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文职实习总结

文职实习总结

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文职实习总结 篇1

前台文职实习结束总结

时间如梭,我的前台文职实习也到了结束的时刻。在这两个月的时间里,我收获了很多,不仅学习到了许多职场技能,还结交了一群值得信任的同事。以下是我对这段实习经历的总结。

第一部分:职业技能

在实习期间,我学习到了各种职场技能:

1.接待客户技巧:我了解到了如何在与客户交流中更好地聆听、提问和沟通,并在处理客户投诉和问题时保持良好的态度和专业性。

2.办公室管理:我学会了如何处理日常文书处理和档案管理,如何处理来自同事和客户的电话和邮件。我还学会了如何保持办公室的清洁和整洁。

3.团队协作:我在工作中学会了与同事合作,互相帮助,解决问题,以及如何提高工作效率,提升团队凝聚力。

4.计算机技能:在应聘前台岗位时,我就知道需要熟练使用常用的办公软件。在实习期间,我更深入地学习了office软件的应用,如excel、word及ppt,提高了效率。

第二部分:个人成长

通过实习,我不仅学到了职场技能,也在个人层面上有了很多提高:

1.自信心:我的自我期望和态度发生了积极的变化,我变得更加自信和有冲劲,更容易与人交往。

2.责任心:在接待客户和处理岗位职责中,我逐渐体会到了团队的重要性和个人的责任。

3.学习能力:应对不同的客户需求、岗位职责和工作方式,我学会了快速的合适方法,并加以应用和不断完善。

4.人际交往:在和同事一起合作、沟通交流和提供服务的过程中,我了解到沟通软技能的重要性,并将这些技能应用到日常工作中。

第三部分:团队合作

团队和谐与合作是合格员工的必备素质,而我在实习期间所属的团队非常棒,这对我的学习和发展而言都非常重要。在团队中,我们互相帮助,相互鼓励,学习和成长。

特别是在处理重要工作时,如公司会议和大客户接待,我的同事都给予了我很多帮助,帮我完成了许多困难的任务。作为团队中的一部分,我也参与了团队协作的各个环节,并从中获得了非常多的经验和技能。

最终,我在实习结束时,感到十分珍惜所得到的宝贵经验和了解。我要感谢我的导师主管和同事,他们为我提供有用的指导和支持,帮助我实现我的职业和个人目标。正是他们的悉心培训和鼓励,才帮助我在短短两个月内成长。

文职实习总结 篇2

尊敬的领导:

您好!

一学期,在忙忙碌碌中就要结束了,下面我就本学期的教育教学工作向大家做一个系统、简要的汇报:

首先,本着为学生终生发展服务,为学生健康成长负责的态度,作为一名老师,一名语文老师,特别是一名做班主任的语文老师,我始终坚持陶行知先生的“千教万教教人求真,千学万学学做真人”,注意用自己的人格魅力感染学生,达到“润物无声”的效果,工作态度端正,凡事认真负责,除非不做,要做就尽量做到最好,但也要保持一颗平常心,如打篮球,我让他们积极参与,但一定要注意奥林匹克的精神,友谊第一,乐观积极,多看生活的中特别是学生美好的一面,经常是面带笑容,所以学生总说:“老师你的笑容很阳光。”让学生因尊重我的人而愿意学习。

根据中学生的生理发育和心理发育特点,我坚持公正公平,当众表扬、批评学生,都能把握好一个度,尽量不伤害到学生的自尊心,在与学生交往中注意。和尊重。

其次,在教学工作中,我利用业余时间不断提高自己的业务水平,因为深圳流行一句话,前几年是“今天工作不努力,明天努力找工作”,而现在是“不是你不够好,而是有人比你更好”。教材教法,不断更新,学生在各种媒体耳濡目染下已不再停留在简单接受的状态,我们做老师的必须不断更新自己的观念和教法,才能与时俱进,教学相长,根据学校和学生的实际尽量。用比较新颖的教法,让学生因为欣赏、喜欢我的课而进而喜欢我的人,因为亲其师,信其道。古人云:人生有三大幸事,从小有一双好的父母,读书时与到一位好老师,将来有一个好的伴侣。我不是最好的,但我时刻在努力。

备、教、改三个环节紧密相连,特别是作文详批详改,周记注意和学生思想交流,好学生是夸出来的,我在评语上特别注意用正面激励性的语言,如“棒极了”“你的文章让人如沐春风”“我为你骄傲”等等,鉴于此,学生在这个学期的作文大赛,不论校内还是书城的比赛中都有良好的表现,涌现出了像卢嘉仪、纪宇辰、马权、谈媛等一大批文学苗子,很有潜力。

第三,因为教学不是一个人的事,需要团队的密切配合,我因经验有限,所以经常虚心向老教师请教,经常在闲谈中向老教师黄老师、刘老师、冯老师等请教管理学生的方法,认真上好公开课并积极向同组其他老师学习,常言到:他山之石,可以攻玉。本学期累计听课18节。

因为刚接手这个班,我和家长的联系非常的的频繁,每个学生平均电访两次,特殊学生如林永坤、江文彩、黄彪我没星期都至少两次电话联系,争取把问题解决在萌芽状态,取得了绝大部分家长的和支持,开家长会来了45人,很多家长表示把孩子放在我的手里,他们比较放心。

总之,教书育人的工作是烦琐的,需要有耐心,持之以恒,不怕反复,腿勤、手勤、勤,一学期除了周日,我每天几乎都是在神经绷紧的状态中度过的,但因知识,经验都不足,一存在一些纰漏,在今后的工作中,我将一如既往,踏踏实实做事,老老实实做人。

此致

敬礼

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

文职实习总结 篇3

到公司工作,不觉已经工作了四个月,在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我四个月来的工作情况总结如下。

一、思想方面

在工作初期,我认真了解台的发展情况并学习相关的管理规章制度,熟悉办公室日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接新工作的挑战。

二、工作方面

1.耐心细致地做好办公室日常工作几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并完成各中心、部室所有电话整理;工作证制作;中秋游园活动的策划和组织等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

2.积极主动地做好档案管理近几个月来,完成了近20年的文书档案与财务档案的整理归档任务,在案卷整理过程中遵循文件材料形成规律,保持卷内文件的系统联系,合理、规范组卷,使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求,档案上架做到合理、有序,为查阅各类资料提供了便利。

三、工作不足及今后打算

我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:工作不能与时俱进。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我对四个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。

文职实习总结 篇4

我于20XX年x月x日进入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作为一个刚刚步入社会的,这里的一切对我来说既熟悉又陌生。如今,时间已经过去了一个多月,在这短短的一个多月里,我慢慢的适应着这个公司的文化与氛围,努力的要在这样的环境中学习发展。在主任和同事们的关心和指导下,这一个月中,我学到了不少东西,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作总结如下:

一、对公司的了解

初到公司,我便开始阅读关于xxx手册,这是一本十分完整公司运营手册,包括了公司的文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及服务流程,还配置了工作中要用到的一些表格。通过这份手册,我对xx有了一定的了解,同时也了解了一个公司的应该要有的工作规范。

 二、工作成绩

1.内部和外部的邮件传递及汇总

这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信息准时准确的送到,并且归档存放,以便需要时能够及时调出资料。

2.办公用品的领用登记

资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的准确登记,及时上报库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。

3.尝试制作维修周报

这类周报得对我来说完全是陌生领域,刚接触的时候数据也经常统计错误,但是经过几周的熟悉之后,已经慢慢地能够熟练的制作了。

4.协助检查需要的文件和报告

实习的这一个多月内,xx需要准备不少资料和工作记录。虽然在学校也学过不少公司的文案写作,但是真正写过的没有多少,而每个公司又有自己的规范模式。在这些资料整理中,我学会了不少东西。

三、存在问题及对其改进方法

1、由于在公司从事的是行政文职的工作,未涉及业务操作,因此对于公司的销售、维修等业务尚未完全了解;

2、缺乏一些基本工作知识,在工作中,常常表现生涩,甚至有时侯会觉得不知所措;

3、工作细心度不够,会在一些问题上出现错漏;

4、对领导的意图领会不够,工作经常做不到位。

四、接下来的个人工作计划

我必须先改进以上工作中存在的不足,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并对公司整体的运营模式与流程做进一步的了解与熟悉。

进一步了解公司的人事制度和规范,掌握有关人员招聘、培训、绩效考核以及奖惩制度的技能,希望有机会可以向人事培训方面发展。

文职实习总结 篇5

时光飞逝,转眼间我的工作实习已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮忙,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们用心乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。

在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,透过自身的不懈努力,各方面均取得了必须的进步。记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。

到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了超多的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。

在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并用心自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。认真学习岗位职能,工作潜力得到了必须的提高。我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。

在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、在以后的工作中不断学习业务知识,透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

2、提高自己解决实际问题的潜力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,用心、热情、细致地的对待每一项工作。

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中职实习月总结范文


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中职实习月总结【篇1】

中职生实习报告月总结

作为中职生,实习是我们在职场展示自己的一次机会。在这个月的实习中,我学到了很多东西,感觉自己成长了许多。接下来,我将从三个方面来总结我的实习经历。

一、工作内容

我实习的公司是一家互联网公司,我的工作内容是负责公司网站后台管理。具体来说,我的主要工作有以下几点:

1.网站数据维护:包括添加、删除和修改网站内容,及时更新网站信息,保证数据的及时性和准确性。

2.网站流量统计和分析:利用Google Analytics等工具对网站流量进行统计和分析,帮助公司做出更有针对性的决策。

3.网站优化:通过SEO等技术手段对网站进行优化,提高网站的排名和曝光率。

在实习中,我认真负责地完成了自己的工作。虽然有时候会遇到一些困难,但在同事们的帮助下,我都能顺利解决问题。

二、能力提升

通过这个月的实习,我的能力得到了很大的提升。首先,在实践中,我学会了如何对网站进行管理和优化,进一步深入了解了互联网产业的基本原理和运作模式。其次,在和同事们的合作中,我的沟通能力和团队协作能力都得到了很大的锻炼。有时候,我需要和同事们讨论问题,提出自己的意见和建议,这让我更加理解了一些企业里的工作方式。

三、心得体会

通过这个月的实习,我深刻地认识到了自己还有很多不足之处。在工作中,我发现自己经常会有一些错误或疏忽,这给公司的正常运作带来了一些影响。但是,在同事们的帮助和指导下,我能够不断改正自己的错误,努力做到更好。

同时,我也感到自己在实习期间得到了大家的认可和信任。公司的领导和同事们对我的工作都给予了很高的评价,这让我很有信心。

总的来说,这个月的实习经历让我收获了很多。在此,我要感谢公司的领导和同事们对我的支持和帮助,也要感谢自己在实习中的认真付出。我会继续努力,争取在以后的工作中更上一层楼。

中职实习月总结【篇2】

中职生实习报告月总结

尊敬的团队领导:

您好!我是来自市职业教育中心的实习生王小明。在过去一个月的实习过程中,我按时按规定完成了任务要求,并且在实践中不断积累了宝贵的经验和成长。

在实习的过程中,我被分配到了XXX部门,主要负责公司内部的文档归档以及前台接待工作。在这个过程中,我遇到了很多难题。比如说,在文档归档时,我需要了解到每个文件的重要性以及不同部门的业务,才可以做到对于这些资料的妥善管理。在前台接待中,我需要面对各种客户,从他们的需求中找到对应的解决方案,给他们留下一个好的印象。

除此之外,在实习的过程中,我还发现了实习中的许多优点。首先,实习可以让我们学到知识,并在实际操作中进行创新,为公司带来新思路。其次,实习可以让我们了解到团队合作的重要性,以及如何与团队成员协调合作,共同完成任务。此外,实习也可以让我们提升个人的素质,比如说责任心、时间管理能力、以及沟通技巧等等。

在实习中,我也有一些疏漏和不足之处,比如说在文档归档时有时候不够细心,导致文件的归档出了偏差;在前台接待时,我有时候在忙碌的时候会忽略客户的需求,导致客户不够满意。这些问题在下一步实习中,我会更加重视,并且在工作中不断改进和创新,给公司创造更多的价值。

总之,这个月的实习经历让我受益匪浅,我将珍惜这个机会,不断学习并且成长。再次感谢公司给予我这样一个学习的平台,并且感谢团队领导和职场前辈给予的指导和帮助。

此致

敬礼!

中职实习月总结【篇3】

中职生实习报告月总结

尊敬的领导、教师和各位同事:

首先,我要感恩实习安排这个绝佳的学习机会,让我在一个实践的环境中学到了很多有关专业知识和实际技能。在这一个月的实习中,我有收获,也有遗憾。现就此总结一下我的实习经历。

一、实践是检验真理的唯一标准

走入这个实习岗位,在每个工作日的早晨,我都感到既兴奋又紧张。因为我知道,每一次实习经历,都是对自己实际能力的一次磨练。而我所经历的这一个月,从一开始的动手不熟练,到现在已经能熟练地完成一些工作任务,我明显感受到,实践的力量是巨大的。

我认为,中职生实习的本质,就是把学到的理论知识应用到实践中,让自己从理论阶段向实践阶段转化。在工作中,企业要求的不光是我们的学科知识,更多的是实际操作能力和解决实际问题的能力。这考验的就是我们的实际能力、组织能力、沟通能力、协作能力和创新能力等多方面素质的综合表现。我从中感受到,只有实现了理论和实际的统一,才能够把所学到的知识真正应用到实际、让自己的知识得以转化。

二、技能学习和知识积累并重

回首这一个月的实习经历,我明显感受到,在如何处理工作中的细节问题上,这需要我们拥有一些实际技能。比如,当我第一次从存储空间中搬运大件物品的时候,我一时不知该如何下手。但是,我明白,只有边交流,边试错,边总结,才能逐渐获得更丰富的项目经验。

其次,在工作中,还需要我们对相关知识的掌握和运用。比如,我所来到企业的生产流程没有详细学过,而这次实习经验却让我认识到了生产流程的关键作用。通过实践操作和专业指导,我慢慢地掌握了一定的生产知识,同时也更深入的认识到,知识和技能的综合应用是工作实践中的核心竞争力。

三、技能与知识的学习不应只停留在表面

在实习过程中,我发现不少同学都表现出了对具体技能和知识学习的掌握和运用上的盲目性。很多时候,为了赶进度、追求效率等原因,同学们只停留在表面的操作过程,而没有深入思考其内在逻辑和原理。

我认为,只要我们为这次实习经验负责任,就应更加严谨地学习知识和技能,并将其运用到实际工作中。我们应该更好地掌握知识和技能,才能在实践中遇到难题时更好地解决。同时,在了解工作操作流程的基础上,应该更多关注其中的内在逻辑,升华出正确的方法论和思维方式。

四、规矩要明确、态度要端正

在实习的工作岗位上,我注意到,良好的工作态度和职业规范都是十分重要的。从外部看,这指的是完整的穿着、礼貌、要守规矩等,表现出自己对企业与同事的尊重和责任。从内部看,这是对自己的职业素养和工作态度的一种正面反馈。只有把企业文化和岗位规范做好区分,才能使自己成长为一个善于思考、具有高度职业操守的中职生!

总之,这次实习让我有了一次进入职场、获得工作实践经验的机会,让我真正体会到理论和实践的统一、并了解到个人技能和知识的学习应该是相辅相成的。在人生的道路上,我们从未停下奋斗的脚步。这次实习总结,让我这个中职生充满了更多的自信和动力,愿我们在未来继续努力,在实践中不断成长!

中职实习月总结【篇4】

中职生实习报告月总结

随着我国经济的飞速发展和社会的进步,职业教育得到了越来越多的重视和关注。从中学到大学,从传统到现代,职业教育在中国得到了巨大的发展和进步。作为职业教育的一部分,中职教育已成为我国教育体系中的重要组成部分之一。而作为中职教育的重要环节,实习是中职生提高综合素质和职业技能的重要途径之一。

在我的实习过程中,我充分感受到了实习对于我的职业发展和个人成长的作用。通过实习,我了解了职场和社会的环境,积累了职场经验,提高了自我的综合素质和业务水平。下面,我总结一下这个月的工作体会,并分享一些看法和经验。

首先,我深刻认识了职业素养的重要性。在实习中,我们不仅需要具有一定的业务技能,还需要具备良好的职业素养。例如,礼貌待人、守时守约、认真负责、诚实守信等。这些职业素养是我们在职场中必不可少的品质,只有将其融入到工作中去才能更好地融入职场并为自己的职业生涯谋求更好的发展。

其次,我认识到了自身的不足之处。在实习过程中,我经历了很多的挫折和失败,深刻体会到了自己的不足之处。但是,我并没有气馁,而是积极面对,并不断反思、学习和改进。我相信,通过这样的不断努力,我一定会变得更加优秀。

最后,我也发现了职业技能的重要性。在实习中,我学习了很多的实用技能,例如如何与客户进行沟通、教会我如何进行进货和售卖等。这些技能帮助我更好地与客户进行沟通和交流,减少了自己的失误,提高了工作的效率。

总之,在一个月的实习中,我深刻认识到了自身的优点和不足之处,也意识到了提高职业素养和技能的重要性。这个月的实习为我提供了一个锻炼和展示自己的机会,并且让我更加深刻地认识到了自己的职业目标。我会继续保持积极向上的心态,不断进步和完善自我,为我自己的职业生涯、为公司、为社会做出自我应有的贡献!

中职实习月总结【篇5】

中职生实习报告月总结

尊敬的领导:

您好!我是来自XX 中职学校的实习生。在此月度实习过程中,我有很多收获和体会,现总结如下:

1.岗位认识

通过这个月的实习,我更加深入地了解了公司的各个部门以及其职责,对于自己实习的岗位也有了更加扎实的认识。在与同事、员工的交流中,我发现了自己不足之处并加以改正,更好地适应了新的工作环境。

2.沟通交流

实习期间,我加强了与同事之间的沟通和交流。与他们分享工作中的故事和经验,向他们请教有关工作的问题,不断学习和提升自己。同时,也积极参与实习组织的各种活动,增加自己的社交能力。

3.工作能力

在实习期间,我努力学习和积累知识,自己主动的去解决遇到的问题。通过各种工作实践和经验积累,我更加熟悉了公司的业务流程,也加强了自身的组织能力和快速反应能力,提高了自己的实际操作能力。

4.自我总结

经过这一个月的实习,我认识到了自己的优势与不足,明确了自己未来的发展方向。我也明白了实习期间的重要意义,学以致用、知行合一。在未来的学习生涯中,我会继续保持积极进取的优秀品质,不断提高自己的能力,为实现自己的理想贡献自己的力量。

在此,我再次感谢领导与同事给予我的关心和帮助,也希望在未来的实习生活中,再次得到大家的指导和支持。

此致

敬礼!

中职实习总结精选


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中职实习总结【篇1】

中职生实习报告月总结

尊敬的团队领导:

您好!我是来自市职业教育中心的实习生王小明。在过去一个月的实习过程中,我按时按规定完成了任务要求,并且在实践中不断积累了宝贵的经验和成长。

在实习的过程中,我被分配到了XXX部门,主要负责公司内部的文档归档以及前台接待工作。在这个过程中,我遇到了很多难题。比如说,在文档归档时,我需要了解到每个文件的重要性以及不同部门的业务,才可以做到对于这些资料的妥善管理。在前台接待中,我需要面对各种客户,从他们的需求中找到对应的解决方案,给他们留下一个好的印象。

除此之外,在实习的过程中,我还发现了实习中的许多优点。首先,实习可以让我们学到知识,并在实际操作中进行创新,为公司带来新思路。其次,实习可以让我们了解到团队合作的重要性,以及如何与团队成员协调合作,共同完成任务。此外,实习也可以让我们提升个人的素质,比如说责任心、时间管理能力、以及沟通技巧等等。

在实习中,我也有一些疏漏和不足之处,比如说在文档归档时有时候不够细心,导致文件的归档出了偏差;在前台接待时,我有时候在忙碌的时候会忽略客户的需求,导致客户不够满意。这些问题在下一步实习中,我会更加重视,并且在工作中不断改进和创新,给公司创造更多的价值。

总之,这个月的实习经历让我受益匪浅,我将珍惜这个机会,不断学习并且成长。再次感谢公司给予我这样一个学习的平台,并且感谢团队领导和职场前辈给予的指导和帮助。

此致

敬礼!

中职实习总结【篇2】

教育实习是我校课程中一个重要组成部分,是学校培养合格教师的一个关键环节,也是从事教学工作的重要转折点。在这里,首先感谢新疆工业经济学校的领导及老师们对我的帮助与支持。

通过这次教育实习锻炼了我的实践教学能力,提高了对中职教育工作的认识,看到了我要面对的教学对象。在这三个月的实习期间,我认真的向自己的指导老师学习,听取老师们对我的评价和建议;认真的听好老师上的每一堂课,吸取老师的宝贵的教学方法;努力与学生沟通交流,发现他们的特点。在班主任工作方面,针对学生在学习和生活上存在的问题进行耐心的交流与沟通。三个月的时间了里我收获很大,非常感谢我的指导老师对我的教导与帮助。

理论教学方面:中职生源大多是普高淘汰下来的,他们不同程度存在着基础差、底子薄、自制力差、学习目的不明确、厌学等现象。刚开始实习,我的主要任务是听课,听指导老师讲课,听了一周的课后,我终于走上讲台,开始了自己的第一篇“处女作”。当然,刚开始时心情特别紧张,由于经验不足和应变能力欠缺,课堂上出现了“讲课重点不突出,顺序不清,师生配合不够默契”等问题。针对出现的问题,指导老师要求我多听课,多向经验丰富的教师学习、请教,并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。帮助修改教案,他们没有丝毫的架子,有的只是更多的朋友般的亲切交谈与关怀。为了弥补自己的不足,我严格按照学校和指导老师的要求,时常钻研教材,认真仔细地备课,写好教案,积极向其他同学和老师学习,多多向人请教,把握好每次上课的机会,锻炼和培养自己的授课能力。再回顾我的任课老师的授课方式,我从中吸取了许多宝贵的经验,发现了每个老师都会有不同的教学风格,或许这就是教无定论的真正含义。我深深佩服老师在课堂上的应对自如,他通过讲述自己身边的故事和例子,加上幽默风趣的语言,课堂气氛非常的活跃。在听课过程

中,我深感,教学是一门艺术,课堂语言是这种艺术的传达方式。听课的过程,是积累经验的过程。在了解教学流程的同时,也应注意教学方式和组织教学能力的积累。特别是对待基础相对较差的学生时,更要注意教学方法的使用,同时要有耐心。教学是作为一个老师的首要任务,能否教好课,直接关系到学生对老师的评价和认可,甚至影响到学生对课程的兴趣。在实习过程中,我主要是以听课为主,讲课为辅。最开始是先听指导老师讲课,对自己进行换位思考,吸取了很多经验。指导老师在课下也给我讲解了很多技巧和方法。起初讲课时很紧张,后来经过几次锻炼之后,对自己的状态调整的还好。总的说来,上课时能够把自己要强调的知识点梳理清楚,但仍然感觉自己缺少经验和技巧。

首先,对课堂时间的把握不够准确。好多次课上,总是内容没有讲完就听见下课铃声响了。每次在备课的时候总想把尽量多的内容传授给我的学生,但是却忽略了一节课只有45分钟,也忽略了要让学生在45分钟内很好的消化和吸收。后来我总结,主要是因为自己缺少授课经验,备课准购不充分,课程的时间安排不够合理,讲课的节奏感没有把握到位,一堂课下来总有手忙脚乱的感觉,而且学生的收获也甚微。当然经验需要慢慢积累,以后的讲课和听课过程中,我都特别注重这个问题。

其次,不能很好的调动学生的积极性。每次课堂上,只顾多讲知识点,甚至忽略了学生的存在,不知道要观察学生的表情和眼神,观察他们的回馈。可能实习前,我的确太高估了学生的水平。中职的学生正是基础学习的过程,要有一个反复和强调的过程,操练对学生学习很重要,这样才能使学生们对知识点掌握更牢靠。在上课的过程中,我遇到了许多困难:譬如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时有人建议我使用强制的方法。如罚站等。诚然,这种方法可以勉强维持

课堂秩序。却也无疑加深了老师与学生之间的隔阂,甚至使学生产生厌学的心理。

作为教育工作者,就要想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系,而且教师要把自己当成活动中的一员,是学生们的良师更是益友。以前作为学生听课,目的是学习知识;现在作为教师上课,是为了学生学习。目的不一样,我们的注意点就不一样。刚看教材的时候,我觉得40分钟怎么就说一两页书;后来经过备课、上课,我发现要讲解的问题很多,学生的接受能力有限,一节课能说完几页书就已经很不错了。讲课带给我们最初、的感受是,讲台下坐着的不再是与我们一起上课 听课的同学,而是真正的学生。他们不会像自己的同学那样随意附和、快捷地回答我们提出的问题,而是真正地思考和等待着我们的解答。他们在听不明白的时候会突然提问,甚至走神、开始说话等。在这个过程中,就可以看到每位教师的真正实力,每位教师是否在前面的过程中认真对待,是否把上讲台讲课当作一件重要的事,是否对实习学校、对学生负责。

在批改作业时,纠正学生的错误是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励之,开导之。对那些在我要求订正之后依然不订正的学生,我在作业上写明。我的指导思想是不断给学生纠正错误的机会,直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生,我会辅导他们,直到他们主动改正错误。我认为讲解是最考验每位老师的,因为这既可以检验出每位老师的思维敏捷度,又可以检验出他们课堂反应能力。身为一位教育工作者,就是要有这样的耐心,才能把学生的缺点纠正过来。

以上就是教育教学工作的整个过程。在这个过程中,我做到了认真仔细的备课,虚心听取指导老师的意见,用心修改教案,重心放在讲课上,课后耐心回答学生的问题,重新修改教案,认真批改作业等等。这一系列的环节我都非常认真对待,使得我的课堂知识点到位,讲课思路清晰,得到了指导老师的肯定。在讲课的过程中,我深深的体会到作为一个老师对知识博学的重要,俗话说得好:要给学生一滴水,自己要有一桶水。我的专业知识和社会知识还需要更多的改进提升,以便更加有利于我的教学水平。

中职实习总结【篇3】

中职毕业实习阶段总结

作为一名中职学生,在学习阶段结束时,我们都必须参加为期一年的实习。实习是一个宝贵的机会,让我们在真实的工作环境中学习和成长。在这一段时间里,我有幸在一家大型跨国公司进行实习,并获得了许多宝贵的经验和教训。在这篇总结文章中,我将详细描述我的实习经历以及我的成长和收获。

首先,我要感谢这家公司给了我这个实习的机会。作为一名中职生,我刚开始时对自己的能力和知识水平都不自信。然而,在公司的培训和指导下,我逐渐适应了工作环境,并展示出了自己的潜力。

在实习的第一个月,我主要负责办公室文员的工作。这是一个重要的角色,涉及到文件管理、会议组织和日常办公的支持。我学会了如何有效地处理大量的文件和信息,并能够迅速准确地找到需要的文件。通过参与各种会议,我学会了如何组织和安排会议,并有效地协调各方之间的沟通。这段经历让我意识到办公室文员的工作并不是简单的背后工作,而是公司运营中的重要一环。

在接下来的几个月里,我有机会参与项目组的工作。我被分配到一个项目小组中,负责数据收集和分析。这个项目的目标是分析公司的市场份额,并提供相关的市场推广策略。在这个过程中,我学会了如何利用各种工具和技术进行数据收集,并将其转化为有意义的分析报告。我还参与了市场调研和竞争对手分析,这让我更好地了解了市场和行业的动态。通过这个项目,我不仅提高了自己的数据分析能力,还锻炼了团队合作和沟通能力。

除了工作任务上的成长,我还通过与同事的互动和交流提升了自己的综合素质。通过与同事们的合作,我学会了如何在团队中相互支持和协作。我还参加了各种培训课程和研讨会,积极提升自己的专业知识和技能。这些经历让我意识到学习和成长是一个不断迭代的过程,并鼓励我继续追求更高的目标。

总而言之,这段实习经历对我来说是非常宝贵的。它让我在真实的工作环境中学习和实践,提高了我的专业素养和职业技能。通过这个实习,我不仅获得了实际工作经验,还建立了有价值的人际关系。我相信这段经历将成为我未来职业发展的基石,为我打下坚实的基础。

最后,我要感谢我的导师和同事们的指导和支持。他们为我提供了宝贵的机会和资源,让我能够在实习中取得成功。我还要感谢我的家人和老师们一直以来的支持和鼓励。正是因为你们的支持,我才能够充分发挥自己的潜力,实现自己的梦想。

带着满满的收获和成长,我将怀着感激之心离开这家公司。我相信,这段实习经历对我未来的职业发展将有着深远的影响。我将继续努力学习和成长,追求自己的目标,并将这段宝贵的经验带到我的未来工作中。感谢这个实习阶段给我带来的一切,我相信这将是我职业生涯中的一个重要里程碑。

中职实习总结【篇4】

中职生实习报告月总结

尊敬的领导:

您好!我是来自XX 中职学校的实习生。在此月度实习过程中,我有很多收获和体会,现总结如下:

1.岗位认识

通过这个月的实习,我更加深入地了解了公司的各个部门以及其职责,对于自己实习的岗位也有了更加扎实的认识。在与同事、员工的交流中,我发现了自己不足之处并加以改正,更好地适应了新的工作环境。

2.沟通交流

实习期间,我加强了与同事之间的沟通和交流。与他们分享工作中的故事和经验,向他们请教有关工作的问题,不断学习和提升自己。同时,也积极参与实习组织的各种活动,增加自己的社交能力。

3.工作能力

在实习期间,我努力学习和积累知识,自己主动的去解决遇到的问题。通过各种工作实践和经验积累,我更加熟悉了公司的业务流程,也加强了自身的组织能力和快速反应能力,提高了自己的实际操作能力。

4.自我总结

经过这一个月的实习,我认识到了自己的优势与不足,明确了自己未来的发展方向。我也明白了实习期间的重要意义,学以致用、知行合一。在未来的学习生涯中,我会继续保持积极进取的优秀品质,不断提高自己的能力,为实现自己的理想贡献自己的力量。

在此,我再次感谢领导与同事给予我的关心和帮助,也希望在未来的实习生活中,再次得到大家的指导和支持。

此致

敬礼!

中职实习总结【篇5】

教育实习是我校课程中一个重要组成部分,是学校培养合格教师的一个关键环节,也是从事教学工作的重要转折点。在这里,首先感谢南宁市第一职业技术学校的领导及老师们对我的帮助与支持。

实习锻炼了我的实践教学能力,提高了对中职教育工作的认识,看到了我要面对的教学对象。在这一个月的实习期间,我认真的向自己的指导老师学习,听取了老师们对我的评价和建议;认真的听好老师上的每一堂课,吸取老师的宝贵的教学方法;努力与学生沟通交流,发现他们的特点。在班主任工作方面,针对学生在学习和生活上存在的问题进行耐心的交流与沟通。一个月的时间里我收获很大,感谢我的指导老师对我的教导。

教学方面:

教学分为理论方面和实践教学方面。

理论教学方面:

中职生源大多是普高淘汰下来的,他们不同程度存在着基础差、底子薄、自制差、学习目的不明确、厌学等现象。刚开始实习,我的主要任务是听课,听指导老师讲课,再回顾我的任课老师的授课方式,我从中吸取了许多宝贵的经验,发现了每个老师都会有不同的教学风格,或许这就是教无定论的真正含义。我深深佩服老师在课堂上的应对自如,他通过讲述他身边的故事和例子,加上幽默风趣的语言,课堂气氛非常的活跃。在听课过程中,我深感,教学是一门艺术,课堂语言是这种艺术的传达方式。听课的过程,是积累经验的过程。

在了解教学流程的同时,也应注意教学方式和组织教学能力的积累。特别是对待基

础相对较差的学生是,更要注意教学方法的使用,同时要有耐心。

实践教学方面:

职业教育教学的关键在于重视技能。我们要让学生不仅学会动脑,还要学会动手。不仅要学习知识,还要掌握技能。实践课不只是“动手"的课,而是理论实践相结合,有些原理可能我们没办法让学生掌握,但我们要想法让他们明白大致的原理,再让他们熟练应用就达到了我们的教学目的。其实,中职学生一大优点就是动手能力特别强,他们学的很快,工艺很好,他们对理论知识不感兴趣,但特喜爱动手操作。这个时候,就要给学生足够的时间,老师则在课堂上来回巡视,确保学生安全,并及时纠正一些操作不当的地方。

怎样上好每一节课,是整个实习过程的重点。听了一周的课后,我开始走上讲台,开始慢慢适应课堂气场。由于经验不够,应变能力不强,虽然做了很多课前准备,但上课纯粹是灌输知识,毫无艺术感,出现“上课重点不突出”、“讲课顺序不清楚”、“时间分配不合理”等问题。在上课的过程中,我也遇到了困难,如课堂秩序,还有就是在他们在听不明白的时候会突然提问,或者干脆就趴在桌子上看书和睡觉等等。教师既要讲授知识,又要管理课堂纪律,并且与学生进行个别交流。欣慰的是在指导老师的帮助和我的努力下,我的教学能力有了很大的提高。

在整个教学过程中,要注重对每节课的教学经验进行总结。在教学过程中,努力做到三个反思:教学前反思,教学中反思,教学后反思。定期总结教育教学过程,努力做到有所改进,有所沉淀,为以后的教育教学活动积累经验。在教学中,立足于学生,从学生出发,成为学生学习过程中的指导者、推动者、引导者,努力发展学生学习的主动性。

当然,在教学过程中也发现一些问题,学生上课状态差,作业大多抄袭。

第一次走进中职课堂,接手三个班级的《建筑制图与识图》课,感觉非常新奇,而

刚从初中进入职中的学生也对新的学习环境充满了好奇心,大部分学生都保持着初中的良好学习习惯,上课很认真,在老师的要求下大家都还认真做着笔记,上课时间一长新鲜感过去之后,许多人开始发现初中和职中有着很大的区别,老师不再那么严厉,对纪律要求也不是很高。于是大多数学生的惰性就增加了,新鲜感一过去,上课听讲的人也不是很多了,把头埋着的人越来越多了,到后来甚至出现了少部分睡觉、聊天、玩手机等令老师深恶痛绝的坏习惯。

中职学生的作业一般很少,和普高生比实在不在同一层次。可就是这极少极少的作业也没有几个人认真完成,有老师曾开玩笑说,批改中职学生的作业特别容易,就只有几个版本。意思就是说,一般一个班就只有那么一少部分人是认真做了作业的,其他人都是抄袭他人的劳动成果。更有甚者,直接不做,不交作业。

班主任工作方面:注重思政教育

结合社会需求介绍本专业的前景、所学知识、所需技能、就业形势等多方面的知识,使学生熟悉本专业的特点,了解社会对本专业的需求程度,设计“一专多能”“一人多证”的个人发展方案,明确学习的方式方法和目标,能尽快的投入学习中去,练好本领,迎接就业挑战。

整个实习期间,我觉得班主任的工作最让我难以忘怀。当看见那些十六七岁青春活泼的学生时,我都感觉自己似乎时光倒流回到几年前的中学时代。学生有自己的思想和逻辑,遇到问题有自己的思维方式和解决办法,尽管他们在道德、情感方面还有待发展。他们不喜欢老师牵着他们走,也不喜欢老师完全教他们怎么做。我就以朋友的角色与之倾心交谈,适当的给他们建议。学校是一个规训的场所,学生接受的教育都是在控制之下和有目的的,目的是完善道德和形成良好的人格。班主任的素质主要体现在日常行为中,要以身作则。我要了解整个班级的情况特点,要熟悉和掌握学生的情况,在班主任老师的指导下,辅助他主持日常工作并组织了一次班级活动。时间过的非常快,当我真

正了解学生特点,开始和他们建立起感情时,实习却要结束了。虽然非常短暂,但觉得自己学到了很多,也尝到了当老师的酸甜苦辣。在这次实习中,我从班主任老师身上学到很多,同时充分体会到“爱心”在师生中的关键作用,只有你对学生付出真爱,你才能取得学生对你的尊重和信任。实习期间我向班主任老师学习了班级管理等,自身得到了很好的锻炼,水平有一定的提高,但也存在着一定的问题。比如没有很好的进入角色,工作经验不足等,这些是今后学习工作中要克服的。 通过实习班主任工作,我的最大感悟就是:要付出极大的难以想象的心血才能打造出一个好班。

现在,实习结束了。通过教育实习,我巩固和运用所学基础理论、专业知识和基本技能,进行中等职业教育有关工作的实际锻炼,培养了独立从事实际工作的能力,增强从事教育事业的光荣感和责任感。在以后的日子里我会在更好的学习专业知识的同时,更多的了解有关中职学校教育的理论知识,以便更好的运用于日后的教学中。通过这次实习,让我了解了教师的伟大,教师工作的神圣,在教授他们知识的同时,更重要的是教他们如何做人,这才是教师工作最伟大的意义所在!

实习职前总结9篇


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实习职前总结(篇1)

在实践中学习,努力适应工作。作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。。。

主要工作:

1、完成部门交办的事项:

以下:每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。

2、完成日常的正常管辖范围内的工作:

以下:更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。

3、讯息处理和工作记录:

以下:过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。

4、来访客人通报及接待;

以下:事先放会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。

实习职前总结(篇2)

从去年开始担任管理部前台文员以来,工作认真负责,任劳任怨,在这岁末之际将去年的工作情况总结如下:

1、认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下:

认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;

做好文具的购买计划和消耗总结工作;

做好每月的考勤工作;

做好长途电话的管理工作;

将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化; 协助做好招聘工作;

2、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时安排的工作,比如说:组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。

办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。

公司网站的建设。由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。

3、同时还协助其他部门工作

销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料(material)、表格;

协助开发部制作国资、灯饰erp等项目的部分图片;

协助市场部进行国资宣传资料(material)的排版、整理;

另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。总的来看,在过去的一年里,我的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象。调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外,希望我能在开发部掌握更多的技术知识,不断提升自我!!!!

实习职前总结(篇3)

前台之所以被称之为“前台”,我想,在做好此项工作之前,首先应该对这个职位有个正确的认识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它。我觉得前台,不能单从字面上去理解它,认为它只是公司门面,只要外表装饰得漂亮就够了,而忽略了它的内在,这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对公司整体的印象,所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。

(一)前台是公司几乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通过在前台工作的实习,可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解,也有利于加强对公司新老客户的认识。作为前台人员,我觉得前台人员在处理这些信息的过程中,要注意多听多想多看,因为只有这样,才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如,在多听上,要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话,当有电话进来找这位同事时,就能迅速的将这一信息传达给对方,针对事情的急缓,做出合理处理;在多想上,要注意联系自己所观察听到的信息,多想想有尺度的去处理来电人员的信息。;在多看上,要时刻注意观察公司部人员的流动情况等。

(二)前台的服务对象具有复杂多样性,大到公司老板、重要客户,小到送水员、清洁工,而针对这些不同客户却只有一种营销方式,那就是直销。因此,在工作过程中,前台人员一定要注意自己的言行举止,因为自己所做的每一细节都代表着公司形象,所以对待每一客户都要认真对待,以同样的热情、周到的服务去为客户服务,让客户对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。在这一过程中,我觉得同等对待很重要,因为在工作的过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份,特别是在电话或与来访人员沟通的过程中,所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位客户,才能做到尽善尽美,才能让双方都能在沟通中享受到快乐。

(三)前台的工作纷繁芜杂,在这些混杂的工作过程中要善于总结,勤于思考,在不断的学习过程中逐步提高自己,将这些繁杂的事情逐步的程序化,一体化。对自己处理不当的事情要及时的改正,努力不再犯同样的错误,其实这些东西说起来都很容易,但在实际的工作中真正要做到这点却不是件容易的事,所以在跟进工作的过程中,也要注意跟进自己。在做许多事情的时候要多站在对方的角度去考虑问题,尽可能的做到让自己的服务对象满意!

实习职前总结(篇4)

年底了,各行各业都在进行年终总结,酒吧服务行业也不例外,现将我的酒吧服务员工作总结如下:

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:

1、微笑在酒吧日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.

2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.千里之行,始于足下,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.

3、准备即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.

4、重视就是要把每一位客人都视为上帝看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住客人是我们的衣食父母.

5、细腻主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.

6、创造为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造家的感觉,让客人觉得住在酒吧就像回到家里一样.

7、真诚热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象.现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒吧业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒吧立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦.平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果.

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归.这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢.

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈.有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪.我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的.

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员.让顾客在酒吧感受到不一般的快乐。

实习职前总结(篇5)

我于20xx年像月xx日正式在xx像客服部工作,试用期三个月。

时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中,对xx有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了xx“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为xx的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

在此,在对试用期的工作情况及做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同xx的蓬勃发展贡献我全部的力量。

实习职前总结(篇6)

岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。

一、前台工作的基本内容。

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年11月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训。

在到XX企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。

三、前台工作的下一步。

基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!

物业前台接待工作总结:前台之所以被称之为"前台",我想,在做好此项工作之前,首先应该对这个职位有个正确的认识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它。我觉得前台,不能单从字面上去理解它,认为它只是公司门面,只要外表装饰得漂亮就够了,而忽略了它的内在,这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对公司整体的印象,所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。

(一)前台是公司几乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通过在前台工作的实习,可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解,也有利于加强对公司新老客户的认识。作为前台人员,我觉得前台人员在处理这些信息的过程中,要注意多听多想多看,因为只有这样,才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如,在多听上,要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话,当有电话进来找这位同事时,就能迅速的将这一信息传达给对方,针对事情的急缓,做出合理处理;在多想上,要注意联系自己所观察听到的信息,多想想有尺度的去处理来电人员的信息。;在多看上,要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。

(二) 前台的服务对象具有复杂多样性,大到公司老板、重要客户,小到送水员、清洁工,而针对这些不同客户却只有一种营销方式,那就是直销。因此,在工作过程中,前台人员一定要注意自己的言行举止,因为自己所做的每一细节都代表着公司形象,所以对待每一客户都要认真对待,以同样的热情、周到的服务去为客户服务,让客户对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。在这一过程中,我觉得同等对待很重要,因为在工作的过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份,特别是在电话或与来访人员沟通的过程中,所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位客户,才能做到尽善尽美,才能让双方都能在沟通中享受到快乐。

(三) 前台的工作纷繁芜杂,在这些混杂的工作过程中要善于总结,勤于思考,在不断的学习过程中逐步提高自己,将这些繁杂的事情逐步的程序化,一体化。对自己处理不当的事情要及时的改正,努力不再犯同样的错误,其实这些东西说起来都很容易,但在实际的工作中真正要做到这点却不是件容易的事,所以在跟进工作的过程中,也要注意跟进自己。在做许多事情的时候要多站在对方的角度去考虑问题,尽可能的做到让自己的服务对象满意!

实习职前总结(篇7)

从去年开始担任管理部前台接待以来,工作认真负责,任劳任怨,履行工作职责。以下是我的述职报告:

1、认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下:

认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;

做好文具的购买计划和消耗总结工作;

做好每月的考勤工作;

做好长途电话的管理工作;

将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;

协助做好招聘工作;

做好办公室内务管理工作,协助主管完成后勤管工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

2、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时安排的工作,比如说:

组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。

办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。

公司网站的建设。由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。

3、同时还协助其他部门工作

销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,协助销售经理工作,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;

协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片;

协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;

另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。

总的来看,在过去的一年里,我的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象。

调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外,希望我能在开发部掌握更多的技术知识,不断提升自我。

述职人:

20xx年xx月xx日

实习职前总结(篇8)

老师们,同学们:

大家好!

我是来自武汉市第三职业教育中心学前教育三年级一班的李芷琪。

很荣幸能够作为学生代表站在这里与大家分享我的实习收获。

带着对美好未来的憧憬和希望,我们来到大桥局幼儿园。

3月26日 ,我们入园第一天起,到6月8日 ,两个多月十一周 ,七十五天的实习也即将告一段落,这次实习真的让我受益匪浅。用八个字来概括“繁杂、辛劳、细致、欣慰”。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。这是一次理论与实践相结合的实习,让我把理论知识应用到实践当中,并在实践中积累更加丰富的理论知识,在幼儿园老师的帮忙下,我从一个什么都不懂的实习老师逐步走向了一名了解幼儿的老师,这为我以后的工作打下了坚实的基础。

在接下来的每一天里,我都会认认真真的做好自己的每一项工作,微笑应对每一位幼儿。首先是保育工作;我虚心的请教班上的老师和阿姨,学会保教结合,用心配合他们工作。户外活动时提醒幼儿注意安全;根据天气变化及时提醒幼儿增减衣物;洗手时,提醒小朋友要把衣袖卷起来,以免弄湿衣袖;吃饭时提醒小朋友安安静静的吃,以免呛到...我尽自己最大的努力照顾好每个小朋友的生活,让孩子喜欢呆在幼儿园,在幼儿园中健康的成长。

然后就是教育工作,作为一名教师,首先上好课是最基本的要求,真正的幼儿教学对我来说还是第一次。从学生转变为老师,这中间需要付出很多的努力。当我认真的写好一份教案,给指导老师审批,认真地在脑海模拟几次上课的流程和情景后,我以为那节课能够上的很好了,但事实却不是这样。上课时间的把握,各个步骤的衔接,幼儿情绪的调动,课堂秩序的维持等不确定的因素,对教师的组织潜力和控制潜力提出了比我想象中更高的要求。而这些也是我以后要注意和提高的方面。还记得第一次上课时,由于对幼儿了解得少,对于幼儿的意外答案和突发行为和语言,不能迅速地灵活地应答和处理,也没有整好班上的常规,语音语调、动作都不够夸张,没有很好的吸引小朋友的注意力,所以第一次上课上得十分不理想。但是课后我认真的反思了教学活动中存在的问题,请指导老师给我评课,然后总结经验,吸取教训,虚心听取其他老师的意见和推荐,经过多次实战后,我组织的教学活动一次比一次有进步,这让我感到很有成就感。

我把在实习期间的点点滴滴串联起来,在这样短暂的两个多月时间里,我的观念,我的心态,我的潜力都在逐渐地发生变化,从中也领悟到作为一个新教师,必须要要时刻一种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累,注重观察有经验的老师是如何上课的,并借鉴她们好的方面,及时吸取教训并改正自己的不足,不断提升自己的潜力。

在实习期间,我认识到了,要成为一名合格的幼儿教师,除了要有良好的教学经验外,最重要的是具备良好的职业道德,幼教工作是一个繁琐而又辛苦的事情,需要幼教工作者对幼儿有耐心,细心,爱心,职责心。经过这次实习,让我真正了解了幼儿老师是那么的不容易,让我初尝了身为一幼儿教师的酸甜苦辣。透过这次实习,我看到了自己的很多不足,也学到了很多书本上学不到的知识。在今后的日子里,我将会继续努力,不断完善自己的不足,提高技能水平。

在许多“业外人”眼里,幼儿园教师是最快乐、最幸福的,因为可以天天与活泼可爱的孩子们一起开心地游戏,愉快地探索,快乐地交谈。

细细想来,幼儿园教师何尝不是由许许多多美的因子组合而成的天底下最美的职业呢? 教育过程是美的:在与孩子们互动式的发展中聆听生命之音,萌生灵感; 教育结果是美的:通过教育,稚嫩的孩子们逐步走上美好的未来之旅。

在这里我要代表我们所有实习生们,对大桥局幼儿园领导、主班老师、各位保育员对我们二十名实习生的传、帮、带,没有你们的无私奉献我们不可能圆满完成实习任务。让我在这里再次说声谢谢!

这两个多月的实习不仅仅是我们人生中一段珍贵的回忆,更是另一段人生的起点,我相信在未来的路上我们会做得更好!

谢谢大家!

实习职前总结(篇9)

 一、在实践中学习,努力适应工作。作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。工作总结范文都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。。。

二、主要工作:

1.完成部门交办的事项:

以下:每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。

2.完成日常的正常管辖范围内的工作:

以下:更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。

3.讯息处理和工作记录:

以下:过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。

4.来访客人通报及接待;

以下:事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。


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