传菜工作计划10篇

传菜工作计划【篇1】

餐厅前厅经理岗位职责：

1、掌握前厅内的设施及活动，监督及管理前厅内的日常工作。

2、安排员工班次，核准考勤表。

3、对前厅服务员进行定期的培训，确保餐厅的政策及标准得以贯彻执行。

4、经常检查餐厅内的清洁卫生，员工个人卫生、服务台卫生，以确保宾客的饮食安全。

5、与宾客保持良好关系，协助营业推广、征询及反映宾客的意见和要求，以便提高服务质量。

6、与厨师长联系有关餐单准备事宜，保证食品控制在最好水平。

7、监督每次盘点及物品用具的保管，保证前厅固定资产及用具的安全完整。

8、主持召开餐前会，传达有关指示，做餐前的最后检查，并在餐后作出总结。

9、直接参与现场指挥工作，协助所属员工服务和提出改善意见。

10、督促及提醒员工遵守餐厅的规章制度。

11、推动下属大力推销产品。

12、抓成本控制，严格堵塞偷吃、浪费、作弊等漏洞。

13、负责餐厅的服务管理，保证每个服务员按照餐厅规定的服务程序、标准去做，为宾客提供高标准服务。

14、经常检查前厅常用货物准备是否充足，确保餐厅正常运转。

15、严格财经纪律，根据有关凭据，认真核对每日营业收入，保证餐厅营业收入安全、完整的收回。

16、每日了解当日供应品种，缺货品种，推出的特选等，并在餐前会上通知到所有服务人员。

17、及时检查前厅设备的状况，做好维护保养、餐厅安全和防火工作。

餐厅领班岗位职责：

一、岗位名称：餐厅领班

二、直接上级：餐厅经理

三、管理对象：餐厅全体员工

四、岗位提要：协助经理负责前厅的日常运转和管理工作，保证以舒适的就餐环境、优质的食品和良好的服务来吸引客源，通过向客人提供规范化的优质服务，来获得最佳的经济效益和社会效益，同时确保服务质量的不断提升。

六、职责与职权：

协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。

根据客情，负责本部门员工的工作安排和调配，作好交接班工作，编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤工作。

在营业期间，负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。负责实施前厅员工的业务培训计划，负责下属员工的考核和评估工作。

妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向经理反馈相关信息。

检查结账过程，指导员工正确为客人结账。

督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制餐具损耗，并及时补充所缺物品。督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例，确保就餐环境清洁、美观舒适。完成经理交办的其他工作。

七、任职条件：

热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能。有较高的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。

熟悉宴会、酒会、自助餐的服务程序，能够协助经理进行各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶话会、展览会等等的设计布置及安排。熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格；熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格，并有较强的销售技能。组织能力较强，能带领部属一起做好接待服务工作，为客人提供满意加惊喜的服务。

旅游大专毕业或具有同等学历，有从事餐饮服务工作三年以上（西餐服务两年以上）的工作经验。

身体健康，精力充沛，仪表端庄、气质大方。

八、工作内容：

注意登记好部属的出勤情况，检查员工的仪容仪表是否符合要求，对不合格的督促其改正。餐前的准备工作：

17.每月员工大会不参加者罚款20元，迟到者罚款10元。（除连休外）18.传菜部员工下班要给领班打报告。

19.传菜员接到起菜信息后，要写出台号，起菜时间，送单至厨房。20.一楼传菜部值班人员，每天晚上下班要把地刷干净，把剩下的米饭端到后厨，把米锅刷干净后方可下班，违反者罚值班一天。

贾皓天制

xx年5月6日

传菜工作计划【篇2】

传菜员工作流程

1．做好营业前的工作工区域卫生。

2．准备好开餐前各种菜式的配料及传菜用具，保证开餐时使用方便。

3．积极配合餐厅前台服务员的工作，做到传递迅速，走菜快捷。

4．在将菜上给值台服务员时应轻声报上菜名，并及时带走值台撤下来的空盘、碗等物。

5．开餐结束后，负责打扫传菜部地面的清洁及规定地段卫生。

6．离岗前全面检查工作区域卫生，保证良好的卫生环境。

7．填写当班工作日志和物品交接表并与下班认真做好交接

1、工作流程

⑴开餐前：

①检查传菜间卫生，整理好各种用具，保证开餐使用方便。

②准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具，并主动配合厨师出菜前的工作。⑵开餐：

①开餐时按要求站立，有次序地出菜。

②厨房出菜时，应马上给该菜配上合适的配料，并划单。

③出菜必须用托盘。

④出菜时须将菜送到所属的餐台边，由服务员端上台，并等服务员将菜拿起，菜盖放回托盘，才能离开。

⑤接到菜单时，根据不同菜式，准备配料和用具，当厨房通知估清菜单时，应及时通知看台员工或领班，取消更改。

⑶清理传菜间

①将用过的餐具全部清洗入柜。

②整理各种酱料、调料。

③将所有设备柜子擦拭一遍。

⑷检查：仔细检查物品是否整齐归位摆放。

2、效率达标要求和服务态度达标要求效率

⑴点完菜后，第一道菜上桌要在15分钟之内。

⑵传菜员传出的菜后必须在1分钟之内返回传菜部。

传菜工作计划【篇3】

餐厅前厅经理岗位职责：

1、掌握前厅内的设施及活动，监督及管理前厅内的日常工作。

2、安排员工班次，核准考勤表。

3、对前厅服务员进行定期的培训，确保餐厅的政策及标准得以贯彻执行。

4、经常检查餐厅内的清洁卫生，员工个人卫生、服务台卫生，以确保宾客的饮食安全。

5、与宾客保持良好关系，协助营业推广、征询及反映宾客的意见和要求，以便提高服务质量。

6、与厨师长联系有关餐单准备事宜，保证食品控制在最好水平。

7、监督每次盘点及物品用具的保管，保证前厅固定资产及用具的安全完整。

8、主持召开餐前会，传达有关指示，做餐前的最后检查，并在餐后作出总结。

9、直接参与现场指挥工作，协助所属员工服务和提出改善意见。

10、督促及提醒员工遵守餐厅的规章制度。

11、推动下属大力推销产品。

12、抓成本控制，严格堵塞偷吃、浪费、作弊等漏洞。

13、负责餐厅的服务管理，保证每个服务员按照餐厅规定的服务程序、标准去做，为宾客提供高标准服务。

14、经常检查前厅常用货物准备是否充足，确保餐厅正常运转。

15、严格财经纪律，根据有关凭据，认真核对每日营业收入，保证餐厅营业收入安全、完整的收回。

16、每日了解当日供应品种，缺货品种，推出的特选等，并在餐前会上通知到所有服务人员。

17、及时检查前厅设备的状况，做好维护保养、餐厅安全和防火工作。

餐厅领班岗位职责：

一、岗位名称：餐厅领班

二、直接上级：餐厅经理

三、管理对象：餐厅全体员工

四、岗位提要：协助经理负责前厅的日常运转和管理工作，保证以舒适的就餐环境、优质的食品和良好的服务来吸引客源，通过向客人提供规范化的优质服务，来获得最佳的经济效益和社会效益，同时确保服务质量的不断提升。

六、职责与职权：

协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。

根据客情，负责本部门员工的工作安排和调配，作好交接班工作，编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤工作。

在营业期间，负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。负责实施前厅员工的业务培训计划，负责下属员工的考核和评估工作。

妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向经理反馈相关信息。

检查结账过程，指导员工正确为客人结账。

督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制餐具损耗，并及时补充所缺物品。督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例，确保就餐环境清洁、美观舒适。完成经理交办的其他工作。

七、任职条件：

热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能。有较高的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。

熟悉宴会、酒会、自助餐的服务程序，能够协助经理进行各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶话会、展览会等等的设计布置及安排。熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格；熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格，并有较强的销售技能。组织能力较强，能带领部属一起做好接待服务工作，为客人提供满意加惊喜的服务。

旅游大专毕业或具有同等学历，有从事餐饮服务工作三年以上（西餐服务两年以上）的工作经验。

身体健康，精力充沛，仪表端庄、气质大方。

八、工作内容：

注意登记好部属的出勤情况，检查员工的仪容仪表是否符合要求，对不合格的督促其改正。餐前的准备工作：

4.了解当天所在楼层的预订情况，打印出已经下过的菜单，贴置于楼层传菜间。

5.准备好开餐前各种菜式的配料（如宴席虾料）及传菜用具(铁锅类菜肴锅底座及酒精，蜡烛等)，保证开餐时使用方便。

6.传菜员在上菜前要将菜名及桌号报给传菜部长，经同意方可上菜。冬季上菜时必须要上菜盖（有盖类菜肴，如砂锅则不用，铁板及油炸类不用）,所有从传菜部出的菜必须跟有木夹，做到一菜一夹。

7.传菜员要积极配合餐厅前台服务员的工作，做到“传递迅速，走菜快捷”。

8.传菜员在将菜上给值台服务员时，应轻声报上菜名并及时带走值台撤下来的空盘、碗等餐具。暂置于楼层传菜间，待总传空闲时用电梯打至负一楼。

9.在上菜过程中及时将楼层木夹收回，放置于楼层传菜间，积累一定数量及时用电梯发回负一楼。

10.上菜结束后，收台时要注意餐盘大小，分类整理。方盘与方盘放置一起，圆盘与圆盘放置于一起；汤碗与汤碗叠在一起。用收餐盒装好，统一打至负一楼总传。干锅底座不可拉在包厢。

11.收台结束后，传菜员要注意负责打扫传菜部地面的清洁及规定地段卫生。

12.离岗前，要全面检查工作区域卫生，保证良好的卫生环境。

13.传菜员要及时填写当班工作日志和物品交接表，并与下一班传菜员认真做好工作交接。

传菜员主要工作操作程序

1.优先服务程序

①客人要求先上的菜。②预定好的菜单先上冷盘。③保持菜肴温度从厨房取出的菜一律加上盘盖，到楼层再取下。

2.传菜操作程序

(1)开餐前：①检查传菜间卫生，整理好各种用具，保证开餐使用方便。②准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具，并主动配合厨师出菜前的工作。

(2)开餐时：①开餐时按要求站立，有次序地出菜。②厨房出菜时，应马上给该菜配上合适的配料，并告诉领班划单。③接到菜单时，根据不同菜式，准备配料和用具，当厨房通知估清菜单时，应及时通知看台员工或领班，取消更改。

(3)清理传菜间：①将用过的餐具全部打回负一楼。②将所有设备柜子擦拭一遍。③打扫地面卫生和餐车卫生，清理垃圾桶。

(4)检查：仔细检查物品是否整齐归位摆放。

传菜员岗位职责1.按餐厅规定着装，穿工作服，佩戴名牌。衣服穿戴整齐洁净，男员工穿深色袜子，黑色鞋子。女员工穿肉色袜子黑色鞋子上班。头发前不遮眉，侧不遮耳，后不及领。

2.开餐前搞好区域卫生，做好餐前准备。

3.保证对号上菜，熟知餐厅菜品的特色及制作原理和配料搭配。

4.熟记餐厅房间号、台号，负责点菜单的传菜准确无误，按上菜程序准确无误，迅速送到服务员手里。

5.传菜过程中，轻、快、稳，不与客人争道，做到礼字当先，请字不断。做到六不端：温度不够不端，卫生不够不端，数量不够不端，形状不对不端，颜色不对不端，配料不对不端，严把菜品质量关。

6.餐前准备好调料、作料及传菜工具主动配合厨房做好出菜前准备。

7.天冷备好菜盖，随时使用。

8.负责餐中前后台协调，及时通知前台服务人员菜品变更情况，做好厨房与前厅的联系、沟通及传递工作。

9.安全使用传菜间物品工具，及时使用垃圾车协助前台人员撤掉脏餐具，剩余食品，做到分类摆放，注意轻拿轻放，避免破损。

10.上菜过程中如遇到客人有事询问，自己解决不了的，及时告知本包厢服务员或交接给临近包厢服务员，不可以推诿不问。

11.传菜员在传菜领班的直接指挥下，开展工作，完成传递菜肴的服务工作。对领班的安排工作必须遵循“先服从后讨论”的原则。

12.传菜员要按照规格标准，做好开餐前的准备工作。

13.确保传菜所用的餐具的清洁、卫生、无缺口。有异物的菜肴不可送至包厢。

14.守时、快捷、服从指挥。严格执行部长的指导，遵从先服从后上诉的原则。

15.当客人所点的菜没有了时，可以向客人推荐同类菜肴。

16.在工作中发现本部门有物料不足，设备损坏时（如电梯、餐车、电话、电脑故障损毁）提前告知本部部长/主管。

17.熟练地掌握菜肴，严格把好菜肴食品质量关，对不符合质量标准的菜肴食品有权拒绝传送。

18.严格执行传送菜肴的服务规范，确保准确迅速传送到目的地。

19.与楼层员工和厨房内部保存良好的联系，搞好前厅与厨房的关系。20.值班传菜员负责整理清洁各楼层洗涤间卫生。

21.负责传菜用具物品、金器的清洁与整理工作，按照餐饮部规定的规范摆放。22.积极参加各种业务知识培训，提高服务水平，完成上级交派的其他任务。23.天天五常法，保证所属区域财产的卫生情况和物品摆放情况。

24.值班传菜员做好所有工作后，经值班管理人员检查后关闭电源，同意后方可下班。

传菜员效率达标和服务态度达标要求

1.效率

(1)点完菜后，第一道菜上桌要在15分钟之内。(2)传菜员传出的菜后必须在1分钟之内返回传菜部。

2.服务态度

(1)在工作中必须遵循服从的原则，如有疑问在班余时间向上一级管理人员反映或投诉，不得在当班时间影响工作。

(2)工作中必须面带微笑，微笑要求自然，得体，发自内心，使客人感到宾至如归，温馨和谐，轻松愉快。

(3)礼貌待客，迎宾有问候声、说话有称呼声、离别客人有致辞、谢声、工作出现差错要有致谦声。

(4)如遇顾客查询应尽力给予顾客满意答复，如有疑难要请顾客稍等，查明情况后，立即答复客人，实在无法答复的应告知顾客与有关部门、人员联系，并给予电话号码。(5)当在传菜途中如遇客人，应向顾客问好，并让路先让客人走。如菜需快上而又要超过客人需向客人道歉后方可超前。

传菜员服务工作过程中的技巧

在服务中必须做到：

一笑：微笑始终如一。

二不：不怠慢客人，不得罪客人。三轻：说话轻，走路轻，操作轻。四勤：眼勤、耳勤、嘴勤、脚勤、手勤。

五声：客到有迎声、客问有答声、客助有谢声、照顾不周有歉声、客走有送声。五不：数量不足不取，温度不适不取，颜色不正不取，配料、调料不全不取，器皿不洁、破损不符合规格不取。六知：知台数、知人数、知主人身份、知宴席标准、知开餐时间、知菜式品种。

三了解：了解风俗习惯、了解生活忌讳、了解特殊要求。

二检查：开餐前检查设备和卫生，传菜用具的清洁卫生。客走后检查有无遗落的传菜用具的收回情况。上菜不拖不压，要及时。

传菜工作计划【篇4】

餐饮部传菜间工作规定

1、准备：

（1）开启备餐间的开水器。

（2）搞好备餐间的卫生。

（3）清点昨天用过的台布、餐巾、小毛巾、抹布的数量，然后分类打包装入布草桶车，送至洗涤部核对数量并洗涤，于规定时间到洗涤部把干净的布草领回并归类入柜。

（4）清洁食品保温柜、茶水柜、餐车、布草桶车、备餐台、暖瓶、杂物架、洗手池、消毒盆、卡式炉等用具。

（5）准备好开餐时所用的一切餐具。

（6）准备即席烹制车、保温车及其燃料。

（7）开餐前30分钟完成酱料的准备工作。

（8）向厅面服务员发放托盘。

2、开餐：

（1）接到厅面的点菜单立即送入厨房。

（2）把好菜品质量关，不出规格不符、造型不好、温度不宜的菜品，对符合质量标准的菜品，盖上菜盖，在该菜单上划去其菜名，立即送至厅面。

（3）按指定线路传菜，递给服务员时须报菜名，收回单夹和菜盖并撤走厅面用过的餐具，送至洗碗机间清洗。

（4）与厅面配合，根据客人的进餐速度调整出菜时间和顺序。

3、清场：

（1）从洗碗机房收回已清洁好的餐具、托盘、餐车等餐厅用品，清点后分类入柜，如有损耗要做好记录。

（2）搞好各项清洁工作。

（3）早、午餐结束后，做好下餐的准备。

（4）晚餐结束后，做好安全防患工作后方可离岗，其内容包括：

A、关闭石油汽阀、水掣，切断备餐间的照明及其他用电器的电源。

B、除员工出入口门外，关闭所有的门窗并上锁。

C、将易燃易爆的物品存入酒店指定的仓库。

D、由当班负责人做最后的安全防患复查后，填写《班后安全检查表》。E、锁好员工出入口门后，离岗

传菜工作计划【篇5】

1.在经理的领导下,全面负责中餐传菜部工作,为客人提供高质量的宴会、包房服务,负责检查中餐传菜部经营管理制度、服务标准、岗位职责、操作规范,运作程序的执行情况和项工作的完成情况。

2.安排、带领、督促、检查员工做好营业前的各项准备工作,检查瓷器、银器的清洁状况和外表,保证摆台迅速、换单及时、摆设准确和设备良好,负责菜单准备工作,确保搭配合理、风味协调、质量保障。严格检查xx酒楼员工按时上班,衣冠整洁、端庄大方,彬彬有礼、面带微笑、待人热情。

3.领用xx酒楼所需要的配套的餐具并送到洗碗间清洗,做好开餐前的准备工

4.负责菜点所需要的配料的准备和跟配工作,做好餐桌调料的添加准备工作,负责订单的接收和划单工作,将收银员已经盖章的饭角订单传送到厨堂口。

5.负责安排传菜员、领班跟踪相应的餐台,指导、调配传菜员将厨房制作好的菜肴食品及时传送到相应餐台,确保菜肴的温充和卖相。

6.严格把好饭菜品质量关,有权拒绝传送不符合质量标准的菜点。7.主动协助传菜员、领班将楼面回收的餐具送到洗碗间分类清洗。

8.负责传菜员的业务培训,不断提高传菜员的服务技能、技巧,提高综合素质。

9.模范带头,吃苦耐劳,兢兢业业,能够知人善任,有效地督导、调动所属人员的工作积极性,提高xx酒楼员工的亲和力、凝聚力。10.完成经理布置的其他工作。

传菜工作计划【篇6】

餐饮部传菜员岗位职责

1、严格遵守部门制定的上班制度，按规范整理好仪容仪表参加班前会，听取领班、主管布置的备餐工作及工作要点，传菜工作要保时保质。

2、服从上级领导的工作安排，自觉有效地做好物料保存、保洁工作，避免无畏的损耗，降低成本。

3、负责开餐前的传菜准备工作，并协助值班服务员布置当天的场地和餐桌、摆台及补充各种物品，做好全面准备。

4、负责将厨房制作好的菜肴食品，准确及时地传送给相对应的包房和台号。

5、在营业中将服务员的加菜、酒水及时的传送到包房和台号。

6、熟练地掌握菜肴品质，严格把好菜肴食品质量关，对不符合质量标准的菜肴食品有权拒绝传送。

7、严格执行传送菜肴的服务规范，确保准确迅速传送到目的地。

8、与楼层员工和厨房内部保存良好的联系，搞好前厅与厨房的关系。

9、值班传菜员负责整理清洁各楼层洗涤间卫生。

10、负责传菜用具物品、金器的清洁与整理工作，按照酒店规定的规范摆放。

11、积极参加各种业务知识培训，提高服务水平，完成上级交派的其他任务。

12、天天六常法，保证所属区域财产的卫生情况和物品摆放情况。

13、值班传菜员做好所有工作后，经领班管理人员检查后关闭电源，同意后方可下班。

传菜工作计划【篇7】

述职报告

在新潮味已经一年多了，从一个传菜员到现在的传菜部长，回顾过去的一年多，有失落的、伤心的，成功的、开心的，不过那不重要了，是过去式了，要努力的是未来，有好多人说我个性变了，这我相信，成熟了嘛。

我真的很满意，有好多的事情压着我，我还是坚强的挺过来了，我的生活、情绪都是一样的面带微笑来过，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折与困难，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

这次很感谢领导对我的器重，给我这次机会，给我发展的平台，我将我对传菜部的分析和方法做了以下总结：

一、管理方面：

1、上级是下级的模范，坚持以身作则，小事亲为，大事共为。

2、对下属公平、公正、公开做事。

3、由于下属个人性格差异，采取以人为本等多方面的管理方式。

二、岗位责任

1、传菜部人员的管理

2、传菜人手的协调（四楼和传菜本部的传菜员要灵活安排）。

3、传菜出菜控制（设臵两道关卡，一道传菜本部，一道四楼传菜电梯，以保证菜以正确快速的上到对应的房间去）。

三、培训方面：

1、酒店口号、工作作风、团队标语、礼貌用语。

2、托盘、传菜车、传菜电梯、饭车实操方法。

3、酱料知识的培训，传菜过程的安全问题，台号，盖点，厨房各个档口的认识（采用一带一的方式，熟手带生手）。

4、酱料知识的考核（定期进行试卷考试）。

四、存在的问题

1、部分传菜员礼貌礼节、仪容仪表不达标

2、传菜员责任心差，日常卫生区域清洁不自觉

3、部分传菜员传菜完毕不能及时回到传菜部

4、部分传菜员受家庭、社会环境影响，教育管理时无法沟通，可能导致恶性事件

5、忙时导致菜肴造型变形，体现不了宾馆菜品精华所在6、有时不能按相关标准操作

7、传菜部长（四楼传菜电梯）不能协助管理传菜员及时回工作岗位。

8、宿舍卫生状况“久治不愈”环保意识差

五、自己的一些建议。

1、现在的年轻人都是宝贝，父母的溺爱等原因导致这些年轻的宝贝，越来越不会干活，只知道追求金钱，不懂得换位思考，我的工作难度其实也在加大，年轻人的现状可能也是招不回人的原因吧！

2、员工反映职工餐不好，顿顿都是瓜，而且都是水煮的，没有炒的样子，建议食堂师傅尽量像青瓜这些含水量多的尽量都不要和肉炒

在一起，单独炒素的都好。

3、酒店一次性用品的合理安排、应用，如一次性筷子，很多职工一顿饭一双，比客人都浪费；餐巾纸成了很多员工的厕用纸。

4、多一点员工活动，既能丰富业余生活也能使其员工更加团结。以上几点可能有些不切实际，但却是我的真实想法，希望领导择优参考、采纳。

六、工作计划

xx年下半年酒店的旺季也快开始了，传菜部因为人手的问题任务可能会更加的艰巨，不过！人嘛，有压力才有动力，我将用心去完成这下半年每天的工作，让传菜部的凝聚力更强更盛。加油！加油！加油！

甘文元xx年7月1日

传菜工作计划【篇8】

餐饮部传菜员年终总结

餐饮部传菜员年终总结

作为一家以餐饮服务为龙头的公司，我们推崇“诚信、创新”的企业精神，以诚信为本，以服务为基、以口碑为保障，20XX年本人以公司共赢为目标，不断实现服务与管理创新，遵守公司的各项规章制度，平时严格要求自己，廉洁自律。工作中敢于承担责任，认真负责、组织协调，与同志协作共事，一心为公司发展尽心尽力。所谓不积跬步无以至千里，如果把一天当作一小步，那么这一年就是人生的一大步。本人在工作中追求时时求新，日日求进，避免自足自满，把工作视为与自己荣辱相关，祸福与共。

今年的工作本人重点抓了服务细节、提升综合毛利、团队建设和菜品提升4个方面。

首先我吸取了到考察时学到的待人热情和严谨细致的工作态度，着重抓服务细节和礼貌礼节，要求自己和员工一起发自内心地愉悦待人，要求所有人员不能对客人说“不行，不可以”等语言，尽量满足客人要求；其次，对重要客户提前策划接待方案、专人跟进。在用餐过程中，管理人员进行

针对性的餐中巡台和回访，既指导了服务人员也让客人倍感温馨。

宴席接待上，大型宴席组织专人负责接待和布置，前厅和后厨通力合作，餐中上菜节奏的掌握拿捏更精确。如遇当天有几个宴席，前后都是专人一一对应衔接走菜顺序和时间，分工明确责任到人，这样基本保证每个宴席的菜品质量和新鲜度。同时对宴席客人的酒水保管、开瓶、餐后清点等工作更加细致、贴心，让宴席主人安心、放心。今年的宴席接待质量稳步上升，口碑良好，带来了更多的客人。

在营销的措施上，我们不定期对周边同档次酒楼的促销方式进行调查，再结合自身实际情况进行调整。以前宴席从不返券，下半年也根据市场调整为周一至周五的宴席返券20—50元/桌。从目前来看，馈赠菜品、生日蛋糕、寿桃寿面、打折卡、宴席返券、赠礼品较受客人喜爱，这些创新营销方式的推动作用也得到了初步体现，明年我们还将在此基础上坚持、创新营销模式，争取使整体业绩得到有效拉动。

在日常管理中运用了案例分析，这XX年工作的靓点。前厅、后厨都把工作中出现的典型事件加以分析梳理、做成书面的案例分析进行宣讲和张贴，对其他员工进行警示，避免再次出现类似事件。例如前厅一次出现买漏单的现象，管理人员逐步分析了当时过程中出现的几处失误，制作成案例分析单，班前会宣讲，在公示栏中张贴等手段，让服务人员

都从中吸取了教训；后厨一次冰柜收检出现失误，浪费了几斤原材料，那么通过案例分析剖析了其中的失误之处，也有效减少了此类的差错。

各部门之间及部门内部养成了互帮互助的良好氛围。前厅吧台、传菜和保洁部配合搬重物、舞台、传菜、送酒水等，让服务员专心投入服务接待中；后勤部门高峰期主动协助理菜、传菜和接待订餐，减轻一线员工的压力；后厨也协助库房搬运整理物品等，同事间温暖和谐，团结友爱。

针对员工中80/90后较多，思想活跃的特点，利用班前会让员工进行表演，让他们展现自己，也让员工开心进入工作状态，给大家带来新鲜感、保持团队的活力。也通过这种方式，发现一批值得培养的人才。

为了让新员工尽快融入集体，我们采用一带一的方式，给每个新员工指定一位“师傅”，在规定时间内，新员工考核合格，就奖励师傅，反之，则罚。这样，既让新员工尽快达标，也融洽了新老关系。

在管理方式上，要求管理人员放下架子，把员工当家人和朋友对待，关心和严格要结合起来，提倡“婆婆嘴”式的/多说多问的管理，了解员工思想，及时给予疏导和帮助。发现优点要鼓励，出现问题主动承担管理责任；在奖罚问题上，公开公平，对典型事例要在班前会上公开表扬和批评，这种处罚和表扬要比贴在墙上有效得多。

今年4月和10月连续进行了两次调薪，尤其是10月份的这次，幅度很大，领先行业水平，起到了很好的激励作用，同时投入人力物力改善了寝室条件，加强寝室管理，一系列的“惠民政策”让员工更加安心工作。

在费用不断上升的情况下，强抓提升综合毛利。在酒水销售上，大力促销毛利高的鲜榨饮料，对鲜榨销量上了一定数量后再给予更高奖励，以此促进销售积极性；为提升包间费的实收率，我们适度调高了免收包间费的消费标准；同时，在售价提升微小的前提下，狠抓了菜品毛利的提升空间，而这是从提高菜品出净率入手的。

今年花了大力气进行成本控制，在管理上引入了环环相扣的统计和控制。从盘存、申购、销售和标准配份这几项一环扣一环的统计，将每种原材料的细节做到位。对初加工也严格要求了原料出净率，每周不定期抽查，增加了员工的责任心。通过对每日报表的核对，来考核相应的奖惩，与绩效考核挂钩，也让绩效考评有依据。今年新建了冻库，也在硬件上保障了工作的有序。尤其扩大的冷冻存储空间，给节日期间的备货提供了足够的空间。为应对原料涨价，建好冻库后我们储备了几十件牛仔骨，节约的成本基本抵销了建冻库的成本。

产品交流会的定期召开，给我们的创新工作提出了更高的要求：交流会年年搞，就年年都要创新一批新菜，而且要

传菜工作计划【篇9】

流程：

09：30—09：45打卡换工服，整理仪容仪表，并组织参加餐厅早例会听从值班人员汇报昨

日的工作重点。检查传菜员的仪容仪表是否合格，听从餐厅经理及主管的指示分配岗位工作。

09：45—10：30开始餐前传菜部的准备工作，包括细节卫生区域清洁（传菜厨房通道地面10：30—11：30

11：30—13：30

13：30—14：00

14：00—14：10

14：10—16：30

16：30—16：50

17：00

17:00—20：30

20：:30—21：00

21：00

和传菜通道楼梯和扶手的卫生清洁）及备品的准备.撤剩余自助早餐的物品，并协助厨房人员把撤下的物品和食物进行归类返回员工餐，并把撤餐的车子擦拭清理干净返回一楼餐饮大厅。查看后厨是否有未返回一楼大厅的撤餐槽子和撤餐车，将其返回消洗间，自检传菜通道的卫生清理是否合格，如不合格，二次进行细节处理，检查撤餐槽子和撤餐车的数量及是否损坏。员工倒班用餐。餐前检查,全员待岗，了解当日订餐情况等待接单走菜，迎接午用餐高峰。查看消洗间是否有午高峰撤下的餐具和折罗垃圾等物品，将其撤回后厨清倒和整理部门的卫生.留当日值班人员守岗留当日值班人员坐岗留守,其他人员到指定区域休息。员工倒班用餐。换值班人员用餐,其他人员留守，参加晚例会，安排晚班工作。全员待岗，等待下单走菜，迎接晚用餐高峰。收市工作，将晚高峰撤下的餐具和折罗垃圾等物品撤回后厨清倒和刷洗，刷洗传菜托盘,将每日例汤加热返回后厨,将凉菜间的单据收回投入箱中，并检查是否有遗落的单据，检查无误后方可撤离。开晚例会，（下班前检查传菜通道的电源开关是否关闭，是否存在任何隐患和浪费）工作结束。

传菜工作计划【篇10】

传菜领班的工作计划

一、工作流程

1．上岗前必须调整和保持良好的精神状态，做好上岗前的仪容、仪表的检查工作。必须处理完个人的一切私事积极投入工作中。

2．查看工作日志：是否有未完成的工作或需要向上级汇报的工作以及需要了解的事件和通知。3．准时参加班前会，了解当天分配的工作任务和上级的通知。4．做好营业前的工作工区域卫生。

5．准备好开餐前各种菜式的配料及传菜用具，保证开餐时使用方便。6．上菜时要将菜名及桌号报给传菜领班，经同意方可上菜。7．积极配合餐厅前台服务员的工作，做到传递迅速，走菜快捷。

8．在将菜上给值台服务员时应轻声报上菜名，并及时带走值台撤下来的空盘、碗等物。9．开餐结束后，负责打扫传菜部地面的清洁及规定地段卫生。10．离岗前全面检查工作区域卫生，保证良好的卫生环境。11．填写当班工作日志和物品交接表并与下班认真做好交接二）传菜员岗位职责

１、传菜员在传菜领班的直接指挥下，开展工作，完成传递菜肴的服务工作。对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。２、按照规格水准，做好开餐前的准备工作。

３、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。４、在工作中保持高度全员促销意识，抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策，提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时，及时向宾客推荐补偿性服务项目。５、在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务，必须遵循反馈直到问题解决为止。

三．主要工作操作程序１、优先服务程序⑴客人要求先上的菜。⑵预定好的菜单先上冷盘。⑶保持菜肴温度从厨房取出的菜一律加上盘盖，到宾客桌上再取下。２、传菜操作程序⑴开餐前：

①检查传菜间卫生，整理好各种用具，保证开餐使用方便。

②准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具，并主动配合厨师出菜前的工作。⑵开餐：①开餐时按要求站立，有次序地出菜。

②厨房出菜时，应马上给该菜配上合适的配料，并告诉领班划单。③出菜必须用托盘。④出菜时须将菜送到所属的餐台边，由服务员端上台，并等服务员将菜拿起，菜盖放回托盘，才能离开。

⑤接到菜单时，根据不同菜式，准备配料和用具，当厨房通知估清菜单时，应及时通知看台员工或领班，取消更改。⑶清理传菜间

①将用过的餐具全部清洗入柜。②整理各种酱料、调料。③将所有设备柜子擦拭一遍。⑷检查：仔细检查物品是否整齐归位摆放。

四、效率达标要求和服务态度达标要求㈠效率１、点完菜后，第一道菜上桌要在15分钟之内。

２、传菜员传出的菜后必须在1分钟之内返回传菜部。㈡服务态度

１、在工作中必须遵循服从的原则，如有疑问在班余时间向上一级管理人员反映或投诉，不得在当班时间影响工作。

２、工作中必须面带微笑，微笑要求自然，得体，发自内心，使客人感到宾至如归，温馨和谐，轻松愉快。３、礼貌待客，迎宾有问候声、说话有称呼声、离别客人有致辞、谢声、工作出现差错要有致谦声。

４、如遇宾客查询应尽力给予宾客满意答复，如有疑难要请宾客稍等，查明情况后，立即答复客人，实在无法答复的应告知宾客与有关部门、人员联系，并给予电话号码。

５、当在传菜途中如遇客人，应向宾客问好，并让路先让客人走。如菜需快上而又要超过客人需向客人道歉后方可超前。

五、工作注意事项在服务中必须做到：一笑：微笑始终如一。二不：不怠慢客人，不得罪客人。三轻：说话轻，走路轻，操作轻。四勤：眼勤、耳勤、嘴勤、脚勤、手勤。

五声：客到有迎声、客问有答声、客助有谢声、照顾不周有歉声、客走有送声。五不：数量不足不取，温度不适不取，颜色不正不取，配料、调料不全不取，器皿不洁、破损不符合规格不取。六知：知台数、知人数、知主人身份、知宴席标准、知开餐时间、知菜式品种。三了解：了解风俗习惯、了解生活忌讳、了解特殊要求。

二检查：开餐前检查设备和卫生，传菜用具的清洁卫生。客走后检查有无遗落的传菜用具的收回情况。上菜不拖不压，要及时。传菜员岗位职责

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普工工作计划10篇

普工工作计划 篇1

在全社会形成崇尚科学、鼓励创新、反对迷信和伪科学的良好氛围”，这是以科学教育、科学普及，提高全民科学素质为重要任务的科普工作的主要内容，为此，本社区结合实际制定科普工作计划如下：

一、 努力学习，不断加强自身建设，社区科普学校工作计划。深入群众，广泛听取群众对科学知识了解的需求，制订切实可行的措施，转变工作作风，使科学知识的普及率得到加强，科普意识得到提高。

二、建立、健全科普领导小组和科普志愿者网络，利用辖区单位的资源优质、挖掘辖区内人才资源，将热心于社区科普工作的人员充实到科普工作队伍中来，达到科普教育联抓、科普活动联搞、科普设施联建、科普基地联办；定时定期传播科学知识的良好效果，工作计划。

三、 以各种节日、活动为载体，开展形式多样的科普宣传教育活动。做到每月有活动、有小结、有记录，抓落实突特色，进一步提高居民的科学文化素质。

四、 反对邪教，崇高科学，加大对伪科学，邪教组织的反击力度，利用社区已有的宣传阵地，组织居民观看碟片、宣传画等，使居民民自觉加入到反对邪教，反对伪科学的队伍中来。以丰富多彩的科教文化活动，活跃社区居民的业余生活。

新的一年里，我们将在十六大精神的指引下，把社区的科普工作搞得更加有声有色，让更多的人加入到科普工作中来，形成人人学科学、信科学、用科学的新局面。

普工工作计划 篇2

在公司领导的带领下，结合去年的工作情况，得到了宝贵的经验，为接下来的工作开展起到了非常关键的指引作用，在之前工作经验的基础上总结改进，我制定了接下来的工作计划：

一、踏实的工作态度

xx年，我积极开展工作，做每一件事本着认真负责细心的态度，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。

2、文件管理工作：对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。

4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。

5、公司资料办理工作：办理公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、学习知识

作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强本岗位专业知识，同时提高自身专业素质。

面临着项目已接近尾声，在xx年工作中，我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。

普工工作计划 篇3

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作则，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达*万元以上（每件*万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到*万元以上代理费（每月不低于*万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对

对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达x万元以上。

二、制订学习计划。

学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对xxxx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xxxx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接xxxx年新的挑战。

普工工作计划 篇4

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领。以E市语言文字工作委员会工作要求为活动目标，积极贯彻实施国家语言文字法律法规和方针政策，进一步增强全体师生的语言文字规范意识，提升我校语言文字规范化水平，推进语言文字工作，营造富有生命力的语言环境，弘扬中华优秀文化传统，为全面建设和谐校园作出贡献，也为加快E城市化建设贡献一份力量。

二、活动主题

构建和谐语言生活，营造共有精神家园。

三、主要活动

１.根据E市语委的有关活动要求，校长室组织有关人员认真学习，全面领会《通知》精神，对本校的推普周工作进行规划和部署。

２.根据学校推普周活动计划，召开各分线负责人会议，明确工作任务，制定各具体活动的计划及方案，着手准备活动的开展。（各具体活动安排见附。）

３.在校长室的领导下，由教科室专人督导各项活动开展，做好活动资料的积累和总结工作。

普工工作计划 篇5

日历即将翻到20xx年，细细回味梳理着已经送走的20xx年感慨万千受益颇多在过去的一年里,总的来说自己成长了不少，认识了很多新朋友，带给了我很多新观念，新的启发!在这一年里,也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这样吧，当你经历过了,自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟!

首先特别感谢公司为我提供了发展的机会。步入公司已半年有余，在各位领导及同事的关怀与互助下，逐步对公司有了新的认识，让我在新的环境中开始了新的起点。

这几个月以来，缓缓的从最初的一窍不通到慢慢了解公司一些作业流程、规章制度，缓缓融入了这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司，或许有家的感觉是比较暖和，而个人又轻易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“公司是我家，成功靠大家”。公司是一个团队，只有依赖大家的力量，公司的各项制度才能得以施行，从而走向更高的境界。

本人自接手采购部工作以来，一直以服务生产需要，控制采购成本，提供高性价比物资材料为已任。经过不断的学习和实践，针对本部门所负责采购工作目前的状态，现对20xx年的工作做出如下计划：

一、供应商的选择

首先我们采购部做到多多开发物料资源，调查价格，做到货比三家，控制价格审核流程，让采购部的工作透明化，并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。做为公司合格供应商必需要能做到准时，保质，乐于沟通等几个方面。本人计划完成现有原材料供应商的评定工作，为公司后期的大批量生产做好准备。同时进一步发展新的供应商网络，用以获得最理想的采购价格和品质。

二、账务的清理

采购是一份繁琐，复杂的工作。同时因为其工作性质关系，对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退，换，修，废等情况发生，因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录，并且做好跟踪检查，定期盘点。进一步对本项工作进行完善。努力做到每笔定单的进行情况都可追溯，可查核。

三、品质保证

经常和技术人员了解相关物资的使用状况。对所采物资的使用状态进行跟踪，了解相关参数指标性能，收集数据进行同类产品的对比。每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估计录。

四、成本控制

20xx年，将在日常工作中进一步提高工作效率。除采购价格等方面的控制外，还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内，具体方面如办公物品的使用，电脑的使用管理，物资运输费的控制等方面。

五、采购效率

20xx年，进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化，尽可能的减少采购周期，提高采购的效率和及时性。并且对各种物资的采购周期进行统计计录，提供各请购单位制定请购计划时的参考。

六、异常情况的处理

因供应商生产能力的不足，或其它原因引发采购异常时，将第一时间知会相关领导并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理，记录在案;如有必要，将进行法律程序进行公司利益的维护工作。

七、部门之间的协调

独木不成林，采购部做为一个服务性部门，将谨记自己的职责，将一切以公司为重，与公司其它部门分工协作，提高生产效率，降低成本，使公司效益最大化，为公司发展提供助力。

屈指算来，进公司已将近四个月时间，通过这段时间对公司情况的逐步熟悉，领导、同事的关心和帮助以及自己的努力，现在已基本上融入到公司的氛围中，同时对公司组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。在过去的工作中，有很多收获，同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中，我将以踏实的工作态度，对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训，积极适应办公室工作特点。加强学习，严格要求自己。新年伊始我将对我今后的工作做以下初步的计划：

一、做好各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

二、做好了各类信件的收发工作。

三、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

四、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，严格按照办公室的各项规章制度办事。

五、做好领导服务：及时完成领导交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

六、做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

七、做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

八、做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

九、做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就会被这个社会所淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xx就是我的平台，我一定会把握这次机会，提高自身素质实现自我的价值。

一个企业的做大做强与员工的努力与支持密不可分，企业员工没有基本的保险，员工感觉没有保障，会造成老员工的离职，不能留住人才，而企业距离市区太远，如果配备班车方便职工上下班就更能体现企业的人性化，给职工家的感觉。

普工工作计划 篇6

一、政治思想方面

加强行风建设，贯彻教育、制度、监督并重的预防和惩治体系。在工作中，始终坚持以病人为中心，以质量为核心，视病人如亲人，全心全意为病人服务。树立廉洁行医、以病人为中心的理念，全科同志自觉抵制不正之风，认真贯彻民主集中制，按时召开科务会，强化职工民主参与科室管理工作。主要作了以下工作。

1、有效解决看病贵的问题：

降低医疗费用，减少病人经济负担，合理用药是每一位医生应尽的责任和义务，通过加强科室管理，药品比例已大幅下降，在我院产生了较大影响，使病人切实得到实惠，减轻了病人经济负担。药物比例较去年继续下降，现已达__%，低于医院__%的比例规定。严格执行“一日清”制度，增加了医药费的透明度。

2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念：

做到这一点，要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫，诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流，与病人交朋友，用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反馈制度，及时与出院病人进行沟通，使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下，要加强对科室成员的形势教育，增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识，树立面向社会、面向患者，主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象，即服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文明服务的白衣天使形象。

3、合理用药、合理收费，切实减轻病人经济负担：

合理用药不仅表现在对症用药，还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种知识的学习，特别是毒副作用的学习，还要经常与药剂科专家进行沟通，真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下，精打细算，用最少的费用进行的医疗服务，这也是我们普外科努力的方向。严格执行一日清制度，耐心细致的解释病人提出的问题，让病人明明白白看病，明明白白花费。

4、开通__市第四人民医院普通外科网站：

为了增加科室透明度，我科自费创办了__市第四人民医院普通外科网站，并广为宣传，使病人来院前已经对科室和自己的疾病有所了解，取得了一定的效果。

5、以全体科务会的形式，加强科室管理，用各种制度来管理科室，加强三级查房制度的落实，所有制度的落实均记录在案，在《科主任手册》评比中获得好成绩。

二、业务方面

科室班子在医疗质量上加强管理，使入、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率、基础护理合格率等均大院下达的指标。杜绝医疗事故的发生，发生率为x。完成重大抢救x例，危重病人抢救成功率达__%。积极开展单病种质量与费用控制工作。成分输血使用率为__%。

继续深抓基础医学知识学习，强化基本技能训练。现代外科发展日新月异，当前外科主要以微创、提高病人生存率及生活质量为发展方向。同时外科也是一门实践性非常强的医学科目，要求我们必须有过硬的基本功方能胜任各种工作。下半年继续作好以下工作：

1、规范病历书写。

2、规范体格检查。

3、强化临床技能操作。

4、深化无菌操作技能和意识。

5、进一步掌握各种急救技术，加强对各种重大创伤和复合伤的抢救知识和技能的培训。

更加全面系统掌握临床医学基本知识，外科不是一门孤立的学科，它与内、妇、儿的学科有着密切的联系，特别是呼吸、消化、心内等学科知识是外科治疗的基础。加强对各科基础知识的学习，掌握常见病、多发病的诊断和鉴别诊断，提高临床治疗水平，避免误诊误治，有效防范医疗差评。

普工工作计划 篇7

20xx年上半年很快的就过去了，接下来我们要面对下半年的工作，我对此做如下计划。

一、做好以下几项工作

一是要管带结合，抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多，文书档案管理质量相对较弱的实际情况，采取以下措施：

1、奖优罚劣

求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导，采取现场指导，手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度，奖优罚劣。

2、改并举，抓好制度建设

配合部门经理，在各项制度建设方面，推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上，汇编成册，实现公司内部管理“有法可依”。

3、奖罚并重，抓好交通安全管理

建立健全分公司交通安全管理制度，继续推行风险抵押制度，确保交通安全基本稳定。

4、严格程序

抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则，走程序，防止出现漏洞。

5、定标明责，抓好节支降耗工作

对机关办公用品的管理实施定额控制，初步的想法是：建立审批制度;季度办公用品限额等措施。

二、明确自己的发展方向

正确认识自己，纠正自己的缺点，认真听取他人意见，更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，充分发挥自己的能力，让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。

三、熟悉公司的规章制度

公司在不断改革，订立的规定也在不停的改变，作为公司一名工作人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力做好自己的本分工作。

1、严格按照公司规定，管理自己和工作人员。

2、努力完成公司的每个定单。

3、做好自己的所有工作：提高产量，保证质量。

普工工作计划 篇8

一、不断提升服务质量（全年执行）

我们将在认真吸取以前教训的基础上，把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓，采取多种措施保障安全生产无事故。将维修技能提升和标准维修操作流程为培训重点，不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理，做好车辆维修后自检与互检工作。

二、减少客户报怨量（全年执行）

针对20xx年在客户报怨上存在的一系列问题，我们将在XX以下措施来减少客户报怨量，提高一次性修复率。

第一，加强车间人员技能培训，强化员工服务意识。将与售后各部门合作，对相关人员进行定期的培训，使员工了解本职工作的重要性，端正服务态度且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强化，使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。培训频率做到至少一月两次。

第二，加强检验员的质量巡检工作，避免二次返修的发生，并要求其对返修情况记录在案，使质检工作有迹可循，便于维修后分析与研究。

第三，建立合理的奖惩制度，在考核机制中加入维修技能考核，与员工的收入挂钩，奖优罚劣。通过以上措施尽努力提升进站车辆的一次维修合格率。

三、提升维修产值（全年执行）

在提升维修工时前提下，建立新的产值奖惩制度，建议加入维修新增金额提成率。即下维修工时费任务，做到完成任务或超出任务有奖，完不成任务要罚。（具体任务量根据前三个月工时费平均值进行汇总统计，然后逐渐递增）

四、加强现场管理，推进6S管理制度（每周检查）

在20xx年，将进一步加强车间6S现场管理，保持车间维修现场的整洁有序，推进6S管理制度，将该指标作为优秀员工考评指标之一，避免做得好和做得差都一个样的大锅饭思想！力争在xx车间6S管理工作不断提高，走上新台阶。

五、加强车间设备及工具管理（每月检查）

针对车间设备管理现状，制定车间维修设备及工具管理负责人，减少设备及工具使用不当造成的故障率，提升设备及工具故障及时报修率，设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化，定期检查，实施各种激励手段，引导员工运用正确的方法进行设备使用和修护。上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常维修使用，为按时保质交车提供了强有力的支持。

六、做到以身作则，以德服人，良性竞争

作为领导必须严于律己，以身作则，遇到困难不退缩，迎难而上，做好带头人。采用能者上，平者让，庸者下的用人原则！对经常违反纪律，不听从指挥，恶性竞争，影响公司形象的员工，坚决予以辞退。争取为满意度和一次性合格率双提升打造一个公平公正的良性可持续发展的工作环境。

在20xx年我们将知难奋进、开拓进取，不断创新的精神，从点滴小事做起，严格落实岗位责任制，内强管理，外树形象，力争通过扎实有效的工作，争取做得员工与客户的双满意，实现公司新一年的经营指标！

普工工作计划 篇9

一、指导思想

说好普通话是素质教育的重要内容，对于掌握科学文化知识、培养创新精神和实践能力，对于继承和弘扬中华民族优秀的传统文化、培养爱国主义情操、增强民族凝聚力都具有重要意义。教师在推普工作中承担着重要使命，对学生的普通话水平有直接影响。为提高我园全体教师普通话水平，提高教师自身素质，根据《国家通用语言文字法》，依照市级主管部门的工作安排，从教育教学实际出发，特制定本计划。

二、宣传主题：“ 推广普通话 使用规范字 ”

三、活动内容：

1、巩固推普小组，加强工作力度。为了做好本届推普工作，特成立了推普工作指挥小组。

组 长：

副组 长：

组 员：

2、加强推普工作检查，促进推普工作顺利进行。

推普小组成员要参加全园的日常推普的检查工作，及时发现和反映推普工作中的问题，对各班的推普周活动给以评定和指导，优秀推普组员和推普班级、教研组将受到推普小组的表彰。

3 、丰富推普内容，活跃形式。

(1)抓好日常推普工作：全园教职工必须坚持用普通话进行交谈，同时，在日常教育教学工作中，积极引导幼儿、家长用普通话进行语言交流，形成全园上下都说普通话的良好语言风气。

(2)做好推普宣传工作，扩大推普范围：我园不仅制作悬挂了语言文字永久性宣传标语，还在幼儿园各个班级、走廊、会议室等处都张贴了富有儿童特点的推普小标语，这些都深受幼儿和家长喜欢，也让说普通话的意识深入到幼儿园每个人的心里。通过标语的使用，为我园进一步营造了浓厚的推普氛围。

根据推普工作的开展，我园以班级为单位加强了对幼儿、家长、社区的推普宣传，呼吁广大幼儿家长的积极参与，为人人会说普通话，说好普通话打下基础。通过幼儿向家长宣传，邀请家长一同加入推普工作的行列，将推普工作辐射到家庭和社区中。

(3)开展好班级推普工作，增加推普力度：我园将利用第十届推普周的时机，积极开展班级的推普工作。根据幼儿特点，分别制定了大、中小班年龄段的推普活动方案，通过丰富多彩的活动，让每一位幼儿有说普通话的意识，从而增加推普力度。

四、具体安排：

1、9月8日推普工作准备阶段、推普工作动员会。(设计展版参加推普周)

2、9月9日参加全园的推普宣传工作。

3、9月11日到15日班级推普工作(班级宣传栏、各教研组说课活动、故事会等活动)

4、9月16日推普工作小结、归档。

5、继续在幼儿园的各项工作中深入开展说普通话的工作。

普工工作计划 篇10

20xx年-20xx年是我科加快发展的关键阶段，科学合理安排发展五年规划，具有十分重大的意义，结合我科实际，提出科室五年发展规划。

一、科室现状

一般情况：普外科现有床位40张。人员情况：普外科现有医生7名。（包括普外科，肛肠专业，泌尿专业）去年住院1120人次，业务量（门诊加住院估计1800万元），希望以每年约7%的比率递增。

二、发展目标

1、专科化发展，普外科，泌尿专业，肛肠专业各自发挥自己的优势，发挥中西医结合优势，多收治病人。普外科专业方面：继续推进腹腔镜微创技术结合康复外科在胃肠道肿瘤治疗方面的应用，推进微创保胆取石（息肉）中心的建设，腹壁疝中心的推广应用。人才培养：科室要发展，人才是关键，人才队伍的建设，是我们工作的重中之重，科室的发展才会有出路。

2、引进人才：通过每年引进素质好的硕士生、或调入确有专长的实用型人才不断充实科室的人才队伍。

3、外出进修学习：选送思想品质好、业务基础强、具有开拓精神的中青年医生于国内外医院进修学习，使人人有专长，培养有重点，梯队有建设。做到一项技术开展至少一名专业人才培养跟进，以点带面，促进学科整体建设及发展。

4、专家讲座学习：不定期请院外专家讲学，指导手术及其他业务，尽快提升我科整体业务技术水平。

5、坚持内部业务学习：注重业务学习，定期开展专题讲座，定期开展技术操作考核、比赛等形式，逐步提高医务人员的理论与实际水平。以科内讲课的形式，相互学习，讲自己的专长，讲外出学习的新知识新技术，人人都参与，提高讲课的能力。

6、鼓励科室成员积极开展科研，撰写论文，硕士及副高以上每年必须写一篇以上的核心期刊论文，并积极开展科研工作。根据完成情况科室给予相应奖惩。

7、坚持以病人为中心，强化医疗质量管理和医疗安全管理，增强综合实力，提供优质服务，落实医疗核心制度，推进DRGS建设，临床路径管理。，逐步实现全员参与，全方位，全过程的全面质量管理。

8、设备投入：各专业新技术的开展离不开设备的支持，符合发展的各项仪器设备购置与技术进步是相辅相成的。我科需逐渐引进：超声刀，能量平台，高清腹腔镜等先进设备，需院里支持及逐步解决。

9、营造优秀的文化，打造品牌，为实现医院全面发展注入精神动力。文化是建设的重要组成部分, 我们要通过文化的创新和建设，实现文化与医院发展战略的和谐统一。通过医院官方媒体，医护人员自身的流量优势，宣传医院，宣传科室。

工作计划(汇集10篇)

为了高效地分配工作任务和资源，需要考虑到众多细节，细心地拟定出一份合理的工作规划。对于如何撰写一个符合要求的规划文档，我们可以从以下方面入手探讨：“工作计划”。如果您对这个话题感兴趣，请继续关注我们！

工作计划 篇1

一、植物：玉米种植目标：

根据季节的变化及其特征，老师引导幼儿运用多种感官，感知事物现象，发展幼儿观察力，为幼儿提供尝试、探究、实验的机会，通过亲自观察、动手、种植获得知识，培养幼儿对大自然的兴趣，丰富自然科学知识，养成注意集中，专注的好习惯，学习简单的劳动技能。种植材料：

园内植物、玉米苗、记录本、铅笔、水彩笔。活动方式：

家长幼儿一起种植植物带到幼儿园，并观察其生长。种在土里观察其生长(玉米)。定期为植物浇水。二、动物：泥鳅

1、目标：通过饲养小动物，了解其外形特征及生活习性，学习照顾小动物，获得愉快体验，增长知识，激发幼儿的好奇心及探索欲望，充分发挥幼儿主动学习的积极性，培养集中注意力认真做事的良好习惯和对小动物的爱心。 2、材料准备：鱼缸、泥鳅3、活动方式：

观察并学习记录小动物的生长过程。将小动物生长过程中的变化小图书

(20xx.09—20xx.01)

自然角能够培养幼儿的观察力，能够激发幼儿去发现去探索，因此，教师要充分利用这一资源环境，从小培养幼儿对事物的兴趣，学会对事物的观察和记录。本学期据本班幼儿的年龄特点，开设有本班特色的自然角区，总结如下：

将种植角在小朋友散步经常会路过。9月~xx月正值秋季，气温适宜，幼儿进行种植了一些植物，我们班是玉米。这次种植幼儿学着管理，经常浇水、施肥、松土。幼儿还学会了观察记录：观察种子的生长过程并作好观察记录;

在班上还饲养水中的动物—泥鳅。孩子们每天喝水的时候总是会去看看泥鳅，有些小朋友来到幼儿园还不会忘了给我们的小泥鳅问声早安，并且还主动、争着记录泥鳅的生长过程。

(20xx.02—20xx.06)

一、植物：向日葵目标：

通过观察获得知识，培养幼儿对自然生长物的兴趣，丰富生活知识，养成做事专注的好习惯。

结合季节变化，观察向日葵的生长变化。材料准备：

瓜子、记录本、笔。活动方式：

种在土里观察其生长变化，并做记录。定期为向日葵浇水二、动物：锦鲤目标：

了解其外形特征及生活习性，发挥他们主动学习的积极性。学会照顾小动物，对小动物有爱心。材料准备：贝壳、鱼缸活动方式：

观察锦鲤的生长变化并做好记录。将小动物生长过程中的变化制作小图书。

(20xx.02—20xx.06)

本学期孩子们对本次种植的植物向日葵感到很好奇，所有每每从向日葵地边经过的时候很多孩子都会说：“老师，让我们看看向日葵好吗”。当然，孩子们简单的探索欲望我也是会满足的。在观看中孩子们有好多好多话：“哇，原来真的可以变成瓜子”“一颗瓜子都可以长出花来真神奇”??回去后，孩子们也很积极主动的记录了向日葵的生长过程。在养殖角孩子们也是很积极的，每天养殖角总是堆满了人，孩子们也将班上的锦鲤当成的了自己的朋友。而且记录的非常认真。

通过本期的种植与饲养角，看的出来孩子们都非常爱我们的小动物。也愿意保护他们。

一、植物：红薯(一)目标：

1.通过观察获得知识，培养幼儿对自然生长物的兴趣，丰富生活知识，养成做事专注的好习惯。

2.结合季节变化，观察向日葵的生长变化。 (二)材料准备：

园内植物、红薯、记录本、笔。 (三)活动方式：

种在土里观察其生长变化，并做记录。二、动物：贝壳(一)目标：

1.了解其外形特征及生活习性，激发幼儿的好奇心及探索欲望，发挥他们主动学习的积极性。

2.学会照顾小动物，对小动物有爱心。 (二)材料准备：贝壳、鱼缸(三)活动方式：

(1)观察贝壳的不同位置。 (2)记录贝壳变化过程。

工作计划 篇2

回首即将过去的20xx年，外购部的工作在稳步提升。成本的降低，在总经理的大力支持和指导下，下半年外购成本较上半年相比整体下降了5%以上！对公司的供应商进行了整合和洗牌，使得供应商数量从几十家减少到正常的.十几家，使得外购部能更好的管理供应商，也能更清楚的了解供应商的资讯，为公司更快的找到长期战略合作伙伴型供应商奠定了基础，这也减轻了财务部工作的力度！虽然20xx年的工作成绩提升很快，成绩也很不错，但是在外购工作中也存在一些不足和有待改进加强之处，以下是外购部针对20xx年工作的情况和20xx年发展的目标之计划，有不足或需加强改进之处，请领导指出和更正！

一、降低成本

主要有以下几方面：

a.针对大客户，与其洽谈建立长期战略合作伙伴，以期降点。

b.针对单项大宗物品外购在原基础上视情况与其洽谈以下几点：

a.单价降低

b.数量增加

c.增加服务

d.附加值提升

c．继续寻找有实力口碑好的厂家，以期与现有厂家进行比价，产生竞争局面，达到我方降低成本之目标。

d.加大对市场的市调频率，掌握各种产品的性价，争取能寻找到性价比更高的产品，使得外购成本能进一步降低。

e.继续寻找大宗产品生产源头，与现有供应商共享讯息，达到降低成本的目的。

二、增加收入

在增加公司收入方面，外购部计划与供应商洽谈作为长期合作伙伴关系，要求其经常性购买本公司餐卷，支持本公司的发展。

三、效率提升

针对各部门的物品外购申请，在得到总经理许可之后，旧品外购时间为两天，新品外购时间为五天。

四、物料回收

了解各部门及杂货库之物品，针对能使用的物品尽量利用，能维修的物品尽量维修利用，部门之间能共同使用的物品尽量配合使用，作到搬有运无，防止重复外购和资源浪费。

五、专业素养提升

a.在外购专业方面，要加强对各大批发市场的讯息掌控，经常性的走访市场。加强对各项产品的性价了解，随时掌握产品动态。

b.加强外购谈判技巧，经常性的学习新理念，新知识，给自己充电。

c.加强自身形象，注重仪容仪表，谈吐语气，外购人员在接触各供应商的时候代表的不仅仅是自己，更代表着公司，所以要不断提升自己各方面素养，树立良好形象。

六、外购完全手册的建立

针对各长期供应商以及临时外购物品的厂家进行记录留存，方便 查询。

七、规格化的建立

针对所有物品，进行规格化的统一，并入档留存，方便管理。

八、团队协作

展望20xx年，外购部将紧密围绕在以总经理为核心的团队中，严格并迅速执行总经理下达的各项要求和指示。主动积极与各部门进行沟通及合作，认真听取各部门提出的建议或意见，针对好的意见或建议及时进行改进和加强并提出感谢。及时的向使用部门提供最新行业消息或时令产品，帮助和支持各部门降低使用成本。

对于到来的20xx年，外购部有太多的希望和期盼，希望公司前期遗留之问题能尽快解决，以便外购部能更好的执行上述计划。也期盼和祝愿公司明年生意越来越好！

工作计划 篇3

一、搬迁条件及搬迁对象

易地扶贫搬迁对象主要是居住在深山、石山、高寒等生存环境差、不具备基本发展条件、以及生态环境脆弱、限制或禁止开发地区，难以享受基本公共服务的农村建档立卡贫困人口，优先安排位于地震活跃带及受泥石流、滑坡等地质灾害威胁的建档立卡贫困人口。

二、工作目标

20xx年，全市计划易地扶贫搬迁农村建档立卡贫困人口22691人，并完成安置区配套设施和公共服务设施建设。其中：

通川区：易地扶贫搬迁农村建档立卡贫困人口1057人；

达川区（含经开区）：易地扶贫搬迁农村建档立卡贫困人口2225人；

万源市：易地扶贫搬迁农村建档立卡贫困人口3722人；

宣汉县：易地扶贫搬迁农村建档立卡贫困人口8228人；

大竹县：易地扶贫搬迁农村建档立卡贫困人口1978人；

渠县：易地扶贫搬迁农村建档立卡贫困人口4021人；

开江县：易地扶贫搬迁农村建档立卡贫困人口1460人；

三、安置方式

易地扶贫搬迁坚持与脱贫攻坚相结合，兼顾幸福美丽新村建设，采取集中安置与分散安置并重，鼓励适度集中安置，因地制宜分散安置，控制投亲靠友安置和购买商品房等其他安置方式。

（一）集中安置

采取统规统建、统规自建、统规联建等方式，引导搬迁对象向本行政村内、小城镇、特色产业园、乡村旅游区等区域集中安置。拟建集中安置点217个，安置农村建档立卡贫困人口10456人。

（二）分散安置

分散安置农村建档立卡贫困人口12235人。

四、投资来源及承贷规模

农村建档立卡贫困人口易地扶贫搬迁投资由中央预算内投资、地方政府债务、专项建设基金、长期低息贷款和群众自筹等组成。20xx年，我市易地扶贫搬迁计划总投资规模为140169.09万元，其中安置住房建设计划投资44024.49万元，配套设施建设计划投资79262.77万元。迁出区生态修复（含宅基地复垦）1875.52万元，其他15006.3万元。其中：申请中央预算内投资18152.8万元，承接省级投融资主体项目资本金33469.23万元（其中省政府筹集的债务资金22123.72万元、国家专项建设基金11345.5万元），承接省国农公司转贷的长期低息贷款资金83353.06万元，群众自筹5194万元。

五、资金使用方向及补助标准

（一）资金使用方向：中央预算内投资、省政府筹集的地方债务资金、国家专项建设基金和长期低息贷款主要用于农村建档立卡贫困群众在安置地基本的生产生活设施建设，包括住房及必要的附属设施、基本农田、水利设施、农村能源、乡村道路以及教育、卫生、文化等配套公共服务设施。不得用于机械设备、运输工具购置，生产、加工和流通等经营性项目建设，以及土地和房屋的征用补偿费。中央易地扶贫搬迁资金补助住房建设面积人均不超过25平方米。

（二）补助标准：农村建档立卡贫困人口住房建设给予专项资金补助。各县（市、区）住房城乡建设局对本县（市、区）20xx年农村住房建设成本进行测算（住房建设、辅助用房建设、配套设施等）。按照省政府出台的支持政策，我市对易地扶贫搬迁农村建档立卡贫困户住房建设按不低于平均建房成本的60%给予支持。

同步搬迁其他农户住房建设由各县（市、区）统筹协调给予信贷支持。

六、工作措施

（一）加强组织领导。市、县两级要成立易地扶贫搬迁工作领导小组，密切配合，形成合力，全面落实易地扶贫搬迁目标、任务、资金、权责“四到县”制度。各县（市、区）党委、政府要切实加强对易地扶贫搬迁工作的领导，充实力量，增加人员，确保有人做事，能做成事。

（二）精心组织实施。发展改革部门（以工代赈办）要认真履行总牵头职责，统筹协调扶贫、住建、国土、财政、人社、公安等部门，做好精准识别搬迁对象，科学规划安置区（点），落实好安置用地，加快建设安置房及配套基础设施；做好迁出区生态修复和土地复垦、户籍迁移、子女入学、社会保障等有关工作；积极帮助安置区贫困群众发展生产、创业就业，确保安置区稳定。乡镇要按照县下达年度计划组织开工建设，协同配合相关部门把好工程质量、住房验收、资金拨付关，协调解决好项目实施中的具体问题和矛盾，确保各项工作顺利开展。

（三）严格资金管理。各县（市、区）要加强易地扶贫搬迁资金监管，规范资金使用。易地扶贫搬迁资金要封闭运行、专款专用，严禁挪作它用。发改、扶贫、财政、人民银行、监察、审计等部门要对资金的使用、管理，加强监督检查。

（四）严格考核督查。将易地扶贫搬迁年度实施情况纳入年度目标绩效考核范围，层层签订目标责任书。对搬迁对象确定、住房建设、配套基础设施及公共服务设施建设、城乡建设用地增减挂钩政策运用、搬迁对象脱贫销号等情况，分阶段组织开展监督检查，并将检查结果作为年度考核依据。

工作计划 篇4

一、强化高层倡导、综合协调，形成统筹解决人口问题的强大合力

（一）坚持人口和发展综合决策，党政主导、部门协调。发挥人口计生工作领导小组的作用，通过领导小组成员单位履职汇报制度等，形成工作协调机制，推动各相关部门落实统筹解决人口问题的责任。召开区人口计生领导小组会，结合年度重点工作，研究解决难点问题，落实重点工作。

（二）完善区党校人口理论课、理论中心组学习制度，适时举办人口科学发展理论报告会，进一步强化领导认识，形成高层倡导的长效机制。

（三）强化领导统筹解决人口问题、促进人口均衡发展的责任，坚持“一票否决”制度，改革人口计生目标管理考核指标体系，推动工作方式方法的改革。

二、健全完善利益导向政策体系，施惠计划生育家庭

（四）进一步完善政府为主、社会补充的人口计生利益导向政策体系，推动人口计生工作融入民生工作，建立完善鼓励和制约并举、政府推动与基层自治互动、各部门政策与国策相对接、民生普惠与计生优惠相衔接的利益导向政策体系，用足用好社会公共政策。

（五）积极探索建立有利于计划生育家庭的相关制度，推动建立优生优育、子女成才、抵御风险、生殖健康、家庭致富、养老保障“六位一体”利益导向政策体系。探索建立计生家庭意外伤害保险工作，施惠计生家庭。

（六）保证各项计划生育奖励、扶助、救助政策的落实，确保各项奖励扶助救助金按时、足额发放到群众手中。

（七）继续开展“生育关怀，亲情牵手活动”。组织学生志愿团到独生子女困难家庭户进行入户慰问和帮扶，实施“人口计生帮扶工程”。开展对计生困难家庭子女实施免费培训工作，借助国家“阳光培训工程”，对年满15周岁以上的困难计生家庭子女进行免费培训、推介就业，落实“三免一补”（即免书本费、学费、实习费，对计生特殊困难家庭给予一定生活补贴）政策，增强计生困难家庭致富能力。

三、深化综合改革，创新体制机制

（八）将促进服务体系转型作为综合改革的突破口，努力构建“统筹协调、科学管理、优质服务、利益导向、群众自治、人财保障”等六大机制，提升整体工作水平。

（九）积极开展人口计生工作综合改革，出台区人口计生工作综合改革方案，组织开展综合改革示范街创建活动，建立促进工作创新的有效考评方法，推动全区计生工作上水平。

（十）发布新一轮创新工作项目，找准载体，推行一街一品牌，用项目推动综合改革，区街联动，打造具有区域特色的品牌。

四、提高依法行政管理能力，实现科学管理的新突破

（十一）积极推进依法管理，进一步加大依法行政力度，依法查处违法生育行为，依法严肃查处党员干部违法违纪生育问题、名人、富人超生和假离婚、假报养等违法生育行为，有效提升基本国策的执行力和公信力。

（十二）实施“阳光计生”行动，全面深化政务公开。扎实推进以街道、社区居委会和计生服务机构为重点的人口计生政务公开、办事公开，规范“政务公开”的内容及要求。发挥阳光计生热线便民服务作用。进一步简化办事程序，提高全区阳光计生热线的便民服务水平，把“阳光监督”、“阳光维权”落到实处。积极开展“诚信计生”、创建基层“阳光计生”行动示范单位活动，年内90%以上街达到“诚信计生”标准。

（十三）完善信访工作长效机制，做好《政民零距离》等群众来信、来访办理工作。加强对重点信访案例和新情况新问题的综合分析，加大信访事项督查督办力度，提高初信初访一次性办结率。大力推行政府信息公开，拓宽监督渠道，健全监督机制。开展群众需求信息调研，推进便民维权。

（十四）发挥计生协会作用，建立健全群众自治工作体系。扎实开展计划生育基层群众自治示范居创建活动，加强对社区居委会的督查和指导力度，按照计划生育示范社区创建活动的要求，继续打造一批新的计划生育先进社区居委会。

（十五）加强属地管理，落实企事业单位法定代表人计划生育责任制。深化基层群众自治活动，进一步规范全区计划生育居民自治的工作程序和管理文件，探索群众广泛参与的有效途径，结合区社工工作，以协会会员为骨干，扩大建立计划生育志愿者队伍，建立群众自我管理、自我教育的工作机制。探索在流动人口聚集地建立协会、志愿者队伍等自治组织新形式。

（十六）加强基层基础管理，完善人口计生系统的信息反馈和数据变更，加强数据质量的考核和监督。深入基层开展调查研究，及时掌握基层工作状态，指导基层做好人口计生的各项工作，努力提高基层管理工作水平。

（十七）改进统计指标体系和统计方法。利用“六普”和相关部门数据，加强对基层基础数据的比对和抽检，提高统计数据准确性。建立信息统计人员持证上岗制度，开展争创“人口和计划生育统计数据质量信得过街道”活动。加快推进人口信息化建设，坚持推动部门信息共享，紧紧依托区“六网合一”工程、科技建设，协调科技信息部门，搭建政府部门间的信息资源整合和共享平台。完善全员人口个案数据采集及变更工作机制、人口信息共享机制以及人口统计质量保障机制，为做好人口计生工作提供可靠的基础数据，为综合决策提供人口信息支撑。开展对人口数量、素质、结构、分布的动态监测。开展利用人口个案信息引导服务试点工作。

五、完善服务体系建设，推动服务体系转型

（十八）实现公共服务网络全覆盖。巩固计划生育优秀服务站创建成果，不断提高群众享有均等计划生育基本公共服务的`水平。调整区人口计生服务分中心布局，使其功能更加完备、布局更加合理、突出特色、科学规范。联手卫生系统，完善社区服务站、室，建立合理有效、分工合作的人口计生公共服务网络，满足日益增长的人口和计划生育公共服务方面的需要。

（十九）完善优质服务全覆盖。启动“家佳推进计划”，为人口家庭公共服务奠定坚实的基层基础。发挥基层网络、计生协会和社区志愿者的优势，深入社区，针对不同类型家庭，开展人口早期教育、青春期教育、生殖健康服务、更年期心理指导和老年健康指导等公共服务，推动人口计生公共服务体系转型发展，在体现政府职能、满足群众需求方面发挥更大作用。重点做好对残疾人家庭、空巢或独居老人家庭、特困家庭的服务，把人口家庭公共服务落实到最需要的家庭和群众身上，促进家庭幸福和社会和谐。开展妇女病普查治疗和生殖健康家庭保健服务等活动。依托国家人口福利基金会项目“生殖健康援助行动”，为贫困母亲发放《健康信息服务卡》，开展为困难育龄妇女的免费体检及健康指导、咨询、网络预约挂号、网络远程会诊、孕情监测等工作，不断提高优质服务水平。

（二十）完善免费孕前优生指导全覆盖。以“三促进工程”为抓手，开展面向准备怀孕妇女的优生指导、孕前筛查和知识普及。对部分困难家庭准孕夫妇开展免费孕前优生健康检查，规范孕期及产后出生缺陷和遗传病的筛查和诊断工作，强化建册时孕产妇的高危管理和筛查，落实一级干预的各项任务，从根本上预防出生缺陷的发生，提高出生人口素质。

（二十一）进一步完善药具管理机制，拓宽发放渠道，满足人民群众需要。

六、深化宣传教育，推动人口文化建设

（二十二）充分发挥宣传教育的先导作用，围绕群众多元化需求，拓宽宣传内容：从开展国情国策、人口形势、生殖健康宣传教育拓展到统筹解决人口问题的宣传；从女性生殖保健宣传延伸到男性生殖保健宣传；从单纯的婚育观念宣传延伸到社会道德观念宣传；将计生知识、生殖保健知识拓宽到“生育”、“生命”的全过程，使群众对计生知识有更广泛的了解。

（二十三）以建党90周年、70亿世界人口日等为契机，组织开展系列社会宣传活动；调整、丰富、充实、完善人口计生专栏节目，建立“孕育天地”、“政策法规一点通”、“流动人口管理”、“避孕药具知识”等新内容，为群众提供实用性、指导性强以及最新的人口计生信息；制作、出版一批面向育龄人群，集宣传、指导、基本常识普及为一体的高质量的人口计生宣传品。

（二十四）加大宣传服务阵地建设。完善“爱之家”、“客嫂驿站”、“人口文化屋”功能，制定完善相关工作制度，探索建立针对性强、个性化突出的宣传服务模式。

（二十五）继续深入开展婚育新风进万家活动，继续做好婚育新风进万家生育文明家庭的评选工作，在历年评选出的“生育文明家庭示范户”中开展“星级生育文明家庭示范户”的评选工作，选取优秀家庭做为计划生育和谐家庭的典范，促进生育文明家庭向更高层次发展。

（二十六）继续完成“婚育新风进万家示范家庭联谊社”、“创建生育文明大家庭打造和谐文明新社区”、“多彩小太阳”培育工作“、“以家长课堂为依托，形成家园一体化早期教育模式”等项目工作。广泛开展“普及型”早教服务，建立宝宝成长跟踪档案，规范社区早期教育教材，制作发放“育儿指南”。依托社区教育资源、联手各相关部门，围绕健康生命孕育的全过程，搭建从青春期、婚前期、孕前期、孕早期、孕中期、分娩期、产后期到婴幼儿期(0-3岁)早期教育和潜能开发的公共服务平台，不断创新宣传教育模式。

七、加强流动人口服务与管理，促进公共服务均等化

（二十七）加快建立“统筹管理、服务均等、信息共享、区域协作、双向考核”的流动人口计生服务管理新机制，落实“全国一盘棋”的要求。落实“以房管人”、“以业管人”各项措施，落实“一站式”、“一证式”、“网格化”服务管理，以padis流动人口子系统应用为抓手，实现流动人口管理、查询、交换、储存个案信息的建立。发挥流动人口“客嫂驿站”优势，使“客嫂驿站”成为政府连接流动人口的纽带，探索树立弘扬流动人口计生示范家庭典型，引导流动人口自觉实行计划生育。开展流动人口服务管理“示范街”创建活动和流动人口服务维权专项行动，发展流动人口计划生育协会，促进流动人口社会融合。

进一步做好军民共建工作，探索建立军地“双管双助”工作机制。

八、进一步加强干部队伍建设，树立系统良好形象

（二十八）进一步稳定机构队伍和拓展职能。以能力建设为核心，推动人口和计划生育队伍职业化建设，广泛开展以在职培训、岗位练兵、学历教育为主要内容的干部培训活动。强化业务技能和职业道德，发扬爱岗敬业、无私奉献的精神，增强工作的责任心和使命感，提高队伍能力和素质。努力打造一支以社会管理和公共服务为特征、以家庭发展为中心、以育龄群众为主要对象的高素质、职业化的人口计生工作队伍。

（二十九）加强政风行风建设，进一步完善廉政风险防范管理工作机制，严格按照各岗位廉政风险及防范措施一览表和工作流程图运作执行，并在日常工作中发现问题及时修正、整改。全面开展“诚信计生”活动，制定《全面推进诚信计生工作实施方案》，通过开展“诚信计生”活动，年内使90%以上街达到诚信计生标准。在全区计生系统继续开展民主评议行风活动，倡导“依法管理、优质服务、求真务实、开拓创新”的行业道德风尚，不断提高育龄群众的满意度。

工作计划 篇5

为进一步提高安全管理水平，杜绝各类伤害事故的发生，保证职工的人身安全，某矿本着安全第一、预防为主的方针，全力加强了安全管理工作，并且制定了如下伤害预防工作计划：

一、目标

杜绝死亡事故及一级以上非人身事故，杜绝重伤事故，减少轻伤事故，最大限度的保证员工的人身安全，确保伤害预防活动收到实效。

二、具体伤害预防办法

１、抓好常规教育。充分利用班前会、矿内广播以及宣传窗口进行宣传教育。突出抓好安全生产月的宣传教育活动，并通过组织干部职工观看安全生产电教片、组织开展安全知识竞赛等丰富多彩的活动，灌输安全生产理念，强化安全生产意识、提高安全技术的应用能力，让广大干部职工在思想上真正做到重视安全生产，行动上真正做到维护安全。

２、抓好重点培训。组织生产技术骨干对职工进行安全知识、技术专题培训。这些工作的开展，将有效地促进广大干部职工安全理念转变和安全知识的强化，从而达到要我安全到我要安全的思想转变。注重加强安全生产工作的组织领导，形成一级抓一级，层层抓落实的组织领导体系。做到安全生产环环有人查，事事有人做，处处有人管。

３、在通风瓦斯管理上，必须按照先抽后采，监测监控，以风定产十二字方针，全面制定的瓦斯管理方案，并严格按方案操作；加强通风设施的管理，严禁井下无风、微风作业，特别是要抓好碛头掘进通风管理，防止瓦斯突然集聚；必须配齐配足瓦斯检查人员和瓦检设备，并严格按照规程加强瓦斯检测，真正做到一班三检、一炮三检，坚决杜绝瓦斯事故的发生；必须加强井下电器设备的管理，严禁井下电器失爆；严格井下掘进放炮作业瓦斯检查员的跟班作业管理，防止掘进过程中瓦斯事故的发生。

４、在水患治理上，必须坚持有疑必探，先探后掘的原则，制定水患治理方案，特别是有水患威胁的地点，必须对采空区，含水层的水文地质状况进行全面的了解，从而制定科学的探放水措施、方案。同时明确专人负责，在洪期要加强井上下值班管理，防止洪水对矿井的威胁。

５、加强劳动保护用品佩带管理工作，佩带劳动保护用品是保护员工，在生产过程中免受伤害的重要手段，各生产单位应大力加强对佩带劳动保护用品的监督检查工作。特别是对粉尘污染严重的场所管理，不仅要采取有效的降尘措施（喷雾降尘、通风降尘、湿式打眼、水炮泥），还要加强对员工佩带防尘口罩的管理工作，对于不佩带防尘口罩的人员严禁上岗，对于电焊工、起重工、锻工等有职业病危害的特殊工种，各单位要严格按照《特殊工种职业病预防方法》的规定，给员工发放必备的劳动保护用品，单位负责人还要做好佩带监督工作，以预防职业病给员工带来的伤害。

工作计划 篇6

一、目标概述：

20xx年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标，是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上，基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此，作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。

人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。人力资源部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段，人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

二、具体实施方案：

计划采取的招聘方式：以现场招聘会为主，兼顾网络、报刊、猎头、推荐等。其中现场招聘主要考虑：还可以在2、3月份考虑个别大型人才招聘会，6、7月份考虑各院校举办的应届生见面会等；网络招聘主要以本地安吉人才人事网。

工作计划 篇7

各位来宾、领导：

大家下午好！

我县无偿献血工作在市卫生局的领导下，在市献血办和市中心血站的指导、县人民政府和全县各级各部门的重视下，认真贯彻实施“一法一条例”，通过各部门的密切配合，全社会的广泛参与和共同努力，截止8月底，全县共有3212名公民参加了无偿献血，献血量陆拾肆万贰千伍百毫升，用血量为伍拾陆万叁千柒百毫升，献血量与用血量之比达到113%。基本满足全县医疗机构临床用血需求。

一、能取得这样的成绩，重点抓了如下几方面工作:

（一）切实加强对无偿献血工作的组织领导

根据我县无偿献血工作实际，发挥了较强的领导、组织和协调作用，使各成员单位各负其责、各司其职，共同做好全县无偿献血宣传组织动员工作。将该项工作纳入20xx年度乡镇、县级部门单项目标考核，并定期通过党政网对全县各单位无偿献血工作完成情况进行通报，县卫生局也把无偿献血工作纳入20xx年民生工程工作，切实加强对该项工作的组织领导。

（二）加大宣传力度，提高无偿献血公众知晓率

为使自愿无偿献血得到社会各界更大的支持，更多的参与，使之成为健康公民的自觉行动。今年县献血办仍将无偿献血宣传

工作作为重中之重，制定了年度宣传计划，并切实做好各项宣传工作的具体落实。充分利用“科技、文化、卫生”三下乡活动把“一法一条例”的政策法规以及有关无偿献血的科普知识传播到乡镇，传播到千家万户，扩大了无偿献血的宣传广度。利用“4.7”世界卫生日、“5.8”国际红十字日、“6.14”世界献血者日等大型活动到仓山镇、辑庆镇、永安、永兴等乡镇进行集中宣传，发送宣传资料、在“6.14”世界献血者日来临之际与广播电视局合作自制了无偿献血知识专题片，在中江电视台，卫生与健康》栏目连续一月滚动播出，并与县红十字会多次合作在固定献血点举办献血知识有奖知识竞赛活动，以吸引更多健康适龄青年踊跃参加无偿献血，在各乡镇显耀位置张贴了无偿献血公益广告，开展多种形式的无偿献血宣传活动。据统计，全县共进行各种宣传活动达二十余次，印发各种宣传资料2万余份，在电视台播放无偿献血信息10余条，作无偿献血咨询1万余人次，悬挂无偿献血宣传横幅40余幅，使无偿献血的重要意义及“科学献血，有益健康”的道理更加深入人心。无偿献血队伍不断壮大。

（三）领导重视、各司其职，共同做好无偿献血工作。

各成员单位领导高度重视，把搞好无偿献血工作当作民生工程的头等大事来抓，均能各负其责，各司其职，落实专职人员，切实做到无偿献血工作有领导管，有具体的承办人员，从组织上保证了无偿献血工作的落实。制定年度无偿献血宣传工作计划，对单位职工加强宣传教育，克服畏难情绪，并及时与献血办加强横向联系，密切配合，共同协调解决献血工作中存在的问题。使职工都能积极主动的参与无偿献血，保证了临床用血需求。在临床用血出现紧缺时，各单位都能按要求组织职工踊跃参加应急献血，这方面工作成绩突出的单位有：县委办组、县卫生系统、县公安局、县法院、县检察陆军、县邮政局、县规划与建设局、县交通局、县综合执法局、县地税局、县农业局、县林业局、县文体广电旅游局。

（四）卫生行政主管部门切实加强临床用血管理，由于我县人口多地子薄，文化较落后，所以我县的献血工作同其他市县相比还存在很大的差距和难度。但我县卫生局的领导班子从实际出发，高度重视临床用血管理工作。并就临床用血管理工作召开专题还会议，制定措施积极探索无偿献血和临床用血管理机制，保障全县医疗机构临床用血的需求与安全。

二、目前无偿献血工作存在的问题

（一）有的单位、乡镇领导对无偿献血工作的重要性、紧迫性认识不够，有畏难情绪，工作力度不强，未在倡导教育和组织动员上下功夫，导致无偿献血推进工作滞后，献血量还不能100%满足本县内医疗临床急救用血，未完成本单位乡镇无偿献血目标任务。

（二）宣传动员工作未跟进。有的单位或乡镇领导重视不够，宣传教育工作不够广泛、深入，在农村还存在死角，仍有相当部分群众受传统观念的影响，对无偿献血心存顾虑，不愿参加无偿献血。

（三）街头自愿无偿献血起步晚，发展慢，与先进县（县）还存在着很大差距。

三、下半年无偿献血工作的主要目标和任务

进一步贯彻落实年初下发的中江县人民政府办公室[20xx]11号文件《关于做好20xx年无偿献血工作和临床用血管理工作的通知》精神，各责任单位认真履行职责，落实目标管理责任制，加强领导，制定措施，层层落实。切实保障各单位献血任务完成，确保全县医疗机构临床用血的安全和需求。

工作计划 篇8

20xx年，是我公司业务发展承前启后的关键年，也是进一步开拓市场、聚集客户的奠基之年，更是提升服务质量，树立企业形象，创立自身品牌的重要一年，做好今年的各项工作，意义十分重大，全公司上下要团结一致，开拓进取，优化服务，强化监管，为实现公司稳健拓展，更好地服务于地方经济社会发展打牢基础。

20xx年度，公司发展要在省、市金融办的领导下，在行业主管部门的指导下，在全体员工的共同努力下，切实以《宁夏省小额贷款公司暂行办法》规定为切入点，规范管理，加强监督。要以公司各制度规范为标准，认真履职，按章操作，认真做好贷前调查、贷款审批、贷后管理、资金监管、风险防范等各环节工作，并严格按员工职业道德规范要求，强化员工服务水平和业务技能的提升，努力实现公司稳步、健康和可持续发展。20xx年度，公司拟继续向中小企业、微小企业、个体工商户、城镇居民及“三农”行业发放贷款，全力确保全年贷款在资产质量分类上均处于正常水平，且年内不发生差错及案件事故。

工作计划 篇9

为全面推进秋冬农业生产工作，为保证秋冬灌溉工作有序进行，现结合灌区实际，制定20xx年冬灌冬压工作计划.

一、冬灌冬压工作计划：完成冬压灌溉7000亩，完成冬灌冬淤8000亩，总计灌溉面积15000亩。

二、供需平衡分析。冬压每亩预计灌水定额为XX0方/亩，冬灌冬淤压预计灌水定额需水量80方/亩，总计需水量XX8万方，目前****水库容量约为600万方，如有降雨天气，库容还将增加。预计今年秋冬季用水量充足，能满足各村用水需求。总结历年秋冬灌经验，***灌区秋冬灌冬压自9月1日开始，到10月30日结束，用水高峰期为9月20日至10月15日，高峰期平均每日引水量600秒。

三、冬灌冬压措施：为确保完成上述计划，我站将采取以下几项措施：

1、宣传冬灌的重要性，下发《关于加快冬压灌溉引水的通知》，呼吁各村重视秋翻地灌水工作，针对气候环境变化，秋冬降水量偏少，农业缺水形势严峻，动员各村积极完成冬灌任务，打好来年农业基础。

2、加大冬灌引水量，以大农业考核为平台督促各村引水灌地，努力完成今年冬灌任务，力争超引水量达到200万方。

3、做好配水服务，加强与水情科协调合作，保证充足的供水。全面统计核实各村的冬灌冬压面积，做好用水计划。考虑到秋收农忙时节，本站“十一”大假期间不休息，在收费和供水方面提供便民服务。

4、配合政府，做好农艺措施管理，一是要鼓励农户在种植方式上多种染苗子，少种水大滚，上冻前全镇小麦平均灌1.5次水，染苗子保证灌2次水，以保证小麦的出芽率并增强越冬期间抗冻能力。二是按照节约用水、统一连片、便于管理的原则种植，为小麦的增产增收打下良好的基础。在配水时我站将做到“两个不配水”，即不实行统一连片种植的不予配水，不是采用沟灌措施的不予配水。

秋冬灌溉事关20xx年农民增收、农业增效，因此我们一定要齐心协力，扎实工作，认真完成镇党委政府交给我们的工作任务，为***镇明年农业生产水平再上新台阶而努力奋斗。

工作计划 篇10

XX年是全面落实科学发展观、加快构建和谐社会、保持经济社会持续健康发展的关键一年。为把省总公司路政、稽查、安全工作的决策部署、政策措施落到实处，现拟定如下工作计划：

一、路政工作计划

(一)狠抓队伍建设，树立路政品牌。

一是加强人员培训，提高队伍整体素质，有针对性的开展法律法规、职业道德、仪容风纪、廉洁勤政、安全文明执法的培训，不断提高队伍执法服务水平。二是树立服务意识，转变执法观念。在加强业务素质和廉政教育的同时，要注重执法人员服务意识培训，使广大路政人员树立“路政执法、服务为民”意识，把微笑服务在路政进行推广并进一步深化其内涵，把微笑服务作为根本，把管理作为手段，学会“换位”思考。同时对配发的路政车辆及随车装备和个人装备要进行不定时，不定期的抽查，加强对这些装备的管理。

(二)强化监督管理是保障形象的有效机制

要注重廉政建设，路政人员要做到合法行政、严格程序、文明执法、高效便民，确保无公路“三乱”行为，无违纪、违法行为。要加大对执法人员执法行为的监督制度，层层签订责任状，实行首问负责制和路政案件责任追究制度。对群众举报反映的问题，反应要迅速、查处要坚决，做到举报一起、查处一起，对查实的违规违纪行为要严肃处理，决不姑息，同时也要自觉接受各部门和广大司乘人员的监督。

(三)加大综合整治力度，大力强化控制区整治工作。

既要对以前拆除的建筑物进行跟踪检查防止死灰复燃，同时要杜绝新的违章建筑的出现，这就要求我们的路政队员要不定期的进农户，进农村，进乡镇进行宣传;对桥下的堆积物要不定期的进行查看，发现一处及时清除一处，做到隐患不过夜。

(四)严格路政工作计划管理, 全面提高工作质量。

中队必须全面和超额完成路政大队下达的XX年路政工作任务和各项指定性计划指标，必须达到路政案件索x率95%以上，结案率95%，正确率100%。及时处理各类违法案件，坚持故障车接报随时清障，做到进一步提高，圆满完成路政达标计划。

(六)务求高效，不断提高公路巡查和保障畅通的能力。

要严格执行路政巡查控制程序的要求，做到执行规定不走样。同时根据不同的季节和时段的特点加大巡查力度，在配合高支队处理事故现场时要以保畅通为第一要务。巡查日记是巡逻质量的反映，要求记录详实，字迹工整，符合上级要求，中队要不定期的进行检查。加强路政应急队伍建设，完善应急预案，建立健全应急机制，确保全年无重大责任堵车事故的发生。

二、安全工作计划

(一)进一步落实安全生产主体责任

认真贯彻落实厅、局有关文件精神的规定和要求，与相关单位签订安全生产责任书，中队与班、组等签订责任书，明确各自的职责，层层落实各项安全生产责任制。完善安全生产工作责任签约制度和激励约束机制，强化生产经营单位的主体责任。

(二)积极开展安全生产宣传培训

为加强高速公路安全管理，营造良好的安全行车环境。全面增强全处员工的安全意识，提高快速处理突发事件的能力。召开涉路施工安全管理专题会，组织施工入场前安全施工培训。严格落实对职工的安全培训，采取集中培训的方式，有效提高员工的事故防范能力。做好“春运”、“迎世博会”、全国“安全生产月”、“十一”安全活动的组织工作。扩大安全生产宣传面，使安全知识进社区、进学校、进企业、进乡镇，营造良好的安全行车环境。

(三)不断提高施工安全监管水平，落实安全措施。

加强施工审批管理，签订安全施工合同。督促施工单位根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患。交纳保证金，加强责任监管力度。加强路面施工现场的巡查，狠抓施工现场安全管理，凡发现隐患的，及时督促施工单位现场整改。

(四)及时排查隐患，积极落实整改。

由管理处安全生产办公室牵头，各科室派人参加，每月分别对收费所、路面、服务区、长江公路大桥进行安全检查，对存在安全隐患问题的，下发安全整改通知书，督促整改、验证。

(五)积极完善各类预案。

针对恶劣天气的影响，对恶劣天气和重、特大交通事故应急预案和合安路除雪铲冰等应急预案进行修订和完善。

(六)积极采取措施，确保安全畅通。

路政加强与辖段交警部门的联系与协作，及时沟通，互通信息，增加巡逻密度。同时配合交警对沿途行人，私自上、下客等违法违章行为进行查处。积极消除安全隐患，营造良好的行车环境。确保24小时不间断巡查，及时清障，保障畅通，履行好自己的职责。

(七)快速修复安全设施，确保设备正常运转。加强对重点路段隔离栅栏、防撞护栏的巡查，发现损坏的及时修复，对影响行车安全的坑槽、伸缩缝等病害及时通报养护中心，做到快速修复，保障好路面的整洁。

课改工作计划10篇

制订工作计划的时候，要思考并用语言表达出来，可以增强逻辑思维及书面表达能力，您是否为撰写出一份规范的工作计划而头痛？探索“课改工作计划”是一次非常有趣的旅程请一起加入我们，希望本文能够帮助到大家！

课改工作计划(篇1)

课改实验工作适应当前教育教学改革与发展需要，是一项非常重要的工作，为了我校课改工作能够较好的开展，现制定我校本年度课改工作计划，如下：

一、工作回顾

农村中小学新课程课改实验工作在我区已经开展六年，经过六年的工作实验，我校大部分教师更新了自己的教育观念，改善了学生的学习方式，使课堂上焕发出生命的活力，课改实验工作计划。同时，由于个别教师对新课程标准中对新课程理念认识的偏差，也出现一些模糊的认识。今年是农村课改实验工作的第六年，我校仍坚持执行国家教育部"先培训，后上岗，不培训不上岗"的原则，切实抓好新课程改革工作，通过校本培训，解决好教学中的具体问题，继续完成教学观念的转变，充分发挥教师的教育创造性。

二、本学期工作措施

健全组织机构。由于人员有所变动，本学期又重新组建了新课改工作领导小组。

认真学习，进一步提高认识，转变观念。开学初，我们将继续组织教师认真学习和领会新课改精神，彻底转变教育观念，从课堂教学方法、学习方法、评价机制到管理措施，融入以人为本的教育理念，从关注教育个体，上升到关注教育整体，面向每位受教育者的各个方面。

加大课改力度，保障课改实验工作有效顺利开展。

(1)本学期，我校要求每月召开一次课改工作例会，研讨课改工作中出现的新问题、新情况。同时定期召开课改班学生家长会，对家长、对社会大力宣传课改精神，形成良好的舆论氛围。

(2)上好教材，集思广益，集体研讨，优势互补。我校本学期要求各教研组进行集体备课，集体备课每周进行一次，要选好内容，认真研讨，作好记录，并要求授课教师按研讨过程认真进行教学设计，并把集体指挥的结晶应用于课堂教学实践，最后进行教学反思总结，以达到提高教育教学水平的目的。

(3)注重教师个人反思。各教师要按教学进程对教学流程各个环节进行反思，通过反思，使教师的教学行为真正成为一种实践，并有效的在行动过程中提高教学质量，使教师及时、自觉的在行动过程中提高教学质量，使教学经验理论化，提高教师对教学的总结与评价能力。

(4)指定行之有效的激励机智。本学期，我校在对课改方面研究有成效的教师在评优、评先、职称认定方面给予优先。

三、具体工作安排

八月份

1、组织教师参加区教育局举办的新教材培训。

2、组织教师观看课改录像。

3、组织教师进一步学习《基础教育课程改革纲要》。

九月份

1、集体备课、观看教学录像。

2、教师进行新课改理论学习。

3、邀请骨干教师来我校搞新课改讲座。

十月份

1、教研组继续进行集体备课，观看课改教学录象。

2、新课改理论学习。

十一月份

1、教研组继续进行集体备课，观看课改教学录象。

2、举行校内课改公开课教学活动。

十二月份

1、新课改理论学习。

2、邀请兄弟学校开展新课改经验交流活动。

元月份

1、参评新课改教学设计展。

2、教师撰写新课改心得体会，评选新课改工作优秀教师。

3、参加乡中心校新课改经验交流会。

课改工作计划(篇2)

在走进二期课改的近几年来，我园全体老师全身心地投入到了二期课改的洪流中，努力以全新的教育理念来指导自己的实际工作，我们已经明显的感受到了老师、家长、孩子身上所发生的可喜的变化。但是，新课程的实施也给教师带来了严峻的全新的挑战，在实践过程中感到老师对新课程理念的理解还不够透彻，教师自身的专业化水平跟不上实施课程发展要求的现象，作为课程管理者的我也感觉在对教师实行课程的管理与领导方面、教师的专业化培养等方面有点力不从心，不够游刃有余。

10月21日、22日我们全市园长在市委党校有幸聆听了华爱华、潘洁、黄琼等幼教专家、名园长及市级骨干教师，就课改背景下的课程管理与领导、园本研究与教师专业成长、幼儿园教育评价等专题讲座和经验交流，专家们在总结本市二期课改试点园实践经验的基础上，抓住学前教育课程改革管理中的关键点，通过课改园的管理经验介绍和专家的点评意见，使我们很有启发，为我们在今后阶段实施二期课改指明了方向。我们应该结合二期课改的良好势头，结合幼儿园教育的实际，在学习、内化专家报告的过程中相应制定今后工作中的一系列计划和措施，才能把二期课改的精神真正落到实处。下面是我园实施二期课改过程中的很不成熟的一点做法和计划，在这里和大家作个简单交流。

一、总体目标：

强化师资培训，把二期课改的理念融入到教师的.日常教学行为之中，切实转变教师的教学行为和幼儿的学习方式;以幼儿的发展为本，创设良好的环境，激发幼儿学习的兴趣，培养幼儿创新精神和实践能力;发展办园特色，开发园本课程。开展新课程改革实验，建立促进新课程实施的师生发展评价机制，促进幼儿园的可持续发展。

二、具体目标：

1、加强学习和培训，提升教师的教育理念，努力打造一支适应二期课改需要的教师队伍。

2、结合创建绿色幼儿园和崇明生态岛建设的目标，进一步宣传有关绿色生态的理念，开展环境宣传和实践活动。完善绿色家园建设，尝试各类课程模式的研究，挖掘幼儿园特色，形成绿色教育的园本课程体系。

3、探索并建立课改理念下师生发展评价机制，促进师生共同发展。

三、实施阶段我们的计划分为三个阶段

⑴启始阶段。20xx年9月--～年1月，全园全面铺开新教材，幼儿园定期组织专题研讨活动，课程领导小组加强对新教材实验过程的及时调控，并结合绿色家园的实践活动，开发园本课程。⑵深化阶段。～年2月--～年8月，二期课改领导小组及时总结、反愧修正新课程的实施情况，挖掘教师在新课程实施过程中的经验，并形成阶段性总结。⑶总结提炼阶段。～年9月起，认真总结课改工作，通过公开教学活动，在全园推广新教材试行的成果，并把新教材以及其它一些教材版本以及绿色园本课程进行剪裁、整理，提炼成具有本园特色的园本课程体系。也将借助县教科室、教研室及姐妹园领导的指导帮助，对我园实施课题研究的成效，运用科学的方法共同进行验证，从而形成符合我园特色的绿色教育培养目标体系、绿色实践活动模式与方法体系、绿色教育园本教材和家、园、幼儿互动式的评价体系，并以此来推动我园的二期课改向纵深发展。

课改工作计划(篇3)

一、指导思想

以《新课标》为指导思想，把激发和培养学生学习英语的兴趣，使学生树立自信心、养成良好的学习习惯和形成有效的学习策略，发展自主学习的能力和合作精神放在首位。结合我乡目前教育教学情况，从学生的实际情况出发，以转变教学观念、改革教学方式和学习方式为突破口，搞好本学科的教育教学工作，确实提升课堂教学效率。

二、课改实施目标

1、通过课改实施，教师应深入领会课程的基本理念，开拓思路，创新方法，以英语为本，以育人为本，全面实现课程价值和课程目标。

2、以培养提高每个学生的英语口语表达能力为宗旨，通过学习，培养学生思维能力、想象能力和创新能力，激发学生英语学习兴趣。

3、建立以学生发展为中心，以师生互动为主要方式的新的教学模式。

4、探索在新课程背景下教师的专业发展，努力使自己成为新课程的有效执行者、积极建设者。

5、建立新型的评价体系。对学生行进学习兴、情感、策略发展状态、相应学段所学语言知识和技能的掌握情况与综合语言技能运用能力等各方面进行全面的评价。

三、课改实施方法

为使英语课程改革不断的深入发展，以新的科研成果不断丰富实验内容，培养学生的兴趣、信心、策略和习惯，了解世界和中西文化的差异，拓展视野，培养爱国主义精神，形成健全的人生观。

主要采取如下方法：

1、面向全体学生，注意因材施教，注重素质教育，面向全体学生的核心思想是使每一个学生都得到发展，学校和教师要为全体学生提供足够的英语教学时间、空间和条件，是他们充满自信的参与各项英语活动。并且积极创造条件，满足更多学生潜力的学生需要。

2、整体设计目标，体现灵活多样。

3、突出学生主题，尊重个体差异。即不机械的用统一的标准来要求每一个学生，也不强调学生单一的学习材料。尽可能满足学生不同的学习需要。

4、建立平等互动的师生关系，突出学生在教学中的主题地位，由于学生参与各项英语游戏与活动，便于教学过程中国师生交流。

课改工作计划(篇4)

一、基本情况：

我校现有教学班18个，学前班2个，学生800多人，教职工43人。每个办公室都有计算机联网，有一间多媒体教室。建有远程教育“模式三”接收站，学校正式接收中央电教馆远程教育资源已多年，地网与天网已经融为一体，通过几年的努力，形成了“重视资源管理，强化资源应用，促进教学质量提高，领导带头用，学科全面用，教师人人用，公开课必须用，学生受益面达100%”的办学特色。

二、指导思想：

认真贯彻落实上级精神，结合我校实际情况，最大限度地发挥现代远程教育设备的作用和资源优势，提高我校远程教育应用水平，让全校师生充分享受更好、更优的教育，提升我校教育教学质量。为我校现代远程教育在省、州、县确立较好的位置而打下坚实的基础。

三、工作目标：

1、加强学科与信息技术的整合。充分使用好卫星远程教育资源。

2、确保多媒体教室的高效使用。

3、优化闭路电视网与天网、地网接入、整合工作；

中学课改工作计划-学校工作计划

4、及时下载整理远程教育资源，加强远教资源应用。

5、搞好校园网建设工作。

6、搞好师资培训，确保我校教师能随心所欲的应用远教资源，

7、组建特长学生培训小组，确保我校学生在上级组织的学生电子作品竞赛中能独占鳌头。

8、力争实现班班简易多媒体工程。

四、具体任务及措施：

1、认真贯彻落实《州远教示范校细则》及《龙山县远教工作细则》，同时按照省、州、县远程教育活动安排，合理的做好各项工作布暑。

2、按时下载整理ip资源，加强远教资源应用，管理员根据教师课时情况，科学合理安排好远教课表，并认真执行。

3、抓好听课、评课工作，上好远教示范课、优质课。

4、加强远程教育设备硬件及软件的维护与维修，确保设备正常运行。

5、组织开展远程教育资源应用培训和观摩活动，加强各学科与信息技术的整合，促进教师有效使用远程教育资源。

6、远教管理人员，认真做好远程教育资料的收集、整理、及时归档。

7、深入开展优秀多媒体（软件）教学课件、电教论文评选活动。促进实践经验向理论成果的转化。

课改工作计划(篇5)

随着新课程改革实验的不断深入，为了使新课程改革实验由形式走向实质，配合我区课改实验，搞好小学数学的课改，更好地发挥区实验基地校的引领作用，现根据教育部提出的各项任务，认真执行省、市关于基础教育课程改革的实施意见，结合我区教育实际，特制定出我校小学数学课程改革计划如下：

一、主要任务

1、解读、试用和评价数学课程标准。解读数学课程标准，解析并把握小学数学新课程的内容要点，明确数学学科的教学改革方向；运用数学课程标准理解、把握小学数学新教材，指导新教材的教学；通过解读和试用，按数学课程标准对教材作评价，提出修改、完善数学课程标准的建议。

2、通读、试教和评价小学数学实验教材。通读并把握小学数学教材的内容体系，将新教材与旧教材对比分析，找出新旧教材的区别和联系，发现并把握新教材的“新质”；通过小学数学实验教材的试用，验证小学数学实验教材中具有科学性和实用性，并探索总结使用过程中具有规律性的教法，对小学数学实验教材内容结构、体系及其应体现的基础性、整体性、均衡性、前瞻性作出评价，对小学数学实验教材试用中存在的问题与不足，提出修订、完善建议。

3、探索研究实施小学数学新课程的教学改革。在实验过程中组织和引导数学教师积极参与课堂教学改革，运用现代课程论和现

代教育理论指导教学实践，努力探索与小学数学课程改革相适应的教学新方式，新方法。以培养创新精神和实践能力为重点，以转变学生的学习方式为突破口，借助现代教学手段，构建新的教学模式，形成一套系统的具有科学性和前瞻性的，与使用新教材相适应的新的教学思想和方法。

4、探索研究对实施小学数学新课程的评价。在小学数学课程实验的同时，加强对小学数学新课程的评价研究，在数学课程标准指导下，探索并逐步形成促进不断提高教学水平的，促进课程不断完善的评价体系。

5、总结推广符合课改实验的师资培训经验与培训模式。总结整理一年来本校教师在课程改革中好的经验、典型案例、教学设计，并汇编成册。推广符合课改精神，具有创新性、示范性的课堂教学模式与操作方法，使之在更大范围内发挥作用。

二、具体措施

1、集体备课，重点探索课堂教学新模式，研究教材，教法，设计教案，制作课件。

2、公开教学，上好实践课，重点探索新课程标准、新教育理念在课堂中的体现。

3、专题研究，重点研究教师教学方式的改变和学生学习方式的改变，以及新的课堂教学评价机制。

4、优秀教学设计、优质课评比活动。

5、教材的培训学习，领会教材的编写意图，把握教材所体现的理念精心挖掘教材内部的创造性因素。

6、安排教师到兄弟学校听课，吸取好的经验为我们所用。

7、定期反思总结，提高课改成效。

课改工作计划(篇6)

一、指导思想

以九年制义务教育《语文课程标准》为教学指导思想，转变教学观念，使语文教学面向全体学生。为了让语文这门学科发挥它的真正作用，也让语文能够深入我们的生活，成为学生成长过程中的益友，我决定努力探索出一条有情感，有活力，有思维的语文教学新途径。以自主、合作、探究为基础，寻找适合学生自己的学习模式，从而培养学生美好的道德情操和人文素养，促进其全面发展。

二、课改指导措施

1、始终以素质教育理论和语文课程标准的要求指导日常的教学工作，并且注意结合教学实际，使理论与实践相融合。

2、激发学生学习的兴趣。我想这点应该是最有难度的，想想看，一个不爱语文课的学生如何谈得上学。当我们去上课或去听课的时候，有多少学生是用期待的眼神看老师的，我想不多吧，有少一部分是呆滞的眼神，还有一大部分是待命姿势。想一想我们朝夕相处的学生为何不期待我们的到来呢，这里面有很多原因，可能是陈旧、机械、无光泽的教学方法，也可能是学生就不爱书，不爱书的孩子谈什么学习！我初步的预想是这样的：给孩子们准备一些他们感兴趣的书籍，安排时间陪他们看，与他们交流，借此机会可以更加了解他们。让他们慢慢地爱上读书，讲书，评论书。学语文从读书开始。

3、在上课前应认真钻研教材，广泛阅读教学资料和最新的教研成果，精心设计好每一节课的课件及教案。

4、授课的过程中，要懂得变通，让学生始终处于一个舒适的氛围，刚开始激发兴趣最重要。在以后的教学中再根据学生的吸收能力慢慢增加问题设置的梯度。最主要的是要鼓励学生，让学生在课堂上找到自信，变得勇敢，让学生看到自己的优点。切记鼓励性语言的多样性与恰当性。

5、注重“读”书，我个人比较注重情感教学，也很想在这方面有所成长。在一节课中，学生在老师的引导下，投入地饱含情感地读书，是我最期待看到的，你会发现那一刻，师生都在享受那份“读”出来的情感。让学生从读中感悟文本，与文本对话，进而品评文本，理解文本。

6、发挥小组作用。让学生时刻有竞争意识，为组争光，课堂课后都一样。

7、注重学生课后学习与阅读。教会学生预习，会使我们的课堂事半功倍。

8、每个老师都应该做到课后常反思，要与不足做长期斗争。

9、多听课，学习别的老师的优点，将自己置身于课堂教学之外，你会看到你在上课时发现不了的情况。也要多真实地去评课，评课也是助成长的机会。

10、多参加教研活动，“三人行，必有我师焉。”听取别人对自己的建议，能真心听课，敢于评课的人才是助你成长之人。

11、多将实践赋予理论。我们经常告诉学生要多动笔，我们也应该这样。写作应是每一个语文老师的专长，多写一些实际的教学小故事，多写一些教学实际问题的论文，通过写来积累自己的经验。

我希望我能将课堂真正的还给学生，我会努力完善自己，向着目标前进。

课改工作计划(篇7)

新学期学校课改工作将根据《学年基础教育课程改革实验工作意见》、教育工作会议以及三元区基础教育课程改革领导小组《关于继续全面深入做好基础教育课程改革实验工作的通知》精神，做好建设学校文化、加强校本培训、强化课改宣传等三项面上工作，突出课堂教学研讨、上好综合课程，深化评价改革、推进农村课改等四项重点工作，采取教学研讨、专题调研、片区活动、集体备课等措施，实现课堂教学、课题研究和评价改革的三个突破，使课改实验工作继续朝着“实”、“深”、“精”的方向发展。

一、完善规章制度，促进学校文化建设。

学校将根据新课程要求，以建立健全规章制度为重点，促进学校文化建设。集中精力抓好以下几项制度建设：

1、集体备课制度。讲求实效，做到“三定”（定时、定课题、定主备中心发言人），记录要有备课组成员发言情况，以体现集体备课。

2、教学开放制度。一是向本校教师开放，二是向外校教师开放，三是向广大家长。要充分利用教学开放时机，向广大师生和家长宣传课改精神，为实施新课程创设良好环境。

3、课题管理制度。参照市教科所《课题管理办法》（试行）并结合本校实际，拟定《白沙小学课题管理办法》（试行）。

4、课程管理制度。严格按《福建省义务教育课程实施计划（试行）》安排课程。加强校本课程过程性管理，定期检查教师实施校本课程情况。开设校本课程观摩课，提高校本课程教学质量。

5、师生评价制度。以教育部《关于积极推进中小学评价与考试制度改革的通知》和《福建省中小学学生评价实施意见(初稿)》、《福建省中小学教师评价实施意见（初稿）》精神为指导，进行教师和学生发展性评价制度改革。

6、校本培训制度。按实施新课程要求，并结合本校实际，讲求实效，开展形式多样的校本培训。

二、了解教师需要，明确校本培训方向。

校本培训要以转变观念为先导，加强师德教育，改变传统的教育模式，不断增强教师教育创新意识。在课堂教学过程中，充分体现“以人为本”，促进学生全面发展的教育观念，建立平等和谐的师生关系，关心学生学习过程的成长。要深入年段，了解教师需要，确定培训内容。具体要做好以下几项工作：

1、制定校本培训计划。每两周安排一次集中学习，组织教师观看课改专家讲座光盘，听取校领导和学科带头人讲座，讨论课改中遇到的难点问题，交流教育教学经验。

2、制定教师个人发展计划。以教师发展性评价为载体，帮助每位教师全面评价自己，找出自己的不足之处，明确努力方向，制定切合实际的个人发展计划。

3、安排教师参加区以上各类教师培训。

三、加强教学研讨，提高课堂教学效率。

1、学习课程标准。组织全体教师认真学习本学科的课程标准，要求了解本课程的总体目标，熟悉本学段的具体目标，领会教学建议和评价建议精神，充分开发和利用课程资源。

2、开展案例研究。以备课组为单位，认真学习实施新课程优秀案例，扎实开展创设课堂教学优秀案例活动。在课堂教学中要特别注意探讨以下三个问题：一是如何正确认识情感态度价值观教育的内涵；二是在培养学生掌握扎实的知识与技能的基础上，如何重点培养学生综合运用知识技能解决问题和创新的能力；三是如何加强课堂的生成性和教学过程的引导、组织和调控，培养学生养成新的良好的课堂行为习惯和学习方式。

3、青年教师教学比武。五月中旬举办全校性的青年教师教学比武活动。

4、评选校级优质课。三月中旬开展校级优质课评选活动，四月中旬结束。全校共评出优质课15节，其中语文6节，数学6节，英语1节，科学1节，体育1节。从中选出3节送区里参评。（4月30日前）。

5、开展实验年段“教学开放周”活动，组织部分家长听课，参与课程改革。

6、组织教师外出观摩。积极创造条件，安排教师参加区以上教学观摩活动。

7、开展帮教活动。对课堂教学效率较差的教师开展帮教活动，组织骨干教师深入班级听课，分析存在的问题，制定整改措施。

8、开展“学一手、会一手、露一手”系列活动。

四、联系学校实际，深化师生评价改革。

1、继续开展学生发展性评价研究工作。重点做好“基础性发展目标评价”研究工作，以此推动其他方面的评价研究。征求实验年段教师实施基础性发展目标评价意见和建议，重新修订部分项目的评价标准，使之更加切合实际。

2、修订教师发展性评价实施细则。认真贯彻《福建省中小学教师评价实施意见（初稿）》精神，正确处理继承与发展的关系，理顺教师评价与教师的职责权利的关系，妥善处理定性评价和定量评价的关系，注意处理评价主体和评价对象的关系和形成性评价和终结性评价的关系。

五、规范课题研究，增强问题解决意识。

1、加强课题研究过程管理。期初，各课题组要制定课题研究阶段工作计划，确定每个月的研究内容和具体措施。期中和期末，各课题组都要向学校汇报课题研究进展情况。学校于半期考后将举办一次课题研究经验汇报交流会。

2、发挥重点课题引领作用。组织力量抓好市、区两级的课题研究工作，以此促进校级的课题研究工作。

3、关注课题研究实际效果。探索课题研究的评价方案，以是否促进学生发展作为评价课题研究工作的主要标准。

4、认真做好课题研究资料管理工作。

六、加强队伍建设，发挥课改小组作用。

1、加强课改研究小组成员培训。

2、进一步明确课改研究小组成员职责。

3、做好阶段性检查工作，帮助课改研究小组成员更好地履行职责。

七、增强课程意识，落实综合实践活动。

1、提高对综合实践活动课程的认识。组织教师学习有关综合实践活动的理论文章，加深对综合实践活动的理解，提高开展综合实践活动的自觉性。

2、探索开展综合实践活动的形式。一是开展研究性学习活动。要求每位学科带头人负责指导一项研究性学习活动。二是开展社会实践活动。结合学科教学，组织学生参观、访问、调查和参加义务劳动。三是以城乡学校交流为载体，开展综合实践活动。四是继续开展“创设绿色校园”综合实践活动。

八、确定课改试点，总结推广课改经验。

1、课改综合试点班：一（1）班、二（1）班、三（1）班。

2、综合试点班工作重点：与上学期相同。

3、对综合试点班教师要求：期初每位教师要根据所在班级的工作重点选择一个方面作为自己的研究重点，在教学过程中认真探索解决问题的办法，于学期结束前总结教学经验在学校内推广。

九、加强片区联系，学习兄弟学校经验。

1、组织教师参加课改片区学校教学观摩活动。

2、与兄弟学校一道探讨课改专题。

十、开展送课下乡，推进农村课程改革。

组织学科带头人开展送课下乡活动。做到区级学科带头人每人送一节优质课到楼源小学。

附：课改实验主要活动安排表

三元区白沙小学

20xx年3月9日

课改实验主要活动安排表

月 份

活 动 内 容

责 任人

3

1、制定学校课改计划。

2、拟定“学一手、会一手、露一手”系列活动方案及工作计划。

3、制定校本培训计划。

4、开展校级优质课评选活动。

5、参加区教学研讨课活动。

6、参加区实验教材培训。

7、召开学校教学工作会议。

8、检查实验年级“学生成长记录袋”使用情况。

9、组织教师学习课程标准。

10、片区活动：校本培训形式与效果研讨。

饶悌源

饶悌源

饶悌源

卢建钦

卢建钦

卢建钦

饶悌源

方秀琴

卢建钦

饶悌源

4

1、拟定《白沙小学课题管理办法》（试行）。

2、学科带头人送课下乡。

3、征求教师发展性评价实施细则修改意见。

4、开展“学一手、会一手、露一手”系列活动。

5、参加区教学研讨课活动。

6、检查课题研究进展情况。

7、检查校本课程实施情况。

8、检查综合试点班工作开展情况。

9、开展“创设绿色校园”综合实践活动。

10、片区活动：学校教学质量监控工作研讨。

饶悌源

卢建钦

饶悌源

饶悌源

卢建钦

饶悌源

卢建钦

周宇蓿

郑健玲

卢建钦

5

1、青年教师教学比武。

2、学科带头人送课下乡。

3、开展“学一手、会一手、露一手”系列活动。

4、开展实验年级“教学开放周”活动。

5、修改教师发展性评价实施细则。

6、课题研究经验交流。

7、参加区教学研讨课活动。

8、开展科学、艺术学科教学研讨活动。

9、部分课题结题。

10、片区活动：科学、艺术学科教学研讨。

卢建钦

卢建钦

饶悌源

方秀琴

饶悌源

饶悌源

卢建钦

卢建钦

饶悌源

饶悌源

6

1、收集实验年级课标、教材验证材料。

2、撰写课改工作总结。

3、综合试点班教学教育总结。

4、收集教师课题研究论文。

5、召开课改工作经验交流会。

6、片区活动：学生终结性评价研讨。

方秀琴

饶悌源

周宇蓿

饶悌源

饶悌源

饶悌源

课改工作计划(篇8)

新课程课堂教学改革已经进行很长时间了，但步子不是很大，今年市教育局加大课改力度，全面推行课改。我校在市局教育精神的指引下，也加大了课改的力度，人人参与课改，人人实施课改。在不断的实践探索中，我校确立了“导学探讲练”五字教学模式，全体教师都努力践行这一模式。下面就实施这一模式时的感想作以总结。 在全面实施课改的今天，作为一名小学教师，我深深地体会到教师必须不断地学习，不断地提高自身的科学文化素养，才能胜任今天的工作。在平时的工作中，我边教边学，利用学校为我们安排的外出听课的机会，向其他学校的老师学习，吸取他人先进的教育教学经验，了解现代教育教学的新理念。学习现代教育教学理论，学习新课程标准，根据学生的实际情况组织教学。同时利用网络观看名师的课例。尽量做到面向全体学生，因材施教，让每个学生真正成为学习的主人。经过一年的教学实践，我积累了一些宝贵的经验。

在平时的课堂教学中，努力实施“导学探讲练”的教学模式，为了让学生更快的进入角色，我把本班42名同学重新分组，并给他们讲清每堂课的具体思路使学生学习起来有的放矢。时刻注意调动学生的学习积极性，创设民主、平等、和谐的课堂环境，多给学生一些表现的机会，培养学生自主学习的能力。遗憾的是，我们班还有个别学生没能养成良好的学习习惯，学习态度不够端正，学习上有掉队的现象。在以后的教学工作中还需不断地改变策略，以便达到更好的教学效果。

平时积极参加学校组织的教学研究活动。在校本教研中主动献课，得到领导和教师的好评。

及时反思自己在课堂教学中的成功与失败的地方，并寻求好的解决思路，不断改善教学中的不足之处。以便在课改中早日脱颖而出。 回顾一学年的工作，虽然取得了一些收获，但还存在一定问题，比如，在工作中缺乏创新意识，存在一种惰性思想。在以后的教学工作中，要不断总结经验，力求提高自己的教学水平，还要多下功夫加强对个别差生的辅导，相信一切问题都会迎刃而解，我也相信有耕耘总会有收获。我相信在我们的共同努力下，我校的课改工作会迎来一个灿烂的明天。

课改工作计划(篇9)

一、指导思想：

本学期，贯彻落实上级教育课程改革精神，增强发展意识，加强教学研究，发扬全校教师团队合作探究的精神，群策群力，不断推进新课程改革，深化学校特色建设，努力提高学校教学质量。

二、工作重点：

1、让教师和学生人人得到尽可能大的发展，个个得到尽可能多的关爱。

2、认真学习和领会新的'课程标准，扎实开展教学研究活动，优化教学过程，创新教学方式，倡导自主、合作、探究的学习方式。

3、改进教师培养、培训工作，建立校本的教师培养、培训制度，增强教师教育对课程改革的促进作用。

4、改革评价制度要求，建立促进学生发展、教师提高、学校课程实施的评价体系。

三、工作措施：

（一）强化组织领导，优化课改管理。

课程改革是基础教育的一项重大教育变革。它对于从根本上确立广大教师先进的、科学的教育思想，从根本上改进广大教师的教学行为，从而确保基础教育有重大突破，使面广量大的有个性、有创造力的、身心和谐发展的、能肩负起现代化建设重任的一批批人才茁壮成长。

1、本学期，学校将进一步建立、健全与课程改革相匹配的内部管理机制，激发教师参与各种校本培训的热情，努力营造课改良好氛围，不断推进我镇课改向纵深发展。

2、继续实施和完善听课评课制度，即时检查制度、严格考试考核制度等。

3、搞好课改的宣传报道工作。

（二）抓实校本培训，提升教学理念。

本学期，我们要继续坚定不移地抓实校本培训，努力提高教师素质，鼓励广大教师投身教育改革实践。

1、积极组织教师参与上级部门组织的各项课改培训活动，并认真做好校级再培训活动。

2、组织教师学习课改先进理论、促进学习交流、收获学习心得。

四、月份安排：

八月份：

1、教学开放日活动。

2、课改专题重点：数学学科。

九月份：

1、课改专题重点：语文学科。

2、邀请进修学校教研员作课改指导。

十月份：

1、召开课改年级学生家长会。

十一月份：

1、整理好课改专项资料。

2、总结本学期课改工作，写好工作总结。

课改工作计划(篇10)

针对语文新课程标准的要求，新课程计划以及新教材的特点，结合高二学生实际，特制定本学期高二语文课改教学计划。

一、教学目标

借助教材，激发学生热爱祖国语言文化的感情，培养学生的人文精神，做好高一语文与高二语文的衔接工作，从“知识和能力”，“过程与方法”，“情感态度与价值观”三个方面出发，全面提高学生的语文素养，充分发挥语文课程的育人功能;注重语文应用，审美与探究能力的培养，促进学生均衡而有个性地发展;遵循共同基础与多样选择相统一的原则，构建开放、有序的语文课程，高三的决战打下坚实的基础。

二、教学措施

(一)重视课堂教学

1、构建有效课堂，高效利用45分钟。既要充分发挥教师的主导作用，又要充分调动学生学习的积极性，创造性，大力改进教学方式方法。以学定教，以教导学，温故知新，采取能满足学生需求的多种教学方式，大力倡导自主、合作、探究的学习方式，尊重学生的个性差异，发展学生的思维能力，重视提高学生的思维品质，切实解决传统教学方式可能因为教材容量大，课时有限而导致时间严重不足的矛盾，注重创造性地开展多种形式的教学活动，努力形成教学个性。

2、加强作文训练，重视片断练习。生活是写作的源泉，引导学生关注社会，关注民生，感悟人生，珍爱生命，提高思辩能力，让生活走进作文，让学生“写身边事，说平常话，议寻常理”，在写作中个性化地表达对生活的独特感悟和真情体验。

(二)组织好语文课外活动

语文的外延等于生活的外延。本学期组织学生开展丰富多彩的语文活动，激发学生学习语文的兴趣，通过开展书法竞赛、朗诵比赛、征文比赛、组织学生欣赏经典影片等一系列活动，丰富学生的课余生活，提高学生的语文素养。

(三)积极开发利用语文教学资源

语文教学资源是极其丰富的，自然风光、文物古迹、风俗民情、国内外的重要事件，学生的家庭生活，以及日常的生活话题等都可以成为语文教学的资源，因而在语文教学中，积极引导学生密切联系社会生活，加强课内外的沟通，注意开发现实中的语文教学资源，在生活中学语文，用语文，使学生在社会这个大课堂中学语文、长见识、明事理、悟人生。

月度工作计划10篇

为了确保每个步骤都能够做到最好，我们需要制定一份有自己风格的工作计划。这份工作计划是有效利用时间和资源的关键，能够让工作更有条理和计划。那么，如何撰写出一篇充满个人风格的工作计划呢？在我看来，“月度工作计划”是众多文章中的绝美之作，请您静心品味本页所呈现的内容！

月度工作计划【篇1】

月度工作计划

一个月的工作计划对于一个组织或个人来说是至关重要的。它能确保在有规划的框架内高效地完成任务，同时提供给一个机会来评估和改进的工作。本文将详细阐述一个月度工作计划的重要性以及建立一个成功的计划所需考虑的关键要素。

关键要素1：设定目标和目标

任何一个月度工作计划都应该始于设定明确的目标和目标。这些目标应该与组织或个人的长期目标相一致，并在量化和可衡量的基础上进行设定。例如，如果一个公司的长期目标是提高销售额，一个相关的短期目标可能是在该月内增加销售额10%。设定明确的目标和目标将帮助明确自己的目标，并为实现这些目标制定详细的计划。

关键要素2：制定详细的工作计划

成功的工作计划应该是具体、详细和可操作的。应该列出每个月需要完成的具体任务，并为每个任务指定截止日期和负责人。例如，如果的目标是推出一个新产品，需要制定详细的计划以确定产品开发、市场营销和销售等各个方面的任务。这个计划将帮助保持组织性，并确保所有任务按时完成。

关键要素3：优先级设置

在制定工作计划时，必须考虑任务的优先级。确定哪些任务是最重要和最紧急的，以便能够合理地分配时间和资源。一个流程优化的方法是使用紧急重要矩阵，将任务分为四个象限：紧急且重要、紧急但不重要、不紧急但重要、不紧急且不重要。这将帮助集中精力在最重要的任务上，并避免在次要任务上浪费时间。

关键要素4：制定具体的行动计划

每个任务的成功完成都需要具体的行动计划。应该列出实现目标所需的具体步骤，并安排合适的时间来完成这些步骤。例如，如果的目标是提高客户满意度，可以制定一个行动计划，包括与客户进行定期沟通、解决客户问题的流程优化和提供更好的售后服务等。这将确保在工作中有所行动。

关键要素5：监控和评估

一个成功的月度工作计划应该包括监控和评估的机制，以便能够及时发现问题并作出调整。可以设定定期的进度跟踪会议，以评估任务的完成情况并检查是否需要做出任何改变。还可以使用指标和数据来监测工作的进展。通过监控和评估，能够持续改进工作计划并提高工作效率。

：

月度工作计划是组织或个人成功的关键之一。它能够确保的工作有重点、有组织，并帮助达到预期的目标。一个成功的月度工作计划需要考虑设定明确的目标和目标、制定详细的工作计划、设置任务的优先级、制定具体的行动计划以及监控和评估工作的进展。通过遵循这些关键要素，将能够实现一个高效、有序和成功的工作计划。

月度工作计划【篇2】

母婴店月度工作计划

随着人们对婴幼儿健康关注的增加，母婴店的市场需求也越来越大。为了满足市场的需求，提供优质的产品和服务，母婴店需要制定月度工作计划。本文将详细介绍一家母婴店的月度工作计划，以确保店铺的运营顺利进行。

一、市场调研和需求分析

每个月初，我们将进行市场调研和需求分析，以了解当地市场的动态和消费者需求的变化。我们会关注竞争对手的促销活动、产品种类和价格，并与客户进行沟通和反馈。通过这些调研和分析，我们能够更好地了解市场趋势，并及时调整我们的产品和服务。

二、进货计划和库存管理

在了解市场需求后，我们将制定每月的进货计划。根据产品的销售状况和客户需求，我们会与供应商合作，及时补充库存。同时，我们会严格把控库存管理，定期检查产品的保质期和库存周转率，以确保产品的新鲜度和品质。

三、产品推广和宣传

为了提升品牌知名度和吸引更多潜在客户，我们将制定月度的产品推广和宣传计划。我们将通过网络平台和社交媒体发布产品信息和促销活动，并与婴幼儿相关的博主和网红合作，增加曝光度。此外，我们还会在当地社区举办一些相关活动，如亲子游戏比赛和母婴知识讲座，吸引更多家庭来店铺参观和购买。

四、员工培训和服务质量提升

月初，我们会进行员工培训，提升员工的专业知识和服务技能。我们将邀请专业人士对新品进行培训，了解产品特点和使用方法，并模拟客户咨询和服务情景，帮助员工提升沟通和解决问题的能力。此外，我们还将建立客户反馈机制，定期收集客户的意见和建议，以便我们能更好地改善服务质量。

五、数据分析和销售报告

每月底，我们将进行数据分析和销售报告。通过销售报告，我们可以清楚地了解每个产品的销售情况和客户群体的喜好。我们还会将销售数据与市场调研数据进行对比，分析销售趋势和市场变化。通过这些分析，我们能够及时调整产品组合和价格策略，以更好地满足客户需求。

总结：

以上就是一家母婴店的月度工作计划。每月初的市场调研和需求分析、进货计划和库存管理，以及产品推广和宣传等措施，都旨在为客户提供优质的产品和服务。员工培训和服务质量提升，以及数据分析和销售报告的制作，帮助店铺实现持续发展和提升竞争力。通过严密的计划和执行，这家母婴店将能够满足市场需求，赢得客户的信任和喜爱。

月度工作计划【篇3】

化工厂月度工作计划

在现代化工行业中，为了保证生产的高效性和质量，制定详细且具体的工作计划非常重要。本文将围绕化工厂月度工作计划展开讨论，包括具体的工作内容和计划，在此基础上，将呈现一个完整且生动的文章，以期提供相关参考和指导。

一、制定工作计划的目的

1. 提高工作效率：通过制定详细的工作计划，可以合理安排生产和工作任务，避免资源的浪费，提高工作效率。

2. 确保产品质量：制定专业化的工作计划，可以精确控制实验和生产过程，确保产品符合质量标准。

3. 确保安全生产：工作计划中应包含安全生产的要求和措施，以确保工作场所的安全和员工的健康。

二、月度工作计划的内容

1. 定义目标：明确每个月的工作目标和任务，确保每个任务能够实现。

2. 时间安排：根据每个任务的紧急程度和优先级，合理安排时间，确保任务按计划完成。

3. 资源分配：根据每个任务所需的人力、物力和财力等资源，制定合理的资源分配计划，确保任务的顺利进行。

4. 实验和生产计划：根据生产需求和产品规格，制定实验和生产计划，明确每个阶段的工作内容和时间节点。

5. 质量控制：制定严格的质量控制计划，包括质量检测和质量管理措施，确保产品符合质量标准。

6. 安全生产：制定安全管理措施和应急预案，确保工作场所的安全和员工的健康。

7. 绩效评估：根据工作计划制定相应的评估指标，对工作绩效进行评估和反馈，为下个月的工作计划提供参考。

三、示范工作计划

以下是一个化工厂月度工作计划的示范，以帮助读者更好地理解具体的工作内容和计划。

一、工作目标：

本月的工作重点是提高产品质量，降低生产成本，确保安全生产。

二、时间安排：

1. 前期准备工作（1-5号）：对设备进行检修和保养，准备生产所需的原材料和试剂。

2. 生产计划（6-15号）：按照生产需求，制定生产计划，组织生产操作人员进行产品生产和质量检测。

3. 质量控制（16-20号）：加强质量控制，对产品进行全面的质量检测，确保产品符合质量标准。

4. 安全生产（21-25号）：开展安全培训和演习活动，确保员工了解安全生产知识和应急预案。

5. 绩效评估（26-31号）：对本月的工作进行评估，并根据评估结果调整和完善下个月的工作计划。

三、资源分配：

1. 人力资源：根据生产需求，调整生产操作人员的工作安排，确保生产任务的顺利进行。

2. 物力资源：根据生产计划，购买和储备所需的原材料和试剂，确保生产不受物料短缺的限制。

3. 财力资源：合理使用财务预算，确保生产和工作所需的资金充足。

四、质量控制：

1. 严格执行生产工艺和质量检测要求，确保每个生产环节的质量。

2. 加强对原材料和试剂的采购和检验，杜绝使用低质量原材料。

3. 引入先进的质量检测设备和方法，提高产品质量的稳定性和准确性。

五、安全生产：

1. 加强对员工的安全教育培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。

2. 定期进行安全巡检和设备维护，确保设备的正常运转和安全生产。

3. 制定应急预案，做好各类突发事件的应对和处置。

六、绩效评估：

1. 根据生产数据和质量报告，评估本月的生产效率和质量水平。

2. 根据员工的工作表现和反馈，评估本月的工作绩效。

3. 结合评估结果，提出下个月的工作改进措施和建议。

本文从工作计划的目的、内容及示范等方面详细分析了化工厂月度工作计划。通过制定详细且具体的工作计划，可以提高工作效率、保证产品质量和实现安全生产。在实际运用中，可以根据具体情况进行调整和优化，以适应不同的化工厂需求。希望本文对读者有所帮助，并为工作计划的制定提供了一定的参考和指导。

月度工作计划【篇4】

一、目的：

鉴于企业的特点及管理的需求，在公司《绩效管理制度》中，重点强调了《每月工作计划》的重要性，并作为重点的考核项目。为了对考核工作提供基础性的支持，逐步规范工作计划的管理，提高各项工作的效率，为完成年度各项经营计划提供保障。

二、适用：

本规定适用于公司所有部门及管理岗位。

三、责任：

1、工作计划管理的职能管理责任为公司企划部。

2、工作计划管理的直接管理责任为公司各部门的负责人。

3、工作计划管理在分管系统的责任为公司各分管副总经理。

4、工作计划管理的总负责人为总经理。

的员工、公司各部门及公司整体每月都必须制定月度工作计划。相应管理岗位的员工对于工作计划的管理都应承担相应的责任。

四、程序：

工作计划制定的程序是：

1、各管理岗位员工先制定本人的工作计划。

的工作计划制定完成后，由部门负责人主持进行汇总、平衡，甄选出具有共性的、重要的、急办的，且需要部门整体配合的工作，形成本部门的月工作计划。

协调的；公司本月需要完成的重要工作，形成分管系统的月工作计划，即副总经理的月工作计划。

重要、急办，且需要各部门整体配合的；工作，或需要与外部协调且需要公司层面沟通的；月度或年度总体计划但需要在本月完成的工作，形成公司整体的月工作计划，即总经理的月工作计划。

5、各岗位及各级的月工作计划的制定，必须按照规定的程序批准，否则视为无效。

五、内容：

为了尽快规范和完善公司工作计划的管理，公司暂对工作计划的总体内容做硬性规定：

1、按照规定的模板填写。

2、按照规定的工作项目分类比例安排。

必须有1项，其他为每月必须完成的工作。

的工作必须有的3—5项，需要配合其他部门的1—2项，其他为每月必须完成的工作。

的月度工作计划同上。

要有2—4项，公司战略规划或年度经营管理计划必须在本月完成的1—2项，其他为每月必须完成的工作。

六、要求

1、工作计划的制定及管理必须按照规定的程序进行。编制栏由本人签字，审核栏由直接上级签字，批准栏由间接上级签字。

以上调整未被批准的，不能参与本月绩效考核，即本月绩效考核为零分。

沟通或调整，以保证工作计划能顺利完成，同时也体现工作计划执行的严肃性。各项检查均要形成相关纪录，相关记录的检查和处理结构必须逐级上报，直至总经理。

需报每周的总经理办公会议批准。

汇总形成分析意见和各项考评结果。

的总结和考评结果及处理意见（包括物质的和精神的），通过总经理办公会议讨论通过后，要向全公司进行通报或公示，以体现考评的公开、公正、公平。激励员工的进取精神。考评会议要形成会议纪要。

七、工作计划管理的工作由总经理亲自主持，企划部具体组织，各系统、各部门负责人重点操作。

各管理岗位员工要全力配合，其配合的程度与其结果是相关的，所以也在考评项目中。

八、具体的操作程序，按《月度工作计划管理流程》执行。

月度工作计划【篇5】

总经办月度工作计划

一、企业的总经办在组织内部起着举足轻重的作用。他们负责制定全年和月度的工作计划，明确目标并指导各部门的运营，以确保企业的顺利运转和可持续发展。本文将详细介绍总经办下个月的工作计划，以揭示其工作内容和职责。

二、制定工作目标：总经办的工作目标通常是与企业整体目标保持一致，并通过制定细化的目标和计划，将整体目标分解给各个部门。下个月，总经办的主要工作目标将包括以下几个方面：

1. 优化企业运营策略：总经办将与企业董事会和高层管理团队合作，审视和调整企业的运营策略。这包括评估和改进供应链管理、市场定位、品牌推广、销售渠道等方面，以提高企业的竞争力和市场占有率。

2. 拟定财务预算和资金计划：总经办将与财务部门紧密协作，制定下一年度的财务预算和资金计划。这涉及到收入、支出、投资、融资等方面的决策，以保障企业的资金充足，并为各项战略举措提供良好的财务基础。

3. 建立绩效评估体系：总经办将与人力资源部门合作，建立绩效评估体系，制定明确的绩效评估指标和标准，并通过奖惩机制激励员工的积极表现。这有助于激发企业内部的活力和创造力，提高员工的工作效率和满意度。

4. 加强组织沟通和协调：总经办将组织每月的管理会议，与各部门经理和团队领导进行沟通和交流，了解各部门的工作进展和问题。同时，总经办还将组织跨部门的协同工作，解决各部门之间的协调问题，确保企业的整体运营顺畅无阻。

三、详细工作安排：

1. 与董事会和高层管理团队开会，讨论并制定企业的运营策略优化方案。与市场部、销售部、生产部、供应链部等部门密切合作，调研市场需求和竞争情况，针对性地调整产品定位和推广策略，并制定相应的市场营销计划。

2. 与财务部门梳理财务数据，了解企业的经营状况，制定下一年度的财务预算和资金计划。与投融资部门协商，制定合理的融资计划，确保企业有足够的资金支持各项运营活动和扩展计划。

3. 与人力资源部门合作，建立绩效评估体系，制定明确的绩效评估指标和标准。定期与各部门经理和员工进行面谈和交流，了解工作进展和问题，并对绩效优秀的员工进行奖励和激励。

4. 组织每月的管理会议，邀请各部门经理和团队领导参与讨论，汇报部门的工作进展和问题。形成明确的工作计划和时间表，并跟进各项工作的执行情况，及时解决问题和调整方案。

5. 组织跨部门的沟通和协调会议，解决各部门之间的合作问题和协调需求。确保各部门之间的信息流畅和协作高效，防止出现部门间的矛盾和摩擦，最大限度地发挥团队协同的优势。

四、总经办作为企业的中枢部门，承担着重要的决策制定和协调管理工作。总经办的月度工作计划，旨在实现企业的长远发展目标，优化业务运营，提高内部协作和员工绩效。通过全方位的管理措施和明确的工作目标，总经办将全力以赴，推动企业的创新发展和持续增长。

月度工作计划【篇6】

月度工作计划

一个好的月度工作计划是一个组织和个人实现目标的重要工具。它不仅可以帮助管理时间、资源和任务，还可以帮助提高效率、促进团队合作和改善工作品质。在本文中，将详细介绍一个完整的月度工作计划的编制过程和相关要点，以帮助您在实践中更好地规划和执行工作。

一、目标设定：明确目标、细化任务

一个成功的月度工作计划应该始于明确的目标设定。需要仔细思考和规划想要实现的目标是什么，以及如何将其细化成具体可行的任务。目标应该是可量化和可衡量的，这样才能更好地检查并评估的进展和成果。

以一个销售团队为例，他们的目标可能是提高销售额。然后他们可以细化这一目标，设定下面几个具体的任务：寻找新客户、与现有客户保持联系、提升客户满意度等等。通过将目标细化成具体任务，能够更清楚地知道需要做什么。

二、时间管理：合理安排工作时间

时间管理是一个成功月度工作计划的关键。应该合理地安排工作时间，确保有足够的时间来处理任务，同时也要留出时间来处理可能出现的突发事件。

对于一个项目经理来说，他的工作时间要考虑到项目的各个阶段。需要提前评估每个阶段所需的时间和工作量，然后合理分配时间，尽量避免在关键时刻出现任务交叉和时间冲突。

为了更好地管理时间，可以使用时间管理工具和技巧，比如番茄工作法、时间表和提醒事项等。这些工具和技巧可以帮助更好地规划和管理时间，提高工作效率。

三、资源管理：合理分配资源

除了时间之外，资源管理也是一个成功的月度工作计划不可忽视的方面。需要合理分配资源，以保证任务的顺利进行。

资源可以包括人力资源、财务资源和物质资源等。对于一个生产部门来说，他们需要考虑人员配备、原材料供应和设备使用等方面的资源分配。只有合理配置和管理这些资源，才能提高生产效率和保证产品质量。

在资源管理中，还应该注意风险管理。需要预先识别潜在的风险和问题，并制定相应的应对措施。这样一来，即使在工作过程中出现问题，也能够及时应对和解决，保证计划的顺利进行。

四、团队合作：促进团队协作

团队合作是一个月度工作计划中重要的组成部分。在一个组织中，往往需要多个部门和人员的合作才能够顺利实施工作计划。

一个团队合作的月度工作计划应该建立在明确的角色分工和沟通机制的基础上。需要明确每个人员的职责和任务，并建立有效的沟通渠道，以确保任务的及时完成和信息的畅通。还可以通过团队建设和培训等方式提升团队的协作能力和士气。

五、执行和评估：跟踪并调整计划

一个月度工作计划的成功与否取决于它的执行和评估。需要定期跟踪任务的进展和成果，并就计划的实施情况进行评估。

在跟踪过程中，可以使用各种工具和方法，比如项目管理软件、任务清单和进展报告等。通过及时了解任务的进展，可以及时发现问题并做出相应的调整和改进。

在评估过程中，需要回顾计划的整体执行情况，并判断是否达到了设定的目标。如果没有达到目标，需要找出原因，并制定新的措施和计划来改进工作。

一个好的月度工作计划可以帮助更好地管理时间、资源和任务，提高效率、促进团队合作和改善工作品质。在制定月度工作计划时，需要明确目标、细化任务，合理安排时间，合理分配资源，促进团队协作，并跟踪并评估计划的执行。通过认真制定和实施月度工作计划，可以更好地实现的目标并提高工作效率。

月度工作计划【篇7】

店长月度工作计划

随着经济的快速发展和市场竞争的日益激烈，一个店铺的成功与否往往取决于其店长是否能够制定有效的工作计划并与员工一起努力实施。作为一个店长，我深知工作计划的重要性，因此我每个月都会制定详细、具体而又生动的工作计划。以下是我针对下个月工作的计划，希望能够为我的店铺的成功作出贡献。

作为店长，我将致力于提高员工的工作效率和服务质量。我将与每个员工进行面对面的沟通，了解他们的工作情况和需求，听取他们的意见和建议。根据他们的擅长和兴趣，我将合理安排他们的岗位，并提供适当的培训和发展机会，以提高他们的专业技能和服务态度。我也将定期组织员工集会，分享工作经验和成功案例，激励大家共同努力，为客户提供更好的服务体验。

我将加强对店铺的管理和运营。我将细化日常工作流程，确保店铺的每一个环节都能高效运转。我将管理好库存，避免过剩或缺货的情况发生。我还将定期核对财务，确保店铺的经营状况良好。我将根据市场需求和客户反馈，及时调整产品种类和价格，以满足客户的需求并提高销售额。我也会密切关注竞争对手的动态，及时做出反应和应对措施，保持我们的竞争优势。

我将注重店铺形象和市场推广。我将与品牌设计师合作，为店铺设计一个新颖而又吸引人的外观，给顾客带来美好的购物体验。我将注重店内的布局和陈列，确保产品能够充分展示和吸引顾客的注意力。我还将积极参与社区活动和展会，扩大我们的知名度并与潜在客户建立联系。同时，我将加强网络推广，通过社交媒体和电子商务平台宣传我们的产品和服务，吸引更多的在线购物者。

我将不断提升自己的管理能力和专业知识。我将参加管理培训班和行业研讨会，学习最新的管理理念和市场趋势。我将积极阅读相关书籍和文章，扩大自己的知识面和视野。我也将与其他店铺的店长保持联系，互相交流经验和心得，共同提高自己和店铺的竞争力。

我将充分利用科技和数据分析工具。我将建立一个有效的客户关系管理系统，定期与顾客进行沟通和回访，了解他们的需求和满意度。我还将通过数据分析了解市场趋势和产品销售情况，以便及时做出调整和决策。我将与IT团队合作，开发一个易于使用且功能齐全的店铺管理软件，提高工作效率和准确性。

小编认为，作为一个店长，我的月度工作计划将围绕提高员工效率和服务质量、加强店铺管理和运营、注重店铺形象和市场推广、不断提升自己的管理能力和专业知识以及利用科技和数据分析工具展开。我相信通过这些努力，我的店铺将取得长足的进步，为客户提供更优质的产品和服务，赢得市场的认可和长期的发展。

月度工作计划【篇8】

标题：服务月度工作计划

每个组织或机构都需要制定一份详细的月度工作计划，以确保所有的服务能够按时、高效地完成。本文将详细介绍一个服务月度工作计划，包括目标设定、任务分配、跟进和评估等方面，以便更好地帮助组织或机构提高服务质量和效率。

第一部分：目标设定

在制定服务月度工作计划之前，首先需要明确具体的目标。这些目标应该与组织或机构的长期目标相一致，并且能够提供明确的方向。例如，如果一个组织的长期目标是提供卓越的客户服务，那么月度目标可能包括提高客户满意度、减少客户投诉等。目标的设定需要经过充分的讨论和确定，确保它们是可衡量、具体和可实现的。

第二部分：任务分配

一旦目标确立，下一步就是将任务分配给各个成员或团队。这需要根据每个成员或团队的能力和专长进行合理的分配。同时，每个任务都应该具备清晰的时间表和责任人，以确保任务能够按时完成。在任务分配的过程中，还要考虑到成员之间的合作和协调，以提高工作效率。

第三部分：工作跟进

一个完整的服务月度工作计划需要有良好的跟进机制。这包括定期检查和评估进展情况，确保每个任务都在规定的时间内按计划完成。跟进还可以帮助及时发现和解决问题，避免工作滞后或失控。在跟进的过程中，领导者或主管应该与成员保持沟通和协作，提供必要的支持和指导。

第四部分：工作评估

月度工作计划完成后，需要对整体工作进行评估，以确定是否达到了预定的目标。这需要收集和分析数据，了解工作的结果和效果。评估可以帮助发现工作中的问题和不足，提供改进和优化的方向，并为下一次的工作计划提供参考。评估是一个持续的过程，可以帮助组织或机构不断提高服务质量和效率。

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制定一个详细的服务月度工作计划对于组织或机构的发展至关重要。通过明确目标、合理任务分配、良好的跟进和有效的评估，可以提高服务质量和效率，满足客户的需求，推动组织的发展。每个月都应制定并执行一个全面的工作计划，并根据评估结果进行调整和优化，以确保持续提升服务水平。服务月度工作计划是组织或机构成功的基石，为未来的发展奠定了坚实的基础。

月度工作计划【篇9】

信贷员月度工作计划

作为一名信贷员，制定有效的月度工作计划对于提高工作效率、实现业绩目标至关重要。本文将详细介绍信贷员月度工作计划的制定过程，并展示一个具体的范例，帮助信贷员们更好地组织自己的工作，取得更好的成绩。

第一部分：目标设定

在制定月度工作计划之前，信贷员需要首先确定自己的目标。这些目标应该具体、可衡量、有挑战性，并与公司的长期战略目标相一致。信贷员可以考虑以下几个方面：

1. 业绩目标：例如，完成一定数量的信贷申请审批，达到一定的放款额度等。

2. 客户服务目标：例如，提供及时高效的信贷咨询，解答客户疑问，建立良好的客户关系等。

3. 自我提升目标：例如，提升信贷分析能力，学习新的信贷政策，参与相关培训等。

第二部分：计划制定

制定月度工作计划的关键是合理安排时间和任务。信贷员可以按照以下几个步骤进行计划制定：

1. 列出主要任务：根据目标设定部分，将主要任务列成清单，包括信贷审批、客户咨询、信贷政策研究等。确保列出的任务都是与目标相关的。

2. 优先级排序：对任务进行优先级排序，将重要且紧急的任务放在前面，并根据重要性和紧急性进行排列。

3. 设置时间表：为每个任务设定合理的时间，考虑任务的重要性、工作量、复杂程度以及工作环境等因素。尽量合理分配时间，确保任务完成的质量和效率。

4. 制定详细计划：为每个任务制定详细的计划。具体包括任务的具体内容、所需资源、工作方法以及预计完成时间等。

第三部分：执行和监控

制定工作计划只是第一步，更重要的是如何有效执行和监控工作计划。信贷员可以采取以下几个方法来保证工作计划的顺利执行：

1. 时间管理：合理安排时间，充分利用工作时间，确保高效完成任务。可以使用时间管理工具，如时间表、提醒事项等。

2. 任务分解：将任务分解为小的可管理的块，更好地控制任务的进展。可以按照每天、每周或每月的时间段制定任务分解表，以确保每个任务都能有序进行。

3. 自我监控：定期回顾和评估任务的执行情况，发现并解决问题。可以采用日报、周报等方式记录任务执行情况，及时调整计划。

4. 团队协作：与团队成员分享工作计划，协调工作进度，解决问题。团队的支持和合作可以增加工作计划的可行性和完成度。

第四部分：范例展示

以下是一个信贷员月度工作计划的范例：

月度目标：审批贷款申请总额达到1000万人民币。

任务清单：

1. 每天审批不少于5个信贷申请。

2. 每周参加一次信贷政策培训，熟悉最新的政策要求。

3. 每周安排2小时与客户进行沟通和咨询，提供专业的信贷建议。

4. 每月完成一次信贷市场调研报告，收集市场信息及竞争态势。

5. 参与团队内部会议，定期分享工作进展和经验。

时间表：

1. 每天安排2小时审批信贷申请，上午9点至11点。

2. 每周二下午2点至4点参加信贷政策培训。

3. 每周一、三、五下午2点至4点与客户沟通和咨询。

4. 每月末整理信贷市场调研报告，用时1天。

5. 每周一上午9点至10点参加内部会议。

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信贷员月度工作计划的制定对于提升工作效率、实现业绩目标非常重要。通过合理设定目标、制定详细计划，并采取有效的执行和监控方法，信贷员可以更好地组织自己的工作，取得更好的成绩。希望以上的提示和范例能够帮助信贷员们更好地制定和执行月度工作计划，实现卓越的表现。

月度工作计划【篇10】

一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。

目前，市场经理、客户经理素质参差不齐，部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低，很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式，客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。

着力提高营销人员的综合能力。

针对目前营销人员素质参差不齐的现状，营销部将进一步加?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡呐嘌笛习。培训方式多样化：集体培训、知识竞赛、演讲比赛?a href='///' target='_blank'>自学等。内容广泛化：除行业政策、营销知识、法律法规之外，重点要求营销人员学习其他方面的营销知识，社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间，充分发挥早晚例会、业余时间，保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。

2、狠抓业务素质的提高，保证各项工作的顺利开展。

随着网建功能的进一步推进，营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织v法律法规、行业政策、供货政策为重点。

二、深入市场，把握市场真实需求，提报第一手市场真实需求。

一是自也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会，导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。

客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。

在今年的下半年里，将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。

2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。

客户经理预测准确率的考核，重点以市场真实需求，前销售、分析和预测等做为重点进行考核，提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来，特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下，力争单条价较去年的元/条，增长元/条，增长个百分点。

月末销售大起、大落，甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。

针对目前的这种状况，客户经理在总量保持不变的情况下，进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货，月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求基本满足，零售客户有所选择”的订单供货基本要求，不断提高适应市场的能力。按照兰州公司货源供应、紧俏卷烟供应管理办法，对零售户订货实行总量浮动管理，可合理控制销量上限，但不得规定销量下限，也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数，形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量，促进科学投放水平的提高，体现以市场为导向的.投放原则。

4、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。

县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解，为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。

渠道管理：由原来的散货向专卖升级，这也是这次改革的主要目的，充分利用现有的客户资料，优化经销商的构成，从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级，慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远，只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验，做深层次的沟通，自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会，就会有发现它的人，问题是我们要把机会准备好。

三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。

为进一步建立良好的客我之间关系，如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、及时有效的货源等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造。

本月回款比前期有不良现象出现，如：金鸿商行和宏州酒业，一定要杜绝此现象再次发生，以现款合作为主，特殊客户确定好时间应及时收款，每月底外欠款不得高于五万元。

十、关于生产：从来公司一年多的时间里，就存在的欠货问题，到目前，销售的总量没增加，还发生了开完展会专卖店意向客户无法跟踪落实的窘迫状况，因为我们做不出来，那么参加展会的目的是什么呢?现在领导已经制定了解决的方案，希望能有效。我要说的是OEM，由于管理方面等原因，这一能有效提升生产力的办法一直没能好好的利用。建议请这方面的人才，建立一套完整的OEM管理体制。宜家自己没有一个厂，能做到世界第一，这方面可以学习。

全科工作计划10篇

全科工作计划 篇1

一、主要工作目标：

1、严格无菌操作，输液反应率为零。

2、灭菌消毒合格率为100%。

3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。

4、年护理事故发生率为零。

5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。

6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。

7、静脉穿刺成功率>90%。

8、病人对护理工作满意度为>95%。

9、控制成本，提高收益。

二、保证措施：

1、加强护理管理，确保目标实现。建立健全各项规章制度(附交接班制度、查对制度及各班护士职责)，以制度管人，采取强有力的监督措施，让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气，以利于科室长远发展。

2、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科护理，计划免疫知识，并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识新动态。

3、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论，请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。

4、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度，提高护理质量。

5、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。

6、努力改善服务态度，让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。

三、药品的管理：

1、定期清点药品，防止积压、变质，发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理。

2、建立适量的药品基数，根据科室常规用药情况备药，做到既保证临床用药需要，又避免积压。建立贵重药品交接记录本，做到班班交接，账物相符，确保使用需要。

四、物品的管理，应以开源节流，控制成本为前提。

1、强化对科室硬件设施的常规检查意识，加强各种仪器性能及安全检查，及时发现问题及时维修，保持仪器设备都处于完好状态。

2、对一次性物品实施量化管理，做到既保证临床使用需求又不浪费，如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备，防止一次性医疗用品的流失。

3、留置针的管理，每使用1具都应登记，并记录操作者及使用患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。

五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量，督促护理人员认真执行护理常规，护理制度，护理技术操作规程和病情的观察，每个月进行护理技术考核、评比;急救药品的熟悉及急救技术演练，使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用。

六、搞好科室团结，提高科室凝聚力，加强自身协作、协调能力，共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声，让科室充满温馨!对于护理工作现有的水平，离我们预想的目标还有一定的距离，还存在一些这样那样的问题，希望在主任、护士长的帮助下能够调动起大家的积极性，让每个人都有主人翁意识，相信科室的明天一定会更加美好。

全科工作计划 篇2

一、人员配置：

从以上分析综合来看，目前口腔科一边是有很好的设备优势和环境，另一边是有已经形成的消费群体，显而易见，目前制约口腔科发展的瓶颈是：缺乏应有数量的医护人员和能创造较大利润的专科人才。而20xx年口腔科能否得到很好的发展，关键取决于是否能按工作的基本需要及时的配置相应的医护人员，是否能适时的引进创造较大利润的专业技术人才。

(1)如果仍然维持现在的人员配备：1名医生，没有口腔科护士，以口腔内科和门诊口腔外科等基础治疗为主，即：以补牙、拔牙、洗牙为主，并且仍然保持现行的低廉的收费，那么：20xx年预计口腔科门诊毛收入只能完成5～7万，加上少量的烤瓷牙、活动牙，及门诊小手术，估计最多能完成6～8万左右。

(2)如果增加1名精于口腔修复科的医生，估计每月可以多创造0.6～0.8万元，全年可多创造8～10万元的业务收入，加上原来1名医生的5～7万元的业务收入，20xx年口腔科门诊估计可完成14～16万的收入。如果再配备1名口腔科专职护士，及时消化所有的洁牙患者，同时作为助手帮助医生提高工作效率，缩短病人等候时间，那么：20xx年口腔科门诊毛收入可能增至18～20万

(3)如果在以上2名口腔科医生、1名口腔专职护士的基础上，再增加1名专业的口腔正畸科医生，全年平均每月接诊2～4例正畸患者，平均每例收费3500～5000元，估计每月可以多创造0.9～1.2万元，全年可多创造11～13万元的业务收入，加上原来2名口腔科医生估计可以创造的14～16万元业务收入，那么：20xx年口腔科门诊估计可达到25～30万的毛收入。

如果业务增长迅速，还可适当发展口腔科病房，继续收治口腔颌面外科手术病人，做周边门诊和小规模医院不能开展的业务。

二、新开展业务：

(1)口腔正畸业务：

该业务成本少，利润空间大，主要依赖正畸医生的专业技术水平。

初期，在正畸患者较少的情况下，本着节约人力成本的原则，可考虑与其他有从业资格的专业口腔机构或正畸医师合作，签订协议，共同开发市场，按一定比例分配利润。

发展期及运作成熟期，可考虑引进专业口腔正畸医师，同时培养科室人才梯队，大力拓展市场，使正畸专业成为口腔科重要的利润支撑专业。

(2)口腔美白业务：

征得医院同意后，用较小的成本购置口腔美白治疗设备，常规的由厂家及供应商提供业务培训及短期技术支持，同时培养科室自己的专科技术人员。

三、设备购置计划：

目前口腔科的设备仪器足够支持口腔科门诊常规业务的开展，甚至能为某些新业务的开展提供相当程度的基础保障。

如果业务发展到一定程度，大力开展口腔正畸专业及口腔美白业务，则应购置口腔全景X线机、口腔美白机，满足临床工作的实际需要。

全科工作计划 篇3

工作计划网发布全科医师工作计划，更多全科医师工作计划相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

一、入科教育

前来接受培训的全科医师进入医院后，首先对其进行入科教育。时间半天，内容包括全面领会培训要求，学习卫生部颁布的《病史书写基本规范》内容、《医疗事故处理条例》的主要精神、医院医疗工作常规以及讨论专科医师培训计划等。选举培训学员班长及联系员以便加强沟通及管理。入科教育由基地主任及学科秘书直接负责。

二、师资队伍

姓名性别年龄学历职称/职务本专业临床

工作年限

基地主任陆一鸣男43硕士主任/科主任19

基地副主任陈尔真男43博士副主任/科副主任10

童建菁女36硕士副主任/科副主任10

基地兼职

管理人员邵丙荣男56本科副主任/支部书记10

丁培华女53中专科员30

带教老师郑宁男44硕士副主任2

望亭松男37本科副主任13

周伟君女38硕士副主任13

邵建伟男38硕士副主任6

盛慧球女35硕士副主任13

马睿女34博士副主任8

徐伟男35本科主治12

朱莹女35硕士主治11

三、日常考勤管理

1、全科医师培训期间按国家规定临床专科医师的工作日进行日常考勤。临床专科医师的工作日每年应为240天。因事假、病假及其他事由耽搁的工作日，需在次年内补足。假期应在本年内根据情况酌情予以安排。

2、请假2天以下（含2天），由本人提出书面申请，指导教师和培训基地主任签字后生效，并在考核表上予以登记。2天以上者，需经医务处签字后生效。未办理请假手续离开医院超过3天者，培训基地主任立即报告医务处；未办理请假手续离开医院超过5天者，视情节及原因给予包括终止培训等处罚。

四、业务学习

1、培训小组将指派专业技术精良、工作责任心强的副高职称以上专业人员担任培训教师，对前来学习的全科医师进行系统培训及带教。每位高年资医师负责带教数名全科培训医生，并对其进行单独辅导与培养，以切实提高全科医师的业务水平，同时也便于科室统一管理。

2、全科医师将在医院的主要科室轮转学习，其中第一年主要在内科（5个月）、外科（3个月）、妇产科（2个月）、儿科（2个月）学习，第二年在继续以上4个科室学习的基础上进入皮肤科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、心电图、放射科、超声、中医科、急诊病房（门诊或病房各1个月）学习，第三年将重点在带教医师的指导下参与急诊病房的.工作和各科急诊的工作。期间将有3个月到卢湾区各社区卫生中心参与病人的诊治工作。

3、全科医师在各科轮转学习期间，将参与相关科室的业务讲座，了解各科室常见病的诊疗常规，以及相关知识的新进展，扩大知识面。此外，全科医师将参加医院组织的全院业务学习。

五、考核

1、日常考核

全科培训医师每天将当天完成的工作内容如实填写在培训工作量化登记表上，由指导教师签字。培训基地兼职管理人员每月审核，并将结果汇总，培训基地主任审核签字后报送医务处。

2、每月考核

培训小组每二月对全科培训工作进行一次总结，寻找差距，并制定相应的改进措施，努力提高全科培训工作的教学质量。

3、出科考核

由三个部分组成，第一部分，每个病区轮转结束时，有带教医师结合医师的日常工作表现给与基础分（50%），第二部分，根据业务学习出席情况给与学习分（20%），第三部分，一次理论考试（30%）。

4、年度考核

在培训医师完成全科轮转培训后，由培训基地主任组织考核小组，按照培训内容及考核项目要求进行考核（包括书面及操作），重点检查培训期间的临床业务能力、工作成绩、职业道德和完成培训内容的时间和数量，将考核结果及有关奖惩情况在培训登记手册中记录。

全科工作计划 篇4

全科医生工作计划范例

工作计划网发布全科医生工作计划范例，更多全科医生工作计划范例相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

一、工作目标

到xx年底，每一个社区都确定有家庭医生提供服务;应有80%的社区居民知道其家庭医生的姓名、所在机构和能提供的服务内容;家庭医生为社区居民建立家庭健康档案;社区居民对其家庭医生提供服务的满意度有较高评价。

二、工作原则

坚持“充分告之、重点突出、自愿签约、规范服务、强化考核”的'原则，全面实施基本公共卫生服务项目(免费服务)，推行个性化的服务项目(有偿服务)，履行合同，逐步完善，稳步推进，着力探索具有金堂特色、群众满意的家庭医生服务模式。

三、建立家庭医生队伍

(一)家庭医生的组成及分工。

家庭医生由乡镇卫生院全科医生、护士和公共卫生专业人员以及村医生组成，家庭医生实行全科医生负责制，要求必须具有执业资格、由我院副院长担任负责人，以全科医生为核心，组织团队其他人员共同开展社区基本医疗和公共卫生服务工作。

在我镇12个行政村分别配备3人一组的家庭医生团队。合理分配家庭医生的管辖区域，分片负责，覆盖社区全部家庭，不留空缺，也不重叠。

(二)家庭医生团队及人员职责。

家庭医生团队以居民健康信息管理、健康知识传递、健康生活行为干预指导和健康服务与路径指引为主要职责。

1、全科医生：主要负责诊疗、健康体检和健康指导咨询服务。

2、社区护士：主要负责健康信息采集和预约服务。

3、公共卫生人员：在全科医生的指导下，开展公共卫生服务。

4、村医生：在全科医生指导下，给当地村民做好及时工作，并积极促进签约工作。

全科工作计划 篇5

一、强化学习、提高认识、认真履行职责、提高质量与安全意识。

全科医护人员要强化学习，深刻领会《医疗事故处理条例》精神，熟悉与医疗行业有关的`法律、法规，增强法律意识、安全意识和自我保护意识。自觉认真履行岗位职责，要经常性地进行质量管理教育，提高全员质量管理意识，牢固树立“质量与安全第一”的观点。

二、强化风险管理，提高风险意识，做到警钟长鸣。

要逐步强化科室的风险管理，成立医疗护理质量风险基金。通过风险管理，强化医务人员的医疗安全意识，有效调动医护人员的积极性和责任心，促进科室采取有效措施强化管理，防范和处理医疗纠纷、差错及事故。要经常组织典型案例进行讨论，做到警钟长鸣，在保障病人安全的同时强化自我保护。

三、完善科室医疗质量与安全体系建设，发挥科室的监督作用。

完善医疗、护理质量管理委员会，科室质量管理小组两级体系的建设，强化对医疗、护理、药事、输血、院感的质控工作。定期组织检查，及时将检查情况反馈，同时检查结果与岗位工资、奖金发放挂钩，持续改进医疗质量。充分发挥科室质量体系的监督作用，及时发现问题，提出整改措施，保障安全措施与医院发展相适应和配套。组织要定期召开医疗质量管理会议，将安全生产纳入会议主要议程。

四、坚持以病人为中心认真落实执行各项医疗规章制度。

临床工作要坚持以病人为中心，做到对病人骂不还口，打不还手，为病人提供温馨、细致、耐心的服务。同时要认真落实执行各项医疗核心制度，如：首诊、首问医生负责制、三级查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制度、病案书写基本规范与管理制度、技术准入制度、查对制度、分级护理制度、医嘱制度、交接班制度、医患沟通制度等。通过落实制度，始终把医疗质量、医疗安全放在医院管理的核心。

五、强化“三基三严”训练不断提高医护技术质量。

强化医务人员的业务训练，重点是“三基三严”训练，即基本知识、基本理论、基本技能，严肃的态度、严格的要求、严密的方法，强化临床能力的培训，不断提高医护技术质量。

六、重视医疗文件的内在质量与安全。

医疗文件是医护人员临床思维的凭证是诊疗过程中的原始记录有很强的书证作用，在医疗纠纷中是进行技术鉴定、司法鉴定、判明是非、分清责任的依据。同时医学模式的改变对医疗文件的书写内容提出了新的要求，强化医疗文书的内在质量管理避免医疗纠纷的发生。

七、正确对待家属同意治疗意见的签字。

《知情同意书》的签订实际上是双向性的，一方面是使患者理解临床医学的风险，另一方面医生要针对这些风险，做好充分的防范措施和一旦发生意外的应急补救措施。家属签订同意书是理解可能发生

的危险，但决不是容忍医护人员因失误所发生的意外，医护人员必须保持头脑清醒正确对待家属对治疗操作同意的签字，在治疗中要精益求精，尽可能避免发生意外。临床医生在选择治疗方式、方法、药物、护理措施的同时，要对家属讲清利弊，充分征求意见，尊重患者或家属对治疗方法的选择权。

八、严格科室技术准入强化医疗质量考核。

医护办要强化对临床科室开展的新技术、新项目进行严格的可行性研究、审核及风险评估，严把医疗技术准入关。同时，要强化对各临床科室进行四月或季度的质量考核，发现事故苗头及时进行堵截，以确保患者在医院能得到安全有效的医疗服务。

全科工作计划 篇6

__年是我院面对新挑战，谋求新发展之年，任务艰巨而繁重。今年门诊在院领导的得正确领导下，围绕“三好一满意”这个主题，开展医疗服务，努力营造病人至上、以人为本、不断提高医疗质量和 安全。__年的具体工作安排如下:

一、主要目标

1、门诊处方合格率≥95%;

2、门诊病历书写格式合格率≥95%;

3、门诊与出院诊断符合率≥90%;

4、挂号、划价、收费、取药等候服务窗口等候时间≤10分钟;

5、急救药品、器械完好率100%(剧、毒、麻药专人管理，专柜、专锁，天天交点，有使用记录)。

6、一人一针一管一灭菌执行率100%，常规器械消毒灭菌合格率100%。

7、手卫生依从性和洗手合格率≥90%。

8、门诊病人满意度≥90%。

9、本地患者复诊预约率达到50%。

二、科室管理

科学、全面、合理、高效的管理是科室医疗质量和医疗安全的有力保证，为了切实提高科室的整体管理水平，本年度将主要抓好以下几项工作:

1.加强科室行政管理力度。

严格执行医院门诊部工作规章制度，不断提高管理质量和管理效率。部门负责人不定期深入诊室，发现问题及时协调解决。对违反规章制度的诊室或个人按照奖惩管理办法采取教育、劝导、经济处罚等方式及时公正处理，努力培养员工爱岗敬业，自觉遵纪守法的良好习惯。

2.大力倡导“以人为本”的管理理念。

在门诊管理工作中积极调动工作人员的积极性，定期与员工进行交流，认真听取他们对科室发展和管理的意见和建议，充分发扬科室管理的民主化和人性化。

3.继续坚持网络信息及时发布。

各个诊室医生及时关注院内OA网，按时完成院内下发的任务。同时倡导工作人员积极主动献计献策，充分发扬民主，形成科学决策，促进我科规范化、制度化、科学化管理进程。

4.明确门诊管理职责，加强门诊管理规范，坚持以病人为中心，不断改进医疗服务质量，更好地服务患者、服务临床、服务社会。

三、医疗质量与医疗安全提升医疗服务水平。

医疗质量是医院的生命线，不断提高医护质量是科室管理永恒的主题。本年度将从以下几个方面抓好医护质量管理工作，确保全年医疗安全。

1.加强医疗安全教育和相关的法律法规学习，严格执行《执业医师法》和《医疗事故处罚条例》中相关规定，规范医疗行为，做到依法执业，提高法律意识和自我保护能力，并尊重病人知情权和选择权，避免医疗纠纷发生。

2.建立健全医疗质量和医疗安全管理控制体系，加强质量控制，严格落实医疗文书书写规范对门诊登记及各种医疗文书的书写质量定期检查。加大医疗安全管理的力度，消除一切不利于医疗安全的隐患。

3.加强医护人员的“三基三严”培训和继续教育，科室每月制定学习计划，促进医护人员主动学习，不断掌握新知识，不断提高专业技能。

4.加强传染病防治工作，发现时及时报告，并积极配合医院各部门，做好重大传染病的监测和群防突发公共卫生等。

5. 为解决门诊特殊、疑难病人的就医困难，不断提高门诊质量和安全，认真做好多学科综合会诊工作。门诊部办公室由专人负责疑难病例会诊工作，根据患者的病情及要求，负责确定会诊时间与会诊专家。定期总结门诊疑难病例会诊工作，及时发现和解决工作中存在的不足，不断改进会诊工作，提高会诊质量。

6、根据医院的要求，加大对应急的培训和管理。门诊的应急工作主要是突发火灾、停水、停电和突发公共卫生事件和传染病的暴发流行。首先做好应急的培训，要求每一位工作人员掌握应急措施，做到一旦发生应急事件能正确处理，把危害降低到最低程度。

四、完善服务措施，简化服务流程，为患者提供快捷、优质的服务。

1、门诊布局科学、合理、流程有序、连贯、便捷。门诊不断听取患者的建议，缩短就医流程。力争减少“三长一短”现象。

2、加强导医服务及门诊窗口科室管理，规范服务用语，坚持“三好一满意”、“绿色通道”等活动。加强导医和服务工作，提高患者咨询预约来院就诊率。采取各种办法简化和优化服务环节，缩短各种等候和各种检查、报告时间。

3、进一步规划和完善门诊叫号系统，在巩固内、外科门诊的基础上，以达到方便患者就诊的目的。

4、做好便民服务工作，有专人负责门诊大厅的便民服务工作，各项措施落实到位，必要时陪同危重患者检查和办理住院手续等。

5、认真做好预约诊疗工作。

五、安全生产工作。

安全生产工作责任重大，不容忽视。为了保证医院的安全生产，科室成立以科主任为组长的安全生产领导小组，制定好全年安全生产工作计划，不断完善安全生产工作制度及各项应急预案。

六、提高门诊服务水平。

加强科室职工的素质教育、职业道德教育、行为作风建设、医德医风教育、法制教育摆在重要位置，并通过开展实质性的工作帮助职工树立“以人为本”全心全意为人民服务的意识和正确的世界观、人生观、价值观。积极参与岗位练兵、三好一满意活动、专家义诊等实际活动，不断提高科室的管理水平、医疗质量和服务质量，让广大百姓真正得到实惠。做好信访接待及处理工作，对患者的来访进行及时妥善处理，定期做好患者满意度调查。

七、做好门诊的卫生保洁的考核和管理。

在医院爱卫会的领导下开展门诊卫生的督导和考核，为病人提供卫生、温馨、悦目、舒心的就医环境。

全科工作计划 篇7

护理安全是医疗安全的一个重要组成部分。为了认真落实患者安全目标，确保护理安全，避免发生医疗纠纷及差错事故，特制定20xx年护理安全工作计划 ，各科室要认真执行，防范护理安全事故发生。

一、加强学习，提高安全意识，严格依法执业

各科室定期组织护理人员进行护理安全学习，至少每月一次，并严格进行考核。以增强安全意识。同时加强法律法规的学习，严格按照规定执业，不得违反操作规程，禁止不具备护士执业资格和非在本单位注册的人员独立从事护理工作。

二、以患者十大安全未目标，严格执行各项护理措施。

1、 建立患者身份识别制度，尤其在急诊，重症精神病室，电休克治疗室等重点科室，至少要有两种（姓名，性别）识别患者身份的方法，严格查对，避免发生差错事故。

2 、严格执行特殊情况下的有效沟通，确保正确执行医嘱。尤其是在抢救病人时，对医生下达的口头医嘱护士必须复述一遍，双方确定无误后方可执行，并保留用后的空安瓶，抢救结束，要督促医师补开医嘱，一般情况下，不得执行口头医嘱。

3、 严格执行手卫生规范，落实医院感染控制的基本要求，防止交叉感染。护理人必须人人都能熟练进行洗手操作，清楚洗手的指证。

4、 提高用药安全，加强药品管理，执行的过程中严格做到“三查八对”，防范差错的发生，同时要密切观察用药后的效果及反应，

避免配伍禁忌。

5、 防范与减少患者跌倒及压疮事件发生，建立跌倒、压疮风险评估与报告制度和程序，采取有效措施。

6、 主动报告医疗安全不良事件，建立护理不良事件报告制度，鼓励主动报告，对瞒报的要严格进行惩处。护理部每季度组织病区护士长进行护理不良事件讨论，查着原因，进行整改。各科室要针对发生的事件组织本科室护理人员进行讨论分析，并将讨论结果上报护理部。

7、鼓励患者参与医疗安全，在病房内的走廊、卫生间，洗漱间，开水间等处，要有安全警示标识，同时对病人也要进行安全教育。

三、加强病房管理，防范意外事件发生

1.根据精神科护理特点，做好病人的管理，交接好病人的人数，保管好交接班钥匙。病房内禁止吸烟，尤其是库房，杜绝火灾隐患。

2、科室内要加强危险物品的收捡，病人入院，或外出活动回来，均要严格检查，防止将危险物品带入。家属带来的物品食品，必须经过当班护士检查后方可交与病人。

3、护理部不定期随机抽查各病区护士长执行安全检查情况（查记录），实地抽查病人活动环境、病区内环境、病人床单元等，发现安全隐患及时指出，并要求护理人员立即清除，不得延误。

4、要求护理人员严格执行各项护理工作制度，自觉规范护理行为，护士长要把好护理人员执行制度关，经常督促检查，保证制度执行到实际工作中，避免差错事故发生。

5、 做好“四防”工作，对有自杀、伤人、毁物、逃跑企图意念强

烈、新入院、病情危重者禁下大院。加强巡视，严密观察病情变化，发现病人有自杀、自伤、伤人、毁物要及时制止，病人逃跑要沉着、冷静地分析，采取措施及时追回病人。避免意外事件发生。

护理安全是是护理工作的重要部分，在医疗纠纷频发的今天，我们更应该抓好护理安全，为病人服好务。

全科工作计划 篇8

为落实医疗核心制度，确保提高我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成，拟定本年度医疗质量与安全工作计划：

一、强化思想认识，持续发展：

科主任、护士长继续抓好质量管理工作，落实各项规章制度。每月召开质量管理小组会议、病历质控小组会议、院感小组会议，护理管理小组会议，医疗安全小组会议等，规范管理、规范医疗行为。使我科每个工作岗位都能努力工作，以提高医疗技术水平，促进科室持续发展。

二、明确科室医疗、主要工作指标，努力完成：

1、病床使用率≥90%2、平均住院日≤3天

3、入院三日确诊率≥70%4、入出院诊断符合率≥85%

5、住院危重病人抢救成功率≥80%6、临床与病理诊断符合率≥90%

7、三基考核合格率＝100%（80/100分）

8、门诊病历书写合格率≥90%（90/100分分以上）

9、甲级病案率≥90%，无丙级病历

10、医疗设备，仪器完好率≥90%

11、急救仪器，药物完好率＝100%

12、抗菌素使用范围

科室病历质控员每月对病区进行终末病历质量检查，检查存在问题及乙级、丙级病历上报质控办。相关科室的质控人员需及时上报检查结果，如连续不上报的则扣科室当月一定的考核总分，与科室奖金挂钩。促使大家重视并互相督促，避免和减少病历缺陷发生率，达到提高病历质量的目的。

三、定期召开质管小组会议，及时反馈，总结：

每次检查后及时反馈科主任，病历检查及时反馈书写医师，每月检查的存在问题以季度书面总结，并在每季召开质量管理小组会议反馈，在会上要求各位把科室存在问题提出大家讨论，提出整改方案，以持续改进。

全科工作计划 篇9

一、成立安全工作领导小组，加强领导

我校领导班子专门召开会议，提高对安全保卫工作的高度重视，校长刘凯同志为组长，负责全面工作；体卫主任负责教工的安全教育，总务主任负责财产保管。确保校园平安当作一件大事来抓，做到职责明确，责任到人，不留死角。

二、管理目标

1、杜绝教职工违法犯罪。控制学生违法犯罪，确保犯罪率为0（无触犯刑法的）。

2、落实治安岗位责任制度，避免发生被盗、火灾、交通恶性案件，杜绝发生煤气中毒死亡、溺水死亡、食物中毒死亡和其他重大责任事故，确保安全率100%（无严重致伤，无伤亡事故）。

3、确保国家重大政治活动期间，不发生各种危害社会治安的案件，保证重大政治活动的绝对安全。

4、及时按要求上报安全保卫工作计划、总结材料，做到及时上报各类材料，不迟报、漏报。

三、安全措施

1、保持良好的校园治安秩序。领导干部要坚持深入基层，及时了解和掌握校内情报信息，及时发现和解决不安全问题，消除不安全的隐患。

2、落实重点和要害部位安全措施，确保要害部位的安全。供水、供电、广播、电教仪器设备、财会室、实验室、计算机房，认真落实安全措施，深入进行安全教育，各部门工作人员负责检查，发现问题及时汇报，学校安全领导小组负责每学期定期检查两次，发现隐患及时排查，要做到发现及时、落实及时。

3、开展法制宣传教育和崇尚科学的宣传教育，各班要以法制安全教育为主题出一期板报，做好基础预防工作。采取多种形式对教职工和学生进行遵纪守法崇尚科学、抵制xx为主要内容的教育活动。

4、组织全校教职工深入学习教育法律和法规，严禁体罚和变相体罚学生。规定体健教师的教案上必须反映出对学生采取必要的安全保护措施的内容。教育学生遵纪守法，请司法部门专业人员为学生做一次法制报告，预防和控制学生的违法犯罪。

5、本学期请丁字沽交通大队李林同志为学生做一次交通法规的安全教育报告，要求班主任对学生经常开展交通安全教育，恶劣天气随时进行交通安全教育。学校定期对教工的车辆、学生的交通工具进行检查，确保我校的交通安全率100%。

6、坚持学校领导带班的值班制度，健全门卫、巡逻、会客制度，严格值班纪律，对发现的重大案情、重要信息按双线报告制度，以利于上级机关及时掌握信息，妥善处理。

7、学校办公会议、教师会、校会、班会，逢会必讲安全，且做好文字记录。

8、班主任加强对学生的教育，提高学生的安全意识，另外要普及一些自卫自护的知识。

9、学校组织教师组成义务消防队，实地演练使用灭火器等技术，并请专门人员到校宣讲有关知识。

10、层层签定签订责任书，明确责任，各有关部门各负其责，要及时发现安全问题并及时汇报，相关领导要及时解决，谁出问题谁负责，哪个环节出了问题就追究哪个环节相关责任人的责任。

我校在安全保卫工作方面，要紧紧围绕确保稳定这个大局，加强对我校人、财、物的安全管理，警钟长鸣，常抓不懈，努力做好本年度的安全保卫工作。

全科工作计划 篇10

为确保__乡社区全科医生团队家庭签约服务工作的顺利开展，特制定本计划。

一、目的和意义

紧紧围绕“以人为本、关爱健康、构建和谐、精诚勤慈”的服务宗旨，通过推行乡村卫生机构全科医生团队家庭签约服务，更加充分地体现乡卫生院服务团队的优势和特点，实行网格化管理服务，更加稳定乡村全科医生团队与居民的契约服务关系，提高居民对乡卫生服务的信任程度，切实为居民提供主动、连续、综合、个性化的服务，引导更多的居民到乡卫生院就诊，促进分级诊疗、有序就医格局的形成。

二服务终止和服务理念

服务宗旨：以人为本、关爱健康、构建和谐、精诚勤慈。

服务理念：与健康相约、增生命色彩。

三、工作原则和目标

(一)工作原则

1、充分告知。通过广泛宣传，使全体辖区居民了解乡卫生院服务机构地点、服务团队的联系方式和服务内容、家庭医生式服务概念。

2、全面推广。乡村全科医生团队家庭签约服务模式在全区范围内全面普及，每个团队每月入户建档、随访、宣传等公共卫生服务工作不少于15天。

3、突出重点。根据实际服务能力，首先以辖区的老年人、婴幼儿、孕产妇、慢性病患者为工作重点，优先覆盖、优先签约、优先服务。

4、自愿签约。充分考虑到居民对乡卫生院服务机构的信任程度，尊重居民个人意愿，在坚持居民自愿的前提下，与居民签订《焦作市全科医生团队签约服务协议书》，开展契约关系的全科医生团队家庭签约服务。

5、规范服务。根据《关于印发焦作市20__年基本公共卫生服务项目实施方案的通知》焦卫基妇?20__?6号文件精神，____开展签约服务实行划片负责制实施方案要求，结合自身服务能力，明确服务内容，制定服务标准和规范。

6、强化考核。将乡村全科医生团队家庭签约服务工作实施情况、签约情况、提供的服务内容和质量，列入对乡卫生院服务机构、团队及个人的考核内容。

(二)工作目标

1、按照“分片包干、契约服务、团队合作、责任到人”的原则，建立“辖区医生与居民契约式服务关系”，量化乡卫生院医生基本医疗和公共卫生服务任务。

2、20__年第一季度在9个村计划签约总户数为800分别为：_村140户;_村120户;_村60户;_村40户;_村50户;_村50户;_村190户;_村120户;_村40户;启动全科医生团队家庭签约服务工作。

四、团队人员配臵

根据辖区居民实际户数，由全科医生、护士、公共卫生人员、信息员等8人组成。

五、服务方式、内容和流程

(一)服务方式

居民可在乡卫生院服务范围内，根据自身意愿自由进行签约。凭身份证明或户口薄进行签约。签约周期可视情况灵活掌握，原则上一个周期不应少于1年，期满后如需解约需告知服务团队并签字确认，不提出解约视为自动续约。

(二)服务内容

签约居民可在免费享受国家、省、市所规定的12项基本公共卫生服务以

及按照国家、省、市、区所规定的基本医疗服务报销政策基础上，还可享受到以健康管理为主要内容、主动服务为主要形式的六类个性化的服务和优惠措施。

1、“健康状况早了解”，进行个人健康评估及规划。根据居民个人健康信息，每年对其进行1次健康状况评估，并根据评估结果，量体制订个性化的健康规划，使居民不仅知道自己的健康状况，同时知道如何自我干预。

2“健康信息早知道”，进行健康“点对点”管理服务。及时将健教材料发放到签约家庭，每年不少于1份;及时将健康大课堂和健康教育讲座等健康活动信息和季节性、突发性公共卫生事件信息告知签约家庭，每年不少于1次。

3、“分类服务我主动”，进行健康“面对面”指导服务。根据居民不同健康状况和需求，以慢性病患者为首要服务对象，提供主动健康咨询和分类指导服务，每年不少于4次。

4、“贴心服务我上门”，进行连续跟踪服务。对空巢、行动不便并有需求的老年人提供上门健康咨询和指导服务。

5、“转诊医院我联系”，开设绿色通道。对于高血压、糖尿病等慢性病有并发症或因病情需要转诊的签约患者，以及需要由知名专家会诊的签约患者，可由乡村全科医生团队联系医生和医院，减少病人等待的时间，第一时间入院治疗。

以上服务为个性化服务项目，不收取费用。乡卫生院服务机构可根据自身情况增加、细化服务项目，如涉及收费项目，则按照有关文件标准执行。

(三)服务流程

1、宣传。乡村卫生服务全科医生团队通过多种渠道与辖区家庭取得联系，宣传和解释家庭医生式服务，充分告知并引导居民签订协议。

2、签约。按照自愿原则，与愿意接受服务的居民签订《____生院全科医师团队签约服务第二团队续签协议书》并存放于家庭健康档案中，共同履行协议条款。居民可根据自身健康需求，在医生建议下，选择具体所需的服务项目。原则上为一年一签。

3、服务。按照协议约定，全科医生团队落实各项服务承诺，并将各类服务详细内容记入健康档案、工作表格，以备考评。

4、评价。全科团队为居民提供服务后，应及时掌握居民评价，根据居民反映，对服务内容和服务质量进行不断改进及提高。

5、总结。并定期收集、上报工作动态。

六、全科医生团队主要职责

(一)掌握分管区域的基本情况，包括居民的人口学情况，五类重点人群的基数、慢性病分布情况、本区域人群的主要健康问题等。充分利用现有乡卫生院服务机构积累的高血压、糖尿病两类慢病管理人群的档案材料，建立高血压、糖尿病患者绿色通道，使每一位患者都有一位医生对应管理，通过规范化管理，使得高血压、糖尿病患者的健康状况和生命质量得到有效提升。

(二)通过各种形式，为服务对象提供常见病、多发病的诊治和开展家庭病床、家庭护理、疾病筛查等工作。

(三)按照政府规定的项目，根据各个家庭成员的具体情况，落实相应的公共卫生服务工作，建立和管理家庭健康档案，充分利用乡村资源，开展健康教育工作，执行有关防保任务，影响和改变居民的建康观念和行为生活方式，降低多种慢病的危险因素，减少并发症的发生和致残。

(四)以上门服务和门诊医疗相结合，以户为单位常规访视，对重点慢性病实施规范化管理，配合开展康复期精神病人的监护和康复。了解辖区内残疾人等功能障碍患者的基本情况和医疗康复需求，提供康复指导和咨询。

(五)做好老年人、残疾人、重性精神病人、妇女、儿童五类重点人群保健管理工作。由全科医生团队做好登记，实施有效管理。

七、工作要求

(一)高度重视，加强领导。卫生院服务机构要将全科医生团队家庭签约服务工作作为一项重要任务来抓，按照要求落实责任，分工协作，做好保障。要将全科医生团队家庭签约服务宣传、保障、效果及居民满意度等，纳入对职工的绩效考核。

(二)深入发动，广泛宣传。利用各种媒体和方式大力宣传乡卫生院全科医生团队家庭签约服务工作。乡卫生院服务机构都要在居民易于看见的位臵安装卫生服务全科医生团队公示牌或宣传栏，公示牌要标明全科医生团队人员姓名、联系电话、投诉电话;宣传海报张贴至村十字路口或人群聚集地方，家庭医生式服务联系卡发放至每一户家庭。做到公示牌深入社区、联系卡深入家庭、家庭医生式服务深入人心。

(三)加大投入，提供保障。各卫生服务机构优化和完善现有人员服务能力，加大卫生人才队伍建设，加快补充卫生服务人员。要充分考虑医务人员工作积极性，制定可行的`激励措施，为工作的顺利实施创造良好基础。

(四)强化培训，提高能力。对卫生服务全科医生团队进行多层面、多角度业务技术、服务理念等培训。着力加强医患沟通技巧和全科医学服务理念的培训，改善医生的服务方式，利用规范的诊疗活动和耐心的服务态度，提高居民的信任度。

(五)狠抓落实，务求实效。乡卫生院服务机构实施全科医生团队家庭签约服务工作，要坚持求真务实精神，真抓实干，讲求实效，决不能搞形式主义、走过场。要积极开展健康教育、中医技术、妇幼保健、基本医疗、精神卫生、慢病指导、康复辅导、免疫规划、体质监测和助老扶残等“十大服务”进辖区进家庭活动。创新辖区卫生服务模式，不断提高辖区卫生服务水平，使辖区卫生服务真正贴近百姓，深入人心，打造有苏家作乡特色的社区全科医生团队家庭签约服务。

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全科医师签约服务第二团队