个人业务述职述责报告十二篇

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个人业务述职述责报告 篇1

一、我院实行绩效管理的初衷

我院在改革之前实行的是粗放式管理，主要考核办案的数量和诉讼费收入，虽然在当时的形势背景下，也曾经在激发工作热情上发挥了一定的作用，但其存在明显弊端：一是考核指标单一，不能全面反映部门和法官们的工作绩效;二是诉讼费收入指标在法院内部人为形成部门考核结果的差异，挫伤了多数人的工作积极性;三是综合部门工作没有量化标准，行政管理职能相对滞后，

法院财务人员工作汇报。特别是进入新世纪后，法院面临的形势和所处的环境发生了变化，主要表现在几个方面：一是法院承担的社会责任更加艰巨，单纯考核办案数量已经无法保证职责的履行;二是群众对法院和法官的期望值更高，不调整法院管理手段就不能适应时代要求;三是财务实行收支两条线管理，运用诉讼费收入调动法官积极性已经为政策所禁止;四是法官和其他工作人员也渴望有个公正科学的考核体系，个人尊严和人生价值得到认可。基于对旧的管理模式的反思和新的形势的思考，200*年底我院党组经过广泛调查、征求意见，提出了改革法院管理模式，提高法院管理层次的新课题，并由政治处牵头着手构建责任目标管理体系，对全院各部门和全体人员的工作业绩实行量化考核排序，以此激发法院工作人员的工作热情，推进法院工作实行跨越式发展。

二、关于构建绩效考核体系的几点思考

绩效考核体系对于法院管理是个新课题。如何做好这个新课题，我院党组展开了广泛的讨论，并在以下问题上达成一致意见：

(一)绩效考核体系的基本特征

构建绩效考核体系，首先思考的问题是设置这一体系的目的是什么，我们要通过绩效考核实现哪些目的，取得什么样的成效。这些内容就决定了绩效考核应当具备的特征。我们认为，主要包括几个方面：

一是目标设置的科学性。无论是上级法院对下级法院的考核，还是法院内部的部门考核，目标的设置一定要符合工作实际，符合法院工作规律，目标过高不但不利于调动积极性，而且容易助长弄虚作假风气;目标过低就会失去考核的意义，也会降低考核对象对该项工作的信心，降低考核机制的威信。我院在设置业务部门的办案指标时，以上三年各项数据的平均数为基础，结合上级法院有关要求适当予以调整，保证各项工作的连续性。

二是法院工作的特殊性。法院绩效考核在全面考核的同时，要突出审判执行业务的中心地位，不能偏离法院的主要业务。我院对审判业务外的易得分指标，设置为控制性指标，即达到一定的指标即得满分，完不成指标按比例减分，超额部分不予以奖励，避免了把法官的精力吸引偏离法院工作主题。上级法院关于结案率考核标准的调整非常符合法院现实情况，体现了考核体系设置的科学性。

三是考核内容的综合性。绩效考核与旧的管理模式的区别在于，它能够较为全面的反映一个法院、一个部门或法官个人的工作成绩效率和付出的努力，而不是单项指标的考核。因此，考核内容的设定要尽量周全，避免出现目标上的偏差。我院在设定队伍建设、宣传信息调研等全院部门共同目标的基础上，还针对部门工作职责设置了业务目标，尽可能通过目标考核全面真实反映部门的工作业绩。

四是考核结果的公正性。法院绩效考核的最大难度在于实现考核标准的公正性，因为不同法院的情况差异较大、同一法院内不同部门、不同岗位的工作性质的差异较大，实行工作全部量化实难有一个绝对公正的标准。我院对共性目标设定同一分值标准，总分设定为人均60分，对不同岗位业务目标均设定为人均40分，按照工作职责，逐项分解分值，以人均得分排序，实现人多部门和人数部门的标准统一，实现了考核的公平公正。

五是考核程序的民主性。绩效考核工作顺利进展的基础是让考核的权威性，考核的权威性又必须以民主性为基础，只有考核对象共同参与的考核体系才有生命力，失去考核对象的支持，完善的体系也将无法生存。我院每年第一个工作周的主要任务就是征求各部门工作意见，修订完善绩效考核办法;每季度的考核初步结果由部门进行核对，听取部门的意见;考核结果及时公布，接受全体人员的监督，让绩效考核办法真正成为巩义法院的“小宪法”，成为指导部门工作的头号文件。

六是考核操作的简便性。管理是手段而不是目的，其主要功能在于促进工作，考核程序的设置应删繁就简，具有较强的简便可操作性，既要保证考核工作的效率，要又考虑到部门的工作负担。我院成立以绩效考核办和其他综合部门为主要的考核组织，尽可能减少业务庭因考核新增加的工作量，保障审判执行主要工作顺利开展.

七是结果运用的重要性。考核结果的运用是绩效考核最关键的环节，也是考核体系的生命所在。绩效考核只有同单位、部门、法官个人的政治、经济、精神利益有紧密联系的时候，才能发挥体系的引导激励作用。特别是实行新

的财政政策后，经济奖励已经成为历史，我院将绩效考核结果作为晋升、任免、嘉奖等事项的主要依据，使绩效考核成为鼓舞士气的重要手段之一。

(二)绩效考核体系的主要保障

“徒法不足以自行”。绩效考核体系需要人的执行实现运转。法院绩效考核管理是一项涉及法院方方面面工作的系统性工程，工作量大而且复杂，需要投入一定的人力和精力来保障运转。

一是绩效考核工作需要法院党组的高度重视。绩效考核是法院的重要工作，是法院党组决策得以落实的重要手段。绩效考核体系的构建、目标的设定、结果的运用等工作，均需要由党组决策完成。在推行绩效考核的每一个环节，我院党组都以主导者的身份积极主持、支持考核工作的开展，每季度召开一次绩效考核专题会议，分析绩效考核工作中存在的问题，为职能部门履行职责提供了坚强的后盾，保障了考核工作的顺利进行。

二是绩效考核工作需要职能部门的密切配合。绩效考核是关于法院工作的综合性考核，考核数据涉及数十项指标，仅靠某一个部门难以保障考核体系的运转。我院成立了以政治处为主，办公室、研究室等13个部门共同组成的考核工作组，明确了各职能部门的考核工作职责，并根据工作情况予以奖惩，强化成员部门的责任意识。每月召开一次工作例会，职能依据考核数据制作案件质量评查通报、涉诉信访工作通报、立案流程管理通报等，总结工作经验、分析存在不足，提出改进意见，形成了齐抓共管的工作局面，保证了我院在全市法院综合考核中单项指标进入前三名。

三是绩效考核工作需要中层干部的积极参与。中层干部是党组与法院其他工作人员之间的桥梁和纽带，是党组决策得以贯彻执行的坚强保障。绩效考核工作是项对所有部门、全体工作人员的考核，就必须依靠中层干部的执行力来保障运转。我院将部门的考核人均成绩作为中层干部个人业绩排序的主要数据，将部门考核与中层干部考核联结起来，在绩效考核工作中考察中层干部的管理能力、组织能力、协调能力，充分调动了中层干部对绩效考核的积极性，使绩效考核工作成为一项全员参与的管理手段。

(三)绩效考核体系的辅助措施

任何一项管理机制都不可能达到尽善尽美。法院管理工作具有特殊性和复杂性，绩效考核体系自身的局限性，都决定了绩效考核需要通过其它辅助措施相助，共同保障法院工作的健康发展，我们的主要思路和作法是：

一是构建审判文化教育体系。绩效管理属于纲性、被动式管理，其不能解决法院管理中存在的所有问题。特别是在当前的形势下，法院的经费保障、职级待遇等问题仍存在许多自身难以解决的实际困难，绩效考核的激励作用受到明显制约。做好法院管理工作，还需要统一思想、鼓舞士气、倡导奉献等手段，引导法官和法院工作人员由被动的接受管理，向自强自励、热情创业转变，在法院内部营造务实干事的氛围。

二是运用工作通报适度调整。西方有句法律格言“法律就象一个房间的蜡烛，不可能照亮房间的所有角落”。虽然绩效考核体系覆盖面较广，但它就象法律一样永远不可能将法院所有工作全部列入考核条文。我院针对该问题，出台了通报制度。对不具有普遍性不必列入考核规定的工作，运用通报表扬、通报批评对部门或法官的业绩得分进行调整，既保证了考核制度的科学合理，又对实绩给予了应有的尊重。

三是及时针对单项加强引导。在绩效考核工作中，原则要坚持激励标准的统一性，尽可能做到同劳同值，同时要结合不同时期法院工作的重点、难点、弱点通过提高绩效考核中的比重进行引导。我院在20xx年上半年绩效考核中信息和调研工作相对落后，院党组在分析原因后，针对信息和调研工作对绩效考核做出补充规定，发挥了绩效考核的引导功能，把法官的部分精力引向弱项工作，促进两项工作在后半年有了明显起色。办公室工作在全年单项考核中名列前茅，为我院整体工作取得好成绩做出积极贡献。

个人业务述职述责报告 篇2

时光荏苒，20____年在紧张忙碌的工作中临近尾声。一年来，在局、所领导及同事们的帮助指导下，通过自身努力，我成功从一名大学生转型为称职的国家公职人员，并在业务素质、工作能力等方面得到大幅提升，较好的完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作、学习情况总结如下：

一、努力学习，全面提高自身综合素质

学习是永恒的主题，具备良好的政治和业务素质是做好财务工作的必要条件，也是作为一名合格共产党员的基本前提。一年来，我不断加强政治理论和方针政策的学习，通过参加学习活动和坚持自学等多种形式，认真学习了党的路线、方针、政策，尤其是深入学习领会了党的“十八大”精神，用理论知识武装头脑，指导各项工作。同时，重点学习了财务工作相关规定，自觉按照国家政策和程序办事。努力钻研业务知识，积极参加部门组织的各种业务技能培训,充分利用业余时间，加强财务知识学习，保障了财务知识不断更新，工作水平有效提高。

二、严格履职，扎实做好本职工作

一年来，我能认真履行岗位职责，自觉服从组织和领导安排，脚踏实地、忠于职守、尽职尽责，按时、保质保量的完成了本职工作，合理合法的处理了相关财会业务。

一是认真做好财务报账工作。工作中，我本着客观、严谨、细致的原则，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化要求进行财务报账。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整。同时，定期向领导汇报财会业务执行情况，积极协调财务室与其他科室关系，认真完成领导交办的临时性工作任务。

二是有效加强日常财务收支管理。在校期间，本人系统全面的学习了财务知识，工作中做到了学以致用。一年来，我能积极主动的完成各月记账、结账和账务处理工作，准确无误的填报月度、季度、年终各类统计报表，并按时报送。较好的完成了往来银行间业务、税务申报与缴纳及其他各类日常费用的缴纳工作。在完成本职工作之余，积极参与工作。

三、存在的问题及下一步工作打算

总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足：

一是工作开展多，经验总结少，导致效率低下，事倍功半现象时有发生。我将虚心学习周围同事先进的工作经验，勤于思考、加强总结、提高效率，以便更好的开展工作。

二是日常事务性工作多，深入学习研究财务相关管理办法及工作制度少，工作有广度，没深度。

今后的工作中，我将更加严格要求自己，进一步加强业务知识学习，努力提高工作水平，以对工作高度负责的态度，解放恩想、实事求是、发奋努力，力争更好地完成各项目标任务，不辜负领导和同志们对我的期望。

个人业务述职述责报告 篇3

今年公司的生产经营工作遇到了一些困难，我们财务部也不例外。但是通过部门全体同事的努力以及各部门大力支持和积极配合下，我们逐步走出困境，各项工作开始正常化。我们财务部根据领导班子的工作意见，围绕公司的中心目标，结合本部门的实际情况和工作重点，群策群力，充分调动全体财务人员的工作积极性和工作能动性，精心安排，通力合作，基本完成了今年的财务工作，取得了一定的工作成绩。现将今年财务部工作情况具体总结如下：

一、认真细致做好财务日常工作

为了适应市场经济的要求，实现公司全年目标工作任务，我们财务部全面规范会计核算和财务管理工作，充分发挥预算管理的功能，进一步加强财务核算和财务监督功能，使财务人员做到既当家又理财，认真搞好各项财务工作。

一是认真、细致地做好会计报销、工资发放、会计原始凭证、记账凭证的审核、记账、装订及相关财政、税务票据的领用、核销等日常会计核算、会计监督工作，做到工作仔细、认真、无差错。二是按会计档案管理的要求及时进行会计档案的汇编、归档工作，确保会计档案全面、完整，便于以后日常查阅和利用。三是积极与相关税务主管部门联系，争取相关部门对我公司的理解与支持，限度的利用国家相关的福利企业税收优惠政策，为公司节约每一分资金，创造经济效益，确保公司发展和生产经营工作的正常开展。四是在做好自己本职工作的同时，我们财务部坚持“公司工作一盘棋”，积极配合相关部门的工作，利用财务部现有的各项资源做好力所能及的工作，为公司的发展做出我们应尽的努力。

二、制订各项财务成本计划，严格控制成本费用

我们财务部根据公司实际制订各项财务成本计划，严格控制成本费用，为增加公司经济效益，从产量、成本和收入三者的关系来控制成本。同时，把成本控制贯穿于公司生产经营全过程，让成本控制、节约的观念成为每个部门、每一个员工的自觉行动。通过精细化管理和有效的方法促使每个部门、每个员工都从基础工作抓起，从点滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，让每一个人、每一分钱、每一份资源都发挥作用，都为公司创造价值。

三、做好资金调拨工作，合理控制公司总体资金规模

为了保证有限的资金能满足公司正常生产与日常开支需要，为此，我们财务部一方面及时与客户对账，加强销货款的及时回笼，在资金安排上，做到公正、透明，先急后缓。另一方面，根据公司经营方针与计划，合理地安排融资进度与额度，选择相对利率较低的银行去贷款，以保证生产经营所需。这样，通过以资金为纽带的综合调控，促进了公司生产经营发展的有序进行。

四、加强财务会计制度建设，提高财务信息质量

我们财务部加强财务会计制度建设，用制度规范财务工作，严格落实到实际财务工作中。同时切实提高会计信息的质量，要求会计报表报送时间必须及时，做到数据准确、报表格式规范、完整，提高了会计信息的质量，为公司领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。

五、明确工作岗位职责，提高财务人员责任性

虽然我们财务部只有4名工作人员，但每个人都能明确自己的岗位职责权限、工作分工和纪律要求，从而认真做好工作。同时要求他们进行工作总结，岗位评述和认定，对各自的工作提出建议、作出打算。这样，强化了各岗位会计人员的责任感，加强了内部核算监督，促进了各岗位的交流、合作与团结。

六、加强团队建设，做好服务工作

搞好财务工作，团队建设是根本。我们财务部要求每个会计人员牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取职工的意见与建议，与职工同呼吸，共命运，加快各项工作发展。每个会计人员要辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素，提高自己的综合素质，充分调动工作积极性，团结一致，齐心协力，把各项财务工作搞好。同时要在财务工作岗位上，做好服务工作，把自己看作是公司的普通一兵，要开动脑筋，想方设法，搞好服务，获得职工群众的满意，一心一意搞好工作，全面提升财务工作质量。

七、明年的工作打算

今年，我们财务部要在公司的正确领导和相关部门的指导、支持、配合下，在现有工作的基础上，再接再厉，继续发挥整个财务群体的整体作用，不断学习新的业务知识，克服实际工作中出现的具体困难，使公司的整体财务工作再上新台阶。

1、继续做好日常的会计凭证审核、报销工作，每月的工资发放工作，按时进行会计凭证的装订、归档工作及相关的会计核算、监督工作，争取做到工作认真、仔细，无差错。按时完成有关会计核算和相关会计管理报表的编报工作，及时提交给相关的部门和有关领导，确保准确无误。

2、加强资金管理，做好资金调拨工作。要根据公司生产经营与日常开支需要制定资金使用计划，严格按计划执行，确保公司生产经营工作能正常开展。

3、做好公司经济活动分析工作，及时提出为实现公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。配合公司进行收入、成本、费用的专项检查，加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度，不能超支的绝不超支。

4、继续与财政、物价、税务等部门沟通、联系，处理好与公司相关的财政、物价、税务事宜。继续与银行等金融部门沟通，争取在全国银行资金相对较紧的情况下，争取银行对公司的资金支持有新的再投入，为公司的发展和生产经营工作筹措需要的资金，确保公司发展与建设资金的需求。

5、继续进行学习型组织的创建工作，做好会计人员队伍的建设，在充分保障日常工作正常开展的情况下，加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习，特别是对会计电算化的学习，并结合会计人员考评办法，逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力，以便更好的适应公司发展的要求，全力做好公司的财务、核算等相关工作。

6、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度，清理、完善公司的财务核算，财务管理制度，使财务工作做到照章办事。

今年，我们财务部在公司的领导下，认真努力工作，虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高，基本完成了工作任务，取得一定的成绩，但是与公司领导的要求相比，还是存在一些不足与差距，需要努力提高和改进。今后，我们财务部要继续加强学习，提高自身综合素质，围绕公司生产经营的工作目标任务，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项财务工作提高到一个新的水平，为公司的发展做出应有的努力与贡献。

个人业务述职述责报告 篇4

20xx年，是我在财务科工作的第一年，这一年，是丰富多彩的一年。

分配到财务科之后，最开始什么也不懂，什么也不会，于是我从头开始一点点学起，不懂的就虚心向别人请教。我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。根据财务科的工作安排，我先后在门诊收费处，住院部工作，作为新入职的我，开始不知道如何与同事相处，在工作中，同事们的关心与指导，让我很快融入了财务科，在各级领导和同事的帮助和指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作的重点和难点。

在工作中我严格执行财务纪律，坚持按会计法和医院的各项规章制度约束自己和处理一切业务，始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中，在窗口工作时，对病人提出的问题进行耐心解答，时刻注意文明办公、提供优质服务，树立好窗口形象。始终以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，遇到不会的不懂的就多问、多实践，虚心向同事们学习，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同事，加强协作，能很快适应新的工作岗位。

在工作的同时，我还不断加强学习，及时了解最新的财经法规政策，利用业余时间，加强对财务业务知识的学习，并把所学的知识运用到实际工作中去，真正做到学以致用。

20xx年，让我学到了如何与同事协作，真正领会了团队合作的涵义，让我知道了做任何事情都要细心，而且要有耐心，只要用心去做的事情就一定可以做好，让我明白了只要有付出就有回报，任何事情都是一份耕耘一份收获。

20xx年悄然而至，新的一年意味着新的.起点、新的机遇、新的挑战，医院的发展对我们每位职工提出了更高的要求，我明白，只有不断学习不断进步，才能更好地完成领导交办的工作，我决心在今后的工作中，严于律已，勤奋学习，在本职岗位上做出更大的贡献。

个人业务述职述责报告 篇5

短暂的一年又擦肩而过。回首一年来的学习、工作，感到忙忙而又碌碌。在这个为着临北股份的明天而奋斗的团队，使我逐渐的成长起来，不仅在工作中兢兢业业始终保持着一颗高度的责任心，而且在工作中俞来俞讲究方式、方法和效率。回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，这一年来的点点滴滴，心中感触颇多。

一、履行职责，做了一些应该做的工作。

xx年1月1日，按照《山煤集团临汾临北煤焦集运有限公司——劳动用工管理制度》晚婚晚育产假的相关规定，于7月1日准时报到上班。在此之前我一直是业务部磅房的一名司磅员，在公司领导和生产业务部部长的领导下，负责以下工作：所有上站煤的计量工作，并规范认真做好过磅原始记录；准确计量，保证车车回皮，数据保留至小数点后一位；票据的使用及管理，严格遵守公司票据管理制度；当班地磅及环境卫生的清理及清扫工作；当日数据的统计汇总及上报工作；坚守工作岗位，不擅自离岗；同收煤岗及时沟通和联系，根据煤中水分、杂质情况合理掌握扣重；严格遵守站台交接班制度，做好交接班事宜；保守站台企业机密，维护站台良好形象，完成领导交办的其他工作。

之后被暂时安排在综合办，具体岗位没定，在综合办主任的领导下，负责每天早上打扫综合办办公室，按照综合办分工，由后勤总务员和文秘分配一些工作。这一个月来，做的工作也主要是有关后勤方面的，先后完成了固定资产卡片；6、7月份加固材料出库单帐本的记录；库房日用品及车辆的油料消耗等电脑录入，与月底的汇总表等。

二、工作措施和效果

自己的本职工作，责无旁贷要全力作好。边际工作也尽量多做一些，对自己是举手之劳，对全局却意义重大。真正做到眼里有活，主动做事。企业给我们的不仅是赖以谋生的报酬，也是对自身价值的尊重，是对岗位的贡献。

1、过去的一年，虽然我怀孕了，却从来没有迟到过，更没有早退过，下雨、下雪也是如此，一直坚持到住院的前一个礼拜。在磅房的那段时间里，虽然拖着身子上一天一夜的班很辛苦，但是第二天的交接班我还是会把磅房打扫干净，地磅清扫干净，包括厕所每天也拿拖布拖一遍；过磅单据，无论是每个过磅车的数据还是最后报送到统计计划员每日过磅数据的总和，我都做到了认真填写，认真计算，细致检查，过去的一年，没有发生一例数据上的错误。

2、虽然过去的一年，我的工作基本上较好地完成了，但也存在过新的情况，出现过新的问题。记得有一次，区焦化晚上10点左右开始上站，在半夜值班的时候，过完磅我就直接把票给了窗外伸手拿票的人，装卸票和紧挨着的那一联都是红色，颜色有些接近，事来才知道，我把装卸票的颜色给看错了。知道以后我很自责，同时也在积极的反省自己，习惯性的培养了自己的耐心，做事也因此而更加的小心、谨慎。每一次的填票，每加一次数据的总和，每递出去的一张票，我都会多看一眼，无论对客户、还是对司机，对装卸工只要多说一句话就会避免类似的事情再次发生。

3、在回车地磅的窗口旁边，有一块铁皮，有时司机稍微开得靠边一些，开得快一些，就会致使铁皮移了地方，在那底下是一个通往地磅底下较深的洞，尤其是晚上，如果司机或者装卸工拿票时一时大意，给掉下去，我们也是没办法避免责任的`。所以在这过程中我一点也不敢大意，在过磅的同时我习惯了用耳朵去听，不时地站起来看一看窗外，如果有这种情况，我会及时去处理。

4、去年，公司开展做操比赛，虽然我怀孕不能参加，但我还是主动地向领导要求坚守岗位，就在前一天，我已经连续上了一天一夜，怀孕之前，我在储运场也连续上过两天两夜，或者时间更长不能回家。这对于怀孕的我确实有些吃力，有些难受，而且那天几家上站，车还很多，但我还是坚持了下来，回到家以后，我一连吐了好几次，吃不下饭，但我并没有因此而自抱自弃，还是依然在执着的追求着自己的责任意识和大局意识。

个人业务述职述责报告 篇6

20__年度，市局财务科在局党组的正确领导下，在省局财务装备处的业务指导下，按照财务科工作职责及签定的二0__年度工作目标责任书，认真履行岗位工作目标责任制，较好地完成了本科各项目标任务，具体工作体现在以下几个方面：

一、按照省局要求，在20__年初认真编报、汇总了二0__年度食品药品监管系统财务决算和基本建设会计决算报表、布置并编制和汇总了国有资产信息统计报表及国有资产清查报表，编制二0__年度二上部门财务预算，下半年编制上报了20__年我系统部门一上预算，在编制预算时，做到数字测算科学，编制理由充分，数据分配严谨，为有效地保障我市食品药品监督系统经费的开支打好了基础。

二、对市局及我市药监系统国有资产加强监管，按照省财政厅的统一部署和省局的安排，3月份对我系统的国有资产清查工作进行了安排布置，会上学习了省局及省财政厅关于全省行政事业单位国有资产清车工作的文件，针对我系统各单位国有资产清查的具体工作进行了详细的调研摸底和安排，并成立了国有资产清查领导小组，加强对本单位的国有资产的管理，做到资产来源合法，监管有据，依法处置国有资产的增减，对滕州市局、市局机关待处理资产，及时评估上报省局，并按照会计制度规定处理帐务，做到帐帐相符，帐实相符，保障了国有资产不流失。由于工作准备较充分，在8月21日省局进行的资产上划工作中，一次性通过，完成了我市食品药品监管系统的资产上划工作。

三、加强了对市局及所属单位药品监督罚没收入的管理，对罚没收入统一管理，做到罚没款及时上缴财政国库，实行收支两条线，做到不截留、不侵占，使全系统超额完成了年初制定的预算目标，保障了国家财产的安全和完整。

四、加强市局资金管理，按照财务制度有关规定，规范使用现金，上半年在财务收支中没有出现违规违纪现象，并按照财政与银行规定开立银行帐户，严格按照银行规定管理帐户，加强资金管理。

五、对局机关的经费开支，严格把关，严格执行财务规章制度和市局二0__年制定的内部财务管理办法，不扩大开支范围和标准，对在工作中发现的违规违纪现象，及时给予纠正，堵塞了费用开支方面的漏洞，保障了市局经费的合法开支。

六、积极协调地方财政，争取食品安全监管经费，及时编报食品安全监管经费预算，落实预算资金到位，保障了我市食品安全监管工作的开展。

七、加强对所属单位财务工作的监督检查，今年3月，根据省局的要求，对全省系统财务工作进行内部审计，我们及时传达了省局精神，安排各单位财务人员，对本单位的财务工作进行了一次自查，针对存在的问题，及时进行了整改并上报市局财务科，做好迎接省局审计的准备工作，在三月底的审计抽查中，市局机关和药品检验所均没有出现较大的违纪违规现象，受到了审计工作组的好评。

六月中旬，省财政厅对我市省直单位的20__年度会计决算报表质量进行了为期一个半月的全面检查，我局七个独立核算单位全部在检查之列，通过这次检查，我们存在的问题主要是超范围、违规发放职工福利和补贴，个别单位基本建设资金和正常经费混用，帐务处理不明晰等。针对每个单位存在的`问题，财政检查小组都提出了整改建议。

八、认真做好各单位执法装备的预算的编制，及时和省局财务装备处协调沟通，尽可能的争取各单位目前急需的执法装备，在六月份省局安排的全省食品药品监管经费和执法能力建设调研工作中，财务科对我系统的经费情况，执法装备情况作了认真细致的调查摸底，实事求是地向省局汇报了我系统目前的经费现状和执法办公装备情况，提出了我们的要求和意见，为我们做好食品药品监管执法工作，提供了保障。

九、积极落实我局机关及峄城分局的办公用房维修项目，由于资料准备充分，在省财政厅委托的投资评审中心专家评审中，使之顺利地通过了专家的项目评审，维修项目资金目前59.5万元已经落实到位，到目前为止，峄城区分局的维修项目已经改造完成，市局项目正在进行中。

十、落实增资资金，多次向省局反馈因增资而影响经费的情况，积极协调增资经费，在人员工资批复下达后，保证了增资资金的及时到位，使之各单位在8月前能够按时发放增资费用。并认真测算、调整市局机关各项津贴、补贴标准，保障职工切身利益。

十一、按照财务、会计制度规定，认真进行会计核算，按时编报局机关月度、季度会计报表，汇总全市药监系统会计报表，做到会计数字真实可靠，上报及时，真实反映我局系统财务收支状况，为领导决策提供了有效地财务数据。

总之，财务科在二0__年较好地完成了科室业务目标，为市局整体工作尽了本科的责任，为全市食品药品监管工作的开展，在财务方面给予资金保障，并协助有关科室完成了大量工作。为我市食品药品监督管理事业的发展做出了应有的贡献。

明年的工作打算：

一、继续协调地方财政，争取更好的落实食品安全监管经费。

二、严格执行地方规范性工资津贴、补贴政策，争取财政资金，做好各项经费的测算、上缴工作。

三、做好20__年部门二上预算的编报、分解工作。

四、做好以前年度的财务会计资料的整理。

五、为迎接20__年审计部门对各单位财务收支情况的检查，明年要加强市局机关及所属单位的财务监管工作，规范财务行为，严肃财经纪律，确保审计检查圆满通过。

六、继续做好科室本职工作，继续配合其他科室完成市局各项目标任务。

个人业务述职述责报告 篇7

作为一名员工，我到机场今天正好是四个月，这短短的四个月，却对我产生了比较深远的影响，我是个小年轻，第一次踏入社会，抱着新鲜不服输的态度，年轻气盛。但是我却很幸运，因为我遇到了这么多高素质、高品德的好领导和好同事，是他们的包容、理解和传授让我在这短短四个月里学到了很多东西，我现将这四个月的工作学习情况跟大家汇报一下：

刚来机场，跟李佳学习起降费的收入，他让我从基础学习，一点儿一点儿接触、熟悉机场收入的整个程序，同时培养我的创新求变意识，寻找没有最好只有更好的统计方法，力求工作上的创新与突破!在此感谢李佳充满慈爱的关怀和宽容，让我从一个对机场陌生的人变成了现在对机场逐渐熟悉的人！当然，还需要的了解学习与进步！希望李佳老师永远一如既往，不吝赐教！领导与同事对我这样一个刚踏入社会的年轻人，都给予了不同程度的关怀和帮助，比如各位领导对我生活上的嘘寒问暖，没有电视给我们要的电视，各位同事对我工作过程中遇到问题的用心解答，还有刘科长，王科长无私的帮助，大伟都很感动，我更希望自己快快成长起来，力争做一个对机场对大家有用的人！回报社会、回报机场、回报大家！

在前面工作中，完成了对民航下发旧文件和新文件的学习与理解，可以胜任新规定下机场收入改革的新要求新局面，在接下来的工作中，我将一如既往、奋发向上，以大家的利益为出发点，保持年轻人的冲劲，将起降收入做好！

工作思路

1.加强与特车队、安检的联系，保持机号表更新一致。

2.深入学习了解机场财会的整个程序，整个思路，培养有总体感和大局面的头脑！争取早日找到领导所提到的改进之法！

3.机场收入方面，加强与各个航空公司的联系，建立机场与航空公司之间的交情！及时催帐、入帐！收入是基础之一，必须用的心力在这方面。

4.利用工作之余加强与财会有关法律方面的学习与探讨，提高自己的综合素质！

5.五号之前报重点税、报税，写收入分析，每个季度需将重点税源分析发给税务局。15号之前，打发票，尽快将起降费寄出。15到30号订凭证、订起降费汇总表、催款、整理应收帐款。25-26号找实业公司询问停车场收入并入账。

最后，我一定将自己负责的各项事务担起来，在最短的时间内提高自己的业务水平！用心学习！请领导放心！

个人业务述职述责报告 篇8

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好!

通过岗位竞聘，我成为了我行的大堂经理。通过这俩个多月的大堂工作，我感受颇多，现跟大家汇报如下：

说句实话，我刚开始担任大堂工作，心理压力很大，总感觉自己能力有限，担心自己做不好。大堂经理工作主要是要跟客户进行面对面的交流，答疑解惑，解决客户纠纷等等。而我认为，这些不是我最擅长的，但是在领导和同事们的鼓励下，特别是在我行营销导入后，我逐渐克服心理障碍，懂得利用自己的优势，尽最大的努力完成好领导安排的各项工作。

现在我已经逐步融入到这个工作中，我的心态也有了很大的转变。在每天的日常工作中，我不断熟悉所有的业务，除了基本的储蓄和对公业务外，还有像转账电话、POSE机、信用卡、个人贷款等这些不在营业大厅办理的业务，我都进行了详细的了解并从中总结出一些要点，向客户解说，使他们对我行的业务有了一个大体的了解，并且愿意在我行办理。而我在解答问题的过程中，也分担了柜员的压力，每当这个时候我都觉得很有成就感。

同时在实践中我也总结出银行业竞争的法宝，就是服务+细节+高效率=成功。排队等候时间长，必然会挤走部分优质客户，那就从疏导开始做起，并且瞅准机会向一些优质客户推荐办理我行的贵宾卡，疏导他们到贵宾窗口办理;对使用银行卡办理业务的客户，推介我行自动存取款一体机以及终端机办理业务;个人汇款较多的客户，推荐其办理网上银行业务。这些都适当的减轻了前台的工作压力。

在其他工作方面，巡视大厅内外的卫生状况，保持大厅和门外整洁卫生。另外，每天及时的分类整理企业回单，使每个企业都能及时的拿到回单。特别是对鸿锐集团的回单，逐一按照对账单进行勾兑，确保回单完整无遗漏。同时，还要做好营业室主任的助手，确保营业室各项工作的顺利进行，做好大客户的维护与营销。在2012年底，在大家的共同努力下，完成了1500多户的金卡治理，成功营销理财产品1750万，较好的完成了行领导下达的各项任务指标。

在这俩个多月的时间，对大堂的工作虽然掌握了一些工作的方法和技巧，但仍然距离一个合格的大堂经理还有很大的距离。在新的一年，我为自己制定更高的目标，决定从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。

一、业务方面。要有系统扎实的业务知识，既要掌握主要业务知识，又要认识较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能详细的介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。

二、营销方面。要学习营销知识，掌握营销技巧，延续营销导入的学习成果，充分利用CFE系统，做好现有客户的基础维护工作，并积极开拓新的高价值客户。

三、心理方面。大堂经理要较强的外交沟通能力，语言、举止、形体、气质应富有魅力，在性格上要热情开朗，语言上要风趣诙谐，在处理棘手问题还要矫健变通，在业务操作上要审慎负责。

总之，感谢大家在这俩个多月中对我工作的支持与帮助，以及对我不足之处的宽容与谅解。在今后的一年里，我会更加严格要求自己，提高自己的履职能力，是自己成为一名业务全面的大堂经理!

谢谢大家!

述职人：__

20_年_月_日

扩展阅读

述责述职报告收藏十二篇

在这个过程中，报告扮演了重要的角色。在撰写报告时，我们应该注意以下几点：首先，报告要准确详实，包括所提的意见或建议要具有可行性和可操作性；其次，报告应该结构清晰，逻辑严密，使读者能够清楚地理解报告的内容；最后，报告的语言要简洁明了，不要使用过于复杂的词汇和句式，以免让读者产生困惑。希望这些建议能够帮助到大家，祝您工作顺利，感谢您对我们网站的支持！

述责述职报告 篇1

文化述职述责报告

一、引言

文化述职述责报告是对一个组织内的文化工作者所承担的职责和作出的贡献进行全面总结的报告。本报告旨在详细描述我在过去一年中在文化领域所做的工作，总结取得的成就并提出未来的工作计划。

二、工作职责和展示

作为一名文化工作者，我承担了以下几项工作职责：

1. 文化活动组织策划

在过去一年中，我负责组织策划了多个文化活动，包括文化艺术展览、音乐会、戏剧演出等。我积极与艺术家和相关机构合作，确保活动能够顺利进行。通过精心策划和组织，这些活动在社区内受到了广泛关注和好评。

2. 文化项目管理

我积极参与了多个文化项目的管理工作，包括文化遗产保护项目、音乐教育项目等。我负责协调各个项目的进展，确保项目按时完成，并提出优化建议以提高项目效果。

3. 文化资源整合

我积极促进文化资源的整合和共享。通过与其他文化机构和艺术家建立合作关系，我帮助组织开展了多项合作项目，从而最大程度地发挥了各方资源和优势，提升了组织的艺术水平和影响力。

4. 文化传承与交流

我重视文化传承和交流工作。通过组织文化讲座、座谈会等活动，我提供了一个平台，让人们可以分享和传播传统文化的知识和经验。此外，我还积极参与国际文化交流，促进我国文化与世界各国的交流与合作。

三、工作成果和贡献

在过去的一年中，我在文化工作中取得了以下成果和贡献：

1. 成功举办了多个文化活动

通过制定详细的策划方案和精心组织，我成功地策划并举办了多个文化活动。这些活动吸引了大量观众和媒体的关注，提高了社区内对文化艺术的认识和参与度。

2. 有效推动了文化项目的推进

通过合理的项目管理和高效的协作，我成功地推动了多个文化项目的进展。这些项目不仅提升了组织的形象和实力，也为社区内的居民提供了更多的文化服务和机会。

3. 加强了文化资源整合和共享

我与其他文化机构和艺术家建立了良好的合作关系，促进了文化资源的整合和共享。通过与合作伙伴的合作，我们成功地举办了一系列具有影响力的文化活动，使文化资源得到了更好的利用和提升。

4. 积极推进了文化传承与交流

通过组织丰富多样的文化讲座和座谈会，我成功地传播了传统文化知识和经验。同时，我还参与了多个国际文化交流项目，推动了我国文化与世界各国的合作与交流。

四、展望未来

在未来的工作中，我将继续努力，创造更多的价值和贡献。具体的工作计划包括：

1. 深入挖掘文化资源，组织更多精彩的活动，丰富社区居民的文化生活。

2. 加强与相关机构和艺术家的合作，进一步整合和共享文化资源，提升组织的影响力和实力。

3. 继续关注文化传承与交流工作，通过组织更多的讲座和座谈会，推动传统文化的传承和保护。

4. 积极参与国际文化交流，提升我国文化的国际影响力。

通过以上几点，我相信在未来的工作中能够继续取得更多的成绩，为文化事业的发展做出更大的贡献。

五、总结

在过去一年的工作中，我积极履行了文化工作者的职责。通过组织策划文化活动、管理项目、整合资源以及推进传承与交流等工作，我取得了多项成果和贡献。展望未来，我将继续致力于文化事业的发展，不断提升自己的专业能力和影响力，为文化的繁荣与发展贡献力量。

述责述职报告 篇2

2020年初，新冠疫情来袭，面对前所未有的挑战，全国上下一起抗击疫情。在这场战“疫”中，我所在的机构紧密配合，迅速反应，开展了一系列的防疫工作，为保障员工健康，为防疫工作贡献力量，在此特此述职述责。

一、组建疫情防控专项工作组

机构在收到上级部门通知后，我立即负责组建疫情防控专项工作组，负责统筹协调机构内部疫情防控工作，及时了解并掌握部门疫情防控工作的最新动态，随时发布通知，指导机构内部员工有关疫情防控工作的注意事项，并严格监管来访访客的登记和纪律，发挥了至关重要的作用。

二、加强机构内部防疫工作组织

为切实防范疫情传播，我带领部门加大机构内部防疫力度，成立防疫工作小组，组织对机构内部员工进行疫情防控知识的普及与培训，落实健康管理和登记，要求在进出机构时必须佩戴口罩、测量体温、进行消毒。并对公共区域进行定期消毒，确保机构内每一位员工健康安全和员工的生产工作正常开展。

三、购置疫情防控物资

机构领导和我针对该疫情，制定了购买疫情防控物资的采购计划，确保疫情防控物资的充足供应。在此期间，我们积极联系供应商、厂家和志愿者，协调安排口罩、消毒液等防疫物资的采购、发放，及时补充医用防护服、酒精和体温计等疫情防控必要物资。此外，我们还自主生产了一批口罩等物资，为机构的防疫保障提供坚实的支持。

四、采取措施，保护外来访客

为了保障机构内部员工和外来客人的健康和安全，我负责组织进行外来访客的管理和防疫工作。从疫情防控入手，建立起疫情健康登记干系，安排人员对每一名访客进行体温检测，要求访客全程佩戴口罩、配合工作人员的配合和安排，同时根据实际情况及时调整人员和时间安排，削减人员聚集，确保安全防护措施的严格执行。

五、注重宣传教育，营造健康防疫氛围

在疫情防控期间，我不断加强宣传和教育工作。包括通过内部平台和其他渠道，向机构内部员工和外来访客强化疫情防控知识和安全防护意识的宣传，发放宣传资料，提醒大家养成良好的卫生习惯，相互关照和帮助，为企业和社会共同抗疫做出贡献。

总的来说，在这次疫情面前，我们认真贯彻落实了国家有关部署要求和单位的工作要求，抓住每一个环节，紧盯每一个细节，细致入微地开展疫情防控工作，全力以赴地为员工健康、为社会稳定做出了积极的贡献。防疫工作是长期的，我们要继续学习和总结经验，为企业内外部更加安全和健康地协同工作，为全国员工的健康和安全护航和贡献。

述责述职报告 篇3

述职述责书面报告尊敬的领导：您好！我是XXX公司销售部的XXX，自入职以来已经服务于公司超过五年。我非常感谢公司一直以来对我的支持和信任，让我有机会发挥个人的才能和实现自己的价值。在这里我将向您详细述职和述责，以便向您汇报过去一年的工作情况和责任履行情况。一、工作情况过去一年以来，我在销售部门工作期间，保持了良好的工作态度和高度的责任感。在销售任务方面，我始终全力以赴，超额完成了自己的指标。根据公司的要求，我不断开拓新市场，与客户进行积极的沟通和洽谈，为公司争取了更多的商机和订单。同时，我也主动参与了公司举办的各类促销活动和展销会，通过推广公司的产品线和品牌形象，提升了公司在市场中的知名度和竞争力。在团队协作方面，我积极参与部门内外部的沟通和合作，与同事保持紧密的联系和良好的合作关系。在新人培训方面，我愿意分享自己的销售经验和技巧，并帮助新人迅速融入团队。此外，我也通过定期的团队会议和培训，不断提升自己的专业知识和销售技巧。通过团队的集体努力，我们部门的销售额在过去一年中实现了稳步增长。二、责任履行情况作为一名销售人员，我深知自己的责任和义务。在日常工作中，我严格按照公司的规章制度和销售政策进行操作，杜绝一切的违规行为。我始终以客户满意度为首要目标，通过细致的服务和专业的销售技巧，赢得了客户的信任和好评。在面对客户投诉和问题时，我积极主动地与客户沟通和解决，并及时反馈给相关部门，确保问题得到妥善处理。同时，我也不断学习市场的最新动态和客户需求，不断调整销售策略，以适应市场的变化。除了日常销售工作，我也积极参与了公司组织的一些公益活动和社会责任项目。例如，我参与了公司的捐赠活动，为贫困地区的儿童提供了书籍和学习用品。我也积极参与了公司的环保项目，推广节能减排和环保意识。通过这些活动，我深感作为一名企业的员工，我有责任为社会做出贡献。三、总结与展望回顾过去一年的工作和责任履行情况，我感到非常满意和自豪。通过自己的不懈努力和团队的合作，不仅完成了销售任务，也为公司赢得了良好口碑。同时，我也牢记自己的责任，始终以客户满意度为导向，提供优质的服务和产品。我深知在这个竞争激烈的市场中，只有不断学习和改进，才能保持竞争力。对于未来，我将继续努力提升自己的销售技巧和专业知识，在销售工作中取得更好的业绩。我也会积极参与公司的项目和活动，为公司的发展贡献自己的力量。同时，我会持续关注市场的变化和客户的需求，并及时调整销售策略，提供更符合市场需求的产品和服务。最后，再次感谢公司对我的信任和支持。我将不负重托，继续努力，在未来的工作中做到表现更加突出。我相信，在公司领导的正确指导和鼓励下，我一定能够取得更大的成就。谢谢！

述责述职报告 篇4

防疫述职述责报告

尊敬的领导：

您好！在这次突如其来的新冠疫情中，我作为一名基层医务工作者，深感责任重大，义不容辞。在这段时间里，我策马奔腾，冲锋在前，以实际行动践行着防疫的使命。现将我在疫情防控工作中的职责和责任进行述职述责报告。

一、组织策划工作

针对疫情的爆发，我积极响应集团公司的号召，主动参与单位的防疫工作策划。我与相关部门密切配合，制定了科学合理的疫情防控工作方案，并确保其执行情况。我负责协调各方资源，保障关键物资的供应，并积极组织社区的人员进行排查和登记工作，以便及时掌握疫情发展动态。

二、加强医疗资源配置

作为医务工作者，我本着精诚合作、共同战疫的原则，积极参与医疗资源的整合工作。我主动与行政部门对接，了解到各个医院的床位、医生以及护士的情况，并根据疫情的发展趋势，合理调配和分配医疗资源，以确保病患得到及时有效的救治。同时，我也督促医院制定人员轮休计划，保障医务人员的身体健康和工作状态。

三、开展疫情防控宣传

在疫情防控期间，我深知宣传的重要性，因此，我利用多种渠道，如微信公众号、短信推送等，广泛宣传防疫知识和措施，帮助市民了解疫情，增加防范意识。我还积极参与社区宣传工作，组织志愿者进行宣传活动，向居民们发放宣传材料，并举办线上讲座，解答市民的疑问，确保宣传工作的全面展开。

四、积极参与疫情防控工作

作为一名医疗工作者，我深知在防疫抗疫中的责任重大。因此，在疫情防控的各个阶段，我都毫不退缩，亲自投入到疫情防控工作之中。我带领团队积极参与疫情的监测和登记工作，通过筛查和排查确保高风险人群得到及时隔离和治疗。我也积极参与医疗队的组建和调度，支援疫情严重的地区，与同行们一起共同抗击疫情。

五、践行院前医学

在疫情防控工作中，为了最大程度地减少疫情的传播，我积极践行院前医学的理念，为患者提供及时、有效的医疗服务。我注重提高自身的技能和能力，学习最新的诊疗方案和防疫知识，以便更好地应对疫情带来的挑战。同时，我也积极倡导居民们保持良好的卫生习惯，加强个人防护，减少交叉感染的风险。

以上是我在疫情防控工作中的职责和责任的述职述责报告。我将一如既往地坚守岗位，不辞劳苦，尽我所能，为打赢这场防疫战争，为人民群众的健康保驾护航。同时，诚恳希望领导和同事们能够给予更多的指导和支持，共同努力，携手抗疫，早日实现疫情的彻底消除。

敬上！

此致

礼远

述责述职报告 篇5

防疫述职述责报告

尊敬的领导：

首先，我要向领导汇报我在疫情防控中的工作情况和所承担的责任。

今年以来，全球范围内爆发了新型冠状病毒肺炎疫情，给各国社会经济和人民生活带来了严重影响。我所在的工作单位积极响应国家政策，全力投入到疫情防控工作中。作为一名负责任的工作者，我积极参与并承担了以下防疫工作：

一、信息收集和分析

作为疫情防控的重要一环，我积极收集相关信息，并及时将其汇总和分析，为防疫工作提供科学依据。我关注国内外疫情动态，定期向领导及时汇报疫情的变化趋势、传播途径和病毒特点等重要信息。

二、组织防护工作

我组织了一次紧急会议，并制定了详细的防护方案。针对不同岗位的工作人员，我提供了专业的防护指导，确保他们在抗击疫情中具备足够的防护能力。我还对工作场所进行了消毒和通风等措施，确保工作环境的安全和卫生。

三、协调物资保障

在疫情初期，由于全球范围内的需求激增，物资短缺成为我单位工作中的一个重要问题。我积极协调多方资源，与供应商加强沟通联系，确保了所需物资的及时供应。通过我的努力，我单位及时获得了口罩、消毒液等防护物资，保障了工作人员的安全和工作的正常开展。

四、开展宣传教育

我认识到疫情防控不仅仅是工作上的事情，也需要普通公民的积极参与和宣传教育的力量。因此，我开展了一系列宣传活动，包括制作宣传海报、组织线上宣讲等，提高了公众对疫情的认识和防护意识。同时，我还利用社交媒体平台发布了相关信息，鼓励大家积极配合政府的疫情防控措施。

五、关心员工安全

疫情期间，我深入了解员工的身体健康状况，及时向领导反馈员工的需求和心理状态。我加强了与员工的沟通，帮助他们排解困惑和焦虑，并提供必要的心理辅导。同时，我还对员工在工作中的具体问题进行解答和指导，确保他们的工作能够高效安全地进行。

在疫情防控工作中，我秉持着公务员的原则，尽职尽责，用行动诠释了我作为一名防疫工作者的责任和担当。我立足本职工作，同时密切关注国家政策和疫情动态，不断学习和研究，用实际行动有效应对疫情。

最后，我要向领导保证，我将继续努力完善自我，提高自身素质和专业能力，为国家的疫情防控工作做出更大的贡献。谢谢！

此致

敬礼

XXX

述责述职报告 篇6

年底述职述责报告

随着年底的临近，我心情愈发紧张起来。为了总结过去一年的工作成果，我开始撰写年底述职述责报告。这是一份重要的文件，需要详细、具体且生动地描述我的工作职责和所取得的成绩，以便向领导和同事们展示我的工作价值和贡献。

首先，我回顾了今年的工作职责。作为销售部门的一员，我在过去一年里承担了多个重要的职责。首先，我负责与客户建立并维护良好的关系。通过积极主动的沟通和协调，我成功地与客户建立了信任和友好的合作关系。我经常与他们进行面对面的会议，并及时回复他们的邮件和电话，以保证与客户的良好沟通。在与客户的合作中，我提供了高质量的产品和服务，赢得了客户的认可和好评。

其次，我还培养了一支高效的销售团队。我认识到一个优秀的团队对于实现销售目标至关重要，因此我努力提高员工的士气和工作能力。我组织了一系列的培训和研讨会，帮助团队成员提升销售技巧和服务意识。同时，我也定期进行团队评估和绩效反馈，为员工提供合理的激励和奖励，使他们更加积极主动地投入工作。通过这些努力，我成功地建立了一支高效、团结的销售团队，为公司的增长做出了重要贡献。

此外，我还积极参与了公司的市场推广活动。我善于抓住市场机会，灵活运用各种营销手段，提高了公司品牌的知名度和影响力。我与营销团队紧密合作，制定和执行了一系列创新的市场推广策略，如网络宣传、展会参展和广告投放等。这些举措不仅有效地吸引了潜在客户的注意，也为公司带来了更多的销售机会和收入。

在过去的一年里，我还积极参与了公司的项目管理工作。我负责带领团队进行市场调研和需求分析，为研发部门提供准确的产品需求和市场反馈。我协调各个部门的合作，确保项目的按时完成和顺利交付。通过项目管理的工作，我提高了团队的协作能力和沟通效率，增强了公司的竞争力和创新能力。

最后，我总结了今年的工作成果。通过我的努力和团队的配合，我成功地完成了销售目标并超额完成了销售任务。我积极参与了公司的市场推广活动，提高了市场份额和品牌知名度。我带领团队完成了多个重要的项目，为公司带来了良好的业绩和声誉。我在工作中全面发挥了自己的能力，取得了公司和客户的认可。

撰写这份年底述职述责报告让我对自己的工作有了一个明确的认识和肯定。通过总结和回顾，我认识到自己在过去一年里在不断成长和进步，也意识到了自己在工作中的不足之处。我将以此为契机，继续努力学习和提升自己的专业技能，为公司的发展做出更大的贡献。

通过这篇1000字以上的年底述职述责报告，我详细、具体且生动地描述了我的工作职责和所取得的成绩。我希望通过这份报告向领导和同事们展示我一年来的努力和付出，让他们对我的工作能力和价值有一个清晰的认识。同时，我也希望通过这份报告的总结和回顾，能够对今后的工作有更好的规划和定位。我相信，通过不断努力和进步，我将能够取得更好的成绩，为公司的发展做出更大的贡献。

述责述职报告 篇7

劳动监察述职述责报告

尊敬的领导、各位同事：

我是某市某区劳动监察局的一名普通干部，感谢你们给予我这份工作，我在工作中深受教育和锻炼。在过去的一年里，我和我的同事们认真履行职责，积极推动劳动监察工作的顺利进行。

一、工作情况

1、基本情况

我所在的区域属于二类行政区，经济、社会、文化等发展水平较为先进。我局共有职员60名，包括25名执法人员和35名行政人员。其中，专职执法人员14名，聘用执法人员11名。

2、工作范围

我局主要负责劳动监察、社会保障、失业就业、工会、应急管理等方面的工作。在劳动监察领域，我们主要负责劳动用工和工资福利方面的监管工作。在社会保障领域，我们负责社保缴纳监管、社保待遇发放监管等工作。

3、重点工作

在过去的一年里，我们聚焦于几个重点工作：

一是职业病防治。我们认真贯彻落实国家、地方有关职业病防治政策，加大对高危行业和岗位的监管力度，组织开展职业病防治知识宣传教育活动，加强对企业职业病防护设施的检查，取得了一定的成效。

二是欠薪工资问题的查处。我们积极响应中央和地方政策，维护广大劳动者的权益，依法查处了一批欠薪企业，挽回了失薪劳动者的合法权益。

三是社保监管工作。我们严格落实各项规章制度，保障企业按时足额缴纳社保费，督促企业按期为参加社保的员工报销待遇，以确保广大员工的合法权益。

四是应急管理方面的工作。我们通过开展应急演练、疏散逃生演习和组织技能培训等方式，提升企业应急管理水平，保障员工的生命和财产安全。

二、工作成果

在过去一年间，我们积极开展各项工作，并取得了以下成果：

1、劳动用工实现有效监管。我们长期开展监管工作，对违法招用童工、违规使用临时工和劳务派遣、职业介绍和外包等问题，进行了有效的排查和查处。

2、加大欠薪工资的查处力度。在今年，我们查处了一批欠薪企业，挽回了失薪劳动者的合法权益，并通过媒体宣传扩大了社会效应。

3、扎实推进职业病防治工作。我们开展了职业病防治知识宣传教育活动，组织专人对高危岗位进行专项检查，形成了一批职业病防治名录和黑名单，并为企业提供了优质的服务。

三、存在问题及解决措施

在工作中，我们也存在一些问题，如执法人员及时处理行政处罚决定书的效率较低，对一些个体劳动者缺乏重视。

为了解决上述问题，我们制定了以下几项措施：

1、加强执法人员培训，提高执法能力和效率。

2、优化行政处罚的流程和制度，提高决定书的效率和质量。

3、加强对个体劳动者的服务和管理，提升服务态度和技能水平。

四、意见建议

我们建议进一步出台政策，明确劳动监察部门的职责范围，加强对欠薪问题和职业病防治的治理力度，修订劳动用工以及社会保障和个人权益的相关法律法规。

五、总结

在过去一年里，我们在领导的正确指导下，充分发挥出了自己的主动性、创造力和团队协作精神，在保障劳动者的权益方面取得了一定的成果。在未来的工作中，我们将继续保持工作高效、执法公正、服务优质的态度，团结一心，不断扩大工作的影响力和社会效益。谢谢大家！

述责述职报告 篇8

尊敬的领导、各位评委、各位嘉宾，大家好！

我是XXX，我在此向大家汇报我在疫情防控工作中的相关工作和所承担的责任。

在这次疫情爆发后，我和我的团队迅速响应，积极参与疫情防控工作。我们第一时间收集各种疫情信息，分析情况，制定应对方案，为疫情的控制和防范做出了不懈的努力。

作为一名疫情防控工作者，我们的责任是以实际行动贯彻执行防疫工作，并且一定要勇于承担我们的责任。在工作中，我们认真履行职责，落实疫情防控措施，确保疫情防控工作得到有效开展。

我们在前期的疫情防控工作中主要开展了以下工作：

一、加强疫情信息收集和公布

我们创新方法，通过定期开展疫情信息收集，联合有关部门发布权威、客观的疫情信息，向市场传递有关疫情防控和健康教育信息，为防疫提供有力支撑。同时，我们组织疫情防控宣传，提高疫情防控意识。

二、严格落实进出人员及物品控制措施

我们严格管理人员进出，每天对人员进行测温，并要求员工规范使用消毒液、口罩等防疫用品，确保环境的洁净和安全。对于涉及到日常工作中产生的一些物品，我们也实施了统一消毒。

三、做好病例隔离和患者就诊

我们积极参与疫情溯源，有序开展病例隔离，及时与相关部门进行沟通和交流，减少病例传播的风险。我们还为患者开通绿色通道，优先安排就诊，确保患者得到及时救治，为疫情防控工作提供有力支撑。

四、加强对员工健康检查

我们严格执行每日体温检测与症状问诊制度，对身体异常的员工及时进行隔离与就医，确保员工健康与生命安全。

可见，在这次疫情防控中，我们承担了重任，紧急处置，切实保障了人民群众的生命财产安全。但是，我们也认识到自己的不足，存在一些问题和困惑，例如在防疫工作中的信息不对称、物资和医疗资源紧张等问题。

我们将在今后的工作中，继续加强疫情防控科学化、专业化、系统化，并切实加强宣传工作，深化各项防控技术手段，落实党中央和国家级防疫政策，全力保障广大人民的生命健康。

感谢各位领导和嘉宾的关注和支持，我们将会在疫情防控工作中再接再厉，为人民群众的健康与安全贡献我们的力量！

述责述职报告 篇9

防疫述职述责报告

尊敬的领导：

首先，我代表全体防疫工作人员向您汇报我部门在防疫工作中的相关情况，并承担相应的防疫述责。

一、工作开展情况

今年的防疫工作可谓严峻而艰巨。面对新冠疫情的爆发，我部门始终保持高度的警惕，迅速行动，全力以赴开展各项防疫工作。

1. 建立疫情监测体系：我们及时建立了疫情监测体系，密切关注疫情动态，及时将疫情信息上报，确保信息畅通。

2. 制定防控方案：根据国家卫生健康委员会和相关政府部门发布的指引，我们制定了细致的防控方案，包括隔离病例管理、流行病学调查、疫苗接种等，并迅速组织实施。

3. 加强人员培训：为了提高全体工作人员的防疫意识和操作技能，我们组织了系列培训活动，包括疫情防控知识培训、正确佩戴和使用防护用品等培训课程。

4. 加强宣传教育：我们积极开展疫情防控宣传教育，通过媒体、宣传栏、社区宣传等多种方式，向广大市民普及疫情防控知识，提高市民的防护意识。

5. 加强医疗资源配置：我们根据疫情发展的需要，加强了医疗资源的调配，确保了医疗救治能力，提高了患者的治愈率和生存率。

二、存在问题及改进措施

1. 存在问题：尽管我们在这次疫情中做出了很多努力，但也存在一些问题，如人员不足、应急物资不足以及疫情信息及时性等方面有所不足。

2. 改进措施：为了解决上述问题，我们计划在以下几个方面进行改进：

- 加强人员配备：将进一步加大招聘力度，争取引进更多的人员，提高防疫工作的人员配备。

- 增加物资储备：我们将进一步增加应急物资的储备量，确保在疫情发生时能够及时调配到足够的物资。

- 提高信息及时性：我们将进一步改进信息的收集和上报机制，确保疫情信息的及时性和准确性。

三、防疫成效及社会贡献

通过全体工作人员的共同努力，我们在防疫工作中取得了一定的成效，具体表现在以下方面：

1. 疫情得到有效控制：经过我们的努力，疫情得到了有效控制，病例数量逐渐下降，社会复工复产得以顺利进行。

2. 社会稳定恢复：我们的工作为社会稳定恢复提供了有力保障，通过合理的防疫措施，不仅保护了广大市民的生命安全，也让社会秩序得以恢复。

3. 提高了防疫意识：通过宣传教育和信息发布，广大市民的防疫意识得到了提高，疫情防控工作得到了大多数人的积极配合。

四、存在的困难和需求

1. 存在的困难：目前我们所面临的困难主要是人员不足、物资短缺以及防疫任务的复杂性。

2. 需要的支持：为了更好地完成防疫工作，我们希望能够得到更多的人员支持，增加物资储备，并加强与相关部门的合作，共同应对疫情。

五、今后的工作展望

1. 加强体制建设：我们将进一步加强体制建设，完善工作机制，提高工作效率和应对突发事件的能力。

2. 优化疫情应对方案：根据不同的疫情发展情况，我们将及时调整和优化疫情应对方案，确保能够及时有效地进行防控和救治工作。

3. 加强与相关部门的合作：我们将加强与卫生健康部门、公安部门、社区等相关部门的合作，形成合力，共同应对疫情。

通过我们的努力，相信在党的领导下，全体干部职工的共同努力下，我们一定能够打赢这场疫情防控的战役，实现疫情防控工作的各项目标。

最后，请领导对我们的工作给予指导和支持，希望我们的工作能够得到更多的关注和支持，共同推动疫情防控工作的顺利进行。

防疫工作人员

日期：

述责述职报告 篇10

尊敬的领导：

我是XX公司的一名员工。在疫情肆虐的这段时期里，公司积极响应国家号召，做好防控工作，坚决打赢疫情防控这场战斗。我职责所在的部门也积极响应公司要求，按照公司的要求，有效做好了防疫工作。本着公开透明的心态，我向领导述职述责，向公司的领导和同事们汇报我所在部门的防疫工作。

一、加强员工宣传教育

为了提高员工的自我防疫意识，我所在部门制定了一系列的宣传教育计划，引导员工关注疫情信息，正确维护个人卫生。我们每天通过内部微信群，向员工发送防疫提示，以及注意事项，强调员工在出门之前一定要随身携带口罩，并且保持安全距离等。（具体提示如下）：

1. 出门前务必佩戴口罩，保护自己，避免感染他人；

2. 尽可能减少非必要外出；

3. 随时注意手卫生，勤洗手并做到消毒；

4. 保持良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱扔垃圾。

二、做好员工体温筛查

在公司门口，我们专门设立了体温检测点，对每一位员工进出公司时的体温进行检测，做到及时发现体温超标的员工，采取隔离、观察等措施。同时，我们也设立了通知员工及时向领导报告相关情况，加强员工的主动性和积极性。

三、加强物资供应管理

在疫情爆发之际，我们及时联系保卫部门，按照物资需求提前储备必要的防疫物资、生活物资。同时，我们也建立了领取制度，不仅满足了全公司员工的需求，而且保证了物资分发的公正性。

四、严格落实办公场所清洁消毒

为了确保公司内部环境卫生，我所在部门派出专人负责对办公区、电脑鼠标、门把手等常接触物品进行每日消毒，第一时间清除潜在污染源，减少感染风险。

总之，目前我们所在的部门及全公司所有员工，都在积极响应国家的号召，积极加强个人防疫，为公司的顺利复工、复产、复业贡献一份力量。我们坚信，在全体同仁的努力下，疫情将会得到有效的控制，我们的事业也将迎来更加美好的明天。

感谢领导们对我们的支持和关注！

述责述职报告 篇11

尊敬的领导：

我是某医院防疫科的一名工作人员，下面我就近期疫情防控工作进行述职述责报告。

一、疫情防控形势

当前，全国新冠疫情仍然处于高风险期，我省也不例外。近期，我们医院内出现了几例确诊病例和疑似病例，但已得到及时控制，没有出现扩散趋势。由于一些人群尚未接种疫苗或者疫苗接种时间较短，加上病毒病毒的变异，疫情仍然存在隐患。因此，我们仍应高度关注疫情形势，继续加强防控措施。

二、疫情防控工作

1.疫情监测工作

我们定期对医院内所有入院患者和工作人员进行核酸检测，或采用技术同等的检测方法，确保早期发现感染者，及时采取隔离措施；同时，对密切接触者实施集中隔离，效果良好。

2.防护设施

我们加强了院内的空气消毒、消毒和通风工作，确保室内环境干净卫生；同时，加强了对医护人员的防护，提供充足的防护装备，确保医护人员的个人安全。同时，我们开展了内部培训，加强医护人员的知识宣传和技术交流，使防护措施更为科学有效。

3.疫苗接种

我们加强了疫苗接种工作，对在职医护人员进行优先接种，同时也为社区居民提供接种服务，落实了“以前方为主，兵马未动，粮草先行”的思想，为未来疫情的防控工作打下了坚实基础。

三、工作亮点

1.密切松绑的防疫新思路

在国内疫情取得阶段性成效的情况下，我们积极探索密切松绑的防疫新思路。我们在保持必要防护的情况下，逐步恢复常规医疗服务，并为患者和家属提供更为便利的服务。同时，我们坚持做好疫情政策的宣传工作，增强全民自我防护的意识，营造全社会共同抗疫的良好氛围。

2.成功救治病患

近期，我院内的确诊病例和疑似病例均得到及时治疗和隔离，经过我们医护人员的不懈努力，均已康复出院。我们医院在抗击疫情的道路上迈出了良好的一步。

四、存在问题

1.医疗物资短缺

虽然我们医院积极采购医疗用品和防疫物资，并充分利用社会资源，但在一些紧俏材料上仍有一定的压力，这也是我们当前面临的一个主要问题。

2.人员疫苗接种率不高

虽然我们针对医护人员进行了重点疫苗接种工作，但是在初期推广接种活动时，存在一定程度的退缩现象，为了全面提高人员疫苗接种率，我们需要进一步加强疫苗接种的宣传和推广工作，营造大家都参与接种的氛围，保障医院内部形成强大的疫情防控体系。

以上就是我近期工作的总结和报告，希望领导能够给予我们更多的指导和支持，为抗击疫情，减轻民众疫情压力贡献自己的力量。谢谢。

述责述职报告 篇12

尊敬的领导，和各位评审委员会成员：

近几个月以来，全球因新型冠状病毒疫情受到了严重的冲击。在这场突如其来的疫情面前，我们全体员工和管理层一直十分注重防疫工作，采取了一系列措施，积极配合国家和地方政府的指导意见，在保护员工身体健康的同时，稳步推进公司的经济发展。现在特向各位领导，就我们公司的防疫工作进行述职述责，接下来是本人的防疫述职报告：

一、疫情初期的防控准备工作

疫情初期，我们高度重视该病毒的传播趋势，有组织地开展了基地消毒工作，制定了疫情应对预案，并向全体员工进行了防疫知识培训，确保员工能够正确地理解疫情和防控措施，在具体操作实践中保障自身安全。

此外，我们严格控制员工的出入，并按照要求进行健康检测和记录，确保所有员工身体健康，避免病毒在公司内部传播。同时，办公场所的清洁消毒工作得到充分加强，确保办公区域干净、整洁，从而尽可能的减少病毒扩散的机会。

二、员工出差和外来人员管理

为确保公司不受疫情的影响，在必要的情况下，必须开展业务活动，和客户、供应商等外来人员进行交往。在此期间，我们采取了严格的控制措施。为了减少交叉感染的风险，我们禁止员工前往疫情重点国家或地区，并且要求所有员工必须进行健康自查，填写出差申请，并向公司提交详细的旅行计划。对于来自其他地方的外来人员，我们要求其进行身份证快速识别等安全检测，并要求其进行健康自查和测温记录，确保其身体健康，并进行病毒检测，以最大程度的保障公司的安全、稳定和正常运营。

三、员工健康护理和医疗保障

随着疫情的发展，我们意识到必须保持员工身体健康。我们为员工配备各种防护装备，包括口罩、手套、防护帽和其他防护用品，以确保员工在办公区域和出差地点时，不受病毒的感染。我们还要求员工进行自我保护和预防措施，加强身体锻炼，保持健康，积极参加防疫知识培训和卫生教育，提高员工预防病毒进行的防范能力。

在员工生病、发烧等状况出现时，我们会立即安排员工到医院进行检查和隔离，并向那些来自于疫情重点地区的员工提供医疗保障，以帮助他们恢复身体健康，并对其进行严格的隔离措施，以避免病毒的传播。我们也对员工进行精神护理，了解员工的情况，并及时给予关心和支持。

四、综合分析和总结

我们在这场全球疫情中采取了一系列防控措施，确保员工和公司的安全和反应灵敏。在这些措施的支持下，我们未出现任何疫情传播和员工感染的情况，且公司的发展有序、稳步，取得了显著进展。而我们也通过不断地组织防疫知识培训和卫生教育，提高了员工的防疫意识和预防措施，达到控制疫情的目标。

我们将继续关注动态信息，不断做好防疫工作，努力推进经济发展，做好公司管理和服务工作，在下一个防疫期间，我们相信公司防疫工作在各项领导和评审委员会指导下，能更加科学、高效地进行推进，为员工的健康和企业的持续发展做出更大的贡献。

谢谢各位领导和评审委员会的关注和支持！

个人业务述职报告

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个人业务述职报告 篇1

20XX年已经过去，在这一年中，经过自已的努力和领导的支持，我在家电销售工作上有了一些收获，一年的工作经历，让我学会了如何去处理和客户之间的关系。在这新的一年到来之前，为了吸取教训，提高自已，现在对自己的工作做以下总结。

一、工作经历

我是年初到公司工作的，参加的活动有很多，每次活动我都是全身心的投入了战斗。后来开始接受校园超市临促工作，在没有负责临促工作以前，我是没有经验的，仅凭对销售和临促工作的热情，而缺乏对临促工作的知识。为了迅速融入到这个工作中来，到xx公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索临促工作，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司的市场部推广们，也在下来和一些在学校做销售的兼导共同探讨如何做好销售。并致力于和他人讨论如何处理临促的工作。

通过不断的学习，我成功的掌握了电视销售的基本方法，具备了基本的销售能力，并且具备了独立带队做活动的能力。培养了自己的人际关系。锻炼了自己处理事情的能力。感谢xx公司给我的锻炼。

二、存在的不足

对于销售市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客、户解释。有些问题出现的时候不能及时找出解决的办法。做事总是畏手畏脚的，把自己的位置定的太低，总是害怕做错了事。

对于学校临促工作，没有很好的处理好临促工作与学习时间的合理分配，没有处理好临促之间的工资和工作日的登记，以至于临促工资一片混乱，从而使得公司亏损较大。没有打开xx市高校的临促渠道，我所带来的临促仅限于xx学院，而职院和其他高校却很少。每次活动的时候都只是负责找人而忘了他们是否做过，是否适合这个工作，导致临促的质量不高。

给自己的目标定的太低，做事有点拖拉，做事太慢。自己对于公司的很多地方都没有去学习，认为只做好临促工作就好，而没有更深入的了解公司，导致自己对于公司的很多事都不太了解。

个人业务述职报告 篇2

随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个四月份，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对。在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头。在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结。在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护。在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训。在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念。在沟通和交流过程中学会谅解他人。现将四月份工作总结作如下汇报：

一、工作方面

1、做好基本资料的整理，及时向上级领导反映客户的情况、向上级领导反映客户的信息。

2、陈列问题的改进和创新。

3、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出品牌最新货品品，确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误。对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低。不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

三、自我剖析

在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。

个人业务述职报告 篇3

一、年度销售任务总体完成情况

此部分要列出本年度公司下达的销售任务、实际销量、达成率、上年度同期销量、同比增长率等，通过这些内容可以直观地看出自己一年的销售状况，最能体现自己一年的辛勤成果。因此，需要浓墨重彩地重点描述。

当然，我们也可以更细一些，将各个市场的销售达成状况，做横向的比较分析，也可以按照20～80法则，对市场进行分类管理，方便我们找到下一年度的销售增长点及需要重点扶持、提升或优化整合的市场。

这一模块，主要是做一个整体销售情况的展示或汇报，从宏观层面总结年度销售达成状况，并要突出在过去的一年里，自己取得的成绩和进步，这样做可以增强我们做市场的豪情和自信心。当然，也要找出自己存在的一些大面上的不足或失误，以督促自己在以后能够更好地改正或完善。

如果不是上交考评的年终总结，我们还可以对自己其他方面的目标达成情况，做一个全面梳理。比如，职涯目标是否达到、收入目标是否实现、进修目标有没有完成等。总结这些目标的目的，是来年给自己一个更大的驱动力，以激发自己的热情，信心满怀地迎接新的挑战。

二、销售数据分析

运用科学、准确数据说话，做到有理有据，简洁、真实、有效，体现“运用科学数据,把握市场机遇”的能力。

1)区域总体数据分析：作为大区经理应该通过这个数据分析，体现你的“大区”全局思维与管理(有与竞争品牌销售对比数据)。

2)管辖省级数据分析：具体到每个省、地市数据分析，能够反映你了解掌握各区域，市场的市场与销售情况(有与竞争品牌销售对比数据)。

3)品牌、品类数据分析：通过品牌、品类数据分析，能够反映你了解掌握各品牌、品类销售比例、市场占有率、投入与产出比等。

4)终端销售数据分析：运用零售市场数据说话，能够反映你了解掌握各终端销售与经营情况(有与竞争品牌销售对比数据)。

三、以营销4P为基础，分析影响目标达成的因素

1.产品

销售目标达成与否，最直接的影响因素就是各产品在市场上的表现。我们可以从各产品在市场上的反应、销售达成及产品结构，尤其是各产品与上一年度相比的增减状况等(见表2)，来分析目标达成的原因或未达成的原因。

如果企业推广的有新产品，我们也可以分析新品表现，尤其是新品对于竞品、经销商及市场增长带来的影响，包括新品是否具有差异化、卖点是否鲜明等。

2.价格

企业的产品价格在市场上有没有竞争力，产品的性价比是否高，都在一定程度上决定着区域市场的成败。我们可以从产品价格的制定策略、价格梯次设计的合理性与否、渠道及顾客对本品及竞品价格政策的接受程度等，来检核价格的表现。此外，我们还可以通过与竞品价格的对比，进一步分析价格因素对目标达成的影响。

3.渠道

首先，我们要分析总结渠道结构对销售的影响，包括渠道长度(渠道环节的多少)、渠道宽度(合作渠道的数量)、渠道广度(渠道类型多寡)和渠道深度(对渠道操作的精细度)，分析当前渠道结构是否充分地结合了行业、企业、市场及客户状况，还包括竞品采取了什么渠道模式，深度协销或分销等渠道精细化方式对销售的影响。总结这些，主要是找出当前渠道结构的利与弊，以在来年能够与时俱进，扬长避短。

其次，我们可以从渠道商的选择方面分析渠道对销售的影响，比如，渠道重心是否下移，渠道客户是否有强烈的合作意愿和经销激情，是否具有服务意识，是否具有大进大出的物流和库管能力，是否具有分销能力等。通过对这些问题的分析，可以总结出当前渠道与市场的匹配度。

再次，从渠道商的管控上，我们可以通过分析公司有没有制定和强化市场游戏规则，增加“犯错”成本;是否严格管控市场秩序，尤其是价格秩序;是否快速妥善处理跨区窜货、乱价等恶性冲突等，总结出销售人员对渠道的控制能力及其对销售达成的影响。

最后，我们也可以从渠道覆盖率状况分析其对市场销售的影响。产品再好，如果在渠道尤其是终端看不到，都只能是“养在深闺人未识”，要想实现最大化的销售，就一定要审视当前的渠道覆盖率状况。

4.促销

促销效果的好坏，决定了一个市场的投入产出比。通过表5可以对本品及竞品采取的、有针对性的促销活动及其效果进行分析，目的是找出差距，为制定下一年度的促销安排提供参考依据。

除此之外，我们还要从促销是否选择了合适的时间、地点;是否选择了准确的目标对象;活动力度是否足够、赠品是否具有吸引力;是否提供了价格外的价值;活动执行过程是否高效;预算执行与目标达成是否达到预期等，全面分析总结促销执行的状况。

5.销售预算执行情况

市场是需要投入的，一分投入一分回报。因此，总结了产品、价格、渠道和促销之后，我们还要总结、分析销售预算的执行情况。比如，公司是否按计划对市场进行投入?在哪些方面的投入，取得了较好的效果，哪些投入，业绩提升不明显，下一年度需要改进?最后，销售目标是否完成，费用率是多少，与年初预算相比，是高了还是低了，对来年的销售预算有何建议等。

6.组织建设

组织是销售的保障，在总结里，我们也可以谈一谈在组织建设方面，自己所做的一些工作或取得的一些成绩。比如，如何帮助经销商打造团队，如何对经销商的员工进行传帮带，如何制定经销商员工管理手册等。总结自己在组织建设方面的成绩，方便主管领导看到我们工作的高度以及一些创新性的做法，从而为自己能够升任更高的职位做些积累或铺垫。

四、归纳存在的问题及不足

其实，在第三部分里，我们已经对影响销售任务达成的因素进行了总结和分析，在这里，我们只不过要形成一个纲领性的归纳，以期公司能够重视或改善。

1.公司存在的一些问题和不足。

比如，产品质量不稳定、老化严重，新品推出不及时，价格缺乏竞争力，企划力弱、促销形式单一等。

2.市场存在的一些问题。

比如，“夹生”市场;以往遗留问题未解决;经销商墨守陈规、小富即安、“坐商”观念严重;分销客户设置不合理;竞品投入力度较大等。

3.给出问题解决的方向或改善的措施建议。

这里有两点要注意：一是多提建议，少提意见。意见是光抱怨，却没思路;建议是不仅指出问题，还给出解决的方向或方法。二是多出选择题，少出问答题。就是可以给出几个让领导选择的解决方式，而不要简单地问领导这些问题怎么处理。

五、充满希望，寄予未来

总结了成绩，又分析了问题和不足，接下来应该是表决心的时候了。除了做销售总结外，销售人员还要做具体的年度销售计划，所以，可以简要地讲一讲自己来年的大致思路等一些方向性的东西。

比如，一个业务员写到：“在新的一年，我会管好自己的腿：勤于拜访客户;管好自己的嘴：不吃客户的饭;管好自己的手：勤理货，做好终端陈列与生动化建设;管好自己的脑：凡事多总结，勤思考，爱学习……”这样，就可以让领导看到一个很有干劲的销售人员形象。

当然，我们也可以写一些迎合上级的“好听话”，诸如：在公司的大力支持下，在某某总监或经理的指导下，我们区域将齐心协力、励精图治，坚决完成公司交给我们的销售任务，为公司辉煌灿烂的明天而努力奋斗等。

最后，为了做好年终总结，销售人员还需要通过一些图表工具，比如销售曲线图、扇形图、柱形图等，更直观地了解销售数据变化状况及内在规律。因此，销售人员平时要注重对各种销售数据的收集和整理工作，只有这些基础工作做好了，我们做年终总结报告时，才会省心省力，才会顺风顺水。

年终总结，是销售人员对过去一年成绩的展现，也是对即将到来的一年做未来展望。通过总结分析影响销售达成的关键要素，尤其是深层次挖掘一些未达标的核心原因，有助于销售人员下一年度销售目标的更好达成。因此，销售人员要从思想上予以足够的重视，一份规范而有文采的销售总结，对销售人员新年度的职务升迁、岗位变化、销售区域分配等，都有可能产生很大的影响。

个人业务述职报告 篇4

业务员年度工作总结精选

以下是工作总结网小编整理的业务员年度工作总结精选，欢迎大家浏览参考。更多相关信息请关注工作总结网工作总结栏目。

业务员年度工作总结精选【一】

本人已在伊利工作历时一年多，对于公司的要求，都力争达标完成，但世事不尽如人意，总归是有些指标达成不了的。对于我管辖的华联和中商这两个系统，都有各自的特点，个人认为需要区分对待。

北京华联是个“鸡肋”，投入过多，得不到回报，临期率居高不下，弃之又可惜，毕竟华联中华路店还是可以卖点销量出来的。对于华联，整体上来看，销量不高，费用却高，麻烦事也多，属于一个比较麻烦的“鸡肋”。

对于中商系统，可以更多的投入一些，毕竟中商有些门店还是有比较有潜力的，但是需要区分对待，个人觉得可把中商系统门店分为四类：第一类，重点门店，销量可以突破2万以上甚至更多的门店(南湖、光谷、曙光);第二类，潜力门店，销量是有潜力突破2万以上的门店(徐东、长丰、雄楚、杨汊湖、东湖)，但是目前这些店只能维持在1万左右的销量;第三类，普通门店，销量能够维持在6000左右的门店(青山，板桥，杨家湾，小东门);第四类，“淘汰门店”，销量在3000以下甚至更低(鹦鹉洲，首义，东西湖)。对于第一类门店，可重点投入，从人员上来说，可以用2个人(1常1补强或2常)，另需支持门店冰柜的投放，特殊陈列的购买，试饮、外卖等工作的开展;至于潜力门店，同样需要给予相当大的支持，无论是特殊陈列的支持还是周末临促的支持，人员充足就可做试饮和推广，同时也可做外卖，短期销量显著;销售在6000左右的门店就需根据具体情况而定了，可上常导，争取晋级成为潜力门店，可维持现状或等待降级到“淘汰门店”;对于东西湖这类门店，我的建议是区分对待。首义和鹦鹉洲，还可卖个一千到两千的销量，门店也不是很远，业务员也比较容易控制，对于东西湖，我建议撤柜，一个月下来卖不了几百块，退货就有几百，无人维持排面和接货，由于距离也比较远，业务员不容易控制。总体上来说，半数以上的中商门店临期相当高。以上是中商门店情况的概述，对于如何操作中商，个人觉得可用超低劲爆价杀开一条血路，此时在门店做外卖可提高各门店的人气，以及伊利酸奶的知名度，其他产品再做点小特价，或者送点值钱的物料，应该能够提高整体销量，从而控制费用率。

以上是对我所管辖门店的一个不成熟的想法，望领导给予指正。

在日常工作方面，每天需要处理的事情很多，定期核账，下工厂订单，门店订单，导购人员的管理与指导，做好各个门店的进、销、存工作，做好无导购门店的陈列，绑赠以及售卖等工作……每天需要完成的工作很多，感觉身心疲惫，我不知道我还能够坚持多久，

但我会尽力而为!

业务员年度工作总结精选【二】

销售工作是一项挑战性比较强的工作，它促使我不断的进步，让我在磨练中不断成长。

一年的时间很快过去了，在这繁忙的一年里，我在公司领导、销售同仁及销售商的配合与帮助下，在政治思想和业务素质方面有了更进一步的提高，圆满地完成了销售任务，取得了良好的销售业绩，同时也发现了自己在工作中的不足，为了更好的搞好新一年的销售工作，总结经验与教训，对本年度的工作总结如下：

一：树立正确的世界观，勇于进取，积极向上

20xx年，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身的业务综合素质上下功夫，正确认识自身的工作，正确处理与客户之间的关系，把工作重点放在客户上，以提高我对工作本身的认知程度。细心学习同业人员的长处，改掉自身存在的不足，虚心向经理请教，主动接受同事的意见，不断改进工作方法，充分发挥岗位职能，在不断学习和探索中使自己在本行业方面有所提高。加强学习，勇于实践，坚持工作热情。在不断的总结中成长，提高自我的素质和业务水平，以适应新的形式的需要，积极与公司及办事处的人员沟通，以学习他人之长，才能更好的'促进自我能力，满足客户需求和开拓市场空间。

二：立足本职，循循善诱，爱岗敬业

1、凭借公司的优势去帮助销售商，大方面坚持公司的制度，在政策方面严守公司的原则不变，出现问题都以积极的态度去对待，尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况，每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作，最终经销商认可了我，起到了“桥梁”的作用。

2、观察市场，了解其变化，结合本公司的情况，对经销商进行耐心的分析，帮助其排除杂念，树立信心。我从公司的长远发展的角度去做工作。

3、热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

三：严格计划，保证效率，精益求精

开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作。同时，为了提高工作效率高，认真履行工作计划，在具体工作中不断修正，为此，我在工作中不断学习营销理论知识，提高自己的业务素养，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及销售商应有的贡献。

四：体会与感悟

一年多的努力与艰辛，让我深深的感到劲牌业务员不容易，尽善尽美的工作更不容易，作为销售人员，要想做得比别人更好，必须具有：

第一、“营销顶尖高手”一定是心态较好的人。“一切成功都源于好的心态”。好的心态一定是积极的心态。那么怎么获得好的心态呢?

1、用你的行动去影响你的心态。心态决定思想，思想决定观念，观念决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。

2、不要经常说消极的词语。语言对心理上是暗示的。消极的词语必然会带来消极的行为。

3、心怀感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，让我们能够专心的工作;感恩老师，叫我们很多知识;感恩领导，为我们创造了好的工作环境;感恩同事、感恩同学抱怨除了让人知道你有一些牢骚和不满之外，不会给自己带来加分，只有扣分。抱怨就像是公交车上的“呵欠”，会传染得整个城内呵欠连声，只会让环境越来糟糕，不会起到一点作用。

4、学会自我激励。成功学上要求人每天对自己说“我是最优秀的”来激励自己，也是同样的道理。“高手”不会因一时的成功而沾沾自喜，不会因暂时的失败而气馁自弃;心态好的人干起事来有动力，对待问题的态度就会乐观;对于心态好的人来说，太阳每天都是新的;你很少听到他抱怨，他解决问题的方法永远比困难多;当别人眼里都是困难的时候，他却总能透过问题看得到机会;

第二“营销顶尖高手”一定是勤奋，爱学习、善总结的业务员。离开了勤奋，永远不可能成功。英语里有“nopains，nogains”(不劳无获);古语里有“勤能补拙是良训，一分辛劳一分才”。看看身边业绩好的人，哪个是懒蛋?所以，如果你想成为“顶尖高手”，最好你先拿“勤”字来组词，并尽力做到。学习是一种基本的能力。“读书读人读事”。向同事学习，向领导学习，向客户学习，向每一个人的优点学习，你就是集大成者。

第三“营销顶尖高手”一定是个做过多个市场的营销员。只有做过多个市场的营销员，才能从不同区域市场找到解决问题的规律。也只有做成过多个市场的人，才能说在某一个或几个方面顶尖。能做好一个区域市场的营销员是一个合格的业务员;能做好不同区域市场的营销员是优秀的业务员;能做好不同企业不同区域市场的营销员就是“营销顶尖高手”;能管理好不同行业不同企业的不同区域市场的人是营销专家。

第四“营销顶尖高手”一定是个擅长沟通的人。“没有沟通，就没有营销。”

第五“营销顶尖高手”一定是有激情有活力的营销员。激情能够感染人，激情能够传递。

第六“营销顶尖高手”不相信经验，只相信主动。

第七“营销顶尖高手”大多是厚积薄发型的。

第八顶尖营销高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客户谈判时的最关键的一句话，是促销策划时的一现灵感，是铺货时的卖点提炼，是终端销售时的“临门一脚”

五：扬长避短，不断反思

1、面对客人时不做隐瞒夸大事实的推销：先学会做人才是做好销售工作的基础，向客人推销时绝不做虚假宣传、不误导客人，向客人明明白白售卡，让客人开开心心消费。

2、提高自己对客沟通的能力：一个人是人才并不见得有口才，但一个人有口才他一定是个人才，工作之外让自己多阅读一些关于销售方面的书籍，锻炼自己的语言表达能力，并牢记公司实行的一些优惠措施并在向客人售卡时“晓之以情、动之以理”，让公司满意，让客人满意，实现销售上的双赢。

3、做好对老客人的跟踪服务工作：有首歌曲唱得好“结识新朋友，不忘老朋友”，这也是做人的一个准则吧，我认为售卡工作也是如此，将客人引进店并成为我们的会员并不是我们工作的终结，恰恰是我们工作的开始，让客人体会到会员尊贵身份的同时也让客人感觉到在我们公司办卡绝对是物有所值。

4、 加强自己的忍耐和自控力：无论自己的工作多么繁忙，分清要事和次事，合理招待安排好每一位客人，用心对待每一位客人。比如有一次我正在向新客人推销卡，而在这时有一老客户消费完出来要结账，那么我就让新客人稍微等候一下，先自己看一下办卡详情表，然后快速引导老客户结账，帮客人备鞋并将客人送至大门口，在这期间虽然慢待了几分钟新客人，但让他看到了我们对已持卡会员的重视和尊重，也变相的起到了促销的作用。果真不错，新客人很爽快的把卡给办了。

记得还有几次客人因为吃不上饭把我叫上去好一顿批，自己心里也感觉到十分的委屈，正值高峰，就餐客人确实多，实在没有什么好办法，这时应该怎么办呢，首先我先向客人耐心解释并向客人诚谦，然后自己迅速行动，和营业部门协调就餐位置，当客人看到我发自内心的为他们着急并已行动时，火气已经消了一半，大多数客人面对这种情况时一般都能理解，但脾气大点的客人大吵大闹影响很不好，先让客人消火静下心来是当务之急，其实有些时候也并不见得客人就是为了吃上那口饭，而是想彰显一下自己的身份，这时如果自己忍不住跟客人顶起嘴来那结果就不言而喻了吧。

5、不向客人做一些难以办到的承诺：承诺的背后是挑战、是责任，如果给客人许下自身难以满足客人的承诺而到时无法兑现时，此时对客人的伤害远远大于当初对客人委婉的拒绝，会让客人有一种被骗的感觉，让自己失信于人绝不是一个成功的业务员所应该做的。

以上是我近期的工作报告，也算是我个人的一点心得体会吧，说的不对的地方还请领导多多批评指正，在以后工作中我一定更加严格要求自己，在领导的教导下苦练销售技能，让自己早日成为一名合格的有竞争力的业务员。

个人业务述职报告 篇5

回首过去的一年，我部门在公司总经理_总的领导以及各位同仁的共同努力下，完成了年度销售目标。坚持以稳定外销，扩大内销，推广品牌，发展门店为重要指导思想，以保持部门工作流程的完善化，规范化，人员组建稳定化为发展目标，以培养新旧接替互帮互助为出发点，结合部门实际，克服工作中存在的困难，完成了一定的销售利润。

一、部门基本情况

业务部门从成立至今，不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的`贸易结算方式。截至20__年底，业务范围逐步扩大，我们的成品直接出口到___等其他国家和地区，为进一步进入国际市场积累了宝贵经验的同时，公司副总经理也给予我部门极大的支持，亲赴国外与外商进行面对面的业务洽谈活动。并指导和调控公司销售由原来的单一客户逐步转变为客户多元化，以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。灵活多变的管理模式，使我部门业绩稳步提升。

二、以创新思维为先导，加强团队业务竞争力

作为业务部门来说，要想有更大的发展空间和膨胀力度，就必须拿出更新、更有效的工作手法。要创新，要自主的进行创新，并切实与公司整体运营的创新经营理念同步。

经过《__销售系统》的学习，总经理不断带领我部稳步拓展业务。并给予本部门每个人员的帮助，结合本部门工作者的努力，大家的成长非常显著，也有了可喜的成绩。外贸工作，象战场更像舞台。轻重缓急非常注重业务人员的自主工作性。而这一点也是我们本部门一直着力提高和后来发展所必需面对的问题。

三、继续建立健全各项规章制度，努力做到管理和工作有章可寻、有章可依

完善合理的规章制度是日常工作的基础和保障，我部在不断总结以往工作经验的基础上，继续将建立和完善各项制度。20__年，我部门将一方面落实规范管理制度，一方面保障工作程序的层次和规范化。并且切实的将责任落实到人，杜绝互相依赖和互相推诿等有欠积极的工作行为。

四、加强领导，注重团队协作

第一，不断充实，努力加强团队建设。团队成员的整体运作性，充分能够说明这个团队的整体业务水平。

第二，认真做好部门带头羊的工作。部门负责人的带动作用，能够使团队工作发挥不可比拟的力量。尤其外贸业务工作不但是个期限相对较长，要求相对较繁，业务量相对较大的运作组合，同时对各个环节的衔接性也要求严格。因此，作为部门负责人，就应该责无旁贷的在工作中起到贯穿和引导的作用。

第三，成员工作的中坚力量。在同事与同事之间架起联系的纽带，常沟通，保持友好和谐健康的氛围锻炼自己，提高自己。为公司的成长，为自身的成长做出自己的贡献。

为了应对20__年工作的新局面，我部门规划从以下几个方面加强20__年度的管理工作和业务开展工作：

1、加强对新员工的培训工作，积极应变，认真学习，管理和引导并重。

2、加强订单成本核算，从报价就开始掌握订单的盈利情况，加工成本的多少。

3、加强对订单的了解，在下单第一时间了解面辅料状况，什么时间可以上手，在哪里生产，多少人生产，需要生产多少天。

4、严格执行公司的规章制度。一方面加强对自身职责要求，二是提高对每个成员的要求，明确公司和部门的管理具体规定。三是以晨会、夕会、周会等一些会议形式去解决种种问题。

一年来，我们的工作在公司领导的督导下，在我部门每个成员的辛勤努力下，20__年，我们虽然做出了好的成绩，积累了一些好的工作经验。但与我们的要求相比还存在一定的差距，回首这一年，还有许多方面不尽如人意。但是我们相信，对于充满挑战与机遇的业务工作来说，这是个好的开始。

我们有决心也有信心以稳定外销，扩大内销，推广品牌，发展门店为指导思想，在公司董事长的领导下，在总经理的带领下，在同事的帮助下，在我们自己的不懈努力中，围绕业务勇于创新、勤于实干、锐意进取，努力工作，力争开创我部门工作的新局面!

个人业务述职报告 篇6

对于新业务员来说，转正是从试用期到正式员工的分界点，而一般在转正时，公司都会要求新业务员写一份转正工作总结，那么，业务员转正工作总结如何写呢?本文就提供了一个xx年新业务员转正工作总结范文，以供参考。

xx-xx年x月x日，是我加入xx-x公司市场部的纪念日，也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并记录下来，以作为自己工作的一个阶段性总结，同时向公司领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。

工作成绩与收获

首 先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xx-x公司，并对我全方面的培训，给予我在公司发展的机会。感谢x董事长、xx-x总经理、xx-x副总经理及公 司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助，使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息，并得以提高。当我进入xx-x的第一天开始，我深 知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。

1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训，对我xx-x公司 有了更深刻和完整的认识。xx-x公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念，相 信随着公司的发展，自己也一定会有大的进步。

2、在公司对新员工的培训期间，我努力学习公司整体情况及xx(产品)系统知识，熟练掌握了 xx(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况，能系统明了将整个xx(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚，为 今后业务工作的开展而奠定坚实的基矗对公司介绍的学习过程中，深挖掘我公司与别的公司的区别与优势，自己组织语言，将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍 给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者，所以我从不懈担

3、在短时间内掌握更多的行业知识，并且在后期的工作中随时 学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识，为自己尽快进入工作角色而准备，并且要想将业务工作做的更加出色突出，融入到这个行业中来，在 工作过程中努力广交朋友，学习行业知识，在业务工作中，互通信息，互相学习，为在这个行业中长期发展而努力。

4、仔细学习了商务知识。x总对业务人员的培训不仅重视业务知识，对商务知识的培训也丝毫没有松懈，使得我们认识清楚业务员成功必备的素质，也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。

5、 在近一个月的业务出差工作过程中，我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访，已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团 30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目，安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇，50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目，河南亚洲新能集团110 万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等，都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了东华科技工程公司(化三院)，在x总的帮助下，与化三院负责 xx(产品)的相关人员建立了良好的合作关系，今后该院设计的xx(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核，今后三院总 包项目中如有xx(产品)系统，我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。

6、成功中标山西焦化股份有限公司10万吨苯加氢项目 xx(产品)系统。在项目招标前四天接手，积极向xx-x技术总经理，xx技术部部长，xx电气工程师学习苯加氢xx( 产品)知识，在最短时间里详细了解技术方案。立即与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系，了解了该项目的竞标厂家，议标人员，设计单位，并且经过 沟通取的得招标公司相关人员支持，到达山焦后，积极配合xx-x总经理与山焦相关领导进行沟通，争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公 司顺利中标。

工作表现——态度与感悟

1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展，为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍ppT，产品系统工艺流程Flash演示，使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象，增加业务成功的筹码。

2、 勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间，勤奋学习产品知识，认真学习公司组织的各类培训，并做好学习笔记、工作日记，反复组织语言练习讲解系统。项 目信息是业务工作的前提条件，勤奋查找项目信息，总结、交流查找项目的心得，使得自己能更好更多地得到项目信息，更大几率地取得成功。工作过程中，勤奋努 力总结工作中的经验教训，大胆尝试自己的想法与心得。

3、善于学习和总结。“学而不思则罔，思而不学则殆”，在工作过程中要善于对工作过 程的事物进行总结思考，对项目信息总结思考，对工作方法总结思考，对业态总结思考，都是工作并能取得提高的条件，如果一个人只是机械地工作而不去总结和思 考，那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法，那也是无济于事，于事无补的，等于空想，也不会取得进步。

4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后，回顾前期的工作之后，总结出来，并予以践行的。工作方法的改进，是一个循序渐进的工作，是一个长期的过程，而且更是一个不断总结不断改进的过程。

5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭尽全力去获得各个方面的信息，思考成功的关键所在，并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可，以在招标时获得最终的成功。

岗位认识

1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息，再去跑甲方的工作，而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息，并通过各种方法获得项目成功的关键所在，并结合我公司企业情况和xx(产品)系统介绍，获得业主的认可和信任，最终取得项目的成功。

2、业务岗位不仅是产品的销售，更是公司形象的代表，营销工作的成功与优秀是否，在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。

3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待，“学而不思则罔”，为了更好的改进今后的工作，必须对前期的工作不断进行总结。

4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪，回款等等，所以业务人员必须认真严格，一丝不苟的完成全过程工作，才能称得上是一名合格的业务人员。

5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是，要及时将信息反馈回公司。

优点与缺点

全面衡量自己的工作，自身的优缺点表现在以下几个方面：

优点：

1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补，所以要想成长，必须进行总结。

2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格，对于业务工作来说，心细认真能够及时学习到别人的优点，善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。

个人业务述职报告 篇7

销售员工年终工作总结范文

繁忙的一年又快过去了，回望20xx年，真是感慨万千，有得有失。20xx年真是难忘的一年，感谢领导的大力栽培，和同事们的支持和帮助。努力开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，以下八条是本年度的工作总结：

1．作为一个销售员工，一定要很了解公司和公司所销售的产品，这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你，接受你的产品。

2．工作一定要勤奋，这个勤奋不是做给领导看，是让自己更快的成长以获得更多的自信，一流的销售是混业绩，二流的销售是混日子，三流的销售时混饭吃，我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事，认真，努力，主动的去做，其实做销售做久了压力是比较大的，除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术，当然最重要的还是如何做出业绩，怎样使利润最大化，这都是要通过勤奋来完成，有句话是没有销售不出去的东西，只有销售不出去的人，其实做销售也就是在做人。

3．良好的工作态度，有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系，难免会脾气不好，但我觉得这个也是工作态度问题，因为很多客户往往是不容易搞定的，这就看怎么放平心态，正确的面对，毕竟我们是做服务行业的，良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点，所以不论在何时，请注意自己的说话和言行，拿起电话的时候，要让充满激情，面带微笑，相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚，从而被你打动。

4．请为公司创造尽可能多的利润，如果不行就辞职吧，这是一种心态问题，一来你为公司创造的多，你自己得到的也多，二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点，因为被人利用说明你还是有价值的，最可悲的是利用价值都没有，也就是说没有利润意味着失业。

5．当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品，而是去帮助他们解决问题的，这是一个各有所有的双赢，主管说这个非常重要，直接影响了心态，而正确的心态是成功的关键。

6.做销售的一定要有自信，一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有，那就跟不用说出门拜访和做出业绩了，自信主导着销售的内心，有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难，我觉得作为一个销售在受到打击的'情况下，还要唱着歌开开心心的来上班。

7．一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定会有回报，只是时间问题，我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩，但是当主管告诉我他是进公司第3个月才出了第一个单我又对自己充满了信心，当然耐心不等同于混日子和等单，是要我们时刻保持上进心，不断的去努力。

8．作为一个销售总结是很重要的，不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等，还要对自己说话技巧、肢体动作，甚至是个人的为人处世等进行总结，总结了才能发现不足，才知道自己还有哪些可以上升的空间。

对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这xx年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

最后，我想说不管在哪里工作，做什么工作，态度和心态很重要，遇事把心放宽，才能更好的处理和解决面对的问题，从容的面对挑战，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天！

个人业务述职报告 篇8

20xx年来，在县委、县政府的正确领导下，在县卫健委的精心指导下，我院坚持以病人为中心，以提高医疗质量为重点，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升医院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地推动了医院各项工作持续健康地发展。现将全年工作总结如下:

一、医院基本情况

1.人员及科室结构

医院现有职工378人（专业技术333人），编制人员145人，聘用人员194人，乡镇卫生院借入7人。其中高级职称11人，中级职称72人，执业医师67人（中医类别34人），药剂23人，护士172人，行政人员39人，后勤人员27人；其中20xx年聘用技术人员18人，新入编制技术人员3人；医院设有床位326张，临床一级科室13个，专病专科16个，省级重点专科3个（针推科、骨伤科、老年病科），国家级重点建设专科1个（脑病科）。

医院业务状况

20xx年受疫情影响业务收入8756.71万元，较去年减少5.67%；其医疗收入5375.71万元；总药品收入3381万元（其中中药1344.77万，中药饮片收入759.8万元）；全年门诊131413万人次，完成住院手术1225台（其中:外科441台（腹腔镜91台，较去年增加60台）、骨科384台、妇产430台），其中新开展的泌外手术有，经尿道输尿管镜钬激光碎石13台、前列腺电切6台、经皮肾输尿管镜钬激光碎石6台、经尿道膀胱碎石2台，都顺利完成。全院入院病人10361人次，出院病人10175人次，（其中：妇产科1125人次、外科1551人次、骨伤科888人次、内一科2898人次、内二科2375人次、内三科879人次、针推康复科559人次、肛肠科86）；功能科检查21059人次，总业务收入272.7万元（其中彩超21059人次、心电图6965人次、经卢多普勒560人次、碎石122人次，四维彩超361人次）；检验科年收入1140万元。支出348万元，全年耗占比30%，全年收入与20xx年同期相比下降5%；治未病科业务收入209万元，完成总业务13425人次（单位职工体检2148人次、食品证821人次、驾照体检4910人次、入监体检496人次、中医特色治疗1624人次，门诊3426人次）。

二、主要工作及成绩

（一）、深化医疗改革，完善内部管理

1、通过市人事局统一考录今年招聘了3名专业技术人员，医院招聘9名专业技术人员充实到一线，切实加强内部管理，做到人尽其才，人尽其用，专业对口，专业技术人员相对稳定。

2、完善分配制度，完善经营管理。逐步建立和完善绩效的分配机制，激发内部活力，分配中将职工考勤制度、劳动效益、工作质量、医德医风、岗位纪律等挂钩，打破传统的分配方式。

3、制定《医院工作实施方案》、《行政后勤管理制度》《借聘人员管理制度》、《医疗安全防范措施》等制度，医院按照工作标准，定期对医疗质量、行业作风、岗位纪律等进行督查，严格按照相关条款奖罚兑现，通过制度的落实，医院内部管理得到了进一步加强。

（二）、发挥中医特色、提高医疗质量、确保医疗安全

1、深入推进医疗体制改革，执行“药品零差价”政策，制订“药品收支两条线和零差率销售”管理办法，切实解决老百姓“看病难、看病贵”的问题探索出一条新路。

2、认真落实国家有关中医药政策，坚持“以病人为中心、发挥中医药特色优势”的办院方向，制定发展规划，制定保持和发挥中医药特色优势长效机制。

3、加强核心制度建设，包括严格执行查核对制度、病历书写及病案管理制度、手术安全风险评估制度、科室综合目标考核制度以及发挥中医药特色优势激励制度等。

4、加强专科专病建设，注重打造中医“品牌”，发挥中医药特色优势，医院“针推科”、“骨伤科”“老年病科”为省重点专科，“脑病科”为国家级重点专科。医院严格按照建设标准，落实建设经费，投入资金用于专科设施配备、人才培养，扎扎实实开展建设工作，不断满足人民群众对中医药服务的要求。

5、发挥中医工作在农村中龙头作用，医院免费对乡村医生进行中医药适宜技术培训，对口支援村，组织骨干医生巡回义诊，举办中医药知识宣传，发放中医药科普知识宣传单及中医药适宜技术手册等。

6、加强药品质量管理，确保临床用药安全。药品质量关系到人的性命，医院时刻把药品质量放在第一位，严把药品采购质量关，认真执行药品网上采购，加强药品在购进验收、库存养护、药品领用审批程序、药房销售等环节严格管理。认真开展处方点评工作，每月随即抽查处方点评，落实医院用药通报制度，实施药物用量动态监测及超常预警机制，促进医院合理用药，确保临床用药安全。

7、落实处方点评制度，对处方实施动态监测及超常预警，对不合理用药及时予以干预。认真落实抗菌药物分级管理制度，明确各级医师使用抗菌药物的处方权限，对不合理使用抗菌药物的医务人员严肃处理，促使临床用药安全、有效、合理。严格执行《药品管理法》，坚持从主渠道购药。加强麻醉、剧毒药品管理，建立严格的管理制度，防止滥用和流失，保证临床用药安全有效。积极实行药品集中招标采购，药品收支两条线管理，做到合理检查，合理治疗，合理用药，真正让利于民，使患者得到实惠。

8、加强医技科室管理，提高工作质量。严格贯彻落实有关规定和制度，为临床提供了可靠的诊断依据，以安全、准确、快捷和负责的原则为临床服务。坚持做到管理严格，操作规范，检查结果准确，报告时间及时，满足了临床业务工作需要。同时，为了减轻群众就医负担，积极开展医学检验，影像检查结果互认工作，实现医疗资源共享。

9、积极探索优质护理服务，有效提升患者满意度。通过不断完善住院服务设施，加强三基三严培训，延伸护理服务内涵等措施，使护理服务质量得到显著提升。同时进一步加强护理质量安全管理，建立健全护理质量安全管理预案及应急处理程序，完善差错事故管理制度和防范措施，在工作中，对护士进行质量教育，重视医疗质量安全，自觉遵守操作规程和查对制度，防患于未然。一年来，全院无重大护理差错和纠纷，事故发生数为零，褥疮发生数为零。

10、加强人才培养，促进学科建设，为医院的发展提供高质量的后备力量。我院始终坚持把培养技术人才为一项重要工作来抓，采取多种形式培养各类专业技术人才，培养学科带头人。一是采用请进来送出去的方式，开展“三基三严”培训、考核加强业务学习，促进业务水平的提高;二是每年选派技术骨干外出进修学习;三是加强继续医学教育，鼓励职工自学、函授学习，提高学历层次;四是鼓励开展新技术、新项目，通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。

（三）、积极开展民主评议政风行风，严守党纪法规

医院重视民主评议政风行风工作，成立以书记院长为组长，班子成员为组员的行风评议领导小组，制订医院民主评议政风行风工作实施方案，全院职工签订了专项治理“红包“工作承诺书，至11月30日全院共直接拒收红包5000元。

(四)、争创文明及先进单位

一是认真贯彻县委、县政法委指示精神，加强综治工作，完善内部安全防范体系，组织全院职工学习培训和重点岗位工作人员现场演练，（内容包括医疗安全、防盗防爆安全、消防安全等），落实多项内部安保措施，深入开展“两个排查”和维稳工作，及时化解矛盾纠纷，有效解除安全隐患。二是以“管理提升年”为着力点，切实抓好资源节约型、环境友好型建设。建立节能降耗长效机制，使节能降耗成为医院文化和自觉行为。三是积极创建“文明单位”“节能先进单位”“综治先进单位”，努力提高医院整体水平和综合实力，促进医院和谐发展。以弘扬医院文化为载体，开展医德医风建设，展示中医院的精神风貌。立足个人，做一名文明市民；立足岗位，做一名文明医务工作者，从身边的点滴做起，共建和谐医院，为争创文明城市贡献力量。

（五）坚持诚信立院，保护病人利益

我院把“以病人为中心，以质量为核心，诚信优质服务”做为医院核心竞争力的重要组成部分。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念。

（六）、做好财务后勤保障，营造安全就医环境

后勤保障是医院工作的重要组成部分，后勤人员积极主动为临床服务，为病人服务，为病人送温暖，搞好病房、院容院貌清洁工作，保证物资供应，保护国家财产，今年以来没有发现财产丢失和浪费等现象，急救车辆正常运行，能满足临床急诊急救的需要。同时，院领导班子始终重视医院的`综合治安工作，认真做好防火防盗工作;加强卫生管理，为患者提供舒适就医环境。

（七）、工作亮点

疫情期间为进一步做好新型冠状病毒医院感染防控与预防工作，面向医学观察阶段、防控疫情一线的易感人群发放预防用中药（汤药、中成药）20684剂。同时组织本院干部职工自愿捐款10000余元支援疫情防控，为降低发生新型冠状病毒医院感染的风险，规范医务人员的行为，根据新型冠状病毒的流行特点，结合实际情况制定了黎川县中医院疫情防控工作制度和工作流程。

1、制定了新型冠状病毒院感防控措施、院感防控手册、防控流程、制度。将现有的应急物资进行整理备用，即刻向器械科申请急需防护物资。根据疫情防控的需要，医院通过各种渠道全力采购，调配所需应急物资。另一方面对全院防护用品进行统一管理，建立领用台帐，确保科学防护，有效利用，避免浪费。同时，积极争取上级主管部门的支持和社会各界的捐赠，确保防护物资供应。

2、对于国家卫生健康委下发的《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》，医务科根据防控要求多次组织全院医务人员进行线上、线下学习。联合护理部、院感科下到各个科室检查相关知识的掌握情况。

3、院感科人员及时到发热门诊现场查看、补充防护用品、保证一线人员防护用品数量并设专人保管，住院部各楼层、门诊各诊室发放新型冠状病毒感染的肺炎防控方案及消毒喷壶并指导消毒液配制方法。在全院范围内配置了一次性口罩、帽子、医用垃圾桶。针对各科特点分批分次的学习国家卫生健康委办公厅《关于印发新型冠状病毒感染的肺炎防控方案》、消毒灭菌隔离及医疗废物规范处置、对全院医务人员进行多次培训穿脱隔离衣流程，尤其对一线医护人员、发热门诊梯队更换人员、进行了现场一对一的培训和指导，同时进行了模拟演练和现场考核，夯实了大家对流程的规范操作。

4、严格督导检查，全面排查感染隐患。医院督导检查组，在院长的带领下不定期的到各科室进行督导检查，特别是重点岗位的工作人员的自我防护、履职情况、劳动纪律、信息报送等事项进行检查，发现问题及时解决，促进了防护工作的落实。

5、同舟共济，精心做好外援医疗救治工作。医院根据省卫健委的安排先后派出主动请缨的3名医务人员支援抚州市，黎川县中医院及时组建援鄂医疗预备队，签下援鄂医疗自愿书，待命出征。

6、强化学习，防控知识全覆盖。依据岗位类别不同制定相应的培训内容，对防控工作相关业务知识，业务技能，个人防护等知识进行全方位、分层次的培训，先后组织集中培训12次，现场培训26次、应急演练12次、分批分次进行理论考试8次、正确穿脱防护服现场考试32次，至今为止共计培训90余次。

7、强化院感督查，严防院内感染。医院以发热门诊为中心，以预检分诊，导诊为屏障，经过院领导带领下督查及时调整门诊就诊流程及患者就诊通道，要求入院人员包括工作人员一律进行出示身份证、工作证、陪员证等措施，规范了人员和车辆进院的流程，降低来院病人、家属以及医务人员感染的风险，实现医患零感染新冠肺炎的目标。

个人业务述职报告 篇9

伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的20__，满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的20__年。年终之际，现对过去一年的工作总结汇报如下：

一、工作内容，对公司的贡献

首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。

20__年全年销售处重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。老客户20__年定单相对较少，不过全年的开发已为20__年打下基础。坚信20__年会拿到我们想要的。

对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西，帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。

二、自己的成长与突破、变化

进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细节则进一步完善。

三、自己的不足及需要改进的地方

回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。

1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。

2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。

3、提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。

4、面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们(处事习惯，工作节奏)以便给予更周到的服务。

个人业务述职报告6篇

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个人业务述职报告【篇1】

一、健全管理制度，高效合规支撑业务发展

(一)为完善公司非电商化采购制度，确保自采行为合法合规，明确职责，按章办事，制定了采购专业会评审细则和《xxxx购管理办法》，对公司各业务部门提出的非电商化项目，明确采购需求、方案、实施、结果、合同、履约和后评估等各环节的流程职责、时限要求和责任部门，全年快速高效地支撑业务部门。全年共计完成xxxx次非电商化采购，采购金额共计xxxxxx万元。

(二)为更进一步完善采购行为的规范性，每月按照省公司要求完成采购项目的互联网检查，并整理和借鉴全省已出现的非规范性典型案例和前期已出现的采购审计问题，组织代理机构学习。在每个采购项目的实施过程中，对照嵌入式廉洁风险防控手册严加防范，督促代理公司和专业评委按照规章制度执行，确保采购行为的合法合规。全年采购规范性共计xxxx月扣xxxx分，xxxx月无扣分，组织完成xxxx次xxxx类物资及服务遴选，针对扣分细项，积极整改并引以为戒，下不为例。

(三)积极承接项目系统推送采购任务，响应建设维护部门的采购需求，全年共计完成xxxx万的项目采购金额，及时稽核供应商订单和催促发票开取和认证，高效支撑公司业务的发展。

二、严格流程管理，高效规范实现物资管理

(一)在年初公司账实数据存在较大差异的情况下，以实物为唯一依据，核对各供应商历史订单和收货单，盘点施工单位仓库，核实出入库记录，细化分类找寻差异，积极稳妥与供应商协商，将账实差异率在年迅速达到100%，并在未来严加供应商供货管理和仓储出入库流程，全年保持账实差异率100%。

(二)面对年初的库存物资和长库龄物资金额“双大”的窘境，一方面分析库存物资形成的原因，另一方面与建设维护部门协商，确定行之有效的解决方案，并将账实相符率、长库龄物资和物资周转率纳入业务部门绩效考核，督促业务部门合理提出物资需求，化大为小，以月度为需求周期，加强物资的高效周转。在年将长库龄物资全部消化，并将库存金额降至全省最低。

(三)积极稳妥完成废旧物资商务处理，全年共计处理xxxx批次废旧物资处置，共计收益xxxx万元。同时，强化废旧、闲置物资的出入库管理，要求维护部门严格对施工单位的管理，将废旧和闲置物资按照站点进行入库，对照资产处置意见，及时处置或利旧使用。

个人业务述职报告【篇2】

一、生产情况

（一）小春生产

小春粮油生产稳定发展，种植结构优化，种植效益提高。20xx年完成小春粮油种植面积4.6万亩，比上年增加0.7万亩，产量预计1.07万吨，比上年持平。小麦1.2万亩，比去年减少15.3%，产量预计0.3万吨，比去年持平。豆类0.6万亩，产量1117吨，与去年持平。油菜面积0.8万亩，产量1000吨，比去年增长8%。洋芋2.0万亩，比去年20.2%，产量0.7万吨，增长11.1%。

（二）大春生产

全区农业生产稳定发展，预计下半年在加强病虫防治和管理的基础上，能实现今年大春粮食生产稳中有增。全区大春粮食播种面积完成22.36万亩，比上年增加0.9，其中水稻12.5万亩，红苕1.3万亩，玉米1万亩，与上年基本持平。高粱完成7.1万亩，比去年增加1.0万亩，完成了市上下达目标101.4%，高粱生产继续快速发展。

（三）项目进展

1、高粱基地建设项目。

按照社会主义新农村建设的总体要求，今年是继续实施新农村建设金胡示范片高粱产业成片推进项目和省高粱高产创建项目，在金龙乡、胡市镇、双加镇、长安乡、石洞镇等实施酿酒高粱产业基地建设，项目实施半年来，全区种植规模稳定发展。金胡示范片完成5.3万亩，比去年增加0.8万亩。龙溪河示范片种植面积达到1.1万亩，比去年增加0.3万亩。石洞镇郎酒高粱基地完成高粱种植面积3200亩，增加了2200亩。目前，由于今年雨水好，高粱育苗素质好，长势好于往年，后期管理跟上，增产大有希望。

2、水稻高产创建项目。

今年我区继续实施省水稻高产创建项目，实施2个万亩优质稻高产创建示范片，总面积2.0万亩，重点在等乡镇，在示范区进一步推广良种、旱地育秧、三围栽培、再生稻等高产栽培技术，实现水稻万亩示范片超高产强化栽培覆盖率达到50%，创建目标亩产达到600公斤，较上年增产5%，示范片再生稻单产目标175公斤，比大面积增产20%以上。在特兴、长安等开展有机罗沙稻生产20xx亩。

二、下半年工作打算

（一）加强有机高粱中后期生产技术推广落实、管理，保障高产创建取得成功，保障产品质量。在7-8月开展产量验收。

（二）继续加大抗旱、优势产业技术培训力度，全面提高基地干部群众科技意识、生产技术水平，强化干群对农产品安全质量意识，全面贯彻落实高粱标准化生产技术。

（三）加快完善园区配套基础设施建设，提高园区建设水平，包括等园区的生产便道、排灌设施、农机设施等，努力建设高标准、高技术、高质量的现代农业示范园区。

（四）搞好晚秋生产安排部署，为明年高粱生产打下基础。

（五）调查研究，做好总结考核、下年工作计划。

（六）配合搞好收储工作，保障农户利益。

（七）搞好良种补贴工作。

（八）完成农业保险工作。

个人业务述职报告【篇3】

自己从20xx年起开始从事销售业务工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成销售业务额145225元，完成全年销售业务任务的38%，货款回笼率为52%，销售业务单价比去年下降了13%，销售业务额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售业务工作的心得和感受总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

作为一名销售业务业务员，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售业务任务并及时催回货款；

2、努力完成销售业务管理办法中的各项要求；

3、负责严格执行产品的出库手续；

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

例如：

1、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。

2、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的YH5rong>三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售业务同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售业务的过程中，严格按照厂制定销售业务服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售业务工作的前提。自己在销售业务的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等等，此类产品售后服务存在问题；二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售业务难度较大。

五、电气产品市场分析

陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售业务目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的40%，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：

（一）市场需求分析

陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售业务确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。

（二）竞争对手及价格分析

这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是西瓷厂（分厂）、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售业务价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售业务；另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售业务价格较低，YH5rong>一、主要业务经营指标完成情况

（1）各项存款快速增长。到年末，全行各项人民币存款余额85亿元，比年初增加6亿，同比增加万元，增长了%。其中，人民币对公存款增加2。2亿元、人民币储蓄增加3亿元、人民币同业存款增加0。8亿元；外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1。5亿；外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加，存款增长速度创历史新高。

（2）贷款规模增加，结构不断优化。年末，各项贷款余额47亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款；如pta、投总、钨业、众达、xx大道等大项目；信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3。5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降；但从存量上分析，呆滞贷款有所增加；表内收息率预计达100%以上，综合收息率预计达97%，收息水平居全辖前列。

（3）中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2。5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，预计可达350万，相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。

（4）经营利润成倍增加。20xx年，我行实现利润总额达0。85亿元（含结售汇收入），其中人民币利润约为7700万，外汇利润约为450万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达25万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。

二、主要工作措施和成功经验

（一）细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。1季度，支行找准市场利用个人借记卡可以办理pOS机的营销点，对西南最大的药材批发市场进行pOS机和商友卡的推销，员工轮流利用休息日在新开业的药材批发市场发宣传单，挨家挨户进行业务讲解，最终营销pOS机8台、商友卡16张并配套网手电。

（二）加强柜面发卡的配套业务。从小指标抓起，对柜面办卡的客户进行全套配齐，对客户耐心讲解目前卡配套的全部功能，引导客户电脑、手机进行操作，减少柜员柜面操作压力。

（三）深化改革、强化管理。我网点按照支行同一部署，进行了三项改革，柜面设置和员工工作分配进有了较大的变化，我网点由三个高柜一个低柜调整为两高两低，现金业务在高柜快速的办理，复杂业务在低柜办理，把业务分成两条线路，大大提高了低柜的营销机会，避免了柜面“堵车”。

三、工作中存在的问题和困难

（一）从各项指标看，数字不尽如人意，相比其他兄弟网点发展速度较慢，还需再努力。

（二）从经营业绩中看，人民币存款长期在低水平徘徊，甚至很长时间都在负增长，日均存款也在负增长；单项指标无突破，特别是对公开户已经成为我网点的死穴，一个对公新开户可以联动带来的各项指标不容小视。

（三）从工行政策和营销卖点看，在营销过程中往往会因为费率、优惠等营销政策上与其他银行比无任何优势而失败告终，比如我行pOS机费率在零售上无封顶，个人pOS刷卡金额受限制，信用卡消费优惠活动较少，信用额度过低等等原因是营销中受阻的重要原因。

（四）从客观原因上看，客户资源差，我网点地处老小区附近，办理离退休人员取工资和定期存款转存业务较多，高柜平均每天业务量都在xx0笔左右，排队现象较严重，客户在等候20分钟后在柜面听柜员营销或者挖转的成功率非常低，通过观察，业务量少的几天业绩反倒更好。

（五）从主观努力上看，我们还存在许多不足。一是网点员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向，对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动。三是就我个人来说，有时工作急躁，经验不足，工作力度和措施还不够，这些都有待在今后工作中去完善和提高。四是服务水平提高速度缓慢，无明显质的提高，与我行当前的高速发展不相适应。

（六）从考核机制上看，员工对绩效考核上还未真正理解，工作起来没有抓手，不知道哪些能创收。客户经理营销积极性有待加强，现有的客户经理只对网点存量客户进行产品的承接，无新增优质客户，网点业务发展乏力。

（七）从运行风险看，我网点由一季度一级网点，二季度二级网点，三季度三级网点在逐步下滑，主要原因是网点负责人只注重运行上风险暴露水平，其他指标却忽视，对某些经常容易出错的柜员没有采取惩罚，导致柜员思想上麻痹大意、放松警惕，对同一类错误反复犯，没有引起警觉，我行我素。

四、20xx年工作思路和措施

（一）义不容辞，抓好各项业务的发展。稳步推进储蓄存款、中间业务发展，创利润、创中收。加强大客户、重点客户的管理，培养客户的忠诚度，推动理财业务发展，认真梳理理财产品，对网点理财结构进行调整，争取做到天天有理财到账，使我网点的日均存款稳步增长；做好网上银行、手机银行和自助银行工作，以充分发挥其优势，提升我行竞争力，全面提升我行服务手段，最大限度减轻柜面压力。

（二）加强与结算与现金业务部门的合作，多多开展现场售金活动

（三）重新制定新的绩效考核办法，针对不同的岗位细化考核办法，将任务指标分解到人头实施考核，让员工干得有积极性，调动客户经理的积极性，使客户经理充分发挥自身潜力，积极营销客户，承担网点大客户的维护工作，加强对公客户的营销，做好公私联动营销。

（四）制定运行考核办法，用办法来进行约束，避免因随意性导致差错反复发生。在考核的同时实行结对子，进行一对一进行帮扶，提高核算质量。

（五）强化培训，提高员工的业务水平和综合素质。通过晨会或者班后会对新业务、新产品进行培训，达到人人都会做、人人都理解的目的，对未经常接触的业务，如贷款业务，请信贷部门经理进行培训，做到人人都了解政策，客户咨询信贷业务，人人都会对答如流。

（六）在工作中注重员工行为关注和排查，对于收支不符、交友甚广、淡化工资、交易不当、行为可疑的员工进行重点关注，在做好日常员工行为排查的同时，注重捕捉客户反馈信息，了解员工信用卡透支、大额借款及贷款等信息，全方位多渠道获取诸如参股、涉黄赌毒、经商等上级行明令禁止的现象，一经查实，严格按规定逐级上报，绝不姑息迁就。

（七）把安全防范融入日常管理，防微杜渐，继续创造安全无事故。安全是各项业务发展的基础，是第一要事。密切关注社会形势，严防不法分子的侵害，督促每一位员工严格遵守各项规章。做到人人熟悉预案演练，每月定期进行安防演练，与员工签订安防责任书，员工思想动态调查。

一年来，虽然我们幸苦过、努力过，但我们的成绩单还是不理想，客户整体质量差，业务得不到很好的开展，导致工作中存在的不足很多，稍有不慎，将会滑向经营低谷。虽然面临的形势十分严峻，前进中的困难仍然很多，只要我们网点上下团结奋斗、励精图治，抓住新机遇、迎接新挑战，就一定能够实现新突破，创出新效益。

个人业务述职报告【篇4】

根据XX市粮食局《关于开展20xx年秋季粮油安全普查工作的通知》（贵粮〔20xx〕83号）精神，我局领导高度重视，精心组织，成立了秋季粮油安全普查工作组。同时要求辖管国有企业组织各站仓储保管、统计、会计等业务骨干进行业务培训后，于11月8-16日完成秋季粮油安全普查的自查工作。自查结果：辖管国有企业库存粮食实物和保管账面数量相符，会计账、统计账和保管账三员对口，库存粮食质量符合标准，数据真实。现将检查情况汇报如下：

一、普查的基本情况

（一）库存粮食（油脂）的品种、数量、质量和安全等情况

普查概况：参加这次普查人员共30人次，检查了5个粮站5个存粮点，仓库52间。10月底，总存粮为xxxx吨，其中自治区储备粮xxx吨，县级储备粮xxx吨，商品粮xxx吨。今年新入库的直补订单粮均有检验报告。所有存粮杂质在1.0%以下,水份在13.5%以下，脂肪酸值＜30，出糙率均达75％以上，符合国标中等粮质要求。粮温在22-27℃，符合秋季存粮温度的要求，达到安全标准。

（二）执行《国家粮油仓库管理办法》、《粮油储藏技术规范》、《广西壮族自治区储备粮管理办法》等仓储规章制度的情况

检查情况：我区做到健全、完善和执行各项仓储规章制度，未发现有违规现象。

（三）储粮化学药剂的订购、使用、管理以及储粮企业的安全防火等情况

检查情况：我区储粮化学药剂的订购、使用、管理按照储粮化学药剂管理的要求，认真落实管理“五双”办法，严格执行采购、储存、领用等审批管理制度。各站全部配备灭火器、沙池、水池，对陈旧电线已进行更新，使储粮库区的防火防盗安全工作有保障，同时建立安全值班制度。

（四）储备粮油“一符、三专、四落实”情况

目前我区库存自治区级储备粮xxx吨，能按照“一符三专四落实”的要求严格管住管好。粮食库存统计、会计、保管三员实现账账相符、账实相符。

（五）保化队伍的现状及开展科学储粮情况

我区保化人员23人，今年已对他们进行了“一规定两守则专题培训班”、“消防安全专题培训班”、“直补订单粮收购业务培训班”，共3次业务培训，并送到自治区南宁库跟班培训学习，保证队伍整体素质不断提高。我区采用机械通风降温、“电子”测温等技术储粮，占总存粮74%。

（六）开展仓储企业规范化管理和“一符四无”粮仓活动的情况

为了逐步提高我区粮食仓储管理水平，我局有计划、有步骤地抓好了制度建设、目标管理、科学保粮、仓储建设等工作。企业制订了各个岗位的责任制，完善和健全了各项仓储规章制度，做到制度上墙，制度规范到仓，制度落实到人，使仓储工作科学化、制度化、规范化。按“一符四无”粮仓标准鉴定，我区储备粮管理公司粮仓全部实现“一符四无”，推荐XX区参加XX市级先进评比。

（七）现有仓储设施及建设等情况（包括仓库维修情况）

仓储设施：我区现有仓容21165吨，仓库完好率61 %，仓储条件差，仓容紧缺，是当前储存条件的瓶颈。现在建中心库2栋，仓容1.2万吨，今年维修庆丰、根竹、城区等五个粮站21个仓库，维修资金23万元，维修采购方式按XX区本级预算小额工程定点采购备案。为加强各储备库消防安全管理工作，预防和杜绝火灾事故的发生，保障XX区粮食储备安全，我区共投入约10万元粮食储备库消防设施。

二、存在问题

我区储粮仓容大部分为50-60代的瓦房仓，对粮食安全储存有一定影响。多年来，都要通过租赁粮食加工民营企业的仓库收购储存粮食，粮食安全不能得到很好保障。虽然，XX区中心粮库建设第一期建设正在建设中，但是由于资金短缺，进度缓慢，目前尚未投入使用，还未能解决仓容紧缺问题。

三、下步工作计划

继续推进仓储规范化管理，逐步提升我区粮油仓储管理水平，把提高科学保粮水平、确保“一符四无”粮仓活动推上新台阶，做到一坚持、二加强、三提高、四实现。

个人业务述职报告【篇5】

xxxx年，我部门在公司总经理的领导与指导以及各位同事的共同努力下，按照公司章程的要求和部署，坚持以稳步发展，重点突破为重要指导思想，以保持部门工作流程的完善化，正规化，人员组建稳定化为发展目标，以培养新旧接替互帮互助为出发点，结合部门实际，克服工作中存在的困难，完成了一定的销售利润。现将我部门xxxx年外贸工作总结如下：

一、部门基本情况

截止目前，我部门有：

外贸业务员、单证员、业务兼内务共人。

由总经理亲自指导，由总经理助理协同安排相关事宜的原则工作。

自从我进入公司以来，不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。截至xxxx年底，业务范围逐步覆盖玩具，毛毯，五金配件，代理出口业务等。

货物直接出口到美国，俄罗斯以及其他国家和地区，为进一步进入国际市场积累了宝贵经验。同时，公司总经理也给与我部门极大支持，亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈活动。并指导和调控公司销售由原来的单一客户逐步转变为客户多元化，以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。灵活多变的经营管理模式，使我进出口部业绩稳步提升。截止月份，公司直接出口销售产品：

其中玩具xxxx件；累计销售金额为：xxxx

是个期限相对较长，要求相对较繁，业务量相对较大的运作组合，同时对各个环节的衔接性也要求严格。因此，作为部门负责人，就应该责无旁贷的在工作中起到贯穿和引导的作用。

第三，成员工作的中坚力量。在同事与同事之间架起联系的纽带，常沟通，保持友好和谐健康的氛围锻炼自己，提高自己。为公司的成长，为自身的成长做出自己的贡献。

为了应对20xx年工作的新局面，我部门规划从以下几个方面加强20xx年度的管理工作和业务开展工作：

1、加强对新员工的培训工作，积极应变，认真学习，管理和引导并重。

2、加强订单成本核算，从报价就开始掌握订单的盈利情况，加工成本的多少。

3、加强对订单的了解，在下单第一时间了解面辅料状况，什么时间可以上手，在哪里生产，多少人生产，需要生产多少天。

4、严格执行公司的规章制度。

一方面加强对自身职责要求，二是提高对每个成员的要求，明确公司和部门的管理具体规定。三是以晨会、夕会、周会等一些会议形式去解决种种问题。

一年来，我们的工作在公司领导的督导下，在我部门每个成员的辛勤努力下，20xx年，我们虽然做出了好的成绩，积累了一些好的工作经验。但与我们的要求相比还存在一定的差距，回首这一年，还有许多方面不尽如人意。但是我们相信，对于充满挑战与机遇的业务工作来说，这是个好的开始。我们有决心也有信心以稳定外销，扩大内销，推广品牌，发展门店为指导思想，在公司董事长的领导下，在总经理的带领下，在同事的帮助下，在我们自己的不懈努力中，围绕业务勇于创新、勤于实干、锐意进取，努力工作，力争开创我部门工作的新局面！

个人业务述职报告【篇6】

为加强企业内部管理，强化职工工作责任，提高企业整体素质和经济效益，重塑粮食企业新形象，根据粮食行业发展形势，结合本公司实际，特制订如下工作制度。

一、考勤制度

1、职工考勤实行逐日登记制度，奖惩分明，逐月兑现。职工应严格按照规定的作息时间上下班，迟到早退超过半小时者，每次罚款3元，超过一小时视为休假，月超假一天扣工资10元，特殊情况如因公办事等除外。作息时间根据季节和工作性质适当调整。（淡季上班8:30，下班4:30，收购上班7:30，下班6:00）。

2、职工休假实行请假制度。职工休假要事先向经理（站长）请假，经批准方可休假，否则以旷工论处。旷工一天扣当月的`日平均工资。每月旷工次数不得超过3次，超过3次当月工资全部扣除。全年累计旷工不得超过15天，否则予以辞退。

3、职工休假全年为120天（含传统节假日和法定假日），淡季每月正常休假10天，休假可自我选择（逢春节之月休假天数可适当放宽）。收粮期间原则上不休假，特殊情况经领导批准同意除外，出勤情况与年终奖金挂钩，年终统算节假一天奖5元。

4、职工事假、病假、女职工正常生育假按照有关程序报县局批准，同意后可以核减正常休假天数。

5、职工要坚守岗位，履行职责，严禁在工作时间做私事，更不允许在外打扑克、麻将等赌博行为，一经发现，每次罚款50元，批评教育仍无改者，将予以下岗。

6、单位安排职工在国家规定的法定假日上班、值班，按照国家《劳动法》规定发加班工资。

二、安全保卫制度

1、职工平常值夜班实行轮流制度（值夜班名单逐月安排并公布），值夜的职工无特殊情况不得休假，未经单位领导批准不得委托他人代替。

2、值夜人员，要严守工作岗位，负责电话接听，负责安全保卫工作，及时关好总门和办公室门以及走廊电灯，确保单位公私财产安全。

3、值夜班人员未按规定坚守岗位，一经发现，一次罚款50元。

4、职工要确保当月规定值夜班数，少值一夜扣款20元。公司安排值夜规定天数每夜补助5元，职工如连续两个月不按规定值夜，由公司上报县局作出处理。

5、值夜人员因工作失职，造成被盗、失火等意外事故，损失由值夜人负责（因不可抗力而造成的损失除外），人为造成重大责任事故按县局有关规定和国家相关法律处理。

三、财务管理制度

1、企业的一切收入必须按照规定如实入帐，各项费用支出要严格按相关规定进行审批核算，销货款和县局拨入的各项费用及其它公款必须按期存入公司出纳存折，会计进行监督，实行统一管理。

2、企业的流动资金，只能用于粮食收购、单位业务周转。未经领导批准不得私自借出，或挪作他用。否则，谁借出谁负责限期追回，并追加与银行同期同等利息，数额较大的，按相关程序报县局作出处理。

3、职工私人无特殊困难不得借支公款。因急事和办理公务确需借支的，必须经单位领导批准方可借用，并在报销发票时或在职工当月工资中扣除，没有还清旧欠，不得办理新的借款。职工遇到严重经济困难，需要借支数额超过本人月工资的，应由本人先提出还款计划，方可办理借款手续，并按计划逐月还款。

4、未经单位领导批准的借支，由出纳员负责追回，非本公司职工的借支，追加与银行同期同等利息。

5、单位来客接待原则上在公司食堂用膳，特殊情况需到酒店用膳必须经单位领导批准，经办人必须要注明招待对象和工作内容，实行对口陪餐，不得铺张浪费。任何职工不得以单位名义招待私人来客，未经单位领导批准去酒店记帐，由经办人负责结算，单位不予开支。

6、单位所开支的费用发票必须要由经手人写明用途，证明人签字证明属实后，报单位领导批准同意后才能报销，购置物品必须先请示领导同意后方可购置，否则单位不予开支。新添置的固定资产要统一管理，列入单位移交。

7、职工因公出差的费用按县局相关规定据实报销，会计县内公务车费每月不得超过50元，但粮食收购期间可根据考勤记录据实报销，单位领导（企业法人代表）手机话费按县局核定标准开支，但每月不得超过100元。（站长和公司会计手机话费按县局规定标准报销），职工上下班原则上乘坐公司小车，不另报销车票，公司小车每月核定耗油400元，超支自补。

四、粮食收购管理制度

1、认真贯彻国家粮食收购政策，树立全局观念，严格执行县局下达的指导性收购价格，不得我行我素，相互抬价。

2、严格执行国家粮食质量标准，对不符合国标三等以上的粮食不得入库。收购的粮食水分要严格控制在早籼稻13.5%，中、晚稻14%以内，坚决杜绝收购高水份、霉变、虫害、掺杂使假的粮食，损害企业利益。

3、公司防化员是粮食质量第一责任人，是入库的验质员；仓库保管员应对粮食入库质量进行监督。验质员工因工作失职故意收购不符合质量标准的粮食，保管员有权举报，核定属实的，每次罚验质员100元。对故意损害企业利益又屡教不改的，则予以辞退。

4、仓库保管员要按照规定认真填写入库码单，逐日登记实物帐，做到帐物相符。

5、粮食收购期间，做到随到随收，优质服务，公平交易，使农户满意。

6、加强粮食市场监管，积极主动提供可靠信息配合粮食执法大队管理本区域内粮食市场。严厉打击非法粮贩，维护我县粮食市场秩序。

7、已入库的粮食一律不予退回，未经县局同意，库存的粮食不得随意改变用途。

8、严禁虚开入库码单内外勾接偷盗国家粮食等弄虚作假，损公肥私行为，否则，一经发现予以辞退并报县局处理。

五、粮食出库管理制度

1、要抓住粮食销售有利时机，本着效益最大化原则积极主动联系客户，与客户平等协商，经公司经理同意并报县局备案后签订《粮食购销合同》。

2、公司会计到县局办理出库相关手续后，保管员方可出库粮食。

3、粮食出库前公司组织人员对出库粮食进行水分测定并报县局备案，作为奖赔的主要依据。

4、仓库保管员要填写发货明细表，结算方签字后生效，并逐日登记出库情况，确保数字真实。

5、粮食出库期间，仓库保管员必须坚守工作岗位，履行工作职责，确保调出粮食数量准确无误。

6、粮食出库计量工具原则以入库的磅秤为准，特殊原因需要用地磅的，需用标准包校准地磅，经责任保管员认可同意后方可使用地磅出库。

7、粮食销调完后，单位财务员核实销调数字后确有升溢，按升溢部分50%奖给保管员，50%留单位作收入。如出现短少，剔除合理水分因素后由保管员全赔，霉粮报县局划清责任，如表层霉粮视为人为性霉粮，由保管员全赔，公司不承担责任。

六、粮食保管制度

1、加强粮食保管，搞好粮情检查及问题处理，各仓库保管员为该仓的主要责任人。公司防化员对公司粮食安全负总责，同时负责粮食保管技术指导，积极推行科学保粮技术，确保全公司储粮安全。

2、粮食入库后要及时整平粮面，掌握粮温变化情况，及时通风、放药熏蒸，减少虫害，确保粮食安全。

3、粮情检查内容主要包括：温湿度、水分、害虫、品质、粮情记录及“四无”检查。

4、粮食检查实行临时性检查、普查、定期检查三结合方式，公司每月进行一次自查评比，对粮情稳定，达到“四无”标准的仓库保管员逐月发放进仓补贴（30元），对存在问题仓库的保管员下发整改意见书，并由防化员督促落实。

5、坚持实行控温、适时通风的保粮方针，粮温标准为：1-4月份控制在20oC以下，5-6月份控制在25oC以下，7-9月份控制在30oC以下，10-11月份控制在25oC以下，12月份控制在20oC以下。

6、贯彻“以防为主，综合防治”的保粮方针，严格执行粮食“三七”检测制度，要做到保管员三日一小检，防化员七日对所有库存的粮食进行检查，领导进仓每月二次，并要做好进仓检查记录，对危粮要做到天天检，遇到强风暴雨等自然灾害要做到随时检，发现问题及时汇报，及时处理。

7、仓库保管员必须逐月与会计对清帐物库存，填写仓卡单，防化员要按月及时报送防化报表，及时反映库存粮食情况。

8、违反上述制度，但未造成损失，对仓库保管员罚款10元，已造成损失的或粮温未控制在标准范围内的，每次罚款20元，并责令赔偿相关损失，情节严重的给予行政处分直至辞退。

七、学习卫生管理制度

1、认真学习，深刻领会好社会主义市场经济理论，认真分析新形势下的粮食工作，进一步增强职工对市场经济的认识。

2、认真学习业务知识，不断提高干部职工的思想素质和工作能力。每星期五为集体学习日。

3、每月召开一次民主生活会，及时准确地分析粮食企业在新形势下遇到的困难和问题，积极提出意见和建议，努力探索粮食企业发展新路子。

4、积极参加上级有关单位举办的各种学习班、培训班。

5、坚持理论联系实际，注重解决实际问题，进一步增强市场经济应变能力。

6、各仓保管员负责所管仓库的室内外卫生，室内卫生要达到无灰尘，物品摆放整齐、美观；室外卫生做到一米内无垃圾、无杂物、无杂草。

7、管理人员要按照规定逐日打扫划分的卫生区域，保持公司院内干净卫生，环境优美。

8、每季开展一次卫生检查评比活动，实行奖优罚劣制度，对卫生搞得好的每季奖20元，差的每季罚50元，并责令限期整改，整改不达标或在下季评比中仍然较差的要加倍处罚。（职工卫生区域划分祥见安排表）

上述制度，已经公司职工大会讨论通过，从20xx年8月1日开始实施，在实施中，如与县局规定有抵触的，则按县局规定执行。

业务员个人述职报告

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业务员个人述职报告【篇1】

尊敬的公司领导：

您好！我是板材业务员，现在向您汇报我在过去一年的工作和成果，以及在接下来的工作中的计划。

一、工作回顾

1. 客户维护

在去年，我不断地与客户沟通，并主动地向他们推荐新产品和解决问题的方法。我及时了解客户的需求，并为客户提供了最优质的服务，因此我能够保持好的客户关系，并不断地获得重复订单，从而提高了公司的销售额。

2. 市场开拓

我还积极参与了板材行业的市场调研，掌握了竞争对手的信息和市场情况。我对备受关注的新产品进行了研究，并向客户提供了更多的选择，从而帮助公司扩大了市场份额。

3. 团队协作

更重要的是，我也非常努力地与团队合作和交流。我与同事们分享信息和经验，制定了更加有效的销售策略，并始终尽力帮助我的同事。

二、成果

在过去的一年中，我所做的努力和工作成果如下：

1. 销售额增加

由于我的不懈努力，公司的销售额得到了稳步增长。我的业务部门的销售额占全公司的一半以上，这一数据成为我所在专业销售团队的佼佼者。

2. 重要客户支持

在半年内，我成功谈成了两单非常重要的订单。这两单订单将为公司带来巨大的价值和利润，同时也提高了公司的知名度和威望。

3. 公司形象提升

我始终以高水平的专业素养和积极的服务精神为公司争得了大量赞誉。并且，我也为公司争取了更多的业务机会，并顺利维护了潜在客户关系，为公司在竞争激烈的行业立足。

三、未来计划

在未来一年里，我将继续执行以下计划：

1. 提高销售业绩

我将继续与潜在客户积极交流，宣传和推荐公司的最优产品，并发展新客户。同时，我也将尽可能地提高客户忠诚度，以及挖掘和提高客户使用力度，从而提高业绩和销售额。

2. 市场拓展

我将进一步开拓本地、省级甚至全国市场，寻找更多的潜在客户，同时加强对市场的理解和研究，为公司提供更好的市场情报，为公司扩大其市场份额做出贡献。

3. 团队合作和提升

我将积极与同事合作，分享在业务发展中所得到的经验和知识。并且，我还将不断地学习和加强活动、行销、营销，促进业务的和谐发展。

在未来的工作中，我会一直用我的最大努力，为公司的发展贡献自己的力量。

最后，我真诚的希望您能够对我工作的成果和未来计划给予肯定和鼓励，并在未来的工作中继续给我支持和指导。非常感谢您的关注和支持！

此致，

敬礼！

板材业务员：XXX

20XX年XX月XX日

业务员个人述职报告【篇2】

尊敬的领导：

我是某市区低保局的一名业务员，我非常荣幸地向您汇报最近一个月的工作情况。

在过去的一个月里，我和我的同事花费大量的时间走访低保户，理解他们的需求，帮助他们了解相关政策，并协助他们申请低保金。我们的工作主要分为两个部分：一是了解情况并帮助低保户申请资格，二是协助低保户申请低保金。

针对第一个部分，我们首先要了解低保户的基本情况，包括家庭收入、家庭成员状况等方面，以便确定低保户的资格是否符合政策要求。在这个过程中，我们积极与低保户沟通，并对他们提出的问题进行解答。我们还组织了一些培训班，以帮助低保户了解相关政策和流程。这些培训班受到了低保户的高度评价，大大增强了他们的申请信心和能力。

在第二个部分中，我们的工作主要是帮助低保户填写申请表格，并收集和整理必要的材料和证据，以证明他们的资格符合政策要求。其中，最重要的是要提供详细的家庭财务情况，包括家庭收入、支出和债务等方面。我们会根据需要，向低保户提供一些建议，帮助他们更好地规划家庭财务。

在整个工作过程中，我们遇到了一些困难和挑战。例如，有些低保户很难理解相关政策，需要我们反复解说，甚至做一些图表帮助他们理解。有些低保户的财务情况很复杂，需要我们耐心细致地梳理和分析。此外，一些低保户由于各种原因（例如房租过高、医疗费用过高等），并不符合政策的标准，我们需要与他们进行沟通并提供一些其他资源和建议。

总体而言，我们的工作进展顺利。在一个月的时间里，我们帮助了许多低保户申请到了低保金，并解决了许多困难和问题。此外，我们的工作也得到了社区居民和其他政府部门的高度评价和肯定。

最后，我想强调的是，低保工作是一项有意义和有挑战性的工作，需要我们专注、敬业、细致和耐心。虽然我们还面临许多困难和挑战，但我们将一如既往地致力于为低保户提供最好的服务和支持，以帮助他们过上更好的生活。再次感谢您的支持和信任！

业务员个人述职报告【篇3】

业务管理员述职报告

尊敬的领导：

我是XXX公司的一名业务管理员，非常荣幸能够在这里向您汇报我的工作情况。在过去的一年里，我在与各方面的合作伙伴合作中取得了许多成就，向您展示我的工作成果。

首先，我主要负责公司的日常运营管理，针对公司业务的发展战略、市场和客户需求进行市场调研和分析，组织并协调公司内部各部门之间的配合和协作。在本次工作中，我成功地跟进了国内外客户合作的行程安排和合同签订工作，并对于客户在合作过程中提出的问题和不满意进行及时的沟通和协调工作，有效地平衡了双方的利益。

其次，我积极开展了人才培养和团队建设工作。针对业务员、客服等岗位员工，我组织了系列培训课程，如销售技巧、客户服务、管理理念等。我也注重员工激励，通过制定清晰的工作目标、清晰明确的晋升规划和激励机制，有效提高团队工作效率和员工的工作积极性。

另外，我还从信息化和数字化的角度出发，对公司流程和管理进行了优化和改进，提高了信息共享和沟通的效率。我根据公司业务需求和行业发展趋势，推动和实施了公司新的项目和业务创新，增加公司市场竞争力，扩大了公司业务范围和规模。

最后，我要感谢公司各部门的支持和合作，以及我们团队成员的鼓励。我也感谢公司的领导对我的信任和支持，在接下来的工作中，我将更加努力工作，为公司的发展和壮大做出更大的贡献。

谢谢！

业务员个人述职报告【篇4】

作为一名移动业务员，我在这一年中积极投身于推广并销售公司的产品，快速地迎合市场需求，努力探索新的销售方式，让公司在业界受到更多的认可和信任。

一、推广销售情况

在本年度的工作中，我主要负责推广公司的新品牌和产品，包括汽车轮胎及周边汽车用品。在每次推广期间，我会与不同的客户进行交流，了解该公司需求，综合分析，为其选购到合适的产品，同时提供合理的价格。

在这个过程中，我丰富了自己的产品知识，熟悉了市场趋势，并不断提高自己的沟通及协调能力。在这一年中，我成功地与五家重要的客户建立了稳定的合作关系，同时也进行了多次的新产品推广活动，取得了较好的销售业绩。

二、团队管理情况

作为一名优秀的移动业务员，我的能力不仅仅局限于个人销售能力，同时我也能很好地领导团队。每次进行新产品推广时，我会根据市场的需求和产品的特点，带领我的团队制定推广计划，分派任务，协调和督促团队成员的工作。通过合理的工作分配，我保证了团队各项工作有序开展，同时也更加高效和密切地合作，提高了销售业绩。

三、学习和研发情况

在不断探索推广销售的过程中，我也在积极学习和研发新的技能。我每天会关注有关行业的新闻和研究成果，并与同事们分享最新的信息和经验。

同时，在本年度，我也参加了公司组织的多项培训和学习活动，其中包括销售技巧和产品知识方面的讲座，以及沟通技巧提升和人际关系的课程。这些训练和课程在很大程度上提高了我推广和销售的技巧能力。

结语

在这一年的工作中，我忠诚地履行我的工作职责，不断学习提高，严格管理我的团队，与客户充分沟通，确保公司在市场中获得了更高的信任度。今后，我将继续保持这种积极向上的态度和努力，为公司进一步拓展市场和提高销售业绩而努力。

业务员个人述职报告【篇5】

20xx年11月07日，我有幸进入了重庆永轩商贸有限公司这个大家庭，到现在已有一个多月了，时间虽然不是特别长，作为公司的一名员工， 我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。 为做好工作，在公司领导和同事的支持帮助下，不断的提高和锻炼自己，熟悉了自己区域的工作，回顾过去历程感慨颇多。

我的专业是医学，刚实习完就进了重庆主城民营药房上班，近三年时间。因在药房上班接触的业务代表就很多，对销售工作产生了很大的兴趣，一直认为人生就是要有所挑战，销售工作就是一个很好的`挑战。当时想别人能吃苦做好，我也一定能行，给自己一个明确的定位去做销售吧。

离开多年的药房，我选择了新的销售(行销)，学习销售的技巧，买了很多书，到销售的第一线后才知道它真的是挑战，心态是第一关，心态不好很容易被淘汰出做销售这一职业。做了这么久谈不上成功，但销售工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。

到我们永轩公司后，同事间相处很融洽，对具体业务流程熟悉后要胜任工作需要领导多多指导，眼看20xx年即将成为过去，回顾这一个多月时间，现将我这段时间来的工作和思想总结汇报如下：

第一， 工作总结汇报:

我到公司后所属部门是婴童部，负责南坪、巴南、九龙坡三个区婴童渠道业代工作。

所负责销售的品项主要有贝因美系列，汉臣氏牛初乳，以及新上的婴舒宝纸尿裤/片产品。

第一步花了两周左右时间对自己区域终端店熟悉，产品熟悉，一些竞品熟悉。

梳理出十多个有效终端，并分出重点终端五个，分别是孩子王，阳光贝贝，南大妇幼乐，杨家坪妇幼乐，杨家坪贝贝熊。

现目前本负责区域专职导购终端有杨家坪贝贝熊1人，杨家坪妇幼乐1人，南大妇幼乐1人，阳光贝贝1人。

现目前汉臣氏牛初乳产品有货终端共16家，其中铺货7家，分别是李家沱亲亲依贝、牧雨屋(东海新洲）、可贝可亲、好娃娃、西城绿景喜来宝、石桥铺贝琪、南坪喜来宝。

新品婴舒宝纸尿裤/片产品现目前单店铺货也有7家，分别是石坪桥雅宝贝、牧雨屋(东海新洲）、好娃娃、西城绿景喜来宝、女人驿站、和弘南山道、小红帽。

我到公司后，婴童部在陈燕主管的带领下，对贝因美系列品种，汉臣氏牛初乳产品，搞过几档活动，本区域还是有一定效果。

活动销售好的店有孩子王的贝因美辅食试吃，杨家坪妇幼乐的贝因美奶粉4送1及8折活动，杨家坪贝贝熊的贝因美奶粉8折活动，牧雨屋(东海新洲）汉臣氏进货12赠送4，鱼洞妈咪宝贝进货12赠送4，杨家坪爱婴堂8赠送2。

本区域对贝登奶粉产品所有铺货终端门店已退回公司仓库，现目前已经没有该产品铺货。

公司在我负责区域有一家圣元产品，即南坪孩子王在销售，现目前不理想。

第二， 思想情况汇报：

1.思想政治表现、品德素质修养及工作心态： 尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

专业知识、工作能力和具体工作： 为了更好的工作，向领导同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清区域工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成分配的工作。

认真、按时、高效率地做好公司领导及部门主管交办的其它工作：为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。

工作态度和勤奋敬业方面：热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，按时出勤，坚守岗位。

工作质量成绩、效益和贡献：在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过努力，使工作有了进步。

跟其他同事相比我所取得的成绩是微不足道的，通过反思这段时间的得失，我认为自己在工作上还存在很大不足。

1. 来到公司这段时间，新开发客户很少，这是很失败的，在客户的跟踪与维护上也做得很不到位。好不容易留下几个QQ，因为没有及时去跟踪与联络，让他们一直处于沉睡状态。

2. 最近事情比较多，没有合理规划时间，工作条理性不强，就这样浪费了很多时间。有时候很多事情集中到一块了，感觉手忙脚乱，不知道从哪里下手，结果东一下西一下，什么都没做好，还没有效率。

3. 在客户判谈方面，没有引导客户去看报价表。没有根据客户类型，制作具有针对性的方案，每次都要花很多时间在跟客户磨蹭。

4. 客户用体验装之后，没有及时跟进。经常是客户一个星期或更长时间在跟进，由于没有整理这些记录，没有及时主动联系客户，这样就跟很多机会失之交臂。

5. 工作抓不到重点。有时候为了完成公司活动，放下很多原来计划好的工作，结果预定的工作没完成，活动效果又没跟上。在这一点上，感觉很是

个人述职述责述廉报告系列13篇

个人述职述责述廉报告(篇1)

20XX年来，在市委、市政府的正确领导下，我立足自身工作，认真履行职责，带领全局干部职工拼搏进取、砥砺前行。现将一年来自己在履职尽责、廉洁从政等方面的情况报告如下：

一、主要做法和成效

（一）坚决执行党的政治纪律不动摇

坚持党对一切工作的领导，必须加强纪律建设，把守纪律讲规矩摆在更加重要的位置。一年来，我认真学习党章、党规，学习习近平总书记重要讲话、重要指示批示精神，并结合自身工作实际，始终遵守“四个服从”、坚持“五个必须”、杜绝“七个有之”。始终坚持把党的政治建设摆在首位，自觉旗帜鲜明讲政治，把思想教育从严、干部管理从严、作风要求从严落实到每一名党员，实现了压力层层传递、工作有效落实。以《关于新形势下党内政治生活的若干准则》严格要求自己，坚持以普通党员身份参加所在党支部主题党日、党员大会等党内活动，按时足额缴纳党费。坚决贯彻民主集中制，凡“三重一大”事项，均通过民主议事、集体决策，严格遵守议事规则和决策程序。

（二）坚持履行管党治党责任不放松

压实全面从严治党的主体责任，完善形成党组书记“第一责任人”、班子成员“一岗双责”的全面从严治党工作责任体系，进一步规范履行全面从严治党主体责任共性清单和个性清单，明确任务，强化管理，对标对表抓落实，坚持以上率下，重要工作亲自部署、重要问题亲自过问、重点环节亲自协调。

（三）坚定推进党风廉政建设不懈怠

带头认真遵守中央八项规定和领导干部廉洁从政各项规定，坚决反对“四风”。按照党风廉政建设责任制的规定，认真履行“一岗双责”，把党风廉政建设工作与分管工作同研究、同部署、同落实。制定了《集安市退役军人事务局廉政风险点》等相关制度，全年与中层干部签订《廉政过节提醒函》、党风廉政建设承诺书，开展廉政谈话，组织观看警示教育片等活动。认真贯彻落实“作风建设年”部署要求，始终把自己置于组织和人民群众的严格监督之下。增强自重、自省、自警、自励的自觉性，严格约束家属子女，影响带动全局党员干部，带头净化社交圈和朋友圈。一年来，我本人及全局党员干部没有任何违反廉洁从政、廉洁自律方面的行为，没有发生任何严重违纪违法问题。

为加强对巡察整改工作的组织领导，在市委巡察组向局党组反馈巡察情况会议后，我立即组织召开巡察反馈情况整改通报会议，并由本人担任组长，统一领导巡察整改工作，机关综合科具体负责协调推进整改进度，我认真履行巡察整改落实“第一责任人”职责，在整改过程中先后2次组织召开党组会议研究讨论和推进整改工作，确保整改工作上下联动，从局机关到下属单位，从党组成员到普通干部，人人自觉认领责任，人人主动落实整改，全局上下形成合力攻坚的良好工作格局。

二、目前存在问题

一是缺少理论联系实际的学风，没有真正做到学以致用、互相促进，有效指导研究谋划工作不足。在开展政治纪律和政治规矩学习教育过程中，虽然按照上级要求完成了“规定动作”的学习，但自己抽出时间主动学习较少，导致存在一知半解、领悟不透的现象，在常学常新、常悟常进、真学真懂、真信真用上还有差距；在运用习近平新时代中国特色社会主义思想指导工作、推动实践方面，与实际工作结合不够紧密，带着问题学、联系实际学做的还不到位，没有很好地从党的创新理论中找方法、找对策、找答案，一定程度上还存在着学用脱节的现象。

二是工作管理还要再精细，平时多忙于事务性工作，对于多项工作没有一视同仁抓在手上，对党员干部管理、加强作风建设等没有做到尽善尽美，存在一手轻一手重的现象，还需以更高的标准和尺度严格要求。

三是落实全面从严治党主体责任力度还有所欠缺。单位有的同志对全面从严治党的极端重要性认识不足，特别是压力传导存在上紧下松等问题，对干部职工警示教育抓得不严，对一些工作纪律等苗头性、倾向性问题，没有及时纠正制止，在抓早抓细抓小方面还有欠缺。

三、今后努力方向

（一）把严明纪律规矩作为推动纪律建设的根本点。坚持党的全面领导，严格按照党的组织原则和党内政治生活准则办事，坚决执行上级和市委市政府各项决策部署。坚持问题导向，认真履行全面从严治党主体责任，积极落实意识形态工作责任制，抓好巡察反馈问题的整改工作。坚持依法行政，用制度管人、管权、管事，抓好日常监督管理，严格落实督导检查、廉政谈话、等制度，运用好正向激励和约束机制，持续营造风清气正、廉洁高效的政务环境。

（二）把改进作风作为推动从严治党的切入点。把抓落实作为工作的生命线，坚持“干”字当头，“实”字当先，召开全局工作会议，理清工作任务，列出工作计划，狠抓推进落实。弘扬真抓实干、马上就办的工作作风，聚焦市委市政府工作部署和群众期盼，以“钉钉子”的精神扎实推进各项工作，不折不扣将中央和省市各项关于退役军人事务工作的决策部署落到实处。

（三）把建设高素质队伍作为党风廉政建设的着力点。严格执行领导干部廉洁自律和廉洁从政规定，做到自省、自警、自重。在思想方面，始终保持清醒的头脑，自觉加强党性锻炼，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，强化思想淬炼、政治历练，提高自我学习主动性。在工作方面，始终牢记“两个务必”，以主动的工作态度，明确的工作目标，清晰的工作思路，严谨的工作作风，认真履行工作职责，努力做到清白做人，公正做事，自觉接受监督，始终与班子其他成员之间以诚相待，互相支持，自觉维护局党组的团结统一。在生活方面，始终严守各项规章禁令，谨慎交友、防微杜渐，艰苦奋斗，厉行节约，自觉抵制享乐主义和奢靡之风；严格要求家人及亲属，不搞特殊化，不以权谋私。时刻用严格标准要求自己，为建设一支政治坚定、能力过硬、作风优良、奋发有为的干部队伍发挥引领示范作用。

个人述职述责述廉报告(篇2)

，本人就任林区国税局党组书记、局长以来，与局班子成员一道，认真履行职责，团结和带领全局干部职工，认真贯彻党的十八大和十八届历次全会精神，围绕省局部署的六大攻坚战和局党组确立的八项重点工作，坚持服务大局，依法治税，加强管理，改进服务，带活队伍，统筹协调做好了各项税收工作，实现林区国税事业科学发展，稳中求进。现将一年来本人履行工作职责及落实党风廉政建设责任制情况作如下报告，请同志们评议。

(一)克难奋进抓收入。今年以来我局组织收入工作面临着前所未有的困难和挑战。在这样的严峻形势下，我局变被动为主动，紧紧围绕收入中心，克难攻坚，逆势而上，挖潜增收，确保完成全年税收任务。主要通过以下三项举措狠抓税收收入：强化税收分析，夯实收入基础。依托每月的税收数据，及时分析税源变化、科学预测，全年共形成了12篇月度国税收入分析。以税收形势分析、专题调研分析文章，为领导科学决策提供了有力支撑。通过开展涉税信息比对分析，增加税收130万元;强化税源监控，锁定收入来源。建立了重点税源风险预警系统，加强对纳税大户的日常监控。进一步拓宽重点税源的监控范围，将年纳税能力100万元以上的共计18户纳税人，纳入区级以上监控。通过对重点行业和重点企业的经营以及销售情况进行全面跟踪监控，有效地掌握了重点企业税源变化，把握了组织收入主动权;强化征收管理，堵塞收入漏洞，

《述职述责述廉报告》()。狠抓陈欠税清缴，共清缴纳税人4户(次)，清缴税款1215万元。组织78户纳税人增值税年度清算，补缴税款75万元，开展企业年度所得税汇算清缴，补税343万元。认真开展税收风险管理工作，1—10月完成风险应对41户(次)，评估税款423万元。加强税收专项检查和发票专项整治和重大涉税案件查处工作，全年共检查11户(次)，查补收入198万元。截至12月14日，全区国税系统累计完成税收收入21452万元，圆满完成省局下达的年度税收任务。全区地方公共财政预算收入完成8001万元，占年度计划8035万元的99.58%。

(二)笃实攻坚促改革。20是改革激荡的一年，征管体制改革、税制改革、金税三期三大艰巨任务并行。我局全体干部职工精诚团结，真抓实干、集中精力、争分夺秒，发扬“工匠”精神，圆满完成重大改革任务。“营改增”工作全面铺开。3月份以来，我们按照总局、省局以及林区党委政府的安排部署，成立了营改增领导小组，制定工作方案。按时完成了2506户纳税人的户籍信息数据移交，及时开展核实确认工作，为企业安装发行税控设备。倒排工期，明确了时间节点、工作分工。对纳税人开展8期政策培训和1期申报培训，对全体干部员工进行营改增政策培训。5月1日四大营改增行业成功开出发票。6月1日以来，四大行业试点纳税人陆续顺利办理了纳税申报。从7月开始对四大行业26个子行业的税负情况逐一进行分析测算。总体来说，营改增各项工作态势平稳，进展有序，氛围良好。国地税合作深度融合。与林区地税局联合下发了合作方案。召开4次联席会议，研究国地税联合推行征管规范事宜，构建国地税合作新格局。今年以来，林区国、地税互相进驻、互设窗口办税服务厅3个，共同进驻政务大厅1个，“一窗式”联合办税自启动以来共办理国地税通办业务299笔。联合下乡镇便民服务2次，上门发放发票21户，接受“营改增”个体纳税人咨询28户，发放“营改增”生活服务业宣传资料300余份。国、地税局双方共征收税费1018万元。积极推行“三证合一、一照一码”工作，处理新办登记252户及进行联合开具清税证明，推送 “三证合一”信息109户，变更6户，换证修改35户，实时交换国、地税信息2400多条。统筹协作、优势互补，组建联合稽查团队，推进国税、地税联合入户执法检查。共同开展纳税信誉评定。“金税三期”平稳上线。大力强化组织领导，先后召开党组会议2次，局务会议2次，全局动员会议1次，金三办工作安排会议4次，把金三战役抓在手上。组织业务骨干集中完成了省局下发的数据清理任务，共清理静态数据3492条，动态数据823条，连续取得了两次排名第一的好成绩。优先配置、调剂50多套设备。选派业务骨干参加省局组织的各类业务培训35人次。组织分岗培训2期50人次。组织120余户营改增一般纳税人进行申报培训。6月15日，金税三期系统优化版成功双轨运行。7月21日,完成金税三期上线首轮“人海”压力测试，8月8号正式启动金税三期系统优化版单轨运行。目前系统运行平稳，业务操作顺畅。

(三)践行宗旨优服务。认真落实总局“便民办税春风行动”的部署要求，紧扣“改革·合作”主题，巩固提速，规范成果，创新举措，精准服务，让纳税人享受更快捷、更经济、更规范的服务，吹好“四季清风”。办税渠道更“广”。大力推广全省通办，年1-10月省内通办业务329笔。 大力提倡网上申报、网上缴款。目前，全区共有312户纳税人实行网上申报，429户实现了网上缴款。开通手机APP申报，林区内两户2户小规模纳税人进行尝试使用，反映效果很好。在区内设置4个邮政代开点，已累计 3233份，代征税款1966613.5万元。扩充自助办税服务区面积，在办税服务厅自助办税区增加办税设备，配备航信工作人员，大厅工作人员共同辅导纳税人办理相关业务，减轻窗口办税压力。办税效率更“高”。取消增值税扣税凭证认证。目前林区内25家A级纳税人企业、 131户B级纳税人可实现增值税专用发票网上认证勾选。纳税人选择网上认证和勾选认证共计5218份，占目前整个发票认证工作的67.38%。推行“二维码一次性告知”。对110项 “全国统一事项”、116项国地税通用业务进行梳理，制作“二维码”展板，同时附注使用说明，粘贴在办税服务厅及自助办税服务区。通过税收宣传活动和办税服务厅共计发放纸质二维码宣传单683份，使纳税人对涉税事项办理流程“一目了然”。制度落实更“严”。健全完善首问责任制度，严格落实限时办结、预约办理、延时服务、导税服务、24小时自助办税制度等。同时提升导税服务制度。在设置导税台，安排部门负责人轮流值班的基础上，再设置专职导税员对纳税人进行辅导，规范了办税服务厅的办税秩序，节约了纳税人的时间。办税流程更“简”。按照“事前简化办理、事后加强管理”的原则处理涉税业务，推进办税便利化改革。严格按照“三证合一、一照一码”的有关工作要求，进行信息补录、信息共享，截止目前，共办理企业登记590户、个体工商户登记117户。多种方式简并征收，为纳税人提供便利，为办税服务厅减轻工作压力。目前增值税一般纳税人已全部开通网上申报功能和电子缴税功能。需缴纳税款的定期定额户90%通过财税库银电子缴税系统批量扣税直接缴纳税款。

(四)固本提质活队伍。以强化思想政治工作为抓手，以强化基层建设为目标，以“岗位大练兵、业务大比武”活动为平台，以数字人事上线为契机，提升干部职工综合素质，提高干事创业热情，打造了一支坚定能战“铁税军”。 以思想政治工作凝魂。以“ ”为抓手，强化党员干部理想信念教育。组织学习讲座6次，开展党组中心组理论学习10次，各支部组织学习累计28次，总支书记、支部书记讲党课20次。发挥了党组“龙头带动”作用和基层支部“战斗堡垒”作用。 建立党员“学习日”制度，发放《 系列重要讲话读本》等学习资料316册，全局3个支部共开展18次专题学习讨论，346人次参与讨论，收集各类心得体会142篇，其中3篇被区直机关工委及林区报社采用。选派干部参加区直机关工委组织的 “争做‘五星’走在前，‘ ’树标杆”演讲比赛，荣获三等奖。局办税服务厅被中华全国总工会授予“工人先锋号”荣誉。向林区总工会推荐表彰了神农架林区劳动模范1名，区局机关支部被评为“五星级党支部”、8名党员被评为“五星级优秀共产党员”、评出“优秀党支部书记”1名、“优秀党务工作者”1名。以道德讲堂为载体，彰显模范典型力量。组织全体党员干部开展亮身份、亮承诺以及“我为税徽添彩”活动。以基层建设工作聚力。今年，我局调整班子成员5人，按照干部选拔任用程序，为两个基层分局选配了一把手，优化了基层分局班子结构。选拔了12名股级干部、2名科级非领导干部，14名一般干部轮岗交流。大范围的人员调整理顺了区局机关、直属机构和基层分局的层级关系，建立了机关和基层人员打通使用的基础，优化了人力资源配置，解决了长期在同一岗位工作的实际问题，激发了干部职工干新事、再干事的动力，凝聚了基层队伍力量。以教育培训工作强身。借“岗位大练兵、业务大比武”、数字人事系统两大平台，加大教育培训力度。采购五大类别教材78套，领导胜任力教材50套。制定并印发《关于开展“岗位大练兵业务大比武”活动的实施方案》。成立两个学习小组。开展“每日一练”、“每周一测”、“每旬一训”、“每季度一考”活动，并在年终组织一次全局性的业务大比武活动，对优秀人员进行表彰的同时选派参加全省业务大比武。2016年，我局共有79人次参加上级机关组织的各种培训、学习。本级组织培训8期，参训人员达640人次。举办“道德讲堂”4次、“文化沙龙”2次、“读书交流会”4次，丰富培训形式。此外，鼓励干部职工利用业余时间运用网络学院平台积极参加网络课堂学习。以数字人事工作鼓劲。数字人事改革试点落户湖北国税以来，林区局将其作为政治任务定位，全面落实了各项上线准备工作，8月1日成功上线，得到了张局长肯定批示。数字人事系统在林区局上线四个月来，全系统18个单位80名干部共开展个人工作记实3060条，自拟工作任务257条，领导推送工作任务283条，发布通知公告39条。工作记实、每日一题完成情况、季度考评及各项工作推进均排全省前列。干部职工对数字人事热情接受，有较高的认同度和满意度，系统整体运行顺利平稳，数字人事改革试点攻坚战在林区局取得了阶段性的胜利。

(五)依法治税做示范。在法制税务示范基地建设工作中，我局成功被评为湖北省第一批法治税务示范基地，法治建设工作取得了圆满成功。法制调研出成果。按照规定的时限、内容和形式，如实向省局报告依法行政工作开展情况。深入基层和纳税人，调查收集政策执行情况，向省局报送落实税收服务供给侧结构性改革信息2篇，政策执行情况的反馈意见4篇。向区普法办报送调研文章1篇。学法用法有内容。根据省局关于领导干部学法用法机制建设要求，及时制定了《神农架林区国家税务局领导干部日常学法用法工作制度》及《2016年领导干部学法计划》，编印了2辑领导干部学法读本，组织领导干部在局办公会前集中学法4次，组织全局干部职工收看省局法治专题讲座1次。领导干部带头学法用法，遵法守法，切实提高依法行政、依法治税、依法带队的能力和水平。规范执法见行动。开展税收规范性文件自查工作，对7月1日以来发布审计的税收政策执行、税收征管以及行业管理在内的所有文件进行了认真细致的梳理，及时进行纠错。对1件以非公告形式发布的税收规范性文件，按内部文件处理，不得作为执法依据。同时，在局外网以公告形式废止了5件无存续必要的规范性文件。认真开展重大税务案件审理工作。推行税务行政执法指导案例制度。完成税收执法案卷评查整改工作。

(六)突出重点强绩效。今年来，尤其是新的领导班子调整到位以后，我们坚持以绩效管理为重要抓手，在前几年经验积累的基础上，积极探索，从短板着手，对症下药，在绩效意识的培养上、管理经验的学习上、日常宣传的力度上狠下功夫。加强组织保障，统一绩效认识。坚持夯实根基，层层传导压力，着力培育浓厚的绩效氛围，逐步巩固提升“全员绩效”意识。除了每个季度按时召开绩效分析讲评会外，在重要节点及时组织召开绩效分析专题讲评会，传达学习总局、省局工作会议精神，部署重点工作。建立并完善了一把手亲自抓，分管领导具体抓，绩效办抓督促，各责任部门负责人抓落实的局面。现阶段已基本形成了“人人讲绩效”的良好氛围，有力促进了绩效管理工作向基层的纵向延伸。优化指标体系，科学合理考评。按照省局的要求，在保持基本稳固的大体框架下，科学合理编排制定指标。充分听取基层分局和各科室对考评指标的反馈意见，力求在完成各项工作和减轻基层负担之间找平衡，保证考评指标的合理性。积极按照省局要求，多次对绩效指标进行全面梳理和自审查，并在考评周期内，根据实际情况加以调整完善，保障了指标体系较高的契合度，便于考评工作的有序展开。严格过程管控，强化结果运用。利用电话、QQ、微信群、内网传输软件等渠道，先后向各部门单位下发任务、督办提醒100多余次，面对面辅导30多余次，有效提升了基层部门对绩效管理系统的操作熟练度和关注度。严格按照结果运用办法进行奖惩，个人绩效成绩与评先评优挂钩比率达到100%;对绩效排名靠后的单位负责人，进行了谈话处理。紧扣亮点工作，通过宣传渠道，争取领导肯定性签批。下半年，《中国税务报》头版头条刊登林区局采写的文章《神农架，神奇之地创神迹》。累计获得省局领导签批14篇次，获得林区党委政府领导签批62篇次。通过积极向领导汇报国税工作，得到了省局领导和林区党委政府的关心支持，同时也为林区局绩效管理工作注入新活力，揭开新篇章。

(七)统筹兼顾保运转。弘扬正面积极的意识形态，规范财务运行，优化办公环境，为全局工作有序开展提供有力保障。维护意识形态安全。做实做细舆论引导和舆论监管，维护意识形态安全。坚持正面宣传和引导，聚焦实现税收现代化“六大体系”、打赢六大攻坚战目标等重点工作开展宣传，持续推送本部门本单位正面信息。向省局报送关于“廉政文化建设”、“数字人事系统上线”、“国地税合作”等信息46条，政务调研2篇。在省局《湖北国税》杂志上刊登调研文章和新闻报道6篇。编发《神农架报国税专版》9期，在内、外门户网站上刊发工作动态信息185条。印发《督办通报》14期，简报46期，专报57期。加强信息公开、上报审批。加强公开、报送信息审批制度，凡对内宣传、对外向各类 报送信息，必须经办公室审批后方能报送。专门配备舆情监控应对人员，严格落实突发事件舆情信息报送制度，重点关注“两微一端”和设有爆料台、网络论坛等具有新闻舆论和社会动员功能的新媒体，做好舆论引导管控工作，壮大网络正能量。保证财务管理规范。严格预算执行，加强预算执行情况的监督，将“三公”经费严格控制在预算批复规模内，做到只减不增。从强化预算意识、规范预算编制、完善预算审批、狠抓预算执行、严格预算支出、强力推行公务卡、稳定预算收入和加强预算监督八个方面对财务规定进行规范。实行阳光理财、阳光采购，加强支出审核，严明财经纪律。做到工作环境舒适。积极推进松柏分局办公楼和稽查局办公楼危房改造工程，改善办公环境。广泛应用管线机净水节水功能，解决干部职工饮水健康问题。租用大小盆栽80盆，因地制宜美化办公环境。新建标准化机房，购置电脑等办公设备50余台套。持续不断完善工作“硬件”，为干部职工创造了温馨、舒适、和谐的工作生活环境，也为林区国税事业蓬勃发展奠定了坚实的基础。

2016年，林区国税局持续强化党风廉政建设和反腐败工作，我作为党组书记认真履行“第一责任人”职责，严格对照责任清单，逐项逐条加以落实，做到了“四个亲自抓到位”，构建了林区国税系统党风廉政建设工作新格局。

(一)亲自抓部署，责任分解到位。我坚持把主体责任作为政治责任、直接责任、首要责任、全面责任、刚性责任抓在手上，建立起职责明晰、逐级传导的工作机制。绘制“路线图”。定期召开全区国税系统党风廉政建设工作会议，向全局干部职工传达相关会议精神，作工作动员部署。8月，召开党风廉政建设专题办公会，总结上半年党风廉政建设工作，对下半年工作再动员、再部署。以会议明确了系统党风廉政建设工作“路线图”，为各项工作扎实开展指明了方向。

立下“任务书”。党组书记与党组成员、各科室、分局、稽查局主要负责人签订《党风廉政建设责任书》，将32项工作任务分解到部门和个人,以“责任书”传导压力，构建了“第一责任人”到班子成员、班子成员到部门负责人、部门负责人到一般干部的主体责任落实“三级责任体系”。执行“会商制”建立党组书记、副书记、纪检组长会商机制，对重大问题及时进行沟通和研究。全年主持召开党风廉政建设专题会议8次，党组中心组学习党风廉政建设理论和党纪条规8次，组织开展集体述职述廉2次，包括党组书记在内的党组成员述职述廉12人次，各部门负责人向分管领导汇报党风廉政建设责任制落实情况36人次。并将履行主体责任情况及时向省局报告。全局党风廉政建设和反腐败工作做到了齐抓共管，共同落实。

(二)亲自抓宣教，品牌打造到位。坚持廉政文化引领，以 “ ”、“履职尽责督促检查”活动为重要抓手，大力开展党风廉政宣传教育，打造“青阳苔花”廉政文化品牌。对内教育有功效。汇编制作发放廉政学习手册400余册，讲廉政党课1次，组织《准则》《条例》知识测试2次，组织警示教育培训9次，观看警示教育影片6场，收集通报案例26条开展警示教育。与干部职工签订廉政承诺书，重要时间节点向干部职工发送警示教育短信、微信。发动全局干部职工晒家风、亮科训、比服务，举办“青杨苔花”廉政文化研讨会，收集整理科室科训20条，干部家风86条。“青杨苔花”志愿服务队半年来开展活动近20余次，编印《税铭家风》廉政文化图册100册，干部职工在潜移默化中增强了遵规守纪的意识，增强了纪律约束。对外宣传出实招。依托“履职尽责督促检查”活动，通过“五走访”发放调查问卷78份，开展随机电话抽访20次，作出“五项公开承诺”，聘请10名特邀监察员，召开2次特邀监察员座谈会，现场征求意见建议17条，结合省局督查组和林区纠风办反馈的7个方面问题，切实整改到位。制作了12块履职尽责宣传展板，录制履职尽责在线访谈1期，在《神农架报》专版刊登履职尽责信息24条，在电视、报纸、网络等平台播发、刊载廉政工作动态48条。多角度、全方位开展对外宣传，扩大了社会知晓度，提高了社会认可度。

(三)亲自抓监管，纪律整肃到位。把抓党风廉政建设具体工作与履职尽责日常监管相结合，严明纪律，改进作风。

抓住重点，开展整改整治。针对省局督查组和区纠风办反馈的7个方面问题，督导相关单位建立整改台账，组成工作专班迅速整改到位。成立四个工作专班，对财务报销违规问题、改革后公车管理使用违规问题、基层违反群众纪律突出问题、扶贫领域侵害群众利益不正之风和腐败问题进行了全面自查，对于查摆出的问题采取积极措施整改到位。营造了风清气正、认真履职、全力尽责的工作环境。拉长阵线，加强日常管理。对厉行节约、财务报销、公务接待、公车管理、带彩娱乐、工作日午间禁酒等规定执行情况进行常态化监督检查，牵头开展专项督查6次，作风纪律抽查86次，对不遵守考勤纪律和工作纪律的13人次进行了通报批评。严格执行婚丧喜庆事宜报告制度，今年以来，共有10名干部职工填写了《党员干部办理婚丧喜庆事宜报告表》，均未操办。全年党组书记对领导班子进行廉政谈话8人次，分管领导对分管科室负责人廉政谈话22人次，纪检组长对一般干部开展廉政谈话共53人次，覆盖面达到100%。落实“三转”要求，在局内3个党支部内推选了3名综合素质高、廉政意识强的党员担任纪检委员职务，进一步壮大了党员监督力量。把落实党风廉政建设作为绩效管理共性指标，对不合格者实行“一票否决”。做到了时时监管、事事监管、人人监管，履职尽责贯穿始终。11月，在履职尽责督促检查工作最终测评环节，林区国税以97.62分名列全区13个接受督查单位之首，为履职尽责工作递交了完美答卷。覆盖全面，用好巡视手段。针对总局巡视反馈的问题，严格对标整改，部署开展了深化巡视整改和全面自查自纠工作，并积极配合省局开展实地巡视督查，听取督查组反馈意见，逐条整改。截至目前，巡视组提出的9个方面问题中，已有8项已整改完成并销号，1项问题属长期整改事项，需在近年内逐步完成。10月中旬，区局组建巡视组对木鱼分局开展了巡视回头看。11月下旬，完成了对稽查局的全面巡视。通过巡视，有效提升了自查自纠能力，在纠错过程中，区局党组积极面对，主动整改，体现了责任担当。

(四)亲自抓廉政，示范引领到位。认真落实党风廉政建设“第一责任人”责任。工作上抓好班子、带好队伍。带头模范遵守中央“八项规定”以及党员干部廉洁从政相关规定，严格按制度管人管事，日常工作中坚持原则，秉公办事，不谋私利，不徇私情，任何时候都不利用职权和职务上的便利为自己及亲友谋取不正当的利益。生活上从不讲排场，不比阔气，轻车简从，厉行节约，在管好自己的同时，经常教育和管理亲属、身边工作人员自重自爱，奉公守法，不搞特殊化。带头讲党性、讲原则，带头树立良好作风，以身作则。自觉接受省局、区局党组、党组纪检组和林区纪委的监督，为全局干部职工当好了廉洁从税和作风过硬的表率。

自7月20日就任林区国税局党组书记、局长职务以来，本人在落实“一岗双责”方面做了大量努力，取得一定效果，但也还存在不足之处。主要表现在工作经验还有待积累，创新的方式方法还有待丰富，对如何以党风廉政建设工作成效推动全局各项工作开展的调研力度有待加强。，我将严格按照省局党组和林区党委政府的工作部署，在局党组成员和全局干部职工的大力支持和精诚协作下，勇于担当、擅于谋划、勤于落实，结合林区国税实际，重点以八个“新突破”为目标，强力推进林区国税事业实现新发展，再创新成绩。

(一)组织收入要在“增收提质”上有新突破。20组织收入压力较之2016年更为巨大。必须增强做好税收工作的自觉性、主动性，强化税收分析预判，加强税收征管，提高收入质量，做到应收尽收。确保完成税收任务，为地方经济服好务。

(二)税收改革要在“合作共赢”上有新突破。年，国地税合作进入新的阶段。要进一步明确征管互助事项的责任部门、合作目标、合作方式、落实时限，形成共识和合力，拿出行动，早见实效，推动国地税合作工作向纵深推进。

(三)纳税服务要在“优质高效”上有新突破。牢固树立服务理念，推进纳税服务现代化，深化国地税征管体制改革，落实纳税服务规范，持续开展“便民办税春风行动”，不断提升国税部门形象，持续提升纳税人获得感、满意度和税法遵从度。

(四)队伍建设要在“人尽其才”上有新突破。把握数字人事上线契机，以人员调整、充实、优化为基础，建立工作激励机制，进一步增强队伍能力与活力。加强干部素质建设，，加强教育培训，培养一批适应国税发展趋势的综合型人才。持续开展思想教育活动，增强队伍凝聚力。

(五)作风建设要在“纠风正纪”上有新突破。持续深化廉政文化建设，强化“ ”活动成果运用，搞好履职尽责回头看，问题查摆、整改工作常抓不懈。严格落实党风廉政建设责任制，抓好日常监督管理，抓好巡察治理工作，驰而不息转作风、铁腕执纪严管理。

(六)依法治税要在“示范创建”上有新突破。健全推进依法行政的领导体制和机制，做好专项执法督察和日常执法督察工作。加强执法业务的培训和考核工作。深化政务公开，促进依法行政。继续做好法治税务示范基地建设、法制单位创建工作，全力打造工作亮点。

(七)政务工作要在“务实出彩”上有新突破。发挥统筹协调作用，做好任务分解，明确责任分工，在抓落实上形成齐抓共管的局面。强化调研，为领导决策提供真实依据。积极适应税收工作新形势，充分新兴网络媒体，加强税收宣传。

(八)绩效管理要在“提档进位”上有新突破。进一步完善细化考核指标。加强工作质量考核，提高工作质效。加大督办力度，尽量减少失分情况。挖掘工作亮点，争取更多加分项目。保持创先争优的劲头，分档考评力争前列，绩效名次力争进位。

个人述职述责述廉报告(篇3)

过去一年中经过群众路线教育实践活动，使我的思想认识得到了显著提高，同时通过群教活动中问题整改使自己的问题得到了不少的改进。结合群教认真学习党风廉政建设的相关文件，努力做到廉洁执法、廉洁从政。现进行20__年度述责述廉报告。

一、履行一岗双责的情况

1.推动责任落实情况。按照党风廉政建设一岗双责的要求，认真做好分管工作的党风廉政建设工作。特别是对分管的安监执法大队这一块，多次与大队长进行交心谈心，对执法大队提出廉洁执法的要求，要求执法大队严格按程序、按照标准实施行政执法行为，一年来没有出现违反廉政规定的行为。同时在分管的干部人事工作中，严格遵守市委组织部关于干部选拔作用的有关规定，进行干部的选拔作用。没有出现违规用人的现象。

2.加强教育监管情况。加强与分管的中层干部的谈心谈话，今年先后与分管的科长(大队长)进行了至少一次以上的廉政谈话，对科长存在的一些倾向性问题进行了提醒式谈话。同时对执法人员执法行为进行严格监管，所有的行政处罚都严格按照程序进行管理，督促了执法人员的规范执法。

3.加强作风建设情况。作为分管党群工作的分管领导，积极配合纪检组长加强作风建设工作，通过制度建设、党课教育、民主生活会等方式，推进党员干部包括自身作风建设，强化了作风。

4.推进预防腐败情况。积极参加纪检组安排的各种预防腐败教育活动。特别是安排的警示片的观看，警示案例的学习，并积极撰写了心得体会。同时积极配合纪检组开展风险点的查找和预防措施的落实工作，做到预防腐败措施到位。

二、遵守党的纪律情况

1.严格执行政治纪律，坚决落实中央、省委、成都市委、我市重大决策部署。特别是加强_届四中例会精神的学习，积极参加群众路线教育实践活动。坚决拥护党的各项决定，特别是对_等的查处。

2.认真执行相关的组织纪律。作为分管干部人事工作的分管领导，严格按照干部选人用人的有关规定开展推荐、考察、党组研究决定、公示、报告等程序，做到公正地选人用人。对重大事项做到请示汇报，凡涉及财务、人事及在行政执法中的重大行政处罚，都严格坚持先请示再执行的原则。

3.严格执行财经纪律，无违规使用公款吃喝现象。

4.严格执行工作纪律，严格上下班制度，凡外出半天以上的工作都向主要领导报告及向办公室告之去处。对于上级和党组安排的工作均不折不扣地完成。

5.在生活中严格执行生活纪律，特别是在工作期间没有出现做工作以外的事情。在节假日偶有与朋友三事聚聚餐打打牌的现象，但没有使用公款，也没有进行奢侈消费。在打麻将中没有与监管对象进行打麻将的现象，也没有进行赌博活动。

三、落实八项规定、转变作风的情况

1.公务用车配备使用情况。没有配备公务用车。

2.办公用房使用情况。办公用房情况。现办公用房使用面积约为10m2，系与人合用办公室，符合规定标准。

3.担任领导干部以来，没有以逢年过节、职务升迁、做生祝寿、婚丧嫁娶等名义借机敛财、收受红包礼金。

4.担任领导干部以来，自己没有因公(私)出国(境)。

5.密切联系群众情况。积极开展下基层活动，本年度先后三次到白鹿水观村、敖平紫泉村、天彭镇天府中路社区等开展下基层帮扶活动。同时在群教活动中到企业和乡镇开展调查研究。解决实际问题3个。

四、廉洁自律情况

1.没有参加过影响公正执行公务的旅游、娱乐、健身、宴请等活动的情况。

2.没有违规收送礼品、礼金、有价证券、支付凭证和会员卡等的情况。

3.按规定按时、如实向组织报告了个人有关事项的情况。

4.无住房违规情况。

5.不存在违规违纪投资情况。

6.配偶、子女及配偶从业情况。家属子女从业情况。妻子___系__市实验小学普通教师，儿子___现就读于__大学信息工程系大二。

7.无配偶、子女移居国(境)外的情况。

个人述职述责述廉报告(篇4)

一岗双责述职述廉报告

尊敬的领导、各位同事：

我是xx公司xxxx岗位的员工，在此给大家汇报一下我这段时间的工作情况和述廉情况。

一、工作情况汇报

本人在公司xxxx岗位工作时间为x年，主要负责xxxxx工作。在这段时间内，我兢兢业业，恪尽职守，认真完成了领导交给的各项任务。具体工作如下：

1. 在xxxxx方面，我及时跟进各个环节，与其他部门 or 人员沟通协调，不断优化流程、降低成本、提高准确率。经过我与团队成员的共同努力，该项目效益明显提升。

2. 在xxxxx方面，我认真策划，精心组织，借鉴经验，不断创新。成功组织了XXXX，引领团队不断前行。同时，还定期与客户沟通，了解需求，及时适应市场要求，保证客户的满意度。

3. 在xxxxx，我严格执行公司制度，认真学习业务知识，努力提高工作效率。在此期间办理的xxxxx案件中，基本无失误，受到了领导的肯定。

4. 在xxxxx方面，积极响应公司号召，主动参与xxxxx，发挥自身优势，为公司创造更多利益。

二、述廉情况汇报

本人始终认真践行“廉洁自律、无私奉献”的职业道德，在具体工作中时刻以诚信、公正的态度面对工作，自觉维护公司的形象和声誉。具体述廉情况如下：

1. 严格遵守公司制度，努力提高自身业务水平，积极与其他员工学习交流。

2. 在xxxxx方面，时刻保持清醒的头脑，抵制各种可能引起工作误差或违规行为的诱惑。

3. 在与客户沟通过程中，时刻保持公正、真实和诚信，在严格遵守合同和商业信誉的前提下，完善服务质量，提高客户满意度。

4. 在领导安排的各项工作中，认真履行职责，努力提升业务水平，为公司做出更多贡献。

5. 在个人生活和工作中，本人时刻保持警惕，抵制各类贿赂和违法行为，时刻维护公司和员工的形象和名誉。

结语：在公司的工作中，我时刻以诚信、公正的态度面对工作，认真践行“廉洁自律、无私奉献”的职业道德。在未来的工作中，我将继续以更加勤奋努力、高效率的工作态度和热情的工作精神，在各个岗位上不断挑战自我，为公司做出更多贡献！

个人述职述责述廉报告(篇5)

现将我一年来的履职情况、廉洁自律情况和学法用法情况报告如下。

一、坚持围绕中心，服务经济社会大局

认真贯彻落实习近平总书记新发展理念，以新发展理念指引高质量发展。紧扣我市建设“全省转型发展示范区、休闲度假目的地”两个定位，围绕助推转型发展、乡村振兴等“攻坚会战”履职尽责。

聚力转型高质发展重点。高度关注我市传统产业的转型升级工作。瞄准我市白酒产业发展振兴的课题，形成关于促进我市白酒产业发展振兴的调研报告；大力助推新能源、生物医药产业发展壮大。

聚力文化旅游发展亮点。挖掘文史资料新亮点，擦亮XX市文化名片。编辑出版近10万字的文史资料，全方位展示XX深厚的宗教文化底蕴，进一步弘扬和传承了历史文化。调研我市文化旅游发展的基础和亮点，针对性提出意见建议，提升XX旅游接待能力、发挥自身优势推进文化旅游发展的调研报告。

聚力民生事业发展热点。充分把握习近平新时代中国特色社会主义思想的根本立场，始终坚持以人民为中心。关注群众关心的大事。持续助推就医就学就业环境改善，对我市医疗卫生事业高质量发展，视察调研财政国资管理工作，不断提升服务民生、维护民利、反映民意的能力水平，促进改革发展成果更多惠及人民群众。

聚力农业农村工作焦点。实施乡村振兴战略是党的十九大提出的重大战略部署，是我市攻坚工作之一，紧密围绕我市实施乡村振兴战略建言献策。深入基层了解农村基本情况，找准农业农村工作薄弱点。主席会议视察农村社会自治工作情况并进行专题协商，形成提升农村社会治理能力的调研报告。

聚力脱贫攻坚关键节点。继续在全体委员中开展“我为扶贫攻坚做件事”活动，连续两年重点协商全市脱贫攻坚工作，对工作情况和存在的问题建诤言、献良策，提出有质量、可操作、能落地的意见建议。发挥民主监督作用，组织委员对乡镇、联系部门脱贫攻坚工作进行走访调研。主席会议成员带头落实脱贫攻坚联系帮扶政策，积极走访调研，协调推动联系镇村工作。

二、严守纪律规矩，加强党的建设

（一）强化政治引领。始终坚持党对意识形态工作的领导权，把思想政治建设摆在首位，通过党组会议，政协全会、常委会议、主席会议及委员学习培训等形式，认真学习贯彻中共十九大精神。习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记对四川工作系列重要指示精神，以科学理论武装头脑，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决维护习近平总书记的核心地位，坚决维护中共中央权威和集中统一领导。自觉在中共XX市委的坚强领导下工作，重大事项及时请示、重要工作及时汇报、重大活动及时报告，把市委重大决策部署转化为政协履职实践。

（二）严格落实党风廉政建设主体责任。健全责任体系，把党风廉政建设和反腐败工作责任细化到每名班子成员，签订党风廉政建设工作责任书。召开党组会、主席会、常委会传达学习，通报案例，研究部署，全面实行“三重一大”事项决策记实、谈心谈话等一系列重要举措，推进党风廉政建设各项工作任务落到实处。落实巡视整改工作，对照省委巡视组反馈意见，举一反三，两级党组分别研究制定整改落实措施，建立长效机制，制定了规范开展谈话提醒工作实施方案、规范机关干部外出报备工作制度、机关干部因私出国（境）证件管理工作等规章制度，确保巡视反馈意见整改到位。建强机关战斗堡垒，强化思想道德教育。按期完成机关党支部换届，制定落实学习计划，常态化、制度化推进“两学一做”学习教育。

（三）不断增强抗腐防变能力。认真遵守党风廉政建设各项规定，个人绝不以权谋私，严格按章办事，不越雷池半步，自觉接受组织和群众的监督。工作中坚持按原则办事，讲制度不讲情面。与同事、同志交往，坦诚相待，不搞亲疏和庸俗的人际关系。对工作中发生的问题，该提醒的提醒，该纠正的纠正，该批评的批评。自觉维护班子团结，自觉执行民主集中制，主动打击歪风邪气，树立正气，真正做到自重、自省、自警、自励，时刻保持一名党员干部的公仆本色。落实好干部标准，根据干部选拔任用有关规定，坚持公正用人，树立正确用人导向，开展干部选拔任用工作。

三、学法用法，强化法治思维

坚持带头学法，依法行使权力。认真落实领导干部和公务员学法各项制度，建立党组会、常委会、主席会、机关例会学法制度，学习了新修订的《宪法》以及《中国共产党党内监督条例》、《四川省环境保护条例》、《中华人民共和国循环经济促进法》、《中华人民共和国水土保持法》、《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国城乡规划法》、《中华人民共和国个人所得税法》、《中华人民共和国农村土地承包法》等14部法律法规和党规党纪，坚持廉洁自律，克己奉公。带头贯彻执行宪法、法律和法规，树立信奉法律、崇尚法治的理念，增强法治意识。积极关注支持扫黑除恶专项斗争、依法管理宗教、解决违规违法宗教活动问题；坚持依法行使权力，对涉及单位财经、人事等有关的重大事项，在集体广泛协商基础上，按照民主集中制原则，依据有关法规规章作出决策，确保决策的科学性和合法性。学习政协规章，坚持依章办事。学习《政协章程》和其他人民政协理论知识，适时组织政协机关干部集体学习宪法和国家基本法律，切实加强法律法规的自修自学，组织干部和新任政协委员深入开展人民政协有关规章和规范性文件的学习，进一步丰富政协理论知识，当好政协人、讲好政协话、办好政协事。

个人述职述责述廉报告(篇6)

一岗双责是指一名干部同时承担领导职责和廉洁职责，要求在工作中既要做好本职工作，同时还要保持清正廉明的品行和作风。这种双重职责是对干部的一种高要求，旨在建设更加廉洁、高效的工作环境。我在担任岗位期间，始终切实履行一岗双责的职责，下面是我的述职述廉报告。

一、工作履职报告

在本职工作中，我充分发挥领导者的能力和影响力，采取有效措施，提高了工作效率和工作质量。我们部门的发展和改革工作取得了非常显著的成果，得到了领导的高度评价和赞扬。

1.工作内容与目标对标：我认真研究和分析我们部门的工作内容和目标，同其他部门进行比较，发现有不少不足之处，随即制定了相关调整方案，进一步提高了工作的开展效率。

2.生产管理改革：我积极参与优化公司内部生产管理体系的改革议题，提出了相应意见建议，帮助公司取得了一些明显的效果和成绩，得到了部门领导的高度赞扬和肯定。

3.业务务实发展：我站在客户和公司的角度，认真研究产品的市场需求，推动公司加强产品创新和更新，为公司的业务发展做出了应有的贡献。

总之，我通过努力工作、切实关注问题的解决和创新理念的践行，为公司的发展和改革创造了条件，提高了工作效率，成为了一名高效的管理者。

二、廉洁自律报告

作为一名干部，我严格遵守党的纪律和规定，具备了良好的廉洁自律意识，以良好的道德和作风为公司树立了正面的形象和榜样。下面是我的廉洁自律报告。

1.廉洁自律守则：我一直把廉洁自律作为一种核心价值观和重要原则，养成了自觉遵循的好习惯。我时刻注意自己的行为和言辞，避免偏离正道，通过听取意见和建议，不断完善和提高自己的综合素质和业务水平。

2.崇德益友能力：在个人交往中，我始终坚持遵守基本的交往准则和规范，由于长期处于行政节奏下，我也会在忙碌之余，和单位其他同志一起修习青海马鹿培养计划，感觉能够更好地接受部门的司法政策和廉洁自律教育，同时也培养了一批正义之士，加强了同志之间的情感交流和信任感。

3.攻坚克难决心：在工作和生活中，我时常面临各种挑战和压力，但我总是保持乐观、坚定和自信的心态，时刻准备向问题宣战，寻求解决办法，通过分析和研究，解决了不少重要的问题和难点，得到了领导和同事的认可和赞扬。

总之，我通过陶冶自己廉洁自律的灵魂和使命感，时刻关注自己的行为言辞，注重言行一致，维护了一个公正的社会风气和单位优良的发展环境。同时，我也积极地带头教育和引导他人，共同保障公司良性、健康的发展。

个人述职述责述廉报告(篇7)

一是把道德建设与入党志愿书两学一做学习教育密切结合，注意加强学习，努力提升党性、道德修养。自从担任局领导班子成员以来，我更加时刻注意自己的一言一行，牢固树立正确的人生观、价值观，保持良好的道德风貌和精神风貌。在工作和事业面前，我始终能顾全大局，牢固树立大局意识，从不争名夺利，不计较个人得失。分管的事项很多很杂，我深感自己肩负的责任重大，从不敢有丝毫懈怠，时刻告诫自己要始终把事业和工作摆在首位。二是带头遵守、执行各项规章制度，不谋私利，不徇私情。大事讲原则，小事讲风格。能严以律己，宽以待人。团结同志，关心同志，尊重同志。能带头响应并严格执行中央的反****及八项规定。不用****乱招待，不用公车谋私利。不乱收受礼品、礼金，不做违法乱纪之事。三是自觉做到学法、尊法、守法、用法，不断提高法治意识。坚持依法行政。紧密围绕贯彻落实上级法治精神，工作实践中严格依法决策、依法办事，自觉履行执法责任，加强对行政执法的监督检查，积极维护群众合法权益。一年来，虽然取得了一定成绩，但是还存在着一些差距和不足，主要表现在：一是政治业务学习不够深入，要求不高，理论与实践相结合不够；二是有些工作还有不到位之处，停留在表面，存在一定的********，工作方式方法上还不善于弹钢琴；三是工作中有时有急躁情绪，耐心不够等现象。这些有待于我在今后的工作中加以努力改正。

这是篇好范文参考内容，主要描述工作、组织、落实、建设、要求、意识形态、学习、开展，希望对网友有用。

个人述职述责述廉报告(篇8)

一岗双责述职述廉报告

尊敬的领导：

在过去的一年中，我担任了一岗双责岗位的职务，全面负责公司的业务管理和内部控制。在这个过程中，我时刻保持着对公司、对职责的高度负责和敬业精神，积极参与公司的各种工作，为公司的稳定发展和经营管理作出了重要的贡献。

一、业务管理方面

在公司的业务管理中，我认真履行了自己的职责，积极推进公司各项业务的开展。具体体现在以下几个方面：

1、参与公司的日常经营管理工作，协助公司制定各种业务计划和目标，并按计划推进实施。在公司年度工作计划中，我主要负责了销售计划、市场推广计划和改进产品质量计划的制定和执行。

2、组织开展市场调研和客户满意度调查工作，及时发现市场变化和客户需求，为公司的市场营销和产品改进提供有效的数据支持。

3、管理公司的采购和库存管理工作，按照公司的经营计划和销售预测，科学制定采购计划，保障公司原材料和成品的充足供应。

4、协调各部门间的协作工作，促进公司内部信息流通和合作精神。

5、定期召开公司内部会议和部门会议，及时沟通业务情况，协调解决业务问题，确保公司的经营稳定和发展。

二、内部控制方面

在公司的内部控制方面，我牢记企业职责，严格执行内部管理制度和规定，建立健全的内部控制体系，有效提高公司经营管理风险的防范和控制。具体体现在以下几个方面：

1、建立了健全的内部控制体系，制定并实施了内部控制手册，完善各项管理制度和规定，规范公司各项业务流程和内部管理。

2、加强了内部审计工作，对公司的各个环节和业务数据进行抽检和审计，及时发现和纠正问题、漏洞和风险。

3、定期开展公司内部培训和知识普及工作，提高全体员工的内部控制意识和规范意识，做到严格遵守相关规定，保证公司内部管理的规范性和有效性。

4、加强了数据安全和网络安全管理，保证公司重要资料和数据的安全防范，有效防止黑客攻击和病毒感染等网络安全问题。

5、完善了资产管理和风险管理措施，加强了对公司资产的保护和管理，保障公司的财产安全和投资价值。

综上所述，作为一岗双责岗位的工作人员，我深刻认识到职责和义务的重要性，全面负责公司业务管理和内部控制，为公司的稳定发展、风险防控和品牌提升作出了重要的贡献。在今后的工作中，我将不断努力，继续全面履行职责和事务，为公司不断发展和成长做出新的贡献！

个人述职述责述廉报告(篇9)

今年来，在县委和县人大常委会党组的正确领导下，自己紧紧围绕全县中心工作和县人大常委会工作部署，认真履行岗位职责，自觉遵守廉政规定，坚持严格依法办事，开拓创新，扎实工作。按照班子分工，具体分管法制工作委员会，协管农村环境资源保护工作委员会，主要联系政法、纪监、人社、民政、信访、人民团体等工作，一年来，本人在德、能、勤、绩、廉方面取得了不同程度地进步，现将一年来自己工作工作总结如下：

一、加强理论学习，不断提高自身综合素质

理论学习是领导干部的立身之本，成事之基。一年来，自己始终把学习放在首位，在积极参加县委中心组组织的政治理论学习和人大机关的学习教育活动外，还认真以“两学一做”学习教育常态化制度化为契机，坚持不懈的加强自学。紧紧围绕宗旨和使命，先后认真学习了党的十八届五中、六中全会和十九大报告及习近平总书记系列讲话精神，学习了新党章和新修订的廉洁自律准则及党员处分条例等文件精神，在思想上、行动上始终与县委、县人大常委会保持高度一致。同时，根据业务工作的需要，努力学习了关于立法、执法、法律监督等方面的业务知识，先后记学习笔记5万余字，写心得体会4篇，研讨材料2篇，党课讲稿1篇。通过学习，自己学习的自觉性不断增强，看齐意识进一步提高，理想信念进一步坚定，宗旨意识、担当意识、奉献精神进一步加强，作风建设明显改变，政治理论水平、驾驭工作的能力和工作效率明显提高。

二、敬业爱岗，勤奋工作，不断取得新进展

古语讲勤能补拙，我也深知勤勉敬业是对一名党员干部最起码的要求，因此我时刻以“四勤”为工作准则，一是勤走访。坚持每周走访基层一次以上，督促指导所包片区精准脱贫工作;二是勤排查。多次深入所包抓的城东综合市场建设项目和东河片区棚改暨避灾广场及文化艺术中心建设项目一线，做到全面查找隐患不留死角、深入检查工作不走过场，并现场协调指导解决实际问题，全面加快项目建设进度;三是勤联系。加强与对口联系部门的联系力度，主动参与联系部门组织召开的各类会议和活动，深入联系部门进行工作检查，了解工作任务完成情况，协助解决工作中的困难和问题，促进了联系部门工作的顺利开展;四是勤监督。对分管的各项工作勤监督，积极开展对群众关心的热点难点问题进行法律监督，圆满完成了年初所定目标任务。

三、求真务实，扎实履职，不断取得新成效

今年来，自己能够始终立足本职，着眼大局，坚持把县委、政府中心工作与县人大工作实际有机结合起来，积极履行法律监督职能，促进了各项工作的有效开展。一是深入开展执法检查。先后带领常委会部分委员对我县《矿产资源法》《治安管理处罚法》《国务院排水与污水管理处罚条例》的贯彻落实情况进行了执法检查，就存在的问题提出了意见建议，要求政府认真整改落实，并对审议意见办理情况进行了跟踪检查，进一步维护了广大人民群众的合法权益，有效推进了法律法规的贯彻实施。二是加强对法、检两院执法工作的监督。今年7月份对法、检两院上半年工作开展情况进行了视察，明确提出了存在的问题，并要求认真整改，进一步促进了公正司法。三是积极开展评议工作。今年11月份对我县司法行政工作开展情况进行了客观公正的评议，有力推动了我县司法行政系统转变观念、转变职能、转变作风，进一步推进了依法治县。四是认真做好人大信访工作。今年来，共接待、受理、督办、处理人民群众来信来访37件，认真办理每件来信来访，将一些矛盾和问题及时化解在萌芽状态，减少社会不稳定因素，为全县经济社会的和谐发展创造了条件，收到了良好的社会效果。五是认真配合省、市人大来丹调研“解决土地征地难”、《华侨权益保护法》落实情况及全域旅游工作。六是做好人大的其他工作。严把干部“入口关”，积极协助常委会组织好领导干部任前法律知识考试，全年共组织对拟任命干部法律知识考试4场56人次;协助人大常委会筹备组织好市人大系统第四届乒乓球比赛活动，圆满完成了活动安排的各项任务。

四、严以律己，廉洁从政，切实加强党风廉政建设

积极落实《商洛市领导干部党风廉政建设主体责任纪实手册》和《商洛市领导干部党风廉政建设“两个责任”约谈提醒手册》，始终把党风廉政建设摆在重要位置，把党风廉政建设与分管工作同安排、同部署、同检查、同考核，落实履行“一岗双责”，年初与分管部门签订党风廉政建设目标责任书，落实主体责任和监督责任，定期不定期约谈分管部门负责人和身边工作人员，严格要求家庭成员和分管部门干部遵守中央“八项规定”和领导干部廉洁自律各项要求，确保分管部门、身边工作人员和家庭成员无违法违纪问题。积极参加领导班子专题民主生活会2次，认真查找自身存在的问题，建立问题台账，制定整改措施，限期整改;认真开展转作风、促脱贫专项整治活动，精准发力扶贫工作;认真围绕“增强四个意识、维护中央权威、向中央看齐”这一主题为所联系部门党员干部讲了1次党课;深入学习贯彻十九大精神，把十九大精神的学习列为当前和今后的一项重要工作。

一年来，虽然做了一定工作，但还存在一些不足，主要是系统学习不够， 监督工作的力度需要进一步加强， 监督方法需要进一步创新。今后我将不断加强学习，提高认识，积极开展各项工作，为我县经济发展、社会和谐稳定做出新贡献。

个人述职述责述廉报告(篇10)

一岗双责述职述廉报告

尊敬的领导、各位同事：

我叫小王，任职于某公司的人力资源部。今天，我来为大家报告过去一年的工作情况并作出述职述廉的承诺。

一、工作总结：

作为人力资源部的一名工作人员，我在过去一年中始终牢记着“员工为本，服务至上”的原则，积极投入到工作中去。在此期间，我主要完成了以下几项工作：

1、负责公司员工档案管理，制定了完善的档案管理制度，及时更新和维护员工的档案资料，确保数据的完整性和准确性；

2、参与公司人力资源战略的制定和执行，了解全员的情况和需求，制定了符合公司实际情况的招聘计划，积极策划和组织公司的招聘活动，为公司培养优秀的人才；

3、负责员工的福利待遇和薪资管理，定期对公司的职工薪酬制度进行调整和完善，确保公司的薪酬福利在同行业中保持竞争力；

4、组织公司培训计划的制定和执行，针对不同部门的员工，制定了有针对性的培训计划，为企业发展和员工个人职业发展提供支撑，推动人力资源持续发展；

5、处理员工的工作投诉和纠纷，主动与员工沟通，及时解决员工在工作中的疑虑和问题，维护企业形象和员工的合法权益。

通过我们的不断努力，公司人力资源管理的水平得到了显著提高，员工的工作积极性、创造力得到了有效激发，员工的满意度和企业效益都得到了提高。

二、不足和改进：

在工作中，我们也发现了一些不充分之处：

1、在员工的薪酬管理上，由于公司的规模不断扩大，薪酬管理计划过于复杂，工作量繁重，有一定的工作量交叉和重复的问题，因此我们需要加强部门内部的沟通合作，优化薪酬管理计划，提高工作效率；

2、针对日益增长的员工培训需求，我们需要进一步完善员工培训方案，加强培训内容的针对性，督促员工把所学应用到实践中去。

三、述廉承诺：

为更好地建设一支忠诚、勤奋、创新的人力资源管理团队，我郑重地向公司领导和全体同事作出如下述廉承诺：

1、保持良好的职业道德和行业操守，自觉遵守企业的各项管理规定，坚决杜绝任何违法违纪行为的发生；

2、切实履行岗位职责，保障员工的合法权益，提高服务质量和效率，为公司和员工的发展做出积极贡献；

3、不断加强学习和提高技能水平，科学、系统地组织和管理各项工作，认真履行本职岗位的“一岗双责”职责。

总之，过去一年，我在单位中工作十分努力，学到了很多东西。我会一如既往地发扬人力资源管理工作的优点，调整工作方法，及时更新自身认知和技能，为企业持续发展创造更大的价值。

谢谢大家！

个人述职述责述廉报告(篇11)

20__年，我担任了__党委书记一职，一年来，在县委、县政府的正确领导下，始终牢记“两个务必”，认真履行工作职责，以园区规划为先导，以廉洁从政为重点，坚持解放思想不动摇，坚持跨越式发展不动摇，针对镇所面临的新形势、新要求、新情况、新问题、新目标，紧紧围绕县委的总体工作要求，在切实抓好自身廉政建设的同时，抓好本镇的党风廉政建设、作风建设，使全镇干部廉洁奉公、恪尽职守、团结一致，在经济建设中积极弘扬新新昌精神，勇于开拓，不断进取。现将一年来党风廉政建设情况汇报如下：

一、严格执行廉洁自律规定，积极构筑自身防线。

廉洁自律是反对腐败、加强党风廉政建设的关键。领导干部能否以身作则，对加强党风廉政建设，推动反腐败斗争的深入发展至关重要。以身作则、廉洁自律，这是每一名领导干部必须具备的品格。

加强理论学习，筑拒腐防变的思想防线。强化自身素质，提高“防腐”免疫力。我注重把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来，扩大学习范围，增强学习效果。今年以来，除积极参加中心组组织的集中学习、集体讨论外，在紧张的工作之余，我还注意收集报刊杂志上党建、廉政方面上的理论文章，重点学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政准则（试行）》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》及中纪委三次全会提出的“四大纪律、八项要求”等内容，并认真做了学习笔记，提高了理论水平。同时，观看多部反腐败电教片，参加多种形式的党性、党风、党纪和廉政教育，我树立了正确的权力观、地位观、利益观，进一步认识到了廉政建设的重要性，廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性。

坚持廉洁从政，自觉接受群众监督。始终按照工作权限和工作程序履行职责，坚持公平正直，不徇私情，正确行使党和人民赋予的权力，勤勤恳恳为人民服务，重大事项决策始终坚持民主集中制原则，坚持重大事项集体决策。

牢固树立群众观点、自觉坚持群众路线，真正做到把群众的呼声当作第一信号，把群众的需要当作第一选择，把群众的利益当作第一考虑，把群众的满意当作第一标准，诚心诚意为人民群众办实事、办好事，经常听取群众的意见，主动接受群众的监督。

坚持严以律己，不搞以权谋私。严格按照新时期领导干部从政准则，县、镇廉洁自律制度的要求对照检查，以身作则，严格维护和遵守政治纪律，并对配偶及身边工作人员严格要求，无任何违反规定的现象。严格按照规定执行个人收入申报和个人重大事项报告制度，无收受礼品礼金行为，无赌博行为，无从事个人经商办企业和从事有偿中介及买卖股票等盈利活动，没有利用职务之便到基层报销应由个人支付的各种费用，全年无挥霍浪费和假公济私行为发生。

二、认真贯彻从严治党要求，扎实抓好党风廉政建设。

为官之道，廉为根本。作为镇党委负责人，我在严格规范自身行为，以身作则不断增强廉洁自律意识的同时，还始终把全镇的党风廉政建设作为党建工作的一项重要内容放到突出位置，通过经常性的教育，规范化的管理，努力使全体党员干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。

认真抓好党风廉政建设宣传教育。俭可养廉。党风廉政建设宣传教育，是党风廉政建设和反腐败斗争的基础性工作。重点是宣传中央关于反腐败工作的指导思想、方针政策和重大决策，坚持以优秀党员的事迹，弘扬正气。

每月定期组织机关干部及村（居）负责人，参加党风廉政建设知识讲座，收看反腐倡廉专题片，撰写加强党风廉政建设的心得体会文章，不断增强党员干部、领导干部的法纪法规、党纪条规意识和廉洁从政意识。

不断完善各项规章制度。从加强各项规章制度建设入手，把廉政建设的重点放在对权力的制约、资金的监督和干部任用的监督上，坚持“按制度办事，靠制度管人”，把制度建设贯穿于反腐倡廉工作之中。一是认真执行上级关于廉政建设的制度和规定，完善廉政教育制度、交心谈心制度、民主决策制度和考核奖惩制度，加强督查与考核，将党风廉政建设情况列入干部岗位责任制的重要内容，实行一票否决制；二是严格财务公开、财务审批、公费招待、政府采购、公用品管理等制度，要求全镇机关干部尤其是领导干部要严格遵守、认真履行，着力抓好政务、建设工程交易、政府采购、预算外资金四公开，细化收支账目公开，方便群众监督；三是对干部人事调整实行公示制。凡是机关干部岗位职能变换、评优、入党等都严格按程序，在民主推荐的基础上，按得票多少进行排队，推行任用考察公示，引入民主、公开、竞争机制，增加透明度。

着力抓好队伍建设。一是抓好机关干部队伍建设。健全镇机关内部各项规章制度，严格执行机关效能建设各项制度，抓好“四条禁令”的贯彻执行，建立健全岗位责任制、服务承诺制、首问责任制等八项制度，加强督促和自查，全面树立机关干部务实、高效、清正、廉洁的良好形象。二是抓好农村干部队伍建设。努力把“政治素质好，发展有本事，群众信得过”的同志选拔到村干部队伍中，为新农村建设注入新鲜活力，激发他们的政治热情，实现农民致富、农村发展的互动双赢。抓好党员队伍建设。抓好党员干部党风廉政建设。以教育、制度、监督为抓手，进一步提高党员干部廉政建设，进一步加大腐败的惩处力度，积极探索从源头上治理和预防腐败的途径。

三、积极促进经济社会发展，切实为人民服务。

致力于工业经济持续提速增效和全面推动新农村建设，致力于进一步推进集镇建设和管理，致力于发展社会各项事业和加强党的执政能力建设，努力促进澄潭经济社会全面发展，提高人民生活水平，营造安居乐业环境。始终牢记党和人民的重托，努力做到情为民系、心为民想、身为民行、责为民负、权为民谋，一心一意当好公仆，以执政为民的实际行动，取信于民，真心实意为群众干实事、办好事、解难事。把维护和实现人民群众的根本利益作为党委一切工作的出发点，以人民群众满意不满意作为党委一切工作的衡量标准。高度关注和着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，最大限度服务人民、造福群众。

综观一年来个人廉洁自律等方面的情况，本人虽然在廉洁自律和日常工作中做了一点有益的工作，取得了一些成效，但对照中央“八个坚持、八个反对”的要求以及上级和基层干群的期望还有距离，还存在着一些不足，在新形势下，以加快我镇发展为己任，扎实工作，多办实事。

我将以这次述廉为契机，在今后的工作中，不断增强廉洁奉公、执政为民的意识，从严要求自己，符合与时俱进的精神，符合党纪政纪的规范。同时，从严教育、从严管理、从严监督机关干部，努力发挥廉洁从政、忠于职守，发挥模范带头作用，真正建立一个廉洁、高效的政府，为早日全面实现“两个率先”目标而努力奋斗。

个人述职述责述廉报告(篇12)

各位领导、同志们：

在即将过去的一年里，我在院领导的正确领导下和同事的支持帮助下，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的思想、工作、廉洁自律等方面的情况汇报如下，请大家评议。

一、认真学习，努力提高政治素质和业务水平

良好的知识素养，是顺利完成工作的基础。一年来，我能够自己地将自己的思想和行动统一到院领导的工作部署上来，进一步深化对学习实践活动重要性的认识，努力使学习实践活动成为推进分管工作科学发展的一次深入发动。通过学习和思考，使自己对本职工作有了新的认识，使自己在处理一些问题时，能够时刻保持清醒的头脑，把握正确的方向，从业务工作的政策出发，既坚持原则，秉公办事，又注重实际，创新思路，努力寻求积极高效的工作方法，为进一步做好本职工作奠定了基础。

二、扎实工作，全面履行工作职责

(一)精心筹划，整体推进，认真抓好互调工作的顺利完成

互调工作是业务工作的重点、难点工作。由于早期区街托养人员的证件资料严重缺失的问题，造成了互调工作存在很大的困难。20xx年的互调工作集中于1月至7月，在这五个月中，业务科和符合互调条件的养员所属的民政局进行积极地沟通，主要工作的重点放在了催促各民政局对于缺失证件进行补办，截止至7月份，我院完成互调的养员共计6人。其中，互调至安宁医院的人员共计5人，互调至养老院的人员共计1人。

此外，业务科在互调工作的基础上，针对我院5名年满60周岁但因患有传染性疾病无法进行互调的养员这一特殊情况，积极与相关的民政局负责人沟通，解释。截止至7月份，完成了这5名区街托养人员的转院工作。20xx年，我院的区街托养人员出院11人，为接收儿福大龄三无养员做好准备，履行好公立福利单位兜底保障职能。

(二)突出重点，不怕困难，勇于挑战业务遗留的难点工作

1、解决大龄三无人员证件缺失问题

我院儿福三无人员共计117人，其中46人有身份证，69名养员在入院时未办理身份证，其中2名人员因无户口，无法进行证件办理。鉴于这些养员人数多且都是重症卧床人员，无法走正常补办手续，业务科和相关部门进行多次联系，详细介绍了我院养员的实际情况后，西青人口服务中心对我院69名无证人员进行了上门采集相片工作。

2、解决养员身份转变的遗留问题

业务科按照xx市社会福利事业管理处文件(x社事字【20xx】1号)，关于做好处属事级国办福利机构集中供养的“三无”人员纳入特困人员范围身份核准工作的通知，全面做好相关人员档案资料的整理与核对，摸清底数、梳理问题，针对因历史原因而形成的多种事实收养现象，针对49名养员的各种身份情况，经过半年的沟通协调，解决了34名终身人员身份转变的历史遗留问题，提升了我院分类供养的精细化水平。

(三)抓好自我道德建设，做廉洁自律的排头兵

提升自我精神境界，含有坚定理想信念、履行职责使命、严守廉洁纪律、修炼道德品行等方面的丰富内涵和要求。在加强党性锻炼、道德修养的过程中，自觉追求志向高远的境界、坚定忠诚的境界、实干为民的境界、律己奉献的境界、情趣健康的境界，磨炼意志、砥砺品质，也要做到工作靠实、事业靠干，强化实干担当，特别是要把个人进步与党的事业的需要联系起来，做到名利面前不强求、不折腾、不贪图，工作面前不缺位、不缺席、不缺失。

个人述职述责述廉报告(篇13)

根据党委关于对基层党建工作进行季度考核点评的安排部署和具体要求，我支部坚持问题导向，聚焦三个“深化”，突出三个“筑牢”，扎实认真做好存在问题整改落实工作，稳步推进党建重点工作任务完成。现将支部党建工作开展情况报告如下。

一、深化学习教育，筑牢思想基础

深入推进学习教育，结合实际，制定印发《关于推进学习教育常态化制度化的实施方案》，明确目标要求、学习内容和主要措施，落实支委班子、支部书记的工作责任，确保学习教育各项任务落到实处。

一是上好基础课、必修课。深入学习贯彻党的精神，将学习贯彻会议精神与推动企业发展相结合，为公司经营工作开展把好方向，确保企业发展战略与党的路线、方针、政策保持高度一致。

二是活跃党内政治生活。组织学习及专题党课辅导共3次，开展《党章》《准则》《条例》网上答题活动和知识竞赛活动，邀请省委党校专家作题为《扎实推进全面从严治党的战略部署》的专题党课辅导，进一步深化广大党员对XXX精神的学习领会，为公司实现追赶超越打牢坚实思想基础。

三是加强业务知识培训。在“互结对子、支部共建”的基础上，组织开展党建工作经验交流会，安排党建工作成效突出的“五星级”党支部作交流发言。紧密联系支部党建工作中存在的问题，从创新学习教育形式、规范党内文件格式标准、发展党员工作流程等方面对党支部书记、宣传委员、组织委员共31人进行培训，以内部交流、经验分享的形式提高各支部党务工作者的业务能力。

二、深化组织建设，筑牢战斗堡垒

一是完成换届工作。完成支委换届工作，目前党支部组织机构健全，为推进支部党建工作水平持续提升提供强有力人力保障。

二是深化“对标定位、晋级争星”活动。严格按照年初定标、年中自查、年终测评、支部自评、考核验收等步骤开展星级创建工作，对照考核评价参考标准，逐条逐项、实事求是自查改进。

三是加强检查指导。公司督导组对各党支部党建工作开展情况进行检查，深入了解支部学习教育开展情况和实际效果，检查发现各支部在党建资料整理、党员教育管理、党内政治生活等方面存在的问题，指导帮助各支部制定整改措施，确保问题整改落实到位，有力提升支部党建工作水平。

三、深化党员管理，筑牢党建根基

一是做好党费收缴使用管理工作。公司党费有专人管理，建有党费收缴台账，党员按时主动足额缴纳党费，特别是党员干部主动补缴党费，为广大党员做出表率。严格党费使用，公司党费主要用于服务党员和开展党员教育活动。

二是加强离职党员管理。加大工作力度，要求其主动到我公司参加组织生活并按期交纳党费或将组织关系转移至现居住地、工作地后参加组织生活，对于仍不参加组织生活的，将按照党章党规的有关规定进行处置。

三是开展“党员示范岗”创建活动。优秀党员挂牌上岗展风采，有力增强党员创先争优意识，激发广大党员为推动公司追赶超越做贡献的热情，促进经营业绩上台阶。“党员示范岗”创建活动是以党员季度积分为评优依据，结合党员日常工作表现，推荐评选出党性坚定、业绩突出、作风优秀、职工认可的示范岗党员。该创建活动是对党员积分制管理结果运用的一次重要实践，对建立科学完善的党员考核评价体系具有重要促进作用。

四是严格党员发展工作。落实《发展党员工作规程（试行）》，组织各支部书记、组织委员集中学习发展党员工作流程，把握工作细节，完善党员档案。严把发展对象审查关，真正做到把优秀职工发展为党员。工作中，广大党员践行XXX，做到XXX，在推进企业追赶超越发展中作表率、当先锋。

四、存在问题及改进措施

党建工作取得了一些成绩，但是还存在一些问题，影响党建工作水平的进一步提高。

（一）党内组织生活质量需要进一步提升。各党支部能按时组织召开“三会一课”，但是个别党支部对“三会一课”的理解停留在读文件、学材料阶段，缺乏深入的研讨，缺乏与具体工作的结合，对党员吸引力不高，长此以往，势必会出现形式大于内容的问题；个别支部的民主评议党员会议成了党员工作总结汇报会，偏离会议主题；谈心谈话一般是有需要时才谈，如党员出现问题时才谈，未能做到抓在日常；请示报告制度执行的比较好，在党员发展、支委换届等工作中能做到该请示的请示、该报告的报告，但是需要公司党委不断提醒、指导、推进，支部主动性不强。以上问题，究其原因，表面看是支部党务工作人员业务不熟，对工作标准、流程、细节把握不够到位，从深层次探讨，根源在于支部班子对党建工作认识不足、重视不够。对此，一方面领导干部要带头模范践行党章和党内政治生活准则，带头参加组织生活，带头开展批评和自我批评，为普通党员参加组织活动作出正确示范。另一方面要选好配齐支部班子，把思想品德好、业务能力强、对党建工作热心的党员同志放到党建工作岗位上来。再是要进一步加强业务培训，重点从业务实操方面对党务工作人员进行培训，提升业务能力。

（二）党员活动需要抓在日常。今年公司党委统一组织开展了网上答题、知识竞赛、征文比赛等各类活动，各支部均能够积极参与，但支部独立活动开展少，组织生活内容单一、形式不够灵活，活动开展多集中在“七一”建党节前后，经常性活动开展不足。对此，要落实支部书记的党建工作责任，提高支委人员的活动组织能力，使支部活动经常开展起来。

（三）支部设置需要进一步调整优化。目前支部设置比较合理，但是还有5个联合党支部，联合支部的党员分属不同部门，在组织开展党员集体学习教育活动时往往出现协调不便的问题。针对该情况，公司一方面将根据实际，继续调整优化支部设置，在条件成熟的部门建立党支部，逐步使各部门均建立独立党支部，便于支部活动开展。另一方面，将由相关支部设立党小组，化整为零，方便党员日常学习教育活动开展。