报办报质量,扩大信息量,增强实效性,充分发挥其学校党政的重要喉舌作用。
全年出版校报_期,在原有栏目的基础上,增加了“以优异成绩迎接党代会召开”、“学习方永刚精神,做理工教师楷模”、“岁月留痕”、“热点时评”等贴近学校工作实际的栏目。为迎接学校50年校庆而开设的专栏《沧桑风雨路辉煌锦绣天——长春理工大学校史回顾》,在学校隆重召开第一次党代会、第六次教代会之际出版的庆贺专刊,在党的十七大召开之际刊登的师生学习十七大报告感想,为庆贺“嫦娥一号”成功登月进行的专访等栏目均受到了广大师生的好评。指导大学生记者团出版团刊《风景》10期,成功举办大学生记者团“名声大振”记者周活动,丰富了校园文化,锻炼了学生能力。20_年,我校当选省高校记协副理事长单位,获吉林教育好新闻奖多项。6、有线电视中心制作校园新闻16期,制作学校第一次党代会、“对话”节目、院士报告会等专题片5期;完成长春理工大学中英日韩俄版本展示片、外事招生宣传片、“汉语桥”对外宣传片、电工电子实验室国家实验教学示范中心申报片等15部片子的编辑修订工
作;完成新设备市场调研、购买和安装调试工作,目前已投入使用;圆满完成有线电视维修、维护及收视费收缴工作,进行东区家属区_栋至18栋的线路网络改造升级工作。
7、制作迎新生、“20_年学校发展回顾”和“20_年工作要点”、纪念香港回归十周年、党的十七大等专题宣传栏7期。
8、完成校庆宣传方案制定、校庆公告的初次发布和学校标识、校庆标识的征集工作。
9、完成了学校领导、各个单位、学生班级、阅报台的党报、党刊征订工作。
二、对外宣传工作成效显著
1、上报国防科工委、省高校工委、市委宣传部新闻及舆情信息50余条,及时、准确地反映学校发展变化和工作情况,反映广大师生员工的思想动态,为上级领导部门了解学校发展和社情民意,做出正确决策提供了有益参考,多次被上级部门刊登采用,并受到市委宣传部表彰。
2、制定宣传计划,密切与新闻媒体联络,深入挖掘我校教育教学改革经验成果,积极宣传学校办学特色。
重点在《中国高等教育》上宣传了学校和谐校园建设经验,在《科学时报》、《吉林日报》上宣传报道我校国防科技创新团队建设情况,在《教育理论创新与实践》、《两会会刊》宣传了我校教育教学改革等方面取得的成果。据统计,全年在《中国青年报》、《科学时报》、《吉林日报》、吉林电视台、长春电视台等国家及省市级电视、报纸、杂志中发表宣传报道80余篇,超额完成预定任务,扩大了我校的社会影响和知名度。3、抓住“汉语桥”世界大学生中文比赛的有利时机,做好海外宣传工作。
设计制作长春理工大学对外宣传画册,制作多种语言版本的学校宣传片和比赛活动专题片,采用图文并茂的形式全方位展示学校风采,让外国选手和友人更多地了解了长春理工大学,提升我校的海外影响。
三、各项服务工作圆满完成
1、完成大型活动的宣传、策划、会场布置及照相摄像工作。
如在“汉语桥”世界大学生中文比赛、长春理工大学第一次党代会、教职工代表大会、全市大学生运动会等活动。2、积极为各学院迎新晚会等校园文化活动提供照相、摄像服务,并在社会媒体、校园专题网站、校报、有线电视上及时宣传报道相关信息,有力保障了活动的圆满完成。
3、积极为学校各科研课题组制作项目申报片提供服务。
4、为各学院毕业生、考上研究生的学生拍摄合影百余次,给学校留下了珍贵的历史资料。
5、完成70余门次精品课摄录工作。
6、利用演播大厅举办各种学生活动_次。
7、制作悬挂条幅260余条、会标
150余条,照相、摄像200余次,刻录光盘3000余张。宣传部工作总结篇二
学生会宣传部主要负责对我院的学生会活动的总体宣传及其他有学院关事项的宣传工作,在工作中,我们一直在为引导正确的校园文化而不断创新着,宣传部工作总结。尤其在配合各部门举办各种活动上,我们宣传部始终如一的用积极热情得太对对待每一张板报及相关宣传布置。保证宣传工作的及时,到位,充分发挥学院的窗口作用。让我院的各项工作已更快,更好的方式展现在全校师生的面前,提高环境学院学生会的影响力。每当看到师生驻足于长廊尽头,我们心中就会有一丝的欣慰和感动.
本学期的工作既将结束,也是这届学生会工作的尾声了,在这一年的时间里,我们每个人都收获到了很多东西,取得着各自的进步。每个人的付出与收获,换来了我们学院学生工作的新发展。我们很幸运在学生会宣传部的位子上为学生会的各项工作的建设出一份力。可以这么说:这一年是累的一年,忙的一年,快乐的一年,收获的一年。难忘的一年。
自本届学生会成立到现在,宣传部的工作就是一直在进行中。这一点是大家都能看到的。总结起来真的有种不知从何说起的感觉,因为工作性质的差异,我们很少有自己的品牌活动,但是在同各部门配合的过程中,我想我们的认真和责任心就是我们的品牌。
这次总结主要从三方面来说:我们宣传部在本职工作中的表现,在发展创新方面的成果,以及同其他兄弟学院宣传部的交流学习。
首先是我们的主要工作——出海报。这两个学期我们学院举办了很多活动,我们部可以说是有求必应的,出了多少板,我们早就记不清了,也没法确切的说明,下面举几个代表性的工作,在上学期全校性质的禁烟活动和学风建设表奖晚会中,在迎接新生和举办28届校运动会中以及各种关于体育,文艺,演讲,竞赛的比赛,我们都做了大量宣传工作,我们用手中的画笔能让我们院的活动在色彩斑斓中进行,真的感到很欣慰。这宣传板既是学院展示形象的窗口也是我们的挥洒青春的舞台,在这里我们充分发挥各自的特长,凝聚集体的智慧,打造更高质量的海报。
也许有人不理解,海报不就是个通知吗?内容写上不就行了,其实不然,因为这里所展示的是一个学院的学生工作建设的风貌,我们环境学院一直都走在学校的各项活动的前列,虽说是工科学生,但在艺术文化方面,也是不能逊色的。海报质量的提高是我们用心描绘的成果,在这个过程中我们付出了很多,时间,精力,有时候板很急,我们常会工作到晚上十点,累是肯定的了,但像大大家对我们的信任和自己的劳动成果,还是喜悦大于劳累的。在这一年里,我们同各个部门之间的关系十分融洽,也只有在一个融洽的环境下我们才能把工作做好,相信环境学院学生会一定会更加团结,各项工作一定会有更好的成果。
其次,我们在配合其他部门的同时,也有自己的明确的任务,不能因为暂时没有活动就让宣传栏空在那里,也不会让板的内容过期太久,所以我们新增了工作内容,重大节日的宣传,因为各种节日和纪念日很多,我们进行合理的选择和安排不过这些还是宣传部工作的一个重要组成部分,在这些活动中,宣传部充当了发起者和气氛渲染者的作用,比如说元旦,3月8日国际妇女节,世界水日愚人节,青年志愿者服务,五端午母亲节,父亲节,全国助残日,国际儿童节,中国人民解放军建军节,9月10日中国教师节,国庆节,中秋节_月1日世界爱滋病日,感恩节,工作总结《宣传部工作总结》。。。。。。这些节日都很典型,而且各具特色。有的庄重,有的活泼,有的现代感十足,有的又极具古典韵味,这些海报获得广大师生的认可,我想这是对我们最大的奖励,和最有力的支持。来自大家的关心和建议对我们以后的工作都是很有帮助的。相信我们的海报质量在大家的关心下会更上一层楼的。
在上学期的社区志愿者活动中,我们部全体成员都体会了一把当家教的感觉,在07级新生入校时又全力配合老师做好新生入学工作,无论是临时的家教还是助理班主任,每一项的工作都是对我们的另一种磨炼,培养了我们对于工作的总体认识和提高了我们处理各种问题的能力,最重要的是让我们知道责任心的可贵,我想不管是从事何种工作,这一点都是很重要的。
最后谈一谈同其他兄弟学院宣传部的交流学习,孔子云:“三人行,则必有我师。”而每个学院都有各自的长处,我们要摆正认识态度,承认自身的不足,取他人之长补己之短,才能进步。所以我们在比较中学习,而且找机会进行交流学习,上学期在科技文化节中,建院的主体活动之t-shirt涂鸦大赛,以及这学期校社联的尚篮100米涂鸦设计中,我们都积极的参与其中,并且取得了很好的成绩,而更要的是在比赛过程我们同其他学院的选手的相互学习。还有一次难忘的经历,在今年的教师节,我们环境学院同信息,机械,管理四院联合出板,规模之大是史无前例的,也许在观赏者的眼里,那只是一张比较大的海报,并没有什么特别意义,而对我们参与者来说,却有着更深一层的含义,这是一次很好的学习过程,学如何与人协作,不同组织之间的合作,配合能力,沟通能力,而且更加强学院学生间的联系,我觉得这种学院间的交流是很好的,应该在更多方面,以更多的形式开展。我们宣传部也必将在虚心的学习中取得更好的,更令人满意的成绩。
总体来说,宣传部的工作是繁重、琐碎的、不定的,上学期我们虽然人少,工作多,但我们通过合理的安排学习和工作的时间既保证了学习,又很好的完成了工作,而在今年学生会分会的招新中,我们又多了8位07级的新同学,我们会把宣传部的传统灌输给他们,让他们以最好的姿态迎接新的使命,现在我们的新成员们也加入到了我们的出板工作中,每次活动宣传活动都很积极,我们的海报一张比一张精美。
在之前的工作中,宣传部的工作记录做的有些遗憾之处,我们收集了大家的劳动成果,但不是很齐全,我们准备在以后的工作中做好对海报资料的系统的整理,并保留照片,我想这是我们给自己的最好的礼物了!
叙述了这么多,也该停笔了。在过去的日子里,宣传部做所做的工作,只是一个开始,不是___,更不是结果。我们正在探索之中,许多制度和安排还需要完善,我们和其部门应借助这次总结的机会,加强学习,加深了解。希望大家广开思路,为学生会的工作出谋划策,把学生会的工作做的更好。为同学们提供更好的服务。
此致
敬礼!
宣传部工作总结篇三
本学期即将结束,回顾过去的一个学期,工作的点点滴滴,时时刻刻在眼前隐现。。每到这个时候,都是学校开展活动最多,最活跃时期;也是团委工作最忙的时候。尤其是宣传部,但在忙碌的工作中我们也收获了许多,成长了许多。从开学到现在给我们第一感觉是忙,第二个就是快。3月份,我们进行了招新工作,一共招纳08级干事8名,每位部员都各有所长,新人的加入为我们宣传部注入了新鲜血液,增添了新的动力。
在常规工作方面,首先,我们能够圆满完成院团委布置的工作任务,全体宣传部成员配合下,我们本学期共出了院团委招新海报、五一劳动节海报、纪念五四运动90周年、五四表彰大会海报、端午节海报、“文韬武略”海报、期末复习等海报等十余张海报。
每次出海报、通知,我们所有宣传部成员都明确分工,集思广益。这样的职责分配使我们宣传部的凝聚力大大提升,并且每次的海报都完好的保存下来,总结分析每幅海报的优缺点,以便以后海报的质量更能有提高。
由于我们宣传部以服务为主的特殊性,我们很少有机会开展自己的活动。但是我们在我们忙碌的工作中联合信息部举办了“文韬武略暨五四知识问答大赛”。“文韬武略”是我部一个比较有特色,有影响力的活动,在此次活动中,宣传部为了保证活动的顺利进行,我们腾出了自己的休息时间,通宵赶出了两张海报。付出定会有所回报,活动现场的装饰工作得到了大家的认可和好评,这也是对我们工作的肯定和鼓励。最终,这次活动取得了圆满的成功。在5月_日,我们还联合办公室举办了“纪念汶川地震一周年”观看会。此外,我们宣传部在其他部门举办活动时也全力协助其他部门把活动办好。
回顾这学期工作历程,我们深深感到在院团委组织举办的每一项活动中,无不凝结着院团委每一位成员的智慧和汗水。这离不开与我们风雨同舟,并感谢给予我们真诚理解与大力支持的同学们。
与各学期相比,这学期我们的工作时间更为紧迫,任务量更加繁多,有成功时的喜悦,有失误时的苦恼。从中我们也吸取很多工作经验,相信在大家的帮助与关心之下,在我们全体宣传部成员的努力下,未来的工作会更上一层楼,使我们能够更好的为同学们服务,为学校的发展做出应有的贡献。在以后的工作中,我们宣传部将继续发扬吃苦耐劳的传统作风,认真做好宣传工作,注意协调好与各部之间的工作,力争创出院团委宣传部的工作特色,取得更好的成绩。
宣传部工作总结篇四
20_年6月6日 日子像礼佛者手中的念珠一样,一天接着一天滑过,串成周,串成月。
不知不觉之间,这一学期又结束了。循着时光的痕迹回望,本期的部门工作历历在目。
一学期来,校团委宣传部在团委老师关心和指导下,在部门所有成员的共同努力下,完成了本学期部门的工作及任务,发挥了宣传、组织及协调的作用,得到了团委老师和主席团以及各职能部门的肯定,完成了学期之初制定的工作计划。每个人都收获了很多东西,取得了各自的进步。每个人的付出与收获,换来的是我院学生工作的新发展。我们很荣幸在校团委宣传部这个大家庭里为农院的成长建设贡献出自己的一份力量。
下面就我部在本学期开展的工作,进行总结:
一、全院宣传部素质拓展活动
1、在本期,开展了主题为“集体中塑造自我,合作中拓展快乐“的
全院宣传部素质拓展活动。
2、通过此次活动增强了各分院宣传部、校园110宣传部、自律委
员会宣传部以及社团联合会联宣传部与校团委宣传部之间的
联系,进而促进在日后的宣传工作中更好更多的交流与合作。
二、农院之声广播站
1、本期,校园之声广播站正式更名为“农院之声”校园广播。
2、开通“农院之声”新浪官方微博,并在正确的管理和推广之下,
粉丝数在两个月内达到260人。
3、对广播节目做出新的调整,使节目质量大大提升。
4、推出新浪微博、百度贴吧免费点歌服务,并受到广大师生的欢
迎。
5、负责第我院第十二届田径运动会的加油稿件播出工作,并获得
校团委的肯定。
三、网络组
1、参与制作我院“田园春色
起航梦想”晚会的宣传视频和开场视频。
2、制作畜牧兽医分院“卡拉ok“大赛宣传视频和开场视频,以及
制作畜牧兽医分院“心理情景剧”大赛开场视频。
3、对畜牧兽医分院分团委学生会进行了ps和会声会影软件的使
用培训。
四、摄影组
1、对我院“田园春色
起航梦想”晚会进行全程摄影以及照片采集工作。
2、对我院第十二届田径运动会进行照片采集。
3、对“青春去哪儿”农院青年讲坛,进行全程摄影和照片采集。
五、采编组
1、对我院大型活动进行采访和新闻稿件的撰写。
例如: “田园春色 起航梦想”晚会、第十二届校田径运动会,以及大型的校园讲座。六、部门有待提高之处
1、因广播站设备问题(大部分的广播喇叭没有工作,播音员做的节目收不到反馈效果),影响播音员做节目的积极性,播音员们应调整好自己的心态,认真对待广播节目。
2、部门各职能小组之间应加强交流合作,提高部门的综合实力。
因为有这样一个团队,才使我们能在大学里不断的展示自我,提升自我,在过去的一学期中,部门里发生了很多事,有风雨但也不缺少彩虹。我们坚信:在校团委老师的悉心指导下,在校团委宣传部全体成员的共同努力下,未来的日子里,我们一定能够做得更加出色,赢得大家更多的赞赏!!
我们将继续坚持把团结、创新放在宣传工作的第一位。最后预祝下学期的部门工作能顺利展开,我们将以全新的姿态迎接新学期的各种挑战,争取获得更大的成绩,为我院学生工作的开展做出更大的贡献!
宣传部工作总结篇五
早在很久以前就听说大学有什么学生会,一直以为上大学不进学生会溜达溜达,实在是白来一趟。还记得刚来那会傻不隆冬的,听说很多人都进了学生会,但是由于我的姗姗来迟,没能赶得上学生会报名的人潮而错失机会。但我又不是金子,放哪都发光,充其量只是顽固不化的小石头,凭什么取得人家的认可呢?不知道哪来的勇气让我没头没脑的跑去毛遂自荐,也不知道是哪根筋搭错了怎么就鬼斧神差地进了宣传部,那会还乐得屁颠屁颠的,却不知道从此要开始那似乎无休无止的忙碌生活。
刚来那会,对于一切都那么生疏,总担心自己哪里做得不够好,也确实有n多搞砸的地方,但是不管怎样,我始终满怀热情,争取把每一件事做到尽善尽美,虽然我知道这是不可能的啦。我承认我没有华丽丽的文采,写不出精彩绝伦的文章;没有深厚的绘画功底,描不出什么向日葵啊蒙娜丽莎;没有一双会刻字的巧手,写不出什么横折折撇的方块字;没有什么独特的视角,可以拍下令人难忘的瞬间;没有天马行空的想象力,可以提供很好的点子……唯一有的就是那份对工作的很强的责任感,以及对完美的固执追求,尽管有时候事情总是不能如我所愿。
虽然我平时看起来吊儿郎当、丢三落四、磨磨蹭蹭、懒惰之极,但是一旦干起正事来,却是百分之百的认真,别不信,有时候我就是一个工作狂。为了把外语文化节办好,多少次忙于工作,连饭都顾不上吃;多少次忙于工作,连疲劳都忘了,直到回到宿舍睡觉时才发现已经累瘫了;多少次长时间跪板子,导致以后的几天腿酸的走路都疼;多少次我们在活动室工作到很晚很晚,直到要熄灯了;多少次为了工作,我们把休息日都充分利用了;多少次……
其实我并不是无怨无悔的,我也曾经抱怨过,后悔过,懈怠过,烦恼过,逃避过……为什么我们的画板如此历史悠久,害得我常常被上面的图钉扎到;为什么我们的相机这么不给力,关键时候就使性子;为什么没有发票就不能报销,逼得我求着老板开发票……其实这些都不算什么,工作上的障碍我还是能够克服的,毕竟大家都是这么过来的,都不容易的。只是或许有人不理解,会简单的认为宣传部的工作不就是画几块宣传板、拍拍照片、写一些通讯稿而已,只是为其他部服务的,却不知道其实每一块宣传板都耗费了我们大量的课余时间和精力,每一张照片都要我们精心挑选,每一篇通讯稿都是经过一遍又一遍的修改才定稿
的。我们的工作常常是很繁琐的,在这个过程中我们付出了很多时间,精力,有时候工作很多很急,我们常会加班工作,累是肯定的了,但是看到我们的劳动成果,以及大家对我们的鼓励,我们感到很欣慰,又有了坚持下去的动力。
当然,我们有很多方面都做得不怎么好,有很多需要改进的地方。我们常常因为时间材料等各种因素忽略了很多细节方面的东西,例如有时候画板子就因为怕来不及,于是只顾着赶速度,完全没顾得上质量;有时候没有画纸或颜料了,就就地取材,用以前用过的画纸或改用其他颜料;有时候因为没有分配好各人的工作,没有事先达成共识,导致最后有分歧……这些地方都是我们要努力改进的。还有一些拍照等方面的工作,刚接触难免会有很多做得不到位的地方,但我会努力学习,相信时间久了就会逐渐熟悉,会有很大提高的。对于我个人而言最重要的还是一些为人处世方面的问题,我有时候会因为过于冲动和任性而做出一些不对的事,虽然很多时候只是是无心之过而已,没必要太在意的。希望在学生会的成长不只是能力方面,还有为人处世方面的,我会努力做到隐忍的。
在这半个学期以来,我们部门相处的还是很融洽的,在这样的部门里工作挺开心的。我们的部长邹董很温柔,副部露总很可爱、汪总很有才、平总很淑女,还有其他的干事个个气质非凡,风度翩翩,都很有爱。希望我们以后更加团结,默契配合,把工作完成的更好。
总的来说,我们的工作中有酸、有甜、有苦、有辣,既是忙碌的、辛苦的,但却又是充实和快乐的,相信我们每个人都收获到了很多东西,取得各自的进步。今后不管是阳光明媚还是风雨交加,我们都一路携手前进,挥洒着青春,用我们的真诚去拥抱每一天。
宣传部工作总结优秀范文
宣传述职报告 篇2
乡镇扎实做好宣传思想工作总结
xxx以习近平总书记对做好意识形态工作提出的一系列新思想、新观点、新论点为指导思想。进一步增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做好“两个维护”,突出抓好宣传教育工作,不断加强各级党组织建设,为营造良好、积极向上的工作氛围,推动各项工作的开展提供了坚强有力的思想和组织保证。
一、坚持正确舆论导向,在引领方向上下功夫 。
全乡各级党组织始终把坚持正确的舆论导向放在首位,引导全乡党员职工认真学习中国特色社会主义理论,坚定共产主义理想信念,树立和实践社会主义核心价值观,始终保持正确的政治方向。一是围绕党的十九大,认真宣传中央精神,把全乡党员职工的思想认识及时统一到中央要求上来;二是围绕“七一”党的生日、建国98周年等重要历史纪念日等有利时机开展主题教育,在党员职工中开展党的历史、党的作风,激发职工爱党、爱国、爱乡的热情,提高党性修养,增强民族自豪感;三是发挥党组织在宣传教育中的主力军作用,通过开展学习型党组织建设,强化党员学习、教育、管理、监督、激励的长效机制,全面提高党员职工的政治素质和业务素质。
二、坚持先进典型引路,在营造氛围上下功夫。
坚持把先进典型引路放在突出位置,用身边“看得见、信得过、学得上”的先进人物事迹感染人、教育人、鼓舞人,在全乡上下形成“学典型、比先进、创先进”的良好氛围,推动我乡各项工作开展。一是每两年开展一次评选表彰活动,把先进事迹汇编成册,印发到各村党支部学习。二是开展“文明单位、文明职工”评选活动,定期对精神文明建设先进集体和先进个人进行表彰奖励。
三、坚持宣传研究,在增强针对性上下功夫。 xxx一直以来对宣传工作就高度重视,把宣传工作列入党的建设的重要议程,定期研究问题,制订计划,部署工作。
四、坚持宣传培训,在建设队伍和完善机制上下功夫。
做好宣传思想工作,离不开一支高素质的宣传队伍和完善的工作机制。一是建立一支稳定高素质的信息员队伍,及时报道各级党组织党建工作动态,积极探索新时期思想政治工作的情况。二是建立宣传信息考核表彰制度,将其作为各单位党建工作评估和精神文明单位评选的重要依据。乡党委每年对各单位党组织报送信息的数量及采用情况进行通报,对信息报送先进集体和先进个人予以表扬和奖励。
宣传述职报告 篇3
导语:今年以来,在省国土资源厅和局党组的正确领导下,认真学习十七大和十七届三中全会精神,紧紧围绕局重点工作,积极推进地质环境管理工作,积极参与学习实践科学发展观活动,用科学发展观这一重大战略思想武装头脑、指导实践、推动工作;认真执行党风廉政建设责任制有关规定,落实“一岗双责”,积极带领所分管科室全体人员齐心协力,采取得力措施,圆满完成了今年的各项责任目标,取得了较好的成绩。现按照要求,将今年以来的工作情
本年以来,在省国土资本厅和局党组的精确带领下,当真进修十七大和十七届三中全会精神,紧紧环绕局重点工作,自动促成地质环境办理工作,自动参加进修实践科学成长观活动,用科学成长观这一庞大计谋思维武装脑筋、教导实践、鞭策工作;当真履行党风廉政构筑责任制有关法则,落实“一岗双责”,自动带领所分担科室全部人员齐心合力,采纳得力办法,美满结束了本年的各项责任目标,获得了较好的成绩。现根据要求,将本年以来的工作环境和党风廉政构筑环境报告以下。
1、紧张工作结束环境
(一)当真结壮做好地质灾祸防治工作
本年4月22日是第40个“全国地球日”,我国的宣扬主题是“认识地球,保险成长--明白我们的故里深部”。为了唤起全社会倾慕地球、保卫故里、节省资本的意识,4月22日,我们构造湖滨区国土局、省地勘局探矿四队及环境站、监测站等五家单位,联合在市世纪经典广场展开科普宣扬活动,环绕主题,向过往的大众披发宣扬材料,接纳大众现场询问,向大家进行资本环境的根本知识、根本国情以及保卫环境兑现人与天然和谐相处的国度政策和科普知识。亲身向过往大众发放宣扬材料,解答大众发起的题目。活动中吊挂横幅5幅,展出宣扬版面16块,共发放《国土资本报》地球日宣扬特刊500份、《全国地球日》宣扬折页500份、《全国地球日》宣扬手册500份、《矿山地质环境保卫法则》1000份、地质灾祸防治知识宣扬单5000余份。市电视台、报社等多家动静媒体对地球日宣扬活动进行了采访报导。
本年5月12日是我国第一个“防灾减灾日”,根据国土资本部的联合安排,我们向各县(市、区)发放了1800张地质灾祸防治知识宣扬画,发放宣扬折页1000份,使基层大众明白和把握判别地质灾祸大略产生的迹象、灾情速报以及相干的应急防灾、救灾方法,进步人民大众防灾自救意识和本领。
当真做好汛前排查工作,汛前排查到位。3~4月份,带领有关人员,别离深切到全市的重点隐患区进行查看,查抄各地地质灾祸隐患区的防灾责任的落实环境。。据统计,如今全市参加汛前排查的工作人员达500人次,全市扫数地质灾祸隐患点扫数进行了排查。
做好汛期放哨工作。采纳不按期查抄和雨中放哨和雨后复查的方法进行放哨。查隐患区(隐患点)的近况、监测陈迹(如缝隙)是不是产生变化;查防灾办法和防灾责任制是不是落实到位;查监测人员是不是坚定岗亭当令进行监测。看预警预报旌旗灯号是不是平常,看监测点安排及监测方法是不是科学公道,看抢险避灾线路、避灾地点是不是公道。
做好汛期地质灾祸景象预警预报工作。在总结客岁汛期地质灾祸景象预报经验的根本上,提早和谐雷同,阐扬技巧优势和传媒效用,温和象、电视台等部分富裕()互助,及时开动汛期地质灾祸景象等级预警预报工作,共公告地质灾祸景象预警预报信息4期,为我市防灾减灾起到了必定的自动效用。
当真贯彻落实《地质灾祸防治条例》和部、省电视德律风集会、视频集会精神,坚定以工钱本的原则,连续做好汛期地质灾祸防治工作,狠抓四项轨制的落实,切当作好了地质灾祸防治工作。
(二)鞭策2008年中间财务矿山地质环境办理项目履行
对我市2008年中间财务矿山地质环境办理项目履行环境进行教导,加强监禁。鞭策项目负担单位,拜托招标公司,遵照法定程序进行招标。经过议定对投标单位的有关资料进行评比打分,综合评审,最终小秦岭枪马峪白桦峪矿区矿山地质环境办理项目由河南省水文地质工程地质勘察院中标,小秦岭矿区朱家峪杨砦峪矿山地质环境办理项目由河南省郑州地质工程勘察院中标。省厅已经构造专家对两个项目标计划进行了评审,如今项目计划单位正在按专家的定见对计划进行点窜。
(三)自动促成地质遗址保卫及地质公园构筑
借助地质遗址保卫项目标履行,策动地质公园构筑及地质遗址保卫工作。对玉皇山地质公园对地质遗址保卫区和地质旅游区进行地质灾祸查看,对小秦岭省级地质公园4个紧张地质遗址保卫区的周边环境进行了办理,有效地保卫了地质遗址,进步了地质公园的品位。根据省厅要求,对地质公园构筑与办理环境进行了调研,为省厅带领下一步来我市调研打好了根本。
(四)自动参加全市信访巩固督导工作
我市为当真贯彻落实中间和省处理信访凸起题目及群体性变乱联席集会《关于展开“信访积案化解年”活动履行方案》的关照精神,确保我市信访局势进一步好转,保护社会和谐巩固,为庆贺新中国建立60周年创设精良的社会环境。市委市当局决议,抽调市直构造干部构成8个信访巩固工作督导组赴各县(市)区和市直有关单位展开工作,鞭策查抄和教导信访巩固工作办法的落实。全市共抽调40人,每组5人,组长由正县级干部担当。我被抽调参加在第八组,帮忙市信访局严锦华局长对卢氏县的信访巩固工作进行督导。本身能够根据要求,坚定每周带队到卢氏县
宣传述职报告 篇4
尊敬的各位领导、亲爱的同学们:
大家好!我是XX小学五年级的宣传委员,今天非常荣幸能够站在这里给大家述职报告。在过去的一年里,我在老师的指导下,积极参与各项工作,努力为少先队宣传工作做出了贡献。以下是我所做的工作和成果的简要介绍。
首先,我积极参与校内活动的策划和宣传工作。比如,在学校举办的主题活动中,我负责设计活动宣传海报和宣传栏的内容,以吸引同学们的注意力,并提前将活动信息宣传给全校师生。同时,我还积极与其他班级的同学合作,共同策划校园文化周、运动会等大型活动的宣传方案,确保所有同学都能及时了解到活动的内容和安排。
其次,我充分利用校园内外的宣传媒介,如电子屏、广播站以及学校网站,进行信息发布和宣传。我注意收集同学们的优秀作品、活动照片等,以展示同学们的风采和成果。还经常观看新闻报道,筛选出相关的社会热点和教育资讯,编写宣传稿件并发布到学校网站上,让同学们能够了解到最新的社会动态和学术知识。
其次,我还利用社交媒体平台进行宣传工作。我建立了学校少先队工作微信公众号,并及时更新队内外的活动新闻和通知。我不仅发布了少先队组织的活动信息,还向同学们介绍了一些有趣、有益的社会科普知识,帮助同学们拓宽视野、培养科学素养。我还开设了在线答疑栏目,鼓励同学们积极提问,我会及时回复并且分享到公众号上,以促进同学们之间的交流和学习。
最后,我还协助老师组织和参与社区志愿者活动。在假期期间,我和一些同学一起参与了社区公益活动,如为留守儿童送去温暖的书籍、为老人们送去关爱和祝福等。我在活动中担任宣传员的角色,负责记录活动照片和文字,以及整理相关的宣传资料,帮助传递正能量和激励更多的人积极参与公益事业。
以上就是我在过去一年中的宣传工作和成果的简要介绍。在这一年里,我学到了很多,尤其是在团队协作和沟通能力方面得到了很大提升。通过宣传工作,我不仅加深了对社会的了解,也培养了自己的创新能力和表达能力。作为少先队宣传委员,我将会继续努力,不断提升自己的能力,为少先队的宣传工作做出更大的贡献!
谢谢大家!
宣传述职报告 篇5
1月5日上午,湖南省安乡县宣传思想文化工作会议召开,会议客观总结工作,安排部署重点工作。县委常委、宣传部长吉海波,宣传系统副科级单位“一把手”,县委宣传部全体机关干部参加会议。
会上,宣传系统各单位“一把手”对20工作进行了总结,对20工作思路进行了汇报。在听取大家的汇报后,吉海波对各单位年取得的成绩给予充分肯定。他说,回顾2016年,各单位日常工作有声有色、重点工作可圈可点、创新工作亮点纷呈,取得了一定的成绩,但也存在工作品牌少、干部队伍活力不足等问题,大家既要客观看成绩,也要冷静看问题。
就年宣传思想工作如何开展,吉海波要求,一是要高举“旗子”,引导正确的政治方向。要深入学习宣传党的十八届六中全会、国家总书记系列重要讲话精神,全面贯彻落实省、市、县委党员代表大会精神,以及重点宣传党的革命历史、光荣传统和优良作风;二是擦亮“镜子”,发挥各类典型感召作用。要大张旗鼓地宣传道德模范,开展群众性精神文明系列创建活动,以及重点发掘推介各行各业涌现出来的先进典型;三是搭建“场子”,完善文体事业活动平台。强力推进“三馆一中心”建设,引资打造城市文化综合体,建设一批村级综合文化服务中心,以及扩大“书香社区”布点和举办“畅通安乡杯”系列文体赛事;四是要拓展“路子”,挖掘文化产业软实力。要继续深化文化体制改革,引资建设黄山头文化旅游服务中心、汤家岗文化遗址公园、安乡城市广场国际影城的文体项目等,以及进一步盘活户外广告公共资源;五是打造“牌子”,塑立安乡发展新形象。要打造全面展示安乡形象的宣传片,打造全域旅游品牌,打造安乡党员干部强制性学习、公民道德建设两张名片。
随后,吉海波还对春节前重点工作进行了安排部署,会后对宣传系统单位“一把手”逐一进行了谈心谈话活动。
宣传述职报告 篇6
xx县20xx年科技活动周在县委、县政府的高度重视和市科技局的指导下,在各相关部门的紧密配合下,按照市政府办公室《关于举办xx市20xx年科技活动周的通知》(达市府办函[20xx]144号)要求,紧紧围绕“坚持科学发展、共创和谐开江”这一主题,成功开展了丰富多彩、极具时代特色的科普宣传活动。现将活动总结如下:
一、 领导重视准备充分
(一)成立了xx县20xx年科技活动周组委会。县委副书记赵大立任主任,县委常委、宣传部长王诤,副县长刘远高任副主任,各参与单位的负责人为成员。组委会办公室设在县科技局,负责科技活动周的日常工作。
(二)召开了科技活动周联系会。5月18日,在宣传部会议室召开了科技活动周联系会,会上传达了国家、省、市科技活动周活动精神,部署了全县的活动内容。会议要求各部门主要领导要亲自安排,分管领导要具体抓落实,把科技活动周作为落实“科教xx县”战略,促进科技创新的一个平台。
(三)制订了活动周实施方案。县委办、县政府办下发了《关于印发〈xx县20xx年科技活动周实施方案〉的通知》(开江委办[20xx]45号)文件。为扩大活动的覆盖面和影响力,从5月22日—28日全县掀起了科技活动周活动的高潮,各部门科技人员积极行动起来,主动深入农村、企业、学校、街道、社区开展了形式多样的科技宣传活动。
二、突出重点讲求实效
(一)举行启动仪式。5月22日在县政府大门前举行了20xx年科技活动周启动仪式,拉开了xx县“科技活动周”的序幕,仪式由副县长刘远高主持,县委副书记赵大立作动员讲话,xx生物工程有限公司代表发言,市科技局党组副书记、副局长夏秉科到会祝贺。县人大常委会副主任王兴杰、县政协副主席李开文,以及县级有关部门负责同志参加了启动仪式。赵书记强调科普宣传和科技活动再也不仅仅是科技管理部门和科技团体的行为,而需要全社会更多的参与、理解和支持。通过开展科技周活动,进一步提高科技人员的服务水平和质量,使更多的科技成果应用到我县的经济社会发展中来,使更多的实用技术在全县锝到普及,使更多的农民掌握科学技术,为全县经济和社会发展提供强大的技术支撑。
(二)科普宣传深入人心。在“科技活动周”启动仪式后,由县科技局牵头,县委办、县政府办、县委宣传部,县科协共同组织发动全县30多个部门和10余家民营科技企业共计200余人,集中开展了科普宣传一条街大型活动。市科技局党组副书记、副局长夏秉科,县委副书记赵大立、县人大副主任王兴杰、县政府副县长刘远高、县政协副主席李开文,亲临活动现场指导。宣传活动正值赶场,活动现场人头攒动,前来索要资料和咨询的群众络绎不绝,场面十分热烈。县科技局进行了科技法律、法规和知识产权保护宣传,展出了我县20年科技创新成果;县农业局进行了科技新产品展示,农业新品种介绍,政策法规、建沼气池宣传;县畜牧局现场发放了“鸭的饲养管理新技术”、“养鹅实用新技术”、“禽流感防治”等宣传资料。县卫生局组织县红十字会、县疾病预防控制中心、县医院、中医院、妇幼保健院的.业务精英,进行义务诊治和健康咨询,发放“预防艾滋病”、“狂犬病防治基本知识”等资料,为群众排忧解难,让群众高兴而来,满意而去,受到群众的好评。县司法局现场向群众解答法律知识。县药监局从“医疗器械监督管理法规”、“合理用药常识”等方面进行了宣传。县交通局围绕道路交通安全管理条例,超载、超限专项整治等法律法规进行宣传。县农机局工作人员现场向农民朋友介绍了如何识别假冒伪劣农机产品,演练微耕机操作规程,讲解微耕机维修保养,农机消费维权等知识。县计生委进行了优生优育和生理健康等宣传,并散发计生用品;县科协开展了反对邪教和反对封建迷信等方面的宣传;县水利局进行了水事法律法规宣传,介绍了新型多功能抗旱增长剂——“fa旱地龙”。县林业局开展了天保工程、野生动植物保护、病虫害防治及果树实用管理技术宣传;县电视台连续一周每晚定时播放科技专题片和科技宣传标语。县国土,建设、环保、气象、安监等部门都根据自身特点,广泛进行了各种科技宣传活动。梨梨生物、天源油橄榄等民营科技企业整个宣传活动得到广大群众的欢迎,一些宣传点前排起长队,挤满了群众,等待科技咨询,索要科技资料。
三、活动取得的成效及特点
(一)宣传有力,声势大。新闻媒体和各单位在科技活动周期间,利用部门优势,加强协作,强化宣传,营造声势,进一步扩大了科技周活动的影响,科技人员的积极性和主动性普遍得到了提高。如县电视台xx县科技局网页专设科技知识专栏、“科普大蓬车”进行科普宣传,有力地促进了科技活动的开展。
(二)技术到户、农民赞。县农业局以建设社会主义新农村为重点,开展科技下乡、科技咨询、科技服务等活动。县科协组织各协会到部分乡镇、学校、社区开展畜禽养殖、果树管理、农村生活常识的宣传。县科技局组织科技情报所、科技顾问团工作人员深入到部分乡镇、社区讲授科技课,把科技送到千家万户,送到田间地头,解决农户和社区群众在生产生活中遇到的具体问题,使广大人民群众充分享受现代科技文明成果,深受老百姓的欢迎。
(三)贴近实际、效果好。参加这次活动的专业人员有660人次,出动宣传车30台次,散发宣传资料20余万份,赠送科技书籍8000余册,避孕药具15000只,底价出售化肥8吨、良种600多公斤,科技咨询5000人次,义诊义检1500人次,展出展板50快、挂图300多幅、图片1000多张,展出新产品、新品种800多种,挂出标语28幅。举办培训班6期4000多人次,这次科技活动周是历次参加人数最多、影响最大、效果最好的一次宣传活动。
20xx年科技活动周宣传活动,在各级领导的高度重视、各成员单位和民营科技企业的积极参与、科技人员的热情服务下,广泛宣传了党和政府的科技方针、政策,展示了我县科技发展的最新成果,把各种实用科技知识及时送到了老百姓手中,活动取得了明显成效。使全社会进一步形成了崇尚科学、热爱科学、学习科学的良好风尚,为构建和谐开江做出新的贡献。
宣传述职报告 篇7
2020年宣传干部年终总结范文
时间总是这样的快,眨眼间,一年就这样毫无声息的走了,回望过去一年的工作,收获的不仅岁月,还有成长,该好好总结一下过去一年的工作了!如何输出一份打动人心的年终总结呢?以下是小编收集整理的2020年宣传干部年终总结范文,希望对大家有所帮助。
20xx年,是公司实现“十五”发展目标承上启下的关键之年,也是公司重返央企、全力推进跨越发展的夯基之年,任务艰巨而繁重。公司宣传工作紧紧围绕年初提出的“加快融合,扩大投资,突出主业,发挥产能,有效经营”的工作方针和完成年度销售收入x亿元,利润总额x万元的经营目标,精心策划,精心组织,充分发挥了宣传工作围绕中心、服务大局、为发展营造良好氛围的作用。20xx年,共出版内部报刊《xx》25期(包括9月21日特刊),发表各类新闻宣传稿件730多篇,发表集团公司网站稿件20篇,发表地市级以上报刊、杂志稿件20多篇,其中反映xx独家应诉韩国xx反倾销案始末的新闻作品《七年三闯关》(报告文学)获中国地市报新闻奖二等奖;20xx年,《xx》共策划报纸专刊、专版、专题9个;通讯员培训2次,通讯员外出学习采风2次;20xx年元旦、春节、“五一”劳动节、“七一”建党周年、“十一”国庆中秋节均出版了公司墙报;20xx年,公司网站“xx新闻”共发表各类新闻稿件50多篇,“xx论坛”管理建设得到了长足的进步,坛友参与公司企业文化建设热情不断高涨。在公司党委的正确领导下,20xx年公司宣传工作取得较大的进步。现将一年工作总结如下:
一、工作概况
(一)、紧绕中心,服务大局,树立正确舆论氛围
20xx年公司重返央企之时,就已提出“三个融合”思想,要求公司全体职工干部要在“思想、管理、文化”上快速融入集团公司。在20xx年的年度工作方针中,公司又把“加快融入”提出了最突出的位置,“加快融入”成为今年公司各项工作的重中之重。为做好宣传舆论工作,公司报刊、网站、墙报三体联动,公司内刊《xx》积极登刊公司“加快融入”的各项工作新闻报道,及时把公司有关“加快融入”的政策、方针、措施灌输到一线职工的心中,从基层职工入手,扩大央管理、文化等影响力,真正把央企的先进管理、文化理念渗透到基层。
20xx年,公司生产经营遭遇实体经济危机的冲击,产品价格迅速下滑,盈利空间迅速压缩,公司响应国资委对中央企业的要求,积极做好3-5年渡难关、过寒冬的.准备,适时提出了“降本增效开源节流”的应对策略,要求各单位部室立足实际,加快融入步伐,全面提升企业管理水平,公司报纸、网站双剑齐发,策划了“降本增效抗危机开源节流谋发展”和“降本增效开源节流提升管理”访谈录两个专题报道。
(二)、紧扣生产经营主题,做好形势教育工作
首先做好生产经营形势宣传。坚持把每月生产工作会的生产经营形势及时报道,让员工及时了解公司生产经营情况;坚持每季一次的宣传资料编写和下发,组织广大员工开展经济形势的宣传教育,使员工认清形势,明确任务,更好地推动生产经营工作的开展。尤其是今年公司面对锡锭市场和水泥市场极为不利的局面,冶炼厂与水泥公司通过各种途径宣传工厂形势,调整劳动力资源分配,多渠道保证员工收入水平,稳定员工信心。二是做好重大活动宣传。以集团公司和公司“五四”表彰为契机,策划了3期“青春的榜样”人物报道,鼓励和引导广大青年员工扎根xx,投身xx建设与发展;策划了1期题为“殷殷深情润xx百年xx沐春风”的特刊,展示了公司加盟中国有色集团一年来得到集团公司领导的无微不至的关怀,展现了xx未来发展的宏伟蓝图,坚定员工发展信念;紧紧围绕公司生产经营取得的重大成果,加强对外宣传的力度,扩大xx知名度与影响力。20xx年,公司发表在集团公司网站的新闻稿件20篇,对外发稿20多篇,除了发表在地方的《xx日报》之外,很多稿件发表到省级以上的《广西日报》、《中国有色金属报》,甚至发表到人民日报、新华社的网站上;xx的知名度与影响力逐步扩大,增强了xx员工的自豪感与荣誉感。
(三)、紧抓网站建设,拓宽新闻宣传渠道
网站是公司开展宣传工作的重要阵地,是公司对外宣传的重要窗口。首先完善网站更新工作。及时更新网站信息,树立企业新形象。根据公司实际变化,更新了公司简介、完善了公司的联系方式、更新了公司下属厂矿的图片、增加了“国资要闻”栏目,以更加美好的形象展示在职工和客户的面前。加强xx论坛的管理力度,完善xx论坛主题帖考核细则和奖励机制,职工参与论坛建设热情高涨。发表在“xx新闻”栏目的重大新闻x0多条,发表在xx论坛的主题帖达到了x多条。网站与报纸联合举办了2次摄影大赛和2次外出采风活动,极大地调动了员工参与网站建设的热情,十月底组织的“龙胜三江”外出采风活动,更是得到广大网友的大力支持,发帖量空前暴涨,曾一天达到500多个帖子以上。
二、工作体会
(一)领导重视是关键
(二)工作形式是重点
企业宣传工作并不是简单的文字加图片,要把宣传工作做到润物细无声,让员工自然而然产生自豪感、荣誉感从而忠诚企业的地位,确实很艰难,但并不是不可能,重点就在开展工作的形式。传统的方式是会议推动,每月或者每季度召开宣传工作总结会,分析问题,提出任务,推动下一个季度宣传工作开展。会议推动工作开展,关键要把任务分解落实到位,负责领导要时时检查工作进展情况。这点突出表现在公司机关党委;第二种是培训方式。通过每季度对通讯员的培训,逐步提高通讯员的新闻敏感性和写作水平,培养发现新闻的眼睛,锻炼写作的笔杆子,让通讯员不仅可以发现新闻,更加可以写作新闻。这点在珊瑚矿体现较为突出。二季度《xx》编辑到珊瑚矿通讯员培训新闻写作,二季度珊瑚矿新闻稿件由一季度的7篇一下窜到30篇,成为二季度《xx》刊登稿件数量的亚军。第三种是活动方式。组织车间、工厂、公司通讯队伍外出采风学习,既是公司对普通职工的一种福利,更是激发公司宣传人员新闻热情的一种有力手段,展现企业文化魅力的一种途径。公司十月份组织宣传队伍外出采风,归来后公司报纸、网站基本上全部都是龙胜与三江的影子,并且持续了较长的一段时间。
公司xx厂环保车间基本上每月都组织车间职工外出活动,每次活动结束后,论坛都会热闹很多天,也激发了参与活动的员工的写稿激情,论坛也基本上成了个环保车间的宣传阵地。热闹彰显了一个企业的朝气,也起到了凝聚人心的作用。第四种是无声形式。公司宣传不仅是领导的事情,不仅是宣传干事的事情,更不仅是通讯员的事情,做好宣传工作是每一个xx人的事情。公司的每一项关爱员工的政策、每一项体现企业文化的措施、员工举手投足的每一件小事,都是企业的无声宣传方式,都是孔雀屏上的一根羽毛,共同塑造着xx的魅力。
(三)、培养人才是基础
公司高层十分注重宣传工作,但对宣传这块的人才培养相对还是比较薄弱。公司现有的宣传队伍基本上都是兼职的,很多甚至是不情愿的。培养专业人才是开展好宣传工作的基础,“基础不牢,大厦不稳”。集团公司对企业文化的宣传是十分注重的,公司要加快融入央企的步伐,在宣传方面首先就要下大力气培养一批专业的、懂业务、高素质的人才队伍。
从近几年下达到各单位的宣传稿件任务来看,能完成每年宣传工作任务的单位很少,很多单位甚至距离目标任务很遥远。归纳原因很多,但很关键的一环的人才缺乏。就目前公司的状况,既要引进相关专业人才,更要重视现有人才队伍的培养。
一是要加大对现有通讯队伍的培训力度,拒绝走马观花式的培训方式,要建立长效的培训机制;
二是完善骨干通讯员激励机制,提高骨干通讯员的福利待遇;
三是开展多样化的采风活动,可以把公司资助活动经费与通讯员自筹活动经费相结合。
三、存在不足
一是各单位对外宣传乏力。
二是内刊报纸数量和质量有待提高。
三是部分单位对宣传工作重视程度要加强。
四是培训长效化机制尚待完善。
五是通讯队伍采风活动机制有待进一步提高。
六是新闻报道专职员工的专业技能需要进一步提高。
七是与外界媒体的关系要进一步加深,与外媒合作的渠道要进一步开拓。
四、宣传工作重点
一是加强宣传人才培养力度,拓宽人才培训模式。20xx年,拟安排四次新闻报道人员培训,邀请资深记者编辑、学院写作教授到公司讲学,提高新闻工作者的写作水平;邀请市级以上摄影专家到公司讲解摄影技巧,提高新闻报道人员的摄影水平;加强对外交流力度,组织公司宣传骨干,争取机会到兄弟单位参观学习。
二是加强对外宣传力度,扩大公司影响力。加强与主流媒体、中央、省报驻贺记者站合作与联系。公司开展大型活动和进行重点工作时,邀请他们到现场进行采访报道。
三是完善激励机制,增强写稿热情。完善骨干通讯员奖励机制,实行季度考核,对完成任务的给予奖励。增加对年度优秀通讯员的奖励力度,调动参与宣传工作的积极性。完善骨干通讯员进退制度,激发人才活力。
宣传述职报告 篇8
银行宣传活动工作总结
xx年年以来,**分行结合实际,因地制宜,全面谋划“春天行动”,做到政策早出台,方案早制订,措施早落实,已取得初步成效。截止3月20日,各项存款净增51573万元,余额达到433176万元,同比多增万元,提前10天完成省分行下达一季度必保计划3亿元的171.9%。
银行卡存款77983万元,比去年同期增加4615万元。贷款较年初增加20869万元,余额160047万元,占市分行一季度净投放计划的%。银行卡手续费收入140万元,42万余元。
一、营造声势促营销。去年底以来,市行针对年末岁首市场现金流量增加及金融同业竞争异常激烈的现状,先人一步,快人一拍,按照总、分行要求,迅速在全行拉开了“伴你成长金钥匙春天行动”营销宣传活动。一是抓好**宣传。
市分行通过**电视台点播电视连续剧,在市委机关报《****》专版刊登全省农行各项存款超3000亿元宣传活动,加深了市民对农业银行的良好影响。各县支行通过当地电视台等**点播电视剧、滚动播出新年祝辞、慰问信,在城区繁华地带设置业务宣传咨询点等方式全方位立体宣传农行产品,掀起了营销宣传热潮。宕昌、两当、文县三个县支行还与当地移动、联通公司协商为客户订制了动听悦耳美妙铃声和温馨的提示语,使广大客户切实感受到了农行亲切而周到的服务。
武都区支行充分把握城市**集中这一特点,大力宣传金穗卡全国联网、实时到帐等新业务、新产品优势,加深了广大城乡客户对农行产品的进一步了解。二是抓好联谊宣传。各县(区)支行、相继成立了营销工作领导小组,在营销中发扬“四千”精神,即“想千方百计,走千家万户,历千辛万苦,说千言万语”,全面开展访企业、串小区、进商场、走村镇等活动,在广大客户中留下了深刻的影响。
截止3月20,全行共举办各种客户联谊活动9余次,走访重点客户110余人次,发放慰问信8000多份,纸杯10万只,对联2万余幅,中国农业银行手提袋3900多个,营造了宣传声势,推动了营销宣传活动的开展。三是抓好网点宣传。春节期间,全市40家营业网点统一在营业厅外悬挂横幅和海报,并在营业厅设立问询台。
成县、礼县、武都区支行还分别在富业室设立了大堂经理,宣传解释农行汇款业务、收费标准,金穗卡使用方法及应该注意事项等,提升了农行在城乡居民中的知名度。
二、优化服务促营销。各县(区)支行在宣传营销中,各打各的优势仗,坚持“人无我有,人有我新,人新我优,人优我特”的服务理念,推出了一系列特色服务来抢占市场,做到了传统服务不丢,特色服务创新。一是办好大堂经理服务台。
成县、礼县、宕昌县营业室坚持每天实行大堂经理值日制,发挥咨询台导储功能,为客户当好理财参谋,做好业务向导,不但方便了客户,而且减缓了柜台压力。二是坚持延时营业。春节期间,为了方便广大客户,各县(区)支行针对各网点实际,采取早开门晚关门,提高atm、pos等自助设备的使用率等不同方式,方便了客户随时存取,减少了客户等待时间,受到了广大市民的好评。
三是优化网点环境。为了使金钥匙春天行动开展得有声有色,各县(区)支行按照市分行要求,对各营业网点进行了统一装饰,使营业室硬件环境和软件环境都不同程度地得到了改善,综合竞争力日益增强,农行在客户心目中的形象也日益提升。
三、强化督导促营销。一是文件督导。早在去年12月中旬,市分行就早行动、早安排,早部署,向全市下发了《伴你成长,金钥匙春天行动实施方案》,并提出了要求。
12月底,全省农行存款工作**会议之后,市分行又及时向全市9县(区)支行**了省分行《关于印发全省农行存款工作**会议文件的通知》和**分行《关于做好一季度业务经营工作的通知》,并下达了一季度各项目标任务,使营销宣传活动有目标,有措施,有结果。为了抓好落实,实现一季度各项工作开门红,市分行班子成员先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各县支行检查督导工作,并深入重点企业、重点客户进行访问,加深了客户与农行的沟通和联系。二是**督导。
市分行个人、公司、机构三个业务前台部门经常通过**加强与基层行的联络,督导基层行活动开展,并及时回答基层行在活动中咨询的各类问题,帮助基层行解决活动中存在的困难,促进了金钥匙春天行动的开展,使活动收到了明显成效。
为认真落实中国银行业协会《20**年度中国银行业“普及金融知识万里行”活动方案》(银协发【20**】6号)及《20**年徽商银行“普及金融知识万里行”活动方案》(徽银办【20**】71号)的相关要求,进一步加强金融基础知识教育宣传工作,切实保护银行业消费者合法权益,我行于6月1日-6月30日在全行范围内开展了徽商银行“普及金融知识万里行”消费者权益保护宣传服务月活动。现将活动开展情况汇报如下:
(一)网点宣传
活动期间,本行积极利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样;二是开辟活动展示区,摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料,在营业网点醒目位置对我行服务收费**标准、投诉受理**(96588)、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。三是安排大堂经理对来我行办理业务的客户进行金融知识宣传和咨询。
(二)认真组织集中宣传日活动
根据活动要求,6月1日为活动集中宣传日,我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的集中宣传活动,参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台,摆放宣传材料和主题x展架,设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。
(三)强化合规销售,构建消费者权益保护长效机制
消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前(研发)、售中及售后环节。在产品设计和开发过程中,应在产品销售合同或协议中列出可能存在的风险及其他相关的风险警示条款。在产品推介销售环节,由产品销售人员对客户进行风险告知,提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容,并要求客户在已充分了解业务风险的基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样,避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买,贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。
售后环节,通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的意见建议,作为本行服务优化及改进的重要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一,并作为本行“管理与内控”考核指标,按年进行考核。
宣传服务月期间,在上述工作的基础上,我行要求各分行强化监督管理,加大日常服务暗访检查力度,尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度,对于产品风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起,并将其纳入员工个人绩效考核。
(四)多形式、多渠道广泛开展消费者权益保护知识学习和培训
各分行按照活动方案的要求,采取多种方式对《中国银行业从业人员消费者保护知识读本》进行学习和培训。一是开展集中学习和培训,如黄山分行将其列入新员工入职培训的重要学习内容之一,并邀请当地银监分局、消协领导到会为全体参训人员发表动员讲话。二是建立“例会制”,开展日常持续学习。
各分行利用支行晨会、夕会及周会,将消费者权益保护知识纳入例会重点学习内容之一,于每日进行学习,消费者权益保护知识的长效学习机制初步建立。
为全面推进xx市金融机构反洗钱工作,打击一切涉毒、走si及恐怖组织的不法洗钱犯罪活动,纯洁社会风气,保持社会安定,提高信用社信誉,保证信用支付的稳定,促进信用社业务的快速健康发展,使社会公众广泛知晓和了解反洗钱知识,夯实反洗钱工作的社会基础,根据人民银行xx市支行《关于开展金融机构反洗钱宣传活动的通知》精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》要求,xx联社于20xx年11月6日—12日在全市所辖网点开展了“金融机构反洗钱宣传周”活动,通过采取一系列行之有效的举措,确保了此项活动扎实有效开展,取得了较好的成效。
1、 加强学习,提高对反洗钱的认识。
为了提高对反洗钱的认识,我们从自己做起,加强反洗钱知识的学习。
首先,要深刻认识反洗钱的重要性。一方面我们注重了管理人员的学习,于20xx年11月2日召开了由联社领导、中层干部、及各网点主办会计参加的反洗钱宣传活动动员会,会上分管主任强调了此次活动的目的和重要性,学习了人民银行丹江口市支行《关于开展金融机构反洗钱宣传活动的通知》精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》等反洗钱知识,提高了对反洗钱工作的认识。
二是有组织地开展业务培训。首先,联社充分认识到金融机构是控制洗钱的第一道屏障,要确保金融领域反洗钱工作措施得到全面落实,就必须充分发挥金融机构“了解客户”的优势,提高其反洗钱的积极性和主动性。二是加强对临时柜台人员的反洗钱培训。
为确保切实履行好这项重要职责,我们采取了一系列有力的措施,扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作,,通过与各商业银行及公安部门的合作,在不同时间和不同地点举办了多种形式的座谈会、培训班,强化了反洗钱意识,初步形成了一支反洗钱工作队伍。培训过程中,请资深人士向农村信用社反洗钱一线工作人员讲授当前国内外反洗钱形势与任务的同时,还传授了反洗钱的操作技术与方法。
三是切实加强组织领导。从承担此项工作职能之初,市联主党组就明确要求全系统各级分支机构务必从维护国家经济、金融安全的高度来认识此项工作的重要性,将条件适合的干部配置到此项工作岗位上,并提出了“加强信合系统反洗钱机构设置和队伍建设,培养出一批专业化、知识化的反洗钱专家”的人才战略和长远目标。为此,联社在会计科设置了反洗钱工作管理处,各社也按要求设置了工作岗位。
为保证反洗钱队伍建设工作落到实处,联社领导多次召开会议听取有关工作汇报,审议有关队伍建设的工作意见,并对全系统的人员培训计划作出了明确部署。
四是认真选配工作人员。联社要求,各社应注意将一些文化程度较高、专业知识对口、具有良好的计算机操作水平、业务能力强、熟悉经济金融及法律等方面知识的青年干部充实到反洗钱工作岗位上来。各合作社按照要求精心选人,逐步充实反洗钱岗位。
目前,全系统的反洗钱工作人员中,71.68%为中青年干部,67%以上人员在经济金融、法律、会计、计算机等专业获得专科以上的学位。
2、 精心组织,确保反洗钱宣传周的有序开展。
为确保反洗钱宣传周活动有序开展,丹江联社从构建组织体系、健全制度建设、强化监督管理等方面入手,全力构筑反洗钱安全防线。
一是精心构建完善的组织体系。安排了活动的时间、形式和要求,成立了相应的反洗钱宣传领导小组。接通知后,迅速成立了丹江口市农村信用社反洗钱工作领导小组,由一把手和分管主任任正副组长,设立反洗钱科;同时,各社也成立了相应的领导机构,配备了专职人员负责此项工作,并确定了职能部门具体负责反洗钱工作,从而构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。
与此同时,还积极争取地方**对反洗钱工作的支持,全面加强与公安、其他金融机构等部门反洗钱工作的沟通、协调和配合,增进共识,形成合力。
二是抓紧进行一系列制度建设。建立了反洗钱岗位责任制,做到分工合理,责任到人,实行主要领导负总责,分管领导全面抓,部门领导具体抓,各职能部门业务人员各负其责的分级负责制,确保反洗钱各项工作职责落实到位;同时,结合丹江口市实际情况,制定了反洗钱操作相关规章制度细则;
宣传述职报告 篇9
1、全年外宣工作共计发稿105篇,其中省级6篇,三门峡28篇,灵宝71篇;
2、做好重点工作集中宣传,邀请市电视台先后到梨湾源、岸底、孟村、店头、东寨、西寨、坡寨、雷家沟、长安寨、马寨10个村拍摄打违治乱系列报道。撰写“打违治乱”新闻12 篇,其中“一个同心三个结合”宣传信息被市委办选用撰稿。
3、注册完善“函谷关镇学习强国”平台,目前镇政府机关共有80名学员,做好日常人员学习管理工作,及时督促学员积极参与学习。
4、共开展党委中心组理论集中学习22次,按时保质完成年度理论学习任务。
5、完成梨湾源村创建省级文明村工作,撰写申请报告,实施方案等申报材料,目前已通过初验。
6、开展3·15雷锋宣传月活动,印制雷锋宣传海报在镇直镇办各单位及各村部张贴,大力宣传弘扬雷锋精神。
7、创建文明城市:每月按时完成文明城市创建月工作总结及目标任务,上报考核事项表;根据下发的任务情况,完成未成年人资料申报工作。
8、配合市委做好苹果花节宣传工作,制作“花开金城果香之约”大型苹果花节版面2块,配合市委中国农民丰收节,制作“我与祖国共芬芳”大型版面2块。
9、开展“庆七一文艺晚会暨表彰大会”,表彰先进基层党支部、优秀党员、优秀党务工作者。
10、组织2名党员积极参加市委组织的微党课比赛,组织2名选手参加市委宣传部组织的“学习强国”知识竞答比赛。
11、在全镇范围内开展“评先创优”活动,要求各村分阶段报送十类先进各8名,共评选出各类优秀136 名,通过公平公正开展评选活动,在全镇营造榜样带动示范作用,弘扬正能量。
12、积极开展“快乐星期天活动”,鼓励引导群众在业余时间开展文体活动,配合市委“红色文艺轻骑兵”到东寨村演出。
13、新建东寨文化墙3面;
14、从全镇筛选乡贤5名,上报市委宣传部文明办;
15、开展“不忘初心”主题教育,组织知识测试18次,累计参与人数400人。