电信培训心得简短(篇1)
短暂的学习培训结束了，在学习培训期间，通过学习和领导们的讲课，使我对“爱岗敬业”有了更深层次的认识，也有了新的工作动力。
爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。任何一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的需要。所以，爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要，也是社会存在和发展的需要。爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。热爱本职，就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。一个人，一旦爱上了自己的职业，他的身心就会融合在职业工作中，就能在平凡的岗位上，做出不平凡的事业。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责，一个人只有首先尊重自己的职业，才能唤起他人对其职业的尊敬，才能使其从事的行业焕发光彩。
我作为铁路的一名职工我也应该从现在做起，热爱自己的单位、热爱自己的岗位，做好自己的本职工作，在自己的岗位上勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责，争作爱岗敬业的优秀职工，为单位、为社会贡献自己的力量，实现自己的人生价值。加强学习，提高认识，努力成为一个优秀的职工。
轻轻地，我来了，我想收获的是一片绿叶，你却给了我整片森林；我要回报的是无私奉献，希望森林更加昂然生机。
电信培训心得简短(篇2)
旋风旋风，席卷长空！”随着这响彻云霄的口号声的响起，为期2天半的拓展培训开始了。湖南原动力拓展培训中心为了这次新员工的培训付出极大的努力，从安排车辆、确定路线、到制定培训内容做到时时处处从我们的角度着想，最大限度的为我们服务。我想借此机会再次向中国电信、湖南原动力培训中心以及所有为本次培训付出了辛勤努力的同事们表示最诚挚的感谢。
虽然书读了好多年，但是拓展培训却是头一次参加。在登上班车的那一刻起，希冀与期待便充满我的整个身体，头脑中对于培训的憧憬在不断的翻滚。直到班车在朝来农艺园停下来，种种的想象才与现实一一对应起来。
培训开始的第一个任务是将100名队员分为8组，以便接下来进行对抗性的活动。我自告奋勇的担任了蓝队队长，带领18名同事在接下来的培训中共同完成老师交给的任务。第一个任务是为自己的队伍设计队徽、队歌、团队口号。我首先简单询问了一下队员的各种特长，目的是为了能够人尽其才、物尽其用，以期使他她在团队中发挥最大的作用。由于女生相对熟悉音律，我安排组内6个女孩负责设计队歌，剩余的男生负责设计队徽、口号。经过一番头脑风暴，几种方案被预选下来，最后集体投票确定最终方案。30分钟的时间过去了，“蓝旋风”队队歌、队徽、队训一切就绪，打响了培训的第一炮。在这第一个任务中，我充分利用了集体的智慧，让有特长的队员发挥其能动性，在队员间出现争议的时候由我来最终拍板定案，相对优质高效的完成了任务，为接下来的培训奠定了基础，也同时树立了队长的威信。不足之处在于，由于组内有些同事对活动的参与度不是很高，因此没有提出更多的建设性意见，这一点我是有责任的，如果我当时能够对于这部分队员给与更多的机会，相信他们一定会做的更好。
有轨电车：这可是算是我们“蓝旋风”与“风火”队进行的第二次交锋，大家心里都憋着一股劲儿。“无轨电车”这个项目要求“车”的队员高度协调，同时起落才能快速的前进。刚开始，经过几次的尝试，大家发现竟然难以抬脚。此时我及时改变策略，带领大家进行练习，我喊口号大家抬脚，几次尝试过后大家终于可以顺利的前进了。最后虽然由于设备损坏等原因蓝队失利，但是我们虽败犹荣。在这个项目中，我将6个女生分开在两组之中，并且安排在“电车”的中部，“电车”首尾都安排身强力壮的男同事，而且这次着重安排上次活动参与较少的同事打头阵，以提高他们的参与程度，在为团队服务的过程中享受到乐趣。事实证明，这样安排是有效的。不足之处在于，最后教练突然改变了游戏的规则，使得大家一时不能适应，结果乱了阵脚。这表明过度依靠某个人的力量会使得团队的应变能力下降，一旦失去这个人，结果将是灾难性的。后面的项目中，我尽量调动更多人的积极性，使得团队能够自我管理，自我学习。
不得不说的还有断桥这个项目。作为拓展训练的标志性的项目，断桥有着天然的优势。尽管断开的部分其实并不长，但是在三层楼的高空中跨过这看似不大的一步，却需要很大的勇气。为了能让每个队员都信心十足的跨过断桥，团队的鼓励是不可或缺的。为此，教练安排在每个队员爬上高空之前，团队都要为他充电加油。这个办法果然有用，几个女生也都勇敢的跨了过去，大家很快顺利的完成了项目。这个项目更多的是一种自我的挑战与升华，跨过了断桥上的这一小步，也同时跨过了人生的一大步。作为队长，我除了给每个队员鼓励的同时，还负责他们的安全，在大家登上断桥之前都仔细检查他们的安全带是否系牢，上升器是否能够使用，以确保每个人的安全。断桥项目提高我个人的责任感与使命感，队长不但要对自己负责，还有对每个队员负责。
电信培训心得简短(篇3)
电信培训心得
我有幸参加了为期两周的电信培训，这是一个非常有意义的经历。通过这次培训，我不仅学到了许多关于电信行业的知识和技巧，还得到了与来自不同地方的同行们交流的机会。以下是我对这次培训的详细回顾。
培训的第一天，我们先是进行了简短的介绍，并了解了整个培训的目标和任务。同时，我们还收到了一本厚厚的电信专业教材，其中包含了各种关于电信网络、无线通信和数据通信的知识。这让我感到非常激动，因为我一直对这个行业很感兴趣。
在接下来的几天里，我们不仅听取了专业讲师的授课，还进行了一系列的实践操作。通过这些实践活动，我们可以更直观地了解电信设备的安装、维护和故障排除等方面的知识。在实践中，我发现自己对电信设备的了解还不够深入，所以我积极向讲师请教，并与其他同学一起讨论问题。这样的互动让我对电信设备的运作原理有了更深入的理解。
除了专业知识的学习，我们还参观了一家知名电信公司的研发中心。在参观中，我们得以近距离观察到电信设备的研发和生产过程。这给我留下了深刻的印象，也让我更加珍惜在培训中所学到的知识。
在培训的最后一天，我们进行了一次小型研讨会。每个人都需要根据自己的专业背景和兴趣选择一个话题，并进行研究和演讲。通过这次研讨会，我们不仅锻炼了自己的演讲技巧，还可以分享自己的专业见解。这次研讨会非常有意义，因为它提供了一个展示自己和学习他人的机会。
小编认为，这次电信培训让我受益匪浅。我不仅学到了很多关于电信设备和技术的知识，还提高了自己解决问题和团队合作的能力。我也认识到，电信行业是一个不断发展和创新的行业，只有不断学习和实践才能跟上行业的步伐。
在将来的工作中，我会把这次培训所学到的知识和技巧应用到实际中去，并不断学习和进步。我相信，通过不断努力和学习，我一定能在电信行业取得更好的成绩。
这次电信培训是我职业生涯中的一段宝贵经历，我将永远铭记并珍惜。这次培训不仅让我得到了专业知识和技能，还结识了一些优秀的同行和朋友。我希望我们能保持联系，并在未来的工作中共同进步。
通过这次培训，我对电信行业有了更深入的了解，也为自己的职业发展打下了坚实的基础。我相信，只要我们继续不断学习和努力，就能在电信行业取得出色的成绩。我将永远怀着感激之心回忆这次电信培训，并将其成为我未来工作中的动力和信心。
电信培训心得简短(篇4)
在近40天的实习时间里，我比较全面地了解到电信公司的一些日常运作，积累了一定的社会经验，特别是跟客户打交道的经验。在此我很想将我真实的体会写下来跟大家分享，写得不大家多多批评指教，也算是对自己的一个总结吧。
第一：刚进一个企业单位，做人显得尤为重要，良的沟通是营造和谐亲密的同事关系的的第一步。为此要尊重他人，真诚待人。尽快知道怎么得体地出称呼他人是沟通的第一步，正如我在上提到的，在实习的前一两天就要尽量做到这一点。对于其中的奥秘还得亲身去体验的。当你能做到这点以后，平时也要多跟同事沟通，彼此间相互了解下，这样会对工作有很大的帮助。总之，能否处理同事之间的关系是非常重要的，它会关系到你能否开展工作和工作是否顺利。
第二：不要有任何的架势，你也许是一位名牌大学的学生，你的同事可能很多没有大学凭，至少不是名牌大学的。但是对于你-一个实习生来说，放下架势，工作上不要挑轻怕重，哪怕的打扫卫生的工作也是要很乐意去做，这样会让你的同事对你另眼相待，自然也不敢轻视你，正所谓能屈能伸，懂得忍耐，他（她）们会很看重你，觉得你很不一般。相反，如果你样样挑轻怕重，脏活重活不肯干，自然他（她）们也会“另眼相看”，后果不言而知。
第三：勤学问，尽快掌握工作上的程序和步骤。刚来到单位时，我对工作上很多方面都不熟悉，那些天翼手机的品牌和功能啊、各种各样的套餐啊，一概不知，加上没有实习前的培训，为此这些都要靠自己去学，遇到不懂的还要去问同事，因为之前有些客户用的很多业务和套餐是没有书介绍的，只有通过请教同事才能比较快地掌握这些内容。只要你能虚心请教，他（她）都是很乐意一一相告的。
第四：摆正心态，虚心学习。刚到工作单位时往往会表现急躁，想展现自己的才华，这是很正常的，但最要抱着踏实的态度来做事，“谦受益满招损”，虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉同事做事很多是值得学习的，要善于发现别人身上的优点，并虚心学习，这样会让自己进步更快。
对于电信这样的国企，我还想谈谈对它们的认识和寄予一份希望吧。国企有着浓厚的企业化，这点在前些年大谈企业化的时候，也有比较深刻的认识了，当然不是在人们夸夸其谈的时候才有的，企业化在自身的发展过程中自觉与不自觉中形成的，所以显得特别凝重与深厚。所有的事情都是有章可循的，有一定的行业准则，这点在为提升企业的竞争力上起到了重要的作用。但是也有不足之处，或者说有很大的提升空间，也许是因为地处偏僻的小山城吧，中国电信的企业化得不到最大程度的彰显，服务水平也是有待提高的，作为信息服务的运营商，服务上不去将直接影响企业的进一步发展。比如在缴费“旺季”对于年纪较大的客户需要缴费或办理业务的时候，可以开设爱心窗口或者是绿色窗口，方便老年人，这样很多老年人就不用苦苦站着排长队办理业务了。对于客户群很多是中老年人，为此需要营销人员特别耐心细心为用户服务，在解释套餐使用以及资费的时候必须清楚完整正确，这样可以免去很多缴费后的麻烦，也可以消去用户对电信收费的误解，这样有着良客户关系对于稳定用户是有着很大帮助的，这就是行业上的crm（customer relationship management)。
电信培训心得简短(篇5)
通过这次培训，我对电信的企业有了进一步了解，对中国联通的发展历程有了更进一步的理解，同时，通过这次培训使得我有了一次比较全面和深入的了解。
一、中国联通有限公司简介
本公司始创于xx年，现在是中国联通公司重要的客户与服务商之一。
中国联通是中国唯一一家专注电信服务的专业化联通基地，是中国联通企业唯一的综合电信网络。
二、培训时间
xx年xx月27—xx月xx日（xx年xx月xx日—xx年xx月xx日）
三、培训地点（时间）
培训中心（电信服务厅）
四、培训主要课程：
培训中心（培训基地）为我们提供了这样的一堂生动的培训课。
五、培训课程主要内容
第一、中国联通的企业精神、经营理念以及业务知识，让我们了解联通公司及其在中国联通公司中占有重要地位的重要意义，让我们能更快适应公司的工作环境，能更快地接受公司的管理制度、企业文化，为公司创造效益，为客户创造价值。zF133.Com
第二、我们要通过培训了解联通的发展历程、企业文化以及业务知识，让我们了解联通这个行业在中国联通的重要地位。
第三、通过培训使得我们能更快地适应联通公司这个岗位，能更快地开展工作，在实践中去发现问题，解决问题，更快地成为一名合格的客服人员
六、实习收获与感受
通过培训我感到，中国联通公司是一个积极向上，奋发有为的团队，是一个有凝聚力，有执行力的团队，在这样的团队里，不仅需要领导者的指挥、更需要员工的合作，更需要团队中的每一位成员为了联通的美好明天而努力奋斗。
