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学生培训总结怎么写(模板八篇)

学生培训总结怎么写(模板八篇)

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学生培训总结怎么写 篇1

今年三月,学院开展了第六届学生干部培训。此次培训的内容有:学生干部的定位、礼仪培训、公文写作、心理健康讲座等,从中可以学到很多知识,不断完善自己。以下是我从这次培训中获得的一些感悟:

学生干部,是在学生群体中担任某些一定职务,负责特定职责,协助学校、学院进行管理工作的一种特殊学生身份。正因为学生干部这种特殊的身份,使得学生干部定位尤为重要。对于自己所扮演的角色没有一个明确的定位,或缺乏明确的理解和认识,很容易使自己处于一种迷茫的状态,不知道扮演的角色应该做什么不应该做什么和怎么做,从而导致学生不能得到正确的发展。

学生干部首先应该知道自己是谁。学生干部首先是学生,然后才是老师和学生沟通的桥梁以及老师和同学的服务者。其次,应知道自己应该干什么。其实,在学生干部这个“角色丛”里的伙伴关系主要就是老师和同学;承担的`责任一个是作为学生的职责,另一个是教师和同学服务者的职责。最后,知道自己能干什么,怎么干。角色适应就是要解决社会期待和自我期待之间的矛盾,即如何才能做到既满足老师和同学的期待,又能不耽误自己的学业。

此外,学生干部需要具备一些基本的素质。例如:思想品质、专业水平、综合能力、心理素质、礼仪修养、团队观念等。老师提出的:“正气、朝气、志气、才气、大气”以及“沟通协调能力、表达能力、创新能力、人际交往能力”都是学生干部所需要具备的素质和能力。

提高自己的素质和能力,首先,加强自身思想素质培养:努力做到言行一致,做好带头表率作用,树立好学生干部的形象;其次,注重自身能力素质的培养:包括沟通能力、分析能力、决策能力、组织能力、协调能力、应变能力、创新能力;再次,要具备良好的心理素质,遇事冷静,从容寻求最优解决方法,努力做到遇事不惊。最后,提高自身团队协作意识:一个人的能力有限,团队协作能集合每个人的优势,使之能更加高效的完成任务。

一次短暂的培训可能不足以让我们有质的转变,但可以在思想上给我们正确的引领,并以此为方向通过自身不断努力从而完善自我,提高自己的综合素质,切实的服务同学,努力做一名优秀的学生干部。

学生培训总结怎么写 篇2

(3)邀请人文社科系主任、副教授段平生教授,以《振兴中华----我们的历史使命》主题,开展爱国主义教育。通过讲座,青年学生可以更好地了解社会,为进入社会做积极的准备。

2志愿服务爱心传递系列活动

我系青年志愿者分会本着“奉献、友爱、互助、进步”的精神,始终坚持“求真务实、严谨高效、开拓创新”的理念。在技术应用能力建设月期间,组织青年志愿者前往老年公寓。志愿者奉献爱心、关爱老人的同时,也给老人带来温暖和祝福。

爱心传递志愿服务,坚定了我们弘扬志愿者精神的立场,也提高了我系学生的服务意识和社会责任感,用自己实际的爱心行动支持技术应用能力校风建设。

3读书文化月活动

我系联合学院图书馆举办了“读书文化月”活动,在此期间召开了读书演讲比赛,抒发了对母校的热爱情怀。加强了对学生的集体主义教育,提高同学们们对技术应用能力建设月的重视,进一步增强同学们的团结拼搏、开拓进取精神。

4系部男子篮球比赛成功落幕

为丰富系部学生业余文化生活,增加凝聚力,10月份继续组织实施了男子篮球比赛,通过比赛活动,增强了班级集体荣誉感,深化了师生感情

5“建文明宿舍,创和谐环境”活动

结合学院宿舍文化月活动,我系开展了“建文明宿舍,创和谐环境”活动,此次活动主要以增强学生环保意识及改善宿舍卫生宿为目的,从个人做起,保护校园环境,创造和谐校园。通过此次宿舍评比活动,发现问题,及时解决问题,使迎评创优工作更加地深入人心,更发动了每位同学积极投身到教育评估的活动中来。通过同学们的努力,让我们的学习、生活环境能够变得更加美好。

(二)班级专题活动

建立技术应用能力建设目标责任制,明确班级和技术应用能力建设第一责任人。各班制定各自的技术应用能力建设计划

建立日上课出勤率上报制度,将出勤率纳入班级月评比之中。

以班级为单位制定目标责任书,开展以宿舍为单位的互学活动,以营造学习型宿舍的良好氛围。

建立班主任随堂听课制度,将班级成绩学习成绩纳入到辅导员考核中。

三总结表彰工作

技术应用能力建设是学校一项长期的工作,技术应用能力是大学生在一定人生观、学习动机、追求目标的支配下,在学习态度、学习风格、学习精神、学习方法、意志品质等各方面的综合体现,它既是大学生顺利完成学业的重要保证,又是培养学生良好品德的重要途径。

此次技术应用能力建设活动我系充分调动了一切积极因素,发挥各级、各类学生组织和党员骨干积极作用,大力宣传,系统规划,全面动员,稳步推进,求真务实,推动技术应用能力建设的进程,取得了很大的成果,对在技术应用能力建设月中表现突出的先进集体与个人进行表彰或奖励。然而学习氛围的营造,学习风尚的养成并不是一日即成的事,此次的“技术应用能力建设活动”也并非仅仅只要求一个学期的努力。技术应用能力建设是一个永恒的主题,任重道远。

技术应用能力建设更是一项艰苦与长期性的工作,相信在我们共同努力下,我系的技术应用能力建设必将会不断改善,不断取得更大的进步和发展。我们也应该以此为起点,将技术应用能力建设的精神持续贯彻下去,常抓不懈,确保实效,再接再厉,努力再创技术应用能力建设新局面。

改装教研室

2011年3月16日

学生培训总结怎么写 篇3

大学生骨干培养任重而道远

西北农林大学大骨四期6班曹艳春

接到省学联通知那一刻,“大学生骨干培养学校”成了我关注的焦点,实话说,以前没有听说过。通过网上搜索,我才慢慢了解了这个没有永久教室、没有真实围墙,却又有来自全国的大学生骨干,可以认为是新时期的“黄埔军校”的学校。我想,这应该是我的礼物,我意识到这是一个难得的学习机会。

抛去一切繁杂事务,随陕西团奔赴北京,来到“大骨班”成为了“大骨头”,欣喜与众多高校才子相遇相识。开班仪式上得到了“大骨班”的学习要求:珍惜难得机会,认真学习交流;增强骨干意识,发挥示范作用;力戒庸俗友谊,实现团队成长。

已经一年多没有在教室上过课的我,又背起了书包走进了课堂,聆听、学习、思考,各路神通,才华横溢,让我耳目一新。我竭力汲取着关于“腐败问题”、“中国特色社会主义道路”、“科学创新精神”、“中美关系博弈”、“领导力提升”、“科学社会主义”、“十二五”规划以及“社会思潮辨析”等等知识、理论。我参加素质拓展训练,政务参观,学生干部座谈以及最后的联欢,所有这一切的安排,深深体会到了团**、全国学联的良苦用心,合理而全面,让我受益匪浅。

像陆昊书记的说法,我不可能在这么短的时间有了精神、有了信念,但在时时接受思想的熏陶、现实的教育过程中,不得不承认,我对国家的发展、社会的进步有了新的认识,对学生工作的前景有了新的展望。我不承认,我有多么优秀,所以我虚心学习着,这种所谓优秀的集合,让我看到了差距,让我分出了优劣、高低,思想的交流让我如沐春风。

“精英”其实并非等同“完美”。上课总是迟到,不到,还需要出勤。晚上总有人聚会、玩闹,无休无止。

每个人的精神和态度让我觉得,我们更关心的是小团体、小联盟,还是缺乏精神。这是不是社会的影射呢?这样的精英走上社会能行吗?

诚然,我也不得不说,北京科技大学的接待,让我们感觉不到热情,每人所谓120元每天的餐饮标准不能满足部分人的需求;教师活动中心离住所太远,天气突然变冷;大多数人旷课很长时间,突然要求他按时上课;有朋自远方来,不亦乐乎,晚上兴奋,白天无神;凡此种种,都会成为大家的出现问题的理由。但是究根到底,还是自身的意识原因,让我们不得不思考究竟应该从什么角度衡量一个人的素质水平,应该以什么方式更好地培养中国的大学生。

当然,我还是不得不承认在北京学习期间,感悟到了很多,如在分班研讨会上,大家踊跃发言,竞相举手,介绍自己的学校、自己的学生组织,那么细致、全面、深刻。让我看看年轻人应该具备的精神和激情。在酒店就餐时、宾馆房间里,随时随地都可见来自不同地区和不同学校的同学开心而热烈的交流着。

不得不感谢组织给我们提供了这样一个学习、借鉴、交流的机会,让我们在结交新朋友的同时促进各自学生组织的发展,让我们在提高自身素质的同时,把进步的思想,科学的知识带回学校,带给各自组织的其他成员和身边的同学们。让我们有机会推动自我教育、自我发展、共同进步,让我们有信心成为祖国现代化建设中可靠的志愿者。

从12月7日来北京,一直到16号离开,只觉得意犹未尽。“大骨班”使我们的成长,使我们身边多了朋友的幸福。感谢“青年马克思主义者培养工程”对大学生骨干、共青团干部和青年知识分子的培养教育,感谢团**、学联给我们的期冀,我会一如既往,再接再厉,真正向着“精英”发展前进!

学生培训总结怎么写 篇4

学生干部是学校组织中起着重要作用的一群人,他们需要具备一定的组织策划能力、沟通协调能力、管理能力等多方面素质。为了更好地培养学生干部,我们在学期初对学生干部进行了一次培训,培训内容覆盖了学生干部需要掌握的各项技能和知识。

针对学生干部需要具备的组织策划能力,我们邀请了学校的组织部干部为学生干部讲解了如何制定完善的活动方案、如何制定合理的时间安排、如何制定科学的活动预算等内容。通过讲解和实际操作,使学生干部掌握了基本的组织策划能力。

对于学生干部需要具备的沟通协调能力,我们邀请了学校的辅导员来为学生干部讲解了如何与各个部门和各位同学有效沟通,如何在日常工作中处理矛盾,如何调动大家的积极性等内容。通过模拟实践和角色扮演,让学生干部感受到了沟通协调的重要性以及技巧。

针对学生干部需要具备的管理能力,我们邀请了学校领导和管理岗位的老师为学生干部讲解了如何管理班级、如何组织活动、如何维护学校秩序等内容。通过讲解和分享案例,让学生干部掌握了基本的管理技能和管理经验。

此外,我们还为学生干部提供了互动交流的机会,组织学生干部小组进行了小组讨论、角色扮演、游戏互动等活动。通过互动交流,学生干部之间相互学习、相互借鉴,更好地提升了学生干部的能力和素质。

总的来说,这次学生干部培训通过丰富多彩的形式和精心设计的内容,有效地提高了学生干部的综合素质和能力,培养了学生干部的团队协作和创新精神,也增强了学生干部的决策能力和执行能力。相信这些培训内容会对学生干部未来的工作产生积极的影响。

学生培训总结怎么写 篇5

作为一名优秀的老师,在教育教学工作中,我们不仅需要关注学生成长成才的每一个环节,同时也要注重自身能力的提升和进步。因为只有成为一名经验丰富、能力过硬的老师,才能更好地帮助学生实现自我价值的发现和实现,才能更好地推动教育事业的发展。因此,老师培训学生总结是一项至关重要的工作。

一、为什么要进行老师培训?

老师培训是指学校或教育机构组织教师参加不同形式的教育教学培训,以提高教师素质、促进教育教学质量的提升。

教师作为教育教学的主体,他们的教育教学水平和能力直接关系到学生的教育教学质量,而教师在教育教学工作中也面临着各种各样的挑战,如教学方法的不足、教育教学技术的局限性、教学经验不足等等。为了解决这些问题,促进教育教学的协调发展,我们必须开展老师培训活动。

二、老师培训的意义

1、开拓视野

在教育教学培训中,教师可以接触到已经成功运用在其他地方的教育教学方法和理念,开拓自己的视野,了解最新的教育教学理论和技能,从而让自己更好地适应不断变化的教育教学环境。

2、提高自身能力

通过不断参加各种形式的培训,教师能够充分掌握教育教学知识和技能,能够更好的进行课堂管理、教学设计和评价工作,从而提高教学效果,让学生更好的掌握知识。

3、促进交流

老师培训活动可以促进教师之间的交流,交流教学经验和教育教学知识,互相借鉴和学习,让教学工作变得更加丰富多彩,从而达到教育教学质量的提升。

三、如何进行老师培训

1、进行定期的培训

学校或者教育机构应该开展定期的教育教学培训活动,让教师参加,培训内容要丰富多彩,并且需要考虑到教师实际需求。这样的培训能够让教师不断更新和提高自己的教育教学水平。

2、参加各类教育教学会议和研讨会

教育教学研讨会能够让教师了解最新的教育教学思想和方法,为自己的工作提供更多的智力支持和技术支持。此外,可以让教师互相交流,增进同事之间的沟通和了解,有效促进工作关系的提升。

3、开展师德师风培训

教师是学生的楷模和导师,而教师的师德师风德行是在教育教学过程中不可或缺的重要因素之一。因此,在老师培训过程中,也要把师德师风的培训纳入其中,加强教师职业道德的意识和素养,提高教师在社会中的形象和地位。

四、老师培训的注意点

1、培训的内容要具有可操作性

教育教学培训需要从教师实际需求出发,保证其具有可操作性。需要根据不同年龄段、不同学科、不同教师不同的教学实践和经验情况,开展相应内容的培训,同时,为教师提供相应的支持、资源和设备。

2、关注教师情感与心理需求

教师在进行教育教学培训的过程中,为了提高教学水平和技能,需要不断投入,但教师在投入的同时也会感到相应的压力和疲劳,甚至出现情感和心理疾病,这样可能会影响教学质量。因此,在开展老师培训的同时,也要注意到教师情感与心理需求,为其提供相应的慰藉和支持。

3、平衡培训的时间和内容

在老师培训的过程中,要注意平衡培训的时间和内容,不能空洞无实,也不能过度压缩时间。因此,在制定培训计划的同时,需要根据实际情况制订合理的培训计划和内容,不断改进培训方式和方法,使培训能够做到系统、连续、有效,确保教师使用所学知识产生实际效果。

五、老师培训的总结

在教师培训中,教师要始终保持对教育教学的热爱和专注,才能不断提高自己的教育教学水平,为学生提供更好的服务。同时,教育教学培训也需要以学生为本,关注学生的发展需求,将教育教学质量的提升作为教师培训的最终目标,为教育教学质量的提高做出积极贡献。

最后,希望每位教师都能有机会参加老师培训,不断地提高自己的教育教学水平和能力,将自己的教育教学技能运用到实践中,让自己的教育教学工作更上一层楼,取得更好的成果和经验。

学生培训总结怎么写 篇6

学生培训考试总结

近年来,许多学生都在进行各种类型的培训,包括学术培训、技能培训等。这些培训的目的是让学生获得更多的知识和技能,以应对日益激烈的竞争。培训结束后,学生需要参加考试,以检验自己的学习成果。本文将对学生在培训考试中应该注意的事项进行总结。

首先,学生在进行培训时应该认真听课,积极参与讨论,理解所学知识的关键点。在这个过程中,学生应尽可能地做到专注,避免分心或走神。如果觉得自己无法专心地听课,可以考虑寻求帮助或者采取相应的措施,例如练习冥想或者进行一些放松练习。此外,学生还应注意记录重要信息,在需要的时候可以回顾或者复习。

其次,在进行培训期间,学生不仅需要关注自己的学习状态,还应与其他学生进行沟通和合作。这样,可以使自己更好地理解和掌握所学知识。同时,这也有助于培养学生的团队合作精神和推动力,提高学习效率。

在准备考试时,学生应该制定合适的学习计划。这个计划可以包括复习的主题、复习的时间等方面。学生可以根据自己的学习情况和目标来确定这个计划。在进行复习时,可以采用不同的方式,包括朗读、笔记、绘图等。这些方式可以帮助学生更好地理解和记忆所学知识。

考试时,学生需要保持冷静和自信的状态,不要被紧张和焦虑所左右。学生可以在考前进行相应的放松和调整,例如进行深呼吸、冥想或者进行一些运动。在考试期间,可以先浏览一遍整张试卷,确定哪些问题是比较容易的,哪些是比较难的。可以先解决容易的问题,再破解难题。

总之,学生在进行培训和考试的过程中,需要不断地调整和逐步完善自己的学习计划,同时要建立良好的学习习惯和心态。只有这样,才能更好地获得知识和技能,应对各种挑战。

学生培训总结怎么写 篇7

在激昂的共青团歌声中,启动仪式缓缓拉开帷幕 。 西安科技大学高新学院党委书记汪仁、团委副书记董康康、团委指导老师宋佳佳及各二级学院团总支书记出席了此次大学生骨干培训班。 由校团委学生副书记张栋林带领全体学生干部宣誓,宣誓完毕后宣布:西安科技大学高新学院—第一期大学生骨干培训班正式开始。

第一节课由西安科技大学高新学院党委书记汪仁老师为大家授课,汪仁书记的授课主题是:十九大精神解读。汪仁书记通过回顾和总结党的十八大以来党和国家事业的历史性变革和历史性成就,详细讲述了中国特色社会主义进入了新时代、我国社会主要矛盾发生转化等重大政治判断,深刻阐述了新时代中国共产党的历史使命,确定新时代的奋斗目标和战略安排等。

第二节课为我们讲课的是西安科技大学高新学院学生处处长王育顺老师。出于本次培训对象多为各学生组织和社团的骨干的考虑,王育顺老师此次为大家带来了关于团队能力建设及提升的培训。王育顺老师详细讲解了一个优秀的团队分工应该是怎样的;从四大维度提升团队建设能力;实现团队协作的三个关键点;提高团队协作能力的四种工具;同时指出:在一个优秀的团队中,每个人都要认清并找准自己的工作角色。要提高团队的沟通能力。

第三节课由西安科技大学高新学院团委副书记董康康老师主讲“大学生干部职业素养的提升”。董康康老师从自己的经验出发,将学生干部分为四大类并进行讲解,从而告诫学生干部们要提升自身素养,做一名好好干部。并要在各方面不断提升自我修养,增强综合素质,更好的为同学服务。

第四节课堂的主题是“怎样建设一个优秀的团队”,由中银保险陕西分公司团队主管袁啸龙老师主讲。袁啸龙老师从实际工作经验出发,充分解释了团队的五大要素,又阐述了学生干部的重要性和如何建设好一个优秀的团队,并对此做出总结。

第五节课由国家高级礼仪培训师、中央电视台嘉宾礼仪讲师张梦楚老师为大家讲《大学生的“礼尚网来”与高效演讲沟通》。张梦楚老师生动风趣的讲述了遇见当下的自己才能遇见未知的自己看清自己;礼仪的核心是要尊重他人;如何才能让自己变得充实;漂亮的自我介绍礼仪公式;聆听的四个层次以及各种礼仪方式。

第六节课也是最后一节课进行讲课的是世纪文都教育科技集团股份有限公司—陕西分公司 网络运营中心经理郭绍和老师,此次培训的课题是“如何做好一名学生干部”。以爱国敬业和提升自我为主来告诉同学们各方面综合素质的提升对学生干部的重要性,要锻炼自己并服务他人,通过成就别人来成就自己。

11月22日早上六点,所有参与培训的学生干部在北区集合参加早训,为此次大骨干培训画上了圆满句号。 此次大学生骨干培训是为加强学生干部思想建设,发挥学生骨干的示范作用。相信通过此次培训大家都学到了不少东西。最后让我们感谢所有讲课的老师和参与嘉宾,感谢为此次活动默默付出的工作人员。

学生培训总结怎么写 篇8

怀着十分激动的心情,我十分荣幸地参加了我校第XX期入党积极分子的党校培训。通过学习,我对新时期背景下,党所面对的各种机遇与挑战以及发展方向有了全新的认识。同时,我也意识到了党组织的纪律严明和假如条件的苛刻,但是我也发现了自身存在的不足,距离真真的党员还有一段差距。但是我会不断努力,提高自身修养,以党员的要求来严格要求自己,让自己早日达到成为一名党员的高度,以实际行动来争取早日加入中国共产党。

尽管这样一段短时间的党校培训不足以让我从最深刻、最全面的层面来领悟和感受期间的要旨,但足以让我在入党动机上受到一次洗礼,对中国共产党的理解上也得到了一次升华。下面就是我对本次党校培训的心得总结:

首先,通过本次党校培训,我更加了解中国共产党波澜壮阔的发展史,对今后中国共产党的发展方向也有了一点见解。我们今天享受的幸福生活不是上帝赐予的,而是无数中国共产党的先进分子们经历100多年的斗争,用自己的血泪所换来的结果。是伟大的中国共产党给了我们一个和谐安定的生活环境,给了我们一个富强的新中国。从中国共产党的成立的那一天起,就开始了党艰苦卓绝的奋斗史。带领人民取得抗日战争、解放战争胜利,建立起新中国,对内改革,对外开放……是什么支撑着党员们克服种种困难,带领人民走向新时代呢?列夫·托尔斯泰曾说过:“理想是指路明灯,没有理想就没有坚定的方向,没有方向就没有奋斗目标。”党人为实现党的最高理想,才会在建立和发展新中国的道路上克服种种困难,带领中华民族踏上了伟大的复兴之路。所以,我们应该树立崇高的理想、坚定的科学信念,用信念的力量支撑我们在实现国家伟大复兴的道路上披荆斩棘、勇往直前。

而在当前科技技术突飞猛进,经济全球化、政治多极化趋势日益明显的今天,中华民族的复兴面临着种种挑战与机遇。在这样的形势下,要巩固中国共产党的执政地位,使中国的发展,符合先进生产力的发展要求;提高人民的生活水平,满足人民日益增长的物质文化需求;积极吸收有益于人类文明发展的文化成果,使中国文化的发展顺应先进文化的发展方向。

其次,在培训中我才明白了什么才是真正的入党动机,懂得区别什么才是正确的入党动机。当代大学生有很多要求入党的,往往有着各种各样的目的和想法,有些是随大流,没有自己真正的想法和主见;有的则是为了满足个人的一些物质需求,觉得入党后可以找到更好的工作,收到更丰厚的收入;有的人则是想当官,受人敬仰,但最后还是为了能够等等。而正确的入党动机应该是把人民的利益放在首位,为实现共产主义而奋斗终身。对于当代的大学生而言,摆在我们面前最大、最主要的难题是如何为实现社会主义现代化建设事业而出谋划策,努力奋斗。所以,在接受完本次党校培训后,我更加深刻地体会到作为一名中国共产党员,所肩负的沉重的历史使命与责任。而作为一名入党积极分子,我们应该从现在就开始培养自己“为人民服务”的意识,提高自身的思想觉悟,为成为一名真正的党员做准备。

最后,通过本次党校培训,我也明白了今后努力的方向。

第一,努力学习有关党的理论。以一名党员的要求来要求自己,用党的知识来武装我们的大脑。从思想上树立无产阶级的世界观、人生观、价值观,树立全心全意为人民服务的信念,增强克服困难的信心与能力,只有这样才能在任何时候、任何场合接受住党的考验,并用实际行动践行党的理论,为社会主义现代化建设努力奋斗。与此同时,我们还要从实际出发,关心当下发生的时事热点,在实际的大事中,不断锻炼自己的思维方式,更加完善自我。

第二,持之以恒,坚持学习。我们当初选择加入中国共产党时都是出于一时的冲动,但是,如何把一时的激情转化为为党、为国家事业努力奋斗的动力?这是我们在成为一名真正的党员前所应该思考清楚的问题。另外,在我们成为党员的道路上,我们要时刻保持一颗谦虚谨慎的心,努力寻找与其他优秀的入党积极分子,甚至是党员之间的差距,努力学习与奋斗,不断提高自身,缩小自己与优秀大学生之间的距离,为成为一名党员添砖加瓦。

第三,我们要以实际行动为周围的人树立榜样。虽然现在我还只是一名入党积极分子,但是,我已经在成为一名党员的道路上领先了大部分人一步了。而且,当我们的名字与中国共产党联系在一起的时候,我们的身上就已经肩负起了一部分中国共产党员的责任。我们是学生大众中的先进分子,我们的言行就应该符合我们作为入党积极分子的身份,在做好我们自身所应该做的事情的同时,我们还应该为周围的其他同学们树立起一个榜样,引领着其他同学们改善自己的言行举止,提高自身的思想道德觉悟,在构建一个和谐校园环境的同时,为我党发展发现更多的人才,为党的可持续发展出自己的一份力。

虽然党校培训的时间非常的短暂,但是对于我来说,从党校培训中学到的东西将会伴随我一生。作为一名新时代的大学生入党积极分子,我们应该努力学习,完善自己的理论框架,理论联系实际,提高自身的思想觉悟和道德修养切实按照党的优良作风行事,切实履行自己的承诺,脚踏实地,坚定信心。真正地使自己在党组织和自己的努力下成长为一名对社会、对人民有用的人。

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银行员工培训专题培训班学习总结为适应我行业务高速发展的需要,进一步提升全行员工的学习和发展能力,根据总行境外培训计划,8月6日至15日,总行教育部组织了为期8天的商业银行员工培训专题英国培训班。现将此次培训的主要情况及体会总结汇报如下:

一、基本情况

本期培训班由总行教育部组织,教育部负责人带队,共有部分一级分行、直属分行、直属机构教育部总经理或分管教育的人力资源部副总经理和部分分行金融培训院校校长23人。

培训期间,主要考察了英国商业银行以及专业培训机构对于银行员工培训与发展的实际案例和先进经验。培训的具体组织通过欧洲货币机构投资集团下属的培训机构进行安排,邀请具有扎实理论功底和丰富实践经验的资深培训专家主讲了英国银行业培训理念变革及最新的学习解决方案。

本次培训的课程主要涉及了英国银行业的员工培训发展变革、“以学习者为中心”的价值理念、培训发展的需求分析、学习与发展的策略分析、培训周期和经典学习理论以及个人学习风格对学习设计的潜在影响、21世纪的学习解决方案、Kirkpatrick学习四级评估和教育有效性的测量等方面的知识,此外还先后参观了在英国银行业市场较有影响的巴克莱银行、德意志银行、渣打银行以及当地的专业培训机构DC Garden。西方发达国家银行业对于员工学习与发展的理念创新和大力投入,专家们深入浅出、内容丰富的授课以及整个培训过程的周密安排和设计,都给学员们留下了深刻的印象。

学习考察期间,学员们都十分珍视这次难得的学习机会,能够充分利用培训资源,带着问题认真听讲,积极主动地与授课专家交流探讨。通过此次培训,学员们更新了相关领域的理论知识,实现了从教育培训到员工学习与发展的观念转变,从理论与实践两个方面深入学习了英国商业银行员工培训的先进经验、管理理念及具体方法,收效明显。

此外,为加强培训的针对性,教育部还提前征求了参训人员对本次培训的课程设计和学习内容的意见建议,由专家在培训过程中进行专题解答并组织大家进行案例分析和讨论,完善了培训内容,确保了学习效果。在学习考察之余,所有学员都能严格遵守总行《境外培训人员守则》和《中国工商银行外事纪律》等有关规定,外出时相互照顾和帮助,充分体现了培训班严密的组织和良好的团队精神。

二、主要收获

本期培训班的课程设计共分为英国银行业的员工培训发展变革、“以学习者为中心”的价值理念、学习与发展的策略分析、21世纪的学习解决方案和学习与发展的效果评估5个专题,分析讨论了汇丰银行、劳埃德银行、苏格兰皇家银行等8个具体案例,并到巴克莱银行、德意志银行、渣打银行以及欧洲货币机构投资集团进行了实地参观考察,学员们在“听、学、看、问、谈”中取得了较大的收获,主要表现为:

(一)认识了西方商业银行培训职能的转变趋势由于英国银行业在过去的20年内,全球化、国际化的发展和技术进步、产品创新带来了服务理念的变革,金融监管日趋严格和业务竞争日趋激烈,则导致了更为激烈的人才竞争。随着市场环境的变化、雇佣关系的变化和员工期望值的变化,银行进行人力资源投资的方式也相应发生了变化,培训的目的不再仅仅是为了应付业务发展的需要,管理理念也从传统的“培训”转变为注重员工的“学习与发展”。

这意味着培训部门作用的改变,即更加强调对学员和管理者的“支持”和更好地与业务结合。培训者的基本职责也转向是指导团队学习和项目管理,提供专家或工具帮助团队发展。通过培训我们了解到部分英国商业银行的组织机构也顺应了这种管理理念的变革,如汇丰银行对3个企业培训团队进行重组合并,将“培训部”改名为“学习与发展部”以凸显其重心的改变。

(二)了解了关于员工学习与发展的先进理念随着全球化竞争和社会变革所带来的挑战,越来越多的英国商业银行意识到必须培训和开发员工更为广泛的技术和人际关系技能。企业在开展培训时,要明确企业发展战略,了解员工的职业发展需要,把企业发展与个人职业发展密切结合起来。

从雇佣关系角度来看,企业进行员工培训和开发,不仅仅提高了员工技能,使企业更具竞争力,另一方面也是帮助员工进行职业生涯发展。在这里,培训体现了一种建立在“可雇性”(employability)基础上的雇佣契约。在这种契约关系中,员工要尽力保证自己和自己所属的企业或部门具有竞争力;相应地,企业并不承诺永远不解雇他们,而是使员工具备“可雇性”。员工为企业的成长和进步而做出贡献,企业也考虑员工个人职业发展的需要,对员工进行培训和开发,避免知识面的过于狭窄和就业转换的刚性,提高员工就业能力,扩展其知识技能,使其在任何时候都具备在其他企业找到理想工作的能力。

对企业而言,这种雇佣契约使企业具备了进行战略调整的灵活性和升级扩展的能力,同时也帮助企业留住优秀的员工。在这种心理契约关系中,“可雇性”作为一种承诺,其本身就是促使员工留在企业的一个很大诱因,员工不会因为他的技能、素质得到提高而选择离开企业,员工会认识到,在技术更新迅捷的今天,只有在重视员工“可雇性”的企业中,他们的利益才可能真正地得到保障。

巴克莱银行即通过设立“公司大学”更新了企业对员工发展的理念,其核心思想是鼓励员工自己承担学习责任并努力支持和吸引员工参加学习,公司大学在全国各地设立了学习中心,而且针对所有员工提供价值150英镑的学习课程,培训课程范围很广,以确保员工通过公司大学从多种学习渠道中及时地更新其知识和技能。正是由于这种开发员工潜在价值的培训活动,使得巴克莱银行“公司大学”能够创造强大的品牌优势,也吸引着英国知名大学的优秀毕业生。

(三)学习了培训发展的需求分析理论为使员工积极地投入到培训中、提高培训的效果,使培训成为组织和员工都需要的,构建连续的培训需求分析很重要。以往企业的培训需求分析多是从组织分析、绩效分析、任务分析的角度考虑培训需要达到的目的;但从员工角度分析,员工是否有培训的意愿、员工对这项培训的内容是否有需求、培训是否对员工自己的职业发展有益,这些都没有太多的考虑。英国银行业受到很多经典学习和发展理论的熏陶,在进行学习设计和传递时更加强调“以学习者为中心”,不仅考虑企业发展的需要,也要考虑员工个人发展的需要。企业在开展培训工作时,要把企业的发展和个人的职业发展密切结合起来,企业的价值也就体现在企业发展和个人发展的高度统一以及效益最大化。

这就使得培训需求具有了双主体:企业和员工,并且培训需求中要融入“发展”因素。员工参与到需求分析中,对员工而言,更能长远地规划其职业发展,有利于提高培训的接受性,提高培训效果;对企业而言,将现期和长期发展需要相结合,使培训更具有战略性,更能迎合市场发展变化的需要。如受Kolb的“学习周期”理论影响,英国银行业通常在学习设计时把学员看作独立的个体,关注学习者的经验学习循环和个人学习风格,更加强调学习过程而非学习主题,摈弃正式课堂环境下的纯理论教学而使学习内容涵盖理论、实践和有指导的反思。

(四)理解了“终生学习”理念对学习设计的潜在影响在旧的经济体系里,人们的.一生分为学习和工作两大阶段。在知识经济体系中,工作和学习合二为一,当员工在从事知识性工作时,同时就是在学习;另一方面,也必须随时随地不断学习,才能有效执行知识性的工作。培训工作应该从需求分析中制定学习研发计划和最佳学习方案。无论是出于外在竞争的压力还是出于内在精神的需求,在知识经济时代,学习不仅仅是一个学习时间的延长问题,而是必须有学习方式的创新。培训者要为组织和个人提供更好、更快、更轻松的学习方式及有效的学习途径,着重研究和培养员工终生学习的行为习惯。英国许多银行鼓励员工实行自我发展计划(PDPs),并使之成为银行绩效管理的一部分。

(五)明确了学习与发展的战略规划由于个人知识和技能的局限性以及面临问题的复杂性,使得团队得到很大的发展,随着通讯技术的发展,团队的性质将发生变化。企业将由大量不断变化的小型组织完成其工作。在不同的时间、地点,具有不同职能,不同工资水平的人们互结团队,结果所组成的团队将是分散的、临时的、各种各样的。学习的分散化趋势意味着培训的权责从集中管理向分散的工作场所转换,过去处于中心位置的培训者将成为学习顾问,帮助、指导并支持所有在岗人员的工作,同时应更加关注如何将学习和企业战略计划相结合的问题。

随着企业的学习与发展越来越关注学习者个体,为保证员工的发展能够满足企业经营的需要,必须制定符合企业长期发展目标的战略规划。英国银行的人力资源部和学习发展部大多采用业务伙伴的工作模式,使用四阶段模式来设计学习与发展,不仅强调即时满足业务需要,更要关注基于企业中长期业务规划和战略目标的学习,培训方式也发生了革命性变化。

如英国劳埃德银行为了满足其“成为让员工满意的工作场所、让顾客满意的业务场所”的目标,就确定了推广网上学习、营造更好的学习环境和了解员工与企业的能力等三项发展战略,并引进了绩效与学习管理系统,通过“自我服务性学习”让学习更贴近学习者,并将学习与绩效和机构目标相结合,识别员工在知识技能上的差距,提供在线的“平衡计分卡”分析,精确员工的角色定位和能力跟踪。

(六)分析了以电子学习为核心的21世纪学习方案电子学习是指基于网络促成技能和知识的传递及使用电子手段进行的学习方式。随着现代科技的迅猛发展,培训方法和技术的革新成为员工培训的重点。企业在员工培训中

运用灵活、便捷的现代化手段,可以提高培训质量,提高培训效率。其中,国际互联网技术的发展打破了时间和空间的限制,能很方便地满足即时的和不同步的学习需求。通过互联网多方位的技术,在电脑空间里,能满足学习的三种基本途径:自学、集体交流和教师讲授。

互联网上丰富的学习资源能让不同水平的学习者,通过整合互联网学习资源,实现学习目标,并且可以节省大量的时间和金钱。网上学习将给培训业带来根本性的变革。“网上学习”大体可分为三个层次,:一是“CDRom”培训,即将许多常用课程放在光盘里分发给员工学习;二是“Webbase”培训,即把大量知识放在公司内部网上,并将课程、学习计划编成学习进展图,以帮助员工逐步提高;三是“网络学院”培训,员工可以通过先下载后学习、互动式学习和协作学习三种方式提高自己。如苏格兰皇家银行大力发展的移动学习,即通过MP3下栽、“phonecasts电话播音”、假想视频演示、网络在线学习等多种轻松、随意的学习手段,促使个人学习与发展尽可能普及。

(七)探讨了培训效果评估和测量学习与发展的效率问题企业所建立的培训体系实际上应该建立在投入产出模型的基础之上,企业的一切投入最终是要取得收益回报,因此企业必须要考虑在人力资源开发方面的投入。通过培训效果的评估,可以调查收集受训者和有关人员对培训项目的看法,考察员工在接受培训后工作态度、行为与绩效是否发生变化,有效地促使员工达到预定目标,以提高培训质量,并为下一阶段更详细地进行培训体系的设计提供依据,把握好培训体系的方向,保证在培训上的投入符合企业和员工发展的根本利益。

英国银行业较常运用的Kirkpatrick学习四级评估理论,即是通过反应、学习、行为、结果四个层次,衡量和检测学员的学习程度和培训效果.

一是学员反应,即培训对象的意见,可通过培训评价表测量“现场反应度”和“内容吸收度”。

二是知识标准,即员工通过培训获得的知识是否具有可操作性和实务性,所学到的方法和技能是否符合培训目标。

三是行为标准,即培训后的行为变化,主要指工作中的行为、工作绩效。四是成果,即培训产生的影响,又可分为有形结果和无形结果,包括员工满意度是否提高、产品销量是否上升及利润是否增加等。这四项标准从不同的方面收集信息,分析各种培训内容、培训方式所形成的产出效益,证明培训所得到的让渡价值。英国银行业对于员工学习与发展的评价,在软技能培训和技术层面的培训中通常进行第1和第2层次的评估,通过培训前后操作效率的提升、利润的增长、作业品质的稳定、错误数量的下降等等可以设计量化方案进行统计比较,把这些统计数字与培训成本结合起来分析,就能够得到培训效果的初步评估。

但对于知识创造型的培训,则需要通过包括受训者的内审和感知来评估,直接的量化目标就比较难于定义,因此第3和第4层次的评估往往难以进行,且需花费很多的时间和费用。

三、体会及建议

本期培训班的学员们通过讨论和交流,一致认为:总行此次培训安排的课程设置合理,既有基础的西方先进教育理论,又有具体的案例分析;既有课堂授课讨论,又有实地学习考察。因此,本期培训班的学习对今后开展教育培训工作具有较好的借鉴作用。同时,结合对英国商业银行员工学习与发展变革的了解,学员们的感受是多方面的。在此,就体会和工作建议总结如下:

(一)应加快培训与发展的理念转换近年来,西方国家各商业银行的管理理念已经完成了从“培训”到“学习与发展”的转变,并由此带来了组织架构与部门职能的变革。知识经济时代的企业所要搭建的是事业平台,是员工和企业共同发展的平台。企业培训、员工规划其实是企业最好的投资,其带来的决不仅仅是员工技能的点滴提升,而是企业竞争能级的跃升。

由于员工个体在学习中居于中心地位,培训从“以业务为中心”已逐步过渡到“以员工为中心”,内部培训发展的授权人和发起人应该是员工而不是培训部门自身。这意味着,培训的目的应更加强调对员工学习与发展的支持并要把企业的发展和员工个人的职业发展密切结合起来。培训部门的主要职责也需要随之改变,转向指导团队学习和项目管理,成为业务诊断专家或提供工具帮助企业发展。作为培训部门的负责人,我们更需要了解公司的业务和发展战略,了解员工的职业发展需要,在这个基础上把握培训的总体方向。

(二)应进一步加强培训模式的转化我行未来的培训模式将从课程培训模式变为模块培训模式。课程培训模式的主要特征是教师讲、学员记,然后考试过关,它的逻辑过程是从具体到抽象,重在知识传授而无法达到能力转换,即保"知"不保"会"。而模块培训模式以实用性为特征,强调"知、做、思"三者的综合,它的逻辑程序是从抽象到具体,强调将知识转化为能力,借用"知"来保"会"。理想的培训模式应该是:教师讲解、师傅示范、学员自习、研究案例,进行实际操作训练、进行测评、反馈,并进行多次反复,达到不断提高岗位工作技能的目的。此外,在培训内容上除知识与业务技能之外,还应增加关于心理技能、人际关系技能、组织协调能力、个人修养等方面的“软能力培训”课程。

(三)应充分发挥直线经理在培训方面的作用直线经理在其下属的培训过程中是不可替代的指导者和参与者,如在新员工上岗前的必备业务培训中,需要直线经理引领其认识组织中的每一个成员,与新员工共同讨论工作内容、试用期工作目标、讲解考核的方法,同时,需要直线经理或选定一名导师,负责提供日常公司制度、工作方法与流程方面的培训。直线经理可以直接分析员工的培训需求,鼓励员工参加不同形式的培训,并应在员工参加培训之前与员工进行沟通,确认这次培训与个人能力发展及工作改善之间的联系,明确培训目的和培训目标,甚至让他列出工作中的问题,以便在培训中或培训后思考并寻求解决方案。

此外,评估培训需求也应和绩效分析结合起来。直线经理应根据其下属的培训需要,找出影响其绩效的具体原因,并决定是否要通过部门内的辅导和交流或请培训部门安排外训等措施来解决问题。我们过去对培训部门的依赖较多,而较少关注直线经理在培训方面应该扮演的角色,今后应逐步推动直线经理提升管理水平,强化培训职能。

(四)应加快建立科学全面的培训评价体系,真实客观地评估培训绩效,引导我行的业务培训走优质、高效、集约化的发展道路。培训评估是培训效果监督、检验的重要环节,只有对培训进行全面评估,才能改进培训质量,提高培训效果,降低培训成本,提高员工的参与兴趣。以往我们对培训的后期评估和监督重视不够,现有的培训评估手段也主要是对培训内容的考核,并没有深入到员工的工作行为、态度改变、绩效改善、能力提高,以及能够为我行带来什么效益上去考虑,评估工作还停留在较低的层次上。今后需要加强对培训的科学评价,建立完整的培训信息系统,同时建立培训的投入产出模型,遵从绩效理论和经济学理论的指引,通过详细分析培训需求来做好培训设计,在合理评估的基础上规划出培训所需要投入的资源,拟定出培训目标,培训效果指标等。

(五)优化资源配置,加大对培训的投入力度培训投入对企业竞争力的形成和增长更具有明显的效果,无论是英国、欧洲还是美国、日本的企业发展都证明了这一点,他们在员工培训上的投入基本上达到其工资总额的2—3%。要根据不同的培训需要,科学调配培训资源,根据效率优先原则,对业务需求迫切、资产回报率高的领域加大培训力度,促进业务的快速发展和员工的自我发展。另一方面,培训资源的选择对培训效果便有举足轻重的作用。培训的自主化是当今企业培训的主流,但企业培训往往要求多,层次广,有许多类型是企业无法做到的。

为了使培训具有针对性和有效性,需要对企业内外部培训资源进行合理运用,实现企业培训自主化和社会化的结合。如工作流程、业务技能等方面的培训可以主要依靠内部的资源进行,通过反复练习来达到理想的培训效果,因为在这些具体的业务领域,经验的积累、分析对培训效果影响甚巨。而对于需要行业比较,从行业发展角度形成理念、决策思路的培训项目,则需要借重外部的培训资源,比如专业培训公司或咨询顾问公司,在新理论的掌握上,或行业情况的熟悉情况来讲,都更有优势。通过对不同企业的分析研究,他们在行业发展方面更有发言权。通过行内外部培训资源的互相融合、互为促进,促使培训趋向规范化和标准化。

行内的培训院校也可以发挥其专业优势和特色,为外部组织提供专题培训和咨询,并设置专门的咨询部门或通过项目来组织实施。

(六)注重教育部门的自身建设,提高从业人员素质,并建立与员工双赢的培训体系和职业规划体系。随着培训需求的多样性,所采用的培训技术亦随之多样化。我们应从自身做起,注意通过学习不断提升知识和履职能力,进一步加强培训与业务部门的联系,提高培训的针对性和有效性。

员工培训总结怎么写 篇2

7月,中铁建设集团正式迎来了677名应届大学毕业生。677,一个并不大的数字,却创下了中铁建设历年招聘人数之最,677,不仅印证了集团公司的跨越式发展,更折射出了中铁建设人谋求发展新局面的坚定信念。

“招人不难,难的是留人;留人不难,难的是培养人;培养人不难,难的是人尽其才、人尽其用”。如何当好新员工的“引路人”?如何使新员工尽快“落地生根”?一个个关乎员工未来、企业发展的问题摆在了中铁建设面前。

一、师傅领进门俯身下基层

为了让新员工尽快熟悉公司现状、明晰发展方向、找准自身定位、实现角色转变,集团公司董事长、党委书记亲自来到广大新员工中间,言传身教、答疑解惑。通过交流,新员工不仅懂得了要有目标、要讲诚信、要会感恩、注重结果、勇于坚持、要走正道,更对汪董事长提出的“用心做事,待人处事,干事成事”十二字箴言有了更深层次理解。来自物资公司的胡娟娟坦言,中铁建设平台广、有发展,能者有其位,年轻人大有可为。

树木离开土壤,不是自由而是死亡,深谙个中道理的中铁建设很早就发布了《关于安排xx年毕业生到施工队学习锻炼的通知》,通知要求所有新分配大学生必须下到基层锻炼3个月,目的只有一个--接地气、增底气、长志气。在此基础上,集团还修订了《“导师带徒”活动实施办法》,要求各二级单位为每位新员工“配导师,结对子,传帮带”,对新员工要在思想上引导,在工作上指导,在生活上关爱,这样一来,新员工在基层磨砺意志的同时,能力也相应得到了大幅提升。

二、行动要同步思想先同频

中铁建设一直以来都十分注重对员工企业文化的`宣贯,在员工入职期间,就通过企业宣传片、宣传标语、企业文化案例等方式对以人为本,打造受尊敬、有尊严企业的发展理念;人格、勇气、能力三位一体的人才理念;注重实践、注重结果、注重领导作用的管理理念和堂堂正正做人、规规矩矩做事、清清白白从业的廉洁理念进行了有力诠释和有效传达。

不仅如此,每名新员工在报到第一天还收到了有公司企业文化“活化石”之称的两本书,一本是《心语》,另一本是《群英集萃》。前者将96篇优秀员工学习心得体会汇编成册;后者则是把xx年及20xx年奋战在公司各条战线的209名“百名优秀人物”事迹集结成锦,来自天津分公司的职桂林表示,刚接触企业文化时还觉得很抽象,读完这两本书后才发现,原来中铁建设的企业文化是如此地深入骨髓,每个员工都在身体力行。

集团公司主管人力资源的党委副书记、纪委书记认为,企业发展离不开双轮驱动,一个是企业战略,一个是人力资源,说到底还是人力资源,要用文化的力量凝聚人、引导人、激励人和塑造人。如今,“四大文化理念”已经成为中铁建设一笔宝贵的精神财富,它好比是穿珍珠的丝线,将九千余名中铁建设人牢牢地串在了一起。

三、海阔凭鱼跃天高任鸟飞

伴随着最后一批18人踏上前往郑州的列车,xx年中铁建设集团新生入职培训宣布告一段落,紧接着,27家二级分公司的新员工入职培训接踵而至:长沙分公司开展了新员工素质拓展活动,借以培养团队凝聚力;南宁分公司组织新员工与老铁道兵齐聚一堂,新老员工的对话很好地传递了铁道兵精神;市政分公司组织新员工观看《信仰》、《好人郭明义》等视频,让员工真正做到了意识入脑、理念入心……

在众多部门的精心组织、周密策划下,中铁建设的新入职员工培训真正实现了同步同频、同行同心,正如汪文忠董事长在入职培训班上对新员工说的那样,“你们的到来,为中铁建设集团的发展注入了新鲜的血液和活力;你们的加入,中铁建设的明天会更加美好”。

员工培训总结怎么写 篇3

人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了上海机场(集团)有限公司虹桥国际机场公司这样一个优秀而光荣的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持两天的新进员工培训。担任这次培训主讲人的是各部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对于这次培训的重视、对我们新员工的.重视。而且每位领导都为这次培训做出了精心的准备,那一页页的ppt、那一次次的深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我好好汲取,这种精神更值得我好好学习、这会是我受用一生的宝贵的精神财富!

其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大。整个过程中领导们分别为我们介绍了机场概况、组织架构、以及与我们息息相关的入职手续及注意事项;在旅客舒适体性方面我们了解到了需要做到“安全、便捷、舒适、和谐”;同时机场在未来的发展上要做到“客户导向、协作共赢、绩效引领、安全为本、员工至珍”的大方针;最后还了解到了集团公司的两大发展战略规划:1上海航空枢纽战略规划2上海机场集团企业发展战略规划。如若安于现状,我们的确在某种意义上属于垄断行业,但是如果放远眼光就能看到,其实我们无时不刻地在与各国各地的机场之间存在着激烈的竞争,所以我们不能有丝毫的懈怠。虽然每位领导在各个方面都有不同的经验,但是在一个问题上大家都是有共识的,那就是“安全”,安全是机场运行之根本,安全就像一串数字中头上的1,其余的都是后面的0,只有在保证了安全的情况下,其余的发展才有意义。以航站楼为例,楼内所有的施工改造项目,都需要负责安全的同事监管保障。只有保证了安全,才能够保障机场的正常运行,才能够实现服务质量的提升。

经过这次培训我认识到了自己作为一名新进员工需要做到的事情:

1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境

从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是无论有什么理由,我都应该明白,我现在的身份已经不是一名学生,而是一名公司职员,我应该尽摒弃学生时期的一些习惯,尽快熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快熟悉本职工作。

2、时刻谦虚谨慎、虚心学习、尽快熟悉本质工作

作为刚走出校门的学生,有了理论知识、缺了实践经验。因此,在新的工作岗位上,我已做好了一切从零开始的心理准备,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习,从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验,让自己实现成长。

未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导、有公司各位前辈的悉心帮助、再加上自己的刻苦努力,任何困难都会被克服的,在不久的将来一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“机场人”的工作业绩!

员工培训总结怎么写 篇4

在集团公司的领导下,20xx年一汽教育培训中心坚持“第一服务、精益办学”的办学理念,围绕集团公司“三年两改观”的要求,以企业人才培养需求为导向,全面落实示范院校建设项目。

(一)主要经营指标完成情况

(1)职业培训

全年完成培训任务6.5万人日,举办292个培训班,培训13028人次,完成15062学时。

(2)招生就业

高专招生1548人,高职招生75人,技工招生426人,较上年招生人数有所提高。高职高专毕业人数1533人,就业率97%,完成年初目标和示范校要求指标,招生就业工作呈良好态势发展。

(3)继续教育

职业教育完成预定工作指标,完成研究生、本科、专科层次招生1457人,超额完成预定指标;其中硕士研究生入学录取率达到了80%。组织了“吉林省自学考试长春汽车工业高专考点”及吉林省制造业班组长等级证书考试。

(4)能力保障

共完成37班次、155周次、1413人次的实习教学;安全教育受教育率100%;设备完好率95%以上,全年实现0事故。为教学部门制作非标设备、工夹辅具53种、1365件(套)。餐饮工作人员全员考核达到100%;师生就餐满意率达到98%,安全率100%。

(二)主要工作完成情况

(1)职业培训实现服务拓展

职业培训工作,瞄准企业需求的切入点,抓住制造行业快速发展的契机,20xx年,教培中心狠抓市场开发、项目开发、课程开发及评价工作,积极开展党员的积极分子、党支部书记、高级经理后备、高级经理、党委书记及班组长、大学生、转业兵、转岗人员培训班;同时,拓展汽车、机电、信息等专业技术培训及技能鉴定;开发集团公司班组长能力素质标准;建立中心内部培训信息平台,使培训管理规范化,形成培训效果质量监控及评价体系。

(2)工学结合打造“金牌学生”

20xx年,是我校职业教育事业取得丰硕成果的一年,是以工学交替为模式提高职业教育质量和效益取得阶段性成果的一年。在这一年里,我们的职业教育与培训工作面向社会、面向市场、面向学生,职业教育与生产劳动和社会实践密切结合,提升职业教育的针对性有有效性,强化校企融合、工学交替的办学特色。

①学生就业工作硕果累累

20xx年,我校举办了两次大型招聘会:即“T-TEP丰田汽车服务网点人才招聘会”和“TQP长汽高专毕业生&一汽—大众特许经销商供需见面会”,共组织了40多家企业,有141名学生找到理想工作岗位。还组织了50多场校园专场招聘会,共推荐出500多名学生。

进一步深化订单培养模式,丰田T-TEP班,丰田F-SEP班,四个一汽大众TQP班,一汽大众模修匹配班,一汽大众机电维修班,一汽轿车模修匹配班,一汽大连变速器班,一汽大连发动机班、平安车险核损核赔班,定向培养学生共计510人。

开设《职业生涯设计》课程,举办首届职业生涯设计及能力大赛,组织开发了7门就业指导课程,举办促进就业服务恳谈会。强化顶岗实习管理工作,同时,推动学生档案的科学化管理手段。

②教研教改工作全面开展

按照国家示范建设方案和任务书目标要求,推进示范建设项目的进一步完成。推进职业教育教学管理制度建设,推出《第一汽车职业能力证书》制度等。申报5个专业进行吉林省第三批试点专业建设项目。“汽车检测与维修专业”教学团队被教育部评为国家级教学团队,建设完成《汽车舒适与安全系统检修》等3门课程为吉林省优秀课程;1门吉林省精品课程,2门国家精品课程,制定并实施“职业导向专业和课程开发方法”。

③素质教育工作落到实处

在素质教育工作中,校长带头为入校新生做素质教育第一课。党委书记带头深入课堂听课。全方位、全过程进行心理健康教育及心理咨询工作。心理健康教育及心理咨询工作重心向学生实习岗位、宿舍转移。对20xx级全体新生进行心理健康状况普查,并做出分析报告。举办大学生心理健康节,以“弘扬奥运精神,做优秀大学生”为主题举办爱国主义演讲比赛。为了完成职业教育的目标,适应市场需要,体育课从传统的体育教学转向提高学生的职业体能,提高学生的体能、体魄、技巧等能力,尝试与岗位体能的要求对接,完成体能综合馆、健身房、拓展训练基地建设,出台《体能教学改革方案》,并已经在试点班实施。

④学生管理工作锐意创新

会同体能教研中心,以体魄和职业技能训练为切入点,开展了“繁荣校园文化,建设和谐校园,喜迎绿色奥运”校园文化体育节系列活动。在全市高校开展的“万名大学生志愿者进社区”主题活动中,与汽车产业开发区东风街道办事处结成对子,组织我校青年志愿者定期深入社区。举办了“望故乡、游子吟”文艺汇演、文学知识大赛、才艺展示大赛、辩论赛等系列社团活动,丰富了校园文化建设,拉动了学风建设,全面提高了学生文化素质。

制定工读交替学生“工间”综合素质测评办法,为对顶岗实习、工读交替的学生进行科学合理的评价提供了制度保证。进一步改善我校以奖、贷、助、勤为主体的资助贫困学生的体系,全面提升国家奖学金、国家励志奖学金、吉林省政府奖学金、国家助学金等一系列的奖助学金分配制度。

(三)推进管理工作,提升员工素质

政企合作进一步推进,中心推出一系列管理制度文件,信息化管理建设进一步深化,推进了管理水平的提升。为帮助教师实现能力素质双复合型,中心派出60余名专业教师赴德国、日本、香港和国内的职业院校学习先进的`教学理念,派出一批教师在国内先进企业考察学习,使教师们耳目一新,并把学到的先进理念和经验与学校的职业教育模式结合起来,双复合型教师的职业素养和能力又有了新的提高。关注员工身心健康,坚持开展全员体检和各类健身活动。

向汶川地震灾区捐款101350元、捐赠新衣被329件。

在取得成绩的同时,我们也应该意识到,我们的职业培训与职业教育工作中仍然存在着不足。学校示范建设进展亟待进一步落实,内涵建设仍然存在薄弱环节,在本行业具有影响力的专业教师团队数量不多,沿汽车产业链岗位设置专业的理念仍需强化。此外,现有学生食宿条件,极大制约了学校的发展,生师比较高,需要持续改进教育教学方法,减轻教师的负荷。

员工培训总结怎么写 篇5

古语云:“活到老,学到老”。一句真言道出了学习的持续性和必要性。在如今优胜劣汰的现代社会生活中,无论从事哪一行业,无论贫富贵贱,也无论高矮胖瘦,想要在社会上立稳足,就需要我们不停的学习。简而言之,学习是一个循序渐进,长期积累的过程。

而在学习的过程中适时的总结也是不可少的。把无限的学习分阶段、分层次加以概括总结,进而知道以后的行动,对于我们每个人都有重要的意义。做一件事,就要做有所值,对或错的结果都有它的原因,在事后的及时总结,然后落实到实际的行动中,将是每个善于思考总结和行动者一笔丰厚的精神财富。

20xx年x月x日,是我作为大专实习生参加工作的第一天。与预期想象不同的是:没有太多的事项需要我忙,反而在轻松愉快的氛围中听完了两位老师的培训讲座。在不知不觉中度过了一天却又让我感受颇深…

首先,我对与他人互动,做良好的沟通,如何取得信任的方法比课本中学的有了进一步的认识。上午的培训中,周建勋老师以朋友的姿态和我们进行了诸多的交流和沟通。他没有以长者之势,权威之势来威慑我们,而是平等的交谈和平心静气的灌输;下午河师大张敏博士的讲座中,她巧妙地运用心理学的游戏调动学员的思考活动积极性,从而使我们在活动过程中认识到儿童的心理状态,进而理解儿童的心理活动以更好的交流。尽管两位老师讲话风格迥异,但共同点是:让我们听众感觉他们很有亲和力和感染力,很值得信任;然后就会跟着他们的指引去思考和感悟。我个人认为做到这点是很不容易的,因为观众各有各的想法,如何引导每个人按照一个思路走,没有深切的信任是不行的。而两位老师的讲话特点是:准确又简明,委婉又易懂,幽默又不失大体。这使我认识到在以后的交流中,注重语言的历练和情绪的传递是一项很重要的工作。因此,在实际生活中与他人互动中,我应该时刻注意这方面的练习。

其次,两位老师在讲诉过程中都善于引例,例子和证明都是现实生活中的案例,给听众立体的感觉,自然而然有了兴趣。两位老师的这种方式既丰富了讲话内容又生动了会场的氛围;并且两位老师都讲到在儿童社会工作中,应该注重共情和同理心的运用,学会积极的倾听。这些方面使我们认识到:只有丰富的经验累积和思考,才能在运用中随手拈来,锦上添花;同时,要善于观察周围生活中的人和事,勤于思考和总结,做好记录并时常回顾。

再次,是周老师关于社会公益知识的补充给我一些认识。以前,我认为公益事业是崇高的事业,它的发展也理所应当得到多方面的支持,但在周老师的介绍中,我发现,公益事业的发展存在诸多问题。唤醒普通民众的公益意识是异常艰巨的任务。想要做好公益,需要政府、团体、企事业单位等各界力量的支持与合作。作为公益事业践行人的社会工作者:一方面要认识到目前任务的艰巨;另一方面又要相信点滴的努力最终会促成打的改变。

最后,对于我个人成长补充的一点是:先前我在处理个人问题时比较矛盾,但是经过周老师的建议,关于个人人生重要事件回顾的练习,我明晰了自己行为的可行性及意义。它通过个人生活中重要事件的再次情感回味体验,总结这些事情对自己的影响与改变,从而指导下一步意志行动。

我知道自己刚踏入社会,许多实践有待尝试,许多经验有待积累。我不敢奢求每一项工作都到达预期的效果,但希望在以后的工作与交流中,可以与其他老师多交流、多学习,尽心尽力做自己的工作,只要亲身实践,体验了就是我最大的工作报酬。

曾主任评语:

体验,确实是人生最大的财富。带着什么样的一颗心和脑子去体验,是最重要的。心和脑的不同,决定了我们做一个连自己都帮助不了的困境中的社工,还是做一个自身和谐又优秀卓越的社工。

员工培训总结怎么写 篇6

鼓声震天,鞭炮齐鸣,这用来形容热闹的春节也好不过分。我们永辉也迎来了。

我在东和春天店,在这里的商品流量非常大,人流也是非常大的,所以我们就应该抓住这个时机。不管是做毛利,还是做业绩,都可以发挥的淋漓尽致,做得满盘皆丰。

我是生鲜部干货组中的一员,在春节这个特殊的日子,我们干货组也是忙得不亦乐乎,过年前我们干货的业绩一直是生鲜部的第一,过年也是。我觉得这可能是干货的很多东西很贴近老百姓的生活,就像蔬菜一样,把这些更贴近生活的东西做出来,做促销,做活动,就可以做成量,然后做毛利的东西就可以放置在顾客主流量通道,方便顾客的选购,根据分析,很多有钱点的人,是很少在意价格,却在意的是方便,舒适的购物环境,永辉的宗旨是民生超市,百姓永辉,注定走的是低成本,低价格的路线。相反,如果要做量的商品就没必要占最有利的位置,只要有人叫卖,就可以发生连锁反应,叫卖者要学会用人来吸引人,这样就可以把促销的商品做得很好了。然后做量和做毛利的商品基本上就协调好了,之间少不了台面的调换,所以那两天领导者更应该做好如何领导,如何协调,如何沟通。

根据这个原理我们就可以在春节的时候,找到一条畅销的“路”。再在路上可以装饰着春节的快乐气氛,喜庆的音乐响起来了时,更能调动顾客心中那潜藏的快乐。当然台面的管理工作也要做好,上期的学习报告上已阐述,所以这里就不用罗嗦了,这样,一个号的购物环境就ok了!策划局部好后,就要思考做什么商品了,也就是要学会“调兵”了,过年了,大家都知道是个喜庆的日子,那么对于干货来说,休闲食品,腌腊食品,坚果礼包很中坚的部队了,米类,蛋类,调味类则属于是第二部队,其作用也是必不可少的。

我们大多人又回到了工作岗位上,我们的工作随着喜庆的心情也即将调整回来了,虽然生意回到了正常经营状态,我们的心也还在动荡中,所以我们做了一个年底大盘,哎呀,那真是太绝了,让我们放松的心一下子又绷直了,当然这个大盘的好处是很巨大的,可以更准确的了解库存现状,算出盈亏,也可以让员工收心。

在商品的战略上,我们也由休闲换下,换上了五谷类和蛋类和面粉,糯米粉主推,休闲和腌腊收缩礼品撤柜,相应的情人节和大年夜快来了,我们也做好了准备,情人节,我去执行了插花工人和介绍,由于有过这个行业的接触,我也很努力的做了,结果还是很乐观,比前年好多了!后面就是大年了,我们将糖类和粉类打成先锋,迎接了淡季过后第一个小高潮。

这个春节就这样在我们的尽心呵护下,成长开来。

员工培训总结怎么写 篇7

听夏侦教授的讲座,有种恍然大悟的感觉:之前总以为小公司与大公司之间的差别很神秘、让人琢磨不透。简单说来,其实就是公司整体的职业化的差别。

当前体育界很流行一个词——职业化。男足的水平上不去,是因为联赛的职业化程度欠发达、运动员的精神不够职业。姚明的篮球水平高出其他中国球员一大截,在于他的职业化程度已接近于全球职业化典范的NBA水平。说某个运动员很敬业,人家外国人不称敬业,而是说你够职业。何谓职业?说通俗一点,就是以此为职,以此为生。举个很简单的例子,外国的职业运动员很少抽烟、酗酒或夜不归宿。人家的'训练都是很自觉的,他们深知身体和技能是职业的保障,哪象国人,连明令禁止都不起作用。姚明在休假期间,自费聘请体能教练进行体能训练,这就是人家对职业化的诠释。你说,你的水平怎么跟人家比。

言归正传,谈谈我们自身的职业化问题。从角色定位来说,我们何尝不是一名运动员,本职工作代表的就是球场上的前锋、中场、后卫或守门员。日常工作生活行为直接体现我们的职业化水平。比如说,作为一名财务人员,忠诚与保密是其职业化最基本的要求。如果失去任一要素,就失去了立足于该职场的起码条件。即使在某一公司能够任职,时间也不会长久,谁会用一个在品格方面具有不确定因素的“管家”呢!

专业技能的掌握,是我们所有从业人员职业化的保障。试问:一个连球都抓不牢的人怎么能当守门员,一个连借贷都分不清的财务人员如何进行帐务处理,一个连大鲵都不认识的人怎么进行大鲵人工繁殖。

不断学习与提高是我们职业化日趋成熟与巩固的资本。象姚明这样高水平的运动都要通过日积月累的训练和学习来巩固和提高对抗及技术水平,更何况我们这样普通的“运动员”。新会计准则的颁布,对财务从业人员来说是革命性的挑战。有专业机构预测,就目前来说,若有60%的财务人员能在国家规定的20xx大限之前完全掌握新准则,就很不错了。可想而知其中的竞争程度,所以一方面政策大环境逼迫我们不断学习,另一方面自身职业需求也要求我们不断提高与改进。

遵守游戏规则是职业化直接体现。具体到细节就是什么该做什么不该做、上班时间该干什么、该以什么样的态度做事。最近,新闻报道的邵阳政府机关部分公务员上班时间不务正业的事件引起众多民众的唾弃。我们自己又何尝没犯同样的错误,上班期间做与工作无关的事,只不过人家拿的是纳税人的钱,而我们拿的则是公司的薪水——老板的钱,这显然同职业化要求的距离非常远。

既然我们的角色没有改变,作为一名“运动员”或职业人,那我们就必须遵守游戏规则,一切以职业化为标准,来要求我们的日常工作及生活行为,成为一名合格的职业人。

员工培训总结怎么写 篇8

来公司已三个多月了,记忆犹新的还是上岗前经理对我的培训,虽然讲得时间不是很长,但对于我们这些刚从学校步入工作岗位上的学生来说,简直是一剂良药。俗话说:玉不琢,不成器。刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活,自身个性也得到了充分地展现,但当我们走上个自的工作岗位上时,这一切都是那么地行不通。

还记得经理带领我们学习公司的经营文化新新人类,贵在科技。经营理念以质量求生存,以管理求效益,以品种求发展。的确,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋努力。而事实证明我们公司走这条路是正确的,在xx7月份,我司NEWMEN品牌被认定为中国著名商标。这一特大喜讯将更加激励我们每一位新贵人向更高更好的方向发展。

工作中,主管的一席话,让我们深思。好高骛远是我们这代人的通病,总以为大学毕业应该找过好单位,干一份体面的工作。可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。回头看看我所经历的路,才知道脚踏实干才是真。脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。

因此,真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

针对经理让我们学习的个人执行力让我从中有很多体会。办公室的工作千头万绪,任务杂。不仅要一丝不苟地对待,更要突出重点,扭住关键。从大处着眼,从细处 着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责,严格要求,主动适应工作的需要。

快,只争朝夕,提高办事效率。明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬立即行动、马上就办的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

员工培训心得体会总结

员工培训总结怎么写 篇9

为了让新员工迅速了解工作环境、组织文化以及新岗位所需具备的知识和技能,管理部于20xx年3月30日、31日组织53名新入职员工在集团总部参加培训,本次主要培训了企业概况、企业文化、组织架构、物业管理、积极心态共5个方面,整个培训参训员工学习热情饱满、态度认真、学有所获、学有所用,培训取得了预期的效果。但也存在很多不足之处,为将培训工作开展得更好,特总结如下:

1、每一轮的培训无签到表。无法为后续“培训素材基础台账”的建立提供信息。

2、培训结束只有“培训反应评估”,即只有对培训师满意度的评估,造成培训学好学坏一个样的消极局面。

3、培训形式缺乏创新,只是一味的采用“上面讲,下面听”的形式,呆板、枯燥,导致部分学员注意力不集中,影响培训效果。

4、原则性不强。不能严格执行培训纪律,培训过程中出现部分学员手机响铃、外出接电话等现象。

5、有部分员工入职后并已转正,但目前才接受新员工培训;培训不及时、意识欠缺。

6、授课技巧有待提高,培训时间把握不好,制作课件水平不足,自主研发课件能力有所欠缺。

1、集团制度再建,改制员工综合素质和工作技能的提高,必然是下一阶段的工作重点,培训工作任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、在新员工培训结束后增加笔试考核,而三个月后的转正考核各部门采用行为评估的方式进行。

3、对各级管理人员,培训下级是其职责之一。将培训目标与责任人紧密结合。

4、完善目前的培训管理制度,方便以后培训工作的开展。

1、做好年度培训计划方案拟定工作;培训计划性不够便会间接地影响培训的效果,而且缺乏计划的培训不仅容易在培训目标上出现诸多偏差,而且还容易导致资源应用不合理、分布不均匀等后果。最为重要的是,只有当培训计划是成长性的培训管理计划时,才能够使培训管理水平不断得到提高。

2、在完善《培训管理制度》的基础上,在培训方面拟制《员工培训考核办法》、《企业内部兼职授课人员管理规定》等,在激励方面拟定《自学成才奖励办法》等;一方面是培训工作规范化,一方面的鼓励员工养成自觉学习的气氛。

3、建立一支富有实践经验,熟悉现实情形,高素质的企业内部培训师队伍。培训需求的多元性(本次收集的培训需求共计20项,频次较多的有:专业知识、人际关系、管理知识、规章制度、心理知识。

谈判技巧、市场营销、现代资本管理等)和企业内培训资源的有限性的矛盾,培养自己的内部培训师队伍,大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了各个领域的专家,再次也可以在员工中树立学习的榜样,培养员工的自主学习的思想。

员工培训总结怎么写 篇10

尊敬的益康集团公司领导、人力资源部部长及各厂厂长:

本次培训工作是由人力资源部策划、执行的一次针对于各厂厂长及行政人事专员的培训,培训的目的是让行政人事专员能够明确的认识自己的工作职责及工作范围,各厂厂长能够及时明确的了解行政人事工作的重要性,在日常的工作当中能够全力支持集团公司行政人事工作,特举办本次培训。

本次培训时间为20xx年3月15--20xx年3月16日两日,培训时间共计15小时,其中讲课时间14小时,集体讨论时间3小时。预计讨论时间两小时,在讨论的过程中各厂厂长及行政人事专员踊跃积极发言,探讨自己本次培训过程中的心得体会和工作中遇到的问题。

参加本次培训的人员是各厂厂长、行政人事专员,共计21人。其中厂长9人,行政人事专员9人,系统管理员1人, 出纳兼行政2人。详见签到表。

一:本次培训中的优点

1、人力资源部对于本次工作的各项工作准备到位,课程内容丰富,各项后勤保障工作比较到位;

2、各厂长对于本次培训重视程度高,都能够按时参加培训,在讨论学习中能够积极发言,献计献策,给行政人员加油鼓励,表达自己对于行政工作的理解和以后工作中的支持;

3、所有行政人事专员在学习过程中,学习态度良好,能够踊跃积极参与讨论;

4、讲课老师都能够按照原计划时间讲授课程内容,实用性强,可操作性高,学员的接受程度好;

5、培训期间互动性强,学员都能积极踊跃的参与讨论和学习;

6、课堂气氛热烈,达到了预期的培训效果;

7、会场纪律较好,没有出现学员走动、吸烟、随便乱扔垃圾的现象;

8、学员能够提前进入培训现场,提前做好学习准备。

二:本次培训中的不足

1、培训中电脑出现故障,导致课程无法按时照常进行;

2、讲课老师授课经验不足,不能流利准确表达课程内容;

3、课堂有学员手机铃声响、接听电话、讲电话声音较大,影响正常课堂秩序;

4、有学员因各种原因中途退出培训;

5、住宿安排出现失误,宿舍空床没有安排,导致资源浪费;

6、由于安排前没有及时沟通,部分厂长外出用餐,15日晚餐剩余量大,形成资源浪费。

总结本次培训中的优点和不足,旨在更好的做好以后的培训工作,望各位领导给予合理的意见和建议。

为了更好的做好后期的培训工作,特此提出申请,望集团公司给予支持:

1、笔记本电脑一台

2、培训室拉网线

3、内部培训师培养和认知

4、培训室桌椅的检修

学生培训总结怎么写13篇


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学生培训总结怎么写(篇1)

满怀着激动我参加了学生会的纳新活动,不久我就很顺利的进入学生会了,进入学生会后就一直很期待拓展培训,一开始真的以为是要培训技能之类的东西,还有些害怕做的不好。但看到师兄师姐暧昧的笑容后又好像不是这么一回事,没想到是这样的一场聚会,除了惊喜外,更多的是收获。

不得不说混合分组的确是个很好的方法去认识不同部门的朋友,虽说依然会被分到有认识的人,但游戏使我们更加的了解对方,真心话大冒险也让我们更加的放开自己去和别人以“不同的方式”交流。虽说因小白的陷害以及阿沈、阿隆师兄的配合,我被整的很惨,但在这其中我却很开心能看到朋友们不同的一面,一些在平常所看不到的可爱的一面。

虽说是一起出去烧烤,但要吃到好吃的还要吃饱,团队合作还是非常重要的,去沃尔玛分小组买东西就是很好的锻炼。你要考虑的不再仅仅是你个人,而是整个小组。买东西时要想想看是不是够整个组吃喝,要考虑价钱的高低是否会超过预算,买的东西太多了还是太少了,什么东西该买什么东西不该买等等。一切都是为了团队,脑海里不再仅仅只有你自己……

印象很深的是翻小方旗的游戏,最讲团队合作,一开始觉的很不可思议,要9个人站在这么小的方旗上还要翻过来,简直不可能完成,最后却真的成功了。虽说是最后一名,但每个人都笑的很开心,这可能是辛苦过后的释然,但我相信正是这份辛苦过后的喜悦,才能让我们终生铭记。

经过两天的训练,我感触颇多,通过系列活动,让我们每个人都不同程度地展现了真性情,让我更深刻地体会到作为集体的一分子,只有将自己容入团队,对自己有准确的定位,发挥自己应当发挥的作用,才能使团队成功,从而是自己成功。其次,我体会到锻炼的重要性,没有健康就没有一切,正如张爱玲说的,人什么都不是自己的,只有鼻腔里的那股气是自己的。

任何人想发展都离不开书,读书的边界就是人生的边界。书籍可以让我们跨越时空与先哲进行精神对话。给我们培训的老师,几乎都谈到了这个问题。作为一名教师,我们不仅要读教育教学方面的书,还要博览群书。不读书,如何更加深入地教学,如何在课堂上与学生与文本进行对话?如何与时俱进地掌握教育教学的技巧?在培训中,我深感自己的差距与不足。

一个晚上下来,发现烧烤很好玩。大家围在一起,看着东西慢慢的熟透,接着是串桌子找东西吃,有事没事都和别人聊上几句,不管认识不认识,像个大家庭一样,温馨且美好。看到晚会上表演的节目,才知道学生会真的是卧虎藏龙。观众热情很高,都喊着“悲剧~悲剧~”,才知道越悲剧就越精彩,歌曲大串烧、经典的广告和歌曲,雷人的舞蹈,轻松搞笑的舞台剧……大家欢呼着,一起为这个大家庭祈祷。直到最后,so哥的生日将全场气氛推向高潮,当大家把手机点亮,在空中摇晃,唱着生日歌时,相信每一位在场的人都非常感动,因这份发自内心的善意,因这份永恒的友谊。

我们通宵了一个晚上,唱的疯狂,当然也免不了小小的休息一下,大家脸上疲惫却不后悔。有人说这次培训就是锻炼我们饿你得忍着,渴你得忍着,但我觉得不是。它让我认识了更多的朋友,明白团结协作的重要,懂得了关心他人的快乐,让我找到家的感觉。我会一生回忆,回忆这份美好。

在进行培训之前没有考虑到培训对象的特殊性。由于培训对象为初中三年级学生,在男女同学间的接触上较少,且有点不愿过于接触的倾向,碍于这样一种情况,我们应该在培训之前做好相关的考虑和准备的。

x月x号与x月x号,我们参观了中建五局在长沙兴建的三个重点项目工程,现场的工作人员跟我们讲解各种房屋结构时很多我们都不懂,发现自己的不足之处还有很多。我们上工地现场实地参观时是高温天气,短短十几分钟就感觉到炎热难耐,而工地上的工人还有工程师们却依旧照常工作,分外辛苦,不禁让人对他们产生敬意。

《永恒的诺言》、《樱之花》、《精忠报国》、《爱》、《妈妈档》、《不要认为自己没有用》等十余个晨操,在结训联欢会上,一共表演了三个节目,并在结训典礼的时候代表优秀学员讲话,最终以第四名的成绩获得优秀学员,所在的小组也在12个小组中脱颖而出,获得了优秀小组。尽管这样,我还是带着遗憾回来的,没有拿到第一名,但是也许遗憾是更好的动力,会让我更加努力,去奔赴一个更高的目标。

Salford大学共有20000名学生,2500名教职员工。内设4个学部:艺术传媒及社会科学学部、商学法学建筑环境学部、健康与社会福利学部以及科学工程与环境学部;下设12个学院:艺术与设计学院、英语社会学政治学及当代历史学院,语言学院,传媒音乐表演学院;商学院,建筑环境学院,法学院;公共健康与社会福利学院,保健职业学院,护理学院;计算机科学与工程学院、环境与生物科学学院。

谢谢你们,我的朋友。

学生培训总结怎么写(篇2)

20xx年x月x日,院领导开展了两天的学生会干部培训。在这两天的干部培训当中,我有一种耳目一新的感觉。这种感觉并不是与以往的培训或长期的工作状态能相比的。可能是这两天的培训方式不同,在活动交流的同时也学到了不少,让我懂得作为学生干部需要有很强的组织能力和协调能力,让我懂得思考与实践相结合。第一天的早上是报告会,是xx副书记主讲。他幽默的谈吐和真实的经历让我们听得津津有味。学生干部就需要大胆和主动。机会总是自己创造的。再者,团学干部首先是学生,然后是干部,最后才是学生干部。所以,学生干部应该协调好工作学习之间的关系,充分利用时间,确实提高效率。

同时,也让我更明白了,学生干部应该做什么事不应该做什么。学生会是一个在学生群体中表现突出并为学院、同学们服务的组织。身为这个组织的一员,首先要有一种为别人服务的意识,在同学中要做到带头作用,为学院、为同学作贡献。下午是各系学生干部的交流会,是由社联外联部部长主持这次交流会,她是以游戏的形式让我们一起交流,互相了解。她大胆的作风和机智的头脑是我学习的榜样。在游戏中,我也被抽上去了,大学第一次在这么多人面前讲话,不怕,但还是担心自己说得不好。

但总得来说,这次交流挺成功的,换一种交流方式也很好。是的,学生干部需要很强的组织能力和独立工作能力。在开展活动时,不只是自己做,更要调动更多的同学的积极性。对活动的选择,计划地制定,活动的落实,活动总结都能有完整详细地考虑以及有力的保证措施,并有处理发生意外事件的能力,处事应变能力。然而,让我最觉悟的是,把是一个集体是否有吸引力的标志,而个人主义是大家需要克服的障碍。在工作中,团队精神和协作意识使人能充分发挥出潜在能力,更加高效地完成任要有良好的`道德修养,平时要关心同学,帮助同学,不怕苦不怕累,遇到困难主动克服。工作作风民主,善于听取和采纳同学的意见,多为别人考虑,勇于接受批评,改正自己的缺点和错误。

第二天下午又是各系学生干部交流会——如何在磨炼中成长。跟昨天的形式差不多,但我们却有着不同的心态。从昨天的陌生到今天的熟悉,我们对彼此有了进一步的了解,从而不受拘束地聊了起来,最后分为三个组,一起对歌结束了今天的交流会。今天使我更明白为什么自己要去当学生干部,为我在以后的工作中指明了一条道路。让我知道,作为一个干部我们不但要做好一个学生的身份也要做好一个干部的身份。处处带好头,用自己的言行去带领同学们。

晚上是我们的大聚餐了,这是我在大学里最大规模的篝火晚会了,院级领导和老师们都跟我们一起狂欢,这是我们最感到开心的。晚会中,我们很有序地进行着节目,舞台下我们互相帮助,互相聊天,短短的两天而美好的相处在今晚就要画上句号了。一位名人曾说过:“人真正的幸福,莫过于看到由于自己的辛勤劳动,使周围的人们感到快乐。”而学生工作恰恰为我们提供了这样一个机会。我们学生干部应该抓住这个宝贵的机会,不断进取,不断创新,开拓视野,通过自己的劳动给周围的同学带来快乐,同时提高自己的综合素质。

俗话说“天道酬勤”,做好学生工作一定会有所收获,收获的不一定是果实,但一定可以收获这个过程中所独有的快乐。感谢学院领导对我们的支持,有你们的支持,我们会更加不信心,我们一定会做的更好的!

实践相结合。

学生培训总结怎么写(篇3)

大学生岗前培训总结

随着经济的不断发展,各行各业的竞争越来越激烈,对于大学生来说,进入职场之前的岗前培训显得尤为重要。为此,笔者于近期参加了一次为期两天的大学生岗前培训,下面就来详细总结一下这次培训的内容和心得体会。

一、培训的主要内容

1.个人品质培养

在这一环节中,主要是针对大学生的职业素养进行培养。其中,包括了职业道德、自我控制、形象塑造、职业规划等等方面的内容。从这些方面的培养可以让我们的个人形象更加达到专业的、成熟的职业标准。

2.岗位技能培训

在这一环节中,主要介绍了我们所要面临的岗位所需要的职业技能培养。这一环节主要由行业专家来进行授课,内容涵盖广泛,涉及到岗位基础理论知识、实际操作技巧、应急处置能力等全面方面的培养。

3.团队协作培训

在现今快速发展且竞争激烈的职场中,团队协作能力的重要性不言而喻。在这一环节中,教授了如何正确的沟通、如何有效的协作、如何处理矛盾冲突等方面的内容。让我们在日后的工作和生活中,都能够发挥自己的团队作用。

4.行业前沿培养

在这一环节中,专门邀请了行业内的专家和大佬们,通过他们基于自身的工作经验,为我们讲解了相关行业的发展趋势和前景,让我们更好的了解行业发展的走向和未来趋势。同时,也给我们提供了相应工作的思路和方法。

二、个人体会

  通过这次培训,我感触颇深,在这里简单总结一下:

1.重视个人素质和职业修养。

很多人认为,只有具备丰富的学习经历或专业知识才能进入某一行业,但实际上,你的个人素质以及职业修养是否达到行业标准也同样重要。只有充分意识到这点,并且每天从自己的意识和行动上进行规范和提高,才能更好地适应职场环境。

2.注重个人技能的学习和提高。

在今天的职场中,无论是什么岗位,都要求我们具备一定的实际操作技能。在这一点上,我们必须注重自己实际操作和经验的提高。同时也要保持好奇心,在岗位工作中充分自我提问,去了解更多的实际技术操作。

3.合理分配时间,注意学习和工作的平衡。

大学生进入职场,容易出现转变困难,较难把握学习和工作的平衡。为此,我觉得我们应该更加注重个人时间管理,尤其是对于不同阶段的工作和学习的重要性的分配。只有在这个方面取得平衡,才能充满精力地工作,学习和成长更快。

总之,这次岗前培训使我受益匪浅,让我对自己未来的职业发展有了更具体的规划和认识。未来,我将在自我修养和技能等各个方面实现更高程度的提升,为自己的职场生涯奠定更牢固的基础。

学生培训总结怎么写(篇4)

20xx年8月22日至8月26日我参加了朝阳区人力社会保障局组织大学生"村官"进行为期一周的培训。当我拿到时间安排表的那一刻,我发现每天的日程是满满当当的,内容涉及广泛,从做人到做事,这些内容是尽快提高工作能力的王牌。为此,我认为它是含金量很高的培训课,非常感谢组织者组织的这次培训。

在这次培训课中,几乎每位老师都谈到如何做人这个问题,古人云:"人可一生不仕,不可一日无德",毛主席曾提出共产党人的做人主张,那就是要做"一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有益于人民的人",可见,在选择做哪一种人的问题上,执行起来并不简单。我认为做人的道理浩如烟海,做人的方法千姿百态,但这些脱离不了诚信、政治、宽厚、以及严谨的态度。诚信是做人最基本的道德底线,是维系和保持人与人之间正常交往、关系融洽、和谐相处的关键所在,没有诚信交不了朋友,没有诚信谈不成生意,没有诚信干不了大事;正直和忠诚是一种高尚的人格品行,在一个人的成长中发挥着重要作用,孟子讲:"富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈"。正直就是对正义和真理的不懈追求和坚守,就是堂堂正正、坦坦荡荡,光明磊落、刚直不阿,上不欺天、中不欺人、内不欺心;宽厚善良是对人对事的一种胸襟和气度,彰显着人性的温暖和关怀。人是有思想有感情的高级动物,"授人玫瑰,手留余香;与人为善,人自善良",在对人对事的态度上采取什么样的行为方式,结果是大不一样的。宽厚善良能够化解矛盾、冰释前嫌,能够凝聚人心、鼓舞斗志,甚至能够化敌为友、壮大自我。而斤斤计较、睚眦必报只能作茧自缚,最后使自己陷于四面楚歌、寸步难行的境地。严谨是一种对人、对事、对己严肃认真的态度,没有这种态度,人生就可能流于放纵,事业就可能流于荒废。孔子提倡"吾日三省吾身",古人强调"戒慎乎其所不睹,恐惧乎其所不闻",都是这种态度的真实写照。始终保持一种"如临深渊,如履薄冰"的危机感,慎言、慎行、慎独、慎微、慎终,决不能自我放纵。除此之外,严谨更是一种高度责任感的体现。责任是所扮演的角色所应当承担的义务。在家庭中,你可能是父亲、丈夫、兄长;在单位里,你可能是领导,也可能是下属;在社会上,你可能是群众,也可能是朋友,但是不论扮演哪一种角色,你都要承担相应的责任。你扮演的角色越多,承担的责任也就越多;你所处的地位越高,肩负的责任也就越重。是不是有责任感,是检验一个人做人是否合格的重要标准和尺度。梁启超说:"人生于天地间,各有责任。一家之人各个放弃责任,则家必落;一国之人各个放弃责任,则国必亡。"我们在家庭、单位和社会上扮演着多重角色、肩负着多重责任,一定要勇于负责、尽职尽责,做人对得起良心,不能让自己成为不负责任的人。

光做好人不够,人活着就要做事。首先,做事要本着"以实为重,以智为要"的原则。重视实情,善于谋事,古人云:愚者暗于成事,智者见于未萌,在事物的开端时段就能够预测它未来的发展态势,这也是具备战略眼光的能力,古人说:"不谋全局者不足以谋一域,不谋万世者不足以谋一时",从全局的高度出发进行的通盘谋划和全方位思考,不在乎一时一事的成败得失,而是立足当前、着眼长远,高屋建瓴、深谋远虑,体现出对事物发展客观规律的准确把握和远见卓识,是一种全局性、前瞻性的战略思维。战略眼光是长远的眼光、宽广的眼光,具备了这种眼光,从而作出正确的判断和决策,而所谓长远的眼光,就是在科学分析、逻辑推理的基础上,对事态的发展及走向作出准确的预测和判断,剥去迷雾表象,分清轻重缓急,从而正确地进行取舍。所谓宽广的眼光,就是眼观六路、耳听八方、总揽全局,对某一方面工作的发展程度和方法策略有一个全面系统的了解,以期对自身的发展有所借鉴、有所帮助。谋事是成事之基,一件事情能不能做好,科学谋划很重要。一个人工作水平的高低,也主要取决于其谋事的能力。相同一件工作,有人做的声色并茂,有人做的了无生气,谋与不谋,结果完全不同。"凡事预则立,不预则废",客观事物是纷繁复杂的,只有进行科学的运筹和谋划,才能做到成竹在胸、胜券在握。这就要求我要善于学习、勤于思考,努力优化自己的知识结构,在广博的基础上求精求专,不论在哪个行业、哪个层次,都能跟上时代发展的步伐。真正通过勤学深思,不断提升自己的理论素养和思辨的广博程度,把握事物发展的规律,增强发现问题、研究问题、解决问题的能力,为提高科学决策素质努力。其次,做事要突出重点、统筹兼顾,抓好关系事业发展全局的大事。任何事情都有大小主次、轻重缓急之分,为了能将它们做好,要学会抓要务、抓大事,解决主要矛盾。主要矛盾解决了,次要矛盾也就迎刃而解了,有重点才有政策,没有重点就没有政策。在林林总总的表象中概括出事物的本质和规律,找准问题的突破口和着力点,从全局出发突出重点,抓住重点体现全局。老师重点强调我们在谋全局、抓大事的同时,并不是说其他事情就可以不管不问了,因为矛盾总是在不断地转化,这一时期的次要矛盾在另一个时期可能就成为主要矛盾,所以要有全局观念,要统筹兼顾,善于弹钢琴,把复杂的工作安排得井然有序,既把握好中心环节,掌握主旋律,又能照顾一般,主次配合,难易相间,像高明的钢琴家演奏出美妙的音乐一样,得心应手,浑然一体,从而建立起紧张而又有条理的工作秩序。最后一点就是要求真务实,急功近利是办不成事的,在工作中要坚持按客观规律办事,既不冲动妄想、盲目蛮干,也不消极保守、丧失机遇,行所当行,止所当止,顺势而为,勇于接受既成事实。事业是干出来的,坐而论道、只说不干不行;说得多、做得少,贪图虚名也不行。做事还要注意效率。高效率主要在于一个"勤"字,即"手勤"、"腿勤"、"脑子勤"。"手勤",就是要及时做好"上情下达、下情上达",确保上级政策传达、落实的时效性和有效性,保证本单位、本部门工作信息的及时上报、反馈;"腿勤",就是要多深入基层、多搞调查研究,及时了解和掌握工作动态,争取工作的主动性;"脑子勤",就是要结合工作勤于思考,从领导的角度思考应该提供什么信息、作出什么部署,从群众的角度思考他们缺少什么服务、目前有什么要求,从下属的角度思考他们有什么困难、需要什么帮助。总之,作为一名村官,要在基层踏踏实实做事,"勤"字首当其中,老百姓的事无小事。

古人云"口能言之,身能行之,国宝也;口不能言,身能行之,国器也;口能言之,身不能行,国用也;口言善,身行恶,国妖也;敬其宝,重其器,任其用,除其妖"。由此可见,语言表达能力是一个人自身能力的重要组成部分,通过这次培训,我深刻的意识到我语言表达能力方面的不足。培训中,我担任小组长一职,在一次代表小组意见发言中,我语言表达不清、逻辑混乱、记忆模糊,愧对于小组成员集体智慧的成果,由此我清醒地认识到语言表达能力是一个人能力的'外在表现,"说话"看似简单,能说好却不容易。为了可以进一步提高自己的语言表达能力,在下一步我将从听、看、背、想、编几个方向入手,来弥补这一方面能力的缺乏。听是说的基础,第一,我要养成爱听、多听、会听的习惯,通过多听新闻、听演讲、听别人说话等,获取大量、丰富的信息。第二,我要多看,多看为多说提供素材和示范。通过看电影、书报、甚至是电视中语言交谈多的节目的方式,我学习其他人的说话方式、技巧和内容,特别是那些影视、戏剧、书报中人物的对话,它们源于生活、高于生活,这为我学习说话提供了优秀的范例。第三,我要有计划、有选择性的背诵,背诵不但可以强化记忆,还有助于形成良好的语感。通过背诵诗词、格言、谚语等,丰富内涵,逐渐形成自己正确而生动的语言。第四,我要善于思考,想是让思维条理化的必由之路。在说一件事情、介绍一个人之前,培养自己认认真真想事情发生的时间、地点和经过,想一想人物的外貌、特征等。在有了比较条理化思维的基础上,会让自己的语言更加条理化。第五,我要培养编辑的习惯,会编善说是想像力丰富、创造力强的标志,这对于提高语言思考和说话能力有积极作用。第六,我要让自己适应在不同的场合说话的能力,只有多说、多练习,训练自己说话简明扼要、条理清楚,才能使自己的表达能力更上一层楼。美国前国务卿鲍威尔在总结自己成功的秘诀时说:"说话是成功的一大秘诀,要做到急事慢慢说,大事想清楚再说,小事幽默地说,没有把握的事小心地说,做不到的事不乱说,伤害人的事坚决不说,没有发生的事不能胡说,别人的事谨慎地说,自己的事怎么想就怎么说,现在的事做了再说,未来的事未来再说。"我将以鲍威尔的名言作为我说话得准则,将学到的东西用到实际行动中,去除语言表达不畅的硬伤,提升自己的个人魅力。五天的培训时间是有限的,学习是无止境的,通过这次学习交流,我更坚定了"活到老,学到老"的信念,在工作中学习,在学习中工作,勤学勤思,活学活用。将自己的能力充分发挥到工作岗位上,实现效率的最大化,让自己满意、领导满意、百姓满意,将人生中的第一份职业做精彩。

学生培训总结怎么写(篇5)

新时代的大学生,是中国承前启后的一代,是继往开来的一代,是肩负历史和时代重托的一代。因此,加强大学生的理论建设至关重要。为响应党中央“加强高校学生骨干培养”的号召,积极引导大学生加强信念、培养品格、开阔视野、培养能力,提高师大学生干部的精神面貌和整体形象,校团委、校学生会、校学生社团联合会联合开展了辽宁师范大学首期“青年马克思主义者培养工程”团学骨干培训班。

首期培训班的课程和活动十分丰富,课程内容涉及马克思主义及马克思主义中国化的相关理论知识、科学发展观对青年发展的现实意义、学生干部责任感的培养、使命意识的树立等多层次多角度的话题;邀请的授课教师资历深厚、社会认可度高:有今年三月重登《百家讲坛》的历史文化旅游学院硕士生导师喻大华教授,原中国社会科学院博士后、现任政治与行政学院博士生导师的刘晨晔教授和文学院硕士生导师刘勇刚教授等多名风格迥异、在自身研究领域走在前列的优秀教师;活动安排上,采取讨论、素质拓展和联谊晚会相结合的方式,全面促进学员沟通,增进了解,锻炼了同学们的综合能力。我有幸成为这其中的一员,并已经参加了七场培训、两场支部讨论、一次素质拓展和几次特色活动。如今,青马培训即将结束,但留给我们的思考将永不止息。

青年是时代的主人,作为青年的我们是师大学子的代表,是责任与缘分,让来自不同学院的我们走到一起,共同接受“青马”培训这份心灵的洗礼。整段青马培训的日子,就是我们成长的见证。一场场报告中,老师们生动形象的举例、深入浅出的演讲,向我们阐述了作为学生干部应具备的各种素质,令参加培训的每位同学都受益匪浅;一次次讨论会上,同学们有感慨、有共鸣,友谊就在这各抒己见的融洽中慢慢滋生;在提升心灵的素质拓展中,成员们心往一处想、劲往一处使,共同攻克难关,真正理解了团结的价值;在西山校区的踏青,让我们看到了每一位学员发自内心的笑容……无论是阳光灿烂的晌午还是细雨蒙蒙的黄昏,有青马培训的日子,就有我们的风雨不误,一路相随,就有我们温暖而跃动的心。我们将用青春的金线和幸福的璎珞把这所有的日子编织在一起,让它们在记忆中永存。

两个月,是转眼过去的日子,也是我们收获希望的日子;是单纯的日子,也是快乐的.日子。青马的每一次课程,都让我们充满好奇和期待,从来都兴高采烈,从来都意气风发。我们青春,所以我们有时间,有力量,有燃烧的信念,我们青春,所以我们渴望了解生活,渴望高高地擎起生命的风帆。是青马培训给了我们这样的机会,让我们高高地扬起理想之帆,重新审视自己,也重新审视生活。

学生培训总结怎么写(篇6)

一支精干的班干部队伍是班主任的得力助手,他们往往在班务管理中发挥着重要作用,是优秀班集体形成的重要条件之一。加强班干部培养,提高干部的组织、管理能力,既是时代培养复合型人才的需要,又是发挥班干部作用、强化班级管理、形成良好班风的需要。前段时间学校组织了一次班干部的培训,本人感想不少:

一、明确培养宗旨提高他们的思想觉悟。

一是对他们进行全心全意为学生服务的思想教育,提高工作的责任感,解决“官意识”和“高人一等”的错误认识,使他们认识到在许多方面应比一般同学吃苦在先,享受在后。比如干工作就要牺牲一些业余时间,并可能听到许多抱怨和意见等等。

二是要求班干部以身作则,严以律己。也就是说班干部要处处起模范带头作用,并要养成良好的民主作风。

二、授之以法,提高工作水平

在实际工作中,通过以下八个方面对班干部进行了培训:

1、怎样维持班级纪律。

2、怎样处理偶发事件。

3、怎样进行表扬和批评。

4、怎样主持主题班会。

5、怎样组织集体活动。

6、怎样管理班级财物。

7、怎样帮助后进同学。

8、怎样协调学生与老师的关系。

(培训一般结合班级的实际情况开展,着重提高他们实际工作的能力。)

三、加强理论学习,明确干部工作职责

1、《小学生手册》、《小学生日常行为规范》以及校规校纪是学生干部的必修课。班干部首先应该是合格的小学生,力争是优秀的小学生,只有这样才能服众。干部无论职务大小,要牢固树立为群众服务的思想,要讲奉献,把集体的事作为自己的事。

2、制定出干部职责、干部工作守则以及班级规章制度,使干部职责明确做到干部工作有章可循,干部能找准位置,尽快进入角色,独立开展工作。

农场中心小六(3)班班干部工作条例(试行)

(一)、总则

1、学生干部是学生中的先进人物和带头人,是贯彻教育方针加强集体建设的骨干和积极分子,是学校和老师的助手,是学校和老师联系学生的桥梁。因此,学生干部责任重大,地位重要,必须高度重视,努力培养一支德才兼备的干部队伍。

2、学生干部由思想进步、作风正派、学习努力并热爱为集体服务的学生担任。

3、学生干部要努力学习时事政治,关心改革开放,树立面向世界、面向未来、面向现代化的思想。

4、要不断以英雄模范人物、三好学生为自己的榜样,努力提高自己的思想境界,逐步树立正确的人生观、世界观、价值观。

5、树立“为中华之崛起而读书”的学习目的,刻苦学习,提高成绩,积极锻炼,努力成为三好学生。

6、不断树立为人民服务思想,加强岗位责任制。主动协助班主任、任课教师和学校部门做好工作。

7、加强修养,辨明是非。支持好人好事,正风正气。热情帮助学习有困难同学,敢于跟不良现象作斗争。

8、学生干部工作要加强请示、汇报,重大问题要和班主任老师商量。

(二)、班委会委员职责

为了更好地发挥班委会在班级建设中的核心作用,培养学生自治能力,培养班干部的工作责任感,充分发挥各委员的主动性、创造性,在工作中增长才干,特别是班委会委员职责,在班主任指导下明确分工,各负其责,互相配合,同心协力把班委会工作做好。

四、实施宏观调控,使干部工作水平不断提高

对干部培养的终端目的就是让班干部能独立分析问题、解决问题、开展工作,使班级管理由保姆式管理过渡到学生自主管理,充分发挥学生的主体作用,自信自励,不断完善。班主任在指导学生干部工作一定时段后要适时放手,让班干部大胆开展工作,工作的指导面缩小到班级主要班干部,由主要干部来指导其他干部工作,这既能减轻班主任工作负荷,又能树立主要干部的威性,同时对主要干部根据工作实际及需要可适当进行轮换,使班干部工作能力得到全面锻炼和培养,干部工作水平不断提高。

五、对班干部的几点要求

1、干部要明确职责,加强责任心,建立岗位责任制。

2、每学期总结干部工作,培训干部,每学年评选优秀干部。

3、敢于同班上的不良风气作斗争。

4、关心和帮助落后的同学。

小学班干部培训资料

班干部是班主任的得力助手,是协助班主任管理好班集体,是班上的带头人。只有每一位班干部工作做好了,称职了,才能形成一个班风正学风浓的班集体。

第一、在思想上要明理。就是要明白两个道理。

一、当班干部是锻炼自己的好机会。可以锻炼你们的领导能力、组织能力和语言的组织能力等,比如说开班会、办黑板报。还能增强你们的自信心和责任感。虽然花不了你们多少时间和精力,不耽误你们的学习时间.却能自己受到锻炼,所以应当自觉去做,乐意去做,并要把它做好。

二、当班干部是促进自己努力学习的动力。干部不仅是执行纪律的标兵,也应该成为勤奋学习的模范。激励自己千方百计地提高自己成绩,成为同学们的表率。但也不能搞特殊化,身为班干部的你们与班上的其他同学都是平等的,反而在生活和学习中更应该以身作则,严于律已,在班上要处处起模范带头作用,要有服务的思想,要讲奉献,班上的事情当成自己的事,这样才有威性才能服众。班干部工作开展得顺,管理起班上来就更轻松。班主任和全班同学这么信任你,相信你,选举你为班干部,你必须对自己有信心,相信自己能够做好。

第二、在行动上要明责。

就是要明确自己的职责。在行使班干部权力的同时,我一定要明确自己分管工作的职责,以便对照检查,反省自己的成效。凡是正确的符合学校班级要求的,就要坚持,大胆的去做。

下面我们介绍一下班委干部的职责。

(一)、班长、副班长职责(纪律委员、安全委员)。

1、领导与组织全体同学积极参加学校各项活动。

2、加强学生思想领导,组织开展批评和自我批评,克服各种不良班风倾向。督促同学自觉遵守《守则》、《规范》和校纪班规,执行学校安排的各项工作。

3、经常向班主任汇报同学思想、学习、生活健康情况。

4、负责日常相关的工作,如督促值日生喊起立、坐下口令,负责上课的纪律和活动时的学生出勤情况。上课时,如果老师没有及时到班上,班长负责到办公室找寻老师。

5、发挥安全监促岗的监督作用。中午或者是课间,如果班上出现了同学生病,同学摔伤等不安全的事件,班长应该第一时间报告班主任,以便班主任及时处理。

6、负责集会(如每周的周会、会议)前的组织、整理班级队伍,并带队入场、维持秩序和纪律。

1、积极帮助学习有困难的同学,协助老师搞好学生的学习工作。

2、协助老师帮助学习成绩退步及学习有困难的学生,还可以协助值日生收取、发放作业本。

3、早上或者是中午自习,可以带领同学读书,背课文。

(三)、劳动委员的职责。

1、组织好班级卫生的清扫工作,负责每天安排好同学打扫清洁卫生并负责每天下午的清洁卫生监督、检查工作。

2、每节课安排、督促班卫生监督岗的同学按时对公区上、教室内的垃圾进行及时清理。

3、学校值周老师安排你班搞义务劳动,应积极协助和安排。

(四)、文娱委员的职责。

1、计划与组织开展班级队会活动,筹备举办有特色的、有意义的主题班会。

2、组织同学排练学校大型的文娱节目比赛,如合唱比赛、朗诵比赛、艺术节等。

3、文艺委员并协助班上搞好班级黑板报的主办工作。

4、负责红领巾佩戴的检查和督促。

(五)、体育委员的职责。

1、负责体育课组织学生排队,积极带头参加体育锻炼,协助体育老师上好体育课,并管理好体育器材,及时完整地归还。

2、认真做好课间操,以及集会的整队工作,督促同学做到快、静、齐,同时还要做好眼保健操的领操、组织、检查工作。

3、协助老师组织班级同学参加班级、校级的体育比赛。

(六)、生活委员。

1、协助劳动委员检查公共卫生情况,经常检查本班同学个人卫生,教育同学讲究公共卫生,养成良好的卫生习惯.。

2、教育同学不购买“三无”食品、不卫生的食物,不喝生水等。

3、协助班主任管理好班级财产,发现门窗桌凳、电灯等公物受损要及时报告。

三、在方法上要明策。(就是在履行班委干部职责时办法)

1、多与其他同学接触,让大家成为朋友,互相了解,这样会对班级合作有利。

2、有机会找个别表现差的小朋友谈谈,告诉他们作为小学生应该做到的事。

3、如遇到难解决的事,可以向老师请示、或班委成员开小会商量如何处理更好。

学生培训总结怎么写(篇7)

转眼间,我在****大学第四十三期党的基础知识培训班的学习已经结束。在为期一个月的党校学习中,我们一共接受了五次党课培训。培训为讲座形式,每场讲座学校都安排了拥有资深党龄并且富有经验的教师为我们授课,五场讲座各有一个鲜明的主题,分别是:“党的性质和历史使命”;“党的组织制度”、“党的纪律”、“党员的义务和权利”;“学习实践科学发展观”、和“争做一名合格的共产党员”。教师们以生动形象的语言和具有时代性的事例向我们逐层解读党章,使我们这群向往投身共产主义事业的青年人在短短一个月内,对我党的基本知识有了全面,深入地了解。

通过这一个月的培训与学习,我明显感觉到了自己身负的使命和责任,对待问题的思考也更加得理性和深刻。许多平时如风过耳的新闻,信手拈来的报道,我会剖根问底,举一反三。对于一些普遍存在却不容忽视的社会现象,我会辩证看待。对于自己的生活学习,和同学的相处,我也增加一份理性和成熟。未入党的门,先做党的人,我时刻谨记自己的理想和目标,以一名党员标准要求自己,在奋斗中不断收获,在学习中不断成长,努力向那些优秀的共产党员靠拢。即便自己在接受培训前已经坚定了理想和信念,但在身体力行地接受培训后,我更加坚固了自己的追求。

作为领导中国革命胜利并逐渐富强的伟大的党,共产党处处体现出它的先进性。尤其是在这“多事之秋”的2008年,中国遭遇了前所未有的自然灾害,人为动乱和经济危机。而作为一个正在兴起的发展中国家,中国正越来越多地吸引来自世界的目光。如何在每一次动荡后转危为安,让人民安居乐业,成为了国家的当务之急。伟大的中华民族从来都是坚不可摧,英勇无畏。而在中国共产党领导的新中国更是乘风破浪,百折不挠。共产党员作为工人阶级的先锋队,作为中国人民和中华民族的先锋队和中国特色社会主义事业的领导核心。此时此刻更是处于风口浪间;又因为中国共产党始终代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益,此时此刻他们必须迎风而立。为了实现共产主义这一最高理想和最终目标,一代又一代的共产党员前赴后继,终于带领中国走出了一穷二白的过去,在党领导下的社会主义新中国尤其是改革开放以来是中华民族发展史上最好的时期。在改革开放30年之际,中国共产党依旧以它的先进性带领中国克服一个又一个的危机。

当特大暴风雪莅临南方,当藏分离分子寻衅滋事,当奥运圣火传递遭袭,当灾难地震降临汶川,当食品安全迫上眉梢,当经济危机席卷全球......当这些风波不断地涌入人们的视野,我们在忧虑,烦恼,痛苦之余总能看到一个坚毅的形象,感到一股强大的力量,那就是无处不在的共产党员。即便是在物欲横流,道德冲击的今天,共产党员始终代表了我们国家的最优秀的团体,是民众最值得信任的中坚力量。共产党员以人为本,全心全意为人民服务的宗旨及其体现出来的作风——理论联系实际,密切联系群众,批评与自我批评等。都让人民心悦诚服。虽然现在不断有一些党员及党员干部违法乱纪,作奸犯科,但是,他们最终都脱离不了党的惩处,遭到人民的唾弃。共产党员坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。雄辩的事实告诉我,加入中国共产党是青年人实现历史使命和人生追求的正确选择,作为一名当代大学生,我为自己作出的这一选择感到无比的自豪和骄傲。

我知道,我现在学习到的党的知识,对于党的认知还很少,只是在基础阶段。我们党的指导思想是经过长期探索和实践得来。中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想作为自己的.行动指南。科学发展观是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论,是我国经济社会发展的重要指导方针,是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。我们党的纲领有最高纲领和最低纲领同一论者。

对于这些重要的理论,我还要不断学习,加强对于理论的探索,将理论联系实际。短短一个月的培训打开了入党的大门,然而培训的结束并不代表学习的终结。恰恰相反,我们今后的路还有很长,要学习的问题还有很多,要克服的困难不计其数。以一名党员的标准要求自己,就是以高标准严要求对待自己的思想,工作,生活及方方面面。 在同学们眼里,我们是要求入党积极分子;在长辈们眼里,我们是越发成熟的优秀青年;在党员们眼里,我们是有待提高的大学生。无论是在战争年代或是和平年代,中国共产党都肩负了光荣民族,富强国家的使命,这些需要每一位国民的付出,需要每一位党员的带动和付出。国家有难,匹夫有责,为共产主义事业奋斗,不是一句大话,它需要我们脚踏实地,一步一个脚印,勇挑重担,投入到祖国的现代化建设。在今后的生活中,我会谨记住自己在心中默念的誓词:“我志愿加入.....”抓紧一切时间,将理想化作学习动力,将信念化作服务之源,将承诺化为个人使命,不违背一字一句,未进党的门,先做党的人。请党组织监督,考验我。

学生培训总结怎么写(篇8)

学生干部在校园中担负着重要的职责,他们不仅代表着学生的形象,还承担着学校的管理任务。因此,学生干部礼仪培训是十分必要的。

在学生干部的日常工作中,礼仪与其重要程度不言而喻。因为在一定程度上,礼仪的得体与否,能够影响到干部的工作成果和声誉。所以,对于学生干部来说,善于用礼仪管理自己和同学是十分重要的。

学生干部礼仪培训主要从以下几个方面展开:

第一,学生干部应从自身形象开始,从穿着、举止、言谈举止等方面提高自身形象。穿着方面应该讲究整洁、庄重,避免过于花哨的服装;举止方面要端庄得体,不张扬,不过分亲密接触;言谈方面要注意语言文明,谈吐得体,不使用粗鄙之语,不使用网络语言和不规范用语等。

第二,学生干部应注重礼节、礼仪。在学生干部的日常工作中,虽然他们与其他同学之间的交流内容相似,但因其干部与普通学生的特殊身份,必须注重对同学的礼节和尊重。例如,应该尊重同学的隐私和个人空间,不准随意侵犯;正确处理同学之间的矛盾,提高人际交往能力,增强亲和力,以便更好地为同学服务。

第三,学生干部应多关注他人的感受,注重倾听。在工作中,学生干部应与同学、其他干部和领导有良好的口头和书面沟通,善于倾听,具有耐性和同情心。虽然学生干部的工作任务重,工作效率快,但务必不要忽视同学、身边的人的感受。如解决同学的问题时,应关注他人的感受,耐心倾听和呵护他人的情感。

第四,学生干部应有自己的态度和气质。无论什么样的困难、面对什么样的压力,学生干部应保持自己特有的气质和风度。例如,应保持礼貌,解决矛盾时尽量不激化矛盾,耐心解决,不骂人和使用不雅言语,不使用武力。同时,学生干部还应具有团队合作精神,事业精神,能根据工作需求任劳任怨,热情服务同学。

学生干部的礼仪培训要时刻贯穿在全校学生中,努力加强学生干部对自身的锤炼,让学生干部更加自律,更加恪守职责。尤其是在公共场合,学生干部更具代表性,更显得重要,要切记,做好礼仪是他们成才的关键。

学生培训总结怎么写(篇9)

20xx年12月2日晚,我们计信院分团委学生会召开了第五届委员培训大会,这次会议对我感受颇深,收获很大下面就说说我的感受及收获吧。

首先分团委第一副书记向我们介绍了分团委学生会的组织构架,包括每个常委的分管部门及协会。我觉得这会非常必要的,很多委员对分团委学生会的组织构架并不是很清楚,哪些部门由谁来主管,有哪些工作都是一知半解,这个对于分团委学生会部门之间的联系以及工作方面都有一定的阻碍。

我认为分团委学生会的性质就是为了服务同学,协助学校,使自身能力与素质都有所提高。它的宗旨始终是热心为同学服务,我觉得这也是它最主要的任务。其他任务也包括了发展院系学生间的交流,树立我校的良好形象与扩大知名度。

其次还说了让我们怎么样做好一个学生干部,做好这些工作。首先,我们应该认定和清楚什么是学生干部的概念,先已经说了是一个为同学服务的组织,是联系院校与学生间的桥梁,其次,学生干部就一定是个学生,而且是个合格的学生。在学生会里,本身我们就是在学习,先学做人后学会办事,开展学生工作也就是一种表现的方式,一种载体,而不是我们学生学习的全部。总的来说学干就是学生和学生干部,学生是学干的基础,而学生干部则是提升和发展,学生干部就是服务同学、提高自己、贡献学校。学生干部的工作方法应该集服务意识、工作责任感、学习与工作、全局观念于一体,才能做到一个好的学生干部。

最后,既然我们都是学生干部了,应具备的素质是要的,有句话叫其身正,无令则行;其身不正,有令不行来形容基本的政治思想素质。要有一定的业务素质,办不了事的人谁会要呢?养个白吃饭的样的。要有较强的能力素质(交往能力,决策能力,组织能力,创新能力),心理素质与集体素质。素质与能力应该是要同时具备的,要有管理能力,组织协调能力,要能学会观察和分析问题,要有出主意想办法的能力,有一定的语言表达能力还要有处理突发事件的能力。还有提到了公文写作的注意事项,将公文统一化和规范化。

学生培训总结怎么写(篇10)

历时几个月及几个模块的国培学习培训在忙忙碌碌中结束了,回想学习中,多位教育名家的讲座为我们的教育科学理论注入了源头活水,给我带来了心智的启迪、情感的熏陶和精神的享受,让我饱享了高规格的“文化大餐”,我感受着新思潮、新理念的激荡,他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,给了我强烈的感染和深深的理论引领,每一天都能感受到思想火花的冲击;我分享到了收获的喜悦,接受了思想上的洗礼,受益匪浅。国培就像一朵盛开的奇葩,宛若傲雪红梅,分外娇艳,为我们搭建了一个交流学习的平台,能和更多的同行交流,探讨了疑惑。在一次次的感悟中,颇感自己的责任重大、知识贫乏。通过这次国培,收获颇丰、感想颇深、眼界开阔了、思考问题能站在更高的境界。心中的困惑、教学中的疑难、成功的经验都是我们热心交流的话题。这是一个畅所欲言、平等交流的地方,使我对教育与新课程又有了一个新的认识,不断完善自己,取长补短使自己在国培中有所获。下面将我的学习心得小结如下:

一、在学习中不断反思

曾有人这样说:“一个人能走多远,看他与谁同行,一个人有多优秀,看他有什么人指点,一个人有多成功,看他与什么人相伴,有几位好同伴,将会成就你的一生。”当我在国培学习中聆听了几位专家的讲座,真是受益匪浅。激起我心中的许多感想,让我树立了新的正确的教育观,感悟到要善待学生、关爱学生、尊重生命,学生是活生生的人而不是任由教师摆布的物,他们有着自己的个性,我们教师要为不同学生创造不同的教学方法所谓“因材施教”吧。学习中学到了方法,感悟至深。作为一名教师,不能只是课堂技术的机械执行者,而必须是课堂实践的自觉反思者。一定要在课堂教学中保证“教师主导”“学生主体”的地位。俗话说:“教学有法,教无定法,贵在得法”;要想形成自己的教法,形成自己的特色,形成自己的风格,教出自己的风采,教师必须要有开发课程和整合课程内容的能力。只有这样才能用好教材、活用教材。

二、在反思中不断进步

通过学习,让我清醒地认识到,专家与名师,之所以能成为专家与名师,他们那广博的知识积累和深厚的文化底蕴。能够“恰当把握教学生成”,是与他们辛勤的付出、不断地积累总结分不开的,“不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香”是他们的最好写照。作为一名一线教师,就要在教学中学会反思,在反思中总结,真正提高教学能力,做一个智慧型的老师。不断得促进自己向专业化的发展,因为我们所处得社会在发展,科技在进步,也就要求教育不断的更新,需要可持续性的发展。能否对学生实施高素质的教育,促进学生主动、活泼、生动地发展关键在于教师的素质。只有通过在培训中不断学习,在学生实际情况的基础上对教学有所创新,才能逐渐提高教学水平。曾经听过这样的话:“没有种不好的庄稼只有不会种的农民;没有教不会的学生只有不会教的老师”听了专家的报告,使我对这句话有了更深的认识。关键是教师要得法。因此,我们教师就应着力于将经验内容转化为学生容易理解和接受的内容与形式。专家的讲座,让我认识到教师应由经验型向专业型转化,传统型的教师已不适合新形势的需要。因此我们要不断提高自身素质,不断地用知识来充实自己,并逐步向专业化教师转化。新课程倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手,培养学生收集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作能力。注重在学习过程中培养学习和做人的品性。要使学生的学习从要我学,到我要学的这种巨大变化,兴趣是最好的老师,所以教师要努力创造环境,使学生对所学内容感兴趣。在这种轻松愉悦的氛围里引导学生们积极、主动地学习,真正让学生成为主宰学习的主人,只有这样,才能培养出新时期的优秀学生。

三、在进步中不断提高

教师应该是一位雕塑大师,能将一块坯材,用自己的思想与感情,将它雕塑成一件艺术精品。用自己的言行去感染学生,教师要以自身的行为去影响学生,真正成为学生的表率,使学生从教师身上懂得什么应为之,什么不可为。因此,教师的教学,待人接物,行为举止,一言一行都必须认真、稳重、规范、得体,切不可马虎、轻率、任性、不负责任。上课是一门艺术,除了有一定的知识结构外,还要有一些技巧和方法。教师上好一堂课,最主要就是有自己的特色,有自己的灵魂,不同的方法可以学习、借鉴。国培活动是短暂的,但无论是从思想上,还是专业上,对我而言,都是一个很大的提高。专家结合自身的成长给我们做的一场场精彩讲座,为每一位潜心求学者提供了丰盛的教学营养大餐,为我们教师的健康成长又一次指明了方向。愿我们每一位教师像大海那样敞开胸怀容纳百川,像太阳那样,不断地进行新的核聚变,积蓄新能量,像蜡那样永远燃烧,去照亮别人,照亮未来。

此次培训的指导思想是为了进一步提升我们中小学教师的课改理念,转变教学方式,加强教师对新课程的理解,掌握新课程的教学要求,提高教师驾驭新教材的能力,提高课堂教学质量,进一步深化课程改革,培训中给我许多思考,深刻地体会到自己有很多东西要去学习。怎样才能很好地适应新课改?怎样才能在教学过程中给学生营造一个良好的氛围,建立平等、民主、信任的新型师生关系?怎样才能引导学生的情感处于积极的、自由的、宽松的心理状态,能自主的参与课堂教学,使课堂气氛活跃?我认为要解决这些问题就需要自己不断去积累,不断去学习探究。作为一名一线教师,我发自内心的说一句:国培,有你陪伴的日子真充实!

学生培训总结怎么写(篇11)

在培训中,我体会到团体已不是单一的组织概念,应该说是组织性,连贯性,合作性和全局性德合体。我来介绍我的看法:

1 组织性,说到组织很容易让我们想到纪律,因为每个组织都有自己的纪律,纪律它是立足的根本,也是团体外在形象的表现,并且是大家能理解和互助认同的概念。

2连贯性。就团体工作的流程看,团体中每个成员都是一个环,就像奥运的五环相互连贯。如:前台工作离不开后台操作。

3合作性。这是团体的实质性问题。它和连贯性有一定的互通之外,也要求团队各成员做好自己的工作,并且在这个基础上有所提高的合作效率。

4全局性,每个团员都有自己的战略,而全局性是战略不可缺少的因素。我们作为学生干部必须要把长期目标和短期目标进行合理搭配,统筹安排,为广大同学们提供更好的服务效率。

满腔热情的培训让我激动万分,我知道,再多灿烂的话语也不过是瞬间的智慧与激情,而重载参与,敢于表现才是开在成功之路上的鲜花。在面对失败,我都会用微笑对待,因为我知道,笑一笑没什么过不了的坎,显然,这次失败,但我获得经验。用微笑面对挫折,会让我作为一名学生干部是一种荣幸。

学生培训总结怎么写(篇12)

三天半的培训已落幕,留给我以下几点体会,.此次培训主题是**市大学生村官创业,进行了相关的创业知识辅导。常说,目前还未有任何创业的想法,但刘老师说,有时候,人是被逼上**的,或许,有一天为了生活而创业了,毕竟现在所有的努力,都是为了生活。此次培训的内容,听之绝无害处,只有益处这是感悟认识之一。

第二,此次培训给每位村官给我展示的机会,培训第一天,每位村官必须上台演说竞班委,锻炼了口才,增强了村官之间的友谊。此外,此次培训的课堂是小组形式,上课氛围很活跃,每位学员都有上台演说的机会,师生间的互动性加强了,上课效果也提高了。

第三,此次培训除课堂授课,还进行实地参观,与创业者近距离交流。由理论上的启蒙到实践的深入。在参观中,部分有创业想法的学员积极踊跃地提问。刘老师在旁耐心地讲解。还特邀了大学生村官创业成功的代表交流他们的心得。朴实的语言中流露着他们的智慧,传递着他们创业的热情,表达着他们不怕苦,不畏难的决心,感染了在场的每位村官。

我相信,此次培训的收获会伴我前进,在今后的村官道路上,我需要加强学习,善于思考,努力造福自我,造福村民。

学生培训总结怎么写(篇13)

作为一名大学生,毕业后我便投身农村当起了村官,以下是我对这份工作的思想总结:

我是xxx村主任助理,今年9月初我被分配到该村,开始了我难忘的村官生涯,转眼已过去两个多月的时间。在这两个多月里我从一个刚出校门的学生磨练成了熟悉村里事务的主任助手,回顾这段时间的点点滴滴,有领导和同事们的关心和帮助,也有自己的.辛苦努力。

在思想政治方面,

我每天坚持阅读各类报刊杂志,认真学习科学发展观等重要思想,学习和领会建设社会主义新农村的有关材料和文件精神。在不断加强自身修养、提高自身理论水平的同时,坚定自己的社会主义思想信念,坚定自己服务农村、建设农村、报效祖国的理想信念。

在组织纪律方面,

我认真执行和严格遵守吕梁市、离石区关于高校毕业生到农村工作管理办法和大学生村官有关的管理规定,从各方面严格要求自己。在自觉遵守各项规章制度的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。

在工作方面,

两个多月来,我严格要求自己,在乡党委、政府的统一领导下,在村领导和同事的指导下,始终牢固树立全心全意服务农村,为人民服务的宗旨,积极认真地做好乡、村交待的各项工作,努力做到不辜负领导信任,不愧对农民的重托。

以上是我个人的工作思想总结,对于村官这份工作,我非常地喜欢。未来,我定不负村民期望,全心全意为他们服务。

导购培训总结怎么写八篇


导购培训总结怎么写【篇1】

一、课程反馈表情况汇总:

1、学员对会议组织及服务的评估:

非常满意:61人;满意:41人;不满意:无。

2、学员对课程内容的评估:

课程安排:非常满意:60人;满意:42人;不满意:无。

实用性:非常实用:67人;实用:34人;不实用:1人。

3、学员对讲师的评估:

语言演讲能力:非常满意:81人;满意:21人;较差、非常差:无。

现场控制能力:非常满意:55人;满意:47人;较差、非常差:无。

演讲风格是否喜欢:非常喜欢:61人;喜欢:41人;不喜欢、非常差:无。

讲师知识面:非常全面:72人;较全面:30人;狭窄、非常窄:无。

对行业是否了解:非常了解:48人;较了解:54人;不了解:无。

4、对讲师的综合评价:

知识面广,演讲特别到位,专业知识到位,思维清晰,组织能力强,现场气氛很好,实用性大,亲和力强,语言丰富,幽默流畅,简炼易懂,表达能力强。讲师很尽力,很负责,要求严格,也很重视培训的效果转化。现场控场能力强,落落大方。知识很实用,讲解到位,演示到位,演练方法好,讲解细致、细心等等。

5、本次培训最大的收获:

学到了销售的专业术语,学到了实用的家具销售知识;明白作为一个导购员应如何与顾客打交道,对今后的工作更有信心;学习到了一些细节性的东西:与顾客沟通时的语调、语速、肢体动作等。销售中碰到的难题得到了解决,获益菲浅;等等。

6、是否愿意参加下一次培训,希望获得哪方面的培训:

100%的学员均表示愿意参加下次培训。

希望获得更多的销售、安装、维修方面的培训、企业文化(公司境况)培训;希望能到成都总厂参观学习;希望能学到关于沙发材质、用料等知识;希望能学习关于售后服务的知识;

二、本次培训中存在的问题及建议解决方法:

1、培训对象的进一步细分:

参与本次培训的导购员既有从事销售十几年的销售人员,也有刚加入销售队伍两周左右的导购员,成长历程及从业经历相差非常大。建议今后实施培训时对培训对象进一步细分。针对于从事销售几个月和几年的培训对象,其对应的课程设计和培训实施方法肯定会有所不同。如:初涉销售或刚进入家具行业的培训对象,设计课程时应当从最基本的销售理论架构、家具的构成(板材、油漆、五金件)、如何与顾客进行互动客情沟通、如何挖掘产品的卖点(塑造产品价值)、企业文化(公司规模、背景)等相对基础的知识入手。同时,演练会相对更多一些,通过演练使培训对象养成积极、良性的思维模式,从而更好的运用到销售当中。若培训对象是老导购员或已多次参与过明珠公司组织的培训,则应整理以往培训资料,在实施培训的一周前完成收集前几次培训效果转化情况的工作,并以此为基础设计新的课程,如此方能使培训更具针对性、指导性、实用性。

2、 客户经理参与度不够:

建议今后实施培训时,在不影响其它工作的情况下,客户经理应全员、全程参与。如此,客户经理方能在后期的培训效果转化过程中起到更好的监督、引导、指导作用。

三、培训效果的转换、监督、执行以及培训效果的考核:

1、学员间的传、帮、带:

有的专卖店全员参加培训,有的只派了一两名代表前来学习,要求学员回到店里后,不但自己要去运用所学的知识,还要向同事教授相关知识点,并利用空闲时间进行实战演练。

2、客户经理监督、指导:

客户经理经常下店,是最了解店面情况的人,也是最方便对培训效果进行监督和指导的。每次下店时,对导购员培训效果进行监督和指导:了解导购员在实际的工作中是否在运用培训所学知识?对培训所学知识的运用是否对销售起到了促进作用?参训学员是否对其它导购起到传、帮、带的作用?在运用相关知识的同时,是否出现了新的问题?出现了什么样的问题?如何解决这些新的问题?等等。

3、经销商监督:

本次培训出现了一个较好的现象,在最后半天的培训中,多名学员均在发言中表示学有所获,本次培训对销售有非常大的促进作用。其中有六名导购主动在课堂上当众承诺:回去后销售额将由目前的最高

源自房地产资料

导购员和安装工培训培训总结提要:次培训出现了一个较好的现象,在最后半天的培训中,多名学员均在发言中表示学有所获,本次培训对销售有非常大的促进作用。其中有六名导购主动在课堂上当众承诺

源自房地产资料

15万,突破至30万。为刺激和促进其它导购人员、鼓舞士气,更为使此承诺不至于变成一句空话,讲师在课堂上以电话沟通的形式与经销商取得了联系,在肯定学员积极性的同时,恳请经销商共同监督和帮助学员达成目标。各经销商也十分积极、踊跃。

4、销售额:

经过培训后,专卖店销售额与培训前相比得到整体提升,这也可作为考核和判断培训效果的方式之一。

5、顾客关于服务方面的投诉降低:

经过培训后,该区域内,顾客关于服务方面的投诉大幅降低。

导购培训总结怎么写【篇2】

为了让我们更全面地了解业务要求,把工作经验更好地在实践中运用,我们大厦商场的姚总于8月27号对各部门新老员工及实习生做了5个多小时的业务技能培训。作为实习生的我能参加此次的培训感到十分荣幸,通过这次深入详细的培训,使我对相关业务方面的知识在原来基础上又有了新的了解和提高。此次培训共分为两个部分,第一讲姚总以商品陈列为主题,第二讲是关于核心店铺的介绍。

在第一讲中,姚总首先以“酸奶”、“啤酒与尿布”两个小故事作为开篇,点出商品陈列技巧在整个实际销售中的重要性与必要性。整场培训姚总围绕商品陈列的概念意义以及目的、引用的原理与思考方式以及固定货架优位陈列等三个方面内容进行详细讲解。培训的过程中,在谈到商品集中陈列的区别化问题上,姚总重点以尤妮佳苏菲标准陈列为例,在日常门店维护的过程中要做到无纺布在上方,干爽在下面,左边日用装,夜用装在右侧的基本原则。我作为苏菲产品苏果渠道的实习生,在拜访门店的过程中也注意到苏菲产品在陈列布局上是统一的。我们小组理货员在每天走访门店的同时,其中有一项就是保证门店商品排面的整齐与各品项、型号的齐全,这里所说的整齐就是培训中所提到的陈列要求,由此可以看出商品陈列区分化对于销售业绩尤为重要。接着姚总详细列举了一些普遍使用的货架种类:固定货架;外部地堆;端架、端头;形象包柱、地堆。随后我们又补充了一些创意“货架”,比如挂篮、电梯两侧、收银台、花篮、购物车等利用了小空间与低成本制作而成的货架。之后姚总重点阐述了固定货架的优位陈列,作为优位陈列,它包含了齐备的商品、排面、归类与位。货架上要有品项齐全的商品是毋庸疑的。与此同时,重点产品的摆放也是有讲究的,主推产品一定要摆放在消费者容易看到、方便选取的位,这就是所谓的黄金线。

然后姚总还强调注重位固然重要,但产品的排面数也不能轻视,总结得出遵循先中后右,最次左的原则。联系我所处部门,对于苏果渠道的苏菲来说,它的排面要紧随宝洁产品,宝洁排第一,苏菲必须第二。我认为商品品项的增加与维护是检验一名合格业务员的标准之一,商场食批的魏浩就是一个成功例子,实现了亨氏品项在苏果门店从零到有的过程。从他的成功可以归纳为几点:1、了解产品,包括自身与竞争对手;2、了解门店,门店对自身产品的需求;3、寻找空间,从竞争对手的弱点,与自身的优势出发,做到扬长避短;4、准备阶段,了解负责人的情况,先从情感入手,攻其心;5、商谈,以双方利益为重点,分析单品的贡献率,以双赢为目标;6、门店的调整给陈列面的调整带来机会等。

第二讲,是以围绕核心店铺为重点展开。姚总首先详细介绍了KA、NKA、ZKA的概念。接着谈到实现销售预实一致是回访核心门店的目的。在于店铺之间建立信赖关系必须做到以下几点;1、规范的服饰以及形象,因为你代表的是整个公司;2、通过接触,增加彼此的好感度;3、注重礼节,俗话说礼多人不怪,比如用敬语交流。同时姚总又强调作为中山商场的销售代表要给对方带来快乐。平时与门店的商谈也是有章可循的。比如在准备阶段,要对本次商谈资料的准备,设定事先路径,回顾前一次拜访的内容及现状等;在商谈阶段,要站在对方的立场上思考问题,简明易懂地题案;离店时,做好详细的记录汇报。在商谈中为了攻克核心,店铺一定要知道产品的种类;价格设定变化以及频率等。在实际运用中,我们在与门店沟通时,相关细节也很重要。细节是一种习惯,是一种积累,细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。只有保持这样的工作标准,你才能注意到问题的细节。抓准细节,便可以事半功倍。在临近培训的尾声,姚总以一道数学计算题,让我们深刻体会到多一份努力、投入、付出,将获得千份的收获。最后,针对此次的培训,郎书记也对我们提出建议与希望:“要以准则来做出自我的转化,用他山之石来把自己雕刻成一块美玉。”纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。实践是检验真理的惟一标准,同样,真理也需要在实践中论证,平时在处理问题时,针对不同的环境,我们要学会因地制宜,学会变通,这样才能使自己的职业生涯越走越宽,越走越广。

经过此次培训让我对商品陈列与核心店铺有了更深的了解,更重要的是让我深刻地明白学习是永无止境的,对于苏菲在苏果渠道方面的知识我还有很多值得学习提高改进的地方,未来的路还很长。不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江河;每天多做一点,并不是语言上的自我表白,而是行动上的真实体现。在今后的工作,我将发扬自己好的传统,扬长避短,查漏补缺,再接再厉,切实为公司谋效益,从各个角度提高自己。

最后感谢商场的领导在百忙中给我们提供培训指导。

导购培训总结怎么写【篇3】

刚进入服装导购行业,遇到的问题很多,通过上岗培训,学到了很多知识。装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。

第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。

1,推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。

2,为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。

3,结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。

4,配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。

5,谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。

6,观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。

第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:

1,注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。

2,言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。

3。具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。

以上就是我对服装导购培训的总结,在接下来的工作,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。

导购培训总结怎么写【篇4】

货品分析表

一、 产品结构分析表

一个店铺中可能需要陈列几百个款式的服装,而构成这些服装款式的数量构成结构是不同的。产品结构分析可以按照以下两个类型来具体展开:

① 分类方式一:外套、内衣、上装、下装;

② 分类方式二:主力商品(店铺本季主推的时尚流行款式)、普通/基本商品(以前曾经销售过的、比较大众化的款式)、辅助性商品(配件、配饰等搭配性商品)。在以上分类的基础上,产品结构分析接下来需要统计并计算不同类型的产品的销售情况、贡献率、货品周转率以及购买顾客群体消费特征等。

二、 产品销售卖点分析表

所谓的产品销售卖点,即购买产品的顾客对于该产品某个特征的喜好,例如服装的

面料手感、图案、版型、配饰等。通过对产品卖点的分析,可以及时地把握客户对于产品的特殊喜好,为店铺补货或者就产品开发设计提出建议提供数据支持和依据。

三、 产品销售价格带分析

四、 产品销售顾客特征分析

顾客定位,即确定产品所面向的顾客群体,是服装品牌定位中至关重要的环节。同样,在产品销售数据分析中,以顾客特征为分析维度的分析工作也是非常关键的。产品销售顾客特征的分析,能够帮助服装店及时掌握顾客的消费特征与产品销售状况之间。的联系,以便于根据顾客特征的变化随时调整销售重点。

五、产品销售周转率分析

分析产品销售周转率,能够帮助服装店及时调整店铺的库存状况,为补货提供数据支持,以相应市场销售状况的变化。 六、2.产品销售数据分析的频率设计

设计产品销售数据分析的频率,即确定围绕以上货品数据分析的内容展开分析的时间周期。对于单个服装店铺而言,根据店铺的运作习惯,可以选择每天都进行数据分析这种较高的频率。而对于一个销售区域中的加盟商来说,确定货品销售数据分析的频率为一周比较合适。

以一周时间为测算频率周期,在进行具体的货品数据分析过程中,运用“某服装款式的库存量 / 上周该款式的销售量”这个计算公式可以有效地对店铺货品的销售予以监控和反馈。

假设按照一周的时间为频率进行测算,某款式服装目前的库存量为20件,上周的销售数量为5件。那么,按照测算公式计算得到的结果为4。这个结果说明,在未来的销售中,若仍然按照上一周的销售的趋势,该款式服装的存活还可以支持4个星期左右的实际销售。

依据这个公式,服装店铺可以将所有的货品每个星期都进行计算,然后可以将计算

结果进行排序。通过这样的排序,店铺可以清楚地看到每一种货品的销售预计情况。按照预计销售时间的长短,店铺的货品可以分为如下的类型:

慢销货品/滞销货品,对于这类货品而言,需要经过相当长的时间店铺才能消化掉现有库存数量;

销售正常的货品,即计算排序结果位于中间值的货品;

热销货品,即排名前列的那些快速消耗库存量的货品。

3.货品数据分析结果对订货、补货的指导

运用以上的数据分析结果,服装店铺就可以对现有货品的销售情况进行比较准确的判断。依据判断地结果,对不同销售情况的货品可以有的放矢地制订出相应的销售策略和计划方案。

通过以上的内容可以发现,服装店铺进行货品数据分析实际上能够对店铺采取适当的经营行为提供参考的依据和支持。在这些支持当中,就包括了对于店铺订货以及补货的指导。在传统的服装店铺经营方式下,每一次订货计划的制定和执行就如同一场赌博,店铺的经营者往往凭感觉和经验来完成相关工作,对订购的货品是否能够有良好的销售前景心里往往是没有底气的。按照精细化管理的思想,服装店铺的在制定订货计划之前,应该所在区域顾客的消费偏好、货品销售业绩、售出产品的结构等等因素进行数据统计和分析,从而为科学订货奠定基础。

对于货品销售数据的分析,还能够有效地对服装店铺进行补货决策予以支持。在店铺中,热销货品往往面临断货的情况,这对于店铺的运营实际上是会产生极大的影响的。通过以上销售数据的分析,则可以帮助有效地把握住补货的时机和数量,做出提前补货的决策以避免断货危机的产生。

导购培训总结怎么写【篇5】

为期两天的导购人员培训活动已画上了一个圆满的句号,本次活动得到了各级领导和广大导购人员的大力支持,也收到了预期良好的效果。针对5月17、18日两批导购人员关于服务礼仪和产品知识培训作如下总结:

为了全面提高员工的业务技能水平及了解各项业务流程,四公司领导在百忙之中,抽出时间来到我们施工第一线,不畏辛苦的为我们xx项目全体人员进行各项业务的培训。培训内容涉及工程、质检、材料、设备、财务、劳资、办公室等几个方面,全面系统的讲解了各部门业务知识、岗位责任和相关部门的工作流程等。几天的培训学习,使我对各部门的业务知识,工作流程得到了进一步的认识,从中也学习到很多平时很难学习到知识。

通过上午的服务礼仪培训,发现我们导购人员有几个共同的特征:一是还未养成化妆的习惯,二是要求的着装、鞋袜也未达到完全统一。 ②.通过下午的产品知识培训,我们发现导购人员对产品知识的认识还不够专业,各分公司对同一产品的介绍说法不一。

对以上情况还望各分公司总经理、营业厅经理,严格要求,建立切实可行的监督机制,每天晨会定时检查导购人员的仪容仪表,促使导购人员养成上岗化妆的习惯,领取公司统一发放服装的导购人员、要求着装统一;同时也要加强导购人员对举止礼仪:站姿、坐姿、走姿的练习与巩固。

对于产品知识,望各分公司统一口径,我们也会联系厂家尽快整理出一套权威、全面、系统、专业的资料,在必要情况下我们也会邀请各生产厂家对各自产品进行专业的培训与指导。

参加此次培训的导购人员学习认真,乐于接受,特别是介绍产品知识时所采用的提问式讲解方式。今后我们会根据本次培训各分公司导购人员测评表的合理建议将课程内容、讲解方式等不断地优化升级。随着导购员自身的综合素质、业务能力,以及公司形象和服务水平的不断提升,我们坚信公司年度目标在不久的明天必能实现。

导购培训总结怎么写【篇6】

一:培训服装导购员的职业规划

由 于很多企业对通路导购存在短期性,做为企业对从事服装导购工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导,服装导购工作兼容统计,推销,陈列,市 调等,是复合性销售人才,导购工作是培训市场部经理最好的学校,有了明确的人生目标,对导购员来说就不是一份短期的工作了,通过从事导购工作,可以学习到 很多的产品知识,行业知识。此外,你还会感受到企业文化,企业的历史背景,如果你是国际品牌的导购,那样你还会学习到更多的知识,甚至于学习终端管理的科 学方法,在你职业人生中会重重地写下一笔。

二:培训服装导购员对不同服装类型的把握

我们在很多卖场发现,大多数企业在招 聘导购人员时,都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作,这是不正确的,因为不同的服装类型需要不同性别的导购人员,包括年龄的选择。试想一下,如果让一 个女孩去导购男式内-裤。因此,企业要根据不同的服装品牌类型来选择不同的导购员。如年龄段,性别等的选择。

三:培训服装导购员的细心程度

1。 导购员的工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少,而是要非常细化的对卖场的人流量,

服装的销量等进行记录,对来这里的人消费行为特点,风俗习惯, 甚至于对消费者在购物前的心理变化的记录与分析,记录一切与销售与关联的事情,间接的与直接的都要记录,越祥细越好,这不但能及时反馈到公司,帮助公司研 究开发产品,制定销售政策,就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助,所以观察与分析对一名导购员来说事关重要。

2。 一般在卖场我们看到的都是导购员对一天的销量的统计,因为这是与导购员有着直接的效益挂钩,但是做为企业对导购员的工作日记应当进行更高的要求,导购员的 统记工作它应该包含几个方面,不光是销量的统计,笔者曾见过一本导购工作笔记,它记录着一位导购员负责的十米货架,大致是这样的,它记录着每天有多少位消 费者光临这里,有多少消费者买了多少什么样的产品,有多少消费者摸过多少什么样的产品,有多少消费者来这里说过多少什么样的话,无论对产品的褒贬都统统记 录下来。这些是非常珍贵的商业资料,是很有价值的。

3。 理货工作对导购员来说是一门必修课,产品的陈列有横向,纵向的,水平的,垂直的排列等,在卖场有效生动的产品陈列是向消费者展示出一幅企业产品的美丽图画。所以理货工作要一丝不苟地去完成

4。 做为一名导购员一定要有敏锐的观察力,要有火眼金星,一位优秀的导购员,它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断,她可以通过消费的衣着,年龄, 说话,行为,大致猜测到此消费者的文化层次,收入水平,以及他应当适合于消费什么样档次的产品,我们试想一下,一位开着奔驰车来购物的消费者,你向他 推销10元钱5双的打折袜子,或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的名牌皮带,这样能合适吗?观察与了解,这样才能更 有效地做好导购工作。

导购培训总结怎么写【篇7】

xx月xx日,我参加了一次培训,这次的培训方式很特别,因为每个人都要xx,用一种特殊的方式介绍自己,坐在台下看见每个xx的人像疯子一样,在台上呐喊,暴发出自己的所有的潜在能力,按顺序一个一个的来。快到我了,我紧张的两腿发抖,很多人都被否定,然后一遍又一遍地拼命喊。来自___的一位学员,实在喊不动了,站在台上望着老师,老师却严励地说:“你现在只有两条路,一条是发挥所有潜能喊出状态,一务是拎着行李走人。”那位学员又开始拼命喊,老师一次又一次的否定她,让她重来,最后她没能坚持下去,含着眼泪,拿着行李走出教室门,看着她走出去。我想如果就这样被淘汰了,如何面对所有姐妹,那时候我鼓足所有勇气走xx,使出吃奶的力气,闭着眼睛使劲喊,忘我地喊,直到老师说“通过”,我才停止。当时我真的很高兴,我高兴的不仅是我通过了这次测试,更高兴的是我超越了自我,战胜了自己,从这次的呐喊中,我深深感到,人的潜力是无限的,只要你勇敢地去做,相信一定会成功。

培训期间,我们每天都要读背产品知识,而且每天都要做对练训练,有时嘴巴都讲得不听使唤了,噪子都哑了,但是还要继续讲,继续背,我当时想,如果我们在店里,能像现在一样,每天学习产品知识,每天和同事做对练,那么无论什么样的顾客到店,我们都会以一个合格,专业的家居顾问出现,这样的话让顾客相信我们,依赖我们,那我们就会成为主动方,那我们就能为顾客解决的问题,真正成为销售中的“天使”。

有一句话说得好“付出就有回报”,在封闭学习的八天中,来自全国各地的精英们,让我和__都非常有压力,为了能比她们讲得好,也为了能走在她们前面,每天晚上21:30下课后,别的学员都在看电视,睡觉,我们三个却在宿舍读背产品知识及应对话术。考试的那天中午,其他学员都去午休了,我们三个坐在艾力期特厂门口,一个一个轮流讲产品,然后再指出对方的不足,我们一遍一遍地讲,直到考试时间到了,我们三人才走进考场,面对所有专业人士及老师,我们压力非常大,每人要现场模拟讲产品知识,并逼单,最后成交。因为准备充分,我们三个人以优异的成绩结束培训,当我们看到成绩单时,我深深感到什么叫种瓜得瓜,种豆得豆的道理了。

在培训当中,团队的精神是非常重要的,如果一个团队心不能往一处想,劲不能往一处使,就好比拉车,如果大家不往一个方向拉的话,那车就会前进得很慢,甚至停止不前,所以工作中也是同样道理。如果我们团结一心,我想没有什么不能成功的,就像这次培训时,我们的团队一样,团里有二位王姐已经四十多岁了,我和于梅三十八岁,在培训中年龄最大,被称为“老龄队”,但就是这支不被大家看好的队伍,在团结一心,不懈的努力下,得了团队第一名。俗话说得好:一支筷子轻轻被折断,十支筷子牢牢抱成团,这就是xx人人要有团队精神的道理,只有团结一心,我们的工作才能做到最好,只有团结一心,我们的业绩才能达到最高,只有团结一心,我们的价值才能体现得更xx。

导购培训总结怎么写【篇8】

20xx年就快结束,新的一年工作又要开始了,作为一个服装导购员,现将我这一年的工作经历做下总结,以更好地面对新一年的工作:

总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。

第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作,我总结如下:

1.推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。

2.为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,

提示相关细节,帮助客户选择。

3.结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。

4.配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。

5.谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。

6.观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。

第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:

1.注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。

2.言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。

3.具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。

以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。

导购培训总结怎么写【篇9】

经过一年的努力和奋斗,在今年的销售工作期间,作为一名在XX银行信用卡销售一年多的工作人员,我一直认为在销售产品时,我们必须具备:灵敏的反应,知道如何照顾客户的心理变化,以及对产品的识别。口译、语言表达能力强,良好的心理素质。

在今年的销售工作时间里,有喜悦、悲伤、欢笑、泪水、成功和失败。然而,在短短的时间里,让我深深明白,无论你做什么,你都必须对自己有信心。

除了对销售行业有足够的信心和经验,更重要的是要有一种心态。我是一名销售人员,最近被提升为小组组长。我感到很荣幸,但是无形的压力也在向我袭来,但是适当的压力可以给我动力。

在这里我也想和大家分享一下,我相信很多在公司工作的同事,他们也有着独特的见解。博众长而用之,这样才能为自已在打开一片天地!

对自己有信心

当我刚开始做市场销售的时候,我对拜访客户很犹豫,不敢进门。等我终于鼓起勇气进了门,但是我太紧张了,不知道说什么好。我刚介绍完产品,顾客几句话就把我打发走了。

我开始为自己找借口抱怨。但我从来没有意识到,当我为自己找借口的时候,我变得相当消极。负面情绪对我的工作有很大的影响。

后来,当领导们了解到这一点后,他和我谈了很多。他告诉我:“一个合格的销售人员首先必须有充分的信心,只有对自己有信心,才能消除面对客户的恐惧,才可以给自己一个清晰的思路,用流畅的语言把产品介绍给客户。”

这些话深深地刻在我的心里。当我情绪低落的时候,我会偷偷地鼓励自己。我坚信,只要我对自己有信心,对产品有信心,我就已经成功了一半。

给自己设定一个目标

每个人都必须合理安排每天的工作,必须是有计划和有目的的。为了避免一种盲目性的积极,也可以说没有方向性。

这种情况往往是事倍功半,作为一个新的市场副组长,除了我自己,我还要带领团队成员。因为我领导的是一个小团队,所以我必须有一个详细的工作计划,合理的时间安排,全面的部署人员,良好的团队精神等待。给自己和你的团队成员一个他们力所能及的目标!

瞬间获得客户的信任

在推销产品时,我们要与客户交朋友,让客户有良好的印象和信任。第一次与客户见面时,措辞非常重要,良好的开场白往往是成功的一半。

当然,客户的即时满意和信任不仅体现在第一次见面上,客户在交谈中可能会对销售人员是无动于衷的,但一些细节上的变化可能会赢得客户的心。

在销售失败中学习新知识

俗话说:“失败是成功之母!”在销售过程中,很多时候我们会遇到各种各样的客户,也许你是幸运的,遇到一个好的客户,但也有坏运气,客户难为你。

就算失败了,也不要气馁。无论是专业知识不到位,还是销售技能不如人,都要从根源上找到原因,找到失败的原因。希望下次不要再犯类似的错误了。

以上几点是我作为一名销售人员向销售团队领导推销的一些经验。如果我们能做到,抓住现在,从过去中学习,开始创造未来。

想象一下美好的未来是什么样子的,制定一个切实可行的计划,今天就做些事情使之成真。明确你的目标,找到让你的工作和生活更有意义的方法,你会更快乐,更成功!

导购培训总结怎么写【篇10】

前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮助,给我这次学习的机会,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。

在此次学习培训中,我们不但学了营销理论知识,还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将改变以往的工作思路,着力提高服务质量和服务水平,认真践行 “与客户共赢”的服务理念,在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长的工作职能,听取客户的意见, 改善客我关系,从而提高客户的满意度,忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注重思想文化推动企业发展。

市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的发展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们XX是具有水乡特色,社会消费在XX适中,XX服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的发展,那就要我们充分挖出市场潜力。

首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者,在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的,它的体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们的服务品牌,让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。

当今社会我们要从坐商中走出来,改变以往的营销方法,变成服务营销,而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念,服务理念的核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是服务。

在实习过程中存在的不足:

1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。

2、在平时的工作中我基本按照自己的工作流程来进行,缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。

3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研的精神,总认为工作忙,没有多余的时间。没有工作目标,找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。

4、是团结协调组织能力不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们的思想工作,齐心协力完成公司下达的各项任务。

总之在以后的工作中,我将按照公司的意图开展工作,尽职尽责,真诚工作,潜心做事低调做人,以一颗平态的心、感恩的心,来回报公司领导对我的信任与支持。带领姐妹们同心协力把XX女装店提高到一个新的高峰。因此,我会以20xx年为新的起点,以求真务实的工作作风、以强烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作,完成公司下达的销售目标和任务。只要我们真心的付出,就一定能得到消费者长期的认可和信任,赢得市场,赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧!回归到理性的状态中来,踏实干事,认真工作,我们的企业才会快速发展。我们的明天才会更加美好。

导购培训总结怎么写【篇11】

为期一天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多……首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。

如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽办法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的服务,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客……

通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任。

而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。

作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购,因此,老师也为我们总结了几点:

一、外表要整洁,要有礼貌和耐心;

二、保持良好的人员形象,专业的服务态度;

三、能够提供快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩;

四、要有足够的产品知识,专业的销售形象,良好的沟通表达能力;

五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见,帮助顾客做出正确的商品选择;

六、关心顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培养回头客;

七、做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好。

这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的发展。还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。

总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会,我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用处!

导购培训总结怎么写【篇12】

服装导购员的能力提升直接关系着服装企业的发展,不仅是推销员,她还是要对消费者的行为进行观察,分析,对对手的信息反馈,对客户的优质服务等的工作,下面是我作为导购员的培训心得如下:

1、了解顾客的需求,熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键,针对不同的客户,为他们提供适合的产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的,首先你要观察消费者的需求是什么,然后找机会向顾客推荐自己的产品,突出自己产品的特点,在此过程中要细心,耐心,不要急于求成,从心理上赢得顾客的信任,让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费,我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心,让顾客在比较不同款式,不同功能的产品中选择我们的产品。作为一名导购,除了要有较强的专业知识外,还要把顾客当朋友,跟他们谈心,在融洽的氛围中完成每一笔销售。

2、具备良好的学习能力。我们要具备良好的学习能力,只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新,并能够掌握现代营销技能,才能树立品牌形象,提升品牌服务价值,我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈,我所在的衢州普农家电卖场里,厨电品牌多达十多种,两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思,我觉得一定要多学习,多了解品牌理念和企业文化,对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你,也能使自己的工作干得更好。对于学习,我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性,同时,还需要了解行业内的所有产品,进行详细的市场分析,对核心的竞争对手做出策略性的应对方式,这样在导购过程中就能够知己知彼,开展工作。

3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心,将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自信及热情去感染顾客,热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托这个平台来发挥自己的专长,让自己的工作成为自己的事业,是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。

4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员,保持好心态,永远用最真诚的态度去面对工作和顾客,抓住每一次机会,全力付出,努力过了,就不会后悔,同时快乐地营销!心态决定成败,时刻保持一种积极向上的心态,设定阶段性目标,并为达成目标努力。

我坚信只有多点付出,才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情,而做导购就是我所喜欢的一份事业,我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件的产品时,都会有一份成就感。我会一直从事这份我热爱的工作,通过自己的努力,使年的销售业绩得到更好的提升,并做到“以此为乐,以此为业,以此为生”!愿与同成长!

礼仪培训总结怎么写八篇


礼仪培训总结怎么写 篇1

礼仪课程培训总结

作为现代社会的一员,我们扮演着许多角色:职场人士、家庭主妇、学生等等。而在生活中又有许多场合需要我们表现出与众不同的形象,例如聚会、商务会议、接待客人等等。这时我们就需要依托良好的礼仪修养,以达到令人印象深刻的效果。所以对于我们每个人来说,良好的礼仪修养是必不可少的,而由此衍生出来的礼仪课程培训也是越来越受欢迎的。

一、礼仪课程培训简介

礼仪课程培训是一项为企业、团体、个人提供礼仪教育的专业服务。其旨在教授各种礼仪知识和技巧,包括礼仪的基本知识、餐桌礼仪、交往礼仪、商务礼仪等方面。通过课程的学习,学员可以锻炼自己的气质、养成良好的行为习惯,并在生活和工作中展示自己的优雅风范。

二、礼仪课程培训的特点

1、科学性:礼仪课程培训不是单纯的建议或提醒,而是经过专业人士按照科学的方法和标准制定的一套系统性的教育体系,因此具有科学性。

2、针对性:礼仪课程培训会因应不同的需求,制定不同的课程,针对性强。

3、实用性:礼仪课程培训不只是理论教育,更注重实际操作与体验,因此其实用性强。

4、经济性:相对于其他个人形象培训等,礼仪课程培训的价格相对实惠,符合经济性。

三、礼仪课程培训的内容

1、基本礼仪:主要包括个人卫生、穿着、形象、仪表等方面。

2、形体礼仪:将体态、动作、姿势等作为礼仪的表现方式,其中包括姿势、走路、站立、坐姿等。

3、交际礼仪:主要包括语言礼仪、态度、精神层面的交流等。

4、餐桌礼仪:餐桌礼仪也是礼仪培训的重点之一,主要包括餐具使用、排队、主人礼仪等。

5、商务礼仪:商务礼仪是一个人的形象之一,其内容主要包括职场礼仪、商务宴会礼仪、名片交换礼仪等。

四、参与礼仪课程培训的好处

1、提高职业素养:良好的职业素养是职场人士的基本要求,礼仪课程培训可以学习到在公共场合中表现得得体、合适的礼仪习惯。

2、提高自信心:形象是每个人的门面,外在的形象可以反映一个人的内在素质。参与礼仪课程培训,可以让个人形象提升,从而提高自信心。

3、拓宽人际关系:学习和掌握礼仪知识,可以在社交、人际交往等方面更加自如,拓宽人际关系。

4、增强个人竞争力:在同等能力和智商的情况下,良好的礼仪修养会让个人在职场和人际交往中更具优势,因而增强个人竞争力。

总结

礼仪课程培训对于每个人来说都是重要的,它可以为我们提供具体的方法和技巧,教会我们如何表现出高贵的气质和文雅的风度。通过礼仪课程的学习和实践,我们可以不断提升自己的形象和文化修养,追求更高层次的人生价值。

礼仪培训总结怎么写 篇2

可见,德是一个人的形象与礼仪的很好的体现。那么是不是有了德,我们的形象与礼仪便已经得到了充盈呢?当然不是的,在市场竞争的时代,我们要生存,要立足,就必须要有本领,这是第二要素,我们必须有学识。人们说形象好,礼仪得当,是不是有气质?有内涵?气质来自于什么,内涵来自于什么,外包装固然重要,然而,学识带来的底蕴,才是气质与内涵最根本的要素。人们说,腹有诗书气自华,就是这个道理。

在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。

职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,

还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。

礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。

我们的自觉性与自我管理能力是养成礼仪习惯的基础,礼仪知识的不断学习与巩固是养成良好礼仪习惯的辅助力量。良好的礼仪形象影响着我们的企业形象。良好的企业形象对我们的作业又有着很大的影响力,它为我们介绍业务提供公信力,是无形的营销资源,为我们的业务报价提供高端的心理预期,易于价格谈判的预先定位,为我们的品牌传播提供可以描述的元素,可增强我们在市场中的比较优势。

放眼社会,有很多人不注重自己的职业形象与礼仪,更有人

认知错误,步入误区,认为礼仪形象是礼仪小姐的事,又或者身着职业装就是注重礼仪。对此,我们举两个例子以做说明:事例一是这样的,一所名气很大的幼儿园老师上门家访,结果

引出了转学风波,怎么回事呢?原来,幼儿园老师上门家访,前脚离开,后脚就引起了一场家庭会议,“我们一定要转园!”妈妈、奶奶斩钉截铁。园长想不通了,别人抢着要求进园,这家却强烈要求退园,一问原因费思量:“不能把宝贝交给这样的老师”———挨个家访的女老师穿着吊带背心,还是露脐装!事例二,银行的一个服务窗口正在接受创建检查,礼貌用语、服务态度小伙子都表现得挺规范的,检查人员却意外地要求他双手侧平举,这一举,暴露了工作装掉了一颗纽扣,很不雅观,被做扣分处理。

礼:养也,指一个人的修养;仪:仪式也,指表现的形式。体现在:形象、素质、意识三个方面。可见,一个人的职业形象与其职业礼仪是分不开的。要怎样表现一个人的职业形象与职业礼仪,以决胜于职场呢?我有三点心得:

一,形式;尊重为本。自尊第一,尊重他人。“礼仪者敬人也”,也就是一种待人接物的基本要求。比如在公共场合,接见重要人物时,手机应设为振动。

二,内容;善于表达。善待别人是一种教养,了解别人是一种智慧。

三,形式规范。即标准,没有规矩不成方圆。

而良好的职业形象必须具备以下要素:训练有素、懂得欣赏

别人、恪尽职守。认真只能把事情做成,用心才能把事情做好。聪明的人从不拿别人折磨自己,要信奉“开心每一天、快乐在此时”。

通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。“礼仪”就是行为规范,无规矩不成方圆,规范就是标准。礼仪,其实就是待人接物的标准化做法。“教养体现于细节,细节展示素质”。其实规范也是展示于细节的,在任何情况下,我们都要从细节出发,从小事着手。

职业礼仪与职业形象不只是一门技巧和艺术,更是一门值得研究的学问,以上几点心得只是我片面的所感所悟,要想真正运用游刃有余,需花时间和精力更多的学习!所以我们强调礼仪,它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范!

通过这短短的一次学习,让我了解到了礼仪在工作中的重要性。通过这次课程,我将在以后工作中更加努力,并学以至用。

礼仪培训总结怎么写 篇3

公务礼仪培训总结

在现代社会中,公务员作为政府机关的一员,代表着国家和政府,必须具备优秀的礼仪素质和技能。为了提高公务员的职业素养和个人形象,每年都会组织公务礼仪培训,本篇文章将对公务礼仪培训进行总结。

一、培训目的

公务礼仪培训旨在提高公务员的礼仪素质,帮助他们在日常工作中更好地代表政府形象,更好地为人民服务。此外,还有以下几个方面的培训目的:

1.提高公务员的形象和素质,让他们更专业、更有信誉。

2.帮助公务员掌握基本的礼仪知识和技能,如应对媒体采访、接待礼仪等。

3.通过模拟实战,提高公务员在应对突发事件和紧急情况时的处理能力。

二、培训内容

公务礼仪培训包括以下几个方面的内容:

1.基本礼仪知识和技能。该部分的培训主要是针对公务员的基本礼仪观念和行为,包括穿着、形象、言谈举止、礼仪用语等内容。公务员作为政府的代表,必须具备良好的仪容仪表和自我修养,能够代表政府的形象,赢得公众的信任和支持。

2.会场礼仪。会场礼仪是指在会议、座谈会等场合中需要遵守的一系列行为礼节。公务员需要掌握会场的流程,懂得如何表达,如何谈判,如何接待来宾,什么时候说话,什么时候不说话等等,为政府工作提供更好的支持。

3.接待礼仪。这是公务员在接待外籍贵宾、企业家等方面需要掌握的礼仪技巧。公务员需要了解接待贵宾的程序,如何进行文化交流,如何展示国家的文化和艺术水平。良好的接待礼仪是有效展示国家形象、为国家吸引投资和招聘重要人才的必要手段。

4.媒体礼仪。这是指在媒体采访、拍摄、发布等方面需要掌握的礼仪知识和技巧。公务员在与媒体接触时,需要遵守规范的礼仪流程,保持镇静、自信、应对得当,赢得媒体和公众的尊重和认可。

5.突发事件处理。公务员在突发事件处理方面需要掌握适当的礼仪技巧。突发事件处理需要公务员在短时间内做出正确的决策和处理方案,快速应对,保持冷静,不失就事论事,处理好复杂的紧急情况。

三、培训效果

公务礼仪培训的效果主要表现在以下几个方面:

1.提高个人素质。通过培训,帮助公务员提高自身的仪容仪表,树立良好的职业形象和信誉,增强职业素养,提升自我价值。

2.提高工作质量。良好的公务礼仪能够帮助公务员在工作中更好地协调各方面的资源,优化工作流程,集中精力做好工作。

3.提升工作效率。通过培训,让公务员掌握更加专业、客观、高效的服务态度和方法,提高工作效率,推动工作的快速完成。

4.提高政府形象。公务礼仪培训能够帮助公务员树立良好的职业形象,作为政府的形象代表,赢得公众的信任和支持,提高政府形象。

以上是本文对公务礼仪培训进行的总结,公务礼仪是公务员必备的基本素质,通过不断的培训和学习,提高公务员的职业素养和礼仪能力,发挥公务员的示范引领作用,为国家和人民服务更好。

礼仪培训总结怎么写 篇4

学生干部在校园中担负着重要的职责,他们不仅代表着学生的形象,还承担着学校的管理任务。因此,学生干部礼仪培训是十分必要的。

在学生干部的日常工作中,礼仪与其重要程度不言而喻。因为在一定程度上,礼仪的得体与否,能够影响到干部的工作成果和声誉。所以,对于学生干部来说,善于用礼仪管理自己和同学是十分重要的。

学生干部礼仪培训主要从以下几个方面展开:

第一,学生干部应从自身形象开始,从穿着、举止、言谈举止等方面提高自身形象。穿着方面应该讲究整洁、庄重,避免过于花哨的服装;举止方面要端庄得体,不张扬,不过分亲密接触;言谈方面要注意语言文明,谈吐得体,不使用粗鄙之语,不使用网络语言和不规范用语等。

第二,学生干部应注重礼节、礼仪。在学生干部的日常工作中,虽然他们与其他同学之间的交流内容相似,但因其干部与普通学生的特殊身份,必须注重对同学的礼节和尊重。例如,应该尊重同学的隐私和个人空间,不准随意侵犯;正确处理同学之间的矛盾,提高人际交往能力,增强亲和力,以便更好地为同学服务。

第三,学生干部应多关注他人的感受,注重倾听。在工作中,学生干部应与同学、其他干部和领导有良好的口头和书面沟通,善于倾听,具有耐性和同情心。虽然学生干部的工作任务重,工作效率快,但务必不要忽视同学、身边的人的感受。如解决同学的问题时,应关注他人的感受,耐心倾听和呵护他人的情感。

第四,学生干部应有自己的态度和气质。无论什么样的困难、面对什么样的压力,学生干部应保持自己特有的气质和风度。例如,应保持礼貌,解决矛盾时尽量不激化矛盾,耐心解决,不骂人和使用不雅言语,不使用武力。同时,学生干部还应具有团队合作精神,事业精神,能根据工作需求任劳任怨,热情服务同学。

学生干部的礼仪培训要时刻贯穿在全校学生中,努力加强学生干部对自身的锤炼,让学生干部更加自律,更加恪守职责。尤其是在公共场合,学生干部更具代表性,更显得重要,要切记,做好礼仪是他们成才的关键。

礼仪培训总结怎么写 篇5

本人担任高一4班《服务礼仪》科教学。由于这门课在旅游与酒店专业不算是一门专业课,为了更好地完成教学工作,下面本人把这学期的工作作简要的总结:

一、认真备课,力求上好每节课。

《服务礼仪》这么课程旅游专业的学生是第一次接触,还是比较陌生,而且大部分同学对这门课兴趣不大,给我的教学工作造成了很大的困难。因此,本人在上课前,花大量时间在备课上,认真把好每节课的重、难点,并结合考证大纲,力求每节课有新内容,每周有新的教学目标,尽量争取每章节过关。因此,备好课是上好课的首要条件。

二、讲练结合,以练为主。

由于是重温旧知识,所以上课多数是讲练结合,以练为主。讲课要突出“精”字,不能随手抓来就上课,更不能按课本顺序“照本宣科”。讲课要有针对性,在了解学生掌握知识点上,针对弱项有效地进行精讲。精讲后,随堂练习,我坚信:熟能生巧。

三、专题训练,课堂小测为辅。

在平时上课时有效地进行专题训练,在课堂训练的基础上,采取课堂小测来巩固所学知识点。规定课堂小测成绩占期末考试成绩的大部分比例,以引起学生重视课堂小测。中后期复习,几乎是每节一小测,一星期一大测,定期公布每次成绩的排名,

四、认真钻研生本教育理念,不断实践不断提高。

“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。所以,一直以来我都积极学习生本教育理论,并将理论联系实际。除此之外,我还不断关注专业最新发展动态。我经常会给学生讲授酒店行业最新发生的事情,使教学与时代同步。

五、分层次教学,使不同的学生有不同的收获。

分层教学就是教师根据学生现有的知识、能力水平和潜力倾向把学生科学地分成几组各自水平相近的群体并区别对待,这些群体在教师恰当的分层策略和相互作用中得到最好的发展和提高。我在教授本门课程时,会针对不同的学生布置不同的前置作业。有的作业要求全班同学都要完成,有的只要求有能力的同学去完成,有的是挑战性作业。课堂授课时我会降低难度,教授全班绝大部分同学能掌握的内容。通过一个学期的努力,全班同学都反映该门课程易学、喜欢学。

六、及时做好教学反思,不断总结教学得失。

教学反思,对教师来说是重要的环节,它可以让我反省教学中的得失,及时总结教学经验,使今后的教学中不断进步。


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