趣祝福范文大全（编辑 勇敢的心）接下来栏目小编要为大家介绍的是“员工福利方案精选”。计划是管理者进行战略与决策的工具，当我们想要尽快完成工作目标的时候。我们要开始着手写一份工作方案了，制定方案可以培养良好的工作习惯。请阅读，或许对你有所帮助！
员工福利方案精选【篇1】
辛辛苦苦又到了年末。各位HR大大们，春节福利想好怎么搞没有啊？这可是员工关怀最重要的一仗啊！
还在忙的焦头烂额的年末，挤出休息的时间搜索某宝？还在绞尽脑汁的思考什么东西作为年末福利合适吗？
别担心，爱关怀年末福利套餐已经华丽上线！等待各位小主的挑选，满足1~8的档位需求！
100元档：吃用行暖
从年货礼盒（吃）到吹风机（用），十字双肩包（行）到儿童餐具（暖）等。一个套餐就搞定！再也不用费心的想着什么礼物适合「未婚已婚丁克有宝」的了！
200元档：吃用乐享
本档包含：进口食品礼盒（吃）单功能卷发器（用）hellokitty麻将（乐）按摩披肩（享）等。独乐乐不如众乐乐，喜欢和小伙伴一起玩的，不能错过本档福利！
300元档：居家必备
本档包含：有机杂粮、古越龙山、20头餐具礼盒、面包机。喜欢过品质轻生活的，这个套餐绝对满足你的需求！
员工福利方案精选【篇2】
1、实物福利
在过去中秋节一般的单位礼品就是二斤月饼，或者再加一些水果。在物质贫乏的年代，这些福利对员工的吸引力是非常大的。能够吃上单位发放的月饼是一件非常幸福的事情，而随着时代的发展，现在再发实物礼品的时候可能就不仅仅是这些了。对于一些有实力的单位来说可以发放海鲜等价值更高一些的实物礼品。
2、现金福利
最实惠的最省事的中秋员工福利方案一定就是现金福利了，不用采购不用选择，只要确定好发放的数目到时候打到员工工资卡上即可。非常省事，而且员工普遍比较喜欢。拿着钱可以选购自己喜欢的东西，满意度更高。
3、卡券福利
很多单位都有合作企业，在过节的时候发放一些合作单位的卡券也是常见的情况。中秋员工福利方案可以选择超市购物卡或者是其他的卡券，这也是比较实惠的一种方式。对企业来说拉近了和合作伙伴的距离，对员工来说也得到了实惠。
4、休假福利
过节当然需要休假，趁此机会可以和自己的朋友家人聚一聚。中秋员工福利方案可以加入休假的内容，比如允许员工把年假和中秋节休假放在一起，这样就有比较充裕的时间。
5、其他福利
其实中秋员工福利方案可以多种多样，比如可以选择出游，野餐，聚会等。福利方案的确定需要考虑到很多问题，可以结合公司的'实际情况来进行确定。
员工福利方案精选【篇3】
一、活动背景：
xx电器作为衡阳本土家电连锁，销量遥遥领先，成为衡阳地区名副其实的家电零售冠军，xx有今天的成就离不开衡阳各位父老乡亲和合作单位的关心和支持，值xx电器成立10周年之际，为了感谢中国移动衡阳分公司各位领导和全体员工对xx的多年来支持，也为进一步加强双方之间的合作关系，特携手国内外知名家电品牌举办此次内部员工团购惠。
通过一个全新的活动形式，以双方的默契创造一出成功的活动典范，也是我们双方共同的责任。
二、核心精神：
内部员工闭店团购惠，超低的折扣，一步到位的价格，让出利润，砍掉一切中间环节和宣传费用。再通过向各厂家争取最大的优惠政策，并向厂家一次性集采上万台超低机型，把真正的实惠让给内部员工，让员工享受企业的福利关怀，提高员工的凝聚力和向心力。
三、参与品牌：
格力空调、美的空调、海尔空调、海信彩电、TCL彩电、长虹彩电、海尔彩电、康佳彩电、创维彩电、夏普彩电、索尼彩电、三星彩电、LG彩电、海尔冰洗、容声冰箱、松下洗衣机、小天鹅洗衣机、中意冰洗、西门子冰洗、新飞冰箱、LG冰洗、美菱冰箱、美的冰洗、三洋洗衣机、金羚洗衣机、海信冰箱、华帝厨卫、迅达厨卫、万和厨卫、樱雪厨卫、美的厨卫、史密斯电热、海尔电热、九阳豆浆机、美的生活电器、飞利浦小家电、格兰仕微波炉、安吉尔饮水机、康宝消毒柜、沁园净水器、苏泊尔生活电器、艾美特风扇等。
四、活动主题：
内部员工闭店团购惠
五、活动时间：
7月14日下午4点—8点（根据卖场顾客情况可延长活动时间）
六、内购惠模板：
七、活动地点：
xx电器珠晖店—珠晖区临江路28号（市出版物交易市场一楼）
八、 咨询热线：
珠晖店服务台：
珠晖店办公室：
珠晖店小家电主管：
九、内购惠参与方式：
此次内购惠活动为闭店专场活动，为内部员工专享活动，必须凭福利券进店参与活动。
十、内购优惠：
1、进店有礼：凭福利券进店领取团购礼包一份（每人限领一份，前100名顾客）
2、凭福利券购机可直减100-1000元
3、福利券抽奖联上填写姓名、电话等信息可参与连环大抽奖活动，连环大抽奖： 6点、8点连环大抽奖，惊喜不断，即中即奖！
一等奖：名牌落地扇每次1名） 二等奖：好心情立体枕（每次3名） 三等奖：保鲜碗套装（每次5名）四等奖：电风扇罩（每次10名） 五等奖：环保袋（每次20名）
十一、内购活动专享：
1、享受全城家电最低价！保价30天（在30天内保证价格最低，买贵了，差价双倍返还）！
2、享受优先送货安装服务！购空调享受特快送装服务！
3、享受xx提供的内部团购价和团购专享机型。
十二、内购福利券发放方式：
1、活动前五天由公司负责人和xx电器门店店长给员工开动员大会。
2、由各单位负责人（店长）发到各部门，再由各部门负责人发给每位员工。
3、每位员工限发放一张，如需购买多件商品可向单位负责人提前申请，再由单位负责人向xx电器企划部申领。
十四、发布内容：
1、内部转发短信、微博、QQ群、日志
中国移动衡阳分公司联合xx电器向知名家电厂家集采了10000台超低机型于7月14日（星期六）下午4—8点在xx电器珠晖店以闭店的方式举行“内部员工闭店家电团购惠”活动，仅此4小时，价格年内最低，有需要购买电器的朋友可以到我这里领取内购福利券参与内购惠活动。
2、广播、LED屏内容
为感谢全体员工多年来对公司的无私奉献，公司特联合xx电器向知名家电厂家集采了10000台超低机型特供给中国移动衡阳分公司的员工及亲属！于7月14日（星期六）下午4点-8点在xx电器珠晖店以闭店的方式举行“内部员工闭店家电团购惠”活动，仅此4小时，低价史无前例！震撼回馈！保证价格全城最低！
十五、内购券使用方式：
1、此次内购惠活动为闭店专场活动，为内部员工专享活动，必须凭内购福利券才可参与此次活动。
2、福利券须加盖单位公章、店长签字、员工签名方可生效。xx财务根据加盖公章的福利券来区分并统计福利券的认购率。无盖章、签字的内购券视为作废。
3、每张福利券限购买一台电器，开票时由导购员收回，导购员收回后统一交给主管，主管在当天活动结束后统一交给门店店长，店长在第二天上交给财务核算奖励金额，如需购买多台电器的顾客请向店内导购员咨询，并现场申领福利券。
4、凭福利券抽奖联进店可领取团购大礼包一份（限前100名），100名以后的顾客凭抽奖联领取矿泉水一瓶。购买人在抽奖联上填写好姓名、手机等信息均可参与连环抽奖活动。抽奖时间是下午6、8点分两次抽取，每位进店顾客均有两次中奖机会，中奖信息通过服务台广播通知顾客来服务台核对身份信息并领取奖品。
5、活动当天每台样机上都会张贴内购爆炸贴，明示出凭福利券直减的金额，凭福利券抵扣金额见样机上的内购爆炸贴。
6、超低惊爆价、套购、工程不参与直减。
十六、奖励方法：
1、团队奖：每张券团队奖励为20元，根据各单位的福利券的使用成交比率进行奖励，如福利券的购买率为100%，就按奖励金额的100%发放给该单位，以此类推，由xx财务核实后交给该单位自行分配。
2、员工个人奖：个人奖励为30元，如员工个人签名的福利券，自己或是亲友成功使用后，奖励该员工30元现金。由xx财务核实后将清单和兑现的现金统一交给该单位负责人，由该单位负责人统一发放。
十七、奖励兑现时间：
1、7月15-17日由xx财务统计好各单位的福利券使用率并计算好团队奖励金额及个人奖励金额并做好个人奖励明细清单。
2、奖励款项于7月18-19日两天之内兑现各单位。
员工福利方案精选【篇4】
一个企业要吸惹人材和留住人材，除了薪酬，很洪流平上还取决于员工福利，为员工供给个性化、有针对性的福利，或者带有记念意义的员工福利礼品，员工们会为收到的员工福利礼品引认为豪的。典型的员工福利礼品以糊口用品、摆设物件为主，还有一些企业会定制员工福利礼品，如许既宣传了企业文化又是值得典藏的企业记念礼品。接下来举一些员工福利礼品以供参考：
员工福利礼品处理完成方案一：
员工福利礼品送实用，可以选择小家用电器、时尚摆设物件、厨房用品以及有机食品等，酸牛奶机、蒸蛋器、U盘利便好用，炭雕摆设物件繁华大气，有机食品营养又健康，都是员工福利礼品的上乘之选。
员工福利礼品处理完成方案二：
员工福利礼品送健康，员工福利礼品，送一份健康大礼是最合适不过的，选择清喷鼻茶枕深度睡眠好，一款足澡盆，在家足疗除委顿，微台式机按摩垫，轻松按摩身板好，员工福利礼品的选择要按照企业的预算和实际需求，不能选择华而不实的礼品，如许反倒不能到达感激员工的目的。
员工福利礼品处理完成方案三：
员工福利礼品送常识，乐成的企业除了经营有道之外，也要任何时间存眷员工的发展，在企业里，职场励志书一样成为员工福利礼品的新宠，书的费用不高，但能晋升斗志、传授职场方法，还能打出人文眷注的温情牌，拉近心灵间隔。
结束语：好的员工福利礼品，不仅要表现对员工的感激之情，还要到达宣传企业文化的目的。很多时候礼品的轻重不重要，重要的是能表达对员工的心意就好。
员工福利方案精选【篇5】
一、目的
端午佳节即将到来，为营造节日欢快气氛，体现公司对员工的关爱，增强员工对公司的归属感，根据公司往年惯例，发放端午节福利。
二、福利方案
1、福利对象：公司所有在职人员(目前在职人数1055人)、蓝天使清洁公司保洁员(10人)，结合人员招聘计划，预计共约1100人;
2、节日物品：按每人发放一箱王老吉饮料(12罐装)，一份广州酒家牌袋装粽子(260g2)，约60元/人的标准购买和发放节日礼品(具体如下表)按1130份总量采购，费用预计约65780元(此费用从工会支出);
3、礼品采购：建议王老吉饮料及粽子均由供应商送货上门(供应商不额外收取送货费用)，于20xx年6月18日17:30分采购回公司。
4、发放时间及方式：由人力资源行政课于20xx年6月19日下午16:00开始在公司五楼食堂门口以课室/班组为单位进行发放，由课室/班组文员根据课室/班组在职人员名单领取整个课室/班组的节日礼品，转发给课室/班组人员，并将领取人签名的《端午节礼品签收登记表》交行政课存档;驻外人员按60元/人的标准在6月份工资发放。
以上妥否，呈领导批示!
审批：审核：制作：
员工福利方案精选【篇6】
一、休假日
1、带薪年休假
在本企连续工作满1年以上的员工，享受带薪年休假。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。
(1)员工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天;
(2)员工累计工作已满10年不满20年的，年休假10天;
(3)员工累计工作已满20年的，年休假15天。
员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：
(1)员工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的;
(2)员工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的;
(3)累计工作满1年不满10年的员工，请病假累计2个月以上的;
(4)累计工作满10年不满20年的员工，请病假累计3个月以上的;
(5)累计工作满20年以上的员工，请病假累计4个月以上的。
注：鉴于实行倒班制及轮休制人员休假天数多于年休假天数，因此不享受带薪年休假。
2、国家规定的法定节日：元旦一天、春节三天、清明节一天、“五一”国际劳动节一天、端午节一天、中秋节一天、国庆节三天。
3、所有假期均应以处理好自身工作为前提，必须做好工作交接，办理相应手续后开始享受假期。延续假期必须先申请批准，申请未经获准而不到岗者，以旷工论处。
4、集团轮休范围为常年驻外站、办，其他处办、公司不实行轮休。鉴于生产经营单位工作的特殊性，原则上行政职能部门人员双休日不安排休，若在保证生产正常运行的情况下，可适当安排调休，但部门内必须留有值班人员。
5、所有公司员工都可享有国家规定的每年10天法定带薪假(元旦1天，春节3天，劳动节3天，国庆节3天)。妇女节妇女放假半天。
二、特别休假
1、婚假
(1)员工本人结婚可请有薪婚假5天。
(2)员工子女结婚可请有薪假3天。
(3)员工兄弟姐妹结婚可请有薪假1天。
2、慰唁假
(1)员工父母、配偶、子女死亡，可请5天有薪慰唁假。
(2)员工兄弟姐妹、祖父母以及岳父母死亡，可请有薪假3天。
3、产假
(1)员工生育持医院证明经集团核准可请产假3个月，怀孕3个月以上小产，可请假4周(按病假规定执行)。
(2)员工配偶生育可请有薪假2天，申办该假期，须附有关出生证明。
三、劳动保障
社保福利：集团为保障劳动者工作生活或按国家法律规定应予以交纳各种保险费用。包括各种社会保险、集团给予的各种福利贺金等。
保险包括养老保险、医疗保险、失业保险等社会保险，具体参保情况结合当地政府规定执行。
四、健康保障
1、体检：集团除厨房餐厅人员外的`所有在岗在册的正式员工每年组织体检一次，体检结束由人力资源处统一将体检结果存入个人档案，厨房餐厅人员按《餐饮卫生法》规定每年体检2次，并办理相应的健康证明。
2、职业病免费防护
职业病危害因素来源：
工作场所中的职业病危害因素按其来源可分为下列三类：
1.生产工艺过程中产生的有害因素：(1)化学因素： 生产性毒物，如铅、苯系物、氯、汞等;生产性粉尘，如矽尘、石棉尘、煤尘、有机粉尘等(2)物理因素：主要为异常气象条件如高温、高湿、低温等;异常气压如高气压、低气压等;噪声及振动;非电离辐射如可见光、紫外线、红外线、激光、射频辐射等;电离辐射如X射线等
2.劳动过程中的有害因素：(1)劳动组织和制度不合理，劳动作息制度不合理等;(2)精神(心理)性职业紧张;(3)劳动强度过大或生产定额不当，不能合理地安排与劳动者身体状况相适应的作业;(4)个别器官或系统过度紧张，如视力紧张等;(5)长时间处于不良体位或姿势，或使用不合理的工具劳动。
3.生产环境中的有害因素：(1)自然环境因素的作用，如炎热季节高温辐射，寒冷季度因窗门紧闭而带通风不良等;(2)厂房建筑或布局不合理，如有毒工段与无毒工段安排在一个车间;(3)由不合理生产过程所致环境污染。
预防职业病应采取以下几项主要措施：
1、改进工艺流程。以无毒或低毒代替有毒或剧毒的生产工艺，以低噪声设备代替，对新建、改建、扩建和技术改造项目的劳动安全卫生设施，要与主体工程同时设计、同时施工、同时投产。
2、加强治理。采取通风、除尘、排毒、降噪等技术措施降低或消除生产中的有关因素;加强生产设备的管理，防止有害物质的跑、冒、滴、漏现象。
3、提高个人防护能力，正确使用个人防护用具，严格遵守安全操作规程，注重个人卫生，劳逸结合，合理膳食，增强肌体抵搞能力。
4、对从事有毒有害作业的人员要进行上岗前体检和定期体检，做到早发现早处理。
五、员工业余生活
集团组织集体文体活动(晚会、舞会、郊游、野餐、体育竞赛等)、企业自建文体设施(运动场、游泳池、健身房、阅览室、书法、棋、牌、台球室等)、免费或折扣电影、表演、旅游津贴、免费提供的车船、机票、订票服务等。
扩展阅读
员工绩效考核方案集锦6篇
做好准备工作是保证项目成功的必要条件。当我们希望高效地启动工作时，制定一个明确的方案对于行动的成功来说非常重要。那么，如何编写一个能够充分发挥其作用的方案呢？今天栏目小编给大家介绍的是“员工绩效考核方案”一文，请务必保留本文以供参考！
员工绩效考核方案(篇1)
一、概述
为明确合理评价员工的工作成果，充分调动员工的积极性与创造性，达成持续改进之目的，人力资源中心11月在集团及各子公司范围内推行全员参与绩效考核(x除外);结合本次绩效工作进行中出现的实际问题，为规范绩效工作流程，提升绩效工作完成质量，同时为提供基础，现就相关数据分析、问题点及建议反馈整理如下。
二、数据分析
1、公司整体成绩分布
2、各部门优秀比例
以上数据显示：
1、绩效优秀比例整体分布不平衡，x优秀比例高达50%，x等五个部门优秀比例为0，说明部门间没有统一纠偏标准，对于工作项目的评分侧重点也各不相同。
2、绩效考核数据只考核员工个体，未涉及部门考核分，员工个人绩效得分与部门整体工作指标达成情况无关联。
三、存在问题分析
1、表单混用—签到表格式不统一。
2、培训课件未进行更新
例：x部9月、10月、11月培训课件均为同一课件。
3、x分公司无统一收口。
4、各别员工有效工作量占比较低
例：x实际出勤数165，绩效考核表工作量110.63，有效工作量占比67%。
5、考勤相关的考核项目达成时间结点不明确。
6、分数核算中各部门进位、小数点舍取方式不一致，方案，提高员工工作绩效。
5、考核月考勤确认的时间结点为次月第二个工作日11：30。
PS1：对于在考核月最后一周发生的未打卡情况，对应的补签申请由于审批流程未结束而导致不能在时间结点前确认考勤的现象，暂不不计入绩效考核分。
PS2：领导在员工提交申请后，如由于公务原因不能及时审批的，需委托他人及时进行审批。
例：考勤人员在1月第一个工作日将12月考勤数据导出时发现某员工在12月30、31日考勤中存在未打卡记录，后该员工即刻提交补签申请，审批流程未在1月2日11：30前结束，导致该员工考勤不能确认，此种情况暂不不计入绩效考核分。
6、绩效考核表各中间环节数据核算时，小数点后保留两位有效数字，代入公式最终绩效考核成绩=L_Q+A+B+C+D+E+F，最终成绩四舍五入取整;建议同一列单位统一填写在首行列名称内，同一列其余单元格内只填写数字量。
7、原则上绩效考核表中的出勤数≤考勤系统中的实际出勤数，若与此不符，需在考核表中进行说明。
8、绩效考核的目的是着眼于未来的工作开展，建议各部门的绩效反馈面谈表中需体现对员工未来工作的指导及建议改善和提升点。
9、对于绩效指标提报，建议按如下方式，每月的第五个工作日除提交上月的绩效反馈面谈表外，还需提交部门员工当月的绩效考核指标。
10、建议增设部门考核分，员工个人最终绩效考核成绩=(L_Q+A+B+C+D+E+F)_(部门考核分/100)。
五、小结
本次绩效考核虽然存在不尽如人意的地方，但绩效考核表提报速度和沟通过程总体OK，材料提报质量有待提升，绩效管理人员的专业技能有待加强。绩效工作的开展一个循序渐进、层层推进的过程，不可能短期内实现绩效工作质量的快速提升，必须伴随着绩效管理制度的进一步推行和完善，各级管理人员绩效思维的进一步提高和不断发现问题产生的症结所在并持续改进，才能真正发挥绩效考核的作用。
员工绩效考核方案(篇2)
1.资金来源与使用范围
1.1资金来源
销售回款额的5%作为销售分公司的销售费用来源
1.2资金使用范围
销售分公司的所有费用的支付
2.款项支付要求与规定
2.1在公司正常财务核算标准范围内，由经办人申请、分公司经理同意、财务部经理审核后方可报销。
2.2款项的支付和费用的报销必须手续齐全、票据合法、内容真实完整、账务处理规范。
2.3超标准费用的报销必须事先征得公司总经理同意并签字，报销时财务人员方可受理。
2.4销售分公司经理所发生的费用必须经公司总经理签字后方可报销。
2.5严格控制佣金、回扣及无发票的支出。上述费用的支付实行事前业务员洽谈，部门经理确定并形成报告，分公司经理审核，公司总经理批准，财务人员方可支付的程序。
3.费用标准
销售分公司的差旅费标准、招待费标准、办公费标准报公司批准备案。各费用标准的明细附后。
4.工资与统筹
4.1销售分公司工资标准的制定与发放由分公司自拟，公司批准备案。每月发薪前须向公司申报工资明细表，总经理批准，公司劳资部门对其进行额度控制与管理。
4.2员工的各项统筹、保险、住房公积金等福利项目由总公司统一管理代扣代缴，当月结算不得拖欠。
5.核算与报表
5.1财务人员必须知法守法准确核算、认真负责把关，按会计法、税法及公司的各项具体要求进行日常的财务管理、财务核算及财务报表工作。
5.2按公司统一要求的格式、内容及时间上报各种财务报表。有：周报、月报、季报及公司要求的其它报表及年终财务决算报表。
5.3实行指标管理收、支按部门划分的分部核算制。财务按销售公司现有的5个部门进行分部核算，计算各自的收支状况和计划执行情况。
5.4严格物资出入库手续。业务部门设专职保管员(统计员)，对产品采购及物资出入等业务进行帐簿与实物的统计管理。负责入出库单的填写、传递与报表。每周、月与财务对帐确保与财务帐帐相符，对库存物资账物相符。
6.合同管理
合同是会计核算与监督的重要依据，销售与采购合同须在财务部门留存备案。
7.营销人员薪资考核办法
7.1薪资的组成
月工资=基本薪资+回款提成奖×50%+回款提成奖×50%×年终考核系数
7.2薪资的考核
7.2.1月工资应扣除个人所得税及公司规定的相关费用。
7.2.2货款回收款以合同价格为依据，由于其他原因增加的合同额及回款不计入个人考核范围。
7.2.3项目含质保金的合同无其他原因，当质保期到期一个月后仍未催回，从第二个月开始按质保金额的千分之五逐月从个人工资中扣除。
7.2.4营销人员工作日、法定节假日出勤或加班的均不发加班费。
7.3公司指派项目的回款额提成系数根据具体项目制定奖励办法。
8.本规定自发布之日起执行。
员工绩效考核方案(篇3)
为强化餐饮管理，保持客人用餐拥有礼貌、热情、周到、高效的服务环境，提升餐厅菜品出品质量，努力降低成本，确保管理达标，依据《酒店餐饮部绩效考核办法》，特制定本细则。
一、顾客满意度（10分）
1、标准：
①、当月顾客满意度调查满意度达95%以上。
②、当月顾客投诉不能超过1次；
③、当月顾客投诉解决率。
2、考核依据：
①、顾客满意度问卷调查表的统计结果；
②、顾客投诉统计。
3、评分：
①、顾客满意度调查未达标者扣5分；
②、顾客投诉一次扣5分；
③、每月顾客投诉解决率不得低于100%，每低1%，一次扣2分。
二、产品质量（10分）
1、标准：
①、按客用标准验收食材质量，储存的蔬菜新鲜、无腐烂变黄，肉类、鲜活食品材料无异味、变质，储存存量合理，餐料符合食品标准；
②保证厨房出品的质量及菜品量化标准；
③、根据前台及客人的需求保证出品的速度；、认真分析客人需求，在菜品上推陈出新；
④、客人投诉。
2、考核依据：
①、有无客人对菜品质量的投诉；
②、客人及前厅对出品速度的投诉记录；
③、现场查看。
3、评分：
①、有客人对菜品质量投诉、现场检查发现菜品有瑕疵、发生退菜一次扣5分
②客人及前厅对出菜的速度投诉一次扣5分；
③、储存餐料、食品材料有变质、存量过大一次扣2分；
④、积极创新菜品，每月至少推出两款新品，创新品种赢得客人好评，营业额在当月菜品中名列前三名的，加5分，未推新品的，一次扣1分
三、安全卫生及设备完好（30分）
1、标准：
①、店面及后厨的陈列合理，无卫生死角；
②、现场清洁卫生达标：卫生洁具无污渍、破损，大厅、储物间、桌椅板凳、窗帘、台布无灰尘无污渍，地面无垃圾，墙面、天花无蜘蛛网，大厅、卫生间、厨房无“四害”；
③、操作符合规范，做好安全防范，营业结束，要及时检查并关闭炉灶等消防安全阀，无失火、失盗、无食物中毒、无工伤。
④、餐饮设施设备完好无损，总数与台账数量符合一致，且能保证正常运转
2、考核依据：现场考核
3、评分：
①、店面及后厨的陈列错乱、不合理，卫生有死角扣2分；
②、清洁卫生三处以内未达标一处扣2分，三处以上未达标一次扣10分；
③、未关闭炉灶安全阀一次扣2分；发生失火、失盗、食物中毒、员工伤害任何一项事故一次扣本项全分，并可根据情节性质轻重做出行政处罚；
④、数量不符，除正常报损外，每缺少1个设备，扣除5分，并按规定承担经济赔偿；消防设备设施完好无损，数量一致，能正常运转，设备设施发生破损或不能正常作业的应在24小时内通知报修，未报修或报修不及时的'，一次扣2分，再次检查时仍未报修的，扣5分，最高可扣10分，已报维修但未修复的情况除外。
四、部门协调（5分）
1、标准：
①、积极参加公司组织员工的培训、会议；
②、员工的排班、休假的安排符合公司营业需要；
③、厨房与前厅部的工作协和谐，部门及员工之间未发生互相抱怨。
2、考核依据：
①、员工培训记录；
②、员工排班记录；
③、餐厅与前厅工作的协调性。
3、评分：
①、未参加公司组织的员工培训、会议一次扣2分；
②、因安排员工休假影响餐厅营业扣2分；
③、餐厅与前厅的工作配合不协调，轻微投诉扣2分，内部员工严重投诉经查属实的，一次扣10分。
五、组织纪律（5分）
1、标准：
①、准时出勤，无迟到、早退、旷工
②请假、休假不得超过公司规定；
③能严格遵守公司的规章制度及国家政策法规
2、考核依据：
①以人事考勤为准；
请假、休假记录；
3、评分：
①每迟到、早退一次扣1分；
②每早退一次扣3分，旷工一次扣全分；
③请假、休假超过公司规定一天扣2分。
六、服务规范（20分）
1、标准：
①、上岗必须穿戴工衣工牌，仪容仪表符合公司员工手册规范
②、服务时必须面带微笑
③、见到客人时要主动打招呼，与客人交流时，必须使用礼貌用语，语言符合服务标准。
2、考核依据：现场检查
3、评分：
①、未穿戴工衣工牌，仪容仪表不合要求一次扣5分
②、未进行微笑服务一次扣2分
③、未主动打招呼或发现与客人交流语言不符合服务标准一次扣2分。
七、成本控制（20分）
1、标准：毛利率控制在50%以上
2、考核依据：财务报表
3、评分：
①低于50%，每低1个百分点扣2分，毛利率每提高1个百分点加1分，最高加分不超过5分
②低于45%时，此项不得分。
员工绩效考核方案(篇4)
为了推动公司人员管理制度化和规范化，尽快完善好绩效考核运行机制，使考核工作有据可依，有张可循，根据公司《关于落实绩效考核工作意见的通知》的文件精神，特制定本考核方案。
本考核方案适用用生产一、二车间。
以扣分考核为基本形式，扣分与考核工资挂钩。每月汇总评比一次，普通员工的考核工资为200元，考核结果处理按照《记分方案》执行，40分以上进行末位淘汰。
本考核方案分为5部分：工作表现、业务技能、执行制度、敬业与协作、日常行为。每部分的具体内容如下：
一、工作表现
1.上班迟到、早退扣2分/次;
2.工作不积极、做事拖拖拉拉扣5分/次(例如车间安排的事情没有在规定时间内完成);
3.串岗、脱岗、离岗超过20分钟，扣4分/次;
4.在岗位上睡岗扣6分/次;脱离岗位睡岗扣10分/次;
5.上班时间看报纸、杂志、玩手机或干与生产无关的事情扣4分/次;
6.除取样外，无故呆在车间分析室扣4分/次;
7.在工作场所内大声喧哗、起哄、妨碍他人工作的扣5分/次;
8.不写请假条，无故旷工扣6分/次;
9.对本岗位的设备及生产情况不按时巡查扣4分/次;
10.做假记录、提前做记录或之后做记录扣6分/次。
二、业务技能
1.不按规定摆放物料扣2分/次;
2.对本岗位的设备不熟悉扣3分/次;
3.对本岗位的原材料性质不熟悉扣3分/次;
4.对本岗位的消防器材不会使用扣3分/次;
5.对本岗位桶装物料的码放位置不清楚扣2分/次;
6.公司和车间组织的考试不合格扣6分/次;
7.因操作失误造成物料损失扣8分/次;
8.对本岗位的操作法不熟悉扣6分/次。
三、执行制度
1.不按操作法操作，违反工艺指标或自行更改工艺条件扣6分/次;
2.存在跑、冒、滴、漏现象扣2分/次;
3.在生产区内(包括各车间、各烘房、仓库、厕所、污水处理岗位)吸烟或未经允许私自带入火种扣10分/次;
4.动火、登高、入罐作业时未经批准而作业扣3分/次;
5.在上班时发现上班前饮酒扣6分/次;酗酒的扣8分/次;
6.易燃易爆物品未按规定摆放扣4分/次;
7.拒绝参加公司或车间组织的安全、消防、环保学习及培训扣4分/次;
8.私自带儿童及外人进入生产区扣6分/次;
9.交接-班不清楚扣6分/次;
10.无特殊原因换班吃饭时间超过30分钟扣2分/次;超过40分钟扣4分/次。两人都脱离岗位去吃饭扣4分/次;
11.向公司推荐员工而被开除、辞退的，扣推荐人10分/次。
四、敬业与合作
1.无顾拖延物料反应时间扣7分/次;
2.本岗位有蒸汽阀漏汽或有循环水、盐水浪费时不向上级反应扣当班操作工4分/次;因操作失误造成盐水损失的扣当班操作工20分/次;
3.物料泄漏未及时阻止扣4分/次;
4.本岗位反应未完成或者未达到工艺指标的要求就将物料转入下一岗位(未经班长和车间主任同意)扣7分/次;
5.不服从公司和车间领导指挥扣10分/次(例如不服从工作安排、临时安排等);
6.本岗位发生事故时该岗位操作工不参加抢救扣10分/次;
7.与同事之间打架、斗殴扣40分/次;
8.破坏、损坏厂房、机器设备、工具、原材料及产品扣20分/次;
9.泄露公司机密、经营机密扣40分/次;
10.无中生有、弄虚作假、搬弄是非、拉帮接派，造成同事之间不团结扣20分/次。
五、日常行为
1.衣着不整，上班期间穿拖鞋扣2分/次;
2.不戴上岗证，不穿工作服扣3分/次;
3.故意毁坏灭火器、消防栓和消防水带扣4分/次;
4.故意阻扰或妨碍安全保卫值班人员执行任务扣10分/次;
5.没有出门证或主管领导未签字就私自外出扣4分/次;
6.撕毁文件、档案材料及公告文件扣5分/次;
7.对同事及家属实施诽谤、恐吓、威胁、侮辱扣40分/次;
8.损公肥私、盗窃公司财物扣10分/次;
9.本岗位卫生不干净扣4分/次。
员工绩效考核方案(篇5)
[考核体系]
1、一级考核为公司办公室对管理处主任（或助理）的考核：
为进一步强化各管理处的监督检查工作，公司每周对各管理处工作至少定期检查一次，检查成绩作为总公司对管理处主任（助理）的考核成绩。
2、二级考核为各岗位直接上级对下级的考核：各岗位直接上级不定期对下级工作进行指导检查，上级对当月考核成绩每月最后一个周六报财务部。其中，保安队长要向管理处主任述职，并由管理处主任直接考核。
[考核程序]
1、 管理人员的考核由公司日常检查、抽查考核，公司督察部负责。各管理处每月向办公室至少递交一份由甲方领导签字的《xx》。附表《xx》、《xx》。
2、 月底总评：管理处主任于每月的第一个周六将上月考勤表及考核表上交办公室，每月xx日前由办公室报总经理审核，每月15日前将考核结果转财务部。
3、 一般员工的考核由直接上级进行日工作考核，按照《xx》由其直接上级来完成。
[考核内容]
一、管理人员考核内容包括
工作质量和管理秩序、安全责任事故、业主满意度、会议、培训、成本控制和物品管理、员工考勤、考核、执行力等。
表格中工作质量、管理秩序由督察部考核；业主满意度由总经理和总经理助理根据各管理处上交的《xx》及当月业主投诉情况进行考核；会议、员工考核由总经理助理根据周会及日常上交员工考核情况进行综合考核；安全责任事故由副总考核、培训和物品管理等由相关管理人员考核；执行力由总经理考核。督察部每月不少于一次对业主的回访。其中会议和培训考核除公司组织的会议与培训之外，还包括各管理处自行组织的会议及培训活动的考核。物品管理、物业报表、员工考核、物业管理费的收取情况由财务部提供相关资料.其中：报表内容包括成本控制情况、人员控制情况、员工进出情况、管理处的作息时间、员工登记表、耗财情况、工作服管理情况等。
二、员工考核内容包括
工作质量、劳动纪律、安全责任事故、业主投诉、精神面貌等。
三、考核工资
该考核规定每项考核xx分为xx元，当月发放工资时扣除。管理处主任考核工资为xx元，护卫队长考核工资为xx元，护卫队员考核工资为xx元，公寓管理员及会议服务人员考核工资为xx元。其他员工岗位考核工资为xx元。
员工绩效考核方案(篇6)
为了提高餐厅后厨产品及管理水平，增强后厨产品开发力，成功上桌率，团队凝聚力，着力打造一支能做好的产品，能创新，能快速地出餐;并让顾客满意度达100%地合格率，特对本餐厅后厨主管给予以下考核。
1、新进后厨主管须三个月后考核合格转正，前几个月都是学习实习期，只享受公司基本待遇。
考核内容如下：
A、学习公司营运中心后厨“六化、一执行”的工作作风，落实好现代酒店餐饮管理(六常法)的运用及规范。
B、学习好公司的企业文化及营业部菜品制作标准流程。同事的岗位职责等。
C、调查周边同行的菜品质量，结合本餐厅的特色不定期地研发新产品，从菜式，味型、颜色都必须按公司营业部的标准研发。
D、考勤上准时上下班，不迟到，不早退、不请假，(如有病假需县级以上医院出示证明)，服从上级安排，不说同事闲话，挑拨离间、仪容仪表端庄大方，产品美观可口，以点带面地进行管理。
E、带头遵守公司各项规章制度，不泄露公司的商业机密，一切以大局出发，以公司利益为重，勤俭节约，团结各个部门同事。
F、按时按量地完成公司营运中心下达的营业任务，包括(毛利、成本、纯利)等项目。理论考试及实作考试95分
G、认真教授本餐厅后厨员工业务技能技巧，培训出优秀的厨房团队技师。着力打造一支能做实研发的团队。
H、本餐厅后厨员工流失率不超过2%。
2、考核合格后，后厨主管进入第二阶段考核期，时间为六个月;由自己申请考核，公司营运中心评估认定;如考核合格后，后厨主管享受行政级主管待遇，底薪原有基础上加200元，提成另计;并享受公司其他优厚待遇，提成待遇按照公司实际任务挂钩进行核算，也可以进行3项奖励。
A、熟练运用并落实公司营运中心的“6化、一执行”方案，现代酒店餐饮管理六常法细分做到100%到位。
B、公司企业文化菜品做的非常到位，一月时间内无2次以上顾客间接投诉菜品质量口味问题，一月之内至少研发3款新菜并且成功促销。
C、主人翁意识强，团队建设稳定，业务水平高，同事工作激情度高。
D、后厨员工流失率不超过1%。
E、能准时完成公司营运中心下达的营业任务和菜品研发任务，后厨的毛利必须控制在60----65%左右，不能过高，不能过低。成本控制好。
F、团队认可你的管理水平度在85%以上，公司领导认可你的工作作风100%。
3、行政级后厨主管晋级须(一年)申请考核，考核合格后，底薪加500元，以后底薪停止加，但业绩提成落实高标准。
考核如下：
A、本餐厅后厨的毛利控制的好，是严格按照公司营运中心的标准来做到的，团队建设稳定，员工流失率控制在1%。
B、每年被公司营运中心评为优秀管理团队(六次)以上的。并且“六化、一执行和现代酒店管理六常法”做的非常好，检查无3次劣迹的。
C、按时完成公司营运中心下达的营业任务及新品开发任务的。
D、团队肯定你的管理水准方法，上级肯定你的工作作风。
E、团队建设优良，坚实。理论考试及实作考试100分
F、以上落实好了，该部门根据实际价值提成，以下为公司初步定制的考核方案，以后以本餐厅本部门实际情况定制。(江北店)
后厨第一月：40万第二月：32万第三月:36万
第四月：28万第五月：33万第六月：38万
第七月：37万第八月：40万第九月：50万
第十月：40万第十一月：40万第十二月：40万
注：如过每月完成任务，后厨主管奖励1000元，超额完成均按超额利润的5%提成。
员工生日福利方案集合
强烈的信仰会赢得坚强的人，然后使他们更坚强，以完成公司下达的相关任务。我们面临的挑战是制定具有明确方向和整体规划思路的方案，那么如何撰写一个令人满意的方案呢？如果您对“员工生日福利方案”有更多想了解的信息，趣祝福将为您提供参考查看，但请注意文中信息仅供参考！
员工生日福利方案 篇1
为了增进公司凝聚力，增强员工归属感，进一步推动公司企业文化建设，形成良好的企业向心力，让所有员工都能感受到公司大家庭的温暖，特制定以下员工生日庆贺福利方案。
二、 福利项目：
1、生日专栏：办公室开设生日专栏，每个月在一号公布本月生日员工的姓名、生日日期，并附上生日祝福。
2、生日贺卡、生日礼物 ：生日贺卡上签有部门同事、公司领导的生日祝福;生日礼物由员工在生日礼品单中自行选择，在生日会上由副总经理亲自发放。
3、集体活动：在每次月结会上举办一次本月生日人员的集体生日会。 活动流程：领导致辞——生日员工代表发言——赠送贺卡——生日蛋糕许愿——摄影留念(赠送员工合影照片)
4、短信祝福 由公司办公室通过手机向当天过生日的员工编发短信祝福。
三、 责任部门：
1、责任部门：负责对每月生日员工名单进行审核，通知办公室。 2 、办公室：负责生日员工的信息发布、对生日礼品的采购。
1、收集员工生日名单。一次性汇总员工生日方法：由部门按照办公室编制的统一表格，统计出各自部门所有人员准确的生日(月 日)，于 20_年 12 月 31 日前交(附电子版)至办公室;后期不定期增加/ 离职的员工。
2、每月底由办公室根据下月员工生日名单发放《生日礼物意向表》，根据员工的意向购买礼物及生日蛋糕。
3、部门主管领取生日贺卡，为下月生日员工填写祝福语。
员工生日福利方案 篇2
一、适用范围
中山东菱威力电器有限公司各分公司及各中心
二、适用人员
东威所有的员工(暂不包括驻外人员)
三、福利项目
1、员工生日当天可计为有薪假期，按正常出勤计考勤。
2、加餐或生日礼物
员工生日当天，行政服务部提前一天发给员工加餐券两张(中餐及晚餐各一张)，员工凭加餐券可到餐厅免费就餐,原则上加餐券本人当日使用有效，如员工生日当日恰逢节假日，可延后或提前使用。
经理级别及以上的职员， 发放礼物一份(礼物为印刷有公司LOGO及VI的小礼品)
3、生日贺卡
公司设计制作统一格式的贺卡。贺卡上印刷有公司的简介及对员工的生日祝福并有公司最高领导的印刷版的签名。 生日贺卡由人力资源部统一管理，并在员工生日的前一天当面发给生日员工。
4、生日专栏
在公司的宣传栏里设一个员工生日专栏，每天对于过生日的同事，附上生日的祝福。
5、集体活动
在每月底，举办一次本月生日人员的集体生日PARTY， 活动内容：卡拉OK、蹦迪，集体生日蛋糕。
经理级以上的职员在生日当天另单独送生日蛋糕一份。
四、责任部门
1、人力资源部：负责生日员工的信息发布和贺卡的制作及宣传栏生日专栏信息的发布;相关费用的申请，集体生日PARTY物品的申购。
2、行政服务部：按照人力资源部提供的生日人员名单，发放加餐券，安排食堂加餐。集体生日PARTY的场地安排，协助组织实施PAETY。
3、资源支持中心总监：相关生日人员名单的审核， 相关费用申请的审核。
五、具体要求
1、人力资源部在每月 25号前筛选下月度生日人员名单及具体生日(以身份证为准)，并以通知通告的形式提交资源支持中心总监审批。
2、审批后的人员名单复印后，行政服务部和人力资源部各留一份。人力资源部每天10：00前打印当日生日人员的名单及祝福语张贴于员工生日专栏里。
3、行政服务部按照审批后的名单，提前一天准备好加餐券(经盖章有效)并于上午下班前交到人力资源部。
4、人力资源部提前一天准备好员工的生日贺卡， 并提前一天下午由人力资源部经理和部门经理亲自把生日贺卡和加餐券送给员工并给予祝贺。
5、每月底由人力资源部和行政服务部联合安排组织本月生日人员的集体生日PARTY， 人力资源部负责人员的组织和安排，并在当天准备好蛋糕、水果和零食。行政服务部负责场地，音响、灯光等的安排。
六、费用预算
(一)经理级以下员工每人每次12元/左右(不包括经理级)，具体分解如下：
1、加餐券：中餐晚餐总共约8元/人
2、贺卡：1元/人左右
3、生日祝福：0元
4、集体生日PARTY：每次500元左右，按照公司20xx人计算，平均每月生日人数160人左右，平均每人3元/次左右。
预算：8+1+3=12元
(二)经理级别以上(含经理、副经理)的职员生日福利，按100元/人次标准执行，具体福
利项目如下：
(1) 生日礼物一份
(2) 生日蛋糕一个
(3) 生日贺卡一张
七、其他规定
1、生日贺卡请广告公司设计或公司内部平面设计人员设计，印刷威力的LOGO和VI。上面有公司的简介及生日祝福。有温总的印刷版的签名。
2、加餐券由行政服务部自行设计打印，但必须经过人力资源部盖章有效。
3、集体生日PARTY时间一般安排在月底，时间：晚上6：30-9：00。由本月生日员工自愿参加，原则上部门不得以加班为由阻挠员工参加，但是特殊情况除外。
4、本规定从20xx年11月1日开始执行。
员工生日福利方案 篇3
一、目的
为增进员工对部门的认同度和归属感，使各位员工真正地融入到部门大家庭当中，进而保持更好的工作心态，与公司共同成长和发展。
二、活动主题
客服部员工生日会
三、活动时间
每季度举办一期，每期约2~3个小时，具体时间提前通知。
四、活动场地
公司三楼会议室，具体根据当期会议室安排。
五、活动对象
1、当季度生日的员工；
2、部门全体员工及领导；
六、活动程序安排
1、准备工作：准备生日贺卡、蛋糕、饮料、小礼品；
1、1举办者统计当期生日员工名单，准备好生日贺卡，请同事、领导写上祝福语并签名；
1、2邀请寿星员工，领导及部门所有同事参加活动；
1、3提前购买好需要送给生日员工的礼品和参加活动获胜员工的礼物；
2、活动内容安排
2、1举办者人开场；
2、2请领导或举办者寄语，感谢员工为公司做的贡献，表达部门对员工的祝福；
2、2赠送有领导、同事签名的生日贺卡；
2、3寿星代表发表生日感言，并分享人生中最有意义的一件事；
2、4组织全体员工玩一些小游戏，比如“你比划我猜”这样的游戏，弄一些比较逗趣的词语让大家表演，分组竞赛。还有“猜歌名”，截取一些音乐片段，让大家抢答。准备一些小礼物，奖励给参与表演或活动获胜的员工；
2、5唱生日歌，许生日愿望，分享生日蛋糕，合影留念；
2、6生日会结束，清理场地。
七、费用预算
略
员工生日福利方案 篇4
一、适用范围
分公司编制内所有员工
二、福利项目
1、生日蛋糕：员工生日当天，由行政部负责在中卫**蛋糕房采购生日蛋糕，在当天下班前由行政部当面发放给生日员工，并代表企业祝福员工的生日;
2、生日贺卡：分公司统一采购生日贺卡 ，贺卡上由总经理签字送上祝福寄语 (寄语由行政部提供)，于员工生日的当天随同生日蛋糕一起发送给生日员工;
3、生日餐劵：由行政部统一采购生日餐劵，于员工生日的当天随同生日蛋糕一起发送给生日员工，餐劵由员工自由支配，分公司不做其他要求;
4、员工生日当天在完成工作前提下可提前2-4小时下班;
三、责任部门
行政部：负责收集员工的生日日期，负责蛋糕、贺卡的采购以及相关
费用的申报;
四：经费预算
1、生日蛋糕：100元/人;
2、生日贺卡：免费;
3、生日餐劵：500元/人 ，限厨师及门卫以外员工享受;
4、生日红包：200元/人，限厨师及门卫享受;
五、 发放规定：
1、分公司全体员工可享受当年的生日福利;
2、员工生日的出生日期以行政部收集的信息为准;
3、可以享受此福利之日起，该年度已错过的生日不予补贴;
4、根据分公司实际情况如员工生日期间回家休假，则到岗后生日蛋糕不予补发，餐劵福利继续享受;
5、本规定自20相信年11月20日期开始执行;
xxxxxxx公司
20xx年01月01日
员工生日福利方案 篇5
每个人在生日时都期望收到礼物，哪怕是再微不足道的礼物。公司如果在这个时间记得每一位员工的生日，并且有所表示，对员工会有非常大的激励作用，同时能够产生一种归属感。
让每位在公司的员工切实感受到大家庭的温暖，促进企业内部的和谐、稳定，达到情感留人的目的。
1、员工生日当天可提前1小时下班，并按正常出勤计算考勤。
2、员工生日当天，免费发放生日小蛋糕一个、生日卡一张。
3、小白板上设“生日专栏”或“寿星榜”，每天对过生日的员工，附上生日的祝福。
1、采购部负责蛋糕、生日卡的预订，行政部负责整个福利方案的统筹及组织。
2、一次性汇总员工公历生日：由各部门按照行政部编制的统一表格，统计出各部门所有人员准确的公历生日(月 日)，于20**年*月*日前交(附电子版)至行政部;后期不定期增加/离职的员工，各部门要及时增减，并提供电子版给行政部。
1) 各部门于每天下午15：00前将次日过生日的人员名单以书面形式报行政部。
2) 采购部(电子版登记后)于每天下午16：00分别打电话蛋糕店预订次日过生日的生日蛋糕和寿面。
当天过生日的寿星，行政部发放生日蛋糕与生日卡。
本方案自*月*日起开始执行。
员工生日福利方案 篇6
一、适用范围
xx公司及各中心
二、适用人员
xx所有的员工（暂不包括驻外人员）
三、福利项目
1、员工生日当天可计为有薪假期，按正常出勤计考勤。
2、加餐或生日礼物
员工生日当天，行政服务部提前一天发给员工加餐券两张（中餐及晚餐各一张），员工凭加餐券可到餐厅免费就餐，原则上加餐券本人当日使用有效，如员工生日当日恰逢节假日，可延后或提前使用。
经理级别及以上的职员，发放礼物一份（礼物为印刷有公司LOGO及VI的小礼品）
3、生日贺卡
公司设计制作统一格式的贺卡。贺卡上印刷有公司的简介及对员工的生日祝福并有公司最高领导的印刷版的签名。生日贺卡由人力资源部统一管理，并在员工生日的前一天当面发给生日员工。
4、生日专栏
在公司的宣传栏里设一个员工生日专栏，每一天对于过生日的同事，附上生日的祝福。
5、群众活动
在每月底，举办一次本月生日人员的群众生日PARTY，活动资料：卡拉OK、蹦迪，群众生日蛋糕。
经理级以上的职员在生日当天另单独送生日蛋糕一份。
四、职责部门
1、人力资源部：负责生日员工的信息发布和贺卡的制作及宣传栏生日专栏信息的发布；相关费用的申请，群众生日PARTY物品的申购。
2、行政服务部：按照人力资源部带给的生日人员名单，发放加餐券，安排食堂加餐。群众生日PARTY的场地安排，协助组织实施PAETY。
3、资源支持中心总监：相关生日人员名单的审核，相关费用申请的审核。
五、具体要求
1、人力资源部在每月25号前筛选下月度生日人员名单及具体生日（以身份证为准），并以通知通告的形式提交资源支持中心总监审批。
2、审批后的人员名单复印后，行政服务部和人力资源部各留一份。人力资源部每一天10：00前打印当日生日人员的名单及祝福语张贴于员工生日专栏里。
3、行政服务部按照审批后的名单，提前一天准备好加餐券（经盖章有效）并于上午下班前交到人力资源部。
4、人力资源部提前一天准备好员工的生日贺卡，并提前一天下午由人力资源部经理和部门经理亲自把生日贺卡和加餐券送给员工并给予祝贺。
5、每月底由人力资源部和行政服务部联合安排组织本月生日人员的群众生日PARTY，人力资源部负责人员的组织和安排，并在当天准备好蛋糕、水果和零食。行政服务部负责场地，音响、灯光等的安排。
六、费用预算
（一）经理级以下员工每人每次12元左右（不包括经理级），具体分解如下：
1、加餐券：中餐晚餐总共约8元人
2、贺卡：1元人左右
3、生日祝福：0元
4、群众生日PARTY：每次500元左右，按照公司20xx人计算，平均每月生日人数160人左右，平均每人3元次左右。
预算：8+1+3=12元
（二）经理级别以上（含经理、副经理）的职员生日福利，按100元人次标准执行，具体福利项目如下：
（1）生日礼物一份
（2）生日蛋糕一个
（3）生日贺卡一张
七、其他规定
1、生日贺卡请广告公司设计或公司内部平面设计人员设计，印刷威力的LOGO和VI。上面有公司的简介及生日祝福。有温总的印刷版的签名。
2、加餐券由行政服务部自行设计打印，但务必经过人力资源部盖章有效。
3、群众生日PARTY时间一般安排在月底，时间：晚上6：30—9：00。由本月生日员工自愿参加，原则上部门不得以加班为由阻挠员工参加，但是特殊状况除外。
4、本规定从20xx年11月1日开始执行。
员工生日福利方案 篇7
一、适用范围
有限公司总部、深圳营销发展中心、各直属养殖场、各地区办事处
二、适用人群
xx公司每一位在职员工
三、福利项目
1、员工生日当天可计为有薪假期，按正常出勤计算考勤
2、生日礼物
员工生日当天，发给员工一份印有公司LOGO的小礼品
3、生日贺卡
公司设计制作统一的格式贺卡，贺卡上印有公司的简介及对员工的生日祝福并有公司最高领导人的印刷版签名，员工生日贺卡由行政人事部统一管理并代表公司提前一天发放给当月生日员工。
4、当月群众生日活动
在月底，组织当月生日员工举办群众生日PARTY，活动资料：茶话会、卡拉OK、生日蛋糕等。
四、职责部门
1、行政人事部（人事组）：负责当月员工信息的公布及生日贺卡的制作、相关费用的申请、群众生日活动礼物的请购，整个活动的统筹及现场组织实施。
2、行政人事部后勤组：协助场地的安排及布置。
3、行政人事部长：相关生日人员名单的审批，费用的审核。
4、财务部：相关活动经费的申请的审批。
5、各分场、办事处由部门负责人员组织协办，费用以每人50元从公司财务报销，或者由总公司发给生日员工生日贺卡+生日礼物。
五、具体要求
1、行政人事部（人事组）每月25日前统计出下月生日员工名单及具体生日（以身份证为准），并以通告形式给予行政部长审批。
2、人事组把每月审批好的人员名单留底一份，在月度的每一个可能的员工生日，提前一天做好生日贺卡，代表公司赠送给员工。
3、行政人事部部门上下协力负责每月底员工群众生日晚会的筹办工作，组织员工愉快的欢度群众生日晚会。并在当天准备好蛋糕、水果和零食等。
六、费用预算
1、贺卡：2元人左右
2、每月晚会费用（按60人计算）：蛋糕300元水果：100元零食：100元瓶装水：100元
3、生日礼物：每人15元左右的生日礼物（纪念水杯、纪念笔记本或其他，印刷有公司LOGO）
七、其他
1、生日贺卡请广告公司的人员设计或公司内部平面设计人员设计，统一印刷公司的LOGO，上面有公司的简介及生日祝福，并有公司唐总经理的印刷版签名。
2、每月的员工生日PARTY时间安排在月底（具体按当时时间安排），时间段为：晚上6：30~9：00，原则上由本月员工参加，部门不得与加班为由阻碍员工参加（特殊状况除外）。
3、本福利方案从总经理签字颁发日起当月生效实施。
员工生日福利方案 篇8
一、适用人员：
xx所有员工适用人员：
二、福利项目：
1、生日惊喜：30元人标准（生日礼物或者生日红包）、生日惊喜
2、加餐券（1人张）凭券可在传菜部免费领取“长寿面一碗”加餐券
三、具体要求：
1、人事部在每月xx号前筛选下月度生日人员名单及具体生日日期（以身份证或是各个部门统计的实际时间为准），以通知形式交总经理审批，并且负责加餐券的制作（盖章后生效）。
2、各部门负责人提前一天到人事部领取生日惊喜、加餐券。
3、审批后的人员名单复印，人事部、采购部（如果生日惊喜是生日礼物）及各部门负责人各留一份。
4、员工生日当天早上，由总经理（或部门总监）会同部门人负责人亲自把生日惊喜、加餐券送给员工并给予祝贺。
四、费用预算
平均每月员工生日费用成本价为510-610元。
员工生日每人每次36-38元（成本价），具体如下：
1、生日惊喜：30元
2、加餐券：28元（成本价6-8元）
3、本食府员工170-200人，平均每月14-16人生日。
成文：xx审批：xx
时间：20xx年xx月xx日
员工生日福利方案 篇9
为了增进公司凝聚力，增强员工归属感，进一步推动公司企业文化建设，形成良好的企业向心力，让所有员工都能感受到公司大家庭的温暖，特制定以下员工生日庆贺福利方案。
一、适用范围及人群：
天天家园项目部所有已转正的在职员工
二、福利项目：
1、生日专栏：办公室开设生日专栏，每个月在一号公布本月生日员工的姓名、生日日期，并附上生日祝福。
2、生日贺卡、生日礼物：生日贺卡上签有部门同事、公司领导的生日祝福；生日礼物由员工在生日礼品单中自行选择，在生日会上由副总经理亲自发放。
3、集体活动：在每次月结会上举办一次本月生日人员的集体生日会。活动流程：领导致辞——生日员工代表发言——赠送贺卡——生日蛋糕许愿——摄影留念（赠送员工合影照片）
4、短信祝福由公司办公室通过手机向当天过生日的员工编发短信祝福。
三、责任部门：
1、责任部门：负责对每月生日员工名单进行审核，通知办公室。
2、办公室：负责生日员工的信息发布、对生日礼品的采购。
四、具体事宜
1、收集员工生日名单。一次性汇总员工生日方法：由部门按照办公室编制的统一表格，统计出各自部门所有人员准确的生日（月日），于20xx年12月31日前交（附电子版）至办公室；后期不定期增加/离职的员工。
2、每月底由办公室根据下月员工生日名单发放《生日礼物意向表》，根据员工的意向购买礼物及生日蛋糕。
3、部门主管领取生日贺卡，为下月生日员工填写祝福语。
四、实施时间：
20xx年1月开始实施。
企业员工福利方案
企业员工福利方案(篇1)
一、目的
为增强员工的归属感和增强企业的凝聚力，改善和提高员工的生活水平，特制度本制度。
二、适用范围
本制度使用于公司所有员工，部分福利仅适用于正式员工。
三、职责部门
本制度由人资部制定、修改、实施，报总经理审批。
四、修订原则
根据国家相关法律法规及公司发展需求，本制度以尽可能思考广大员工利益为修订原则。
五、福利的发放领用状况由人资部进行登记，记录。
通用性福利
一、生日礼金
逢公司员工生日，公司对员工表示完美的祝贺。人资部应为公司员工购买生日礼物，价值150元左右；或者举报各种生日活动。
二、慰唁金
员工的直系亲属死亡（≤≥配偶、子女、父母），公司将一次性给予慰唁金500元。（只适用于正式员工）
三、结婚贺礼
1、条件：在公司工作满一年，凭结婚证在人事行政部领取。
2、工作年限满一年不到两年，公司给予贺金500元；满两年不到三年，给予1000元；三年以上给予1500元。
四、高温补贴
1、条件：公司正式员工
2、每年的6-9月发放高温补贴，每月100元。
职务性福利
一、种类：通讯补助、出差补助、餐补、商务招待费、加班费等
二、具体相关执行办法按照公司管理规定。
激励性福利
一、群众活动
公司将适时组织各种娱乐活动，丰富员工生活。
二、旅游活动
在一年内公司将组织一到四次旅游，以更好激励员工的用心性。
三、年终奖
在一年的结束，公司将为优秀员工颁发“优秀员工奖”以资鼓励。
企业员工福利方案(篇2)
公司员工福利制度
一、目的
为增强员工的归属感和增强企业的凝聚力，改善和提高员工的生活水平，特制度本制度。
二、适用范围
本制度使用于公司所有员工，部分福利仅适用于正式员工。
三、职责部门
本制度由人资部制定、修改、实施，报总经理审批。
四、修订原则
根据国家相关法律法规及公司发展需求，本制度以尽可能思考广大员工利益为修订原则。
五、福利的发放领用状况由人资部进行登记，记录。
第二章福利结构
本制度的员工福利包括以下四个部分
1。法定性福利：指企业为满足国家法定性要求而为员工带给的福利。包括：社会保险、法定节假日、劳动保护、教育培训等。
2。通用性福利：指企业针对全体员工所实行的带有通常普遍性的福利。包括：生日礼金、结婚贺礼、慰唁金等。
3。职务性福利：企业根据各职务工作的性质二实行的具有针对性的福
利。包括：通讯补助、餐补、出差补助、商务招待费等。
4、激励性福利：企业为鼓励员工在公司的长期工作，而对优秀员工所带给的一种带激励性质的福利。包括：旅游活动、群众活动和其它福利。
第三章法定性福利
一、社会保险
1。为保障员工的利益，公司根据《劳动法》等法律法规的规定，为员工办理相关社会保险。
2。归口办理：社保统一由人资部办理。
3。社保购买办法：由人资部为其办理参保手续。
4。社保缴费管理:社保中属于公司应缴费的数额从公司福利费中扣除;属于员工应缴部分，从员工工资中扣除，由单位为其代缴。
5。社保种类：生育保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、养老保险金。
二、法定节假日
1。种类：法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假、病假等。
2。以上具体的执行办法见公司的《考勤管理制度》以及国家相关规定。
三、劳动保护
公司根据《劳动法》等相关法律法规的规定，带给贴合规定的办公环境、办公用品、劳动防护用品等。
四、教育培训
1。种类：内部培训(读书会、在岗技能培训)和外部培训(高管培训、
公开培训课)以及相关资格的考取。
2。以上相关办法见会在培训中不断完善。
第四章通用性福利
一、生日礼金
逢公司员工生日，公司对员工表示完美的祝贺。人资部应为公司员工购买生日礼物，价值150元左右;或者举报各种生日活动。
二、慰唁金
员工的直系亲属死亡(配偶、子女、父母)，公司将一次性给予慰唁金500元。(只适用于正式员工)
三、结婚贺礼
1。条件：在公司工作满一年，凭结婚证在人事行政部领取。
2。工作年限满一年不到两年，公司给予贺金500元;满两年不到三年，给予1000元;三年以上给予1500元。
四、高温补贴
1。条件：公司正式员工
2。每年的6-9月发放高温补贴，每月100元。
第五章职务性福利
一、种类：通讯补助、出差补助、餐补、商务招待费、加班费等
二、具体相关执行办法按照公司管理规定。
第六章激励性福利
一、群众活动
公司将适时组织各种娱乐活动，丰富员工生活。
二、旅游活动
在一年内公司将组织一到四次旅游，以更好激励员工的用心性。
三、年终奖
在一年的结束，公司将为优秀员工颁发“优秀员工奖”以资鼓励。
企业员工福利方案(篇3)
公司各部门：
为保持公司人力资源的供给水平，提高企业凝聚力，吸引更多的优秀人才，以及维持长期稳定的劳资关系，特制定本制度。
一、 适用范围
本制度适用于与公司有劳资关系的所有正式编制员工。
二、员工福利内容
本公司员工福利的内容包括：养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、住房公积金；员工通勤、通讯津贴；员工婚丧、住院慰问金；员工年节福利金；员工生日祝贺金；员工联谊活动；员工年功休假；工伤假；探亲假；员工年度体检等。
三、员工福利管理责任
（一）公司的综合经营部负责员工福利事业的推行与督导；负责制定各项员工福利制度、办法，并予以执行；负责员工劳动保险的办理；负责拟定《员工福利年度工作及预算费用计划》、《月度福利工作计划》、《月度福利费用收支报告》；
（二）综合经营部负责员工联谊活动的计划、申报、组织、实施和总结；
（三）财务部负责各项福利资金的筹措、发放和代扣代缴等。
四、员工福利资金的来源
（一）公司收入中支出；
（二）员工工资中提取；
（三）公司其他收益提取。
五、员工社会统筹保险管理
（一）公司参保种类：养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、住房公积金五个险种；
（二）公司参保范围：在公司工作凡人事档案关系转入者；其办理参保时间从转入日期开始计算。未办理养老保险者，并不予缴纳“五险一金”。
（三）公司办理保险金缴纳时间：“五险一金”按月计提，按相关部门的要求缴纳。
（四）社会统筹保险办理程序
1.由财务部制定本年度参保计划、编织参保人员名单、保费金额的预算报表、报批；
2.批准后财务部负责保险计划的具体实施工作。
六、员工通讯津贴
通讯津贴计算方式：采取限额报销方式，财务部根据标准统一请款交纳；
标准附表如下：
七、员工通勤津贴
（一）总经理、副总经理以下级员工均享受4元/天的上下班通勤津贴；
（二）交通津贴每月按实际出勤天数计算；
（三）员工通勤津贴每月支付时间为月工资发放日，同月工资一同发放。
八、员工婚丧、住院慰问金
（一）员工婚丧、住院福利类别：
1.本人结婚、直系血亲（质子女）结婚的庆贺；
2.丧奠：员工本人，直系亲属（配偶、子女、父母或养父母）、非直系亲属（公婆、岳父母）的奠仪；
3.因伤、病住院慰问：员工本人。
（二）员工婚丧福利分配标准：
1.本人结婚福利标准：1000元/人；
2.丧奠：员工本人抚恤金：1000元/人，直系亲属丧奠标准：500元/人次；
3.因伤病住院慰问金标准：员工本人100元/人次。
（三）婚丧情况有2人以上合乎条件的，仅贺奠其一。
（四）公司副总经理以上级贺奠、慰问同仁，由财务部办理，并于喜庆或丧事前一天将礼金送交本人或其配偶或直系亲属。
（五）公司同仁致送礼金，由员工本部经理召集，财务部专人收款，并于喜庆或丧事前一天将礼金送交本人或其配偶或直系亲属。
九、员工年节福利
（一）员工年节福利类别：春节、中秋节、端午节、三八妇女节。
（二）员工年节福利年度费用总额：1000元/人/年；（女员工1100元/人/年）
（三）员工年节福利分配标准：
1.春 节：500元/人；
2.中秋节：200元/人；
3.端午节：200元/人；
4.妇女节：100元/人；
（四）员工年节福利发放：员工年节福利发放由综合经营部
统一组织实施。
（五）员工生日福利发放程序：
1.由综合经营部提供员工生日名单；
2.由综合经营填写员工生日贺金申请单；
3.由主管副总经理审核批准；
4.报财务部申请生日贺金；
5.由综合经营负责于当日将生日贺礼送达员工本人。
6.生日祝贺金额为：50元/人；
7.生日祝贺形式：实物（鲜花、贺卡、生日蛋糕）；
8.程序：综合经营部制表，财务部拨款，综合经营部执行。
十、员工联谊活动-------人力维护
（一）联谊活动的内容及形式：
1.大型活动：每年开展二次大型活动，集中在夏季、冬季； 活动形式：旅游、度假、联欢会等；
2.小型活动：每个季度开展一次
活动形式：小型聚会、生日会、体育项目活动、游园会等；
（二）活动相关标准：
1.大型活动：每次3000元 ；两次共计：6000元；
2.小型活动：每次800元：四个季度共计：3200元；
3.全年活动经费：9200元。
（三）程序
1.由综合经营部编制年度费用预算；
2.报主管副总经理审核；
3.总经理办公会议讨论；
4.总经理核准后；综合经营部按计划编制各项活动的实施方案；
5.报主管副总经理审核方案后；由综合经营部负责方案的落实。
十一、员工年休假
（一）按照员工服务年限给假，标准如下：
1.工作未满1年者不给假；
2.工作1年以上未满3年者，每年给假1周；
3.工作3年以上者，每年给假2周。
（二）计划休假的员工在休假前需向直属主管提交休假申请单，由主管报副总经理审核批准后，交综合经营部备案后方可休假；
（三）员工年公休假期满后，必须按期到岗，否则按旷工处理。特殊情况（如个人有不可预料事件发生）应于到岗后2日内按有关规定程序补交请假单，并视情况按事假或旷工处理；
（四）员工因工作需要而未能获准休假的情况下，可根据直属主管的安排在年度内给与补休。在未得到补休的情况下，将视情况给与计算加班奖金。
十二、工伤假
（一）因公负伤、因公致残，持医院诊断证明并经综合经营
部确认，可按工伤假记考勤，工伤期间工资照发；
（二）流程：
1.员工家属或所属部门主管填报工伤假申请单；
2.员工部门直属副总经理审批；
3.综合经营部负责核查备案；
4.核实后准假。
十三、探亲假
探亲假的有关说明和规定参见《公司管理制度》
（一）流程：
1.员工填写探亲假申请单；
2.报直属主管审核；
3.主管副总经理审批；
4.总经理审批
5.综合经营部备案；
6.核实后准假。
十三、员工年度体检
（一）在公司工作满一年的员工均可由公司提供每年一次的体格检查的大部分费用；
（二）公司于每年三月份，由人事行政部统计、申请、经总经理批准后，人事行政部统一安排员工体检事宜；
（三）员工年度体检费用额定为：300元/人；其超额部分由员工个人负担。
特此通知。
企业员工福利方案(篇4)
为保障员工利益，增强公司的凝聚力，减少员工的后顾之忧，根据《中华人民共和国劳动法》、《黑龙江省社会保险管理办法》等法律法规，结合齐齐哈尔北兴特殊钢有限职责公司（以下简称公司）的特点及实际状况，特制定本《员工福利制度》。
总则
第一条福利待遇是公司在岗位工资和奖金等劳动报酬之外给予员工的报酬，是公司薪酬体系的重要组成部分。建立一个良好的福利待遇体制能够增加员工对企业的依恋情感，从而增加企业的凝聚力。
第二条本制度所列福利待遇均根据国家规定及企业自身状况而定。
第三条本制度适用于齐齐哈尔北兴特殊钢有限公司（以下简称公司），以及公司投资控股的企业。
第一章福利待遇的种类
第四条公司带给的福利待遇包括按国家规定执行的福利待遇，以及根据企业自身条件设Z的福利待遇。
第五条按照国家政策和规定，参加统筹保险的有：
一）养老保险
二）基本医疗保险
三）失业保险、工伤保险
四）房屋公积金
第六条财务部负责统一将统筹保险和基金上交政府有关部门，并记入个人养老保险手册和个人住房基金磁卡。
第七条企业设Z的其他福利待遇包括：
一）补贴福利
二）休假福利
三）退休福利
四）培训福利
五）设施福利
企业员工福利方案(篇5)
在竞争激烈的市场环境下，拥有一支快乐、稳定、高效的员工队伍是每家企业所追求的目标。为了吸引和留住优秀的人才，公司员工福利方案变得越来越重要。一个全面、周到、具有实际意义的员工福利方案不仅可以提高员工的生产力和士气，还可以为公司的长期发展提供保障。
公司员工福利方案的主要目的是什么？
首先，公司员工福利方案的主要目的是满足员工的基本需求和提高员工的生活质量。一个好的福利方案可以让员工感到受到公司的重视和关爱。其次，员工福利方案也是吸引和留住人才的关键因素之一。在竞争激烈的行业中，一个具有吸引力和针对性的福利方案可以帮助公司留住优秀的人才。
公司员工福利方案的内容包括哪些方面？
公司员工福利方案的内容应该根据公司的性质、规模和员工的需求来制定。但一般来说，公司员工福利方案应包括以下方面：
1. 健康保险：为员工提供医疗保险和意外保险，员工可以享受到免费或者优惠的医疗服务，保障身体健康。
2. 退休计划：为员工提供退休金计划，可以给员工留下足够的财务安全感。
3. 带薪休假：为员工提供带薪年假、病假和其他必要的休假，以充分保障员工的假期权益和生活质量。
4. 学习培训：为员工提供各种培训，包括公司内部培训和外部培训，提高员工知识和技能。
5. 福利补贴：包括通勤费补贴、餐补、住房补贴等；
6. 团体活动：包括公司年会、团队建设等，增强员工凝聚力和归属感。
公司员工福利方案的实施需要注意哪些方面？
制订全面、周到、实际可行的员工福利方案需要注意以下几个方面：
1. 公平性原则：共享福利必须按照公平原则执行，保证公司内部的公平性，员工之间的福利不应有巨大差距。
2. 可持续性原则：公司员工福利方案需要考虑公司的长期发展和绩效，过多的福利可能增加公司的成本负担，从而影响公司的经营效益。
3. 针对性原则：福利计划需要结合员工的实际需求，针对员工不同的年龄层次、职务层次、工作类型等制定不同的福利政策。
4. 科学性原则：制定员工福利方案需要充分分析公司的经营状况、行业发展情况、员工需求和竞争环境等，准确把握员工福利和公司经营的平衡点。
总之，员工福利方案不仅仅是一个企业管理的关键点之一，也是吸引和留住优秀人才的必须要素之一。公司应该根据自身的情况，综合考虑员工的需求、经济环境和公司的发展目标，制定可实施的、具有针对性和可持续性的福利方案，为员工创造一个舒适、有尊严的工作环境，从而推动企业的持续发展。
企业员工福利方案(篇6)
目的：为了规范公司福利管理，体现出对公司的方案，激发员工的工作你热情，制定本制度。
范围：适用于本公司。
职责：1公司办公室、采购部、人事部负责公司的福利管理。2公司财务部负责福利管理状况的监督管理。
具体资料及要求：
1福利范围：
1。1培训提升
根据需要，公司组织员工进行外出拓展训练、报考证书、深造等多种形式的外训，不断提升员工队伍素质，考取证书发放奖金，每年由人事部定制方案，报总经理批准后组织实施。
1。2工龄补助
公司为入职满一年以上的员工发放工龄补助，具体执行标准为满一年000元，满两年000元，满三年000元，满四年000元，满五年000元。
1。3节日礼物
公司每年的中秋节、劳动节、春节等节日为公司员工发放节日礼品，以示慰问，具体由办公室、采购部执行。
1。4就餐补贴
公司为员工带给就餐补助。
1。5婚庆福利
入公司满一年的员工贴合国家相关规定结婚的，本人填写《结婚礼金领取申请表》，凭结婚证经办公室审核后可领取公司为其发放的660元结婚礼金，以示祝福。
1。6公费旅游
公司每年组织管理人员和优秀员工外出旅游，费用由公司承担，每年由办公室提出计划报总经理批准后组织实施。
1。7健康体检
为保障员工身体健康，定期组织员工进行健康体检，每年一次，具体由办公室落实。
1。8夏季高温补贴
夏季公司为员工发放夏季防暑用品，根据实际岗位状况发放防暑补贴。
1。9生日礼物
公司为入公司满3个月的员工发放生日礼物以示生日祝福，具体由人事部负责落实。
1。10休假福利
(1)婚假
员工适龄婚假3天，贴合国家规定晚婚条件(男25岁、女23岁)的员工婚假10天，基本工资照发。
(2)产假
女员工产假90天，剖腹产女员工产假105天，男员工护产假7天，基本工资照发。
(3)探亲假未婚员工父母家住外地或夫妻两地分居员工，每年享受一次探亲假，假期20天(包括往返路程)，基本工资照发，并报销普通硬座车(船)票。
已婚员工的父母家住外地，每四年享受一次探亲假，假期期间基本工资照发，并报销普通硬座车(船)票。
1。11通讯补贴
当月的通讯补贴于次月1-5日凭票报销，原则上不允许跨月累积报销，报销金额与当月工资合并发放。
1。12交通补贴交通补贴按月计算，员工可凭正式发票，经财务管理部审核后领取，补贴标准为000元/月。
##结束企业员工福利方案(篇7)
在当今竞争激烈的商业环境中，公司员工福利方案是吸引和留住人才的关键所在。越来越多的公司意识到将福利纳入其经营战略中的重要性，并竭力为员工提供各种福利保障。那么，什么是员工福利方案？为什么它至关重要？本文将深入介绍公司员工福利方案。
一、什么是员工福利方案？
员工福利是雇主向员工提供的各种额外福利，超过法律规定的最低目标的福利。员工福利方案在目标、目的和实施方式上可能会有所不同，但旨在为员工提供某种形式的全部或部分保健、退休金、假期、移民支持和其他服务，以鼓励员工在公司中长期保持高度的工作士气、生产力和效率。
二、为什么员工福利方案至关重要？
1.吸引优秀人才
好的员工福利是吸引优秀人才的关键所在。在当前竞争激烈的市场中，公司员工福利方案成为了许多优秀求职者考虑的重要因素。如果公司能够提供具有竞争力的员工福利方案，那么公司就有可能与其他公司一决高下，吸引到更多的优秀人才。
2.提高员工士气与忠诚度
员工福利方案可以让员工感到公司关注他们的福利和人生发展。这些福利方案可以提高员工的士气，并进一步增强员工的忠诚度。这是因为，当员工明白公司关注员工幸福、健康和经济福利时，员工将会更有动力，更投入工作。
3.提高生产力
知道自己受到关注和关爱的员工表现出更高的生产力。员工福利通过保障员工有更高的精神和身体健康状况，进而提升员工的生产力。这将使公司在生产或服务方面更有效率，从而赢得更多的利润和客户忠诚度。
三、员工福利方案应包括哪些内容？
员工福利方案需要根据公司的不同目标和实际情况来定制。但一些常见的福利项目包括：
1.医疗保险
这是员工福利中最常见的组成部分。提供医疗保险可以让员工放心，因为他们知道自己在生病或有突发事件时会得到支持。
2.假期
公司应该提供足够的假期给员工，以确保员工有足够的时间和机会去充电休息。例如，带薪年假、病假、产假和陪产假等。
3.退休金福利
提供退休金可以让员工有保障的未来。员工能够计划自己的未来，并将更多的注意力集中在工作上。
4.职业培训和发展
为员工提供职业培训和发展可以让员工增强自己的技能，同时也可以增加员工的工作经验，为公司的长期发展做出贡献。
5.其他福利
其他福利包括家庭抚养费用、车辆津贴、健身会员等等。
笔者认为，公司员工福利方案是任何一家公司成功和可持续发展的基石之一。对于这些方案的设计和实施，雇主必须充分考虑员工的需求和公司的利益。当员工斗志昂扬、健康且忠诚时，公司的长期优势和成功便可以从中获益。
企业员工福利方案(篇8)
为了增强公司凝聚力，加强员工归属感，进一步推动公司企业文化建设，形成良好的企业向心力和凝聚力并切实体现公司“以人文本”的管理理念，让每一位在易睡眠服务的人员都能感受到易睡眠大家庭的温暖，达到情感留人的目的，特制定如下员工福利方案。
一、 适用范围
易睡眠家居有限公司。
二、 适用人群
易睡眠家居有限公司每一位在职员工。
三、 福利项目
1、生日福利：公司 每月1号在Q群里公布本月生日员工名单并附上祝福，公司为成员发送生日贺卡、生日礼物，生日贺卡上签有对员工的祝福、还有总经理的签名祝福;生日礼物员工可以在生日礼品单上选择，在员工生日的前一天发送。
2、生活用品的发放：每月的月初公司为每个员工发放日常用品。比如：卫生纸、洗衣液、牙膏、杯子等物品。
3、节日福利：按照我国的民族传统习惯，每年的清明节、端午节、中秋节、春节、三八妇女节公司在节日为员工发放礼品慰劳公司成员。具体的发放标准详情请看下面的列表。
4、娱乐活动：为丰富员工的业余生活，增加与员工对公司文化的认同感，公司根据员工建议组织各种的娱乐、文体、郊游、旅游活动。
四、 责任部门
人事部负责筛选每月生日的名单，相关费用的申请，福利礼品的申购和发放，协助集体活动的安排。
五、 具体要求
公司的所有的福利政策皆为集体活动行为，个人不参与者视为自动放弃，公司不作现金或其他方式的补偿。
企业员工福利方案(篇9)
第一章总则
第一条为吸引和留住优秀人才，公司提供优良的福利条件，并根据国家、当地政府有关劳动、人事政策和公司规章制度，特制定本方案。
第二章指导思想和原则
第二条结合公司生产、经营、管理特点，建立起公司规范合理的福利制度体系。
第三条公司福利不搞平均主义和大锅饭，应根据绩效不同、服务年限不同而有所区别。
第四条避免公司撈笠蛋焐缁釘的福利一应俱全的弊病，福利享受从实物化转变为货币化。
第三章福利对象
第五条公司福利对象：
1.正式在职员工；
2.非正式员工；
3.离退休员工。
不同员工群体在享受福利项目上有差异。
第四章福利项目
第六条公司提供的各类假期：
1.法定节假日；
2.病假；
3.事假；
4.婚假；
5.丧假；
6.探亲假；
7.计划生育假（产假）；
8.公假；
9.年假；
10.工伤假。
具体请假事宜见员工请假办法文件。
第七条公司提供进修、培训教育机会。具体事宜见员工培训与教育管理办法文件。
第八条公司可提供各类津贴和补贴。
1.住房补贴或购房补贴；
2.书报费补贴；
3.防暑降温或取暖补贴；
4.洗理费补贴；
5.交通补贴；
6.生活物价补贴；
7.独生子女费和托儿津贴；
8.服装费补贴；
9.节假日补贴；
10.年假补贴。
具体事宜见公司补贴津贴标准。
第九条公司可提供各类保险：
1.医疗保险；
2.失业救济保险；
3.养老保险；
4.意外伤害、工伤事故保险；
5.员工家庭财产保险。
具体事宜见公司员工保险办法文件。
第十条公司推行退休福利，所有退休人员享有退休费收入，领取一次性养老补助费。
第十一条公司提供免费工作午餐，轮值人员享有每天两顿免费餐待遇。
第十二条公司提供住宿和宿舍给部分员工。( )申请事宜见员工住房分配办法。
第十三条公司员工享受有公司年终分红的权利和额外奖励。
第十四条公司为员工组织各种文化体育和联谊活动，每年组织旅游和休养、疗养。
第十五条公司对员工结婚、生日、死亡、工伤、家庭贫困均有补助金。
第十六条劳动保护。公司保护员工在工作中的安全和健康。
1.凡因工作需要保护的在岗员工，公司须发放劳动保护用品。
2.劳保用品不得无故不用，不得挪做它用。辞职或退休、退职离开公司时，须交还劳保用品。在公司内部调配岗位，按新工种办理劳保用品交还转移、增领手续。
第十七条保健费用。
1.凡从事有毒或恶劣环境作业的员工须发放保健费。
2.对义务献血的员工，除给予休假外，发放营养补助费。
企业员工福利方案(篇10)
一、活动主题：“团结互助，增进友谊”集体春游活动
二、活动目的和意义：通过本次春游活动，在领略优美景色的同时，既可以促进员工间的交流，营造和谐融洽的团队氛围，也可以丰富员工的业余生活，能够在放松心情的同时加强员工间的集体意识，怀着感恩的心积极的投入到未来的工作当中。热爱公司，热爱身边的每一位同事，达到共同成长共同进步的目的。
三、活动时间：20xx年5月16日（星期五）下午1:30左右—晚上8:00左右（根据实际情况调整。）
四、活动地点：澳多奇农庄 五、活动内容：踏青/烧烤
六、活动对象：公司全体人员
地点优势：地点距离公司近，往返路程方便，有利于组织员工活动。园内空间充裕，景色怡人，场地宽阔可进行户外拓展活动、比赛等。
七、活动流程
下午1:00统一集合，准备乘车
1:30准时启程前往澳多奇农庄 1:50左右到达澳多奇
2:20踏青（游览区、行知文化园、二十四孝子等）并进行小游戏（十人九足、一块五毛、善解人意等），游戏期间每人发放纪念品，并合影留意 6:00烤全羊——8点左右集合坐车回家。
具体时间根据实际情况进行调整。
游戏内容
1、十人九足比赛 参赛人员：全体成员 场地要求：一片空旷的大场地 游戏规则：共分成5队，每对6人（根据活动当天到场人数而定。），每对排成一横排，相邻的人把腿系在一起，一起跑向终点（15米左右），最后用时最少且不犯规的一队获胜。
获胜队奖品：每人一把精美遮阳伞。
活动目的：培养队员的团结协作、积极向上的团队精神。
2、一块五毛
参赛人员：全体成员
一个女生代表一块，一个男生代表五毛！
裁判说几块几，你们就应该迅速的找人来组成这个数字···
那么剩下的没能组成这个数字的人就输了。依次进行下去，剩下的最后一组获胜。
获胜队奖品：每人一瓶精美洗发液。 活动目的：培养队员合作精神以及反应能力。
3、善解人意
参赛人员：全体成员
游戏规则：以部门为单位，每组6人，分成5组（根据当天人数而定），每组排成一纵列。人与人之间不能说话，只能靠动作表达意思。每组只有第一个人能看到词语，靠动作表达，依次传递给下一个人，由最后一个人写出来。共进行3组。答对最多或者最接近正确答案最多（包括意思和字数等）并且用时最短的队伍获胜。
获胜队奖品：每人一个精美保温杯子。
活动目的：培养员工间的合作精神，增进队员的友谊。
烧烤活动
由公司负责人和景区相关工作人员统一安排和管理。
注意事项
1、 参与活动人员名单由行政统筹安排。
2、 参与活动人员尽量穿着宽松的服装和运动鞋，根据天气情况佩带防嗮帽参加活动，以免出现中暑情况。
3、 有身体不适或者晕车现象的人员应提前告知负责人。
4、 注意烧烤和游览途中安全，出现突发事件及时拨打相关工作人员电话。
5、 注意个人言行，自觉维护公司形象和声誉。
八、活动预算。
企业员工福利方案(篇11)
第一章 总则 1.1 目的
为增强员工的集体归属感和打造企业的凝聚力，充分体现xx集团(以下简称集团)对员工的关怀与尊爱，特制定本制度。 1.2 适用范围
本制度适用于集团总部及各下属分公司、各门店等所有分支机构编制内转正之后的正式员工(有特殊规定的人员除外)的福利管理。 1.3 责任部门
本制度由集团人力行政中心负责起草、解释与修订，报集团总经理办公会审核，呈总经理审批并签发执行。 1.4 修订原则
根据国家相关法律法规和政策以及公司的发展，本制度修订原则以更全面的考虑广大员工利益进行实时修订为原则。 1.5 生效日期
本制度自xx年05月1日起生效，与本制度配套的《福利管理制度实施细则》亦同时生效， 凡与本制度及实施细则相冲突的文件与规定即行废止。 第二章 福利结构
2.1 福利是一种补充性报酬，应遵循合理性、必要性、计划性、协调性的原则。
合理性：所有的福利都意味着企业的投入或支出，因此力求以最小费用达到最大效果。 必要性：企业提供的福利尽量与员工需求保持一致。 计划性：福利制度的实施建立在预算及审核的基础之上。
协调性：企业福利是法定福利的补充，没有必要与其重叠，使有限的资源得到最大利用。 2.2 本制度所指员工福利包括以下四大部分：
法定性福利：指企业为满足国家法定性要求而为员工提供的福利。包括社会保险、法定节假日、劳动保护、教育培训等。
通用性福利：指企业针对全体员工所实行的带有通常普遍性的福利。包括活动基金、节
日 礼金、慰问礼金、餐饮补贴等。
职务性福利：指企业根据各职务工作性质特点所提供的有一定针对性的福利。包括通讯补助、交通补助、内部招待费、商业保险等。
激励性福利：指企业为鼓励关键岗位员工在公司长期工作，或对优秀员工所提供一种带激励性质的福利。包括旅游活动、旅游奖励及其他福利等。 第三章 法定性福利 3.1 社会保险
3.1.1 为保障员工的合法权益，公司根据《劳动法》等法律法规的有关规定，为员工办理相关社会保险。
3.1.2 归口办理：社会保险由公司统一在所在地社保局开户，人力行政部门负责归口办理。
3.1.3 社保购买的条件：经试用期考核合格的转正员工，由人力行政部门为其办理社会保险参保手续。引进的特殊人才可在试用期开始购买，视具体情况报人力行政总监审批后执行。
3.1.4 社保缴费管理：社保中属于公司应承担的缴费数额从公司福利费中提取并支付，属于员工个人应承担的缴费数额，由公司从员工当月薪资中扣除并代缴。
3.1.5 员工离职或与公司终止劳动关系，公司从员工离职的当月或次月停止社保的缴纳。
员工15日前离职者，当月停止社保的缴纳。员工 15 日后离职者，次月停止社保的缴纳。
3.1.6 员工社保卡由社保局制作完成后，由人力行政部门发放给员工个人保管，损坏及遗失由员工个人负责。
3.1.7 社保申办、变更、转移及相关待遇的享受按照国家社会保险相关的管理规定执行。 3.2 法定节假日
公司根据国家相关法律、法规执行法定节假日、带薪年假、婚假、产假、丧假、工伤假等相关制度，具体执行办法详见公司《假期管理制度》。 3.3劳动保护
公司根据《劳动法》等国家有关法律法规的规定，提供符合规定的办公环境、办公设施、办公用品和劳动安全卫生设施、劳动防护用品等，并对从事有职业危害作业的员工定期进行健康检查。 3.4教育培训
公司对员工提供职业技能、专业知识等培训、进修，具体按公司《员工培训管理制度》执行。
第四章 通用性福利【福利制度】
4.1 活动基金
4.1.1 为加强各部门团队建设与管理，公司特设活动基金以分别用于各部门日常团队建设与管理。有关要求如下：
1、活动基金按季度每人 100 元的标准拨付，基金池的方式管理。
2、活动基金拨付原则：实际人数编制人数时，按核定的编制人数拨付;实际人数编制人数时，按实际在职人数进行拨付。活动基金由各级人力行政部门编制基金拨付表，传集团人力行政中心、财务管理中心审核后转当地财务部门执行。
3、活动基金的使用：活动基金实行季度拨付与季度使用的管理方式，各部门在不影响正常工作的情况下每季度可组织一次或多次的户外团队活动，所发生费用从活动基金中限额报销，超出部分由部门自行承担。
4、各部门使用活动基金前应提前申请，报人力行政总监批准后方可，报销费用时应附活动基金使用申请审批表作为附件，否则，财务部门将不予费用报销。
5、公司鼓励部门间联合开展活动，以促进团队沟通与团队建设，活动基金报销以活动参与 部门费用总计审核与分摊核算。
6、活动基金原则上分季度使用，基金池费用达到上限时，将停止拨付基金，待活动基金使用后再行拨付。若确因工作原因，当季度部门未使用活动基金，需提交特别报告，经集团人力行政总监批准后，方可实行活动基金的连续拨付。 4.2 节日礼金
4.2.1 节日礼金项目。逢劳动节、国庆节、元旦节、端午节、中秋节、妇女节、儿童节等节日来临之际，为表达公司对员工的节日祝贺与慰问，特设节日礼金福利项目。
4.2.2 节日礼金标准:(元/人)
4.2.3 节日礼金发放形式
劳动节、国庆节、元旦节等节日前 15 天，由各级人力行政部门将本部门在岗人员编制节日礼金发放表，统一报集团人力行政部，经人力行政部审核后，报集团人力行政总监、财务总监、资金部经理审批后予以发放。
端午节、中秋节由集团人力行政中心确定以礼品或现金方式发放后，再按相关流程予以办理。
妇女节由集团按礼金标准统一采购或指定采购相关礼品或现金50元，发放在岗女性员工;或由公司统一组织女性员工外出活动。
为体现公司对员工家庭的关怀，在儿童节来临之际，公司为在职员工的 14 岁以下子女提供一份节日礼品或现金50元(员工多子女或夫妻双方均系公司员工，均只提供一份)。 4.3 慰问礼金
4.3.1 慰问礼金项目及标准：(元/人) 以下礼金仅限转正后的正式员工
4.3.2 慰问礼金发放形式
生日礼金以月度集中的方式发放，由人力行政部门根据当月生日的员工组织活动或提供相应生日礼品或发放现金。
结婚礼金在员工领取结婚证 6 个月内，凭结婚证原件及复印件向人力行政部门申请领取此项礼金。若夫妻双方均系本公司员工，结婚礼金原在标准基础上做相应增加 200 元。
慰唁金在员工直系亲属死亡的三个月内，凭当地派出所提供的死亡或销户证明等证明文件的原复印件，向人力行政部门申请领取。
生育礼金在员工子女出生三个月内，凭合法的生育证明及子女出生证明原复印件，向人力行政部门申请领取。
员工因病住院，当地人力行政部门应会同部门经理人员或公司相关领导，转送现金或购买相应礼品前往医院对住院员工进行探望慰问。 4.4餐饮补贴
具体按照公司《薪酬管理制度》的相关规定执行。 第五章 职务性福利 5.1 通讯补助
5.1.1 通讯补助对象标准：公司根据各岗位的工作性质特点，特确定通讯补助的发放对象及相应标准如下：(元/月) 副经理级别的费用标准参照主管级别的标准执行。
5.1.2 通讯补助报销规定
手机通讯费用报销以员工常用手机号码为准，报销限一人一号。手机号码若有变动，应及时知会相关人员，并报当地人力行政部门备档。
通讯补助一律按标准执行，实行限额、凭票、据实报销的原则，员工每月 15 日前须提供上月度手机通讯发票，经财务部门审核后予以报销。
企业员工福利方案(篇12)
一年一度的传统节日—春节将至，为体现公司人文关怀，提高公司员工福利待遇，特制定以下福利方案，请公司领导审核：
一、福利礼品内容： 福利礼品：超市购物卡
入职员工三个月以内的发放1张50元面值超市购物卡;入职员工三个月以上半年以内的发放1张100元面值超市购物卡;入职员工半年以上的发放1张150元面值超市购物卡。
优点：福利礼品最实惠，员工可根据个人实际需要置办年货，满足所有员工的个性化年货需求，公司的采购工作和发放工作都简单快捷，员工领取后携带方便;
二、发放对象：食哈哈公司所有员工 三、费用预算
50元× 人= 元 100元× 人= 元 150元× 人= 元
四、上述春节福利发放产生的费用由公司统一承担。 五、春节福利发放人员名单。(见附件一、附件二)
以上是春节员工福利的主要内容，请公司领导审阅并给予批示。
行政部 20__年1月23日
奖励员工方案6篇
常言道，防患于未然，计划在事前做好准备，策略是在特定事项上制定的书面规划。编辑精心挑选并归纳了一系列与“奖励员工方案”相关的文章供您参考，欢迎您浏览我们的网站，祝您对我们的内容感到满意！
奖励员工方案(篇1)
为了配合公司人员招聘工作，最大限度的开拓人员招聘渠道，公司大力提倡在职员工进行内部推荐，并给予内部推荐的员工一定的奖励，具体情况如下：
一、要求及标准。
1、推荐新员工入职，被推荐入职工作满三个月，可享受奖励，三个月内离职的不享受奖励。被推荐人由推荐人直接推荐，且无其他中介费和服务费产生，按50元/人进行奖励。
2、提供人力资源中介公司、学校、人才市场或第三方渠道给公司人力资源部门的，在20xx年xx月至20xx年xx月底，累计招录用5人（含）以下，一次性奖励100元；累计招录用5人以上，按20元/人给予奖励。
3、新员工入职后在公司内提升到管理层的，奖励推荐人100元。
二、奖励程序。
1、推荐人事先到服务中心经理备案，被推荐人按公司规定要求办理入职手续。
2、办理入职手续完毕，公司开具《内部员工推荐确认单》一式两份，被推荐人手执一份，人力资源部留存一份。
3、被推荐员工工作满三个月，服务中心经理统一申报奖励，并附带员工所执《内部员工推荐确认单》作为奖励凭证。
此方案从20xx年xx月xx日起开始执行。
奖励员工方案(篇2)
销售人员是终端销售的主体，终端销售的成败与其有着必然的关系，因此对销售人员不断进行鼓励和沟通非常重要。怎么做?让我们来学习一下如何进行有效的激励和沟通。
一、九大赞美的技巧
不断地赞美销售人员是激励的有效办法之一。每一个销售人员都希望得到赞美，但是，随随便便褒奖销售员，可能会被销售员误解或轻看，会认为领导没有原则。夸奖员工，要因时、因人不同，而采用不同的方法，懂得赞美技巧才是一个成功的领导者，以下提出各种赞美的方式。
1赞美得很自然，顺其自然不做作。
2赞美要简单扼要，一句“你太棒了”就很好。
3掌握时机。赞美销售员也要掌握时机，成果出现时立即夸奖。
4小题大做地赞美。也可以采用小题大做，大肆夸张赞美法。
5间接赞美。在其他的人面前赞美销售员，间接传到当事人耳中也是方法之一。
6在全体员工面前赞美，例如销售会议总结会上表扬销售员的成功。
7一对一赞美。上司对员工一对一的赞美，二人互相分享喜悦。
8自掏腰包请客。主管自掏腰包请客，庆祝部属的成功。
9对赞美内容要深思。面对有能力的销售员要赞美其工作内容，赢得认同感。
二、十五个激励方法
1、开发好产品，能激励销售员为客户提供优质可靠产品的兴奋度。
2、信任。销售员帮信任他们的经理工作时会更卖力。经理说话时是否和善?承诺是否都能兑现?对于表现佳的人，是否都能给予足够的信赖，让他们照自己的方式处理任务?让销售员晓得自己受到信任，那样他们会更努力。
3、同事的压力。每个公司中最好的销售员都是真正的竞争者。他们的收入就是成功的重要指标。同样重要的是他们的收入和其他销售员收入的关系，他们觉得相对收入是更好的衡量标准。
4、认同。激励销售员的最重要的因素之一，就是对他所做的事的认同。要让表现好的人知道，他的努力受到赏识，且要每个同事都知道。
5、荣誉。销售员必须知道，当他们的责任区域有好事情时，会得到公司适当的荣誉。
6、奖励。即使是个便宜的流动红旗，颁给表现好的销售员时，也能激励士气。
7、竞赛。最好的竞赛奖励就是把配偶也包括进去，例如两人的旅游，那样会使销售员在配偶眼中是个赢家。
8、实际的目标。业绩配额达得到吗?或只是按照管理阶层心中希望的比率提高?销售员对指派的配额有机会提出意见吗?如果证明配额太高，管理阶层是否愿意调整?如果目标不可能达到，销售员何必工作得头破血流呢?
9、决策责任。一个有力的激励诱因就是显露你的信任，让销售员有适当的决策权，当然，要给他们指导原则，但让他们有机会做某种决定。
10、没有限制的收入潜力。没有限制的收入潜力意味着一种强有力的激励，你能力足够强，付出足够多，收入足够多就不是梦。
11、成就。所有激励因素的综合就是成就，它带来满足，付出得到领导层认可。
12、晋升。每一个人都希望有机会做更好的工作，争取未来的机会。那也就是为什么内部提拔非常重要。让员工知道，表现最好的人会因其努力获得奖励。
13、合理与公平的对待。销售员受到欺负吗?如果一个月没有达到业绩标准，是否就要准备走人?所以公平和合理的对待是让员工留下的重要原因之一。
14、培训。让员工知道公司帮他们的未来安排了更好的计划和最好方法，就是提供定期的训练课程，以增进销售技巧，产品知识，时间管理等。
15、多样性。年复一年做相同的事情让人疲乏，尤其若是惟一的改变就是业绩配额年年增加的话。试着时常指派新任务给销售老手，以免他们没劲儿。
三、激励顶级销售员的方法
对于顶尖销售员的管理，往往是主管最感头痛的问题。要激励这些销售高手首先要了解他们的特点，顶级销售员一般分为以下几类：擅长促成交易型、专精建议式销售型、顾客关系型、展示技巧型等。不论拿手绝活是什么，这些人物也有他们共同的倾向及特性。有人曾对数千名各行各业的销售高手做过调查和研究，结果发现七个最能激励明星销售员的因素：
1、顶级销售员通常追求地位，需要别人给予享受权力及权威，而且相当注重自己的形象与声威。
2、他们喜欢与人相处，更热衷于影响他人。至于别人是否喜欢他，说实在的他们并不在乎，这种特性使他们常运作感性来说服别人，自己却不为情感所困。
3、需要他人的尊敬。他们都希望别人把他们当做事做得好又做得对的专家，都自认为自己用心良善，乐于帮助或指导别人。
4、希望有常规可循。顶级销售员大多喜欢沿习旧例，痛恨别人干扰中断。他们较积极，而不喜欢只想不做的态度。
5、追求成就感。起初都是要求物质上的满足及舒适，一旦钱赚得够多了，他们会不断地迎接挑战，去追求“不可能的销售纪录”，以保持对销售工作的热忱。
6、追求刺激。顶级销售员通常比一般人有更充沛的体力，因而很欢迎外来的刺激与挑战，以便使他们的活力得以适当的发泄并得到满足。
7、希望真诚相待。销售高手对自己销售的产品常有高度的信心，要是公司产品品质失去信誉或他对公司的新产品有怀疑，就可以跳槽。但他们并非完全的道德主义者，经验会教导他们要接受不完美。
拥有顶级销售员的主管在了解上述七种最能激动他们的因素后，如果能用心体会，直诚的与之相处，必能使他们悦诚服地接受领导。
奖励员工方案(篇3)
一、目的
为塑造高目标高绩效的优秀团队，正确诱导员工的工作动机，调动全体员工的工作积极性、创造性，发挥每一位员工的智慧和才能，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要。为建设适应公司发展需要的优秀人力资源队伍，提高公司可持续发展的核心竞争力，加强员工之间及与公司领导之间的沟通，特制定本方案。
二、适用范围
本方案适用于全体员工
三、激励原则
1、全面激励原则：针对所有员工运用各种激励方式进行激励，以发挥对全体员工的激励和促进作用。
2、多种激励方式相结合原则：将物质激励、精神激励、晋升激励等激励方式有机结合起来，充分发挥各种激励手段的协同作用。 四、激励措施
综合考虑员工对安全、归属、社会形象、自我价值需要等多方面需求，分析影响员工工作积极性的主要因素：工作成就、成绩得到认可、工作吸引力、工作具有挑战性、责任感、个人发展、成长和提升、福利报酬、人际关系、领导作风等，及考虑员工个体差异追求不同的基本需求。特制定了以下五大类激励方式：
1、成就激励： (1)目标激励：
由领导和员工共同确定岗位职责，结合公司发展目标、部门现状、个人工作效率，明确员工的
阶段性考核指标，阶段性考核指标的制定原则为多量化、可达成、具一定挑战性。
结合我公司实际情况，可制定的目标激励如：所有人员均可考核出勤率。
市场部：考核新增投标数量、中标率、新签约工程项目数等;
工程部：考核在建项目工期准确率、安全施工天数、资金投入与预算比等;
技术部：考核申请专利数、专利授权与申请比、政府项目申请数、政府项目立项与申请比、政府项目实收资金与预算比、论文或期刊发表数量、对在建或投标项目的技术方案和支持反馈等;
运营部：考核项目调试时间、频次、出水水质与预期差距、对在建项目的技术和工艺支持力度; 采购部：考核设备采购期、采购费用与预算比、回款周期、付款周期等;
管理部：考核行政费用浮动与控制率、物业费用准确与及时率、支持与服务评分、投诉率、政府项目申请数、政府项目立项与申请比、资质审核等通过率、车辆无事故时间等;
财务部：考核公司所有费用支出与预算率、融资额与预算比、呆死帐占比、证件年检或审核准确性及通过率、公关成本浮动率等。
企划部：考核融资渠道开拓数量、完成计划融资额比例、对企业形象或市场占有率有影响的策划方案出台数量、在专业论坛或媒体曝光率等。
目标激励在考核期结束后，对完成目标的员工给予口头表扬及言语鼓励，同时将一年内累计达标员工作为下一年度晋升的考虑对象，可增加员工对自己能力的肯定、自豪感、目标性;对未达到目标的员工给予适度安慰及帮助，可安排部门内培训，以期下个考核期能达标，这种氛围可使员工在意识到差距的同时感到被重视，可增加工作的积极主动性。
(2)示范激励:
根据公司现状和不同阶段设立不同的示范奖项，具体标准及奖励明细如下：
月度学习标兵:公司可设立电子及图书馆，员工也可根据自己兴趣爱好自学各方面文化、知识、技能，通过文字总结、多媒体演示、技能展示等多种渠道向大家展现自己的所学，并向大家推广，公司从中选出学习标兵。
季节形象大使：根据大家平时的气质着装、上班时精神面貌、微信群展示生活细节能方式，向大家展现一个大方得体的形象、积极乐观的心态。
半年度出勤状元：根据大家的出勤状况，加班及请休假统计及工作效率，选出出勤率高、工作效率高、且不计个人得失的代表，带动大家工作的积极性，并提高大家的工作效率。
特聘投稿人：积极主动参与联合会期刊发表，通过对文笔、创意、发稿数量等考核，评选出对联合会期刊发表有特殊贡献并会继续支持这项工作的代表人物。
“爱家”大使：选出日常对公司环境、院落、设备设施、绿化等公共区域的事务关心，能时刻关注环境的变化，带动大家维护好我们的家园，根据季节不同或节假日需要，提出合理布置方案，被采纳后主动承担实施任务或配合相关部门完成的员工。
年度最具影响力人物：综合考评本职工作完成情况、承担非本职工作的主动性及持续性、公司活动参与性及互动性、通过职业考试或职称评定等提高了个人业务水平或技能、与其他部门的合作、对其他部门要求的配合、对领导的服从及汇报、受同事欢迎程度等情况选出。
特殊贡献：及时有效处理突发事件、遗留问题，为领导排忧解难、为公司挽回损失、或避免了事故发生等，维护了公司利益、推进或促成了业务开展等。
公益达人：热心公益，主动策划或参加社会公益组织，并带动公司同事一起参与公益活动，对社会或周边人群有帮助的热心人。
(3)参与激励:
鼓励员工参与公司非原则性问题的决策讨论，对公司的战略发展献言献策，可挑选1-3位员工代表对领导决策提出建议或意见，员工提出的意见或建议可行的，公司应积极采纳或稍作变更后采纳，并公开公示感谢员工，以增加大家参与的积极性和成就感。
(4)荣誉激励:
分阶段设立季度、半年度、年度优秀个人，年度优秀集体等，具体评选方法可根据人员或团队目标完成率、工作态度、出勤率、自主学习情况、合理化建议采纳率、对公司活动的策划及参与力度等来考评，对获奖者给予公示，发放证书及奖金。
2、能力激励：
(1)培训激励:给每位员工提供公正的培训机会，提倡内部员工之间、部门之间平等的竞争及优胜劣汰，创造有序的竞争环境，并通过培训找出差距，不断提升员工的能力，促进员工个人发展与公司长远发展相结合，根据在公司服务年限，不同级别可享受相应的培训项目或补贴，具体标准如下： (2)自我激励:鼓励自我提高、自我赏识，在统一团队大目标的前提下，设定自己的小目标，并有计划的完成;结合自己的学习效果、个人参加培训、资格考试等，可与示范激励里的学习标兵、最具影响力人物综合考评;公司有针对性的对有自我激励意识的优秀员工，设计未来的职业生涯规划，为员工展示供其发展的平台、晋升的空间。
3、环境激励：
审批，主管领导可根据自己权限微调公司对费用的支付比例，调整浮动不超20%。公司制定的培训计划内课程由公司统一付费。
(1)关心激励：关心员工的身心健康，生活需求，通过一系列关爱派送、慰问起到激励的作用： 总经理接待日：每月有一天设为总经理接待日，可跟总经理约谈，或召集总经理、人力资源部、各部门代表、或部分指定人员进行座谈，谈谈工作、公司现状、公司未来发展、大家的想法等，也可以指定特定主题展开座谈。
下午休闲时间：每个工作日下午3点有一次20分钟到半小时的休闲和自由活动，员工可根据自己的爱好选择健身、小憩、听音乐放松，活跃一下办公室氛围。
生日祝福：公司在每位员工生日时都送上百元蛋糕卷和总经理签发的生日卡片，以示祝福，并在每月第三周的周二，举行月度生日会，定制蛋糕和水果，全员为当月过生日的寿星送去祝福。
节日礼金：每年端午节、中秋节、春节公司发放节日礼金或礼品，额度为200-1000元不等，以示对员工及家人的祝福。
家庭关爱：入职1年以上员工，如家中有婚丧嫁娶、添丁、老人生病等事件，公司将送上礼金或慰问金，额度为200元至1000元不等，根据时间需要安排专人探望，如需用车，公司可酌情派车;部门内或跨部门每年可1-2次家庭聚会，公司酌情给予一定费用支持，额度为200元至500元不等;每位员工每季度可邀请1-2位家人或朋友参观公司，了解我们的工作环境。
合同时间：公司可视员工入职年限、工作能力、职位等综合情况，签订不同的合同时间，表现特别
优异的公司考虑签订终身合同。
(2)信息激励:鼓励多种渠道的信息共享和沟通，员工及领导可通过微信群等途径，进行思想交流及沟通，或分享行业、专业、个人发展等方面的可用信息;公司领导带头传达和分享公司发展战略、发展目标及对员工的要求，建立并维护信息传递途径，使员工有目标的工作。
(3)文化激励:每位员工都牢记“ 政清人和、衔华佩实、厚德诚信、以人为本”的管理理念，努力践行“职业、敬业、团队、诚信”的核心价值观，在工作和生活中时刻不忘公司的企业文化，让文化引领我们的思维，我们的行为也传导着文化;为塑造具有共同企业文化的团队，公司每年定期的组织团队活动：
旅游活动：每年1-2次，时间为3-7天不等，预算经费根据当年度公司经营状况及利润而定;
部门活动经费：每年公司根据各部门人数给予一定的经费预算，各部门根据自身工作特点，自行组织部门内活动。
4、薪酬激励：公司通过制定和实施具有外部竞争力和内部公平性的薪酬体系，合理满足员工对薪资的基本需求，保证对员工的基础激励作用;通过绩效工资和年终奖金设立系数，区分优秀和一般人才，淘汰不符合公司要求人员。
年度调薪：每年上半年和下半年各调薪一次，调薪幅度为0元-20__元不等，影响调薪的因素分别为：行业及公司发展现状、同岗位同行业薪酬水平、本岗位职能、工作绩效、入职时间、自我激励能力，入职后获得的职称或职业资格证书种类及与行业的关联性，与领导、团队、其他同事合作程度，对临时突发事件的处理能力。(具体方案会配合后续的薪酬设计方案，设定各项权重和具体系数)。
绩效工资：设立绩效工资，作为薪资的一部分，员工每季度考核一次，主管级以上每半年考核一次，考核指标除个人工作完成情况、突出业绩、自我成长和提高外，还需考核部门整体绩效，及公司整体发展现状。绩效工资额度为基数某系数，基础为月工资的10%，系数为-1到+2，有直属主管评定系数，领导可根据个体差异，调整每个人的系数，调整浮动为正负1。
工龄激励：根据员工入职年限设立工龄补贴，工龄补贴为每年发放，入职满一年为50元/月，以后每年递增20元/月，230元封顶。计费周期：第一年为入职月份至12月，第二年开始为每个自然年12个月，发放方式为每年1月份累计发放上一年度工龄补贴，与工资一起发放，如发放之日前员工离职，视为员工自动放弃该工龄补贴，公司不予发放。
年终奖系数：公司根据上一年度经营状况及利润率，拿出一定的利润百分比发放年终奖，与全员分享。年终奖发放额度为基数某系数，基数为前12个月的月平均薪资，系数范围为0-3。每年农历年前，公司根据员工全年的绩效、日常工作表现、工龄长短、职位职能等综合因素，为每人设立年终奖系数，公司领导可根据每人为公司作出的贡献大小调整该系数，调整浮动为正负1。
补贴：根据职位和工作特点，为中高层管理人员提供车辆相关补助，如为常务副总配车，支持副总及高级经理购车，为其提供油补，油补根据工作绩效、入职时间长短、工作机动性等综合考虑，油补金额为500-1000元不等。
理。公司车辆由公司负责维修、保养、车险费用，个人车辆由个人承担以上费用。
5、负激励：根据考勤、工作态度、工作表现、工作绩效、对领导安排工作的服从、对团队其他成员的配合程度等，结合绩效工资进行综合考评，对月表现不佳者，以“改进单”形式提醒本人，并给与一定处罚，对连续三个月达不到公司要求者，给予转岗或辞退。此项激励措施旨在当员工犯错时，不只是惩罚，运用惩罚的手段，达到激励的目的，践行“纠错是为了更好的正确前行”。
负激励可使员工知道不努力就有被淘汰的可能，对改进员工的工作效率起到推动作用，可结合其他激励措施一起执行。
员工是企业活动的核心，企业的发展离不开员工才能的发挥，而激励是员工努力工作的动力源泉，因此适当的短期和长期激励结合是增加企业凝聚力、促进企业战略目标达成的重要手段，有效激励员工是一个复杂的系统过程，并不是一个简单地方法。本方案旨在根据公司目前的发展状况及未来发展战略，制定出适合公司各阶层、各年龄段、各文化差异的激励机制，在积极推进公司发展的同时，满足不同群体的需求，最大限度的调动员工的工作热情和积极性。
奖励员工方案(篇4)
汽车续保业务提升方案
概述A：释义：步步为盈是对本年度保险到期客户，从销售顾问、服务顾问、续保专员三个角度，以赠送回厂礼包的形式，分三步对客户进行保险销售，以达到提升续保率，增加服务产值的目的。
B：背景：针对保险公司电话营销对客户进行的现金优惠，我们要发挥专业服务的优势，以回厂礼包抵消电话营销对客户的影响。礼包的包装价值要超过我们的竞争对手（社会保险销售渠道、电话营销等）给客户的优惠幅度（大约商业险保费的15）.C：费用说明：礼包的成本费用由保险和售后共同承担，在车主实际使用时结算.D：提升项目：1.保险台次销售2.增加客户回厂次数，3.增加售后的产值和毛利，4.提高客户对4S店的满意度，5.提高人员效率和设备利用率。
2认真用心激情.客户资源分配原则续保客户资源数量按照保险到期日为统一标准，按旬为周期，旬末流转。
部门xx年客户资源分配责任人1.负责xx年购新车投保客户xx年的续保销售经理销售部2.往年分期购车的客户销售顾问1.销售部战败，到期转交的续保潜在客户服务经理服务部2.每天进店的维修保养客户现场促成销售服务顾问年在本店续保的客户1.服务部战败，到期转交的续保潜在客户续保专员2.销售顾问离职造成分期购车客户中的孤儿续保专员保单3认真用心激情
.流程客户保险到期日设为7月1日-10日5月30日前续保专员整理客户资料，分类移交成交销售顾问销售顾问6月1日-10日跟踪6月1日-10日保险到期客户第一步续保促销第一步续保促销战败成交服务顾问服务顾问成交、盈利第二步续保促销6月11日-20日跟踪6月1日-10日保险到期客户第二步续保促销及销售顾问战败客户战败成交续保专员6月21日-30日跟踪6月1日-10日保险到期客户续保专员第三步续保促销第三步续保促销及服务顾问战败客户、孤儿保单旬末流程的结束战败就是下一旬流程的开始6月10日前（旬初)
第一步进行下一个周期的…红色标注为该阶段的责任人分析总结战败原因整理客户资料，分类续保专员负责信息流转4认真用心激情.赠送客户回厂礼包商业险保险名称礼包内容赠送条件成本4S店报价保险剩余佣金佣金元工时代金券回厂（分2次使用)
购买商业险礼包2.赠送四轮定位1次240元100元469元元。
一保费3000元3.平衡四轮1次合一润滑保养1次元工时代金券分3次使用)
回厂2.送四轮定位1次和玻璃水1瓶购买商业险礼包3.免费电脑检测1次320元150元600元元二保费4000元4.空调系统清洗1次5.轮胎充氮气1次元工时代金券（分3次使用)
2.发动机清洗1次和免费电脑检测1次回厂3.四轮定位和1次轮胎充氮气1次购买商业险礼包400元200元1000元元三4.空调系统清洗1次。
保费5000元5.赠送玻璃水1瓶。
元工时代金券2.送汽油添加剂回厂3.空调系统清洗1次4.四轮定位1次购买商业险礼包5.油路清洗1次6.平衡四轮1次480元250元1200元元四保费6000元合一润滑保养1次8.轮胎充氮气9.免费电脑检测1次10.加满玻璃水以上方案为参考方案，各店可根据实际情况进行调整
5认真用心激情.销售技巧话术销售顾问电话话术销售：您好XX先生，我是XX公司销售顾问XX，请问您现在接电话方便吗?
客户：可以。（如客户现在不方便，则询问哪个时间段方便去电话联络？多次不便，请改发短信)
感恩答谢销售：非常感谢去年你在我公司购买XX轿车，车辆使用还好吗？由于你在我这里购买汽车，我很希望得到您的支持。这一年来你对我或者我们公司的服务还满意吗?
客户：你们的服务很好，我的车使用也很满意。（如不满意，请详细记录，并予以来店小礼品销售：你是我的重要客户，你需要我们在哪方面能够给你帮助呢?
有何帮助客户：谢谢你，多谢你费心了。
（如有，请详细记录，并予以来店小礼品销售：根据我们的记录，您的车保险还有1个月就要到期了，你在我们店面续保的话，正好我们现在搞续保优惠活动，可以送您价值XX元的续保大礼包，不但保费能打到最低折扣，还能赠送精美，更多惊喜等着你。
礼包推荐你是我的VIp客户，我觉得这个大礼包对你的爱车很有好处。你看我先按去年的保险条件给你报个价格（或者发短信），如果没有问题，我就帮你出单了?
客户：谢谢你，那我考虑考虑。
（趁热打铁，把握成交的时机)
销售：你是我的VIp客户，你对我们的服务也很满意。你也知道我们都有保险续保指标的，还请你多多关照，帮我完成一个任务吧！我会帮你争取一个最优惠的费率，（你的朋友XX也是在我们这里续保的），你的爱车续续保指标保就由我帮你办了吧!
打动对方客户：既然你这么说了，那你就帮我操办吧。我过几天到你4S店去找你。
销售：那我等你（一周左右时间再次跟进)
6认真用心激情.销售技巧话术服务顾问电话话术服务顾问：您好XX先生，我是XX特约维修店的服务顾问XX，请问您现在接电话方便吗?
客户：你好。
感恩答谢服务顾问：非常感谢你在过去的一年里你的爱车在我们公司做保养，车辆使用情况还好吗？是否在使用过程中碰到什么问题需要我们帮助？你对我们公司的服务还满意吗?
客户：你们的服务很好，我的车使用也很满意。（如不满意，请详细记录，并予以来店小礼品服务顾问：你是我的VIp客户，请问你的爱车在日常使用过程中，或者在车辆保养、维修过程中是否需要我们有何帮助为你提供更好的服务？你需要我们在哪些方面能够给你帮助呢?
客户：谢谢你，目前车辆使用一切正常，有问题我打电话给你。
服务顾问：销售部XX提醒我，你的爱车保险天后就要到期了，你是我们公司的VIp客户，你在我们续保的话，可以送您价值XX元的续保大礼包，不但保费能享受最低折扣，还能赠送一次。我觉得这个大礼包对你的礼包推荐爱车很有好处的。你觉得我们的续保方案还有什么需要改进的吗？你看我是否把你续保保险单给出单了?
客户：谢谢你，那我考虑考虑。
（趁热打铁，把握成交的时机)
服务顾问：你是我的VIp客户，以后有售后服务的任何问题我都可以尽我所能帮你解决，你也知道我们都有保续保指标险续保指标的，请你多多关照，续保就由我帮你办了吧!
打动对方客户：既然你这么说了，那你就帮我操办吧。我过几天到你4S店去找你。
服务顾问：那我等你（一周左右时间再次跟进)
7认真用心激情.销售技巧话术金融专员电话话术金融专员：您好XXX先生，我是XX公司续保专员XXX，请问您现在接电话方便吗?
客户：你好。
感恩答谢金融专员：车辆使用还好吗？是否在使用过程中碰到什么问题需要我们帮助？你对我们公司的服务还满意吗?
客户：你们的服务很好，我的车使用也很满意。
（如不满意，请详细记录，并予以来店小礼品金融专员：你是的VIp客户，你在车辆保养或者维修过程中是否对我们的服务感到满意呢？服务顾问XXX提醒我，你的爱车保险天后就要到期了，你看是否我们公司帮你办理续保呢？我们同几家保险公司都有合作协议，有何帮助在我们这里办续保的客户能获得同外面不一样的售后服务。
客户：好的，那你发到我的手机上，我看好后打电话给你。
金融专员：我们公司现在正好在做续保优惠活动，可以送您价值XX元的续保大礼包。我觉得这个礼包对你的爱车还是很有好处的，你不用多花费用，可以享受我们公司提供的更多增值服务，这个活动仅剩天了，如果你礼包推荐错过了时间就没有礼包赠送了!
客户：好的，那我考虑考虑。
（趁热打铁，把握成交的时机)
金融顾问：你是我们的VIp客户。你也知道我们都有保险续保指标的，请你多多关照，如果你在天内来店续续保指标保，我帮你把续保大礼包给你留着。
打动对方客户：既然你这么说了，那你就帮我操办吧。我明天到你4S店去找你。
8认真用心激情.销售技巧话术客户异议处理话术
1、不贵呀，保险费都是经中国xxx规定的，我们和保险公司的价格是一样的呀。电话营销的价格可能便宜一些，但服务有很大的差异。
客户：
2、保险电话营销虽然可以给你打折，光有价格优惠，但是没有服务承诺。我们公司是4S店，我们可以提供你们公司保险费紧急救援、快速定损、拖车服务、协助处理交通事故、代办验车、紧急换胎等多项免费服务。
太贵了？外面电话营销保险费可
3、我们现在店面正在搞一个续保优惠活动，可以赠送价值XX的大礼包，包括免费赠送保养和精美礼券等，以打85折呢?
对你的爱车很有用的。
4、你的朋友XX也在我们这里做续保的，他认为我们这里续保很放心、省心，所以把你转介绍给我，你看我先帮你报个价格好吗?
好问决疑：要想最快地发现客户真正关心的焦点在哪儿，我们首先得学会问问题。就像探针一样，由浅入深，由表及挖掘客户需求里，由模糊到清晰。关注客户的需求程度、了解深度、满意程度、续保的顾虑。
1、现在电话营销光有价格优惠，没有服务承诺，你理赔时找谁呢?
2、即使你比外面便宜了，但是一旦碰到保险理赔的时候，你要先垫付理赔款，然后还要到保险公司去办理理赔手续，自己会耽误很多时间的。另外电话营销的保险单，如果到客户自己到4S店面做理赔评估，很客户：可能会产生价差，这个价差还是要你自己支付的。
现在保险电话营
3、如果你自己不支付价差，外面的非4S维修店面可能会给你使用非原厂的零配件，甚至有些维修站容易销价格便宜呀，你们能给我优惠产生道德风险，把你正厂的零配件偷梁换柱，这样最后损失的还是你呀，我们是正规的4S店，有严格的监价格吗?
管。你在我们店面维修，服务和维修质量都是可以保证的。
4、我们现在店面正在搞一个续保优惠活动，可以赠送价值XX的大礼包，包括免费赠送保养和精美礼券等，价值远远高于电话营销的优惠价格，对你的爱车非常有用。而且活动就到月底就要结束了，你看我先帮你报个价，如果满意就到我们店面来续保吧。
适时成交：就好像足球场上的临门一脚，只要踢好这一脚----促成，就是射门成功了----客户签单付款。要耕种更要踢好临门一脚收获----没有促成就没有交易。
9认真用心激情.销售技巧话术客户异议处理话术
1、我们是4S店，有原厂的零配件和完善的售后服务，可以保证我们的维修和服务质量。
2、我们和各大保险公司长期合作，保险公司在理赔定损的时候我们可以协助客户，快速定损。
客户：
3、如果你自己在外面投保，没有专业的售后人员帮助你，你都不知道到底损坏哪些零配件，哪些必须要更你们保险理赔有换，哪些可以修复，价格多少，你都不知道，而我们是就是你的专家。可能在保险理赔的时候会产生定损哪些优势呢?
价格低于实际的维修价格，客户要支付差价，如果在我们4S店续保的话，我们可以和保险公司协商价格，客户无需多支付额外的费用。等于帮助你省下一大笔钱呀!
4、保险公司购买保险得到的利益都是一样的，惟有超增值的售后服务才是真正带给客户附加的价值。
承诺我们的售后客户不但希望得到你的售前服务，更希望在购买了我们的保险后，能够得到良好的服务。持续不断的电话服务让客户买的放心、节日的问候等待，都会给客户良好的感觉。对于答应客户的事，千万不要找借口拖延或不办。
客户：
1、首先认同客户的情况，请问客户是什么原因，比如说是保险资料交接不及时，还是保险公司定损时未能我的保险出险后理赔不足额，我和4S店达成一致，我们现在已设置了专人专岗，下次不会出现这种问题。
对你们公司的售
2、我们现在对驻点的保险公司已经加大了监管力度，随时监控，不会再发生同样的问题，我们也可以提供后服务不满意，一个理赔投诉电话。
如果你帮我理赔
3、问一下是去年是哪个保险公司的保险，今年我们还有其他3大保险公司合作，我们可以帮你换一个理赔到了，我就续保服务更好的保险公司给你。
让客户知道不是人都是有从众心理的。续保专员在推荐保险时，适时地告诉客户一些与他情况类似或相同的人也在我们公他一个人在我们公司办理续保司
办理了续保，他们是如何看待我们的服务的，会使客户信心大增，增强他的购买欲。
10认真用心激情.销售技巧话术客户异议处理话术
1、我看了一下你去年的投保记录，你共投保了6个险种，有车辆损失险、第三者责任险、交强险、不计免赔险、盗抢险和划痕险。你投保基本上比较齐全，恭喜你。
客户：
2、简单讲车辆损失险：主要是保你车辆遭受碰撞导致损失时保险公司予以理赔。第三者责任险是我去年买了车辆保险，万一你的车撞别人了，由保险公司赔给第三者的。交强险是国家强制保险，不计免赔险是保险公司我都不知道买了哪些保100理赔。盗抢险就是车子万一被偷了，保险公司赔一辆车给你。划痕险是车辆被划了，保险公司险，你帮我解释一下?
予以理赔。
3、XX先生，你的保险意识是很强的，这些险种都是需要投保的，万一有什么意外的话，你把风险都转嫁给保险公司了。这样就是花小钱保大钱了呀。
客户充分了解他自己所在促成前，你要确认客户充分了解你所推荐的保险商品的价格和所能带来的利益。必须实话实说，买的商品由于保险产品专业性比较强，让客户自己看条款是不明智的选择（即使他是位博士），你要用最简单的方式解释保险条款，突出重点，让客户在有效的时间里充分了解这款产品。
1、恭喜你呀，如果去年你没有发生理赔的话，今年保险公司可以给你无赔款优待，你今年的保险客户：费就可以打折。
我去年没有理赔，你看
2、我检查了一下你去年的保险单，车辆损失险、交强险、第三者责任险、不计免赔险都是必须要我今年需要买哪些保险投保的，你的车这么高档，我建议你还可以投保盗抢险和划痕险。
3、具体还是看你的车型、购买价格以及车辆停放的主要地点来帮您确定，不如您来到我们展厅，我给你做一个详细的介绍，根据您的实际情况给您量身定做一款适合您的保险产品。
向客户证明你给他的保险设计是符合他的收入客户购买车辆保险之前，客户要确信自己有足够的经济实力来购买保险，如果我们设计的保险过多水平的，客户支付过高的续保费，客户会产生逃避心理。
11认真用心激情.销售技巧话术客户异议处理话术
1、保险本来就是花小钱保大钱，保险费太贵是因为你的爱车比较高级，保险公司计算保险费是根客户：据你的车辆的购买价格以及你购买的险种来计算的。
去年保险费太贵了，我2、我帮你看看去年保单的具体险种和保额，而且根据您目前的实际情况，在不减少综合保险利益不想买这么多的保险?的前提下，我们可以适当调整一下你保险的险种结构。
3、我希望你到我们店面来，我们当面给你做个保单评估，帮你设计适合你的爱车保险计划。
奖励员工方案(篇5)
为确保完成集团公司的经济指标，充分调动全体员工的工作积极性和创造性，也为我社的发展提供强有力的保证，我社拟在20xx年起试行新的绩效考评制度。把员工的工资收入与个人业绩挂钩，以充分体现多劳多得，能者多得的经营理念。通过对员工的绩效考评，并以此作为奖优罚劣的依据，可以鼓励绩效突出的员工，鞭策绩效不良的员工，从而提高工作效率。并为员工调动、晋升、降职、淘汰提供客观公正的依据。形成一股“千斤重担大家挑，人人肩上有指标”的良好风气，激发起员工良好的工作动机，鼓励员工创造优秀绩效，使员工愿意在本企业努力工作。
一、允许员工入股
对于自愿入股的员工，报经江西南昌旅游集团有限公司同意后，可出让一定比例的.股份给员工，即每股人民币1000元，集团公司将按出资额1：1的比例配置相应的责任股，所配责任股仅有分红权，没有所有权，且不得转让。但集团公司配股金额不超过10万元，按先后顺序配股，配完为止。
二、个人收入和绩效考评挂钩
凡是应聘到旅行社工作的人员均为旅行社员工，其工资将由两部分组成：基本工资+绩效工资。基本工资因岗位而不同，绩效工资：按照所做的业务（以资金到帐为准），扣除经营成本和必须缴纳的税款之后，计提其中的30%，每季结算一次。
1、应聘员工的个人收入组成：xxx元/月/人的基本工资（由旅行社统一交纳社保金）+绩效工资。
2、在编员工的个人收入组成：现有的档案基本工资+绩效工资。
三、考核晋升及奖励办法
1、应聘员工
A、聘用员工半年或年终完成xx万元毛利的，可以经过绩效考评后直接晋升为部门副经理（业务副经理、外联副经理），同时开始享受新的工资待遇，基本工资xxx元+岗位工资xx元+电话费补贴xx元。如第二年半年考核未完成xx万元毛利任务的，从考核之日开始拿普通员工的基本工资。
B、聘用员工半年或年终完成1万元毛利的，可以经过绩效考评后直接晋升为部门经理（业务经理、外联经理），同时开始享受新的工资待遇，基本工资xxx元+岗位工资xxx元+电话费补贴xxx元。如第二年半年考核未完成xxx万元毛利任务的，从考核之日开始拿普通员工的基本工资。
C、聘用员工和部门经理（业务经理、外联经理）半年或年终完成xx万元毛利的，可以经过绩效考评后直接晋升为业务总监，同时开始享受副总经理的工资待遇，基本工资xxx元+岗位工资xxx元+电话费补贴xxx元。如第二年半年考核未完成x万元毛利任务的，从考核之日开始拿普通员工的基本工资。
D、聘用员工和部门经理（业务经理、外联经理）半年或年终完成xx万元毛利的，可以经过绩效考评后直接晋升为副总经理，同时开始享受新的工资待遇，基本工资xxx元+岗位工资xxx元+电话费补贴xxx元。如第二年半年考核未完成xx万元毛利任务的，从考核之日开始拿普通员工的基本工资。
E、旅行社计调人员的个人收入xxx元/月/人，为保证工作顺利进行，努力降低成本，确保工作准确无误并赢得时间，成绩优异者给予奖励，每人计提作业费x元/人，待团队行程结束后计提奖励。如因计调操作失误给旅行社造成了经济损失，损失费由计调全部承担。
F、经过年终测评，聘用员工在测评结果公布后即日始自行解除聘用合同。
2、在编员工
在编员工的考核办法参照聘用员工的考核办法执行。如不能完成任务，又无正当理由（正当理由包括：因病住院一个月以上、外出带团累计xxx天以上、专职财务人员除外），经过年终测评，在编员工下岗，社保金由个人缴纳。如本人又要求重新上岗的，需写书面申请，经社办公会讨论决定。
四、为吸纳社会及民间资本支持我社的发展，允许旅行社以外的自然人持有本社的股份，但所持股份集团暂不配股。对于支持与关心本旅行社业务的编外人员，按事先约定的办法一团一议进行奖励。
五、此方案从批准之日开始施行，试行一年。
奖励员工方案(篇6)
一、目的
1、为了企业销售目标的实现，激发员工的工作积极性，建立与员工双赢的局面。
2、体现员工的绩效，贯彻多劳多得的思想。
3、促进部门内部有序的竞争。
二、原则
1、实事求是的原则。
2、体现绩效的原则。
3、公平性原则。
4、公开性原则。
三、薪资构成
1、销售人员的薪酬由基本工资、绩效工资、奖励薪资及其他组成。
2、基本工资每月定额发放，绩效工资按企业《绩效考核管理规定》发放。
3、销售奖励薪资可分为：
（1）销售提成奖励（简称提成）：根据企业设定的销售目标，对超出目标之外的部分，企业予以奖励。其款项以实际到帐为依据，按比例提取在每月15日发放。
（2）销售费用控制奖励：根据地理区域及其他的不同特征，以销售收入（财务到帐）金额的一定比例(具体在销售责任书上明确)，作为销售费用，以所节约费用的一定比例进行奖励。每季度的最后一个工作日为结算日，次月的15日发放。
四、销售费用定义
销售费用是指差旅费、通讯费、业务招待费和各种公关费用等（展会除外）。
五、销售奖励薪资计算方法
1、销售提成奖励
（1）市场部经理销售提成奖励
时间 项目类别 计划 提成比例
计划完成85% 计划完成90% 计划完成100%
（2）销售员销售提成奖励
项目类别 提成金额(元/人)
四级销售员 三级销售员 二级销售员 一级销售员 经理级销售员
注：所有新进销售人员的级别核定为四级，以后按照其业绩对其进行考核，每三个月进行一次，对业绩达到上一级别者予以晋升级别。
2、销售费用控制奖励
（1）企业根据各区域的实际情况，对销售费用按销售责任书规定进行核定。
（2）费用控制奖励的计算
a）按项目的销售实际到帐收入的额度，以预先确定的比例记作销售人员的销售费用预算额度。
b）销售人员的销售费用包括：差旅、交通、补贴、通讯、业务招待等费用。
c）至结算日尚未进行报销的，其借款额暂记为销售费用进行结算，与实际报销额的差额在下次结算时进行补差。
d）销售费用额度在扣除销售实际发生费用后，剩余部分奖励额为剩余额度的30％，每月25日结算一次。
e）根据到款额计算销售费用超过额度的，企业在销售责任人的奖励或薪资中以超额部分的30％的比例予以扣除，每月25日结算一次。
六、费用标准
1、销售人员的差旅费按企业标准报销。
2、电话费和出租车费、出差补贴按责任书定额确定，每月结算。
3、招待费使用应电话请示并获得许可，否则不予报销，费用自担。
七、其他规定
1、年度结算截止日为12月25日，新年度重新计算。
2、员工个人所得税由个人自理。
3、员工对自己的薪酬必须保密，违者将按辞退处理。
4、员工自己辞职的，在辞职之日尚未进行奖励发放的，不再发放。
5、企业辞退的，在辞退之日尚未进行奖励结算的或已进行结算但尚未发放的，企业将在发放日按规定继续发放。
6、 因违反企业相关制度规定，进行销售责任人更换的，按本条第5款的规定发放。
7、 销售人员应严格按企业的销售政策及管理规定执行，否则企业有权取消其激励薪资。
8、 销售人员连续一个季度未完成企业销售指标的，企业有权对其降薪。
八、附则
1、本方案的解释权属于企业人力资源部，修改时亦同。
2、本方案如有未尽事宜，从其企业相关的管理规定。
3、本方案自颁布之日起开始执行。
新员工培训方案精华6篇
新员工培训方案【篇1】
一、目的
为了加强对新入职员工的管理，使其尽快熟悉医院的各项规章制度、工作流程和工作职责，熟练地掌握和使用本职工作的设备和办公设施，达到各个岗位的工作标准，满足公司对人才的要求。
二、培训工作流程
1、到职前培训准备
A、新员工到达医院报到(人力资源部负责，主要是住宿安排、准备生活用品、食堂位置及相关办公场所指引等)
B、正式上班第一天(人力资源部负责：填写报到表、提交相关证件资料)
C、简单的部门新员工欢迎仪式，介绍相关人员认识。
D、由指定人员给新员工指引办公座位、分发办公用品(人力资源部指定人员)
E、分发公司或医院内训材料及课程表
F、指定一个老员工做新员工的引导人。
2、正式培训(讲课式，报到第二天，时间为一天)
A、讲师(人力资源部主管、相关部门负责人或外请讲师)
B、培训流程(人力资源部→相关部门→医院领导总结→讨论→结束)
C、培训内容
a、人力资源部门(9：00-12：00)
①公司介绍：企业发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架
②企业文化：标志含义、公司宗旨、内部刊物、公司网站、爱心协会
③公司制度：入离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制度、奖惩制度、宿舍管理办法、食堂就餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪、劳保制度、安全制度
④公司福利：医疗、社保、意外保险、法定节假日休假、公司提供的娱乐设施、阅览室、一年一次公费旅游、部门定额费用、提供食宿
⑤员工生活：聚餐、球赛、电影、培训、旅游、同行交流、参加相关活动(可图片式)
⑥主要领导介绍：董事长、总经理、院长
b、相关部门(14：00-16：00)
①部门业务介绍
②工作岗位职责介绍
③业务知识与技能
④操作流程制度
⑤与其它部门的业务关系
c、医院领导做总结性讲话(10-20分钟)
d、新员工讨论时间(约1小时)
三、参观活动(正式培训结束后的第二天上午，时间为半天，8：30-12：00)
主要到公司参观，时间为半天，安排一个人做引导讲解，人力资源部安排一个人跟班协调相关工作。
四、娱乐活动(参观活动结束后的下午及晚上)
1、聚餐(18：00-19：30)
2、茶话会(20：00-22：00)
3、人力资源部主导，后勤支持，至少有1名医院主要领导，其它部门抽3-5人参加
五、培训总结和评估
1、新员工培训总结
2、新员工培训反馈表
3、新员工表现评估表(一星期后)
4、资料归档
六、其它
1、各部门的抽调人员名单
2、培训费用申请
3、人员出勤情况登记
新员工培训方案【篇2】
餐饮业员工的基本素质包括思想素质、业务素质、心理素质等方面。
在日常的工作中，可以将其具体化为丰富的服务知识、随机应变的服务能力和热情周到的服务态度等方面。
餐饮业服务知识是餐饮业员工为了更好地提供服务而应当知道的各种与服务有关的信息总和。
掌握餐饮业服务知识是餐饮业各项工作得以开展的最基础性的东西，只有在了解了丰富服务知识的基础上，才能顺利地向客人提供优质服务。
如果本店员工能熟练地掌握自己所在岗位的服务知识，就会在为客人的服务中游刃有余，妥帖周到。
否则就容易发生差错，引起客人的不满和投诉。
丰富的知识可以使服务随口而至，随手而来，使客人所需要的服务能够及时、熟练地得到准确的提供。
而本店也能因效率的极大提高为更多的客人提供更为周到的服务。
丰富的服务知识可以在很大程度上消除服务中的不确定方面，从而使酒店员工在服务中更有针对性，减少差错率。
(1)本店的管理目标、服务宗旨及其相关企业文化。
①本岗位的职能、重要性及其在本店中所处的位置。
②本岗位的工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。
③本岗位的工作流程、工作规定、奖惩措施。
语言是员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。
语言不仅是交际、表达的工具，它本身还反映和传达企业文化、员工的精神状态等辅助信息。
员工的语言能力的运用主要体现在以下几个方面:
酒店员工在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速表达，任何时候都要心平气和，礼貌有加。
语法运用要正确。
主要讲的是语句成分的结构搭配准确无误，其主要指句子成分的搭配是不是准确，词性是不是被误用等。
逻辑讲的是语句的因果关系、递进关系等方面的正确使用。
这是语言表达中一个非常重要的方面，逻辑不清或错误的句子很容易被客人误解。
身体语言在表达中起着非常重要的作用，在人际交往中，身体语言甚至在某种程度上超过了语言本身的重要性。
酒店员工在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，共同构造出让客人感到易于接受和感到满意的表达氛围。
员工应当根据客人需要的服务、客人的身份、客人的心理状态等具体情况采用适当得体的语言进行表达。
人际交往所产生的魅力是非常强大的，它使客人对员工及傣妹产生非常深刻的印象，而良好的交际能力则是员工在服务中实现这些目标的重要基础。
新员工培训方案【篇3】
一、 培训目的
加强新员工对公司企业文化、发展历程和规章制度的理解和认识，鼓励新员工的士气，提高新员工的企业忠诚度和工作积极性，帮助新员工更好地融入企业。
二、 培训责任部门
新员工入职培训由行政人事部负责组织，由工程部、规划技术部及财务部配合。
三、 培训时间
_年01月12日 9：00—17：00
四、 培训地点
集团二楼会议室
五、 培训参加人员
_年10月1日以后加入公司的所有员工
六、 培训内容
序号
培训时间
课程内容
1、
9：00—9：20
破冰
dpf
2、
9：20—10：00
金宸发展史及企业文化
3、
10：00—10：30
项目介绍
4、
10：30—11：20
公司规章制度(人力资源类)
5、
13：00—14：00
公司规章制度(行政管理类)
6、
14：00—14：30
公司规章制度(财务类)
7、
14：40—15：10
oa应用说明
8、
15：10—15：40
职员行为规范
9、
15：40—16：10
结业考试
10、
16：10—17：00
公司领导讲话
七、 培训相关事宜及负责人
1、培训条幅《新起点 新征程》：
2、培训会场布置：
3、培训资料汇集：
4、培训主持：
八、 培训要求
1、符合条件的新员工均应参加培训。
2、培训过程中应自觉遵守会场纪律，手机关机或调至静音状态保证培训正常进行。
3、所有参加培训的人员须在培训结束后一周内，向行政人事部提交培训体会。
九、 受训人员名单
新员工培训方案【篇4】
如何对新员工开展管理，让他们迅速地融入到新环境中去，并努力提升自我，创造效益，成为目前很多公司关注的事宜。我们也在考虑，究竟用什么样的方式能够更好地促进新员工技能的开发，提升他们的能力?
第一，在适用范围上，我们考虑：在此规划之列的应该主要是大、中专院校的应届毕业生或拥有一年左右工作经验的中专以上学历人员。为什么选择这类人群呢?因为他们绝大部分人刚刚走上社会，社会对他们来说还很陌生，对事物的看法也比较单纯，这类人就像一张白纸样，等待着开发与引导。而他们也比较容易接受企业的文化、观念，形成较普遍的价值认同。作为企业来说也应该给与他们机会，让他们能够得到比较好的培育平台，这样也是企业对员工、社会负责任的一种姿态与表现。
第二，明确试用期限与薪资待遇。作为新员工来说，这两块应该是他们入司前最关心的问题。如果我们给出的答案弹性比较大，可能让他们觉得人为因素含量过高，对企业的信任感会产生一定的危机。所以，我们认为，在和新员工谈待遇方面问题时，我们要尽可能地给出一个肯定的答复。从现行的《劳动合同法》来看，半年是最长的试用期限，但是从目前的使用情况看，已经有很少的公司采用半年试用期的了。而参照即将通过的新《劳动合同法》，只有技术要求比较高的技术研发等岗位使用半年试用期，在大多数情况下，大家对三个月的试用期是比较容易接受的。因此，我们建议：在和他们谈这方面问题时，我们也能否给予三个月的试用期标准。薪资方面，因为公司对试用期员工有明确的规定，在此，就不累赘多言了。
第三，构建一套易于管理并方便操作的新员工控制体系。我们的新员工有很多时候被当作“灭火队员”来使用，让人感觉这样使用的成本过高，代价过于残酷，而他们也容易产生逆反情绪，这样选择逃避的可能就比较高了。我们思考，在分配他们工作的时候，能不能从换位思考的角度来分析。因为，很多人刚刚从学校毕业，对高强度的劳动量肯定不能马上适应，对他们的使用还应当是一个循序渐进的过程。夜班制度建议暂时不在他们身上运用，希望在他们对团队、环境、工艺熟悉后再采用。因此，工作安排应该更注重有序性与合理协调性。另外，确定督导人员对他们进行指导、督察很有必要，新员工才进公司后，对他们来说什么都是新的，他们很希望去接触新的事物，但苦于找不到适当的渠道，这样有时甚至会感到很茫然。因此，为他们选择一位比较合适的督导人员对他们合理引导就显得很有必要了。考虑到我们部门的总体素质还有待加强，那么如果我们选择他们作为督导的话，在某种意义上可能并不太合适，因此，我部门的管理人员能否兼领此任呢?应该说这类新员工每次来公司的人员数量并不是很多，操作起来的难度系数还是比较适中的。同时，我们办公室也应该对他们的情况适时跟踪，了解他们的状态。
第四，应该更清晰地了解新员工的真实想法，理解他们的内心世界。作为新人来说，他们内心其实特别希望得到别人的关注，而我们也有义务去尽可能地帮助他们，增加与他们交流的渠道。因此，我们考虑采取让新员工作日报表的方式来让他们说出心中的想法，在陌生的环境下，往往书面表达比口头表达更加顺畅。为了保证日报表的内容真实可信，我们建议：由部门经理作为工作日报表的直接承接人，而我们也可以将日报表的有价值信息及时反馈到总经理。通过日报表的手段我们可能比较好地了解到我们工作中的某些不足之处，也方便我们增进与新员工的沟通理解。
第五，持续做好新员工培训工作。借鉴一些大公司的培训机制我们可以了解到，大多数的公司选择新员工入司培训的时间一般是：新员工入司的当天。这样的培训时机在理论上与实际操作上都是比较合适的。但是，这样的机制可能并不符合我们的实情。我们知道，前面的做法一般说是需要有一个人员相对比较集中的条件，如果我们也采用这样的做法的话，那么我们就有可能要浪费不少人力、物力、财力了。因为我们没有办法保证我们的新员工能够以规模数量进入公司，绝大部分的情况是，一、两个、几个人而已。所以，我们的新员工培训时机可能要选择一个人员相对集中的时候，比如说是这类员工入司达到规模数量的时候。我们给新员工的培训内容应该还是以企业文化、规章制度、安全教育等模块为主，让新人更多地了解到我们公司的历史及文化，争取最大限度地形成普遍的价值认同。同时，我们仍然期望在这类培训活动中能够请到我们公司的高管人员，希望高管们能够给新员工打打气。因为这类员工如果培育理想的话就很有可能成为公司今后各岗位上的骨干，让他们早一点接触到公司高层们的决心与战略规划能够很大程度上地坚定他们的信念。另外，公司高层们的到来也可以为我们的培训工作提供很多的指导，对我们做好今后的培训工作也会带来不少有益的帮助。
第六，建立一套切实可行的后续跟踪制度。这套制度应该是新员工在完成试用期后，符合我们录用条件并成为公司正式一员的时候再开始使用。我们设想，设立这样一套制度的目的应该是对这类员工投入更多的关注，以便于更好了解他们的工作状态。这样的跟踪方式应该主要包括员工培训情况(也可以是后续教育)与技能掌握两方面，他们每次受训与技能学习的信息我们都要适时地掌握并记录在案。当这样的工作发展到一定阶段后，可能我们就要给他们建立一个资料库，将他们在公司里的性格衍生发展状态反映在这个库中。这样做法的好处是我们永远都可以掌握第一手资料，而这样的信息也能够为我们今后的员工任用工作提供比较细致的参考。第七，合理地为新员工作出适当的职业生涯规划。我们建议，这种规划工作还是放在新员工转正后再开展。经过试用期后，他们的性格、能力、素质都能够得到一定程度上的体现，这时我们就需要根据他们表现出来的各种特点寻找到切入点，适时地为他们设计一个符合个性发展的职业规划。这样的设计主要考虑员工可以通过职业生涯规划找到自己发展的方向，也有助于他们在工作中投入激情。但是，在做规划的同时，我们也需要为设计留下一些空间，话不能讲得太死了，如果他的方向发生偏差的话容易产生许多消极的因素，反而不利于我们工作的开展。
新员工培训方案【篇5】
餐厅服务员培训资料主要是针对服务员服务态度、服务知识、服务能力、服务身体素质要求等四个方面来进行培训的。该份餐厅服务员培训资料适用于新进员工服务也适用于老员工的培训，但针对不同的餐厅服务员还需要进行相对的增加 和删减一些培训内容。
一、服务态度
服务态度是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态，其好坏直接影响到宾客的心理感受。服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和素质的高低。其具体要求是：
1.主动
餐厅服务员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识，在服务工作中应时时处处为宾客着想，表现出一种主动、积极的情绪，凡是宾客需要，不分份内、份外，发现后即应主动、及时地予以解决，做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤，把服务工作做在宾客开口之前。
2.热情
餐厅服务员在服务工作中应热爱本职工作，热爱自己的服务对象，象对待亲友一样为宾客服务，做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、诚恳待人，具有助人为乐的精神，处处热情待客。
3.耐心
餐厅服务员在为各种不同类型的宾客服务时，应有耐性，不急噪、不厌烦，态度和蔼。服务人员应善于揣摩宾客的消费心理，对于他们提出的所有问题，都应耐心解答，百问不厌;并能虚心听取宾客的意见和建议，对事情不推诿,火锅加盟。与宾客发生矛盾时，应尊重宾客，并有较强的自律能力，做到心平气和、耐心说服。
4.周到
餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密妥帖。在服务前，服务人员应做好充分的准备工作，对服务工作做出细致、周到的计划;在服务时，应仔细观察，及时发现并满足宾客的需求;在服务结束时，应认真征求宾客的意见或建议，并及时反馈，以将服务工作做得更好。
二、服务知识
餐厅服务员应具有较广的知识面，具体内容有：
1.基础知识
主要有员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店安全与卫生、服务心理学、外语知识等。
2.专业知识
主要有岗位职责、工作程序、运转表单、管理制度、设施设备的使用与保养、饭店的服务项目及营业时间、沟通技巧等。
3.相关知识
主要有宗教知识、哲学、美学、文学、艺术、法律各国的历史地理、习俗和礼仪、民俗与宗教知识、本地及周边地区的旅游景点及交通等。
三、服务能力
1.语言能力
语言是人与人沟通、交流的工具。餐厅的优质服务需要运用语言来表达。因此，餐厅服务员应具有较好的语言能力。对餐厅服务人员的'语言要求为：“语言要文明、礼貌、简明、清晰;提倡讲普通话;对客人提出的问题无法解答时，应予以耐心解释，不推诿和应付”。此外，服务人员还应掌握一定的外语。
2.应变能力
由于餐厅服务工作大都由员工通过手工劳动完成，而且宾客的需求多变，所以，在服务过程中难免会出现一些突发事件，如宾客投诉、员工操作不当、宾客醉酒闹事、停电等,麦勒菲,告诉您开品牌折扣店成功的秘诀，这就要求餐厅服务人员必须具有灵活的应变能力，遇事冷静,及时应变，妥善处理，充分体现饭店“宾客至上”的服务宗旨，尽量满足宾客的需求。
3.推销能力
餐饮产品的生产、销售及宾客消费几乎是同步进行的，且具有无形性的特点，所以要求餐厅服务人员必须根据客人的爱好、习惯及消费能力灵活推销，以尽力提高宾客的消费水平，从而提高餐饮部的经济效益。
4.技术能力
餐饮服务既是一门科学，又是一门艺术。技术能力是指餐厅服务人员在提供服务时显现的技巧和能力，它不仅能提高工作效率，保证餐厅服务的规格标准，更可给宾客带来赏心悦目的感受。因此，要想做好餐厅服务工作，就必须掌握娴熟的服务技能，并灵活、自如地加以运用。
5.观察能力
餐厅服务质量的好坏取决于宾客在享受服务后的生理、心理感受，也即宾客需求的满足程度。这就要求服务人员在对客服务时应具备敏锐的观察能力，随时关注宾客的需求并给予及时满足。
四、身体素质
1.身体健康
餐厅服务员必须身体健康，定期体检，取得卫生防疫部门核发的健康证,手机加香，如患有不适宜从事餐厅服务工作的疾病,汽车装饰加盟，应调离岗位,冰淇淋加盟。
2.体格健壮
餐饮服务工作的劳动强度较大，餐厅服务员的站立、行走及餐厅服务等必须具有一定的腿力、臂力和腰力等，因此，餐厅服务员必须要有健壮的体格才能胜任工作。
此外，餐厅服务工作需要团队精神，餐厅服务质量的提高需要全体员工的参与和投入,美容产品加盟。在餐厅服务工作中，要求服务人员在做好本职工作的同时，应与其他员工密切配合，尊重他人，共同努力，尽力满足宾客需求。
最后对该份的运用进行一下提醒吧，该份资料虽说可以拿来即用，但必须根据自身餐厅的具体情况来进行增加或减少一些相关培训内容，比如餐厅的管理制度、考核管理制度、员工工作手册等对餐厅服务员进行培训。
资料前面三项都是可以通过自身不断的努力进行提高的，第四项可能会因为个人身体状况不同而有所不同，自身根据自身体质来进行锻炼加强体质也是可以的。
新员工培训方案【篇6】
一、 入职培训的目的：
1. 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚
定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范;
2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作
方法，尽快进入岗位角色。
3. 帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。
二、 培训对象：
公司所有新进员工
三、 培训期间：
新员工入职培训期1个月，包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。
四、 培训方式：
1. 脱岗培训：由人力资源制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课的形式。 2. 在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较
评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、 培训教材
《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。
六、 入职培训内容:
1. 企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)
2. 组织结构图;
3. 组织所在行业概览;
4. 福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等)
5. 业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的绩效期望 6. 薪酬制度：发薪日，如何发放;
7. 劳动合同、福利及社会保险等;
8. 职位或工作说明书和具体工作规范;
9. 员工体检日程安排和体检项目;
10. 职业发展信息(如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息) 11. 员工手册、政策、程序、财务信息;
12. 有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的使用规则等;
13. 本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事
14. 着装要求;
15. 公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守
16. 工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。
七、 培训考核：
培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
八、 效果评估：
人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。
九、培训工作流程：
1. 人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间，根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源中心及相关部门;
2. 人力资源部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;
3. 人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写《新员工入职培训反馈意见表》，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅;
4. 授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源部审议;
5. 人力资源部在新员工集中脱产培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报总裁审阅;
6. 新员工集中脱产培训结束后，分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训)，由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源与知识管理部;
7. 人力资源与知识管理部在新员工接受上岗引导培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况，综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。
