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年度个人工作总结怎么写【篇1】
时间过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年即将迎来洁白祥和的雪花。一年来，我们有收获丰硕的喜悦，也有与同事合作攻关的艰辛。就这样，我们一步一步踏实的走过了XX年的春、秋、夏、冬。可以说，今年是拓展市场、持续发展的关键之年。回首过去的一年，我感慨万千，收获良多，信念更坚定，思路也格外清晰。工程部今年的工作总结如下。
1、努力工作，圆满完成任务
今年年初，在公司领导的关心和帮助下，工程部已全面展开安装和收尾工作。由于我们公司以前以土木工程为主，管理人员对装修工程不是很精通。但是，我们不气馁，不自卑，虚心学习，多方征求意见，克服重重困难，经过不懈努力，终于完成了各方面的安装调试工作。同时，XX项目二期改造装修正在有序进行中。
2.关心公司，认真履行职责
分包项目的成败与公司息息相关，不仅直接影响公司的经济利益，影响公司的整体形象。工程部重组以来，按照公司领导的精神，加强了分公司的横向管理。为实现有计划、有组织、定期、不定期的检查监督，工程部为此多次召开专题会议，研究规划部署任务。督查人员应做到： 仔细检查并做好记录；严格的检查和通知。提出整改意见，落实整改效果。
对工程质量和安全文明生产存在重大隐患的项目，将予以严肃批评，限期整改。每次检查都发现比上一次有很大的改善，效果显着，没有发生质量安全事故。同时，也不同程度地帮助和提高了工程部管理人员的技术水平。通过此次活动，既锻炼了自己的团队，又提升了公司形象。
三、配合其他部门做好投资预算工作
为了配合公司做好投资预算工作，工程部有数十次派人前往工业园区。自己测量，根据事实绘制。在结算信息的收集上，配合运营部门完成项目结算。协助办公室完成公司搬迁工作。工程部派人收拾办公用品，装车押运，积极搬运贵重物品，为公司如期搬迁成功和公司职工食堂建设作出应有的努力。
四、经验与收获
只有在正确的位置，努力去熟悉自己的工作，才能有所作为.积极融入集体，处理好各方面的关系，才能把工作做好。只有以公司利益为重，不计较部门和个人利益的得失，才能有更大的收获。只有虚心学习，不断追求进步，才能跟上公司发展的步伐。
XX 年对工程部来说是关键的一年。项目多且分散，工期紧任务重，交付面积大，管理人员少。困难照耀，艰辛拥抱快乐！这就要求我们全力以赴，迅速执行，增强思想，提高工作效率，确保年度目标的顺利实现，为公司成群而努力！
年度个人工作总结怎么写【篇2】
时间过得真快，我们从不等人，我们迎来了新的学习和工作生活，现在让我们好好规划一下吧。如何编写新风格的工作计划？以下是团委年度工作总结和模范网编辑分享的年度工作计划。供你参考。
团委xx年工作总结及xx年工作计划作者：___________ 日期：___________ xx年团委工作总结及xx年工作计划 xx年，在集团团委、公司党委的领导下，平原青年团委认真贯彻落实各项工作要求和部署，在公司各部门的帮助下，切实发挥“组织青年、引导青年、服务青年、保护青年合法权益”四大基本职能，加强联赛组织，兼顾广大球友需求uth盟员，以生产经营为重点，广泛开展“清”牌专项活动。一年来主要工作汇报 1. 共青团建设：
（一）依托党建引领团建，实施青年素质工程，建立青年文化平台，夯实共青团基础。
1、年初，公司团委根据《团章程》有关规定，结合团委实际情况，对团委成员进行调整公司委员会，进一步完善了团委组织架构。为充分发挥共青团基层团支部的一线作用，提供良好的发挥能力的机会，公司团委将24个团支部划分为4个协作组形成直属单位和改制单位，加强团支部关系。协作和学习能力。为加强团干部学习培训，每月召开团支部书记例会，积极开展团干部职业素质培训3次.
为了加强团干部的专业素质，让新任团支部书记更快更好地适应。 xx月，公司团委组织了由团委书记颜长增主讲的“新任团支部书记团务知识培训”，并举办了知识竞赛。通过此次培训，新任团支部书记对团组织的基本结构和自身职能有了一定的了解和认识。
xx月，公司团委组织公司各团在厂区会议室工作，学习“xx周年纪念大会讲话”中国共产主义青年团的成立”，进一步提高了团干部的政治思想素质。
开展优秀典型青年学习活动。 3月，雷风月系列活动积极开展。 xx xx xx日，平原团委按照上级要求，积极行动，发出向方文墨同志学习的倡议，要求根据自己的立场，找出典型与先进之间的差距，与以典型为目标，在平原的发展中做出新的贡献。
在质量月、安全月、世界水日、消防日、雷锋月等重大活动中，组织了一系列黑板报评阅活动。
6、xx月，团委带领全体干部学习党的十八大精神和“三个负责人”重要讲话精神和企业团委书记的六项武器》，中航工业团委书记吴继伟同志。航空报国先进事迹，英雄模范洛阳。进一步坚定了团员青年追党的理想信念。
（二）深化“清”品牌，服务科研生产 1.抓好标杆建设。
范文仅供参考。感谢浏览。
团委工作计划
校团委组织部工作计划，组织部工作计划团委工作部署
团委工作计划及措施
乡团委工作总结及2021年工作计划
区委工作总结及工作计划
年度个人工作总结怎么写【篇3】
2019年已经过去，新的一年即将到来。回顾过去一年的工作，在公司领导和同事的支持和帮助下，我严格要求自己，按照公司要求圆满完成了自己。自己的作品。进入公司后，从刚开始装修新办公室，到公司同事的到来，分工、部门间的配合和制度的完善，感觉公司在一步步的成长步。经过一年的学习和工作，工作方式有了新的突破，工作方式发生了很大变化。
现将这段时间的工作总结如下：
设计部的工作对我来说应该是一个熟悉的领域，主要负责xxx商场。整体广告和美辰设计。由于我之前的工作是设计商场的美景，所以对它非常熟悉，但是飞机就差了一点。在整体分工中，主任主要负责设计大方向和平面设计。我主要负责美陈和一小部分平面设计，以及与第三方的联系。
10月：公司新办公室装修，材料采购，电话网线安装等。月底，我和导演一起做xxx万圣节的部分设计， （这部分是为了弥补其他公司制作的万圣节）。并全公司进行了现场施工。
11月：开始制定xxx圣诞节的主题元素和大方向，并做出相应的平面广告设计和美辰设计。甲方意见继续修改，11月下旬开工建设。在此期间，我为xxx美食节做了一个设计方案。宝龙城市广场户外等。
12月：相应的平面户外、海报、活动背景墙等做了更多的工作，并协助策划部门在活动现场、采购、和现场合作。
一月：年初十天，我开始为xxx春节做美陈计划。我改了很多次，做了好几套方案。幸运的是，该计划最终得以实施。由于人员配备齐全，商场的建设由外展的同事负责，这对我们设计部门帮助很大。下半年，对外关系部的活动策划进行了相应的道具设计和采购。
2月：开始设计xxx March的约会春天，想象一下以海洋为主题的计划。该公司将于明年开始建造住宅。由于之前没有做过相应的工作，感觉自己身上的负担很重，知识、能力、经验离自己的位置还很远，不敢掉以轻心，向导演学习，学习来自网络。多看多搜集资料，感觉这段时间在飞机上进步了一些。
经过这段时间的学习和积累，我可以处理日常工作中出现的设计问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调能力和书面和口头表达能力等方面，经过半年的培训，有了一定的提高，保证了公司各项工作的正常开展。这个位置，并能以正确的态度对待对方。工作任务，热爱自己的工作，在实际工作中认真努力去落实。
当然，我也有一些问题和不足，主要有以下几点：
首先，商业广告对我来说是一个新领域，有些工作是边学边做的，工作不能轻松完成，工作效率有待进一步提高；
第二，有些任务不是太细，有些任务没有很好的协调；
第三，他的理论水平不太适合公司的工作要求；第五，我平时喜欢在工作之余浏览一些网站，阅读一些新闻。我不知道我是否违反了公司的规定。我将在明年的工作中改进这些缺点和不足。
非常感谢公司给了我这个成长的平台，让我在工作中不断学习进步，不断提升自己的素质和才能。展望新的一年，我将继续努力，努力把各项工作推上新台阶。
年度个人工作总结怎么写【篇4】
日月飞扬，时光荏苒，转眼就到了岁末。回顾今年的工作进程，在各位领导的带领下，在公司全体同志的全力支持和配合下，我公司今年的工作将继续跟进。思想、目标、任务，立足本职，勤奋刻苦，积极开展工作，圆满完成了本职负责的各项任务。回顾2020年的工作，想了很多，感觉很多，收获很多。 “忙碌而收获，疲惫而快乐”成为今年工作的主旋律，常常在期待中响起。现在我将我今年的工作总结如下：
I.努力学习，提高我的素质
随着科技的飞速发展，竞争也很激烈。尤其是近年来，全球金融风暴愈演愈烈，整个经济环境面临恶化趋势。我们的物流公司如何才能突破发展的桎梏，我想我们需要全体吉安人的共同努力。作为公司的一员，我必须做好我的工作。这需要我的思想素质和业务能力进一步提高。因此，我注重加强日常学习积累。
一是在思想上与我公司保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的理念，做到无私奉献。
二是重点学习公司规章制度和相关物流行业的法律知识。要学得深、透彻，牢记在心，应用到实际工作中，为做好各项工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了公司的各项制度、工作纪律和基本业务知识和技能，增强了我履行工作职责的能力和水平，与时俱进，增强了大局意识，遵纪守法并结合实际情况，很好地贯彻落实，完成了上级交办的各项任务，取得了较好的效果。
第二，树立服务意识，做好本职工作
作为xx公司的销售人员，我很清楚这项工作是必须要做的那么，要树立大局意识，全心全意为公司服务，为客户服务。这样，客户的满意才能促进公司的业务发展。为此，我兢兢业业，尽职尽责，先吃苦后乐，为客户做好各项物流服务工作。重点抓好三个方面的工作：
一是摆正位置，做好物流服务，消除自身思想上的懈怠和不足，全面更新观念，自觉规范自己的行为，精心准备材料收集和联系工厂和客户的工作，制定详细的工作计划，并做好运输安排。
二是以业务技术和熟练程度作为服务水平的衡量标准，苦练基本功，加快业务处理，避免失误，抓质量。
三是学习新的业务知识，掌握物流工作必备的知识和技能，尤其是营销产品和沟通的知识，为扩大业务范围，创造良好的经济效益奠定基础。好处。通过以上的努力，我在与客户沟通、处理相关问题、宣传公司等方面的技能更加熟练。我的综合分析能力和协调能力有了很大的提高，保证了这个岗位各项任务的正常运行。
三、今年的工作业绩
我作为公司的销售人员，主要负责xx港拖车和香港的进出口业务进出口运输。一年来，我坚持贯彻落实公司总体战略目标，始终专注于如何完善业务平台，扩大市场份额。坚决树立“长期+稳定”的经营理念，转变自身工作理念，提高强烈的市场竞争意识和危机意识。严格抓好日常工作，积极拓展业务渠道。每天认真收集各方信息，积极致电联系工厂负责人，做好相关运输准备。另一方面，积极与客户沟通协调，了解他们的需求，为他们提供高效、便捷、优质的物流服务。
并在稳固老客户的基础上，积极开拓新客户。我司业务员不断为老客户提供满意的物流服务，还在努力深化服务内容，增加与客户的联系，积极征求客户意见，不断加深与客户的关系，及时了解客户动态。 .这样，我们将不断加强新客户的开发，拓展新的业务领域。
通过不断的努力，我今年的工作表现比去年有了明显的提高。月业绩已超过xx万，年营业额在xxx万左右。今年共进驻xx个新客户，其中主要客户有江门市鹤山亚图斯印刷有限公司等。初步估计，他们的月集装箱量在xx个左右。至此，我们已经完成了公司xx万元的年度目标的xx%。
四、工作上的不足
孔子说：我一日三检。通过学习和实践，我的工作能力有了很大的提高。但我知道离公司的要求还有很大的差距。通过一年来的工作总结，知道自己在工作定位、工作方法等方面存在不足，创新意识不足；二是工作定位存在局限性，工作前瞻性不够，从整体发展的高度研究规划工作的意识不够；第三，有时工作方法不注重细节，工作方法不注重策略，容易产生急躁，缺乏冷静和细心的思考；四是工作经验有待丰富，与同事的沟通协调不够，灵活运用政策解决实际问题的经验不够。
五、未来规划
天上，君子自强不息；我明白这是为他人做事的原则和本质。不管你想多远，你都可以走多远。计划再好，更重要的是付诸行动。形式不代表实质。今后，我将继续加强学习，掌握做好后勤工作的知识和技能，提高工作技能，努力按照政治强、专业复合、高素质的要求对待自己。品质，做到尽心尽责。积极加强沟通合作，努力做好客户与公司的对接工作，积极拓展业务范围，努力按时、保质完成公司交给我的各项任务。
以上是我对过去一年工作的总结。缺的地方，请各位领导和同事提出宝贵意见和建议，以便我不断改进工作，取得更好的成绩。
年度个人工作总结怎么写【篇5】
一年来，本着“认真学习、努力工作”的方针，始终坚持高标准、严要求，认真完成领导交办的各项任务。大大改善。现将过去一年的工作和今后的工作方向报告如下：
I．项目管理系统的维护和数据分析
认真认真做好本职工作。 2021年，xx中心将全面实施项目管理。确保项目管理制度的正常运行，全面研究和梳理制度是我的工作职责。系统已运行一年，良好地完成了系统的维护任务，保证了系统数据的完整性、真实性和及时更新。首先是检查系统的卡片。包括各部门岗位系数的月度核定；项目审批卡标识、工作计划卡标识、任务清单标识的完整性和一致性；及时调整任务进度；对财政收支数据进行核对。二是及时发现系统问题并予以解决。在系统运行过程中，实时观察数据变化，仔细观察发现存在的问题。能解决的要做好记录，不能解决的要及时与软件开发部沟通，寻找解决办法。三是不断完善系统数据。项目管理运行过程中，数据录入存在差异，如收支项目，对应项目是否正确，经不断沟通讨论，确定该项目收支是否一致。通过对此类问题的不断改进，进一步完善了系统数据。
二、公文处理工作
认真严谨，确保公文处理不遗漏。主动完成通讯登记、出具文件、办公文件、签署申报等工作，对提交和传阅的文件及时回收归档。
三、其他工作
积极完成办公室日常工作和领导交办的其他工作。
四。未来计划
未来工作方向：随着项目管理的实施，我们的工作要求会更高，需要更加细心和全面。掌握系统知识。并进一步做好以下工作：
1、完善统一进度制度和质量考核制度。
2、狠抓企业全面融入系统。
3.进一步宣传应用层面的项目管理。
年度个人工作总结怎么写【篇6】
下面是小编为大家整理的2023年行政文秘年度工作总结,行政科工作总结(3篇),供大家参考。
总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。相信许多人会觉得总结很难写？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
行政文秘年度工作总结 行政科工作总结篇一
虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也逐步提高，各方面的能力在办公室领导指导下，以及同事的帮助下得到多方煅炼，但是与市委办公室高标准要求还有许多差距，要弥补这些差距，就必须加强自身学习，通过学习——实践——再学习，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的能力。我深知：作为一位秘书，如果没有扎实的理论功底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好秘书这行工作，就不能真正成为一名合格的秘书。
今年以来，我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动，认真完成学习任务的基础上，还非常注重个人自学，年初征订了《应用文写作》，深化了对“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中全会、《宪法》、《行政许可法》等法律法规及xx、xx、xx等先进事迹的学习，认真领会精神实质，并自觉地贯彻落实到行动中去，统一到市委的重大决策上来。坚持每天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融会贯通，联系实际，举一反三。注重学习效果，做到活学活用，学以致用。
并根据日新月异的形势发展变化，注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求，不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感，有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫无怨言。今年3月18日，根据市委办公室的安排，我到地委办信息科跟班学习两个月，使自己个人能力得到进一步煅炼。
我作为政法口的秘书，除积极完成办公室交办的各项工作以外，还主动为分管领导服好务。今年以来，我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作，及时编写了各类政法方面的信息；对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研，并撰写了有价值的调研。听从领导，服从安排，今年根据办公室的安排，我参加民兵训练，在训练中，我始终坚持能吃苦能战斗的精神，认真完成各项训练任务。
今年以来，我严格要求自己， 认真遵守市委办公室的各项规章制度，自觉做到值好班，上班不迟，下班不早退，按要求及时签到，特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假。
1、虽然自己平常也加强了学习，但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习，其它方面的知识看得比较少，知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习，更好的适应办公室工作。
2、心再细一点，工作再得细点，避免出现不必要的错误，进一步提高办文质量。
3、加强各方面能力的煅炼，不断提高自己的办事、办文能力，提高工作效率。
行政文秘年度工作总结 行政科工作总结篇二
一年来，在领导和同事们的关心支持下，我认真、圆满地完成了学校和系内领导布置的各项工作任务，从政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了较大的进步，为自己今后的工作和学习打下了良好的基础。
现将本学期主要工作总结如下：
加强政治理论学习，是坚定理想信念、与党中央保持一致的重要前提，是保持奋发有和与时俱进精神状态的动力源泉。一年来，本人能以积极的态度参加“三个代表”重要思想的教育活动；认真学习和领会中央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行。不仅自己能认真学习，而且还善于利用多种渠道和途径，经常向民主党派、向工作对象作宣传引导工作。在学习中，能联系思想工作实际，努力做到围绕主题、把握灵魂、领会精髓。通过初步学习，对十六大报告提出的一系列重大理论和方针政策有了进一步的认识，对全面建设小康社会的目标更加充满信心，同时坚定了实践“三个代表”，把我校建设成为高水平大学的主人翁责任感。
(一)、高质量确保教学工作正常、有序进行
保障教学正常运转，做好课程安排、教材预订及发放、期末考试等日常工作，及时处理教学过程中存在的问题。每学期初始，协助系领导安排好新学期的教学工作，认真学习学院各种教学文件，将课表、教学日历、教学进度表、教师教学周志等资料发至每位任课教师。
(二)、加强日常教学监控、管理工作
在教学正常运转后，注意加强日常教学的监控、管理：依据每学期教学工作安排，进行期初教学质量检查和期中教学质量检查，并制定检查计划。我系每有相关教学工作的信息我们都会以通讯的的形式向全院师生公报，使大家及时了解我系教学工作动态。此外，对我系的一些教学信息和教学动态我们也会及时写简报上交院办。期中教学质量检查中我们要对教学质量做大范围的测评来及时了解教学质量、教学效果以及同学们对课程设置等方面的意见。并在教师、辅导员中间调查了解学生上课及学习情况。这种师生间的互评能更客观、公正地反映教学质量与教学效果，从而收到了较好的效果。
此外，在教学管理方面，要求教师所任课程都必须有电子教案。每学期末收齐上学期所有教案，并整理归档。在学期初要求教师准备好2/3的教案，并督促教师提前5分钟到岗。在电子教案的基础上，所有教师将其制作成多媒体课件，并在教学条件允许的情况下运用于教学环节。并将这些教案、课件存档、备份。
(三)、教师课时量计算
做好每月教师课时量的核算工作。该项工作要求非常细心。同课型、不同年级的课时系数不同，每个人的超课时有多少，各班的学生人数有多少，哪个老师请过假，哪个老师是哪个岗位等，所有这些都马虎不得。
(四)、毕业生工作
20xx届毕业生的毕业论文工作是本学年的工作重点之一，为此我系领导多次召开会议，研究学院文件，总结各个阶段的经验，及时发现其中的问题，并与教务处积极沟通。为确保我系20xx届毕业生的论文工作顺利完成，我系于20xx年5月15日召开毕业答辩准备会。我系800余名毕业生于20xx年5月16、17日已全部完成毕业论文答辩。答辩后，我系教师积极帮助未通过答辩学生修改论文，于20xx年5月26日进行二次答辩。821名毕业生全部顺利毕业。
(五)、20xx级新生学籍核对
学籍学历管理工作事关每个学生的切身利益，事关学校和社会的稳定大局。我系高度重视本次学籍核对工作，切实把相关政策和工作安排宣传到位。新生数据将作为学生毕业时学历证书电子注册的重要审核依据。我系落实工作人员责任制，安排专人进行新生学籍信息核对工作，切实做好我系新生的学籍注册信息核对、材料的收集和汇总工作。
(六)、20xx级培养方案录入、上报下学期开课计划
根据教务处关于教学执行计划审核、上报的相关通知，我系对教务系统中的课程库进行维护。认真核对20xx-20xx学年第二学期、20xx-20xx学年第一学期两个学期，四个年级学生课程数据设置是否正确。并按照教务处要求将所有年级和专业的纸质学期开课计划报教务处316办公室存档。
(七)、xx毕业生毕业资格预审
根据教务处《关于20xx届学生毕业资格预审的通知》，我系于20xx年11月2日—11月25日对20xx届毕业生毕业资格进行预审，此审核阶段，我系切实做到实行专人负责制，认真、仔细的进行毕业资格预审工作。以教务处、学工处提供的预审资料为基准，并将初审结果于20xx年12月24日报教务处教务科。
(八)、主动开展工作
做好主管领导的参谋、助手在完成日常的常规性工作之外，我注重加强主动性工作，主动做好领导的参谋、助手；协助系领导了解师生对教学工作的意见，及时关注学生对任课教师意见的收集及教师对所任班级、年级同学的感受，并能将此类信息及时沟通反馈并提供给主管院长以作决策依据。
经过一年的努力工作，使我从中吸取了很多的经验和教训。深刻体会到教学秘书的职责所在。作为一名合格的教学秘书首先要“虚心”。在了解教学秘书的岗位职责和有关教学管理的规章制度的同时，要虚心请教。每学期的排课和期末考试安排等，都事先征求老师们的意见，和教学主任一起反复几次试排，尽量做到既符合教学规律又能让任课老师基本满意。平时主动向老师们请教，了解各年级的教学计划，课程设置情况。
根据教学主任的安排，征求学生对开设专业选修课的意见和建议，及时把教师及学生对教学工作的意见和建议反馈给系里及有关部门。对一些教学管理方面的政策、制度有不了解的、有疑问的就虚心向教务主管部门请教，及时解决出现的问题，协调好与各相关部门的关系。二是“耐心”。对老师和学生提出的每个问题一一给予认真解答。如果自己对某些规定或制度不清楚，不能一推了之，而是把问题记下来，找到答案后，给老师或学生一个满意的答复。三是“细心”。每学期排好课后都要反复检查，仔细核对，不能出现任何问题。学生的成绩登录更要及时准确，每个班每一门课的成绩录入计算机后，都要认真检查，以免出现错登、漏登，给学生造成不必要的麻烦。学生的成绩单及试卷的归类存档都按要求尽量一次完成，不留下问题，给今后的工作带来麻烦。平时注意保存好每一份原始材料。例如，学生成绩单、原始试卷、补考成绩；系里有关教学方面的改革意见、申请报告；参加各种会议的通知及审批原件等等，这些材料除应交给主管部门以外，要给自己系里留下备份，以备今后核查。常规的工作是有规律的，到什么时间该做什么事情要心中有数，不用提醒、督促，主动去做。处理一些临时的工作要及时，不要拖拉。
以上是我本学期所做的主要工作以及一些工作体会。虽然这一年来我感觉自己有了很大的进步。但我知道，由于参加工作的时间不长自己还很年轻，自身还存在着一定的问题。希望在以后的工作中，各位领导和各位老师多加批评教育，从而使我更好的完成各项工作任务，也使我个人的能力得到锻炼和增强。
今后，我会不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成
行政文秘年度工作总结 行政科工作总结篇三
今年以来，在办公室的正确领导和同事们的协作、帮助下，通过自身努力，认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人一年来学习、工作情况总结如下：
虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也逐步提高，各方面的能力在办公室领导指导下，以及同事的帮助下得到多方煅炼，但是与市委办公室高标准要求还有许多差距，要弥补这些差距，就必须加强自身学习，通过学习——实践——再学习，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的能力。我深知：作为一位秘书，如果没有扎实的理论功底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好秘书这行工作，就不能真正成为一名合格的秘书。
今年以来，我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动，认真完成学习任务的基础上，还非常注重个人自学，年初征订了《应用文写作》，深化了对“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中全会、《宪法》、《行政许可法》等法律法规及xx、xx、xx等先进事迹的学习，认真领会精神实质，并自觉地贯彻落实到行动中去，统一到市委的重大决策上来。坚持每天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融会贯通，联系实际，举一反三。注重学习效果，做到活学活用，学以致用。
并根据日新月异的形势发展变化，注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求，不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感，有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫无怨言。今年3月18日，根据市委办公室的安排，我到地委办信息科跟班学习两个月，使自己个人能力得到进一步煅炼。
我作为政法口的秘书，除积极完成办公室交办的各项工作以外，还主动为分管领导服好务。今年以来，我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作，及时编写了各类政法方面的信息；对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研，并撰写了有价值的调研。听从领导，服从安排，今年根据办公室的安排，我参加民兵训练，在训练中，我始终坚持能吃苦能战斗的精神，认真完成各项训练任务。
今年以来，我严格要求自己， 认真遵守市委办公室的各项规章制度，自觉做到值好班，上班不迟，下班不早退，按要求及时签到，特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假。
1、虽然自己平常也加强了学习，但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习，其它方面的知识看得比较少，知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习，更好的适应办公室工作。
2、心再细一点，工作再得细点，避免出现不必要的错误，进一步提高办文质量。
3、加强各方面能力的煅炼，不断提高自己的办事、办文能力，提高工作效率。
年度个人工作总结怎么写【篇7】
成为--电器公司的售后服务的技术人员，以来，我努力工作，完成了全年任何。此刻对一年来的工作总结如下：
一、学好本专业的技术
无论从事什么样的工作，专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不必须要求的技术要跟研发人员的那么高，但是最基本的也要明白。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮忙他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎样那么低，但是此刻想起来也就释然了，就算是有一万块的月薪放在那里，你拿什么来换。出来之前还满怀信心的，但是接触几次之后就发现自我太稚嫩了，有时很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，学好技术是重中之重，先立足，在讲发展，可持续发展。打扎实基建，才能建得起高楼大夏。
但是，这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很广泛，还务必有一个对技术有欲望的心。个性是售后技术这块，不只是只明白本产品的，还要了解它所应用在什么方面，是什么机械，带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的，要想大概的明白，务必要穿越一些不为人知的黑暗，去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有这天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要从新学习。
二、学会与人沟通
做我们这样貌的工作，和人打交道是必不可少的事，有个良好的沟通潜力可能会让你事半功倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备，因为客户的情绪不能确定，毕竟买了我们的产品出了故障对他造成必须的损失，随时会喷你一脸口水，所以抗压潜力也要强。在这个时候只能留意谨慎的应付了，我一般只会说“请你放心，我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外，说话也要留意，尽量的从客户的心理出发，态度要好，绝对不能顶撞人家，人家但是我们的上帝。
在与客户沟通时，对你从事的技术要求也是很高，一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题就不要正面的去回答了，先从自我会的入手，尽量的转移到别的地方去，反正能帮他解决问题就能够了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时，也会对公司的形象造成损失，最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人，要么就尽量的往自我明白的扯少跟人家在那里废话。
三、事前准备事后总结
在接到客户电话时，务必先了解体的状况看能否电话解决，如果要到现场去的话，那就去分析这个故障到底是什么原因造成的，然后从分析中明白大概要准备元器件，工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后，做一下总结，把现场的状况记下来，比如：我们机器所应用在什么机械上，用到了哪些参数，输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原先，这个是对技术的提高比较好的方法，也是公司要求我们做的。
还有出差到现场并不没有别人所说的那么完美，一个人的旅途总是那么寂寞孤独;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁;毕竟背后还有一个公司，公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程，也是再营销的开始，我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取的利益。
技术工作总结范文篇3
自20--年7月我来到--一园区工作现今，已有一年多的时间了。在这一年中，我一直在项目部工作，负责电气施工的现场管理及技术指导工作，凭借自己的努力和领导的提携，从一名普通的电气监理，进而又被提拔到兼任电仪车间技术员一职。在这期间，我除负责对南北厂区所属的车间进行电气施工监理的工作之外，还承担电仪车间技术员应尽的职责。虽然工作量比以前要繁重的多，但给我提供了一个全面了解公司整个电气系统的机会，加强了我对公司电气系统的认知和掌握，并提高了我对一些系统发生各类事故时独立分析和处理问题的能力，为我进一步从事电气技术工作打下良好的基础。
下面我对20--年承担车间技术员工作进行总结。
一、我对电仪技术员工作的认识及态度
我被任命为电仪车间技术员之后，开始逐渐进入这一角色。虽然以前我在--制药有限公司承担电气设备员一职，对高低压电气技术及设备有着深入的了解和掌握。但自从来了--新工地以后，在从事电气监理工作的过程中，感到要想当好一个合格电仪技术员的压力在增大。主要有以下几方面原因，一是公司的电气设备数量庞大;二是电气设备种类繁多，涉及高低压输电、配电、送电和电气维修等方方面面;三是新旧设备混用增加了电气设备发生故障的几率和排除故障的难度;四是新上了110kva变电站，这是以前我未曾接触的新生事物;五是我有三、四年没有从事仪表工作了，我必须把以前漏掉的知识重新学习一次。
面对这种压力，我感到自己责任的重大。为公司电仪设备的正常稳定运行，提供技术支持，处理突发故障，就成了我的工作重点。我相信我有能力把这项工作做好，压力越大动力就越大。在从事电仪技术员初期，我对以前不熟悉的7-aca发酵车间、7-aca提炼车间、动力车间和制水站、110kv变电站及10kv开闭所的电气设备进行熟悉和了解。并对以前未接触过的电气设备收集使用说明书，熟悉其工作原理和参数的设定、维护保养及故障的排除方法。对有异议的问题与厂家和相关人员进行探讨，确保对相关设备掌握的彻底性。
另为我与车间的维修组、运行组及仪表组进行沟通，了解现有员工的知识层次和对目前工作中存在那些技术问题需要解决。
二、本年度工作内容
(一)日常工作内容。
(1)克拉维酸口服无菌车间离心机，在料满的情况下，无法启动。我去检查后，发现离心机在启动前，负载太重。变频器送出功率无法克服此扭矩，造成离心机无法启动。了解工作原因以后，我对变频器的启动扭矩重新设置并投入直流制动电阻，延长了启动时间，保证了该离心机的正常使用。
(2)锅炉车间1#引风机变频器在正常停车时，总报“停车时过电流”，经我分析，发现停车时，操作人员停车太快，没有在逐步减小频率的情况下，就迅速停车。为彻底解决本问题，我为该变频器安装了直流电抗器，并设置直流电抗器的投用参数，从技术层面解决了此问题。另外为保证设备的正常运行，我还给锅炉车间的操作工讲解了设备正常的启动程序和注意事项。
(3)克拉维酸提炼一车间薄膜蒸发器，在使用过程中，压力一直处于高位，无法保证生产的正常运行，对此我与杨波协商后，建议使用变频控制方式。用人为方式控制设备的压力，确保生产的稳定性。最终，我们为8台薄膜蒸发器安装了变频器，通过一个时期的运行，确定效果达到预期要求。
(4)克拉维酸发酵一车间3#反渗透高压泵，在试用行时，变频器无法正常工作，我检查后，发现变频器的参数人为改动过，造成变频器运行参数冲突。为解决本问题，我重新设定参数，确保了该设备的正式使用。
(5)污水站脱水机房离心机，在运行中，报过电流故障，我在现场检查后，确认该变频器所带电机有问题。经进一步检查电机，发现电机匝间短路。对电机维修后，设备恢复正常。
(6)锅炉车间主热水电磁阀，电路板经常被击穿，我分析认为系工作电源受变频器及其它直流电气设备的污染，导致电压叠加，形成高电压，造成工作电路板击穿。所以我建议车间安装稳压器，单独为仪表类设备供电，以保证仪表设备的使用安全和运行稳定。
这些只是我日常工作的很小一部分，这样的突发事故常有发生，当需要我去处理是我总会第一个来到现场，尽自己所能尽快为车间排除故障，恢复设备的正常运行。
(二)技术改造。
(1)七月对克拉维酸发酵304#大罐变频控制柜主回路进行技术改造，由4#变压器负载回路变更为1#变压器负载回路。减少4#变压器所带负荷。4#变压器在未进行改造前，负荷最高时可到达4000a以上，高出变压器额定电流的15%以上，严重威胁4#变压器的安全运行，给车间的正常生产留下重大隐患。对此，我们在车间的统一领导下，提出方案，并进行可行性论证后，进行了上述改造。通过改造，使4#变压器的负荷在生产高分期都能维持在3200a已下，确保了设备的安全，达到改造的预期效果。
(2)八月份对锅炉车间1—4#炉的鼓、引风电气控制回路进行连锁改造。锅炉车间1—4#炉为大药拆过来的旧设备。旧鼓引风电气未有电气控制连锁，在生产中，引风机因突发事故停车，鼓风机在继续运行，就可造成锅炉回火现象，从而可能导致设备和人员的伤害。对此，在没有图纸的情况下，我对锅炉车间的鼓、引风电机控制变频柜的电气回路进行实测，并最终找到连锁控制的方式，在电气维修一组的配合下，完成了此项改造，达到改造目的。
(3)10月份对克拉维酸发酵一车间反渗透的电仪连锁控制方式进行改造。以前该系统只对高压和高温进行速断保护，对压力低未进行停车保护，这就容易造成高压泵的烧毁，但我在回复低压保护的过程中，又出现了清洗泵在低压状态下无法启车的故障。经过与车间的沟通，发现原厂家图纸设计存在缺陷，我在对图纸进行改变后，按新方式，接连锁线后，设备恢复正常。
(4)在工程施工过程中，因为设计和新旧设备衔接等方面原因，导致部分车间的回路未安装计量表，对此我在车间的安排下，为这部分回路安装了电度表。具体安装位置有7—aca提炼一楼东和三楼东;南区食堂给三十米马路路灯送电的回路;北区成品库两台制冷电源回路等。
三、员工培训工作
对员工培训工作一直是车间主抓的重点工作之一。员工技术的高低关系着车间维护设备的效率。对此我也做了大量的工作。
首先我编写了《电工基础培训教材》、《变频器常见故障及排除方法》、《软启动常见故障的排除方法》三部基本教案。
其次我在六、八、九、十一月对电仪车间的所有电气维修人员、仪表维修人员和电气运行人员进行了培训。培训的主要内容有电气基本知识、变频器的参数设定、软启动常见故障及排除方法、直流电桥的原理及使用方法等。并在九月对所有电气维修人员、仪表维修人员和电气运行人员进行考核，考核合格率达97%以上，达到培训的预期目标。
四、北厂区7-aca发酵车间停车检修
在北厂区7月中旬到8月中旬，7-aca发酵车间停产检修初期，我们根据公司的停产计划结合车间电气日常维护中发现的问题，制定可行的电气检修计划，并提出更换的备品备件申请计划。经车间审核后，进一步完善检修计划，确定每一项检修工作的任务点、工作目标、检修时间、检修负责人、安全注意事项、检修质量标准及具体检修人员。明确了车间技术员提供技术支持和现场质量抽查的职责，车间助理负责二次抽检和检修质量的审定。
在进行期间，我严格履行工作职责，每天都深入检修现场，在为电气维修和电气运行人员提供技术支持的前提下，切实把好检修质量关，确保检修工作达到质量标准。
在检修后，我们对本次检修工作进行汇总，总结出本次检修工作的优势和不足之处，并向全车间进行推广，为今后从事此类工作提供经验积累。
五、设备资料的收集和整理
我在工程管理中注意对各种电气设备资料的收集工作。因大部分车间虽然施工已进入尾声，但施工方因人员少的原因，对竣工资料的制作和完善上，存在着许多问题，造成竣工资料不能尽快上报我方。对此，我与施工方进行协商。到目前为止克拉维酸发酵一车间，克拉维酸提炼一车间，口服无菌及钾口服二车间的竣工资料已基本完善;110kv变电站资料已完善;污水站的竣工资料正在完善中;7-aca发酵、提炼;动力车间及制水站;锅炉车间;等竣工资料正在制作中。
六、各种文档的编制
本年度共编制及修订以下文档
1、电仪车间日常巡视文档。
《南区电气维修巡视工作规范》《北区电气维修巡视工作规范》《南区仪表维修巡视工作规范》《北区仪表维修巡视工作规范》《电气运行巡视工作规范》
2、smp文档。
《厂区供电系统管理程序》《高压变配电管理程序》《低压配电管理程序》
3、sop文档。
《电气维修安全操作程序》《电气运行安全操作程序》
七、工作中存在的不足和下步工作目标
在今年的工作中，我经过自己的努力，虽然取得了一定的工作成果。但我感到离一个优秀的技术员标准还有很大差距。这主要表现在：
①在突发事故中，有些新设备我对它们的性能还不是特别熟悉，还需查找资料，影响了设备故障排除的及时性;
②设备档案的建立还未开展，主要是竣工资料未完善，负责工程又占用了我的很大精力，在这项工作中，有点力不从心的感觉;
③培训工作还未纳入规范化的系统，现在培训工作虽然开展起来，但因缺乏协调性，容易正常培训的效果降低;
④没有把班组的设备标准化管理工作抓起来，导致班组工作效率的没有进一步提升。
针对这些不足，我计划下一步要继续加强自身的学习力度，尽快将新设备吃通吃透，并将这些新知识尽快传授给员工，提高公司整体电仪设备故障排除的精度和效率。尽快完善全公司电气设备的档案建立工作，使纸质文档和电子文档同步，提高公司电气设备的管理水平。协调与其他技术员的关系，统一制定一个统一的培训目标，将培训工作纳入员工的绩效工作中，建立员工与技术员的一个互动平台，力争把车间营造成“帮、学、比、赶、超”这样一个具有活力的集体。另外，逐渐规范班组的设备管理，对每项工作制定一个标准范本，使每项工作有据可依，在标准化的基础上提高班组的工作效率。
年度个人工作总结怎么写【篇8】
一、活动的总体情况
按照省委、省政府的统一部署,我市“解放思想、优化环境”讨论和整治活动从今年3月下旬正式启动,经学习讨论、查摆问题、集中整治和总结验收四个阶段,历时八个多月,主要工作于11月份基本结束。这是蚌埠市近年来开展的历时最长、范围最广、规模最大的一次专项活动。通过这次活动,广大干部群众的思想观念进一步解放,环境意识普遍增强,各级各部门工作作风有所改进,行政行为不断规范,制度建设得到加强,工作效率得到提高,一批群众、企业和投资者反映强烈的难点和焦点问题得到解决,创新并形成了一些解决发展环境问题很好的做法和经验,为今后建立长效机制,巩固和扩大“解优”成果,不断推进发展环境的优化奠定了良好的基础。这次活动的特点是:
(一)深入发动,认真学习,人们的思想观念明显转变
活动开展以来,我们坚持以解放思想、更新观念为先导,高度重视思想发动工作,力求通过思想的转变获得行为的创新,掀起新一轮的思想解放热潮。一是坚持把思想发动贯穿于整个活动的始终。活动伊始,召开了全市性的动员大会,会后各级、各部门相继召开了领导班子会议和全体人员大会,迅速进行了传达贯彻。在活动的每个阶段,都及时召开转段动员大会和活动专题分析汇报会,总结阶段工作,交流经验,分析问题,提出要求。二是坚持把正面引导、营造氛围作为发动群众、转变观念的强大动力。牢牢把握正确的舆论导向,灵活运用各种宣传手段和形式,为整个活动提供了强有力的思想保证。市直各新闻媒体刊播各阶段讨论和整治活动开展动态消息近千条,开辟专栏和专题节目10余个,全方位展示了活动开展的情况。各级各部门坚持“开门”搞活动,深入基层、企业开展调查研究,广泛征求意见,主动整改问题,使广大群众实实在在地感受到了解放思想、优化环境的强大力度。三是坚持把强化学习、提高认识作为搞好思想解放和环境优化的基础来抓。各级各部门紧紧围绕“解放思想、优化环境”这个主题,采取集中学习和分散自学相结合的方式,坚持理论联系实际、学以致用原则,做到务虚与务实相结合,把思与行统一起来,保证了学习时间、学习内容、学习方式和学习效果四个落实。各级领导干部坚持做到先学一步,学深一步,带头剖析问题,带头撰写文章,引导干部群众认清形势,深刻领会开展活动的重大意义。市委、市政府和一些部门单位还通过举办培训班、研讨班和举行报告会、座谈会等形式,帮助大家开阔眼界,更新观念,深化对环境问题的认识。
(二)精心组织,安排有序,各项目标任务圆满完成
我们始终把“解优”活动放在突出位置,摆上重要议事日程,精心安排,周密部署。一是强化领导,健全组织。 成立了由市委、市政府主要负责同志为组长和副组长、市委常委及有关部门负责同志为成员的“解优”活动领导小组。领导小组办公室负责掌握动态、制定方案、协调事务和督促检查。各级各部门结合自身实际,也都成立了由主要领导同志挂帅的对应机构,一级抓一级,层层抓落实。二是把握方向,精心筹划。市“解优办”及时制定各个阶段的工作方案,下达工作任务,提出工作要求,保证活动扎实有序。在学习讨论阶段,指定了学习篇目,提出围绕七个专题进行研讨,着重解决在我市表现突出的“六大”思想障碍;在查摆阶段,各级各部门围绕思想观念、政策环境、服务环境、法制环境、文明环境等五个专题,查摆阻碍改革、约制开放、影响发展的突出问题,理清了整改思路;在集中整改阶段,以行政管理部门、执法机关和窗口行业为重点,提出20余项整改措施,并对整改内容、整改标准、整改时限提出了具体的要求,有计划、有步骤地推进了活动开展。三是加强指导,强化督查。市活动领导小组多次听取有关部门开展活动的汇报,了解情况,掌握动态,并结合在活动期间我市发生的多起影响环境的事例进行深刻剖析和严肃批评,表明对解决环境问题的决心和信心。市“解优办”加大督查力度,通过明查、暗访和设立督查联络人等方式,对全市100多个单位和部门开展活动、落实任务情况进行了认真检查,保证了各项工作的落实。
(三)抓住关键,突出重点,经济发展环境初步改善
按照讨论和整治的目的要求,我们着力在抓好重点单位、重点环节和重点问题的整治上狠下功夫,以点带面,全面突破。在活动中,明确了以市司法机关和综合经济、执法监管、社会管理等对发展环境有接影响的部门为整治重点,从中确定了23个单位为重点整治单位,由各家针对在思想、政策、服务、法制和文明环境方面存在的影响经济发展的突出问题,有针对性地制定整改措施,实施重点整治,并在媒体上公布,接受社会监督,收到较好的社会影响。在重点环节的治理上,全面清理了行政审批项目和行政事业收费项目,分三批共削减行政审批项目300项,减少了58.4%,清理结果通过媒体向社会公布,现保留行政审批项目235项,清理收费项目90项,降低收费标准63项,《蚌埠市行政事业性收费项目标准目录》通过政府网站、《蚌埠政报》及在市行政服务中心公布,加大了治本力度。同时,各单位狠抓作风建设,规范行政行为,努力提高服务质量。市政府办公室率先推行了“首问责任制”;市建委实行“一个窗口、一个号码”对外受理市政道路、供水、供气、路灯等事项;市行政服务中心、高新技术开发区积极探索建立了联审联办等工作新机制,方便了客户,提高了效率。对重点问题的整治,我们抓住行政行为中普遍存在的“越位”、“缺位”和“错位”问题和由此导致的破坏环境事件,进行严肃查处,毫不姑息。活动期间,市及有关部门分别对郊区建委和土地局郊区分局擅自发放建房执照和集体土地使用证、秦集派出所和龙湖派出所有关干警违规执法影响环境等问题,进行了坚决查处,对有关责任人进行了相应处理。
(四)边整边改,取信于民,群众反映强烈的环境问题得到有效解决
活动开展以来,我们立足于重点治乱、查纠并举,坚持边学边改、边查边改、边整边改,使广大干部群众实实在在地感受到讨论和整治活动带来的变化。对群众反映强烈又长期得不到解决的疑难问题,实行了上下联动、包案到人的办法,坚决查处到位。市领导领衔办理了16起严重影响我市经济发展环境的案件,并全部查结,特别是罗马浴池等违法建筑的依法拆除,使全市各界倍受鼓舞。对查摆出来的和群众反映的问题,各级各部门都有针对性地采取了整改措施。市交通局对查摆出来的问题梳理归纳为80个,对每个问题都责任到人,指定领导负责督促办理。市劳动局将存在的问题归纳为10个方面,从健全制度、规范行为入手,杜绝了工作中存在的一些不良现象。对各界群众投诉举报的问题,市“解优办”指定专人负责受理,从速办理。活动期间收到群众投诉486件,已全部办结,做到了事事有回音,件件有着落。与此同时,市里还专门组织开展了“企业服务月”活动,由16位市领导带领有关部门负责同志分头奔赴30余家企业征求意见,了解情况,现场办公,解决企业面临的困难和问题,受到了企业的欢迎和好评。
(五)依靠群众,齐抓共建,全社会关心环境建设的局面逐步形成
我们坚持走群众路线,千方百计地调动各方面的积极性,最大限度地吸纳群众参与活动,形成了全社会都来关心、支持讨论和整治活动,人人都来改善环境的良好局面。一是开门纳谏,广泛征求人民群众和各界人士的意见。许多部门开通了专线举报投诉电话,设立了意见箱,发放问卷和征求意见表,倾听群众呼声,吸纳公众建议。市财政局、地税局多次召开有人大代表、政协委员、各类企业、新闻单位参加的座谈会,广开言路。为了广泛听取市民意见,进一步帮助机关部门查摆问题,我们还组织开展了“万人征求意见调查问卷”活动,收集各类意见355条,并将综合分析结果在媒体上公之于众,产生了很好的社会反响。二是面向社会,让群众参与评判整治效果。结合政风评议,市里专门组织了一次万人评议机关活动,评议结果通过媒体公布。与此同时,还开展了“人民满意的基层站所”创建活动,纳入创建的基层站所1128个,广泛发动群众评议。三是互动交流,密切了与群众的沟通和联系。各级各部门进一步扩大了政务公开的范围,对涉及公众的审批、收费、办证的工作程序、办理依据和标准等,进行了公开、公布,并实行了服务承诺制。加强了与社会各界的联系,以对话交流方式听取群众意见和建议,宣传政策,通报情况,增进相互间的理解和认同。开办了“市长与市民面对面”电视专题栏目,市政府主要负责同志与有关方面负责人走进电视或电台直播室,与市民全面接触,广泛交流,加强了政府与群众的沟通。
(六)建立长效机制,长抓不懈,优化发展环境工作步入制度化轨道
市委、市政府下决心把优化发展环境作为一项长期任务抓下去,出台了《关于进一步解放思想、优化发展环境的意见》,分10个方面30项内容对进一步做好“解优”工作进行了全面部署,落实了责任部门和工作要求,建立了优化发展环境联席会议制度。同时出台了《关于改进工作作风克服“四多”问题的规定》、《关于进一步扩大对外开放加快招商引资的若干规定》、《蚌埠市行政投诉管理办法》等,使优化发展环境工作步入制度化的轨道。
八个月的“解优”活动取得了多方面的成果,对全市经济发展也起到了积极推动作用。__年全市完成国内生产总值189.9亿元,同比增长10.1%,5年以来第一次出现两位数增长;实现财政收入24.5亿元,增长7.3%;新成立外商投资企业16家,实际引进外资6050 万美元,完成省下达任务的121%,实际引进内资14亿元,其中引进省外资金11亿元,完成省下达任务的183%,位于全省前列。
虽然我们取得了一些成绩,但这只是阶段性的,对照省委、省政府的要求,还存在一定的差距。从思想观念上来看,思想不解放的问题仍很突出,对发展过程中出现的新情况、新问题不适应的状况仍较普遍。从活动开展的情况来看,一些单位和部门整改工作不够扎实,整改措施尚未落实,群众关注的一些难点问题还没有得到彻底解决。从发展环境上来看,总体水平还比较低,对制约和影响经济发展环境的深层次问题,研究得还不够深,长效机制有待进一步建立。对于上述问题我们将继续下大气力,坚持不懈地加以解决。
二、下一步的工作打算
(一)把优化发展环境作为一项长期任务坚持不懈地抓下去。我们将在解放思想,优化环境讨论和整治活动的基础上,深化措施,深入持久地加强宣传教育,进一步增强“环境是发展第一要素”的意识,完善长效机制,巩固和不断发展集中整治成果,切实把改善和优化发展环境工作贯穿于改革开放和现代化建设的始终。通过不断优化环境,使政府行为更加规范,行政服务更加高效,执法行为更加公正,人们思想更加解放,社会关系更加和谐,发展空间更加宽松,营造鼓励人们干事业、支持人们干成事业的社会氛围。
(二)积极推进行政审批制度改革,加快政府职能转变。进一步精简行政审批项目。保留的审批项目全部进入市行政服务中心,实行“一门受理、并联审批、一口收费、限时办结”。减少办事环节,在管理部门推行对外办公“一个窗口”服务制度,由一个内设机构代表本部门统一对外进行接待服务工作,并公开工作职责、办事程序、办事时限,提供优质服务。
(三)进一步清理收费项目,规范收费行为。定期全面清理各类行政性收费项目、标准、依据和征收范围,及时取消各类不合理收费,降低收费标准。保留的行政事业性收费,编制收费目录,每年向社会公布。加强收费监督管理,各项行政事业性收费,除只能流动和现场收取的项目外,按照统一管理、统一标准、统一票据、统一缴纳原则,在行政服务中心设立收费窗口,采取“凭证收费、凭票交费、收缴分离”的办法,统一收取。严格执行行政事业性收费和罚没收入“收支两条线”管理,所有行政事业性收费全部足额及时缴入财政专户。加强对中介服务的管理,定期清查中介机构的收费项目、标准、范围,规范其服务行为。
(四)全面推行政务公开,增强政府行为透明度。加大政务公开力度,不断增加政府工作的透明度。不断改进政务公开方式,加快电子政务建设,办好政府网站和现行文件服务中心,设立固定的政府信息公开设备设施,方便企业和群众了解政策,办理事务。对与人民群众的切身利益密切相关的事项,在媒体开辟固定栏目及时公布。拓宽群众参与政府决策的渠道,建立政策预公开制度,凡涉及个人或组织的重大利益,或者有重大社会影响的事项,在正式决定前,充分听取各方意见,开展专项社会咨询活动,组织各界讨论、论证,让群众参与政府决策。
(五)进一步转变作风,提高工作效率。坚决反对形式主义和官僚主义,下力气解决文件多、会议多、应酬性事务多和一般性领导活动报道多的“四多”问题,努力建设学习型、服务型和人民满意的党政机关。坚持和完善领导联系基层制度,对重点企业、重点工程、重点招商引资项目,实行市领导联系制度,跟踪服务,定期了解情况,协调解决问题。继续坚持市领导带队为企业服务月制度,坚持市领导和部门领导领衔办理案件制度,及时解决重点、难点问题。加强政府效能建设,全面推行首问负责制、限时办结制、服务承诺制和失职追究制等效能建设的各项制度。
(六)规范市场经济秩序,创造公正、公平的市场环境。全面实行和完善经营性土地使用权出让公开招投标拍卖制度、建设项目招投标制度、政府采购制度和产权交易制度。加强社会信用体系建设,开展诚信教育,强化全社会的信用意识,引导各类市场主体依法经营、公平竞争,维护正常的经济秩序。积极探索建立企业信用评估机制,并将评级情况公布于众。大力发展会计、审计、公证等社会中介机构,规范服务行为,充分发挥其在经济社会活动中的服务和监督作用。严厉打击制假、售假行为,认真解决重点商品、重点市场、重点区域“假冒伪劣”严重的问题,特别是对直接危害人民群众身体健康和人身、财产安全等制假、售假行为进行严厉查处。
(七)加强监督,完善投诉受理机制。充分发挥民主监督、舆论监督、群众监督的作用,及时发现和处理涉及经济发展环境的问题。加强行政效能监察,重点查处影响企业发展、增加群众负担的违纪违规行为,对影响和破坏经济环境的单位和个人依法依纪严肃查处、追究责任。完善公开评议制度,不定期组织人大代表、政协委员和企业对行政管理、执法部门的工作效率、服务质量、执法水平等情况进行评议。继续开展 “人民满意的基层站所” 创建活动。
(八)坚持依法办事,创造良好的法制环境。严格控制各种检查,实行检查审批、备案制度,减少对企业和基层的干扰。严厉打击经济犯罪,维护良好的市场经济秩序,切实保护投资商和企业利益。涉及对投资环境的报警,迅速出警,尽快处置。积极培育律师、公证和基层法律服务机构,为企业提供优良法律服务。
(九)提高文明程度,形成优化环境的良好社会氛围。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》,以为人民服务为核心、集体主义为原则、诚实守信为重点,加强社会公德、职业道德和家庭美德教育,开展创建学习型城市活动,提高市民文化道德素质,增强“人人关系蚌埠形象,事事都是发展环境”的意识,在全社会形成爱学习、守法纪、讲信用、求进取的良好风气。提高城市管理水平,从优化环境入手,推进城市管理体制改革,深化城市综合执法,加大拆违力度,整治城市秩序。加快城市基础设施和文化、体育等公共服务设施建设,优化城市自然环境和人文环境。
(十)加强领导,确保优化发展环境工作取得实效。按照优化发展环境联席会议制度,定期研究部署优化发展环境的具体措施,分析和解决发展环境中存在的突出问题,推动优化发展环境工作不断深入。严格实行优化发展环境领导责任制,各级各部门主要负责同志为第一责任人,分管领导为直接责任人,对区域或职责范围内的优化环境工作负责。加强督查,定期选择重点企业及群众反映问题严重的行业、部门作为督办检查的重点,发现问题立即通知限期整改,务求优化发展环境的各项措施落到实处
年度个人工作总结怎么写【篇9】
村干部半年度工作报告
【上篇：村干部半年度工作报告（吴良东）】
井半年度工作同步报告——离村干部
——邬良东，延东乡人力资源和社会保障服务中心工作人员
2014年1月上旬，根据乡镇工作安排党委、政府分派到我乡仁丰村同步开展小康村工作半年，在村干部、班组长的正确领导下，按照村委会的总体要求乡村工作中，我扎根农村，认真履行职责，努力为当地解决一些实际困难，推动全面建成小康社会的步伐。现将这六个月内开展的工作报告如下。
我。工作情况
（一）、宣传相关政策
驻村期间，村举行选举第九届村民委员会，工作组积极协助仁丰村第九届村民委员会选举委员会做好换届选举的政策宣传工作。参加村民大会，积极宣传换届选举政策，让群众真正了解村民委员会换届选举的工作程序和重要性，最终圆满完成换届选举。半年来，积极配合仁丰村两委成员定期进村入户，开展消防卫生巡查，改善房屋前后和院落的环境卫生。村庄。
（二）做好村相关政策惠民工作
贯彻落实，我工作组积极推进落实黔东南州人民政府“两项措施”（即《黔东南州城乡医疗救助办法》和《黔东南州暂行救助办法》）的工作要求。让村民了解重大疾病救助和临时救助相关政策。在村工作组成员的共同努力下，我国“两法”政策已深入群众心中。适逢年度城乡低保管控工作启动，我村工作组积极协助仁丰村支部、两委做好2014年仁丰村农村低保管控工作。
（三）、做好计划生育和人口工作
在村工作中，工作组参与召开村支委会和两委，每月召开村级计划生育会议，协助村做好计划生育人口工作。
(4)、做好家电下乡调查工作
利用下村上班的时间，积极落实上级有关部门开展的家电下乡工作。补贴调研“地网行动”工作
（五）积极宣传农村电改工作
集团积极落实上级有关部门的农电改革工作。做好对愿意实施电改的农户进行调查登记，宣传电改效益。 2、工作经历
回首半年在村里的工作，我的实践让我深刻认识到，做好调查研究是做好村里工作的基础。乡村工作；村里各项工作任务的重要保障。下半年工作中，我将继续推进认真履职，纠正不足，进一步抓好工作，为贯彻落实“全面建成小康社会同...全省”，大力推进仁丰村全面建成小康社会。贡献。
【第二部分：村干部述职报告】
村干部个人述职报告
在镇党委的正确领导下，与在村支部和全体村民的大力支持下，坚持以科学发展观为指导，扎实深入开展党的群众路线教育实践活动。村工作任务，认真履行村工作职责，确保村工作有序开展，受到镇党委和群众的好评。过去六个月我在村里的工作报告如下：
我。工作进展
（1）深入调研模架，了解村里群众情况。 进驻村后，在村委会干部的帮助下，通过入户走访、座谈会、实地考察等多种形式开展了村调查。一是召开村支部两委扩大会议，详细听取党员干部群众对村队的评价，了解当地风俗、经济发展、村级发展规划，和村里的紧迫问题，使村里的工作有了初步的把握。该村基本情况。二是进一步了解村民关心的热点难点问题，听取群众对村经济发展的意见和建议，详细了解群众的真实想法和期待，有什么问题需要帮助解决，真正了解农民的现状和实际。 .通过深入调研，梳理了当地的一些问题，初步掌握了村情民意，明确了工作重点和突破口，明确了今后的工作思路。三是通过研究。总的来说，近年来，该村村支部团结一致，抓住机遇，大力推进农业农村水、电、路、交通、通讯、景区绿化照明建设、人畜饮水工程。建设，加强旅游接待和农业适用技术培训，努力提高农民致富能力，积极推进全村县级新农村示范点建设，取得显著成效。为全村同时步入小康社会奠定了坚实的基础。
（二）加强村级组织建设，提高村级队伍战斗力。 我进驻村以来，紧紧围绕村里的目标任务，把进一步提高村党支部的凝聚力和战斗力作为首要任务。一是为提高工作效率、规范工作程序，帮助村委会完善各项管理制度、会议制度、学习制度和相关监督机制，完善村级财务制度和村务公开制度，基本实现村级管理。规范化、制度化、开放化。二是进一步提高村干部素质，组织村干部和党员开展党的群众路线教育实践活动，努力提高政治素质和理论水平，大力增强使命感和责任感，使他们牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨。三是为加强基层组织建设，村委会以党的教育实践活动为契机，大力发展养猪业、桃葡萄核桃产业和乡村旅游产业，积极发挥党支部发挥政治、经济、文化、生态发展等方面的多重职能，对产业发展和生产经营项目提供指导意见，做大做强优势产业。这样，支行可以帮助农民、产业户、专业户形成促进农民增收、提高农村党建水平的双赢局面。全村现有党员27人。今年新培养党员2人，培养积极分子2人。在镇党委、村支部的领导下，基层组织建设不断完善和加强。
（3）有效的社会管理，稳定人心。 通过走访农民，群众反映最多的就是村里的道路问题。经现场检查发现，四组道路狭窄，坡陡急弯，干河坝段道路被冲刷严重，凹凸不平。今年三水后，泥泞不堪，村民出行十分不便。在走访农民时，
始终坚持澄清疑虑、解决问题，积极加强与县纪委、镇党委、政府的联系，及时发现和处理矛盾，努力将矛盾纠纷消除在萌芽状态。 ，维护社会稳定。目前，村里化解矛盾纠纷，把大事小事化为小事。没有越界上访现象，没有纠缠上访，村级治安环境良好。
（4）关注民生，全力为民做好事。 我进村以来，紧紧围绕群众利益，积极帮助群众解决热点难点问题。信心。 1、低保标的验证工作。在做深入调查的同时，也充分体现了纪检监察机关“监督员”的作用。既关心和帮助困难群众以实际行动解决生产生活中的实际困难，又从根本上监督村委会落实国家民生工作。政策的严肃性和正当性，杜绝徇私舞弊现象，让低收入家庭和困难家庭感受到社会主义的优势，树立早日脱贫致富的信心可能的;同志接到这份工作后，按照镇文件的要求，积极召集队员讨论讨论，进行合理分工，及时进村入户，收集家庭信息，迅速收集到第一批-手准确的信息，并在一周内发送12到12。每个村民小组1770多人的390户家庭信息已进入“民心党建”系统；三、防汛救灾工作。 ，而洪水过后，我积极配合村委会参与抢险救灾一线，帮助修路、清淤，慰问部分受灾群众。 ，立即向xx镇领导和镇领导报告灾情。在各级领导的关心下，该村得到了蓝天救援队的临时救灾（物资）援助（320包大米）。镇政府 受损道路（干河坝段和铜鼓山段）修复资金已解决
巡视局主要领导XX书记报告，4月18日建设资金已解决。目前，卫生间已经投入使用，厨房内部装修已经完成。 5.党建帮扶活动。我们围绕“结对贫困户”开展扶贫帮扶，积极帮扶“结对贫困户”帮扶活动。县纪委监察局结对帮扶村（共结算帮扶资金1亿余元），同时在xx的协调下，为村里贫困户蓝万义一家协调解决危机改革资金。 xx还亲自联系县畜牧局，为村里养牛大户xx家提供技术支持。 6、新街道建设。协助村委会做好新街连片房屋规划建设工作，参与征地拆迁工作，已启动三通一平工作。县水务局协调新街三通一平施工2台水泵、2组水管。
（五）建立规章制度，规范民主管理。 协助xx进一步规范制度建设，明确岗位职责。按照社区规范化建设的要求，对村支部主管“三委”的职责、制度、公共栏目进行规范统一，让村民清楚了解涉及自己生命力的各项制度。利益。协助推进监督管理、民主决策和监督管理，维护村民意志，提升农村民主管理水平。
（6）严于律己，提升形象。 作为驻村干部，我深刻体会到这项工作在村里的意义，树立了为人民服务的宗旨和理念。在施政过程中，把群众利益放在首位，把群众安全放在心上，发扬求真务实精神，为群众办实事。进村以来，我积极参加村委会组织的各项活动，按时参加村级有关会议，增进了我与群众的了解和友谊。自觉遵守和服从镇党委政府的管理，遵守规章制度，廉洁自律，真正把村里的工作过程变成践行群众路线教育和群众路线要求的过程。实践活动，提高自身素质。支持。
二、下一步工作计划和方向
回顾过去六个月村里工作的发展，我觉得我深入思想教育，提高工作能力，增强党性意识。但是，我们村里的干部在基层工作经验很少。村里的工作离上级领导的要求还很远，离群众的期望还很远。对此，我们要坚定信心，增强村里下一步工作的责任感。群众学习，认真学习各种涉农政策和农业科技知识，不断加强自身素质的提高，努力自学成才，造福群众，自觉把村工作做到边到边农村各项政策的“宣传员”，促进农村改革稳定发展的“工人”，为农民解决问题、解决实际问题的“服务员”，发扬成果，纠正不足，进一步加强驻村工作，为党和人民的事业作出应有的贡献。
（1）严于律己，实事求是。 主动学习，增加知识储备，提高认识水平；注意从整体上把握工作中可能出现的问题和困难，增强工作的可预见性，时刻保持强烈的紧迫感。多与群众沟通交流，充分听取群众的意见和建议，用实际行动为老党员和困难群众办实事；到矛盾纠纷比较突出的地方，了解情况，提高协调化解矛盾纠纷的能力；委员会讨论发展问题，学会充分发挥集体智慧和积极性，尽可能为村级发展寻找新的途径和思路，为村级经济发展贡献力量。
【第三部分：江镇龙井村村干部宋承景2015年半年度报告】
工作汇报]
2015年龙井村居民江镇干部半年度工作报告
2015年6月，按照组织安排，我作为驻地干部到龙井村。几个月来，在镇党委、政府的大力支持和指导下，在两个村委会的帮助下，认真履行驻村干部职责，着力巩固基层干部。扎根基础设施建设和“美丽乡村”建设。开始，作为龙井村的村民，真正融入龙井村这个大集体。注重了解群众的需求、想法和期望，及时发挥驻村干部的责任，为群众解决相关问题，积极配合镇党委和有关部门积极帮助相关工作村 , 解决 村 里 存在 的 问题 和 困难 .现将相关工作总结报告如下：
1．充分发挥村干部融入群众的工作作用，宣传上级涉农、惠农政策，进一步掌握村里群众进一步工作的实际情况。努力打好基础。 坚持按照上级领导要求留村，走户入户，了解村里群众情况，六次走访，就上级有关政策与群众沟通，进一步了解和把握龙井村的整体情况。 544户。人口2224人，以苗族为主。该村辖6个村民小组。村民的经济来源主要是种植和外出打工。主要经济作物是玉米。全村现有两个村委会委员5人，村干部6人，党员15人。目前，各项工作都在稳步推进，但也存在一些问题和困难，村委会正在努力解决。
二是认真排查整理村里存在的问题和困难，逐步帮助解决，做好指导党建、化解矛盾、服务民生等工作.
在党的建设方面，总的目标是“好班子、好办法、好制度、好党员、好班子、好口碑、六好” 一是进一步建立健全“党务公开制度”、“村务公开制度”、“党支部书记职责”、“党支部议事制度”、“党员联系群众制度”和其他制度 二是不断加强两个村委会的团结和谈心，加强领导班子的团结。三是强化党支部为群众服务的意识，协助两村委会做好精准扶贫工作，对三类人员进行深入走访和备案。卡、安全工作等。
回顾我在龙井村这几个月的工作和生活，感谢两个村委会的领导班子、全体党员、村代表感谢广大市民在此期间对我的工作和生活的大力支持。我为村子尽心尽力，但由于个人能力有限，还有很多不足，还有一些地方不够到位，不够周到。希望大家多多提意见。在今后的工作中，我将进一步强化对第一书记职责的认识，增强主人翁意识，与两个村委会和全体党员一道，为全村发展作出积极贡献。以上是我的工作报告，请大家批评指正。
Reporter: Song Chengjing
