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护理科工作计划范文十二篇

护理科工作计划范文十二篇

护理工作计划。

“护理科工作计划”相关主题值得阅读的文章汇总。在实现工作目标的过程中,制定一个工作计划是至关重要的,它是推动工作进展的关键因素。一个合理的工作计划能够使工作更加顺利进行。虽然本资讯仅供参考,请勿过分依赖!

护理科工作计划 篇1

一、指导思想

在上级主管部门的正确领导下,以党的十六大精神为指导,以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。

二、主要措施

1.医疗质量

要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上,结合等级医院复审整改工作,围绕“质量、安全、服务、价格”,狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学知识的学习,了解急诊急救在当前社会的重要性,稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导,加强三级会诊,加强与其他专科的协作配合,使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。

2.质量管理。

很抓“三基三严”,加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大查,对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控,促进基础质量持续改进和提高。

3.设备管理

要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理,及时发现问题排除故障,使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范使用,使医护人员能够熟练掌握,正确使用,确保安全运行,以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练,使心肺复苏技能达到高级水平。

4.服务态度

要抓优质服务工作。坚持以病人为中心,深入开展创建“优质服务示范岗”活动,规范服务行为,创新服务内容,注重服务技巧,落实医患沟通、知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,定期进行分析、总结,强化安全措施,防范医疗事故发生。延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐医患关系

5.培训工作计划

要制定各级各类人员培训考核计划,加大在岗培训力度,有计划的开展中医药继续教育项目。加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式,分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训,强化全员职业责任意识。20xx年在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科,神经内科,ICU或CCU等相关专业,这样才能更好地开展业务。同时,树立一批医、德双馨的先进典型,促进人才的全面发展。

6.中医特色建设

要贯彻以“中医为体,西医为用”的方针,突出优势目标,加强中医特色建设。制定中医、中西医结合人员中医药理论、技术培训计划,加大中医基础知识培训和继续教育工作。按照二甲中医院急诊科建设要求,要有本科常见病、特色病种的诊疗规范与特色技术的操作规程,使本科规范性文件不少三种。提高中医药在急症救治中的使用率,急诊专业医护人员熟练掌握中西医急救知识和技能,提高急危重症的中医药使用率,使中医药参与率在30%以上。

7.推进医疗保险改革

要搞好医疗保险改革顺利推进,使新型农村合作医疗的各个环节更加明细化。同时针对特殊群体进行有针对性的宣传,提高服务质量和水平,努力开创人民群众得实惠、医疗事业得发展的双赢局面。

8.重点研究课题

今年要着重学习和研究多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严重创伤与休克、急性呼吸窘迫综合症、弥漫性血管内凝血等课题的研究,使我院急诊科急救水平更上一个台阶。

9.院前急救

增加院前急救设施,加强院前急救知识和技能的培训,提高院前急救水平。如车载心电监护除颤仪,呼吸机等。

护理科工作计划 篇2

护理专业学生工作计划范文

计划是管理的一项重要职能,任何组织中的各项管理活动都离不开计划。计划网工作计划频道为各位朋友编辑了护理工作计划范文,正是大家写大学生工作计划的首选。

一、职业计划目的

职业生涯是一个人从职业学习开始到职业劳动最后结束这一过程,为能最大限度地减少理想与现实之间的矛盾带来的职业冲突。为了更好的理清这一生有什么样的职业工作经历过程,所以我们要对自己职业生涯进行有效的规划。

人的.这一生中,职业生活占据了一大部分,职业规划能够好好帮助一个学习护理专业的学生更好的探索职业理想协助其进行有效的自我评估。因此,做好职业生涯的规划与管理讲对人的思想和职业道路有着很好的指引,能有效地整合个人资源,确定职业目标,找准突破,快速成长。对自己的一生产生重要的印象。

二、我的人生格言

在我们前进的路上,有很多的坎坷,但是。只要我们敢迈出脚步,路就在我们脚下。所以我用它来做自己的人生格言。告诉自己:前面不会没有路的。只要我们敢走,路就在脚下。

三、我的职业计划

1、我的梦想

在我选择护理专业的时候,我就梦想着自己能成为南丁格尔那样的人。让护理事业因我而变得辉煌,变得灿烂。让自己的护理生涯变得多姿多彩。

2、我这一生要完成的几件大事

第一,在走出学校后,我要找一个适合自己的科室,在前辈护士的指导下努力充实自己,不断提高自己的专业知识,让自己能很快适应科室的工作。

第二、在工作中不断探索自己的职业深度,研究自己的职业背景和要点重点,女里在专业刊物上发表属于自己的专业性论文。

第三、不断提高自己的职称。从护士慢慢的向护师迈进,在工作中不断努力,向主管护师,副主管护师,主任护师努力。最后,努力在自己的职业生涯结束的时候捧回属于自己的南丁格尔奖。

护理科工作计划 篇3

年度护理质量的工作计划

时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候抽出时间写写工作计划了。什么样的'工作计划是你的领导或者老板所期望看到的呢?下面是小编为大家收集的年度护理质量的工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

一、工作目标

1、完善护理质量标准体系,各项工作指标达到二级甲等医院要求。

2、全面提高护理服务质量,病员满意率≥95%以上。

3、认真做好护理文书书写,达到规范要求。

4、加强业务培训,提高业务能力。

二、实施措施

1、整理制定各项护理工作标准,下发各护理单元。

2、对质控委员会成员及科室质控人员定期进行护理质量管理知识培训。

3、护理部每季度进行全院护理质量综合目标检查及考核,结果与效益工资挂钩。

4、护理部及质控委员会确定每周检查重点,下病区对全院护理单元进行普查,结果与效益工资挂钩。

5、质控小组每月下病区检查3—4次,并对检查结果进行汇总,在护士长例会上进行通报。

6、护士长做好每周工作自查,并认真填写工作自查表。

7、继续执行护士长夜查房制度,对夜间、节假日护理质量进行检查。

8、每季度进行一次患者满意度调查,结果在护士长例会上进行反馈,对病人反映的问题,要及时给予答复和解决。

9、每月召开一次护理差错、事故分析讨论会。

10、针对护理缺陷,做到现场指出,立即改正,重大问题及时上报护理部。

11、加强业务培训,做到技术操作规范化,基础理论考核常规化。

12、年度内个人出现3次以上差错,护理部对其进行当面警告和经济处罚。

护理科工作计划 篇4

医院护理组长工作计划

人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又迈入新的阶段,该为自己下阶段的工作做一个工作计划了,但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢?下面是小编为大家整理的医院护理组长工作计划,希望能够帮助到大家。

首先感谢主任、护士长对我的'信任并给我机会让我在护理组长的岗位上继续锻炼,在20xx年中我有很多做得不够好的地方特别是在管理方面还有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不断地总结经验教训,不断学习,争取将工作干得更好,现将20xx年工作计划归纳如下:

一、主要工作目标:

1、严格无菌操作,输液反应率为零。

2、灭菌消毒合格率为100%。

3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。

4、年护理事故发生率为零。

5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。

6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。

7、静脉穿刺成功率>90%。

8、病人对护理工作满意度为>95%。

9、控制成本,提高收益。

二、保证措施:

1、加强护理管理,确保目标实现。建立健全各项规章制度(附交接班制度、查对制度及各班护士职责),以制度管人,采取强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。

2、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。

3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。

护理科工作计划 篇5

一.继续创建优质护理示范病房

1.总结的基础上修改创建方案

2.继续责任制整体护理模式

3.责任护士竞争上岗

4.实行APN排班

5. 自制表格,简化书写

6.增设健康教育手册项目

7.细化服务流程

8.创新护理措施,打造温馨病房

二.迎评三级医院准备

1.备好材料,贵在落实

2.修订科室工作标准

3.重新规范各项材料,重在实用

4.质控着重细节,重视环节

三.护理质量持续提高

1.成立科室质控小组

2.制定科室质量标准

3.不定期质量检查,每周一质控小结,分析原因,制定整改措施

4.追踪检查,解决问题,持续改进,逐步提高

四。护理安全管理

1.严格执行护理核心制度

2.重新修订科室应急预案,不定期演练考核

3.修订科室护理安全管理制度

4.签订护理安全告知书并跟随病历

5.打造“放心护理、感动服务”品牌,保证病人的人身生命安全

五.护士内涵建设

1.每季度一次护士素质教育

2.制定科室护士行为语言规范

3.专业技术知识培训,提高专业技术水平

4.提倡普通话

5.开设基础护理、专科护理、法律知识、营养知识、护士礼仪小讲堂,护士轮流讲课。

六.人才培养

1.制定呼吸科护理人才培养计划

2.每月一次业务学习、一次护理查房、一次知识技术考核

3.鼓励护士自学或函授护理本科

4.鼓励护士学习英语

5.根据工作能力,根据技术水平,对护士分层培训

6.选拔4——6名护理骨干重点培养,协助护士长科室管理

7.培养4名专科护士(具备全能呼吸科专业知识、专业技术水平)

8.选次评选优秀护士。每次评选2——4名,护士长带领外出考察。

6.记住护士的生日,及时给予祝福

七.创收节支

1.每月召开一次护士全体会,寻找创收点和节支点

2.开展新项目

3.严控漏收,严把支出

4.专人管理科室各种用物。大型仪器严格保养,一次性耗材严格登记统计,做到不损坏、不浪费。

5.培养全科医护人员的营销意识

八.带教

1.实行一带一带教

2.选拔优秀护士担任辅导员

3.每周小讲座一次,每月大讲座一次

4.每月一次教学查房

5.出科前进行理论、技能考核

5.每月一次护生座谈会

护理科工作计划 篇6

在新的一年里,社区卫生服务中心全体护理人员将继续在医院、护理部的正确带领下,以科学发展观为指导,不断总结经验,积极开拓各项业务。具体计划如下:

一、不断加强社区护理人员职业道德教育和政治思想教育

1、按时执行并传达护理部的各项指示精神,以护理部为中心,以护理三基三严为基础,扎扎实实开展社区护理工作。

2、组织科内护士加强对《社区卫生服务实用教程》的学习,并定期考核。

3、针对过去一年社区护士在工作中存在的沾沾自喜的思想,开展护士职业素质及政治思想教育,必要时请护理专家进行授课。

4、组织科内护士学习《21世纪医院发展战略大课堂》中的素质教育课程,转变护士的服务观念,以正确的服务观念真诚对待每一位病人。

二、规范各项护理工作

1、继续发挥护士特长,配合开展各项护理工作。科室各小部门设立项目负责人,加强对物品、器械、资料等的监管工作,减少工作中容易出现的漏洞。

2、成立质控小组,每月组织科内质控自查,发现问题及时改正,防微杜渐。

3、进一步完善社区上门探访及儿童保健质量控制工作。制定调查问卷,每季进行调查,了解服务对象对我们服务的反馈情况。

三、持续改进科室各项护理工作

1、加强门诊管理:

(1)在扩大门诊业务后,加强对门诊护理工作的管理,设立3-4张观察床,开展有特色的社区门诊服务。

(2)加强院感工作,尤其对妇科检查室、治疗室、化验室医疗废物的监管,由负责院感的护士(黄丽婵)负责培训及监督工作。

(3)创建特色社区门诊服务,提高护理人员主动服务意识,为病人操作时注意多与病人沟通,树立五十佳文明窗口形象。(门诊由温雪飞负责)

(4)年度内无护理投诉及护理差错发生。门诊就诊病人满意率为90%以上。

(5)提高护士的静脉穿刺技术,减轻病人的痛苦,增加病人对护士的信用度。

2、积极发展社区慢性病及康复上门访视个案

(1)保持与护理部、院内各科室的密切联系,取得配合和支持。尤其与内科两个病区护长多沟通,尽量做到将出院后在县城范围居住的病人作为常规转介到社区。

(2)加强社区护士探访慢性病及康复病人的技术培训,主管以上职称社区护士做好传、帮、带工作,尤其加强对年轻社区护士的培训。

(3)计划本年度社区上门探访率比去年增长10%,普通科病人探访率达到20%。(作文5000网 WWW.Zw5000.coM)

3、持续改进儿童保健服务

(1)提高大型仪器的使用率(仪器保养由邓小宇负责)。做好宣传工作,加强与妇产科及儿科沟通,开展耳声发射筛查。继续动员儿童在保健期间至少进行一次或以上视力筛查。配合保健科的体检工作,到县城幼儿园做好儿童视力筛查。

(2)完善档案管理及做好两纲工作,做好各项数据登记。(由周振霞负责)必要时可由门诊护士及药房人员协助整理资料。

(3)由儿童保健人员全力负责搞好产前讲座。具体做法:

a、在妇产科门诊做好宣传工作。

b、争取改善讲座室环境,如设置空调及做好室内宣传栏。

c、设置孕妇反馈本及员工进行季度分析总结工作,并改进部分产前讲座课件,力求通俗易懂,孕妇容易接受。

护理科工作计划 篇7

一、加强学习、拓展知识面,提高专业素养和专科技能

1、制作专科护士培训学习课件,并于本月底和同事共同学习探讨,取长补短。

2、在产妇自由体位分娩中,第二产程首选尝试夸张截石位。

3、倡导大家通过阅读资料、查看视频等方法了解学习水中分娩的相关知识。

4、制作产房应急抢救盒,提高抢救成功率。

5、与新理念接轨,倡导自然分娩,保证母婴安全的情况下降低初产妇会阴侧切率,努力达到经产妇零侧切,提高疤痕子宫顺产率。

6、进一步掌握娴熟的产程处理、接生、新生儿窒息抢救、新生儿护理要点,深化护理技术训练,增强过硬的技术本领,程度降低产妇分娩的风险。

7、在科室树立一种传、帮、带、教的良好氛围,倡导以老帮新的方法,巩固基础知识,训练基本功。

二、加强沟通、用心服务,切实提高服务质量

1、鼓励产妇夫妇给医院工作人员写信或分娩计划介绍自己并表达所关心的问题、担心、偏好以及选择的护理方式。

2、加强产妇的生活护理和心理需求,提醒产妇提前准备分娩用物,以免家属手忙脚乱。

3、注重收集护理服务需求信息,通过实施48小时回访制度获取产妇的需求及反馈信息,协助护士长提出改进措施,从思想上、行动上做到真正的主动服务,把用心服务,创造感动的服务理念运用到实际工作中。

4、深化亲情服务,提高服务质量,规范护理操作用语,提升护患沟通技能,树立良好的职业形象。

5、通过自身一言一行,切实拉近护患距离,努力做到想在患者需要之前、做在患者开口之前,着力打造市立医院产科这张金子招牌。

护理科工作计划 篇8

20-年工作回顾:

20-年以来,在-院长为首的院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员,完成了全年各项工作目标。

一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务。

20-年1-11月儿科的业务收入达到-38、97万元;1-11月儿科入院人数达4-7人次、1-11月儿科门诊人数达2-10人次。儿科平均床位使用率保持在90%以上。均较20-年同期增长,取得经济效益和社会效益双丰收。

二、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。

全科医护人员从不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、提高社会美誉度等理念落实到科室的日常工作中去。一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,重视“重点患儿”的诊治,设置医患沟通记录制度等。住院病人数较去年增长。

我科由于人员少,无法派人赴上级医院进修学习,利用早班交班时间、休息时间,集中或自主学习专业知识,利用病历讨论,院、科业务讲座、上级医师查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

规范各项操作规程,认真落实16项核心制度。科内利用晨会时间,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况;每月安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改。

每周六下午的“儿童心理咨询门诊”,由--医师坐诊,目前患儿就诊人数较去年有所增加。经济效益欠佳,取得了一定的社会效益。20-年新开设的每周六下午“矮小门诊”由###医师坐诊。开诊以来创业务收入15万元左右。

每周六上午的儿童哮喘门诊。由三个诊疗组长轮流坐诊,儿科病房收治的哮喘患儿已常规使用一次性氧驱动雾化器进行吸入疗法,以避免交叉感染的发生。在急诊室也配备有儿科专用的雾化吸入泵用于儿童哮喘的规范治疗。

按实习生教学大纲要求进行实习生、本院轮转人员的带教。由主治医师以上人员专门带教,重视教学查房及讲座与病例讨论。

4、科研、论文情况:20-年儿科在省级以上刊物已发表论文六篇。

1、儿科医疗病历质量存在缺陷。

有部分病历存在过度拷贝情况,有些病史书写过于简单、不能体现疾病的严重性,有的鉴别诊断书写不全等,有待于进一步改善与提高。

随着人们生活水平的提高和健康意识的逐渐加强,患者对医护人员服务质量的要求越来越高,牢固树立了“病人是上帝”的准则,有些家长认为我花了钱,就该得到满意的服务和疗效,对医疗活动中出现的一些问题不理解。有的患儿病情加重,家长焦虑、忧闷而医护人员解释工作未到位,有的医护人员因看熟人而怠慢其他患儿。有些家长对儿科疾病的医疗知识认识不足而对医疗行为期望过高。每种疾病有其发生、发展规律,病种、病因、患儿体质、免疫力等差异而致疗效各异,加之小儿疾病变化急速,身为独生子女的家长对病情不理解,要求医生尽快诊断,药到病除,立竿见影,要求护士静脉穿刺一针见血,家长在迫切要求治愈的焦急心理指导下,就会对医护人员发泄不满情绪。

因此,我们儿科医护人员必须不断学习,努力提高自己的职业素质,养成良好的职业习惯,树立良好的医疗信誉。才能赢得患儿家长的信任。

儿科工作节奏快,急危重病人多,家属多,静脉穿刺难度大,所以临床基本功的

训练特别重要。而儿科年轻医护人员多,故加强、加快对年轻医护人员的业务素质培训、加强核心制度的落实,严抓“三基”

培训,力争使每个医护人员的专业知识、技能素质达到一个较高的水平,从根本上提高医疗质量,确保医疗安全。

护理科工作计划 篇9

2019年内科护理工作计划样本

工本站发布2019年内科护理工作计划样本,更多2019年内科护理工作计划样本相关信息请访问工本站工作计划频道。

作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担任内五科护士长近一年的时间里,深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐,人们常说的“三分治疗,七分护理”,也在内五科得到十分的体现,在xxx年里,内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,同时将xxx年的工作重心放在加强护士的专业培训,加强护理管理,加强基础护理,提高服务质量,开展优质护理服务上,现将xxxx年工作计划做如下概括:

一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。

三、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的`护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。

四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、护理各项指标完成目标在XX年里,争取在基础护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。

六、加强法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在XX年里,严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。

护理科工作计划 篇10

根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的具体方案,结合骨科专科的特点,认真落实以病人为中心,夯实基础护理,注重专科护理,力求从点滴细微的工作着手,改变服务理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。现制定20xx年优质护理工作计划如下:

一、提高思想认识,明确优质护理内涵,增强服务意识

组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定具体的创优措施,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标

以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。

三.工作措施:

1.合理安排,弹性排班

骨一科床位48张,护士15人,根据每位护士的工作能力,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。

2.规范病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理安全工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者安全目标,减少不良事件发生。对患者进行分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。

3、加强管理,确保护理安全

(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。

(2)加强护理安全监控管理,每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。

(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。

护理科工作计划 篇11

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,现在就让我们好好地规划一下吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编收集整理的创伤科护理工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

20xx年我科护理工作以进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,以“创建二级医院”为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质满意的护理服务。现计划如下:

一、继续深化贯彻落实创建活动

1、探索责任护士模式:实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成2个小组,下设责任组长、责任护士等,制定不同层级护士相应的岗位职责,完成相应的护理任务,如为卧床病人、老年病人床上洗头、擦浴、翻身、拍背、洗脸、漱口和洗脚,协助完成日常生活护理。

2、转变服务理念:将人文关怀融入护理专业技术操作中:多一声问候,多一句关怀,多做一些健康指导;创造适合病人活动的环境,减少病人跌倒和其他意外伤害发生率;特殊检查前后及时告知,减少病人疑虑,增强依从性,提高治疗效果。

3、拓展服务内涵:根据病人需求,提供个性化、连续性护理服务。继续完善出院病人“电话随访”,给病人提供更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导,使我们的护理工作由院内延伸到院外。注重与病人的沟通交流,关注病人病情变化、感知需求、心理反应、社会支持等,让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。

4、注重患者意见的反馈:对患者提出的治疗、护理及费用等问题予以耐心地解答,当天问题当天解决。

二、安全管理,注重环节

1、以核心制度为指引,保障护理安全。

2、组织护士定期学习《护士管理条例》,增强护士法律法规意识。

3、对科室重点用药、高危用药进行定期检查,严格交接,规范管理。

4、对病人进行安全意识教育,及时签订安全协议书。

5、对有安全隐患的病人进行及时评估,制定护理措施,悬挂警示标牌。

6、进一步完善贯彻落实患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。

7、及时填写上报护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并组织讨论,提出改进措施。

8、加强医护沟通,全面了解病情,提供病情动态信息,及时纠正提醒医生工作中的失误及不足。

9、质控小组分工明确,环节管理上注重重点,不合理流程及时改进。

三、加强护理质量控制,确保护理安全

1、全民参与,人人树立质量管理意识。

2、建立检查、考评、反馈制度、电话回访,设定可追溯机制,通过查看病人、查看记录、听取医生意见,发现问题,提出整改措施。

3、进一步简化规范护理文件书写,实行三级考评制度,定期检查,发现记录缺陷及时指正,组织分析讨论,提出改进措施。

4、每月对护理安全隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行原因分析,从中吸取教训,提出防范与改进措施。

5、严格执行查对制度,杜绝严重差错及事故发生。

6、对科室硬件设施常规检查,发现问题及时维修,保持设备性能完好。

7、定期抽查护理人员对危急值的流程、范围掌握情况,全面提高护士的病情观察能力。

四、抓好三基及专科技能培训,要求人人过关

1、要求新入科的护士及低年资护士对30项基本技能操作必须全部达标,要求在实际工作中抽考,其他层次的护士有计划进行理论操作考核。

2、加强专科技能的培训,制定出季度、月专科理论与技能的培训考核计划。

3、加强相关知识的学习,每月一次护理核心制度、护理常规、法律法规、护士礼仪等综合知识的学习,做到理论与实践相结合。

五、注重品牌塑造,优化服务流程,提高护理实效

1、 “无缝护理”进一步规范:本着以“患者需求为中心,以患者满意为目标”的指导思想,全面做好病人入院、住院、出院各个环节的管理,细化护理服务内容,提升主动服务意识,为患者提供连续的、全程的、人性化的无缝护理服务。

2、“限时护理服务”的'运行及完善:通过晨会提问,带领护士学习培训“限时护理服务”的承诺内容,反复强调工作的高效率及病人的满意度,为患者提供最优质的服务。

3、争创优质护理服务,零投诉科室:以"全面、全程、无缝、立体、感动、"的十字方针为指引,每月进行一次满意度自测,建立意见簿,定期召开工休座谈会,发现问题、纠纷及时解决,努力实现服务"零投诉、工作零失误”的工作目标。

六、加强专科急救技术、应急突发事件的管理培训

1、加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案知识的培训,充分培养护士观察病情、配合抢救、遇意外事件的处理能力。

2、不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及使用方法的掌握情况。

七、加强人才管理,合理使用人力资源

1、实行弹性排班,根据科室病人病情及实际工作量合理使用人力资源,保质保量为病人提供最优质的护理服务。

2、根据护理人员的职称、资历,实行责任护士分层负责制,如安排年资深、经验丰富的护士负责病情较重的患者,年资浅的护士负责病情较稳定的患者。

3、充分发挥科室两名护理组长的工作积极性,根据不同特点安排、分配相应的管理工作;安排两名护理组长轮流参加本科室夜班轮值,实行夜间负责制。

八、教学科研

1、指定具有带教经验的护士负责实习生的带教,定期召开实习生及带教老师会议,听取老师及实习生的意见,提高带教质量。

2、不定期检查带教老师的带教态度、责任心,了解实习计划的完成情况。

3、科室实习生实习结束前,组织进行一次理论和操作考核。

九、健康教育规范、普及化

1、在责任护士负责制的前提下,要求每位护士与各自所负责的病人加强语言沟通,认真完成宣教工作,护士长不定期抽查,抽查结果与当月奖金挂钩。

2、科室通过多种形式来加强健康教育:充分利用起宣传栏的作用、使健康教育知识上墙;定期召开护患交流会等。

十、建立绩效考核机制

将精神激励与物质激励有机结合,工作中体现多劳多得、按劳分配原则,打破大锅饭制度,拉开奖金差距,最大限度激发每位护士的工作积极性。以多种内容作为护士评优、奖励的条件:如星级考核、基础护理量的落实情况(不达标、达标、超额)、是否收到病人表扬信等。

护理科工作计划 篇12

随着全球化的不断加深,越来越多的人选择移民到外国,而护理移民则是其中重要的一种类型。为了满足移民过程中护理相关的需求,许多国家都针对护理移民提供了相应的政策和计划。本文将围绕着“护理移民工作计划”这个主题,详细地探讨相关问题。

一、什么是护理移民工作计划?

护理移民工作计划是一个针对护理行业移民者的计划,旨在提供移民者所需要的护理工作机会、培训和教育等服务和支持。它通常由政府或专业组织等机构提供,包括但不限于以下几项内容:

1. 提供护理许可证和证书的认证和审批服务。

2. 提供护理相关的职业培训和教育,以帮助移民者获得所需的专业技能和知识。

3. 为移民者提供能够获得工作机会的工作机会信息、介绍和推荐。

4. 支持移民者解决实际问题、适应新的工作和生活环境。

二、为什么需要护理移民工作计划?

护理移民者面临着许多困难和挑战。除了要征服新的文化和语言障碍外,他们还需要解决诸如护理许可证和证书认证、专业知识和技能缺乏、失业和心理压力等问题。此外,护理移民者在职场上还面临着与本地居民竞争、文化差异和歧视等问题。对于政府和社会来说,护理移民工作计划也很重要,因为以下几个原因:

1. 因为护理行业是任何国家的基础性行业之一,其人力需求量非常大,移民者为填补人力缺口发挥了重要作用。而有了针对移民者的护理移民工作计划,他们可以更快地获得就业机会,并承担更多的职责。

2. 护理移民工作计划可以帮助护理移民者适应新的环境、获得有用的支持和建立社交网络。这样,他们可以更好地适应新的生活和工作方式。

3. 针对护理移民的政策和计划可以使政府和社会更好地利用移民者的优势,增强国家多元化、文化丰富性和劳动力的多样性。

三、国家护理移民工作计划实例

具体国家在制定护理移民工作计划时,应考虑到国家护理行业的需求、移民者的特点与需求以及特定的政策和规定。以下是目前一些国家的护理移民工作计划的例子:

1. 加拿大:加拿大联邦政府提供多个计划和项目来支持移民护理者。例如,加拿大卫生部提供针对护理人员的、特别针对移民者的工作培训和持续教育,帮助他们获得加拿大护理许可证。还有一些省份提供专门针对护理移民者的计划,如安大略省的Internationally Trained Health Professionals (ITHP)计划。

2. 澳大利亚:澳大利亚政府为护理移民者提供了多种支持项目,帮助他们获得本地的护理知识和技能。例如,Australian Nursing and Midwifery Accreditation Council (ANMAC)提供认证并确认护理移民所学到的知识和技能。

3. 英国:英国为移民者提供了多样化的工作和培训项目以求提高他们的工作技能。例如, Professional and Linguistic Assessment Board (PLAB) 可以帮助护理移民者了解英国的国家医疗保健系统和考试,以获取持牌证书。

四、结论

护理移民工作计划对护理移民者和国家护理行业都非常重要。它可以帮助移民者适应新的工作和生活环境,并获得必要的职业技能和知识,同时也有助于政府和社会更好地利用移民者的优势,增强国家多元化、文化丰富性和劳动力的多样性。因此,我们可以期待更多的国家和政府加大对护理移民工作计划的投入和支持,以促进护理行业的发展。


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