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运营方案五篇

运营方案五篇

按照公司对工作目标的要求。我们必须完善好我们准备的方案,怎样才能写好一篇方案?如果您从未听说过“运营方案”那么请看下面的文章介绍,我们会为您推出更加多样化细分化的内容以满足不同用户的需求!此外,您还可以浏览范文大全栏目的幼儿园总体述职报告

运营方案 篇1

一套完整的运营方案是指在一个商业项目或企业中,通过合理的策划、实施和监控一系列活动,以实现商业目标的一套综合性方案。一个成功的运营方案能够帮助企业实现市场份额增长、盈利能力提升和品牌价值提升等目标。本文将详细介绍一套完整的运营方案的各个环节和要素。

第一部分:目标和策略

运营方案的首要环节是明确目标和制定策略。明确目标需要企业在市场中有明确的定位和竞争优势,同时要考虑到现实情况和可行性。制定策略需要根据目标来确定实施的方向和重点,包括市场推广、渠道建设、客户关系管理等方面的策略。

第二部分:市场推广

市场推广是运营方案中的重要环节,它包括品牌推广、产品推广和市场营销等内容。品牌推广是通过广告、公关和促销等方式来提升品牌知名度和美誉度。产品推广是通过新产品发布、市场活动和促销活动等方式来提升产品销量和市场占有率。市场营销是通过市场调研、客户分析和营销活动等方式来满足客户需求,提高市场竞争力。

第三部分:渠道建设

渠道建设是指通过建立和管理适当的销售渠道来实现产品的销售和分销。渠道建设包括渠道选择、渠道合作和渠道管理等内容。渠道选择需要根据产品特点和市场需求来选择合适的销售渠道,包括直销、代理商、分销商等。渠道合作需要与渠道伙伴建立良好的关系和合作机制,包括合同管理、培训支持和激励机制等。渠道管理需要通过信息共享、销售数据分析和售后服务等方式来管理和优化销售渠道。

第四部分:客户关系管理

客户关系管理是指通过建立和维护良好的客户关系来促进销售和提升客户满意度。客户关系管理包括客户分析、客户沟通和客户服务等内容。客户分析需要通过客户数据分析和市场调研等方式了解客户需求和行为,从而制定有针对性的营销策略。客户沟通需要通过多种沟通渠道,如电话、邮件、社交媒体等与客户进行有效的沟通和互动。客户服务需要提供及时的售后服务和解决问题的能力,以增强客户忠诚度和口碑。

第五部分:绩效监控

绩效监控是运营方案中的最后一步,通过对各项活动的跟踪和分析,来评估和改进运营效果。绩效监控包括数据统计、报告分析和绩效评估等内容。数据统计需要通过建立良好的数据采集和分析机制来收集和整理相关数据。报告分析需要对数据进行分析和解读,形成可视化的报告和指标,以便管理层做出有效的决策。绩效评估需要根据设定的目标和指标来对各项活动的效果进行评估和改进。

综上所述,一套完整的运营方案需要包括目标和策略、市场推广、渠道建设、客户关系管理和绩效监控等环节和要素。通过合理的策划和实施,企业可以实现市场份额增长、盈利能力提升和品牌价值提升等目标。一个成功的运营方案需要针对企业的特点和市场需求进行定制化设计,同时需要不断评估和改进,以适应市场变化和挑战。

运营方案 篇2

除了定期出差与客户会面之外,律师更多的工作也包含了办案之中的文档处理与编制。由于律师对于各类文档都要有一份完整的备份并且是实时更新的,如此一来双方便可以很轻松的通过云览平台内建的FTp服务器功能分享各自的文档内容,并下载至本机端作进一步的修改和编制以及分享。另外,当其他协作律师作人员找到相关的文档及材料时,也可以直接上传至服务器。此举可以省去彼此会面的时间,而律所的办案进展将不会因为异地出差而停顿,使得工作得以顺利完成,大幅提升整体的效率。

随着移动通信的发展,以及移动计算设备诸如智能手机,平板设备的普及,越来越多的智能移动设备以前所未有的速度涌向市场。如何充分利用及管控这些移动设备对公司业务的影响,成为越来越多企业正在考虑的问题。

云览专属云平台系统以其卓越的移动设备支持而著称。律所的主要管理人员以及律师本人正在使用的移动设备包括了目前市场上各种主要的品牌,包括诸如苹果手机,ipAD,各类安卓手机及平板,还有部分新上市的Wp平板及手机。云览专属云平台系统对上述的所有设备均提供完美的支持,使得上述设备可以在几乎任何时间,任何地点,不受限制的完成各种各样的与在办公室完全一样的工作,并保持各种权限的控制。更重要的是,可以满足不同的用户需求,并且保证其使用界面与习惯完全一致,极大地降低了学习过程,满足了日益增长的速度与效率的需求。同时,具有管理员权限的人员可以在移动状态下对专属服务器进行远程控制,避免任何的数据风险,极大地保证了数据的安全。

运营方案 篇3

9月即将迎来房地产传统销售旺季,下半年销售大门由此打开。在沉寂半年多后,目前项目投资和销售工作已进入瓶颈期。要打响下半年强销之战,营造市场火爆运营氛围,为商户制造一定的归属感与信心,必须先做好推广及蓄客工作,以一定营销活动切入市场,形成一定影响力及关注度,从而带动产品销售及市场运营。

在此阶段可以以市场消费券送全城引得受众关注,进而推广公寓第二季认筹及市场招商运营工作,以一个点切入,向面扩散,增加宣传影响力。

1、活动介绍

1时间:2015年9月27日至国庆长假

2地点:a区营销中心及建材城

3、活动主题:

玩转中秋节,寰城送豪礼

建材城1000元消费券

国庆逛建材,首选南方国际

消费可抽ipad,中奖率100%

4、参与对象:全体招商销售意向客户、老客户、待回款客户、微信好友及现场来访人员等

5、活动内容:

①、中秋节营销中心部分:以微信、网络、dm单页等广告渠道释放送1000元消费券信息,吸引来客到营销中心领取(需登记和关注项目微信方可领取),营销中心对来访客户进行公寓认筹信息宣传,告知客户中秋节当天集中认筹,成功认筹客户享受交6000抵20000购房优惠,还可以获得300元现金返现和现场**活动。中秋节当天在营销中心举行超级月饼品鉴会,新颖、奇特月饼展示、品尝活动和认筹同时举办,借此机会宣传国庆节期间市场内**活动。

在认购当天,市场内的商家可以在营销门口放置和分发店内优惠券。

②、国庆节建材城a区部分:国庆节期间在市场举行购物**活动,为期一周,凡国庆节期间到市场内一次性消费满100元者可参与**活动(可使用1000元消费券),凭购物小票或者收据到指定位置参与**,中奖几率100%。为方便消费者通行,国庆节期间可从营销中心准备专车到市场,便于往返接送,增加市场内**量,提升项目服务品质。

二、活动分解

1、认筹活动

征集活动由销售部牵头,其他部门协助。中秋节当天在售楼部进行公寓集中认筹活动,既要保证活动现场氛围,又要保证认筹秩序及数量,就需合理安排工作流程。

2、建材城a区消费**活动

本活动主场为a区市场,需将市场内布置出活动氛围,并与各商家协商好活动优惠及信息释放,建议在大门口摆放**展板和导购指南,方便消费者准确找到指定商家。为保证现场销售气氛,各商家应保证国庆期间的营业时间,不得擅自关闭门店。

活动动向分解:

① 消费者进店消费时,需要在购买商品后保存购物收据。

② . 小票到公司提供的地方参加**活动,参加者需进行详细登记。

③ ,消费者**,工作人员将根据奖项进行颁奖。

3、活动推广

本次活动推广以软文为主,硬广为辅,通过微信、网络、dm单页等全线铺开推广,配合适当**邀约、行销及车辆巡游等多渠道开展,借助适当现场包装营造一定的活动氛围,具体推广渠道及内容见下表:

4、活动奖品

1订阅当天微信**送礼:共40份,推荐价值50元左右的月饼一盒。

2微信游戏礼品:共9件,推荐价值50元左右的月饼一盒或现有锅碗瓢盆

3、消费**礼品:

一等奖:ipadmini 1套;二等奖:驼绒被1床(现有)

三等奖:保温杯1个(现有);四等奖:项目雨伞1把(现有)

五等奖:1.5升食用油1壶

4**期间,微信**,打造礼品:共30个,锅15套,月饼15盒

五、工作排期

本次活动是一项持续的活动,需要各部门的配合,才能顺利开展。本次活动认筹部分以销售部为主,市场运营部分以物业部为主,推广部分由两个部门共同负责,其他部门协助。

六、关于消费券

1发放对象:只要关注本项目的微信并注册,只能获得一张身份证。

2、消费券使用规定:本消费券价值1000元,等同现金使用,不找零,不兑现,凡在本市场购物满1000元者方可使用,单次购物限使用一张。

三。使用范围:本券可供参家使场活动的商家使用,未参加活动者不得使用。

4使用期限:本券有效期为2015年10月1日至2016年5月1日

5此消费券经本公司盖章后方可生效。商户凭消费券与该张消费券购物明细于每月月底交至本公司财务室兑换等额现金、抵充水电费或者高出20%物业优惠券。

七、活动预算

运营方案 篇4

一、娱乐类:

1软管喷水,变形树(彩色幻灯片)

2 超级泡泡机 (垃圾箱)、

3 互动机器人(科普区)、

4 动物模仿秀 (海滩)

5 跳跳泉 (七彩滑道)

6 互动屏幕 (科普区)

7 智力游戏团 (科普区)

二、表演类:

1 定时场地演出 (cosplay)、

2不规则互动表演(水怪表演)

3 沙滩表演秀、

4 沙雕(泥塑)

5 泥浴、

⑧ 彩色沙瓶。

山东特色:皮老虎(泥老虎)

三、竞技类:

1 凌波微步(水上跑步)、

2 超级大力水手(抛物线)

3 72变

4 水枪战(海滩)

5 沙滩排球

6 水上漂浮者(一苇渡江)

7 勇敢救生员

8 水上pk赛

9 水上跳绳

10 宝龙快游

四、活动类:

a类大型节点系列活动:

针对全年中重要节点:五

一、暑期、十

一、圣诞节元旦

1、海上嘉年华新年“show” 12月中至1月中

活动内容:邀请知名歌手举办演唱会、歌迷见面会等活动;

邀请表演团体(例如民间**,原创**,嘻哈,极限运动等)进行表演。

2、海上嘉年华情人节“美梦成真情人夜” 2月份

活动内容:a.开灯营造梦幻氛围;

b.“寻宝活动”,在不同的主题园区安排神秘礼物,并在购票的同时附上寻宝图,制造惊喜。

三。3月至4月海上嘉年华春季游

活动内容:a.儿童沙雕绘画比赛

b.家庭笑脸评比

4、海上嘉年华五一欢享季 5月

活动内容:a.快乐阳光家庭——制作素材、拍照

b.百对海盗式集体婚礼

c.迎六一少儿**会

5、“海上嘉年华暑期啤酒嘉年华” 6-8月

主要内容:a.餐饮街啤酒烧烤摊位

b.泼水节

c.狂欢夜

d.暑期夏令营活动

e. “亲密接触”挑战赛 (安全、放心地邀你与海洋进行)

6、“海上嘉年华十一周年庆季” 9-10月

主要内容:a.家庭趣味赛

b.我型我秀时尚秋装展赛

c.万圣狂欢节

7、“海上嘉年华圣诞温情季” 11-12月

主要内容:a.流行爵士摇滚明星现场表演

b.原创**展赛

c.中韩歌舞对抗赛

d.儿童话剧

e.家庭游园赛

b类旺场活动:

除了重要节点的小节日和零散活动外,活动形式丰富,带动了广场公园的人气。

1、电影、汽车发布会现场

2、影星、球星等名人

3、时下主流话题

4快乐海潮不眠:激情体验,**无限。夜晚的海上嘉年华游乐场内,星光闪耀,**飞扬。

流行歌星和蛋糕炸弹乐队等乐队正在舞台上。 热情的摇滚,先进的* *和经典的老歌让您享受到* *席卷的动态风暴;让星光点亮狂欢之夜!爆high锐舞。dj现场打碟,强劲动感,千人super派对锐舞狂欢,让所有人忘我的激情炫到极致!

5千人倒计时~沸腾无限:激动人心的倒计时零点,千人齐聚一堂,钟声响起,让激情无限沸腾。

6、缤纷浪漫圣诞树

7、魔法百变欢舞不眠

8、super model 摩登秀场:华丽的时装,婀娜的身姿,优雅的走秀,超级模特将在圣诞新年为您献上最时尚、最靓丽的**模特秀。

c类影响力活动:

整体品牌推广,高端推广平台广,参与人员全面。

1首届国际时尚文化节

2、首届万圣欢乐节

万圣惊魂夜,鬼魅成行时 —— 让你我化作风,化作火,化作织网的恶魔。go!当魔界的大门打开之时,搭上幽灵的巡游班车,加入妖魔鬼怪的狂欢队伍,进入精灵神兽的惊悚世界,为主宰暗黑之夜时刻的到来,尽情释放你的能量吧!

3、欢乐集结令—— 会员夏令营活动即将开营

激情盛邀万名年卡会员集结海上嘉年华,优先体验至in、至酷的巅峰游乐设备,让我们纵情狂欢,经历一场前所未有的“完美风暴”,一起争当“天地双雄”!

4、冬季童玩节好客嘉年华

利用山东浓浓的春节气氛和冬季温暖的海洋优势。举办冬童玩。以家庭聚会为主要客户群,做社区**。

运营方案 篇5

(一)研究背景

近年来,越来越多的大学生走出校门,到各地去旅游。广州高校云集,大学生的人数达上百万。由于大学生的时间上有较大的空闲(寒暑假、黄金周等),出游人数占了广州旅游市场很大的比例,越来越多的旅行社开始出台针对大学生的旅游路线和相应的产品开发,例如“高校之旅”、“求学之旅”等等。大学生接受新鲜事物的能力强,好奇心和探险心以及身体状况都比一般人要强。不过,大学生的消费水平与其他的群体有着截然不同的特征。本调研侧重于调查广州地区大学生旅游市场的特征,包括其动机、消费水平、旅游行为、喜爱产品、阻碍条件等等,以便让旅游企业更有针对性地开发出适应大学生旅游市场的产品,促进大学生青年旅游市场的发展,提高盈利。

(二)研究目的

通过对广州大学生旅游市场调查研究,了解广州大学生旅游市场的特点;了解大学生消费者的旅游动机和对旅游产品的认知程度、以及接受程度;了解广州大学生旅游市场的规模;了解广州大学生旅游市场是否有更好的发展方向。目的是为相应的旅游企业提供大学生旅游产品以至有针对性的旅游营销策略提供相应的数据支持。

(三)研究设计和思路

1、搜集已有的二手资料,调查广州大学生旅游市场背景、发展状况,

充分掌握市场规模、主要产品的类型;另外研究现有的大学生旅游消费能力状况。

2、提出相应的问题,设计调查问卷和相关访问问题。

3、进行定性研究和定量研究,获得第一手资料。

4、进行信息汇总和数据分析。

5、撰写报告,陈述表达。

(四)研究方法和研究内容

1、研究方法

延伸阅读

运营方案


俗话说,未雨绸缪,凡事都要有所准备,在收到临时的任务通知时。完整有效的方案必不能少,制定工作方案可以帮我们理清工作中的思路,有哪些写好放方案的技巧呢?想要获取“运营方案”相关资料您可以参考以下推荐的资料,你一定能找到对自己有益的资讯!

运营方案 篇1

公众号运营方案

一、公号定位

1. 功能

前期——成型期 (3个月以内) 官方资讯发布平台   

让用户了解吉达,树立品牌形象

中期——推广期 (1年以内)   官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台 

针对目标用户的喜好和痛点,做内容和活动运营,推广品牌

远期——稳定期 (1年以上)   综合旅游服务平台

提升用户满意度,博得更高的关注度,实现老粉带新粉的良性循环、粉丝的稳定增长

2. 风格

总体而言,我们的受众群体是老年人,但也不乏各个年龄阶段的旅游爱好者,所以风格以端正美观为主,在保证老年群体能接受的前提下,尽量做得新颖、有趣味。具体文章风格要按照类别来分,例如:

类别         风格

行业新闻类   正式 简约

公司资讯类   大气 美观

旅游科普类   青春 阳光

趣事杂文类   文艺 涂鸦

时节美景类   唯美 优雅

……

二、运营规划

1.栏目设置

根据不同时期的公众号功能定位,菜单栏的内容也会不断丰富,例如:

定位

栏目设置

官方资讯发布平台

吉达简介、吉达特色、热门线路、合作加盟

官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台

吉达简介、吉达特色、产品线路、公司门店、合作加盟、招聘信息、旅行宝典

综合旅游服务平台

吉达简介、吉达特色、旅购宝入口、线路推荐、加入会员、旅行宝典、优惠信息、公司门店、合作加盟、招聘信息等

3. 功能设计

留言功能:粉丝可以评论文章,发表意见

客服功能:实时回复粉丝咨询及评论,跟粉丝互动;

小程序链接功能:以后开发旅购宝小程序,可添加在菜单栏或文章里;

投票功能:比如最想去的景点投票

4. 版式设计

开头结尾统一,内容版式利用微信编辑器:96、秀米等,根据文章风格设计

5. 内容规划

做优质的微信内容需要做到以下几点:

1、能够获取以及筛选优质内容;

2、能够及时把社会热点平滑过渡到微信文章里面去;

3、能够对细节敏感(图片、文章排版、字体大小等等);

4、标题命名吸引人

根据不同时期的公众号功能定位,内容定位也随之变化:

定位

内容

官方资讯发布平台

公司资讯(新闻会议、线路发布、门店开业宣传、招商进度) 60%

美景推荐 20%

旅游科普及其他 20%

官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台

公司资讯  30%

旅游科普、美景推荐等30%

活动类推文 40%

综合旅游服务平台

按板块分类,每个板块一篇文章,使文章面对不同的受众群体更有针对性:例如:        

1.行业新闻板块   

2.公司资讯板块

3.旅游科普板块   

4.趣事杂文板块  

5.时节美景板块

……

6. 更新规划

前期每周3—5篇     中期1天1篇   远期1天3篇

7. 推广方式

0* 原创:原创文章有两种,即公司资讯和软文。

公司资讯基于公司需求的报道,突出品牌优势,展示公司成果。即公司新闻会议、门店开业宣传、招商进度、路线发布等。

软文是基于用户需求的创作,结合时事热点,表达编辑者的观点,跟公户产生共鸣。是一种情感营销。

改编:采集素材(热点新闻、行业政策、旅游科普知识等)进行改编

只靠原创的话文章更新压力太大,高质量的转载和改编可以很好的弥补,有时还能起到1+1>2的效果,比如医药科普类的文章,借鉴别人整理好的资料,加以自己的观点,分享一些干货,不仅显得专业,还潜移默化的植入了企业价值观,对于树立品牌形象、建立与用户之间的信任有很大的作用,而且此类文章被分享几率也很高。

(1)合作吸粉

1. 互推:

即借助同行业微信公众号大号、微博大号、新闻论坛等进行推广。此类推广一般是找代运营公司合作,价格不等,且不承诺转化率。每篇文章几百到几千都有。在推广期可以1——2个月进行一次,根据实际需求和推广效果来。

2. 广告:

在后台管理设置广告主功能,在微信里投放广告,全微信用户都可以收到,但费用较高,适合用在稳定期。

3. 第三方网站:垂直领域网站(即旅游行业专业性网站)以及第三方平台(美团、大众点评、联联周边游、滴滴饿了么积分兑换)等合作网站的引流

(2)活动吸粉

1. 线下:有奖活动刺激和地推,赠送小礼品扫码关注等

2. 线上:在微信推文里做活动,比如评论前多少名有机会获得什么样的奖品、比如预售抢购等,用户经常会为了去的名额而去转发文章

8. 运营目标

树立良好品牌形象、促进粉丝的增长、 提高线下转化率

三、实施计划及进度

进度

实施计划

人力及分工

成型期

搭建官方资讯发布平台:

1. 完善功能菜单栏

2. 关注新闻热点、公司动态等搜集文案、图片、视频等素材

3.整理素材,确认风格、排版

4.上传文章、预览、发布

1人:发布推文

 

推广期

在成型期的基础上涨粉:1.发布高质量有针对性的文章

2.定期跟大号实行付费推广等

3. 线上线下做活动

2人:1活动策划;1发布推文

稳定期

在前两段时期的基础上搭建综合旅游服务平台:

根据客户反馈不断完善公众号功能,以及提升推文的数量和质量

3人:1活动策划;2发布推文

四:预算

1. 日常维护预算:每年300元微信认证年审

2. 推广预算:前期不需要费用、中期和远期的推广预算,需根据具体广告费用和活动规模来定。

运营方案 篇2

一、推广目的

让目标消费群在最短的时间内认知新产品的功能、效果,缩短新产品推广期的时间长度,尽快进入成长期,创造效益。

使目标消费群产生试用的欲望,并逐步将其培育成品牌忠诚者。

提高品牌知名度和美誉度。

提高现场售点的产品的销量。

巩固通路经销商的客情关系,抢占通路、终端的高铺货,提升经销商的信心和积极性。

二、前期市场调查

本次市场调查主要是油镐产品上市推广提供科学的依据。其调查内容、调查方式及调查地点如下表所示。

市场调查实施情况表

调查内容

各个省级优秀代理商深度访谈;

营销人员小组座谈或问卷调查;

渠道调:油镐产品销售渠道类型及特点,知名国外油镐产品的渠道政策;

终端调查:油镐产品销售终端类型及特点,终端形象、终端陈列、终端导购、终端促销活动等;

经销商调查:经销商基本情况、代理品牌数量及销售情

况、对当地潜在油镐产品用户市场的认识及挖掘相关渠道用户、是否有经销新品牌的计划等。

消费者调查:对油镐类产品的认识、熟悉的品牌、影响购买的主要因素等

调查方式:深度访谈、问卷调查、小组座谈走访调查、二手资料等。

调查地点设华北、东北、西南为重点调研各个相关专业市场,销售商店等区域

三、产品推广策略

产品定位:品牌定位于中高档工业级汽油驱动破碎镐系列。

价格策略

(1)利用专业渠道选择有相关销售渠道的经销代理、拉开小型工厂所有产品距离,体现出强有力的高性价比,成为用户真正依赖的品牌战略,分销保持直接用户价格统一,利于品牌形象的建设。

(2)保证经销商一定的高利润,可以吸引更多的经销商加入,提高市场拓展速度。

(3)产品价格介于目标市场上的零售与高端价格之间。充分让使用国外进口或是所使用高价位的产品用户真正享受产品价格优势和实际使用效果的好处。

四、产品推广

广告方面

公司针对油镐产品推出的广告,主要强调产品特性、实用价值及功能差异和消费者所能得到的利益。

以户外广告、书刊杂志、媒体网络为主;广告主要是为招商和品牌的传播,营销的前期造势,同时充分借助行业杂志和行业网站对本公司新推出的汽油驱动破碎镐产品进行宣传,以达到如下效果。

(1)在市场中建立产品知名度和激发购买兴趣

(2)提升企业及品牌形象

促销

当产品在市场已经形成一定占有率各地展开实施销售时,必要的制定在不同阶段进行促销活动,活动采取多种形式,如、品牌推广会,客户答谢会等等,达到提高产品的知名度及销售额的效果。

事件营销

(1)赞助有重大影响的活动

(2)为相关群体免费提供免费尝试

五、汽油驱动破碎镐展开样板市场销售

计划时间:标杆市场

计划区域:以【东北】:吉林|辽宁|黑龙江

【西南】:重庆|四川|云南|贵州|西藏,向周边地区扩展。

六、服务策略

开通服务热线,妥善处理客户投诉问题

设计产品保质卡,建立客户档案

定期回访油镐产品销售商,询问销量情况,询问询问购买客户建议,提高品牌知名度,增强顾客忠诚度

重视售前、售中和售后服务工作,提高顾客成交率

七、相关部门职责

销售部:主要负责市场调研、市场推广、营销策划和广告管理等工作。主要负责产品的销售、行业一线信息及销售商、客户反馈意见的收集。

物流部:主要负责产品的运输及配合相关销售的工作及时准确将产品安全输送到客户手上。

售后服务:主要负责客户关于产品方面的联系沟通、咨询、产品售后服务工作。

八、工作进度安排

对油镐产品推广工作大体安排内容如下表所示。

运营方案 篇3

微信运营策划方案一、引言随着微信的普及,越来越多的企业开始意识到微信的营销潜力。因此,如何制定一份有效的微信运营策划方案成为了企业关注的焦点。本文将详细介绍一种可行的微信运营策划方案,旨在帮助企业获得更多的粉丝和提升品牌影响力。二、目标受众分析在制定微信运营策划方案之前,首先需要对目标受众进行深入分析。不同的公司面对的目标受众可能会有所不同,比如年龄段、兴趣爱好、地理位置等因素都需要考虑进去。以一家运动品牌为例,目标受众可能是年轻人,他们对时尚和健康生活方式感兴趣。在制定运营方案时,可以考虑通过发布时尚潮流的运动装备、分享健康饮食与锻炼的小贴士等来吸引受众的关注。三、内容策略1. 定期发布优质内容 采用定期发布优质内容的方式可以吸引用户的关注。通过提供有价值的信息和娱乐内容,可以增加用户对企业的兴趣,并增加粉丝的黏性。2. 持续互动 除了发布内容外,与受众的互动也是非常重要的。可以通过组织线上活动、开展问答环节等方式与用户互动,增加用户的参与感,提升用户体验。3. 拓展合作伙伴 通过与合适的合作伙伴进行合作,在微信平台上互相推荐,可以扩大品牌的曝光度。比如运动品牌可以与运动达人、明星等进行合作,增加品牌的知名度和影响力。四、互动营销1. 抽奖活动 抽奖活动是吸引用户参与的有效方式之一。可以通过抽奖来吸引更多用户关注、分享和参与互动,提升品牌知名度。同时,通过抽奖活动需求用户分享内容,可以进一步扩大品牌的影响力。2. 优惠券发放 优惠券是推动用户购买的重要手段之一。通过在微信平台上发放优惠券,可以吸引用户关注、增加购买的转化率。此外,优惠券还可以增加用户的购买满足感,提升用户忠诚度。3. 社交媒体活动 利用微信的社交属性,可以通过举办一些有趣的社交媒体活动来吸引用户的参与。比如开展用户创意照片或视频的上传比赛,可以增加用户参与度并扩大品牌影响范围。五、数据分析运营策划方案的执行过程中,数据分析是必不可少的一步。通过分析每一次活动的效果和数据,可以找出改进的空间,优化运营策略。比如可以根据用户行为数据来调整发布内容的时间、形式和平台选择,提高粉丝的活跃度和互动效果。六、团队建设成功的微信运营离不开一个优秀的团队,团队的合作和协作非常重要。建立一个负责专业微信运营的团队,成员应具备市场营销、传媒、技术等方面的专业知识和技能,可以更好地运营微信平台。七、结语制定一份有效的微信运营策划方案对企业来说至关重要。有了一个合理的策划方案,通过定期发布优质内容、实施互动营销和数据分析等措施,企业可以获得更多的粉丝,提升品牌的知名度和影响力。同时,一个高效的微信运营团队也是成功运营微信的关键。

运营方案 篇4

社群运营方案

一、社群价值与全局规划

1、社群建立的最大意义在于建立用户关系

2、明确建群的目的:将有共同需求的人聚集在一起,通过对社群的运营实现转化

3、社群建立者要负担责任,对社群进行精细化管理,提高社群活跃度

4、建立的意义:建立与用户之间的关系,建立深度联系。

二、社群的定位:

1、为什么建立社群

2、社群能够带来什么价值

3、群里应该有哪些人

三、社群运营规则:目的让群员有归属感,组织感和仪式感,知道群是有专人管理的,必须建立规章制度

群成员:群主、管理员

入群须知:新成员进群欢迎—仪式感,对进群的成员明确社群的目的和价值

内容规范:可以分享同社群目的相关的知识内容,供大家学习借鉴;禁止发广告及与群内容无关的言论话题,违规者将进行警告或踢出群聊;对于群主发起的讨论内容,积极活跃参与的成员将获得相应的优惠政策,撬动群成员的主动性;如遇意见不合等情况,私下小窗沟通,不要影响群内氛围等。

四、社群分类:

交流群:初期用户的吸纳

体验群:潜在客户的开发

VIP群:高端客户的维护

五、社群活跃度

不断复现亲密关系中的美好体验,成为产品和用户之间的催化剂

有料:打造高密度价值内容

有感:与我有关,互赠好感

有趣:将有趣可视化

有获:发自内心的成就用户,满足需求

持续不断输出有杀伤力,有价值,有别人利用价值的内容,提升用户活跃度除了日常的讨论,还可以发布每日资讯、带头发起热门话题、社会话题,组建分享活动、发红包奖励等

28原则:群主-20%的活跃成员-80%的普通成员;主抓20%活跃用户的管理,带动80%用户的裂变

六、社群引流

运用新媒体营销方式为社群引流:直播、短视频

自媒体平台软文引流

线下地推扫码

七、变现时机:线上社群活动持续高效进行,已经有成熟的模式,群成员不满足线上的互动,这个时候实现线下引流

运营方案 篇5

一、网站推广目标

线下推广是跟博客推广,论坛推广,搜索引擎推广等线上推广相反的一种推广方式,它更侧重于传统模式的而非网络模式的推广,注重实际生活沟通交流,它在传统营销中占很大比重。

线下的推广活动会使网站真正成为发布信息的平台,真正成为方便快捷的沟通信息与情感的工具。

举办一个成功的线下活动可以形成多种效应,在短的时期内聚集起用户群,网友与网站、网友与网友之间实现进一步交流与接触,同时随着推广活动的扩大,还可以用媒体跟踪报道来扩大舆论的注意并形成传播,持续的提高活动的主题与网站人气,增大扩散性营销通路。

二、网站作用及衡量标准 一、网站可以提升、拓展、纵深店铺的形象、价值及外延。 二、网站能够提供互动、亲切的“客户关系管理”,不管是普通来访者、消费者,还是生产经营活动价值链上的各个环节。

三、网站是实现线上推广营销的根据地。

通过有效的网络营销活动,可以使店铺实现上述期望,能够较传统途径和方法更为快捷的实现深化传播目的。

网站推广效果衡量标准:网站访问量稳步上升,会员注册数、企业美誉度、网站的忠诚度。

三、线下推广整体方案

一、 网吧广告和桌面

这种方法如果做好了,效果很好,如果做不好,没有多大的意义。根据客户分析,网吧上网大部分是青年。那么玩游戏的占了百分之六十或者更多,很多IE都不会打开,要不就是对网站不感兴趣,一般就是QQ或者是游戏。还有百分之四十,是针对一些搞搞空间看看新闻或者是听听歌这部分用户。还有小部分是在当地的站点逛逛比如人才网,生活信息网,当地交友网和新闻站点。网吧可以从网吧海报广告,桌面广告,IE广告,网吧其它等等。要包下当地的大部分网吧成本也是不低的。所有针对那部分用户来做,应该做能够吸引用户的东西当然违法的除外。

二、 户外广告和车身广告

这个也是现在市面上和当地最常见也是效果最好的一种宣传手段,特别是车身广告在整个城市展示您站点的内容这一点。先不说您的站点有多大的流量,但是至少品牌做到了。

三、 采用活动聚会拉横幅和T恤 针对现在的上班族和青年来说,偶尔一个聚会可以认识很多当地的朋友,把一切工作压力在这中得到放松。我们可以想象一下当您所有参加活动的朋友们都穿上站点独有的T恤和在参加活动的汽车上面拉上横幅。这就是现实活广告。我相信如果您看见一群人相同的着装,全是帅哥靓女也有想参加的冲动吧。

四、 地方报纸以及杂志宣传 这种效果是很不错的。当然也要有针对性,抓住用户心态做。不然也许我用这种手段效果很好。但是你用的话就没有任何效果了。用最少的钱达到最好的效果。

五、 商家联盟

这种效果影响很大,很多地方的店铺对于互联网的认识不是很高,特别是那种不是很大的城市店家对网络基本上没有多大的认识,而且互联网的东西针对他们来说要做就是几千或者是上万。客户根本无法接受因为他们觉得如果做那样子的东西还不如做一个月的户外广

告。那么我们应该如何从商家入手?第一了解用户想要的事情。前期可以采用双赢的模式打开市场。给店家心中对这个树立好的形象,可以采用互推的模式让店家提供打折卡或者是在活动的时候可以和店家在横幅上打上合作网址。然后我们可以通过互联网给店家做一个活动的专题进行宣传。这种效果是很好的。您可以想想如果您在一个城市能够搞定几十家店铺那么我相信对于那种不爱出门的用户来说这个时候您的网站将会变身成为他们了解当地市场的一个很好的地方。那么这个时候我相信您不赚钱都难了。

六、 活动宣传

活动宣传方式方法很多。比如做一些公益活动,做一些对于市场来说有利的事情。让更多的朋友能够认识你,认识您的公司和网站。这个时候在当地树立良好的口碑,我相信不出半年您的站点可以超过当地所有的站点。

七、 实体店DM推广 向实体店铺发放宣传单,宣传单做的一般就可以,但不能太差,并且附上电脑和手机登陆网址的步骤和注册步骤等。可以以搞活动的名义,限定几天内免费注册店铺的方式,相信会有收获的。

八、小区DM推广 向小区发送宣传单,小区群体要以年轻人为主,因为年轻人才喜欢上网,上手机。注意,这种宣传单设计非常重要咯,要把你的优惠和特色产品凸显处理,让小区人第二天打开信箱一看就会被吸引的感觉。

九、 促销品推广

将网址印在你送出去的杯子、T恤、钥匙链等促销品上,它是每天提醒人们参观你网站的好方法。

十、 手机供应商推广 和手机供应商合作,宣传单或宣传册同手机一并提供给购买或者批发手机的用户。 十一、实体互利广告 找几个有代表的实体店,不是DM推广,现在做的是与实体店合作,合作方式可以是你给他免费提供注册店铺或者推荐店铺,你在他的实体店内的墙面张贴宣传广告或者其他广告形式。

十二、校园推广

目前大学生闲暇时间多,思想新,想开店的也不在少数,可以对市内的各园采用多种推广方法,可以张贴海报,宣传彩页(发放到网吧,寝室等),免费发放书签(反面标注网址等信息)

十三、赞助活动

当然,别以为赞助就一定要给钱的,你可以先了解一下本地最近有搞什么活动吗?免费大力度的为他们宣传一下,其实是借机炒作,人们会因为此事而关注你的网站的。

十四、谈话交流推广 亲朋好友,同事等谈话时牵扯的话题可以提及网站,或者以网站打比方等等运用语言的十五、出租车广告 十六、名片加上网址 力量宣传网站。

运营方案 篇6

运营提成方案:激励优秀运营走向成功

在现代商业中,运营作为企业中不可或缺的重要职能,扮演着推动业务发展的重要角色。然而,如何激励运营团队,让他们全身心地投入到工作中,成为企业成功的关键因素之一。因此,建立一个合理且具有激励作用的运营提成方案是至关重要的。本文将详细阐述这一方案的内容和实施方法,以期帮助企业打造一支高效且积极进取的运营团队。

一、提成方案的目的和意义

一个好的运营提成方案旨在激励运营团队的积极性和创造性。通过激励措施,企业可以提高运营人员的工作热情和投入度,使他们更加专注于业务目标的实现,进而促进企业整体的业绩增长。此外,提成方案还能够增强团队合作意识,提高员工的归属感和忠诚度。

二、提成方案的设计原则

1. 公平公正:提成方案的设计要公平合理,不偏袒任何一方。公正的提成方案能够赋予每个人相等的机会和激励,确保运营团队的内部平衡和和谐。

2. 明确奖励对象:提成方案应该明确奖励的对象。一般来说,提成应该基于个人或团队的工作业绩,例如销售额、利润增长率、客户满意度等。明确奖励的对象可以激励个人或团队更加专注于对企业有直接影响的目标。

3. 导向长期目标:提成方案的目标应该与企业长期发展目标相一致。提成方案不仅要激励短期绩效的提升,还要激励运营团队在战略层面上为企业创造价值。

4. 灵活可调整:提成方案应该具有灵活性,能够根据业务环境的变化进行调整。在市场需求、竞争态势等因素发生变化时,提成方案能够做出相应的调整,以确保其持续的激励作用。

三、提成方案的实施方法

1. 确定奖励指标:根据企业的具体需求和业务特点,确定需要奖励的指标。这些指标可以包括销售额、利润率、运营成本控制等,以及客户满意度、市场份额增长等。同时,为了确保公平性,可以设立多项指标,根据不同指标的重要程度进行权重分配。

2. 设定提成比例:根据不同指标的重要程度和影响力,设定相应的提成比例。一般来说,销售额等核心指标可以设定较高的提成比例,而客户满意度等非直接影响销售的指标则可以设定较低的提成比例。

3. 确定奖励方式:提成的奖励方式可以根据运营团队的喜好和企业的实际情况进行选择。常见的奖励方式包括现金奖励、股权奖励、旅游奖励、福利待遇等。不同的奖励方式能够满足不同员工的激励需求。

4. 奖励评定和发放:确定评定提成的频率,如月度、季度或年度。通过制定明确的评定流程和规则,确保评定过程的公正性。一旦评定确定,及时发放奖励,以充分体现对优秀运营人员的激励和肯定。

四、提成方案的评估和改进

一个好的提成方案需要不断评估其效果,并根据实际情况进行改进。对提成方案进行定期的评估和反馈,了解员工对方案的反应和意见,以及方案对业务发展的影响。如果发现方案存在缺陷或不足,及时进行调整和改进,以提升激励效果和运营团队的工作积极性。

总结起来,一个合理且具有激励作用的运营提成方案能够有效激发运营团队的工作热情和创造力,推动企业持续发展。方案的设计应该符合公平公正原则,明确奖励对象,并与企业长期目标相一致。在实施过程中,要根据企业实际情况设定奖励指标和提成比例,并选择适合的奖励方式。同时,定期评估和改进方案,以确保其持续的激励作用。通过这些措施,企业可以打造一支高效且积极进取的运营团队,走向成功的道路。

2023运营方案


方案需要针对某一问题落实到位,为了让项目在预期进行。会制定一些方案,你觉得好的方案应该具备哪些条件呢?经过趣祝福小编反复的打磨和修改我们呈现了最新的“运营方案”,希望能对你有所帮助,请收藏!

运营方案【篇1】

冬季已经来临,为了全面落实“百万青少年上冰雪”活动方案的精神,按照上级的要求,我校将根据现有的场地、器材、人数等实际情况,有效地开展利于学生身心发展的冬季活动项目,促进学生身体素质的全面提高,特制定本方案:

一、指导思想

以实施素质教育,促进学生全面发展为目的,以加强青少年体育活动,增强青少年体质为指导,以《学校体育工作条例》为依据,以推进学校体育活动的开展,增强学生的体魄,培养学生优良品质为目标,以冰雪活动为重点,全面执行《百万青少年上冰雪活动》实施方案,提高我校青少年身体素质,促进学生身心的和谐发展,因地制宜,合理有效的开展好本次活动。

二、活动时间:

20xx年10月至20xx年1月

三、活动内容及要求

1、继续开展冬季中长跑活动。我校把阳光体育冬季长跑活动纳入学校管理,利用大课间时间进行此项活动,一、二年级坚持每天跑500米左右;三、四、五年级800米;六—九年级20xx米,一周下来使六至九年级就完成一次万米锻炼,不仅让学生的体魄得到了锻炼,而且人格投魅力也能得到积极的提升。

2、坚持一学期一次的跳绳、踢毽子比赛。根据当地的气候和学校条件,小学继续坚持开展一学期一次的跳绳、踢毽子比赛,通过各式各样的跳绳花样,让学生不仅掌握跳绳技巧,而且通过活动提高学生的`协调性,增强学生的体格,培养学生之间的配合协作能力。

3、利用有限的场地开展雪地足球。冬季来临,我校根据本地气候和学校条件,积极努力创建各种冰雪活动项目,积极倡导和组织学生到雪地去活动,体育教师把冰雪足球纳入课堂教学,使我校的冰雪活动能得到充分的保障。

4、利用有利的天然资源——雪,做足雪雕文章,确定雪雕主题,制定操作方案,让学生在参与、合作和实践中,陶冶情操,启迪心灵,发掘潜能。

5、加强领导,精心组织。提高教师认识,把冰雪活动纳入教师的职责范围。同时,各项活动负责人要提前做好布置,希望各班同学积极准备,以锻炼身心为目的完成本次活动,同时各班负责人要做好纪实和总结,活动结束后,将纪实和总结上交到体育组。

运营方案【篇2】

经营性商业项目的.主要收入来自于商户的租金。租金的支付者,是创造营业收入的主要组成力量。商业项目的功能就是要帮助商户去创造收入。简而言之,就是提高每一平方米商业面积的赚钱能力。这就是商业项目经营管理的价值所在,也是商业地产成功运作的关键所在。物业管理企业在商业经营管理上应拥有一支专业队伍,建立一套超前的经营管理模式和理念。通过提供商业项目从定位、规划、招商到管理的全程服务,从而确保未来有效而持续的经营管理。

物业管理是运用现代经营的技术手段,按合同对物业进行多功能、全方位管理和服务,为物业产权人和使用人提供高效、周到服务,以提高物业的经济和使用价值,创造一个良好的物业环境这样的一个过程。要完成这一过程,一支高素质的专业队伍是必备的条件。商业物业管理队伍的建设必须与这一管理特点相适应。在人员配置上除了常规的物业管理所需要的专业人才外,还应注意吸收下列人员:懂商务、会管理的经营人才;懂法律掌握政策的管理人才;高级技术人才。不少商业楼宇的智能化程度相当高,特别是楼宇自动化、通讯自动化以及信息管理自动化的广泛使用,迫使我们必须以更先进的科学手段对商业楼宇进行管理。当然在引进专业人才的同时,对原有的商业管理人员进行不断的培训也是十分重要的。只有把引进人才和自我培养有机结合起来,物业管理队伍的专业素质才会不断提高。

任何企业都存在两方面的制度: 一是企业的基本制度。它们规范企业的基本经济关系,构成企业的经济形体,是企业经营机制的决定因素,有什么样的企业基本制度和经济形体, 就会产生什么类型的经营机制; 二是企业的具体管理制度。它规范企业内部各个部门、单位、个人的职责和联系,构成企业管理的组织形态,对企业的经营管理水平具有重大影响。现代企业制度指的是企业的基本制度。建立现代企业制度的原则是:产权清晰、权责分明、政企分开、管理科学。随着进场租户租赁或合作时间的延续,合同及其补充文件和附件将不断增多,契约越多管理上就越复杂。所以,对商业物业的管理应采用制度来明确各自的权利和义务,用完善的制度来规范市场秩序。

商业地产不能简单套用住宅的先设计后销售模式,而应该先确定经营模式、招商对象和业态需求,再进行建筑规划设计,以最大限度地减少日后改造费用的成本,从而降低商业地产的风险。大连万达提出的订单式商业地产模式,即预先与世界500强企业签订联合发展协议,得到其租赁项目的承诺后才进入实质开发。这种战略伙伴组合的营销模式的好处是显而易见的:对于万达集团而言,与这种外资零售业巨头结伴而行,可以加大投资开发购物广场的知名度;另外,商业地产做到了强强联手,通过各种品牌组合,产生经营优势,有效地控制了经营风险,增强了业主的投资信心。此外在开发商业物业时,重视物业管理的前期介入,对商业物业的定位、结构和外观设计给予合理建议。

地产商借助商家的品牌效应,能有效提升商业物业的销售, 因为零售巨头、餐饮娱乐、家具建材商等的加盟是项目的一大卖点;成熟的大型社区为商业经营者提供了高素质的人流量和消费力。在现代化商业模式中,商业地产的盈利并不是通过商铺销售来获得地产增值利润,而是通过持续的经营管理,提升商业空间的价值。因此,商业与地产的合理对接,才使双方互利,使商业物业得到较大的发展空间。

由于商业地产与市场需求关系紧密,地产商开发地产时,定位是非常关键的,同质化经营只能带来商业资源和社会资源的巨大浪费。比如社区底商的定位,其招商目标主要有:自身配套所用、综合百货业、专业市场、主题式商场等几种形式。底商首先必须考虑消费市场,只有准确、恰当的商业经营定位,才能在激烈的市场竞争中生存和发展。要做到准确定位,一方面必须适应市场的需求,另一方面也要从自身的具体情况出发,走适合自己的路线。市场细分是商业物业定位的前提,尤其是针对商业密集区,要让商业物业成功盈利,就必须把市场细分、再细分。

主题式商场可以按人群、功能进行划分,小型商业物业尤其要做好定位工作,要避免与大型商业物业正面交锋,切忌盲目地比“大”、比“全”,而要做“专”、做“精”,以自身特色来吸引消费者。从而在激烈的市场竞争中,求得生存,站稳脚跟,以获更大的发展空间。

商业物业不同于其他物业,其项目的定位、规划、招商和经营管理是一个有机的整体,需要我们理性的思考,全盘规划,逐渐让商业物业的管理与营运走上正规发展渠道,使商业物业走向成熟。

参考文献:

1.何晓兵.我国商业地产可持续发展浅探.商业时代,2004(23)

2.陈小龄.加强商业用房物业管理的对策和措施.上海商业,2002

5.子烨,肖宁.调控寒流突袭商业地产.商业时代,2004(20)

6.王燕珂,李飞.商业物业管理瓶颈及对策分析,商业时代,2004(15)

运营方案【篇3】

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XX公司安全操作管理办法

制订部门:XX部门 编写日期:

一、总则

为了更好的确保XX公司网站的安全稳定运行,合理、可靠、安全、高效地组织和管理XX公司网站,提高XX公司网站的服务质量,提高维护队伍的整体素质和水平,特制订本管理制度,作为维护和管理XX公司网站的依据。

二、范围

本制度的适用范围包括XX公司网站系统的物理资产(包括:网络设备,主机设备,安全设备,监控设备等)、软件资产(操作系统,数据库,应用程序等)、数据资产(用户账号数据、用户交易数据、网络系统、主机数据,应用程序数据等)以及网站系统的技术人员等。

三、角色与责任

本制度适用于XX公司网站的网络维护人员、服务器管理员、信息管理员等参阅。本制度由总裁办行政部修改和维护。

四、管理制度

a) 系统账号管理制度

XX公司网站运营的所有硬软件系统账号,包括网站系统的所有硬件网络设备(包括交换机、路由器、防火墙、IDS以及其他网络设备附属的管理系统),XX公司后台管理系统账号密码、XX公司服务器操作系统账号密码、XX公司远程控制系统账号密码、XX公司数据库账号密码、XX公司域名管理系统账号密码、官方微博、微信公众平台账号密码等。网站 产品部门对以上账号密码拥有最高管理权限。

系统账号密码管理制度: 1)账号密码开通及使用

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新入职员工或系统初始使用者,开通系统账号,需向其部门分管领导提出账号开通书面申请,经直接上级>办公室主任>网络部门经理核准后,由账号管理专员开通其账号。

2)员工密码的变更

在账号管理专员创建或初始化员工帐号和密码后,员工需要立即改变初始密码。

所有员工的密码必须定期进行变更(所有密码的变更周期应小于1个月,并大于5天),以最大程度确保密码的安全性。

员工丢失或遗忘密码,必须向其所在部门分管领导提出书面密码初始化申请, 经核准后,由账号管理专员具体实施密码的初始化程序,然后通知有关员工,并登记备案。

账号管理专员在发现任何企图非法使用某员工帐号的情况时,应立即强制该员工更改密码,并记录备案。

3)员工帐号的禁止

在超过规定登录次数限制时,员工帐号会被系统自动锁住5。

员工帐号在规定时间(30天)内没有使用,员工帐号会被账号管理专员手工禁止。

员工没有按密码定期变更的规定定期修改密码,超过系统设定的时限(5天)后,员工帐号会被系统自动禁止。

员工在外长期休假(事、病假)、出差,在此期间,其相应的员工帐号应被账号管理专员手工禁止。

当员工发现帐号由于其他原因被禁止时,应及时报告部门分管领导和账号管理专员,账号管理专员在查明原因后再为其开通,并记录在案。

4)员工帐号的删除

员工如果因岗位变动而不再需要访问公司信息资源时,账号管理专员在收到该员工所在部门分管领导的书面通知后,删除该员工相应的员工帐号。

员工离职后,账号管理专员在接到离职手续后,删除该员工所有的员工帐号。

为了项目或其他特殊原因而临时开放的员工帐号,如不再需要,经由项目负责人或分管领导同意后,由账号管理专员立即删除。

5)员工帐号权限的变更

如果员工因岗位变动或其他工作原因需要修改信息系统访问权限,其部门分管领导需要

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书面通知账号管理专员,由账号管理专员修改权限。 

账号管理专员需要依照“最小需要知道”原则对员工权限分配情况进行定期检查,如有必要,将修改员工权限,并通知该员工和其部门分管领导。

b) 数据安全管理制度

XX公司网站运营的业务数据资料,包括用户注册数据、用户交易数据、用户行为分析数据、网站操作日志数据、及整个XX公司数据库、网站源程序、网站规划运营文档等。 1)网站开发人员需对数据库、网站应用程序所需以下文档整理备案,并定期更新,每周五提交网站商务中心文档管理专员,数据库方面管理文档包括:

1.数据库所有表结构 2.数据库表之间的关联关系 3.数据缓存架构 4.数据库用户账号 5.数据库备份机制 6.完善的数据库备份

7. 银行接口数据库结构部分详细说明 应用程序日常管理文档包括: 1..NET开发环境版本 2..NET开发环境配置说明 3..NET开发环境账号 4..NET开发环境完整备份 5.网站最新原程序完整备份 6.网站原程序恢复说明 7.银行接口程序部分详细说明 8.银行接口程序部分备份 9.网站开发程序管理规范 2)数据库备份管理制度:

主机的备份分两种,一种是数据的备份,另一种是系统配置的备份。网站开发人员需要作数据备份的服务器为:数据库主机、应用服务器等。所有主机均应有较详细的系统配置的备份,

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以便系统的恢复。重要数据应定期进行0级备份和增量备份,并妥善保存存储介质。鉴于现在网络的主机和备份介质,建议采用如下备份计划:

 每月做一次系统0级备份,并向网站产品部门文档管理专员提交《0级备份日志》;  每周做一次增量备份, 并向网站产品部门文档管理专员提交《周增量备份日志》;  每个服务器至少保持最近的三个月的系统和数据备份, 并向网站产品部门文档管理专员提交《系统和数据备份日志》。

c) 服务器安全管理制度

XX公司服务器作为公司网站业务的核心存储设备,信息系统建立起有效的备份与容灾体系,在发生各类灾难时快速响应、全力保证业务连续性,将成为保证企业连续运营的关键。引进一体化的本地/异地备份与容灾体系,以及防火墙、防入侵及一体化安全网关解决方案,可自动建立定时定期自动备份计划、双击热备份、系统恢复、灾难恢复、本地及异地容灾、报警机制、安全查杀、攻击防御等,无论企业的应用服务器发生任何意外,例如,恶意的程序破坏、文件损毁、人为误删误改、操作系统宕机、硬件故障,甚至整个机房毁于意外,都可以完整保护整个信息系统,保障企业最大程度的使数据丢失最少,业务中断时间最短,恢复能力最强。

公司服务器与网络管理的责任部门为网络部,并由其指定责任人负责服务器与网络管理的各项工作。该部门与责任人有权对公司的所有计算机进行操作并查看。同时,其负有对所有计算机信息保密的义务。

具体管理办法如下:

1)网络部需对服务器管理相关文档整理备案,更新的文档需每周五提交网站产品部门文档管理专员,服务器方面管理文档包括:

1.内部开发服务器配置详细说明 2.内部服务器安全管理说明 3.网站服务器配置详细说明 4.网站服务器安全管理账号

5.网站服务器与内部开发服务器数据通说明 6.FTP服务账号、版本及配置说明 7.服务器与银行交互配置详细说明

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8.服务器安装程序列表

2) 网络部每日需对服务器运行情况进行监控、检查、分析、记录等工作,形成《服务器运维日报表》,每日提交网站产品部门文档管理专员。

3) 网络部每周需对服务器进行杀毒、清理垃圾文件、升级补丁,保持服务器环境安全,形成《服务器安全周报表》,每周提交网站产品部门文档管理专员。

4) 研发人员对服务器的操作权限由网络部进行分配,并对服务器操作权限、研发人员的使用情况、操作安全等负责。

5)若有突发异常事故,网络部需第一时间向总裁办汇报并协调跟进解决,以保证损失降至最低。

d) 公司服务器集群管理

为保障公司网站、网站交易平台、内部ECP、OA等IT系统高度的稳定性、可用性、扩展性及7*24运行,现实施公司服务器集群管理办法:

具体管理职责如下:

1) 网站产品部门对公司各网站、IT系统的运营需求及运营目标做出评估,并针对评估结果,制订《服务器集群配置及管理解决方案》及不定期的改进优化方案,并提交总裁办公会审批。

2) 公司技术部根据审批通过的《服务器集群配置及管理解决方案》的具体要求,负责服务器集群应用程序的配置,并每日监控服务器集群应用程序运行情况,并通过邮件向行政部提交《服务器集群应用程序监控日志》;

3) 网络部根据审批通过的《服务器集群配置及管理解决方案》的具体要求,负责服务器集群服务器及网络环境的配置,并每日监控集群服务器及附属网络设备运行情况,并通过邮件向行政部提交《集群服务器及附属网络设备应用程序监控日志》;

4)网站商务中心、公司技术部、网络部、行政部、总裁办每月30日组织服务器集群运维情况月度会议,对本月服务器集群监控情况进行数据分析、优化改进方案研讨、执行计划制订等。若遇紧急突发情况,以上部门需第一时间组织方案研讨会,以保证服务器第一时间运行正常。 具体权限设定如下:

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1) 集群服务器及附属网络设备权限由网络部设定,并提交行政部统一管理及分配; 2) 集群服务器应用程序管理权限由公司技术部设定,并提交行政部统一管理及分配; 3) 各集群硬件程序及软件程序账号、权限申请流程及管理办法,参见本制度a条“系统账号管理制度”。

e) 在线交易后台安全操作管理

为保障网站交易平台数据、资金、核心文件等的安全,特制订在线交易后台安全操作管理制度如下:

1) 会员中心管理:包括XX公司供应商及采购商注册信息,默认权限由网站商务中心客服专员查阅管理,仅有查看权限。 2) 交易管理:

自动提现申请管理:网站产品部门运营人员负责与客户自动提现服务签约,由财务人员负责签约合同扫描上传系统,并审核通过,系统执行自动提现操作。

平台手续费及提现额度管理:财务人员对平台手续费金额及提现额度申请,由总裁办公会审批通过后,在系统中设置手续费金额及提现额度金额。

人工提现审核:财务人员在该模块中负责超过提现额度的审核,每笔申请审核周期不超过10分钟。

订单管理:网站产品部门客服人员负责平台订单查询及订单状态修改管理。 3) 资金管理:

保证金管理:由财务人员进行客户保证金的结算、统计管理。

退款退货管理:网站产品部门运营人员负责平台客户交易纠纷受理,受理通过后提出客户退款退货申请,由总裁办公会进行退款审批,审批通过后,由财务人员负责平台退款操作执行。

收款管理:由财务人员进行每笔交易成功订单,交易金额、交易手续费等统计及结算。 提现明细管理:由财务人员进行每笔提现金额、提现手续费等统计及结算管理。 具体权限设定如下:

1) XX公司在线交易后台总账号及权限由行政部统一管理及分配;

2) 网站产品部门根据各自业务管理需要,客服类权限账号、运营类权限账号、内容类

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权限账号分别向行政部申请,行政部开放后,一对一邮件发送权限。

3) 财务中心资金管理与交易管理,由财务中心人员分别向行政部申请,行政部开放后,一对一邮件发送权限。

4) 权限申请流程及管理办法,参见本制度a条“系统账号管理制度”。

一、奖惩措施(仅供参考,具体需行政部制定) XX公司安全操作管理制度将由行政部进行具体负责实施,并把执行情况向办公室主任汇报,再由办公室主任直接呈报给总裁办安全管理小组,作为各部门年度目标责任制考核的内容之一。

公司将对执行制度好、计算机安全工作成绩显著的部门和个人,将给予表彰和奖励;对违反本安全管理制度和信息安全工作存在隐患的部门,由总裁办信息安全管理小组发出书面整改通知,限期整改;对刻意不执行本安全管理制度、漠视信息安全工作和存在安全隐患而没有及时整改,以至造成重大安全事故和案件的,将追究其部门主要负责人和直接责任者的责任,并按《工作人员违法规章制度行为处理办法》所列的相关条款予以处理,构成犯罪的,将依法追究其刑事责任。

运营方案【篇4】

(一)前期策划与运作阶段

1.项目立项/申报书

目的:物流园区(中心)项目在政府立项

服务内容:规划院将根据项目的特点结合客户的实际对项目进行包装,并为客户提供项目立项书,用于向政府申请项目立项,园区项目运营方案。

主要内容:

(1)项目单位基本情况

(2)项目的基本情况(包括项目建设的背景、意义、内容、投资及资金来源等)

(3)行业及市场需求分析

(4)主要建设内容

(5)投资估算和资金筹措

(6)风险分析

(7)效益分析

2.物流园区可行性研究

目的:为物流园区投资决策提供科学依据,作为政府项目立项审批的材料

服务内容:对物流园区从技术、经济、财务、商业以至环境保护、法律等多个方面进行分析和论证,以确定建设项目是否可行,为企业进行物流园区投资提供决策依据。

主要内容:

(1)项目概况

(2)市场及环境分析

(3)项目可行性

(4)物流园区功能规划和平面布局

(5)物流园区配套工程(道路、给排水、供电、通信等)

(6)环境影响、节能、劳动安全与消防

(7)物流园区建设实施方案

(8)项目财务评价

(9)市场风险分析及对策措施

(二)中期规划与设计阶段

1.物流园区发展规划

目的:为客户投资物流园区提供决策支持、对园区进行总体规划

服务内容:结合物流园区的区位、交通环境,分析物流园区的需求,进而确定物流园区的定位,对物流园区的进行功能分区和平面布局规划,并制定物流园区的建设与经营模式。

主要内容:

(1)物流园区发展环境分析

(2)物流园区需求分析

(3)物流园区战略定位

(4)物流园区的功能与空间布局

(5)物流园区建设经营模式

(6)物流园区建设发展措施

2.物流园区控制性详细规划

目的:土地出让必要的规划,指导修详规和初步设计的编制

服务内容:以城市总体规划或分区规划为依据,确定项目所在地的土地使用性质和使用强度等控制指标、道路和工程管线控制性位置以及空间环境控制的规划要求,规划方案《园区项目运营方案》。

主要内容:

(1)详细规定所规划范围内各内不同使用性质用地的界线,规定各类用地内适建、不适建或者有条件地允许建设的建筑类型;

(2)规定各地块建筑高度、建筑密度、容积率、绿地率等控制指标;规定交通出入口方位、停车泊位、建筑后退红线距离、建筑间距等要求;

(3)提出各地块的建筑位置、体型、色彩等要求;

(4)确定各级支路的红线位置、控制点座标和标高;

(5)根据规划容量,确定工程管线的走向、管径和工程设施的用地界线;

(6)制定相应的土地使用与建筑管理规定。

控制性详细规划图纸包括:

(1)位置图

(2)用地现状图

(3)土地使用规划图

(4)地块划分编号图

(5)各地块控制性详细规划图

包括各地块的界线、公共设施位置、道路、交通设施界线等

(6)各项工程管线规划图

3.物流园区修建性详细规划

目的:用于指导初步设计和施工图设计

服务内容:作出物流园区的建筑、道路和绿地等的空间布局、道路交通、工程管线的详细规划设计,对工程量、拆迁量和总造价进行详细估算。

主要内容:

(1)建设条件分析及综合技术经济论证;

(2)作出建筑、道路和绿地等的空间布局和景观规划设计,布置总平面图;

(3)道路交通规划设计;

(4)绿地系统规划设计;

(5)工程管线规划设计;

(6)竖向规划设计;

(7)估算工程量、拆迁量和总造价,分析投资效益。

修建性详细规划文件和图纸包括:

修建性详细规划的文件和图纸包括:修建性详细规划设计说明书、规划地区现状图、规划总平面图、各项专业规划图、竖向规划图、反映规划设计意图的透视图等。

4.物流园区初步设计

目的:指导施工图设计,用于对建筑方案的论证和评估

服务内容:根据控详规和修详规的指标要求,对物流园区建筑方案进行初步设计,并对配套设施进行详细设计,对工程投资进行估算。

主要内容:

(1)总平面布置

(2)设计内容(即:主要建设内容)

(3)工艺设计(包括技术方案和设备方案)

(4)建筑、结构设计(含设计依据及设计要求、设计范围、设计内容等)。

(5)给排水、采暖及通风设计

(6)电气设计

(7)环境保护与安全生产设计

(8)工程概算和资金筹措方案(包括投资估算、资金来源、资金运用)

(9)项目组织管理与实施进度

5.物流园区施工图设计

目的:作为物流园区建设过程中备料、施工的依据,保障物流园区的投资和建设周期的可控性。

服务内容:根据初步设计的方案,结合客户的修改意见,完成物流园区的施工图设计,包括建筑的详细方案、

主要内容:

(1)项目概况

(2)项目分析:优势和劣势

(3)项目目标和实现方式

(4)园区定位

(5)设计理念

(6)建筑设计

(7)立面示意

(三)后期招商与运营阶段

1.物流园区招商策划

目的:保证物流园区快速吸引客户,提高物流园区的知名度和影响力

服务内容:为客户提供物流园区的招商策略(总体策略、实施步骤、具体措施),招商前应做好的准备工作,招商成本的估算。

主要内容:

(1)招商的目标(确定物流园区招商要达到的目标)

(2)招商团队的策划(确实物流园区招商要组建一个由什么样人才构成的招商团队)

(3)招商的前期工作(包括招商手册和说明书、经营协议书和签约流程等基础文件和材料的准备)

(4)招商计划的制定(制定包括前期准备、招商策划、招商宣传等招商全程的实施计划)

(5)物流园区的主要招商策略(包括价格策略、优惠策略、营销策略、推广策略等)

(6)物流园区招商成本的估算。

运营方案【篇5】

(1)实行酒店化经营、注重会所的文化建设,强调顾客的参与性,我们将在各节日举办不同形式的活动并整合会所产品进行销售,从而形成本店特色,会所运营管理方案。

(2)坚持绿色消费、健康休闲的经营方向,力求会所产品具备健康品质,成为中高阶层消费的去处。整合优化服务项目,突出核心竞争力项目,增加高附加值项目(即高利润项目)。

(3)注重环境修饰,创建一流舒适的经营场所。

(4)实现人性化便捷服务,创建客户部,并开办增值服务(具体形式有茶座、复英传真、免费上网、保健养生商品销售专柜、定票、免费接送等)。

(5)产品价格以迎合中高消费为主,界定顾客群体。

(6)远景目标:会所一年内形成品牌,建立顾客、员工忠实体系。依托品牌优势实现连锁和多元化经营。

本会所承诺没有折扣,通过营销形式给顾客带来回报,使顾客具有期望值,顾客消费的过程也就是顾客期望值接近目标的过程,从而形成顾客消费的长期性,培养忠实的顾客群体。只有这样才能体现对老顾客的关爱并赋予老顾客的价值回报,此价值是顾客在日常生活中不能轻而易举达到的,更不是仅仅是一次消费折扣所换得的,自然会所的品牌价值相应树立。

(1)关键时候舍得花钱。广告不仅是宣传的内容推介,更是企业文化和行业文化的推介,通过广告树立企业的社会责任感,让《明月堂》深入人心,在受众者脑海中烙下印象,从而拉动消费 。

(2)形式活泼,引人入胜。在广告中我们采用真实照片, 显示会所建筑气魄与设施豪华、环境优美,也可采用员工照片突出某种独特的气氛而具备感染力;通过专业摄影风格的图片来介绍各种服务项目体现会所特色。

(3)令人不得不读的广告词。每次的广告宣传都搭配相应的广告词引起到画龙点睛的作用。我们会所要有自己的广告语:我不在家,就在明月堂,我不在明月堂,就一定在去明月堂的路上―――演绎都市经典,享受健康生活。

(1)与旅游景点合作。为使我们真正成为顾客观光度假的场所我们将A、实现杭州附近景点的合作B、合作后会所定期进行不同景点的推介并代售景点门票C、优先接待景点推荐的客人。

(2)与旅行社合作。A接待旅行社安排顾客B依靠旅行社优惠价代理我店VIP积分奖励顾客的旅游业务。

(3)与网站合作。A我们建设自己网站,网站内容涉及:企业介绍、网上预定、企业文化、同行新闻、会员查询和酒店预订网建立合作关系,依靠它们来推广我们会所。

(4)与附近酒店、KTV等合作,采取双赢互动营销,便利于顾客就近消费。

在按摩、足疗项目上我们成立技术开发组,专力于新技术和项目的开发及技术培训。开发新项目并经相关人员测试后及市场调查后推出,始终保证技术的领先。

在营销形式上我们采用全新的模式推出:积分奖励、贵宾俱乐部、VIP会员等;为体现会所的人性化管理我们还将推出三口之家的‘亲情卡’、专供老人使用的“爱心卡”;导入KTV客户经理营销模式,设立客户部,完善会员管理及会员服务,制订更加科学合理的会员卡推广计划,加大会员卡销售力度。

培养管理骨干以身作则,要求管理人员在工作中表现出职业道德和正直的品质,履行承诺,为员工提供指导和帮助,使会所员工的工作同战略目标一致。管理人员要认真倾听顾客及员工的反馈意见,来提高员工和顾客的满意程度。我们会所将进行员工和顾客的跟踪调查,借此了解工作中存在的问题,帮助管理人员改进工作,创造一个员工和顾客实现自身价值的工作环境。

A、顾客回头率保持在85%;

B、为客人服务满意率保持在100%;

C、对竞争对手进行服务质量检测;

D、减少顾客的投诉率;

首先要理解企业的经营理念并加以引申由使客人满意到让客人达到愉悦,直至赢得宾客信赖,创造会所的卓越品质。我们将着力于认知宾客的重要性、预知宾客的需求、灵活处理宾客问题、及时补救出现的问题来取得宾客的满意。

〈1〉关注和认知宾客:这是使得宾客感觉自己特别重要和特殊的途径:对客人提供个性化的服务和感谢;特别关心客人的个别需要;显示对客人的敬佩;

〈2〉预知宾客需求,在顾客开口前就提供其需要的服务:把自己放在顾客的位置;细心观察;记录顾客档案;

〈3〉员工灵活的态度:鼓励员工在与客人接触中,灵活处理突发事件。从不对顾客说“不”;(不得不说时,提供其他选择)使客人放松;使客人喜出望外;

〈4〉给员工更多的权力;

〈5〉实现更多的内部交流,掌握准确的信息;

〈6〉建立灵活的内部机制;

〈7〉在员工决策失误后表示感谢并理解其感受,然后结合实际情况提出建议,给员工信心;

〈8〉迅速处理解决宾客问题对建立宾客忠实感至关重要包含以下内容:道歉、理解宾客感受、紧迫感、一步到位、跟进调查。

(1) 我们将在与所有人相处时要表现出真诚、关怀备至;

(2) 我们将在每次与顾客接触中尽可能的为其服务;

(3) 我们将保持服务的一致性;

(4) 我们要确保我们服务过程方便于客人及员工;

(5) 要求每一位管理人员尽可能与顾客接触;

(6) 我们要在现场管理当中及时作出果断决定;

(7) 我们将为我们的员工创造一个能使他们个人事业目标达到的环境;

(2) 人性化的管理方法。

A、主要指在教育员工方面采用感情沟通,让员工自己面对错误并认识错误然后依据有关条例进行处理,避免管理人员在对员工进行处罚后员工的不满情绪。

B、坚持原则,照章办事,徇私情, 加强问题处理的透明度。

定制化是个性化、灵活化、极致化的表现;服务总体体现出热情、温馨、周到、细致。

1、语言表达能力:服务员要求言语清楚,表达意思完整、准确、流利;

2、应变能力:思维敏捷,揣摩客人意图,马上给客人回答或提供服务项目;

3、表演能力:根据推销环境和解决顾客纠纷需要,会同其他服务员或管理人员扮演角色,处理问题;

5、交际能力:日常的服务过程其实就是服务员同客人交流的过程,只有具备良好的交际能力,在服务中不卑不亢,保持良好的心理素质才能赢得主动;

6、观察记忆能力:服务员要善于观察宾客的动态和喜好,并做好记忆,以便为宾客做好更加准确到位的服务;

7、业务能力:要求服务员对基本的会所的业务知识和专业技能熟练掌握,并运用自如;

8、容忍能力:在服务当中难免会遇到客人误会和刁难,服务人员一定要具有宽阔的胸怀和忍让的能力,时时、事事、处处为宾客着想,达到宾客满意;

9、体力:服务工作是一项持续性很强和繁琐的工作,特别是体力消耗很大,所以要求服务员要具备良好的身体素质,才能胜任本职工作;

10、魅力:服务行为同时也是你赢得宾客信赖和信任的过程,服务人员良好的素质会转化为个人魅力,成为宾客的向导和朋友;

1、顾客第一,因为我们的产品服务对象是高消费者,因此只要你服务好,他们才会付钱。这样,把顾客看作能为我们不断带来更多利润和工资的就十分重要了。

2、微笑。微笑是一种各国宾客都理解和喜欢的世界性欢迎语言。

3、真诚,诚实友好。这要求服务员一定尽力为顾客服务,一定要用友好积极的态度和语言与客人沟通。

4、提供快速敏捷的服务。服务员要根据顾客的服务要求和投诉的问题,及时采取服务行动,以表示你在时刻关心客人。

5、至少要经常使用两句有魔力的话语。当客人向我们走来时,我们要说我能帮您吗?当客人向我们道谢时,我们要说不用谢!

6、佩戴好你的工牌。主要为了便于宾客和我们联系。

7、要有和其他人相互工作的团队精神。

8、每一位服务员都要为自己修饰的容貌而骄傲。这样,就要求每一位员工都要注意清洁卫生,制服必须平整干净。

9、在顾客问候你之前,先用尊称向顾客问候。这是因为,世界上最亲切悦耳的声音就是听到自己的名字,我们以顾客的姓,再加上尊称问候客人,就会给客人一种宾至如归的感觉。

10、服务人员要熟悉自己的工作,熟悉自己公司和相关信息。

1、舒适,宾客来消费首先是要求有一个舒适的环境,所以服务人员一定要创造一个温馨、洁净的待客环境,达到顾客满意。

2、清洁,舒适的环境来自于卫生的洁净程度和物品的摆设,要求服务员按照会所要求对所辖区域进行清理和维护,创造一流的环境卫生。

3、礼貌,顾客到店消费有求尊重感,服务人员良好的礼貌行为和礼节,会让宾客感到特别的礼遇而对酒店留下美好印象。

4、细心,顾客的每一方面,都力求完美,要求大家对待每一项工作务必认真观察,谨慎对待,让客人满意。

5、沟通,人是情感动物,需要别人的理解和帮助,作为服务人员,更应该掌握与顾客沟通的技巧,时刻关注宾客,提高快速服务,令客人满意。

6、安全,客人选择会所消费首先是考虑安全,所以安全环节特别重要。要求服务人员要保守客人 ,保护好客人财产和生命安全,是赢得宾客的保障。

1、落实安全岗位责任制,制定本岗位的财产、防火防盗预案。

2、实行领导检查,保安部督查,两级岗位检查制度。

3、加强岗位巡视,保证宾客财产安全,杜绝火患。

4、学会使用消防设施。

5、对本岗位的设备常备检查,确保无使用隐患。

运营方案【篇6】

第一条 本着顺应公司总体发展需求,经充分市场调研,由董事会讨论通过,对条件成熟、有良好发展空间的建筑市场以及与之相关的产业可设立分公司,分公司运营管理方案。

第二条 对已成立的分公司,按承包经营责任制模式,承包人实行竞争上岗,承包周期为 年,竞争承包人的资格须经董事会讨论,董事长批准。

竞争承包人须具备以下基本条件:

1、以公司整体发展为己任,顾全大局,立足长远。

2、有较长年限的生产经营经历,对所竞争的建筑市场熟悉,有较高的管理驾奴能力。

3、有相应的经济实力,保证承包金的按期、足额上缴。

第三条 新成立分公司程序及要求:

1、新成立的分公司年承包金额不低于 元人民币。

2、新成立的分公司年入账收入不低于 元人民币。

第二节分公司管理

第四条 分公司应结合本单位特点,建立健全完善的管理体系,加强制度建设,确保经营、质量、安全生产、文明施工、综合管理、财务管理、队伍管理等各项工作到位,并将分公司管理体系报公司备案。

第五条 分公司人事管理实行定编、定岗、定薪。由分公司负责人结合分公司实际情况,制定分公司岗位任职资格、待遇、报酬等相关条件,报经公司总经理批准后实施。分公司使用员工一律实行竞聘上岗,但同等条件下,分公司员工应优先使用公司已在册的职工,分公司与所聘用的员工必须签订劳动合同,明确其岗位、职责、工资标准、福利待遇、保险等。

第六条 分公司临时聘用人员,本着谁使用、谁负责的原则,订立协议,协议必须明确具体期、岗位、待遇等条款,临时聘用协议周期原则上不超过一年。

第七条 分公司应大力加强企业思想文化建设,构建和谐、团结、积极进取的良好氛围,想方设法引进人才、留住人才、用好人才。

第八条 分公司应积极为员工创造继续培训教育的机会,以不断提高其业务素质和管理能力,规划方案《分公司运营管理方案》。

第九条 单位公章及合同章、资信材料、介绍信统一到总公司办公室领用,履行登记手续。

第十条 各分公司负责人对本单位的印章、资信材料的使用与保管负直接责任,由分公司负责人明确专人保管与使用,印章、资信材料的使用人必须坚持原则,要有强烈的事业心、责任感,有良好的职业道德,建立印章、资信材料的使用台账,使用情况及时向分公司负责人汇报,严禁为非法活动和违背公司经营方针的材料加盖公章、出具资信和介绍信。

第十一条 分公司财务管理:各分公司应设立财务科,财务人员配备不得少于两人。

第十二条 分公司的财务制度、财务行为必须依据国家法律法规进行,若出现违法违规行为,其责任由分公司负责人以及财务手续执行人共同承担,分公司负责人不得强制财务人员执行不符合财务纪律的行为。

第十三条 分公司必须建立质量管理机构,负责制订本分公司质量创优计划,定期检查在施阶段工程质量,有计划有组织员工进行施工操作水平和质量意识,积极引进新技术、新工艺,鼓励技术创新。

第十四条 鼓励分公司工程创优,分公司单独创优工程所获得证书,可在各有需求的分公司间有偿使用。

第十五条 分公司必须建立安全生产管理机构,具体负责本单位安全生产管理工作,其成员由负责生产经营及安全生产管理负责人,各工程对、项目部安全管理人员,定期不定期进行安全生产检查指导,明确安全责任,杜绝安全隐患,制定安全管理应急预案等,若发生安全事故的应及时向分公司及上级主管部门汇报。 第十六条 分公司应充分重视经营管理工作,加大经营力度,经营方式灵活机动,把经营工作放到各项工作的重点位置,同时也要对承接的工程项目进行调研、认证,形成书面报告,尽可能规避风险,对投入较大的项目应及时向公司汇报。

第十七条 分公司应加强合同管理工作,签订工程合同时,应认真把握,细致研究,合同条款明确规范。

第十八条 分公司负责人在承包经营期满时,必须保证跨入新一轮承包期的施工产值不低于自身完成承包经营期三年平均产值的50%。

第十九条 分公司负责人有下列情形的,由总经理提议,董事会研究,可免去其分公司经理职务:

1、分公司负责人不顾公司利益,有与公司发展背道而驰的行为。

2、承包内不能按时足额上缴承包金的。

3、分公司出现重大质量、安全事故的。

4、经营方法不当、经营手段不力致使分公司严重亏损。 第十二条 分公司管理人员聘任。解聘由分公司负责人决定,报公司备案。有下列情形的分公司负责人可以直接解聘:

1、不适应所聘岗位要求,造成分公司工作被动。

2、因自身工作不力,造成分公司亏损或产生严重的负面影响的。

3、严重违背请销假制度,不请假离开分公司连续一个星期或累计达一个月的。

第二十一条 分公司在经营过程中,出现质量、安全事故、发生违法经营行为被相关管理部门处罚时,公司对分公司负责人有权实行追加处罚,被相关管理部门暂停经营资格的,按其年度承包金的1-3倍追加罚款,被相关管理部门吊销经营资格的,按其年度承包金的10-30倍追加罚款。在实施上述处罚时,公司仍保留进一步追加处罚的权利。

运营方案【篇7】

为了丰富学生在校的学习生活,增强学生的身体素质,培养学生对体育活动的兴趣以及对冰雪活动的热爱,扎实有效地开展以。冰雪”为载体的冬季群众性体育活动,大力营造校园冰雪体育活动氛围。我校决定于 20xx年11月至20xx年2月,在全校开展以 “筑梦冬奥、相约冬奥” 为主题的百日冰雪活动。根据我校近年来开展冰雪系列活动的实际情况,特制定本方案。

一、活动目标

通过本次冰雪活动的开展,增强学生对冰雪活动的热爱,使学生初步掌握冰上运动的基本知识与基本技能,提高学生的身体素质,以及冬季运动的自我保护能力和安全意识。

二、活动内容

1、启动仪式

2、活动项目

我校的冰雪活动主要包括冬季长跑、速滑、抽冰尜,推雪橇、跳绳、踢毽子、雪地足球等。

3、冰场维护

冰场维护是学生上好速滑课,进行速滑训练的重要基础,保证冰场的平整度、冰的硬度和光滑度。每天定期进行打扫冰场,补冰,每周集中扫冰场一次,浇冰一次。下雪后要及时清理积雪,清雪后要及时进行浇冰,确保能够正常训练。

三、时间安排

本次活动自20xx年11月至20xx年2月共分三个阶段100天

第一阶段:20xx年11月至20xx年11月30日为准备阶段。

第二阶段:20xx年12月-20xx年1月31日为第二阶段为活动和比赛阶段。

第三阶段:20xx年2月为总结阶段。

四、其他安排

五、领导组织

组 长:

副组长:

组 员:各班班主任

运营活动方案10篇


若遇到特别困难的任务,我们需要制定一个行动计划,这就是方案。为了让我们的方案更加出彩,我们需要冷静思考并制定一份工作方案。想要了解更多关于“运营活动方案”的信息吗?不妨收藏本文,趣祝福的编辑已为您准备好了。

运营活动方案 篇1

本次活动以感恩节为主题开展,鼓励在校的大学生们在这天向父母,

朋友,师长表达爱意和谢意。将这一源自西方的文化融入传统美德中,并赋予新的涵义,旨在让大学生学会换位思考,分享感恩的快乐。

三、活动开展形式

校官微中心在微博、微信上发起话题讨论,征集想说的话或渴望分享的小故事,活动最后推选出热门评论派送精美礼物。

在感恩节这一特定背景下,征集想要感谢的心里话或小故事。参与者可在官微发起的话题下留言,留言形式有两种:

(1)我想对你说声谢谢_____以“最想感谢的人+最想对他(她)说的话”为格式留言,用最直接的方式表达最真诚的谢意。

(2)这一路,感谢有你_____参与者可就自己的亲身经历分享一个温暖感人的小故事,把深埋在心里的感动告诉全世界。

(1)活动准备阶段:活动相关板块设计,表述方面力求详尽,能够传递出本次活动的真正意义;组织宣传工作,官微可在感恩节前一周发布活动内容及参与方式,让全校同学尽早了解并做好准备。

(2)活动举办阶段:在规定时间内参与微博留言,面向全体学生,没有过多的局限,有兴趣,有故事,乐意分享的同学欢迎踊跃参与。

本次活动的主要目的是通过微博微信等公共渠道,以感恩节为契机,表达心中的感谢,让大学生敢于表达内心深处的情感并怀揣感恩,感谢之心。

感谢父母,生命的给予,无私的爱;

感谢朋友,无助时的陪伴,抑郁时的倾听;

感谢师长,迷茫时的引领,挫败时的鼓舞;

运营活动方案 篇2

市场分析

[说明:做运营必须能够把握市场的发展,如果需要,请描述一下自己负责产品的市场情况。]

2 活动主题

[说明:填写活动的主题,要求主题一定要简洁、清晰明确、有吸引力。]

3 活动目的

[说明:活动的主要目的]

4 活动时间

[说明:活动执行的时间段。]

5 效果预期和目标

5。1 效果预期

[说明:预期的可以到达的效果。]

5。2 数字目标

6 活动详细情况

6。1 参与产品

[说明:说明本活动涉及的产品,及其配合程度。]

6。2 活动详细说明

[说明:详细说明活动的实施方式。]

6。3 奖项设置

[说明:奖项和奖品设置]

7 市场推广建议

[说明:针对本次活动,提出市场推广方面的想法和建议。]

7。1 站内推广

7。2 站外推广

8 活动任务安排计划

9 预算明细表

运营活动方案 篇3

微信已经成为日常生活中的一部分,每个人都想在微信这个平台分到一杯羹,但是,随着微信广点通的开通,微信的运营越来越激烈,很多人想尽一切办法来提升公众号的粉丝数量,很多人为了粉丝想尽了办法,下面就和大家说说微信运营的方法,希望能够对大家有所帮助:

一、微信营销推广目的:

1、通过点对面,一对多。

2、挖掘高端潜在客户,加强与顾客之间的互动性,微信账号收到的消息后实时互动,更加人性化。

3、做好微信推送内容,让顾客真诚的感受到内容的实用,受惠。

4、提高品牌的知名度,增加品牌的营销力。

二、微信公众平台的功能分析:

订阅号:每天都可以群发一条群发信息。群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。订阅号群发信息时候,手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒。

服务号:服务号,顾名思义,主要是给客户提供服务的。一般银行和企业做客户服务用的比较多。服务号一个月只能群发一条信息。服务号群发信息的时候,用户手机会像收到短信一样接收到信息,显示在用户的聊天列表当中。

主要区别:

1、服务号可以申请自定义菜单,而订阅号不能。

2、服务号每月只能群发一条信息,订阅号可以每天群发一条消息。

3、服务好群发的消息有消息提醒,订阅号群发的消息没有,并直接放入订阅号文件夹当中。

三、究竟选择订阅号还是服务号?

这个问题其实可以直观的理解为――公众号需不需要每天进行微信群发?

1、订阅号的优缺点:大家必须接受的一点事实,就是微信对订阅号消息的折叠的优点是降低了用户的打扰,缺点是降低了订阅号群发消息被阅读的可能。不过,不需要发那么多信息或发出去的消息粉丝根本就没有阅读,又有什么意义?(注:这里所指账号一般为企业类公众账号)

2、服务号的用途:相对而言,一般餐饮行业、快销行业、数码电子企业、酒店、汽车等等行业的微信账号需要群发的消息无非为促销优惠活动、新品上市等信息,一月一次的频率通常已经可以满足需求了,真的需要每天群发一条的频率吗?你必须在信息发送频率与用户体验之间做出平衡。

四、微信营销推广优势:

1、传统营销模式,往往由于客户资料更新慢,损失了大把的优质客户资源。微信营销进行企业宣传,真正做到不漏掉任何一个潜在客户。

2、针对性强,以往的短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群。微信营销,定位搜索针对不同潜在客户群运用不同的营销宣传模式,多管齐下,让企业宣传不再又冷又硬,达到更好地宣传效果。

3、更直观,更全面,微信营销系统不仅可以发送文字、图片更能即时传送音频视频,多角度的对企业进行宣传推广,实现精准消息推送。

五、微信公众账号的推广策略:

1、一对一的消息推送

针对的受众群体,然后根据他们的需求发布一些针对性的内容,吸引他们关注微信公众账号;

2、内容与互动

专注于内容建设通过与微信粉丝内容互动,加深粉丝对该店微信账号的记忆度,增加粉丝对我们的好感度,从而激发粉丝持续关注微信账号。

3、做一个不被粉丝遗忘的服务号

第一步要思考的是:服务号怎样才不被粉丝遗忘?对于安卓用户,要感谢微信给予将公众号添加到桌面的功能,给了公众号“育才家园”,用户每天都可以再桌面看到你的图标自然不易被遗忘。对于苹果用户,可以通过比“亲子幼教营”还好玩的小东东让粉丝记得你。这里,第三方平台提供了一个不错的解决办法,例如微库平台上的小游戏。这些小游戏不仅提供一种娱乐,且游戏平台给予了每一个使用微库的账号一套独立的积分系统,每一局游戏都将获得相应的积分并能累积,累积的积分可以用于在其积分商城兑换礼品,这才是吸引粉丝的关键所在。

同时,此类游戏中的一些规则、元素或道具可以调整,企业可以替换成自己的商品或商标。例如,微库的游戏平台已经开放了一款对对碰的游戏:游戏可以设置粉丝每天进来玩多少次、游戏的得分机制以及游戏得分与积分的兑换比例等。最重要的一个特点是游戏中的六种水果元素也可以自定义,比如上传自己的六款产品图片作为游戏元素,相信这样玩起来变得更有自己的品牌特色,增加粉丝对自身的记忆度。

4、做一个一目了然的服务号

第二步要做的.是:时刻向粉丝展示自己的“最特色”才是正事,而且一定要在最显眼的位置。这时候微信为服务号开放的自定义菜单给了我们最好的选择。粉丝每次进入服务号都能在最显眼的位置看到每个服务号的特色功能导航,我们再也不用担心粉丝不知道如何获取相应服务,soeasy!

自定义菜单的优势不仅在于可以在最显眼的地方最直接的展示特色功能,而且还可以让粉丝无论过多久才回到服务号来仍然知道要如何与服务号进行有效互动。如果没有自定义菜单,运营的公众账号不注重互动的逻辑引导,一旦关注了很久之后再与公众号互动时,关注时自动回复的功能引导消息早已被其他消息覆盖,粉丝也早已忘记了相应的规则,这时自定义菜单的重要性就显现出来了。

六、具体微信营销推广形式:

1、网站论坛发帖,行业网站发帖

贴吧、手机行业网站、(如威锋网、机锋网、中关村手机、手机中国等)网络技术类网站、(如雷锋网、站长之家等)发帖,做宣传。

2、微信互推

用个人帐号带动公共账号。通过小号多做宣传。位置签名。

运营活动方案 篇4

一、利用相关的平台,引入定向的流量

我们现在的日常生活中随处可见到微信的二维码,现在的二维码应用已经非常的成熟,但是还是有很多人不是很看好二维码推广的效果,其实二维码推广还是有一定的效果的,比如一个网站每天有1千的IP,会扫描二维码的人有2%,那么每天就能够获得20个粉丝的关注了,日积月累还是很有效果的,我们还可以再一些电商网站上注册一个账号,经常去分享一些干货,然后公布自己的微信号、公众号,也可以用二维码作为用户头像,增加粉丝的关注。

二、怎样发布微信公众号的内容

首先发布的内容要和你所销售的产品是有关联的,而且是对粉丝有帮助的,原创度越高越好,一旦文章的风格和营养价值受到粉丝的认可,那么经过一传十,十传百增粉也是很简单的事情了,但是我们没有太多的经力去弄那么多的原创内容,我们也可以关注别人的一些公众号,取其精华去其糟粕,这样的效果也是很不错的。

三、以个人微信号带动公众号

在刚开始,微信公众号的粉丝不多,粉丝的质量也不是很好,我们可以先把微信里面的好友转化到公众号上,让他们都去关注公众号,在慢慢的把公众号的粉丝做起来,切忌一开始就推送一些毫无营养的广告,广告的发送要注意频率,主要还是要推送一些有营养的文章。

四、提高微信公众号的排名

微信公众号的排名越高,关注度也会相应的提高,而影响公众号的排名因素有很多,如公众号的认证、微信发布文章的分享数、阅读数、粉丝的增长量以及公众账号的互动情况等,这些也要不断的优化。

同时,我们也要注意公众号采取的关键词,多分析,多总结,提高搜索排名。

运营活动方案 篇5

电商七夕节活动策划方案

电商七夕节活动策划方案2018(1)

活动主题:

幸福情人节,只赚信誉不赚钱

活动准备工作:

1.店面装修:

整体要突出节日的气氛,促销区、店招等可以适当的加入节日元素,这里不追求太大的改动,只要整体风格的协调,不然会给人杂乱无章的感觉。

2.宝贝描述:

这一点很重要。好不容易把客户带进店里,就应该让客户知道我们还有哪些促销活动,让客户感到实惠。而且不是客户一进来发现不合心意就关掉页面。可以在宝贝描述的最上面、中间、下方。选取2处,来强调我们的优惠性。内容可以一样,但表达方式最好可以不同。

3.单纯的特价,

全场包邮,这样会显得毫无特色,因为这些很多店铺平常都在做。这里可以来个2环促销:

第一步:客户一进店,我们就提供2-3样产品,客户10元以下就可以购买。用这步先锁住客户的脚步,让他多逗留,他自然会看看店里还有没有其他的一起买了。

第二部:满**元包邮。上面10元以下超值优惠是不包邮的,再来这一步,就加强了第一步对客户的诱惑。这时我们设置的包邮条件最好在买少量就可以达到的价格。

4.搭配套餐:

将首页的几种商品组合在一起,设置成套餐销售。提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升店铺曝光率。需要了解产品的合理搭配,设置优惠套餐店铺购买转化率。给特色的地方加上描述,如,衣服最特色的是什么,穿上去给人什么感觉,衣服适用什么场所,衣服的意义等。

5.淘金币

可以分为2种:第一种,比如本来是100.14元,我们可以设置98元+214积分购买。第二种,买家买了东西我们送积分,超过100元送100积分。

推广方式:

1.对我们以前的老客户进行维护,对活动的时间,产品,用旺旺进行通知。

通知的时候,尽量不要写得太广告,可以写,亲,上次你买的那款衣服感觉怎么样呢?现在有另外一款风格类似的在做促销。带上链接。

2.**社区发帖宣传,带上我们的连接,帖子可以以软文形式,也可以以当下比较热门的话题,或者用以产品的属性为话题都可以。

通过发贴ID引流到店铺,报名参加社区促销活动,争取社区首页免费广告位。加入促销帮派,争取免费帮派推广资源。**促销帮,促销频道(官方)等帮派,关注帮派最新活动,提交报名方案,并参与报名。

3.站外引流,直通车,**客,**官网活动。据情况修改宝贝,增加活动选中机率。现在我们很多活动已经不来及参加了,宝贝销售记录都是需要10件,30件以上的。

4.设置VIP会员,购买产品即可加入会员。会员在以后购买可以享受9.5折优惠。

5.买就送,不要全场包邮,设置一定量就包邮,可以设置低点,让买家在基本购买上再加上其他产品。

6.让已经购买产品的买家穿着宝贝拍照加上描述投到邮箱,如,照片和描述做得很好的可以有奖励,奖励根据店家做决定。一来,到时候,图片可以加在**描述里,二来,鼓励了顾客的积极性。

电商七夕节活动策划方案2018(2)

活动背景:

七夕节背景:在晴朗的夏秋之夜,天上繁星闪耀,一道白茫茫的银河象天桥横贯南北,在河的东西两岸,各有一颗闪亮的星星,隔河相望,遥遥相对,那就是牵牛星和织女星。相传,在每年农历七月初七的夜晚,是天上织女与牛郎在鹊桥相会之时。

人们传说在七夕的夜晚,抬头可以看到牛郎织女的银河相会,或在瓜果架下可偷听到两人在天上相会时的脉脉情话。所以,世间无数的有情男女都会在这个晚上,夜静人深时刻,对着星空祈祷自己的姻缘美满。

执行对象:**旗舰店

活动开展原因:迎接七夕情人节的到来,举办七夕情人节促销活动。

社会影响:使得人们从七夕促销中深入了解到黑唛旗舰店,达到广泛宣传的效果。

机会:七夕活动可以带来较高的关注度,只要宣传力度足够,就能达到**店推广的目的。

影响:很多商家都会借用七夕期间扩大宣传,搞促销,所以竞争对手比较多。在同一类型的公司,很多都有**商城的保证,而且价格较低,所以竞争力大。威胁因素也多。

活动的目的与目标

活动目的:在此次的七夕活动中,达到广泛的宣传效果。

产生意义:本次活动独到之处在于成本大投入,最终达到有力的宣传力度,宣传本店,让新开张的**店借此次活动走上轨道,信用提高,打入消费团体,恢复高利润。

经济意义:主要是达到宣传效果,引入更多的客源,让更多顾客了解黑唛,扩大拓宽销售渠道。

媒体效益:通过网络力度大力宣传。网络在本次活动中利用价值很高。

活动目标:大幅度提高**店的信用度,让更多的人了解本**店,了解**。提高产品的知名度。

活动开展

活动时间:8月15号到17号15点

具体活动开展:

(1)促销活动:

时间:活动期间

具体事项:

1.前50位顾客,享受本店商品8折低价优惠

2.前100位顾客,享受本店商品9折低价优惠

(最好可以有分时间段,第一个下单购买成功的客户免单活动)

(2)宣传活动:

时间:活动期间

具体事项:

1.微博抽奖方案(微博名:**旗舰店)

a.利用微博力量宣传**店,开展微博抽奖活动,关注并转发微博即可参与本次抽奖

b.抽奖规则:

A.关注本微博并转发微博即可参加

B.中奖者将在七夕当天于微博公布,让七夕的快乐到达微博

C.按微博粉丝排序随机抽取号数,得到奖品

c.奖品设立:准备20份左右的商城产品作为奖项,还有30份是关于本**店优惠卷的。提高中奖率的同时,宣传本店。

(说明:现在微博力量比较大,通过微博宣传是最快最有效的。而且设立的奖品要吸引才能引起大众关注,微博上引起关注度,当微博拥有一定的关注度时,就可以发表**店商品信息,使商品的到关注)

2.七夕玫瑰之约

a.宣传:主要依靠微博。价值299元的玫瑰礼包。要让更多的人参与进来,达到宣传效果。转发就可以参与本次活动。玫瑰之约里准备10套或者1套给微博里转发的人抽奖,博取更多的人转发。

b.活动主要还是也购买本**店商品为主,只要在本**店购买一样商品,就可以获得抽奖机会。到时会在**店公布获奖买家。

c.抽奖原则:随机抽取号数。**店的抽奖就按照购买的人排序排好,到时随机抽取号码。

d.奖品设立:99套价值299元的玫瑰礼包。

e.每个**店购买的买家向客服写下她们想赠送的人。以及祝福语,到时中奖名单会在**店公示。和通知买家。

f.微博内容:七夕情人节到了。我们黑唛旗舰店开展七夕玫瑰之约的活动,凡在本店购买一样商品就可以获得抽奖资格。参与**抽奖中奖率很高哦,我们设置了99份价值299元的玫瑰礼包。童鞋们想要一份这样特别的七夕礼物吗?赶快行动吧。我们也预留了一份给微博,只要转发本微博的也可以参与到玫瑰礼包微博抽奖活动。

3.**店抽奖

a.目的:为了提高**店收益,再进行一次**店的抽奖活动。

b.奖项的设立:就是之前讨论过的大奖。商城上的产品。

c.参与者:凡在本店购买满200元以上的买家(或者两样商品以上等等,适应调整)

d.将购买次序编号,最好活动结束就抽奖。于网站公布抽奖结果。

f.这样的商品信息也应该在微博知名度提高之后,在那个微博发布。

(3)相关活动促销补充

1.抽奖类补充:有些抽奖的奖品比较单一,比较少。那就需要补充。像七夕玫瑰之约,我觉得还可以增加一些礼品,夸大抽奖率。让那个玫瑰礼包是七夕玫瑰之约抽奖活动的大奖就好了,还可以设立一些比较符合七夕的小礼品。例如情侣手链,珠宝等的七夕礼物。

而**抽奖那里,我觉得可以增加一些优惠卷,20元到50元的抵价卷。这样也可以增加销售。

2.我觉得为了吸引消费者,同时响应主题,我们也可以设立一些小礼品,就是向购买精油的前50名或者100名顾客免费发送七夕小礼品。

电商七夕节活动策划方案2018(3)

活动目的:引入流量,针对小资人群,宝宝和妈妈一起短途郊游的需求,进行相关产品的推荐。

针对人群:时尚小资人群

活动位置:商城首页和母婴频道

投放时间:大概会放2到5天不等。

费用:

活动周期:7月12日至8月22日

参加活动产品推荐:

具体活动文案:

作为一个现代家庭主妇,我容易吗我?

鸭梨山大的20**年,我们要对抗蒜你狠豆你玩,到了20**年又让我们无盐以对,好在神马都是浮云,给力的大喊一声我勒个去,一切都闹太套,我心爱的宝宝才是最重要的,伤不起啊,让我们时尚的约会去!

活动描述:

主题1:高高兴兴穿新衣,换了衣服,也换了心情

1.男童时尚新装左侧一件大图,2行小图,每行4件。

2.女童时尚新装左侧一件大图,2行小图,每行4件。

主题2:出行要舒适,更要安全,我们不差钱

1.高档儿童推车一件大图,2行小图,每行4件。

2.高档儿童汽车安全座椅左侧一件大图,2行小图,每行4件。

主题3:这里阳光真好,我们玩游戏吧

1.爬行毯,野餐垫左侧一件大图,2行小图,每行4件。

2.儿童对战软弹抢办家家娃娃玩具儿童桌面游戏左侧一件大图,2行小图,每行4件。

主题4:好饿啊,我要吃饭我要吃饭

1.儿童食品左侧一件大图,2行小图,每行4件。

2。婴幼儿奶粉左侧一件大图,2行小图,每行4件。

5.标题:一个好妈妈春游的准备,万无一失

1.户外便携包纸尿裤口水巾左侧一件大图,2行小图,每行4件。

2.孕妇装左侧一件大图,2行小图,每行4件。

运营活动方案 篇6

春天登山户外运动集体活动策划方案一、活动背景及目的juntuotz/春天是一年当中最美丽的季节,即使在四季如春的南方,春日的阳光还是带给我们比其它季节更加温情、和煦的感觉。在这春暖花开的美丽时节,我们组织这次登山运动,一是为了让大家在紧张繁忙的学习和工作之余放松心情,尽情享受美好的春光和运动的快乐;二是让大家在集体活动中相互交流、相互帮助、增进感情,培养团队精神和协作精神;三是让大家在充分休息之后以更加饱满的热情和良好的精神状态投入到工作中来。二、活动流程2018年**月**日早上点在(某个地点)*统一乘车; 10:00点到 12:00点为登山时间;中午 12:30在山上 (某个地点)*用餐; 13:00点到16:30点为自由活动时间; 17:00点到*下山,在山下统一乘车返回。三、活动细则1、分组情况:按人数平均分组,每个小组推选一名小组长,以小组为单位组织活动。小组长负责本组成员的召集、联络及安全工作,及时掌握组内成员的活动情况并与负责人保持联系。2、比赛规则以小组为单位,全部成员最先到达者为第一名,评出前三名,分别给予不同的奖励。3、成员注意事项(1)衣着、鞋子要适合登山运动;(2)活动过程中听从统一指挥,不要单独行动,遇到问题可与组长或负责人联系,不要擅做决定。(3)垃圾装袋,下山后集体处理,不要乱丢乱放。4、每人需带物品:(1)午餐所需的食品、水等(统一提供等食品);(2)雨伞,防止天气突然变化。四、活动预算:乘车费元;午餐每人按元标准配备所需物品中,共需元;发给比赛优胜者奖品需元;合计需元。五、其它需考虑的因素1、需带急救箱及各种必备*品,可备伤病之用。2、考虑是否为每一位成员购买一份保险。

运营活动方案 篇7

圣诞节为西传的最受中国百姓瞩目的大型节日,已经被中国百姓逐步所接受,圣诞节时间虽短,但前期准备时间较长,只要商品选择的好,操作得当,既可收到良好的效果,针对本次节日,主要从以下两个方面进行:

1、卖场布置

卖场布置的进行应围绕营运商品的选择进行,本次根据谢总意见,百货处的圣诞节的的季节性商品主要围绕小型的贺卡等礼品性商品,配合杂货处的相关休闲食品和礼品,在卖场相关位置开辟集中的圣诞节礼品区,并进行布置,为了减少费用,卖场的气氛布置尽量的简化,着重进行客服中心的布置,在客服中心设置3·30米圣诞树一个,上面布置半铃、雪球、彩灯、彩条等装饰物品,在客服中心的边缘集中布置彩灯,正面服务台布置大型的圣诞气氛POP。同时为了增加卖场内的气氛,集中为超市内促销员购买圣诞服装三件套(服装、帽子、腰带),费用由人事部协调采购向厂家收取,其他员工由公司购买圣诞帽,在圣诞节期间佩带。客服中心的员工统一穿着圣诞服装,除女装外,应另行购买一套男装(圣诞老人服),由客服中心的一名员工穿着,负责发放赠品。

2、促销活动

由于圣诞节的延续性不长,应注重各种活动的气氛的延续,遂做如下的策划,集中购买1000个圣诞老人玩偶,单价在1·00元左右,1000个圣诞帽,单价在0·50元左右,在圣诞节期间,凡在

好又多仓储超市购物满25元者即可凭收银小票在好又多

仓储超市客服中心领取圣诞老人一个和圣诞帽一顶。活动时间为12月20日——12月26日,发完既止,集中购买5000支摇花,在12月24日、25日、26日晚5:00开始进行发放,消费满10元者即可获得摇花2支。配合这样的促销活动,一方面可以营造浓烈的圣诞节气氛,另一方面也可以使消费者领略到潮湿独特的文化气息

铃儿响叮当,圣诞老人送吉祥,22日~26日,超市派出8位圣诞老人在卖场派送“小气球、xx年台历、挂历、小礼品包、钥匙链”。

购物颂吉祥,在超市购物满25元,就可获赠超市圣诞帽一个,同时有机会在祝福卡上表达对你所爱的人的一份新年祝福并将他系在超市内外的圣诞树上或直接送给你祝福的人,24、25两日200顶免费的超市圣诞帽送给小朋友。

22日~26日购物满48元的单张小票在服务台换取“火鸡腿、散糖果、散果冻”三种商品的5折优惠卡,此卡只对应一种商品,每日100张,大家电、团购小票除外,小票不做累加。

22日~29日,每日前100位满18元的单张小票(累加小票除外)可在发卡处免费获得超市会员卡一张!

疯狂圣诞夜,xx邀您共渡,活动自24日下午14:25分正式开始,22:00结束精彩内容见详单。

疯狂圣诞夜,xx邀您共渡

14:25~17:00的外场演出开始,15:00巨型圣诞蛋糕(80cm180cm)在店堂展出(专人看护),圣诞老人频繁在蛋糕附近油动,16:00告示蛋糕派对开始的时间(21:00),16:00~19:00场内大型促销活动要拉动大量顾客,18:00~21:00的演出开始,店堂里圣诞老人要拉拢小朋友跳舞(兔子舞或蝴蝶舞)到场外,同时场外演出队伍要能够配合(xx负责)。

21:00蛋糕派对准时开始,场内广播要及时,乐曲在21:00准时切换到“铃儿响叮当”!

先开香槟酒庆祝(xx负责)、蛋糕开切分吃(xx负责),保安要维护好现场秩序(xx负责)。

22:00广场燃放烟花

运营活动方案 篇8

【内容摘要】在网站运营过程中,必然会组织用户参与的线上或者线下活动,本方案模板是基本上涵盖了活动策划中所涉及的内容,包括:市场分析、活动主题、活动目的、预期目标和效果、网站活动详细情况、市场推广建议、费用预算明细等。

1 市场分析

[说明:做运营必须能够把握市场的发展,如果需要,请描述一下自己负责产品的市场情况。]

2 活动主题

[说明:填写活动的主题,要求主题一定要简洁、清晰明确、有吸引力。]

3 活动目的

[说明:活动的主要目的]

4 活动时间

[说明:活动执行的时间段。]

5 效果预期和目标

5.1 效果预期

[说明:预期的可以到达的效果。]

5.2 数字目标

[说明:制定运营数字目标]

运营指标 带来注册用户 同时在线用户 平均日在线时长 活跃用户 Unique Vistors 日均PV 收入

新增数量

整体目标

6 活动详细情况

6.1 参与产品

[说明:说明本活动涉及的产品,及其配合程度。]

6.2 活动详细说明

[说明:详细说明活动的实施方式。]

6.3 奖项设置

[说明:奖项和奖品设置]

7 市场推广建议

[说明:针对本次活动,提出市场推广方面的想法和建议。]

7.1 站内推广

7.2 站外推广

8 活动任务安排计划

[说明:将活动中的所有需要完成的任务细分并分配到责任人。] 任务 计划开始完成时间 负责人 备注

9 预算明细表

[说明:对所有活动计划投入费用的汇总。] 项目 单价 数量 总计(人民币)

总计 XXX元

运营活动方案 篇9

一、活动背景

在双十一网上购物节活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算等活动以增加其品牌曝光率,提高品牌知名度,从而为双十一活动中的销售做铺垫。

二、活动时间与活动方式

活动时间:11月5日到11月11日

活动方式:

1.淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动

2.聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动

顾家商品A,原价___,淘金币价格___+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼物等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫.....

三、店铺活动

1. 好评送消费券

2. 收藏可获得双十一红包

3. 关注有好礼

活动规则:

(1)使用消费券只能购买原价商品;

(2)聚划算商品不参加本双十一活动。

四、活动推广

1. 直通车引流

2. 店铺活动通告

3. 宝贝描述通告

4. 帮派社区宣传

5. 旺旺签名活动预告

6. 淘客联盟

五、活动跟进

美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。

客服:售前_名+售后_名+客审_名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复(提前准备、包含促销、尽量少用)

仓库:确保库存准确,避免缺货。 准备好打印机及相关材料和打包用的材料。 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

六、库存准备

(1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货。

(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。

(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。

七、人员准备

(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作

(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训

(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排

(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量

(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算

八、物料准备

(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;

(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

运营活动方案 篇10

XX电商俱乐部

电商行业创业沙龙系列活动方案

为响应国务院“大众创新,万众创业”与“互联网+”工作指示精神,适应经济新常态,创新发展XX电商商务行业,增进政府与企业联系纽带。特拟由XXXXX,XXXXXXXX主办XX电商行业创业沙龙系列活动。今将此活动方案相向有关方面领导进行汇报,特请各位领导审阅、批评、指正。

XX电商行业创业沙龙系列活动依托XX电商俱乐部微信群为主体,由政府牵头、企业承办,行业参与,共同发展。该活动方案分别由“XX电子商务创新创业论坛”、“XX电商沙龙高峰论坛”与“XX电商联盟联合推广活动”三部分活动组成,相关介绍如下:

一、XX电子商务创新创业论坛

详见附件1

二、XX电商沙龙高峰论坛

详见附件2

三、XX电商联盟联合推广活动

拟以XX电商俱乐部内部成员组成商业联盟,在本年内或明年特定日期进行联合推广各自网络平台项目活动。本活动以XXXXX牵头,各俱乐部会员联合承办,采用统一推广媒介、统一联盟标识/名义进行开展。在活动开展过程中,各俱乐部会员企业应结合本次活动目的,相应提供相关特价商品/服务作为联合推介的宣传商品。各俱乐部会员联合提请XX服务业委对本次推广活动进行宣传资金、活动、场地等支持,联合推广,共同发展。


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