工作者年度工作计划

工作者年度工作计划11篇。

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工作者年度工作计划(篇1)

时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了医务工作者“救死扶伤”的责任，也体会到了医务工作者艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为医务工作者的一份子而惊喜万分。

在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

一、在思想上，积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢，向党递交入党申请书;有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

二、在学习上，严格要求自己，凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

三、在工作上，在科主任及护士长的领导下，我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到态度和蔼，急病人所急，想病人所想。除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作，经常下病房与患者沟通，及时了解他们的动态心理，并做好健康宣教。

四、在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

用有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在今后的工作中更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号!

述职人：xx

年月日

工作者年度工作计划(篇2)

时间飞逝，岁月如梭，转眼间我到黄陵甲醇厂已经一年多了，在这一年多的时间里，在厂相关部门领导的指导、关心和帮忙下，在相关同事的大力支持和配合下，经过自己认真的学习和努力工作，在转化岗位上，尽到了自己应尽的职责，我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。

一.加强学习，提高自己的工作潜力

当初从学校毕业后进入工作岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身实践操作过，对于煤制甲醇技术，尤其是转化岗位雾里看花，水中望月。为了尽快适应这一主角，自从公司送我们去陕焦化工公司培训的一段时间里，我边工作，边学习，边提高，在这将近近十个月的时间里，我主要学习了各项规章制度，岗位职责，学习如何做好一名操作工的工作，我通读了有关化工、煤制甲醇方面的知识，还有电、仪等方面的设备维护和保养知识，在努力学习的同时，还不忘向师傅们虚心的请教，学习他们的工作态度、工作效率、工作用心性。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论，明白和熟悉了开停车步骤，如何才能保证安全操作不出事故，怎样才能节省水、电、气，给单位节省成本，怎样才能加强操作技能，提高工作效率和质量，创造出更好的效益来

二.工作用心主动，尽职尽责

工作中，我用心主动，尽职尽责。尽管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的机器设备，一颗螺丝钉松动了也不行，在坚定的信念下，我每每上班期间，深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题，保证了生产的安生顺利进行。同时，还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题，查询有关的资料和信息，不定期地向领导汇报个人的工作状况。保证工作的质量和效率稳中有进，向着更高的方向发展。

三、培养用心思想，不断提高个人综合素质

问渠哪得清如许，为有源头活水来，为了更好的服务于工作，不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作，培养用心、乐观、向上的阳光心态和阳光思维。正确处理好人际关系，做到尊重领导，尊重同事，协助、配合好团队工作，尽可能站在全局角度思考问题，主动出谋划策，分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己。

回想这一年多在工作中既有辛酸也有快乐，过去的一年风风雨雨似乎都浮此刻眼前，我十分感谢领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我，让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我。

在今后的工作中，我会认真的做好每一天的工作，用心主动，不断充实自己，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把所学运用到工作中，在时间中检验所学知识，查找不足，提高自己，为我公司的发展贡献自己的力量和智慧。

谢谢大家!

邓少兰

二〇20xx年x月

工作者年度工作计划(篇3)

社会工作的本质就是“改变”，“总把新桃换旧符”大概是一个真实的写照了。在工作的过程中，为了最大限度的达到使案主改变的目的，各种方法和技巧的应用就必不可少。尤其是在个案工作中，社会工作者专业技巧的使用显得尤为重要，因为这体现了各个社会工作者不同特点和应变能力，体现了个案中工作者和案主一对一的治疗特点。试想，在专业知识掌握大相径庭的情况下，一个善于处理问题的工作者可以比一个呆板的按照书本知识运筹的工作者更能深入案主的内心世界，从而获得案主的充分信任和支持，在这种信任和支持的基础上，工作的开展就会相对的容易和顺利。

在个案工作中，社会工作者所使用的技巧有其自身的特点：这种技巧带有很强的针对性，即A技巧是A工作者针对A个案，而换成B工作者运用于B个案身上，往往成效不大，甚至会适得其反;这种技巧带有社会工作专业的伦理和知识系统，必然是以案主为本的理念去实施;这种技巧具有经验层面上的意义，有种“只可意会，不可言传”的意味在，往往是被科学理论嗤之以鼻的方法却在某一个案身上适得其所;这种技巧并不伟大也不花哨，我们并不排除类似“以暴制暴”这种高危高难技巧的使用，但是我们不可以忽视细微之处的技巧应用，也许就是一句话一个表情一个动作的合理使用，也许就是平常的聊天谈心——因为在专业关系建立的环节上，让案主感受到工作者的信任、关怀和可以帮助他解决问题的力量，整个个案就成功了一大半。

总体上来说，在个案的辅导中，要找寻到有针对性的技巧，才可以有的放矢。这里我就以我所做的一个个案为例来阐述一下这种针对性的重要性。在20__年3月到11月(除去暑假两个月)这段时间里，我重点进行了一个个案的辅导，在整个辅导过程中，有快乐，有痛苦;有满足，有失望;有成就，有不足。撇去各种个案工作的流程和方法，这里将把重点放在个案的技巧使用上——当然这只是针对我所进行的这一个个案进行叙述的。

一.个案基本介绍我在20__年3月开始进行一个对外来打工子弟学校帮教的社区项目，主题为“我的明天在哪里——对民工子弟小学的帮教活动”。在这个项目进行过程中，我们制定计划时就是有针对性的进行重点的一对一帮辅，以达到养成他们的思考习惯、训练他们的思维方式、完善他们的知识结构、拓宽他们的认识领域、锻炼他们的生活技能和组织能力、培养他们的道德感和责任感的目的。我的帮辅对象是江湾镇沪皖振华小学四年级的学生：杨梅——一个存在困难但是自己却由于年龄的原因没有认识到自己所存在问题的小女孩，是整个外来民工子女的代表。在和杨梅接触的时间中，我发现她主要存在了如下一些问题(见下表)：

杨梅的问题所在

1.贫困，城市里没有社会地位，属于被歧视的弱势人群2.接受不到良好的教育，被排斥在正规教育之外3.未来的前途渺茫，几乎是沿着一条“小学毕业——回家乡上初中——城市里打工”的模式发展4.成绩不好，对于学习缺乏热情5.过于调皮，克制力差6.会说谎7.遵守规则纪律和对他人承诺的能力较差8.自身无法认识到今后的方向

家庭环境

1.家庭经济条件差，无法做到担负起教育子女的责任2.父母文化程度低，家庭教育层次有局限3.对子女教育态度和方式狭窄4.家庭中存在重男轻女思想5.家庭所处的周围环境较差6.家庭附近没有玩伴，适合杨梅游戏的合适场所几乎没有7.有比较强的地域观念

学校适应情况

1.学校硬件条件差2.师资力量差，老师们本身缺乏足够的人格魅力3.无法接受到良好的教育4.课堂纪律涣散5.考试状况不尽如人意，作弊等现象严重6.杨梅对学校归属感不强7.男女生有明显的界限，互相有对抗的情绪

针对下表的各种问题，我采取了各种不同方法，希望可以改变杨梅目前的状况，使得她意识到自己未来的命运是掌握在她自己手中的道理。在这整个帮教的过程中，一些技巧的使用十分的重要，因为杨梅不是别人就是她自己：她的脾气，她的个性，她的习惯谁又可以取代得了呢?所以需要有专门针对她的技巧在。

二.一些具体技巧的应用

2.做一个“大哥哥”在确定杨梅为我的个案时，首先要说明的是并不是因为杨梅自己已经意识到了自身的问题和困难而找寻到我，而是我从和她的接触当中发现了她存在的问题，反过来主动去和她建立一种专业关系。从杨梅的角度出发，我代表的是一种可能的娱乐机会，一个可以给她的原有生活注入新鲜感的大哥哥。

有这样一个杨梅心里一直想成为的大学生在她的身边陪着她游戏、吹牛，在初期，无疑会给杨梅带来好奇和兴趣，但是随着个案辅导的深入进行，杨梅会因为各种她不感兴趣的枯燥学习和说教而烦扰，此时就会对我产生一定的抵触情绪，使得整个个案的进展受到阻力。所以，倘若我一开始就以一个“辅导员”的角色出现，在最初的新鲜过后，在杨梅的眼里，我将和她严厉的老师及父母没有什么本质区别。因此，我的想法就是成为杨梅的好朋友，成为一个亲切值得信赖的“大哥哥”。

如果从社会工作的伦理出发强调说，工作者不可以对案主移情，治疗就是治疗，不应该产生任何工作之外的感情因素。那么，我个人不敢十分的苟同这种说法。不同的个案有不同的案主有不同的情况出现，一味的因循守旧照般书本，只会使得眼光狭隘，工作做不到随机应变。]在杨梅的辅导中，她只是一个12岁的孩子，她的天真无邪她的无拘无束、她所生活的环境、她的未来极有可能的发展方向都使得我痛心——然而杨梅自己并不知道。

成为她的朋友，成为她的大哥哥，一方面是我的想法，另一方面又是杨梅不自觉的感情流露，她太需要一位大学生哥哥给她带来不一样的生活方式了。因此，我可以说，做一个哥哥般的大朋友，是我和杨梅心灵上的默契，是一件顺理成章，自然而然的事情。杨梅的父母重男轻女，对她进行粗放式的管教;杨梅的老师自身文化素质能力有限，是一个逼迫她完成各种作业考试的“铁面老师”;杨梅的小伙伴们同样也是一群和她有相同背景的孩子，在这种情况下，出现一位大学生哥哥，无疑可以给杨梅带来关怀、信任，也无疑可以在今后的辅导中，降低枯燥感，使得她在一种没有压力的气氛中开心学习。

比如在我帮助她辅导英语时，杨梅和我说，她总是默写不出单词来，不知道怎么样才好。通过我在帮教中的观察，不是默写不出来，而是没有去背单词，只是简单的“看单词”。于是我告诉她我们一起来背单词，看谁背的多，规定一个时间，大家互相背，等时间到了后开始默写，最后看谁默写出来的数量又多又准确率高，胜利者有奖励。

在这个时候，我不是老师，杨梅也不需要担心受到责难和批评，一个大哥哥在和她进行单词默写的游戏啊!她会在这种环境下其乐融融的学习。再比如，在辅导学习之外的游戏活动中，“做一个大哥哥”表现的更加淋漓尽致了。在参观复旦校园，上海博物馆时，我牵着她的手带领她认识大学认识城市，此时我是一个大哥哥;在采集标本时，她教我各种花草的名称，我和她一路走下来有说有笑，此时我是一个大朋友。

前面已经提到过，成为杨梅的大哥哥朋友，是种心灵上的默契。那么，我又是如何“行使”这个角色的呢?我觉得这个问题要这样看，整个进程中并没有刻意为辅导而做“大哥哥”的时刻，而是不自觉中已经将角色固定住了。在和杨梅的接触中，首先我并没有把自己置于一个高高在上的治疗师的位置，调整好心态后当一下子接触到这群10岁左右的孩子被他们亲切的“大哥哥”一喊时，自己就默认了这个称谓了;

其次，要有持久的耐心和毅力，杨梅的性格比较倔强，有的时候会和我发脾气，那么，一个大哥哥当在他“小妹妹”发脾气时应该怎么办呢?这样一想后，就可以比较好的处理问题了;再次，大哥哥要学会倾听，杨梅大大咧咧的说话时，有的时候会发表一些对所在城市仇恨的话，此时，我是等她倾述完后再指正她的想法可取和不可取的地方，而不是直接告诉她“你的想法不对，这里这里有问题，那里那里不应该”。做一个大哥哥朋友，这个是我整个个案做下来最大的成功所在。没有这一点为基础，任何的辅导活动，任何的技巧都是空谈——因为这就是一个最大的技巧。

2.赏识教育杨梅在学习上缺乏热情，这在一定程度上是由于老师父母不断的逼迫学习，填鸭式教育所造成的，我对杨梅的辅导，很大一部分精力是花在提高她的学习兴趣上面，希望可以通过她对学习的重视从而掌握改变自己命运的能力。

此时我采取了一种赏识教育的技巧，即肯定杨梅任何一次进步，任何一个与众不同的想法，而不是漠视之或者打击她的积极性。我的想法是，小孩子的想象力是最为丰富的了，同时小孩子也是正处于求知的黄金时期，因此缺乏学习热情只要采取适当的方法是完全可以改善的，赏识教育就是一个相当不错的办法。在鼓励和夸奖面前，杨梅会显得比较的腼腆，但是我知道她听进了这些对她的赞扬，可能这些赞扬在我以前都很少出现。在肯定的评价下面，杨梅才会更加对自己有自信，知道自己优势所在，从而可以激进她这方面才能的展示。比如，在采集标本的过程中，我自己本身的知识有限，有些植物经常报不出名字，但是杨梅可以很轻松的报出，因为她对于这些的接触比我多很多，此时，我就表扬她很聪明，自然课学的不错，比我的知识要丰富，然后再虚心的向她学习。

2.以身作则，树立具有感染力的榜样在整个辅导过程中，我都贯穿着这样一个思想：一个多认识几个英语单词，或者能够说出一些天文术语的孩子决不会比另一个缺乏这些知识的孩子在未来有更大的发展空间，所以我要做的就是改变杨梅的思维方法，看事物想问题的角度，从而可以由“要我学”变成“我要学”、由“按照父辈的道路走下去”变成“自己选择自己要走的路”。

但是，这种态度和价值观都不是通过短暂的学习可以改变的，这些都要培养，而且必须都是潜移默化中的影响。因此，通过她亲近的“大哥哥朋友”的一言一行去感染她，树立一个具有感染力的榜样，从而让她自己意识到要怎么做。

那么，要如何去做呢?我的常用语言是“你要像大哥哥这样……”“你这样做有没有考虑别人的想法呢?如果换成你处于那样的位置你会这么做吗?”“大哥哥之所以这么想这么做是因为……，你觉得这样处理的好吗?”;常用的行动是教导杨梅做什么事情时先自己示范的做一遍，特别是像礼貌的打招呼，不打扰别人休息，过马路时遵守交通规则等看似平常但无处不在的小细节上，我都有意识的去培养她，带领她做好。

比如和杨梅在一起时，每次当我发现她说谎话时，都劝告她要做一个诚实的好孩子，比如在互通书信时，一开始杨梅总是找出各种理由搪塞我，我就告诉她，“如果你答应了别人的一件事情，那么你就要认真的去完成它，不可以辜负别人对你的“期望”，否则别人会很失望。我没有收到你的信我感觉非常的失望，就像如果我答应了今天陪你去玩但是却没有来时和你的失望是一样的。并且你答应别人的事情没有做到的时候不要去编造一些谎言去推脱，而是要诚实的告诉别人‘对不起，我没有做，但是我下次会把它做好的’，这样才是一个好孩子应该具备的品质，你要做一个好孩子。”不久以后，我就等来了她的第一封信，虽然笔触是幼稚的，但是毕竟是迈出了一步。

2.情景刺激(激励)法这有些类似于激将的方法。杨梅心里有一股隐隐的期盼，就是成为一名像我一样的大学生。于是我就想出了带领她参观复旦校园的方法，借以刺激她学习的动力，如果在未来当她想放弃时脑子里可以闪现出曾经在复旦的快乐时光，也许可以重新恢复勇气和信心。当杨梅走在复旦的校园里时，总是东看看西看看，对于什么东西都很好奇，在教学楼前看着背着书包进进出出的大学生们，言谈出又再次流露出想上复旦这样优秀大学的愿望。随后我带着她在相辉堂的草坪上坐下来，聊天和游戏，杨梅甚至在草坪上翻起了筋斗，我可以体会到这个孩子内心涌现出的快乐和满足。

除了参观复旦校园这种环境刺激外，在辅导中，我还会使用这样的语言：“在20分钟里背不出这么多单词，没有我厉害吧”“漫画书上画的那些画你是画不出来的”“你要是作文写的好，少于5个错别字，我就请你吃冰淇淋!”。激励的适时应用是很有必要，我觉得这种技巧要因人而异，并且得取决于工作者和案主的熟悉程度。因为杨梅的个性要强倔强，我又和她很熟悉，关系比较亲密，因此，通过使用一定的激励刺激，往往可以产生出人意料的效果。

2.同理心的使用(针对不同的对象使用不同的谈话)在辅导杨梅的过程中，除了有专门针对她的直接治疗外，还有针对杨梅所处的周围环境而展开的间接治疗，这里就主要是指和杨梅所在的小学以及和她的父母的接触。在和杨梅所在的沪皖振华小学接触中，他们的校领导在初次接待我们的时候并没有对我们有过多的盘问和检查，而是表现出一种欢迎的姿态。

但是随着我们拜访学校次数的增多和接触的深入，我们发现学校对我们还是持一种谨慎的保留态度的，比如只会把放学后的课外时间给我们上课，并且上课的内容并不影响该校老师的教学进度，就是说，我们只是扮演一个给孩子多些欢笑多些和大学生接触的机会的角色，而实质上学习的改善完全是由该校老师控制。

于是，我们就采取了一种主动和学校沟通的技巧，先陈述老师们在诸如英语教学上的固有缺点将导致孩子们也跟着走歪路，然后陈述我们的优势，再次我们提出我们的想法：我们想批改杨梅所在班级的全部学生的期中语文考试作文。一开始校方不同意我们的提议，我们就用“死缠烂打”的策略，终于使得校方妥协同意了我们的请求。总体上来看，在和小学接触中，双方都比较配合。在和杨梅父母接触中，我是采取“一半黑脸一半白脸”的策略。

因为杨梅的父母对我的到来并不欢迎，在他们的思想里，由于我的身份和他们的身份不一样，潜意识的抗拒心理使得他们认为我的出现只会影响到孩子的学习，我和他们谈话中，一般都是顺着他们的意思讲下去，但是当他们对杨梅采取偏激的教育方法时，我又会严肃的和他们讲道理，声明自己的立场。

比如他们抱怨城市的市容如何野蛮、城市人多么歧视他们这些外地人时，我就回答说“现在这种情况确实是大面积存在，有很多的城里的人抱有这种的偏见，是他们的不对。做点生意过日子很辛苦，还要抚养杨梅的上学读书，我想只有杨梅好好的学习才对得起你们父母。”通过这种同理心的使用，可以比较好的让对方初期对我的不欢迎态度得到一定程度的减轻，从而利于工作的全面展开。

三.一些体会在长达6个多月的时间中，技巧肯定不仅仅就上述几点，上面所列出的只是结合主题来说具有代表性的，即在个案工作中，任何一种技巧的使用都要就事论事，就人论人，具有针对性。在我辅导杨梅的过程中，最大的感受就是倘若我们没有成为朋友，倘若我不是她的大哥哥，而是学生老师，那么，整个辅导进行到中后期，当杨梅失去了一开始的好奇和新鲜感后，工作就并不会如现在顺利了。

因此，和她成为亲密的朋友，是这个个案的成功之处，同时也是其他性质的个案所不可能具备的技巧。在各种理论中，都强调了工作者和案主应该保持工作的关系，甚至划定了“个人空间”的概念，即工作者和案主的接触应该限定在1.2-1.6m的社会领域里。

而在杨梅的个案中，这种原则并不适用，因为她并不是发现自己有困难有需求找到我请求帮助，而是她自己都不知道自己有困难有哪些方面的需要，但是从我的角度出发，我可以很清楚的看到她身上出现的问题，她命运的走向，于是通过帮教的形式去辅导她，那么，这个时候，成为杨梅的大哥哥朋友是最好的介入手段和工作方法。

同理心的正确使用是个案工作中的一个重点，而这种“正确使用”即意味着在不同的环境下不同的语境中对症下药，达到最优效果。不同的社会身份扮演不同的社会角色，这是一个理论基础，在分别和杨梅、杨梅父母、所在学校接触中，都需要运用不同的表达方式来阐述自己的意见，有的时候还需要通过符号语言如姿势、表情等来沟通。

同理心把握的分寸有度，可以最大限度的接纳案主，使得工作顺利开展。技巧又可以分成宏观技巧和微观技巧，宏观技巧大而化之，就是一种工作手段的运用，比如带领杨梅通过参观复旦校园的办法刺激她认真学习就是一例;微观技巧是在各种言谈举止间体现出来的，比如通过以身作则去感染杨梅让她自觉的去改善自己的缺点和弱点，这是一种“近朱者赤”的效应。

杨梅的个案一方面是对杨梅的辅导，另一方面又是对我的辅导：当在设施老化的教室里上课时，当看见这些天真的孩子灿烂的笑容听见他们无拘束的谈话时，当走在杨梅家所在的简陋棚户区时，当她急切的向我诉说苦恼时，当收到她的第一封信时，我知道个案工作的本质——改变，已经在杨梅身上悄无声息的开始了。希望当无数条小流汇聚在一起时，将会是另一番天地。

工作者年度工作计划(篇4)

转眼间三个月的试用期已接近尾声了。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了医务工作者“救死扶伤”的责任，也体会到了医务工作者艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为医务工作者的一份子而惊喜万分。

在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

一、在思想上，与党中央保持一致，坚持四项基本原则，认真学习三个代表重要思想。要求积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢，向党递交入党申请书；有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的；能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

二、在学习上，严格要求自己，凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

三、在工作上，在科主任及护士长的领导下，我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到态度和蔼，急病人所急，想病人所想。除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作，经常下病房与患者沟通，及时了解他们的动态心理，并做好健康宣教。

四、在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处；积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

用有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在今后的工作中更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号！

工作者年度工作计划(篇5)

时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，感受到了医务工作者救死扶伤的责任，也体会到了医务工作者艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为医务工作者的一份子而惊喜万分。

在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

一、在思想上

要求积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢，向党递交入党申请书;有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

二、在学习上，严格要求自己

凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

三、在工作上，在科主任及护士长的领导下，我能做到上班不迟到、不早退

正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到态度和蔼，急病人所急，想病人所想。除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作，经常下病房与患者沟通，及时了解他们的动态心理，并做好健康宣教。

四、在生活上，养成了良好的生活习惯

生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

用有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在今后的工作中更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号!

工作者年度工作计划(篇6)

在即将过去的__年，社区成果累累、荣誉多多，给__年工作带来高起点、再发展的难度，很多同志感觉累，认为社区面临村诸多棘手问题再也难以百尺竿头更进一步。这观点看似有理，然而，街道领导不可能认可，社区老百姓也不可能认可，当今社区建设和发展的时代要求更不能认可!这就逼得我们必须在村诸多棘手问题中找“突围”。

村诸多棘手问题主要归纳有二：一是车库出租住人所引发的众多保洁、治安、计生、健康问题，二是物业与业主的不良关系所引发的一系列管理问题。目前为止，居委会除了呼吁村改造的实事工程以外，还暂时找不到解决这两类问题的有效办法。怎么办?社区二届六次议事会强调，“幸福”不是“富裕”的代词，现代化社区更不是高档住宅区的专利!我们社区拥有人际关系祥和，生活态度快乐、认知思维健康、互动氛围浓烈的独特软环境，我们完全可以“突围”村的共性矛盾，做强、做大、做实中国现代化的一流社区!

根据二届六次议事会精神，特制定社区__年工作计划

一、脚踏实地、但求成效。

1、继续强化班子学习氛围，提增社区工作者政治素质和业务能力;继续强化班子快乐氛围;让每个社区工作者在工作成效中体验自身价值的愉悦;继续倡导弹性工作机制，使社区工作者的每天8小时发挥最佳的能量，从而有效维系社区每天开门13个小时。

2、严格按照上级工作要求，不折不扣完成各条线工作任务，并最大可能地做出特色、做出亮点，做出“示范社区”应有的示范效应。

3、认真处置社区各类矛盾，尽最大可能满足居民各类需求。强化接待、走访等掌握民情机制，不断关注、研究、解决社区的新情况、新问题、新矛盾。

4、运用“服务同盟会热线”平台，打造社区居民十分钟便民圈，努力实现居民足吧出户，一个电话就能ok诸多需求的格局。对“服务同盟会热线”进行价格、质量、满意度的跟踪监督，以此确保“热线”服务的高质量。

5、做实事是硬道理!希望能够在__年争取到区村改造的实事工程。与此同时，我们将在完善外来人口信息采集的基础上，经常性组织人手，督查车库住人的环境卫生、综合治理、消防安全、计划生育等情况，并强化社区教育功能，不拘形式地引导外来人口尽快和本地居民形成健康、快乐的和谐关系。另外，尽力解决65幢路面低洼问题，72幢、59幢墙角卫生问题，以及其它路面低洼问题，尽力解决树高叶茂等绿化问题。

6、开辟苏州商场的就业渠道。最大可能筹集岗位，引导社区失业人员合理就业、迁就就业，把金融危机在社区的影响降到最低。

二、营造社区快乐气氛、增添居民幸福指数。

1、继续做大、做实、做活“居民会客厅”，保证社区活动室大门敞开13小时;继续鼓励、支持居民到社区活动室举办生日、婚嫁等庆祝活动;继续为喜欢aa制的群体提供聚会场所和硬件设施;继续为居民的互动提供一切便利条件。

2、继续做大、做实、做活“幸福联盟”30个团队。尽最大可能争取区政府的优惠政策，为“幸福联盟”30个团队提供硬件乃至资金的支持。合理安排社区内外活动的场所和时间，让“幸福联盟”团队每个成员的笑声充斥社区。

3、在保障社区居民经常性、多样性、规模化的前提下，精心组织大型比赛、表演等活动，并通过活动，继续强化“以社区荣而荣”的公共精神，继续强化志愿者队伍的奉献功能，共同为现代化社区添砖加瓦。

4、尽最大可能引导居民互动。每季度最起码组织一次远距离旅游活动，并经常性鼓励、支持居民自发的近郊旅游活动。

三、发挥示范社区的示范作用，争当全国社区发展的排头兵。

1、以互动为先导、以管理和服务为基础、以信息传播为手段，打造全国一流社区。

2、打造网、qq群、电子信息屏一主二辅的数字化体系，通过该体系，丰富居民e生活，也为上班族提供与居委会、与邻居之间的互动平台。

3、培育“草根”领袖和“草根”文化，将社区奇人轶事、百姓喜怒哀乐规模、形象、生动地展现在网，让全国人民都能知晓、了解、并羡慕百姓的幸福生活。

4、培养网管理人才。培育社区形象使者，以形象使者的接待，交流、发言，来提增本社区的现代化

5、重视网站和苏州新闻媒体的共振作用。继续加强与合作，使社区工作取得社区实际效应的同时也取得社会成效。

6、及时总结工作得失、提增工作理念、修正工作思路。

工作者年度工作计划(篇7)

一、全员包点，建立层级动态服务责任制

理清思路，明确任务，责任到人，打破传统工作模式，按社区所需调配人员，完善由“社区书记、主任-社区工作人员-居民信息员”组成的三级计生队伍，确保层级动态服务责任制的落实，将人口计生工作内容细化、量化，分解到每个工作人员身上，做到人人责任明、任务清、信息快、数字准、服务好，使居民自治得到进一步加强。社区14名工作人员，以计生专干为重点，实行包片联户责任制，做到“五包”：即包责任范围、包上门服务、包宣传教育、包信息更新、包环扎落实，以及居民医疗等各项社会事务工作数据的采集。

二、制度保障，促进层级动态服务责任制的落实

一是强化例会制度。社区每月至少召开一次计生专题会议，听取包片计生工作的情况汇报，研究和解决计生工作中存在的困难和碰到的问题。

二是细化工作流程。在日常工作中，各包片责任人参考居民信息员提供的信息，严格按照居不漏户、户不漏人、人不漏项的要求，做好登记工作。对育龄妇女中有生育、节育和人员变动的情况，及时上报。

三是加强单位协调，实行“双重双责”管理。积极主动衔接辖区单位的人口计生工作，计生工作做得好，成绩也是社区和辖区单位共同努力的结果。

三、努力探索，不断开拓计生优质服务新领域

社区把群众的需求作为计划生育优质服务的拓展方向，进一步明确人口和计划生育工作“以人为本，全面服务”的宗旨，开展一系列的优质服务工作。

一是定期进行橱窗宣传。通过我们计生宣传使群众能及时了解计划生育新政策、新动态，增强计划生育宣传教育的辐射功能。要求工作人员和居民沟通时必须面带笑容，尽量不和居民起争执，凡是能办结的事，决不让居民跑第二趟，不能办的事要解释到居民满意为止，一定要把事情协调到有着落，把能在基层解决的问题解决在基层。

二是为育龄妇女提供各种服务。开展包括优生优育、生殖保健、避孕节育等内容的咨询服务，要求包片责任人在育龄妇女孕前、孕中、产后、术后等各个阶段落实“四送”服务：送宣传品，提供政策法规服务;送药具，提供生殖保健知识服务;送问候和关怀，把政府的温暖送到千家万户;送服务，受委托办理各类证件，确保服务真正落到实处。

三是加强对流动人口的计划生育管理，与派出所联合开展工作，深入辖区对流动人口进行登记，做到不重不漏，对流动人口的育龄妇女的婚育证明及时查验，督促未办理婚育证明的流动人口在规定时间内补办，及时掌握流动人口生育变化信息，达到七清。

新年伊始，我们将进一步加强业务培训，努力培养一专多能的社区工作人员，提高动态服务能力，为了把计划生育工作提高到一个新的阶段而努力工作。

工作者年度工作计划(篇8)

20__年是新世纪的第一年，是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20__年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、科室重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1—2次，并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：根据科室情况订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促科室人员实施，并监测实施效果，要求每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

4、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行基本护理知识、中医护理知识学习，并组织理论考试。

2、组织科室人员进行中医护理知识、技能进行学习。

3、各科室每周晨间提问1—2次，内容为基础理论知识和外科中医护理知识。

4、组织科室人员进行中医三大护理技能进行考核：推拿、针灸、刮痧。

5、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

6、坚持了护理业务查房：每月在病区进行了护理业务查房，对护理诊断、中、西医护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

7、9月份至11月份对今年进院的新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与中医护理知识以及专科护理知识。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危病室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

6、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、八月份在科室开展整体护理模式病房护理人员除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例，对病患开展了中、西医结合特色护理，取得了良好的效果。

七、存在问题：

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于领导的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、中西医护理结合以及职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

工作者年度工作计划(篇9)

时间过得真快，一转眼已近年终。这一年来，内三科护理姐妹们在院领导、护理部及科主任的关心支持带领下，时刻牢记“以病人为中心”的服务理念，圆满完成了护理工作，现总结如下：

一、每月定期或不定期的组织业务学习。本着缺什么补什么，需什么学什么，发现什么改进什么的原则加强理论学习及实践技能培训，并不断完善科内护理常规，提高了护士的理论水平，拓宽了护士的知识面，在对患者的健康宣教中逐渐体现了护士的知识水平，受到了患者、家属的好评。

二、认真学习核心制度及科内常用的某些应急预案，将应急预案、核心制度，护士素质及临床常用护理数据、服务用语及服务基本要求等印发到每一位护士手中，时刻学习，不断充电，用核心制度为我们的护理工作保驾护航，确保了医疗安全。

三、每月科室优质控组对科内护理质量进行定期或不定期的检查，找出问题，及时纠正，进行整改，严防了较大的差错事故发生。

四、科内年轻的护士较多。为了使各层次的护理人员都能更好地服务于病人，对科内不是常见的护理操作，来取传、帮、带、手把手指导低年资护士完成，以督促低年资护士的自我学习情况。

五、开展优质护理服务伊始。科室召开了频繁的护士会议，目的将相关的精神传达到每一名护士以及开展优质护理意义、目的。以取得护士认可才能顺利由行，同时科室也积极动起来，光是在工作安排上做了调整，取消了原来的排班模式，改为APN排班模式，建立责任小组负责制，将病床包干到人，同时重新调整整修订了各班职责，半年来，通过反复学习优质护理服务内涵及项目和全体护理人员的共同努力，不断实践，不断改进，使我们护士的护理服务越来越周全，越来越人性化。

六、加大了病房的安全管理。科室老龄患者居多，针对科室这一特点，我们从病人一入院就开始进行细致详尽的安全教育，预防了可能发送的跌倒、烫伤等事件，做好各项告知书，针对患者的情况做好相关的危险因素评估，并根据危险评估分值做好相关的预防措施，如穿防滑鞋，并在床尾，病人一览表，科室走道，病室内均有防滑倒，防坠床的警示标识，对于意识不太清又行动自如者，我们采

取了从入院就胶布自制腕注明科别、姓名、年龄、诊断等佩戴在左手腕。

七、为了减轻家属负担，我们针对生活不能自理或病情不允自理者行每周床上洗头一次，而床上擦浴则根据病人的综合因素考虑，同时在饭点前主动为病人及家属订三餐，总是想尽一切办法，尽其所能，解患者所忧，排患者所难，满足病人需要，使病人满意。

八、为了解除病人对医院环境陌生的顾虑，我们除在入院时告知外，还统一有护理人员全程陪护进行院内检查，如果有重病人或需检人数过多，则加派陪检人员或有医生陪同，此举得到了家属及病人的赞许。

九、一年来，护士姐妹们付出了许多，得到了肯定，全年静脉输液，人次/肌肉注射、人次/皮试、人次/莫滴等等。这些数据表明，成绩是可喜的，但缺点也是存在的：一方面是低年资护士工作能力，突发事件应对能力及心理素质有待提高；另一方面是作为年长而又管理经验匮乏的护士长，科室管理能力有待进一步提高。

十、明年工作设想：第一，指定规范详细的培训计划；第二，注重低年资护士工作能力、心理承受能力的培养；第三，提高自身业务水平，加强管理知识的学习，提高自身管理水平。

工作者年度工作计划(篇10)

日月交替，岁月如歌，我们在工作中走过了20xx年，这一年在院领导和护理部的领导及大力支持下，紧紧围绕“以病人为中心”的工作原则，结合科室工作实际，进一步完善了科室工作流程，细化管理，认真落实各项工作制度，逐步提高护理质量，现总结如下：

一、加强病区管理，夯实基础护理.为患者创造良好的就医环境今年，我科继续加强了病区的管理，注重晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，制定每周大换床单一次，确保每位患者床单元平整、清洁、舒适；做到“三短”、“六洁”，直至出院，保证患者的清洁无污染。

二、深入开展优质护理服务，提高服务意识，确保护理质量，加强科室管理，规范护理人员服务流程，使病人住院流程更加合理、更加人性化。每位护士的服务意识明显提高，每天除按常规做好基础护理，帮助不能自理的卧床病人洗头、剪指甲，热情地为病人打开水，协助病人上厕所，实实在在为病人服务，使病人对护理人员的满意度明显提高，全年病人满意度达97%以上。

三、加强护士的继续教育，培养专科护理人才

在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划，有科内学习和外出学习参加培训班等形式，均已完成培训计划。

科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练，从而不断提高科内护士的专科知识

水平。另外，对新入科护士有一对一的护理老师带教，尽快适应本职工作，对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习，并让她们以各种形式自学。

四、严格核心制度的落实，减少护理差错的发生。重点表现在：

（一）严格床头交接班，坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行整理交班，使晨间交班更详细、严谨，并随时检查基础护理情况，及时指出存问题及时改正，确保患者安全。

(二)完善护理查对制度，针对我科医生开停医嘱不定时的情况，加强了查对制度，确保护理安全。

五、我们科室年青护士较多，为了让她们有变得更加自信，在科室里倡导好学、上进的思想观念，积极参加医院组织的各项活动：如

5.12操作比赛及知识竞赛，这些活动的参加，既让他们在活动中得到快乐，也让他们在活动中成长。

六、规范护理文书书写，减轻护士书写压力。

七、建立和完善绩效考核与激励机制，充分调动护士的积极性，体现优劳优得、多劳多得。

过去的一年，我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩，但仍然存在很多的不足：优质护理服务的内容还需深化，服务形式还需创新；年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习，服务的积极性和主动性有待进一步增强；护理科研、论文撰写工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我们将总结经验，大胆创新，为医院的持续发展而不懈努力。

工作者年度工作计划(篇11)

时间宛如白驹过隙，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里你们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了医务工作者“救死扶伤”的责任，也体会到了医务工作者艰难和坚定，在对他们肃然起敬的同时，也为我有机会成为医务工作者的一份子而惊喜万分。

在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将自我鉴定汇报如下。

一、在思想上，与党中央保持一致，坚持四项基本原则，认真学习重要思想。要求积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢，向党递交入党申请书;有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

二、在学习上，严格要求自己，凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

三、在工作上，在科主任及护士长的领导下，我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到态度和蔼，急病人所急，想病人所想。除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作，经常下病房与患者沟通，及时了解他们的动态心理，并做好健康宣教。

四、在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

用有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在今后的工作中更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号!

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年度工作计划物业11篇

为了明确每个步骤的需求，我们需要为自己的工作制定一个计划。制定工作计划可以帮助我们清楚地知道自己的定位。这份精心挑选的'年度工作计划物业'一定能够满足您的品味。希望这些观点能够为您的商业决策提供不同的角度！

年度工作计划物业 篇1

一、指导思想与工作目标

xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门，担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点 ，物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是：坚持发展就是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量，大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。

二、基本工作思路

今年我们中心面临的主要任务：一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源，努力做强做大。 因此，物业服务中心今年工作的重点，一是要加强内部的管理，建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ，尽快与市场接轨，大力拓展校内外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。

三、具体实施办法

(一)进一步加强内部管理和制度建设

1、对现有的制度进行整理和修订补充，逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间，以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度，建立规范化的工作质量标准，逐步向ISO9000质量标准体系接轨。

2、完善监控考核体系。根据公司的要求，制定中心对站级的考核细则和考核办法，落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。

3、进一步完善中心的二级管理体制，将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责，逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩，责、权、利相统一的独立核算单位。

4、进一步加强经济核算，节支、增效。经详细测算后，要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站，实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制，努力降低运行成本。

5、加强队伍建设，提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法，提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求，采取引进和淘汰相结合的办法，继续引进高素质管理人员，改善队伍结构，提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。

6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求，在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站，要在管理等软件方面积极努力，创造条件，力争在年内达到“文明公寓”标准。

(二)进一步完善功能，积极发展，提高效益

1、进一步解放思想，强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段，加强文化建设和宣传方面的投入，营造现代化管理的气息和氛围，创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。

2、继续完善配套服务项目，提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策，对服装洗涤，代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备，进一步扩大服务市场，争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。

3、做好充分的准备，积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜，拿下一个点。

4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后，积极参与竞标活动，争取拿到1-2个点，拓展武进校区市场。

5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通，做好各项前期准备工作，积极参与其他学校物业市场的竞标，力争拓展1-2个点，使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。 序号 工作内容 月 份 备注

1 很抓团队的廉正建设、工作纪律

1.1全体人员参加军训

1.2定期思想交流总结

1.3建立经理信箱,接收各员工建议

2 交收楼工作

3 建立客户满意度调查制度

3.1制定调查问卷

3.2定期发出调查问卷

3.3统计问卷,制定改正措施并加以实施

4 完善管理制度

4.1根据新的工作要求,拟定各部工作标准

4.2根据工作标准,拟定操作程序

4.3试行半年,根据实际效果对标准和程序 进行调整

5 完善小区标识工作

5.1对小区现有的标识进行修整

5.2完成地下停车场标识的设计

5.3完成地下停车场标识的制作安装

5.4完成四区的标识及安装

6 公共区域管理

6.1分批对各违章搭建、改变外立面等违 规行为给予纠正

6.2对小区各建筑小品进行维护保养

6.3在各栋走火通道设置清洁工具房

6.4美化各层生活垃圾房

6.5架空走廊绿化植物的改善

6.6架空走廊拆灯后的修缮工作

6.7各层防火门消音工作

6.8消火栓、水表箱修缮工作

6.9协助项目完成对15间水池补漏

6.10协助项目对中心区水池修改工作

7 社区文化建设

7.1业主通讯开刊

7.2温馨活力夜(妇女节)

7.3春季健康咨询活动讲座

7.4亲亲孩子天·儿童节

7.5端午节活动

7.6活力夏日暑假SHOW

7.7第二届圆满南湖中秋夜

7.8南湖半岛与您齐心毅力向前(重阳节)

7.9开心平安夜

7.10配合销售部的活动安排

8 节能工作

8.1节能方案的确定、审批、申购

8.2架空廊节能改造

8.3公共区域计量表设置工作

8.4地下停车场、路灯节能改造

8.5走火通道、楼层电梯大堂节能改造

9 开源工作

9.1商铺招租

9.2洗车、车辆保养

9.3建立小区保健站

9.4家政服务项目的增设

9.5建立完善小区商务中心、租赁中心

9.6工程、绿化有偿服务项目丰富

10 B2地块的工作

10.1前期工作的介入

10.2制度、操作程序、收楼文件的确定

10.3管理处的装修、小区标识的设置

10.4物品的购置

10.5人员的招聘、培训

10.6楼宇的接管验收

10.7外环境绿化工程

10.8楼宇开荒清洁

10.9交楼工作

11 住户中心工作安排

11.1空置单位的管理

11.2完善业主档案

11.3费用催缴工作

11.4处理客户投诉问题及跟进工作

12 工程部工作安排

12.1完善各设备房的标识、制度上墙、

落实责任人、保持良好的清洁环境

12.2电梯、供电设备等设备年检工作

12.3供电负荷评估

12.4各活动的水电、灯饰安装

12.4高标准完成设备日常维修保养工作

13 绿化部工作安排

13.1完成四区外环境绿化工程

13.2完成边坡绿化工程

13.3完成中心区落叶植物的改造工作

13.4完成会所外环境绿化工程

13.5完成售楼部、苗圃植物的移植工作

13.6高质量完成植物日常养护工作

14 清洁部工作安排

14.1高标准完成交楼单位的开荒清洁

14.2除“四害”工作

14.3二次供水水池清洗

14.4外墙清洗

14.5高标准完成小区日常清洁工作

15 安管部工作安排

15.1协助各部门军训

15.2干部竞争上岗

15.3八一军事汇演

15.4小区消防演习

15.5笔试考核

15.6高标准完成小区日常安管工作

16 年中物业公司总结

17 年终绩效考核工作安排

为了物业公司顺利的运作发展，为业主和租户提供高效优质的服务，完成业主委托的各项物业管理及经济指标，发挥物业最大的功能，使得物业通过对x大楼及基地、家属院实行的物业管理，不断总结管理经验，提升物业灌木里水平，积极努力地参与市场竞争，拓展业务管理规模，最终走向市场完全转化为经营性物业管理，达到最佳的经济效益，制定今年的工作计划。

一、 定编定岗及培训计划

今年是物业公司运行的第一年，实行二块牌子(1.物业管理公司 2.管理中心)一套人马，在保留原中心的功能基础上，通过物业的运作，最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排，计划全公司定编37人，其中管理人员7人，按照厂里的培训安排参加培训。

二、 代租、代收计划

按照厂里的物业管理委托要求，对x大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁，计划完成x大楼委托租赁的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..万元，按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作，保证所辖物业的正常运作。

三、 收入计划(物业管理费、代租、代办费)

今年完成物业管理费..万元，代租、代办费..万元(..20%)，一共为.万元。其中x大楼物业费及代租代办费合计为..万元，其它收入..万元。

四、 费用支出控制计划

今年其费用支出控制在..万元之内(不包括..元以上的修理费用)，其中：

1.人员工资包括三金总额为：..万元(按现48人计算)

2.自担水电费：..万元。

3.税金：..万元。

4.其它..万元。

五、 拓展业务、创收计划

1.计划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作，年创收不少于2万元。

2.组织成立对外扩大管理规模攻关组，派专人负责，争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米，实现盈利。

六、 综合治理、消防安全工作计划

1.保持天山区综合治理先进单位称号，争取先进卫生单位称号。

2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查，发现隐患及时整改，做到最大限度地消灭各种事故的发生。

3.完成消防部门及综合办要求，完成的各项工作。

4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用，并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传，消防宣传等，每年不少于三次。

年度工作计划物业 篇2

物业年度工作计划

作为物业管理人员，每年的工作计划是保持物业运营流畅和不断提升服务质量的关键。通过多年的工作经验，我将在以下几个方面提出一些建议，以帮助您编制一份有效的物业年度工作计划。

1. 维护设施和设备：为确保物业设施和设备的正常运行，及时进行维护和维修是至关重要的。在年度工作计划中，可确定一个详细的维护计划，包括定期检查、清洁和保养设备、修复破损设施等。此外，还应制定紧急维修预案，以应对突发设备故障或自然灾害。

2. 提升服务质量：物业管理的核心是提供高质量的服务。在年度工作计划中，应着重提升服务质量的措施。这包括培训物业员工，提高其专业技能和服务意识；定期收集业主和租户的反馈意见，并及时回应和解决问题；推行在线服务平台，方便业主和租户提出维修申请和意见反馈。

3. 安全管理：物业安全是物业管理的首要任务。在年度工作计划中，应制定一套完善的安全管理措施。这包括在楼宇和公共区域安装监控系统，及时发现并处理安全隐患；制定消防演练计划，提高员工和业主的安全意识；与当地警察和消防部门建立密切的合作关系，提供协助和支持。

4. 节能环保：物业管理也需要充分考虑节能环保的问题。在年度工作计划中，应设立节能目标，如减少用水和用电量，并采取相应措施。例如，安装节能照明设备、加强用水管理、推广垃圾分类等。此外，还可以鼓励业主和租户采取节能措施，通过宣传活动提高他们的节能意识。

5. 社区活动组织：为了增强业主和租户的凝聚力，物业管理应组织一系列社区活动。在年度工作计划中，可以规划举办各种活动，如节日庆祝、运动赛事、讲座等。这些活动不仅能够促进业主和租户之间的交流和沟通，还能够提升社区的整体氛围和居民的生活质量。

6. 预算规划：物业管理需要进行有效的预算规划，确保物业运营的财务稳定。在年度工作计划中，应制定详细的预算，包括运营费用、设备维护费用、员工培训费用等。同时，还应定期审查和分析费用效益，以确保所有支出都合理有效。

7. 业务合作：与周边商家和服务提供商建立良好的合作关系，是物业管理的一项重要工作。在年度工作计划中，可以制定一项合作计划，寻找合适的合作伙伴，如清洁公司、维修公司、保安公司等。这将有助于提高服务质量和运营效率。

综上所述，物业年度工作计划必须充分考虑设施维护、服务质量、安全管理、节能环保、社区活动组织、预算规划和业务合作等方面。通过针对每个方面制定具体的措施和目标，并定期进行评估和调整，物业管理人员可以更好地管理和运营物业，提供满意的服务。

年度工作计划物业 篇3

物业公司到了20xx年，如果不能够拓展管理面积，不但资质换级会成为一个问题，从长远的方面来讲，不能够发展就会被淘汰。因此，公司的扩张压力是较大的，20xx年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场，住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场，退其次是综合写字楼，再就是工业园区。按照我公司目前的规模，难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此，中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时，住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型，我公司应在不放弃该类物业的情形下，开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。

经过20xx年的对外拓展尝试，感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下，市场情况不熟，信息缺乏，虽做了大量的工作，但未能有成绩。因此，20xx年必须加大拓展工作力度，增加投入，拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作，力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。

目前暂定20xx年的拓展目标计划为23万平方米，这个数字经过研究，是比较实际的数字，能够实现的数字。如果20xx能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的；如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩，有两个项目的话，也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明，公司20xx年的拓展前景是美好的。

年度工作计划物业 篇4

物业财务年度工作计划

引言：

随着城市化进程的不断加快，物业管理行业也得到了迅猛发展。在这个不断扩张的市场中，一个高效的物业财务部门显得尤为重要。本文将详细介绍一份物业财务年度工作计划，以确保物业财务部门的卓越表现，并为物业企业的持续发展提供支持。

一、总体目标：

物业财务年度工作计划的总体目标是确保公司财务的稳定和可持续发展。通过精确的预算编制和资金管理，提高财务决策的准确性和时效性，优化财务流程，确保资源的合理分配和利用。

二、具体措施：

1. 完善财务制度和流程：

首先，制定并完善财务制度和流程，明确各项财务工作的责任和流程，并确保财务人员都理解并严格遵守这些制度。

2. 预算编制与执行：

建立财务年度预算编制制度，并确保每个部门和项目都制定详细的预算计划。在预算执行过程中，定期进行财务数据的分析和检查，及时进行调整，确保预算的合理性和准确性。

3. 资金管理：

加强对公司资金的管理，确保公司的资金充足，合理配置，避免出现资金短缺或闲置现象。建立稳定的资金周转方式，降低融资成本，提高资产利用率。

4. 税务合规：

负责监督公司财务税务合规工作，确保公司遵守国家相关法律法规，及时申报纳税，缴纳税款。并及时更新税政政策，确保税务风险的最小化。

5. 财务报表与分析：

定期编制财务报表，及时提供准确的财务数据和相关分析报告，为公司高层决策提供可靠的依据。同时，通过对比上年和行业平均水平的数据，识别和分析财务风险，提出改进措施。

三、工作要点：

为了实现以上目标并落实具体措施，财务部门提出以下工作要点：

1. 优化会计核算体系，确保财务数据的准确性和保密性。

2. 定期开展资产清查与盘点，确保固定资产和存货的准确台账。

3. 进行投资项目评估和风险预警，确保资金投资的可行性和安全性。

4. 建立并完善应收账款和应付账款管理，提高资金回收和利用效率。

5. 引进先进的财务管理软件，提高工作效率和数据安全性。

结论：

物业财务年度工作计划是保障公司财务稳健发展的重要工具。通过明确总体目标和具体措施，以及实施详细的工作要点，财务部门可以有效地管理公司的财务流程和资金运营，为公司的持续发展提供有力支持。同时，严格执行年度工作计划，及时进行数据分析和修正，进一步提高管理效率和财务风险的控制能力。只有如此，公司的财务状况才能持续改善，为公司的长远发展打下坚实的基础。

年度工作计划物业 篇5

物业年度工作计划

作为一个多年从业经验丰富的物业管理专业人士，我深知制定一份合理且可行的物业年度工作计划对于保持物业的高效运营和提升居民满意度至关重要。下面，我将根据多年的工作经验，为您详细介绍一份全面且具体的物业年度工作计划。

一、改善基础设施建设

1. 检查和修复建筑物外墙、楼梯、围墙等基础设施，确保其安全、牢固，增强建筑的整体观感。

2. 更新和维护公共设施，包括电梯、水电设备、消防设备等，以确保其正常运行并符合相关规定。

3. 提升小区绿化水平，定期修剪植物、修整花坛，并增加新的绿化景观，创造更美好的居住环境。

二、改善安全防范措施

1. 加强物业巡逻，确保居民安全；处理来自居民的投诉和紧急情况，保障居民权益。

2. 更新和完善小区的安全防范系统，例如安装监控摄像头、安检设备，提高小区的整体安全性。

3. 进行安全隐患排查和应急演练，提高居民和物业员工的应急响应能力。

三、改善服务品质

1. 设置一个方便居民反馈问题的渠道，并迅速响应并处理居民的问题和建议，提高居民满意度。

2. 定期开展居民满意度调查，收集居民的意见和反馈，以便及时改进并提高物业的服务品质。

3. 举办小区活动，增加居民的互动和社交机会，加强小区凝聚力和居民归属感。

四、改善费用管理

1. 定期审核物业费用，确保物业费用的透明度、合理性和合法性，以提升业主的信任度。

2. 加强与物业服务供应商的沟通和合作，协商降低费用和提升服务质量。

3. 按照法律法规及业主大会讨论的结果，及时调整物业费的标准，并与业主进行沟通和解释。

五、改善环境卫生

1. 定期派遣清洁人员进行维护和清理公共区域，保持小区的整洁和卫生。

2. 加强垃圾分类教育与管理，提倡居民对环境的保护与改善，增强小区的环境意识。

3. 配备垃圾处理设备，定期清理小区内的污水、垃圾桶等，确保小区环境整洁宜居。

六、加强居民培训与参与

1. 组织与居民有关的培训活动，如消防安全知识、环境保护等，提高居民的安全意识和环保素质。

2. 鼓励居民积极参与物业管理事务，建立业主委员会，搭建业主与物业之间的桥梁。

3. 定期召开业主大会，听取业主的建议和意见，并形成解决方案，以提高物业管理的透明度和民主性。

综上所述，一份合理而有效的物业年度工作计划关系到物业管理的整体效益和居民的满意度。通过改善基础设施建设、加强安全防范措施、提升服务品质、改善费用管理、卫生环境和居民培训与参与，物业将能够更好地满足居民需求，提供舒适、安全、干净、和谐的居住环境。

年度工作计划物业 篇6

物业年度工作计划

作为一位拥有多年工作经验的物业管理专业人士，我深知一个完善的年度工作计划对于物业管理的重要性。一个有效的计划不仅可以帮助管理团队在业务层面上更加顺利地展开工作，还能提供明确的目标和措施，以便每个成员都能清楚地了解他们的职责和任务。在这篇文章中，我将根据我的多年工作经验，为您撰写一份全面的物业年度工作计划。

第一部分：目标设定

在制定年度工作计划之前，首先我们需要明确我们的目标。具体而言，我们的物业目标应包括：

1. 提供高质量的服务：我们的首要任务是确保住户和业主能够享受到物业管理的高质量服务，包括维修和维护、安全管理、公共设施的管理等。

2. 提高运营效率：我们需要通过优化和改进管理流程，减少资源浪费，提高运营效率。

3. 提升住户满意度：我们要致力于提升住户对于物业服务的满意度，通过定期搜集住户反馈并采取相应的改进措施，进一步改善住户的生活品质。

4. 提升物业价值：物业的价值在很大程度上取决于管理的质量，我们要通过不断改进和升级物业设施以及提供个性化的服务，提升物业的价值和吸引力。

第二部分：具体工作计划

1. 维修和维护：确保物业设施和住宅的正常运行，包括定期检查和维护电梯、水电设施、绿化景观等。制定维修计划，优先处理重要和紧急的问题，确保住户生活的便利性和安全性。

2. 安全管理：加强物业的安全管理，制定紧急事件响应计划，组织安全演练，并定期检查和维护物业的安全设备，如监控摄像头、门禁系统等，确保住户的人身和财产安全。

3. 环境卫生：定期清洁管理整个物业区域，包括公共区域、通道、停车场等。同时，管理团队还应积极参与环境保护活动，推动垃圾分类和资源回收。

4. 住户服务：建立完善的住户服务体系，包括接听住户的咨询和投诉，及时处理和解决各类问题。同时，提供便利的在线服务平台，方便住户进行在线缴费和提交报修请求。

5. 业主沟通：定期组织业主会议，邀请业主代表参与决策和管理。同时，建立业主沟通渠道，及时向业主反馈物业管理信息和改进措施。

6. 财务管理：建立健全的财务制度和相应的预算，确保物业经营的可持续发展。定期对物业收支状况进行审查和分析，合理控制费用的开支。

第三部分：目标评估和改进措施

在年度工作计划的结束时，我们需要对实施结果进行评估，并采取必要的改进措施。我们可以通过以下方式进行评估：

1. 住户满意度调查：定期对住户进行满意度调查，获取他们对物业管理的看法，并根据反馈意见进行改进。住户参与度的提升可以作为一个重要指标。

2. 绩效考核：通过对团队成员的绩效进行评估，确定他们在工作中的表现。鼓励优秀者，提供培训和发展机会，对表现不佳者提供指导和帮助。

3. 目标达成情况分析：评估物业管理目标的实际达成情况，对计划执行过程中的问题和不足进行归因分析，并制定改进措施。

总结：

一个明确的年度工作计划对于物业管理来说至关重要。通过目标设定、具体工作计划和目标评估和改进措施等步骤，我们可以确保物业管理团队有一个清晰的方向和明确的职责，为住户提供高质量的服务，提高物业的价值和吸引力。我相信，有一个全面而有效的年度工作计划，我们将能够更好地管理物业，实现我们的目标。

年度工作计划物业 篇7

物业年度工作计划

引言：

物业管理是为了维护住宅或商业建筑物的正常运营和价值增长而进行的综合性管理工作。根据多年的工作经验，我将在以下文章中为您提供一份详细的物业年度工作计划。该计划旨在提高物业管理效率、提供良好的居住环境和增加物业价值。

第一部分：运营管理

1. 提升服务质量：与业主保持良好沟通，收集意见和建议；设置快速响应机制，确保及时响应业主投诉和维修需求。建立定期巡检制度，确保设施设备的正常运行和维护。

2. 优化人力资源：制定清晰的岗位职责，明确员工工作目标，提供培训和发展机会，提高员工绩效。

3. 资产运营管理：建立成本控制机制，降低运营成本并提高物业价值；进行租金评估，确保适当的租金收入；协调物业保险事务，确保适当的保险覆盖范围；

4. 合作伙伴关系：与可靠的供应商建立长期合作关系，提供高质量的服务和物资；与当地政府和社区建立合作关系，争取更好的资源和支持。

第二部分：维护运营

1. 设施设备维护：建立设施设备定期检查制度，及时发现问题并进行修复维护；确保安全设备（如消防设备、监控设备）的正常运作；与合作伙伴签订合同，进行定期设备维护保养。

2. 环境保洁：制定清洁计划，确保公共区域和绿化环境的清洁和良好维护；加强垃圾分类管理，提倡环保理念。

3. 安全管理：建立安全管理制度，加强巡查，确保建筑物和居民的安全；提供安全培训，提高居民安全意识；与警方和社区建立联系，加强安全防范意识。

第三部分：社区建设

1. 社区活动组织：根据居民需求，组织多样化的社区活动，增进邻里关系；建立居民议事会，促进居民参与社区建设。

2. 绿化景观提升：制定绿化规划，提升小区环境美观度；进行花卉种植、草坪管理，增加居民生活质量。

3. 交通管理：建立停车管理制度，增加停车位；提供安全的交通设施和行人通道，确保居民交通安全。

4. 环保意识培养：组织环保宣传活动，提倡节能减排、垃圾分类等环保行为。

第四部分：信息化建设

1. 建立信息管理系统：建立物业管理信息化平台，实现信息整合和共享；提供在线报修、缴费等便捷服务，提高物业管理效率。

2. 社交媒体运营：建立社交媒体平台，与业主实时互动，发布重要通知和相关政策，增强业主参与感。

3. 数据分析利用：通过数据分析，评估管理工作的效果，及时调整和改进管理策略；根据数据分析结果，制定可行的改进方案。

结语：

以上所述为多年工作经验所总结的物业年度工作计划。该计划旨在提升服务质量、优化运营管理、维护运营设施、促进社区建设和提升信息化建设水平。通过专业、高效的管理，可以有效提升物业的价值和居住体验，为业主提供一个安全、舒适和便利的居住环境。

年度工作计划物业 篇8

导语：一、指导思想与工作目标

1、教导思维与工作目标

  xx年是后勤财产集体公司深切改革和成长的关键一年。物业办事中间作为后勤公司“一体两翼”成长计谋的一个紧张部分，担当着改革和成长的重担。根据后勤公司三年成长筹划和xx年工作要点 ，物业办事中间xx年度工作的根本教导思维是：坚定成长便是硬道理的基来历根本则，以工钱本、强化办理，进步办事质量，斗胆、自动、稳妥地促成中间的改革和成长，做到市场有新的成长，办理办事程度有新的进步，经济效益有新的冲破，中间面貌有新的变化，篡夺周全结束后勤公司下达的各项工作指标。

2、根本工作思路

  本年我们中间面对的紧张任务：一是要深切进行系统体例的改革和机制的转换。二是要富裕整合现有资本，竭力做强做大。 是以，物业办事中间本年工作的重点，一是要加强内部的办理，建立起一整套比较科学、典范、完好的物业化办理程序和规章轨制。二是自动创设市场准入前提 ，尽快与市场接轨，大力大举拓展校表里市场，创设更好的经济效益，兑现企业做强做大的目标。

3、详细履行方法

（一）进一步加强内部办理和轨制构筑

  1、对现有的轨制进行料理和修订补充，渐渐美满和建立与物业办理相适应的办理轨制和程序。重点是理顺中间与办理站之间，以及各物业办理站内部的标准办理模式和轨制，建立典范化的工作质量标准，渐渐向ISO9000质量标准系统接轨。

  2、美满监控考核系统。根据公司的要求，订定中间对站级的考核细则和考核方法，落实响应的轨制和构造办法。履行中间考核与站级考核相联合。考评结果与分派相联合的考评分派系统。

  3、进一步美满中间的二级办理系统体例，将办理的重心下移。典范明了各站的工作范畴、工作职责，渐渐使二级单位成为自立策划、绩效挂钩，责、权、利相联合的自力核算单位。

  4、进一步加强经济核算，节支、增效。经细致测算后，要将补缀、干净、办公用品、文化构筑等费用核算到站，履行包干利用、节省嘉奖、超支自理的鼓励机制，竭力低落运行本钱。

  5、加强步队构筑，进步综合本质。中间将连续采纳请进来培训和走出去进修相联合等方法，进步现有人员的交易本质。同时根据后勤公司的要求，采纳引进和淘汰相联合的方法，连续引进高本质办理人员，改进步队布局，提高文化层次。渐渐构筑一支专业、高效、干练的物业办理骨干步队。

  6、争创“文明公寓”。根据省教诲厅文件的精神和要求，在中间展开争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件前提根本具有的办理站，要在办理等软件方面自动竭力，创设前提，力图在年内到达“文明公寓”标准。

（二）进一步美满效用，自动成长，进步效益

  1、进一步解放思维，强化策划见解。各办理站要自动引入市场化的策划机制和伎俩，加强文化构筑和宣扬方面的投入，营建当代化办理的气息温和氛，创设融办理、办事、育工钱一体的物管特点。

  2、连续美满配套办事变目，进步办事质量。中间订定更加伶俐优惠的鼓励政策，对打扮洗涤，代劳德律风卡等现有办事变目进行赞成和成长。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等配置，进一步扩大办事市场，篡夺年内的交易额和利润较客岁有较大幅度的增加。

  3、做好富裕的筹办，自动参加白云校区物业市场的招标竞争。篡夺下半年在新传授楼等新一轮的招标中告捷，拿下一个点。

  4、下半年武进校区复活宿舍和传授楼完工后，自动参加竞标活动，篡夺拿到1－2个点，拓展武进校区市场。

  5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向关联和雷同，做好各项前期筹办工作，自动参加其他黉舍物业市场的竞标，力图拓展1－2个点，使中间的市场范围、策划事迹和经济效益均获得较大幅度的进步。

年度工作计划物业 篇9

物业年度工作计划

随着城市化进程的推进，物业管理的重要性也逐渐凸显出来。作为一个综合性的服务行业，物业管理涉及各种各样的职责和任务。为了更好地服务社区居民和商业机构，物业公司需要制定一份全面而具体的年度工作计划。本文将就此展开详细的探讨。

一、提升服务质量

提供高质量的服务是物业管理的核心目标之一。为了实现这一目标，物业公司需要制定一系列措施来提升服务质量。首先，公司应加强对员工的培训和教育，提高他们的专业技能和服务意识。其次，建立健全的服务体系，包括24小时服务热线、在线投诉平台等，以便居民或商户能够随时随地提出问题和建议。此外，物业公司还应定期组织满意度调查，以了解居民对服务质量的评价，并根据结果进行改进和优化。

二、维护安全与环境卫生

安全和环境卫生是社区居民和商业机构最为关心的问题之一。物业公司需要制定并执行一系列政策和措施，来维护社区的安全和环境卫生。首先，加强安全管理，包括安装监控设备、加强巡逻和巡检等，确保社区的安全。其次，定期进行环境卫生检查和清洁工作，保持社区整洁和舒适的环境。此外，物业公司还应组织居民参与的环保活动，如垃圾分类、节能减排等，提高居民的环保意识。

三、规范物业维修与设施管理

物业维修和设施管理是物业管理中不可或缺的一部分。为了保持社区设施的正常运转和维护，物业公司需要制定一套规范的维修和管理流程。首先，建立设施定期巡检和维护计划，确保设施的正常运行和维护。其次，推行设施故障报修流程，及时处理业主或商户反馈的维修问题。此外，定期检查和更新设施设备，确保其与时俱进。同时，建立健全的合作伙伴关系，与维修服务商建立合作关系，提供高质量的维修服务。

四、开展社区活动与文化建设

作为社区的管理者，物业公司应积极参与社区活动和文化建设，为居民提供更多的福利和服务。首先，组织开展各种形式的社区活动，如社区节日庆祝、运动会、手工制作课程等，增强居民的归属感和凝聚力。其次，与文化机构合作，引入文化活动和艺术品展览等，提升社区的文化内涵和品位。此外，物业公司还应积极参与社区公益事业，为社区居民提供社会服务。

综上所述，物业年度工作计划应该是全面而具体的，涵盖了服务质量的提升、安全与环境卫生的维护、物业维修与设施管理的规范以及社区活动与文化建设等方面。制定和执行这样一个计划，将有助于物业公司更好地为社区居民和商业机构提供优质的服务，提升社区的整体品质和居民的生活幸福感。同时，这也将为物业公司带来更好的经济效益和业务发展。物业年度工作计划是物业公司发展和进步的基石，也是推动社区发展的重要工具。

年度工作计划物业 篇10

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物业管理工作总结篇一

上半年，公司在集团各项指示精神及全体员工的共同努力下，较好地完成了上半年各项计划工作内容。现将20_年上半年工作总结如下：

一、继续加强规范化管理工作，以点带面，推动规范化工作的继续深入

上半年，分公司继续贯彻落实集团规范化的各项指示精神，以点带面，将规范化工作继续深入全面展开。

首先，公司总经理调整规范化工作思路，并将推行规范化纳入主要工作内容之一，要求各职能部室、管理处要了解和重视规范化工作的重要性，从细节做起，真正将规范化工作贯彻到每一工作点。

其次，分公司先后组织专题培训、现场取经、相互交流等多种多样的方式，在公司内部掀起了比、学、赶、帮的势头，各职能部室、管理处认真整改、积极创新，全面贯彻落实规范化建设的各项工作。

20_年上半年是公司贯彻落实规范化建设、改头换面的重要一年，是各项工作更上一个台阶的重要转折点，我们按照集团指示精神，积极配合，切实抓好

规范化管理。总经办严格按照《文件管理规定》，对管理处文件、文档进行指导、规范，组织各管理处文员认真学习《文件管理规定》。品质管理部组织专门人员到各管理处进行审查与指导，对规范化的达标、执行与落实情况进行考核。省广电管理处作为规范化管理龙头，不厌其烦地接待各管理处分期分批现场参观学习，其他管理处亦踊跃参加集团下一季度的审计。各职能部室、管理处各司其职，将规范化建设落实到底。

经过大家的共同努力，公司在集团20_年第一季度管理审计中一发崛起，取得集团公司第一名的好成绩，充分体现了公司自上而下对规范化管理的重视。

二、始终坚持“安全第一，预防为主”，重点加强各项安全管理工作

山东分公司在安全工作方面始终保持清醒的头脑，绷紧“安全”这根弦，坚决不放过一个事故隐患，确保不发生重大安全事故,坚持做到层层抓安全，人人重安全，全面夯实安全管理基础。20_年上半年，我公司未发生任何重大安全事故，并将继续保持安全事故为零的记录。一是生产安全方面，生产安全直接关系到员工的人身安全，为了保障员工的人身安全，公司严格执行安全生产各项规章制度，加强对高空作业等涉及安全的工作的管理及对《安全操作规程》的培

训，管理处也根据相关生产安全管理规定制定了安全责任书，并与每个员工签订安全责任书。二是消防安全方面，各管理处根据工作具体情况制定了更加具体、更加适应本管理处的管理制度，并制订了消防安全和处置突发性事件的应急预案，突出了重点部门，重点岗位。其中，省广电管理处建立健全了防火组织，并确定相应的防火责任人，将防火责任分解到各单位业主，由各单位业主、装修单位等个人或团体负责所属物业范围内的防火责任。把安全责任层层细化，落实到了每一个人，使安全在制度的贯彻中得以实现，较好的形成了安全领导负责，安全分工负责，安全层层负责，安全人人有责的责任体系。三是治安安全方面，治安管理重点体现在对外来人员及车辆的管理上，各管理处时刻谨记，绝不放过任何可疑人员及行径，不断加强对外来人员及车辆的管理力度。

品质管理部在各管理处加强管理、坚持自检的基础上，不走过场，不留死角，每月19日认真做好安全监督检查工作，并以汇总通告的形式将需整改问题下发到各管理处，各管理处对品质管理部在安全检查中发现的问题，也都能及时逐项整改。

安全管理工作是一项长期的、艰巨的工作，必须坚持不懈，警钟长鸣。虽然我们的安全管理工作取得

了一定的成效，但仍需不断完善安全规章制度和操作规程，使安全工作目标更明确，责任范围更清楚，行为更加规范。

三、严格控制使用资金及成本，控制成本支出，开源节流，节能增效

公司按照集团工资调整指示精神，自3月份开始逐级逐岗位进行工资调整，调整幅度较大，为合理使用各项资金，控制成本支出，无论是各职能部室还是管理处都在为控制成本支出支招。财务部加强对每笔费用支出的审核力度，及时对总库物料进行盘查，减少总库物料的库存;人力资源部严格控制加班费及人员编制;总经办认真审核、汇总各管理处上报的物料申购表，对不该购买和少购买物料进行严格控制，并对新增物料进行货比三家，既保证质量又降低费用支出，其中，上半年，总经办按照总经理指示，对各管理处物料采取统一入库、集中管理，效果立竿见影，在仍需提高配送效率的基础上，提高了审核效率，大大降低了物料压库及物料浪费现象;管理处本着节约每一分钱的原则，重复利用废旧物品，自制推雪板、拖把等，为公司节省了资金，为公司控制成本支出做出了贡献。

四、加强员工培训，提高员工素质

公司先后由人力资源部牵头，不断加大专业化培训力度，通过“以赛代训”方式将五月份定为“比武月”，并以秩序维护技能比武大赛拉开序幕，取得圆满成功，省广电管理处获得第一名，洄龙小区、省图书馆获得第二名，省财政厅、司法厅、地矿家园管理处获得第三名。此外，人力资源部还先后组织了十余次各个岗位专业技能培训及新员工岗位培训活动，不仅为各职能部室、管理处规范化管理奠定了基础，也提高了员工的专业技能素质和良好的团队意识。同时，20_年上半年公司未产生一起劳动纠纷赔偿费用。

五、工作中不足之处

上半年，公司虽然取得了一点成绩，但整体工作离要求还存在一定的差距，仍待提高。下半年，我们一是继续加强、落实规范化管理，带领所有管理处迈向规范化大门;二是不断增加员工培训频率，从思想意识方面入手，落实到每位员工，深入提高员工服务意识;三是加大考核力度，在原有自觉的基础上，客观地督促、积极地引导。

下半年工作已经来临，我们将继续以集团各项指示精神为指导方向，结合公司实际情况完成下半年工作计划，开展好各项服务工作。

物业管理工作总结篇二

自今年6月份调入____物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况作工作总结如下：

一、自觉加强学习，努力适应工作

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。

自接手____管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合____的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，200_年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。

半年来，我主要从事办公室的工作，____的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。

小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

在____工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的 工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，200_年的工作存在以下不足：

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

五、下步的打算

针对20_年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

(三)管好财、理好账，控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护工作。

物业管理工作总结篇三

20_年3月19日我应聘到___物业公司会计岗位工作，在紧张的工作中不觉现在就到了年末，20_年的财务工作虽然还在持续中，但是回首这几个月来的财务工作，心中感受颇多。在___物业公司快速发展期间，我有幸成为了其中的一员，因为企业的快速发展也促使我不得不加强自身素质的提高，以便适应公司快速前进的步伐。在领导的指导和同事们的帮助下，我不断巩固、不断学习相关财务知识，时刻注意将理论知识和财务实践结合起来，个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到很大提升，能顺利地完成领导赋予的各项工作任务，较好地履行了岗位所赋予的职责。入职以来，我主要负责财务核算、纳税申报等工作，现将我这期间的思想、工作情况汇报如下：

一、思想方面

在思想方面，不断学习___物业公司的管理理念和企业文化，始终以“崇德、齐同、卓新”的态度投入到日常的工作生活中，做到了与人为善，和睦相处。

二、工作方面

1、财务核算工作

财务核算是会计人员的基本工作，也是日常性工作。现在的财务核算都是借助财务软件来完成的，对财务软件的日常性工作操作已经可以

熟练掌握使用。在工作中做到及时编制凭证、按时结账、及时准确的出具财务报表并上报公司财务中心。

2、月度资金预算及

20_ 年财务预算的编制

“凡事预则立，不预则废”——按照___物业公司财务中心的要求每月及时填报月度资金预算表及年终填报下年度的资金预算计划，在完成此项工作中体会到公司在资金的方面的管理的先进性。合理有效地筹措、分配、使用资金，加强对公司内资金使用的监督和管理，提高资金利润率，保证资金安全。

3、财务内部报表的编制

在日常的财务核算中编制的《资产负债表》、《损益表》等基础的财务报表并不能满足一个日益发展壮大的公司管理层企业管理的需求，而财务中心适时的推出、改进一系列的财务内部报表，为公司的进一步发展奠定了一个夯实的基础。在编制内部报表的过程中，能够正确领会到公司管理层的对物业公司下一步发展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法，为公司的可持续发展做好扎实财务工作。

4、物业软件的实施

为了完善物业公司的核算工作，公司安装了专业的物业管理软件，以方便辅助财务的核算。在物业管理软件的推广使用中与软件公司的工程师积极沟通，寻求解决完善软件存在问题的方法，并指导物管员正确的使用软件。使物业管理软件在日常物业管理中发挥最大的作用。

5、领导临时交办的其他工作

对于一件事重要与否应该在第一时间做出正确的判断，才方便下一步

制定计划。在领导临时交办的其他工作，我总是要判断其是否重要、紧急，然后合理的安排时间，在有效的时间内高质高量的完成领导交办下来临时事项。合理的安排时间，有效的利用时间，否则纵使每天忙得团团转但其实又真的没干什么，就向一个救火队员一样，哪里有火哪里跑，最后却收益甚微。

新的形势和新的发展要求赋予了我们新的责任和使命，作为___物业的一名普通员工强烈的使命感和责任感又不断的鞭策我继续开拓创新，阔步向前，宏伟的企业愿景正在向我们敞开怀抱，在此谨借屈原的一句话表达我个人对新一年工作的态度，即“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。

物业管理工作总结篇四

_物业管理有限公司下设三部一室，共有员工__人，管理的_大厦面积为__平方米。_大厦集商业、办公、居住为一体，是一座综合性大楼。通过全体业主的共同努力，二00_年大厦获“国优大厦”称号，连续四年评为“社会治安安全单位”。

社会治安安全工作是公司年度工作总体规划的一个重要部分，今年计划投入_万元，专项用于安全治理。围绕总体规划，大厦综治领导小组认真展开工作，每月组织检查讲评，评估大厦安全形势，及时查找安全隐患并认真组织整改。今年，在“人员密集场所专项整治”中，投入__万元购置消防设备，及时消除安全隐患。通过层层发动，公司上下和全体业主整体联动，大厦安全一直处于良好的势态。

一、组织机构

成立综治领导小组、消防委员会、民调委员会、治保委员会、火灾扑救指挥部，明确各机构工作职责。

二、层层落实综治责任

公司董事长为综合治理责任人，与各部门层层签订《综合治理责任书》和《防火责任书》，工贸市场和物业公司分别和业主、使用人签订责任书，把安全责任落实到大厦的方方面面，形成整体合力。。

三、加强法制教育

根据市场和居住户不同的特点，针对性地进行普法教育。市场的业主和营业员流动频繁，为了普法不留盲区，业主进场和营业员上岗必须参加普法教育，经考试合格方可经营和上岗;居住户难以集中，就利用业主委员会、业主座谈会、宣传栏等多种形式，大张旗鼓地宣传《消防法》、《刑法》等法律法规。另外，公司还征订《火警杂志》、《中国公安报》、《治安杂志》等，分发给业主、使用人阅读、学习。今年九月和十二月，两次请省安居消防安全培训中心派教官授课，效果甚好。

四、加强保安队伍建设

大厦共有保安__人，协管员_人，持证上岗率达80%，从而保证保安的基本素质。保安队伍建设是今年的工作重点，从职业道德、业务技能培训、工作作风培养、快速反应能力等方面，全面提升保安队伍的整体素质，特别是应急处置程序的培训，提高了抗击突发事件的能力。今年11月9日，大厦消防委员会组织大规模消除演练，由于基本功扎实，指挥程序正确，组织疏散有序，灭火作战迅速，后勤保障有力，消防演练取得圆演成功。

五、加强民事调解工作

六、积极配合社区做好“五城同创”工作

我们是社区的一员，支持社区工作是我们尽量的义务。今年，作为提升城市形象的“__”工作在全市铺开，和平桥街办、仓巷居委会的领导多次亲临_大厦指导工作。物业公司同样十分重视“__”工作，在经费相当紧的情况下，相续投入近__元，购置老鼠夹、垃圾箱等，放造排水设施，发放学习材料。有各级政府和我们共同努力，就会取得可喜的成绩，_大厦第一批通过市政府组织的验收。

七、加强消防管理工作

物业公司逐步完善了一系列消防安全管理制度和消防安全考评细则，消防安全管理完全制度化、规范化，通过层层检查、层层考核，层层落实责任。在今年的“人员密集场所专项整治”中，我们积极自查自纠，顺利通过考核验收。_大厦是高层建筑，消防要求特别高，我们经常提醒自己，消防安全来不得一点马虎，安全是更大的效益。

最后，由衷地感谢各级攻府对_大厦各项工作的有力支持!

物业管理工作总结篇五

在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下，__年上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好，生活区绿化环境有了不错的改善，保证了水电的正常供给，服务质量也有了很大提高。现就具体工作总结如下：

一、上半年工作及目前手头重点工作：

(一)综合管理工作

1、以提高服务质量、规范小区物业管理为目标，本着以人为本的宗旨，加强管理，认真执行小区物业管理制度。

2、积极配合公司水电费缴交管理工作，按时按量完成了水电费的收缴工作。

3、公开、公平、合理地完成了对二区25栋拆迁租住户住房的分配工作，积极妥善做好旧租房的腾空工作，保证了分房户的即时入住。

(二)、水电工作

1、废除了社区屋顶水箱进出水管道，提高供水质量，减少了泄漏。

继续完善水电计量装置。

2、完成了二区高压配电装置的调试和二区配电向低压总控制开关的检修。

3、加强对供电设施的维护与检修，为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。

4、目前重点工作是找准时机更换一区配电室内变压器油及密封垫，以及进一步完善社区内用水计量装置。

(三)、保安保洁工作

1、规范小区车辆进入管理。

根据实际情况作出了在一区东门岗处禁止车辆进入的规定，实行小区车辆分流管理，保障了小区行车安全。

2、对小区内杂草群进行了彻底清理，改善了生活区生活卫生环境。

3、继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。

改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象，得到了业主们的广泛配合与支持。

4、目前重点工作一是加强小区车辆管理工作。

二是继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作，消灭卫生死角。

(四)、绿化工作

1、生活区绿化日常维护实行了专人管理。

2、生活区内新辟绿化地千余平方米，补栽绿篱四千余株，极大地改善了一区绿化环境。

3、及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪，保障了电力供应安全。

4、对生活区的危树进行了勘察和统计。

5、对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害，保持树木良好生长。

5、目前重点工作是积极采取措施，保障已植草皮安全渡过夏天，及时修剪影响电线供电安全树木。

二、下半年工作思路及打算

(一)水电工作

1、三区总供水阀门更换。

2、办公楼西边、车库主供水阀门和水表检修及部分管道改造。

3、尽快完善单身公寓用电计量装置。

4、配合总公司尽快完善三区配电室增容工作。

5、加强水查漏工作，提高水回收率。

(二)绿化工作

1、继续加强绿化的日常维护与管理。

2、完成对生活区内危树的清理工作，以保障生活区安全。

(三)保洁保安工作

1、继续加强卫生清扫工作管理，及时处理清运垃圾;

2、继续加强封闭管理小区的保安工作，做好门岗及夜间巡逻管理。

3、做好二区25栋及三区新建住宅的建筑垃圾清运处理工作。

4、三区实行封闭管理。

(四)其它

1、三区新建住宅的交接验收工作。

2、旧房的分配工作。

三、希望公司能为本单位解决的问题：

1、拨付下半年绿化资金：目前绿化费已全部用完，下半年绿化工作无法正常开展。

但危树处理、电力修枝及绿化日常维护工作却急需开展。

物业管理工作总结优秀集锦

年度工作计划物业 篇11

商场物业部年工作计划

引言：

商场物业部是负责管理和运营商场的重要部门，其年工作计划的制定对于商场的正常运营和发展具有举足轻重的意义。本文将详细描述商场物业部年工作计划，包括目标与策略、运营和维护、客户服务、安全管理以及业务拓展等方面的内容。

目标与策略：

商场物业部年工作计划的首要目标是保持商场的高品质运营，并在此基础上进一步提升商场的盈利能力。实现这一目标的关键策略包括：改善商场的租户结构，吸引更多高品质的品牌入驻并提高租金收入；提高商场的人气和客流量，通过组织各类活动、合作推广以及社交媒体宣传等方式来吸引顾客；不断优化商场的运营流程和管理模式，提升效率和服务质量。

运营和维护：

商场物业部在日常运营和维护方面扮演着重要角色。工作计划的重点之一是确保商场的设施和设备正常运转，包括电梯、空调、照明和安全系统等。此外，还需要对商场内的道路、停车场和绿化等进行维护和管理，保持整洁和安全。商场物业部还要积极与商户合作，处理他们的问题和需求，并及时跟进修缮和维修工作，确保商场保持良好的外观和功能。

客户服务：

商场物业部的工作计划强调客户服务的重要性，旨在提供舒适和便捷的购物环境以及满足顾客的需求。物业部将制定一系列措施来改善客户服务，例如增加服务台和信息中心的数量，培训员工提升服务技能和礼仪，优化商场的导航系统，方便顾客找到所需的商户等。此外，还可以通过开展顾客满意度调查，了解顾客需求和意见，为商场的改进提供依据。

安全管理：

商场物业部负责商场的安全管理工作，包括预防和处理各类安全问题。年工作计划将制定全面的安全策略，包括安装监控摄像头、加强保安力量、建立紧急应急预案等措施，以确保商场的顾客和员工安全。物业部还将与当地警方和消防部门建立良好的合作关系，定期进行演练和培训，提高应对突发事件的能力。

业务拓展：

商场物业部的工作计划还将关注业务拓展，以增加商场的盈利能力和竞争优势。这包括租务管理、品牌推广、商业合作等方面的工作。物业部将积极寻找新租户，并与现有租户进行续签和合作，以稳定租金收入。同时，还将通过商场的宣传推广，提高商场的知名度和影响力，并与当地企业和社区建立良好的合作关系，拓展商场的业务领域。

结论：

商场物业部年工作计划的制定是商场正常运营和发展的重要保障。通过优化运营和维护、提升客户服务、加强安全管理以及推动业务拓展等方面的工作，商场物业部将为商场的长期发展奠定良好的基础。

年度工作计划销售11篇

根据您的需求，我们整理了“年度工作计划销售”。为了让工作任务更加透明化轻松掌握，此时应该根据工作进度尽早去制定工作计划。工作计划能够帮助我们更好地掌控工作节奏和步伐。为了不错过此页的内容建议您收藏了解更多！

年度工作计划销售 篇1

(一)细分(乡镇安置帮教工作计划)目标产品市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。

xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以产品市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采劝确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的产品市场推广攻势。

巩固现金管理产品市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大产品市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。

(二)加强服务渠道管理，深入开展结算优质服务年活动。

客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。

要建设好三个渠道：

一是要按照总行要求二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续跑马圈地扩大产品市场占比的同时，还要精耕细作，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户产品市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，

及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高动户率和客户使用率。

深入开展结算优质服务年活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。

(三)加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度

结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的产品市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略，以财智账户为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中，加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势，加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的产品市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制，增强产品市场快速响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市尝取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养xx部门人才。要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。

加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深入基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素质，以适应现代商业银行产品市场竞争需求。

(五)强化流程管理，提高风险控制水平

要以风险防控为主线，积极完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度，会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用，及时发现、堵塞业务差错和漏洞，各网点对存在的问题要进行整改。

首先

1、销售顾问培训：在销售顾问的培训上多下功夫，现在销售员业务知识明显匮乏，直接的影响销售部的业绩，XX年的销售顾问的培训是重点，除按计划每月一次培训以外，按需要多增加培训，特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究，这在培训中应作重点。

2、销售核心流程：完整运用核心流程，给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理，不用自己去琢磨，很多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深入的研究后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应该有相应的处罚，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败，这是刘经理常教导大家的话。在XX年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程，把每一个流程细节做好，相信这是完成全年任务的又一保障。

3、提高销售产品市场占有率：

⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的百事达商社对车的销售够成一定的威胁，在XX年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时，除个别价格外，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁，客户如果来威胁，就证明他心中有担心，总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关，这些客户担心的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。

⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高产品市场的占有率。

⑶、结合产品市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传，提高消费者的知名度和对车的认知度。

3、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团队精神，帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难，为公司的效益尽到最大的努力。

年度工作计划销售 篇2

这一年，我们车行举办了_场销售会，全部皆有我进行策划，我接下这个工作，就在助理的帮助下调查市场，进行汽车销售市场分析，把每场销售会都策划好，让我们的汽车能够被客户选中，为我们汽车的大卖做很多的准备。每一场销售会我都会极尽努力，让我们的汽车在会场里售卖，因此我们今年的收入比往年的收入要高出_%，这是一大进步。当然今年能够把这几场销售会办好，也是我吸取往年的教训和经验，在做出不少的改变之后才有今日的成绩。

虽然自己已经坐上销售经理这个位置，但是自身的学习力度还不够，对于整个汽车销售市场还是不够了解。虽然这一年中的工作并没有出现差错，并且还获得较好的成绩，但是我知道自身能力方面还是要去提升的。比如在与客户进行交涉时，我与客户之间的沟通还有欠缺。另外与员工之间的联系也不够密切，虽然他们都服从我的管理，但是在工作上不能很好的合作，这也是一个要解决的问题。身为经理，是所有销售人员的上级，我必须要做好表率，才能服众，也才能让我我们的汽车销售业绩再度得到提高。

随着旧年的过去，也预示着我将面临新年新的工作，我就一定要把过去的不足改正，并且带领好整个销售部门销售好汽车，让我们的汽车受到更多人的喜欢，服务好前来看车的客户，给予优质的销售服务。明年的我会更好，我们这个团队也会有进一步的发展的。

年度工作计划销售 篇3

一、市场方面：

1、市场动向：信息搜集不够，对其他楼盘信息掌握不够全面，影响与客户的沟通。

2、客户开发：一直以来置业顾问发传单和电话约客，不能扩大宣传面，基本大街上的人都对传单产生厌恶感了，导致发了单子也很少人问津；

3、客户维护：由于置业顾问欠缺销售技巧，与客户沟通说辞太单调，理据太单薄，不能激发客户购买欲；

二、管理方面：

1、来访来电登记不够明确，有些自来客户不能留下联系方式以至于流失客户；

2、平时只注重了专业知识的培训，忽略的实战技巧，以至于置业顾问在销售时不能随机应变、自圆其说，不能达到专业化给予客户所需；

3、对于休假、请假的管理不够到位，没真正做到劳逸结合使得员工心态散漫，不能全身心的投入工作中；

十月份的工作重点：

针对今年出现的问题，我们十月份的工作重点有

一、市场方面：

1、做好市场调研，分析周边各楼盘的优劣势，做详细对比表，做到知己知彼，百战不殆；

2、有针对性的进行宣传，固定时间，固定地点让置业顾问出去发单子；

二、销售方面：

1、改变销售策略，运用假销控进行后期销售，营造热销的氛围；

2、优化说辞，让置业顾问统一口径，先说服自己再说服客户，在谈客户时不要因为说辞使客户产生误解和不信任；

3、对于老客户和潜在客户，要经常保持联系，争取带来新客户；并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息；

4、做好售楼部日志记录工作，做好客户资源的入档，和数据的及时统计；

三、人员方面

1、置业顾问要加强学习，提高自己的专业知识水平，并端正自己的管理与被管理意识；

2、改变每天会议方式，置业顾问每早汇报昨天的成绩和今天的工作计划，让每个人的生活工作都有计划有规矩，汇报完后要无条件按计划执行，

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼，把专业知识与销售技巧相结合。

4、不定期抽查专业知识，90分过关，不过关者罚款十元充为售楼部公费和停轮排一天；

四，七月份对自己有以下要求

1、每天做好工作计划，按计划执行工作，一刻也不能懈怠；

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯，并根据总结改变工作方式，自身管理水平要尽快提高；

3、置业顾问接待客户时要旁听，适时帮助职业顾问谈客户，必须每次想办法留下客户联系

方式，以便做好回访工作才有可能不会丢失这个客户。

4、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

5、及时向上层领导汇报工作及工作状态，不能与公司断绝联系，以免让公司误会我们有“天高皇帝远，不服天朝管”的思想；

6、和开发商多多沟通，争取让开发商重新建立起对我们的信任；

7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是最好的，我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，工作中遇到各种各样的困难，要向公司请示，向同事探讨，抓好细节共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献；

10、为充分发挥大家的积极性，实施多劳多得，不劳不得，实干加巧干，确保本月的销售工作计划能如期完成。

年度工作计划销售 篇4

一、成功案例分析：

1、老客户是如何维系的；

2、新客户是如何开发的，而且保持了他的稳定性。

3、投诉是如何解决的。

二、从以上案例中总结得到的好的经验

三、出现了什么问题——从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。

1、订好年度大目标——比如：你要开发多少新客户、你要赚到多少钱、你要给自己添一些什么硬件设施等等。你想得到的，全都是你的目标。不要怕写出来。写都不敢写的话，那你完蛋了，不用努力了。因为你没有方向。

2、将年度目标细化，每月每周甚至每天的工作是哪些。

3、从问题中总结出来的不足之处，新的一年如何来学习，补足。

最后，给自己一些好的激励和奖励计划——如果达到哪些目标，可以给自己奖励一些什么。

一 、本年度工作总结

XX年即将过去，在这将近半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。 我是今年九月份到公司工作的，十月份开始组建市场大客户拓展部，在没有负责市场大客户拓展部部工作以前，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力，我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习产品知识和积累经验的同时，各组员的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。

存在的缺点：

对于汽车市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近半年的时间中，经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力，使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识，再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了

客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，xxx科技有限公司就是一个明显的例子。

年度工作计划销售 篇5

转眼间，20__年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。

在这四个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

从x月开始进入公司，不知不觉中，四个月的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是四个月的工作业务明细：

进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。

年度工作计划销售 篇6

(1)行业的市场现状;

(2)该类产品的市场容量;

(3)行业市场格局;

(4)行业的市场前景;

(1)认为该类产品最好的品牌，原因;

(2)购买最多的品牌，原因;

(3)是否知道本公司品牌;

(4)本公司的品牌形象如何;

(5)为本公司的整体品牌形象评分;

(1)购买该类产品的主要品牌;

(2)选择购买该品牌的主要原因;

(3)购买该类产品最主要能满足您的哪些需求;

(4)购买该类产品关键因素;

(5)是否购买过本品牌;

(6)选择购买本品牌的主要原因;

(7)为什么不购买本品牌;

(8)为什么选择这个品牌，而不是其它品牌;

(9)喜欢购买什么样的该类产品;

(10)现有的产品有哪些不足;

(11)您心中理想的产品是什么样的;

(12)希望厂家推出什么样的产品;

(13)购买该类产品主要受哪些因素的影响;

(14)购买该类产品的决策过程是如何形成的。

(1)食用该类产品有多长时间了;

(2)吃该类产品主要目的是什么。

(3)每天食用该类产品的时间;

(4)您食用该类产品最多的场合;

(5)食用该类产品的方式;

(6)每月该类产品的消费量;

(7)每月该类产品的花费;

(8)购买该类产品的地点、方式;

(9)购买该类产品的频次;

(10)每次购买该类产品的数量;

(11)食用该类产品最多的季节;

(12)家里主要是谁负责购买该类产品;

(1)性别?

(2)年龄?

(3) 职业?

(4) 文化程度?

(5) 家庭收入?

(6) 人口?

(1)消费者认为本公司是什么样的食品公司;

(2)哪种品牌定位更好;

(3)本品牌现在是国际品牌，全国品牌还是国内区域品牌;

(4)未来的品牌如何定位;

(5)品牌定位对公司发展的影响。

(1)您最喜欢吃哪种口味的该类产品。

(2)您认为哪个品牌(种类)的产品口味最好。

(3)您认为本品牌的口味如何。

(4)您认为本品牌哪个产品的口味最好。

(5)口味对您购买该类产品有哪些影响。

(1)您最喜欢吃哪种包装、容量的该类产品?

(2)您认为哪个品牌的产品包装最好?

(3)您认为本品牌的包装如何?

(4)该类产品质量好主要表现在哪几个方面;

(5)包装对您购买该类产品有哪些影响;

(6)本品牌在口味和包装方面与其它品牌相比有哪些优点与不足;

(7)您认为本公司推出什么样新包装的产品会受消费者的欢迎。

(1)您一般是购买哪个价位的该类产品?

(2)您认为目前该类产品的价格是否合适?

(3)对于各种容量包装的该类产品心理价位分别是多少?

(4)您认为本公司产品的定价是否合适?

(5)价格对您购买该类产品有哪些影响?

(1)购买该类产品的主要地点;

(2)购买该类产品的主要方式;

(3)产品摆放位置对购买的影响;

(4)卖场促销对您购买该类产品有哪些影响;

(5)您认为怎样的卖场布置和促销活动的效果会最好;

(6)您认为该品牌应怎样做卖场布置和促销。

(1)哪个该类产品品牌的广告做的最好，原因;

(2)您能记住哪些该类产品的广告：

广告语 广告画面 人物 音乐等;

(3)您认为本公司的广告做的如何;

(4)您能记住几条本公司产品广告;

(5)广告对您购买该类产品有哪些影响;

(6)您看电视的时间、频道;

(7)您最喜欢看的电视节目;

(8)您最喜欢看的报纸、栏目。

(1)能记住哪个该类品牌的促销活动(内容)，您的评价;

(2)能记住哪个该类品牌的公关活动(内容)，您的评价;

(3)您能记住哪些本产品的促销、公关活动;

(4)您认为本品牌应该怎样做促销、公关活动，效果才会好。

(1)给该类产品品牌排名;

(2)为本公司的整体品牌形象评分;

(3)经销商认为本公司是一个什么样的公司;

(4)本公司哪种品牌定位更好;

(5)现在的本公司是国际品牌、全国品牌还是区域品牌;

(6)未来的本品牌如何定位;

(7)品牌定位对本公司发展的影响。

(1)本品牌在行业中的位置;

(2)本品牌发展过程与趋势;

(3)本品牌今后的发展方向。

(1)销售该类产品的品牌企业;

(2)销售排在前三位的该类产品品牌，

(3)主要品牌的优劣势比较;

(4)主要该类品牌销售政策优劣势比较;

(5)主要该类品牌营销策略优劣势比较;

(6)影响该类产品销售的主要因素;

(7)增加该类产品销售量的方式有哪些;

(8)该类产品、市场的发展趋势;

(9)本品牌营销策略优劣势;

(10)影响本产品销售的主要因素;

(11)增加本产品销售量的方式有哪些。

(1)品牌定位;

(2)产品类别;

(3)产品定位;

(4)目标市场;

(5)各类产品的价格;

(6)产品卖点;

(7)销售区域;

(8)市场进入策略;

(9)广告策略;

(10)促销、公关策略;

(11)销售政策;

(12)销售状况;

(13)企业的发展动态等。

(1)与竞争品牌相比，本品牌的优势分析;

(2)与竞争品牌相比，本品牌的劣势分析;

(3)本品牌的市场机会分析;

(4)本品牌的市场威胁分析。

年度工作计划销售 篇7

根据旅行社目前的经营现状，我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路，以创新取胜，以优质取胜，然后以价廉取胜，以服务取胜，以快速取胜，以促销取胜等等。所以，我社明年在加强自身建设的同时，务必加大营销工作的力度，以促进我社的发展，在集团公司的领导下，把旅行社做大做强。

在***旅行社目前规模较小，且经营潜力有限。然后所以，能够选取在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查，整个南昌市，甚至江西省的旅游市场上，还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的，所以我们能够透过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位，正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手，避开市场竞争构成的经营压力。然后利用集团公司所能带给我们的优势条件，迅速占领市场，成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团，可采取以下营销工作计划:

1。在旅行社设专门的公务旅游业务组。然后能够带给比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据，代客联系参观游览项目，代办旅游保险，导游服务和交通集散地的接送服务等，为会议主办方排忧解难，做好后勤保障工作，为与会代表带给丰富而周到的服务。

2。制定一句旅游业务的宣传口号，然后能够透过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较适宜。

3。透过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。

4。主动出击，承办其商务会议及旅游业务。

年度工作计划销售 篇8

来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，在此期间，也阅读了很多的营销类书籍，每每看到非常感兴趣的地方，都不由得感叹：“销售是一门神奇的学问”，同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

在来到公司时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮助下，我开始背诵沙盘说辞，随后又是外出调盘，了解市场。调盘是一门学问，在与其他楼盘老练的业务员的对话中，把自己遇到的问题一一向其求解，并且学习对方业务员的谈判技巧和优点，和自身对比，了解自己需要加强哪方面的知识，以及和其对比我们楼盘的优势。

来到公司两个多月，的转变就是从学生到职业人的转变，在思想上更趋于成熟，心态也得到提升，对团队协作精神有了更深刻的理解，要想做成一单业务，团队协作很重要，想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

对于大家来说我接触房地产的时间不长，在自己的工作中仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，取长补短。20__年，我希望能拥有自己的住房，在__安家。所以为了我的目标能够实现，我觉得应重点做好以下几个方面的工作：

1、依据20__年销售情况和市场变化，着重寻找A类客户群，发展B类客户群，以扩大销售渠道。

2、每月成交三套以上，因为这样才能支付房子的首付。

3、听从领导安排，积极收集客户信息。

4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，每月看一本书，力求不断提高自己的综合素质。

5、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子，勇担重任。

在新的一年，我相信我能够做的更好，这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作，我对将来的工作有了更多的期待，我相信我能够做的更好。力争在新区域开发市场，以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中，公司得到了进步，我的知识和业务水平也都得到了进步，相信自己一定能够做好，20__年，我一直在期待!

年度工作计划销售 篇9

新年的工作当中我打算把重点放在抓典型上，建立我自己心目中的“会员”店。通过客勤而不是公司的费用将一部分有一定经营实力且影响面较大的零点网罗起来，通过感情联络，巩固市场，这样在新品推广以及二批商库存有压力时我都能有我自己的“卸货”的地方。

在近期的销售工作中，重点肯定是新春定货会的开展了。新春定货会一直都是我们公司一年的重中之重。本次新春定货会我管辖内有两个批发部：康百汇以及鑫络。

虽然本次定货会任务比较有挑战，但是据公司透漏本次活动的力度价位上都是近年来最强的。而我们也已经着手准备近半个月了在公司创造出有利条件的配合下相信我们能够面对并战胜本次挑战。为了定货会的成功我认为我们应该做到以下几点。

首先是前期的铺垫问题。在新春即将到来之际囤积货物以备过年是年货的采购销售是每个店家都会做的事情。能够成功压货是一件好事，但是我们还需要注意的是不要过量。我们要保证零点在初十定货会的时候除开大快线之外其他货物基本空仓的局面。在一个需要补货的时候有，又刚刚经历过一个年前备年货的疯狂采购的销售刺激。这时有了我们这么样的一个底价位可以囤货的时机从客户的心理上来说都不会拒绝我们都能够给我们产生一笔销量。

然后就是我们日常的积累了。首先我们对终端店家要拥有一份稳定的客勤。让底下终端能够认同我们。然后在定货会时机能够请人去到现场。因为只要他人到了现场在我们现场的气氛营造下或多或少都会开点货的。而就算当天有事的终端不能过去我们也可以先收取他们的资金开货避免我们的销量流失。而且甚至可以把大部分的零点货款都收上来，以避免到会场时候的拥挤场面以及一些不必要的麻烦。并且对每个客户能够定款的数字作出一个客观的分析来以便自己的大局上的把握。而且切记每家店家都通知到位。

然后就是到初十那一天我们一定要尽早连同二批商一起将终端零点请到定货会现场去。然后由二批的人负责接待好。以保证会场上有序的进行着。

再来到了定货会之后我们照惯例还将会有1—2天时间来把一些“漏网之鱼”继续捕捞进网的机会。到了这个时候我们要做的就是将其全部捕捞上网。将销量任务尽量做到完美。

然后其中我们还是要在业务员之间互相配合。一起统一好区域中特别是三批的放价问题。制定出一个合适的双赢的价位并且维持好这个游戏规则。让这次定货会所有的二批都有利润可言，而不是让大家再次感觉娃哈哈的定货会就是一个放量放价的大会。二批忙完了一算发现并没有赚到几个钱来。而且我们目前的二批大多都是我们新开的。由于上一次答谢会的不甚理想。导致了大多二批对定货会的兴致不高。所以我们一定要在这一次让其赚到钱。而且在零点压好货让他们感觉到那些压到货了的零点终端都彻底的成为了他网络的一部分。以调动其积极性。

为了本次定货会的成功公司以及我们都做了长时间的准备。所以在挑战的到来时我们有信心来面对它，也有实力将其变成我们即将拥有的机遇。

年度工作计划销售 篇10

经过XX年两个月的工作，我对房地产销售有了更深层次的了解，同时也学到了很多东西，为了让自己在新的一年中有更高的收获，自身有更高的提升，特总结去年展望今年，根据自身的实际情况，特做出具体的计划。

在团体中能够更好的发挥自身的能力，同时对提升个人素质具有更大的帮助，在与同事们两个月的相处中，我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处，同时也有很多的不同，其中有许多是我要学习加强的，这种性格上的互补，在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏，提升自己。在新年中，我更要加强队员的团结，团结是我不断成长的土壤。

销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解，我在年前散发传单不断的与人接触的过程中，对本项目有了深度的了解，但在接待顾客的过程中，还是不断的有新问题的出现，让我无法流利的回答顾客的提问，主要是对项目及相关房产知识的不够了解，在新年之后，对项目的学习，对房产知识的了解，是熟识项目的首要。调盘，新年后又新起了几个楼盘，在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心，在不断的学习中充实自己，在不断的实践中提升自己。

有目标才会有方向，有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标，先从小的目标开始，即独立流利的完成任务，然后再一步步的完成奖励下授的销售任务，直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标，同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道，不时的翻动前期的工作日志，温故而知新。

销售的产品可以不同，但销售的目的相同，都是为了把自己的产品卖出去，用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售，所以在推销及推销技巧处有很大的不足，所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先，书籍是活的知识的最有利的途径，新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍，同时不断的关注房地产方面的消息，及时的充实自己，总结自己的实践经验。其次，实践出真知，所有的理论只有与实践相结合，才能被自身很好的吸收，提升自己，从基础的做起，重新对销售流程进行学习，在演练中对项目加深印象，同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中，不断的发现问题，在团队的交流中，解决问题，不断的提升自己。最后，在生活中用心的观察他人的销售方式，尤其是在同行之间更能学到，前期先照搬他人在销售过程中，遇到问题后的解答方式，经过后期的语言加工，再遇到问题时就能有自己的方式解答。

最后，感谢公司所有的领导和同事，因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。XX年我会不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益，让事业充满生机和活力!我们是一个整体，奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功!

根据上年度工作情况和存在不足，结合目前公司发展状况和发展趋势，行政部门制定了20xx年度工作计划。行政部门的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中行政部门还有许多不可预见的工作任务。部门工作中比较重要的部分包括：严格规范公司文件档案、公文记录的管理;公司办公用品采购及报销;强化日常行政管理等三部分。

一、公司档案工作是行政部门的重要工作之一，制定并落实了相关人事管理制度，对员工的人事档案、培训档案、合同档案等资料档案进行严格规范管理，不断完善公司行政机制，做到有据有案可查。，并坚持每天早上八点，下午两点进行公司考勤统计工作。并建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。及时做好档案材料的收集、整理、归档。人员招聘方面，做到了各部门根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

二、明确部门职能，做到准确的收、发文件，并及时处理领导批示的公文。

三、办公用品、生活用品的及时采购及报销;

1、办公设备的日常维护及保养工作;

2、成功组织了羽毛球比赛、读书征文、员工健康体检等活动;

3、每月及时办理“五险一金”及参保人员人员异动情况处理;

4、及时缴纳宿舍水、电、燃气的费用及营销中心的通讯费，确保没有因拖欠费用而停水、电、燃气等问题;

5、每周参加周例会做会议记录，会后及时整理出会议纪要;

6、按领导和事业部要求及时填写并上报各类表格。

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年度工作计划销售 篇11

根据20XX年的服装销售市场情况的分析，以下20XX年我们服装公司在年初的销售工作计划。

　一、市场开拓

根据目前的公司产品理念及价位，首先必须给产品定好方位，一个好的方向才能确保公司产品的良性发展，前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变，服装行业终端市场已经开始转变成为厂家竞争的主要战场，服装连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚，必须在服务与革新上有突破。鉴于公司现在的情况，我建议采取阶梯分散式开拓方法，所谓阶梯分散式开拓方法，就是区域先样板店后分散店，以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素，方法是第二要素，这二者不可分离，必须有力结合才开拓出适合公司发展的市场。

　二、产品销售

根据公司与店的具体情况制定年销售任务，月销售任务，再根据市场的具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务，并在销售完成任务的基础上，提高销售业绩。对与完不成的店面，要进行总结和及时的调整。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展不同阶段各种促销活动，制定合理有效的奖罚制度及激励方案（此项根据市场情况及时间段的实际情况进行。销售旺季针对服装连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动，强势推进终端市场销售。

　三、客户管理及维护

针对现有的终端连锁店和代理商客户进行有效管理及关系维护，对每一个连锁店客户及代理商客户建立客户档案，了解销售情况及实力情况，进行公司的企业文化和公司产品知识理念的不定期有计划的传播，在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解代理商及连锁店经销商负责人的基本情况并建档进行定期拜访，相互沟通，制定销售计划及促销方案。

四、品牌及产品推广

促进品牌的知晓度，培养品牌使用频率和品牌忠诚度，通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣传渠道策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。再有可能的情况下与各个连锁客户联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

五、终端布置

终端销售渠道网点的建立普及会大量增加，根据此种情况设计部必须随时、随地积极配合销售业务部门的工作，积极配合连锁店店面和店中陈列公司产品形象的建设，进行统一、整齐、合理、规范的产品形象陈列，可按公司统一标准。积极针对终端促销、培训定期安排上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司具体负责人负责制定终端布置标准。

六、促销活动的策划及执行

促销活动的策划与执行主要是在销售中进行，提升产品淡旺季的销售量，促进公司产品的市场占有率。第一严格执行公司的销售促销活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促销活动，灵活策划调整一些销售促销活动。主要思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品及市场资源优势，突出活动重点的策划优势与劣势。

　七、团队建设、团队管理

服装品牌的竞争在某些人看来依旧是浅显的广告战、价格战、渠道战等等，但是他们忘记了企业运营的本质。不论一个企业的资金实力有多强也不论他的资源有多深厚，那一切资源的操纵者始终是人！红酒行业这些年一直追求服务的差异化，那么一个好的销售团队更是必不可少，传统的团队建设让很多企业精疲力竭，而且并没有发挥出团队的作用，拥有一个有出色的团队在未来的女士服装竞争中才能够真正地决定企业的兴衰。

团队建设：好团队是能让每一位队员都有归属感，而归属感的两大要素：一是要能在团队里面成长，二是能跟随团队有一份好的收入。具备这两点之后建立团队就要考虑到人力的合理利用，乱用不仅造成公司资源浪费，而且会影响到团队的成长与凝聚力。

团队建立分四个阶段，第一阶段：选取销售核心人员：区域经理、区域经理负责开拓市场，并负责市场服务。第二阶段：团队管理，每一支团队都以区域经理为主，由区域经理负责工作调配与团队文化的建设。有力的执行公司产品的销售工作。第三阶段：团队培训分为公司培训与区域经理培训两部分，公司制定月度培训计划，培训公司文化理念、产品知识、专业知识、心态引导，销售经理每周负责培训销售技巧及对手优劣势分析，增加团队凝聚力。第四阶段：团队攻击力的形成，战利品来自一场又一场成功的战斗来获得。

教务处年度工作计划11篇

您是否有计划写一份工作计划呢？在工作时要关注后续情况以提高工作效率，我们都需要撰写工作计划。工作计划可以帮助我们更好地应对工作中的挑战和变化，为了方便您的阅读，趣祝福编辑了这份简单易懂的“教务处年度工作计划”，我们鼓励您多留意我们网站的更新，以获取最新信息！

教务处年度工作计划 篇1

职业学校教务处年度工作计划

随着社会的发展和教育改革的深入，职业学校承担着培养高素质技术人才的重任。作为学校管理层的重要部门，教务处在学校的发展中起着至关重要的作用。为了确保教育教学工作的顺利进行，教务处制定了一份详细具体且生动的年度工作计划，旨在全面提升学校的教育教学质量，培养合格的职业人才。

首先，教务处将会加强教务团队建设。通过组织教务处内部的培训和学习交流活动，提高教务人员的业务素质和教育教学管理能力。教务处还将通过外部专家的指导和聘请，提升整个教务团队的专业水平，确保其在学校教育教学工作中的核心地位。

其次，教务处将制定和完善各类管理制度。包括规范学校教务管理的规章制度，明确教学组织和管理、学校课程体系、教学安排等方面的工作流程，以确保教学工作的有序进行。同时，还将研究制定学校教师培训和考核制度，以提高教职工的教育教学水平和专业素养。

第三，教务处将加强与教师的沟通和协作。定期组织教师座谈会和教务处会议，就教学工作中的问题进行讨论和研究，并及时提供相关指导和支持。同时，教务处还将积极听取教师的建议和意见，鼓励教师参与学校教育教学改革的决策过程，促进教师的专业成长和参与意识。

第四，教务处将注重教育教学质量的监控和评估。通过建立健全的教学质量监控体系，及时发现和解决教学中存在的问题，并进行教学效果评估和反馈。教务处还将加强与其他学校或行业的交流合作，借鉴先进的教学管理经验和教育教学模式，不断提升学校的教育教学水平。

第五，教务处将加强与学生和家长的沟通与联系。通过举办家长会、学生座谈会等活动，了解他们的需求和意见，并及时处理和解决涉及教务工作的问题。同时，在学生选课、升学指导等方面提供全面的服务和支持，确保每个学生都得到良好的教育教学资源和发展机会。

最后，教务处将积极组织和参与各类教育教学改革项目。通过申报各类教育教学改革项目，融入国家和地方的教育发展战略，推动学校教育教学的创新与发展。同时，教务处还将加强与职业教育行业的合作交流，探索适合职业教育的新模式和新途径，为学生的职业发展提供更多的机会和支持。

职业学校教务处的年度工作计划旨在提高学校的教育教学质量，培养合格的职业人才。通过加强团队建设，完善管理制度，促进教师沟通与协作，监控和评估教学质量，加强与学生和家长的联系，积极参与教育教学改革，教务处将为学校的发展贡献力量，并推动职业教育的进步与创新。

教务处年度工作计划 篇2

根据上级的指示和安排，也本着将工作做得更加完善，本学期教务处将重新制定工作计划，具体内容有如下几个方面：

围绕学区主要工作，认真学习贯彻新课标精神，以加强校本教研，提高教师业务水平为抓手，以改进和加强教学常规管理，提高课堂教学效率为重点，进一步端正教风，培养良好的学风、班风，形成良好的校风，实现轻负担高质量，促进学生全面、主动、和谐地发展，使全校的新课程实施再上一个新台阶，充分发挥在全县的示范作用。

1、进一步加强新课改精神的学习，全面提高全校教师的业务素质和课堂教学水平。

2、探索校本教研新模式。充分利用现代化交流平台，探索网络教研新模式，加强教师间的协作与交流;实施以教研组为主的“集体备课――上课――评课――再上课”专题式课堂教学研讨活动，全面提高课堂教学效率。

3、改进和加强对教学常规的过程管理，提高教师钻研教材的意识和备课的实用性。

4、落实全面、全程质量监控措施，健全和完善教学考评奖惩制度，全面提高我学区教育教学质量。

1、加强教育理论的学习和指导，提升专业素质。

继续要求每位教师每学期至少读一本教育专著，订阅一本业务刊物，并做好业务摘记;学校积极创造条件，采用“走出去，请进来”的方法加强业务指导，教研组每月至少组织一次业务学习;全面推行写教学反思活动，鼓励教师积极撰写教学案例、教学叙事和学科论文，保证每学年能够有一篇获奖或发表。

2、加强专题研究，提升教学实践能力。

学区内继续开展“有效教学的途径与方法的研究”的课题研究工作，做好教师专业成长档案袋建设，课题论文及案例汇编，课题博客建设等工作，迎接县局对本课题德验收。各学科、各教研组要根据《大柏学区中心学校课题管理办法》，从目前课改推进的实际出发，按照县课题规划规划和课题研究方案，针对学科课改难点，做好课改课题的申报工作。以课题为龙头，根据各校建立的校本研究课题，要求教师深入参与课题研究，着力关注教学中的具体问题，以提高教师的教学水平和能力为目的，扎扎实实开展课题研究。用课题研究服务课改实验，促进教师素质的提高，促进学生个性的发展，促进学校教学质量的提高。

各校要加强对校本教研活动的研究，不断发现问题，理清思路，落实新措施，解决校本教研活动中出现的实际问题。改进和完善以校为本的教研制度和工作方法。把校本培训融入校本教研，把集体备课、课例展示、诊断反省、课题研究、等教研模式与校本培训结合起来，以校本培训促进校本教研，以校本教研促进教师专业成长，形成借课改优势提升学校办学水平和提高教学质量的新局面。

1、继续抓好听课评课制度，确保其实效性。

要求每位教师每学期内都能在校内上一堂公开课，倡导从“备课――上课――评课――再上课”的系列活动，让每位教师参与全过程，在活动中促进提高。

2、活动形式力求丰富多彩，确保其全面性、实效性。

避免校本教研就是听课评课的认识误区，充实教研活动的内容和形式。因地制宜开展业务学习、专题讨论、看评录像、问题探讨等机动灵活的活动形式，真正让教研活动为课堂教学服务。

3、探索网络教研新模式，提高活动效率。

充分利用现代化办公平台，开创网络教研新模式，进一步增强教师之间的交流，形成浓厚的教学研讨氛围。一是建立学区教师qq群，开展网上交流和研讨;二是鼓励教师建立教学博客，发表自己的教学感悟或随笔。

1、落实教学常规，加大备课、上课、作业布置与批改等教学常规的监督检查力度，采用教研组每周一查，教务处每月一查等方式，确保制度的有效落实。教学开放周的`开展和随堂听课要制度化，纳入教师绩效考核中。学校领导要带头深入课堂，学校领导每期听课不得少于15节，教师每期听课不得少于10节，听课记录、评课记录等要整理归档，教务处期末检查评比，并公布检查结果。

2、全面贯彻落实教学工作“十字”方针，即备课要“深”，上课要“实”，作业要“精”，教学要“活”，手段要“新”，活动要“勤”，考核要“严”，辅导要“细”，负担要“轻”，质量要“高”。

3、加强技能学科和弱势学科教学。本学期继续重点关注科学、体育、信息技术学科等学科的教学管理，加强课堂教学的指导和教学常规的督查，积极培养学科骨干，大力营造良好的学习氛围，促进学科质量的全面提高。

4、重视过程检测，及时改进教学。要求教师做好过程性检测，每上完一个单元，对学生掌握知识的情况作单元过关测试，并在备课笔记中做好学生成绩登记，以利于及时查漏补缺。教务处重点抓好期中、期末阶段性检测，对学区的教学质量进行全面监控。

5、重视“轻负高效”。以“有效教学”课题研究为载体，要求教师能够提高自身素质和课堂教学水平，提高课堂教学效率，严禁加重学生课业负担，力争做“轻负高效”的教师。

6、要求教师及时做好教学工作的总结，重视反思，重视积累教育教学经验，重视骨干教师的引领示范作用。

教务处年度工作计划 篇3

九年一贯制学校教务处工作计划应该包括以下几个方面：

1. 提高教务处的管理能力：教务处应该加强自身管理能力，包括人员管理、财务管理、工作管理等方面，提高教务处的工作效率，提升学校的教学水平。

2. 加强教育教学管理：教务处应该加强对教育教学的管理，包括教学质量、教学方法、教学计划等方面，提高教育教学水平，提升学校的教学质量。

3. 提高教师教学质量：教务处应该加强对教师的教学管理，包括教师的教学水平、教学计划、教学方法等方面，提高教师的教学水平，提升学校的教学质量。

4. 加强学生管理：教务处应该加强对学生的管理，包括学生的思想教育、纪律管理、课外活动等方面，提高学生的综合素质，提升学校的管理水平。

5. 加强学校文化建设：教务处应该加强学校文化建设，包括学校校训、校风、校纪、校容校貌等方面，提高学校的凝聚力和向心力，提升学校的整体形象。

6. 加强学校与社会的联系：教务处应该加强学校与社会的联系，包括与社会企业、政府部门、社会组织的联系，提高学校的社会影响力和竞争力。

以上是九年一贯制学校教务处工作计划的几个方面，教务处应该根据学校的实际情况，制定具体的工作计划，并认真执行。

教务处年度工作计划 篇4

根据学校办学定位、教学工作规划及学年工作要点，本学期学校教学工作的总体思路是：认真贯彻执行学校第六次教学工作会议精神，持续推进应用型人才培养，不断加强专业内涵建设与特色培育;以产学研合作为核心，协同创新人才培养模式;以教学评估专家回访与本科教学质量发布为抓手，进一步规范管理，确保高质量教学运行;继续深化“优秀课堂”的创建活动，加强教风学风建设;理顺关系、明确职责，稳步推进教学二级管理工作，努力使教学质量再上新台阶。

一、坚持不懈，不断深化应用型人才培养模式改革

1、加大专业建设与改造力度。学校一方面积极申报新专业，另一方面，不断加强专业建设与应用性改造的力度，区别对待、凝炼特色，逐步形成“网格状”的发展态势;做好省特色专业的遴选申报工作。

2、进一步优化人才培养方案。抓住本次全国专业目录调整的契机，对接行业、关注就业，充分调研，不断细化“三类型”应用型人才的培养规格，做好20xx年培养方案的修订工作;积极做好“创新班”的调研与筹备工作;继续深化卓越计划的试点改革工作。

3、持续推进课程的应用性改造。以“应用性课程标准”为引领，以“千人业师”为载体，做实校首批“优秀应用性课程”，培育院级应用性课程，以点带面，扎实进行课程应用性改造;选择部分专业，做好职业证书与专业课程对接工作。

4、改革招生模式，尝试进行大类招生的试点。以此为契机，引导学院大胆进行人才培养模式的改革;落实专业发展规划，逐步建立本科专业校内竞争机制。

二、突出重点，持续推进“优秀课堂”的创建工作

1、不断深化“优秀课堂”创建活动。坚持每天检查到课制度，抓两头、带中间;加强实验教学环节的创建力度;加强调研、筹备教师业绩考核制度的修订工作，引导教师更加重视课堂教学环节与教学效果;做好“优秀课堂”的阶段性总结，提前布署下阶段的创建工作。

2、确保高质量教学运行。全校上下应按照评估的要求，从教学计划、课表安排、教师确定、教材选定、教学资料、考试组织试卷批阅等方面，细化每一个环节，落实责任，加强监督，保证日常教学秩序的稳定有序。

3、积极推进教学方法改革。举行教学技能比赛，引导各学院广泛问题式、探究式、讨论式教学方式的运用;结合教师发展中心的工作，开展教师培训、教学方式方法改革、教学研究交流、等各项工作，提高中青年教师教学能力;做好省课堂教学改革项目的培育与遴选工作。

4、推进教师分类管理工作。加强调研、统筹兼顾，与人事、科研等部门一起，稳步推进教师分类管理工作。

三、 注重应用，继续深化实践教学改革工作

1、推动实验平台建设与改革。以“开放、复合、共享”为指导，深化实验管理平台建设与改革;完善实验室建设项目库的建设工作，积极争取中央、省级财政项目资源;做好省级实验教学示范中心建设与验收工作;做好实验教学资源整合与共享效能工作。

2、完善实践基地建设与管理工作。深化实践创新基地建设改革，积极建立并完善校企合作管理组织机制;突出重点，抓好校级优秀实践创新基地建设，积极做好省级实践教育基地建设项目工作;强化社会服务意识，以创新实践基地为平台，提高与政府、企业的对接与管理服务水平。

3、完善实践教学信息化建设。进一步深化实验教学管理信息化改革，积极准备启动毕业设计(论文)管理信息系统的应用工作。

四、 精心准备，做好评估专家回访及教学质量发布会工作

1、精心做好评估专家回访工作。全校上下要认真总结评估一年多来取得的办学成果，起草完成评估整改报告;以此为契机，各学院各专业再次梳理人才培养的规格、办学特点与改革举措。

2、继续办好本科教学质量发布会。对照本科教学状态数据与办学指标，有的放矢地加以完善;积极引入第三方质量评价，结合专业建设与二级管理，逐步建立动态监机制。

3、认真总结整改与教学质量发布的经验，规范管理、形成完善制度，夯实教学工作的基础。

五、 明晰职责，做好二级管理的各项教学准备工作

1、按照学校二级管理的整体要求与部署，加强调研，明晰校院两级教学建设与管理的权利与义务，制订教学相关实施细则;以此为契机，梳理各项规章制度，引导学院加强质量、提升效益。

2、完善质量保证体系。进一步规范教师的教学活动，不断加强对各主要教学环节的监控，更加重视备课、作业、辅导、答疑、实验、毕业设计(实习)等教学环节的监控;进一步发挥

教务处年度工作计划 篇5

一、指导思想：

以学生、教师和学校的发展为根本，以课程改革为动力，以高效益的课堂教学为重点，以教师队伍建设为基础，以教研组、备课组建设和课堂教学效益监控为保证，细化、内化教学常规，强化教学过程管理，向管理要质量;大力开展教育科研，向科研要效益。脚踏实地、高质量、高效益地实施素质教育，全面提高教育教学质量。

二、工作思路：

根据教育改革精神，为巩固、扩大课堂教学质量年活动成果，高效、健康地推进新课程改革，全面提升教学管理和教育教学水平，努力促进学校稳定有序发展，本学期的教学工作围绕提高课堂教学效益、规范教学常规管理、促进教师专业发展这三个中心工作展开。

三、主要工作：

本学期教务处继续抓好教学管理，规范教学过程，加强教学指导，加大考核力度。群策群力、千方百计提高教学质量。

1、抓好常规教学的管理

⑴、切实把好教学流程，规范教学秩序。上课期间(包括上晚辅导期间)禁止使用多媒体播放与教学无关的视频影像。

⑵、规范教学过程，对备课、上课、作业批改、课后辅导、单元验收、学科竞赛等明确要求，认真检查、指导。检查作业批改两次，教务处设专人检查，记录。

⑶、完善教学管理考核项目，增强可操作性，提高实效性。

2、加强教学指导及教学考核。

⑴、要求教师认真备课、写好教案、增强实效性。本学期检查教案2次。加强单元测试情况检查，单元验收卷要附在教案上。

⑵、教务处设专人抽查每位教师上课情况(漏课、迟到、提前下课、学生趴桌睡觉人数等)并做好记录。并做为一项重要的考核数据记录保存。

⑶、开展好教研组活动，制定教研组活动计划，教研组形成良好教研风气。①认真学习两纲，②研究相关的新课改省份的高考试题，③每两周一次学科组(以年级为单位)集体备课。提高集体备课的质量。谨防流于形式。④每位教师每学期听课不得少于10节，学校检查听课记录并纳入期末考核。⑤骨干教师上示范课，新调入教师、毕业生上汇报课，XX年以后参加工作的青年教师进行教学技能和基本功大赛。普遍提高教育教学水平，并在此基础上选拔优秀的教师上推到市里参加阜新市青年教师基本功大赛。以此来提高教师业务能力和水平。

⑷、深入听课、加强指导(三个主任各主管一个年级)，结合学生问卷、学生座谈会汇总课堂教学情况，定期召开教学工作总结会。以此来提高教师业务能力和水平。并做好记录，供考核用。

⑸、按考核项目，定期进行检查、评价考核。

⑹每月一次月考，继续加强考试信度，时刻掌握学习动向，形成良好学风。月考成绩与课节费挂钩。

⑺、听近三年以来上班的教师，每科选出1—2人上公开课，录像保存。

⑻、继续组织集体备课，年青教师要积极参与，老教师要给予指导。

⑼、各年级分别召开教务会议，统一进度，开展研究性学习。

⑽、每位教师要不断的加强自身的教育教学理论的学习，向学者型教师转化，积累并整理出有关教学方法、班级管理方法的论文。提高自身的素质。

3、高三备考工作

抓好高一、高二的教学工作同时，更要抓好高三的备考工作。召开高三备考大会、高三教师会，研究考试大纲，指导备考。安排每周或半个月进行一次高考测试。加强综合科考试的训练力度。

高三重点班教师更要认真制定教学计划，增大训练密度，加大训练难度，提高训练强度。明确重点学生的重点培养，(大约20名左右)。提高冲击600分的学生基数。以确保完成来年的高考。整体备考复习要稳扎稳打，加强管理，要有升学目标，质量提升。

利用各种渠道和方法获取最新的高考信息，以便高效的完成好高考备考工作，胜利的完成高考任务。活动要有记录。

高三各班要加强对本班优秀学生的培养，增加高分段人数，提高升学档次。

4加强学生的综合素质培养

(1)、高一、高二开展单科竞赛，教研组长负责组织，学校表彰、表奖，大力宣传，给学生树立各科学习榜样。

(2)、提倡各班由任课教师组织各学科兴趣小组8——10人，开展丰富的课外小组活动。

5、组织好月考、期中、期末考试。把好命题、考试、评卷、成绩统计四关。考试后学校召开教学工作总结会，各班召开成绩分析会。

6、完成教学实验任务，保管好实验物品，利用现有的电教手段，提高教学成绩。要求每位教师必须熟练使用多媒体教学手段进行课堂教学。

教务处年度工作计划 篇6

九年制学校教务处工作计划应该包括以下几个方面：

1. 教学质量管理：教务处应该制定教学质量管理规章制度，加强对教学的管理和指导，提高教学质量。

2. 学生管理工作：教务处应该加强对学生的管理，维护学生的合法权益，促进学生全面发展。

3. 教育教学研究：教务处应该积极开展教育教学研究，提高教育教学水平，为学校的发展提供理论支持。

4. 学校财务管理：教务处应该加强对学校财务管理，保证学校经费的收支平衡，提高学校的财务管理水平。

5. 学校信息化建设：教务处应该加强学校信息化建设，提高学校的信息化水平，为学校的教育教学和管理提供支持。

6. 学校安全管理：教务处应该加强对学校安全管理，保障学校学生的安全，维护学校的形象和声誉。

7. 学校教师管理：教务处应该加强对教师的管理，提高教师的教学和科研水平，为学校的发展提供人才支持。

8. 学校文化建设：教务处应该加强学校文化建设，弘扬学校的传统和精神，提高学校的整体水平。

以上是九年制学校教务处工作计划的几个方面，具体实施时应该根据实际情况进行调整和完善。

教务处年度工作计划 篇7

一、进一步完善常规管理制度

教导处每周一发放值周日誌和教学日誌。值周人员由学校领导及学生会成员组成。对一周来学生的出勤、早操、课间操、纪律、学风、卫生等方面做详细的量化评比，下一周星期一总结公布，并把此结果作为评选先进班集体及优秀班主任的依据。教室日誌由各班班长填写，主要统计教师的`上课辅导情况，把教师的上课及辅导分为好、较好、较差、未上四种情况，最后班主任签字，下周一交教导处，并把此结果作为教师评优选先的一个依据。

二、抓教研、促教改、加强教学常规管理

教研工作是教学工作的生命线。学校始终坚持“教研兴校，教改立校”的原则。教研组长由业务能力强并且在教学上有丰富经验的学科带头人担任。其中夏志霞担任文科组组长，谢世祥担任理科组组长，张娟任英语组组长。兰晓东任技能组组长。各教研组组长除平时协助教导处检查教案、作业外，还组织教师听课、说课、评课。学校规定每周星期五的课外时间各教研组轮流观看学习教改实验录像(光盘)，全面实行课堂改革，将讨论探究等开放式的教学方法带入课堂，培养学生的创新意识、实践能力、自学能力和创造能力。同时要组织教师积极参加教研教改实践，走出去，学习外面的先进的教学经验。学校规定各教师每学期必须写两篇以上的教学论文，并对此方面有突出成绩的教师给予奖励。

三、加强信息技术教育

为适应社会发展的要求，为学生的长足发展创造条件，

七、八、九三个年级每周开设一节信息技术课，由学校专任教师讲授计算机初步知识。掌握简单的打字、制表、动画、课件制作等方面的知识。

四、加强毕业班的教学

本年度九年级毕业班继续开设下午自习，九年级蹲级领导、班主任、任课教师共同负责，对学生的各门课程进行辅导。

五、加强学籍管理

加强学籍管理，杜绝虚假学籍;采取得力措施，严控辍学率，采取减、免、助等方法，防止学生流失，巩固普九成果。

六、对班主任工作实行等级评价

根据学校值周检查评比的结果及班级养成教育、学校活动、体育达标率、思想品德、劳动诸方面的量化考核结合班级的巩固率及在统考中的合格率、优秀率对班主任工作实行量化考核。根据考核结果把全校的11位班主任分为优、良、中三类，再依类别发放班主任津贴的校补部分，并把成绩排在前三名的班主任确定为学校优秀班主任。

七、进一步完善考试制度

除九年级升学会考及县、学区组织的测试外，学校组织的测试一律采用异级插班、教师轮流监考，教研组统一阅卷登分，教导处统一汇总成绩的办法。监考教师要做到“按时收发试卷，考场内不谈话，手中不拿任何与考卷无关的东西。考试期间不窜监，不无故离开考场”。阅卷要做到“细、实、公”。在试卷袋未拆封之前，试卷不得与所任科目的教师见面。对监考不严、阅卷不认真，在成绩上弄虚作假的教师学校要做严肃处理，情节严重的可处于100—200元的罚款。

八、实行量化指标管理

学校指定了《量化指标管理及奖惩条例》、《教师教学工作评价指标细则》该《条例》把全县或学区统考的平均及格率及平均分作为课程的指标。根据教师完成工作的程度并结合试题的难易程度对教师实行奖惩。该《条例》和《细则》的有关规定作为教师平时工作考核的主要依据。

九、贯彻“两免一补”政策，巩固“两基”成果

由于当地部分地区群众观念落后，再加上经济条件落后，学生辍学现象时有发生，针对这一问题，学校除了大力贯彻国家“两免一补”政策外，还花大力气，走家串户，动员群众，讲清利害，用大量事实说服群众，确保每一个学生能够“进得来，留得住，学得好”，学校并且把班级巩固率作为班级评优选先的重要依据。

教务处年度工作计划 篇8

2024年教务处工作计划每周

引言：

教务处作为学校管理中心的重要部门，负责协调、安排和监督学校教学工作的开展。2024年，教务处将继续努力提高教学质量，促进教师专业发展，推动学校教育教学事业全面卓越发展。为了实现这一目标，教务处将制定详细的、具体的工作计划，以确保每周的工作井然有序、高效进行。

一、制定教学计划：

每周的第一项工作是制定教学计划。教务处将根据课程设置和教学进度，与各学院、系教研组紧密合作，确定每周的教学目标和内容安排。通过会议、讨论和教研活动，确保教学计划的科学性和可行性，以提高教学效果。

二、教师培训与指导：

教务处将每周安排教师培训和指导活动。教务处将组织专题讲座、研讨会和教学观摩活动，邀请优秀教师授课，分享经验和教学方法。此外，教务处还将安排教师请教学专家上课，指导教师教学设计和教学内容。通过不断的培训和指导，提高教师的教学水平和培养能力。

三、课程评价与改进：

每周的工作要包括课程评价与改进。教务处将定期开展课程评价调查，收集学生的意见和建议，了解教学质量和教学效果。在评价的基础上，教务处将与教师进行反馈与沟通，指导教师进行教学改进。同时，教务处还将设立教学奖励制度，激励教师创新教学，不断提高教学质量。

四、教务文件管理：

教务处还将每周进行教务文件管理工作。这包括学生考勤、成绩、排课等各类教务文件的整理、归档和管理。教务处将确保教务文件的准确性和完整性，及时更新和保存。此外，教务处还将加强对教务系统的维护和管理，确保系统的正常运行，提高教务工作的效率和准确性。

五、教学活动组织：

除了以上几项工作，教务处还将每周组织各类教学活动。这包括科技创新竞赛、学术讲座、实践教学等。教务处将与各学院、系密切合作，协调组织教学活动，提供必要的支持和资源，并确保活动的顺利进行。

结语：

通过详细的、具体的每周工作计划，教务处将确保教学工作的高质量、高效率。通过制定教学计划、教师培训与指导、课程评价与改进、教务文件管理和教学活动组织等方面的工作，教务处将为教师和学生提供良好的教学环境和支持，促进学校教育教学的全面发展。希望2024年教务处的每周工作能够顺利进行，并为学校的教育事业贡献力量。

教务处年度工作计划 篇9

一、 基本情况：

中高年级语文教研组共有4名语文教师组成。上一学年全体语文教师积极参加学校开展的各项教学研究，切实优化课堂教学，全体语文教师上了汇报课，促进了教学质量的提高，期末检测稳中有升。

二、 指导思想：

结合我校的工作实际，在深刻反思上一学年工作的基础上，继续以教育政策法规为准绳，以提升语文教师素质为重点，以提高教学质量为中心，充分发挥教科研的先导作用，全面贯彻党的教育方针，提高语文课堂教学效率，创建优效课堂教学模式，以提高学生的语文素质。

三、 具体措施：

1、 根据学校工作重点，带领全组人员积极参加学校组织的业务学习和各项教研活动，更新教育观念，努力提高自身的业务水平。

2、 组织本组教师积极学习先进教育理论，开展集体备课，互帮互学，在课堂教学上下功夫。

3、 认真钻研教材，认真备课，做到教学目标明确，方法灵活多变，重难点突出，努力调动学生学习语文的兴趣，让学生在轻松愉快的环境中获取知识。

4、 关心学生，因材施教，充分利用现有的电教设备，帮助学生学习和理解课文内容，各教育者必须使用普通话教学，严格遵守“课堂常规”。

5、 本学期继续开展教学问题研究2次，公开课2次，重点课例研究4次。要求听课有记录，有点评。

2、组织教师群策群力，为搞好教研活动献计献策。

十月份：

1、 组织教师学习新课程标准，了解新课程标准的意义、功能、结构、内容，明确新课程的实施和评价。让新课程标准的思想深入到每一位教师的头脑。

2、 认真备好课，做好课件，合理利用好课件与拓展资料，上好课，让学生学得有趣。

3、组织教师听三年级8《蒲公英》，交流教学经验。(10月10日)

十一月份;

1、组织教师认真学习，提高教师理论水平。

2、 提高课堂教学效率，实施生活化教学。

1、开展教学问题研究，不断提高教学质量：

三年级20《军神》(为什么沃克医生称刘伯承为“军神”?)(12月15日)

四年级19《奇妙的国际互联网》(找出课文中加引号的词语，说一说这些词语为什么要加上引号?)(12月8日)

一月份：

1、 认真做好期末复习工作。

2、 做好学期评比总结工作。

教务处年度工作计划 篇10

根据校长对学校年度工作建议和教学工作要求，结合教务处教学工作实际，特制定如下工作计划：

一、指导思想

认真贯彻落实新年度工作会议的精神，以“精细管理、特色发展、教育优先、教学为主”为目标，结合教学工作实际，加强内涵建设，提高学生的综合素质，培养社会优秀人才，努力使学校教育教学管理工作更加科学、规范和精细。

二、总体目标

以创新管理为先导，以提高育人质量为目标，以课程改革为载体，以课堂教学为抓手，以技能大赛为推动，促进学校特色发展和教育质量提升。

三、工作重点

牢固树立向管理要质量、向教师队伍建设要质量的指导思想。以课堂教学为中心，凸显教研组功能、提升学科教学的整体水平，加强教学环节的督查与指导，切实做好以下几个方面的工作：

1.加强教学常规管理，重视常规教学检查。

2.加强教师队伍建设，办好新老教师的公开课

3.积极组织学校创新教育，把各班的教学根据各据特殊性进行引导，争取都取得较好成绩。

4.确保各课程达85%以上。

5.进一步发挥教育教学管理综合协调的职能。

6.认真完成补考计划。

7.部门切块经费合理、高效使用。

8.完成学校下达的任务。

9、完善教务、教学、图书、教材、中专、大专等工作。

10、完成部门宣传工作任务。

11、做好部门教职工思想政治工作。

12、确保部门无重大财产、恶性事件和人身事故发生。

13、确保隔周开展一次教研组活动，提高教学质量。

四、抓好教育教学常规工作

1.根据上级安排，本学期于20xx年8月5日正式开学，20xx年12月21日放寒假，全学期共22周。除节假日停课和复习考试时间，预计教师安排上新课17周。计划于第十周期中考试，于20周进行期末考试。教务处要精心订出授课计划和教师公开课计划。

2．重视新教师的培养和帮扶工作，加快新教师的成长步伐。组织新教师听课，提高新教师的教学水平，让其尽早站稳讲台，并经常了解实际情况，发现一些在新教师培养过程中的问题，并提出来研究，以便及时解决问题。在教研会上要定期汇报和交流本组新教师培养情况。

3．抓好备课组工作。要求组织同年级教师学习本学科课程标准，明确本学科教学目的、任务，研究教学中的新情况，新问题，提出改进意见。要求同年级要做到教学要求统一、教学进度统一、单元检测统一、阅卷标准统一、使用资料统一。要求教师在备好课的前提下进班上课。

4．经常分析各班级教学情况和学生学习情况，处理好基础知识的落实与培养能力、搞好专业课的培养，研究教学方法的改进，尽可能利用学校的现有资源和视听手段优化教学过程，激发学生的兴趣。

5.鼓励和引导教师积极开展教育教学研究。组织公开课，提出听课要求，主持评课，及时总结、交流经验，指导、鼓励教师撰写教研论文。

6.每学期人人上好一节公开课，要做到一人上课，大家得益。在听课中探索，在相互学习中感悟，使思维在这里碰撞，使思想在这里发生全方位的转换。各组评课活动要做好记录，形成过程性资料。

7.搞好中职技能大赛的前奏准备工作。

8.确保期中、期末考试的顺利进行。

9.安排好下学期的课程计划以及教材。

10.教务主任要负责上述多项工作的贯彻落实，开学时订好教研组工作计划，学期结束时做好工作总结并定期向学校行政领导和教师总结工作。

五、扎实推进新课程改革的全面落实

职业中学的课程改革已摆上日程，在新课程理念指导下，扎实有效地开展新课程改革；切实转变教师的教学行为，实现学生学习方式的变革；深化教育改革，使素质教育取得突破性进展，开创内蒙航空职业学校改革和发展新局面。

教务处年度工作计划 篇11

2019年教务处年度工作规划

工作计划网发布2019年教务处年度工作规划，更多2019年教务处年度工作规划相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

本学期是新一学年的开始，各方面的工作都很繁杂，因此要多方面的考虑和配合学校各方面才能把工作正常开展起来，根据学校实际情况，特制定本计划：

1.根据学校实情，作好部分教师的思想工作，配合学校完成岗位聘任，坚持初一实行双向选择;初二、初三保持相对稳定而略有调整。

2.配合总务处完成学生报名注册工作，完成好初一新生的录取分班工作，初二、初三按计划开学，正常开课。

3.配合政教处安排好初一新生军训工作，召开开学典礼暨表彰大会，对前学期成绩突出的学生进行奖励，配合政教处完成对各班级的量化考核，有利于调动和为以后评价班集提供依据。

4.积极配合各年级组完成各组计划，积极组织有关教师，对讲优质课的教师进行评定。

5.积极配合学校和组织实验室工作人员，认真开好实验课，并做好“普实”验收的准备工作。

6.配合各处室完成学校督导评估自查工作，同时做好绿色学校的创建工作，并教育学生要有爱护环境的意识。

7.加强各年级学生的学籍管理，并查对各班学生的考试成绩，为今后各教师的考核提供依据。

8.负责完成好排课、代课、调课的临时性工作，为学校教学的正常运转作好工作。

9.配合年级组订好本学期的.考试资料，注重把教学放在平时来抓，积极参加各年级组的活动。

10.完成好教材征订工作，并对存书进行统计，以便以后利用，指导和配合图书室工作人员。完成好图书室的开放，教材发放和各教师、学生征订服务工作。

11.配合微机室人员完成好期中、期未成绩统计和各项工作。

12.努力完成教务处日常事务工作，并完善期未考试制度和阅卷中存在的问题，争取改卷前做好评分标准，责任到人。配合学校对工作不认真的教师制定出处罚意见。

13.配合教研组做好本学期教研工作。

14.完成各教师计划、总结、教案和作业的检查工作。

总之，教务处工作是一项复杂而又繁多的工作，要求工作上要认真、细心才能完成好。因此，要求教务处每个成员既要有分工，又要有配合。只有每个人积极主动才能把工作做得更好。

工作者工作计划8篇

工作者工作计划 篇1

夸美纽斯说过：“老师是太阳底下最崇高的事业”，正是这句至理名言，激发了我选择教师这个行业的热情。十几年来，我始终手捧一颗爱心，怀着对教育事业的追求，不断地探索和实践，模范履行职责，无私奉献，热爱学生，教书育人，为人师表。以高尚的师德严格要求自己成为一名合格的人民教师。 我热爱这个职业，更热爱我的学生，所以长期以来我努力工作不断进取，在政治思想上始终坚持以教师职业道德规范严格要求自己，坚持用胡锦涛“八荣八耻”重要思想武装自己的头脑。坚持在学习、生活和工作中时时处处发挥先锋模范带头作用，时时处处以大局为重，加强团结，踏实工作，从不计较个人得失。

从事教育工作十四个年头，我每年都担任英语教学工作。多年来，我以一种敬业、乐业、奉献的精神，默默耕耘，始终把培养下一代作为自己至高无上的事。“言传身教”是我作为班级的领导者，引路人而一贯奉行的工作作风。我时时以教师职业道德规范为标准来衡量自己，做学生的表率。人们常说，学校无小事，事事皆教育，教师无小节，处处是楷模。我想：作为老师，应“不以善小而不为”应从我们亲自弯腰拾起地上的一张废纸做起。这种师表形象作用是不可估量的。比如，在一次上课前，我走进教室，教室时乱糟糟的，纸屑到处都是，真像一个菜市场。当时，我没有大声训学生，只是深深地看了大家一眼，然后拿起扫把扫起来。我的这一举动，引起了同学们的注意，顿时教室里鸦雀无声，孩子们争先恐后地拿起扫把行动起来。此时真是无声胜有声。我想，这就是师德的力量。“身教重于言教，榜样的力量是无穷的”。我要求学生做的，自己必须先做到，不允许学生做的，自己坚决不做。在日常生活中规范自己的言行，以良好的道德风范，对学生实施教育，以身作则，言传身教，时时处处起到表率作用。

二、积极教学，力争上游。

在教学实践中，本人敬业意识强，奉献精神好，课改劲头足，教学成绩优，能潜心研究小学语文教学，在工作中大胆探索实施素质教育的途径、方法，在教中研，研中改，教研相长，积极实践“新课程”标准，积极参加各种教研活动，撰写教学论文。

每学期都能按要求认真制订好教育教学工作计划，根据学生的个性，采取不同的方法，注意尽到一个教师应有的职责。课外经常开展科学性、知识性、趣味性的活动，对后进生和差生进行耐心、细致的辅导工作。平时与学生打成一片，了解他们的心理，做他们的知心朋友。在课堂上，充分调动学生的积极性，使学生对学习产生了浓厚的兴趣。及时批改作业，发现问题及时纠正，想尽一切办法，提高学生的学习成绩。每年期末素质检测都能名列前茅。

学生方面，我正确地引导学生积极进取，为使学生的学习积极性提到一个高度，抓住学生的心理特点，及时鼓励每一个进步的孩子，使他们看到了希望，尝到了学习的甜美。组织丰富多彩的活动，为学生开拓展示才华空间：组织学生开展“弘扬民族精神”讲故事比赛会；组织学生开展各种体育竞赛活动，陶冶学生积极拼搏，奋发向上精神；组织学生开展“英语之角”小报制作比赛，感受异国文化气息；其中多名同学获优秀奖。

有句话说得好：“你的孩子，我的学生，你亲我更爱！”真诚关心和爱护学生，不仅在思想上、学习上、生活上给予关心，而且要具体体现在实际行动上，无论是优生还是后进生，我都尽自己最大的努力去栽培他们，用爱心去感化他们。尤其是后进生，我会通过多渠道、多形式、多激励的办法做好他们的转化工作。我班有一个叫刘泽宇的学生，纪律散慢，作业常常不完成，常与同学闹不和，欺负小同学。虽然多次教育，但没有收到明显的效果。怎么办呢？最后，我试着寻找他本人身上的优点，结果发现他这个人还真有不少优点。比如，爱劳动，每次劳动，他总是特别积极，干得起劲，另外，他还十分有礼貌，每次见到老师远远就笑着打招呼。于是我就特别注意他，一发现他做好事，就及时表扬，然后还会微笑着对他说：“今天作业完成了吗？我要检查的啊！”随时随地，我会用微笑去鼓励他，在他犯了错误时，我也从不大声训他，而是以一颗宽容而博大的心去感化他、激励他。经过努力，他的学习成绩有了明显的提高，纪律也好多了。我想，这大概是我们说的爱心教育吧！

四、不断学习，追求卓越！

抓教育就抓人才，就是抓人才资源的开发。因此，处在教育战线上的教师，()可谓任重道远。面临这种教育新形势，我怀着时代的危机感、紧迫感，积极主动地参加各种岗位培训和大学教育继续学习，想方设法提高自己的素质和业务水平。坚持以理论武装自己，努力学习新知识，接受新的教育理念，认真学习《教育学》、《心理学》、《教材教法》，阅读一些关于教学方面的书籍、杂志。因为我坚信，要想给学生一杯水，教师必须要有一桶水。

在教育教学中，我追求卓越，与时俱进。为了上好每一节课，我总是深入钻研教材，不断探索改革教学的方法及手段，努力挖掘教材的内涵。我还坚信“开卷有益”，深信“三人行必有我师”，因而不断地向书本学习，向实践学习，向同行学习，总之，我利用一切机会向别人学习。教学中，我寓教于乐，大胆创新，采用质疑问难的方法，有效地唤醒学生的创新意识，并在课内外通过为英语添枝加叶来激发学生的想像力，发展学生的创新思维，让学生在乐中学、做中学、玩中学。为了把德育教育寄于课堂之中，我每备一节课都要经过深思熟虑，把现实的事例与课堂相应的内容寄德育于课堂教学之中。多年来，我勇挑公开课的重担，为我校的教学改革工作作出了应有的贡献。

在学校领导、全校教师的大力支持和帮助下，我在教育教学中取得了一点点成绩： 年被评为县级先进德育工作者； 年工作成绩良好获嘉奖奖励； 年被评为县级先进德育工作者； 年工作成绩良好获嘉奖奖励； 年获学科优胜奖，CAI 课件《Lesson17The Seasons 》获一等奖；2010 年工作成绩良好获嘉奖奖励；2010 年英语课堂教学研讨作课获一等奖，并发表多篇论文； 年教师基本功大赛获一等奖，并荣获“小学英语教学标兵”称号；2011 年英语课堂教学研讨作课获一等奖，《新课程下“新型英语作业”的思考》获市级二等奖，《赏识激励让学生充满智慧走向成功》获省级二等奖 我所取得的成绩是微不足道的，成绩只能说明过去，距离教育教改前进的步伐还很远。在今后的工作中，我要继续默默地奉献，用博大的胸怀拥抱所有的孩子，纵然岁月消逝了我的青春，但我依然无悔。 相信，我会实现自己的梦想：为孩子们营造一个爱的港湾，使他们拥有一个五彩缤纷的童年，童年里的每一天都是精彩的！

工作者工作计划 篇2

一、指导思想：

本学年度是学校发展的关键一年，是学校转型的关键一年，是各项工作快速提升的一年。本学年要围绕贯彻__大精神，在区教工委、教委工作要点的基础上，依据学校的现实和未来的发展，一切工作以“多维成功教育体系建设”为着眼点，推进数字化校园建设，推进校园文化建设，推进骨干教师和学科带头人、青年教师队伍建设。力争学校教育教学综合水平处于北部新区的领先位置。以“一流党建”为目标，切实加强党的建设。

二、工作要点：

(一)加强党的思想建设，落实党内“三会一课”制度。

1、加强学习型党组织建设，将“__大精神”“科学发展观”、先进性教育、现代教育观念、教育法律法规列入今年的学习教育内容。加强干部和党员的学习，创新学习形式(讲座、理论研讨会、知识竞赛、参观访问、网络教育、观看教育电影、撰写读书笔记等)，

2、认真执行党内“三会一课”制度(即支部党员大会、党支委会、党小组会和党课)。围绕学校核心工作把政治学习和业务需求结合起来，以理论学习促进教育教学工作，以工作业绩检验理论学习成效。

3、尝试党建创新，围绕学校成功教育，党支部在推进和攻坚克难方面走在前列，全面加强学校文化建设，宣传学校的核心价值观念 “为学生人生成功奠基”。

4、加强对外宣传：校园网上宣传、校内外橱窗宣传、对教委宣传、对周边单位宣传。

(二)加强党的制度建设，进一步推进党务公开，促进学校整体和谐。

1.坚持和健全民主集中制，继续推行民主和科学管理，畅通民主渠道，经常性地征求和听取党内外教师、群众意见，为党内监督创造良好的机制和氛围，为学校管理制度、绩效考核制度做好思想保障。

2、继续推进“双培养”(党员培养成骨干，骨干培养成党员)工作，提升党员队伍生机活力。

3、坚持“三亮一公开”(亮身份、亮承诺、亮实绩，党务、校务公开)，干部和党员接受群众监督和评议，巩固廉政成果，坚决杜绝乱收费行为。

(三)加强党员组织建设，不断提高党组织的凝聚力和战斗力。

1、加强支部建设，积极推行“双建设”和“双报告”制度，按照海淀区教育系统《基层党组织建设标准》和《领导班子建设标准》，开展自查自纠，充分发挥党支部的政治核心作用，增强学校党组织的创造力、凝聚力、战斗力。为创建和谐基层党组织打好基础，为创办“精品学校”做好组织保障。

2、进行党支部的换届选举工作，建立新的支委班子，明确分工。每月至少召开一次党支部委员会。

3、完成党员发展工作，确保党员发展质量。加强党员管理，每两周开展一次全体党员活动。制订发展党员计划，严格把关，成熟一个，发展一个，保证把优秀分子及时吸收到党的队伍中来。加大对入党积极分子的教育、培养和考察工作，及时与他们交流沟通。

4、树立新学期党员新形象，深化“党员示范岗”“创先争优”活动，实行“党员责任区制”(一名党员负责联系一名入党积极分子和一名群众)，真正做到“一名党员就是一面旗帜”，带动身边的一批群众。做好党员民主评议工作。

支部要加大先进典型的宣传力度，总结校内先进教师的教育思想、教育方法，在党员队伍中树立为人师表、爱生敬业的师德形象;弘扬爱岗敬业、教书育人、乐于奉献的师德风尚。通过每个党员的辐射作用，带动和创建更大范围的先进。

5、党建带团建、工会、退休老教师、统战等工作。建立党团联动机制，党团共同发展。加强对工会的领导，充分发挥工会组织教师参与学校民主管理的积极性，畅通民意表达渠道，引导教师对职业道德的自觉遵守。加强对教师活动的组织，关心教师身心健康，提升教师身心素质，增强教师的归属感。

6、 注重教辅、保卫、后勤人员的政治思想工作，不断提高服务保障意识，树立学校一盘棋的思想。

在新的学年，我们将更新观念、振奋精神、求真务实、与时俱进，为使学校的各项工作再上一个新台阶而努力奋斗!

三、具体活动安排(略)

一、联系实际，深入学习“____”重要思想和党的方针、政策，求真务实，推进工作取得新成效。

～年度，我支部将继续把学习贯彻“____”重要思想作为政治建设和思想建设的重要任务来抓，深刻把握和领会“____”重要思想的科学体系、丰富内涵和精神实质，力求在推进工作、指导实践上取得新成效。

为实现这一目标，我支部将认真按照机关党委制订的学习指导意见，以创建“学习型”处室为抓手，努力完善学习制度，号召党员干部克服业务工作繁忙等困难，将支部学习和自学相结合，将理论学习和提高自身素养相结合，找差距，抓落实，全面提升__外事队伍的理论水平和政治觉悟。

要带领党员干部在外事工作实践中加强对“____”重要思想的理解，在学好理论的基础上，贯彻好、落实好“____”的思想精髓。要继续围绕x__x的发展目标和任务，求真务实，进一步拓展对外交往渠道和国际合作项目，认真举办好各类重要外事活动，结合局“百、千、万”培训计划，加强涉外培训工作力度，深入开展调查研究，继续完善外事工作管理制度，为推动x__事工作的新一轮发展做出外事应有的贡献。

二、以创建文明处室为目标，推进支部的精神文明建设。

我支部要积极响应机关党委的号召，积极参与文明处室的创建工作，并以开展新一轮“做人民公仆，创文明处室”活动为载体，抓处室内部创建工作，积极开展政务公开活动，加强业务指导，规范服务标准和程序。党员干部要自觉增强创建意识和主人翁意识，发扬爱岗敬业的精神，发挥党员的模范带头作用，努力树立外事服务的优质窗口形象，力争为本处室赢得“星级文明处室”的荣誉。

工作者工作计划 篇3

一、发扬理论联系实际的作风，进一步加强党的思想建设

通过组织学习，把全队党员干部和广大员工的思想和认识统一到xx大和xx届六中全会精神上来，把智慧和力量凝聚到实现队全年工作的目标任务上来，是我队党支部当前和今后一个时期首要的政治任务。

1.首先抓好全体党员学习。每月学习一次，做到带头抓、带头学、带头用，形成良好的学习氛围。要把抓好党员学习作为加强支部思想建设的首要任务的重要途径，以党员学习带动全队的思想政治学习，使我党支部立求成为学习型的党支部，以掌握先进文化、提高创新能力为重点，切实做到真学、真懂、真信、真用，不断加强主观世界改造，加强党性锻炼始终保持政治上的清醒和坚定。

3.抓好全体员工的学习。员工学习每周一次，要与我队实际工作相结合，以提高员工队伍整体素质为目标，以加强队伍建设为重点，围绕“三个代表”重要思想、科学发展观等为主要内容，加强思想政治教育和业务及安全知识教育，进一步增强全队员工安全生产方面的自觉性，全队做到安全生产无事故。积极将我队创建为矿“六好科队”。

二、扎实推进党的组织建设，不断提高党组织的凝聚力和战斗力

坚持党要管党，从严治党的方针，结合我队工作实际，紧紧围绕增强党组织的战斗力和凝聚力，加强和改进党的组织建设。

1.加强干部队伍建设。

继续开展“四好班子”创建活动，充分发挥班子成员分工协作、集体决策的优良传统，增强班子的战斗力。坚持任人唯贤，德才兼备，公平、公正、公开原则，坚持用好的作风选人，选作风好的人。

2.加强党员管理，做好组织发展工作。

党员要按照分类目标管理的规定，定期进行小结、交流、评议、考核。着力解决少数党员中存在的问题，明确努力方向，维护党员的形象，发挥好党员的先锋模范作用，体现“一个党员一面旗”。认真开展好“创先争优”活动，划分“党员责任区”，加强党群联系，落实群众监督。严格规范党内组织生活，提高民主生活会质量。抓好党员民主评处和发展工作，要贯彻“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，制订发展党员计划，严格把关，成熟一个，发展一个，保证把优秀分子及时吸收到党的队伍中来。

3.认真落实党风廉政建设责任制。

队领导干部要在提高自身思想道德和廉洁自律方面率先垂范，认真执行“廉政准则”的各项规定，进行对照检查，增强班子成员对各自职责内的党风廉政工作的责任意识，严格执行责任追究制度，保证干部廉洁奉公。

三、坚持民主管理，推进依法治队

进一步推行党务、队务公开。发挥全体员工参与管理、民主治队的作用，增强连队管理工作透明度。重要工作、重大事项、重要决定，都要经过党内充分酝酿，集体研究决定，体现民主集中制原则，接受群众监督，倾听群众呼声，推进队务公开，加强依法治队的规章体系建设。

四、加强对群团组织的领导，调动一切积极因素，促进我队工作全面持续发展

1.指导分工会工作。要积极支持工会按照新《工会法》的规定履行工会职责，全面深入开展建设“教工之家”活动，把维护员工合法权益作为工会的基本职责，使工会真正成为党联系群众的桥梁和纽带。工会要不断加强自身建设，组织员工开展丰富多彩的学习、文体活动，增强员工队伍凝聚力。

2.加强对团支部工作的指导。切实指导团支部加强思想和组织建设，积极组织青工围绕安全生产开展多种竞赛活动，继续抓好青工拜师结对活动，全面关心、帮助青工的思想政治、工作学习和业余生活，发挥他们的生力军作用。

工作者工作计划 篇4

一、提高工作标准，创建人民满意办所

一是加强学习，不断增强本所人员的素质，能够熟练地掌握和运用医疗保险知识，准确理解和执行有关政策。二是树立好形象。增强工作责任心，实事求是，不谋私利，笑脸迎人，秉公办事，不断提高办事效率。

二、努力扩大覆盖面，做好城镇医疗保险费征缴工作。

以优质的服务，热忱的态度取得各社区居委会的支持和理解，加大宣传力度，引导广大居民关心医保工作，使大家明白只有尽了缴费义务，才能享受医保权利。争取在2月底全面完成城镇医疗保险费征缴工作，同时做好参保人员的名册登记。

三、不断强化服务，做好城镇医疗保险费报销工作。

坚持“以人为本”，认真做好票据的收集和审核工作，做到应报尽报，同时确保将报销费用及时发放到居民手中，让参保者能最快拿到医药报销费用。

四、不断提高素质，积极做好宣传工作

一是撰写新闻稿件，充分利用各种渠道宣传工作动态;二是组织一些通俗易懂，群众喜闻乐见的宣传活动，大力做好居民的宣传工作，使医保的宗旨和政策家喻户晓，争取最广大居民的理解和支持。

工作者工作计划 篇5

201x年，管理处党建工作总体要求是：全面贯彻落实党的xx大及xx届三中全会精神，按照群众路线教育实践活动要求，以争创“先进党支部”为目标，以改革创新精神加强管理处党总支的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设，充分发挥管理处党总支的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，不断提高管理处党总支的建设科学化水平。

一、加强思想政治建设，提高党员干部的思想政治素质

（一）政治思想教育

一是以会议学习的方式，继续加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、《党章》、xx大、xx届三中全会精神、科学发展观、和谐社会、时事政策等学习教育。全体党员每月集中学习1次；二是加强和改进思想政治工作，领导班子每季度召开1次职工干部思想情况分析会，坚持以人为本，注重把握工作特点和规律，做好干部职工的思想政治工作，及时帮助职工解决困难和问题。做到年初有计划，平时有督促，年底有总结；三是以专题讲座的形式，组织系统内党员进行1次培训，安排上1次政治思想教育党课。

（二）开展精神文明建设

以开展评选先进党员为载体，开展1次社会公德、职业道德、家庭美德教育为契机，抓好精神文明建设工作，促进精神文明上新台阶。

二、加强党的组织建设，增强凝聚力和战斗力

（一）继续抓好有关党建条例的贯彻落实

按照《中国共产党和国家机关基层组织工作条例》、《中国共产党员权利保障条例》、《中国共产党发展党员工作（细则）》等条例的要求，做好相关工作。

（二）落实党建工作责任制

管理处党工委每半年研究1次党建工作，党工委主要领导为党建工作第一责任人，对本系统党建工作负总责；领导班子成员结合分管工作抓配合，形成党工支书记认真履行职责，党员共同参与，群众热情支持的党建工作格局。

（三）做好发展党员工作

按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的十六字方针发展党员，严把质量关，规范发展程序，壮大党员队伍；组织入党积极分子和党务干部参加培训。

（四）加强对党员的教育和管理

深入贯彻落实中央《关于加强党员经常性教育的意见》，严格党内组织生活，认真抓好民主评议党员工作，表彰先进，若有不合格党员，严肃处理。要注意培养有文化、有技术、积极向上的一线青年入党，增强基层党组织的生机与活力。同时，通过组织广大党员认真学习邓小平理论和党章，学习实用技术，使党员增强党性观念，提高带头致富、带领群众致富和带头完成工作任务的能力，通过开展“联一带三”、“双联双促”等活动，使广大党员的先锋模范作用得到较好发挥，涌现一批优秀的党员典型群体。

（五）加强机关党务干部队伍建设

一是坚持“凡新建和到期改选的党组织主要负责人，必须由本单位一名党员行政领导兼任”的规定，进一步配齐配强党组织的领导班子；二是根据区组织部的要求，安排党务干部参加党建业务知识的学习，进一步转变观念、开拓视野、提高思想政治素质和业务水平，增强新形势下做好党建工作的能力；三是把党性强，政治业务素质好、工作能力强、热爱基层党建工作的同志选拔到党务干部队伍中来。

三、加强党员廉政建设，促进勤政廉政工作的深入开展

（一）认真落实党风廉政建设责任制

一把手对单位党风廉政建设工作负总责，各科室和二级单位负责人各负其责，形成齐抓共管的工作机制。

（二）筑牢党员干部防腐拒变的防线

一是党员领导干部带头遵守领导干部廉洁自律和廉洁从政的各项规定，率先垂范；严格执行《党员领导干部廉洁从政若干准则》，自觉遵守政治纪律，同党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是；二是认真贯彻民主集中制，支部的年度工作计划、工作总结、活动安排、入党积极分子和发展对象的确定等重要事项，要充分听取党内群众的意见和建议，重大问题提交党员大会议论决定；三是认真学习贯彻《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》以及中央、自治区党委、盟委关于反腐倡廉的重要指示；组织开展1次警示教育活动，四是把党风廉政建设和反腐败工作与业务工作紧密结合，统一部署、统一实施，一起检查、一起考核。

四、加强群团工作，充分发挥桥梁纽带作用

一是加强对工会工作的领导和支持，积极抓好党建带工建、工建服务党建的工作；二是要加强领导，定期研究工会工作，指导工会做好职工的思想政治工作，支持工会不断加强自身建设，增强素质；三是在经费、人员、时间上给予大力支持，积极为工会开展工作创造条件。

工作者工作计划 篇6

为进一步完善我镇志愿服务体系，规范和促进志愿服务活动，健全志愿服务长效机制，壮大志愿者队伍，积极培育文明风尚，让更多的志愿者成为我镇良好社会风尚的倡导者，成为“爱心城市、和谐xx”建设的传播者、实践者，让群众生活质量得到大幅度提升，根据中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》文件精神，根据xx市志愿服务总队、xx市精神文明建设指导委员会的总体部署，结合我镇实际，制订镇志愿者服务工作20xx年度工作计划。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照我镇勇当如皋实现基本现代化排头兵的总体要求，以“奉献、友爱、互助、进步”作为志愿服务精神，以创新志愿者工作机制为着力点，注重普惠民生，注重为困难群众解决实实在在的问题，广泛开展志愿服务，进一步构建具有丁堰特色、彰显丁堰魅力的志愿者工作体系框架，为把如皋建设成为繁荣、和谐、长寿的现代文明城市贡献力量。

二、基本原则

(一)坚持以相互关爱、服务社会为主题，始终把公益性放在首位，充分体现无偿、利他的基本要求;

(二)坚持志愿服务与政府服务、市场服务相衔接，有针对性地设计项目、开展活动，活动有举措、有台帐、有记录、有资料，做到量力而行、务求实效;

(三)坚持志愿服务与实现个人发展相统一，让人们在为他人送温暖、为社会做贡献的过程中经受锻炼、增长才干，同时倡导“我为人人，人人为我”的服务理念;

(四)坚持自愿参与和社会倡导相结合，努力扩大志愿服务活动的覆盖面，增强志愿服务活动的影响力;

(五)坚持社会化运行模式，把党政各部门、社会各方面组织动员起来，形成强大工作合力。

三、工作内容

(一)职工帮扶。开展对企业困难职工的帮扶活动，开展对外来务工人员的教育引导和帮扶活动。

(二)青年志愿者活动。以青年为主力，结合各类重大活动开展各种主题和形式的志愿服务。

(三)社区服务。针对社区(村居)孤寡老人、残疾人士、弱能人士、重症人士等特殊群体，开展探望、饮食起居照料等力所能及的服务。

(四)妇女、儿童帮扶。针对妇女、儿童，开展“春蕾计划”、“关爱特殊群体未成年人”、“家庭教育进社区”等活动。

(五)法律咨询。为居(村)民提供交通、工伤事故，经济、赡养、婚姻等民事纠纷等法律咨询、法律援助、司法维权等服务。

(六)科普服务。开展“科普进社区”活动，以及结合民生关注热点开展各类专题性宣传教育活动，加深市民对科普知识的感性认识。

(七)党员志愿者服务。发挥党员先锋模范作用，开展以便民利民为主题的法制宣传、文明劝导行动和社区公益活动，以帮困助弱为主题的帮困结对、定期走访、慈善捐增活动。

(八)心理咨询。对居(村)民发生家庭矛盾、邻里矛盾进行劝解，为高龄、孤寡老人提供上门聊天或电话问询、临终关怀等心理咨询服务。

(九)文明交通志愿服务。提供交通指引与咨询，宣传交通安全知识，维护候车秩序，开展文明劝导，倡导文明出行。

(十)“五老”志愿服务。组织热心的老干部、老党员、老战士、老教师、老劳模对广大青少年开展爱国主义主题教育、社会主义荣辱观教育和法制教育。

(十一)老年人志愿服务。根据老年人特点，建立具有老年特色的文体团队，发挥他们的余热和才能，以此丰富居(村)民的精神文化生活。

四、保障措施

(一)队伍保障。进一步充实加强建立起一支包括扶贫济困、扶弱助残、帮老扶幼、支教助学、抢险救灾、环境保护、科技普及、医疗卫生、治安防范、法律援助、心理咨询、社区服务、大型社会公益活动等志愿服务队伍。

(二)资金保障。加大政府资金投入力度，对志愿服务组织的日常工作提供必要的经费保障，志愿服务工作协调机构日常工作的经费纳入财政预算。

工作者工作计划 篇7

新学期就要开始了，办公室作为学校青年志愿者协会的核心部门，其枢纽的作用必须得到充分的体现，办公室工作的成绩直接影响校青协各项活动的开展，为使办公室的工作在新的学期朝着更加高效、标准、和谐的方向发展，我们在认真总结上一学期工作经验的基础上，制定了本学期办公室的工作计划。

一、内部建设：

1、办公室的工作比较繁杂，有一些工作也是需要专人定期去做的。所以我们要建立和健全内部各项制度，明确内部职能，细化各项具体工作，责任到人。避免有工作无人做或工作全集中到一人身上的情况。

2、各个办公室成员之间的密切配合是办公室正常工作的保证。办公室成员的团结向上是办公室发挥核心作用的基础。本学期我们会定期组织一些部门活动来加强本部门内部成员之间的交流，增进感情。要让本部门成员有集体归属感。

二、办公室基础工作：

1、进一步推进办公室的管理工作，将基础工作落实好。负责青年志愿者协会有关文件、资料的收集、整理和保管等。接待来访，负责青协资金和财产管理。安排青协成员工作值班，听取同学意见并及时向主席团和有关部门反映。

2、具体工作：

1) 值班表和空余时间表，青协通讯录：各类表格在开学第一个星期结束更新好，第二个星期开始值班。着重关注信息的准确性，要求各部门成员第一时间将自己的信息变动情况反映给办公室，以方便及时调整。到时也会安排专门的`人负责此项工作。

2) 通知：青年志愿者协会的重要会议或其他重要事宜的准确及时通知与联系工作。新学期会将办公室的成员分配到各个部门，负责该部门的会议通知，会议记录，资料整理和跟踪监督该部门的工作活动。

3) 值班：协调安排各部人员的值班；及时处理各项即时事件；定期不定期的打扫卫生，整理办公室的各种物品，为各部门的同学提供一个干净整洁工作环境。新学期会安排办公室的的人进行全天的不定时的值班检查，做好值班登记工作，对值班人员的迟到、缺勤等情况做好详细记录。

准备一个青协近期工作记录本，负责各部门的办公室成员要及时将各部门的最新动态写到这个记录本上。

4) 物品管理：处理和管理各类资料。（安排人对电子和纸质资料进行定期

的整理）管理办公室的各项物品；进行物品借用记录，没有登记，物品绝不借出。

5) 考核评比：制定值班情况考核方案，每月评出两名月“优秀值班之星”，

每学期评出三名“学期优秀值班之星”,颁发证书，并在办公室的公示栏给予公示。

6) 服务，组织：立足本职，服务协会，办公室的干事不仅要做好幕后工作，

还要积极主动的参与到协会的对外活动中。与素拓部合作组织协会内部联谊等各种活动以促进各部门间的联系交流和协会的整体团结。

7) 监督：设立意见箱和对外邮箱，接受全校同学的监督。办公室会有专人

收集整理出意见箱里的意见，处理公共邮件，并将相关情况及时反映给主席团和相关部门。

三、完善考核、监督职能：

1、草拟、策划青年志愿者协会干部工作考核细则，细化考评方案。充分发挥办公室的监督协调职能。

2、完善对协会干部进行组织、管理、监督、考核的具体措施，实行奖惩制度，落实监督执行协会的各项规章制度，充分调动协会成员的工作积极性与主动性。

四、完善协调，联系职能：

1、与校学生会办公室等建立并保持联系，互相交流，互相学习。放宽视野，学多角度、多方位地思考，不断创新办公室的各项工作。

2、与各部门加强联系，办公室分配干事到各部门，对其他部门工作进行跟踪，

既是对他们工作的监督，也是为了既是了解他们的工作进程，以及时的反馈。

五、培养机制：

1. 对干事进行定期的培训，上一学期新干事对办公室的具体工作已经基本熟

悉，但在技能上还有待提高。我们会利用平时开会的时间对干事进行全面系统的培训。

2. 对干事的具体情况、工作经历、工作成果等备案，作为管理干事、奖励处

罚的参考依据。对优秀干事，将给与一定的奖励，对不称职的干事则采取

听取意见、保留任职或撤消职务等处理办法，在平时的工作中，也将会合理安排各项工作，充分调动干事的积极性，合理的分配工作，充分发挥每个人的才能。

3. 养成定期总结的习惯。对于每段时间的工作，部门人要在一起交流总结。

初定双周一晚八点半开部门例会，会议内容主要是总结已做工作成败和出现的问题，安排下一周次工作任务，相互交流工作经验。经验交流主要分为：本部门对上一周的工作成果进行汇报，对下一周的工作计划进行通知，也进行对工作活动的成绩进行评价，在肯定优秀的同时，正视不足，督促其尽快改正。在高标准、严要求下不断提高成员工作效率与质量；学生干部间相互学习，进行批评与自我批评。善于汲取他人长处，对部内存在的问题有则改之，无则加冕。在交流中学习，在学习中进步。

六、具体活动

1.值班培训

对各部门的大一干事分批进行值班培训，进一步强调值班要点。

2.值班检查

成立值班检查小组，对值班情况进行定期和不定期的检查，值班情况每月汇总一次，并进行公示。

校青协办公室

工作者工作计划 篇8

一、主要任务

一是加强党员服务中心阵地建设，做好服务工作，发挥组织的战斗堡垒作用。使社区“党员服务中心”成为面向社区党组织、党员和居民服务的一个“民心窗口”。二是以__大精神为指针，坚持把思想教育摆在首位，强化党员思想教育工作，加大对不合格党员的处置力度，强化党员队伍建设。三是做好流动党员支部管理工作，坚持探索与流动党员管理要求相适应的切实可行的教育管理机制，让流动党员支持和参与建设文明社区活动。四是以科学发展观，开展有针对性的引导和服务活动，促进两新组织的发展，推进两新组织党建工作。五是在全社区坚持不懈地开展党性、党风、党纪等“保先”教育活动，“五个好”(领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好)党支部创建活动，增强党员干部的为人民服务意识和廉洁从政意识，时刻保持清醒头脑，不断提高拒腐防变的能力，确保党员队伍的先进性，为构建平安和谐社区提供有力的组织保证。

二、工作措施

(一)加强组织建设。

1、加强支部班子建设。在支部换届选举工作中，按照把班子建成组织健全，思想统一，团结向上，作风端正，纪律严明，制度落实，信念坚定的党支部来配备人员。在社区建设中充分发挥好领导核心作用，成为热心为居民服务的坚强战斗堡垒。

2、加强对辖区内非公有制经济组织、社会团体、中介组织、民间组织的党建工作，扩大党的群众基础。加强对共青团组织的领导储备党的后备先进力量。

3、认真做好入党积极分子的培养和党员的发展工作，根据社区实际情况对申请入党的积极分子做出培养发展计划，定期进行教育培训，把好“入口”关，保证新发展党员的质量。今年社区党支部决定培训党建积极分2-3名，发展党员1-2名。加强对退休、流动党员、下岗党员的教育管理，做到“三清”。

4、实行党员活动联系卡制度，让每个党员承担一项社区的公益性工作，做到工作有记录，成绩有评判，表彰有依据。

5、坚持党支部例会制度，确定每周工作重点，逐项进行落实，提高独立解决问题的能力。

(二)加强思想建设。

1、加强党员教育管理工作。发挥党员在社区建设中的先锋模范作用，认真组织党员学习党的__大精神，组织党员每季度上一次党课，提高党员的思想理论水平，对党员进行保持__先进性的教育。提高党员的政治思想素质，加强对离退休党员的教育管理，使他们离岗不离党，不放松自己的政治修养，使他们老有所学，老有所教，为党的事业、为社区、为社会贡献余热。

2、认真抓好党员干部的教育培训工作，不断提__素质，组织党员按时参加党员远程教育的各项培训，加强理论教育，党的民主集中制教育，增强为人民服务的本领。

3、加强社区在职党员、流动党员、下岗党员的管理，对社区党员进行登记，按照“自愿、适度、有效”的原则，组织社区党员参与社区活动。

4、积极组织党员开展丰富多彩的社区文化活动。成立活动小组，建立活动制度，结合实际，开展一名党员为群众做一件好事的活动，开展党员志愿者活动。

(三)加强作风建设。

1、按照“八个坚持、八个反对”要求，进一步改进工作作风，强化服务意识，树立群众观念和服务观念，积极创办多种形式的社区服务组织，不断提高服务水平，使社区服务在改善居民生活、增加就业机会等方面发挥更大的作用，把“三个代表”重要思想要求落到实处

2、按照“发展共促、稳定共保、文明共创”原则，创办社区经营实体，积极为社区群众服务。

3、积极开展党员扶贫帮困活动，关心离退休党员、干部和弱势群体的生活，帮助他们解决实际问题。

4、建全党建工作责任制，认真落实党员目标管理责任，做到目标明确，责任到人。

(四)加强制度建设。

1、加强党总支部的规范化建设，坚持“三会一课”制度，坚持民主集中制原则。

2、建立健全社区各项工作制度，加强对社区党员的管理。建立《在职党员基本情况登记卡》、《党员活动登记卡》、《在职党员活动反馈卡》。

3、严格学习制度。做到有考勤、有记载，每个党员每月要写二篇读书日记，二篇心得体会。建立理论学习档案，明确记载理论学习计划、内容、考勤、考核、检查等情况。

(五)加大创建力度。

1、深入开展优秀社区党支部创建活动，找准工作中的薄弱环节，制定工作措施，提高创建水平。按照创建要求，制定出创建计划、实施方案。党支部分工明确，责任到人。

2、积极发挥党建联席会作用，完善党建联席会制度，每季度召开一次联席会议。按照“资源共享、共驻共建”的原则，积极组织协调社区内各单位与社区党支部开展共驻共建活动。

3、开展“一个党员一个标杆、一个支部一面旗帜、一项服务一片真情”的“三个一”活动。

年度工作计划

为了确保计划能够有效地执行，我们需要制定一份工作计划。这样不仅能体现我们的独立作战能力，还能展示我们的协同作战能力。制定好工作计划能让我们更轻松地面对新的工作挑战。在这篇关于“年度工作计划”的内容中，小编精心整理了一些与之相关的信息，让我们一起探索文字的海洋，感受阅读的智慧和魅力吧！

年度工作计划 篇1

1、对办公室的重新布置与美化，处理办公室日常事务。

2、信息管理。

对内部成员的值班表与联系表的安排将进行调整。统计系干部的名单，电话号码，制成图表，方便老师、主席团及各部门的联系工作。

3、及时申请学生会的办公用品，并且在最短时间内发放到各部。

4、对每两周一次的例会做好通知、记录，并且落实例会的决定。

5、重新制定并且完善办公室的各项规章制度。对于日常工作，如会议记录、通知书写、卫生管理、值班、订会等方面继续细致化。

6、协同主席团按照学生干部考核条例做好学生会干部的考核工作，及时向团委老师汇报考核结果。

7、收集各部门及各班级的工作计划与工作总结，交于老师，审查后存档。

8、妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结以及相关系学生会的所有资料，做好期末存档工作。

9、作好学生会各项活动的记录。在各部组织活动后，将活动资料保存，使各项活动有案可稽。

10、与其它系部的学生会办公室成员联谊，交流其工作经验及其它日常事务。

11、因人而宜，因事而宜。

在具体开展工作的同时，因人因事调节，让每个人找准适合自己发展的位置，这样才能保证各项工作的顺利开展，在分配任务时能详尽考虑到各阶段工作中的人员分配问题，做到有工作时人人参与，以避免分配不均而造成的成员阶段性心理失衡，最终充分发挥我们团队的力量。使部内成员相互协作、互帮互持、团结友爱。

12、搞好学生会的纵与横的关系。

在着重于加强院系学生会之间联系与沟通的同时，也要注意把握好学生会与其他的学生组织之间的关系，以便促进系学生会的各项活动更好地开展。

13、及时做好系学生会值班轮勤工作，并作好值班记情况。

对系学生干部的值班缺勤情况予以备案，以此作为学生干部考核时的参考依据。

14、以“微笑”服务同学为宗旨，积极配合系里各项工作的开展。

以“内增素质，外树形象”为指南，切实提高本部门成员的工作效率与工作积极性。以及综合素质的`培养。

15、本部门将定期开例会，初步定为每周一例会。

例会主要是对近期内的各项工作予以及时总结。发现不足，肯定成绩。并按照实际情况制定下一阶段工作的重点，以及具体实施方案。

16、新一届办公室将加强学习和思想政治的建设。

要求全体成员在积极完成本职工作的同时，要始终重视自己的学习，争取做到学习工作双出色。在思想建设上，要重视思想政治的学习，努力提高本部门成员的思想政治觉悟，积极向党组织靠拢。

17、认真且高效率的完成辅导员老师和学生会布置的工作及其它临时工作任务，把工作做到更好，因为没有。

年度工作计划 篇2

一、指导思想：

以“健康第一”为指导思想，结合阳光体育活动，体育团队将继续学习素质教育的先进理念，扎实做好学校体育教学工作，继续加强新课程标准的研究，进一步开展体育课程改革，不断提高教育教学理论研究水平和实践能力，提高课堂教学的有效性。进一步提高课间活动质量，鼓励学生到操场、自然、阳光下积极参与体育活动，教学生如何强身健体，培养学生热爱体育的兴趣，使学生快乐学习、热爱学习、学习，全面促进素质教育的发展。

二、工作内容：

1、加强师德建设，言教结合，继续致力于教研组建设，增强教师工作积极性，充分发挥各教师工作积极性，团结、严谨、进取，共同做好学校体育工作。

2、加强安全措施。始终把“安全意识”放在首位，做好学校体育安全工作，确保活动场地的完整性和安全性，确保学生的人身安全。

3、继续学习和研究体育与健康新课程标准、《国家学生体质健康标准》认真参与体育课程改革，积极探索教学新思路。加强教研活动，以“学生为本”、“健康第一”为原则，不断优化教学方法和手段，提高教学质量，培养学生的自主学习和实践能力和自我管理能力，培养学生的终身体育意识。做好《国家学生体质健康标准》的测试、登记和报告工作。

4、加强对青年教师的培训。严格要求，树立扎实的专业思想和务实的工作作风。努力做到业务精良，能力强。

5、加强教研组的科研意识，加强组内的科研氛围。通过科研指导教学，通过科研服务教学，解决教学中的实际问题，使体育教学更加科学规范。

6、积极推进学校体育活动，保证学生每天一小时的活动时间，保证三课两练一活动的质量，组织开展各年级课间活动，为学生创造展示自我的平台。

7、做好学校各运动队的'训练工作，落实到人，做到早、实、训练，努力在各项比赛中取得优异成绩。

8、继续做好教研组建设的日常工作，做好各类教材的积累和归档工作。

三、具体工作安排：

九月份：

1、制定教研组工作计划，各年级制定本学期的教学计划和教学进度。

2、做好《国家学生体质健康标准》第一阶段的测试、登记和报告工作。

3、继续做好全国第三套儿童广播操，加强广播操训练、进出秩序和上下楼梯安全教育。组织开展学校课间活动。

4、组织学校各运动队队员正常进行训练。

5、xx区中小学生田径运动会。

三月份：

1、做好《国家学生体质健康标准》第二阶段的考试、登记和报告工作。

2、组织全校学生广播操比赛。

3、教研活动。

四月份：

1、做好《国家学生体质健康标准》第三阶段的考试、登记和报告工作。

2、做好学校冬季三项活动的宣传工作。

3、教研活动。

4、学校各运动队队员正常进行训练。

五月份：

1、组织学校冬季三项比赛。

2、报告《国家学生体质健康标准》。

3、学校各运动队队员正常进行训练。

六月份：

1、完成各年级学生体育课考核任务，做好学生成绩统计工作。

2、教研组活动总结。

年度工作计划 篇3

新的学期，新的挑战，面对各种繁琐而复杂的工作，我们没有畏惧，更多的是饱满的热情与信心，相信只要始终坚持以“求真务实、多干实事”为原则，以“您的满意，我的责任”为宗旨，就一定能把办公室的.工作做得有声有色。在院团委的关心和领导下，院团委办公室根据其工作职能及本学期的实际情况制订计划如下：

一、常规建设

1、对办公室的重新布置与美化，处理办公室日常事务。

2、信息管理。对内部成员的值日表与联系表的安排将进行调整。统计干部的名单，电话号码，制成图表，方便老师及各部门的联系工作。

3、及时申请院团委学生会的办公用品，并且在最短时间内发放到各部。

4、妥善保管各种档案材料和报刊杂志。

5、重新制定并且完善办公室的各项规章制度，特别是对财务管理制度与院团委各部门的考核制度的补充和修改。对于日常工作，如会议记录、通知书写、卫生管理等方面继续细致化。

6、协同团委副书记按照学生干部考核条例做好团委干部的考核工作，及时向团委老师汇报考核结果。

7、收集各部门的工作计划与工作总结，交于老师，审查后存档。

8、妥善保管好各部门工作总结以及相关系团委的所有资料，做好期末存档工作。

9、及时做好团委值日工作。对团委干部的值班缺勤情况予以备案，以此作为团委干部考核时的参考依据。

10、对例会做好通知、记录，并且落实例会的决定。

11、协助各部门开展工作，协调部门之间的关系。

12、与其它学院的团委办公室成员联谊，交流其工作经验及其它日常事务。

二、活动总结

1、对每次活动进行考勤，建立起一套完整的档案管理机制，建立起每个团委部门、每个干事的考勤档案制度，确保团委的各项评优、评奖活动有据可依。

2、作好团委各项活动的记录。在各部组织活动后，将活动资料上，使各项活动有案可稽。

3、妥善保管好各项活动的计划、总结的所有资料，做好期末存档工作。

3.学校办公室主任个人工作计划20__

一、自身学习经常化

以业务学习为主，我会努力争取尽快掌握各方面的业务知识，增强全局意识、增强责任感及服务意识，积极主动地把工作做到点上、落到实处办公室主任个人工作计划办公室主任个人工作计划。我将尽我的能力减轻领导的压力。

二、人力资源管理细致化

针对__员工流动性较大的实际情况(特别是核心岗位人员)，深入了解并分析人员流动的原因办公室主任个人工作计划。及时做好各岗位人员的补进，完善新员工入职档案、保险、合同等手续的办理。

同时，加大核心岗位人员的招聘和人才信息的收集，建立完善的人才储备库。

三、档案管理标准化

档案的归类、存档是办公室的一项重要工作，根据档案工作要求，进一步完善和规范档案管理，及时做好各类档案的归档工作，提高档案的查阅效率办公室主任个人工作计划工作计划。

四、制度的监督执行与完善

__运行两年多以来，虽然各部门的制度已经建立，但制度的执行力稍差，办公室在新的一年工作中，重点监督相关制度的执行力度，并完善在工作中发现需要改进的事项。

五、完善质检体系

逐步规范质检工作，严格按照标准督促__各部门的进步与改善，狠抓服务质量、节约降耗、卫生清洁等工作事项，对部门采取一定的激励机制，建立更加完善的质检体系。

六、加强员工关系建设

随时了解员工思想动态，积极关注员工需求，掌握员工信息，为__决策提供参考。拉近__与员工的距离感，增加员工对__的归属感。

年度工作计划 篇4

工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。本站为大家整理的相关的村级工作总结及2021年度工作计划，供大家参考选择。

村级工作总结及2021年度工作计划

一、认真做好党建工作。加强党的基层组织建设，增强组织凝聚力、战斗力。一是健全党建工作机制。我村支部结合实际，认真制定工作计划，带领全体党员认真贯彻执行上级党委、政府的各项决议。同时，认真分析本村党建现状，找准薄弱环节，重点解决突出问题。二是加强支部自身建设，认真落实中央八项规定。在重大事项决策中，坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，深化党务公开、规范公开内容。集中走访基层，听取民意，密切党群关系。全面落实党内生活制度、“三会一课”、民主生活会、民主评议党员、创先争优等制度。三是加强党支部规范化、标准化建设，共培养积极分子3名，发展对象1名，评选优秀党员20名。同时，做好党费收缴工作，党员严格按照每月缴纳，每季度公布收缴情况。关心关爱贫困党员，全年利用节日期间，慰问贫困党员并送去慰问金和慰问物资。在学习“不忘初心，牢记使命”主题教育学习中，遵照上级指示，村级制订学习方案，学习方式分为集中学习和个人自学，以自学为主，两书一章全部学习完毕，村支部党员并做好“主题教育学习笔记”。二、脱贫攻坚工作扎实推进。赵庄村所有党员干部群众积极投入到扶贫开发建设当中，针对路难行、饮水难等问题，组织村民实施生态建设、人畜饮水、村级道路建设，不断加大村级基础设施建设力度，通过实施资金捆绑、整村推进、综合开发，该村水、电、路、配套到位，特色产业建设初具规模，全村66户建档立卡贫困户，168人现已全面脱贫。赵庄村所有参与扶贫开发工作的全体人员动真情、真扶贫、扶真贫，真抓实干、埋头苦干，进一步确立了本村扶贫开发工作新思路，找出问题症节，找准致贫原因，精准扶贫、精准施策，实施一户一方案，一人一措施，科学合理地制定了赵庄村扶贫计划，全面改善本村的生产、生活条件。赵庄村新建扶贫道路6条3056米，新建高标准农田2000多亩，危房维修和重建40余户，危桥拆除重建1座，改造饮水工程，实施自来水并网，彻底解决全村675户安全饮水问题。三、抓实人居环境综合整治工作。按照乡村联动，属地负责原则，以乡每月拍摄环境整治图片为整改内容，切实把环境综合整治抓到实处，重点是对村级主要路段的杂物、垃圾、违建进行整改拆除，对辖区河道进行清淤护坡，大大改善了人居环境，提升了对外形象。赵庄村村两委及全体村民都积极参与到环境卫生整治工作当中，通过召开全村环境卫生整治动员会、推进会、村组干部座谈会等，将上级精神和要求及时、精准的传达下去;利用广播喇叭、制作宣传牌、悬挂横幅等举措，全面宣传，使农村环境卫生整治的重要性和必要性家喻户晓，群众的卫生文明意识明显增强。针对全村范围内的卫生死角，对陈年垃圾、村庄内小树林、道路两侧、河塘沟渠、桥梁涵洞、田间地头、房前屋后等卫生盲区进行了重点整治。特别是道路两旁、沟渠等重点部位，组织各村组进行集中清扫，清理生活垃圾、畜禽粪便，消除垃圾乱倒、粪土乱堆、柴草乱放、污水乱流、畜禽乱跑现象。拆除破旧危房，维护群众生命安全，抢时节植树绿化，美化村庄环境。通过开展集中整治行动，逐步实现农村人居环境从“脏、乱、差”到“净、畅、丽”的转变，从而使乡村环境整治保持常态化。对全村环境卫生整治情况，组织各村组小组长进行督导检查，督导检查中发现的问题及时上报，经村两委研究并采取有效方案进行整改，保证清理一处是一处，不留死角，及时整治，及时检查，坚决把环境整治工作彻底做到位。通过环境卫生大整治，整个赵庄村变得更加美丽、整洁、有序。这也必将提升全村百姓的生活质量和幸福感。在今后，村两委将不定期举行卫生大整治活动，以增强村民的环保意识，进一步养成全村讲卫生的好习惯，为建设更加生态宜居美丽的赵庄村而不懈努力。四、计生工作常抓不懈。全面落实人口与计划生育“村为主”工作，乡下达的孕情、出生、手术、两癌筛查、儿童体检等各项指标都能积极配合完成。大力宣传电子医保缴费政策，持续开展电子医保缴费工作。着力提升妇幼保健和公共卫生服务水平，免费健康体检覆盖到各年龄段，完成了乡计生办和卫生院下达的各项任务。五、其他工作。民政工作，低保、五保申请严格按评议、公示、确认程序操作，殡改工作，无死亡土葬。财政工作，能认真履行财经制度，做到村委会研究、合理开支、及时公开、群众参与监督。新农保、新农合工作，能全面完成乡级下达的任务，应保尽保。综治工作、武装工作、扫黑除恶、打击黄赌毒、信访维稳、安全生产等工作、宣传力度在不断加大，坚持稳定是第一要务，完善矛盾纠纷排查化解机制，全年无重大安全事故发生。

村级工作总结及2021年度工作计划xxx村在新区、镇党委、政府的正确领导下，坚持“重点工作求突破，中心工作抓主动、常规工作讲实效”的工作方针，认真贯彻落实新区、镇党委、政府的各项决策部署，结合村实际开展工作，全力做好村各项任务指标，使各项工作平稳有序开展。现将第三季度的工作情况总结如下：一、优化组织架构，狠抓干部建设1、我村始终把强化干部建设放在首位，狠抓党风廉政建设，狠抓干部日常学习教育，加强村两委班子对各项方针政策的学习与理解，提升整体政治素养。本季度村书记王程组织带领村广大党员干部认真学习贯彻习近平总书记在安徽省考察时的重要讲话精神，学习习近平总书记在扎实推进长三角一体化发展座谈会上的讲话精神，学习习近平总书记在经济社会专家座谈会的讲话精神，学习习近平总书记在听取军队参与防汛救灾情况汇报时的讲话精神，学习《中国共产党基层组织选举工作条例》解读。2、完善党建各项资料台账，前三季度积极配合上级党组织参与多次党建检查会审，并积极针对检查中产生的问题进行整改。目前我村已按上级要求将三会一课、民主生活会、组织生活会、网格调度本、大管家各项台帐资料、村干部档案皆已整改完善到位。二、有序部署扶贫工作，精准落实扶贫政策一、“八大工程”推进情况1、产业扶贫：我村经过摸底贫困户申请有发展特色种养业意愿15户，其中养殖4户，种植业11户，已全部验收通过，共发放补助资金26750元，全部发放到位，指导员入户指导毛豆采摘帮助联系销路。2、健康扶贫：代缴新农合92人，免费家庭签约医生96人，小额人身意外保险113人。3、基础设施建设：今年我村扶贫基础设施建设项目5个，总造价157万元，所有项目均已完工。4、教育扶贫：2020秋季在校学生9户10人,义务教育8人,大专及以上2人,帮助申请"金秋助学"6人,所有在校生享受教育扶贫政策。5、就业扶贫：有劳动力务工人员47人。贫困人口公益性岗位7人，其中见习岗位1人，灾后临时公益性岗位1人。帮助申请务工交通补助27人。6、金融扶贫：落实35户”两免一补“小额信贷5万元，月分红250元，并帮助35户免费购买小额信贷人身意外伤害保险。4月30日贷款已全部归还。帮助5户申请户贷户用小额贷款5万元。二、帮助贫困户核算2020年收支情况村组织所有帮扶人与村干部入户，帮助贫困户核算2020年收入与支出，通过帮扶人与贫困户共同确认我村2020年所有贫困户人均年收入均高于8000元，并且较上一年略有增长，全村没有支出大于收入的情况。三、以汛为令,筑牢防汛抗洪的红色堤坝7-8月份我市持续多次出现大到暴雨天气,周贵仕村所在片区内牛屯河水位持续上涨,xxx村党总支及时部署安排,以汛为令,决心筑牢我村防汛抗洪的红色堤坝.一、提前部署，充分发挥领导干部表率作用。1.入汛以来,村书记王程多次召开村两委会,安排村分管七成圩机站的村干部黄代伟开机排涝为期28天,有效的防止因水势过大而导致村内农田内涝.2.第一时间安排两位支部书记,号召所有在家党员召开网格党小组会议,布置防汛任务.3.统筹部署我村防汛责任人到岗到位，成立防汛抗灾工作小组，安排埂上搭置帐篷,村干部全部深入一线指挥防汛工作，实行24小时值班制度,做到各灾害点监控有人员、应急有手段、转移有路线、避灾有地点、安置有方案。二、设岗定责，充分发挥党员先锋作用。“党员巡防队”和“党员值班组”“党员宣传组”等防汛队伍，实施“全天候”备战。“党员宣传组”负责走村入户宣传和组织村民义务上埂参加防汛工作。“党员值班组”负责轮流进行24小时值班，及时上报、发布防汛排涝等相关信息，及时报告和处理各种突发事件和紧急情况。“党员巡防队”立下军令状，昼夜坚守岗位，做到每一寸大堤、每一处险段，都有人守护，不放过一个疑点，及时查险、报险、处险、整险，把险情隐患消除在萌芽状态。每天不分白天黑夜反复巡查堤坝的情况，并及时做好记录。三、强化宣传，充分发挥舆论导向作用。在周贵仕村便民服务群,周贵仕村微信党支部群发布防汛相关内容，组织动员党员与群众力量，通过志愿服务,义务巡埂,个人爱心捐助等多种方式，全力支持防汛抗洪，以实际行动讲党性、重品行、作表率。及时在微信群内发布宣传防汛中涌现出来的党员和群众的先进典型，激励广大党员、干部带领群众振奋精神，团结一心，为夺取防汛抗洪胜利作出更大贡献。四、志愿联动，xxx村委会积极配合政府安排，组建一支以总支书记王程为首的30人抢险党员队伍，主动参与陈桥州抢险工作以及村七成圩防御工作。四、抓好基础建设，发展村集体经济xxx村将壮大村集体经济、提升乡村振兴水平作为重要抓手，因势利导、因地制宜发展村级瓜蒌产业。汛期过后我村全体干部梳理摸排集体经济受灾情况，适时召开集体经济灾后重建讨论会，安排工人为瓜蒌除草、瓜蒌施肥;九月份村两委研究选定洗瓜蒌子场地，订购洗瓜蒌子机器，走访学习洗瓜蒌子程序及注意事项;九月中询，结合我村党员积分制，组织村内党员对瓜蒌基地进行义务除草活动，党员穿上红马甲，行走在瓜蒌地间，用实际行动彰显无职党员党性。五、充分重视民兵工作，圆满完成征兵。我村充分重视民兵工作，对全村新增适龄青年进行兵役登记，在兵役登记工作中做到不错、不漏、不重复。今年，我们对体检合格人员及家庭挨家挨户进行了见面走访，及早摸清他们的想法、思想动态，根据各个家庭的实际情况，有针对性地同他们畅谈思想，帮助端正应征青年入伍动机，成功将2名有志青年送入军营，圆满完成征兵任务。六、广泛宣传，深入发动改水改厕工程农村改水改厕工程，是进一步改善农村环境卫生面貌，提高村民生活质量，加快新农村建设的重要举措。我村积极宣传和实施上级部门关于改水改厕的相关政策与举措，村两委干部协助工程队帮助群众改善用厕环境。目前刘咀村、柯赵村、周贵仕村、黄桥片等几个自然村已完成106户改厕，预计十月底前完成改厕任务。七、提升服务水平，促进社会稳定群众是一切工作的基础，周贵仕村全体干部积极主动关心农民，多与农民沟通，多为农民办实事、办好事，赢取农民的信任，积极为村民调解农田纠纷、第一时间处理信访维稳矛盾，保证各项工作的顺利推展。同时，村扫黑除恶专项斗争进行宣传，召开扫黑除恶专项行动会议共4次、全村设立9个治安联防员，开展针对全村棋牌室以及扫黑除恶专项斗争同秸秆禁烧的宣传。八、计生工作我村现有人口3189人，育龄妇女人687，已婚育龄妇女615人，流出育龄妇女695人,领独生子女证88人。二、各项工作开展情况1、孕环检工作：两检对象312人，已检23人;2、孕情排查工作：一孩在孕3人;二孩在孕4人;3、出生情况：出生9人;4、节育工作发放避孕套9人;5、公安入户计免工作：公安入户9人，计免入户7人;6、新婚： 2对;7、问卷培训：奖特扶培训41人，固定电话培训35人，健康脱贫培训45户，孕优培训19对，期内四证办理9人培训9人，流入人口培训4人;8、国家免费孕情优生检查工作：19对;9、全员流动人口信息核查工作：核1783人，流出平台地址修改47人;10、宣传工作：利用节假日返乡期间，上门入户开展计生宣传工作，参检工作，发放宣传品;11、随访对象：随访期内出生、在孕手术、国免对象 ;12、核实奖特扶资金发放名单和独生子女保健费发放名单;九、控违工作村两委包片责任区域，每天定时巡查并统一在群内汇报工作，对发现违建的，及时上报整改到位。对有需要危房重建，房屋扩建的，整理好所需材料并及时上报上级审核批复，待批复下来之后才可允许申请人开始动工建房。十、全域环境整治工作我村早已配备完整的环境卫生保洁员，对我村垃圾卫生全面保洁，做到日产日清，村内不残存垃圾。针对上级检查发现的各类环境卫生问题，及时安排督促整改到位，并照片留痕做好资料台帐。继续按计划推行人居环境“五清一改”工程，提升村民居住环境。十一、民政工作低保工作:目前我村低保户34户申领低保金，落实保障金方面，镇财政每月25日直接打入低保户的银行账号，使低保金按月足额发放到保障对象。高龄4人，三级平台，申报办理慢性病7人。新农合工作：办理慢性病报销8人。住院报销22人、残联工作：帮助我村村民申请残疾学生补助4人。通过上述的工作实施，有效的解决了困难群众的生活问题，切实贯彻了党的民政工作政策，使工作落到了实处，充分体现了党和政府对困难的关怀。对社会的和谐稳定起到了积极的作用。下一季度工作计划以广大村民的根本利益为出发点，切实推进村各项建设。积极做好秋季秸秆禁烧巡逻宣传与管控工作。妥善完成瓜蒌采摘和后续工作。扎实做好与村党支部职能有关的其他方面工作。

村级工作总结及2021年度工作计划20__年1至6月，后巢村根据后巢乡20__年工作部署会议的精神要求，认真贯彻落实科学发展观，牢固树立赶超理念，贯彻“三个代表”的重要思想，坚决执行党的路线、方针、政策。进取配合上级做好各项工作，真抓实干，牢记为村民服务的宗旨，深入贯彻“__大”会议精神，进取寻求发展全村经济。现将20__年半年工作总结如下：一、党建、基层组织建设今年上半年是中央确定的基层组织建设年，我村党支部高度重视此项工作，认真完成各项目标任务。1、加强组织学习，提高基层干部理论与水平每周定期召开例会，组织村组干部认真学习党的各项方针政策和省、市、区各级会议精神，提高基层干部的思想素质，与乡党委政府坚持高度一致。认真开展了农村远程教育学习，对党员群众开展培训活动。在乡党委的正确领导下，建立了党员面向村民承诺、村民代表定岗定责制度。推行农村党员、干部联系群众工作职责制。2、在创先争优活动中进取开展基层组织建设年活动以“创先争优”活动为载体，进取开展基层组织大调查和分类定级工作，认真组织支部、党员进行学习，加强远程教育学习和流动党员管理工作，深入开展党员服务队礼貌劝导活动，结对帮扶活动，全心全意服务于群众，树立党员在群众中的良好形象，全面提高党员干部的思想认识和业务水平。20__年，全村现有党员76名，其中，少数民族党员3名，女性党员17名，全体党员进取参加支部组织的各项活动及党员评议，经过民主评议，增加了党支部的凝聚力，村支部组织召开各种会议9次，参加会议300人次，开展各种慰问活动12次，共40余人参加，对困难党员、老土改干部、老党员和退休干部进行慰问，组织各种宣传活动2次，55人参加，张贴各种宣传标语100余份，标10幅，发放各种宣传资料1000余份。3、远程教育20__年1月—6月我村的远教工作在乡远教办的指导下，按照远教精神，充分利用主要载体“千百万工程”、“双争双创”、“严肃换届纪律”、及时的反馈党员干部们的需求、意见和对远教工作的提议。上半年组织各类学习15次，参加学习的党员干部及群众总计1200余人次，每周二的“定期服务日”对主要服务对象走访30余次，远程教育光碟借阅学习观看220人次，站点自主性学习350人次，开展学习活动1场次，制作了6期黑板报，信息发布平台6期，参学率达95%，群众满意度达99%。二、经济发展1、农业今年上半年我村农作物播种面积141亩、蔬菜上市量205吨、水果上市量3100公斤、生猪出栏920头、水产品产量3100公斤、家禽上市量7500只、畜蛋产量2000公斤、生猪存栏770头、家畜存栏920只、农业收入231万元，春防完成各种疫苗注射3461头(只)其中生猪461头、家禽3000只、消毒1840平米。三、社会治安，综合治理今年上半年以来，我村社会治安综合治理工作主要是以《后巢乡二一三年社会治安综合治理工作安排》为工作指南逐项落实，以__大精神为指导，以服从和服务于改革、发展、稳定大局为主线以落实创立“平安南明”工程各项措施为重点，我村现有巡防人员14人，分成两个组轮流值班，实行24小时巡逻值班制。每一天晚上轮流带班，每周都组织村两委人员，驻村民警召开治安形势分析讲评会，找出辖区内的重点地段，重点加强巡逻。1、安全生产工作我村今年上半年组织对辖区内企业：木工厂、食品厂、塑料厂、学校及小作访进行检查，检查12次，下整改通知书160张。有效地防止各类安全事故的发生。在三月份的护林防火工作中，我村组织全村工作人员共40余人分成五个组进行设卡、巡查等防范措施，有效杜绝了清明期间上坟焚烧纸钱而引起的火灾事故。2、禁毒工作我村现登记在册吸毒人员55人，其中回归社会人员为28人，社会面人数共2人，在场在所人数为23人;死亡人员为2人;下落不明为0人。完成阶段性巩固三年的到达51%，尿检率达100%，失管失控率为0、按照社区戒毒(康复)工作规定，村成立了社区戒毒(康复)监护小组。今年上半年，向村民及流动人员发放禁毒资料上百份。对社会面吸毒人员进行全面调查，采取了多次入户调查了解情景，与吸毒人员及其家属见面、谈心、做工作，让其深切感受到社会对他们的关爱，从而加大了他们回归社会的信心。3、维稳工作在20__年上半年，由支部书记、村委会主任作为主要负责人担任第一职责人，认真做好“610”、“国安”、“信访”、“维稳”工作，并有维稳信息员22人，及时摸排出辖区的不稳定因素。对原有不稳定因素安排专人进行24小时监控，发现任何不稳定倾向及时上报信息。就根据乡“百日攻坚战”“暨全国两会”期间，我村做到无一桩事件人员到省、市、区及进京上访，对于重点人员、“三方面人员”做到动态管理，在“20__年中国国内旅游交易会”期间，做到领导班子高度重视，早安排，早解决，做到无上访、维稳事件发生;“生态”会议期间做到定人定案，对于重点人员做到一对一，或一对二，要做到心头有数，对于备勤人员、车辆统一指挥，确保会议期间无一件非正常上访人员，到会场及会议人员住地进行非正常上访事件的发生。在会议期间全村共投入108人次，资金投入9300余元，20__年上半年处理矛盾纠纷6件。4、普法教育，人民调解工作我村紧紧围绕法律进企业，进学校，进社区，进家庭等进行开展工作，对辖区内的吸毒人员家庭发放《禁毒法》宣传资料共计53份。开展宣传活动发放《消防安全生产条例》、《消防法》、《禁毒法》、《反邪教警示教育》及《安全防范手册》、安全宣传资料共计1600份。我村发生纠纷数1起，调解1起，调解率100%，成功率100%。5、流动人口工作我村流管工作坚持党的领导，认真贯彻执行国家流动人口服务与管理精神，树立以人为本的工作理念。召开流动人口工作会议5次，发放宣传资料1000多份，认真按时填写每月上报流动人口月报表、房屋出租统计报表，做到数据的真实性、准确性达100%，目前录入流动人口7186户23010人。四、民政工作1、优抚20__年上半年根据区、乡文件精神，结合我村的实际情景，后巢村两委对全村26户军烈属、17名参战人员、2名老土改干部、2名老复退军人进行慰问共计8200元，慰问市武警支队南看武警中队官兵发放慰问金1000元，向7名现役军人共计发放优待金63217元2、低保、医疗、救助、审批管理根据区、乡会议文件精神，结合我村实情做好低保申请人的调查审核工作。做到公平、公正、公开，群众监督工作。对我村的特困户、低保户、五保户进行了走访和慰问，及时解决了群众的困难。经过乡民政办和村组干部的认真了解和民主评议，重新评定了贴合标准的农村低保对象12户，享受低保人员22人。申请医疗救助9户，审核救助5户，发放医疗救助金66693元。3、民族宗教、老龄、残联工作我村深入贯彻党中央的会议精神，村两委狠抓落实，完成宗教、信教人员统计、汇总工作。成立清查净空学会工作小组成员机构，清查净空学会工作，本村未发现村民参与。全面完成2012年上半年民族、宗教工作任务。今年上半年我村为老年人办理老年优待证28本，我村现有常住人口4399人，少数民族人口314人，男157人，女157人。现有残疾人56人，2012年助残日发放慰问金1100元。4、殡葬工作后巢村20__年上半年死亡7人，火化率100%。对本村死亡农业户60岁以上补助150元，60岁以下补助100元正，60岁以上补助2人补助款300元，60岁以下5人补助款500元，共计补助800元整。五、环卫清洁工作我村在去年的工作基础上，为了进一步推进创新工作，完善卫生环境设施，提高工作质量，落实目标职责，抓好管理工作，按照谁管理、谁负责的原则，确定以整治、保洁为主体，突出抓好“四个礼貌”建设，全面提高村民和流动人口的整体素质，营造一个优美、干净的自然村寨为主体的工作目标。上半年以来，我村进取协助配合区、乡城管，整治村内各条道路的脏、乱、差现象，取缔违章占道、市场占道经营和各类占道摩的，整洽铁路沿线等工作。对全村辖区内主、次干道新增保洁员和清运员29人。清理岩脚、桑园村民组大鱼塘内长期积存暴露垃圾30余吨。修建、新增垃圾回收间10余间，维修垃圾间30个，规范辖区夜市摊位20余个。拆除全村范围内的不规范和落地广告牌200余块，立面整治墙面500平方米，修建景观围墙150余米，清洗道路垃圾回收间2000余次，清掏排污管道3000余米。整治辖区五小行业500余家，拆除煤火炉灶200余个，清处道路野广告万余张。与各村民组签订“巩固创卫工作”目标职责书100余份，落实村组共同管理，规范垃圾间的粪渣收运，处理日常的保洁、清运食物，提升辖区环卫实施实力，增强科技创新本事，组织开展上半年除“四害”的效果。对突出问题，经村两委研究决定，落实改善措施，加大巡查力度，监督各村民小组落实职责制，真正起到了创立卫生城市的目的。六、计划生育20__年上半年，我村人口与计划生育工作在上级计生部门的有力指导和乡党委、政府的高度重视下，以科学发展观为指导，坚持以人为本。我们始终围绕“稳定低生育水平、提高出生人口素质”这个中心任务，按照签订的计划生育目标管理职责书，经过全村上、下干部的齐心协力，完成了各项工作目标。育龄人口基本情景：全村有计生户1567户，总人口5084人，其中已婚育龄妇女1143人。后巢村2012年10月1日至20__年3月31日，新生上报37人，其中;一孩出生29人，二孩出生8人，落实计划生育手术71例，其中;上环50例，皮埋7例，女扎12例，男扎1例，办理一孩服务证48本，二孩生育证26本，独生子女证7本，年发放宣传资料近2000份。七、其它工作1、村镇管理20__年上半年贵阳市“三创一办”工作要求及结合市政府关于本年度严厉打击违法、违章建筑工作的通告及实施方案为目标，我村控违巡查队明确工作目标，制定工作方案。对有修建苗头的村民经过村、组做工作。有思想动态的将被列为重点监控对象，有效的遏制住违法违章建筑的滋生，配合南明大队和乡村镇办查处强拆23户，拆除面积1760平方米，自行查处33户，经过做思想工作自行拆除及停工未建10户，发放宣传资料1千余份，在全村区域喷涂控违标语30余条，圆满完成上半年工作目标及任务。2、土地工作20__年上半年随着城市建设的需要不断发展，《安居工程》国家多项重点工程的实施改造，致使我村大面积的土地被征收、协助贵阳市绿苑南区完成征地50亩。3、林业工作;我村现有林地面积2000余亩，林地均属贵阳市环城林带，对贵阳市改善环境空气取得了良好的作用，保护森林是我村的一项重大工作，今年上半年清明时节在森林火灾高峰期，我村组建了一支10人组成的巡山巡逻队，一支20人组成的义务消防队，我村投入了较大的人力、物力、财力加强护林防火，在全村林地入口处设卡、检查，对扫墓人员进行护林知识宣传，在此期间，我村共设卡五处，张贴各类宣传标语40张，发放护林防火宣传资料800余份。在上半年工作中我村未发生重大火灾事故。4、社保工作我村社保工作在乡社保所的领导下，全面完成了全年社保工作。20__年上半年，新增农村养老保险25人：城镇新增就业301人;今年新缴费共206人。5、进取推进村务公开和基层民主建设抓好村级公共服务和社会管理改革工作。我村以组为单位，逐户进行意见征求，收集民意，经过村民小组议事会对收集的意见和提议进行整理、支部审查把关、召开村议事会汇总表决等规定程序，确定了我村对20__年村级公共服务和社会管理专项资金的使用项目。20__年上半年，我村虽然取得了必须的成绩，但离乡党委、乡政府和人民群众的要求还有必须差距。村支两委经过认真总结，加强学习，提高思想认识，对工作进一步完善，努力为群众办好事，办实事。我们将结合省、市、区、乡各级党代会会议精神，在后巢乡党委、乡政府坚强的领导下，全面贯彻落实科学发展观，深入实施党委、政府的工作思路及决策部署，团结一致，开拓进取，务实创新，乘势而上，为建设和谐新后巢努力奋斗!

年度工作计划 篇5

x年以来，在上级有关部门的指导下和党委政府的正确领导下民生服务办紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，坚持“以民为本、为民服务、为民解困”的工作理念，全面落实各类社会救助政策、养老服务政策和计生卫生健康宣传及创建，在保障困难群众基本生活上办实事，着力解决群众最关心、最直接、最现实的问题，现将x年来的工作总结如下：

一、五年工作完成情况

（一）落实主动发现机制，强化社会救助政策落实。建立健全困难群众主动发现机制，精准识别，实行行动态管理，规范程序、严把入口，落实社会救助各项政策，做到“应保尽保”、“应退尽退”。一是全面、持续、深入推进城乡低保专项治理，规范低保、特困一卡通代持代管、重点困难群众巡查制度、长期公示，及时上报报表，确保资金及时发放到位，目前在册低保xx户，x人，特困xx户，xx人，低保边缘x户xx人。二是落实关心关爱政策，及时发放临时价格补贴和疫情期间价格补贴等，切实帮助解决实际困难和问题。实施医疗救助工作、临时救助、快速救助，困难残疾补贴xx人，重点残疾人补贴x人，xx周岁以上高龄津贴x人，及时办理惠民殡葬补贴申请，在春节前后开展困难群众走访慰问。

（二）强化党建引领，广泛开展社区营造。积极开展社区营造活动，社区营造全覆盖。成立箭塔发展中心、藕之塘等社区组织x个社会企业x家，组织开展明月雷竹春笋月、藕塘村插秧、箭塔年猪祭、乡村游学、读书荟等活动。开展红会自救互救知识竞赛，积极开展社区教育，社区雏鹰、公益早教、开展箭塔自主学习团队申报工作。

（三）提高政治站位，推进村社区改革调整。依法依规完成村级建制调整工作，将明月村、新民村合并为明月村，将泉滩村、藕塘村合并为藕塘村，调整后我镇辖x个社区、x个村，小组优化调整从原xx个村民小组，调整为xx个村民小组。x年x月完成x个村（社区）自治组织换届工作。

（四）实施健康创建，营造健康环境氛围。大力开展爱国卫生运动，结合人居环境整治，开展环境卫生整治、病媒生物防制和科普宣传等，实施国家卫生镇创建，x年通过省级验收，x年获得国家卫生镇称号。积极做好艾滋病防治宣传栏及筛查，开展女性关心关爱活动，积极做好女性x保险宣传、购买工作。做好每月人口变动统计工作，严格控制数据质量，为人口监测统计提供基础数据。及时完成奖励扶助、特别扶助、独生子女父母奖励金年审，年审率达%。积极开展奖、特扶政策宣传，做到应享尽享，积极开展特扶对象春节、生日走访慰问活动。

二、下一个五年工作计划

1.落实各项社会救助政策，开展低保、特困申请、复查、长期公示、月报告，档案管理等工作，规范村社区困难群众发现台账记录，持续抓好困难群众发现机制工作的落实，做到早发现早救助，做好低保、特困的日常管理工作，做好困难群众慰问工作。

2.抓好卫生计生等各项工作落实，推动落实“将健康融入所有政策”，倡导健康优先、健康教育先行理念，建设健康环境，营造健康氛围，全面提升辖区居民健康素养和健康水平，积极做好康促进县的创建工作。做好国家卫生乡镇复核工作。做好疫情防控常态化工作，妥善做好服务保障及防疫宣传工作，做好疫苗接种工作。

3.做好社区营造、社区教育、养老的各项工作。

4.做好村社区改革、换届后各项工作。

年度工作计划 篇6

工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时，工作中都制定工作计划，工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。素材范文网今天为大家精心准备了2021年人力资源部年度工作规划，希望对大家有所帮助!

2021年人力资源部年度工作规划

2021年工作核心以稳定一线员工，降低一线员工的流动性，提高生产效率，稳定品质方面完善人力资源工作。兹报请总经理批阅，请予以审定。

1、组织架构合理化调整，提高工作效率。

2、降低生产工人离职率，稳定生产。

3、建立培训体系。

4、完善KPI考核。

5、完善公司制度。

6、团队建设，和谐部门关系，建立顺畅的沟通机制。

一、人力资源规划

1、根据预期目标和市场情况，梳理人员状况和组织结构。

2、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容。

二、人力资源招聘与配置

1、梳理各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资提供科学依据。

2、调整招聘渠道和方法。

(1)原中国俊才网招聘尽面向一些中技人员方面有所优势，难适合我司招聘，20xx年暂停同其合作，继续与南方人才网合作，并同前程无忧网合作，以其广阔的资源增加甄选的空间。

(2)根据80后、90后的习惯，有效利用免费资源为企业拓展招聘方式，大街网、应届生网、HIALL、58同城、百姓网等。

(3)番禺人力资源市场将做为一般技能人员、普通用工的场招聘阵地和信息收集的渠道，招聘效果不佳，但对信息获取有帮助，20xx年仍然参与。

(4根据实际招聘情)参加广东省各高校、中技的校园招聘及园内网络招聘。

(5)与政府职介中心和职业介绍所推荐中心建立合作关系，降低公司招聘成本。

(6)街头招聘针对普通用工，劳动强度大的技工学徒。

(7)大力推动本地招聘和员工引荐。

3、高素质要求人员三个月内到位，普通用工一个月内到位50%，两个月内完成。招聘到位率70%以上，招聘留用率75%以上，内部招聘率2%以上，录用率不超过15%。

4、员工总流动率不超过15%。年员工主动离职率控制在10%以下。年员工被动离职率控制在5%以下。员工留存率95%以上。

5、核心岗位人员20%产能储备，形成人员梯队，保持工作的稳定性和持续性。

三、员工培训与开发

稳定员工，降低员工的流动性，提高生产效率，稳定品质，本质上反映着员工成长，员工的成长成为企业关注的焦点。培训是帮助员工成长的重要手段之一，20xx培训工作应做好以下几项工作：

1、培训需求调查分析，制定20xx年度培训计划。

(1)新员工入职培训，让新员工了解公司的企业文化，熟悉掌握企业的各种环境及基本的常识，包括规章制度，安全生产，职业安康等。

(2)员工业务技能培训，让员工掌握业务技能，并提高产品品质。让员工掌握处理工作中的各种技巧，提高客户满意度。

(3)管理层培训，培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力，如何将工作有效完成。

(4)激励培训，有效激发员工潜能，培养员工对企业的忠诚度。

(5)员工团队凝聚力，培训员工的服务意识，激发员工活力，培养员工动脑及团结精神。

2、直线部门迫切需要的课程安排为线索组织课程和服务实现年度培训计划。

3、梳理完善入职教育、三级安全教育基本培训项目。

4、及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料，结合公司需要和部门需求，不定期地向各部门推荐相关培训课题信息。

5、特种作业资格培训和再培训。

6、借助20xx年高级车工培训经验，力争为我公司组织国家扶持的数控加工中心免费培训班。

7、每月一次在职员工安全教育。

8、充分倡导、利用“好学卓越”企业内部知识交流平台，在实践中不断完善。

9、企业文化的营造

(1)坚持每月组织事故学习，沉淀安全文化和质量文化。

(3)借《XX之声》之声平台塑造企业文化做好文宣工作，灌输企业经营理念。

(4)推进“共同愿景”座谈会，在学习分享中促进员工与企业共同成长，每月一次。

(5)每月组织一次文娱活动。

10、帮助员工建立职业规划，促成企业成长，员工成长。

(1)短期目标(通常在1年以上)

岗位目标、技术等级目标、收入目标;短期内要完成的主要任务;有利条件;主要障碍及其对策;可能出现的意外和应急措施。

(2)中期目标(通常在5年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标。

(3)长期目标(通常在10年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标、重大成果目标。

(4)人生目标：岗位目标;技术等级目标;收入目标;社会影响目标;重大成果目标。

四、绩效评价体系

1、试推平衡积分卡

(1)实现财务指标的运营(总目标)指标确立

(2)目标分解

(3)建立业绩关键指标。

2、梳理、完善考核指标。

3、协助各部门做好绩效考核沟通，尤其是新员工试用期的考核、正式员工月绩效考核的沟通，帮助员工成长。

五、薪酬福利管理

1、七月份调薪时，在总体调薪客授控的情况下改革，计时基本工资加班分别为：正常加班150%;假日200%;节日300%

2、根据《职工带薪年休假条例》第三条：“职工累计工作已满1年不满10年的，享受年休假5天;已满10年不满20年的，享受年休假10天;已满20年的，享受年休假15天。”先行在本公司工作已满一年的一天，依次例推，最多不超过5天。

3、住房第四批积分奖励分配。

4、员工生日礼金一份。

5、通过招聘等多方渠道收集市场信息，为公司的薪酬福利提供及时准确的依据。

六、劳动关系

1、建立员工沟通制度，定期进行员工访谈，包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等。

2、心理健康、工作压力、灾难事件、职业生涯困扰、健康生活方式、法律纠纷等提供咨询服务。

2021年人力资源部年度工作规划

一、本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。

1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。

2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到最佳合理配置。

二、劳动合同管理

做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好200x年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期（2年）、短期（1年）合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。

三、人事考核评价

为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。

四、奖惩管理

结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工；完不成生产任务或工作任务的；不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众闹事，打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。

五、人才储备工作

根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：热能与动力专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。

六、员工职称评定、职业资格证年审工作

随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。

1、做好200x年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。

2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。

七、其他人事管理工作

1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。

2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性；

3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。

2021年人力资源部年度工作规划

人力资源部20xx年度主要工作计划和目标：

一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等

建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，员工从进入公司到岗位变动，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，期望能到达各项工作的合法性、严肃性。

二、劳动合同管理

做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度工作计划的重点是：

1、劳动合同签订，续签、终止及时性；

2、员工转正及时性；

3、劳资关系（劳动纠纷次数、原因等）；

4、档案管理完整性等描述。

三、员工评价的收集

为进一步加强对员工在必须时期内工作潜力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等带给客观依据。根据公司目前经营状况，每月收集个门店人事评价表，对每个人进行考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。

四、人力资源人力需求计划

（一）、人力资源人力需求计划目的

1、根据公司现状，结合先进企业的管理经验，了解企业人力资源状况及需求状况，灵活选取聘用方式：

⑴参加xx地区的周六大型人才交流洽谈会

⑵在xx人才招聘网上发布招聘信息

⑶与劳务市场的中介合作把招聘信息放到中介那里请其代为招聘

⑷内部培养

⑸引进企业事业单位成熟的管理人才。并充分利用企业现有人力资源，吸引并储备必须数量的具备特定技能、知识结构和潜力的专业人才。

2、为人力资源管理带给重要信息及决策依据。

（二）、影响因素分析

影响本公司人力资源需求的因素主要包括以下两个方面。

1、公司的战略

企业的发展战略目标、发展方向、发展规模等是影响企业人力资源需求的重要因素，人力资源需求计划的制订应服从于企业的发展战略需要。

2、预期的员工流动

企业以往员工流动状况数据和当前员工状况对企业人力资源需求预测会产生重要影响，员工流动率是制订人力资源需求计划的参照依据。

（三）、数据收集与需求预测

1、数据收集

人力资源部组织开展20xx年度人力资源需求调查，各门店应用心配合人力资源部，带给有关数据及资料。

⑴人力资源部统计、汇总格门店人员数量、工作岗位状况以及人员培训、人员流动、人员变动状况等数据资料，为人力资源需求预测带给数据支持。

⑵需求预测

1、人力资源部根据各门店填报《20xx年的招聘计划表》和《20xx年度标准配置表》分析，确定各门店人员标准配置。

2、盘点人力资源现状，统计人员的缺少、超多的状况。

3、统计预测短时间内未来可能离职人员，预测企业未来人员流失数据。

年度工作计划 篇7

六年级新学期到来之际，我将制定我的学期计划如下：

一、认真听课。

认真听课是获取知识的关键所在。上课时用心听讲，勤做笔记，记录要有重点和目的。思维要紧跟教师的讲解，有不理解的地方及时提问。对其他同学的提问、发言要仔细倾听并加以思考确定。这样可大大提高学习效率，做到事半功倍。

二、预习和复习。

对即将上课的资料先预习，把难点、重点记下，上课时注意听教师的讲解，这样还不容易思想开小差。课后要及时复习，把当天所学的知识重温一遍，起到加强印象、巩固成果的作用，还能举一反三悟出一些新的道理。

三、做作业是要讲效率。

用最短的时间做完作业，以便腾出一些时间做些针对性的练习，或看看课外书充实自我。

四、劳逸结合。

小学阶段也是身心成长的阶段。要坚持充沛的精力来学习，就必须有一个健康的体魄。下课时要到教室外活动一下筋骨，呼吸一下新鲜空气，使大脑坚持清醒。长时间看书必须要记得看看远处，放松眼部肌肉，预防近视。

五、争取数学、英语双科100分、语文95分以上。

虽然要到达这个目标并非易事，但我会尽一切努力朝着这个目标奋进。

我对未来充满信心，相信我将在这个新学期里的表现不会辜负家长、教师和同学们的期望。我会考上梦想的中学，为我的小学生涯画上一个圆满的句号。