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个人实习销售总结经典5篇

个人实习销售总结经典5篇

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个人实习销售总结 篇1

作为一名销售经理个人实习生,我有幸在过去的几个月里获得了许多宝贵的学习经验和工作机会。在这段时间里,我不断挑战自我,努力克服困难,以成为一名合格的销售专业人才为目标,踏实的履行我的责任,提高自己的专业水平。

在实习的过程中,我深深感受到了销售领域的挑战与机遇。我学会了如何与客户建立良好的关系,了解并满足客户的需求。在与客户沟通和交流的过程中,我学会了倾听和理解客户的心声,善于发掘客户的需求,在这一过程中,我积累了丰富的销售技巧和客户服务经验。

我学会了团队合作和沟通协调。作为销售团队的一员,我与同事密切合作,共同协作完成销售任务。在团队合作中,我不仅学会了如何有效地与同事沟通和协调工作,还学会了如何合理分配任务,充分发挥团队的协作力量,提高工作效率和质量。

我还学会了如何在压力下保持冷静和应对挑战。在销售工作中,经常会遇到各种困难和挑战,如客户投诉、交易纠纷等,面对这些困难和挑战,我学会了保持冷静、沉稳和理性,善于分析和解决问题,充分发挥应变能力和抗压能力。

在实习期间,我还积极参加各种培训和学习,提升自己的专业技能和知识水平。通过学习和实践,我不断提高自己的销售技巧和销售策略,不断完善自己的销售计划和销售方案,提高了自己在销售领域的竞争力。

小编认为,这段销售经理的实习经历让我收获颇丰,不仅提高了我的专业技能和知识水平,还锻炼了我的团队合作和沟通协调能力,提高了我的应变能力和抗压能力。在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和提升自己,在销售领域取得更好的成绩和更大的成功。希望我能在未来的工作中,充分发挥自己的专业优势和个人魅力,为企业的发展和壮大贡献自己的力量。

个人实习销售总结 篇2

一、实习目的或研究目的

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习内容

实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

三、实习总结或体会

20xx年4月7日到4月19日,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。

首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。

虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。

1.销售实习工作总结范本

2.销售个人实习总结范本

3.实习总结范本

4.实习销售工作总结范本

5.销售实习个人总结

6.实习销售总结报告

7.销售工作实习总结

8.服装销售的实习总结

9.电话销售实习总结

10.销售个人实习总结

个人实习销售总结 篇3

光阴似箭,为期七天的汽车销售实习完毕了,回首这七天的实习,觉察自己的收获真的许多,懂得了销售的技巧,学会了和客人沟通沟通,学会了察言观色,丰富了我的社会阅历等等。

再回首汽车销售实习期间的日子布满了喜怒哀乐,三天的培训,四天的工作,虽说日子短暂,却给我们留下了不行磨灭、美妙的回忆。

七天的实习时间说长不长,说短也不短,虽说培训的时间只有三天,并且始终都是在培训如何和客户沟通沟通,给我们与生疏人打起了沟通的桥梁,并且可探知客户的需求欲,由此而知作为一位营销员,话术是多么的重要。

三天培训时间,里面的内容是枯燥无味的,但是给我们运用起来确是布满了欢快,我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里,经理还有里面的员工都与我们说了许多他们的经受。

在培训中我们还是学到了新的学问,每款车的卖点是什么?里面一些简洁易懂的配置我们都略知一二,并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解,这也让我们在汽车销售实习期间,同客户交谈变得更自信做些铺垫。

在汽车销售实习工作时,我们每位同学都坚守着自己的岗位,有了第一次工作阅历的我们对待工作都是布满了激情和自信,对待每一位客户都是真诚、细心、急躁的接待和解答客户所提出的每一个问题。但是还是有缺乏之处,那就是专业学问没过关,我们对汽车的构造的`了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解,所以很简单造成客户对我们的不信任,所以,我学到了:知己知彼,方能百战百胜。

在实习工作的同时我也在细心的学习,留意客户的肢体语言与说话语气,有意向购车的客户会怎样的表现,怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的学问,如:怎样才能按揭?当客户说车耗油时该如何用专业术语答复等。

信任有了这次汽车销售实习的经受,我的将来会更加的美妙。通过这次实习,我学会了许多的道理,都是在书本上所学不到的,是一次受益匪浅的实习经受。

个人实习销售总结 篇4

当我走出学校大门步入社会的那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化,我明白从此刻开始,我进入了独立自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我明白从踏上这条路开始,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不明白的情景,激动、求知、恐惧、迷茫,这些心境占距着我的心,可是我坚信自我会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。而我实习工作就是在__公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。

在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指经过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达本事和必须的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

我的组长经常对我说:“每一天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通本事外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只可是,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。

在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自我遇到了一些小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心境会是十分糟糕的,情绪也很低落,这样的情景,很多同事都碰到过。

之后,我想出了解决问题的办法,每一天在打电话前,会先列出一个计划表,比如,今日打多少电话,上午打多少,午时打多少,都详细的列出来,这样在心里很清楚今日要干多少活了,其次,每打十个电话后,我都要停下来,调整一下自我的心境,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自我,这样才能继续以激昂的心境进行工作。

每一天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不明白什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今日工作不努力,明天努力找工作”,仅有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,仅有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,仅有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自我增加了收入。

经过一段时期的电话销售工作,我的口才本事得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的本事得到了极大提高,我会好好努力下去的。

个人实习销售总结 篇5

一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。

今年我开始实习,不仅学到了很多课本上学不到的知识,还从中体验到人生的苦与乐。我在家乡的一个有限公司上班,该公司主要销售家具,套房系列,办公系列(包括办公台、会议台、电脑台、大班椅、办公沙发、茶几等)礼堂椅等产品。刚到公司我被分到销售部工作,为该公司联系销售业务,推销该公司的主要产品。因为刚开始工作的缘故,真的不太适应,对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看,从他们身上学点东西。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结出了自己的销售策略,学到了不少东西。而且通过自己的努力也成功做成了几笔生意,而且以后越来越熟练了,虽然很辛苦很累,但真的很开心!因为我做到了!

通过这次实习我对这个行业有了更深刻的认识,目前中国大约有x万多家家具企业,全国家具生产总值达xxxx亿元,显示了强劲的发展势头。根据不完全统计,全国新增的x万平方米以上的家具大卖场就在xx家以上。

从数字上看我国家具产业的发展还是很迅速的。但“品牌观念不强,设计能力不足,产品档次不高”是我国家具企业的现状。全国著名的家具品牌很少,国际著名的家具品牌几乎没有。中国家具出口在国际上很有竞争力,但只有量没有品牌。

家具业的产业本质是民生产业,所谓民生产业是解决人民的衣食住行的产业。家具是人们生活中必不可少的器具,在现代社会中更成为生活方式的载体。我们生产的家具怎样满足生活水平不断提高的人民的需求,它应包括物质和精神两个方面。前者要求有更完备的功能,有更环保的性能;后者要求有符合现代中国人审美需求的特征。因此,产品的开发要从这个基本点出发。根据中国国情,另一个十分重要的问题是,对中低端产品来说,产品开发的核心应是性价比,它是扩大内需的最主要的策略之一。而对中国这样一个现代化进程中的人口大国,由于城市化进程的加快,我国的消费层次出现了巨大的分层。如何适应不同经济发展水平地区、不同规模城市居民、小城镇和农村居民的需求,出现了更为复杂的情况。这些都是我们要进行重新定位的问题。

家具是直接面对公共消费和个人消费的终端工业产品,因此从整个行业来说,它构成了一条从原料采购到营销的产业链,包括产品开发、原料采购、订单处理、生产制造、物流配送、终端销售及服务。现代产业间的竞争已不再是产业链中单个环节的竞争,而是整个产业链的竞争。中国家具业从技术和生产能力已基本接近世界发达国家的水平,但是在产业链的其他环节仍有较大的差距,这使我们仍处于国际分工的中低端。因此,我们必须进行整个产业链的建设,特别在产品开发上如何掌握自主知识产权;在原料采购上,以国际的环保规则实施“产业链监管”;在订单处理上,采用个性化的设计服务和售前、售中和售后服务,提高外包的能力;在物流配送上采用信息技术,实施低成本、高效的配送方式;在终端销售及服务上,拥有自有品牌、实现快速及便捷的供货和负责任的售后服务等等。

三十年来,中国的家具流通业,这里指的是家具的批发和零售业取得了巨大的发展。这种发展在一定意义上说,是独享了“行业发展的红利”,也就是说,在家具制造业极为快速的扩张过程中,由于销售渠道的短缺,而为专业市场的生存和发展提供了机会,但是以专业市场进行批发和零售的现行运营模式存在着根本性的缺陷:

“经营模式以物业管理租赁和商业管理为主,销售手段以价格竞争为主”。一方面,由于经营者并不直接参与家具的销售,缺乏家具营销创新机制和动力;另一方面,由于城市商务成本的提高,经营者把这部分成本转嫁给经销商和制造商,促使交易成本上升,正面临着越来越大的风险,变革势在必行。

中国是一个幅员极为辽阔,经济发展水平极不均衡的发展中国家,在今后一段较长的时期内,由于东部经济发达地区与中西部经济欠发达地区民众的可支配收入水平及消费水准仍然相差甚大,即使在同一地区,中心城市和二、三级中、小城市及乡镇也相差较大。因此,家具消费呈现出一个呈垂直方向的多元化分布;此外,由于贫富不均,消费水准的较大差异,家具消费还呈现出一个水平方向的多元化分布;加上顾客需求个性化需求增长,使家具市场出现一个较为复杂的、多元化格局。中国经济的发展特点决定了中国的家具零售模式必然采取多元的形式,但是无论采取何种方式,必须适应这个急剧变化世界的要求。我们热切地期待着流通业的创新。

延伸阅读

销售实习个人总结


销售实习个人总结 篇1

大学销售实习报告总结


众所周知,大学生活是人生中最宝贵的时光之一。追求学术知识之外,实践经验同样重要。为了锻炼自己的实践能力和提升人际交往技巧,我决心参加了一次为期两个月的大学销售实习。通过这次实习,我不仅学到了许多销售技巧和知识,还收获了宝贵的人生经验。


我参加的实习主要聚焦于家用电器销售领域。我加入了一家知名的家电连锁店,我的主要任务是销售电视机和冰箱。刚开始的时候,由于我对销售工作的不熟悉,面对顾客时还不够自信,但通过与同事的合作和一点点的努力,我逐渐掌握了一些销售技巧。我学会了如何通过解答顾客的问题来提高他们的购买意愿,也懂得了如何与不同性格的顾客进行有效的沟通和互动。


我深刻认识到了销售工作的重要性和挑战性。在销售过程中,每个顾客都有自己独特的需求和偏好,我们作为销售人员需要细心聆听并找出最适合他们的解决方案。有时,顾客会提出一些棘手的问题或有意无意地挑战我们的销售技巧,这时候我们就需要综合运用自己的专业知识,以及与客户建立良好的信任关系,来解决问题并赢得他们的信任。这个过程要求我们在知识、技巧和心态上有全方位的提升,而这也是我所需要不断努力的地方。


我还深刻认识到了团队合作的重要性。销售工作往往需要团队协作,而团队的成员之间的默契和配合直接影响到销售绩效。每天我们会举行销售会议,商讨销售策略、分享销售经验和总结工作中的问题。这些会议让我学到了很多销售的技巧和经验,也让我明白了在团队中相互协作的重要性。我学会了与同事分享自己的经验和观点,也从他们那里获得了许多启发和帮助。


我所经历的销售实习让我更加深刻地理解了销售工作的意义。通过销售,我不仅可以帮助顾客解决问题和满足需求,还可以为自己公司创造价值并推动其发展。作为一名销售人员,我们应该始终以顾客为中心,将提供最好的产品和服务作为我们的目标。只有通过不断地提高自己的专业知识和销售技巧,才能不断适应市场的变化和满足客户的需求。


通过这次大学销售实习,我不仅学到了很多有关销售的知识和技巧,还培养了自己的沟通能力和解决问题的能力。更重要的是,我深刻理解到了努力工作的价值和团队合作的重要性。尽管实习过程中有时充满了挑战和困难,但我相信这些经历必将成为我人生中宝贵的财富,并对我的未来发展产生积极的影响。我将继续努力提升自己的销售技巧,为我所从事的工作做出更大的贡献。

销售实习个人总结 篇2

超市销售实习总结


在过去的几个月里,我有幸参加了一家知名超市的销售实习项目。这个实习经历对我的职业发展和个人成长产生了积极的影响。在实习期间,我学到了许多有关销售和客户服务的重要知识和技巧,并且通过应用这些知识和技巧,我成功地提升了销售成绩和与客户之间的沟通效果。


在超市销售实习中,我学会了如何与客户建立积极的沟通和关系。我了解到,与客户建立良好的关系是成功销售的关键。在与客户互动中,我学会了倾听和理解客户的需求和意见。通过提出问题和回答客户的问题,我能够更好地了解客户所需产品的细节并给予他们专业的建议。而且,我还学会了如何处理客户的投诉和解决问题,以确保客户在购物过程中得到满意的体验。


在超市销售实习中,我学会了如何有效地推销产品。通过实践和观察,我发现了许多有效的销售技巧。例如,我学会了如何正确地介绍产品的特点和优势,以引起客户的兴趣。我还学会了如何运用积极的语言和姿态与客户互动,以建立客户对产品的信任感。我还了解了市场调研和竞争对手分析的重要性,以更好地了解消费者的需求和市场趋势,为销售活动提供更有效的策略。


在超市销售实习中,我认识到销售工作需要团队合作和承受压力。在与同事合作的过程中,我学会了尊重和倾听他人的意见,并且通过有效的沟通和协作,我们成功地完成了销售目标。同时,由于销售行业的竞争激烈,我也经历了工作压力的挑战。通过积极的心态和良好的时间管理,我能够适应并应对压力,保持高效和专注。


小编认为,超市销售实习是我职业生涯中宝贵的一段经历。在这个实习过程中,我学到了很多有关销售和客户服务的知识和技巧,并且成功地应用于实践中。通过与客户建立良好的关系和有效地推销产品,我提升了销售成绩并赢得了客户的信任和满意。我还通过团队合作和承受压力的经历,改善了自己的沟通和时间管理能力。这段实习经历不仅增加了我在职场上的竞争力,也为我今后的职业发展奠定了坚实的基础。我将会继续努力学习和提升自己,为未来的职业生涯做好准备。

销售实习个人总结 篇3

服装销售实习总结


这个暑假,我有幸参加了一家知名服装公司的销售实习项目。在这个实习中,我不仅学到了很多关于服装销售的知识和技巧,而且收获了宝贵的实践经验和人际交往能力。以下是我对这次实习的详细总结。


通过这次实习,我对服装行业有了更深入的了解。在实习的第一天,导师带着我参观了整个公司,详细介绍了他们的产品线和销售渠道。我了解到,一个成功的服装销售人员需要具备专业的穿搭知识和对最新时尚潮流的敏感度。了解顾客的需求和购买能力也是至关重要的,因为不同的顾客群体有不同的偏好和消费能力。


我学到了很多关于销售技巧和沟通技巧的知识。在实习的过程中,我有机会和客户进行面对面的销售和咨询。我学会了如何积极主动地接触顾客,用亲和力和耐心的态度与顾客进行沟通交流。我也学会了如何了解顾客的需求,提供个性化的购买建议。最重要的是,我学会了如何灵活应对各种不同的销售情况,从而更好地满足顾客的需求。


通过这次实习,我提高了自己的团队合作能力。在公司里,我被分配到一个销售团队,每天和团队成员一起工作。我们共同面对着销售目标,互相鼓励和支持。在团队合作的过程中,我学会了倾听和尊重他人的意见,也学会了如何协调团队成员之间的意见分歧和冲突。通过和团队成员的互动交流,我不仅感受到了团队的力量和凝聚力,也学到了如何与不同性格和背景的人合作。


这次实习也让我更加深刻地认识到了销售行业的挑战和机遇。作为一个销售人员,每天都面临着很大的压力和竞争。要想成功,需要具备坚持不懈的工作态度和扎实的专业知识。我也认识到,通过努力学习和不断实践,销售人员可以创造自己的机遇和成功。在实习的过程中,我看到了一些优秀的销售人员,他们能够通过优质的服务和高效的销售技巧取得很好的业绩。


这次服装销售实习给我提供了一个宝贵的机会,让我学到了很多关于服装销售的知识和技巧。通过与顾客的交流和团队的合作,我提高了自己的销售能力和人际交往能力。我相信,通过这次实习的经历,我将能够更好地应对未来的挑战,迈出自己的职业发展之路。

销售实习个人总结 篇4

在我换工作之后,我就来到了汽车销售公司工作,这对我来说,是一个不小的考验,因为卖车课不像卖水果、卖零食一样,一辆车最少也得上万,这需要我要有很强的业务知识,才能够做的好。不过还不错,由于我之前已经做好了准备,在加入公司后努力的学习,加上自己的天赋还不错,我的销售业绩在今年一直不错!

国家宏观调控的整体经济环境,给某某公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,某某某某汽车销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为海马汽车分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为杰出领导贡献奖。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。

一、注重信息收集做好科学预测

试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用三垫一罩,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板管理,接待和管理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满意度,缩短用户排队等待时间,从软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满意度。全年售后维修接车某某台次,工时净收入某某万元。强化服务意识,提升营销服务质量

及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

3、对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额某某万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。

二、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

1、针对今年公司总部下达的经营指标,结合邢总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入价格战的误区。我常说价格是一把双刃剑,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:对策一:加强销售队伍的目标管理

日常工作表格化

3、检查工作规律化

4、销售指标细分化

培训例会化

6、服务指标进考核

三、细分市场,建立差异化营销

细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据某某年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了企业用车单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传海马品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年某某市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和某某市高校后勤集团强强联手,先后和某某理工大后勤车队联合,成立校区某某维修服务点,将某某的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

20xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为服务管理年,提出以服务带动销售靠管理创造效益的经营方针。

我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了交钥匙工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了三月微笑服务、五一微笑送大礼、夏季送清凉、金秋高校校区免费检查、小区免费义诊、冬季送温暖等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

20xx年的工作就要来临了,我知道自己还需要更多的积累和能力,我会不断的进步的。在金融危机的大背景下,国家内部消费需要扩大,不过怎么样使我们的国民能够把钱拿出来消费呢,汽车销售是一项不错的想法。我知道自己的能力和水平就这样了,我会做好的,我知道在不断地进步中,我会取得良好的成绩的!

根据xx月上报给大区的广告计划及总公司要求配合的系列活动,主推龙腾纪念版,在xx月xx日的江南晚报上刊登了“东风雪铁龙礼遇天天下,‘发布龙腾纪念版’车型”的软文及龙腾天下的彩色竖通栏,并推出了系列优惠活动。广告刊登后收到咨询电话横幅、吊旗、海报等平面广告手段。

在xx月初,我们参加了百安居与无锡交通台联合举办的“与F1共舞”的车展活动,并进行了交通台的直播,并播报了有关雪铁龙与世界拉力赛的渊源。

在针对大客户的营销活动中,我公司在xx月xx日邀请了无锡市锡山区区政府即将进行车改的潜在用户前往雪浪生态园进行了深度试乘试驾活动同时在太湖边的桔园进行了采桔的联谊活动,此次活动共有照片和文章。

本月其他品牌也加大力度,想就年底销售旺季的来临再掀销售高潮,故各品牌的销售政策层出不穷,例如北京现代的伊兰特,总体价格已经跌破9.8万;千里马大幅度降价,跌幅达6000元;故大多数是通过各种途径进行降价促销以剌激消费者的购买欲。

而我公司通过上述各项营销方案的实施在不断巩固老客户的同时积极走出展厅,通过回访老用户、深度试乘试驾活动寻找其他客户群体,本月共完成了50台车的销售,完成大区下达的任务的69。4%,比去年同期销售量61台减少18%,与xx月的50台持平。为了能在12月份完成大区的任务,我公司销售上也实行了联动考核,将11月未完成的指标并入xx月份一起完成。另外针对大用户,我们将进一步跟进,与相关单位的车改办公室加强联络,开展各项联谊活动,同时对于大客户制定相应的销售政策,对我公司的各类车型进行有针对性的介绍。

同时提两条建议:

1、应加大广告投放力度,特别是在深度试乘试驾方面。

广播、网络的宣传,以其进一步让消费者了解富康的赛车品质及爱丽舍16V发动机的优良性能。

销售实习个人总结 篇5

销售类实习报告总结


我参加的销售类实习是在一家知名电子产品公司进行的,为期三个月。在这段实习经历中,我充分体验了销售人员的工作内容,包括了市场调研、销售策略制定、客户咨询与售后服务等。通过这次实习,我不仅加深了对销售工作的理解,还提升了自己的沟通和团队合作能力。


市场调研是销售工作的基础。在实习初期,我们销售团队一起前往不同地区的商场和电子产品专卖店,了解市场上各类竞争产品的情况。我们观察产品的展示方式、价格以及销售人员的推销技巧,并详细记录下来。通过对市场调研的分析,我们能够更好地了解产品的竞争优势和短板,为制定销售策略提供依据。


销售策略制定是销售工作的核心。基于市场调研的结果,我们销售团队经过多次讨论和分析,确定了一系列销售策略。我们确定了产品的目标用户群体,并根据这些用户的需求和喜好进行产品定位。然后,我们制定了促销活动的时间、地点和方式,以吸引更多客户购买我们的产品。同时,我们也与店家进行了合作,提供一些优惠政策,如赠送配件或提供延保服务。通过这些策略的实施,我们成功地提升了产品的销售量,并赢得了更多的市场份额。


除了市场调研和销售策略制定外,客户咨询和售后服务也是销售人员必须具备的技能。在销售活动中,我与许多潜在客户进行了询问和解答,帮助他们了解产品的功能和特点。通过与客户的互动,我学会了如何根据客户的需求精准定位产品,并通过适当的陈述和演示将产品的优势展现给客户。而售后服务则是销售工作的延伸,我帮助一些客户解决了产品使用过程中遇到的问题,并提供了有关产品的维修保养等方面的建议。通过这些积极的互动,我不仅增加了客户的满意度,也建立起了良好的客户关系,为公司的声誉和品牌形象做出了贡献。


在整个实习过程中,我深刻认识到销售工作的挑战和机遇。销售工作需要销售人员具备良好的沟通能力和良好的人际关系,以与客户建立良好的信任关系。销售人员还需要有极强的抗压能力,因为销售业绩往往会受到市场竞争和客户需求的影响。销售工作也是充满机遇的,通过积极的市场调研和策略制定,销售人员可以为公司带来丰厚的经济利益,并提升自己在公司中的地位和职位。


通过这次销售实习,我不仅对销售工作有了更深入的了解,还提升了自己的沟通能力和团队合作能力。通过与团队成员的紧密配合,我明白了团队合作的重要性,了解了如何与他人合作以达到共同的目标。我还学会了如何主动与客户进行沟通,了解他们的需求,并根据需求提供相应的解决方案。这次实习对于我的职业发展有着重要的意义,我将持续学习和提升自己的销售技巧,为将来的销售工作做好充分的准备。

销售实习个人总结 篇6

实习销售订单员总结


作为一名实习销售订单员,我通过这次实习经历,收获了许多宝贵的经验和教训。在这篇文章中,我将详细描述我的实习工作内容,总结我在工作中遇到的挑战,并分享我所学到的经验和教训。


在实习期间,我主要负责处理销售订单的录入和管理工作。我的主要职责是确保销售订单的准确性和及时性,以保证顺利的产品流转和客户满意度。我需要仔细核对客户订单的详细信息,包括产品型号、数量、价格、交货时间等,并将这些信息录入到系统中。同时,我需要与仓库、供应商和物流部门等配合,协调处理订单的发货、交货和退货等问题。


在这个角色中,我遇到了一些挑战。我发现准确录入订单信息是一项重要而困难的任务。有时,客户提供的信息可能存在错误、遗漏或不一致,因此我需要仔细核对和纠正这些问题,以确保订单的准确性。由于公司的产品品种较多,我需要对各种产品的型号、性能和特点有一定的了解,以便正确处理订单。这需要我进行大量的学习和积累知识的过程。


及时处理订单是另一个挑战。客户有时会提出紧急的交货要求,我需要尽快处理并协调相关部门,确保订单能够按时交付。同时,我需要与客户保持密切的沟通,及时回复他们的咨询和问题,以提高客户满意度。


除了挑战,我也学到了许多宝贵的经验和教训。我学会了团队合作的重要性。在处理订单的过程中,我需要与其他部门密切合作,共同完成工作。团队合作可以提高工作效率,同时也能够互相学习和支持。


我学会了注重细节。在处理订单的过程中,任何一个细小的错误都可能导致严重的后果。因此,我要时刻保持警惕,细心核对订单信息,确保准确性和完整性。


另外,我学会了沟通和解决问题的能力。在处理订单的过程中,我经常需要与客户、仓库和物流部门进行沟通和协调。有时,可能会出现一些问题,如延迟交货、产品质量问题等,我需要积极主动地与相关方沟通,寻找解决办法,以最大限度地满足客户的需求。


我也意识到了订单管理的重要性。订单管理是销售工作的重要一环,直接关系到公司的业务运作和客户满意度。因此,我要不断提高自己的订单管理能力,学习和应用先进的订单管理工具和方法,以提高工作效率和准确性。


通过这次实习经历,我对销售订单员的工作有了更深入的了解,也提高了自己在这个岗位上的能力。我会继续努力学习和提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。我相信,通过不断的学习和实践,我会成为一名优秀的销售订单员。

销售实习个人总结 篇7

电话销售实习经历总结


在过去的一段时间里,我有幸参与了一家知名公司的电话销售实习项目。通过这次实习,我学到了很多关于销售技巧和沟通能力的知识,并且发现了自身的潜力和不足之处。以下是我对这次实习经历的总结。


电话销售是一项需要耐心和毅力的工作。在开始实习的初期,我经常遇到挫折和困难。由于缺乏经验和自信,我经常遭遇到客户的拒绝和质疑。我逐渐学会了如何转变这种情况,提高自己的销售能力。我积极寻找培训机会和销售文献,通过不断的学习和实践,我逐渐提高了自己的技能水平。


沟通技巧在电话销售中起着十分重要的作用。因为客户无法看到我们的面部表情和肢体语言,我们必须通过声音和语言来传达信息。在我开始实习的时候,我发现自己在与客户交流时经常出现紧张和结巴的情况。通过反复练习和模拟销售场景,我逐渐增强了自己的自信和表达能力。我学会了倾听客户的需求和兴趣,并通过积极的回应和解答来建立良好的沟通关系。


销售技巧是成功电话销售的关键。我学到了许多关于如何开展销售呼叫和如何处理不同类型客户的技巧。我了解到,与客户建立信任和兴趣是成功销售的第一步。在实践中,我掌握了如何通过提出关键问题和展示产品优势来吸引客户。除了销售技巧,我还学到了如何运用市场调研和分析数据来定位目标客户,并制定相应的销售策略。


通过这次实习,我不仅了解了销售技巧和沟通能力的重要性,也认识到了自身的不足。例如,在某些情况下,我发现自己缺乏足够的耐心和冷静,很容易受到客户的情绪和压力影响。我发现自己在销售话术和解答方面还有待提高。因此,在今后的工作中,我将努力加强这些方面的能力,并提升自己的专业素养。


小编认为,这次电话销售实习经历是我职业生涯中的一次宝贵经验。通过实践和反思,我不仅明白了销售背后的技巧和原理,也认识到了自己需要提升的方面。我相信,通过不断的努力和学习,我将能够成为一名优秀的销售人员,并在未来的职业道路上取得更大的成功。

销售实习个人总结 篇8

为期两个月的实习结束了,在这段实习生活中,锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,使大学所学专业知识与社会融洽结合,下面,就我实习中的思想、工作情况做一销售业务实习总结。

在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。

一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。

因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的`产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。

接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了几次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老师也说好好了,并赞扬我进步很快。

再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最后的推广我们的餐饮软件,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知老板是谁,有没有分店,有多少员工,甚至没有留下经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。

回到公司,经理问我出差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。

短短的两个月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。

虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,1+1>2的道理。

通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步,“活到老,学到老”,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中发现不足及与社会的差距,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,使自己真正做个对社会和国家有用的人。

销售实习日总结5篇


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销售实习日总结 篇1

通过大学的学习,使我学到了很多本专业的基础知识,与此同时也让我养成了做事认真,勤学肯干的行为习惯和积极进取、乐观向上的性格。而为了让自己能够得到跟多的锻炼,我来到了***进行实习。通过实际销售的这个过程把学到的知识理论和实践紧密结合起来,培养个人能力,让自身能力大幅提升。

4s店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈(survey)等。通过学习了解了公司以品牌经营为特色,遵循“客户第一、信誉第一”的经营方针,以优势服务为保障,努力做好整车销售,验车上牌,分期付款,汽车装潢,维修服务一条龙的销售。推广公司的优质服务,让客户充分的享受客户至上的公司宗旨。在入职前,公司现对我们进行了新人入职培训,学习了解宝马系列轿车各部件的参数配置,了解车型性能,同时还要了解竞争品牌车型的性能及优缺点,另外公司还请来了优秀的销售前辈,为我们分享了很多销售技巧,更进一步的加强了我们的实际工作能力。在实习结束后,我们进入实战练习,指导老师要求我们去接待客户,主要是给客户介绍宝马汽车的配置性能,解决客户的疑问。同时参加客户接待专业流程的学习。每一个环节我都隐身参与其中,充分了解汽车销售流程每一个环节的工作目的和要求。

当然销售工作真正的难点还不仅仅在于它对于技能知识的掌握程度,更重要的是学会了解客户的心理。当一个客户走进汽车展厅的时候,绝大多数的客户首先希望自己可以先看一下展厅内的汽车。当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问,例如他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖,这些都是信号,是需要销售顾问出动的信号。但有时候你可以直接跟客户谈天气,可以谈客户我们的车行是否好找,还可以谈任何让客户感觉舒服的,不是那么直接的已成交为导向的任何话题。这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。这前三分钟也是递交名片的好时候,也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候,因为陪同客户来的人当中往往有一个具有决定权。

在实际的工作当中总是会遇到许许多多的问题,当感觉到压力很大时,总有一种逃避的心理,在经过前辈开导后,我懂得在哪里工作都会有压力,我们要勇敢的面对困难,不要被困难吓倒,只要是问题就有解决的办法,困难就是财富,解决困难我们就收获了财富。勇于面对逆境,对我们的成长有着不可磨灭的影响,在不断地解决问题中积累经验,使得我们日后的工作更加顺畅。

销售实习日总结 篇2

一、实习目的

了解分销渠道管理的各个细节,并懂得运用,进行一次演练、模拟。

二、实习方法

以**乳业为例,分析相山乳业的分销渠道。

三、实习步骤

3.1理论阐述

(1)分销渠道的特点:分销渠道是一组路线;具有稳定性;起点和终点界限分明;渠道成员的职责明确。

(2)分销渠道的作用:调节产销矛盾;减少交易次数,节省流通费用;搜集市场信息,指导生产。

(3)分销渠道的三级渠道:制造商→代理商→批发商→零售商→消费者。

3.2实例分析

十几年前,淮北的南湖荷叶飘香,梨花浩荡,这片沃土蕴育着神圣与神奇。神圣是历史的迁延,神奇是瞬间的发展。如今,林立的高楼代替了低矮的农房,现代化的工厂代替了梨园与荷塘,宽阔的马路代替了阡陌纵横的羊肠小道,优美的环境代替了那令人难忘的田园风光。随着淮北投资环境的改善,中外客商云集南湖开发区,为淮北注入了新鲜的活力,把南湖变成了人间天堂。曦强乳业作为招商引资的一个亮点,点燃了整个南湖;整个南湖欣欣向荣,其中更有曦强的力量。南湖是一个灯塔,曦强就是灯塔上的明珠,这颗明珠如旭日初升照亮了四面八方。

两年多的时间,**乳业长足迈进,飞跃发展,成为淮北市农业产业化龙头企业。她的发展代表着淮北农业产业结构的转型,她的发展预示着淮北农民在悄然发生着变化,她的发展带动着淮北农村正在走向康庄大道。同时,她的发展也反映了党的富民政策已经深入人心。可以说,淮北的崛起离不开党的富民政策,党的富民政策同时也感召着更多的“曦强”。

如今,**乳业已经成为皖北地区的乳制品生产企业,她以“共同追求卓越,拼搏实现梦想”为企业精神,以“致力健康食品,共创美好人生”为企业使命,把企业的责任与社会的责任融为一体。回望来路,曦强的前身与现在无不印证着淮北的变迁。如今,荒草丛生变成了花团锦簇,单一的品种变成了多元化经营,烂砖碎瓦变成了高楼大厦,死气沉沉变成了欣欣向荣。这是责任的驱使,这是发展的必然,曦强人正在用坚忍不拔的毅力在不断地创造,不断地拼搏,不断地把营养和健康送进千家万户,不断地在丰富和改善着淮北人民的生活。这就是曦强,这就是淮北的脊梁,这就是民族的脊梁。

高山巍巍,长河泱泱,淮北的历史,如篇篇华章,激励着勤劳和智慧的人民;淮北的现在,如春潮涌动,让淮北人民奋发图强;淮北的未来,如喷薄而出的太阳,给人以无限美好的畅想。在星移斗转中,曦强也将永远与淮北同行;在淮北大地上,曦强将永远谱写美好的乐章,用时代的音歌颂淮北的辉煌!1、曦强乳业常温奶招商(价格绝对优惠)绿色标志。2、酒店奶。学生奶。常温奶。巴氏奶.诚招各地代理商,牧草种植集团公司积极响应国家农业结构调整,实施退耕还林还草政策,大力发展饲用牧草的种植、开发、利...3、曦强乳业低温奶,常温奶、酒店奶诚招各地代理、国家免检安徽曦强乳业集团有限公司淮北区域介绍:淮北市,距苏豫皖之要冲,卧黄淮平原之腹心,山青...4、酒店专用低温奶5、相山乳业国家免检(酒店专用低温奶)3.3、问题提出相山乳业为何与便利店、超市、饭店等行业兼得3.4、解决对策1、安徽曦强相山乳业有限公司,强化技术改造和创新,一季度产值达4000万元,同比增长50%,拉动了地方经济增长,填补了皖北没有大型乳业加工企业的历史。2、与超市合作3、进行一些业务活动4、推行适合不同人群的奶制品如早餐奶、学生奶......5、大力更新人才观念,强化对人才工作的领导。6、创新政策措施,努力形成引才、聚才、用才的正确导向。7、完善人才市场服务体系,加快有形人才市场建设。8、加强企业人才载体建设,建立企业人才培育机制9、建立企业经营者档案,实现人才资源的共享。综上所述,相山乳业是一个发展很快的乳制业,是淮北本地知名的乳制品公司,他的销售业绩与销售方式很重要,要学习借鉴别的乳业公司的分销方式,相互融合,补充;以得到更好的发展。

销售实习日总结 篇3

将近五个月的实习,喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩!刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。由于自身专业知识和阅历的不足,刚开始的工作确实有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中,专业知识的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本领,还不是一种能力,生存的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习,我感悟良多。

作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。

除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,计划,和总结错误。通过我们自己的不断学习,我们的知识都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。

实习也是对自己的能力考验或是展示自己工作能力的机会,在工作中让自己学习的知识,不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。

通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。

销售实习日总结 篇4

20__年x月x日,是我加入x公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。

一、工作成绩与收获

首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入x公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢x董事长、x总经理、x副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入x的第一天开始,我深知自己的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。

1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我x公司有了更深刻和完整的认识。x公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。

2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及x(产品)系统知识,熟练掌握了x(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个x(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基矗对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈担。

3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。

4、仔细学习了商务知识。x总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。

5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将__和__两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有__合肥x集团__万吨/年合成氨__万吨/年甲醇项目,__化工有限公司__万吨/年甲醇,__万吨/年醋酸及__万吨/年醋酸乙酯项目,__新能集团x万吨/年甲醇__万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了__科技工程公司(化三院),在x总的帮助下,与化三院负责x(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的x(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有x(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。

6、成功中标__股份有限公司x万吨苯加氢项目x(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向x技术总经理,x技术部部长,x电气工程师学习苯加氢x(产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与__省国际招标有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达__后,积极配合x总经理与__相关领导进行沟通,争得了__相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。

二、工作表现——态度与感悟

1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPT,产品系统工艺流程Flash演示,使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。

2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。

3、善于学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都是工作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。

4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。

5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。

三、岗位认识

1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得项目成功的关键所在,并结合我公司企业情况和__(产品)系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得项目的成功。

2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的成功与优秀是否,在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。

3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待,“学而不思则罔”,为了更好的改进今后的工作,必须对前期的工作不断进行总结。

4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必须认真严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。

5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要及时将信息反馈回公司。

四、优点与缺点

全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:

(一)、优点:

1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必须进行总结。

2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。

(二)、缺点:

1、对x(产品)系统技术细节的了解没有熟练掌握。在__苯加氢x项目的招标过程中,我明显感觉到,业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。

改进措施:__加氢x(产品)系统的制作及安装过程,我将全程进行跟踪和学习,相信经过这个系统全过程的学习,我会对产品系统的细节了解的更为全面。

2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时,按照招标要求制作了数量合适的标书,但是没有给自己留存一份,以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时,发现自己没有准备好技术协议的样本等等。

改进措施::通过__的投标,学习了投标工作的全过程,相信今后的投标工作,自己会准备的充足。

销售实习日总结 篇5

经过一个多月的努力,考试终于结束了,接下来便迎来了我们第十八、十九周的市场营销专业实习。本来打算按照学校安排去宏图三胞实习的,但中间出现了点小插曲。通过朋友的介绍与自己的与努力我来到了济南健宜家商贸有限公司进行了为期两周的实习。

首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于济南市历下区,主要从事保健食品和健康用品的研发、生产、销售与服务。本公司本着始终贯彻执行“一心为健康”为企业宗旨。公司本着“以人为本、德才兼备、以德为先”的原则,创造“人和”的人文环境,构建了一支管理、生产、研发、销售及服务的精英团队,为公司未来的发展奠定了坚实的基础。公司十分注重人才的培养及团队建设,“广纳人才、培养人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略,为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英;“乐观、积极、学习、合作”的良好氛围,为每一位员工提供了理想的事业舞台;优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动,充分体现了公司于员工共同成长的企业内涵。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。

这期间我实习的内容主要是销售保健品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。通过对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。通过这次实习也让我真正接触到保健品市场,同时了解了许多保健产品及相关知识。

在实习期间,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两周的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。

虽然已经是毕业班的学生,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售保健品的公司,但在这实习期间,我从培训到药品的整理以及到药品的营销等,都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!在这两周里我还是有不少的收获。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。这与以往我们在学校上课是不同的,我们要有准时的观念,负责的工作态度,因为我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。

通过这次短暂的实习,我深刻体会到实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

销售实习自我总结5篇


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销售实习自我总结【篇1】

销售岗位实习自我总结


在过去的几个月里,我有幸能够在一家知名企业担任销售岗位的实习生。这段实习经历让我受益匪浅,不仅加深了我对销售工作的理解,还培养了我的团队合作能力和人际交往能力。在这篇总结中,我将分享我在实习期间所取得的成果和遇到的挑战,并提供我从中学到的宝贵经验。


在实习期间,我主要负责与客户沟通和销售产品。这项工作需要我具备良好的沟通技巧和谈判能力。我通过与各类客户的接触,积累了大量的沟通经验。我学会了倾听客户的需求,并能基于他们的需求提供最佳的解决方案。通过与客户的谈判和交流,我提高了我在压力下处理问题的能力,并学会了如何与不同性格和需求的客户建立良好的关系。


在团队中工作也是我的一个重要任务。我和我的团队成员紧密合作,共同完成销售目标。在团队合作中,我学到了如何充分利用团队中每个人的优势,展现出我们的最佳状态。我们互相帮助,攻克难题,并且尽力保持良好的团队精神。团队合作的过程中不可避免地会产生一些分歧和冲突,但我学会了如何妥善处理这些问题,以确保团队的正常运转和项目的顺利进行。


在实习期间,我也遇到了一些困难和挑战。我发现销售工作需要有很强的应变能力,因为与客户的沟通需要根据他们的需求和反馈进行调整。有时候客户对产品有一些疑问或不满意,这就需要我灵活地回答问题并解决他们的困惑。销售工作也需要有很强的自我管理能力,特别是在电话销售中。我需要合理地安排时间,追踪客户并及时跟进,以确保销售的顺利进行。


通过这段实习经历,我获得了一些宝贵的经验和教训。我明白了销售工作的重要性和挑战性。销售不仅仅是向客户推销产品,还包括了与客户建立良好关系、解决问题和满足客户需求的过程。我学到了如何克服个人困难和挑战,包括如何管理时间、应对压力和冲突,并且如何与团队合作共同达成目标。最重要的是,我发现了自己对销售工作的热情,这让我更加坚定了将来从事销售职业的决心。


这段销售岗位的实习经历使我在销售技巧、团队合作和人际交往能力方面有了巨大的进步。我深知自己仍然有很多需要提高的地方,但我对销售领域的热情和动力已经足够让我去追求更高的目标。我相信,通过不断地学习和实践,我将能够成为一名出色的销售人员,并为企业的发展做出更大的贡献。

销售实习自我总结【篇2】

在过去的几个月里,我有幸获得了一份汽车销售实习的机会。这段实习经历不仅让我深入了解了汽车销售领域,还提升了我的销售技巧和沟通能力。下面是我对这段实习经历的自我总结。


在汽车销售实习期间,我学习到了许多关于汽车的知识。我了解了各种不同品牌和型号的汽车,包括它们的特点、性能和价格等。我还学习了汽车行业的市场趋势和竞争对手的情况。这些知识不仅让我能够更好地理解客户的需求,还让我能够给出专业的建议和推荐。


我在实习期间学会了如何与客户进行有效的沟通。我学会了倾听客户的需求和关注点,了解他们的预算和购车计划,并根据这些信息提供相关的推荐。我还学会了通过问问题和提供解答来建立信任和积极的沟通氛围。与此同时,我也学会了如何处理客户的抱怨和异议,寻找解决问题的方法,以确保客户的满意度。


通过与团队合作的实习经验,我更加深刻地意识到团队合作的重要性。在销售团队里,每个人都有各自的角色和任务,但只有通过紧密合作和互相支持,我们才能实现销售目标。我参与了团队会议和销售活动,与同事们共同解决问题和分享经验。通过与他们的互动,我学到了如何在团队中发挥自己的作用,并与他人协作以实现共同目标。


实习期间,我也遇到了一些挑战。销售是一个竞争激烈的行业,客户的要求和期望也各不相同。面对各种挑战,我学会了保持乐观和积极的心态,努力寻找解决问题的方法。我通过与同事和上级的交流和反馈,不断改进自己的销售技巧和表现。


实习期间的这段经历对我个人的成长和职业发展有着重要的影响。通过实践中学习,我加强了自己的销售能力和自信心。我也更加清楚地认识到自己的兴趣和潜力,对汽车销售行业产生了浓厚的兴趣。我希望能够将来在这个领域中发展自己的职业生涯,并继续努力学习和成长。


小编认为,汽车销售实习为我提供了一个宝贵的学习机会。通过实践中的学习,我不仅提升了专业知识和技能,还发展了自己的沟通能力和团队合作能力。我相信这段实习经历将对我未来的职业道路产生积极的影响。我将继续努力学习,不断提升自己,成为一名优秀的汽车销售专业人员。

销售实习自我总结【篇3】

作为一名销售客服,我在这次实习中学到了很多东西,对于自己来说也是一次非常宝贵的经验。在这里,我想总结一下自己的实习经验,分享给大家。

首先,我要说的是对于销售产品的了解。通过这次实习,我对于销售产品的了解更加深入了,对于自己负责的产品更加熟悉了。我了解到产品的各种参数、功能及其优势,这让我更加自信地与客户进行沟通,同时也能更好地解答客户提出的问题。

其次,我要说的是对于客户服务的重要性。在实习期间,我认为客户服务非常重要,只有做好客户服务,才能够真正维系好客户关系。我通过不断地培训及实践,在与客户沟通时更加注重表达的方式和态度, 让客户感受到我们公司的诚信和对于客户的关注和尊重。同时,我也对自己进行了总结和反省,在与客户沟通时,保持冷静,能够更加有效地解决问题,这也印证了客户服务的重要性。

再者,我想说的是对于销售技巧的掌握。在这次实习中,我学会了不少的销售技巧,例如:如何快速与客户建立良好的关系、如何更好地引导客户、如何在保证客户利益的前提下,让客户产生购买的欲望等。这些技巧让我在与客户沟通时能够更有自信,同时也提高了我达成销售目标的能力。

最后,我想强调的是对于自身的总结和反省。这次实习让我更加深入地了解自己,我对自己的工作能力和工作态度进行了深刻地反省和总结。通过评估自己的表现,我明确了自己的优点和不足, 并争取进一步提高自己的工作实力。

在这次实习中,我发现只有真正改变自己并不断追求进步才能够提高自己的竞争力。只有不断学习和提升自己的专业技能,才能够更好地完成工作任务和服务客户。

总之,这次的实习是我人生中非常难忘的一段经历,对于我个人和职业发展都有很大的帮助。在以后的工作中,我将会不断保持学习的态度,不断完善自己的工作技能,让自己变得更加优秀。

销售实习自我总结【篇4】

销售岗位实习自我总结


在过去的几个月中,我有幸能够在一家知名公司进行销售岗位的实习,这段时间对我来说是一个宝贵的经历和学习机会。通过这个实习,我不仅学到了销售技巧和沟通技巧,还收获了许多宝贵的人生经验。在这篇文章中,我将详细回顾我的实习经历,并总结我在销售岗位上所学到的重要教训。


我必须提到的是,我的实习公司给了我许多机会来提高我的销售技巧。从最初的培训课程到实践工作,我深受启发和鼓舞。公司为我们提供了专业的销售培训,教授了销售技巧、市场分析和客户服务等知识。这些培训不仅让我在理论上了解销售,还提供了实践的机会,让我学到了如何应对各种销售场景和客户需求。


在实际工作中,我充分认识到销售工作并不容易。销售是一个充满挑战和竞争的领域,需要强大的责任心和毅力。我意识到了自己的不足之处,例如在与客户沟通时有时会紧张或不够自信。我也逐渐学会了如何面对这些困难,通过持续的努力和实践来克服自己的不足。我提前准备了销售演示和销售谈判,以提高自己的自信心和能力。我还主动向同事和领导请教,以获取更多的反馈和建议,帮助我改善自己的销售技巧。


除了技能的提高,我也增加了对市场和客户的理解。销售工作不仅仅是推销产品,还需要对市场需求和客户需求的深入了解。通过与客户的沟通和咨询,我了解到不同客户的需求和购买决策方式是多样的。我学会了灵活应对不同客户的需求,根据他们的特点和偏好来定制产品方案,以提高销售成功的概率。同时,我也学到了如何利用市场数据和竞争情报来制定销售策略,以更好地满足客户需求并获得竞争优势。


在实习期间,我还充分利用了公司提供的团队合作机会。销售工作往往需要团队的协作和支持,而不仅仅是个人的努力。在团队中,我学到了与不同性格和技能的人合作的重要性,以及如何发挥每个人的优势来实现共同的目标。我也学会了如何与团队成员分享自己的想法和经验,以促进团队的合作和创新。团队合作使我更加意识到,销售岗位是一个集体努力的过程,只有整个团队的共同努力才能取得成功。


通过这段实习经历,我不仅仅学到了销售技巧和市场知识,更重要的是我成长了很多。我学会了如何面对挑战和困难,如何提高自己的沟通和领导能力,以及如何与不同类型的人合作。这些技能和经验将对我未来的职业生涯产生深远的影响。


我要感谢实习公司和我的导师们对我的指导和支持。他们为我提供了优秀的实习环境和机会,帮助我在销售岗位上取得了进步。我相信,这段实习经历将成为我未来职业发展的宝贵财富,让我能够更好地应对未来的挑战和机遇。


小编认为,我的销售岗位实习经历是一次宝贵的成长和学习机会。通过这次实习,我学到了销售技巧和市场知识,提高了自己的沟通和领导能力,并与团队成员建立了良好的合作关系。这段经历不仅让我对销售工作有了更深入的了解,也为我未来的职业发展打下了坚实的基础。我将继续保持对销售的热爱和敬业精神,不断提升自己,在未来的职业生涯中取得更大的成就。

销售实习自我总结【篇5】

销售是一个极富有挑战性的工作,他需要一个良好的精神状态,同时还需要一个灵活的头脑,反应力,而且这种顾问式销售也不同于以前普通的销售,不是仅仅只把东西卖出去那么简单,而是要通过自己的言行举止赢得消费者的充分信任,以前自己也觉得只要能说话的能都能成功做销售,现在我发现错了,作销售必须要有一张能够迎合消费者口味的嘴,俗话也就是说“见什么人说什么话”。这样你就会迈出成功营销的第一步,当然诚信尤为重要。

一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的产品,准确的锁定目标群,严格的执行拟定的销售计划,记录完善的客户信息等。销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位,然后根据定位锁定目标客户群,制定每日销售工作量并严格执行,只有确保量变才能产生质变,必须完整记录客户的有效信息,只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。

一、实习时间

二、实习地点

____省____市____汽车销售服务有限公司

三、实习目的

1.进一步加深对理论知识的理解,深入实践掌握“汽车九步销售流程”。

2.在推销的过程中逐渐掌握汽车销售技巧,学会与顾客接触,交流,培养和提高处理顾客异议的能力。

3.通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情。

4.更快的适应社会,提高自己的综合素质和与人沟通的能力。

5.了解所在实习公司的汽车各种品牌,价格,性能,掌握各款车的主要卖点。

6.通过“六点绕车介绍”实践进一步加深对汽车结构的认识,掌握各组成部分的工作原理,进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。

四、实习主要内容

1.实习所在4s店或销售公司介绍

____汽车销售服务有限公司是一家成立于1997年的民营股份制企业,位于____市____(104国道旁),是____汽车集团授权在____区域的一级代理商,集整车销售,配件供应,特约维修,信息反馈四位一体的专营公司,现设有销售部,市场部,管理部,维修中心,配件部,财务部共六大部门。公司拥有一流的标准化汽车展示大厅,现代化的汽车维修车间,大型的汽车配件中转库及一批训练有素的高素质人才。公司实施以顾客满意为导向的经营理念,为广大客户提供购车,保险,上牌,信贷消费,维修,配件供应,紧急救援,预约投诉,三包索赔等一条龙优质服务。公司主要销售____宝典皮卡,____厢货,____全顺,____越野车,____suv等几大车型,同时承担____所有车型的售后服务工作。为了方便客户购车,完善销售网络,现有____汽车城全顺专营店,____,____,____,____分公司,____全顺汽车销售服务有限公司共6家自有或合作分销商公司通过iso9001:____质量管理体系认证,5s现场管理及____server____认证,年年被____市公路运输管理处评为汽车维修优质文明示范企业称号。

2.按照“九步销售法”详细叙述推销过程

今年2月份我进入了____汽车销售有限公司,在公司的前两个月,由于缺少销售方面的经验,再加上销售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以学习为主,当销售顾问在接待客户时,我就站在一旁学习怎么接待,同时,也不断地巩固自己的业务知识,虽然这段时间有点长,自四月底开始正式接待客户开始,下面就以其中一个为例进行说明。

1.接待

这是销售的开始,接待客户之前要检查好自己的仪表,工作文件夹,做好销售的准备。我的第一个客户是开车来展厅看车的,首先,我得走到门前去迎接,然后致欢迎词,接到展厅内,相互认识了,递交了我的名片,然后带到休息区,让客户先喝杯水,休息一下。

2.咨询

在接待的同时,可以向客户咨询购车的用途,对欲购车型的需求(配置、性能、动力、用途方面),通过交谈进一步理解客户的需求,然后进行需求分析,确定客户的类型。

市场销售实习个人总结


市场销售实习个人总结(篇1)

我是一名学习市场营销专业的xx届毕业生,在今年12月25日很有幸被xx酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了XX啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。

就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。

首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。

时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后,感谢我的母校XX商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。

感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲。

感谢销售总公司张占波副总对我的关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢。

通过这次实习,相信我能够在未来就职的道路上更加顺利。

市场销售实习个人总结(篇2)

一、实习目的或研究目的

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习内容

实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

三、实习总结或体会

我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。

首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。

虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,

市场销售实习个人总结(篇3)

八方环球是全球体育和娱乐市场营销的领导者;隶属于埃培智集团,是集团中从事体育和娱乐市场营销的专业代理公司。埃培智集团是全球最大的市场营销和传播公司之一。八方环球是上世纪60年代起从业的先行者,现在全球6大洲24个国家拥有1000名专业人员。

主要活跃在以下3个领域:

1、赞助营销咨询、音乐娱乐、都市品牌宣传以及活动项目管理

2、运动员/名人经纪及商业开发

3、电视及新媒体制作、发行、存档和品牌传播

八方环球在每一个业务部门都拥有在赞助和活动营销等各重要领域的高水平专业人员,向客户提供整体综合营销方案。

在这11天中,通过介绍,我在Octagon八方环球进行了实习。实习是一个大学学生重要的一个学习过程,也是我们毕业后走向社会所迈出的试探性一步。我的主要实习目的是熟悉当代企事业单位的工作,积累工作经验,提高综合素质,并为德语专业学生在毕业后从事与专业关系比较少的工作进行一些探索。

我在两周内的实习工作内容有:为某公司产品推广活动计划做一些基础性的工作;为某电信企业开展“展会经济”搜集信息;实习基本的现代办公新技术。

我的第一个具体工作是电话联系一些娱乐场所,商谈能否与之合作,租用其场地开展产品宣传活动。电话办公是现代工商业的高科技办事手段之一,对提高工作效率有很大的帮助。我的同事和我在电话联系之前,首先确定了非常具体的工作方法。但是,电话只是手段,其本质仍然是人类与人类之间的沟通。这一点是我的弱项。所以在初期经常会因缺乏工作的经验和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情况。难度最大的问题就是语言的障碍。极少数的当地群众国语不太灵光,加上我的上海话的表达能力也非常有限,所以有的时候双方互相听不懂。多亏单位的同事及时救场,成功地与对方达成了协议。整个电话联系的工作持续了一周左右,在此期间,我学到了一些工作上行之有效的方法:

第一,制定精确的工作计划,对工作的目的和手段量化处理,精确计算,务必做到机关算尽;

第二,在工作出现问题的时候,多和人沟通,出现问题,及时救场。90年代末21世纪初成长起来的一代人,有一种“Cool”时代的倾向,就是习惯单人行动,在别人一无所知的情况下办好一件事,或者注重人机对话甚于人与人的交流。性格即命运,如果改变不了人的性格,那么至少要改进自己的工作方式方法。

在2月7日,我首次出外勤工作。工作的内容是到上海的一些娱乐场所拍照,用来提供活动所需的资料。在确认了外出路线,通知了拍照单位之后,我就拿着相机出发了。由于对上海城市比较了解,加上拍照的单位都位于上海比较繁华的地段,所以在整个工作上没有什么问题。但是还是遇到了一点麻烦,

1是搞错了一个Pub的地址,到了附近才问别人,费时费力;

2是低估了城市交通,对交通管制和高峰时间准备不周,导致延长了外勤时间;

3是面对突发事件缺乏解决的手段,某家电影院本计划接受拍照,但是到了电影院,计划又有变更,导致不能拍照。但是总的来说,此次外勤工作还算成功,达到了预期的目的。

短暂的外勤工作给我的启示是:

1、要熟悉办事地点的情况,提前准备,必要的时候要借助地图,GoogleEarth等工具。

2、在城市交通比较拥挤的情况下,要打提前量,节约时间。

3、面对外勤中的突发事件,仍然要多和同事沟通,并且争取有效率地解决主要问题,完成主要的工作。

贯穿实习始终的一项重要工作是通过互联网,查询一些行业对“展会经济”的赞助,为客户提供有效的资料。具体的方式就是通过Google,百度等互联网搜索引擎,找到相关的资料、数据、文章,做简单的分析。整项工作最大的挑战就是搜索资料。互联网的资料多而且繁杂,但是和题目相关的材料非常少而且不好找。对此,我先开始的工作方法是把带关键字的资料全部下载到本地,不经整理就打印出来。这是不合要求的。后来通过向同事学习,我学会了通过关键字搜索需要的资料,按内容提取有效信息进行整理,对其中的数据添加重点,找到了一些有价值的信息。在此之后,我在同事的指导之下,很快学会了复印、打印、传真、装订等工序。

在上述几个主要的工序以外,我还在单位积极参加了一些公益劳动。

通过短暂的实习,我首先熟悉了当代分工明确、高效率的办公,参与了一些具体的工作,学会了一些具体的工作方法,熟悉了各种办公自动化用具的操作。基本达到了假期社会实践的目的。在实习报告的最后,我感谢谢八方环球(中国上海)提供给我的实习机会,八方环球的同事们所具备的优秀学问、人品值得我认真学习。在今后的学习生活中,我将认真学习专业科目,同时增强自己的工作能力,做到德智体全面发展。

市场销售实习个人总结(篇4)

我是一名学习市场营销x的20xx届毕业生,在今年xx月xx日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。

就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。

首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有xx的战争!

在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。

时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的x劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出x,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师,学生在此向你们敬礼了,你们x苦了。

感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲。

感谢销售总公司张占波副总对我的关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢。

市场销售实习个人总结(篇5)

暑假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

本人姓名xxx,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员。

由于经济原因我家在20xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。

由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:

第一,服务态度至关重要。

做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二,创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

第三,诚信是成功的根本。

今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

第四,付出才有收获。

虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。

市场销售实习个人总结(篇6)

寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。本人姓名xxx,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:导购员。

由于经济原因我家在xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。

由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:

第一,服务态度至关重要。

做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二,创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

第三,诚信是成功的根本。

今年xx的对联是,上联:您的光临是我的荣幸。下联:您的满意是我的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

第四,付出才有收获。

虽然xx的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。

他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。

通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

市场销售实习个人总结(篇7)

我是一名学习市场营销专业的20xx年的毕业生,在今年2月25日很有幸被啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们也组织了大规模的铺货活动,比如把旗下的新一代,小麦啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!

在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!

时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲!

感谢销售总公司张占波副总对我的关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!

市场销售实习个人总结(篇8)

暑假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

社会实践职业:业务员。

由于经济原因我家在xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:

第一,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的.消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。

这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

第三,诚信是成功的根本。今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。

成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

第四,付出才有收获。虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去xx里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!

我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。

我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。

通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

市场销售实习个人总结(篇9)

为了较早适应社会生活,本人于20xx年三月毕业之前进入广东一家家具销售商场实习,实习内容为家具销售。销售工作初看起来简单,就是将产品推销给客户,但做起来却感觉里面的学问很大,下面将本人做家具销售工作报告做如下汇总:

1、做一行精一行很重要

家具虽然在日常生活中每天都要接触,其实对它们的了解却很少。开始做销售工作,才知道家具有实木的、板式的等,实木的从材质上又分好多种,红木的,榉木的,水曲柳的等等,红木的大多都是高端产品,一般都是用来收藏观赏。这些还只是简单的分类,细分起来,更是不胜枚举。掌握了这些家具行业的基本知识,接待客户才能应对自如,也才能更容易说服客户。如果客户问起家具知识,销售人员回答不出来,不但会让客人怀疑家具的品质,还会影响销售业绩。刚开始时,本人曾遇到过这种情况,客人询问一款核桃木餐桌,由于只知道该款家具材质是核桃木的,对核桃木品质特性,如何保养却知之甚少,让客户很是不满,幸好门店负责人对家具知识了如指掌,才让客户满意。有了此次教训,我开始留心有关家具的知识,通过各种途径学习,最终对各种家具的材质特点包括如何保养都很熟悉,再有客户来也能应付自如了。

2、了解产品

熟悉产品只是销售工作的一部分,做出好的销售业绩另一个重要因素是了解客户心理。由于所售家具分高档和中档,价格上自然也有差别,价格的差别在客户心理上会有微妙反应。在销售的过程中我发现,消费高端产品的客户很少会留意中档产品,既使观看也是浏览式的,不会细究,对高档产品却是品鉴式的,他们对产品的了解甚至比销售人员还深入,在这类客户面前切忌卖弄,否则有可能是班门弄斧,贻笑大方。中端产品的消费客户对中高端产品都会细细研究,客户对价格会很敏感,作为销售人员此时不能表现出因价格高客户不能接受产品的意思,不然客户可能因自尊原因拒绝消费。最好的方法是向客户介绍产品的优缺点,让客户自行选择。客户分很多种,一个出色的销售人员,不但要学会揣摸客户心理,还要有足够的耐心。

3、实习体会

家具实习时间虽短,收获却颇多,都是课堂上所学不到的。营销的理论知识无论多么丰富,也比不上实际销售过程中所学。学校里的人际关系相对简单,离社会生活较远,销售工作中要面对形形色色人等,在应对过程中,大大提高了人际关系交往能力。也让本人更深切体会到,学无止境,社会才是真正大学堂。

销售是一项很辛苦的工作,不只是劳动强度大,因为一般情况下销售人员都要站立面对客户,一个工作日站下来,对行业新人来说,在体力上是一种考验,而接下来要面对各色人等,则是对心理上的考验。能够坚持下来,相信心智毅力都是出色的,日后无论从事什么工作,销售工作都会是一种值得记忆的宝贵经历。


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