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质量的工作计划12篇

质量的工作计划12篇

质量的工作计划【篇1】

管理

1、加强科室自身建设

主要包括:加强科室档案管理,完善各个委员会活动、会议记录;转变工作作风,强化服务意识,由经验化管理逐步向科学化管理转变,由人情管理转向制度管理,增强自主创新能力,与时俱进。

2、继续深入科室参加晨会交班、查房及有关讨论等医疗活动每周定期或不定期到科室进行。内容包括:医师交接班,包括科室实际交接班进行状况和书面记录;科室三级查房,重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实;住院病历的书写质量;科室讨论制度的落实,包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论,详细了解其记录及执行情况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况,针对不足提出合理改进意见。

3、病案质量管理

(1)加强环节质量的监控,定期或不定期到临床科室抽查环节病历质量,严格按照《病历书写规范》对病历中三级查房、病例讨论、医嘱病情等方面进行实时监控。

(2)注重提高终末病历质量每月到病案室抽查各科10份出院病历,每季度对抽查的终末病例进行点评。

4、加强重点科室的监管

(1)针对内科监护病区质量的监控,每月不定期对内科监护病区进行督查,重点抽查内容:严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录;科室实际查房情况;实际察看医务人员对危重患者各项诊疗措施的规范情况;

(2)对麻醉科的监控,每月定期到麻醉科进行检查,主要内容包括:术前麻醉访视的实际进行情况;手术安全核查情况;严格执行药品管理制度。

5、积极开展中医临床路径试点工作。

6、继续深入开展“医院管理年”活动,做好相关工作。

质量的工作计划【篇2】


 二O一O年度质量工作计划

进发公司(Qx54.COm 群学网)

指导思想:

为了贯彻执行ISO/TS16949:2002质量管理体系——汽车行业供应商,应用ISO9001:2000特别要求,狠抓全员质量意识教育和质量责任制落实工作,加大质量管理力度,确保质量体系有效运行,确保产品研制质量和各项质量指标的全面完成,力争使质量管理工作上新台阶。

序号

目      标

措   施   内   容

责任部门

完成日期

备注

1

抓好质量管理体系有效运行,完成A级供应商提高计划

1、各部门组织本部门员工认真学习质量管理体系文件,并且达到理解,并严格贯彻执行,以保证一次性通过体系认证及A级供应商提高计划。

2、强化内审、过程审核和管理评审,发现不合格项认真制定纠正措施和预防措施,确保体系有效运行。

3、按照质量手册和质量职能分配,主要要素和相关要素的部门要结合质量体系运行情况,制定本单位的工作计划,将要素落实到专人负责。

各部门

全年

4

顾客满意率≥96%

准时交货率100%

顾客信息处理率为100%

1、认真做好市场调查,掌握顾客的需求和要求认真评审。

2、做好顾客满意度调查、分析,并将调查和分析结果向公司有关部门沟通,保证达到顾客满意。

3、对顾客反馈的问题,要及时处理,做到答复不过夜,处理不过周。

商务部

全年

二O一O年度质量工作计划

进发公司

序号

目      标

措   施   内   容

责任部门

完成日期

备注

3

重**全责任事故、重大质量事故发生率为零:一般可发生率≤3次;

1、落实责任,加强全体员工安全意识教育,牢固树立安全第一的思想。

2、加强检查,各部门每周一次,公司每月检查一次,发现问题和隐患要及时纠正,并做好记录。

3、安全防火设施配置齐全,加强维护并处于完好状态。

生产部

人事行政办

生产车间

全年

4

产品目标:

1、产品出厂检验合格100%;

2产品一次交验合格率≥98%。

3、质量损失率≤2‰

1、加强生产人员的岗位技能培训、考核、考试合格持证上岗。

2、加强关键工序和特种工艺的控制,保证工序控制率达到100%,加强过程审核和产品审核。

3、把好“三关”即:原材料、标准件入公司复检关,做到不合格不投入生产使用;其二把好零件产品检验关,做到本工序自检或专检,不合格不允许生产;其三把好最终产品检验关,做到不合格成品不允许出公司交付使用。

4、将质量指标展开落实到班组或个人。

5、加强生产设备的日常维护保养,保持过程能力。

生产部

质保部

财务部

人事行政办

全年

5

质量成本控制内控标准范围内。

1、加强质量成本管理,设专人负责。

2、收集与质量有关的费用支出原始资料。

3、每月对质量成本进行汇总、分析、登记质量成本备查账。

4、与相关部门及时沟通,制定降低质量成本的措施。

财务部

全年

二O一O年度质量工作计划

编制:                批准:

**市进发塑料制品有限责任公司

二O一O年一月一日

质量的工作计划【篇3】

标题:质量管理工作计划:打造优质产品,实现持续提升



在现如今竞争激烈的市场环境中,质量管理成为企业获得竞争优势的重要一环。质量管理工作计划旨在确保产品或服务的质量达到或超过客户期望,提高企业声誉和市场份额。本文将详细介绍质量管理工作计划的制定和实施过程,并探讨其中的关键因素和策略。


一、质量管理工作计划的制定


1.1 确定质量目标:企业应首先明确质量目标,设定具体的质量标准和要求。这些目标应该与企业的战略和客户需求相一致,并在每个细分市场中具有针对性。


1.2 制定质量政策:质量政策是企业推动质量管理工作的基础。它应包括对质量的承诺、持续改进的原则、质量责任和授权等要素,并由企业高层领导亲自批准和签署。


1.3 制定质量指标:质量指标是评估和衡量质量绩效的重要依据。根据质量目标,制定关键绩效指标(KPI)和质量管理指标(QMI),用于跟踪和分析企业质量绩效的变化和趋势。


1.4 制定质量管理计划:质量管理计划应包含一系列具体的活动和措施,旨在实现质量目标。这些活动涵盖从供应链管理、生产过程控制到售后服务等各个环节,并明确责任人和时间节点。


二、质量管理工作计划的实施


2.1 质量培训和认证:企业应加强员工的质量意识和技能培训,确保其具备完善的质量管理知识和实践经验。通过质量认证体系的建立和实施,如ISO 9001,可以增强质量管理的规范性和可持续性。


2.2 过程和流程控制:质量管理工作计划的核心在于实现质量的持续改进。通过建立适当的质量控制点和流程监控机制,及时发现和纠正质量问题,避免不良品和服务的产生。同时,通过质量管理工具和方法,如六西格玛和质量环路,提高生产过程的稳定性和可预测性,减少变异。


2.3 探索技术创新:随着科技的飞速发展,企业应积极应用新技术和工具,提升质量管理的效率和效果。例如,在产品设计阶段采用先进的3D打印技术和模拟仿真工具,可提前发现和解决潜在质量问题,降低开发成本和时间。


2.4 供应链合作:质量管理不仅限于企业自身内部,还需要与供应商、分包商等相关利益相关方合作。建立健全的供应链管理体系,加强信息沟通和技术共享,共同提升产品和服务的质量水平。


2.5 持续改进和反馈:质量管理工作计划是一个动态的过程,需要不断进行评估和改进。通过定期开展质量审核和评估,及时总结经验教训,制定改进措施和措施,实现持续提升。



质量管理工作计划是企业实现持续竞争优势的关键一环。通过明确目标、制定政策、建立指标和控制措施,企业可以打造优质产品和服务,赢得客户的信任和忠诚。质量管理工作计划的实施需要全员参与和践行,同时也需要紧密关注外部环境和市场变化,不断适应和创新,始终保持在行业的领先地位。

质量的工作计划【篇4】

质量强市工作计划

近年来,我国质量事业取得了长足的发展,从工业制造到服务行业,质量意识的提升已经成为全社会的共识。为了进一步推进质量强市工作,制定了一项详细具体且生动的工作计划。本文将深入探讨这一工作计划的重点内容和实施方案。

首先,质量强市工作计划的核心目标是提升全市产品和服务的质量水平。这不仅包括工业制造领域,还包括农业生产、旅游服务、医疗卫生等各个行业。通过推进质量管理体系建设,全面提升产品的质量标准和技术水平,进一步提高产品的附加值和竞争力。

为实现这一目标,质量强市工作计划提出一系列具体且可操作的措施。首先,通过完善法律法规和标准制定,强化市场监管,并加大对假冒伪劣产品的打击力度。此外,还将加强质量培训和技术支持,提升企业和从业人员的质量意识和专业技能。同时,积极引导企业实施创新驱动发展战略,推动质量标准与科技创新相结合,提高产品的创新性和差异化竞争力。

在质量强市工作计划中,注重了质量品牌建设。通过推动企业进行品牌认证,加强产品的地理标志保护,提升企业的品牌形象和知名度。同时,加大对高端产品的研发和生产力度,培育一批具有市场竞争力和知名度的质量品牌,提高我市产品在国际市场的份额。

质量强市工作计划还重视消费者权益的保护。在商品和服务质量监督方面,将加强消费者投诉处理和维权机制建设,确保消费者合法权益得到保护。加强对食品安全、药品安全等重点领域的监管,严厉打击生产销售假冒伪劣食品药品的行为,建立和完善追溯体系,提高食药品的质量和安全水平。

此外,在质量强市工作计划中,还将加强合作交流。通过与国内外一流企业和研究机构合作,引进先进的质量管理经验和技术,促进质量创新和提升。积极参与国际标准制定和国际贸易规则的制定,推动我市质量标准国际化进程,提高我市产品的竞争力和国际声誉。

为了确保质量强市工作计划的顺利实施,还将加强领导和组织保障。设立专门的工作机构,加强对计划的统筹和协调,明确工作重点和时间表,并建立相关的绩效评估和考核机制,确保计划的有效实施和工作成果的达到。

综上所述,质量强市工作计划是我市质量事业发展的战略指导。通过一系列的具体措施,全面提升产品和服务的质量水平,推动我市实现由“数量大市”向“质量强市”的转变。这将进一步提升我市在国内外的竞争力和形象,促进经济社会的可持续发展。

质量的工作计划【篇5】

质量工作计划



在现代社会中,质量是企业生存和发展的核心竞争力之一。为了确保产品和服务的优质,企业需要实施一项全面的质量工作计划。本文将详细阐述质量工作计划的重要性,并提供一种可行的实施方案。


一、质量工作计划的重要性:


1. 提升产品和服务的质量水平:质量工作计划能够帮助企业识别产品和服务的不足之处,并采取相应的改进措施,从而提升其质量水平。通过不断改进产品和服务,企业能够满足客户的需求,增加客户的满意度,进而提升竞争力和市场份额。


2. 降低质量成本:通过质量工作计划,企业能够及时发现和纠正质量问题,避免因产品和服务不合格而引起的售后维修、退换货等成本。同时,质量工作计划还可以优化生产过程,提高生产效率,从而降低生产成本,实现质量与成本的双重优化。


3. 建立企业良好声誉:质量是企业的形象和信誉的体现。通过实施质量工作计划,企业能够提供优质的产品和服务,赢得顾客的信任和赞誉。良好的声誉可以帮助企业树立品牌形象,吸引更多的客户和合作伙伴,进一步发展壮大企业。


二、质量工作计划的实施方案:


1. 设立质量目标与指标:质量目标是质量工作的方向和目标,指标是衡量质量工作结果的依据。企业应根据自身情况,制定合理的质量目标和指标,例如产品合格率、客户满意度等。


2. 建立质量管理体系:质量管理体系是保障企业质量的基础。企业可以参考ISO9001等国际标准,建立一套完整的质量管理体系,包括质量政策、流程文件、质量手册等。在实施过程中,要注重持续改进,不断提高质量管理水平。


3. 加强质量培训与教育:提高员工的质量意识和技能是质量工作的关键。企业应加强质量培训与教育,包括质量管理知识、质量工具、质量标准等方面的培训。通过培训,员工能够更好地理解和掌握质量工作的要求,提高工作效率和质量水平。


4. 实施全过程质量控制:采取全过程质量控制是确保产品和服务质量的有效手段。企业要从产品设计、采购、生产、销售等各个环节,全程跟踪和控制质量。同时,还应建立完善的质量检测与测试体系,确保产品和服务符合质量标准。


5. 建立质量反馈与改进机制:及时获取客户的反馈信息是改进质量的关键。企业应建立质量投诉和建议反馈渠道,及时收集和分析客户的反馈信息,采取相应的改进措施。同时,要注重质量的持续改进,建立质量改进的机制和流程。


三、质量工作计划的执行与监控:


质量工作计划的有效执行和监控是质量工作的保证。企业应制定详细的执行计划,并分配相应的责任人。同时,要建立一套完善的监控体系,定期进行质量检查与评估,及时发现和纠正问题。企业还应充分利用现代化的信息技术,建立质量管理信息系统,实现对质量工作的实时监控与管理。



质量工作计划对于企业的长期发展具有重要意义。通过实施质量工作计划,企业能够提升产品和服务的质量水平,降低质量成本,建立良好的企业声誉。本文提供了一种可行的质量工作计划实施方案,并强调了质量工作计划的执行与监控的重要性。希望企业能够充分认识到质量工作的重要性,并积极落实质量工作计划,不断提升企业的核心竞争力。

质量的工作计划【篇6】

工业高质量发展工作方案是指针对当前我国工业发展中存在的问题和挑战,制定的一系列具体举措和措施,旨在推动我国工业实现更高水平、更高质量的发展。此方案的出台,将为我国工业领域提供明确的发展路径与目标,为实现经济转型升级和提高经济效益打下坚实的基础。

一、加大科技创新力度:

在工业高质量发展工作方案中,加大科技创新力度将是关键的一环。我们将鼓励企业加大自主创新投入,培育和壮大科技创新主体,促进科技创新与工业发展的深度融合。设立科研项目资金,引导企业增加研发投入,积极开展科技创新合作,加强研究成果转化和产业化。

二、优化产业结构升级:

为实现工业高质量发展,必须优化产业结构,推动产业升级。在工作方案中,我们将加大对新兴产业的支持力度,推动传统产业向绿色、智能、高端方向转型升级。同时,我们将鼓励企业发展高技术产业,加大对小微企业和民营企业的扶持力度,提供优惠政策和贷款支持。

三、加强人才培养与引进:

工业高质量发展需要大量的高素质人才支撑。因此,人才培养与引进也是工作方案中不可或缺的一环。我们将加大对高校和科研院所的支持,培养创新型人才,提高人才培养的质量和效率。同时,我们还将推动引进国际化人才,吸引他们为我国工业发展贡献智慧和力量。

四、推动绿色发展:

工业高质量发展必须与环保和绿色发展相结合。为此,在工作方案中,我们将加强环境保护,推动企业实施节能减排措施,发展循环经济,推广清洁能源。同时,我们还将加强对工业污染治理的督导和监管,对违法企业进行严厉处罚,保护生态环境。

五、加强品质控制和品牌建设:

工业高质量发展必须注重产品质量和品牌建设。为此,在工作方案中,我们将加强对产品质量的管理和监控,鼓励企业建立和改进质量管理体系。同时,我们将鼓励企业加强品牌建设,提高产品和企业的知名度和竞争力。

六、加大开放和创新:

工业高质量发展需要积极推动开放和创新,借鉴国际先进经验和技术。因此,在工作方案中,我们将加大对外开放力度,鼓励企业开展国际合作,引进先进技术和管理经验。同时,我们还将加大对创新企业的扶持力度,鼓励企业在技术创新和管理创新方面取得突破。

总之,工业高质量发展工作方案将为我国工业发展提供明确的发展路径和目标。我们将加大科技创新力度,优化产业结构升级,加强人才培养与引进,推动绿色发展,加强品质控制和品牌建设,加大开放和创新。相信在工作方案的指导下,我国工业将实现更高水平、更高质量的发展,为经济社会的稳定和可持续发展做出更大的贡献。

质量的工作计划【篇7】

一、指导思想

根据公司《20xx年质量工作计划》文件精神,以公司发展规划为指导,结合公司实际情况,全面贯彻“以质取胜”的核心理念和全员质量管理意识,规范产品检验标准、加强产品生产过程控制,力争做到顾客满意,结合公司20xx年方针目标制定本质量计划。

二、主要目标

(一)产品制造与验收目标

产品一次交检合格率≥90%

(二)产品性能目标

产品性能指标满足相关技术文件要求,满足率100%

(三)质量管理体系建设

首先完成ISO9001:20xx质量管理体系审核,获得ISO9001:20xx质量管理体系认证证书;其次完成ISO:20xx环境管理体系审核,获得ISO:20xx化境管理体系认证证书,并完成TS质量管理体系认证二审审核准备工作,迎接顺利通过TS体系审核工作。

(四)顾客满意度

外部顾客满意度≥80%

内部顾客满意度≥80%

(五)生产现场管理目标

生产现象管理自评得分>90分

(六)质量问题整改率

1、顾客投诉、意见或建议落实处理率100%

2、内外部发现的体系及产品问题整改率100%

(七)质量目标完成率

质量目标完成率≥90%

(八)质量成本及损失率

主管部门单独下发

三、主要工作及控制措施

(一)加强质量体系建设,做好体系换版工作

体系文件健全工作

根据质量管理体系标准了,结合公司实际,编制完善和建立ISO9001:20xx质量管理体系;建立完善ISO:20xx环境管理体系;建立完善TS质量体系,审核工作,保证体系的充分性、适宜性。

(二)夯实质量管理基础,提升质量管理水平

生产现场管理

认真按照公司生产现场的“6S”,在公司质控部的指导下,严格执行生产现场管理活动方案,积极组织、协调各部门开展现场管理活动指导工作,充分落实各项监督检查工作,严格执行生产现场管理奖惩制度,全力改造公司生产现场。

(三)严格过程控制,确保产品质量

1、内部质量控制

铸造车间:完善过程记录,对于工艺要求记录的各项控制点,铸造车间要求有完整的记录,并且相应的记录的炉批号要对应一致,做到有据可查,追溯性强。同时自主运用SPC过程控制工具对铸件硬度进行监控

车间:运用SPC过程控制工具,对汽车零部件硬度及产品的部分重要尺寸进行监控,力求将检验工作前移。

2、执行批次管理制度

批次管理制度要认真执行“下道工序为上道工序的顾客”的思想,以下道工序制约上道工序,发布后将严格执行,对于制度不合理的地方将及时进行修改,对于不执行、执行不力的.单位和个人将严肃处理。

3、外协产品质量控制

外协产品由质量控制部内部实验室按照GB2828的标准,及时对产品进行批量抽验,质控控制部对检验出得不和各项进行不合格品评审,评审判断不合格的产品,将通知外协厂家反检;反检后的产品经重新检验合格后入库并开具合格证。

对于发生批量产品不合格的厂家,技术部将外协厂家进行工艺等检查,并提出控制要求,帮助外协厂家提高机加能力,以提高外协产品质量。同时,对于多次发生质量问题且整改不力的外协厂家,将根据制度进行处罚。

4、加强合格供方管理

一方面,公司要加强原材料供方管理,将主要原材料供方纳入公司“合格供方名单”强化管理;定期进行考核并制定相应的奖惩措施。

(四)保持产品质量,持续做好重点工作

公司应做好以下几方面的工作:

1、现场6S管理

多年长期以来,本公司产品一直受到顾客青睐,在市场竞争日期激烈的情况下,要一直保持这种良好的态势,公司需要进一步加强生产作业现场的6S管理,使生产管理进一步标准化,规范化,为实现更多顾客满意产品提供良好的生产制造环境。

2、完善产品技术文件

为了贯彻实施ISO9001:20xx,ISO:20xx;TS:20xx这三个质量管理体系,持续保证顾客满意产品实现,各部门应及时完善充实相应的技术文件,重点有PFEMA分析、控制计划、作业指导书和检验指导书等。

3、对铸造进行特殊过程确认

铸造机械加工,需要对所有产品重新进行特殊过程确认。车间应以此为契机,严格执行工艺文件,努力提高产品质量。

4、做好废品缺陷分类统计工作,提高铸造产品质量

缺陷分类统计作为一项重要的基础工作,应高度重视工作,一方面废品缺陷发生数量、状态上的异常时及时反馈各相关单位;另一方面,统计结果作为铸造质量提高、持续改进的输入。

质量的工作计划【篇8】


xxxx年质量保障部工作总结

1.外部损失:19年全年外部索赔1424.91万元;14年1-10月外部索赔:572.1万元。

2.内部损失:19年全年内部索赔57.01万元;14年1-10月外部索赔:160.1万元。

3.人员减少:19年43人;14年39人(含返聘)。

4.XX公司千频情况:XX201前、后减千频由19年平均0.73、2.05降低为0.30、0.40;XX302前、后减千频由19年平均1.57、2.59降低为0.46、0.46;xxx101前、后减千频由19年平均0.73、1.20降低为0.38、0.73。

5.售后退货情况:19年全年退货29337支;14年1-10月退货:42073支(XXXX汽车集中退回16577支,除外后剩余24996支)。

6.体系运行情况:通过TS16949监督审核;通过承制资格认证审核;通过国军标综合评议。

7.供应商管理:完成11家重点零部件供应商二方审核;半年评级:确定了12家供应商2020年退出;2020年陆续新进5家供应商,均须经过我司二方审核;拟定出20年将陆续退出11家供应商。

8.客户走访:14年1-10月完成XXX主机走访30余次。

9.内部信息处理:14年1-10月外部质量信息处理248条。

10.外部信息处理:14年1-10月外部质量信息处理71条。

11.返料情况:1-10月产品返工263批次,30余万支产品;其中过程质量问题导致的返检产品达105个批次;线上件208个批次,10万余支产品,有效避免大批量不合格产品进入主机。

xxxx年质量保障部工作思路

1.制定长安QCA质量体系,长安福特Q1体系推进工作计划。

2.制定TS16949体系建设与工厂实际情况相结合的推进工作计划。

3.公司20年质量目标制定、分解、完成、监督、考核工作计划。

4.制定完成主机2020年质量指标、信息的收集、统计、分析、改进工作计划。

5.制定长安系统“0公里”PPM值指标的方案措施和推进工作计划。

6.制定外购零部件质量内部控制;供应商二方审核;新进供应商二方审核工作计划。

7.制定生产现场质量问题产品的围堵、记录、追溯工作计划。

8.坚持每周质量例会工作计划。

9.制定20年重点客户走访计划安排。

10.制定20年老大难问题的攻关工作计划。

11.制定内部人员工作职责和管理考核办法计划。

12.体系运行监督、产品过程质量控制和产品出厂控制工作计划。

质量的工作计划【篇9】


为深入贯彻落实国务院《质量发展纲要》(2011-2020年),进一步推进我县旅游系统质量振兴工作深入开展,根据省、市相关文件要求,结合我县旅游实际,特制定本计划。

一、指导思想

坚持以科学发展观为统领,紧紧围绕“创建西北生态旅游名县”为建设目标,着力提高全县旅游发展质量,全面提升旅游产品质量、旅游服务质量,不断提升主导旅游产品、优势产品、重点产品质量档次,增强旅游企业核心竞争力。

二、目标任务

(一)健全推进旅游服务业质量振兴工作机制。召开全县推进旅游业质量振兴工作会议,分解目标任务,落实质量责任制。定期召开县推进旅游服务业质量振兴工作联席会议,研究分析形势,部署旅游服务业质量工作,深入推进质量振兴活动。完善质量工作考核机制,坚持年中考核与年底考核相结合,建立奖惩制度,严格奖惩兑现。

(二)提升旅游产品质量。重点旅游土特产品抽检合格率达到90%以上,旅游产品许可证取证率达到100%。国家明令淘汰产品的旅游产品生产企业取缔率达到100%。

(三)提高旅游服务工程质量。大中型宾馆、酒店建筑工程和旅游设施建设项目一次验收合格率达到100%,其它工程建设项目一次验收合格率达到90%以上;旅游干线公路工程竣工质量验收合格率、优良率分别达到100%和85%以上。   

(四)提升旅游服务质量。各类涉旅服务业要全面贯彻旅游行业标准,构建旅游服务质量监控体系,游客满意度指数达到全国平均水平以上。

(五)提高环境质量。旅游景区内二氧化硫、氮氧化物、化学需氧量、氨氮等污染减排削减完成市旅游局下达我县旅游局的指标。

(六)进一步完善旅游系统打假责任制。建立打假治劣工作责任制,落实工作措施,实行政务公开;集中整治旅游行业质量问题,严厉打击制售假冒旅游产品伪劣行为,杜绝重大旅游质量安全事故发生。

三、相关要求

(一)强化责任,加强领导。各涉旅单位要切实把旅游系统服务质量、旅游产品质量振兴工作摆上重要议事日程,定期研究和及时解决质量工作中存在的问题。要根据推进质量振兴安全目标责任书的要求,层层分解目标,落实责任到人,采取切实有效的措施,强化督查监管,确保各项目标任务圆满完成。对因领导不力或工作监管不到位,完不成质量工作的,要追究相关企业的责任。

(二)协调配合,形成合力。按照统一管理、分工负责的原则,对质量工作实行综合治理。各涉旅部门之间要加强沟通配合,形成工作合力,全面推进我县旅游质量振兴工作。

(三)加强宣传,营造氛围。县旅游局宣传股要加大宣传工作力度,通过电视、广播、报刊、网络等多种媒体,采取群众喜闻乐见、丰富多彩的形式,引导全社会重视旅游质量工作,支持旅游质量工作。各涉旅部门要运用各种宣传方式,大力宣传质量工作的相关法律法规和方针政策。各涉旅企业要努力培育和宣传企业质量文化,注重企业质量信誉和形象建设,在全社会形成“旅游质量振兴、人人有责”,“质量诚信光荣、制假售假可耻”,“名牌发展、创业兴县”的良好社会氛围,动员全社会广泛参与旅游质量振兴工作。

(四)完善机制,加强督查。各相关涉旅单位要结合实际情况制订旅游质量振兴工作实施意见和年度计划,成立工作领导小组,完善奖惩措施,切实开展好推进旅游质量工作的各项活动,做到有检查、有考核、有总结。县旅游推进质量振兴工作领导小组将在7月份和11月底组织开展半年督查和年度考核,确保推进旅游质量振兴工作的持续性和有效性,推动全县经济社会转型跨越发展。

质量的工作计划【篇10】

医院质量强市示范城市工作方案实施方案番范文推荐

医院质量强市示范城市工作方案实施方案

一、指导思想

全面贯彻党的十八大精神,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,将落实“全国质量强市示范城市”创建工作任务与质量兴院和业务转型相结合,围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”等关键要素,通过建设制度体系、落实核心制度、重点环节质量控制等有效措施,进一步强化医务人员的质量意识,促进我院医疗质量、服务水平及管理水平持续改进,为建设社会和谐、城市宜居、人民幸福的新西安奠定坚实的质量基础。

二、工作目标

医疗质量要取得新突破。进一步增强我院医务人员责任意识、服务意识、沟通意识、规范意识、质量意识、安全意识,达到规范医疗行为,提高医疗服务质量,防范医疗事故,保障医疗安全的目标。医疗服务质量再上新台阶。推进细节服务,实现医疗服务科学化、程序化、规范化和标准化,努力做到让患者便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医,医疗服务水平明显提升,患者就医感受明显改善,社

医院质量强市示范城市工作方案实施方案

会满意度明显提高,努力构建和谐医患关系。环境质量出现新亮点。以医院搬迁为契机,构建安全、舒适、和谐、优美的就医环境,确保患者就医环境安全。绩效考核进一步完善。建立起有效的绩效管理和激励体系,引导医院各部门及员工积极发挥主观能动性,提高工作绩效,全面提高医院的运行效率和管理水平。

三、主要任务

(一)做好等级医院评审工作。要全面理解做好医院等级评审工作是适应医疗体制改革、提升医院内涵质量、积极应对医疗市场竞争的需要,要以评促建、以评促改、评建并举,通过科学、系统、规范、深入的工作,最终把我院建成能为人民群众提供功能完善、服务规范、质优价廉、高效安全医疗服务的三级甲等医院。为确保医院以优异成绩顺利通过三级甲等综合医院评审,要从以下几方面做好工作:

1、统一思想,提高认识。创建“三甲”医院是全面加强医院管理,提高医疗技术水平和医疗服务质量的.有效举措,对全面提升医院整体实力和医院的长远发展有着重大而深远的意义。因此,全院各科室必须高度重视,在思想上及行动上要与医院保持高度一致,将三甲评审列为最重要的工作来抓。

2、对照标准,找准差距,树立危机感。要认真学习本部门、本科室评审工作各项内容,严格坚持标准,科学慎密地开展每个评审项目,高标准、高质量完成工作任务。对照第一次和第二次医院评审标准操作方法的转变,重新认识新的医院等级评审工作方式,深入分析、认真准备、创新方法、狠抓落实,将等级评审与日常工作紧密结合,

质量的工作计划【篇11】

今年十月是我市第一个“教学质量月”,学校围绕“打造优质课堂,提高教学质量”的主题开展了系列活动。现将“教学质量月”开展情况综述如下:

一、精心组织,宣传发动

为了组织好“教学质量月”活动,学校教导处分别召开了教研组长会议,负责制定活动方案。利用业务学习时间,对方案进行研讨,分组组织全体教师认真学习,吃透精神,要求人人参与“教学质量月”活动。同时,要在校园内张贴标语,营造氛围,激发全体教师的兴趣。

二、落实活动,责任到人

为了有效实施“教学质量月”活动方案,真正把活动落到实处,取得实效,我校在制定计划中,注重层层落实,责任到人,并规定完成工作的质量和任务的期限。在整个“教学质量月”活动中,我们具体做了以下工作:

1把握理解,开展教学理论学习活动。

10月,教务处组织教研组组长对教研室日常备课、教改、教辅等工作进行了检查,分析了现状,了解了存在的问题。针对问题组织教师学习各科课程标准和相关理论,进一步开展研讨,进行集体备课,提高教师们夯实对各学科常规教学各环节的认识。

2注重规范,认真做好日常教学的各各环节

课堂教学是完成教学任务、实施素质教育的主渠道,是经常性教学组织形式,每位教师都必须高度重视课堂教学的研究,不断提高自己的课堂教学水平。

三。注重改进,开展教学展示活动。在全校开展了“课堂教学风采”展示评选活动,学校通过“讲一听五”评教评学活动,充分展示了我校教师的教学风采,尤其一些青年教师,她们在课堂上展示出来的积极进取,朝气蓬勃的精神风貌,对我们全体教师而言,是非常有鼓舞的。老师对她们的课作了精彩的评价。

4、抓教研,倡导评课议课活动。各学科教研组、备课组针对活动实施情况,开展一轮又一轮的研讨,并以余芬老师赴孝感市参加品德与社会优质课竞赛为契机,深入开展课程改革的**,通过交流活动,从中总结成功经验,让集体受益。展示课结束后,教导处组织全体教师以座谈的形式进行评课、议课,每个人都是“学习共同体”中的成员,大家把座谈会当成推心置腹的场地,畅所欲言,各抒己见,各有收获,从而获得双赢的好效果。

质量的工作计划【篇12】

质量管理工作计划


作为一名经验丰富的质量管理专家,我深知质量管理对于企业的重要性。质量管理工作计划是确保产品和服务质量不断提升的关键,我将根据多年的工作经验,向您介绍一个完善的质量管理工作计划。


一、目标制定


需要设定明确的质量管理目标,以推动公司在产品和服务方面的提升。为了确保目标的实现,需要将其分解为可衡量的指标,并设定合理的时间表。这些指标可能包括产品的合格率、客户满意度、员工培训完成率等。确保目标的实现需要全公司员工的参与和努力。


二、制定质量管理政策


质量管理政策是指公司在质量管理方面的总体目标和方法。它将指导整个质量管理工作的开展。在制定质量管理政策时,需要考虑到公司的特点和市场需求。质量管理政策应该明确质量的定义、目标、责任分工以及持续改进的原则。


三、质量控制与检测


质量控制是指通过采用一系列措施,对产品或服务的质量进行控制和确保其符合要求的过程。需要建立一套系统的质量控制程序,包括原材料采购、生产过程监控以及成品检测等环节。同时,需要采用先进的质检设备和方法,确保产品和服务的质量。


四、建立质量管理体系


质量管理体系是保证质量管理有效的基础。我建议采用国际认可的质量管理标准,如ISO9001等。建立质量管理体系需要制定质量管理手册和程序文件,确保各项质量管理活动的有序进行。同时,还需要进行内部审核和管理评审,不断提升质量管理的效果。


五、培训与绩效管理


质量管理的成功离不开员工的积极参与和合理的绩效管理机制。需要为员工提供相关的质量管理培训,提升他们的质量意识和技能水平。还需要建立绩效评价体系,将质量绩效作为重要的考核指标之一,并设立奖惩机制,激励员工积极参与质量管理工作。


六、持续改进


持续改进是贯穿整个质量管理过程的核心。需要建立起一套完善的质量数据分析和问题解决机制,定期进行质量分析,找出存在的问题和潜在风险,并采取相应的措施进行改进。还要鼓励员工提出质量改进意见,并建立反馈机制,确保问题能够及时得到解决。


七、供应商管理


供应商的质量直接影响到的产品和服务质量。需要建立起一套供应商管理体系,选取高质量的供应商,并对其进行评估和监管。同时,还要与供应商建立长期合作关系,共同推动质量管理的改进。


八、客户反馈与满意度调查


客户的满意度是衡量产品和服务质量的重要指标。建立客户反馈机制,定期进行满意度调查,并据此采取措施改进产品和服务。客户的反馈意见对于的质量管理工作非常有价值,应该积极倾听客户的需求和意见,并及时处理客户投诉。


九、沟通与协调


质量管理是一项涉及多个部门和层级的工作,因此,良好的沟通和协调至关重要。要建立起多层次、多渠道的沟通机制,确保质量管理信息的畅通传递。同时,还要加强部门之间的合作与协调,形成良好的质量管理团队。


总结


一个完善的质量管理工作计划需要包含目标制定、质量管理政策制定、质量控制与检测、建立质量管理体系、培训与绩效管理、持续改进、供应商管理、客户反馈与满意度调查以及沟通与协调等方面。通过合理的规划和实施,可以推动企业质量不断提升,满足客户的需求和期望,取得可持续发展的良好成绩。


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