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银行述职9篇

银行述职9篇

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银行述职(篇1)

严格依照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。努力下,XX年各项工作基本告一段落了一年来我能始终如一的严格要求自己。XX年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销安全5万元,营销外汇理财产品—汇财通22万元。营销理财金帐户25个。这里我总结一下我这一年中的工作情况。

一、加强学习。 能够认真学习各项金融法律法规,积极参与行里组织的各种学习活动,不时提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到个人理财中心做客户经理后,一年来。多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,排队等候和他闲聊中了解到行的老客户,每天都要来银行料理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,很高兴的接受了建议,并留下了联系电话。查询了存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。 认为不但要善于学习,作为一名客户经理。还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,看到行的差异,还看到个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。 二、勤奋务实。 先后从事储蓄员,一年来。客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,一言一行,都代表我行的形象。所以,对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的颐养和维修,保证业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了逐项检查好各项平安措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。平时有顾客对我工作有不同看法的时候,也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生料理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他讲解填写的方法,一字一句的教他直到学会为此。临走时还要叮嘱他收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他每料理完汇款业务的时候,都会不时的向我表示感谢。 还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他同志,做好自己工作的同时。同志们有了什么样的问题,只要问我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

银行述职(篇2)

银行述职述廉的重要性


银行作为重要的金融机构,担负着保护客户资金并提供金融服务的重要职责。为了确保银行业能够高效运作并得到社会的信任,银行从业人员需要定期进行述职述廉工作。述职述廉是一种自我反省的机制,它有助于银行从业人员及时发现并修正自己的问题,提高自身的职业道德水平。


一方面,银行述职是对工作成果和工作责任的主动交代。在一年的工作周期内,银行从业人员应根据自己的工作职责和目标,分析自己的工作成果和取得的成绩。这可以是完成项目的数量和质量、达成的销售目标、客户信任等方面的表现。同时,他们也应该主动承担工作中出现的问题和挑战,并提出解决方案。这种主动述职的做法有助于提高员工的工作积极性和责任感,同时也为银行的领导层提供了客观的工作评估和考核依据。


另一方面,银行述廉是对职业道德和行为规范的自我审视。银行作为金融行业的核心机构,其从业人员的廉洁自律至关重要。银行从业人员应自觉遵循相关的法律法规,尊重客户利益,并确保自己的行为无误导性和欺诈性。同时,银行从业人员还应倡导和践行诚实、透明、公平、勤勉等职业道德,提高服务质量,保护客户权益,维护金融市场的稳定和健康发展。通过述廉,银行从业人员能够及时反思自己的行为举止是否符合职业标准,及时发现并纠正自己的不规范行为,提高自身素质和道德水平。


银行述职述廉不仅对银行从业人员个人发展有重要意义,也对银行业的发展和对外形象有深远影响。通过定期进行述职述廉,银行可以促进员工之间的相互学习和交流,分享成功经验和解决问题的方法。同样,银行还可以通过跟踪员工的述廉结果,发现和解决潜在的业务风险和职业道德问题。这有助于提高银行从业人员的整体素质和职业道德水平,推动银行业整体服务质量的提升。


银行述职述廉是银行从业人员提高自身素质和服务水平的关键环节,也是银行业确保自身健康和可持续发展的保障。银行从业人员应深刻认识到述职述廉的重要性,将其视为工作的一部分,并严格按照相关规定和要求进行执行。只有这样,银行从业人员才能在竞争激烈的金融市场中立足并取得更大的成功。

银行述职(篇3)

尊敬的各位领导:

非常感谢各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里,在领导和同事的帮助下,我对各项工作都有了一定了解,同时也深刻的体会到我们公司以“诚信第一、服务至上“为核心的企业文化理念。

来到银行分行后,我主要负责柜台的工作,同时也在积极的学习柜员方面的知识。在参见工作这一段时间,让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力学习。下面,我就我入职以来的具体工作情况汇报如下:

一、虚心请教,努力学习

在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练,熟悉整个柜员的详细流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向周围的领导和同事请教,向他们学习具体操作方法。

二、热情服务,用心做事

在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地接待顾客,对遇到的问题自己不能解决的,我向领导同事请教后,积极给予解决。遇到比较刁钻的客户时,我都耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。

三、任劳任怨,孜孜不倦

我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行。以坚持到“最后一分钟“的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:

1、工作时间短经验不足,没有建立有效的工作方法。

2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求,亟待提高。

3、理论联系实际不够,不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。

虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:

1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们工作所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、提高自己的履岗能力,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。

虽然我工作时间仅仅两个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以严格的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能在银行这个大舞台上展示自己,为分行的辉煌奉献自己的一份力量。

以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康顺利,天天开心,事事顺心!

此致

敬礼!

银行述职(篇4)

各位领导,各位同事:

大家好!

我叫xxx,现任南台所所长。过去的XXXX年中,在行党组和行领导的精心培育和教导之下,在部门领导的直接指导下,同志们的关心帮助下,我通过自己的不断努力,无论是在思想上、学习上还是工作上,都取得长足的发展和巨大的收获。

XXXX年是南台所网点转型的第一年,也是完成各项任务指标最为艰巨及关键的一年。

一、服务手段大胆创新,全面提升我所窗口形象,争创本地区一流零售银行。

网点转型后,无论是在软件硬件及人员素质方面,都发生质的飞跃。这在本地区金融机构中是绝无仅有的。我们一定要牢牢抓住这一有利契机,在优质文明服务工作上做文章,要求我所员工始终坚持“以客户为中心”的服务理念,“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们将相继推出了延时营业,上门服务,大堂致胜,业务创新等一系列其他金融机构所不具备的服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,让老客户宾至如归,给新客户留下了良好的印象,最终赢得客户,打造本地区一流零售银行。

二、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展,各项指标全面开花。

存款是立行之本,没有存款,一切都是空谈。随着金融风暴影响的波及,南台箱包市场十分不景气。尽管南台所XXXX年新增存款4000多万,但我们有决心一切从零开始,稳住老客户,留住每一位新客户,每一笔款子,都要靠大家齐心合力从外揽进来,毕竟南台所周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想克服南台所以往知名度不高、柜员偏少、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。在工作中,我们要克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴建行”的思想和阵地意识,在增加存款的同时,使各项指标全面均衡的发展。

三、从严管理,切实规范和强化我所内部管理机制,保证全年安全保卫无事故。

管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时,我们更要加强内部管理工作,按照市分行的要求,细化安全保卫责任制,分别制定了主任、综合、柜员、大堂经理等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。坚持每日晨会制度,每月一次预案演练,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式,保证全年安全保卫无事故。

在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持南台所业务稳健发展的势头,积极带领全所员工解放思想,大胆实施创新经营,全身心投入到我行的“一季度旺季营销活动”中去,争取继专柜、西柳后进入全省20名之内的强所。勤奋务实,为建行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对建行的激情和热情,为我热爱的建行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

银行述职(篇5)

首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至20__年末,实现总授信额度5。5亿元,带动对公存款8000多万元,实现]方案-范文‘库。整理。利息收入160多万元,实现]方案-范文’库。整理。中间业务收入29。55万元。个人管户企业__成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导用心营销一批__下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家__企业,利用交叉营销,实现]方案-范文‘库。整理。年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。

其次,透过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,透过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够透过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我用心学习光大银行信贷风险控制措施,作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利透过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销潜力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自我的业务产品,明白自我能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销潜力’方案范文。库。整理~的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。

过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。

20__年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一齐,全方位服务客户。

20__年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。

银行述职(篇6)

转眼间,充满收获的xx年结束了,在过去的一年中,我于xx月xx日入职xx支行,在师傅的辛勤教导下,在同事们的关心帮助下,我认真刻苦的学习高柜职责,使得我在业务知识与实际操作方面有了一定了解,在与同事们的相处中,同事们的热心帮助与悉心照顾使我感受到了集体强烈的凝聚力,现将近期工作小结如下:

(一)思想方面

通过近期的学习,我对银行规章制度有了初步了解,另一方面通过对业务办理与操作流程的观摩、学习,使我对工作内容有了较为全面的认识,入职之初,师傅一步步带领着我熟悉业务内容,为我详细讲解各个业务模块的划分,让我充分感受到作为一名高柜柜员,应该以客户为中心,应以热情的服务态度向客户展现我行服务素质,以为客户提供优质服务为主旨,与客户建立和谐友好的关系,以积极上进的精神投身银行工作。

(二)工作方面

工作初期,我主要以熟悉业务流程、掌握操作技能为内容,在师傅的精心培训下,学习了点钞、鉴别伪钞、小键盘输入等柜员必备的基本技能,通过近期学习,我基本掌握了点钞的技巧与计算机的正确使用,另外,通过对业务管理办法和操作流程的学习,我能正确处理柜台业务权限内的现金收付、支付结算等日常柜面业务,在对业务凭证及附件的填写方面基本掌握了要领及规则,并能够做到真实、完整、合规的填写。在货币受理方面,通过对各项外汇政策的学习,我能够严格执行政策,进行进行国际收支统计等工作。

(三)xx年工作计划

1、强化职能认知,树立强烈学习意识

作为一名高柜柜员,我主要负责公共类交易、负债类交易、支付类交易、中间业务等工作。通过前期系统的学习,我对业务的办理等工作实际操作不够成熟,接下来我将正式走向工作岗位,独立完成业务。现如今,金融行业竞争越来越激烈,这就要求我们树立强烈的学习意识,因此,在工作之余,我会加强对工作业务方面的学习,以丰富的专业知识和强化业务技能为目标,加强业务技能的训练,全面提升自身专业水平,另外,我会通过对专业知识的学习,计划、考取相关的从业资格证,如银行从业、证券从业、金融理财师等相关证书,以专业化理论知识提升专业水准和业务素质,为更好的投入于工作打下技术基础。

2、严格遵守制度,提升业务能力

通过前期对观摩与学习,我意识到柜台相关业务的办理必须十分谨慎,尤其强调操作流程的规范性。因此,接下来在受理业务时,我将严格按照业务处理要点和流程进行,收支现金时,严格遵守将钞票“正反”两面过验钞机鉴别并计数,手工点钞和机器点钞相结合,在凭证填写方面,仔细核对相关凭证要素,确保填写完整准确。与此同时,反复练习操作业务,正如师傅所说,专业技能的习得就是“熟能生巧”。在接下来的工作中,我将着重对业技能勤加练习,力争对业务的办理做到规范化、流程化和标准化。

3、提升服务意识,建立优质服务

柜员工作是以为客户解决储蓄问题、提供便捷服务为核心的,在工作中,我通过一个小小的窗口对客户进行沟通,对我来说,这个窗口是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了我行的形象,为此我严格要求以良好的服务质量为服务标准,始终坚持“客户第一”的思想,针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。以精细化的工作标准,重视对细节的关注,通过在柜台摆放糖果、微信服务等细节,拉近与客户间的距离,提升客户满意度与忠诚度,打造我行良好形象。

4、重视团队协作,与企业共同成长

由于刚刚入职,在工作业务与规章制度等方面的认知均有所欠缺,但从我入职以来,同事们对我关爱有加,我体会到了团体的凝聚力,使得我更快融入工作氛围。在我们的工作中,因柜台内外隔着一层厚厚的玻璃,使得我们与客户正常的沟通交流变得困难,此时就需要大堂经理等大堂工作人员的密切配合,为客户业务的办理提供合理建议,根据客户办理需求,正确引导客户进行柜台办理,提高我行工作效率,在工作中借助团队的力量,提高工作效率。而作为团队的一员,我将全面提升自身团队协作的能力,并借助团队的合力获得更大的业绩,能够给我行创造更大的价值,实现与企业共同成长。

崭新的xx年到来了,对于刚刚入职的我来说这是充满机遇与挑战的一年,在这一年中,我将以提升自身专业理论为基础,将理论结合实践,加强业务专业化、规范化,抓住在工作中实现自身价值的机遇、迎接战胜自我的挑战,以积极进取的精神在岗位上砥砺前行!

银行述职(篇7)

我叫xx,男,40岁,中共党员,现任邮储银行古县支行负责人,现将今年支行及个人情况述职如下.今年是我支行的开局之年,在市银行以及地方政府的强力支持和正确领导之下,在银行监督办、人行等部门的严格监督管理与协助下,我支行的各项工作都得到非常迅速的发展.

工作回顾

一、支行的基本情况

我支行于10月份成立,今年3月份正式迁入新址办公,营业办公面积共400平米.现有员工18人,目前开办的业务有个人信贷、对公结算、个人储蓄理财等.

二、业务发展情况

(一)大力开展信贷业务,支持地方经济发展与建设

我行目前开办的信贷业务只是针对个体工商户,农户及工薪阶层等个人.我行信贷业务的特点就是贷款规模小、工作量大、涉及的行业较多等特点,同时信贷人员少,且工作经验及社会经验不足.面对如此的种种困难及压力,我行信贷人员不气馁、不退缩迎难而上,辛勤工作.全年放款1665.7万元,其中小额贷款放款1301.7万元,共299户,其中农户166户,商户133户,农户放款占比41.35;个人商务贷款放款342万元,二手房贷款放款22万元.在信贷业务规模大幅增长的情况下,保证贷款质量,年末无一笔不良贷款.为广大个体经商业者及农村种植、养殖户、农业生产者给予必要的资金帮助,为地方经济的发展做出我们应有的贡献.

(二)个人负债业务优质高效健康快速发展

我行的个人负债业务于今年3月26日正式开办,陆续开办个人账户资金结算、个人理财、绿卡、淘宝卡、信用卡、电话银行、网上银行、代理保险等,丰富的金融产品,优质高效的服务质量,极大的满足城乡居民的个人理财需求.截至今年底,我行储蓄存款余额净增1574万元,其中活期存款1703户,余额为761万元,定期存款245户,余额为806万元;发放银行卡1297张,其中开办绿卡通979张,淘宝卡94张,绿卡213张,副卡11张,信用卡90张.汇兑及中间业务收入完成31951元.

(三)对公业务刚刚起步,市场拓展任重道远

我行的对公业务于11月末才开办,尚无余额.目前我行已经代收全县城镇居民医疗保险,开设医保中心专户.同时在市行领导的大力支持下,已初步同县财政达成合作意向.现正在争取社保资金在我行开户.下一步我们将加大宣传营销力度,积极深入厂矿企业,搭建银企合作平台,使更多的企事业单位知道解并使用我行的公司结算业务,实现银企双赢.

三、队伍建设及业务支撑情况

今年是我行的起步之年,经营与建设两项任务都十分艰巨,在省市行的统筹安排下,我行的员工队伍由刚开办时的9人,增加到现在的18人,员工的平均年龄26岁,其中大专学历有12人,本科学历有6人,员工队伍规模不断扩大,整体素质明显提高.其中信贷员工新增人员都已通过省行的岗前培训.由年初的4人增加到现在的8人,队伍建设的不断增强,为我行各项工作的健康快速发展注入新的活力.业务支撑方面我行由年初单一的小额信贷业务发展到现在的储蓄业务、对公业务的全面开办,同时4月份被市行批准可以自行召开审贷会,对信贷业务的发展有积极的推进作用.各项业务的开办互相促进互为补充,使我行成为真正的全功能的国有商业银行.

四、创优质服务,树邮储品牌

作为古县金融行业中的一个新成员,我行在开办之初就树立一个信念,即以优质的服务创古县邮储银行崭新的品牌形象.我行要求信贷从业人员要把“三个办法一个指引”作为今后发展业务的指导方针和发展资产业务的重要依据,认真学习,掌握内容,领会精神,将其贯彻到新的信贷流程中,并在实际工作中加以落实.信贷员时刻牢记“八不准”纪律,把为客户提供优质的服务做为工作的重点,时刻把树立邮储银行品牌记在每个员工心中.在创建优质服务过程中,我们重点从人员业务技能、礼仪等方面的学习培训入手,使每个员工都能适应岗位要求,优质高效合规的为客户办理业务,形成良好的工作作风,一年来未发生有理由投诉,赢得广大客户的普遍好评.

明年工作思路及目标措施

一、工作思路:以省市行工作会议精神为指导,以能力建设、基础管理为支撑,以树立品牌,增强效益为目的突破性、跨越式发展各项业务,圆满完成明年各项工作目标.

二、经营目标:实施3321战略目标,即业务收入300万元,增幅280,信贷放款3000万元,增幅80;储蓄余额净增20xx万元,增幅30;对公存款新增1亿元.

三、经营措施:

(一)跨越式发展信贷业务,奠定业务收入基础

我行今年信贷业务发展速度低于全市平均水平,未能完成全年的目标计划.但是通过一年的经验积累,信贷队伍人员得到充实,业务素质有所提高,我们完全有信心和决心在明年度,通过加大激励考核力度、信贷员分片管理、使用村镇建设、信用客户评定等方式,使我行的信贷业务实现跨越式发展,从而奠定全行业务收入基础.

(二)突破性发展对公业务,实现收入新的增长点

我行的对公业务虽然开办时间比较迟,人员业务操作水平也尚有很大差距,但是有市分行领导的大力支持,有较好的县域经济环境,尽管此项业务竞争相当激烈,但我们仍然有信心在明年实现对公业务的突破性发展.具体措施主要是依靠领导公关营销,切入点先从财政社保累资金入手.其次积极介入县域经济主体煤焦企业,圆满完成明年度对公存款1亿的目标,从而形成我行业务收入新的增长点.

(三)循序渐进,发展个人负债业务

明年度我行的三大业务板块中,个人业务发展较好,完成年计划的157,这得益于新开办的网点不用保余额,轻装上阵,加之我行网点硬件设施比其他网点较好,从而赢得客户的青睐.新的一年里,我们将继续采取以窗口优质服务吸引客户为主.以阶段性开展全员协储劳动竞赛为辅助的方式.重点维系5万至30万之间的优质客户,循序渐进的稳步发展个人服务.在保持储蓄余额稳步增长的基础上,大力发展个人负债业务中的高效业务和新开办业务,如商易通、pos机、基金理财、各种卡类业务等,实现我行个人业务的效益最大化.

四、几点意见

要实现我行明年度3321战略目标,全行员工的努力拼搏,锐意进取是一方面,同时,提升我行的业务支撑能力也尤为关键,就我行)目前的情况,还需市行在以下两个方面给予支持.

(一)人员配备方面

我行目前个人业务只有4人,开设一个台席,远远不能满足客户需求,为树立邮储银行良好品牌,促进业务健康快速发展,建议市行尽快给我行配备柜员、大堂经理、风险经理、支行长等人员,以保障我行工作顺利开展.

(二)网点建设方面

从古县支行的长远发展考虑,建议市行在明年度对古县的新增网点建设方面给予重点关注,明年古县金融市场竞争将更加激烈,工行及农发行将进驻古县.因此,我们应尽早考虑网点布局,加强能力建设,提升我行竞争实力.今年已经过去,我行在机构建设,队伍建设以及业务发展方面取得一定成绩.但这仅仅是我行的起步之年,开局之年.明年我行将会以更加努力的工作,积极开拓进取,在依法合规经营的基础上,加大市场营销力度,将我行的各项业务规模进一步做大做强,为县域经济的发展及临汾邮储银行做出新的更大的贡献.

五、个人工作体会

对我个人而言,刚刚过去的今年时繁忙充实的一年,是全行员工齐心协力、团结拼搏、攻难克坚、勤奋工作的一年.我非常感谢全体员工的辛勤工作,以及对我个人工作的理解、支持和帮助,取得的各项成绩包含着全体人员的努力和心血.在取得成绩的同时,我也在不断反思今年已一年的工作,我以为起码在以下几个方面做得还不够,还需改进和提高.

1、关心员工方面:一年来,因为经营工作与建设任务都很繁重,在工作上对员工要求多,要求严,但是在生活方面关心不够多,沟通不够多.

2、工作方法方面:由于个人性格原因,可能在工作的方式方法上有不太妥当的时候,批评员工有时会严厉多一点,沟通少一点,考虑问题有时会有不周全之处.

3、个人学习方面:一年来个人觉得忙于营销业务,拓展外围市场,忽视个人业务知识的学习,从而在管理过程中,因业务不熟悉导致主观一些问题和情况.针对自身存在的问题与不足,我会认真反思、虚心整改,在今后的工作中,加强学习,不断提高自身能力与管理水平,同全行员工一道共同努力,共建古县邮储银行美好的明天.

银行述职(篇8)

20xx年初岗位调剂现在的我由一个普通员工成为一位主管会计,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞成的话也听了很多!而我到觉得没甚么,心里比较平静,心中仿佛也没有甚么可喜悦的!多是由于上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的出发点新的开始银行会计工作总结,确切是个锻炼人的机会!

一、加深了对银行价值最大化的理解

何谓价值最大化,是指企业通过公道经营,采用最优的经营策略,充分斟酌资金的时间价值和风险与报酬的关系,我们银即将成为最具价值创造力的银行确定为发展的远景。实在质就是要求我们银行能延续保持优良的经营业绩。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到市场往卖得到的价值最大化。作为现代贸易银行,必须建立价值最大化的经营理念,深入熟悉和领会价值最大化理念的精华,价值最大化克服和避免了范围最大化、质量最大化目标的狭隘;价值最大化也不同于利润最大化,它不但反映以即期效益为核心的现实财务状态,也斟酌了企业未来价值增长的发展潜力,在保证企业长时间稳定发展的基础上使企业总价值最大它不但计量了现实经营损失和风险本钱,也综合斟酌了资本收益的要求,是银行经营安全性、活动性、效益性和成长性的高度同一。并探讨实现价值最大化的有效途径。,在国际通行的财务指标上到达领先水平;在市场价值的增长上到达同业领先水平;建立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相干者提供优厚的价值回报。

二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。

拓展式练习不同于竞技比赛、军事练习。胡蝶效应的深入教训,引发的反思是我行推行六西格玛管理的必要。它是一种培训,是一种通过每个人的亲身参与、挑战本身的心里障碍从而取得提升的一种体验式培训。它以先行后知而区别与其他培训,精华就在于参与后的交换和领悟。通过拓展练习给我感悟最深的是一个人的气力是有限的,团队的气力是无穷的,1+1>2!。一个人不可能完善,但团队可以;每一个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力不足。发展的道路其实不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。

三、摹拟银行演练

在剧烈的市场竞争环境下,贸易银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是唯一持久的竞争上风。通过四天的贸易银行经营管理实战演练,使我们近间隔地亲身感受和了解了西方股份制贸易银行的运作模式及先进的经营理念,找到了贸易银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。摹拟银行演练收获颇多,感慨最深的主要有以下三个方面。

1、更加深入的理解了银行价值最大化的经营理念。

摹拟演练的终究结果反映在各家摹拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的摹拟演练中,我们亲身体验了如何在市场竞争环境中往权衡范围扩大、寻求利润、资本对风险资产的束缚和资金活动性的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动进程,理解了要实现价值最大化目标必须以博弈的方法往寻求价值最大的平衡点。更加深入的领悟了价值最大化是银行经营安全性、活动性、效益性和成长性的高度同一;价值最大化不但是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯串于全行经营管理的始终;而以经济资本为核心的风险和效益束缚机制、以经济增加值为核心的绩效评价和是价值创造的两个核心机制。

2、明确了银行管理的目标。

银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化,成为延续高效的银行。而延续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的风险承受范围内展开业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会常常进行剧烈的变革,而是坚持按部就班,重视长时间治理。

3、战略决定方向,细节影响成败的深入教训。

在摹拟演练中,我所在的银行因一次微小的操纵失误,致使了8个亿的搭桥贷款利息损失和下一年度23个亿的交易收进损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的终究实现高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0。5%,,他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得略微好一些,而终究的结果两者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是六西格玛精细化管理的实质所在。

四、在思考中领悟了做人做事的真理。

做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话:人们会往做遭到嘉奖的事情。以人为本是做领导的真理。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:人的思想观念、人的情感情绪和人的利益。一个成功或出色的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,构成一个颇具群体意志和协同战役力的工作团队。这样的团队不但具有更强的做事上的执行力,而且具有一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作题目。

银行述职(篇9)

河北银行述职报告


一、


尊敬的领导、各位同事:


大家好!我是河北银行的某某某,现在向大家汇报我在过去一年的工作情况和成绩。


二、工作内容与成绩


在过去的一年中,我担任河北银行客户经理的职务,主要负责客户的维护和拓展工作。针对各类客户,我制定了全面的维护计划和拓展策略,并根据客户需求提供个性化的金融服务。同时,我积极与部门同事配合,共同完成任务。


1. 客户维护成果


通过精心的维护工作,我成功维护了大部分老客户,并促成了一些新项目的签约。通过与客户建立稳固的合作关系,我帮助河北银行提升了客户满意度和忠诚度,为我行创造了稳定的收入。


2. 客户拓展成果


针对拓展工作,我积极参与了许多推广活动,并通过互动交流与潜在客户建立了良好的沟通和合作关系。通过努力,我成功引入了一些新客户,并且扩大了我行的市场份额。


三、工作亮点与创新


在过去一年中,我在工作中不断探索创新,努力提高工作效率和服务质量。


1. 创新工作方式


我积极采用信息化工具,提高了工作效率。通过利用银行软件,我能够更快速地处理客户的业务需求,减少了纸质文件的使用,提升了工作效率。


2. 个性化金融服务


针对不同客户的需求,我提供了更为个性化的金融服务。通过深入了解客户的需求,我能够为客户量身打造金融解决方案,满足客户的需求,并获得了客户的高度认可。


四、存在问题与解决措施


在工作中,我也遇到了一些问题和困难。


1. 学习与成长


随着金融行业的不断发展,我还需要不断学习和提升自己的综合素质。我计划参加培训和研讨活动,加强对行业动态和相关知识的了解,提高自己的专业能力。


2. 团队合作


在日常工作中,我意识到团队合作的重要性。我将积极与部门同事配合,相互学习和交流,共同完成工作任务,并实现个人与团队的共同发展。


五、总结与展望


通过过去一年的工作,我认识到自己在职业道路上还有很多需要提升的地方。我将继续努力,不断学习和成长,为河北银行的发展贡献自己的力量。


未来,我将积极应对金融行业的变化,与时俱进,为客户提供更为优质的服务。同时,我将继续加强团队合作,与团队成员共同完成任务,实现共同进步。


感谢各位领导和同事对我的支持与鼓励。我相信在大家的帮助下,我会不断成长和进步,为河北银行的发展做出更大的贡献。


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