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圣经观后感

圣经观后感

相信每个人都或多或少接触过写作文吧,写作文可以弥补记忆的不足,将回忆保存下来。一篇成功作文的背后离不开大量的心血去揣摩。现在不妨看一看优秀作文是怎么写的!由此,有请你读一下以下的“圣经观后感”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!此外,关于作文,您还可以浏览风一年级写景作文12篇

圣经观后感 篇1

进了高露洁后,名片上印着销售代表这个职位。顺理成章得,我也把自己定位在销售人员这个槛上。

1个月过去了,我在商城内推销牙膏的小于等于10,但是我同时也看完了这本书。很可惜,书里的一点技巧也用不上。当然,这并不是因为它不是用。的确,书中提到的背景对我现在工作的性质有很大的影响。

写这篇文章的目的,只是把书里一些不错的方法记下来,以后绝对有用武之地。

1、 下次在有人告诉你“绝不可能”的时候,请记住那意思其实是“一小时内不可能。”

2。当我的竞争对手拜访我的客户时,我的客户会给他们我的电话号码,让他们打电话征求我的意见。

3、 笑是默许的表现,而默许会带来合同。

四。最好的推销员是那些态度最好、产品知识最丰富、服务最好的人。

5、 什么是新新?是经济跟规则。

6、 关系重于价格。

7号。你有没有写过一个书面的一年计划,让你的关系网能够接触到更多的客户和潜在客户。

8个。客户和潜在客户总是有时间倾听有助于发展自己业务的有价值的信息和新想法。

9、 爱抱怨的人永远都不会是赢家。

10、 你有那些令人难忘之处和与众不同之处。

11、 集中力量在最基础的事情上――99%的销售都是这样做成的。

12岁。以帮助客户为销售目标,不以提成为目标。

13、如果你做出一个承诺,就要兑现它。把一次性买主升级成长期客户的良方就是按承诺发货。不这样做对你的公司和客户都是一场灾难,你永远无法弥补。

14、 明白什么是真正的拒绝。顾客并不总是说真话,他们一开始可能不会向你展示他们真正的拒绝。

15、 失败是一个事件,而不是一个人。

16岁。销售成功公式:aha(态度+幽默+行动)

17岁。15%的失败来自错误的培训——包括产品和销售技能培训;

20%的失败来自差劲的口头和书面交流能力;

15%的失败来自不好的老板和成问题的管理;

50%的失败来自不正确的态度。

18、 每天提高你的技巧。录音带、书籍、讲座,学无止境。

19、 顾客对我们的期望:不要拐弯抹角;

告诉我事实,不要说“实话对你说”,这让人很紧张;

给我一个理由,为什么这个产品或服务天衣无缝的适合我;

提供一些证据;

向我证明,我不是唯一的买家,并告诉我其他成功的例子,买家在同样的情况下,我;

给我选择,让我决定,给我一些建议;

肯定我的选择;

不要告诉我负面的信息;

让我感觉自己与众不同;

对我做得事情表现出兴趣;

帮助我买,不要向我卖;

20、 找对地方:

询问关于他的身份和境况的问题。

询问令他骄傲的问题;

询问和个人兴趣有关的问题;

询问如果他不需要工作的话,想干什么;

21、 增加客户跟销售的方法:

让你的顾客每月为你推荐一位新客户;

每月为你的客户推荐一个客户;

22、 起点越高,成功的可能性越大。

23、 足智多谋(beresourceful)

有备而去(bereadyorprepared)

坚持不懈(berelentless)

与众不同(beremembered)

24、 学会幽默。

25、 为什么别人不买你的产品?

1你的问题不够有效

2你的倾听不够有效

你认为你必须判断他们是谁,预测答案并打断电话。

26岁。学会提出有效的问题,例如:(以打印机为例)

1、顾客先生,您如何选择打印机?

2、对好的质量,您是如何定义的?

3、您为什么如此重视这一点?

4、您能把我们当成一家备选的供货商吗?

5、您下一次购买打印机是在什么时候?

27、 学会使用力量型陈述。(powerstatement)

权力宣言使您的产品和服务卓越、可信、易懂、易销!

28、 不要卖汽车,要卖尊贵、身份和平稳的驾驶。

29岁。我们为您这样的公司提供高质量的应急临时员工。当你自己的员工生病、缺勤或休假时,你不必担心索赔和客户服务质量下降。

30、 自我介绍信

您应该这么说:“

您好!我叫jack,我的公司是‘购买xxx公司’,您可能不认识我。我和aa〔顾客名字〕做生意已经有一段时间了。

她觉得我可能在某些方面对您也有所帮助。我想自我介绍一下,并要求一个地址,这样我可以给你寄一些你可能感兴趣的材料。”

31、拜访的用语

进门时“我只是想帮你省点钱。”

见到《谢绝推销》的牌子时,说:“我进来之前刚好把眼睛摘了。”

32、 如果别人给你一个名字,你必须要问清楚“这些事情是她来决定的吗?还有其他人和她一起负责这方面的事情吗?”

33岁。在名片上写一条个性化的信息,把名片贴在材料上,让他们尽快转寄。

34、 任何人都喜欢别人求自己帮忙。

35、 电话跟进时:

我打电话是关于我送给您的那份材料,不过光看材料并不是特别清楚。所以我真的希望有机会见到你,并在5到10分钟内解释清楚。

36、 不要为任何事道歉,不要找借口。

37、 每30天消灭一个弱点。

38、 强有力、高效率的开场白:

1、我需要您的帮助。

2。我知道你实际上是负责人,但我能和一个认为我是负责人的人谈谈吗?

3、大猫儿在吗?

4、我需要一笔5万美元的贷款,不知你能否帮我。

5个。我刚和下一家公司的某某女士谈完。她认为我的服务帮助了他们的公司,我也能以同样的方式帮助你。

6、我叫xxx,我可不是来推销土豆的。

7、我的老板说:“如果我做不成这笔生意我就该被解雇了,所以如果你们现在一点东西都不要买的话,我还想问问你们请不请人?”

39岁。五分钟后,我可以告诉你我们在计算机培训方面有什么服务。在剩下的五分钟里,我们可以谈谈黄蜂队的新队员。

40、 人们更喜欢从朋友而不是推销员那里买东西。

41、 增强顾客信心的方法:

一。客户先生,您应该给xxx打个电话,看看我们如何为他们服务。

2、强调售后服务。

3、不要过早得把王牌打出来。

四。我们很幸运地赢得了xx公司提供墨盒的生意。他们从七个竞标者中挑选了我们。

42、 避免使用的词句:

1、实话跟您说。

2、您今天能下订单吗?

43、 让顾客参与=更多的销售:

1、向对方要一些东西如,纸、笔。

2、请对方帮你插电源或者挪动什么东西。

44、 从团体销售中可以看出一个销售人员的功力。

1、记住每个人的名字《王牌杀绝》

2、让支持你的人尽早发言。

3、先让数字说话,再以感情征服。

45、 别人说你的价格太高时,你应该回答:

我可没有听别人说过这样的话。

46、 用“我们的经验说明……”来介绍产品。

47、 客服拒绝的关键:

1、你对自己产品的了解

2、你对潜在客户的了解

48、 当别人说他要考虑一下时:

你回答:太好了!要考虑一下就说明你有兴趣。是吧?

或者:您说要考虑一下不是为了快点摆脱我吧?难道是这样吗?

49岁。谈判时:我知道你是xxx的专家,但在yyy,我是专家。

50、 当他们说:“我们的预算已经花光了。”

1、我们来谈谈延期付款吧。

2。如果我们的服务能解决你的问题,为什么你不能调整你的预算?

3、那么谁有权力做预算以外的决定?

4、加入您的预算还没有用完的话,您会打算购买我们的产品吗?

5个。那么贵公司下一次预算制定会议是什么时候?那次会议我需要提交什么样的计划书呢?

51、 当对方说“我希望再对比两家”时,

答:您能告诉我您要比较哪个方面吗?(这时他答出来的估计都是拒绝你的原因了)

52、 如果一个潜在顾客说“价钱太贵了”,并不意味着他今天不会淘钱购买。

53、 当对方说“我对现在的供应商很满意”时,

1、弄清双方现有的这种供货关系是如何开始的。

2。重要的是要强调你和你的许多客户保持着这种长期的关系。而且你并不期待对方立即把所有的生意都转给你做,但盼望他们像当初给现在的供货商第一次机会一样,也给你一个机会,让你的产品和服务自己来说话。

3、要求赠送样品或请对方试订货。

54、 当对方说“我需要总部批准”

1、让对方直接给总部打电话,理由是“这样如果他们有什么问题我就可以立即回答。”

2。请告诉我,如果你不需要总部的批准,你会买吗?

三。如果你把付款分成几张小发票,你可能不需要他们的批准。

55、当潜在顾客提出一个需要用“是”、或者“不”来回答的问题时,我不是会用这两个字来回答他的。

56、 一些确定型问题的句子:

1、你们有这个型号吗?――您想要这个型号,是吗?

2、有绿颜色的吗?――您想要绿颜色的吗?

3、你们星期二能送货吗?――您想要星期二送货,是吗?

4、你们多快能派人上门?――您需要我们多快到?

57、 你不需要总是必须得到顾客说“是”,你只要得到充足的对话时间,再以此创造成交的机会就可以了。

58岁。如果我能让他试用我的产品,他就更有可能买了。

59、 让潜在顾客追着你。

60、 拜访时,表明自己的三个出发点:

-我是来帮忙的。

-我想建立长期的关系。

-我会创造乐趣。

61、 跟进跟销售过程中的任一个环节都一样重要。

62、 不要说:“我打电话是为了看看你有没有收到我的材料……”

63、 巧妙利用传真:

-传去一个极有意思的笑话或一副漫画。

-不要把整个宣传册或者介绍册传过去。

64、 有趣的传真抬头:

-请把传真交给叫这个名字的家伙。

-请勿读别人的传真,热心人。

-如果您需要打电话,我们的电话号码是:xxxxxxx

-如果您需要发传真,我们的传真号码是:xcxxxxx

-快阿快阿快阿。

65、 自己不要设电话留言!!!!

66、 别人设电话留言时:

-不要直来直去。

-留下一些重要的信息,包括你的电话号码和地址。当谈到重要的部分时,突然挂断

67、 不要用打电报式的句子进行硬性购买。“如果我给你这个价,你买不买?”

68、 提供卓越的客户服务

1、有专人负责客服。

2、给予员工决定权,不必事事请示上司。

69、 顾客的投诉带来销售~~如果你处理得当。

70岁。创造一个良好的会议环境:让会议中的每个人都主持会议。

71、 写出一封有效的销售信件:

使整封信件保持很简介。一页纸,三个段落就好。

用粗体字写出对于顾客来说最重要的事情。你的名字最不重要。

永远不要说“再次感谢你”,因为有点卑躬屈膝。

把你的信放一天,第二天再读以此,如果觉得它无力,就再写一封。

72、 学会倾听别人的话,倾听的两大障碍是:

1、你经常在倾听之前就已经行程了自己的意见,相好了准备说什么。

2、你经常在开始倾听之前或听到整个故事之前,就已经下定了决心怎么做。

73、 不要费力去给买者分类,只要理解他们就足够了。

74、 对买者的交流原则:

――永远不要争论。

――永远不要冒犯顾客。

――永远不要垂头丧气。

――尽最大可能和买主交朋友。

――尽量和对方意见一只、融洽相处。

――永远不要说谎。

75、 观察、提问、倾听、和谐、练习。

76、 在贸易会上成功:

1、很多总裁都喜欢在布展时亲临现场。

2、对任何人都不要有先入为主的判断。你永远不知道意味大人物是不是会穿便装出现。

3、读名牌要快。要一直注意别人的胸牌。

4、不要跟随行的员工或朋友聊天。

5、提问时,要注意问题能否引导对方在回答中提供一些信息。

6、不要选择在混乱吵杂的位置。

7、由始至终都保持站立。

77、 学会成功搭建自己的网络。

1、至少两次叫对方的名字。第一次就为了记住它,第二次要让对方高兴。

2、不要喝酒。

3、应该努力弄清楚对方下班以后做什么、下一个周末会做什么。如果你知道最近有什么活动,比如球赛、塞车、音乐会、戏剧或者商业典礼,你可以问问对方感兴趣否。

4、说“我们下次见面再聊吧。”使你跟他的下次约见有了保障。

78、 如何笼络一屋人?

1、在活动开始和接近尾声时,尽量站在靠近门口处。

2、把75%的时间花在你不认识的人身上。

3、立即把相关信息记录在潜在顾客名片的背面。

4、和同事打赌,谁收集的名片多,当然是有价值的名片。

79、 只要帮助别人得到他们想得到的,你就能够得到你想得到的。

80、 只要认识人、帮助值得帮助的人就可以了,生意机会自己会找上门来的。

81、 每天至少给两个人去电话。

82、 电梯销售:

1、我用通常会是幽默的一句话或一个问题引起对方的注意。

2、如果他们笑出来,我就说:“您是做什么的?”

3、如果你认为对方可能是一名潜在的顾客,就跟他说:“请给我一张您的名片,我可以给您寄一些您可能用得上的材料。”

4、把名片放在衬衫或者外衣的口袋里,这样你只要一秒钟就可以把名片掏出来。

5、如果你没能得到全部信息,就注意他下电梯后转向哪边,下次可以上门拜访。

6、“既然我们要一起在电梯里呆半分钟,不如和你谈一笔生意?”

83、 想要联系人发挥价值,起码需要了解以下信息:

1、联系人在公司内的角色。

2、遇见联系人的地点。

3、个人信息(夫人姓名,小孩姓名)

84、 建议你只有在一个条件下才接受新的位置,就是上任前得到6个月的管理技能培训。

85、 把办公室变成一个有趣的场所。人们走进来时,会不会惊讶得说出:“喔!”

86、 新型销售人员的共同点:

1、无招胜有招:真诚制胜!

2、不具威胁性。别人不把他们看做推销员,因此心里也就不会戒备。

3、完备的产品知识。

4、有能力预防错误。

87、我们为赢得销售创造了不同的方法:

1、创造了不同的利益。

2、创造了不同的交易条件。

3、创造不同的客户可见价值。

4、我们的目标是使对方建立起重分的信任来购买第一件产品。

88、 做每一件事都要通过对方的允许:“您觉得这样可以吗?”

89、 不一定要顾客说“好”,只要他没有说“不”,就可以了。

90、 建议你把一些术语换一种说法:

预付订金=一期投资

合同=文件、协议、表格

买=拥有

便宜=更经济

拒绝=担心的问题

问题=状况或困难

91、 律师提供的是法律建议,而不是商业建议。面对损失,你必须要迅速弥补并且重建你的生活。

以上便是我在书上划下的句子。多少觉得有点用吧。当然,对一些入世已久的前辈来说,这些都是废话。哈哈。就此打住吧。

圣经观后感 篇2

这段时间公司组织学习了《客服圣经》,现在我就结合自身单证工作谈一谈自己的感想。

对于我们的保险业来说,我们主要和销售人员和客户打交道,所以我们必须真诚地为他们服务,态度决定质量,所以服务必须发自内心

习惯一:积极主动

态度决定一切。只要我们有一个积极的工作态度,所有的问题都能得到很好的解决,所有的制度都能得到很好的实施。有了积极主动的工作态度,则在碰到问题时,会积极主动的去想办法解决;有了积极主动的工作态度,则在做完事情以后,就能不断的进行自我总结与回顾,从中发现存在问题,既提高了能力,也进一步强化了积极主动、认真负责的态度。

单证工作就需要每月月初就要积极主动和各部门沟通,对超库龄单证和每月的核销情况做好表格进行下发各部门,对核销率低的重点单证进行关注。

习惯二:以终为始

以终为始,就是告诉我们做事要先有心智创造,后才有实际创造。心智就是你的一些想法、观点和动机,远期目标决定未来的趋向,所以在做事情之前应该先规划如何发展,明白自己想要取得的成就是什么。重要单据核销指标月初确定后,在保证业务正常发展的前提下,对超龄、核销率低的单据继续跟踪汇总,不因内外部原因影响单据核销率。

习惯三:要事第一

这个习惯告诉我们:首先,我们应该注意重要而不是紧急的事情。敢于说不,对那些不重要而紧急的事情可以拒绝,不能被一些看似重要的琐事束缚住。

因此,我们必须对每件事都有一个基本的判断和有效的管理,对优先事项进行分类,把最重要的事情放在第一位。

圣经观后感 篇3

3、关系营销的产生和日益被重视。关系营销是企业与消费者、竞争对手、供应商、分销商、政府机构和社会组织相互作用的过程。其核心是正确处理企业与这些个人和组织的关系。

当然,7-11关系营销的核心是商场与顾客之间的关系,这一点早就得到了认可。不仅如此,兴隆企业想长久、稳定的发展,还需要与供应商建立互利互惠的良好合作关系,逐渐培养超百万、超千万品牌、厂家;需要良好的经济环境和得到当地政府的支持,集团从新的财政年度开始成立的新闻政策研究中心;离不开充足的资金储备支持,如集团的互助金政策等等;为自身的发展建筑强大的后盾。

二、营销方法的创新

1、细化鲜度管理之绿色营销

绿色营销是指企业要注重保护地球资源和环境,防治污染,保护生态,充分利用和循环利用可再生资源,造福子孙后代。从超市的角度来认知,绿色营销是指在绿色消费的驱动下,企业从保护环境反对污染,充分利用资源的角度出发,把“无废无污”和“无任何不良成份”及“无任何副作用”贯穿于整个营销活动之中,从而满足消费者的绿色需求,实现企业营销目标。大力推进绿色营销,从微观上协调经济发展、资源可持续利用与良好生态环境的关系,是实现可持续发展的根本途径。

超市的绿色营销可以从以下两个方面展开,首先当然是绿色商品。在拓展绿色商品销售空间的同时,超市要严格把关,确保能为顾客提供放心的商品,特别市在绿色生鲜食品的管理上。超市要将生鲜食品逐渐过渡到自行生产,惯以兴隆的自有品牌(如兴隆三百的年猪肉)。

食品要在选择产品、生产技术、生产原料和制造过程中,都符合环保标准,再加上环保包装,才能配以“绿色”标识。

其次是绿色服务。是指商品在售前、售中、售后的全过程服务,符合节约资源、减少环境污染的原则。随着中国市场与国际市场的接轨,超市更应尽快提高绿色服务质量,真正意识到绿色服务的重要性,树立为消费者提供“绿色服务”的企业精神,形成与之相适应的企业文化,并将其体现在企业绿色形象上。

在日本连锁超市中,绿色服务最薄弱的环节是垃圾处理和资源回收。虽然该公司还努力禁止白色垃圾和回收废旧电池,但仅限于表面。要建立完善的回收、处理和再利用的环境保护体系,需要不断学习和探索。在日本7-11绿色管理战略中,对商品开发、生产、联合配送、仓储管理、最终废弃物处理等方面有完善的规章制度和发展目标,形成完整的运作流程,确保环境政策在整个供应链体系中得落实。

2、强化亲切服务之情感营销

随着物质文明的发展,人们越来越重视人格的满足和精神的愉悦。这意味着消费者的需要已经从“量的消费”、“质的消费”、走向“情感消费”。就像《零售圣经》中说的,“现在的消费已经完全进入心理学的领域,不能再把消费单纯的划入经济学的范畴。

”因此,单纯靠价格和数量的优势来竞争已越来越不灵。取而代之的竞争手段是对顾客情感的巧妙应用。所谓情感营销,就是通过心理和情感的沟通来赢得消费者的信任和偏好。

进而扩大市场份额。取得竞争优势的一种营销方式。

商场推出情感营销,主要针对情感产品、情感服务。情感产品是指赋予商品一定情感的情感设计,使顾客感到自己买回来的不仅是商品,还有带有情感和思想的生物。像情人节里,超市里会推出巧克力的专柜,巧克力精美的包装,再配上一枝玫瑰,爱人的浓浓心意寄于其中,此时消费者得到的不光是商品,更是爱人的款款深情。

情感服务是指在销售服务和售后服务过程中注入情感,与顾客建立信息和情感的交流。它是商场情感营销的重要环节。商场的情感服务主要体现在“人性化”服务方面。

让消费者不仅满足了自己的购买欲望,更感受到一种享受,一种家里得不到的温暖。比如硬件设施:不仅要在商场内摆放顾客的休息椅,而且要在商场前设计休息椅,方便过往顾客的休息,吸引商场的潜在消费者。在服务台的储物柜上,上面写着:

“背包的师傅们,您辛苦了,请允许我替您存包。”;商场内不允许顾客吸烟,可以在醒目的地方写一些幽默的话,以劝其熄灭香烟,使一种防火制度变成一句问候。如员工服务,收款员的服务在有些细节上便可给顾客以温情。

例如在顾客购物完毕后,帮助顾客将不好拿的商品整理好;在结完款后,将电脑小票和找钱真诚的递到顾客手中;事情虽小,但往往是你一句“您慢走,欢迎您再来!”使它成为商场的终身的忠实顾客。这对于地区性商店和小型便利店尤为重要。他们的商圈很小,固定客户有限,人性化的服务将使商场销售更加稳定发展。

如今,7-eleven在日本的业务领域已经超过便利店,成为日本零售业的龙头企业,年利润高达1600亿日元。事业内为数不多的高产企业之一。7-eleven的零售心理学和经济策略是被“全世界最难对付”的日本消费者锻炼出来的。因此,即是美国沃尔玛、法国家乐福等海外零售巨头相继进入日本,也无法撼动7-11的地位。

7-eleven便利店的“商品齐全、鲜度管理、清洁维护、亲切服务”这十六字方针看起来简单,但把一件简单的事情做到极致,那就不简单了,这就是7-11的成功之处。

圣经观后感 篇4

房龙(hendrik willem van loon,1882-1944),荷裔美国著名通俗历史学家。一生出版了三十余种书籍,单枪匹马地将人类各方面的历史几乎全部复述一遍。房龙用朴素睿智、宽容的声音讲述古老故事的同时,也演绎出了《圣经》故事背后的浩大人类历史进程,如此博大而神秘的《圣经》,房龙却能让这部书连普通人都能看懂。

圣经的故事(美阅读书-兔山)

首先,我想说我不是叛徒,而是无神论的忠实支持者。

那么,对于大多数人认为”神编”的读物为何如此感兴趣?原因有两点。

一方面,前段时间刚看完《希利尔讲世界史》,从世界人民的角度来看,世界的文明的发源地是西方,而西方的历史是相互争斗,相互征服,一个文明建立在另一个文明衰败的废墟上的过程。但是,想想同一历史,一代又一代,一天又一天。但欧洲历史与中国历史有明显不同,在各朝代之间,有一种力量始终左右权势发展,那就是”宗教”.

一名君主为了维护国家信仰的纯洁而大开杀界,比如尼禄;一个团体为了摆正信仰而远征异国,比如红十字军东征;一位贵族为了传播信仰可以放弃安逸与宝贵,比如保罗……这样的例子举不胜举,甚至今天,类似的事情在这些国家仍在上演。

是什么让人们如此狂热?也许答案会就在传承了上千年的《圣经》里。

另一方面,对于历史的记载,中国明显要优于西方,因为我们设有史记官,对于历史事件,不管你所阅读材料中的真实性有多少,但至少它被传记下来,除非统治者的意愿,不然,不会有很多遗漏。甚至你也可以看到许多不同版本的历史书,它们对你的研究和发现起到了很大的补充作用。无论事件是否可靠,都有记录,具有很强的连续性。

西方历史,尤其是公元前的历史,完整且连续性的读物很少,有时甚至很混乱。相比较之下《圣经》就记录的较全面和连续,虽然在《旧约》部分如同东北乱炖一样的杂烩着,但仍能在里面找到历史事件的线索。所以,想了解世界历史,尤其是西方历史,《圣经》是必读之物。

《圣经的故事》作者是美国亨德里。威廉。房龙。

他博学多才,经历丰富。他将十分玄妙的”神话”用白话的方式表达出来。用郁达夫的话说,”实在巧妙不过,枯燥无味的科学常识,经他那么一写,读他的人,无论大人小孩,都觉得娓娓忘倦了。

” 房龙说,他写这本书,不是在写一本犹太人的史书,他既不为他们辩护,也不攻击他们的动机,只是在复述他们所写的亚洲和非洲的历史。

是的,原版《圣经》曾经翻阅过,如天外来物一般。房龙的这本《圣经的故事》如同讲述历史故事一样,无个人的感**彩与偏好,将神秘的事件如故事一般讲述出来,易懂、易记。本书完结后,当我合上书,却意犹未尽地在脑海里不断回味着。

有两个问题萦绕在脑海中。

第一个问题是,为什么西方人对宗教如此狂热? 另一个问题就是,什么是《旧约》和《新约》呢?它们之间的区别在**?

我在网上阅读和查阅了一些资料,并介绍了房龙,并作了个人总结。

首先来看第一个问题。为什么西方人对宗教如此狂热?

虽然,进行了大量的查阅,但以本人对世界历史和宗教史的了解程度,想要透彻地回答这个问题恐怕很难,以本人现有知识量和理解程度进行了分析。

一方面是信仰的”习惯”.宗教国家的人民,从刚出生就会每日接受”神”与”上帝”的思想与行为准则,这种思想深入人心,这种形为准则融入血液,已不容更改。就如中国千百年来信奉儒家思想,遵守”仁、义、理、智、信”的道德标准如出一辙。

突然有一天,某种思想或行为冲入这个群体,你的信仰将被推翻,你的一切标准都被否定,人们的反应是可想而知的。为了信奉一生的”真神”,人们愿意付出一切。

另一方面,也许是最主要的一个原因,即”利益”与”权势”的守护。当权者利用宗教来统治国家,控制人们的思想,控制人们的形为,使高层拥有更大、更稳定的权力。这些国家怎么能允许其他外国教派接管他们的权力。

从十字军东征、第二次世界大战到现在的以色列战争,宗教斗争和权力斗争交织在一起。

圣经观后感 篇5

在我看来,《圣经》这本书其性质与我们大家都看到过的《心灵鸡汤》很类似,都是通过很多一个个小故事来告诉我们做人、为人处世的道理。只不过《圣经》更加的抽象化,更加的过于伟大,更加的倾向于去表达人们的美好愿望。最不同的一点是《心灵鸡汤》主要是告诉我们该怎么做,而《圣经》则告诉我们这么做,你觉得怎么样?。

在这点上,我还是比较认同《圣经》的。因为在生活中任何事都没有什么该与不该,每个人的看法和处事的方法都不一样,所以自己觉得怎样做怎样好就怎样做,这样应该比较符合人性吧。

在读着《圣经》这本书的时候,我有无数次都被它所感动,总是莫名其妙的有一股热流从心底往上涌。我知道这是因为里面的人物,里面的东西让我觉得很美很向往。与现实相比较起来,那是多么的完美啊,多么完美的人啊,多么完美的世界啊。

虽然他们生活在贫穷和饥饿之中,但他们充满了对生活的幻想和希望。如果我们身边的人都有着他们这股耐力与勇气以及乐观的生活情绪,我想还在感叹生活不公平的人应该不会存在吧,感叹自己的命运多舛的人应该也不会如此之多吧。在这一点上,现代人应该真正反省自己。不管怎样,我们现在的生活还没有到任何人都可以挥霍的地步,但让每个人都吃饱并不是问题。

《圣经》这本书不仅是在故事情节上很生动让人难以忘怀,而且在语言文字上也很美丽。它的词,它的句都很朴实而不华;即浅显易懂,又让人回味无穷。

但是我们在生活当中不能仅仅只是靠《圣经》中的优美语言来过活的,如果把它当做我们的精神支柱,然后将其付诸于实践的话,这才是最完美的搭配。如果只是一味的盲目去相信上帝,把任何事情都归于上帝,希望得到上帝的谅解和宽恕,希望上帝帮自己度过难关,或是希望上帝帮自己达成愿望,而自己从来就什么都不做,什么都在等待的话就会事与愿违,事事都不顺。所以我们应该将《圣经》中所传达的教义和生活哲理赋予精神上的意义,让它鼓励自己,给自己一个更加积极的努力方向。

圣经观后感 篇6

“相信你的公司,相信你的产品,相信你自己,否则你的销售不会成功。”全球销售大师杰弗里吉特默在他的全新版《销售圣经》中这样阐述了信心与销售的关系。杰弗里·吉特默在中国的销售界和培训界享有盛誉。

杰弗里·吉特默是享誉全球的销售和客户服务专家,被誉为全球最佳销售教练。他每年为ibm、at&t、可口可乐、希尔顿酒店、西门子等企业组织150多个培训项目和销售会议。他的一系列畅销书如《销售圣经》《销售红宝书》等拥有众多的销售员“粉丝”,许多销售总监推荐下属阅读的第一本入门书就是《销售圣经》。

销售员为何会失败?杰弗里吉特默引用了一次全国性测试得出的统计结果:15%是因为不合理的培训——包括产品和销售技巧的培训;20%是因为沟通能力差,缺乏良好口头和书面交流技巧;15%是因为老板或管理层的问题;50%是因为个人的心态。

这些数据告诉我们,作为一名销售人员,你应该始终相信顾客更愿意购买你销售的产品,并从你那里购买。你要知道这个世界上最重要的人就是你自己。

在杰弗里吉特默的每本书如《销售圣经》《销售红宝书》《帕特森销售法则》等中,都会论及信心和信念。尽管这只是一个简单易懂的事实,但即便如此,仍有成千上万,甚至数百万的销售人员从未为自己建立过任何信心,他们只关心交易完成后能赚多少钱。你的信念体系决定你的销售。

这并不仅仅局限于销售过程,而且也同样适用于你的事业。如果你想在事业上取得成功,你必须相信你所代表的公司,相信它是市场上最好的公司来提供或创造你所销售的产品。你要相信他们的经营理念。

你要相信他们的经营模式。你要相信你的同事。而且你要相信公司为你提供的产品将创造顾客忠诚度。

你应该相信你所提供的产品和服务不仅是市场上最好的,而且对顾客来说也是最有价值的。你需要相信,你可以将自己与竞争对手区分开来,你可以(通过相关材料)证明你的产品正如你所说,没有夸张。

这是销售领域的一个永恒的铁律:销售员首先要把自己推销出去。也就是说,只有顾客接受了你,他们才能认同你的公司,购买你的产品或服务。

要做到这一点,你必须要相信自己。而要想获得销售成功,你必须先把自己推销出去。在传递你的信息、在与顾客接触以及向他们推销你的产品时,你的这种自我信念会决定你的激情、你的热情和你的自信。

你的信念在你的大脑中。同样,你的销售也在你的大脑中。

在全新版《销售圣经》中,杰弗里吉特默告诉我们说:将信念中的前三个因素(相信公司、相信产品和相信自己)连在一起的却是最后一个因素,那就是相信顾客更愿意从你这里购买。客户向您购买产品是因为他们重是产品和服务的价值、生产力、便利性、盈利能力和可感知的收入,这是您战胜其他竞争对手的关键。

如何建立一个完整的信念体系呢?杰弗里·吉特默在他的书中为我们提供了这个问题的详细解决方案。

第一步,行动。写下这四个为什么:为什么我相信我的公司?为什么我相信我的产品和服务?为什么我相信我自己?为什么我相信顾客更愿意从我这里购买?

第二步,方式。为了建立一个坚定的信念,每次你拜访客户时,都要问他们为什么相信你、你的公司和你的产品。然后问他们为什么会选择从你这里购买?

第三步,技巧。信念的树立需要时间。创建一个信念系统是一个庞大的项目,它涉及到你的感受、公司的执行和产品的性能。

随着你成功故事的增长,你的整个信仰体系也在增长。你的顾客越喜欢你,他们就越喜欢你的产品,他们就越喜欢你的公司,你就越喜欢销售,销售额也就越高。那些喜欢你的客户会帮助你进一步深化你的信仰体系,最终达到牢不可破的境地。

没有信心就没有销售,这是一个真理,但是不是每个销售员都能认识到,所以,全新版《销售圣经》出现让人们觉得眼前一亮。

圣经观后感 篇7

《销售圣经》是杰弗里·吉特默的关于销售艺术的畅销书之一,这本书帮助了成千上万的人在销售游戏中占据上风。通过读《销售圣经》中,里面有效的方法和技巧能够提高销售业绩、赢得顾客的忠诚,书中包含的丰富实用的内容,为销售人员提供了他们所需了解的一切知识。他的书给我们带来了一个新的销售体系,使销售人员不再找借口抱怨,而是用有效的方法来完成计划、跟进和实施

《销售圣经》文风幽默、实用性强。在销售过程中,并不是一蹴而就的成功。从量变到质变,一定是一个漫长的过程。在我们的销售工作中开展完善的服务,真正为客户着想,尽一切可能让客户满意,才能树立形象,获得口碑,创造更好的销益,企业才能更强大。

这本书中提到了许多技巧和方法。只要这些技巧和方法得到应用和整合,我相信我的表现一定会有突破。

综观整个销售过程,重点都是围绕客户身上。在实际的销售和生活中,我们关心更多的是“我”的利益、观点和立场,而很少考虑到对方。我们关心怎样卖出产品,怎样提高自己利润,怎样说服别人,怎样使别人接受我的观点。

通过这本书,我了解到,从对方的角度考虑,真正关心对方是双赢的基础,也是我们在日常生活和工作中需要养成的重要习惯。

将注意力放在最基本的原则上,99%的销售都是这样做成的。(以下是23.5条基本原则)

1、树立并保持积极的心态。

2、相信自己。

3、设定并实现目标。制定计划。确定并实现特定的长期目标(你想要的)和短期目标(如何得到你想要的)。目标是指引你走向成功的路线图。

4、学习并执行销售的基础原则。每天学习一点新知识,并与实践经验相结合。了解这些基础原则可以让你在推销时有所选择。即便是关系客户销售,有时也需讲究一些策略。

5、了解并满足顾客的需求。向潜在顾客提问并听取他们的意见,了解他们的真正需求。

6、通过销售帮助顾客。不要太贪心,他们会觉察得到。要以帮助顾客而非佣金作为销售目的。

7、建立长期关系。待人要真诚,要像你希望别人对待你一样对待别人。

8、相信你的公司和产品。如果你甚至不相信你的产品,那么潜在的客户也不会相信。

9、做好准备。自我激励和充分的准备是超越自我的力量源泉。你应该准备好:销售材料,销售工具,开场白,问题,陈述和答案。你的创造性准备将决定你的销售结果。

10、真诚。

11、约见要准时。

12、看起来要专业。如果你看起来很专业,它会对你自己、你的公司和你的产品产生积极的影响。

13、建立良好关系,树立购买者信心。

14、使用幽默。

15、销售的是产品的效益而非产品的特性。顾客对产品的工作方式不感兴趣。他们想知道的是这些产品将如何帮助他们。

16、不要贬低竞争对手。

17、使用证明资料。忠诚的客户是最好的证人,他们的推荐是最好的证明。

18、预见拒绝。练习一下应对各种拒绝的方法。

19、了解什么是真正的拒绝。顾客并不总是说真话;一开始,他们通常不会告诉你他们真的拒绝。

20、克服障碍。这是一个复杂的问题。克服障碍并不仅仅是答案,而且还是对形势的了解。

倾听潜在顾客的意见,并找出解决方案。你必须营造一个信任的氛围,而这种信任要足以促成销售才行。销售是从顾客说“不”开始的。

21、如果没能达成销售,那么确定下一次的见面时间以便再次拜访。如果你没有当面确定下一次的约见,那么再次拜访将变得异常困难。确保每次拜访时都能取得切实的成效。

22、跟进、跟进、再跟进。如果你需要平均与客户见面5到10次才能完成一笔交易,一定要为第10次会议提供便利。

23、重新定义拒绝。他们并不是拒绝你,而是拒绝你所提供的条件。

23.5、预见变化并从容应对。销售经常变化:产品变化,战略变化,市场变化。顺变化而为则会成功,逆变化而动则会失败。


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