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电影院的述职报告(完整版十五篇)

电影院的述职报告(完整版十五篇)

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,当我们要向领导汇报工作时,报告的适用范围越来越广泛,专题报告与调查报告有一些类似,都是主要针对某个事实或论点而展开论述。优秀的一篇报告有什么诀窍呢?以下是编辑为您整理的一系列与“领导汇报工作的诀窍”有关的内容,读后如有所得当属美意!此外,关于范文大全,您还可以浏览创新活动应急预案精选10篇

电影院的述职报告【篇1】

这一年来,在电影院售票的工作,让我学习到了很多知识,领悟到了很多见解。下面是我的工作总结:

我认真完成自己职责范围内的每项工作,月销售会员卡五十余张。但在这一年的工作中,我发现自己还有很多不足需要完善。

1、要不断加强自身素质的修炼。

在日常售票中,广大观众会很容易感受到售票员的语气以及表情的变化。因此,我们必须做好自我控制,同时我们也要善于观察观众,时刻以笑脸和真诚,热心服务和引导,让客人享受消费的愉悦,体验在家的温馨,才会愿意来我们影院消费。

2、要不断学习专业知识。

我在影院接受培训学习的这段时间,使我更深的感觉到自己的不足,需要提升和进步的空间还很广阔。其实,很多观众并不清楚自己要看什么影片,自己喜欢什么,看过了简介,但是还是需要去推荐,而大多数情况下,我们自身对新上映的影片也停留在看简介状态专业知识和素养比较缺乏,这就要求我们要经常看影评,了解新的动态,用别人的专业知识丰富自己,为客人提供更满意的服务。

3、加强对应急事件的处理能力

《XX》电影首映时,不能正常放映,造成很多客户退票,而且态度很恶劣。在这种情况下,我采取了一边安抚客户一边退票的方式工作,但是收效不是很明显。这表示自己的沟通方面还有欠缺,以后我会加强对自己的训练,让自己能快速处理好这种事情。

对于每场首映热播电影,必须要做好前期准备工作,提升自己的语言沟通能力,强化自身的素质训练,快速果断处理好各种事情。不能出现手忙脚乱的现象。尤其高峰时段,影院人流量必然加大,在工作中要多细心,尽量不出现出错票等现象,对自己要求严格再严格。

新的一年即将到来,从自身来说,需要通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,努力做好自己的本职工作,为影院售票服务工作树立良好的形象,让广大观众享受到最满意和优质的服务,真正享受到快乐。

电影院的述职报告【篇2】

xx电影城经营团队在公司总经理室的亲切关怀下,本人系公司下属xx电影城经理。

刚刚过去的20xx年。认真贯彻市文广局,公司班子制定的战略决策和目标任务。通过大家共同努力,取得了丰硕的成果。

影城的装饰中,为解决如何节约资金想尽了办法。经局,公司领导同意,采用了分块包工,大件自购等方法,减少了中间环节,为国家,集体节约资金超过xx万元。有时为了与工程单位较真施工质量问题。为有效提高工程进度,又放弃了应有的休息日等等。像这样的事例举不胜举。应该说:xx电影城顺利建成开业,凝聚了公司领导和我基建人员的心血和汗水,公司继鲁迅电影城后自主投资建设的最大亮点。

自x月xx日影城试营业来,牢牢坚持贯彻公司领导提出的争创国内一流影院”目标,以五星级的硬件设施设备为突破口,力争让我观众能“来到一个,留住一个”经营中我提出的口号是有节过节,无节造节”以新、奇、特的策划活动为载体,以科学管理为抓手,使我观众人数一举超过大地影院确定了xx电影市场的主导地位,近一年的运营,已放映电影xxx场,观众达xx万人次,实现票房收入近xxx万元。

考廉工作安排意见”要求,本人将履行廉政情况简要汇报如下:

一年来,自觉正确对待权力,地位和自身利益,为人民掌好权,用好权,做人民的公仆,按照廉洁从政要求,认真落实廉政监督责任制,自觉接受群众监督。

一、提高廉洁意识,注重自我预防

学习国家关于廉政建设的若干规定,本人能够积极参加上级部门的组织的廉政教育活动。重视自学努力领会精神实质,并常对照法规认真查找自身权贯彻廉政中存在问题,有针对性整改。通过不断学习,不仅使我思想上提高了对反腐倡廉工作的重要性,长期性的认识,还增强了严于律己的自觉性和同腐败作斗争的主动性。达到能用正确的世界观,人生观,价值观指导自身工作。

二、处处防微杜渐

做人重在诚,深知“为政重在廉。说话重在信,办事重在实”因而我常常自重,自省,自警,自励。严格遵守廉洁自律若干规定,做到廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不当利益,遵守组织人事纪律,奉公守法。

 三、地位观,利益观,正确行使职权,履行岗位职责

做到正确对待和行使手中的权力,淡化“官念”和权钦,每使用一笔开支都请示上级领导,用责任心看待和运用权力。从未谋取规定以外的特殊利益,不放纵自己的欲望,不贪吃喝,不贪钱财,不贪享乐,不贪图名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。保持良好的品行和高尚的情操。不越雷地一步,防微杜渐上下功夫,追求道德修养的高境界。

电影院的述职报告【篇3】

在即将过去的20xx年中,我们大通电影城经营团队自3月份组建之时起,在公司总经理室的正确领导下,认真贯彻市文广局、公司制定的目标任务和工作方针,紧密团结在公司领导班子周围,以“多快好省地搞好基建工作、勤严奇信地创造经营业绩”为主要工作重心,经过近十个月的努力,不仅用最少的时间完成了大量艰巨的基建任务,并通过初期的磨合与探索,使影城迅速走上了良性运作的经营轨道,现将主要工作总结如下:

一、多快好省地搞好基建工作。

今年3月我们基建班子成立之初,现有场地仅仅签订了租赁协议,整个影城的布局也只停留在设想中,摆在我们面前的是从图纸设计、上报立项到选择队伍、采购材料以及最终的开工建设、审批开业等一系列工作,可谓是千头万绪、任重道远。为了按时完成公司制定的目标,我们几位同志以工地为家,放弃了绝大部分的休息时间,日夜坚守在基建现场,在公司主要领导的高度重视和支持下,只用了不到四个月时间即完成了大通电影城的基建任务。具体来说,我们主要做到了“多、快、好、省”这四点。

1、多。四个月的基建工程期内,我们几位同志分工合作,联系杭州设计院不下数十次,接触各路施工队伍十余支、牵头召开施工协调会议近十次,自主采购原材料8大件总价值超过百万元,整理申报工程建设及完工开业等涉及七个政府主管部门的材料百余份等等,其工作任务之多是不言而喻的。

2、快。大通电影城基建工作最主要的矛盾是任务重而时间紧,为了给工程建设多节约一秒钟,我们在做任何事中都体现了快节奏的原则。确定内部装修施工单位用快速高效的议标方法,从制订方案到最终确定只花了xx天时间;开协调会要快刀斩乱麻,直奔工程中的重点难点问题,能够马上拿出方案并付诸行动;跑主管部门要快进快出,用最短的时间拿出最理想的结果;甚至连走路、吃饭也要快,那样才能为工作节省出更多的时间。正是有了这种精神,整个基建工作才能按局领导的要求提前完成。

3、好。任何建设工程质量永远是第一,更何况大通电影城从设计之初即定位在国内一流的水平。因此不仅影城所用的建筑材料和内部设施是的,最关键是从工程开工之日起,我们就紧紧盯住工程质量不放松,大到电器线路是否按图施工、地面墙面是否平整光洁、顶面管线是否达到标高要求,小到钢筋水泥是否符合规格等,我们都做到现场把关、有错即改,决不放过任何质量安全问题。我们可以负责任地说,大通电影城的工程质量可以达到优良以上。

4、省。在确保质量的基础上,如何节约工程资金,把钱用在刀刃上,是核心问题。大通电影城基建装饰工程预算造价372。9万元,经过局、公司领导同意,我们采用了分块包工、大件自购的方法,通过减少中间环节、同各施工单位协商定价的方式,实际造价仅为199万元,为国家、集体节约资金超过173。9万元。

在整个基建过程中,公司主要领导亲自把关,多次参与协调各方面关系,及时解决最难最关键性的问题,有效提高了工程进度,为我们全体参与基建工作的同志作出了表率。应该说,大通电影城顺利的建成开业,凝聚了公司领导和我们基建人员的心血和汗水,是公司继鲁迅电影城后自主投资建设的亮点。

二、勤严奇信地创造经营业绩。

如果说基建工程就如同万丈高楼打好了桩基,那么良好的经营业绩就是那光彩夺目的楼身。大通电影城自7月16日开始试营业至今的近五个月,经过激烈的市场竞争,充分发挥自身优势,已放映6998场,观众超过1xx657人次,实现票房收入261。9万元,包场收入(场租、情侣座设施费、两片连映、广告收入等5。7万元),创造了一个良好的开端。卖品部5个半月收入为490433元,占票房成绩的18。15%。总体来说,我们主要体现了“勤、严、奇、信”这四方面。

1、勤。俗话说“万事开头难”,大通电影城作为一家在外地新开的影院,是公司前瞻性发展跨出的第一步,各项工作都要从头开始。我们负责经营的几位同志以我为首,每天从早上九点开早会起,一直工作到晚上xx点最后一场电影结束,做到有事能随叫随到随时处理,时刻站在经营第一线,以身作则,为影城的全体新员工们作出了良好的表率。

2、严。大通电影城的基层员工都是新手,虽然经过了一定的业务培训,但毕竟时间还短、缺乏工作经验。因此,要打造一支高素质的职工队伍,就需要对他们提出严格的要求。四个多月来,我们每天坚持学习不放松,从员工守则到操作规范、从着装举止到微笑服务,都严格按照公司制订的标准规范来做,力求在经营服务的每一个环节上、每一位员工都能做到尽善尽美。目前,影城各岗位的员工都已熟练掌握相关业务技能,服务质量明显提升,微笑服务、热情待人逐渐成为大家的自觉行动。

3、奇。上虞属于县级市,城市规模不大,大通电影城所在的城北又是新开发的商业区,周边常住人口较少,更有576个座位的大地影院与我们相邻并已抢先经营多年。要在这里迅速落地生根,得到当地观众的认可,必须有独特的宣传和营销方式。我们经营班子在公司总经理室的直接关注和支持下,在正式开业后的第一个月起就先后与“越王珠宝”、“百年春健身会所”、“oppo手机”、“平安保险”等众多单位携手合作,通过上虞电视台、电台、上虞日报、上虞论坛等多种媒体宣传渠道,相继推出了“二十元看大片”、“七夕情人节寻宝”、“中秋、国庆特惠套餐”、“《精武风云》、《通天帝国》观影有礼、网上推出电影套餐”等一系列的特色活动,奇招不断,有效凝聚了观众人气、提升了经济效益。我们走企业、访学校、进社区散发自制广告彩页,从不计较作息时间、毫无怨言。特别是从八月中旬持续到十一月底的“二十元看大片”活动,起到了立竿见影的效果,使我们的观众人数一举超过大地影院,确立了在上虞电影市场的主导地位。

4、信。良好的信誉和形象是一个企业持续生存与发展的根本。大通影城从开业之初就坚持贯彻公司领导提出的“争创国内一流影院”的目标,以五的硬件设施设备为突破口,力争让我们影城的观众能“来到一个、留住一个”,逐步扩大我们的基本观众群体,产生了良好的效果。十二月初,我们根据公司要求对票价作了5—10元的提升,也得到了绝大多数观众的认可,在不影响观众人次的基础上,使票房收入有了明显的提高。据统计,单片成绩超15万有《狄仁杰之通天帝国》、《让子弹飞》、《大笑江湖》、《生化危机》、《唐山大地震》、《非诚勿扰2》,其中《唐山大地震》为33。4万。单日票房成绩创7。6635万元。

目前,看电影上大通已经成为上虞市民的普遍选择,我们不仅在上虞电影市场中的优势比较稳固,与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于公司领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。明年,我们大通电影城将朝着公司制订的万元的票房收入努力奋进,争取成为公司持续发展进程中的稳定经济增长点。

电影院的述职报告【篇4】

光阴荏苒,又到了一年收官之际。一年时光不知不觉中悄然流逝,回顾20xx年的工作,很荣幸加入宏观这个大家庭,能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到了不少的知识。进入宏观以来我心中最大的感受便是要做一名合格的售票员不难,但要做一名优秀的宏观人就不那么简单,还有很多需要学习、明白、实践。恰好有这全年度工作总结结的机会,对自己的工作进行全面具体的分析、总结,使自己更好的发现问题,查找不足,为以后的工作打好基础。

作为电影院的一员,对公司的各项工作有基本的全面了解。虽然乍看起来,售票的工作复杂度不高,但事无巨细。任何事情想要做好、干出色,都不是容易的,都需要付出百分百得职责心和发奋。

当然工作中还有不足之处:领会、应变潜质不足,遇到一些突发的、未经历的事情方面,表现为犹豫不决,不知所措;对领导安排的一些工作,领导处理一些事情方面,没有很好的领会和学习,总把自己固定在以往的经验之中;对客沟通方面不足,工作中缺乏工作了解,对一些黄山旅游景区和交通知识不足,正因我们客人主要是针对游客的,他们在买票之余,还会咨询周边的旅游和交通信息,这方面还有待加强学习和应变。针对以上工作中的不足之处,我会勤于学习,进一步提高对客沟通潜质,多向领导同事沟通请教,遇事冷静分析,沉着应对,更好全面的服务客人。做好本职工作同时、学习小结、计划,每月一小阶段,每季度一大阶段,并及时回顾总结,查找不足,逐步改善。只有这样才能更加优质地服务客人,服务公司。

以上是我20xx年的工作总结,在以后的工作中,我会踏实工作,加强学习,多向身边同事请教,并及时总结经验和不足,发奋提高自己各方面工作潜质。同时,以踏实的工作态度,高昂的热情,投入到来年的工作中,做一名优秀的宏观人。最后真诚祝愿我们公司在来年取的更加辉煌的业绩。

电影院的述职报告【篇5】

通过培训,感觉到市场部在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而市场部的工作也很繁琐,事情很多。我将市场部的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行配合工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作。

对内的工作很重要,如果排期做好了,将带领整个影院合理,流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票,票务在销售影票时也会很顺畅,场务在整个影院的控制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作,是一个综合性很强的工作,要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力:影片的针对观众群体,每个厅的开散时间,每天黄金时段的控制,当地消费者的观赏习惯,片间时间的控制。做排期还要结合影院的实际运行情况,参考前天的票房销售情况,每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心学习,需要时间来磨合。相信自己有这样的能力。

现在最担心是市场业务的开拓,团体票的销售,在影院整个票房中所占的比重很大,应该占在60%左右。所以,市场部的工作重心应该是团体票市场的开拓。而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份,一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面,比如商场,超市,这些企业,本身有电影票的需求,有自己的消费群体,对电影票有自己的消化能力,自己有很好的消费通道。

另一方面,就是那些直接销售客户,如影院周边的大中型企业(阿里巴巴,苏伯尔,贝因美等),相关的政府部门(邮政,工商,税务,检查院,法院等),金融系统(银行,保险,证券等),这样的企事业都有自己的工会,员工福利都很好,企业的经济效益很好,有能力消费,也有这方面的需求。

会员也是一个影院发展的中流力量。通过会员的开拓,可以很好的宣传影院,可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系,也是市场部的重要工作之一。同时,也要注意会员卡的使用率问题,办了卡要用,要充值。针对会员要做相关的活动,调动起会员的积极性,扩大会员的权益。让会员介绍会员,会员推荐会员,形成一个良性的循环。

电影院的述职报告【篇6】

转眼半年过去了,在xx影城这一年的工作中,通过对各岗位的学习,我们营运部的员工很快适应了影城的运作程序,从以前没接触过影城运作的新手到现在能独立地完成放映、售票、检票、卖品等工作,感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导,下面我对影城营运部近半年的工作情况作如下汇报。

一、工作简单分析。

“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。我们营运部是一个综合部门,结合场务、卖品、售票、放映四个岗位,负责影城一线服务人员的调度工作,充分利用人力资源,保证良好的工作秩序和工作质量。

回顾上半年的工作,我们影城也慢慢有了起色,虽然没有地理位臵的区域优势,但通过大家的努力宣传和推广,逐渐有更多人熟悉和了解我们xx影城。

1、在票房管理上:

首先要做到热情、微笑、礼貌,为顾客提供理想、周到的专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表仪容,把程序做到位,主动询问,多了解,多推荐。

2、场务方面:

场务人员要有规范的接待流程,做好每天的日报表,在检票方面严格执行影城的各项制度,热情指引、来访接待,多巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众,保持各影厅通道处于关闭状态,做好正常的营运工作,无串厅,逆留顾客。

3、卖品工作方面:

了解产品,有一定的销售能力,要注意个人自身卫生及卖品清洁,询问、点单、呈递、收款、致谢、道别,完整服务,耐心解答,微笑面容,退换货,物品保质期,交接班盘点,核对库存数量,供给及时,主动推荐,只要做好以上的各项工作,相信卖品部销售额也会日益上升,态度第一,顾客至上;

4、放映室的工作:

放映室的工作人员要了解每日新片、片源、密钥下载、拷贝信息,做好登记,每天场次和放映时间,影片要提前了解,做好准备,另外放映机的清理打扫、保养要到位,更新片源。

二、工作心得。

由于影城工作是以服务型为主的行业,营运部是站在影城的第一线,我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉,所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,我们深知,唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。通过在xx影城工作的这段时间,我受益匪浅,我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去,并通过实践进一步提高、升华。

电影院的述职报告【篇7】

售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而售票处的工作也很繁琐,事情很多。我将售票处的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行配合工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作。

对内的工作很重要,如果排期做好了,将带领整个影院合理,流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票,票务在销售影票时也会很顺畅,场务在整个影院的控制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作,是一个综合性很强的工作,要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力:影片的针对观众群体,每个厅的开散时间,每天黄金时段的控制,当地消费者的观赏习惯,片间时间的控制等等。做排期还要结合影院的实际运行情况,参考前天的票房销售情况,每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心学习,需要时间来磨合。在这一点上,我做还有很大的进步空间。

另外是市场业务的开拓,团体票的销售,在影院整个票房中所占的比重很大,应该占在60%左右。所以,售票处的工作重心应该是团体票市场的开拓。

而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份,一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面,比如商场,超市,这些企业,本身有电影票的需求,有自己的消费群体,对电影票有自己的消化能力,自己有很好的消费通道。

另一方面,就是那些直接销售客户,如影院周边的大中型企业(阿里巴巴,苏伯尔,贝因美等),相关的政府部门(邮政,工商,税务,检查院,法院等),金融系统(银行,保险,证券等),这样的企事业都有自己的.工会,员工福利都很好,企业的经济效益很好,有能力消费,也有这方面的需求。

会员也是一个影院发展的中流力量。通过会员的开拓,可以很好的宣传影院,可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系,也是售票处的重要工作之一。同时,也要注意会员卡的使用率问题,办了卡要用,要充值。针对会员要做相关的活动,调动起会员的积极性,扩大会员的权益。让会员介绍会员,会员推荐会员,形成一个良性的循环。

以上是我的20xx年终工作总结。

电影院的述职报告【篇8】

这一年来,在电影院售票的工作,让我学习到了很多知识,领悟到了很多见解。下面是我的工作总结:

我认真完成自己职责范围内的每项工作,月销售会员卡五十余张。但在这一年的工作中,我发现自己还有很多不足需要完善。

一、要不断加强自身素质的修炼

在日常售票中,广大观众会很容易感受到售票员的语气以及表情的变化。因此,我们必须做好自我控制,同时我们也要善于观察观众,时刻以笑脸和真诚,热心服务和引导,让客人享受消费的愉悦,体验在家的温馨,才会愿意来我们影院消费。

二、要不断学习专业知识

我在影院接受培训学习的这段时间,使我更深的感觉到自己的不足,需要提升和进步的空间还很广阔。其实,很多观众并不清楚自己要看什么影片,自己喜欢什么,看过了简介,但是还是需要去推荐,而大多数情况下,我们自身对新上映的影片也停留在看简介状态专业知识和素养比较缺乏,这就要求我们要经常看影评,了解新的动态,用别人的专业知识丰富自己,为客人提供更满意的服务。

三、加强对应急事件的处理能力

《XX》电影首映时,不能正常放映,造成很多客户退票,而且态度很恶劣。在这种情况下,我采取了一边安抚客户一边退票的方式工作,但是收效不是很明显。这表示自己的沟通方面还有欠缺,以后我会加强对自己的训练,让自己能快速处理好这种事情。

对于每场首映热播电影,必须要做好前期准备工作,提升自己的语言沟通能力,强化自身的素质训练,快速果断处理好各种事情。不能出现手忙脚乱的现象。尤其高峰时段,影院人流量必然加大,在工作中要多细心,尽量不出现出错票等现象,对自己要求严格再严格。

新的一年即将到来,从自身来说,需要通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,努力做好自己的本职工作,为影院售票服务工作树立良好的形象,让广大观众享受到最满意和优质的服务,真正享受到快乐。

电影院的述职报告【篇9】

一、实习目的

在这段时间中,我以锻炼自己的工作能力,提高自己的行动力、观察力以及沟通能力为目标,并且对电影院这一娱乐公共场所的内咳嗽惫钩伞⒄逶俗饔辛顺醪搅私猓捕缘鼻吧缁嶂杏槔址褚档南肿春臀蠢醋呤朴兴寤幔獯未蚬ぬ逖楦宋液芏喟镏肫舴ⅲ梦铱吹阶约何蠢吹墓ぷ鞯缆返乃跤埃宰呷肷缁峁ぷ鞑辉俑械浇粽呕蛏衩亍

二、实习时间

实习单位及本人实习具体岗位与负责事务以新型传播媒介、高端广告终端为载体的广告产业。包括大型LED电子屏、大型三面翻广告、影票广告等:

以五星级影院、院线为核心的影视产业。包括影院建设、影视剧制作、发行等:

以高档商务会所为核心的休闲娱乐产业。包括五星级商务会所、高档中西餐、台球城等。

(3)实习岗位:

我在影院中从事场务一职

(4)负责事务

主要负责检票、巡场、安排观众出场入场以及3D电影眼镜的看管等。这要求工作人员有耐心、认真仔细而且有原则,要有良好的沟通能力和自制力。每位场务员工均代表则公司的形象,所以要做到自觉维护形象:电影院作为典型的第三产业,是服务业中的典型,要求内被服务人员能迅速,准确,热情,耐心地接待每一位观众:正确处理观众的咨询和要求:平时也要负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的服务工作:作为场内行动范围最大的职位,场务人员要与影院各岗位保持密切合作,保证影院的正常运行:此外影院的封闭环境和众多机器不利于火灾逃生,因此场务更要负责影院的安全消防检查工作。

三、具体实践过程

8月1日---8月3日:因为刚到影院工作,了解不多,我大部分时间都站在总检票口,主要通过观察模仿来了解场务人员的检票过程,在此过程中我要按时报幕,要求口齿清晰。此外我要及时准确地回答顾客提出的问题,为他们提供帮助。随时关注厅内卫生和室温等。

8月4日---8月8日:主要是通过重复工作进一步熟悉出入场时相关流程和

工作技巧,提高工作效率,做好与同事间的沟通合作,维持场务有序的秩序,并与其他部门的人员相互配合。此外3D电影的需要配眼镜观看,因此常务人员在播放电影时要在一旁监督和指导观众正确使用眼睛,做好保存、发放和收回工作。因为3D眼镜价格昂贵,因此在发放收回时要十分小心谨慎。

8月9日---8月25日:已经完全适应工作,能做到报幕、检票及时,散厅时能仔细收3D眼镜。注意及时的火灾防护,对火灾的“四个要求”烂熟于心。对观众热情细心。

四、实践总结与建议

将近一个月的实习时间里,我从对电影院这一大型的娱乐场所十分困惑情况下,慢慢深入了解其内部结构,由最基础的报幕、检票到配合同事对场务一些工作进行探讨和改进,使我对电影院的运作有了深入地了解,防治火灾相关知识更加熟悉。现在简单谈谈我的心得:

(1)电影院竞争如林,电影院价格偏低,更加吸引学生和中低层消费者。又传内又要开一家以3D电影放映为主的高档潮流电影院,因此华面临的竞争十分激烈。服务行业(电影院)在影片、价格等相持难分高下的情况里,越来越需要通过服务态度和外表气质这一杀手锏,使自己立于不败之地。

在实习过程中,我感到场务人员的服务态度非常重要。

第一,我们是直接与观众交流的,我们的形象就代表着公司的形象。比如,有一天工作时我很耐心地为一位顾客讲解会员的好处,并且彬彬有礼,博得了他的信任,于是他办一张500元的会员卡,为影城争取到了一位长期客户:

第二,场务人员要有原则,对观众提出的要求不能照搬全收,要严格按照制度来进行。并且还要耐心地为观众解释,满足大多数人的需求,权衡利弊。另外,影院的工作人员不能私自放自己的亲朋好友免费进入看电影:

第三,常务人员要反应迅速,比如在看3D电影时,我们要及时发现破碎眼镜,要求顾客赔偿。

总之,场务人员要提高自我要求,在自己的言行举止上多多注意,为自己也为公司保持一个良好的形象状态。

(2)电影院共有3个部门,分别是票房部(负责买票、办卡、兑换券发放兑取等等)、卖品部(供应小吃饮料等)和场务部:各个部门之间分工明确,协调工作,以为观众们提供一个高质量服务和完美的观影体验为目标。而每一个环节好坏都影响着超市销售状况的好坏。比如,在买票时一场电影播放半小时后就不再售该电影的票,既保障观众的利益又减轻了场务的负担:人们常常喜欢在观影时食用爆米花,它也为卖品部提供大部分利润,但爆米花容易散落,特别是儿童经常把爆米花散落一地,破坏了电影院内整洁优雅的环境,给场务带来了不必要的麻烦,所以建议爆米花桶上加一个盖子,或者用纸袋包装方便携带。

(3)影城的运作也给我在管理学上上了生动的一课。对一个企业的管理实际上就是对员工的管理。从店长、经理的言行中我了解到要想机构快速稳定地运作,首先要严以律己,我们的刘经理很少迟到,对观众也态度礼貌、和蔼可亲,给我们做了很好的榜样:其次,要有原则,其中柏经理做得最为出色,她是一个爽直的人,态度坚决,会第一时间指出和纠正我们的不足,让我们对自己的工作精益求精:最后也是不可或缺的就是要有人文关怀,这方面牛经理是一位很平易近人的上司,他对每个人都友好平等,有时会给我们讲自己参军时的趣事,给平淡的工作增添了不少欢笑。赏罚分明也是一个领导者不能忽视的,我的一位同事在工作时看到有人在偷影院的宣传拼图,就站了出来加以制止,这一行为后来得到了上级的奖励:而相应的上班迟到、接电话或是私自带亲朋进场将会受到严格的惩罚。指导、鼓励、纠正、关怀,构成了一个完整优秀的领导班子,这给我今后在协会中的领导工作有了很大启发。

五、实践的思考

在当今社会娱乐消费占据着大部分的市场,电脑互联网、手机、MP4、MP5的普及给人们提供了更多观影方式,这给传统的电影院带来了不少冲击。因此,传统电影院在定位时不仅是一个看电影的地方,更要是一个休闲娱乐、放松自己的高档场所。此外,3D电影作为一个新兴产业,它只能在电影院内观赏,加上电影院的巨大屏幕和立体震撼的视听效果,传统影院还是有自己的优势和潜力可挖的。

全球经济的不景气,给中国经济也带来了不少影响。当前物价偏高,居民消费水平与物价不平衡导致了不少社会问题,电影院50元左右的电影足够一个三口之家两三天的伙食费,因此华亿影城在价格上做出了适当让步,通过各种会员积分打折卡、团购、银行刷卡活动、家庭套票、情侣套票、周二半价等等来吸引人们:另外,外界宣传也十分重要,比如在步行街的巨型银幕上播放最新电影宣传片,做好影院的网站建设、企业内部的期刊,让更多的人了解到企业的动态。同时,我在电影里工作也看到了很多中外电影的差距。外国电影特别是美国电影永远是大多数人的选择,像《变形金刚3》、《哈利波特与死亡圣器(下)》《蓝精灵》能保持一两个月的上映时间,这些电影内容新奇、视角独特充满想象又不失温情,给人们天马行空的观影感受,难怪上座率如此之高。而与此相比,中国的电影就逊色一些,主要以动漫作品为主,主题不够新潮:或者打星海战术,却因为剧情老套无法激起观众的兴趣。不过中国电影还是有佼佼者的,比如新片《窃听风云2》很受观众青睐。希望中国电影再接再厉,不断尝试突破,不要贪图场景的华美而忽略了剧情和演技,毕竟电影给人的不仅仅是视听震撼,也是不同人生经历的感触和启发。

六、收获与体会

这次暑假实践,让我受益匪浅,也有了很多收获和体会:

第一,我们经过学校里的十多年书本教育,可以说对各个学科都有所涉足,但唯一不足的就是真正的社会实践很少。大学生进行社会实践,一来可以勤工俭学,了解赚钱不易:二来在工作中开始调整心态和意识:从一个学习环境闭塞、考虑事物不周的愣头青,到一个灵活敏锐、善于从社会中学习、提升能力并且掌握人情世故的社会人,需要我们不断学习、调整。这是机遇也是挑战:我们要有一切归零的心态,从零开始,从身边点滴开始。我们不可以改变环境,但可以改变自己来适应这个环境。

第二,电影院的相关事物我从一无所知到熟悉掌握,都依靠个人的观察和思考获得。在工作中,我认识到了自身的优势和不足,也不断地了解社会工作对一个人的要求。在今后的学习生活中,我要努力学好自己的专业知识,拥有一技之长,为自己未来的工作生活铺好蓝图。

第三,经过这次实践,我感到自身能力有所提升,如交际能力、行动力、适应能力等等,我会以此为激励,不断提高完善自己,好好规划自己的未来。

电影院的述职报告【篇10】

岁月匆匆,如白驹过隙,新的一年又来临了。感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导,下面我就本人在保定天映影城的工作情况向领导做一下汇报,请领导审查。

一、全年工作简单分析

xxx年所经历工作岗位:场务、机务、代班经理在从事场务工作期间,一切按照工作制度及前期培训的工作方法做好每一步工作,在工作中没有发生任何顾客不满投诉事故,与同事关系和睦融洽。

在从事机务工作期间,严格按照机务工作流程,每天认真检查电源、放映机等,做好放映工作。在机务工作过程中没有任何失误。

在最近2个月的代班经理工作中,我认识到了须在原来自觉自律的基础上,强调团队合作意识和协调能力,进行全盘考虑才能把工作做好。开始由于经验不足,有些松散,后来通过总结反思,与大家多沟通等办法,使工作逐步理顺。目前本团队工作人员之间配合默契,关系融洽,工作激情很高。

二、工作心得

由于影城工作是以服务型为主的行业,且我公司属于知名度较高的企业,我深感到自己工作做得到位与否会直接影响到公司的声誉,所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,感到了唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。通过在天映影城工作的这段时间,我受益匪浅,我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去,并通过实践进一步提高、升华。

三、xxx年工作计划

以下是我计划在xxx年要做的重点工作,目的是为了更好的迎合市场的变化和公司的发展,有不妥之处请领导多提宝贵意见。

1、努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为领导力、影响力、凝聚力和号召力;

2、在工作中推行强势执行力,耐心的把这项工作落实、落实再落实;

3、多与大家沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患;

4、通过共同学习提高团队整体素质,树立良好的公司形象,增强公司竞争力。

四、自我总结

透视过去的一年,对我来说有很大的收获,成为天映影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,更要感谢公司给了我不同岗位的历练机会。一个新的工作岗位让我在工作过程中得到了磨练,使我明白成长是一个由蛹化蝶的过程,也是一个不断挑战自我、超越自我的心理历程。

通过加强自身的学习能力及心理修炼,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。回首过去的工作,我经常反省自己,每次遇到问题,我都会扪心自问:我抱怨了吗?我热情了吗?我尽力了吗?我做对了吗?虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。新的一年里,我会更加努力学习,在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、在自省和自信的平衡之间达到自觉,用最好的态度服务顾客,用最佳的心态对待工作。

电影院的述职报告【篇11】

转眼半年过去了,在影城这半年的工作中,通过对各岗位的学习,我们营运部的员工很快适应了影城的运作程序,从以前没接触过影城运作的新手到现在能独立地完成放映、售票、检票、卖品等工作,感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导,下面我对影城营运部近半年的工作情况作如下汇报。

 一、上半年工作简单分析

“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。我们营运部是一个综合部门,结合场务、卖品、售票、放映四个岗位,负责影城一线服务人员的调度工作,充分利用人力资源,保证良好的工作秩序和工作质量。

回顾上半年的工作,我们影城也慢慢有了起色,虽然没有地理位臵的区域优势,但通过大家的努力宣传和推广,逐渐有更多人熟悉和了解我们影城。

1、在票房管理上,首先要做到热情、微笑、礼貌,为顾客提供理想、周到的专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表仪容,把程序做到位,主动询问,多了解,多推荐。

2、场务方面,场务人员要有规范的接待流程,做好每天的日报表,在检票方面严格执行影城的各项制度,热情指引、来访接待,多巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众,保持各影厅通道处于关闭状态,做好正常的营运工作,无串厅,逆留顾客。

3、卖品工作方面,了解产品,有一定的销售能力,要注意个人自身卫生及卖品清洁,询问、点单、呈递、收款、致谢、道别,完整服务,耐心解答,微笑面容,退换货,物品保质期,交接班盘点,核对库存数量,供给及时,主动推荐,只要做好以上的各项工作,相信卖品部销售额也会日益上升,态度第一,顾客至上。

4、放映室的工作,放映室的工作人员要了解每日新片、片源、密钥下载、拷贝信息,做好登记,每天场次和放映时间,影片要提前了解,做好准备,另外放映机的清理打扫、保养要到位,更新片源。

 二、自我总结

目前,我们影城在电影市场中的领先优势比较稳固,与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们营运部在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。透视过去的六个月,对我来说有很大的收获,成为影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,通过加强自身的学习能力,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。在下半年的工作中,我会更加努力学习,在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、用最好的态度服务顾客,用最佳的心态对待工作。

电影院的述职报告【篇12】

时光飞逝,转眼间20天就过去了,在奥斯卡大上海工作的这一段时间中,分别在票务,影务,卖品岗位实习,感受颇多,收获颇多。从几乎没有接触过电影院工作岗位的新手,到现在能独立地完成售票,检票,卖品。很荣幸有机会能融入奥斯卡大上海影城这个大家庭,我用乐观豁达的心态面对新环境、新领导、新同事、新岗位,将20天的实习变成一个良好的发展机遇,同时也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。"管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快"是我这短短20天来切身的感受。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了影城的管理与运作程序,努力做好本职工作。

回顾在影城的20天的工作,一切都是新鲜也处处存在着挑战,通过理论学习和日常工作积累使我对影城有了较为深刻的认识,现将个人工作总结报告如下:

一,在劳动纪律方面,遵纪守规,遵守部门管理制度。

我热衷本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,严以律己,摆正自己工作位置,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守各个影城岗位,需要加班完成工作时加班加点,保证在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作。

在工作方面,我兢兢业业、克勤克己,一切以工作为重,服从领导安排,做好个人工作计划,认真完成值班经理交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真,做到多看,多问,多学,按时按质完成本职工作任务。在很短的时间内熟悉影城各个岗位职责,明确了影城工作的程序,方向,提高了工作能力,在影城具体的工作中形成一工作报告个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业影城理论知识的完善,以期能使自己的水平不断提高。

二,认真学习影城岗位职能,工作能力得到了一定的提高

按照票房工作流程及要求进行工作,为观影人员提供热情,周到,专业的服务,熟练操作售票系统,并且掌握影城即时活动信息,按照活动要求进行相关操作,在每一个工作时间内,服从影城人员的管理,对不正确的地方随时进行修改。售票人员每日上岗,应注意一下几点:

一是准备工作,上岗前注意自己的仪容仪表,按规定时间及时开启LED屏,领取备用金,对讲机,电影票,会员卡,影片宣传页等相关用品,不得携带私人物品,填写每日《票房日报表》,仔细核对排片表,确保影片场次与影城安排一致。

二是售票工作,遵照票房六部曲售票(1问候顾客2询问顾客寻求3重复顾客需求4询问顾客是否有会员卡,优惠劵,5按公司规定出票,唱票,找零,递票6致谢道别),熟练操作售票系统及简单故障的排除方式,熟悉每部影片的票价及兑换方式,态度和蔼热情大方,了解影城各项活动并主动向观众推荐,为顾客营造一个良好的观影环境,影城的售票工作分为现金售票,会员卡售票,优惠劵售票,严格按照影城规定出票。

三是结业工作,最后一场电影开始后10分钟后票房结束营业,清点售票金额及相关物品,认真,正确填写售票日报表,将各种票据归类。检查售票系统是否正常,关闭票房电源。最后经值班经理核对方可下班。在票房的7天,体会到了服务人员的辛苦,也看到了辛苦过后顾客们的开心。

面对汽车影院的开业,我将认真学习各项规章制度、熟悉各种业务,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为汽车影院的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系,好好的利用这一段实习的时间,完成自己角色的转变,我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,将自己的价值最大化,为汽车影院的发展壮大尽自己的一份微薄之力!

电影院的述职报告【篇13】

尊敬的奥融集团公司总裁助理、金纳影视文化发展有限公司总经理郭一铭先生,佰融集团财务部部长雄显峰先生,审计部部长吴一泽先生,亲爱的金纳平房店的团队伙伴们: 首先,我代表金纳平房店全体员工向来自集团总部,跨越辽吉黑三省行程1400余公里出席金纳哈市平房店旺年会的集团三位领导的光临表示深深的感谢;向今天参加旺年会和仍奋战在一线的金纳平房店的各位员工表示深深的感谢。

俗话说:瑞雪兆丰年,玉兔迎宾客,今天在数九严寒的的冰城—平房,我们在集团公司的温暖关怀下以及各位集团领导的亲临中召开平房金纳电影城有限公司2011年度旺年会,下面由我向集团领导作2010年度工作汇报。

2010年,在集团公司的领导和金纳发展的直接指导下,金纳平房店圆满完成2010年的各项经营收入指标任务,,全年实现票房收入728万元(全年预算700万元)超额28万,全年实现总收入815万元(全年预算数710万)超额完成115万元,达成率119%。单座实现效益达11,380元,稳据金纳各连锁店第二名。金纳平房店取得今天的成绩凝聚了平房店每位员工辛勤的汗水,凝聚了平房管理团队扎实、科学和高效率的工作作风,凝聚了集团公司以及平房市政府和百姓对金纳平房店的殷切期望。2010年金纳平房店经营工作主要体现在以下几个方面:

1、平房店严格执行集团公司和金纳发展的规章制度,结合平房店的实际情况建立健全了完整的管理细则。2010年平房店采取了“市场为先导,管理为主要,管理和市场两手一起抓”的措施和手段,使影院的的经营管理工作日渐步入正轨,现影院正从市场拓展期的初级阶段朝品质提升期迈进。2010年伊始,平房店管理团队从工作作风入手,狠抓严管,从每件事、每项工作作起,把管理团队的日常工作进行细化和量化考核,用管理团队的每个人的实际工作态度来带动平房店的每一名一线员工,实行一线员工无错化管理,出现问题错就在管理人员没有培训到位,没有把交办的工作检查督促到位。通过思想道德和岗位及业务培训,让每一名员工热爱团队,认真负责履行工作任务,2010年,平房员工参加培训28次,出勤率100%无一人请假和迟到。

2、提高员工的“精、气、神”,增强团对凝聚力,树立企业理念,即“忠诚度第一,服从度第二”,培养员工对企业的忠诚度、信赖度,最大可能发挥员工工作的主动性,同时积极听取员工的合理化建议,对提出建议的员工及时给予表扬,使员工在严格遵守公司管理的同时还能够对企业的成长提出自己的看法,给予其表现的时间和空间,倡导“金纳是我们的饭碗,顾客是我们的粮食,员工是企业的财富”。让员工充分体现个人价值,激发他们的工作和服务热情,为企业而不断的奉献自己;平房店的团队风尚就是:今天的懒惰和涣散是

做梦,明天的努力和勤奋是圆梦。

3、各方面展开全员培训,提高平房店全员的业务技能和专业素质。管理人员每周召开周例会一次,把集团和金纳发展下达的管理制度、布置的工作任务及时传达,层层落实到人、到岗,保质报量予以完成。市场部人员业务会议随时召开,随时抓住市场信息的瞬间变化及市场营销的灵活度,扩大市场的销售力度。2010年,平房店把消防安全工作永远放在第一位,把消防安全工作常态化、责任化,全年的消防工作从培训到检查、从应急预案处理到正式演习均全员参加并记录在策,全员进行了防恐、防灾演习,对每个影厅、每个部位发生突发事件时都安排专人负责,成立了防恐、防灾领导小组;此外,在各岗位还进行交叉培训,安排放映负责人对前场服务人员进行放映的一般常识培训,使服务人员懂得一般的放映故障,发生故障时前场人员能够第一时间通知放映室,最大限度减少放映故障和顾客投诉,避免企业利益受损;2010年无重大放映事故,因一般放映事故造成顾客投诉的7次中,在把损失降低到最小程度和保证公司利益最大化前提下全部得到了圆满的解决,未发生一起群体性投诉事件,在平房市和大商新玛特获得了普遍赞誉。

4、按照电影行业的客观规律和平房城市的实际状况进行管理和日常经营,探索和总结符合金纳在平房市发展的市场营销和市场开发新思路。通过积极与政府相关职能部门协调,与各企、事业单位利用一切机会开展交流,介绍金纳,宣传金纳。认真听取政府职能部门对平房店的建议,虚心接受,主动和政府相关职能部门联系,邀请主要负责人到平房店指导工作,提高金纳在平房市的知名度,2010年,我们多次邀请到了哈市委常委人大主任李书香、政府张副市长、宣传部部长、广电局局长到金纳影城指导工作,市宣传部部长称赞金纳是平房文化产业的一张亮丽的名片;在与企、事业单位交流时,不断地推销影片、推销金纳,培养这些单位的电影消费习惯,多方位、多角度利用平房市的效益好的国企和有影响力、有知名度的单位进行联合,实施CIS的形象设计,寻找双方共同的卖点展开合作,营造新的经营氛围。由于受文化因素和地理位置的客观因素的影响,在平房市策划电影文化活动较难,搞首映式等活动邀请明星不且实际也做不到,影城自己搞宣传力度不大。于是,我们就联合在平房比较有影响的企业和知名人士,利用我们影片的卖点和节假日进行包装宣传,2010年,我们成功的联合平房电信公司举办了《叶问2》首映式;联合平房驻军炮团举办《唐山大地震》首映式,利用影片《让子弹非》邀请市人大主任等佳市领导到影院等参观等,在圣诞节邀请平房书法家董老等名人亲临影院挥毫泼墨,这些营销企划活动在平房市引起了极大的效应,达到了经济效益和社会效益的双丰收。赢得了平房市政府、百姓和社会的普遍赞誉。2010年在全体平房店员工的努力和打拼下,平房店不仅实现票房和总收入的突破,更实现了净利润超百万的成绩。目前,平房店正酝酿在今年3月筹备举办平房市第一届电影文化节,主办单位是平房金纳有限公司和平房大商新玛特,协办单位是平房市宣传部、团市委(已得到市领导同意),赞助单位是平房电信公司、平房驻军炮团、平房中国银行和平房苏宁电器。

诚然,平房店在2010年取得的一点成绩,获得了集团领导的肯定,但我们也清醒的认识到我们在实际工作中还有很多的不足和急需要改进的地方:

1、 如何继续提高管理的连贯性和服务质量的稳定性,真正从“管理要效益” 用“效益稳定管理”,,平房店09年上半年的教训值得现有管理人员和员工反思,要立足长远,关注细节,很抓落实;

2、 小卖占票房的比重尚未达到理想,今年要调整品项和价格,大堂的出租区招商工作不甚理想;平房店的小卖在2011年力争达到占票房比15%,目标20%,这样才能保证平房店的经济效益的稳步提高;

3、 管理人员的业务能力离现代影院管理人才的要求尚有差距 ,在2011年将加大培训时间和力度,利用面对面和远程视频系统展开培训工作,为集团公司培训合格的专业人才;

4、 在利用现有的社会和人脉资源如何继续包装影院和炒作影片,本着要少花钱、少费力、少冒险的原则,建立和谐影院,打造高效团队,实现“即要成功、又要轻松”。

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,各位领导,平房店有能力、有信心完成2011年的各项工作,完成2011年的票房980万,总收入1090的经营指标任务,力争实现经济效益新的突破,不辜负集团公司对平房团队的期望,保证向集团交上满意的答卷,为集团的发展目标付出我们的全力,谢谢大家。

电影院的述职报告【篇14】

日月的更替和季节的轮回始终按规律运转着,任何力量都阻挡不了,转眼间一年的时间过去了,很快就要迎接新一年度的工作,在这里,我将回顾这一年的工作历程,作为xx国际影城专门负责会员区的主管,我在工作上取得了一定的成绩,基本上完成了今年的既定目标,为了更好的完成明年的工作,在提升影院营业额的基础上提升自我价值,实现双赢,特对今年的工作进行总结:

第一、开拓创新,发展新客户

客户量的多少是直接影响影院效益的关键因素,发展更多的新客户是客户经理的职责所在,在20xx年里,我运用多种方法发展了xx名新客户,我主要采取了两种方法吸引更多的顾客成为我们xx国院影院的新客户,首先在不同的节日办理钻卡会员,并赠送这些客户的相应的会员礼品,如:五一劳动节期间,有顾客办理了会员卡,就赠送其5张400元的2D电影券及美国队长或蛛蛛侠模型,模型二选一;

为了能够吸引更多的客户,在世界杯期间我们相机举行了送与足球相关礼品的活动,那价值240元的2D电影券三张或者俱乐部足球吸引了xx名会员。

五周年店庆期间成为影院会员新客户获得了我们赠送的xxx遥控飞机一架,并且获得了一张240元的2D电影券;

圣诞节期间我们用赠送xx音响的方法,吸引了xx名新会员;

除了运用上面的方法吸引新的会员以外,我们还通过老会员介绍新会员的方法吸引了更多的新会员加入到我们会员区的队伍当中来,对于介绍新会员加入到会员区的老会员,为了表达我们的谢意,并且继续巩固老客户,发展新会员,我们赠送了价值160元的2D电影券两张。

第二、热情服务,巩固老客户

巩固老客户是使影院获得可持续性发展的基础,因为老客户对影院有了一定的感情,能够提高影院的美誉度,扩大影院在周边社区的影响,有利于吸引更多的会员加入,同时还能够增加影院的效益,因此,我们采取了热情服务的方式巩固老客户。

首先我们在会员区增加了鲜榨果汁、咖啡、小吃以及其他一些饮品,方便会员在观赏电影期间购买;

为了给会员提供舒适、休闲的休息,我们在休息区增加了时尚杂志和最新的影讯杂志,如果会员看书久了,我们会适时地、相机地给他们送上一杯水,让会员享受到我们温馨体贴的服务。我们会定期给会员们发送短信进行新片推荐,也会定期向会员发送短信,提醒他们近期可以用积分兑换哪些礼品。这不但提高了会员区的服务质量,而且还提高了影院的美誉度,巩固和吸引了更多的客户;

开展了多次会员活动,如圣诞节我们为会员提供了抽奖活动,对中奖的客户我们已经打电话通知他们到影城领取了奖品。12月24号平安夜,我们影城为会员提供了非常划算的圣诞大餐。大家欢聚一堂,吃得开开心心,这一个平安夜过得热热闹闹,红红火火,会员专区开展的这项互动活动受到了新老客户的一致好评!

电影院的述职报告【篇15】

转眼间,我来到电影院工作二个月的时间了,在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖,我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐,在领导和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西懂得了很多,在这里让我提高了安全意识还有应变和处事的能力。回顾一下工作,感触颇多!在过去的两个月工作中,有得有失,在这里做个总结:

在我们这个服务行业里看重的就是服务态度,服务就是交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好,自觉主动意识还不够好还须加强锻炼,我觉得我应该要做到以客人为中心,只有首先以客人为中心,服务客人,才能体现出自己存在的价值,才能得到客人对自己的服务,服务意识也是要以客人为中心的意识,只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上,急客人之所急,想客人之所想:为了客人满意,要做到尊重客人,礼貌待人,自我谦让。

在影院体验过不同岗位之后,对每个岗位的感触都有不同。通过培训,感觉到售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而售票处的工作也很繁琐,事情很多。我将售票处的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行配合工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作。

在场务岗,由于和每一个顾客都必须接触,每时每刻都必须保持一个良好的心态,以笑容面对顾客,切身做好服务工作。如果有顾客进场比较晚,必要时拿手电筒照一下,帮助顾客找到自己的座位,一个小的关心将会带来满意的回报。比如一个顾客不知道在那个厅,肯定会问场务人员,只要给一个满意的充满热情的回复,绝对会收获一个灿烂的笑容。对于平常通知进场的喊话,必须按照标准的语素,可以让顾客感觉到我们的高素质和高服务标准。每次电影结束我还必须完成每个影厅的打扫工作,一个简单的工作代表一个工作的态度,干好每一件自己份内的事情。

时间是有限的,不要让时间白白的从身边溜走,给自己留下些美好的回忆,把精力放到工作上,端正工作态度,我们时刻要用感恩的心去工作,要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下,才能把工作做到最好。一个人在工作时,如果能以饱满的精神,满腔的热情,充分发挥自己的特长,那么即使是做最平凡的工作,也能成为最有用的人:如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作,也不过是个平庸的人。所以我们要把心沉下来,兢兢业业做好本职工作。不论工作水平高低,都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提,干一行,爱一行,只有这样才不会把工作作为一种负担,才能全身心地投入工作,这样才能安于工作,有所作为。

延伸阅读

电气班长述职报告完整版十一篇


电气班长述职报告 篇1

在过去的一学年里,电气专业全体师生共同努力,圆满完成了本学年的各项工作,现总结如下:

一、紧抓专业特色,积极参加电子大赛

在过去的一年中,电气专业抓住“天华杯”全国电子设计大赛的契机,鼓励学生参加大赛,在上半学年的大赛中,取得了不错的成绩,在参赛的10名学生中,××赛区预赛获得一等奖、二等奖、三等奖各一名,优秀奖三名,两名同学进入全国决赛,并取得较好的成绩。在成绩的背后,体现了如下几个特点:

(一)电气专业课程设置合理

电气专业所开设的理论课程如电子技术、电力电子技术、自动检测技术及单片机应用技术为大赛提供了良好的理论基础。

电子技能实训让学生熟悉了电烙铁、万用表、双踪示波器等基本工具仪表的使用训练,常用元器件如二极管、三极管、模拟集成运算放大器等的`识别和检测训练,较复杂电子电路的组装、焊接、调试和检测能力训练。

单片机技能实训通过学生设计制作一个简单的实用单片机控制系统的完整过程,从硬件电路设计、选型、焊接、组装、调试,到编制程序、调试程序,训练学生对单片机的使用技巧。

实训为学生打下了良好的实践基础。

(二)学生的动手能力显著加强

参加大赛的学生,动手能力得到了显著的提升,学生能够独立完成电路制版到焊接,独立编写程序,实现软硬件联调;没有参加大赛的同学,在大赛这样的氛围的带动下,自己从网上或者别的渠道购买板子来进行练习,学生的整体能力得到了好的提升。

(三)符合用人单位要求,推动了专业的就业前景

在20xx届毕业生中,参加大赛获得证书的同学,因自身整体能力比较强,很受用人单位的喜爱。有的学生甚至是多家单位抢用。

二、加强课程建设和师资队伍建设

在课程建设方面,根据学生的就业需求,加强某些课程的实践环节,要求学生实际动手做,尽量向教、学、做一体化接近,取得了较好的效果。师资队伍建设方面,加强老师的业务水平,通过邀请专业行家,企业的一些高工来对本专业进行实际指导,提出了一些合理性的建议。

三、实验实训基地建设方面

在学生的实践环节当中,存在一些不足:

首先,缺少专门的单片机实训室,现在单片机做实训,都是和电工实训、电子实训在一个教室,班级太多,排不下。希望能有所改善。

其次,通过参加全国电子大赛,发觉老师需要进行一些针对性的培训,比如,嵌入式系统方面。希望能考虑老师出去进修,在这方面加强一下,以便能更好的指导比赛。

电气班长述职报告 篇2

20xx年就要在我们的生产中匆匆过去了,回顾过去的时光,可谓是紧张而有序的。在生产过程中我们保证电气设备的稳定运行,对暴露出的一些问题,不断进行整改完善。我们把车间安全生产,车间管理,现场管理,加强电工素质教育作为一项长期的工作重点。参与生产车间,维修车间的各项与电气运行有关的工作,争取为公司长周期、稳定、满负荷、低消耗的生产奠定基础。通过大检修和生产过程中对设备进行检修、维护、改造,现在电器设备完全能够满足生产需求。现将我们车间全年工作汇报如下:

一、车间管理工作

(一)强抓现场管理工作

现场电气设备的状况对安全生产有着重要的影响,同时也为了激发员工爱岗敬业精神,我们车间严格执行公司安全生产管理工作标准,并完善制定了《交接班制度》、《电气设备巡检制度》、《电气车间岗位职责》三项制度,并严格按制度要求执行。经过我们的努力,现场电气设备清洁、运行情况良好,并且在巡回检查中发现了一些设备隐患,及时的处理,比如开关接触不良过热,主风机滑环打火,4L1号电机皮带轮摆动过大等。

(二)注重培养员工工作态度

车间对管理干部的要求除有较高的业务素质外,还必须具备良好的心态,要求工人不但要爱岗敬业,并且要象爱惜自己的家具一样爱惜现场的设备,爱惜车间的工器具。要求班长、技术员在班组会上向员工灌输工作态度决定一切的思想,使员工明白工作态度比工作能力更重要,工作能力虽强但不负责任、不和其他员工搞好配合,是干不好工作的。通过车间从上到下的思想教育,每位员工都能各司其职、团结协作、爱岗敬业,和谐快乐的工作,极大的保证了电气设备安全稳定的运行。

二、维修、检修工作

(一)日常设备维护工作

日常设备的维护工作是最简单也是最繁复的工作,同时也是保证设备稳定运行的最基本的工作,根据车间制定的各项设备维护制度,严格执行检修制度,定期进行巡检,记录好设备运行情况。在突发事故中每一位参加与检修的员工更要严格要求自己,按照安全操作规程的要求操作,注意自己和他人的安全,集中注意力,以最快的速度消除事故。保证设备的安全平稳运行。对于现场出现的各种问题,我们立足于自己解决,并经常和其他车间保持沟通,以保证设备正常运行。

三、安全管理工作

(一)认真落实《交接班制度》

根据车间制订的交接班制度,电器工作人员,每天都及时的将设备情况和当天的工作内容记在交接班记录本上,每月召开安全工作例会一次,将本月进行的工作进行总结,根据生产车间的工作要求积极制定下月工作计划,确保生产能够安全有序的进行生产。

(二)积极开展安全教育和培训工作

我们对电气运行工作人员安全教育,做到教育有时间、有内容。同时,我们利用交接班会、班组安全活动进行日常安全教育和安全形势通报,做到安全警钟长鸣。(三)做好日常安全检查工作

我们要求车间值班人员每小时巡检一次,发现生产或安全隐患及时安排处理,属于我们车间能处理的都安排处理,并检查处理情况,不能处理的都已上报相关部门协调处理。

四、存在的问题

在总结成绩的同时,我们更应该总结工作过程中所有的问题,因为我们还不能做到十全十美,在工作过程中我们的工作实施计划有些还不够全面,一些细节还不够详细得体。有时候因一些备件没有事先准备充分而使工作无法及时处理,工作中有时还会存在一些各专业间维护人员之间配合上的不足等诸多问题,还会造成工作的延误,使维修工作无法顺利进行,所有存在的问题经过我们的深刻反思和认真的总结,都会使我们有所收获,认真吸取经验教训,为今后工作顺利开展做充分准备。

总之,过去的一年只能作为我们以后工作的宝贵经验,重要的是吸取经验教训,不断完善自己提高自己,加强员工自身的素质,提高作业时的工作效率,与各专业,各车间之间加强合作交流,团结协作,以饱满的工作热情,积极的工作态度出色地完成每一项工作,使领导放心,职工满意。

在新的一年里,除了要将全厂设备的日常维护和保障设备平稳运行外,还要将员工的技术培训和安全培训抓好,积极稳妥的改善和提高员工的职业素质,更好的为维修工作做保障。

要更加努力的搞好车间管理工作,以调动每一个员工的积极性,保证电气设备的稳定运行,为公司长周期、稳定生产奠定基础。

电气班长述职报告 篇3

作为一名电厂电气运行人员,在工作中以饱满的工作热情,努力学习专业技术知识,严格遵守各项运行规程,虚心求教,团结同事,不断提高工作能力,干好本职工作,下面想将工作总结一下,希望和大家共同学习进步!

1、工作认真负责,敬岗爱业,以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,克服种种困难,始终以积极认真的心态对待工作。在劳动强度增加时,我们发扬了艰苦奋斗的作风,不怕苦,不喊累,克服一个又一个的难题,使工作顺利圆满的成功运转。

2、技术上用心专研,理论上熟记操作规程,自购节能学习资料,实践上严格遵循运行规程,培养独立操作能力,保证不发生误操事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意事项随时记下来。

虚心向师傅、专工请教,虽然我已经能够独立上岗了,但深知要把电气专业学透学精,还需要时间的磨练,知识的积累,循序渐进,一月比一月强。即使放假期间,利用间歇时间,不忘看专业书籍,做到身不在岗心在岗,还利用家里网络资源,查看相关资料书籍,开阔视野,继续补充知识,希望在岗位上能以新的认识高度对待工作。

3、能力包括协调能力和处理事故的能力,技术是死的,能力是活的,只要做到活学活用,才能把工作做得更好。

4、积累工作经验,贯彻公司电气降耗。对于工作精心测定,细心监控。操心设备,耐心沟通。

电气班长述职报告 篇4

**年我们在塑件化工厂党政的正确领导下,以“安稳供电,确保生产”为主要工作目标,以“精细管理年”为契机,从基础工作入手,扎实整改,稳定电力,确保六条注塑生产线安全稳定长周期运行,并圆满完成了一注塑装置的大检修任务。塑型改造项目的电气施工和接管稳步推进。上半年实现经济技术指标过半,现总结如下:

一、强化安全意识,落实安全措施。

1月份安全生产一号文下发以后我们就组织了考试、反事故演习、安全用具使用、查找安全生产隐患等活动。把一号文的精神传达到车间每一个人。车间坚持每周一检查班组安全学习,督促班组隐患治理。每周在车间调度会上我们讲评安全检查情况、讲评安全隐患整改落实情况。职工安全意识显著增强,在电气运行和设备维护的过程中,能够严格遵守各项电气规程和制度,特别是“三票两制”和临时用电、高空作业规程。半年执行第一种工作票81张,第二种工作票86张,倒闸操作票174张,停送电联络单621张,办理临时用电217次。在1月份的安全、大检查中,没有发现一例违章行为。我们对检查组在检查中提出的4例不足进行了整改,并通报车间全班组。

二、加强基础工作,科学严细管理。

基础工作是电气安全运行的前提。年初,塑件化工厂把“精细管理”作为贯穿全年的强基础工作。我们把完善基础资料,严格细致管理作为重点工作。1-5月份,我们完善了电气设备技术基础资料,特别是完成了全塑件化工厂的C类电气表计共730多只的资料整理工作,贴上了标签。至此,基础资料完善齐全给车间管理打下了坚实的基础。

电气运行需要严格的工作制度,我们在工作中执行了严格的奖惩措施。奖励了在安全工作中成绩突出的8名职工。车间领导坚持了查岗制度,查处违纪4人,扣发奖金共计4500元,并把结果通报全车间,达到了教育的目的。目前,职工思想稳定。最近一个月来查岗均未发现违纪现象。

在安全管理上,我们坚持“安全第一,预防为主”的方针,全面落实安全生产责任制,加大监督检查力度。半年开展了一次8个题目的反事故演习,车间在5月份的抗震减灾和防汛演习中,组织了70人次参加了演习,一线生产班组职工受训率达到100%,这些活动提高了职工的安全生产意识和安全技术水平。

设备管理上,我们继续加强了三级巡视检查制度。半年在巡视中发现解决了CD501压缩机、TKL44振动筛、2号清水泵等轴承故障问题,为减少非计划停工作出了贡献。

技术业务培训上,半年共组织了70人次的电修工参加了轻工局举办的中级、高级技能鉴定和电工特种作业证认证。日常培训教育以班组技术员在车间讲课为主。讲课内容贴近生产实际,紧扣电工岗位应知应会和基础理论。一线职工都有提高。

电气班长述职报告 篇5

时间流逝,转眼间年即将过去。回顾一年来走过的历程,在项目部的正确领导下、在与检修分厂电气车间的紧密配合下,电气专业安全、优质、高效的完成了全年的检修维护工作。主要完成工作:一分厂电气春检,原磨4#棒磨机大修,蒸发、溶出低压水泵节能改造,各片区电机二级保养及日常检修维护。

一年来各项检修工作都能做到合理安排,有条不紊的开展,没有发生人身伤害和设备损坏事故,实现了全年安全生产零事故的目标。现将具体工作总结如下:

一、遵章守纪,按规操作,实现了全年安全生产良好态势

兵马未动,安全先行。一年来,全体电气检修人员在“安全第一,预防为主,综合治理”方针的指引下,严格遵守《电业安全工作规程》、严格执行“一对一”安全监护,很好的保证了自身的安全,为优质、高效的完成检修维护工作打下了坚实的基矗每周进行两次不少于1小时的安全学习活动,每月进行一次安全技术交底,明确告知工作中的危险点及发生事故的防范措施,让每位员工在思想上时刻保持高度的警惕性。

此外,借助“安全活动月”的东风,进一步加强安全知识的宣传普及。在二季度安全生产分析会上,集团公司卞总从安全管理的高度、深度及广度上,提出进一步统一安全管理工作的“三个认识”,即:进一步统一“关于安全责任”的认识、进一步统一“违章就是事故,对待违章要像对待事故一样处理”的认识、进一步统一“所有事故都可以预防”的认识。

“三个认识”的提出,使我们对安全工作的认识提高到了一个全新的高度,从而进一步反省了自己、统一了思想、规范了作业行为,对如何预防事故,确保自身安全,杜绝违章操作指明了方向。一年来的安全工作来之不易,我们一定要戒骄戒躁,把好的工作习惯继续延续下去。

二、精心组织、严把质量关,大小修技改任务圆满完成

1、一分厂电气春检

春检包括:原磨、蒸发、溶出、沉降四个片区和3个10kv高压配电室及设备、7个400v低压配电室及设备、22台变压器,以及各片区所有的电缆桥架、电动机、控制箱、检修箱的卫生清理、螺丝紧固、防雷设施和接地装置试验、缺陷消除和预防性实验等。

今年春检共办理电气专业向检修移交书大票9份、一种工作票61份、二种工作票66份。变压器5台油面低补油,消除隐患抽屉开关2处,消除渗油变压器3台,消除高配—接地刀闸机构故障3处,更换空气开关10套,更换按扭开关5套。pd5高配2#高压泵房变压器综合保护合闸指示无显示处理,空压站2#干式变压器温控仪操作失灵及一组冷却风扇线圈坏处理。

2、磨机大修

成立了大修工作小组,以电气负责人为总指挥,电气技术员为技术指导,安全员全面负责大修过程中安全工作。从安全、管理、质量等方面进行合理分工、相互配合、严格把关,保证了大修工作的顺利进行。另外,提前做好了备品备件的统计与提报工作,确保大修正常使用,没有因为缺少备件而影响大修进度。

大修包括内容:定转子各部分及电机端盖检查,电机解体前测量定子绕组绝缘电阻、直流电阻,电机转子抽芯,电机内外各部位卫生清扫,电机轴承清洗检查,电动机检修后的回装,电机检修后测量定子绕组泄露电流及直流耐压、交流耐压试验、绝缘电阻及吸收比、直流电阻,液体启动器一、二次接线进行检查,大修后电机的空载、负载试车。此外,完成32台辅助电机的保养工作。4#螺旋风机更换前后轴承、4#球磨机进料端高压油站1#电机更换风叶、4#泥浆泵电机更换接线板。

通过对4#棒磨机的大修工作,保证了该系统的良好运行,很好的满足了生产的要求。但是,在验收签字过程当中电气车间和生产技术部对我们提出许多宝贵建议,我们一定会参考、总结经验教训把今后的大修工作做得更好。

3、蒸发、溶出低压水泵节能改造工作

为了实现节能环保的要求,特进行此次改造工作,该项目计划从7月15日开始至9月3日结束共用时50天,原本计划的工期在备品备件未及时来到的情况下进行了拖延,全部工作于9月20日结束。

进行此次改造的电机有蒸发片区s134过料泵电机2台、二次冷凝水泵4台电机、溶出片区eds冷凝水泵4台,共计10台。此次改造所涉及的内容有:电缆沟制作、盘柜底座制作、盘柜安装、控制电缆敷设及动力电缆1779米敷设、接线、变频器调试、电机试转、防火封堵。

改造完成后,10台电机均能实现远方启停,并且运行良好,按要求完成了此次技改任务。通过此次改造,增强了全体电气检修人员对变频器工作原理的认识,同时也加强了实际操作能力,为今后更好的完成类似工作打下了坚实的基矗

4、日常维护检修工作

面对氧化铝厂强酸、强碱的环境和设备的不断老化,给生产流程的正常运行带来了许多隐患,也给我们的日常维护工作带来了诸多不便。

月日,蒸发pc111电机运行电流已经远远超过额定电流但仍未跳闸,经检查发现电机温度已经相当高,随后联系相关人员对电机进行解体检查,发现定子绕组渗油严重,再不更换将烧坏电机,于是全体检修人员加班加点在晚上11点多电机终于更换完成,并且试转正常。

月日上午9点左右蒸发片区主控室通知电气检修:“蒸发pc110电机开不起来”,检修人员立即赶往现场检查处理。检查低配室抽屉部分,未见有任何报警,仅主开关跳闸。现场测试发现电机三相对地绝缘为零,随后通知机务人员对电机进行拆除和更换,下午15时20分电机更换完毕,空载试转正常运行。

经分析轴承与轴之间配合过松导致轴承内圈转动产生高温,至使转子轴径磨损,从而使轴承内部的润滑脂摔至定子线圈上,导致定子线圈绝缘降低造成线圈击穿。

通过对问题的及时发现与处理,没有影响蒸发系统的正常生产,并且短时高效的完成检修任务受到了业主的一致好评。同时,我们对今后更好的做好检修维护工作也充满了信心。

5、电机二级保养

年电机的保养工作我们一直作为重点来抓,并且取得了显著的成效。蒸发片区保养电机55台,沉降片区保养电机42台,溶出片区保养电机29台,原磨片区保养电机49台,与其他维护单位比较,我们做的最好并且受到了业主的好评和奖励。

通过对电机的保养,可以及时发现一些平时巡检发现不了的问题并且能够进行处理,避免了不必要的设备损坏。通过对保养后的电机进行观察,发现运行稳定性大大提高,能够很好的满足生产的需要。

三、面对人员紧张状况,众志成城、渡过难关

今年6月份,由于二期工程的投入生产,一部分主力人员被抽调过去,这大大降低了我们的实力,先前的两个班组也只能合二为一,无形之中工作量加大了许多,但是这样的情况并没有好转反而是雪上加霜。

由于执行两班倒制度,导致部分劳务人员辞职,面对人数和实力大大减弱的情况,全体电气人员并没有退缩,而是凝成一股劲,埋头苦干,加班加点,渡过了最艰难的时刻。

后来,在几次申请之下,人员总算配齐,但力量远远达不到先前水平,还需要我们进一步努力,做好以老带新,通过最短的时间来培养一支技术过硬的检修队伍。

四、需要进一步加强和改进的方面

1、继续加强班组管理水平,不定期开展班组交流会,了解班内成员的思想状况,让全体电气人员树立服务意识、忧患意识、全局意识,以丰汇事业为己任,不已丰汇利益为己有。

2、组织全体电气人员,进行专业知识和技能的学习培训,提高自身水平,让每个人都能独当一面。

3、进一步提高检修质量,严把质量这道生命关卡,让丰汇检修品牌在市场经济的浪潮下立于不败之地。

年在全体电气检修人员的共同努力下,克服了重重困难,并且取得了骄人的成绩,受到了业主的充分肯定,全年的检修维护工作划上了圆满的句号。

但是,成绩是属于过去的,要想把检修维护工作的做得更好,我们还任重而道远。

在接下来的一年里,我们会继续已“服务业主、精心维护”思想为指导,强化管理,本着“安全本质化和检修标准化”的要求来展开工作。

回顾过去、总结经验,面向未来、开拓创新,在今后的工作中我们会以更高的标准来要求自己 ,让“”的精神在这片土地上焕发光茫。

电气班长述职报告 篇6

回首20xx年对我来说是进步、忙碌的一年,在这一年里作为电气运行主操在部门和值长的正确领导下,针对公司制定的安全制度和本年的工作任务,工作任务根据季节特点进行严格管理、分工明确、责任到人,相互协调,努力调动各个专业员工的工作积极性。

在工作中不断总结经验和教训,努力探索更好的运行工作方法和应对各种故障、事故问题的处理措施,不断创新,努力提高工作效率,保证发电机组稳定、安全的成产。现对将一年来的工作加以总结。

一、安全方面:在安全生产工作中,全面落实集团公司和公司的安全措施及安全规定。尤其是“两票三制”的执行达到100%。在设备巡检上我们大力度加强细致化检测、不断提高设备可靠性,确保完成公司下达的各项安全指标。

避免人身伤亡、设备损坏、火灾事故、影响外网公司和人为责任造成重大事故。在安全学习我们开始了每周培训,不断提高团队安全理念。

二、工作方面:认真负责,敬业爱岗,以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,克服各种困难,始终以积极认真的心态对待工作。

特别是在夏季,电气设备检测力度增加,配合检修在各种高温的工作环境中处理设备缺陷,尽我们所能保证电气各种运行参数正常,尽管今年中的机组大小修比往年增多了,但巡检设备,保养设备的工作并没有放下,依然按时检查保养。通过努力,取得了可喜的成绩,在今年的电气运行中我们我们圆满完成任务,并得到了领导的肯定和嘉奖。

三、专业技术:在技术上用心钻研,理论每天温习操作规程,并在班组学习的各种交流途径不断提高自我的技能;实践上严格遵守运行规程,培养个人独立操作能力,保证不发生误操事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,虚心向专工和领导请教,经过努力,我从付操职位今年升成主操职位。但深知要想电气专业学透学精,还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,一日才比一日强。

四、工作能力:能力包括协调能力和处理事故能力,若说“技术”比作“智商”的话,那么“能力”就可比作“情商”,电气专业亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,能力是活的。在各种突发事故中,我们班组团结如一人,果断处理,将事故消灭在萌芽状态,使实发事件最小化。

所以判断能力快速准确,活学活用,才能更好地干好工作。可以在20xx年中,是发展、成熟的一年。虽然工作中我取得了一定的成绩,在经历厂内机组大小修在技术方面有了新的突破,但我不会因为有了成绩而会放弃求新的步伐。我们会继续努力工作,为明天付出自己应有的贡献。

电气班长述职报告 篇7

现将20xx年电气专业的工作做以总结,以便更好的发扬过去的长处,弥补不足,扬长避短,以利于以后更好的工作。

一、生产方面

1、经过长时间的准备,从20xx年2月13日厂用电临时电源送电开始正式进入了7号机组的试运阶段。

2、完成了7、8号机组设备名称及编号的编制工作,统计上报设备标志牌。

3、编制了电气运行规程和电气系统图,并完成了几次修改。编制了与生产相关的各种规章制度及措施、预案等。编制了电气操作票及危险点预知卡。完成了电气巡检卡的编制。完成了电气运行记录、报表的编制。

4、经常深入现场检查不合理项及缺陷,并及时上报。参与各设备单体和分系统调试工作。

5、配合调试单位、施工单位、设备厂家等进行调试。

6、按照工程进度和代保管条件进行电气各配电室的代保管工作。

7、对自己本专业发生的事故、异常及重大操作到位进行指导和监督,并针对易出错、难处理的事故编制出专门的措施和方案。

8、针对机组孤网运行整套启动带负荷前的各项试验方案及操作票等。

9、针对孤网运行召开多次专题研讨会,并编制了孤网运行各种工况下的综合及专项预案。

10、对DCS、NCS、电气五防、同期、快切等电气系统进行检查验收。

11、7月27日完成了7号机组并网前的各项电气试验。

12、对8号机电气系统进行全面检查,跟踪缺陷处理,并针对7号机组发生的问题提出相应的整改建议。

13、参与总厂党委及工会组织的各项活动及会议,按时缴纳党费及会费。

二、培训方面

1、年初按照工程进度和运行人员的实际情况编制了详细而有实际意义的培训计划。

2、按调试进度和运行需要,及时请厂家对运行人员进行培训。根据施工进度和运行需要给运行人员讲课,并进行定期考试。给集控人员讲解电气操作票的写法和注意事项。

3、对全体运行人员培训各种电气仪表和安全工器具的使用方法和注意事项。

4、在每个设备或系统投运前和每个大型操作前对运行人员进行讲课,使运行人员了解相关的简单原理、运行维护方法及注意事项。

5、对运行人员进行收发电气工作票及布置安全措施方面的培训。每一次事故处理及发生问题后进行有针对性的分析、讲解。

三、存在的不足

1、自身的学习还不够,业务水平还需要提高,存在着懒惰的心里,以后还需要加强自身学习。

2、管理方面还有欠缺,不能做到敢抓敢管。工作还不够细心,有时候还有疏漏、麻痹的毛病。

3、工作主动性不够,不能做到事前分析避免,总在事后才发现问题。

4、工作谐调能力还有待加强。

5、对运行人员的培训力度不够,没有充分调动运行人员的学习主动性,培训方式有待改进。

6、对运行人员的能力盲目乐观,没有真正了解运行人员的实际能力。

四、20xx年工作计划

1、及时发现工程遗留的不合理项和缺陷,争取尽量少的为以后运行留下隐患。

2、加强培训工作,使运行人员的集控水平尽快提高到能适应岗位需要的程度。

3、针对自己发现的不足逐步改进,以更好的适应管理岗位的要求。

4、加强对各项操作的管理和监督,保证两票达到百分之百的合格率。

5、严格对集控人员的管理,发现违章和不安全现象要及时采取措施,避免人身事故的发生。

6、编制各种方案、措施、预案等。严格执行值班制度和上岗到位制度,对本专业操作及时到位进行技术指导和监督。

7、修改规程和系统图。

电气班长述职报告 篇8

20xx年度,是公司精细管理之年、更是公司决胜之年。动力供应的稳定是实现各项目标的前提和保证,电力系统的安全可靠是保证动力供应和稳定生产的基础。电气工段根据动力厂工作会议的安排和要求,团结奋斗、克难攻坚,进一步强化设备点检,在工段分区域包保的基础上,强化岗位及维护人员的技术素质和操作技能,用技术措施、管理措施确保了设备的长周期稳定运行,满完成各项生产任务。

一、 总体工作完成情况

1、安全工作是各项工作的重中之重。

20xx年度,工段轻伤及以上事故为零。成绩的取得主要是 坚持以公司职业健康管理体系贯标为载体,安全管理重心的进一步下移,强化班组安全管理工作,强调安全靠自觉、靠自己,靠日常工作中安全意识的培养和建立,对作业环境危害辨识。做到每项作业前,班组长做好安全工作统一安排,班组安全员和青安岗监督检查到位。第二是加强对新入厂人员的安全培训,xx年度工段新员工38名。严格执行三级安全教育制度,改变原有简单枯燥的说教,将安全同每名职工职业生涯的构建相结合,用家庭的情亲、同事的友情来感染大家,把“每一次安全事故就是一个乃至数个家庭的灾难,在我们的心灵上就会背上永远无法弥补的重债”,让大家铭刻在心!

2、设备稳定是实现系统稳定和节能降耗的前提和保证。

将工段巡检、班组点检及全员点检有效结合,进一步形成完善的系统点检网络。将职工收入与发现、处理问题的能力及次数直接挂钩,变等故障出现后的抢修为主动发现问题,并消除在萌芽状态。通过对检修质量,检修后设备的稳定率的跟踪,与维护人员的收入挂钩,提高职工对检修质量的重视程度,根本扭转设备长期带病运行的局面。

针对雷雨季节110KV线路容易遭雷击的情况,组织专业人员对现运行的6条110KV线路进行系统检查,更换存在问题的绝缘悬垂12处,历时一个月对超标杆塔接地极进行修补和完善。对站内污染严重设备,特别是三总降户外电容进行防污闪喷涂。20xx年未发生因雷击线路造成系统大面积停电事故。

三总降变电站综保装臵存在严重缺陷,20xx年多次误动造成系统停电的恶性事故。20xx年5月,在不影响生产的前提下,完成综保装臵的更换工作,彻底解决了“心头之患”。通过更换装臵和完善原有电容保护,再未发生保护误动事件。

合理调整运行方式,充分挖掘现有设备潜力,实现最大限度的节能降耗。20xx年截至到11月份,三总降周承双回实现功率因数奖励172.6万元,预计全年可实现185万元,超额完成年初制定120万元的目标。通过调整四总降无功补偿,二总降未发生因功率因数低造成的罚款,完成年度目标。

加强对电缆隧道和路径的巡视密度,实行分片到人,责任到人。每周两次对电缆隧道和路径进行巡检,发现问题及时进行处理。巡检发现过热、泡水等隐患56起,目前处理55起,100T转炉系统摔包跨电缆沟坍塌还没有得到有效治理。

加强对变电站小动物的防范。电缆隧道入口增加防护门,散热和通风口增加隔网,将原有点检窗口改为推拉式,配餐剩饭一律清理到站外垃圾桶,有效地防止了小动物对供电系统的危害,全年未发生小动物触电造成的供电事故。

仪表系统对备件质量作为重点工作,在保证生产稳定的前提下,通过加强统一制定计划、合理储备、加大修旧利废等,实现全年新增多套系统、备件费用没有明显增加的目标。

结合公司生产系统定修和检修安排,组织供电系统预防性试验工作。除5#高炉上料系统、100T转炉水系统外,已基本完成。

成立由主管设备副段长牵头,全体班组长参加、全员参与的设备专业点检管理组。对重点设备专人进行跟踪检查,定期组织专项分析。全年点检发现隐患352起,组织处理351起。二总降2#主变110KV侧C项过热的处理,安排在新4#高炉检修期间进行。

3、积极参与、提前介入,保证技改项目的按期投产。

20xx年二、三季度是项目集中调试阶段,电气工段积极参与高压供电系统的调试工作。完成四、五总降,1780、150吨转炉、南山烧结机等系统的交接试验和继电保护调试工作,按照公司要求进度圆满完成。归电气工段运行的四、五总降和南山35KV变电站,从设备进点安装开始,就安排专业人员进入现场,全天候配合安装调试单位。一方面可以监督安装质量,发现问题及时沟通处理,避免了到工程交接时出现争议,杜绝一些隐蔽工程留下隐患。另一方面可以使运行人员尽早熟悉系统,保证一次送电成功,为项目的快速达产达效奠定基础。

4、强化人员培训是提高岗位技能的有效方法。

企业的快速发展凸现出变电运行技术人员的急剧摊薄,势必给稳定运行埋下隐患,强化人员培训刻不容缓。在职工中掀起“争学竞会”的学习高潮,通过“学所用、用所学”来提高职工的技术水平,坚持班组“每周一题、每月一考”,工段季度组织考试,制定相应的考核制度,与职工收入直接挂钩。组织专业厂家讲解高压电缆头制作工艺,从尺寸的标定到逐工序、逐附件讲解并现场指导制作,让大家“晓其危害、知其作用、懂其原理”,从根本上提高电缆头制作水平。组织施奈德、南瑞城乡、西门子、陕谷的技术人员,针对系统运行中存在的问题到现场进行技术交流,提高维护人员的动手能力和现场快速排除故障的技能。

5、响应公司号召、打造一流工段。

进入三季度后,受国际金融危机的影响,公司生产节奏一度放缓,部分生产线停产,职工情绪出现波动。工段积极响应公司号召,组织班组长、技术骨干、党团员学习公司文件,坚定大家和公司全体职工一道“共渡难关”。并积极组织各班组利用负荷较小的有利时机抓紧检修,保证设备状态良好。根据负荷情况,及时停运一总降63MVA变压器一台,月可为公司减少电费支出145万元。组织全体在岗职工参加军事化训练,并按要求做好军事化交接班、厂容治理、岗位标准化等工作。重点是进一步强化日成本核算体系,工段分片包保,班组长直接核算、人人头上有指标,使每名职工都有成本控制的意识和措施,每名职工都能分担压力,做到上下同心、步调一致。

二、存在的问题和不足

1、7月24日,二总降配出四总降35KV电缆头接地引起火灾事故,造成公司大面积停产。事故发生后,虽多方协力组织抢修,但给公司造成的损失已无法挽回。同时也反映出我们在管理方面存在问题:对施工质量的监督还不到位、存在侥幸心理,还没有严格按照规范来要求。特别是对不符合要求、存在隐患的电缆等供电设备,在专业上一定要杜绝送电。

2、7月25日,仪表人员在处理AV90风机仪表故障时,由于操作错误造成风机喘振,造成高炉灌风口的险兆事故。反映出维护人员的技术技能不强,对设备的控制环节没有完全掌握。需要通过进一步的强化培训和提高,重点设备的各个环节要充分理解、全面掌握。

3、20xx年度,累计抢修因技改损坏造成的电缆事故100多起。说明我们在监管和巡视中还存在盲点和不足。

电气班长述职报告 篇9

光阴似箭,20xx年上半年已匆匆过去。在公司和车间领导的直接关心和支持下,班组工作开展顺利、稳步发展,完成各项预定的目标和任务。在半年的工作中,班组成员齐心协力,共同奋斗,充分体现了团队、精诚合作的精神,务实、高效、不怕苦、不怕累积极奉献的作风,回顾半年来的工作,总结如下:

一:安全工作

在安全管理上,我们一直坚持贯彻车间“先安全后生产,不安全不生产”的方针,始终将安全工作放在第一位,认真全面落实公司、车间的安全生产责任制,并在工作中加大了监督检查力度;积极推进《hse安全管理规定》,认真学习车间修订的维修车间《安全

培训档案》、《应急预案》,使每位员工更加认识到安全生产的重要性。

班组上半年共组织安全活动10次,看视频、讲课件,积极参与车间级安全活动,使班组成员学到了更多的安全知识,使每一个人时时刻刻想安全,每分每秒重安全。车间每月还组织一次安全改进会,记录了日常工作中一些安全隐患,和改进措施,同事还体现了我们工作中的亮点,同时我们实施了安全自纠自查制度,不定期的进行全面的安全自纠自查,发现不安全因素立即整改,并汇总至安全隐患台账,时刻使安全这根弦时刻紧绷;通过这一系列的活动和管理,提高了班组成员的安全生产意识和安全技术水平。

二:培训工作

为适应公司发展要求,提高员工的综合能力素质及技术水平,保障各装置平稳、安全可靠的正常运行。班组每月组织技术培训一次,课后讨论讲解,能够操作的手把手的传授,有效避免了应付考试、死记硬背;有效督促员工根据情况现场亲手操作;上半年共培养出二档员工7人,三档员工1人;培养出联合石化三档员工8人。再者,日常工作中遇到的问题及时在班组内讨论并形成案例分析,每月由车间组织一次案例分析会,实现了整个电工工种对疑难杂症的共享和探讨,在月考中也有体现。经过这一系列措施的实施,全员技术水平得到了进一步的提高。为提高电气工作者的安全操作水平,公司特邀油田供电公司的两名老师对我们进行了培训。虽然只有两天时间,可对我们的帮助很大,指出了我们硬件及软件方面的不足,我们的标准离规范还有不小的差距,明白差距在哪里接下来就要向着缩小差距的方向努力。

三:加大巡检力度,保障电气运行安全

根据公司生产的需要,确保电气设备运行安全,严格认真执行公司、车间相关制度,加大巡检力度;针对施工队伍的进入,每日作为重点项目检查,确保第一时间发现隐患,及时汇报、解决,将事故消灭在萌芽状态,避免事故的发生或蔓延扩大,保证生产正常运行。5月25日班组员工孟祥刚在巡检时,发现北区开关站东侧挖掘机违章动土作业,严重危及开关站电源进线电缆,于是上前制止,杜绝了一次重大事故的发生,班组对此提出表扬。

四:检修、日常工作

20xx年检修于7月1日;所以一些工作可以提前进行,能提前干的工作提前干,截至目前,动力、常压、催化备用电机保养完成,共计保养电机53台,更换轴承5个,检修过程中老员工承担监护责任,确保作业安全,同时也是新员工学习技能操作的机会。

针对后勤宿舍电源无漏电保护器情况,班组制订了改造方案,提计划、报物料,对宿舍老式配电箱予以更换;共计更换配电箱12个,穿线200米,处理漏电宿舍6间,敷设槽盒30米,现已保证每个宿舍电源都通过漏电保护器。

针对招待所房间内卫生间壁灯安全隐患,更换新防雾壁灯6个,为热水器安装专用配电箱一个,敷设电缆60米,更换漏电保护器6个。

原油老渣油泵房拆除,回收电缆150米,泵房外老配电柜拆除,组装新配电柜移至公路北侧,原老地磅电话线路改变线路,确保新地磅、北门电话正常使用。

通过一系列工作,充分展现了班组员工的劳动成果,和员工们团队思想、任劳任怨的精神,

我们也将这一精神继续延伸下去。

五:项目跟进工作

1、20xx年上半年新项目主要工作为安装配电柜,敷设高低压电缆,我班组跟进人原紧盯现场,为促进施工进度争取早日开工,配合配电柜厂家敷设高压配电柜控制缆、网线,另外又抽掉了两人,共计4人予以配合,连续一星期,大大促进了施工进度。

2、为确保新装置一次性开车成功,首先结合项目部做好新项目电气设备资料汇总,对各配电室设备做好统计,掌握了部分设备资料,制订了各装置开工方案,跟踪计划,确保装置顺利开工。

3、新项目抽调人员每日对新装置进行巡查,查找隐患,发现隐患及时反馈车间,上半年查出问题20余项,配合三查四定后督促整改,现还有4项未完成。

六:设备故障与解决

1.催化2#气压机停机

20xx年2月5日下午14:20调度通知催化切气压机,由1#切至2#,切机后一直平稳运行。16:00左右,调度通知催化开气压机让电工人员到场,电工随即答应收到,准备赶往现场,接着调度通知催化2#气压机偷停,当班电工立即由动力赶往气压机房,询问操作工得知,2#停机后立即启动1#,刚刚开机完成,请电工人员补签开工单。电工答复,电工去配电室查找停机原因,看有无报警跳闸信息(气压机电机装有电机保护器),然后再联系试机。

电工人员到达配电室后,经仔细检查、测量确认电气部分一切正常;联系催化试机,催化答复润滑油变质,重新加油后再试机。

原因分析:经过仪表人员确认,停机时仪表部分一切正常,初步怀疑有操作工误停了油泵导致电机停机。随后调取事发时间现场监控,经对比确认为人为操作失误所致。

事件延伸:针对此次气压机停机事件,我们应从中得到几点教训:

1、维修人员需要维修设备时,应与调度和工艺车间做好沟通,告知自己维修作业点和维修过程中可能出现的意外情况。

2、维修后设备需开机调试时,不得擅自操作,必须由工艺操作工按流程操作。

3、转动设备虽装设电气保护装置,但关键节点有待完善。例如电气、工艺监控电脑对重点设备应加装电流、电压曲线和报警信息记录,方便设备出现意外情况的原因分析。

4、加强工作原理、联锁知识的培训、学习,掌握设备相关知识。当设备出现故障时,保持清醒的头脑,切忌盲目操作而引起更大意外出现。

5、针对此类事件,今后在做应急预案时,增加大型机组、关键设备等意外停机的应急预案和意外停机原因分析专项培训。2.蜡油泵010电机烧坏原因分析

事情经过:4月1日凌晨1:30分调度通知原油蜡油泵010电机跳闸,电工陈立华、刘爱斌立即赶到现场;检查发现热继电器保护动作,并立即进行复位。期间操作工要求开另一台(013),在开启另一台后测量电流为90a,额定电流为60a,电机严重超电流,于是陈立华要求操作工降低负荷。未等操作工停泵013热继电器保护动作,随即进行复位。010电机热继电器也复位,再次告知需要工艺处理,电动机严重过载。6:30分调度通知010电机再次跳闸(另一台013没开),电工陈立华、崔海涛赶到现场发现空气开关跳闸,热继电器保护动作。针对此现象电工进行检查,经检查得知电缆绝缘良好(电缆绝缘500兆欧)、交流接触器触点粘连、电机绕组烧坏(绕组断路)。同时询问操作工说没启动起来。

原因分析

1、该泵原来设计为抽蜡油,现抽原油,原油粘度较大,询问操作工说原油已加热到70度,分析原因为原油加热到70度后粘度仍然很大,电机过电流。

2、该电机自身可能也存在问题,电动机型号yb2-200l1-2w、功率为30kw,生产日期为20xx年9月,役龄较长,而且一直用在蜡油泵,负荷较大加大了对电机绕组的老化速度。

3、电动机生产厂家为江苏锡安达有限公司生产,在我厂使用较少,只有老装置有,无法判断其质量问题,但也不排除。

4、交流接触器触点粘连的原因系电流过大发热(严重过载)所致。

总结 :造成电动机烧坏的原因基本上判断为:

1、该泵设计的介质为蜡油,现更改为原油介质且粘度较大,小马拉大车,电机负载过重,启动时严重超电流。

2、电动机役龄较长,绕组老化不能承受较大的启动电流。

事故延伸:

1、建议在负荷较重的稠油泵电机控制回路加装电动机保护器,提高保护性能和灵敏度。

2、对于介质较稠的机泵建议加大电动机功率。现010机泵已更换为功率37kw的电机(同型号)。

七:工作中的不足:

半年来,虽然我们取得了一定的成绩,但在实际工作中,也有许多不足之处,具体表现在:

1、工作不注意细节,工作完成后有不打扫现场现象。

2、随着新员工的增多,对新员工的培训还缺乏灵活性和技巧。

3、员工仍存在违纪行为,管理力度上还需加大。

4、改善创新能力不够,缺乏创新观念。

5、与新项目对接不够,技术资料还需完善。

八:20xx年下半年工作打算

1、加大安全知识宣传、学习和培训质量,让员工充分了解安全生产的各项规章制度和操作规程、技术标准;提高安全意识,完成“要我安全”到“我要安全”最终到“我会安全”的质的转变。

2、加大对新员工的培训力度,每月组织培训考试,鞭策师傅加大对徒弟的培养。

3、评档是对新员工知识掌握程度、技能掌握程度、问题发现与解决能力、工作创新改善能力的'综合评定,也是新员工不断发展的动力源。在20xx下半年中,根据新修订的技能鉴定标准,综合评定,虽然标准有所提高,相信每一位鉴档员工都会积极努力,达到自己应有的标准。

4、注重细节,加大管理力度,确保班组成员认真执行公司及车间制定的各项规章制度;加强员工思想教育,以整体利益为出发点搞好管理。

5、积极推进设备责任制,加强员工责任心,加强对设备的关注度。

6、对于员工的积极表现,及时提出表扬,以张贴宣传栏的形式予以奖励,建立表扬台账,作为年底评优的依据。

7、加强与新项目的对接,掌握一手资料,不断完善汇总并组织培训;在新装置开工前,组织员工现场学习,掌握各大型设备开机步骤,熟悉新项目新设备,项目跟进人员每日对现场设备进行检查,保障装置一次性试车成功。

8、积极配合新装置开工,人员现场待命,随时处理突发问题。

成绩代表过去,奋斗成就未来,我们将继续保持好的方面,改正自身不足,以最大的努力超越自己,以全身心的精力投入到工作中去,携手共创美好明天。

电气班长述职报告 篇10

在炽热的去年夏天,怀着对生活期待,揣着事业的梦想。我悄然走进银海,成为银海大家庭一员。岁月年轮不停运转促使我走向成熟,我相信有汗水流过的地方就有所收获。因为年轻不足之处很了然,也因为年轻所以我没有气馁,没有灰心叹气,也不会敷衍塞责,迎难而上,全身心投入到新的工作环境中来,挑战自我,挑战新环境,挑战新的工作岗位。银海,你是我们人生指路明灯,引领我们行程的方向。

回顾20xx,我心有余悸,是我平凡的一年,也是我收获的一年。首先感谢公司领导提供一个这么的大人生舞台,使我得到学习和发展机会!同时也感谢车间领导和老师傅们对我的培育之恩,教我做人,传授技能和宝贵工作经验!使我在这安全、健康、和谐的土壤里吸收最宝贵的养分。现在我把这一年工作情况进行全面的总结和以今后对自己工作上需要提高提出几点要求。

我是一名运行电工。电是银海电解铝的心脏,电是贯穿整个生产铝的动脉。保证正常供电是我们运行电工使命。安全、有效、合理、正确使用电是我们电工的工作。电是无形的,也是无情,做为电工的我,必须掌握和熟悉《电业安全操作规程》的相关内容,比如电对人身安全距离(220KV安全距离是3m),巡视电气设备不得靠近避雷器和避雷针,穿戴劳保品的要求等等,电业安全基础知识是电工必备的。做为运行电工,巡视工作非常重要,巡视可以发现设备运行中出现在主控室无法监视得到的问题,是在现场发现设备运行是否正常重要途径,是保证设备正常运行关键性的工作。我们运行人员在这项工作中不可走马观花、草率应付、掉以轻心去完成。在这一年工作里,我主要熟悉供电运行系统图,全厂的电气设备名称和编号、状态、位置。在日常工作中,开、结工作票,倒闸操作,识别信号报警,监盘,事故处理,这些工作内容我都做到熟悉和掌握。经历了一年,我觉得自己还存在一些不足,对突发事故处理经验不足,电气设备工作原理,二次保护,运行设备维护,这些知识没有更深的理解。车间每周五进行技能和安全培训,事故处理经验的总结,这些有利我工作技能提升和丰富经验。今后在学习和工作过程中,我要做到,多发现问题,多问问题,多考虑问题,多讨论和解决问题。遇上难题,多向老师傅、技术员及车间领导学习,团结合作,相互学习,共同进步。遵守公司、车间劳动纪律,我会始终保持着饱满的工作热情,对待工作认真负责,任劳任怨,认真完成车间及班组所交任务。争取做个有素质、有技术、有创新、有思想合格供电运行人员。

人与人之间有微妙的关系,我们企业是个大家庭、是个团队。同事之间和睦相处,相互尊重,相互理解,相互关心,处理好同事之间的关系,营造一个安全、健康、和谐的工作环境,是我们每位员工的责任。在银海工作我感受到家的温馨 ,因为在车间里我身边每位同事都很关心和爱护我,形同手足亲如兄弟,工作上不会地方他们手把手、无一保留教会我,生活上有困难就会伸手援助我。公司业余生活丰富多彩,安全知识竞赛、举办节日联欢晚会、技能比拼、…等等,举行这些活动让我受益非浅。记得去年举办演讲比赛,是我人生第一次上这么大的舞台,虽没能在比赛中脱颖而出,但我得到上台锻炼胆量和口才的机会。篮球比赛这是一个团队竞技,通过参加比赛后我感悟挺深刻,一个集体、一个团队的能量是无穷的,人人都能无私、团结在一起,还有什么困难不可以战胜!如果我们员工把这样的精神放在工作上,那我们银海在发展的路上还有什么事情可以去畏惧呢?举行这些活动有益同事之间交流,同事之间就能多一点理解,少一点摩擦;多一点信任,少一点猜疑;使工作环境更加和谐。在银海我感受爱在延伸,今年多个地区干旱受灾,我们银海人组织起来尽自己所能捐钱捐物,为灾区送真情送温暖。做为银海一员难道不为他们这样的慷慨无私而感动吗?公司的政策落实深入人心,在火热的季节,发放高温补贴;在深夜宁静的夜晚,员工上夜班备受睡眠的煎熬,发放夜班津贴;由于环境和条件的原因,员工上班离厂比较远,也发放了交通补贴,这些举措都是公司关心员工,体贴员工,提高各种待遇,处处为员工着想,这就是管理人性化的体现啊。公司管理也更规范化了,上、下班的员工排好队整齐进出厂,从这点上展现员工的精神风貌,同时也体现我们公司向更精神、更文明迈出更重要的一步。

然而经历了经济危机风暴后,在市场经济动荡冲击下,铝价回升缓慢起伏不定,电价却提高。做为主产铝锭,做为用电大户,我们要减低成本,没有退路。古人有句话,变则通,通则久。管理创新,技术创新,只有创新,只有求变我们才能发展,公司在管理也做出些变革,执行绩效工资,提出加强执行力,由于企业发展历史、人员、环境等各种因素影响下,在转变、执行、完善过程是极其艰辛和漫长。银海人应胸怀坦荡,海纳百川,敢于承认新事物诞生,消除对新事物不良抵触心理,迎接对新事物的挑战。相信在公司领导的英明领导下,银海未来发展会变得更好。军人有句话,“服从命令为天子”,我们做为银海人应该遵守纪律,服从管理,听从指挥,为我们公司管理工作上更上一台阶出自己一份微薄之力。因而我们员工思想上要转变,自觉不断充电,提高自身知识和技能,提高自身修养,调整个人来适应公司发展需要。公司提出节能减排,技术改造,而这些或许一个人贡献是微不足道,需要我们大家行动起来,来银海工作当做像在自己家一样,用每度电、每张纸、每个零件、使用工具等要学会心疼、学会爱惜。比如以一台5P空调功率4000瓦时大概计算,每小时消耗4度电,一天消耗96度,一年就消耗35040度电,如果多台使用那数字更庞大了,假如我们一年不使用,或少使用,那节省的钱将是不少数目。所以我们每个员工在日常工作中从细节上,从身边小事做起,我们应当在自身上挖掘潜力,在工作岗位上找到自己的用武之地,发挥出自己最大能量,为企业长远发展目标而不断努力和奋斗。

所以做为生产一线员工的我们,要时刻牢记“尊重、诚信、创新、团队”的理念。我们保持有一颗‘滴水之恩,泉涌相报’感恩的心,珍惜现在工作岗位,带着主人翁责任感去工作,加陪努力,认真学习,提高技能,加强自身文化素质和提高生活素养。尊重领导,服从管理,把我们心拧成一团,把我们的手紧紧握在一起,团结一致,劲往一处使,努力构建和谐、健康的银海,使银海铝业发展越来越壮大,越走越远,成为铝业强林中楷模!

由于知识浅薄,总结上不足之处或不对地方敬请公司领导给予指点和原谅!在此真心的祝福银海铝业员工们,生活如啃甘蔗一样一节比一节甜;事业如登山一样一步比一步高!

电气班长述职报告 篇11

光阴似箭,转眼间,来到单位已经两个多月了,现在对这两个月时间的工作情况进行一下总结,无论收获多少,感受多少,只为自己以后的工作与学习定下一个引航的标志。确切的说应该是这两月来的心得与体会,下面,我从工作、思想、两个方面对这段时间的工作作一下总结:

在两个月的试用期里,我对公司有了一定的了解。我很幸运,刚进入公司,就遇到了这样好的学习机会,我的职位是设备安装维护管理,被分配到了公司的设备部,在刚刚接触实际工作的时候,确实感觉和书本上所学的知识大相径庭,经过这两个月的磨合,我已经适应了自己的本职工作,我的专业是电气工程及其自动化。所谓设备安装维护管理包含的内容有很多,除水、电、通风所有的安装之外还要包括日常维护,智能监控等等,同时也知道责任重大,所要学习的内容也很广阔,远远超出了自己的专业知识。在此期间,通过实践学习,我也慢慢的接触到了关于工程中的材料问题,材料的预算、质量监督。

在这里,我学的最多的可以说是图纸了,关于图纸,我主要接触的是水、电、通风三类图纸。比如电气图纸,首先设计需要按现行的设计规范进行,分为强电和弱点两个部分,强电中又包括电源的设计和符合等级的规定,而在供电设计中又涉及到配电系统的选择、照明器具的选择等,它们的线路敷设,安装调试也都需要依据《火灾自动报警系统设计规范》要求进行。

由于安装所涉及的项目多且比较繁琐,因此管理和学习起来需要有明确的方法和目标,比如我是电专业,所有在电气安装这方面需要深入了解,结合自己的专业知识,慢慢在实践中强化并达到精益求精。除电气外,给排水、电力监控等需要依靠自己平时对图纸规范的认识及在实际中的接触,结合老师的指导来从最基础的方面着手学习,慢慢的得到提升。

由于项目众多,所有在平时的时间安排上也很重要,我不需要一直呆在同一个项目上而忽略其他的项目,比如一天之中,早上的这段时间很重要,也很宝贵,因此需要放在最需要的那个项目上安排自己,按照前一天整理好的计划安排实行,一天的时间里能学到什么,学到多少,主要取决于自己的安排和计划目标。因此,合理的安排自己的学习和完成自己的工作也是必须的。记得在前段时间里,和谐花苑进行分户验收,作为管理的一员对验收并不是十分了解,所以在此我需要不断学习分户验收的内容及规范,对于给排水内容就包括管道配件安装、功能试验等,而电气工程的验收我也有了一定的认识,如配电箱、开关插座的安装、导线连接、等电位连接等。现在这段时间,和谐接近完工,而剩余一份重要的工作就是安装部分的全部竣工图,分配好在工地上管理的时间和图纸修改的时间也是主要的任务。

在工作方法上,我还有许多需要学习的地方,每天该做些什么,什么时候完成,对于一天下来有什么收获或者完成了什么,下一天的任务是什么,该如何灵活安排,我觉得自己在这方面表现的不够。常会出现这样的情况,在进行一项工作的同时会出现另外一项或几项出现的突发情况,而在这个时候如何去衡量轻重,如何迅速解决方面,我显得经验不足。而在学习方面,主动性对于我来说是最为重要的一点,因为在工作中会碰到自己不懂或者不能解决的迷惑,也会出现不知道该怎样去学习理解一个问题,此时我需要请教老师或者同事,同他们一起探讨来解决问题,毕竟我要做的是完成这项工作,对于学习方面是我自己的事,需要我自己去主动。

比如在管理方面,首先的一点是该管理哪些事,也就是管什么,我认为这需要按照工作进度,根据实际的项目情况,去做最要优先解决的工作,可能在这方面我也碰到过自己解决不了的事,而老师或者同事那里我了解到,自己解决不了的事,最好的方法就是及时向上级汇报具体情况,听取意见。这样自己也算得上是一次成长。另外,管理的思路,也就是我一直觉得很重要的如何安排计划,这也是我要克服的问题,因为我觉得好多没有做的事或者没做好没考虑到的事,往往都是没有意识到这种情况,等事情出现了,才发现自己已经在犯错误了。我记得导师说的一句话:“去做一件事的时候,要去动脑筋,而不是生搬硬套,对于这件事,所有的情况都需要考虑,这样可以最大程度的避免出现错误”。所以做事的时候好好的动动脑子很重要,磨刀不误砍柴工!可能这也是需要长期的累积和坚持才能达到的吧。

对于我这样一个刚刚接触不久建筑安装管理人员来讲,可能图纸和规范理论知识是我最最要把握的基础,在图纸里,可以反映出很多问题,也能帮助我意识到我该做什么,由于生产中需要规范来保证质量,所有在理论方面的知识还值得我去下一番功夫。像我们这样,一般除了晚上不加班外,真的晚上有一大笔的时间给我们自己去学习思考,如何把握好自己的业余时间来训练自己的综合管理能力也是对我自己的极大考验。

在图纸方面,我发现不同的图纸有许多出入,就拿水电图纸来讲,在水电图纸上面反应出来的问题,在通风或者其他图纸上可能没有,这需要我自己去一个一个对照,这样可以防止出现不必要的漏洞。在每一份图纸的最前面都有图纸设计说明,从这里面也可以读出图纸中没有反映或者未标明的解释,然后再结合图,可以很容易的一目了然。

在安全管理方面,在工作过程中,主动配合安全科完成施工人员的人员的安全管理和教育工作。总结这几个月来,自己的工作还存在不足之处,还有很多需要自己主动去学习,工作方法需重新改过,对于每一段时间都需要好好总结,并对自己该做该学习的都做好一个计划安排,虚心接受陈文华老师和公司各上级的教导,增强与同事施工人员的交流探讨,认真完成每个自己该做的任务,配合好各方面的工作,争取在最短的时间里取得最大的进步,不断加强自己的综合能力,做好自己的工作。

新的一年里我会加强自身专业知识学习,使自己的专业素质得到提高,在今后的施工过程中更加明确自己的管理岗位及安装质量管理意识,在安装过程当中对业主提出的要求及建议及时采纳、落实解决好。另外,增强自己的安全意识,并把安全、质量施工落实到每个施工队、班组及个人,确保安装工作安全、质量、技术、国家有关规范能顺利的进行,力争为公司在20xx年安装业绩更上一级台阶而贡献自己微薄的力量。

美工的述职报告(完整版五篇)


一般来说,写一份报告需要考虑以下几个方面:

- 报告的目的:明确写报告的目的和受众群体,确定要传达的信息和目标。

- 报告的结构:确定报告的结构框架,包括引言、正文和结论等部分。

- 报告的内容:收集相关的数据和信息,进行整理和分析,并结合实践经验,提炼出准确、具有说服力的观点和结论。

- 报告的语言:使用简明清晰的语言,避免使用难懂的术语和太过专业的表达方式。

- 报告的排版:注意报告的版面设计,使其内容条理清晰、易于阅读。

- 报告的核心要点:突出报告的重点和关键信息,使读者能够快速获取核心内容。

- 报告的准确性和可信度:确保报告的数据准确无误,引用的资料来源可靠,避免出现谣言或不实信息。

- 报告的客观性:以客观的态度进行分析和评价,不受个人情绪和偏见的影响。

关于“美工的述职报告”的具体报告,请注意审慎考虑这些指南是否适用于你的实际需求。

美工的述职报告 篇1

尊敬的各位领导,各位同事:

大家下午好!

我是网络部的美工张红权,很荣幸站在这里!对此,我要特别感谢各位领导,各位同事给我这个展示自我的机会。我是三月初入职的,算起来有一个多月了,回顾自己这段时间的工作,反思一下不足,思考一下打算,非常必要和及时,现将这段时间的工作汇报如下,请领导对我的工作批评指正。

一、对工作职责的认识

整形行业是一个很时尚,很高端的行业,网站是一个医院的脸面,它不仅要求功能上能够使用,更要求好的视觉设计,冲击力强。让访问者第一次浏览,就能被它吸引,直至记忆在脑海中,良好的用户体验,是访问者乐此不倦访问网站原因之一。作为医院的美工,我很幸运拥有这份工作,但同时我深知责任的重大,只有精益求精,追求完美的工作作风,才能圆满的完成这一工作。

二、工作的执行情况

在这一个月里,我主要做了以下工作:

1.医院网站js代码的修改,图片的处理,广告的'制作,专题的设计等。

2.加强对医院项目的熟悉,现在能基本了解一些项目。

3.辅助企划部做一些力所能及的事基本上完成领导交给我的工作,但距医院的要求和自己的目标,还有一段距离。

三、工作中的不足之处需改进的地方

回顾这一个月工作情况,对照职责,认为自己还是称职的,但也存在着诸多不足,有待改正。

首先:在色彩把握上有待提高;

其次:设计的综合应用能力距公司要求还有距离;

然后:在对业务的熟悉程度上还要加强;

最后:自己在综合素质上,与人相处能力上有所欠缺;

四、如何开展以后的工作

在下一步的工作中,培养自己的色彩感知能力,加强软件的熟练运用,加强软件快捷键的记忆,多看行业内好的设计作品,增强自己的设计审美能力和软件运用能力;虚心的向其他同行和公司同事学习业务方面的经验,借鉴好的工作方法,同时在业余时间努力学习更多的专业知识,扩大自己的知识面,不断提高自己的业务素质和业务水平,使自己的全面素质有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要,要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。

总之,在公司的一个多月里,我有很多的收获,在以后的工作中,我将努力改掉自己身上的缺点,为做好工作向同事学习,注重沟通,圆满完成本职工作,热爱自己的工作,一直保持一个良好的心态。只有保持这样的心态,才能干好工作,也只有干好工作,不仅是对医院的负责,更是对自己的负责。

美工的述职报告 篇2

淘宝美工述职报告

一、引言

尊敬的领导和各位同事们:

大家好!我是淘宝美工部门的成员XXX。在过去的一年里,我有幸承担了淘宝美工的相关工作,并取得了一定的成绩。在这次述职报告中,我将详细介绍我过去一年的工作内容、所面临的挑战、取得的成绩以及未来的发展规划。

二、工作内容

1. 对于淘宝店铺的平面设计进行整体规划和设计,包括宣传海报、产品详情页、店铺LOGO等的设计工作;

2. 根据店铺的需求和要求,进行淘宝页面的美化,提高页面的整体美观度和用户体验;

3. 参与新产品上线的促销活动,设计营销海报、宣传图与页面效果提升活动的相关设计;

4. 与产品部门、运营部门进行紧密的沟通与合作,确保设计和运营活动的协调一致;

5. 与研发团队合作,提供UI界面设计和各种可能的交互设计,保证用户界面的友好性和易用性;

6. 不断学习行业最新的设计理念和技术,提升自己的设计水平和创意能力。

三、面临的挑战

1. 不断变化的市场需求:随着时代的发展和消费者需求的变化,淘宝店铺的美工工作也面临着不断变化的挑战。需要我们及时掌握新的设计理念和技术,以满足用户的需求。

2. 设计与运营的协调难题:与运营部门的合作需要我们及时的沟通和协作。有时由于不同部门的理解和思路的不同,会出现意见的碰撞,需要我们通过有效的沟通和协作来解决问题。

3. 时间压力与设计质量的平衡:在工作中,我们常常面临设计质量要求高、工作时间紧张的情况。需要我们在有限的时间内保证设计质量,确保工作的高效完成。

四、取得的成绩

1. 设计风格与品牌形象的提升:在过去一年中,我对于店铺平面设计进行了全面的规划和设计,使得店铺的整体设计风格与品牌形象得以提升,受到了客户的一致好评。

2. 页面美观度提升和用户体验改善:设计对于页面的美化和用户体验的改善,有效提高了用户的停留时间和购买转化率。通过不断的优化和改进,我们取得了很好的效果。

3. 与其他部门的良好合作:通过与其他部门的沟通和协作,我们能够及时解决设计与运营之间的问题,并保证了店铺活动的顺利进行。

五、未来的发展规划

1. 学习与进步:继续不断学习新的设计理念和技术,提高自身的设计水平和专业能力,以更好地适应不断变化的市场需求。

2. 与团队协作:加强与其他部门的沟通和合作,提高协作能力,保证设计与运营之间的协调一致,实现优化和提高工作效率的目标。

3. 创新与创意:不断寻求创新与创意,提供更具竞争力的设计方案,为淘宝店铺带来更高的用户体验和更好的销售效果。

总结:

过去一年里,我在淘宝美工工作中面临了各种各样的挑战,但通过自身的努力和与团队的协作,我取得了一定的成绩。未来,我将积极学习与进步,与团队协作,不断创新与创意,为淘宝店铺的发展做出更大的贡献。谢谢大家!

美工的述职报告 篇3

淘宝美工述职报告

尊敬的领导:

非常荣幸向您汇报我在淘宝美工岗位上的工作情况和所取得的成绩。在过去的一年里,我积极学习进取,兢兢业业,努力提高自己的技能和工作效率,取得了一定的成绩。下面我将详细介绍我的工作内容、所取得的成绩以及遇到的问题和反思。

一、工作内容

作为淘宝美工,我的主要工作内容如下:

1.产品图片处理:根据店铺的商品种类和风格,对产品图片进行美化处理,确保图片质量和风格与店铺形象一致。

2.店铺宣传图设计:根据店铺需求,设计各类宣传图,包括活动海报、广告图和促销图等。通过设计精美的宣传图,吸引顾客的关注和购买欲望。

3.店铺装修:根据店铺的风格和需求,进行店铺的装修设计,包括整体布局、banner设计、页面风格等。

4.合作平台的设计及维护:负责在其他电商平台上的店铺设计和维护,确保店铺形象的一致性和专业性。

二、工作成绩

在过去一年中,我取得了以下成绩:

1.优化产品图片处理流程:经过调研和对比,我对产品图片处理流程进行了优化,提高处理速度和质量,并制定了相关规范和操作流程,大大提高了团队的工作效率。

2.创意宣传图设计:针对店铺的特点和活动需求,我设计了一系列创意宣传图,在各类社交媒体平台上进行宣传推广,取得了良好的效果,有效提升了店铺的曝光率和销售额。

3.店铺装修升级:我对店铺的整体布局进行了改版和优化,通过改进页面设计和内容陈列,提高了用户的购物体验,增加了顾客的停留时间和转化率。

4.其他平台美工合作:通过与其他电商平台的合作,我成功完成了对店铺的设计与维护工作,并与其他团队和相关方进行沟通合作,提高了店铺在其他平台上的表现和销售业绩。

三、问题和反思

在工作中,也存在一些问题和不足之处:

1.创意设计能力还需提高:虽然我在宣传图设计方面取得了一定的成绩,但是仍然需要不断学习和提高创意设计能力,以便更好地满足市场需求和客户要求。

2.团队合作能力待加强:在与其他平台合作中,我发现自己在团队合作和沟通方面还存在一些不足,需要更加积极主动地与他人合作,提高协作能力。

3.跟进市场动态不够及时:作为淘宝美工,我应该紧跟市场动态和设计趋势,及时更新自己的设计理念和技能,以提供更具创新性和竞争力的设计方案。

四、寻求解决方案

为了解决以上问题和不足之处,我计划采取以下措施:

1.加强学习和技能提升:我将主动参加相关培训和学习,提高自己的设计水平和技能,了解市场趋势和顾客需求,从而提供更加创新的设计方案。

2.团队协作和沟通:我希望能加强与团队成员的沟通和合作,与其他相关部门建立更好的合作关系,共同解决问题,提高整体工作效率和质量。

3.定期抽时间研究市场动态:我将抽时间进行市场调研,了解竞争对手和设计趋势,通过不断学习和思考,提高自己的市场感知能力和创新思维。

总之,过去的一年中,我在淘宝美工岗位上取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。在新的一年里,我将充分发挥自己的优势,努力提高个人能力和团队协作能力,与团队一起迎接新的挑战,为公司的发展做出更大的贡献。

非常感谢您对我的关心和支持,希望能得到您的指导和帮助,共同努力,共同成长。

谢谢!

淘宝美工 XX

美工的述职报告 篇4

一、网站的配色

我们公司主要是做一些医疗网站的,因此在整体配色的问题要特别小心,特别是我们做部队医疗行业这一块的,主打色是军绿、海蓝、宝蓝,兼且要一些部队元素,这样才能体现部队应有的性、稳重性和声望、精神。只有这样医院网站才能给用户带来更踏实的视觉和吸引更多的人来就诊,

二、网站的布局

做美工设计的不单要对色彩要有好的感觉外,对布局也要有很好的把握,组合的好坏直接影响作品的效果。整体配色、字体、各模块的间距、插图、增减内容等各个方面的敲着。

三、网站的细节

对美工设计人员来说,这点也是非常重要的,细节能否处理得当也能体现做事明细,这也是我在不断提升的一块。比如背景色、色彩渐变、各组件间间距、标题样式、字体/大小/颜色、行/段间距、插图位置/边缘处理、输入框宽高/边框色/背景色、按钮的位置等等太多了。还是之前的话,只有你看得多了,比较得多了,那么处理细节方面也会有

四、美工年终工作总结

新的一年开始之际,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。

回顾过去一年,在领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。我的岗位是美术编辑,工作岗位在开发中心,可是我的工作范围并不局限于程序开发中的模版设计等工作,而是涉及到了编辑部的广告设计,广告图片替换,页面策划修改;涉及到技术部页面制作,代码调试,样式修改,后期维护等不同工作。可以说凡是需要突出我们网络部及网站整体形象的地方,就需要美编参与工作。

设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中的快乐!充满了快意。

当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。

因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。严格纪律预示着杰出的成绩,遵守公司制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,不骄不躁,积极配合开发。很好的理解自己工作,出色的履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。

美工的述职报告 篇5

标题:淘宝美工述职报告

一、引言

尊敬的领导、同事们:

大家好!我是淘宝美工部门的小明。时光飞逝,转眼间,我已在这个部门工作了一年。通过不断努力和学习,我在工作中不断成长和进步。今天,我将向大家汇报一年来的工作情况,分享我的成果和收获。

二、工作回顾

1. 淘宝店铺装修:通过与运营部门紧密合作,我参与了多个淘宝店铺的装修项目。在这些项目中,我负责设计店铺的整体风格和页面布局,确保店铺形象与企业形象一致。通过提升店铺美观数值和页面交互体验,成功提高了店铺转化率,为企业带来了更多的流量和销售额。

2. 广告海报设计:在过去一年中,我积极参与了广告海报的设计工作。我不断关注市场动向和流行趋势,研究了同行业的竞争对手,通过与销售团队密切合作,设计出富有创意和吸引力的广告海报,提升了广告的点击率和转化率。同时,我也不断寻求用户的反馈和建议,改进设计方案,以求更好地满足用户需求。

3. 商品图片处理:作为淘宝美工,我也负责处理商品图片。我深知商品图片在电商平台上的重要性,因此我不仅在图片处理技术上不断提升自己,还在产品拍摄和后期处理方面研究了很多创新方法。通过我的努力,我成功提高了商品图片的质量和美观度,为商品的销售提供了有力的支持。

4. 团队协作:在这一年中,我与团队的其他成员形成了紧密的合作关系。我们相互学习和分享经验,共同解决问题,提高了工作效率和质量。我也积极参与部门会议和培训,不断提升自己的专业能力和团队合作意识。

三、个人成长与收获

1. 技术能力提升:在过去一年中,通过不断学习和实践,我掌握了各类设计软件和工具的使用技巧,并不断提高自己的设计水平。我也参加了一些相关的培训课程和学习交流活动,拓宽了自己的视野,与其他行业的优秀设计师进行了交流和学习。

2. 创意思维培养:在广告海报设计中,我经常需要提出创意的设计方案。为了提升自己的创意能力,不断拓宽思维,我积极参加各类创意设计比赛和交流活动。通过这些活动,我不仅获得了一些奖项,更重要的是通过与其他设计师的交流,不断丰富和提升自己的创意思维。

3. 目标责任感培养:在工作中,我时刻保持着对自己工作目标和责任的清晰认识。我为自己设定了合理的工作目标,并通过合理分配工作时间和资源来保证任务的完成。我时刻保持着对自己工作质量和效率的要求,并积极反思和改进工作方法,以提升工作效率和质量。

四、展望未来

对于未来,我有着更高的期望和挑战。首先,我将继续提升自己的技术能力,跟进设计行业的最新动态和趋势,不断学习和掌握新的设计技术和工具。其次,我将更加注重用户体验和市场需求,不断改善设计方案,提升设计作品的吸引力和实用性。最后,我将与团队成员密切合作,相互学习和分享经验,共同努力提升团队整体的工作质量和效率。

五、结束语

在过去的一年中,我在淘宝美工部门各项工作中付出了辛勤的努力,取得了不少的成绩和收获。同时,我也意识到自己还有很多需要提升的地方,将继续努力不断完善自己。感谢领导和同事们对我的支持和指导,让我能够有机会在这个岗位上实现自己的价值。最后,请大家监督和指导我在今后的工作中更好地发展和成长,谢谢!

肿瘤科述职报告(完整版五篇)


相信大家都知道,实践是打开理论宝库的钥匙,不管我们是学习,还是工作中。我们通常会使用到报告,写好报告可以让我们及时、客观地了解工作的优缺点,我们在撰写报告时需要从哪些方面考虑呢?趣祝福小编为大家精选一篇题目为“肿瘤科述职报告”的好文建议一读,感谢您的光顾希望这篇文章能够让您更加了解这个世界!

肿瘤科述职报告 篇1

20xx年肿瘤科上半年护理工作总结在院领导及护理部的关怀和各相关科室的支持帮助下,肿瘤科护理人员以“三级甲等医院评审”为核心,以“质量、安全、服务”为重点,围绕年初制定的工作目标和计划,深入持续推进优质护理服务工作的实施,较好完成各项工作,现汇报如下:

一、以“创三甲”为重点,积极开展工作

为“三甲复审”进行各项准备工作,针对初审存在的各项问题逐一进行细化分解,力争每一个问题都能达标。并按照等级医院的自查标准随机对护理人员抽查、提问,提高应变及迎检能力,争取复审一举达标。

二、以质量为核心,确保护理安全

1、护理质量管理是护理管理工作的核心,只有狠抓护理质量管理,才能提高护理质量水平。要求护理人员严格落实各项工作制度和工作流程,并定期督查工作制度和工作流程的落实情况,上半年无护理不良事件的发生。

2、加强了设备、仪器、物品的管理,定期检查、维修、保养、做好使用登记。护理人员熟练掌握科室仪器、设备和抢救物品的正确使用,对突然出现的仪器、设备故障的应急预案都能正确处理;掌握常用的护理急救技术,熟悉抢救程序、抢救药品,提高病人抢救成功率。

3、严格落实科室一级质控,每月定时不定时进行质量控制,效

果评价,找出存在的问题,进行原因分析制定整改措施,限期进行整改并进行跟踪检查。每月进行护理质量持续改进与安全分析会,将质控结果进行对比分析,使用图表分析使护理质量的缺陷更一目了然,为下步工作重点指明了方向。

4、严格执行医嘱的执行、查对制度及流程。特别加强对模糊医嘱执行流程的管理,改进口服药的发放流程,提高患者的治疗及用药安全。

护理工作指标监测

三、加强培训,全面提升护士素质

1、严格按照科室制定的分层次培训计划,对全科护士进行理论操作的培训、考核,上半年共组织护理人员进行理论培训12次,参加人次,操作培训6次,参加人次,培训合格率达100%。通过培训使全科护理人员扎实理论基础,提高操作规范性,护理服务体现专科化,提高了患者的满意度,从而调动护士主动学习积极性。

2、每月进行应急预案的演练,通过积极演练,医护增强了配合,锻炼了护士的应急抢救能力。

3、每月进行2次的护理查房,通过护理查房,使护士的理论水平及专业水平有了明显的提升,同时大大提升护理人员主动学习的能力。

4、加强对护理实习生的管理,制定带教和考核计划,并检查带教计划的落实情况,完成了上半年的实习带教计划。共培训护理实习生名,对护理实习生进行6次的护理理论培训,6次的护理技术操作培训。

5、科室护理人员均能按时参加院内的业务学习培训,提升了自身的业务水平。

四、持续推进优质护理服务,加强内涵建设

1、实施责任制整体护理,协助医生实施诊疗计划,密切观察病情变化,及时与患者沟通,实施健康宣教,提供心理护理。从而为患者提供连续、全程的护理服务,增强护士的责任感,密切护患关系。

2、注重对患者进行安全管理,对每一位患者进行自理能力、压疮、跌倒坠床、导管滑脱等风险因素的评分,把高风险的患者列为重点患者管理,组织科内护理会诊,提出可行的护理措施,加强交接班,将风险降到最低,确保患者安全,将不良事件发生率降到最低。

3、责任护士增加健康宣教的方式,注重宣教效果的评价,大大提高了宣教的效果,使患者真正体会到

3、加强与患者进行沟通交流,真正体现以患者为中心。每月护士长对住院患者进行满意度调查,召开工休座谈会,及时听取病人的意见和建议,并对提出的问题及时改进进行效果评价,真正做到让病人满意,促进医患关系的和谐发展。上半年共召开6次工休座谈会,对住院患者进行满意度调查,平均分,满意度率。

4、不断丰富和拓展对患者的护理服务,提供延伸的护理服务,对出院患者进行电话回访服务,正确及时的为患者进行出院指导,使护理服务更贴近患者。上半年共对名患者进行出院的电话回访,满意度率为100%。

5、实施护士岗位绩效考核制度,充分体现多劳多得、优劳优酬,从而调动护士工作积极性。

五、提供专科护理服务,彰显专科特色

1、针对肿瘤病人的特点,给每个病人制定个性化的护理措施对患者开展健康教育康复指导提供心理支持,增加病人的归属感。

2、加强疼痛病人的管理,完善有关疼痛的各项护理记录,对疼痛病人进行动态的疼痛评估,为医生合理用药提高依据,进行健康宣教,把疼痛药物不良反应的发生率降到最低,从而提升疼痛病人的生活质量。

3、化疗、放疗、生物治疗

4、加强静脉输液及输血的安全管理。今年我科对静脉化疗未留置中心静脉导管的患者要求每天更换外周静脉留置针的穿刺部位,大大降低了静脉炎的发生率。进一步做好门诊及住院患者留置CVC,PICC的维护,强化PICC置管技术,进一步减少导管相关性感染的发生率。上半年共进行例输血,无输液输血不良反应的发生,共进行例PICC置管,未出现导管相关性感染的发生。

六、加强院感相关重视的学习,重视医院感染的控制工作

加强院感知识的培训与学习,提高了护理人员手卫生依从性。使每一位护理人员都能够认真严格执行消毒隔离制度,规范了对多重耐药菌患者的管理。

今年上半年,科室病人数量一直比较多,好长一段时间都维持在

100人以上,远远超过科室实际编制床位,走廊加床病人比较多,有个别病人出现不满,大家群策群力,克服困难,责任护士加强沟通做好协调,用优质的护理服务感化着病人,最终取得病人的谅解。护士张旭政、张昱、薛静多次值完上午班后接着上夜班,为了工作她们放弃休息;责任护士王茹的母亲被确诊恶性肿瘤,母亲化疗她都没有请假照顾,依然拖着5个月的身孕坚守工作岗位,即使身体不适,为了不耽误科室的工作,她都没向护士长提出任何特殊要求。她们这种舍小家顾大家,任劳任怨的精神值得每一位护理人员学习,好人好事实在是多不胜数,大家已经习惯了加班加点,超负荷工作,对工作的热情日益增加,并相互激励,鼓舞着对方,形成很好的氛围。正是大家的齐心协力才使肿瘤科的护理质量和病人的满意度不断得到提高。护士赵丽菜市场的生死救援,她用实际行动为我们上了一堂课,关键时刻挺身而出,义无反顾投入到抢救患者中去,诠释着一名护理人员见义勇为、救死扶伤的精神,是值得我们每一位护理人员向她学习的!所有这些成绩的取得都与医院的正确领导;护理部的直接指导和支持以及我科全体护理人员的努力是分不开的。当然,在我们的工作和学习中仍然曾在不少问题:

1、护理质量排序第一季度与去年相比有所滑坡。

2、个别护士主动服务意识还有待提高。缺乏学习的主动性,对培训的重要性认识还不够,专业知识掌握还不够全面。安全意识淡漠,出院病历未及时签名。

3、论文撰写数量不足。

肿瘤科述职报告 篇2

为了切实落实卫生部开展的“优质护理服务示范工程”活动,在院领导、护理部等的精心指导下、科主任的支持及帮助下,眼科也积极成为“优质护理服务”示范病区,开展优质护理服务,现将总结如下:

(一)组织学习了优质护理服务相关文件内容,,提高护理人员思想认识,转变服务观念

先后组织学习了《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》、卫生部及医院《优质护理服务示范工程活动实施方案》及《护士礼仪、用语规范》,并在科内进行了抽问及考试,科室根据医院《活动方案》制定了《眼科优质护理服务活动方案》。对照标准,查找不足并进行了积极的整改。

(二)、结合实际,优化了排班模式,实施责任制整体护理

为了给患者提供全程优质护理服务,眼科在护理部的指导下实行APN排班模式,在兼顾临床需要和护士意愿的情况下实行弹性排班,减少了交接班次数,实施责任分组包干制,协助医师实施诊疗计划,密切观察病情,及时与医师沟通,组长为高年资主管护师,并配有护师、护士及助理护士,组长根据患者病情、护理难度和技术要求对护士进行了合理分工,分层级管理,体现了能级,成员间有明确分工、合作,护士长经常督查护理人员对各项护理工作的执行情况。

(三)、加强绩效考核,提高积极性

为了充分调动全体护理人员的积极性,科室质控组成员讨论修订了绩效工资量化分配方案,提高了各班岗位系数,根据考核方案中护理工作量、护理质量、患者满意度等要素对护理人员进行综合考核,使护理人员积极性有所提高,服务更加主动、热情。

(四)、增添服务设施,营造家的氛围

在医院的大力支持下,改善了病人住院环境,在病房内增添风扇、空调、电视、微波炉,便民袋及白求恩健康书屋等,使病人住院像在家一样舒适方便。在厕所及过道安装扶手,放置防跌倒等警示标示,保障住院病人安全。

(五)、结合实际,简化书写,临“床”时间增加

结合专科特点,继续实施了表格式护理文写,医生有的记录护理人员不再书写,把时间还给了护理人员,把护理人员还给了病人,增加了为病人床旁服务及交流的时间,减少了病人的呼唤次数,及时了解并满足病人的所需,解决病人存在的各种护理问题。病人对自己所患疾病及检查的相关知识更加了解,更加配合治疗。

(六)、加强安全管理,强化质量意识

眼科护理人员深知医疗质量安全的重要性,努力加强护理安全工作,抢救药械做到了“四定、三无、二及时、一专”,抢救药械完好率达100%。对所有病人佩戴腕带以及病房潜在的安全隐患进行标识、张贴、口头宣传、交待各种注意事项,从而杜绝了各种不必要的安全隐患及医疗纠纷的发生。科室质控组成员每周进行一次质控检查,每周进行一次护理质量周讲评,每周护士长同科主任查房一次,积极做好医护沟通。每月开展护理质量持续改进活动,对科室护理存在的问题重点整改。在病人较多的时候,正班增加一个辅助班,中班及上夜班增加一个加强班,缓解护理人员工作压力,避免工作忙乱,及时满足病人需要。

(七)、加强技术练兵,提高了服务水平

加强了基础知识及专科知识培训以及沟通技巧的培训,规范操作行为,每月进行了操作考试和业务讲座,使护理人员的理论水平和操作技术水平得到进一步的提高,核心制度得到有效落实。

(八)广泛征求意见,切实改进工作

开展优质护理服务活动以来,科室每月对活动情况进行小结,查找活动中存在的问题,进行原因分析,提出整改措施。半个月召开一次工休会,对患者及家属广泛征求意见建议,了解患者的感受,及时解答,加强与患者的沟通。科室对质量好、服务好的护理人员给予表扬和奖励,对服务遭到投诉的及时查处并积极整改,不断的改进了工作,护士长坚持每天数次不定期巡视病房,了解病人的需要,意见及建议,及时改进工作。

(九)、护患关系和谐

短短大半年时间,眼科在护理部及大科护士长的精心指导下,不懈努力,优质护理服务工作取得了显著成效。把开展优质服务作为提高护理质量,改善患者体验,提升医院整体水平为突破口,护理人员的服务意识明显增强,护理质量不断提高,病人满意度提高,护患关系和谐。存在的不足:

(1)低年资护理人员的沟通技能不足。

(2)部分工作人员观念未完全转变,未做到主动服务及感动服务。

(3)医院环境有待改善。

原因分析:

(1)对低年资护理人员的沟通技能培训力度不够。

(2)部分工作人员对此活动认识不够。

(3)环境条件差

整改措施:

(1)加强低年资护理人员沟通技能培训,努力提高沟通交流的能力和解决问题的能力。

(2)加强思想教育,转变观念,把被动服务变为主动服务、感动服务,提高患者的满意度,提高患者的住院体验。

(3)尽可能改善现有的住院环境,为患者提高一个舒适、安全的住院环境。

肿瘤科述职报告 篇3

尊敬的领导、各位评委:

大家好!我是本院肿瘤科护士长,今天很荣幸向大家展示我过去一年的工作成果。

一、工作概述

在过去的一年中,我主要负责肿瘤科护理管理工作,主持全科宣传、教育培训、护理安全与质量管理等工作,保证肿瘤患者得到全面、有效的护理服务。

二、工作亮点

1. 加强团队建设

我积极推进团队建设,与科室医生密切合作,加强学习交流,增强服务企业意识和客户服务意识。同时,我们也积极地发掘每位护士的潜能,培养护理人员的综合素质,提高护士的职业技能,促进科室团队共同进步与成长。

2. 制定规范护理流程

根据肿瘤病人的特殊性,我们制定了完善的护理方案,运用科学的、规范的护理流程,全方位地保障病人的患者安全、舒适和质量。我们有针对性地制定了多种护理流程并严格执行,不断完善科室护理质量。同时,我们拥有高水平的护理团队,每一位护士都能根据病人的实际情况,制定个性化的护理方案,不断提高服务质量。

3. 探索营养支持与临终关怀服务

在满足病人诊疗需求的同时,我们也充分考虑到肿瘤病人的生理、心理、社会等方面的特殊问题,为病人提供营养支持与临终关怀服务。我们认真倾听患者的想法和需求,根据个人情况精细化护理,使患者在整个护理过程中始终感受到关爱,帮助他们度过难关。

三、工作成果

1. 加强护理质量和团队建设

在我任职的一年中,科室护理质量得到了大幅提升,得到了医院领导和患者家属的高度评价和好评。团队建设也取得了很好的效果,团队沟通能力得到提升,协作配合更加默契,共同完成了多项重要任务。

2. 精细营养护理

我们积极探索和实行精细营养护理,针对病患不同情况,制定个性化饮食方案,解决了许多病人长期肠胃不适的问题,同时也避免了肠胃症状的加重,获得了广大患者和患者家属的认可和好评。

四、未来工作计划

1. 加强护理规范化建设

将在原有的护理操作流程基础上精益求精,完善、规范肿瘤病人的护理操作流程,确保规范操作、标准用药,为病人提供高质量的护理服务。

2. 推进营养护理工作

在原有的营养护理工作基础上,精益求精,运用更科学,更高效的方式,进一步提高病人的饮食诊疗效果。同时,将在病人的饮食护理工作中,推行家属参与制度,加强家庭教育方案落实,培养患者及家属正确的饮食生活习惯。

3. 拓展临床护理研究

加强学术研究工作,运用科学的方法,探索肿瘤病人的护理新模式,获得新看法、新技术。同时,参加相关学术会议,了解最新的发展动态等方面的问题,为科室提供学术支持,全面提高肿瘤科的护理水平。

总之,在未来的工作中,我们将继续保持饱满的工作热情和积极的工作态度,以科学规范的管理理念和先进的服务模式,全力推动肿瘤科护理规范化、精细化,创造更加优质的服务质量。谢谢!

肿瘤科述职报告 篇4

护士是白衣天使,这是社会给予的荣誉,也是社会的期望。当病人来到医院之后,最先接触的就是护士,护士的态度直接决定了患者对医院的整体印象。今天小编整理了1份关于肿瘤科护士长年终个人述职报告,希望可以帮到有需求的人。

我毕业于苏州卫校,从事临床工作已15年,十五年来我没有一件可歌可泣、轰轰烈烈的事迹,但从来没有请过一天的假期,遇到无数大大小小的困难,总是尽力克服,以工作为重。作为一个肿瘤科的护士长长,我认为必须具有深切的同情心,足够的耐心和高度的责任心,做病人的贴心人、做家属的知心人、做同事的关心人。另外,还必须有过硬的技能和丰富的临床专业知识,这些年我一直朝着这个目标奋进。虽然付出了艰辛,但也是硕果累累。

首先,自从准入带教制度实行后,我顺利的'通过了考核,获得了带教老师的准入,在带教护生、新护士长时,我总是很认真地示范、讲解,举实例,不厌其烦地把我所学的经验、知识传授给她们,还带教她们亲自组织护理查房、业务学习等,充分调动了护生的积极性,我还经常利用个人业余时间备课、制作幻灯片等,反复修改带教计划,尽自己最大的努力使每个护生能较好地完成肿瘤科的实习。在去年年终时,我获得了护生的一致好评,获得了优秀带教老师的光荣称号,一分耕耘,一份收获,我想就是这个道理。

其次,在自身内涵的提升方面,我今年顺利地完成了浙江大学护理本科的课程,在医院的三基理论考核都能以较优异的成绩通过,这些当然还是远远不够的,我还利用业余时间认真学习专业知识,技能,努力学习电脑,能较娴熟地运用计算机办公软件。

再次,三甲医院评审、争创省重点等活动中,我不计较个人时间,协助护士长长,努力准备材料,直到深夜,我总是奋战在抗战的第一线。我还协助护士长长,利用自己熟练的打字优势,准备护理资料。

这些年来,医院也给予我较高的荣誉,先后获得了“十佳护士长”,多次评为优秀及嘉奖,优秀带教老师,更被聘为一级护士长。在科室,院长也充分信任我,我是科室的压疮小组联络员,也是护理操作技术员,分管业务学习、带教培训、抢救器械药品、护理质量控制、理论操作考核等。今年医院还送我去四院肿瘤培训基地进行专科护士长的学习,这对我来说是一次难得的学习机会,我会珍惜这次的机会,好好地学习,争取学以致用,更好地为医院、为科室、为病人贡献自己的最大的力量,协助护士长长一起努力提高本科的专科护理水平。

这次,我接到一个令人振奋的好消息,我科被评为省重点专科,作为我科的一级护士长,我觉得肩上的担子很重,我还有许许多多的事还没做,还没做好。自身还有许多的不足之处,特别是发表的论文还不是核心期刊的,我需要进一步努力的。会用自己的所学,尽力为病员造福,最后,我谢谢医院领导这些年来对我的鼓励,我会继续努力的!

述职人:**

20xx年xx月xx日

肿瘤科述职报告 篇5

时光飞逝,20xx年10月至今,短暂的9个月里,从肿瘤科迎来年度第一批江汉大学英护大专的实习生,到今天送走同济中专的最后一批学生,回想我们和学生共同工作、共同进步的师生情谊感触良多。

年度我科护理总实习带教周数为284周,期间组织护理教学讲课及查房20次,参观化疗配药间及放疗中心共16批次,随机抽考操作98人次,组织学生出科理论考试共8次。

我科的带教老师队伍本年度进一步扩大,原有带教老师23人,通过各病区护士长推荐和科护士长考核选拔,于今年3月份增加带教老师12人,现共计35人。通过以老带新,培育了带教新人。

在加强带教力量的同时,我科对带教老师强调责任意识,注重对护生安全生产意识的培养,年度无师生分离现象,无临床带教安全生产差错、事故发生,无重大违纪情况。

在科护士长和和护士长的大力支持下,我科积极组织江大英护大专的实习生刘峰、张暖等同学演出的小品《明天会更好》,通过层层选拔和激烈竞争,在同济医院20xx-20xx年度师生健康演示赛上荣获三等奖,同时也使老师和同学在临床健康教育工作技巧和人际沟通技能上有了质的飞跃和长足进步。


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