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转正总结报告 篇1
随着时代的发展，公司的竞争压力不断加大，每个部门都需要不断提升自身的实力和能力来更好地适应市场和客户的需求。作为公司中至关重要的一个部门，产品部门在市场竞争中扮演者举足轻重的角色。作为产品部的一名员工，在转正之前，我深刻认识到自己工作中存在的不足，同时也总结了一些成功的经验，下面就来为大家做一份收获与反思的工作报告。
一、工作总体进展
在本次转正期间，我带领团队成功完成了多项产品开发任务。在产品的功能、性能和用户体验等方面都得到了不断提升，得到了领导与用户高度评价。同时，我们还积极推动公司的创新发展，为公司的产品贡献了力量。
二、工作中存在的不足
虽然我们的工作有了不少的成功和进展，但是在实际开发中，还是存在一些问题。其中比较突出的问题有：
1. 进度管理方面存在欠缺
在产品研发中，进度是非常重要的，我们应该及时地完成任务，将产品按时推出。但是，由于有时候我们在规划时没有考虑全面，同时还存在一些外部因素的影响，使得我们的进度管理出现了一些问题。
2.合作协调方面存在欠缺
对于产品研发而言，团队的合作是至关重要的，我们应该与其他部门密切协作，解决一些问题，在研发过程中相互支持，互相激励。然而，由于我们的协调能力不够，导致团队的合作出现问题，影响了我们的研发进度。
3.创新方面存在欠缺
创新是我们公司追求卓越的重要标志之一，也是我们产品研发过程中必须要重视的问题。然而，在我们的产品研发中，还存在缺乏创新意识和活跃性的现象，有时候想创新，却缺乏实际操作的方案，导致创新步履蹒跚。
三、工作中的成长和经验
通过这段时间的转正期培训，我发现自己的专业技能和职业素养都有了很大的提升。具体表现在以下几个方面。
1. 项目管理能力有了提升
对于工作中出现的问题，我掌握了一些实用的方法和工具，能够根据实际情况灵活应对，同时在沟通协调中也找到了更加高效的方式来更好地带领团队完成任务。
2. 团队精神的培养
在这段时间的研发过程中，我与团队成员进行了很多沟通交流，及时解决了团队中的问题，使得我们更加紧密地团结在一起，相互支持，工作更高效。
3. 创新思维的培养
在这段时间的实践中，我更注重寻找一些新的点子和创意，去实现产品的不断升级。通过与其他人的交流和学习，我们可以把更多的想法做出来，不断积累和尝试，以探索更多成功的可能性。
综上，虽然在这段时间的工作中出现了一些问题和欠缺，但是我们也不断总结经验，在提高自身的同时，更为公司贡献研发实力。我相信，凭借自己的努力和团队的积极心态，我们一定会把产品做得更加强大，为公司发展做出更大贡献。
总结 分类 标题
工作进展 我与团队成功完成多项任务 "产品部转正工作报告总结"
工作中存在的问题 进度管理方面存在欠缺
合作协调方面存在欠缺
创新方面存在欠缺
工作中的收获和经验 项目管理能力提升
团队精神的培养
创新思维的培养
主要就以上内容作为报告的主题进行展开，希望可以帮助到需要的读者。
转正总结报告 篇2
售后运营转正报告总结
尊敬的领导：
我根据公司要求，对我的实习期售后运营工作进行了总结与分析。在这段时间里，我在公司相关工作人员的指导下，完成了一系列售后服务工作，包括客户投诉处理、产品质量跟进、售后维修、售后售前沟通、客户满意度调查等，在实践中学习到了很多知识和技能。在此，我对我的实习经历进行详细总结如下。
一、实习期售后运营工作情况
1、客户投诉处理
在实习期间，我积极参与公司售后投诉处理工作，并通过电话解决客户的疑问和问题。经过这些工作，我学会了如何接听客户电话，如何听取客户问题，以及如何妥善处理客户投诉。同时，我也积累了一些处理不同投诉的经验。
2、产品质量跟进
作为售后服务工作者，我也参与了公司的产品质量跟进工作。在了解产品问题和客户反馈后，我会及时向生产部门反馈，并在最短的时间内协助解决问题。通过这些工作，我不仅学习了如何分析产品质量问题的原因，也学会了如何与其他部门合作以改善产品质量。
3、售后维修
在售后维修方面，我主要负责安排维修工程师上门服务。在我实施安排的工作中，我总是根据客户的需求尽快安排工程师上门服务。对于一些复杂的维修问题，我也会与工程师进行沟通并及时反馈给客户。这些工作都需重视客户的满意度，我也积极反馈客户体验和 产品维修后的效果，来改善工程师的服务和产品的质量。
4、售后售前沟通
在售后售前沟通方面，我负责处理客户售后售前沟通。需要我给与客户正确的售前维修建议，或者在售后服务端给与客户合理得售后“诉求”。我积极参与制定公司的售前维修和售后服务计划，以便更好地为客户解决问题。
5、客户满意度调查
在实习期间，我也参与了公司的客户满意度调查工作。我会联系一些客户，记录他们的满意度，并将记录反馈给公司管理层。通过这些工作，我不仅了解了客户对我们公司的评价，也能对工作中发现的问题进行及时的整改和改善，以提高公司的服务和产品质量。
二、工作成果
在实习期售后运营工作中，我克服了一些困难，积极做好工作，充分发挥了自己的专业技能。通过我与客户和相关部门的配合，在一些工作中取得了初步成果，如：
1、成功协调20个客户的售后投诉，及时解决了客户问题，并与客户建立了良好的关系。
2、有效跟进20个产品质量问题，及时反馈至生产部门，并使生产部门在最短时间内改善了产品的质量。
3、配合工程师成功完成10个维修订单，并让客户对我们的售后服务更加满意。
4、完成了一系列售前售后沟通工作，这有助于我们更好地保持好与客户关系，提升技能，协助销售部门赢得更多业务。
5、负责15次客户满意度调查，并根据客户的反馈意见，提高了满意度及时得产品和服务。
三、未来规划
在未来的工作中，我将更加努力，进一步学习售后服务领域的相关知识，不断提高自己的专业技能。同时，我也将尽快适应公司的工作模式和体系，做出更多的成绩。我会在团队中做出更多贡献，为公司的发展作出自己的一份力量。
总之，我对于这段实习期间，收获了很多技能和经验。我已经准备好为公司的售后服务做更多的贡献，以便将公司的品牌推向更高的地位。
此致
敬礼！
姓名：***
20xx年x月x日
转正总结报告 篇3
售后运营转正报告总结
一、背景介绍
在这个竞争激烈的市场中，客户满意度成为了企业赖以生存的根本。而售后服务作为一个企业与客户之间的纽带，更是能直接影响到客户的消费体验和忠诚度。在这样的环境下，售后运营的重要性日益突显。本文针对小米公司售后运营的实际情况，对售后运营进行总结，评估其工作成果，并提出未来的发展方向。
二、工作总结
1. 售后服务流程优化：对售后服务流程进行了全面的优化，从客服接待、故障诊断、维修与检测、维修结果反馈等多个流程节点出发，将流程压缩至最短，减少了客户等待时间，提升了客户体验。
2. 服务质量提升：近期我们在售后服务方面投入了大量的人力、物力、财力资源，加强了员工的培训和技能提升，优化了服务流程和服务标准，意在提高服务质量，提升客户满意度。
3. 服务评价系统的建立：针对售后服务过程中出现的问题，我们建立了一套完备的服务评价系统，通过对客户服务过程的满意度评分，不断改善和优化服务流程，从而为客户提供更为优质的服务。
4. 服务态度的提升：我们不仅注重技能培训，更注重服务态度的提升，让客户感受到我们真正的热情和认真，体现出我们对客户忠诚的态度。
5. 多元化服务的拓展：我们在传统维修保养的基础上，不断拓展服务领域，以包括移动维修、上门保养、办公楼维修、汽车维护服务等多种形式的全方位服务，从而更好的满足客户个性化需求，提升售后服务的广度和深度。
三、工作成果
1. 增加了客户的满意度：通过近期的统计数据表明，我们的售后服务客户满意度得到了大幅提升。在近期我们服务的1000个客户中有94%以上的客户反馈将会继续成为我们的忠实用户。高质量的售后服务赢得了客户的信任，提升了客户粘性。
2. 提升了服务质量：我们在近期的工作中，提高了服务质量，依靠高品质的服务和良好的口碑，促进了公司的经济效益的升级。
3. 加强了客户服务评价：建立完整的客户服务评价体系，不断改进售后服务工作，更好的提升售后服务的质量和效率。与客户建立了良好的沟通机制，建设公司品牌和口碑，进一步提高客户满意度和忠诚度。
四、未来展望
未来我们将继续深化售后服务流程的优化，加强培训提高服务技能，提升服务态度，扩大服务领域，优先满足客户个性化需求，真正用全心全意的服务赢得客户的信任和满意度。同时我们也将继续完善服务评价体系，不断改进售后服务流程，提升客户的满意度，打造一个让客户满意的综合性服务品牌。
总之，售后服务作为企业与客户之间的纽带，是企业发展的重要组成部分。我们将继续以客户为中心，以高质量的服务和良好的口碑为支持，不断提升公司的竞争力和市场占有率。
转正总结报告 篇4
审核专员述职转正报告总结
尊敬的各位领导：
我很荣幸能够在这里向大家报告我转正期间的工作情况。回顾这一年来的工作，我深感责任重大、任务艰巨，但也因此取得了不少成绩。在此，我就本人的工作情况，从工作内容、工作质量、工作态度三个方面作出一份报告。
一、工作内容
我的主要工作职责是审核日常的各项申请材料和条件审批，对于各个部门提交的文件进行逐一评估并进行审核。同时，我也需要对各种情况进行咨询，并能够提供专业的建议和解决方案。在工作过程中，我还参与了不少项课程与培训，并取得一定的成绩。此外，我负责了公司内部各项政策及规定的制定、审定、更新以及培训工作。
二、工作质量
转正一年来，我对工作有了更加深刻的认识和理解，在工作中能够更好地符合各项要求并描述清楚相关审核意见。在工作中我能够严格操作，并按照相关要求进行工作。此外，在审核流程中我能够快速准确地作出决定，同时也能够识别并解决相关问题，并在不断学习与应用中不断提高工作质量。
三、工作态度
我具有独立思考能力和敏锐的洞察力，具备自我调整和适应公司文化的能力。我在工作中能够扎实做事、认真处理事项、高效完成任务，同时也能够积极沟通、交流、合作，做到了与同事无障碍沟通，工作平稳有序开展。我认为，工作中对待每个细节及每一步都要极其认真，要不断完善自己的知识体系和业务知识，通过不断深化和拓宽，提高综合素质，增强承担和应对工作中多种情况的能力。
总的来说，工作一年来，我不断努力学习，勇于承担工作，始终以高度的责任和紧迫感谨慎对待每一项审核工作。在工作中，我不仅注重了解业务知识和相关规定，并积极适应新环境，不断提高自我素养和协作能力，做到了适应公司制度，精通岗位操作、深刻理解工作意义、敬业奉献、高效完成工作。在此，我表达了对组织的真诚感谢，同时也表示我将继续不懈努力，尽心尽力为公司的发展做出更多的贡献。
谢谢各位领导对我的支持和认可，让我更加深刻认识到自身存在的不足与不断努力的必要性。我会更加努力，争取在未来的工作中做得更好，为公司争取更多的荣誉和更高的成就！
致敬践行者，携手共进，再创辉煌！
此致
敬礼
审核专员：XXX
日期：20XX年XX月XX日
转正总结报告 篇5
产品部转正工作报告总结
一、引言
首先，我要感谢公司给予我这个机会成为产品经理，我非常珍视这份工作，也很享受这个过程，此次转正对于我这个年轻的产品经理来说，是一次很好的成长机会，也是一次很好的检验。
在这份报告中，我将主要总结我在这段时间内的工作成果、工作经验、工作亮点及不足，以及未来的工作计划，希望能对公司、部门和产品团队的发展带来帮助和启示。
二、工作成果
上级领导要求我从以下几个方面为公司和部门做出贡献：
1. 提高产品竞争力：通过对市场、用户需求和竞争产品的研究和分析，制定了符合市场需求的产品规划，全面优化了用户体验和功能，提高了产品的档次和竞争力。
2. 提高产品销售额：在过去的半年内，我的产品推广营销和用户活动方案都得到了同事和用户的认可，新用户增长数量达到了预期目标，同时也增强了老用户的留存率，提高了产品的销售额和品牌知名度。
3. 提高团队协作：作为一个产品经理，我认为很重要的一个能力是加强团队协作。我多次主持研讨会、头脑风暴会议和工程验收会议，让每个成员都能发挥潜力和优势。在项目交付中，我也能有效地协调和沟通，保证了项目的进展和顺利交付。
三、工作经验
在这段时间里，我也从工作中收获了许多经验：
1. 研究市场、竞品和用户需求：市场营销和竞争对手分析是产品经理工作的重点，能准确地分析市场的变化和趋势，制定出符合市场需求的方案，这是做出成功产品的关键。
2. 与用户沟通和互动：产品的成功，离不开用户的支持和反馈。保持与用户的沟通并认真听取反馈，能更好地理解用户的需求和体验，及时纠正、优化和提升产品。
3. 与团队协作和沟通：团队协作是项目成功的重要保障，作为产品经理应该拥有良好的团队领导能力，建立一个和谐、高效地团队。开展有效的会议和沟通，能协调好团队成员取得良好的合作效果。
四、工作亮点
我的工作被评价为亮点有以下几点：
1. 有效的市场竞争分析：对市场行业和竞争对手加深了解，制定出符合市场和用户需求的产品规划和推广营销方案，帮助公司和部门提升了对竞争环境及市场趋势的理解和把握。
2. 强化产品用户体验：通过多次的用户调研和反馈，对产品的界面、用户体验和功能进行优化，提升了用户满意度和使用黏度。
3. 有效的团队协调：尽管和我同行的成员的彼此不尽相同，我设法教会每个人以历程规范化、考量全方面的方法来思考，不断加强团队精神，以使我们的团队更紧密，更具生产力。而这样的团队精神和方法也感染了同事的合作心态和工作状态。
五、不足及未来工作计划
我明白，在工作中不可能避免错误和失误，同时我也认为，对于自己做得不够的地方应该长期进行自我批判和总结，以便不断加强自己的能力和增进自身的成长。
1. 不断提升对数据的重视：作为产品经理应该善于从数据中提取有价值的信息和数据分析能力，以便更好地制定战略、优化产品和推广效果。
2. 技术和市场知识的逐步提高：随着行业发展和市场变化，我需要不断加强对技术和市场的了解程度，使自己变得更有思考性和洞察力。
3. 坚持独立思考和创造性：在工作中，要具备创造性和独立思考能力，发掘自身的发掘魅力，形成自己的产品独特性。
未来工作计划：
1. 持续对产品市场竞争环境的分析研究，打造更有竞争力的产品。
2. 与市场部门合作，制定切实可行的推广营销方案，提高产品的知名度和市场份额。
3. 加强团队管理能力和团队成员之间的沟通，不断优化协作流程和工作效率。
4. 积极学习并不断丰富自己的产品、行业、技术和市场知识，保持创新和思考，为公司和部门带来更大的价值和贡献。
六、结论
转正工作报告是我在这半年时间的工作总结，与上级和同事一起分享我的成就和不足。在这个机会下，我想表达我对公司和部门的感谢，同时也寄望再相伴的未来中，我能继续为公司和部门发展做出富有成效的工作，并提出一些贡献、创新和改进的建议，同时也寄希望更多的年轻人，得到类似我这样的机会，尽最大的努力向企业他先行发出光彩。
转正总结报告 篇6
产品部转正工作报告总结
尊敬的领导，各位同事：
时光荏苒，转眼间我已经进入产品部工作满一年了。在这一年里，我收获了无数，也遇到了无数的挑战和困难。今天我来向大家汇报一下我的工作情况，希望得到各位领导和同事的认可和支持。以下是我的报告内容：
一、工作内容
作为一名产品经理，在过去的一年里，我主要负责以下工作内容：
1. 研究市场需求和竞争对手：不断关注整个行业的发展动态，分析用户需求变化和竞争对手的战略，为产品的更新和升级提供决策依据。
2. 确定产品定位和特征：根据市场需求和公司战略，确定产品定位和特征，制定产品规划，并负责产品的整个生命周期管理。
3. 收集用户反馈和需求：通过市场研究、用户调查、社交媒体等方式，及时了解用户的反馈和需求，为产品的改进和优化提供重要支撑。
4. 协调内外部资源：与研发、设计、运营等部门紧密合作，协调内外部资源，保证产品的顺利上线和运营。
二、工作成绩
通过我和整个团队的不懈努力，在过去一年里，我们的产品取得了大量的进展和成果：
1. 产品功能不断升级：我们不断跟进市场和用户的需求，对产品进行了多次改进和升级，在功能方面得到了很好的反馈。
2. 用户数量持续增长：随着产品的不断发展和完善，用户数量也在持续增长，并且得到了用户的肯定和好评。
3. 团队合作精神增强：团队合作精神得到了增强，大家互相支持，积极合作，为产品的顺利上线和运营做出了不懈努力。
三、亟待解决的问题
在取得一定成绩的同时，我们也面临着一些亟待解决的问题：
1. 用户留存率需要提高：虽然用户数量在不断增加，但是相应地，用户留存率也面临一定的困难，需要进一步提高。
2. 竞争压力加大：随着市场的变化和竞争对手的加强，我们需要更加注重创新和服务质量，以保证持续增长。
3. 团队拓展和人员培养：产品的成功离不开团队的努力，我们需要在拓展团队和人员培养方面，更加重视，保证团队能力的不断提升。
四、未来计划
作为一名产品经理，我深知自己的职责和使命，未来我将继续努力，为产品部的发展和壮大贡献自己的一份力量。以下是我的未来计划：
1. 加强用户服务：我们需要更加注重用户服务和体验，加强用户引导和售后支持，提高用户忠诚度和满意度。
2. 创新产品功能：我们需要不断推出新的产品功能和服务，满足用户的多样化需求和创造更加丰富的用户体验。
3. 培养团队能力：我们需要注重团队的建设和人才的培养，提升团队的能力和成长。
以上是我的报告和计划，请各位领导和同事多提宝贵意见和建议，感谢大家对我工作的关心和支持。
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申请转正报告总结范例
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申请转正报告总结【篇1】
作为一个应届毕业生，初来TPR，以往很担心不知该怎样与人共处，该如何做好工作;可是TPR宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，还有3个月的轮岗实习，令我实现了由学生到工作人士的转化。
我轮岗实习期间，我先后在香州分校、加盟拓展部、拱北分校等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的，比如分校的业务流程，繁琐而复杂，加盟拓展部的工作繁重而不乏细心等，可是各部门领导和同事的耐心指导，使我适应了TPR的工作环境，也掌握了TPR分校的整个业务操作流程，了解家长学员的消费心理，熟悉了分校的管理。
每到不一样部门，对于我都是一次提高，一次成长。
香洲分校，主角投入
在香洲分校实习期间，我学会了要投入工作，懂得主角投入。那时候暑期招生刚拉开帷幕，虽然我对于具体的业务不懂，可是我很卖力的向家长销售课程，每一天总会暗暗的给自我定个销售目标，然后努力实施。所以那时候我的销售业绩不错。
加盟拓展部，奋斗的开始
在加盟拓展部，是我最痛苦也是斗志开始燃烧的时期。刚进加盟拓展部，部门工作就十分繁重：斗门分校刚加盟，有一系列的加盟准备工作要跟进;中山、东莞3所分校管理出现严重，需要培训督导支持;ABC项目进入准备签约阶段等。在我们部门，我发现Carrie是个很专业很有本事的领导，Amy的细心、对工作的敬业、业务流程极度熟练总能把工作很完美的完成。而我在开展工作过程中，因为我对TPR业务流程以及工作作业的不熟悉，工作起来都力不从心。一次次的打击令我对自我产生怀疑，怀疑自我的工作本事，怀疑自我的专业知识。这种不断的否定自我的挫败感实在令我十分痛苦。
老鹰为重生尚能喙击打岩石，使喙脱落，把指甲一根一根地拔出来，把羽毛一根一根地拔掉，等待新的喙、指甲、羽毛重新长出，然后再次在蓝天翱翔。否定自我的过程是痛苦的，可是更重要是明白到自我的不足，痛定思痛，在锻炼中学习。为了更好的开展加盟拓展工作，更好的回归，带着烘烘燃烧的决心，到拱北分校学习。
拱北分校，更成熟更职业化
在拱北分校，我除了学好了前台的业务流程，对顾客的心理需求更加了解，了解了分校的管理流程外，更大的收获是感觉自我更成熟更职业化。
记得在8月31号薛总和人资为我们安排了转正交流会议，会上Connie突然发问，假如此刻要你和加盟商谈判，你有信心吗?当时，我想回答，“我有!”在拱北分校，教会我自信的人，总会比期望做得更好。工作的技巧是能够学习的，同样的工作，人与人工作的表现的区别，除了区别在工作熟练程度上，更多也取决于人的心态。
工作中的我变得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于负责。我想敢于负责的真正目的就是做一个优秀的自我：不仅仅为了，更重要是为了做一个优秀的自我，必须做到勇敢和负责，如何严格的进行自我管理，成为一个职业化的人。比如有次我拱北小学派宣传传单，派着派着，有个清洁大叔突然走过来说：“我帮你派传单吧，你不用那么辛苦了。”他所谓的“帮我派传单”的意思我很清楚，我当然拒绝。他见我不从，就开始向我大嚷，示意要我停止派传单，恐吓说假如不停止派传单就叫人来打我之类的话，说完就要抢走我身上的传单。我死死捏着兜里的传单，瞪了他一眼说：“你的职责是扫地，我的职责是派传单，没有派完传单，我是不会走的。”他见我那样坚持，恶狠狠的走了。
工作了3个多月，更多的体会到我与TPR领导之间是平等的，大家都是为了使TPR能够走得更好更远而奋斗的。提出的提议只要是能够实现TPR团队的利益就是好的。在拱北分校，我会要求在自我的职务权限内主动承担更多的职责以及减轻分校主任的负担：主动的研究分校主任有那些工作项目能够由自我来分担，一些无法分劳的项目应当如何给予分校主任的支援。比如在如何增加拱北分校新生的进入量、如何改善转介绍这些方面，分校主任和我大家一齐讨论解决方案。
设法为减低不必要的压力，让坚持愉快的状态和正常地发挥其具有的本事，使团队既定目标能够得到稳健的实现。我进取主动的发挥这种功能，期望能实现团队利益化。
当然我还有很多不足，有时候比较粗心大意，处理问题的经验方面有待提高，团队协作本事也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自我业务本事。
申请转正报告总结【篇2】
店长年终个人述职报告三篇
店长年终个人述职报告模板(1)
尊敬的各位领导、员工:
工作一年来，我的感受很深，见到的人，遇到的事，对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中，更加成熟、自信，这一切离不开领导的信任，离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色：一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中，我或许不是最优秀的，但我肯定是最用心最努力的。
刚开始，我很担心自己是否有能力挑起这个担子，担心销售额上不去，担心工作太忙没时间照顾孩子……我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我，相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试，看自己到底有没有这个能力。今天的我，很庆幸当初没有放弃。一路走来，我不断挖掘自己身上的潜能：与不同阶层的顾客交流，外出学习先进的经验，带领本店的员工搞好销售。
近一年来，我经常在工作中反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应服装店发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在服装行业立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟才三十岁，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让职工满意，我系统的学习了服装行业的相关知识，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的能力。
作为一名店长，我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。
管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把这个品牌形象充分本土化，和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互辅助。
就教师工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助;对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度。
店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人，是整个店铺的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决;他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。
总结过去是为了更好地面向未来。在今后，我将继续克服困难，勇于开拓，把金利来的工作搞好，带领大家努力完成好公司下达的工作任务。
店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁，店长的首要任务是带领团队完成公司下达的销售目标，要完成这个工作目标，店长的工作职责不仅限于提高自身销售，还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题、提高员工素质、调节员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面的主导核心，其正确的管理态度和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的基本原则，是引导团队销售走向成功的基础。日常管理中，店长必须以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公平处理，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之沟通，帮助她们调整好心态，积极地投入到工作中去。如此，店长方能引导团队完成销售目标。
以上是我到公司以后历任多个工作岗位的不足看法。对于未来，我充满希望，对于当前，我努力工作，用心服务每一位顾客，工作中有什么不足，请多指正。
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
店长年终个人述职报告模板(2)尊敬的各位领导、员工:
20xx年的岁末钟声即将敲响，回首20xx，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们海王药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个终端零售店来说，首先是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。药物核算是相当重要的,对药物成本和质量严格监督,尽量控制药物价格最低化,让市民吃得起，保障市民身体健康。最重要的一个是要用心去观察，用心去与顾客交流，留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1.以药品质量为第一，保障人们安全用药，监督gsp的执行,时刻考虑公司的利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨。
2.认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
3.做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
4.通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
5.以身作则，做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
6.周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言：请，您好，对不起，谢谢，再见)，使顾客满意的离开本店。
7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。现在，门店的管理都是数据化、科学化管理，与几年前来比对店长的工作要求更加严格，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
8.在本虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题。
新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1.加强对客户流失量的调查与总结。寻找出流失原因,并且改进;
2.对药店成本和质量严格监督，保障市民健康;
3.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
4.对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
5.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
6.加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
店长年终个人述职报告模板(3)尊敬的各位领导、员工:
转眼三个月过去了，从员工到至今见习领班是我成长和学习的一个过程阶段，首先要感谢公司领导以及我的店经理对我的信任，支持，给予我体现自我提高自我的机会，使我的思想境界，业务素质，工作能力都得到了最大幅度的提高。同时也激励了我在今后的工作中不断进步与完善。现将三个月以来的个人述职报告如下:
1.主要是协助店经理做好门店互调货，商品陈列，现有库存的管理，顾客需求的跟进，商品效期及商品管理门店日常营运，建立会员档案，维护老会员，挖掘新会员。做好每月活动，把店经理布置的促销计划工作落实到位。
2.随时注意周边商区竞争对手价格信息，商品结构，及时组织员工进行市调，收集并汇总及时向公司反馈。
3.稳定员工，提高员工自身素质，加强专业知识，一分钟表扬是很重要的一环，假如你的员工工作干得非常好，但作为领班的你一定不要吝啬表扬，要树立一个锐意进取模范，不要对他的成绩熟视无睹。公平处理员工之间投诉，并及时调整员工心态，处理完内部关系并调动了大家的积极性之后，我会逐步带领大家向着新的目标前进，按时传达公司下发各向通知
4.当现场出纳不在门店或休息时，由当班领班顶替，将早晚班营业款进行汇总并填好存款单，在让督导陪同一起到银行存款。
5.在整个工作过程中，我认为自己工作比较细心，认真，负责，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能完成店经理交付的各项工作，并积极学习新知识，新技能来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。世界上没有完美的个人，只有完美的团体，一个人的力量是渺小的，只有依靠团体的精神才能做好门店的业绩。因此，要以情感人、以理动人、以心用人、以诚留人，充分调动所有员工的积极性和主观能动性，在合力最大化中取得公司企业最大效益。但这其中也存在着许多缺点与不足。我相信在以后的工作中会更加倍注意和改正，不足的通过学习充实自己。
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
申请转正报告总结【篇3】
三个月的时间好像只是一场梦一样，在这三个月来，我从一名懵懵懂懂的试用期员工变成如今在工作中努力奋斗的新员工，这样的转变，在三个月前的我是完全无法想象的。
就算是在如今，回忆起来也确实非常的不可思议，三个月前，我走出了学校的“高塔”，并来到了___公司这一全新的发展地！回顾这三个月，尽管这一段时间的学习和工作都算不上顺利平坦。但在经历了这么多之后，我自身作为__岗位员工的能力也有了很大的提升！这使得我能通过试用期的考核，并在如今成为正式的___员工！
现在，试用期的工作过去，我也要对自己这几个月来的情况做一个详细的总结，让自己好在接下来的工作中更加顺利的完成任务！
一、个人情况总结
在这段时间的工作中，前期，我作为对工作几乎一无所知的新人，主要是与其他新员工一起在___领导的教导下进行基础培训。回顾这场培训，尽管在仅仅只有短暂的_天时间，但在领导的积极教导下，我们却通过这_天的时间，充分的记住了作为一名__员工的基础知识。并顺利的完成了培训的考核。
但是记住并不等于掌握，在后来的工作上，我被安排由__前辈负责教导。在前辈的指点下，我一点点的熟悉着工作和之前学会的技能。在一次又一次的失败中，我也总结到了许多个人的经验。并且，在后来，我也了解到在__这份岗位中，我们现在所做的也不过是最基础的工作而已。在后面，还有更加复杂的工作需要去学习和掌握。
二、工作情况
尽管只是一名试用期员工，但在工作方面我一直保持着演技且细心的态度。面对自己的工作任务，我会多次检查并确认，以此保证自身的正确率。且在前辈的传授下，我也逐渐掌握了更加方便的方法去完成自己的任务，尽管有些方法并不适合我的习惯，但我也因此学会了独立思考，并完善了自己的工作。
三、试用期的总结
总的来说，在这场试用期中，我充分的掌握了一名__岗位员工所应该有的能力和知识。但相比于其他的前辈，我在工作的成绩上还有许多的不足！为此，我也会在接下来的工作中继续努力，让自己更好的掌握工作能力，加强个人对公司的贡献！
申请转正报告总结【篇4】
董事长、总经理、各位领导、各位同仁：
大家好！
时光飞逝，岁月如梭，回顾20__年，是忙碌的一年，对公司的财务管理工作来说是至关重要的一年，在公司领导和各部门经理的大力支持与配合下，严格管理，在财务基础工作，全面预算管理，提供经营决策依据，发挥支撑服务，加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作，完成了既定的目标，达到了预期效果，提高了财务管理水平，很好地配合了公司的中心工作，当然，在取得成绩的同时也还存在一些不足，现将本人20__年工作完成情况和总结汇报如下：
第一部分：作为公司财务经理，我的工作职责是：
1、严格遵守集团公司各项规章制度及财务管理制度，贯彻执行国家财经政策和会计制度，完成上级交办的各项任务。
2、完善企业财务管理体系，对财务部门的日常管理、财务预算、资金运作等各项工作进行总体控制，提升企业财务管理水平。组织做好会计核算和监督，建立健全收入稽核制度，严禁收入跑、帽、滴、漏。
3、搜集与评价融资方式及成本；建立健全固定资产管理制度，组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产，检查资金管理，确保资金安全。
4、督办客户欠款、资产报损报批资料的整理工作，及时到有关部门办理待处理资产损失的审批手续。负责税务检查，各种审计协调工作。
5、对月报、季报、年报的真实合法性负责。
6、完成公司领导交办的其他事宜。
7、灵活机动，理财策略，市场竞争激烈，瞬息万变，错综复杂，我作为公司理财管家，在资金收付方面，在与国家财政法规冲突不大的范围内，灵活处理各种会计实际问题，在会计核算方面，灵活运用书本理论知识，既要考虑国家税收法规，又要兼顾企业经济利益。统筹兼顾，全盘谋划，巧妙周旋。特别注意灵活机动，把钱管好，把工作搞活，人尽其才，才尽其用。尽量多做些有利于公司和员工利益的事。
例如：为偿还“__”债务，让员工集资的建议，被公司领导采纳，并受到了广大员工积极的响应和大力支持。
8、不断专研，争当排头。社会在发展，知识在更新，要当好财务经理（经理），就要随时注意运用当前社会与工作有关的新知识来自己的头脑，特别是要注意学习和掌握财务会计税收新知识，跟上社会经济发展的步伐，这样才能扬长避短，指挥得当，搞好企业财务管理工作。
第二部分：明年的工作构想及要点：
1、挖掘人力资源，调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上，根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训
申请转正报告总结【篇5】
时光飞逝，转眼间我进入公司已有三个多月的时间，在这段时间中，我努力学习，让自己尽快适应公司快节奏、高效率的工作环境。在同事们的关心帮助下，我完全融入到了公司这个大家庭。在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面，我将自己工作情况作简要总结：
a、能够较好地完成本职工作;
b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理;
c、能够较好地完成上级安排的任务;
d、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生;
e、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获：
a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;
二、工作中存在的不足：
1、工作细心度仍有所欠缺，要做到无微不至。
2、公文写作有待于加强。
三、接下来的工作计划：
以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
总的来说，在过去的.这三个月中我的工作是尽职尽责的，虽然还存在着些许的不足，相信在接下来的日子里，我会继续努力，让自己在此岗位上做得更好，发挥得更加出色!
转正报告范例
转正申请书在转正过程中具有不可替代的作用，若岗位在试用阶段工作能力合格，是会想要成为正式员工。与此同时还需要岗位提交一份书面形式的转正申请书，根据您的需求，趣祝福编辑为您搜集了一些内容：“转正报告”，欢迎来到我们的网站希望您对我们的内容感到满意！
转正报告【篇1】
转正报告
尊敬的领导：
您好！我是XX部门的XX，我非常荣幸地向您提交我的转正报告。在成为公司的一员以来，我度过了一个充实而有意义的试用期。
首先，我想回顾一下我的试用期表现。在这段时间里，我积极融入团队，认真学习业务知识并努力提升自己的工作能力。我尽力完成每一项任务，并时刻保持良好的工作秩序和纪律。在团队合作中，我与同事们形成了良好的工作关系，共同解决了许多问题。我也积极参与部门内的学习和培训，不断提高自身的专业素养。根据试用期评估结果，我得到了很好的反馈，也取得了一定的工作成绩。
其次，我想对接下来的工作提出一些建议和打算。作为公司的一员，我将更加努力地投入工作，持续提升自己的专业能力和工作水平。我会不断学习和成长，提高解决问题的能力，并在工作中展现出更多的创新思维和主动性。同时，我也将与同事们保持密切的合作与沟通，共同推动团队的发展和成长。我将尽量做到高效的工作分配和时间管理，通过提升自己的工作能力和负责任的态度，为公司的发展做出更大的贡献。
在未来的时间里，我希望能够获得更多的机会参与到新项目或新工作中，通过扩展工作范围和挑战自己，提升自己的综合素质和能力。我也希望能够参与到团队建设中，积极推动团队的发展和进步。作为公司的一员，我的职责不仅仅是完成任务，更是为公司创造价值和贡献。我希望能够通过自己的不断努力，为公司的发展和壮大贡献自己的一份力量。
最后，我要感谢公司给我这个机会，并感谢领导和同事们在我试用期间对我的帮助和支持。是他们的悉心教导和关怀，让我能够逐步成长并取得一定的成就。在未来的日子里，我会继续用心工作，不辜负公司和领导对我的期望。
以上就是我提交的转正报告，谢谢您的关注和审阅！
您真诚的
XXX
转正报告【篇2】
【日语转正述职报告】
标题：我的转正述职报告
尊敬的各位领导：
大家好！我是公司新加入的员工，出任日语翻译岗位。非常感谢公司对我的信任与支持。在这里，我将简要总结过去的工作表现，并展望未来的职业发展。
一、工作业绩总结
自入职以来，我一直秉持着严谨细致的工作态度，努力将公司交付的任务完成得更准确、更高质量。以下是我在工作中所取得的业绩：
1. 日语翻译：
在公司的翻译项目中，我成功完成并交付了一系列高质量的日语翻译任务。这些翻译涵盖了各个领域，包括商务文件、技术文档和市场调研报告等。我始终保持高度的专业性和严谨精神，确保每一份翻译都符合客户的要求和期望。
2. 口译服务：
我曾代表公司参与多次商务谈判和会议的口译工作。在这些场合中，我充分发挥自己的口语表达能力和语言应变能力，准确并及时地传递各方信息。这些经验不仅提升了我自身的职业能力，也为公司赢得了良好的商业口碑。
3. 文化交流：
我积极参与了公司组织的日语角活动和文化交流活动。通过与母语为日语的同事和社区成员的互动，我不仅进一步提升了自己的语言技能，还加深了与日本文化的了解，这对于更好地理解日本客户的需求和习惯具有重要意义。
二、自我发展与未来职业规划
转正意味着我将正式进入公司的大家庭，并责无旁贷地为公司的发展做出更大的贡献。对于我来说，这也是一个新的起点，我将更加努力地提升自己的工作能力与专业水平，以适应公司的需要。
1. 提升语言技能：
作为一名日语翻译人员，语言能力的提升对于我的工作至关重要。为了更好地满足公司及客户的需求，我将继续深入学习并不断改善我的日语听说读写技能，争取在工作中更加得心应手。
2. 扩宽领域与技能：
随着公司业务的不断拓展，我希望能够在各个领域积累更多的专业知识与经验。除了加强对日语翻译的专业能力外，我还计划学习其他相关技能，如跨文化沟通和项目管理等，以更好地应对多元化的工作需求。
3. 积极参与公司项目：
我渴望能够在公司项目中发挥更集中的作用，并与团队共同推动项目的成功。我将主动申请参与公司的重点项目，并紧跟公司战略目标的变化，努力与团队协作，实现共同的目标。
三、感谢与期望
感谢公司在过去的时间里给予我的培训机会和工作经验，这使我能够快速成长和适应公司环境。同时，我也要感谢各位领导和同事们对我的支持和激励，是你们的帮助使我能够取得目前的成绩。
未来，我将继续以更高的热情和责任感，为公司不断进步和发展作出贡献。我相信通过我们的共同努力，公司必将取得更加辉煌的成就。
谢谢各位领导的关注与聆听！
敬祝商祺
此致，
礼
转正报告【篇3】
商务专员转正报告总结
尊敬的领导：
您好！我是贵公司商务部的一名商务专员，我写此报告是为了总结我在试用期内的工作表现，并请求转正。
在试用期内，我深入学习了公司的经营理念和业务流程，并在实践中努力提升自己的专业能力。我始终保持着积极的工作态度，勤奋努力地完成了任务。我认真聆听领导的指导，虚心向同事请教，不断学习和提高。同时，我也努力适应公司的企业文化，与同事们保持良好的沟通和合作，共同为公司的发展做出了努力。
在业务方面，我深入研究客户需求，运用市场营销知识和技巧，积极拓展客户资源，努力实现销售目标。我与客户保持密切的沟通，及时解决他们的问题，提供专业的咨询和建议，赢得了客户的信任和好评。在推广公司产品方面，我通过各种渠道的市场调研和竞争分析，制定了有效的销售策略，并取得了显著的销售业绩。
在协调能力方面，我充分发挥自己作为商务专员的优势，认真协调内外部资源，建立了良好的业务合作关系。与公司其他部门的同事们保持紧密的联系，及时共享信息，解决问题，提升了整体业务效率。与供应商的合作中，我积极沟通，协商合作细节，使得供应链管理更加顺畅和高效。我被同事们评价为一个沟通能力强、协调能力强的合作伙伴。
在工作质量方面，我注重细节，追求完美。在处理商务文件，撰写商务报告等方面，我严谨认真，并经过多次校对和修订，确保内容准确和规范。我时刻保持着高度的责任心和执行力，对工作质量始终要求严格，并努力提供优质的服务。
在知识和技能方面，我认真积累和学习市场营销、商务管理等相关知识，结合公司业务，定期参加培训，提高自己的专业素养和技能水平。同时，我也关注市场动态和行业发展趋势，了解行业竞争对手的动态，为公司的决策提供有用的参考。
顺利通过试用期，我深感由衷的开心和荣幸。我想借此机会表达对公司和领导的感谢，感谢给予我许多机会和挑战，让我不断成长和进步。
作为一个商务专员，我深知自己还有很多需要提升的地方。我将继续不断加强自己的知识和技能，不断拓展我的工作能力，树立良好的职业操守和专业素养。我愿意与公司一同成长，为公司的发展贡献自己的力量。
最后，再次感谢领导对我的支持和信任，我会用更加积极的态度和努力工作，持续提供优质的服务，为公司的发展贡献自己的力量。
再次向领导致以最诚挚的谢意！
商务专员：XXX
日期：XXX
转正报告【篇4】
尊敬的领导：
您好！我是XX公司XX部门的一名员工，入职已经超过半年，我今天给您写信是希望能够申请转正，并向您提交转正报告。
首先，我对公司、对部门的工作和文化有了更深入的了解。在过去的几个月里，我通过与同事们的合作和各项任务的完成，逐渐了解并融入了公司的文化和价值观。我始终在工作中秉持着勤奋和敬业的态度，努力工作，不断提升自己的专业能力。通过与同事们的交流和学习，我也对部门的工作流程和规范拥有了更清晰的认识，并能够独立完成部分工作任务。
其次，我在工作中取得了一定的成绩。在过去的半年里，我参与了多个项目，通过与团队成员的紧密配合和高效沟通，我成功地完成了我所承担的任务，并得到了同事们的认可和好评。我还通过自主学习和参加培训，提升了自己的专业技能，在工作中能够解决问题和应对挑战。我相信，对于转正申请，我的工作表现可以证明我在岗位上的能力和价值。
然后，我对公司的进阶发展有着充分的认同和积极的参与。作为一名正式员工，我将会更加努力地工作，为公司的发展贡献自己的力量。我会积极学习和适应不同的工作环境和需求，不断提升自己的专业能力，并积极参与到公司的各项活动中。我相信，通过不断学习和努力，我可以为公司创造更大的价值。
最后，我希望成为公司的一员，不只是为了一个工作，而是把公司当作一个事业，用我自己的才能和贡献来推动公司的发展。如果我的转正申请得到批准，我将会更加努力地工作，并继续发扬公司的文化和精神。
感谢您对我的关注和支持，期待能够得到您的认可和批准。
此致
敬礼
XX公司XX部门员工
转正报告【篇5】
售后运营转正报告总结
尊敬的领导：
您好！在经过I公司售后运营岗位实习期满之际，我非常荣幸向您呈交一份售后运营转正报告。回顾这段时间里的工作和学习，我深刻地体会到了售后运营的重要性和挑战，在实践中我不断成长和进步。通过与团队的合作和上级的指导，我取得了一定的成绩，也注意到了自身存在的不足之处。本报告将对我在售后运营岗位实习期间进行总结和评价，并提出进一步努力和发展的方向。
一、工作总结
1. 任务完成情况：根据公司安排的各项工作任务，我能够按时完成，并确保任务质量。通过与客户的沟通和协调，我能够及时解决客户的问题，提供满意的售后服务。
2. 团队协作：我积极参与团队协作，与同事们共同解决问题，提高工作效率。同时，我也能够独立完成一些小型项目，展现自己的能力和责任心。
3. 客户管理：我对客户进行有效跟进和维护，及时了解客户需求和反馈，提供有效的解决方案。通过与客户的良好关系建立，公司的售后服务得到了客户的肯定和信任。
二、不足之处
1. 技能提升：在售后运营岗位上，我曾遇到一些复杂的问题，对于部分技术方面的知识了解不够深入，导致在解决问题时花费了较多时间。因此，我需要进一步加强技术学习，提升自身的专业素养。
2. 沟通能力：有时候与客户沟通中，没有考虑到客户的感受，导致沟通效果不理想。我需要提高自己的沟通能力，更好地与客户进行互动和沟通，确保顺利解决问题。
三、进一步努力和发展方向
1. 学习与提升：我将继续加强自己的学习，通过参加相关培训和课程学习，提升自身的技能和知识储备。同时，我会利用业余时间深入学习行业发展动态，了解客户需求的变化，不断提高自身竞争力。
2. 沟通与服务：我会积极参与公司组织的沟通培训和交流活动，提升自己的沟通能力，更好地与客户进行沟通和协商，提供更全面、准确的售后服务。
3. 团队协作：我将在团队协作中积极发挥自己的作用，与同事们相互学习和帮助，共同提高工作效率和团队凝聚力。
4. 问题解决能力：我会继续提高自己的问题解决能力，通过与团队成员、领导和上级的交流和学习，不断积累解决问题的经验，提供更优质的服务。
总之，通过这段时间的实习和工作，我对售后运营岗位有了更深入的理解，并积累了一定的实战经验。我会将这段经历作为飞跃自我的契机，不断提升自己的能力和综合素质。同时，感谢公司领导和团队成员对我的支持和帮助，再次表达我对公司的感恩之情。
希望能够得到您的认可和支持，争取能够顺利转正，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢！
附件：售后运营实习成绩单
.............................（略）
转正报告和个人总结(范例七篇)
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转正报告和个人总结(篇1)
有关个人述职报告书写格式
书面述职报告的抬头，写主送单位名称“如××党委”、“××组织部”或“××人事处”等。
口述述职报告的抬头，写对听者的称谓如“各位代表”、“各位委员”、“各位同志”，或“各位领导，同志们”。
个人述职报告的正文，由开头、主体、结尾三部分组成：
开头，又叫引语，一般交代任职的自然情况，包括何时任何职，变动情况及背景；岗位职责和考核期内的'目标任务情况及个人认识；对自己工作尽职的整体估价，确定述职范围和基调。这部分要写得简明扼要，给听者予一个大体印象。
主体，是述职报告的中心内容，主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题，要强调写好以下几个方面：对党和国家的路线方针政策、法纪和指示的贯彻执行情况；对上级交办事项的完成情况；对分管工作任务完成的情况；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些决策，解决了哪些实际问题，纠正了哪些偏差，做了哪些实际工作，取得了哪些业绩；个人的思想作风、职业道德，廉洁从政和关心群众等情况；写出存在的主要问题，并分析问题产生的原因，提出今后改进的意见和措施。这部分，要写得具体、充实、有理有据、条理清楚。由于这部分内容涉及面广，量多，所以宜分条列项写出。“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好。
结尾一般写结束语。用“以上报告，请审阅”、“以上报告，请审查”、“特此报告，请审查”、“以上报告，请领导、同志们批评指正”等作结。
述职报告的落款
述职报告落款，写上述职人姓名和述职日期或成文日期。署名可放在标题之下，也可以放文尾。
转正报告和个人总结(篇2)
各位领导、同志们:
大学毕业后，我在经过了许多的努力之后，最终来到现在工作的公司，可以说，我在公司中做的非常的努力，由于这是一家很好的公司。正由于如此，所以公司才不会直接录用员工，每一名员工必需要度过试用期，在试用期合格后才可以成为公司的正式职工，我也不例外，我开头了我的试用期工作。
我从七月底到九月底在公司试用，在和同事接触的过程中使我的思想觉悟有了肯定的提高，与在学校时相比跨入了一个新阶段。在此过程中我感到了公司是个暖和的大家庭，同事就犹如自己的兄弟姐妹，我工作生活在这个暖和的大家庭中，这使我对工作及工作态度有了新的熟悉。使我懂得在思想上要求积极上进，我预备申请参加中国共产党。
在公司领导和同事的热心指导和帮忙下我很快熟识了公司的根本状况，并把握了xx厂各种设备的根本操作规程和了解了其根本运行原理，为以后的工作打下了良好的根底。使我的学问面得到了拓宽，力量得到了熬炼，综合素养得到较大提高，同时也学到了肯定的工作阅历，适应了这个工作岗位。
xxx是一个有分散力的企业，是一个优秀的团队，年轻、有激情、有制造力。企业文化是需要灌输到公司每位员工思想中去的东西，建议企业文化中能变成书面内容的那局部写出来。
从试用开头我已经完全进入了工作角色，真正站上了这个工作岗位。在此期间我有时机利用所学到的学问去解决问题，也有时机发觉缺乏，猎取新的养分。促使我将书本上的学问与实践相结合，加深了对理论的理解与把握，将各种理论学问详细化。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在工作过程中，我深深的感觉到自己所学学问和实际运用需要的学问之间的距离。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发觉自己需要学的东西还有许多，这时才真正领悟到了“学无止境”的含义。这需要在工作中不断的了解，不断的学习，才能做好每件事。
以前在学校的时候，做什么事情都不做过多的'考虑，都是一把抓，缺乏条理性，做事情没有什么太大的收获。但自从进了公司，通过各种实践，发觉以前那样做是不正确的。各个方面都要做很细致的考虑，一点点的失误，都可能对公司造成很大的损失。我现在已经能对我要做的事情做很细致的考虑和规划，这对我以后的工作是很重要的，同时这也培育了我的责任心。
“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论的价值，也只有将理论付诸于实践才能得到检验。征占地过程中，以前都是对着图纸算面积，这次去实地测量才发觉以前算的只是一个最抱负化的理论值，只有去现场看一下才能知道管线沿途的实际状况和存在的一些问题。同样，只有通过实践才能熬炼人的品质，表达人的意志。
经过这段时间的工作，发觉了一些存在的问题：工作中还有许多东西需要学习，需要不断的充实自己、完善自己，不断进步。有时候看问题看的不够透彻，简单把问题抱负化，简单导致和实际状况产生一些偏差。在今后的工作和学习中我会时刻留意自身的缺乏，努力克制缺乏，改正缺点，虚心请教，加强自身综合素养的修养，不断提高自身工作力量，圆满地完成工程部以及公司其他的各项任务。
在经过了两个月的试用期工作以后，我信任我自己能够做的更好，这是始终以来我要做好的事情，试用期我的工作虽然努力，但是还是有着许多的缺乏之处，这是我在公司中工作时间太短的缘由，信任随着时间的消逝，我会在公司中工作的更好的。只要跟上正式录用我，我就会为公司的进展做出自己最大的奉献!
转正报告和个人总结(篇3)
时间过得真快,走上工作岗位已近一年,在学校领导及同事的关怀与关心下，自己已从七月那个莽撞的毕业生渐渐地进入了为人师表的角色。回头想想,一路走来，虽步履蹒跚，跌跌撞撞，但在领导的关怀指导和各位老师的关心下，使我这个刚走出校内，又重新走进校内，只有理论而没有实践的新老师学会了许多东西，胜利地实现了从同学到老师的转变，工作得到了实践熬炼，思想熟悉也有了极大的提高。现结合一年来的思想、工作等状况做以下汇报：
一、仔细学习，努力提高思想觉悟
作为一名老师，肩负着时代的重任和祖国的重托，我深切地熟悉到，提高思想觉悟，是开展好训练工作的基本前提。平常，我主动参与学校组织的政治理论学习，实事求是，努力弘扬为公、务实、创新、争先的实效精神。始终严格要求自己，力求自己的一言一行对同学起到表率作用。工作中，严格遵守学校各项规章制度，团结同事，准时完成学校布置的各项任务。
二、主动实践，锤炼教科研力量
进入老师角色后,我快速熟识学校的常规教学方式、方法，对备课、上课、作业布置支配等常规工作进行了仔细的实践。本着向课堂四非常钟要效率，我能仔细备课，细心设计课堂教学，课堂上以同学为主体，尽量兼顾到各层面的同学，使每位同学学有所得。课后细心布置作业，尽量做到适度、适量。每一次作业准时批改，发觉问题准时订正。在实践中遇到自己无法解决的教学问题就主动向同事们请教,努力做到课前预备好、课中讲解透、课后督促检查严。
平常，我还常常去听本科组老师的课，到外校去听优秀老师观摩课及讲座，甚至跨学科听课，并且主动参与新老师培训，从中都得到了许多珍贵的阅历。在学习别人阅历的基础上，勇于实践，多次在学校以及科组内上公开课，并受到好评。自己的训练教学实践力量也得到不断的进步和提高。在上好每一堂课的基础上，我也能通过网络及报刊杂志查阅资料，准时了解当前教坛新动向，随时调整自己的教学心态。主动参与区、学校组织的实地教研、网络教研以及课题讨论，能准时利用网络资源，查阅评论同行的博客文章，学习别人的阅历总结，了解别人讨论的动向。同时我还能对自己的教学和工作不断进行反思和改进，近一年来，在自己的校内博客攒写教学反思，训练叙事等60多篇。使自己能与各地的同行进行相互沟通、合作与探讨，立足本职，努力提高工作实践力量。
三、踏实工作，努力提高业务素养
一年来，我能主动参与校本培训并攒写培训的心得体会，教书之余，我自觉的学习与训练相关的'学问，如《新课程背景下学校课堂老师语言》、《学校数学教学论》等相关书籍，并能仔细做好读书笔记，不断积累教学阅历，提高业务素养。同时留意适量阅读科普书籍、历史读物等，以拓宽自己的学问面，提高个人的文化学问素养。
四、加强沟通，读好人生实践这本书
在生活上，我严格要求自己，留意自己的一言一行，谨遵正人先正己的古训，时刻提示自己，重视为人师表的职业形象，自己能做的事自己做，尽量不给学校添麻烦，努力保持正派的工作作风，与校领导和同事们和谐相处，讲团结、讲正气，日常留意关怀同学的冷暖，用爱心构筑与同学们、同事们的桥梁和纽带，努力和每一个同学、每一位老师都成为好伴侣。
在不知不觉中一年的时间悄然而逝，在学校领导的正确指引下;在全校师生的大力支持、努力协作下，我较好的完成了学校布置的各项工作任务。回顾一年来的工作，劳碌伴随着充实，汗水伴随着收获。我的论文《学校数学课堂有效教学实施策略探析》获20xx年年会论文二等奖，同时还获得学校的优秀论文奖和教科研主动分子。
我也清晰地看到了自身的不足：
一是理论学习抓得不够紧，缺乏较深刻的理论功底;
二是工作中有时存在急噪心情，特殊是在工作任务比较繁杂的时候，忽视方式、方法的有效运用;
三是工作阅历不够成熟，做事较性急，有时工作不细致。
路漫漫，其修远兮，吾将上下而求索。作为一个新老师，我知道我的工作才刚刚开头，在今后的训练教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，勇于进取，不断创新，取得更大的成果。
五、努力方向
1、加强理论学习，努力提高教科研力量。
2、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注意对同学力量的培育。
3、加强对同学的管理,提高自己的课堂调控力量。
4、培育良好的作风。在今后的工作中，更加增加工作责任心，尽快养成严谨、细致的工作作风。
5、严格要求自己，严峻约束自己，时刻警示自己。在充分熟悉到自己的缺点的基础上，努力转变工作中遇事处理不果决、不细致等问题，工作中、生活中有不如意之处，多从自己身上找缘由。克服松懈心理，树立生活、工作目标，保持旺盛的战斗力，永久保持自己主动肯干、吃苦耐劳、艰苦奋斗的优点。
转正报告和个人总结(篇4)
在过去的时间中，经过公司同事的帮助下，使我的工作渐渐能跟得上深圳公司的脚步，同时也取得了宝贵的销售经验。在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是我本人综合的销售情况：
1、总业绩：132540元。(其中终端销售额：32840元 。渠道销售额：99700元 。)
2、成交客户：14个。(其中公司转咨询：8个。自行开发：6个。)
3、开发潜在意向客户：360个。(其中展会渠道：105个。网络等其他渠道：255个。)
从上面的销售业绩上看，我的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在南方市场上，虽然同行业公司众多，深圳分公司成立时间比较短而且案例不多，但我们公司也一直不断努力做推广!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在，我在工作中也寻找了解到一些原因，主要表现在：
1)销售工作最基本的客户访问量太少。深圳分公司刚成立，我们平时的客户开发主要是靠网络平台的推广和网络搜索，因为经验不足等原因造成发展意向客户的效率低，数量少。这个情况直到11月份深圳安博会的参展后稍微有改善。
2)沟通不够深入。在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。这些主要是我新接触这个行业，加上深圳分公司能学习到深层次的知识的机会相对较少。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于
放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)市场的开拓能力不够。深圳乃至南方市场有着更多的销售机会，但是也有着更严峻的竞争考验。在我们面对的同行中无不把重点放在南方市场的。加上我们深圳分公司刚刚成立，还未做出更多的案例支持，本身的实力也暂时微弱，在实力没有办法客观展示的时候，我们需要公司更多的政策支持。
过去日子里，在公司和罗总的指导下，我开展了广西区域市场和深圳区域部分终端客户的渠道开发及意向客户维护工作。参考前面的工作累积经验，对的工作方向有一些初步的计划及建议。
1.重点抓终端，加大本公司产品市场占有率，有效利用终端案例资源吸引开发批发商。我们有多个系列产品，但是很多产品没有案例，就算有的也不能成为重点案例，这对我们的品牌知名度提高无疑是最重要的突破点。目前深圳的评价器已经在终端上有了一些重点案例，对下一步的直销奠定了基础。但是访客机及自助产品的案例开发成为了我们深圳分公司在能否提高市场占有率的关键。当然单单的依靠渠道商去建立重点案例可能一劳永逸，不过我们的把控性会变得很低。
2.多产品线发展，利用客户资源实现1+N的合作模式。这个模式也曾在公司领导张总裁的演讲上听到过。对于厂家来说能把自主产品做大做强是目标，然而方法却有很多种，迂回的销售方法可能更适合外地办事处的发展。以排队机为例，客户需要排队机必定会接触或间接需要评价器，显示屏，查询机，填单机等，这是目前我们公司的销售策略中已经考虑到的;但是以访客机为例，我们的产品线面就比较窄了，因为市场需求的原因访客机的所有客户基本上用的最多的肯定不是访客机，而是停车场，道闸，监控等;在客户们审视供应商的时候，访客机的供应厂家品牌往往就被忽略了。为何我们不能考虑先给客户供应道闸停车场或摄像头的同时再开发或满足他们访客机的需求呢?外地办事处本来的开支成本就有很大的压力，有时为了生存真的应该放手一搏，把鱼饵放大些去钓更大的鱼。况且我们有“科松”这种成功案例，“捷顺”等公司也有这样的意向了，我们可以把他们的位置调换过来重新审视一下，这不难理解他们要和我们合作的原因了。故而我建议行销的过程中也可以推销他品，实现了合作共赢!
3.主抓服务，产品代表着公司的实力，服务代表公司形象.一个企业只有好的产品没有好的行销人员也是一种失败，好的服务代表着公司形象，代表着公司的风度，销售人员必须是做到自信、认真、大方，穿着整齐，正式，礼貌，一眼就能看出是行业专业人员，诚信，做到快速反应，立即执行，说到做到。
4.时刻学习，互帮互助，共同进步。公司的产品虽然不算很多，但是我本人之前对这个行业就是一片空白，我也认识到如果不清楚充分的了解自己的产品知识行业知识是无论如何也不会把工作做到最好的。学习更多的行业及产品知识也是我下一年度的工作重点。
5、及时反馈，为公司解决问题多出力。整个钱林公司的部门很多，每个部门都有自己的工作内容和压力，不能为我亲爱的钱林伙伴们分忧已经很过意不去了;但是我还是要为他们带来更多的麻烦。没有办法，因为我是个销售代表，我的工作就是站在客户的角度去看问题。对于在产品的功能不足，设计缺陷，外观有瑕疵，实用性不人性化，甚至性价比不高等方面的问题我都会以使用者的立场去反映问题。希望我的反馈意见，能为公司研发制造更多更好更适用于社会发展现状的高端产品而帮上忙。
6、认清市场形势，把销售工作真正做到位。公司目前因为人力和资源的原因，我有几点问题没有清楚的认知，分别是：是专人专区还是专人专线(产品线)好;渠道为主，终端为辅，还是终端为主，渠道为辅;是重点依靠网络平台开发客户还是把重点放在拜访交流上要有效;是先用低价策略吸引客户还是先与其直接交流巩固合作关系。只有清楚和坚定了策略才能把销售工作做到位。
上面几点是我本人在来年的工作的一些初步计划，当中也有一些不成熟的建议，希望公司领导知道我的真实想法后，能给予指导和更正，为我指出不正确的地方。
回望20__，放眼20__!很荣幸也很高兴能成为“钱林”的一份子，成为钱林飞速发展的见证者之一。在憧憬“钱林”在未来日子里实现企业目标，打造成为享誉全国的民族品牌的同时，也期待自己能在“钱林”的带领下开展一片光辉的事业。
转正报告和个人总结(篇5)
感谢公司为我搭建了一个学以致用的平台，给我提供一个实现自身价值的机会。感谢各位领导、同事对我实习期间工作的检阅。借助这个机会，我对逝去的三月做一个总结，并对今后的工作有所规划，使得工作更具目的性，从而提高工作效率。
一、岗位认知——岗位职责
（1）办公用品的订购与发放
（2）审批公文
（3）制作工牌与名片
（4）帮助出差人员订机票或或者火车票
（5）接听电话并准确转接
（6）收发传真，作好记录
（7）每天帮加班人员订餐，并做好记录
（8）招待来访客人，礼貌问好，通知相关负责人，引客入座，倒茶等
（9）辅助人事部门招聘新员工，安排新员工入职和办理离职手续
（10）打扫四个会议室卫生，保持公共办公区域卫生
二、岗位认知——角色定位
前台体现公司的形象，是外来客户对公司的第一形象。从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。
三、工作成绩
（1）展示公司良好形象
（2）为全体员工服务
（3）维护保证公司正常运转秩序
四、需要加强改进的地方
（1）对时间的分配和沟通协调能力有待加强。
（2）应变能力稍有缺乏。
五、工作学习计划
（1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错
（2）加强礼仪知识学习
（3）加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容
（4）努力打造良好的前台环境。保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户赏心悦目
六、对部门及公司的建议
希望多安排基础性管理培训，以便提升公司员工的专业工作技能。
再次对公司的栽培和各位领导、同事在工作和生活中的帮助表示感谢！在这个大家庭中我们共同努力奋斗，创造更美好的明天！行政类转正述职报告篇2
经过这三个多月来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的`提高。现将我三月来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和三位同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里，遇到各类活动和接待都不是很多，但我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应公司未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的业务水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己，时刻警醒在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
总之，三个月内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的三个月里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。
转正报告和个人总结(篇6)
按照组织的安排，我于20xx年六月开始担任__站副站长一职。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心培养和同事们的帮助支持下，在领导工作岗位上做到勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终能团结同志，勤奋工作，认真完成组织交给的各项工作任务。现将一年来的思想工作情况向各位领导及同志们进行汇报，不足之处敬请批评指正。
一、重视理论学习，努力提高政治素质和党性修养
一年来，按处党委中心组和站里的学习运行计划，我通过集中学习和自学相结合的方式，学习了社会主义理论体系、十七届六中全会精神、油田公司“四新”形势任务教育、十二五规划等内容，并认真撰写学习体会和心得，牢固树立了正确的权力观、利益观和业绩观。根据党建“三联”工作要求，我积极与群众沟通、谈心，宣传党的路线、方针、政策和上级会议精神，在做好思想疏导工作的同时，发现不良思想动态或倾向问题及时解决，并向党政正职汇报，为单位的和谐稳定做出应有的努力。
二、转变角色，努力在本职岗位上展示自己
从中队长到副站长，虽然带来工作环境和岗位的变化，但为领导分忧、为群众服务的`理念不变，作为一名基层管理人员，就要用自己的实际行动回报组织、领导及同志们的信任和关心。首先，我做到正确定位，作为一个新成员要主动融入新的集体，融入新的工作，环境主动加强与站领导、同事的交流沟通，在工作中我做到多看、多听、多学、多写，认真翻阅各种相关资料，主动向同事请教，尽快熟悉工作内容和范围。其次，主动承担工作任务，积极开展好自身工作，在工作过程中转变工作思路，摸索新的工作方法，注重心态的调整和适应角色的转变，努力在工作岗位上展示自己，在工作实践中锻炼自己。
三、踏实肯干，全方位做好各项工作
在现场管理方面。首先，我认真履行个人安全行动计划，积极开展各项安全环保活动，如：宣贯hse管理理念;开展九项管理制度的`安全知识授课和形势任务分析;立足生产经营实际，指导基层单位和职工进行岗位风险辨识和评价等，极大地促进了本站安全环保长效机制。其次，结合本单位工作实际和作业现场情况，深入地开展了危害识别和风险评估工作，建立健全了本站的危害因素识别台帐。第三，深入开展隐患治理工作，提高hse现场管理水平。在现场管理中将隐患治理与“打非治违”活动紧密联系，将日常巡检、专项检查相结合，着重查看工作现场的关键装置和重点部位，如在检查过程中发现问题，能现场整改的立即整改，不能现场整改的明确负责人限期整改，夯实了现场管理工作。第四，加强重点部位、关键装置的安全管理力度。宾馆、招待所、公寓楼、食堂都属于人员聚集较多的地方，我们按照“四个能力”建设要求定期组织人员对燃气管网、电气线路、消防设施和消防通道进行认真检查，发现问题、立即整改。第五，加强餐饮卫生监管力度。我们将食品卫生管理纳入日常检查范围，从源头消除食品采购、加工等环节中存在的事故隐患，杜绝病从口入。第六，认真贯彻落实处《“十八大”消防安全保卫战工作方案》，积极开展消防安全活动，并做好消防安全“三项备案”制度暨网格化管理工作。
总之，一年来，在各位领导和同事的帮助关怀下，经过自己的努力工作，取得了一定的成绩，但也存在不少不足，主要表现在：政治理论学习不够系统，业务学习和知识更新有待提高;管理能力和工作方法有待改进。今后，我一定努力学习提高自身修养，克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，争取各项工作更上一层楼。
转正报告和个人总结(篇7)
尊敬的各位领导、友爱的各位同事：
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出珍贵的时间看我的转正述职报告，也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的关心下，我对工作流程了解很多，后来又经过公司的专业培训，又使我了解了以“以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、专心做事
工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热忱，急躁地关心他
们，对他们提出的问题自己不能回答时，我向主任、老同事请教后，赐予解答，工作中时刻想着自己代表的.是公司，对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”，不摆架子，急躁地和他们沟通，于他们谈心，避开和他们冲突，影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xx施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗。对于那些平安措施不到位的，比如：“进入施工区域没戴平安帽，高空作业没系平安带。动火时没有灭火设施”等之类的现象，我都根据公司的制度、程序进行整改惩罚，把各项平安措施落实到位，以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦
对领导的支配是完全的听从，并不折不扣的执行，以坚持到“最终一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每天的职责，生活中我也经常关怀同事，常常于他们谈心、沟通，他们不快乐时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们快乐。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。工作中我也有许多不足处，但我时刻以“合格xx人”的标准来要求自己，以同事为榜样去提示自己，争取能做一名合格的xx人，能在xx公司这个大舞台上展现自己，能为xx公司的辉煌奉献自己的一份力气。
感谢大家!
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
