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2024经理转正总结10篇

2024经理转正总结10篇

在现代职场中学会处理文档是一个必要的技能,当我们与其摸不着头脑,还不如去学习优秀范文的写法。一篇优秀的范文到底应该怎么写?如果您对“经理转正总结”感到好奇那么这篇文章一定适合您,希望您乐于分享本文!此外,您还可以浏览范文大全栏目的2023廉政自查报告(系列12篇)

经理转正总结(篇1)

一、引言

作为车贷客户经理,我非常荣幸能够在公司的培养下取得了令人满意的成绩,并成功转正。在这段时间里,我不仅积累了丰富的工作经验,而且从中汲取了许多宝贵的教训和经验。通过这篇总结,我将回顾我工作的重要方面,并分享我在职业生涯中的成长和发展。

二、工作内容的总结

作为一名车贷客户经理,我的主要职责是与客户建立联系,了解他们的贷款需求,并为他们提供专业的车贷解决方案。在这个过程中,我要收集客户的个人和财务信息,评估其贷款资格,并根据其需求制定合适的还款计划。我还需要与银行和金融机构协调,确保顺利完成贷款申请和审批过程。同时,我还负责定期与客户交流,跟进贷款进度,并解答他们的疑问和问题。

在这段时间里,我深刻认识到作为一名车贷客户经理,专业知识和人际关系的重要性。我不仅努力提升自己的产品知识和贷款流程,还注重与客户建立信任和友好关系。通过积极沟通和协调,我成功地帮助许多客户实现了购车梦想,并为公司赢得了良好的声誉。

三、工作中的成长和收获

在这段时间里,我不仅积累了丰富的车贷业务经验,而且锻炼了多方面的能力。首先,我学会了如何高效地管理时间和任务。在忙碌的工作环境中,我不断优化自己的工作流程,合理分配时间,实现了工作和生活的平衡。

其次,我发展了出色的沟通和协调能力。通过与客户、团队成员和合作伙伴的密切合作,我能够准确理解他们的需求,并积极提供专业的解决方案。我也乐于倾听他们的反馈和建议,不断完善自己的服务质量。

此外,我还提高了自己的问题解决能力和应变能力。在与客户沟通的过程中,我经常面临各种各样的挑战和问题。然而,通过积极思考和灵活应对,我能够迅速找到解决方案,并处理各种紧急情况。

四、职业发展计划

虽然我取得了一些成绩,但我也清楚自己的不足之处。在未来的职业发展中,我希望进一步强化自己的专业知识,不断学习和研究相关领域的最新动态和政策法规。我还计划提升自己的管理能力,争取早日成为一名出色的团队领导者。

此外,我希望通过加强与客户的互动,深入了解他们的需求和反馈,以进一步提高我的服务质量。我也会不断与同行和专家交流,拓宽自己的业务视野,并不断更新自己的知识和技能。

五、感谢

最后,我要真诚感谢公司领导和同事们的支持和帮助。正是他们的鼓励和指导,我才能够度过新人阶段,取得了突破性的进展。我也要感谢我的客户,是他们的信任和支持使我在工作中取得了成功。

六、总结

在这段时间的工作中,我不仅锻炼了自己的能力,也取得了一定的成绩。然而,我清楚地知道,职业发展是一个不断学习和成长的过程。我将以更加饱满的热情和投入,继续努力提升自己的专业素养,为公司的发展做出更大的贡献。我相信,通过持续的努力和学习,我必将在未来的职业生涯中继续取得更令人满意的成绩。

经理转正总结(篇2)

作为一名新入职的大堂经理,我一直以成为一名优秀的员工为目标,不断学习、努力工作。如今,我终于成功地转正了。在这个过程中,我深深地感受到了多年的努力和坚持的付出,同时也发现了自己的不足和需要提升的地方。在这篇文章中,我将分享我在转正过程中的经验和体会。

一、深入理解公司文化

公司文化是一家企业的灵魂,是企业内部运转的规律和秩序,作为一名大堂经理,我深切体会到了这一点。在工作初期,我熟悉了公司的产品和服务,但深入理解公司的文化则需要更深入的学习和思考。我通过阅读公司的官方文献、参加公司的培训和学习公司的行业经验等方式,不断加深了对公司文化的理解。在实际工作中,我始终坚持遵循公司的文化准则,主动与同事和客户沟通交流,做到了立足于公司,快速成长。

二、注重客户服务

客户服务是公司最基本的宗旨和服务宗旨,作为一名大堂经理,服务客户的问题的重要性非常明显。在工作中,我始终把客户的满意度放在首位,信守服务承诺,积极倾听客户的需求和反映,及时解决问题,力争为客户提供最佳的服务,并取得了良好的客户反馈。同时,为提高客户服务质量,我还积极打造客户满意度的问卷调查等反馈机制,并根据反馈结果进行改进,加强对客户服务的拓展和领导。

三、严格执行安全管理

为保障客户和员工的身体健康和生命安全,我严格执行公司的安全管理政策和规定,强化安全意识,加强巡视和防范措施,采取多种预防措施来减少安全事故的发生。我在工作中时时刻刻把客户的身体健康和生命安全放在首位,切实保障了客户的生命安全。

四、不断学习与提升

作为一名大堂经理,我不断学习行业新知识,扩展自己的业务技能,增强自己的工作能力和实战能力,进一步提高了自己的综合素质和工作水平。我借助学习成果不断反思自己是否做到了全面系统散发客户的要求。同时,我也乐于接受同事和上级的批评和意见,勇于担当新任务,并时刻保持积极向上的工作状态,为公司的顺利发展贡献力量。

总之,我的转正过程充满挑战和锻炼,但也给我带来了不少珍贵的体验和收获。在今后的职业生涯中,我愿努力工作,不停向优秀的大堂经理目标迈进,为公司的发展和进步做出更大的贡献。

经理转正总结(篇3)

餐饮经理转正工作总结

一、

作为一名餐饮经理,我非常荣幸能够在这个职位上得到提升机会。在过去的时间里,我通过不断学习和努力工作,取得了一些成绩。本文将总结我在转正期间所做的工作,并对自己未来的发展提出一些建议。

二、工作内容回顾

1. 管理团队:作为餐饮经理,我重视团队合作。我努力培养和激励团队成员,提高他们的专业技能,并建立了良好的沟通渠道。我组织了定期的团队会议和培训,以确保每个人都了解他们的责任和目标。

2. 提供优质服务:我意识到顾客是餐饮业的生命线。因此,我致力于提供优质的服务,满足顾客的需求。我与员工密切合作,建立和维护了良好的客户关系。同时,我还客观地收集和处理顾客的反馈意见,努力改进的服务质量。

3. 控制成本:在餐饮行业,成本控制是非常重要的。我与财务团队紧密合作,制定了有效的成本控制措施。我通过优化采购流程,优化库存管理,减少浪费,提高效率,降低了运营成本。同时,我还采取了合理的定价策略,确保了盈利能力。

4. 促进营销活动:为了提高品牌认可度和吸引更多顾客,我组织了各种营销活动。通过推出优惠券、打折活动和特殊菜品,我成功地提高了顾客流量。我还与其他企业建立了合作关系,进行联合营销,进一步扩大了客户基础。

三、取得的成绩

1. 团队合作精神:通过培养和激励团队成员,我成功地建立了一个高效的工作团队。每个员工都对自己的工作感到自豪,彼此之间的合作和沟通得到了明显的改善。

2. 顾客满意度提升:通过优化服务流程、加强培训和提高员工素质,顾客满意度得到了显著提高。收到了许多正面的评价和建议性的反馈,客户满意度得到了明显提升。

3. 成本控制效果显著:通过采取一系列的措施,成功地降低了运营成本。与此同时,的利润率显著提高,为公司创造了更多的收益。

4. 品牌知名度提升:通过有效的营销和合作,的品牌在市场上得到了更多的认可。顾客基础得到了扩大,品牌形象得到了加强。

四、进一步发展的建议

在未来的工作中,我希望更进一步发展自己的技能和能力。为此,我提出以下建议:

1. 继续学习:餐饮行业竞争激烈,市场需求不断变化。我将继续学习行业的最新趋势和发展,保持自己的竞争力。

2. 加强团队合作:更多地关注团队成员的发展,并激励他们发挥自己的潜力。我会继续建立和巩固团队合作的氛围。

3. 深化客户关系:通过更多地与顾客沟通和互动,我将更好地了解他们的需求和期望,并将这些信息应用到的服务中,提供更加个性化的体验。

4. 创新与提升:我将继续寻找新的市场机会,并推出创新的菜品和服务。我相信只有不断进步和提升,才能在市场上保持竞争力。

五、

对我来说,转正是对我工作的认可,也是对我未来发展的更大期望。在过去的时间里,我取得了一些成绩,但我也清楚自己还有很多需要学习和进步的地方。我将继续努力工作,不断提升自己,为公司的发展贡献力量。希望能够实现更好的业绩,为公司带来更多的价值。我相信,通过持续努力和不断探索,我可以成为一名更优秀的餐饮经理。

经理转正总结(篇4)

在我担任足浴行业经理的这段时间里,我经历了许多的挑战和困难,也取得了一些令人骄傲的成就。如今,我非常高兴地宣布,我已成功转正为足浴行业经理,并且在这个过程中我学到了很多宝贵的经验与教训。

首先,我要感谢我的团队成员。在我刚开始担任经理时,我对如何管理团队一无所知。然而,我得到了团队成员们的支持和信任。他们在整个过程中给了我宝贵的建议和反馈,帮助我逐渐成长为一名较为成熟的经理。在这个过程中,我学到了团队合作的重要性,一个好的团队才能达到更好的业绩。

其次,我要感谢我的上级和公司管理层的支持和信任。他们给予了我足够的自由度和资源。我能够自由地制定并执行我的管理计划,从而使整个团队的工作效率和质量得到显著提升。同时,公司对我进行了持续的培训和学习,帮助我更好地适应和应对各种复杂和多样化的工作场景。

在我担任经理的这段时间里,我面临了许多挑战和压力。例如,市场竞争激烈,需要我们不断创新和改进服务的质量。另外,员工的培训和管理也是一个重要而复杂的任务。我选择了积极主动的应对这些挑战,与团队成员密切合作,制定了科学合理的培训计划和管理措施。通过团队之间的紧密合作和有效地沟通,我成功地解决了许多问题,提升了员工的工作技能和服务水平。

此外,我学到了如何更好地了解和满足客户的需求。通过与客户面对面的沟通和反馈,我发现客户的期望往往超过了我们的服务水平。因此,我与团队合作,进行了一系列的改进和优化,以提供更好的客户体验。我们改进了服务流程,增加了服务项目,优化了技术和技能培训,从而赢得了客户的高度赞扬和信任。

在未来,我将继续努力提升自身的管理能力,增强团队协作和沟通的能力。我将更加注重市场的变化和客户需求的变化,积极推动公司的持续创新和发展。此外,我还将更加关注员工的培养和发展,帮助他们提升自己的专业技能和职业素养,为公司的长远发展做出更大的贡献。

总而言之,在成为足浴行业经理的这段时间里,我经历了无数的挑战和困难,但也取得了一些令人骄傲的成就。我要感谢我的团队成员、上级以及公司管理层给予我的支持和信任。通过与团队的紧密合作以及积极应对各种挑战,我成功地转正为一名足浴行业经理。我将继续学习和成长,为公司的发展贡献自己的力量,不断挑战和提高自己的能力。

经理转正总结(篇5)

或许因为你的积极努力和热情,你的工作会在不断进步中向前滑行。但是如果你一成不变总是只会按照以前的老套路辛辛苦苦的工作,那么小编想告诉你的是,你一定回事最辛苦的,但是你的表现和工作成果不一定是最好的,在这个时候,一份工作总结能让你轻易的找到更好的工作方法。下面是小编给大家分享的有关工作总结的信息,仅供参考。欢迎关注更多相关信息。

紧张而充实的XX年已接近尾声,各位同事的共同努力下,本着脚踏实地边干边学习改进配合生产较好的完成本组的维修保养任务。

总结过去:一:操作维修人员的技能;

1:因公司组建到生产时间短,一线生产操作工和维修人员对所使用的设备性能原理熟悉时间短入职前基本上没有相关设备的操作和维修工作经验,新工中刚从学校毕业的没有任何经验的新人占各工种的80%以上;一操作工没有相关的工作经验设备得不到的正确使用及时合理保养;人为操作增加了设备的故障率,维修工的技能不足使设备的维修期加长和以换代修的现象增加,这样降低了机床的使用率增加了维修成本,下表为现维修组人员结构和工作经历,可知真正一线有经验的机、电维修工状况:

维修技能是需要一定的时间积累渐渐提高且机、电和操作技能相互交错的一个复合型的技能。维修又分故障的定位也就是说问题到哪里,故障的处理就是具体到针对故障怎么处理。1:故障的定位:维修人员在分析确定故障部位的及时性和准确度就体现的他对设备的结构工作原理工件方式的熟悉程度上,对设备的各种性能越了解发现定位的故障部位就越准确及时。

2:故障的处理:具体的故障点上就细化为单个零部件的工作原理性能工作方式,一台设备由成百上千个配件组成,在区分故障的表象和实质,如何修需先处理什么后处理什么,如何防止故障的进一步扩大。修复到何精度为合格,故障产生的原因如何预防。此时需要的维修经验就占相当比重。

个人的维修经验是不能一下子提高的,但集体的整体水平可以通过互帮互学,取长补短来相互协作来提高。

针对上述情况下年在提高员工的操作技能和维修技能上采取

一:自立互学方式:对新入职员工安排一定时间针对工种安全机床性能工件原理进行的理论学习和实际培训。考核通过方可正式上岗。定期组织员工进行相关的操作和各种技能的交流活动,提供一个共同学习提高的平台。

二:走出去请进来的方式:对某些特种设备可以派相关人员去设备厂参加各种培训。外培人员再回来传授一批,带动一批。也可以请相关的专业人员来我公司组织员工进行培训。

三:油品的管理:润滑油对机械设备可等同与人体的血液一样重要,正确使用合格的润滑油可以廷长设备的使用寿命,降低设备的故障率,提高利用率。

1:合格的润滑油品一目前在成品油入库检验我公司也没有相关的检测设备,油品供应商对部分油品不能提供合格证或第三方检验证明,只能靠目测和经验来鉴定油品质量,

经理转正总结(篇6)

一、

在经历了一年的努力和不断学习后,我终于迎来了天虹公司的经理转正评定。这是一个非常关键的时刻,我不仅要总结自己过去一年的工作表现,还要对自己今后的职业发展做出规划。通过这篇文章,我将全面回顾一下自己所取得的成绩和收获以及面临的挑战,并为自己设定一些明确的目标和计划。

二、过去一年的工作总结

过去一年,我在天虹公司担任经理的岗位。在这段时间内,我主要负责团队的管理和协调,保证部门的正常运转。我通过有效的沟通和合作,成功提升了团队的工作效率,明显改善了客户的满意度。

1. 优秀的团队管理能力

作为一名经理,团队的管理是我的重要职责之一。我采取了多种方法,包括设立明确的工作目标、制定合理的工作计划以及不断培养团队成员的能力。通过这些努力,我帮助团队成员进一步提高了工作效率,实现了公司的业绩目标。

2. 优秀的问题解决能力

在过去的一年中,我遇到了许多困难和挑战,但是我始终保持积极乐观的态度,并且快速找到了解决问题的方法。我深入了解每个问题的根源,并且主动采取行动解决问题,确保团队的工作顺利进行。

3. 良好的沟通能力

作为一个团队的领导者,我充分意识到沟通的重要性。我注重与团队成员之间的互动,定期组织会议和请示,及时传达重要信息并收集反馈。同时,我也擅长倾听和理解团队成员的意见和反馈,从而更好地解决问题和改进工作。

三、面临的挑战和机遇

尽管过去一年取得了一些成绩,但我也意识到自己在一些方面仍有不足之处。同时,随着公司的不断发展和行业的竞争加剧,我也将面临更多的挑战和机遇。

1. 提高自身能力

作为一名经理,我应不断提升自己的能力和知识水平。我计划参加一些相关的培训和课程,进一步加强自己的团队管理、领导力等方面的技能,为公司的长期发展做出更大的贡献。

2. 加强团队协作

面对竞争激烈的市场环境,团队的协作能力将成为重中之重。我将不断加强与团队成员之间的配合,建立良好的工作关系,并激发团队成员的潜力,共同实现公司的目标。

3. 领导力的提升

作为经理,我需要更好地发挥领导者的作用,引导团队朝着正确的方向发展。我计划加强对团队成员的指导和培养,激励他们充分发挥自己的优势,创造出更好的业绩。

四、未来发展目标和计划

基于过去一年的工作总结和面临的挑战,我为自己设定了以下明确的发展目标和计划。

1. 短期目标(一年内):进一步改善团队的工作效率,提高客户的满意度,并全面达到公司的业绩目标。

2. 中期目标(三年内):成为一名优秀的业务经理,具备扎实的领导力和管理能力,能够有效地领导团队实现更高的业绩。

3. 长期目标(五年内):在天虹公司稳定发展的基础上,担任更高级别的管理职位,并为公司的发展做出更大的贡献。

为了达到这些目标,我将参加相关的培训和课程,不断提升自己的专业素养和管理能力。同时,我也将不断挑战自己,接受各种工作任务和项目,拓宽自己的工作经验和视野。

五、结语

通过这次转正总结,我对自己过去一年的工作进行了深层次的反思和总结。我意识到自己在管理能力、沟通能力和问题解决能力等方面取得了一定的进步,但仍有很大的提升空间。面对未来的挑战和机遇,我愿意不断学习和成长,为实现自己的职业目标而努力奋斗。相信通过我的持续努力,我能够在天虹公司的事业发展中取得更大的成功。

经理转正总结(篇7)

一、引言

作为一名人事行政经理,我很荣幸能够在这个职位上有所成就,并且能够成功转正。在过去的一段时间里,我经历了许多的挑战与机遇,也取得了一些成绩。通过这篇总结报告,我将详细地描述我的工作职责、取得的成果以及未来的发展方向。

二、工作职责

作为人事行政经理,我的主要职责是负责公司人事行政管理工作,包括招聘、培训、薪酬福利、绩效评估、劳动关系等方面。我通过建立有效的人力资源管理制度,确保员工的权益得到维护,提高员工的满意度和忠诚度。

在招聘方面,我积极与各部门合作,根据公司的需求制定招聘计划,并通过各种渠道寻找合适的人才,确保招聘效果。在培训方面,我制定了全面的培训计划,包括新员工培训、岗位培训和继续教育,提高员工的专业素质和职业能力。

另外,我还制定了完善的薪酬福利制度,确保员工的薪资合理、福利丰厚,为公司留住人才。此外,我还积极推动绩效评估制度的建立和执行,确保员工的工作成果能够得到公正评价和奖励。

在劳动关系方面,我与员工建立了良好的沟通渠道,及时了解员工的需求和意见,解决工作中的问题。我还与工会保持良好的合作关系,为员工维护权益提供支持。

三、取得的成果

在过去的一段时间里,我充分发挥了自己的职业素养和专业能力,取得了一些成绩。首先,在招聘方面,我成功地招聘了多位优秀的人才,为公司引进了新鲜血液。这些新员工在公司的各个岗位表现出色,有效地提升了公司的综合实力。

其次,在培训方面,我组织了一系列的培训活动,包括内部培训和外部培训。通过这些培训,员工的专业能力得到了有效提升,进一步提高了公司的竞争力。

此外,在薪酬福利方面,我调研了市场上的薪酬水平和各类福利政策,对公司的薪酬福利进行了优化和调整,提高了员工的满意度和忠诚度。

最后,在劳动关系方面,我与员工保持了良好的沟通,及时解决了一些工作中的问题,使得员工的工作积极性和效率得到了提高。

四、未来发展方向

虽然我已经成功转正,但我深知自己的不足之处,也清楚自己的发展方向。首先,我要进一步提升自己的业务能力,不断研究行业新动态和人力资源管理的最新理论,不断提升自身的专业素养。

其次,我要深入了解员工的需求和期望,加强与员工的沟通,建立更加紧密的联系。通过员工的反馈和建议,不断改进和完善人力资源管理工作,进一步提高员工的满意度和忠诚度。

最后,我要加强团队建设,提升团队的凝聚力和执行力。只有一个团结、高效的团队,才能够顺利完成各项工作,实现公司的战略目标。

总之,作为一名人事行政经理,我将继续努力,不断进取,为公司的发展和员工的成长做出更大的贡献。希望能够得到公司的支持和信任,在新的岗位上取得更大的成就。

经理转正总结(篇8)

近日,随着我成功升为园林经理,我不禁回想起过去几年在这个行业中的点点滴滴。这段旅程对我来说充满挑战和机遇,也给我带来了无限的成长和收获。在这里,我想向大家分享一下我在成为园林经理的过程中所经历的点滴,并总结出的几个关键要素。

作为一个园林经理,我深切地感受到了领导力的重要性。作为一个团队的领导者,我的职责不仅仅是指挥和管理团队,更是要激励和激发他们的潜能。我学会了倾听团队成员的声音,并尽量满足他们的需求和期望。同时,我积极培养他们的技能和专业知识,为他们提供成长的机会和挑战。通过建立一个和谐、团结的工作环境,我成功地打造了一个高效的团队,为公司的成功做出了贡献。

我也深刻体会到了团队合作的重要性。作为一个园林经理,我必须与不同领域的专家和供应商密切合作,以确保项目的顺利进行。我学会了团队协作的技巧,并运用有效的沟通和解决问题的能力,促使团队成员相互支持、相互配合。通过高效的团队合作,我们成功地完成了几个重要的园林项目,并取得了出色的成绩。

另外,我还意识到自我管理的重要性。作为一个园林经理,我必须具备良好的时间管理和资源管理能力。我学会了制定计划和目标,并合理安排时间和资源,以最大限度地提高工作效率和质量。同时,我也注重个人成长和自我提升,不断学习和掌握新的技能和知识。通过不断地自我反思和调整,我不断提高自己的能力和素质,为公司的发展贡献了力量。

我认为成功的关键在于热情和激情。作为一个园林经理,我热爱我的工作,并对园林行业充满激情。我相信只有真正热爱自己的工作,才能够做得更出色,取得更大的成就。因此,我始终保持积极的心态和态度,用热情的目光去看待每一个项目和挑战。正是热情和激情,让我克服了许多困难和障碍,实现了园林经理的升职梦想。

通过这段时间的努力和付出,我成功地实现了园林经理的转正。这段旅程让我体会到了领导力的重要性、团队合作的价值、自我管理的必要性以及热情和激情的力量。我相信,在以后的工作中,我将继续保持这些关键要素,并不断努力提升自己的能力和素质,为公司的成功贡献更多的力量。我期待着未来的挑战和机遇,相信通过持续的努力和奋斗,我将取得更大的成就!

经理转正总结(篇9)

作为一名商场经理,在经过一段时间的实习与培训之后,我终于有幸转正了。这段时间的经历让我受益匪浅,让我明白了作为一名优秀的商场经理需要具备的素质和能力。在此总结自己的工作经历,以期能够更好地总结和提升自己。

首先,作为一名商场经理,最重要的是要具备良好的沟通能力和团队管理能力。在工作中,我不仅需要与员工保持良好的沟通和协作,还需要与上级领导、供应商以及顾客保持有效的沟通。为了提高我的沟通能力,我参加了一些相关的培训课程,通过学习和实践,我逐渐掌握了不同沟通方式的技巧和方法。在团队管理方面,我注重激励员工,并通过定期的团队建设活动来增强团队凝聚力。

其次,作为一名商场经理,我还需要具备良好的危机处理能力和问题解决能力。商场经理的工作不仅涉及到日常运营和管理,还需要面对各种突发事件和问题,如员工纠纷、顾客投诉、价格战等等。在处理这些问题时,我始终坚持以解决问题为导向,积极寻找解决方案,并与相关部门和团队进行有效协作。通过这样的处理方式,我成功解决了许多棘手问题,并得到了上级的认可和肯定。

此外,作为一名商场经理,我还需要具备良好的市场分析和营销策划能力。商场的盈利能力和竞争力很大程度上取决于市场分析的准确性和营销策略的优劣。为了提高自己的市场分析能力,我经常关注市场动态、了解竞争对手的情况,并参与制定营销策略和方案。在实际工作中,我通过不断调整和改进市场策略,成功提升了商场的销售额和顾客满意度。

最后,作为一名优秀的商场经理,我相信与员工的关系也是至关重要的。我始终坚持以身作则,成为员工的榜样,并倾听员工的意见和建议。我鼓励员工提出自己的想法,并给予他们充分的支持和培训。在工作中,我积极关注员工的工作情况和生活需求,与他们建立起良好的互信关系。正是这种与员工的密切合作,使得商场的工作氛围更加融洽,员工的工作积极性也得到了有效的提升。

通过这段时间的实习和培训,我深刻认识到作为一名商场经理需要具备的素质和能力,我也意识到自己在这方面的不足之处。为了进一步提升自己,我将继续学习和努力,不断完善自己的能力和技巧。相信在未来的工作中,我将能够更好地发挥自己的优势,做出更大的成绩。

经理转正总结(篇10)

首先,非常感谢各位领导和同事在工作上对我的信任和支持,正是由于您们的帮助和关怀,我才能很快的融入到新的团队中,并在新的工作环境下顺利的开展工作。现在我将本人近工作业绩、工作体会以及今后的工作规划等几方面进行,请大家进行批评指正。

我是今年对我来说既熟悉又有些不同。以前的工作是接到国外的订单后,组织货品的采购以及生产,采购的数量和金额都会比较大,同时计划性和针对性会比较强;而目前的工作,由于我们是要独立运作这个品牌,并且是刚刚运作这个品牌一年的'时间,所以采购经理的工作不仅仅是制定采购计划、采购的实施和监控、供应商的管理等采购范畴的工作,而且很大一部分工作还要配合设计部门进行新产品的开发,同时还要配合推广这个品牌。因此新的工作岗位对我来说充满了机遇和挑战,如下是我对自己所处这个岗位(采购经理)的职能和要求的几点认识,以及自己认为今后自身需要加强的一些方面,梳理不实之处望能指正。

一、新品的开发

1,面辅料的开发

因是独立进行品牌的运作,设计部门的研发工作往往是整个品牌运营的龙头,所以配 合好设计部门的研发工作是采购部的主要职责之一。根据需要开发产品的定位和风格,和设计师一起选用合适的面料,主要从面料的材质、风格、特性及价格等几个方面来确定要选用的面料,要做到价格合理、材质风格适合以及不能给今后的生产带来问题;在面料选完后,要尽快敦促供应商交起所需的开发面料,不能影响样衣的开发时间。对于辅料的搭配,也要尽量满足设计师对新辅料的需求,经常联系辅料公司提供新的辅料样式,供设计部门参考。在面辅料开发方面,今后我要加强同设计部门的沟通,不仅要面辅料材质风格品质适合,更要在价格成本上符合整个系列产品的规划。

2,供应商的开发

同样是因为我们这个品牌运营的时间只有短短的一年的时间,所以在此拓展的阶段,我们也需要不断的进行面辅料供应商以及服装加工厂的开发工作。我们目前是刚起步阶段,采购的数量不多,但品种多,所以面料的供应商有相当部分是国外的供应商。随着我们今后数量的上来,要加大国内供应商的比重。在开发供应商的过程中,我们目前量小是一个劣势,如何降低这个劣势,同时让供应商认同我们这个品牌是我今后的一个重点。

二、成本的估算

每一季开发的新品,选中后要进行成衣成本的估算。成衣成本包括面辅料成本、工厂加工成本以及物流日常运营成本,估算完的成本看和当初设计定位的成本有多大的出入,如果很大,面辅料采购中是否有改进的空间,若没有,看通过换面料或换供应商能否解决。总之,面辅料的成本占据成衣成本的比重很大,控制好了面辅料的价格很大程度上就控制好了成衣的价格。所以在今后的工作中,我需要对各种材质、风格的面辅料的价格要有一个很好的把控,做到成本估算的准确。

三、面辅料采购流程中的控制

采购的基本要求是做到适当的交货时间,适当的交货质量,适当的交货地点,适当的 交货数量及适当的交货价格,也就是做到适时,适质,适地,适量,适价。而做到这几点,要从如下几个方面着手。

金额、对应的供应商、交货的时间等。面料的数量要和成衣的工艺单对应,总金额要和每一季的新品总金额对应。

数量、价格、交货期、付款方式、交货地、产品的质量标准、赔付标准以及售后服务等条款。制定采购合同的同时,最好能附一份验货标准,对今后容易出现的质量问题进行约束。

3,制定完采购合同后,根据合同的约定及时从供应商那里采购物料,不能影响大货的生产时间。在合同的执行期间,经常定期对采购的面辅料进行跟踪,了解进程,对出现的问题及时更改,如有交期和质量的问题,要第一时间和生产沟通,不能影响成衣的上架时间。在此期间,还要经常核对工艺单,看是否有漏订或订错的物料,进行弥补。

4,面辅料交货时,要安排好收货的工厂,让面辅料准确无误的发到相应的加工厂,同时要求收货工厂第一时间验货收货。

四、供应商评估

每一季要对供应商进行评估,逐步加大和好评的供应商进行合作,对差评的供应商提 出改进的建议,如果一直没有改进,就减少合作甚至不继续合作。供应商的评估主要从以下几个方面进行:公司的背景、产品的价格、产品的质量、交货的时间、付款的条款、每一季样品的品类、售后的服务以及出现质量问题的解决是否及时等方面。

五、生产加工流程的控制

为了每一季的新品能按时上架,生产加工环节的协调和控制也非常重要,也是采购部 门得重要职责,为了能很好的完成此环节的工作,我认为要从以下几点入手。

成衣工艺以及面辅料到货的情况,制定生产加工计划。生产计划包括每件成衣的价格、数量、质量要求、对应的工厂、完成的时间以及总金额等。

单价、交货期、付款方 式、制成率以及出现质量问题的约束条款等。加工合同要结合生产工艺单,对成衣的制成率以及面辅料的损耗比有一定的约束。

3,生产过程中的跟踪。在生产过程中,经常询问工厂产品的生产进度,对不能按期完成交期的要督促完成,实在完成不了的要和商品部沟通,更改上架时间;要在生产过程中,进行抽查是否有浪费和跟换物料的现象;要求严格按照生产流程工序进行生产,不能出现随意减少生产工序的情况。

4,成衣交货后,要及时进行抽检,发现不合格的情况立即通知工厂进行处理,保证上架的产品都是正品。

因我们的产品品类比较多,所以生产控制中需要对每种品类的工艺和特点都要非常熟悉,这方面是我的弱项,今后我要加强对各种生产工艺的理解。

六、采购总结

每一季的采购工作完成后,要对这一季的采购工作进行总结,重新核算每一款成衣的 成本,并对采购过程中出现的问题进行探讨,避免今后出现类似的问题。

以上是我在适用期期间对自己所处岗位的业务技能的理解,我认为这些都是业务上的根本要求,是必须达到的。除了以上的要求外,我认为还有两点更为重要,一是有责任心;二是要诚信。做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力并细心地完成好它;而作为采购经理这样一个工作岗位,我认为诚信同样是最重要的,因为有了诚信,才不会作出一些违背职业道德的事情。今后我会一直将责任心和诚信作为自己职业生涯的行为准则。

总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和

协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

回顾20xx年来的工作,我部门在公司领导和同事们的支持与帮助下,严格遵守公司的相关制度,顺利地完成了本部么的工作。为了更好的完成接下来的工作任务,现将我部门在过去8个月中的工作情况作一个汇报与总结。

在过去的质量不达标等因素仍然存在。在今后的工作中,我部门将继续努力学习,不断提高业务技能,征询产品信息,加强与客户沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作的正确率、准确率力争达到100%。为了更好的完善采购工作,高效的完成采购任务,我部门将采取以下措施:

一、严格遵守公司的采购管理制度,做好每日计划与总结。为了达到日事日毕的要求,我部门将每日写好当天要做的工作,要处理的事情,对每天的工作情况做一个总结,对没有处理好的事情,抓紧时间处理,尽量做到问题不推迟,尽最快速度解决。

二、坚持“多快好省”的采购原则,严格控制采购成本。我们的采购工作就是服务于生产,就是要以最低的成本采购到高质量的生产原料,所以一定要对要采购的原材料进行细致的分析,衡量它们的性价比,始终坚持“以质论价,货比三家,多快好省”的采购原则。

三、在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平;加强与供应商的沟通,要及时做好跟催工作,让他们积极配合我们的工作;遇到问题要及时采取措施解决,一定要保证按时、按质、按量提供好生产所需的各种原材料。

四、加强与各部门的沟通与协调,严格控制采购时间和采购周期,保证各种原材料的购进科学合理;极力配合公司的各项财产运营工作,当不同种类的物品或原材料进厂时,要及时的和有关部门做好协调与沟通。

五、要控制物品与原材料入库的数量与质量,在购进物品与原材料时发生质量、数量异常情况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。

六、学会主动与人沟通、交流,经常与车间,仓库,质检部的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。

总之,在以后的工作中,我部门将会更加努力地学习,不断地积累丰富采购经验,高标准严要求地完成各项工作,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为公司的发展贡献我们的力量。

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转正理总结怎么写10篇


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转正理总结怎么写【篇1】

护士试用期转正述职报告

护士试用期转正述职报告范文一 尊敬的领导:

怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为xx县人民医院队伍中的一员。怀着对社会的好奇心,对工作的热情,开始了自己人生的新征程。现将试用期期间的工作情况汇报如下:

首先,通过这段时间的学习,我对医院的办院宗旨、行为规范、服务理念都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决办法。

其次,也使我的执业素质有了提高,为能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。特别是在心内科,许多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基础护理较多,病情变化较快。

一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于、善于观察,才能及时地掌握患者的病情变化,作出准确判断,并及时向医生汇报,使患者能转危为安,从而有利于治疗和护理。而要做到善于观察,就要求护士必须有扎实的医学基本知识和技能,根据患者的疾病有的放矢地进行观察,减少不必要的疏忽。因此护士在工作的同时必须不断

1 认真学习和总结经验,才能更好地工作,更好地为患者服务。

最后,通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,更好地服务于患者。

我还认识到建立良好的工作与人际关系对我个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。

通过这几个月的学习,我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。

述职人:xxx 20xx年xx月xx日

护士试用期转正述职报告范文二 尊敬的领导:

我于xx年x月进入医院,本人工作认真、负责并且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,工作极富热情;具有良好和熟练的沟通技巧,能够与病人及病人家属保持良好的医患沟通,和医院同事之间能够通力合作,关系相处融洽而且和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。x个月来,2 本人一直从事着临床护理的工作,现将工作情况汇报如下:

1、在头x个月里,主要从事着临床护理的工作,在这飞速成长的半年里,从临床工作经验几乎为零,到逐渐熟悉,从医学理论到临床实践的运用,从同事朋友之间的沟通,到面对广大基层群众之间的沟通等等;这些所有的知识,都有全面的认识和掌握。

在后x个月里,我也一直从事着临床护理的工作,坚持精益求精的原则,一丝不苟的对待每一位病人,坚持把工作献给社会、把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,同时坚持业务学习不放松,不断吸取新营养,促进自己的业务水平不断提高。

2、在这x个月里,通过各位领导、同事的批评、指点,和深刻的自我反省,同时也认识到自己的不足之处,主要表现如下:理论知识不够全面,不够牢固,业务知识不精,不广,专业技术水平不高;希望在以后工作中,在各位同行前辈以及领导的帮助和支持下,以及自身的努力学习下,不断完善自己,让自己成为一名优秀的临床护士。

经过x个月的工作和学习,看到医院的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和医院一起成长。述职人:xxx 20xx年xx月xx日

护士试用期转正述职报告范文三 尊敬的领导:

工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养

3 下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较好地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况汇报如下:

一、政治思想方面:

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、增强法律意识:

认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

三、工作学习方面

在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。

在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。

这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为医院贡献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!

述职人:xxx 20xx年xx月xx日

转正理总结怎么写【篇2】

光阴如梭,我进入已经三个多月了,从一起先对工作的不适应到此刻适应了这个团体,懂得了大家假如团结合作,共同应对遇到的困难和挫折,我觉得这是我这几个月来学到的最有价值的部分。

财务是一个单位的核心部门,同时她也是一根引线贯穿与企业的角角落落。作为财务人员,我的工作职责主要是商场销售部分的财务处理,纳税申报,财务管理等工作。在工作中,由于区分于原先单位的'商品种类、商品进货渠道,对商品的进货渠道,结算方式,货品出入库管理等的认知是我一起先的主要的工作重点。

随着认知程度的深化及对账务处理娴熟程度的提高,已经完成了以前账务的登帐工作,进一步理顺了财务的连续性。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。在姚总的组织下5月份进行了会计电算化的初始化进程,经过一段时间的数据初始化,我们都基本驾驭了用友财务软件的应用与操作,财务核算过渡到会计电算化已经进入一个阶段。这为能够为我们节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。

搞好财务分析,主要是商品销售分析,商场在营业过程中的费用分析,资金流淌状况等,这些能够为商场销售产品订货的精确性,刚好性,资金占比状况都是一个很好的参考依据,是企业管理和决策水平提高的重要途径,为企业决策和管理带给有力的财务信息支持,并将使我们的工作事半功倍,这也是我该努力学习和不断提高的部分。

工作是一个相互学习的过程,工作考验了我,我也得到了学习,主要体此刻我对进出口业务财务处理的了解,这让我非常幸喜。“活到老,学到老”很好的一句时刻提示我们学习的话。

在那里也非常感谢领导对我们工作的支持。在以后的工作中,我也会接着努力,和我们的单位一齐成长!一齐进步!

转正理总结怎么写【篇3】

光阴似箭!一年已经过去了,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮忙下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,现鉴定如下:

一、加强自我廉洁自律教育和职业道德教育

是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,所以,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,经过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。发挥护士的主动精神,在自我内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自我,以便真正培养自我的道德品质。

二、注意护士职业形象

在平时工作中注意礼貌礼貌服务,坚持礼貌用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发可是肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,进取参于医院组织的学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长进取认真指导下,我在很多方面都有了长足的提高和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急本事。

三、努力工作,按时完成工作任务

过去的一年,我为了搞好工作,服从领导安排,不怕麻烦,向教师请教、向同事学习、自我摸索实践,提高了工作本事,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。热爱自我的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

转正理总结怎么写【篇4】

20xx年半年审计工作即将告一段落,在近些年中,XX年是业务部人力最为鼎盛的时候,在领导的带领下大家同心同德,较圆满的完成了预期任务。现将我半年来的审计助理工作做一番总结,并从中找出不足,明确今后工作方向。

一、主要工作

截止目前:共计完成了审字报告20个、房资审字报告2个、审专报告22个和30个所得税汇算清缴报告。

二、工作心得

XX年是质量年,XX年末所里启用了新的审计底稿,经过对新审计底稿的整理和修订使自己对新底稿有了初步的认知,正式采用新底稿,无论从底稿的顺序还是底稿的内容,大家都经历了从不熟练到适应的过程,也逐渐体会到新底稿的优势。例如:以往审计中对现金流量表的编制无法体现工作轨迹,即使书写计算过程,单纯的数字加减也无法让人清楚明白计算详情。

新的审计底稿弥补了这方面的不足,将快速编制现金流量表的套路用excel表格清晰体现。使用它编制现金流量表,一方面节省了记忆公式的时间,另一方面也细化了编制流程,能更容易发现编制漏洞,及时根据企业的实际情况调整编制方式;2、以往审计底稿较为简单,尤其对助理人员,许多需要详细复核的科目往往仅有审定表及明细表,真正分析复核的程序没有实施,导致审计风险加大。

新的审计底稿从表的数量和表的设置上弥补了这方面的不足,将需要实施的程序用各种形式的excel表现,既规范统一了审计轨迹,又强化实施了审计必要的程序。经过一个循环的实践,新底稿真正践行了质量年的宗旨,审计质量也为近几年中较为优异的一年。

根据领导的部署,XX年由我和孟工搭档工作。我们小组每开展一项工作,都会从实践中摸索经验,以便更好的提高工作效率。例如:

1、合理分配时间,保证现场工作按时、有条不紊的进行;

2、合理分工,保证现场需要采集的数据按部就班的完成;

3、清晰划分权限,保证每个项目专人跟进,不出现空管的现象。

在领导的率先垂范和同事们互相帮助齐心努力下,业务部延续了20xx年度优秀部门的工作作风,又一次完成了任务。

三、工作不足

1、提高工作效率

由于采用新的审计底稿,加之对新底稿的填制不能马上熟练,且在业务初期没有进行级别限定,导致前期几乎每个公司都进行了大量的调查和了解工作,延长了时间,降低了工作效率。本年审计中后期,领导及时发现问题,调整审计策略,重新划分需要进行详细风险评估的级别。并且经过一段时间的经验积累,对新底稿的运用也越来越熟悉,工作效在领导的率先垂范和同事们互相帮助齐心努力下,业务部延续了20xx年度优秀部门的工作作风,又一次完成了任务。

三、工作不足

1、提高工作效率

由于采用新的审计底稿,加之对新底稿的填制不能马上熟练,且在业务初期没有进行级别限定,导致前期几乎每个公司都进行了大量的调查和了解工作,延长了时间,降低了工作效率。本年审计中后期,领导及时发现问题,调整审计策略,重新划分需要进行详细风险评估的级别。并且经过一段时间的经验积累,对新底稿的运用也越来越熟悉,工作效率也得到了提升。

2、加强企业个体的深入了解

随着底稿的不断更新提升,底稿的编制也要求越来越精确。比如:穿行测试的审计结论如何定位准确、各个科目的审定表明细表和测试表的审计说明和结论如何表达、业务完成阶段各表的填制如何呼应之前的审计程序及如何明确表达审计项目最终的结论等等,都是需要不断学习和总结的。

其次,如果不对企业生产流程有清晰的了解,对企业财务软件中存货、生产流程的设置有清晰的认识,那么对于新底稿中存货、成本部分的.分析性程序的底稿是无从下笔填写的。这就要求在日常工作中,须总结每个企业的特点,特别是对长期合作的客户要做到细化了解,才能将底稿做的更加符合要求。

3、加强自我学习

随着时间的推移,我越发的感觉学习的重要性,在日常生活中不但要认真学习审计、会计的新准则,还要多向同事们学习和请教,弥补不足,不断完善理论水平并与工作中的实践相结合,提高自身的工作能力。

着眼未来,为更好的使我部发展,在今后的工作中我们大家要比形象,促对话交流零障碍比作风,促为企服务零距离比业务,促办理事项零差错比质量,促服务结果零投诉比效率,促日常工作零积累。只有更好的为客户做好本职工作和增值服务,才能使我部工作开展的越来越顺畅,才能使我们个人得到更多的历练。

转正理总结怎么写【篇5】

作为销售助理,我的工作无疑是合格的,因此我才能够因为在短短的三个月试用期内表现良好而胜利转正。在得知这个消息以后,我在第一时间便向家人告知了这件事,共享我的喜悦与激烈,他们也叮嘱我在接下来的日子里好好工作,多听老板的话,其实在试用期之前我并不是秀的那一个,但是我的确最能坚持的那一个,或许因此我才能够胜利转正吧,因此我要对这段时间的工作做一个总结。

一、销售助理的工作内容

其他公司的销售助理的工作内容是否和我一样,尚且不知,但是我的工作内容便是协助销售经理来管理销售部门的工作。首先每天早上来到公司以后,我要清理客户资料库,向特地的部门申请资料下发,然后给每一个销售员工肯定数量的客户资料,然后督促他们工作。每天下班之前,我要整理好销售员工的工作状况,以表格的形式统计好客户的回应状况,汇总以后上报给经理,然后每周三我都要设计几个小嬉戏,利用午休的时间调动大家的'心情,让销售员工不要陷入工作压力之中。然后每周我会挑一个时间开一个例会,带大家听优秀员工的录音,并分析落后员工的不足与解决方法。虽然是销售助理,但我感觉自己的工作仿佛是副经理一般。

二、试用期间的工作成就

在试用期间,我们部门胜利有11名员工毕业到了一线销售团队,而且每名员工都获得了至少三个订单。我办理了四批共50名实习员工过得入职手续与培训,负责了156次的培训课程。当然,也有比较缺憾的,我办理了7名员工的离职手续。

三、试用期间的不足

首先是销售员工的培训课程,第一次我是错漏百出的,由于教学课件的遗失,我竟然白白奢侈了一节课什么都没做,这让经理对我的表现很不满。我们部门有三个单子被其他销售部门抢走了,这个问题我负有一部分的责任,假如我能够刚好将员工的客户资料纳入保管资料库的话,就不会发生这样的损失了。

四、试用期间的心得体会

销售助理这个职位是销售员与销售经理之间的桥梁,因此我应当做好自己的助理工作,争取为公司培育出更多优秀的销售员工,我想这就是我的使命。其实与我同一批的销售助理还有三个,但后面有两个人坚持不下去离职了,我和另外一人胜利转正。其实转正并没有什么秘诀,做好自己的本职工作就行,最重要的是要能够始终坚持下去,不动摇自己的决心。

转正理总结怎么写【篇6】

50多天的日子里不仅认识了很多前辈师傅朋友,更在从新鲜逐渐趋于平淡的生活中无数次思考着自己人生的定位。写下这篇文章,既是对自己这段时间的'工作和生活做一个总结,更是希望明示出对自己职业生涯的要求和希望,争取走好踏入社会的第一步。

金贸——肥沃的土壤

一粒渺小的种子,有了肥沃土壤的孕育才能茁壮成长。对于人而言,一个实力强大、内涵丰富、文化深厚、和谐团结的组织便是一片肥沃的“土壤”。在两个月的工作当中,中国银行正是以这样一个形象给予了我丰富的“营养”,让我倍感自豪和荣幸。

中国银行地处核心经济区,不管从业务量还是效益上在全行都处于前列。从我进入中国银行的第一天起就感受到了无比的压力——直拥挤的大堂、几乎没有抬头休息的柜员、永远停不下来的大堂人员、时刻有电话在身旁响起的理财经理起初一周的大堂体验便让我吃尽了苦头,每天下来都是腰酸背痛,而且还随时面临着形形色色的客户,高低

不同的服务需求。这让业务不熟练、身体不适应的我倍感压力。但是,一周下来的我却迅速掌握了大堂服务的技巧,熟知了常见业务问题的处理,回过头来看,这正是巨大的业务量背后给予我高压式锻炼的成果。正是由于客流量巨大、业务多而复杂才给予了金贸人丰富的锻炼机会与成长空间,难怪金贸人都是精兵强将。而我却由于一点身体上的疲劳而产生了畏难情绪,差点忽视了这么好的锻炼机会,真是不应该。

中国银行业务量大,在每天的工作当中,如果要有一个环节出了问题,一个客户或者一笔业务的处理不完善,都会造成连锁反应,影响整个银行的工作。然而事实证明我的这种担心是多余的,各条线部门的团结配合总是会让大事化小,小事化了。比如在柜员办理业务的过程中,常会遇到柜员和客户直接交流困难,客户产生不满情绪的情况,这时候柜员都会通过对讲机及时地联系大堂工作人员来寻求帮助,通过大堂与客户更直接面对面的交流解决客户的问题同时不影响正常的业务办理速度,造成客户的拥堵。在支行各条线的工作中,从来都是团结合作,和谐包容的氛围。不论是人对人,还是条线对条线,从来没有因为自私、不配合而产生过一次不愉快。“利他”的思想文化已经沉淀到每一个中银人的骨子里,也深深地影响了我。

中国银行团队同时还是一个学习型的团队。从我一进中国银行起,不论在大堂实习还是进现金区里学习对私储蓄业务,各条线的领导,同事,前辈都会积极主动地去传授服务技巧、教授业务知识。并且会经常组织各种学习交流会,从阳光服务到安全保卫,从操作规程到营销技巧,短短的一个多月里我就参加了数次不同类型的交流会,让我学到了许多的知识和技巧。在金贸,永远都是人人为师,不论我有什么问题和疑惑,不论我问谁,都会得到热情的解答。同时,在同事之间也永远是三人必有我师,没有谁是权威,遇到问题大家都是积极讨论解决,谁的方法好就听谁的,谁会做这个业务就听谁的。虚心、诚恳、热情的学习态度融入了每个人的血液,无障碍的沟通和交流让大家紧密地团结在了一起。能够成为这样一个团队当中的一员让我感到无比的自豪。

态度、热情、能力——做一粒优秀的种子

成就=态度×热情×能力。经过了一个多月来的学习和工作,我总结了这个公式作为了我的座右铭。其中,值得解释的是态度这个元素,热情和能力是工作必须的,这个毋庸置疑,但是我觉得态度才是最重要的,因为态度这个元素有正有负。银行的工作,我们可以用积极的态度去努力为客户服务,通过客户的肯定来提高自己的业绩和收益。而银行作为一个高风险行业,我们如果态度出现了问题,只想着利用银行的资源去谋取不正当的利益,用负值的态度去面对工作,即使自己能力再高,最后得到的成就也会越低,把自己推向一个无底的深渊。

所以,要想获得成功,首先要端正自己的态度。接下来是热情,饱满的热情,极度认真地去对待自己的工作是提高自己修养、提升自己心境的最好方式。如果我们对待工作都没有激情,那么我们的人生必将是惨淡和平凡的。再次是能力,动手能力、观察能力、学习能力、表达能力各种各样的技能、方式都体现了我们不同类型的能力。有的人善于交际,有的人善于分析,有的人充满激情、有的人运筹帷幄,掌控全局。唯有集合了各种各样有着优秀能力的人的团队才会是一个成功的团队。在工作中,我们要善于发现自己和别人优秀的能力,善于拓展和锻炼自己不擅长的能力,步步为营,踏踏实实地获得提高。

工作和工作之间是相通的,不论是大堂工作,又或者是柜员岗,或者是客户经理岗,都要端正自己的态度,投入自己的热情,锻炼自己的能力。进入银行之后才发现银行工作的复杂,我所在的对私储蓄岗只是一个很小很基层的根。各个条线的相互配合才能进行正常的工作,柜台岗位只是无数多银行岗位的一个,要想成为优秀的银行从业者,自己的职业生涯才刚刚起步。踏踏实实学好柜台知识只是为了学习更多的银行技能而铺垫,这不禁让我作为一个刚走出校门的孩子感到迷茫和压力,但同时也为自己的人生坚定了信念,只有一步一步走好了今天,才能滴水穿石,铁杵磨成针。今天柜员生涯的开始,只是自己职业生涯中小小的第一步而已。

来到了中国银行,我感到无比的荣幸。优秀的文化,年轻的激情,和谐包容的气氛告诉了我自己能够来到这样一个优秀的平台来建设自己的未来是多么的不易。希望自己这颗种子能够在中国银行这样一片肥沃的土壤里,长成一棵参天大树。

转正理总结怎么写【篇7】

尊敬的领导:

您好!

通过这段时间的管理工作和执法监督学习,使我认识到自己的一些不足之处。首先在全面处理问题的经验方面有待提高;其次,在协作能力方面仍然有很大的提升空间。今后,希望有机会在各级领导的带领下要,不断继续学习完善自己的全面工作。根据公司的规章制度现申请转为正式员工,并将本人这3个多月来的工作、学习等方面情况向公司领导做简要汇报:

一、严格要求,遵章守纪,团结同事

自到公司组织工作以来,本人能够严格要求自己,遵守公司的各项政策法规;对公司的各级工作人员做到种族政策,搞好团结。

二、尽职尽责履行用心自己的工作工作职责

根据目前的教育工作职责,主要负责物业品质提高和对全国物业项目品质监督的科研项目管理工作,针对目前接触的项目我了以下工作:

1、根据公司规范化运作的要求,熟悉公司各部门流程,初步总结公司目前在物业管理存在的一些问题并提出解决方案。

2、经过到重庆实地了解情况,对未达标的物业项目进行了梳理并提出整改建议,通过协调和督导投资项目整改,以使项目有了整体的改观,得到了业主对均豪首肯物业公司的肯定和认可!

3、参与西安顾问项目和执行官通州顾问项目的工作中,通过多次与客户的有效沟通,了解客户所需并对各项工作耐心讲解,最终得到了甲方公司的认可。

4、在公司各级党委的带领下通过团队合作带领完成了三次投标工作。通过参与投标工作,从初中知识到了很多实用的知识,并结合控股公司现状总结经验,以期适用于今后的各项工作。

三、对未来的展望

通过3个多月工作,我说白了学到了很多的专业知识,我深刻的感受到这些知识是书本给我的。每天看到公司的快速发展,本人誉因为能是其中的一份子而感到非常的`骄傲和自豪,因此也更加迫切的以希望一名正式员工的身份在这里找到归属感,同时实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,愿与均豪公司一同成长!

在此我郑重的提出转正申请,恳请各位领导给我继续锻炼自己、实现理想抱负的砝码。我会用豁达大度的态度和饱满的热情完成领导交办的各项工作,和同仁们一起为均豪公司创造价值,销售业务同均豪公司目前一起展望美好的未来!

述职人:

xx年xx月xx日

转正理总结怎么写【篇8】

当然,在管理工作过程中,也暴露出我们工作中存在的不足,具体表现在工作程序概念不清晰、权责不明确、部门制度化建设能力不强、部门工作的责任心欠缺等等,反映出来的这些问题,有待进一步提高。

转眼新的一年即将开始,我的工作计划如下:

一、制度化建设与实施。

年后,由总经理室负责牵头,组织各部门负责人学习公司已出台的各项管理制度,组织、督促并检查各部门人员制度化建设的进度,部门内制度化培训的情况及实施的进展,并将制度化建设这一工作内容纳入对各部门长月度与年度考核管理中。20xx总经理助理工作总结

二、部门职责与岗位说明。

由行政人事部负责牵头,其他各部门配合,开展对公司各部门、各岗位职务进行工作分析,组织制定除工人以外各岗位的.岗位描述,明确工作内容、上下级工作关系、权限与责任,进一步为公司绩效考核工作提供参考依据。

三、流程类设计(部门工作流程、公司整体运营流程)。

企业是功利组织,经营要有目标,同样对于管理来说,思路明晰更不容忽视。部门工作与公司整体运营必须纳入流程化管理体系。工作流程、运营流程,你虽然看不到它,但所有的业务活动都按照她的内在规则在运行。所以,XX年将组织各部门依据部门管理制度设计本部门的工作流程图,在此基础上,设计出合理的公司整体运营流程。

作为企业人力资本投资的主要形式,越来越多的企业意识到培训在企业发展中的重要性。要创建一个学习型组织,其方式之一就是培训,其终极目标是实现员工个人发展与企业发展的双赢。XX年公司培训工作主要内容为:建立适合公司的培训管理体系,开展公司级与部门级培训,具体包括新员工入职培训、技术培训、管理提升、安全教育等等。采用内训与外训相结合的方式,逐步提高公司管理人员整体素质与水平。

五、绩效考核前期工作准备。

年后由行政人事部门牵头,对各部门已到岗行政管理人员,依据岗位描述,先行组织月度绩效考核,将考核的结果一定要在工资中体现,鼓励拉开员工工资间距,建立公司初步的绩效考核体系,对一线操作类工人的绩效考核可以暂缓,但前期需要做的一些准备性工作,同样不能耽搁。

六、iso体系的组织建立与推进。

公司正在着手iso9000体系建立的前期准备工作,大量的文字材料性工作需要提供。因此,年后总经理室将协调各部门积极参与,此外还有14000环境管理体系与18000职业健康安全管理体系的建立。这些体系建立后,结合公司实际情况,力行推进。

转正理总结怎么写【篇9】

事务所转正个人总结


事务所是一个非常重要的组织单位,它为各种企业提供专业化的服务,包括会计、审计、咨询等。对于一个毕业生而言,能够顺利进入一家事务所工作是一种幸运和机遇。在事务所转正之前的这段时间,我们需要充分了解自己的工作内容,并尽力展示自己的价值,以便事务所能够看到我们的潜力和才华。在这篇文章里,我将详细阐述我在事务所实习期间的工作经历和成长,以及我对事务所转正的个人总结。


我进入事务所实习已有一年的时间。在这一年里,我充分利用并发展了自己的专业技能,特别是在会计和审计方面。从最初对这些工作程序和相关法规的陌生,到现在能够熟练地处理各种账目和编制报表,我不断学习、勤奋实践,并取得了明显的进步。事务所作为一个专业化的机构,为我提供了广阔的学习平台。每天与高级会计师和合伙人一起工作,我不仅学到了更多的知识和技能,也受益于他们的经验和指导。通过实际操作和客户接触,我学会了如何与客户沟通、与团队合作,并且具备了解决问题的能力。


在实习期间,我参与了多个项目的工作。这些项目既包括大型企业的审计工作,也包括初创公司的会计辅导。通过这些项目,我积累了很多实际经验。例如,在一次大型企业的审计过程中,我负责核对账目和编制审计报告。我充分发挥自己的细致和耐心,在定期的会计核对和资料整理中,发现了企业账目存在的问题,并及时提出了解决方案。这次经历不仅让我在会计方面得到了锻炼,也加深了我对审计流程和操作的理解。


我还参与了一个初创公司的会计辅导项目。在这个项目中,我要负责帮助公司建立起完善的财务管理体系,并提供战略与决策支持。通过与创业者密切合作,我了解到了初创企业面临的各种挑战和需求。我不仅为公司搭建起了良好的财务框架,还向CEO提出了一些建设性的建议,帮助他们更好地管理公司。这次经历让我深刻认识到会计的重要性,并对创业公司的运营有了更全面的认识。


在事务所实习的过程中,我也遇到了一些困难和挑战。有时候,工作压力比较大,需要加班完成任务;有时候,客户的要求很高,需要快速应对并提供解决方案。但是,这些挑战也让我更快地成长和进步。我学会了如何保持冷静和专注,在压力下仍然保持高质量的工作。我也懂得了如何与不同性格和背景的人合作,避免冲突并提高团队效率。


事务所转正对我来说是一个非常重要的里程碑。在这一年的实习期间,我努力学习并不断提高自己的工作能力。通过与高级会计师和合伙人的交流和反馈,我对自己在事务所中的角色和发展方向有了更清晰的认识。我认识到在一个事务所中,不仅需要具备扎实的专业技能,还需要具备良好的沟通能力、团队合作精神和解决问题的能力。我会继续保持学习的态度,不断提升自己,为事务所的发展做出更大的贡献。


小编认为,事务所转正是一个对于每个实习生来说都非常重要的时刻。通过实习期间的努力和学习,我们能够展示自己的能力和潜力,并为事务所的发展做出贡献。通过与高级会计师和合伙人的交流和反馈,我们能够了解自己在事务所中的角色和发展方向。通过这一段宝贵的经历,我们不仅能够获得专业知识和技能,还能够培养自己的沟通能力、团队合作精神和解决问题的能力。我相信,通过自己的努力和坚持,我一定能够在事务所中成功,实现自己的职业目标。

转正理总结怎么写【篇10】

转正表中的个人总结


作为一名员工,每个人都希望在工作中得到肯定和认可,并朝着更高的目标迈进。而转正表中的个人总结就是对自己一段时间工作表现的总结和反思,也是对自己未来发展的规划和定位。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地描述我在过去一段时间的工作中所取得的成绩和经验,并对未来工作的方向和目标进行规划。


我对过去一段时间的工作进行了全面的回顾和总结。在工作中,我始终坚持以高标准、高质量完成每一个工作任务。通过不断学习和提升自己的专业能力,我在岗位上取得了一系列的突破和成绩。例如,在项目管理方面,我通过精确的计划、细致入微的执行和及时的跟进,成功地完成了多个重大项目,并为公司的发展做出了积极贡献。在与团队合作方面,我善于倾听和沟通,能够与同事们良好地协作,共同追求工作目标。在解决问题和处理突发事件方面,我始终保持冷静和客观,能够迅速找到问题的关键所在,并寻求最合适的解决方案。


我也对自己在工作中的不足和需要提升的方面进行了深入的分析和思考。我发现,在工作中有时候会遇到一些困难和挑战,需要更多的时间和经验来解决。例如,在与上级沟通时,我有时候会出现语言不够准确或表达不够清晰的情况,这给工作带来了一定的困扰。另外,我也意识到自己的时间管理还有待提高,有时候会因为过于细致而导致任务完成时间的延误。因此,我将在未来的工作中注重提升自己的沟通能力和时间管理能力,以更好地应对各种挑战和问题。


从个人总结中,我也得出了一些关于未来工作方向和目标的规划。我将以更高的目标和更大的热情去面对工作,不断提高自己的专业能力和技术水平。我会积极参加各种培训和学习机会,拓宽自己的知识领域,提升自己在岗位上的竞争力。我将注重团队合作和协作能力的培养,通过与他人的交流和合作,不断学习和进步。我相信,只有团结一心、齐心协力,才能在工作中更好地发挥个人和团队的潜力,取得更大的成绩和进步。我将注重个人心态和积极心态的培养,保持乐观、自信的心态,面对工作中的困难和挑战,勇于担当和解决,不断追求进步和突破。


小编认为,通过转正表中的个人总结,我对自己在过去一段时间的工作进行了全面的回顾和总结,并对未来的工作方向和目标进行了规划。我会不断提高自己的专业能力和技术水平,注重团队合作和协作能力的培养,同时培养良好的心态和积极的心态。相信在未来的工作中,我将能够迎接各种挑战,取得更大的成绩和进步。

物业经理转正个人总结(集合10篇)


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物业经理转正个人总结 篇1

尊敬的领导:

您好!

一年来,在房产处各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,XX小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将XX小区物业管理处XX年各项工作总结如下:

一、经营管理情况

完善各项规章制度,建立内部管理机制,管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,坚持“以人为本,诚信服务”的原则,改善服务态度,提高服务质量,“想业主之所想,急业主之所急”,各类服务人员认真履行职责,恪尽职守,热情主动,文明礼貌,公正廉洁,及时处理业主报修及投诉等事项,维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的`特殊情况,制定了一系列服务办法,坚持按照全市最低物业费标准0。2元/㎡/月向住户收取费用,并且物业服务费用收支情况公开。对于不在物业管理范围内的维修工作,施工单位维修不到位的,管理处也都无偿给予及时修缮,物业报修电话公开。管理处严格按照物业服务合同约定的内容向业主提供服务,规范物业服务收费,提供质价相符的服务,杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象,提高行业诚信度。

二、物业管理费用收取情况

管理处上下团结务实,服务意识显着提高,物业公司只有不断提高服务质量,才能限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌,XX小区上半年的工作扎实而富有成效,XX年度共收取物业管理费用二十六万余元,其中长新小区二期住宅的物业费收取率超过70%,网点的物业费收取率也超过了50%,物业管理人员深入到每家每户,认真听取住户的意见与建议,积极采纳并完善。

三、具体维修工作情况

在小区的基本建设及维护方面,管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针,努力地把每一项任务完成,认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里,管理处办公室的报修电话每天接连不断,然而,维修班的同志们始终怀着一颗火热的心,没有因为休假而停下手中的工作,也没有因为天气炎热而延误工作进程,大家不分上班还是下班,不论白天还是黑夜,都是尽早赶到现场并认真完成。在工作中,他们无论多脏多累,干到多晚,却毫无怨言。一年来,维修班处理各类维修共计20xx余项,保证了小区业户有一个舒适安全的生活的环境。

20xx年是公司快速发展、硕果累累的一年,无论是经营效益还是企业品牌,都充分得到社会、市场、业户的认可,公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。作为元丰物业的员工,我们深感自豪和信心,当然我们也倍感压力,那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。

新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战,我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,XX物业XX小区管理处未来发展前程似锦,在跟随公司发展的同时XX物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。

述职人:XXX

20xx年X月X日

物业经理转正个人总结 篇2

回顾xxxx年的工作,已经告一段落。可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取,也对业主服务达到了一个满意的标准。但是工作中也存在了很多的不足,在这一年里我们从客服接待,业主回访,处理和协调各种问题中学习到了很多的知识。也很大程度上认识到了自身的不足之处。虽然付出了不少的努力,也取得了一点成绩。但是付出的汗水,和得到的工作效果还相差不少。所以想通过这次总结,认真反思找出问题所在。在新的一年里使工作更加规范,业主更加满意。

在这一年里我们认真贯彻我们企业理念“以情服务,用心做事”把服务业主,做好本职,为己任。我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。

一、重要工作任务完成情况及分析

(一),日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。

(二),信息发布工作本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约xx多次。运用短信群发发送通知累计xx条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

(三),业主遗漏工程投诉处理工作xxxx年我客服部回访率xx%,工程维修满意率xx%。

(四)、入户服务意见调查工作我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪城小区物业管理的服务质量及服务水平。

(五),建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。

(六),培训学习工作在物业公司欧主任的多次指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。

(七),在公司大力号召全员卖车位车库的方向下,我们E区客服员工做出了努力和汗水,做出了不速度业绩。

部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。

二、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难

(一)、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

(二)、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;

(三)、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴,水电费预交费用不足。

(四)、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

(五)、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。

三、日后工作的努力方向及工作设想

我部门在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。

(一)、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;

(二)、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;

(三)、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;

(四)、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确。

(五)、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围,让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。

(六)、积极学习科学正规的工作流程规范,合理运用先进的管理软件来提高工作效率。

综上所述,xxxx年,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升公司的服务品牌。

物业经理转正个人总结 篇3

一年来,在房产处各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,XX小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将XX小区物业管理处XX年各项工作总结如下:

一、经营管理情况

完善各项规章制度,建立内部管理机制,管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,坚持“以人为本,诚信服务”的原则,改善服务态度,提高服务质量,“想业主之所想,急业主之所急”,各类服务人员认真履行职责,恪尽职守,热情主动,文明礼貌,公正廉洁,及时处理业主报修及投诉等事项,维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的特殊情况,制定了一系列服务办法,坚持按照全市最低物业费标准0.2元/㎡/月向住户收取费用,并且物业服务费用收支情况公开。对于不在物业管理范围内的维修工作,施工单位维修不到位的,管理处也都无偿给予及时修缮,物业报修电话公开。管理处严格按照物业服务合同约定的内容向业主提供服务,规范物业服务收费,提供质价相符的服务,杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象,提高行业诚信度。

二、物业管理费用收取情况

管理处上下团结务实,服务意识显着提高,物业公司只有不断提高服务质量,才能限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌,XX小区上半年的工作扎实而富有成效,XX年度共收取物业管理费用二十六万余元,其中长新小区二期住宅的物业费收取率超过70%,网点的物业费收取率也超过了50%,物业管理人员深入到每家每户,认真听取住户的意见与建议,积极采纳并完善。

三、具体维修工作情况

在小区的基本建设及维护方面,管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针,努力地把每一项任务完成,认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里,管理处办公室的报修电话每天接连不断,然而,维修班的同志们始终怀着一颗火热的心,没有因为休假而停下手中的工作,也没有因为天气炎热而延误工作进程,大家不分上班还是下班,不论白天还是黑夜,都是尽早赶到现场并认真完成。在工作中,他们无论多脏多累,干到多晚,却毫无怨言。一年来,维修班处理各类维修共计20xx余项,保证了小区业户有一个舒适安全的生活的环境。

20xx年是公司快速发展、硕果累累的一年,无论是经营效益还是企业品牌,都充分得到社会、市场、业户的认可,公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。作为元丰物业的员工,我们深感自豪和信心,当然我们也倍感压力,那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。

新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战,我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,XX物业XX小区管理处未来发展前程似锦,在跟随公司发展的同时XX物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。

物业经理转正个人总结 篇4

本人某某年10月到某某物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持某某物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:

一、经营方面

某某年,某某物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算某某年某某物业服务处实现收入超300万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。

举措1认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。

举措2某某物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。

举措3辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。

举措4解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。

举措5定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。

二、管理方面

某某年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于某某年1月接受中国质量认证中心的审核。

举措1积极梳理各项管理制度和流程,根据某某实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不

流于形式、流于表面。

举措2强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。

举措3加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。

举措4注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响;

三、服务方面

某某年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与09年同期相比出现一定增幅。

举措1密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。

举措2实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。

举措3着重重关注it企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。

某某年,是公司三年滚动发展第一年,我将立足岗位,努力工作,带领某某物业服务处全体员工为打造携程物业的品牌做出自己贡献!

物业经理转正个人总结 篇5

本人xx年10月到xx物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持xx物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:

一、经营方面

xx年,xx物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算xx年xx物业服务处实现收入超300万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。

举措1认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。

举措2xx物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。

举措3辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。

举措4解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。

举措5定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。

二、管理方面

xx年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于xx年1月接受中国质量认证中心的审核。

举措1积极梳理各项管理制度和流程,根据xx实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。举措2强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。

举措3加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。

举措4注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响;

三、服务方面

xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与xx年同期相比出现一定增幅。

举措1密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。

举措2实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。

举措3着重重关注it企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。

xx年,是公司三年滚动发展第一年,我将立足岗位,努力工作,带领xx物业服务处全体员工为打造携程物业的品牌做出自己贡献!

物业经理转正个人总结 篇6

本人20_年_月到_物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持_物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:

一、经营方面

20_年,_物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算20_年_物业服务处实现收入超x万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。

1、认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。

2、物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。

3、辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。

4、解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。

5、定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。

二、管理方面

20_年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于20_年x月接受中国质量认证中心的审核。

1、积极梳理各项管理制度和流程,根据_实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。

2、强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。

3、加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。

4、注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响;

三、服务方面

20_年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与_年同期相比出现一定增幅。

1、密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。

2、实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。

3、着重重关注_企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。

20_年,是公司三年滚动发展第一年,我将立足岗位,努力工作,带领_物业服务处全体员工为打造_物业的品牌做出自己贡献!

物业经理转正个人总结 篇7

大学毕业至今已经有四年的时间了,四年的时间我成长了很多。在大学毕业的时候,我只是一名普通大学中文系的毕业生,工作很难找,还好自己通过不断的努力成为了一名报社记者,我会在今后的工作中继续努力下去的,我相信自己能够做好。四年的时间,我成长多太多,自己都无法具体的说出来,不过总体感觉自己就是变化很大。

自从从事新闻工作以来,时间转瞬即逝。尤其是在20xx年的工作中,时间更是过得特别快。回顾这一年的工作,我个人可谓感受良多。在这一年中,我与《新消息报》的同事和领导们,共同经历了很多新闻事件的报道和活动的组织、版面策划以及落实,从中体会到了团队精神的重要性,尤其在领导的部署和指点下,完成了很多意义深远的工作任务。一年来,我本着踏踏实实做事,实实在在做人的原则,认认真真地去从事每一项工作。不论是思想上,还是工作上都有很多的收获。

1、成绩之外少不了不足之处

我作为一个部们的主任,在平时的管理上可能存在一些缺陷,主要是不太适应现在报社的管理体制,有想法不能落实,希望这样的工作环境能够很快得到改善。

2、在思想、学习方面有了较大提高

我认真深入的学习十七大精神和胡锦涛同志的讲话。为了尽快提高自己的理论水平,我还从电视、报纸中了解当今的国际政治形势,社会动态及党中央的指导方针等。积极参加单位组织的各项学习活动,用先进的思想指导自己的日常工作。我深知,平时的勤勉积累对于新闻工作起着至关重要的作用,抓住一切可以利用的时间,广泛涉猎各方面的知识,不断完善自己的知识结构,为做好工作打下了良好的业务基础。

3、严于律己,遵章守纪

在单位严格遵守单位的各项规章制度,坚持以诚待人、以信处事。工作兢兢业业,谦虚谨慎,注意向同事们学习,取长补短。

4、业务能力不断增强

从踏上记者岗位的第一天起,我就深知“业精于勤荒于嘻”的道理。工作中的“勤”使我能及时洞悉世事变化,而善于“思”则使我源源不断地获得灵感。通过不懈努力,我的一些版面策划在全国获奖。整整8年,在一个岗位上摸爬滚打,在版式设计上也形成了自己的个性和理论水平。可如今很快就要在新的岗位上工作。相信我有这8年的经验和个人的工作能力,下一个8年也许正是我大展宏图时。是金子在任何地方都会发光的。

今后的工作打算

重视学习,不断汲取知识养分,自觉强化与时俱进的意识,接受新观点、新思想、新理论,力争做一名学习型、专家型新闻工作者,提高创新思维和辨别能力,运用逆向思维和发散型思维,在新的岗位上迎接新的挑战。记者这份工作是我非常喜欢的,我相信自己今后的不断努力中,我可以做的更好。新时期的背景下,对记者的要求也在变化,我相信自己能够做好,最一名的记者,这是我一直以来都在不断的前进中得到的经验和能力。20xx年,我会走的更好,我会在我记者的工作上做到!

物业经理转正个人总结 篇8

20xx年组织上调任我为A区主任和管理部的各项管理工作。回顾在物业公司担任经理以来,我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责,我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。

一、不断学习,努力提高自身素质

这些年来,我坚持落实上级要求与创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。

自从A区管理处成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向。对此,我做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使A区管理处、管理部的各项工作实现了有序运转。

二、廉洁自律,树立良好形象

日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,每一位员工。自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。不凭个人义气,不耍个人意志,不搞一言堂,自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。

三、尽职尽责,做好本职工作

作为公司副经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。我坚持严格要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,完善考核办法。

自担任A区管理处主任以来,并结合前期从事物业管理的经验,在管理A区的服务管理工作中,我在《超值服务》、《亲情服务》、《延伸服务》上下功夫,要想业主满意,首先就要培养一批高素质、新思想的好员工,怎样才能培养出好的员工来,那就是学习,我把多年学习积累的物业服务和管理的经验传授给我的员工,坚持每天开一次工作例会,处理产生的疑难问题,工作内容形成记录,每日进行一次工作汇报,保证业主有个健康舒适的生活环境。

A区管理处自x年x月30日至x年x月19日共办理入住1676户业主,车位自x年x月x日至x月x日共办理车位入住470个,同时也开通了470张车位卡。

自担任管理部主任以来,相继推广了“保洁示范班”、“维修示范班”、“保安示范班”、“综合业务大比武”等评比活动,在此活动中出现了诸多的典型员工。通过召开典型事迹报告会等多种形式,在全公司广泛掀起“学典型,争先进,比贡献”活动,通过这项活动,有效提升了物业公司的服务水平。

为了有效推进5S管理,根据昆仑集团和达源公司的要求,我们创新5S管理实行“三抓”和“三不放过”措施,高标准、全方位强化5S管理。

“三抓”一抓抓培训,提素质;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣传,提名气。

“三不放过”一是不按5S标准执行不放过;二是不按5S标准检查不放过;三是不按5S标准整改不放过。我们通过实行这一原则,5S管理有了显著的成效,获得了年度昆仑集团5S管理评比第一名。

抓好考核的同时也得在节约电、水、燃气上作文章,要求规范管理流程,落实控制措施;加强了治理跑、冒、滴、漏和私搭乱接、窃水窃电行为,强化水电的控制管理,为公司减少了亏损,增加了收益。

管理部坚持月月下发考核通报,如实反应各部门月工作完成情况和评比得分情况。对日常服务管理工作中的环境卫生、保安服务、维修服务、员工仪容仪表、员工考勤管理、员工文明用语使用情况进行严细考查。

为了加大考核力度,实行考核人员到各部、处跟踪式考核的措施,做到天天有检查,日日有记录。通过全面掌握各处工作进展情况,大大提高了考核效率。

四、存在不足及改进方向

1、在工作的某些方面、某些环节按照“精细美”的标准去衡量还有一定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。

2、管理机制的滞后和不适应,使得在我们管理方法上显得有些粗况,管理力度、考核力度、监控力度还有待于进一步提高。

3、队伍素质的建设,虽然我们在不断地进行强化培训,但是整体的队伍素质不能完全地适应物业公司的发展水平,还有待于进一步地提高,加强人员的培训工作。

4、A区虽说是新成立的管理处,我们会在管理模式上进一步的完善和改进,也会力争在年被评为“省级文明示范小区”的荣誉称号。

五、监督管理部的巡查力度

针对考核难点问题进行专项研究、科学管理,采取定期和不定期检查的方法,检查中要本着严细认真的原则,一视同仁,不留情面,对所查出的问题有针对性采取解决措施,重点问题重点解决,对为按管理部下发的整改通知单进行整改的部、处采取通报、罚款措施。实施ISO9000标准相结合的方式,使之运行体系更标准化、系统化。

岗位的改变并没有改变我工作的热情,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。

物业经理转正个人总结 篇9

本人20xx年x月到x物业服务处工作至今已有x年多的时间,x年来,尤其是本人主持x物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:

一、经营方面

20xx年,x物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到x%,经过初步测算物业服务处实现收入超_万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。

举措1:认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。

举措2:x物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。

举措3:辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。

举措4:解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有xx多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组_名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续xx小时不休息,咬紧牙关坚持x个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。

举措5:定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。

二、管理方面

20xx年,我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于20xx年x月接受xx中心的审核。

举措1:积极梳理各项管理制度和流程,根据xx实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。

举措2:强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。

举措3:加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。

举措4:注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响。

三、服务方面

20xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与20x1年同期相比出现一定增幅。

举措1:密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的xx管理、绿化除草等工作。

举措2:实行定期沟通回访制,每周x按时时向管委会书面报告一周运行情况。

举措3:着重重关注xx企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的xx、xx等业务。

20xx年,是公司x年滚动发展第x年,我将立足岗位,努力工作,带领x物业服务处全体员工为打造x物业的品牌做出自己贡献!

物业经理转正个人总结 篇10

尊敬的领导:

您好!

一年来,在房产处各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,xx小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将xx小区物业管理处xx年各项工作总结如下:

一、经营管理情况

完善各项规章制度,建立内部管理机制,管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,坚持“以人为本,诚信服务”的原则,改善服务态度,提高服务质量,“想业主之所想,急业主之所急”,各类服务人员认真履行职责,恪尽职守,热情主动,文明礼貌,公正廉洁,及时处理业主报修及投诉等事项,维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的特殊情况,制定了一系列服务办法,坚持按照全市最低物业费标准0.2元/㎡/月向住户收取费用,并且物业服务费用收支情况公开。对于不在物业管理范围内的维修工作,施工单位维修不到位的,管理处也都无偿给予及时修缮,物业报修电话公开。管理处严格按照物业服务合同约定的内容向业主提供服务,规范物业服务收费,提供质价相符的服务,杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象,提高行业诚信度。

二、物业管理费用收取情况

管理处上下团结务实,服务意识显着提高,物业公司只有不断提高服务质量,才能限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌,xx小区上半年的工作扎实而富有成效,xx年度共收取物业管理费用二十六万余元,其中长新小区二期住宅的物业费收取率超过70%,网点的物业费收取率也超过了50%,物业管理人员深入到每家每户,认真听取住户的意见与建议,积极采纳并完善。

三、具体维修工作情况

在小区的基本建设及维护方面,管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针,努力地把每一项任务完成,认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里,管理处办公室的报修电话每天接连不断,然而,维修班的同志们始终怀着一颗火热的心,没有因为休假而停下手中的工作,也没有因为天气炎热而延误工作进程,大家不分上班还是下班,不论白天还是黑夜,都是尽早赶到现场并认真完成。在工作中,他们无论多脏多累,干到多晚,却毫无怨言。一年来,维修班处理各类维修共计20xx余项,保证了小区业户有一个舒适安全的生活的环境。

20xx年是公司快速发展、硕果累累的一年,无论是经营效益还是企业品牌,都充分得到社会、市场、业户的认可,公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。作为元丰物业的员工,我们深感自豪和信心,当然我们也倍感压力,那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。

新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战,我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,xx物业xx小区管理处未来发展前程似锦,在跟随公司发展的同时xx物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。

述职人:xxxx

20xx年x月xx日

经理转正总结(精选13篇)


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经理转正总结 篇1

20xx年是不平凡的一年,在这一年,也是我们某某公司成立二十周年和的大喜之年,我们的心情是欢腾中而又夹杂着沉默;喜悦当中又带着忧伤。在欢送20xx迎接20xx到来之际,我们部门认真地回顾近一年来的工作成果及存在的不足,为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶,现将本年度完成的主要工作总结如下几个方面:

一、人员分工合作,共同完成任务

我们技术部是公司的一个重要部门,负责各个工程项目的图纸设计、技术资料收集和整理,以及对各个工程项目的施工进行技术跟踪和技术支持等等。

今年,我部组织相关技术人员,将各项工作任务落实到每一个人,分工合作、加班加点,最终能按时完成设计任务,从而确保了每项工程都能按质按量地完成。

为了给设计人员提供实践学习的机会,我们部门有计划地在一定时期内组织设计人员到生产工地的第一线,参加实践锻炼学习,从而进一步提高设计人员的设计水平以及做好对各个工程项目的技术跟踪和技术支持工作。我部所参与的工程项目包括:

1、配合生产部、工程部做好余热电站、水电站及某某项目的各种设备、工艺等大小型维修与改造。

2、完成某某项目的图纸设计工作。

3、跟进和做好某某项目的建设工作。

4、做好其他项目的前期方案图纸设计工作。

5、参与新产品、新设备的研发和调试工作。

6、策划和组织好公司成立二十周年庆典的对外宣传活动及公司的业务推广。

7、做好各个运行电站发电数据的录入存档及统计工作。

8、公司办公设备及局域网的维护。

二、坚持技术创新,管理得心应手

秉承我们公司的创新精神,我部在科技创新方面的宝贵的经验又得到了较完善的一次体现!我们把某某项目作为我们设计图纸和完善工艺的“革命根据地”,重新设计和开发某某项目,在某某原来的基础上根据现场的实际生产情况,做出了许多的改进,把某某现在所存在的问题和未来运行中可能出现的问题都尽可能的考虑周全,并结合我们经过多年来所掌握的实践经验和技术知识,部分设计还通过了多次试验,尽力使某某项目在将来的运行中实现安全、高效、节能、环保的目标。

我们还把在余热发电工程项目中的系统控制理念,采用先进的计算机监控系统并结合某某的生产工艺要求,大胆地将这些技术注入到某某项目中去,自行设计和制作出一整套较为先进的监控系统,确保了在运行管理中控制得心应手,整体上比前一项目的科技含量形成了巨大的差异变化,同时也进一步的提升了我们公司的市场竞争能力。

三、坚持不断学习,提高综合素质

为提高技术部的人员综合素质,满足公司长远发展建设的需要,我部每年都会选派人员深入施工现场锻炼学习,并提供技术支持和指导等相关工作。

今年四月份派送某某到某某水电站参与电气方面的技术支持和指导工作。八月份后派送某某连续三次深入某某施工现场锻炼学习和提供技术支持。也曾多次组织某某等人到某某等现场工地参观学习、搜集数据和整理资料并参与技术改造工作。

平时鼓励员工积极参加一些专业课程的培训学习,通过一年来的理论和实践锻炼学习,我部员工的综合能力都有了较好的提高,今后我们一定还会做好理论与实践的锻炼培训工作,以巩固、强化和提高我部队伍的综合素质。

经理转正总结 篇2

安全管理方面:把安全性评价工作经常化的同时,开展了危险点预控管理,制定了危险点预控管理办法,组织了危险点预控知识的'集中教育培训,分专业、分类别制定了危险点预控措施,全面实施了危险点预控管理,有效防止了生产运行事故的发生,全年顺利实现了安全无事故目标,获得了市××年度社会治安综合治理工作先进单位荣誉称号,全市安全查评也获得了满分。

经营方面实行了内部模拟市场运作机制,充分调动全员参与“量、本、价”管理的积极性;采取“创建标准化配电台区和农电工全年每月所管辖的台区线损达国标与正式工同岗同酬的激励办法”来挖掘降损潜能,使线损与上年相比下降了个百分点;实行了公司领导和部室人员挂点联系基层所及重点企业、同奖同罚的电费回收管理制度,当年电费回收实现结零目标,

供电量完成亿·,比上年增长了,比赣州公司下达的年计划增长了;售电量完成亿·,比上年增长了,.比赣州公司下达的年计划增长了;总收入元;账面利润:元;全员劳动生产率元人,比上年增长了;上缴税金元(不含个人所得税万元)。

创一流方面:在创建双文明的基础上,补充、完善、形成了“”的管理制度体系,建立了工作标准项、管理标准项、技术标准项和基层所管理制度项,调整、规范了各部室、基层单位的基础台帐,形成了“外成盒、内成本”的管理特色。××年,公司不仅保持了江西省文明单位称号,并获得了创省公司一流企业初验评分第二名的好成绩,同时被市推选申报省级文明行业的唯一单位;有个基层单位获赣州市文明单位称号,个基层单位获市文明单位称号,个基层单位获国网公司示范窗口称号,个基层所获省公司农电示范窗口称号,个基层单位获赣州市青年文明号称号。

经理转正总结 篇3

还记得三个月前,我还在为自己的工作发愁,那时候的我没有什么工作经验,也没有掌握什么技能,就连身上都没有多少钱,正当我考虑要不要回家调养一段时间再出来找工作时,我在网上看到了咱们酒店发布的招聘信息,上面说是要招一名酒店的经理助理,而且还不需要工作,最主要的是就算你不懂这方面的知识,酒店还会教你。这么低的门槛,让我没有任何犹豫就投递了简历,由于我谈吐还算清晰,长得还算干净而且来的也早,我顺利地通过了酒店的面试,成为了酒店经理的小跟班。咱们的经理已经工作了不少年头了,所以有着丰富的工作经验,对于酒店的管理有着他独到的理解,所以能跟随这么一位前辈学习实在是我的荣幸和幸运啊。

在我经过一段短时间的培训后,我对咱们酒店的了解加深了不少,对于业务也熟悉了不少,所以我能帮经理完成一些简单的任务了。咱们酒店之所以招聘经理助理,是因为酒店的工作越来越繁忙了,经理一个人是根本忙不过来的,尤其是小事情还特别多,所以这些杂事情、小事情都交给我来完成,这是对我的考验,也是让我快速积累工作经验的机会。虽然酒店里的事情比较多,而且有些事情做多了会感到无聊和烦闷,但我并没有厌倦这样的工作,因为我的的确确还只是一个新人,要是连这些基础的事情都坚持不下去,还怎么开展更复杂的工作呢?何况,大家不都是这样走过来的,正是靠着一点点的积累,才有了质变的机会。现在,我马上就要从一名试用期的经理助理转变为一名正式的经理助理了,但我知道,自己还有着很多地方需要改进,所以我不能停下前进的步伐,也不能中断学习的节奏,我会继续保持着一颗谦逊的心,跟随着经理以及领导们学习更多的经验,争取让自己早日能在工作中独当一面!

经理转正总结 篇4

xx年,公司内控工作以提升企业管理水平为宗旨,以加强风险管理为导向,以“零缺陷”做为内控工作奋斗目标,不断加大内控执行力度,不断丰富内控检查、测试手段。

一是发布xx年版《内部控制管理手册》,修订和完善满足不同管理层次需求的3个层面96个末级流程。

二是强化宣贯,注重沟通,营造和谐内控环境。xx年举办内控培训班59期,培训2362人次,筛选、整理出与库、站业务密切相关的流程13个并汇编成册。

三是反复测试,严格考核,保持内控体系持续有效运行。xx年先后组织3次自我测试,覆盖面达到44个营销中心。顺利通过了3次管理层和外部审计测试。

在财务工作取得新进展的同时,我个人在政治理论学习和专业知识方面也有了长足的进步。我认真学习了公司的工作会议报告和各类书刊,学习了中纪委会议上和党的xx大会议上的讲话,学习了xxxx大政府工作报告和在中央经济会议上的讲话。通过不断的学习,增强了党性修养,丰富了知识储备,优化了知识构。

经理转正总结 篇5

在过去的一年里,我担任了一位资产经理的角色,并有幸成功转正。这一年里,我学到了很多,在与同事合作和客户沟通的过程中,积累了丰富的实践经验。今天我想分享一下我的工作总结。

首先,作为一名资产经理,我必须始终保持高度的责任心。因为我的职责是管理客户的资产,即将客户的资金最大程度地增值。因此,我要时刻关注市场情况,确保客户的投资方案是最可行的。同时,我还要随时与客户进行沟通,了解他们的需求和期望,以便为他们提供更好的服务。

其次,对于我工作过程中需要用到的工具和技能,我必须不断学习和更新。这包括了解行业的最新动态和趋势,掌握使用各种工具和软件的技能,以及了解各种投资和风险管理方案。这些工具和技能的学习和掌握需要耗费大量的时间和精力,但是这是我成为一位专业资产经理的必要条件。

第三,我必须在团队合作中发挥我的能力。作为资产经理,我需要与数个不同的团队合作,例如产品团队,开发团队,营销团队等等。因此,我必须具备良好的沟通协调能力,能够与不同的人合作,并在团队中发挥自己的作用。在这一年里,我不断地与我的同事进行合作,并取得了很好的成果。

最后,我认为,资产经理的成功取决于客户的信任和满意度。因此,我需要时刻关注客户的需求和期望,在他们遇到问题时及时提供帮助和解决方案,并用心倾听客户的建议和反馈。只有这样,客户才会信任我,愿意把他们的资产托付给我来管理。

总而言之,成为一名资产经理是一个艰难但充满挑战的工作。在这一年里,我通过不断学习和不断提升自己的能力,成功地转正了。从一名资深员工到一名资产经理,我明白了责任、学习、团队合作和客户信任的重要性。这些都是我将持续发挥的能力和优势。

经理转正总结 篇6

作为一名新入职的大堂经理,我一直以成为一名优秀的员工为目标,不断学习、努力工作。如今,我终于成功地转正了。在这个过程中,我深深地感受到了多年的努力和坚持的付出,同时也发现了自己的不足和需要提升的地方。在这篇文章中,我将分享我在转正过程中的经验和体会。

一、深入理解公司文化

公司文化是一家企业的灵魂,是企业内部运转的规律和秩序,作为一名大堂经理,我深切体会到了这一点。在工作初期,我熟悉了公司的产品和服务,但深入理解公司的文化则需要更深入的学习和思考。我通过阅读公司的官方文献、参加公司的培训和学习公司的行业经验等方式,不断加深了对公司文化的理解。在实际工作中,我始终坚持遵循公司的文化准则,主动与同事和客户沟通交流,做到了立足于公司,快速成长。

二、注重客户服务

客户服务是公司最基本的宗旨和服务宗旨,作为一名大堂经理,服务客户的问题的重要性非常明显。在工作中,我始终把客户的满意度放在首位,信守服务承诺,积极倾听客户的需求和反映,及时解决问题,力争为客户提供最佳的服务,并取得了良好的客户反馈。同时,为提高客户服务质量,我还积极打造客户满意度的问卷调查等反馈机制,并根据反馈结果进行改进,加强对客户服务的拓展和领导。

三、严格执行安全管理

为保障客户和员工的身体健康和生命安全,我严格执行公司的安全管理政策和规定,强化安全意识,加强巡视和防范措施,采取多种预防措施来减少安全事故的发生。我在工作中时时刻刻把客户的身体健康和生命安全放在首位,切实保障了客户的生命安全。

四、不断学习与提升

作为一名大堂经理,我不断学习行业新知识,扩展自己的业务技能,增强自己的工作能力和实战能力,进一步提高了自己的综合素质和工作水平。我借助学习成果不断反思自己是否做到了全面系统散发客户的要求。同时,我也乐于接受同事和上级的批评和意见,勇于担当新任务,并时刻保持积极向上的工作状态,为公司的顺利发展贡献力量。

总之,我的转正过程充满挑战和锻炼,但也给我带来了不少珍贵的体验和收获。在今后的职业生涯中,我愿努力工作,不停向优秀的大堂经理目标迈进,为公司的发展和进步做出更大的贡献。

经理转正总结 篇7

作为一名资产经理,这一年里是我职业生涯的关键时刻。我非常兴奋地分享我在成为正式资产经理的过程中学到的经验和成就。

首先,我要强调的是,成功不是一个人能够单独取得的。为了达成目标,我们需要一个协作团队的支持,他们有着不同的技能和强项。感谢我的团队,他们支持我,并且为我提供了很多经验。

在过去的一年中,我学习了如何实现业务目标,如何对市场趋势做出反应以及如何处理客户的不同情况。作为一个成功的资产经理,这些都是非常重要的技能。让我来谈一下这一年的收获。

首先,我学会了如何实现公司业务目标。我们的公司的目标是实现资产管理的收益最大化,这涉及到各种因素如房地产市场趋势、板块性价比以及需求量等。为了实现这一目标,我需要了解市场上的最新动向以及最适合投资的不同资产类别。我不仅持续研究投资理论和方法,而且与其他专业人士交流,从而更好地为客户投资资产并为公司创造更多的收益。

其次,在过去的一年中,我也学习了如何更好地回应市场趋势。实时了解市场的变化以及最新的趋势对资产管理非常重要。我学会了如何查看和理解经济和金融数据,跟踪每个资产类别的追踪表现和趋势,并随时应对变化。同时,我注意到了市场的细小变化,这将成为我们在资产管理中做出决策的一个基准值。

最后,我学会了如何更好地处理客户的不同情况。尽管我们每个客户的需求、预算和时间都是不同的,但还是有共性。我能更好地了解客户的限制和需求,以及他们在投资中期望获得的收益。这些都是我作为资产经理所要达到的目标。

总结一下,这一年的经验让我成为了一个更自信的专业人士。我深知作为正式资产经理之后,我要继续努力学习和成长,为个人和公司的发展做出更大的贡献。我非常感谢自己的团队,并且希望和他们一起在未来成为更专业的资产经理。

经理转正总结 篇8

一年来,在上级领导的支持和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,突出施工生产管理,以提高队伍素质为重点,以强化管理为手段,抓好项目管理工作,支持党组织抓好思想政治工作和党建工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。

通过两年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职安全员外,各工区也层层设立专职安全员共计24名。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。

通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。

通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。

项目部每月8日定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项对比实现数据化,数据必须真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。

继续加现场文明施工管理,根据实际成立了第一文明施工班和第二文明施工班,总人数32人。专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,洞内道路干净整洁,在渗水较大,无轨运输的情况下随时都可穿皮鞋进洞。各种设备物资标识齐全,堆放有序

积极与总指和地方环、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善环、水保方案、措施。

经理转正总结 篇9

一、岗位背景

2019年7月,本人加入了某电商公司,担任售后经理一职。作为一名新入职的员工,最初的几个月我主要负责处理客户的投诉和退货问题,同时也负责处理一些常规的售后服务工作,例如安排产品的退换,处理客户对产品的咨询和解答客户问题等,以确保客户享受到高质量的售后服务。

在入职后的初期,我将自己定位为一名行动派。对于售后服务的各项问题,我都会主动向相关部门反映并积极解决。在这一过程中,我逐渐熟悉了公司的运营流程和售后服务流程,并逐渐建立了良好的客户关系。

二、工作经验

在岗位经验的积累中,我遇到了各种各样的客户情况。例如,某些客户在客服中心提交了退货申请,但由于申请原因不明确,导致订单退货处理时间延长甚至失败。针对这种情况,我主动联系客户并解释退货原因,同时提供一系列解决方案,最终解决了客户的问题。在此后的工作中,我请求客户提供详细的原因和退货要求,以避免类似的问题再次发生。

此外,我还从同事和客户的反馈中发现了关于公司售后服务不足的地方,例如答复速度慢、处理订单的速度太慢等。我坚信,一个强大的售后服务系统对于公司长久发展至关重要,因此我在每份工作报告中都详细记录了这些反馈意见,并建议公司高层采取措施改进相关服务。

三、职业发展

在这份工作中,我获得了很多关于行业和客户的信息,了解了公司的运营流程,同时也建立了很多有用的人际关系。除了这些充实的经验外,我还参加了公司的培训课程,针对售后服务和管理技巧进行了深入的学习和讨论,对我的职业发展非常有帮助。

在未来的职业发展中,我希望能够进一步深入研究行业,探索不同的售后服务模式,学习更多的管理技巧和知识,并将这些技能应用到我的职业生涯中。我相信,在公司的帮助下以及我的不断努力和坚持,我一定能够取得更好的成就。

四、结语

总之,我认为作为一名售后经理,我的工作是不仅要协助客户解决问题,还要建立良好的客户关系,并带领团队不断改进服务质量。我的工作既考验了我的专业技能,也考验了我的沟通和协调能力。

在公司的这一年里,我不断提升自己的工作技能和职业素养,在售后服务中扮演了积极的角色。我希望我的经验和努力能够成为其他员工的激励和启发,并帮助公司实现更好的业绩。

经理转正总结 篇10

作为一个资产经理,我一直在追求我的职业发展和个人成长。最近,我成功地转正并且收获了一份叫做“资产经理”的约定书,这是在我的职业道路上一个重要的里程碑。

在这个过程中,我学到了许多关于资产管理和对业务的理解。我希望通过这篇文章来总结一下我的工作经验,与各位共同探讨资产管理方面的一些技巧和策略。

首先,我认为作为一个资产经理,我们需要具备一定的技能和能力。这包括对金融和经济领域的深刻理解,良好的数学和统计学基础,以及强大的分析和解决问题的能力。此外,我相信,成功的资产经理还必须具备良好的沟通技巧和人际交往能力,这两点都是非常关键的。

为了达到这些目标,我在工作中坚持不断学习和提高自己的能力。我参加了众多培训,包括金融、会计和投资管理方面的课程。我也是业内一些组织的成员,这让我更好地了解业内的最新资讯和趋势。

其次,作为一个资产经理,我们必须具备正确的投资策略。我认为,一个成功的策略应该始终围绕风险和收益平衡这一核心思想。我们需要关注市场情况和趋势,掌握各种金融产品和投资工具的运作方式,并根据客户需求和市场环境进行投资组合。

在实践中,我通常采用基础分析和技术分析相结合的方法。基于基础分析,我们可以从宏观经济和政治情况、行业和企业业绩等多个层面了解投资目标;而基于技术分析,我们可以从股票市场或其他资产的历史价格波动中查找规律和痕迹。

最后,作为一个资产经理,我们需要保持耐心和稳定性。这是一个需要持久精神和适应性的行业,特别是在经济不稳定时期。我们必须拥有一个长远的眼光,并且总结和纠正错误,以确保客户的最大利益。

总之,作为一个资产经理,在职业和个人发展征程中我们会遇到许多挑战。但只要我们不断地学习和提高自己的能力,制定合理的投资策略,并保持耐心和稳定,我相信我们一定能够成功。我也将在今后努力推进工作,并为客户提供更优质的资产管理服务。

经理转正总结 篇11

作为一名初次参加人寿保险工作的新员,我感到既兴奋又紧张。这种复杂的心情来自于对实现职业理想的欣喜,同时还包含着对能否胜任这份工作的担忧。因此,我迫切地需要熟悉和了解这个新的工作环境、工作性质、特点、任务和要求,以及向资深同事学习更有效的工作经验和方法,进一步提升自己的全面素质,以便更快适应并融入这一新的大家庭当中,更好地履行作为一名客户经理的职责,胜任这项工作。

今年4月底参加了福州为期4天的新员培训,在课上我认真做笔记,积极回答老师提问的问题,课后提问消化,不但顺利完成了培训任务,培训中我还能充分利用专业知识,在学习中融会贯通。并且在6月底参加的第一、第二阶段的基础知识培训与“快捷入门”培训中我荣获了“优秀学员”的称号,那时的我心情是无比的激动,可也让我明白了人无完人这句话的含义。孔子曾经说过:“学然后知不足”。只有通过不断的学习,才能发现自身的不足之处,才能明确自己前进的方向,才能不断改造自我,发展自我。

作为一名新的客户经理我还存在着很多的不足之处,主要表现在以下几个方面:

(一)通过这段时间的早会培训,我有了不少收获,但理论学习还不能持之以恒,运用理论分析解决实际问题的能力和水平还有待于进一步提高。今后要进一步端正学习态度,加强学习,提高认识,进一步探索学习方法,在理论深度上下工夫。全面提高自己的综合素质。

(二)自信是一种动力,自信是一种希望,自信是成功的桥梁。自信,就好像人体的骨架一样,缺少了自信,思想就衰弱;缺少了自信,人就成不了气候。而我知道我这方面还是有欠缺的,有待进一步的加强。

(三)根据这几个月来早会上同事们的工作经验,结合自己所负责的网点的特点性质,针对性的对一些可培养的对象进行进一步的交流,在今后的实际工作中,要有决心、有信心地去克服各种各样的困难,积极地想办法,解决问题。多和同事们交流工作经验,为自己进行充电。

作为一名客户经理,我已经明确我所从事的工作的社会价值,并且为我所能创造的价值而感到无比欣慰和荣幸。因此,我将不遗余力地为广大客户提供更良好地服务。加强业务学习,把加强学习同提高工作能力结合起来,把积极进取和求真务实结合起来,把工作热情和工作态度结合起来,运用到实践当中去,扎扎实实地做好本职工作,不断提高自身的综合素质,为成为一名优秀的客户经理奠定坚固的基础。努力在平凡的岗位上作出不平凡的贡献!

经理转正总结 篇12

作为一名资产经理,我认为自己在转正期间完成了相对优秀的工作。在这段时间内,我不断学习、探索,对工作进行了总结和反思,现在来分享一下我的工作总结。

首先,我要感谢我的团队,感谢大家给我的帮助和支持。作为一个转正的资产经理,在工作中,我首先要明确职能、责任以及各种规定和制度。同时,我也明确了自己的工作方向和目标,就是要尽可能多地学习和积累经验,为客户提供全面、专业的资产管理服务。

其次,我需要加强对资产管理领域的了解。在职业生涯的前期,我不断学习和探究资产管理的新思想、新理念和最新的市场动态,加强自己的专业能力。此外,我也加强了与客户之间的沟通和协调能力,尽可能了解客户的真实情况、需求和问题,并为客户提供最合适的服务方案。

在具体的工作中,我严格遵守主管领导和公司规定,充分发挥自己的专业能力。我会定期分析市场形势,研究投资机会,根据客户的风险偏好、资产特征和期望获得的收益进行资产配置。在风险控制方面,我严格执行行业规定,并根据实际情况定期进行投资组合评估和调整。

同时,我注重工作的规范性和易操作性,制定规范的操作流程,并与客户和公司内部各个部门进行沟通和协调,使整个工作过程更加高效、安全、便捷。

总的来说,我认为,在转正期间,我通过不断地学习、实践和总结,提升了自己的专业素养和工作能力,为客户提供了高质量、专业化的资产管理服务。虽然还有很多可以改进和提升的地方,但我相信我会不断努力,并为客户和公司创造更大的价值。

经理转正总结 篇13

作为资产经理,我对自己的岗位要求很高。在转正的三个月里,我一直在尽最大努力提升自己的能力和业绩,以符合公司对岗位的要求,并取得了一定进展。

首先,我认为资产管理是一项需要高度专业化的工作。我注重自己的专业知识和技能的提升。在工作中我不断学习新的理论和方法,扩充自己的知识面和技能,使自己更加专业和全面。例如,通过持续不断的学习和探索,我成功运用了企业财务管理和基本财务工具、了解了多元金融产品的投资价值和风险因素,并能熟练地利用数据分析和调研来制定投资决策。

其次,我注重团队协作,提高业绩水平。在与同事们的协作中,我始终秉承着坦诚、热情的态度,严谨、扎实的工作作风,并努力发挥个人与团队的优势,形成协同的工作氛围,维持其稳定,提高工作效率。我们的团队因此取得了很好的成绩,提高了公司在资产管理中的声誉和地位。

最后,我始终遵守法律和道德规范,保持良好的职业操守。作为资产经理,我意识到,每个投资决策都需要承担着一定的风险和责任。因此,在我的投资决策中,我总是遵循合法、透明,风险适度经营的原则,尽力减少投资风险,保证客户的利益不受损害。

总之,作为资产经理,我在三个月里不断奉献,不断学习,不断努力,最终做到了提升自己、服务客户、推动公司发展的目标。我相信,有着更多的教育和实践,我将成为一名更加出色的资产经理,为公司和客户做出更大的贡献。


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