趣祝福logo

目录

地图 > 祝福语 > 范文大全 > 物业培训心得 >

物业培训心得

物业培训心得

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。物业培训心得专题给大家汇集了大量关于物业培训心得、物业培训心得精选等,希望丰富的物业培训心得内容能够对大家有所帮助!

1物业培训心得锦集七篇

当我们对某件事情有所感触时,此时我们动笔可以写出一篇优质的心得体会。心得体会可以使我们不断总结,丰富我们的思想。经过一番调研和整理小编推出了这篇“物业培训心得”,请把我的建议当作一个参考而非绝对的答案!

物业培训心得 篇1

专业:工程管理

学号:

姓名:

见习时间 :2010年11月30日

见习地点 :咸宁碧桂园

物业管理见习报告

一、前言

十一月三十日我来到了碧桂园物业发展有限公司咸宁碧桂园为期一天的见习。碧桂园物业发展有限公司是国家一级物业管理公司。咸宁碧桂园客服经理刘助理向我介绍了咸宁碧桂园的基本情况,带我参观了环境,讲解了物业管理的基本流程,参观了碧桂园的模型、样板房、双拼别墅、联体别墅等等,并一路给我介绍了参观的房子的情况。以下是咸宁碧桂园的项目介绍让我对碧桂园有个整体和初步的了解。

咸宁碧桂园位处咸宁市咸安中心城区,长安大道北端,是南山商圈的组成部分。项目周边配套齐全,与咸安体育中心隔河相望;武商量贩、南大街商业区、咸宁高中等城市配套距项目仅数百米。紧邻人民医院、市政机构和银行系统。项目引入8路公交车,同时周边更有2、6、10路公交车贯通。

咸宁碧桂园山水兼得,自然环境优越。项目被淦河以“川”字形环绕,形成“一河六岸”的独特滨河景观;同时紧邻城市绿肺双龙山、孝子山,足不出户便可坐拥叠翠群山及近4000米的悠长水岸,形成了咸宁市首屈一指的山水景观大城。

项目整体定位于咸宁市高档山水人居大城楼盘。总规划约2600亩,摘牌1000亩,首期开发约500亩。产品规划有花园美墅(双拼)、亲邻美墅(联体)和优雅景观洋房、电梯洋房,建成苑区是咸宁市第一个大规模中央别墅居住区。产品设计为极具阳光感的地中海风格,并结合山水自然元素,最大限度地将天然景观引入室内,全力打造出最适合咸宁人的城中央山水别墅。

项目同时规划有社区文化广场、80000㎡社区人工湖,超过6000㎡凤凰商业街、大型会所、休闲滨水公园等多项配套设施,并由碧桂园集团提供先进的五星级酒店式物业管理服务。09年又投巨资打造咸宁市首家600米滨河5层立体园林景观。产品赢得了包括咸宁、武汉、广州、深圳客户的一致认可。

下面我要谈谈这次见习的体验和感受。

二、上午的见闻

一开始刘助理就跟我们讲了一下物业管理的概念,物业管理,受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫

阅读全文>>>

2物业培训心得体会汇编11篇

我们独有的思维方式决定了我们对同一事物产生不同的观点,因此记录下自己的想法并将其写成一篇心得是一个不错的选择。透过心得的体会,我们能够更深入地理解问题的本质以及解决方法。对于这篇精彩的“物业培训心得体会”,栏目小编认为它远非普通文章,我相信这篇作品能让读者对某个问题有更深入的理解!

物业培训心得体会(篇1) 物业知识培训心得体会篇1

司品质部于20xx年4月16日在翠园对内勤客服人员进行业务培训,通过业务知识的讲座,我们对每一步如何操作,如何处理,心中逐渐有了底,也有信心在工作中熟练地按照公司程序去做。

首先品质部xx老师讲述了几个经典故事,我从故事中领略了世上无难事,只怕有心人的道理。态度决定一切,无论身处顺境逆境,只要不气馁,百折不饶,就能达到成功的彼岸。作为我们服务性窗口,只有掌握了与人相处、沟通交流的技巧,才能把工作做得有声有色,尽善尽美,为企业形象增色。

平时看一些有关心理学的书籍,我了解到,人格魅力处处体现在你的一言一行,体现在细微之处。dd副总经理就给我们上了一堂生动的礼仪课,她的仪态、笑容、气质给我留下很深的印象,让我感到了礼仪带来的魅力。我认识到,微笑是张通行证,发自内心的微笑,会给业主一种亲切感、亲和力,温柔的话语是解决矛盾和问题的良药。当业主不理解我们的工作,怒气冲冲地来到服务处时,当你把亲切的微笑和温暖的话语,传递给他时,我相信这时的他气肯定已消了一半,这样,我们就可以坐下来,心平气和的把问题解决掉。特别是服务性窗口,一杯茶水,一个举止得当的手势,一个关切的眼神,都是我们工作的法宝,对工作是都是很有帮助的。

我希望以后能多参加公司组织的培训,使自己在工作上能更上一层楼。

物业知识培训心得体会篇2

为学习和借鉴先进经验,探讨客户服务工作新思路和改进方向, 1月14日在双流,公司组织召开了20xx年第一次“物业客户服务专业技能技巧培训会”。公司相关领导、项目经理、客服主管及所有客服人员全部参会。

公司e董事长亲临会场,以别开生面的方式引导大家回顾了我们在对业主进行物业服务的现状和遇到的各种问题,同时指出客户服务在物业服务工作整体运行中的重要性和关键性,并对提升物业客服工作品质提出了要求。

整个培训会以实操案例讲解和现场交流研讨相结合。说到物业服务,我们的客服员工们感同身受,大家都结合自身在实际工作中的不同经历和对客

阅读全文>>>

3物业培训心得九篇

物业培训心得 篇1

20__年即将过去。在这一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。20__年_月,我经过应聘和选拔来到了__,我非常高兴。

加入__已两个多月,但对于我来说,我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序,让我更加全面的、系统的了解整个英文客服的工作流程和内容。两个月的工作,并非尽如人意,这些还都有待于我进一步用心去学习,然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我有过反省和思考,在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。

1.20__年总结

(1)工作总结

20__年_月_日,我开始加入到__,跟着老员工学习,第一次参与订单登记和后台管理;第一次参与英文客服订单验证工作;第一次参与问题单、完成订单回信;第一次接触到chargeback、投诉处理。在这里,我看到了希望,因为我可以学到更多的工作内容。由于之前我从事过相关工作,所以我上手很快。感谢领导和各位同事的指导帮助,感谢公司给了我学习的机会。在这里,我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作,我看到了一个好的团队,而且我没有了工作压力感。但遗憾的是,我一直没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要任务,也是最重要的问题。

(2)工作中的不足

在工作中,我欠缺主动性,与领导和大家沟通较少,考虑问题不够全面和细致,失误较多,尤其是在订单验证和追单方面,我需要多花时间和精力去学习。因为这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。同时,英语理论知识水平、工作压力承受能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。

2.20__年计划

新的一年即将到来,充满了挑战和机遇,我必须更加的努力。看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的,需要有自信,有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,20__年会是我在_实现蜕变的一年。

阅读全文>>>

42023物业培训心得体会范例9篇

物业培训心得体会【篇1】

中裕冠物业惠州分公司全体员工贯彻中裕冠集团培训指示精神,于20xx年4月15日学习物业管理服务规范,使我们都受益匪浅。在我的细心讲解下让全体员工掌握物业管理的精髓,使我们丰富关于物业管理的各项专业知识,并感觉到做为一名合格的物业管理人员要付出很多,对自身的各项要求也要不断的提高。

通过这次培训,让我们清楚如何运用物业管理的相关法律、法规解决实际问题;如何与社区、街道办事处等相关业务部门,共同做好物业管理工作;如何有效处理与业的关系;解读物业费及停车费价格公开的问题。

第一,通过接受专业的培训使我们深深的意识到,一名优秀的物业管理人员要承担管理、技术、安防、环卫、绿化等工作,是连接业主与物业服务企业的纽带,一定要按照企业的各项指标和要求,实现合理化的经济效益,以商品质量的有偿服务来保障业主能在合适安全的生活环境中居住、生活。首先,做为物业管理人员必须要熟悉自已的岗位职责和管辖区基本情况,要具有较强的物业管理知识,技能和法律知识,要明确目标、清楚任务,进行合理的分工和科学的管理。

第二,做为物业管理人员既要与业主打交道,也要与社会各界来往, 还要与相关行政管理部门报告联系。因此,物业管理人员必须具备很好的社会活动能力、协调能力,做一名优秀的社会活动家。

第三,一名合格的物业管理人员眼光一定要敏锐,对物业问题要有洞察力,对小区物业发展态势要了如指掌,及时发现情况,化解矛盾解决问题,对物业工作一定要有一定的前瞻性和预测性,把一切矛盾操控在自己手中,妥善快速处置。

第四,做为一名物业管理人员,不但自身精明强干工作出色,重要的是带领部属共同积极完成管理处的各项工作,另外还需要有一颗感恩宽容的心,对下属员工要关心体贴,使我们员工能够热情周到服务于业主,使我们的业主能对物业服务企业工作的大力支持。

第五,作为物业管理人员,既要考虑企业的生存,也要讲质量的诚信服务,还要追求最大的经济效益。

第六,截止今日金钻精品公馆达到入伙条件户数215户,实际入伙165户;申请装修28户,装修完工验收2户。

因此,必须加强对人、财、物的管理,提高服务质量,降低企业投入成本最终使我们的企业能实现利益的最大化,使我们的业主能达到100%的满意。

通过这次学习培训的讲解,结合我小区的实际情况,存在了许多问题与差距,所以,我们要从实际工作出发,找出差距,那些是没有做到的, 找

阅读全文>>>

52023物业培训心得体会

当我们读了一篇文章后常常会有一些看法,是时候我们可以试着写一篇心得体会了。心得体会可以记录我们在实践活动中所获得的收获和感悟。关于“物业培训心得体会”我们精心准备了一份详细的介绍下面请看,欢迎阅读并参考!

物业培训心得体会 篇1

20xx年5月20日,时代管理处对所属部门进行关于"团队精神"为主题的培训,通过本次培训来增强管理处各部门、人员的凝聚力、竞争力,加强全体员工的团队意识和协作精神,大力推进了管理处的组织化、人性化管理。

团队,不仅仅是一个集体,而是由一些具有共同信念的员工为达到共同目标而组织起来的。在团队中,人们可以获得和使用更多的不可言传的知识,价值观念和文化特质,它们往往是决定命运的东西,团队成员之间有着相同或相近的态度和价值取向,通过沟通和交流,能够善意地协调、默契协作、互补互助。同时我们每一个人都是团队中的一份子,我们的利益与团体惜惜相关,互相影响,也许一个不经意的错误就有可能导致全体的失败,就如《细节决定成败》中所提到的1%的错误会导致100%的失败,这就要求团队中的每一个成员要关心团队、忠诚于团队,在团队中学习和提高,保持目标、方法的高度一致,勇于进取,敢于负责,甘于奉献,为团队的发展创造最大的价值。

信任在团队中起着至关重要的作用,是将团队成员联系在一起了“强力剂”,团队成员之间要高度信任,彼此之间以诚相待,互相尊重,互相理解,互相支持,经常沟通,对存在的歧义认真去探讨、分析,提出合理的建议,杜绝以自我为中心,自我感觉,而不感受队友、同事的想法。在沟通过程中讲究沟通的技巧、沟通的方法,要让所有的队员明白你的意图和你所要表达的效果,以及怎样去表达等等,管理者也要对团队的成员充分信任,鼓励员工参与决策并不断提高个人的能力。

积极的协调、默契配合,是一个团队发展所必需的条件之一。不管是做游戏也好,工作也好,只有我们大家心往一处想,劲往一处使,才能使我们的团队力量发挥最大的效用,同时也要我们无条件地服从上级领导的决策,积极地、全身心地投入到工作中去,认真配合其它部门做好各项工作,一切以大局为重,一切以集体为重,凡事三思而后行,不利于团队的事不做,不利于团结的话不说,建立良好的内部、外部关系,通过团结协作,把自己融入团队,视团队的成功为自己的成功,同时个体的成功也是团队成功的组成部分。

团队精神是团队成员共同认可的一种集体意识,是团队成员理想信念

阅读全文>>>

6业务培训心得汇集

业务培训心得 篇1

以下是范文网小编整理的2017年教师商务培训心得体会(教师商务培训心得简略),供大家参考。

??

感受压力,增强信心。以下是网络小编整理的2017年教师业务培训的心得体会。欢迎参考。更多详情,请点击网站查看。

在暑期远程教师培训中,每一位老师都用生动的例子、丰富的知识内涵和精湛的理论讲解打动了我的心,让我的思想焕然一新,点燃了我的斗志。 ,真的受益匪浅。以下是我在学习中得到的一点心得:

1、这次培训大大开阔了我的视野。通过这几天的训练,我发现了自己视力的局限,就像井底的青蛙。我立刻想到了自己的教育教学工作。如果孩子们固守陈旧、死板的观念,那将是一件很可怕的事情!我们培养的学生是完整的社会人,不仅了解知识,还需要我们了解学生的成长需要创造多种有利于学生成长的条件。这次培训让我进一步了解到,走进新课程的教师不再是“讲道、讲授、解谜”的单一主角,更多的是“组织者”、“指导者”、“引导者”、“研究员” 、“开发者”、“合作者”、“参与者”、“学习者”等主角。为了不断提高我们的教育思维,完善我们的知识结构和潜能结构,适应新课程理念下的教育教学活动,我们的教师要自觉成为教学研究人员、终身学习者和教学实践的反映者。通过学习,让我豁然开朗。我深感作为一名教师,我们要与时俱进。我们的课堂变革和学校变革与社会变革的血液息息相关。通过学习,我的思维方式和思维方式都发生了转变。我希望未来我能立足课堂,跨越时空,让我的课堂更好地反映时代和社会。

2、在中学数学教学中创造多种适合教学需要的情境,可以激发学生的学习欲望,可以帮助学生在动手实践、自主探索和实践中真正理解和掌握基础数学。合作交流知识与技能、数学思想与方法,提高学生的潜能,使学生全面发展,真正成为数学学习的主人。

第三,感受压力,增强信心。在那里,我突然感到自己的压力更大了。为了在竞争中不被淘汰,最终成为一名合格的骨干教师,我必须更加努力地提高自己的专业素质、理论水平、教育科研潜力、课堂教学潜力等。这需要我投入更多的时间和精力去研究各种教育理论,敢于在课堂上实践,及时反映和控制自己的教育教学,增加骨干教师的带头作用。通过自己不断的努力,你会有所收获,获得洞察力。

业务培训心得 篇2

教师是“人类灵魂的工程师”,肩负着为祖国的建设与发展培养人才的历史使命。怎样才能不辜负“人类灵魂工程师”这一光

阅读全文>>>

7企业培训心得总结

本文介绍了一篇名为“企业培训心得总结”的文章,趣祝福的编辑精心挑选并撰写,内容详实清晰,旨在为读者提供参考和帮助。无论从事何种职业或专业,掌握文档处理能力都是必要的,我们可以通过多读一些高质量的范文来提高自己的写作水平,从而更好地完成工作。

企业培训心得总结 篇1

入职xx公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。

此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。

x总讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。x总和x总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念, 做事的方式方法和工作目标及计划。

x总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。

这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。

同时x总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。

接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期

理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤:

第一,做事之前的态度,要知道

阅读全文>>>

8商业培训心得7篇

趣祝福小编出于你的需要,为你整理了商业培训心得,欢迎你来品鉴本文。我们在历经很多事情之后,会有新的感受,各位可以将收获记录下来。写心得体会是对自己学习和成长的一种推动可以激发自我潜能。

商业培训心得(篇1)

xx年9月,我踏进了中国人民大学校门,很有幸地参加了第五届商业金融师岗位能力培训。回顾这短短的五天培训,我总结的就是:课程让我受益匪浅,感觉意犹未尽,总希望老师多讲一点,自己便可以多学一点,同时也希望自己的脑容量可以更大一些,更多地吸收老师的讲课内容。

短短的学习旅程,多位教授名师的引导与解答,使得自己脑中的思想从凌乱到系统而焕然一新,老师谆谆的讲解,话真的是说到点上,落到实处。通过风趣幽默的讲课方式,让同学们把精力集中在自己身上的同时,也把一个个的课程要点结合实际的成功案例传送到同学们的心田,弥补了我自身专业知识的不足和实际经验的欠缺,无论从理论还是到实践都给我们"上演"一场丰富的听觉盛宴。

李保民主任的金融改革及现代企业制度,郭庆旺教授的中国财政金融制度,宋华老师的互联网经济下供应链金融创新,胡俞越老师的期货市场交易实务,吴晶妹老师的商业信用风险评价与管理,庞红老师的国际金融,胡波老师的新常态下私募股安全投资领域的机遇与挑战,阴宏的"一带一路"战略下企业资本市场发展方向,每一个课题都紧紧地围绕着目前最火热的金融知识徐徐铺开,帮助我们真正了解到目前国家的金融政策,从政策中发现机遇、规避风险,在互联网金融的大环境下不断创新与发展。身经百战的老师们不遗余力地把自己的经验传授给我们,与我们进行思想碰撞,从而让我们从中多学习一些知识,以避免走不必要的弯路。每一堂课都让我有所顿悟,希望可以将自己的实际情况与老师所讲的思想相结合,再磨合出更完美的想法付诸于行动。

这几天的课程不仅是收获知识这么简单,还与来自全国各地的同学们结下了深厚的友谊,通过课堂上老师发人深思的讲解,课堂下同学们都自发地互动交流,三两成组互相交流自己的感悟。从课堂些许紧张的气氛中大家认真听讲到课下和同学们有说有笑地侃侃而谈,让我们的感情从无形中拉近了很多,结下了这相遇的缘分,那就是同学情。

希望自己能有更多的机会来聆听老师们的精彩课程,让自己不断地得到进步!

商业培训心得(篇2)

房地产销售技巧讲义

一、心理建设

● 建立信心 --

建立信心之方法:

1、您要相信天下没有卖不掉的房屋。

2、保持

阅读全文>>>

9培训心得

每一个人都有独特的感受,因此,我们可以写出一篇个人心得体会,以展示自己的想法和要求。心得体会的目的在于分享我们的经验和见解。在大量阅读中,趣祝福编辑挑选出了一篇非常实用的“培训心得”,供大家参考。祝你喜欢!

培训心得 篇1

经营企业并非做慈善事业,企业追求的目标是创造利润。而为达成此目标,非得有高效率的团队、高品质的产品、低成本的进料。成员需有经营企业不是第一、第二就要关闭、不畏艰难、不达目标不罢休之精神。

外部市场的竞争不外乎是品质、价格、服务三要素(在价格的前提下好质量=理所当然好的产品+周到的服务),谁要主宰市场就必须要取得品质、价格、服务的绝对领先。

中国企业正处于野蛮制造阶段,经历过一些公司,都有以下问题:为了达成产值、产量目标,从而投入大批人力、工时缺乏全面管理,忽视了满足购买者现在的需求、保障购买者未来的需求这一重要质量要素,反而导致新进人员低品质、多工时,低效率。从品质管理来看:

1、大量新进员工缺乏品质管理意识;

2、基层干部缺乏工作教导实务经验;

3、整体忙于目标产值追求,问题盲点不断发生;

4、虽然问题有分析,但是落实度很差,执行力度欠缺(说话一流、文章一流、做事三流);

5、人的品质待教育,生产制程要改善,产品合格率需提升。

内部品质管理:

1、内部品质管理包涵三个层面:现场、现品、现人,只有高素质的人在最佳过程中,从事研发生产,才可能制造出优良的产品;

2、产品品质好坏取决于生产过程中4m1e(人、机、料、法、环)不稳定的因素,尤其人的品质是决定产品品质的关键;

3、品质异常处理:要以qc手法依不良因素分析,实施pdca管理循环,但最重要的是对矫正对策及预防措施方案之执行,一般工厂不良因素主要是人为管理、物料异常最多,而人为管理流失往往是产品返工及客户投诉的最大要因;

4、对策:

1、以教育、培训、现场指导提升人的品质,并落实改善品质措施。

2、用qc手法对问题进行探讨,认真实施对策,依循pdca时时从不同角度考量如何改善。

3、借鉴“游戏规则”让下道工序成为上道工序的客户,做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品,采用追溯索赔原则。

4、不定期对员工进行质量意识教育,从而提升全员无形中的品质观念。

5、落实iso9000之精神,教导全员iso是平时的作业规范,而并非是应用一时审查稽核,iso精神在公司内作横向及纵向全面展开,则

阅读全文>>>

10物业培训方案

其实我们在生活当中也需要有明确的方案来指导各项事件,为了高效率完成工作任务。我们应该亲自拟写一份全面的方案,写好一份工作方案需要我们注意哪些呢?趣祝福推荐一篇有关“物业培训方案”的文章希望大家喜欢,趣祝福提供的建议仅供参考具体还需结合实际情况!

物业培训方案 篇1

高效课堂教学方式中提出了学生学习方式的变革,改变课程实施过程中过于强调接受学习,死记硬背,机械训练的现状,倡导学生自主、探究、合作的学习方式。小组合作学习正是基于这一理念的一种新型的学习方式,它能改变传统课堂教学中那种单一,僵化的弊端,真正让学习成为学生生活中的一部分,促进学生主动全面地发展。结合我校实际情况,一学年来我们开展了小组合作学习方面的探究和课堂尝试。

一、所做的工作:

学生刚刚从传统的教学模式中走出来,他们习惯了独立思考、一问一答的学习方式,突然间要让学生以小组合作的形式去解决某些问题,学生迷茫。之前,学生合作学习大多是在老师的要求下进行的。而事实上,小组合作学习应该是学生学习的自发性行为,而不应该是老师的要求性反应。因此,有效地开展小组合作学习,我们着力于:

首先,培养学生的合作意识。

1、建立固定合作小组。这是最基本的条件,小组成员一般控制在6人左右。经过长期的合作学习之后,使之感觉到我们是一个学习小组,我是这个小组的一员,潜移默化地培养学生的合作意识。

2、进行学习方式培训,学校下发了相关资料,向学生介绍各种先进的学习方式。如:介绍小组合作学习方式的优点、一般的操作方法,使学生产生自主、合作、探究的欲望。

3、举行小组合作学习竞赛、评比活动,定期不定期的进行评优,激发学生合作的积极性,养成合作学习的习惯。

其次,洞察学生合作需要的时机。

选择小组合作学习要根据一节课的教学内容和学生的实际情况来定。在任务多,时间紧,学生学习产生困惑,又不具备独立完成的条件和能力时就可以开展小组合作学习,以期获取更大的总体效果。在小组长的组织下,对小组成员进行分工,及时通报进展情况,最后把有价值的信息推荐给全班同学,实现最大程度。

第三、科学地进行分组。

科学分组对于小组合作学习模式来说是非常重要的一环。每小组成员的组成遵循“组内异质,组组同质”的原则,即根据学生学习成绩、能力倾向、个性特征等进行分组,这样小组合作成员,就可以取长补短,促使学生之间互相学习。每组4人,进行分工。一般分成五种:组织、记录

阅读全文>>>