满意的方案分享

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满意的方案 篇1

骨科满意度整改措施

1．本季度的满意度不高，得分最低的项目是“善良”，其次是“及时响应”。改善态度，大家要从思想上提高认识，端正服务态度，提高服务意识，做到三个到位：护理记录到位、到位、护理记录到位。 严格落实“五声”服务，即住院时问候、健康教育讲解、不舒服时安慰、手术不成功时道歉、出院时祝福。服务态度差的人会受到严厉批评和经济处罚。

2.护士要尊重和理解病人，耐心听取病人的诉求，每天至少与病人交流5分钟，经常探访病房，当寻呼机侧边响起时，立即到病人床边。

3.继续实施出院患者电话回访制度，实施出院患者延伸服务。运动、饮食等方面的指导。

4.合理配置人力资源，优化工作流程，灵活安排轮班，落实责任。护士长每天到病房了解护理工作完成情况，每月发放一次满意度调查问卷，征求患者意见和建议，分析存在问题的原因，制定整改措施，及时改进，奖励护士受到好评，每季度评选出优质的护理服务团体。

5.营造良好的医院环境，及时更换病床单元，通知厂方人员及时修复损坏的病房设施，提供轮椅、针线盒等便利措施。病人。

4s店满意度整改措施

群众满意度整改措施

顾客满意度整改措施

护理满意度整改措施

满意度调查整改措施

满意的方案 篇2

为深入持久地贯彻落实科学发展观，运用科学发展观指导教育工作，促进我校教育事业又快又好发展，根据县教育局的要求，为确保活动有序开展、取得实效，特制定如下实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“****”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以构建和谐教育为目的，用实实在在的素质教育、公平教育、法治教育和优质教育的成果取信于民。以办好人民满意的教育为宗旨，努力提高教育教学质量和校园文明。通过主题创作活动，进一步增强教育工作者为人民服务的意识，树立东河中学的良好形象。

二、工作目标

通过开展“创人民满意学校”实践活动，实现“五个进一步”的工作目标。

1、办学条件进一步改善。

2、育人环境进一步优化。

3、师资素质进一步提升。

4、教育行为进一步规范。

5、教育质量进一步提高。

三、工作任务

（1） 实施校舍安全和现代信息技术教育普及工程，改善办学条件。

1、实施校舍安全工程。要重视校舍安全，消除隐患，改善学生学习条件。

2实施现代信息技术教育普及工程，提高现代信息技术教育装备水平。

（2） 以学校文化建设为突破口，优化教育环境。

1、建立规范有序的管理机制，做到管理“精细化”。围绕培养“四有”新人这个核心，建立健全各种规章制度，形成科学严谨的学校制度文化，创新学校管理模式。

2大力加强校园绿化美化工作，实现环境建设，做到绿化、美化、干净、美观、个性丰富、寓意深刻。

3、精心打造学校人文文化。学校板报大方美观，内容丰富，定期更换。，营造学校的人文环境。

4以活动为载体，努力营造学校行为文化。围绕青少年良好行为习惯养成教育，制定切实可行的实施方案，充分利用各种重要节假日、纪念日、国旗下讲话、主题班会，有目的、有组织、有针对地开展各种教育活动，对广大师生进行行为习惯养成教育。文化活动要以爱国主义教育为重点，以科技、文娱、体育和社会实践活动为基础，继续办好校刊、合唱团、舞蹈队、器乐队、运动队等学生业余社团组织。

通过各种活动，逐步建立和形成健康的学校行为文化。

5、加大校园周边治理力度，做到周边环境治理“法制化”。学校积极配合有关部门，对校园周边环境进行深入持久的整治，不断优化校园周边环境。

（三）内强素质，外树形象，努力提高师资队伍素质。

1、加强干部队伍建设。加强作风建设，提高军队素质。加强对科学发展观和各种先进教育理念的学习，不断丰富知识，丰富内涵，以期完善和提高自己，树立正确的人生观、价值观、权力观、利益观和地位观。

加强政策法规学习，依法治校，依法行政；要加强党的纪律、政治纪律和纪律的学习，增强宗旨意识、廉洁意识和纪律观念，塑造自己的领导形象和社会形象。学校领导要积极参加各类培训，提高业务素质和实际工作能力。

2、加强教师队伍建设。

一是加强师德建设。加强对《中小学教师职业道德规范》，《中华人民共和国教师法》等法律法规的学习，树立正确的世界观、价值观和师生观，不断增强责任意识、纪律观念。认真开展师德师风建设年活动，以活动促进师德师风转变，激发教师的从教热情，规范教师的职业行为，提高教师的道德修养，认真组织好教师职业道德的各项考核，考核结果作为教师评优晋级的重要依据。

二是采取多种措施提高教师素质。加强业务培训。要有计划，有重点地定期组织培训，突出抓好素质教育、课程改革、新课标、新教材、信息技术等方面的学习培训。

组织教师参加继续教育、骨干教师、心理健康等专业技术培训；鼓励和支持教师参加学术培训，加强实践培训。通过采取专项技能过关、岗位大练兵等活动，引导全体教师参与到教学改革的实践中来，要求广大教师通过学习，积极撰写**、案例分析。在研究性学习、综合实践活动、校本课程等方面进行探索，构建德育课堂教学模式。

加强典型示范。推动学校管理、办学条件、教师素质和教育教学水平向更高水平发展。

三是加强教师队伍考核。为增强教师的危机意识和竞争意识，使广大教师形成“要我学”变成“我要学”的自觉学习习惯，树立终身学习观念。（4） 要依法治校，科学教学，规范教育行为。

一方面，要坚持依法治校，规范办学行为。组织学校领导干部、广大教师深入学习《教育法》、《教师法》、《未成年人保住法》等教育法律法规和上级相关政策，做到知法懂法；办学方针的制定和教学行为的实施，必须符合有关法律法规的规定，以便依法办事，依法教学。充分利用国家规定的各门课程。

规范学生管理。

另一方面，要科学教学，规范教学行为。按照课时安排和时间要求，认真备课，认真讲课，耐心指导，全心全意改正。教学目标要面向全体学生，树立人人都能成长的教育理念，促进学生的全面发展。

合理设定学生课业负担，落实学生课外作业规定的具体办法和检查措施，对开放性、实践性、综合性课外作业有指导性意见。全体教师坚持依法施教，模范遵守社会公德，认真履行工作职责，遵守作息时间，工作时间不打牌、下棋、上网聊天、玩游戏，工作日中午不饮酒，不在课堂上吸烟或使用通讯工具，不搞有偿家教或私自到校外兼课，不接受学生家长的宴请、礼金和有价**。

（五）教书育人，质量立校，进一步提高教育质量。

1、坚持德育为首。建立完善德育工作领导组织，校领导亲自抓，把德育工作放在学校首位，健全机构、完善制度，做到全员、全程、全方位育人；认真贯彻《中小学德育大纲》和上级德育工作文件精神，切实加强和改进学生思想道德建设的途径和方法，认真开展学生良好行为习惯养成教育，使学生行为习惯有一个较大改观。建立德育、法制、社会实践等各类校外教育基地，定期组织活动。

开展心理健康教育，及时解决学生存在的心理问题，帮助他们调整心态，化解心理矛盾，防止发生偏激行为，培养学生形成良好的个性心理素质，增强心理调适能力和克服困难、承受挫折的能力。

2、巩固教育教学质量。我校把巩固和提高教育质量作为学校管理的首要任务，坚持不懈地抓好。要树立正确的质量观，强化教书育人、德育为首的教育理念，实施素质教育，关注全体学生，促进学生全面发展，健康成长。

要努力提高教学效果，使考试合格率和优良率明显高于去年或横向比较。

三。要坚持不懈地控制辍学、保护学生，千方百计提高巩固率。广泛宣传《义务教育法》，动员社会各界关心支持“控辍保学”工作，高度重视学困生、行为偏差学生、家庭经济困难学生、上学路途偏远学生等特殊群体，帮助他们解决学习、生活中存在的问题，使他们“进得来、留得住、学得好、能毕业”。

4、抓好体育艺术卫生工作。按照新课程标准的要求，我们开设了各类体育、**和艺术类课程，成绩合格率达到95%以上。认真贯彻《学校体育工作条例》，推行《国家体育锻炼标准》，保证学生平均每天1小时体育活动时间。

认真贯彻《学校卫生工作条例》和《加强学校卫生工作的意见》，卫生制度健全，重视健康教育，定期为学生体检。使学生养成良好的生活习惯、健康习惯、饮食习惯和健身习惯。

满意的方案 篇3

信访接待窗口是服务群众的窗口单位，是联系党和党的桥梁。为全面信访接待窗口的服务水平，我镇开展争创“群众满意服务窗口”活动。现制定实施方案如下。

一、指导思想

坚持以党的十八大、十八届三中全会精神为指导，牢固树立“便民、利民、惠民”的服务理念，以群众满意为出发点和落脚点，以提高服务意识、增强服务本领、优化服务环境为着力点，按照“依法履责、充分履责、规范履责、诚信履责”的要求，加强信访系统基础建设，健全完善工作制度机制，规范接访行为，进一步保障和提升信访服务质量，努力为广大人民群众提供优质高效的信访接待服务。

二、目标任务

(一)切实改进工作作风。内强素质，外树形象，创新服务方式方法，努力提高信访接待人员的业务素质和服务能力，满腔热情地为信访人提供便捷周到的服务，以诚信、规范、高效的服务取信于民、取信于社会。

(二)着力解决突出问题。从群众普遍关心关注、与群众切身利益密切相关的难点和热点问题入手，认真查找和解决服务方面存在差距和不足，严禁故意刁难群众，严禁办事推诿扯皮，严禁吃拿卡要，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。

三、争创标准

“群众满意服务窗口”应符合以下几个方面要求：

(一)服务态度端正。信访接待人员牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，推行阳光服务、诚信服务、规范服务、廉洁服务，想群众之所想、急群众之所急。严格遵守首问负责制、服务承诺制、一次性告知制等工作制度，认真听取信访人陈述，了解信访人诉求，认真仔细填写信访接待登记表，对重大疑难、复杂的信访事项事项，做好记录并及时请示汇报。

对投诉人反映的困难和问题，不能推诿扯皮。

(二)服务环境美化。基础设施达到规定的标准并满足实际工作需要，服务大厅设置在一楼或方便信访人进出的位置，办公场所干净整洁，装饰风格庄重简约。办公设施满足信息化要求，配置**、复印机、传真机、打印机、扫描仪等办公设备，基本实现服务手段信息化、现代化。

信访接待大厅设立咨询台(引导台)、监督台、候座椅、阅报栏、纸笔、老花镜等便民服务设施和用品用具。

(三)服务制度健全。信访接待限时办结、绿色通道、案件回访等制度建立健全，并得到切实贯彻执行。信访接待人员要认真负责地做好接待咨询和答复工作，及时处理责任范围内的事项。

向社会公开承诺服务质量、服务时限、监督方式，对老弱病残孕等信访人提供服务便利，对符合条件的信访人及时给予法律援助。

(四)服务行为规范。以刚性制度和有力措施保障信访接待人员依法、高效履责。保持良好的精神状态，大方大方，态度诚恳，举止端庄，统一着装，佩戴身份证，保持衣服干净、光滑。

严格遵守考勤制度和作息时间，不迟到、不早退、不擅离职守、不做与工作无关的事情。使用文明服务语言，说话音量适中，句子清晰，注意在不同场合使用恰当的语言和称谓。

(五)服务质量优良。自觉遵守法律、法规、规章制度、有关工作管理规定和行业规范，亲自接待上访群众，并告知他们依法规范信访秩序。对能够当场解答的问题，要即问即答；如果不能当场答复，应告知投诉处理程序和反馈时限。

对缠访闹访、集体访等****件，要及时报告，妥善处理，防止矛盾激化。

四、推进步骤

（1） 动员和部署（1-2月）。召开争创“群众满意接访窗口”活动动员部署会，搞好宣传发动，下发实施方案。按照上级要求，河桥镇迅速成立了编制工作领导小组，科学制定了编制工作实施方案，召开了动员大会，进行了专项部署。

（二）贯彻落实（3-4月份）。根据县信访局《关于开展争创“群众满意接访窗口”活动的实施意见》，对创建标准的具体规定，有硬件也有软件，有具体也有抽象。我单位认真学习贯彻，加大人力、物力、财力投入，既要认真完成上级规定动作，也创新方式方法，发挥优势，打造地方特色。

结合我单位实际情况进一步细化完善实施方案，让窗口创建活动与信访文化和单位文化形成有机结合，树立独有的区域品牌，确保创建活动起步有力、开展有序、落实有效。

（三）规范运行（4月底）。县信访局将对创建活动推**况进行全面检查，并选择推行好的单位召开现场推进会，介绍好的经验，听取其他兄弟单位意见，交流存在的问题，确保创建活动规范运行。

（4） 巩固和深化（6-10月）。我公司应进行全面对标，找出差距，认真检查和梳理面试地点和工作中存在的问题。针对发现的问题，逐一研究解决办法，明确责任主体和解决时限。

五、工作要求

（一）加强领导。仇集镇成立创建工作领导小组，党委委员、副镇长孙海市同志任组长，负责信访系统争创“群众满意接访窗口”活动的组织、协调、督导工作。领导小组下设办公室，司法所长丁胜同志任办公室主任，负责做好日常工作，我镇明确责任和任务，有序推进各项工作。

（二）精心组织。充分认识开展争创“群众满意接访窗口”活动的重要意义，结合自身实际，研究制定具体实施方案，量化工作标准，明确序时进度，认真抓好落实。

（三）强化宣传。要充分利用主流**，对开展争创“群众满意接访窗口”活动进行广泛宣传，营造浓厚氛围，主动接受社会监督。要注重挖掘和培养先进典型，认真总结好经验、好做法，推动接待窗口形成比学赶超、创先争优的良好局面。

仇集镇人民**

2017年6月7日

满意的方案 篇4

明光市潘村小学“满意课堂”教学暨语文优质课评比

实施方案

明光市潘村小学教研分会

二o一三年九月二十七日

明光市潘村小学“满意课堂”教学暨语文优质课评比实施方案

一、指导思想

以科学发展观和创建社会主义和谐社会理论为指导，以“做人民满意的教师，创人民满意的学校，办人民满意的教育”为宗旨，以“爱岗敬业、教书育人、为人师表”为核心，以提高教师思想政治素质和职业道德水平、提高教育服务水平为重点，以深化基础教育教学改革、全面实施素质教育为导向，引导广大教育工作者践行师德规范，弘扬高尚师德，努力造就一支让人民满意的教师队伍。

二、组织机构

潘村小学创建“满意课堂”教学活动领导小组。

组长：朱德保

副组长：刘光敌、开绪龙、赵桂芳、张庆林、曹健

组员：邹彩华、胡敏、胡成佩、陈加路、王竹叶、李兆印

三、活动目标

追求四个“满意”的课堂教学，整体推进教研改革，跨越式提升我校教科研水平，提高教师的专业素养。

（一）学生满意。学生是课堂教学的主体，教育教学活动必须以生为本，突出学生的主体地位，让学生满意是“满意课堂”的核心。

（二）教师满意。突出教师的主导性，积极倡导“自主、合作、**”的学习方式。通过教学反思，教师可以提高自己的教学水平和能力。

能将先进的教学理念渗透到课堂教学设计中并完美地呈现在课堂上，能感受到成功课堂的快乐，感到满足。

（三）学校满意。在科学管理和评价体系下，教师的课堂教学能力和水平能够获得校教研组的专业认可，教师的敬业精神、教学态度、教学能力、教学质量以及师生关系让学校满意。

（四）家长满意。办人民满意的教育是教育工作者的追求和目标，课堂教学的效果应符合家长的期望，让家长满意，才能获得社会全方位的支持和理解。

四、活动内容

（一）研究“满意课堂”教学活动的理论、实践价值和思想内涵。

（二）在学校开展“四个满意”课堂教学竞赛活动，争做人民满意的教师。

（三）围绕“满意课堂”，创新常规教研活动的方式方法。

（四）倡导重视课堂、研究课堂的教研氛围，推动教师专业发展与师德、师风建设的有效结合，全面提高教师的综合素养。

（五）评选我校“满意课堂”教学活动优秀教师。

五、实施步骤

开展“满意课堂”教学活动共分四个阶段组织实施：

（一）宣传发动阶段（2013年9月——2013年10月） 1、印发活动方案及相关评审细则颁发给教师，进行工作布置。 2、成立领导小组，并确定各学科自评小组成员名单。 3、组织教师学习有关文件精神，学习有关的教育教学理论，研究和讨论“满意课堂”的特征以及构建“满意课堂”的策略，统一思想，提高认识。

在学习后，要求每一个教师结合本学科特点以及农村学校的特点，写一篇左右的关于自己如何开展“满意课堂”教学活动的计划。

（二）探索实践阶段2013年10月在经过具体教学活动初步形成四个“满意”： 1、通过满意课堂的开设，让教师明白学生是课堂教学的主体，教育教学活动必须以学生为本，让学生满意是“满意课堂”的核心。 2、在本次活动中，由评选小组对教师的教学活动进行评价，并提出改进意见，以便在下个阶段的教学中能提升自己的教学水平，提高教师的专业素养。

另外，学校会不断创造条件，鼓励使用多**教学，创造性的开展教学活动，并鼓励教师外出学习，提高自身专业素养。 3、在今后的时间内，在学校相关管理制度要求下，由教导处组织所有专业任课教师积极参加学校相关优质课、公开课，以及由县、市各级教育机关组织的教学活动，争取每一位教师都得到学校教研组、教导处和“满意课堂”评价小组的专业认可。4通过学校工会组织的家长会，收集家长意见，不断改进工作，使家长满意。

六、活动要求

（一）各个学校选派教师参与“满意课堂”教学活动。学校应建立相关制度和机制，确保教师能够参与到活动中来。

（二）学校要组织教研组通过对“满意课堂”的理论和思想内涵等方面的研究和**，提高教师的理论水平。通过开展丰富多彩的样本教研活动，教师可以学到知识，练好本领，强化素质，巩固教学基本功。

（三)“满意课堂”教学活动重在校本活动和学科活动。各教研组要根据总体部署合实际情况，制定切实可行的活动计划，采取有效措施，确保活动扎实开展。

潘村小学创建“满意课堂”教学活动领导小组

二〇一三年九月二十七日

课堂满意度评分表

您好！为了解您对课堂教学效果的意见和建议，不断改进我们的课堂，请您客观地评价本节课，在最接近您看法的分数上划“√”。欢迎您对我们的工作提出意见和建议，感谢您的大力支持！

[注]：1。评价等级：5分：非常好4分：好3分：好2分：一般1分：差

2、在“主要问题”一栏中可以多选

3、将您认为存在的其它问题写在“其它”后面的横线上。

教学内容

教师姓名授课时间：年月日

满意的方案 篇5

今年，安监工作坚持以科学发展、安全发展为指导，以落实企业主体责任为宗旨，以预防事故为抓手，以规范生产行为为保障，继续深入开展“安全生产年”活动，严厉“打非治违”，狠抓责任措施落实、隐患排查治理、6项专项整治、企业安全生产标准化创建和监管督查等项工作，全镇安全生产形势持续稳定好转。

在宣传贯彻国务院40号文件和贯彻落实省、市电视电话会议，县、镇安全生产工作会议精神方面着重抓了十项工作：

一是抓责任制落实。签订领导干部“一岗双责”责任书12份，村（场）社区安全生产目标管理责任状42份，部门单位责任状52份，企业及加工经营户责任状和承诺书1298份，引导督促企业全面落实安全生产责任制。

二是抓管理网络建设。在完成全镇安全生产基本情况调查摸底工作的同时，建立健全横向到边，纵向到底的安全生产组织管理网络。

三是抓安全教育培训。帮助企业组织岗前培训2556人，“三级教育”员工3890人，企业班组长培训135人，特作人员培训122人。

四是抓标准化创建。服务、指导13家规模企业完成三级安全生产标准化的创建。

五是抓安全生产专项整治。围绕“打非治违”，继续深入开展重点行业领域专项整治，关闭不具备安全生产条件的玻璃制品加工点4家，取缔非法经营烟花爆竹2户，整治2家液化气充装点，整治建筑安全隐患32个，治理其他事故隐患43个。

六是抓“安全生产月”活动深入开展。印发宣传资料6.6万张，法律法规1200本，国务院40号文件及新《职业病防治法》汇编本，设置展牌916块，悬挂横幅215条，开展安全知识“六进”活动，组织进行社区安全知识讲座。

七是抓安全警示教育。复制全县多起事故案例专题片，在一级监管单位轮流进行播放，起到较好的安全警示教育效果。

八是抓应急救援预案演练。在诚泰制衣等6家企业组织进行消防演练，帮助宝航特钢组织落实煤气泄漏应急救援演练预案。

九是抓安全生产大检查。在认真组织开展重大节日、重要时段安全检查的同时，突击开展夏季安全生产大检查。

十是抓隐患排查治理。上半年全镇共排查隐患1294个，整改隐患1237个，整改率达96%，为实现全镇连续6年无人身伤亡事故，安全生产形势持续稳定好转奠定了坚实的基础。

我们将针对企业安全生产主体责任难落实、标准化难以继续推进、宝航特钢安全管理力量不足等问题，继续发扬敢于负责、勇于担当的精神，围绕保总分，争一流做工作，一着不让地抓好安全生产，继续强化宣传教育，强化责任措施，强化监管督查，强化目标考核，创新安监工作新思路，为企业提供安全服务，为全镇社会经济又好又快发展营造安全环境。

20**年，我局“双联”和困难职工帮扶维权工作，坚持以科学发展观为指导，以“创先争优”活动为契机，紧紧围绕市委关于“推进跨越发展，构建和谐株洲”的工作主题，不断完善工作机制，创新工作方法，紧扣中心，突出重点，积极开展“双联”和困难职工帮扶维权工作，为服务企业发展，帮扶困难职工，构建和谐株洲作了一些工作。现汇报如下：

目前，我局联系的两家企业分别为市水泥管责任有限公司和生命伟业公司。前者为我局多年联系的老企业，后者系去年由市里安排的新的联系单位。市水泥管有限责任公司前身为株洲水泥管厂，始建于1959年，10月依法宣告破产，6月重组为株洲水泥管有限责任公司，进入市属改制企业，现改制正在进行中。生命伟业公司为新兴的优势民营企业，发展态势良好。年内，领导小组成员多次到两家企业了解情况，深入调研，摸清厂情民情，不断完善“双联”工作的服务内容和服务方式，推动工作由“帮扶困难职工，维护企业稳定”向 “促进企业发展，实现职企共赢”转变。一年来，多次走访慰问困难职工和特困职工家庭，想方设法帮助企业发展。确保了困难企业和职工队伍一年来未发生一起进京进省等群体性的事件和干部违法违纪行为，推动了优势企业加快产业优化升级和科学发展。

年初，明确部门责任，市教育局党委对“双联”工作作出了部署，制定了《XX市教育局 “双联” 和困难职工帮扶维权工作方案》，成立了以局党委书记毛大训同志为组长，局党委委员、教育工会主席胡祥和同志、局党委委员、机关党委书记晏贤明同志和局党委委员、副局长徐晓芳为副组长，机关党委、办公室、人事教育科、工会、资助办、职成科等科室负责人共同参与的局“双联”工作领导小组，下设“双联”工作办公室，局机关党委专职副书记刘迎玖同志任办公室主任。领导小组坚持每年专题研究“双联”和帮扶维权工作，各成员部门结合本职工作，落实相关责任，局行政专门安排今年经费用于“双联”工作。

（二）坚持工作制度，落实“四有”、“四访”

在制订“双联”工作方案的基础上，经过我们对被联企业的调查了解，再根据双方单位的实际情况，确定了实施方案，有活动安排，有工作记录，有工作总结，及时按要求向市“双联”办报送了相关表格及信息。建立了“连心卡”制度，由副处级以上领导分别联系一到两位企业困难职工，开展“一帮一”工作。我们努力做到对被联企业的特困职工家庭实行“四必访”（重大节日必访、重病住院必访、家庭发生重大事情必访、遇到特殊困难必访），共救助慰问了特困职工40人次。端午节、中秋节我们组织慰问，春节前我们还将继续前往慰问，体现了党对人民群众的血肉联系和亲切关怀。

按照市委和市“双联”办的总体要求，我们从实际出发，千方百计为被“双联”企业的困难职工解决实际困难。

1、我们以全体机关干部的名义对市水泥管有限责任公司老弱病残的特困职工进行了救助和慰问，组织机关党委成员及局“双联”工作办公室成员到企业到职工家里送温暖。

2、利用工作优势，开展“金秋爱心助学”活动，我们捐出50万元与市总工会等十家单位共同资助了今年考上大学的困难家庭学生700人，其中有市水泥管厂3人。“金秋爱心助学”评为省市先进单位。

3、市水泥管有限责任公司工会对困难职工情况摸底，并报我局与有关学校协调，困难学生就读高中学校审查，采取特事特办，对该厂在市区高中学校就读的`20余名困难职工子女每人减免300-500元学费，为困难职工解决了实际困难，做到了不因贫困而失学。

我们虽然做了一些工作，但离市委市政府和所联企业的要求尚有一定的差距，今后，我们将以“三个代表”重要思想和市委“办实事，抓落实”精神为指导，坚持科学发展观，紧密结合创先争优工作和文明城市创建，按照市“双联”办“纵向到底”、“横向到边”的目标要求，进一步健全机制，扩大帮扶网络，努力为“双联”企业和困难职工排忧解难；进一步加大帮扶力度，帮助企业优化发展环境，促进企业职工技能素质提升；进一步推动企业转型发展，为打好“三大战役”，构建和谐株洲做出应有的贡献。

县 “美丽乡村”建设观摩会后，上石桥镇及时传达会议精神，分解目标任务，细化工作责任，强化工作措施，切实推进“美丽乡村”建设。

一是召开会议传达精神。及时召开由党政领导、驻村干部、镇直单位负责人和各村支书等80余人参加的“美丽乡村”建设推进会，会上传XX县观摩会议精神，结合实际安排了下一阶段重点工作，7个重点村支书分别作了工作汇报和表态发言，进一步凝聚了干部共识，激发了干部热情，增强了干部责任意识。

二是宣传工作常抓不懈。继续开展以“一场动员会、一个宣传牌、一封公开信、一次到户宣讲、一个主题活动”为内容的“五个一”宣传活动。先后树立宣传牌面 13块，刷写宣传标语35条，发放《致全镇广大农民朋友一封信》2万余份，“大喇叭”宣讲车累计上街宣传90小时，干部走访群众1580户，以中小学为重点开展主题活动37场。

三是集中整治狠抓效果。按照“十有十无”的要求，结合“三违”整治行动，大力实施“三清、五化、五改”，坚决杜绝“八乱“现象。积极推进“农村环境集中整治月”活动，先后发动干部群众350余人，出动挖掘机、铲车、清运车35辆，清垃圾150余吨，清理河道4.5公里，污泥350余方，叫停违章建筑33 处，拆除12处，墙体涂白130余处。

四是多措并举保障投入。采取“多轮驱动”的办法筹集美丽乡村建设资金。镇财政拿出美丽乡村建设专项奖补资金30万元，建立“美丽乡村”建设专用账户，接受社会捐赠12万余元，镇直单位对口帮扶各村资金14万元，各村利用“一事一议”申报项目资金150万元，同时将危房改造、小农水项目资金捆绑使用，集中投入到美丽乡村建设。

五是立足实际突出创新。将创新作为破解难题、推动工作的有效手段。刘楼村率先成立“美丽乡村”建设先锋队，全队30名小队员，统一旗帜、服装、标牌，逢双到户外捡垃圾、做宣传，示范作用明显。积极开展7个重点村的市级生态示范村创建工作，量身制定实施方案和建设规划，将创建目标细化为工作要求，按照时间节点，分步推进。建立“美丽乡村”建设电子档案，对各村“脏、乱、差”现象、整治行动和效果进行现场拍照、录像，通过图片对比，直观把握各村“美丽乡村”建设情况，依此奖优罚劣，强化督导工作的效果。

六是制度建设同歩进行。组织32村建立环境卫生自治委员会，制定《环境保护村规民约》、《村级环境保洁制度》。健全门前五保、检查评比、包街（村）责任制，使管理常态化、规范化、制度化。组建镇、村两级环卫队，镇环卫队共有环卫员15人，各村专职洁员2名，建立“户分类、村保洁、镇转运处理”的垃圾处理模式，同时完善配套设施，修建垃圾屋8个、垃圾池78个，购买垃圾车15辆、垃圾桶80个。

满意的方案 篇6

按照学校“四师一满意”活动的总体安排，我学习了《教师法》、《教师职业道德规范》以及有关师德建设的有关文件精神和先进教师的先进事迹，深刻反思了自己，现针对自己的不足之处，制定了以下整改措施。

一、发扬成绩，服务教研。尽管不在教育教学第一线，但我将从一线教师实际出发，结合多年来的教研经验，以推进全市学科教研整体水平为统领，协同学科教师全力推进学科发展。

二、终身学习，持续发展。作为新时期的教育教研工作着，我将树立终身学习的理念，加强自我思想、道德建设，并不断加强学习，改进、完善自己的知识结构和能力结构，从而适应教育教研不断发展的需要。

三、注重小节，修炼人格。教育没有小事。教研人员的一言一行都是学科教师关注的方面，往往起着潜移默化的影响。而这些功能往往是通过看似微不足道的细节来实现的。

所以，我将从小节抓起，重视人格的修炼，争做学科教师引路人、领路人。

四、乐于奉献，实现自我。无论是一线教师还是教研人员都需要一种奉献精神。我将立足学科教育教研岗位，为学科发展、为教师成长、为学校教育教研奉献自己的一切，从而努力让自己成为“理想坚定、思想过硬、知识渊博、品格高尚、精于教育、善于育人”的好教师、好教研员。

满意的方案 篇7

兆麟小学开展了群众满意的学校、教师和校长

评议活动实施方案

根据哈教发［2013］15号和双教发［2013］34号文件精神，结合我校实际情况，根据教育局工作要求，规范自身办学行为，加大三乱治理力度，加强学校师德师风建设，扎实开展好“三满意”评议活动，特制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“****”重要思想为指导，贯彻科学发展观，深入贯彻落实十八大精神，以规范自身办学行为、加强师德师风建设、提高教育教学质量、促进教育公平为重点，以民主评议为手段，以提高我校教育教学管理和服务水平为目的，不断深化教育系统行风建设，为我校教育教学工作又好又快发展提供服务和保障。

二、评议范围

兆麟小学全体教职工（在兆陵小学工作一年）。

三、评议内容

1教师的政治责任感和专业精神。

2、规范教育收费情况。

3、规范办学行为情况。

4、师德师风建设情况。

5、实行班务公开情况。

6、服务家长情况。

三、组织领导

成立学校第三次满意度测评领导小组。

组长：张国东（行长、支部书记）

副组长：刘威（副总裁，分支机构成员）

何玉梅（分社副社长、宣传委员）

闫永军（副校长）

成员：张立国（总务主任、工会主席）孙万岩（政教主任）、单保凤（教务主任、大队辅导员）、刘玉华（教导主任）

各学年组长、教研组长

三、工作步骤

（1） 部署发射阶段（5月31日-6月5日）

1根据上级文件精神，结合学校实际情况，制订具体实施方案。召开全校教职工大会，部署三满意评议工作，使三满意评议工作人人皆知，充分认识三满意评议工作的重要性和必要性。

2开放服务承诺，设立举报**和举报信箱，积极接受学生、家长和社会各界的监督。

3、聘请家长委员会的成员和社会各界人士，对学校创建“群众满意学校”和评议“群众满意教师”、“群众满意校长”进行监督。

（2） 自查自纠阶段（6月6日-6月30日）

1、学校通过征求意见箱、发放问卷调查表、举报**、家访、召开座谈会等形式，广泛征求学生家长、社会和群众对学校的意见和建议，并对照评选内容和标准，全面开展自查自纠，形成自查报告。

2学校根据自查自纠中发现的问题和群众的意见建议，深入分析原因，制定整改方案，认真开展整改。

三。学校定期以简报、网络平台等多种形式通报整改情况和进展情况。

4家长委员会定期召开，评估和监督学校的整改情况。

（3） 集中评审阶段（7月1日-7月14日）

1配合市教育局发放和**份问卷，确保问卷不低于局领导要求，调查对象全覆盖。

2配合局领导对学校办学行为进行客观公正的评价。

三。接受局领导日常检查考核。

（4） 自评总结阶段（7月15日-7月20日）

学校对三满意评议工作进行认真总结，形成自评报告，上报教育局监察审计室，争创“群众满意学校”、“群众满意教师”、“群众满意校长”这一系列光荣称号，办好群众满意教育。

双城市兆麟小学

2013年6月3日

满意的方案 篇8

洛龙九小“向社会承诺，让人民满意”活动方案

洛龙九小

洛龙九小“向社会承诺，让人民满意”活动方案

为了贯彻落实上级的相关精神，切实抓好创建群众满意学校工作，加强学校行风建设，规范学校办学行为，激励教师争当人民满意教师，促进学校争创人民满意学校，树立良好的行业形象和校园文化，提升办学水平和办学效益，服务社会、家长和学生，结合本校的实际情况，特对社会作出如下服务承诺：

1、 规范办学行为，依法治校，营造良好的教育环境。坚决执行各项教育法律法规，依法教学，自觉接受社会、家长和学生的监督。政务公开、信息公开、依法行政、文明服务。

二、实行民主管理。要认真落实教师代表大会制度和校务公开制度，做到制度健全、运行规范。实施“阳光工程”，学校重要事项要通过班子集体、教代会讨论决定。

3、 坚持正确的办学方向，全面提高办学效益。坚持以“一切为了学生的发展”为办学宗旨，以“关爱学生成长，关注教师发展；教学相长，全面提高。”的办学理念，充分调动教师和学生的积极性，全面提升教师和学生的素质，进一步提高教育教学质量。

4、 加强教师队伍建设，加强师德建设。以岗位大练兵为契机，以校本教研活动为载体，为教师的专业成长搭建平台，全面提升教育发展环境，不断提高教师整体素质。要落实整改工作责任制，加强监督，形成制度和长效机制。

以师德建设为载体，开展以“讲纪律、正教风、强师德、塑形象”为主要内容的活动，塑造人民教师新形象。严格遵守《中小学教师职业道德规范》，做到爱岗敬业，严谨治学，热爱学生，无私奉献，品行端正，表里如一。

5、 规范财务管理，坚决杜绝乱收费。坚决贯彻上级文件精神，继续做好收费公示制和校务公开制度，继续落实“收支两条线”的管理规定。要严格教材、教辅材料的订购管理，坚决杜绝有偿补课、乱订教材、乱收费等违反师德德现象。

6、 加强学校安全稳定，确保师生在校安全。要强化服务意识，增强服务能力，提高服务水平，畅通家长与学校的沟通渠道，建立健全教师与家长的信息反馈制度。对群众反映的问题及时解决，跟踪问效，做到急事急办，特事特办，提高办事效率，做到件件有着落，事事有回音。

学校将以“提高教育质量，形成办学特色”为学校整体发展的工作思路，“为了每一个学生能够健康成长、可持续发展和终身幸福”是我们的办学目标，是我们的共同责任。社会、家长对我们的关注和支持是屈家岭中心小学办学的动力，请社会各界人士和学生家长给我们提出最宝贵的意见和建议。

我们希望所有的学生、家长和社会各界人士来监督我们的工作。

洛龙区第九小学

满意的方案 篇9

根据《北京市、西城区卫生局 “三好一满意”活动XX年度实施方案》总体部署，结合我院实际情况，特制定本实施方案。

各临床科室主任、经营主任、护士长为活动方案的具体执行者。

1.落实便民、利民措施，优化门诊流程，简化入、出院服务流程，推行“先诊疗后结算”模式，提供方便快捷服务，做到服务热情、流程通畅。

2.做好医患就诊时的语言沟通，保证患者的私密性，减少医疗投诉，杜绝医疗纠纷。

3.做好门诊、病房、患者满意度调查。所有医护人员以饱满的精神状态、优质的服务，共同构建医患关系和谐。出现医疗投诉做好患者的安抚，杜绝医疗差错事故，推进平安医院建设。

4.加强法制学习培训，提高守法、用法自我保护意识，依法管理，依法行医。

1.结合北京市、西城区卫生局“医疗质量万里行”等有关要求，落实医疗质量和医疗安全核心制度。规范病历书写、保障医疗质量和医疗安全。

2.健全医疗质量管理与质量控制体系。充分发挥院专业指控小组在医疗质量控制中的管理作用，持续改进和提高医疗质量。

3.根据医院的具体情况，逐步开展临床路径、护理路径工作。

4.加强并做好本院医疗机构年检工作。完善医疗机构、各级医师准入和退出机制。

5.加强药品管理和安全使用。继续开展处方点评工作，建立健全抗菌药物分级管理制度，杜绝滥用抗菌药物严格掌握适应症，合理使用抗菌药物。

6.加强医疗技术和大型医疗设备的临床管理，落实《医疗器械临床使用安全管理规范》，医务部对院内医用设备安全使用管理进行检查，保障医疗质量安全和患者权益。

1.积极开展职业道德培训、“创先争优，从我做起”以多种形式和手段，对外宣传、扩大影响，营造人人学习先进、人人争当先进的浓厚氛围。

2.继续认真抓好医德医风考评制度，由院办公室进一步出台细化考评指标和考核标准，建立对医务人员有效的奖励和约束机制。

3.严肃行业纪录查处医疗服务中的不正之风，加大对违纪行为的处罚力度，净化社会环境。

1.搭建与社会沟通交流平台，大力宣传医术、医德、医风，接受社会监督，争取患者和社会的理解支持。

2.积极开展医德医风建设做好患者满意度调查，发现问题立即整改，努力让患者和社会满意。

3.院内各职能部门开展自检自查，发现问题，及时整改。对检查出的问题不能够及时整改的科室，本小组有权下令惩处。

领导小组要深入各科室，全面了解医疗卫生服务和行业作风建设方面存在的问题。及时修订和完善相关的规章制度。查找存在的问题，查处违章违纪行为。

对查出来的问题及时进行梳理，按照边查边改，制定整改方案，限定整改时限，落实整改责任。确保整改实效。并将整改方案、措施和效果上报西城区卫生局。

对本单位活动情况进行总结，表彰先进，查找问题。以书面形式形成本单位活动总结材料，于11月20日前上报西城区卫生局。

满意的方案 篇10

××市××局

为认真落实省局《关于在全省××系统深入开展争创“三满意”活动的通知》（×××〔20××〕×号）和××市局××[20××] ×号文件精神，进一步树立人民群众满意是××工作最高标准的理念，进一步巩固和深化“三满意”活动的成果，进一步提升人民群众对××部门、××工作和××干部的满意度，现结合我局实际，制定如下实施方案。

一、指导思想

这次“三满意”活动“重在过程、重在争创、重在整改、重在提高”，结合全系统正在开展的“争先创优”活动，以“创造一流的工作业绩、建设一流的××队伍、塑造一流的工作形象”为目标，紧紧围绕服务地方经济发展的大局，大力加强干部队伍思想建设、素质建设、作风建设，努力改正××部门在领导班子、干部队伍等建设中存在的问题，进一步提高人们群众的满意度，为推动××地方经济又好又快的发展服好务。

二、目标要求

通过采取“比、学、赶、帮、超”的方式，开展争创“三满意”活动，让××部门的服务对象、人民群众和社会各界直接评议，监督××机关及其工作人员的工作，督促××机关进一步解决在服务理念、服务水平、办事效能、廉洁自律等方面存在的突出问题，全面提高履职尽责和服务发展的能力和水平。

三、组织领导

市局成立争创“三满意”活动工作领导小组，局长××任组长，各党组成员任副组长，相关股、室负责人为成员。并下设办公室，办公室设在××股，具体负责处理这次活动的日常性工作。人员由办公室、xx股等单位调离。

各股、室负责人为第一责任人。

四、活动重点

（一）开展“大学习，大比武”活动，激发队伍活力，着力解决工作能力不强的问题。突出抓好学习政治理论、学习政策法规、业务知识、学习先进典型，开展“岗位大练兵、技能大比武”活动。

（二）开展“阳光××”活动，提高办事效能，着力解决服务质量不高的问题。突出优化公开办事程序、提高办结时限，落实首接首问责任制，深入开展向监管对象和服务对象述职述廉活动，以××为平台，开办“阳光服务”**。

（三）开展“我为群众解难题，我为发展服好务”活动，实行“开门创建”，着力解决监管执***不到位的问题。突出群众反映的热点难点问题，制定措施，加强整改；进一步优化软环境，认真贯彻落实**、国家××总局和省委、省**关于服务经济发展的政策措施；严格规范执法行为，切实维护市场主体、广大消费者的合法权益和人民群众的利益。

（四）开展“微笑××”活动，增强亲民、爱民意识，着力解决亲民爱民不够的问题。突出在服务群众和服务基层工作中开展“微笑服务”活动；在服务企业工作中开展“携手企业助发展”活动，细心倾听企业心声，为企业发展出谋划策，帮助困难企业走出困境，力助企业成长壮大。

五、实施步骤

（一）宣传发动。组织召开有××干部、相关部门、管理服务对象、社会各界代表参加的动员大会，并通过政务公开栏、××**等多种形式向社会公布。挖掘整理本单位或个人的先进典型和事迹，并及时向××市局争创“三满意”活动工作领导小组办公室报送先进事迹材料，为“三满意”的评议、测评和评价营造公开、公平、公正的社会氛围。

（二）整改创建。全市××系统将认真对照创建标准，重点做到“七查七看七促进”：一查思想观念新不新，看与时俱进方面还有哪些差距，促进科学发展观的实践、落实；二查能力素质强不强，看领导班子是否有凝聚力和战斗力，促进班子建设、队伍建设进一步加强；三查工作作风实不实，看日常管理是否规范，是否做到政令畅通，令行禁止，促进制度建设、机制建设进一步健全完善；四查办事效率高不高，看是否存在推诿扯皮不办事的情形，促进机关效能进一步提高；五查服务意识强不强，看有无对待企业、服务对象、人民群众生、冷、硬、横现象，有无“门难进、脸难看、事难办、话难说”的恶习，促进服务经济发展意识进一步增强；6，检查市场监管是否到位，职责履行是否良好，人民是否满意，促进市场经济秩序更加规范；七查廉洁自律严不严，看是否存在不给好处不办事、给了好处乱办事及吃拿卡要等问题，促进廉政建设进一步加强。

（三）总结测评。×月底前对争创活动进行全面回顾，总结创建活动经验，巩固创建成果，迎接××市局争创“三满意”活动工作领导小组对我局的创建情况进行全面验收。

中共××市××局党组

201××年×月×日

满意的方案 篇11

为做好基层满意单位创建工作，加强单位建设，改进工作作风，增强服务意识，提高工作水平。根据县委组织部金组通[***]14号文件精神，结合我县林业工作实际，特制订如下活动方案：

一、指导思想

以党的十六大精神和“****”重要思想为指导，紧紧围绕经济建设中心和农村改革、发展、稳定的大局，按照“**联创”活动的总体要求，以实现“五个好”为目标，以增强服务意识，改进工作作风，提高服务质量为重点，以基层和群众满意为标准，大力加强领导班子和党员干部队伍建设，建立健全配套完善的目标责任体系、考核奖惩机制和监督激励机制，努力创造“服从大局、服务基层、团结奋进、争创一流”的浓厚氛围，更好地促进我县林业事业的超常规、跨越式发展。

二、基本原则

1联系实际，服务大局的原则。以促进林权制度改革、调整林业产业结构、发展农村经济、增加农民收入、维护社会稳定、全面建设小康社会为出发点和落脚点，充分发挥职能和优势，以推进农村三个文明建设的实际成果和基层群众的满意程度检验创建活动的成效。2与时俱进、创新的原则。

适应林业发展形势和任务的变化，及时调整创建标准，丰富活动内容，强化工作措施，改进工作方法，不断提高创建活动的水平。三。实事求是，注重实效的原则。既坚持高起点、高标准，又量力而行，务求实效，不搞花架子，不作表面文章，力戒形式主义。

三、创建标准

1、领导班子建设。领导小组要注重加强理论研究，具有较强的凝聚力和战斗力。能认真贯彻执行民主集中制原则，建立健全并严格执行领导班子议事规则和决策程序，重大事项和重要工作能够经过领导班子集体讨论决定。

党风廉政建设取得显著成效，不存在违法违纪违法案件。具有较强的创新意识，不断创新林业发展理念、森林管理机制、资源管理模式和林业加工增值区。能以绿化***、造福人民为己任，用大思维想林业，用大视角看林业，用大动作干林业，带领广大干部职工抓住机遇，真抓实干，努力开创我县林业发展的新局面。

满意的方案 篇12

关于创建基层满意单位的活动方案 为切实搞好创建基层满意单位活动，加强单位建设，改进工作作风，增强服务意识，提高工作水平。根据县委组织部金组通14号文件精神，结合我县林业工作实际，特制订如下活动方案： 一、指导思想 以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕经济建设中心和农村改革、发展、稳定的大局，按照“三级联创”活动的总体要求，以实现“五个好”为目标，以增强服务意识，改进工作作风，提高服务质量为重点，以基层和群众满意为标准，大力加强领导班子和党员干部队伍建设，建立健全配套完善的目标责任体系、考核奖惩机制和监督激励机制，努力创造“服从大局、服务基层、团结奋进、争创一流”的浓厚氛围，更好地促进我县林业事业的超常规、跨越式发展。 二、基本原则 1、联系实际，服务大局的原则。以促进林权制度改革、调整林业产业结构、发展农村经济、增加农民收入、维护社会稳定、全面建设小康社会为出发点和落脚点，充分发挥职能和优势，以推进农村三个文明建设的实际成果和基层群众的满意程度检验创建活动的成效。2、与进俱进，开拓创新的原则。适应林业发展形势和任务的变化，及时调整创建标准，丰富活动内容，强化工作措施，改进工作方法，不断提高创建活动的水平。3、实事求是，注重实效的原则。既坚持高起点、高标准，又量力而行，务求实效，不搞花架子，不作表面文章，力戒形式主义。 三、创建标准 1、领导班子建设。领导班子要注重加强理论学习，具有较强的凝聚力和战斗力。能认真贯彻执行民主集中制原则，建立健全并严格执行领导班子议事规则和决策程序，重大事项和重要工作能够经过领导班子集体讨论决定。党风廉政建设成效明显，没有违法乱纪行为和案件发生。有强烈的创新意识，不断创新林业发展理念、营林经营机制、资源管理模式和林业加工增值领域。能以绿化***、造福人民为己任，用大思维想林业，用大视角看林业，用大动作干林业，带领广大干部职工抓住机遇，真抓实干，努力开创我县林业发展的新局面。 2、干部队伍建设。党内规章制度健全，积极开展党的活动。党员干部职工事业心和责任感强，廉洁奉公，不谋私利，模范遵守党纪国法和廉政建设各项规定，能够熟悉本职工作有关的政策法规，熟练掌握林业知识、业务技能和工作规程，按时完成造林任务。在全县上下形成深入基层、深入林地的好风气；形成脚踏实地、扎实工作的好风尚；形成服务林农、服务群众的'好风格。工作作风扎实，办事效率高，部门整体形象好，行风评议基层群众满意率达80%以上。 3、制度建设。健全各项工作制度、行为规范等，实行首问负责制、办事限时制和服务承诺制。坚持政务公开，向基层和群众公开办事依据、程序、结果、纪律和监督方式。健全年度目标责任制和考核制，健全工作督查制度和应对突发性事件工作机制，发现问题及时解决。 4、工作业绩突出。能圆满完成年度林业工作目标和县委、县政府安排部署的工作任务，年度工作考核被评为先进单位。在上级林业主管部门考核中，居全市上游，或工作力度、工作水平有较大提高，位次上升快、变化大，得到上级林业主管部门的肯定。社会治安综合治理、计划生育等工作连续3年达到规定目标要求，无封建迷信活动，无黄赌毒社会丑恶现象。 四、主要措施 1、充分认识开展“创满”活动的重要性。创建基层满意单位活动，是贯彻落实“三个代表”重要思想，加强单位建设，改进工作作风，增强服务意识，提高工作水平的一项重要措施，是深入开展“三级联创”活动的一项重要内容。要充分认识开展创建基层满意单位活动的重要性和必要性，加强学习，广泛宣传，努力营造开展创建活动的浓厚氛围，增强参与创建活动的自觉性、主动性，推动创建活动的深入开展。 2、推行林业行政审批制度改革，简化办事程序。按照规范行为、减少环节、转变作风、方便基层、提高效率的原则，清理废止的文件和有关法律法规。凡国务院、省、市在行政审批制度改革中取消的行政审批事项一律取消，将行政审批事项压缩到11项，精简幅度54%。在保留事项中，实行政务公开制、服务承诺制和规范收费制三项制度，只要符合法律规定，手续齐全的，做到随到随办；较复杂的事项不超过5个工作日。并将审批范围、管理权限、申报条件、程序、时限、收费标准等内容，向社会公开，增强透明度，接受群众监督。 3、转变工作作风，提高工作效率。进一步压缩会议和文件数量，领导干部带头深入基层调查研究，及时解决林业生产中出现的问题。进一步强化执法队伍建设，以“内强素质，外树形像，严格执法，热情服务”为准则，加强执法人员的政治思想教育，开展作风整顿、执法培训和业务考核，做到持证上岗，文明执法，杜绝 “三乱”现象发生。严格执行行政审批“一站式”服务的规定，对所有审批事项，全部集中到审批大厅统一办理。推行“首问负责制”，做到有问必答、有函必复、有灾必救、有报必到、有访必接、有求必应，提高林业行政效能。 4、加强领导，落实责任。局里成立由局长任组长，分管局长任副组长，各科站负责人为成员的创建活动领导小组，切实加强对创建活动的组织领导。把创建活动列入议事日程，对照创建标准，坚持高标准、严要求，认真制定切实可行的实施方案，明确具体的创建目标和措施，把任务目标逐条逐项细化分解，落实到责任人，明确任务，层层负责。 5、强化措施，狠抓落实。在创建过程中，抓好各项措施的落实，确保创建活动卓有成效。一是实行领导逐级责任制。把创建活动的标准和任务目标层层落实到每位领导干部身上，做到人人身上有任务，各个肩上有担子。二是定期汇报制度。各站、科认真总结创建活动的成功经验，提出创建活动中存在的问题和建议，及时向局领导小组汇报创建活动情况，由领导小组根据汇报情况，进一步制订有效措施，做到有的放矢。三是检查评比制度。局创建活动领导小组将定期进行检查评比，通过评比来促进“比、学、赶、超”。把全局职工的思想真正统一到创建活动上来，切实增强事业心和责任感，树立开放创新、敢闯敢干、争创一流的新思想、新风貌，以昂扬斗志和拼搏进取精神状态，努力创建基层满意单位。

扩展阅读

满意的方案范本13篇

为了提高工作效率，我们常常需要制定一些方案。那么如何制定方案呢？我们进行了精心的筛选，并为大家整理出一篇最新的“满意的方案”，以便提供更多的参考！

满意的方案 篇1

色卫字（2011）55号

2011年色河铺镇卫生院

开展“三好一满意”活动实施方案

各科室、各村卫生室：

根据山阳县卫生局《关于在全县卫生系统深入开展“三好一满意”活动的通知》精神和要求，我院决定从2011年5月起到12月，在全镇卫生系统开展“服务好、质量好、医德好，群众满意”活动（以下简称“三好一满意”活动）。现结合工作实际，特制定本实施方案。

一、工作目标

紧密结合深化医药卫生体制改革和创先争优活动，以人为本，以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚点，着力提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，加强行业作风建设，进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题，保障人民群众健康权益，推进医改顺利进行，促进社会和谐。

二、活动范围

色河铺镇卫生院及各村卫生室，结合实际，组织开展“三好一满意”活动。

三、工作内容和要求

（一）改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”。

1、优化医院门急诊环境和流程。贯彻落实《卫生部关于进一步改善医疗机构医疗服务管理工作的通知》（卫医政发〔2010〕12号），将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点，落实便民、利民措施，通过合理安排门急诊和入、出院服务流程、推行“先诊疗，后结算”模式、积极探索、创新，有计划、有重点地推进各项改善医疗服务的措施，做到安排合理、服务热情、流程顺畅，不断提高医疗服务水平。

2、广泛开展便民门诊服务。开展双休日及节假日门诊，充实门诊力量，延长门诊时间。

3、推进同级医疗机构检查、检验结果互认。按照《卫生部办公厅关于加强医疗质量控制中心建设推进同级医疗机构检查结果互认工作的通知》（卫办医政发〔2010〕108号）要求，在加强医疗质量控制的基础上，大力推进同级医疗机构检查、检验结果互认工作，促进合理检查，降低患者就诊费用。

4、深入开展“志愿服务在医院”活动。积极探索适合县情的志愿服务新形式、新内容、新模式，促进医患关系和谐。组织广大医务人员以志愿者身份深入基层，特别是流动人口尤其 是农民工集中生活工作的场所以及康复、养老等机构，开展公共卫生、医疗服务和健康教育等志愿服务，使人民群众切实感受到改善医疗服务的实效。

（二）加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”。

1、落实医疗质量和医疗安全的核心制度。严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度，严格落实《病历书写基本规范》、《手术安全核对制度》，规范病历书写、手术安全核对和分级管理工作，保障医疗质量和医疗安全。

2、健全医疗质量管理与控制体系。贯彻落实《医疗质量控制中心管理办法（试行）》，推进医疗质量管理，完善管理制度、质量控制标准和指标体系，提高医疗质量管理与控制水平。建立医疗质量、医疗安全评价体系，启动医院质量评价工作。切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理，继续强化临床专科能力建设和医务人员培训，加强医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员管理，持续改进医疗质量。

3、严格规范诊疗服务行为。大力推行单病种付费，认真落实《临床技术操作规范》、《临床诊疗指南》、《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等规章、规范，扎实开展抗菌药物临床应用专项治理行动，严格规范医师处方行为，促进合理用药、合理检查、合理治疗，引导病人合理就医，控制医疗费用不合理增长。

4、强化“三基三严”训练。在全镇深入开展医务人员临床基本技能、院前急救技能、临床检验技能、医院感染控制技能培训，提高医疗队伍医务人员的业务素质及基本技能。

（三）加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”。

1、继续加大医德医风教育力度。要坚持以正面教育为主，继续培养和树立一批先进典型，加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度，结合卫生行业特点，深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育，引导广大医务人员树立良好的医德医风。

2、加强医务人员医德医风管理。完善医德医风管理制度，制定医疗机构从业人员行为准则，加大对医疗卫生领域违法违纪行为的惩戒处罚力度。继续认真抓好医德考评制度的落实，进一步细化工作指标和考核标准，建立对医务人员有效的激励和约束机制。

3、大力开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理。严肃查处乱收费、收受或索要“红包”、收受回扣、商业贿赂等典型案件，推动完善制度、堵塞漏洞，净化医药卫生体制改革的社会环境。

（四）深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”。

1、认真开展患者满意度调查和出院患者回访活动，征求意见和建议，有针对性地改进服务。

2、继续以开展民主评议行风作为推进卫生纠风工作、维护群众利益的重要载体，积极组织、主动参与民主评议行风活动，以评促纠、注重整改。继续发挥行风监督员的作用，高度关注并积极参与政风行风热线，认真倾听群众呼声，及时解决群众反映的突出问题，努力让社会满意。积极探索建立科学的卫生行风评价机制，更加客观、公正地反映卫生行风状况。

3、全面推行政务院务公开制度。进一步落实政务院务公开各项要求以及《医疗机构院务公开监督考核办法（试行）》，增强医疗机构院务公开意识，推动医疗机构进一步优化服务流程和内部民主管理决策。

四、活动步骤和安排

按照阶段性与长期性相结合的原则，2011年活动总体分为学习宣传、查找问题、整改提高三个阶段，三个阶段要有机结合，边学边查，边改边建，统筹兼顾，有序推进，不断取得阶段性成效。

（一）学习宣传阶段(5 至7月)。镇卫生院成立领导小组，制定“三好一满意”活动实施方案，对全镇医疗卫生系统开展“三好一满意”活动进行全面动员部署。各科室及村卫生室要通过广泛深入的宣传和思想发动，充分认识开展“三好一满意”活动的重大意义，切实增强参与活动的积极性和主动性。

（二）查找问题阶段(8至10月)。各科室及村卫生室要采取多种形式深入基层、深入群众调查研究，广泛征求意见，全面了解医疗卫生服务和行业作风建设方面存在的问题。要通过召开座谈会、设置意见箱、开通热线电话等多种方式，主动征询群众意见建议，找准群众对医疗卫生服务中不方便、不放心、不满意的主要问题。

（三）整改提高阶段(11至12月)。各科室及村卫生室根据查找的突出问题，要制定整改方案，提出整改措施，限定整改时限，落实整改责任，扎扎实实把整改措施落到实处。特别是对一些涉及群众切身利益、影响行业形象的突出问题，要集中精力一项一项地进行重点整改，务求取得实效。整改方案和整改情况要在一定范围内公开，充分听取群众意见，接受群众监督。对具备整改条件能够解决的问题，要马上解决；对通过努力能够解决的问题，要限期解决；对那些应该解决但由于受客观条件限制一时解决不了的问题，要向群众说明情况，并通过深化改革，积极创造条件逐步加以解决。在整改过程中，要在解决突出问题的基础上，认真总结经验，积极探索规律，对现行的规章制度按照新要求进行修订完善，不断提高医疗卫生服务水平和单位管理水平，建立起促进卫生事业健康科学发展的长效机制。

二0一一年五月十五日

满意的方案 篇2

在开展深化平安合浦建设，全面提高群众安全感和司法行政队伍满意度专项活动中，我局按照县委、县政府工作要求，发挥司法行政机关的职能作用，采取得力措施，积极参与推进平安合浦、法治合浦建设，努力提高群众安全感和司法行政队伍满意度。

（一）广泛宣传，走访动员。首先，组织召开由领导班子会议，研究开展专项活动工作，制定《开展深化平安合浦建设，全面提高群众安全感和司法行政队伍满意度专项活动的工作方案》，明确班子成员分工。其次召开全体干部职工宣传动员大会。对提高群众安全感和司法行政队伍满意度的问卷调查工作进行培训，印发《合浦县司法局提高群众安全感和满意度系统内部宣传培训资料》下发到每一位干部职工手中，熟悉问卷调查情况。并在宣传方面狠下功夫，要求每个干部职工进村入户宣传走访30户群众，并收集相关提升安全感满意度意见建议。再次，要求各司法所对辖区内社区服刑人员开展集中形势教育和法制教育，做到人人见面，增强社区服刑人员对社会治安的认同感和对政法机关的满意度；加强对刑释解戒人员进行宣传和帮扶，引导他们理解和支持全县的“双提升”工作。最后，广泛开展重点法律服务对象回访工作，提高当事人对法律服务满意度，并鼓励当事人和法律顾问单位业主积极参与“双提升”问卷调查测评工作。

（二）整顿作风，提高效能。以注重实效、群众满意为标准，紧紧围绕司法行政满意度和队伍建设存在的突出问题，认真整肃干部、律师、公证员、法律服务工作者队伍中的“庸、懒、散、慢、推、拖”等行为，严格文明执法、热情周到服务、提高办事效率，不断提升司法行政干部和法律服务队伍的执行力、公信力和亲和力。

（三）深入群众，化解矛盾。认真开展好矛盾纠纷精准排查活动，制定《“两会”和春耕清明期间社会矛盾调解纠纷排查调处工作方案》，有针对性地开展认门入户连亲活动，切实贴近群众、收集民意、倾听民声、帮扶解困，以情感人、疏导情绪、消除怨气。认真开展矛盾纠纷大排查、大化解工作，充分发挥人民调解“第一道防线”的作用。将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，切实维护好社会和谐稳定。

（四）媒体协作，树立形象。充分利用网络、微信平台、宣传栏以及各类新载体、新媒介，大力开展法制宣传和普法教育，围绕社会普遍关注的司法行政工作重点、热点、难点问题，实时策划系列有较强影响力的主题报道，全面报道司法行政工作的性质、职能和取得的成效，提升司法行政工作的知晓率和覆盖面，为“双提升”工作营造良好氛围。据统计，截至目前共印发宣传资料3万份，宣传板报5块，拉横幅2条。组织律师事务所主任及律师到县电视台法制宣传专栏作客讲解有关法律法规知识以及社会公众安全感满意度相关知识4次。

满意的方案 篇3

**镇深入贯彻《关于贯彻落实习近平总书记视察小岗重要讲话 深入推进平安乡**安村庄建设的实施意见》，坚持以提升群众安全感满意度为主线，以“平安**”建设为抓手，全力以赴做好社会矛盾化解、治安防治、平安创建、网格化管理等各项工作，引导群众进行客观、理性评价，具体措施如下：

一、层层动员，统一思想。根据《天长市提升人民群众安全感和政法队伍满意度的工作方案》文件精神及要求，我镇于2017年4月5日“双提升”列为党委中心组讨论事项，安排部署具体工作。18日集合村（社区）和镇直单位主要领导召开了群众满意度和安全感“双提升”工作动员会，下发活动实施方案。动员大会后，全镇相继召开了党政联席扩大会，全体包村镇干会，各村村干部会和各组党小组长、村民小组长、村民代表会，全面落实镇干包村(社区、机关单位、企业)、村干部包组、村民组长包户的“三包”工作机制，形成了各村（社区）、镇直有关部门协调配合、统筹协作的联合机制，切实增强做好群众安全感、满意度测评工作的责任感和紧迫感。

二、加大宣传，提高知晓率。**镇丰富宣传载体，力争进一步扩大双提升活动的影响力。

（一）道旗亮相街头。50余组蓝白相间的道旗遍布**

集镇街头，**镇党委政府开展“平安**”创建，力求通过群众看得懂、记得住、方便学的方式扩大“平安**”影响力，提升群众的知晓率，营造平安建设人人参与、平安成果人人共享的良好氛围。

    (二)宣传挂图添彩。镇党委政府统一制作“双提升”宣传挂图，在村（社区）宣传栏、镇直单位、企业张贴，形成特色“双提升”宣传橱窗。

（三）广告牌扎根街头广场。为了提升集镇建设品味，镇制作了宣传牌，该公示牌将平安**、双提升内涵一一列出，宣传主旨突出，造型与美好镇村建筑风格呼应，引人关注。另路口高炮正在建设中。

（四）镇村干部走访增加群众好感度。包村镇干、包组村干、派出所民警和司法所工作人员，带《致群众的一封信》进村、进社区、进校园、进街头、进企业。截至目前“五进”活动进村、进社区走访农户共12000户，进企业十余家，街头宣传3次，进校园全覆盖。

（五）调查问卷分类印制。为了照顾不同受众群的需求，我镇综治办分类别印制了《**镇安全感、满意度“双提升”调查问卷》、《“小手拉大手”致全镇青少年的一封信》、《“平安**”致全镇居民的一封信》，其中《致全镇青少年的一封信》收到全镇家长回执超过一千余份，三封信保证让群众读的懂、看得清、做得到。

（六）电话随访再跟踪。5月初，我镇组织工作人员对收集上来的固定电话进行了电话问安，共随访固定电话用户3800余户，其中有效电话1254户，安全感和满意度随访满意率分别达92.4%和91.8%。另外与市公安局指挥中心密切配合，利用其网络短信平台加大移动用户双提升短信宣传频率。

（七）宣传车助力综治宣传。综治维稳中心联合宣传部门，将提升公众安全感、满意度，平安创建等综治内容制作成音频，通过流动宣传车，走街串巷，进村入居,积极开展综治宣传。

三、接访纳谏，找准症结。自四月中旬以来，我镇实行矛盾纠纷和信访事项日报告制度，对发生的纠纷、信访案件及时处理。同时开展纠纷、信访案件回头看，对案件处理不满意、诉求未得到解决的当事人做到必访，疏导其负面情绪。

四、群防群治，力保民安。**镇机关党支部和12个村（社区）党总支均有一支由书记任队长，党员为主要力量，驻村民警、志愿者广泛参与的打更巡逻队，每队5--10人。巡逻队每周至少巡逻一次，镇统一为巡逻人员配备了反光背心、强光手电、电警棍等必要巡逻器械，并进行要点培训。

从晚上九点到凌晨一点，这支特殊的打更巡逻队针对街道、工业园区、繁华地段、公共场所、镇村结合部及各背街小巷、社区居民楼院等案件高发地段和重点安全区域进行全方位巡逻。巡查中不仅要注意预防、震慑、打击各种违法犯罪行为，更要排除各类安全隐患。镇巡逻打更领导小组负责监督各巡逻队的“日常出勤”，督查情况纳入综合治理考核。**镇的“书记打更”工作逐步规范化、制度化、常态化。

五、平安创建，百花齐放。开展平安校园、平安市场等基层和行业创平安活动，

六、强化督查，严格问责。镇党委成立以分管副书记为组长，各部门负责人和村（社区）书记为成员的领导小组，加强对安全感、群众满意度测评工作的领导。以镇综治维稳信访中心和纪委联合组成督查组，对各村（社区）工作开展情况进行月督查，下发督查整改通知。并将督查情况列入年度考核。

  “双提升”走访、电话问安活动中，收集梳理了群众反映的问题，由“双提升”工作领导小组组长签发交办单交由责任村、责任单位、责任人，要求限期办结。对民意调查中存在问题的，将约谈相关责任人及其主要负责人，问题严重的，将对该单位主要负责人进行问责。

   七、工作创新，持续发力

   （一）网格化管理为抓手

   当前我镇积极探索农村网格化管理方式，利用两站两中心的工作平台，按照“1+12+113”的模式，每个村（社区）包组干部为网格员，其负责联系的若干村民组为一个基础网格单元，网格员定期深入管辖网格区域收集民生、经济、稳定、计生等各类信息资源，按照排查报送、处置反馈机制要求，完成网格化管理任务。

此次全镇充分发挥网格化精细管理作用，每个网格员结合“双提升”工作要求，对各自网格区域的固定电话用户做到“摸一次底、见一次面、谈一次心、解一个结”，梳理各种矛盾纠纷隐患和群众反映强烈的突出治安问题，提升“两站两中心”知晓率，根本上提升人民群众的安全感和对政法队伍的满意度

   （二）引导群众广泛参与。“平安**”志愿者自招募以来，吸收各行各业自愿者约400名，志愿者统一着志愿者服装，携印制志愿者手册和调查问卷，进村进街头，向群众宣传平安创建成果，弥补行政力量的不足，扩大“平安**”和双提升活动的影响力。

（三）公众号宣传发挥影响力。

**镇充分利用自媒体影响力，魅力**公众号自成立以来，连续推送“双提升”宣传漫画、文章，利用家长微信群实现多维度传播，有不少群众在后台留言，表示了解、支持双提升工作。

满意的方案 篇4

为深入推进山南镇和谐平安建设，进一步提高人民群众对平安工作的知晓率、参与率、满意度提升工作，根据上级工作部署安排，山南镇通过宣传、培训、走访调查，落实整改措施，切实提升山南镇群众安全感及政法队伍执法满意度，主要做法是：

一是高度重视，山南镇召开专题推进会，安排布置工作，把群众安全感及政法队伍执法满意度提升作为一项重要工作来抓，与当前正在进行的重点工作脱贫攻坚统筹结合起来。

二是强化宣传，工作中，分管领导抓落实，要求各村相关单位充分利用各种媒介进行宣传，达到家喻户晓效果。司法所、综治办、各村利用法律服务微信群、综治维稳工作QQ群、宣传栏、入户发放调查问卷、登记固定电话回访等方式，全覆盖营造良好的宣传氛围。

三是迎接检查后，继续开展入户走访活动，广泛听取群众的意见和建议，分类梳理收集的问题，落实整改措施，切实提升群众安全感及政法队伍执法满意度。

满意的方案 篇5

二七卫字[2012]30号

二七区卫生局关于印发2012年“三好一满意”

实施方案的通知

根据卫生部《关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》（卫医政发„2011‟30号）及2012年全市卫生工作会议精神，结合我区实际，制定本方案。

一、总体要求

深入贯彻党的十七届六中全会精神，全面落实《中原经济区郑州都市区建设纲要》，紧密结合深化医药卫生体制改革和“为民服务创先争优”活动，在巩固2011年活动成果的基础上，务实重做，开拓创新，继续坚持以人为本，以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚点，进一步加强医疗卫生系统内部管

理，突出提升医疗服务水平，大力改进医疗质量，培树先进典型，弘扬高尚医德，加强行风建设，切实解决群众反映强烈的突出问题，进一步改善群众看病就医感受，提高患者和社会满意度，构建和谐医患关系。

二、组织领导

为进一步落实郑州市卫生局《转发卫生部关于印发全国医疗卫生系统“三好一满意”活动工作方案的通知》（郑卫医[2012]68号）文件要求，将“三好一满意”活动引向深入，提升全区医疗卫生服务水平，改进医疗质量，加强行业作风建设，经局领导研究决定，成立二七区“三好一满意”活动领导小组，小组成员名单如下：

组 长：王章正 二七区卫生局局长

副组长：朱学杰 二七区卫生局副局长

张佳佳 二七区卫生局副局长

马素萍 二七区卫生局工会主席

成 员：耿 雪 二七区卫生局医政科科长

李晓茹 二七区卫生局基妇科科长

张 静 二七区卫生局医政科科员

韩 静 二七区卫生局医政科科员

领导小组下设办公室，办公室设在区卫生局医政科，负责我 区“三好一满意”的总体工作。

联系人：耿 雪 张 静 联系电话：68799232 电子邮箱:eqyizhengke@

三、活动范围

全区各级各类医疗机构、乡镇卫生院、社区卫生服务机构、妇幼保健机构。卫生监督、疾病预防控制等其他卫生机构可参照本方案，结合实际组织开展“三好一满意”活动。

四、工作内容和要求

（一）改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”。

1.优化医疗机构门急诊环境和流程。贯彻落实《关于进一步改善医疗机构医疗服务管理工作的通知》（卫医政发„2010‟12号），继续将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点，落实便民、利民措施，通过合理安排门急诊服务、简化门急诊和入院、出院服务流程、推行“先诊疗，后结算”模式、导医服务和即时结算服务等，积极探索、创新，有计划、有重点地推进各项改善医疗服务的措施，做到安排合理、服务热情、流程顺畅，不断促进医疗服务水平的提高。

2.广泛开展便民门诊服务。全区开展双休日及节假日门诊，充实门诊力量，延长门诊时间。探索推进注册医师多点执业的办法和措施，鼓励、支持三级医院医务人员到基层医疗卫生机构开展执业活动。

3.深化优质护理服务。全面深化以改革护理服务模式、落实责任制整体护理、加强护理内涵建设为核心的优质护理服务。继续扩大优质护理服务覆盖面。优质护理服务结合科室实际，充分体现专科特色，并探索在门诊、急诊、手术室等部门开展优质护理服务。有条件的医院对患者进行回访并提供延续护理服务。充实临床一线护士数量，完善并落实临床护理专业人员配备、岗位管理和内部收入分配等政策。

4.推进同级医疗机构检查、检验结果互认。按照《卫生部办公厅关于加强医疗质量控制中心建设推进同级医疗机构检查结果互认工作的通知》（卫办医政发„2010‟108号）要求，在加强医疗质量控制的基础上，大力推进下级医疗机构认可上级医疗 机构检查、检验结果和同级医疗机构检查、检验结果互认工作，促进合理检查，降低患者就诊费用。

5.加强基层医疗卫生工作。继续加强基层医疗卫生服务网络建设，加强基层医疗卫生服务机构与公立医院的分工协作，提高覆盖面，方便群众就近就医。推进基层医疗卫生服务机构规范化建设，改善服务环境。规范提供社区基本公共卫生服务项目，提高服务数量和质量，努力提高居民知晓率和感受度。积极转变服务模式，推广全科医生团队服务，开展主动服务，探索签约服务模式。

6.探索设立医院社会工作者，深入开展“志愿服务在医院”活动。按照中组部、民政部等18部门关于《加强社会工作专业 人才队伍建设的意见》，探索建立医院社会工作者制度。逐步完善志愿服务的管理制度和工作机制，积极探索适合中国国情的社会工作者和志愿服务新形式、新内容、新模式，促进医患关系和谐。将社会工作者和志愿服务引入医疗机构。医疗机构要组织广大医务人员以志愿者身份深入基层，特别是流动人口集中生活工作的场所以及康复、养老等机构，开展公共卫生、医疗服务和健康教育等志愿服务，使人民群众切实感受到改善医疗服务的实效。

7.继续推进“平安医院”创建活动，构建和谐医患关系。完善医疗纠纷应急处置预案，要认真做好治安保卫工作，着力解决医院安全管理工作中存在的重大问题，加强人防、技防措施，确保医务人员的人身权利；建立健全医警快速对接机制；要按照《医院投诉管理办法（试行）》，规范投诉管理，加大矛盾纠纷排查化解力度，采取有力措施，努力将问题解决在萌芽状态。健全医疗纠纷人民调解组织体系，实现医疗纠纷人民调解制度的全覆盖；健全医疗责任保险等医疗风险分担机制；逐步建立科学的绩效考核指标，实现调解工作信息化。

8.加强医疗机构内部价格管理工作。规范医疗机构收费行为，维护患者与医疗机构的合法权益，严格落实《医疗机构内部价格管理暂行规定》。医疗机构建立由机构领导、价格管理部门和有关药物采供部门组成的医疗机构价格管理体系，建立健全医药价格调价管理制度、医疗服务成本核算和成本控制管理制度、新增医疗服务项目价格申报制度、价格公示制度、费用清单制度、医药价格自查制度、价格投诉管理制度、价格管理奖惩制度以及医药价格政策文件档案管理制度，科学管理、合理控制医疗服务成本。

（二）加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”。

1.落实医疗质量和医疗安全的核心制度。严格落实《河南省医疗护理核心制度》，即首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、会诊、危重患者抢救、手术分级管理、术前讨论、死亡病例讨论、查对、医生交接班、新技术准入、病历管理等医疗核心制度和护理质量管理、病房管理、抢救工作、分级护理、护理交接班、查对、给药、护理查房、患者健康教育、护理会诊、病房一般消毒隔离管理、护理安全管理、术前患者访视、护理差错、事故报告等护理核心制度。严格落实《病历书写基本规范》、《手术安全核对制度》和河南省《病历书写基本规范实施细则》，规范病历书写和手术安全核查工作，保障医疗质量和医疗安全。

2.健全医疗质量管理与控制体系。贯彻落实《医疗质量控制中心管理办法（试行）》，推进全市医疗质量管理与控制中心建设，加强临床重点专科建设，完善管理制度、质量控制标准和指标体系，提高医疗质量管理与控制水平。建立医疗质量、医疗安全评价体系，启动医院质量评价工作。切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理，继续强化临床专科能力建设和医务人员培 训，加强医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员管理，持续改进医疗质量。

3.严格规范诊疗服务行为。认真落实《临床技术操作规范》、《临床诊疗指南》、《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等规章、规范，继续深入开展抗菌药物临床应用专项整治行动，严格规范医师处方行为，促进合理检查、合理用药、合理治疗。大力推行临床路径和单病种质量控制，促进医疗质量管理向科学化、规范化、专业化、精细化、信息化发展，规范诊疗行为，控制医疗费用不合理增长。严格按照《医疗器械监督管理条例》、《卫生部关于进一步加强医疗器械集中采购管理的通知》（卫规财发„2007‟208号）规定，建立健全高值耗材管理制度，在高值耗材的采购、登记、保管、发放、使用和处置等各个环节建立健全相应的管理制度，规范购入渠道和临床应用管理。

4.做好临床用血保障及管理工作。加大无偿献血宣传和献血者招募工作力度，建立区域内血液应急保障机制，完善质量控制体系建设，努力满足临床用血需求，保证血液安全。医疗机构严格按照《医疗机构临床用血管理办法（2011版）》要求，建立 并实施临床合理用血指导、考核、监督与评价制度，提高科学合 理用血水平，稳步推行自体血回输等血液保护技术。

5.推动基层医疗卫生工作快速发展。巩固基层医疗卫生服务机构综合改革成果，完善投入机制，加大绩效考核力度，调动基

层医疗卫生人员积极性。继续开展创建全国示范社区卫生服务中心活动，加强基层医疗卫生服务机构内涵建设。大力开展基层医疗卫生人员培训，推广国家基本公共卫生服务技术规范，改善服务质量。

（三）加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”。

1.开展构筑医魂大讨论。围绕医疗卫生职业精神进行深入讨论，凝练并大力弘扬体现社会主义核心价值体系的医疗卫生职业精神和职业道德，使之成为职业操守、行风建设、构建和谐医患关系的主旋律。

2.继续加大医德医风教育力度。坚持以正面教育为主，继续树立一批先进典型，加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度，结合卫生行业特点，深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育，引导广大医务人员树立良好的医德医风，着力加强行风建设。

3.贯彻落实医德医风制度规范。认真贯彻落实《关于卫生系统领导干部防止利益冲突的若干规定》和《医疗机构从业人员违纪违规问题调查处理暂行办法》，切实加大对医疗卫生领域违法违纪行为的惩戒处罚力度。继续认真抓好医德考评制度的落实，进一步细化工作指标和考核标准，建立对医务人员有效的激励和约束机制。

4.加强廉政风险防控机制建设。按照加强廉政风险防控的相关规定，以制约监督权力运行为核心，岗位廉洁风险防控为基础，加强制度建设为重点，现代信息技术为支撑，统筹兼顾、依法依规，在充分实践的基础上，结合实际，逐步建立覆盖全区所有医疗卫生事业单位的廉洁风险防控机制。

5.坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风案件，严肃行业纪律。严肃查处乱收费、收受或索要“红包”、收受回扣、商业贿赂等典型案件，充分发挥办案的警示作用。注意发挥查办案件的治本功能，推动完善制度、堵塞漏洞，净化医药卫生体制改革的社会环境。

6.大力加强正面典型宣传，营造尊重医务人员、关爱患者的良好氛围。发挥典型引路作用，激励广大医务工作者投身医改的积极性。

（四）深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”。

1.继续贯彻落实《河南省便民惠民医疗服务40条》。从患者角度出发，树立医疗服务过程中存在的突出问题，完善落实便民利民惠民措施，提供安全、有效、价廉、便捷的医疗服务，让人民群众切实感受到医改成效。

2.着力建立患者满意度调查长效工作机制。认真开展患者 满意度调查和出院患者回访活动，真实、全面收集意见和建议，针对性改进工作，促进医疗服务质量不断提高。

3.积极主动参与民主行风评议活动。继续把开展民主评议行风作为推进卫生纠风工作、维护群众权益的重要载体，积极组织、主动参与民主评议行风活动，以评促纠、注重整改。发挥行风监督员的作用，高度关注政风行风热线，认真倾听群众呼声，及时解决群众反映的突出问题，努力让社会满意。要积极探索建立科学的卫生行风评价机制，更加客观、公正地反映卫生行风状况。

4.全面推行医院院务公开制度。进一步落实院务公开各项要求以及卫生部《医疗机构院务公开监督考核办法（试行）》，增强医疗机构院务公开意识，推动医疗机构进一步优化服务流程和院内民主管理决策。开展群众满意社区卫生工作者评选活动。5.加强医院文化建设。在坚持以“救死扶伤”、“以病人为中心”、“除人类之病痛、助健康之完美”为核心的传统医院价值理念基础上，强化医院人文关怀，激发医院员工人文道德关爱，建立完善符合社会主义核心价值体系的医院价值观，弘扬良好职业道德、服务意识和奉献精神，为患者提供人性化服务和人文关怀。

五、活动步骤和安排

按照活动整体要求，2012年活动分为组织领导、宣传教育、查找问题、整改提高和督导检查5个环节，切实解决群众反映强 烈的突出问题，统筹兼顾，有序推进，科学总结工作经验，巩固 活动成果。

（一）加强组织领导。按照分级负责、属地管理的原则，区卫生局负责对辖区内所有医疗卫生单位“三好一满意”活动的组织领导、具体实施的检查指导。各医疗单位要建立责任制，明确主要领导负责制和各级、各岗位职责，层层落实责任制，将责任落实情况纳入年终医疗卫生单位和岗位考核内容，引导和鞭策全区各级各类医疗卫生单位深入推进活动开展。

（二）开展宣传教育。进一步统一思想、提高认识，利用讲座、宣传、报送信息等形式，引导广大干部职工充分认识开展“三好一满意”活动的重大意义，切实增强参与活动的积极性和主动性，创造性地开展工作。大力开展医疗卫生系统文化建设和核心价值观讨论，进一步加大宣传教育力度，不断推出医德高尚、医术精湛、敬业奉献的先进典型，树立医疗卫生系统的良好形象，营造开展活动的良好氛围。

（三）深入查找问题。坚持纠建并举、重在建设、注重实效的原则，进一步梳理医疗卫生服务和行业作风建设的各个环节，对照活动工作任务分解量化指标要求，实事求是地深入查找人民群众不方便、不放心、不满意的问题。通过召开座谈会、设置意见箱、开通热线电话和网上信箱等多种方式，畅通群众反映问题的渠道，切实解决群众反映强烈的突出问题。

（四）切实整改提高。针对活动中发现的问题，特别是涉及

群众切身利益、影响行业形象的突出问题，要逐条逐项进行重点整改，制定切实可行的整改措施，确保活动取得成效。整改方案、整改措施、整改效果要及时上报各级卫生行政部门备案。

（五）强化督导检查。区卫生局将加大对辖区医疗单位“三好一满意”活动开展情况的工作指导和督导检查力度，遵循分级指导、逐级检查的原则，及时发现、解决工作中存在的问题和不足，将活动稳步、纵深向前推进。

（六）加强信息报送。各有关医疗卫生单位每月至少上报两篇本单位开展“三好一满意”活动情况简报（电子版），重大活动随时上报。

各有关医疗卫生单位要将活动与“十大指标”监管、公立医院改革、创先争优、医疗质量万里行、医院等级评审、平安医院建设和行风评议等活动有机结合，采取督查与自查相结合、明查与暗访相结合等方式，全面推进“三好一满意”活动有序、有效开展。

郑州市二七区卫生局 2012年5月4日

满意的方案 篇6

中医院“三好一满意”活动方案

经过上段时间的学习宣传，深入查找问题，主动征询群众意见和建议，我院经过梳理，针对存在的一些问题，制定“三好一满意”整改方案：

一、改善群众就医环境，中医院拟于7月份将室内墙壁粉刷一新，并拿出有限资金购置

诊凳，门诊医护人员的办公座椅，病房内增加多功能的住院床，并配备好高间的各项措施。

二、重新修订中医院管理制度，强化劳动纪律，摈弃原有不符合现在发展需要的陈规，本着塑造医院形象，完善医护人员整体素质的原则，以更好的为群众服务。

三、全面开展控烟活动，要求领导班子以身作则，各科室负责人身先士卒，各科监督员

做好监督，保障医院一个无烟的环境。

四、加强医护人员的技能培训，现已将多媒体会议室改造完毕，充分运用高科技，做出

课件，业务技能的培训学习必须常抓不懈。

五、进一步做好对口支援，义诊、送医送药活动，深入到农村群众中间，宣传中医院为

人民服务的理念，宣传中医药知识，真正为群众做好事、办实事、解决群众看病贵、看病难的问题。

六、医院收费全部微机系统化，增加收费的透明度，严格执行省级收费标准，让群众放

心，也发现有乱收费现象，按相关制度严惩不贷。

七、严格规范诊疗服务行为，对医院悬挂不符合要求的诊牌，一律撤下，重新按标准定

制悬挂。

八、继续开展便民门诊服务，推行全年无假日门诊，各分管院长按自身专业特长，每天

至少半日坐诊，充分发挥自身专业经验和优势，为就医患者服好务。

镇赉中医院

2011年8月

满意的方案 篇7

财务科三好一满意工作自查及整改措施

根据卫生部提出的“三好一满意”工作要求和医院对此项工作的部署，我科人员从思想上非常重视，组织门诊收费室、出入院工作人员开展专题讨论。查找差距，找出自身存在问题：1、2、3、4、服务态度欠佳，解释工作不好。收费处上午有时有排长队现象。病员姓名录错。叫病员找零钞。

结合目前医院地势狭小，收费窗口很少的情况，提出以下整改措施：

上午有时排长队现象

1、特殊岗位早上上班时间提前十分钟到岗，提前为病员服务。

2、随时抽背辅助检查项目收费标准，使收费人员熟练掌握收费标准，提高收费速度。

3、4、高峰时段增加收费人员。及时更新电脑。

病员姓名录错

1、叫病员填写病人信息单。若不能书写，请代写或多询问。

服务态度欠佳，解释工作不好。

1、科室多组织学习保险政策，达到宣传政策到位。

2、科室组织服务技巧培训。

3、若因态度问题出现投诉，扣发收费人员工资。影响评选先

进，一年若出现三次以上，医院将决定工作岗位去留。

叫病员找零钞

1、医院增加收费员备用金。

财务科便民措施：

1、坚持首问负责制，热情为病员答疑。

2、窗口部门特殊岗位早上上班时间提前十分钟到岗，提前为病员服务。出院结算和报帐窗口下班后若还有病人结账、报帐，自动延迟下班时间。

3.提醒并免费帮病员复印发票、清单等（病员报帐险种增加，除在医院报帐外，还到其他保险报帐。）

4、收费人员备零钞。

5、保证门诊收费排队等候时间小于10分钟。

6、病员到医院领取款项时，帮助完善手续，根据病员情况，采取现金或电汇方式。不让病员往返。

满意的方案 篇8

“三好一满意”活动自查、整改措施

按照医院开展“三好一满意”活动的要求，弘扬高尚医德，提高我院的医疗服务质量，提高病人的满意度，结个人的实际情况现自查及整改措施如下

一、存在的问题：

1、对患者的服务态度不够好，咨询解释不够耐心、细心、认真。工作中有时存在点情绪化的问题。

2、药品质量管理不到位，验收药品不仔细，没有验收到最小包装。

4、有时在工作中敬业奉献精神不强，技术撑握不够扎实。在工作中医德风尚不够高，法纪学习中有时不认真。

二、整改措施

1、转变思想观念，提高服务质量，改善服务态度，树立“一切以病人为中心” 的观念，对病人热情周到，杜绝生、冷、硬，树立优质服务窗口形象。

2、加强医疗质量管理，保障药品质量。验收药品认真核对，对进口药品即时索要进口药品检验报告单。

3、定期对科室人员进行医德医风教育，大力弘扬高尚医

德，对医德高尚的人员进行褒奖。加强职业道德和法纪教育，严肃行业纪律，严禁乱收费、收受或索要“红包”、收受回扣、商业贿赂等违法违纪行为。

4、对群众提出的意见和问题，认真听取，及时解决群从反

映的问题，努力让群众满意。

满意的方案 篇9

   近年来，我局不断完善工作思路，积极创新工作方法，努力寻求广大群众对司法行政工作的理解和支持，有效提升了群众安全感、政法工作满意度、平安创建知晓率。我局主要从以下几方面开展工作：

一、提高思想认识，把提升群众安全感、政法工作满意度、平安创建知晓率工作列入重点工作。

我局高度重视提升群众安全感、政法工作满意度、平安创建知晓率工作，要求全体司法行政干警统一思想，深刻认识到开展提升人民群众安全感和对政法队伍工作满意度活动是塑造司法行政新形象，是维护广大人民群众根本利益的一项重要举措。

二、在全县范围内开展矛盾纠纷集中排查调处活动，妥善处理信访问题。

建立矛盾纠纷排查长效机制，坚持定期对不稳定因素进行排查，高度重视涉诉信访案件化解工作，建立诉调对接机制，引导群众以合法、理性的方式反映诉求，确保矛盾纠纷得到及时化解。

三、加强社区矫正人员、安置帮教对象教育管理。

司法所组织辖区社区矫正对象进行集中法治教育和形势教育，严防脱管失控；对辖区帮教安置对象集中走访帮教，通过集中调查摸底，逐一走访谈话，全面落实好帮教、帮扶措施，最大限度地预防和减少重新违法犯罪。

四、立足本职，狠抓法律服务职能，努力提升司法行政公信力。

全面推进覆盖县、镇（乡）、村（社区）的公共法律服务体系建设，完善法律援助服务举措，让老百姓感受到法律援助的有用性，让弱势群体得到及时救助，注重社会效果和法律效果的统一。

五、多措并举，加强法治宣传，营造良好氛围。

充分发挥法治宣传优势，积极宣传工作亮点，提升群众对司法行政工作的知晓率，促进群众安全感和满意度双提升。

下一步打算：

一、加快推进法治社会建设，营造全民守法社会氛围。 重点抓好“七五”普法工作，坚持把创新作为引领法治宣传教育工作发展的第一动力，以领导干部和青少年为重点对象，以弘扬法治精神、培育法治信仰、推动法治实践为主要任务，以落实国家机关“谁执法谁普法”的普法责任制为机制保障，推动“七五”普法工作的顺利开展；加强禁毒法治宣传队伍建设，将村（社区）法律顾问工作与禁毒法治宣传教育工作相结合，定期或不定期为村（社区）干部群众开展禁毒宣传讲座；加强普法实体平台和阵地建设，创新法治宣传工作方式，实现普法全天候、全覆盖，增强公民法律意识，不断提高全社会懂法、守法、护法水平。

二、转变工作模式，主动服务群众。指导各调解组织积极主动开展矛盾纠纷排查，完善调解台账，持续跟踪调解状况，构建矛盾纠纷调解长效机制，努力使矛盾纠纷化解在基层、消灭在萌芽状态，充分发挥人民调解在维护社会和谐稳定中的“第一道防线”作用。要求村(社区）法律顾问主动与村（社区）委会及村（居）民的沟通协调，把维护群众利益作为出发点，以宣传法律、化解矛盾、维护稳定为工作重点，主动为村（社区）群众提供法律服务，充分发挥法律顾问在促进经济发展、维护社会公平正义和保障民生中的重要作用。

满意的方案 篇10

三好一满意”活动整改措施

添加时间:2011年08月10日

按照市卫生局开展“三好一满意”活动的统一安排部署，我院在全体干部职工中深入开展了“三好一满意”活动。通过前阶段认真学习和查摆分析，使全体干部职工宗旨意识得到了进一步增强，工作作风得到了进一步改变，规范执业得到了进一步落实。为确保“三好一满意”活动取得扎扎实实的效果，针对查摆出的问题，紧紧围绕完善服务和提高质量这两项重要目标，本着有什么问题就解决什么问题的原则，制定如下整改措施：

一、指导思想

全面贯彻落实科学发展观，以人民群众满意为目标，通过采取切实有效的措施，着力提升医疗服务水平，提高医疗服务质量，改善服务态度，优化服务环境，规范服务行为，建立行风建设、保持“三好一满意”的长效机制，促使各方面的工作在原有基础上有新的提高、新的改进，努力构建和谐医患关系和良好的医疗秩序，为保障全市人民健康，促进社会和谐做出新的贡献。

二、整改内容

1、加强全员政治理论、职业道德学习，进一步增强广大医务人员宗旨意识。结合“三好一满意”、医德医风集中教育等活动，掀起向卫生系统先进典型学习的热潮，在全院深入开展“优质服务满意杯创建”活动，切实解决服务态度不友好、服务用语不文明、首问负责制不落实、“冷、硬、推”等现象。

2、加强医疗质量管理，严格依法执业，认真落实核心制度，杜绝差错事故发生。组织学习卫生行业相关法律法规，经常进行临床医师技能培训及比赛，进一步完善业务查房、病例讨论等核心制度，讨论制定《三级医师查房规范》、《医疗纠纷预防与处理预案》等工作规范，开展常见病种的临床路径试点工作，加大处方规范化书写管理力度，发挥各专业委员会作用，加强院科两级管理，保障医疗安全，努力提升服务质量。切实解决质量意识不强，专业技术人员“三基三严”训练欠缺、业务知识学习不够的现象。

3、坚持“科技兴院”，规范科研教学，加强人才队伍建设，巩固专业技术优势。进一步加大政策、资金支持力度，积极营造浓厚学术氛围。重视全员业务培训和住院医师规范化培训，注重加强对外交流协作，抓好技术引进与应用，大力开展新技术、新项目。切实解决科研意识不够浓厚，学科优势不够明显，学科建设发展思路不够清晰等问题。

4、深入开展科学发展观实践活动，增强管理意识，创新管理方式，提高管理效能。围绕规范管理这条主线，强化管理意识，坚持院长行政查房制度，推行科室包联制度，及时发现并及早解决科室管理存在的问题。增强成本意识，降低运营成本，完善激励机制，充分调动全体员工积极性，提高床位使用率、周转率。切实解决成本意识、忧患意识不够强烈，对工作被动应付的现象。

5、强化行业作风建设，完善规章制度，强化监督管理，加大惩处力度。建立健全《医德考评细则》，完善行风投诉处理制度，畅通群众举报投诉渠道，严肃查处违规违纪行为，做到有诉必查，查实必罚，真正起到警示作用。杜绝以医谋私，患者投诉处理不及时、不到位的现象，树立廉洁、文明行医的良好形象。

三、保证措施

（一）高度重视，把整改工作摆上重要议事日程，为保障整改工作顺利实施，成立整改工作领导小组。

组

长：刘国娥

副组长：曲维平

成 员：陈小辉张爱萍 张天华 解英臻

（二）加强学习，确保整改工作具有坚实的思想理论基础。坚持把学习贯彻整改工作的始终，不断提高认识，明晰整改思路，以学习促整改，以正确的理论指导整改，保证整改工作取得成效。

（三）明确责任，确保整改工作取得成效。把整改内容落实到班子成员，负责科室和具体责任人，确保整改工作事事有着落，项项有成效。

（四）集中力量解决重点问题。包联领导及时了解分管科室落实整改情况，对整改过程中遇到的问题及时解决，进一步修改和完善相关制度，确保整改工作顺利进行。

整改工作是“三好一满意”活动取得成功、取得成效的关键。各科室要高度重视，有重点的逐条逐项予以解决，在形式和方法上力求创新，在内容上力求解决实际问题，确保“三好一满意”活动取得扎扎实实的效果，将医院行风、规范管理工作推向新的台阶。

二〇一一年九月十日

满意的方案 篇11

“三好一满意”活动自查自纠及整改方案 按照区卫生局要求，结合深化医药卫生体制改革、创先争优活动和“廉政文化进医院”活动，在全院开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动。经过几个月的动员、学习宣传和实际运行，我院“三好一满意”活动取得了初步成果，全院干部职工士气高涨，群众满意度普遍提高。

为进一步巩固已取得的成果，医院组织了“三好一满意”专项自查活动，在自查自纠过程中，我们发现以下问题还可以进一步提高或改善，更有利于整个“三好一满意”活动的开展和取得更好的成绩。

一、极少数医护人员思想还未统一或其对“三好一满意”活动开展接受度不高。主要表现在参与活动不积极，在病人面前服务态度生硬，或是不认真书写病历等情况。

二、个别人员思想懒惰，不愿意提高专业理论及操作水平，对病人的服务能力停留在“过去式”中，不愿意或害怕接受新理论新技术。表现在不愿开展新项目，不愿使用新技术等。

三、医院基础设施和病人就诊流程还有待进一步改善。表现在相对病人集中时期如早上，门诊挂号处还较拥挤和无序。

就以上自查情况，医院“三好一满意”活动领导小组经

过总结后提出以下整改措施:

一、继续加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好” 医者德为先，良好的医德是和谐关系的前提。培养良好的医德意识。是一个长期的、艰巨的过程。我院结合实际，利用各种形式加强学习和教育，把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置，赢得患者和社会的信任，使医德医风建设不断提高。大力推行“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规范，加强培训教育，转变我院医疗服务观念，建立以医德医风、服务质量、社会评价等为主要内容的绩效考核体系，规范开展医患沟通工作。

二、继续改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好” “服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本，牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念，切实增强服务意识，改善服务态度，改进服务模式，优化服务流程，提升服务水平，努力为患者提供全程优质温馨的服务。改进服务态度，继续坚持“以病人为中心”的服务理念。要求广大医务人员在提高服务质量的同时，对待每一位患者都要细心、耐心和真心。努力提供温情的服务和技巧，优化服务流程，方便群众看病就医。重点抓好医院挂号、收费、药房、门诊等窗口，从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作

制度入手，采取综合措施，进一步优化服务流程，改善服务设施，美化服务环境，方便病人就医，缩短病人等候时间。公开医药费用信息，努力提高收费公开透明度，使群众看病就医明白消费。

三、继续加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好” 医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂。“三好一满意”活动中提出“质量好”，是对医院管理年、医疗质量万里行等活动的延续和提升，其内容更为丰富，形式不断创新。是认真抓好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意识。我院始终要以医疗质量为核心，切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理，继续强化临床专科能力建设和医务人员“三基三严”培训。为促进医护质量进一步提高，保障医疗安全，提高医护人员专业素质。继续加强医疗技术和设备临床应用管理，保证医疗质量安全和患者权益。切实加强医疗技术临床应用管理，建立严格的医疗技术准入和管理制度，对违规行为坚决予以查处。牢固树立医务人员正确的人生观和价值观，树立质量第一的意识，把主要精力放在学习业务、钻研技术上。

四、继续深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意” “群众满意”是我们的最终目标，也是我们开展“三好一满意”活动的初衷和目的。一是认真做好患者满意度调查，赢得患者满意。通过对患者和社区居

民现场调查等形式，关注患者、和社区居民感受，对他们提出的意见或建议，积极落实整改，切实促进医疗质量和服务水平的提高，赢得患者满意。二是全面开展民主评议行风，让社会满意。依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措。通过扎实的工作，赢得群众的满意和认可，赢得社会的理解和支持。三是通过加强各种形式义诊义检活动的开展，走到群众中去，了解群众需要，帮助群众解决实际问题，宣传医院，宣传医疗政策，提升整个医院的形象。通过“三帮扶”活动，为困难群众送医送药。总之，要通过开展“三好一满意”活动，使我院医德医风明显改进，医疗质量稳步提升，服务水平不断提高，群众满意率不断上升，把我院的各项工作推向新的台阶，真正使“三好一满意”落到实处，让群众得实惠。

2011年11月

满意的方案 篇12

郑州市上街区中医院“三好一满意”活动

工作方案

为了深入贯彻落实《河南省中医系统开展“三好一满意”活动2011年工作方案》的通知精神，提升我院服务水平，改进医疗质量，弘扬高尚医德，加强行风建设，促进和谐医患关系，结合我院工作实际，特制定本方案。

一、2011年工作目标

紧密结合中医医院管理年活动要求和创先争优活动，以人为本，以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚点，着力提升我院服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，加强医护作风建设，进一步解决医院治疗服务中存在的突出问题，保障人民群众健康权益，促进和谐医患关系。

二、活动范围

全院各科室结合实际组织开展“三好一满意”活动。

三、2011年工作内容和要求

（一）改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”。

1.开展预约诊疗服务。全院所有科室结合本科实际实行多种方式预约诊疗：如电话预约、短信预约等。到2011年底，转诊预约占门诊就诊量的比例达到20%，患者复诊预约率达到50%。

2.优化医院门急诊环境和流程。贯彻落实《关于进一步改善医疗机构医疗服务管理工作的通知》（卫医政发„2010‟12号），将改善人民群众看病就医感受作为加强医院服务工作的创新点和突破点，落实便民、利民措施，通过电话、短信预约挂号、合理安排门急诊服务、简化门急诊和入、出院服务流程、推行

1“先诊疗，后结算”模式、提供方便快捷的检查结果查询服务等，做到安排合理、服务热情、流程顺畅，不断促进医院服务水平的提高。

3.开设便民门诊服务。开展双休日及节假日门诊，安排副主任医师、高年资主治医师上门诊，充实门诊力量，延长门诊时间。

4.积极开展优质护理服务。按照《中医医院中医护理工作指南》、《中医护理常规技术操作规程》的有关要求，在我院内科病区积极开展以发挥中医护理特色优势为主的优质护理服务试点工作，并充分利用各种中医药技术和方法提高护理质量和水平。落实专业护理人员和绩效工资挂钩。

5.深入开展中医进社区、进企业、进家庭等等服务活动。利用我院中医人才知识优势，积极探索适合医院院情的志愿服务新形式、新内容、新模式，促进医患关系和谐。搭建向患者奉献爱心的平台，医院适时组织医务人员以志愿者身份深入基层，特别是流动人口集中生活工作的场所以及康复、养老等机构，开展中医保健、康复、治未病等活动。

6.建立医疗纠纷处理机制和应急预案，认真落实医疗投诉处理办法，严格执行首诉负责制，深入开展创建“平安医院”活动，构建和谐医患关系。

（二）加强质量管理，保持发挥中医药特色优势，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”。

1.我院把开展“以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动和医院管理年评价标准相结合，进一步提高医院内涵建设和中医药特色服务水平，持续改进医疗质量。

2.落实医疗质量和医疗安全的核心制度。严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度，严格落实《中医病历书写基本规范》和《手术安全核对制度》，规

范病历书写和手术安全核对工作，保障医疗质量和医疗安全。

严格规范诊疗服务行为，推进合理检查、合理用药、合理治疗。认真落实中医临床路径、《临床技术操作规范》、《临床诊疗指南》、《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等规章、规范，开展抗菌药物临床应用专项检查，严格规范医师处方行为，促进合理检查、合理用药、合理治疗。控制医疗费用不合理增长。

3.进一步加强中药药事管理。按照《中成药临床应用指导原则》、《关于加强医疗机构中药制剂管理的意见》、《中药处方格式及书写规范》等规章、规范做好我院的中药房建设、中药饮片管理、煎药室管理和中药饮片调剂等工作。

4.健全医院三级质量管理与控制体系。要切实加强我院内部管理和三级质控管理，继续强化临床专科能力建设和医务人员培训，加强医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员管理，持续改进医疗质量。

（三）加强医德医风教育，积极开展中医药文化建设，大力弘扬高尚医德，严肃院纪院规，努力做到“医德好”。

1.积极开展中医药文化建设，在价值观念、行为规范、环境形象等方面充分体现中医药文化特色，以中医药文化建设促进科室建设、技术服务、人才培育等各项工作水平的不断提高，使人民群众从诊疗环境、就诊方式、服务态度等方面切实感受到我院独具的中医药特色优势服务。

继续加大医德医风教育力度。要坚持以正面教育为主，继续培养和树立一批先进典型，加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度，结合卫生行业特点，深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育，引导广大医务人员树立良好的医德医风。

2.制定完善医德医风制度规范。制定医护人员行为准则，继续认真抓好医

德考评制度的落实，进一步细化工作指标和考核标准，将医德医风与绩效工资挂钩。

3.坚决杜绝医药购销和医疗服务中的不正之风。不乱收费、不收受或索要“红包”、不收受回扣、不接受吃请、不统方、不开大处方。严肃院纪院规。

（四）深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”。

1.要认真开展患者满意度调查和出院患者回访活动，征求意见和建议，有针对性地改进服务。

2.积极组织、主动参与民主评议行风活动，以评促纠、注重整改。继续发挥行风监督员的作用，高度关注并积极参与政风行风热线，认真倾听群众呼声，及时解决群众反映的突出问题，努力让社会满意。

3.全面推行医院院务公开制度，进一步落实院务公开各项要求以及《医疗机构院务公开监督考核办法（试行）》，推动我院进一步优化服务流程和院内民主管理决策。

四、活动步骤和安排

按照阶段性与长期性相结合的原则，2011年活动总体分为学习宣传、查找问题、整改提高3个环节，一方面要有所侧重，集中时间解决突出矛盾和主要问题，另一方面，三个环节要有机结合，边学边查边改边建，统筹兼顾、有序推进，确保实效。

（一）学习宣传环节（5月—6月上旬）。医院召开“三好一满意”活动宣传会议，对医院开展“三好一满意”活动进行全面动员部署。明确组织机构，制定实施方案，细化工作措施，明确责任要求。要通过广泛深入的宣传和思想发动，统一思想、提高认识，引导广大干部职工充分认识开展“三好一满意”活动的重大意义，切实增强参与活动的积极性和主动性。要组织干部职工认真

学习领会中央有关会议及文件精神，全面贯彻落实全国卫生工作会议和全国卫生系统纪检监察暨纠风工作会议部署，加强社会主义荣辱观、社会公德、职业道德教育。利用院报、网站、墙报大力宣传医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型，充分发挥示范带头作用。

（二）查找问题环节（6月中旬—7月底）。医院各职能科室要采取多种形式深入临床、医技科室、深入群众调查研究，广泛征求意见，全面了解治疗服务过程中存在的问题。深入了解和掌握患者对医疗服务的意见和建议。要通过病员座谈会、意见箱、投诉电话和网上沟通等多种方式，主动征询群众意见建议，找准群众对医疗服务中不方便、不放心、不满意的主要问题。

（三）整改提高环节（8月—12月）。医院根据查找的突出问题，制定整改方案，提出整改措施，落实整改责任，扎扎实实把整改措施落到实处。对具备整改条件能够解决的问题，要马上解决；对通过努力能够解决的问题，要限期解决；对那些应该解决但由于受客观条件限制一时解决不了的问题，要向群众说明情况，积极创造条件逐步加以解决。在整改过程中，要在解决突出问题的基础上，认真总结经验，积极探索规律，对现行的规章制度按照新要求进行修订完善，不断提高我院的医疗服务水平和医院管理水平。

医院活动领导组要组织对各科室“三好一满意”活动开展情况进行指导、检查，及时总结工作中存在的问题和不足，推广“三好一满意”活动的好经验、好做法和好典型，全院推进，确保医院在又红又专的发展中，取得良好的社会效果，让群众满意，政府满意，职工满意。

附：郑州市上街区中医院“三好一满意”活动领导小组成员名单

“三好一满意”活动领导小组成员名单

组长：吉喆院长

成员：张培荣办公室主任

谢小煜医务科主任

杨萃萍药剂科主任

杨瑞红护理部主任

冯海后勤科主任

安静财务科主任

领导小组下设办公室，办公室设在医务科，谢小煜同志兼任办公室主任，负责活动的日常工作。

满意的方案 篇13

“今天主要是想听听大家的意见和建议，找出政法工作中存在的薄弱环节和亟待解决的问题。”刘小华开门见山道出会议主题。随后，与会人员纷纷联系实践，对照群众期待，结合所思所感，分析了目前政法工作领域存在的差距、亟待破解的难题、需要改进的方面，不回避矛盾、不掩盖问题，并提出了不少建议。

在总结发言时，刘小华充分肯定我市政法部门为推动湛江发展、构建平安湛江付出了辛勤劳动、作出了重要贡献。平安湛江是湛江人民群众的共同期待，刘小华要求，要把提升群众安全感和政法工作满意度作为全市政法部门重大而紧迫的任务。各级政法部门要充分认识到这两项工作事关湛江发展环境，事关人民群众切身利益，事关党委政府尤其是政法部门的形象。要清醒看到存在的差距，切实增强责任感和紧迫感。

针对政法工作领域存在的问题，刘小华强调，要突出整改重点，用实招、下猛药，迅速有效提高群众安全感和政法工作满意度。要坚持对症下药，坚持重典治乱，坚持长短结合。一要针对当前老百姓感到安全威胁最大的突出问题，切实加大打击力度，多措并举重拳整治涉枪犯罪、“两抢”、欺行霸市等；二要针对群众对政法工作最不满意的环节，切实增强服务意识，重点做好窗口办证、接处警、道路交通管理、人民调解、司法调解、法律援助、社区服务等工作，服务重点项目用警要适度、方法要得当；三要针对影响政法队伍形象的突出问题，切实加强自身建设，严查办人情案、以案谋私、“放水养鱼”、粗暴执法等行为；四要针对政法部门当前面临的突出困难和问题，突出执法保障。

刘小华要求，要加强考核问责，采取综合措施治理，形成强大合力。要加强正面宣传，为政法工作注入正能量；要着手对各县（市、区）开展提升群众安全感和政法工作满意度的考评；要注重综合研究，分析研究新情况新问题，及时提出新方法新对策；要严格责任追究，对出现突出问题的，要坚决问责，为构建平安湛江、实现五年崛起提供更好保障。

技术方案分享

技术方案【篇1】

1钢筋锈蚀对结构的影响

水工混凝土中钢筋锈蚀是影响钢筋混凝土结构耐久性的一个重要问题，也是水工建筑物安全鉴定过程中经常遇到的问题。多年来，许多水利工程由于耐久性不良引起的工程损坏事例不断发生，由此带来的工程损失和处理费用也迅速增加，相应的经济损失已不可忽视。在水工建筑物安全鉴定过程中，常遇到大坝、水闸、渡槽、桥梁等钢筋混凝土结构因钢筋锈蚀引起的混凝土膨胀开裂，混凝土保护层脱落的现象很多，使得结构承载力下降，有些危及安全，必须引起高度重视。

钢筋锈蚀对钢筋混凝土结构性能的影响主要体现在三方面。其一，钢筋锈蚀直接使钢筋截面减小，从而使钢筋的承载力下降，极限延伸率减少；其二，钢筋锈蚀产生的体积比锈蚀前的体积大得多（一般可达2～3倍），体积膨胀压力使钢筋外围混凝土产生拉应力，发生顺筋开裂，使结构耐久性降低；其三，钢筋锈蚀使钢筋与混凝土之间的粘结力下降。因此，钢筋锈蚀对结构的承载力和适用性都造成了严重影响，由此带来的维修与加固费用也是相当昂贵的。为此，结合水工建筑物安全检测实践，开展了水工混凝土中钢筋锈蚀检测技术及应用研究，目的是为水工建筑物的安全评价提供科学的依据。

2检测原理及方法

2.1检测原理

关于混凝土中钢筋锈蚀状态的无损检测，目前，国内外只能进行定性测量，常用的方法是半电池电位法。钢筋在混凝土中锈蚀是一种电化学过程。此时，在钢筋表面形成阳极区和阴极区。在这些具有不同电位的区域之间，混凝土的内部将产生电流。钢筋和混凝土的电学活性可以看作是半个弱电池组，钢的作用是一个电极，而混凝土是电解质，这就是半电池电位检测法的名称来由。

半电池电位法是利用“Cu＋CuSO4饱和溶液”形成的半电池与“钢筋＋混凝土”形成为半电池构成一个全电池系统。由于“Cu＋CuSO4饱和溶液”的电位值相对恒定，而混凝土中钢筋因锈蚀产生的化学反应将引起全电池的变化。因此，电位值可以评估钢筋锈蚀状态。

2.2检测方法

检测前，首先配制Cu＋CuSO4饱和溶液。半电池电位法的原理要求混凝土成为电解质，因此必须对钢筋混凝土结构的表面进行预先润湿。采用95ml家用液体清洁剂加上19L饮用水充分混合构成的液体润湿海绵和混凝土结构表面。检测时，保持混凝土湿润，但表面不存有自由水。

将CANIN钢筋锈蚀测定仪的一端与混凝土表面接触，另一端与钢筋相连，当钢筋露出结构以外时，可以方便地直接连接。否则，需要首先利用钢筋定位仪的无损检测方法确定一根钢筋的位置，然后凿除钢筋保护层部分的混凝土，使钢筋外露，再进行连接。连接时要求打磨钢筋表面，除去锈斑。根据半电池电位法的测试原理，为了保证电路闭合以及钢筋的电阻足够小，测试前应该使用电压表检查测试区内任意两根钢筋之间的电阻小于1.

检测时，根据用钢筋定位仪测定的钢筋分布确定测线及测点，测点的间距为10～20cm.用CANIN钢筋锈蚀测定仪逐个读取每条测线上各测点的电位值，在至少观察5min时，电位读数保持稳定浮动不超过±0.02V时，即认为电位稳定，可以记录测点电位。

3评价准则

根据美国标准《混凝土中钢筋的半电池电位实验标准》（ANSI／ASMC76－80）和交通部公路研究院、中国建筑科学研究院等单位的研究成果以及大量的现场直观检查验证情况，混凝土中钢筋锈蚀状态判据如下：

（1）电位＞－150mV时，钢筋状态完好。

4应用实例

几年来，在水利工程结构安全无损检测中，应用CANIN钢筋锈蚀测定仪分别对华新套闸、新港水闸、前卫水闸、创建水闸、朱泖河套闸、大浦闸、小砾山排灌站等工程混凝土中钢筋锈蚀状态进行了无损检测。现将混凝土中钢筋锈蚀所处状态几种典型的检测结果分别介绍如下。

4.1处于完好状态的钢筋

朱泖河套闸下闸首左中墩上游面混凝土钢筋锈蚀电位测试结果见表1.在检测结构表面抽检了28个测点，电位范围－22mV～－136mV，平均电位－65.9mV，钢筋处于完好状态。测试后对某一检测点进行了凿除对比检查，检查结果为钢筋状态完好，未锈蚀。

4.2处于局部锈蚀、全面锈蚀状态的钢筋

华新套闸上闸首左下游门槽下游面混凝土钢筋锈蚀电位测试结果见表2.在检测结构表面抽检了27个测点，电位范围－150mV～－257mV，平均电位－195mV，钢筋基本处于局部锈蚀状态，部分处于全部锈蚀状态。测试结果与现场实测的混凝土碳化深度、钢筋保护层厚度变化规律基本一致，即混凝土碳化深度越深，钢筋保护层厚度越薄，则混凝土钢筋锈蚀电位负值越大。

4.3处于全面锈蚀、严重锈蚀状态的钢筋

新港水闸右桥面板底部下游侧混凝土钢

筋锈蚀电位测试结果见表3.在检测结构表面抽检了21个测点，电位范围－202mV～－335mV，平均电位－259.3mV，钢筋基本处于全面锈蚀状态，局部处于严重锈蚀状态。在钢筋处于严重锈蚀状态的地方混凝土表面疏松开裂，混凝土保护层很容易地剥落，打开混凝土保护层，里面钢筋锈蚀十分严重，钢筋锈蚀层较厚且容易剥落，经测量计算钢筋的有效截面积只为原始截面积的60％左右，将严重地危及结构的安全。

5几点讨论

半电池电位法在检测水工混凝土钢筋锈蚀状态已获得了广泛的应用，但要运用该方法很好地解决工程中的实际问题，还必须努力提高半电池电位法检测混凝土钢筋锈蚀状态的可靠性。结合工程安全检测实践作几点探讨。

（1）半电池电位法检测混凝土钢筋锈蚀状态时，检测的结构，半电池电位才会随着润湿程度逐渐稳定下来。为了加强润湿剂的渗透效果，缩短润湿结构所需要的时间，采用少量家用液体清洁剂加饮用水的混合液润湿结构效果较好，仅需约15min时间就可以达到电位稳定。

（2）应结合工程安全检测，开展对比检查分析。将钢筋锈蚀状态检测结果与混凝土碳化深度检测及钢筋保护层厚度检测结果进行对比分析，从中找出相关关系。同时对少量测点凿除对比检查，积累经验，从而提高评价钢筋锈蚀状态的可靠性。

技术方案【篇2】

作为一名专业人士，系统技术方案的制定是我们必须要面对的任务。在现代信息化时代，系统技术的应用可以帮助企业、组织或机构提高工作效率，增强管理能力，提高产品、服务等的质量和竞争力，实现可持续发展。所以，为了实现企业或组织的长期发展，制定合理可行的系统技术方案显得至关重要。

一、方案的重要性

一个合理的系统技术方案需要考虑到企业或组织现实存在的问题、未来可能出现的问题、行业的变化等众多问题，这些问题需要通过科学的分析、研究和实践来进行解决。因此，制定一个好的系统技术方案，不仅可以解决现实问题，更可以为未来发展提供有力支撑。比如，系统技术方案可以为企业或组织提高工作效率，降低成本，减少瑕疵品等，从而使企业或组织在同行业竞争中占得优势。

二、方案制定的步骤及方法

1. 需求调研

调研是方案制定的第一步，需要对企业或组织的现状、经营模式、人员结构、业务范围等进行充分了解。同时，还需要借助市场、用户等渠道了解到相关信息，为制定方案提供有力依据。

2. 思路设计

在调研的基础上，需要对方案的整体思路进行设计。这个过程中，需要考虑到适用于企业或组织的技术、经费、时间等方面的因素，为方案制定打下基础。

3. 编写方案

编写方案需要充分考虑到相关技术要求、项目管理、项目成本预算、技术人才需求等因素。同时，还要明确制定方案的目标与具体实施计划，这样才能保证方案实施的顺利进行。

4. 建设过程

建设过程是制定方案后的重要环节，需要分别进行技术开发、系统部署、系统测试、系统运维等环节，从而实现方案的落地和实施。

5. 系统推广

系统推广是方案实施后的关键环节，需要在必要的时期内，针对用户和客户进行系统推广和培训，从而使得方案的落地达到最佳效果。

三、总结

制定系统技术方案对于任何一个组织或企业都非常重要。良好的系统技术方案不仅能够解决现实问题，更能为未来的发展提供有力的支撑。因此，在制定系统技术方案的过程中，需要充分考虑到现实和未来的需要，采取科学合理的方法和策略，为方案的实施提供有力保障。

技术方案【篇3】

技术方案是指在解决特定问题或实现某个目标时所采用的一种技术方法，它通常包括若干个步骤、流程和方案，能够有效地解决现实问题，提高工作效率，达到预期的目标。在实际工作中，技术方案是不可或缺的一部分，不仅能够提高生产力、降低成本、改善生产环境，还对各行各业发展起到了推动作用。

技术方案包括那些?

技术方案具体来讲，可以涉及到各方面的技术知识，比如计算机技术、机械技术、电子技术、生物技术等等。以工程建设为例，技术方案通常包含以下的步骤：

1. 立项阶段：确定工程的目标和建设的规模，制定详细的需求分析和方案研究，具体包括工程的设计、施工计划和成本预算等。

2. 设计阶段：制定设计方案、制图，确立技术方案，方案中包括土建、钢结构、机电设备、配电、空调等工程项目的设置及其布局。

3. 核准阶段：完成初步设计后，需要进行审核和审批，确保技术方案的合理性和完整性，符合国家相关法律规定。

4. 施工阶段：设计方案经过核准后，方案可以投入施工，方案的成果可以直接用于工程建设中。

5. 质量验收阶段：在施工完成后，需要进行严格的质量验收，确保工程质量符合设计方案中所规定的要求。

技术方案对于企业或团体的影响

技术方案对于企业或团体的发展起到了至关重要的作用，主要体现在以下几个方面：

1. 提高工作效率：采用科学、先进的技术方案，可以提高企业生产效率，降低员工的劳动强度，提升企业的核心竞争力和市场地位。

2. 降低成本：技术方案的制定和实施，有助于降低企业的运营成本，并提高产品的品质和竞争力。

3. 开拓新市场：技术方案可以为企业带来新的市场机会和发展方向，从而推动企业不断扩大市场份额，拓展新业务领域。

4. 提升企业形象：科学、合理的技术方案，可以为企业增加科技含量和创新动力，提升企业的形象和信誉，增强公众对企业的认可度和信任度。

总之，技术方案在现代社会十分重要，它可以对各行各业的发展起到积极的推动和促进作用。我们需要坚持不断创新、夯实基础，加强技术培训与转化，将先进的技术方案与实际工作相结合，助力企业实现跨越式发展。

技术方案【篇4】

采购技术方案是指为了满足特定业务或项目需求而通过采购来获取所需技术产品或服务的一套方案。具体来说，采购技术方案包括以下几个方面：

一、需求调研

在制定采购技术方案之前，首先需要进行需求调研。这一过程包括对业务或项目需求进行详细了解和分析，明确所需技术产品或服务的类型、规格、数量、质量等要求，并考虑相关的预算和时间等因素。这一过程的目的是为了确保采购的技术产品或服务能够满足业务或项目的实际需求。

二、供应商评估

在确定采购需求后，需要对潜在的供应商进行评估。供应商评估的目的是为了筛选出具有一定实力和信誉的供应商，从而降低采购风险和提高采购效率。供应商评估包括对供应商的注册资质、经营资质、生产能力、质量管理体系、售后服务等方面进行综合评估，并进行供应商背景调查。

三、技术规格编制

在评估完供应商后，需要根据需求调研的结果和供应商的实际情况，编制相应的技术规格。技术规格包括技术要求、测试标准、性能参数等内容，它是采购合同的依据和供应商生产交付的标准。技术规格编制需要考虑实际需求和供应商的能力，同时注意避免过于苛刻或不切实际的要求，从而确保采购产品或服务的质量。

四、招投标和合同签订

在完成技术规格编制后，需要通过招投标的方式选择合适的供应商，并依据技术规格和合同条款进行合同签订。招投标的过程需要制定招标文件、进行询价、进行报价评审等步骤。在合同签订过程中需要注意条款明确、权利义务清晰等原则，以确保合法有效和双方的权益。

五、供应商管理和质量保障

在采购产品或服务交付的过程中，需要建立供应商管理和质量保障体系，以确保所采购的技术产品或服务符合技术规格和质量标准。供应商管理包括对供应商的生产和交付进度进行跟踪监管、对供应商质量管理体系进行审核等；质量保障则包括对采购产品或服务进行检测、验收和质保等环节，以确保采购的产品或服务的质量。

六、维护管理和成本控制

采购技术方案的维护管理和成本控制是整个采购方案中非常重要的环节。在运用技术产品或服务过程中需及时进行维修和保养，以确保产品的长期稳定运行和服务的可靠性。而成本控制则需要在采购前就充分预算和规划，根据实际情况进行合理的成本措施，以保证采购所需的成本不超出预算范围。

总之，采购技术方案是一个系统工程，需要进行全面的调研、评估、编制、执行等环节。只有通过科学的管理和完善的流程，才能实现采购成本的控制和技术质量的保障。

技术方案【篇5】

在现代化社会中，各种设备和系统都需要进行安装。无论是建筑物的离心风机，还是安全系统的功能齐全，或者是医疗设备的安装，所有这些都需要精密的设计和安装技术。因此，在每一个安装技术方案中，专业人士都需要细致地考虑每一个步骤。下面，我将详细讲述安装技术方案的细节。

第一步是方案的制定。在安装任何设备或系统之前，专业人士都应该制定一个全面的方案。方案应该包括设备或系统的功能、安装位置、所需材料、安装流程、时间表和预算。在制定方案的时候，专业人士应该仔细考虑每个方面，以确保安装成功。

第二步是准备材料。在准备材料时，专业人士需要选择正确的工具和材料。这些工具和材料应该符合设备或系统的要求。同时，专业人士还应该确保材料的质量，以确保设备或系统的长期稳定性和性能。

第三步是安装设备或系统。在实际安装过程中，专业人士需要遵循一定的安装流程。这个流程应该详细说明每一个步骤，以确保设备或系统被正确安装。同时，专业人士还应该小心谨慎地操作工具和材料，以避免对设备或系统造成任何损坏。

第四步是测试和评估。在安装完成后，专业人士需要进行测试和评估。这些测试应该包括设备或系统的性能和稳定性测试，以确保设备或系统在正常情况下能够工作。专业人士还应该对安装质量进行评估，以确保设备或系统符合所需标准。

第五步是维护和保养。在安装完成后，设备或系统需要进行维护和保养。这些任务应该由专业人士负责，以确保设备或系统能够长期稳定运行。专业人士还应该定期检查设备或系统的性能，并及时进行维护和修理。

综上所述，任何安装技术方案都需要专业人士进行细致的考虑和设计。这包括制定方案、准备材料、安装设备或系统、测试和评估以及维护和保养。只有通过这些细致的步骤，设备或系统才能够被正确地安装和维护，以保证其长期稳定性和性能。因此，专业人士在进行任何安装任务时，都需要小心谨慎地操作，并确保每一个步骤都经过仔细考虑和设计。

技术方案【篇6】

摘要：本文对AVS+编码架构技术在互联网电视应用实施方案进行了全面的探析。概述AVS+编码架构技术的特点，研究AVS+编码架构技术在互联网电视的技术应用实施方案，以期提升我国互联网电视终端的格式解析能力，促进我国互联网电视产业的发展。

关键词：AVS+；互联网电视；广播电视

为了推动AVS+编码架构技术在我国广播电视领域的应用和发展，提升我国高清数字电视的技术水平，工信部与广电总局在20xx年4月18日联合发布《广播电视先进视频编解码（AVS+)技术应用实施指南》。要求我国的互联网电视高清节目优先采用AVS+编码技术进行传输、分发和接收。这也代表了我国自主创新的AVS+编码架构技术逐渐进入实际应用阶段。为互联网电视的推广提供了技术支撑。必须不断研究AVS+编码架构技术在互联网电视的应用实施方案，促进我国互联网电视高清数字节目的技术升级。

1AVS+技术应用于互联网电视的紧迫性

根据国家统计局《20xx～20xx我国互联网电视销量报告》中指出，20xx～20xx年，我国互联网电视销售量在不断增长[1]。电视与互联网结合带来的丰富人机互动体验，给电视观众提供了多样化的电视观看服务，人们不再像过去被动地接收电视内容，而是可以自行根据需求选择多样化的电视产品，自主性更强。电视行业的互联网时代正在到来，而互联网电视为了满足人们的观看需求，也需要进行配合相关技术来为用户提供高质量的观看体验。而我国自主研发的AVS+编码架构技术可以实现高清节目的输出，对传统的电视画面质量进行升级。因此，将AVS+技术应用于互联网电视中是当前数字时代电视行业改革的迫切需求。

2AVS+编码架构技术的特点

2.1播出系统的稳定性AVS+编码架构技术在互联网电视的应用，可以保证播出系统的稳定性。20xx年10月，广电总局颁发了《广播电视安全播出管理规定》，对数字电视节目播出的稳定性提出了明确的要求[2]。互联网电视在AVS+编码架构技术的应用之下，利用数字前端机房对编码的子模块进行了重新分配，按照1+1的热备份形式，将主备路单独隔离。上星卫视则通过一路信号在互联网电视中播出[3]。负责监控的子模块将存储所有信号通道中的视频内容。循环周期为30天,以此来保证播出系统的稳定性。2.2编码架构的实用性互联网电视前端采用AVS+编码架构技术，可以展现AVS+编码架构技术实际应用性价值。20xx年7月10日，总局正式颁布了《广播电视先进音视频编解码行业标准》，AVS+编码架构技术开始在我国实际应用开来[4]。面对近几年来悄然兴起的网络电视的发展，AVS+编码架构技术也可在系统终端增加转码环节，让互联网电视可以顺利实现高清节目的播出，给观众带来更好的电视互动体验。

3AVS+编码架构技术在互联网电视中的应用方案

AVS+编码架构技术的互联网电视应用方案包括了三种，分别是AVS+源端压缩配合终端解码、AVS+源端压缩配合MPEG-2/H.264终端解码、源端MPEG-2压缩配合AVS+终端解码。三种方案的服务模式架构中，AVS+源端压缩配合终端解码没有中间解码环节。AVS+源端压缩配合MPEG-2/H.264终端解码和源端MPEG-2压缩配合AVS+终端解码中间包括了解码环节。3.1AVS+源端压缩配合终端解码AVS+互联网端到端系统应用方案之一就是源端AVS+压缩播出，终端AVS+进行接收解码。在该类应用方案中，信号传输的中间环节无需进行解码。互联网电视节目经过SDI数据接口，将视音频的信号传输到AVS+编码器中。AVS+编码器将会对电视节目的数据信息进行编码后，接口将输出TS流数据结果，经过ASI接口或者IP，数据流被传输到复用器中。与此同时，业务信息发生器也将电视节目数据再次传输到复用器中。复用器对接收到的所有节目数据信息进行加优处理。并将数据传递到调制器中。TS流在调制后利用信道来进行数据传递和输送。最后AVS+解码器对所传递到的信号进行接收，同时进行调制、解码等流程，并输出互联网节目。3.2AVS+源端压缩配合MPEG-2/H.264终端解码AVS+互联网端到端系统应用方案之二就是通过源端AVS+压缩播出配合终端MPEG-2/H.264接收。在该类应用方案中，信号传输的中间环节需要对信号进行转码。互联网电视节目信号流在经过通过调制后，将节目信号传输到接收机中，进行解调。之后通过转码器，将TS流节目信号经过ASI数据接口进行转码，在转码的过程中，根据MPEG-2或者是H.264的标准格式进行视频重新编码。让节目数据流形成另一种编码格式下的信号。转码后的数据流为MPEG-2或者是H.264.3.3源端MPEG-2压缩配合AVS+终端解码AVS+互联网端到端系统应用方案之三就是通过源端MPEG-2压缩播出配合终端AVS+接收。在该类应用方案中，信号传输的中间环节同样需要对信号进行转码。音视频节目的信号流通过SDI接口传递到MPEG-2编码器中，之后通过ASI接口或者IP持续将数据流传递到复用器中，同时业务信息发生器产生数据流信息，与MPEG-2编码器产生的信号同步输送到复用器中，复用器对接收到的所有信息进行加优，加优完成后，数据经过光纤通道进行传递到接收机中进行解调，解调完成后，数据信号流经过ASI或IP被传递到导转码器中，转码器将数据流转为AVS+。然后，数据流再通过ASI接口或IP传输到复用器，复用器再对节目信号流进行加优后，在数字网络中对信号流进行调制，之后再通过信道传输将信号流传递到AVS+接收解码器中进行解码，最终输出高清节目。

4结语

互联网电视在我国正处于快速发展的阶段，购置互联网电视的家庭也不断增长。与此同时，人们对互联网电视所提供的观看体验和服务水平的要求也越来越高。为了让互联网电视行业可以满足人们对于高清数字电视节目的需求，增强电视与人的互动性体验，本文结合我国自主研发的AVS+编码架构技术，探析了AVS+编码架构技术在互联网电视应用系统中的解决方案。论述了AVS+编码架构技术在我国互联网电视应用的紧迫性。指出了AVS+编码架构技术中播出系统稳定性、编码架构实用性及引入技术的多样性特点。为AVS+编码架构技术在互联网电视的应用提供了三种方案，包括AVS+源端压缩配合终端解码、AVS+源端压缩配合MPEG-2/H.264终端解码、源端MPEG-2压缩配合AVS+终端解码。通过AVS+技术在互联网电视应用系统解决方案的研究，可以提高互联网电视终端对于数字高清信号的解析能力，促进我国互联网电视产业的发展，加快我国数字化电视产业的前进脚步。

参考文献：

[1]李明春.基于AVS+标准临沂DTMB地面数字电视前端系统设计[J].电子世界,20xx(8):88,90.

[2]嵇达,周松林,李衍奎,等.基于AVS+标准的地面数字电视前端信源编码复用系统的构建与研究[J].广播与电视技术,20xx(5):88-92.

[3]李益业.AVS+技术在地面数字电视中的有效运用[J].传播力研究,20xx(7):174.

[4]张志华.吉林电视台AVS+高清编码及信号监测系统[J].科技传播,20xx(22):91-92.

技术方案【篇7】

一、区域基本情况

医院属于特殊环境，对虫害控制工作的效果要求较高，工作过程也应对安全、气味、环境、和减少对病患人员及医护人员工作干扰等各方面的因素进行考虑。

二、总体工作计划

根据上述情况分析，我们认为对于青海大学附属医院的工作，应引入有害生物管理的理念，确立以虫情监测为依据，先期预防为基础，结合定期杀灭，局部临时性处理的工作原则。

1.建立虫情监测体系：由双方人员共同定期采用询查法或器械调查法进行密度监测，根据密度变化随时调整作业方法。

2.分区域设计方案：在进一步调查的基础上，对各功能区域设计具体的防治方案。

3.重视外环境和孳生地的管理与控制。

4.根据季节和虫情变化，定期进行大面积虫害处理作业。

5.根据特殊情况（气候或虫情突变等情况）进行临时性应急杀灭处理。

6.合理用药，有计划的轮换用药，避免害虫产生抗药性。

7.建立完整的书面客户档案，以利于以后工作的开展。

三、虫害调查及控制方案

（一）蟑螂防制方案：

据调查青海大学附属医院内存在的蟑螂为德国小蠊，是现代城市主要害虫之一，其繁殖周期短、繁殖率高、生存适应能力强、食性杂，危害程度以及杀灭控制难度远大于老鼠，是目前城市首要的卫生害虫，一但被侵入很难根除，其危害主要在于传播疾病，同时会给医院带来负面影响。对医院带来的风险隐患主要有：

1.蟑螂是多种病媒的传播体和致敏源，其肢体、粪便和身体上的灰尘等极易导致哮喘、鼻炎、皮炎等过敏性反应。其在室内孳生危害会给医院内的医护人员、病患者带来极大的健康安全隐患。

2.蟑螂随处出没，极易导致病患人员及医护人员对于本医院卫生、管理等的投诉、反感和负面传播，给医院的信誉蒙上阴影。

3.蟑螂防制不力，会导致病患人员及医护人员牢骚满腹，工作效率降低，影响正常的医疗秩序。

4.蟑螂防制效果不理想，也必然会收到卫生执法部门的相关警示、公告和处罚，造成一定的经济损失。

（二）医院环境特点：

1、医院的环境结构给蟑螂防制方法带来一定局限性：尤其是病房、药房、医务室、手术室等地因安全因素，无法采取常规的蟑螂防制措施（化学药物的滞留喷洒、粉剂、熏蒸等），容易留下处理死角，造成防制效果不理想，蟑螂反弹频繁的现象。

2、医院的部分地方基本卫生管理措施不到位。尤其是医护及病房区域的食源和水源极其丰富，而有些卫生死角无法及时清理，宜于蟑螂的快速繁殖。因此，医院的蟑螂危害已经日益严重。

（三）灭蟑方法：

1开荒控制消杀

前期对全院采取一次大规模的蟑螂控制消杀，将医院公共区域原有的蟑螂，货物及其他物料中夹带的蟑螂利用3-5天的时间进行全方位、立体式的清剿杀灭；经过开荒作业将蟑密度降低至每平米85%以下。同时，使用有长效预防的药品进行处理，防止蟑螂反弹。

2长期控制

主要包括物理方法、化学药物方法、熏蒸法等方法。

（1）对医院定期检查，定期使用物理灭蟑法，确保蟑螂密度维持在较低水平，对无蟑区域预防性投药处理。

（2）各种管道井、地沟和地漏是有蟑螂繁殖和越冬的场所、迁徙的通道。我公司会定期选用性能先进的进口热烟雾机进行加强处理。冬春季加强杀灭其越冬成虫和虫卵。

3 环境治理（由我方指导，需院方配合）：

环境治理是防止蟑螂携入、生存、栖息、繁殖的关键策略，是所有蟑螂防制方案的前提条件：

（1）打扫卫生，除重视每天清扫卫生外，加强边角缝隙等死角清理将会减少蟑螂的生存环境，严格控制食物和水源。

（2）要制定严格的卫生制度，保证所有物品都按要求存放，不随便乱丢乱放，垃圾要日产日清，下水道要保持畅通，道口必须加网盖。

（3）病房及医护人员休息室区域每天晚上清理储物柜面、地面，不留食物残屑。

（4）墙壁、天花板、门窗框孔洞缝隙及时修补。

（5）药房、库房所有物品堆放整齐，定期整理保持通风干燥。

（二）鼠类防制方案：

1. 鼠种：根据我公司掌握的情况，该地鼠种是小家鼠，褐家鼠小家鼠形体小，可随家具、杂物、交通工具、等迁入，有很强的繁殖能力，生活条件适宜的情况下，一年四季都可以繁殖，警觉性强，有明显的新物反应，是最难控制的一种家栖鼠。褐家鼠有很强的适应和繁殖能力，警觉性强，有明显的新物反应，是最难控制的一种家栖鼠，其饮水量很大，每天须饮水10毫升以上；其食量也大，每天须进食20克食物。所以，控制褐家鼠首先应严格控制水源尤其是隐性水源，如及时清空空调接水盘、管好饮料类食品等。针对褐家鼠的毒饵应采用含水分较高的新鲜饵料，严格控制鼠类食源也是褐家鼠控制的基本要求。

2.周边鼠情：建筑物本身会对周边鼠类产生很强的吸引力，灭鼠后建筑物内部会形成鼠类真空环境，增加了对周边鼠类的吸纳力，如何减少周边鼠类的迁入、防止鼠密度反弹也是灭鼠的重点工作。

2.灭鼠的原则

（1）彻底、连片杀灭

鼠类繁殖快，其数量增长呈“S”型，只要保持一定的数量，就会很快地恢复到原来的水平，故必须彻底杀灭。

（2）连续杀灭

鼠类繁殖快，又能从外面迁移来，即使一次杀灭比较彻底，仍能很快繁殖起来，故只有经常连续不断地杀灭，才能保持鼠类数量的低水平。

（3）因地、因时选择灭鼠时机和方法

每种鼠有其自己的生态特点，每种灭鼠方法对其效果往往有较大的差别，不同的季节也有明显的变化，不同地区的同一鼠种和鼠密度高和低时生态上也有差异，故需要了解上述特点的情况下，采取最有效的灭鼠措施。

（4）交替使用灭鼠药物和方法

由于鼠类的适应性很强，对每种灭鼠药物和方法，几乎均能很快适应，应以药物和器械方法的多变克服其适应性。

（5）重视防鼠

鼠类的数量受栖息地和食物等条件的制约，破坏老鼠适宜的栖息环境，断绝鼠粮，对控制鼠的数量有积极意义。另外，做好防鼠设施可有效的减少鼠的危害。

3.灭鼠方法

1.主要运用生态灭鼠方法：封堵鼠道、断绝鼠类水源和食源，并配以物理灭鼠方法：粘鼠板、鼠笼、捕鼠夹。作业前进行鼠密度检测，如密度超过15%，则首选化学灭鼠。

2.地沟（包括室外地沟）投放蜡丸鼠药，同时定期用热烟雾熏杀、驱赶地沟内鼠类。

3.在鼠密度达标后，由我方专家指导贵方物业工程部门进行堵洞、抹缝工作。

4.建立鼠情报告制度，在定期检查、处理的基础上随时掌握、处理新发鼠害。灭鼠方法

5.每月由我公司专业作业技术人员对防鼠设施进行一次检查，做好记录并及时更换损坏设施，补充或更换鼠板、鼠笼----即检查维护。并做好记录，为下次控制做准备。

6.建立鼠情报告制度，在定期检查、处理的基础上随时掌握、处理新发鼠害，尤其是突发鼠患和反弹鼠害。

7.在进行鼠害治理工作的同时，可由我方专家不定期的对相关工作人员进行简单的防鼠知识培训，提高大家的灭鼠、防鼠知识，为以后长期控制鼠害打下良好基础。

（三）蝇、蚊类控制方案

建筑物内很少有飞虫的孳生地，在建筑物内所看到的蝇类都是通过门窗从外界飞入的。室内的蚊、蚋、蠓及蛾类，可在地沟、空调接水盘、室内植物或地漏处孳生繁殖。但进入室内的，主要来源还是由室外飞入的。我们不提倡在建筑内部频繁用药，把节约下来的药品费用投入到防止飞虫进入上更为科学合理。具体措施如下：

1.建立害虫控制组织机构，由物业管理部门系统负责。

2.建筑物大门处加装风幕机并定期检测风幕机的风速及风速的角度。

3.室内合理设置灭蝇灯并定期检查灭蝇灯的辐照强度。辐照强度不达标时应及时更换灯管。

4.把灭蝇灯纳入监测体系，定时、定点清理记录灭蝇灯托盘中虫尸的种类和数量，以便了解虫口密度。在进一步分析的基础上，还可以反向查找飞虫进入的通道，及时补漏。

5.室内合理悬挂粘蝇纸，放置灭蝇诱饵。

6.窗户、排风扇等通向室外的部位加装细窗纱并定期检查维护。

7.定期检查天空调接水盘、室内植物及各种地漏，如有蚊虫孳生的迹象就应提前进行相应的处理。

8.定期检查管道井和管线通道，并进行预防性处理。

9.定期检查室外害虫孳生地并清理、记录。为降低成本加强效果，重点部位可每周喷药两次。

10.定期检查防飞虫设施并维修、记录。

11.室外和外墙大面积喷洒灭飞虫药。

12. 室内可选用质量较好的灭飞虫药做滞留喷洒，但每月不应超过一次。飞虫多时可用超低容量喷雾处理。

13.垃圾日产日清，垃圾站每天都应打扫干净，由酒店保洁人员做喷药处理。

14.室外的管道井、地沟等处定期采用热烟雾结合滞留喷洒进行处理，有积水的部位投放灭幼颗粒。室内则定期以超低容量喷雾结合滞留喷洒的方法进行处理，有积水的部位同样投放灭幼颗粒进行处理。

技术方案【篇8】

在现代化建筑项目中，电气安装技术是一个重要的技术方案。电气安装包括了电源系统、照明系统、通讯系统、安防系统以及智能化控制系统等方面。电气安装方案设计的好坏，直接影响到建筑使用的安全性、经济性、可靠性和智能化程度。

一、电源系统

电源系统是建筑中的电力基础设施，电力进入建筑后，经过配电系统分配到各个用电设备上。所以电源系统必须具备可靠、安全、高效、节能等特点。首先，针对建筑的用电负荷特点，确定合理的电源配电方案，考虑总负荷的合理分配。其次，考虑电缆线路的最短化，减少电缆线路的功耗和电力损失。再次，在配备电源供电时，一定要严格按照电压标准进行操作，切勿肆意变更。

二、照明系统

照明系统是为了照明而设计的电气系统，照明系统的规划不但直接影响到建筑物内外环境的光学效果，还涉及到物体形态、色彩、可能引起身体伤害的短波紫外线、紫外线等有害成分的处理等问题。针对建筑物的形态，采用合适的照明布局和照明灯具能达到最优的照明效果，提高照明质量，减少能耗，并产生良好的使用体验。

三、通讯系统

通讯系统，随着科技的进步和社会的发展，通讯设备不再单一，内容也越来越复杂，如网络、音频、视频等等。在电气安装方案中，通讯系统的规划要充分满足建筑物内通讯所需，并结合网络架构的要求，完善不同功能和业务的通讯管理，使不同业务网络高效连接，进行信息传递的多样化和交互化。通讯系统的良好规划和配套设备的合理运用，还能提高整个建筑的智能化程度。

四、安防系统

安防系统是一种应用各种技术手段来提高建筑物安全性的综合办法，它结合了物理安全、技术安全、管理安全等多种手段。在电气安装方案中，安防系统是一个至关重要的环节，在安装安防系统之前，必须先对建筑物进行安全性评估，了解建筑物的安全风险，针对不同安全点，采取对应的防范措施，以达到售楼点的安全防范目的。

五、智能化控制系统

智能化控制系统是建筑物智能化的重要组成部分，通过物联网技术实现自动化控制，协调建筑物的各个子系统。智能化控制系统能实现气体污染和温度湿度控制，也为节能措施的实施提供了条件。通过智能化控制系统，建筑物的使用者可以随时知晓并掌控楼宇环境状态，协助楼宇管理人员做好安全警示工作，保证楼宇内部的稳定。

总的来说，电气安装技术方案是建筑工程中的一项重要内容，好的方案能够节约能源，保证安全，提高使用效率从而增加物业价值。因此，对于电气安装方案的设计和构建，必须要有合适的负责人和专业的电气安装团队，以确保方案顺利执行和有效实施。

技术方案【篇9】

建筑技术方案

建筑技术方案是指在设计阶段中，对建筑物的结构、构造、建材、机械设施等方面进行详细的分析和计算，从而确定具体的建筑方案。建筑技术方案是建筑设计中至关重要的步骤，因为它涉及到建筑物的稳定性、安全性、经济性等问题，直接决定着建筑物的成败。

建筑技术方案主要包括以下几个方面：

1. 建筑结构

建筑结构是建筑物的根基，决定着建筑物的承载能力和稳定性。因此，在技术方案中需要详细分析建筑结构的类型、材料、数量、质量等问题。现代建筑结构形式多样，常见的有框架、梁柱、桥式、钢结构等。根据建筑物的设计要求和使用环境，选择最适合的结构形式和材料。

2. 建筑构造

建筑构造是指建筑物的各个部分之间的连接和支撑方式。它与建筑结构密切相关，是建筑物的重要组成部分。在技术方案中，需要详细分析建筑构造的形式、材料、连接方式、制作工艺等。常见的建筑构造形式包括砖混、钢筋混凝土、钢结构等。

3. 建筑材料

建筑材料是建筑物的主要构成部分，也是建筑物耐久性和使用寿命的重要保障。在技术方案中，需要详细分析建筑材料的种类、性能、质量、供应商等问题。常见的建筑材料有水泥、砖瓦、钢材、木材、玻璃等。

4. 机械设施

机械设施是指建筑物中的各种机械和设备，包括电力、水力、通风、空调、照明等。在技术方案中，需要根据建筑物的设计要求和使用环境，选择最适合的机械设施，并进行详细的配置和计算。

总之，建筑技术方案是建筑设计中至关重要的步骤，它不仅决定着建筑物的外观和造型，更直接决定着建筑物的稳定性、安全性、经济性等问题。因此，在设计阶段中，需要充分发挥专业技术和设计能力，确保技术方案的科学性和可行性，为建筑物的顺利建设奠定坚实基础。

技术方案【篇10】

采购技术方案是指为完成一项采购任务而制定的一套技术策略。采购技术方案对于采购项目的成功与否具有至关重要的作用。因此，在制定采购技术方案时，需要考虑很多因素，包括采购的需求、采购的品质、采购的价格、供应商的能力、采购时间等。

采购技术方案的制定需要遵循以下步骤：

第一步：确定采购任务的目标

采购任务的目标应该明确和具体。这包括采购的数量、质量、价格等。在确定采购任务的目标时，需要考虑到采购项目的重要性、紧急程度、影响范围等因素。

第二步：选择合适的供应商

选择合适的供应商是制定采购技术方案的关键。需要考虑供应商的能力、信誉度和经验等因素。同时，需要对供应商进行评估，以便确定其是否符合采购要求。

第三步：确定采购方式

采购方式包括竞争性招标、询价、竞争性磋商等。需要根据采购的规模、性质和采购任务的要求来选择采购方式。

第四步：确定采购时间

采购时间是制定采购技术方案的重要因素。需要根据采购项目的要求来确定采购时间。同时，需要考虑与供应商之间的谈判和协商所需要的时间，以便确保采购时间的合理性。

第五步：合同管理

合同管理包括合同的签订、履行和维护。需要制定相应的合同管理制度，以便有效地监督供应商的合同履行情况，避免合同风险。

第六步：采购后评估

采购后评估是对于采购项目的反馈和改进。需要对采购项目的成效进行评估，以便发现问题和改进方案。

在制定采购技术方案时，需要深入了解采购项目的情况，根据采购任务的目标和要求来制定合适的采购方案。同时，需要综合考虑采购的各种因素，以确保采购项目的顺利进行和成功完成。

处理方案分享

为了更快适应工作环境。我们需要开始考虑方案的制定与执行，写方案要注意什么？经过栏目小编的精心整理和总结本次“处理方案”内容丰富多彩，我们乐意为你提供这些资料可供参考和使用！

处理方案 篇1

教学目标

1、知道三种以上常见的防治病虫害的方法。

2、认识农药防治病虫害的好处和弊端。

3、会用简单的方法去处残留在蔬菜和水果中的农药。

4、意识到农药的危害，初步形成生物防治病虫害的现代农业思想。

5、能根据已有知识，提出一种利用自然的力量防治病虫害的建议。

教学准备

各种防治病虫害的图片，使用农药防治病虫害的资料，生物防治病虫害的图片和资料。

教学过程

第一课时

第一课时的主要内容是：认识病虫害对农作物生长的不利影响，知道人们采用的一些防治病虫害的方法，并对防治病虫害的方法进行归类，认识使用农药防治病虫害的好处和弊端。

一、引入学习

结合上节课的学习，教师可以提出一些问题：同学们在大棚里看见哪些动物？有没有看见虫子在吃大棚里的蔬菜？

这一问题不仅唤起了学生考察大棚的愉快经历，还提示学生，观察时要注意深入，观察更多的内容。

二、认识病虫害对农作物生长的影响

1、研讨：如果这些大棚里面吃蔬菜的虫子很多，会出现什么后果？

教师可以引导学生思考，然后交流自己的想法。一般说来，病虫害过多，会使农作物减产，甚至绝收，这会造成农业生产的严重损失。

2、除了我们知道的一些虫子之外，还有哪些病虫害对农作物的生长有不利的影响？

学生可能知道一些农作物还会“生病”。除了被一些小动物吃掉，农作物还会被一些微生物感染，有的害虫吃农作物的叶子，有的吃农作物的的果实和种子，有的破坏农作物的根系，还有的会使农作物死亡。不同的病虫害，对农作物的危害不同。教师要引导学生认识这些病虫害分别对农作物的生长有哪些影响。

三、了解人们常用的防治病虫害的办法

1、交流：既然病虫害会使农作物减产甚至绝收，你知道人们采用了哪些办法来防治病虫害？

教师可以组织学生就自己所了解的防治病虫害的方法进行交流，一般情况下，学生应该知道使用农药来消灭害虫，也有一些学生知道深耕和晒种也是防治病虫害的方法，但是对于深耕、晒种、植物检疫、诱杀、生物治虫等办法为什么能防治病虫害，学生并不明白其中的原理。教师要给学生提供一些相关的资料，指导学生认识人们防治病虫害的办法及其原理。

2、归纳：这些方法中，哪些使利用了自然的力量来防治病虫害的？

在这些办法中，除了使用农药、诱杀昆虫、进行植物检疫之外，都是利用了自然的力量来防治病虫害的。这里教师需要指导学生认识什么是“自然的力量”。深耕是把土壤翻开，利用夏季阳光的高温和冬季的低气温来杀死地下的害虫和病菌；晒种是利用阳光给种子加热，晒死或赶走藏在农作物种子里面的害虫或消除病菌；生物治虫是利用动物之间的食物关系，让不伤害农作物的动物吃掉有害于农作物的动物，比如青蛙吃稻螟虫，利用瓢虫防治蚜虫等。

对防治病虫害的办法进行归类，就发现，除了使用自然的力量来防治病虫害之外，使用农药来防治病虫害是经常采用的方法。

四、研讨使用农药防治病虫害的好处和弊端。

农药使用方便，省时省力，效果较好，农药防治病虫害成为农民首选的防治办法。但是，长期大量使用农药会使一些农药残留在植物体内，引起动物和人类的中毒，还会使一些害虫产生耐药性，对土壤、水源也产生污染，而且这些污染往往具有不可逆性。农药的使用正在成为农业上的一个主要问题，现在许多国家和地区倡导“绿色农业”，生产“绿色产品”、“无公害食品”，而且人们也越来越重视食物的安全性，使用生物防治方法已经成为现代农业生产的新潮流。

对于这些事实，学生并不一定了解，教师要引导学生思考这些问题，并就使用农药防治病虫害的问题展开争辩，在争辩中达成一致的意见。

五、思考与拓展。

在获得了关于农药使用的一些事实之后，学生一定会感到震惊：农药的使用如此常见，但是农药的危害还不被我们所知。作为小学生，我们应该怎么办？这是学生作为未来公民应该思考的问题。

第二课时

第二课时的主要内容是：学会清除蔬菜和水果上残留农药的简便方法，了解一些生物防治农作物病虫害的办法，根据某种危害农作物的昆虫和其他生物之间的食物关系，提出一个利用自然力量防治病虫害的建议。

一、学会一些简单的清除残留农药的办法

1、农药的使用很普遍，听说过农药中毒的事情吗？

教师可以以一个农药中毒的事例来引入新课的学习，引发学生对处理残留农药的关注。

2、知道怎样能清除残留在蔬菜和水果等食物上的农药吗？

部分学生知道用流水冲洗能去除残留在蔬菜和水果上的农药，也还有很多学生并不了解。教师可以引导学生互相交流，以获得更多的办法。

至于这些方法为什么能清除残留农药，可以组织学生讨论，形成新的认识。

二、了解生物防治的办法

1、谈话：既然农药有这么多的'弊端，那么防治病虫害应该用什么办法？你知道哪些生物防治的办法？

教师组织学生就生物防治展开交流。在学生交流的基础上，教师有针对性地出示一些生物防治病虫害的资料。

2、写出自己知道的生物防治病虫害的办法。

在学生交流和教师提供资料的基础上，学生已经知道了一些办法，把这些办法写下来，可以加深学生的认识。

三、提出一种生物防治病虫害的建议

1、教师可以给学生提供一些危害农作物的害虫和其他生物之间的食物关系，让学生分组讨论怎样利用这种食物关系来开展生物防治。

2、在学生讨论的基础上，每个学生写出自己关于生物防治病虫害的建议。

处理方案 篇2

你喜欢你的老师、同学吗?

(类似问题：你感觉在单位里和同事们易相处吗?你与单位领导合得来吗?)

【解析】提出这类问题，考官是想考察考生的人际倾向，人际相处的技巧与能力，并判断考生的一般社会角色、社会形象。另外考生在社会交往中的责任归属也是一个主要测评内容，即考生将交往成功或失败的原因归结到自己还是别人身上。

考生回答这类倾向性测评的问题，语言表达都是次要的，关键是态度，考生应该采取积极肯定的态度。这一方面体现了考生的集体观念、团队合作精神，另一方面也体现了考生不管是处理人际关系还是处理其他事务都应具备的宽容、豁达的品质。

考生应注意的要点有：

①不能仅简单地表明态度，应以生动、真实的事例具体说明，这样你的善于与人相处、严于律己、宽于待人的品质就形象地表达出来了。

②绝对不要以否定的语言挑剔学校或过去单位的不足之处，以及批评同学、同事、领导的人格缺陷。

③尽管这种类型的问题主要考察考生的人际倾向，但从心理学的角度分析，人际倾向与人际交往能力是密切相关的。因此如果考生承认自己的人际交往关系有问题，也就承认了自己的人际交往能力和协调能力等在能力结构上的缺点。

处理方案 篇3

喷漆是一种广泛应用于汽车、家具、建筑、电子等领域的涂装工艺，它能赋予物体鲜艳的颜色、美观的外观和一定的耐用性。然而，喷漆过程中也会产生废气，其中包含挥发性有机物、颗粒物、氧化氮和二氧化碳等有害物质，对人体、环境和大气都产生不利影响。因此，喷漆废气处理方案成为了环保和健康的重要课题。

一、喷漆废气的成因和危害

1. 成因：喷漆涂料中含有的挥发性有机物（VOCs）在施工和干燥过程中挥发，形成废气。此外，机器操作、原料质量和计量不当、通风设备不足、水溶性涂料含有的挥发性有机物也会增加废气的产生。

2. 危害：喷漆废气含有大量VOCs,可能引起人体健康问题，如嗜睡、眼、鼻、喉、皮肤刺激等，严重时会对肝脏、神经、免疫系统等造成伤害；废气释放到大气中，会产生光化学烟雾、酸雨等污染物，对大气环境带来负面影响；废气中的颗粒物、氧化氮和二氧化碳等物质也可能影响周围地区的环境和生态。

二、喷漆废气处理方案

目前，主要途径是从废气的来源、管道、净化设备等环节入手，进行科学的控制、收集和处理。

1. 从喷漆过程中控制VOCs的挥发

VOCs是喷漆废气的主要来源，因此要尽可能控制其在喷漆过程中的挥发。如选择低含量VOCs的环保涂料；使用高效通风设备保持室内外空气流畅；设置隔离帘限制喷漆区域；手工涂装时尽可能减少涂料的使用并优化涂布工艺等。

2. 喷漆废气的收集和输送管道的优化

收集和输送喷漆废气时，需注意减少漏气和挥发的情况，防范灰尘污染。如：在喷漆设备中安装合适大小的管道降低喷漆废气的流速、密封性提高等。

3. 喷漆废气净化处理设备

喷漆废气净化处理工艺包括物理、化学、生物等方法：

（1）物理处理方式。主要是通过过滤、吸附和冷凝等方式，将废气中的颗粒物、水分和挥发性有机物去除。如设置细密过滤器、活性碳吸附器、冷凝器降温凝结除湿等。

（2）化学处理方式。主要是通过氧化、还原、酸碱和吸附等化学反应，将废气中的有害气体转化为稳定的无害物质，如氧化法、还原法、吸附-催化剂法等。

（3）生物处理方式。主要是利用微生物代谢能力进行生物降解，将废气中的有害物质分解为水和二氧化碳。如生物滤池、生物膜反应器和活性污泥等。

综上所述，喷漆废气处理是一个极其必要且复杂的过程，需要科学合理的处理方案，并严格贯彻执行。通过加强技术研究、制定规范、完善治理措施和提高各方责任意识，才能实现环境保护和持续发展。

处理方案 篇4

砼缺陷处理方案

（裂缝、蜂窝麻面）

一，概况：

1.设计概况：地下室的抗震等级为二级；防水等级为二级。外围护墙为C35防水密实性砼，抗渗等级为S8，墙厚为350mm，墙的竖向配筋①￠14＠100，②￠22＠100；墙体水平配筋③￠14＠150，④￠14＠150；地下室墙板两片钢筋网间设￠6＠400拉结筋，外墙迎水面的保护层厚度为50mm。顶板为C35防水密实性砼，抗渗等级为S8，板厚为180mm、250mm，板顶通长筋骨￠14＠200双向布置，板底通长筋￠12＠150双向布置；顶部支座附加筋￠12＠200，顶部支座附加筋￠16＠200，顶部支座附加筋￠18＠200，保护层厚度为20mm。

2.天气情况：19区地下室柱、剪力墙施工于2011年6月22日17时至2011年6月22日20时许混凝土标号为C35P8,施工期间天气为阴天，最低温度29度，最高温度35度

东北风1-2级

相对湿度低于40％-70％；19区顶板施工于2011年07月12日13时至2011年07月13日20时许混凝土标号为C35P8,施工期间天气为阴天，最低温度27度，最高温度37度

东北风2-3级

相对湿度低于50％-80％。10区剪力墙施工于2011年07月27日 17时至07 月27 日22时许混凝土标号为C40,施工期间天气为晴天，最低温度28度，最高温度38度

东北风2-3级

相对湿度低于50％-75％；10区顶板施工于

2011年08月04日15时至2011年08月06日04时许混凝土标号为C40,施工期间天气为阴天，最低温度26度，最高温度35度

微风2-3级

相对湿度低于60％-80％。1区剪力墙施工于2011年07月31日 18时至07 月31 日21 时1区施工于2011年08月10日18时至2011年08月12日05时许混凝土标号为C35P8,施工期间天气为多云，最低温度25度，最高温度33度

北风1-3级

相对湿度低于50％-70％。4区剪力墙施工于2011年08月19日 17时至08月19日20时许混凝土标号为C40,施工期间天气为多云，最低温度26度，最高温度33度

东北风3-5级

相对湿度低于50％-85％；4区施工于2011年09月8日18时至2011年09月10日11时许混凝土标号为C35P8,施工期间天气为多云，最低温度24度，最高温度35度

东北风2-3级

相对湿度低于60％-70％。3.养护方式：先行浇捣达到终凝开始对板面进行了浇水养护，保持板面湿润状态，采用土工布铺贴板面保水及做边岸蓄水养护。养护时间每区的养护周期为14天。4.施工工艺：

（1）根据设计要求通知商品混凝土公司准备砼。

（2）泵送混凝土前，先把储料斗内清水从管道泵出，达到湿润和清洁管道的目的，然后向料斗内加入与混凝土配比相同的水泥砂浆（或1：2水泥砂浆），润滑管道后即可开始泵送混凝土。

（3）混凝土泵送从低到高，从南至北连续作业，并对运送至工地现场商品混凝土抽取做坍落度测试。

（4）按照施工要求振捣砼。先用振动棒振捣砼，不超过2小时内拉动振动板振动板面使板面砼密实。

（5）混凝土快要初凝时对板面进行收面并进行清光及拉毛处理板面。

5.强度：地下室顶板梁板砼标养试块经见证取样及见证送检，送厦门检测中心检测强度19区：41.0Mpa、40.8Mpa、41.0Mpa、40.6Mpa、40.5Mpa、41.2Mpa、41.0Mpa、40.4Mpa（详见福建省建筑工程质量检测中心有限公司报告编号：XCK11112514G、XCK11112593、XCK11112701G）；10区：44.6Mpa、43.6Mpa、43.8Mpa、41.1Mpa、40.8Mpa、44.4Mpa、41.7Mpa、46.8Mpa、43.4Mpa、41.4Mpa、43.7Mpa（详见福建省建筑工程质量检测中心有限公司报告编号：XCK11114432、XCK1111444G、XCK11114597）；1区：44.2Mpa、43.1Mpa、43.6Mpa（详见福建省建筑工程质量检测中心有限公司报告编号：XCK11115138）；地下室顶板砼同条件试块经见证取样及见证送检，送厦门检测中心检测达到强度19区：41.2Mpa、41.6Mpa、41.1Mpa、41.1Mpa、41.6Mpa、41.6Mpa（详见福建省建筑工程质量检测中心有限公司报告编号：XCK11112637、XCK11112648）；10区：47.2Mpa、50.6Mpa、51.2Mpa、51.6Mpa、52.0Mpa、51.3Mpa（详见福建省建筑工程质量检测中心有限公司报告编号：XCK11114565、XCK11114566）；1区：45.4Mpa、49.4Mpa、51.4Mpa、53.5Mpa、45.1Mpa、49.2Mpa（详见福建省建筑工程质量检测中心有限公司报告编号：XCK11115181、XCK11115182）；4区：62.7Mpa、65.3Mpa、50Mpa、49.8Mpa、54.1Mpa、44.7Mpa（详见福建省建筑工程质量检测中心有限公司报告编号：XCK11118542、XCK11118543）。于2011年9月24日我司对地下室顶板梁板进行现场随机抽点，对板面进行回弹法检测砼强度，检测结果均达到设计C35标准值35.0MP均符合达到设计的强度要求。6.缺陷落情况

1）、板面的裂缝：共有19条，最长为76cm； 最短为20cm，裂缝的宽度为0.1~0.2mm，呈不规则分布，板面出现细裂缝多处，各别出现贯通裂纹，梁未出现裂缝。剪墙面的裂缝共有13条，最长为260mm~1560mm； 最短为20cm，裂缝的宽度为0.1~0.2mm。剪力墙的裂缝在跨度方向1/3处、1/2处的墙高的中部，梁柱处无出现裂缝。

2）、砼外观感质量缺陷：柱墙、梁板及梁柱接头出现蜂窝及麻面，部份有露筋现象；最大面为0.01m2。施工缝处砼结合不好,有缝隙或夹有杂物,梁、板、柱、墙及洞口直角处,砼局部掉落,不规整,棱角有缺陷，表面不平整,柱、墙、梁等砼外形竖向偏差、表面平整超过允许偏差值。

二、原因初步分析：

1、裂缝：由于采用泵送商品砼，砼水灰比过大，砼的水化热造成干缩裂缝。砼表面收浆过早或不及时不到位。经相关单位（设计、业主、监理，我司）现场分析，判定为非结构性裂缝。

2、砼外观感质量缺陷：砼坍落度过小；节点的钢筋截面过密，摆放不合理，保护层无垫设到位；砼工人振捣不到位。模板的板缝过大，拼缝不严密，从而产生漏浆。经相关单位（设计、业主、监理，我司）现场分析，判定不影响结构。

三、处理方案。

1、裂缝处理：

1）对板面进行闭水试验，准确对裂缝位置进行标记并在图纸上标记具体位置和分布情况。

2）对板面细小的龟裂纹采用板底用环氧胶泥批腻，加铺玻纤布。3）局部通长、缝较宽的在裂缝处开V形槽，向其内注入结构胶，在板底用环氧胶泥批腻，加铺玻纤布。

2、砼外观感质量缺陷处理：

1）对于数量较少的蜂窝、麻面、露筋的混凝土表面，可用1：2.5水泥砂浆抹面处理，在处理前用钢丝刷刷净浮灰并用水冲洗干净，润湿后直接抹水泥砂浆。

2）

当蜂窝和露筋严重时，应凿除其不实的浮动石子，用水冲洗

干净充分润湿后，先刷一道素水泥浆，再用比原混凝土强度高一等级的细石混凝土堵塞捣实。

3）

当混凝土结构构件出现孔洞时，先剔凿掉其附近的不密实混凝土或裸露的石子，用水冲洗干净保持湿润72小时以后喷涂一道素水泥浆，用比原混凝土等级高一等级的细石混凝土堵塞捣实。控制好混凝土的水灰比，一般不大于0.5并掺一定数量的铝粉作为膨胀剂，为防孔洞顶部在填塞混凝土时形成死角，支模时在孔洞上部要形成一定的斜角，以保证混凝土的充盈，脱模后凿除多余的混凝土。

四、施工实施方案：

1.项目部组织专门的人员进行施工确保质量。2.针对不同的裂缝选用不同的施工方案的进行处理。3.处理完毕后再做闭水试验查漏补缺。4.跟踪后期裂缝的发展情况。

5.针对不同的砼缺陷部位选用不同的施工方案的进行处理。6.认真对已施工的砼进行全面的排查，修补到位。

五、针对后续施工的预防措施：

1.对施工现场混凝土坍落度的抽检的次数严格控制，保证砼水灰比不易过大。

2..对后期施工的砼进行过程加大跟踪力度，并组织砼施工班组进行针对性的技术交底及岗前学习。

3.浇捣过程中定期对前面浇捣的砼进行巡视，由专人对砼振捣工进行跟进，发现问题立即向监理单位及建设单位反映情况处理问题 4.严格控制施工工艺，确保砼浇捣的质量。5.对商品砼质量严格把关，把问题在源头就处理。6..对浇捣的砼施工后进行及时的养护，防止裂缝发生。

福建省麒麟建设工程集团有限公司

2011年10月.16日

处理方案 篇5

渗漏处理方案

在工业生产领域，由于种种原因，有时候会出现管道、设备等出现渗漏的情况，而如果这些问题没有被及时有效地处理，则不仅可能会对工业生产造成严重影响，还有可能会对环境和人体健康造成危害。因此，渗漏处理方案是工业生产中必不可少的一个环节。

一、渗漏的原因

造成工业生产中渗漏的原因有很多，比如设备老化、使用不当、制造质量不合格等等。具体而言，可能包括以下几个方面：

1. 管道老化损坏。过长时间的使用会导致管道内壁受到侵蚀、损坏等；

2. 管路法兰密封不严。管路中主要通过法兰连接的方式，如果密封不严，就会出现渗漏的情况；

3. 泵的密封不良。泵在吸水管道上使用时，容易出现泄漏；

4. 热设备的蒸气泄漏。热风炉、蒸汽锅炉等等，如果密封不良，就会造成渗漏。

二、渗漏处理的方法

针对不同的渗漏情况，有不同的处理方法。下面，我们来详细了解各种情况的具体操作方式。

1. 管道老化损坏。如果是管子老化损坏，需要进行换管处理。如果需要更换管道，需要将其与管道相互连接，然后进行密封，以避免出现渗漏。

2. 管路法兰密封不严。如果管路法兰出现问题，我们需要对管路法兰进行检查，如果需要更换，请使用新的法兰连接。在使用法兰连接之前，应首先将法兰处的车削做好，以确保两端充分贴合。另外，还需要检查管路法兰的密封圈是否正常。如果不正常，请及时更换。

3. 泵的密封不良。如果泵出现泄漏，首先要进行检查。如果泄漏是由密封损坏引起的，需要更换新密封件。在更换新密封件之前，我们需要先将旧密封件安全地拆卸，用清洁液对净化密封壳体和填料室进行清洁，然后安装新密封件。

4. 热设备的蒸气泄漏。对于热设备的蒸气泄漏，我们需要采取相应的措施。首先要进行检查，查找泄漏的位置，然后用钳子等工具将磨损或损坏的部分切换掉，并使用新的密封件密封。

5. 其他方式。在工业生产的环节中，还有其他可能会出现渗漏的情况。针对这些情况，我们可以采取一些专门的处理方案，比如在受到冲击后出现渗漏，我们需要先切断管道，然后使用新的密封件重新连接。

三、渗漏处理的注意事项

作为一项十分重要的工作，渗漏处置需要注意许多细节问题。具体来说，主要包括以下几个方面：

1. 处理液体。在进行渗漏处理时，应首先将高温的液体进行降温处理，并将荷电液体进行消耗，以确保工作人员的安全。

2. 安全操作。在渗漏处置过程中，需要保证操作人员的安全，采取个人防护措施，并遵照操作规范进行，防止二次事故的发生。

3. 材料选择。采用可靠的材料和工具，杜绝不良材料的使用。

4. 预防措施。根据渗漏情况，采取预防性措施，通过日常检查和维护，以及系统升级，预防渗漏情况的发生。

总之，渗漏处理方案操作起来并不是很复杂，但却十分重要。通过以上介绍，相信大家已经了解了渗漏处理的相关知识，希望在工业生产中，大家能严格把控相关操作细节，确保安全和质量。

处理方案 篇6

原告：ＸＸＸ，男，汉族，1979年４月20日出生，ＸＸ人。现住ＸＸ。电话：ＸＸＸ

被告：ＸＸＸ，男，汉族，身份证号：ＸＸＸ，ＸＸ人。电话：ＸＸＸ

被告：ＸＸＸ，男，汉族，身份证号：ＸＸＸ，住ＸＸ。

被告：ＸＸ财产保险股份有限公司保定中心支公司。电话：ＸＸ

法定代表人：ＸＸ职务：总经理

地址：ＸＸＸ。

案由：机动车交通事故责任纠纷

诉讼请求：

１、请求依法判令被告赔偿原告因道路交通事故致人伤残的各项损失共计ｘｘｘｘｘ元人民币。

２、本案诉讼费及其他费用全部由被告承担。

事实及理由：ＸＸＸ年12月06日14时50分许，被告ＸＸＸ驾驶冀Ｆｘｘｘ轿车沿朝阳南大街中华联合财产保险股份有限公司门前道路由北向南行驶时与行人ＸＸＸ（原告）发生交通事故，至原告ＸＸＸ受伤。ＸＸＸ市公安局交警支队三大队认定，被告ＸＸＸ违反了《xxx道路交通安全法》第七十条之规定，是造成事故的全部原因，承担事故的全部责任，原告不承担责任。

经ＸＸＸ市第二医院诊断为左踝关节骨折－脱位（旋前－外旋Ⅳ°）。后经ＸＸＸ市道路事故伤残鉴定委员会评定为十级伤残，左下肢功能丧失10％以上。两次手术过后，患足仍不可负重，需继续治疗。可见，被告的行为显然构成对原告的侵权，并且直接给原告造成了人身损害和经济损失，造成损失包括医疗费元，被告ＸＸＸ已支付19000元；误工费41367元；护理费13800元；住院伙食补助费1500；营养费1500元；轮椅600元；便座、复印、行军床192元；鉴定费元；伤残赔偿金元；二次手术费7000；交通费500元；被扶养人生活费元；精神损失费１万元，共计元人民币。

综上，被告之行为给原告造成的不仅仅是身体的伤害，更带来了巨大的经济和精神负担，为维护原告的合法权益，特依据《道路交通安全法》、《民事诉讼法》之规定，向人民法院提起诉讼，敬请贵院依法审理，判如所请！

ＸＸ人民法院

具状人：

ｘｘ年７月９日

处理方案 篇7

电镀废水处理方案

随着工业的发展，电镀工艺也越来越普及，但是电镀生产过程中产生的废水极其危害环境。含有大量重金属和有害有机物质的废水对生态环境和人类健康造成极大的威胁。因此，如何有效地处理电镀废水，成为了各厂家急需解决的问题。

传统的处理方法采用化学法、生物法、物理法等手段，但是存在成本高、效果不稳定、处理总量不足等缺陷。如今，科技发展日新月异，新型的电镀废水处理方案也相继出现。下面，我们就来介绍几种常见的电镀废水处理方案。

一、反渗透技术处理电镀废水

反渗透技术是一种高效的水处理技术，它可以将含有各种有害物质的废水，通过膜分离技术进行分离，其技术原理是利用压力将水分子强行透过半透膜，从中去除溶解在水中的有害物质。反渗透技术可以去除废水中的重金属、化学药剂、农药、有害细菌等，还可以得到高品质的水，其适用于各种类型的电镀废水处理。

二、生物沉淀技术处理电镀废水

生物沉淀技术是通过微生物作用，使有害物质在水体中沉淀分离出来的方法。这种技术能够有效地处理电镀废水中的重金属、有机物和氰化物等物质。在这个过程中，微生物将废水中有害物质分解成一些无害的物质，再将这些物质沉淀到跟微生物一样大小的微粒中，最后就可以通过一系列物理处理将其跟水分离出来。

三、氧化还原技术处理电镀废水

氧化还原技术是通过氧化反应和还原反应将废水中的有害物质转化成无害物质的方法。这种方法一般使用基于参氧化物、臭氧、氢气或氧气的化学反应。氧化还原技术可以有效去除废水中的有机物和部分重金属，效果很好。

四、复合处理技术处理电镀废水

复合处理技术是将上述几种处理技术进行组合，进一步提高处理废水的效率。其处理过程一般分为初步处理、物理化学处理和终止处理三个阶段。初步处理是通过沉淀和悬浮、颗粒过滤等方法将废水处理掉一些较大的颗粒状物质；物理化学处理一般采用凝聚沉淀、消毒、洗涤、吸附等方法去除残余的污染物；终止处理是指通过紫外线消毒等方式，防止废水二次污染，使满足排放标准和环保要求。

总之，在电镀废水处理过程中，选择合适的处理方案可以大大提高处理效率和水质，保护环境，减少对人类产生的危害。因此，各企业必须对废水处理要重视，并尽可能采用现代化的处理技术。

处理方案 篇8

为提供优质服务,创建品牌,缔造业绩,企业必须有效地处理客户的投诉,才可以实现上述企业愿景，

在接受客户投诉时,应该注意以下有效处理投诉的方法和步骤:

“迅速受理,绝不拖延”,这是第一个要素。避免对客户说“没法子帮你”,否则你就是在冒险,因为你并不了解这位客户的性格,这个投诉对他的生活、工作带来多少影响,以及其后他会有什么反应。

通过有效处理投诉,能够挽回客户对企业的信任,使企业的信誉得到良好的维护,能维系更多的客户,从而转危为机。

客户在投诉时,多带有强烈的情绪表现,具有发泄性质,因此要平息他们的怨气。在客户盛怒的情况下,需要安抚客户,甚至承认错误,平息客户的怒气,以让客户可在理智的情况下分析及解决问题。

用提问问题的方法,把投诉由“情绪发泄”带入“事件了解”,通过运用开放式的问题引导客户讲述事件,提供资料，

当客户完成表述整个事件的过程后,客户服务人员要用封闭式的问题总结投诉的关键。

应该怎么处理,是退,还是换,还是赔偿?很多客户服务人员往往直接提出解决方案,而未考虑到客户失去了自主选择权的感受。真正优秀的客户服务人员会做出两个步骤:第一步是先了解客户想要的解决方案,第二步才是提出自己的解决方案,迅速对客户投诉的问题进行有效的处理。这样一来,不管客户是否已有解决方案,企业在处理问题时都会居于主导地位。

这一步是维护客户的重要手段和技巧。客户服务人员可以四句话来表达四种不同的意思:

第一句话是要再次为给客户带来的不便表示歉意;

第二句话是要感谢客户对企业的信任和支持;

第三句话也是向客户表谢意,感谢客户让企业发现问题并知道不足;

第四句话是向客户表达承诺,让客户知道企业会努力作出改进。

处理方案 篇9

每一位服务人员都有自己独特的处理投诉的方法和技巧，不同的方法和技巧适用于不同的客户、产品和场合。作为一名优秀的客户服务人员，只有了解掌握并灵活运用多种消除异议的技巧，才能在处理客户投诉的过程中得心应手。处理客户投诉的具体技巧主要有以下几种：

通常客户会带着怒气投诉或抱大学网怨，这是十分正常的现象，此时服务人员首先应当态度谦让地接受客户的投诉和抱怨，引导客户讲出原因，然后针对问题解决。这种方法适用于所有抱怨和投诉处理，是采用最多的一种方法。这种方法应把握三个要点：一听，认真倾听客户的投诉或抱怨，搞清楚客户不满的要点所在；二表态，表明对此事的态度，使客户感到你有诚意对到他们的投诉或抱怨；三承诺，能够马上解决的当时解决，不能马上解决的给一个明确的承诺，直到客户感到满意为止。

使用委婉否认法避免陷入负面评价就是当客户提出自己的购买异议后，服务人员肯定对方的异议，然后再陈述自己的观点。这种方法特别适用于澄清客户的错误想法、鼓励客户进一步提出自己的想法等方面，常常起到出人意料的显著效果。适用委婉否认法，应注意以下几个方面：特别适用于主观自负且自以为是的客户，这种方法的表达句型是“是的，但是”，但这种语型暗示着极强烈的否认法，因此，应用时可将其改为较委婉的“是……而……”句型，还可以使用“除非……”的句型，尽量避免出现“但是”。

这种方法适用于误解所导致的投诉或抱怨，因此处理这种抱怨时应当首先让客户明白问题所在，当客户明白是因为误解导致争议时，问题也就解决了。

应用此法应注意以下几点：

1、服务人员经验丰富。采用转化法的服务人员，必须经验丰富，精通促销和服务技巧，因为只有这样的服务，才能察言观色，当机立断，适时巧妙地将客户误解转化。

2、转化方式轻松自然。这种方法运用恰当，客户会理解，若转化不当，则会弄巧成拙，使客户更生气，反而会增加阻力。因此，服务人员在用此法时应心平气和，即使客户异议明显缺乏事实根据，也不能当面驳斥，

而应旁敲侧击去疏导、启发和暗示。

如果产品瑕疵或服务质量不能令客户满意，就应当承认错误，并争取客户谅解，而不能推卸责任，或者寻找借口，因为理在客户，任何推诿都会使矛盾激化。承认错误是第一步，接着应当在明确承诺的基础上迅速解决问题，不能推延时间，在事发的第一时间解决问题成本会最低，客户会最认可。一旦时间长了就会另生事端。

转移是指对客户的异议不予理睬而将话题转入其他方面。有时客户提出异议本身就是无事生非或者比较荒谬，这时最好不予理睬，而应当迅速地转移话题，使客户感到你不想与他加剧矛盾。应用转移法，服务人员应注意以下几点：

1、只有服务人员认为客户的异议是无事生非或者是荒谬的异议时，才能使用这种方法；

2、服务人员对客户无关紧要的异议可以有不予理睬的念头，但外表应显得若无其事，不要让客户看出破绽，以免使客户产生被冷落的想法。同时当服务人员认为客户异议已经不存在时，应适时自然地转入另一个话题；

3、客户再度提起时不可不理会。如果客户再度提起异议，服务人员就不能不理会了，因为既然再度提起，表明客户已经把该异议当真，也说明这个意见对他很重要，此时服务人员绝不能不理不睬了，应运用其他方法以转化和消除客户异议。

1、保持冷静，避免个人情绪受困扰；

2、向积极方面去想，并采取积极的行动（一位真正的专业人员会认为投诉是一项专业的挑战，而不是讲你想讲的）；

3、只讲客户希望知道的，而不是你想讲的；

4、集中研究解决问题的办法，而不是运用外交词令（熟记各种可行的办法，并向客户提出适当的'建议）；

5、避免提供过多不必要的资料/假设；

6、要充满信心；

7、即使客户粗鲁无礼，也要保持关注同情；

8、多用类似下列的语句：

（1）谢谢您提醒，我们会注意的。

（2）谢谢您告诉我们。

（3）我们明白您的困难/问题。

（4）如果我是您，我也可能会这么做。

（5）造成这样我们非常抱歉。

1、耐心聆听，令来电者、IM沟通顾客觉得你是关心其投诉的并作出相应的反映或以不同的语句重复其主要论点，常用语句：

（1）好的、我明白了；

（2）我明白您的意思；

（3）***先生/小姐，我很明白您现在的心情。

（4）明白了，您的问题我刚详细记录下来了。

2、投诉可能有理，也可能无理，但对方正显示不快时，你先应向对方致歉以平息其怒气，方便事件之处理，常用语句：

（1）对不起；

（2）X先生/小姐，我非常抱歉还请您原谅；

（3）X先生/小姐，我听到这件事也觉得非常抱歉，是我们做错了，让您的购买体验出现了瑕疵，对不起；

3、假如错在公司，必须向对方道歉并保证立即采取补救行动，常用语句：X先生/小姐，发生这件事，我觉得十分抱歉，但我会马上尽力补救，尽力帮您解决这个问题。

4、当有需要时，向客户保证不会发生同样错误，常用语句：希望您能相信我，以后决不会有类似的事发生，我保证不会有同样事情发生（此时可以告知顾客你的工号，或是姓名，让顾客增强信心“我是XX的小*出现任何问题您都可以找我”）。

5、令来电者知道你有心帮助他/她，提出各种可能解决问题的办法，常用语句：X先生/小姐，这其实是最

好的解决方法，不过如您认为不方便的话，我建议……您看我们可不可以这样安排……。

6、当你必须拒绝对方要求时，应婉转地作出表示，有礼地解释其中理由。常用语句：

（1）X先生/小姐，真对不起，这件事只可以在……情况下才可以。

（2）X先生/小姐，真不好意思，请恕我们无法办到，因为……

（3）X先生/小姐，真不好意思，这件事只怕暂时帮不了您，因为……

（4）X先生/小姐，多谢您能打电话来还能再找我们，我很乐意向您解释这件事。

（5）X先生/小姐，这件事请恕我无法帮忙，希望下次可以办得到。

（6）X先生/小姐，您的问题我详细记录了，我会及时反映给XX相关部门，希望在您下次购买的时候能处理您遇到的同类问题。

7、与顾客沟通完毕之前要有礼的表示谢意或歉意，常用语句：

（1）X先生/小姐，谢谢您打电话来。

（2）X先生/小姐，谢谢您通知我们。

8、若需比你级别高的人员来处理投诉，须让对方知道会找适当人选处理有关问题。常用语句：X先生/小姐，这件事请恕我无法帮助您，不过我可以请我的上司X先生/小姐跟您谈谈，好吗？

客户提出反对意见是常见的问题，但是我们会把反对意见视作考验而加以克服，对于一切反对意见，均应即时加以解决。反对意见的类型及处理方法：

（1）以发问方式重复客户所提出的反对意见，等待回答。

（2）立即澄清（重复客户的意见可使对方知道你真正明白其反对理由，并唯有聆听其意见，这样做才可帮助我们更加了解对方的反对意见及表示尊重）。

（3）加强沟通练习，提高沟通成效。

2、第二类：合理的反对意见。客户认为建议对本身并无效益或对建议无好感。

（1）以技巧的反问方式重复对方所提出的反对意见，等待回答；

（2）强调适当的或对方曾经表示喜欢的效益；

（3）每次均以商议或发问作结。（把你的构思或解决方法及其他的效益提出，以减低反对意见的严重性。切不可与客户争辩，只可强调对方已经认同的效益，使他们着眼于这些效益之上，让客户知道你本身的建议充满热诚及信心。）

3、第三类：不合理的反对意见。客户只不过喜欢无中生有或纯粹为难你。

（1）以发问方式重复客户所提出的反对意见，等待回答；

（2）任由客户发表意见，切不可与对方争辩，只可重复对方已经认同的效益并加以加强。

处理方案 篇10

屋面渗水处理方案

屋面渗水是由于建筑结构设计不当或施工不合理而引起的一种常见问题。不及时处理会导致屋面和墙壁的损坏，同时还会影响建筑物内部的环境，并对居住者的健康造成威胁。为了避免这种情况的发生，必须采用有效的屋面渗水处理方案。

首先，应该检查屋面是否存在漏洞。通过多种手段检测屋面，例如用水龙头将水流注入屋面中，观察屋面的哪些区域会渗水，或者使用红外线相机来检测屋面。一旦确立漏洞的位置，即可采取有效的土建工程措施进行处理。比如说将屋面裂缝修复补漏，对局部裂缝和冲孔进行喷涂处理，或者更换损坏的屋面材料等等。

其次，要正确选择防水层材料。屋面防水材料有多种选择，如胶合膜、沥青板，PVC等。根据不同的使用需求和预算的限制，选择最适合的屋面防水材料进行修复。在安装过程中，要求防水层的接缝处无缝连接，在角部、冲孔处加强结构设计，才能最大限度增加屋面的防水性能。

第三，在屋面设计中预留出易于疏通的雨水排放管道。每当防水层发生漏洞时，及时疏通已有的排水管道可以帮助排出积水以及防止其流入墙体等部分。

第四，定期维护清洗。即使采用了先进的防水材料和设计方案，屋面仍可能在使用中出现问题。定期对屋面进行巡查，并及时清除杂物和污物，有助于延长防水材料使用寿命。

综上所述，采取正确的屋面处理方案非常重要，可以避免由于屋面漏水引起的各种问题。屋面漏水处理方案包括预防措施和应急措施。在屋面设计阶段，应该考虑采用更好的防水材料，并预留出疏通管道。在应急情况下，要及时修补漏洞，并清洗杂物，保证屋面的顺畅排水。通过科学的预防和维护，可以确保屋面的防水性能，长期维持建筑物的完整性和舒适性。

处理方案 篇11

屋面渗水处理方案

随着城市建设的不断发展，越来越多的高层建筑涌现出来，但是随之而来的问题也逐渐浮现出来，其中最突出的就是屋面渗水问题。屋面渗水会严重影响建筑的结构安全和使用寿命，甚至会给住户生活带来不便。

屋面渗水产生的原因

屋面渗水的产生原因有很多，常见的有以下几种：

1.造成屋面渗水的原因之一是建筑结构的施工质量问题。如果材料使用不当、施工工艺不规范，会导致屋面构造不严密，在日常使用中易造成渗水问题。

2.屋面材料老化或者破损也会导致屋面水渗。在长期使用过程中，不管使用多好的屋面材料都会逐渐受到时间和气候的侵蚀，相应地出现老化破损的情况。

3.大风、雨雪等恶劣自然环境也会导致屋面渗水。这些情况下屋面会受到较大的力量破坏，进而导致渗水问题的产生。

屋面渗水的危害

屋面渗水有着显而易见的危害，主要体现在以下方面：

1.危害房屋结构稳定性。屋面渗水经常会导致墙体受潮，从而使墙体产生渗水现象。这样一来，墙体的强度和结构就会受到影响，进而引发房屋结构的稳定性问题。

2.损坏室内装修。由于渗水导致房屋墙体潮湿，其室内装修也会受到影响，如木质地板、地毯等容易受潮而导致发霉，从而破坏了室内整体装修的美观和质量。

3.给居住生活带来诸多不便。屋面渗水会导致墙体或者天花板受潮，进而引发墙体或者天花板腐烂、开裂等现象，不仅危害对人身体的健康，也直接影响房屋的舒适度。

屋面渗水处理方案

如何处理屋面渗水是一个需要解决的问题。为了解决屋面渗水问题，我们需要根据不同的渗水原因采取相应的措施。

1.检查屋面材料问题。如果渗水与屋面材料的老化和破损有关，我们需要及时更换屋面材料，以确保屋面材料始终保持优良状态。

2.加强屋面防水层。针对建筑施工工艺没有规范和不合理的问题，我们可以加强防水层的施工质量，特别是在横向石材和竖向石材的接口处加强强化处理，以确保防水层的完整性。

3.做好屋面清洁工作。要做好屋面的清洁管理工作，特别是在秋季、冬季等季节易发生屋面积水的情况下，加强屋面地勤清扫，确保屋面干燥整洁。

4.使用特殊屋顶防水涂料。特殊屋顶防水涂料是一种防水密封材料，其密封性强、操作简单，并且无需参与屋面结构的设计和制作，可以直接在既有的屋面上面进行镀涂，具有快速、方便的优势。

总之，屋面渗水是一个需要重视和解决的问题，处理屋面渗水需要根据不同的原因和情况采取不同的解决方案，以确保房屋的结构安全和使用寿命，提高屋面的舒适度和安全性。

处理方案 篇12

病虫害是阻碍生物生长发育的重要因素，它的产生不仅影响了农作物的收成，而且也影响了生态平衡，危害了我们生存的环境，那么在现在这个发展的大背景下，对病虫害的防治也显得至关重要，以往靠药物来对病虫害进行防治的方法已经变得不科学了，它在杀虫的同时对农作物或其它树木也造成了一定程度上的损害，所以我们仍然需要不断的研究，不断的探索更加有效的解决方法，以致于既能有效的防虫也能保护其他生态，促进整个生态环境和经济环境的发展。

一、病虫害的防治措施

（一）科学的规划，选择合理的搭配方式

不管在种植农作物还是树木，都要考虑到环境因素，农作物的种植要考虑到环境是否适合农作物的生长，应该在降水少的地方种植旱作物，降水多的地方种植水稻等；种植树木要考虑到是否对城市的大气污染有益，是否能够更好的净化空气，最大限度的吸收空气中的二氧化碳。生物是多样性的，合理的安排种植，形成自己的格局，不仅会降低病虫害的入侵也能起到美化环境的作用。

（二）利用生物的天敌相互影响

任何病虫害都不是王者，他们都有自己的天敌，我们要很好的利用天敌来阻挡病虫害的来袭，更有效的防治病虫害。比如说农作物种植后经常有病虫害的入侵，这个时候青蛙就是它的天敌，青蛙的防护效果好，能够长期的控制害虫的扩散，而且对农作物没有本质上的危害，在防治病虫的同时并没有降低农作物的质量；种植树木时，我们可以利用植物的分泌物来对病虫进行有效打击，当然这就要求我们掌握每种植物的分泌物对哪些种类的病虫有危害等等。这些生活中常见的措施都在一定程度上防止了病虫害的入侵，保护了生物。

（三）、使用生态、无污染的农药

农药杀虫是最为普遍、最为便捷的一种方式，但是有毒的农药在防治病虫的同时也对生物造成了危害，所以应该对有毒的农药禁止，推广无毒，无污染的药剂，目前随着科技的发展，很多农药都不会对坏境或生物造成很大的污染，为了共同的生态建设、环境建设，希望大家使用这些生态农药，不能为了节约经济成本而损坏经济建设，这是不科学的。

二、病虫害防治对生态影响

（一）病虫害防治对生态的有利影响

病虫害的防治，减轻了对农作物的危害力，农作物能够很好的生长；植物也能够很好的生长，一方面可以净化空气，对空气中的二氧化碳有效的吸收，减轻空气中危害物生人体的影响，另一方面还可以美化城市的环境，有利于构件绿色城市；对整个生态环境起到了平衡用。

（二）病虫害防治对生态的不利影响

生态环境成为了国家发展的前提条件，国家的生态的保护也越来越严格，病虫害的防治越来越重要，大量的杀虫剂被人们使用，不管是为了保证农作物的产量，还是为了保证植物的生长，杀虫剂被广泛使用。但是，有些杀虫的危害是很大的，很多人为了节约成本使用有毒的杀虫剂，不仅对生态环境造成了损害，对人的健康也产生了很大的影响[5]。

三、病虫防治的经济效果

（一）病虫防治对经济有利影响

病虫害的防治对农作物来说，很大程度上保证了农作物的产量和质量，有些利用病虫天敌的做法更是大大的节约了经济成本；对植物来说，保证了植物的顺利生长，对城市的净化起着关键作用，减少城市对污染物处理的投入。

（二）病虫防治对经济的不利影响

国家对有毒杀虫剂的禁止，对无毒、无污染药剂的推广，加大了资金的投入，病虫防治的成本都提高了，大笔资金的投入在某种程度上影响了整个经济水平的提高。结束语：综上所述，在生态建设日趋重要的环境下，病虫防治也就成为发展生态平衡的必然趋势，只有努力的与病虫作斗争，采取有效的措施对病虫害进行防治，才能更好的维护生态平衡，促进环境建设，笔者提出，病虫害防治的技术是关键的，要针对病虫害对生态及环境的影响研究出更好的应对措施，希望通过本文的分析，能够帮助相关人员有更好的认识，对病虫害防治提出更好的应对策略。

游戏的方案分享

在工作中，充分的计划和提前准备至关重要，这样才能确保工作和活动的顺利进行。我们需要根据实际情况来制定方案，将要解决的问题写下来并形成一套完整的方案，这样可以使自己的思路更加清晰。那么如何撰写出高水平的方案呢？在这篇文章中，趣祝福小编将介绍关于“游戏的方案”的相关内容。感谢您的关注，希望这篇文章对您的学习和工作有所帮助并带来启示！

游戏的方案(篇1)

游戏1：《抬花轿》

游戏材料：无

游戏玩法：家长双手交叉，孩子坐在上面，家长把孩子从起点抬到指定的座位上，孩子自己跑回去。

游戏规则：家长必须把孩子抱到指定的座位上，把孩子放下，由孩子自己跑回来。

游戏2：《投篮》

游戏材料：沙袋，水桶，一人

游戏玩法：爸爸（妈妈）站在指定的位子，幼儿站在指定的位子双手抱桶，爸爸（妈妈）把沙包投到桶里，在规定的时间多者为胜。游戏规则：双方不能越过指定座位

游戏3：《运气球》

游戏材料：气球若干小盆人手一个纸箱若干

游戏玩法：爸爸在指定的位子吹气球，妈妈和幼儿把气球放在小盆里双手拿盆并把气球运到指定的纸箱里，在规定的时间内多者为胜。 游戏规则：

气球吹得必须和指定的（吹好的）一样大，在运气球时，若气球飘走拿起放在盆里继续运，在规定的时间内多者为胜。 游戏４：《小蚂蚁》

游戏材料：地毯

游戏玩法：家长和孩子站在起点线后，手、膝着地，孩子在最前面，妈妈抓住孩子的两脚，爸爸抓住妈妈的两脚，一起爬行，快者为胜。游戏规则：手不能松开，如果松开，继续攀爬。

3、大班、学前班组游戏：

游戏1：《投沙包》

游戏材料：沙袋，水桶，一人

游戏玩法：爸爸（妈妈）站在指定的位子，幼儿站在指定的位子双手抱桶，爸爸（妈妈）把沙包投到桶里，在规定的时间多者为胜。游戏规则：双方不能越过指定座位

游戏2：《踩气球》

游戏材料：气球若干

游戏玩法：爸爸（妈妈）和孩子面对面抱住，每人脚后各绑一个气球，听到哨声后去踩别人的气球，规定时间内气球没有被踩爆的家庭取胜。

游戏规则：双方必须紧紧地抱在一起，不能分开。

游戏3：《推小车》

游戏材料：无

游戏玩法：爸爸（妈妈）双手抓住幼儿的双脚举起，幼儿双手着地，爸爸（妈妈）往前走，幼儿双手往前走，到达终点者为胜。游戏规则：儿童的脚不能落地。

游戏的方案(篇2)

1、走独木桥

目的：

①练习在椅子上行走，发展平衡能力。

②培养勇敢精神。

准备：

将椅子一张挨一张地并排摆成一条约2米长的小路。

玩法：幼儿一个跟一个地走过椅子。游戏可以反复进行。

建议：①可以向前走或侧面横着走。

②要注意保护幼儿的安全。

2、走小路

目的：①练习在椅子上走过障碍，提高平衡能力。

②培养勇敢精神。

准备：将椅子两两相对摆成一条约2米长的小路，并摆上障碍物(积木块)。每块障碍物间隔半米左右。

玩法：幼儿一个跟一个地在椅子上迈过障碍物(积木块)走。游戏可以反复进行。

建议：①提醒并指导幼儿避开椅子中间的接缝，以免发生意外。

②要注意保护幼儿的安全，并随时调整椅子的间距，避免出现缝隙。

3、过障碍

目的：练习走过障碍，提高下肢的灵活性。

准备：间隔均匀地摆放两排椅子，椅子间横栓若干条皮筋。

玩法：指导幼儿自己想办法通过椅子间的皮筋(跳、迈、侧走等)。

建议：椅子间皮筋的高度可以根据幼儿的能力随意调整。

4、过山洞

目的：练习钻过障碍物，发展钻爬能力。

准备：将大纸板搭在两排间隔摆放的椅子背上。

玩法：幼儿用蹲着走、爬行等方法通过“山洞”。

建议：①“山洞”的长度可以根据幼儿的兴趣或能力随意调整。

②可以用其他材料代替纸板充当“山顶”。

5、送信

目的：练习迈过较高的障碍物走，培养平衡能力。

准备：信箱，信封，将椅子两两一对背对背摆放成一行。每对之间不留间隙。

玩法：幼儿手持信封，在椅子上跨过椅背，将信送到另一端的信箱中。

建议：①每行的长度可以根据幼儿的兴趣和能力确定，但不宜过长。

②可以将椅子间隔摆放，增加难度。

③要做好保护工作，确保安全。

游戏的方案(篇3)

游戏运营方案是指在游戏开发完成后，为了确保游戏能够顺利运营并吸引更多玩家参与，而制定的一套综合性计划。在这篇文章中，我们将详细探讨游戏运营方案的重要性以及如何建立一个成功的方案。

一、游戏运营方案的重要性

一个成功的游戏运营方案是确保游戏成功的关键。在当今竞争激烈的游戏市场中，想要将一款游戏推向市场并使其脱颖而出是非常具有挑战性的。一个好的游戏运营方案可以帮助游戏开发者从市场分析、用户群体、盈利模式、用户留存等方面进行全面考量和规划，从而更好地控制游戏的运营方向和节奏。

二、构建游戏运营方案的基本步骤

1. 市场调研：在制定游戏运营方案之前，进行详细的市场调研是非常重要的。通过调查竞争对手的情况、目标用户的需求以及市场趋势，可以更好地了解游戏有望在市场中取得的位置。

2. 用户群体分析：了解目标用户的特点、喜好和消费习惯对于游戏的成功非常重要。可以通过调查问卷、用户数据分析等方式获取这些信息，从而为游戏运营方案的制定提供依据。

3. 游戏内容更新策划：持续的游戏内容更新对于吸引和留住玩家是至关重要的。制定游戏的内容更新策划，包括新增关卡、活动、道具等，可以增加玩家的参与度和游戏的趣味性。

4. 游戏社区建设：建立一个活跃的游戏社区可以增强玩家的黏性和忠诚度。可以通过开设官方社交媒体账号、举办玩家互动活动等方式建立游戏社区，同时及时回应玩家的反馈和建议。

5. 盈利模式设计：制定合适的盈利模式是保证游戏持续运营的关键。可以考虑广告、道具销售、VIP会员等多种方式来获取收益，同时要确保这些盈利手段不会影响到玩家的游戏体验。

6. 优惠活动策划：不定期推出各种优惠活动是吸引新玩家和留住老玩家的重要手段。可以通过限时打折、特殊活动等方式增加游戏的粘性和用户参与度。

三、成功的游戏运营方案实例

《王者荣耀》是一款非常成功的手机游戏，其成功的游戏运营方案为其取得了巨大的成功。首先，《王者荣耀》的开发者通过详细的市场调研和用户群体分析，确定游戏的定位和玩法。其次，《王者荣耀》不断进行游戏内容更新，并举办各种线上线下活动，保证玩家的参与度和忠诚度。同时，《王者荣耀》还建立了活跃的游戏社区，并定期与玩家互动，及时回应他们的反馈和建议。最后，《王者荣耀》制定了多种盈利模式，包括道具销售、广告合作、赛事运营等，实现了可持续的盈利。

综上所述，一个成功的游戏运营方案是确保游戏成功的重要因素。通过市场调研、用户群体分析、游戏内容更新、社区建设、盈利模式设计和优惠活动策划等步骤的综合考量，可以建立一个成功的游戏运营方案，帮助游戏在市场脱颖而出并吸引更多玩家的参与。成功的游戏运营方案可以为游戏带来稳定的收入并保持玩家的忠诚度，是游戏开发者在竞争激烈的游戏市场中取得成功的关键。

游戏的方案(篇4)

一、活动目的：

与春意共舞，和春风同行。明媚的春天是幼儿园的小朋友和爸爸妈妈们亲近大自然的最佳时节，中班组特开展游园踏青活动。为了确保中班全体师生的人身安全和活动的顺利进行，特制定安全应急预案。

二、春游时间：

XX年3月23日、周六上午8:00点从幼儿园出发。

三、活动地点：

农耕年华

四、活动准备：

1、与家长联系，开班级家长会，让孩子穿合适的衣裤和鞋子，活动前保证充足的睡眠等。

2、教师和家长带好幼儿用品，如：卫生纸、垃圾袋等。

3、保健医生携带好急救用品。以防幼儿突发事情。

五、安全应急具体措施 ：

（一）安全保障措施

1、加强管理和监督措施。全体教师密切配合，发扬团队精神。每班必须保证三位教师，认真组织活动，要求幼儿的一切活动都在教师的视野之中（组织幼儿游戏、幼儿安全、队伍的排列、清点人数、活动小结等等）

2、在出发前对幼儿进行春游活动安全教育，增强幼儿安全防范意识和自我保护能力。

3、春游活动期间一切行动听指挥，准时出发，准时返园。

4、班主任在每一次集合时一定要清点好幼儿人数，确保幼儿安全。

5、所有教师、工作人员手机必须处于开机状态。

(二) 幼儿突发疾病、意外伤害预案：

师生在途中突发疾病、意外伤害，立即联系园领导，视轻重由校医作处理或就近送医院。

（三）幼儿走失处理：

1、教师必须随时清点幼儿人数。

2、如发现幼儿走失，切不可大意、拖延，应立即组织就地寻找。

3、立即通知园领导，带队教师关注寻找。

（四）对幼儿的要求：

抓住机会对幼儿进行认识大自然和热爱大自然的教育，要求孩子注意环保，不乱扔垃圾。不攀爬树木，不摘花草，教会孩子一些自我保护意识和判断能力，文明春游。要求孩子的活动始终在教师的视线内活动，确保本次活动的安全。

六、活动流程：

1、稳定幼儿情绪，做好准备工作（喝水、入厕、检查衣物、所带物品）。

2、各班清点人数，8：00准时从幼儿园出发 。提醒幼儿注意安全，关注个别幼儿。

3、寻找、观察春天的景色。（到地点，各班班主任再一次清点人数。）

4、草坪上做亲子游戏。

5、游园完后清点物品及人数准备返回幼儿园。

6、回到教室讨论交流，教师总结活动。

游戏的方案(篇5)

1、 时间：2012年11月28日

2、 地点：工厂办公楼一楼东厅

三、 活动方案

1、活动方式：

以生动趣味、新颖多样的游戏营造一个大游戏世界，在丰富职工业余生活的同时，增强车间凝聚力，提高职工的团队协作能力；

2、游戏项目：

游戏一：三个人拿着气球跑（负责人：）

游戏二：投掷乒乓球（负责人：）

游戏3：跳绳 （负责人： ）

游戏4：飞镖 （负责人： ）

3、各项游戏的具体策划：

游戏1：三人夹气球跑

参赛要求：

1、参赛职工以班组为单位组队，每班2组。

2每队3人（2男1女）。

游戏规则：

（1） 每场比赛由三个小组组成，每组三人。最后一场比赛少于三个小组也可以单独进行。

（2） 三人背靠背，手牵手，将气球夹在三人身上运送到指定地点。

（3）过程中气球落地、挤破的不计成绩，到达终点时记录每组所运送的气球数量。

（4） 最后，排名是根据每班两个团队成功运送到目的地的气球数量之和。

奖项设置：

一等奖： 一名

二等奖： 两名

三等奖： 三名

游戏2：投掷乒乓球

参赛要求：

1车间里所有的工人都可以报名参加。

2、邀请的嘉宾不限男女均可参加。

游戏规则：

（1） 每个玩家有6次投掷机会。

（2） 运动员必须站在规定的线外（分男女线），将乒乓球扔进指定的篮筐内。

（3） 乒乓球入篮的数量作为排名的依据。

奖项设置：

一等奖： 一名

二等奖： 二名

三等奖： 三名

游戏3：单人跳绳

参赛要求：

1、车间职工均可报名参加。

2、邀请的嘉宾不限男女均可参加。

游戏规则：

（1）自由跳，限时1分钟。

（2） 以指定时间内的跳跃次数作为排名依据。

奖项设置：

一等奖： 一名

二等奖： 二名

三等奖： 三名

游戏4：飞镖

参赛要求：

1车间所有员工均可报名参加。

2、邀请的嘉宾不限男女均可参加。

游戏规则：

（1） 每个队员站在规定的位置，分别投掷6个飞镖。

（2） 以6镖的总靶数作为排名依据。

奖项设置：

一等奖： 一名

二等奖： 二名

三等奖： 三名

游戏的方案(篇6)

团建游戏方案

团队建设是提高团队凝聚力、合作能力和沟通能力的重要手段。而团建游戏作为团队建设的一个重要组成部分，通过游戏的方式激发团队成员的参与热情，增强彼此之间的信任和理解。本文将从游戏策划、游戏环节、游戏难度等方面，为大家详细介绍一套团建游戏的方案。

游戏策划

团队建设游戏的策划是整个游戏方案的基础。在策划阶段，我们需要明确团队建设的目的和需求，以及团队成员的特点和喜好。同时，游戏策划还需要考虑游戏的规则、游戏的目标和重点，以及游戏的难度和挑战性。最后，我们还需要确定游戏所需要的场地和道具，以及游戏所需要的人员和时间。

游戏环节

团建游戏通常包括多个环节，每个环节都有不同的挑战和任务。在游戏的开始阶段，我们可以通过一个小型的冰-breaker游戏来破冰，让团队成员迅速熟悉并热情参与游戏。接下来，我们可以设置一些合作的环节，如团队合作搭建高楼，团队合作拼图等，通过这些环节来培养团队成员之间的合作意识和团队精神。在游戏的中间阶段，我们可以设置一些竞争环节，如团队之间的比拼，通过这些环节来激发团队成员的竞争意识和团队的凝聚力。最后，在游戏的结束阶段，我们可以通过一个回顾和总结的环节来让团队成员对整个团建过程进行反思和总结，以便更好地应用所学的团队合作能力。

游戏难度

游戏的难度是团建游戏方案中一个非常重要的因素。游戏的难度应该根据团队成员的实际情况来确定，并且应该有适当的难度上升空间。在设计游戏环节时，我们应该注重平衡，既要考虑到游戏的挑战性，又要考虑到游戏的可玩性。如果游戏过于简单，可能无法激发团队成员的积极性；如果游戏过于难度，可能会让团队成员感到挫败。因此，在游戏方案中，我们应该合理安排游戏的难度，保证游戏的参与度和挑战性。

总结

团建游戏是团队建设的重要手段，通过游戏的方式可以激发团队成员的参与热情，增强彼此之间的信任和理解。在策划团建游戏方案时，我们需要明确目的和需求，考虑团队成员的特点和喜好。游戏环节的设置应该有一定的逻辑性和难度上升空间。最后，我们应该注重游戏的总结和反思，以便更好地应用所学的团队合作能力。通过精心策划和设计，团建游戏将会为团队带来更好的凝聚力和合作能力。

游戏的方案(篇7)

一、情况分析：

幼儿对角色游戏具有浓厚的兴趣，通过游戏他们反映**的社会生活，在游戏中他们社会交往能力、口语表达能力、想象创造能力在很大程度上有了提高。但是，幼儿在游戏中还存在着一定的问题：如不同的幼儿，有着不同的兴趣、爱好和个性、他们之间也存在着能力上的差异，并且发展速度也不一样，所以幼儿对游戏的要求不一样；孩子之间存在差异，因此他们的合作很困难。

因此，针对实际情况，本学期将重点培养孩子良好的游戏套路和合作沟通能力。

二、游戏总要求：

幼儿园区域游戏既是幼儿学习的一种方式，也是推动学前教育改革的一种新的教育活动形式。游戏是孩子们最喜欢的活动，在游戏中孩子们最容易接受教育。因此，区域游戏立足于幼儿，能让幼儿充分体验和探索，发挥了幼儿的自主性和主体性，在活动中老师必须给予指导，引导幼儿更好的进行游戏，提高游戏质量，同时也是对幼儿进行个别化教育最佳手段。

本学期主要是让孩子自主选择，相互协商，相互配合，快乐玩耍，教会孩子自我判断和解决问题的能力。在游戏中，让孩子们通过操作，充分发挥他们的积极性、主动性和创造性，使他们得到全方位的发展。

三、游戏总指导：

在区域活动中，教师应是一个观察者、引导者和鼓励者，给幼儿留出充分探索、质疑的时间和空间，为幼儿创设一个安全温馨的心理环境。

1、适时介入，恰当引导

在区域运动会中，教师应及时介入儿童活动，以免干预过多，不错过任何具有教育价值的教学机会。

a、学会等待

在活动中教师要至始至终关注幼儿的活动，当幼儿出现困难时，不要急于介入，而应给予一定的等待时间，让幼儿通过充分的操作、探索，尽可能自己解决问题。

b、适时促进

在角落活动中，教师要经常参与儿童探索的过程，成为儿童探索发现过程的见证者和共同参与者。

2、尊重幼儿，科学评价

a、 个体过程评价，教师根据不同的发展水平把孩子培养成

行不同的适当评价。对于能力强的孩子，评价是为了下一个更高层次的活动。

b、集体评价，除了让幼儿展现各自的作品与个性外，更多的则是引起幼儿的共鸣、分享成功的快乐开放性地展开一些讨论，激发幼儿继续在活动中探索的欲望。

四、区域设置

根据幼儿的认知、情感、动作、语言、社会性等发展的需要，站在幼儿的角度，从孩子的心理出发，我们为孩子创设了角色游戏（娃娃家、顶尖奶茶、菜场、银行、diy等）和区域活动（生活角、数学角、新闻角、科学角等）等不同形式的活动，为幼儿提供了动手、动脑、并且能按照自己的兴趣和能力进行活动的场所和施展才能的机会。

1儿童之家：结合平时的观察进行游戏，培养孩子相互协商、分配角色的游戏。

2顶级奶茶：制定一定的交易规则，培养孩子在游戏中的沟通能力和简单的计算能力。

三。菜市场：丰富小菜市场的游戏素材和活动，在游戏过程中根据游戏需要及时添加新的素材。组织幼儿学会买卖交易。

4幼儿园：主要是继续加强对幼儿游戏、小教师的管理

它可以丰富游戏和课堂的内容，让孩子想做幼儿园的游戏，而不是半途而废。为幼儿提供**、故事磁带、录音机以及一些相关的头饰、道具等，巩固幼儿所学的内容，更重要的是培养能够在众人面前大胆表演的习惯。

5、 diy：为幼儿提供多功能材料、给幼儿创造想象的空间，能使幼儿尽兴、尽情地“研究”他们的世界。如生产沙画，彩色纸画等。

6生活角：根据教学需要，为孩子们提供剪刀、浆糊、纸等

活动需要让幼儿利用一些自然材料、生活材料进行一些小制作，培养幼儿对自己动手制作的浓厚兴趣，提高幼儿的动手能力和创造能力。

7数学角：作为课堂教学的延伸，一些未完成的内容在游戏中为孩子们继续完成。

8、 科学角：根据教学内容的需要，作适当的补充，提供材料供幼儿在区域活动中继续进行探索，加深幼儿的认识。让幼儿有充分的时间和操作材料，满足幼儿继续进一步探索的需要。

区域游戏的开展，对每个幼儿个性发展起到了积极的推动作用，让我们创设最优化的环境，使之更接近幼儿的“最近发展区”，为幼儿营造一个更为自由发展的空间。

角色游戏计划

月份指导要点

九月：1、在上学期开展游戏的基础上，继续开展娃娃家、幼儿园、小菜场、等游戏，并增添了珍珠奶茶、特色区、教育区。

2鼓励孩子根据自己的意愿选择自己的角色，快乐地玩。

三。加强游戏的常规教育，鼓励儿童积极主动地与他人交流，

提高口语表达能力，能用简单的英语和别人打招呼。

10月1日。重点引导珍珠奶茶游戏，制定一定的交易规则，培养孩子在游戏中的沟通能力和简单计算能力。

2鼓励孩子们收集珍珠奶茶店所需的各种物品，丰富游戏素材。

三。孩子们被要求在游戏中坚持使用礼貌的语言。

十一月：

1在游戏中，要求孩子们进行集体讨论，提出自己的想法来确定新的游戏。

2、重点指导教育区的游戏，要求幼儿能仔细、认真的游戏，培养幼儿的坚持性。

三。观察孩子们在每各游戏中的角色扮演，帮助他们明确自己的角色责任。

4为了巩固取放游戏材料的常规，游戏结束后，孩子们被要求把游戏材料放回原来的地方。

十二月：

1重点引导幼儿园游戏，鼓励孩子动脑用废旧材料制作新玩具，开展自制玩具竞赛。

2教师更多地以语言的方式参与儿童游戏，及时帮助和引导，更好地反映社会生活。

三。进一步促进儿童在游戏中的目的性、主动性和坚持性的发展。

一月一号。继续要求孩子们积极参与游戏评价活动，能够大胆、完整地讲述自己的游戏内容。

2在游戏过程中，根据游戏需要，及时添加新的素材。

3.专注于引导特色区域的游戏，要求儿童以正确的方式下棋。

4、继续进行评议，运用集体教育的力量对好的行为给予表扬，对不良行为提出改正的办法，并对评议做恰当的总结。

游戏的方案(篇8)

附小主校区高年部学生年龄大，人数较多，容易出现不安全事故，为了防止学生在校课间活动时，疯跑打闹，避免不安全事故的受发生。如何让学生在新学期安全、快乐、有意义地度过十分钟。为此，主校区将课间游戏和校园游戏节相结合，在三个学年分别开展不同的课间游戏活动，以游戏节为契机，为孩子们搭建展示、比拼的平台，使学生在课间生动、有趣、安全地活动，即达到锻炼身体的目的，又能提高学生的体育技能水平和学生的安全。

一、活动组委会

组长：隋致敏

副组长：杨铁平王晶韩雪牛志刚李树森

成员：李菊实、姜英红、孙岩茜、体育组全体教师、全体班主任

二、活动场地

学校操场

三、活动项目

三年：投球四年：踢口袋五年：跳橡皮筋

四、活动要求

1教育处和生活处负责每天对活动进行检查和评估，包括活动的组织、纪律和效果。

2班主任负责组织学生练习和制定游戏项目。

三。班级应在班间成立活动委员会，每周分批组织考试，为全班参加学校组织的月考做好准备。

4体育组负责每月组织一次课间活动竞赛，竞赛成绩纳入学期考核。

5.比赛内容：

九月三年级(集体项目：排球比多)

四年级(集体项目：右脚踢口袋比多)

五年级(10人创编项目展示)

十月三年级(班级创编球操表演)

四年级(“翻飞的口袋”团体操创编表演)

五年级(全员配乐跳皮筋表演)

十一月三年级(踢棉口袋)

四年级(单人左右**替踢踢口袋比多;集体踢口袋接力赛)

五年级(10人创编项目展示)

十二月三年级(踢棉口袋)

四年级(两人对踢比多)

五年级(踢口袋比多)

五、活动用具准备

1.三年级皮球已有。

2四年级自制口袋：10cm见方，布面，内有小米，每班颜色统一。

三。五年级每班应准备三条标准橡皮筋。如果班级需要自己准备的话。

4.要求学生将活动用具上写好名字，以备认领。

一、指导思想

为更好的贯彻党的教育方针，坚持“以人为本，全面发展”的宗旨”，优化学校体育场地设施设备及管理，提高其使用率，发挥全员育人效益。我校在新课程标准的贯彻实施过程中，以“人人健康、快乐体育”为教学理念，根据上级精神把开展大课间活动作为作为重要途径之一，保证学生每天一小时体育锻炼时间，增强学生的体质，促进师生身心和谐健康发展，培养学生主动参与体育活动的意识、兴趣和爱好，形成坚持体育锻炼的习惯和终身体育意识。

二、目标和原则

(一)目标

1.创编学校集体操，在项目、时间、空间、形式、内容和结构上以全新的方式进行活动，使学生乐于参加，主动的掌握健身的方法并自觉的锻炼。

2根据学生身心发展需要，积极创新，促进学生全面和谐发展，全面提高师生综合素质。

三。优化学校体育设施设备和管理，提高其利用率，充分发挥其教育效益。

(二)原则

1.教育性原则。充分发挥大班课间学生“五教”教育的作用，重视活动过程教育。

2.科学性原则。遵循学生身心发展的规律。我校从实际情况出发，利用课余时间大课间的形式，合理安排课程和内容。

3.全体性原则。全体师生都要参与锻炼，充分发挥师生的积极性和创造性，达到健身的目的。

4.创新型原则。根据我校空间广阔的特点，在大课间创设了一些有利于学生身心发展的新颖有趣的体育活动。

三、组织机构

组长：王世春(校长)副组长：卫志权(副校长)吴卫东(副校长)

成员：戴淑霞(教导主任)张梅(办公室主任)费文曦(总务主任)卫平凤(体育教师)孙抒(**教师)各班主任

教导处负责对教师管理，德育部负责对各班级开展活动情况进行考评，卫平凤负责具体组织实施，孙抒负责校园集体舞的编创及每天大课间的广播音响控制。

四、活动形式

我校大课间活动安排在每天上午两节课后进行，时间为30分钟。采用先集中活动再分组活动的形式，以阳光童年为主线串联活动全过程。团体活动是体育课程的标准。它以班级为单位，安排生动多样的游戏、健身操、器械操等内容。

(一)场地划分(具体看场地划分图)

一年级：运动场东边。

二年级：学校a、b楼中间空地。

三年级：田径场南边。

四年级：田径场中间。

五年级：乒乓球场地。

六年级：田径场中间。

(二)大课间活动流程

1、进场：5分钟

2、校园广播操

3、校园集体舞《小白船》

4、全体师生绕操场跑步两圈。

5四年级和六年级，其余的班级活动。(跳绳、乒乓球、跳长绳、踢键子等活动相对集中安排，每周轮换一次。)

五、管理措施及要求

(一)加强宣传，提高认识

充分发挥宣传阵地的作用。采用教师集中学习、黑板报和大队部广播站等形式，大力宣传大课间活动对学生教育意义和健体的作用，使师生达到共识：大课间不仅能提高学生的身体素质，而且可以带动学校的其他工作健康和谐的向前发展。

(二)完善制度，强化管理

为使大课间活动真正的落实到实处，高质量的进行，我校除了在时间和课程计划给予保障以外，还要在制度上为大课间活动给予保障。

(三)活动要求

1注意活动有序开展，安全第一。班主任必须强调大课间活动纪律与安全，各配班教师下到班级参与活动。

2卫平凤老师负责设备准备，每次大休息活动都要提前到位，

三。每各项目活动仅限于指定的活动区域。负责值日的老师和少先大队值日干部要认真巡视，并做好当天的活动记录。

4班主任和派班教师要带领学生积极参加活动，进行安全教育，防止伤害事故的发生。

5、对于开展大课间活动有特色的班级学校将予以奖励。

6下雨天，每各班都安排自己的室内活动。

1.快乐大课间活动实施方案

2.学校活动策划方案

3.小学体育活动策划方案

4.阳光体育活动方案

5.小学妇女节活动方案

6幼儿园安全教育**内容

年小学校长述职报告范文

8.全**家安全教育日演讲稿

学校世界足球日活动方案

年学校工会活动方案

游戏的方案(篇9)

一、揪尾巴（小班）

1、准备：尾巴若干

2、玩法：每个家庭由一名家长和一名幼儿参加，家长背着幼儿，并在身后挂上一条尾巴，听到口令后开始转圈跑揪尾巴，在保护好自己的尾巴的同时将别人的尾巴揪下来，被揪住尾巴的人取消游戏资格，最后留下来的家庭胜利。

二、 袋鼠宝宝运沙包（小班）

1、准备：沙包若干

2、玩法：每组家庭站在起点处，幼儿抱紧家长的脖子，双腿加紧家长的腰，向小袋鼠一样紧紧地挂在家长前面，家长双腿并拢向前跳，到指定地点运沙包,每次只能运一个，一定时间内运沙包最多者获胜。

三、滚轮胎（中班）

1、准备：轮胎若干

2玩法：在一群孩子和家长中，孩子们会把轮胎从起点运到终点，再由家长把轮胎从终点运到起点，第一个就赢了。

四、玩报纸　（中班）

1、游戏准备：报纸

2、游戏玩法：亲子站在起点，游戏开始家长把两张报纸依次展在地上，让幼儿从报纸上走到对面，一个接着一个， 规定时间内最先到达终点者获胜。

五、亲子跳绳（大班）

1准备：跳绳（家长可提供跳绳）

玩法：家长带着孩子跳下去，超过一个家庭在规定时间内就会赢。

六、 射门（大班）

1、准备：门球杆报纸球球门

2、玩法：每个家庭是一组，每组两人，有三组同时进行比赛，将球门立起，把报纸球放在离球门5米处，家庭成员每人打门球一次，规定时间内直接将球打入到自家的球门中最多者获胜，不遵守规则的取消活动资格。

承包方案分享

在我们面临各种各样的工作时，方案作为招商引资的重要组成部分，一篇好的方案要怎么才能写好呢？这份特别为您准备的“承包方案”一定可以让您心满意足，希望我们的建议能够为您提供更多的领导力和职业素养指导！

承包方案【篇1】

为深入贯彻落实国家教育部、卫生部关于进一步加强学校食品卫生安全工作的意见，不断加强学校食堂管理工作，提高食堂管理质量，完善食堂服务功能，有效控制学校食堂饭菜价格，维护师生合法权益，制订招标方案如下：

一、项目综合说明：

1、招标类别：大米类、猪肉类、禽类肉品类、豆制品、蛋类、淡水鱼、虾、蔬菜等食堂主副食品。

2、供货时间：20xx年5月1日——20xx年6月30日。

3、资质要求：投标单位（人）必须具有有效的营业执照、食品经营许可证；同时必须具有实体店铺或者摊位。

4、质量要求：提供符合中华人民共和国食品卫生标准和要求的食品。

5、本次招标分十大类（详见一、项目综合说明第一条），一个投标方只可投其中的一类，多投无效。

6、中标后，为保证食品安全，中标方不得转包和非法分包，一经发现立刻终止合同，并没收保证金。

7、由于中标方原因不能及时送货的，每拖延一次罚款500元。

二、投标报价编制依据

本项目根据下列采购内容、要求自主报价。

（一）大米类（含面粉）

1、所提供的米必须符合相关行业要求及中标样品标准；提供商品来源、生产厂商的相关资格证书，税务发票等单据。

2、中标单位（人）必须按招标方的要求数量，按时送至招标方食堂仓库。

（二）猪肉

1、所提供的猪肉类肉品必须是当天屠宰的新鲜肉品、无异味，并提供防疫部门的检疫证书，肉品溯源单、提供当天快检报告等如果检验检疫证上不是投标本人姓名，还必须提供上一级批发上和我校供应商的供货协议和该供应商的身份证复印件及健康证复印件备查（提供的检验检疫证上的姓名必须和身份证上姓名相一致）相应单据等。

2中标单位（人）必须按招标方的要求品种，将所需品种整块送至招标方食堂，小排骨的整匹长度不得低于45公分，切块、碎肉必须按招标方的要求在招标方食堂现场加工。

（三）禽类肉品

1、所提供的禽类肉品，必须是当天屠宰的新鲜肉品，并提供防疫部门的肉食品检疫证书，肉品溯源单等相应单据等。

2、中标单位（人）必须按招标方的规格要求供货，将所需品种送至招标方食堂。

（四）豆制品

1、所提供的豆制品必须保证是经过卫生部门检验合格且新鲜无任何质量问题的豆制品并提供溯源单等相应单据等。

2、中标单位（人）必须按招标方的要求品种、数量，按招标方规定时间送至招标方食堂，并及时处理配送的筐子，保证食堂环境整洁。

（五）蛋类

1、所提供的鸡蛋必须保证是经过卫生防疫部门检验合格且新鲜无任何质量问题的鸡蛋并提供蛋品溯源单等相应单据等。

2、中标单位（人）必须按招标方的要求品种、数量，按招标方规定时间送至招标方食堂，并及时处理配送鸡蛋的筐子，保证食堂环境整洁。

（六）淡水鱼类

1、所提供的淡水鱼类，必须保证是新鲜无任何质量问题的安全产品。

2、中标单位（人）必须按招标方的要求品种、数量，按时送至招标方食堂，对需要粗加工处理的按招标方的要求在招标方食堂现场加工，并保证食堂环境整洁。

（七）虾类

1、所提供的虾必须保证是经新鲜无任何质量问题的安全产品。

2、中标单位（人）必须按招标方的要求品种、数量，按时送至招标方食堂，对需要粗加工处理的按招标方的.要求在招标方食堂现场加工，并保证食堂环境整洁。

（八）蔬菜类

1、所提供的蔬菜类，必须保证是新鲜无任何质量问题的安全产品同时要向学校提供蔬菜类的快检报告、特别是生姜、大葱等。

2、中标单位（人）必须按招标方的要求品种、数量，按时送至招标方食堂，每周一向学校提供一份批发市场的各类蔬菜报价表，以供学校询价的一个依据。

三、其他说明：

1、供货质量要求：按食品卫生标准进行验收。如验收不合格，扣除供货方保证金的20%—100%，因此造成的一切损失由供货方承担。

2、禁止中标单位（人）提供以下食品：

（1）腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性异常，含有毒物质或者被有毒、有害物质污染，可能对人体健康有害的食品；

（2）未经兽医卫生检验或者检验不合格的肉类及其制品；

（3）超过保质期限或不符合食品标签规定的定型包装食品；

（4）其他不符合食品卫生标准和要求的食品（如：无QS标志、无生产厂家、无生产日期等）。

3、货款支付方法：每月结算一次，实行转账支付，中标单位（人）须提供相应帐号和开户行名称。

4、供货期内，价格按照合同约定。

5、中标单位（人）不得转包和非法分包，否则招标方有权终止购销关系，由此造成的一切损失由中标单位（人）承担。

6、中标单位（人）接到招标方的送货通知后，于次日7：20前将货送达招标方食堂；如不要求7：20前送到的，具体时间以招标方通知为准。

7、运输及洗切费用均已包含在报价内。

8、所有与安全有关的事项及费用均已包含在报价内，招标方不再承担任何安全方面的费用。

四、投标须知：

1、投标要求：

a、投标方须带齐相关证书原件。是单位的，还需随带法人代表资格证明或法人代表委托书及经办人身份证原件；是个人的，还需带身份证原件。

b、投标单位必须按本招标文件填写投标承诺书，提出合理的投标报价。附投标承诺书样式

c、投标方在投标前交投标保证金叁仟元（3000、00），未中标者当场退还，中标方投标保证金转为送货保证金、证书保证金、食品卫生安全保证金，不计息。

2、时间、地点安排

投标、查验资质时间：20xx年4月26日下午13：00—13：30

开标时间：20xx年4月26日下午13：30

开标地点：海门市实验小学食堂底楼餐厅

3、注意事项

a、开标时，不带证书或证书不全的，将取消投标资格。无论投标过程的结果如何，投标人自行承担投标的全部费用。

b、本招标方案和投标承诺书构成中标方与招标方的实际购销合同意向，然后双方签订合同。

c、盖有招标单位骑缝公章的招标方案为有效方案，否则为无效方案。

五、本方案未尽事宜按招投标有关规定办理。本方案的解释权归实验小学。

承包方案【篇2】

一个企业膳食的好坏，直接影响到员工工作的积极性及企业的生产效益。如果要让全体员工全身心地投入到生产经营工作中，就要为他们营造一个如家的感受和企业的温暖，为他们提供一个良好的膳食保障，为满足这种需要，特制定员工食堂承包管理方案。

1 .目的

员工食堂是员工在工作过程中的生活保障，在饮食安全卫生的前提下，公司要求以零利润的经营方式，高质量的服务在公司的领导和监督下服务好员工生活，服务好整体工作，在不增加成本费用，不增加员工负担的基础上，让员工能吃饱，吃好。

2 .承包内容及经营范围

承包方经营甲方职工食堂 .负责供应甲方职工的中餐和晚餐，在确保上述就餐正常供应后，可根据职工的需要和能力许可，兼营小炒，承接接待就餐业务，烟酒饮料等零售，严禁在食堂区域内，（包括宿舍）进行非法经营活动和作其它违法行为。

3 .餐费标准

3 .1按日平均150-200人就餐水平配置经营规模，并能满足极端就餐量200人的需求，每餐按4元钱的生活标准；（一主一汤二菜），或（一荤两素一汤加米饭或面食），另外员工可以点菜（小炒菜），员工可采取自愿消费的生活标准，以满足所有员工的生活需求。

3 .2水一个月核定40立方，电核定150度，煤气3瓶的用量，在核定量以内免收费用，超过按公司规定的标准收取费用，公司另外每月补贴承包方1700元。

4 .管理模式

4 .1由承包方委派专业厨房工作人员及管理人员到公司进行专业厨房管理 .经营，为公司员工提供膳食服务。

4 .2公司自始至终参与食堂管理，行政部门指导食堂经营管理工作，以保证承包方经营行为合法有效。

4 .3公司管理监督职责：

4 .3 .1监督审批经营者的服务品种和价格；

4 .3 .2对承包方采购的食用油 .蔬菜等检查验收；

4 .3 .3检查监督食堂的卫生安全工作，对违规行为予以处罚；

4 .3 .4抽查评价服务品种的质量，对违规行为予以处罚；

4 .3 .5管理售餐票，向承包方结付餐费，每月底结帐一次；

4 .4承包方每天须提供采购的全部材料明细单据，和当日餐票，以提供明细监督管理依据。

4 .5承包方可在公司内经营便民店和其它餐饮服务，此项可作为赢利保障，以公司和承包方长期合作的目的。

5 .经营管理措施

5 .1承包方要强化食品安全措施，按食品卫生法 .产品质量法和公司的要求条款组织生产经营，提供安全食品，确保员工饮食安全。

5 .2食堂的'工作人员必须都有经过卫生监督部门体检并核发健康证明，（半年一次）并张贴在食堂打菜窗口的墙上（用相框装上）。

5 .3承包方要建立食品安全预警制度，所有的制度都要张贴上墙，当出现问题应及时向公司报告和相关部门报告，及时做出急救措施，力争把损失降到最低程度。

5 .4承包方管理人员可根据市场 .季节 .营养等综合因素制定下一周食谱及菜单，并交办公室审批后,在周六中午前予以公布，员工可就菜谱向办公室提出意见，办公室评估完员工意见后可要求更换菜品

5 .5食堂须采用用符合卫生标准的保温设备作为盛售饭器具，以保证员工吃上热腾腾的饭菜。

5 .6公司设有工会，工会成员会不定期对饭菜的质量如温度品种数量等进行抽查，并且有权对食堂提出整改意思，最后将结果汇报到公司高层。

5 .7员工食堂的特殊性决定了承包方的低利回报，承包方必须强化成本管理，向管理要效益，建立健全配套的管理制度，在签完协议后的'1个月内须建立食品卫生安全 .安全操作规程各个环节岗位责任制度，并张贴上墙，承包方必须有章可循，公司才放心将员工的饮食权交付与承包方。

6 .食堂工作流程管理

6 .1 .食堂采购由承包方自主采购，但必须保证渠道合法 .安全，必须到持有卫生许可证的经营单位采购食品，到相对固定食品采购的场所，并按照国家规定索证，以保证质量，禁止采购以下食品：

6 .1 .1腐败变质 .油脂酸败 .霉变 .生虫 .污秽不洁 .混有异物或者其他感官性状异常，含有毒有害物质或者被有毒 .有害物质污染，可能对人体健康有害的食品；

6 .1 .2末经兽医卫生检验或者检验不合格的肉类及其制品；

6 .1 .3超过保质期限或不符合食品标签规定的定型包装食品，公司办公室人员须对承包方采购的食品进行质量检查验收，并在单据上签名。

6 .2食堂供餐时间为11：30到12：30，分批吃饭，每批20分钟，每餐饭菜必须在就餐前10分钟准备好，加工后的饭菜要注意保热 .保洁。

6 .3就餐期间承包方管理人员要协调好食堂内部事务，负责打菜的职工要固定窗口，并穿带专业的服装和衣帽口罩，打饭菜数量要符合规定，人员配备充足，保证打饭快速有序。要根据就餐情况及时调配饭菜,如有饭菜不足情况要及时采取措施。

6 .4餐后清洗 .清理与打扫。餐后要对餐桌 .厨具 .餐具进行清洗,消毒，并分类放在固定位置，厨房 .餐厅进行打扫 .冲洗;对剩余饭菜进行处理。

6 .5每周五要进行厨具 .餐具的清洗及厨房 .餐厅及周边环境的大扫除。

7 .食堂工作制度

7 .1所有食堂工作人员必须社会背景清楚，身体健康，所有食堂工作人员必须到公司备案，提供健康证明。更换 .补充人员必须经过备案。

7 .2做好食堂安全工作，操作要严守操作规程,生熟食品及加工用具要分类置放,防止污染;食堂无关人员严禁进入厨房及保管室;易燃易爆物品要按规定放置,杜绝意外事故的发生,食堂工作人员离开厨房前,必须将厨房各种食品放置好,关好门窗,检查各类电源开关 .设备 .炉灶等,做好防火 .防盗 .防毒工作。

7 .3做好食堂卫生工作，工作期间必须穿工作服,注意做好食品卫生,餐具卫生,环境卫生,个人卫生工作,如有咳嗽 .腹泻 .发烧 .呕吐等疾病,应向食堂管理人员请假,离开食堂工作岗位。

7 .4食堂工作人员要服务规范 .语言文明,工作期间不打闹 .不与员工争吵。

8 .食堂卫生制度

8 .1不购买不新鲜食品,严禁购买及使用腐烂变质的食物,以及其他感官性状异常食物。

8 .2要做到生品与成品 .熟品相隔离,成品与半成品相隔离,食品与杂物相隔离。冷藏时要做到荤腥类食品与其他食品相隔离。

8 .3食物制作及销售过程中要注意防蝇 .防灰尘,以避免杂物混入食品。

8 .4隔餐食物如可食用,必须经过回锅加热。

8 .5各种调料不宜久置,装盛调料各种器具应经常洗涤。

8 .6刀 .墩 .板 .桶 .盆 .筐 .灶 .锅 .抹布等厨具要每餐清洗,保持厨具的清洁，餐具用后要一洗二刷三冲四消毒四类。

8 .8要经常性打扫和清洗食堂地面,做到地面无杂物和积水

8 .9储藏室要保持干净 .干燥和通风,储藏间不得存放其他杂物及个人物件,物品存放要离地,隔墙,分类。

8 .10对食堂周围的阴沟 .角落 .泔水桶,垃圾堆要经常性清理,预防细菌感染食物

8 .11对存放厨具,餐具的各个角落要经常抹洗。

8 .12食堂工作人员要做到

8 .13在工作前及处理食品原料后 .便后要用肥皂及流动清水洗手,直接用手接触入口食品之前(如抓粉条,切菜,加工面粉等)应用热水消毒。

8 .14不得在食品加工期间及销售食品前抽烟,严禁对食品咳嗽 .打喷嚏,在厨房内吐痰。

9 .监督与管理

9 .1办公室将不定期对食堂卫生及饭菜质量进行监督。

9 .2公司每月对承包方进行一次食堂工作考核,考核内容包括食堂工作人员工作态度,食堂管理制度执行情况等相关事宜。

9 .3承包方人员必须遵守公司管理制度，人员 .车辆 .物资出入门检查登记，未经公司有关部门同意，不得携带物品出厂。

10 .奖惩

10 .1承包方能认真履行职责,无工作失误，饭菜质量好，员工满意度80分以上的，办公室考核后酌情给予200元-20xx元奖励。

10 .2承包方如在经营期间有下列情况之一，公司有权终止合同，并罚款20xx－5000元。

10 .2 .1如因食堂内部管理不善，无法保证向员工提供规定的伙食标准。

10 .2 .2员工对承包方提供的服务强烈不满，严重影响公司正常工作的开展。

10 .2 .3不服从管理，态度恶劣，影响食堂整体形象，员工对伙食严重不满，多次提出未整改。10 .2 .4不履行合同条款，有严重违法经营行为或严重违反食品卫生法和违反公司有关规定。

10 .3出现食物中毒现象,承包方应承担所有责任。

11 .其它说明

11 .1本协议确定的内容，不得随意更改，当协议需要变更、解除、终止时双方须提前书面协商确认，任何一方违约，违约方按国家相关规定赔偿对方。

11 .2本协议中未尽事宜，双方协商解决，并另行签定补充协议。

11 .3本协议自签定之日起生效。

11 .4本协议一式二份，公司与承包方各执一份，均具有同等法律效力。

承包方案【篇3】

工厂食堂承包经营方案

1. 引言

工厂食堂是为员工提供快捷、经济实惠和营养均衡的餐饮服务的重要场所，对于员工的身心健康以及工作效率都起到重要作用。因此，一个合理高效的食堂承包经营方案对于员工和企业都具有重要意义。

2. 承包方案的目标

在制定承包方案之前，首先需要明确承包方案的目标。我们的目标是：提供美味、营养丰富的餐饮服务，满足员工的食物需求；提高员工的满意度和工作效率；实现食堂经营的可持续发展。

3. 供应商选择与食材采购

选择合适的供应商是实施承包方案的重要环节。我们将优先选择食品安全可靠、专业素质高的供应商。同时，我们会与供应商建立长期的合作关系，以确保食材的质量和供应的稳定性。

在食材采购方面，我们将充分利用当地资源，选择新鲜、优质的食材，尽量避免使用过多的添加剂和合成物质。我们鼓励合作伙伴与农户建立直接联系，以支持当地农业发展，同时也可以提供更加新鲜、地道的食材。

4. 菜单设计与食品安全

菜单的设计是食堂承包经营方案的核心部分。我们将根据员工的口味和膳食需求，结合均衡营养的原则制定菜单。我们将提供丰富多样的选择，确保员工能够根据个人喜好和需求选择适合自己的餐品。

食品安全是我们承包方案的重要考虑因素之一。我们将严格执行食品安全管理制度，确保食品的卫生安全。我们将定期检查食堂的环境卫生和设备的维护情况，并加强与食品监管部门的合作，进行食品安全培训和监督。

5. 餐厅环境与服务质量

一个舒适、干净的用餐环境对员工的就餐体验和工作状态有着很大的影响。我们将重视餐厅环境的布置和维护，保持整洁、明亮的就餐环境。

服务质量是衡量我们承包方案成功与否的重要指标。我们将培养员工的服务意识和专业素养，提供友好、高效、礼貌的服务。同时，我们鼓励员工提供宝贵意见和建议，以不断改进我们的服务。

6. 营销策略与价格优势

营销策略是确保承包方案良好运营的重要环节。我们将制定多样化且有吸引力的促销活动，以增加员工的参与度和满意度。例如，我们可以推出固定菜品的套餐和特价日，提供优惠的午餐餐券等。

除了提供美味的餐饮服务外，价格优势也是吸引员工选择食堂就餐的重要因素之一。我们将合理制定价格，并与员工进行充分沟通，根据员工的意见和建议进行调整，确保价格的合理竞争性。

7. 反馈和持续改进

为了不断提升服务质量和满足员工需求，我们将建立健全的反馈机制。我们将定期组织员工满意度调查，并根据结果进行改进，及时解决员工的问题和需求。同时，我们也鼓励员工积极参与，提供宝贵的意见和建议。

结论

一个良好的工厂食堂承包经营方案需要全面、系统地考虑各个方面的因素。通过合理的供应商选择、食材采购、菜单设计、食品安全保障、餐厅环境和服务质量的提升、市场营销策略的制定以及持续改进的机制，我们相信我们的承包方案将能够满足员工的需求，提高员工的满意度和工作效率，实现食堂经营的可持续发展。

承包方案【篇4】

近年来，随着社会的进步和人民生活水平的提高，饮食文化逐渐成为人们关注的焦点。在许多企事业单位中，饭堂已经成为员工就餐的主要方式。如何选择合适的饭堂承包方案，既能保障员工的食品安全，又能提高饭堂的服务质量成为了很多企业面临的问题。

在饭堂承包方案的选择中，最重要的是要选择有实力、信誉好、经营规范的饮食服务企业。这些企业不仅在食品安全和服务质量上都可以得到保障，而且还会根据客户的要求提供个性化服务，满足客户不同需求。

其次，关注饮食环境也非常重要。饭堂的环境要符合卫生标准，布局合理、明亮舒适，能够给员工留下良好的用餐印象。在食品处理和储存方面，企业要配备专业设备和保洁人员，确保餐食质量和卫生。此外，饭堂应该提供多样化的菜品，每周有新品推陈出新，从而满足员工对于不同口味的食品的需求。

在选择饭堂承包方案时，一定要了解公司员工的就餐需求。各个员工的饮食需求、口味诉求都存在差异。有些员工需要有营养、健康、低脂肪、低热量、低糖分的菜肴，有些员工则注重口味和品质。因此，在选择饭堂承包方案时，应该根据员工的需求，提供不同类型的菜品，保证员工的饮食健康与个性化需求的满足。

此外，饭堂服务也要适应企业的文化和员工的习惯。比如，一些企业可能会有更为严格的餐饮品质要求，一些饮食习惯偏向传统的、习惯了特色餐甚至外卖等。承包方案要考虑到员工的文化差异和习惯，提供符合企业文化和员工习惯的食品，从而增强企业的凝聚力。

在申请饭堂承包方案之前，企业应该要明确自己的需求和口味，同时要详细了解承包方案的内容，避免因为盲目选择错误的方案而带来食品安全问题。评估饭堂承包方案不仅要看价格，更要看服务质量、食品安全和环境卫生等方面。对于不负责任的、没有同等等级饭堂操作标准的承包方案企业，企事业单位应该要果断选择退出或强迫其改正。

总之，选择一家好的饭堂承包方案，不仅仅是员工吃饱、吃好的问题，保障员工的食品安全和体验是企业的责任，同时也能够提升企业形象，更好的聚集员工，增强企业的凝聚力，提高企业的运营效率。因此，正确的选择饭堂承包方案，将会对企业带来非常显著的经济、社会效益。

承包方案【篇5】

食堂（messhall;diningroom;canteen）是指设于机关、学校、厂矿等企事业单位、为供应其内部职工、学生等就餐的场所。互信范文网今天为大家精心准备了承包食堂方案计划书职工食堂承包方案，希望对大家有所帮助!

承包食堂方案计划书职工食堂承包方案

1、贵公司提供厨房、餐厅、厨具设备，有条件者并提供厨房员工宿舍;

2、贵公司免费提供水、电、燃料费用或根据厂方实际情况另定。

3、根据厂方实际情况制定伙食标准，其余费用均由我公司承担(包括员工工资、福利、保险等)

XX餐饮管理有限公司(021-35903737)是经工商注册的专业化承包及管理企事业单位、机关、学校、医院职工食堂的餐饮的连锁机构企业。为适应企事单位后勤社会化管理市场的需要，我们在致力于传统食堂承包的基础上嫁接现代管理手段，先后在华东、华南地区初步形成了以上海、苏州为中心的管理辐射网络，分别在南京、常州、镇江、嘉兴、丹阳、杭州设有办事处，并与全国100多家公司企业签定了供餐合同，实现了统一管理、连锁经营.

"顾客满意"是我企业的生命根源，本着"卫生第一、规范管理、优质服务、科学营养"的宗旨，坚持诚信经营理念，为各企事业单位员工提供舒适整洁的就餐环境、精致可口的菜食点心和热情周到的优质服务。

公司下设总经办、人力资源部、开发部、财务部、厨政部、培训中心、配送中心7机构。其中大专以上学历9人、中等专业学历15人;从事餐饮食品行业十五年以上2人、八年以上5人，五年以上6人。平均年龄32岁，具有学历较高、经验丰富、年龄结构合理化的特点。公司一贯坚持"以人为本"的经营思想，以"凝聚一流人才，创一流企业"为宗旨，注重人才培训及人才储备工作，炼就公司高级管理人才，云集各方精英.公司以人力资源优势为先，树立品牌形象，不断拓宽市场，建立人才信息库，并借鉴先进管理经验，开拓一条顺应市场、迎合顾客个性化服务的经营之路。

不管最终商定何种承包合作方式，本公司将运用在餐饮服务上的先进管理经验、管理制度、专业的管理和技术人才，确实为您减少后勤工作上的管理麻烦,使您和您的员工在膳食方面无后顾之忧，全心全意投入生产工作和开拓创新。

承包食堂方案计划书职工食堂承包方案

尊敬的企业，为了对贵企业的食堂加强管理，进一步改善员工就餐环境，本人结合对贵厂的实际情况及贵企业的实际要求，特拟定以下经营管理方案，敬请参阅：

本人愿承包经营贵企业员工食堂：合作期限为年，合同期满后同等条件优先继续合作；具体工作安排如下：

一、企业方提供：

1、餐厅、厨房及相应配套场地的提供

2、厨房设备、等固定资产投资

3、餐厅的管理与支持

4、卫生、服务、菜品质量的定期抽样检查

5、承担电费

6、每月定期按合同付清员工的用餐费用，违期不付清，按银行利息结算。

二、本人愿承担管理

1、严格履行承包合约、遵守各项条款、服从并全力配合企业方管理好食堂

2、优质食材的采购配送及严格验收

3、多项的供餐服务，各种类菜式的营养搭配、烹调与分餐

4、准时、保质、保量的开餐

5、厨务人员的人力安排及薪资、福利等的管理

6、随时接受贵厂相关部门的监督和改善建议

7、消防事故及工业安全的预防工作

8、贵厂因地处工业区，员工购买物品不方便，故本人会在贵厂食堂开设超市和小炒部，以便员工改善口味和伙食。但不刷卡，必须现金消费。

9、根据贵厂员工用餐标准，制定每周用餐菜谱争取每日不同菜品，以便每日烹调新鲜菜品。

承包食堂方案计划书职工食堂承包方案

一个企业膳食的好坏，直接影响到员工工作的积极性及企业的生产效益。如果要让全体员工全身心

地投入到生产经营工作中，就要为他们营造一个如家的感受和企业的温暖，为他们提供一个良好的膳食保障，为满足这种需要，特制定员工食堂承包管理方案。

1.目的

员工食堂是员工在工作过程中的生活保障，在饮食安全卫生的前提下，公司要求以零利润的经营方式，高质量的服务在公司的领导和监督下服务好员工生活，服务好整体工作，在不增加成本费用，不增加员工负担的基础上，让员工能吃饱，吃好。

2.承包内容及经营范围

承包方经营甲方职工食堂.负责供应甲方职工的中餐和晚餐，在确保上述就餐正常供应后，可根据职工的需要和能力许可，兼营小炒，承接接待就餐业务，烟酒饮料等零售，严禁在食堂区域内，（包括宿舍）进行非法经营活动和作其它违法行为。

3.餐费标准

3.1按日平均150-200人就餐水平配置经营规模，并能满足极端就餐量200人的需求，每餐按4元钱的生活标准；（一主一汤二菜），或（一荤两素一汤加米饭或面食），另外员工可以点菜（小炒菜），员工可采取自愿消费的生活标准，以满足所有员工的生活需求。

3.2水一个月核定40立方，电核定150度，煤气3瓶的用量，在核定量以内免收费用，超过按公司规定的标准收取费用，公司另外每月补贴承包方1700元。

4.管理模式

4.1由承包方委派专业厨房工作人员及管理人员到公司进行专业厨房管理.经营，为公司员工提供膳食服务。

4.2公司自始至终参与食堂管理，行政部门指导食堂经营管理工作，以保证承包方经营行为合法有效。

4.3公司管理监督职责：

4.3.1监督审批经营者的服务品种和价格；

4.3.2对承包方采购的食用油.蔬菜等检查验收；

4.3.3检查监督食堂的卫生安全工作，对违规行为予以处罚；

4.3.4抽查评价服务品种的质量，对违规行为予以处罚；

4.3.5管理售餐票，向承包方结付餐费，每月底结帐一次；

4.4承包方每天须提供采购的全部材料明细单据，和当日餐票，以提供明细监督管理依据。

4.5承包方可在公司内经营便民店和其它餐饮服务，此项可作为赢利保障，以公司和承包方长期合作的目的。

5.经营管理措施

5.1承包方要强化食品安全措施，按食品卫生法.产品质量法和公司的要求条款组织生产经营，提供安全食品，确保员工饮食安全。

5.2食堂的工作人员必须都有经过卫生监督部门体检并核发健康证明，（半年一次）并张贴在食堂打菜窗口的墙上（用相框装上）。

5.3承包方要建立食品安全预警制度，所有的制度都要张贴上墙，当出现问题应及时向公司报告和相关部门报告，及时做出急救措施，力争把损失降到最低程度。

5.4承包方管理人员可根据市场.季节.营养等综合因素制定下一周食谱及菜单，并交办公室审批后,在周六中午前予以公布，员工可就菜谱向办公室提出意见，办公室评估完员工意见后可要求更换菜品

5.5食堂须采用用符合卫生标准的保温设备作为盛售饭器具，以保证员工吃上热腾腾的饭菜。

5.6公司设有工会，工会成员会不定期对饭菜的质量如温度品种数量等进行抽查，并且有权对食堂提出整改意思，最后将结果汇报到公司高层。

5.7员工食堂的特殊性决定了承包方的低利回报，承包方必须强化成本管理，向管理要效益，建立健全配套的管理制度，在签完协议后的'1个月内须建立食品卫生安全.安全操作规程各个环节岗位责任制度，并张贴上墙，承包方必须有章可循，公司才放心将员工的饮食权交付与承包方。

6.食堂工作流程管理

6.1.食堂采购由承包方自主采购，但必须保证渠道合法.安全，必须到持有卫生许可证的经营单位采购食品，到相对固定食品采购的场所，并按照国家规定索证，以保证质量，禁止采购以下食品：

6.1.1腐败变质.油脂酸败.霉变.生虫.污秽不洁.混有异物或者其他感官性状异常，含有毒有害物质或者被有毒.有害物质污染，可能对人体健康有害的食品；

6.1.2末经兽医卫生检验或者检验不合格的肉类及其制品；

6.1.3超过保质期限或不符合食品标签规定的定型包装食品，公司办公室人员须对承包方采购的食品进行质量检查验收，并在单据上签名。

6.2食堂供餐时间为11：30到12：30，分批吃饭，每批20分钟，每餐饭菜必须在就餐前10分钟准备好，加工后的饭菜要注意保热.保洁。

6.3就餐期间承包方管理人员要协调好食堂内部事务，负责打菜的职工要固定窗口，并穿带专业的服装和衣帽口罩，打饭菜数量要符合规定，人员配备充足，保证打饭快速有序。要根据就餐情况及时调配饭菜,如有饭菜不足情况要及时采取措施。

6.4餐后清洗.清理与打扫。餐后要对餐桌.厨具.餐具进行清洗,消毒，并分类放在固定位置，厨房.餐厅进行打扫.冲洗;对剩余饭菜进行处理。

6.5每周五要进行厨具.餐具的清洗及厨房.餐厅及周边环境的大扫除。

7.食堂工作制度

7.1所有食堂工作人员必须社会背景清楚，身体健康，所有食堂工作人员必须到公司备案，提供健康证明。更换.补充人员必须经过备案。

7.2做好食堂安全工作，操作要严守操作规程,生熟食品及加工用具要分类置放,防止污染;食堂无关人员严禁进入厨房及保管室;易燃易爆物品要按规定放置,杜绝意外事故的发生,食堂工作人员离开厨房前,必须将厨房各种食品放置好,关好门窗,检查各类电源开关.设备.炉灶等,做好防火.防盗.防毒工作。

7.3做好食堂卫生工作，工作期间必须穿工作服,注意做好食品卫生,餐具卫生,环境卫生,个人卫生工作,如有咳嗽.腹泻.发烧.呕吐等疾病,应向食堂管理人员请假,离开食堂工作岗位。

7.4食堂工作人员要服务规范.语言文明,工作期间不打闹.不与员工争吵。

8.食堂卫生制度

8.1不购买不新鲜食品,严禁购买及使用腐烂变质的食物,以及其他感官性状异常食物。

8.2要做到生品与成品.熟品相隔离,成品与半成品相隔离,食品与杂物相隔离。冷藏时要做到荤腥类食品与其他食品相隔离。

8.3食物制作及销售过程中要注意防蝇.防灰尘,以避免杂物混入食品。

8.4隔餐食物如可食用,必须经过回锅加热。

8.5各种调料不宜久置,装盛调料各种器具应经常洗涤。

8.6刀.墩.板.桶.盆.筐.灶.锅.抹布等厨具要每餐清洗,保持厨具的清洁，餐具用后要一洗二刷三冲四消毒四类。

8.8要经常性打扫和清洗食堂地面,做到地面无杂物和积水

8.9储藏室要保持干净.干燥和通风,储藏间不得存放其他杂物及个人物件,物品存放要离地,隔墙,分类。

8.10对食堂周围的阴沟.角落.泔水桶,垃圾堆要经常性清理,预防细菌感染食物

8.11对存放厨具,餐具的各个角落要经常抹洗。

8.12食堂工作人员要做到

8.13在工作前及处理食品原料后.便后要用肥皂及流动清水洗手,直接用手接触入口食品之前(如抓粉条,切菜,加工面粉等)应用热水消毒。

8.14不得在食品加工期间及销售食品前抽烟,严禁对食品咳嗽.打喷嚏,在厨房内吐痰。

9.监督与管理

9.1办公室将不定期对食堂卫生及饭菜质量进行监督。

9.2公司每月对承包方进行一次食堂工作考核,考核内容包括食堂工作人员工作态度,食堂管理制度执行情况等相关事宜。

9.3承包方人员必须遵守公司管理制度，人员.车辆.物资出入门检查登记，未经公司有关部门同意，不得携带物品出厂。

10.奖惩

10.1承包方能认真履行职责,无工作失误，饭菜质量好，员工满意度80分以上的，办公室考核后酌情给予200元-2000元奖励。

10.2承包方如在经营期间有下列情况之一，公司有权终止合同，并罚款2000－5000元。

10.2.1如因食堂内部管理不善，无法保证向员工提供规定的伙食标准。

10.2.2员工对承包方提供的服务强烈不满，严重影响公司正常工作的开展。

10.2.3不服从管理，态度恶劣，影响食堂整体形象，员工对伙食严重不满，多次提出未整改。10.2.4不履行合同条款，有严重违法经营行为或严重违反食品卫生法和违反公司有关规定。

10.3出现食物中毒现象,承包方应承担所有责任。

11.其它说明

11.1本协议确定的内容，不得随意更改，当协议需要变更、解除、终止时双方须提前书面协商确认，任何一方违约，违约方按国家相关规定赔偿对方。

11.2本协议中未尽事宜，双方协商解决，并另行签定补充协议。

11.3本协议自签定之日起生效。

11.4本协议一式二份，公司与承包方各执一份，均具有同等法律效力。

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承包方案【篇6】

饭堂承包方案是一个非常重要的商业计划，涉及到饮食、卫生、管理等多个方面，需要注重全面细节的考量，以确保方案的可行性和经济效益。在这篇文章中，我将从几个方面探讨饭堂承包方案的设计和实施。

一、 需求评估和分析

饭堂承包方案的设计首先要评估和分析当前饭堂的需求，考虑餐厅营业时间和餐饮服务的类型，以确定饭堂的初步规模和设计。除此之外，还要考虑饭堂制定菜单的过程，优化供应链，降低成本，提高精益生产效率等方面的问题。为此，我们需要进行市场调查，了解消费者的需求和口味偏好，以及其他相关需求的考虑。

二、 设计方案制定

根据所收集的信息和数据，我们可以开始制定具体的饭堂承包方案。这包括选择适当的菜单、制定合理的餐饮计划、建立餐饮企业的管理系统和监督机制等。这个步骤需要大量的分析和计划，需要考虑饮食和卫生安全、对食材的控制、物流和人员管理等等众多的问题。

三、 实施计划

根据设计方案，我们需要开始实施计划，包括选址规划、物资采购、设备购置、员工的招聘和培训等。这也是一个非常重要和复杂的步骤，需要注重每一个细节，保留充分的时间和预算进行实施。

四、 食品安全标准的确保

饮食和卫生安全是饭堂承包方案的核心问题之一。废除过时菜单和食谱选择，建立合理的食品安全标准和规范，确保食品安全、营养均衡、卫生安全和口感兼备。同时，我们需要建立有效的例行检查和自检机制，定期进行食品质量和安全管理等工作，以确保食品安全的可持续性和高效性。

总之，饭堂承包方案需要综合考虑多个因素，需要大量的规划和计划。然而，它也可以作为一种极具潜力的商业机会，对于投资者和企业来说是一个非常有吸引力的商业模式。但是饭堂承包方案在实施前还需要经过多个阶段的评估和分析，才能确保其可行性和经济效益。

承包方案【篇7】

饭堂承包方案是指食堂管理方将食堂经营权委托给承包商进行经营管理。在选择饭堂承包方案时，需要考虑到多方面因素，例如饭菜质量、价格、配送、卫生等。

首先要考虑的是饭菜质量。承包商应该提供新鲜、健康、有营养的饭菜，并且在饭菜的色、香、味上要做到家庭化的水准。为了保证饭菜的质量，承包商可以考虑选用优质食材，并且要有专业的厨房设施和厨师团队。

其次要考虑的是价格。饭堂承包方案的价格应该公道合理，并且不应过高，以免给员工带来过大的负担。承包商可以通过与食材供应商谈判降低成本，同时可以控制劳动力成本来降低价格。当然，承包商还可以根据不同的员工群体定制不同的价格政策，以满足员工的需求。

配送也是不可忽视的一环。对于一些繁忙的公司员工来说，配送是他们选择饭堂服务的主要原因之一。因此，承包商应该考虑到食物送达的速度和便捷程度，以免员工因为等待而耽误工作时间。此外，配送的安全和卫生也是需要保证的，食物应该按照规定运输，确保不会受到污染和变质的影响。

最后，卫生安全是任何一家饭堂承包方案都需要关注的问题。承包商应该建立完善的卫生管理制度，确保员工饮食安全。他们需要定期清洁餐具、厨房、垃圾桶，同时对食材进行保鲜措施和妥善处理过期食材。在疫情等特殊情况下，承包商还需要加强健康管理，做好疫情防护工作。

为了提供一个高效、质量稳定、价格合理的饭堂承包方案，承包商需要考虑到多方面因素，并且需要与食材供应商、餐厅员工和管理方进行紧密合作。只有在各方的积极配合和共同努力下，才能为员工提供更好的饮食服务，营造一个健康、安全、温馨的工作环境。

承包方案【篇8】

为进一步完善草原确权承包工作，促进草原承包经营体制改革，结合深入落实草原“双权一制”（所有权、使用权、承包经营责任制）和草原生态保护与建设补助奖励机制，有效解决我县草原“四至界限”不清，“证、账、地”不符，农牧民在草原上的利益缺乏法律保障等问题。按照《内蒙古自治区草原确权承包工作实施方案》要求，结合我县草原承包工作实际，特制定本方案。

一、指导思想、总体目标和基本原则

（一）指导思想。以《内蒙古自治区草原确权承包工作实施方案》为指导，认真落实自治区、市有关会议精神，从我县草原面积小，农业人口多，不宜落实一家一户承包经营草原的农区特点出发，在19xx年全县集体草原所有权划界颁证基础上，采取“确权、确股、不确地”的办法，全面开展草原确权工作。通过建立数字化、信息化、规范化草原股份经营管理模式，健全草原保护与建设责任、草原使用权力与收益清晰的运行机制，切实有效地保障农牧民对集体草原占有、使用、抵押、入股、流转收益等合法权益，进一步激发广大农牧民对草原生态保护与建设的积极性，推动全县草原生态文明建设迈上新台阶。

（二）总体目标。一是解决草原权属纠纷和历史遗留问题，稳定现有草原承包关系。二是为农村牧区集体草原资产上市交易提供依据。三是为草原流转、规模经营和工商资本引入打下基础。四是为落实第二轮草原生态保护与建设补助奖励政策打下基础。

（三）基本原则。

1、坚持社会稳定原则。在开展草原确权工作中，要保障广大农牧民的知情权、参与权，尊重他们的意愿，征求他们的意见。要充分发挥农牧民自治组织的调节作用，重大事项由嘎查村集体经济组织成员民主讨论决定，要积极稳妥地解决问题，不得强行推进，避免引发社会矛盾，确保社会稳定。

2、坚持原有草原权属和流转关系不变的原则。开展草原确权工作是对现有草原所有权、使用权和流转形式等管理关系的进一步完善，不是推倒重来、打乱重分，不能借机随意调整、改变已经形成的权属及经营关系。要以现有的草原划界登记、使用权证为依据确认草原归属，维持现有依法流转、承包、租赁草原经营面积和期限不变，也不改变原有草原权属和经营关系的惠牧政策和相关责任义务。对个别存在纠纷，大部分群众要求调整的，按照法律法规和政策规定，慎重把握，妥善处理。

3、坚持依法、民主、公开原则。草原确权工作要依据《草原法》、《物权法》、《土地承包法》和自治区《草原管理条例》的相关规定依法开展。对于工作中出现的问题，有法律法规和政策明确规定的，要严格按照规定执行，尚未作出明确规定的，要依据法律法规和政策的基本精神，结合当地实际，按照嘎查村民主决策的原则妥善处理。草原确权的整个工作程序、结果要做到公开、公正、透明。对于一些疑难问题，在不违背法律法规和政策精神前提下，通过民主协商解决。草原权属一时解决不了的，暂不进行确权。

4、坚持以农牧民群众为主体的原则。要向群众做好深入细致的宣传、动员和解释工作，让他们充分了解草原确权的目的.、意义、作用和程序。嘎查村的确权方案要在集体成员内部充分讨论，达成一致，切实做到农牧民的事让农牧民自己做主。草原权属四至登记表、所有权证及农牧户股权登记备案表要分别经村民议事小组成员和农牧户签字确认。对外出农牧户要千方百计通知到户到人，保障其知情权、选择权、决策权。

5、坚持进度服从质量的原则。草原确权是长久大计，不能怕麻烦，图省事，必须做细做实，时间服从质量。各乡镇要结合实际，统筹安排，把握好各个关键环节，积极稳妥地推进。

6、坚持分级负责的原则。农牧主管部门具体负责全县草原确权登记汇总、信息录入及颁证等技术工作。各乡镇政府承担草原勘界、地块坐标打点、基础数据采集工作。

二、工作内容及任务

一是根据草原“双权一制”落实情况，对全县所有嘎查村集体草原所有权和农牧（林）场、水库等国有草原使用权情况进行核实，对无争议纠纷的集体草原所有权确认到自然村，建立草原所有权登记备案台账，同时换发或补发（包括损坏、遗失或漏发的）草原所有权证。国有草原使用权确认到实际使用单位并颁发使用权证。对有争议纠纷的草原要先行解决争议纠纷，然后再确认所有权。对换发、补发的草原所有权证、使用权证，要注明原证颁发时间。对新确认或调整后颁发的草原所有权证和使用权证，按实际颁证时间填写。

对近年来各类工程建设和矿藏开采占用的草原要严格按照审核、审批部门的批准文件和有效的草原征占用补偿协议进行确认。凡依法履行草原征占用手续，按规定兑付补偿资金，经县草原行政主管部门审核同意，不列入此次草原确权面积范围。凡没有依法履行草原征占用手续，属违法占用草原的，要进行依法处理，根据处理情况，由县草原行政主管部门决定是否计入全县草原确权面积。

对近年来一些村民违法开垦草原变为农田的，要在土地确权基础上，重新划入草原范围进行所有权确立。

二是对现有草原流转、承包、租质等经营情况进行核实。凡符合法律法规和政策规定的，维持原经营关系不变，对不符合法律法规和政策规定的予以废止。

三是各乡镇要以村民小组（自然村）为单位，建立集体资产股份合作经营组织，建立集体草原股份经营登记台账，将股权确权到农牧户，保障农牧民对集体草原资产占有、收益等合法权利。

四是对现有草原流转、承包、租赁等进行规范管理，按合同规定颁发草原使用权或承包经营权证，建立健全电子档案和信息平台。

五是凡饲用灌木草场，可按“一地双证”办法，在获得“林权”证的同时，可颁发草原所有权证。

草原确权要采用地理信息系统实现草原面积、四至GPS定位，明确四至界限；系统确认困难的，采用实地勘测方法确定。

三、工作时间和步骤

20xx年9月上旬各相关单位要明确工作内容、任务和责任，同时上报方案，组织召开动员会。农牧部门组织开展业务和法律法规培训，做好前期准备工作。

20xx年9月至12月为实施阶段：

一是各乡镇要成立领导小组，组织开展摸底调查，收集原有草原划界和所有权证发放情况，登记核实原有草原流转、租赁和承包经营情况，核实划界、所有权证、承包（租质）合同、台账、面积四至等草原地理信息。

二是以自然村为单位，认真填写由自治区统一制定的草原基本信息登记表，经各乡镇汇总后上报，由农牧部门建立草原确权登记表，采用纸质、电子版两种，并在县档案馆进行异地备份，长久保存。

三是县草原管理部门将数字、影象、图表和文字资料汇总，建立全县草原确权和流转、经营数据库及数字信息系统，实现草原管理信息化。

四是按照国家、自治区有关文件规定，县、乡、村分别收集管理草原确权工作中形成的相关文件、资料分级归档。

五是统一发放草原所有权、草原使用权和草原承包经营权证书，建立农牧民集体草原股份经营登记备案表。

20xx年1月至3月底开展全面自查和回头看，查漏补缺，总结经验，完善信息软件管理，做好验收和确权成果应用工作。

四、工作要求

（一）加强组织领导，健全工作机制。要建立健全统一领导、乡镇部门分工协作、农牧民广泛参与的工作机制，统筹协调，加强工作调度和督促检查，合力推进。领导小组各成员单位按照各自职能和任务分工，认真履行职责。乡镇政府负责辖区内草原确权工作的组织领导，综合协调和组织实施，建立以自然村为单位的集体草原股份制经营管理机制。农牧部门负责全县信息汇总，数字化信息平台建立和日常业务管理、业务指导；开展督促检查，发现问题及时解决。财政部门负责统筹安排相关资金并加强管理。国土部门负责提供最新国土调查成果，并配合乡镇做好草原确权与不动产登记的有效衔接。档案部门负责指导有关档案归档、管理。

（二）开展宣传培训，营造工作氛围。县委宣传部门要采用多种形式，利用各种媒体开展宣传活动，引导和营造稳步推进草原确权工作的良好舆论氛围和工作环境。各乡镇结合实际，编印明白纸、宣传册，向群众解读政策，答疑解惑，明确工作要求。要把张贴、书写标语和致农牧民公开信等与广播、电视、网络、短信等现代手段相结合，扩大宣传范围，提高宣传效果。县农牧部门要加强业务和操作培训，分层次、分对象将理论讲解与实际操相结合，保证培训的针对性和实用性。

（三）探索创新解决问题的办法措施。各乡镇要从实际出发，探索创新解决草原确权工作中遇到的困难和问题。要充分发挥村民自治组织的作用，鼓励采取“一村一策”或“一事一议”等群众能够接受的办法解决问题。

（四）强化监督检查，扎实推进落实。领导小组每半个月召开一次工作调度会，听取各乡镇、各成员单位工作汇报，及时掌握工作进度，对发现的问题及时进行研究，提出处理意见，确保按时有效完成工作任务。

（五）严格执行保密制度，防止失密泄密。对草原确权相关地籍信息资料要严格按照《测绘管理工作国家秘密范围的规定》进行保管，确保不失密、不泄密。

（六）统筹解决工作经费，保障任务落实。县农牧部门要按照工作内容和任务，编制工作经费预算报县政府审批后，列入财政预算，确保资金及时足额到位，不得向农牧民收取费用。

承包方案【篇9】

为规范学校食堂大宗物品采购工作，根据《国家学生营养办关于切实解决好当前营养改善计划实施中五个突出问题的通知》（全国学生营养办〔20xx〕3号）和《巫山县学校食堂管理办法》（巫山营改办〔20xx〕5号）等相关文件精神，结合全县学校食堂采购工作实际，制定本方案。

准入种类及标准

（一）准入种类：粮油类；干副食（农产品、海产品等）、辅料类；肉食材类（含冷冻肉食材）；饮用奶（学生专用奶）、糕点类；生物燃料类。

（二）质量标准

1、粮油类：大米、面粉符合国家标准，有食品生产许可证“SC”编号。食用油符合国家标准的品牌食用油，有食品生产许可证“SC”编号，使用一次性食品级包装且有“非转基因、物理压榨”等标注。

2、干副食、辅料：符合国家标准，有食品生产许可证“SC”编号。

3、肉类食材：鲜猪肉必须新鲜，观感好，猪源健康，经检疫合格，加盖检疫验讫印章和品质检验印章，配送时必须提供每批次相对应的《动物产品检疫合格证（B）》《肉品品质检验合格证明》《非洲猪瘟检验报告》。冻货（除猪肉以外的其它冻肉类）经检疫合格且有每批次的检疫标识，在保质期内。

4、饮用奶（学生专用奶）、糕点：学生饮用奶符合国家质量、安全标准，有食品生产许可证“SC”编号；糕点符合国家食品安全标准，有小作坊证、同批次产品检验报告和规范标签。

5、生物燃料：符合GB16663—1996醇基液体燃料标准并持有每批次的产品质量检验报告单。

另：所配送食品符合《食品中污染物限量》（卫生部公告20xx年第21号）标准（GB2762—20xx）；食品接触材料（塑包、纸包等）必须为食品级，且包装材料为质量合格产品，符合国家标准。

企业准入条件

（一）基本条件

1、资质材料。企业提供营业执照、县市场监管局出具的征信报告、《食品经营许可证》纸质原件和盖有鲜章的复印件。

2、实收资本金。企业需提供银行流水：粮油企业的实收资本金应在50万元及以上；饮用奶、糕点和干副食、辅料的企业实收资本金应在30万元及以上；肉类的企业实收资本金应在100万元及以上；生物燃料企业实收资本金应在30万元及以上。

3、经营场所和仓储。企业在本县内有规范的.固定经营场所，粮油、干副食专用仓储不少于40平方米，饮用奶专用仓储不少于20平方米。

4、配送工具。企业提供食材专用运输配送车辆及证件。

（二）特定条件

1、企业提交市场监管局和农业行政执法支队出具的本企业无违规、违法的证明（20xx年至今）。

2、肉类供应企业提供定点屠宰证明材料和具备冷藏功能的专用运输车辆及证件。

3、生物燃料准入企业必须在县内有符合相关部门关于“易燃液体”储存有关规定的标准仓储或厂房；提供营业执照、危险化学品经营许可证、三类人员培训合格证；提供危化品运输许可证，驾驶人员、押运员的资格证，运输车辆的保险证明材料。县外生物燃料经营企业提供营业执照以及在巫山县应急管理局备案的相关材料。所有材料提交原件及扫描件。

相关事项

在县学生营养改善计划领导小组的领导下，县教委牵头，县发展改革委、县教委、县财政局、县农业农村委、县应急局、县卫生健康委、县市场监管局等单位协助，严格准入企业的资格审核，确保学校食堂食品原材料及燃料供应“渠道合法、质量合格”。

（一）准入原则及期限。按“两年一准入、一年一考核、学校一年一比选（合同期限不得超过一年）、随时流动出局”原则动态监管本次准入企业。本次准入期限为2学年（20xx秋季学期至20xx年春季学期结束）。

（二）学校自主采购。准入企业供货不划分服务片区，由学校按政府采购程序确定准入企业。采购物品的品牌、数量、规格由学校的实际需求确定，采购价格不得超过同期同类货物的市场批发价。付款采用转账方式，一月一结算。

（三）履约保证金。供货企业缴纳履约保证金：干货配送企业缴纳10万元，粮油配送企业缴纳20万元，肉类配送企业缴纳30万元，饮用奶、糕点配送企业缴纳5万元，生物燃料企业缴纳10万元。履约保证金在签订合同后存入指定的专用账户。

（四）准入企业管理。县级相关部门按照相关职能对准入企业进行过程监管和考核，学校对供货企业进行考评。考核结果作为企业诚信评价及履约保证金退还的依据。

工作程序

（一）准备及方案审定（20xx年8月3日前）

县营养改善计划领导小组办公室牵头，组织对供货企业进行上一周期的考核评价，向领导小组汇报、恳请召开联席会议审定本方案。

（二）企业报名及资质审核（20xx年8月16日前）

发布企业准入报名公告，企业报名时交上述资质原件和复印件1份，报名时间：20xx年8月15日至16日，报名地点：巫山县教育委员会5楼507室。报名后相关部门派员审核。

（三）现场踏勘（20xx年8月20日前）

相关部门对审核通过的报名企业的经营场所、仓储、运输车辆等进行现场踏勘。

（四）准入企业公示、公布（20xx年8月23日前）

公示准入企业，公示期限为3天，对公示无异议的准入企业行文公布。

（五）学校比选准入企业（20xx年8月28日前）

学校按《巫山县学校食堂管理办法》第十二条规定实施采购。

本方案的解释权属巫山县学生营养改善计划领导小组。

承包方案【篇10】

鉴于当前我市疫情防控工作面临的复杂严峻形势，为加强殡葬服务机构疫情防控工作，切实保障治丧群众的身体健康和生命安全，结合我市工作实际，制定如下实施方案。

一、暂停部分殡葬服务项目

1.全市各殡仪馆自20xx年1月8日起，暂停举行遗体告别仪式及守灵服务，殡仪馆整容、祭奠及公墓祭扫等人员聚集性活动人数严格控制在5人（含5人）以内。

2.对第1项中所列殡葬服务项目已进行预约登记的，各殡葬服务机构要主动耐心做好解释和劝导，积极争取群众理解。

3.各殡葬服务机构遗体寄存、火化、冷藏，存取骨灰，墓位销售，骨灰安葬等业务可正常办理，人数控制在5人（含5人）以内，并严格遵照民政部办公厅印发的《殡葬服务机构新型冠状病毒感染的肺炎患者遗体处置及疫情防控工作指引（试行）》有关规定执行。

二、加强疫情感染患者遗体处置工作

1.沈阳市浑南区殡仪馆作为新冠肺炎患者遗体处置单位，立即启动应急预案，进入战时状态。

2.加强与卫生健康部门及医疗服务机构的工作衔接，接收的新型冠状病毒肺炎患者（含疑似）遗体，一律需经过医疗卫生机构的专门医学消毒打包处理（包括消毒、防护、密封包装等），并加强遗体接运车辆卫生安全管理。

3.为处置新型冠状病毒肺炎患者（含疑似）遗体设置专用通道，与其他情形死亡者遗体进行物理隔离，做到分区分类处置。

4.接收新型冠状病毒肺炎患者（含疑似）遗体后，对经过医学处理密封的遗体不拆封，无特殊原因，凭医疗卫生机构开具的死亡医学证明和家属同意火化确认书，立即火化遗体。

5.严格落实健康安全保障措施，为相关殡葬管理服务人员配备防护设备，特别是要做好具体操作人员个人防护和日常体温监测，并及时对遗体处置过程中产生的废水进行消毒处理。

三、严格落实疫情防控措施

1.制定突发情况应急工作预案及岗位防护工作要求，严格遵守死亡患者遗体处置规范要求。足量配备医用口罩、消毒液及必要的消毒设备等防疫物资。

2.凡进入殡葬服务机构的人员必须佩戴口罩，扫描“健康通行码”，测量体温，保持安全距离。被确定为中、高风险地区的来访人员禁止进入殡葬服务机构。

3.加强遗体接运车辆规范管理，认真做好车辆清洁和消毒，严格执行司乘人员佩戴口罩体温测量制度，限制随行丧属人数（每车不超过2人）、随行丧属扫描“健康通行码”并测温、全程佩戴口罩。

4.严格限制外来人员进入办公区域，对来访人员要采取预约登记、错时错峰办理、分散就座等待、减少停留时间等措施，有效防止人员聚集。

5.做好办公室、食堂、卫生间、电梯间等区域的通风换气和清洁消毒。取消室内公共吸烟室，减少交叉感染渠道，降低疫情传播风险。

6.引导治丧群众采用支付宝、微信支付等非接触式付费方式。

7.启动疫情防控零报告机制，各殡葬服务机构每天向各地区民政部门上报疫情排查及防控工作情况。

8.各地区民政部门要加大对本辖区内殡葬服务机构疫情防控工作的督导检查力度，严格落实疫情防控措施，做好防疫物资配备情况监测，严格各类人员管控，每日向市民政局上报各殡葬服务机构疫情防控工作情况。

承包方案【篇11】

我院的营养食堂的承包合同于202X年8月到期，为了使医院食堂达到质优价廉，方便快捷的服务目标，形成良性、有序的竞争环境，在食堂能力上力求实效，更好地服务于患者、患者家属和医院职工，从而保证医院工作的顺利运行。结合医院的实际，经院党委会研究决定对医院食堂采取重新公开对外承包，特作以下方案：

适应医院持续发展的需要，提高饭菜质量和服务质量，做到食堂经营有人管，饭菜质量有人抓，让患者及其家属和医院职工享受到合意、随心的膳食，营造一个如家一般温馨且管理得当的食堂。

承包法人具备餐饮服务企业相关资质，从事餐饮服务工作多年经验，承包过二级以上医院食堂的餐饮服务企业在同等条件下优先。

2、采用现场竞争性竞标：报名符合承包对象及条件的餐饮服务企业参加竞标。

3、由XX县医院班子成员和相关人员进行公开、公正、公平竞争性竞标。

4、竞标标底为20万元，一次性竞标，竞标最高的餐饮服务企业确定为承包方，若有报价相同的，再进行第二轮竞标。承包合同另行签订。

四、报名、竞标的时间和地点：

2、报名时间：202X年5月7日上午8：30—11：30下午14：30—17：30

4、报名条件：

（1）符合方案（第二条）承包对象及条件。

（2）提供企业法人身份证、食品经营许可证、企业营业执照正副本等原件及复印件。

5、资质复审时间：202X年5月8日14点30分（注：提供报名条件中的（1）（2）的内容）

五、中标后，中标单位和医院签订承包合同。

承包方案【篇12】

引言：

随着社会经济的发展，人们对餐饮服务的要求也在不断地提高。而在众多的餐饮业态中，饭堂承包是一种常见的模式。饭堂承包方案是指将单位食堂的经营权委托给第三方经营者开设，以达到提高单位食堂服务水平与经济效益的目的。下面本人将重点对饭堂承包方案进行分析和解读，以便更好地了解饭堂承包的基本操作和相关管理。

一、饭堂承包要考虑的因素

饭堂承包的基本操作分为三个步骤：合同签订、装修和装备、以及正式开业。首先需要考虑的是承包方案的结构和设计。这个环节包括如何布局、何种食品、怎样预设餐标、员工培训等等。因此，在设计阶段需要重点考虑以下几个因素：根据单位员工的特点制定餐饮定标、考虑整体世界潮流；要采取实时经营方式，考虑合理用工、合理并进、管理的人员安排等方面。同时还要考虑食堂的节能环保、体面舒适道德性等问题，这样才能提高员工的满意度和营业效益。

二、饭堂承包的盈利模式

饭堂承包方案通常有两种盈利模式，一种是竞价，即各方均需按照招标方式参与，投标时能够承诺的质量越高，价格越低，并且承包方需要承担整个食堂的所有成本。另外一种是固定价，包括纯承包、分成承包和合作承包等多种形式。

三、饭堂承包的优势

饭堂承包方案有多个优点。首先，它可以提高食堂的服务水平和经济效益。相对于自行经营，承包方通常有更强的专业能力和管理经验，能够为自己的餐饮业务定位和市场分割，从而提高经济效益。而相应的服务质量和员工满意度也能相应提高。其次，饭堂承包能够提高食堂的经营效率和节约成本。食堂承包经营一个相对固定的规模和收入，能够有效地控制成本，提高经营效率，并确保稳定的现金流水。

四、饭堂承包的注意事项

在应用饭堂承包方案时，也存在一些需要特别注意的问题。首先要对饭堂食品质量的监管力度加强，保证食品安全和员工餐品质量。同时，注重饭菜供应的营养健康性，将食品供应纳入餐饮营养流程管理中。其次要重视环保节能，合理利用资源，科学排放废物，提高废物的经济性和环境效益。最后要积极推动相应的管理制度、规章制度以及具体法规的建立和开展，方能保证各方的权益。

结论：

总之，饭堂承包方案需要充分考虑各种情况，合理安排，提高整个餐饮业的管理效率和成本控制能力。制定恰当的管理制度和法规，能够为此提供有力的支撑，并促进这种管理形式的向社会其他领域扩展。