公司实习周记。
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公司实习周记【篇1】
第一周
其实这并不是我第一次来到深圳，但这却是我第一次来到关外龙岗，这里的一切都是陌生的，除了这炎热的天气是我一直熟悉的外，感觉对公司和宿舍的环境条件也都是非常好的。
进入宿舍，发现我们的宿舍三个人睡还算是很大的，还带有洗手间，还有空调，这与其他的公司相比待遇还很不错。上班还有班车接送，对于我们一个个小小的实习生来说我们没有任何不满的了，庆幸自选择了深圳，选择了生命。我们从进了生命，我们不再是学生，而是生命人寿电销中心的一员26日来公司，下午去公司填资料，进入公司大门，整个人都有点绷紧的感觉，严肃有秩序地进去会议室，我们首先是长达9天的培训，第一天的培训我记忆深刻，我们的导师是一个面带笑容的女培训讲师，首先是自我介绍，她们一个个的介绍感觉她们都好优秀的，自己上台还是有点小小紧张，甚至不知带知道讲了什么，但有进步讲着讲着就不那么紧张了，，培训期间讲师给我们介绍了公司，深圳以及保险知识、我们项目的产品和话术，还玩一些游戏来提高我们的激情，也提高论文我们的团队合作精神，，培训结束就是，我相信经过我的努力一定会过的，以后的工作中不管压力多大，我一定会坚持到底!!加油!
第二周
8月10日我们结训了，在培训期间里我们都有小小的变化，，在这里我明确自己来这里的目标，虽然目标不是那么的长远，但我真想在这里呆完实习的这段时间，在这半年里我要摆正自己的位置，干一行就喜欢一行，我喜欢这里，喜欢生命，不管以后怎样，我都要过好现在，结训时导师送我们一句话“不成功的人，其实是自己在放弃人生中的每一个成功的机会，自己挡住了自己的阳光，而你，是不会轻言放弃的。”我一直记在心里。
从11日上午把我们分到了各自的团队里，从此我们有了自己的主管，那天主管把我们带进了一间休息的小房子里让我们在里面背话术，里面没有椅子我们坐在地上背，有两个师姐在里面养病，主管一天没见到几次面，他太忙了，刚开始那两个师姐对我们这5个刚来的新人她们是不冷不热的，后来相处多了我们和她们变得熟悉了点，渐渐的她们也教我们一些要注意的东西和怎么处理客户提出的疑问。从8日到今天有一件让我难以忘却的事就是昨天下午四点多时，我们的师姐和主管请求看能不能让我们新人去体验一下上线的感觉，因为她们今天的通时都达到了，于是在师哥师姐的带领下我们5个都打了电话，
由于今天是我们第一次上线，我特别紧张与激动、害怕。师姐不停的安慰我说没事的，我勇敢的跨出第一步，戴上耳麦，心怦怦直跳，第一个电话无人接听，师姐又帮我拨通了第二通电话，耳边传来铃声，等了好久终于接通了，我更紧张了，等了一会，那边还是没声音，我说“喂，您好”里面传来男的的声音，我就讲了“先生，您好，再说开场白，太紧张了我讲得断断续续，接着就不知道什么时候就被挂了电话”我当时心里有点失望，但想想也就没什么了，因为万事开头难，我就不信，我坚持、努力会比别人差!
第三周
时间过得真快，这一周又这样转眼过去，仔细想一下这一周还发现了一些事情。
这一周上的是晚班这一周上的是晚班，从2点半上到8点半，上晚班的好处就是不用太赶，也不用担心早上起不来会怎样。在这一周里我们还是在一个空房子里看话术和异议处理，我们有时没占到房子就坐在外面走廊的地上，渐渐融入到我们的小组里发现师哥师姐没有原本感觉的那样，感觉她们不是那么不好相处了，发现她们比我们的年龄还小。在这里我还发现玩的游戏不是我们想到的那些，主管说上班前玩那些游戏是为了使人兴奋有精神，上班时能保持心情愉快，我们这些新来的还真是要慢慢地学。16日的那天跟主管，他说我的异议处理讲的蛮好的，而且敢于促成。但是要注意产品介绍时要下风险，同时语言未停顿。听了他的讲评后，我慢慢地改进，还有就是自己老是还有点小紧张，一紧张就语言加快了，主管虽然没说我太紧张了，但我感觉比以前是好多了，明天就要跟农行了，如果通不过的话，主管和小组的其他成员去打农行了，会丢下我们在下面打自建，我一定会通过的，我相信经过自己的努力会留在生命，并越做越好!
公司实习周记【篇2】
针对央行文件，拥有支付清算系统公司要做安全评估，访问相关客户
每天下班前对当天电话访问的情况做详细记录，并总结
针对电子商务网站安全，做产品信息网页防篡改，防病毒等宣传，挖掘潜在客户
两三天开一次远程会议，做工作汇报总结，发现其中问题，及时做修改及经验交流
针对高校招生时期，对高校教育网做招生信息，学校信息网页防篡改，防病毒等宣传，挖掘潜在客户
对已遭受病毒攻击的网站，进行安全漏洞修补宣传，以及防止被黑的措施宣传，挖掘潜在客户
公司实习周记【篇3】
一、实习公司简介：
(一)亚洲光学集团公司简介及愿景：
亚洲光学集团创办于1988年，由信泰光学、泰联光学、宾得信泰、广东尼康照相机有限公司、亚泰影像器材有限公司等多家公司组成，是一家以光电产品、信息通讯、影像设备产品为主，集技、工、研为一体的人才众多，管理一流的大型高科技光电企业。目前主要产品包括光学组件(镜片、透镜、棱镜、面镜、镜头---)及组装ricoh、hp、kodak、nikon、canon、olympus相机、复印机、激光测距仪、dvd等。
企业从业人员xx0多人，集团公司自1996年起顺利通过iso9001iso14001qs9000认证，公司产品远销世界各地。公司实施人性化管理，连年被评为"员工满意企业"、"深圳工业百强企业"。
1、董事长的话：地球资源有限，人类智慧无穷。结合大家的"力量"，生产出---人类喜欢、地球也微笑的"高科技光电产品"。
2、品质方针：顾客满意
3、环境方针：遵守法规(环保法)、预防公害(三废)、减废省能、pdca(即：计划、实施、确认、改善)、内外兼善。
(二)精熙光机公司简介：
精熙光机公司也是亚光集团中的一员。主要以出口加工贸易为主。公司主要有5个事业部，分别是：模具事业部、塑胶事业部、冲压事业部、表面处理事业部、皮套事业部。我就是在精熙公司度过了两个月的实习生活。
1、多元产品完整制程：精熙主要从事生产及销售光学及光电产品之零部件，涵盖数码相机、相机手机、影(复)印机、电脑周边设备、传统菲林相机之塑胶及金属零部件等。厂内生产之精密机组，购自日本、台湾、瑞士等地区，设备先进、水准稳定，并有效整合生产流程，从模具设计制造、塑胶成型、金属冲压至凃装印刷，均能一贯化生产，更能依循客户个别需求，提供全方位服务。
2、厂设珠江交通便利：精熙厂设于广东省东莞市，乘珠江三角洲水陆交通之便，机动性高，可迅速付运客户优质产品，建立良好互动。主要客户群囊括各大国际知名电子产品企业：canon、olympus、nikon、epson、konicaminolta、pentax、ricoh、samsung及toshiba等，长期生产合作，产品素质值得信赖。
3、精益求精昂首向前：聚焦潜力无穷的电子数码光学产品市场，精熙凭借独特优势，结合稳固的客户基础及专业整合的技术服务，不断创新求变、精益求精，朝向全球最大光学及光电零部件生产商目标大步迈进。
二、实习主要工作任务：
由于公司需要，我于xx年年3月5日进入精熙公司，并在营业一科任职，负责营业管理工作。从学校步入公司是一个从理论到实践的转变过程。而在转变之初我们都会有一个适应阶段。短短10多天的教育培训，我学习了公司的规章制度;理解了公司的经营理念;了解了公司的品质(环境)方针;掌握了5s的深刻内涵：即①整理(把"要"与"不要"的东西划开，"不要"的东西分类处理掉。目的：腾出空间，防止误用)、②整顿(把要的物品分类，整齐放置并清除标示出来。目的：一目了然，不用花时间去找)、③清扫(将工作环境、设备打扫干净。目的：清理脏污，彻底改善)、④清洁(维持整理、整顿、清扫的成果并不断提高3s的层次。目的：通过制度化来维持成果，并"显现"异常之所在)、⑤素养(养成良好的习惯，好风度，遵守规定，创造良性团队精神。目的：提高员工素质，营造良好的团队精神)。5s既是安全的保障又是交货期的保证，还为我们降低成本、提高效率。
公司实习周记【篇4】
项目部的领导和监理单位进行了安全工作强调，我也学习到了不少施工现场作业安全知识：
(1)悬挂标牌与安全标志。施工现场的人口处应当设置“一图五牌”，即：工程总平面布置图和工程概况牌、管理人员及监督电话牌、安全生产规定牌、消防保卫牌、文明施工管理制度牌，以接受群众监督。在场区有高处坠落、触电、物体打击等危险部分应悬挂安全标志牌。
(2)施工现场四周用硬质材料进行围档封闭，在市区内其高度不得低于1.8m。场内的地坪应当做硬化处理，道路应当坚实畅通。施工现场应当保持排水系统畅通，不得随意排放。各种设施和材料的存放应当符合安全规定和施工总平面图的要求。
公司实习周记【篇5】
整个实习，必须从我收到的一份技能测试题说起。虽然在此之前我是没有参加过任何实习，但是实习面试也还是经历了一些。经常听别人说有什么入职考试，可是我毕竟还没有见识过。所以当我收到这份所谓的技能测试题时，多少有点心虚。莫非这就是传说中的“入职考试”?题目很简单，是制作一份ppt和修改一个博客的设置，按要求完成后我把答卷交了上去。很快收到了我的份offer,迎来了我的份实习。
离开了学校,告别了学生生涯,开始了一直追寻的工作生活.虽然不是第一次过上班族的生活,但还是会有兴奋与紧张感.第一周的工作生活过的总是充满好奇的,可是却也让自己感到了不小的压力,刚开始上班,老板并没有让我做什么具体的工作,来的第一天和老板一起去了几个学校,算是见识一下社会中的交际吧!
因为最近在为县里的几个学校机房布线,后来的几天又跑了几个学校,但都不是真的做些什么,都是去看看现场,跑了很远的路,看了好几个地方,回来后开始画布线图了.当刚开始还会按照学校作业那样一板一眼的想着该怎么开始,当看别人的工作后才觉得生活讲求的是效率.第一周都只是在了解工作的环境和工作内容,对于什么都没经历过的我而言,工作的内容让我充满了好奇,可是当定下心来审视工作环境时,不免又有那么点的失望了.每天坐在电脑前看着同事进进出出的忙碌,似乎到是有点羡慕,自己什么时候也可以像他们一样独当一面呢?
公司实习周记【篇6】
物流公司客服实习周记
在这个快速发展的时代，物流行业成为了绕不开的一个话题。众所周知，物流行业关系到了各个方面，无论是商品的生产、销售还是消费者的收货，都免不了与物流公司打交道。而如今，物流行业近年来的高速发展让物流企业在竞争激烈的市场上逐渐形成了各自的特色。因此，本人很幸运地成为了一名物流公司的客服实习生，在这个行业的“前线”与客户面对面沟通交流，感受企业文化，学习岗位技能。
首先，我想介绍一下我所实习的企业——南京顺丰物流公司。南京顺丰是顺丰速运公司下属的一个区域分支机构，成立于2010年，致力于为“南京市民提供优质、快捷、专业的物流服务”；而作为一个顺丰旗下的公司，南京顺丰在各方面都处于行业领先地位。实习期间我则是在南京顺丰公司服务客户部实习，任务主要是协助客服尽快解决客户所提出的问题。
客服岗位看似简单而实则十分繁琐，要想做好客服，借助不同的工具是必不可少的。首先，在与客户沟通的过程中我的工具主要是用顺丰公司的官网，客户可以在官网上进行快递跟踪、快递查询、快递收发等操作，我们也需要在相应的页面中进行数据的查询以及为客户提供操作指导。
其次，我们在日常工作中还常常使用各种好用的沟通工具。QQ技能图标是我们最常使用的沟通工具之一，大部分客户都可以通过QQ技能图标向客服提出问题。这为客服与客户之间的交流提供了相当大的便利，因为在QQ技能图标的聊天框中，我们可以与客户进行语音、视频、文字互动。
这些工具，虽然看似单纯而简单，但却需要不断地磨练自己的技能。在实习期间，我最大的收获是学会了如何更好地处理紧急情况，比如客户要求尽快找回物品或者挂失等，我们应该如何回答客户并尽快解决问题。另外，我也学到了如何与其他部门的同事合作协调，以及树立一种积极向上的服务态度，为实现客户的满意度而不断努力。
最后，我想谈一下对于物流行业的一些心得。随着电商行业的不断发展，物流行业也越来越注重客户服务，而客服服务犹如一间时间清晰的窗口，能够反映出一个物流企业的服务质量和实力。因此，在这个信息时代，一家物流公司如果想要获得市场份额并满足客户需求，卓越的客户服务体验必不可少。
回顾这十周的实习经历，我深刻感受到了每一位客服都必须以饱满的热情坚守自己的岗位，不断积累经验并加强自身能力。自己也同时体会到了物流公司不同部门之间的关联性，物流公司的良好服务依赖于每一个角色的相互合作。希望在未来的工作中，我能够通过自己不断的学习和努力，为顺丰公司贡献自己的一份力量。
公司实习周记【篇7】
这周是我来到xx的第xx周，感受很多。首先，公司的前辈都很平易近人，从刚来时候的集体培训到后面分到岗位后的跟岗学习都能感受到公司对我们的关心和期待；其次，感觉公司很专业化，各个给我们培训的前辈都有丰富的专业知识和岗位经验，对我们管培生也很有耐心，我们从中学到了很多东西；最后是公司的整体氛围很好，尤其是周六参加的登山活动，我们管培生和公司员工一起组队参与活动完成任务，让我感觉公司就像一个大家庭一样，大家都是这个家庭中的一份子，相处的也十分融洽。我们这些管培生现在也慢慢地对公司产生了归属感，就以聚餐为例，我们以前都不关注聚餐地点供应的啤酒品牌，现在都是点xx了。嘻嘻……感谢公司给我们这一次实习的机会，我也希望自己能在接下来的实习时间里尽可能多的学习相关知识，能尽早的为公司尽自己的一份努力！xx啤酒，好！很好！非常好！
公司实习周记【篇8】
进入了实习的第五周，已经逐步的习惯了这种工作的日子。在这个星期里我所做的事情都是和以前的差不多，没有再接触到其它型号的产品，看来我有机会的话应该和负责人申请一下接触一下其它的产品才行。毕竟只懂一样是不够的。在这个星期里唯一让我觉得有点收获的地方是，我对我所接手的产品的电路原理图有了大概的了解，能够弄清它的工作原理。它是用pic单片机来进行控制继电器，然后以开关量输出控制外部设备，例如电动的正反转，加热，却冷，卸压等，测温电阻pt100外接，用来控制染缸的温度。还可以检测染缸，料缸的水位等。这种染色机电脑已经能够满足一般染厂的所需，而且价格也很便宜。
公司实习周记【篇9】
导语：小学教师工作述职总结
经过议定对表面课的进修，我明白了人身保险的基来历根本理、各种保险产品种类和责任等相干知识。但是这只是搁浅在表面的层面，如何把它应用到实践中去就必要走向市场，就必要到保险公司、拜访客户等深切到保险交易的每个关键。
为此，我和20多名本班同学筹办去民生人寿保险股分有限公司洛阳分公司（以下简称“民生人寿”）和洛阳市区的居民小区进行练习。
最终我们肯定了练习内容，包括以下几个方面
1、明白保险公司构成系统体例、公司文化与成长史。详细明白民生人寿内部的构造系统、办理系统，总公司、分公司、支公司、营销部之间办理与责权力的别离。
2、明白保险公司在展业、承保、理赔等交易流程和熟悉紧张险种和相干单证。详细知道民生人寿在人寿保险、健康保险、不测迫害保险交易营销中的紧张关键、紧张险种。
3、进行市场查看，明白人们对保险的详细需乞降认识，保险营销近况并交换心得。详细向居民介绍民生人寿产品并力促成交。
遵循上述内容，我们的筹划是：
1、耗费一周多一点的时候，去明白民生人寿特别是洛阳分公司的环境、民生人寿的主流产品和交易流程。
2、安排一周时候做市场查看，明白居民的需乞降认识。
3、再安排起码两周的时候做保险销售工作，进行实战练习练习。
在民生人寿练习的一个多月的时候内，我们做了以下工作：
1、经过议定公司讲解明白了民生人寿公司环境
民生人寿保险股分有限公司建立于2002年，总部位于北京，是由全国工商联牵头、21家企业倡导建立，由中国保险监督办理委员会直接办理的七家全国性保险公司之一。中断2006年，民生人寿已前后在北京、河南和上海等省市建立了十家省级分公司，60多家地、市级中间支公司、支公司或中间营销办事部，近300家区、县级营销办事部，初步构成了重点市场的机构布局。现有股东22家，实收本钱金27亿元人民币，本钱气力大大加强，本钱范围一跃坐稳全国寿险业第四位，同时也创设了中国寿险业股东增资额度的一个新记录。
2、进修了民生人寿的产品及其责任
民生人寿的交易策划范畴包括人寿保险、健康保险、不测迫害保险、上述保险交易的再保险交易和资金应用交易。险种包括：按期寿险、毕生寿险、短时间健康保险、长期健康保险、个人和集体不测迫害保险、兼顾保险和年金保险。详细明白了“百口欢”综快不测迫害保险，民生人寿《吉祥卡》保险，民发展乐保险保险等相干产品和其保险东西、保险责任、保单长处等知识。
3、在公经理赔办事部明白了理赔的流程
最终，如果产生保险变乱，客户应及时向保险公司报案，并将相干的资料由本身或拜托他人送到保险公司。其次，保险公经理赔部接到材料后，会立刻备案，如遇庞大变乱或有疑问的变乱，会派专人进行查看。第三，查看员根据要求，展开查看。第四，理赔员对证料进行考核，肯定变乱是不是属于保险责任范畴，谋划出赔付金额。如有疑问仍可派人查看。作出核赔结论。第五，理赔员将考核定见和结论上报，专人签批，签批赞成后结案。第六，关照客户领取赔款或其他书面关照。
4、深切市场展开查看，介绍产品并力促成交
最终，我和同学建造了调查问卷，前后深切到了十几个居民小区进行查看，询问了他们的需求以及对保险的认识。其次，在查看中有针对性的向居民介绍民生人寿的产品。第三，对有需求且有感乐趣的准客户筹办筹划书，进行屡次拜访力推产品并成交。
3、保险练习中碰到的题目分析
经过议定练习，我明白到我国保险业存在着很多题目。既有保险公司和保险代办人的题目，也有居民的经济购买力和意识的题目。
1、 保险市场混乱，监禁自律不到位
当前，我国保险市场非常混乱，代办手续费混乱，背工，贸易贿赂等在保险业内呈现多，恶性竞争愈来愈凸起，全部保险市场特别是代办人市场很乱，我国保险监禁机构本身异国阐扬出庞高文用，监禁很不到位，一是保监局人手少，管不过来，二来行业协会自律因为诸多因为落实很难，行业自律要阐扬效用有待光阴。
2、办理人员诚信缺失紧张
过去一贯觉得是保险营销员不诚信，本来这是少数，大多是一些高管不诚信，特别是基层保险公司高管，对保险代办人员的承诺不兑现，对保险公司员工不诚信，高管们本日吃创办费，明天将来诰日换单位，有的人三年换四五个单位。对广大投保人的不诚信，紧张表如今有些高管不承诺赔付,人情赔、惜赔很多，有部分公司高管们最终本身异国法律意识，对保险法尚不熟悉，就可以做保险公司高管，真是笑话。
3、条目难懂，障碍多，显失刚正
在理赔岗亭碰到的一些题目可以看出我国保险条目非常多且混乱，有的保险条目呈现了庞大过失，闭门造出的条目呈现刚正，有的条目对消耗者非常庆幸，造成保险公约胶葛连续，成为消耗者控告的目标。
4、保费较高，险种少
经过议定拜访，很多居民表现保费偏高，与收益差错等。广大人民大众要保险，异国本领买，在洛阳很多居民一年收益不到10000元，你要他花3000元多搞个养老保险，他必定不会的，每个月根本上开消很大，不会去保险的。一个老迈爷一年才8000，也不会花几千保险的，所以保险费相对高是一个紧张题目。同时保险险种有些单调。
5、宣扬不敷，消耗误区多，居民保险意识稀薄
保险业非常不珍视宣扬，从而导致保险根本知识很少人懂，媒体和大众对保险曲解愈来愈深，又因为居民的思维见解题目，对保险的消耗误区很深，这要求我们保险宣扬工作多从清除保险消耗误区、多宣扬保险根本知识作起，而这个是广大公司不想作的，广大保险协会因为贫乏钱，没本领作。
6、对干系营销在认识和实践上误入正路
在猛烈的市场竞争中，为了增加交易量，很多保险交易员采纳的最斩钉截铁的方法是“拉干系”。他们费尽心计心情地寻找与客户有干系的权力机构、亲戚好友，经过议定“干系网”争得交易。乃至有的保险公司为了篡夺大客户、优良客户，不吝采纳请客送礼或赐与高额背工等方法撮合客户，更有甚者是所谓办理客户的“后顾之忧”，如以上言及的安排客户后代升学就业等。这既靡耗了保险公司过量的人力、物力、财力，又风险了保险公司内部的典范办理，滋生、助长了卑劣的保险营销模式。
7、蔑视办事营销
保险公司为博得客户，挤占市场，均经心尽力地开辟新产品，意图经过议定产品立异扩大市场份额，但却忽略了保险作为一种“产品”的本质——办事，以及内生于此本质的最紧张的竞争伎俩——办事营销。人们屡见不鲜的是，在投保前交易员冒死地跑客户、拉干系，而一旦签订保单、收取保费后，很少能够供给延长办事，乃至连交易员都杳无踪迹，给客户造成一种“上当”的猛烈的心理反差，也导致了保险业社会声誉的不佳。
4、保险营销改革与立异
针对上述保险业存在的题目，我们必要进行改革和立异。作为监禁方面的各级监禁机构应加强查处力度。保险公司应加强办理和自律，同时应加强对保险代办人的培训以进步其职业素养。全社会特别是动静媒体应强化宣扬保险的意义，进步居民的保险意识。为此，我们应做好以下几个方面的工作。
1、加强品牌意识，大力大举塑造精良的企业形象
要经过议定企业稳当作长和优良办事、优秀的企业文化构筑、公益性活动以及当代传媒伎俩，凝集企业的强势品牌，大力大举塑造和传播企业在社会大家心目中的美好形象，营建内部盼望茂盛、锐意进步的企业文化，借以提拔企业的核心竞争力，长期地获得大家的“货币选票”。
2、加强对保险行业的监禁
富裕的阐扬保监会对金融机构监禁的效用，建立与当代社会主义市场经济相适应的保险监督系统体例；相干部分要加强对人寿保险业的风险评估，使其能够在保险变乱产生时，践约进行补偿；保险公司内部必须建立危机预警机制，使其保险金能够践约给付与其保险责任相适应的保险补偿；按期对员工进行培训，建立绩效考核轨制，对员工进行惩，并自动的接纳员工的发起，对构造中呈现的弊端加以改正，从而进步保险的集体形象。
3、计划适应各客户群体的保险产品,满足差别客户的必要
如今的保险产品不是完全市场化的产品,保险产品大略,与人们的需求相差甚远,在市场上特别是低收益群体占有必定的比例,这些人抵当各种风险的本领很弱。而我们的“老三险”已不能满足市场的需求,产品紧张贫乏,已成为制约交易成长的紧张瓶颈之一。固然也有一些产品在连续推出,但还是以“产品为中间”,以险种为“单位”,贫乏以客户为中间的理念,更贫乏以客户为中间东西的综合性产品,坚守“模样公约”的死板式样,贫乏本性化的需求。这类“一厢甘心”的开辟,其结果必定导致其保险产品在市场上流产,得不到客户的认同。是以要推出好的产品,在连续调研市场的根本上,还应在见解上、构造上、办理上、投入上、轨制上加以包管。
