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2023经理培训总结(范例7篇)

2023经理培训总结(范例7篇)

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经理培训总结 篇1

我们又将迎来崭新的一年,虽然过去但不能忘记,在过去一年里,我们究竟做过那些具体有意的工作?有哪些工作我们做的还不完善?我们又从那些事件中得到启发等等?在这里谈不上总结,可以说是我自我检讨和自我批评吧。

今年8月份,我从一名中层提升到高层,可以说当时无形的压力和有行的压力都很大,再加上自身工作经验不足,那一刻我真的很迷茫,至从做上管理有五年,从没有这种心理压力。但是在所有领导的指导和帮助下,以及所有同事的配合和支持下,使我重新找到工作方向。从当时的迷茫到熟练,最后到投入进工作角色,担起这个重任,在这段路程上留下每一个脚印都有大家的帮助,在这里我感谢公司领导对我的信任,给予我这次锻炼的机会和发展的舞台,更加感谢这个优秀的团队对我的帮助和支持。感谢大家。

下面对自己不足之处给予总结:

一、从自我管理意识来讲,虽然现已转正营业副总,但是自我管理意识和管理思维还没有达到这个水平,在处理每一件事情上还不够成熟。在今后的工作上还要加强学习。

二、自我急躁的性格,对自己开展每一项工作,都会带来负面影响,失去管理者的风度,使每项工作落实的不够彻底,同时给自己下属不能够创造一个愉快、开心的工作环境。

三、工作经验不足、欠缺,对领导所布置的工作,不能够第一时间领悟,对每一件突发事件处理时,不能够及时拿出处理意见,同时是此事件不能够第一时间给予处理完。在此方面加强自身学习力度,定期总结工作经验。

四、对下属员工生活关心不够,不能够定期定时找他们谈话或者给予生活方面的帮助,有句古话“得民心者得天下”,也是21世纪人性化管理的起点。

在培训过程中各区域经营部经理还就营业系统存在问题、用户欠费原因分析、市场经营和建设违规现象等各方面进行讨论分析。

针对以上不足之处,在新的一年里用最快的时间完善自己,使自己成为一名成熟的管理者,以往挫折和再多的失败,都会随着日历的更换而被我们记入历史,历史可以让我们反思,但我们却不能永远活在历史中,所以我们要做的就是通过历史来展望未来,我们的步子不能停下来,落后就会挨打,在洗浴行业竞争如此激烈的今天,我们要记住以往失败的教训,不断创新,不断充实和完善自己的管理水平,才能跟上公司发展的步伐,在汉拿山走在洗浴行业最前端的企业中走在相对前端的位置。

经理培训总结 篇2

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级**和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱****,拥护领导的管理思想,坚信****最终必然战胜资本主义,对****充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快****建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。

(1)是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的xx大为指导,为进一步加快完善****市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。

(2)是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。

(3)是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为老板当好参谋助手:

(1)认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

(3)在接待来访客户的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。同时,对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好客户的思想工作,让客户相信协盛。

在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和客户的肯定。

经理培训总结 篇3

行政经理是一家公司中管理层级中非常重要的一个角色,其主要职责是统筹管理公司的各项行政工作,为公司的稳定运营提供必要的支持。行政经理的职责所涉及的内容相当繁杂,需要广泛而深入的知识技能,并且需要具有出色的领导才能。而要想成为一名优秀的行政经理,需要有一定的经验和专业培训。

在现代经济社会中,行政经理的学习和培训已成为一个非常热门的话题。行政经理培训都是为了向行政专业人员提供知识内容、方法和技能,帮助他们提高工作质量,提升工作岗位水平,增加工作内涵和亮点。这里,我们将从多个角度探讨行政经理培训的总结,以帮助初学者更好地了解这一领域。

一、培训的主题和目标

在行政经理培训中,主题和目标是非常重要的,每个培训机构都应该以实现具体的目标为核心形成自己的主题。我们通常可以通过主题和目标来了解培训机构的专业性、专业度和专业技能。

行政经理培训的主题应当围绕公司行政管理,立足于现代企业文化,注重企业内部信息沟通、保密制度、项目计划和财务控制,帮助企业引导和实现组织变革,做好风险控制等工作。培训机构应该注重明确高质量的行政规划和实践目标,为学员提供全面的行政经理业务知识与技能训练。

二、培训的内容和形式

行政经理培训的内容涉及许多领域,不仅要深入学习权力的职责以及组织管理的关键点,还需要培养学员具有合理的决策优势和沟通能力的独具判断力。企业行政管人才应尽量促使学员具备深入了解业务、敏锐感知市场变化、掌握企业各模块的决策和管理过程的能力。培训内容还应包括学会如何合理招聘、培养和绩效考核员工等,以及如何指导和管理上级,制定整体业务规划等等。

此外,企业行政管理岗位的燃料,是每日的日志、简报、文章等多种形式的沟通方式。因此,规范的行政管理行为,包括良好的口头和书面沟通技能,是必不可少的。

三、培训的师资力量

优质的培训师资力量是保障行政经理培训质量的关键环节。一个有能力高质量的师资队伍,能够为学员带来实战化的指导和帮助,有利于学员更好地理解行政工作,充分掌握岗位技能。一个高质量的师资队伍通常是由多名业内专家组成,具有教学经验、教学能力和教学突出表现。

四、培训的方法和手段

行政经理培训的方法和手段是非常重要的,它们决定了学员的学习流程和效果。培训机构应结合现代教育技术手段设计、实现教学,采用多种教学技术手段,例如通过电子邮件、网络短信、即时通讯、视频会议等等方式进行培训交流和互动。同时,还应根据公司的实际情况,灵活设计培训方案,通过沙盘骨干班、案例研究、团队练习等方式进行交流,使其更有针对性。

五、培训后续跟踪

行政经理培训结束并不意味着学习结束。专业化的追踪服务,能够更好的帮助学员实现学以致用,贯彻学习成果。一个质量好的行政经理培训机构,应该通过多种方式和方法开展跟踪服务,给学员提供专业支持和帮助,以解决在实际运用中遇到的复杂问题。

总之,行政经理培训在现代企业社会中占据着非常重要的一席之地。行政经理培训应该是做有专业性、有深度、有维度的教育培训。公司在选择行政经理培训机构时,应该考虑培训机构的师资力量、培训内容和老师的能力,看是否符合自己的实际需求。同时,在实际操作中,公司也应该与培训机构充分沟通,共同促进行政经理培训的水平不断提高。

经理培训总结 篇4

项目经理培训总结 12月22日,我参加了集团公司举办的第一期项目经理培训班,经过为期4天的培训,我对当前形势下作为项目管理者必须具备的专业能力和管理能力有了更深刻的认识,为进一步做好石家庄项目管理工作积累了宝贵经验。根据此次培训内容,结合石家庄项目管理经验,现将个人培训心得总结如下:

一、如何成为一名合格高效的项目经理

项目经理作为建筑施工企业内部的重要岗位和企业法定代表人在具体工程项目中的代表,对工程项目施工负有全面管理的责任,是具体施工项目的最高领导者、组织者和责任人,在工程项目施工中处于中心的地位。项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容,并使客户满意,包括前期准备、过程控制和后期管理工作。一个合格高效的项目经理应当具备决策能力、组织管理能力、平衡协调能力、业务能力、应变能力、社交能力等六方面能力,对综合性业务水平要求很高。在日常工作中,作为领导者,个人情绪的调节和决策落实情况也是应当重视的方面,项目经理需要正视压力的作用,过度的压力不是驱动力,过小的压力会降低绩效,适当的压力才会促进工作积极性,提高工作效率;在决策过程中,项目经理必须密切联系群众,了解实际情况,能够发现问题,才能开展领导工作,该说的要说到,说到的要做到,做到的要及时记录,

这样从决策到执行才能实现顺利的闭合。

二、如何实施项目管理策划

策划是我们施工企业为了达到项目管理目标,在充分调查相关资源及环境的基础上,遵循一定的方法或规则,针对项目实施的全过程而制定的实施方案。石家庄项目在前期策划方面积累了丰富的经验,项目部通过深度市场调研,进行静态分析,首先对施工组织设计进行多次深入优化形成实施性施工组织设计,包括施工总体规划、总布置、进度计划、各种资源配置的优化整合、施工生产组织、职业健康安全管理规划、质量管理规划、文明施工环保管理规划,以及对工程施工条件、重点和难点的研究和决策,各工程部位的主要施工方案、措施和具体质量控制标准等。然后以实施性施工组织设计为基础,对施工方案、质量安全、人员构成、机械配置,平面布置、施工材料、协作队伍管理、资金流及利润情况等各个方面进行总成本和细分成本策划,找出了影响项目成本的主要和关键因素,确定了成本管控重点,为实施过程中的管理明确了方向。

三、如何做好项目安全管理

一是要从思想上重视,始终紧绷安全这根弦。石家庄项目始终把安全管理摆在项目管理的重要位置,通过设立安全宣传橱窗、张贴安全警示标语,利用班前讲话、生产交班会、安全教育培训等形式牢固树立安全生产意识。二是建立健全安全管理体系,充分发挥体系运转作用。通过成立安全生产管理领导小组,制定安全生产责任制、安全生产教育培训制

度、安全生产检查制度、安全生产奖罚制度等规章制度,不断完善安全管理体系,为安全生产提供制度保障。三是加强执行力建设,严格落实规章制度,严格执行施工方案、严格事故隐患排查、严格落实问题整改、严格问责处罚。石家庄项目通过采取“三抓”,确保安全、质量、文明施工全面受控。一是做到“抓全”。“抓全”就是全员全方位抓安全质量和文明施工。二是做到“抓准”。“抓准”就是找准安全质量和文明施工管理的关键环节、薄弱环节,有的放矢、对症下药。三是做到“抓狠”。“抓狠”就是铁腕抓安全质量和文明施工管理,严格奖罚制度,做到奖罚分明,增强安全质量和文明施工管理力度。

四、如何做好作业层队伍管理

传统的分包管理存在着漏洞多、风险大、效益流失严重等诸多问题,一定程度上制约了企业效益和效率的提高,因此我们必须通过加强作业层队伍建设,建立企业自身的骨干施工队伍,牢牢掌握施工生产的主动权。加强作业层队伍建设应遵循以下几个方面的原则:一是分类建设、互为补充的原则;二是依法合规、规范管理的原则;三是改革创新、大胆探索的原则;四是强化管控、提高效益的原则;五是合理流动、资源共享的原则;六是统筹兼顾、互利共赢的原则。

五、如何做好项目二次经营与变更索赔

“二次经营”是甲乙双方履行工程项目合同时所发生的一切经营行为,它的最终目的是在合同履行过程中通过增收节支获取更好的管理效益,为项目和企业实现增值。做好“二

次经营”主要就是做好变更索赔事项。变更方面需要注意:变更各阶段的时间要求;变更资料的准备和签字;树立共赢的理念;注意变更索赔的技巧,如化整为零、先易后难、个性优化、紧盯不放。索赔方面需要注意:把握机会,充分理解索赔三大要素:“发生不可预见、过程不可控制、损失不可避免”;要在限定的时间内向业主发出索赔通知;跟踪索赔要求的批准;避免和杜绝发包人的反索赔;注意索赔资料的收集、整理、保存。石家庄项目在下一步处理变更索赔过程中,应注意处理好和业主的关系,加强沟通和交流,展示项目部专业化的业务能力和精细化管理水平,为集团公司和公司开拓河北市场树立良好的外界形象。

总之,通过此次培训,我在获得知识的同时,也认识到个人理论素质和工作水平还有待进一步提升,在今后的工作中,我将抓住每次学习机会,夯实理论基础,积累施工和管理经验,全方位提升综合业务水平,通过做好石家庄项目,助推公司河北区域经营再上新台阶!

经理培训总结 篇5

20xx年即将成为历史,我们又将迎来崭新的一年,虽然过去但不能忘记,在过去一年里,我们究竟做过那些具体有意的工作?有哪些工作我们做的还不完善?我们又从那些事件中得到启发等等?在这里谈不上总结,可以说是我自我检讨和自我批评吧。

今年8月份,我从一名中层提升到高层,可以说当时无形的压力和有行的压力都很大,再加上自身工作经验不足,那一刻我真的很迷茫,至从做上管理有五年,从没有这种心理压力。但是在所有领导的指导和帮助下,以及所有同事的配合和支持下,使我重新找到工作方向。从当时的迷茫到熟练,最后到投入进工作角色,担起这个重任,在这段路程上留下每一个脚印都有大家的帮助,在这里我感谢公司领导对我的信任,给予我这次锻炼的机会和发展的舞台,更加感谢这个优秀的团队对我的帮助和支持。感谢大家。

下面对自己不足之处给予总结:

首先,从自我管理意识来讲,虽然现已转正营业副总,但是自我管理意识和管理思维还没有达到这个水平,在处理每一件事情上还不够成熟。在今后的工作上还要加强学习。

二、自我急躁的性格,对自己开展每一项工作,都会带来负面影响,失去管理者的风度,使每项工作落实的不够彻底,同时给自己下属不能够创造一个愉快、开心的工作环境。

三、工作经验不足、欠缺,对领导所布置的工作,不能够第一时间领悟,对每一件突发事件处理时,不能够及时拿出处理意见,同时是此事件不能够第一时间给予处理完。在此方面加强自身学习力度,定期总结工作经验。

(二)优良的作风,激励了新兵。外界总认为中组部的领导干部是一种不苟言笑、高高在上、难以接近的形象。但学习期间,中组部、组干学院领导和同志们的言传身教,让我深受熏陶。组干学院领导和老师们平易近人的言行、热情周到的服务,精心温馨的管理,给我留下了深刻的印象。中组部领导精彩无比、有的放矢的报告讲授,谦虚谨慎、严肃认真的工作态度,钻研业务、积极进取的工作精神,深入实际、求真务实的工作作风以及可亲可敬、以身作则的工作形象感染着、激励着我,犹如一盏明灯为我这名组工新兵如何树好形象指明了方向。

首先,个人客户经理关系营销工作流程在客户经理工作中具有指引作用,通过这次深刻的学习,对“每日七件事、每周三件事、每月三件事”有了更具体的认识和理解,理顺工作流程才能在基本工作中做好更细节的部分,不至于手忙脚乱不知所措。

四、对下属员工生活关心不够,不能够定期定时找他们谈话或者给予生活方面的帮助,有句古话“得民心者得天下”,也是21世纪人性化管理的起点。

在培训过程中各区域经营部经理还就营业系统存在问题、用户欠费原因分析、市场经营和建设违规现象等各方面进行讨论分析。

针对以上不足之处,在新的一年里用最快的时间完善自己,使自己成为一名成熟的管理者,正如我所说的20xx年已经即将过去,以往挫折和再多的失败,都会随着日历的更换而被我们记入历史,历史可以让我们反思,但我们却不能永远活在历史中,所以我们要做的就是通过历史来展望未来,我们的步子不能停下来,落后就会挨打,在洗浴行业竞争如此激烈的今天,我们要记住以往失败的教训,不断创新,不断充实和完善自己的管理水平,才能跟上公司发展的步伐,在汉拿山走在洗浴行业最前端的企业中走在相对前端的位置。

经理培训总结 篇6

有幸参加了行里举办的大堂经理培训,收获了很多,也更加理解了行领导的良苦用心。随着人们对金融服务需求的不断提升,银行大堂经理这一职位越来越为人们所熟悉,并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要内容。

大堂经理是一个服务性的职业,在被人们尊称为经理的盛名下,却包含太多点点滴滴。大堂经理是一面体现银行服务质量好坏的镜子,从这里你看到的是银行的服务形象、服务质量、服务态度等等。大堂也经理被赋予了更多服务的理念和责任,当大堂经理要以个人的力量来迎接所有前往银行营业网点办理业务的客户时,大堂经理就成了这个银行营业网点"魂"的体现。不光是为客户办理业务,提供金融指南,更要不断追求在与客户交往的过程中实现"太极"似的的游刃有余。客户走进来,首先见到的是我们热情的微笑,会倍感亲切;有我们为客户提供咨询,可以使客户在业务选择时不再一头雾水;在等待办理的时间,我们可以指导客户填单子,从而减少客户等待的时间。诸如此类,这些良好的印象都非常有助于得到客户对我们银行的认可。我们可以协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象;迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户意见,化解矛盾,减少客户投诉;收集市场、客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系;推介银行金融产品,提供理财建议;保持卫生环境,维持营业秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户的资金及人身安全;记载工作日志和客户资源信息簿,安排人员等等。

可见大堂经理是银行服务中非常重要的一环节,服务是制胜的关键,无论是新员工还是老员工,都不能停留在"胜任工作"这一较低水平上,而要求不断地提高质量,这不仅是银行业日益剧烈的市场竞争的要求,也是银行业不断趋于服务多元化的要求,更重要的是大堂经理职业生涯规划及日益激烈的职场竞争的要求。

总之,在日常的工作中,大堂经理要有强烈的客户服务意识,和柜员们默契配合好,站在客户的角度为客户服务,要以客户的标准为标准,并要有超越客户的期望的标准,要充分考虑到客户的需求,急用户之所急,想客户之所想,让客户得到超越期望的更加满意的答复,只有这样才能赢得更多的客户。

经理培训总结 篇7

经理培训总结报告

一、培训背景

为了更好地推动企业的发展,提高管理者的管理水平,公司在近期组织了一次经理培训班。本次培训班是为了提升管理层的领导力、协作能力和沟通技巧,进一步提高管理者的管理效能和管理水平。本次培训主题涵盖了现代企业管理理念、企业文化、人力资源管理、团队管理、有效沟通、项目管理以及领导力等方面。

本次培训班的目标是帮助参训人员做好以下几个方面:提高管理者的沟通能力和领导力、增进部门之间的协作、增进员工对企业的认同度、提升团队的工作能力、保证企业在市场竞争中处于领先地位,拓展企业的发展空间。

二、培训内容

1. 现代企业管理理念

一家企业的发展不仅仅取决于其产品或服务,更重要的是管理者如何选择适当的管理方式。本次培训的讲师王教授为我们介绍了现代企业管理的理念,即企业要有长远的规划,注重客户服务,倡导开放性的管理方式等。

2. 企业文化

企业文化是企业中很重要的一部分,本次培训讲师助教为我们介绍了企业文化的种类、形成过程和影响因素等方面,同时分享了一些企业文化的案例,提醒我们建立企业文化不能忘记常规操作。

3. 人力资源管理

人力资源是企业最重要的资源之一,也是企业发展的动力之一。为了更好地管理人力资源,本次培训班涉及了人力资源的公平竞争、员工激励、绩效考核等迫切需要考虑的问题。讲师为我们讲解了人力资源管理的流程和方法。

4. 团队管理

团队是企业的精髓和核心部分之一,也是企业高效运行的基础。本次培训班分享了团队管理的各项技巧和管理方式,为我们提供了充分的启示。例如:如何分配任务、如何提高团队成员之间的信任度、如何有效利用零散时间等。

5. 有效沟通

有效沟通是成功的关键之一。在本次培训班中,我们学习了多种沟通技巧、管理沟通模式、良好沟通方法和警告信号等。此外,我们还学到了一些引人注意的口头和非口头沟通技巧,例如言词、身体语言和姿态等等。

6. 项目管理

企业中的多个部门和小组协作完成一个项目时,必须建立一个明确的计划并有效监控进度。本次培训班中,我们学习了如何制定项目计划、如何管理预算、如何保持沟通,还提醒我们要时刻留意警告信号,保证项目的优秀完成。

7. 领导力

领导力是企业成功的关键因素之一,成功的领导者必须具有有效的领导理念和有效的工作模式。本次培训班中,我们学习了如何发挥领导力、如何推动个人和团队的发展,以及如何善用人际关系建立一种优秀的团队。

三、培训效果

通过本次培训,参训人员得到了很好的收获,各个方面都得到了进一步提高。首先,在企业文化和团队管理方面,参训人员得到了充分的指导和帮助,在执行方面有了完美计划,任务分配有序,协作顺畅。其次,本次培训增加了参训人员在人际交流方面的自信心,他们能够更加从容地面对工作中的各种挑战,沟通无障碍。因此,在协作和创新方面,参训人员得到了收获和提高。

本次培训的主要目的是提高参训人员的管理水平和领导力。通过各种主题的课程,讲师成功地启发了参训者,并提供了具体的实战技巧,使参训者能够更加自信的在工作中取得更好的成绩。总之,本次培训班对参训人员和企业的发展都有极大的促进作用,为今后的发展和成功奠定了坚实的基础。

延伸阅读

物流培训总结范例7篇


趣祝福为大家整理的“物流培训总结”将为您解答疑惑,希望我们的建议能够为您的决策提供支持和协助。在现代社会中,大家都习惯用文字来交流,自我剖析离不开范文的阅读,学会模仿范文可以让我们更好地探索写作的底层逻辑和人性深度。

物流培训总结 篇1

自我进入xx物流,成为一名客服专员已经xx个月有余,在新年到来之际,在此对我的xx做个总结,希望可以在20xx年里有更大的进步。

初进公司,因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的齐心协力,志存高远的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。

转正之后,在成为协远的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中细心是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。

在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调以自我为中心,而应该强调整体利益优先,在工作中要发扬有人负责我服从,无人负责我负责的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句不好意思,我输的或者我值班这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么拦路虎了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。

最后,定期或不定期内外部培训。企业的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。

把公司当成家,节省每一点能源。把同事当成朋友,增强团员合作精神与集体凝聚力。心往一处用,劲往一处使,我想我们的xx一定会更好!

物流培训总结 篇2

转眼间,春节已悄然结束,回顾这月以来的工作,可以说是有很多地方值的回忆,作为营业员的我们要做的工作很多,不过我们始终觉得说起来是挺小的事,这些小事都在我们不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。现将本月工作情况总结如下:

一、人员基本情况

营业室、库房共13人,目前暂无签订师带徒协议,现有员工13人。

二、培训情况

1、技能人员培训内容和培训效果

(一)理论培训

本月技能人员理论培训4次,培训内容:过磅单补办管理办法(附:过磅单补办申请),无网有电过磅操作流程、检查票据操作流程,过磅刷卡机无法刷卡过磅处理流程,过磅卡丢失补办管理办法,全员合格。

(二)培训目的

(1)让员工适应工作,以便减少错误、节省时间。把他需要做的、那些规章制度等都告诉他,他以后能少犯错误,节省时间,公司效率就相应地提高了。

(2)展现清晰的职位及组织对个人的期望。要告诉他的职位,他是干什么的,你希望他做到什么。

(3)帮助新员工更快地胜任本职工作。

(4)增强企业的稳定程度。其实换句话说也就是降低流失率。

(5)减少员工的抱怨。员工进来不受到关照,他就会产生抱怨。一次好的培训,会减少员工的焦虑和抱怨,他才能真正地专心干工作。

(6)最重要的目的是让他融入企业的文化。我们套用联想的一句话叫“入模子”,也就是不管他什么背景、历史、来自什么样的公司,用强化的方式让他集训并很快适应公司的组织文化,大家用同一种声音说话,其实这才是新员工入职培训最重要的一个目的。

(三)培训效果

本月共组织13人,开展了2次培训考试,其中理论考试1次,实操考试1次;成绩如下表举例:

三、安全工作

安全培训方面主要有:

1、预防强风的安全知识;

2、苯酚对人体的危害;

3、交接班管理规定。

培训目的

1、为加强和规范生产经营单位安全培训工作。

2、提高从业人员安全素质,防范伤亡事故,减轻职业危害。

3、根据安全生产法和有关法律、行政法规,建立健全安全培训工作制度。

4、熟悉有关安全生产规章制度和安全操作规程,具备必要的安全生产知识,掌握本岗位的安全操作技能,了解事故应急处理措施,知悉自身在安全生产方面的权利和义务。

四、其他培训工作

1、认真学习本岗位的相关的知识、能熟练使用计算机及地磅软件的操作程序,懂得对计算机、打印机、地磅的维护工作,对地磅软件操作要运用自如。

2、线下磅单必须填写清楚:

(1)、收货/发货单位、材料名称、材料型号;

(2)、过磅的时间、车号、毛重、皮重、净重等;

(3)、司机姓名,电话,运输单位。确认无误后当班人员签字盖章。

五、存在的问题

理论基础知识学习的不够扎实,对营业室的流程没有完全掌握

改进措施;由班组长督促培训学习,每天班前班后会对班组人员抽查。

六、下月工作计划

下月培训方面主要有以下几点:

1、营业室票据审核、装订

2、长期卡车辆未过皮重进厂装货操作流程

3、车号识别不上操作流程

4、司机下载APP流程、车辆制卡流程。

物流中心

20xx年7月26日

物流培训总结 篇3

岁月如梭,光阴飞逝,不知不觉中已走过几个个春秋,在同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好各项工作打下了良好的基础,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。下面是我对一年来的工作进行的总结与归纳:

一、内部管理

1、在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确;

2、当班期间。认真协调入库及准确及时入库;

3、物资发放。能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性;

4、报表制作。四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据;

5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5S管理靠近。

二、遵纪守法

加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素,积极遵守仓库管理纪律,服从上级安排。

三、岗位职责

1、品质的保证工作。即一定要保证所入库的产品品质,做到防火、防水、防压、防变形、防腐蚀等仓库十二防。按照先进先出,上轻下重,上小下大;定时、定位、定量三原则进行入库摆放和发料工作;

2、仓库帐目。保证每晚下班之前把当天的入库数,出库数,库存数按照物料种类、名称准确无误的登记做帐,领导每天上班即能看到昨晚仓库的准确库存以便准确的做出当天的生产安排;

3、月报工作。每月月底进行盘点,仓库不仅仅要做好仓库的进销存帐目,还要把全厂的各类的数据进行汇总,做出月报表提供给决策部门,以便于决策者能够及时安排调整下一步的工作;

4、物料的收发工作。仓库其实就是工厂产品的一个中转站:仓管最主要的工作就是及时准确的收发中转物料以配合工厂的生产。这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清楚其时在库的摆放位置、数量、生产日期、颜色、何种原料等等;

5、仓库的整理工作。现在的企业大都要求自己能达到5S标准,我们要严格用这些系统的要求来检验自己的工作是否合格。对于仓库来说,仓库是一个出入物品较多的地方,所以仓库比起其它地方更易显得脏乱差,这就要求我们时时的进行仓库整理。所有物品各归各处,有用的摆放整齐,无用的扔掉,经常打扫,常期坚持,使仓库时时处处显得有条有序,干静整洁;

6、一个公司的前进过程也可以说就是一个不断提出问题,解决问题的持续改进的过程。对于我平时工作中出现的失误,发现的问题要及时进行改进,进行解决,然后再发现再解决,就这样进行反复的,持续的改进。

总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,但是困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的.同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,在新的一年里我一定会继续努力,把工作做到最好,为公司建设贡献自己的力量。

物流培训总结 篇4

一、内部管理

1、在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确;

2、当班期间。认真协调入库及准确及时入库;

3、物资发放。能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性;

4、报表制作。四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据;

5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5S管理靠近。

二、遵纪守法

加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素,积极遵守仓库管理纪律,服从上级安排。

三、岗位职责

1、品质的保证工作。即一定要保证所入库的产品品质,做到防火、防水、防压、防变形、防腐蚀等仓库十二防。按照先进先出,上轻下重,上小下大;定时、定位、定量三原则进行入库摆放和发料工作;

2、仓库帐目。保证每晚下班之前把当天的入库数,出库数,库存数按照物料种类、名称准确无误的登记做帐,领导每天上班即能看到昨晚仓库的准确库存以便准确的做出当天的生产安排;

3、月报工作。每月月底进行盘点,仓库不仅仅要做好仓库的.进销存帐目,还要把全厂的各类的数据进行汇总,做出月报表提供给决策部门,以便于决策者能够及时安排调整下一步的工作;

4、物料的收发工作。仓库其实就是工厂产品的一个中转站:仓管最主要的工作就是及时准确的收发中转物料以配合工厂的生产。这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清楚其时在库的摆放位置、数量、生产日期、颜色、何种原料等等;

5、仓库的整理工作。现在的企业大都要求自己能达到5S标准,我们要严格用这些系统的要求来检验自己的工作是否合格。对于仓库来说,仓库是一个出入物品较多的地方,所以仓库比起其它地方更易显得脏乱差,这就要求我们时时的进行仓库整理。所有物品各归各处,有用的摆放整齐,无用的扔掉,经常打扫,常期坚持,使仓库时时处处显得有条有序,干静整洁;

6、一个公司的前进过程也可以说就是一个不断提出问题,解决问题的持续改进的过程。对于我平时工作中出现的失误,发现的问题要及时进行改进,进行解决,然后再发现再解决,就这样进行反复的,持续的改进。

总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,但是困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,在新的一年里我一定会继续努力,把工作做到最好,为公司建设贡献自己的力量。

物流培训总结 篇5

总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此好好准备一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编收集整理的物流公司员工的培训总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

20xx年11月29日,我很荣幸的参加了由省外运公司组织为期三天的“第十期新员工入职集训”。通过本次活动,我不仅锻炼了自己,考验自己,还更加坚定了不抛弃、不放弃的精神及团队合作的精神,从各个活动项目中受益匪浅,感想颇多。从省公司领导和培训老师的口里知道外运的历史和发展史及其它兄弟公司的整体经营情况有了总的认识,更深刻理解了公司的企业文化、历史及发展,并对自己的职业发展有了更明确的规划。

第一天,我们接受了由创睿培训机构为我们带来的户外拓展训练,由于在不知道都有什么项目,自身有旧伤的情况下,训练未开始我就和培训老师说明了该状况,但我同时也表述了如果有些项目我能参加,我会200%的投入到项目中,与团队共同奋进。尤其记得在空中单杠这个项目时,我们要登上8米那么高的高空再跳起来抓住空中的单杠,看着都害怕别说去做了,在各位队友跃跃欲试的时候,而我则选择了放弃该项目。教官、队友们知道后都来做我思想工作,告诉我没事的,可是我考虑再三最终还是没能参加。这也是我在一天的所有项目中唯一没有参与的项目,不过我为队友们拍下了纵身一跃,抓住单杠的身影。其余的项目我都尽自己的最大努力去完成,哪怕完成的不好和完成后一个人跑到角落里疼的偷哭,我都没有丝毫的不开心,因为我参与了,努力了。痛并快乐的,结果固然重要,但是我享受了整个过程。其实,人最大的敌人就是自己,你若战胜了自己,那你就胜利了、成功了。我参加了并且尽力了,所以结果如何我都成功了。

通过想队名、口号、排队形等这样的训练,使我们团队中人的心走到了一起,使我们明白了一个企业的成功需要我们大家的共同努力,我们都是企业中重要的一员,企业的成功需要我们每一个成员的共同努力,我们是不可缺少的,我们对企业都是有责任的,我们都需要发挥自己的聪明才智为企业成功尽一份力。由于我所在的队是二队,要想一个和“二”相关或者谐音的队名,最后我们集思广益,队名:“二锅头”口号:“够劲、够辣、天下无双”队形:“内外双V”……

在这些游戏中,让我感觉到,这是一个针对个人也是针对团体的一个体验式的训练。在这次的训练中,我对自己有了很多的认识,同时我也回顾了我以前的很多经历,人生没有重新来过的机会,一件事情也没有重新再来一次的机会,机会对每个人只有一次,你错过了,就会一辈子后悔,当你在做这件事的时候,假如你没有全力以赴的去做和付出,那么不管是成功还是失败,你的人生当中都会留下很多遗憾,在我们付出的同时也应该要做到的,不是吗?当成功的时候那种喜悦开心。直到会哭的那种从心里流出的泪水,才是我们最真挚的情感…一个人的力量是小的,但是把每个小的力量加在一起,众人拾柴火焰才会高,同时我也想到了企业,我们游戏中所应具备的精神、品质不恰恰也是我们企业中互相协作的精神。我们对企业都是有责任的,我们都需要发挥自己的聪明才智为企业成功尽一份力。

在介绍公司企业价值部分,培训老师主要归纳了三点:

1、追求企业利益最大化;追求利益最大化不是要经过坑蒙拐骗,意思是说,在允许的情况下,赚更多的钱,对自己的职业高度热爱,对服务的企业高度忠诚,能立足长远追求企业利益最大化将自己的事业建立在企业持续发展的基础之上。

2、为员工提供好的职业生涯;记得在某个网站上看到有这样一个比喻:一堵墙高高地矗立着,墙内是员工,墙外是企业对员工的`期望,也是员工更好的发展机会。员工要获得更好的发展机会,就必须翻越那道墙。可墙是高的,要翻越它谈何容易。这个时候,企业不能袖手旁观,也不该抱怨员工不能自己赤手翻上高墙,而是该递把结实的梯子给员工。梯子代表着缩短自身条件与企业需求间差距——让员工触摸到可以攀爬的阶梯,看到美好前景与自身的关联。企业给员工做职业发展规划,就是给了员工越过高墙、达到前景的那把梯子,这把阶梯,紧紧捆绑起了企业发展目标与员工个人的职业目标。

3、对社会有所贡献;我们每个人都有自己的理想和追求,但只有把个人理想同为社会有所贡献结合起来才具有更高层次。我们置身在社会中,不可能把自身同社会隔离开来去求得自身发展。提倡把个人理想同为社会奉献相结合并不是一句空话。人在追求自身理想和价值实现的过程中,只有被社会承认才是真正意义上人生价值的实现。

在介绍公司业务板块部分,彭熹老师说到广东公司的主营业务为仓储码头、驳船运输、货运代理、第三方物流、船务代理、物业管理这六大板块。根据各个板块的特点确定了相应的经营模式。中国加入世贸,外运成功上市,长航加入我们的大家庭,我们实现业务标准化、管理规范化,必将成为与时代同步甚至超越现代化的物流企业。是我们开创了我国集装箱运输的先河,建立了铁海联运的大陆桥,敲响了香港联交所的锣声,我们已成长为中国物流业的参天大树。综合物流全覆盖全国,码头仓储点遍及各个角落,铁路运输线贯通亚欧大陆,航运服务穿越五大洲四大洋,我们的服务已从中国走向了全世界。

当你看见我时我在电脑前为客户解决问题及为公司服务,当你看不见我时,我在为客户加急单证,保证公司利益最大化。我已做好准备继承前辈的优良传统像新世纪的广阔天地扬帆起航,因为我正年轻,青春是我磨练开拓的资本,因为我目标远大,外运辉煌的成绩给我万倍的信心,我勇敢前行,不抛弃,不放弃,外运给我无惧的力量,我是勤奉献,勇开拓,不怕苦,求创新的新一代,至今,各位领导的忠告之言还在耳畔环绕,公司领导仔细的讲解仍历历在目,这些精神财富会在以后的工作和生活中时时影响着我、督促着我前行,在大家的共同努力下相信我们的外运明天会更好!

物流培训总结 篇6

物流行业是现代经济发展不可或缺的重要组成部分,物流培训也是现代社会人力资源发展的重要组成部分。在现代企业管理中,物流已成为企业生产和市场营销的重要环节,提高物流管理水平也已成为企业获得竞争优势、满足客户需求的重要手段之一。本文将从五个方面对物流培训进行总结。

一、培训目标明确

物流培训的目标应当明确,既要根据具体企业的情况,也要符合现代物流管理的规定和标准。企业每年都有各种各样的培训计划,每个计划都应该有一个具体的目标和实施计划。在进行物流培训时应以员工发展为中心,根据人员的不同岗位和能力水平,有针对性地进行培训,使员工能够掌握物流基本知识、实践操作技能和物流管理经验。

二、培训方式多样

现代物流培训方式已经不再局限于传统的课堂教学模式,而是向着多种多样的方向发展。比如采用在线学习、视频学习、分享式学习等多种学习方式,让学习更加有趣、生动、实用。在培训中,还可以采用墙报、PPT制作、讲解视频等方式,将培训内容呈现出来。据调查,以提高物流效率和管理水平为目标的物流培训中,视频学习和在线学习被广泛使用,其中最受欢迎的是直播学习和在线测评。

三、培训材料全面

提供综合性的培训材料和教材,是现代物流培训必不可少的部分。培训课程应当符合行业标准、贴靠企业实际需求、新颖具有实际应用等特点。培训材料应具有全面性、实用性、可读性、开发性、可测性和灵活性等特点,根据企业实际需求和培训人员的不同需求结合切实的工作来编制存在可行性的培训教材。

四、培训考核完整

培训过程除了提供学习机会,还应当对学习者进行考核。物流培训中的考核方式有多种,有笔试、面试、综合测评等;而在实际操作过程中,还可以采用模拟环境培训、策略培训、思维训练等方式进行培训,定期进行审核和评价,以便为物流行业提供更好的人力资源保障。

五、物流培训强化

随着经济发展,物流行业的需求和要求也在不断增长,因此,物流培训已经成为了不可忽视的一个问题。物流企业应当坚持不断强化物流培训,注重重点更周全地进行组合,加强对关键人员的培训,通过培训提升企业绩效和竞争力,同时培训者也是需要不断学习和研究的,这样才能不断提升物流工作的专业能力,推动物流行业的发展。

为提高物流服务质量、拓展物流市场,物流培训工作必须得到加强和完善。物流培训作为一项重要的工作,应当符合企业和行业的需求,既要注重理论和实践的衔接,还要灵活运用现代的技术手段和培训模式,进行培训工作的创新和拓展。在人力资源高效使用和物流成本控制方面,培训与发展实践有着紧密的联系,如若物流培训能够有效进行,必定会极大地促进物流行业的发展和提高人才素质。

物流培训总结 篇7

20xx年xx月xx日,我很荣幸的参加了由省外运公司组织为期三天的“第十期新员工入职集训”。通过本次活动,我不仅锻炼了自己,考验自己,还更加坚定了不抛弃、不放弃的精神及团队合作的精神,从各个活动项目中受益匪浅,感想颇多。从省公司领导和培训老师的口里知道外运的历史和发展史及其它兄弟公司的整体经营情况有了总的认识,更深刻理解了公司的企业文化、历史及发展,并对自己的职业发展有了更明确的规划。

第一天,我们接受了由创睿培训机构为我们带来的户外拓展训练,由于在不知道都有什么项目,自身有旧伤的情况下,训练未开始我就和培训老师说明了该状况,但我同时也表述了如果有些项目我能参加,我会200%的投入到项目中,与团队共同奋进。尤其记得在空中单杠这个项目时,我们要登上8米那么高的高空再跳起来抓住空中的单杠,看着都害怕别说去做了,在各位队友跃跃欲试的时候,而我则选择了放弃该项目。教官、队友们知道后都来做我思想工作,告诉我没事的,可是我考虑再三最终还是没能参加。

这也是我在一天的所有项目中唯一没有参与的项目,不过我为队友们拍下了纵身一跃,抓住单杠的身影。其余的项目我都尽自己的最大努力去完成,哪怕完成的不好和完成后一个人跑到角落里疼的偷哭,我都没有丝毫的不开心,因为我参与了,努力了。痛并快乐的,结果固然重要,但是我享受了整个过程。其实,人最大的敌人就是自己,你若战胜了自己,那你就胜利了、成功了。我参加了并且尽力了,所以结果如何我都成功了。

通过想队名、口号、排队形等这样的训练,使我们团队中人的心走到了一起,使我们明白了一个企业的成功需要我们大家的共同努力,我们都是企业中重要的一员,企业的成功需要我们每一个成员的共同努力,我们是不可缺少的,我们对企业都是有责任的,我们都需要发挥自己的聪明才智为企业成功尽一份力。由于我所在的队是二队,要想一个和“二”相关或者谐音的队名,最后我们集思广益,队名:“二锅头”口号:“够劲、够辣、天下无双”队形:“内外双V”。

在这些游戏中,让我感觉到,这是一个针对个人也是针对团体的一个体验式的训练。在这次的训练中,我对自己有了很多的认识,同时我也回顾了我以前的很多经历,人生没有重新来过的机会,一件事情也没有重新再来一次的机会,机会对每个人只有一次,你错过了,就会一辈子后悔,当你在做这件事的时候,假如你没有全力以赴的去做和付出,那么不管是成功还是失败,你的人生当中都会留下很多遗憾,在我们付出的同时也应该要做到的,不是吗?当成功的时候那种喜悦开心。直到会哭的那种从心里流出的泪水,才是我们最真挚的情感,一个人的力量是小的,但是把每个小的力量加在一起,众人拾柴火焰才会高,同时我也想到了企业,我们游戏中所应具备的精神、品质不恰恰也是我们企业中互相协作的精神。我们对企业都是有责任的,我们都需要发挥自己的聪明才智为企业成功尽一份力。

在介绍公司企业价值部分,培训老师主要归纳了三点:

1、追求企业利益最大化;追求利益最大化不是要经过坑蒙拐骗,意思是说,在允许的情况下,赚更多的钱,对自己的职业高度热爱,对服务的企业高度忠诚,能立足长远追求企业利益最大化将自己的事业建立在企业持续发展的基础之上。

2、为员工提供好的职业生涯;记得在某个网站上看到有这样一个比喻:一堵墙高高地矗立着,墙内是员工,墙外是企业对员工的期望,也是员工更好的发展机会。员工要获得更好的发展机会,就必须翻越那道墙。可墙是高的,要翻越它谈何容易。这个时候,企业不能袖手旁观,也不该抱怨员工不能自己赤手翻上高墙,而是该递把结实的梯子给员工。梯子代表着缩短自身条件与企业需求间差距——让员工触摸到可以攀爬的阶梯,看到美好前景与自身的关联。企业给员工做职业发展规划,就是给了员工越过高墙、达到前景的那把梯子,这把阶梯,紧紧捆绑起了企业发展目标与员工个人的职业目标。

3、对社会有所贡献;我们每个人都有自己的理想和追求,但只有把个人理想同为社会有所贡献结合起来才具有更高层次。我们置身在社会中,不可能把自身同社会隔离开来去求得自身发展。提倡把个人理想同为社会奉献相结合并不是一句空话。人在追求自身理想和价值实现的过程中,只有被社会承认才是真正意义上人生价值的实现。

在介绍公司业务板块部分,彭熹老师说到广东公司的主营业务为仓储码头、驳船运输、货运代理、第三方物流、船务代理、物业管理这六大板块。根据各个板块的特点确定了相应的经营模式。中国加入世贸,外运成功上市,长航加入我们的大家庭,我们实现业务标准化、管理规范化,必将成为与时代同步甚至超越现代化的物流企业。是我们开创了我国集装箱运输的先河,建立了铁海联运的大陆桥,敲响了香港联交所的锣声,我们已成长为中国物流业的参天大树。综合物流全覆盖全国,码头仓储点遍及各个角落,铁路运输线贯通亚欧大陆,航运服务穿越五大洲四大洋,我们的服务已从中国走向了全世界。

当你看见我时我在电脑前为客户解决问题及为公司服务,当你看不见我时,我在为客户加急单证,保证公司利益最大化。我已做好准备继承前辈的优良传统像新世纪的广阔天地扬帆起航,因为我正年轻,青春是我磨练开拓的资本,因为我目标远大,外运辉煌的成绩给我万倍的信心,我勇敢前行,不抛弃,不放弃,外运给我无惧的力量,我是勤奉献,勇开拓,不怕苦,求创新的新一代,至今,各位领导的忠告之言还在耳畔环绕,公司领导仔细的讲解仍历历在目,这些精神财富会在以后的工作和生活中时时影响着我、督促着我前行,在大家的共同努力下相信我们的外运明天会更好!

经理培训总结(模板7篇)


优秀的人要怎样才能写出出色的范文呢?在工作过程中,每个人都会接触到各种不同的文档,并通过互联网搜集大量的范文。通过阅读和模仿优秀的范文,我们可以提高自己的语言表达能力。根据你的需要,小编特别整理了这篇“经理培训总结”,希望你能够喜欢并收藏!

经理培训总结 篇1

经理秘书作为企业的高级助理人员,在组织管理、商业洽谈、领导日程安排等方面扮演着非常重要的角色。其专业素质和工作能力的好坏,直接关系到领导的工作效率和企业的发展成败。因此,为了满足企业的实际需要,提高经理秘书的专业素质和工作能力,近期组织了一次经理秘书培训活动。本次培训流程如下:

一、 前期准备

在培训之前,我们将所有的经理秘书按照工作年限、职称等进行细分,并组成若干个小组。同时,根据培训内容和时间要求,制定了详细的培训计划,并邀请了多位业内专家进行授课。

二、 学习内容

1、管理沟通技巧

在企业管理中,沟通是非常重要的一个环节。通过沟通,可以增进人际关系,提高工作效率。本次培训中,我们邀请了多位业内专家为大家讲解了如何正确地与领导、同事进行沟通,如何用正确的语言表达自己的观点,以及如何处理职场矛盾冲突等方面的内容。通过这些授课,我们的经理秘书们更加熟练地掌握了管理沟通技巧,提高了自身的工作能力。

2、商务礼仪

在商业活动中,礼仪是非常重要的一环。正规礼仪使企业在商业洽谈中更容易赢得尊重和信任。本次培训中,我们特别邀请了一位知名礼仪专家为大家讲解了商务礼仪方面的内容,包括如何穿着、如何搭配、如何与客户交往等。这些知识对于我们的经理秘书来说非常的实用,能够让他们更好地去开展各项商务活动。

3、领导秘书技能

领导秘书是企业重要的管理人员之一,其工作需求的细节非常多。因此,在本次培训中,我们邀请了多位业内专家为大家讲解了如何更好地为领导服务,包括提高处理文件能力、提高日程安排能力、怎样保证责任心和工作效率等方面。本次培训,让我们的经理秘书们学到了非常多的实用技能,提高了工作水平和专业素质。

4、办公技巧

现代办公环境越来越依赖于技术手段,如何更好地应用各种办公技巧提高工作效率是本次培训的一个重要内容。我们邀请了多位业内专家讲解了办公技巧方面的知识,并且让大家进行了互动交流,分享各自在办公中的经验。这些业内专家的分享既精彩又实用,让我们的经理秘书们更好地运用各种办公手段,极大地提升了工作效率。

三、 结束总结

经过一个月的培训,我们的经理秘书们在各个方面都得到了很大的提高。他们更加熟练地掌握了管理沟通技巧,更加熟练地应用商务礼仪,更加高效地为领导服务,更加便捷地运用各种办公技巧。这是一次成功的培训活动,我们相信通过培训,我们组织的经理秘书们将更好地为企业的发展助力。

经理培训总结 篇2

很幸运的在今年8月份参加了为期3天的项目管理培训,在此之前对于项目管理很陌生的我在这3天的培训当中收获了很多。

刚刚开始的时候,觉得项目管理是晦涩难懂的,比如这个项目管理的概念:“项目管理是以项目为对象的系统管理方法。通过一个临时性的、专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。”但随着慢满深入的学习和实践活动发现项目管理其实是一门学问也是一种艺术,应该把每个项目都当作是一次对艺术的创作。下面是我在这次培训中收获最大的几个方面:

团队:

一个好的团队,应该有一个共同认可的明确目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中,我们所在的每个作业组就是一个小团队。按质按量按时、科学高效的完成每一个任务就是我们目标。在工作中,我们都做到了互相合作彼此信任保证信息共享。一个团队常常被比做是一个木桶,木桶的容量不是由那片最长的木板决定反而是那片最短的木板决定的。一个团队的实力也一样是由能力较弱的成员决定的。因此这也要求我们不断的要求自己,在自己的专业领域中做纵深的钻研,彼此鼓励相互学习。都不去做那片最短的木板,这样一来团队内的学习气氛浓烈,长此以往整个团队的实力也会得以提高。

项目经理:

项目经理是项目管理的角色,是实现项目目标的责任人,同时一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力最强的人,却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力,有抗压能力的人,不会轻易被外界和他人影响。当然一个好的领导人不必事必恭亲,只要他懂得用贤才,懂信任,懂放权,懂珍惜,这样一来他的团队会凝结出更强的力量,他就是一个优秀的领导。

沟通:

沟通是决策和计划的基础;是组织和控制管理过程的依据和手段;是建立和改善人际关系必不可少的条件;是成功领导的重要手段。沟通如此重要,想要进行有效的沟通就要求我们在与他人沟通的时候一定要尊重客观事实;语言当中要付诸感情,不能是呆版冷冰的;要有目的纯正的且明确的观点。在沟通过程中,我们要善用询问的语气不要让听者感觉是在命令,还要学会倾听;态度一定要自信。在面对面的沟通过程中,我觉得还要注意面部表情。可能在我们的工作过程中,与客户的交流主要是邮件形式的,很少有当面交流的机会。但我们却明天都要与自己的同事进行面对面的信息交流,所以一定要保证自己的态度和表情都是积极的,因为情绪是可以传染的,一个人的坏情绪或者坏脾气可能会影响一个团队的工作热情和效率。在沟通当中也要常常进行换位思考,因为进行沟通是为了让听者明白,因此讲话的人要用听众熟悉的语言,并能设身处地的为听者着想,同时听众也要积极互动,及时提出自己的疑问,这样才能就使沟通快速又准确。这在我们平时的培训当中最能体现。

时间管理:

时间管理也就是自我管理。一个人一生当中的时间是有限的,而且1/3的时间是在床上度过的。有很多成功人士或高考状元把自己的睡觉时间压缩到4个小时,用别人睡觉的时间来充实和提高自己,所以他们得到了比别人更多的时间从而获得了成功。当然,由于每个人的型不同,因此这种方法并不适用于所有人。所以就要求我们把在保证了充足睡眠之外的时间好好的利用起来,从点滴做起。首先,我们要养成守时的习惯,对我们自己的时间负责的同时也不要浪费他人的时间;定期整理环境,不论是生活还是工作中,寻找物品都会浪费我们大量的时间;少看,少听无益信息;养成记录的习惯;随身准备零钱;活用零碎时间,比如等人等车、坐车的时见;长话短说。其实,很多时候,没时间、累都是我们的借口。我们的培训老师已经60多岁了,而且他每天的课程排的那么满,还经常要飞来飞去…按理说他的时间比我们的少,精力也没有我们旺盛了,他却能保证一个月看一本书,而且不是泛泛的看,是细读。想想我们自己,XX年除了杂志以外,我只看了3本书,其中一本看到中间的时候已经不记得前面的情节了…想想就觉得很惭愧。

经理培训总结 篇3

春风化作细柳,装点着世人的眼睛,当我们在为大自然的奇妙惊叹不已,银行改革的暖风却已将我们推向了舞台的前端——营销第一线:一个充满竞争的火药味却没有硝烟的战场在入行的时机上,也许我们是最幸运的,我们赶上了改革的好时机,有着很多学习和培训机会,使我们的知识和能力得到不断的充实和提升,跟上社会的发展步伐。特别是这次“赢向未来”客户经理培训班,让我们学到了不少新的东西!这次培训给我印象最深的不是营销技巧上的,而是营销观念上的,在我看来这两者是“毛”(技巧)与“皮”(观念)的关系,所谓“皮之不存,毛将焉附”?观念没有改变,新的营销方法和技巧也得不到淋漓尽致的发挥,收不到预期效果。应该说我们银行的客户经理在营销能力上绝不亚于保险公司,差就差在我们比人家晚了两年“走出去”,在营销的观念上还跟不上处于“买方市潮的市场经济!

我认为,要做一个成功的职业经理人(或者说是客户经理),要具备三方面的能力:

一是业务技能能力。

这是最基本的,没有熟练的业务知识和技能,就不能针对不同的客户需求信手拈来地选择最合适的产品服务来营销客户,不能制定最佳的营销策略来拓展业务。客户不是上帝,不是万能的,他们有需求,有弱点,这就给了我们机会和可能,如何把客户的需求点和我行的产品服务最佳的结合在一起是营销成败的关键,而这就取决于我们的业务熟练程度和对客户信息的捕捉分析能力。离开了产品和服务,一切都将是空谈,徒劳无益的。

二是客户关系管理能力。

这是最重要的,“创业难、守业更难”在营销实践中就是“拓展客户难,维护客户更难”!当一个与你毫不相干的人成为你的一个客户后,你将以什么样的心态看待他呢?把客户放在一个什么样的位置,让客户在自己的“工作”与“生活”中扮演什么样的角色,如何维护自己与客户的关系,如何处理客户需求的无限性与我行产品服务有限性之间的矛盾,如何让你的客户群对你的忠诚度越来越深并且使队伍越来越大,如何分配你有限的时间在不同的客户中等等这些问题都是我们做好客户维护工作所应当考虑的问题,这也是一门复杂的学问,不存在唯一合理的答案,如何处理和维护与客户的这种亦敌亦友(利益冲突时的侃价谈判似敌、利益一致时的合作双赢是友)的关系也从来没有定律,这需要我们借鉴各种先进理论和自己实践探索,但客户关系管理的好坏却使业绩大相径庭!

三是自我和员工约束激励能力。

这是最实用的。当我们既没有客户资源又缺乏营销能力时,我们靠什么创造业绩?靠自我的情绪管理和对他人(员工)的激励约束,“尽万物之能,皆为我所用,成我所不能成之事”,依靠个人的人格魅力、管理艺术、激励能力来使得自己的团队朝着自己制定的方向努力,实现自己的目标!当我们具备了前两种能力后再拥有第三种能力时,我们就如虎添翼,所向披靡了!

入行一年多,感受着银行的产品服务,感受着银行的家园文化,感受着银行的点点滴滴,也经历了银行由国有商业银行向股份有限公司转变的过程,感受颇多,也学到了很多,不是三言两语能说完的。明显的在这种竞争激烈、压力巨大的氛围中,个人的成长速度也随之加快了!无论是业务知识还是各项技能,以及观念转变上都上了一个新的台阶!以上便是我对这次培训的一点小小的心得,相信这在以后的客户拓展和营销中会非常有用,我也会在以后的工作中不断积累、不断发挥,全面提升自己这三方面的能力!

在与银行一起走过风雨兼程的日子里,不知不觉中我也深深地爱上了银行这个家!这个给了我们展示自己才华的平台,又有一群关心我们成长的领导和长辈的大家庭,我深深为自己是银行人而倍感荣幸和骄傲!作为“家庭”的一分子,现在正是我们怀着一颗“感恩的心”去回报我们的这个家,承担责任、勇挑重担、知难而上、当仁不让的时候,我们只有一个念头:一定好好干!在培训后的首场战役——“开门红”活动中打一个漂亮的胜仗,争取超额完成自己的任务,交上一份满意的答卷!

经理培训总结 篇4

半个月的学习课程结束了!时间紧凑但内容也丰富,使我的业务技能再一次得到提升,感受颇深的是企业文化的影响力,一个企业的发展离不开企业文化的支撑,优秀的企业文化能打造一支高素质的员工队伍,优秀的企业文化能培育一批批知识型职工。企业文化能鼓舞士气,陶冶情操,培育奉献精神,从而提升团队凝聚力。

企业的价值观是一个企业的灵魂,是衡量内力的尺度,它能为企业建立声望,创建商誉,树立品牌。然而真诚、务实、专业、创新、奉献的核心价值观对称了锦江理念中,品牌、品味、品德、品质、品格的特性,为锦江之星的发展起到了推动作用。专业化、品牌化、国际化体现了锦江之星文化的和谐可持续发展。然而把他们结合起来,必然能使我们的企业走向成功的顶峰。

课程学习中吸纳更深的是学习了如何做一个优秀的管理者。首先要从完善自我提高管理人素养开始;然后就是学习如何做好对客服务理念,如何把握关键时刻提高对客服务质量,这也是管理必修的课程;最后是掌握收益管理提升数字管理概念,有效提高业务管理水平。以下是本人对此次学习课程的一个归纳总结:

一、 高效能人士的七个习惯和时间的管理还有压力与情绪管理的课程内容都是围绕着如何塑造一个优秀的管理者而讲,其中讲到

① 如何改变自己内心深处的价值观和对事的认知方法。就是采取主动积极的态度为自己的过去、现在、未来的行为负责,不因情绪或外在环境而决定。熟话说,客观条件受制于人并不足惧,重要的是我们有选择的自由,并且可以对现实环境进行积极主动的回应。我们应致力于实现有能力控制的事情,而不是被动地忧虑那些没法控制或难以控制的事情,要学会提高效能,丛而如扩张自身的影响圈。

②要做一个有目标有计划的人。就是对己,要懂得计划自己的未来,计划自己想成为什么样的人,想做些什么,拥有些什么,并清楚的写出来,以此为决策指导做出规划,并按“SMART”原则逐步落实。对事要做好自己的时间管理,要理清思路,事分轻重缓急,把真正重要的事情放在第一位。

③如何提高自己分析和解决事情的能力。就是把困惑或感受写下来,利用积极一面和消极一面的对比分析,因为人在写东西的过程就有一个促进自己思考的过程,可以帮助自己更清楚的认清问题的本质所在,让自己更快的走出片面情绪而走向理性的对待问题。

④ 如何面对竞争。就是在竞争面前,寻求互惠的思考框架和心意,以双赢思维为原则,以更丰盛的机会财富及资源为目的,而非敌对式竞争。要做到不伤害自己还要让双方都好。由此引发出对人际关系的处理。首先培养换位思考的沟通习惯,欲求别人理解首先要理解别人。再者要学会聆听,通过沟通增进彼此的关系。最后座谈商讨达成共识的可能途径,从而提高工作效率,更好的完成绩效。

⑤如何再次塑造自我开拓自我。就是在实现愿景后再度开发创作自己的价值,要不断的自我学习和自我评估,还要以以上四个方面去总结,不能停留在做完事情的层面上。

二、关键时刻的课程内容告诉我们,我们在面对顾客时的共同目标,就是为顾客创作更多的价值;共同语言是了解顾客的价值认知,透过态度和技巧的实践证明行为模式的影响力。

顾客就是上帝。时代在变,“上帝”的需求也在不断变化,“上帝”对酒店的左右力量也变得越来越强大。酒店只有在对“上帝”进行深入调查研究的基础上,深深把握客人的.需求规律,并辅之以独到的营销策略,才能吸引“上帝”,得到让“上帝”满意的机会,

围绕这一思想总结描述了探索、提议、行动、确定这四个关键时刻必备的行为模式:

①透过探索技巧中的询问、倾听及为顾客着想的方式,了解顾客的期望。就是当客人对酒店的服务,酒店的产品提出不满或对酒店员工服务提出意见时,以理解客人,换位考虑,让客人知道我们重视他/她,关心他/她;悉心聆听、记录客人的投诉;不管事情处于何种状态,因为客人永远是对的。

②从理解客人、尽量让客人满意的角度来提议解决问题的方法,提出多个替代需求,以供客人的选择。此中强调要以不带个人的情绪;不要让客人感到难堪;不要跟客人解释理由;不让客人久等的心态。且思想层次要高一点,办法要多一点,语言要得体一点。

③以最快的时间,最高的效率为客人解决问题直到客人满意。此时面对客人态度要好一点,耐心要多一点,动作要快一点,使客人感受我们的真诚。

④做最后一步确认。当事件得以解决时,再度做一次回复与反馈。联系客人,确认事件的进展,是否OK,跟踪事件到完整始末,对工作做最后的结尾,提升客人满意度。

以上课程也对应了胡贺兰老师的授课“对客服务的基本理念“,她强调客人入住酒店,是对酒店产品的一种体验,而酒店的产品之一就是服务。她强调客人一定是对的,主要是指酒店员工处理问题的态度要委婉,富有艺术性,及使错误确实是在客人一方,或客人确实是对酒店员工的服务发生了误会时,酒店员工应当通过巧妙的处理,使客人的自尊心得到维护,特别是有其他客人在场时则更要如此,不能让其他客人觉得某一位客人判断力有误或是非不明。面对服务,我们只要明确一点,酒店是为客人解决问题而非纠纷问题的。这些都让我对日常工作里的客诉纠结问题一下子拟清了方向。

三、收益管理的知识让我掌握了如何有效实现酒店收入的最大化。

产品无法储存,酒店最主要的产品之一就是客房。如果一间客房在某一天没有销售出去,那么在这一天被使用和为酒店创造收益的机会就永远地消失了。但产品可以提前预定,预定是酒店客房销售的重要手段。可以细分的市场与航空业相同,酒店的顾客至少可以划分为两种(商务客和休闲旅游客)。随着市场回流时间而变化,任何一家酒店都有淡季旺季之分。如何应用收益管理使饭店收益最大化是我们管理层都要关注的焦点。当客房需求高涨时,又由于生产能力的固定无法满足全部的需求,潜在的收益又失去了。如何平衡供给和需求之间的矛盾会是我们管理者最关注的课题。

收益管理是一种控制营收,revpar,平均房价和出租率,以实现收入最大化的方法。所以预订管控会是我们提高收益的有效途径。具体的方法就是在旅游旺季时我们要努力提高房价,相反淡季时我们折要努力提高出租率。由于酒店存在着预定的客人经常存在noshow未到;推迟抵达;临时取消等各类状况,无法达到预期的收益效果,因此体现收益管理的重要性。在此课程我们要学会掌控收益,我们学会利用收益管理的五个步骤对市场展开调研,用(收集数据,分析数据,制定优化策略,设施策略,回顾与反馈)来对特殊节假日,会展,商务活动等进行预先调研,根据市场情况灵活变动房价。如:超售和酒店即将满房时。1.限制第三方中介网络预订,2.设置最大式最小居住天数,3.关闭特价房预订,4.严格预订担保和取消预订政策,5.房间销售应筛选高价位和重要的协议客户,6.前台销售人员在接受新预定时随时查阅库存和价格,7.报价应由高到低,8.每天需密切留意并检查(单日和未来几日的新预定;处理昨日noshow或取消预订,决定是否收取担保押金;关注昨日延住房和维修费)等方法控房增收。如是淡季相反之,制定相关的优惠政策,来高度重视和应对收益管理,从而在市场竞争中获得先机。

当然,学之以用才是学习之本。希望通过这次的学习,把我所学到的东西受惠给我身边的每个员工,且有效的应用到工作中去。

1、加强服务员的职业道德,提高服务员对本职业的认识,培养对服务行业的感情,磨炼服务行业的意志,坚定服务意念,养成良好的服务职业的行为和习惯。牢记服务宗旨,认识服务工作的本质。

培训内容如下:职业道德的含义;构成良好职业道德的因素;职业道德的规范;道德的特点;职业特点的基本内容;服务宗旨的内容。

经理培训总结 篇5

为了提高公司管理人员整体的职业道德和职业素质,以及培养公司内部培训师专业知识,人力资源部于XX年10月24日-10月30日,邀请大学讲师团开展了为期一周的培训周活动。培训的内容包含了集团的战略规划、医改政策、管理创新、培训技巧等诸多方面。

此次培训周活动得到xx大学的倾力支持,不但派出了阵容强大的讲师团,还由xx大学培训主管王莺对培训的组织工作,进行了全程的指导和协调。

培训分别在沈阳公司本部、大连公司、锦州公司进行。xx大学讲师团带来的培训就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在参训者的面前,每位讲师都毫无保留的把自己的经验拿出来与大家分享,深入浅出的讲解,可谓是异彩纷呈。

郎葆瑃主任主讲的“xx控股发展战略”,使我们了解了集团未来宏伟的发展规划,更使我们对xx控股的未来充满了憧憬和期待。

xx控股医改研究副总监、高级行业研究员肖宏主讲的“医改政策解析与对策探讨”,对如何应对医改政策有了新的思路,对指导实际工作有极大地帮助。

xx控股股份公司人才发展部部长刘天尧主讲的“战略解码与绩效管理”对于坚决完成公司既定战略,顺利推行绩效管理的实施,起到了指导性作用。

xx集团一致药业股份有限公司分销事业部运营管理部总监戴子善主讲的“情境领导”,给公司管理者带来了“有效的领导,取决于情境、被领导者的状态和领导者的行为三者的相互作用”的理念,同时通过精彩的视频观赏、现场演练、团队竞赛,展示了领导者应具备的有效的管理技巧。

xx大学研发总监,xx控股股份有限公司培训与发展经理张立志主讲的“企业内部培训师培训”,使“培训的目的是为了改变”的理念深深植入每一位参加培训者的心中。同时传授了课程设计、课程展示技巧,

在总经理孙晓丹等公司领导的大力关心和全体员工的广泛支持下,“xx大学走进沈阳——xx控股沈阳有限公司培训周”活动圆满结束。参加这次培训的同事都很珍惜这次难得的学习机会,都认真、虚心、积极地参与了此次培训活动。培训过程中都能专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,如饥似渴地接受着新鲜的理念和技巧。

所有参加培训人员,对培训内容的实用性、讲师团的授课能力与技巧给予了高度的评价。一致认为:通过这次的培训,受益非浅,既有管理理念上的提高,又有管理实践上的感受与体会,更有实践技巧上的增长,更加全面地了解了集团的发展规划和本行业的前沿知识,更新了自己的管理观念,开阔了自己的眼界。这些将会是一生受益的宝贵经历和财富,它也将会是公司各项工作不断前进和提高的垫脚石。

经理培训总结 篇6

通过自办和外聘老师相结合,围绕着营销组织、沟通技巧、经营规范等方面内容进行培训和交流,通过互动式的培训、讨论和交流,取得良好的效果;在培训过程中,各区域经营部经理针对铁通业务和营销的优势、如何调动营销人员积极性、营销过程存在的困难、好的做法和经验等方面进行讨论和交流,准确客观地提出了各自的看法,对实际的营销和管理有很好的指导意义,现将大家讨论的情况汇总如下,供大家借鉴,区域经营部经理培训总结。

1、关于铁通业务和营销有哪些方面的优势

(1)价格合理

(2)全过程服务(售前、售中、售后),人性化的服务;

(3)用户方便(申请、开通、故障处理不出门)、业务受理热情

(4)宣传比较全面、细致、到位

(5)价格便宜的情况下质量也有一定的保证

(6)固话语音业务多元化,面对不同的用户群有不同的业务及定位

(7)用户支持竞争、反对电信的垄断

(8)对故障反应及时

(9)电信在某些地区的缆线枯竭

从上述讨论结果看,各区域经营部经理基本描述出了铁通目前业务和营销方面的优势,针对着上述各点的优势,各区域经营部还需要做得更深入细致,才能真正发挥铁通的优势。

2、关于如何有效提高营销人员积极性方面

(1)人性化管理,不能简单地以奖金做为杠杆;要给业务员基本的生活保证。

(2)有效的表扬、激励

(3)充分利用二次分配的营销激励制度

(4)感情投入、爱护与沟通,对员工出现的问题及时给予处理分析

(5)根据员工的优点特长,合理分配相应的业务和工作量。

(6)加强日常管理,树立团队精神,培养良好的氛围

bsp;(7)给优秀营销员稳定感和安全感

目前我们的营销人员大部分是外聘,必须要采取必要的措施提高营销人员的积极性和稳定感,才能够创建出良好的营销队伍,上述所列的方法,是各经营部正在实施的一些具体的做法,值得推广,工作总结《区域经营部经理培训总结》()。◆分享好文◆

3、营销过程中存在的主要困难

(1)互联互通的影响

(2)维护、售后服务质量和技术水平跟不上

(3)网络质量(固话接通率低、宽带掉线问题)

(4)收费困难,计费系统不能很好地支持现有市场的需要

(5)建设跟不上

(6)10050的接通率低,服务质量有待提高;

(7)优惠流程不够灵活,特别是针对大客户的优惠方案

上述的困难也较好地反映出目前营销、网络、建设等各方面跟不上市场发展的需要。

4、区域经营部好的做法和经验

(1)网络超前规划,分轻重缓急主次来规划

(2)利益分配的公平公正透明

(3)经常组织业务培训、营销技巧培训

(4)充分利用附近院校的学生来充当兼职业务员

(5)利用社区街道关系为铁通做一些正面宣传;

(6)利用铁通公话点作为铁通业务受理点

(7)经营部自行制作一些宣传小礼品,并宣传其咨询热线和受理电话。

上述的做法和经验对目前的营销来说是非常有用的,对于所有的区域经营部都要认真学习和借鉴,从而达到提高营销能力的目的。

在培训过程中各区域经营部经理还就营业系统存在问题、用户欠费原因分析、市场经营和建设违规现象等各方面进行讨论分析。

经理培训总结 篇7

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级**和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱****,拥护领导的管理思想,坚信****最终必然战胜资本主义,对****充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快****建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。

(1)是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的xx大为指导,为进一步加快完善****市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。

(2)是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。

(3)是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为老板当好参谋助手:

(1)认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

(3)在接待来访客户的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。同时,对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好客户的思想工作,让客户相信协盛。

在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和客户的肯定。

2023培训管理总结(汇集7篇)


撰写完整的记录文件是确保工作井井有条的基础,最初可能会考虑参照他人的典范。那么,一篇优秀的典范是如何构建的呢?考虑到您的需求,我们进行了“培训管理总结”的编撰,希望您能珍藏本文,以供日后参考!

培训管理总结【篇1】

为了提高医院中层干部的管理水平以及观念改变,医院于9月7、8日组织中层干部参加了北京天使医院管理研究所举办的医院科室管理培训班。教授从打造一流医院团队执行力、如何当好科主任、医院战略管理与经营、理念等问题进行了系统、全方位的管理知识培训。有幸参加了培训课程,受益非浅,深切的感受到培训课程是切合我院的实际情况,弥补了我们中层干部在管理理论知识和技巧的不足,并找到到了自身缺点以及管理中短板,特别是如何打造一流的团队执行力、对临床医技科室到管理尤其重要,使我认识到执行、过程控制是制度落实成败的关键。

如何提高团队的执行力,是我们每个中层干部都应该认真思考问题也是每一个科室主任主要任务。首先,要保证政令畅通,畅通的沟通渠道,是落实执行力的重要环节;其次,布臵工作应及时督查制定相关的管理措施,制度和任务才能落实,而督查是落实执行力的重要环节,能控制任务落实有效手段。现医务科工作安排、制度落实等临床、医技术科室主任不重视,难以落实或者是不执行,从学习能到领悟到没有过程的控制没有相关配套工具而导至执行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是现在医务科重要的管理环节。合理灵活运用管理机制,责、权、利统筹结合,奖罚分明,也是提高执行力的有效手段。

通过这次培训学习,使我认识到应该站在更高的层次看待问题,作为职能部门管理者应该有价值观与信念,始终与院领导目标保持一致,也是只有这样才能加快步法把医院提高一个层次。价值观的认同是管理最高的境界,是人们决策的依据、行为准则,是决定是否执行的系统。所以医院应该引导职工价值观、目标与医院一致才能很好的发展医院。首先,医院要树立正确的理念、方向,院领导正确认识自己所在的位臵的主要任务是什么?应该把重点工作放在哪里?也只有这样才能领导全院向同一目标发展。下面提出几个看法:

1、根据区内各医院业务发展状况找出我院存在的问题,比如我院优点在哪里与缺点在哪里,来制定医院发展规划、方向。

2、有了规划、方向怎样引导全体职工保持与医院目标一致,也技术树立价值观。

3、建立医院文化、品牌,建章立制。

4、营销医院文化、品牌。

浅谈对医院营销理念的设想:我院在营销理念中存在一定的偏差,认识没有提高到一个新层面,阻碍了医院的发展。

(1)服务观念落后

(2)医院定位尚未清楚

(3)营销方面未有统一策划安排

一、服务观念落后

医院营销的出发点是患者而不是医院;重点是患者所需要的医疗服务,而不是医院所能提供的医疗服务;目的是通过患者的满意获利,而不是通过增加患者数量获利。目前我院大多数医生还是坐等病人上门求医,以自己为中心,而不是站在消费者即病人的角度为其提供相应的服务。很多医生甚至还不知道要将病人当作消费者来看待,要对病人耐心解释,而多半是对病人居高临下,颐指气使。

二、没有对市场服务进行分析

对各类病种、病人群体只提供一种服务。随着消费者消费需求的不断变化,有些病人虽然患同一种病,且病情相似,不同的消费者之间的需求还是存在很大差异的。

三、营销组织不健全

按照目前体制医院市场化是必然的,而对于医院而言,构建完善的营销组织对医院的运作有很大帮助。医院内部缺乏整合营销策划、品质管理、危机公关等部门,这大大限制了医院进行服务营销的能力。

四、宣传力度不够

在老百姓心目中,医院形象一直与收费高、服务态度差、医疗事故多的观念联系着,医院在转变消费者传统观念方面的宣传措施一直不够,以致病人对医院在心理上有一种潜在的抵触心理。如何转变消费者的观念、做好医院的自身宣传也是医院面临的一大难题。

五、浅谈对医院提出几点营销建议

(1)医院正确定位:目前我院在区内三家医院市场竞争应

该属于弱者,医疗技术、综合力量、仪器设备等不可能与综合医院相比,过大的定位反而减弱了竞争能力,在人力物力都不能满足目前的需求。建议定位着重发展妇产科、儿科、儿保,利用妇幼保健政策开拓综合医院不想发展的小科目如:乳腺外科、简单的小儿外科、生殖科、理疗科等,对自己正确定位,使医院的服务在消费者心目中相对于竞争者形成区隔并优越于竞争者。

(2)实行内部营销:内部营销是指将职工看作是内部消费者,以先满足内部消费者为目标进而达到满足外部消费者的目的。对于医院来说,内部营销应先于外部营销。针对医院职工服务观念滞后的问题,医院应为职工提供令其满意的价值,提高职工对医院的满意度以及忠诚度,从而使职工通力合作,转变服务态度,让消费者满意。

(3)提供差异化服务为了吸引更多消费者,医院应站在患者角度,以他们为出发点,为其提供一些区别于其他医院的服务,以差异取胜(这个问题需要大家思考怎样才能以差异取胜)。

(4)打造医院品牌:我院目前从专科建设、医疗技术、设备等不能和人民医院相提并论,我们应该从服务、流程、环境、价格上打造医院品牌。

(5)处理好价格问题:群众对医院药品及医疗服务的价格十分敏感。随着医疗服务价格改革的实施,医院在医疗服务的定价方面拥有了一定的自主权,可以根据自身情况调整医疗服务的收费标准。例如:单病种收费、临床路径实施等。

(6)加大公关宣传的力度:医院可建立专门营销策划部门,为医院制作广告词,发放宣传资料、策划标志系统。为了扭转医院在消费者心目中的传统形象,医院应注重与新闻媒体的沟通,抓住正面新闻,引起公众关注,提高知名度;开展和参加社会公益活动,如赞助、捐款、免费咨询、义诊等活动,通过此类活动迅速树立医院在消费者心目中的良好形象;举办各类知识讲座,组织群众参观有关健康知识的展览,在提高群众健康意识的同时让其了解医院在某些病种治疗方面的专长。

(7)营销自己的人才。在患者就诊的问题上,很多人相信名医专家,有时为能够找知名专家宁可舍近求远。因此我们必须在医院重点打造名医专家,通过学习交流、走进社区、对口支援、专家讲座等形式,把自己的专家学者给推出去,得到社会认可,营销好自己的人才。

培训管理总结【篇2】

分权就是转交责任,一个上级不是什么决策都自己作,而是将确定的工作委托给他的下级,让他们有一定的判断和独立处理工作的范围,同时也承担一部分责任。 提高下级的工作意愿和工作效率。因为参与责任提高了积极性。上级可以从具体工作中解放出来,可以更多投入本身的领导工作。

漫步管理的意思是:(尤其是)最高领导不埋头在办公室里而尽可能经常地让下属看见他--就像“漫步”那样在企业转悠。 企业领导从第一手(直接从职工那里)获知,职工有什么烦恼和企业流程在哪里卡住了。而且,上司亲自察看工作和倾听每个职工的话对职工也是一种激励。

上级把要得到的结果放在管理工作的中心。在目标管理中给定的目标。像目标管理一样,更多的工作意愿和参与责任。但在结果控制时不一定要评价一个下属,而可以是一个部门或他所从属的一个岗位。

上级给出一个他的下属要达到的(上级)目标。例如目标为:销售额提高15%。各个部门的下属要共同确定达到这目标应该完成的(下级)目标--提高产品销售。上级则有规律地检查销售额变化的情况。 像分权管理和例外管理一样:提高工作意愿和参与责任。此外,下属们共同追求要达到的目标,促进了团体精神。

领导只对例外的情况才亲自进行决策。例如一个下属有权决定6%以下的价格折扣。当一个顾客要求10%的折扣时,就属于例外情况了:这必须由上司决定。 同样是提高职工的工作意愿。职工有独立处理工作的可能--减轻了上司的负担。这个方法的实际困难在于:什么是“正常”业务,什么是例外?因此经常要检验决策范围。

下级参与有些问题,尤其是与他本人有关的问题的决策。例如调到另一部门或外面的分支机构任职。当对重要问题有共同发言权时,职工不会感到被“傲慢”地对待了。比如他们可以认识到调职的意义和信任其理由。 这样做可以提高对企业目标的“认同”。

对确定的企业流程进行管理。把企业作为一个大系统,这个系统就像一个电流调节系统似地运行。对那些不断重复的活动有许多规定和指令(例如机器的开和关、更换和维修)。因此这种方法主要用于工业企业。将所有工作过程组织成通畅的流程。许多的规定是为了保证“整个系统的运行”。 领导者所要注意的只是,不要使企业内太“官僚主义”。

培训管理总结【篇3】

20XX年12月上旬,我有幸参加了公司组织的“现场管理方法”的学习,这次这次培训,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针,我非常珍惜这次机会。

这次的培训主要讲的是现场管理方法工具的实际应用。以前也解除过类似的培训资料和培训教材,但那些大都讲的是精益生产的由来,精益生产的作用好处,这次学习与之前的大不相同。这次培训,老大主要从对现场管理的很多实际问题入手,教我们去认识问题,发现问题,然后通过理论联系实际的如何去解决问题。

现场管理的生产过程中,普遍存在着严重的浪费、现场环境差、5S不到位、无效劳动普遍存在等许多问题,这许多的问题使得生产效率低下、原材料严重浪费、管理混乱,因此就需要使用现场管理的工具来解决这些问题,通过现场设备的合理布置、物流路线的最佳设计、工装夹具的最佳设计、工作设计、劳动定额等工具来解决现场所产生的许多问题,这样才能使得生产效率最大化,资源浪费的最低化。 通过这一次的学习,更使我认识到精益生产管理不是一次性就能完成的工作,要在做精益生产的过程中,合理的使用现场管理的各种工具,对现场进行持续不断的改造,对各种浪费的现象进行持续不断的改进,这样才能更贴合精益生产无限接近0浪费的核心思想。

现场管理的方法主要有以下几个方面:

(1)现场严格实行“定置管理”,使人流、物流、信息流畅通有序,确保现场环境整洁卫生,文明生产;

(2)加强工艺管理,优化工艺路线和工艺布局,提高工艺水平,严格按工艺要求组织生产,使生产处于受控状态,保证产品质量;

(3)以生产现场组织体系的合理化、高效化为目的,不断优化生产劳动组织,提高劳动效率;

(4)建立健全各项规章管理制度、技术标准、管理标准、工作标准、劳动及消耗定额、统计台帐等;

(5)建立和完善管理保障体系,有效控制投入产出,提高现场管理的运行效能;

(6)搞好团队建设和民主管理,充分调动职工的积极性和创造性。

现场管理对一个企业的生存和发展至关重要,一个企业想要做大做强,发展到一定阶段,肯定会遇到制约发展的瓶颈,这样就需要领导转变思路,学习先进的管理思想,推行先进的管理方法,制定先进的管理制度,只有这样才能使得企业突破瓶颈,更快发展,而现在大多数企业为求发展,都是粗犷式的生产方式,不够精细,所以一个企业发展的好坏,只要去它的生产现场去看看就能有一个比较正确的结论,因此,我们企业需要推行精益生产管理,推行现场管理方法,这样才能使得我们的企业更好的做大做强!

培训管理总结【篇4】

与家庭成员共事可能会令你陷入一种左右为难的麻烦境地。私人关系既能使你和亲属发挥出各自的最好一面,但也可能成为你们工作关系中的最大败笔。你可能会放纵亲属犯下的过错或疏漏,甚至视而不见,但有时也可能会对他们过分苛刻。

到底为什么会这样呢?有许多因素会令你很难与家人一起共事:你太了解对方了,甚至对他们的隐私情况都了如指掌。

你们此前很可能曾经有过争执或负面冲突。

你们已经相处多年,既有过快乐时光也有过不快的记忆。

你知道对方的好恶,了解他们的想法、感受和行为,很清楚怎么去奖励、安抚笼络对方,当然也知道如何惩罚、威慑或打发他们。

你或许并不喜欢某个亲属,也可能非常亲密,不管怎样你都可能因此变得过于苛刻或过于宽容。

你可能管得太多或帮得太多,也可能是管得太少或帮得太少。

面对一个你很了解也很亲近的人,在与对方互动合作的过程中,你可能会发现自己的思维很难保持高度理智,难以做出完全公正、准确的逻辑判断,感觉和行为也随之发生偏差。你和对方的关系,无论是工作还是私人关系,大概都要经受考验。那么要从何下手扭转这种状态呢?

1、你需要主动靠近,想办法让对方明白你们之间的这种合作关系不是很理想,有些事情不论是“过于一团和气”还是“过于吹毛求疵”,走到极端就是问题。

2、向对方说明你现在的行为或态度对其他员工和整个公司已经产生了什么样的影响。

3、你们需要坐在一起好好谈谈,可以单独交流,也可以邀请一位经验丰富、不偏不倚、又能够直言不讳的第三方人事经理或来自公司外部的专业顾问参与。

4、双方需要达成共识,为了你们自己和整个公司的利益,你们需要共同努力来改善、促进你们之间的职业关系。

5、双方都要认识到工作环境应更加专业,不应掺杂太多私人感情色彩。你们都应该努力做到不将私人感情带入工作,不管这种感情是正面还是负面的。但要注意:这些办法如果要想起作用,你要允许你所信任的人插手进来(包括其他亲属),并且及时停止那些明显基于非理性情感的行为(换句话说,就是对亲属的行为过于放纵或过于苛责的行为)。

6、你需要明确列出一些双方都乐于为之努力的具体目标,保证你们的行为态度与公司的目标和使命保持一致。这些目标的说明应尽量明确具体,能够通过某些标准来衡量其效果、进行评估,而且不能好高骛远,要保证能够成功实现。

7、客观、理智、仔细的为自己在公司内的角色做出定位,然后让公司上下的每一个人都清楚地明白你的角色。这是非常关键的一步,因为许多工作关系最终破裂的原因就是这一步骤的缺失。如果各个阶层的员工还搞不懂“谁在负责什么”,公司内必将出现冲突和误会,最后整体工作效率、员工和顾客的满意度就成了牺牲品。为了避免出现这种情况,你必须投入一定时间来规划好公司内每个人的外部职责。职场合作关系有多面性,不仅涉及到个体的任务和责任,还要安排好每个人应该向谁汇报工作,以及每个人应有的权利和影响力范围,可能涉及到工时、薪酬、红利、员工和设备等多种内部资源。

8、应明确每日工作流程,也就是决策流程。这包括,应该由什么人来制定什么类型的决策,谁应该参与这些决策过程,决策如何制定(是某个人自己拍板还是两个或两个以上的一组人共同决定)。还有一个需要考虑的重要流程是如何与其他人进行交流,尤其是应该与什么人交流。一般来说,你需要考虑的就是谁应该加入这些交流圈,以及让他加入的原因。是否公司所有关键人物都能及时了解到当前经营中的最新情况?是否有关键的人因为权力斗争或妒嫉等因素被错误地排除在交流圈之外?这个圈子里是否有并不应该出现的“关系户”?

9、建立信任感。对目前的棘手情况,从开诚布公入手,别人反而会因为你敢于说出大家都不敢明说的真相而高看你一眼。想让别人完全信任你所说所做的事情,你的想法和行为都必须明确,需要解释说明的时候也不要怕麻烦。如果你承诺要改变现状,那就要说到做到,言行一致。如果别人无法从你的行动中明白地看出这一点,你要想办法解释清楚。此外,不管做什么事情的时候都要做到公正、诚实和坦荡。

最重要的是,不要好高骛远。选择那些你有能力、有知识、也有经验做好的事情,如果你觉得能力不足,那就想办法学习,找人来指导你,或者索性根据自己的最大能力调整工作职责。最容易破坏别人对你的信任感的.就是无能的表现。正如你所知,在任何一种关系中信任都是最重要的元素。失去信任,企业就会分崩离析。

10、充分展示你人际关系中的正面品质。你与某人之间的亲属关系并不意味着你一定要喜欢对方或无条件尊敬对方,尤其是在工作中。公司可不是用来解决家庭问题的场所。你需要展现的只是对他人应有的尊重,特别是在面对亲属的时候。无需百般忍让、卑躬屈膝,也无需满嘴溢美之词,当然更不需要你故意去苛责他们以显示自己的大公无私。无论面对任何人(尤其是家人),无论你对这个人的真实看法如何,你所需要的只是时刻保持得体的专业素质。

David G. Javitch博士是“员工管理”栏目的专栏作家,也是一名组织心理学家,他创立了咨询公司Javitch Associates.他是国际公认的管理与领导力领域的知名作家、演说家和咨询顾问。

家族企业的裙带关系大多数中小型民营企业都是在家族企业的基础上发展起来的。据调查,目前我国实行“家族化”管理的民营企业,约占总数的70%,在这种企业里,近40%的管理人员是家族或准家族成员,而且基本上都占据着企业的重要岗位,控制着决策、生产、财务、经销等活动。

培训管理总结【篇5】

培训介绍:

课题:基层一线主管管理技能提升培训

主要内容:

第一单元角色认知

第二单元现场管理职责与日常工作

第三单元现场日常管理--早晚会内功修炼

第四单元6S管理

第五单元现场质量管理基础—工作教导

第六单元现场质量问题分析与解决、现场质量分析--PDCA循环的使用

培训目的:

细化基层班组长工作职责,明确工作目标与各项职责具体工作内容,该干什么怎么干;

理解6S的重要性,学习现场6S管理工具,改进现场6S;

学习正确教导员工的流程方法,监督员工贯彻执行SOP稳定现场品质;

掌握现场质量问题分析与解决的流程与工具,减少现场质量问题重复发生,提升品质;

能识别现场浪费发现问题寻找改善机会。

本次培训有效提高了学员对现场管理的认知,认识到什么是管理、如何管理,明确管理者的角色定位;针对工作中曾经遇到过的或者未来可能会发生的管理问题进行了探讨和复盘,清晰了如何发现问题、界定问题、处理问题,主要聚焦管人(如何开早会、员工激励、怎么带人等)、管事(车间6S管理、质量管理等)。

本次培训从组织、准备、实施、培训现场氛围、培训满意度结果等来看,学员们对本次培训的评价十分满意。

培训管理总结【篇6】

本人感触最深的团队建设。颜老师组织的一个博弈游戏及列举的囚徒困境的案例,这么多的内容中。证明了要取得成功必须要团队合作,即成功源于合作。就联想到现在市场竞争愈来愈激烈,企业稍有不慎就有可能被淘汰,而我公司又是国有企业改制单位,之前国有企业老职工中的一些不良的风气及懒散的工作态度也被遗留了下来,所以企业如想长立于不败之地的话,就必须建立一个高绩效的团队,而团队合作的核心在于无私奉献。作为公司的中层管理干部有责任带动企业的前进发展,其中之一表现为引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。

今年12月份,由于公司领导对中层管理的关心与重视。专门请来了上海群峰企业管理咨询有限公司的颜廷君老师和崔翔老师,对公司各部门主要管理人员进行了两次提升中层管理者技能的培训教育。这是一次非常难得的学习机会。主要内容有:认识自我及角色认知、经理人自动自发、价值驱动与目标设立、团队建设、深层次沟通、管理者的角色与任务,领导力提升,授权管理和绩效管理。

一、员工的无私奉献

首先我们要让员工明白企业是大家的,只有大家努力工作,企业才会有好的经济效益,也只有这样,员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作,企业跨掉了,大家都会没饭吃。我们可以要在企业里宣传这样一句话:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企业发展的好坏与员工利益联系在一起,就会让员工产生爱企业爱工作的心理,这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性,增强企业凝聚力。在公司里,员工要把企业的财产视为自己的财产一样,要做到爱护公司的一草一木,不浪费公司的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。公司要组织员工学习,鼓励员工不断更新自己的专业知识,提高技术水平,然后进行一些评比活动,对一些优秀员工进行嘉奖,宣传劳动光荣的思想,大力提倡我为企业作贡献的精神,通过这些活动,在员工中树立一种良好的工作作风和奋发向上的精神。同时,企业也要想为员工着想,努力提高员工工资水平,改善工作环境,只有苏氧这个整体上下一心,团结一致,那我们企业肯定会走向繁荣昌盛。

二、部门小团队的无私奉献

在苏氧这个大家庭中,各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在公司中各个部门扮演着不同的角色,担任着不同的职责,所有每个部门的存在都有它的必要性,而且这些是相辅相成,缺一不可的。在长期的工作中,部门与部门之间肯定会有些摩擦,这是两个部门应要进行良好的沟通,有效的解决问题,消除隔膜,才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时,相关部门应勇于承担责任,而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快,公司肯定会良好的发展。

综上所述,我认为要搞好一个企业,使之走上良性发展的轨道,需要许多积极有利的因素。但是最重要的因素是内部团结合作,员工要发扬无私奉献的精神、部门也要发扬无私奉献的精神。

总之,经过这次中层管理干部的培训,本人受益匪浅,感触颇多,对我今后的工作有极大的帮助。希望以后还有这样的培训机会。

培训管理总结【篇7】

在首期《全省纺织企业基层管理培训》里得以充分的体现,来自全省不同的地区和岗位、年龄跨度30余岁的七十八名纺织学员,带着共同的追求,相同的理念,一起渡过紧张而充实的十天,每一天里看到的都是聚精会神如饥似渴的学习场面,听到的都是相互沟通与交流的声音,体现的是对本单位领导给予学习机会的珍惜,以及积极向上、与时俱进,实现自我价值的精神,时间的紧张短暂,课程的紧凑,内容的丰实,学院领导及教授的精彩讲演,是全体学员的共同感受,使我们对当前纺织形势以及基层管理人员所应具备的能力素质有了更深刻地理解,纺织行业是市场化高、竞争激烈的行业,西方贸易保护主义对纺织品的出口构成了威胁,国际贸易环境更为严峻,国内低水平重复建设造成整体资源紧张已成为不争的事实,面对多方面的挑战,纺织企业必须进行准确的市场定位,建立和维持竞争优势,追求最佳的生产效率,提高产品档次,开发人力资源,提高管理素质,提供更理想的工作环境,才能得以生存并求得发展,随着社会的进步,人力资源管理变得更加复杂,基层管理人员要成为连接上层领导和员工的纽带,并通过基层管理者鼓舞员工士气,提高产量保证产量降低消耗降低成本,使公司领导的意图和公司利益得以实现和保障,必须充分发挥和具备组织、指挥、控制、协调的能力和素质,管理是设计并维持一种良好环境,让人在群体中高效率地完成既定目标,在这个活动过程中基层管理人员既是导演也是演员,必须具备理解上级指令、分解工作任务、指导他人活动、解决问题、专业技术、良好的沟通协调、激励下属的能力,其行为规范和道德修养要求格外高。

这些能力和素养需要不断地学习、积累和实践,具备了个人影响力,就能用人格的力量产生号召力、凝聚力,让员工发挥最大潜力,各使己长群策群力以竞事功随着改革的不断深入,计划经济下的公有制思维定势下的劳动方式,岗位定员方式,正在不断的变革,员工的接受能力和心理承受能力以及所带来的思想波动造成的生产作业隐患,无时不在考验着我们基层管理人员的沟通协调能力和采取怎样的激励应对措施的能力,XX年9月份我们公司在进行结构调整中,进行人性化操作,对年龄偏大、身体状况较差的员工让其自愿办理内部退养,在操作过程中,出现了较大的波动,对退养范围内的待遇比例不满意。

范围外的由于生产车间劳动强度大和考虑以后不确定因素的顾虑也采取集体行动争取退养,一段时间内人心浮动,此时此刻沟通发挥了作用,对政策宣传,对形势的教育,对员工不同情况区别对待,环环相扣沟通到位退与留的员工人心稳定,即达以了到了公司要求的预期目的,又确保了生产秩序的正常,管理基本定义是通过他人来完成任务,激励是研究一个人完成一项工作的内在心理意愿,员工能否高效率本地完成工作,已确保工序目标的实现是基层管理着最关心的,如何激发员工的潜力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性强的、合理的制度外。

还应在具体操作中给员工创造一个良好的工作环境,建立起公平竞争的平台,激励得当员工工作效率倍增,XX年10份公司实行切块管理,化核算单位,生产车间与市场贴得更近,由于受非典影响,纺织市场萎靡不振,接单困难品种定位不稳定,改机相当频繁,且支数偏低,充分体现了不变的是变化,为此作为基层管理人员。

适时适度地激励措施才能确保生产任务的顺利完成,为了能解决支数偏低所带来的运转操作人员紧张,采取了在设备条件、品种条件、操作工技术条件具备的情况下,扩大工作定额,并同时按超定额付报酬,即缓解了人员紧张给生产管理带来的不利因素,也促进了劳动组织有了实质性的改变,起到了以点带面的作用,一个优秀的球队之所以不同于普通球队,就在于球员是否相互关切、配合默契,这就是团队精神,如果球队里充满了这种精神,这个球队一定可以稳操胜券,海尔集团更是彰显了团队的精神所带来的收获,作为人员密集型产业的纺织行业更需要员工与员工、工序与工序之间的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生产过程的连续性和节奏性。

才能够提高设备利用率,缩短生产周期,加速资金周转、降低成本,XX年元月份,公司决策进一步化小核算单位,成立分厂将原来三个生产车间合并为一个纺纱分厂,进行成本效益独立核算,虽然现在才刚刚走过了三个月,从制度的执行、落实、前后工序的生产默契配合,从员工到各级管理人员围绕降低成本、提高效益同舟共济的愿望,证实了一种良好的新型团队精神正在形成,设备、运转、工艺基础管理是管理的重点,是质量效益的保证,如何在现有的装备下,通过技术支撑发挥设备的最佳敌对行动状态,需要对人和物的状态管理。

向管理要效益,增强企业竞争力,是永恒的主题,作为基层管理人员,要把所学到的新知识新观念,在生产管理过程中去应用去实践,全力以赴履行岗位职责,努力营造一支无往而不胜的团队,以优质高产低消耗,为提高企业的经济效益做出自己的贡献,威海毛纺织有限公司xxx自3月17日,我们共学习了《质量管理》、《设备安全管理》、《敬意生产方式语牧师管理》、《生产作业计划管理》、《现场中人际关系与沟通》、《5s管理》〉等学科的理论概念以及郝建秀小组工作法、近期我省纺织行业总体状况等现实讲座。

总的感触很深,觉得自己通过这次学习,增加了理论知识,结合自身的实践经验,在思想上进步也很大,同时通过老师的指点讲解,开阔了思路,从许多国内优秀企业以及国外著名企业的管理方法上学到了很多东西,这在平时工作岗位上是学不到和想象不到的,真是受益匪浅,山东潍棉纺织有限公司xx这次学习我学到了对工作中人际关系的处理,以及如何建立良好的团队精神,积极与他人营造理想的沟通环境等等,通过学习并结合实际,懂的了沟通和理解从交流开始的重要,积极参与人际交往,积累处理人际关系的经验,加强个人修养,塑造优良个性,只有创造了良好的人际关系,使大家形成了团队精神,才能在工作中共同解决许多个人难以解决的问题,相互学习创造出更好的工作方法。

把工作提高到一个新的水平,滨州环宇纺织集团xx当前社会发展如此迅速,不进则退作为一个基层管理人员如何尽快适应企业的发展,适应社会的发展,唯一的办法是终身学习,不仅要学习与自己职务有关的技能,还要学习更多更先进的能启发自己进步的思想来提高自己的综合能力,通过这次培训。

我不仅从思想上受到了启发,更从中找到了自己的不足,认识到作为基层管理人员,协调好工作,培训好员工,把各项工作做到最好是我们的职责,参加这次培训班,提高了我对学习的认识。

在班上每位教授都站在一个新的高度上授课,我从中学到了很多的理论知识,一是理解并掌握了很多管理理念三分技术,七分管理谁能够突破自己,谁能够抓住机遇,谁就能够成功,没有什么成本可以小到忽略不计。

二是了解了纺织业的现状和发展趋势,认识了纺织业在国民经济中所占的重要地位,使我对投身于纺织事业增强了信心,三是掌握了团队精神与沟通的重要性,四是认识了创建学习性组织的重要性,贴近企业实际,通过系统的学习企业基层管理技术、生产计划、生产组织、质量、设备管理等理论知识,以及国内外先进的管理理念。

使自己更进一步地拓展了思维,开阔了视野,同时也学到了不少从书本上学不到的新理念、新方法,为自己今后的实际工作打下了良好的基矗班组管理是企业最基础的管理,在企业管理中起着举足轻重的作用,在这次培训班上有幸听取了青岛国棉六厂郝建秀小组组长盛桂兰同志的经验介绍,小组的光荣传统、创新奉献精神、管理文化以及小组的观念、工作方针,为全国班组建设树立了一面旗帜。

小组利用以人为本的思想观念,造就了一批优秀员工,发挥了表率作用,为企业做出了突出的贡献,也为我们在班组建设方面提供了宝贵经。

2023健康培训总结(范例10篇)


作者特地为读者推荐了一篇标题为“健康培训总结”的阅读材料,相信这篇文章能够提升读者的思考方式。成功的职场人士必须掌握文档处理技能,并学会参考和学习模板,这是一个良好的习惯。观察模板是如何写作的,可以节省许多写作时间。

健康培训总结【篇1】

通过本次心理健康教育知识的学习,让我了解了心理健康教育的意义以及它的重要性,现谈谈自己本次学习的心得体会:中学生心理健康教育关键是教师,教师要尊重学生。不可有私心,要讲究诚信,要创设和谐、宜人的教育物质环境,给孩子一片天空,让他们自由呼吸;给孩子一块绿地,让他们栽花种草;给孩子一片绘画壁,让孩子自由描绘、哪怕是涂鸦;给孩子一片饲养园地,让他们感受动物的可爱。顺孩子之天性,让他们快乐的成长。创设优美、安全、舒适的物质环境。整洁优美的物质环境唤起了中学生对生活的热爱,陶冶了中学生情操,充实了中学生生活,激发了中学生的求知欲,培养了中学生的探索精神与生活情趣。

第三阶段:“生命很坚强,却也很脆弱”此阶段向大家展示了近年来全国各地高校频发的大学生自杀、凶杀案例,一幕幕残忍的画面绷紧了在场每位同学的心。我们在校大学生这一特殊群体处在踏入社会前的过渡阶段。生活上,从依赖到相对独立;学业上,从填鸭式学习到自主性学习,经历着巨大的身心调整和变化。

社会日新月异的急速发展和变革,各种不良思潮和矛盾使在校青少年学生受到了极大的影响。由于青少年学生正值成长发展过程中,缺乏科学的辨别能力和社会实践经验,加上中学生的独立意识较差,所以中学生易发生心理行为偏差。近年来,中学生常出现妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行为,究其原因,我们不难发现,他们存在心理偏差,是由于在学习和生活中碰到问题和困难时,缺乏解决矛盾,应对挫折和处理危机的能力。

一、抓认识提高,明确心理健康教育的重要性。

作为教育工作者我们对此不能置之不理,不能只注重分数而不管学生是否具有健康的心理和健全的人格,我们要培养的是人才而不是废才,更不是害群之马,因此,我们全校上下要形成共识,要下足功夫,正视心理健康教育,促使学生的健康发展,健全他们的人格,为21世纪培养合格的人才。

教师是学校心理健康教育的推行者、具体实施者,一个成功的教师,除了要有渊博的学识和优良的教学技能,还要有健全的人格和高尚的品德。人格健全的教师,能在课堂中创造一种和谐与温馨的气氛,使学生如沐春风,轻松愉快,反之则使学生惶惑不安。所以,教师自身保持一种乐观的心态非常重要。通过学习,我知道了教师要善于做好自身的心理调节及保健工作,了解自我,辩证地看待自己的优缺点:

二、抓学科渗透,扎实推进心理健康教育。

课堂是学校进行教育活动的主要场所,课堂教学不仅是科学知识传授的过程,也是学生心理发展的过程。我们要严格按照上级要求,开设上好心理健康课的同时,要求教师在各科备课时注意挖掘心理健康教育的教育因素。思品课,抓好心理疏导的教育;语文课,以教材中大量的优秀文字形象,从这些人物身上体会和感悟良好的心理素质;数学课中研究重点是观察、注意、思维、记忆等心理活动;英语课则要求创设宽松、和谐的课堂气氛,增强学生学习信心,使之敢于表现自我,增强学生群体交往意识,发展能力和个性;音乐、美术等以培养学生良好的情感体验,给人以美的熏陶方面的心理健康教育。在各学科教学过程中渗透有关的知识,可以使学生处处都感受到真、善、美的教育,提高自身的心理素质,且作为教育的主体,教师不仅在知识上影响着学生,而且教师的人格也会在教学的师生互动过程中起潜移默化的作用,这就构成了心理健康教育的一个重要内容。

三、抓家庭教育,引导学生家长关心子女的心理健康。

由于学生家长与学生固有的血缘关系,感情和伦理道德上的内在联系,家庭教育直接影响着学校教育的效果,也是学校教育所不能代替的一种力量。父母在关心子女的生理健康的同时,还应关心他们的心理健康。有些父母认为孩子长得壮,不生病就是健康,这是不全面的认识。事实上,有一些青少年身上存在心理障碍,如说谎、无理取闹、妒忌、自卑、不合群等行为。然而,认识的片面性,使不少家长对于孩子的心理健康不够重视,甚至采取违背心理健康的教育方法,这是不利于他们的心理健康发展的,在发现他们心理有缺陷时我们就及时与家长联系做到及时矫正,并在学校对家长开展如何对子女进行心理健康教育的讲座,引导家长科学地教育孩子,从而培养孩子关心社会、关心他人,培养他们的责任感、独立性和自制力,养成乐观进取的精神。

在培训时间的安排上未能充分考虑到参训教师的实际情况。参训的教研员绝大多数来自基层,很大一部分家在山区,路程较远,交通不便,而下午的培训要到5:30才结束,这对他们来说是太晚了些,因此一过4:00,总会有不少教师请假赶路回家。

四、抓课题研究,从细处着手抓好心理健康教育。

探索了一系列针对中学生的关爱教育的内容及途径,探索并形成了优化学生情感体验、人格发展的一系列的方式方法。主要是在教师以身示范下,对中学生开展“关爱自己、关爱他人、关爱社会”三个方面的教育。通过开展主题活动,抓陶冶、抓体验、抓渗透等展开教育,我们明显感觉到学生的心理素质、道德情感得到不同程度的提高、优化。在校内、班级中师生之间、同学之间互相关爱、团结帮助蔚然成风,在各种学习活动中,学生合群,积极参与,团结协作,自尊自信,创新精神等得以充分体现。在家中,社会上,学生都能从小事做起主动关心、爱护、帮助他人,富有同情心。多次主题班会及团队活动的开展,使学生受到教育的同时,自身的能力不断得到提高,心理素质明显加强。

心态决定命运,即使你失败了一千次,你也要想总会成功的一天,再困难只要保持乐观,自信的心态,成功就是你财富,做命运的主人,做生活的强者,健康、快乐的成长,我们要把自信和快乐带给别人,让大家更爱自己,更爱生命,做最好的自己。勇往直前,快乐成长,让花开的更灿烂!

五、抓学校教育,引导教师关心学生的心理健康。

要创设民主、和谐的教育教学精神环境,平等相待学生。在人际交往中,真诚是最重要的,要做到能理解别人,设身处地为他人着想。作为教师,在学生面前必须表现一个真实的自我,用真诚的爱去对待每位学生,才能使学生感到真实、可信;师生心理交融的基础是感性的交流,也是爱的投入。教师应重视那些存在各种缺点的学生,多关心有心理障碍的学生。因为这些学生常常由于这样或那样的原因,心理上受到压抑,失去平衡,性格比较孤僻,心理也比较脆弱。当学生遇到不顺心的事时,就会产生不良情绪,并对学习和生活造成一定的影响。如何让这种消极的影响降到最小?我认为教师应深入了解学生,善于与学生沟通,进行谈心、交流,进而开导学生,倾听学生的内心情感,感知学生的内心世界,以老师真诚的爱去关心、呵护每个学生,让学生的心灵得以寄托,让学生的情感得到倾诉,精神得到依靠。当学生需要关心、帮助时,老师应及时伸出援助之手帮助学生,使学生幼小的心灵得到鼓舞,让学生相信自己一定能行,逐步养成良好的心理品质。总之,加强心理健康教育是当前教育改革在新形势下的新视角,它注重全体学生的心理素质的发展,虽然,开展心理健康教育的方法与途径有很多,但我个人认为,事实也证明了,当学生需要关心、帮助时,家长、教师只有对学生倾注真情的爱,才能更好地塑造、净化学生的心灵,才能让学生更好地去掌握科学文化知识,学生只有在教师“真爱”的陶冶下,才能更积极地投入到学习中,这是开展心理健康教育不可缺的方法与手段。实践证明,心理健康教育在现代社会的教育中越来越重要。

在活动中通过培训、研讨、展示活动,培养一支合格的校园心理健康教育的教师队伍;通过学校心理辅导机构建设,促进学校心理健康教育工作落到实处;落实义务教育阶段间每周一节的心理健康教育活动课,做到有课时、有教师、有教学设计、有心理咨询室、有个案积累;通过课题研究,逐步提高我校心理健康教育的质量,使学校心理健康教育工作制度化、规范化、科学化。

健康培训总结【篇2】

卫生与健康是我们常年紧密相连的话题,不仅涉及到我们个人的身体健康,还涉及到整个社会的公共卫生和环境卫生。因此,卫生与健康培训的意义不言而喻。我们在这次培训中学到了很多新的知识和技能,下面我将对这些内容进行总结。

首先,在本次培训中我们学习了许多有关人体健康的基础知识。我们了解了人体对细菌病毒的抵抗能力,学会了如何正确洗手并且重要性,还学习了一些日常的注意事项,比如如何正确运用生态用品、如何合理使用电器等。同时,我们还学习到了如何保护自己以及他人的安全和健康。这些都是我们平时需要关注的问题,也是我们在工作、生活中需要重视的基础内容。

其次,在本次培训中,我们还学习了许多环境卫生方面的知识。我们学习了如何正确使用清洁用品,如何正确处理垃圾和污染物,并且了解了各个污染物对人体的危害。我们清楚了,环境卫生不仅仅是需要我们平时的努力,还需要整个社会的共同努力,只有这样才能够保证人们身体健康的同时,保护好环境。

再次,在本次培训中,我们还学习了许多职业防护方面的知识。我们了解了很多各种领域的防护措施和卫生保护,知道了如何正确保护我们自己以及我们的同事。这些内容对于一些高风险职业的员工来说非常重要,它们能够有效地保护我们免遭不必要的风险和伤害。

总之,这次卫生与健康培训虽然时间不长,但是我们学到了很多非常有用的知识,这些知识不仅对我们自己的身体健康有好处,同时也为我们平时的工作和生活起到了很好的辅助作用。未来,我们还要继续加强自己的学习,积极分享这些知识和技能,才能够让整个社会共同提高卫生与健康水平。

健康培训总结【篇3】

在心理健康中心的老师和校心理部的精心安排下,维持两天的培训圆满成功。作为心理健康部的新成员,我们很荣幸能够参加此次干部培训,这无疑是一次让我们受益匪浅的快乐之旅。本次培训,使我们深刻认识到要树立远大的理想,增强自我教育、自我管理、自我服务的意识,同时也意识到怎样的学生干部才是合格的学生干部。

通过培训后,首先我觉得学生干部要具备一定的素质,这也是学生干部开展工作的关键,学生会的干部应该比一般同学有更高的政治觉悟,政治上必须坚持四项基本原则,自觉贯彻党的各项路线,方针和政策,敢于同各种错误思想和不良现象作斗争。这是我们经常讲的“德”。学生干部要具备的条件中,首先“德”要合格。

再者,我觉得学生干部应该掌握的一些必要的工作方法:

一、少说多做。恪守少说空话,多干实事的原则。

学生会是一个“自我管理,自我服务,自我教育,自我约束”为议程的组织,这就要求我们学生干部在同学面前必须严格律己,说了就一定要做到,要求别人做到的自己一定要做到,用自己的行动去带领同学们,赢得同学们的信任。

二、虚心向他人学习。

“虚心使人进步,骄傲使人落后”,在实际工作中,我们学生干部一定要学会谦虚谨慎,虚心学习他人的长处,用别人的长处去弥补自己的不足,真诚的对待每一个人、每一件事。

其次就是作为学生干部对自我角色的定位。学生干部的前提和基本是学生,“干部”对于我们来说只是一个机会:一个可以为同学服务的机会,一个可以锻炼自我能力的机会。所以,作为学生干部首先应该放正自己的位置,作为学生干部都应该有一个信念--事情要么不做,要么就认真去做。

作为学生干部首先要做的是尽心尽力做好本职工作,在平时的工作中需要“三心”,即耐心,细心和责任心。同时也应具备团队精神和协作意识,团队精神是一个集体是否有吸引力的标志,在工作中,团队精神和协作意识将能充分发挥出全部人的潜在能力,更加高效的完成任务。

通过这次的学习培训,我也深刻的体会、反省,认识到了自己思想上的问题,我将不断反省自己,以十分的热情和饱满的情绪去对待工作,认真对待自己的责任和义务,提高效率,把工作尽快尽好的完成,并不断的追求完美。

最重要的还是把握自己的心态我们要不断在风雨中成长,让暴风雨不断的洗礼自己,让自己在困难中成熟。我相信只要努力,我们一定能找到别人不曾走过的路。别人不曾到过的地方,看到别人不曾看到过的风景。

湖北理工学院数理学院学生会心理部

在以后的工作中,我们数理学院心理健康部一定会尽自己最大的努力将在培训中学到的知识付诸于行动,依照心理健康的工作宗旨及工作模式即“以人为本、促进发展”去开展各项活动。虽然我们都是这个部门的“新手”,但是我们会好好学习,及时了解本部门的工作,发扬上一届心理健康部的良好风气,同时不断创新,不论最后结果如何,重在过程的风景!

健康培训总结【篇4】

个人工作总结

时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好到做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:

一、思想工作方面

俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。在抗“手足口病”时期,能够主动配合学校,做好防治宣传工作。

二、教育工作方面

这学期,本人担任二年级语文教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。面对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流。

三.遵守纪律方面

本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

总之,教育是一项高难度的工作,要做好它十分不易,所以身为一名教师我时刻注意培养自己良好的师德,关心和爱护每一位学生,做他们生活中的良师益友,时刻严格要求自己。在今后的路上,我会更加谨慎走好每一步,用自己的努力实践,勇于探索使自己的业务素质和工作能力再上新的台阶!

班主任工作总结

学期近结束,又到了总结一学期班主任工作得失的时候了。下面就本学期的班主任工作做以下回顾总结:

一、以身作则,为人师表。

班主任不仅仅是一个班级的组织者和管理者,更是一个班级的教育者。和其他任课老师相比,班主任所担负的对学生的教育责任更重。平时与学生相处的时间比其他老师要多得多,因此班主任的一举一动,都将对学生产生较大的影响。俗话说:“身教重于言教。”老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用,会对学生产生潜移默化的影响,尤其是对辨别能力、自控能力较差的低年级孩子,影响尤为突出。因此,在平时与学生相处的时时刻刻,我都严格要求自己,做到“要学生做到的,老师先要做到”。教育学生讲文明懂礼貌,那么我也会主动跟学生问好,说谢谢你之类的礼貌用语,孩子也会自然地用礼貌用语来回答我。这样的一种正面影响一定能有益学生的发展。

二、加强思想品德的教育。

班主任的基本任务是对学生进行思想品德教育,使他们的身心得到全面健康的发展。对于二年级的孩子来说,正是接受各方面教育的最佳时机,除了学习,我想更为重要的是教会他们认识世界,明辨是非,学习怎样做人。因此我利用每周一的班会,在班会课上做相应的安排。

三、加强班级管理,培养学生能力。

我尝试让班级管理成为大家的事,让学生成为班级管理的主人,也同时在这样的过程中培养他们的能力。因此尝试以下的做法:

1、由小组负责清洁卫生。

卫生由每个小组负责,采用轮流值日的方法,选好卫生小组长,由组长分派任务,按照值日工作的顺序进行打扫卫生,打扫完毕后,将卫生用具放回原位,由组长负责检查值日情况。

2、对于课间纪律稍差,在经过提醒之后仍旧不改的学生,我也会采取小小的惩罚。

比如在他跑得满头大汗的时候,我会请他回到自己的座位上休息,当然不忘对他说“可以预习下节课要上的内容”,有些喜欢打闹的孩子,我则会请他来帮我做事,比如整理本子,收发本子,拖拖地,抹抹桌子„„换个方式让他手不闲着,最后也不忘夸一句“你的手真会帮老师做事”这样做的目的是让孩子体会到有所作为的快乐,从而进行文明的课间活动。

3、让学生展示自我,树立自信。

二年级学生活泼好动,好表现自己,在多种多样的活动中,能够让他们更加迅速快乐地成长。在班级中,我努力搭建学生展示的舞台,利用学校网站这样一个良好的平台,将学生每周写话选取一些优秀的发到网上,让更多的孩子和家长能够看到,并且在作文课上朗读学生的作品,学生的反应热烈,写话的兴趣也更浓厚了。

4、特殊学生的教育。

一个班中总是有一些学生的成绩稍差一些,长此以往,定会拖班级的后腿。因此,我会利用一些课间时间来帮助他们,在作业上有困难的,就一道一道题跟他一起做。主要是帮助他们完成当天的作业和订正,还会和他们明确回家作业的要求。此外,再对课文或字词方面不理解的进行辅导讲解。班中还有几个学生的学习、生活习惯很不好,比如插嘴现象很严重,坐立姿势也不端正,针对这种情况,我主要将他们分散在班级中,有个别特别调皮的就安排他们坐在最前面,上课经常提醒提醒,也便于管理。

总而言之,班主任的工作每天都是新的,每天都需要用心对待,本学期班主任工作的得与失让我收获了这样几个关键词:爱心,细心,耐心,恒心„„

心里健康教育体会

众所周知,健康心理有利于健康成长,而心理障碍往往比生理残疾更可怕。因此,如何培养健康心理就显得格外重要。虽然,健康心理的形成不仅受学校、家庭以及社会环境和条件的影响,更离不开自身的努力和锻炼,但学校教育在这方面确实有着义不容辞的责任。教育学生锻炼心理品质,培养健康心理,应成为班主任工作的一个重点。而实际上,班主任在平常对学生进行思想品质教育的过程中,往往包含着健康心理教育,也就是说,心理健康教育早已融入我们的教育工作中,我们不应把它看孤立的教育内容和形式,而我们现在所强调的则是如何强化这种教育意识,使之更具渗透力,更具科学性和艺术性。要达到上述目的,从某个角度来看,就应像“好雨知时节”那样“润物细无声”,做到“适时”,“适度”。

一、如何理解心理健康教育过程中的“适时”

培养健康心理不是一件容易的、短时间的事情,它所体现出来的长期性是不容置疑的。因此,这里所说的“适时”绝非指只注意一时一事的教育,而是指我们应在时时注意,处处留心的基础上,把握时机,“见缝插针”,不轻易放过一个教育的良机;在学生需要帮助的时候,能及时给予教育帮助。

二、如何理解心理健康教育过程的“适度”

大家都知道,“情绪是人的心理活动的重要表现”而喜、怒、哀、惧、是人的最基本的情绪,但人们对它的感受和表现是不同的。在此基础上,还可以组合成很多复杂的不同情绪而总的来看,情绪可分为积极和消极两种,积极情绪对人们引起促进,增力作用;消极情绪对人们起削弱、减力作用。所以,积极情绪是我们所追求的。但人生经常会遇到烦恼与忧愁、挫折与失败,想要时刻保持快乐,愉悦的情绪是不可以的。尤其是处于青少年时期的学生,情绪丰富而强烈,起伏变化也很大,不稳定,易冲动,往往不善于调节和控制自己的情绪。因此,对他们的心理教育,我们应在“适度”上下功夫。

我这里所说的“适度”,一是指老师在教育过程中的循序渐进,把握教育进程,不断巩固教育效果,不能强求一步到位,否则,容易造成师生双方失去信心。如上述那位同学,他的转变就需要一个渐变过程。二是指培养学生进行适度的心理调节,如“喜怒有常”发泄得时,表现得当;“喜怒有度”,喜不得意忘形,悲能声色恰当,怒不暴跳如雷,惊能镇定自若等。这需要不断地培养,因为这种调节能力与人的自身修养关系密切,所以,我们的教育必须做好以下几点:第一,善于激励学生树立远大志向,培养宽广的胸怀;第二,巧于勉励普生热爱生活,乐观做人;第三,勤于鼓励学生正确认识和评价自己;第四,乐于启迪学生拓展兴趣爱好,丰富课余生活。若能这样,必有收获。

当然,对学生进行心理健康教育,做到“适时”、“适度”,还必须注意以下问题:

一、要善于观察学生的言行举止,从多方面多角度了解他们的心理倾向,个性特点,然后有针对性地进行教育。不然,我们的工作就会主观盲动,无的放矢,就不可能收到好的效果。

二、要向学生展示老师的良好心理素质,体现老师自身的人格美。因为“在教育中一切都应以教育者的人格为基础……只有人格才能影响人格的发展和形成,只有性格才能形成性格”如上述例子,那位同学就是在老师关爱、宽言、友善等的感召下,才渐渐领悟到待人处事的正确态度。

三、教无定法,教师要根据不同的教育对象和情况,采用灵活多样的教育主法,并使之更具科学性和艺术性,使学生更易于理解和接受。当然,这就要求老师在工作中努力探索,不断总结和积累经验,能日见丰富,工作起来自然可以灵活运用了。

应该说,心理健康教育是一项具有长期性、反复性、复杂性、艰巨性的工作,但只要我们能建立信心,强化意识、勇于探索、积极实践,就能取得好的成绩。

培训心得体会

教师继续教育是教师教育的重要组成部分,是提高全体在职教师整体素质和促进教师专业化的有效途径,也是全面实施素质教育的关键。学习期间,在与实际相结合,不断的实践,取得了非常大的进步。现将一些学习体会做个小结。在这些培训的日子里,我观看了专家讲座的视频:那一个个生动的教学课例,让我更加贴近了课改的课堂;使我体会到教学也是一种艺术,它需要根据学科调整自己的教学方法,从而使学生最大限度地掌握所学知识。专家们精辟独到的分析又使我知道了教学中该注意什么,怎样因材施教,怎样运用自主、合作、探究的学习方式。虽然看视频、做作业很累,可是我的心里是充实的,甜蜜的。因为我分享着智慧,享受成长的喜悦。

远程学习的形式多样,视频、课程简介,与专家、同仁互动式的交流等深深地吸引着我,朴素、真实的交流与评论,让我感动,得到启发。每一专题中的各个观点及案例,很好地解决了教师们在教学过程中遇到的一些疑问和困惑,原来在教学中一些感到束手无策的问题,也得到了很好的借鉴和启迪。让我能重新的审视自己的教学行为,对自己以前的教学有了一次彻底的反思,把学到的知识应用到今后的教学实践中去。

通过培训我知道教育无小事。一个细节可能会影响一个孩子的一生。一个教师最可贵的品质在于他能从日复一日的教学生涯中领悟和体会到教育的真谛,开掘出散发着新鲜芳香、体现着高尚情操的教育细节。学生是具有极大可塑性的个体,是具有自立发展能力充满创造力的生命体。概括地说,“教育的真谛在于启发自觉,在于给心灵以向真、善、美方向发展的引力和空间。通过培训我有了长足的进步,使我感到自己的教师修为有了深一层次的提高,使我更加如饥似渴的追求新知的摄入,今后我会加倍努力不断进步全身心地投入教育事业,为祖国培养更多的栋梁之才。

人生是这样,工作是这样,教书育人亦如此啊!通过这几天的培训,我很累,但我不觉得苦,因为我一直在体验、感动、反思、积累,等待释放更灿烂的火花。心有多大,舞台就有多大。最后用这句话激励我们一起发展,一起走向美好的明天吧!

健康培训总结【篇5】

比尔?盖茨曾经说过:对企业而言,资金可以拆借,技术可以收买,而唯一必须是自己有的,就是:一流品质的、高素质的员工。企业里任何东西都可能是有价的,唯独优秀员工是无价的。

处在多变而不可预测的市场之中,企业的兴衰存亡随着外界的变化而演变,没有谁能够完全控制或保证企业未来的成长与发展轨迹。企业发展的唯一保障就是千方百计地去开发内部永远也开发不完的最宝贵的资产———“人才”。

本方案以现代企业员工的职业胜任素质模型为依据,围绕“塑造符合企业发展要求的星级员工”这一诉求,借鉴当今众多卓越企业员工培养的先进理念、技术和经验,集管理学、教育学、社会行为学、应用心理学、NLP神经语言学、coaching技术等经典学科理论精粹于一体,经由国内管理学权威学者、专家以及资深培训师共同研究开发,历经上万人次的市场培训检验,反复修订而成。

课程以建立新员工诚信职业道德和价值观体系、挖掘在职员工不断突破的发展潜能以及培养中层管理者高效工作技能为目标,着力培养组织各层级员工自信且善于自省的职业态度,培养员工勤业、乐业、专业、爱业的职业行为,唤醒员工的危机意识,激活他们的学习热情,树立主动求变的心态,适应市场变革的需要。

新员工应该是企业人、职业人、专业人三位一体的综合。在他们从学生角色转变为工作角色后,组织对他们的要求发生了改变。 职业化培训就是在工作之初对新员工的态度、行为、方法等进行引导和培训,以提高其基本职业素养,使新员工尽快融入企业、便于管理、快速提升绩效。

(1)员工职业化成长模型:

(3)培训方式:讲授、小组讨论、体验活动、案例分析、角色扮演、情景游戏等。

在职员工虽然已经认同组织现有文化和管理模式,但是伴随职业生涯的延伸,几年时间就会感到发展遭遇“职业瓶颈”,发展盲目,后劲儿不足。如果组织中处于“高原”状态的员工数量不断增多,将直接导致组织整体发展处于停滞状态。如何突破瓶颈,使在职员工重新焕发活力,已经成为所有企业面临的亟待解决的问题。

(1)优秀员工能力素质模型:

(3)培训方式:评价中心、讲授、敏感性训练、相互作用分析、角色扮演、情景游戏等。

中层管理者是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是企业得以生生不息的创新源泉!在多数企业中,中层领导长期处在生产和经营的一线,工作的时间长,学习的时间少,总结提高的时间更少,凭理论管理、凭经验管理、凭感情管理成为在管理实际过程中的最大习惯,同时也是最大障碍。中高层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋!

本方案中层管理人员培训以岗位胜任力为依据,与岗位职责想结合,以改善岗位效能为基础目标,以提高组织绩效为管理目标,逐步实现干部培养的系统性、针对性和持续性。通过岗位胜任力为基础的培养计划,提升中层管理人员的管理和执行能力,从而提升企业整体管理水平。

(1)中层管理者胜任能力素质模型:

培训工作标准化是规范培训管理、提高培训工作效率的重要措施,主要包括三方面的工作:一是加强教育培训的相关制度建设,规范培训管理工作流程;二是强化部门和人员培训职责和岗位规范,按照职责清晰、管理到位、规范高效、分工明确的原则,落实培训职责;三是加强培训计划和报表管理,按照年度培训规划落实培训项目,培训中心需加强培训实施的过程管理,关注责任部门培训计划的落实情况。

将激励考核机制引入教育培训管理工作,是提高员工学习培训积极性和主动性的有效手段。探索培训项目可量化、可操作的培训指标体系,逐步建立科学、高效的培训激励考核机制。可推行比赛和调考激励机制,以赛促培,以考促学,通过竞赛选拔各级各类优秀专业人才,通过调考促进全员岗位自学,通过建立培训反馈制度促进培训成果转化。

健康培训总结【篇6】

有幸参加教师心理健康培训,虽然时间不长,仅为六天,但是对我个人而言,收获确是丰富且充实的。通过培训,使我初步了解到目前老师心理健康的状况,教师心理问题产生的原因等,这些问题都是和我们每一位老师切身相关的。同时也让我们知道了如何解决这些问题的方式方法。比如:懂得“知足者常乐”;为师者,要以平和的心态来教育学生(特别是特长生),以真诚的心来帮助和引导学生,以发展的眼光来看待学生在成长中出现的问题和不足,在这过程中,教师的心情是愉悦的;同时,做为教师要有一种爱好,有一个朋友圈。琴、棋、书、画等用活动来发泄,降低紧张度,有利于身心健康。下面就我对这次培训的所得与理悟做个小小的总结:

一、教师职业的特点

1、名誉高,工资低“教师是太阳底下最光辉的职业”“人类灵魂的工程师”等等非常美丽动听的华丽词语来赞誉老师,但是,在眼下养活自己最重要的东西:钱(工资),却是并不高,以至于很多老师,在没有走上教师这个工作岗位的时候都十分的向往(多半可能都是因为赞誉老师的词听的太多),真正的一旦走上教师工作岗位的时候,才发现现实并不是那么回事,往往很多教师就再也不能安与本职,而不得不为钱去奋斗了。首先这一点就会给大量的老师们留下不平横的心态,长此以往就易“病变”。

2、与学生的关系原本老师与学生是教育与被教育的关系,很简单,可是眼下素质教育却不能不说让人(主要是老师们)崩溃:学生成绩好,说是孩子聪明;学生学习不强,就说老师笨蛋;“教师育人终日疲惫,学生告状回回都对”,如此这般,让当老师的左右难堪。

3、社会压力大祖国说:未来属于孩子,孩子是祖国的花朵,老师是园丁,责无旁贷。社会说:为什么没有合格的人才,学校教育不当(最终还是老师)。机关单位的说:老师没实事干,尽是混闲饭。学生家长说:今天不收费,明天就受贿(还是老师,但是想“收”想“受”没人给)。老师工资不高,订刊订报纳税一样不少。在职不敢聚会,退休愧对老小(没钱)。如此压力,很难不崩溃。4、起早贪黑李振武老师说:学生5点30到校,老师5点10就要到;晚上9点30放学,老师9点40能走就很好了。“起的比鸡都早,睡的比狗都晚,干的比牛都累”。可是又有几人能看到呢?

针对如此实情,老师们怎么才能正确的对待并很好的去解决和化解心中的不平就显的很是重要了。那么健康又有什么标准呢?

二、健康的标准

(一)世界卫生组织公布的人类的新的健康标准为1、充沛的精力2、处世态度乐观3、善于休息4、应变能力强

(二)教师的心理健康标准

第一、正确面对现实,愉快的接受自己的职业角色。

我认为,无论是工作还是生活,一些压力是必需的,就象水中的航船,必须要有些东西曾加重量,才能航行。所以我们也要在日常的工作与生活中正确对待现实,保证自己始终处在正确的、理智的状态,这样做才会让自己理性的对待工作和生活中的不愉快的问题,才能让自己得到正确的引导。第二、保持并养成积极乐观的情绪和状态。

生活是离不开对情绪的控制的,以摆脱“情绪效应”对工作和生活产生的不利影响。不能成为情绪的奴隶,更不能被坏情绪所感染。任何事情只要我们把它坚持成一种习惯,都会收获到意想不到的成果。控制情绪也是一样。

第三、不段的充实自己在专业方面的'知识,独创性的开展教育教学工作。这个社会是个活到老学到老的新型社会,只有不断的充实自己在各个方面的知识,才不会被这个社会所淘汰。同样,我们所教育的是人,在新型的社会环境和教育环境下,我们要懂的变通和应变,要不断的改进我们自己的教学方法和方式,只有这样才是一位新型社会下的合格的人民教师、学生的好老师。第四、培养良好的人际关系,以谈话为主,讲道理为辅。正确的沟通方式,会起到事半功倍的效果。而良好的人际关系可以使自己在做事或办事时提高效率,有技巧性的谈话更会让人心悦诚服。一是与同事的交往,二是与学生家长的沟通,三是和学生的交流。不关是哪一种,我们自己都要以平和的心态、真诚的心与之交谈,相信一点“精诚所至,金石为开”的真理。第五、不段提高自身修养,适应教育的新环境。

学高为师,身正为范。老师不仅仅是教书,还有育人,两者相论,后者更胜,所以我们个人的内在修养,外在形象,一言一行等等,都会给学生以潜移默化的影响,甚者,影响一生。正因如此,每一位老师都要不断的提高自己的整体素质,在各个好的方面。

三、正确认识自我

(一)正确认识自我的工作性质自古师者多清平,三尺讲台伴一生。既然我们选择了当老师就要甘于清平而重与内涵,不能被外界的花花世界所左右,也不能因为他人的一些闲言碎语就愤愤不平,让自己不愉快,此乃人生一大错误;同样,你要是认为自己是能胜过当老师的才,那就另寻高就;如果想发财,还真的要另寻他路了。说到底,就是要求我们对自己要有热情,要相信自己。

拉尔夫、爱默生说过:“热情象糨糊一样,可让你在艰难困苦的场合里紧紧地念在这里,坚持到底。他是在别人说你不行的时候,发自内心的有力声音我行。”

有这样个例子:一个在路边卖热狗的男人,由于没有什么文化,加上听力视力都不很好,所以从不读报,也不看电视和听广播。他每天所做的事情就是热火朝天的卖热狗,可是他的销售额和利润却总是蒸蒸日上。后来他的儿子毕业了,由于一时没有找到工作,便跟着父亲一起卖热狗。

儿子看到父亲还在发展生意,奇怪的问:“爸,你难道没有意识到我们将面临严重的经济危机么?”父亲说:“没有啊,你怎么会有这种感觉呢?快给我说说怎么回事?”

儿子说:“目前,国际环境很糟,国内环境更糟,我们应该为即将到来的坏日子做好充分的准备。”这个男人想了想。既然儿子上过大学,还经常看报纸和听广播,他的建议应该很有意义的,于是从第二天开始,他就减少了肉和面包的订购,再也不象以前那样对自己的事业抱很高度的热情了。

可是这样做的结果是,光顾的人越来越少,销售量也迅速的下降,这时他感慨的对儿子说:“你是对的,我们正处在衰退中,幸亏你早点提醒我!”

其实导致他们经济衰退的并不是事实造成的,而是因为他失掉原由的热情。热情是一笔珍贵的资产,无论知识、钱财,或权力都比不上它。只有坚定的信念才能产生热诚与追求,从而激发起我们的勇气和潜能。这就是像湿柴不能起火一样,灰心丧志的人将永远失去热情。切记“没有什么比失去热忱更使人觉得垂垂老矣”。精神状态不佳,一切都将处于不佳状态。作为老师也是一样,热爱教育,就应该为之激情滂湃,奋勇前往。花蕾只要开成了花儿,开在哪里,其实都是美丽的,只是当局者迷吧了。

(二)正确认识自我的工作对象

我们整天所面对着的是一群活泼好动、对外界充满着无限好奇心的孩子,就如那刚出土的小树苗,在成长的过程中难免会开小差、走弯路,也有高心过头或失败而一觉不振的时候,这时,我们做老师的就要培养他们正确的人生观和个人的价值观,正确的引导和教育。在这个过程中,老师对任何一个学生都不能早下定论,什么不成材啦,谁谁是个笨蛋什么的,这样首先是对学生的不尊重和人格的污蔑,其次是显的自己本人很没道德和教养,每个人的先天素质不可能是一样的,也不可能都是优秀的,接纳学生的全部,包括学生的缺陷,切记:

1、学生看起来最不可爱的时候,恰恰是他最需要关爱的时候

2、师生要互相尊重

3、学生是人,也是需要尊重的

4、要树立阳光心态,要播撒阳光到每个学生的心中去

同时我们应该坚持这八个字:探究,了解,分析,引导,这样就一定会增进彼此的互信。

人的情绪是与生俱来的,而且伴随着人的一生。少年情绪的变化时好时坏,起伏不定,那么怎样才能让烦恼从学生身边走开呢?专家建议:

1、及时发现孩子烦恼的信号

2、以同理心感受盖子的烦恼

3、不要替孩子逃避问题

4、多与孩子沟通

5、教孩子学会自我调节A倾诉法

B环境调节法C自我暗示法D转移法

一个充满活力激情幻想的时期,也是一个充满矛盾问题的特殊重要的时期,需要每一位老师真心对之。

(三)正确认识自我的工作成果教学的目的就是教书育人。为了让学生形成健康的心理,教师就要不断完善自己的人格,不断提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的气质、卓越的才能以及高尚的道德品质将对学生产生潜移默化的熏陶与教化作用,真正做到为人师表。我们的工作和生活是平凡的,也是丰富多彩的!当面对阳光,眼中就是阳光的灿烂,如果背对太阳,看到的就是自己的影子,关键是我们对事物的态度。面对现实,直面我们的工作和生活!以书为伴:其乐无穷!与生为伴:其乐无穷!

健康培训总结【篇7】

随着一场接着一场心理讲座的进行和对心理委员的培训,我们协会的活动在竟然有序的进行着。为了调查当代大学生的心理现状,我们举办了一次由陆老师主讲的催眠讲座。

在本次活动中,我们协会成员积极参加活动,使这次活动举办的很成功,活动会场活跃,主讲老师得到了很好的效果。另一方面在于同学们的积极配合,在默契的配合下,成员们都有很大的感触。有的同学亲身体会到了被催眠的乐趣,有的同学甘愿做一名视听者去感受那种试验。会议结束了,当主讲老师要求同学们写感想时,成员们都踊跃报名写体会。虽然有的同学没有接受潜意识的开发,但这次会议仍然很圆满。以后我们会多举办此类活动来充实同学们的课余生活,让他们充分体会到生活的真谛和享受生活的乐趣。

为了宣传心理协会,由宣传部承办的心理展板来亮出我们的光彩,让同学们熟知一些心理小常识,不致在困难面前不知所措。为使同学们的同学们的心理更健康,提高他们的心理素质,方便那些不便与老师当面沟通的同学,我们设置了心理邮箱。这样以来,同学们可以自由地投信给心理辅导老师,让他们在心理健康的情况下去学习,生活,交往。另外也使心理协会越办越好。

健康培训总结【篇8】

今年暑假,本人参加了为期十天的高中体育与健康课程的培训,受益非浅。特别是华东师大的胡教授和几位老师对新课程的独到见解让人耳目一新,现将我的学习感受总结如下:首先,要想实现高中新课改首先必须转变观念,如果固守旧的观念不放,总是认为新课改将会与高考、学校的利益、学生的利益相冲突,认为过去的一切都是为了让学生能考上好的学校,而忽视了把学生培养成一个健全的对国家对社会有贡献的人。纵观我们过去的体育教学,都是以前苏联的教学模式为蓝本,注重竞技体育的专业性较强的技术教学,严重脱离了学生的生活世界和实际需要,导致了学生喜欢体育活动但是不喜欢上体育课。那么怎样改变这一局面呢?第一;坚持“健康第一”的指导思想,培养学生健康的意识和体魄。在体育课程的教学中,应选择适合学生的运动内容,采用有助与学生健康发展的教学方法。因此,高中体育与健康课程将摒弃竞技运动的教学观念,淡化竞技化的教学方法。其次,高中体育与健康课程重视健康整体观的确立,力图通过体育教学不仅促进学生的身体健康,而且提高学生心理健康水平和社会适应能力,培养学生健康的意识和体魄,以充分体现体育课程的育人功能。高中体育与健康课程将重视身体练习活动与健康教育的学习相结合。传统的体育课程强调教师的教,忽视学生的学,过分强调“跟我学”、“跟我做”、“跟我练”,学生完全处于一种被动接受的状态,无需动脑地进行模仿和机械练习。最后,高中体育与健康课程在改变传统的灌输——接受教学方式的基础上,提出教学过程应是师生之间交往合作、共同发展的互动过程。传统的体育课程比较忽视学生的心理感受和情感体验,教师主要关心的是运动知识和技能的传授,至于学生是否愿意学,学生学得是否愉快,教师都很少关心。教师不要过分强调自己的作用,应给学生留有尽可能多的自主学习、探究学习和合作学习的时间和空间,让学生在体育活动中释放情绪和体验愉快,并获得跟多的认识和理解。总之,几十年的实践表明,学生样样学,样样都不精,难与形成运动专长和爱好,高中体育与健康课程提倡根据学生的兴趣和爱好,让他们有选择性的学习一项或几项运动项目,主要是培养学生的运动专长,进而形成终身体育意识和习惯,才会将体育活动作为生活中不可缺的重要组成部分。因此,我们必须打好高中体育与健康课程改革这一仗。

在传统教学中我们已经习惯了培养“听话的好孩子”,而当今时代的教育必须肩负起培养在知识经济时代能够生存并参与竞争的人才的历史重任,要求学校培养出的人会学习、会做事、会共同生活和会生存的基本能力。因此教师必须从传统教育的圈子跳出来,转变观念。

一、首先要更新教学观念。

随着科学技术的突飞猛进,知识经济已见端倪,这就要求教育不仅在传播科学技术知识方面,而且在发展使人类掌握和利用这些知识的行为方面都应该发挥重大作用。面对新形势,新课程改革已经实施,这就要求我们广大教师自觉思考如何去适应时代发展的需要。对此我有以下几点思考。

(一)树立“学生发展为本”的新理念。

1、促进学生全面发展。

教学中把学生看成是学习的主体和自我发展的主体,要激励和组织学生参与教学活动过程,创设适宜的教学情景,并提供充分的条件,促使学生尝试、探索、观察、实践,让他们动口、动手、动脑。成为自主的。善于“发现的”学习者。

2、立学生的主体地位。

教学不仅要使学生获得知识,形成技能,而且要使学生在智慧、情感、态度、价值观等方面获得前面和谐的发展。就实现课程的功能而言,就是要“改变课程过于注重知识传授的倾向,强调形成积极主动的学习态度,使获得知识与技能的过程成为学会学习和形成正确价值观的过程。”

3、要注重教会学生学习。

叶圣陶老先生说过:“教是为了不教”,要让学生学会学习,就必须把教法和学法统一起来,发展学生的“元知识”能力,使他们成为“策略的学习者”。要学生感受、理解知识产生和发展的过程,引导学生搜集、处理和运用信息,用以分析、研究和处理各种问题。

4、要尊重学生差异,因异施教

新课程改革对教师是一种全新的挑战,它要求课堂不在是学生学习的唯一场所,学习内容也不在仅仅是教科书,这就必然导致师生关系的变化。我国传统的师生关系,实际上是一种不平等的师生关系,教师不仅是教学过程的控制者、教学活动的组织者、教学内容的制定者和学习成绩的评判者,而且是绝对的权威,师生之间不能平等交流、探讨,在这样的师生关系下,学生的创新能力很难得到良好的发展。面对新课改,这就要求教师从知识的权威向平等参与学生的学习转变。从知识的传递向学生学习的促进者、组织者、指导者转变。

(二)树立“教师发展为先”的新理念。

1、转变自己在教学中的角色地位。

学生在经验储备、发展水平和个性特征方面都存在差异,教学应承认和尊重这种差异,视差异为一种资源和特点,采用适当的“调试”的方法和“差异教学”的策略,因异施教。要面向全体学生的实质,就是要面向每一个有差异的学生个体,教学要让每一个学生都得到尽可能好的发展。

2、教师要进一步提高自己的综合素质。

要实现学生的全面发展,这就要求教师从个体走向合作,从局限教科书到关注学科前沿和学科交叉,除了专业知识外,还应当涉猎科学、艺术等领域;教师应懂得一般科研程序和方法,知道去哪里搜集相关资料,怎样做实验并进行统计和整理,并能指导学生有科学的语言,有条理的表达自己的观点;面对新的课程内容和结构,教师的角色也相应的发生变化,教师在备课中的出发点已不再是教材,而是学生和学习的过程,包括学生在学习中遇到的困难和问题,教师能提供什么样的帮助,教师怎样才能有利于学生的可持续发展。也就是说,教师要注重改善自己的知识结构,拓宽知识面,适应课程综合化的要求,要增强课程整合和课程开发的能力,要善于把信息技术和学科教学有机结合起来,教师还要学会寻求和利用各种教学信息,加强同事之间的协调合作,善于分享别人的经验,

二、师应改变教学方式。

教学是教师的“教”与学生的“学”的统一,这种统一的实质是交往。教学是一种对话,一种沟通,是合作、共建,是以教促学,是互教互学。传统的教学“教”与“学”脱节,教决定学,我怎么教,你怎么学,我教多少,你学多少,我不教,你不能学,教师对学生是支配、控制和管理,教师是绝对的权威,是居高临下的,师生关系经常处于对立和冲突之中。所以,要改变师生关系,与学生做朋友;,要敢于向学生学习,教育改革最大的难点是教学方式的转变。这就要求我们从以下几个方面去努力。

1、教学过程是师生交往、积极互动、共同发展的过程,教师必须由知识的传授者转变为学生学习的促进者。

生共同探究知识,使学生感受到教师的和蔼可亲,师生的平等,只有这样,才能通过交往建立起和谐、民主、平等的师生关系,使学生增强对学习的重视,增强学生的自信心,使学生的综合素质不断提高,从而适应社会发展的需要。

2、教师要帮助学生自己建构知识。

传统教法只注重教师怎么教,而忽视了对学生学习方式的研究,只满足于学生获得了较高的分数,而忽视了学生是通过什么样的方法和过程获取知识的。我们应该明确,学习过程是新旧知识之间相互作用的过程,这个过程是别人无法替代的。这就要求我们关注学生的学习过程,学习方法,看他们在学习过程中,是否学会与同伴交往,合作探究问题,形成正确的价值观、情感和态度,促进人格的健康发展,培养创新精神和实践能力。这就要求教师少“讲”,学生多“想”。要给学生以时间和空间去操作、观察、猜想、探索、归纳、类比、质疑,而如果向学生预示解决问题的方法乃至结论,将有碍于学生积极的思维,有碍于学生自己建构知识。

在转变教育观念,加强创新教育的同时,教师还要相应的改革教学的评价方法,要加强创新教育评价,以次来引导学生创造性的学。传统教学评价偏向以课本知识为唯一标准,往往要求十分细碎,偏重速度和熟练,很少鼓励创造。为了培养学生的创造精神,学生评价要鼓励专长,鼓励拔尖,鼓励创新,并促进学生创新能力的提高。

健康培训总结【篇9】

今年我参加了心理健康教育远程培训,通过培训,让我对心理健康教育有了初步的认识,这次培训对我来说收获颇多,对我以后的教育教学工作具有一定的指导作用。接下来我来谈谈这次培训的体会。

首先,通过学习,让我懂得心理健康教育在教育教学方面的作用。对于教师而言,教师是学校心理健康教育的具体实施者,不但要有渊博的学识和出色的专业技能,还要有健全的人格。教师的言谈举止、一举一动,都会使学生受到深刻的影响。因此,教师拥有良好的心理素质,有利于构建师生间的良好关系,对学生的心理也会有良好的引导作用。对学生而言,学生的心理健康对其一生有极为重要的影响。初中生抵制力较差,对社会上那些极具诱惑力的东西是难以抗拒的,一旦沾染上便如毒品一样,时间一长,这些孩子有的就养成了许多不良的嗜好:抽烟酗酒、打牌赌博;有的人生观、价值观产生了严重的扭曲:坑蒙拐骗偷抢;有的甚至是无恶不做,长期以往,人将不“仁”也!所以青少年的心理健康问题是一项关系到国家的未来和国计民生的大事,特别是现在社会发展日新月异,各种观念层出不穷,各种压力接踵而来,教师更应该用科学的方法、更多的情感关注学生的心理成长过程,促使他们健康、快乐、幸福地生活和成长,诗意的栖居在美丽的校园之中。

其次,心理健康教育的方法途径。我在学校既是班主任,又是历史教师。作为班主任,我认为可以从下面几个方面入手:

1、利用班会时间对学生进行心理健康教育。班主任利用班会对学生进行心理教育时,要有意识的引导,设计的班会主题一定要有针对性,使学生通过积极思考后畅谈自己的意见和看法,在交流中使学生自然而然地改变原有的不健康想法。

2、开展良好的集体活动对学生进行心理健康教育。良好的集体活动能使学生在活动中消除心理障碍,比如本学期我开展了唱歌比赛,篮球赛,团体诗歌朗诵,感恩的心手表演等活动,大大加强了学生之间的交流,平时寡言少语的学生,不愿意和其他学生交流的学生都参与了进来,使他们每个人都有了表现得机会,对他们的各种能力都进行了有效的锻炼。

3、在课堂上,利用历史教学中的历史名人,对学生进行爱国主义教育等。

总之,作为教师,我们的责任就是教书育人,我们除了要对学生进行思想品德教育和科学文化知识教育外,还要针对学生的心理进行教育,只有这样,学生才可以得到身心的全面发展。为了让学生健康快乐的成长,我会继续认真的学习,并将所学岛的知识全部运用到教育教学的工作之中!

健康培训总结【篇10】

少儿健康教育培训总结

随着社会的不断发展,人们的生活水平得到了很大的提高,然而,现代生活也带来了一系列健康问题,在这种情况下,少儿健康教育就显得尤为重要。近期,我们学校为了提升学生的健康意识和生活习惯,开展了一场少儿健康教育培训活动,通过这次活动,不仅让学生们了解到如何保持健康和健康生活的重要性,更让他们树立了良好的健康理念。

该培训的开始,是通过对学生进行互动式学习,让他们了解身体的组成及各器官的功能,同时也教育学生了解常见疾病的发病原因和预防方法。此次讲述了身心健康、饮食健康、文化健康、环境卫生等四个方面,让孩子们从多方面认识健康,并逐渐培养出一些简单而实用的健康行为。

在身心健康方面,我们讲述了孩子们对心理压力产生的原因和对策,教导孩子们在平常生活中如何调整自己的情绪,拥有一个健康的心态。在饮食方面,我们详细讲解了膳食均衡、饮食安全、营养摄入等知识点,帮助孩子们掌握正确的食品做法和食品安全常识,保证少儿健康饮食习惯的养成。在文化健康方面,学生们通过阅读有用的健康书籍、听讲座等方式来了解相关内容,同时也加强了他们对健康的认识。在环境卫生方面,我们教育孩子们如何保持环境整洁,净化空气和水质。同时还特别强调了保护环境与健康息息相关。

此外,我们也让孩子们通过一些视听、触觉等感官体验来学习,比如教学生们如何正确洗手、刷牙,这些都是现代社会生活中非常实用的知识点,这些教学过程富有趣味性和感官体验性,进一步激发了学生的学习热情。

在教学过程中,我们还特别加强了学生的疾病预防知识,这些包括如何预防感冒、流感、传染病等常见疾病的防范措施。通过这些实用的知识点,帮助孩子们树立一些健康的观念,为他们的健康提供更好的保障。

此次少儿健康教育培训活动让孩子们明白了什么是真正的健康,学习了一些简单而实用的健康行为,在今后的生活中,能够更好地保护自己的生命健康,有效预防疾病,保持健康的身心状态同时养成良好的习惯。 非常感谢我校开展这次少儿健康教育培训活动,让我们得到了这样一个学习的平台,希望这一活动能够在今后的日常生活中发挥更为重要的作用。

2023个人培训总结(范例八篇)


个人培训总结(篇1)

税务培训总结

税务培训是现代企业中非常重要的一项工作。通过税务培训,企业能够更好地了解税法税务相关规定,提高税务合规意识,减少税务风险,提高绩效和竞争力。以下是对一次税务培训的总结。

这次税务培训是由我司邀请了一位有着丰富税务经验和深厚理论基础的专家进行讲解。他的授课内容包括税务基础知识、常见税务问题及案例分析、税务筹划和税务风险管理等。整个培训过程分为理论讲解和实践案例分析两部分。

在理论讲解部分,专家详细介绍了税法的基本原理和税种分类,包括消费税、资源税、企业所得税、个人所得税等。他通过生动的例子和图表,将复杂的税法概念和规定变得简单易懂。他还重点介绍了常见的税务问题和注意事项,如企业开展国际贸易时的税务处理、跨区域经营的税务筹划、外籍员工的税务申报等。这些知识的传授让我深刻认识到了税务合规的重要性,也增强了我在工作中处理税务问题的能力。

在实践案例分析部分,专家针对实际案例进行了详细解析。这些案例包括企业筛选税务服务提供商、处理税务争议、进行合理税务筹划等。通过分析这些案例,我更好地理解了税务工作中的具体问题和挑战,并学会了如何运用税务知识和技巧解决问题。此外,专家还分享了一些成功的税务筹划案例,让我们深刻认识到税务筹划对企业发展的重要性和积极影响。

整个培训过程中,专家注重与参与者的互动。他鼓励我们提出问题并就具体情况进行讨论,使培训更加有针对性和实用性。同时,专家注重理论与实践的结合,通过案例分析和实操训练,将理论知识转化为实际应用能力。这种培训方式极大地激发了我们的学习兴趣,增加了对税务工作的热情。

通过这次税务培训,我深刻认识到税务合规对企业的重要性。税务合规不仅能避免因违规行为而带来的巨大风险,还能优化企业税务结构,减少税负,提高盈利能力。税务知识的学习和掌握对于从业人员来说至关重要,只有不断提高自身的税务专业素养,才能更好地为企业创造价值。

此外,培训还让我认识到税务工作需要紧跟国家税收政策的变化。税收政策紧密关联着宏观经济和行业发展趋势,了解并应用最新的税务政策对于企业的发展至关重要。因此,我决心每年都要参加各类税务培训活动,不断学习和更新税务知识,以适应税收政策的变化并提供更好的税务服务。

综上所述,这次税务培训对于我个人和企业来说都是非常有价值的。通过培训,我深入了解了税务理论和实践,提高了我在税务工作中的能力和水平。我会将所学知识应用到实际工作中,提升自身的绩效和竞争力。同时,我也会将培训中的经验和教训分享给同事,促进公司整体税务管理水平的提高。

个人培训总结(篇2)

当前,关于学习的革命,首当其冲应该是课堂教学的革命。各种教育新思潮迭起,特别是合作教育的新思潮呼之而出。不得不引起我们对传统物理教学的反思——以人为本,以学生为本。在物理教学中开展合作学习的活动是合作教育革命的积极响应,努力实现师生之间,生生之间完全平等的.真诚的合作,摒弃权力与服从。改变传统物理教学以传授知识.技能技巧为目的,以教师为主导,学生为主体的教与学的关系。

如何在物理课堂上正确运用自主探究学习方式,将对物理教学起着至关重要的作用。但是在新课程标准实施的过程中,许多教师缺乏的不是先进的理念,而是具体的对这些理念的正确运用和反思。因此教学实践中我们应经常反思,力求能够不断地发现问题并解决问题。

反思一.学生自主探究的问题选择要合理。

反思二.学生自主探究开放尺度要合情。

反思三.教师引导要到位。

反思四.避免学生自主探究流于形式。

总之,物理课堂中学生的自主探究活动是教育革命和社会发展的需要,是培养学生创新能力和促进学生可持续发展的重要手段。作为教师我们只有对物理课堂中学生自主探究不断反思,在反思后实践,及时纠正理论与实践的偏差,使自主探究式教学真正为物理教学所用。

在今后的物理教学中,我计划结合成功人士的教学实践和交城第六中学的学案教学经验对物理合作学习具体操作如下:

首先,是组建物理合作学习小组。

成员间愉快合作是前提,在建立合作小组时,一般以学生自愿组合为基础,但教师应建议小组里物理素质应有所差异,以便于共同提高,达到合作学习的目的。人数以4~5人最适宜,全班一般可以按合作小组分10~12小组。

其次,是建立合作学习成长记录袋。分阶段记录小组的.记录个人的。

再次,是进行物理合作学习的评价与交流。

依据已建立记录袋对学习成长进行评价,既有小组的,又有个人的。积极开展小组与小组间关于合作学习的交流活动。

一. 物理课堂教学中实施合作学习的行动研究。

课堂教学程序组织如下:

1.课堂准备。已组建好的小组,在上物理课时按前后 座位坐。

2.教师备课时按问题式教学思路,设计一系列由浅至深的程序性物理问题,在组织课堂教学时,依据课堂状态,在教师引导下适时抛出,关于各合作小组讨论(教师要注意引导各小组控制好讨论时间)

3.小组里对所讨论物理问题达成一致意见后,由某小组推荐一位成员举手发言(在此项进行中,教师要多鼓励胆小.不太自信的小组成员发言)鼓励上讲台,当一回小老师。

4.教师引导下,分析所讨论物理问题,同时肯定小组的发言中积极的一面,以人为本,鼓励第一,适时点出可能会对有所讨论物理问题的思考不成熟的一面。绝对不要去刺伤学生的自尊,这是合作教育论所不提倡的。

二.我们应在课堂教学中频繁设计思维共鸣点,追求合作教学效率制高点。

努力使课堂教学最优化,应是组织物理课堂教学的目标,实践证明:合作学习用于课堂教学中,其成效是较为明显的。而且,这样组织课堂教学,形成合作学习的氛围后,其影响力远不只是在课堂教学中。在课外,有了问题,我发现,同小组成员自然地凑在一起讨论问题了。那些曾一度不太想学物理的同学在学习主动性方面也有所触动。

总之,学生在合作式物理学习中,不仅仅通过主动参与,激发了物理学习的兴趣,而且,通过师生间.小组间合作.组与组间交流在人际交往上取得成功。对于物理素质好一点的同学认为老师.同学看得起他,对于物理基础不是太好的同学,认为老师.同学关心他.爱护他。合作学习带来的更大程度上是要我学习变成我要学习。今年暑期培训比往年我更受益匪浅。

时间:20xx年8月26日

姓名:xxx

个人培训总结(篇3)

xx年11月28日早上8点在学院举办了质拓展训练营培训,本次培训在大体上取得圆满成功,这是工商管理系在本学期举办的第一次素质拓展训练营的培训,为今后素质拓展部对此类活动的举办提供了模版基础。活动的各个流程进行得较为顺利,并且基本上达到了预期的目的,教练的耐心指导,同学的积极配合都有力地促进了本次活动的进行,有趣而又富含意义的游戏使得同学们积极主动地融入到了活动当中,各营的队长在活动结束后分别发言,表达了自己对此次活动举办的感言。大家都感触颇深,收获颇多。

当然此次活动也存在着一些不足之处,需要我们通过不断的反省,去进一步地改进与完善。下面是对本次活动优、缺点的分别概括和总结:

一、优点:

尽管天气严寒,但是教练员和参加人员仍然准时到场,活动进行过程中,大家踊跃提出自己关于玩游戏的建议,主动出谋划策,各个营的教练员积极组织各营成员参与到活动中来,各个成员积极配合,12级系干各司其职,完成各种准备工作,为活动的开展提供了很好的环境,准备工作齐全,这将作为我系素质拓展部开展活动的经验。

二、缺点:

由于音响设备原因,活动开展中的部分讲话、指令传达、集体安排等事项没能起到预期效果,致使活动刚开始时,参加人员的积极性没能很好地调动起来,活动场面气氛不够活跃。游戏开始后,部分同学对游戏规则不够了解,致使游戏过程中耽误了一些时间,能够开展的游戏种类较少,这将作为我们本次活动的教训,下次活动中坚决避免出现同类问题。

本次活动的组成部分共分为赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫七个营,每种颜色都代表了不同的精神,活动突出“洪战辉精神”的主题,让学生在一定程度上释放了压力,认识了自身潜能,增强了自信心,也进一步加强了12级新生之间的沟通与交流,为我系日后各类工作的开展打下了良好的基础。

个人培训总结(篇4)

话务培训总结

一、引言

话务培训是一项重要的培训工作,它对提升电话服务质量和客户满意度有着重要意义。本文将详细介绍一次话务培训的过程和内容,并总结出一些关键点,以期对今后的培训工作有所启示。

二、培训目标

本次话务培训的目标是提高座席员的业务能力和服务质量,使他们能够以更专业的态度和方法处理来电,并提高客户满意度。在培训过程中,我们将重点培养座席员的沟通能力、解决问题的能力,以及产品知识和客户服务的技巧。

三、培训内容

1. 沟通能力培训

沟通能力是话务员必备的核心能力,我们将通过角色扮演、案例分析等方式,帮助座席员提高听、说、读、写的综合能力,增强他们在电话中的表达能力和对话技巧。

2. 问题解决能力培训

在日常工作中,座席员常常面临各种问题,如客户的投诉、查询等。为此,我们将进行问题解决能力培训,包括分析问题的能力、寻找解决方案的能力,以及有效应对常见问题的策略。

3. 产品知识培训

话务员需要熟悉公司的产品和服务,才能更好地回答客户的问题和提供帮助。我们将为座席员提供详细的产品知识培训,包括产品特点、使用方法以及常见问题解答等,以便他们能够更准确、更专业地与客户沟通。

4. 客户服务技巧培训

客户服务技巧是话务员提高服务质量的关键。我们将通过模拟客户场景、角色扮演等方式,教授座席员如何迅速建立良好的沟通关系,如何处理客户的抱怨和困扰,以及如何提供个性化的服务,从而提高客户的满意度。

四、培训方法

1. 理论讲解

通过PPT、讲座等方式,向座席员介绍沟通技巧、问题解决方法、产品知识以及客户服务技巧等基础理论知识,用以指导实践。

2. 角色扮演

通过模拟真实场景,让座席员在培训师的引导下扮演不同角色,来演练沟通、问题解决和客户服务的过程。培训师会提供反馈和指导,帮助座席员不断改进。

3. 组内讨论

座席员可以自由组成小组,共同讨论和解决问题,分享经验和心得。这种互动的方式可以激发座席员的主动性和创造力,促进他们之间的沟通与合作。

五、培训效果

1. 沟通能力显著提升

经过话务培训,座席员在电话中的表达能力和对话技巧得到了显著提高。他们能够更准确、流畅地与客户沟通,有效地传递信息和解决问题。

2. 问题解决能力提高

培训后,座席员对问题的分析和解决能力明显增强。他们能够迅速找到解决方案,并针对不同问题采取适当的策略,提高了工作效率和客户满意度。

3. 产品知识掌握全面

经过产品知识的培训,座席员对公司的产品和服务有了更全面的了解,能够更好地回答客户的问题和提供帮助,增强了自信心。

4. 客户满意度提升

话务培训使座席员更加专业,并具备了更优秀的服务技巧。这使得客户得到了更加个性化的服务,从而提高了客户的满意度和忠诚度。

六、总结

话务培训是提升电话服务质量的重要手段。通过沟通能力培训、问题解决能力培训、产品知识培训和客户服务技巧培训,可以有效提高座席员的业务水平和服务质量。在今后的培训工作中,我们应不断总结经验,针对不同需求进行有针对性的培训,进一步提升话务员的整体素质和能力。

个人培训总结(篇5)

审核培训总结

前言:

近年来,随着社会进步和技术的不断创新,各行各业对于审计能力和审核人员的要求越来越高。为了提高公司内部的风险控制能力和财务透明度,我所在公司决定进行一次审核培训。此次总结主要围绕培训内容、培训环境和培训效果三个方面来详细叙述。

一、培训内容

此次审核培训主要涵盖了以下几个方面:审计理论与实践、内部控制与风险管理、财务报告与分析、独立性与伦理等。首先,讲师通过理论知识的传授,使我对审计的整体概念和基本原则有了更为全面的了解。同时,通过实际案例的分析与讨论,使我对审计过程中的具体操作和方法有了更深刻的理解。其次,内部控制与风险管理的培训让我认识到风险评估和内部控制的重要性,这对公司的持续发展和稳定运营起到了至关重要的作用。此外,财务报告与分析的模块让我学会了如何通过财务数据的分析来评估公司的财务状况和经营状况,对于我在后续的工作中具有重要的借鉴意义。最后,独立性与伦理的培训使我深刻认识到作为审核人员的职业操守和道德规范,这将成为我未来工作中的重要准则。

二、培训环境

此次审核培训选择了专业的培训机构作为合作伙伴,他们提供了宽敞舒适的培训场地和先进的教学设备,为我们的学习提供了便利的条件。培训机构还准备了详细的培训材料和案例,使我们能更好地理解和掌握培训内容。此外,培训过程中还安排了集体讨论和小组活动,培养了我们的团队合作能力和问题解决能力。整个培训环境充满了活跃而积极的氛围,激发了我们的学习热情。

三、培训效果

通过此次审核培训,我收获颇丰。首先,我对审计理论和实践有了更深入的了解,对整个审核过程的把握更加准确,能够更有效地发现问题和进行分析。其次,通过与其他参训人员的合作和交流,我发现了自身的不足之处,并得到了其他人的建议和指导,提高了自己的审计能力。此外,通过培训材料和案例的学习,我学会了如何运用工具和方法进行财务报告和分析,为公司的财务管理提供了更多的依据。最后,通过独立性和伦理的培训,我明确了我的职业操守和责任,为将来的工作打下了坚实的基础。

总结:

此次审核培训对于我个人来说是一次宝贵的经历和机会。通过此次培训,我不仅提升了自身的审计能力,还对公司的内部控制和风险管理有了更深入的认识,培养了团队协作和问题解决的能力。对于公司来说,此次培训提高了内部风险控制的能力和财务信息披露的透明度,对公司的可持续发展起到了积极的推动作用。我相信,在未来的工作中,我会将所学所用,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也期待未来有更多的培训机会,不断提升自己的专业素养和能力。

个人培训总结(篇6)

成教培训总结

在当今社会,终身学习已然成为一种共识。对于那些已经参加工作、想要提升自己技能的人来说,成人教育培训是一个非常好的选择。成教培训不仅可以提供各种专业知识和技能的学习,还可以培养综合素质和提升职业竞争力。以下将对成教培训进行详细、具体和生动的总结。

首先,成教培训为成年人提供了一个广泛学习的平台。无论是想要深造、转行还是提升自己职业技能,成教培训都可以满足个人的需求。成教培训机构提供的课程丰富多样,从技术类到管理类,从新手入门到进阶,都有相应的培训课程可供选择。这样,成年人可以根据自己的兴趣和需求选择适合自己的课程进行学习,实现个人职业发展的目标。

其次,成教培训能够提高个人的专业素质。无论是在工作中还是面对就业市场,专业素质都是被重视的关键因素。成教培训通过系统的课程设置和专业化的教学团队,可以帮助学员系统学习并掌握所选择领域的专业知识和技能。比如,在一个新的行业工作,成人学员可以通过参加相关的专业培训课程,了解行业的基本情况和发展趋势,同时掌握所需的专业知识和技能,提高自己的竞争力。

再次,成教培训还注重培养学员的综合素质和实践能力。成教培训机构通常会组织各种实践活动和实训课程,帮助学员将所学的知识应用到实际工作中。这样一来,学员能够更好地理解和掌握所学知识的实际操作方法,并能够在实践中不断提升自己的能力和经验。此外,成教培训还会注重培养学员良好的职业道德和团队合作能力,培养学员在职场上能够与他人良好相处并有效地工作的能力。

最后,成教培训还具有灵活性和便利性。相比于传统的全日制教育,成教培训时间灵活,学习周期短,能够更好地适应工作人员的需求。许多成教培训机构提供线上学习的方式,使学员可以随时随地进行学习,不受时间和地点的限制。这样一来,学员可以根据自己的时间安排自主学习,同时可以与其他学员进行互动和交流,扩大自己的人脉和学习资源。

总之,成教培训是一个非常好的学习平台,可以满足成年人不同层次、不同需求的学习需求。通过参加成教培训,学员可以深入学习所选择领域的专业知识和技能,提高个人职业素质和竞争力。同时,成教培训还注重培养学员的综合素质和实践能力,并为学员提供了灵活和便利的学习方式。相信通过成教培训的学习和实践,每个参与者都可以取得更好的职业发展和个人成长。

个人培训总结(篇7)

一、活动目的

在进入二十一世纪的今天,环境问题已成为全球普遍的热门话题,美化环境、保护环境、创设环境成为人们共同的责任。儿童是祖国的未来和希望,加强对他们的环保教育,意义重大而深远。保护环境,教育为本,从小树立良好的环境保护意识,我们生存的地球会变得更加美好,让我们一起为保护人类共存的唯一的地球环境而共同努力。

二、活动时间

12月10日

三、活动地点

福州大学——嘉锡楼211

四、参与对象

福州市高校环保志愿者

五、活动内容

12月10日下午,绿色联盟环保协会在福州大学嘉锡楼211教室开展了小学环教员培训。参加这次培训的由福建省青年环保志愿者协会有丰富的支教经验的翁才国老师主讲。

翁老师分享他的教学经验:一、环教员上课之前最好和班主任了解班里的情况;二、环教员授课目的需明确,并且要引导学生学习;三、相互合作的环教员之间要相互沟通,以便上课顺利进行;四、环教员课前要先试讲;五、环教员要懂得控制课堂纪律;

六、课堂上最好穿插小游戏,活跃课堂气氛;七、课堂上要注意关注全体小学生;八、环教员讲课声音要响亮;九、为人师表,仪表、言谈要注意。他的建议给在场的社团与协会诸多启发。

本次培训课中最令人收益的是通过同学们模拟的授课现场。通过模拟练习,使学员们进一步加深印象,提高能力。

最后,环教部负责人陈颖给培训补充交待有关环教的准备工作,并由主办方组织各个协会进行活动交流学习。

在工作红我根据幼儿的年龄特点,围绕培养幼儿环抱意识注意了以下几个方面:一、创设优美环境,萌发幼儿的美感

美好的环境造就美好的心灵,不良的环境造就不健康的心理,这已成为教育工作者的共识,老师都知道幼儿对事物的认识大部分是通过环境的潜移默化的作用和影响获得的,如果一个幼儿园果皮满地,到处是脏水、垃圾,没有绿化,教师随便践踏青草,地上垃圾老师熟视无睹,孩子耳闻目睹,长大了又怎么回成为一个爱护自然,爱护环境的人呢?为了让幼儿在美好的环境中健康成长,必须要优化环境。

幼儿环保行为的形成冰冻三尺非一日之寒,也不是一日之功。我们在对幼儿进行环保教育时,更注意从日常生活中的各个环节入手,对幼儿的环保行为进行环抱教育时,更注意从日常生活中的各个环节入手,对幼儿的环保行为加以强化,幼儿就由不自觉到为转化为自觉的行为。根据幼儿一日生活的内容,提出“五学会,五不”的要求,既学会正确用餐,不掉饭粒;学会垃圾的回收和分类,不随地乱扔垃圾;学会主动入厕。不随便大小便;学会走路轻,做事轻,说话轻,不大声喧哗;学会开小水,节约用水,随手关水龙头,不浪费水的好习惯。

丰富幼儿环保知识应把环保教育渗透到各科教学中去,在国内外一些主要的与环保日有关的纪念日,我们都要开展一些主要与环保有关的活动,我们还根据幼儿年龄特点选择适宜环保内容,如:地球清洁工、垃圾的处理、禁鸣喇叭、森林砍伐、洪水泛滥、空气水等污染,渗透在幼儿一日生活和各门学科中。如:我在一次活动中给孩子讲了《地球清洁工》的故事,孩子们知道了乌鸦、海鸥、秃鹫、蚯蚓等动物能消除地球垃圾,地球公公就录取他们当清洁工,他们成为了地球的保护神。孩子们对动物的清洁作用很感兴趣,有些小朋友听了故事,把这些地球清洁工惟妙惟肖地画了出来。三、加强与家长的交流,取得家长的配合

家庭教育具有幼儿园教育所无法比拟的随机性和个别性,因此教师应努力加强与家长的配合,让家长了解幼儿园教育对孩子的要求,取得家长的支持和配合。如:(1)家长要加强自身的环境教育素质,(2)建议家长让孩子多亲近大自然,(3)父母通过言传身教,告诉孩子由于人类的任意砍伐,森林遭到破坏,所剩树林无法吸收空气中的二氧化碳,造成全球气温上升。在平时少用塑料袋,塑料杯,最好用纸袋、篮子、减少白色污染。

四、走向社会

面临21世纪的`挑战,幼儿教育应如何才能培养适应21世纪高效文明的社会人呢,它的着眼点应定位人一生的可持续性发展,而人的可持续性发展的基础:一是不断学习的态度和能力;二是积极适应社会生活的态度和能力,这才是今天幼儿教育乃是整个基础教育所应强调的双基。

个人培训总结(篇8)

画画是一门充满创造力和灵感的艺术形式,它能够表达出人们独特的想法和情感。在如今这个多元化和快节奏的社会中,越来越多的人开始走进画画培训班,希望通过学习获得绘画技巧和丰富的艺术知识。我也是其中一员,我参加了一家知名画画培训机构的课程,并在课程结束后进行了总结。

首先,画画培训为我提供了一个专业的学习平台。在培训机构中,我能够接触到许多优秀的艺术老师,他们都是经验丰富、技艺精湛的画家。他们教授我们如何运用各种不同的绘画材料和技巧,以及如何构图、运用色彩和光影等方面的知识。这让我更好地理解了绘画的本质和表现手法,并且在实践中提高了我的绘画水平。

其次,画画培训课程准备了丰富的教学资源和学习资料,使我的学习过程更加丰富多彩。在课堂上,老师们会给我们介绍不同的艺术家和他们的作品,引导我们学习他们的绘画技巧和风格。同时,培训机构还会组织参观画展、参加绘画比赛等活动,让我们更加了解当代艺术的发展和潮流。这些丰富多样的资源让我在学习过程中充满了动力和好奇心,进一步激发了我对绘画的热情和探索的欲望。

另外,画画培训也提供了一个良好的学习环境,使我能够与其他同学进行交流和学习。与其他有相同兴趣的学员一起学习,不仅能够相互激励,还可以交流想法、分享经验。在课堂上,我们常常会进行互动和合作,互相批评和鼓励。这种学习氛围让我感受到了集体的力量,也让我更加积极主动地参与到学习中去。

最后,画画培训给予了我很多机会展示自己的作品和才华。在课程结束后,培训机构会组织学员进行成果展览,邀请专业人士和公众前来欣赏和评价我们的作品。这不仅是对我们学习成果的一种认可,也是一次展示自己才华和艺术成就的机会。通过这样的展览,我与他人的交流更加广泛,也得到了更多的鼓励和支持。

总的来说,参加画画培训是一个充实而有意义的经历。在这期间,我不仅学到了很多艺术知识和绘画技巧,还找到了一个全新的表达自我的方式。画画培训不仅提升了我的绘画技能,也激发了我对艺术的热爱。我相信,通过不断地学习和实践,我会在绘画的道路上越走越远,创造出更多出色的作品。让我们一起用画笔和想象力创造出美丽而独特的艺术世界吧!


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