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礼仪课课件集合14篇

礼仪课课件集合14篇

礼仪课课件【篇1】

1、报出公司名称

接听电话时应主动向对方问好,并及时报出公司或部门的名称。

2、确定来电者身份

问清来电者身份可以避免转接过程中遇到问询难以回答,从而浪费宝贵时间。

3、听清来电目的

了解来电目的,有利于对该电话采取合适的处理方式。

4、记录并复述内容

接听完毕时应复述记录的内容,防止记错带来的麻烦,提高工作效率。(记录时应记录:时间、地点、通话目的、联系电话等)

5、铃响不过三声原则

响铃三声内应接电话,时间过长会使客户认为这个公司的员工精神状态不佳。

6、端正坐姿,注意音调

亲切、优美的声音总是能让人舒适,并且正确的坐姿可以使声音洪亮、有精神。

7、左手持筒,右手持笔

提倡左手拿话筒,右手操控电脑或持笔,这样可以轻松自如的与客户沟通。

8、礼貌道别

挂断电话时“喀咯”的声音会使人不舒服,所有应让客户先挂电话并且礼貌道别。

1、记录内容

若对方要找的人不在,你可以里礼貌的问对方是否有事情需要转达,如果有则一定要记清内容,并在对方说完后确定一遍。

2、礼貌转接

如果电话不是找自己而是同事,也应礼貌的进行转接。(例如:“您稍等,我帮您叫他”)

3、谨慎言语

对方若询问同事去哪了或要同事的手机号码,不可轻易告诉他,因为这涉及同事隐私。

打电话的礼仪

打电话时除了与接电话应注意的坐姿声调等要求之外,还应注意:

1、自报家门

拨通电话后应首先自报家门。

2、适当时间。

一般公务电话最好避开临近下班的时间,因为这时对方往往急于下班。

3、表达清晰

交谈时要注意用语礼貌,同时说话要简洁,表达要清晰,不拖泥带水。

4、事前准备

打电话之前应做好准备工作,明确打电话的目的。

5、控制时间

打电话时间应控制在三分钟之内,需详谈的内容可以进行约见面谈。

商务电话礼仪的禁忌

在商务交往中,不允许接电话时以“喂,喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的“户口”,一个劲儿地问人家“你找谁”,“你是谁”,或者“有什么事儿呀?”

万一对方拨错了电话或电话串了线,也要保持风度。切勿发脾气“耍态度”。确认对方拨错了电话,应先自报一下“家门”,然后再告之电话拨错了。对方如果道了歉,不要忘了以“没关系”去应对,而不要教训人家“下次长好眼睛”、“瞧仔细些”。

如果有可能,不防问一问对方,是否需要帮助他查一下正确的电话号码。真的这样做了,不是“吃饱了撑的”,而是借机宣传了本单位的以礼待人的良好形象。

在通话途中,不要对着话筒打哈欠,或是吃东西。也不要同时与其他人闲聊。不要让对方由此来感到在受话人的心中无足轻重。

结束通话时,应认真地道别。而且要恭候对方先放下电话,不宜“越位”抢先。

在接电话时,再次要注意给予对方以同等的待遇。坚持不分对象地一视同仁。

极其个别的人,长着一对挑肥拣瘦的'“势利眼”。即使是接电话地,也极为庸俗地“因人而宜”、“对象化”的倾向十分明显。他们在接电话时,一开始总是“拿架子”,“打官腔”。先是爱搭不理地问上几句“谁呀”、“什么事呀”,然后能推的事情就推,能踢的皮球就踢,“事不关己,高高挂起”。不过他们的“天气”也不总是永远这般“阴沉”,一旦听出来对方是上司、是家人、是朋友,或是自己正在求助的人,立即就会“雨过天晴云散尽”,低声下气,细语柔声,卑躬屈膝,有求必应,不怕旁人说自己是一副奴才腔。这种不能平等待人的做法,既容易得罪人,也会让旁人看不起。

在接待外来的电话时,理当一律给予同等的待遇,不卑不亢。这种公平的态度,容易为自己赢得朋友。

在通话时,接电话在的一方不宜率先提出中止通话的要求。万一自己正在开会、会客,不宜长谈,或另有其他电话挂出来,需要中止通话时,应说明原因,并告之对方:“一有空闲,我马上挂电话给您。”免得让对方觉得我方厚此薄彼。

遇上不识相的人打起电话没个完,非得让其“适可而止”不可的话,说得应当委婉、含蓄,不要让对方难堪。比如,不宜说:“你说完了没有?我还有别的事情呢,”而应当讲:“好吧,我不再占用您的宝贵时间了”,“真不希望就此道别,不过以后真的希望再有机会与您联络”。

礼仪课课件【篇2】

礼仪培训课件

一、课程介绍

1.1 课程名称:礼仪培训课件

1.2 课程概述:本课程是一套关于现代社交礼仪的培训课件,旨在帮助学员掌握基本的礼仪常识和技巧,提高个人社交能力和综合素质。

1.3 适用人群:本课程适用于所有希望提升社交礼仪水平的人群,包括但不限于企业职员、商务人士、学校教师和学生等。

二、课程内容

2.1 礼仪的概念和意义

a.礼仪的概念:礼仪是指人们在社交场合中所应遵循的一系列规范和行为习惯。

b.礼仪的意义:礼仪是人类文明的体现,它体现了人与人之间的和谐,有助于拓展社交关系,提高人际交往能力和社会地位。

2.2 礼仪的分类和规范

a. 礼仪的分类:礼仪可以分为官方礼仪、宗教礼仪、商务礼仪、社交礼仪、家庭礼仪等。

b. 礼仪的规范:在各种不同的礼仪中,存在着各种各样的规范和标准,如着装、言行、姿态等,这些规范是在社交场合中必须遵守的。

2.3 礼仪的技巧和实践

a. 礼仪的技巧:礼仪中涉及到言行、容貌、姿态等方面的技巧,这些技巧可以通过实践和学习来掌握。

b. 礼仪的实践:礼仪不仅是一种文化,更是一种习惯和修养。只有在实践中不断学习和修正,才能真正掌握社交礼仪。

三、课程收获

3.1 理解礼仪的概念、分类和规范,全面提高社交场合中的礼仪水平。

3.2 掌握和运用礼仪技巧,增强个人的信心和魅力。

3.3 加强社交关系,提高个人社交能力和综合素质。

四、总结

本课程旨在通过系统、全面的培训,为人们提供一套科学、实用的现代社交礼仪体系,从而提高个人的社交能力和综合素质。掌握良好的社交礼仪,将有助于人们在各种社交场合中更加从容自信、得体得意。

礼仪课课件【篇3】

1.初步了解什么是,使学生知道我们的日常生活离不开礼仪。

2.了解仪容礼仪,并能按照学到的仪容礼仪来要求自己。

3.心中树立礼仪小使者形像,能够随时提醒自己要律己敬人。 教学过程:

一、礼仪小使者

师:我国号称礼仪之邦,文明古国,从周朝时期便制定有做人的规范。《尚书》中详细记载了许多人人应当遵循的行为规范和典章制度。孔子认为礼是治国安邦的基础,“不学礼,无以立”(《史记》)。中华民族五千年文明史,也是文明礼貌发展史。直到今天,我国人民热情好客,文明礼貌,尊老爱幼等优势传统仍为世界各国所称道。 仪容仪表是礼仪中最重要的部分。

师:同学们,你们知道什么是仪容仪表吗?

生:疑惑

师:仪容主要是指人的容貌,仪表即指人的外表,它包括容貌、姿态、服饰、风度、个人卫生等。一个人的仪表不但可以体现其文化修养,也可以反映其审美情趣。穿着得体,不仅赢得他人的信赖,给人留下良好的印象,而且还能够提高与人交往的能力。相反,穿着不当,举止不雅,往往会降低自己的身份,损害自己的形象。中、小学生的仪容仪表在追求美的同时应符合学生的身份和特点,达到仪表美与心灵美的高度统一。

师:今天我们就来说一说小学生的仪容仪表。

师:对于一名小学生来说,仪容仪表的主要内容是什么?

生:穿校服、佩戴红领巾••••••

师:仪容仪表主要有两方面:

(1)养成良好的卫生习惯。

(2)保持个人清洁。

师:我们应该从那些方面养成良好的卫生习惯呢?

生:整洁干净,脸、脖颈、手都应洗得干干净净

生:头发按时理、经常洗,指甲经常剪;

生:注意口腔卫生,早晚刷牙,饭后漱口,不能当着客人面嚼口香糖; 生:经常洗澡、换衣服,消除身体异味,有狐臭要搽药品或及早治疗。 师:说到洗手,那你们知道怎样洗手,才叫真正的洗手呢?

学生茫然。

老师讲解洗手方法: 养成良好的洗手习惯, 可以预防流感。 而大多数人没有养成洗手的良好习惯, 也不知道如何正确科学地洗手。 怎样才算是正确科学的洗手方法?一起来了解一 下。

一般人在洗手时, 多半只是简单快速的搓洗一下手心、 手背, 就以为已经完 成任务。 要有效预防甲流等传染性疾病, 医生建议, 洗手需要按照七步法: 第一 步,双手手心相互搓洗;第二步,手心对手背交叉相叠搓洗;第三步,手心对手 心搓洗手指缝; 第四步, 指尖搓洗手心; 第五步, 一只手握住另一只手的拇指搓 洗; 第六步, 指尖摩擦掌心搓洗; 第七步, 一只手握住另一只手的手腕转动搓洗。

二、礼仪活动

师:同学们,你在上学之前照过镜子吗?我们要养成要让全身收拾整

齐才可以出门的好习惯。那么在穿衣镜前要检查哪些具体内容呢? 师:我们边说边跟老师一起做。

(1) 穿着校服时,要将衣服整理好,拉平,要将长款的上衣(衬衫)束进裤腰里,不要露在裤腰的外面。

(2) 要端正地配戴好红领巾(绿领巾)。

(3) 要将头发梳理整齐,很多女孩子是长发,需要扎辫子。男孩子头发短、但也要养成梳理、整理头发的习惯。

(4) 穿着的袜子,要将它们拉到基本相平的水平线上,不要一高一低。

(5) 要系好鞋带。

礼仪课课件【篇4】

护士礼仪课件

导言

随着医疗事业的不断发展和丰富,护士作为医疗事业中不可或缺的重要角色,其职业形象和行为举止备受关注。如何让护士更好地表现其职业化形象和职业道德,成为了现代护理教育中的重要课题。作为一项必备的职业素养,护士礼仪教育成为了当今医疗事业中不可缺少的一部分。

一、护士礼仪的重要性

护士作为医疗团队中至关重要的组成部分,其对患者的重要性不言而喻。护士的职业形象直接关系到医疗事业的形象和信誉,因此,护士礼仪教育就显得尤为重要。

首先,护士是患者的朋友和亲戚,她们与患者接触时间最长、最密切,直接影响到患者的体验度。在患者看来,医护人员的外表、言谈举止、态度都会影响到他们的情绪和信任感。因此,一个有礼仪意识的护士能够更好地感染和关爱患者,建立医患关系,提升医护形象。

其次,护士在护理过程中要与医生、其他护士、家属等团队成员协作,这就需要护士具备良好的职业素养和文化传播能力。一个有着良好礼仪的护士能更好地与其他医护人员进行沟通和交流,更好地完成护理工作。

最后,护士作为医院代表之一,其职业形象与医院的形象紧密相连。一个有着高度礼仪意识的护士能够减少医院对患者的不良印象,提高医院的声誉和知名度。

二、护士礼仪课件的主题和内容

为了更好地提高护士的礼仪素养,现将护士礼仪课件的主题和内容进行简要介绍。

1.形象整体

护士是医疗团队中最引人注目的角色之一,护士的职业形象可以很好地彰显医疗团队的形象和态度。因此,在课件中需要重点介绍护士的整体形象规范,包括服装、化妆、发型等方面。

2.文化传播

护士在与患者、家属接触中,需要保持良好的交流和沟通,因此,需要具备良好的语言表达和想象力。在课件中应注重护士的文化传播能力,引导护士在交流中更好地传递自己的思想和表达。

3.工作能力

护士是医疗工作的执行者,因此,在课件中应重点介绍护士的工作能力和常见问题的处理方案。例如,如何在显露不安慰的情况下进行擦洗、如何进行协作、如何处理不合理的要求等等。

4.职业道德

作为护士,具备良好的职业道德非常重要。护士在工作中要遵守职业准则,保持真诚、恳切、和蔼。在课件中可以适当地介绍护士的职业道德标准、职业观念等准则,引导护士建立正确的职业道德体系。

三、如何有效行动护士礼仪课件

为了更好地提高护士的礼仪素养,以下几点可以帮助护士有效行动护士礼仪课件:

1.不断学习。护士应该认识到礼仪教育是一项长期的工作,需要沉淀和耐心。要不断地学习和钻研,完善自己的能力和文化。

2.切实落实。让教育融入实践生活中,不断在工作中进行改进和完善,达到真正的教育和实践相结合。

3.创新思考。礼仪教育的呈现方式和手段需要不断创新,考虑护士的日常工作特点和实际需求,制作更贴近实际、推广更实用的教育手册。

结语

作为现代护理教育中不可缺少的一环,护士礼仪教育必须得到高度重视。在医疗事业中,护士的职业形象、职业道德和工作能力,都需要以更好的礼仪素养为基石。相信在各方努力下,护士礼仪教育一定能够更加深入人心,为医疗事业注入新的更高的活力和动力。

礼仪课课件【篇5】

护士礼仪课件

一、背景介绍

护士是医务工作者中最亲近病人的群体,他们需要具备良好的沟通能力和专业知识,以便在临床工作中为病人提供最优质的护理服务。然而,在实际工作中,一些护士的行为不够规范,甚至存在不当的言行举止,给病人和家属带来了不必要的烦恼和困扰。因此,加强护士的礼仪培训和教育,提高其职业素养和形象,是非常必要的。

二、问题分析

1. 礼仪意识淡薄,个人素质不够高:一些护士在日常工作中没有意识到自己的形象和言行举止会直接影响病人的治疗效果和信任感,缺乏对职业形象的认识和重视。

2. 沟通技巧不够娴熟:护士需要与病人及家属进行良好的沟通,但是有些护士表达能力不够强,不会处理好与病人的关系,有时说话过分生硬或不恰当,会引起不良后果。

3. 服务态度不够优质:有些护士在工作中缺乏热情和耐心,如对病人不够温暖,对家属态度不够友好,无助于建立良好的医患关系。

三、解决方案

1. 建立礼仪意识:通过讲解护士的职业操守以及礼仪的基本原则,引导护士从根本上培养良好的职业规范和行为习惯,提高个人素质和职业形象。

2. 培养沟通技巧:提高护士的沟通能力,尤其是与病人和家属交流的技巧,包括倾听、表达、理解和引导等方面,以便更好地了解病情和诉求,并帮助病人放心、安心。

3. 提高服务质量:加强护理的文化和灵性建设,树立服务意识,提高工作质量和效率,为患者提供更优质的护理服务。体现在医疗护理中的就是要贴心温暖地关怀每一个病患,形成良好的医患互动关系。

四、总结

护士作为医疗队伍中不可或缺的一员,其形象和素质直接关系到医疗服务的质量和效果。培养良好的礼仪意识、沟通技巧和服务态度是提高护士的职业素养和形象的关键,为病人提供温暖的护理服务,建立良好的医患关系,是护士工作的基本要求。因此,加强护士礼仪教育和培训是医疗服务质量提高的必然选择,对于建设和谐医患关系具有积极的推动作用。

礼仪课课件【篇6】

护士礼仪课件

随着医疗行业的日益发展,护士的职业地位和责任越来越重要。而护士礼仪则是护理工作中不可或缺的一部分,其重要性不言而喻。本文将围绕护士礼仪为主题,从意义、知识要点、实践案例等方面进行探讨。

一、护士礼仪的意义

礼仪是人类社会交往的一种风俗习惯,具有统一社会行为规范、美化人际关系、表达情感感受、增进人际信任等作用。而在护理工作中,礼仪更是体现了护士的职业素养和责任担当,为护患关系的良性互动和治疗效果的提高打下了基础。

首先,护士礼仪可以增强护患沟通的效果。在信息社会的今天,护理工作中沟通交流占据了重要的地位。良好的护士礼仪不仅可以带来高效的信息传递和及时的反馈,还能有效降低患者的紧张和抵触心态,让患者更好地理解和接受治疗。

其次,护士礼仪可以提升医疗服务的品质。优质的医疗服务需要不仅技术和设备支持,还需要注重患者的身体和心理健康。良好的护士礼仪有助于创造温馨、舒适和安全的医疗环境,不仅能够增强患者的治疗信心,还能够促进患者的身心健康。

最后,护士礼仪可以树立护士职业形象和地位。护理工作作为医疗行业的重要组成部分,其职业形象和服务品质在医院和社会中也越来越受重视。优秀的护士礼仪可以提高护士的职业形象和社会地位,让护士成为医疗行业中不可或缺的一部分。

二、护士礼仪的知识要点

护士礼仪是一门综合学科,涉及的知识点非常广泛。以下是护士礼仪的主要知识要点:

1. 护士基本礼仪:包括形象仪容、文明用语、礼貌待人等方面,是护士礼仪的基石。

2. 护士病区礼仪:包括安全卫生、手术准备、患者护理等方面的礼仪规范,是护士工作中必须遵循的一些规则。

3. 护士访视礼仪:包括时间安排、问诊技巧、患者沟通等方面的礼仪规范,是护士工作中沟通交流的重要方式。

4. 护士执业礼仪:包括职业道德、职责范围、权利义务等方面的礼仪规范,是护士职业生涯中必须遵循的基本准则。

以上知识点虽然只是护士礼仪的冰山一角,但却能够帮助护士深入理解护士礼仪的重要性和规范要求。

三、护士礼仪的实践案例

护士礼仪是一门实践性很强的学科,需要护士在实际工作中不断地进行练习和总结。以下是一些护士礼仪的实践案例:

1. 形象仪容的保持:护士需要在日常工作中注重个人形象和仪容,要让自己看起来整洁、清爽且充满活力。可以注意个人的穿着搭配、化妆品使用、发型造型等方面,提高职业形象。

2. 礼貌待人的表现:护士工作中需要面对各种患者和家属,要做到态度温和、语言文明、微笑待人,积极解答问题和疑虑,沟通交流得当,做到毫无挑剔。

3. 护士病区的管理:护士需要注意病区的卫生和安全,要做到病床整洁、消毒准确、不乱丢垃圾、防止传染病等方面,使患者和家属能够放心和安心。

4. 出诊时的技巧:护士出诊时需要按照患者的需求和要求制定工作计划、调整工作节奏和技术路线,处理好每一项工作,使患者能够轻松愉快地度过难关。

以上案例只是护士礼仪实践的一部分,但都能够体现出护士在工作中遵循规范的重要性以及规范执行的好处。

四、护士礼仪的未来展望

随着社会的不断开放和进步,护士工作也将面临更加复杂和严峻的挑战,护士礼仪更是需要不断优化和升级。未来,护士礼仪应该体现以下特点:

1. 科技化:护士礼仪需要借助新技术和新手段提高服务品质和管理水平,例如人工智能、远程医疗等。

2. 本土化:护士礼仪需要结合本地实际条件和文化背景,先行制定本地化的礼仪规范。

3. 专业化:护士礼仪需要在与时俱进的基础上提高护士专业素养和工作技能,做到全面发展。

4. 标准化:护士礼仪需要有明确的标准化规范,使护士行业具有更高的规范性和可持续性。

总之,护士礼仪是非常重要的一门学科,需要护士们在实践中不断地去探索和实践。只有做到以规范为基础、以服务为核心的理念,才能够做好护理工作、提高医疗品质,服务患者的身心健康。

礼仪课课件【篇7】

【活动目标】

1.初步懂得进餐礼仪,知道要文明进餐。

2.能用较连贯的语言表达自己的想法。

3.养成敢想敢做、勤学、乐学的良好素质。

4.教育幼儿养成做事认真,不马虎的好习惯。

【活动准备】

口杯若干,水果拼盘,盘子若千等。

【活动建议】

1、创设进餐情境:教室正前方摆放 2 张桌子,桌子上放着若干已倒好的饮料,和人数一样多的小盘子、水果拼盘、牙签。请几个幼儿分别到桌前坐好,让他们进餐,并请幼儿观察他们进餐的情境。

请幼儿分组讨论:他们进餐时是怎样的,谁做得对做得好?

2、教师请幼儿回忆以前在教室进餐时,小朋友进餐情况怎样?而现在到餐厅,你们的进餐情况又是怎样的?你们要怎样做呢?

幼儿举手回答,以前在教室进餐空间小,老师听到哪个小朋友讲话,就请他 (她)不要讲话,我们就静下来,从来没有大声讲话或吵闹的现象。而现在餐厅里人很多,也很吵。你们以后要怎么做呢?

幼儿总结:

我们以后,吃饭不掉饭粒,进餐时不能大声讲话,因为吃饭讲话不卫生,小朋友吃饭要安静,慊得尊重别人,对别人要有礼貌,吃好饭后,安静等小朋友,不能下座位乱走动等。

教师小结:

小朋友说得都对,我们要养成良好的进餐习惯,懂得文明进餐,老师想只要小朋友们都能管好自己的小嘴巴,安安静静地吃饭,别班的小朋友也能跟着安静下来,对吧!以后就要看小朋友们的表现了。

游戏:文明进餐,把幼儿分组,模拟进餐情境,其他幼儿当观众,看进餐的幼儿能否做到文明进餐。教师和幼儿一起对游戏进行评价。

结束:幼儿小鸟般飞出教室。

本次活动的主要目标是懂得进餐礼仪,知道要文明进餐;能用较连贯的语言表达自己的想法。教师在活动中要通过观看孩子们创设的进餐情境表

活动反思:

通过活动,幼儿知道了进餐过程中的一些基本礼仪,如进餐时不讲话,不能一心二用,不能挑食,吃完自己的一份食物后再离开餐桌。 正确使用餐具,爱护卫生,进餐时保持自己、桌面、地面的清洁,进餐后会收拾自己的餐具并及时进行漱口和擦嘴。 本次教学活动中,我虽然抓住了幼儿的心理特征,但是在材料的准备上,还不够充分,不能够给幼儿更多的提示。

一个成功的活动,离不开教师对每个环节精心的设计与考虑。总之,我们教师平时要多善于观察、多思考、多去了解幼儿,时刻做一个有心人。

礼仪课课件【篇8】

礼仪培训课件

一、导言

在现代社会中,礼仪越来越成为一个必须具备的素质。尤其在商业活动等场合,礼仪的重要性更是不可忽视。为了提高人员的礼仪素养,提升企业形象和效益,本公司特别举办了一个礼仪培训课程。

二、让形象更专业

礼仪是一个人的外在形象,是一个企业的形象展现。在商业活动中,人们首先看到的是对方的外表,因此,个人的仪态举止、穿着打扮等都要符合职业规范,才能营造出良好的企业形象。

1. 职业形象:作为商业活动中的参与者,我们需要树立自己的职业形象,主要体现在仪态举止和穿着打扮等方面。仪态举止要端庄稳重,需要时需要站立或坐立要文雅,微笑、眼神交流和礼貌问候等都要做到恰到好处。穿着时需要根据场合进行选择,要注意修饰和搭配,整体上要让人有一种清新、舒适的感觉,让自己和企业成为人们心中的“高端人士”。

2. 表达能力:在现代商业活动中,交际能力是必备的。礼仪培训中,我们会重点讲解如何在交际中表现形象,如何在表达上避免口吃或慌乱,如何处理应对人的态度等。这些都是成为一个优秀商人必备的技能。

3. 文化知识:在商业活动中,需要大量的文化知识,当然也需要那些和我们本人不太相关的知识。在礼仪培训中,我们会介绍一些基本的文化知识,如诗词歌赋、书法、绘画等。这些知识能够更好地让我们应对各种商业活动,从而有利于提升企业的效益。

三、为提高企业效益而服务

礼仪培训的重点是如何为提高企业效益而服务。对于企业来说,需要一批专业化的员工来代表自己的企业,只有他们具备了更高层次的礼仪素养,才能赢得更多订单,交到更多朋友,做到个人和企业的双赢。

1. 战略选优:在具备专业素养的前提下,如何更好地去战略选优,将自己的企业介绍到更多人的面前。此时,我们需要着重讲解商业交流,例如如何在商场上通过简洁明快的说话、坚定自信的态度展示,如何通过言语、肢体语言等营造出自身“高大上”的形象等等。

2. 技能提升:在这个竞争激烈的商业时代,单纯依靠礼仪素养是不够的,我们需要更高层次的技能来提升企业的效益。礼仪培训中,我们会增加一些相关的知识和技能,如市场营销、人力资源等。这些技能的提升将有力于提升企业的竞争实力,从而帮助我们在商业世界中获得更多的成功。

四、最终实现社会责任

礼仪培训的最终目的不仅是为了提高个人的素质,还要为实现社会责任而服务。我们在礼仪培训中,会重点介绍一些道德伦理原则,如尊重、公正、诚信等。我们会帮助人们树立一个正确的价值观,让每一个人都时刻保持一颗良好的心态,用自己的行动实现企业发展与社会发展的双赢。

结语

礼仪是一个人的外在形象,是一个企业的形象展现。在现代商业活动中,群众对礼仪拥有更高的要求。作为企业,我们应该不断提升自己的礼仪素质。通过一系列的礼仪培训课程,让我们的员工更加专业化、更加高端、更加具备自信心,从而实现企业和社会的双赢。

礼仪课课件【篇9】

教学目标:

1、能正确、流利、有感情地朗读课文,会分角色朗读课文。

2、能抓住文中的重点词语去品味人物语言进而把握人物性格特点。

3、理解公仪休最后一段话的含义,学习公仪休清正廉洁的高贵品格。

教学重点:

有感情地朗读课文,体会公仪休的崇高品格。

教学难点:

理解公仪休最后一段话的含义。

教学过程:

一、复习导入。

(一)、复习独幕剧的特色。

(二)、这节课我们就来好好读读剧本,研究剧中人物的性格;再根据剧本演好这部戏,演完后评选最佳演员和最佳导演。

二、设疑入境,走进文本。

(一)、师问:公仪休拒收的礼物是什么?(两条活鲤鱼)

(二)、师:古时候的鲁国,水产品奇缺,这两条活鲤鱼可是很难得的礼物呀!可公仪休为什么不收呢?他的学生子明和我们同样感到很不理解,谁能找到子明的疑问并读给大家听一听?

(三)、指名读子明的话,即“老师,您不是很喜欢吃鱼的吗?现在有人送鱼来,您却不接受,这是为什么呢?”师及时评价、鼓励,指导学生读好疑问的语气。

三、自主解疑,品读文本。

(一)、以疑设疑,学习“公仪休爱吃鱼”的环节。

1、你认为公仪休爱吃鱼吗?从哪些地方可以看出来呢?带着这个问题边读边想,找到答案画下来,多读几遍,有想法可以写在旁边。

2、学生自读,完成后先同位再集体交流。

(1)指名读体现公仪休爱吃鱼的句子,即“嗯,刚吃过……心满意足了

(2)师引导:读书要品味出文章内涵,读出感情来,应做到――口到、眼到、心到。即读到哪个句子,眼睛就要盯住重点词语,心里就要去体会人物说话时的表情、动作、神态等。

(3)指导感情朗读,抓住“回味似的”、“实在是鲜美呀!”、“心满意足了!”等词语并辅以表情、动作等,读好人物对话。

(二)、自主解疑,学习“公仪休拒收鱼”的环节。

下面,就请同学们利用我们刚才掌握的学习方法:“读――想--画,”和“读书三到”来自主学习,解决子明的疑问。

1、学生自主学习“管家送鱼”和“公仪休拒收鱼并解释原因”部分的内容。

2、学生解读疑问、品味课文,教师巡视指导,帮助后进生。

3、交流、反馈。

(1)指名读“管家送鱼”的相关句子。

a你认为管家是个怎样的人?从哪些词语可以看出?生答后,师板书:奉承讨好、别有用心。

b结合生活中的情景,进一步练读管家的话,抓住“满脸堆笑”等词体会人物性格特点。

c讨论:你喜欢管家这样的人吗?指名口述,让生说出原因。

(2)师引导:尽管管家阿谀奉承,说尽好话,但仍被公仪休巧妙回绝了,从这我们可以看出公仪休是个____的人。生答后,师板书:聪明机智。

(3)喜欢吃鱼,却要装作闻到鱼腥就要呕吐,这其中可是大有文章呀!下面谁来当一当公仪休,给子明做进一步的解释呢?

a指名读该部分内容。(即“正因为……有鱼吃吗?”)

b你能不看课文,把公仪休不收鱼的原因解释给同位听吗?说时,引导学生弄懂其中的关系:

如果收鱼――违犯法纪

如果犯法――吃不上鱼

现在自己买――一直有鱼吃

c同位说后,指名练说。

(4)公仪休的这番话,更说明他还具有怎样的品质?生答后,师板书:清正廉洁。

(5)齐读这部分内容,强调读好反问句。

四、积累内化,巩固文本。

1、让生说说子明是个怎样的人,从哪里可以看出?

2、指名回答后,师板书:谦逊有礼、勤学好问。

3、结合板书上出现的三种人物的不同性格特点,让学生练习分角色朗读课文。

4、指名分角色朗读课文。提示:要结合恰当的表情、神态及形体语言,更好地展现人物的性格特点。

5、教师适时评价、鼓励,小结:看到同学们读得这么投入、精彩,相信排演独幕小话剧时一定表现更棒!

六、迁移拓展,走出文本。

出示幻灯片,展示某些官员因为贪脏枉法而身败名裂的故事,从反面例证告诉同学们要遵纪守法,坚持原则。

六、全文小结。

今天你学到了什么?

板书设计:

10 公仪休拒收礼物

公仪休:聪明机智 清正廉洁

子明: 谦逊有礼 勤学好问

管家: 奉承讨好 别有用心

礼仪课课件【篇10】

教师礼仪——教师职业的持续优化

近年来,教师礼仪已成为教育行业内不容忽视的重要问题。对于一名教师来说,如何展现自己的职业形象,如何正确处置教学纠纷,如何正确对待学生等都需要一定的礼仪修养。教师礼仪需要在教育培训中得到持续优化,以进一步提高教师的教学效果和教师形象的品质。

近年来,随着教育的快速发展,教师的职业形象和专业素养成为了教育行业内不容忽视的话题。教师是学生的引路人,更是社会的民族教师。因此,教师在职业上所需要的礼仪修养已经成为教育行业的重要议题。而教育培训院校或专业个体的努力,也在不断推广教师礼仪教育,加强教师的礼仪修养。

首先,教师礼仪旨在展现教师的正式、严谨和文化素养。对于教师来说,如何在工作中正确处置与学生或家长的纠纷,如何进一步维护教学秩序和强化授课内容都需要一定的礼仪修养。而一名教师具有良好的礼仪修养,不仅可以让学生向他敬畏,同时也能进一步提高学生的学习兴趣,从而达到远离弊病且激发学生学习的好处。

其次,教师礼仪还包括对于孩子的语气和态度的规范。很多教师工作中具有优秀的专业素养,但由于言行失范、态度不端或只顾自己而怠于掌控,使得教师在学生中引起的不良影响甚至影响到了学生的学习情绪。这不仅是对教育行业的内在挑战,也表明了教育行业内需要持续推进教师职业礼仪的挑战。只有通过对教师语言和态度的规范,才能进一步增强教师的综合素质及职业良心。

再次,教师礼仪主要是关注教师和学生之间的沟通。无论是教师和家长的沟通,还是教育业内教师与学生的沟通,都需要一定的交流技巧和良好的沟通环境。教师和学生之间进行有效的沟通,可以使师生之间的情感更加贴近,提高教师形象和专业素养。同时,也为学生的学习成长提供了更有价值的帮助和建议。

最后,教育行业在推行教师礼仪方面需要不断的持续优化。通过发挥地方优势,建立完善的教育培训体系,教育行业可以进一步提高教师对礼仪的重视和约束意识,加强教师的职业修养,提升教师的整体素质和教学水平,从而更好地服务学生和社会。

在未来的教育实践中,教师礼仪将继续成为教育行业内不容忽视的问题。只有通过教育业内人员的自我约束和自我规范,才能达成教育行业内的行业信,成为教育行业内成就伟大事业的保障。

礼仪课课件【篇11】

教师礼仪课件是一种能够帮助教师提高自身礼仪素养的教学工具。通过教师礼仪课件,教师能够了解礼仪的基本内容、应用场景以及实践方法,从而在日常教学工作中更好地展现自己的专业形象和教学能力。下面,我将详细阐述教师礼仪课件的相关内容,以使更多的教师能够受益于此。

首先,教师礼仪课件需要包含哪些内容?一般来说,它应该包括以下几个方面。首先,礼仪基础知识,如仪容仪表、言谈举止、待人接物等。其次,礼仪的应用场景,如教室、学校、家庭等。再次,高效的实践方法,如借助身体语言展示自信、运用礼貌用语表现关心等。最后,教师礼仪课件还需要提供一些与教学实践相关的案例分析,以帮助教师更好地理解、运用礼仪。

然后,教师礼仪课件的编写应该有哪些原则?首先,要注意传统与现代的结合。虽然传统礼仪在当今社会已经被淡化,但作为教师,我们仍要尊重传统,学习其中的优秀传统。同时,我们也需要在实践中吸收现代礼仪的精华,使其更贴近当下的教学工作。其次,要合理分配板块。在设计课件结构时,应该根据内容的逻辑关系来分块,使课件的结构清晰、易于理解。同时,还要注意设置导航栏、书签、链接等功能,方便用户获取信息。最后,要注意课件的文风与色彩。教师礼仪课件的语言应该简洁明了,不能出现专业术语过度、语言晦涩等情况。同时,课件的色彩应该温和自然,不宜过于艳丽或过于冷酷。

最后,教师应该如何有效地运用教师礼仪课件?首先,要根据自己的实际需要进行有针对性地学习。不能一味照搬课件中的内容,而要结合自己的具体工作来学习,将理论与实践相结合。其次,要注意时刻提醒自己,纠正自己在待人接物、仪容仪表等方面的不足。只有通过不断地反思和实践,才能真正提高自身的礼仪素养。最后,要学会分享自己的学习成果。可以通过集体研讨、个人分享等方式,向其他教师传递自己学习礼仪的心得。通过分享和交流,不仅可以使自己获得更多反馈和建议,也可以帮助其他教师提高自身素养。

综上所述,教师礼仪课件是一个十分实用的教学工具,是优秀教师塑造内外形象、提升教学表现的重要手段。教师们应该充分认识到它的价值、学习它的内容,将其运用到教学实践中,给学生提供更优质的教学服务。

礼仪课课件【篇12】

护士礼仪课件

近年来,医疗领域的发展日新月异,随之而来的是对医护人员职业素养的不断追求。其中,护士礼仪是一项非常重要的内容。护士是医疗团队中至关重要的一员,其职业素养的高低不仅关系到患者的治疗效果,更关系到患者的感受和医疗服务的品质。因此,护士应该具备高尚的职业道德和良好的职业礼仪,以提高服务质量和医疗效果。

一、护士礼貌和仪容

作为一名护士,良好的仪容和礼貌是最基本的职业要求。在工作岗位上,护士首先需要保持整洁自己的仪容,衣着干净、整齐、舒适;化妆要文雅,不要浓妆艳抹;发型整齐、干净,不要挡住视线。同时,在与患者交流时,护士应该真诚、热情、微笑,避免说话过于急躁和不耐烦的情况出现。这些细节的处理,不仅能提高患者对护士服务的信任,更能为患者带来更好的服务体验。

二、护士聊天技巧

护士在工作时,通常需要进行与患者的聊天。然而,聊天技巧不好的护士往往会让患者感到不适,甚至会影响护士与患者之间的关系。具体来说,护士应该做到以下几点:

1.聆听:不管患者说什么,护士应该耐心地听完再做出回应。在聊天中,护士应该始终保持专注并尽可能地了解患者的需求。

2.积极:在与患者交流时,护士应该保持积极、乐观的心态。这可以让患者感受到安心和温暖。

3.语言表达:护士在与患者交流时,应该使用清晰、简单的语言来表达自己的意思。同时,避免使用医学专业词汇,更加贴近患者的生活,以便患者更好地理解和接受。

三、患者隐私保护

护士在与患者交流时,需要注意保护患者的隐私。无论是患者的病历、诊断结果还是其个人隐私,护士都需要严格保密。护士必须遵守医院的隐私保护规定,对患者的相关信息进行合理使用和保护。

四、环境卫生处理

护士在追求自身形象的同时,也需要注意环境的卫生。医院是一个管理严格的环境,护士需要做好日常的清洁卫生工作,及时清扫卫生间、更换床单被褥,保证患者的安全、卫生和舒适。

就医中,良好的护理是非常重要的。在日常的医疗服务中,护士礼仪成为了重要的学科,可以帮助护士更好地面对自己的工作。健康的患者和病人需要文明的服务,这是护士礼仪课程的目的所在。护士们不仅需要在工作中,重视礼仪的要求,也需要将护士职业素养提升为自己的文化素养之一。

礼仪课课件【篇13】

教师礼仪课件主题范文:

一、引言

教师作为一种职业,是一种具有责任感和使命感的职业。对于教师来说,不仅需要具备高素质的教育教学能力,同时也需要具备良好的教师职业道德和教师礼仪,这样才能成为受学生尊重和信任的好老师,树立起良好的师生关系。

二、教师职业道德和教师礼仪的概念

教师职业道德是教师在教育教学过程中所应遵循的职业道德规范和行为准则,它是教师职业行为的基石,是教师职业文化的核心。

教师礼仪是指教师在教育教学过程中应具备的一种礼仪意识和礼仪行为,它是教师职业形象和教师职业素养的体现。教师礼仪包含的内容是多方面的,如教师仪容仪表、着装要求、授课语言、课堂行为、处理师生关系等等。

三、教师礼仪的重要性

1. 树立良好的师生关系

教师礼仪是教师职业形象和教师职业素养的体现,它是教师与学生交往中最基本、最直接、最有效的一种表现方式,它是促进师生和谐相处、增进师生感情的重要因素之一。

2. 提升教师的教育教学水平

教师礼仪不仅能为学生树立一个良好的榜样,也能够使得教师的教育教学工作更加顺畅、有效。在课堂教学中,有条不紊、有序、井然有序的教师让学生觉得他是一位严谨、认真、负责的老师,学生才会尊重他,听取他的话。

3. 培养学生良好的行为习惯

教师的一言一行都是学生行为模式的榜样,学生模仿教师的礼仪行为对其行为的发展具有重要影响。如果教师的行为具有正面意义,那么学生将更容易形成良好的行为习惯,反之亦然。

四、教师礼仪的具体要求

1. 教师仪容仪表

教师的仪容仪表是教师职业形象中非常重要的一个方面。教师必须要始终保持整洁、清洁、得体的仪容和仪表,仪表上不能有过多的饰物,服装要干净整洁,不要太过奢华。

2. 课堂语言

教师在授课时应采取客观、中立的语言表达方式,不妄自菲薄,不自夸自奖,更不能采用侮辱、嘲笑、诋毁、挑衅等不当语言进行口头攻击和人身伤害。

3. 课堂行为

教师在授课时应该始终保持精神集中、注意力集中、行为得体、举止优雅,可以恰当地运用一些肢体语言或者动作表情进行辅助说明教学内容,但不能过分夸张。

4. 处理师生关系

教师在处理师生关系的过程中,需要始终保持客观公正、公平合理、尊重人性、彬彬有礼的原则。教师在与学生交流时,要尽量做到让学生站在自己的立场上看问题,尝试理解学生的心情和想法,并给予必要的指导和帮助。

五、结语

教师礼仪是教师应该具备的最基本的素养之一,也是成为成功的教师的关键之一。只有通过不断地自我反思、自我修正、自我提升,才能真正做到教学相长、行为恰当、风范高贵的大师水平。

礼仪课课件【篇14】

护士礼仪是一个护士必须具备的重要素质,它不仅能让患者感受到温暖和关怀,也能够给人留下深刻的印象。因此,必须强调护士的礼仪素养,让他们做到温暖亲切,言行得体,尊重患者,以便提高医疗质量和服务质量,建立良好的医疗形象和声誉。

一、护士的着装礼仪

1.注意头发的整洁和不要遮挡面部

护士应将头发整齐地梳理好,不要让头发遮挡住面部,否则会给人留下不整洁、不专业的印象。

2.注意穿着医院特制服装

护士应穿着医院特制的工作服,这样能体现医院的规范和统一性,也能使患者对护士的执业资格和专业能力更有信心。

3.注意鞋子和袜子的清洁

鞋子和袜子一定要保持干净,不要穿高跟鞋,因为这样不仅容易疲劳,还会影响到护士的行动。

4.注意首饰和化妆品的选择

护士应避免过多的首饰和化妆品,特别是指甲油和口红等有色化妆品,这样不仅容易引起患者的反感,也可能引起患者对工作的干扰。

二、护士的行为礼仪

1.注意言辞和态度

护士在与患者交流时,一定要注意言辞和态度。应该用清晰明了、亲切自然的语言沟通,耐心倾听患者的问题和需求,不要在对待患者的过程中显得傲慢和不耐烦。无论是与患者、同事和家属的交往时,都应该保持良好的敬业精神和优秀的职业素养。

2.注意护理操作的规范

护士在工作中的每一个步骤都应该按照标准操作规程和操作要求执行,不要出现疏漏或是偏差。在接触患者前,要洗手、消毒,戴上口罩,避免交叉感染。

3.注意患者的隐私

护士应该尊重患者的隐私权,不能随意泄露患者的个人信息和病情信息。在进行护理操作时,应尽可能减少患者的羞耻感。

4.注意与患者的心理交流

护士要关注患者的心理情况,积极开展心理疏导工作,让患者感受到温暖和关怀,增强他们面对疾病的信心和勇气。

三、护士应该注意的礼仪细节

1.注意清洁

医院是一个高端的公共场所,因此,护士应当注重自身的清洁和身体的健康,经常进行体检和保健。

2.注意交谈礼仪

交谈时应避免使用俗语和粗口,尽量使用优美文雅的语言。同时,要注意说话的音量,不要大声喧哗。

3.注意思维礼仪

护士应当注重思维礼仪,在处理问题或是工作之前,要保持冷静理智、客观公正、善于分析和解决问题。

4.注意时间礼仪

护士应尽量遵守约定的时间,不要迟到或是提前,以免影响患者和医院的工作进程。

综上所述,护士的礼仪素质是提高医院的服务质量、树立良好的医疗形象和声誉的重要方面。因此,我们必须注重护士的礼仪培训和提高,让他们做到符合职业规范和道德标准,为患者提供最好的医疗服务。

精选阅读

文明礼仪课件


文明礼仪课件 篇1

活动目标:

教给幼儿日常礼貌用语,培养幼儿初步的文明礼貌意识和行为。

活动准备

动画片、录音

活动过程

一、导入部分:

老师给小朋友播放动画片了,请小朋友快快坐好,认真看。

[画外音,明明到强强家去玩,笃!笃!笃!强强听到轻轻地敲门声,开门看见强强说:“请进”,明明和强强玩玩具,明明想玩强强手里的摇控汽车,说:“请给我玩一玩好吗?”强强说:“好吧!”明明说:“谢谢”他们玩的可高兴了,明明不小心用摇控汽车碰倒了强强的积木城堡,明明马上说:“对不起”强强说:“没关系我在拼座更漂亮的城堡”。]

二、展开部分:

1、你喜欢明明和强强吗?为什么?(引导幼儿说出明明和强强有礼貌,所以才喜欢)

分段落看动画片,注意片中的词语“请”“谢谢”“对不起”

师:生活中好多地方如果使用了“请” “谢谢”“对不起”会带给人喜悦,它们是一些神奇的字,再请幼儿看下面的动画片:

片段一:

[画外音:毛毛和涛涛在操场上骑自行车,毛毛在拐弯时把涛涛别在地上,涛涛连同自行车都摔倒了,最后毛毛和涛涛成了好朋友。]

请小朋友想一想,毛毛和涛涛说了什么,不但没有打架,反而还成了好朋友呢?

(引导幼儿说出“对不起”“没关系”礼貌用语)

片段二:

[画外音:红红今天来幼儿园带来了她告别喜欢的布娃娃并一刻也不肯放手,一会儿亲亲它,一会儿搂搂它,兰兰看到这个布娃娃也特别想玩,最后她们两个一起高高兴兴的玩了起来]

再请小朋友想一想,兰兰是怎样得到的布娃娃?她说了什么?

(引导幼儿说“请”“谢谢”礼貌用语)

师:小朋友都知道了世界上有这几个神奇的字,它们能给我们的生活带来幸福,请幼儿欣赏诗歌《神奇的字》(省编教材,大班下册)

活动结束

请幼儿到其它的班里找一找,谁还在使用这几个神奇的词语?

文明礼仪课件 篇2

一、活动目标:

通过主题班会活动,使队员继承优良传统美德,从小养成良好的行为习惯,懂得礼仪对于小学生成长的重要性。

二、活动过程:

(一)同桌间边拍手边读《拍手歌》。

你拍一,我拍一,道德规范记心里。

你拍二,我拍二,学习行动要一块。

你拍三,我拍三,礼貌用语记心间。

你拍四,我拍四,文明礼貌要牢记。

你拍五,我拍五,按照规则过马路。

你拍六,我拍六,尊师敬老还爱幼。

(二)朗读

《咱们从小讲礼貌》。

晨风吹,阳光照,红领巾胸前飘

小朋友啊欢欢喜喜进学校,

见了老师敬个礼,见了同学 问声好

老师您好!同学你早!

团结友爱心一条,团结友爱心一条

好儿童,志气高,讲文明,讲礼貌

小朋友呀咋们一定要记牢

不骂人来不打架,果皮纸屑不乱抛

纪律要遵守,卫生要做到

咱们从小讲文明,咋们从小讲礼貌 。

(三)情景再现

学生独立思考,再单独汇报。

(四)文明礼仪大讨论。

1、在你眼中,我们生活的地方里有哪些不文明行为或者说失礼行为让你厌恶呢?

2、我们应该怎么做?

(五)朗诵。

分组朗诵:上学歌、升旗歌、上课歌、写字歌、下课歌、午餐歌、放学歌。

(六)我们庄严宣誓

从我做起,从现在做起,从小事做起,讲文明,树新风,诚实守信,遵纪守法,尊敬师长,孝敬父母,团结友爱,言语文明,讲究卫生,爱护公物,坚决向不文明言行告别。做合格的学生,做优秀的公民。

(七)总结

先队员,作为中华民族的后代,我们有义务,有责任弘扬我们的礼仪传统。只要心里播下这粒种子,它就会在我们的精神世界生根、开花、结果,那么我们的世界更美好!希望通过这个活动,能让我们真正理解文明礼仪的重要性,让我们把文明的种子撒遍生活的每一个角落,让文明之花处处开放!

文明礼仪课件 篇3

《小学生校园礼仪》教案

教学目的:

1.通过本次授课,使大家认识到文明礼仪就在我们的身边,体会文明礼貌用语的重要性,在日常生活中会正确运用文明用语。

2.通过这次学习促进校园和谐,提高学生素质。

3.培养学生从现在做起,从一点一滴做起,努力提高自己的文明礼仪修养,做一个新世纪讲文明懂礼貌的好孩子。

教学重点:

1.培养学生良好的日常行为规范

2.教育学生做个讲文明,讲礼貌的人

3.了解进出老师办公室的礼仪及上下楼梯的礼仪

4.向老师问好的礼节并加以训练

5.注意同学之间的礼仪

活动过程:

一、自我介绍

简单,活跃的自我介绍。

二、导入

以表演情景剧的形式将话题引入文明礼仪方面,并提出相关文明礼仪的问题。

三、讨论

请大家分组讨论以上问题的解决方法,形成自己的观点。

四、小组汇报(班内交流)

以小组为单位,汇报讨论结果,并点评他人的结论。

五、教师小结

展示正确做法,并详细讲解。

六、现场演示

编构不同的场景,请同学上台表演,示范做法。

七、抢答

提出系列问题,以小组为单位进行比赛,展示学习成果。

八、诗歌朗读(课堂总结)

总结今天的教学内容,并带领同学一起朗诵相关的文明礼仪诗歌。

道谢,感谢配合。希望同学们以后都可以成为一个讲文明,懂礼貌的好学生。再见!

主讲人:杨亚芳 王梦菊

一、情景剧

自我介绍后,甲乙两人用不经意的方式引入情景剧。例,甲乙两人产生摩擦,矛盾激烈,二人向同学们寻求解决方法,评判孰是孰非。以此引入今日上课主题。(踩脚)并提出相关文明礼仪的问题,请同学们讨论。

二、讨论问题

1.甲同学考试没有考好,受到老师的批评,非常难过。在放学回家的路上遇到老师,如果你是这位同学,你会怎么办?

2.放学了,同学们都急着回家,楼梯口非常拥挤,甲乙同学相撞,甲同学被撞到在地。如果你是甲或乙同学,你会怎么办?

3.(如果得到的回答具有一致性,那么两位老师就要提出相反的答案,引导同学们思考,讨论。)

三、教师讲解

同学们,你们能分辨出什么是文明行为,什么是不文明行为。这说明你们都是懂礼貌的孩子。同学们,你们知道吗?我们的祖国是一个有着几千年悠久历史的文明古国,有着礼仪之邦的美称,几千年源远流长的是我们祖辈世世代代传承下来的文明礼仪,这是我们的骄傲和财富。你们是祖国的花朵,祖国的未来。我们就要从小做一个讲文明懂礼貌的好孩子。接下来介绍具体内容。(尊重老师,尊重同学,注意安全)

尊师礼仪:

1.见老师主动问好,认识的老师前面可以加上老师的姓,说:“×老师好!”,不认识的老师就说:“老师好!”,分别时说"再见"。

2.进出校及上下楼梯给老师让行。

3.上课迟到或者进办公室要喊"报告",听到"请进"后方可进入;问老师要用"请问",老师答后要道谢,说"再见"后再离开;不随便翻阅老师办公室的东西。不私自打开教师电脑。

4.问老师要用“请问”,老师答后要说“谢谢”。

同学礼仪:

1.同学间要互相问候"你早"、"你好"可点头、招手。

2.同学间的交往应使用礼貌用语。问同学问题,问前要用谦语"请问"、"对不起"、"打扰你一下"、"向你请教个问题"等,问后要道谢;同学回答不上来,就一起找老师。

3.尊重同学,不给同学取绰号,或叫同学的绰号,不说使别人感到伤心羞愧的话。

4.同学之间互助互爱,主动帮助有困难的同学。

5.尊重和照顾女同学,不欺侮女同学。

6.向同学借东西,要先征得同学的同意。对同学的东西要特别爱护,且按时归还。

7.不斤斤计较,对同学的过失或冒犯要宽宏大量。

8.课余主动与同学做游戏,但要遵守游戏规则,不耍赖。

其他礼仪:

1.上下楼梯靠右行,轻声慢步过走廊;在教室里、楼道里、走廊上不追逐打闹。

2.学会使用“请”、“对不起”、“请原谅”、“谢谢”等文明礼貌语言。

四、现场演示

(场景一)向同学借笔。

(场景二)下楼梯时有同学被撞到了。(假如你是旁观者)

(场景三)下课后有人不小心把同学的文具盒碰掉在地上了。

(场景四)假如你看到前面有人把垃圾随手丢弃在地上,你会怎么办?

(场景五)如果你回到家发现忘了老师安排的家庭作业你怎么向老师打电话询问呢?

(场景六)请两个同学分别饰演老师和学生,学生向老师提问。(1+1=?) 师:同学们的表演真棒,我们小学的学生的确不错。我了解到了同学们都是些懂礼貌的学生。

五、抢答

1.在学校里遇见不认识的老师

2.上下楼梯时遇到老师怎么办

3.上课迟到了,怎么办?

4.如果你有事到老师办公室找老师,你会怎么做?

5.

六、诗歌朗诵

同学们,都知道,礼貌用语记得牢。

对待长辈要用您,早晨见面说声早。

平时互相问问好,分别再见别忘了。

若求人请字先,最后别忘说谢谢。

影响别人对不起,回答请说没关系。

文明做个好孩子,人人夸我数第一。

小学1—3年级文明礼仪教育的主要内容:

(一)个人礼仪

知道常用的礼貌用语。

掌握正确的形体姿态,养成良好的坐、立、行的习惯,保持正确的读书、写字姿势。

知道保持服装整洁,爱清洁、讲卫生。

(二)交往礼仪

能恰当、得体地称呼他人。

懂得尊敬父母,对长辈有礼貌。

尊敬老师,尊重老师的劳动。

知道同学之间应互相关心、互相帮助,友好相处。

知道待客、做客的基本礼节。

遵守秩序,轻声交谈,不打扰他人。

遵守公共交通规则,不闯红灯。

掌握肃立、注目礼、少先队队礼等礼仪。

激趣导入 体验谢谢

1、(CAI出示温馨和谐画面渲染课前气氛)

师:刚才我们欣赏了美的画面,接下来有一位同学将给我们带来一段美的音乐,让我们一起来欣赏。(请事先准备的一个同学表演节目,同学鼓掌。)

师:(问表演的同学)你表演完后说了声……,你为什么表演完了要说谢谢呢?

(学生回答)

师:(问鼓掌的学生)你们为什么要鼓掌?

2、师:是呀,当别人对你鼓掌对你表示鼓励时,你要说谢谢,那么在生活中还有哪些时候还要说谢谢呢?(出示课题)

(老师适时引导总结板书:服务 帮助——需要谢谢)

文明礼仪课件 篇4

活动目的:

1.通过本次活动课,使学生认识到文明礼仪就在我们的身边,体会文明礼貌用语的重要性,在日常生活中会正确运用文明用语。

2.(1)语言上讲文明 (2)行为上讲规范(3)生活中讲卫生(4)活动中讲参与 (5)集体中讲团结(6)待人上讲礼貌 (7)处事上讲谦让(8)时时处处讲安全

3. 培养学生从现在做起,从一点一滴做起,努力提高自己的文明礼仪修养,做一个新世纪讲文明懂礼貌的好孩子。

教学过程:

一、班长讲话

同学们,中国自古就是讲究一个礼仪的国度。礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人的尊重和理解的过程。那作为中学生,应该如何去做呢?首先,衣冠端正、举止文明、遵守纪律、生活俭朴,是对同学们的起码要求。同学们应该保持天生的自然美和质朴美。其次,同学们要注意语言文明,不说粗话、脏话,不在公共场所大声喧哗。同学们在和自己的老师、同学、朋友、家人交往时要有礼貌,要懂得尊重他人,还要待人真诚,做到诚实守信,因为这些能够体现出你的素养,体现出你对别人的尊重。

同学们,礼仪强调的是“尊重人本”,想让他人尊重你,你首先要尊重他人,陋习图的是一时之快,丢的是自己的人格和尊严,所以我

希望每一个同学都能养成良好的文明行为习惯,争做文明好学生。

二、介绍文明礼仪知识:

坐姿礼仪:优雅的坐姿传递着自信、友好、热情的信息,同时也显示出高雅庄重的良好风范。给大家介绍几种坐姿,请一位同学示范,一位讲解,其他同学可以跟着做。

站姿礼仪:优美的站姿能衬托出一个人的气质和风度,站姿要挺直、舒展、线条优美、精神焕发。给大家介绍几种站姿,请一位同学示范,一位讲解。

走姿礼仪:无论是日常生活中还是社交场合,走路往往是最引人注目的形体语言,也是最能表现一个人的风度和活力。请一位同学示范,一位讲解。

三、交往礼仪

(一人讲解,几个人表演)

1、不要言而无信

2、不要恶语伤人

3、及时沟通,消除彼此矛盾。

4、不要随便发怒。

5、不要叫人外号。

四、交谈礼仪

1、介绍交谈惯用语:(两个人表演)

2、电话礼仪(两个人表演)

五、交流意见

主持人:接下来,让我们先来欣赏一个由同学们自编自排的小品,名字叫做《课间十分钟》。欢迎他们上台为大家做精彩的表演。 男主持人:他们演得好不好?

生:能在短短的几天时间里排出这么一个小品来,的确很棒。 女主持人:我想问问大家,在他们的小品中,都存在哪些不文明行为呢?

生:随地吐痰,乱扔垃圾,不注意个人卫生,不使用文明礼貌用语,说粗话脏话,破坏公物,不尊重老师,遇到老师没有主动问好,捉弄同学,取侮辱性外号。

男主持人:看来同学们都看得很认真,也都明白什么样的行为是不文明的行为。对于这些不文明行为,大家是不是感到很熟悉呢?在开怀大笑的时候,你们有没有感觉到有点脸红,有点惭愧呢?在他们的身上,你们有没有发现自己的影子呢?如果有,请你们诚实勇敢的举起自己的手来。

女主持人:看来这些发生在教室里的不文明行为的确是普遍存在的。还记得前几天咱们做过的一个小小的问卷调查吗?你在教室里常有哪些不文明行为?其实刚才那个小品就是根据调查反映出来的情况编排的。请大家看一组数据:有92.75%的同学认为自己在教室里说话不文明,经常喜欢说一些粗话脏话,有53.62%的同学承认自己经常乱扔果皮纸屑,有50.72的同学喜欢给别人取侮辱性外号,有21.73%的同学没有主动向老师问好的习惯,有14.49%的同学认为自己上课时喜欢讲话做小动作不专心听讲,不守课堂纪律,还有9.54%

的同学认为自己有破坏公物的习惯,有5.8%的同学经常随地吐痰。这些就是你们最常在教室里做的不文明行为。

男主持人:对于这些天天发生在你们身边的不文明行为,大家是怎么看的呢?谁能来谈谈自己的看法?

同学一:礼貌用语

女主持人:这位同学说得很好,大千世界,芸芸丛生,人与人之间难免磕磕碰碰,有时甚至失礼失态,一句“对不起”就能使怨气烟消云散,反之,可能会造成意想不到的后果,甚至酿成人间悲剧。在人际交往中,学会道歉,是我们从小学做人的很重要的一项道德修养,我们要学会说“对不起”,力争做个文明少年。而且,语言是交际的工具,文明用语则是通往心灵的金钥匙,在交际中能否使用文明用语,反映着一个人的修养,而且影响到整个社会风气。讲脏话粗话的世界是“黑白”的,讲文明用语的社会才是“彩色”的。

男主持人:除了“对不起”之外,我们还应学会哪些文明礼貌用语?

同学二回答:“您好”“请”“谢谢”“欢迎”“再见”“劳驾”“没关系”“请原谅”“早上好”“请稍等”“请坐”“给您添麻烦了”……

女主持人:大家知道得还真不少啊。我们一起来看电视屏幕,看看在生活中有哪些常用的文明礼貌用语。当然,生活中的文明礼貌用语还有很多,同学们要留心观察,注意各种场合使用的礼貌用语,成为一个彬彬有礼的人。

男主持人:同学们接着谈谈自己对班级中的不文明行为的看法吧。

同学三:扔垃圾

女主持人:是啊,这位同学说到了咱们班的一个咱们班有45位同学,试想,如果每个人都随手往地上扔果皮纸屑,那么教室不就变成垃圾堆了?我校有一千多学生,如果人人都不注意环境卫生,你扔一张纸,我扔一张纸,那我们的校园将会变成什么样子呢?坏境卫生要搞好,不能光靠值日生一天三扫,更重要的是保持,所以,我希望从今天开始,每个同学都要改正随手扔垃圾的坏习惯,共同来维护咱们的班级和校园的坏境卫生。能做到吗?

男主持人:刚才两位同学都说得很好,还有谁愿意来谈谈自己的看法?

同学四:打招呼

女主持人:相信很多同学都有和他一样的想法。可是你们想,老师天天站着给你们上课,为你们批改作业,多辛苦啊,你们却连一个招呼都不打,我们会多失望。如果实在是不敢打招呼,点头微笑一下也总是要的,我相信如果你们给老师一个真诚的微笑,老师一定会还你们一个更加灿烂的微笑的。再说了,如果面对老师这样熟悉的人,你们都不敢打招呼,那以后出了社会,面对不熟悉的人,你们不是更加胆怯了吗?所以,从现在开始就应该养成一个好习惯,看见自己认识的人都要打招呼,点头微笑致意,这样久而久之就会习惯成自然了。希望同学们从今天开始,看到老师,就要主动的打招呼,让老师们看到,咱们班的学生都是讲文明、懂礼貌、有素质的学生,好不好?

文明礼仪课件 篇5

活动地点:教室

活动目的:选取学生日常生活中的真实故事,编排成节目,让学生自己教育自己,使学生认识养成教育的重要性和必要性,从小养成良好的文明礼仪习惯。

活动形式:座谈、讨讲故事、歌曲、拍手歌

活动准备:布置学生做好准备,行为习惯拍手歌

主持人: 谢博多 于航 孙新悦 杨金珠

策划指导:班主任

活动过程:

甲:敬爱的老师

乙:亲爱的同学们

合:大家好

丙:自古华夏儿女,讲文明懂礼仪。

丁:好习惯要牢记。

甲:我们生活在一起,形成了一个可爱的班集体。

乙:今天,迎着和煦的春风,伴着花香鸟语。

丙:大家相聚在这里。

丁:我宣布《文明礼仪伴我成长》主题班会现在开始。

甲:讲文明懂礼仪,让我们从说话做起。

乙:大家都知道哪些文明用语?

(大家随便谈)

(您好、请、谢谢、欢迎、再见、没关系、请原谅、对不起、请稍等……)

丙:同学们说得真好,下面请听《三个小金人》的故事。

丁:是呀,我们要学会倾听,倾听是对人的起码尊重。

甲:当然啦,讲文明、懂礼貌不仅挂在口头上,更要把它落实到实际行动中去,让我们再看一段表演《一声“对不起”》,看看他们的行为美不美?

人物:A、某高年级学生 B、某低年级学生

A:在操场上走着。

B:边玩球边走路,球突然砸在A身上。

对不起,我不是故意的。

A:没关系。(拍身上的灰尘)

B:大哥哥,你没受伤吧?(帮忙拍身上的尘土)

A:还好,谢谢你。

乙:同学们,他们的行为美不美啊?(集体回答:美!)是啊,一声“对不起”作用了不起,一声没关系,团结我和你!

丙:好习惯还能给人带来成功呢,不信,你听

有这么一个故事,说的是一家外企公司招聘高级管理人才,有很多应聘者去参加考试,一个个考下来,虽然对答如流,但都没有被录取。轮到最后一个人了,他走进房门时,发现干净的地毯上有一个纸团,有卫生习惯的他很自然的捡起纸团放到纸篓里。这时,考官说:"请你看看捡起的纸团。"这位应聘者打开纸团,只见上面写着:"热情欢迎你到我们公司来任职。"后来这位应聘者成为一家大公司的总裁。

丁:好的习惯能让我们终身受益。

(快板同时响起,4小队同学同时站起):

1、小学生,爱学习,养成习惯终受益;

2、早晨起,不懒睡,背着书包上学去;

3、见同学,问声好,团结友爱讲礼貌;

4、见老师,行个礼,尊师重教讲礼仪;

1、课堂上,专心听,基础打牢成绩好;

2、勤思考,爱动脑,积极发言才能高;

3、写作业,用心记,炼就本领比高低;

4、课堂外,多阅读,博览群书了不起;

合:好学生,爱学习,天天向上争第一。

甲:可是,我们都是成长中的孩子,有时,难免会犯错误。

乙:谁能勇敢地说说自己以前犯了哪些错误?

丙:同学们能说出自己的错误,相信大家也有决心改正错误。

放幻灯片

1、为什么要把小树苗扶直捆好?不这样做会怎样?

2、过几年再捆行不行?

3、从小树苗的故事中,你受到了什么启发?

①小树苗树干细、软,变弯了容易矫正过来。树越长大,树干越粗,弯曲的部分越不容易矫正。

②这和我们身上的缺点、错误一样,错误小容易改,错误少容易改,初犯时容易改。所以我们改错越及时越好。

丁:我们就像是小树苗,如果小的时候,长弯了,长大了也是一棵弯的大树。

甲:如果从小就能把他扶直,那么,长大了就能成为参天大树,成为国家的栋梁。

乙:所以,我们要感谢老师对我们的批评教育。

丙:让我们一起为老师唱首歌吧。

(鲜花爱雨露)

老师听了你们唱的歌,心里可真幸福呀。谢谢孩子们。我想问大家一个问题?想改掉坏习惯吗?我有个建议,每人写下要改掉的坏习惯,放在老师的回收瓶里,一个月以后,看谁说到做到,改掉了坏习惯。让我们比比看

丁:来,让我们一起吟诵《好习惯拍手歌》

甲:是啊,好习惯就像雏鹰的翅膀,

乙:能让我们在高高的蓝天上翱翔。

丙:好习惯就像温暖的阳光,

丁:能让小苗茁壮成长。

合:让我们把好习惯的种子放在心里,让它在心中生根、发芽!

合:我们宣布《文明礼仪伴我成长》主题班会到此结束,谢谢大家。

文明礼仪课件 篇6

校本课程:

文明礼仪教育教案

岳家庄乡东邱联小

小学生文明礼仪教育--问候

教学目标:

1.知道日常生活中的常用问候语。

2.愿意学习并使用问候语。

3.以正确使用问候语为荣。

4.知道向别人问候敬意,。对象、时间、唱歌、结清不同,要采用不同的问候语及问候方式。

教学重点、难点: 让学生愿意学习并正确使用问候语。

教学准备:

1.多媒体课件

2.小红花数朵。

教学过程:

一、导入:小朋友们,我们每天都要和很多不同的人相遇、相处,比如爸爸妈妈、叔叔阿姨、老师、同学等等。那么,和不同的人相遇,该怎么打招呼呢?礼仪小使者要出发了,我们赶快跟随他一起去看看吧!

二、出示课件,感知礼貌用语。

今天的礼仪小使者是小明。早晨,小明起床从自己房间出来,看到妈妈的第一句话是什么呢?

板书:妈妈,早上好!

如果是你,你会怎么说?(妈妈,早晨好!妈妈,早安!)

上学路上,小明看到邻居奶奶买菜回来,他怎么和问候奶奶的?

板书:奶奶,您好!

如果是你,还可能怎么问候?

三、礼仪活动实践:

1、看课后题:说说下列场合该如何问候?把序号填在括号中。

A问声:“您好!”

B点头微笑/

C招招手。

D面带微笑静静的看着。

引导学生讨论:为什么看见熟人正在讲台上讲话,就面带微笑静静看着,而不是招招手、闻声“您好?”

在图书馆大家都在安静的看书,为什么一个小朋友看到同学迎面走来不问候“您好”而是点头微笑?

2、比比看,那个小朋友记得快

太阳升,早上好,

见面说您好、您早,

遇到老师忙问候:“老师早上好!”

老师对我点头笑。

晚上星星不满天,

爸爸加班才返还,

“爸爸晚上好,您辛苦了!”

爸爸夸我长大了。

四、礼仪链接

贝老师讲故事:在优美的音乐声中,一个美好的故事发生了??

美的回声

一个孩子对着群山高喊:“喂,你干吗?”群山回应道:“喂,你干吗?”妈妈告诉孩子说:“你对他说‘我们是朋友!’,听听他会说什么。”孩子又大声喊:“您好,我们是朋友!”大山回应道:“您好,我们是朋友!”孩子听了非常高兴。妈妈说:“孩子,你用什么样的语言对待别人,别人也会有用什么样的语言对待你。”

五、课堂礼仪实践

1、同学们,你们有什么样的语言对待别人呢?

2、以组为单位排演课堂剧:参观的客人来到我们班

板书:

问候:早晨好、晚上好、您好、辛苦了

小学生文明礼仪之——语言文明

教学目标:

1、让学生通过教学的参与过程,更多的了解语言文明知识及讲文明的重要性。

2、通过此次班会使学生具有良好的礼仪素养,加深对语言文明礼仪的认识。通过发现身边一些不文明的现象来规范学生的行为。

教学过程:

导入新课:

语言文明是心灵美和讲文明、有教养的具体表现也是小学生所必须遵守的日常行为规范。但是,我们有许多同学平时不注意自己的语言,说话粗俗、傲慢等,严重的伤害了他人的自尊心,给他人留下了恶劣的印象。这节课,老师就和同学们一起学习怎样使自己的语言文明,成为一个有教养的人。

活动一:常用的文明礼貌用语和校园礼貌用语

学生对照教材自己学习,深刻领会这些礼貌用语,活学活用。

活动二:知识问答

要做到语言文明,首先要会用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等礼貌用语。你会使用这些礼貌用语吗?现在我们来做个问答竞赛,看谁说得又快又准。

你想别人帮的忙,应该说什么? (请帮个忙)

早上起床后见到别人说什么? (早上好)

平时见到别人要说什么? (您好)

晚上睡觉前对人要说什么? (晚安)

分别应该说什么? (再见)

别人送你时,你应说什么? (请留步)

别人帮了你的忙时要说什么? (谢谢)

不小心碰了别人或打扰了别人,应说什么?(对不起,请原谅,很抱歉) 对方向你道歉时你应说什么? (别客气,没关系)

对老年人应该怎样称呼? (老大爷、老奶奶)

??

活动三:语言文明的注意事项

要待人有礼,就要说话文雅,不用粗野庸俗甚到下流的词语。平时多用请求商量的口气说话,少用命令的语气说话。如“您请坐”、“请打开窗户”、“好吗”、“请你让开点”等。同学之间不要称“小姐、先生、哥们、姐们”。平时,我们对老师,家长以及对他人说话一定要和气,要做到热情而且有礼貌。以前,可能有些同学没有注意到说话要文雅,往往会出言不逊而得罪人,或者说话过程中时不时带些粗话、脏话。这些都是不文明的表现,要注意克服和纠正。

课堂小结

说话文明有礼是我们心灵美的表现,是一种良好的社会公德,它会使人与人之间的关系更融洽。讲话文明和礼貌待人,这也是文明礼貌的基本要求,我们要把这些要求融化在日常生活当中去。让我们一起行动起来吧,争做一个文明有礼的小学生。

礼仪课件热门


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礼仪课件 篇1

医院礼仪培训课件

一、背景介绍

现代医院是医疗、教学、科研于一体的大型综合性医院,作为医务人员的工作场所,不仅是患者治疗恢复的地方,也是医务人员提高专业水平的重要基地。医疗服务不仅是科技含量的提高,也应注重服务质量和医疗礼仪方面的提高。医疗礼仪是体现现代医疗理念、完善医疗服务、提高医疗水平的重要手段,是满足患者合理需求、推动医务人员协同工作、提升医院文化、塑造良好医院形象的重要保障。因此,医院礼仪培训课件的开发与推广,是提高医疗服务质量和医疗文化建设的重要举措。

二、医院礼仪的定义

医院礼仪是指医疗服务人员在接待、问诊、诊疗、治疗、护理等过程中,遵循专业技术规范和现代礼仪规则,树立良好的服务态度和形象,提供高质量、高效率、高满意度的医疗服务,并且加强医疗文化建设、弘扬社会公德、传递医院价值观念的礼仪行为。

三、医院礼仪的重要性

1、提高医疗服务质量。医院礼仪标准化培训可以提高医务人员的服务技能和素质,培养医疗服务人员的专业性、责任感和服务意识,提升医疗服务的质量。

2、弘扬社会公德。医疗服务人员作为专业从业者,应该树立良好的社会形象和道德风范,以良好的服务、专业精神和领导力去引领社会公德,使深入人心。

3、加强医院文化建设。医院人员的服务态度、文化素养、职业道德,都是医院文化的重要组成部分。医疗服务人员在高质量服务的同时,可以通过文化内涵和特色,让患者产生特殊的感受,从而加深他们对医院服务的认同感和信任度。

4、塑造良好医院形象。医院的形象不仅是建筑环境和医疗设备的物质高度,更是医务人员依据职业规范和社会公德、良好的服务、高质量、高效率、高满意度的医疗服务行为的形象向患者营造良好的医院体验,进而提高医院的品牌知名度和美誉度。

四、医院礼仪培训课件的设计要点

1、内容全面。医院礼仪培训课件应包括从医疗服务预约到患者就诊,从患者问诊到出诊治疗,从内部协作到日常服务等各个方面的礼仪知识和规范,内容最好有三个方面,一是理论教育;二是实践演示;三是案例剖析。理论教育主要是针对患者的心理、文化背景、年龄、性别和病因进行整体分析,让医务人员具备针对性的服务策略;实践演示主要是通过模拟和实际操作,让医务人员体验到服务中出现的场景和情境;案例剖析主要是结合真实的案例,分析服务中容易出现的问题、如何解决和防范,让医务人员能够避免同类问题的再次发生。

2、设计重点。医院礼仪培训课件应该根据学员特点进行设计,如何科学地判断学员的年龄、性别和文化特征,以便于课程内容的呈现和理解,让学员在短时间内对所学知识有深刻的理解和有效的掌握。

3、形式丰富。医院礼仪培训课件应该形式多样,选择文字、配图、演示动画、互动答题、视频、实物体验等不同的形态,以便于知识的吸收和学习的提升。

4、实时更新。医院礼仪培训课件应该根据实际情况及时进行更新,使其与时俱进,减少过时的信息和内容,让医务人员能够从中找到最新的支持和指南,不断提高自己的服务水平。

五、结语

随着医疗技术的不断提高和患者对医疗服务的需求增加,如何提升医疗服务质量和加强医院文化建设,已成为现代医院面临的重要问题。因此,医院礼仪培训课件的开发与推广是医院加强人文关怀、提高品牌形象的重要途径,也是提高医疗服务质量和医疗文化建设的重要手段。未来,医院礼仪培训课件将会越来越多地被应用于医院培训系统,不断地提高医院的服务质量和职业素养,让患者从他们的服务中感受到情感的温暖和人文的关怀。

礼仪课件 篇2

服务礼仪培训课件

服务礼仪是指在各种服务场景中,以礼貌、规范的方式与客户进行互动,提供优质的服务体验的行为规范。在现代社会,服务礼仪已成为企业、机构和个人提升形象和竞争力的重要手段。为了培养员工的服务礼仪意识和技能,很多组织和企业都会进行相关的培训。

一、培训目标

服务礼仪培训的目标是帮助员工掌握正确的服务礼仪知识和技巧,提升服务品质和客户满意度。具体目标包括:

1.了解服务礼仪的重要性和意义。服务礼仪是企业文化的一部分,能够影响企业形象和客户感受。通过培训,员工应该能够认识到服务礼仪对企业的重要性和自身的影响。

2.掌握基本的服务礼仪知识。员工应该了解基本的礼仪规范,如穿着规范、形象仪容、言谈举止等,以及各种服务场景下要注意的礼仪要求,如接待礼仪、电话礼仪、电子邮件礼仪等。

3.提升沟通和服务技巧。员工应该培养良好的沟通能力,包括倾听技巧、语言表达能力、与客户建立良好关系的技巧等。同时,还需要掌握一些应对困难客户和解决问题的技巧。

4.培养团队合作和综合素质。服务工作往往需要团队协作,员工应该培养良好的团队合作能力,与同事和其他部门进行有效的沟通和协作。同时,还需要培养自身的综合素质,如时间管理、自我调节、客户关系管理等。

二、培训内容

服务礼仪培训的内容应根据组织和企业的具体需求进行调整和拓展,但通常包括以下几个方面:

1.礼仪基础知识。员工应该了解基本的礼仪原则和礼仪规范,如穿着规范、仪容仪表、姿态仪态等。同时,还需要了解不同文化背景下的礼仪差异,以避免因文化冲突导致不良影响。

2.服务场景下的礼仪要求。在不同的服务场景中,礼仪要求也会有所不同。员工应该了解接待礼仪、电话礼仪、电子邮件礼仪等各种场景的基本礼仪要求,以确保客户感受到专业和亲切。

3.沟通和服务技巧。良好的沟通和服务技巧是提供优质服务的基础。员工应该学会倾听和表达,掌握有效的沟通技巧,以及与客户建立良好关系的技巧。同时,还需要掌握一些应对困难客户和解决问题的技巧。

4.团队合作和综合素质培养。服务工作往往需要团队协作,员工应该培养良好的团队合作能力,与同事和其他部门进行有效的沟通和协作。同时,还需要培养自身的综合素质,如时间管理、自我调节、客户关系管理等。

三、培训方法

服务礼仪培训应该采取多种形式和方法,包括理论讲解、案例分析、角色扮演、实地考察等,以帮助员工提高培训效果。具体方法包括:

1.理论讲解。通过专业讲师的讲解,向员工传授服务礼仪的知识和技巧,并解答员工的问题。理论讲解可以帮助员工全面了解服务礼仪的重要性和基本要求。

2.案例分析。通过真实案例的分析和讨论,帮助员工理解服务礼仪在实际工作中的应用和意义。案例分析可以让员工更加深入地了解服务礼仪的具体要求和处理方式。

3.角色扮演。通过模拟真实的服务场景,要求员工扮演相关角色,进行实际操作和互动。角色扮演可以帮助员工集中注意力、加深记忆,并提供实践机会,提高应对实际工作的能力。

4.实地考察。组织员工参观和学习其他行业或企业的服务模式和礼仪标准,以借鉴和学习。实地考察可以拓宽员工的眼界,促使他们思考和改进自己的服务方式。

通过多种培训方法的结合,可以有效提升员工的服务礼仪意识和技能,提高服务质量和客户满意度。

总结起来,服务礼仪培训旨在帮助员工掌握正确的服务礼仪知识和技巧,提升服务品质和客户满意度。培训内容包括礼仪基础知识、服务场景下的礼仪要求、沟通和服务技巧、团队合作和综合素质培养等。培训方法可以多样化,包括理论讲解、案例分析、角色扮演、实地考察等。通过培训,员工能够增加服务意识,提高服务质量,为企业形象和竞争力的提升做出贡献。

礼仪课件 篇3

医院礼仪培训课件

一、 引言

医院作为一个公共场所,其服务对象包括各种文化、教育程度、年龄和性别的人。因此,医院礼仪对于提高医院服务质量和形象至关重要。因此,制定并严格遵守医院礼仪规范显得尤为重要。

本培训课件将介绍医院礼仪的重要性、礼仪规范和服务技巧,以帮助医院职工提高服务质量和形象。

二、 为什么需要医院礼仪?

1. 提高医院形象。规范礼仪能使患者对医院的评价和信任度更高,从而提高医院的形象。

2. 增强服务质量。不仅要提供优质的医疗服务,而且还要在服务过程中根据不同的情况采取相应的礼仪方式。

3. 减少不必要的矛盾和冲突。礼仪的运用能够避免不必要的矛盾和冲突,并通过礼仪方式调节好与患者之间的关系。

三、 医院礼仪规范

1. 服装规范

a. 严格遵守医院规定的服装制度。

b. 医护人员应穿着整洁、干净、合适的工作服。

c. 医生应穿白大褂,护士应穿制服。

2. 语言规范

a. 温和、耐心、誓言和尊重地对待患者和家属。

b. 不使用过于专业的术语,尽量用通俗易懂的语言与患者沟通。

c. 不在患者附近喧哗、争吵。

3. 服务规范

a. 积极地为患者提供便利,如帮助搬运物品,在餐厅、洗手间等地帮助患者通行。

b. 留意对待患者时的语调、表情、态度等服务环节,避免粗鲁、傲慢的行为。

c. 示好心态,聆听患者的需求。

四、 服务技巧

1. 接待技巧

a. 对患者和家属的称呼标准化,如称呼患者“先生”、“女士”等。

b. 热情欢迎每一位患者,并提供适当的帮助。

c. 做好登记工作,认真了解患者的信息。

2. 问诊技巧

a. 确认患者的身份和症状,了解病史等信息。

b. 在问诊环节中注重细节,认真听取患者的描述并提供实际可行的建议。

c. 尽可能缩短患者等待时间,在适当的时间内提供回访,了解患者的诊疗情况。

3. 就诊技巧

a. 在就诊过程中,始终以患者为中心,摒弃医护自我本位的做法。

b. 对患者语言和身体姿态进行倾听,保持专业的诊疗态度。

c. 尽量避免引起患者的不适,保持环境安静整洁。

五、 树立良好的服务态度

良好的服务态度也是我们服务的一个重要方面。以下是几个体现良好服务态度的重要方面:

1. 真正关心患者,对每一位患者都要采取耐心的态度。

2. 用较为简单的方式讲解问题,避免让患者感到压力情绪。

3. 具有良好的明确沟通能力,爱谈话而且能够适当地表达自己的观点。

4. 能够真正了解患者的心理感受,容忍患者的情感发泄。

5. 把患者真正当成走进医院的“一个人”,而不是局限于实际病症治疗方面。

六、 结语

本培训课件介绍了医院礼仪规范和服务技巧,以及树立良好的服务态度,帮助医院职工更好地促进医院的形象提升和服务质量提高。

明智的医院职工始终根据规范对待每位患者,做到贴心服务,体现出自身的职业素养,为医疗服务的提升和发展做出贡献。

礼仪课件 篇4

一、教学目标及要求

1.知识目标

(1)了解职业礼仪的基本要求。

(2)理解职业礼仪蕴含的道德意义。

(3)理解职业礼仪的作用。

2、能力目标

通过案例分析、小组讨论和情景剧表演,培养学生合作、探究的学习能力和人际交往能力。

3.情感态度价值观目标

培养学生爱岗敬业、诚实守信的高尚道德情操,让学生体会敬业奉献是职业人生的崇高追求和价值体现,是职业人生的最高境界。

二、教学重难点

1.教学重点

敬业奉献是职业礼仪的最高境界。

2.教学难点

培养学生爱岗敬业、诚实守信的道德情操,体会敬业奉献是职业人生的崇高追求和价值体现,是职业人生的最高境界。

三、教法学法

1、教学方法

案例分析法

2、学生学法

角色扮演法和合作探究法

四、教学过程

(一)课前预热,创建氛围3′

把全班40个同学8人一组分成5小组,在整个教学过程中以小组为单位进行学习,以便进行最后评价。

各小组派代表上台进行握手礼的展示,看哪组同学握手礼仪最规范。通过这个活动,让学生的注意力集中到课堂,让他们从上课一开始思维就处于一种活跃状态,从而创造一种比较和谐的课堂氛围。

(二)图片展示,导入新课5′

让学生欣赏一组不同职业风采的图片,各小组进行抢答,说出各是什么职业。

通过直观性的图片展示,让学生带着探究的心理进入新课内容的学习。

(三)案例分析,层层深入30′

1、案例一

图片欣赏完后,我问:我们株洲公交有个T2路杨莉专线,你坐了吗?感觉怎样?让学生回答,紧接着又设问:那么你们知道杨莉的事迹吗?学生回答完后介绍省劳动模范杨莉的情况,引导出职业礼仪的第一个基本要求:爱岗敬业、尽职尽责。我又问:如果你是一位xx销售点的老板,接受一位顾客电话订购xx,而顾客没有及时去取,恰恰这张xx中了500万大奖。你会怎么处理?让学生畅所欲言,然后讲述广东省茂名市林海燕的诚信事迹,引出职业礼仪的另一个基本要求:诚实守信、优质服务。

通过讲述我们自己身边的和全国的名人事迹,让学生掌握职业礼仪的基本要求。

2、案例二

书本25页的全国劳动模范张秉贵的事迹以及在互联网上搜寻的有关视频资料。

第一步:导情

用多媒体显示张秉贵所获得的荣誉,引起学生的好奇:一个普通的售货员怎么可以取得这么多这么高的荣誉?然后让学生带着疑惑看视频,了解张秉贵的事迹。

第二步:导学

学生看完视频后,让学生根据视频内容和书本介绍,“想一想”:从外形、技术、内在素养等方面有哪些词可以形容张秉贵的?学生回答后,我问:张秉贵与杨莉、林海燕相同点和不同点在哪里呢?学生对他们的相同点比如说爱岗敬业、优质服务也许都说得出来,但是对不同之处的回答可能是五花八门,这个时候要及时给予鼓励和支持并对他们进行适当点拨,引导他们进一步回想视频和阅读书本,和他们一起寻求正确合理的答案,通过师生协作,我让学生了解张秉贵除了爱岗敬业、优质服务外,还把商业服务业的简单操作升华为一种艺术境界,给顾客美的享受,真正达到了职业礼仪的最高境界:敬业奉献。

第三步:导议

让学生根据视频内容和书本介绍,以小组为单位“议一议”这样一个问题:如果你是一名酒店服务员,你会怎么做?在学生讨论的过程中,我在课堂巡回,指导他们从外形、技能、内在素养等方面进行分析,帮助他们形成正确的价值观念。几分钟后,各小组选派一名代表上台发言,针对他们各自的观点及时进行补充归纳,通过分析总结,突出重点,让学生领悟到:我们从事一门职业不仅要仪容端庄,语言文明,还要爱岗敬业、优质服务,而且更重要的是要培养自己的职业最高素养:敬业奉献。

第四步:导行

为了让学生把刚刚讨论学到的知识运用到实际中去,我要求学生根据所给的情境进行情景剧即兴表演。地点:手机市场;人物:买手机顾客一人,手机推销员二人;剧情:态度冷淡对比态度热情,看看这个顾客最终会选择买哪个推销员的手机。我给几分钟时间给各组分工准备,然后以抽签的形式叫几组学生上台表演,由于有了前几步的引导和讨论,加上有自己的亲身经历,让学生充分发挥自己的表演才能,让课堂气氛达到高潮。学生表演完毕,我们一起评出各组得分,让本课的教学难点在这种热闹的氛围中轻松地解决。

(四)归纳总结,梳理知识5′

用知识结构的形式展现所有内容进行总结,结合板书强调重难点。对学生进行量化评价,评出最优合作小组人员和最佳表现个人。这些评价结果与平时成绩挂钩,直接纳入期末总成绩的考核中。

(五)作业布置,巩固创新2′

1、书面作业:遵守职业礼仪的作用有哪些?

2、实践性作业:到商场等场所亲自体验服务员的职业态度,下次课跟大家一起分享。

五 板书设计

一、职业礼仪塑形象

1.职业礼仪的基本要求

(1)职业礼仪的基本要求

(2)敬业与实干是职场最大的礼仪

2.职业礼仪的道德意义

(1)职业礼仪的内涵

(2)职业礼仪蕴含的道德意义

3.遵守职业礼仪的作用

(1)有助于个人求职成功

(2)塑造和维护良好的组织形象

(3)能有效地提升个人素质,塑造良好的个人职业形象

(4)有利于人际沟通与交流,维护所在组织的形象

六、教学反思

德育课的教学,教的是知识,训练的是技能,培养的.却是情感、态度和价值观。因此,本节课中,我设计了身边熟悉的杨莉等案例让学生初步了解职业礼仪的基本要求,让学生分组讨论锻炼了他们分析问题和团队协作能力,设计的情景剧表演则是让学生在表演中体验了职业礼仪的内在素养要求,初步树立起了敬业奉献的高尚情操。但是,怎样在实践中让学生的思想达到敬业奉献的最高境界,我想对中职学校的学生来讲,不是一节课就可以解决的,还需要时间的历练和长期的思想渗透。

礼仪课件 篇5

文明礼仪班会课件

引言:

在现代社会中,文明礼仪的重要性愈发凸显。文明礼仪是社会生活运行的基石,它涉及到个人与他人的相处,对于个人的成长和社会的和谐起着不可或缺的作用。为了提高同学们的文明素养,我们特意组织了一次班会,通过精心准备的课件来向大家传授文明礼仪的重要性和正确实践。本次班会课件将详细介绍文明礼仪的内涵和样例,以期激发大家对文明礼仪的重视和培养良好的社会交往习惯。

一、文明礼仪的定义和内涵

1. 文明礼仪的定义:文明礼仪是指在社会交往中,遵循一定规范和准则,以友善、尊重、诚信、宽容为基础,体现人与人之间应有的互助与关怀,表现出个体对社会的认同与责任,打造和谐、文明的社会环境。

2. 文明礼仪的内涵:文明礼仪包括了多个方面:言谈举止、仪容仪表、社交礼节、人际关系、公共秩序、环保意识等等。本次课件中,将以这些方面作为展开,帮助大家更好地理解文明礼仪的内涵和实践。

二、文明礼仪在日常生活中的重要性

1. 仪容仪表的重要性:良好的仪容仪表代表着一个人的形象,是人们对他们的第一印象,它能够影响人们的交往关系和对他人的评价。

2. 社交礼节的重要性:社交礼节是处理人际关系的有效工具,它能够帮助我们在社交场合中得体表现,更好地与他人交往。

3. 公共秩序的重要性:公共秩序是社会生活运行的基础,遵守公共秩序能够创造和谐的社会环境,提高人们的幸福感。

4. 环保意识的重要性:环保意识代表了一个人对社会责任的认同,关注环保问题有助于保护环境,共同营造可持续发展的社会。

三、文明礼仪的样例

1. 言谈举止方面:

- 礼貌用语的运用:如请、谢谢、对不起等礼貌用语,能够增加交流的和谐度。

- 注意语气和声音的控制:避免大声喧哗或嘈杂的谈话方式,尽量选择温和、友善的语气。

- 注意交谈的主题和内容:避免谈论敏感话题,尊重他人的隐私和立场。

2. 仪容仪表方面:

- 着装整洁、得体:注意穿着适合场合,衣着需干净整洁,不要使用过于花哨或暴露的服装。

- 注意个人卫生:保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤刷牙等等。

- 保持良好的姿态:站姿和坐姿要端正舒展,不要趴在桌上,不要嘴里嚼口香糖。

3. 社交礼节方面:

- 尊重他人的隐私和空间:避免无故打扰他人,尊重他人对个人空间的要求。

- 注意礼让和谦让:注意向他人让座、握手问好等小小举动,彰显对他人的尊重。

- 注意交往中的礼仪细节:如吃饭时不噪声、不用吃饭的工具挑菜、不直接吹食物等。

4. 人际关系方面:

- 建立良好的沟通交流:主动与他人建立联系,善于倾听和表达自己的观点。

- 建立信任和友善:坦诚待人,对他人提供帮助和支持,帮助营造和谐的人际关系。

5. 公共秩序和环保意识方面:

- 遵守交通规则:不闯红灯、守车道等。

- 维护公共场所的整洁:不乱扔垃圾,不毁坏公共设施。

- 节约资源和保护环境:合理使用水电等资源,倡导环保的生活方式。

结语:

文明礼仪是每个人应该具备的良好素养,它直接关系到个人形象和整个社会的和谐稳定。通过本次班会课件的介绍,相信同学们对文明礼仪有了更深刻的理解。我们希望同学们能够将文明礼仪融入到日常生活中,成为社会中有责任感、友善、尊重他人的人才,共同建设美好的社会环境。谢谢大家的聆听!

礼仪课件 篇6

医院礼仪培训课件

尊重是医务人员的第一要素,也是医院服务中最基本的要求。在医院中,医务人员的每一个行为举止都代表着医院及医疗行业的形象。为提升医院的服务品质,我们需要加强医院礼仪的培训,让医务人员在工作中更有信心、更有能力地服务于患者,树立良好形象。

一、什么是医院礼仪

医院礼仪是指医务人员在工作中所表现出的尊重和关爱患者,以及维护患者的尊严和隐私的行为举止。医院礼仪是建立在人际交往中的一种规范行为和社会文化习惯的体现。在医院工作中,医务人员不仅要掌握医疗技术和专业知识,还要具备良好的人际交往能力和服务意识,去满足患者的需求,提升医院服务品质。

二、医院礼仪的内容和要求

1.言行举止规范

医务人员的言行举止需规范,不得有粗言秽语、侮辱或歧视患者的语言和行为,不得在工作时间内吃东西、抽烟,不得在医院走廊、电梯、候诊室等公共场所大声喧哗。

2.患者隐私保护

医务人员要尊重患者的隐私,不得随意透露患者的个人信息和病历记录,如照片、姓名、住址、电话等,也不得分享患者的病情、治疗方案和诊断结果。

3.礼仪装束

医务人员在医院工作中要穿戴干净整洁的工作服装,不得穿着短裙、露背装、透明衣物等违反公共形象的服饰。

4.服务态度和沟通技巧

医务人员在服务中需要有礼貌、热情、耐心,利用语言、声音、肢体语言等多种方式,与患者进行有效的沟通,让患者感受到温暖和关爱。

三、医院礼仪的意义

1.提升医院形象

通过医院礼仪的培训,医务人员可以更加规范自己的言行,让患者在医院中感受到良好的服务质量,提升医院的口碑和形象。

2.增强患者信任

良好的医院礼仪可以增强患者对医院的信任,让患者对医疗行业有更多的信心和认识,并愿意将自己的健康问题交给医生处理。

3.提高医护质量

医院礼仪的培训可以加强医务人员的职业素养和专业技能,让他们具备更好的服务意识和服务能力,提高医护质量和医疗水平。

四、医院礼仪的实施

1.加强培训

医院应组织专业培训,让医务人员熟悉医院礼仪的相关要求和规定,并提高医务人员的服务能力和服务质量。

2.建立评估机制

医院应针对医务人员的服务态度和业务能力,建立考核评估机制,适时进行评估,并对不合格者进行处理,督促医务人员遵守医院礼仪的相关规定。

3.加强督察检查

医院应定期组织督察检查,监督医务人员是否按照医院礼仪的规范和要求进行服务,营造尊重患者、尊重职业、尊重自己的社会氛围。

五、结语

医院礼仪是医务人员职业行为的规范,是提升医疗服务质量的必要手段。加强医院礼仪的培训和实施,有助于增强医务人员的职业素养和服务意识,提升医疗服务质量和医院形象,推动医疗行业的健康发展。

礼仪课件 篇7

医院礼仪培训课件

一、前言

医院作为一个治疗疾病、拯救生命的场所,其重要性不言而喻。但是,许多人都曾有过在医院就诊时不愉快的经历,这主要是因为医院的服务礼仪不够规范、人员素质不够高。因此,为了提升医院服务的质量,增强患者的满意度和信任感,开展医院礼仪培训显得尤为重要。

二、医院礼仪的重要性

1. 增强医院的形象

一家医院的形象是由很多方面组成的,其中服务及人员的素质是不可或缺的。员工的着装规范、语言举止等方面的礼仪规范将会直接反映医院的服务质量。

2. 维护患者的尊严

来医院就诊,患者通常都是因为身体上的不适而需要治疗,因此身心疲惫,情绪不稳定。医护人员的礼仪规范可以减轻患者的疲惫,尊重患者,增加其自尊心,从而建立起患者和医院之间的信任感。

3. 提升医疗质量

医护人员的服务礼仪不规范会给患者带来许多不必要的困扰和影响,在医院中也容易导致一些医疗事故的发生,这样就会大大降低医院的医疗质量。

三、医院礼仪培训的内容

1. 员工基本素质的培训

这部分内容包括员工的形象、言谈举止等方面的培训。员工的着装应该规范、整洁,语言要文明、礼貌、用语要准确无误。

2. 患者服务礼仪的培训

患者服务礼仪是一项极其重要的内容,这其中包括了员工应如何接待患者,如何处理患者的投诉与建议,如何关注患者的需求等。这些方面对于医院的形象以及患者体验来说都是至关重要的,医院在接待患者时应当始终以患者的需求为中心。

3. 异常情况处理的培训

医院经常会遇到一些紧急情况,比如医疗事故、抢救工作等,这时医护人员的处置能力显得尤为重要。为了使员工更好地应对此类事情,医院应当开展相应的应急处理培训。

四、医院礼仪培训的形式

为了确保员工更好地掌握礼仪知识,医院礼仪培训可以采取以下几种形式:

1. 培训课程

医院可以上课培训,邀请专业人员来进行讲授,课程内容可以以传授礼仪知识和技巧为主。

2. 视频教学

对于一些工作繁忙的员工,可以采用视频教学的方式来进行培训。员工可以在空闲时间观看培训视频,从而更好地掌握相关知识。

3. 现场演示

为了让员工更加深入地学习和理解礼仪,医院可以安排场景实景演示,让员工尝试实践,从而更好地掌握如何处理各类情况。

五、总结

医院礼仪培训旨在提高医院员工的服务能力,增强员工的职业素养,从而提升医院服务的质量和形象。未来,医院应该针对患者的不同需求,进一步强化礼仪培训,注重岗位职业的专业技能提升,推进医院的品牌建设,为患者提供优质的服务。

礼仪课件 篇8

新年到,幼儿园里也进行各种充满年味的活动,如何变着花样玩,本次活动在让幼儿了解年糕特点的同时,和同伴合作完成有趣的“贴年糕”游戏,提高奔跑和应能力。让幼儿享受集体游戏的快乐。幼儿教学越来越受重视,礁是幼师工作中的重要环节。如何在短时间内写出优质的礁?在教育的路上陪您一同成长和学习!

活动目标

1、和同伴合作完成“贴年糕”游戏,提高奔跑和应能力。

2、了解游戏规则,享受集体游戏的快乐。

活动准备

活动前让幼儿了解年糕的特点。

活动过程

1、热身活动。

(1)幼儿进行圈上行走的动作,要求挺胸、阔步走。

(2)听音乐律动。

2、游戏过程。

(1)教师讲解游戏规则:幼儿分成两人一组,一个追,一个跑,其他人围成一个圈;跑的'人如果停下来“贴”住圈里的任何一个人(即站在那个人的前面),被“贴”的那个人就要马上接着跑。

交到要求:不能跑出圈,如果跑出圈了,就轮到他这组去追和跑。

(2)幼儿进行游戏,教师提醒幼儿在跑时的安全。

(3)教师指导:幼儿要应快,会躲闪等,体验游戏的快乐。

(4)游戏结束:说说哪组幼儿贴年糕时能遵守游戏规则,怎样可以快速贴到年糕。

3、放松运动。

结束部分放松手膝关节抖抖手腕、拍拍小腿、甩甩膀子,相互按摩、跟着老师沿着操场走一走。

活动拓展

可用于亲子游戏。

课堂礼仪常识14篇


课堂礼仪常识(篇1)

教师是一门神圣的职业,他们的职责不仅是教导学生学习知识,更是培养学生的素质与品德。为了更好的开展教育教学,教师必须具备一定的素质,其中礼仪就是其中之一。

一、教师的形象礼仪

教师是校园里的楷模,他们的形象反映了一所学校的形象。所以,教师必须将自己的形象打造得更加完美。首先,教师要合理的着装,干净整洁,穿戴得不过于华丽,符合职业化的形象标准。其次,教师要注重肢体语言,避免用手指着学生,也不可做出过分的举动,以免影响到学生的情绪和学习状态。最后,教师在中外认识中,不熟悉文化得情况下也需要得体的站姿、坐姿、行走姿势等进行教学和交流。

二、教师的言语礼仪

教师的言语习惯对学生的影响是非常深刻和潜移默化的。在教学过程中,教师需要用语言规范,不使用粗俗语言或措辞过渡激烈的语言,严禁使用侮辱性言辞,避免使用地方说话方式。教师需要语气平和,用心倾听学生的问题,激发学生参与课堂的积极性,对口头表达的错误要及时纠正,同时为学生做榜样,培养正确的语言文化素养。

三、教师的行为礼仪

教师在课堂上需要具有亲和力和良好气质,阳光自然,表现出结合机智,谆谆教导而不失亲和力的魅力以及孜孜不倦的工作态度等良好的行为习惯。教师应当严格遵守校规,在学生面前做出业内领袖的形象。

四、教师的社交礼仪

作为教育家,教师首先需要有良好的社交礼仪,亲和、平和、宽容,不以外貌、财富、地位作为总结他人的标准,能够和家长、同事建立良好的人际关系。同时,教师需要遵守礼仪,不轻易涉及到个人隐私,不引起任何人的误解而造成恶劣的影响。

总之,教师的课堂礼仪是教育事业中必不可少的一部分,优秀的教师不仅在教学方面要过关,更要在各方面都注重自己的形象、言行举止和社交能力。通过遵守礼仪规范,教师的形象将更加得体,其教育事业的实力更加深厚,这也是我们每一个教育工作者必须走的道路。

课堂礼仪常识(篇2)

在教学工作中,教师课堂礼仪是非常重要的一环。它不仅能够有效地保持教学秩序,提高学生的学习效果,还能够树立良好的师生关系,营造和谐的教学氛围。下面将从教师仪容仪表、声音语言、教学过程中的礼仪等方面,详细阐述教师课堂礼仪的常识。

教师的仪容仪表是直接影响学生对其形象评价的重要因素之一。首先,教师在课堂上要注意穿着得体,服饰整洁。衣着要符合学校的规定,色彩应该适宜,避免过于花哨或暴露。另外,教师的仪表要得体端庄,要树立威信和权威,展现其专业素养。面带微笑,眼神坚定,姿态端正,不随意摆弄手机等行为都是教师应当具备的仪表礼仪。

声音语言在课堂上也是教师展示自己形象的重要方面。首先,教师的语言要规范准确,不应使用粗俗语言或带有歧视色彩的用语。语速应适中,发音要清晰准确,音量要把握好,不要过大或过小。同时,教师的声音要富有感染力和魅力,要能吸引学生的注意力,激发学生的学习热情。语言要简练明了,不过多使用生僻词汇,尽量让学生理解。

教学过程中的礼仪是教师需要经常注意的一点。首先,教师要严守教学纪律,不迟到、不早退、不随意离席。教师还应该始终保持端庄的姿势和活跃的表情,注重和学生的眼神交流。在提问环节,教师要礼貌有序地询问学生,尊重学生的回答。在批评学生时,教师要注意方式方法,采用温和的语气,不伤害学生自尊心。另外,教师在布置作业或者检查作业时,也要有礼貌地与学生交流,尊重他们的劳动。对于学生的提问,教师要积极回答,给予适当的表扬和鼓励。

除了仪容仪表、声音语言、教学过程中的礼仪之外,教师课堂礼仪还应包括与学生之间的师生关系。教师要注重与学生的沟通和交流,建立良好的师生关系。要耐心倾听学生的发言,给予学生鼓励和肯定。同时,教师要关心学生的学习和生活情况,随时给予必要的关怀和帮助。在教学上要注意平等待人,不搞特权主义,尊重学生的个性和特长,不将学生的过失或错误公之于众。

总之,教师课堂礼仪的常识是非常重要的。它不仅仅是教师个人形象的展示,更是提高教学效果、促进教学和谐的重要保障。希望每位教师在教学过程中能够做到形象得体,语言规范,具备一定的礼仪意识,与学生建立良好的关系,共同促进教育事业的发展。

课堂礼仪常识(篇3)

一、目的:

(一)纠正和克服课室中的各种不文明行为,引导学生养成良好行为习惯,维护正常的课堂秩序。

不文明行为例如:带早餐或穿拖鞋进入课室,上课迟到、早退或逃课,上课打电话或玩手机,上课睡懒觉,不专心听课,不做笔记,在课室中乱丢废纸杂物,在课桌面上乱写乱画,在课室黑板贴双面胶,等等。

通过开展“修身立德,从遵守课堂礼仪做起”教育实践活动,引导全院学生自觉做到:不带早餐和不穿拖鞋进课堂,上课下课统一起立向老师致礼,上课期间不迟到、不早退、不逃课,上课不打电话和玩手机,认真听课和做笔记,不看与上课内容无关的书籍,保持课室清洁,不将废纸杂物扔在课室。

(二)引导学生正确认识遵守课堂礼仪与加强个人道德修养、与加强学风校风建设的关系,懂得:“不学礼,无以立”(《论语·季氏》),“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁”(《荀子·修身》)。

(三)引导学生正确认识德与才的关系,坚持读书与做人相统一,用正确的价值标准和道德准则处理个人与他人、个人与集体、道德与利益、自由与纪律、权利与义务等关系,增强道德修养的自觉性,不断提高道德境界。

二、方法:

(一)教育宣传,思想先导

(二)知行统一,贵在行动

(三)检查督导,及时纠偏

(四)常抓不懈,久久为功

三、要求:

(一)统一思想,提高认识

(二)真抓实干,务求实效

(三)教育引导与严格管理相结合

(四)注意发挥学生骨干的带头示范作用

课堂礼仪常识(篇4)

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。课堂礼仪常识有哪些?

课堂礼仪常识

遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。

1、上课:

上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。

学生应当准时到校上课,若因特殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先得到教师允许后,方可进入教室。

2、听讲:

在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。

上课不做小动作,不交头接耳。老师提问到自己时,应马上起立,大声回答。

当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。

3、下课:

听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。

下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:"再见"。老师宣布下课时,要起立,等老师离开教室后,再自由活动。

小学生课堂礼仪

每一个学生都应该懂得,课前作好充分准备是一种起码的礼貌,是对老师的尊重。作为学生应在预备铃一响就立即进入教室,准备好课本、联系本、文具等,安静端坐,恭候老师的到来。

①预备铃响起,应迅速回教室入座,静候老师。上课铃响,老师进教室,值日生喊“起立”,全班同学立正后向老师问好,老师回应后再坐下。起坐做到桌椅无声响。

②上课时,如有特殊情况晚到班级,应于教室后门口站定,经老师示意进入后方可回座位。

③课堂上,各种物品要轻拿轻放。应全神贯注地听讲,积极思考问题并举手发言。不做与课堂无关的事。

④注意读写姿势,做到:胸离桌一拳,眼离书一尺,手离笔尖一寸。

⑤别人发言时,认真倾听,不随便打断别人的讲话,不取笑他人。要通过真诚的眼神和表情给发言者以鼓励。

⑥课堂小组活动时,要有全局意识,听从组长安排,分工协作,积极与伙伴沟通,完成份内任务的同时兼顾组内伙伴,共同赢得团队的成功。

⑦上课时,如遇到同学身体不适等突发事情,不要围观或表现出厌恶情绪,要主动关心同学,听从老师安排,协助老师妥善处理。

⑧下课时,应做好下节课课前准备后(文具盒置于课桌正中,课本、字典等放在座位左上角)再离开教室。离开教室时,让老师先行。

课堂礼仪常识(篇5)

体育课一般包括四个部分:开始部分、准备部分、主体部分和结束部分。上体育课前要做好充分的准备。首先要穿宽松、舒适、整洁的运动服装,鞋子要有弹性,便于运动。上课前10分钟要按时到达指定集合地点,按高低个儿排好队,体育委员整队,报告人数,师生互相问号。上课中,老师讲解教学内容和做示范动作时,要安静、认真听讲,队列联练习、反应练习,做好活动前的准备,收腹挺胸,精神饱满,动作到位,干净利索。不讽刺、挖苦、嘲笑动作协调性差的同学。在进行大运动量的练习时,要发扬勇敢顽强、坚韧不拔、积极进取、团结协作的优良品质。体育课结束放松练习部分,要听从指挥,认真练习,使自己身心得到彻底放松。下课时,师生互道“再见”,同学们收拾器材送回活动室。

课外活动是学生体育锻炼的法定时间,每周进行两次(全寄宿学校学生每天的课外活动时间不得少于1小时)。在进行课外活动时,由年级长、班主任、任该年级课的体育老师负责组织学生活动。每次活动以班为单位整队带进运动场,由体育委员向任课体育教师报告参加活动人数。各班由体育委员到体育保管室凭牌借器材。进行活动时,要按照要求到规定的`场地活动,不占用其他班级的活动场地。使用器材要发扬谦让的风格,提倡文明活动,不追逐打闹,高声喧哗,出怪腔,吹口哨,起哄,严禁打架骂人。不小心碰到同学时,要主动向同学道歉,说声“对不起”。活动课后,以班为单位集合,向体育老师报告在场人数,同时报告本班体育器材收回情况,将收齐的体育器材送交保管室,领回本班班牌,整队带回教室。

课堂礼仪常识(篇6)

在教师与学生之间的学习环境中,教师的言行举止显得尤为重要。教师课堂礼仪的表现不仅直接关系到学生对教师的认可和尊重,还直接影响到课堂的教学效果和学生的学习动力。因此,作为一名优秀的教师,了解并遵守教师课堂礼仪常识是至关重要的。

一、仪表整洁

教师的仪表整洁对于营造良好的学习氛围非常重要。教师应该注意梳洗干净,衣着整洁,避免穿着过于随意或过于花哨的服装。服饰和化妆应符合职业道德和职业形象的要求,不要使用过多浓重的香水或者彩妆。此外,教师还应该保持身体的干净和整洁,注意个人卫生,如保持剪指甲,保持口气清新等。

二、言辞得体

教师在课堂上的言辞使用应该得体恰当,注意遣词造句的准确性和规范性。教师应尽量使用标准的普通话,避免方言、随意缩写或者俚语的使用。在使用形容词和形容词性的词语时,教师应该谨慎选择,避免给学生带来任何不良心理暗示。教师在进行批评和指导时,应当言之有物,并且倾听学生的意见,保持互动。同时,教师还要时刻注意自己的语速和语调,避免咬字不清或者声音太大。

三、积极向上

教师的态度和气质对于课堂效果起着关键的作用。教师应该保持积极向上的态度,给学生以正能量的影响。教师在教学过程中应该充满热情,用幽默和有趣的方式激发学生的兴趣和动力。教师本身要有良好的心理素质和抗压能力,遇到挫折或者困难时能够沉着冷静,并及时调整自己的情绪和态度。教师还要及时表扬和鼓励学生,帮助他们建立自信心和自尊心。

四、尊重学生

教师在课堂上要注重尊重学生的人格和权益。教师要倾听学生的意见和建议,尊重学生的个性和思维方式,鼓励学生积极参与课堂讨论和活动。在处理学生之间的矛盾和冲突时,教师要公平客观,处理得当,避免带有个人偏见和偏向。教师还要积极与学生建立良好的师生关系,与学生建立互信的基础,为学生提供必要的帮助和支持。

五、守时守纪

教师应该以身作则,守时守纪,严守规章制度。教师应该准时到达教室,并在课堂上严格按照教学计划进行教学。课堂上不得出现迟到、早退、随意离开和临时取消课程的情况。同时,教师还要遵守学校和教育局的相关规定,如不饮酒、不吸烟、不使用手机等。教师的榜样作用对学生的影响是深远而长久的。

总之,教师课堂礼仪常识是教师职业道德建设的重要内容,也是教师职业形象的体现。教师应该时刻保持良好的仪态和言行,树立良好的榜样,以提高教学效果,促进学生健康成长。只有教师能够不断学习、不断提升自我,才能更好地影响学生,塑造学生的品格,为教育事业做出更大的贡献。

课堂礼仪常识(篇7)

1.要注意公共卫生。进食堂不可随地吐痰,不可向地面泼水、扔杂物,剩余的饭菜倒在指定地方。

2.爱护食堂公物,不准在墙上、餐桌上乱刻乱写;不准损坏食堂的餐具和设施;不得随意挪动桌子及其他设施。

3.遵守秩序,互相礼让,自觉按先后次序排队购买饭菜,不要硬挤或插队,更不应打闹、起哄和出现其他不文明行为。工作人员繁忙顾不过来时,要耐心等待,不要敲柜台、餐具,或挥舞手臂,也不要“师傅、师傅”地叫个不停,更不能隔柜台伸手拉工作人员的衣袖、衣角,这些做法都是失礼的。轮到自己打饭时,要客气地讲话。打饭后,应礼貌地说声“谢谢”。

4.进餐时应注意节约粮食。例如,馒头不小心掉在地上,应捡起,不要碍于面子而显得过于“大方”、“潇洒”,一脚踢开,以显示自己多么“高贵”。所购买的`饭菜,以吃饱为度,不要超量购买,以免吃不完造成浪费。

5.吃饭时,如发现饭菜有异物或质量问题时,可找有关管理人员有礼貌地说清楚,以帮助食堂改进工作,提高服务质量。不可感情冲动,大发脾气,失去理智,吵闹不休。如果一味坚持粗暴无理的态度,不但不利于问题的解决,而且还会引起食堂工作人员的反感,降低学生的人格。特殊情况下,还会引发学生与食堂工作人员关系的恶化。

6.尊重工作人员的劳动,适时对他们为大家的服务表示感谢,如果对食堂工作人员有意见时,须通过老师向其提出,禁止与食堂工作人员发生争执。

7.就餐完,在半小时内不能跑、跳或进行剧烈运动,以保障身体健康。

点评:变相插队虽方便了自己,却让别人反感。生活中,排队不是硬性规定,而是一种约定俗成的规矩。食堂用餐、购物付款、乘车等,都需要自觉排队等候。

排队最忌讳插队。如果有特殊紧急情况,应征得排在前面的人同意,才能越队先行。面对插队行为,排队者应该及时而坚决地加以劝阻。但劝阻时,要用语恰当,好言相劝,避免不必要的争吵。

点评:在公共食堂,尤其是在学校食堂,就餐的人比较多,情侣之间举止要端庄,尽量不要出现相互喂饭等过度亲密行为,以免引起同学们的反感心理。

点评:很多学生早晨赶着上课,就在食堂打了饭带到教室吃。上课的时候,老师在台上讲课,学生在下面吃饭,教室里也是弥漫着饭香,这样肯定会影响上课质量。如果带的是气味大的饭菜,就“污染”了公共空间的空气。

课堂礼仪常识(篇8)

上课铃声响起,班长喊起立,全班同学起立站直,双目注视老师,师生互相问好,然后坐下上课。注意站起或坐下时不要使桌凳发出声响,也不要故意咳嗽、说话、跺脚等。

上课时必须脱帽,坐姿端正,腰板挺直,两臂曲肘放在桌面上,自然放松保持良好的自然状态。不随便讲话、下座位、接老师话头。提问题时,要先举手,经老师允许后在站起来发言,举手时要举右手。发言时,起立站直,目光平视老师,声音洪亮,吐字清晰明白。在别人回答问题出现错误或答不出问题时,或者老师在讲课中出现口误时,不起哄、不嘲笑别人,应先举手,经老师允许后有礼貌地、诚恳地纠正错误。

在课堂中始终保持安静,不使桌凳发出声音,不做影响课堂秩序的事情。要集中精力听讲,记好笔记,不看课外书籍,不交头接耳,不做小动作,到课堂前演板,要落落大方,严肃认真。下课铃响后,不要急于收拾学习用品,应听从老师的安排。教师说下课,班长应立即发出起立的口号,同学们应迅速、整齐、安静地起立站正,师生相互说再见,待老师还礼后走出教室,同学们方能出教室。若有来宾听课,应让来宾先出教室,并热情鼓掌。课前学习委员应把教室日志按时放到讲桌上,并认真填写课堂记录,不能随便涂改,填写完后,及时交到教务处。

课堂礼仪常识(篇9)

在进入课堂之前,我们都应该了解一些基本的课堂礼仪常识,这些常识不仅可以让我们更好地融入课堂环境,还能提高课堂效率,引导我们正确认识教育。下面将详细介绍一些常见的课堂礼仪知识:

一、上课前的准备

1.时间准备:要根据上课时间提前明确时间准备,尽量提前到教室等待。

2. 道具准备:课程需要的书本、笔芯、笔记本、文具、计算器等,预先准备好便于上课。

3. 穿着保持整洁:因为我们在教室上课,所以我们必须注重自己的仪表仪容。衣服需要保持整洁、干净,避免穿破旧、无印花的衣服。 对于不能报复的时候,我们更应该尽量避免穿着衣服。

二、进入教室时的礼仪

1. 安静进入教室:大声喧哗会影响到其他人的休息及思考。进入教室要小心安静,不要做出任何扰乱他人的行为。

2.正确进入教室: 大门后面稍等一下,确认教师是否在黑板上,停靠箱,然后慢慢走进去,找到合适的座位。

3.对教师的问候:如果教师发起问候请回答;如果教师未主动发问,也可微笑示意,表示自己已经准备好上课了。

三、上课过程中的礼仪

1.保持安静环境:上课过程中,我们必须保持安静,避免交头接耳、做出大声喧哗、制造噪音等行为。这也是对于教师的尊重和对于同学的关爱。

2.严禁迟到:迟到会让教师视你为不尊重时间,同时也会影响到其他同学的学习。所以我们必须严格遵守上课时间。

3.按时提交作业:尊重教学,按时完成作业,提高自己的学习成果。

4.不可偷窥他人笔记:笔记是每个人珍贵的资料,我们不能抄袭或偷窥他人的笔记。

5.课堂禁止吃零食、嚼口香糖:因为零食和口香糖会影响他人, 所以在课堂上不能吃任何零食或口香糖,否则会犯下课堂不好的表现。

四、下课时的礼仪

1.候课变身准备:下课时要收拾自己,这是不仅是尊重自己的表现,也是对于应付下一堂课做好心理和时间的准备。

2.正确离开教室:下课时间到后,我们必须整齐地收拾好自己的书本,跟随课堂调节好走出教室门。同时在离开教室时我们也要注意不要打扰到正在上课的班级。

以上是一些基本的课堂礼仪知识常识,希望大家在课堂学习过程中能够切实遵守,做一个规矩的学生,这样能够保持良好的学习状态。同时,也能够为课堂教学、校园文化建设,营造良好气氛,共同打造艺术的校园文化。

课堂礼仪常识(篇10)

小学生课堂礼仪常识

一、课前准备好习惯:

● 课前由值日生把黑板擦干净,讲台物品摆放整齐,无粉笔灰。 ● 课间休息时入厕,准备好当堂课用的书和学习用品平放在课桌左上角;●上课不迟到,上课铃一响立即有序进教室,立即归座,静息或者在小干部的组织下唱歌,等待老师上课。不能在教室内、走廊上走动。 ● 红领巾广播站播音时,安静倾听; ●班级室外课(体育课、音乐课、信息技术课、活动课等)前,必须静静地在教室外走廊排成两列队伍,课代表在前、班长在后,带领学生有秩序地在预备铃响前到达目的地,保证正常上课。路上队伍整齐,不嬉笑打闹。

二、师生问好好习惯:

● 上课铃停后,教师走进教室,老师喊“1——2”或者“上课”,全体学生应立即坐端正,向老师行注目礼,值日生响亮发出“起立”口令;全班同学立即离开座位在过道上立正站好,待全班同学都站好后,向老师问早(问好);● 待老师还礼后安静、快速坐好,动作要轻,避免课桌椅和文具移动的响声。 ● 上课迟到的同学,要先喊“报告!”,经老师允许后走进教室并轻轻关好门。下课后主动向老师说明迟到原因,并向老师道歉;● 下课铃响后,如果老师还没有宣布下课,仍要安静听讲。 ● 下课铃响后,老师宣布下课,值日生喊“起立”, 学生须面带微笑,说“老师再见!谢谢老师!”(如有外来老师听课,应转身,再次跟听课老师道别“老师再见!谢谢老师!”),老师向学生说“同学们再见”。

三、课堂学习好习惯:

1、会“坐”的好习惯: ● 头正、肩平、身直、足安; ● 两上臂平叠放于桌面,头部向前平视,不做小动作; ● 养成良好坐姿,书写时,眼离书本一尺远,手离笔尖一寸远,胸离书桌一拳远;读书时,两手持书的下角,书斜立放于桌上。

2、会“看”的好习惯: 课堂上不东张西望,眼睛会看(适当的时候看着适当的地方:该看老师看老师、该看黑板看黑板、该看书时则看书。)

3、会“听”的好习惯: ● 听老师讲课:听清老师提出的学习要求,避免走弯路;对教学重、难点和疑难问题,集中注意力听,不插嘴,力求解决;● 听同学发言:认真听取其他同学的发言,不议论,仔细分析正误,启发思维; ● 排除内心环境和身边同学的干扰,倾听与学习相关的讲话。

4、会“思考”的好习惯: ● 思维跟着老师走;围绕老师提出的问题,用已学的知识或联想到的知识组织好语言,及时回答老师和同学提出的问题;● 学习从不同角度思考解决问题; ● 学习中能够利用已经积累的知识大胆质疑; ● 学习中遇到困难力争自己动脑筋解决; ● 在课内、外学习中能够提出有质量的问题。

5、会“发言”的好习惯: ● 发言要用普通话,课堂不说与学习无关的内容; ● 课堂上不交头接耳说小话,想交流与学习有关的问题和想法时应先轻举半臂右手示意老师;● 老师提问到自己时,应马上起立,大声回答; ● 起立发言:经老师允许后立即起立,成立正姿势(两腿并拢,抬头挺胸收腹,双手自然下垂放于大腿外侧),眼睛望老师,说话声音洪亮,大方得体。同学答问时,其他同学要认真倾听、认真思考,等待同学发言完后再补充。学生发言正确或有创意、深度,老师应恰当地给予评价,必要时,可以鼓动学生击掌祝贺,其节奏为“ⅹⅹⅹⅹ ⅹ”。 ● 小组发言:征得组长同意后,在组内发表自己的看法,声音不能过大或过小,以小组内同学刚好能听清楚为宜,说完立即坐好; ● 发现老师失误时,不要嘲笑或故意使老师难堪,而要选择合适的时机、场合,委婉地向老师提出。

6、会“合作”的好习惯: ● 小组合作,听组长安排; ● 按组长分工要求力求做好自己的事; ● 小组交流声音控制在本组刚好能听清为宜;● 按老师要求合作完后,立即以端正的坐姿告诉老师和全班同学; ● 当同学向自己请教问题时,不应傲慢,应态度诚恳,语气谦和; ● 当同学向自己借文具或其他物品时,如果不能借予,要诚恳地讲明原因,不要生硬拒绝。

7、会“笔记”的好习惯: 边听边思考,边思考边记忆。一边听讲,一边做笔记,或者在书上,卷子上圈圈点点。

8、会“书写”好习惯 ● 静心,保持良好书写姿势,书写正确、规范、工整、美观; ● 做到提笔就是练字时; ● 写字时,低年级尽量少用橡皮擦;中高年级尽量不用修正纸、修正液。

9、会“上台讲解”的好习惯: 学生到讲台前演示、解答问题,上、下脚步要轻,态度自然,声音洪亮,举止大方。

10、专注学习好习惯: 课堂上不吃零食,不喝饮料,不做任何与本堂课学习无关的事,未经老师允许不得随意离开教室。

11. 公共教室上课好习惯: 在公共教室上课,须听从指挥,爱护仪器设备,保持室内清洁、安静,不得在桌、椅、墙上等地方乱涂乱划,离开时检查公共教室卫生。

四、课堂安全好习惯:

● 规范操作好习惯:实验课、体育课和课外活动等动手操作前,认真倾听操作要求,认真观察操作示范,操作时动作规范,注意安全,要防患于未然,确保安全。● 用笔好习惯:钢笔、铅笔不用时放在文具盒里,不能拿在手里把玩,更不能对着自己的脸、眼睛、身体或同学的脸、眼睛和身体,以免造成伤害。 ● 劳动工具不能当作玩具玩耍,以免弄伤自己和同学。● 学具规范使用好习惯:数学学具(小棒、三角板、尺子、圆规等)、美术学具(小刀、刻刀、颜料等)、书法课(毛笔、墨汁等)均在老师的指导下按要求使用、整理、收放,不对自己和同学造成身体伤害。

五、课堂礼仪好习惯儿歌:

预备铃声响,快快进课堂。

准备好学具,安静等师长。

老师进课堂,值日口令响。

起身立正好,鞠躬敬师长。

如果迟到了“报告”声要响。

老师准进后,坐好快听讲。

坐姿要端正,专心悉听讲。

发言先举手,说话声洪亮。

使用普通话,态度要大方。

读书和写字,“三个一”不忘。

下课铃声响,老师下课堂。

值日喊起立,“谢谢”齐声讲。

要出教室门,人人知礼让。

先请老师走,再走勿慌忙。

上下楼梯道,靠右走勿搡。

人多时礼让,安全有保障。

小学课堂纪律管理

一、树立教师威信

教师的威信是指教师具有让学生感到信服的感召力量,可以理解为教师的威望和信誉。教师的威信是一个教师顺利有效地开展活动的必要条件。树立教师威信对小学教师管理课堂纪律是十分重要的。那么如何树立教师威信呢?

1.第一印象很重要

俗话说:“好的开始等于成功的一半”。人的第一印象是相当重要的,它往往左右了以后的好恶。学生只有喜欢你这个人,才会喜欢你的课,才会乐意接受你传授的知识。第一节课,如果开头的一段话热情洋溢;板书的第一个字让学生为之赞叹;第一次朗读让学生为之感动;用丰富的表情和机灵的眼神吸引住学生;得体的幽默让孩子们笑起来;充满爱意的一次抚摸让学生感到亲切;教学方法的变化让学生感到有趣,那么,你就成功了。给学生留下美好的第一印象,对今后的教学工作会产生事半功倍的效果。

2.上课时要充满激情

古人云:“山不在高,有仙则灵,水不在深,有龙则灵。”课堂也是这样,教师上课的激情不就是那山中的“仙”、水中的“龙”吗?富有激情的课堂能激起学生渴求知识、努力学习的激情,调动学生探究问题的主动性和积极性,激发学生的想象思维,拓展学生的思路,帮助学生更好的掌握知识。只有教师充满激情的生命活力在课堂中不断涌动,才能真正有助于学生的培养和成长,才能让生命之花在课堂上尽情绽放,使课堂成为师生共同成长的生命历程。营造课堂教学激情氛围,是我们每位教师的不懈追求。

3.保持亲和力

“亲其师,信其道”,教师的亲和力,可以赢得学生的尊重和信任,获得学生的宽容和理解。教师的亲和力本质上是一种爱的情感,只有发自肺腑地爱学生,才能真正地亲近学生、关心学生。教师拥有较强的亲和力,才会拉近学生与教师的距离,允许学生发挥自己的特长,真诚地帮助他们在学习生活中获得成功。因此,只有把学生当做自己的孩子,当做自己的亲密朋友,才能容忍学生的缺点,尊重他们的话语权,才能控制自己的情绪,做到以理服人,以情动人,真正成为学生信赖、敬佩、爱戴的良师益友。

4.让你的眼睛会说话

人们常说,眼睛是心灵的窗户。眼神就是表达心灵的一种方式,教师的眼神则是叩开学生心扉的钥匙,它蕴含着一种关爱、一种期盼、一种愠怒。教师用好自己的眼神,会比粗暴的批评更有效。教师的眼睛所透露的告诫信息的眼神,常能起到语言要求所难以达到的效果。学生课堂自制能力差,坚持不了太长时间,有的便开始自顾自地做起小动作,对于这一点,教师除了应该艺术地调节课堂教学的结构和节奏外,眼神是解决问题的最佳途径。眼神是一种丰富的无声语言,在教学过程中,有时一个恰当的眼神可以胜过许多苦口婆心的长谈,收到“无声胜有声”的效果。

二、明确课堂常规

1.课堂要立规矩

“没有规矩,不成方圆”。课堂是进行教学的场所,为保证教学活动有条不紊地进行,必须有一个统一的课堂规范,并使其固定化,具有相对稳定性,积极、正向、有序的课堂规则能规范课堂行为,维持课堂秩序。

课堂规范应是课堂管理的依据,明确课堂常规要结合本班情况制定班级学习制度、纪律要求等,有了目标,学生自我约束才有方向,自我管理才有章可循。课堂规范一旦形成,就对集体成员产生普遍的约束力,在学生清楚地了解这些规范的基础上,他们就会自觉地遵守这些规范。学生不仅可以用规范来约束自己的行为,还可以用规范来评价别人的言行,通过班级舆论来纠正偏离规范的其他人的行为。

2.课堂要管放有度

清代的冯班曾指出:“师太严,弟子多不令,肉弱者必愚,强者怼面严,鞭扑叱咄之下,使人不生好念也。”什么事情过了头,都会走向反面。要像孔子说的那样:做到“温而厉,威而不猛,恭而安”。

课堂管理非常重要,它是实现教育目的、确保教学质量的重要手段,关系着学生学习的质量、效率的高低和学校教育教学成果的好坏。宽严有度的课堂管理会使课堂气氛活跃,教师教得舒畅,学生学得快乐。“爱必严,严即爱”,严并不等于简单的看、管、卡、压,它是管理经验的沉积,是管理艺术的结晶,更是爱的具体表现。要严而有度,学生“亲其师”才能“信其道”,对学生严中有爱,严中有度,严中有循循善诱,符合学生身心和谐发展规律的严格,才能让学生接受、认可并遵循。如果我们在课堂管理方面做到宽严有度,严于律己,宽以待人,广泛尊重学生,听取学生意见,彻底打破传统的课堂管理上教师“一统天下”的局面,那么何愁课堂管理不科学?

3.用心呵护课堂的秩序

课堂中良好的秩序可以维持课堂的稳定,降低教师的焦虑程度,激发学生的学习潜能,提高教学工作的效率。为了使每位学生集中精力学习,避免干扰和分心,必须建立良好的课堂秩序。课堂秩序是在教师对学生的行为期望(期望学生遵守课堂纪律、上课集中注意力、努力学习等)与学生对教师的角色期望(期望教师制止课堂纪律混乱、保持课堂井然有序、和蔼可亲、耐心指导等)达成一致的情况下形成的,因而课堂秩序需要师生的协同努力和共同维护。课堂秩序一旦形成便具有稳定性、一贯性,以持续维持课堂教学的顺利进行。建立完善的课堂秩序,能有效地把学生的注意力吸引到学习上来,教学的效率就会大大提高。

4.课堂管理功夫在课外

东坡先生云:博观而约取,厚积而薄发。确实,老师们只有重视“课外”功夫的积累,时时注意自己知识的“厚积”,处处留心,兼收并蓄,才能得心应手地做好课堂管理工作。

众所周知,课堂四十分钟的时间是十分有限的,经不起一点浪费,况且,一堂课的教学应该是一个完整的流程。虽是“课堂”组织,功夫却在课外。课堂的管理也是学生自我的管理,注意培养学生学习的自主性,对学生的学习进行有效地指导,力求让学生参与到课堂管理中来,让学生认识到学习的事是本人的事,这样我们的课堂教学质量也将日益提升。良好的课堂管理有利于提高教学效率,达到事半功倍的效果。有效的课堂管理是课堂教学得以顺利进行、实施有效课堂教学的重要条件。

我们应该永远记住学生是独立的生命,而不是等待驯服的奴隶。要明白课堂教学的环境是复杂的,是矛盾性、多维性、随时性、即时性、难以预料性、公共性的统一体。课堂管理要避免课堂的混乱现象,要通过成功的课堂管理,培养学生的自律品质和个人的责任感,从而师生共同走进优质、高效的生命课堂。

课堂礼仪常识(篇11)

师生课堂礼仪在整个教学过程中扮演着非常重要的角色,不仅可以提高教学效果,更可以促进师生之间的良好关系。在现代社会,礼仪已经成为人们生活中不可或缺的一部分,尤其是在教育领域,师生之间的礼仪更是至关重要。下面我们将详细介绍师生课堂礼仪的常识,希望可以帮助广大教育工作者和学生更好地理解和遵守相关规范。

师生课堂礼仪的基本原则是尊重。无论是教师还是学生,在课堂上都应该彼此尊重。教师应该尊重学生的个性和思想,不能用威胁或侮辱的语言对待学生;而学生也应该尊重教师的权威和知识,不能对教师有侮辱或不敬的行为。只有建立了相互尊重的关系,才能有效地进行教学和学习。

师生课堂礼仪的另一个重要原则是合作。在课堂上,教师和学生应该共同合作,共同努力,才能取得良好的教学效果。教师应该尊重学生的主体地位,鼓励学生发表自己的观点和看法,促进学生的思维和学习能力;而学生也应该积极参与课堂讨论,听从教师的指导,共同创造一个良好的学习氛围。

师生课堂礼仪还包括了师生之间的交流和沟通。教师和学生之间应该建立开放的沟通渠道,互相交流意见和想法,解决问题和矛盾。教师应该倾听学生的诉求和建议,尊重学生的意见,不偏袒不公;而学生也应该尊重教师的意见,遵循教师的规定和要求,保持良好的沟通和协调。

师生课堂礼仪还包括了言行举止的规范。教师和学生在课堂上应该注意言谈举止,文明用语,不使用不雅言语或粗俗行为;不打乱课堂秩序,不讲黄段子或不良笑话;不在课堂上大声喧哗或争吵。同时,教师和学生应该尊重课堂环境,不乱扔废纸和垃圾,保持教室清洁整洁。

师生课堂礼仪是师生之间相互尊重、合作、沟通和规范行为的集合体,是教育活动中必不可少的部分。只有遵守师生课堂礼仪的规范和原则,才能促进师生之间良好关系的建立,提高教学效果,培养学生的道德品质和素养。希望广大教育工作者和学生都能认真遵守师生课堂礼仪的规范,共同营造一个和谐、文明的教育环境。

课堂礼仪常识(篇12)

作为一名合格的教师,不仅要具备专业的知识和教育教学技能,还需要具备良好的课堂礼仪。教师的课堂礼仪直接关系到课堂教学的效果和学生的学习积极性。本文将为您详细介绍教师在课堂上应当遵守的礼仪常识。

首先,教师在课堂上应该注意自身仪表。作为学生的榜样,教师的仪表形象对学生的言传身教具有重要的影响。因此,教师应该注重穿着整洁,避免过于花哨或不雅的服饰。同时,要保持良好的体态,不随意交叉双臂或者摆弄衣物。整齐的仪表能够给学生以良好的视觉提示,让学生产生尊重和敬仰之情。

其次,教师应该注重言辞礼仪。课堂上的语言不仅要准确清晰,还要注意用词得体。教师应尽量避免口头禅或者一些随意的口头表达。同时,教师的语速要适中,不要过快或过慢,避免学生听不懂或者失去耐心。此外,教师要注意语调的平稳,并且声音要洪亮有力,保证学生听到清晰的声音。如果教师需要使用幻灯片或者多媒体设备,要确保语音与画面的同步,避免信息传递的混乱。

再次,教师要注重课堂管理礼仪。课堂管理是保障教学秩序和学习效果的重要环节。教师要建立良好的师生关系,既要保持严肃的教学态度,也要表现出关心、尊重和关爱。在课堂上,教师要确保学生有正确定位和明确的行为规范,要有明确的目标和计划,并提前告知学生。课堂管理中教师还应注重对学生的赞扬和鼓励,及时批评和纠正学生的错误行为,制定一系列的奖惩制度来激励学生的学习积极性。

另外,教师要注意时间管理的礼仪。作为一个优秀的教育者,教师要做到准时上课,遵守时间约定。教师要确保课堂上每一个环节的时间都合理安排,不要拖延或者过快。如果教师需要进行时间限定的活动,要在提前通知学生,确保学生能够有足够的时间来完成任务。

最后,教师要注重与学生的互动礼仪。教师应该注重与学生的交流互动,鼓励学生提问,积极回答学生的问题。教师要虚心听取学生的意见和建议,鼓励学生参与讨论,培养学生的思考能力和创造能力。在与学生交流时,教师应保持平和而友善的口吻,不要发表过激的言论或者过分批评学生。同时,要注意与学生的目光交流,给予学生充足的关注和肯定,增强他们的自信心。

总之,教师课堂礼仪是一门艺术,它不仅体现了教师的素质和修养,同时也影响到学生的情绪和学习效果。只有教师在课堂上能够严谨、有序地遵守礼仪,才能有效地营造良好的学习氛围,激发学生的学习热情,取得良好的教学效果。

课堂礼仪常识(篇13)

教师的课堂礼仪常识

作为一位教师,教学技能固然重要,课堂礼仪也同样重要。课堂礼仪可以营造良好的教学氛围,促进师生之间的交流和互动,提高课堂教学效果。那么,教师的课堂礼仪都包括哪些方面呢?

一、着装规范

教师的形象不仅体现在教学水平上,更体现在外表形象上。在课堂上,教师应穿上整洁、得体的衣服。男教师可穿西装笔挺、干净的长袖衬衫;女教师可穿白色或者其他淡色调的衬衫并搭配适当的领带或者围巾。如此一来,不仅能给学生留下良好的形象,还能协助教师更加自信地进行教学。

二、课前准备

教师要做好充分的课前准备,这是课堂礼仪的基础。教师应熟悉授课内容,做好教学资料的准备,如幻灯片、教材和其他辅助工具。此外,教师应在课前检查教室设备是否齐全,如投影仪、音响、电脑等,确保可以顺利地进行教学。

三、课堂管理

教师应在课堂上掌控好班级管理和学生行为,保持秩序和学生安全。例如,教师应在上课前做好课程公告,明确课程设置、教学目标、要求等;在课堂上引导学生合理分配时间,严格禁止迟到、早退等行为;同时,对于学生的错漏表现应及时批评指正,以达到良好教学效果。

四、言行得体

教师在课堂上应言行得体,言语姿态舒缓而自然,不应有大喊大叫的行为,更不应对学生进行人身攻击。同时,教师应注意眼神交流,关注学生表情、阅读学生情绪,以便更好地理解学生需求,提高教学效果。

五、超前思考

教师应预见并准备好即将出现的问题、疑难点,以及学生的个人问题。一旦发现了问题,教师不仅需要及时听取学生的诉求,而且还需要给予解决方案和建议。这样,教师不仅可以增加学生的信任和尊重,而且还可以增强教学效果和教学质量。

六、关注细节

除了以上几点,教师也需要在日常的教学生活中注意细节,保持固定的教学习惯,对待学生时要友善而自然,关注学生身体和情感上的需求,如听取学生的疑问、回答学生遇到的疑惑等。这样一来,教师可以让学生心甘情愿地接受教学,并且建立起良好的教育形象。

总之,教师的课堂礼仪是多方面的,需要教师在日常的教学生活中多多练习和思考。只有认真做好课堂礼仪,才能更好地提高教学效果和教学质量,赢得学生的尊重和赞扬。

课堂礼仪常识(篇14)

1、下课铃响后,老师先说“准备下课”,学生再马上快速整理课本、器材和用品。

2、等学生作好下课准备后,老师再发出“下课”的指令,班长(值日生)随之喊“起立”;全体学生应随班长(值日生)的口令整齐地起立(在原位);待学生站好后,老师应向学生说“同学(小朋友)们——再见(休息)”;等老师说完后,学生须面带微笑,边说“老师——休息(再见)”,边向老师挥手致意。礼成,学生方可下位自由活动,但不得在教室里打闹、高声喧哗,不得在过道里追逐嬉戏。

九、下课秩序:室外课、艺术课、实验课、信息技术课下课后,学生返回班级路途中应特别注意上下楼梯和行进过程的安全,做到路队有序,不大声喧哗。

十、教师垂范:老师在上课期间应认真组织、管理好学生,自觉使用普通话和文明用语,不体罚或变相体罚学生,切勿拖课、压堂。

最新礼仪课课件(模板五篇)


根据您的要求,小编为您整理了一篇“礼仪课课件”,要获取更多信息请定期访问我们的网站。每个老师在上课前会带上自己教案课件,因此老师会仔细规划每份教案课件重点难点。教案是完成教学任务的重要途径。

礼仪课课件 篇1

礼仪培训课件

尊重和尊敬他人是我们每个人的责任和义务,也是一种常见而重要的社交技能。礼仪是延续人类社会文明的精神财富,也是人际交往中不可或缺的重要组成部分。因此,为了提升人们的礼仪意识和文明素养,尤其是在社交场合中表现得更为得体,我们需要开展礼仪培训课程来指导人们组织自己的言行举止。

一、 意识到礼仪的重要性

礼仪是对身份地位的展示和彰显,不同的场合需要不同的礼仪,不同的身份地位要求不同的礼仪。通过礼貌和文明的行为举止,可以表现出个人的品德素质和文明程度。给人留下良好的印象,可以对个人和事业的发展带来积极的效果。

二、 礼仪风范

1. 贴身礼仪:首先要注意穿着的整洁和得体,尽量避免暴露和苟且。在礼仪上要注意保持体态端庄,不悠闲而不呆板。

2. 言语礼仪:避免口出恶言、互相攻击、恶意揭露。不要利用嘲讽、奚落和是非造谣来降低他人的身份地位,以避免引起他人的反感。

3. 餐桌礼仪:注意用餐姿势和顺序,避免声音大和讲话多,注意表面上的细节,在不攀比的情况下充分享用礼遇的风范。

三、 礼仪常识

1. 礼仪的基本概念与原则:礼仪是一种社交信仰和习惯,是表现人类文明的最重要的行为之一。礼仪的基本原则是以对方为中心,尊重他人的尊严和人权。

2. 礼仪社交场合:不同的场合需要不同的礼仪,如宴会、商务礼仪、结婚和葬礼等。尤其是要注意细节和特殊场合的礼仪。

3. 礼仪交往技巧:构建良好的人际关系需要掌握些方法。要保持微笑、友善,善于倾听和理解。尽可能用礼貌和尊重来表达自己的意见和观点。

四、 礼仪经验交流

通过经验交流,可以让参与者更好地理解礼仪的原则和技巧,树立正确的价值观,互相学习互相鼓励,更好地提升自己的文明素质。

总之,礼仪培训课程是让我们更好地践行社会公德和行为规范的重要途径。参与礼仪培训,有助于我们把礼仪的行为准则纳入到日常生活之中,提高素养,增强生活的自信和自尊心。只有这样才能在完成交往中体现出我们尊重他人、在心态上和行为上表现得更加优雅和闲适。

礼仪课课件 篇2

一、教学主题:

文明礼貌伴我行

二、教学目标:

如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来。

如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋。

如果你失去了文明,你是彻彻底底的失败,因为你已经失去了做人的真谛。

说到文明礼仪,我想到了一个故事。有一次,列宁同志下楼,在楼梯狭窄的过道上,正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁,就要退回去给让路。列宁阻止她说:“不必这样,你端着东西已走了半截,而我现在空手,请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮,很亲切。然后自己紧靠着墙,让女工上楼了,他才下楼

通过此次班会课,使学生对文明习惯有更明确的认识,体会到文明的重要性。在日常生活中会养成文明习惯,清除不文明行为,人人都争做有优良品质的文明学生。

三、教学重点:

明确学生在家、校的文明礼貌行为,提高学生文明、礼貌语言的使用率。

四、教学难点:

能适时适地适用文明语言及行为,养成良好的习惯。

五、教学过程:

首先通过多媒体放映几个反映不文明行为的场景,让学生讨论并发表意见。然后给同学们介绍一些常用的礼貌用语,让学生来学习。再给同学讲我国古代“孔融让梨”,“程门立雪”等讲求美德的小故事,让同学感受中华民族的传统美德。

中国在历史上,是世界公认的“文明之邦”、“礼仪之邦”的国家,是一直奉行“忠、孝、仁、义、理、智、信”等美德的国家。到了现代,在我们的身边,你也总会看见那些谈吐文雅,举止谦和,乐善好施,助人为乐的人。但是另一方面,我们也经常会看到一些人不注意个人修养,出现一些不文明现象。希望可以通过这一次班会,在小学生的心中埋下文明礼貌的种子

再者从四个方面来分析文明礼仪:

一、个人礼仪

(一)仪表仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系

1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。

2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

(二)言谈言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。

2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

(三)仪态举止

1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交*,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交*在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。

4、起姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。

二、见面礼仪

1、握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺先长辈后晚辈,先主人后客人序是:先上级后下、级,先长辈后晚辈,先主人士。

三、公共礼仪

(一) 特定公共场所礼仪

1 影剧院:观众应尽早入座.如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的.在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也别把影院当成小吃店大吃大喝;演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡.

2、图书馆、阅览室:图书馆、阅览室是公共的学习场所。

一、要注意整洁,遵守规则。不能穿汗衫和拖拉鞋入内。就座甲,不要为别人预占位臵,查阅目录卡片时,不可把卡片翻乱或撕环,或用笔在卡片上涂抹划线。

二、要保持安静和卫生。走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物,这些都是有悖于文明礼貌的。

三、对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产,也应该注意爱护,不要随意刻画,破坏。

(二)乘车礼仪

1、骑白行车:要严格遵守交通规则。不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。

2、乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里,不能随地吐痰,不能乱丢纸屑果皮,也不能让小孩随地大小便。

3、乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。四、学校礼仪 学校,作为教书育人的专门场所,礼仪教育是德育、美育的重要内容。

4、学生礼仪 学生是学校工作的主体,因此,学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。学生在课堂上,在活动中,在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。

1、课堂礼仪:遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。

(1)上课:上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。学生应当准时到校上课,若因特殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先得到教师允许后,方可进入教室。

(2)听讲:在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。

(3)下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:“再见”。待老师离开教室后,学生方可离开。

(4)、服饰仪表:穿着指穿衣裤,着鞋袜。其基本要求是:合体;适时;整洁;大方;讲究场合。

(5)、尊师礼仪:学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时或宿舍,应先敲门,经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。

(6)、同学问礼仪:同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。同学问可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你’’等礼貌用语。借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重,同学忌讳的话题不要去谈,不要随便议论同学的不是。

(7)、集会礼仪:集会在学校是经常举行的活动。一般在操场或礼堂举行,由于参加者人数众多,又是正规场合,因此要格外注意集会中的'礼仪。升国旗仪式:国旗是一个国家的象征,升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。无论中小学还是大学,都要定期举行升国旗的仪式。升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。当升国旗,奏国歌时,要立正,脱帽;行注目礼,直至升旗完毕。神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场的人都应抬头注视。

(8)、校内公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。自觉将自行车存放在指定的车棚或地点,不乱停乱放,不在校内堵车。在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥挤,要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭。

作为现在是学生的我们来说学校礼仪是十分重要的,教师也应注意自己的礼仪举止,这对我们今后乃至一生的生活是十分有意义的。

作为一个有五千年历史的礼仪之邦的公民来说,从小处来讲,从小培养自己的礼仪有助于在今后的生活、工作、与学习中和他人保持融洽的关系,与人预计都十分有益。从大处来说,在这个日益开放和全球化的时代,良好的礼仪能让我们向全世界的人展示我们中华民族良好的品德和精神面貌,有助于我们今后与世界的交往和贸易。

礼仪课课件 篇3

礼仪培训课件

一、导言

在现代社会中,礼仪越来越成为一个必须具备的素质。尤其在商业活动等场合,礼仪的重要性更是不可忽视。为了提高人员的礼仪素养,提升企业形象和效益,本公司特别举办了一个礼仪培训课程。

二、让形象更专业

礼仪是一个人的外在形象,是一个企业的形象展现。在商业活动中,人们首先看到的是对方的外表,因此,个人的仪态举止、穿着打扮等都要符合职业规范,才能营造出良好的企业形象。

1. 职业形象:作为商业活动中的参与者,我们需要树立自己的职业形象,主要体现在仪态举止和穿着打扮等方面。仪态举止要端庄稳重,需要时需要站立或坐立要文雅,微笑、眼神交流和礼貌问候等都要做到恰到好处。穿着时需要根据场合进行选择,要注意修饰和搭配,整体上要让人有一种清新、舒适的感觉,让自己和企业成为人们心中的“高端人士”。

2. 表达能力:在现代商业活动中,交际能力是必备的。礼仪培训中,我们会重点讲解如何在交际中表现形象,如何在表达上避免口吃或慌乱,如何处理应对人的态度等。这些都是成为一个优秀商人必备的技能。

3. 文化知识:在商业活动中,需要大量的文化知识,当然也需要那些和我们本人不太相关的知识。在礼仪培训中,我们会介绍一些基本的文化知识,如诗词歌赋、书法、绘画等。这些知识能够更好地让我们应对各种商业活动,从而有利于提升企业的效益。

三、为提高企业效益而服务

礼仪培训的重点是如何为提高企业效益而服务。对于企业来说,需要一批专业化的员工来代表自己的企业,只有他们具备了更高层次的礼仪素养,才能赢得更多订单,交到更多朋友,做到个人和企业的双赢。

1. 战略选优:在具备专业素养的前提下,如何更好地去战略选优,将自己的企业介绍到更多人的面前。此时,我们需要着重讲解商业交流,例如如何在商场上通过简洁明快的说话、坚定自信的态度展示,如何通过言语、肢体语言等营造出自身“高大上”的形象等等。

2. 技能提升:在这个竞争激烈的商业时代,单纯依靠礼仪素养是不够的,我们需要更高层次的技能来提升企业的效益。礼仪培训中,我们会增加一些相关的知识和技能,如市场营销、人力资源等。这些技能的提升将有力于提升企业的竞争实力,从而帮助我们在商业世界中获得更多的成功。

四、最终实现社会责任

礼仪培训的最终目的不仅是为了提高个人的素质,还要为实现社会责任而服务。我们在礼仪培训中,会重点介绍一些道德伦理原则,如尊重、公正、诚信等。我们会帮助人们树立一个正确的价值观,让每一个人都时刻保持一颗良好的心态,用自己的行动实现企业发展与社会发展的双赢。

结语

礼仪是一个人的外在形象,是一个企业的形象展现。在现代商业活动中,群众对礼仪拥有更高的要求。作为企业,我们应该不断提升自己的礼仪素质。通过一系列的礼仪培训课程,让我们的员工更加专业化、更加高端、更加具备自信心,从而实现企业和社会的双赢。

礼仪课课件 篇4

一、活动目标

1、欣赏中国民间传统盛行以红色为寓意的“喜庆、吉祥”事物,感受其明快艳丽的色调。

2、大胆表达自己的感受,倾听同伴的表达。

3、用红色蜡光纸制作装饰品,增加对民间艺术的兴趣。

二、活动准备

师生共同收集红色的实物。

相关内容的'图片资料,民间乐曲和录音机,红绸带、PPT课件

三、活动过程

活动导入;

(一)幼儿讲述,交流自己收集的红色物品。(剪纸、中国结等)

提问:你收集的红色的东西是什么?是用来干什么的?

(二)欣赏图片感受“喜庆、吉祥”的寓意,体验中国红明快的色彩。

1、幼儿分“过年了”(灯笼、对联、福字、剪纸、唐装)、“婚庆(轿子、蜡烛、红盖头、喜字)”两个主题欣赏。

提问:你看到了什么?我们会在什么时候用到?都是什么颜色的?看见了这些心里有什么感受?有些什么意义呢?

教师小结:在中国红色代表“喜庆,吉祥”。过年,过节的时候,人们喜欢穿上红色,表达开心快乐的心情。用许多红色的饰物来装扮周围的环境,表达祝福。

2、幼儿听音乐再次欣赏图片。(喜洋洋)

3、幼儿欣赏录像(《喜乐年华》),感受红红的节日气氛。

4、演示FLASH《小朋友点炮竹》,向幼儿拜年。

(三)幼儿自制红色饰品,布置周围环境,表达喜庆快乐的情感。(配上音乐)

分五组:剪窗花、画福字、卷炮竹、做灯笼、贴红包。

礼仪课课件 篇5

活动目的:

1.通过本次活动课,使学生认识到文明礼仪就在我们的身边,体会文明礼貌用语的重要性,在日常生活中会正确运用文明用语。

2.通过主题班会活动,使学生继承优良传统美德,从小养成良好的行为习惯。

3.培养学生从现在做起,从一点一滴做起,努力提高自己的文明礼仪修养,做一个新世纪讲文明懂礼貌的好孩子。

4.把礼仪贯穿到歌谣、听故事、朗诵等各种表演形式中,让学生受到情趣的熏陶和思想品德的教育,懂得礼仪对于小学生成长的重要性。

活动准备:

1.收集有关校园礼仪的歌曲,小故事

2.文明礼仪儿歌、朗诵等。

3.小黑板

活动重点:

通过活动希望学生能把校园礼仪的一些规范运用到生活学习中。

活动过程:

一、活动导入

中国自古以来就是礼仪之邦,文明礼貌是中华民族的优良传统,作为新一代的少年儿童,我们更不能忘记传统,应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生,让文明礼仪之花常开心中,把文明之美到处传播!你们是祖国的花朵,祖国的未来让我们从小做一个讲文明懂你们的好孩子吧。

现在我宣布:“文明礼仪伴我行”主题班会现在开始。

二、活动开始

班主任:中国是一个有着几千年文明历史的古国,文化源远流长。作为礼仪之邦,中国历史上有很多故事至今仍深深的教育着我们,下面请听一听历史故事:“孔融让梨” “黄香诚心敬父母”。

孔融让梨:孔融小时候聪明好学,才思敏捷,巧言妙答,大家都夸他是奇童。4岁时,他已能背诵许多诗赋,并且懂得礼节,父母亲非常喜爱他。

一日,父亲买了一些梨子,特地拣了一个最大的梨子给孔融,孔融摇摇头,却另拣了一个最小的梨子说疲乏:“我年纪最小,应该吃小的梨,你那个梨就给哥哥吧。”父亲听后十分惊喜。孔融让梨的故事,很快传遍了曲阜,并且一直流传下来,成了许多父母教育子女的好例子。

黄香诚心敬父母:黄香小时候,家中生活很艰苦。在他9岁时,母亲就去世了。黄香非常悲伤。他本就非常孝敬父母,在母亲生病期间,小黄香一直不离左右,守护在妈妈的病床前,母亲去世后,他对父亲更加关心、照顾,尽量让父亲少操心。

冬夜里,天气特别寒冷。那时,农户家里又没有任何取暖的设备,确实很难入睡。一天,黄香晚上读书时,感到特别冷,捧着书卷的手一会就冰凉冰凉的了。他想,这么冷的天气,爸爸一定很冷,他老人家白天干了一天的活,晚上还不能好好地睡觉。想到这里,小黄香心里很不安。为让父亲少挨冷受冻,他读完书便

悄悄走进父亲的房里,给他铺好被,然后脱了衣服,钻进父亲的被窝里,用自己的体温,温暖了冰冷的被窝之后,才招呼父亲睡下。黄香用自己的孝敬之心,暖了父亲的心。黄香温席的故事,就这样传开了,街坊邻居人人夸奖黄香。 夏天到了,黄香家低矮的房子显得格外闷热,而且蚊蝇很多。到了晚上,大家都在院里乘凉,尽管每人都不停地摇着手中的蒲扇,可仍不觉得凉快。入夜了,大家也都困了,准备睡觉去了,这时,大家才发现小黄香一直没有在这里。 “香儿,香儿。”父亲忙提高嗓门喊他,

“爸爸,我在这儿呢。”说着,黄香从父亲的房中走出来。满头的汗,手里还拿着一把大蒲扇。“你干什么呢,怪热的天气,”爸爸心疼地说。

“屋里太热,蚊子又多,我用扇子使劲一扇,蚊虫就跑了,屋子也显得凉快些,您好睡觉。”黄香说。爸爸紧紧地搂住黄香,“我的好孩子,可你自己却出了一身汗呀!”

以后,黄香为了让父亲休息好,晚饭后,总是拿着扇了,把蚊蝇扇跑,还要扇凉父亲睡觉的床和枕头,使劳累了一天的父亲早些入睡。

9岁的小黄香就是这样孝敬父亲,人称温席的黄香,天下无双。他长大以后,人们说,能孝敬父母的人,也一定懂得爱百姓,爱自己的国家。事情正是这样,黄香后来做了地方官,果然不负众望,为当地老百姓做了不少好事,他孝敬父母的故事,也千古流传 。

班主任:听到这两个小故事,同学们觉得在生活中我们应该怎么对待我们的父母和兄弟姐妹?(学生自由发言)

班主任:现在我们在同一个学校,同一个教室里学习生活,让我们把同学们当成我们的兄弟姐妹吧!

三、朗诵

我们从小就要学习礼仪、用礼仪,要重言,更重行。让文明之花处处开放,老师也为同学们准备了一首文明礼貌歌,请同学们和老师一起动起嘴来读一读。(出示小黑板)

同学们,都知道,礼貌用语记得牢。对待长辈要用您,早晨见面说声早,平时互相问问好,分别再见别忘了,若求人请字先, 最后别忘说谢谢,影响别人对不起,回答请说没关系,文明做个好孩子,人人夸我数第一。

希望同学们千万别忘了哟,把文明用语牢牢记在心间。

下面我们一起来听一首“文明礼貌歌”。

四、提问环节:

(场景一)当你想向同学借笔时,你该怎么说?怎么做呢?

(场景二)如果你不小心碰掉了同学的文具盒,你该怎么办?你的铅笔盒被碰掉

了,你生气吗?

(场景三)如果你在上楼道时,有同学被撞到了怎么办?

(场景四)大家都知道在学校里的规范礼仪是怎样的吗?(正确的走姿、正确的站姿、正确的坐姿、早上同学见面问好、课上举手回答问题等)

五、活动总结

同学们,今天我们学习了很多礼仪方面的知识,作为一名小学生,我们要做到遇到师长,要主动敬礼问好;上下楼梯,人多拥挤,注意谦让,靠右行走,保障畅通;讲究卫生,不乱扔果皮,见到纸屑随时捡起;爱护公共财物,不乱写乱划,严格遵守学校规章制度,相互监督,共同促进,争做一个讲文明、懂礼仪的好孩子。


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