趣祝福logo

目录

地图 > 祝福语 > 范文大全 > 学管师述职报告 >

学管师述职报告

学管师述职报告

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。学管师述职报告专题给大家汇集了大量关于学管师述职报告、学管师述职报告精选等,希望丰富的学管师述职报告内容能够对大家有所帮助!

1网管述职报告

“网管述职报告”这个东西究竟是什么呢?小编会为您详细讲解,如果您对这个话题感兴趣,请务必持续关注本站。在进行项目推进时,我们需要撰写各种类型的文档,为了确保有序性,我们常常会参考范文来提供一些写作的思路。

网管述职报告 篇1

过去一年在领导和同事的关怀和支持帮助下,我通过努力,已经在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下:

一、工作站的日常维护工作

刚接手工作的时候,发现公司很多工作站都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况,我采取了以下措施:

1、先恢复良好的秩序。各工作站使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司it人员,由it人员来进行专业及针对化的操作,个人不要进行改动,目的是避免由于人为操作使某一台工作站的故障影响整个局域网内的其它工作站,使故障扩大,并延长了解决问题的周期。

2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,经过实践,已经克服了单机版不能在局域网内升级的弊端。而且每台机器上都已经设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。

3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,事后还原则更加轻松。

经过长时间的努力与实践,公司工作状态基本稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。

二、网络的日常维护

路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。几个月里克服现存数据资料的不足,艰苦的画出了公司各网络端口的对应图,并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司内外网稳定有效地工作。

三、电话系统的调试与维护

主要工作为日常电话系统故障的排除,新员工电话分机的安装开通。原先公司机房内电话交换机线路乱拉乱接,犹如蜘蛛网,线路的具体标识登记也没有,我随即制定了改造计划,为了不影响公司日常的办公,放弃双休日的时间加班改造,按照电信局专业标准制作了电话配线架,使所有的电话线走向整齐划一,制作了所有分机号的对应表,现在公司所有电话号码使用、闲置情况一览无遗。并且利用技术手段把公司研发部们的电话座机禁止播打外线。从而杜绝了由于私用所

阅读全文>>>

22023大学生村管述职报告

出于您的需求,趣祝福的编辑为您搜集了以下内容:大学生村管述职报告。很多人都会在学习和工作中进行文案处理,往往解决写作困难方法是借鉴范文素材,学习范文可以帮助我们更好地走进文学名著和作家的世界。如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站!

大学生村管述职报告(篇1)

一、具体工作

1、针对全国开展的群众路线教育实践活动。在活动中,我时刻关注困难人员的工作生活情况,把弱势群体工作作为工作的一个重点,定期地入户了解村里残疾人、孤寡老人的生活情况,及时把他们的需求反馈到上级部门,力争为他们解决生活中的实际困难,始终坚持做到哪里有困难和求助就出现在哪里,切实把党和政府给予的救助送到困难群众的手中。

2、加强农村党组织建设,提高支部战斗力。无论什么时候,村内党建工作都是重中之重,在村内我认真做好发展党员工作,协助村党支部严把发展党员关,提高党员队伍的整体素质。一年来新发展党员3名、入党积极分子5名。平时我注重加强农村远程教育工作,定期组织村里党员干部集中学习,提高农村党员整体素质。积极组织村里有创业意向、种养殖业个体户等通过远教平台进行培训学习,让他们从远教学习中受益。

3、在各级政府的帮助下,经过村两委班子的努力,村里发生了翻天覆地的变化。从去年开始逐步硬化了村内的5条主街道,把村内旧路随意堆放的杂物、垃圾全部清理掉,并修建垃圾池实现村中垃圾的集中处理,使我村的村容村貌有了很大的改变。村北新打机井一眼,为群众的生产、生活用水提供了便利,受到百姓的一致好评。今年在小学门口修建了活动广场、在村中心硬化了休息廊道,使群众的生活多了乐趣,娱乐多了选择。我利用广播等形式,对村民进行卫生防疫知识的教育、宣传,号召全村树立以“讲卫生为荣,不讲卫生为耻”的良好风气,引导村民自觉将生活垃圾袋投入到垃圾池,以保持村内整洁,美化村内环境。

4、今年的的春、冬两季为做好防火工作,镇政府,村两委多次召开会议安排布置防火工作,要求各村高度重视做好防火工作,我认真做好会议记录,配合两委干部落实各项防火政策,组织人员巡查好火灾易发地和多发地,排除隐患。我和村两委干部做好防灾宣传工作的同时,每天早、中、晚到村内外易发生火情的区域进行巡逻,叮嘱上坟、去地的人员要注意火情并及时汇报,使全村实现了年初到现在火灾零发生。

二、以后的工作方向

1、加强学习。在通过网络、报纸、刊物,主动学习、领会党的理论、方针、政策和惠

阅读全文>>>

3物管公司主管述职报告

物管公司主管述职报告【篇1】

xx年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,xxxx整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成xx年工作再上一个新的台阶,现将xx年工作总结如下:

一、主要工作汇报

1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;

今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。

2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作

由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,xx户线路全部断,xx户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,控制箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。

3、日常维修工作的开展;

今年我工程部接到维修单xx张,完成xx张,修缮率在百分xx以上。先后完成了叠加区域xx台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,xx号门口总污水管道下榻更换维修工作,叠加xx号,xx号,xx号,xx号,xx号,xx号,xx号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有xx号和xx号由于没找到,最后协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的及时和开发商施工队联系,及时维修,此工作得到了业主充分肯定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在

阅读全文>>>

4晋升主管述职报告

想要了解“晋升主管述职报告”的资讯趣祝福的整理会让你满意,你是否正在关注相关的范文?处理文档是一项需要不断耗费时间和精力的工作,不断学习、不断吸收的方式离不开范文的模板。  通过研读优秀范文,我们能够更好地锻炼自己的文化背景和知识层次,供你参考,希望能够帮助到大家!

晋升主管述职报告(篇1)

尊敬的各位领导、各位同事:

我是公司财务部的小李,主要从事总帐会计工作,非常感谢公司给我这次机会做述职报告,一年来的工作是紧张和忙碌的,但更是充实和快乐的!具体工作包括以下5个方面:

1、负责项目控制表的信息更新、统计各区域应收账款、异常项目、销售人员信用额度统计,每月末及时将各种汇总表发送给主管领导。

2、负责集团各子分公司的销售合同审核及录入归档,并根据项目进度下发货通知及安装调试通知单,协助进行项目成本核算及控制,定期与客户对帐,做到账实相符;

3、负责设备、备件收入核算,根据相关的原则合理确认当期收入、并确保应收账款核算的完整性、准确性和及时性,按期做好应收账款账龄分析并合理计提坏账准备;

4、负责月底结账、按财务制度规定正确核算利润分配,编制母公司会计报表、及根据子公司提供相关报表做出抵消分录后合并母子公司会计报表;配合财务经理制定、完善公司财务相关制度及细则、进行预算管理;

5、认真负责,积极配合各部门的稽查工作。加强和销售人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,及时了解、掌握公司的经营状况,发挥财务在公司经营中的作用,努力使公司的利益得到最大保护。

以上是我一年来所做的工作,基本达到了总帐会计的职位要求!但我深知,要想成为一名优秀的财务管理人员,不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。如果有幸能够成为一名会计主管,我将在不断努力提高自身素质的同时,再从以下几个方面来开展工作,真正做领导的好帮手、好参谋:

一、建立一套完整的财务会计核算体系。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定。

二、建立一套会计人员岗职描述,将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做,干到什么程度都给予量化、做好规范。

三、为团体创造一个积极向上、充满活力的环境,在干好工作的同时,努力提高每一个人的综合素质,大家互帮互助,团结协作,力争团队整体升级,因为我深深知道:学无止境!

我希望以这次述职为契机,虚

阅读全文>>>

5质量管理述职报告

质量管理述职报告【篇1】

时间如流水,弹指一挥间2020年已经过去了。下面是由小编为大家整理的“质量管理年终工作总结2020”,仅供参考,欢迎大家阅读。

质量管理年终工作总结2020【一】

时光飞逝,时间催促我们即将告别2020,憧憬激励我们在2021年开创事业的新高,回顾即将过去的一年,我们质量管理不全体员工,通过内部努力,通力合作,不断进取,完成了这一年公司的正常工作任务。为了更好的完成工作,总结经验,扬长避短,现将过去一年工作情况总结如下:

一、日常质量检验及放行情况

对进厂物料、中成品的质量检验是化验室日常工作的核心部分,在保生产,保成品发货的前提指导下,化验员合理分工,积极认真做好质量检验工作,并及时出具检验报告,截止于20xx年x月x日,我们已经完成了xxxx批次的质量检验并给予放行,各检验品种情况详见附表。

公司外部市场的成熟和发展,也对我们的药品生产、质量保障提出了严苛的要求。所有这一切,都给我们带来了无形的压力和动力。单从质量检验方面的工作量来看一年来,化验员在相同的工作时间里,在不影响生产及销售的前提下,完成了较于往年更多的工作任务,由此可见我们在紧紧围绕中心工作,强化部门内部管理,全面提升员工队伍的综合素质的实行经验上起得了显著效果。

二、2020新xx的实施

按照国家对xx的实施要求,在x月x日以后生产的产品必须符合新xx标准,相关药品包装标识和说明书也要根据xx进行修订,我们质量部自年初就积极启动此项工作,在各部门积极配合下共完成修订各种质量检验标准xxx份和操作规程xxx份,保障了新xx标准按时顺利实施,为公司所有重要产品的生产和销售工作保驾护航。

2020年版新xx充分体现了科学发展观和科学监管理念,药品标准更趋科学、规范,xx倡导绿色标准,坚持资源节约型、环境友好型的目标。药品的安全性、药品质量可控性和有效性保障进一步提升。在配合新xx的实施,我们认真排查新xx中所有涉及我们日常工作的更改和新增项目,并及时做好准备工作,如仪器、试剂及标准品对照品的购买,并委派化验员参加国家xx委员会和国家食品药品监管局培训中心组织的《中国xx》20xx年版全国轮训。

三、配合开发部注册及新产品报批

配合产品再注册工作,及时完成了xxxx的生产检验及微生物方法的验证工作,并按留样管理规程的要求,做好成品留样且按期检验。同时,在新产品开发项目上,完

阅读全文>>>

6小学师德述职报告

小学师德述职报告(篇1)

通过这两天的师德师风整顿与学习,我的思想觉悟有了很大的提高。法国作家罗曼・罗兰说过:“要撒播阳光到别人心中,总得自己心中有阳光。”我想,我们每个教师的师德就如同这里的“榜样”和“阳光”。俗话说,亲其师,则信其道;信其道,则循其步。喊破嗓子不如做出样子,所以说教师是旗帜,学生如影随形般地追着走;教师是路标,学生毫不迟疑地顺着标记前行。这使我更加深刻地认识到加强师德师风建设的重要性。教师首先自己要有高尚的道德情操,才能以德治教、以德育人。这次学习让自己看到了存在的缺点,结合自己的工作对自己存在的问题及产生的原因进行了认真的剖析,现总结如下:

爱与责任是师德之魂,体现在既爱“双优”的学生,更多地关爱“欠发展的学生”,平等地对待每一个学生。新型的师生关系给我们提出了新的要求,我努力做到在关爱与严格要求学生上把握好分寸。学生既是教育的对象,又是教师人格不断完善的动力。

不足之处:对学生的耐心不够,有时对学生象“管家婆”一样吆五喝六,有挖苦学生现象。

在教育教学中,热爱教育、热爱学校、尽职尽责、教书育人,注意培养学生具有良好的思想品德。我努力以崇高的职业道德,良好的教风,严明的教纪从教,平等的态度对待学生,以人为本、严格要求、耐心引导,认真备课上课,认真批改作业,不敷衍塞责,不传播有害学生身心健康的思想。”积极实施素质教育,不断提高教育教学质量,促进学生全面发展,以达成教学相长之目的。

不足之处:由于个性使然,有时较情绪化,课堂教学往往受情绪支配。

作为一名教师,我深深体会到自己的一言一行都将对学生产生很大的影响。所以我时刻注重自己的言行举止,以身作则,言行一致。在平时工作和生活中,遵守社会公德,克服个人主义、注意言行,不讲粗话,以模范对学生做出表率。外出学校、注意自己的形象,不参加任何赌博活动和其他对社会造成不良影响的活动。时时刻刻提醒自己要严于律已,保持良好的生活习惯。

我总是和同事良好合作,谦虚谨慎,尊重同事,虚心向他们学习,共同讨论,探索教学规律。

记得陶行知先生在《每天四问》中写道:“一切心术不正行为不端,都是由不廉洁而起”。工作中,我坚守高尚情操,发扬奉献精神,自觉抵制社会不良风气影响。从不利用职责之便谋取私利,向学生推销教辅资料及其它商品,索要学生、家长的财物,从事有偿家教等以教谋私行为。

今天的时代已经是知识经济的时代、学习化的时

阅读全文>>>

7大学教师述职报告

如何让自己的范文在众多人中亮点纷呈呢?大部分的时候都会去找一些范文进行借鉴。我们不能抄完就放置不管,趣祝福小编为您整理了以下相关资料希望对您有帮助:“大学教师述职报告”,相信你能从中找到需要的内容!

大学教师述职报告 篇1

尊敬的领导:

一年来,我热爱教育事业,精心培育桃李。认真进行学术研究,取得不错的成绩。下面是我一年来的述职情况:

一、政治和职业道德方面

政治上,我坚持“四项基本原则”,坚持学习科学实践发展观,作为一个党员积极参加支部组织的党内民主生活学习。我一直以一名大学教师而自豪,热爱工作,关爱学生,在工作中认真负责,严格要求自己,时刻提醒自己无愧于“灵魂的工程师”这样一个称号。

二、教学和科研方面

本年度我教授《管理学》、《消费者行为学》等课程,虽然有的课程我已经带过多遍,但我并不因循守旧,而是不断进行教学改革,包括教学内容、教学形式方法、考核方法等方面,受到学生的欢迎和得到同行的认可。

今年,在前期积累的基础上,我申报了校级教研项目《xx》,并公开发表了3篇论文(包括一篇教研论文),和自己上一年度相比,取得了不错的成绩,但和一些科研能力较强的教师相比还有不小的差距,对此我有清醒的认识,今后会不断努力。

“台上三分钟,台下十年功”,作为一名大学教师,要不断加强专业学习,才能给学生提供高水平的授课,所以我一方面加强专业理论和社会理论的学习,另外一方面坚持在实践中积累专业知识,理论联系实践,适应专业发展的趋势和新时代对教师的新要求。

三、管理和服务方面

作为市场营销教研室副主任,我积极地完成领导安排的任务,为老师们认真服务。今年,在院领导的安排下,我全程负责市场营销本科专业合格评估工作,从“两表”的填报、专业档案支撑材料准备、专业技能培训安排、到《专业自评报告》的撰写以及评估专家进校后的服务,我都全程参与,为专业评估顺利通过贡献了自己的力量。

对常规工作我也一丝不苟,包括20xx届市场营销毕业生毕业论文安排、毕业生毕业实习动员、教研室教师教学工作量的审核、期中教学检查等工作。

四、工作中的不足

本年度在各项工作中还是暴露出了自己不少干问题,如科研的质量不高档次不够,在班主任的工作上还处在摸索阶段和学生见面太少。对于这些问题我在假期中会好好思考,争取在下一年度有根本性的扭转。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

大学教师述职报告 篇2

各位

阅读全文>>>

8店主管述职报告必备

撰写文档的技能是当今社会必不可少的实用技能。有时候,我们并不总能灵光乍现,这时候,借鉴他人的文章可以给我们找到灵感。通过阅读范文,我们可以更好地理解科技知识。如果您正在寻找文档模板,那么您来对地方了!本网站提供了与“店主管述职报告”相关的一系列完整信息。请继续关注本网站,了解更多相关信息!

店主管述职报告【篇1】

伴随着新桥店的开业,我来到这个快乐、和谐的大家庭已经近两年了,在公司正确经营方针的指引下,酒店的服务以及菜肴得到了广大消费者的好评,赢得了较好的口碑,使得尔乐在竞争激烈的同行里还屡创佳绩,在20xx年来临之际,我对过去的一年做一个总结,不足的地方在新的一年里加以改进争取做得更好。

一、学习方面:

1、通过每周一次的“余世维讲座”的学习,在这方面所欠缺的经验有了清晰的认识。对平时工作中碰到的问题有较大的启发和帮助,受益匪浅。

2、通过刘总主持的研讨会,大家深入的探讨,以及刘总对于公司科学烹饪理念和经营方式的讲解,使我对“科学烹饪、绿色烹饪”的理解有更深刻认识和共鸣。在平时的工作中我把这些好的理念及时传递给员工,严格要求大家,监督落实到位。让每一桌上桌的菜肴使自己放心,客人开心,希望在明年能更好的参与到研讨会之中,学习宝贵的经验知识。

二、本职工作:

1、围绕厨师长重点强调的几点:提高员工工作的积极性、加强员工的安全操作意识、宣传强化企业文化和烹饪理念、增强员工对于企业的认同感和归属感、做好日常的绩效考核。在这些方面尽自己最大的努力去落实去完善,并且达到了一定的效果,在明年想去更多的方法,提高成效。

2、出菜的质量和速度及细节较去年的混乱、脱节已有很大的改善,质量已基本稳定,但有些细节还不够深入,致使有些菜肴不够完美。在新的一年继续坚持“走动式管理”,做好监督,严格要求,实现精益求精。

3、合理分配工作,做到因人而异,发挥每个人的潜力,以便提高工作效率,新的一年更新应有的分配,发挥每个人的潜能。

4、在节能降耗这一方面平时监督还不是很到位,针对今年日常工作中不必要的消耗要制定出一些制度,让大家有法可依。

5、附加值的开发,在过去的一年几乎是空白,新的一年要作为重点工作,跟大家一起去交流、学习和探讨。

20xx年虚心学习,努力实践,将本职工作更加完善和提高!

店主管述职报告【篇2】

(一)设备管理指标完成情况

公司计划、非计划检修项目完成率达xxx%,主

阅读全文>>>

9最新主管护师的述职报告12篇

学习和工作中文档的撰写技术必须掌握得好,而借鉴范文则是我们的首要选择。熟练掌握范文的写作框架可以有效提升我们的写作水平。那么如何才能最快捷便利地找到适合的范文呢?趣祝福小编为大家搜集整理了一篇《主管护师的述职报告》的内容,希望能对大家有所帮助。

主管护师的述职报告 篇1

尊敬的各位领导:

大家上午好。非常感谢领导给我这个机会参加今天的主管护师竞聘。

我叫×××,今年×××岁,护理本科学历,×××年×××月到马鞍山市中医院参加工作至今,先在内科从事护理工作,于×××年转到科任护士长,后×××从事护理工作,现在市人民医院手术室学习。20xx年年取得主管护师资格。20xx年9月医院派到马鞍山市人民医院手术室进修学习。(根据自身履历写)

参加工作以来,在各级领导的正确领导和同事们的大力帮助下,我始终严格要求自己,努力提高自身综合素质,兢兢业业,尽职尽责,熟练掌握内科护理的各项操作技术,并学习护理的管理工作。×××(按时间所获得奖励或荣誉)

后根据医院医务发展的需要,服从护理部安排,调入医院手术室,现一直在履行着手术室护士的职责,并且负责手术室×××(根据自身履历写)工作,认真执行手术室工作制度,不断提高经验水平。手术中不断适应各个手术医生的喜好和习惯,尽量让每一位进入手术室的医生都有一个满意的心情。

随着我院的飞速发展,各科室专业要求越来越细致化,专业水平越来越高,手术也越来越微创化,对我们手术室的要求也越来越严格。所以在进修学习中竟可能多学习各种微创手术中器械消毒灭菌和手术配合的专业化,也尽可能多学习手术室的各种管理,受到了进修医院带教老师的肯定与好评。

在学习方面我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质,本人在×××年发表论文×篇。

在此次竞聘中,如果我能聘上,我会更加努力的工作学习,我相信我自己有能力也有信心干好主管护师该做的工作,把手术室的工作做到更好。如果聘不上,我将依然保持正确的心态,反思自己的不足,秉承自己的一贯作风,努力学习,勤奋工作,踏实做事。

谢谢大家。

主管护师的述职报告 篇2

20xx年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年。今年我即将被聘任为主管护师。连续14年的临床护理工作让我在业务技术上成长并成熟。在

阅读全文>>>

10客服主管述职报告推荐

栏目小编特意收集和整理了客服主管述职报告。因为各种各样的问题,我们常常要了解一下文档,范文借鉴是解决写作困难的一个方法,当然,范文的构思和框架也值得学习。或许在您阅读本文以后有一点收获!

客服主管述职报告 篇1

在自己的岗位工作了这么久,对于自己工作的岗位做一个简单的总结吧,总结工作上的失误和不足,在后续的工作中改进。下面是由编辑为大家整理的“客服主管年终总结(精选6篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

篇一:客服主管年终总结精选

忙碌的20xx年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

一、提高服务质量,规范管家服务

自20xx年x月推出“一对一管家式服务”来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。

三、加强培训、提高业务水平

专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

1、搞好礼仪培训、规范仪容仪表:

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题

阅读全文>>>