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保险实习总结(模板十三篇)

保险实习总结(模板十三篇)

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保险实习总结【篇1】

保险专业实习自我总结


在保险专业实习的这段时间里,我有幸能够亲身参与并了解到了保险行业的运作流程和工作要求。通过与公司的同事和领导的密切合作,我不仅在业务技能方面有了很大的提升,同时也锻炼了自己的沟通能力和团队合作精神。


在业务技能方面,我对保险的产品和服务有了更深入的了解。在实习期间,我参与了许多保险合同的起草和审核工作,通过对合同条款和保险责任的分析,我学到了很多关于保险产品设计的知识。同时,我也了解到了不同类型的保险,如人寿保险、车险和财产保险等,每种保险都有其特定的适用范围和保障方式。通过与同事们的交流和讨论,我掌握了一些行业内的核心概念和专业术语,提升了自己的专业素养。


通过与同事和领导的合作,我发展了自己的沟通能力和团队合作精神。保险行业是一个需要与客户和团队紧密合作的行业。在实习期间,我参与了一些客户的需求调研和客户服务工作,通过与客户的交流,我进一步了解了客户的诉求和期望,并且学会了如何与客户沟通,解决问题。同时,在团队合作方面,我积极参与了一些项目的开展,与团队成员一起协作完成任务。通过这些经历,我学会了如何与团队成员有效沟通和合作,以实现项目的共同目标。这些与同事和领导的合作经验对我个人和职业发展都有着积极的影响。


通过这段实习经历,我意识到保险行业的重要性和发展前景。保险作为一种风险管理工具,对个人和社会的发展都起着至关重要的作用。在实习期间,我亲身体验了保险公司的经营和管理方式,了解了行业面临的挑战和机遇。我相信,在社会经济的不断发展和人们风险意识的提高下,保险行业将会有更广阔的发展空间。我将把这段实习经历作为我未来职业发展的起点,继续不断学习和提升自己,为保险行业的发展做出自己的贡献。


通过这段保险专业的实习经历,我在业务技能、沟通能力和团队合作精神等方面得到了很大的提升。我也更加坚定了在保险行业的职业规划和发展目标。我相信,通过不断努力和学习,我一定能够为保险行业的繁荣和发展做出积极的贡献。

保险实习总结【篇2】

保险公司毕业实习总结


在结束为期三个月的保险公司实习之际,我希望能够对这段实习经历进行总结与回顾。这次实习对于我来说是一次宝贵的机会,不仅让我深入了解了保险行业,还为我的职业发展铺平了道路。


在实习的第一天,我对保险行业的认知还停留在表面层面,对于保险公司的运作方式和流程知之甚少。通过这次实习,我有幸进入了公司内部,亲眼目睹了各个部门的运作方式,从而对保险业有了更深入的了解。


我首先被分配到了理赔部门,这是一个非常重要的部门,负责处理客户的索赔请求。在我实习期间,我有机会亲自参与了一些索赔案例的处理过程。通过与客户交流和资料搜集,我学会了如何判断索赔请求的合理性,并与其他部门合作以满足客户的需求。这一过程让我明白了保险公司面临的挑战,如何平衡客户需求与公司利益。


除了理赔部门,我还有机会参与产品开发和推广的工作。在市场部的带领下,我深入了解了不同类型的保险产品以及它们的定价与策略。我参与了一次产品推广活动,亲身体验了营销策略的制定和实施。这令我意识到了市场部门在推广过程中的重要性,以及如何将产品的优势传递给潜在客户。


我还参与了公司内部培训和会议。在这里,我有机会与其他实习生和职员交流,分享彼此的经验和见解。这对于我来说是一种宝贵的经验和学习机会,不仅加强了我的沟通和团队合作能力,还拓宽了我的视野。


通过这次实习,我不仅提升了专业技能,还发展了自己的软技能。例如,我学会了如何处理工作中的挫折和压力,并如何与不同性格和背景的人建立良好的关系。这对于我的个人成长和职业发展都非常有益。


当然,我也遇到了一些困难和挑战。在处理一些索赔案件时,我经历了一些情绪上的起伏和无助感。但是,通过与导师和同事的交流,他们不仅给予了我指导和支持,还分享了他们的经验和智慧。这让我对自己的能力和未来充满了信心。


在结束这段实习之际,我深深地感激这次宝贵的机会。通过实习,我不仅积累了宝贵的工作经验,也对自己未来的职业发展有了更明确的规划。我决心将所学所得应用于将来的工作中,并不断探索和发展自己的潜力。


我衷心感谢公司领导和所有同事对我的支持和帮助。他们的专业知识和热情激励着我信心满满地迎接未来的挑战。这段实习经历将成为我职业生涯中宝贵的一部分,我将永远铭记这段经历,也将竭尽全力为保险行业做出贡献。

保险实习总结【篇3】

保险公司实习报告总结


近期我在一家知名保险公司进行了一段时间的实习,这个宝贵的经历让我对保险行业有了更深入的了解。在这篇报告总结中,我将详细描述我实习期间的经历和所得到的收获。


一、实习内容与工作方式


在我实习的这家保险公司中,我所在的部门主要负责客户服务与理赔处理。在实习期间,我通过各种渠道学习了保险产品的知识以及合同的编制流程。同时,我还参与了客户数据的整理和分析,为公司制定市场发展策略提供了关键数据支持。除此之外,我也积极参与了客户服务的工作,包括回答客户的疑问、处理保单变更申请等。


在工作方式上,我得益于一支优秀的团队。我的同事们给予了我很大的支持和帮助,他们耐心地解答了我提出的问题,并且不吝赐教。每周我们都会进行团队讨论与汇报,我通过这些活动不仅增进了与同事们的交流,也提高了我的表达能力和逻辑思维水平。


二、收获与成长


1. 了解保险行业的运作机制


通过实习,我更加深入地了解了保险行业的运作机制。我了解到保险公司的盈利模式主要是通过支付客户的保险赔付来实现的,而赔付金额是根据计算和评估风险来确定的。我学会了如何对客户风险进行评估和计算,并了解到合理定价与风险控制对公司的重要性。


2. 提升了服务意识和客户沟通能力


在客户服务与理赔处理的工作中,我不仅学会了如何耐心地回答客户的问题,还学会了如何与不同类型的客户进行有效的沟通。我发现,倾听客户的需求并提供解决方案是保持良好客户关系的关键。通过实践,我逐渐提升了自己的服务意识和客户沟通能力。


3. 锻炼了协作与团队精神


在实习期间,我深刻感受到协作与团队精神的重要性。公司组织了多次团队活动,通过这些活动,我学会了与他人合作,相互配合,共同完成任务。同时,我也了解到分工合作和相互支持对于提高工作效率和质量有着重要的作用。


三、实习体会与建议


在实习期间,我亲身体会到了保险行业的魅力,也对自己的职业规划有了更明确的方向。在结束实习之际,我向公司提出以下建议:


1. 加强新员工的培训机制


对于新员工而言,初入保险行业可能会感到陌生,因此我建议公司建立更完善的培训机制,为新员工提供更全面的培训和指导。


2. 收集客户反馈与改进服务


我注意到一些客户对于公司的服务存在一些不满意的地方。我建议公司建立一个客户反馈系统,定期收集客户的意见与建议,并根据反馈及时改进服务质量。


3. 加强团队协作与合作


我认为团队协作与合作对于公司的发展至关重要。我建议公司加强团队建设,通过团队活动及时解决团队内部的沟通问题,提高整体工作效能。


通过这段时间的实习,我深刻体会到了保险行业的重要性以及其中的机会与挑战。我对自己的职业发展有了更深刻的认识,并具备了更多与保险行业相关的专业知识和实践经验。感谢公司给予我这次实习的机会和指导,我相信这段宝贵的经历对于我的未来工作和发展将有着重要的影响。

保险实习总结【篇4】

保险专业实习报告总结

作为保险专业的学生,实习是我们学习与实践的重要途径。在这次实习中,我在中国平安保险公司门店工作,学到了许多实践经验,也对保险业产生了更深刻的理解。在此,我将对这次实习进行总结,并分享个人感悟。

一. 实习内容

1. 业务知识学习

在门店实习期间,我通过观察和模拟销售流程,逐渐掌握了保险业的基本概念、产品分类、销售技巧以及签单流程等方面的知识。

2. 客户服务

在实习期间,我负责接待客户、了解其需求,并根据客户情况进行产品推荐,争取签单成功。同时,在客户服务方面,我也积极主动地为客户提供售后服务、解决问题和跟进等。

3. 统计与文档管理

在实习期间,我也负责门店的日常运营管理工作,包括业务数据收集、统计和文档管理等,不断地完善和优化门店的运营效率。

二. 个人收获

1. 锻炼实践能力

通过这次实习,我学会了如何在实践中运用已学知识,提升自己的实践能力和业务技能。

2. 增进了自我认知

通过接触实际工作场景,我对于保险业更深刻的认知和理解,进一步了解保险产品的品种和功能,从而为客户提供更为专业的服务。

3. 提高沟通能力

在与客户交流和接待方面,我也逐步提升了自己的沟通能力,更好地理解客户的需求,有效推广保险产品并为客户提供专业的建议。

三. 学习串讲

本次实习,我收获颇丰,但同时也体会到了我个人在保险业方面知识还不够系统和深入,应当加强对保险企业运营、风险管理、保费税收等方面知识的学习。

四. 总结

总之,本次保险专业实习让我在实践中全面了解了保险行业。在实习中,我深刻理解到了保险服务的重要性,通过观察和亲身实践,掌握了基本业务知识、提高了沟通能力、让自己更加优秀。总的来说,这次实习是我宝贵的财富,她将永远是我成长的加速器。

保险实习总结【篇5】

今天是5月5日,我完毕了在我国人寿xxxx分公司的最终一天实习。下午5点钟去分公司给实习判定盖章,然后回公司宿舍。屈指一算,这也许是我两个月实习期内仅有一次在六点钟之前下班,想到这儿,实习期的一幕幕情景又浮如今眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自个是为何感动仍是因何感慨,双眼居然湿润了。

我是3月5日抵达xxxx市,当天就到分公司签到,休息了一个黑夜,第二天就被分配到个险城区第二经营区上班。xxxx国寿一共有七个经营区,其间两个在城区,五个在镇区。“城二”从此变成咱们口中呈现频率最高的一个词,分到城二是我的侥幸,也是我的荣耀。这是真心话。

社会上都说当今的大学生是“眼高手低”,曾经在学校时听到这么的谈论还不信服,乃至很生气,真的到了作业中,才真实体会到这句话说得正本没错。初到公司,关于稳妥行业知之甚少,关于作业内容一窍不通,关于组训作业更是不知所谓,自个即是一张白纸摆在那里等候描画。我充满等候的实习就这么开端了。

商品阐明会

3月初,新年往后,第一季度的最终一个月,关于稳妥公司来说正是“开门红”期间,也是一季度事务冲刺的最终期间。为了达到事务方针,稳妥公司除了选用稳妥代理人(推广员)出售办法外,还会选用一种叫做“会议推广”的出售途径,这也即是咱们所说的商品阐明会。产说会是把准客户邀请到指定会场,营建一种愉悦的环境空气,请讲师做专题讲座,最终事务员现场促单的一个进程。

我参与的第一场商品阐明会是到城二签到的第二天(周六),在香格里拉酒店举行的“荣耀xxxx,总裁峰会”,是由xxxx分公司个险出售部举行的,也是使用分公司的资本和力气为各经营区的成绩冲刺供给的一种支撑。但大多数时分,每个经营区为了达到季度和月度的成绩使命,都要自个安排产说会,这意味着要由每个经营区自个承当场地费,酒水费,一同还要承当很大的风险,由于一场产说会也许现场唱单几十万,也也许一张单没有,那么关于香格里拉这么的高端场来说,就意味着花四千块请客户吃一顿饭,或许喝个早茶,可是人走茶凉。

形象最深入的是4月3日在永怡商务会所举行的晚场阐明会,现场参与50个客户,开了9围台的宴席,那一天我做礼仪、礼物展现和唱单挂号。跟着阐明会的进行,我的心跳不断加快,由于现已到了散席的时刻,客户陆陆续续离场,可是,一张单也没有。那一刻,我不知所措,不知道一瞬间给老总报告成绩的短信如何编写,大脑一片空白。最终,总算银祥职场在咱们现已拾掇设备的时分,交了两张单,在回去的路上又打电话加了一张单,那一次是我阅历的最惨痛的一场产说会,现场唱单3件,保费总金额30630元。

创业阐明会

如果把稳妥公司比作一自个的话,“成绩”和“人力”就相当于两条腿,支撑着人的整个身躯。但成绩也是靠人力来达到和完结的,所以归根到底,稳妥公司拼的即是“人力”。套用毛主席的话在这儿是最恰当的——人多好就事。所以三月“开门红”往后,即是“四五联动”大力搞增员,在冲刺成绩的一同,又不断地寻求新的血液写入到咱们的部队中。创说会正本就相当于咱们的学校宣讲会,相同有人做专题,有人做共享,影响到你心中的隐痛,用动之以情,晓之以理来感动和压服你,让你对参加稳妥业充满了等候,让你对将来充满信心。事实上,我觉得每自个心里都巴望成功,巴望过高质量的日子,但有时分真的需求有人把你心里潜在的成功愿望唤醒,这也即是创说会的效果,经过创说会,正本对日子和将来感到苍茫和迷惑的准增员,就会有一部分人挑选稳妥业,挑选这个赋有挑战和相对自在的作业。

保险实习总结【篇6】

在平安的的这近一个月的时间里,我边跑堂打杂变学习应用实践。我敢说我真的学到了很多,也感触了很多。首先,我接触了了保险这一行业,对平安保险尤其平安电话车险有了整体的了解。其次,在接待服务形形色色的客户的过程中,也培养并锻炼了我的社交能力,塑造了我的与人态度。最后,就是这项工作让我尝到了服务别人帮助别人的乐趣。当客户无论是投保的还是理赔的都如愿含笑离开,我的心里不禁蒸腾着创造价值的喜悦和对平安这一国内保险行业仅次国企的大企业的敬意。这是我人生中真正意义上的第一次历练,我会铭记!

四十五天的寒假生活就这么毫不留恋地走过去了,就像满满的沙子渗过指缝。本来以为会是从未有过的漫长到会让人在冬天里发霉的假期,事实上,它也确实够长,却不再是浑浑噩噩,无所事事。本以为很多很多的满满一捧的沙子不经意间就留了个干净。这个寒假,我很充实地度过,只因在平安的那份社会实践。

在完全的新鲜与迷惘和偶尔的小勤奋中,第一学期的大学生活如水悄然流过。当列车驶向家的方向,我抱着行李想了想,其实这半年的大学生活也并不是我想的在恍惚中度过,它至少叫我明白这个假期不能如以往那般不堪的度过了,我要接触社会了。

一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷……在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。所以有了我寒假在中国平安财产保险股份有限公司的这次打工经历。在接受来自四面八方的知识灌输中,我们很清楚地了解到,大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。寒假伊始,在昔日同窗的鼓动下,我想过争取到与专业对口的基层法院去开始我的社会实践。可法院岂是任谁可进的?苦思无果,我便转移目标。社会实践嘛,就是提前接触一下社会,任它专业不专业,从哪个视角去渗入都是一样的。于是我依然接受亲戚的邀请,去了他的公司。于是,我为期二十七天的打工生涯就此华丽丽地拉开了帷幕。端茶倒水打扫卫生不言而喻,整理粘贴归档登记也顺理成章。于此同时,我还跟公司里的职员学习保险条款,做平安新推出的特色业务电话车险的姐姐还倾囊相授与我。从四大险种的介绍到各项细小的附加条款,从接电话到接待客户需要的言辞礼仪,从录单到出单,从使用复印机打印机刷卡到各项电脑最基本的应用软件,从每天的报表每周的周例及预测到与上级公司或总司的联络,凡此种种,皆毫无保留的教授与我。在此,真要感谢姐姐和其他职员,我的社会实践如此圆满完成全仰仗他们的支持与帮助啊。

前面说了,在此次实践过程中我学到不少也感触不少。我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己十分好奇想了解的保险知识有了深入的了解。我想不是这次实践,我怎么也不会明白这一服务流程。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。这个假期我本着“科学发展促和谐,创先争优练才干”的主题,进入到中国平安,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。

我给投保客户许下保障,我给出现客户抚平皱眉,我从事着维护交通和谐的高尚工作,我练就服务才干的同时,也促进着社会科学发展。

本次的社会实践我的收获大致有以下几点。

一、要会说话,善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。从茫然无措却却生生到有的放矢谈笑自如,这是我学到的。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。大部分客户,即使平安的重视客户也对其知之甚少,这就需要根据我们工作人员的讲解来确认投保险种,所以,与客户的沟通好坏与否直接关乎你的业绩甚至平安的企业形象。

二、要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三、要克服胆怯,勇敢从容面对躲不过的事。刚开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如姐姐所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

四、工作中要不断地丰富知识。我刚开始接待客户时的.却却生生欲语还休,大部分是知识匮乏额惹的祸。想我自己都初入平安,对之知之甚少,又怎好意思在别人面前大放厥词?但后来脑子储存的多了,就收放自如了。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

五、做事情要细心。保险行业,这可是关乎财产甚至生命的行业,容不得丁点马虎。被保险人信息、车险信息、投保险种尤其保险金额这是万万不可弄错的,甚至保单只能出一份来督促员工不容有错。这一个月里,我就是这样小心再小心地做着没意见事儿。以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。

六、要和老板、同事处好关系。和同事处好关系很重要,我有什么问题就大可以请教他们,与客户交流冷场了他们也可以帮缓和,尤其是遇上难缠客户时他们还会出面调解。处好同事关系在工作中万利而无一害。

大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活.时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景.显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变.

有了这一次经历我更加小心翼翼,淡定的面对各色来客。同时也和同事们相处得也不错,而且在工作之余和同事们聊天,了解他们,也交到了很多朋友,以前碰到被客人刁难的问题也可以解决了!在平安的这次工作让我学到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定不会交到很多朋友。对待朋友,是不可能斤斤计较,不可以强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更另人开心。不论做什么事情都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人,支持别人!结束语:在平安的这一个月我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大的帮助,从中让我有很大的启发:不管做什事都要坚持,也锻炼了我的坚持力!让我在以后的人生路上更加坚强!通过这段时期的工作学让我更深刻的体会到付出和收获的关系,也让我知道金钱赚取的不容易!在以后的大学生涯里我要很努力的学习,遇到困难我会更加坚强!

保险实习总结【篇7】

保险专业实习自我总结


在过去的一段时间里,我有幸能够在一家知名保险公司进行实习,收获颇丰。通过这段实习经历,我对保险行业的认识更加深入,也锻炼了自己的实际操作能力。在此,我将详细总结这段实习经历,以及我所得到的经验和教训。


我发现保险行业是一个充满挑战和机遇的行业。在这家公司的实习期间,我有幸接触到了各种各样的保险产品,包括人寿保险、车辆保险、财产保险等。通过与客户的交流和分析,我了解到保险的核心价值是为人们提供风险保障和财务保障。这需要我们具备一定的理论知识和实际操作能力。在实习中,我积极参加培训并主动请教老师和同事,努力提升自己的专业素养。通过自己的努力,我渐渐融入到这个行业中,也为客户提供了一定的帮助。


我学到了团队合作的重要性。作为一个保险销售人员,我们需要与团队密切合作,共同完成销售目标。在实习期间,我参与了各种各样的销售活动,例如电话营销和线上销售。通过这些活动,我了解到团队的力量是非常强大的。只有在团队中,我们才能相互支持、相互学习,并提高自己的销售效率。同时,团队合作也能够使我们更好地理解客户需求,为客户提供更加个性化的解决方案。通过与团队成员的互动,我学会了如何与他人有效地沟通和协作。


我还在实习中体会到了客户服务的重要性。作为一名保险销售人员,我们需要与客户保持密切联系,了解他们的需求,并提供满足这些需求的保险产品。在实习期间,我参与了一些客户拜访和解决客户问题的工作。通过与客户的交流,我深刻体会到了客户的期望和需求是多样化的。有时候,客户可能因为某些问题而产生疑虑,我们需要积极倾听和解决他们的问题,以保持客户的满意度和忠诚度。同时,通过与客户的交流,我也更加了解到了保险产品的优势和特点,从而更好地为客户提供保险解决方案。


我发现实习是一个提升个人能力和发展自己的好机会。在这段实习期间,我虽然遇到了一些挑战和困难,但是通过不断地学习和努力,我渐渐适应了这个环境,并取得了一些成绩。我学会了如何处理问题和解决困难,也提高了自己的应变能力和创新能力。同时,通过与老师和同事的交流和互动,我也增加了自己的知识储备,丰富了自己的管理经验。这段实习经历使我更加自信和成熟,为将来的工作打下了坚实的基础。


通过这段保险专业实习经历,我学到了很多重要的东西。我了解到保险行业的挑战和机遇,锻炼了自己的团队合作能力和客户服务能力。同时,我也意识到实习是一个提升个人能力和发展自己的好机会。在将来的工作中,我将继续积极学习和提升自己,为客户提供更好的保险解决方案,为保险行业的发展做出自己的贡献。

保险实习总结【篇8】

通过的反复不断的练习,达到孰能生巧的境界。在商业险录入的时候我们又要反复不断的练习熟记每个险别在系统里对应的代码以提高录入速度。

保险的知识是很多琐碎的点,就像一粒粒珠子需要我们把它串联起来才能变成美丽的项链。保险知识其中每个险种都有它的特点都有它承保的范围和发挥的功能附加险则像点缀和补充满足客户不同的个性化需求,比如私家车就不需要承保车上货物掉落责任险,而货车则最好承保车上货物责任险。同时险种的搭配也有其固定的规则,每个附加险都必须有其对应的主险,不能单独承保,不同的保险公司又有自己不同的规定就像不同珠琏的卖家有不同的卖法。

一个单位机构就像一个马达,每个部门是不同的工作单元,每个员工是具体的零件,马达良好运转就需要每个员工的共同协作,协作的桥梁是沟通。成员之间能够良好的将自己的意见和建议表达给对方,才能使我们的马达运转的更加有序。

沟通在组织中就如人的血脉,在生活中也同样的重要。如果沟通不畅,就如血管栓塞,其后果是可想而知的。所以要学会沟通,就要一定懂得其途径。因为它不只是语言,还包括动作、姿态、眼神、表情等等。有时一个眼神,一句我来了,抱一下肩膀,笑一笑......都会有很大的作用,让你工作开心、事业有成。

沟通的重要目的就是人际关系,如果你的人际关系不好、沟通不畅,工作就不会顺心。因为没有人会和不懂沟通的人有良好的合作的。

所以在生活和工作当中沟通是相当重要的。生活中没有沟通,就没有快乐人生。事业中没有沟通,就没有成功。工作中没有沟通,就没有效率。

我在中华保险实习的过程中张总在开晨会时特别提到了沟通,希望部门和部门之间、员工和员工之间作好沟通协作,同时看到了上级和下级之间、部门和部门之间、同事和同事之间良好的共同。

通过宝贵的在中华保险两周的实习,我感受到中华保险是一个充满激情与活力的地方,正如中华保险司歌里所唱,团结、负责、勤奋、进取是坚定的理念,无私奉贤热情服务,我们英姿勃发,英姿勃发。

知识浩瀚如海我们越是深入的学习,越是发现自己的不足。

通过在中华的学习,发现自己的动手能力还有所欠缺,自己在保险方面的知识还达不到融会贯通,在工作中存在眼高手低的情况。一段路途的结束是另一段征程的开始,我希望自己能在发现自身不足的前提下,努力完善自我提升个人能力,在将来的岗位上做到不辱使命。

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保险实习总结【篇9】

实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中,它可以为我们提供了一个了解和熟悉工作实际的机会。只有在实际工作中,我们才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于他们更全面地认识自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。

有时候,我会想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我绝对想不到世界上其实还真有被这样比喻的角色,那就是可以坚持十年甚至二十年做保险业务的人。一个说话支支吾吾含糊不清的我,根本不能和他们相提并论的。而暑假,我就决定去保险超市学习并培训,其一是想让自己可以站在大家的面前说话可以滔滔不绝,内心毫无畏惧的感觉。其二就是多多看到这个社会,多多学到一些社会的潜规则,促进自己的成长吧。这只是初始的目的,然而在时间的过程当中,我发现保险这个角色在社会上的影响力真的不是很高,许多人对保险根本不了解,甚至有人是憎恨,认为要取缔保险这一项内容。所以我便想要让更多的人了解保险,让更多的人知道保险是这个世界上最科学的发明。

我是每两天到临近的一个兴化市合陈镇去参加早会的,第一天去的时候我根本连招呼都不打,这是有原因的啊。很多人的年纪我不知道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我过去的第一天,刚开始就是做广播体操,其实我的实习到尾声的时候他们的早会多了一项跳舞,据说这是最初的热身,每次早会都有的。之后,每一位开早会的演讲者都会说:“华邦的家人早上,好!”然后下面一起喊:“好!我爱华邦。”然后全体的华邦家人都会齐声朗诵公司训导,这时才可以正式进入早会。

我的第一次演讲是在第二次的早会,早会上经理让我和各位讲一下有关胆商的概念。和以前一样,我全身都在发抖,在上面不一会儿就脑子空白了,什么都讲不出来了。不过我坚持没有退下来,一直到我把所有的内容都讲完为止。不过下面的人睡觉的睡觉,开小会的开小会,我很是无语。我知道自己第一次的尝试失败了。之后,经理决定从小处开始,让我就只是和他们讲一些小故事,在台上不过是一两分钟。为了不再让自己紧张,在家里我会用一点点的时间站在镜子前说话。就这样一直开早会,一直讲故事。经过了5、6次吧,就这样可以很随便地在上面说话了,不会再颤抖什么的。但是这些只是热身,真正的演讲不是单纯的背诵一个又一个的小故事。我记得经理对我讲:“你的说话,一定要注意语音语调和语速,还有用词不需要华丽,但是要吸引人。在讲的时候多使用一些类比或其他修辞。”这让我想到了我做理科的时候特别喜欢类比。原来天下学问,殊途同归,都是一个道理。

大概在保险的起源、保险的意义、保险的误区分析这四个部分。最后讲了一下怎样和富人做保险。我试着在二十分钟之内把这个讲结束,但是我的演讲依然很次,这不是讲故事,我不能全篇阅读,我要在适当的地方自己发挥,用形象的语言去描绘。然而就是在这些所谓的发挥点,我的头脑一下子就卡住了,完全不知道该怎么说下去。虽然不再紧张,虽然不再颤抖,可是头脑依然会空白,最后的效果依然是大学教授的讲课效果。呜~~当时我挺伤心的。剩下的几天,我都试着去和别人交流,用流利的语言去说,并且学习了保险的几个险种,还和公司新人一起参加了培训。公司的几位前辈细心地讲解了跑保险所具备的能力和方法,他们的语言是那么循循善诱。那么有吸引力。我极其羡慕。

后来我又进行了几次演讲,我发现自己真的在某个人的影响下说话快的像刀子,而其实我们为了让别人能够听懂,很多时候不需要那么快的。我试着去改正,注意自己的语音语调,用不是很快却很清楚的话去和别人交谈。

最后我依照公司的要求,我去和我的几个亲戚宣传保险。我很耐心的给他们讲解险种和保险的重要性,作了很多比喻。不过他们的态度都不好,根本不认真听我讲。我知道,他们只是把我当成一个小孩子,然后当成大人说话小孩子说话不可以交叉的观念来想的。还有就是有人对保险怀有憎恨的态度,居然劝我退出保险公司,不要和保险沾上一点关系。原因是他们受过挫折,需要赔付的时候因为不符合赔付要求,最后极度厌恶保险,连养老保险都不交了。

我没有跑到一个保险,我这样的初学者也不可能像老手一样一个月跑十个八个。但是我提高了口才,在社交中知道了在别人面前应当是怎样的姿态,最重要的是我知道了企业的一些战略。

保险实习总结【篇10】

人身保险的推销工作具有一些特点。

第一,推销工作具有服务性。这种服务性表现为:首先是在顾客购买之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。

第二,保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。

第三,推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想,提供给客户优质的保单,使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的尊敬。

第四,推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点,按照个人的计划自由调整安排。

第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以,任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。

我的实习心得

为期两个月的保险实习,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙:

第一把金钥匙:真诚

“精诚所至,金石为开”,当人处于一个陌生的环境时,用什么去打开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入人寿的第一天,刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部,故做镇定的我心里底气不足,因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了,宽敞明亮、温度适宜的办公室,态度和蔼、诚恳可亲的同事,亲切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起,我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的实习行为规范,我想真诚应是自我价值实现的第一步!

第二把金钥匙:沟通

在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!

第三把金钥匙:激情与耐心

激情与耐心就似火与水的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月,可是,除了对工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言,许多人说实习类似于“打杂”,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件……来公司之前,我已有充分的心理准备,书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情,在部门的工作做得越多也就学得越多,更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。

第四把金钥匙:创新

技术大家可以学,但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的设计,每项工作的展开,都不能离开创新,而这个对于我们部门的各成员来说,我是望尘莫及的。因此,做工作的时候我难免会做些弯路,不能做得尽善尽美,幸亏经理和同事指点迷津,才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知识,综合知识更是有待提高。学有专精,重在一个项目的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以“一技之长”变为“数技之长”,具备了一些技能创新必会层出不穷,工作必能左右逢源!

第五把钥匙:主动出击

实习的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。

保险实习总结【篇11】

就以实习生的身份被分配到紫金县支公司,刚到河源。这里我感到支公司领导无微不至的关心,为我安排当邮政网点和建设银行两个网点的客户经理,这对我又增加了挑战性,同样学习的空间更大了随同而来的困难也相应变大。实习的这段时间多遇到点困难,为了以后少受一点磨难,多积累点经验,不管怎么样,相信我能行,并且通过自己的亲身体会,会从中学到些有用的东西。里一位资深的客户经理负责带我通过她反复耐心的教导,逐渐了解银行保险的整个销售流程,并对产品特点也更加的熟悉,还教会了一些平安营销上的话术,使我能更好地突出重点地为客户讲解。

通过将近15天的学习,已经具备了单独经营网点的能力。支公司贺小书经理就派我邮政网点进行驻点,说实话当时又高兴又紧张。高兴的因为我终于有了第一个网点,并且独立经营,很快我工号也批下来了这一步的迈进对我意义重大。但是兴奋之后,深刻的进行反思,如何更好的开展工作,同时也担心我否能够胜任此项工作。通过一段时间同网点柜员的接触,初步取得了信任,慢慢的开始向我介绍一些顾客,通过和这些顾客攀谈,自身素质也同时得到提升,从话术的运用到产品的推荐都有了明显的进步。但是也从驻银行网点中发现了一些问题,该银行网点的平安营销意识淡薄,需要更加合理有效的引导,转变他观念;顾客的购买力缺乏,多为中下级顾客,并且对平安知之甚少。针对以上的问题也进行了反思,找出了一点解决的方法,比如说有针对性的突破,多组织几场高量的培训会;投其所好,尽量迎合大部分柜员的心里。实习了一个半月后,又被调到建设银行网点,同时充任邮政网点和建设银行两个网点的客户经理,这对我又增加了挑战性,同样学习的空间更大了随同而来的困难也相应变大。实习的这段时间多遇到点困难,为了以后少受一点磨难,多积累点经验,不管怎么样,相信我能行,并且通过自己的亲身体会,会从中学到些有用的东西。

保险实习总结【篇12】

实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。

实习时间:2xxx.7.10---2xxx.8.20

实习地点:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司

实习工作总结报告:

今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,20xx年跃居159位,堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。

在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种。

保险实习总结【篇13】

一、实习概况

1、实习时间

20xx年12月10日至20xx年1月10日

2、实习单位

中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心

3、实习意义

在学校和系有关领导和老师的指导下,我们统一开展了大学生毕业接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感的实习活动,培养初步的实际工作能力和专业技能。

二、实习内容

1、了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及形成的体制,企业文化与发展史;

分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分;

承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证;

团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证;

5、了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,培养和提高在单位的工作能力。

三、实习总结

1、实习初期

时光荏苒,瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后一年。然而一切如梦初醒,揉揉眼就面临着要离开生活学习了三年的母校,踏入社会接受社会考验的时候了。为增加实践经验,我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期间由扬州职业大学信息工程学院的安排下到了中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心实习。我很感谢扬州职业大学信息工程学院和中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心给我这样的难得机会,同时由衷地感谢所有为我的实习提供帮助和指导的的中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心工作人员及我的老师,感谢你们为我的顺利实习所做的帮助和努力。

2、实习单位简介

中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者————中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高。中国人寿保险股份有限公司扬州电话销售中心是中国人寿新开辟的一种途径。

3、实习体验

根据我系面向本专业实习号召,我怀着一份激动和好奇的心情来到中国人保财险股份有限公司,开始了大学以来的第一次实习实践活动。现在回想起来,虽然只有短短一个礼拜的实践期,但在这段时间的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人,在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。保险是将来面向的主要方向之一,在里面学到的很多东西对我终身受用,我觉得无论我们做什么都应该把它做的最好。实习结束之际,我想从专业知识和人生价值两方面对这周的参观实习做一个工作小结。

在中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心实习的一个月的时间里,我了解了有关保险的知识,学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅,并体验了一种新的生活。在中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——鸿康和安心百分百的基本条款及规定的培训,参加了听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人资格证的考试培训。通过在公司的培训与工作的参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:(通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计(电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。(踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

对于交际工作能力和专业技能也有具体要求如下:理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。热爱劳动的良好品德

4、业务流程

保险公司的主要业务流程分为以下三类:

保险展业

保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购买保险的行为。保险公司通过其专业人员直接招揽业务称作“直接展业”,保险公司通过保险代理人、保险经纪人展业称为“间接展业”。

业务承保

保险人通过对风险进行分析,确定是否承保,确定保险费率和承保条件,最终签发保险合同的决策过程。

保险理赔

保险公司在承保的保险事故发生,保险单受益人提出索赔申请后,根据保险合同的规定,对事故的原因和损失情况进行调查,并且予以赔偿的行为。

5、经验汇报

在实习的这段时间里,我学会了工作方面的一些处理办法,也就是我们内部人所说的“拒绝处理话术”。看似稀奇有趣的对白却隐藏着不少专业和技巧,我在这里和老师、领导们汇报一下:

(1)对保险没兴趣

a)没兴趣,这太好了,假如说你对保险充满兴趣的话,不但是保险公司,连我都会害怕,因为一个说他对保险有兴趣的人,往往有问题存在,而你对保险没兴趣,说明你不会有道德风险,身体健康,正是我们最佳的承保对象,我想提供最好的资料给你参考,耽误您几分钟好吗?

b)保险不是讲兴趣,而是讲需要,保险不是奢侈品,而是必需品,不如我简单地为你做一下介绍,如果您觉得有需要再买也不迟。

c)先生/女士,您一定对保险没兴趣,象您现在在事业这样好,生活这样安定,怎么会有精力关心风险?而我的服务正是为您居安思危做准备的。

(2)考虑一下,过一段时间再说

a)当然了,这是一张长期的契约,考虑也是非常重要的,只不过风险不是我们考虑好了才发生,早一天投保,早一天受益,要是以外发生了,再说就晚了,既然您已认识到了保险的意义与功用,早晚都要办,您还等什么呢?

6、实习小结

我觉得实习可以让我们更实际的机了解和熟悉工作实际的机会,只有在实际工作中,我们才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我们更全面地认识自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先要充分认识自己,进而不断地去改造自己;善于发挥自己的长处,敢于接受批评,弥补不足——————这就是我对自己实习的态度。

四、实习心得

1、从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。

当你刚进入新单位的时候,刚开始的业务会因为觉得新鲜,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,工作效率也明显降低了,而且容易走神。其实这是个磨合阶段,只要你尽力集中注意力,自我开导,慢慢地就挺过来了。总之,在基本业务的这一关能够顺利走过去,以后即使换成其它工作,你也能做得很好。

2、渐渐学着融入新的环境,适应也要有个过程的。

回头想想,一个礼拜前的我和现在的我在别人看来没什么差别,但我在不知不觉中和公司人员的关系已经发生了一些变化。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看,没有什么归属感,我想大家进入时应该也一样吧。经过近一个礼拜的实习,我的这种陌生感基本没有了,但要真正做到以司为家的境界还是需要更多的经验和努力。


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