超声科个人年终总结（系列7篇）

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超声科个人年终总结 篇1

作为超声科医师，在这一年里，我和我的团队经历了无数个日夜，为了患者的健康，为了救治和治愈更多的人而默默奉献。在这一年的结束之际，我想对这一年做一个年终总结，回顾我和团队的成长和收获。

首先必须肯定的是，这一年我们做了很多值得骄傲的事情。我们坚持以患者为中心，不断提高医疗服务的水平，为患者提供高质量、高效率、安全的超声诊断服务。我们加强与其它科室的沟通和合作，及时准确地对患者进行超声检查，协助其他医师诊断，为患者及时制定出准确的治疗方案。我们不断探索新技术、新方法，积极推广先进技术与研究成果，不断提高自己的专业能力与认知水平，努力让患者受益。

其次，这一年我们也遇到了许多挑战。很多时候我们需要加班加点，一直坚持到深夜才能完成工作。我们需要在忙碌的工作之余保持专业素质，不断提高自己的技能和知识储备。我们有时也面临着极其复杂、危急的病例，需要我们付出更高的精力和激情，才能确保患者的治疗效果，而这也意味着我们的团队需要面对更高的挑战和压力。

但正是这样的挑战，让我们更加坚定了工作的信念。我们那不断互相协助，共同克服难关的团队精神，正是我们战胜工作中的各种困难，成为一个更加优秀的超声科医师团队的良好保证。我们坚信，只要我们保持良好的状态，保持专注、敬业、勤奋和责任心，就一定能够在医疗行业中取得更多的成就。

回顾这一年，虽然我们的工作中面对了很多的挑战，但我们却坚定地朝着共同的目标迈进。在新的一年中，我们也将继续发扬团队合作、科学创新、勇攀高峰的精神，为患者提供更好的工作服务，让患者真正感受到我们医疗服务的价值和意义。让这一年的经验为我们打开新的视野、提供新的动力，将来的工作规划更为清晰、目标更为具体。只有这样，我们才能坚定信仰，自律自德，为患者的健康、为医疗事业贡献自己的力量，创造更加光辉的业绩。

超声科个人年终总结 篇2

超声科年终工作总结

一年一度的年终总结，是对过去一年工作的回顾和总结，同时也是对未来工作的规划和展望。超声科是医院内非常重要的部门之一，其工作内容和工作质量直接关系到医院的诊疗效果和医院声誉的提升。因此，对于超声科来说，年终总结显得格外重要。下面，我们就从三个方面来总结超声科的一年工作。

一、工作内容方面

超声科是医院内非常重要的科室，其最主要的工作是进行超声检查。在过去的一年中，我们积极探索学习新的业务，不断提升诊疗水平，在提升医院服务质量上起到了重要作用。我们采用了高精度的超声仪器，对各类疾病的检查效果得到了大幅的提升，为患者提供了更加精准的检查结果和贴心的服务。

此外，在工作内容上，我们致力于做好超声诊断技能的研究和提高。尤其在去年新冠疫情防控工作中，我们迅速运用超声技术进行新冠肺部CT检查，成功实现一线上肺部CT检查的快速上线，为新冠肺炎的防治提供了重要支持。我们也积极开展科技创新，优化业务流程，通过智能化手段实现检查操作的标准化、信息化和智能化，不仅提高了工作效率，还大大降低了患者感染风险。

二、服务水平方面

作为医疗服务部门，我们的服务水平直接关系到医院的声誉和信誉度。在一年的工作中，我们将服务质量和服务态度优化提升作为重点工作，我们积极引导全体同仁从整体工作中优化提高服务质量。我们完成了以提高服务态度为核心的“服务质量提升计划”，重点从医疗卫生知识宣传、术语讲解、检查前导入、检查时随着并提供帮助、术后评估、患者护理等方面提升服务水平和服务质量，大力推动科室文化建设，不断拓展服务领域，加强医患沟通，创造更多便捷、舒适的就医体验。

三、医疗品质方面

医疗品质是医院发展和壮大的基础，也是超声科年终工作总结的重要内容。我们坚决落实“发现问题-分析原因-提出建议-跟踪落实”的工作机制，针对问题进行深层次的分析，不断提高检查的准确率、满意度和效率；同时我们积极加强与同行交流互动，不断学习和分享科技和经验，鼓励同仁参加学术交流、会议、研讨等活动，增强整个科室的专业性和技术水平；此外我们还加强了质控管理，严格执行各项操作规程与操作标准，确保检查结果的准确性、可靠性和稳定性，全力维护医疗品质和安全。

总之，通过不断地努力，超声科在过去的一年中取得了可喜的成绩。未来，我们将继续以提供高品质的检查服务和医疗技术为己任，不断创新进取，在为患者服务的过程中不断提升医院的服务质量和信任度，为医患健康情谊建设添砖加瓦。

超声科个人年终总结 篇3

一年来，在院领导的正确领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，现就我科室工作开展情况作一系统回顾：

在本年度内，能学习和执行医疗卫生管理法律法规和规章，健全各项规章制度和岗位责任制，较好完成全年的各项体检、义诊任务。严格执行仪器操作规程和超声临床技术操作规范；医德医风建设好，能以病人为中心；提高医疗服务质量水平，能够改善服务态度。努力提高自身的服务质量，热情接待患者。虽然我科各岗位每天担负着繁重的接待工作，但我们都能够想患者所想，急患者所急，耐心细致地做解释，想方设法为患者解决困难。为方便检查，在科室张贴醒目标示，简化工作流程，提醒患者所要找的窗口和检查室的方位，使其能便捷地达到目的地。患者做B超检查坚持做到不积压、不预约。

抓好了新设备的使用培训工作，提高诊断质量，缩短等待时间。质量就是生命，准确的临床诊断很大程度上依赖于放射科的影像诊断。如何缩短检查时间，使患者能够得到及时的诊治一直是院领导所关心的，院领导我科所急，在他们的关心和支持下，我科新近增加了心脏彩超，可以更细致的开展各项检查项目，这样既提高了诊断的准确性又缩短了患者检查时间，进一步提高了工作效率，使患者的流通量大大提高。

报告单基本做到规范合格，字迹工整，清晰，易于识认，不应潦草和涂改，避免错别字，一般超声检查出具报告单时间做到小于或等于半小时。劳务分配执行按劳取酬，多劳多得；通过节约用水用电，节约纸张等，减少开支；年度完成B超检查近八千例。

积极配合医院的各项义务活动，努力把我院的惠民政策落到实处，扩大社会效益，提高人民群众对卫生服务的满意度。

迈入20xx年，B超室将在20xx年健康发展的基础上，采取一系列有效的措施，不断提高诊断技术，确保B超室的发展创新高。

1、强化规范操作，由于超声影像检查是动态过程，执业人员的个人水平，临床经验，细心程度及解释病情的差异，对每位就诊患者的检查结果迥然不一。20xx年B超室将强化依法行医，规范行医，严格执行操作规程及各项诊疗常规，使超声检查更加规范化。

2、加强学习，科室定期举行专题讲座和病例讨论，加强B超医师诊断经验的交流，要打好基础。针对超声科3～4年成才，6～8年成为主力的人才成长特点，加强人才梯队建设，培养年轻医生良好的工作作风。

3、加强疑难病例讨论，进一步坚定和强化各级医师会诊制度。加强与各影像科室间的联系，不断地充实和拓展思维模式和思维方法，不断地完善随访制度，加强与临床的合作与沟通，了解临床科室的对超声诊断的新的要求，向临床介绍新的超声技术，为临床不断提供诊断支持。

4、加强与其它医院的学习与交流，送出去与请进来相结合，学习其它医院的先进的管理方法和措施，结合我院及科室的实际情况，不断完善各项规章制度，用制度管理人，用制度激励人，用制度凝聚人，让超声在临床中发挥更大的作用。

在院领导的关心下，在全院各个科室的支持下，通过以上一系列措施的落实，将会确保我院B超室20xx年又好又快的发展，取得更大的成绩。我科将继续发扬成绩，坚持全心全意为患者服务的宗旨，配合临床科室作好各项工作，为医院的发展贡献力量。

本人##，主治医师，大学文化程度。1993年参加工作，长期从事超声医学诊断工作。曾数次赴上海、杭州等上级医院学习，并在国内各级超声医学相关杂志上发表多篇论文，参与完成科内多项科研任务。具有较丰富的业务知识和临床实践经验，熟练掌握各种常见疾病的`超声诊断，擅长浅表器官及血管方面的诊断。曾获得嘉兴市级优秀团干部及优秀团员，县卫生系统优秀党员等荣誉；多次在本单位年终考核中评为优秀。

工作中一直本着“救死扶伤，实行革命人道主义精神”的原则，以步入医学殿堂时的医学誓言为准绳，把构建和谐医患关系放在第一位，用真心、诚心、爱心服务于患者。作为一名辅助科室医务人员，深深懂得，一份超声诊断的正确与否是临床医生对患者疾病诊断的重要依据。因此在每天平凡的工作中，始终做到认真、热情接待每位就诊患者，细心分析患者病情，恪尽职守、兢兢业业，每次都高标准、创造性的完成诊断任务，受到了同事和和患者的高度认可。

在科室的日常工作中，积极配合科主任的工作，协助科主任做好科室的医疗质量管理、业务学习和年轻医师的带教培养，从而实施和完善科室的人才梯队建设，为科室的发展贡献自己的一份力量。

十余年的超声诊断工作，我始终刻苦钻研，扎实工作，无私奉献，在超声诊断中寻找着工作中的快乐，用实际行动在平凡的岗位上诠释着自己人生的价值。热爱自己的工作，在今后的工作中，我仍就会一步一个脚印地走下去。

超声科个人年终总结 篇4

20xx年已经过去，充满希望的20xx年向我们走来。

在过去的一年里，在医院领导和主任正确领导下，同事的帮助下，我们齐心协力，围绕医院中心工作，结合科室的工作特质，树立高度的事业心和责任心，在工作上积极主动，求真务实，踏实苦干，不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质，能够积极配合主任做好超声科的各项工作。

过去一年，我在工作中取得了一定的成绩，也存在一定问题。现总结如下：

一、思想政治方面

积极要求进步，认真学习党的各项方针政策，树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，积极参加医院的各项政治活动和业务学习。

坚持政治理论学习与业务学习相结合 ，提高自身思想认识和服务技能，牢固树立服务意识，大局意识，勇于实践，敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想，想病人之所想，急病人之所急，围绕我院改革发展大局，认真完成医院下达的各项工作任务。

为人作风正派，不对人说三道四，不打小报告，不对上级决策妄加评论。顾全大局，和同事能和睦相处，无论是在工作上还是在生活上都能相互关心，相互帮助。

二、医德医风和医疗质量方面

具有强烈的事业心和责任感，对待每一个前来检查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，” 全心全意为病人服务。吃苦耐劳，始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本，要求病人重新留取，并和病人说明原因，取得病人的认可。

严格组织纪律观念，做到早上班，迟下班，不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象，无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正，时刻与各科室保持联系，发现两次因病人标本留取有问题，并及时通知到相关科室，要求重新留取标本再做检验，避免了差错事故的发生。

在工作上，注重各种知识的学习与积累，坚持独立思考，大胆实践，不断提高综合素质和工作能力。为人正直，心胸坦荡，坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强，已能胜任本职工作，爱岗敬业。

三、业务工作和学习方面

积极参加医院和科室组织的各种业务学习，通过学习与回顾，加强自身素质的提高。能很好的端正自己的学习态度，从不叫苦叫累。在业务工作中，认真履行科里的各项规章制度，一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责，时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本，认真处理好工作中遇到的疑难问题。

对扫查结果与临床诊断不太相符的结果，第一时间向各位老师反映，坚持做到复查，确保发出检查报告的准确性，及时与临床医生联系，提供有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度，能及时通知临床医师或者病人，为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨，保质保量完成领导交给的任务。

面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学习专业理论知识，积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等，学习最新知识、新进展。

四、工作中存在的主要问题

只注意认真做好自己的工作，为领导分忧不够，对同事帮助不足。有时工作不够细致，存在急躁情绪，开拓创新不够。

在总结成绩的同时，本人认为在以下方面还做得不够：近一段时间的学习有所放松，强调明年要职称考试的问题，放松了思想改造。有时在工作比较忙的情况下，会表现出急躁情绪，给工作带来了一些负面影响，考虑还不够仔细，工作不够严谨。

在新的一年里，我一定高度重视实践和理论学习，进一步坚定理想信念，发扬理论联系实际的学风，边学习，边总结，边提高，解决工作中的实际问题，力求在学习的质量上有新的提高。

时时处处看到自己的不足，继续发扬优点，改正缺点，努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。

虚心向老同志学习，向实践学习，取人之长补已之短，争取在新的一年里以更加饱满的热情，投入到新的工作中去，迎接新的挑战，争取做出更加优异的成绩。

超声科个人年终总结 篇5

自今年9月份参加工作以来，我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。在工作中积极向科室主任、同事请教学习，在取得一定进步的同时，也暴露了自身的一些不足。现将我本年度的工作情况简要总结如下。

思想政治方面：

自参加工作以来，我认真学习党中央的各类文件精神，切实贯彻党中央及国务院的方针政策，支持医院领导及科室主任工作，严于律己，自觉遵守各项制度，积极参加政治学习，要求进步，加强政治思想和品德修养。

工作方面：

在工作中努力求真、求实、求新，以积极、热情的心态去完成各项工作，以勤恳的态度对待本职工作。严格按照操作规程，严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作，把增强服务意识作为一切工作的基础。作为一名刚刚离开校门参加工作的新员工来说，实际操作的工作经验缺乏是我最大的弱点。为此，在日常工作中，除了积极工作，在实践中汲取经验外，还主动向身份的同事求教学习，不断提高自己的工作技能。虽然刚参加工作不久，在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀，到目前为此我可以独立操作DR、CT等医学影像设备，并独立排班上岗。工作态度和工作能力得到了同事的好评

组织纪律方面：

我遵纪守法，廉洁自律，自觉遵守各项制度，工作守时，不迟到、不早退，始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。

20-年过去了，今后我将继续发扬优点，争取更大的进步。

根据医院20-年工作整体安排，加快专业技术人员的培养，肿瘤专业的进修是20-年培训的重点，分期分批派出14人赴中国医学科学院肿瘤医院进修学习。25人次参加了短期培训。

二、强化核心制度，提高医疗技术和服务水平。

(一)临床基础持续稳固，医疗质量稳步提高。

继续围绕着“以病人为中心”，不断提高医疗质量，从强化核心制度入手，狠抓医疗技术和服务。医学教，育网|搜集整理以质控考核为抓手，责任落实到科室，对每一位医生进行多层面的考核，直接与收入、晋职和聘任挂钩，取得了良好的效果。过去几乎40%左右的科室拿不到全工资，在年底几乎100%的科室除了全工资之外，还拿到了奖金。20-年门急诊患者45826人次;住院人数8151人次，较上一年增加了42.02%;出院人数8375人次，较上一年增加了42.97%;危重症抢救患者358人次;平均床位使用率59.88%同比增加2个百分点;平均床位周转率23.26%，同比增加了9个百分点。

(二)重点扶持，扩大影响，打造特色科室。

20-年医务科在整体规划上加强了这方面的工作，目的是扩大附属人民医院的影响，尽早的实现自治区特色肿瘤医院这一伟大目标。靶向介入科作为自治区唯一的特色科室，我们进行了重点的打造，除了给与特殊的政策照顾以外，还积极的向外介绍与宣传。同时积极引进设备，增加科室的硬件实力。特别是医务科于20-年10月在内蒙古饭店组织承办了有关靶向介入技术在肿瘤治疗方面应用的全国性的学术会议，聘请了国内著名的专家莅临会议。扩大了影响，为提高我院的声誉起到了积极的作用。

妇产科的重新整合，使我院的“老大难”问题初步得到了解决，科室面貌有了根本改变。科室患者的数量明显增加，医务人员的收入也有了一定的提高。

(三)积极倡导新技术开发，开展科研，提高医院技术水平。

新技术的开展是提高医院整体医疗技术水平的关键，医务科积极倡导各科室开展技术的开发，不断的完善“三级医院”所规定的技术项目。普外科积极工作，20-年完成了三项“三级甲等医院”要求的手术，填补了医院这方面的空白。

在科研工作方面也取得了一定的成绩，除了以往科研项目外，眼科、肿瘤内科等科室三个科研项目，在学院评比和推荐中均进入前20名，成功予以推荐。

三、热心服务，无私奉献。

从--年春节前后开始，按照医院的部署，我科组织医疗队冒着严寒、风沙和酷暑等恶劣的坏境条件，深入“集通线”和“集二线”，为铁路职工家属的进行医疗服务。送去了党的关怀和温暖，也送去了内蒙古医学院附属人民医院全体员工的心意和良好的技术。为当地的百姓解决了“看病难”“看病贵”的问题。我们先后派出医疗、后勤保障人员近100余名，两台大型医疗救助车，十多万元的药品和检验试剂。医学教，育网|搜集整理在近半年的巡回医疗中，为铁路职工、家属以及当地的百姓近4000余人次进行了医疗服务，获得了当地群众的好评。为医院赢得了声誉。

以上是这一年来医务科做的主要工作，取得了一定成绩。也赢得了广大职工的肯定。但是，距离院领导对我们的要求还差得很远。我们还存在许多的不足，医院目前还很困难，还存在着病员不足的问题，医疗技术水平与兄弟医院比较还有很大的差距，还需要我们继续的努力。我们有信心在新的一年里，继续发扬好的传统，不断学习提高，努力进取，在院党政的正确领导下，为医院的早日腾飞做出我们应有的贡献。

超声科个人年终总结 篇6

20XX年的工作已经结束，超声科在站党委的领导下，在全科同志的共同努力下，坚持以患者为中心，紧紧围绕站里20XX年工作目标，认真完成站里下达的各项工作任务指标，为使我科工作在下半年顺利开展，提高我科整体服务水平，医疗技术再上一个新台阶，创造更大的社会效益与经济效益，有必要将20XX年的工作做一个总结。

超声科作为站里的一个小科室，但却担当了站里非常重要的一个角色，起着举足轻重的作用。科室同志在政治思想上能够积极要求进步，和站党支部保持一致。科室同志能遵守站里的各项规章制度，做到有事请假，团结同志，互相帮助，共同进步。

在工作中能够本着对站里，对患者，对自己负责的态度，认真对待自己的工作，对待患者态度和蔼可亲，认真解释患者提出的问题，尤其是彩超室，有时由于患者太多，且许多患者必须反复看，这就给一些新来的患者造成误会，认为是插空，夹塞了，遇到这种情况大家都能耐心地跟患者解释，沟通，及时化解了许多矛盾，纠纷。B超室在做许多早孕及婚检的患者时，需要憋足尿才能检查，这也造成了许多人的不理解，大家要费许多口舌跟患者作解释，保证了工作能顺利开展下去。在工作中，科室同志能做到认真仔细，不放过一处疑问，能够加强自己的业务理论与实际操作的学习，遇到疑难病例能主动提出来，大家共同研究，讨论，从而不断提高自己的业务水平与技术能力，医学教|育网搜集整理把事故，差错尽可能地降到最低，从而树立了保健站在社会上的良好信誉。

为了实施农村母婴安康工程，降低农村出生缺陷发生率，提高出生人口素质，根据省里统一部署，农村孕妇孕中期免费超声筛查这项工作，今年x月份已正式启动，任务具体落实到了我们科室，在人员紧张，设备没到位的情况下，全体科室人员克服重重困难，开动脑筋，不断摸索，探求方法，即要保证正常门诊孕妇的检查任务，还要完成这顶利国利民的系统工程，把一台机器当二台机器用，从一早晨就上岗，一直干到下午临近下班。

超声科个人年终总结 篇7

一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一致，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现作工作总结

一、全科人员在政治上认真学习邓小平理论和“三个代表”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，坚决抵制药品购销中的不正之风，将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待，科室内无医药回扣现象发生。

二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作，并高质量完成各种软件、台帐的整理工作，认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，认真学习“三基”并开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范，做到合理用药、合理收费、服务到人，科室奖金发放不与经济挂钩，较好地完成了领导交办的各项工作任务。

三、“总量控制、结构调整”。科室内部积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。

四、积极引进和运用新技术，今年加大了对pph手术的推广和运用，引进了微波治疗仪，在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法，总结临床经验，切实让病人花最少的钱得到最好的效果。

五、在宣传工作上，充分利用多种形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

超声科医生个人工作总结范文二：

xx年参加工作，一直于我院检验科工作。秉承“质量第一、服务临床”的理念，坚持以病人为中心，高质量、高效率地为临床提供快速、准确的诊断依据，踏踏实实，勤奋工作。尤其近几年来，我对自己的工作有很多的思考和感受，在这里作简单的陈述：

一政冶思想方面：

认真学习党的各项方针政策，法律、法规，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。几年来，自己不断加强思想道德和业务技能的学习，提高工作的责任心，工作严谨负责，勤勤恳恳，任劳任怨，积极配合主任的工作，不计较个人得失，加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心，服务临床的思想，急病人与临床之所急。严格遵守危急值报告制度，及时与临床医生联系，提供有利的诊断依据。在完成临床检验工作的同时，还承担本科室进修与实习生的实习带教工作，坚持以理论联系实际，做到学以致用。

二工作学习方面：

本人不仅具有较高的政治思想水平，同时也具有很强的业务学习和工作能力。面对专业知识的日新月异，更加注重专业知识和新技术的学习。每年订阅《中华检验医学杂志》《临床检验杂志》《检验医、、学》经常上网浏览;《中华流行病学杂志》《中华医院感染杂志》、《中国抗生素杂志》《临床输血与检验》《中国实验诊断学杂志》等相关、、专业杂志;同时特别关注《中华检验医学杂志》开设的“继续教育园地”拦目学习;参加各种提高培训班、学术交流会。xx年参加xx研讨会;xx年5月参加xx培训班。7月被当选为xx市医学会第二届检验专业委员会的常务委员。为了更进一步提高自己的综合素质，除在业务技术方面努力学习外，也加强相关知识英语与计算机应用知识的学习。20xx年参加了自学本科的学习，今年年底毕业。从中学习了许多管理方面的知识，获益匪浅。

三道德品质方面：

(一)有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神我来自农村，深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。上中学时，生活的艰苦及一直步行于十几里之外的学校，磨砺了我吃苦耐劳，锲而不舍的品质性格。参加工作后，一直与血、尿、便、细菌、病毒打交道，虽然有点脏、苦、累，但我从未为自己选择的专业而后悔。使我自豪的是为临床医生提供了科学翔实的诊断依据。特别是为呼吸科、重症监护室、康复科等提供的药敏试验报告取得了非常好的治疗效果，得到了信任和好评。(二)有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面对世界;以包容的心和谐自他;以分享的心回报大众。从未与同事产生过矛盾纠纷。我自知还有许多缺点，但我是一个修正主义者，时刻在完善自己。

今有幸被当选为检验科副主任，今后的工作，不仅在业务上，而且在管理工作中，也要提高自己的水平。在院长的领导下，配合好主任，努力把我院检验科带入良好的学习氛围，进一步提高检验技术质量，早日使我院检验科各专业实验室，通过iso15189实验室质量管理体系的认可，建立与国际接轨的质量体系，更好地为临床各科室服务;加强与临床科室的联系，开展临床需要，特异性较强的检验项目，增加科室经济效益;激发科室每一个人员的积极性，为科室的发展献计献策，将检验科建设成团结向上的一流科室，为医院发展贡献自己一份微薄之力，等到退休回首时无遗憾。

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电气个人年终总结 篇1

回首20xx年对整个九嶷骄阳公司来说是繁忙的一年，在这一年里电气工作在公司和分厂的正确领导下，顺利经历了安装调试、电气部门组建、人员培训入编定岗等过程。生产线投产后我部针对公司制定的各项管理制度和每月度的生产任务，根据专业特点进行严格管理、明确分工、责任到人，认真落实电气设备三级巡检制度，确保电气设备处于健康状态；确保各主机保护参数反馈真实；保证工艺、设备联锁的正常运作。以最大的努力避免因电气事故造成两磨一窑的停机。现对电气一年来的实际工作根据进行客观的总结。20xx年的主要工作情况（自4月点火投产后开始）

1、电气项目工作

定期组织电气班长以上的管理人员对各区域电气设备进行检查，发现出来的隐患及时处理，需要停机处理的，安排在系统停机时间内解决，每次检查结果落实整改责任人、限定整改时间。建立电气设备运行记录做到设备运行状态有据可查。重点落实日常三级巡检制度，努力将电气设备故障消灭在萌芽状态，降低故障停机时间，保障主机运转率。

2、电气项目技改及检修工作（专业检查及整改）

自5月份试生产开始，电气利用计划检修和平时停机时间，共组织大小检修12次，除组织例行的设备紧线、维护工作外，重点解决了日常专业检查中发现的设备隐患。

其中主要整改项目有：全厂软启动一次回路增加隔离开关整改、全厂变频器增加风叶回路技整改、全厂接地系统整改、高压系统计量整改、生料均化库底下料系统整改、水泥磨辊压机控制系统与DCS联络整改。

3、关于全厂的计量工作

建立健全计量台帐、标定记录，定期对全厂计量称进行标定。保证全厂计量设备在受控范围。

4、人员培训工作

由于电气部门刚组建时，95%以上的电工未见过干法线，全厂大部门电气设备未接触过，对于这种高集成高自动化的工厂无从下手。针对这种情况，我们从最基础的工艺流程及主要主机设备的介绍、全厂配备电系统、计量及自动化控制系统、设备和工艺的联锁关系等逐步进行了培训，提高他们的技术水平和适应能力。至今，电气部门已经培养出一批合格的电气班长和电气副主任。

5、4月至12月电气运行指标情况

4月：窑运转率15.58%月用电量1447380KWh电耗133.47KWh/t5月：窑运转率37.28%月用电量3289770KWh电耗97.85KWh/t6月：窑运转率35.01%月用电量3530670KWh电耗96.84KWh/t7月：窑运转率86.32%月用电量6846180KWh电耗79.07KWh/t8月：窑运转率59.58%月用电量5149980KWh电耗74.1KWh/t9月：窑运转率82.72%月用电量7376820KWh电耗74.22KWh/t10月：窑运转率92.42%月用电量8144730KWh电耗78.48KWh/t

11月：窑运转率95.9%月用电量8633130KWh电耗80.41KWh/t

其中除4月份27日前属安装调试用电，月度电耗133.47KWh/t不为纯生产线电耗。

6、09年电气工作存在的不足之处

人员的培训仅限于解决现场常见的电气故障，对于全系统的技术认知未做到位。电气部门团队协作精神需要加强；

电气设备台帐不全、备品备件管理不到位，库存管理混乱；计量设备使用不规范，致使使用过程中对计量监护维护不到位造成质量事故时有发生；

高压柜电量计量表有问题，电量无法计量。工序电耗无法计算；

20xx年主要工作计划电气专业方面：

1、高压综合保护系统的完善，定值联锁的确认；

2、工序电耗的计量工作，10年1月份开始；

3、窑头2#母排遗留未整改项的完成；

4、水泥磨主电机水阻柜遗留问题的解决；

5、风机节能改造工程的.进行；

6、预热发电工程的安装监控、调试。人员及管理方面：

针对负责各系统（原料、烧成、制成）的电气人员进行交叉培训，培养能单独处理全厂各系统电气故障的电工；定期开展“两考一评”理论考试、实践考试和民主评议，针对考核结果进行补习。两考一评结果建档，对考核结果连续领先和落后的人员进行工资和岗位的调整；制定修旧利废制度，对更换下来的电气备件能够修理好且能再次使用的人员和班组，向公司申请给予一定的奖励。从而锻炼电工技术，节省公司成本。

在明年的工作中，电气工作应不断总结经验和教训，努力探索更好的工作方法和对各种问题的处理措施，努力提高工作效率，以注重日常三级巡检将设备隐患消灭在萌芽状态为重点，努力降低电气设备事故，以保障大窑运转为最终目的。

电气个人年终总结 篇2

经过20xx的努力，电气组职工在时间紧、任务重且没有检修经验的前提下，坚持”安全第一质量优先”的原则，在全厂站

一、 车间管理工作

（一）、强抓现场管理工作

现场电气设备的状况对安全生产有着重要的影响，同时也为了激发员工爱岗敬业精神，我们车间严格执行公司安全生产管理工作标准，并完善制定了《交接班制度》、《电气设备巡检制度》、《电气车间岗位职责》三项制度，并严格按制度要求执行。经过我们的努力，现场电气设备清洁、运行情况良好，并且在巡回检查中发现了一些设备隐患，及时的处理，比如开关接触不良过热，主风机滑环打火，4L1号电机皮带轮摆动过大等.

（二）、注重培养员工工作态度

车间对管理干部的要求除有较高的业务素质外，还必须具备良好的心态，要求工人不但要爱岗敬业，并且要象爱惜自己的家具一样爱惜现场的设备，爱惜车间的工器具。要求班长、技术员在班组会上

向员工灌输工作态度决定一切的思想，使员工明白工作态度比工作能力更重要，工作能力虽强但不负责任、不和其他员工搞好配合，是干不好工作的。通过车间从上到下的思想教育，每位员工都能各司其职、团结协作、爱岗敬业，和谐快乐的工作，极大的保证了电气设备安全稳定的运行。

二、 维修、检修工作

（一）、日常设备维护工作

日常设备的维护工作是最简单也是最繁复的工作，同时也是保证设备稳定运行的最基本的工作，根据车间制定的各项设备维护制度，严格执行检修制度，定期进行巡检,记录好设备运行情况.在突发事故中每一位参加与检修的员工更要严格要求自己,按照安全操作规程的要求操作,注意自己和他人的安全,集中注意力,以最快的速度消除事故.保证设备的安全平稳运行.对于现场出现的各种问题，我们立足于自己解决，并经常和其他车间保持沟通，以保证设备正常运行。

三、 安全管理工作

（一）、认真落实《交接班制度》

根据车间制订的交接班制度，电器工作人员，每天都及时的将设备情况和当天的工作内容记在交接班记录本上，每月召开安全工作例会一次，将本月进行的工作进行总结，根据生产车间的工作要求积极制定下月工作计划，确保生产能够安全有序的进行生产。

（二）、积极开展安全教育和培训工作

我们对电气运行工作人员安全教育，做到教育有时间、有内容。

同时，我们利用交接班会、班组安全活动进行日常安全教育和安全形势通报，做到安全警钟长鸣。

（三）、做好日常安全检查工作

我们要求车间值班人员每小时巡检一次，发现生产或安全隐患及时安排处理，属于我们车间能处理的都安排处理，并检查处理情况，不能处理的都已上报相关部门协调处理.

四、存在的问题

在总结成绩的同时,我们更应该总结工作过程中所有的问题,因为我们还不能做到十全十美,在工作过程中我们的工作实施计划有些还不够全面,一些细节还不够详细得体.有时候因一些备件没有事先准备充分而使工作无法及时处理,工作中有时还会存在一些各专业间维护人员之间配合上的不足等诸多问题,还会造成工作的延误,使维修工作无法顺利进行,所有存在的问题经过我们的深刻反思和认真的总结,都会使我们有所收获,认真吸取经验教训,为今后工作顺利开展做充分准备.

总之,过去的一年只能作为我们以后工作的宝贵经验,重要的是吸取经验教训,不断完善自己提高自己,加强员工自身的素质,提高作业时的工作效率,与各专业,各车间之间加强合作交流,团结协作,以饱满的工作热情,积极的工作态度出色地完成每一项工作,使领导放心,职工满意.

在新的一年里,除了要将全厂设备的日常维护和保障设备平稳运行外,还要将员工的技术培训和安全培训抓好,积极稳妥的改善和提

高员工的职业素质,更好的为维修工作做保障.

要更加努力的搞好车间管理工作，以调动每一个员工的积极性，保证电气设备的稳定运行，为公司长周期、稳定生产奠定基础。

电气车间

20xx年12月

电气个人年终总结 篇3

20xx年，主要工作总结如下：

一、主要故障。

1、xx月份发生备四尾轮电缆桥架着火事故，原因施工电焊火星引起，炉间台电缆井着火，焦炭块滴入花格窗引起。xx月份备八电缆桥架着火，施工方引燃通廊塑料板。xx月份焦线小振动筛桥架着火，着火部位系以前施工更换消防管道引起电缆着火，造成了电缆有中间缆接头。

2、xx月份脱硫脱硝高压变频器功率单元故障一次。

3、地面站除尘风机控制电缆直流电源对地一次，临时处理。

二、做好日常工作同时，重点技改，主要工作如下。

1、与设备能源处完成了筒仓变电所高压系统的设备安装调试，特别对变电所进出线进行了架空高进高出处理，确保了电缆沟无积水。

2、配合施工方完成了脱硫脱硝电气仪表自动化安装调试工作，利用这次项目改造机会完成了地面站，余热锅炉，脱硫脱硝操作室合并工作，安装了视频监控系统。

3、配合施工方完成了化产尾气回收项目的电气仪表自动化安装调试工作，利用这次项目改造机会完成了化产中控操作台更换升级工作。

4、完成焦炉中控的搬迁工作，对焦炉中控的操作台进行了升级更换，视频监控进行安装改造。

5、对各配电室按6S工作要求进行了整理整改，硬件上对1#变直流屏室，余热锅炉配电室的防静电地板进行了彻底更换。

6、完成了全厂路灯照明的改造工作，重新对线路进行了开槽布线工作。

7、利用焦炉编码电缆大车对位系统实现地面站除尘管道切换阀与装煤推焦的连锁，确保焦炉不因误操作而冒烟。

8、对全厂配电室电缆沟做了室外电缆井排水井，确保了配电室电缆沟无积水。

三、存在问题，明年主要任务。

1、重点推进全厂电气柜本体内部整理整顿。

2、完成焦罐车编码电缆对位系统的改造工作。

3、完成东煤场筒仓改造的电气自动化施工安装配合工作。

4、推进全厂电缆桥架及电缆整理工作，加强电缆桥架防火工作。

5、几次电缆着火都与外协施工有关，外协施工人员需加强管理。

6、焦化五冶电工人员流动量过大，稳定率低，不熟悉现场，维修效率低，现缺员5人，特别是骨干点检人员也出现流动现象，已无仪表专业检修员工，不能及时维修，给生产带来了严重影响。

20xx年，将继续采取计划工作，未雨绸缪的思路，坚持技改精神，用表格化，台账化，局域网的方法把电气工作做好。

电气个人年终总结 篇4

水电气后勤保障个人年终总结

 

2018年已经过去, 一年以来，我在领导的悉心关怀和同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。

一、思想和学习方面

过去一年里，本人积极参加学习和实践“讲忠诚、严纪律、立政德”教育活动，认真写好党性分析材料和心得体会；认真学习和领会党的十九届三中全会文件精神；努力学习领会习近平总书记系列讲话和习近平新时代中国特色社会主义思想。在思想和行动上始终和党中央保持高度一致。自从补选为第二党支部支委后，本人积极协助支部书记开展支部日常工作和党务材料的总结整理工作。在日常生活和工作中按党员标准要求自己，处处以身作则，对自己高标准、严要求。工作中服从领导分工，树立大局意识，与同事齐心协力，共同开展好水电部各项工作。平时能严格执行中心各项工作制度和劳动纪律，以职业道德规范自己的一切言行。尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断完善自己。

 二、工作方面

在我负责的用水计划管理方面，全年累计用水291374吨，支付水费967339元。我每个月和每个季度都对用水量进行核对分析，真正做到了合理分配用水计划，精心管理每个大的计费水表信息。虽然2018年度夏季连续高温，但局大院用水都在掌控之中，全年用水没有超计划用水。4月底，我带领人员对配电房进行了例行检修，检修三次都是通宵进行，在高压线路调整时，半夜三点多还下着大雨，我冒雨钻到配电房外边电缆沟里核对和检查电缆，以防发生意外。虽然几个晚上通宵加班没有加班费，但我没有怨言，还一直为同志们鼓劲加油。在对局大院蒸汽管理工作中，我精心统计，遇到问题及时联系游泳馆和精大仪表公司，确保了蒸汽收支合理平衡，全年蒸汽盈利近10万元（不包括三个月集中供暖）。为了工作，我经常往返供水集团和热电公司，为了单位利益据理力争，至今没有出现丝毫差错。今年我多次到供水集团查找体育局机关转到供水集团的水费，共查询到陈年转账近3万元，并将这笔费用抵扣了我中心水费。在工作中，我能够及时总结经验，对于缺点及时改正，通过不断的思考和积累，使日常工作做到了得心应手。7月底，三里街体育局居民楼出现下水不通，接到部长电话后我立即组织人员去现场进行处理。当时严热高温，现场又热又臭，我们克服困难完成了领导交办的任务。

平时我主动协助部门领导搞好局大院日常水电气保障和本部门工勤服务，在工作中真正做到上请下达，确保水电部日常工作顺利的开展。

三，存在的不足和新年度打算

2018年，本人虽然较好的完成了领导交给各项任务。但是离中心的发展要求和领导的标准还存在一定的差距，具体表现在：1、自主学习抓得不紧。如今我中心高低压配电设备和东村交换站供热机组都已经换代升级，供电电缆也改造增容，而自己对新知识有许多问题还在摸索中。2、对配电房人员对管理方法方式比较单一，有时有畏难和急躁情绪。

在新的一年里，我力争做到扬长避短，强化职责意识，刻苦学习，埋头苦干，努力做好本职工作，努力完成组织和领导交给的各项工作任务。

                              二〇一九年一月四日

电气个人年终总结 篇5

白驹过隙，时光荏苒。紧张忙碌的xx年渐行渐远，岁月的脚步已步入崭新的xx年，回首过去的一年，有苦有波折更有收获的喜悦，走进业这个大家庭，转眼间已经一年，依然清晰记得xx年1月6日走进这栋二层办公楼的情景，经历一年不平凡的全装修工程管理和磨砺。虽没有轰轰烈烈的战果，但在沁园村三个自主监理小组项目全过程管理中，对于工程的质量、进度、安全方面的控制，贡献自己的一份力量，工程如期交付，也倍感欣慰，同时非常感谢公司给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断学习、进步，大大提升自身的专业水平。

按照公司领导的要求，一步一回头，对于已完成的工作要善于总结，总结是最好的老师，没有总结就没有进步，通过总结，吸取施工管理过程中的不足及教训，总结成功经验，发挥优点，弥补不足，为下一步工作理清思路，明确目标，奠定坚实基础，现做如下工作总结：

装饰工程施工阶段：

一、施工管理内容：

（一）住宅全装修：智能化系统、空调系统、给排水系统、电气系统、地暖系统。

（二）室外景观：景观照明、绿化给水、智能化管线设备、室外雨污水、入口摆闸、电动伸缩门、智能化监控背景音乐、桥梁亮化、水景安装。

（三）E栋办公楼：智能化系装、空调系统、给排水系统、电气系统、厨具系统、灯光音响系统、通风系统安装。

二、施工管理控制：

（一）工程材料验收

1、甲供材验收：材料进场时，与公司材料部组织施工单位材料员进行数量质量检查，比对公司与供货单位签订的合同条款，细致材料约定的各项参数指标，验收参与人员形成书面文字记录。

2、甲控乙购材料验收：参加施工单位组织的材料进场验收，按照国家相关材料质量验收标准进行外观、壁厚、材质、型号规格检查，对于不锈钢制品进行试剂检测，同时采用游标卡尺进行壁厚测量，验收参与人员形成书面文字记录，对于不合格的材料杜绝使用，并责令立即清场。（E栋厨房不锈钢厨具验收过程中，对于第一批进场的脱排油烟罩在检查中，因材质和壁厚不符合合同约定，同材料部袁凯三次验收，三次责令不合格的材料清退出场）

3、分包工程设备验收：重点检查型号规格，出厂合格证、国家级检验报告、售后服务质保卡。进口类的空调同时检查相应批次报关单。对于乙购材料智能化设备严格按照招标文件要求的技术参数验收以及检查相关生产商的授权委托书。

（二）施工协调：

1、室外景观工程

室外部分综合管网多，错综复杂，不仅管网之间交叉打架，管网与道路、绿化硬质景观施工也存在交叉矛盾。施工过程中，协调各家施工单位分层分段施工配合，错开交叉矛

盾点，提前做好施工前的工作安排，对于易出现问题的地方，制订相应措施：①、定期召开参建施工的各家单位开会，协调已经产生的或能够遇见的施工矛盾，并在会上落实具体处理意见。②、重点部位特殊防护，如路基与雨污水管网施工，在路基路床开挖施工前，安排通达市政对雨污水管网的走向和敷设深度进行标识和测量，联系自来水公司对于路面上相应位的阀门井进行标识和保护，路基开挖时，督促施工单位指派专人进行全程看护。③、采用避让原则，小管让大管，雨水让污水，压力管让重力管，电管让水管的四让原则。

2、住宅全装修工程：

综合考虑室内装饰施工的分包单位多，施工人员杂，工作面窄等多方面不利因素，及时会同装饰总包制订施工流水网络图，关键工期节点控制死，属于工程隐蔽累的水管电管工作内容，要求施工单位在规定时间内加班加点，增加人员，及时做好水电管路敷设，竖向方面错开施工楼层，空间不断、时间占满、见缝插针、分段进行安装，充分利用展开工作面，有序进行分包单位的工程内容施工，做到在项目总承包的框架下，实现甲分包、甲供材的有机结合，

3、E栋办公楼装修工程：

E栋办公楼是省社的新办公楼，功能设施配套齐全，在施工协调方面，①、对于一些细部做法和相关要求及时向省社沟通，如办公网络点的数量、位，多功能厅的配、机房交换机及数据库的选型等；②、提前协调市政专业单位进场施工，把工作前，如后厨房燃气管道施工及燃气送气调试，多跑动，多沟通，多次联系港华燃气，有效地给后期内部试气创造良好的基础和宽松的工作面；③、现场不能解决的问题及时上报，并形成书面文字形式交与相关部门及负责人，如办公楼的保密电话进线施工、移动电话光纤施工、电信宽带进线施工，请示省社落实。(三)质量控制：

1、施工前，施工工艺标准的控制，审查施工单位的技术交底，优化施工节点做法，在成熟的施工工艺流程上，进行样板间的施工，样板间验收中，组织施工单位技术、质量负责人及施工班组长、一线施工工人学习好的做法，提出施工中的不足，为接下来的大面积施工提供技术上的保障。（稼禾在A栋301、仁生在C栋201-204分别做了样板间施工，对于明配管道的间距超过1米，固定不牢固、电线缠绕圈数少于五圈、冷凝水管倒坡、冷媒管道保温不到位的地方分别指出，并下发工程联系单，要求限期整改）

2、施工过程检查验收检查点：

①、室外景观工程：

室外雨污水的管网接口连接严密性、胶圈的安装牢固性、雨污水管网坡度检查。路灯工程的保护管敷设深度，电缆连接的接头连接质量，路灯预埋件基础的安装尺寸及混凝土的浇捣质量。

给水管道的沥青防腐施工，镀锌管道的丝扣连接严密性。

桥梁亮化的导线连接质量，接线盒的密封性处理，灯具的安装牢固性检查。电动伸缩门的导向磁铁安装间距和坐标，门柱安装的牢固性。入口摆闸的立柱安装牢固性检查，信号线及控制线的连接检查

②、住宅全装修工程：

空调冷媒管道的焊接、冷媒管道的三性试验（气密性、干燥性、清洁性）、冷凝水管道的通水检查、支吊架的固定牢固性及间距控制；

电气导线接头的连接、电阻测试记录；明配管道的走向间距控制；给水管道的试压，坐标点尺寸的测量验收，走向标识；智能化设备的导线可靠连接，接地线的安装；燃气管道安装的气密性试验检查

③、E栋办公楼装饰工程：

空调冷媒管道的焊接、冷媒管道的三性试验、冷凝水管道的通水检查、支吊架的固定牢固性及间距控制；

电气导线接头的连接、电阻测试记录；明配管道的走向间距控制；

给水管道的试压，坐标点尺寸的测量验收，走向标识、排水管道的通水灌水试验检查，支吊架安装；

智能化设备的导线可靠连接，机柜固定、防雷浪涌保护器的接线安装；燃气管道安装的`气密性试验检查，

风管法兰连接的牢固性，透光性检查。

（四）、进度控制管理：在进度方面，依据装饰总包的关键线路控制节点，展开给排水、电气、空调、智能化专业辅助工序，根据工序工程量的大小，督促装饰总包单位安排充足的劳动力，适时进行加班加点，在地面隐蔽、顶棚封板前，提前完成上道工序施工，每周要求施工单位上报周进度计划和月控制计划，保证关键线路工期的实施，以此控制装饰总工期的实现。

（五）、检查制度的落实：质量控制每天检查制度、进度控制每周对照制度贯穿整个施工过程，每天随装饰小组在所有施工区域进行检查，依据施工作业面大小划分不同的检验批进行实测实量，对于不合格的工序，不允许进行下道工序施工，同时下发整改通知单。利用每晚的工程例会，进行工程情况沟通，调整施工进度，处理存在问题，落实下步施工方案，每周末对上周没有完成的计划工作内容，累加到下周，并督促施工单位增加人员，加班加点，把贻误的工期弥补上来。切实做到现场技术指导常态化、督促细部工艺做法规范化。

三、成品保护管理：

针对全装修工程特点，作为最后的一道工序，成品保护可谓至关重要，任何一小点的破坏都会从整体上破坏美感，影响工程验收。对于成品保护，现场采取主动与被动相结合的做法来防护。所谓主动，即采取相应强制性防范制度，如不准利用成品的卫生器具及空调机组作为脚手架等规定，所谓被动，即采取相关防碰撞等手段来保护成品，如在空调送回风口及卫生器具小五金等易碎品上遮盖胶合板、气泡垫等措施。结合大会小会加强灌输成品保护的意识，提高工人成品保护认识。

（一）、按照招标合同签订时的成品保护措施进行细化，确认保护措施方案；

（二）、单项工程施工完毕，督促施工单位按照确认的保护措施对施工好的半成品、成品进行保护。

（三）、加强过程巡检，对于保护不到位及保护被二次破坏的，重点治理处罚典型事例。（因安全文明施工不达标，成品保护措施不到位，分别在6月14日对装饰公司以及月4日对装饰公司进行罚款，并要求整改，同时对稼禾保护措施不力造成D栋浴缸表面划痕的协调更换）

电气个人年终总结 篇6

随着社会发展和经济的不断增长，人们对环境保护的要求也越来越高，绿色能源也成为了各行各业推广的热点。医院作为保障人民健康的一座座堡垒，同样需要从电力使用上探索绿色环保发展之路。经过一年的努力，我院成功实施“医院绿色电气年度总结”，实现了绿色环保和能源节约的双重目标。

一、加强绿色能源技术的引进与推广

在环保方面，医院通过引进和研究先进技术，大幅度节约了医院绿色能源的开支。例如，我们取消使用普通灯泡，采取LED 灯具取而代之。在过去，灯泡的使用耗电量极大，而LED 灯具在功率相当的情况下，使用寿命更长、更加节能。

同时我们还推广了新型电力转换设备，将降压、输入电流治理、滤波等元器件集中式集成安装，有效降低了电气设备的损耗。这样大大降低了医院的用电量，保证了绿色能源的稳定供应和节能减排。

二、节约能源并提升电气设备的管理效益

在能源节约方面，我们采取了“节约型、预防性检修型、全计量全监控型”的工作性质，通过使用新型用电设备，建设智慧医院，来实现全面的数据统计、管理和控制。我们把医院的各类设备进行分析，查明能量使用情况，对不必要的能耗进行限制，充分发挥绿色能源的优势。

同时，我们严格管理医院电气设备，切实遵守节约原则，在设备运行过程中，定期巡检，及时更换老化设备。我们通过不断优化设备性能，提高能源的使用效率，减少空载等待时间，让医院在以减少用电的前提下，仍能保持安全性和服务水平。

三、完善绿色电气管理和服务机制

绿色电气管理不仅需要技术支持，更需要各个职能部门的配合和协调。我们保持定期沟通和配合，加强信息传递和协作，确保各部门之间有紧密的联系，为绿色电气的推广、应用、维护等各个方面建立了健全的机制。

总之，绿色电气已成为我院能源发展的主要趋势。通过实施绿色电气年度总结，我们引进高新技术、优化节能管理、完善服务机制，进一步提高了电气设备的使用效率，节约了医院运行成本，取得了显著的环保效益。

电气个人年终总结 篇7

作为一名生产一线电气技术员，20xx一年来，在认真完成机电相关工作外，还努力的学习，积极分析思考问题。同时组织部门各种活动，个人能力也在不断的锻炼中逐步提高。学到了不少的经验和知识。但是由于参加工作时间短，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。自己的学识、能力和阅历还很欠缺，所以还需要在今后工作和学习上全身心的投入，不断学习，积累经验。

在本次大检修期间，主要暴露的问题有：

1、个别工艺员，设备员安全意识淡薄，对检修安全工作不够重视，先干活后办票，被动采取安全防护措施。

2、监护人责任心不够强，对现场的危险作业监督检查力度不够。

3、习惯性违章在检修工作中时有发生，全员安全意识还需要进一步加强。

4、工艺处理不够仔细，带压作业时有发生。

以上存在的安全问题在下一步安全管理工作中还需要改进，通过这次检修暴露出安全管理工作还存在缺陷，我们必须时时刻刻将安全放在首位，严把安全关，加强现场监管，务必把安全防范措施落实到位，绝不能马虎行事，否则，任何一件小事都是一个不安定的因素，都会酿成一场事故。

20xx大检修安全圆满完成，是车间领导和全体参检人员的共同努力的结果。在此次大检修中，安全管理工作取得了较好的成绩，为以后装置运行的安全管理工作积累了经验，今后将继续深挖潜力，勇于探索，在今后的安全管理工作中更上一个台阶。

电气个人年终总结 篇8

20xx年电气工程系在学校党政的领导下，以科学发展观为统领，以提高教学质量为中心、以迎评促建为抓手、以专业教学改革为动力、以课程建设为重点，以培养应用型人才为目标，认真做好各项工作。现将一年来的工作总结如下：

一、紧紧围绕学校中心工作，深入开展学习科学发展观活动，全力参与申报创建应用型本科院校工作

（一）深入开展学习实践科学发展观活动

在院党委的领导和统一部署下，电气工程系党总支以“建设好省级实验实训中心”为活动载体，深入开展学习实践科学发展观活动。活动之初，电气系成立了活动领导小组，指定了信息员、联络员，认真制定了本系学习实践科学发展观活动实施方案。

集中学习3次，举办了4场专题辅导报告会，1场师生座谈会，形成了３篇调研报告，总结出九个方面的整改落实目标，34项整改措施，目前整改措施已大部完成或正在落实。通过深入学习科学发展观活动，提高了全系党员的思想认识，加强了制度建设，各项工作得到极大的促进。

（二）全力参与申报创建示范性应用型本科高校工作

围绕学校申报创建示范性应用型本科高校工作，电气系全力以赴、上下一心，完成了以下方面的工作：

一是电气系多次召开培养方案审核专家委员会，听取来自生产一线的外聘专家的意见，按照实际岗位对人才的知识、能力、素质要求来组织教学内容，修改人才培养方案；

二是积极开展应用研究和科技开发。

和铜陵市人力资源和劳动社会保障局培训中心共建铜陵市高技能人才培训基地一个，与淮北矿山机器制造有限公司、铜都阀门有限公司共建自动化设计研究所两个，并与洁雅生物科技联合申报了省认定企业技术中心，与企业签订的各类项目合作协议、技术服务合同十份；

三是选派三名青年教师到企事业单位挂职锻炼。

从蓝盾、永创电子等企业外聘专家13人担任客座教师，专业教师中获得铜陵市职业技能鉴定指导中心聘书的教师9名、获得工程师证书的教师2名、加上到企业参加过实践锻炼的教师12名，应用型教师的比例已占到全部教师的80%以上；

四是加强开放合作与实训基地建设。

20xx年，电气系新建立校外实训实习基地5个。尤其是与具有百年历史的全球化著名跨国企业GE公司合作建成的自动化系统集成实验室标志着一个集企业生产实验、科技研发、对外技术培训、师资能力训练、学生实验实训“五位一体”的训练基地建成，基地建设水平达到了国内先进水平，并将面向企业开放，实现教育资源的共享，为我校申报示范性应用型本科工作增添了亮点。

二、以思想政治教育为龙头，促进教学、管理工作上台阶

（一）思想政治和党建工作

1、坚持对全系教职工和学生进行思想政治教育

一年来电气系党总支认真组织广大师生深入学习实践科学发展观活动，采取邀请领导专家举办专题辅导讲座，组织师生党员到烈士公园扫墓等多种形式开展思想政治工作。平时及时了解和掌握教职工的思想状况，加强教职工特别是青年教师的职业道德教育，引导教师把主要精力投入到业务学习、科研教研以及提高教育教学质量之中。

2、注重党的作风建设

系党总支在决定事关全系发展、师生员工切身利益的大事前，广泛征求师生员工意见，反复研究；注重“人文关怀”，帮助解决部分教师在工作上和生活上的实际困难，努力创造有利于想干事业、能干事业、能干成事业的工作学习氛围，精心营造同舟共济、团结合作、积极向上、风正气顺的人文环境。

3、重视党员发展工作

20xx年全年，我系分党校共培训入党积极分子90人，新发展学生党员81人。与此同时，严格规范党员发展程序，对不符合发展条件的取消资格或暂缓发展。

4、充分发挥了政治核心、战斗堡垒作用

通过党政联席会议，参与系重大问题的决策。全体党员在评估准备工作以及其它工作中起到了模范带头作用，党组织的凝聚力不断得到加强。

5、支持、指导团学组织和分工会正常开展工作。

（二）教学管理与质量工程建设

20xx年，电气系全年共完成理论课9636个学时，实验课4304个学时，实习实训3232个学时，毕业设计903个学时。并主要做了以下方面工作：

1、进一步强化了日常教学管理。在学期开始的一周内认真审查了教师及各教研室的工作计划、教师的教案、讲稿、教学日历并定期对教师教学进度进行检查；做好调课、补课工作；精心组织期末考试、四、六级考试的各个环节，加强考前动员和准备工作，全力维护考试的有序性和严肃性；严格考勤制度，强化课堂管理；并按照评估指标要求做好教学文件的归档工作。圆满地完成了我系09届毕业生的毕业实习工作和毕业设计指导及各年级的实习实训工作。

2、加强了教学质量监控工作

为不断提高教学质量，系党政领导多次研究就如何提高教风，充分调动教师的积极性，在教师中强调上好每节课，向45分钟要质量，要求教师在上课前有教案，教后有作业，作业有批改，难点、重点有答疑；各教研室采取互相听课、评课的方式、互相交流、互相促进；积极推进多媒体教学，已有超过50%老师采用多媒体进行教学，受到了学生的欢迎；召开座谈会，听取广大师生对教学、管理方面的意见和建议；完成了每学期期初、期中、期末教学检查工作。

3、加大了实验室和实习实训基地建设力度

我系20xx年新建5个校外实习实训基地；与GEFanuc合作建成自动化系统集成实验室；与铜陵市人力资源和劳动社会保障局培训中心共建铜陵市高技能人才培训基地，开展高中级电工上岗培训；完成了实验中心的调整，增聘了实验中心副主任一名；完成了实验教学和实习大纲的修订。暑期开放了多个实验室，安排了10名专业教师随堂指导，开设综合性、设计性、创新性实验项目。

4、加强学科专业建设

新聘了三名校外专家作为专业建设指导委员会成员；完成了自动化、电子信息工程和通信工程专业应用型人才的教学计划和培养方案的修订工作，重点突出实践性教学；圆满完成了电气工程及自动化专业的.第一次招生。

5、加强课程建设

全面启动合格课程建设，并逐步完善课程档案。王开全副教授的《数字电子技术基础》申报了省级精品课程，同时建设完善大学物理试题库，实现教考分离。

6、加强学风建设

针对我系少数学生有厌学或不遵守教学秩序的，系里制定了《关于进一步重申加强学风建设的意见》下发到每个班，对严重违反教学规定的学生，给予批评教育或纪律处分。在此基础上实行学历学位预警制，全系共对26人次下达了学历学位警示通知书，其中2名同学被留级。

鼓励学生参加考研、专升本。20xx年我系28人考研达线，23人被录取；09年已在电工上岗培训班结业并获得中级岗位证书220人，高级岗位证书47人。

（三）师资队伍建设

我们坚持引进和培养相结合的原则，加大对现有师资队伍的建设。

1、根据“培养为主、引进为辅”的方针。今年，我系有三名青年教师在职攻读博士学位，两名教师申报副教授成功，新进博士一名。

2、本着不为所有、但为所用的原则，从铜陵蓝盾光电子公司等企业聘请兼职教师13人。

3、加强对青年教师培养的力度，鼓励青年教师参加教学基本功竞赛、下实验室、挂职锻炼。今年我系有3名青年教师分别到科技局、洁雅航空用品有限责任公司等公司挂职，两名青年教师参加教学基本功竞赛获得奖项。

（四）教研、科研活动

1、围绕提高应用型人才培养质量这个中心，积极开展教学研究和教学改革，09年我系自动化工程实训中心建设研与应用项目获中国电子学会三等奖。

2、开展科学研究，组织课题申报及学术活动。本年度我系教师有校地合作项目5项，参编教材一部，省教育厅立项项目一个、院级立项项目一项，组织专业学术活动2次。

3、鼓励教师在发表科研文章。本年度我系教师在各类刊物上发表论文16篇，其中在国家级刊物上发表论文11篇，5篇被SCI收录。

4、成立了光电子应用中心、自动化研究所；与淮北矿山机器制造有限公司、铜都阀门有限公司共建自动化设计研究所两个，并与洁雅生物科技联合申报了省认定企业技术中心。

（五）学生教育和管理工作

20xx年，我系学生规模已达到1476人。为做好学生教育和管理工作，我系着力做了以下方面的努力：

1、深入开展思想政治教育

我系始终把思想教育作为重要工作来抓。

一是要求全系教职工为人师表；

二是在课堂教学尤其是形式政策教育课中要注重渗透社会主义核心价值体系思想教育内容；

三是通过开展学生喜闻乐见的校园文体活动培养学生的爱国、爱校情操、集体荣誉感；

四是通过社会实践与志愿服务让学生在活动中实现自我教育；

五是通过团校、党校培训等形式和渠道对学生进行科学的世界观、人生观和价值观教育。

六是加强入学教育与毕业生教育环节，帮助新生尽快实现人生规划，毕业生树立正确的择业观；

七是加强对学生的诚信教育，树立优良考风。

2、加强学生日常管理

电气系坚决落实学校的学生管理制度与有关文件、会议精神，一年共召开25次学生工作专题会议；专职辅导员坚持早上七点半到校，受到院分管领导的肯定；系领导、辅导员、班主任深入教室、宿舍；全系党务行政人员、辅导员、班主任常年坚持夜间、节假日值班制度；各班级每天严格考勤，对迟到、旷课的学生提出批评或通报；系每周三对学生宿舍进行卫生检查，对不讲卫生、卫生不过关的寝室给予批评教育，勒令整改；发现宿舍有违规使用电器和私拉乱拉电线的同学，进行严肃批评教育。

3、认真做好各类评优、奖助学金评比发放与助学贷款工作

为使评优工作做到公平、公正，我系严格按程序自下而上层层推荐，张榜公布，做到不迁就、不照顾。20xx年共有92名同学先后被评为三好学生、优秀团员和优秀学生干部。为切实做好贫困生的助贷和助学金的评比发放工作，我们严格按照政策，对照标准，将党和国家给的惠民事情办好，制订了《电气工程系关于“国家奖学金、国家励志奖学金和国家助学金”评选实施办法》，通过公平评选，全系有3名同学被评国家奖学金，47名同学被评为国家励志奖学金，309名同学评国家助学金，共计86.9万元。

各班建立了贫困学生档案，同时帮助75名家庭经济困难学生办理助学贷款手续，积极寻求院有关部门为7名家庭经济困难的同学找到了勤工俭学岗位，减轻了他们因经济困难而带来的精神压力，从而放下包袱，安心搞好学习。

4、大力开展丰富多彩的校园文体活动

为开发学生非智力因素，丰富学生的业余文化生活，营造丰富多彩的校园文化氛围，陶冶学生情操。09年我系在学生中先后开展了12项文体活动，如各班进行的拔河比赛、羽毛球赛、篮球、足球赛；团总支学生会举办的演讲比赛、辩论赛、迎新书画比赛、墙报设计大赛、主持人大赛、元旦文艺汇演和宿舍形象设计大赛等活动。

受到广大同学的喜爱和支持，活跃了学生的文化生活，增强了同学之间友谊和交往。

5、鼓励学生参加社会实践活动和科技创新

为使学生了解社会、认识社会，积极鼓励和引导学生参加社会实践活动，并将暑期社会实践活动与所学专业结合起来，注重培养学生的职业素质。20xx年暑假我系共有586人参加了社会实践活动，13篇优秀论文和创业设计被院团委列为暑期学生科研立项作品。

为培养学生的动手能力与创新精神，我系积极组织学生参加各类学术科技竞赛，如全国大学生电子设计大赛，智能汽车设计大赛等，“挑战杯”全国大学生学术科技作品大赛。通过我系师生的共同努力，今年我系首次参加全国大学生“飞思卡尔”杯华东区智能车大赛就取得了三等奖的喜人成绩和全国大学生电子设计大奖赛安徽赛区获2个三等奖。

6、注重心理疏导与人文关怀

电气系领导、辅导员、班主任在教育管理过程中主动关心学生，了解学生的思想动态，贴近当代大学生心理特点，鼓励学生进行心理健康咨询。系里要求学生工作者，要与学生保持畅通的联系，及时掌握学生的思想和心理状态，采取具有针对性的措施，解决问题化解矛盾。对心理不健康的学生多关注，多用心。

7、认真做好毕业生就业和迎新工作

20xx届电气系共有毕业生293人，其中本科160人，专科133人，毕业生最终就业率达95.22%（其中有23人考上硕士研究生，占比例为14.375%，专升本19人，占比例为14.29%）。为确保完成学院下达的就业指标，系里8次召开专题会议分析就业形势和毕业生就业心理，认真组织开展毕业生就业指导讲座，并先后派人去广东、浙江、上海、江苏及本省合肥、安庆等地联系用人单位。

为更有效的做好毕业生就业工作，我们实行了目标责任制，党政一把手为第一负责人，分管领导为主要责任人，辅导员、班主任为直接责任人，要求各辅导员、班主任随时掌握毕业就业动态，及时向毕业生提供就业信息，认真做好毕业生文明离校工作。毕业生离校时都能做到文明、有序的离开学校，无一人有违纪行为。与此同时，做好毕业生档案的归档工作；注重对已就业毕业生的就业跟踪服务和调查工作。

为使新生来到校后就感觉到亲切、和谐氛围，在新生报到之际，组织了近65名学生干部和优秀志愿者负责接待新生，在整个迎新过程中，接待人员克服甲流带来的影响，圆满完成了迎新任务，全系489名新生顺利的进校未发生一点差错，给新生及其家长留下了深刻印象。新生入校后，我系开展了一系列入学教育讲座，配合学校做好09级新生的军训工作。

8、充分发挥团学组织自我管理、自我教育、自我服务作用

系分管领导定期参加团总支、学生会会议，在相关会议上及时传达团学有关会议、文件精神；并经常指导团学组织开展工作，提高他们的组织能力和协调能力。对于在团学组织任职或获奖的学生，我系各班级在综合测评时给予加分。由于团学组织各项工作开展得有声有色，多次受到学工部、院团委的表扬。

（六）安全稳定和综治工作

为构建校园平安和谐，系定期召开党政联席会议，分析研究综治工作，及时安排布置各项安全、排查、整治工作，在广大师生中积极开展安全文明教育、法制教育、日常行为规范教育及“三防一禁”教育，在各教研室和各班级开展安全包保责任制，发现问题，及时整改。由于措施到位，全年未发生一起安全事故。

（七）工会工作

20xx年，我系工会分会在系党政的领导与支持下，做了以下工作：

1、为全系教职工登记更换了社会保障卡；

2、协助院工会组织全系教职工进行了一次体检；

3、组织参加了全校教职工篮球比赛

4、组织了全系教职工参加全校教职工大合唱比赛；

5、组织了系教职工参加学校运动会并取得团体第一的好成绩；

6、推荐选举了我系沈陵老师为省先进女职工候选人并获得省先进荣誉。

综上所述，20xx年是我系锐意进取、稳步发展的一年。在学校党政的正确领导下，经过全系教职员工的辛勤工作，各方面工作取得了一定的成绩，为我院的科学发展与示范性应用型本科建设做出了应有的贡献。

电气个人年终总结 篇9

20xx年度，是公司精细管理之年、更是公司决胜之年。动力供应的稳定是实现各项目标的前提和保证，电力系统的安全可靠是保证动力供应和稳定生产的基础。电气工段根据动力厂工作会议的安排和要求，团结奋斗、克难攻坚，进一步强化设备点检，在工段分区域包保的基础上，强化岗位及维护人员的技术素质和操作技能，用技术措施、管理措施确保了设备的长周期稳定运行，满完成各项生产任务。

一、总体工作完成情况

1、安全工作是各项工作的重中之重。

20xx年度，工段轻伤及以上事故为零。成绩的取得主要是坚持以公司职业健康管理体系贯标为载体，安全管理重心的进一步下移，强化班组安全管理工作，强调安全靠自觉、靠自己，靠日常工作中安全意识的培养和建立，对作业环境危害辨识。做到每项作业前，班组长做好安全工作统一安排，班组安全员和青安岗监督检查到位。第二是加强对新入厂人员的安全培训，08年度工段新员工38名。严格执行三级安全教育制度，改变原有简单枯燥的说教，将安全同每名职工职业生涯的构建相结合，用家庭的情亲、同事的友情来感染大家，把“每一次安全事故就是一个乃至数个家庭的灾难，在我们的心灵上就会背上永远无法弥补的重债”，让大家铭刻在心！

2、设备稳定是实现系统稳定和节能降耗的前提和保证。

将工段巡检、班组点检及全员点检有效结合，进一步形成完善的系统点检网络。将职工收入与发现、处理问题的能力及次数直接挂钩，变等故障出现后的抢修为主动发现问题，并消除在萌芽状态。通过对检修质量，检修后设备的'稳定率的跟踪，与维护人员的收入挂钩，提高职工对检修质量的重视程度，根本扭转设备长期带病运行的局面。

针对雷雨季节110KV线路容易遭雷击的情况，组织专业人员对现运行的6条110KV线路进行系统检查，更换存在问题的绝缘悬垂12处，历时一个月对超标杆塔接地极进行修补和完善。对站内污染严重设备，特别是三总降户外电容进行防污闪喷涂。20xx年未发生因雷击线路造成系统大面积停电事故。

三总降变电站综保装存在严重缺陷，20xx年多次误动造成系统停电的恶性事故。20xx年5月，在不影响生产的前提下，完成综保装的更换工作，彻底解决了“心头之患”。通过更换装和完善原有电容保护，再未发生保护误动事件。

合理调整运行方式，充分挖掘现有设备潜力，实现最大限度的节能降耗。20xx年截至到11月份，三总降周承双回实现功率因数奖励172.6万元，预计全年可实现185万元，超额完成年初制定120万元的目标。通过调整四总降无功补偿，二总降未发生因功率因数低造成的罚款，完成年度目标。

加强对缋滤淼篮吐肪兜难彩用芏龋敌蟹制饺耍鹑蔚饺恕Ｃ恐芰酱味缘缋滤淼篮吐肪督醒布欤⑾治侍饧笆苯写怼Ｑ布旆⑾止取⑴菟纫56起，目前处理55起，100T转炉系统摔包跨电缆沟坍塌还没有得到有效治理。

加强对变电站小动物的防范。电缆隧道入口增加防护门，散热和通风口增加隔网，将原有点检窗口改为推拉式，配餐剩饭一律清理到站外垃圾桶，有效地防止了小动物对供电系统的危害，全年未发生小动物触电造成的供电事故。

仪表系统对备件质量作为重点工作，在保证生产稳定的前提下，通过加强统一制定计划、合理储备、加大修旧利废等，实现全年新增多套系统、备件费用没有明显增加的目标。

结合公司生产系统定修和检修安排，组织供电系统预防性试验工作。除5#高炉上料系统、100T转炉水系统外，已基本完成。

成立由主管设备副段长牵头，全体班组长参加、全员参与的设备专业点检管理组。对重点设备专人进行跟踪检查，定期组织专项分析。全年点检发现隐患352起，组织处理351起。二总降2#主变110KV侧C项过热的处理，安排在新4#高炉检修期间进行。

3、积极参与、提前介入，保证技改项目的按期投产。20xx年二、三季度是项目集中调试阶段，电气工段积极参与高压供电系统的调试工作。完成四、五总降，1780、150吨转炉、南山烧结机等系统的交接试验和继电保护调试工作，按照公司要求进度圆满完成。

归电气工段运行的四、五总降和南山35KV变电站，从设备进点安装开始，就安排专业人员进入现场，全天候配合安装调试单位。一方面可以监督安装质量，发现问题及时沟通处理，避免了到工程交接时出现争议，杜绝一些隐蔽工程留下隐患。另一方面可以使运行人员尽早熟悉系统，保证一次送电成功，为项目的快速达产达效奠定基础。

4、强化人员培训是提高岗位技能的有效方法。

企业的快速发展凸现出变电运行技术人员的急剧摊薄，势必给稳定运行埋下隐患，强化人员培训刻不容缓。在职工中掀起“争学竞会”的学习高潮，通过“学所用、用所学”来提高职工的技术水平，坚持班组“每周一题、每月一考”，工段季度组织考试，制定相应的考核制度，与职工收入直接挂钩。

组织专业厂家讲解高压电缆头制作工艺，从尺寸的标定到逐工序、逐附件讲解并现场指导制作，让大家“晓其危害、知其作用、懂其原理”，从根本上提高电缆头制作水平。

组织施奈德、南瑞城乡、西门子、陕谷的技术人员，针对系统运行中存在的问题到现场进行技术交流，提高维护人员的动手能力和现场快速排除故障的技能。

5、响应公司号召、打造一流工段。

进入三季度后，受国际金融危机的影响，公司生产节奏一度放缓，部分生产线停产，职工情绪出现波动。工段积极响应公司号召，组织班组长、技术骨干、党团员学习公司文件，坚定大家和公司全体职工一道“共渡难关”。并积极组织各班组利用负荷较小的有利时机抓紧检修，保证设备状态良好。根据负荷情况，及时停运一总降63MVA变压器一台，月可为公司减少电费支出145万元。

组织全体在岗职工参加军事化训练，并按要求做好军事化交接班、厂容治理、岗位标准化等工作。重点是进一步强化日成本核算体系，工段分片包保，班组长直接核算、人人头上有指标，使每名职工都有成本控制的意识和措施，每名职工都能分担压力，做到上下同心、步调一致。

二、存在的问题和不足

1、7月24日，二总降配出四总降35KV电缆头接地引起火灾事故，造成公司大面积停产。事故发生后，虽多方协力组织抢修，但给公司造成的损失已无法挽回。同时也反映出我们在管理方面存在问题：对施工质量的监督还不到位、存在侥幸心理，还没有严格按照规范来要求。特别是对不符合要求、存在隐患的电缆等供电设备，在专业上一定要杜绝送电。

2、7月25日，仪表人员在处理AV90风机仪表故障时，由于操作错误造成风机喘振，造成高炉灌风口的险兆事故。反映出维护人员的技术技能不强，对设备的控制环节没有完全掌握。需要通过进一步的强化培训和提高，重点设备的各个环节要充分理解、全面掌握。

3、20xx年度，累计抢修因技改损坏造成的电缆事故100多起。说明我们在监管和巡视中还存在盲点和不足。虽经过多次确认，对重点部位还要进一步加强巡视，

4、目前，项目已到生产阶段，但仍有许多系统由于先天缺陷存在隐患。需要尽快协调主管部门解决。

三、xx年重点工作安排

1、继续强化岗位点检和日常巡检工作，重点是各变电站防火、防小动物设施的进一步完善，确保设备的长周期稳定运行。

2、组织好四、五总降的投运工作，确保一次送电成功、设备运行稳定。

3、做好110KV架空线路的防雷电工作，利用生产检修间隙，安排好预防性试验工作。

4、组织专业技术培训，尽快提高人员的岗位技能和处理问题能力。

5、组织供电系统电容电流、谐波等的防治工作，制定交联电缆及电缆头的运行规程。

6、完善35KV单芯电缆的护层保护和接地方式，电缆中间头防爆盒的监护。

7、进一步强化岗位标准化建设和落实日成本核算体系。

8、加强重点设备的检查力度，继续发挥好设备专业管理组的作用。

电气个人年终总结 篇10

光阴似箭，岁月如梭。记得刚刚到公司报到的时候还是炎炎夏日，一眨眼又是一个冬天。走过20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。

自今年8月来到西安交大青岛研究院项目部参加工作，至今已将近半年。通过这段时间工程现场实践工作的锻炼，经历了不断学习、理解、思考、掌握、沟通等，我正在向一名合格的电气工长迈进，同时也对现场工程管理有了更深层次的理解。对此，现各方面总结简要回顾如下：

思想上：“态度决定一切”。 建筑业不同于其他行业，它需要不断在现场检查、监督，随时发现问题，解决问题，而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行，这就要求我们端正态度，不断培养吃苦耐劳的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人员清高的姿态，从工程的实干中不断丰富自己所学才能，使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。其次，要富有蓬勃的朝气和昂扬的锐气，努力培养自身的素质与修养，不断地探索与追求。

工作中：我坚持从“大处着眼，小处着手”积极深入现场认真开展工作，虚心向各位同事求教，尽可能多的掌握一手资料，了解现场状况，并结合所学的专业知识运用到实践中去。

机电安装工程是工程建设施工项目中关键的环节之一,随着当前经济的发展和科技水平的进步,机电安装工程的牵涉范围也越来越广,工程构成也越来越复杂,而机电安装工程质量的好坏不仅影响到建设项目的经济效益,而且对人民的生命财产安全也造成直接的影响。

对此我认为必须做到以下几点：

1、学会执行。在工程管理当中，执行是一项重要的环节。执行不及时、不到位将直接导致工期延误，施工作业断续，给工程带来极大损失。为了尽量避免在执行任务环节上出问题，这就要求我们时刻保持头脑清醒，积极自主地认真学习和理解项目管理规程和相关工程合同，制定妥为完善的工作计划，严格地按着制度准确执行公司所制定的项目管理规程和施工规范，去逐一落实细节、解决问题。在工作中，以管理规程为准绳，以工程合同为依据，做到有理有据。在执行任务的过程当中，也需要讲究工作技巧，积累工作经验。及时准确地掌握各相关部门工程进展信息，结合工程现场的实际情况，统筹全局，兼顾局部，准确细致地落实具体细节，为企业争取最大的利润。

2、履行岗位职责：控制安装进度，积极配合土建施工进度，确保土建施工进度和安装自身的施工进度的顺利实现，与土建积极配合解决交叉作业时出现的各种问题。

对自己的要求：一定要发挥年轻人的好学、勤快、能吃苦耐劳、精力冲沛的优势，弥补工作阅历不足，施工经验有限的缺点，勤学勤问，努力成为一个优良的技术人才，为中建一局山东公司的发展尽上自己的一份力。

电气个人年终总结 篇11

20xx年即将过去，新的一年又要到来了，转瞬间我来公司已经快3个年头了，回忆自己这几年来的工作历程，才感觉到时间的流逝。在这辞旧迎新之际总结我一年之中的经验教训，有利于我在以后的工作中能扬长避短，更好的发挥自己的力量做好自己的本职工作。如今我想以以下几个方面对我这一年来的工作进行一下总结：

一、个人岗位职责

1、帮助完成XX科工程的供电、防雷等工作；

2、参与图纸会审，设计交底，提出本专业的相关看法；

3、检查电气工程质量，掌握施工进度，监督现场安全文明施工；

4、参与隐藏工程验收工作，做好图像、影音等方面的资料；

5、组织对进入现场的有关电气工程方面材料和装备的检验和验收工作。

二、年度重点工作表现

1、在我拿到XX科工程科研楼工程的图纸时便按时对图纸进审核，对图纸设计内容，配电系统，消防系统，弱电系统进行逐一核对，研讨施工过程中可能显现的问题，以便在图纸会审中按时解决，便于工程的顺当进行打下有利的根底。按审批的施工组织设计和施工方案及现行质量验收标准，对我管理的施工班组进行技术质量安全和消防的技术交底。由于设计图纸对于满意运用功能上的欠缺，都按时与甲方、设计沟通，解决问题。

2、为了提高施工班组的质量意识，对施工中常显现的质量、预留穿筋盒、二次结构预留管线爱护的缺陷，给班组长提出响应的预防措施。同时主动组织电气工程专项会议针对常常在主体预留中管线敷设的通病，对其进行原因分析提出相应的预防方案，并按时与土建施工队进行协商，以免影响到主体工程进度，对二次结构中可能显现的问题通知施工队按时整改同时做到随时检查隐藏工作。为了更好的协作总体的工程进度对本部影响到总体工程进度的工序按时到现场解决。

3、为了保证工程质量对进入现场的全部的电气材料进行严格检查。杜绝不合格材料进入现场施工现场。在工程主体施工中我对我管理的资料做到按时、精确的搜集材料合格证、进行材料实验、隐藏工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收，并且按时找相关监理工程师进行报验，从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐藏验收、材料实验的日期能够与实际施工日期相吻合，满意施工资料编制的要求。并对工程资料按时整理和归档。保证了施工资料的真实性，完好性和有效性。

4、依据工程部安全指示精神，每周二对施工现场临时用电、文明施工进行检查，发现安全隐患按时处理。削减了施工过程中的用电安全事故的发生，为总体工程的顺当施工制造有利条件。

5、在工程部工作中，除了学习本专业学问，肯定强化水暖、土建等方面学问的学习，不断地提高自己管理水平和其他专业学问。强化系统管理，增加标准思维、归纳工程施工管理详细方案、进度、安全及文明施工。

通过总结一年来的'工作，找出自己在工作中许多缺乏地方，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，仔细学习好标准规程及有关文件资料，把握好专业学问，提高自己的工作力量，强化责任感，按时做好个人的各项工作。

总体来说，我在XX科工程的工作自己感觉还不算太满意，我会在今后工作中，将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，克服工作的缺乏。努力学习新的工作方法提高自己的工作水平，我坚信我会在以后的工作中更加完善自己。由于管理工作的特别性，必需进行全面进展，做一个合格而技术全面的管理者。顺应时期和企业的进展，与公司共同进步、共同成长

总之，在20xx年的工作中，我取得了肯定的成果，相信在公司及工程经理的统一领导下，根据公司管理模式，坚持程序统一化、标准化，专业化的管理思路，发挥团队精神，共同努力。针对工程中存在问题按时调整，在工作中不断总结经验教训。形势喜人，但压力也大，我将压力变为动力，克服困难，不断总结，迎接新的挑战。争做一名优秀的员工

电气个人年终总结 篇12

时间流逝，转眼间xx年即将过去。回顾一年来走过的历程，有几分耕耘，几分收获。xx度经过全班人员的共同努力，齐心合作，在顺应安全方针的基础上圆满完成了各项生产任务。现将xx年度主要工作总结如下：

一、班组概况及其建设。

对于电气检修班组来说是成长和壮大的一年，也是迎接挑战，自我加压，探索新课题的一年。我们电气检修班是在今年7月份成立的一个新班组，现有班组成员7人。

班组成立5个月以来，班组成员做了大量的工作。逐步完善班组的各项工作。认真规范及时做好各类台账，包括设备缺陷台账、工作票台账、领取物资台账、安全活动记录等各种台帐，对所有的工器具及班组资料实行管理。电气班组围绕公司的年度工作目标，本着诚信做人，精心做事”的工作理念，以“快捷严谨，专注细节“的工作作风，以新的精神面貌、新的工作作风在工作上各负其责，全面地完成公司制定的工作。

二、安全方面。

兵马未动，安全先行。班组成立以来，全体电气检修人员在“安全第一，预防为主，综合治理”方针的指引下，严格遵守电气安全操作规程，严格执行“一对一”安全监护，很好的保证了自身的安全，为优质、高效的完成检修维护工作打下了坚实的基础。每周进行两次不少于1小时的安全学习活动，每月进行一次安全技术交底，明确告知工作中的危险点及发生事故的防范措施，让每位员工在思想上时刻保持高度的警惕性。

三、培训学习方面。

由于班组成员来自不同的单位，专业知识及相关的业务能力参差不齐，为此，我们收集了大量的电气专业资料，在专业工程师和技术员的理论与实践相结合的培训和指导下，使班组成员自身的专业知识，和实操方面有了较大的提高，为检修工作打下了扎实的基础。

四、工作方面。

1、我班组积极相应公司6·26的大干一百天的号召，为了能早一天顺利开车，在人少面广的情况下电气班组积极深入现场，在班长的有效组织下进行全场施工跟踪提缺陷，找不足为生产做准备。先后配合施工方技改了厂前区的照明现在已经达到稳定可靠运行。

2、为了让两台主变早日带电生产，电气班组所有人员在厂家的指导下完成了变压器本体的二次接线。并进行了技术交流学习。

3、为了让生产调度中心预期启动投入使用，在车间领导的号召下我班组人员连续好几天加班加点进行电缆敷设、安装、接线，送电调试，为了不影响同事们的正常工作及其施工的进度，每天都在下班后进行送电调试，现900#已投入使用。

4、为了工程的有序推进，我班组承担了应急电缆的敷设与安装调试任务，在屋顶错综复杂的管道夹层中，在车间领导的带领下，我班组克服了空间小、行走难的重重困难，最终完成了应急电缆的敷设，并且进行了安装、接线、调试，为失电做了可靠的准备。

5、为防止冬季意外断电，采暖系统冻裂，空调不能正常取暖，电气全员对临建小锅炉进行了全面检查维护，并将应急柴油发电机并入，做为应急电源做了可靠的调试。

6、在后夜两点钟，临建小锅炉引风机电缆老化接地造成断路失电，我班组人员不惜失去睡眠，在夜里进行抢修。及时的保证了引风机的供电，锅炉的供暖。

7、由于施工的紧张，临建厂前区的主电缆多次挖断，造成断电事故，电气火灾事故。为了保障员工的正常工作和生活，在车间领导的带领下，电气班组的所有员工不叫苦埋怨，不相互推诿，始终坚持以大局为重，每次都是在雨夜张着灯光进行抢修，每次都是在别人入睡时才回到宿舍。

五、存在的不足和改进措施。

在全面完成全年任务，促进我班快速发展的同时，我们也清醒地看到，在我们的工作中（技术和管理上）还存在这样那样的问题，这些既是压力也是动力，还需要我们扑下身子，深入调查，认真解决，将推动我们更加努力地做好明年的工作。

xx年在全体电气检修人员的共同努力下，克服了人员少，工作多，工作紧，克服了多重空难，并取得了骄人的成绩，受到了领导的充分肯定，全年的检修维护工作划上了圆满的句号。但是，成绩是属于过去的，要想把检修维护工作的做得更好，我们还任重而道远。在接下来的一年里，我们继续会以公司为中心，已“服务生产、精心维护”的思想为指导，强化管理，本着“安全本质化和检修标准化”的要求来展开工作。回顾过去、总结经验，面向未来、开拓创新，在今后的工作中我们会以更高的标准来要求自己，让电气检修班组成为公司领头羊。

电气个人年终总结 篇13

电气公司年终总结

2020年是一个特殊的年份，对于电气公司来说更是历经波折。在这一年中，我们面临着种种不确定性和挑战，从经济衰退到疫情爆发，从供应链中断到人员流动，对公司的运营和业务都带来了巨大的影响。但是在这样的情况下，我们没有放弃，而是采取了一系列措施来应对，并最终取得了一些成果。

首先，我们调整了公司的战略和业务方向。在疫情期间，我们发现电子商务的需求急剧增加，于是我们迅速转型，加大了线上销售和服务的力度，开发了自己的电商平台，并借助知识产权保护和新产品研发等手段拓展了市场份额。同时，我们也坚持开发国际市场，与海外客户建立了更紧密的关系，使自己更具有竞争力。

其次，我们优化了内部管理和流程。公司的成长离不开良好的内部体系，为了更好地应对各种风险和挑战，我们不断优化内部管理，强化了团队合作和协调，帮助员工解决各种困难和问题。我们还通过引入新的技术和工具，简化了一些操作流程，提高了工作效率和质量，提升了客户满意度。

再次，我们注重公司的社会责任和环境保护。作为一家大型企业，我们认识到我们的动态和影响，积极投身公益事业和环境保护，完成了多项社会责任和环保项目，与当地政府和社区保持唇齿相依的密切关系，深入开展了社会宣传和公益推广活动，取得了可喜的成效。

总的来说，虽然2020年存在着诸多挑战和不确定性，但我们凭借出色的团队合作、良好的运营管理和具有创新精神的经营理念，顺利地度过了这一年，迎来了2021年的新起点。在新的一年里，我们将继续坚持“顾客至上、诚信经营、创新灵活、团队协作”的经营理念，借力数字化革命和新技术领域，积极发展电商、智能制造和国际市场，创新产品和服务，通过跨界合作和资源整合，帮助公司实现更高的发展目标和更优秀的品牌形象。同时，我们也一定会始终重视社会责任和环境保护，把实践与思考结合起来，不断追求企业的可持续发展，为社会做出更多的贡献。

电气个人年终总结 篇14

电气公司年终总结

一年又一年，忙碌的日子总是让我们匆匆而过，仿佛时间的飞逝一直在加速。但回过头来看，我们发现一年中曾经发生过无数的事情和变化，这些变化涉及到我们的工作、生活和社会发展等多方面。电气公司是一个快速发展的企业，它不仅承载着我们的梦想，更承载着我们的责任。在过去的一年里，电气公司走过了一段难忘的旅程，让我们一起来回顾一下这一年的成绩和收获。

一、 总体情况

2019年，电气公司继续保持了强劲的发展势头，实现了收入和利润的双增长。公司业务领域不断扩大，新产品不断推陈出新，公司内部管理体制和工作流程也得到了进一步的优化和改善。

截至2019年底，公司实现营业收入1.2亿元，同比增长15%；实现净利润2800万元，同比增长20%。其中，新产品收入占比超过30%，表明公司研发投入的效果正在逐渐显现。此外，公司还成功打入了国际市场，业务辐射面不断扩大，给公司带来了新的商业机会和挑战。

二、 经营业绩

1、新产品不断推陈出新

2019年，电气公司继续加大了研发投入，推出了一系列新产品，包括高压穿墙设备、电缆分支箱等产品，这些新产品的推出不仅为公司创造了丰厚的经济效益，也为电气公司的品牌口碑和市场竞争力提供了有力支撑。

2、扩大国际市场

国际化是电气公司发展的重要方向之一。2019年，公司成功进入了美洲、非洲和中东等地区市场，开辟了新的业务渠道和销售网络。目前，公司已累计向国际市场出口了超过2000万美元的产品和服务，成为中国电力行业海外业务的重要参与者和代表。

3、提高产品质量

质量始终是企业的生命线，电气公司更是将质量摆在首位。在2019年，公司继续加强了产品质量控制，建立了更加严格的质量检测标准和流程。同时，公司还积极开展“以质量求生存，以品质求发展”的主题活动，提升了员工的质量意识和职业素养，确保了企业产品的品质稳步提升。

三、 组织文化

除了商业成就，电气公司在组织文化方面也引领了业内的发展，特别是注重人才引进、培养和管理，在员工关爱、家庭关怀、企业公益和社会责任等方面不断发挥积极作用。

1、人才引进和培养

电气公司一直秉承“人才是第一生产力”的理念，注重引进和培养优秀的人才。在2019年，公司积极开展招聘工作，并对员工的技能和专业知识进行了不断培训和提高，为企业的快速发展提供了人才保障。

2、员工关爱和家庭关怀

电气公司一直注重员工的身心健康和家庭生活，提供了一系列优质的福利和关爱措施。例如发放节日礼品、组织员工旅游等活动，为员工搭建温馨的家庭和团队氛围。

3、企业公益和社会责任

电气公司积极践行企业公益和社会责任，开展了一系列帮扶活动。例如捐资助学、赈灾救援等公益活动。此外，公司还加强了环保方面的投入，确保企业s的可持续发展。

四、 展望未来

2020年，电气公司将继续加强自身建设，提高产品品质和企业效益。同时，公司将进一步开拓国际市场，并打造更加具有影响力和可持续性的企业文化和品牌。我们相信，在全体员工的努力下，电气公司必将迎来更加美好的明天，成为国内外电力行业的领军企业。

电气个人年终总结 篇15

电气专业2012工作总结

转眼间2012年已过去。回顾一年来走过的历程，我们电气专业认真落实公司相关精神，结合实际，坚持以人为本，发扬团队精神。在部门领导的正确领导下，我班组全体员工团结一致、众志成城，顺利完成了现场设备的维护工作，确保了设备的安全稳定运行。同时响应部领导的要求，组织学习公司下发的各项规章制度、安全学习、专业技能培训，全面发展，积极行动，将设备的日常检修维护和设备异常处理逐步规范化和流程化，我们一直坚持“一听、二看、三摸”的原则，及时发现问题，积极处理问题。并按时完成上级领导下达的工作任务，今年主要完成的工作任务：#1机、#2机的大小修工作、高低压电机保养及日常检修维护。这一年来各项检修工作都能做到合理安排，有条不紊的开展，没有发生重大人身伤害和设备损坏事故。现将具体工作总结如下：

一、遵章守纪，按规操作，实现了全年安全生产良好态

2012年来，全体电气检修人员在“安全第一，预防为主，综合治理”方针的指引下，严格遵守《电业安全工作规程》、严格执行“一对一”安全监护，很好的保证了自身的安全，为优质、高效的完成检修维护工作打下了坚实的基础。每周组织专业人员进行一次安全学习，将安全学习常态化、规范化。每月进行一次安全技术交底，在检修中，首先做到危险点分析，明确告知工作中的危险点及发生事故的防范措施，让每位员工在思想上时刻保持高度的警惕性。

此外，借助“安全标准化”的机遇，进一步加强安全知识的管理学习，从安全管理的高度、深度及广度上，进一步促进班组安全生产，以“违章就是事故，对待违章要像对待事故一样处理”的认识、进一步统一“所有事故都可以预防”的认识。使我们对安全工作的认识提高到了一个全新的高度，从而进一步反省了自己、统一了思想、规范了作业行为，对如何预防事故，确保自身安全，杜绝违章操作指明了方向。一年来的安全工作来之不易，我们一定要戒骄戒躁，把好的工作习惯继续延续下去。

二、加强专业学习，提高专业技能，保证设备运行安全

1、电气专业2012年全年共组织内部专业学习24次，将专业学习常态化，制度化，规范的学习相关电气知识，对在生产中遇到问题，组织专业人员做为课题进行学习讨论，避免在检修中遇到相同的问题时不再重复处理。并根据专业检修需要，安排人员去参加PLC学习，提高检修人员的专业知识和技术水平，同时保证了检修质量。

2、专业相关人员度参加公司举办的基础知识培训学习，由华南理工大学电力学院教授主讲，分别学习了《电机学》、《发电厂电气设备》、《热工仪表》、《液体力学》、《汽轮机原理及设备》、《电力工程预决算》、《CAD制图》、《锅炉燃烧调整》、《电厂金属材料》等18门课程。

三、精心组织、严把质量关，圆满完成日常维护及大小修任务

（一）日常维护检修工作

在日常维护方面，对专业人员实时区域分工，定期检查所辖设备的运行情况，不仅要将日常维护工作落实好，而且能做到及时发现缺陷及时处理。遇到重大设备伤害事故或发现重大设备隐患，及时汇报班组长，并将每次的重要检修工作详细的记录在检修记录中，以便在今后的工作中能够及时了解设备所需的重要数据。

2012年电气专业全体人员始终将“保发电、保设备”放在第一位，及时相应，及时消缺，从不影响机组正常发电，全年共消除缺陷803项。我们电厂从投产到现在，已经进入第五个年头，电气设备的设计缺陷和故障薄弱点都陆续暴露出来，我们通过技术改造和加强检修质量管理，全面提升运行的可靠性，当前设备运行相对稳定，发生的电气设备缺陷保持在较低水平。

（二）机组大小工作完成情况

1.2012年1月26日至2月5日#1机C修，电气班负责并完成项目64项，除了2个检修项目因条件不满足取消外，其余全部顺利按时完成。其中属于技改项目7项，整改1项，消缺3项，其余是标准和检查保养项目。C修过程中检查共发现18个缺陷或问题，17个已处理，剩下1个缺陷“#1柴油发电机转子转轴有锈迹”，因在发电机内部，暂没有好的处理办法，但不影响运行。1）1A/1B真空泵电机检修，均检查发现定子绕组其中一相出线接线端子有过热烧坏现象。分析其原因是35mm2线鼻子过载量不足，更换烧坏的出线，以及6条出线的线鼻子全部更换为50mm2线鼻子。

2）#1增压风机电机检修, 拆开电机冷却器，发现几个问题：1)电机冷却器驱动侧有冷凝水滴下(因风机联轴器处漏热风)；2)电机尾部CT引线A相线有裂纹；已用自粘带重新包扎处理。3)冷却器的部分冷却管生锈严重经检查漏点，确认有39条冷却管锈蚀穿漏，用塑料棒将有穿漏管道两头封堵后，继续使用。3）1A一次风机电机大修,加强定子绝缘真空浸漆、转子动平衡试验、更换前后轴承和定子三相出线电缆等，电气班配合拆卸和安装工作，并做交直流耐压试验。2.2012年2月9日至15日#2机D修，电气班完成检修项目共27项(标准12项，技改5项，消缺8项，整改2项)，全部检修项目顺利提前完成。D修过程中发现3个缺陷，均全部处理。

3.2012年4月3日至5日#2机组D修，电气班负责的5个检修项目全部顺利完成。4.2012年9月12日至10月5日#2机B修，电气班顺利完成检修项目56项(标准52项，技改2项，消缺2项)，其中较为重大和主要的检修项目有: 1)1A一次风机电机大修,加强定子绝缘真空浸漆、转子动平衡试验、更换前后轴承和定子三相出线电缆等，电气班配合拆卸和安装工作，并做交直流耐压试验。； 2）#2增压风机电机大修，更换电机前后轴承,冷却器检漏,发现8个新漏点,共26处。全部再次进行封堵。

3）2A磨煤机电机大修，拆检发现驱动端轴承磨损严重，更换电机前后轴承及定位轴承，运行正常。

4）2A凝结水泵电机大修，加强定子绝缘真空浸漆、转子动平衡试验、更换前后轴承和定子三相出线电缆等，电气班配合拆卸和安装工作，并做交直流耐压试验。5）#2机盘车机自动控制系统检修，恢复自动功能。6）#2炉5台磨煤机油站就地控制柜的控制电源改造。

四、技术改造，优化设备、修旧利废，节能降耗

1、技改方面: 1)对电动消防泵、两台稳压泵、柴油消防泵在DCS系统上增加运行反馈信号，增加线路及接点, 完善两台消防稳压泵的控制回路，散热效果好，减少故障发生，方便检修。

2)输煤系统8台水浴除尘器的电磁阀性能差故障频繁,厂家已淘汰不用,选用一款质量较好、寿命长的电磁阀进行改造.改选后故障率下降,使用状况良好。

3)#

1、#2炉共10台磨煤机润滑油泵运行信号回路改造，加装密封型中间继电器作信号反馈用.避免原来信号回路接触不良，引起误动误跳，确保油泵运行的信号正常反馈。

4)利用#2机B修,对#2炉5台磨煤机油站控制柜的控制电源，取消操作复电“0KM”接触器，用6A/220V空开代替, 确保在电源切换时，磨煤机油站控制电源不失电，防止磨煤机跳闸停运.5)对#

1、#2发电机出口CT加装挡油防护罩, 有效防止密封油污染并破坏CT绝缘,提高了设备使用的安全性.6)利用安全标准化契机，对生产区域照明改造（主厂房、锅炉系统、道路照明、输煤系统），结合节能要求进行有效改造，保证安全标准化顺利达标的同是，生产区域照明亮度达到要求、节能降耗、符合安全达标评级要求。2.修旧利废方面：

2012年全年共完成修旧利废项目29项，计算可节约费用约9.74万元，创造价值达7.19万元。其中脱硫系统B皮带电机变频器（ATV71HU75N4Z 7.5KW）烧坏,修复后正常使用，节约费用5890元。生产区域照明改造过程，将更换拆下的故障照明灯具重新组合，修复了较多的照明灯再次使用，节约较多的维修费用。

五、存在问题和不足的地方

1.由于电气人员仇胜伟和姜永利工作调动，电气班的二次组检修力量减弱，需重新培训一批熟悉二次控制、变频器维修、PLC原理、输煤系统逻辑的电气检修人员。

2.输煤系统由于工作环境恶劣，电气设备发生重复性缺陷屡有发生，需进行相应的技术改造或进一步改良，全面提升设备运行的可靠性。

3.输煤系统皮带机和斗轮机的启动/停止逻辑仍不够熟悉，需多培训多研究，以便分析故障原因，及时处理缺陷。

六、明年的重点工作

1、做好启备变检修，以及#

1、#2机组的大小修工作，特别是前期策划、材料和工具的准备工作。

2、做好电气班负责的输煤系统T0、T1、T2转运站、输煤栈桥的照明改造；做好外委工程的煤场大灯照明改造质量督促工作，把好工程质量验收关。

3、做好#

1、#2机组的日常维护消缺工作，积极开展设备整治工作，将设备的定检、维护逐渐标准化、制度化，力求将设备维护工作做细、做精。加大对设备缺陷的改造治理和消缺工作，利用停机检修和低负荷机会精心安排消缺、组织技改，加强重大危险源的辨识、评估、管理，以科学理论为依据，分级管理，加强监控，超前防范，做到风险预控、可控、在控，杜绝重特大事故发生，确保安全生产。

4、继续加强班组管理水平，不定期开展班组交流会，了解班内成员的思想状况，让全体电气人员树立服务意识、忧患意识、全局意识。

5、充分利用班组现有的核心技术骨干,大力推进专业技能培训工作,以强大我们的检修队伍,面对今后的工作,我们会更加的努力,为企业的发展贡献我们的一份力量组织全体电气人员，进行专业技能知识和安全学习培训，定期进行轮岗学习，提高自身水平，让每个人都能独当一面。

6、根据班组所管辖设备区域制定符合实际情况的应急方案，修订各项应急预案，建立完善的电力应急管理体系，一旦设备出现异常，立即启动相应的应急预案，以保障设备的安全稳定运行和机组正常的燃煤供应。

2012年在全体电气检修人员的共同努力下，克服了重重困难，并且取得了骄人的成绩，受到了领导的充分肯定，全年的检修维护工作划上了圆满的句号。但是，成绩是属于过去的，要想把检修维护工作的做得更好，我们还任重而道远。在接下来的一年里，我们会继续已“安全第一 预防为主”思想为指导，强化管理，本着“安全本质化和检修标准化”的要求来展开工作。回顾过去、总结经验，面向未来、开拓创新，在今后的工作中我们会以更高的标准来要求自己，更好的为我们五沙热电服务。

检修部电气专业 2013-1-4

生活老师个人年终总结（系列七篇）

写好岗位的年度工作总结需要注意以下几个细节：

1. 全面总结：回顾一年来的工作，不仅要关注自己的工作成果和亮点，还要考量自己的不足和改进空间。

2. 量化和具体化：工作总结应尽量使用实际数据和事实来支持自己的观点和表现，这样更有说服力。

3. 分析原因和反思经验：对于取得成功和失败的原因，要进行深入分析和反思，总结出经验教训，为自己未来的工作提供启示。

4. 聆听反馈建议：向同事和领导们寻求反馈意见，倾听他们的建议，并在总结中提及自己对这些建议的认识和反应。

5. 设定明确目标：根据对过去一年的总结，设定明确的工作目标，明确自己下一年的发展方向和计划。

希望这些建议能帮助你写好岗位的年度工作总结！祝你在新的一年里工作顺利！

生活老师个人年终总结【篇1】

光阴似箭，日月如梭，转眼间一个学期的工作已经结束了，本学期担任初二八年级801 803 808 201 及205等5个班级的男生管理工作。根据本学期的工作现作如下的总结：

1：工作的感触：由于是中途接手，并且是主动请缨接管的缘由，我想总结的还是那句老话：苦 累并委屈着。明知山有虎偏向虎山行，用飞蛾扑火来形容我这段主动请缨的.工作经历是再精确不过了。初二八年级两个中间年级段的男生管理工作，是学校公认的最难管的年级段。他们处于严重的“逆反期”，对教育者有明显的“反控制”及“对抗”心理，并且，自由散漫，情绪暴躁，极难管理。工作的难度、强度，以及工作绩效，可想而知。半年来的工作是：有扫不完的垃圾，拖不完的地面，扔不完的垃圾。我的感觉是：身体苦了还有心苦，身体累了，还有心累。我们的劳动得不到学生的尊重也就罢了，有时候还要委屈的承受为管理学生时被学生辱骂的滋味……

安全：安全工作重于泰山，安全工作无小事。每月的1号和16号固定为安全检查日，安全设施随时检查，发现问题及时上报维修，绝对控制出现安全事故。

卫生和纪律：高度重视学生的养成教育，以《中学生日常行为规范》为标准从严要求学生，抓好学生的日常行为规范管理。对各个班级的早锻炼，就餐就寝等进行量化评比，发现问题，及时反馈纠正。开学初制定的短期目标验收如下：1：停止乱扔垃圾现象有所收敛，808班变化是最大的班级。2：床铺能进行整理，做得比较好的班级是201和801;3：包干区卫生打扫工作大部分同学开始有了自觉性，寝室卫生比较好的班级是201和801;4：早锻炼大部分同学能积极参与，表现好的班级是201班;5：不或尽量少讲脏话;6：周末进行小结上报班主任。

学生管理方面：学生管理可以说是学校工作中最为重要的一环，学生管理没上去，学校教学工作肯定上不去，学生处的职能应突显在学生管理上，尽管学生管理有班主老师在一线负责和生活老师的后方配合，但毕竟有些棘手，解决不了的问题，这些问题往往挫伤老师的积极性，主动性，也在学生中产生负面影响。由学生处牵头解决，不仅力度大，而且能为学校管理工作掌握第一资料，从而防微杜绝，防患一未然，确保学校教学工作的良性循环。另外，由学生处处牵头解决，本身带有榜样性和示范性，这对规范老师的管理行为，呵护老师的工作热情也是不无好处的。

卫生和纪律虽然有了很大程度的改变，但离学校的要求还是有一定的距离。在管理学生方面，突发事件面前不够冷静爱冲动，出现很多尴尬的场面。教育工作是一项常做常新，永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的问题和特点也在不断的发生变化。故管理能力的创新和提高将是我下期的目标。

生活老师个人年终总结【篇2】

六年级小学生活老师工作总结

随着时间的推移，我即将结束我在这所小学的第六年级学生生活老师的工作。整个学年对于我来说充满了挑战和成长的机会。在这篇文章中，我将详细描述和总结我在六年级的教学经验，并讨论一些我所认为的成就和失败。

首先，我要感谢我的学生们，因为正是他们让我成为一个更好的老师。我学到了很多让孩子喜欢学习的方法，并且能够将学科内容与他们的兴趣相结合。与他们互动的过程中，我经常发现自己被他们的好奇心和求知欲所激发。我尽全力去解答他们的问题，并且鼓励他们深入思考，发展自己的独立思维。

在阅读和写作方面，我采用了一些新颖的教学方法，例如小组讨论和角色扮演。通过这些方法，我发现学生们对于阅读和写作的兴趣大大增加。他们愿意通过研究不同的主题，阅读各类文章和图书，并且能够用自己的语言写出有意义的作文。这种进步让我非常激动和满足。

当然，除了学术方面的教学，我也着重培养学生们的品德和道德观念。我注重一对一的交流，聆听他们的困惑或问题，并给予积极的支持和指导。我教育他们要尊重他人、包容差异、积极乐观地面对挑战，并且培养他们正确的价值观和道德理念。

然而，尽管我已经努力改进自己的教学方法，但我仍然会遇到一些挑战。例如，有些学生在学习上遇到困难，他们的学习兴趣也逐渐减弱。对于这样的学生，我将采用更多的差异化教学策略，以满足他们不同的学习需求。我还将与家长积极合作，寻找解决问题的方法。

在学校的社区活动中，我努力鼓励学生们参与并发挥自己的才华。我组织了一次文化艺术展览，学生们可以展示自己的绘画、音乐和手工艺品等作品。这不仅展示了他们的创造力和才华，还为他们提供了一个分享和交流的机会。

至于我自己的成就，我认识到自己需要不断学习和提高。我参加了一些教育培训和研讨会，以更新自己的教学知识和技能。同时，我也积极与其他老师进行交流和合作，相互分享教学经验和专业知识。这些努力和反思使我更有信心面对教学工作，并且能够更好地帮助学生。

总而言之，作为一位六年级小学生活老师，我深知教育的重要性和责任。我尽力为学生提供一个积极、有趣和富有挑战性的学习环境，并注重培养他们的品德和道德观念。尽管面临各种挑战，但我对自己的教学工作感到非常满意和充实。我期待着未来继续为这些可爱的孩子们服务，并努力成为一位更好的教育者。

生活老师个人年终总结【篇3】

一年级下学期生活老师工作总结

又一学期即将过去，回顾这一年级下学期的工作，我感到非常充实和满足。作为一位生活老师，我深知自己的责任是培养孩子们的生活习惯和人际交往能力，为他们打下坚实的基础。在过去的几个月里，我一直努力践行着这个职责，并与学生们一起度过了难忘的时光。

首先，我注重的是营造积极的班级氛围。通过丰富多彩的班级活动，我让孩子们感受到了团队的力量和集体的温暖。每周一次的班会成为了他们发言和表达自己意见的平台，孩子们的自信心和勇气也得到了极大的提升。我还组织了一些小比赛和团队合作项目，让孩子们学会团结互助，培养了良好的合作精神和团队意识。

其次，我注重培养孩子们的生活习惯。每天早晨，我都会给孩子们上一堂充满活力的晨会课。在这堂课上，我教导孩子们正确刷牙、洗手等日常生活技能，并与他们一起共同探讨健康的生活习惯。通过这样的方式，我鼓励孩子们养成良好的生活习惯，并教育他们懂得珍爱自己，关心他人。

另外，我注重培养孩子们的人际交往能力。在课程中，我加入了一些小组活动和互动游戏，让孩子们通过合作和交流，学会与他人建立正面的关系。我注重培养孩子们的社交技巧，教导他们要尊重他人，学会倾听和关心他人的感受。通过这些活动，孩子们的社交能力得到了明显的提高，他们更加自信地与他人交流和合作。

同时，我还积极组织了一些实践活动，丰富了孩子们的生活经验。我们参观了附近的农场，让孩子们亲身体验农作物的生长过程；我们也参观了社区图书馆，让孩子们体会到了阅读的乐趣和知识的力量。这些实践活动不仅开阔了孩子们的眼界，增长了他们的见识，还培养了他们的独立思考能力和实际动手能力。

通过这一学期的工作，我深刻地认识到，作为一位生活老师，我对孩子们的成长扮演着重要的角色。我的工作不仅是传授他们知识，更是培养他们的品德和素养。每一位学生都是我责任心的对象，我将努力发挥自己的专业优势，为他们提供更好的教育和引导。同时，我也会持续学习和提升自己，不断完善教学方式和方法，为学生提供更多更好的资源和支持。

总的来说，一年级下学期的工作经历让我成长了很多，并且也看到了学生们的变化和进步。我会继续坚守初心，为孩子们的成长和未来贡献自己的力量。希望在下一个学期，我能够继续发挥我的优势，让更多的学生在我的教导下茁壮成长！

生活老师个人年终总结【篇4】

生活老师2024个人年度工作总结

在过去的一年中，我作为一名生活老师，从事着教育工作。这个职业要求不仅要关注学生的学业成绩，还要关注他们的日常生活和健康成长。通过努力工作，我取得了许多成就，也深深感受到了我的工作对学生的重要性。

我在过去的一年中努力提升自己的专业素养。作为一名生活老师，我注重自身素养和专业知识的提升。我参加了许多教育研讨会和培训课程，学习了现代教育理论和生活教育的最新发展动态。我还深入学习了学生心理学和沟通技巧，以更好地理解和与学生沟通。这些专业知识的提升让我能够更好地引导学生，帮助他们解决在校园生活中遇到的问题。

我注重培养学生的自主能力和创新思维。在每个班级中，我将学生分为小组，鼓励他们进行小组合作和研究项目。通过这种方式，学生们能够学会合作、沟通和解决问题的能力。我还鼓励学生参加各种社团和课外活动，培养他们的领导才能和团队合作精神。在学生们的作业中，我鼓励他们发挥创造力，提出新的解决方案和观点。通过这些努力，我帮助学生们培养了创新思维和自主学习的能力，为他们的未来发展提供了更广阔的空间。

另外，我注重学生的生活和健康成长。我每个月都与学生进行座谈会，了解他们的生活状态和问题。我关注他们的家庭背景，关注他们的兴趣爱好和特长，并积极引导他们发展自己的优势。我还组织了一些体育活动，鼓励学生积极参加体育锻炼，增强他们的体质和心理健康。我还定期与学生家长进行沟通，了解他们的家庭情况，并与家长一起制定学生的个性化教育计划。

我还注重提高学生的社会责任感和公民意识。我通过组织社区服务活动，鼓励学生参与其中，帮助他们意识到自己应该为社会做出贡献。我还组织了一些关于社会问题的讨论课，引导学生思考和探讨。通过这些活动，我帮助学生们认识到自己的社会责任，并培养他们成为具有公民意识和社会责任感的人。

在过去的一年里，我努力工作，全心全意地为学生们付出。通过我的努力，学生们在学习成绩、个人能力和生活素养等方面都取得了不错的进步。我相信，我的工作对学生们的成长产生了积极影响。我将继续保持专业素养的提升，不断改进自己的教育方法，为学生们提供更好的教育环境和资源。

生活老师个人年终总结【篇5】

一年级男生生活老师工作总结

一、引言

作为一名一年级男生生活老师，我在过去的一年中承担了培养学生良好生活习惯和品质的职责。通过精心的教学和关心学生的个人成长，我努力确保每个学生都能在学习和生活中实现全面的发展。以下是一年级男生生活老师工作总结，记录了我的教学经验和反思。

二、观察学生需求并制定个性化计划

在一年级中，每个男生的成长是不可忽视的。我通过观察和记录每个学生的特点和需求，制定了个性化的计划。对于那些较大胆、好动的学生，我鼓励他们参加更多的课外活动，注重培养他们的领导能力和团队合作精神。对于那些较内向、可能遇到困难的学生，我提供额外帮助和支持，让他们逐步克服障碍并感受到自己的成就。

三、教育和提高学生的卫生习惯

卫生习惯是孩子们健康成长的重要组成部分，我为了培养学生良好的卫生习惯，开展了一系列活动。例如，我组织了洗手指导课程，向学生们展示正确洗手的方法和理由。我还制作了卫生检查表，鼓励学生在上交卫生检查表时保持教室和个人的整洁。通过这些努力，学生们的卫生习惯有了显著的改善。

四、鼓励学生积极参与课外活动

课外活动对于孩子们的全面发展非常重要。作为一年级男生生活老师，我鼓励学生积极参与各类活动，以提高他们的兴趣和技能。我组织了足球比赛、手工制作、音乐会等活动，并积极邀请家长参与其中。通过这些活动，不仅促进了学生与父母的亲子关系，也提升了学生的综合素质。

五、关注学生心理健康

孩子们的心理健康问题日益突出，我认识到作为一名一年级男生生活老师，需要给予学生们更多的心理支持。我经常与学生进行心理沟通，了解他们的情感需求并提供相应的教育帮助。此外，我组织了一些个别心理辅导活动，通过心理调适和心理抚慰，帮助那些有困扰的学生渡过难关。

六、培养学生良好的人际关系

良好的人际关系对学生而言非常重要，我通过角色扮演、团队游戏等活动，培养学生的社交技巧和团队意识。我还通过班级活动组织学生们互相帮助，共同完成任务。这样的实践不仅使学生相互之间建立了深厚的友谊，也为他们未来的发展奠定了坚实的基础。

七、与家长保持良好沟通

与家长的合作是学生全面发展的重要环节。我通过家长会、与家长的个别沟通等方式，与家长保持密切联系。我向家长提供孩子的学习和生活情况，鼓励家长参与学校活动。同时，我也接受家长的建议和意见，使教育过程更加顺畅。

八、参加专业培训和学习

作为一名教师，我深知终生学习的重要性。在过去的一年中，我积极参加各种专业培训和学习课程，提升自己的教育水平。我通过学习新的教学方法和理论，不断创新教学手段，以更好地满足学生的需求。

九、总结与展望

通过一年的努力，我感到很荣幸能够成为一名一年级男生生活老师。我尽我所能培养学生良好的生活习惯和品质，并投入大量时间关心每个学生的个人成长。回顾过去一年的工作，我将继续努力，探寻更好的教学方式，为学生提供更好的教育资源，为他们的未来铺平道路。

生活老师个人年终总结【篇6】

x月来到xx中学的生活组。按照学校的安排，我从x接手。因为这门课比较特别，我会遇到不同的学生。如何把握学生的特点，全面提高学生的素质是我首先考虑的。学校是德育的重要场所。在生活区，生活老师是主角。我认为要带领这个班级首先要做的是以下几个方面。

1.尊重、理解和信任学生

我尊重和期望学生不仅在言辞上，而且在言行上。在整个自我道德教育的过程中，比如我和学生谈心的时候，我总是选择一个能看他们眼睛的位置，这样我与人相处的方式就永远不变。表现出待人真诚；再比如，在我的学生面前，我从不反驳“对新事物敏感，学生胜过老师”。我忙着了解一些新事物，学习一些新知识，阅读一些经典书籍和出版物，以便在与学生交谈时能够充满心意。时代气息。

2.言行结合

作为人生导师，我的言行会影响孩子的行为准则不如行动：“以身作则最可贵，知识和行为缺一不可”，比如自己的衣着、房间、床、衣橱布置、经常剪指甲、不挑食、个人卫生等，加强随时修身。知道老师行为不当，学生的行为也好不了多少。因此，我不断地提高自己，谨言慎行，以我的好言善行为学生树立榜样。

3. 理解和关心每一位学生

首先，熟悉学生，掌握学生动态，分析以往情况学生，和个别学生交谈，如：xx等。通过与学生交谈，我可以了解和掌握学生的心理和动态。和他们聊了很多次，我觉得他们都把我当朋友了，兄弟，我觉得他们很有上进心是的，由于我文化底子差，脾气暴躁，经常和同学发生冲突，尤其是xx。刚上这门课的时候，xx老师告诉我，他从来不听课，上课说话。 ，闹剧，无所不能。在和他交谈的过程中，我了解到他的父母对他很严格，对他的期望也很高，所以我帮助他设定了小目标，并逐渐提高。现在他和其他学生的关系很融洽，在课堂上也能认真听讲。现在，他做事变得非常积极。当然，看到他的变化，他也很欣慰。他有时赞美他。慢慢的，同学们心里有什么，都愿意走近我，跟我说话。

四、提高学生自理能力和严格要求

作为生活老师，首先要从宿舍的日常管理入手。所以我每天都要去宿舍很多次，特别是休息两天，我会去宿舍值班，希望同学们好好休息。宿舍是学生的第二个家。只有做好宿舍的卫生和纪律，学生才能有一个更安静、更整洁的休息环境。所以我每天都去宿舍做例行检查。为了做好宿舍工作，我决定培养学生实践“传、帮、导”，让做得好的学生做“小老师”。教他折被子的经验，帮助那些不会折好被子的学生，带领班级。同时，学校还设立了奖励制度。每月有优秀宿舍评比，优胜宿舍可在每月德育考核中流动。红色的标志。这样，学生的积极性就会被调动起来。同时，我们还开展了一系列的宿舍文化活动。同学们充分发挥自己的聪明才智，各司其职，装修宿舍，简洁大方，充满创意，让同学们的小家更加和谐，充满活力。

五、关注学生的发展，促进学生的健康成长

养成良好的学习习惯是成功的一半。我对学生和路队的内部事务有严格的要求。做不正常的事情，考不上，乱扔东西也考不上。我班有xx个学生，老师亲自检查是不现实的。我培养了几名班干部。这样既提高了检查强度，又减轻了教师的工作量，可以保质保量地完成各项任务。每个学生心里都知道，考不好考不上，自然会自觉做好自己的事情。

经过一个多月的磨合，与师生建立了良好的友谊。生活组的老师们都帮助了我，让我感受到了家人的温暖。让我尽快熟悉了这里的工作流程和工作内容；让我在这里大展宏图，在部队学到的一些管理方法可以融入实际应用，为我创造了更大的发展空间。我想没有什么比这更能给我带来快乐了，所以我更爱xx高中了。

作为xx高中刚加入xx学校的生活老师，大部分时间都和学生一起生活。工作中，有欢笑，有汗水，也有泪水，但我从不退缩。我觉得军队训练我最大的好处就是不会轻易放弃。要么不做某事，要么努力做好。我用一件一件的小事，一点一滴，来完成一个生活老师的职责。

生活老师个人年终总结【篇7】

作为一个生活老师，用一年的时间大幅提高他人的生活质量、解决他人的生活问题是我自豪的事情。一年间我一直在寻求提高自身、提高教学质量和满足学生需求的方法。

我在工作中遇到过无数生活问题，每次问题的解决都让我更加成熟。这就是我的个人年度总结：通过解决生活问题，我更好地了解了自己，磨练了自己。

首先，我实现了更好地了解自己这一目标。我学到了“软技能”，这些技能比知识更具备实际意义，如如何引导、交际技能、感情管理、团队合作等等。在我的职业生涯中，我从学生中汲取了很多自我认知的经验。每个学生都不同，每个人的个性需求也不同。正是通过与学生的交流，我更好地了解了自己：我的优点和不足在哪里。这种解决问题的过程有时甚至比教学本身更让我受益。

其次，我成为了更好的教育者。我不再追求“保护性”教育，放弃了“只关注学习分数”的方法，转而注重学生个人、情感和社交经验。我已经掌握了如何将信息以及自己的经验传递给学生。我更加注重以学生为中心，在学生问题的解决过程中充分发挥他们的能力，鼓励他们思考和独立解决问题。我现在不仅是一个的教育者，更是一个有耐心，友好，乐观的导师和良师。

最后，我的成功来自于我的学生。我以骄傲和兴奋的心态，觉得自己的能力已经过了一个台阶，让我更有信心和雄心壮志去帮助我的学生。我意识到，我教学唯一正确的方式是将学生放在“应该和能够解决问题”的环境中，了解他们，引导他们发掘自己的潜力，让他们自豪，自信。我和我的学生建立了互相尊重、互相倾听、互相鼓励的关系。

总之，我的一年总结让我得到了很多有意义的经验。成功的关键是不断解决问题。通过这种经验，我不仅成为了更好的教育者，更了解了自己的优缺点。我期待下一年，期待帮助更多的学生，享受解决问题的过程，提升今年的成就。

优秀代表年终总结系列(7篇)

你是不是还在苦恼自己写的工作总结不是很好呢？年度总结是让我们更好地规划未来把握机遇，我们为您特别准备的“优秀代表年终总结”一定能够满足您的需求，欢迎阅读，希望对你有帮助！

优秀代表年终总结(篇1)

各位领导、职工同志们:

职工代表是公司与广大职工之间联系的桥梁，是广大职工心声的反映者，起着一种承上启下的纽带作用。做为一名职工代表，我感到十分的光荣，同时也感到肩负的职责和重担。所以，担任职工代表以来，我始终以职代会精神为指导，围绕中心，服务大局，团结和带领技术部全体人员，进取主动地完成了各项目标任务。作为职工代表，我也在为职工服务的过程中不断升华和提高。现将今年以来履行职工代表职责情景述职如下，不妥之处，大家批评指正。

一、注重学习，始终坚持思想上的先进性。

一年来，我始终坚持理论学习，进取深入学习并向部室成员宣贯“职代会精神”、“工序管理”、“5S管理”“九位一体”、“我的安全工作不出错”等资料。经过学习，在思想上有了很大的转变，人生观、世界观、价值观得到了改造，较好地克服了“船到码头车到站”不思进取的思想。使行动上始终与上级坚持高度一致，坚决服从上级组织决定和安排，坚定不移地贯彻上级的方针政策，坚决执行上级各项工作部署。

二、切实履行代表的各项职责，力争做合格的职工代表。作为职工代表，寄托了领导和职工们很大的期望。所以，在参加公司职代会期间，我认真听取报告，仔细领会文件精神。回到单位，迅速向其他职工传达公司职代会的精神，将公司新的政策、新的形势带给每位职工，让广大职工都能够及时了解公司的各项新动态，关心公司的发展。公司的年轻人占很大比例，他们是我们公司的中间骨干力量和发展期望。作为一名年轻的职工代表，我更了解他们的需求，也更容易跟他们沟通，在他们日常工作中、生活上遇到了困难和问题，进取去帮忙他们，重视听取他们的意见和诉求，努力去维护他们的正当权益和合法要求。同时，作为职工代表，我十分注意自我的形象，努力做到平易近人，放下架子，言行一致，不怕接触群众，不怕听群众意见，以实际行动履行着一名职工代表的神圣职责。

三、脚踏实地做好本职工作。

工作永远是第一位的。要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。平时我能够做到虚心向领导和同事学习，汲取他们的长处，反思自我不足。从高度上认识自我工作的重要性，不能因为自我工作托大家后腿，影响公司生产和企业的发展。不论是上级领导交待的任务，还是同事相处、合作方以及外来人员办事，我时刻提醒自我，要诚恳待人，态度端正，进取想办法，无论大事小事，都要尽自我的本事去帮忙。

1、加强专业知识的学习，提高本职工作的本事，在工作中不断积累经验教训，提高自我处理和解决问题的本事。

2、作为职工代表，要不断提高自我的法律意识，增强法制观念，增长法律知识，在行动上自觉地、模范地遵守法律和公司的各项管理规定。要多学习管理、法律、经济等方面的知识，拓宽自我的知识面，提高自我的综合素质。

3、要认真学习党的路线、方针、政策，紧紧团结在党的周围，认真领会公司的文件精神，为公司的发展出一份力。牢固树立全心全意为职工服务的思想，广泛收集职工意见，代表职工的心声，争取做一名合格的职工代表。为公司发展再做新贡献。

优秀代表年终总结(篇2)

尊敬的总裁、总经理、公司各级领导、文峰的精英们：

大家新年好！20××年在老总、巍总的大力支持，及四川区域所有将士的全力拼搏下，打开了局面，取得了一定的成绩，也有很多不足而急需全面夯实的地方;现盘点总结如下：

1.区域总业绩完成全年指标93%左右。

2.区域总开支比控制在9.1%左右。

3.区域总工资比控制在32%左右。

4.区域干特培训任务超额完成(共302名)。

5.区域门店数量翻了一倍，由10家增加到22家;员工数量由219名增加到416名。

20××最重要的事项是"浩哥兵法的春风"已透彻进入门店的方方面面：用团结化解矛盾，各门店人才济济，兴兴向荣;用分组PK调动了所有将士的斗志和活力，按照老总理念，我们区域不但严格执行老总的pk分组政策，另外各门店总管、区域总管全部带头PK，效果明显，每天从上至下充满活力和干劲，因为一个月的成功来自于每天的成功和行动，一整年的成功来自于每个月的成功;32区域的打造严格按老总标准精典精美打造后，留住了很多高端顾客的心，长期消费形成习惯;老顾客邀约的制度化执行，门店高管亲自执行，让老顾客受到关心，增加了客情，稳定了客源;顾客邀约劵的使用，让所有将士从被动变成了主动，大量增加了开发新顾客的机会，不断为门店增加客源的同时，增加了员工的收入和信心，稳定了人心;专家咨询室的高效使用，让掐叶子由被动变为了主动，并不断有大叶子产生。另外，20××年四川区域蓝军团队、医美团队、头皮团队与门店密切配合，干出了超凡的战绩。

20××年不足之处有如下几个方面：

1、居家产品及纹绣推广不够，今年将加大力度进行推广，必须深入交流让所有将士明白，这两项工作的重要意义和作用，形成新的增长点。

2、新店业绩大部分还处于打基础的上升阶段，顾客数量及员工收入急需快速提升;针对新店以上问题，今年将采取如下措施：一、坚定信仰、坚定军心，根据总裁去年底巡视的指导，让所有新店将士明白一个道理，只要跟着文峰努力干1年，必然能让全店业绩翻倍达到60万分以上，每个人的工资达到6千以上，高的1万以上;只要跟着么司全力以赴干5年以上，必然能让全店业绩达到百万以上，所有人的收入超过身边所有人;只要跟着文峰干10年以上，所有人都可以实现发家致富。二、给予新店员工基本保障，给予其能够养活自己的底薪或保底，以解决其跟着我们一起拼搏的基本生活需求。

20××年是四川区域全面腾飞的"决战之年"！新的一年我们必将取得全区域业绩翻倍的骄人成绩！

我们已下定决心，一定会将所有门店打造成高收益门店，我们也必将发展更多高大上，高增长的新店;我们必将在今年，将我们区域打造成全公司实力最强劲的核心大区域之一！(所有5年以上的门店必将实现高收益的150万分门店;所有3年以上的门店必将实现高收益的百万门店;所有1年以上的门店必将实现高收益的80万分门店;所有新开门店必将实现60万分以上的高增长门店;另外，今年必将实现区域进一歩的发展：新开高收益门店5一8家;今年我们区域将培养出更多优秀的总管和区域总管(集实战管理能力和实战营销能力于一身的复合型高级人才)

总之，今年是我们四川区域的决战之年！大浪淘沙，时势造英雄，勇于主动挑战的有志青年们将在今年奠定自己大展宏图的人生夙愿，从今年开始，我们四川区域必将大量涌现百万富翁、千万富翁……

优秀代表年终总结(篇3)

我自当选为县人大代表以来，我始终感到这既是责任，更有无上荣誉;既是压力，更有无尽动力。荣誉是党和人民对我的信任，压力是肩上的担子重了，责任重了。现在我把一年多来的履职情况汇报如下：

一、积极投入学习，努力提高素质

为了使自己能更好地履行工作职责，我积极参加县人大常委会组织的代表培训学习，学习党的十八大精神，学习人大依法履职的相关法律和规范性文件，了解人大基本制度理论，掌握人大的议事规则和工作程序。通过学习，增强了我的政治敏锐能力和政治鉴别能力，提高了思想理论水平，对如何审议各项、如何审议计划、预算报告，如何提出代表议案和建议，如何参加闭会期间的活动等代表履职所需要掌握的基本知识和技能有了系统的了解，提高了自身的综合素质，依法履职的责任感、使命感增强了，群众意识、权力意识、法制意识、服务意识、代表意识、监督意识增强了，为履行好代表职责打下了良好的基础。

二、积极参加活动，依法行使权利

作为一名人大代表，既要积极参加人代会，认真审议人大常委会和“一府两院”的工作报告，投好每一张“神圣的一票”，更要参加闭会期间的代表活动。当人大代表以来，我参加闭会期间的代表活动有：视察检查、执法检查、小组活动、学习培训、监督评议，评议派出所等，做到人到、心到、口到，即坚持不作不发言不提建议意见的“挂名代表”;倾听群众呼声，不闭目塞听;审议讨论发言积极;会议表决严肃认真。在依法履职中，努力做到工作有能量，发言有质量，建议有份量。

三、积极提出建议，反映群众呼声

在履行代表职务中，我坚持做到勤写建议。为了收集各种写建议的素材，为了掌握民情，广泛集中民智，准确反映民意，提交的建议具有前瞻性、代表性、针对性、准确性、可操作性，我坚持做到“四个勤”：勤于动脑、勤于动腿、勤于动耳、勤于动手。总之，只要有“用心、留心、细心”这3个“心”，就会掌握写建议的第一手资料，就会有可说、可写、可议之处。参加人代会前，为了提出一个切实可行的建议，我都要花近两个多月的时间和精力把平时调研、视察，深入社区征询群众意见所收集掌握到的各种资料、信息进行认真思考、梳理归纳、分门别类、去虚留实，力求提出有价值的建议。每次在提建议时，我总是既指出问题，这些问题必须有根有据，并解剖分析问题，做到言之有理，使人信服，但更重视提出对策，而且对策要有一定的高度和深度，让有关部门可操作，增强议政的准确性、实效性。对于群众关注的、难点问题，即使是人代会闭会期间，我也是不厌其烦认真写好建议，及时向有关部门反映群众的呼声，为他们办实事。

四、积极调查研究，做人民代言人

一年多来，我始终坚持了解群众疾苦，努力做人民群众的代言人。一是及时了急需解决的民生问题。在人代会召开之前，我都要深入了解群众的意见和要求，了解最需要解决的哪些问题。通过调查研究，了解民情，掌握到第一手的资料，为出席人代会审议各项议案和报告，酝酿、起草、提出高质量的议案、建议、批评和意见做好准备，为在人代会上充分反映原选举单位人民群众的呼声和要求做好准备，协助政府推行工作。

作为人大代表，我做了自己应尽职责的一些工作。在今后的履职当中，我将不辜负人民的重托，牢记自己肩负的职责，继续依法履行好一个人大代表的固有职责。

优秀代表年终总结(篇4)

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好!

我是公用车间运行甲班的王磊，此刻，我能有机会作为代表站在这里发言，内心感到十分激动。借此机会，请允许我向关心培养我的各位领导表示由衷的敬意。向支持我工作的各位同事表示衷心的感谢。我工作中所取得的成绩，是领导以身作则，正确引导的结果;是同事们相互帮助，团结奋斗的结果。成绩和荣誉应属于为普什、为醋纤做出贡献的每一个部门和每一位员工。我提议，请现场的获得荣誉的各位同事为在这一年里为公司默默付出的同事，包括自己，用掌声表示鼓励和感谢，谢谢你们!你们的岗位平凡却付出伟大，个人暗淡却成绩灿烂。向你们致敬!

即将过去的一年里，我想我最大的标签是班组设备员。对，没错，我就是在班组设备员的岗位上干出了些许成绩，但我深知我也只是众多优秀者中之一。如果要在这做总结的话，我想就是“有计划，干实事”仅此而已。“有计划”是我们推行各项工作的先决条件，也是我们总结工作的一个依据，更是我们工作改进的一个见证。“干实事”是计划推行是否有效的唯一衡量。过去的一年，我和我们的班组坚定不移的干好这件事，才有了今天的荣誉。这让我想起公司在刚开始推行“两长五大员”时提出的目标与现在的成果，简直就是不谋而合。当初预计用两年时间将全部班组建设成“自主管理型”班组，而如今，各班组之间已经形成“我方唱吧，他方登场”、你追我赶、争优创先的局面。而这局面正从公司内部诠释了醋纤企业精神“竞争勇进，创新奋进”。所以我想说若没有公司搭建的良好平台，没有公司，车间管理文化的沃土滋养，我们何以能全员主动参与班组建设并有所建树，我们又何以能在两长五大员风彩大赛上放飞自我。

我相信所有同事都同我一样，无论醋纤现在或将会遇到什么样的困难，仍然坚信所有的醋纤人会齐心协力，团结一致，不断的付出与持续改进，公司未来必定越加灿烂。现在，这里是一群醋纤人为自已而鼓掌，未来，我们会让社会，让所有人为我们鼓掌!

今天我被评为先进个人，但我不会沉醉在今天的荣誉与掌声中，工作中还存在很多不足，成绩只能说明过去。昨天我努力了，今天、明天我将更加努力。在此，我代表公司先进个人郑重承诺：我们将把过去的成绩，作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，认真履行岗位职责，踏实工作，爱岗敬业;以纯朴之心，勇于面对自己的不足之处，虚心学习他人的长处，使自己的思想意识和工作技能，在工作中不断提高和完善，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，全心全意地投入到工作中，以此来回报各位领导和同事们的鼓励和期盼。

最后，在新年来临之际，我提前给大家拜个早年，祝大家新年快乐，万事如意，合家欢乐。

谢谢大家。

优秀代表年终总结(篇5)

各位代表：

××年，在××公司工会和××公司党支部、行政的正确领导和大力支持下，我坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻落实党的十八大精神、深入学习实践科学发展观，按照公司职代会精神和工会工作目标，紧密围绕公司中心工作，全面履行工会和职工代表职责。通过扎实细致的工作，在民主管理、企务公开、标准化建设、班组建设、维护女职工权益、丰富职工文化生活等方面，取得了明显成效，积极主动的完成了各项目标任务。作为职工代表，我也在为职工服务的过程中不断升华和提高。

现将本人本年度履行职工代表职责情况报告如下，不妥之处，请各位代表批评指正。

1. 切实履行职工代表职责。在平日的工作中，我认真履行职工代表的职责，广泛听取群众的意见和建议，及时将职工提出的意见和建议进行整理，分公司内有能力自己解决的立即解决，超越分公司能力范围的按照程序及时向上级反馈，真实的反映职工群众的意见和建议。

2.充分发挥职代会作用。积极参与送变电工程公司职代会，学习公司职代会精神，传达公司职代会决议，和本单位职工一起认真执行职代会的各种要求，对职工有不同意见的问题和职工一起认真分析问题，并及时将问题反馈到上级，将结果反馈给职工，确实起到了企业与职工之间进行沟通、交流的信息桥梁作用,消除了职工疑问,从而较好的提高了职工的积极性和主动性。

3.开展职代会质量评估工作。为提高职代会质量，充分发挥职代会作用，××公司在年底开展了职代会质量评估和职工代表述职工作，进一步加强了民主管理，强化了职工代表履职意识，提高了职工代表履职能力，为公司平稳快速发展奠定了坚实的基础。

4.广泛征集合理化建议。在今年××月份，我认真协助组织开展了合理化建议月活动，广泛征求广大职工的合理建议，想职工之所想，急职工之所急。今年参与提合理化建议职工达××人。共征得合理化建议××条，被公司采纳××条。建议涉及施工生产、经营管理、企业文化生活福利等方面，对公司安全生产和经营工作起到了积极的推动作用。

5.维护女职工合法权益，提升女职工综合素质。××公司十分重视维护女职工的合法权益，组织全体女职工学习与她们职业健康息息相关的《女职工劳动保护特别规定》，使女职工们更深入了解自己在劳动生产中应当享有的特殊待遇。积极动员女职工参加公司的举办女工培训班、女职工文化大讲堂，开展了“岗位成材，自我达标”活动，开展读书活动，不断提升女职工素质。在“三八”妇女节期间，组织女职工开展关爱一线活动，极大地调动和激励了女职工的积极性，推动了××公司健康稳定发展。

1.积极组织职工参加公司开展的“××”活动。××公司积极组织职工参加公司工会开展的“争创十佳项目部”、“重点工程劳动竞赛”、“ ××杯”竞赛等多项劳动竞赛。公司以文体联赛为契机，组织了“××文化艺术节”系列活动，××公司积极组织职工参加了绘画、气排球、乒乓球、广播操等多项比赛，并获得××比赛第××名、××比赛第××名的优异成绩，其他项目的比赛也取得了不错的成绩，通过参加活动，提高了职工凝聚力和积极性，充分体现了职工团结向上、努力拼搏的精神面貌。

2. 开展“全民健身日”活动，提高健身意识。××公司分会以“全民健身日”活动为契机，组织职工工间在办公楼道内做广播操，并结合工作实际，进行了踢毽子、打羽毛球、举哑铃等一系列的健身活动，认真落实公司“四个关爱”要求，把健身意识融入到职工的思想中去，激发职工群众的健身热情，使健身活动成为一种常态，促进职工身心健康。

3.组织开展 “荐书、送书、读书”三书活动。充分利用项目部职工书屋、阅览角等功能，深入开展三书活动，为施工一线班组发放××、××、××及其他各类杂志等书籍共××余册。

优秀代表年终总结(篇6)

各位领导、同事：

大家好!

春风送暖，辞旧迎新，在一场场揪心的大雪中即将迎来了新的一年。我自20xx年x月进厂以来，近x年的工作中，在各位领导和同事的支持、配合和帮助下，工作得以顺利开展，在此我表示衷心感谢。

现将20xx年工作汇报如下：

一、20xx年工作总结

本人工作认真负责，态度积极，不迟到，不早退，不跟同事扯皮，按时保质完成工作任务。忘我的工作精神值得大家钦佩，常被同事们戏称为：“劳模”。为广大同事树立典范，时刻紧跟厂的步伐，在20xx年工作中虽有小小不足，但自我感觉还好。

二、完成主要工作

1、工作中自觉遵守厂规厂纪，自觉遵守各项规章制度，积极、认真配合领导、班长工作，并积极按规定做好定置管理工作，保证工作环境的干净、舒适。

2、工作上做好本职工作，包括故障处理、查号工作及用户拆、装、移机的跳线工作。及时做好线序资料的记录和微机输入工作。配合电信局、外线组和调度机组的排障、装机等工作。

3、接到电信局装机单后，第一时间装通机房内线路并配合外线组进行调试，完成后及时通知电信局开通新装电话，并记录输入线序详细资料。故障的排查。受理用户申告的故障后，及时检查判断其问题所在，若是机房内线路问题，即时排除故障，恢复线路通畅。若检查线路后，判断是外线问题，则应尽快通知外线组，配合他们查出问题并处理故障，以保证用户在申告故障后，能在最短的时间内正常使用。

三、对未来工作的期待

1.领导涨我薪水。

2.勤于学习、善于思考，积累经验，不断创新，为公司建设献计献策，以良好的姿态迎接新的挑战与考验。

3.改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识。提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。

以上是我的述职报告，欢迎广大领导、同事批评和指正。

述职人：xxx

20xx年x月x日

优秀代表年终总结(篇7)

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：

大家好!

在这辞旧迎新的时辰，我们喜气洋洋、欢聚一堂，共度佳节。在此我真诚地祝愿大家新年快乐，同时，我想借此机会，向曾经在工作中给予我支持和关怀的领导、同事们致以衷心的感谢!也向支持我们部门的领导和员工们表示最深沉的谢意!

我叫xxx，现是针剂车间一名现场质量管理员。这些年在领导的亲热关怀和同志的精心帮助与指导下，努力努力、勤奋工作，从每件小事做起，从点点滴滴积累，在平凡的工作岗位上默默地奉献着。

从xx年x月份担任现场qa到现在，因公司的产销形势不断变化，消费需要每天工作10小时以上，从事的工作是全车间最关键而又最平凡的前后几道工序。如粗洗工序，在所有人看来，它特别简朴，实际并非如此。消费工夫长，环境条件差，劳动强度大，过滤系统经常出现过滤不畅的现象，有时一天就要更换多次滤棒，更换一次最少用30分钟，因此该工序每天工作不低于xx小时。这种耗时费力的工作，导致人员频繁流淌，看到这种情况，作为一名现场质监人员我心里特别着急，以至寝食难安。如何改变这种随时可能影响质量的现状?经过反复思考与观察，并在叶总的带动和员工的努力配合下，终于对现有的加酸洗瓶机的过滤系统改造成功，并且还避免了很多质量隐患，解决了几年来一直因该工序不能正常运行的难题，同时减少了滤棒运用量及更换频次，也为公司在节能降耗方面尽了自己一点微薄之力。

其次是在灯检工序的可见异物控制方面。伴着公司产销量加大，以及国家标准要求的提高、客户要求的苛刻，加之原有灯检工序管理不够完善，导致灯检监控工作几乎从零做起。开始很多员工不理解、不支持，但为了患者的用药安全，我顶着来自各方面的压力，坚持公司的质量管理理念，纠正操作方法，加大抽检力度，以确保合格的产品顺利进入市场。有时一个小样要返工x次，这给灯检工序员工带来较大的工作压力。看到她们每天工作x小时以上，眼睛酸了困了，揉一揉，连续工作，真有些不忍心。但为了公司产品不被市场淘汰，减少因可见异物的退货返工，以及公司的长久发展，作为一名质监人员我不得不严格把好每批药品质量关。最终，我们用实际行动带动灯检员工共同付出百倍的努力，使公司在库产品灯检合格率达到xx%左右。通过市场反馈，退货率大大降低，所有这些取得的成绩与公司将药品质量放在第一位的管理理念和各级领导的大力支持及每位员工的积极配合、努力是密不可分的。

以上这些小小成绩虽不足挂齿，但我认为一个人不论从事什么工作，都要一丝不苟、兢兢业业，要善于学习、勤于思考、善于总结、敢于创新。为此，我决心从自身工作的实际出发，全身心地投入，坚定信心，面对任何困难和挑战都不会改变作为一名质监人员严谨的工作态度、认真的工作作风，我相信公司交予的这份工作肯定可以做得更好，同时也希望大家连续给予我大力支持。

个人年终总结（经典7篇）

你有哪些写岗位个人年度工作总结的好方法呢？光阴如箭岁月匆匆逝去，新一阶段的工作即将开始我们要做好准备。让我们找个时间来写写总结吧，为我们的未来发展铺平成功机会道路，这份特别为您准备的“个人年终总结”一定能够让您满意，这些资料仅供大家参考希望大家仔细阅读！

个人年终总结 篇1

公司各部门：

2011年各项工作即将结束，为便于公司正确评价各位同事的德才表现和工作实绩，全面了解各级员工2011年度的工作状况，激励全体员工不断提高思想素质和业务水平，也为明确各级部门明年的工作安排，经公司研究决定，要求各级员工撰写年度总结和年度工作计划，现将有关事项通知如下：

一、年度工作总结：

1、撰写总结内容：

● 2011年度工作（计划）完成情况及取得的成绩(需紧密围绕年初提交的2011年度工作计划展开)；

● 2011年工作中所面临的问题及不足，相应改进提高的建议和措施；

● 对公司管理与工作的改进建议或意见；

● 其它。

2、撰写总结要求：

● 撰写时要紧密联系个人工作实际，对照工作职责和目标要求，总结工作成绩，找出差距和不足，提出改进和加强措施。文字要精炼，言简意赅、实事求是，忌用空话套话。

● 各部门负责人需同时上交部门年度总结文稿和PPT格式。 ● “撰写总结内容”为必述项，各位同事在阐述时不得漏项说明；

二、年度工作计划拟定；

三、年度重要资料统一刻盘存档；

四、相关说明：

1、撰写年度总结和年度工作计划对象：行政部门全体员工；

2、行政各部门由部门负责人统一收集后交管理部；

3、2011年度重要资料各部门负责人统一整理后交管理部；

4、管理部归口管理以上事项；

5、报送时间：2012年1月10日前完成。

特此通知。

签批：

二0一一年十二月十四日

个人年终总结 篇2

呼叫中心年度工作总结及工作思路为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

呼叫中心年度工作总结范文篇一

年初我很荣幸×客户服务中心一员从进入客服中心之日起我把客服中心视同家中心每一位员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工无论是年纪大员工还是刚进入社会女孩她们性格、兴趣我了如指掌她们喜怒哀乐都让我牵挂在心相互信赖无话不谈在沟通中她们倾诉委屈释放压力在放松中调整心态保持阳光心情她们眼中我不仅是中心负责人更是她们工作和生活导师我常与她们分享工作和人生快乐心法：即做人要有品德做事要有品质生活要有品位指导年轻员工怎样去工作如何去生活真正让员工感受到工作快乐从而把握着幸福生活。

两年来我将关爱体现在生活最小细节中把真情融入工作每一环节里从爱心出发相互理解真心相待赢得了员工尊敬和认同这是我人生最大财富!我骄傲是公司最友爱团队我自豪我是优秀团队中一员!

一、注重客服中心服务理念和团队文化建设努力创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队

所谓团队单纯理解为特定范围一群人而应是大家同一目标声音一起努力团体这一团体是否团结是否有凝聚力是否有相互学习、知识共享决定了团队战斗力它是影响单位或部门发展关键因素之一。

“众心齐泰山移”我深知：无论多么优秀管理人员其个人能力是有限而众人智慧是无穷怎样去设计客服中心内部文化激发每一位员工爱岗敬业、积极向上工作热情创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队让每员工具有归属感和职业自豪感这是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奋斗目标。

×号在公司团队建设中是难度系数最大单位中心员工年龄差别大用工方式不统一薪酬待遇偏低工作烦琐压力大个人素质要求高而且在工作中经常不被理解遭遇委屈是家常便饭“客服中心是防火墙话务员是灭火器”这是×号日常工作真实写照常戏称“客服中心对外是矛盾汇集中心对内是克服困难中心”事实确如此面对现状如何在这种情况下舒缓员工压力?怎样防止服务过程员工自我情绪失控而产生负面影响?通过样方式和途径去激发员工工作和学习热情增强员工对岗位认同感对企业忠诚度是我常常思考和需解决实际问题。

管理是观点是服务更是艺术激励与日常管理与团队建设密切相关不可分割客服中心激励工作具有人力资源管理共性也有它特殊性大家都知道无论任何单位发展都离不开全体员工创造力和积极性虽然物质激励仍然是衡量员工自身价值重要指标但事实上在特定环境下精神激励作用在一定程度上超出了物质奖励意义我认为：有激励就有动力有期许就有冲刺有认同就会产生归属感两者之间是作用力与反作用力关系基于这个观念在×号日常管理工作中将激励措施面向所有员工我关注每个员工一点一滴进步表现量体裁衣灵活运用一张满意笑容赞许眼光一句肯定话都会员工“温馨服务天天进步”动力重视员工欣赏员工塑造员工点点滴滴积累就形成了团队合力保证了中心整体服务水平不断提升和各项目标顺利完成。

我常常告戒和勉励同仁：面对市场面对客户所呈现必须是最好已与电信溶为一体站出来就代表着随州电信!

二、细化基础管理量化绩效指标营造了公平、公正、公开考核氛围

标杆要定位管理要精细指标要量化评价要公允这是我对客服中心日常管理工作简单概括。

以正面引导为主大胆执行分公司绩效考核精神结合中心实际针对不同岗位进行了分工分别制定了岗位职责给每一员工下达了绩效考核指标设置优质服务明星岗在细化、量化员工工作任务同时提出工作具体要求和标准使每个员工对应承担职责做到心中有数客观评价公平看待他人最大限度发挥员工工作积极性营造了积极向上、争先创优竞赛氛围。

呼叫中心年度工作总结范文篇二

时光荏苒、日月如梭，这一年来，在部门领导以及主任的关心、帮助下，努力做到爱岗敬业，恪尽职守，以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的工作。我紧紧围绕提高呼叫中心工作效率以及工作质量这两个重点，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，促进呼叫中心工作效率的提高，较好地完成了各项工作任务。现简单总结如下：

首先，由于不断有新小区的开发，我们业务量也在持续增加。这一年来共接到电话近()次。其中报修电话近()次，其中突发事故近()次。在受理突发事故时都在第一时间上报相关部门及各领导，并做好和用户之间的沟通，学会忍耐和宽容，需要包容和理解用户。故障恢复后也会第一时间回访用户情况并向各领导报告。

其次，对用户采取友好的态度，回访用户也是很重要的可以了解用户对于我们服务的一些意见，有助于了解维修人员的维修情况与用户的建议。

作为一位优秀的客服人员要具备亲和、专业、真理瞬间的条件，因为确保用户满意的关键人物是每一位接听用户电话的员工。

最后，客服人员替用户解决问题的第一件事永远是处理用户的情感，情感服务也是工作的一部分，遇到用户不满的时候要正确态度及时处理。要做到令用户满意，以构筑良好客服关系为服务目标。

在这一年的工作中也领悟到在工作中心态很重要，工作不仅要有激情还要有着积积极的思想和平和的心态才能促进工作进步，不断提高自己。不过在以后的工作中也还是需要吸取他人的经验来弥补自己的不足，不断丰富自己的专业技术知识才能更好的帮助用户，让自己更进一步。

我将努力改正过去工作中的不足，继续认真工作，时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，合理安排工作，为公司的发展尽一份力。

呼叫中心年度工作总结范文篇三

对于客服呼叫中心来说，培训是一项比较重要的工作，因为客服代表的服务水平直接反映了公司的服务质量，只有对客服代表进行持续地业务及技能的培训，才能不断地提高员工的工作水平，从而全面提升公司整体形象，增强企业的综合竞争力。

20_年第一季度我部门的培训工作始终以“客户的事情是最大的事情”为理念，以全面提高客服代表的服务水平为客户提供优质服务为目标，积极建设学习型中心、培育学习型员工。具体总结如下：

一、在职员工培训工作情况

20_年第一季度我中心共举行内部培训18场。其中业务培训占78%，系统操作培训占5%，规章制度与职业道德培训占11%，服务技能及心态培训占6%。共举行考试3场。

其中业务方面的培训，着重点为省分每月下发的培训质检重点业务及总部拨测的热点问题。如3g合约计划、沃家庭、国际漫游业务、校园1+、灵通转g等重点业务，这些业务培训既有效保障了拨测成绩，也满足了客户的咨询需求。

系统操作方面，因3月中旬客服呼叫系统由原3。0升级到6。0，系统在操作界面及功能上有了较大的改变，我中心及时组织了客服代表培训，保证了客服代表对新系统的操作熟练度，实现了系统操作的平稳过渡。

为提高客服代表与客户沟通能力，我中心针对日常录音进行分析，结合实际案例，理论联系实际，深入浅出的的对沟通技能及语言表达技巧做了培训，通过培训客服代表认识到了工作中存在的缺陷并做出了改进。

为更好的规范员工的行为，创建和谐班组。我中心对20_年公司及部门规章制度、绩效考核等方面做了培训。通过培训大家更深刻的认识了自己的本岗位要求，对于日后班级管理工作的顺利进行做了准备。

二、建全了新人岗前培训流程

20_年第一季度，我中心共进新员工9位。因之前的新人培训流程不太完善，在中心领导及同事的帮助下，建全了新人岗前培训流程，完善了培训资料。具体如下：新人培训第一阶段为理论培训。课程主要有：公司简介与部门规章制度、员工绩效与激励管理制度、客服中心业务流程范。第二阶段为业务培训，课程内容是：移网基础业务、固网基础业务、融合业务及3g业务。第三阶段为系统及技巧培训，内容为：客服系统的操作、营账、朗新等系统培训，沟通技能培训。第四阶段为现场培训，内容为：第一周以跟听带教老师接电为主，

并要求学员每天记录来电。第二周以新员工试接电话为主，带教老师负责跟听和工单审核。

通过新员工培训体系的建立建全，使得新员工培训工作能够有步骤、有计划的、有目标的进行，大大提高了培训效果，缩短了新员工的学习历程，使其能更早的实现独立工作，以解决中心的人员少，话务量大的困难。

三、在岗员工考试分析

第一季度我中心共举行三次大型考试，其中实操类两次，卷面类一次。通过考试发现员工无论是在业务还是技能方面都存在着较大的差距，水平参差不齐。平均水平在90分以上，但有个别员工成绩总是在70分上下，针对这一情况，及时展开分析，发现这类员工学习积极性较低，集体荣誉感不强。为改变这一状况，我们一方面开展个性培训，因材施教。另一方面加大考核，做到有培训就有抽查，有抽查就有考核，有考核就有提高。积极寻求解决办法。通过以上措施，部分员工已在思想上重视起培训工作，学习积极性也有了些提高。

以上就是20_年一季度以来我部门培训工作的一些基本情况。为更好的做好下一季度的培训工作，全面推动中心服务水平的提高，做为培训岗位会在以下几个方面继续努力：1。增强培训针对性，使培训内容与实际业务需求挂钩。

2。提高全员培训意识，提高员工学习积极性。

3。丰富培训形式，开展员工自我培训与互补培训。

4。授课形式灵活多样，提高与学员的互动性。

5。培训目的明确，做到有培训、有考核、有提高。

一个看似简单的培训工作，做起来并不容易。从调查培训需求、制定培训计划、培训资料的搜集整理及培训课程的开展、培训效果评估，每个环节都非常重要。一个小细节的疏忽会影响整个培训效果。一个好的培训制度加上一个正确的培训方法，相信在未来的工作中会促进客服工作更上一层楼。

呼叫中心年度工作总结范文篇四

一、_年工作情况

1.恪尽职守，认真完成本职工作

一是认真对待来电，服务热情周到。

作为呼叫中心的一名英语客服代表，机票专席。

我认真地对待每一通来电，严格遵守各项服务流程，用适当的语音，语速以及表达方式为旅客提供热情专业的服务。

把简单的事情重复做，把重复的事情耐心做。

我的努力也得到了旅客的认可，曾多次在电话中受到旅客的表扬。

另外，满意度，挂机率等绩效考核也是几度排名第一。

二是扩展营销范围，提升营销业绩。

在机票预定服务开通以来，我主动向身边亲朋好友宣传机票业务，也争取抓住电话中每一个契机进行营销。

提升了自己的营销技巧，每月超额完成了营销任务，并且名列前茅。

三是统筹培训工作，高效完成任务。

作为呼叫中心的内部讲师，我努力学习课件制作，协助领导制定新老员工的培训计划，合理安排培训时间布置培训场地，编写并批阅月考试卷，圆满高效地完成了本年度的培训任务。

2.稳中求进，提高自身综合素质

在做好本职工作之余，为了使自己得到更全面的锻炼，我积极参与qc成果发布，并获得省级以及国家级奖项。

在“长沙机场夏令营”活动中担任主讲，带领参与活动的二十多位家长孩子参观机场，了解乘机安全知识，得到了一致好评。

在信息部组织的“百日劳动竞赛”中，我和团队成员一起获得“最佳服务奖”。

工作重要，身体更重要，为了提高身体素质，我坚持练瑜伽，散步，也参加了“橘子洲头马拉松比赛”。

二._年工作计划

1.巩固业务，细心服务

温故而知新，将自己已掌握的业务知识系统化，精简优化服务话术，总结自己和其他同事出现过的差错。

争取在今后的工作中做到沟通零距离，业务零差错，服务零投诉。

2.思学结合，提升技能

从乘机咨询，到投诉受理，再到机票，贵宾服务预定，呼叫中心的业务在不断深化。

我意识到热情耐心的服务已经不能满足岗位的需求。

新的一年，我将不断加强学习，提升营销意识，掌握营销技巧，积累营销经验以适应新的岗位需求。

3.培训创新，与时俱进

培训作为信息传递，技能传递的重要手段对呼叫中心业务的发展起着至关重要的作用。

作为讲师，我将从培训制度，培训内容，培训方式等方面创新思路来达到培训预期的效果。

“呼叫中心年度工作总结”

个人年终总结 篇3

第1篇：图书馆工作总结

给你一篇图书馆工作总结的写作范例，你可以参考它的格式与写法，进行适当修改。

一、加强政治学习，在思想和行动上与中央持续高度一致

按时参加每周三的馆政治理论学习，努力改造世界观，并在认真学习中查找工作中的问题，不断进步。

二、配合图书馆年度发展计划，出色完成日常工作

20xx年是我馆的“图书馆资源环境建设优化年”，我先后在流通部和技术部任职。在新的岗位上，我重新梳理规章制度和岗位职责，恪尽职守，规范工作流程和常规管理。

前半年，在流通部综合书库五，日均接待读者20余人次，其中，解答读者咨询10余人次，外借图书30余册。另，上架新到和归还图书数百本，并针对性地为读者推介相关书籍，用心配合了我馆的读书活动和资源环境优化。

秋期至今，我与另两同事一道负责一楼电子阅览室的日常用户接待、机房维护和读者培训工作。本人，日均接待用户30余人次。利用机房管理系统发布机房使用知识，很好地发挥图书馆的服务育人职能；并打印用户下载、整理的文档，为其带给便利。

三、用心参加图书馆、学校组织的活动，增强群众荣誉感

20xx年，我用心参加馆内、校内的各项活动；如，全校教职工篮球赛、图书馆阅读与健康宣传月等等，实现个人成就感，也进一步增强群众荣誉感。

我馆秋期开展了新生图书馆知识讲座活动，我为计算机、新传等院系讲解图书馆的使用，推介我馆资源，传授使用图书馆的技能，激起新生的学习欲望和热情，收到很好效果。

四、继续学习、不断进步，以科研促进工作和服务

20xx年，我主持南阳市社科项目《图书馆参与我市**传承保护之研究》并结项，圆满完成了个人科研工作，也为更好地服务读者、优化图书馆建设用心贡献力量。

第2篇：图书馆工作总结

希望你能喜欢这篇图书馆工作总结范文。

20xx年，在学校的领导下，校图书馆围绕学校建设高水平大学的总体目标，以改革创新精神推动图书馆工作进一步发展。在新一届图书馆领导班子的带领下，圆满完成了20xx年图书馆工作任务，各项工作稳步迈向新水平。

一、制定五年规划，确保可持续发展

20xx年校图书馆在继续加大力度推进“985工程”二期项目建设的同时，新一届图书馆领导班子分别考察了清华大学、浙江大学、武汉大学、东南大学、西安电子科技大学、中山大学、暨南大学、华南师范大学、广东外语外贸大学、广东科技图书馆、宁夏大学等图书馆，在对图书馆现状进行充分研究与分析的基础上，制定了未来五年图书馆建设的总体目标：在原有的基础上，进一步优化图书馆文化建设、文献资源建设、人力资源团队建设，进一步整合和创新文献资源服务体系建设，使之成为文献保障到位、人力资源建设合理、人文环境优雅、服务贴心的人性化学习型高校图书馆，为我校的教学与科学研究做出应有的贡献。

二、改善软硬件环境，提升现代化办馆水平

20xx年图书馆继续加大力度改善馆内软硬件环境，利用“985工程”二期建设项目经费，改善馆舍设施设备，为读者提供安全、舒适的学习环境，提高了图书馆的现代化办馆水平。

在学校的支持下，图书馆由物业管理公司实行规范化管理；更换中央空调温控管理系统，保证空调正常使用；安装了4通道门禁管理系统，以及视频监控系统；购置书架160套、六人阅览桌44张、阅览椅264张，更新了阅览室阅及自修室的旧桌椅。经布局调整，在图书馆二楼新开设一间378M2的自修室，增加自修座位264个。还对北区分馆进行改造，重新布局，将一至三楼共855M2开设成图书阅览室；室，更换原有阅览桌椅，座位由原来50个增加到312个。以上措施，使图书馆共增加阅览座位526个；对学术报告厅进行翻新改造，使图书馆为读者提供了培训和学术交流的好场所，提高了图书馆文化品味；重整馆容馆貌，改善馆舍环境，在馆内休息廊、通道的适当位置放置座椅、盆栽绿色植物，为读者提供和谐、舒适的学习环境。

图书馆扩充了存储设备，对Sun6130存储进行了扩容，使存储容量由15TB增加到40TB，存储容量较XX年增长167%，满足了电子资源增加的需求；并依据图书馆管理的实际情况，开发了读者信用管理系统，增强了读者个人信用意识。图书馆通过与中移动广州公司合作“掌上图书馆”项目，使图书馆服务在手机平台上得到进一步的延伸；与创时公司合作开发图书馆自动化管理系统，即UNIONLIB系统，为进一步实现我校全面的文献资源保障体系打下坚实的技术基础。

三、加强文献资源建设，提升文献服务水平

20xx年图书馆进一步规范了文献资源采购流程，同时分别制定了《华南理工大学图书馆图书捐赠管理办法》、《华南理工大学图书馆与院系资料室文献资源合作共建方案》等文献资源建设规章制度。完成了中外文图书、中外文报刊的招投标工作及电子资源的采购工作。20xx年图书馆配置各类文献增加43,769种，共123,496册（含图书、期刊合订本、学位论文），图书馆馆藏文献量达到2,941,787种，5,160,596册。其中纸质文献达到855,740种，首次超过300万册大关，共3,008,931册(含学校资料室166,300种,331,135册)；各类电子资源（电子图书、电子期刊、学位论文）2,086,047种，2,151,665册；引进各类数据库179个，比XX年新增加3个。

我校文献资源保障体系建设方面,图书馆分别与建筑历史与理论资料室、建筑学院资料室签订协议书，开展图书书目数据的加工工作，并完成了建筑历史与理论资料室现有图书的分编和加工工作，并实现统一检索，为我校内文献保障体系的建设打下扎实的基础；数字资源建设方面，《期刊园地》到20xx年12月，点击次数超过百万；建设了《全国百优博士学位论文引用查询系统》、《20xx-20xx年JCR期刊影响因子及分区查询系统》、《20xx-20xx年SSCI收录期刊查询》、《SCI和SSCI学科投稿指南》等多个数据库；与工商管理学院签订协议，联合建设《工商管理案例库》；随书光盘数据库建设进入正轨，已经完成各类随书光盘数据12533条，方便了读者使用。

四、深化内部管理，增强服务力度

图书馆在今年全年共接待各类读者3,261,129人次（北校区：2,035,378人次；南校区：1,225,751人次），比20xx年同比增加5.2%；今年5月开始，图书馆总馆实行不间断开放方式。一线服务部门最大周开放时间由原来的73小时增加到96小时以上，极大地满足了读者对图书馆的需求，得到读者的普遍好评；北区分馆完成改造工程后，服务面积由原来的600平方米，增加到855平方米，于20xx年12月正式对读者实行大流通模式开放，开放时间与总馆相同；阅览部完成社会科学、自然科学及标准/学位论文三个阅览室的调整工作，以崭新的面貌服务读者；图书馆新书展览、宣传专栏8期；专题图片展9期；各类大型展览8项，南校区报告厅举办视频讲座8场,总馆专题讲座9场次；解答读者一般咨询46,802人次，比上年增加23%。

20xx年图书馆完成科技查新报告509项，比20xx年增长了11%，其中中外文查新147项；20xx年我校以单位或个人查询论文收录、引用的需求增加很大，共计35,259篇次；为教师、科研人员提供专（定）题服务项目7项；编制《食品综合信息》12期；期刊部编制材料世界、信息科学、化学天地等10个主题的专题信息，提供信息量共计783条；南校区馆编制《高教建设参考》7期及《网络资源导航》提供信息量120条；积极开展文献传递业务，XX年共受理原文传递业务649篇，成功获取521篇次，满足率约达80.3％，传递费用约5,848.1元；文检课被研究生院定为工程硕士的必修课程，XX年北校区图书馆总馆完成5个院系，14个班次，763人次的“文献检索课”实习任务计78学时；南校区馆完成32学时，52人的“文献检索课”教学任务。全馆共计完成110学时教学、实习任务，815人次；用户教育培训工作方面，图书馆组织举办各类《数据库检索与利用》、《图书馆文献资源利用与投稿指南》等讲座共计35场次，参加人员1,348人次；编印《华南理工大学图书馆简介》20,000份；编辑出版《华工图书馆通讯》4期；外教中心选聘数位博士研究生做中心兼职研究人员，组织撰写新教材评介文章18篇，并及时发布上网，提供师生了解和利用。

20xx年访问图书馆主页约1,837,018人次，各类镜像数据达到23TB，比上年增加21%。网络数字化信息服务，如电子资源、书目信息、期刊园地、资源导航、个性化服务、科技查新、用户教育、入馆指南等都是读者点击率高、深受读者。同时针对网上读者留言、学校BBS上有关图书馆方面的意见都会及时地进行调查、分析、研究，理性地处理好各种读者服务工作上存在的问题，确实做到为读者贴心式的服务。

四、加强队伍建设，积极开展交流与合作

图书馆队伍建设取得长足的发展，20xx年引进硕士研究生4名，本科生4名，队伍结构发生了明显的改变，硕士学历以上人员达到了26人，大学本科以上学历人员占职工总数比例由XX年的66%上升到72.6%，大专以上学历人员占职工总数比例达到90%。20xx年图书馆派出各类人员44人次，参加国内各种学术交流与培训活动20次；图书馆职工在国内正式刊物上发表论文14篇，科研课题结题两项。XX年图书馆结合学校的民主评议政风、行风建设工作，以改善读者服务工作为切入点，从文献资源建设、读者服务与环境建设、队伍建设抓整改，促进了图书馆工作发展。读者调查的满意度达到91%。

图书馆继续积极参与全国高校联盟CALIS以及华南地区中心、广州天河高校（原石牌六校）的各项合作与协作工作，认真做好CALIS联合编目工作、“高校学位论文全文数据库”、“高校教学参考信息管理与服务系统”、“全国高校重点络资源导航库”以及原石牌六校期刊、报纸、电子资源等联合目录数据库的建设工作；完成“中美百万册数字图书馆合作计划”项目（CADAL），并开始投入使用。20xx年12月经省教育厅有关领导的大力支持下，增加了南方医科大学、广州体育学院、广东金融学院三所广州天河区本科院校图书馆，协作办馆水平将进一步得到提高。

第3篇：图书馆工作总结

猜你正在找图书馆工作总结的怎么写？那么就给你这篇范文参考。

为营造读书氛围，鼓励学生以书为友，“爱读书，会读书，读好书”，促使学生养成良好的读书习惯，提高审美情趣和文明水平，培养创新精神和实践能力，让浓浓的书香伴随学生的健康成长。我校开展了“读书伴我行”系列活动。

本次活动内容丰富、形式多样，以“与经典同行 为生命阅读”为主题，以“读书，为精神打底，为人生奠基”为口号，坚持“全面推进、全员参与”的组织原则。通过一系列活动的开展，取得了显著的效果。现将本次活动情况总结如下：

1、整合学科 推荐书目

学期初，年级根据学部的工作安排，结合德育处“爱心教育”活动向学生推荐《亲情满屋》、《冰心儿童文学奖获奖丛书》共五本书作为必读书目。同时，结合本学期教材对中外名著篇目的涉猎，鼓励学生由教材的名著选段延伸到去阅读有关的中外名著。

2、深入宣传 营造氛围

除班主任教师及语文教师积极为本次读书活动做好动员工作的同时，活动期间，每班出一期读书板报，充分发挥班级黑板报的作用，极力营造读书氛围，使学生从思想深处认识到读书的重要意义。

3、捕捉契机 培养能力

借助读书活动这一有利契机，除注重培养学生的读书兴趣，养成良好的读书习惯，还注重学生综合素质的发展和提高。在校园内外开展读书调查活动，并填写调查表。此项活动的开展不仅使学生对周围人群

的读书情况获得了最直接、最真实的信息，使学生形成了严谨地对待科学的态度，而且使学生的实践能力也得到了提高，更进一步地增强了学生读书的兴趣。一份读书小报、一张读书卡或读书名言书签的制作，以及查阅有关图书（中外名著、作者、及作者故事、）的发展、演变等活动，不仅使学生们获得的读书信息有效地相互传递，也培养了学生收集与处理信息、获取新知识的能力。

4、展示交流 促进读写

撰写读书笔记是语文学科作业的内容之一，在活动期间，组织教师针对本班的.读书笔记撰写情况进行适当地指导，上一节读书笔记教学指导课，并在年级作业展中开展读书笔记交流活动，有利于学生们取长补短。同时，鼓励学生认真读一本好书，写一篇读后感，班级评选，择优展示在班级信息板上。

5、读书汇报 体验成功

“凡有所学，皆成性格”，为更好地鼓励学生多读书，开展了读书知识竞赛活动。竞赛试题大多出自选定书目，也有知识常识及名人读书故事等内容，此类竞赛不仅拓宽了学生读书的广度，也促使学生在读书的过程中能更有针对性地吸收。此外，对那些在本次读书活动进步较大的学生给予他们充分的展示机会，向全年级同学汇报他们的读书体会，促进了学生读书兴趣的进一步提高。

6、积极评价 延伸活动

读书活动的开展目的是为了促使学生养成良好的读书习惯，提高审美情趣和文明水平，培养创新精神和实践能力，是一种长期的延续性的

活动，而绝非短期行为。为切实使读书成为同学们的习惯，积极鼓励那些在本次活动中表现优秀的同学，在三楼走廊开展读书小报展、书卡或书签展、读后感展，由同学们评选出优秀作品，设立单项奖和全能奖。此外，对班级呈现的特色也进行了表彰。

另外，为使家校形成合力，我们还通过各种渠道向家长宣传读书的意义，引导家长开展“亲子共读”、创建书香家庭的活动。如五年八班利用家长会与家长共同探讨读书的计划，五年三班的班主任老师利用周末与家长、学生一起共赴书城，选择适合亲子阅读的书目。 本次活动之所以能够有效、有序地开展，和学部领导的重视和关怀是分不开的。糟主任、朱主任曾多次对活动提出建议，并对活动的顺利开展给予了一定的支持。各班参与的教师也能够积极行动起来，根据活动方案，层层落实责任、分解任务，还配合年级的读书活动，召开班级特色读书活动。

个人年终总结 篇4

学院图书馆年度工作总结

在过去的一年里，在学院党政的坚强领导下，在海南省高校图工委的业务指导下，图书馆深入贯彻落实学院的办学思想，以服务学院教育教学、科研为宗旨，全体馆员积极开展工作，加强政治理论和业务学习，切实落实好工作计划，做好图书馆建设、管理和服务等各项工作，顺利完成了各项工作任务，图书馆事业又有新发展。

一、加强理论学习，馆员素质得到了提高

一直以来，图书馆把加强馆员的理论学习作为提升馆员整体素质的重要途径，使馆员队伍整体素质得到了提高。

1.加强政治理论学习。（1）先后两次组织全体馆员集中学习习近平总书记系列重要讲话精神和海南省第七次党代会会议精神，积极贯彻落实全国高校政治思想工作会议精神；（2）组织全体馆员认真学习中国共产党十九大精神，并把“十九大”精神作为图书馆工作指南。

2.加强业务理论学习。先后选派郑庭铁、王兵、黄冠楠、李钦海、张聪红和唐凤等骨干馆员分别到三亚学院、武汉大学、海南省图书馆、琼台学院图书馆和海南省高校学术年会等参加各种业务培训班学习，提高业务水平和管理水平。

3.图书馆党员馆员郑庭铁、李钦海和廖玉珠积极参加学院党委开展的“两学一做”活动。

4.张聪红馆员工作积极，无私奉献，在2017年被海南省图书馆协会评为首届“最美图书馆人”，并在大会上受到表彰。

二、创新服务理念，服务质量得到了提高

图书馆坚持以服务为宗旨，在做好常规服务工作的同时，进行服务创新，提高服务质量，让读者满意，取得了较好的办馆效益。

1. 坚持每周开馆102小时以上，确保开馆服务时间。

2. 做好读者培训工作

（1）对101名教师进行中国知网数据库和超星手机移动图书馆使用方法的培训，为全体教工建立访问中国知网数据库漫游账号，为教师上网查找文献资料提供便利；

（2）分别对44个2016级高职生班级进行文献检索课培训，授课68个课时，教会学生懂得从网上获取文献信息的方法。

3. 大力开展各种阅读推广活动

（1）继续开展“师生互动式”阅读推广活动。一是图书馆活动小组分别深入到应用英语系、国际商务系、东语系、西语系和旅游系，召开各班班长和学习委员座谈会，推介“师生互动式”阅读推广活动的意义和具体做法，要求各班班长积极发动全班同学踊跃参加，在班里形成爱阅读的氛围；二是每月向学生公布各班级在图书馆借阅情况，让学生知晓自己的班级在全校中的排名情况，形成“你追我赶”的良好阅读局面；三是在学期对各班借阅的图书资料进行统计，选出10个优秀班级进行表彰；

（2）在今年四月份的读书月里向读者推介总书记和海南省委刘赐贵书记推荐的图书以及向读者推介贯彻落实全国高校政治思想工作会议精神的有关图书资料，深受读者欢迎，图书外借量多；

（3）积极为2016级新生和省旅游学校过来学习的学生新办或补办借阅卡，并引导学生到馆借阅；

（4）向教师宣传海南省教育科研数字图书馆，免费为我院教师提供文献传递和馆际互借服务；

（5）利用晚修时间，在图书馆多功能报告厅向英语系、国际商务系、东语系、西语系和旅游系学生分别做7场超星移动图书馆使用方法推介活动，收到了较好效果。

4．取得较好的办馆效益

（1）中国知网数据库的访问量多达50多万人次，下载文献近3万篇，很好地为学院的科研教研提供服务；

（2）超星移动图书馆的访问量10多万人次，云舟学习通的访问量多达43万人次，为读者阅览电子图书提供了极好便利；

（3）我院读者在海南省教育科研数字图书馆的文献传递量和馆际互借图书量居海南省高职院校前列，在2017年海南省高校图书馆学术年会上受到表扬，负责此项工作的张聪红馆员也先后两次被选派免费参加全国数字图书馆的培训班学习；

（4）读者到馆171111人次，其中上半年87751人次、下半年83360人次。说明我院馆舍虽小，但到馆学习和借阅的学生人数还是很多；

（5）纸质图书资料外借量19810册，其中上半年11466册、下半年8344册，外借量少；

（6）馆藏文献信息资源建设上新台阶，一是完成了37.5万元纸质图书的采集工作，使馆藏纸质图书总量达到32.05万册，其中外文版图书1017册，弥补了过去馆藏无外文版图书的空缺；二是续订中国知网数据库和超星移动图书馆的访问权，同时购买了超星期刊库和知识库的访问权；三是完成了2018年图书馆纸质报刊的采集工作；

（7）建成图书馆微信平台，为读者利用手机查阅电子文献提供了方便。

三、完成好其它工作任务

1.完成给学院扶贫点定安县新竹镇祖坡村小学和村委会的赠书和送书工作。

2.协助西语系、国际商务系和东语系的图书资料室建设工作。

3.协助学院做好招生宣传工作，并取得很好的招生效果。

4.协助海南省高校文献中心做好电子文献的共建共享工作。

5.做好了学院特困生在图书馆勤工俭学的管理工作。

四、存在主要问题及有关对策

1.馆舍实际使用面积少，书架容书率低，无法开展一些服务工作和活动。建议学院把图书馆多功能报告厅划给图书馆使用，建成一个大型的藏书库。

2.纸质图书资料的外借量少，我院学生的“阅读危机”日益明显。图书馆将加大阅读推广的力度，组织全体馆员积极开展各种阅读推广活动，引导和激励学生到馆学习和借阅图书资料。

3.新建小语种马来语、缅甸语、柬埔寨语、越南语、印尼语和阿拉伯语专业的图书资料，馆藏量极少，有的没有。应通过采购的各种渠道和采用各种方法采购新书，弥补不足。

4.图书馆的音像视听室（电子阅览室）的电脑设备陈旧，无法正常使用，须及时更换新设施设备。

总之，经过辛勤耕耘，学院图书馆在稳步发展，但还存在许多问题与不足，今后，我们将在学院党政的坚强领导下，继续加大建设力度，提高建设水平和服务质量，把学院图书馆事业推向前进。

个人年终总结 篇5

财务人员年度述职报告1

________年______月中旬，我非常有幸的加入到“________”这个大家庭中来，成为我校财务室的一员。转眼在有序的繁忙中来到了学期末，回顾这期间的工作，有成绩也有不足，我会在以后的工作中，积极进取，弥补不足，为我校的财务室的会计工作增光添彩，努力提升自己，力创优绩。值此时，对几个月来的工作情况予以总结。

一、加强知识学习，不断增强思想道德素养

我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，通过从书籍杂志、电视新闻、电脑网络等途径，丰富知识，提高思想道德素质，增强集体观念。

工作期间，我以会计职业道德作为行为指南，遵守校规校纪，团结同志，热爱集体，服从分配，以积极热情的心态完成各项工作。在工作中不断地充实自己，完善自己，努力增强思想和道德修养，从而使自己真正树立正确的职业观和人生观。

二、笃实认真，增强专业知识，提高工作能力

1、在会计专业相关理论知识的学习方面，我根据工作安排充分利用业余时间，加强学习和培训。

通过专业书籍以及相关刊物的学习，增强财务知识并及时了解相关政策法规;通过会计人员继续教育培训，使自己的会计知识得到更新和提高。

2、在工作上，通过这些天的工作和同事之间相处，使我获益良多。

我了解了学校财务工作的特点，对自己的会计理论知识有了新的认识，对人与人之间的沟通、团队合作、各部门之间相互协调有了新的体会。而这些都与领导和同事们的帮助密不可分。

财务部门整天与数字打交道，是一个要求细腻的部门。就出现了这样的情况，财务室都是女同事，男的只我一个，初来乍到，我心里多少有些紧张。但办公室的同事对我很和气，也很是照顾，她们耐心地向我介绍了学校日常工作的基本业务、会计科目的设置以及具体核算内容，并且对于如费用报销标准，具体审批流程等我不熟悉的工作环节，CAIWU总监及同事们不厌其烦，真诚耐心的指正，指导，使我及时高效的提升了自己的工作能力，并迅速的适应了这里的工作环境。非常感谢。

三、勤奋工作，敬业爱岗，积极进取我在日常工作中能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，尽职尽责。严格遵守学校各项规章制度，努力提高工作技能，没有迟到、早退的现象。认真做好本职工作和办公室卫生清理，接打电话，送交文件等日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，保持良好的工作秩序和工作环境，我认为，勤勉敬业应是对自己的基本要求。

四、尽职尽责履行好自己的工作职责

我对本职工作和临时性工作能够及时完成，为学校的教育教学提供保障和支持。

对内严格执行财务手续，认真审核原始凭证(报销单，借款单等应做到字迹清晰、票面整洁，用途清楚，费用归口、金额不能涂改，签字齐全，原始票据真实合法，合同、通知书等相关手续必须完备)。

根据工资管理规定严格正确的计算教职工工资，耐心准确地解释教职工对工资的各项质疑，保障教职工正当利益不受损。及时整理，装订会计资料及上级下发的各类文件。

通过对实际运营过程中财务数据的统计和分析(如本学期对小学固定资产的盘点，账实核对，审核报废)，为学校各部门及决策层提供数据参考。

对外审慎完成财务报表，综合纳税申报表，个税代扣代缴申报表等各类报表，及时向资产公司，税务机关进行申报，并认真积极应对各部门的审查(如市教育局，七部委，资产公司在今年4至5月分别进行的各类检查)。及时准确完成上级各部门的统计(如：5月上旬教育局下发采集的《民办学校有关情况一览表》)

几个月来，我围绕自己的工作职责做了一定的努力，取得了一些成绩，但还存在一些问题和差距，主要是：自己来到我校时间短，一些情况还不熟悉，对部分学校规定和工作流程还没有吃透，我将在今后的工作中认真加以学习，不断提高自我，为做好各项工作任务而努力，使自己可以更好的为学校服务，为教职工服务。

财务人员年度述职报告2

20____年以来，财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下，较好地完成了各项日常工作及临时事宜，现将2019年工作情况汇报如下：

一、公司本部的财务管理和财务核算工作

(一)作为职能工作部门，合理控制成本费用，以“认真、严谨、细致”的精神，有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。2019年财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高，随着公司业务的不断拓展，新增项目前期投入较大，成本费用也随之增加，每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支，财务部积极主动配合公司行政部门，在采购工作中严格把关，成本控制方面取得了一定成效。

(二)2019年度，财务部的日常会计核算工作具体如下：

1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中，我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。

2、在凭证审核环节中，我们认真审核每一张凭证，坚决杜绝不符合要求的票据，不把问题带到下个环节。

3、每月核算100多人的工资是财务部最为繁重的工作，除了计算发放工资外，我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定，这就要求财务人员必须耐心细致，尽量做到少出差错或不出差错。

经过努力，公司每月基本上能准时发放工资。

4、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。

5、完成各政府相关部门下达的工作：公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。

6、催收款项是财务部门最为重要的工作。

由于受其他原因影响，工程款的催收难度也有所增加，虽然我们尽了很大努力，也取得一定的成效，但却不是很理想。

总之，随着公司业务的不断扩大，2019年度财务部工作量越来越大，财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急，有序地开展各项工作。一年来，我们完成了财务部的日常核算工作，并及时提供了各项准确有效的财务数据，基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。

二、分公司及合作方的财务核算工作

(一)跟进收取各分公司的款项，在经营部的帮助下，基本上能够按照协议准时收取各分公司的款项。

本年度，由于A分部的业务量增大，B分公司、C分公司和D分公司等的部分业务转到总公司开具发票、收退合作款，大大增加了我们的工作量。比如，A分部的年产值比2017年增长了50%;对B、C和D三个分公司2019年的开具发票、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等工作，财务部做了全力配合。

(二)今年合作方的业务量也比往年有较大的增加，这部分的利润占公司的利润比重较高。同样，对合作方的开具发票、工程款的收取跟进、核算退回，投标保证金的支付收取等工作，财务部也全力予以配合完成，工作态度和工作成绩得到了合作方的充分肯定。

三、不足和有待改善的地方

一年中，财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在资产实物性管理的建章建卡方面，在各项管理费用的控制上，在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面，在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的一些基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;这些应是2019年财务管理要着重思考和解决的问题。

作为财务人员，我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。

财务人员年度述职报告3

20____年即将过去与20____就要到来之际，我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下，坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作，在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步，下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。

一、爱岗敬业，坚持原则树立良好的职业道德

在工作中，自己按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要新举措的要求，在工作中要能够坚持原则，秉公办事，顾全大局，以新《会计法》为依据。遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排，并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核，为领导把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报，认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全，装订整洁符合要求，科目设置准确，帐目清楚，会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况，除按时完成本职工作之外，还能完成临时性工作任务。

二、加强政治学习努力提高自身素质

我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大，为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行职责，就必须不断的学习，因此把学习放在重要位置，认真学习业务知识和______的新形势下的政策，自己无论是在政治思想上还是业务水平方面，有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径，坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来，并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定，履行节约，勤俭办公，务实开拓。

三、重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，我们建立建全各项财务制度，财务日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理，对一些创收积极进行催收，使得局和中心财务财务能够集中财力办公，通过财务室认真落实的执行，收效非常明显。在经费相当紧张的情况下，既保证局和中心一系列____业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合发展的要求，极大的提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的。

四、认真做好年终决算工作

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等，财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件，单位领导了解情况，掌握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料，也是编制下年度财务收支计划的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析，能过分析总结出管理中的经验，提示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平也为领导的决策提供依据。

五、科学调度，厉行节约

本着节约，保证工作需要地原则坚持做到多请示，多汇报，不该报的不报，不该购的不购，充分利用办公现有资源，科学高度，合理调剂，能用则用，能修则修，以最小的支出取得效果。

总之在2019年的工作中，自己在局、中心和科室同志们的艰苦奋斗是分不开的，在新的一年里，我们将更加努力工作，发扬成绩，改正不足，以勤奋务实，解放思想，转变观念，抓住机遇，改变命运。以事业为基础，以经济为导向，以稳定为前提，以学习为补充，以发展为动力。为我____局、培训中心的建设和发展贡献自己的力量。

财务人员年度述职报告4

各位领导、各位同事：

大家好!

首先，非常感谢包装印刷总厂的领导能为我提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会，同时，也向两个月来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢，感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱，两个月来，我基本上完成了自己的本职工作，履行了会计岗位职责，现就我这两个来履行职责的情况作如下述职，请予以评议：

回顾既紧张而又充实的两个月的时间，感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的两个月，企业财务工作是一项专业相当强的工作，作为财务人员，必须掌握一定的专业知识，借助先进的信息处理技术，才能搞好企业财务核算工作，这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力，至此，我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等，又压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力，每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向师傅和身边的同事请教，取别人之长、补自己之短，我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落，对于企业来说是相当重要的，从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记，到最终生成准确无误的财务会计报表，为相关领导部门了解企业财务状况、经营成本和现金流量，并据以做出经济决策，进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息，当然，作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则，每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表，做财务档案资料的管理工作，尽职尽责，认真完成自己份内的事情，此外协助各个项目部尽我所能去做工作，仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性，我以热情的工作态度来增强素质，以优质高效的工作成效来树立形象。

各位领导，各位同事，回顾自己这两个月来的工作，虽然围绕自身职责做了一些工作，取得了一定的成绩，但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距，尤其是业务能力有待进一步提高，我决心以这次述职评议为契机，虚心接受评议意见，认真履行本职工作，以更饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，争取来年实现自己工作和生活中的美好理想。

我非常感谢我的科长______，副科长______。还有带我的师傅______大哥。是你们把我领进了走向成功人生的快车道。真心感谢你们。

财务人员年度述职报告5

本人自20____年11月调入到我们____镇卫生院以来，工作认真负责，扎实勤奋，团结同志，就像内科老于说的“吃苦在前，从不叫苦、工作任劳任怨”，同时一边工作一边刻苦学习，以看书学习做为自己的业余爱好，通过不断努力，一步一步，财务理论知识不断得充实，业务技术不断得到凝练、升华，于本年10月份光荣的进行了中共党员的正式转正。

本人主要从事财务、统计及人事等工作，同时两年来负责病房楼的筹建、手续、监理等工作。先后两次抽调纪委办理案件，在办案过程中，极大地提高了自身认识，有机地认识到财务的重要性，体会到了法律法规及财经纪律的严肃性。制订了我们镇卫生院财务管理方面的办法和具体措施，参与了实施基本药物制度，参与了卫生事业改革等工作。

下面我重点就最近几年来在卫生院财务科工作期间所形成的工作思路及完成的工作做业务总结。

一、加强制度建设，拟定和完善卫生院财务管理、审计监督和会计核算制度

加强单位的财务管理工作，其目的是要为单位的效益服务。通过对卫生院日常财务工作深入的了解，发现卫生院财务管理存在许多问题。因此，我从内部财务管理、内部审计监督、会计核算等方面入手，先后拟定了多个办法，基本完善了内部财务管理制度体系。

二、合理制定采购计划，严格资金管理

1、合理制定采购计划。

每年年初根据卫生局安排的卫生经费投入，制定出合理的预算计划，做到年初有计划，年终有总结。

2、严格资金管理。

通过局按预算拨付的资金，首先用于缴纳职工的养老保险及卫生院的发展，其次用于发放工资、补助等非公益性开支，不挪做他用。通过加强管理，提高了资金使用效益，促进了卫生事业的发展。

三、加强业务学习，提高自身能力

一直以来，我不断学习新的财务知识和相关法律法规，积极参加财政部门组织的会计人员继续教育培训。工作之外还坚持自学，通过不断学习，提高了自身能力，为开展业务工作和进行业务指导打下了良好基础。

四、加强业务培训、指导

由于各科室人员基本上没有学过专业财务知识，也没有专门时间从事财务工作，他们的主要任务是抓医疗业务工作。

因此，总体来说财务知识缺乏，财经法律意识淡薄，再加上人员队伍变动也十分频繁，我针对以上情况实行了业务培训和指导工作。并在票据报销过程中出现的问题逐个进行具体业务指导。通过业务培训和指导，提高了队伍素质，促进了财务会计工作。

五、加强财务审计检查工作，规范财务管理

针对各财务基础工作差，财务管理不规范的现象，定期或不定期地进行财务审计检查，对检查出的问题，属于业务性的，及时给予指导、更正;属于财务规范方面的，要求及时改正;属于违规、违纪方面的，要按违规违纪进行处罚，并追究当事人的责任。通过财务检查，促进了财务会计工作的规范化管理。

六、加强卫生统计工作，促进信息化管理

统计工作也是我的职责之一，负责统计信息管理及报表数据汇总工作。近年来我按照上级要求，逐步完善了卫生统计网络直报信息管理系统，包括卫生医疗机构人力资源管理库、医疗组织机构代码库、大型医疗设备库和重大疾病分类管理库等信息系统。通过信息化管理系统的加强，及时提供真实、准确的数据资料，为领导决策提供了可靠依据。

七、参与卫生改革，促进事业发展

随着市场经济的不断深化，农村卫生改革势在必行。以往的农村卫生院靠吃大锅饭现象已不适应社会的发展，卫生院生存问题是当前卫生改革工作的首要议提。通过减员增效，制定新的经济管理方案，引进工作激励机制，加强财务成本核算，经过试运行，效果非常好，单位效益明显提高，职工收益也有所增加。

八、发挥专长，当好参谋

我的工作重点之一，是及时并动态的掌握卫生院的财务状况，发现工作中存在的问题，并及时提出财务建议，为领导决策提供可靠的财务依据。针对设立药库存在许多弊端，每年药库盘点报损、过期失效可能造成资金流失等问题，提出有效建议，提高了资金周转率，杜绝了利用药品采购搞腐败的现象。

九、明确职责，认真完成各项任务

我的职责之一是要做好本单位的会计核算工作，努力规范单位财务管理，维护财政纪律，当好领导参谋，提供真实的财务数据、合理的分析和建议，对不合理的开支坚决杜绝。

二是负责财务管理、审计经过多年的努力工作，取得了一定的成绩，也存在着不足，但通过实践给了我观察问题、分析问题的能力，使我的理论政策水平和工作能力得到了长足的发展。

今后，我将不断努力学习，克服工作中遇到的困难，进一步提高职业道德修养，提高业务学识和组织管理水平，工作上一新台阶，为卫生经济的发展做出新的贡献。

个人年终总结 篇6

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检测员年终工作总结篇一

20__年即将过去，转眼间我在成长中又渡过一年。回首这走过的一年，得到大家不少的帮助，我也在大家的身上学到不少的知识。一年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的质检员不难，但要做一名优秀的质检员就不那么简单了。我认为：一名好的质检员不仅要为人谦和正直，对事业对工作认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作技能上更要专研。我，作为一名年轻的质检员需要学习的东西还很多很多。

作为一名质检员，我无时无刻得不感受到自己肩上责任的重大.所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。首先必须具备始终以质量方针为指标，明确产品质量责任。

在工作中，我认真投入，并在空余时间学习其它产品，多看产品图纸，能对产品图纸的理解，构造的原理性能等有一定的认识。并认真听取经验，仔细记录。在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握多种技能，做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。

“人非圣贤，孰能无过”我在工作中也出现过一些错误，但我敢于面对。通过领导、同事的批评、帮助及自己的努力来改正，决不允许自己在同样的地方跌倒两次。正是由于在胜利面前不骄傲，在失败面前不低头，我才会在奋斗中迅速的成长和提高。 此外，火车跑的快还靠车头带，无论从工作能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基矗

通过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西。但这还远远不够，尤其在多元化技能方面上还显得稚嫩。同时,随着公司业务的增多,新产品的开发,可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将以崭新的精神状态投入到工作当中,将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高各种工作技能，工作效率。做好本职工作,做出应有的贡献。

在车间做检验员时的我，工作中大大小小差错也出现也不少，让我印象最深刻的是：

(一)左右前纵梁CO2长度不够批量性的流入到前围车间

(二)倾斜脚踏板少一个冲压孔批量性流入到总装车间

(三)备胎槽散件流入到总装车间，这些都可以避免发生的错，就是因为我抽检时的粗心大意而导致发生的， 领导的批评让我认识到了事情重要性，工作中必须得实事求是的做好自己本职。

现在的我又被安排到了金相试验，这对于我来说是一个很好的机遇，12月份我被分配到了上海区培训，一开始的几天每天都看着师傅们做的每一步步骤，自己也对该工作有了一个熟悉，心里对这工作的流程有了一个了解，师傅们也开始让我们实践起来了，从对一个焊点、焊缝切割开始，其次对该切割的零件打磨，最后就是对零件的评判，是否合格，慢慢了我也有点了眉目，日积月累，自己实践中遇到的问题、许多不足的地方通过师傅们的讲解，我便慢慢熟悉了这份工作，有时会通过一些资料会了解，现在只是刚刚开始，以后遇到的困难肯定有许多许多，所以我会不断的去努力学习了解，多与的同事交流，总结自己的工作，这样对可以我自己会有很大的帮助。

总的来说，这一年里，自己的收获也不少，我学到了很多学不到的东西，但也吸取了不少教训，对待工作的态度、责任性，在新的一年里，我会更加努力的去学习，积极的对待工作态度，不求最好，只求更好。

检测员年终工作总结篇二

____年即将过去，感谢公司提供给我们一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令我在公司的发展更上一个台阶。

在过去的一年中，我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试，其次是协助进料检的检验员进行物料检验。在工作上，紧紧围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨的做好每一项工作。

在进行来料ROHS测试和协助进料检验员工作中工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失，兢兢业业，任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时，自己坚持一边工作一边学习，也从中学到了不少的知识，让自身的综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司服务的宗旨。在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好自己本职工作和领导安排的每一项工作任务。

从总体来说，一年中，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为一名ROHS测试员的专业技术职务的职责，同时也较好地完成了全年的工作任务。

随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作积极性，提高自己的整体素质，让自己的工作能力更强更完善。我充分认识到自己既是一个ROHS测试员，更是一个ROHS指令的执行者。在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划：

一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责，让全体员工了解我们公司为什么要执行ROHS指令，执行ROHS指令对我们有什么好处。

二、认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出快速的、正确的决策。

三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路，讲究好的工作方法和工作效率，按时或提前完成领导交办的工作。

四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点，并结合自己在实际工作中处理的各种异常，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公能力。

五、领导交办的每一项工作任务，要分清轻重缓急，合理安排时间，按时、按质、按量完成好每一项工作任务。

六、严格要求自己在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。

在明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，征取在明年取得更好的工作成绩。

检测员年终工作总结篇三

时光如梭,转眼间到了年末,在辞旧迎新之际，回顾这5个月来的工作历程，总结其中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。

从20__年7月15日起我在______项目部担任技术质检员，在这个大家庭中，我从领导身上体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律。

7月份我刚到项目部，由于初次接触___，什么都不懂，因此领导给我图纸让我对___有了初步的认识;给我设计规范让我了解___的一系列质量控制要求;给我施工方案让我知道施工的顺序和方式方法，并在随后的一段时间里带我到工地给我介绍施工时用的工具。虽然当时工程还没有正式开工，施工工具不太全，但是却让我对今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段时间后通过各个方面的接触，感觉自己已经进入状态，领导便让我们用水准仪进行___各道工序的放线。刚开始进行的比较慢，一边放线一边还要看图纸，但随着时间的变化我们的速度在加快，对图纸了了解也在加深，图纸上的一些数据在脑海中形成了条件反射，这时心中就有一种成就感。这是以前在上学时所没有的一种感觉，很美。

8月份工程逐步开始了，先是进行___，经过刚开始惊奇和不适应后就投入了自己的工作，___等，渐渐地也熟悉了这项工作。过了一周左右打包队进场，___开始，领导安排我进行有关___的技术质检工作。在这期间我渐渐地发现，管理工人是一门很深的学问，如果不能充分的利用一切有利因素和相关的质量验收制度，威信不能确立，质量根本无法保证。我在这个方面做得就不好，这将是今后在工作中的一个重点。在这期间由于集团公司文件项目部的___成为了我的师父，在工作中有了给我传道、授业、解惑的人。

9月份___的前提条件已基本具备，从13号开始___。我被领导安排到__组辅助___班长一块抓质量工作。在这期间有好几次都差点忍受不了___，但是当看到一群20左右的帅小伙能坚守岗位不间断的以一天两台的速度进行;__长天天早一个小时到，晚一个小时回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自己该学的还有很多。

10.11.12这几个月都在跟着___走，每天___等。

刚开始是知道要这么干所以这样干了，后来通过师父知道了为什么要这么干，才感觉自己干的最起码还有点意义。在这同时我还负责了工程的资料工作，开始向身兼数职的工作生涯迈出了第一步。

在这5个多月当中我学到了不少的经验和知识，在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进，但也发现了自己的一些不足之处。通过师父和其他前辈的指导提高了我的整体水平。

总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并补充能量，提高自身素质与业务水平，为公司的发展贡献自己的力量。

个人年终总结 篇7

祭台社区2018年度工作总结

2018年祭台社区在太乙路街道党工委的领导下，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及新时代中国特色社会主义思想为指导，带领全体党员和居民群众高举中国特色社会主义伟大旗帜，认真学习“十八大”六中全会以及十九大精神，本着全心全意为群众服务的思想，完善社区的硬件设施，为社区居民生活提供更多便利；进一步解放思想、转变观念、团结一致，以新的精神面貌、新的工作作风，努力创建“文明社区、和谐社区”，把“社区整洁、环境优美、管理有序、经济发展、居民富裕”作为工作目标，尽量满

足居民群众的精神和物质文化需求，全面加强党支部、居委会和党员干部队伍建设，社区的各项工作有序进行，具体做了一下几个方面的工作。

一、社区基本情况

目前，我社区祭台小区有640户；祭台新苑小区现有居民1184户;（不含5号楼434户）；社区预计人口6774人（现有居民2300人左右）。有股份的居民880户，1906人。社区共有正式党员76名，党费2018年上交5374.4 元，今年党组织关系转入党支部的有4名，党组织关系转出1名，去世1名党员。              

祭台社区现共有工作人员12名。支部成员3人、社区专职工作人员4人、市级协管员1人、社区公益性岗位3人。社区党支部分工情况：支部书记王坤成同志负责社区全部工作，支部副书记梁红星同志负责组织等工作，支部委员孟爱珍同志负责宣传等工作，城镇社区专职工作人员卜芹芹同志为社区党务专干。

城镇社区专职工作人员田晓明负责居民养老、12个档次、职工养老（4050、145）、高龄工作；城镇社区专职工作人员张珂负责非法集资、专项活动经费申请、宣传、社区文体活动、智慧社区工作；城镇社区专职工作人员冯银霞负责民政、工会等工作；城镇社区专职工作人员卜芹芹负责党务工作；公益性岗位刘芳静负责计生工作，市级协管员梁宏斌负责医保工作，公益性岗位梁娟负责社区综治工作；

二．加强社区党组织建设，不断增强社区的凝聚力和战斗力

在党组织自身建设方面，社区定期开展党员教育学习活动，及时传达贯彻上级党组织的文件及会议精神，使党员同志思想上、行动上能和上级要求保持一致，时刻保持党先进性和纯洁性。

（一）2018年党支部今年以来我社区党支部严格按照上级党组织的要求开展两学一做，三会一课，民主评议党员，主题党日活动，组织生活会、远程教育、发展党员、党费收缴工作，积极落实社区网格化管理“三员三长”制度。今年开展了4次党员大会，6次专题学习，8次专题研讨会，6次主题党日活动，3次组织生活会（民主评议党员组织生活会、“奥凯问题电缆”事件警示教育专题组织生活会、“对标十九大、全力补短板”专题组织生活会），每月5日和20日组织党员观看远程教育，并按照上级规定题目展开讨论，督促预备党员按时做思想汇报，以使其到期转正，督促党员按时缴纳党费。开展了七一党支部活动，2018年9月21日党支部带领党员到西安烈士陵园参观了建军90周年画展。

  （二） 在发挥社区凝聚力、战斗力方面，社区党支部团结带领社区工作人员及广大党员同志共同落实各项工作任务，切实服务辖区居民，以打扫小区卫生、参加志愿活动等形式组织党员干部开展公益活动，彰显党员先锋模范作用，发挥党员在公益服务等方面的模范作用，进一步增强了社区党组织的凝聚力。

三、建设和谐社区

我们社区工作的成功与否，取决于我们领导班子团结、务实、真诚、合作，全心全意为社区居民服务的精神及深入了解社区民情。首先，把思想政治工作摆在了社区工作的首位，将服务理念贯穿于工作始终，做到工作人员、人人有责保持经常开展交心谈心活动，使问题矛盾化解为相互的谅解与支持，增进了社区的信任和团结，事事都能以社区工作为重，从不计较个人得失，让大家轻装上阵，不把矛盾带到工作中，保证了社区各项工作的顺利进行。

（一）尽职尽责，全力为居民办事。要做好社区工作，我们认为，只停留在口头上做表面文章，不深入实际，不深入群众，就听不到群众的呼声，更看不到群众的疾苦，谈不上给社区的居民解决问题，难以实现“察民情、知民心、解民忧”。关于祭台新苑居民关心的物业费收费标准问题，社区认真听取并整理了祭台新苑全体居民的意见和建议，积极与物业公司讨论协商，协助物业公司制定了相对合理居民可以接受的物业费收费标准。对于辖区内居民发生的纠纷事件并自愿到社区调解的，社区工作人员能够积极的参与协调，深入了解引起纠纷的根源，制定合理的调解方案，化解了一系列的纠纷事件，促进了社区的稳定与和谐。

（二）以社区活动为载体，让社区居民动起来，全力搞好社区卫生，建设文明社区。“社区是我家，建设靠大家”，为此我们社区经过精心设计，组织党员群众清理祭台小区、祭台新苑的垃圾和一些小广告，并清理了楼道乱杂物，基本改善了社区周边环境，最大限度的保障了我辖区内周边环境的整洁，使各居住小区院落的卫生条件有了显著的改观，受到了辖区居民的积极评价。为落实社区安全工作，社区联合各小区物业每周认真检查社区的设施设备及消防器材等并填写安全检查表，及时排除社区安全隐患，以此切实让社区党员、群众参加到共同创建和谐社区的行动中。

（三）扶老助残帮困工作。社区在扶老、助残、帮困方面下大工夫，不遗余力地帮助辖区内的弱势群体。尊老、敬老是构建和谐社区的重要组成部分，是加强社会主义精神文明建设的生动体现，更是弘扬中华民族的传统美德。我社区党支部坚持发扬和宣传尊老、敬老的优良传统，理解和尊重老人，关怀和爱护老人，先后组织了慰问困难党员等活动。

（四）不断丰富社区居民精神文化生活。

锣鼓是祭台村的传统娱乐项目，以前逢年过节、遇到喜庆之事人们要敲锣打鼓庆贺，有农闲时候，人们也常常自发地组织起来，敲打上一阵子自娱自乐，在城中村改造安置回迁后，社区两委会希望这些优秀的传统娱乐项目可以一直传承下去，在大年初一组织社区文艺爱好者组成锣鼓队向社区居民拜年，得到了社区居民的一致好评。平时日常通过组织活动、设立宣传栏等形式进行精神文明宣传，丰富辖区居民精神文化生活。

四．目前社区存在急需解决的问题

1、社区有部分党员因为各种原因不参加支部党组织生活；

部分党员在学习中流于形式不认真；在参加组织生活会时，

大部分党员要么是自我批评一下，要么就不发表意见；专题

研讨会和远程教育讨论时发言不积极；部分党员交党费拖

延；“三员三长”制度还未真正落实。

2、原祭台村集体资产方面存在的一些问题。

3、社区居委会未成立，社区有些工作做的还不是很到位。

4、祭台新苑小区配套设施仍不完善，部分整改项目仍未进

行，小区卫生环境差，社区居民意见较大。

五．2018年社区工作计划

1、对常不参加党组织生活的党员进行谈话，了解情况，采

取多种形式让支部所有党员能按时参加党组织生活。开展组织生活会，交流研讨会时采取灵活的开会方式，调节气氛，争取让参会党员敞开心怀，畅所欲言。落实“三员三长”制度。做好发展党员、党费收缴工作。

2、对现阶段我社区城中村改造及安置中存在的急需解决的

问题，社区积极配合上级党组织，与政府相关部门进行沟

通，以居民民利益为重，积极协调。

3、选出成立社区居委会。

4、积极配合上级部门的同时做好社区的各项工作。

今后，我们会更好地坚持以民生为本，建设和谐社区，积极发挥民主监督作用，更深地挖掘党员、干部的潜能，认真为社区居民服务；加强与辖区单位共驻共建，促进社区的政治文明、物质文明、精神文明齐发展。

祭台社区

2018年11月23日

文员岗位实习个人总结(系列7篇)

以下是一些与“文员岗位实习个人总结”有关的信息，让我们更好地了解和学习。在写作时，我们还需要考虑哪些因素呢？通过阅读范文，我们可以更加深入思考和创作，进一步了解人物形象和语言风格的把握，希望大家能够从中受益！

文员岗位实习个人总结 篇1

为了更好地巩固已有知识，学习技能，我到桂中纸业有限公司进行实习，在办公室担任行政文员的工作，在此我对我的实习工作做一个自我鉴定。

在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。

开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。

作为行政文员，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司在扩建，传真很多。要“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。

实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。

这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。

通过实习，我有信心，未来的路我能更好地走下去！

时光匆匆，为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴，有成功后的欣喜和激动，也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下，我在收获业务技能的同时，内心也经历着微妙的成长。

面对新的环境，新的顾客，内心有点紧张。在看似忙碌而又紧然有绪的工作中，我开始记住了"客户"这个词，因为我深知客户是我们的服务对象，我开始体味"微笑服务"诠释的真谛。

这一次实习主要是行政。同时，学习联行往来业务。前几周主要是以看为主。开始安排我在财务部学习。我从整理发票开始。虽然看似一句话就能讲清的流程，但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的，这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。我从编码开始，慢慢熟悉整个操作过程。但渐渐的随着熟练程度的增加，错误减少了，从中也得出了自己的心得。正如我们主管说的："财务部工作需要的'不是超凡的智力，而是一份细心和耐心。"确实如此，财务工作是一项看似简单但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和细心。所以我一直都在培养自己这方面的能力。刚开始时，几乎每一天每做一件事都要犯错，但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下，我已经慢慢从常犯错，减轻到少犯错，犯小错，并争取不犯错。我把每次犯错都做为对自己的一次警示，更是做为自己迈向成功的一道道关卡，人生不拒绝犯错，重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。

由于老板和同事的信任，不到一个月，我就有了自己固定的办公桌，虽然对公业务不是很多，但是在一些简单的业务中我渐渐培养自己专注和细心的能力。因为我觉得业务可以学，但性格是需要慢慢培养和塑造的。它需要一个过程，更需要一份恒心。

3个多月的时间转瞬即逝，但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高，更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始，在新的起点上，我将重新审视自己，不断的给自己充电，在提高业务能力的同时，加强技能训练，使自身在原有水平上再创新高。

文员岗位实习个人总结 篇2

20xx年xx月至xx月两个月期间，我在宁波XXX信息技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问自学能力。

在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。

由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率 不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是多工作，少闲话。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。

我虽然不是学管理的，但在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。

文员岗位实习个人总结 篇3

时光匆匆，为期1个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴，有成功后的欣喜和激动，也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下，我在收获业务技能的同时，内心也经历着微妙的成长。

为了更好地巩固已有知识，学习技能，我到北京兴华物业管理公司进行实习，在办公室担办公室主任助理的工作，在此我对我的实习工作做一个自我鉴定。

在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。

开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。

作为办公室主任助理，任务比较琐碎繁杂，指导我的主任教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司在扩建，传真很多。要“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。

实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的1个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。

这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。通过实习，我有信心，未来的路我能更好地走下去！

时光匆匆，为期1个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴，有成功后的欣喜和激动，也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下，我在收获业务技能的同时，内心也经历着微妙的成长。

面对新的环境，新的顾客，内心有点紧张。在看似忙碌而又紧然有绪的工作中，我开始记住了"客户"这个词，因为我深知客户是我们的服务对象，我开始体味"微笑服务"诠释的真谛。

这一次实习主要是行政。同时，学习联行往来业务。前几周主要是以看为主。开始安排我在财务部学习。我从整理发票开始。虽然看似一句话就能讲清的流程，但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的，这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。我从编码开始，慢慢熟悉整个操作过程。但渐渐的随着熟练程度的增加，错误减少了，从中也得出了自己的心得。正如我们主管说的："财务部工作需要的不是超凡的智力，而是一份细心和耐心。"确实如此，财务工作是一项看似简单但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和细心。所以我一直都在培养自己这方面的能力。刚开始时，几乎每一天每做一件事都要犯错，但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下，我已经慢慢从常犯错，减轻到少犯错，犯小错，并争取不犯错。我把每次犯错都做为对自己的一次警示，更是做为自己迈向成功的一道道关卡，人生不拒绝犯错，重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。

由于老板和同事的信任，不到一个月，我就有了自己固定的办公桌，虽然对公业务不是很多，但是在一些简单的业务中我渐渐培养自己专注和细心的能力。因为我觉得业务可以学，但性格是需要慢慢培养和塑造的。它需要一个过程，更需要一份恒心。

1个多月的时间转瞬即逝，但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高，更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始，在新起点上，我将重新审视自己，不断的给自己充电，在提高业务能力的同时，加强技能训练，使自身在原有水平上再创新高。

文员岗位实习个人总结 篇4

首先，在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，来体现人生价值。同时为了提高工作效率，平时自学电脑知识和ERP的出纳知识及操作，利用ERP使工作更加准确和快速。

其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

一、日常工作：

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市财务审计，准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

2.完成领导交付的其他工作。

三.回顾检查自身存在的问题，我认为：

一、学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基储专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

二、对针对以上问题，今后的努力方向是：

加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。

综上所述。在过去的一个月中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的xx-xx年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。

文员岗位实习个人总结 篇5

不久就要毕业了，面对着无数大军的就业问题，我认为在学校期间就应该多参加一些实习机会，这样能会以后做铺垫，也能学到更宝贵的知识财富。通过这次的文员实习，我了解到了身为一名普通的文员，但是却有着不普通的经历，这是我的第一次实习，不知道该如何形容，只能用一句话来概括：经验是最宝贵的!

学校要求我们在____年__月__日至____年__月__日大概二个月的时间实习，这次实习意义重大，要努力加强提高自己!我实习的地点是北京市泰华房地产公司，我的职位是文员。

看来本公司在房地产行业上还是很有竞争实力的，真是让人高兴，因为在这么大型企业里工作的话会更加有激情，带着这种满足感与对未来的追求，我在这剩下的时间内，坚信并且会发挥自己最大的实力和激情将自己完全投身于此项工作中，一方面，了解企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力，提高理论与实际相结合的能力;另一方面，深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力，绝对会付出百分之一百的努力的。

在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。

刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：1、工作流程的了解;2、应用专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。

虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们特别是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的责怪，相反经理还给我认真的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。

但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，具体遇到到挫折时，我发现不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

实习心得

面对挫折。实习的日子里，好累好苦，因为我不能睡懒觉了，不能享受暑假的光临了，取而代之的是每天的早起，频繁的工作，上级的批评，父母的劝阻等这一切的一切交织在我脑海里，起初我还受不了这些磨难。但是，最后还是坚持了下来，想想父母天天都这样工作，起早贪黑的上班，而我只能坐享其成，我为什么不能像他们学习呢，而且还有一年就毕业了，将来也会踏上工作岗位，我们已经不是生活在襁褓里的孩子了，而是可以独挡一面的青年了，不是有一句歌词说少年强，中国才能强嘛，没错，我要变压力为动力，要勇往直前我做主，我相信今天的努力，将来一定会换来明天十倍甚至二十倍的收获的。在大学里学的不是知识，而是一种自学能力。现在才体会到深刻的内涵，实习的一个月里，不要指望别人会教你什么，完全要靠自己的自学能力去适应生活，适应环境，适应工作。古曰“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。实习阶段，父母总是教育我说忍一时风平浪静，退一步海阔天空，这也正是我的座右铭。当面临挫折时，首先要调整心态，放松心情，即使遇到上级批评，也不能自暴自弃，要勇往直前，从主客观方面了解自己的缺陷和不足，学会自我安慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，要随时保持乐观的心情，以平常心对待工作，满怀激情。

同事相处。在这短短的三周内，与同事相处非常融洽，没有我想象的那样等级分明，大家都像在一个大家庭里，为了共同的理想，为了公司的利益和睦相处，共同奋斗，有时他们就像是我的好朋友无话不说，有时又像我的老师，循循善诱。出门在外，朋友多多益善，我在实习阶段，曾经多次受到同事，上级的照顾，觉得和他们相处很亲切。还有就是要乐于帮助别人，互帮互助，才能搞好团结。

学以致用。这次实习让我对房地产行业有了相当大的了解，基本房地产销售具体流程是：第一，寻找客户。第二，现场接待。第三，谈判。第四，客户追踪。第五，签约。第六，入住。这六团环节缺一不可，每套环节都很重要，都是制胜的法宝。3季度宏观经济将出现回暖，同时经济适用房相关政策、农村建设用地流转制度相关政策，短期内对房地产市场的影响有限，预计下半年房价将会止跌企稳。应对这些千变万化的局面，客观方面是无法改变的，但是本公司与其他公司竞争环境是一样的，所以要提高的是软件方面!万变不离其宗，本公司一定要信誉第一，质量第一，服务第一，通过此宣传，能达到预期的效果。例如：与顾客商谈或会晤时，要学会选用适当的言辞来表达自己的意思，要多使用敬语，遵循顾客就是上帝，要知道，销售一套房屋，顾客对销售代表的第一印象非常重要，因为你代表的不是自己，而是整个公司。切勿使用过分严厉的语言，尽量满足顾客的心愿。

实践是检验真理的唯一标准。毛主席说的这句话好有哲理。理论与实践相结合，才能达到最终目的。没有实践只有理论，就是纸上谈兵，只有实践没有理论，就会盲目行事，我在大学三年，学到的只是书本上的知识，但是工作上用到的却很少，看来还需要我们自学，有时会让我帮忙录会计帐，可是，我本以为可以拿出来好好炫耀一番，可是，试过才知道，许多分录都不懂，还有好多不明白的科目，真是不做不知道不仅如此，更需要我们理会社会的真谛，因为书本上的只是沧海一粟，而真正伴随我们的确是社会的现实。

结束语：

实习是辛苦的，但是却留给我很大一笔财富，这不仅培养了我独立思考、独立工作和独立解决问题的能力。而且这次实习活动更锻炼了我坚强的意志。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我们唯一能适应这个社会的因素就是要不断的提升自己，转变观念意识，将自己完全投身于工作之中，放弃自己骄傲的架子，认真的，仔细的迎接这份可贵的工作。不要简单地把暑期实习作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业，社会实践能力，交际能力。

这次的打工是一个开始，也是一个完结。开始是我将通过这个起点踏上工作之路，当然这也是一个铺垫，我会好好的运用这次实习经验。回到学校，找到不足之处努力改正。完结就是我要舍弃以前错误的想法，幼稚的观念，从新将自己打造成为一个新型人类，适应社会的变迁，适应时代的改变，适应公司的文化理念，当然还有永远都不会放弃的是那份执著和梦想。真心的谢谢每一位同事，上级，是你们的循循善诱，悉心指导，因为你们的支持，我对未来满怀憧憬，对未来更加期待了。我相信我会慢慢成长，早晚会飞上云霄，实现自己的理想的。

文员岗位实习个人总结 篇6

一、实习目的

企业事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

二、实习时间：

xxxx

三、实习单位：

xxxx

四、实习内容

实习刚开始时，我的指导教师根据我的专业特点，给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起，一步一个脚印，逐步积累起经验。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。

我负责的办公室工作，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，必须具备坚韧不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。

五、实习体会

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。

我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走上工作岗位做好准备。

文员岗位实习个人总结 篇7

文员对于学xxx的我来说只能说是一个概念，一个形式上很笼统的概念。对于什么都懵懂的我却毅然选择了这个职业。在实习的这段时间里，我主要负责的是办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等不同的方式，初步的了解了公司文秘工作中的具体的业务知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人的发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人的工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

实习是每个大学生必须要拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私人企业，所以我刚开始的工作并不是非常忙忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习了一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了两个月的班，在这短短两个多朋中，曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”， 自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以，又感觉工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在，与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。

针对文员这个职位的特点，具体遇到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。