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个人作风整顿自查报告范例15篇

个人作风整顿自查报告范例15篇

作风整顿自查报告。

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个人作风整顿自查报告 篇1

遵照全面贯彻落实《区关于开展机关作风整顿工作的实施方案》,及《关于开展整顿工作作风活动的安排意见》的工作部署,本人自查报告如下:

一、存在问题和不足:

(一)岗位职责方面:

始终保持积极的工作热情,能够尽职尽责完成各项工作任务,但工作有不严谨现象,例如在文件传阅工作中,有时将临时文件直接就给主管领导了,造成主要领导对一些事情不知情,虽然是刚接手机要工作,但没有主动请教有经验的老同志,说明自己的工作作风不够扎实。

(二)精神状态方面:

虽然不存在精神懈怠、懒散自由、我行我素、对工作漠视冷淡,不闻不问等现象,但有时开玩笑不注意场合及对象,容易造成误解,说明自己的自觉意识有待提高。

(三)工作纪律方面:

严格遵守单位考勤制度,没有迟到早退或旷工现象。有时工作紧张,遇到上级机关要的急件快件,我都能自觉加班完成,从没有向组织提出过任何要求,更不存在上班时间从事与工作无关的活动现象。

(四)服务态度方面:

对领导还是职工,本单位的还是外单位的人员,也无论是份内的工作还是份外的工作,我始终都以积极热情的态度尽力做好,没有推诿扯皮,拖拖沓沓,冷硬拒绝等现象发生。但缺乏统筹兼顾,合理安排的方法,显得疲于应付。

二、整改措施及时限

一是在完成岗位职责方面,无论大事小事都努力做细做好,精益求精,不紧要“过得去”还要“过得硬”,在繁复的工作中不断总结规律和经验,提高效率,开创新局面。

整改时限:从现在做起,长期坚持。

二是在精神状态方面,克服消极思维,保持昂扬向上的精神状态。

整改时限:从现在做起,长期坚持。

三是在遵守工作纪律方面,不散漫、不懈怠,更加严格的遵守中心的各项规章制度。

整改时限:长期坚持。

四是在服务态度方面,始终坚守服务意识,进一步提高服务热情,理顺工作思路、调整工作方法,把各项工作抓紧抓好。

整改时限:长期坚持,欢迎监督。

作为一名老党员,通过这次工作作风整顿,要全面提升自己的政治理论素养,脚踏实地的做好本职工作,发挥出共产党员的先锋模范作用,为中心的发展贡献自己的力量。

个人作风整顿自查报告 篇2

近期开展了干部作风整顿活动,通过学习党章党规和习近平总书记系列重要讲话,学习廖俊波等同志先进事迹,增强了自身法纪观念和遵纪守法的自觉性,筑牢了思想道德防线,围绕“五个好作风”的要求,经过自查,深刻体会到不良的工作作风将对工作和生活产生严重的影响,因此本人对自我的工作作风进行自查,现就将个人的工作作风自查及改进汇报如下:

一、存在的问题及整改措施

1、细节方面不够注重,细节决定成败,求细的工作态度是工作中必须坚持的基本准则。在任何时候,任何情况下,都必须按规章制度办事,按程序办事。要加强请示汇报,凡事不能自作主张,各行其是。也不能畏首畏尾,缩手缩脚,延误工作。

2、管理能力不高,工作要讲究方法,注重实际,平常多阅读一些管理方面的书籍,结合实际工作,进一步提高管理水平。

3、创新思维方式不够,没有思维方式的创新,就没有工作上的突破,要变习惯性、经验型思维为部分超前性、主动性思维。工作的创新,离不开学习,要向书本学、向实践学和向他人学。

二、今后工作思路

1、做好服务工作,作为党支部书记,要想方设法充分发挥

支部各成员的积极作用、带头作用,为支部整体工作任务的完成做好思想上的服务,平时则要关心党员干部的个人实际,让他们安心工作,早出成就,同时为群众做好生产生活中的服务,平时要多了解群众动态,我们要知群众所想、听群众所述、帮群众所难,让他们安心生活、踏实工作。

2、做好引导、监督工作,支部书记要充分利用“三会一课”,经常和党员干部学习党的相关知识,理解和准确把握共产党员先进性要求,以通过开展主题党课、作风整顿等活动,对支部每个成员的工作、思想、作风实行有效引导、监督,切实将基层党建工作融入到经济社会发展和服务群众之中。

3、做好协调工作,当好作业站支部书记,首先要协调好与作业站站长的关系,平时要同作业站站长多联系、多交流工作,及时了解掌握每一个时期内的主要任务,并适时反映支部党员、干部的思想和工作情况。

我认为支部书记不但要做好思想政治工作,还要努力钻研业务知识,不断提高专业水平。在思想觉悟方面起好带头作用,在业务能力方面更要做到事事精通,只有这样才称得上是一个合格的、优秀的支部书记,才能更好的服务于党、服务于人民。

个人作风整顿自查报告 篇3

按照教师作风整顿的要求,我认真学习,深刻反思,对照要求深入剖析自己存在的问题,积极整改,努力提高,现将结果汇报如下:

一、存在的问题及表现

1、学习的要求和动力不够

对学习的要求不够高,学习的内容较浅,范围较窄,系统性、专业性、深入性不强,从而使得学习的效果不明显。主要表现在:一是学习的自觉性不强。没改变那种“要我学”为“我要学”的良好学习习惯。自己较注重单位安排的各种思想政治及业务学习,而对其他学习的主动性不够;二是学习的钻劲不够。学习过程中,我认真做了笔记,但往往浅尝辄止,没有作深入消化,领会内涵,应用实践。

2、责任意识不够强

由于大局意识不够,往往只管自己职责以内的事,其它的事就少有过问。有时,自己明明看到有些班级存在问题,认为自己不是班主任,不该自己管也就放之任之;有时自己认为无足轻重、无碍大局,可干可不干的事,也就无动于衷;有时本该今天干完的事,也随便拖到明天干。

3、教学工作创新不够

因为思想解放程度不够,教学工作中仍有些默守陈规,拘泥于传统教学思维和模式,不能放开思维,开拓创新。在处理问题时老喜欢“看别人的”或是用一贯的老套路、老办法。对于各种教学规章制度不加辩证分析地贯彻执行。

4、对工作的热情度不够

教学及科研工作是一项既单调而又枯燥乏味的重复性工作,刚接触时,还觉得新鲜。但日复一日地重复,思想上也就有所动摇,工作热情有所减退,对工作的积极性也大不如初,滋生了不求有功,但求无过的工作态度。

二、产生问题的原因分析

1、平时疏于学习

总认为只要能把自己的本职工作干好就行,其他学习都无关紧要,殊不知,学习与工作是相辅相成的。只有深入地、系统地、全面地学习,才能更好地胜任自己的工作。在我自己的教学工作岗位上,我认为只要能把课上好就行了,而放松了对其他课的知识学习,加之学习的主动性不够,致使学习收效不大。

2、为学生服务的观念弱化

我们的一切出发点应着眼于学生,想学生之所想,急学生之所急,真正做到一切为了学生。由于自己性情较急,学生稍有不听话就缺乏耐心和热情,对他们也不严格管教,放任自流,与同学们的交流不够,没有与经常与他们打成一片结下浓厚的情谊。

3、思维局限,认识落后

思维局限,认识落后,进取意识不够强,认为工作上过得去就行,不求冒尖,但求稳而不乱,奉行多一事不如少一事的原则。按部就班,认为只要规规矩矩地按教学条款和规章制度的要求办事,工作上不出错,不给学校添乱子,也就问心无愧。没给自己树立高标杆,缺乏向更高目标追求和奋斗的激情与勇气。

三、努力方向及改进措施

1、加强学习,提高自身的素质和能力

认真学习各类知识,做到全面学习和重点学习相结合,不断给自己“加油”和“充电”,经常和同事们相互交流、相互竞赛,努力提高自己的教学水平和能力;认真学习各种规章制度,树立爱岗敬业和安全教学的责任意识;积极参加学校的思想政治学习,努力提高自己的思想素质。

2、严于律已,增强为学生服务的意识

我们工作的最终目标要体现在为学生服务上。所以在教学工作中,自己始终要围绕为学生服务这先决条件,严于律已,一丝不苟地干好自己的本职工作。多抽时间与学生进行沟通和交流,增强为学生服务的责任意识。

3、开拓创新,树立大局意识

在教学工作中,要开拓创新,敢于突破常规思维,想别人之所没想、所不想,树立敢闯、敢冒的精神,只要所思、所识、所想、所为符合教学工作的要求和学生的实际,就大胆地干。要勇于剖析自己,经常对照检查自己的思想和言行,做到有则改之,无则加勉。虚心向其他同志请教,请别人帮助查找问题,对于别人的批评和指正决不敷衍。努力树立大局意识和集体意识,一切以学校大局为重,服从学校和领导的安排,认真做好教育教学和科研工作。

个人作风整顿自查报告 篇4

中央出台改进工作作风、密切联系群众的八项规定之后,我局十分重视对八项措施的学习贯彻落实,按照旗委政府和市国土资源局的要求,对照八项规定,及时召开专题会和全局副科以上中层干部会议进行了专门的学习贯彻传达。制定印发了《准格尔旗国土资源局党组关于印发改进工作作风、密切联系群众的规定的通知》(准国土党组发〔20xx〕1号)文件,出台了包括《准格尔旗国土资源局公务车管理规定》(试行)、《准格尔旗国土资源局公务接待工作管理制度》等一系列新的制度措施,在局机关内部通过广泛征求群众意见、集体讨论、民主剖析等形式,认真查找存在的问题。

一、自查基本情况

自查总体情况较好:

一是领导班子认真执行党内监督条例,贯彻上级党委政府重大决策部署较为有力,班子成员的宗旨意识、责任意识、创先争优意识、廉洁自律意识普遍较强;

二是组织全体干部职工认真学习旗十四届三西全委会议和两会,做好学习记录;

三是大型会议活动数量少,时间短,领导讲话篇幅短,学习培训多以视频会议为主,时间一般不超过60分钟;

四是局机关请示、报告等文件言简意赅,可操作性强,多数实行网上办公和电子公文传输,新闻报道方面只有国土资源信息简报,且简报多以电子版的形式发送;

七是领导干部无考察活动;

九是上班纪律情况:今年以来,我局严抓全局干部职工上班纪律问题,截至目前,本局机关干部职工无长期请假和长期不上班现象;无迟到、早退、脱岗离岗现象;工作期间无饮酒、醉酒和出入娱乐场所现象;上班期间严格履行请销假制度和签到制度,局机关各股室工作日内每天下午17点下班必须将由股长、分管领导签字的考勤表交到人事股,由专人负责局机关考勤工作;上班期间干部职工无娱乐问题存在;

十是截至目前,我局窗口服务群众满意度90%以上,深入包扶村7次,对包扶村困难群众进行了春节慰问,送去了包扶款、米、面等食物,对拟打的深井进行了前期的选址和物探。

我们深刻认识到:国土资源系统领导班子与成员的优良工作作风,为经济发展和各项社会工作取得较好成效提供了重要保证,但客观总结,仍一定程度上存在以下几个方面的问题:

二、存在问题

一是少数干部工作作风不扎实。缺少敢于争先的进取精神,工作缺少主观能动性和积极主动性。部分班子成员责任意识不强,工作不讲计划,方式方法欠缺,自我要求不够严格。个别干部抓落实力度不够大、执行力不够强。

二是少数干部工作纪律观念涣散,部门服务意识、大局意识淡薄、工作积极性不强,缺乏上进心。工作中强调客观多,主观少。党员的先锋模范作用发挥不够。

三是少数机关干部基层工作不够深入。

宗旨观念淡薄,缺乏较强的事业心和责任感,下基层少,了解民情不够。在群众工作上,向群众解释不够,以及向群众宣传党的方针、政策不够。群众观念没有真正树起来。

四是部分基层干部管理理念落伍,仍然存在用传统的落伍的管理手段管理群众的问题,宗旨和服务意识淡薄。

工作方法简单,有时态度粗暴,不注意用说服教育、引导示范的方式开展工作。有些干部不注意自身形象,不能摆正自己的位置,表率作用差,干群关系存在不和谐现象,群众不信任干部,干部不理解群众的现象还时有发生。

五是少数干部职工存在上网聊天问题。

个人作风整顿自查报告 篇5

尊敬的领导:

我谨代表银行全体员工,就银行工作作风整顿自查报告如下:

一、高度重视工作作风整顿

银行工作作风整顿是银行日常工作中非常重要的一环,关系到银行的形象和声誉,也关系到客户的满意度和忠诚度。因此,我们高度重视工作作风整顿,积极采取措施,确保工作作风整顿的有效性和可持续性。

二、深入排查问题

在工作作风整顿的过程中,我们深入排查了银行内部的各种问题,包括但不限于:员工服务态度不好、工作效率低、客户投诉多、违规操作等。通过对问题的排查,我们发现了一些问题,并制定了相应的解决方案。

三、加强员工培训

为了提高员工素质和服务水平,我们加强了员工培训。我们学习了一些新的金融知识,提高了员工的专业素养和服务意识。同时,我们还进行了一些负面情绪的化解和调节,增强了员工的凝聚力和向心力。

四、完善客户服务流程

为了更好地服务客户,我们完善了客户服务流程。我们加强了客户信息的收集和管理,提高了客户满意度。我们还推出了一些新产品和服务,增强了客户粘性和忠诚度。

五、加强监管合规

在工作作风整顿的过程中,我们也加强了监管合规。我们认真学习了相关的法律法规和政策,确保自己的行为符合监管要求。同时,我们还加强了内部监督和检查,确保银行的行为合法合规。

六、持续改进工作作风

在工作作风整顿的过程中,我们持续改进工作作风。我们不断完善内部制度,提高工作效率和质量。同时,我们积极与客户沟通,了解客户的需求和反馈,为客户提供更好的服务。

银行工作作风整顿是一项长期而复杂的任务,需要银行全体员工的共同努力。我们将始终坚持以客户为中心,不断提高服务水平和质量,为客户创造更大的价值。

个人作风整顿自查报告 篇6

尊敬的领导:

我谨代表银行全体员工,对工作作风整顿自查报告如下:

一、加强员工职业道德建设

1. 提高员工道德素质,加强道德教育,培养员工正确的价值观和人生观。

2. 建立严格的规章制度,确保员工遵守职业道德规范,防止不当行为的发生。

二、优化业务流程

1. 简化流程,提高工作效率,减少不必要的中间环节,降低运营成本。

2. 加强数据质量检查,确保数据准确性和完整性,防范业务风险。

三、强化客户服务

1. 提高客户服务水平,提供优质的金融服务,满足客户的需求和期望。

2. 加强客户满意度调查,及时发现客户需求和问题,及时解决,提高客户忠诚度。

四、加强风险控制

1. 建立风险管理体系,加强风险管理,防范业务风险。

2. 加强内部监督,及时发现风险隐患,采取措施控制风险,确保银行安全稳健发展。

以上是我对工作作风整顿自查报告的汇报,我们将认真履行工作职责,不断提高服务水平和风险控制能力,为银行的发展和客户的满意度做出更大的贡献。

谢谢!

个人作风整顿自查报告 篇7

各位,同事,通过这次干部职工纪律作风整顿活动,我认识到自己存在的不足和问题,我将进一步提高认识,转变工作作风,严守工作纪律,弥补自身不足,整改存在的问题,真正使自己的得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范,努力把自己的各项工作做好,取得成效。

根据《xx区教体局关于开展纪律整顿工作作风专项活动的工作》,我校系统认真的进行了自查自纠、以此次专项活动为契机,加强队伍建设、转变工作作风,全面提高教职工的整体素质,树立教师队伍良好的形象,现将学校自查自纠工作情况如下:

一、加强,提高认识

按照教体局局整顿实施要求,认真搞好自查自纠工作,促进各方面工作上台阶,关键在于加强。决定行为,决策层的认识高度,往往决定自查自纠工作的力度,因此我们把加强整顿作为这次搞好整顿自查自纠的基础。一是及时成立了整顿工作小组,制定了具体整顿实施,对整顿本校全体员工工作作风的指导、工作目标、工作任务、方法步骤都进行了具体安排和部署,提出了明确要求;二是建立了整顿工作责任制,形成了校长亲自抓、其他分工抓的局面;三是层层动员,集中组织学习。要求每人都要写自我剖析材料,每次学习的内容都做了详尽的研究讨论,做到了学习有安排、内容明确化,责任落实到人。通过上述一些宣传发动,使大家充分认识到了这次整顿的重要意义:这次整顿是我们规范行政行为、严格依法行政、塑造良好形象的大好机遇,是听取群众意见、改进工作作风的良好机遇。

二、深入自查、认真自查

自查自纠是整顿的实质性阶段,直接关系到整顿的效果,为了扎扎实实搞好自查自纠工作,保证整顿取得实效,我们把自查自纠工作当作整顿的重中之重来抓,主要是坚持一个原则,开展好两项活动。

坚持一个原则就是抱着对工作高度负责的态度,按照有错必纠的原则,认真搞好自查自纠,不护短、不掩盖、不怕亮丑,不留尾巴。

两项活动就是对内组织“四对照、四查摆”活动,“四对照、四查摆”活动,一是对照个人,查摆权力观是否正确,是否树立了执政为民的意识,做到了全心全意为人民服务;二是对照本职工作,查摆从政行为是否规范,是否做到了廉洁从教;三是对照查摆要求,检验工作作风是否严整,是否做到了廉洁高效,求实务实;四是对照生活,查摆生活作风是否严谨,是否做到了艰苦奋斗、廉洁奉公,有无假公济私,摆排场、讲阔气、脱离群众的问题,同时要认真查找差距,深刻剖析原因,采取多种形式,开展批评和自我批评,主动进行自查自纠。对外开展了“召开座谈会”等活动,通过两项活动,使我们认识到了工作中存在的问题和不足,为自查自纠指明了方向。

从各科室自查的情况来看,经过梳理,我校主要存在以下几方面问题,一是队伍建设力度不大,个别干部、教师素质优待提高,二是节约意识还不够强,三是个别同志作风纪律散慢,我行我素,自由主义严重。四是工作欠扎实,布置多,处罚少;五是一些同志责任心、进取心不够,缺乏开拓创新;六是缺乏以校为家的,考虑自已的事多,考虑工作的少,集体主义淡薄。

上述自查出的问题虽然存在少数人身上,但对队伍的整体形象造成了很大的影响,造成这些问题的根源和原因,一是我们不够端正,二是全心全意为人民服务的意识不强,为此,学校在自查自纠工作中,针对上述问题有针对性地学习了有关文章,并要求员自查自纠,找出症结进行治理。

首先,要端正工作态度,加强服务意识。

一是针对个别同志作风纪律散漫,我行我素的问题,学校率先垂范,自觉遵守学校的各项规章制度。二是针对一些同志责任心进取心不够,学校找他们谈心,发动员开展“帮扶”活动,进一步增强其责任感;三是针对学校一些部门办公用纸浪费现象,要求总务拿出具体节约,进行整改;四是针对缺乏以校为家的,考虑自己的事多,考虑工作的少,集体主义淡薄的问题,学校一方面开展集体主义教育,一方面认真检讨本身存在的脱离群众、独断专行等问题,及时转变工作作风,为很好地解决开展文体活动少,单位缺乏生气等弊端,用发动大家出主意、想办法等措施,形成了消除怨气,使工作顺气;培育人气,使队伍始终保持朝气蓬勃的局面;五是学校专门充实了政务公开的内容,并设立了举报箱,学校从班子抓起,正人先正己,开展批评与自我批评,求同存异,找准切入点,狠抓落实。

自查自纠工作根本的目的,是为了整顿,达到教育、团结、改进的目的,使我们队伍整出新作风新形象。为此,我们下一步深入开展本项工作的重点为:一是在自查自纠的基础上,进一步虚心听取社会各界对我们提出的意见和建议;二是联系实际,对收集到的各项意见规纳,逐条落实,并举一反三制定整改措施;三是建章立制,落实整改措施,坚持用教育引导人,用严格制度规范人,用严明的纪律约束人。狠抓作风纪律建设,切实改进作风。四是从群众最不满意的问题改起,从群众最迫切的要求做起,树立服务意识,抓整改,促工作,提高管理水平,认真履行工作职能。

个人作风整顿自查报告 篇8

按照我局《关于开展干部职工作风纪律整顿活动》的安排,通过第一阶段的学习交流,就对照纪律作风整顿活动要求,对照自身条件,认真剖析,深刻反思,认识到自己在以下三个方面存在不足,具体剖析如下:

1、学识、见识和胆识,“三识”不够。有学识没见识,更缺乏胆识。没有学识会智慧不足;没有见识会经验不足;没有胆识会能力不足。增长学识就是要靠多种方法学习各种知识;增长见识就是要多出去,多交往,多体悟;增长胆识则要大胆创新,勇于实践。今后要拓宽自己的学识,不断提高自身的知识水平和业务水平。增长自己的见识,不断提高应对问题的能力。历练自己的胆识,提升敢于担当的勇气和魄力。

2、能力、动力和定力,“三力”不均。能力是干事的基础,决定“能干什么”;动力是干事的条件,决定“想干什么”;定力是干事的保证,决定“敢或不敢干什么”,三者具备则决定“干成什么”。有能力没动力,能力就打了折扣;有能力有动力,而没有定力则一切白废。今后要努力提升自己干事情的能力,鼓足干事情的动力,炼好干事情的定力,挡得住诱惑、耐得住寂寞、守得住清贫、坐得住“板凳”,不忽悠、不糊弄、不应付了事。

3、想法、说法和办法,“三法”不通。想法,谁都会有,

但自己想得简单肤浅,不够成熟妥贴;说法,谁都会讲,但自己讲得不够透彻明了、不够贴切易懂;办法,谁都会有,但自己操作起来简单粗陋、不够灵活圆润。今后要努力把自己的想法说出来,而且要“说清楚、讲明白”,让人“听得进、记得住、用得上”,不至于一只耳朵进一只耳朵出。努力说得到人心坎上去,打动人、温暖人、感染人,让人信服、佩服。尽力把这些想法、说法变成一个个具体的行动和办法,付之于行、见之于效。只有这样自己才能“三法”相通,不做闷葫芦、泥菩萨,才能想事情、干事情、干成事。

个人作风整顿自查报告 篇9

尊敬的领导:

我是某银行的的一名员工,现就银行工作作风整顿自查报告如下:

一、银行工作作风整顿的背景

随着经济的发展和城市化进程的加速,银行业务日益繁忙,同时客户的需求也日益多样化和个性化。然而,由于银行员工的素质参差不齐,部分银行在工作作风、客户服务等方面存在各种问题,如态度冷漠、流程繁琐、效率低下等,这些问题严重影响了客户的满意度和忠诚度。

二、银行工作作风整顿的具体内容

1. 加强员工培训,提高服务态度

银行员工是银行业务的核心,其服务态度直接影响着客户的满意度和忠诚度。因此,银行应该加强员工培训,提高员工的服务态度和沟通能力,让客户感受到银行的热情和关怀。

2. 优化流程,提高效率

银行的流程繁琐、复杂,往往会浪费大量时间和资源。因此,银行应该优化流程,提高效率,减少不必要的环节和步骤,让客户能够更加方便快捷地完成业务。

3. 加强客户服务,提高客户满意度

银行应该注重客户服务,提高客户的满意度和忠诚度。银行应该建立完善的客户服务系统,为客户提供个性化的金融服务,如理财、保险、贷款等,同时加强客户服务的反馈机制,及时解决客户提出的问题和需求。

三、银行工作作风整顿的措施

1. 加强员工培训,提高服务态度

银行应该定期组织员工培训,提高员工的服务态度和沟通能力,让客户感受到银行的热情和关怀。银行应该制定相关的培训计划和考核机制,加强对员工的管理和监督。

2. 优化流程,提高效率

银行应该对现有的流程进行评估和优化,减少不必要的环节和步骤,提高银行的效率和竞争力。银行应该制定相关的流程管理制度,加强对流程的管理和监督。

3. 加强客户服务,提高客户满意度

银行应该建立完善的客户服务系统,为客户提供个性化的金融服务,如理财、保险、贷款等,同时加强客户服务的反馈机制,及时解决客户提出的问题和需求。银行应该制定相关的客户服务管理制度,加强对客户服务的管理和监督。

四、总结

银行工作作风整顿是银行业务发展的重要保障,也是提高客户满意度和忠诚度的重要手段。银行应该加强员工培训,优化流程,加强客户服务,提高客户满意度,从而赢得客户的信任和忠诚度。

最后,我谨代表全体员工,向各位领导表示衷心的感谢,并希望各位领导能够给予支持和帮助,共同推动银行工作作风整顿的实施。

敬礼!

个人作风整顿自查报告 篇10

我股室根据1月22日全处职工大会精神,结合本股室实际,及时认真开展了工作作风整顿自查工作。尽管我股室一直坚持“以人为本,全心全意为人民服务”,但还存在一些不足,主要体现在以下方面:

一、工作作风方面:

(一)、在认真对待纳费人提出的意见和建议方面做得还不够。虽然在我们自己能够解决的情况下都进行了及时处理,尽量方便纳费人,但当纳费人提出的问题我们无法解决时,向上级反映的及时性和对纳费人的解释工作都还做得不够。

(二)、服务意识不够强,对纳费人的热情度和耐心度还不够,特别是对接近下班时间或银行扎帐时间时前来办理缴费手续的船主有时有不耐烦的现象,甚至有时要说点“怎么这么迟才来”之类的话,影响征纳关系。

(三)、零钞准备不够充足。由于现在我处没有实行联网刷卡收费,一直采取收取现金方式,有时船方前来缴费没有足够零钞找补,临时再去换零再找补,影响了工作效率。

二、内部规定方面:

为了防止船舶偷逃关,近几年我处对离我处办公点较近的几个码头一直实行船舶指泊制,要求船主在作业前先到我处开讫指泊证,作业完毕后再来办理相关缴费手续,增加了船方、货物中转方的工作量,建议取消指泊制,改为一律由货物中转方向我处电话报港制度,既提高了工作效率,又能满足我处及时了解船舶动态的目的。

今后,我股室将以此次整顿为契机,努力学习、认真工作、团结协作、埋头苦干,为树立政治合格、素质过硬、作风优良、纪律严明、服务到位的航务海事队伍尽一份力量。

个人作风整顿自查报告 篇11

我支行行风建设工作坚持以党的三个代表重要思想为指导,按照镇党委镇政府行风工作的统一安排和布署,深入落实科学发展观,以规范服务行为,强化服务意识,改善服务态度,提高服务质量为目标,以群众满意为标准,从解决群众关心的热点和难点问题入手,使行业作风得到明显改善。

一、认识明确,高度重视,积极安排部署

组织召开支行员工会议,围绕本支行行风建设工作进行了专题部署。并安排我支行营业主管为行风监督员,认真制定了一系列措施,确立了谁主管、谁负责的工作目标,将目标任务进行细化、量化、硬化。全行形成了上下联动,创先争优,整体互动的氛围。

二、完善措施,狠抓落实,加强服务精神教育,提高全行员工自觉性

我们紧紧围绕转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量这个主题,结合治理服务水平专项工作,在全行深入开展了思想教育和树立金融行业新风尚教育,全行层层动员,上下宣传,利用晨会、周例会强化服务教育,使全行工作者树立了爱岗敬业、诚信立业的服务理念。

2、深入开展行风评议,完善行风监督机制。以客户意见薄为基础接受社会和客户的意见和建议,召开行风监督征求意见座谈会,多层面、广范围的开展自查自纠,制定出了整改方案,对征求到的意见和建议梳理归类,整改。通过行风评议活动,促进了服务质量和管理水平及工作效率的提高。

3、落实便民服务措施,努力提高服务质量。我们把人民群众满意不满意作为衡量工作实效的标准,一切为了客户,一切方便客户,保障客户利益,收到了良好的社会效益。我们在全系统全面推行首问负责制,谁的客户谁接待谁负责,在第一时间段内给客户以满意明确的答复。大堂设置了咨询服务台和便民服务台,充实了人性化服务内容。

4、建立信息公示制度,拓宽社会监督渠道。推行行务公开制度,并在营业厅显著位置公示“为民服务创先争优服务监督牌”并公示举报电话、等接受群众监督。通过不断深化公开内容,丰富公开形式,提高公开质量,增强公开实效,拓宽社会监督渠道,增加服务工作透明度。

尽管我们在金融行业作风建设、服务质量管理方面做了大量而有效的工作,确实也取得了一定的成绩,但仍存在一些突出问题,根据我们层层自查和客户意见薄登记结果的反馈,主要表现在:一是服务态度方面,存在服务不主动、不热情、不到位现象;二是工作管理方面,存在一些流程落实不到位现象,办业务程序方面不清晰,客户盲目办业务;三是存在沟通、告知不到位现象;四是安全保卫宣传工作有待加强。

针对存在的问题制定整改措施如下:

(一)服务不主动、不热情、不到位问题

1、加强职业素质教育和培训。培训内容重点是爱岗敬业、服务礼仪以及客户沟通;培训重点人群是前台柜员以及新入行工作人员。

2、创新机制,开展特色服务。我行以确保客户资金安全为前提,改变工作思路,完善服务流程,推出一系列人性化特色服务,满足群众服务多层次、多方面的需求。

3、加强大堂服务,分流等待客户。在办理业务高峰期,大堂经理应及时与柜台沟通,增加窗口,教会客户使用自助取款机及时分流客户。

(二)加强员工工作管理问题

1、严格执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度,认真履行各级各类人员岗位职责,严格执行各种操作规程。

2、加强制度管理,层层落实责任。支行长,营业主管具体负责本行员工的考核,进一步加强层级管理,做到工作到位,责任到人。改善营业厅环境问题;加大巡查力度;加强对保洁工作人员的培训和考核,重申保洁管理制度,保持厅堂干净卫生整洁。

(三)沟通告知不到位问题

要充分告知,即客户在办理业务过程中的需要了解和知道的各种事情都要进行告知。建立和完善沟通制度、投诉处理制度,及时受理和处理客户投诉,定期收集客户对服务中的意见,及时改进。严格落实服务质量和与安全责任制和责任追究制。

(四)安保宣传工作需加强问题

一是对客户加强安全告知,多说一句话提醒客户注意个人资产安全;二是加强巡视,尽量避免危险事故现象发生;三是加强与镇派出所的沟通联系,共同维护好银行的安全环境。

我支行建立行风工作长效机制,对行风工作长抓不懈,防止行风问题的反弹回潮。让群众真正感受到行风评议带来的效果,推进邮储银行辛安镇支行行风建设上一个新台阶。

个人作风整顿自查报告 篇12

尊敬的领导:

我谨代表我们医院全体员工,就工作作风整顿自查报告如下:

一、工作态度

我们医院员工的工作态度认真负责,对待工作积极主动,不怕辛苦,不怕累,不怕困难,时刻以患者为中心,以质量为生命,以服务为灵魂,不断提高服务质量和水平,为患者提供更好的医疗服务。

二、工作流程

我们医院的工作流程科学、规范、高效,员工在进入工作岗位后,严格按照工作流程要求,认真执行各项任务,确保工作的顺利开展。同时,我们注重沟通与协作,提高工作效率,避免重复劳动和浪费时间。

三、工作效率

我们的医院员工工作效率高,工作质量高,能够在规定时间内完成工作任务,为患者提供高质量的医疗服务。同时,我们注重科学的工作流程和工作方法,提高工作效率和质量,确保工作的高效、有序、稳定开展。

四、工作质量

我们医院的医疗服务质量不断提高,员工在对待患者时,注重细节,关注病情,为患者提供更加贴心的服务。同时,我们注重医疗安全和医疗风险,确保医疗工作的安全和可靠性,为患者提供更好的医疗服务。

五、员工培训

我们医院注重员工培训,不断提高员工的专业技能和服务水平。我们组织了多次培训,包括专业知识、职业道德、服务技能等方面的培训,让员工的工作能力、服务水平和职业道德不断提高。

我们医院员工工作作风整顿自查报告已经完毕。我们将继续秉持“以患者为中心”的理念,不断提高医疗服务水平,为患者提供更好的医疗服务。

此致

敬礼!

XXX医院

XXXX年XX月XX日

个人作风整顿自查报告 篇13

自市委、市政府开展整顿机关作风活动以来,通过认真学习,发现自己还有许多方面存在不足,需认真加以改进和提高。现就对照市委作风建设活动要求,从思想上、工作上、学习上进行了自查。

一、存在的问题

一是学习的要求和动力不够。对学习的要求不够高,学习的内容较浅,学习的范围较窄,系统性、专业性、深入性不强,从而使得学习的效果不明显。动力不足,缺乏学习的主动性。主要表现在:一方面,学习的自觉性不强。没改变那种“要我学”为“我要学”的良好学习习惯。自己较注重单位安排的各种政治、业务学习,而对其他学习的主动性不够;另一方面,学习的钻劲不够。学习过程中,我认真做了笔记,但往往浅尝辄止,没有作深入消化,领会内涵,全面贯彻;第三,学习重点不清。自己没有认真把握学习重点,但求面面俱到,结果忽视了直接相关工作需要的重点学习。

二是责任意识不够强。由于大局意识不够,往往只管自己职责以内的事,其它的事就少有过问。有时,自己明明看见其它同志工作中存在的问题,因碍于面子或是认为不该自己管,也就没有主动提出来帮助改正,而是放之任之;有时自己认为无足轻重、无碍大局、可干可不干的事,也就无动于衷;有时本该今天干完的事,也随便拖到明天干。

三是处理问题理论联系实不够。尽管我也经常学习,但学习的深度不够。我经常告诫自己要用辨证的观点和方法去分析和处理问题,可总是讲在嘴边,忘在手边,结果分析和处理问题的方法简单,对具体问题分析力度不够,不能全面运用发展的、联系的、辨证的眼光看待和处理问题。

二、产生问题的原因分析

一是平时疏于学习。在知识结构日新月异的今天,不学习,就要落伍。以往我总认为,只要能把本质工作干好,其他学习都无关紧要,殊不知,学习与工作是相辅相成的。只有深入地、系统地、全面地学习,才能更好地胜任自己的工作。在日常工作中,我认为只要能干好本职工作就行了,而放松了对其他知识的学习。理论知识的学习上也只满足于看看党报党刊、听听时事新闻,读读书本,偏重于时事了解,而对于马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的学习不够,致使理论基础薄弱。由于忽视了对党的路线、方针、政策的学习和掌握,对于自己所学的东西,也没有认真去深入消化,吸收,也就不能很好地做到把自己所学贯彻到实践中去,落实到行动上来,致使在实际工作中政策水平较低。加之学习的主动性不够,对于学习制度坚持不够,老爱犯“三分钟”热情的毛病,这一不良习惯致使学习收效不大。

二是思维局限,认识落后。思维局限,认识落后,进取意识不够强,认为工作上过得去就行,不求冒尖,但求稳而不乱奉行多一事不如少一事的原则。按部就班,认为只要规规矩矩地按条款、按规章制度办事,工作不出错,不给组织添乱子,也就问心无愧。没给自己树立起跨越的高标杆,让自己朝着目标坚定地走下去,反而缺乏向更高目标追求和奋斗的激情与勇气。

三是群众观念弱化。我们的一切出发点应着眼于广大人民群众,想人民群众之所想,急人民群众之所急,真正做到情为民系、权为民用、利为民谋。由于我们工作经常直接与企业职工接触的机会多,与他们之间的交流较多,看到群众的疾苦多,听到群众的呼声多,渐渐地麻木了、习以为常了,群众观念弱化,为人民服务的意识弱化。

正做人,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立机关干部良好形象为自己行动、处世的准则,在生活上严格要求自己,敢于抵制各种不正之风和腐败行为,努力做到勤政廉洁。

今后,我将以这次活动为契机,继续查摆自己在各方面存在的不足和问题,进一步提高思想认识,转变工作作风,改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范,努力把自己的各项工作做好,取得成效。

个人作风整顿自查报告 篇14

近年来,医院作风问题引起了社会的广泛关注。为了进一步提升医院服务质量和形象,增强患者的信任和满意度,我院于20XX年X月X日开始开展医院作风整顿自查。本次自查以“尽心尽责、医者仁心,为百姓健康服务”为总体目标,重点从医疗服务管理、医务人员的职业操守、医疗费用收取等方面进行了全面检查和自我审视。

一、医疗服务管理检查

我们针对医疗服务管理方面进行了全面的自查,重点检查了患者接待、患者就诊流程、医疗设备配备和维护情况、药品品种和质量情况、医护人员卫生及职业操守等方面。

1. 患者接待和就诊流程方面,我们加强了工作流程、规范了操作流程、从服务管理入手,重视服务态度,坚持以人为本的原则,落实到实处。

2. 医疗设备配备和维护方面,我们对各科室的医疗设备进行了全面检查,发现问题及时整改,维修和保养确保设备的正常使用,切实保障患者的健康需求。

3. 药品品种和质量方面,我们不但坚持使用优质药品,同时也加强了药品质量的管理和监测,全面落实了药品检查和验收制度,确保患者用药的安全和有效性。

4. 医务人员卫生和职业操守方面,我们注重医务人员的职业操守,从工作素质、工作态度、职业道德等方面进行培训和教育,全面提高了医务人员的服务质量和综合素质。

二、医务人员的职业操守检查

医务人员是医院最重要的资源之一,他们的服务态度和职业操守关系到患者的治愈效果和医院的形象。因此,我们针对医务人员的职业操守进行了全面检查,主要检查了医务人员的资格证书、执业证书、劳动合同等方面。

1. 医务人员的资格证书、执业证书等方面,我们要求所有的医务人员必须符合国家有关规定,进行组织架构的整合,增加管理灵活性和科学性。

2. 医务人员的劳动合同和福利待遇方面,我们加强了对医务人员的劳动权益保护,保障了医务人员的合法权益。

三、医疗费用收取检查

医疗费用的收取涉及到患者的利益,我们必须要认真开展医疗费用的收取检查,保障患者的权益。

1. 医疗费用的收取标准方面,我们严格按照国家《医疗收费管理办法》和医院的收费标准收取医疗费用,确保患者的合法权益。

2. 医保、自费支付方面,我们要求医疗费用必须按照医院规定的医保、自费支付的方式进行,保证医疗费用的公正、合理和透明。

本次检查和自我审视,使得我们进一步意识到医院作风整顿的必要性和重要性,同时也发现了不少不足之处。我们将认真总结和分析检查结果,推进整改和完善措施,确保医院服务质量和形象的稳步提升,不断满足人民群众的健康需求,为建设文明、和谐、健康的社会做出更大的贡献。

个人作风整顿自查报告 篇15

医院作风整顿自查报告

为进一步推进医院精神文明建设,加强医疗机构作风管理,保障医疗服务质量和安全,我院自开展“医院作风整顿”活动以来,全面展开了自查自纠工作。

自查期间,我们以“加强执业道德建设,提高医疗服务质量”为目标,对医院及各科室、各职能部门的作风管理进行了全面检查和整改。下面,本人将整合各部门开展自查的情况,并分别从以下四个方面进行汇报。

一、队伍建设方面

作为一名医护人员,卫生职业精神是维护患者生命健康的重要基础。本次自查,我们发现部分医护人员存在情绪波动、内心不稳定等问题,给患者就医带来了不良的影响。为此,我们采取了以下措施:

1.组织职业道德教育培训,加强医护人员的思想道德教育,增强责任意识。

2.加强班组建设,落实岗位责任,建立考核制度,提高医护人员的工作积极性和职业道德水平。

二、服务意识方面

服务意识是医院建设中最为重要的方面之一,有效的服务意识可以帮助患者更好的获得医疗服务,也是提升医院整体形象的重要策略。本次自查,我们发现部分医务工作者对患者服务意识不够强烈,导致患者不满就医体验。为此,我们采取了以下措施:

1.倡导“一站式”服务理念,明确职业行为准则,提高服务质量。

2.建立健全患者投诉处理机制,接受患者意见和建议,及时作出回应,积极改进服务质量。

三、管理流程方面

管理流程是医院作风建设的重点之一,严格的管理流程可以保证医疗机构各项工作的高效运营。本次自查,我们发现部分科室的管理流程和制度不完善,部分医务工作者对工作流程不够熟悉,导致医疗服务效率不高。为此,我们采取了以下措施:

1.制定科室内部管理制度,推行责任落实制度,规范工作流程。

2.完善患者服务运营机制,建立患者信用积分制度,加快医疗服务的运转速度。

四、文明习惯方面

文明习惯是医院作风建设中最为基础的方面之一,良好的文明习惯可以帮助医院打造优质的工作环境。本次自查,我们发现一些医务工作者对基本文明习惯不够重视,医院卫生环境不够干净整洁。为此,我们采取了以下措施:

1.建立岗位职责考核制度,推进相关人员加强自律,规范服务行为。

2.加强医院卫生环境的日常清洁和维护,配备专门的清洁人员,确保医院内部环境的干净整洁。

以上就是我院开展“医院作风整顿”活动的汇报,通过开展此项活动,我院的医疗服务质量和安全得到了有效保障。我们将继续在医疗服务的各个方面不断创新,推动更高水平的医疗服务,为患者提供优质的医疗服务。


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