商场应急预案。
商场应急预案 篇1
疫情，汉语词语，指疫病的发生和发展情况。较大范围内出现的较大型疫情有重症急性呼吸综合征（SARS）、甲型H1N1流感及新型冠状病毒肺炎（CoronaVirusDisease2019，COVID-19）等。互信范文网今天为大家精心准备了商场疫情防控应急预案最新，希望对大家有所帮助!
商场疫情防控应急预案最新
为认真防控新型冠状病毒感染肺炎疫情，从保护人民健康，保障国家公共卫生安全的高度，把疫情防控作为当前卫生健康领域的头等大事来抓。现就做好当前我院新型冠状病毒感染的肺炎防控工作特制定如下工作方案：
一、加强组织领导，统筹推进各项工作
我院成立新型冠状病毒感染肺炎防控领导小组，全面负责新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控工作。
组长：
副组长：
成员：
二、启动应急机制，制订完善应急预案
我院于2020年1月17日制订新型冠状病毒感染肺炎应急预案，并立即启动应急机制，成立医疗骨干力量组成的医疗救护小组和应急机动队，随时做好应急响应的准备。
三、落实应急值守，确保信息报送通畅
我院加强24小时卫生应急值守，提前安排好春节期间的值班值守工作，并于1月20日前报送委办公室和疾控中心备案。发热门诊和预检分诊点独立配备医务人员值班，救护车随时待命，院新型冠状病毒感染肺炎防控领导小组及应急机动队成员须保证电话24小时畅通，保证随叫随到，休假需要登记，在春节期间不得离县(如确有特殊情况需要离县，应向院领导申请登记，并向县卫计委报备)。
四、加强部门沟通，开展联防联控工作
领导小组办公室要主动加强与交通运输、市场监管、镇政府、社区居委会、村委会等部门的沟通，发挥联防联控机制作用，及时通报有关信息。
五、做好病例筛查，强化医疗救治工作
一是严格病例诊断。首例病例的认定必须符合《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》中的确诊病例定义，由国家卫生健康委员会疫情领导小组下设的诊断组评估确认后，由省卫健委公布，医务人员不得自行确诊本地首例新型冠状病毒感染肺炎病例并对外公布。
二是强化早期识别，做好病例报告。设置发热门诊，做好发热病人的预检分诊、登记、报告工作，特备要注意询问发热病人有无两周内武汉流行病学史，认真做好病例排查工作，及时识别可疑病例。一旦发生疑似病例，受限要实行隔离措施，相关密切接触者要追踪到位。
医务人员要严格执行新型冠状病毒感染肺炎的病例报告制度，同时按照传染病管理有关要求在2小时内进行网络直报，确保信息及时准确。要高度重视来自武汉的、有不明原因发热、发病早期白细胞总数降低、规范治疗无效的患者，对于疑似病例，要安排救护车和医务人员送至定点救治医院进行隔离诊治。
三是要严格执行首诊负责制，严禁推诿病人。发现发热病人及时转至发热门诊进行检查治疗，并筛查登记。加强发热门诊管理，严格落实《医疗机构消毒技术规范》、《医院隔离技术规范》、预检分诊制度等要求。做好病例的隔离观察、治疗和医疗废弃物的处理工作，切实加强医务人员的个人防护，严防出现院内聚集性病例。
六、启动零报告制度，落实预防控制措施
从1月17日开始实行日报告和零报告制度，及时全面收集发热病人信息，每日下午4点半之前报告至县卫健委，落实新型冠状病毒感染肺炎的早发现、早报告、早隔离、早治疗要求，及时发现和处置疫情。疫情发生后，迅速落实流行病学调查、处置等各项措施，防治疫情蔓延。
七、突出培训重点，提高早期识别能力
组织全院职工及辖区内所有乡村医生，迅速开展广泛、全面的培训，切实提高重点科室、重点部门、重点人员对新型冠状病毒感染肺炎的早期识别、诊断、诊疗能力，提高一线医务人员的敏感性，做好疾病筛查诊断工作。
八、加大宣传教育，提高卫生防疫水平
根据本地疫情形势，有针对性的制订宣传教育方案，充分利用多重媒介，广泛深入开展新型冠状病毒感染肺炎以及流感等冬春季呼吸道传染病防治知识的宣教。特别要针对春运期间人员流动性大的特点，大力开展健康宣传教育，切实降低呼吸道传染病的传播风险。
九、加强督查指导，确保防控措施到位
督促辖区内卫生室落实防控工作措施，确保各卫生室的防控措施落实到位。
十、加强信息管理，正确引导社会舆情
正确引导舆情，及时准确客观的发布疫情和防治工作信息，加强对传染病相关舆情的收集和回应，及时澄清不实传言，避免群众恐慌情绪，切实维护社会稳定。
严格信息管理。不得隐瞒疫情，发现不明原因肺炎等病例要第一时间向县疾控中心报告，任何人员不得把病例或疫情信息向社会以任何形式进行发布或传播，一经发现严肃处理。
**卫生院
商场疫情防控应急预案最新
为科学、规范、及时、有序地开展新型冠状病毒疫情的防控工作，采取有效措施，控制疫情传播和蔓延扩散，确保单位的正常工作和生活秩序，按照XX、市委市政府和省国资委有关要求，根据疫情形势和进展情况，并结合公司实际，特制定本预案。
一、防控原则
按照统一领导、及时反应、协调一致、规范措施的指导原则，做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”，防范疫情传播，保障防控成效，维护正常工作生活秩序。防控工作在单位疫情防控领导小组（以下简称领导小组）统一领导下进行。
二、防控措施
（一）人员防控
人员检测防控范围为单位员工。
第一类情况：目前在湖北人员。目前已在湖北地区尚未返回天津的人员须经领导小组同意后方可返回，未经同意不得擅自返回。（备注：本单位目前没有此类人员）
第二类情况：有密切接触人员。与疑似或确诊为新型冠状病毒感染的肺炎患者有过近距离接触人员；与从湖北地区、其他有本地病例持续传播地区返回人员有密切接触（包含本人是返回人员，子女在湖北地区上学、上班返回人员）的人员。
1、与自确定为疑似或确诊病例前十四日有过近距离接触的人员，应立即上报保障工作组，由保障工作组统一登记汇总在册。
2、密切接触人员应立即上报保障工作组，由保障工作组统一登记汇总在册。
由防控工作组负责通知汇总在册人员居家隔离，并对居家隔离情况进行密切监控，每天二次收集体温和身体状况等信息并向领导小组报告情况。一旦出现身体状况异常，经领导小组批准后及时报告当地卫生疫情防控部门。解除居家隔离时间为自最近一次与疑似或确诊病例有过近距离密切接触之日起后十四天内无异常。
第三类情况：其他人员。公司其他员工，在政府部门宣布疫情解除前，坚持每天测量体温一次，及时通过微信群上报。一旦出现发热或者干咳、气促、肌肉酸痛无力等疑似症状，应该立即向防控工作组报告，经领导小组批准后及时报告当地卫生疫情防控部门。如被确定为疑似病例或确诊病例，保障工作组重新排查上述第二类情况人员。
（二）场所防控
对二楼会议室、走道等公共区域和出现病例楼层的所有办公室进行定期消毒，必要时寻求属地防疫部门技术支持。
门卫人员负责对进入腾达建筑人员的体温测量工作，体温异常人员一律不得进入；进入腾达建筑人员一律要求佩戴口罩；加强保安、保洁等工作人员的防疫教育和管理。
疫情期间，非经单位领导小组批准，各单位、部门不得接待商务活动或组织聚集性活动，充分使用网络交流工具。
三、信息宣传
疫情期间随时关注市政府卫生行政部门定期公布本行政区域的疫情信息，政府卫生行政管理部门宣布解除紧急措施后，本预案停止执行。
宣传组通过多种媒体渠道，强化宣传防护知识及防控措施，按照规范进行落实。单位系统人员应做到不信谣，不传谣。对于隔离员工要给予必要的人文关怀，做到“隔离不隔心”。
四、综合协调
（一）做好所在单位生产经营工作的必要物资储备。
（二）做好员工在疫情期间的必要医疗防护物资储备。
（三）由保障工作组进行具体的物资统筹协调管理。
五、预案保障
1、在单位应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组的领导下，应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组办公室下设的4个工作小组根据职责分工工作。
2、一旦发现疫情或与疫情有关的信息，所有员工必须如实及时向单位领导小组反映情况，如有故意隐瞒信息的将进行严肃处理。
保障工作组组长：
电话：
专员：邵爱民
防控工作组组长：
电话：
专员：郭宝春
综合工作组组长：
电话：
专员:
李桂森
商场疫情防控应急预案最新
为科学、规范、有效地应对可能发生的新型冠状病毒疫情，做到早预防、早发现、早报告、早隔离、早治疗，保障人民群众的生命安全与身体健康，结合我镇实情，特制订本应急预案。
一、应急预案适用范围
本预案适用于__镇行政区域内突发新型冠状病毒疫情的应急处理工作。
二、处置原则
1、以人为本，健全机制医疗卫生机构应切实履行公共服务职能，把保障公众健康和生命安全作为首要任务，最大程度地减少突发疫情的发生及其造成的人员伤亡和危害，把突发疫情应急工作与公共卫生工作紧密结合起来。通过建立和完善应急机制，为应对突发疫情提供保障。
2、依法规范，措施果断医疗卫生机构要按照相关法律法规的规定，完善突发疫情应急体系，建立健全突发疫情应急处理工作制度，对突发疫情和可能发生的疫情做出快速反应，及时、有效地开展监测、报告和处理工作。
3、统一领导，联防联控根据突发疫情的范围、性质和危害程度，政府应对突发疫情防控工作进行统一领导，协调各单位各部门，联防联控，规范部署，积极处置，步调协调，行动有效，切实防控新型冠状病毒疫情蔓延。
4、依法防控，科学应对依据相关法律法规和本方案规定，规范开展新型冠状病毒疫情应急工作，充分运用先进科学技术，提高防控水平。
5、预防为主，常备不懈不断提高疫情防范意识，健全全镇新型冠状病毒疫情应急体系和防控机制，做好人员、技术、设备及物资等应急准备工作，落实各项防控措施。加强监测，及时研判新型冠状病毒风险评估，对新型冠状病毒疫情的状况及时分析、适时预警、及早响应、快速处置，做到早发现、早报告、早处理。
6、加强宣传，社会参与加强宣传教育，提高公众自我防护能力和社会责任意识。积极组织、动员公众参与新型冠状病毒疫情应对准备和应急处置等活动。及时、主动引导社会舆论，维护社会稳定。
三、领导组织机构
领导小组下设有：防控指挥办公室、疫情报告组、疫情处置组、宣传组及后勤保障组。
1、防控指挥办公室
负责应急工作的协调、指挥和报告工作;
收集汇总各防控处置组的调查信息，进行综合分析，并报告，包括镇内新型冠状病毒疫情动态、趋势、防控措施、防控效果评估、防控工作存在的问题及下阶段工作建议等;
负责对新型冠状病毒的业务指导、防控知识及医疗业务知识培训等工作;
统筹安排现场流行病学调查处理，密切接触都标本的采集，环境和物品的卫生学处理，实验室检测及包装运输送样工作。负责新型冠状病毒疫情事件发生态势判断及对突发事件进行决策，负责全面领导、组织、协调各防控组成员，部署防控处置工作。
2、疫情报告组
负责掌管报告和审核工作，实行24小时值班制，对信息进行统计和分析，并及时向防控指挥办公室汇报工作进展情况，向县卫健局等上级部门报告新型冠状病毒疫情信息动态。
3、疫情处置组
负责对新型冠状病毒疫情采取及时有效措施，对疫点或疫区进行随时和终末消毒处理，对医疗机构消毒技术检查及培训各村卫生室消毒处理，控制疫情进一步蔓延。负责流行病学调查、危害评估等工作;
根据防控工作的需要，负责及时提出需要储备的药品、消杀用品等应急物资品目;
对不配合接受隔离治疗的患者，必要时由我镇派出所依法协助采取强制措施。
4、维稳宣传组
负责会同相关部门制定新型冠状病毒疫情期间的新闻宣传报道和舆论引导方案，指导广播、电视、报刊、网络及相关部门做好疫情的信息发布、防控知识的宣传教育等工作;
负责开展新型冠状病毒疫情应急知识普及、心理危机干预及防控技术支持;
协助自治县卫生健康局、镇卫生院开展病例及密切接触者的追踪、排查及宣教工作，消除公众恐慌，维护社会稳定，以利于疫情的控制。
5、后勤保障组
负责新型冠状病毒疫情控制所需设施、设备、药品、检验试剂、现场工作人员防护用品等物资的储备和调运工作，保障运输车辆的正常运行，以满足疫情处置需要;
根据各工作组提出的资金需求及时向财政部门申请。
四、工作要求
(一)加强组织领导。
强化联防联控，做好相关舆情引导，提高公众预防意识和预防能力。各村民委、镇直各单位要强化组织领导，落实“一把手”负总责，亲自抓疫情防控，细分任务、排好时间表、明确责任人，将防控工作一项一项抓好落实。严格值班值守及日报告、零报告制度，确保防控工作落到实处，取得实效。
(二)提高政治站位。
充分认识新型冠状病毒感染疫情防控工作的重要性。各村民委、镇直各单位要提高政治站位，充分认识防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的紧迫性和重要性，始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，增强忧患意识、责任意识和底线意识，全面做实做细各项防控措施。严格落实早发现、早报告、早隔离、早治疗，层层压实责任，坚决克服麻痹大意思想，确保出现疫情及时响应处置。
(三)狠抓业务培训。
镇卫生院要加强对医护人员的业务培训，提升医护人员对病例的识别能力和救治水平，并加强有关物资储备，严格做好医院院感以及个人防护，保障医疗安全。
(四)加强舆论引导。
科学宣传疫情防护知识，提高公众自我保护意识，切实保障人民生命健康安全。对造谣传谣、引发社会恐慌的行为依法严厉打击，坚决维护社会大局稳定。
本预案自印发之日起施行。
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商场应急预案 篇2
商场台风应急预案方案
台风是一种严重的自然灾害，给人们的生命和财产安全带来严重威胁。在台风来临时，商场作为人员密集、建筑复杂的地方，必须制定台风应急预案，有效应对可能带来的风雨灾害。本文将详细介绍商场台风应急预案方案，以确保广大消费者和员工的安全。
第一步：提前警戒和监测
商场需要建立健全的天气监控系统，密切关注气象局发布的台风预警信息。当台风预警发布后，商场应及时组织应急指挥部，制定详细的应急预案，并通知全体员工和商户。商场还应配备气象专业人员，根据气象数据分析台风的路径、强度和可能造成的影响，提前做好应对准备。
第二步：加强防护和安全排查
台风来临前，商场应加强对建筑、设备和周边环境的安全排查。检查商场屋顶、墙体、玻璃幕墙等结构的稳固性，确保其能够承受台风风力。商场还应加固落地窗、防水门窗等重要位置，以防风雨侵入。对于广告牌、招牌等易受台风侵害的物品，商场应及时采取措施加固或拆除。
第三步：组织安全疏散和紧急救援
当台风正式登陆或气象条件危险时，商场应及时组织人员疏散。商场的应急通道和安全出口应开放畅通，商场员工应引导消费者有序疏散，避免踩踏事故发生。商场还应与附近的救援力量建立良好的合作关系，及时报告台风情况，并配合进行紧急救援工作。
第四步：物资保障和防止损失
在台风来临前，商场应做好物资准备。提前储备应急食品、水源、药品、抢修工具等物资，以确保人员在灾害期间的基本生活需求和抢修工作。商场还应做好防空疏散措施，确保风雨灾害期间的线路用电安全。
第五步：恢复和复工
当台风过去后，商场应及时评估受损情况和安全隐患。对于受损的设备和建筑，商场应及时进行修复和排查。商场还应重新采购和补充物资，准备重新开展营业。在复工前，商场需要进行全面的清理和卫生消毒工作，确保消费者和员工的健康安全。
总结
商场台风应急预案方案的制定对于确保广大消费者和员工的生命安全具有重要意义。商场在台风来临前需要提前警戒和监测，加强防护和安全排查。一旦台风来临，商场需要组织安全疏散和紧急救援，做好物资保障和防止损失的准备。同时，在台风过后，商场要及时恢复和复工，确保顺利恢复正常运营。只有制定完善的台风应急预案方案，商场才能更好地应对台风灾害，确保人员的生命安全和资产的保障。
商场应急预案 篇3
商场作为公共场所，人流量大，是疫情发生的高风险区域。商场卫生应急预案是商场在应对突发公共卫生事件时的一项重要保障。本文将从预案的制定、实施和评估三个方面，详细阐述商场卫生应急预案的相关内容。
一、预案的制定
商场卫生应急预案不是一份简单的文件，而是一份系统性的文件，需要由专业人员、相关部门和商场管理者共同制定。预案涉及到多个部门和人员，需要明确各部门的职责和责任。同时，预案需要根据不同的突发公共卫生事件进行调整和更新。
预案的制定需要考虑以下几个方面：
1. 制定应急响应预案：商场应制定不同等级的应急响应预案，包括轻微情况、中度情况和严重情况的预案，以应对不同等级的疫情爆发。
2. 明确应急事件处理流程和程序：商场应建立一套完善的应急处理流程和程序，包括预警、应急响应、隔离、消杀、通报等，并针对人员流动性强、密闭空间等特点设置相应的措施。
3. 清楚各部门的职责和责任：在预案中，应明确各部门的职责和责任。例如，商场保安应加强场馆巡查和疏导人员，商场卫生人员应加强消杀和健康监测工作，商场管理者应制定排查和处理措施。
4. 建立卫生防控机制：最重要的是，商场应建立完善的卫生防控机制，包括进出口卫生检测、消杀工作等内容。商场应在内部组建防疫小组、开展相关培训，保证应急响应工作的高效性和专业性。
二、预案的实施
商场卫生应急预案的实施是指在商场发生突发公共卫生事件时，按照预案制定的流程和程序进行应急响应工作。
实施应急响应需要注意以下几个方面：
1. 加强人员培训：商场应在平时加强对工作人员的培训，使员工掌握急救、消毒、防护等相关知识和技能，提高应急响应的专业性。
2. 加强场馆巡查：商场应加强场馆巡查，及时发现可疑人员和疑似病例，并及时报告相关部门。
3. 做好消杀工作：商场应定期进行大规模消杀，对人员密集、易感染的区域进行重点消杀。
4. 加强健康监测：商场应加强员工和进出场人员的健康监测，对出现发热和呼吸道症状等症状的人员，及时隔离并报告相关部门。
三、预案的评估
商场卫生应急预案的评估是指对预案进行定期的检查和考核，以确保预案的有效性和可操作性。
预案的评估需要注意以下几个方面：
1. 定期进行演练：商场应定期进行模拟演练，测试预案的可行性和有效性，逐步完善和改进预案。
2. 总结经验教训：商场应总结先前应急响应的经验教训，及时修订和完善预案。
3. 加强预防控制：商场应通过加强防控机制建设和日常卫生管理工作，降低发生突发公共卫生事件的可能性。
4. 不断更新和完善预案：商场应根据实际应急响应的情况，不断更新和完善预案，保证其符合最新的应急情况。
结语：
商场卫生应急预案是商场在紧急情况下的重要保障，其制定、实施和评估需要专业人员、相关部门和商场管理者的共同努力，建立一套完善的卫生防控机制，以提高应急响应工作的效率和专业性，更好的保障人民群众的生命安全和身体健康。
商场应急预案 篇4
日前，国务院应对新冠肺炎疫情联防联控机制印发《关于依法科学精准做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》，公布了办公场所、商场超市、公交出租车、中小学校等多个场所共15份防控技术方案。以下是我能网小编为大家带来的关于商场(超市)疫情防控应急预案，以供大家参考!
商场(超市)疫情防控应急预案
一、恢复营业前准备
(一)落实主体责任。商场、超市等负责人是疫情防控第一责任人，制定应急预案，明确相关人员工作职责，做好员工信息采集工作。
(二)场内保洁清理。营业前打开门窗，加强通风。清理场所内积存的杂物垃圾，做到卫生无死角。有条件的，可对集中空调系统进行预防性清洗消毒。
(三)复岗人员培训。对负责体温检测、消毒液配制、防控知识宣教、应急隔离区管理的人员开展专业知识培训。
(四)防控物资配备。提前采购足够的口罩、消毒剂、洗手液、速干手消毒剂、体温计等防控物资。
(五)设置防控区域。在场所内明确标示体温检测区、应急隔离区、防控物资储备区、垃圾处理区等关键区域。
(六)掌握应急措施。提前了解当地定点收治医院，确保发现从业人员出现疑似症状时能及时送院诊治。
二、营业中卫生管理
(一)实施人员体温检测。应当在经营场所门口设置专人对每位上岗员工和顾客测量体温，体温正常方可进入。
(二)加强室内通风。加强室内空气流通，首选自然通风，尽可能打开门窗通风换气。运行的空调通风系统应当每周对开放式冷却塔、过滤网、过滤器、净化器、新风口、空气处理机组、表冷器、加热(湿)器、冷凝水盘等设备部件进行清洗、消毒或更换。空调通风系统需关闭回风系统。
(三)合理使用电梯。限制每次乘坐电梯的人数，乘梯时相互之间注意保持适当距离。尽量减少乘坐厢式电梯，低楼层购物推荐走安全通道，较高楼层优先使用扶梯并尽量避免与扶手直接接触。
(四)缩短顾客等候时间。应当控制高峰时期客流量，通过管控分流减少同时进入顾客人数。物品尽量提前包装标价，便于顾客直接结算。推荐顾客自助购物、自助结算，尽量减少排队时间。
(五)卫生间保洁。使用卫生间时，应当打开排气扇。使用完毕后，应当盖上马桶盖再冲水。卫生间下水管存水弯应当维持一定的水封高度。
(六)垃圾清运处理。每天产生的垃圾应当在专门垃圾处理区域内分类管理、定点暂放、及时清理。垃圾暂存地周围应当保持清洁，每天至少进行一次消毒。
三、清洁与消毒
(一)物体表面清洁消毒。应当保持环境整洁卫生，每天定期消毒，并做好清洁消毒记录。对高频接触的物体表面(如收银台、柜台、休息区、服务台、游戏机、电梯间按钮、扶手、门把手、公共桌椅座椅、购物篮、购物车、临时物品存储柜等)，可用含有效氯250-500mg/L的含氯消毒剂进行擦拭。
建议每天至少在营业前和结束后各消毒一次，可根据客流量情况适当增加消毒次数。
(二)垃圾桶消毒。可定期对垃圾桶等垃圾盛放容器进行清洁消毒处理。可用有效氯500mg/L的含氯消毒剂进行擦拭，也可采用消毒湿巾进行擦拭。
(三)卫生洁具消毒。卫生洁具可用有效氯500mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒，作用30分钟后，清水冲洗干净。
(四)工作服消毒。定期更换工作服;可用流通蒸汽或煮沸消毒30分钟，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分钟，然后常规清洗。
(五)方便顾客洗手。确保经营场所内洗手设施运行正常，在问询台和收银台等处配备速干手消毒剂。有条件时可配备感应式手消毒设施。
四、人员防护
(二)注意手卫生。工作人员在上岗期间应当经常洗手，可用有效的含醇速干手消毒剂。特殊条件下，也可使用含氯或过氧化氢手消毒剂。有肉眼可见污染物时，应当使用洗手液在流动水下洗手。
(三)员工错时就餐。员工用餐场所应当保持通风换气，员工应当采取错峰、打包的方式就餐。加强公用餐(饮)具的清洁消毒，餐(饮)具应当一人一具一用一消毒，每日对餐桌椅及地面进行清洁和消毒。
五、疫情应对
(一)设置应急区域。可在经营场所内设立应急区域;当出现疑似症状人员时，及时到该区域进行暂时隔离，再按照相关规定处理。
(二)加强健康监测。员工在岗期间注意自身健康状况监测，按照“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的原则做好自我管理。经营单位应当合理安排员工轮休。
(三)出现疑似病例应对。当员工出现发热、乏力、干咳等可疑症状时，要及时安排就近就医，在专业人员指导下对其工作活动场所及使用的物品进行消毒处理。经营场所须及时向相关部门报告，在专业人员指导下对密切接触者开展排查，实施隔离观察。
商场(超市)疫情防控应急预案
大型商场、超市经营服务疫情防控“135”操作指南
1项机制
依托应急安全经营机制，建立防控工作小组和疫情防控机制，明确疫情防控第一责任人(法人)、具体责任人(业务主管)和岗位负责人(工作人员)3类责任人和相应职责，制定疫情防控应急预案和工作措施(包含发生病例或密切接触者之后的应急措施)。采取24小时电话值班制度。向消费者公示每日消毒情况。
3种避免
避免人员聚集
不允许聚众餐食、娱乐、游玩，促销活动、展览展示等全部停止。如遇客流集中、人员过于密集的情况，可采取限流、疏导等措施。
避免设施传播
母婴室、儿童游乐场所、室内娱乐场所停止使用。
在电梯内部、卫生间等张贴宣传画;加强厕所的清洁、消毒;确保经营场所内洗手设施运行正常，在问询台、收银台等处配备速干手消毒剂或感应式手消毒设施。
收银优先采用无线扫码支付、刷卡支付方式。
避免流动过频
灵活调整营业时间，必要时可适当缩减营业时间，并在明显位置张贴公告，通过多种方式告知消费者。
鼓励线上分流，灵活调整工作和经营时间，采用弹性工时、错岗上班、远程办公、居家上班、变通考勤等方式减少人员流动，就餐、开会、交易等活动尽量通过非接触方式进行，实行错时分桌就餐，避免聚集性堂食用餐。5项关键 一、每日监测
重点做好两类监测：
企业员工监测
每日采集员工(含商户员工)的动态信息(不少于2次)并登记汇总。若员工体温(腋下温度)超过37.3℃并伴有咳嗽和呼吸不畅等疑似症状，及时上报防疫部门并做好隔离。发热人员由120专车转运至定点医疗机构发热门诊就诊。从业人员上班期间应时刻佩戴口罩，与他人保持安全距离，保持勤洗手，坚持在工作前、操作后、进食前、如厕后按照七步洗手法严格洗手，避免用手或手套碰自己眼睛，有需要的岗位人员可配手套和护目镜。
进场人员监测
配备测温仪，对所有进入经营场所的人员测量体温，在醒目位置设置或张贴“佩戴口罩入场”提示，体温正常且佩戴口罩方可进入。对有疑似症状的人员拒绝入场并向属地街道报告。 二、场所消毒
把握四个要害部位：
1、商场超市首选自然通风，保证室内空气质量。
对各个门口、停车场入口处、柜台、休息区、服务台、收银台、座椅进行清洁消毒。特别是电梯扶手、电梯按键、门把手、自动售卖机、购物车等，适当增加消毒频次。
2、对口罩、手套等常用防疫用品进行集中回收处置管理。
3、对人员经常触摸部位(如购物篮、购物车、临时物品存储柜等)用有效氯浓度 500mg/L 消毒液进行擦拭消毒，作用 30 分钟以上，每天至少 1 次。
4、地面使用含氯消毒剂(有效氯浓度250mg/L～500mg/L)用拖布湿式拖拭，作用30分钟，再用清水洗净，确保地面无污水。 三、设备管理
关注四类场地设备：
1、加强空调及新风系统的消毒、维护和管理。每周清洗、消毒或更换运行的集中空调通风系统的过滤网、过滤器、净化器、封口、空气处理机组、表冷器、加热(湿)器，冷凝水盘等设备或部件。若空调无消毒装置，需关闭回风系统。
2、电梯包括直梯、扶梯加强安全维修和清洁卫生管理，增加电梯消毒频次，在电梯间张贴提示语，提醒在电梯间戴口罩并避免交谈。
酌情限制乘坐电梯的人数，严格控制客梯和货梯混用。
3、营业现场的垃圾桶增加清理频次、定期消毒;每天产生的垃圾应当在专门垃圾处理区域内分类管理、定点暂放、及时清理;垃圾房及时清运、封闭储存。
4、收货区及送货车辆注意清洁卫生、定期消毒。
四、人员管控
全面采集了解上岗员工动态并登记汇总，对14天内有疫情严重地区旅行史或居住史，以及与确诊或疑似病例有密切接触的员工严格按要求进行14天隔离观察。外地返锡员工按程序进行上报。
五、宣传联控
■ 做好疫情防控知识宣传和培训，向员工及商户普及相关防控知识，多渠道做好疫情防控宣传教育工作。
■ 监督入驻商户按不低于此标准落实防控措施。
■ 在各类显著位置张贴病毒防控宣传材料，提示顾客佩戴口罩。
无锡市梁溪区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急指挥部办公室
2020 年 2 月 19 日商场(超市)疫情防控应急预案
全市各商场超市：
为认真贯彻落实绵阳市委、市政府关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控决策部署，坚决遏制疫情扩散，有效控制防控新型冠状病毒感染肺炎疫情，根据绵阳市商务局工作指示和安排，为规范疫情期间经营活动，切实保障人民群众身体健康和生命安全，保障生产、生活物质供应，推动商贸流通业发展，按照《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国突发事件应对法》等法律法规和省市有关文件要求，特制定《绵阳市商场超市疫情防控工作指南》，请全市各商场超市严格遵照执行。
一、建立组织机构
各商场超市要深刻认识当前疫情发展的严峻复杂形势，坚决贯彻防输入、防蔓延、防风险的各项要求，高度重视防控工作，织密防控网络。各商场超市经营单位为疫情防控工作第一责任人，牵头负责疫情防控工作，负责检查督促场内各经营者落实疫情防控责任。各经营单位要成立董事长或总经理、店长为组长，其他副职为副组长，部门经理为成员的新型冠状病毒肺炎疫情防控领导小组，明确主要领导、副职领导和部门经理职责，确保疫情防控工作顺利开展。按照防疫要求制定本单位具体防控方案，方案应包括复工管理、防疫人员配备、防疫物资保障、人员防疫管理、应急预案、培训宣传等内容，未制定防控方案、未达到疫情防控要求的不得复工营业。
二、复工前的准备工作
(一)进行员工内部排查。各商场超市要在复工前做好从业人员情况排摸。严格实行人员实名制管理，用工情况建档成册，明确人员来源和近期流向，排查是否为疫区人员，或接触疫区人员，建立员工健康档案。员工上岗前要做好体检，员工身体未出现发热、咳嗽等症状，才能上班。存在疫情隐患人员暂缓复岗。
(二)开展培训教育。复工前应开展从业人员的卫生防疫教育，防疫教育内容应参照省、市卫生防疫行政主管部门关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的最新通知文件规定，重点对上班前、上下班途中、进入经营场所等如何防护进行培训。
(三)落实防疫物资。复工前应储备足量的防疫物资，包括但不限于口罩、消毒药水、体温计、防疫药品等防疫用品。复工后根据防疫物资消耗情况及时补充。
(四)开展值班值守。复工前做好应急值守，各经营单位要落实负责人在岗带班和 24 小时值班制度，确保人员到位、信息畅通。配备卫生员、保安人员和值班人员。
三、复工后防控措施
(一)加强内部员工管控。企业与复工员工签订岗位防疫责任承诺书，员工如实报告自己健康状况，进入经营场所前自觉接受体温检测。在岗员工每日测量体温2次，体温超过37.3℃及以上报当地卫生防疫部门并送医院就诊。上班必须戴口罩、勤洗手，做好个人防护。加强商场超市服务人员饮食起居的防疫工作，实行分餐制，人员配备独立餐具，避免集中就餐。设立食堂的，必须取得相关部门颁发的许可证，并悬挂在制作间醒目位置。炊事人员必须经体检合格并持证上岗;严禁饲养、宰杀、食用野生动物及未达到卫生防疫标准的家禽。
(二)做好经营场所防控工作
按规定配备空调系统或排气扇等机械通风设施设备并正常运转，保持公共场所内空气流通，保证定期清洗空调滤网，加强开窗通风换气。如配置有集中空调通风系统，应按规定建立完整的集中空调通风系统卫生档案，对集中空调通风系统进行卫生检测或卫生学评价，对集中空调通风系统进行清洗消毒并做好登记。做好电梯、公共地毯、走廊、卫生间、门把手、门帘、收银台、购物车等公共区域及相关设施的保洁及消毒工作，避免人群交叉感染。配备并正常使用防病媒生物或废弃物存放设施设备。
(三)开展疫情监测。设立监督岗和体温检测点，按要求对所有进入商场超市人员开展体温测量工作，体温超过37.3度者严禁入内;若发现新型冠状病毒感染的可疑症状者，工作人员应做好实名登记后向属地社区、卫生防疫部门和县级商务主管部门报告。
(四)加强现场秩序管控。严禁未佩戴口罩者入内。引导顾客有序购物，不聚集，不逗留，购物后即刻离开。杜绝人群聚集、长时间逗留，购物、结算、出入要保持距离，关闭非必需业务。
(五)规范经营行为。严格执行《中华人民共和国食品安全法》等食品法律法规和规章，严禁采购、加工、出售野生动物及制品，严禁销售未经检疫检疫或检验检疫不合格的白条禽及禽类产品，严禁销售假冒伪劣商品和变质过期食品。疫情防控期间暂停商业促销活动。
(六)做好商品供应。确保正常营业和主要生活必需品供应不断档、脱销、不乱涨价。自觉接受价格监督部门监督。
(七)落实消防安全。落实消防安全主体责任，消防设施齐全完好，消防通道保持畅通，严格落实值班制度。
(八)强化宣传引导。必须在商场超市主要出入口醒目位置张贴疫情防控警示标语、告知书、通告，在经营场所通过广播、视频、宣传标语、展板等多种形式积极开展疫情预防科普宣传。
四、创新新经营模式
各商场超市要密切监测经营状况，聚焦疫情对经营带来的冲击和影响，针对自身特点主动研究应对举措。积极探索借助电子商务等手段，加大网络订货、配送上门等新销售模式，加强有效保障企业和消费者双重利益。加强物质装备投入，有条件的大型商超增配智能扫码计价付款终端，减少人员之间交叉感染的几率。
商场应急预案 篇5
作为一份有效的“小商场消防应急预案”，它需要充分考虑到商场的结构和消防安全事故的可能性。一个完备的消防应急预案是对商场安全保障措施的有效补充，它能帮助减少火灾对商铺产生的损失和对员工和顾客安全的伤害。
预案目的
首先，这份预案需要设定明确的目标，即如何迅速而准确地响应紧急情况，保障人员和财产的安全，该预案的主要目的包括：
1.防止火灾和降低火灾的危害程度；
2.保障人员、财产和环境的安全；
3.改善应急响应的速度及现场指挥的操作效率。
防火安全
发生火灾和煤气泄漏等事件是商场中最常见的安全隐患。为了防止这些事件发生及遏制其扩散，商场管理者应严格执行以下措施：
1.商场应配备消防器材，包括灭火器、消防水带、泡沫液、干粉等消防器材。消防器材应放置在固定位置，并进行有效标识。
2.商场应定期开展消防演练，演练的目的是让员工熟悉如何操作消防器材，了解灭火和逃生的基本技能。同时，应对演练漏洞进行及时调整。
3.商场应定期检测明火和煤气管道，及时排除安全隐患。应建立煤气泄漏预警机制，确保及时处理。
人员疏散和逃生
一旦火灾发生，商场中的工作人员和顾客立刻需要采取逃生措施，这些措施可能直接影响到人员的生命安全。因此，预案需要制定逃生路线和疏散流程，并执行以下措施：
1. 在商场公共区域放置逃生标示和疏散指示牌；
2. 建立疏散队伍和应急组织结构。应有明确的逃生负责人和指挥系统；
3. 定期开展逃生演练及紧急撤离演练；
4. 规定疏散途中禁止用电梯，应设立紧急逃生通道，方便人员快速疏散。
其他方面
除了上述防火和疏散措施外，还有一些措施同样需要考虑及制定：
1. 商场应建立健全的应急报警机制，并及时通知消防部门，并进行事故应急响应。
2. 商场应定期进行应急预警、巡查检查和隐患排查工作，以及设计合理的疏散方案。在重要人员、场所、重要设备等方面制定应急保障措施。
3. 商场应制定职责明确的应急预案，相互衔接配合，并对预案进行定期修订。
总之，一份完备的“小商场消防应急预案”是保证商场安全运营的基础。商场管理者需要认真制定消防应急预案，并且不断学习消防知识，培训员工，确保预案的贯彻执行和顺利实施。同时，对方案进行定期审核，为商场员工和顾客的安全作出坚实保障。
商场应急预案 篇6
商场治安应急预案
随着城市化的发展，商场成为人们购物、娱乐和休闲的重要场所。然而，随之而来的人群聚集和物品交易也带来了一些安全隐患。商场作为公共场所，需要制定一套详细、具体而生动的应急预案，以确保商场内的治安和秩序。本文将详细介绍商场治安应急预案的内容和实施步骤。
一、应急预案的目标和原则
商场治安应急预案的目标是确保商场内的治安和秩序，保障顾客和员工的安全，并及时有效地处理各类突发事件。在制定应急预案时，需要遵循一些原则，如实时监控、快速反应、全面配备设备、协调各方资源等。确保预案的科学性和可操作性。
二、商场安全组织架构
商场治安应急预案的有效执行需要一支高效的安全组织架构。商场安全组织架构包括商场经理、安全主管、治安队员等，每个成员都有明确的职责和任务。商场经理负责协调各个部门的沟通和协作，安全主管负责商场内的安全保卫工作，治安队员则是实施预案的执行者。
三、突发事件的分类和应对措施
商场可能发生的突发事件主要有火灾、恐怖袭击、抢劫和突发疾病等。对于每一种事件，商场都需要制定相应的应对措施。
1.火灾：商场应设立火灾报警和自动灭火设备，并明确员工的扑火和疏散责任。同时，商场应配备灭火器、灭火器材和灭火器具，并组织员工进行灭火应急演练，确保能够及时有效地扑灭火灾。
2.恐怖袭击：商场应加强安保力量，确保通过监控设备及时发现可疑人物或物品。同时，商场应与相关部门建立合作关系，共享情报信息，提前做好恐怖袭击应对准备，并组织员工进行应急演练，提高应对能力。
3.抢劫：商场应加强巡逻和监控，尽量减少抢劫事件的发生。当有抢劫发生时，商场员工应立即报警，同时保持冷静，遵守警察和安保人员的指示。
4.突发疾病：商场应设立急救设施和急救人员，并配备常见急救药品和设备。商场员工应接受急救培训，能够在突发疾病时迅速处理并报警求助。
四、商场安全宣传和培训
商场治安应急预案需要定期进行安全宣传和培训，确保员工掌握必要的安全知识和应对技能。商场可以通过举办安全培训班、发放安全手册、组织安全演习等方式，提高员工的安全意识和应急能力。
五、商场与相关部门的合作
商场治安应急预案的实施需要与消防部门、警察部门和医疗部门等相关部门保持良好的合作关系。商场应定期与相关部门进行联合演练，以确保预案的有效性和协调性。
六、商场治安应急预案的评估和改进
商场治安应急预案的执行需要进行定期的评估和改进。商场可以通过组织模拟演练、收集员工的反馈意见等方式，对预案进行评估，及时修订和改进，以应对不断变化的安全挑战。
综上所述，商场治安应急预案是确保商场内治安和秩序的重要组成部分。商场应制定详细、具体和生动的应急预案，建立一套完善的安全组织架构，清晰划分职责和任务，并加强与相关部门的合作，定期进行评估和改进，确保商场的安全与顾客的安全。
商场应急预案 篇7
1.0目的
通过建立本应急预案，确保物业区域内发生设备设施故障等紧急突发事件时，能迅速、有效地制止并处理，保护业户的人身及财产安全。
2.0范围
适用于物业区域内发生设备设施故障等紧急突发事件的应急处理。
3.0职责
3.1管理处经理和设备主管负责设备设施故障等紧急突发事件处理的现场指挥和督导;
3.2设备主管、领班及工程专业人员根据本预案坚守岗位，各尽职责，进行紧急突发事件的现场处理;
3.3管理处其他人员应听从上级领导的调遣，积极参与紧急突发事件的应对处理。
4.0处理预案
4.1应急准备
4.1.1给排水专业人员应定期进行水箱、管路的检查，确保给水设施的完好、运行正常;
4.1.2做好应急处理必须的物资准备，包括排水泵、吸水机、输水管、电源接线板、警戒带等工具、材料，以备急需，并确保随时投入使用;
4.1.3准备必要的沙袋、布单等作为突发跑水时阻止蔓延、保护重点区域和设备使用。
4.2应急响应
4.2.1物业区域如发生给排水设施跑、冒、滴、漏水现象或水管爆裂泄水时，发现人或接报人立即通知管理处经理和设备主管;
4.2.2工程维修人员要迅速到现场判断故障原因，及时查找到故障点，采取措施排除故障;
4.2.3如系主要供水管爆裂引起大量泄水时，给排水专业人员立即关闭相关连的供水管闸阀;如果仍不能控制大量泄水，则应关停相应的水泵设施;
4.2.4设备主管联络市政供水部门进行抢修;
4.2.5在市政供水部门抢修人员到达前，管理处经理及设备主管应组织人员使用警戒带围闭爆裂跑水区域，启动排水泵降低水位，使用沙袋、布单、吸水机等阻止水势蔓延到业户户内及重点区域，如电梯、机房、车库等;
4.2.6观察四周环境，漏水是否影响周边各项设备、机房、电梯、线槽、电源开关、插座等，如有浸水立即切断电源，防止引起电气短路或水浸漏电，避免导致人身伤亡及由此引发的电气火灾;
4.2.7市政供水部门抢修人员到达后，设备主管组织人员协助现场抢修工作;
4.2.8管理处应向业户发出紧急通知，将掌握的情况及采取的应急措施告知业户，并将通知张贴于各楼座告示栏及其他明显位置;
4.2.9安保员应加强物业区域的巡视检查和现场秩序维护，确保抢修工作顺利进行;
4.2.10如漏水可能影响日常操作、保养及申报保险等问题，须在抢修过程中注意拍摄照片以备日后追溯;
4.2.11爆裂水管修复后，水泵房值班人员以正常供水压力试压，检查无漏水，确认一切正常后，恢复现场设备、管线运行;
4.2.12保洁人员清理现场积水，恢复现场原有状态。
4.3其他应急处理
4.3.1设备机房发生水浸时的处置
⑴、使用沙袋、布单等尽力阻止进水或堵住漏水源;
⑵、如已造成水浸，应视水浸情况关闭机房内运行的设备设施并切断电源;
⑶、堵住漏水源后应立即使用排水泵、吸水机等进行排水;
⑷、排干水后，应立即对湿水设备设施进行除湿处理，如用洁净干抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换相关管线等;
⑸、确认湿水已消除，各绝缘电阻符合要求后，开机试运行;
⑹、如无异常情况出现即可投入正常运行。
4.3.2电梯底坑进水的处置
⑴、当电梯底坑出现少量进水或渗水时，应将电梯停在二层以上，中止运行，断开总电源;
⑵、当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应将电梯轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电，以防止轿厢进水;
⑶、当底坑、井道或机房进水很多，应立即停梯，断开总电源开关，防止发生短路、触电等事故;
⑷、发生浸水时，应迅速切断漏水源，设法使电气设备不进水或少进水;
⑸、堵住漏水源并排干底坑、井道、机房积水后，对浸水电梯应进行除湿处理，如采用洁净干抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换管线等方法。确认湿水消除，各绝缘电阻符合要求并经试梯无异常后，方可投入运行;对微机控制的电梯，更需仔细检查以免烧毁线路板。
4.3.3如因跑水抢修工作所需造成长时间停止供水，按照《发生供水中断的应急处理预案》执行;
4.3.4如因跑水抢修工作所需造成区域停电，按照《发生供电中断的.应急处理预案》执行;
4.4事故处理记录
4.4.1各相关专业部门均应跑水突发事件的处理进行详细记录;
4.4.2设备主管跟进事件的处理，并将事件处理过程填写《紧急突发事件处理报告》，经管理处经理批准后及时上报公司相关领导及设备部。
5.0相关文件
5.1发生供水中断的应急处理预案
5.2发生供电中断的应急处理预案
6.0工作记录
紧急突发事件处理报告
商场应急预案 篇8
商场应急预案踩踏事件：人性的悲剧与应急管理的反思
近年来，商场应急预案踩踏事件频频发生，给人们的生命安全带来极大的威胁。商场作为人流聚集、交流互动的场所，一旦发生突发事件，后果往往不堪设想。针对商场应急情况，我们必须认真思考，如何制定具体、详尽、有效的应急预案，以保障人们的生命安全。
商场应急预案踩踏事件的发生令人痛心。在一次儿童玩具展销会上，由于举办方未能完善的应急预案，突发火灾导致人群惊慌失措，拥挤的人流撞击起踩踏事件。数十名儿童和家长不幸遇难，上百人受伤，造成了巨大的痛苦和损失。
对于商场应急预案踩踏事件，我们必须进行认真的反思。首先，商场应急预案的执行力度显然不够。目前的应急预案往往只是停留在纸面上，缺乏具体的操作方法和应对策略，无法在实际场景中得以有效运行。其次，商场的安全防护措施不足。商场管理者应该投入更多资源，采取更有效的措施，确保商场内的人员能够迅速有序地疏散。再次，商场应急演练和培训不够重视。只有通过定期演练和培训，才能提升人们的应急意识和能力，减少人群恐慌和踩踏事件的发生。
为了避免商场应急预案踩踏事件的再次发生，我们必须采取切实有效的措施。首先，商场管理部门应组织专门的应急预案编制小组，结合商场的特点和实际情况，详细制定出可行的应急预案，并将其公之于众。其次，商场应该增加安全设施，如紧急出口标识、灭火器等，在公共区域设置应急疏散通道，并定期维护和检查，确保其正常可用。再次，商场应该定期组织应急演练和培训，提高员工和顾客的应急反应能力。
制定应急预案并不是一项简单的任务，需要综合考量各种因素并经过反复的实际检验和调整。商场应急预案的基本原则是“稳定、秩序、安全、迅速、有效”，在制定预案时要注重实际有效性，并注明预案的责任人和执行流程。同时，商场还应建立健全灾害信息报告和联络机制，与当地应急管理部门保持密切联系，及时得到相关指导。
商场应急预案踩踏事件是一次悲惨的人性悲剧，然而，正是因为这样的悲剧被发生，我们才能更加深刻地认识到应急管理的重要性。在商场应急预案的制定和执行中，我们应该始终以人民生命安全为第一要务，不断完善应急管理体系，提高自身的防范和反应能力。只有如此，商场应急预案踩踏事件才能从人们的生活中彻底消失，商场才能成为安全、舒适的消费场所。
商场应急预案 篇9
一、指导思想
以贯彻落实党的十九大精神为指导，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“以人为本”，加大事故隐患排查力度，最大限度的减少安全事故人员伤亡和财产损失，确保我乡安全形势稳定向好。
二、工作原则
（一）以人为本，安全第一。安全生产事故应急救援工作要始终把保障人民群众的生命和健康安全放在首位，切实加强应急救援人员的安全防护，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和危害。
（二）统一指挥，分级负责。乡人民政府、有关部门和各企业要按照各自职责和权限，负责事故的应急管理和应急处置工作。
（三）依靠科学，依法规范。依法规范应急救援工作，确保预案的科学性、权威性和可操作性。
（四）预防为主，防治结合。按照长期准备、重点建设的要求，做好应对安全生产事故的思想准备、预案准备、物资和经费准备、工作准备，加强培训演练，做到常备不懈。
三、组织指挥体系与职责
（一）组织体系
党委政府成立春节及“两会”期间安全生产应急指挥领导小组，由乡安委会、各有关单位、村（社区）安全生产事故应急领导机构、综合协调指挥机构、专业协调指挥机构、应急保障部门、应急救援队伍和生产经营单位组成。确定总体决策和救援行动方案，调集指挥各方面抢险救灾力量，及时向上级领导和部门汇报情况。
（二）现场应急救援部及职责
现场应急救援指挥部及职责现场应急救援指挥以属地为主，事发地成立现场应急救援指挥部。现场应急救援指挥部负责指挥所有参与应急救援的队伍和人员，及时向上级报告事故灾难事态发展。
涉及多个领域或影响特别重大的事故灾难，根据需要由乡安委会组织成立现场应急救援指挥部，负责应急救援协调指挥工作。
四、应急保障
（一）人力资源
各村（社区）、各单位成立应急救援队伍，由乡政府加强对应急救援队伍的业务培训和应急演练，建立联动协调机制，提高装备水平，并动员各种社会力量参与应急救援工作。加强公众应急能力建设，发挥其在应对突发公共事件中的重要作用。
（二）财力保障
要保证所需突发公共事件应急准备和救援工作资金。对受突发公共事件影响较大的行业、企事业单位和个人要及时研究，提供相应的补偿或救助政策。
（三）物资保障
要建立健全应急物资监测网络、预警体系和应急物资生产、储备、调拨及紧急配送体系，完善应急工作程序，确保应急所需物资和生活用品的及时供应，并加强对物资储备的监督管理，及时予以补充和更新
（四）医疗卫生保障
乡卫生院负责组建医疗卫生应急专业技术队伍，根据需要及时赴现场开展医疗救治、疾病预防控制等卫生应急工作。及时提供药品、器械等卫生和医疗设备。
（五）交通运输保障
要保证紧急情况下应急交通工具的优先使用，确保运输安全畅通，要依法建立紧急情况社会交通运输工具的征用程序，确保抢险救灾物资和人员能够及时、安全送达。
（六）治安维护
要加强对重点地区、重点场所、重点人群、重要物资和设备的安全保护，依法严厉打击违法犯罪活动。必要时，依法采取有效管制措施，控制事态，维护社会秩序。
五、分级响应程序
（1）一般事故响应：由事故单位主管部门、事故发生单位的主要负责人组成现场应急救援的指挥部，政府其他相关部门配合。原则上不启动本预案，根据事故发展态势，逐级启动事故发生单位、单位主管部门、乡政府预案及相关部门门的预案。
(2)较大事故响：应配合市政府、安全监管各部门、事故单位主管部门、事故发生单位的主要负责人组成现场应急救援指挥部，启动应急预案和相关部门预案并直接指挥现场应急救援，政府相关部门配合，同时立即向市政府、市安委会办公室报告事故情况，并继续协助上级事故应急救援指挥部进行救援工作。
（3）重大事故响应：启动本预案及相关部门预案进行应急救援，及时向市政府及市安委会报告事故的事态发展和救援情况，并保护现场，配合上级事故调查开展调查。
六、监督管理
（一）预案演练
各村（社区）、各单位要结合实际，有计划、有重点地组织有关部门对相.关预案进行演练。
（二）宣传和培训
通过各种渠道广泛宣传应急法律法规和预防、避险、自救、互救、减灾等常识，增强公众的忧患意识、社会责任意识和自救、互救能力。各有关单位要有计划地对应急救援和管理人员进行培训，提高其专业技能。
（三）乡安监办要积极组织各村安全协管员，到辖区各生产经营单位定期进行安全检查、监督，特别是烟花爆竹、危险化学品等企业要督促落实安全生产制度，不断提高生产经营单位领导干部的安全生产意识，做到安全生产常抓不懈，警钟长鸣，杜绝辖区内一切事故的发生。
