总经理在任述职报告10篇

大多数成功人士都需要通过辛勤付出的实践来取得成就，在我们的学习和工作中也是如此。为了总结问题和提高工作效率，我们通常需要撰写报告。报告的主体部分主要用来陈述和说明报告的事项。那么，怎样才能写好一份报告呢？经过趣祝福的编辑的不懈努力，我们最终推出了最新的“总经理在任述职报告”，希望本文能够为您提供一些有价值的参考！此外，您还可以浏览范文大全栏目的因犯错的检讨书。

总经理在任述职报告 篇1

面对公司营销经营现状，我主导了公司品牌的推广，对所有外贸业务员进行了业务知识的培训，包括谈判艺术、营销技巧等课程;建立了营销制度和管理流程，从团队管理到营销策划;从品牌推广到渠道管理;从市场调查到营销计划;从市场分析到营销策;从客户管理到发展趋势等销售体系现已经正常运营。

8、财务系统的建立、健全。公司财务状况一直是很头痛的问题，针对公司的财务混乱状况我指导财务建立了财务运作流程体系，从财务制度着手，制定财务各每个人的工作职责，划分明确实行责任到人。加强了财务控制，建立了成本管理和预算机制;从账款回收到税务策划等系列问题得到改善，在企业风险控制我用自己专业的法律知识指导财务人员进行财务审核的细则化。21世纪是知识经济时代，是创新制胜的时代，靠胆量、靠力气、靠投机的时代一去不复返。全体员工要抓住机会，好好利用这个平台，不断提升自己的知识、技能，端正工作态度和职业道德观，力争成为一个有利于自己、有利于公司、有利于社会的人。除了上述几个方面工作外，还在人力资源财务，产品研发等工作进行了指导和目标设定，质量体系认证申请获批等多方面做出了成绩，在此就不一一总结了。同事们，201x既是充满希望的一年，也是面临许多困难的一年。我们必将面对内部如管理水平不高、销售量迅速增加带来的产能压力和外部社会人力供应不足等等实际问题。对此，大家务必要保持清醒的头脑，面对新形势、新任务、新要求，做到早认识、早适应、早出击。201x，我们的`工作思路是：正视困难，以完成销售任务为中心，狠抓管理，确保员工队伍稳定壮大。我们的奋斗目标是实现三个确保：确保生产能满足市场销售需要，确保管理更加规范优化、确保员工队伍更加稳定。为了能实现三个确保，我们必须看到并迅速改善目前存在的八个方面的问题，同时也提出我的个人建议。

总经理在任述职报告 篇2

集团公司董事会：

20xx年7月9日，经XXX有限公司董事会的任命，我担任xx总经理一职。这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾半个月来工作，主要有以下几方面：

一、组织建设

设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。

二、文化建设

注重企业文化建设，提炼xx的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。

三、团队建设

通过组织一系列活动来建设XXX的大团队：组织xxx高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养xx团队的团结合作能力；组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养；组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。

四、业绩建设

xx取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但xx仅仅成立半个月，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。

以上是我的报告内容，谢谢！

总经理在任述职报告 篇3

标题：我担任总经理助理的述职报告

我衷心感谢公司领导给予我担任总经理助理的机会。在过去的一年中，我全力以赴，并全情投入到我的工作中。通过与总经理的紧密合作和各部门的配合，我取得了一些成绩，同时也遇到了一些挑战。现在，我将向大家详细汇报我在这个职位上所做的工作及取得的成果。

一、工作职责：

作为总经理助理，我承担了以下职责：

1. 协助总经理处理日常工作中的各类事务，如会议安排、文件起草和资料整理等。

2. 协调各部门间的沟通与协作，确保公司内外信息流通的顺畅。

3. 管理与总经理相关的行政事务，包括日程安排、差旅安排和会务组织等。

4. 参与重要会议，并代表总经理进行沟通和协调。

5. 分析市场动态和竞争对手的行动，及时向总经理提供相关报告和建议。

二、工作成果：

在过去一年中，我致力于帮助总经理高效地管理公司的日常工作和重要决策，取得了以下成果：

1. 优化工作流程：我通过整合公司内外部资源，改进并优化了工作流程，提升了工作效率和质量。这使得总经理在管理过程中更加得心应手，轻松应对各类挑战。

2. 完善沟通协调机制：我通过定期组织跨部门会议和座谈会，促进了各个部门之间的沟通与协作。这有效减少了信息传递延迟的问题，提高了团队合作的效果。

3. 会议组织能力提升：我成功地组织了许多重要会议，包括公司年度战略会议和高管层会议。通过准备议程、撰写会议纪要和协调相关人员，我确保了会议的顺利进行，并促进了参会人员的积极互动和决策合理性。

4. 市场情报分析：我定期监测市场动态和竞争对手的行动，准确分析市场趋势和机会，并将相关报告和建议及时提交给总经理。这些分析报告对公司战略调整和产品发展决策起到了重要的支持作用。

三、存在的问题及改进措施：

尽管取得了一些成果，但我也意识到自己在工作中还存在一些问题：

1. 时间管理需要提升：在处理各类事务时，我偶尔会出现时间管理不够精准的情况，导致一些事务无法及时完成。我计划通过学习时间管理技巧和加强自我管理，提高工作效率。

2. 学习与成长：随着公司业务的扩展，我需要不断提升自己的专业知识和技能，以更好地胜任工作。因此，我将积极参加培训课程和行业研讨会，提升自身的能力与素质。

总经理助理是一项重要的职责，我充满热情和使命感地履行着这份工作。在过去一年中，我兢兢业业，尽力满足总经理和公司的需求。通过与各个部门的合作，我取得了一些成绩，但也意识到自己仍有需要改进的地方。我将以更高的动力和学习热情，继续努力为公司的发展做出更大的贡献。小编感谢您的阅读！

总经理在任述职报告 篇4

20xx年可以看到，我们的质量事故等等问题。尤其是返工问题，事实说明,我们从产品测试到出货过程存在一系列品质问题，突出表现在员工品质观念不强、责任心不够、技术水平不高等问题上。

因此，我们在2011年，品管部要带头，各职能部门配合，针对这些问题，认真总结，专题解决，逐个改善。我们一定要树立“公司”的良好形象，满足市场销售需要。

3、做好招聘与留人工作，确保人力供给满足发展需要。在20xx年，生产一部员工最不稳定，长期处于借人状态。我认为反映了三个问题：一是人员供给不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。20xx年根据公司销售目标额要翻一番，需要更多的人力资源，所以，我们一定要高度重视员工的招聘和留用工作。在招聘方面，要动员一切可动员的力量，利用一切可利用的资源，满足我们的人力需求，同时还要储备一定的人力资源。在留人方面，作为用人部门也要下功夫，既要努力宣导制度的严肃性，做好奖罚分明、奖罚适度工作。同时还要加强沟通与协调，做好感情留人、事业留人、环境留人的工作。

总经理在任述职报告 篇5

福特总经理述职报告

尊敬的董事会成员们：

大家好！我是福特汽车公司的总经理，今天我非常荣幸向大家汇报过去一年的工作情况以及未来的发展战略。

过去一年，福特汽车公司面临了许多挑战和机遇。全球汽车市场的竞争愈发激烈，新技术的不断涌现给传统汽车制造业带来了巨大的冲击。面对这些困难，紧密团结在一起，采取了一系列积极有效的措施，取得了显著的成绩。

福特汽车公司在产品创新方面取得了重大突破。推出了一系列具有高性能和智能化特点的新车型，如新款福克斯、探险者和Mustang GT。这些车型不仅在外观设计上更加时尚动感，还采用了最先进的智能驾驶辅助系统，为消费者提供更加安全、便捷的驾驶体验。

积极推进了电动汽车的研发和生产。在过去一年中，成功地推出了全新一代电动SUV“蒙迪欧E”，并在市场上取得了良好的销售业绩。除此之外，还投资建设了多个电动汽车充电站，为用户提供了便捷的充电服务。相信，电动汽车是未来汽车产业的发展方向，福特汽车将继续加大力度，在电动汽车领域实现技术突破和市场扩张。

还积极开拓了新兴市场。中国、印度、巴西等国家的汽车市场潜力巨大，对于福特汽车来说是重要的增长点。加大了在这些市场的销售和市场营销力度，推出了专门针对当地消费者需求的产品。在中国市场，推出了全新一代福克斯和探险者，受到了广大消费者的热烈欢迎。

在经营管理方面，更加注重质量管理和成本控制。加强了供应链管理，优化了生产工艺流程，提高了产品质量和生产效率。通过采用先进的物流系统和智能制造技术，实现了生产过程的精益化，并减少了许多不必要的浪费和成本，提高了公司的盈利能力。

面对未来，将继续坚持创新驱动战略，加大科技投入，推动智能化、网联化和共享化的发展。将继续加大对电动汽车的投入，不断提升电池技术和充电基础设施建设，推动电动汽车的普及和市场化。还将积极拓展新兴市场，提高产品适应性和竞争力。

我要衷心感谢全体员工的辛勤付出和无私奉献。正是你们的智慧和努力，才让福特汽车公司不断取得成绩。我相信，在大家的共同努力下，福特汽车公司的明天一定会更加美好！

总经理在任述职报告 篇6

电厂总经理的述职报告

尊敬的董事会成员、各位领导：

大家好！我是XX电厂的总经理，非常荣幸能够向大家汇报我们过去一年的工作情况和成绩，也非常感谢大家对电厂工作的关心和支持。

一、概述

过去一年，XX电厂在国家能源政策的引导下，积极推进清洁能源转型，加大煤炭消纳工作力度，致力于提升核心竞争力、改善环境保护、提高效益水平。在公司全体员工的共同努力下，我们取得了一系列丰硕的成果。

二、经营业绩

过去一年，XX电厂全年发电量达到XXX万千瓦时，完成了年度计划的XXX%。我们也顺利完成了燃料供应、能源储备和电力调度等工作，确保了电力供应的稳定性。

三、成本控制

在经营过程中，我们一直注重成本控制。通过优化生产工艺、提高设备利用率和合理配置人力资源等举措，成功地实现了成本降低。过去一年，我们成功节约了XXX万元的成本，使公司获得可观的经济效益。

四、环保措施

作为能源行业的企业，我们明白环境保护的重要性。过去一年，我们进一步加强了环保方面的投入和管理，通过治理工艺改造、减少废弃物排放等措施，有效保护了周边环境和空气质量。

五、安全生产

安全生产是XX电厂最重要的工作之一。在过去一年，我们坚持“安全第一”的原则，严格执行各项安全制度和规定，各项安全指标保持稳定。我们加强了出厂煤检测和火灾防控措施，确保电厂工作环境的安全和稳定。

六、员工管理和培训

员工是企业发展的核心力量，我们始终重视员工的培养和管理。过去一年，我们加大了员工培训力度，通过内外部培训、干部轮岗等多种形式，提高了员工技能和专业素质。我们也加强了对员工的激励机制和福利待遇，提高了员工的工作积极性和工作满意度。

七、未来规划

展望未来，XX电厂将继续秉持市场导向原则，以环保、安全、高效为指导，推进清洁能源发展，加大绿色供应侧改革力度。我们将进一步加大科技创新投入，提升能源利用效率，降低污染物排放，推动电厂的绿色可持续发展。

八、感谢与展望

在过去一年的工作中，我们得到了公司的大力支持和各位领导的亲切关怀，也得到了公司全体员工的辛勤付出和团队合作。在此，我代表电厂全体员工向大家表示诚挚的感谢！展望未来，我们将进一步严谨工作，充分发挥团队优势，为公司的可持续发展而努力奋斗。

以上便是XX电厂过去一年的工作总结报告。再次感谢各位领导对电厂工作的支持和关心。我们将继续努力，争取更好的成绩，为国家的能源事业做出更大的贡献！

小编感谢您的阅读！

总经理在任述职报告 篇7

一. 公司服务情况：

20_年度，公司共经营服务蓝调街区、上城水岸两个小区共_户，及沿街门店的物业服务工作。总服务面积_㎡，公司在集团的领导下秉承业主至上，优质服务合理经营，共创和谐的原则。尽职尽责的完成各自的工作和任务，取得了较好的成绩。同时蓝调街区获得市房管局管理中心授予20_年度市级“优秀住宅小区”的光荣称号。

二. 建立行之有效的管理制度：

公司为了规范化管理，做到有序可循、有规可依，在原有的规章制度基础上，逐步完善健全了消防制度、公共设施维修保养制度，以及财务管理物业收费、业主装修、秩序维护、岗位责任奖罚等多项管理制度，为公司的可持续发展以及物业队伍建设发挥了积极的作用。

三. 加强员工队伍建设：

公司20_年度现有员工_名(含临时聘用)都有一定的素质修养和团队精神，公司领导能严于律己、以身作则实行不计时工作制，没有节假日处处以公司发展为己任，起了模范带头作用。由于有好的领导，公司现有人员都有较好的业务能力和素质，能够爱岗敬业、遵纪守法、勤于学习、积极向上、对公司有很强的向心力和凝聚力。同时公司能顺应市场用工形势在用人机制方面采取市场经济框架下灵活的用人方法，对胜任者留、不称职者走，不留闲人庸人，并在平时增强对所有人员进行业务能力专业和知识敬业态度的考核和观察，随时把优秀人员推到管理岗位担任较重的工作任务。用成绩说话用制度和规定管人。现在员工都能自我加压有一定危机感，能热爱本职工作，敬业爱岗，不分节假日的各司其责，尽职尽责的愉快完成各自的工作任务。灵活的用人机制为公司创造出了一支优质高效的物业服务队伍，也为公司的继续稳健发展夯实了坚实的发展基础。

四. 员工知识培训与教育：

一年来公司一直把知识当做企业发展的优先选择，为了培育加强员工的专业素质、专业能力、思想道德、责任教育，针对工作情况采取灵活务实的多种方式，适时召开会议，谈话的形式，宣传集团和公司的经营思路和重大决策，学习房产管理部门的行业文件及物业管理服务的责任与要求和相关规定，以及当前物业市场，住宅小区应当注意的事项和工作中发生事故方面的应急处理方法。比如停电后，要检查电梯里是否有人，应急灯是否打开。总之如何在突发事件发生后能随时把损失和危险降到最低点，减少损失确保安全。由于教育措施得力，方法灵活及时，员工尽职尽责。20_年度未发生有影响的盗抢，安全文明责任事故。

五. 硬件建设：

为了提升小区的服务质量和安全标准以及小区品位，公司本着服务为了发展，物业必须安全、和谐、稳健、共创的思路，加强小区的公共设备的日常检查和定期效能检测和维修，增强压力泵网供电线路、消防系统、园林绿地的维护保养、对电梯使用、专业公司维护，公司监督出资的方式，千方百计的提高设备的完好率和使用效能增加安全系数。在小区硬件建设方面公司又投入_万元并于12月份完成了蓝调街区的电梯及单元门庭的监控可视探头的安装项目。同时完成了配合业委会关于可视探头安装的使用的说明公告，进一步提高了小区的安全防范能力。

六. 沟通密切业委会之间的工作关系与协调

公司自成立以来一贯坚持物业的人性化管理工作配合小区业委会和业主(上城水岸小区由于移交物业工作较晚，没能组建成立业主委员会，蓝调街区业主委员会也是5月份才成立)做好诚意服务，公司领导一直坚持沟通协调共创稳定和谐小区的主导思想同时教育员工在平时的工作中尊重业主尊重业委会，基于物业公司自身的工作要求必须做好、做到位办事力求公开、公正、公平、透明让业主放心。对于有影响的事件必须经业主、业委会了解知情征得他们的同意。为取得好的效果，公司在小区多次采用、公示、提示、通告、座谈见面的方式，做到物业办事业主知道了解，业委会清楚同意进过不断沟通加深了解，共同做好物业的协调工作。促进了物业服务工作的稳妥开展，使业主至上，业主掏钱买服务的模式得到了真正的体现。现在整体来讲，业主业委会与物业方面关系和谐、平稳、能够互相信任互相支持。为下一步的物业服务工作形成了好的局面。

七. 强化经营核实意识：

公司领导严把费用审核关，做到该用的费用必开支，该节约的材料必审查，把握购进材料支出费用环节精打细算、开源节流、控制一吨水、一度电从源头开始，形成齐抓共管的良好经营习惯和作风，经过不懈努力才使公司朝着良好的势头稳步发展。

八. 财务情况：

20_年度物业费收入：__元，合计收入__

20_年度开支：上缴税金：__，员工工资及三金：_元，公共设施维修费：_元，增加设备：_元，上缴管理费：__，固定资产折旧:__，水电费：_元，慰问招待费：_元，其它费用：_元

20_年度收支盈亏：__元

九.20_年度工资中存在的不足：

受社会用工制度的影响，人员流动性大且工资费用增加，以及水电费用的`调增都给公司的稳定和经营造成了潜在的影响和冲击。

物业费用收缴困难。仅举蓝调街区为例，到目前为止390户业主中，由于这样那样的原因 仍有53户业主未交物业费，占总户数的%(9户未领钥匙)业主的工程质量缺陷久拖不能解决问题是造成业主不缴费的主要原因。

上城水岸由于入住率低原因，业委会没有成立，给物业协调增加部分难度。

经营理念属求稳怕乱，开拓意识有局限性。整体员工素质风险意识仍有待提高。

回顾20_年对新姿物业来讲，可以说是喜忧参半。因为20_年的成绩只能属于过去，但20_年度的不足才是鞭策新的一年不断发展的无限动力，只有继续发扬成绩，吸取教训后新的一年才会有好的开端新的起点。

20_年度工作安排

一.继续按照集团公司的安排部署，与其保持高度的一致，配合做好物业服务工作。以物业的后方稳定促进集团的强劲发展，继续做大做强。

二.继续强化核算经营理念严格执行财务制度和财经纪律，合法经营，照章纳税。在内部管理方面按照集团和公司规定强化费用开支审核程序，控制不必要的费用开支、增收节支做好物业费用收取工作，同时做好集团新住宅小区的物业接受移交工作，扩大经营创收面。以经营实效扎实来保证公司的平稳发展。

三.健全完善管理机制，健全建立必要的规章制度，用制度来激励公司的发展，来促进员工队伍的素质提高和稳定。面对市场各项费用浮动，员工队伍流动性大的现状，在公司内部做好诸如水电、人工费用上涨的幅度和预测，做好员工的岗位技能教育，提升员工爱企业的信念稳定员工队伍。并根据费用及人员的市场浮动性，做好防备预案，以免因此造成公司经营和队伍建设的不稳定。

四.提升物业至尊、业主至上的高度。物业公司赖以生存的经济来源是物业服务的收费，因此要想发展，必须在保持好现有服务的物业小区外，审时度势的适时发展新的物业项目，要想长足发展，就必须有物业至尊、业主至上的思想和精神，把提高服务质量，改善服务态度，全身心的做好物业范围内的实效性服务。视业主、业委会为上帝，及时真心的帮业主排忧解难，并与他们保持经常性的沟通，建立好互信桥梁。经过努力全方位的为业主创造力所能及的宜居环境，在现有 条件下，让他们能舒心、安心、放心的居住。互信的提高能使物业服务提升了新的高度，这样业主和物业企业都能在和谐的氛围中能共同受益。业主的真心支持物业才能正常经营和不断的发展，这是公司新一年一项重要工作。

五.物业经营将会增加新的困难。工程维修期过后，业主的房屋质量是造成个别业主拒交物业费的不合理理由(工程质量不属于物业服务范围)。公共设施设备的逐步老化将增加维修次数和投入的费用。不可抗拒的社会性水电费、人工费增加也是影响公司经营的一大难题。物业企业的增多，竞争会相当 残酷。以上不和因素既是困难也是对公司经营的考验。压力只要能正确对待，办法总比困难多，只要团结齐心再大的困难也不会阻止公司的前进和发展。

六.继续加强与业委会的沟通协调，随时 配合业主做好上城水岸业委会成立的配合服务工作。

七.加强与外界同行业先进单位的学习与沟通，学习外部的物业先进经验来提升公司的管理能力和水平，使公司逐步的做大做强。 总之，前进的道路上是没有平坦的道路可走，只有在那崎岖的攀登的不畏劳苦的人才有希望达到光辉的顶点。事实就是：只有公司的发展即是靠务实拼搏更靠对知识的不断学习和求索，只要团结起来共同努力要创造公司的幸福，全靠我们自己，我们坚信在集团的领导下在公司自身的不懈的努力下，公司一定会在20_年里取得又一个新的胜利，创造又一个辉煌。

总经理在任述职报告 篇8

2017物流公司总经理述职述廉报告

物流公司总经理述职述廉报告

乌兰察布市通达物流有限责任公司总经理蒋集林

各位领导，同志们：

能、勤、绩、廉等几个方面的履职情况向大家做一个简要汇报。

一、把安全、稳定、效益作为全年工作的主线

在这一年多时间里，自己一心扑在公司的经营管理工作上，努力按照领导干部的"八项要求"严格要求自己，团结和带领班子成员，不断巩固壮大公司规模，稳定职工队伍，关心职工(特别是集体职工)的利益，狠抓制度建设和安全生产工作。

1、狠抓经营效益。作为公司的第一管理者，没有比搞好公司发展，提高企业效益更优先的目标了。只有企业发展了，职工收入稳定了，构建和谐企业才有其最基本的保证。

但是，201*年由于市场异常疲软，铁路货运体制改革力度逐步加大，使得我们集体运贸企业遇到了前所未有的困难。不仅煤炭不景气，白货也受到了巨大影响。虽然我们千方百计地跑市场，抓收入，但是仍然遇到了巨大困难。

201*年，公司总收入77.25万元，比2013年减少69.91万元，是2013年收入的52.49%.

201*年，公司总支出117.81万元。

201*年支付集体职工工资34.17万元，支付路派职工工资23.13万元。其中集体职工月平均工资1674.75元，路派职工月平均收入(不包括上级拨付的工资)1366.96元。

201*年，公司亏损40.56万元。

2、用安全保效益。在我的实际工作中，安全始终是第一要务。作为公司的第一管理者，抓好了安全，就是抓住了效益最大化的前提和基础。为了确保全年的绝对安全，我们狠抓了安全基础制度建设，组织开展了多项安全培训和考试。同时结合"安全大检查"活动，积极有效地开展了一系列的安全大检查活动，确保了公司全年安全"零事故"目标的实现。

医疗保险金足额按时交纳。医疗保险金。

二、保持良好的干部作风，坚决执行关于"三重一大"政策

作为公司第一管理者，不仅要管好自己，还要管好班子成员和身边人员，在"三重一大"问题上始终严格要求，按章办事。

为此，公司对于重大支出项目始终坚持集体联签制，对于那些可能涉及利益关系的事，坚持集体研究、公开公正。目前，公司的重大决策流程都规范有序，财务账目多年未发生违规违纪事件，公司坚持在每届职代会上签订《集体合同》。

三、加强学习，提高效率，增强贯彻上级各项政策的自觉性

自己根据工作实际，加强了对时事政策、经营知识和业务技能等方面的学习，加强了对上级文件精神的学习贯彻力度。比如自从实行了计算机网上请车以后，自己努力研究网上请车流程，熟悉网上请车操作方法，为公司今后的经营业务开展打下基础。党的群众路线教育实践活动后，自己能够认真学习领会十八大精神，按照新党章要求检验自己、要求自己，严格履行作为一个共产党员的应尽职责。

在党的群众路线教育实践活动中，自己以身作则，严格按照上级安排开展活动，绝不偷工减料，绝不短斤缺两，配合党支部，把公司的党的群众路线教育实践活动搞得井井有条，圆满完成了活动任务。自己也在活动中无论从思想上，还是实践中，都得到了极大的提高。

四、寻找差距，弥补不足，争取更大的成绩

一年来自己在安全生产、业务经营、财务管理、路风建设、综合治理、规范经营等方面投入了大量精力。

但是自己也看到了许多不足和差距，比如在业务繁忙时处理工学矛盾缺乏好的办法，对待违规违纪职工时处罚力度大，但教育谈心不够等等，在今后的工作中应该努力改进和提高。针对目前的新形势，自己在2015年最大的任务就是想方设法提高企业收入，提高职工收入，尽快走出困境，尽快把市场疲软和铁路货运改革对我公司的负面影响降到最低。

以上就是自己一年来工作的简要回顾和思想汇报，希望领导和同志们提出宝贵意见和批评。

物流公司党支部书记述职述廉报告

乌兰察布市通达物流有限责任公司党支部书记 刘明程

各位领导、同志们：

来到集体企业工作已经是第十个年头了，从总经理助理、到今天的支部书记兼副总经理，和通达物流各位同仁走过了不平凡的地区公司和通达物流公司领导对自己的信任，自己决心加倍努力，和公司班子其他成员一道，团结带领公司员工，把通达物流公司的.工作做得更好。

稳定、路风以及缴纳集体职工两金方面成绩仍然很突出，党员干部作风有了很大转变，作为班子成员的自己也得到了锻炼。

一、端正态度，带头践行党的群众路线

政、工的大部分文字处理工作，第一时间接触、学习了上级的最新政策精神，与公司各个部门一起参与了大部分文件的落实实施工作。只要公司需要，自己从没有计较分内分外，始终满怀热情、积极主动地完成上级下达的各项任务。

面对不断加大的工作强度，自己始终坚持正确的工作态度，没有因为工作量加大而怨天尤人，不思进取。只要接到工作任务，自己都会自觉地在第一时间把它完成，工作从不积压，问题从不过夜。

作为支部书记，自己尽最大努力严格要求自己。要求党员、职工做到的，自己首先做到做好。为了在干部作风转变方面率先垂范，自己从未向公司提任何特殊待遇要求，未贪占公司一分钱便宜。

二、严于律己、廉洁奉公

作为公司的班子成员，自己深感责任重大。不断学习是一个人能不断提高的基础和本钱。一年来，自己加强了业务知识学习，同时也十分关注政策导向学习，尤其是重点学习了党的群众路线教育实践活动，为今年活动的有效开展打下了良好基础。

自己从严格工作作风做起，面对工作中的种种挑战甚至误解，时刻严格遵守公司的规章制度，强化纪律意识，对领导交办的工作，决不讨价还价，对事关自己私利的事，决不争名夺利，沽名钓誉。

热爱集体不仅仅是一句口号，而是自己世界观的体现。首先要抛掉一切私心杂念，说话办事一切都从维护通达物流集体利益和荣誉出发，作为支部书记，还要随时把握和了解每个党员的实际想法和困难，多为公司出主意、想办法，努力维护好公司的稳定和团结。

作为公司班子成员，自己能够自觉抵制住各种诱惑，决不丧失理想和信念，决不辜负领导对自己的信任，决不搞贪图私利，损公肥私的事情。作为公司的党支部书记，自己首先要做到廉洁自律，随时接受全体党员和干部职工对自己进行全方位监督。

三、认真组织开展了党的群众路线教育实践活动

201*年，作为党支部书记，最大的任务就是组织公司全体党员参加了党的群众路线教育实践活动。

公司党支部严格按照上级部署，每一个环节都一丝不苟，绝不缺斤短两、敷衍了事。该观看的录像一分钟不少看，该阅读的文章一页都不少读，该写的笔记批注，都严格按照规定撰写，该开的研讨会和组织生活会，一次也不少开。

自己在活动中以身作则，严格要求。突出的是自己带头公开承诺不搞特殊化和举办参加集体宴请。自己主动取消了女儿的升学宴请。

四、找出差距，不断进步

回顾201*年，自己在许多方面还有不足和差距，比如经常忙于案头工作而疏于下基层掌握第一手资料，有时为了赶时间抢任务而疏于总结和提炼等等，都需要在今后的工作中加以改进和克服。

最后，向一年来关心、支持自己工作的上级领导、公司班子成员以及各位同仁，表示衷心感谢。

总经理在任述职报告 篇9

电厂总经理的述职报告

尊敬的领导、各位同事：

我向大家报告本年度电厂的工作情况。经过全体员工的共同努力和团结一致，我们电厂在过去一年取得了较好的成绩。在此，我将从四个方面对电厂的工作进行详细的述职。

一、生产运营方面：

过去一年，我及全体员工认真贯彻落实国家能源政策，全面提升了电厂的生产水平。我们严格执行安全生产规章制度，加强了对设备进行的日常检查和维修，保证了电厂运行的安全性和稳定性。通过引进先进的发电设备，电厂的效益提高了20%以上，发电功率稳定在最高水平，为全国能源供应做出了贡献。同时，在环保方面，电厂积极推行绿色发展理念，加大了尾气处理和废水处理力度，减少了对环境的污染。

二、技术创新方面：

本年度，我们电厂高度重视技术创新，不断引进和应用先进的科技成果。通过数据分析和优化调整，我们成功提升了电厂的发电效率，降低了能耗。与此同时，我们还加强了科研团队的建设，积极组织技术交流和培训，不断拓展员工的技术能力和知识水平，提高了电厂整体的技术水平。这些措施有力地促进了电厂的可持续发展。

三、团队建设方面：

我们电厂一直重视员工的培养和团队建设。通过组织各项培训和激励活动，我们提高了员工的工作积极性和工作效率。建立了一支专业化的管理团队，明确了各项工作责任和工作目标，有效地提高了工作效率和整体协作能力。同时，我们还注重员工的职业发展和个人成长，为员工提供了广阔的发展空间和良好的福利待遇，大大提高了员工的归属感和工作满意度。

四、社会责任方面：

我们电厂一直把社会责任放在首位，积极参与公益活动和社会公益事业。本年度，我们积极响应国家的节能减排政策，并主动采取了节约资源和减少环境污染的措施。我们与当地政府合作，开展了一系列宣传活动，向社会大众普及环保知识和节能理念。我们还捐赠了一部分发电设备给贫困地区，为当地的发展做出了积极贡献。

在未来的工作中，我们将进一步加强团队的建设，提高员工的综合素质和专业技能，全力推动电厂的可持续发展。我们将继续坚持绿色低碳发展的理念，不仅为国家能源供应做出贡献，也为实现可持续发展目标贡献力量。

感谢各位领导和全体员工的大力支持和辛勤工作！在新的一年里，我们有信心、有决心、有能力将电厂的发展再上新台阶！

小编感谢您的阅读！

总经理在任述职报告 篇10

各位代表、同志们：

我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养，来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展，振兴壮大企业，增加员工收入责任重大。因此，我一直为此而努力工作着。现在，我向大会述职，请予以审议。

20**年，在集团公司的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩，完成企业总产值*亿元；招揽任务*亿元；全年人均劳动生产率达到*万元；员工年均收入*万元。公司的综合实力增强，社会信誉提高。回顾一年多来的工作，主要有以下几方面：

1、认真学习贯彻“三个代表”重要思想及党的十六届三中全会精神，在实际工作中深刻领会党中央确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个“务必”的重大意义，以及“八个坚持、八个反对”的精神实质，把思想和行动统一到党中央的路线方针政策上来，创新发展。

2、注重企业文化建设，提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念，主张“以人为本，守法诚信”，引导广大员工“以企为家，共同发展”。人是生产力中最活跃的因素，是企业振兴发展的源泉和根本动力，只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来，并应用到公司管理与生产经营中去，公司才能发展；只有公司提供宽松敞亮的舞台，员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此，我们要依靠员工促进企业发展，就要培育先进的企业文化，引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作，通过宣传、培训以及制度建设，强化项目管理，推行“质量、环境保护、职健安全”三位一体标准化作业程序等措施，促进各项目在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺，为公司树立良好的信誉，为共同事业的长远发展打下基础。

3、加强民主管理，以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系，风雨同舟。一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手，深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题，做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成，非一木之材；大海之润，非一流之归。团结班子成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围，做到目标一致、职责互补、荣誉共享，重大问题、重大事项都能事前沟通，会前通气，充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改进工作，促进发展。

4、不急功近利，从长远着眼，坚持理论联系实际，扎实开展管理调研工作。作为公司总总经理，不但要具备这个岗位所需要的一切素质，还要把握各方面的信息，保持对事物发展规律的敏锐感觉，使思想观念与时俱进，把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合，才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。因此，去年我充分运用国家政策、法规，依法开展财务监督、审计监督、质量监督和效能监察。把长线工作与短期的具体工作相结合，深入分析公司管理、项目管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的不足，从企业长远发展的角度，初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作，是因为我们的项目管理任务逐年增加，但在市场竞争日趋激烈的情况下，项目利润越来越少，改革创新、挖潜增效势在必行。

5、高度重视经营开发工作。招揽足够的施工任务是企业开展其他一切工作的前提，如何扩大施工份额，是我们应该不断探索的永恒课题。今年，经与公司班子成员协商：我们决定加大投入，多种渠道多种方式并行，实行重点地区、重点项目重点追踪，班子成员分片负责的经营方针，取得了可喜成绩。与此同时，我们不断召开经营开发会议，通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、调整投标思路和策略、增加责任感，促进经营开发工作能够适应市场变化，以达到提高经营开发管理水平和中标率，拓宽经营范围和施工领域的目的。

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总经理述职述廉报告(优选10篇)

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总经理述职述廉报告(篇1)

20XX年来，按照集团公司对中层干部期终考核的安排和要求，现将我一年来的主要工作和思想情况做以简单汇报，敬请各位同仁批评指正。以便在今后的工作中不断完善自我、提高综合素质和能力，在大家的关心帮助下，更好地为集团公司的改革创新、发展稳定贡献自己的一份力量。

一、一年

来主要工作回顾：

20XX年初，针对国内火电建设市场萎缩的情况，集团公司对管理公司与监理公司的业务范围与经营思路进行了及时调整，管理公司的业务重心回归到工程施工承包、工程管理，并逐步向海外市场转移，特别是近期要力争取得海外epc工程的突破。鉴于此种情况，管理公司主要领导、班子成员及时统一思想，调整工作思路，面对诸多不利因素，主动出击，克服困难，开拓创新，稳定队伍，迅速打开了工作局面。根据班子的分工，现将一年来主要负责的工作汇报如下：

1、在党委的领导下，召开党员大会，重新改选了支委并成立党支部，提高了支部的战斗力和凝聚力。特别是在公司业务整合期间，认真做好员工的思想稳定工作，为管理公司与监理公司的业务顺利划转、整合起到了保障作用和维护稳定。

2、根据管理公司海外项目多，施工承包项目偏远、党员流动性强等状况，及时成立3个海外项目党小组，并任命小组长，制订流动党员管理办法，开展“一名党员一面旗”的岗位成才，岗位奉献活动。

3、多次去福建和利川两施工现场，配合项目部做好施工承包的福建鸿山热电、湖北利川线路的施工收尾工作及相关债权诉讼。

4、与东方电气集团公司加强沟通，积极主动洽谈并签订广东电站工程管理合同，多次赴新塘参加工程协调会议和解决现场存在的问题。目前该工程稳步正点推进。

5、按照集团公司的统一安排，做好工程管理公司的“依法治企”年活动和“小金库”专项治理工作。及时修订了管理公司的制度文件，适度调整了公司的薪酬分配办法，初步形成了经绩效为主的激励机制。

6、参加集团公司的三年发展规划编制会，并结合管理公司的发展实际，认真编写、组织讨论了工程管理公司的三年发展规划。

7、利用管理公司的网站、qq群等平台，认真组织全体党员开展党的政策、理论知识学习、党的xx届五中全会精神宣贯，及时传达集团公司的相关政策与形势教育会议精神，激发并增强了全体员工的战斗力和凝聚力。长期组织做好管理公司的对外宣传报道工作(公司网站和办公楼道)。

8、利用出差机会，及时了解项目部员工的思想动态，及时倾听大家的心声，掌握员工特别是年轻员工的思想动态与工作诉求，及时与行政一把沟通，讨论并解决问题，维护了员工队伍的稳定与发展。

二)、思想学习

一年来，我能积极参加公司党委和党支部组织的各种学习活动，特别是认真参加了“创先争优”活动和党的xx届五中全会精神宣贯，参加并及时传达集团公司的相关政策与形势教育会议精神，深刻领会其精神实质，并能以科学发展观统领全局，坚持和谐兴企的理念;认真参加“学制度，保发展，促廉洁”活动，并参加编写廉洁体会征文活动，按时参加公司支部组织的各种学习活动，特别是认真学习中纪委的“八要和八不要”要求，使自己深受教育，时刻保持清醒头脑，在平时的经营管理工作中能严以律已，从未发生过违法乱纪的事情。坚持学习，撰写心得与笔记，时刻保持一种热爱党和热爱祖国的心态，时刻与集团公司的改革、发展和创新的要求相适应，时刻围绕公司年初工作会议提出的“1336”的工作思路做好管理公司的党务工作。认真阅读了公司推荐的《与公司同呼吸》、《企业兴衰与企业领导人》《层领导常犯的108个错误》、《管理好自己的知识》、《建设统一的企业文化》等书籍，通过不断的学习来提升自己的学习力、执行力与创新力，更好地为实现公司的发展目标而努力。

6月份，按照公司统一安排，我参加了省电力公司组织的第一期

“转变观念，提升能力“中层干部培训班。在近一个月的培训学习中，紧紧围绕建设“一强三优”公司的发展战略，

按照全面推进“两个转变”和“三集五大”的发展要求，强化教育培训为企业和员工服务的意识，努力提升管理者的能力和素质。在老师们的讲授和学员间的沟通下，认真学习了国网公司、省公司发展战略及刘总近五年来的重要讲话精神及国家电网公司全面社会责任管理解读，以及管理者的自我修炼—高效能人士的七个好习惯，远赴延安参观革命旧址及延安精神专题讲座，智能电网，加强道德素养干部必修课，非人力资源经理的人力资源管理，关键事件管理，依法治企，战略、执行与复命，反腐倡廉录像，以及省公司近三年发展战略规划，干部选任四项监督制度等课题方面的知识，开阔了知识视野，明确了改进方向，为今后更好地工作奠定了基础，受益匪浅，感触颇深。工作之余，我还认真学习了中电投集团公司的程序文件，领会其中的管理理念，并深刻思索着如何与管理公司的生产经营工作相结合。通过一系列的学习，不仅提高了自己的政治理论素质，分析问题的能力和管理协调能力，同时理论知识和开拓意识也得到提高。在今后的工作中，我还要进一步加强政治理论和业务培训学习，更新观念，解放思想，做一个政治上让领导放心、业务上过硬、同志们认可的干部。

二、任职期间的德、勤、能及廉政方面

在任职期间，我能处处严格要求自己，严格履行职责;为人热情坦诚，善于团结同志;法制观念较强，在市场开发活动中，能廉洁自律，没有发生过一起不廉洁的行为，工作中不计较个人得失，不谋私利。利用市场开发出差机会，经常深入到施工现场，了解职工的思想、生活和关注业主各方面的评价，及时处理工程施工管理活动过程中出现的问题，促进了工程项目有序进展。

在领导能力方面，基本上具备了一个中层干部的素质，具有一定的组织能力和较强的分析问题、判断问题的能力。不足之处主要表现在：工作创新能力还不够，开拓意识还需加强，学习的自觉性不强，对员工关心还不够全面。

在廉政建设方面：一年来，我能认真学习党中央、省公司和集团公司有关廉洁自律与“学制度，保发展，促廉洁”活动的相关文件，努力提高防腐拒变的能力，时刻保持廉洁自律与廉政勤政。在公司的日常经营活动中，严格按照程序办事，发扬民主，集体决策，做到凡事有据可查，凡事有人在管，从未发生过吃、拿、卡、要的现象。在平时的工作中，能以身作则，起到模范带头作用，并及时告诫其它相关人员，要从业廉洁，干净做事，诚实做人。全年来也未发生过一起利用职务之便给个人或亲属捞取利益的事情。作为公司党风廉政责任的责任人，我能以《党风廉政责任书》所规定的内容和要求为行为准则，在工作生活中认真贯彻执行。明确执行好廉政制度的具体规定，坚决杜绝主管范围内的违法违纪行为。

在日常工作中，能及时与别的同志进行经常性思想沟通，及时掌握划分管辖区廉政建设的执行情况。深入工地与基层，听取群众对公司的意见，针对存在的实际问题，与行政沟通，及时改正，切实转变工作作风。同时，自己也虚心接受群众监督，倾听下属意见，对照党风廉政建设和个人廉洁自律规定，经常性对照检查自己。

三、明年的工作设想

在总结今年工作的基础上，明年一是要进一步加大海外项目的开拓与管理。尽量规避风险，化解风险，规范管理，有章可循。同时，也要以在建的海外项目(越南、印尼)为基础，选派年轻、综合素质高的人员及时加入到工程技术、质量管理、物资管理、技经管理、档案管理和所在国的国际财税管理等，加强技术人员业务、商务能力的培养锻炼，一方面可以培养出更多地具有国际项目管理经验的专业人员和综合性人员，另一方面也有利于“西北电建“品牌在海外市场中的创建。二是要加大海外项目人员的日常管理。特别是流动党员、干部的管理，充分发挥党员的模范带头作用，以“创先争优”活动为契机，继续围绕工程现场安全、质量实际程业主满意度，开展形式多种的“一岗双责”活动，党员带头，群众参与，努力提高国外工程的管理水平，提升“西北电建”的国际知名度。

以上是我一年来的主要工作和思想汇报，不妥之处敬请批评指正。借此机会，也向全年来关心支持我工作的各位领导和同仁表示真挚感谢。工作中取得的点滴成绩与个人的成长进步，都是得益于领导的悉心关照，也得益于其他班子成员的大力支持，更是得益于员工同志们的共同努力。

总经理述职述廉报告(篇2)

尊敬的各位领导：

大家好!我来自xx项目部。首先非常感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告，同时也很荣幸地能够成为安装分公司的一员。20XX年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已四个多月了，这几个月里，在领导和同仁的帮助下，我对工作流程了解许多，同时也深刻的体会我们公司以“xxx”为核心的企业文化及各项规章制度。

来到xx项目后，我主要负责现场施工，现场管理以及项目的资料工作，同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来，让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块，安全是项目正常工作的前提条件，质量和进度是项目的命脉，商务是项目的成本以及利润，这四大块是环环相扣、相辅相成的，只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来，我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面，我就我入职以来的具体工作情况报告如下：

一、虚心请教、努力学习

在项目上虽然是作为一名管理人员，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主，所以来到项目后我首先的工作就是看图纸，熟悉整个项目的施工工艺，在遇到不明白的地方时，我就积极的向项目上的领导和同仁请教，同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活，向他们学习具体施工方法。

二、以情服务、用心做事

在工作中我对每一个人都以礼相待，保持着热情的微笑，耐心地帮助劳务人员，对他们提出的问题自己不能回答，我向领导请教后，才给予解答;对于出现质量问题，需要劳务人员返工处理时，我都是做到‘礼先到’，不摆架子，耐心地和他们沟通，避免和他们产生矛盾，影响公司形象。

三、遵守制度、敢抓敢管

在现场进行施工的时候，特别是钢结构安装期间，由于高空作业多，危险性较大，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员进行严格的检查，以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，比如：‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施’等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。

四、任劳任怨、孜孜不倦

我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作，一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去承担，争取能够更多的为领导和同仁分担工作，快速的提高自己，胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

在这段时间的工作中，我也清醒的认识到自己的不足之处，主要表现在：

1、工作时间短，工作经验不足，没有建立有效的工作方法。

2、个别工作做得不够细致，偶尔会出现协调不足。

3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求，须亟待提高。

4、缺乏专业知识的实践经验，不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合，需要更多的磨练和实践。

虽然我在工作中还存在很多的不足之处，但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平，为公司做强做大，贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点：

1、自觉加强学习，在学好专业知识的同时，还要积极的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的知识，扩宽知识面，全面的提升自己。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

3、提高自己的履岗能力，坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的所有工作，并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。

4、积极的学习商务知识，因为只有清楚的认识到项目的造价预算，才能在工作中节约成本，为项目获得更多的利润。

虽然我是一个刚从学校毕业学生，工作时间仅仅四个多月，存在很多的不足之处，但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己，以领导和同仁为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的五局人，能在五局这个大舞台上展示自己，为五局的辉煌奉献自己的一份力量。以上就是我工作这段时间来的述职报告，如有不足之处还请各位领导多多批评指正，在此，祝各位领导身体健康，工作顺利，天天开心，事事顺心!谢谢!

述职人：xxx

20XX年x月x日

总经理述职述廉报告(篇3)

尊敬的各位领导：

大家好！

我来自xx工程项目部经理。首先十分感激各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告，同时也很荣幸地能够成为安装分公司的一员。2018年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已几年了，这几年里，在领导和同事的帮忙下，我对工作流程了解许多，同时也深刻的体会我们公司以“xx”为核心的企业文化及各项规章制度。

来到xx项目后，我主要负责现场管理以及项目的资料工作，同时也在进取的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来，让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块，安全是项目正常工作的前提条件，质量和进度是项目的命脉，商务是项目的成本以及利润，这四大块是环环相扣、相辅相成的，仅有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来，我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下头，我就我入职以来的具体工作情景报告如下：

一、虚心请教、努力学习。在项目上虽然是作为一名管理人员，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主，所以来到项目后我首先的工作就是看图纸，熟悉整个项目的施工工艺，在遇到不明白的地方时，我就进取的向项目上的领导和同事请教，同时还到劳务班组里去和劳务人员一齐干活，向他们学习具体施工方法。

二、以情服务、用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待，坚持着热情的微笑，耐心地帮忙劳务人员，对他们提出的问题自我不能回答，我向领导请教后，才给予解答；对于出现质量问题，需要劳务人员返工处理时，我都是做到‘礼先到’，不摆架子，耐心地和他们沟通，避免和他们产生矛盾，影响公司形象。

三、遵守制度、敢抓敢管。在现场进行施工的时候，异常是钢结构安装期间，由于高空作业多，危险性较大，我按制度、按程序对工人进行管理，每一天对进出的人员进行严格的检查，以免可疑人员进入造成公司财物被盗；对于那些安全措施不到位的，比如：‘进入施工区域没戴安全帽；高空作业没系安全带；用火时没有灭火设施’等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。

四、任劳任怨、孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行；以坚持到‘最终一分钟’的心态去工作，一如既往地做好每一天的职责；对于自我不会的工作我也主动的去承担，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自我，胜任自我的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

在这段时间的工作中，我也清醒的认识到自我的不足之处，主要表此刻：

1、工作时间短，工作经验不足，没有建立有效的工作方法；

2、个别工作做得不够细致，偶尔会出现协调不足；

3、自我的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求，须亟待提高；

4、缺乏专业知识的实践经验，不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合，需要更多的磨练和实践。

虽然我在工作中还存在很多的不足之处，但我自我决心认真的提高业务技能和工作水平，为公司做强做大，贡献自我应当贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点：

1、自觉加强学习，在学好专业知识的同时，还要进取的去学习我们安装工程所涉及到的不一样专业的知识，扩宽知识面，全面的提升自我；

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自我；

3、提高自我的履岗本事，坚决的在半年后就能单独完全胜任自我岗位的所有工作，并且努力的要把自我培养成为一个业务全面的合格员工；

4、进取的学习商务知识，因为仅有清楚的认识到项目的造价预算，才能在工作中节俭成本，为项目获得更多的利润。

我在工作中也有很多的不足之处，可是作为一名工程项目的经理，我会时刻以一个“合格xx人”的标准来要求自我，以领导和同事为榜样去提醒自我，争取能做一名合格的xx人，能在xx这个大舞台上展示自我，为xx的辉煌奉献自我的一份力量。

以上就是我20xx年以来的述职报告，如有不足之处还请各位领导多多批评指正，在此，祝各位领导身体健康，工作顺利，天天开心，事事顺心！多谢。

述职人：...

20xx年xx月xx日

总经理述职述廉报告(篇4)

20xx年是不平凡的一年，面对新冠肺炎疫情严重冲击，公司上下不忘初心、牢记使命，团结公司上下，努力完成公司年初制定的KPI指标，努力完成总公司制定的改革任务，努力恢复生产，推进工程项目建设，与时俱进，恪守职责，廉洁自律，认真抓好分管的各项分管工作。思想认识有了新提高，工作能力得到进一步锻炼，形成了工作、思想与景讷发展的双融入。现将我履行职责情况和廉洁工作情况报告如下。

一、坚持学习加强理论修养

始终把加强学习作为提升政治理论水平和业务指导能力的重要抓手，紧密结合工作实际自觉参加各类学习培训，积极投入“创先争优”、“立功竞赛”等活动中，从思想上始终保持与党的要求同步。学习党的十九届五中全会精神，同时坚持做好经常性的个人自学，向班子成员学习，向广大职工学习，向村干部老百姓学习，与大家交朋友、树情谊，把理论学习和业务学习结合起来，为各项工作的健康开展打好基础、做好铺垫。不断尝试用新理念新方法指导工作，在学习、实践、运用的过程中不断提高自己。

二、坚持真抓实干，认真履行职责

作为工程建设公司副经理，主要分管第三项管部，嘉定分公司，公司技术等工作。

1、努力推进分管工程的推进

今年，虽然受到新冠疫情的影响，第三项目管理部在春节后，响应公司的号召，努力推进工程复工的影响，在4月初全部工程在做好防疫的前提下，在公司率先完成复工。在项目部全部管理人员的努力下，今年主要竣工7个工程。完成主要产值3亿元。

2、筹建嘉定分公司

公司为了更好的开拓嘉定市场，成立了嘉定分公司。为了公司顺利开展，抽调了精兵强将，并招兵买马，很快将公司架构搭建起来。并顺利杰到5条河道工程。公司成立后努力拓展和承接项目，

3、加强工程技术管理，完成科研立项任务

今年由于工作调整，兼任了总公司专业总工和分公司主任工程师的工作。分管以来，认真完成了总公司交给的科研任务，立项了“河道监测研究”的课题。并努力完成今年科研经费的归集工作。作为专业总工配合市场部做好技术标编制工作的把关和审查。配合技术部和总工室审批公司主要给排水专业施工方案等。

4、加强分包的管理工作，做好工程的“四控”

首先做好安全生产和文明施工，对进场的分包队伍首先进行三级教育和安全技术交底，工程现场按照文明工地的要求进行管理，通过业主的首件“首件”验收和标准化验收，加强危险性较大的分部分项工程监控工作。重大危险源工程现场旁站施工；其次，做好各个环节的质量验收工作，每个工序必须通过验收后才可以进入下阶段的施工，特别隐蔽工程必须做好验收，关键工序的旁站工作。千方百计确保分包队伍的施工人员和施工设备的投入。人员和物资投入的确保，才能有工期的确保。

5、配合总公司改革

总公司今年在物资管理，计量管理，考核管理等方面推出新的改革举措，分公司结合项目实际，积极配合总公司部门，完成改革要求。更好的服务工程管理。

三、坚持廉洁自律，做好服务管理

我为人处事的原则是“认认真真学习，踏踏实实工作，堂堂正正做人，开开心心生活”。对自己，我严格要求，工作认真，待人诚恳，言行一致，表里如一。做到遵纪守法，谦虚谨慎，作风正派，具有良好的思想素质和职业道德，积极要求进步，团结友善，明礼诚信。

工作中廉洁自律，加强廉政学习，提高廉洁意识，认真学习《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和《中国共产党党员领导干部廉洁从业若干准则》等文件，注重维护国企领导人员形象，没有发生损害企业利益、铺张浪费、谋取私利等行为，尽量做到少花钱多办事，精打细算，坚持过紧日子。

五、工作体会及今后努力方向

1、把自己融入到公司的大集体中去，依靠集体的智慧及力量完成各项工作。在分管的主要工作，技术和项目管理等方面取得新的突破。

2、保持良好的心态与积极进去的工作态度。把公司的事情当作自己家里的事情去做，在解决现场施工管理、协调等工作上，依据现场实际情况积极主动的思考，自己考虑应该完成的各项工作，而不是等领导来安排。以主人翁的心态投入到各项工作中去，维护公司的形象和利益不受损害。

3、通过一年来的工作发现自己还有很多不足之处：在工作中增强工作定力，增强处理问题能力和管理复杂项目和管理大项目的能力。

4、加强自己的协调沟通能力，特别是与工程相关单位的联系，与公司各个职能部门的联系和沟通，不断提高自己的管理能力。

以上就是我一年的总结，在今后的工作中，我将继续保持良好的工作热情，努力改善自己的缺点和不足，发挥好优势特长，和班子成员一道，总公司领导下，团结和谐、干事进取，努力为公司的美好明天动脑动手、入心入情，为公司和谐发展创造不平凡的业绩。

总经理述职述廉报告(篇5)

尊敬的公司领导：

20xx年度，在公司领导的正确指导及公司各职能部门同仁的配合下，我xx工程项目部的全体员工坚持与时俱进、开拓进取的精神，认真开展工程项目管理的各项工作，并取得了一定的成绩。现将20xx年的工作情况作一个述职报告如下：

一、工程进展情况及产值完成情况

1.1工程进展情况

xx工程土建结构部分已基本完成，钢构部分构建制作也已完成，目前调配吊装中；xx四期工程基桩工程已完成，目前土建结构部分施工中。

1.2各工程产值完成情况

截至目前xx厂2972.9万元，xx四期900万元，预计年底完成产值共约4500万元。

二、项目部人员情况

项目部现有管理人员5人：项目经理，安全员，质量员，安全员施工员。

三、安全、质量、进度及文明施工控制

项目部积极配合建设单位、监理单位及质安站等部门来推动施工现场的安全、质量等工作，经过我们一年的努力，在项目部所有管理人员的努力下，协调各种关系，处理各种问题，保证工程安全及质量。目前没有出现重大的质量及安全事故，在进度控制及文明施工控制上所有项目都做的较好。

四、积极配合公司经营部门做好市场开拓工作

干一项工程，树一座丰碑，交一方朋友，开拓一片市场，这是项目部的经营理念，干好在建工程，赢得业主的信任，这是承揽后续工程的关键。项目部全体员工在干好在建工程的基础上，在外协队伍的努力协助下，积极配合市场经营部开拓市场，配合跟踪潜在中标项目。

五、新一年目标

20xx年，在项目部全体员工集体努力下，克服困难，并取得了不错的成绩，圆满地完成了本年度工作。

展望20xx年，项目部全体员工充满信心，决心为公司的进一步发展贡献一点力量，同时为使工程管理水平能够更上一个台阶，为使我项目部营销指标能够更上一层楼，我项目部力争在20xx年做好以下几方面工作：

1、抓好安全、文明施工工作

在20xx年项目部对于所涉及工程首先制定更高的目标，这样可以做到管理有的放矢。建立以专职的岗位安全管理为核心，以各专业工程师为骨干，班组长及工人全员参与的安全管理体系，加强安全交底工作，特别是对协作队伍的交底，使总包与协作队伍安全管理体系形成连动，将生产与安全的`紧密结合，同时依靠公司管理力量，切实做好安全、文明施工工作，确保实现工程安全管理目标。

2、切实做好质量控制工作

在20xx年度，为更好的控制质量，建立各级质量责任制，坚持把质量放在施工生产的首位，全员抓质量，把责任落实到每个管理岗位上，特别是要落实到外协队管理人员身上，加强对外协队伍质量意识教育，教育面要达到100%。

加强质量专检，项目部设立专门质量检查人员，每天进行工程质量检查，充分抓好预防和把关作用，争取不发生任何质量事故。

3、做好管理与沟通工作

积极做好项目管理工作，通过交流、培训，提高外协队伍的管理水平，积极与业主、监理及其他项目参建单位沟通交流，提升项目部的形象。

4、积极开拓市场

一如既往积极配合公司经营部门做好市场开拓工作，准确及时提供市场信息，争取为公司在经营规模上做大做强作出更大的贡献。

5、加强后备人才的培养

大力培养后备人才，将一些青年学生推至一线进行实践锻炼，充分发挥青年学生的优势，提升项目的管理水平。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

总经理述职述廉报告(篇6)

各位领导、同志们：

大家好！

自担任xx工程项目经理部总工程师以来，我主要分管项目部的技术质量工作。在公司领导及项目部同事的帮助下，我认真履行自己的职责，突出技术管理，使得各项工作得以顺利进行，并取得了一些成绩。现就近期所做的工作，向各位领导、同事汇报，有不妥之处敬请指正。

1、加强施工现场安全及质量控制。

我们所从事的建设工程行业是一项高危行业，我本着“安全是职工的生命，质量是企业的生命”的要务思想进行安全质量生产的管理工作。

对于安全方面，同安质部一同加大安全生产的管理工作力度，加大现场检查的力度，对现场检查出的问题要求立即进行整改或限期整改。

在质量方面，坚持标准、规范要求控制施工质量。做到勤上工地，爱上工地，随时掌握施工现场情况。经常和现场技术员进行沟通和交流，对存在的问题进行及时处理，确保工程的施工质量。

2、加强施工技术管理。

在施工技术管理过程中，做到技术先行，组织编制施工作业指导书、专项技术方案和施工技术措施。组织项目部相关人员进行公司下达的有关施工技术的文件的学习和落实。要求一切施工生产均按项目部组织编制的各分项工程施工方案和安全技术交底进行施工。在各工序施工前，要求工程部提前做好施工技术及安全交底，提前对施工所需求的材料提请计划。

3、思想上严守纪律，洁身自好。

始终坚持廉洁自律的工作作风，本着对公司、父母、家庭负责的态度，不断增强反腐倡廉意识和拒腐防变能力，不搞歪门邪道，堂堂正正做人，清清白白做事。能够做到不为他人谋取私利，不以权压人。不做违反公司制度的事。严格遵守各项规章制度，爱岗敬业，严格要求自己。

回顾近期的工作，有小小的成绩，但也有一些不足之处。由于我个人工作能力，工作经验不足，在开展工作中也有一些不尽如人意的地方。

1、理论知识学习的自觉性不强，运用理论去指导实际工作不够。一是自觉主动抽出的时间学习不够，有时工作之余，未能去主动学习理论知识。二是理论联系实际、理论去指导工作上有差距，运用理论知识解决实际问题的能力有所欠缺。

2、思想具有局限性，对于职责的认识不到位。

有时觉得这个项目难做，和以往的项目相比难度更大，特别是安全文明施工方面，拿现在的困难去比过去的容易。事实上，因为职位的不同，工作的内容和责任的大小也不同，缺少站在具体的角度看具体的问题的态度。

3、管理能力缺乏，不能够较好的管理好项目技术工作。

在管理岗位上，管理能力有点欠缺。对下属布置的任务，有时候不能按时完成，缺少过程的监督与督促，要的东西没有交上来的时候，他们拖而我就是在等，等不来再催，催不来再等，故造成有时候使工程部与其它相关联的比计合部之间要的东西不能按时拿出来。做具体的事情来说并不难，但角色转变还不完全。同时由于心太软，生怕管严了他们心理承受不了，扔挑子，怕他们记恨，有时，为了这一点顾虑，管理也就放松了。有的时候当老好人，不能及时向项目书记、经理反应年轻管理人员的思想动态。

4、对本职工作的知识和工作能力有待进一步加强。

虽然平时也看看图纸和规范，但有些实用主义的思想，急用的先学习，暂时不用的不理会，临时抱佛脚，存在时紧时松的现像。同时在工作中缺乏开拓创新的精神，求稳思想较重。

5、全局意识有待增强。

有时候做事情只从自身业务或技术管理出发，对关系到全局的工作安排和理解不够，有时候也按照领导要求完成的了要做的工作，心理上仍有一些其它的想法和主意。

总之，自己还有很多不足之处，恳请各位领导同事指证、批评，我将以积极的态度去改正缺点，努力提高自己，为项目、为公司的发展尽自己微薄之力。

谢谢大家！

总经理述职述廉报告(篇7)

201*年6月，根据组织安排，我进入新组建的旅游公司，担任书记、董事长和总经理职务。任职以来，在镇党委、政府的领导和公司班子成员的支持以及全体员工的努力下，我迅速进入角色，围绕全年工作重点，认真履行自身职责，带领公司较好地完成了年初制定的各项计划和任务。按照年终干部考核的安排，现将我个人20XX年度的工作和廉洁情况汇报如下：

1、加强学习，提高自身综合素质。今年一年，我认真学习领会党的xx届五中全会、江苏省委十一届九次全会及市委十届十三次会议精神，深入了解党的xx届五中全会公报和“十二五”规划内容，通过这些学习，及时了解党的大政方针，不断加强自己的党性锻炼，在思想上、行动上同上级党委、政府保持高度一致。我认真参加上级党委、政府组织的各种理论和专业知识学习，不断增加自己的知识储备，更新自己的知识结构。在6月调入阳澄湖旅游公司后，我更是专门抽出时间，学习自己不太熟悉的工程建设和旅游开发等知识，为能够尽快进入角色、掌握公司业务做好准备。通过这些学习，不断完善自己的知识结构、充实自己的知识储备，提高自己的公司经营能力。

2、创先争优，完成单位各项任务。在被任命为重组后的xx湖旅游公司总经理后，我迅速熟悉公司环境和业务，团结班子成员和公司员工，整合公司资源，快速推进各项工作。公司整合上，我会同原旅游、商旅公司领导班子，对和合并后的部门和人员进行重新调配，对公司的办公场所进行重新划分和扩充，不到一个月的时间，顺利完成旅游、商旅两公司的整合工作，各项工作逐步步入正轨;工程建设上，继续加快创业基地、市民广场的建设步伐和生态体育公园的体育项目优化完善工作，开工建设唯亭医院项目，推动草鞋山遗址公园的立项报批等前期准备工作;经济工作上，截至11月底，完成注册内资31256万元，注册外资550万美元，到账外资450万美元，经营收入4447万元，入库税金4137万元，招商引资成绩继续在各大公司中名列前茅，同时，国际蟹城和各出租厂房、商业载体的租赁和管理工作运转良好;旅游开发上，7月国际蟹城成功举办了“唯唯亭亭”汽车拉力赛，9月、10月，配合镇政府完成大闸蟹开捕节、“唯唯亭亭”走进世博、慈善拍卖等一系列推广推介活动;党建纪检工作上，定期开展党员民主生活会和集体理论学习活动，按照上级要求对每项工程的招标、建设和验收进行全程监督，对签署的每项工程合同都要求签订廉政合同;公司制度建设上，不断完善建立新的公司规章制度，逐步规范公司公务接待、现金支出，做到公司管理精细化、集约化。

3、个人廉洁自律情况

一年来本人在具体工作生活中能够自觉贯彻落实中纪委、省公司、公司对党员领导干部有关廉洁自律的具体要求，加强理论学习，提高自身修养;坚持党性原则，严守规章制度。在管好自己的同时也管好了家人，一年来本人及家人均没有发生违反中纪委和网省公司党组有关党风廉政要求的情况。更无以权谋私、嫌疑XXXX、以及违法乱纪等现象的发生。

一年来，我对照上级要求，立足自身岗位，做了一些工作，取得了一些成绩，但我清醒的知道，在我身上还有很多缺点和不足，在新的一年里，我会针对自身的缺点和不足，不断提高自己的综合素质和工作能力，带领公司在生态湖滨新城开发中加快建设步伐，提高工作效能，多出亮点工程;同时，在人大工作中，服务发展大局、积极参政议政，坚持依法监督，更好的发挥自己的作用。

以上述职述廉报告恳请领导和同志们批评指正。

总经理述职述廉报告(篇8)

一、本人所负责业务与工作领域描述：：

１、20xx年6月～8月负责贵广高铁第六项目部工作，施工队伍为四川的施工队；

２、20xx年8月～10月负责吉图珲客专七项目部工作，施工队伍

为湖北的施工队；

３、20xx年10月～20xx年1月负责林拉公路第二合同段拉萨段项目部工作，施工队伍为四川和湖北的施工队；

４、20xx年1月～20xx年12月负责林拉公路米拉山隧道段第二合同段项目部工作，施工队伍以湖北施工队为主；

５、20xx年10月～20xx年1月兼职二广高速安邵段TC1标中铁五局一公司项目。如马家台大桥、伏口大桥、白毛江大桥项目部工作，施工队伍以四川和湖北的施工队伍为主。

二、本人所在岗位主要工作职责：

1、负责项目的土建管理工作，包括对监理单位、总包单位及分包单位的管理。

2、跟踪控制施工单位的工程进度、质量、安全文明施工，施工单位按图施工及执行合同情况的跟踪检查处置。

3、日常具体工作任务包括参与各类承包商及分包商的考察和评估，参加相关招投标工作（读图纪要形成、招标技术要求拟稿、标底评审等）及现场收方签证工作。

4、参加各总包单位的各类隐蔽工程、各分部分项工程质量检查与验收。

5、主持对施工单位的各分项技术交底和配置标准要求交底，参与对施工单位的综合管理交底和合同交底，参加设计交底与图纸会审。

6、主持工程技术变更的审签管理，参与工程变更及方案的可行性分析与评价。

7、定期编制个人周月工作执行计划并上报上级审批，按公司工程管理制度要求编制责任区域招标计划与进场计划。

8、定期参加工程部内部沟通例会和周监理例会，主持各重要

分项工程样板点评验收工作，不定期主持招开各类专题质量技术会，参与各类质量及技术问题的处理，协调施工单位与设计单位的工作。

9、审核施工单位报送的各类方案和措施在技术方面的可行性及合同执行情况。

10、依据单位工程执行计划考核施工单位的形象进度，审核施工单位报送的周月计划，若有偏差及时要求施工单位采取纠偏措施，审核施工单位报送月报完成工程量和进度款支付申请文件。

本人紧紧依靠广大干部职工，以项目生产经营为中心，保持与时俱进的精神状态，发扬求真务实的工作作风，认真履行岗位职责，勤奋扎实地开展工作，取得了较为明显的成果。

(一)认真履行职责，服务公司一线施工建设。

作为公司总工程师，自己始终把实现公司跨越式发展作为第一要务，抢抓机遇，加大投入，稳步推进。特别是出任厦漳跨海大桥项目经理以来，面临施工条件复杂，包括地方关系的协调、地方干扰、地质条件等诸多困难，为确保工程顺利进行，我积极主动与业主、设计及监理单位加强联系，及时沟通，随时解决工作中遇到问题，做到哪里出现问题我的工作就开展到哪里，通过大量艰苦细致的工作，为工程项目的顺利实施提供了有力保证。

(二)加强安全教育，坚持以人为本

自各项目开展建设以来，就确定了“以人为本、安全施工”的工作方针，一是认真组织管理人员、技术人员及各协作队伍学习《安全生产法》等法律法规，贯彻和落实各项安全条例，切实抓好施工期间的安全工作。二是进一步加强安全监督管理，坚持不定时带队开展安全生产大检查和专项治理，把警示标志设置、施工道口、施工车辆、施工现场安全管理作为安全工作的重点，

常抓不懈。三是组织人员利用各种宣传载体，采用张贴、悬挂安全标语、挂图，发放宣传资料，播放安全教育片、安全事故警示片等形式，大力进行安全生产知识宣传，增强全员安全生产意识。通过这些工作的开展，增强工人“安全生产重于泰山”的理念，实现了重大安全生产事故为零的目标。

(三)加强监督管理，严把质量关

作为项目管理的第一责任人，自己勇挑重担，全面承担起项目管理职责，从人员、设备、资金上全力保证项目的需要，抓住材料控制、人员资质、设备标准、配合比设计、重点部位的施工工艺等关键环节不放松，把全部精力投入到工程协调、督促、检查、落实上。在施工中，严格落实各项保证措施，严格规范各项管理职责和程序，形成一套完整的管理体系;严格执行基本建设程序，认真做好分项工程的招投标工作，对所有协作队伍实行合同制;加强质量管理，对检查中发现的质量问题决不姑息迁就;加大监督检查力度，通过召开工地会、质量现场会、巡回检查等形式，促进工程质量的提高。通过严格管理，工程建设均达到了相关质量要求。

现就我在项目管理中总结的一些技术处理措施归纳如下：

1、砖混结构中预制板缝开裂。预防措施为：将预制板缝清洗干净并凉干，然后在板缝下支设底模，将板缝刷素水泥浆一道，再用1：

2.5水泥砂浆灌板缝，高度为板厚的1／3，振捣密实，砂最好用粗砂，最后用细石砼将板缝灌满并振捣密实。加强养护。这样，板缝就不易开裂。

2、桥梁施工中，砼合拢槽的留设和砼浇注顺序：桥梁合拢槽应留设在桥拱跨度的三分之一处和顶部，拱座处禁止留设。砼浇注应先浇注拱顶砼，然后对称浇注拱座处桥拱砼，再对称浇注拱

身砼，最后在砼强度到达70％以上时，才选择气温浇注合拢槽砼。

3、道路施工中，伸缩缝的处理方法：伸缩缝传统的处理方法是设置传力杆，往往处理不好会出现砼路面断裂，影响美观和使用功能。我介绍的是振梁式伸缩缝，不需设置传力杆，其方法为：在伸缩缝处基层挖槽，其尺寸为长×宽×厚二伸缩缝长×50CM×20CM，槽挖后浇注C30砼，其面与基层面平，然后在砼表面上铺油毛毡两层，最后浇注路面砼，在伸缩处用木丝板或泡沫板隔开，宽2CM，缝内灌沥青麻丝和油膏。

项目管理工作是一个复杂多样、变化多端的工作，管理的好坏，直接关系到项目的经济利益和社会效益。从事管理工作多年以来，我认为项目管理就是一个统筹安排，合理利用，全面管理的系统。对人员、材料、机械、物品等都要精心地组织，调配，合理地利用。最大限度地管好安全生产，坚持“安全第一”的方针，确保工程质量，坚持“质量求生存”的原则，严把工程质量关，力争工程进度迅速，遵守施工合同， 降低工程成本，在最短时间内创造质量最好、生产最安全、工程成本最低的工程项目。

总经理述职述廉报告(篇9)

尊敬的各位领导：

大家好！

我来自xx工程项目部经理。首先非常感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告，同时也很荣幸地能够成为安装分公司的一员。20XX年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已几年了，这几年里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解许多，同时也深刻的体会我们公司以“xx”为核心的企业文化及各项规章制度。

来到xx项目后，我主要负责现场管理以及项目的资料工作，同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来，让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块，安全是项目正常工作的前提条件，质量和进度是项目的命脉，商务是项目的成本以及利润，这四大块是环环相扣、相辅相成的，只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来，我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面，我就我入职以来的具体工作情况报告如下：

一、虚心请教、努力学习。在项目上虽然是作为一名管理人员，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主，所以来到项目后我首先的工作就是看图纸，熟悉整个项目的施工工艺，在遇到不明白的地方时，我就积极的向项目上的领导和同事请教，同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活，向他们学习具体施工方法。

二、以情服务、用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待，保持着热情的微笑，耐心地帮助劳务人员，对他们提出的问题自己不能回答，我向领导请教后，才给予解答；对于出现质量问题，需要劳务人员返工处理时，我都是做到‘礼先到’，不摆架子，耐心地和他们沟通，避免和他们产生矛盾，影响公司形象。

三、遵守制度、敢抓敢管。在现场进行施工的时候，特别是钢结构安装期间，由于高空作业多，危险性较大，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员进行严格的检查，以免可疑人员进入造成公司财物被盗；对于那些安全措施不到位的，比如：‘进入施工区域没戴安全帽；高空作业没系安全带；用火时没有灭火设施’等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。

四、任劳任怨、孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行；以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作，一如既往地做好每天的职责；对于自己不会的工作我也主动的去承担，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自己，胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

在这段时间的工作中，我也清醒的认识到自己的不足之处，主要表现在：

1、工作时间短，工作经验不足，没有建立有效的工作方法；

2、个别工作做得不够细致，偶尔会出现协调不足；

3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求，须亟待提高；

4、缺乏专业知识的实践经验，不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合，需要更多的磨练和实践。

虽然我在工作中还存在很多的不足之处，但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平，为公司做强做大，贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点：

1、自觉加强学习，在学好专业知识的同时，还要积极的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的知识，扩宽知识面，全面的提升自己；

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己；

3、提高自己的履岗能力，坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的所有工作，并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工；

4、积极的学习商务知识，因为只有清楚的认识到项目的造价预算，才能在工作中节约成本，为项目获得更多的利润。

我在工作中也有很多的不足之处，但是作为一名工程项目的经理，我会时刻以一个“合格xx人”的标准来要求自己，以领导和同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的xx人，能在xx这个大舞台上展示自己，为xx的辉煌奉献自己的一份力量。

以上就是我20XX年以来的述职报告，如有不足之处还请各位领导多多批评指正，在此，祝各位领导身体健康，工作顺利，天天开心，事事顺心！谢谢。

述职人：xxx

20XX年xx月xx日

总经理述职述廉报告(篇10)

20__年，我分管公司财务管理和内控工作。在各位领导、各位同事的支持和帮助下，我认真履行岗位职责，顺利地完成各项工作任务。公司年度销售收入200亿元，利润50亿元，均超额完成集团下达的各项指标。这些成绩的取得，是我们共同努力的结果。在此，我对大家表示衷心的感谢!现从五个方面述职报告如下：

一、政治素质方面

20__年我认真学习党的政治科学理论和集团公司领导的讲话精神，把思想统一到集团公司奋斗目标上来，不断提高自己的政治素质。

二、履行岗位职责方面，分两个部分汇报

(一)财务管理工作。针对20__年公司面临的经济、生产、销售形势，着重抓好如下财务工作：

1、以价值管理为导向，加强资产管理。针对第二厂改造及停止部分业务等实际情况，组织专项资产清点，确定停止租赁部分资产，测算新的费用标准;针对四厂并入龙田公司，组织对四厂资产进行专项清查，确定租赁费用标准;组织对六厂出租资产进行新增确认，及时回收资金占用成本;清理在建工程账目，对已完工或投入使用项目，及时督促有关单位进行竣工决算。

2、抓上海金融大厦建设资金补贴，现已收到补贴2、2亿元。

3、管好用活资金，提高资金使用效率。坚持资金周报制度，根据公司需要科学制定资金筹措方案，保证30多亿元固定资产投资和60多亿元生产需要资金。没有因为资金问题影响基本建设、更新改造和生产任务。在保障资金供应的基础上，控制银行资金存量，节约利息支出2亿元。

4、强化预算管理。以全面预算管理为基础，提高预算准确性，使预算更加切合实际，适应建设和生产需要。坚持以零基预算为主、其他方法相结合的预算编制方法。狠抓目标分解，成本得到有效控制。

5、把好财务开支关，以对公司高度负责的精神，认真审核每一个合同，认真审核每一项开支，杜绝一些可开可不开的支出，压缩一些有弹性支出，压减支出3000多万元。

6、努力抓好增产增收工作。在抓好主营收入不放松的基础上，加大创收力度。根据五厂维修成本上涨等情况，公司组织成本测算，经过多次沟通解释，最终增加五厂增加收入800万元。

7、通过财务渠道向集团申请人工成本额度，在解决全员住房公积金制度、采暖费、物业费的基础上，统一交通费标准，缩小收入差距。

8、根据历年成本支出规律，结合物价上涨情况，合理测算生产单价;对合作单位费用测算，力求达到互赢共利的平衡。

9、强化分析手段和方法，以真实、可靠的财务分析为基础，为公司管理提供决策依据。定期进行综合统计分析;对新设备效率、能耗及成本效益进行调查分析，为公司提供基础资料。

10、以经济本质安全为导向，加强公司财务风险控制。对全公司后勤系统进行审计检查，为规范后勤核算管理，制定公司后勤会计核算管理办法，组织编制后勤核算软件;推进基层核算员轮训，强化基层成本核算力量。

(二)内部控制工作。在内控和风险管理工作上，以“不知道风险是的风险、多一份控制就少一份风险”为理念。提高对重大风险、薄弱环节和关键控制点的识别和控制能力，组织风险事件评估和梳理工作，组织编制20__年度全面风险体系建设报告，提出风险管理措施和办法，为公司本安体系建设提供有效制度支撑。

三、职业道德修养方面

我认真学习党的廉政建设，加强自身的增强党性修养，树立正确的世界观、人生观、价值观，尊敬领导团结同志，认真执行上级指示，广泛听取各级意见，正确地对待大家赋予的权力，每处理一次经济往来都以公司利益为重，严于律己，忠诚企业，公私分明，树立更高的道德品质和精神境界。

四、执行规章制度方面

一年来，我积极宣传国家的财经方针，严格执行集团公司和公司的各项制度规定，按照集团公司要求，狠抓基础建设，规范企业生产经营行为。

五、存在问题方面

20__年我做一定工作，取得成绩。但工作中也存在一些问题：1、走基层少。对基层单位情况及员工思想状况、工作状况、员工关心的热点问题掌握的不够全面2、还有其他亟待解决的问题如资产清点不及时等。

针对上述问题，今后我要加强基层沟通，定期检查工作落实情况，加强企业管理，为公司创造更好的经济效益做出新的贡献。

述职完毕，谢谢各位!

聘任述职报告10篇

假如您对“聘任述职报告”有任何疑问，不妨阅读趣祝福小编为您推荐的这篇文章，以便了解更多。古人说过，只有通过实践才能真正了解事物的真相，这对于我们更好地推进下一阶段的工作非常重要。编写报告是一件非常普通的事情，它是上下级之间保持工作任务信息同步的有效途径。请注意，本文章仅供参考之用！

聘任述职报告(篇1)

转眼间我已从事幼教事业两年多了，在过去的两年工作中过得很有意义又有挑战性。

我热爱幼教事业，平时各方面都能严格要求自己，认真履行岗位职责。在每个学期，我都能认真钻研业务，努力学习专业知识，提高自身的水平，虚心求学、大胆尝新=在工作中吸取经验发挥长处，经过努力各方面技能都取得了相当大的进步。以下是我自己对这几年的工作总结：

一.政治思想方面：

本人思想端正，认真贯切党的教育方针，对工作有奉献精神、热爱幼儿，作风正派品德良好，为人师表，尽忠职守，关心每一位幼儿，对幼儿有一颗热诚的爱心。

二.(1)保育方面

一向粗心的我，经过多年的努力和改进，已不断进步，我知道保育是保教工作中重要的一环，我根据以往的经验认真地开展工作。早接时，我能主动向家长询问幼儿的身体状况，不时用手摸他们的头。一发现幼儿有不适，就马上记录在晨检本上，能做好家园保育工作隔离患传染性疾病的幼儿。早操后，督促幼儿多饮开水，对有汗的幼儿立刻督促他们换汗衫或放毛巾。午睡时，根据天气变化适当教育幼儿添减衣服，午睡过程做好巡查工作为幼儿盖被，每天做好活动室的卫生清洁工作，从而减少幼儿的发病率，保证他们身体健康成长。

(2)教学方面

在过去的两年里我曾经担任过的科目有：语言、科学、数学、健康、美术、社会等等科目，在教学上，我刻苦钻研各科教材，教具准备充分，能认真上好每一节课，课堂上用生动有趣的语言，灵活地运用各种焦教具进直观教学，教学时能面向全体，不偏爱某一幼儿，坚持多操作，多讨论的原则，经常对个别能力差的幼儿进行辅导，课后多用不同的游戏帮幼儿复习知识，例如：课后经常帮助他们复习字词，除了勤读以外，还和小朋友玩不同的游戏。“比一比”。“你找对了吗?”使原来枯燥的字词变得有趣起来。在数学教学方面，平时，我注意培养幼儿动手、动口、动闹的习惯，设计游戏让幼儿在玩中掌握，学习新知识，让抽象的难掌握的知识变得通俗易懂。语言教学方面，我鼓励幼儿大胆讲出他们现有的知识发散幼儿思维，让每一位幼儿都有机会发言，我注重幼儿的思想教育。在社会课的教学中，我启发幼儿谈谈“我是怎样对待别人的?”、“他是个守信的孩子吗?”等谈话活动，让每一位幼儿学做一个诚实守信的好孩子。

根据教学工作的需要，学期布置环境，因地制宜地为幼儿创设教育化、幼儿化美观的环境，积极地为幼儿选编补充教材制作教具。

工作之余，我经常阅读有关幼儿教学的书籍、刊等，大胆尝试新教法，积极参加每学期园内的两次公开教研活动，由于平时努力坚持及改革创新，曾经有一接公开活动课比评为园内良好课，工作都取得相当不错的成绩还得到领导和同事的好评。

(3)家长交流方面：

老师和家长通过交流，可以了解幼儿在家和幼儿园的情况，所以，家长和老师的交流显得尚为重要，每天放学后，我都及时向家长反映该幼儿当天的纪律与学习的情况，做好的给予及时的鼓励和表扬，做得不够的请家长配合，助幼儿纠正。如发现缺席的幼儿，我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况，切实做好家园同步工作。

三.其他方面

本人自参加幼教工作以来能严格执行幼儿园的制度，对工作认真负责，与同事友好相处，拍班之间团结合作，在教学中多与同事交流心得，互相学习，取长补短，齐心合力共同搞好幼儿园的工作。

以上是我两年来经过自己的努力和拼搏所取得的一点成绩，但离上级的要求还很远呢，在今后的改造中，我一定会不断努力竭尽所能，把工作做得更好，再创佳绩。

述职人：

20____年____月____日

聘任述职报告(篇2)

一年以来，在科主任领导下，认真开展各项医疗工作，全面履行了主治医的岗位职责。

一、加强政治业务学习，不断提高自身素质。

一年来，能够积极参加医院组织的各项学习活动，比较系统地学习了邓小平理论、十六大和十六届三中、四中全会精神，做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、认真负责地做好医疗工作。

“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，为此，我以对患者负责的精神，积极做好各项工作。

一是坚持业务学习不放松。坚持学习骨科学理论的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高，全年共计:记业务工作笔记5万字，撰写工作报告2份，撰写业务工作论文4篇。

二是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，认真对待每一例手术，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。全年共计接待患者200人，实施手术100例，治愈病人198人(次)。

三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。

作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来，紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益，提出合理化建议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆老资格，不骄傲自满，对比自己年长的同志充分尊重，对年轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，遵守各项纪律，坚持代病工作，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。

一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与组织的'要求还差得很远，与其它同志相比还有差距，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

为了适应时代要求和工作需要，本人一直把加强学习作为重要任务。首先，始终坚持党的路线、方针和政策，深刻领会“三个代表”的思想精髓，认真学习科学发展实践观，全面提高自身的思想觉悟和政治素养，工作中能够讲大局、讲原则。

其次，认真学习相关的法律法规，自觉做到学法、知法、懂法、守法。积极参加医患沟通技能培训，进一步树立以人为本的服务理念，增强病人第一、服务第一、质量第一的意识。工作中遵循医师规范，恪守职业道德，不以医谋私。最后，严格遵守单位各项规章制度，服从领导安排，关心集体，团结同事，积极参加单位组织的各项活动。

对于一名医务工作者来说，如果满足于自己的现有水平，那他的医疗技术就会止步不前，更谈不上更好地服务于病人。现代医学进入到了技术领域和人文的深层次境界，优质的服务必然离不开优质的医疗水平，这就要求医务工作者必须技术过硬。本人爱岗敬业，事业心强，熟悉科内各种检查设备的操作使用。

在科内能胜任主治医师职责范围内的工作，高质量地完成报告审核任务，晨会读片中勤于思考、积极发言，毫无保留地传、帮、带科室年轻同志成长，及时做好放射质控疑难病例的定期随访及手术追踪记录，参与课题研究和论文发表。同事之间团结协作，互尊互学，取长补短，共同进步。业余时间通过各种媒体手段了解放射影像学的最新进展，积极参与网上影像学习、交流和疑难病例的讨论医|学教育网收集整理。

定期参加继教充电，从而学习新知识、积累新经验用于本职工作。钻研业务，精益求精，诊断水平走在科室前列。今年在没有磁共振设备和未系统学习的情况下通过自学顺利通过了全国大型医疗设备诊断上岗证考试。我对畸形性骨炎、腹茧症和家族性骨干发育异常等疑难病例的确诊解除了病人多年的思想顾虑和无谓的奔波求医，给患者留下了深刻印象。

本人工作尽心尽责，始终把病人利益放在第一位，坚持“优质，方便，规范，真诚”的服务准则，把以“病人为中心”的服务理念落实到实处。接待病人热情主动、文明礼貌，不“生、冷、硬、顶、推”，不与病人争吵。站在病人角度换位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合医院绿色通道合理优化检查流程，尽量缩短检查及取片时间。严格履行岗位职责，安全意识强，用“爱心、耐心、责任心”对待每一位患者，严防医疗事故的发生。

规范操作每一次检查，仔细阅读每一张片子，认真书写每一份报告。加强医患交流与沟通，耐心解释，尽量满足病人需求，取得病人信任，多次协调和化解了几起可能导致医疗纠纷的投诉，给科室和医院减少了不必要的损失。遵守医德规范要求，坚决响应反商业贿赂，廉洁行医、严以律已，自觉做到“八不准”和“十个严禁”。积极开展批评与自我批评，经常找差距、找不足，从点滴做起，在实践中不断改进和提高服务质量。

独丝难以成线，独木难以成林。其实，我所做的一切都离不开领导们的支持和同事们的帮助，正是有了“我们”这个大集体，让我对工作充满激情，更让我对未来充满希望。虽然取得了一些成绩，但我深知服务无止境的道理，仍将一如既往地以务实的态度和扎实的工作不断挑战自我、超越自我。明年当以进修为契机，争取在德、能、勤、绩等多方面收获更多，做一名出色的白衣战士，为医院和广大患者多作贡献。

聘任述职报告(篇3)

教师职称述职报告

尊敬的各位评委，大家好，以下是我的个人述职：

我今年38岁，1998年毕业于天津师范大学学校中文系，中共党员。从教15年来，担任班主任8年，参与学校管理6年。2006年12月取得小学高级教师职称资格，取得资格已满6年，今天参加小学高级教师聘任。以下是我的汇报：

思想政治方面：我具有良好的思想政治素质，热爱祖国，忠诚于党的教育事业，有强烈的事业心和责任感，十几年以来教书育人，默默奉献。不迟到，不早退。能出满勤，干满点，经常加班加点，努力工作。2010年被党组织批准为中共党员。

教育教学方面：我在日常语文教学中，能够熟练掌握教学基本功，掌握现代化的教学手段、教学方法和教学技巧，面向全体学生提高教育教学质量。所教语文学科多次在全镇组织的学科质量抽测中获得第一名或名列前茅。担任班主任期间，能对不同类型、不同个性的学生，有针对性地进行爱心教育。特别重视“问题学生”的思想转化工作。在转化“问题学生”的工作中付出了卓有成效的努力，取得了令人欣慰的育人效果。所教学生多人获得潍坊市朝阳读书征文大赛

一、二等奖，临朐县感恩父母书信大赛

一、二等奖，临朐县诵读美文大赛

一、二等奖。2012年，张志倩等五名学生的作品入围县委宣传部组织的

1 “临朐发展，我的责任”征文大赛决赛圈。指导过的曾祥鑫同学作品《我家的香椿宴》获奖，作品结集出版。2012年9月，我指导的刘海清同学获得了潍坊市“新华画报杯”征文比赛临朐赛区特等奖，刘朝瑞、刘鑫琰、王欣竹同学获得一等奖。2012年11月，我指导的学生张志倩同学获得了临朐县教育局主办的“爱粮节粮”征文比赛二等奖。

教学管理方面：参与学校管理以来，能够认真学习，取长补短，服从大局，听从校长安排，团结同事，热爱学生。能够为学校的长远发展、学生素质的提高、教师素质的进步竭尽全力。学校先后多次取得潍坊市图书管理先进单位、临朐县绿化先进单位、临朐县信息工程先进单位等，学校有多名教师获得国家级、省级、市级、县级等表彰或奖励。我本人也获得了不少荣誉。2004年获得临朐县语文教学能手，2007年获得临朐县招生工作先进个人。2008年获得潍坊市金点子成功案例奖。2009年获得临朐县金点子成功案例奖。2012年被评为临朐县优秀少先队工作者。2012年11月《如何对小学生进行进行文明礼仪教育》获得临朐县教育局德育工作金点子案例奖。

教研教改方面 ：参与教学以来，始终把教研教改放在教学的重要位置，通过教学实践教改，通过教改促进教学。课堂效率显著提高，教育理念不断提升，理论水平大幅提升。2010年前后，有《在实践中探索课外阅读的方法》等10几篇教学论文获得临朐县优秀论文一等奖。有《变化》等10几篇征文获得临朐县教师征文

一、二等奖。2010年7月获得中国语文教学研究会优秀论文一等奖。2011年6月

2 获得山东省中小学教育科研优秀成果二等奖。2011年以来《关于小学生养成教育的思考》等7篇文章在《临朐教育》报发表。2011年以来30多篇教育教学通讯在《潍坊教育》、《红领巾报》、《临朐教育》等多家媒体发表。2011年2月，论文《爱心的力量》在省级刊物《教学随笔》发表。6月，教学随笔《欣赏是学生心底的一轮太阳》在《潍坊教育》杂志发表。10月，案例《一个“问题学生”的转变》在省级刊物《教学案例》发表。11月，《如何对待问题学生》在《山东教育》杂志教育感悟栏目刊登。2011年以来，有50多篇教学通讯、论文在潍坊教育网发表。2011年以来，《椿香飘飘》、《在感动中凝聚责任的力量》在全国小学语文研究会会报《语文报》发表。2012年2月论文《促进学生道德内涵的发展》在《教学创新》杂志发表。2012年3月，因为教育宣传成绩比较突出，在寺头镇教育宣传工作大会上作了典型发言。4月，我的教研课题《小学生快乐日记研究》被县教育局科研室立项。我主管的学校市级教研课题“小学生写字素养研究”也在有条不紊的进行。学生的书写水平大大提高。2012年5月，根据教改实践撰写的写字教学论文《谈谈小学生的写字教学》在《教学随笔》杂志发表。教育督导论文《对县级政府教育工作督导评估考核的研究和思考》获得临朐县教育表彰和奖励。2012年6月，论文《小学快乐语文课堂的构建》在教育部主管，国家教育行政学院主办的的国家级著名刊物《中小学校长》发表。同年8月，论文《给离异家庭孩子一个金色的童年》在《中小学校

3 长》发表。2012年9月先后获得临朐县小学语文主题学习优秀实验教师，2012年12月获得潍坊市“新华画报杯”征文比赛优秀指导教师。

学习提升方面:工作以来，除积极向身边的老教师、老前辈学习之外，自己还能够利用课余时间认真研读朱永新、魏书生、于永正等教育大家的教育教学书籍，在研读中感悟，在感悟中提升。先后参与过潍坊市名师名校长培训、山东省骨干教师培训、中国教育学会骨干教师培训等几十次各级各类培训学习，在学习中开拓了视野，增长了见识，提升了理念，指导了教学。

综上所述，虽然我在某些方面取得了一定的成绩。但是我清醒的认识到，在我的工作中，还有许多不足和缺点，我将在今后的工作中，虚心向各位前辈、各位同仁学习，不断努力，争取取得更好的成绩。谢谢大家！

聘任述职报告(篇4)

职称聘任述职报告

尊敬的领导：

您好！感谢您在百忙之中批阅我的职称聘任述职报告。在过去的一年里，我在工作岗位上兢兢业业，心无旁骛地投入工作，努力提升自己的专业能力，取得了一定的成绩。在此，我将结合本职工作的具体情况，向领导们汇报一年来的工作情况及取得的成果。

首先，我所工作的岗位是XXX，作为这个岗位的XXX职务，我主要负责XXX工作。在过去的一年里，我严格遵守工作纪律，恪守职业道德，始终保持工作积极主动的态度。我按照上级的要求，高度重视并且深入学习了所负责领域的相关知识和专业技能，努力提升自己的素质和能力。

其次，我注重团队合作和沟通交流。我积极主动地和团队成员们合作，共同解决工作中的问题，并且及时有效地与上级及其他相关部门进行沟通与协调，在工作中形成了良好的团队合作氛围。同时，我也善于倾听他人的意见和建议，虚心学习他人的经验和思路，在工作中不断改进自己的工作方式和方法。

在工作中，我注重学习和创新。我持续关注行业最新的动态和趋势，不断学习和更新相关的知识和技能。我参加了大量的培训学习和专业进修，通过参与学习交流，我结识了一批优秀的行业专家和同行，从他们身上汲取了许多宝贵的经验和智慧。并且，我在工作过程中不断尝试和探索新的工作方式和方法，努力提高工作效率和质量。

最后，我在过去一年中取得了一些具体的工作成绩。我成功完成了XXX项目，为公司创造了较为可观的经济利益。通过我与团队的共同努力，我们在XXX领域取得了重要突破，引领了行业的发展方向。同时，我也积极参与并主持了一些行业研讨会和论坛，分享公司在相关领域的最新成果和经验。在公司内部，我还组织了一些培训和讲座，提高了团队成员的工作能力和水平。

总之，过去一年在工作岗位上的努力和付出得到了一定的回报，取得了一些成绩。但是，我也清醒地意识到自己在工作中还存在不足之处，需要继续不断学习进取，不断完善自己。我会继续努力工作，以更高的标准要求自己，争取在今后的工作中取得更好的成绩。

谢谢领导的关心和支持！

此致

礼临

聘任述职报告(篇5)

20xx年已经成为历史，总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去。在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外，注重医德医风的培养，提升自身道德水准，以关怀服务为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。

除人类之病痛，助健康之完美是我们医疗行业的终极目标，正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人服务。以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒礼物。

医生和护士本来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依、唇亡齿寒，构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。全国各地的病人纷至沓来，五湖四海的继续教育人员络绎不绝，在临床工作中顾全大局，团结协作，一切由临床出发，一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房深层次理解病情，同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟悉环境规范流程，医生护士的关系和谐了，医患关系自然就稳固了。

优质的服务不仅仅是态度，更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质，在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为，努力学习外语，并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志，学习数据库检索知识，从而了解到本专业新动态开阔了视野，专业技术水平有了一定提高。

聘任述职报告(篇6)

《职称聘任述职报告》是针对职称评审过程中需要展示个人职业素养、专业能力以及成果的一种重要材料。通过述职报告可以客观准确地反映职称申请人的工作实绩、业务能力、业务成果以及职业发展规划等内容，为职称评审提供科学依据和有效参考，对于评审申请人能否通过评审起到至关重要的作用。

一个优秀的述职报告应当具备以下特点：

一、提高积极性

一个成功的职称申请人在写述职报告时一定要充满激情，展现对个人及整个专业领域的热爱、认真的态度和自信的心态。需要紧紧把握写作的思路，在文章中注重突出个人的观点和价值，用饱满的热情和积极的态度去展示个人能力和专业素养。

二、准确反映职业实绩

描述职业生涯历程，充分展示个人的工作实绩。明确任务目标、工作策略和完成情况，描述自己在工作岗位上取得的业绩和荣誉，准确而具体地传达职业成果。

三、突出专业能力

在菊2描述自己在理论基础、实践经验、专业知识等方面所具备的能力，展示应聘职称所需的专业能力是否符合要求，让评审人员对个人的专业实力有一个具体而清晰的认识。

四、体现学术态度

一个科学而规范的学术态度是准备述职报告时务必要注重的。文章需要符合学术规范，文笔清新端正，不应出现错误的推理和荒谬的逻辑，且应详实地展示个人的成果和创新思维，传递出学术品质和价值信仰。

五、重视职业规划

职称聘任不是一朝一夕的事业，而是需要长期耕耘和积淀的。因此个人职业规划的规划和目标成为一个重要的评审因素。在述职报告中，应当注重分析自己的职业发展方向，具备哪些在职业生活中越来越重要的特质和能力，以及如何在未来的工作中发挥优势，为以后的职业发展保驾护航。

六、注重语言表达

最后，一个成功的职称评审报告必须要用优美、准确而遣词造句得体的语言进行表达，让评审人员对自己的文章留下深刻的印象，使得自己在职称评审中更具有胜算。

总而言之，《职称聘任述职报告》是职称评审的重要材料，需要准确而具体地展示申请人的职业实绩、专业能力和职业规划，表达个人的态度和自信，展示学术品质和严谨的科学态度，整个文本应当流畅、准确、有感染力、不得出现任何语言错误和句子雷同。只有在这样的基础上，申请人才有机会顺利通过职称评审，迈向更高的职业道路。

聘任述职报告(篇7)

年度教师职称聘任述职报告

年度教师职称聘任述职报告

20xx年6月，我担任教育信息技术中心副主任行政职务，主要协助主任处理教育信息技术中心的日常事务，具体分管计算机教学管理部和多媒体教学管理部的日常工作。一年来，我在校党政领导的亲切关怀和主任的热心帮助下，较好地完成了从一名普通教师到一名行政管理人员角色的转变。在工作中，我勤奋学习，奉公守法，恪尽职守，圆满完成了各项工作任务，政治思想素质和业务水平、工作技能得到了显著的提高。现将一年来的工作情况总结如下：

一年来，在校领导和主任的正确领导下，在各位老师的配合支持下，我围绕两个部门的工作特点和工作规律，努力适应新的岗位要求，认真履行自己的职责，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，完成了工作任务。

1.在主任的领导下，利用XX年暑假，起草了“关于原网络中心机房引资协议到期终止办法”，并在校领导的批示下，终止了原网络中心机房引资协议，并圆满完成了与投资方的结算;

2.起草了“教育信息技术中心关于购买教学设备申请报告”、“关于购置投影仪设备和视频监控系统建设的请示报告”，用一个月左右的时间加班加点带领计算机教学管理部人员建设了教育信息技术中心的7个机房、电子显示屏和计算机计费管理系统。并利用业余时间对计算机计费管理系统进行调试，及时更换了教16楼与教A楼的投影仪设备，满足了教学上的需要;

3.评估前期，利用两周时间，加班加点组织人员对多媒体教室的每台投影仪、计算机、展台等多媒体教学设备进行维护，及时升级了软件系统，保证评估期间多媒体教学的正常进行，并两次对评估期间使用多媒体设备的教师进行培训;

4.评估前期，组织人员对机房设备进行维护，保证了评估期间计算机技能测试在教育信息技术中心的顺利进行;

5.计算机教学管理部一年内完成教学任务259939人机时的教学任务，并在业务时间向全校学生开放，给学生提供了良好的上机环境;

6.多媒体教学管理部除保证正常的教学任务设备正常运转之外，一年内还保证了我校选修课、双学位课等教学任务9900多小时的设备正常运行;

7.协助主任制定和完善了教育信息技术中心的规章制度、整理评估材料。

作为一名行政领导，我积极认真学习中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》、《山西省贯彻落实的实施意见》以及我校的颁发的各种文件，在思想上认识廉洁自律的重要性，杜绝一切腐败根源。在我任职的一年中，我一贯对自己要求严格，能够认真遵守廉洁自律的有关规定。工作中守原则，讲公道，时刻提醒自己，“不该说的话坚决不说，不该办的事坚决不办”，没有吃拿卡要的行为，没有违反规定用公款进行高消费娱乐活动，没有参与过任何形式的赌博活动。

学理论，提高自己的政治素养。在任职期间，积极参加各种有关讨论学习，比较系统地学习了邓小平理论、“三个代表”、行政管理等方面知识。可以说这一年来，是我参加工作以来从事理论学习，受政治教育时间最长，内容最多，收获最大的时期。通过学习，使自己对“人活着为什么，当官为什么，身后留什么”的问题有了更明确认识，理想信念坚定了，工作思路清晰了，干工作的劲头觉得更足了。

学科技，提高自己的业务知识。教育信息技术中心作为我校的教辅部门，承担全校的多媒体教学、计算机上机实验以及保证校园网畅通任务，是一个服务部门，同时也是一个技术部门。中心的许多业务涉及到当今最新有关计算机技术、网络技术、通信技术等。对于教育信息技术中心来说，技术是服务的基础，只有充分掌握当今最新的技术才能提供更好的服务，保证我校教学科研的顺利进行。在任职一年中，我积极学习有关技术，在原有的基础上进一步深化了自己的科技知识，包括数据库技术、软件技术、信息安全等技术。

在生活作风方面，我经常对自己进行思想教育，积极接受职工的监督，树立正确的人生观、利益观、政绩观。严格执行党的各项纪律规定和我校的各种规章制度，在生活中永远保持清醒的头脑，自尊、自重、自省、自励。在一年中，我时刻提醒自己做到两点：一是“慎微”、“慎独”，不因处在八小时之外而放松对自身的要求，也不因处在组织监督之外而放纵自己，要切实管住管好吃、住、行等，不该说的不说、不该拿的不拿、不该吃的不吃、不该去的地方不去，永远保持高尚、严谨的生活态度和生活作风。二是纯洁“社交圈”、“生活圈”。一定要广交友、慎交友、交好友。尽管目前我还不是一个共产党员，但是我时刻以一个党员的标准要求自己。

五、深入基层调研，抓管理建章立制

在一年中，我积极到自己所分管的部门了解各个部门的实际情况，充分掌握了两个部门的劳动强度以及以前的管理办法。根据实际情况以及在吸收职工建议的基础上，进一步完善了设备维护制度以及人员管理制度，其目的是向全校师生提供高质量的服务。

六、存在问题以及今后努力的方向

回顾检查自身存在的问题，我认为主要有二点：第

一、行政管理经验不足。作为分管计算机教学管理部和多媒体教学管理部的行政领导，没能积极带领职工进行业务学习，在管理的方法方式上存在一定不足之处。第

二、自己的学习不够，政治素养以及思想修养还有待进一步提高。

针对存在的问题，今后在工作岗位上的努力方向为：

1、加强自身教育，切实增强忧患意识、公仆意识、节约意识，树立机遇意识、大局意识、进取意识、实干意识，模范地实践科学监管理念，大力倡导良好风气，在教育信息技术中心凝聚形成团结奋进干事业的良好氛围。

2、积极带领职工进行业务学习，为我校以后实施一卡通、实现数字化校园储备信息化方面的人才。

3、进一步拓宽监督渠道，积极吸收采纳职工的正确建议，协助主任完善管理制度，提高部门的服务意识。

以上是我的任职以来的述职报告，请各位领导、各位老师予以评议。

年度教师职称聘任述职报告

尊敬的各位评委，大家好，以下是我的个人述职：

我今年38岁，1998年毕业于天津师范大学学校中文系，中共党员。从教15年来，担任班主任8年，参与学校管理6年。XX年xx月取得小学高级教师职称资格，取得资格已满6年，今天参加小学高级教师聘任。以下是我的汇报：

思想政治方面：我具有良好的思想政治素质，热爱祖国，忠诚于党的教育事业，有强烈的事业心和责任感，十几年以来教书育人，默默奉献。不迟到，不早退。能出满勤，干满点，经常加班加点，努力工作。20xx年被党组织批准为中共党员。

教育教学方面：我在日常语文教学中，能够熟练掌握教学基本功，掌握现代化的教学手段、教学方法和教学技巧，面向全体学生提高教育教学质量。所教语文学科多次在全镇组织的学科质量抽测中获得第一名或名列前茅。担任班主任期间，能对不同类型、不同个性的学生，有针对性地进行爱心教育。特别重视“问题学生”的思想转化工作。在转化“问题学生”的工作中付出了卓有成效的努力，取得了令人欣慰的育人效果。所教学生多人获得潍坊市朝阳读书征文大赛

一、二等奖，临朐县感恩父母书信大赛

一、二等奖，临朐县诵读美文大赛

一、二等奖。20xx年，张志倩等五名学生的作品入围县委宣传部组织的 “临朐发展，我的责任”征文大赛决赛圈。指导过的曾祥鑫同学作品《我家的香椿宴》获奖，作品结集出版。20xx年9月，我指导的刘海清同学获得了潍坊市“新华画报杯”征文比赛临朐赛区特等奖，刘朝瑞、刘鑫琰、王欣竹同学获得一等奖。20xx年xx月，我指导的学生张志倩同学获得了临朐县教育局主办的“爱粮节粮”征文比赛二等奖。

教学管理方面：参与学校管理以来，能够认真学习，取长补短，服从大局，听从校长安排，团结同事，热爱学生。能够为学校的长远发展、学生素质的提高、教师素质的进步竭尽全力。学校先后多次取得潍坊市图书管理先进单位、临朐县绿化先进单位、临朐县信息工程先进单位等，学校有多名教师获得国家级、省级、市级、县级等表彰或奖励。我本人也获得了不少荣誉。XX年获得临朐县语文教学能手，XX年获得临朐县招生工作先进个人。XX年获得潍坊市金点子成功案例奖。XX年获得临朐县金点子成功案例奖。20xx年被评为临朐县优秀少先队工作者。20xx年xx月《如何对小学生进行进行文明礼仪教育》获得临朐县教育局德育工作金点子案例奖。 教研教改方面 ：参与教学以来，始终把教研教改放在教学的重要位置，通过教学实践教改，通过教改促进教学。课堂效率显著提高，教育理念不断提升，理论水平大幅提升。20xx年前后，有《在实践中探索课外阅读的方法》等xx几篇教学论文获得临朐县优秀论文一等奖。有《变化》等xx几篇征文获得临朐县教师征文

一、二等奖。20xx年7月获得中国语文教学研究会优秀论文一等奖。20xx年6月获得山东省中小学教育科研优秀成果二等奖。20xx年以来《关于小学生养成教育的思考》等7篇文章在《临朐教育》报发表。20xx年以来30多篇教育教学通讯在《潍坊教育》、《红领巾报》、《临朐教育》等多家媒体发表。20xx年2月，论文《爱心的力量》在省级刊物《教学随笔》发表。6月，教学随笔《欣赏是学生心底的一轮太阳》在《潍坊教育》杂志发表。xx月，案例《一个“问题学生”的转变》在省级刊物《教学案例》发表。xx月，《如何对待问题学生》在《山东教育》杂志教育感悟栏目刊登。20xx年以来，有50多篇教学通讯、论文在潍坊教育网发表。20xx年以来，《椿香飘飘》、《在感动中凝聚责任的力量》在全国小学语文研究会会报《语文报》发表。20xx年2月论文《促进学生道德内涵的发展》在《教学创新》杂志发表。20xx年3月，因为教育宣传成绩比较突出，在寺头镇教育宣传工作大会上作了典型发言。4月，我的教研课题《小学生快乐日记研究》被县教育局科研室立项。我主管的学校市级教研课题“小学生写字素养研究”也在有条不紊的进行。学生的书写水平大大提高。20xx年5月，根据教改实践撰写的写字教学论文《谈谈小学生的写字教学》在《教学随笔》杂志发表。教育督导论文《对县级政府教育工作督导评估考核的研究和思考》获得临朐县教育表彰和奖励。20xx年6月，论文《小学快乐语文课堂的构建》在教育部主管，国家教育行政学院主办的的国家级著名刊物《中小学校长》发表。同年8月，论文《给离异家庭孩子一个金色的童年》在《中小学校长》发表。20xx年9月先后获得临朐县小学语文主题学习优秀实验教师，20xx年xx月获得潍坊市“新华画报杯”征文比赛优秀指导教师。

学习提升方面:工作以来，除积极向身边的老教师、老前辈学习之外，自己还能够利用课余时间认真研读朱永新、魏书生、于永正等教育大家的教育教学书籍，在研读中感悟，在感悟中提升。先后参与过潍坊市名师名校长培训、山东省骨干教师培训、中国教育学会骨干教师培训等几十次各级各类培训学习，在学习中开拓了视野，增长了见识，提升了理念，指导了教学。

综上所述，虽然我在某些方面取得了一定的成绩。但是我清醒的认识到，在我的工作中，还有许多不足和缺点，我将在今后的工作中，虚心向各位前辈、各位同仁学习，不断努力，争取取得更好的成绩。谢谢大家!

聘任述职报告(篇8)

各位领导、各位同事：

首先感谢领导对我的信任和培养，感谢同事们对我的支持!在院领导的正确领导下，在科室同事的努力下，特检科取得了较好的成绩。下面我分四点向大家汇报。

一、重视学习，加强修养，营造良好的科室研修氛围

积极参加医院和上级部门组织的各类学习，认真学习实践科学发展观，自觉钻研业务，积极撰写论文。同时努力营造科室爱学习、善交流、勤研讨的氛围，建立学习档案，人人订阅专业杂志，定时组织学习，交流心得，疑难的病例，集体会诊;鼓励并支持科室成员继续教育、进修学历等，促进了科室成员素质的提高。一年来有多人拿到了高一级学历证书，在省级刊物上发表论文多篇;撰写提案多个，其中《加强对年轻医生基本技能和基础理论培训》被医院评为优秀提案。

二、爱岗敬业，团结协作，促成朝气蓬勃的新风貌

努力以身作则，要求别人做到的自己首先做到。遵纪守法，工作积极，认真负责;做事公平、公正;生活上尽力关心帮助他人。努力以人为本，营造一个和谐、融洽的工作环境，同事团结协作，心情愉快，热情工作。近年特检科工作量前所未有地激增，而人员配备不足，特别是开展体检以来，更可谓是起早摸黑，许多时候上厕所都得向就诊病人请假，但科室成员没有怨言，发扬团队精神和奉献精神，主动放弃休息来加班，保质保量完成工作，让病人满意。

三、强化管理，锐意进取，开创科室工作新局面

管理树形象，管理出效益。抓责任制的落实，实行一条龙负责制，杜绝了相互推诿现象，保证检查、报告的认真、规范、及时。严格实行上级医师负责制，有疑难集体讨论，最后由上级医师签名负责，以此提高诊断报告的正确率。实行仪器设备专人负责制，将科室的仪器都落实到每一人管理、护养，建立维修档案，提高仪器设备的整洁和完好率。一年来，科室没有出现过一次医疗差错和事故;在医院组织的各项满意度测评中，都取得较好的成绩。

四、积极宣传，沟通合作，实现任务超额完成

特检科拥有我县一流的医疗仪器，为了限度地发挥出它的效益，我着重抓服务态度，热情对待病人，加强医患沟通;积极宣传，主动和临床科室沟通合作，取得了社会效益与经济效益的双丰收。除完成体检1万多人外，心电图同比增长分别为15%，动态心电图增长30%;心功能检查增长100%多;b超室同比增长20%;病理科同比增长10%;超额完成了任务。

当然还有许多的不足，观念转得不如时代快，理论水平有待提高，科室还有一些不尽人意的地方，但请领导相信，我会在今后年的工作中努力改进，取得更好的成绩。

聘任述职报告(篇9)

作为骨科主治医师的两年期间，本人认真履行主任职责，较好地完成了上级下达的各项指标，现从三方面述职如下：

一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质。

二、求真务实，不断开创工作新局面。

三、打造良好团队精神。

骨科的工作就是“无规律”、“不由自主”，一年到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，没有脚踏实地的作风，没有无私奉献的精神，真是难以胜任工作。

甘于奉献、诚实敬业是外科工作的必备人格素质。两年来，本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务，不靠一时的热情和冲动，坚持每天从零开始，以积极热情地态度投入工作，只要工作需要，从不计较个人得失。

翻过去的一页已成为历史，成就只能为将来医院发展奠基。如果说做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和认可分不开的，与在座的每位同事的关心帮助分不开，与科室全体人员的团结协作分不开。

但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距，做好医务科的管理工作，我决定做到以下几点：

1、服从医院领导，完成医院领导交给的各项任务。定期在院内组织政治学习，抓好职工的政治思想教育。

2、进一步完善医院的发展及加大业务管理力度，重点抓好专科建设、科技兴医，以进一步提高我院的品牌效应与知名度。

3、进一步抓好医疗常规及规章制度的落实，协助医疗纠纷的调查处理、教学管理工作。

4、着重加强提高医务人员的整体业务水平，加强业务学习，加快医务人员知识的更新，提高医务人员的竞争意识，以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。

5、以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作量。医疗安全是前提，没有医疗安全作保障，提高工作量和增收节支均将成为无的之矢，医院的发展就成为一句空话。

6、科室与医院的关系是局部与整体的关系。医院的发展建立在各科室发展的基础上，但各科室的发展又以医院总体发展为依托。

如果没有医院的总体发展，科室的发展就将成为无源之水，无本之木。好比一局围棋，要有良好的总体布局，局部的胜利才会对全局有意义，围棋中光顾了局部取胜而失去整局的例子不胜枚举。

我相信大家，各位同仁以大局为重，辩证地处理好“小我”与“大我”的关系。我科有值班同志放弃值班后应有的休息时间，长期投入到医疗工作中，值得表扬。

__年_月，我从__大学口腔专业硕士研究生毕业后来到医院口腔科工作，现职称为住院医师，拟申请晋升中级主治医师。根据医院职称晋升工作要求，我将近几年的思想、工作、学习情况作一汇报。

一、始终坚持正确的政治方向。

作为一名党员，我能够坚持参加组织生活，认真贯彻党的路线方针政策，尤其注重学习党的十八大精神，深入领会、主动实践科学发展观，用党的创新理论指导自己的工作和学习，努力发挥党员先锋模范作用。

二、牢固树立良好的医德医风。

作为一名基层医生，我始终坚持“生命重于一切、病人利益高于一切”的理念，时刻提醒自己要行医先做人，努力锤炼自己的职业修养和职业道德，耐心、细致地对待每一位病人，急病人所急、想病人所想，得到了就医患者的一致好评。

三、努力提升个人业务水平。

作为一名新进医生，我时刻注意业务水平的学习和提高，坚持学业毕业了、学习不毕业，认真参加医院组织的新进医生业务培训班，积极掌握最新的医疗技术和理论。

尤其是作为一名主要从事口腔外科工作的口腔内科专业研究生，我利用业余时间阅读专业书籍，并且虚心向科室的老同志请教，同时注意总结临床治疗经验，努力提升自己的实践操作能力。

三年来，我完成了……(多少例什么、什么病的治疗)，熟练掌握了……(什么什么技术)

本人已经熟练掌握口腔外科、内科各种常见病、多发病的诊治，对……能够熟练诊治(呼吸、消化、心血管以及儿科疾病能熟练诊治)，对于……有一定程度的认识和了解(对疑难杂症亦有一定程度的认识和了解)，能够从容处理……(各种内、外、儿科等急症，包括哮喘、心衰、高热惊厥、急腹症等)，能够熟练处理诊疗过程中所出现的各种意外事件和反应。完成了(学术文章)。

感谢领导、同志们对我的关心和帮助，在今后的工作中我将继续坚持理论学习，努力提升业务水平，成为一名让群众信得过的优秀医生。

作为一名骨科医生，我的工作职责是投身医学事业，为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，下面是我本年度的述职报告：

在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习在党的十_大上的报告，并把它作为思想的纲领，行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同领导保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。

在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病人有高度的同情心，术前多与病人沟通，多细致询问病情，术后多察看病情变化并及时处理。

工作以来，本人深切的认识到一个合格的骨科医生除了应具备的以上的素质外，丰富的理论知识和高超的专业技术是做好骨科医生的前提。

注重临床科研工作，积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩，并能坚持理论结合实际，总结临床资料积极撰写论文，同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作，并能以身作则，积极指导下一级医生完成学习诊治工作，并负责教学三基培训、讲课等，进一步提高自身基本理论知识。

医务科针对医院发生的医疗纠纷制定了《医疗事故防范和处理预案》，继续加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训;特别是《医疗事故处理条例》的学习;举办急诊系列知识培训，加强医务人员的业务技能的培训;举办《医疗事故防范和处理》的专场讲座，结合身边的或本院发生的典型案例进行剖析，教育广大医务人员如何有效地防范医疗纠纷，保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。组织全院医务人员学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士管理办法》、《医疗事故处理条例》等卫生专业法律法规，在全院上下掀起学法懂法守法的热潮。通过我们的努力，有效扼制医疗纠纷发生的势头。

通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

在过去的1年里，我取得了一定的成绩，但离我自己及组织的要求还有一定的差距。我将继续踏实工作，不断提高自身素质，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做好本职工作，不辜负组织上对我的培养和期望。

在过去的一年里，在科主任的领导下，坚持以“以病人为中心，提高医疗服务质量”为重要指导思想，努力学习，钻研业务，使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。

思想政治上始终与党中央保持一致，紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题，从事医疗活动，紧跟国际国内形势，拒绝收受红包、提成，严格遵守医院的各项规章制度;服从领导，团结同事，爱岗敬业，未发生一起医疗差错与纠纷。

工作中，一切以病人为中心，全心全意为病人着想，本着“节约、节省、高效”的原则，为病人选择最佳的治疗方案。在科主任的领导下，业务上秉承过去的优良传统和作风，认真学习，勤于总结，在国家级专业杂志上发表论文两篇。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过学习订阅的业务杂志及书刊，丰富了自己的理论知识;通过各种培训和业务专业讲座，及参加医院组织的新的医疗知识、技术和相关理论的学习，开阔了视野，扩大了知识面。熟练掌握了电子病历、医嘱的书写、输入，能够独立完成创伤骨科较复杂的手术及手外科的常见手术，并能辅助上级医师完成关节置换、脊柱的相关手术。严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治，尽可能的避免了差错事故的发生。

今后，要更加善于学习，善于总结，与时俱进，学习更新更好的医疗技术，在造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。

本人____年_月毕业于_医学院_专业，于__年_月至今在_医院骨科任职住院医师，在近两年的工作过程中，我始终坚持以病人为中心，全心全意为病人服务的思想，在 院领导、科主任、多位上级医师的指导下，我努力工作、学习，将书本理论与临床实践相结合，努力钻研骨科专业知识体系，在实践过程中我取得了一些成绩，同时也逐渐认识到骨科 工作的复杂性、多样性，了解了骨科手术的一些新进展。

在政治思想方面，坚持四项基本原则，政治立场坚定，拥护党的路线、方针政策，拥护 改革开放，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及“三个代表”等重要思想，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己 的政治理论水平。以“八荣八耻”的荣辱观来指导自己的日常行为。积极参加各项政治活动、 维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神。

在工作中，任劳任怨、兢兢业业。努力工作，圆满完成了各项工作任务。__年全年主 管病人_人，无医疗差错。在工作中我逐渐对康复科常见病、多发病的诊断、治疗有了较多 的认识，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。以认真学习理论知识和提 高业务技能为基础，努力提高自身的业务及理论水平，努力学习理论知识，学习有关骨伤康 复理论基础。听取专家学者的学术讲座。从而开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的 理论技术指导业务工作，能熟练掌握骨科的常见病、多发病的诊治技术。处理本科急诊、熟 练本科各类小手术及一般中型手术操作。

工作中能严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作 规程，为病人提供最温馨的“人性化服务” ，并能换位思考，从病人的角度出发，认真负责一 丝不苟的处理每一位病人，对患者极端负责任，详细询问病史，认真体格检查，严密观察病 情变化，在最大程度给于患者精心治疗，自工作以来，工作能力得到了上级及同事的肯定， 同时获得患者及家属的肯定。

工作以来，能以身作则，积极接受上级医师指导，完成一般患者诊治工作。同时进一步 提高自身基本理论知识。当然在工作学习方面还有很多不足，比如：有时对一些疑难病例还 不能很好的进行诊断治疗，手术操作方面还待进一步提高，理论知识还待进一步学习。

综上所述，本人从政治表现、业务技术、等方面已经较以前有一定的提高。今后将会努力学习进一步提高自身各项水平。

为了适应时代要求和工作需要，本人一直把加强学习作为重要任务。首先，始终坚持党的路线、方针和政策，深刻领会“三个代表”的思想精髓，认真学习科学发展实践观，全面提高自身的思想觉悟和政治素养，工作中能够讲大局、讲原则。其次，认真学习相关的法律法规，自觉做到学法、知法、懂法、守法。积极参加医患沟通技能培训，进一步树立以人为本的服务理念，增强病人第一、服务第一、质量第一的意识。工作中遵循医师规范，恪守职业道德，不以医谋私。最后，严格遵守单位各项规章制度，服从领导安排，关心集体，团结同事，积极参加单位组织的各项活动。

对于一名医务工作者来说，如果满足于自己的现有水平，那他的医疗技术就会止步不前，更谈不上更好地服务于病人。现代医学进入到了技术领域和人文的深层次境界，优质的服务必然离不开优质的医疗水平，这就要求医务工作者必须技术过硬。本人爱岗敬业，事业心强，熟悉科内各种检查设备的操作使用。在科内能胜任主治医师职责范围内的工作，高质量地完成报告审核任务，晨会读片中勤于思考、积极发言，毫无保留地传、帮、带科室年轻同志成长，及时做好放射质控疑难病例的定期随访及手术追踪记录，参与课题研究和论文发表。同事之间团结协作，互尊互学，取长补短，共同进步。业余时间通过各种媒体手段了解放射影像学的最新进展，积极参与网上影像学习、交流和疑难病例的讨论收集整理。定期参加继教充电，从而学习新知识、积累新经验用于本职工作。钻研业务，精益求精，诊断水平走在科室前列。今年在没有磁共振设备和未系统学习的情况下通过自学顺利通过了全国大型医疗设备诊断上岗证考试。我对畸形性骨炎、腹茧症和家族性骨干发育异常等疑难病例的确诊解除了病人多年的思想顾虑和无谓的奔波求医，给患者留下了深刻印象。

本人工作尽心尽责，始终把病人利益放在第一位，坚持“优质，方便，规范，真诚”的服务准则，把以“病人为中心”的服务理念落实到实处。接待病人热情主动、文明礼貌，不“生、冷、硬、顶、推”，不与病人争吵。站在病人角度换位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合医院绿色通道合理优化检查流程，尽量缩短检查及取片时间。严格履行岗位职责，安全意识强，用“爱心、耐心、责任心”对待每一位患者，严防医疗事故的发生。规范操作每一次检查，仔细阅读每一张片子，认真书写每一份报告。加强医患交流与沟通，耐心解释，尽量满足病人需求，取得病人信任，多次协调和化解了几起可能导致医疗纠纷的投诉，给科室和医院减少了不必要的损失。遵守医德规范要求，坚决响应反商业贿赂，廉洁行医、严以律已，自觉做到“八不准”和“十个严禁”。积极开展批评与自我批评，经常找差距、找不足，从点滴做起，在实践中不断改进和提高服务质量。

独丝难以成线，独木难以成林。其实，我所做的一切都离不开领导们的支持和同事们的帮助，正是有了“我们”这个大集体，让我对工作充满激情，更让我对未来充满希望。虽然取得了一些成绩，但我深知服务无止境的道理，仍将一如既往地以务实的态度和扎实的工作不断挑战自我、超越自我。明年当以进修为契机，争取在德、能、勤、绩等多方面收获更多，做一名出色的骨科医生，为医院和广大患者多作贡献。

聘任述职报告(篇10)

本人xxx，男，xx岁，大专文化程度，具有工程师专业技术任职资格，于20xx年从项目经理岗位受聘于工程管理部负责环境、安全管理工作，20xx年到现在受聘于安全环境管理专职安全管理人员。现申请继续应聘安全环境管理部工程师。

本人在担任单位的环境、职业健康安全专业管理者期间，积极参加单位组织的政治和集体活动，坚决拥护中国共产党的领导，爱党爱国，爱企业爱家庭。在思想上与党中央和单位党组织保持高度一致，认真学习、坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和国家的法律法规，崇尚科学，主持正义，抵制歪风邪气，能够实事求是、解放思想、与时俱进。

本人在此工作岗位上，认真做好安全管理工作，对单位的安全管理工作能够实行监督和指导，做到忠于职守，敬业爱岗，勤奋工作，严格遵守有关规章制度，具有较强的业务素质和能力，能够积极主动、热情周到地为项目部的安全管理工作提供优质服务，做到默默奉献，不求名利，我热爱安全管理工作，具有强烈的事业心和责任感，平时我注意自身专业素质的提高，树立了终身学习的观念，做到勤读书、勤思考，使专业技术知识得到不断的更新和提高，保障业务工作顺利开展。我能够认真完成公司领导和部室安排的各项具体工作，能够熟练地处理业务，完成本职工作。

我在任职期间，按照规范要求，建立健全了公司、项目部安全管理的基础资料，促进了项目部安全管理资料的规范化；在工作中能够认真贯彻有关建筑施工安全的法律法规和上级主管部门的指示精神，建立了相关业务档案，并编写十几万字“三类人员安全在教育培训和劳务人员一级安全教育培训教材。为各项目部的安全管理工作提供便捷服务；在编写安全教育的课件中，我能熟练运用电脑技术，把施工现场存在的隐患照片与标准、规范对比，在利用每周五的下午传授给安全员，使年轻的安全员尽快掌握施工现场隐患检查的技能，极大地提高了工作效率；为搞好《建筑施工现场安全检查标准》JGJ59-20xx的换版工作，我加班加点的编写JGJ59-99标准与JGJ59-20xx标准条款的对比教材课件，通过投影仪直观的对安全员进行培训，使他们尽快掌握新标准的内容，指导施工现场的安全防护设置和隐患排查工作，给确保安全管理目标的实现打下坚实地基础。

为发挥自己的专业技术特长，结合我单位实际情况，编写了“三类人员安全考核认证教材课件”，为甘肃省建教处在八冶建设集团公司举办的“三类人员安全考核认证培训班”进行授课，还为金昌市建筑协会在二公司举办的“三类人员再教育学习班”上进行授课，八冶公司举办的“兰州片区施工的各单位五大员培训班”进行授课，为提高全八冶公司安全管理工作充分发挥了我应有的作用。

在安全管理岗位的几年来，为了搞好我公司的安全生产管理工作，我每年都要过百次到施工现场安全检查，对查出来的隐患定责任人、定措施、定时间的监督整改，发出整改通知书约百份有余，复查闭环。共记录了6本施工现场安全检查记录，给我编写安全培训教案积累了宝贵的经验，使安全培训内容有了明确的目标，本着缺什么，补什么的原则进行有针对性的培训。

在安全管理任职期间，起草了每年公司的环境、职业健康安全管理工作安排，制定管理目标指标。顺利的完成了公司每年的内审和综合考评工作，通过了环境、职业健康安全外部审核和集团公司的绩效考评工作。

我申请继续应聘工程师专业技术职务。我具备工程师专业技术职务任职资格，多年从事安全管理工作，积累了丰富的工作经验，并且我目前仍在继续进行JGJ59-20xx标准和新法律法规的学习，有能力履行安全管理工作专业技术职务的职责。

我受聘后，将在任期中坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，真抓实干，更加解放思想，更新观念，开拓创新，牢固树立和认真落实科学发展观，做到：踏实的工作态度、严谨的工作作风、隐患整改不讲情面、安全工作无小事，搞好单位的安全管理工作，不断提高自身素质，为单位安全管理工作的开展搞好服务。以上报告不妥之处，敬请指正。谢谢各位！

物业经理述职报告10篇

这篇文章将以系统的方式对“物业经理述职报告”进行分析和解读，可能你会喜欢，欢迎分享。编辑文件时必须注意信息的真实性和准确性，首先需要知道文章的写作要求， 做好文章整体结构设计，相信会为你点亮思路，提高写作速度。

物业经理述职报告【篇1】

各位领导:

您好！时光飞逝，时光飞逝。突然，我到现在已经在中奥地产工作三个多月了。在这三个月的工作中，我感触良多，收获良多。这个报告我想了很多。

来说说我的工作收获和心得。这两个多月来，我接触了一系列保安的工作:在一号岗有严格的.装修工人出入卡，在三号岗学会了如何与业主沟通，如何管理车辆，让我收获了很多，学到了很多。感谢领导的信任和提拔，我成了巡逻岗，学会了如何检查装修和楼道安全。经过一系列的工作，我学到了很多经验，也和业主取得了很多经验。我从一个什么都不懂的安全经理，到现在的安全管理部领班，进步很大。这个职位我也有一定的了解。安全主管这个职位很特殊，工作琐碎但很重要，是公司门面的重要标志。

我在工作中也有很多不足。安全工长的工作要求人有原则，细心，谨慎。我做的还不够。在工作中，我有时会不耐烦，态度不好，遇到问题，不够冷静。有时候，我想得不够好，处理问题不够仔细，这也是我的一大缺点。

在这两个月里，我非常感谢我的领导。在工作中，不懂就手把手教，出错就认真教。在这里工作让我觉得很温暖。在以后的工作中，我会更好的协助领导，做好本职工作。未来，我会更加努力，为公司做出更多的贡献。

汇报人:张xx

日期:20xx年11月8日

物业经理述职报告【篇2】

自物业管理有限公司成立至今，我一直担任副经理的职务，主要负责项目接收管理、外部协调及协助王总经理对各项服务的监督管理工作。在从事物业管理工作中，我通过不断实践积累经验，熟悉和掌握各项服务的工作。虽然工作内容有所变化，但是经过努力学习与摸索，我对如何组织好各部门的工作有了明确的工作思路。

一、不断学习，努力提高自身素质

今年，我坚持落实公司及王总经理的要求开展工作，以增强干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕"观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展"这些深层次的问题去实践。对此，我做到了"认识到位、思想到位、工作到位"，基本完成公司交给的各项工作。

二、廉洁自律，树立良好形象

日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，注意听各部门经理及成员的意见，尊重、团结每一个人，每一位员工。自觉做到大事讲原则，小事讲风格，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。不该拿的不拿，不凭个人义气，不耍个人意志，不搞一言堂，自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。

三、尽职尽责，做好本职工作

自担任副总经理以来，并结合前期从事物业管理的经验，在公司服务管理工作中，主要负责对外协调、内部管理等工作。今年主要工作有：**建行老干部活动中心的招投标工作、星河御园前期谈判工作、天和小区接管及负责项目管理工作、各个项目的内外部协调、指导等多项工作。在天和小区内部管理上提倡业主至上、亲情服务、增值服务。要想业主满意，首先就要培养一批高素质、新思想的好员工，怎样才能培养出好的员工来，那就是学习，我把多年学习积累的物业服务和管理的经验传授给各项目经理及员工，在天和小区坚持每天开一次工作例会，处理产生的疑难问题，工作内容形成记录，每日进行一次工作汇报，保证业主有个健康舒适的生活环境。内部管理中在节约电、水、上作文章，要求规范管理流程，落实控制措施；加强了治理跑、冒、滴、漏和私搭乱接、窃水窃电行为，强化水电的控制管理，为公司减少了亏损，增加了收益。

四、存在不足及改进方向

1、在工作的某些方面、某些环节按照"精细美"的标准去衡量还有一定差距，还没有把"精细美"的工作标准贯穿到各项工作的全过程，需要在精细管理上下功夫。

2、管理机制的滞后和不适应，使得在我们管理方法上显得有些粗况，管理力度、考核力度、监控力度还有待于进一步提高。

3、队伍素质的建设，虽然我们在不断地进行培训，但是整体的队伍素质不能完全地适应物业公司的发展水平，还有待于进一步地提高，加强人员的培训工作。

4、监督管理部的巡查力度，针对考核难点问题进行专项研究、科学管理，采取定期和不定期检查的方法，检查中要本着严细认真的原则，一视同仁，不留情面，对所查出的问题有针对性采取解决措施，重点问题重点解决，对为按管理部下发的整改通知单进行整改的部、处采取通报、罚款措施。

在今后的工作中，我将继续发扬成绩，克服不足，带领广大干部职工奋勇争先，努力做好上级安排的各项工作。

物业经理述职报告【篇3】

尊敬的领导：

您好！

20xx年在公司各级领导的关怀与支持下，在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下，xx项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念，遵循“品质服务、精细管理”的原则精神，开展各项服务与管理工作，取得了一定的成绩也暴露出一些不足，现将一年的工作述职如下：

20xx年x月x日，我受公司领导委派来到xx项目经理部工作，起初项目立足当地，多渠道开展人员招聘工作，在x月下旬交房前基本完成人员组建工作。

经过一年的培训、磨合、历练，员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工xx人，骨干人员xx人，骨干人员保有率85%，组织各类员工培训90次，培训覆盖率达100%。

今年x月xx日，由于施工单位的疏漏，傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水，项目经理部立即启动防汛应急预案，在场全体员工精诚合作，用沙袋围堰引水，抢险工作至深夜，未造成任何经济和财产损失；x月x日，小区x栋x单元下水管道堵塞，脏水已漫至xx室户内，由于施工方人手有限，为不影响售楼部售房，项目经理部立即采取措施，从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫，经过几小时的疏通、冲洗，户内恢复原样。

这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。x月份，随着小区、商业、售楼部人员整合完成，一支团结一心、通力合作，有向心力的团队逐步形成。

1、在收费方面：

我项目人员在日常工作中，包括下班时间和节假日，通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用，积极主动的想办法保证收费率的提高，x月收费率已达95.6%。

2、在物资采购方面：

项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家，控制成本支出。

3、在减员增效方面：

通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50、60人员补充秩序维护队等方法手段，节约人力成本开支约27万元；

4、在节能降耗方面：

通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间，调整地下室日光灯的开启数量，开启一台变压器减少无功损耗等方法手段，节约能耗开支约17万元；

5、在节约意识方面：

通过培训，在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年x月通过与施工方的多次协商，顺利接手其电梯轿厢保护措施，节约开支近万元；今年x月，工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后，开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子，既避免了不让业主车辆有损伤，又节约了成本开支近千元。

20xx年，项目经理部调动全体员工的积极性，群策群力，努力开展各项增收节支工作。截止x月底，经过预估，预计全年能超额完成了收入xx万元，利润率4.61%的年度经济指标。

1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化

从x月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题，项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。

目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范，既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止x月初完成交房xx余户，办理装修xx户，处理、传递、记录各类整改单xx余张，提供诉求服务xx余次，发放各类温馨提示xx份，发放各类工作联系单xx份。

2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化

项目经理部工程班坚持日常装修巡检，处理装修违规违纪、损坏公区设施xx余次，罚款和赔偿收到xx余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验，积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作，建立了设施设备台帐，对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划，做到了专人负责，有检查、有记录，形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%，合格率100%。

3、突出抓好安防工作的重点化

由于小区所处的地理位置，周边的社会环境较复杂，加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来，秩序维护队人员流动较大，但随着各项培训和人员整合的落实，目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起，处置及时妥当，较好的规避了风险，同时秩序维护队认真总结汲取教训，调整工作岗位设置，尽努力做好人防工作。

年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位，消防系统的逐步到位，项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。

4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化

小区保洁属于外包，大半年来项目经理部坚持质量标准，加强监管力度，坚持每周两次的专人打分考评，细化量化了质量标准，分清了工作责任，保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级，对这些人员的管理日渐规范，同时合作、配合较好，解决了项目日常的一些困难。

项目管理改革以来，项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化，不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后，各班组长及骨干人员均以身作则，遵守规章制度，坚持工作标准，狠抓工作执行力，奖勤罚懒、奖优罚劣，截止x月初项目经理部合计罚分xx分，奖分xx分。

另外，项目经理部在管理上强调走动式服务，要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通，听取意见和建议，不断改进工作方法。

随着管理与服务的有效结合，业主的满意度有了较大的提高，截止12月初，项目经理部共收到锦旗两面，感谢信两封。

1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想，思考问题有一定的片面性，不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训，着力培养员工的大局意识、责任意识，提高员工的综合素质。

2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻，项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏，突出人防与技防的有效配合，警钟长鸣，常抓不懈。

3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中，项目经理部将继续开拓思路，争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。

回顾20xx年，xx项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟，经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来，我们全体员工将继续精诚团结，协同奋进，努力拼搏，为公司和项目的发展做出更大更多的贡献！

此致

敬礼！

述职人：xx

20xx年x月x日

物业经理述职报告【篇4】

2022年在公司各级领导的关怀支持下，在各兄弟社区的扶持下，秉承“勇于担当、甘于奉献、乐于服务”的服务理念，遵循“品质服务、精细管理”的原则，积极为业主办实事，开展各项物业服务与管理工作，取得了一定的成绩也存在一些不足，现述职如下：

一、多措并举，不断提高收费率；主动作为，努力节支降耗，圆满完成经济指标。

（一）在物业收费方面

在日常工作中，及时催缴物业费、垃圾处理费，甚至充分利用下班时间和节假日，通过电话、短信告知、上门派发“缴费通知单”等多种方式进行催缴，稳步提高收费率，全年达到95%以上。

（二）在节支降耗方面

树立节约意识，综合利用原移交单位的各类废旧物资，发挥最大使用价值为我所用，为公司节省费用开支。

为保证公共厕所及时供水冲刷，防止淤堵，利用原物业移交单位的废旧排版、电表箱、危楼废旧钢筋等，用来制作临时天窗、厕所供水阀门控制箱等，合理调控阀门水流，做到厕所保洁不间断供水与节水两不误；全年预计节约水费等支出6000余元；

二、坚持“品质服务、精细管理”宗旨，明晰责任分工，梳理规范工作流程，逐步提升服务质量和管理水平，从而提高业主满意度。

1、单身公寓房屋租赁管理流程化。

从申请租赁，提交承租人身份证明、个人信誉安全风险证明，到办理租赁手续、接收房屋；从退租验收房屋，办理退租手续、给协矿三供办提供退房证明，到收回房屋，两项全过程分工进行，明确各自责任，二者缺一不可，逐步规范租、退房流程，既提升服务质量又规避各类风险。

2、辖区范围内各项安全管理制度化。

（一）强化安全重要性，形成全员安全共管氛围。通过不定到期召开全员安全会议，强调安全，增强认识，时刻提醒员工确保安全。让每个人在工作中发现安全隐患及时汇报，形成全员关注的良好氛围。

（二）建立健全安全管理制度，推行安全综合巡查常态化，防微杜渐，发现问题及时汇报处理。

一是划片管理，责任到人，持续进行安全巡检和隐患排查。对单身公寓和仰北区划分4片，明确巡检责任人，日常进行全覆盖巡查，发现问题做好登记，两天一次碰头共同研究处理。

二是针对单身公寓居住多是老年人，室内用电隐患多的实际，加大巡查力度，对接电力公司，按照用电管理规定，对室内用电隐患，全部下达通知书，督促配置安全用电设施，明确住户安全主体责任，规避责任风险。

三是对居民房屋漏雨等工程问题做好登记汇报和处理反馈。做到小问题，想方设法自行处理；大问题汇报公司提出方案审批处理。

四是对业主住房装修进行巡检，签署住户装修承诺书。落实装修安全责任，确保安全施工和后续安全保障。

（三）加强安全措施及应急演练，储备防灾物资，实行全天

时监控和值班制度，多措并举做好安全防范。

一是做好消防安全管理，针对仰北区经营户多，地处社区中心地段，人员流动大，单身公寓周转房大多是老年居住，室内杂乱、整体安全风险防范要求高的实际，在保安岗亭、监控室、收费室、值班室、仓库等处分别放置灭火器加强应急防范。

二是增强抗洪防险意识，提高紧急救援能力，制定《防汛应急预案》，根据公司安排组织开展防汛抗洪和消防演练。

三是做好单身公寓监控室保安对整个社区24小时全天候监，设立防汛抗洪和冬季供暖值班室，确保夜间巡查值守和及时处理应急突发事件。

四是根据新泰市减灾防范要求，配合小协镇做好“合用场所”等各类经营场所督查，逐户下达通知，签署告知书。

通过采取上述措施，做到各类安全风险动态可视、风险可控、措施可行、防范有效，尽最大努力增强安全保障系数。

三、加强保洁管理，全力做好物业基础服务工作。

（一）细化辖区管理规范，对保洁工作实行量化管理考核，每天两次登记保洁工作量。

（二）通过日常巡查和月度综合大检查相结合，发现问题曝光提示，督促整改。

（三）定期召开保洁会议，严格执行公司管理规定，督促员工恪尽职守，做好本职，防止居民投诉现象的发生。

（四）采取措施，制止不文明现象发生。针对中心花园不断有人随地大小便的现象，对特殊隐蔽区域进行封堵和温馨提示，对不文明行为进行曝光，收效明显，得到居民好评。

四、提升服务品质，美化公司形象

（一）对住户急难愁盼的问题及时汇报，和做好跟踪处理。

一是对文化广场西南侧极易发生交通事故的十字路口，协同其它各区安装减速带，极大减少事故的发生，受到居民好评。

二是对房屋漏雨问题共60多处，做好入户登记解释和上报，不断督促协调施工方进行维修，努力降低对收费的影响。

三是对影响单身公寓住户居住的高大树木修剪砍伐，消除了安全隐患，让住户居住安全放心。

四是对单身公寓7#楼年久失修，墙体破损掉落现象采取安全措施，悬挂警示牌，督促住户安装雨搭，门口架设临时遮蔽棚，确保住户安全居住。

五是针对单身公寓9#楼前地面低洼，南高北低积水极易进入一楼的实际，根据住户意愿，汇报公司和社区同意，协调住户自行出资修筑挡水墙，发挥安全防汛作用，得到住户好评。

（二）妥善处理好各类投诉问题，包括对前期遗留的仰北区住户投诉房屋漏雨问题、单身公寓租赁户投诉洗刷间卫生问题及高新家园住户投诉污水道翻水问题等，耐心解释，及时处理，达到住户满意。

（三）弘扬尊敬老人优良传统，立足实际做实事。

一是保洁员对单身公寓年迈老人提供力所能及的帮助，时常帮助打扫房间、搀扶上下楼、提水购物等，让老人感受真情关爱。

二是重阳节期间，根据公司安排走访慰问辖区内高龄老人住户，送去公司的温暖和关怀。

五、服从公司安排，加强资产管理，千方百计收缴租金，争取资产收益最大化。

一是全力配合资产部收缴社区经营房和周转房租金。截止到12月底共计收取各类租金140余万元。

二是做好租赁房屋的.安全巡查管理。对经营房屋纳入划片巡检的基础上，签署安全协议85份，下达排查整改通知19份。

三是因地制宜，变住房为商用，对单身公寓一临街住房按经营房出租，每年增加租金收入两千多元。

六、按照公司安排，地企配合携手共进，推动工作顺利开展。

一是配合小协镇做好减灾防患工作。二是配合小协镇做好辖区内经营乱象整治，顺利通过环保检查组检查。三是配合社区做好疫情防控入户排查登记及健康码路口排查相关工作。四是配合小协镇做好国家反诈APP注册居民相关工作。五是配合小协镇做好新泰市文明城市创建复审检查相关工作。六是配合小协镇做好国家人口普查抽查登记上报相关工作。

七、审视自我，认清不足，努力改进。

一是存在本位主义思想，缺乏大局观念和创新意识，工作效率有待提高。下一步要提升自我，增强全局意识，与相邻兄弟社区相互扶持，携手共进。

二是辖区安全防范工作还有待细化和提高。要进一步落实安全巡检制度和整改措施，确保社区安全和谐。

三是辖区公共区域部位增收方面还存在不足。今后工作中，需开拓思路，争取在广告管理方面完善制度，为公司增收创效。

回顾2022年，平凡的工作中，充满汗水和辛酸。新的一年到来，将继续团结带领全体员工，群策群力，拼搏奋进，为公司的发展做出更多积极的贡献。

报告完毕。

最后祝福大家，谢谢！

物业经理述职报告【篇5】

尊敬的领导：

20__年已经过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。近一年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从原来所熟悉的房地产开发领域向会展管理领域过渡的过程。现就20__年任职情况述职如下：

1、我所主管的物业管理有限公司从筹备成立逐步进入到正常运作，这中间同时走过了从筹备时的单枪匹马到如今的阵容渐齐，其间的探索、教训、经验、收获颇多，为今后的进一步发展打下了基础。

2、主管的技术保障部，从运作中对部门人员结构、各项制度、流程进行了不断完善，基本确定了部门的整体框架，为明年部门上一个新的台阶打下了坚实基础;技术保障部在工作中坚持任劳任怨，围绕科学降耗大做文章，较好地完成了保障场馆和2期常年馆及写字楼的供电供水等任务。

3、主管的统筹部主要负责展会统筹工作，在工作中我们着眼于做精、做细，共完成__个展会的统筹工作，无重大统筹事故发生。细化统筹工作，为客户提供合理化方案，确保每个专项服务做细、做精，责任到人。秉持“认真负责、全心服务”的宗旨，经常加班加点超负荷工作，确保了展会的顺利召开。凭借细致周到、迅捷的服务，赢得了客户广泛好评，在业界树立了良好的口碑。

4、经过近一年的摸索，营销部门已初步建立了一套用于博览馆营销工作的营销工作流程、管理办法、销售工具，统筹流程及模版。形成“总结问题，提高自己”的周例会制度，及时分享每个展的经验与教训，及时找出解决问题的办法，调整策略及流程，不断地提高服务质量。

5、场馆运营部门，在展会量较大人员不足的情况下，在每个展会的运营工作中，基本上是全部门运作，工作强度和工作压力较大，全年部门个人平均加班天数累计__天，20__年将要承接近__多个展会，建议及时补充人员编制，解决问题。

6、产品开发效率有待提高。展览和会议产品设计开发效率较慢，未能及时对产品进行充分的认识和开发，导致产品开发工作存在滞后现象。今年将通过有效地工，明确计划性，计划落实到人，努力完成产品开发项目。

7、安保部加强培训和制度建设，严格管理，全年没有发生消防和治安事故。

按照班子分工负责制，我主要分管以上提到的物业、场馆运营、场馆统筹、技保、安保部门的工作。一年多来，在日常工作中，我努力当好配角，演好主角，当好总经理的助手。严格按照管理的程序，履行好分管的工作。以扎实勤政的工作作风和效能建设为契机，用科学发展观，竭尽全力为经营，圆满完成了集团给我们下达的目标任务，工作取得了一定的成绩。在工作中，能坚持政治理论学习，事业心和责任心强，具备职业经理人的素质要求;公道正派、宽以待人。对工作目标明确、具有协作精神、与班子成员和部门同事具有很好的沟通;爱岗敬业、全年全勤;完成主管和分管工作，质量和效率高。严于律己、清政廉洁、无利用职务谋取不正当利益的行为。在工作中，还存在着很多不足。

1、对公司的各业务模块的配合还缺乏经验支持，尤其是对场馆管理方面。

2、工作中还存在着畏难情绪，有时候有思想动摇。

3、工作中的主动性和积极性还不够，以后要用更多的精力和更多的时间投入在工作中。

20__年，对我的工作来说面临着更多和更大的困难，在会展发展受到经济发展及政策影响的情况下，我们要签约__万和__场展会的经济指标的考核及物业公司面临更正规更高水准提升等问题。所有的工作都要我和我的同仁用更高的热情和更认真负责的态度完成计划任务。我一定要继续发扬艰苦奋斗、兢兢业业的工作作风，为公司的健康稳定发展贡献自己的力量。

谢谢大家!

此致

敬礼!

述职人：___

20__年_月_日

物业经理述职报告【篇6】

各位领导、同事：

大家好！我是XXX，从商场09年开业至今担任物业经理一职。20xx年是商场发展进程中极为重要的一年，在这一年中，在集团董事及商场姜总带领的领导班子的正确领导下，完成了各项安全管理目标，作为一名的物业经理，感谢企业给予我极大的鼓励以及莫大的荣誉，让我在工作中不断学习、不断提高自身的业务能力及素质，下面就是20xx年度我的工作汇报：

这一年，作为一名物业管理者，我始终与班子领导及全体员工团结协作，带领员工艰苦奋斗、努力工作，不断强化管理、规范运作。作为一名管理者，我一心把精力用在管理上，以严格的工作要求去安排、布置、检查各项工作，排除各类安全隐患，杜绝事故的发生，为公司的安全生产保驾护航。

20xx年，我商场人员减少。但我们物业部克服种种困难，完成了一个又一个艰巨的任务。例如：门前大理石台阶和地砖，往年都是找专业人员付费维修，我们偷师学艺，认真钻研，今年在人员少的情况下，我们自己完成了维修、更换任务，并且质量很好、耐用，为公司节省了开销。还有商场内照明问题，原来都普通日光灯管，更换 LED灯管节能环保，使用寿命长，我们全体物业人员用原灯架改造安装LED灯，现一期一至三楼，二期一楼还有美食城均已改造完毕。又为公司节省了一笔不小的资金。商场物业工作，面广，还杂，有安全、消防、上下水管道、保洁、水暖、电气、房屋和商场所有设备、设施的运行和维修工作。作为一名管理人员，做到第一时间发现问题，能及时处理和解决，当日能做，决不留到第二天，我部门解决和处理不了的及时上报上级领导协助解决，我商场物业各工种维修人员和技能都有所欠缺，所以每次维修都需到现场查看，有时还需自己来完成工作。

今年，全国电梯事故频发，作为金鼎的物业经理和电梯管理员，深知电梯的安全重要性。我们用一个星期的时间对商场所有员工进行电梯安全使用、紧急救援的培训。并且发试卷进行考试，合格率达到100%。

消防安全是企业安全生产工作的重中之重，我们商场作为江源区重点防火单位，今年共接待省，市，区、街道和主管部门大小检查40余次。并在11月24日，区消防大队组织全区重点单位70余人，到我商场来参观学习，并得到了江源区消防大队领导的肯定和表扬。

以上是我20xx年述职，以后我还要脚踏实地，踏踏实实，干好本职工作！

谢谢大家！

物业经理述职报告【篇7】

20xx年，在公司董事会和公司党委的正确领导下，在全体物业管理公司员工的大力支持下，我们面对新的挑战、新的任务、新的机遇，以“服务公司主业、服务员工生活”为工作重心，抓管理促创新，紧紧围绕公司经济发展大局，扎实工作，勇攀高峰，使物业管理公司在各个方面的工作齐头并进，取得了丰硕成果。

回顾20xx年度的各项工作，有成绩也有失误，为了明年能够更好的开展各项工作，发扬优点、扬长避短，为公司、为员工提供优质、满意的服务，切实做好后勤保障，现就我一年来在物业管理公司的各项工作向公司董事会汇报如下：

一、 积极参与开展“保持共产党员先进性”教育，促进自身综合素质的提高

根据党的十六大和十六届四中全会精神，为进一步加强党的执政能力建设，全面推进党的建设新的伟大工程，确保党始终走在时代前列，更好地肩负起历史使命，中央决定，从20xx年1月开始，用一年半左右的时间，在全党开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。

按照公司党委的“保持共产党先进性”教育活动部署和要求，我和物业管理公司全体党员按照公司党委《保持共产党先进性教育活动实施方案》、《学习进度安排表》紧密结合工作实际，合理安排学习时间，坚持搞好“四个结合”，即坚持集中学与自学相结合，坚持通读与精读相结合，坚持深入学习与讨论交流相结合，在通读规定篇目的基础上，对党章、胡锦涛在新时期保持党员先进性专题报告会上的重要讲话等重点篇目进行学习，对自治区交通厅党组和公司党委有关先进性教育文件进行及时有效地传达，做到有计划、有考勤、有党课、有记录、有笔记、有心得，从思想上认识到开展保持党员先进性教育活动的重要性。

通过开展保持党员先进性教育活动，我认为共产党员要想亮起来就必须亮出来。这次在全党开展的“保先”教育活动，就是一个很好的洗涤机会，作为一名共产党员要积极地参加，认真按照活动安排的每一个步骤，自觉达到组织要求的目的和效果。要想自己亮起来就要敢于把自己亮出来，亮出思想、亮出过去的行为、亮出现有的形象、亮出自己所有不合乎共产党员要求的地方。要在认真搞好学习的基础上，认真开展批评与自我批评，主动查找和切实解决自身存在的问题。要对照党章规定的党员义务和党员领导干部的基本条件，按照“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求，全面总结自己近年来的思想、工作和作风等方面的情况，重点检查存在的问题，从世界观、人生观、价值观上剖析思想根源，还要从权力观、地位观、利益观方面进行更深层次的剖析。

在分析评议阶段，我们在物业管理公司内部广泛征求群众意见、开展谈心活动、撰写党性分析材料、开好专题组织生活会、提出评议意见、反馈评议意见、通报评议情况七个环节的工作。在整改提高阶段，按照整理出来的意见，认真制定个人整改方案，使先进性教育活动充分和各项工作融合起来，真正做到了“两不误，两促进”。

二、加强业务学习，严格管理，树立服务意识

在服务公司主业方面：

1、20xx年度，我们在加大日常管理力度的基础上，结合公司后勤、物业管理的业务特点，有针对性的开展岗位素质教育。狠抓内部管理，促进各项工作的开展。下大力气理顺内部管理中不和谐的曲调，深入开展谈心谈话活动，摸清员工思想，在公司有关领导的关心和帮助下，对员工进行说服教育工作。教育员工认清形势，思路跟的上形势发展，充分意识到在现阶段，全公司上下都在为公司的发展战略作贡献，我们不与时俱进，势必会遭到淘汰。以朴素的道理打动员工的心，促进员工爱岗敬业，综合素质、优患服务意识的提高，从细微处入手，量化管理指标，建立、更新各种管理制度。有针对性的查漏补缺，从我做起，以身作则，以制度要求员工行为，克服人情管理的弊病。根据物业管理突发性工作较多、杂务较多的特点，在每周例会上及时总结、检讨上周工作，布置本周工作，使后勤保障、物业管理工作进入到有序的良性循环状态。

2、今年以来，我们物业管理公司根据实际情况，从调整、优化员工结构入手，按需设岗，精简富余工作人员。真正把那些工作积极主动责任心强，有能力的同志放到重要工作岗位上。结合每个工作人员自身能力和特点，人尽其用，调整到相应的工作岗位上。在公司优惠政策的大力支持下，经过耐心细致的解释、疏导工作，有4名员工退养，1名调离。由于我们的思想工作及时到位，工作人员的走与留没有造成大的情绪波动，平稳的完成了公司精简调整工作。目前，物业管理公司现有员工13人，在人员减少，任务不便的情况下，出色的完成了公司的后勤保障、安全消防、水电暖运行，以及四个员工住宅小区的日常管理工作。

3、今年公司大力提倡节约能源，减少浪费。为了贯彻公司董事会节俭办公的精神，物业管理公司集思广益，全面分析了公司办公现状，大家普遍认为：节约也是创造效益。根据我公司实际情况，撰写了《xxxxx节电、节水规定》印发全公司。着重从加强管理的角度对一些员工已经习以为常的浪费习惯进行了明确规定，并且，通过每日例行检查、巡视进行监督、纠正，基本杜绝了长明灯、常流水等现象。另外，物业管理公司针对每年绿化用水用量巨大的现状，通过走访、了解、试用，在公司推广使用喷灌设施进行节水。一年来效果明显，在今年10月18日自来水提价的情况下，办公水费开支从20xx年的21，090.50元降低到20xx年的6，699.60元，下降68.2%。电费开支在新增大量用电设备、电费上涨和今年酷暑高温，用电量猛增的情况下，基本与20xx年持平。

4、20xx年我物业管理公司主要承担、监理完成了公司旧办公楼五楼会议室装修改造工程、旧办公楼暖气改造维修工程、新办公楼落水管维修工程和公司围墙加固工程。在施工中，我们指定专人在现场负责，从节约资金、保证质量、保证工期和保证施工安全的角度对工程进行全程监控。为了完成好工程，我们物业工作人员任劳任怨，不分节假日，不计报酬，牺牲休息时间24小时随叫随到，发现问题，现场及时处理，保证了工程的质量，不留隐患。上述各项工程经公司组织验收，质量全部合格。

其次，随着使用年限的增加，公司供水、供电、供暖、电话、排水系统线路逐渐老化，故障率大大增加，尤其是旧办公楼，问题较多。维修比较复杂。我们想公司所想，在解决问题的基础上，想方设法为公司节约每一分钱，改变以往事无大小，都是花钱请临时人员、小工完成，我们工作人员只是动动嘴的惯例。现在，一些力所能及的维修、维护工作一般都是由我们物业员工自行承担完成，不再额外增加公司开支。截止到20xx年十一月底前，物业管理公司全年清运办公垃圾15吨，清理下水沉淀污物24吨，缴纳电话通讯费79，564.10元，累计完成水、暖、电、电话维修、维护852次/人，用户满意率达到98%，有力的保证了公司服务系统、办公秩序的正常运行。

5、物业管理公司由于工作的特殊性，有很多问题的处理解决要和包括驻区办事处、公安派出所、消防部门、自来水公司、供电局、环卫局、城管部门、公积金管理、土地管理、房产局、供热单位、电信等相关单位、部门协调、协商解决。众所周知，上述大多数机关单位都是门难进、脸难看。为了提高办事效率，我们的工作人员跑前跑后，搭人情、赔笑脸，为了办好一件事，好话不知说了多少，甚至动用私人关系，想方设法为公司解决问题。即使这样，完成好领导交办的工作，我们的员工也是觉得欣慰的，觉得理应如此。

6、我公司地处繁华街道，邻街就是一个自发的劳务市场，往来人员十分复杂。这几年，公司效益很好，附近纷纷传言我公司员工收入很高，犯罪分子早已把视线瞄准了公司，所以说我公司安全保卫形势较为严峻。20xx年四月，发生的公司人事劳资处被盗事件就可以证明这一点。

安全也是生产力。为了搞好公司的安全工作，我们殚精竭虑，想办法，相对策，从我们的内部管理抓起，群策群力分析公司在安全保卫方面的漏洞，查漏补缺，向公司提出了我们的安全工作设想和努力方向。在公司董事会、主管副总经理的大力支持下，物业管理公司对保卫部进行了大幅度的人员调整，把有能力、有强烈责任心的人员调整到关键岗位上，把那些只知道混日子、推诿责任，没有工作热情的人员调整离开保卫岗位。对留下来的保卫人员加强管理力度，通过耐心细致的思想工作，使保卫人员在认识上有了普遍的提高。大家充分的意识到本职工作的重要性和严肃性，意识到任何的马虎、疏忽带来的后果不仅仅是对本人的工作以及经济收入的影响，更恶劣的是给物业管理公司全体抹黑。同时，由我和保卫部部长轮流巡查，重点是加强8小时以外不定时的安全巡查。

20xx年，经检查，发现一些问题：有的值班人员睡觉、喝酒、脱岗、迟到等现象，除当场纠正外，对3名当事人进行了待岗查看、经济处罚、写出检讨等相应的处罚。针对我公司外来人员较多的实际，保卫部加强了对来院办事人员的管理，制定出会客接待的工作程序，严格会客登记制度，制止了一些闲散人员进入办公区，对自称找公司领导的人员，加强核对，为公司的稳定和安全起到过滤的作用。今年，公司在安全上投资改造围墙，加装了铁丝网等防卫设施也对我们的保卫工作起到了很大的作用。六月十一日发生的小偷潜入事件，就是工作人员巡查时发现铁丝网被破坏及时报警，惊走小偷，才没有造成损失。

另外，保卫部在处理一些突发性事件中，本着保护公司领导、员工，保卫公司安静的办公环境的原则，妥善处理上访、闹事事件。今年6月21日晚，原大集体职工张某，酒醉后驾车横堵在公司大门口，自己砸坏汽车，口称要找公司领导闹事，如果领导不来，就去领导家中闹事。接到保卫人员汇报后，我们的物业管理公司相关人员及时赶到现场，阻止张某去公司领导家闹事，苦口婆心劝导张某，并及时通知其家人协助劝导，在我们工作人员努力下，后半夜，张某自知理亏被我们保卫部送回家中。

20xx年，物业管理公司在全公司消防工作中，严格贯彻“以防为主”“消防安全重于生命”的精神，及时更换检查消防设施，使设备处于良好工作状态。除每天定时安全巡查以外，不定期、特别是节假日前后对一些重点部门、重点环节进行用电、危险品检查，并记录在案，发现问题当场整改，一年来，我公司没有发生消防事故。

7、截止到20xx年十一月份底，物业管理公司共完成物资供应680笔，计2，560，725.52元，物资验收311笔，共计2，185，605.91元。为了建设“节约型”的单位。深入贯彻中央和自治区关于节约型社会的建设要求，响应公司节约的号召，物业管理公司加强了对物资采购、供应环节的管理，做到帐、物清楚一致。为了保障供应，采购员不分寒暑，只要公司需要，货比多家，优中选优，力争采购到价格合理、质量优良的办公用品。物资保管、领用环节中，减少了不必要的库存，根据需要，核准各部门领用物资，避免虚领冒用，减少浪费。其中在保障供应的基础上，物业管理公司采购日常低值易耗品117049.74元，较上一年度的211，426.80元下降44.6%，为公司节约了办公经费,20xx年缴纳、上帐职工住房公积金516，316.00元，为14人次办理了住房公积金支取手续，职工住房公积金帐目清楚。

8、今年从一开春，我物业管理公司在绿化美化院容院貌方面及早动手，购进农家肥料两车，请教园林绿化方面专家，维护、培育公司草坪、花木。由于引进了先进的喷灌技术，加上草、木前期管理到位，草坪、花木长势良好，显示出内蒙古交通设计院生机勃勃的大好形势。喷灌技术的运用，不仅仅节约了宝贵的水源，保证了草坪、花木的良好生长，而且给公司环境带来清新的空气，成为公司景色。为了保持草坪、花木能够生长茂盛，我们的工作人员适时修剪、维护。今年，我们组织物业工作人员对东墙边多年生长的杨树，修剪枯枝、树型，避免掉落的树枝砸坏人员车辆。

物业管理公司承担着公司办公场所的卫生保洁工作，保洁员起早贪黑维护着办公环境的清洁，清理卫生间的卫生，基本达到公司对环境卫生的要求。为了防病防疫，一年来，物业管理公司在春秋疾病高发季节在公司办公场所撒药、消毒4次，控制了流行性疾病的发生。

9、职工食堂一年来，从严管理，抓好进货渠道，对来历不明的原材料一律退回，我们选用的原料都是正牌厂家生产销售，肉食品都是经过检疫的专业厂家供应的放心肉。虽然成本较高，但是能够保证公司员工的饮食健康，我们还是觉的很值得。今年年初，我们对食堂员工组织了统一身体检查，全部领取了《从业人员健康证》，并且，拒绝公司有传染病的员工就餐，杜绝传染病的发生。食堂员工在操作程序上，注意清洗、消毒，厨师不断变化花样，改善饭菜质量使前来就餐的员工人数，较去年有了很大的提高。

在服务员工生活方面：

1、居民自来水供应，始终是困扰小区物业管理的一大难题。现阶段，小区居民层次不一，素质有高有低，偷水、偷电现象时有发现，仅20xx年自来水费就超支近6000元。20xx年我们在公司领导的大力支持下，对平远、兴安北路小区进行了自来水立户改造工程，共计206户居民，今后将由自来水公司负责收取水费，减轻了我公司的人力、财力负担，将自来水推向社会化管理。在改水工程中，我们的员工加班加点，做好前期工作，往往一忙就是半夜才能回去。就是在物业员工的努力下，公司改水工程顺利通过自来水公司验收，各项费用也如数收齐。

2、今年物业管理公司想居民所想，积极为居民提供服务。全年维修房顶防水735m2，维修了居民楼暖气设备、供水设备、自行车棚、大门、防盗门等公用设施，居民家中维修随叫随到，提供热情服务。20xx年居民小区各项维修费用、公用电费用共计29，208.89元，全年共清运生活垃圾4，000余吨。

3、20xx年，我们着重抓了物业管理费用的收缴工作，对居民晓之以情，动之以理，讲清物业管理费是取之于民用之于民的服务费用，取得大多数居民的认可，在广大居民的配和和物业员工的努力下，全年收缴物业管理费共计49951.00元，占应交比例的98%以上，达到物业管理费收取以来的最好记录，物业管理费收取较去年提高幅度在10个百分点以上。协助、协调各供暖单位收取取暖费276，000.00余元，保证了今冬明春住宅小区的取暖。全年收取自来水水费17，629.00元。

4、小区环境卫生有了很大改观。一年来，我们加强了对小区门卫的管理，根据工作难、易程度，分别给各小区门卫增长了工资。待遇提高，使小区门卫安心工作，工作的积极性也有了提高。同时，我们加强了日常巡查，一年来，共辞退责任心不强、环境卫生不合格门卫6人，目前，各小区运行正常，环境卫生、小区安全有了很大的改观。

在小区安全消防工作中，物业管理公司配合各驻区公安派出所搞好联防，并根据治安形势，经常提醒居民注意，不给犯罪分子留下可乘之机。同时给各小区配备了灭火设备，对门卫进行了灭火器材使用培训。

三、存在问题及今后工作努力方向

1、保卫安全工作有待加强：今年四月发生了办公室被盗现象说明了我们的保卫安全工作存在漏洞，根据这一情况，我们严格了规章制度，建立健全《物业公司保卫人员工作职责》并明确保卫人员的职责和应承但的责任，落实到人。

2、服务意识有待加强：物业管理公司员工文化程度普遍偏低，多年来养成的吃大锅饭的习惯，使个别人对待工作挑三拣四，认为干好干坏一个样，干不干一个样，对工作缺乏责任感，势必影响到服务质量。

今后，我们结合总公司绩效考核制度计划采取能者上、庸者下，让那些有工作热情和工作责任感的员工充实到工作岗位上来。积极主动提供服务，以认真负责的工作态度，继续深化改革，拓宽服务思路。同时也希望公司党委、董事会给予物业管理公司以更多的关怀和指导，以便在新的一年里，物业管理公司全体工作人员能够在公司领导班子的正确领导下，创造新的更大成绩，为公司的大发展，贡献一份力量。

20xx年即将过，成绩属于过去，未来任重道远，在进入“十一五”的高速发展时期，我们要着眼大局，励精图治，更新观念，稳扎稳打，用新的思维、新的举措、新的精神迎接明年的挑战、机遇和任务。在公司党委、董事会的领导和关怀下，有决心、也有信心服务公司主业，服务员工生活，做好后勤保障工作。

物业经理述职报告【篇8】

一、全力配合集团地产开发，小区管理品质不断提升

今年，为了配合集团的物业发展，公司调整了发展战略，奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路，适度放慢对外拓展速度，集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此，公司进行了一系列的调整：首先强化了领导分工，由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作，并专门设立了集团开发物业周工作例会制度，缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置，调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业，用之于集团物业”的政策，作为整体不提利润要求。同时，重点抓好以下几方面工作：

第一，抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”，以集团开发物业小区为试点，并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估，对小区内易攀爬部位实施安全防范，采取各项防攀爬措施;实行管理处主任安全主管分队长的安全管理组织架构，安全总监安全管理部安全主管垂直领导，通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操，从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化，合理调整，分流保安骨干18人，为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基础。

第二，调整保安培训重点，强调保安的敬业精神和纪律性，以及对值班时各类事件的处理规范，特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。

第三，加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整，解决了保安的社会保险问题，平均增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金，完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂，解决队员的吃饭问题;配置了报纸、金地期刊、金地物业报、金地保安园地等报刊杂志，极大地丰富了保安员的业余生活。

第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度，防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度，查处睡岗26人，脱岗13人，其它违纪31人;增大处罚力度，受处罚70人次。

今年，公司全面强化“以业主为中心”的服务意识，率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式，力求最大限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务，集团开发物业全年上门维修4107次，得到业主的好评，大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训，共28项内容，培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查，业主对我们维修服务的满意程度达到了100%。

在销售配合方面，筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部，克服非典困难及异地资源短缺问题，全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作，全面展示金地物业管理良好形象，满足集团地产销售配合工作的需要。

今年，针对北京格林小镇存在的问题，公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处，给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队，在地产客服中心统一调度下统一工作，全力参与地产维修整改工作，使小区工作各项管理步入正轨。海景方面，积极配合地产公司做好业户走访工作，“黄牌”数量从高峰时期的130户270块，减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内)，最大限度地降低了在社会上形成的负面影响，减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响，有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面，面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件，公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理，尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务，使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板，使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。今年以来，翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业委会，金地花园业委会完成改选。金海湾、金地花园、金地翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。金地海景顺利通过安全文明小区的复检工作;翠堤湾、彩世界、太阳新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评;彩世界通过XX市物业管理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审，同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、金地翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有益的尝试。

二、品牌宣传效应显现

今年，为配合公司市场营销

工作，公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌，顾问项目创效益”的思路，以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象，一方面打造塑造精品小区，通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式，亲身感受金地物业的管理，达到业务拓展的目的，仅金海湾花园，全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次，参观人数近千人次，同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面，我们以报纸、广告、参展等多种形式，全方位进行品牌宣传。xx年公司共出版《金地物业管理》报12期，平均发行数量为11000份/期，发行范围遍及27个省市。公司内外部网站在今年也进行了改版，全年共上传各类文章616篇，在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。《金地物业管理信息》也于今年下半年面世，以每10天为一期的频度对外免费推出，目前阅读人次节节升高，反应热烈，要求订阅的与日俱增，公司的品牌得到进一步的推广。在11月底举行的住交会期间，我们接待了来自全国28个城市的43批客户，为明年市场拓展打下了坚实的基础。

三、市场拓展频创佳绩

xx年，在抓好集团开发物业管理品质提升的同时，我们还按照集团领导的要求，丰富公司的物业管理类型，延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后，今年再接再厉，取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道69号)以及中心区顶级豪宅(熙园)等业务的拓展，尤其是万基大厦与白领公寓的接管，实现了该业务市场零的突破，标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。

今年，公司以品牌求发展，将精力投入到中高档市场的开拓上，注重项目的投入产出，理性选择合作伙伴，全年新签22个项目，其中：全委项目 6 个，顾问项目16 个。新拓展项目的管理面积243 万平方米，其中：全委项目 64。2 万平方米，顾问项目 178。8 万平方米。目前，公司共接管项目 118个。其中：全委项目 34 个、顾问项目 84 个;管理总面积 1648。6 万平方米，其中：全委项目 389。4 万平方米，顾问项目 1259。2万平方米。

至此，公司管理项目已发展到全国 31 个城市，其中今年新拓展城市 8个，分别为洛阳、厦门、佛山、宜兴、烟台、潍坊、海口、镇江。四、管理工作改进明显

进一步强化清单式管理，推行月度工作计划考核网上填报和考核，网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等，规范提升了管理的力度和效率。

完善顾问运作工作指引，强化前方项目经理，后方专家顾问团的运作，保障并进一步提升项目管理品质。

积极搭建金地物业管理网上办公平台，先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块，为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础，提升了公司形象和管理效率。

加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度，建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系，改变了财务部原简单的核算职能，确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。品质管理体系的健全完善，作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改进、质量问题的整改跟踪督导，逐步形成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。

完成会所移交工作，改进会所经营管理，有效的改变各会所长期亏损的局面，逐步形成良性运作。

安全管理工作的改进提高，保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试，保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善，推动安全管理的有效实施。

小区设备管理模式的探讨和实施，工程部在业务管理地位的明确，强化了各小区的设备日常维护工作，改善了设备运行效果。

狠抓制度执行落实，通过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查，确保公司各项制度得以执行。

分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。

四、人才队伍建设效果显著

今年以来，公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨，人员招聘组织、管理的改进，为公司在人才引进特别是高素质人才引进奠定了基础。一方面立足业绩考核和能力评估，不拘一格，积极选拔内部人才，共晋职晋级169人。另一方面大胆引进外部人才。通过参加现场招聘会、网络发布招聘信息等手段，共招聘管理层员工96人，本科以上占 31。2 %，其中硕士生1人，本科生 29 人;主办以上占48%，其中主管11人，主办35人。同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘项目管理人员24人，保安骨干20 人

。

推进保安招聘与基地化建设。通过多种渠道，与多个学校、人才市场建立了长期合作关系，进一步完善保安的基地化建设，共招聘518余名保安员。

在公司内部推行三级培训管理，公司级培训共计16次;职能部门组织对口培训共计24次;部门内训约计774次。管理员培训时间达121。5小时/人年，保安人员培训时间达126小时/人。

五、企业文化精彩纷呈

这里特别值得一提的是，在xx年，我们遭遇了前所未有的非典疫情，在这场没有硝烟的战斗中，我们的管理处广大员工身处战斗第一线，承受住了巨大的压力，在公司的高度重视与细心指导下，积极投入到抗击非典的工作中去，以无私奉献的高尚品质，为防抗“非典”做了大量的工作。如长期坚持对小区进行消杀、消毒，向全体业主宣传抗“非典”知识，努力为业户创造一个健康安全的生活环境。尤其是在北京成为非典重灾区，碧华庭居、彩世界管理处分别出现一例疑似病例的情况下，我们的员工没有退缩，他们克服自身的恐惧，忠于职守，不顾个人安危，一如既往地坚守在工作最前线，表现出优秀的职业素养和崇高的思想品质，赢得了开发商和业主的嘉许和赞誉，也展现了金地物业公司强大的企业凝聚力。

物业经理述职报告【篇9】

20xx年即将过去，我们将满怀信心的迎接新一年的到来。过去的一年，是保安部提升安全、服务品质的一年，也是安全工作完成较为理想的一年，为了今后工作的顺利进行，现对xx年工作进行回顾，以总结经验，查找不足，期望在新的一年里能够扬长避短，再创佳绩。

一、发扬优势管理，狠抓基层建设。

1、人员的变动情况。佳园别墅保安部原有编制8人(主任1人，带班1人，保安员6人)，十一月份为了进一步完善编制，经领导批准，本年度先后完成了人员结构调整，人员增加为9人(主任1人，领班1人，安全员1人，保安员6人)，同时顺利完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作。

2、优质服务，赢得信赖。加强保安部人员管理，严格按照保安员职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，定期培训安全工作条例及消防器材使用知识，规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆安全，通过方方面面的努力，逐步提升了安保岗位的窗口形象，提高了自身优质服务水准，得到了小区广大业主的信赖和好评。

3、预防为主，重点布控，措施到位，消除隐患。在物业办倪经理的关怀指导下，制定了应急突发事件预案，贯彻落实防盗、防火的措施，在今年施工人员出现的两次不安全事故中能及时处置，妥善解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施，确保别墅内安全防范工作万无一失。

4、完善设施、设备及器材配备，做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具，逐步完善了别墅区内的监控设施，为安全管理工作提供了强有力的保障，但还存在不可忽视的问题：如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等，望能及时配备，以保障安全工作的顺利进行。

二、严格管理，提升品质，改变观念，创新方法。

1、按照年初制定的安全培训计划，参照行业规范标准，对保安员每周进行一次例会、培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等，通过讲解、点评、交流，使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的.提升。

2、保安部按照计划对保安员进行岗位培训，做到实际工作培训分阶段分内容考评，使每个队员都能达到“四会”(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)。通过培训，整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高。

3、结合别墅区内实际情况及保安部现有状况，引导保安员提升素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心，培养团队精气神，激发保安员的主观能动性和工作积极性，同时通过树立优秀队员，激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作实践中的不断摸索和总结，制定出了“物业保安员应知应会”规范准则，为更好的服务于广大业主打下了基础。

三、车辆及进出人员的管理。

1、严格按照车辆进出管理规定执行，控制小区内的车辆，保证别墅区内环境，保证井然有序、道路畅通。

2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。

3、为保证业主车辆的安全，对外来进出车辆实施登记制度，对带出的大件物品按照出入登记制度，严格规范，要求必须有物业办开具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、丢车事件。

4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，及时办理出入证件，对留守工地人员严格按照安全工作条例要求，做好人员的登记检查，发现问题及时处理解决。

物业保安部在xx年工作中，虽然做出了一定的成绩，但离上级的要求还有差距，需要在今后的工作中不断学习，不断积累，不断总结经验，需要更加努力，争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡献。

20xx年，我们将会重点做好：

1、始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不够完善的情况下，保安部继续跟进落实。

2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐，有优有劣，物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意识不够，针对情况保安部将强化管理，达到白天与晚上、平时与周末、领导在与不在一个样的服务标准。

4、反复出现的问题：有个别岗位保安员仪容仪表不整齐，礼节礼貌不主动，服务不周到，处理问题应变不灵活，这些问题严重影响了整体服务质量，在明年的工作中，我们将下大力气狠抓落实，力争有明显提升，收到好的效果。

时间飞逝，骑马赶羊。20xx这一年里，工程部全体员工在公司的品质方针的指引下、在公司领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务。工程部全体员工的密切配合，保证了国奥村一期、二期所有设备的安全运行。

总结经验，究其不足，展望20xx年工作再上一个新台阶。20xx年主要组织完成了如下几个方面的工作：

1、20xx年1月份一期15栋电梯钢带断，与维保单位的配合下进行了更换，运行到现在再没出现问题。二期电梯抱闸出现批量故障，已联维保进行更换。辖区内43台电梯，11栋4台报停，二期9栋客梯因最近出现故障已申请延期年检，其余38台已接受特检局例行年检合格。

2、ETS从安装到现在运行已有几年时间，电器件等已近入老化期。控制柜内的空开、中间继电器、接触器、热保护器、二级水泵、三级水泵、过滤泵、搅拌泵等在20xx年不同期出现故障，我部已进行修复，保证了污水处理系统的正常运行。

3、配电室是我们小区的心脏，电是我们的小区的血液，源源不断的向各区域输送能量。一期中心商业配电室、1号车库配电室20xx年5月份进行了全面清理保养，保障了心脏的健康运行。

4、辖区内风机，水泵在20xx年里进行了1次全面保养，每月进行试运行。一年来设备没出现过大故障。

5、二期部分楼栋在今年已施工完成，已交房入住，我部对已交区域进行了接管。接管区域存在部分问题，也积极联系施工单位进行维修。如二期1号车库3栋车库由于水量较大，常常一下雨时车库就成了水库，经过我部多次与相关部门协调，已进行改造，现已再无积水现象。

6、对工程部所有员工电动工具安全使用进了培训。让员工在日常工作中了解电动工具的潜在危险，如何导致危险，养成较好的安全使用电动工具的习惯。经过培训，一年来工程部没发生一件工具伤人事件，为此感到欣慰。

物业经理述职报告【篇10】

述职报告在叙事说理过程中，要有适度的感情色彩。不妨看看物业小区主任年终述职报告。

20xx年对三岛国际花园来说是困难与艰辛并存，收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下，经过全体员工的锐意进取、不懈努力，克服种种困难，取得了较为满意的工作成绩。按照确定的计划，基本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作，促进了各项工作的落实，较好的完成了年度工作目标。我公司4月份才接管该小区，这也是我司对外承接的第一个楼盘，在各小区物业管理中，我不断地总结经验和教训，吸取好的地方，改进管理。现将一年来的工作总结如下：

一、爱岗敬业，勤勤恳恳，努力完成各项工作任务

时刻紧记自己的岗位职责，有责任心，指导并协调员工相互工作关系，掌握小区最新的基本情况，指导各主管日常工作事务，上报日常工作情况，对XXXX公司和三岛国际花园始终忠诚和热爱。

（一）组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治

1、组织了保洁人员对楼盘至上而下从屋顶到楼道及地下车库进行了全面的清理保洁，清理垃圾达到3大卡车，使得小区的面貌有了很大的改观。

2、元一物业在撤离时拆除及破坏了一些用电设施，如电动车充电线路，造成业主无法充电动车的电，我及时派工程人员安装了充电电线。

3、因移交的资料不全，组织客服人员逐户核对摸底，积极收取了管理费提高收费率，达到95%，完成了公司下达的各项指标。

4、由于前物业撤离时拆除了所有的提示牌，我司也及时制作了提示牌。同时还在前后门制作了宣传栏。为了提供方便并在大门入口处安装了3张的公园椅。

（二）因本小区的装修垃圾堆放点原定在地下车库，造成地库的灰尘较大，组织服务中心进行了改造，将二次装修垃圾场外移到区外。

（三）组织工程处耗时十个多月恢复了小区的景观喷泉系统、小区的音响系统、8个楼道门禁系统、修复并启动了后门道闸系统、更换恢复了8个的摄像探头、修缮了3台的污水泵、疏通了3处的地下排水主管道、更换楼道声光控开关50个、200个楼道照明灯、修复了大门的破损的路面、抢修了3处的直径80的自来水主管、及修复了大门的16个地灯、更换了片的消防面板。

（四）由于元一物业日常疏于对绿化的管理，造成了绿化带中的植被的部分的死亡，组织服务中心购买了苗木进行了补植补种。但更为严重的是中心花园的一株价值十万名贵的树木受长期未养护，造成枯枝叶黄濒临死亡，组织开展了补救措施，为树木打点滴补充营养液。

（五）由于地下车库及消防通道时常乱停放车辆，造成了业主的意见较大也成为了投诉的焦点，指导服务中心在通道处加设了路障及路墩，加上安防人员有效的引导，卓有成效。

（六）由于元一物业撤离时历史遗留的小区外围洗车场及停车场等问题，社会闲杂人员的威胁等因素，我领导服务中心不畏威胁顶住压力，并在公司的大力支持下得到了妥善的解决：洗车场得以清除，外围停车场的收回自主管理。在我们的管理下收回了停车费万元。

（七）由于是新组建的队伍，人员的素质参差不齐，组织培训学习，结合队伍的自身情况，制定了相关的培训计划，并落实实施，全面学习了公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能，在学习的同时既加强了工作水平和服务质量，又陶冶了员工情操。通过培训学习，队伍的服务质量进一步的提高，服务水平更进一步的加强。

（八）为了丰富小区业主的文娱活动增进邻里之间的感情，夏天开启了游泳池、并组织开展了“九九重阳尊老爱老”活动。取得了一致的好评。

二、关爱员工，从点滴做起

作为部门的一把手，关爱职工，在公休日、节假日，主动加班加点，让职工得到更多的休息时间，从生活上给予他们更多的关爱。经常与员工谈心交流，了解员工工作、生活、福利、学习等方面，善于发现问题并及时解决。

三、做好服务，全心全意为业主

为更好地实现“真诚、善意、精致、完美”公司服务理念，经常与职工们一起奋战在第一线，始终坚持“想业主之所想，急业主之所急，帮业主之所需”，把业主的困难当成自家的难事，诚心为业主服务。

四、总结教训、弥补不足，以利再战

一是安防人员的整体素质问题。

二是小区车辆的管理问题。

五、年工作计划

一是全面完成幼儿园物业费的提价

二是全面落实温泉系统的开通

三是启动维修资金修复消防系统及二次供水池

四是继续加强内部管理，强化服务意识，提高物业服务质量，为业主创造更好的生活环境。

总之，20xx年，在公司正确的领导下，顺利地完成了各项工作，但我的工作与上级的要求还有差距，需要进一步总结经验。新的一年意味着新的机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，在以后的工作中我将更加努力工作，将自己的工作能力提高到一个更高的档次。结合我们社区的实际，深入解放思想、抢抓机遇，扎扎实实的开展各项工作，改正不足，努力创建一流的小区，为居民营造一个居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明和谐的和谐生活环境。