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高职电工实习报告总结

高职电工实习报告总结

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。高职电工实习报告总结专题给大家汇集了大量关于高职电工实习报告总结、高职电工实习报告总结精选等,希望丰富的高职电工实习报告总结内容能够对大家有所帮助!

1员工述职总结报告电工

范文的重要性已经引起越来越多专家学者的关注,因为范文是掌握法律和法规必不可少的素材。如果你想提高自己的范文写作能力,是否有一些好的方法呢?小编为您准备了“员工述职总结报告电工”,并对其做了细致的分类整理。如果您对这个话题感兴趣,请关注本站!

员工述职总结报告电工 篇1

我是20xx年3月13日入司的,入司以来我从基层做起,在任客服专员期间我不断地向老员工学习与业主沟通的技巧,把业主的事当做自己的事去关心,为业主尽快解决问题,得到了大多数业主的好评。20xx年8月在同事和领导的栽培和帮助下,我从普通员工逐渐成长成为了一名管理人员。几年来,通过公司各项培训我学到很多专业知识,并利用业余时间从书本、网络学习物业管理方面及法律法规的知识,丰富了阅历,提高了管理技能。

严格按预算制度执行,20xx年全年带领我部员工超额完成预算指标。物业费收缴率达103%。关注回访记录,当天未完成报修及投诉及时跟进、处理。保证了投诉、报修回访率100%;对走访问题认真汇总,及时跟进、处理,全年客户满意率95.7%

20xx年全年成功组织策划并举办了元宵节灯谜会、水榭**“我爱我家”有奖征文、重阳节健康体检等大型社区活动,期间联系了赞助单位对活动赞助奖品、纪念品,为公司节约了成本3000余元,融洽了物业与业主之间的关系,体现了和谐社区。年底,积极联系赞助单位为小区赞助20xx年年历300余份,上门赠送给业主,得到了业主的好评。

当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。

员工述职总结报告电工 篇2

正文:透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。

本人一九九五年

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2机电实习日报告总结实用

使用文档写作技巧可以保持文档的准确和整洁。观看范文可以拓展我们的思维。学习范文可以帮助我们更好地理解写作的重点和难点。那么,如何找到适合自己的范文呢?编辑为大家整理了“机电实习日报告总结”,想获取更多信息请关注我们网站的更新!

机电实习日报告总结 篇1

一、实习目的 终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法满足于课堂教学,尽管从同学朋友那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。 蓦然回首,转眼为期一周的铣工实习结束了。在实习期间虽然很累、很苦,但我却感到很快乐!因为我们在学到了作为一名铣工所必备的知识的同时还锻炼了自己的动手能力。而且也让我更深刻地体会到伟大的诗人李白那一名言:只要功夫深,铁杵磨成针的真正内涵!我们实习的第一天看了关于铣工实习的有关的知识与我铣工实习过程中的注意事项的碟片。看到那飞转的机器、飞溅的铁花,令我既担心又激动。

担心的是,如果那飞转的机器隆隆声让人心惊肉跳和那鲜红的铁花四处飞溅的发出耀眼的的光芒令人眼花缭乱;激动的是,等待了将近一年的铣工实习就要开始了。这是作为学生的们第一次进入工厂当令人尊敬的工人,也是第一次到每一个工科学子一试身手的实习基地。 其实,对我们这些工科的学生来说这是一次理论与实践相结合的绝好机会,又将全面地检验我们知识水平。铣工实习是机械类各专业学生必修的实践性很强的技术基础课。学生在铣工实习过程中通过独立地实践操作,将有关机械制造的基本工艺知识、基本工艺方法和基本工艺实践等有机结合起来的,进行工程实践综合能力的训练及进行思想品德和素质的培养与锻练。 铣工实习是培养学生实践能力的有效途径。又是我们大学生、工科类的大学生,院的学生的必修课,非常重要的也特别有铣工实习又是我们的一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们会感受到车间的气氛。

同时也更加感受到了当一名工人的心情,使我们更加清醒地认识到肩负的责任。 通过老师的讲解。我终于明白了什么是铣工。同时也懂得了为什么有人说“当铣工是最累的!”铣工是以手工操作为主,使用各种工具来完成零件的加工、装配和修理等工作。与机械加工相比,劳动强度大、生产效率低,但是可以完成机械加工不便加工或难以完成的工作,同时设备简单,故在机械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工种。铣工的常用设备有铣工工作

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3电子实习报告总结4篇

接下来趣祝福的编辑为您整理的是“电子实习报告总结”,值得借鉴的范文是什么样子的?掌握文档处理技能可以让我们更好地处理日常工作,人们对范文在提升写作能力方面的作用越来越重视。学习范文可以帮助我们更好地理解和分析文学作品和文化现象,希望这篇文章对您的思考和决策有所帮助!

电子实习报告总结 篇1

一、实习目的:

生产实习是教学与生产相结合的重要实践性环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实践学习的能力和方法为目标。培养我们的团队合作精神、牢固树立群体意识,及个人智慧只有在融入团体中才能最大限度的发挥作用。

1、训练学生从事专业技术工作及管理工作所必须的各种基本技能和实践动手能力。

2、培养学生理论联系实际、从实际出发分析问题、研究问题和解决问题的能力,将学生所学知识系统化。

3、培养学生热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风以及谦虚谨慎的工作态度。

4、体会严格遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要。

5、熟悉手工焊锡的常用工具的使用及其维护与修理。

6、熟悉电子产品的安装工艺的生产流程。

7、了解电子产品的焊接、调试与维修方法。

8、了解和体验生产过程中的各种辛酸

9、巩固和加深所学的理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观念起了重要作用。

二、实习任务:

1、较全面、综合的了解企业的生产过程和生产技术,较深入、详细的了解生产的设备、工艺、产品等相关知识,了解了企业的组织管理、企业文化与销售等方面的知识和运作过程。

2、在实习过程中,积累了一定的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有所提高。逐步掌握了从学生到员工的角色转换,为毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力。

三、实习的基本要求:

在黎明实习,我被分配到该公司的无件厂,当了一名操作员,看似简单,其实要做好它很不容易。因为,当一名操作员首先要学会如何作好一名操作员,它最起起码的要求就是:大的要认真了解公司的整体运作、服务承诺和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有这样,工作起来才能得心应手。

其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。公司里的作业员来自五湖四海,不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等,与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法。

只有这样,才能营造良好的人际关系。最主要的是,与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙

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4述职报告实习电工通用4篇

述职报告实习电工(篇1)

时间过得真快,转眼间试用期就要过了,这半年里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,实习培训中,各位领导、同事和师傅们对我这位异地来的新人亲切有加,公司对我进行了初期的理论教育,然后是几个月的跟车实践学习,现在我能独立操作,一些小毛病也能及时找出并排除。

本人一直勤勤恳恳地工作,严格要求自己,虚心向前辈请教,作为一名驾驶员,我们应该做到:

一、爱车如己;

二、检修车辆;

三、安全第一;

四、做好本职工作。

1、身为驾驶员应该做到保持车辆整洁,卫生,干净,能够熟练掌握自己所驾驶车辆的性能,按章办事,优质服务,不怕吃苦,兢兢业业干好工作

2、身为驾驶员应该做到注意保养,定期检查,及时维修,定期对吊车进行保养,保持车身光洁,严格按照保养日程表的项目对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性,我还认真学习吊车知识,掌握吊车的基本结构和工作原理,发现异常尽量找出故障并及时排除

3、在工作中,始终保持一个清醒的头脑,集中精力,按章操作,时刻把‘安全’二字放在心中,爱岗尽业,吃苦耐劳,以服务为本,决不让人等车,行车中做到安全第一

4、作为一名驾驶员,要服从领导的要求与调度安排,遵守公司规章与制度

不能擅自离开自己的工作岗位,做好本职工作

领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒适感和踏实感,‘企业文化’氛围给了我工作的信心,我知道,我还有很多不足的地方,但我坚信自己能在今后的工作中表现得更好

述职报告实习电工(篇2)

时光荏苒,我20xx年6月毕业于xx大学xx专业,20xx年7月开始在xx公司工作至今。到20xx年11月工作已满一年,在这短暂的一年多过程中我不仅加深了原来学习的知识理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来,在领导的培育和教导下,通过自身的努力,无论是在学习上,还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:

学习上,自参加工作以来,我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,并努力提高自身能力。而在这点上公司给了我很好的条件:大量的实际工程案例,这些对于我们刚工作的毕业生真的有很好

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5电工员工辞职报告实用

电工员工辞职报告【篇1】

尊敬的领导:

您好!

我很感谢公司给我提供的大舞台,感谢领导对我长久以来如此的信任和支持!我想我今后恐怕很难再遇到这么友善的领导了。但是,我恐怕注定是群舞中最不起眼的那个,无法担当领舞的角色,既然如此,为了不拖累公司,不成为公司成长的瓶颈,也为了减少我对自己的失望,我想,我还是离开吧,把这个财务主管的位置空出来给能够为迈为的成长起到推动作用的人才。

当初选择来到迈为,是正确的。我不会忘记领导对我的信任,同事对我的帮助,更不会忘记我婚礼上大家那一张张的笑脸与一声声的祝福,这些将成为我无法磨灭的记忆!现在,虽然我是流着泪写下的辞职信,可我依然不会后悔——离开,并不代表厌恶,并不代表要舍弃、要忘记!我真心的希望迈为能过成长壮大,希望我们曾将在例会上的那些玩笑能够成真,希望有一天,我可以骄傲的别人说“迈为集团财务部最初的建立还有我的一点点功劳呢”!

我愧对公司给我提供的机会,愧对领导对我的信任!所以,我选择离去,一方面,减少对自己的失望,减少痛苦,另一方面,不要成为公司成长的瓶颈!

最后,望领导批准!

申请人:_____

20___年__月__日

电工员工辞职报告【篇2】

尊敬的领导:

您好!

电子厂的工作让我不再迷茫的同时也找到了人生中的目标,毕竟这里有着同事们的帮助与领导的关怀使我找到了家的归属感,因此平时对待电子厂工作的时候自己也是竭尽全力来完成相应的业绩指标,然而随着时间的流逝仿佛让自己逐渐失去了对电子厂工作的热情,为了不使当前的工作因为自己而受到影响还是辞职离去比较好。

作为电子厂的一员使我明白自身的工作也是为了集体的利益而奋斗,毕竟只有厂里的效益获得提升才意味着自身的工作能力变得更加优秀,所以我在刚刚进入电子厂工作的时候便希望通过努力从而学到相应的技巧,掌握在脑海之中并能够得到实际运用的知识才能让自身能力获得提升,秉承这样的作风应对工作中出现的难题自然能够创造不错的效益,所以我在以往的电子厂工作中都能够按时完成规定的生产任务并额外学习了许多实用的技巧,将其运用到当前的电子厂工作中便能使得原有的效率获得相应的提升。

也许是在工作中没有遭受过太多的挫折使我逐渐养成了轻浮傲慢的不良作风,然而当时的我完全没有意识到这样的状态若是遇到难以解决的困难容易出现一蹶不振的状况,后来这样的事情发生在自己的身上以后的确对当前的工作造成了困扰,有些时候

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6入职实习报告总结8篇

入职实习报告总结【篇1】

我是xx级护理系普护01班学生xx。通过2年的理论知识学习后,根据学习的需要,学校为我们安排了为期10个月的临床实践学习。

我们于xx7月份进入了张家口市解放军251医院,进行为期10个月的临床护理实践。临床的实习是对理论学习阶段的巩固和加强,也是对护理技能操作的培养与锻炼,同时也是我们就业前的最佳锻炼阶段。在这里我要感谢张家口市251医院给我提供了这样好的实习环境和各种优越的实习条件,也感谢所有的带教老师对我的关心照顾和辛勤指导,让我能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自己的机会。

在医院实习的这段时间里,根据护理部的精心安排,我们分别外科.内科等几个科室轮流进行实习。

我实习的第一站是心内一科,在这里我们的实习时间是两个月,因为这是我实习的第一个科室,对此充满了好奇与期待。第一次走进病房的时候,脑子里是一片空白,一切看来都那么的新鲜。刚去的时候护士长给我们分别安排了带教老师,带教老师先带领我们熟悉了这里的环境,接着为我们讲解科室各项规章制度。刚开始的几天感觉仍是陌生和不解,因为是学生的身份,所以感觉就是站也不对,坐也不是。好在带教老师对我很好,什么事情都为我们讲解,有些事情也让我们去动手,慢慢的我们也熟悉了这里的程序。在这两月里,我们很认真的学习关于心脏方面的知识,了解科室的工作性质,熟悉每位病人的病理情况。在这两个月的实习期间,我已基本能够独自进行静脉输液。各种注射等基本护理操作。并学会了心电图的使用

第二个科室是神经外科,在这里实习,由于是学生,在累也不能当者护士长及科室的老师的面休息,感觉真的好累好累,全身都是酸痛,下班后回到住处倒床就是睡。身心具累。

刚进入外科病房,总有一种茫然的感觉但随着时间的脚步,环境已熟悉,学习也逐渐进入正规轨道,在各个科室的病房实习阶段,了解最多的是各种疾病及其常用的治疗药物,如药物的用法及用量。掌握各项护理的基本操作。

实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿.插胃管.床上插浴.口腔护理,静脉输液,肌肉注射等各种基础护理的操作。

我知道护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微

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7最新电厂顶岗实习报告总结

经过精益求精我们为您呈现了“电厂顶岗实习报告总结”,对于我们更好地处理问题和情况,处理文档起到了很大的帮助作用。在我们进行写作之前,提前查找相关范文是一个不错的选择。通过模仿范文进行写作练习,可以有效地提升我们的写作技巧。你是否了解优秀范文是如何撰写的呢?

电厂顶岗实习报告总结【篇1】

时光荏苒,不知不觉已经走完了大三的路程,这将意味着我们马上步入社会了。社会,对于快要毕业的我们来说,又是那么陌生。陌生的世界总是有待于去探索,况且以前我们只知道一些书本上的理论。哲学上说时间是检验真理的标准,为此,我便去了xx电子厂开始了我的实习。

 一、企业简介

实习单位名称:xx电子有限公司。

实习单位地址:xx创业园

实习单位简介:xx电子有限公司直属新xx集团,业务范围涉及能源环保、机电工程、安防电子、新型建材等领域,是一家集研发、生产、销售为一体的中型综合企业。主要代表产品为“韩尔自然风”智能采暖调温器(简称新型节能空调),其生产技术国内一流。xxxx有限公司充分发挥产品设计新颖,生产过程严格,品牌管理完善,网络销售成熟等优势,为国内中小投资者提供专业化、系统化的服务。

 二、实习说明

1、实习时间:20xx年x月xx日-xx日。

2、实习目的

1、训练学生从事专业技术工作及管理工作所必须的各种基本技能和实践动手能力。

2、培养学生理论联系实际、从实际出发分析问题、研究问题和解决问题的能力,将学生所学知识系统化。

3、培养学生热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风。

4、熟悉手工焊锡的常用工具的使用及其维护与修理。

5、基本掌握手工电烙铁的焊接技术,能够独立的完成简单电子产品的安装与焊接,熟悉电子产品的安装工艺的生产流程。

6、了解电子产品的焊接、调试与维修方法。

7、了解和体验生产过程中的各种辛酸。

 三、实习过程

根据学校要求,我于20xx年x月xx日到x月x日之间,和同学一起,在xxx有限公司进行了为期三周的毕业实习。虽然不是我的第一份工作,不过却是体验我自己的工作。在这里我学到了我在学校所学不到的东西,这次实习经历必定让我终生难忘,以后在工作岗位上一定会倍加努力,做好本职工作,爱岗敬业,为国家做贡献。

我们刚来公司的时候,公司内部管理规范,工作量分配均衡,但人员变动比较频繁。因此,这项工作除了要有吃苦耐劳的精神,还需要我们的极力配合。我们被分配到该公司的装配厂,当

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8实习工作辞职报告

今天跟大家分享一篇关于“实习工作辞职报告”的全新文章,我希望这篇文章能够对大家有所帮助。因为如今人们对于优秀工作的要求越来越高,我们也许会觉得我们现有的工作无法提供更多的职业发展机会。如果我们已经明白这一点,那么我们就应该认真地写一份辞职申请书,申请书的核心部分在于写出自己的离职理由。

实习工作辞职报告 篇1

我是x市x学院初等教育学院, 08学前本二班的一名学生。在20xx年11月15日,在赤峰市直属机关幼儿园铁路分园参加见习。一直以来,我认为,做为一名幼儿园老师,特别容易,无非是每天带着小朋友们一起做游戏,适当教给他们一些他们能够接受和理解的知识,可到了幼儿园才知道,想管好一个班的孩了并让他们接对待孩子一定要语言和蔼可亲,表情和动作一定要吸引孩子。只要孩子们愿意去做的事才会配合老师,去学习这些。老师才会觉得更容易。我去的是大班,大班的孩子理解能力比中小班的孩子都强的多,但是却都比他们难管,因为他们有更多自己的想和主意,受自己,接受和理解教给他们的知识,真很多事情不会听别人的,老师必须有一定的方法,才能把他们管好。否则,孩子会把老师弄的手足无措。

特别是作为一个一点经验都没有的新老师,想管好孩子们更是困难。首先,他不了解孩子,对孩子们的性格、脾气,还有各方面素质的是太不容易了都不了解。所以,最先应该做的就是去理解孩子,从每个孩子的每个方面出发去一步步调查,要经常有家长沟通,这样教师和家长联合在一起,更有助于孩子的发展。

这五天以来,真的让我获益匪浅,老师教会了我好多东西,这些都是我在学校所接触不到的。现在我知道,要做好一名教师,光有理论是远远不够的,实践也占据非常重要的位置,一定要理论和实践结合,才是最重要的。每天上完课孩子们快要吃饭的时候,老师总是给我们讲一些有助于我们发展的事情。教我们如何去理解孩子,如何去教育和管理孩子。什么时候该对他们笑;什么时候该对他们严肃。她是个有经验的幼儿老师,如果按年龄算,我觉得她并不大,但如果按经验算,她应该算个老教师了。她把她的好多经验都传授给了我们,我真的好感谢她

不仅如此,她还给了我们特别的机会;去给孩子们讲一节课,让我们煅炼一下自己。按学校规定,我们是没有资格去讲课的。我们这次只是去看老师如何上课的,吸取宝贵的经验,以利于我们以后的发展。我和同学来合作,讲了一节音乐课和舞蹈课。刚去到孩子们的面前,真觉得很紧张,有些语

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9钳工实习报告总结11篇

钳工实习报告总结 篇1

本人于20xx年12月离开学校,在公司设备部简单的实习后,担任机械技术员。主要负责现场部分设备的管理,现场主要有电动单梁起重机、龙门吊、蒸汽锅炉、高频振动器等大小型设备,尽管在学校学的是机械专业,但是对于现场的机械设备还是所知甚少,因此一切还需要从头开始学。

现场机械设备起着举足轻重的作用,机械设备运转良好情况不仅直接影响现场的生产进度,大型设备还存在着一定的安全风险,因此机械设备的管理也甚为重要。

让我这刚毕业的女生来讲感觉到肩上的担子很重,压力很大,还有就是艰苦的工作环境,一度让我有退缩的心理,为了磨练自己和多学点东西,最终选择了坚持下来。

我每天的工作是到现场,将所有设备巡视一遍,检查有没有故障或者隐患存在,如果存在故障,赶紧电话联系当场的维修工,立即处理,在最短的时间保证设备正常运转,这看似很轻松的活,但事实上并没有那么简单,因为设备的运转是否良好密切影响着生产,甚至会带来很大的经济损失。

在众多设备中最让我提心吊胆的是电动单梁、龙门吊和蒸汽锅炉这三种大型设备,我每天神经都紧绷着,为了减少故障和及早发现隐患,对这大型设备每天检查,组织人员定时进行润滑保养,每月进行安全检查,并做好相关的记录,在同事和工友的帮助下,由刚开始很陌生逐渐熟悉,再加上现场有许多经验丰富的老工人把手,我紧绷的旋终于稍微放松,但是现场的设备还是会经常故障,特备是电动单梁,电动单梁在运行过程中经常脱轨,一部分是由于轨道安装不平的原因,还有一部分在于操作手操作时注意力不集中,根据故障原因,逐一进行处理,并加强检查和保养力度,后来工作逐渐上手,电动单梁等设备发生故障的次数也慢慢减少,确保了现场设备的正常运转。

冬天来得特别早,因此在12月份我就得顶着寒风踏着白雪,从办公室到生产地,虽然距离不远,但是还是不想离开暖和和的办公室,但是想到身上的责任,我必须要去现场,不情愿的穿着很厚的衣服,踏着厚厚的积雪,艰难的向现场迈去。

记忆很深的是有一次龙门吊由于工人违规操作,将龙门吊脱轨滑出好几米,龙门吊钢架都被拉出裂痕,已接到龙门吊故障的电话,赶紧往现场跑去,到了现场才发现事情比我想象的严重,顿时手足无措,不知道咋办才好,还好修理工经验丰富很镇定的指挥着现场的工人忙这忙那,我跑前跑后帮他们取需要的工具,忙到下午很晚,才将龙门吊恢复正常,终于舒了一口气,在往办公室走的路上突然感

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10工人实习报告总结10篇

工人实习报告总结 篇1

转眼已经实习一个月了,曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在在中国电信紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。

在组长和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对电信公司的工作也有了一个全新的认识。首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对每1个客户都要真诚热情。

中国电信是一个值得尊重的移动信息专家。“正德厚生臻于至善”是中国电信的核心价值观,,体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国电信历来的信仰;“创无限通信世界做信息社会栋梁”是中国电信的企业使命,体现了中国电信通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国电信的愿景。中国电信一直以来都坚持以客户为导向,秉承“沟通从心开始”的企业精神。

我很荣幸地能在到中国电信西藏分公司的客户服务中心实习。当我第一次踏进中国电信(西藏)客户服务中心时,我已经感受到中国移动非凡的企业文化。中国移动的保安很有礼貌,而且他们对每一位进入客服中心的人都表现出一种关怀,这种关怀是每一位进入中心的人都能感受到的。

我的实习内容是在客服部做实习经理。首先是两天短暂的业务培训。负责培训我们老师主要是扎西卓玛师姐。从参加培训的第一天起,我们就从杨道英师姐和卢凤莲师姐的身上感受到中电信员工无微不至的人文关怀,同时也感受到中电信员工“全心全意服务顾客”的服务精神。师姐们在培训过程中一直向我们强调:我们的工作目标就是热情地服务客户,追求客户满意。在不到的两天培训中,我感受到中国电信对员工的要高求,同时也感受到公司对员工的关怀,第一次亲身感受到中移动“沟通从心开始”的企业精神。培训的内容虽然很多,但是由于师兄师姐在培训中的细心关怀和高技巧,我们的培训一直都是在愉快的气氛中进行的,完全感受不到培训的压力,而且培训的效果很好。从那时起,我才真正将课本上学到的“在现在市场经济中,企业要以市场为导向,以顾客中心,建立服务顾客的意识,以满足顾客需求为企业生产的日标”的服务精神与真正的企业结合起来,第一次真正体会到“服务顾客”的重要意识。

第一:在与别人打交道时一定要主动积极。我自己本身是个相对比较内向的,不

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