目录
景区员工工作总结
祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿，在生活中许多不同场景都会用的上。景区员工工作总结专题给大家汇集了大量关于景区员工工作总结、景区员工工作总结精选等，希望丰富的景区员工工作总结内容能够对大家有所帮助！
新年的钟声即将敲响，转眼间已迎来了新的一年，在过去的一年中让我学会了很多，也让我懂得了如何待人处事，虽然在过去的一年当中曾有过欢乐，有过悲伤，曾一次次委屈的泪水打湿了我们的衣服可是我们都无愧于我们这一年的工作。
昨天我们还是一个在校的学生，而今天我们却成为了社会的一份子，在学校我们总是长不大的孩子，在老师的包含和容忍成长，而步入社会以后才体会到了社会的残酷性，再也没有了老师的包含和容忍，什么道要靠自己，在学校我们的想法很简单，可并没有想过工作以后面对的种种困难应如何解决，如何面对。
也许现在这份工作对于刚刚毕业步入社会的我们来说，有点苦有点累，可是我们还是很庆幸的得到了这份来之不易的工作。
也许在曾带团工作中，我们曾失望过、彷徨过，被游客的一次次刁难和冤枉、一些不公平的指责，没道理的批评，泪水在一次委屈的流了下来，但更多的是体会到了其中的美妙和欢乐，都说：微笑是的名片，当我第一次见到客人时我会用微笑面对他们，当我们告别时，他们脸上的笑容就是对我这一天工作的认可。我们是一个服务行业，服务行业的工作确实很辛苦，既然选择了这份行业，那么我们就要尽心尽职的做到。游客在我们心中永远是上帝，那么我们就要以他们为中心，从中也让我得到了很多的教训和启迪，思想境界得到了升华，与此同时也让我懂得了许多做人的真谛，这些东西在书本上中是学不到的，这些对于我以后的工作会有很大的影响，其中的酸甜苦辣使我得到了更多的磨练。
记得*总说过：既然游客掏钱来我们这请一位导游，那么就让游客觉得请我们这一个导游值得，所以再苦再累我们也要学会忍着。有时候派团我们有些人会去挑客人，说这客人不好带那客人不好带的，其实想想带什么样的客人都一样，我们都要用积极和热情的心态来面对每一位客人，客人是形形色色的，来自不同的省份不同的地方，我们更要以积极和热情的心态欢迎他们的到来，我们代表的不仅仅是我们个人，而有时候代表的则是一个地区乃至我们云台山的整体形象，祖国的大好河山美不美就靠导游一张嘴，那么我们既然是导游及更应该把我们知道的告诉游客，让他更多的了解我们美丽的大好河山。
也许在家中，我们每个人都是爸爸妈妈的掌上明珠，被爸爸妈妈宠着。而在学校，我们则又是老师心目中永远长不大的孩子。在他们的关心和呵护下，使我们成长着。但一下子让我们自力更生确实很难适应。昨天我们还是
阅读全文>>>老龄工作人员个人总结
一年来，在单位领导正确的领导下，经过自己的努力，和同事们的帮助，完成了单位分配的各项工作任务。现就工作总结如下:
一、作为一名老龄工作人员，我认为老龄工作是一个窗口单位，我们要善待老年人，服务态度的优劣和服务质量直接影响到*群众对单位的整体形象。为了加强思想建设，提升理论学习水平，我学习了[三个代表"重要思想、科学发展观和*大精神，认真贯彻领会党的各项方针政策。
二、强化工作能力。在工作上注重能力提升，做好工作的基础。一个人的职务有高有低，能力有大有小，但干好岗位工作的态度是工作的本质。在工作中我严格要求自己，热情为老年人服务。同时积极参加单位组织的各项活动，为自己提高服务理念。
三、养成勤奋敬业的习惯。工作不是一阵风，是实实在在的落实。面对老年人做到面带微笑，讲解耐心，态度和气，不让老年人生气，自己是一名工作人员，在生活中也是晚辈，理应文明服务，热情周到，在工作中，严格执行单位的各项规章制度，不因自己的私事和缺岗而影响工作。
四、追求干工作出成果。我是活动室的管理人员，也是一个服务人员，我将干好本职工作为干事的创业目标。在工作中要做到按时上班，热情对待每一个老年人，让他们感到
心情舒畅，感到无限的关怀和乐趣，让*群众和同志们满意。
回顾一年来的工作，我深知自己尽心尽力的工作，但离领导要求的工作目标还有很大的差距。今后在工作中，我不会辜负领导和大家的期望，认认真真、勤勤恳恳地做事，做一名*群众满意的工作人员。
社区委员工作总结 篇2各位领导、各位代表：
大家好!
本人__x现任社区支部委员、居委会副主任，主要分管计生、卫生、防疫、红十字会工作，分片责任区是兴隆新村、卷烟厂(第四网格)。一年来在上级各部门的指导下，和大家的帮助下我的各项工作开展还是比较顺利。坚持以“____”重要思想为指导，时刻不忘保持共产党员先进性，努力兑现对居民的庄严承诺，结合社区实际，积极开展工作。现将主要工作汇报如下：
一、加强学习，努力提高自身综合素质。
一是加强思想政治学习身为一名党员，不断提高自身的政治理论素质，在做好各项工作的同时，能积极参加各种形式的政治学习和活动，努力提高自己的政治修养，深刻领会“三个代表”重要思想，深入贯彻“十八大”精神，认真学习实践科学发展观，在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致，严于律已，求真务实，
阅读全文>>>紧张、充实的20__年即将结束。在这一年的日子里，我和大家一起学习和工作。彼此建立了真挚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平又有了较大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢!现就过去一年中的工作情况汇报如下:
一、20__年共查抄水电表11次，共计查抄水、电表1010块(电表64块、水表54块)。
二、发放房租、水电费、保险费、电梯维保费等缴费通知单450余张。
三、201_年收取各项费用共计(见收费统计表)。
1.水费:共收取饮用水23167元，自备井水25474元，共计48641元。付饮用水74515.90元(含20__年水费44876.29元)。公共区域用水综合楼三层(57吨)、四层(125吨)、东楼(279吨)共计:461吨。
2.电费:共收取1250497.49元(含拔丝厂)。付供电局电费1332986.97元。亏电费82489.48元。主要原因电价上调，收租户电价没有上调和今年7月以后车间租户退租(鎏金、中包、航天、百世中恒)的影响。
3.201_年房租收入比20__年减少1662352元。主要原因华力通201_年房租未付，大车退租(为了服从股份社改造车间规划，不是我们造成的)。
4.供暖费:华力通、东通201_年至201_年季供暖费50%未付，201_年至201_年季供暖费全额未付。客观的说有华力通、东通的原因，也有咱们自身的原因。其他单位已付清。
5.其他收入:洗车费300元。处理废品:9915元。
四、201_年接收新签合同和续签合同共14份并按规定办理了交接手续。
五、201_年办理合同终止24份，并按规定办理了接收手续和清算手续。共退还房租押金:362395元。
六、未出租厂房20__(双层)。未出租办公室及宿舍51间(综合楼21间、东楼8间、彩钢9间、锅炉房东侧平房13间)。
七、应收取201_年工业小区施工使用我厂房屋及用水、用电、采暖费、电话费共计:340153.77元正在办理中。
八、工作中的不足之处
1、对部门领导下达的任务和意图不完全理解。
2、对每月的收入和支出向领导上报不及时。
九、建议
1、应对不能按时交费的租户租赁合同到期后不再续租。
2、与上级领导沟通想办法把空置的厂房和办公室出租出去。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存
阅读全文>>>也许你也在寻找样文吧？样文可以使我们的写作变得更为轻松。通过阅读样文，我们可以更好地学习写作的表达技巧，提高文章的素质。趣祝福小编精心制作了这份“员工工作总结”，供您品读，欢迎您收藏本网站并继续关注我们的最新动态！
员工工作总结 篇1今年在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下。
一、加强学习，提高政治理论和文化水平
我在工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。克服事务性工作繁杂的实际困难，日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识，通过种种形式多样的学习，使我增长了政治理论知识，增强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的能力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想，全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作，是传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。我们按照上级工作要求，全力完成对内管理、对外协调任务，并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了各项工作的顺利进行。
办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范。
三、树立职工利益无小事的思想，全力提高服务水平
办公室服务水平的高低直接决定着对外形象，为此在管好政务的同时，积极为干部职工谋利益，全面调动职工积极性。在安排日常各类用品的采购、
阅读全文>>>物业园区年终工作总结
一年转瞬即逝，回首过去的岁月，我们物业园区的每一位成员都为园区的发展和运营做出了辛勤的努力。在即将迎来新的一年之际，我们要对过去一年的工作进行总结和回顾，为新的一年做好准备。
我们回顾了过去一年的运营情况。在物业园区内，我们努力维持园区的安全与稳定。经过全体园区成员的努力，我们成功应对了各种突发事件，保障了住户和企业的安全。同时，我们也加强了对园区的管理和维护，确保园区绿化、环境和设施的良好状态。我们注重了住户和企业的意见反馈，并积极解决了各类问题，提高了服务满意度。
在过去的一年里，我们不仅关注了园区的基础设施和服务，还积极推动了园区的可持续发展。我们引进了更多的绿色环保措施，如太阳能发电系统、垃圾分类回收等，为园区节能减排做出了贡献。我们还组织了多场宣传活动，提高了住户和企业对环保意识的认识，形成了良好的环保习惯。同时，我们也与周边社区建立了良好的合作关系，共同推动区域的可持续发展。
除了园区的运营和可持续发展，我们也注重了人员培训与交流。我们定期组织了各类培训和研讨会，提高了园区成员的专业素养和技能水平。我们鼓励园区成员参加各种行业会议和活动，不断拓宽视野，学习先进经验和管理理念。我们还组织了园区成员之间的交流和合作，促进了彼此的了解和团队意识的提升。这些努力让我们的园区成员更加专业、团结和高效。
总结过去一年的工作，我们取得了一系列的成绩。我们也要承认存在着一些问题。例如，在园区的运营中，我们还需要进一步改进管理流程和技术手段，提高运营的效率和便捷性。在推动可持续发展方面，我们还需要加大力度，进一步减少园区的能耗和资源浪费。我们也需要继续加强人员培训和团队建设，打造更具创新力和执行力的园区团队。
在新的一年里，我们将努力克服过去的困难和不足，继续致力于物业园区的发展和运营。我们将继续秉持客户至上的原则，不断提升服务质量，满足住户和企业的需求。我们将加强环境保护意识，推动园区的可持续发展。我们将注重人员培训和团队建设，培养更多具有专业素养和团队合作精神的园区成员。相信在大家的共同努力下，我们的园区将会更加繁荣和美好。
小编认为，回顾过去一年的工作，我们为园区的发展和运营付出了辛勤的努力，并取得了一系列的成绩。但我们也要正视存在的问题和不足，并在新的一年中持续改进和努力。相信在全体园区成员的共同努力下，
阅读全文>>>编辑为大家才选了一篇“社区工作人员年终工作总结\"出色文章，写这部分需要着重考虑岗位年度工作总结的哪些方面呢？总结的目的是为了给后续年度的工作提供更有力的支持和建议，如果你想要了解更多，本文可以作为参考，希望你会喜欢！
社区工作人员年终工作总结 篇1尊敬的各位领导、各位嘉宾、同志们：
今天在州水利局的大力支持下，我苹果山社区在这里召开一年一度的年终总结会和迎春座谈会。在过去的一年里，我社区在大十字街道党委办事处的领导下，在各部门的具体指导下，在辖区各单位和各部门的通力协作和密切配合下，经过社区全体干部职工的共同努力，社区完成和超额完成了20xx年度上级下达的各项任务指标，充分体现了社区全体干部的工作责任感，达到了自我教育，自我发展，自我服务的目标，有力地推动了凯里市社会进步和经济发展，得到了上级部门的肯定和表扬。这与在座的各位领导，各位嘉宾以及全体干部职工的共同努力是分不开的。在这里，我瑾代表苹果山社区党总支、社区居委会，向关心、支持社区工作的各位领导、各位嘉宾表示衷心的感谢和崇高的敬意！
由于我们重视社区政治理论的学习和思想觉悟的提高，充分发挥社区党总支的战斗堡垒作用，全体干部职工团结协作尽职尽责，不分白天和夜晚，不论“节假日“加班加点的入户调查核实登记，使人口计生、劳动保障、社会事务、医保、老龄补贴等作资料全部录入微机，形成了规范化管理。特别是全市中心工作及维稳工作，抽到的同志毫无怨言，都较好的完成各项工作任务，由于社区党总支的高度重视和和全体干部职工的奋发努力、使社区在开展的“整脏治乱”、精神文明建设、平安小区、无毒小区、消防安全等工作均取得了较好的成绩，上了一个新台阶，20xx年度被省文明委评为“文明社区”称号、被省、州、市分别评为“五好”基层党组织，被市政府评为“双拥”先
进集体、被州妇联评为“创先争优”先进妇 联基层组织，历年来连续被大十字街道党委评为先进党总支和先进集体。得到黔东南十六个县和各专州及国家多个部委和省州市多次到我社区视察和指导工作，得到了他们的充分肯定。
各位领导，同志们，在新春来临之际，我代表苹果山社区党总支、社区居委会向到会的各位领导、各位嘉宾表示衷心感谢，向呕心沥血，为工作早出晚归、加班加点的干部职工道一声谢谢，谢谢了！向支持配合社区工作的干部职工家属道一声歉，对一向支持、关心社区工作的州水利局的领导同志
阅读全文>>>你有试图去了解有用的范文吗？文档使我们不再受手写的限制，有时候阅读一些范文比我们自己苦思冥想更有帮助。小编在众多文档中精选了一篇极其实用的“旅游景区工作总结”。
旅游景区工作总结(篇1)过去的一年，全市旅游系统紧紧围绕市委市政府“大花园”建设部署，积极推进全域旅游发展，持续深化旅游+融合，全面打造“大花园的核心景区”，引导和推动了衢州经济社会高质量发展。
（一）产业地位再攀新高度。市委市政府把旅游作为“幸福产业”的重要支撑，组建了7个旅游类专班，进一步统筹政策、资金，努力建设“诗画浙江”中国最佳旅游目的地、世界一流的生态旅游目的地。20xx年，全市共接待游客7454万人次，增长15.02%，实现旅游总收入532.17亿元，增长18.41%。游客人均消费较上年增长超过15%。旅游产业增加值占gdp比重超过8.3%。
（二）全域旅游再上新台阶。积极与国家文化和旅游部、省文化和旅游厅对接，对照国家、省相关要求、细则和办法，调整优化全域旅游创建方案。以项目化专班制推进创建工作，加强对各地指导和督导，国家全域旅游示范区创建全面推进，得到国家文化和旅游部、省文化和旅游厅以及业内专家的高度肯定。江山市、开化县被命名为浙江省全域旅游示范县（市、区）。
（三）产品业态再添新特色。谋划实施5a级景区县（市、区）全覆盖创建计划。衢州南孔古城旅游区创5a级景区通过省级资源评估并上报国家文旅部。龙游石窟-红木小镇正式报请开展国家5a级景区省级景观资源评估。钱塘江唐诗之路与省级规划同步完成初稿。年内全市实际完成旅游投资150.73亿元，增长44%，年内在建的10亿元以上项目共计21个。南孔古城、“归江山居”小镇、铜山源休闲度假旅游区等一批50亿元以上大项目快速推进。
（四）产业融合再现新跨度。加快推进旅游与文化、体育等产业融合渗透，全面打造美丽经济幸福产业。举办20xx新时代文化和旅游发展大会，首个“中国文化旅游融合创新实验区”落户衢州。积极开展全域旅游示范点创建，积极申报省级以上旅游产融示范基地。全年创建省级工业旅游示范基地、老年养生旅游示范基地、文化旅游示范基地等40余家，举办农旅、文旅、体旅等活动近100场次。
（五）乡村旅游再展新活力。深入实施万村景区化工程，完成362个a级景区村评定验收工作，其中3a级景区村60个。柯城区七里乡、江山市大陈乡入选第三批浙江省首批旅游风情小镇培
阅读全文>>>光阴渐行渐远，留下无尽的思念。一年即将结束，许多人都在积极准备写好年度工作总结。思考并总结工作经验对于保持积极的工作态度非常有帮助。那么如何正确地写一篇岗位年度工作总结呢？以下是编辑精心收集整理的“社区工作人员年终工作总结”，我们的网站会持续更新，欢迎您收藏并关注我们的最新动态！
社区工作人员年终工作总结 篇1工作总结（jobsummary/worksummary），以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。本站今天为大家精心准备了xx社区2018年妇女儿童之家工作总结，希望对大家有所帮助!
xx社区2018年妇女儿童之家工作总结2018年，xx社区妇联在高新区妇儿工委的精心指导下，在蜀麓中心妇联正确领导下，认真学习党的十九大精神，以服务大局、服务妇女、服务基层为宗旨，坚持以维护妇女合法权益为目标，以活动为载体，提升妇女整体素质，扎实推进妇女儿童服务工作，展现新时代妇女在政治、文化、社区等各领域的自我风采。2018年主要工作开展情况如下：
一、坚持党建带妇建，夯实基层妇联组织建设
坚持党建带妇建的工作原则，坚持组织覆盖，工作覆盖与服务覆盖三者有机结合，健全组织，完善机制，提升能力，激发活力为工作重点。充分调动妇女参与社区建设的积极性，增强妇联组织凝聚力。目前，xx社区妇联巾帼志愿服务长期服务的志愿者25人，另外，成立了一支以“阳光少年社”为品牌的志愿服务队，围绕“四心家园”之暖心工程为服务宗旨，致力于为民服务，搭建为民服务的平台。
二、弘扬家庭美德，开展各类评选创建活动
xx社区妇联为充分发挥妇女在家庭发展中的重要作用，以提高妇女自身素质，维护合法权益，倡导健康文明、向上、奋发的良好氛围，继续在辖区内认真开展“平安家庭”、“环保家庭”、“美丽家庭”“最美婆媳”等的创评活动。今年共选出“环保家庭”2名，“平安家庭”2名，“美丽家庭”2名，使妇女成为我社区精神文明建设中的一道亮丽的风景线。
三、关爱妇女儿童，保障妇女儿童合法权益
社区妇联坚持把维护妇女合法权益放在重位置，不断加强妇联组织的维权能力。通过“三八”维权和法律咨询活动，大力宣传《妇女权益保障法》、《婚姻法》、《未成年人保护法》等，营造维护妇女儿童合法权益的良好氛围。今年调解接待来访人4人，通过政策的指导和法律援助，目前都己全部调解。
四、移动网络平台宣传促效率。
阅读全文>>>时光如天上流星一闪即过，我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来__2个多月了，回顾这段时间的工作，我作如下总结：
一、观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台，就要改变在学校时的一些观念，由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
二、做好自己的本质工作
一个人要做好自己的本质工作，就必须全面的认识自己，了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。
1、了解工作流程
初次面对这项工作，感觉非常复杂，我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样，先要了解其大概，然后理清其层次，再是深入到字词句的研究。因此，我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括，我所面对的客体是什么，和谁有工作上的联系，联系的内容是什么，面对这一连串的疑问，我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2、注重细节
经过一段时间的工作后，基本流程已经熟悉，但是随之而来的小问题也就多了，比如说在核对订单时，有的经销商不传汇款底单，即使有的传了也不写明公司名称，因为其中有很多汇款金额和订单不一致，很难辨别出是谁家公司的款，遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题，对此，我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚，再是根据问题去找一个好的解决方法。于是，我就在qq群里连续发了几天的通知。（连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网）。
通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的，我认为这能有利于经销商更能清楚，明了，简单，易懂的看清楚我所要达到的目的。后来又考虑到不是所有的经销商都上网，于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题。
任何东西的改进都是在原有基础上进行的，在开始的时候，我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况，可后来发现有很多不便之处，我根据自己对工作的了解，做了一些改变，这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。
每当订单太多时，我必须要保持清醒的头脑，因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况，这应该要引起我的注意，就是要注重细节，找出原因，进行改正。
在这项工作中，有很多东西需要自己去发现，去不断的发现与改变。
三、沟通技巧
沟通是一门技巧，善于沟通是一门艺术，从心理学的角度来讲，站在对方的角度去思考问
阅读全文>>>您可以在以下资料中找到与您需要相关的资料“小区物业客服员年终工作总结”，时间飞逝，花开花谢，不久我们即将迎接新一年的工作生活了。我们也是时候要开始做岗位年度工作总结了，年度工作总结可以促进我们更好地与同事和领导沟通和协作。
小区物业客服员年终工作总结 篇1复始，万象更新，转眼间xx物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了，回顾自己x个多月来的工作历程，收获及感悟颇多，从x月进入公司以来，在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下，凭着自己认真负责的工作态度，圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将工作汇报如下：
一、本人于x月正式加入海门中南物业管理有限公司，担任客服领班一职，入职之初，在客服主管的带领下，完成以下工作：
1、针对客服人员专业知识不足，在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时，加强现场培训，通过真实案例实操实练，通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性，在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时，荣获全公司第二名的好成绩。
2、梳理现有管理费的收费进度，对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划，针对收费率低、业主不愿缴纳管理费，客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。五、六月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作，并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计，根据业主提出的各类问题，找出问题的根源并处理，已取得良好效果。五月份上门收缴管理费x元，六月份上门收缴管理费x元。七月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函，对已交付区域未收房的业主发催收函，共发出催收信件x封，至月底已有x户交纳物管费x元。
3、完成x月的x期及x月的x期交收楼活动，入伙x多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进，及时的完成遗留问题的处理，极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。
4、对客服部台账进行梳理，针对现有台账混乱及部分台账空白现象，从四月份起建立健全的部门台账，对erp数据录入的真实性、准确性等数据进行整改，加强erp录入人员的培训工作，erp录入步入常态化。
5、由于小区管理面积较大，针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题，客服部制定张贴临时标识标牌，对现有不统一的标示进行休整，完善各类标示工作。
6。根据“精致塔”要求制定客服部关于“馨风采”、“馨
阅读全文>>>
相关栏目
