最新车展活动总结系列4篇

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车展活动总结篇1

一、组织动员

成立“质量月”活动领导小组，由车间主任出任组长，统领工作全局，通过车间会议，班组班前班后会宣传“抓质量水平提升，促发展方式转变”的活动主题。

二、重在活动

按照公司质量活动月的组织安排，车间全程参与了公司质量活动月全部活动内容，并具体细化了电仪活动项目，涉及7大项，包括宣传发动、高效保质检修、格言论文征集、合理化建议、安全质量培训等工作，都具体到责任人，确定了任务指标，并制定了完善的考核奖惩办法。截止月底，这些活动全部超额、超预期完成任务指标。其中，比较反应电仪特色的工作就是领导干部联系点制度，车间三位领导针对联系点工作现状、现存问题、可拓展空间进行细致独到的教育引导，既开拓了一线班组的思路，又推动了质量月活动真正在一线开花结果。

三、具体工作

电仪车间领导深入到联系点，结合班组实际，围绕如何“降低电仪事故率，稳定产品质量”进行了专题讨论，对于车间一直在主导实施并且已经见效的工作继续坚持抓好贯彻落实，对于职工提出来的有利于稳定电仪生产的条陈建议适当梳理汇总，可操作性强的立即安排实施。主要内容有：

一、DCS技术组对新到货的系统卡件，操作站主板进行防腐喷涂，并密封装袋保护，降低物流存储环节的坏卡几率。

二、废气吸附户外用普通塑料气源管逐步淘汰，更换为更为适应环境工况的四氟材质气源管。

三、利用纺练停车检修机会，对精炼、浴站、烘干的阀门进行检测，从自控室发出命令，检查阀门开度与自控室画面是否一致，出现故障的阀门予以更换，确保阀门调节功能的稳定。

四、针对路灯灯杆顶端密封不好，雨天溅水导致路灯线路短路问题，电修工段利用密封胶做好灯杆顶部的密封。

五、执行周检计划，对现场仪表进行定期调校，确保仪表稳准灵。特别是关键计量仪表都重新标定校准。

六、公用工程工段针对所辖3个变电站，12个PC室，加大巡视巡检频次，记录设备运行工况参数，保证供电稳定可靠。

七、电气工段摸索合理检修周期，针对生产线上的瓶颈电动机设备定期周检更换，替换下来的电动机做好维修维护，作为备件充实库存。

八、配合8万吨项目建设，完成到货仪表的检验入库以及8万吨现场临时供配电的应急检修任务。

四、格言、合理化建议、论文征集活动

车间组织各工段职工针对“质量月”活动主题，分别汇总质量月小格言、合理化建议、质量月征文各为65条、23条、14篇，经过车间整理提炼，确认呈报给职能部室分别为30条、6条、14篇。至此，电仪全部超额完成了公司质量月活动领导小组分解到电仪的'任务指标。

五、总结提高

1月份作为公司“质量活动月”已经画上了句号，但质量工作远未结束，电仪车间全体干部职工一定会继续坚持质量月期间形成的好作风，好方法，将“抓质量水平提升，促发展方式转变”这一理念进一步制度化，在贯彻落实变革提效、三个科技、创先争优等一系列活动中，继续突出抓好质量工作，推进车间生产检修、技改技措、基础管理工作进一步深化、细化，为建设有素养的和谐电仪，为公司全面协调可持续的发展增光添彩！

车展活动总结篇2

一是本次车展为我市首届室内车展，参展商众多，品牌众多，参观人数众多均创下我市车展记录；

二是车模和名车一起，使观众可以尽情享受人、车、文化完美结合的靓丽风采；

三是举办了微博和摄影大赛，为爱车一族增添无穷乐趣；

四是现场抽奖，极大地吸引了观众的参与热情；

五是现场设立我台透明广播直播室，将广播的功能发挥的淋漓尽致。此次车展的成功举办，得益于多方面的大力支持和辛勤付出。

一、政府牵头，领导重视。发挥组织优势是车展成功举办的保障。九江市经济开发区和我局成立了车展筹备工作领导小组，及时安排和解决筹备工作中遇到的困难和问题，充分保证了车展的各方面筹备工作能够有条不紊地扎实推进。九江经济技术开发区党委副书记、管委会副主任卢友华对本次车展亲自过问，方方面面进行协调，展前，多次召开协调会。九江华安汽车城经营管理有限公司提供展会场地并与公安、交警、执法、消防等相关部门多次接触，为此次车展的成功举办投入了巨大的精力。市政府副市长陈和民也亲临车展现场，对此次车展给予了高度评价。车展筹备工作领导小组下设招商布展、宣传、后勤保障三个小组，为确保展会的顺利举办，各小组上下协调，分兵把关，争分夺秒，奋力拼搏，很好地发挥了团队合作精神，表现出了一种很强的凝聚力和战斗力。此次车展也得到了九江电视台、九江旅游文娱频道、九江广播电视报和九江传媒网等媒体的大力支持。

二、大力宣传，积极招商。本次车展是电台与九江华安汽车城经营管理有限公司首次合作共同承办的一次较大的活动。为此，我们举全台之力进行宣传。自3月22日开始，各位参展商负责人陆续走进我台交通频率直播室为车展进行宣传，交通频率建立了参展商QQ群，以便与各位参展商进行沟通交流。4月5日起，交通频率每天在10档节目中辟出专门时段宣传本次车展。在车展举办的三天时间，交通频率在车展现场设立的透明直播室共进行了累计25.5个小时的直播节目，参与直播的人员（主持人、导播和技术人员）达到20余人，参展商代表全部参与了透明直播室的互动访谈节目，现场收到互动短信达到万余条。此次直播节目，得到了所有参展商的充分肯定和一致好评，听众对这次直播也给予了认可。局属电视、报纸等利用媒体资源独特优势在活动前、中、后期分别进行广泛宣传和采访报道，最大程度地为车展营造氛围。“汽车界的顶级盛会，买车人的豪门盛宴”这一广告语，随着FM88。4 FM88.9九江交通广播、九江电视台、九江旅游文娱频道的广播、九江广播电视报等媒体的宣传走进了万户千家，在很短的时间内便形成了轰动效应。展会招商组参加了南昌的车展，学习外地经验，同时发放宣传材料，进行面对面招商。招商组到我市各大4S店进行了招商宣传。广泛的宣传，吸引了37家汽车生产商和经销商参展，参展品牌42个。

展会期间，共接待观众约10万人次，销售车辆1200辆（其中北京现代余辆、一汽大众153辆、上海大众158辆、东风日产近100辆、悦达起亚80辆、一汽丰田超80辆、广本超100辆）。给今年以来一度低迷的车市注入了活力。不仅取得了良好的社会效益，扩大了九江国际车展、九江国际会展中心和九江城市的知名度，也取得了直接展会经济效益，同时，也带动了市区相关服务产业的消费，受到了市、区领导和各位参展商的好评。

车展活动总结篇3

海口丰之华车展活动总结

车展地点：海南省海口国际会展中心“第五届海南汽车展销会”

车展时间：20xx年x月x日—20xx年x月x日

车展目标：所有客户及潜在客户

车展主题：万元钜惠

此刻正好“金九银十”是汽车销售的最好季节，伴随着海南省海口国际会展中心“第五届海南汽车展销会”的临近，各竞争品牌纷纷展开一系列的促销活动，竞争极其激烈。我们公司借此机会以“万元钜惠”为核心，延续着英伦推出的“万元钜惠”第二季惠民活动，给广大消费者带来了一万元的实惠价值，再加上尊贵版车型中增配了更为实用的GPS、DVD、可视倒车视频等设备，均在厂家官方指导价基础上钜惠10000元及赠送购置税，另外还赠送10000元的豪华大礼包，使得这次参加活动车型的性价比得到了大幅度提高，同时对于吉利英伦自主品牌来说，也提升了市场竞争力。凡是在活动期间购买以上的尊贵版车型的用户，将在厂家官方指导价基础上，享受一万元的优惠。提高各车型的性价比，提高客户对展区的关注度，增加展区人气，从而促进我们公司车展活动的汽车销售。把握第四届海南汽车展销会的大好时机，占有市场扩大销量。

在此车展期间，我们公司全体员工积极服务于光临展区的广大顾客，细心给广大顾客介绍公司推出新车型的性价。但此次车展活动顾客多以看车为主，满足广大客户的要求，起到了很好的宣传金刚、金鹰系列品牌和公司的目的，给现场顾客留下深刻的印象，其中现场订车8辆，留档客户数量大约32，意向客户数量约为65，H级为18，A级为30，B级大约27，并为我们公司后期汽车销售打下良好的基础。

本次第五届海南汽车展销会，我们公司鼎力推出的金刚二代、金鹰CROSS品牌以及广告宣传吸引了许多客户驻足观看，通过销售顾问的现场讲解以及资料发放，让更多的客户认识金刚、金鹰CROSS品牌，并对车型的性价表现出极大的兴趣。

检讨分析：

1、工作人员对大型车展工作经验不足，现场工作有些混乱，但随着车展的进行，在车展后期有所改善。

2、车展期间，顾客关注我们展区是比较多，但H、A级客户数量相对少，需要车展后期业务员多加强联系。

海口丰之华企划：----钟尊慧--------- 区域经理签字：-----------------

车展活动总结篇4

上次车展宣传活动中存在的不足

一、宣传活动方式没有亮点

1、采用填写问卷送小礼品

或许的目标客户资料不明确，很多人不是为了去了解，而是为了获取礼品而胡乱填写资料。这样在后续跟踪客户上效果不明显

2、视频资料图像太小

3、调查问卷设计粗糙、问题过多，缺乏逻辑

二、管理松散

1、管理人员不作为

2、员工分工不明确

3、员工宣传讲解欠缺层次

三、活动宗旨不明确

1、活动宗旨不应该只是单纯的拉拢客户，更应该以宣传推广为主。

2、宣传介绍太过于急功近利，给客户一种强迫感

四、客户跟踪用语不规范

1、应该实用规范简洁的话术，而不是电话强势营销的语气。

本次车展应该注意事项

一、加强活动的宣传亮点

1、奖品的选购要精致

2、抽奖活动设置条件要合理

3、宣传资料需要扩充：利用应有公司LOGO.获得的相关行业证书、报告等

4、加强微信的宣传力度

5、调查问卷应该简洁，版面独特，让客户感觉到公司的正规性，和独特之处

二、管理严谨，分工明确

1、开展活动前的细节培训

2、负责人必须以身作责，用行动培养员工自发的责任感

3、分工明确，分组制度，有问题直接问责组长

4、强调话术的层次性，和逻辑性

三、活动宗旨明确

1、明确此次活动的宗旨，并且执行。

四、活动跟踪事项

1、必须要有专业灵活的话术范本，规范自己的用语、语调

2、使用一些活动，让客户二次关注平台。

延伸阅读

车展活动总结

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车展活动总结(篇1)

活动主题：扬三国文化展江淮风采

活动举办方：汉中民生广告有限公司

活动地点：汉中勉县三国广场

活动时间：20xx年x月17-18日

一、活动前期准备工作

为扩大江淮车的品牌影响力，我公司销售部全体员工积极主动参与此次扬三国文化展江淮风采车展活动，于活动前一周组织布置此次活动所需车辆，以充分体现江淮汽车弘扬当地文化，展示江淮风采的良好服务理念。并预先准备了活动当天的精美礼品，现场试乘试驾送礼活动。

二、活动情景及简要概述

本次活动以“扬三国文化展江淮风采”为主题。活动期间天气不是很好，但现场气氛热烈。销售顾问热情、认真的讲解与宣传，引来了不少客户前来咨询。为了让更多人知道江淮汽车舒适、安全，我们还邀请了客户现场试乘试驾；加深了人们对江淮品牌的了解。在活动期间我们进行了宣传资料的发放，让路人、行人更多的认识江淮这个自主品牌的优良品质。

三、活动现场数据统计

1、活动共收集意向客户：

2、活动期间共派发资料份数：

四、活动总结

各方面工作准备较早，对车展期间细节考虑的都比较到位，保证车展期间没有出现

大的问题。我们的销售人员耐心细致的接待每一位客户，专业的介绍我们的车型、让客户认识了解江淮品牌及其优势，活动期间在销售人员、广宣人员等的共同努力下，收集意向客户150人。

五、不足之处

1、由于此次活动年轻人比较多，对车外型、颜色关注比较高，而我司参展车辆的颜色不够全面导致流失部分意向客户；

2、销售顾问临场发挥的经验和应变能力不足。

六、改进措施

多参与类似的活动，以提高大家的临场应变能力，平时更加注重每周的人员>培训，在选择参展车型和颜色上多下工夫。

车展活动总结(篇2)

五一车展活动总结***【五一车展活动总结】

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车展活动总结(篇3)

为期一周的第几届房车文化节展览会在宁夏国际展览中心圆满落下帷幕。持续七天的汽车狂欢让我们看到丰田汽车产业的蒸蒸日上，丰田汽车在这次车展中大放异彩，成了整个车展场外最火爆的展厅。火爆的背后是我们所有上陵同事们共同努力的结果。

本次车展广告宣传面广，宣传量大，期间参与车辆众多。最强阵容，参展品牌多达40余个，10余款畅销车型齐上阵。最全服务，二手车免费评估、优惠置换、公平收购；到场的车辆即可享受售后免费检测，以及各项咨询服务。购车即可参加抽奖，幸运百分百。最精彩，精彩文艺演出不间断，香车美女近距离接触。这些无一不全然抓住了观众的眼眸。最终完成了2个亮点：R4政策12000元精品和3个之最：销售台次最多、顾客来店量最多、访的目标。

对于这次车展活动的成功举办，我感触良多。整个车展过程井然有序，各项工作开展得完满得体。毋庸置疑，在国际会展中心这一得天独厚的地方举行展销活动，必将为我们广汇汽车甘肃区域宁夏片区银川上陵店走出中国、迈向世界开拓出广阔的市场注入新的生机。

车展中各色名车玲琅满目，与蓝天白云相得益彰，形态均异而不失尊贵典雅。我们上陵丰田汽车本身的实用价值与观赏价值深深将观众打动，鲜艳的红与神秘的黑，纯净的白与优雅的灰，风姿灵巧中透着靓丽光泽，别致的风韵对顾客的吸引更是不容置疑。不用说我们满足了顾客的各种需求，更不用说我们为顾客带给了各种质优价廉、快速便捷的服务。仅上陵的口碑便high翻全场。不难发现，车展参观者们对我们上陵丰田周到细致的服务和深得顾客信赖的信誉，赞不绝口。车展为我们上陵丰田的发展锦上又添了新花，上了一层更高的台阶。上陵丰田过去已经名扬四方，而今更将享誉海外。

这次的市场宣传也到达了比预期更好的效果，尤其是活动中专门请的三位靓丽的车模，为我们上陵丰田展区吸引了超多的客户；同时，精彩的车展的活动现场也给交易市场赢得了超多的客户，来店洽谈的客户更是络绎不绝。总的来说，这次的车展我们做的的确很成功。回首往昔，上陵的成绩凝聚着诸位同事的心血与汗水；展望未来，上陵在大家的拼搏之中定将再展宏图。总的来说，本次车展活动已完成前期制定的目标，而且超出预期计划订单数。活动期间，上前询价顾客数量较多，与工作人员的互动十分完美。诚然，消费者欣喜的反应便是对我们大家最好的馈赠。最后，我谨代表我部门全体工作人员祝愿上陵丰田的明天飞黄腾达，再创佳绩！

车展活动总结(篇4)

近期，某汽车品牌在全国范围内进行了一次盛大的4s店车展活动。本次活动旨在为消费者提供一次深度了解、体验品牌的机会，同时也为4s店提供了一个互动交流和展示展销的平台。经过数日的车展，品牌成功吸引了众多消费者到场，展示、销售、售后服务等方面都取得了不菲的成果，以下是本次4s店车展活动的总结。

首先，这次车展活动采用了一些创意丰富、生动的活动形式，包括主题展示、试乘试驾、抽奖互动、主题演讲等等。有一款名为“回力赛车”的游戏机受到了很多男性及年轻客户的关注，玩家可操作虚拟跑车进行比赛。另外，品牌特别安排了一个互动娱乐区，除了有high颜值的小姐姐亲自指导，还有各式各样的系列车模进行展示，加强了消费者对品牌的了解和记忆。整场车展会场都非常充满活力，很多游客慕名而来，感受品牌带来的超强魅力。

其次，本次车展也对所有参展的车型进行了全方位地展示。在车型魅力方面，品牌重要品牌车型的展示和售卖情况非常显著。在车展期间，售出高端车型较多，而且还定制了一些高贵的配件。除了常规展示区外，车展现场还有一个成就了很多业绩的线下订车区。而经销商们则采用独特的营销方式，进行了充分的宣传和推广，以吸引更多消费者到场。

再次，品牌的售后服务也非常重视，并在现场安排了现场售后，检修和保养服务。消费者所关心的每个问题都能得到很快解答。不仅仅是品牌售后服务能力的展示，更展现了品牌服务质量的提升，让消费者感受到了品牌的温暖和贴心服务。

最后，这次车展还对社交媒体和新媒体建立了联动，通过线上和线下的折扣、交流渠道，提高消费者参与活动的积极性。数码设备用到一些高科技的方式进行了联动，在现场可随时拍摄录制，并立即发布到社交平台，让更多人了解和参与到展会中来，同时也宣传了品牌形象及其活动。

总而言之，本次4s店车展活动规模大，活动形式创意丰富、生动，涉及到了一些与品牌形象、营销打造、汽车文化等相关方面，让参展者感受到了品牌的强大及服务的贴心与周到。这次活动也可谓是举办得十分成功，最终大家也都都在这次车展中得到满意的回报。

车展活动总结(篇5)

车展总结

一天下来感觉像一万年一样，这车展让我最气愤的是我遇到一个很好的有意向的客户结果没有定下来，不明白怎样搞的，谈了一个下午白谈了，是客户太狡猾了，还是我太差了呢?

说说经过吧，在车展上我直接问客户能不能定下来，客户说能够，但是车展价格其实比之前的价格更高，因为车展有限价的，于是我就邀约客户去我们展厅买了，但由于门票问题客户不愿意，于是我就回展台，让客户再看看，之后我给客户打了几个电话，确认客户是否能够去了，第二次电话的时候客户说他要走了，我就直接激了一下他，我说你是不是价格再便宜你也定不下来，于是他就在门口等我，我把客户带到我们展厅了，继续谈，我一向没有报我的价格，让客户直接报价格，然后我觉得差不多了，我直接跟客户说你能定下来吗?

看下客户怎样反应了，这样也是激客户，我不明白这样对不对，但是我I想尝试下，结果客户说到达这个价就能够定下来，我又跟客户说我们定金要1万，然后我就去问了下，结果没有车了，于是我直接跟客户说不能做的，于是我就又在和客户谈条件了，说你价装东西在看下，我说车价和个性化真皮你愿意出多少钱，然后又谈到膜，他自己说膜加个性化真皮16000，结果之后叫他签的时候他又说一万四，这样就没有做下来的，其实也怪我们销售总监一向要我磨，结果磨没有了把，我此刻一向在想我之前用的方法是不是很可靠，是不是能够这样激，激出来的客户是不是满意度不好做呢?我万一问下他是否能定下来他又萎缩了呢，说一些不知名的条件呢?我能不能和别的方法一齐结合使用呢?这样激还有一个问题就是细节没有谈好，这样我就怕客户又说我们之前没有谈好细节，这样怎样办，还有就是条件不能放得太快，这样你就没有谈判筹码。

车展活动总结(篇6)

第三届)烟台国际汽车展示交易会，在市区两级政府的力关心、支持下，在中国汽车工程学会的力协助下，经过市区两级领导及车展组会全体人员的共同努力，于9月1722日在烟台汽车交易广场成功举办。第三届车展在规模、档次、配套服务等方面都超过了前两届车展，展会期间，共接待观众8.22万人次，销售车辆767辆(其中现场提车138辆，仓库提车259辆，协议购车370辆)，销售额1.66亿元。给今年以来一度低迷的车市注入了活力。不仅取得了良好的社会效益，扩了烟台国际车展、烟台汽车交易广场和烟台城市的知名度，也取得了直接展会经济效益，同时，也带动了市区相关服务产业的消费，受到了国家、省、市、区领导的好评。

一、政府牵头，领导重视，发挥组织优势是车展成功举办的保障

市区党、政府成立了会议筹备工作领导小组，区书记魏秀田同志亲自挂帅，定期调度展会的筹备情况，及时安排和解决会议筹备工作中遇到的困难和问题，充分保证了会议的各方面筹备工作能够有条不紊地扎实推进。世回尧街道党工、办事处成立了车展工作小组，党工书记陶强同志亲任组长，下设招商布展、宣传、后勤保障三个小组。各小组上下协调，分兵把口，争分夺秒，奋力拼搏，很好地发挥了团队合作精神，表现出了一种很强的凝聚力和战斗力。在会议筹备期间，中国汽车工程学会的领导也多次亲临烟台指导筹备和展览工作，对展会的成功举办提供了技术保证。

在车展门票推向市场遇到困难的时候，区、区政府及时出主意、想办法，协调有关部门助销售门票，使车展的门票销售工作顺利完成。

二、广泛宣传，积极招商，热情服务是车展成功举办的基础

本届车展广告宣传面广量，参与单位增多。从年初开始，先后投入30余万元在市内外10多家媒体上做了广告。从8月中旬开始，新闻宣传工作也相继展开，各有关媒体相继对会议的招商招展情况作了报道。展会招商组参加了北京、天津、沈阳等地的车展，学习外地经验，同时发放宣传材料，进行面对面招商。招商组还到北京亚运村、天津保税区、连保税区、济南等地进行了招商宣传。本届车展共有六看点，即近百辆进口名车和几乎囊括国内几万到几十万价位的各种车辆和相关产品齐聚展会，上百名车模和名车一起，使观众可以尽情享受人、车、文化完美结合的靓丽风采，中国车模收藏第一人蔡葵先生的千辆国内外名车车模展销，瑞典BOB先生的汽车画展，使观众尽情欣赏异域文化的神奇魅力，首次举办上海华普杯汽车彩绘赛，为爱车一族增添无穷乐趣，10万元门票现场刮奖，极地吸引了观众的参与热情。

广泛的宣传和成功举办了两届车展的信誉，吸引了广的汽车生产商和经销商纷纷参展。本届车展参展单位160余家，参展品牌100余个，参展车辆700余辆。

三、追求档次，以人为本，打造烟台车展品牌是车展成功举办的关键

追求档次、讲究实效、打造烟台车展品牌、扩烟台汽车交易广场的知名度是我们办车展的宗旨。本届车展参展车辆的档次高，所有的国产中高级轿车，以及东风307、日产天籁等多款尚未上市轿车全部参展。进口车有林肯、宝马等24个品牌。进口车中，跑车成了一道亮丽的风景线，吸引了广的参观者。今年车展是首次引进进口跑车，共有马自达、丰田、日产、现代四个品牌，6辆车参展。组会按室内、室外划分了若干个布展档次，并与所有参展商签订了布展合同，组会凭检查验收结果按实际档次收取展位费，提高了参展商的布展积极性。展厅的布置新颖、时尚，室内展厅全部铺设展台和旋转展台，配置灯光、音响，高档轿车都配备了模特。更有参展商设计了高山、海滩等自然景观，让参观者身临其境，流连忘返。

四、丰富汽车文化、实现“人、车、文化”有机结合，是车展成功举办的法宝

为丰富汽车文化，开阔市民的视野，本届车展设立了汽车文化展厅，特邀中国车模收藏第一人广东的蔡葵先生前来参展，蔡先生的千款车模，深深吸引着参观者，也让参观者见到了世界汽车百年的发展史。展会期间，来自北京、广州和烟台的多家车模经销商，销售车模逾10万元，个别收藏爱好者花费近万元，表现出了烟台爱车一族对汽车文化的极热情。展会期间，举办的有20辆车参赛的“上海华普”杯汽车彩绘赛、瑞典画家BOB先生的汽车画作品展、以及每天的文艺演出、xx网站举办的网上有奖问答等活动，给广观众增添了一道道丰盛的汽车文化餐。

车展活动总结(篇7)

经过前期的筹备和宣传，“嘉诺嗨车购”通过少年宫车展在营口当地有了相当的影响力,对车展活动起到至关重要的作用。公司领导经过分析做出了针对性较强的促销活动策划方案。本次活动主题为“买车低首付；零月供”，颠覆传统购车方式也为诸多购车者购车提供更多选择。

车展活动分析

（一）物料准备

（二）促销方式

（三）活动费用

（四）情况

（五）车展总结

第一部分：物料准备

经过前期的紧密协调，在活动期间的物料准备情况也很到位。

1、门前拱门

2、展厅内大幅海报3幅

3、模特宣传展板5套

4、DM海报20xx张

5、名片若干

第二部分：促销方式

在车展活动期间，通过新颖的宣传方式——模特走场举牌宣传，工作人员发放DM宣传，发放礼品水杯引客流来展位，这证明了集团领导的精心安排，工作人员的工作投入，以及各方面的相互协调为本次车展促销活动起到了关键作用。

第三部分：活动费用明细

第四部分：销售情况

1、通过网上宣传与展会现场为意向购车者解读讲解，让有意向购车者对购车新模式有充分认识与了解，对下一步购车起到引导作用。

2、有购车意向表示，将到公司详细了解“嘉诺嗨车购”购车新模式。如购车，将口碑相传“嘉诺嗨车购”模式，在营口推广。

3、通过本次车展，将北方传统消费意识转移到全返消费理念中，让更多的人初步了解和认可全返模式及全返平台，得以真正转变消费观念，为下一步工作进行很好的前期铺垫。

第五部分:车展工作总结

（一）物料准备

本次物料准备比较充分，下次活动前期对物料要进行检查、清点。对预见所需要物料要有应急和备份，打好提前量。

（二）演艺情况

模特展示主题展牌效果不错，展示效果备受瞩目，起到引流宣传作用，反响不错，也成为车展中的一个亮点部分，为“硬朗的车展带来一道美丽的风景”。

（三）工作人员

A、车展现场物料布置及撤场工作人员及时到位，认真负责。

B、摄像人员进入工作之后及时捕捉跟进相关重点。

C、公司员工能够听从指挥，及时反馈客户意见。

D、临时模特工作比较认真，基本达到要求。

E、现场领导能够针对现场宣传反馈情况及时作出应对方案。

（四）不足之处

A、本次车展相关邀约工作不到位，内部员工应对亲属好友中有购车意向者进行及时宣传并邀约到场。

B、公司工作人员对嘉诺嗨车购模式应数知，并能对意向客户清晰解读购车新模式。

C、相关物品要注意保管，本次丢失3个垃圾桶。

嘉诺集团企划部

20xx年9月18日

车展活动总结(篇8)

活动时间：4月29日----5月5日

活动地点：国际会展中心

目标任务：143个订单1300张A卡

完成任务：147个订单1400张A卡

车展总费用：

本次车展广告宣传面广，宣传量大，期间参与车辆众多。最强阵容，参展品牌多达40余个，10余款畅销车型齐上阵。最全服务，二手车免费评估、优惠置换、公平收购;到场的车辆即可享受售后免费检测，以及各项咨询服务。购车即可参加抽奖，幸运百分百。最精彩，精彩文艺演出不间断，香车美女近距离接触。这些无一不全然抓住了观众的眼眸。最终完成了2个亮点：RAV4政策12000元精品和3个之最：销售台次最多、顾客来店量最多、访的目标。

车展中各色名车玲琅满目，与蓝天白云相得益彰，形态均异而不失尊贵典雅。我们上陵丰田汽车本身的实用价值与观赏价值深深将观众打动，鲜艳的红与神秘的黑，纯净的白与优雅的灰，风姿灵巧中透着靓丽光泽，别致的风韵对顾客的`吸引更是不容置疑。不用说我们满足了顾客的各种需求，更不用说我们为顾客提供了各种质优价廉、快速便捷的服务。仅上陵的口碑便high翻全场。不难发现，车展参观者们对我们上陵丰田周到细致的服务和深得顾客信赖的信誉，赞不绝口。车展为我们上陵丰田的发展锦上又添了新花，上了一层更高的台阶。上陵丰田过去已经名扬四方，而今更将享誉海外。

这次的市场宣传也达到了比预期更好的效果，尤其是活动中专门请的三位靓丽的车模，为我们上陵丰田展区吸引了大量的客户;同时，精彩的车展的活动现场也给交易市场赢得了大量的客户，来店洽谈的客户更是络绎不绝。总的来说，这次的车展我们做的的确很成功。回首往昔，上陵的成绩凝聚着诸位同事的心血与汗水;展望未来，上陵在大家的拼搏之中定将再展宏图。

总的来说，本次车展活动已完成前期制定的目标，而且超出预期计划订单数。活动期间，上前询价顾客数量较多，与工作人员的互动非常完美。诚然，消费者欣喜的反应便是对我们大家最好的馈赠。最后，我谨代表我部门全体工作人员祝愿上陵丰田的明天飞黄腾达，再创佳绩!

机关开展活动总结系列六篇

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机关开展活动总结(篇1)

县教育局开展争创五型机关活动总

结

县教育局开展争创五型机关活动总结2007-12-07 14:06:56第1文秘网第1公文网县教育局开展争创五型机关活动总结县教育局开展争创五型机关活动总结(2)按照县委统一安排，教育局认真开展了“争创‘五型’机关，优化发展环境”活动。通过宣传发动、对照检查和整改提高三个阶段活动的扎实开展，工作人员整体素质大有提高，机关工作作风明显改进，工作效率显著提高，机关面貌焕然一新，全系统工作顺利完成，有力地促进了全县教育工作的改革与发展。

一、狠抓机关精细化管理，强化“五型”机关建设为使机关运作走上科学化、规

范化轨道，按照“五型”机关的要求，我们狠抓了机关制度建设，健全了机关各项工作制度。先后出台了《学习制度》、《文明用语规定》、《考勤制度》、《来访接待制度》、《公文处理制度》、《车辆管理制度》、《值班制度》、《办公用品管理制度》、《卫生管理制度》、《安全保卫制度》等11项规章制度。并做到了制度上墙和工作人员挂牌上岗，自觉接受群众监督。完整科学的制度，规范了每个工作人员的日常工作行为，机关工作井井有条，整体面貌大有改观。

二、狠抓学习，全面加强“学习型”机关建设首先，深入开展了学习“十六大”精神活动。系统党委多次下发文件，创办《教育简讯—学习十六大专刊》，开展了“认真落实十六大精神，加快教育创新与发展”为主题的论文研讨活动，达到以学习促工作的目的。采取业余自学、集中辅导、开办学习园地等多种形式，把学习十六大精神活动落到了实处。

第二、适时组织开展了县九次党代会精神的学习活动。我们组织全局职工认真学习九次党代会精神和主要领导的讲话精神，大家进一步提高认识，统一思想，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，全力推进我县的教育发展与创新。

第三、强化思想道德建设。在内容上，以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为主，突出抓好师德师风教育。要求局机关全体同志，以身作则，率先垂范。第四、深入开展了以“讲学习、树正气、求发展”为主题的大讨论活动，提出“更新观念、优化管理、团结奉献、事争一流”的工作目标。在认真学习国家、省、市教育工作会议精神的前提下，组织全体机关工作人员共同探讨我县教育改革与发展的新问题，谋划下一阶段工作的新思路。全系统上上下下统一思想，明确目标，形成合力，开创了教育工作的崭新局面。

三、狠抓作风转变，强化“务实型”“服务型”机关建设

按照“重心下沉、调查研究、服务学校、服务教学”的指导思想，我们狠抓了机关的作风建设，变原来的“高高在上，颐指气使”为“扎扎实实，全面服务”。机关全体工作人员深入学校了解新情况、发现新问题，研究我县教育改革的难点与焦点，寻找我县教育发展的突破口。

一是局领导以身作则，带头包片包校，深入学校，深入课堂，掌握教育教学工作的第一手材料。把工作重心放在为学校服务为广大师生服务上。加强对各级各类学校教育教学工作的指导。二是组织开展了一系列调研活动。机关同志立足本职工作，努力为教育教学服务。先后组织人员对全县7所高中、36所初中和17所镇所在地中心小学逐校进行了调研。通过全面解剖，找准症结，对症下药。在充分调研的基础上，本着管理精细化、环境花园化的总体要求，出台了《**县中小学规范化管理及评估细则》，并按此细则对全县中小学进行了综合评估。强化各高中的工作。为确保

我县高中特别是高考工作在全市的领先地位，我们在寻找差距、总结经验的基础上，确定目标，落实责任，积极寻求我县高中工作新的增长点。明确了“向管理要水平，向管理要质量，以质量求发展”的高中工作指导思想。

四、狠抓行风建设，强化“诚信型”机关建设

局机关在关系到教职工切身利益社会关注的问题上，一律本着公开、公平、公正的原则办事，对诸如毕业生聘用、教职工聘任、评先、评职，干部提拔任免等工作，一律公开办事原则、办事过程和办事结果，并实行监督机制，聘请有关部门和人员进行全程监督。局领导带头坚持原则，全体机关干部做到了不说情，不走后门，不搞小运作。各种活动都认真按照规定办事，言必信，行必果，事事取信于民。努力提高人民群众的满意度，保障了系统的稳定，调动了广大教职工的积极性。凭能力“吃饭”已成为全系统的共识。

在开展争创活动中，教育局本着以人为本的指导思想，首先进行了机关人事制度改革，根据《**县党政机关事业单位股级干部竞争上岗实施细则》（试行），制定了《教育局机关股级以下工作人员竞争上岗实施办法》。同时，按照《县编委关于滦南县教育局职能配置、内设机构和人员编制方案的批复》，结合教育局机关实际，对每个职位的任职资格条件做出了详细的规定。全体机关股级以下工作人员通过思想动员、公开报名、资格审查、演讲答辩、民主测评、决定任命（聘任）、公布结果等程序，全部实行竞争上岗。74名在编人员按照个人情况和竞争结果上岗，辞退了3名临时工，清退2名借调人员回原单位工作，清理了干部岗位上的6名工人。教育局这次人事制度改革找准了争创“五型”机关活动的第一个突破口，彻底解决了长期以

机关开展活动总结(篇2)

继承民族文化提高办学水平

（2011年4月27日）

去年以来，在县委宣传部的统一安排和部署下，为弘扬民族精神、传承民族文化，贯彻落实《中共龙山县委办公室关于印发《龙山县民族文化进机关活动实施方案》的通知》精神，我们结合实际，扎实开展了民族民间文化进机关活动。现将具体情况总结如下：

一、主要工作及成效

（1）加强领导，普及宣传，积极营造浓厚的民族文化氛围

我们高度重视国家文化进机关工作，把民族文化工作纳入日常工作，统一思想、统一规划。一是成立了领导小组，田富荣局长亲自任组长，各相关股室负责人为成员，专门成立了工作小组，具体落实该项工作。二是召开民族文化进机关工作会议，发放学习资料，悬挂宣传标语，广泛开展宣传动员。

三是制定了《龙山县教育局民族文化进机关活动实施方案》。落实目标任务。四是安排专人负责培训和推广，购置了活动所需的一系列乐器和服装。

开展民族文化进机关活动，我们真正做到了领导机构有力、方案具体可行、经费保障到位、活动丰富有效、人员到岗到位，营造了浓厚的民族文化氛围。

（2）精心组织，力求实效，丰富机关干部业余文化生活

我们紧密联系机关实际，采取集中培训和个人自学相结合的办法使不同层次的学员在短期内都达到了规定目标要求。确定每周六是集中培训学习的时间。坚持人人上台唱歌，人人考试合格的原则，确保培训效果。通过开展活动，使部分机关干部假期休息日摆脱了疲于应酬，沉溺娱乐的状态，极大的丰富和充实了业余文化生活。

特别是单位领导和同志一起学习、一起练习、一起切磋，扩大同事间沟通渠道，增强单位的凝聚力，增加了对民族的了解，提高了民族团结意识，进一步弘扬了民族精神。

目前，我局95%以上机关工作人员都能跳一种民族舞（土家族摆手舞），能唱一首民族歌，能讲常用民族语（土家语或苗语）。能唱1-2首民歌（土家族歌曲），能讲20种民族通用语言（土家族或苗族）。在全县“民族文化进机关”活动演唱大赛中，我局机关代表队，荣获了一等奖。

（3）认真总结、全面推进，大力提高保护和传承民族文化的自觉性

我局机关干部，通过民族文化进机关活动，了解到我县民族文化底蕴丰富源远流长，更加珍视自己民族宝贵的文化。面对众多深度濒危的优秀土家文化，都有了深切的体会和感触，提出了有价值的见解和对策建议，发出了“不能让香火断在我们的手中”的铮铮誓言。在全县“民族文化进机关”活动演唱大赛结束后，我们进行了认真总结，决定联系教育实际在全县中小学开展“民族文化进校园”活动，全面推广和弘扬民族民间文化。

要求各学校根据民族文化特点，创新载体，突出特色，创造性开展工作，深入推进活动。

目前，我们在全县范围内广泛开展了以民族民间文化为主的“大课间”活动，“土家摆手舞”、“踢鸡毛毽”、“抽陀螺”、“竹竿舞”、“土家竹马”等20多种民间体育、舞蹈和游戏随之进入校园，像华塘小学，靛房学校每天大课间活动时跳摆手舞，玩土家游戏，唱土家歌；龙山二小将土家族咚咚喹、土家山歌、土家织锦、打糍粑、哭嫁、上山摘茶子、挑担过河等引入课堂教学，开发了湘西州首本乡土教材《美丽的湘西我的家》，丰富了学生课余生活。全县学校掀起了学习民族文化、传承民族文化的热潮，有效提高了师生保护和传承民族文化的意识。

二、存在的问题

（一）认识不深，自觉性差。部分机关干部对保护和传承民族文化的认识有所了解，但认识程度不深，将其转化为一种内在的自觉行动，还有一定的差距。提高机关干部的自觉意识。

（二）平台弱小，师资匮乏。我局民族文化培训的内容和形式单一，师资力量不足。没有一个全面系统的培训教材、熟悉精通的核心人物和稳健的推广平台，致使民族文化进机关活动还没有在机关干部职工中形成强大合力。

三、下一步打算

（一）加强重视。我局将从提高机关干部民族文化保护意识，弘扬民族精神，增强民族自豪感、自信心的高度，从巩固、培育和提升民族文化活动效果，培养民族教育人才的高度来进行普及宣传，提高认识。

（二）强化措施。我们将进一步加大投入，打造专门的培训基地，认真研发乡土教材，派人专门学习、注重资料保存等工作，让祖先留下的千姿百态的民族民间文化生生不息，后继有人。

（三）健立长效机制。建立建全长效机制和激励机制，确保活动的持续惯性。

虽然，我们在民族文化进机关活动中，作了一些探索，取得了一定的成绩，也获得了一些宝贵的经验，但离上级的要求还有很大的差距。坚持锐意进取，大力保护和传承民族文化，努力提高办学水平，全面提高民族教育质量。

机关开展活动总结(篇3)

按照县委统一安排，教育局认真开展了“争创‘五型’机关，优化发展环境”活动。通过宣传发动、对照检查和整改提高三个阶段活动的扎实开展，工作人员整体素质大有提高，机关工作作风明显改进，工作效率显著提高，机关面貌焕然一新，全系统工作顺利完成，有力地促进了全县教育工作的改革与发展。

一、狠抓机关精细化管理，强化“五型”机关建设

为使机关运作走上科学化、规范化轨道，按照“五型”机关的要求，我们狠抓了机关制度建设，健全了机关各项工作制度。先后出台了《学习制度》、《文明用语规定》、《考勤制度》、《来访接待制度》、《公文处理制度》、《车辆管理制度》、《值班制度》、《办公用品管理制度》、《卫生管理制度》、《安全保卫制度》等11项规章制度。并做到了制度上墙和工作人员挂牌上岗，自觉接受群众监督。完整科学的制度，规范了每个工作人员的日常工作行为，机关工作井井有条，整体面貌大有改观。

二、狠抓学习，全面加强“学习型”机关建设

首先，深入开展了学习“十六大”精神活动。系统党委多次下发文件，创办《教育简讯—学习十六大专刊》，开展了“认真落实十六大精神，加快教育创新与发展”为主题的论文研讨活动，达到以学习促工作的目的。采取业余自学、集中辅导、开办学习园地等多种形式，把学习十六大精神活动落到了实处。

第二、适时组织开展了县九次党代会精神的学习活动。我们组织全局职工认真学习九次党代会精神和主要领导的讲话精神，大家进一步提高认识，统一思想，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，全力推进我县的教育发展与创新。找范文

第三、强化思想道德建设。在内容上，以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为主，突出抓好师德师风教育。要求局机关全体同志，以身作则，率先垂范。

第四、深入开展了以“讲学习、树正气、求发展”为主题的大讨论活动，提出“更新观念、优化管理、团结奉献、事争一流”的工作目标。在认真学习国家、省、市教育工作会议精神的前提下，组织全体机关工作人员共同探讨我县教育改革与发展的新问题，谋划下一阶段工作的新思路。全系统上上下下统一思想，明确目标，形成合力，开创了教育工作的崭新局面。

三、狠抓作风转变，强化“务实型”“服务型”机关建设

一是局领导以身作则，带头包片包校，深入学校，深入课堂，掌握教育教学工作的第一手材料。把工作重心放在为学校服务为广大师生服务上。加强对各级各类学校教育教学工作的指导。

二是组织开展了一系列调研活动。机关同志立足本职工作，努力为教育教学服务。先后组织人员对全县7 所高中、36所初中和 17所镇所在地中心小学逐校进行了调研。通过全面解剖，找准症结，对症下药。在充分调研的基础上，本着管理精细化、环境花园化的总体要求，出台了《**县中小学规范化管理及评估细则》，并按此细则对全县中小学进行了综合评估。强化各高中的工作。为确保我县高中特别是高考工作在全市的领先地位，我们在寻找差距、总结经验的基础上，确定目标，落实责任，积极寻求我县高中工作新的增长点。明确了“向管理要水平，向管理要质量，以质量求发展”的高中工作指导思想。

机关开展活动总结(篇4)

大河塔乡2009

创建“五型机关”工作总结

区五型办：

一年来，乡党委、政府根据区《2009年全区深化创建“五型机关”工作安排意见》提出的目标任务精神，现就我乡2009年创建工作自查总结如下。

一、领导重视，分工明确，统筹兼顾，统揽全局

为了树立长期抓创建“五型机关”的思想，我们成立创建“五型机关”活动领导小组，党委书记任建政任组长，是创建工作的第一责任人，乡长牛建国和人大主席刘文占任副组长，其他党委成员为组员并分工负责。学习型由党委副书记刘正雄负责，创新型由副乡长刘怀东负责，制度型由副乡长张培平和司法所长张玮负责，服务型由副乡长李永杰负责，激励型由武装部长房占琪负责，并下设办公室由王建成、石峰、王凤华、张宇波、陈刚组成，办公室主任由副书记刘正雄担任并具体履行职责。

2005年在区委、政府的正确领导下，我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习中央1号文件，紧紧围绕既定的“抓稳定、促发展”确定了坚持一个中心任务（农民增收）；打好两个硬仗（产业化开发、生态环境建设）；突出三个重点（小城镇建设、计划生育、农村基础设施建设）；强化四项工作（党建、党风廉政建设、精神文明建设、社会治安综 1

合治理）的工作思路，在工作实际中做到统筹兼顾与创建工作同步安排、同步检查、考核、评比。做到用制度管人、用制度管事、用制度理财、用制度激励工作，同时我们对重点、限期完成的工作，实行了阶段评比、考核、兑现，如动物防疫、青贮等，对长期性工作，以文件形式下达责任书和奖罚措施，如计划生育工作，退耕还林等，对开会、学习迟到、旷误的干部实行了双月公布处理。总之，通过领导重视、分工明确、统筹兼顾使机关干部人人都能遵规守纪，事事做到有章可循，人人有服务意识，事事体现奖勤罚懒。

二、深化活动情况

（一）扎实有效抓学习，促进思想的转变，健全学习制度，制定学习规划。制定了详细的授课安排（每月保证二次集中学习），确定了必须学习内容（主要以中央“一号”文件、“三个代表”、行政执法，十五届五中全会精神等），根据授课内容充分利用领导及干部当中知识水平确定主讲人。截止目前共组织干部集中学习24次，每次集中学习都严格考勤制度，并要求主讲人搜集大量的学习资料参考备课，干部认真学习并记笔记。听课的同时，组织干部进行学习讨论交流，并以媒体焦点为论题讲行演讲。经过一年学习，干部的知识面和对政策的认识水平得到的普遍提高。特别是在机关内部形成一种自动学习的良好风气。

（二）在创建型机关上，乡党委政府以全面建设小康社会为目标，以增加群众收入为宗旨，转变观念，摒弃陈旧保守思

想，大胆探索，与群众同策同力，共谋小康大业，用实事求是的精神，在全乡各村各户认真进行了小康社会建设的规划和农民法制教育，并对已启动的各项工作进行监督检查。

1、投入大量人力、物力进行小城镇建设，繁荣农村市场经济。乡党委政府在上年集镇移民建设的基础上，进一步招商引资，并出台相应优惠待遇，鼓励外来经商及个体经营者参与集市贸易。现在我乡小城镇建设已初步规模，集市贸易繁荣景象，大大改变了过去陈旧、落后的面貌。

2、党建工作进一步巩固乡党委制定的“6543”工程。使全乡党组织实现了六个好（好班子、好队伍、好路子、好作风、好制度、好格局）；在干部中成功实行了“五制”管理，即领导班子分工负责制，干部岗位责任制，政绩考核制，党建联系责任制，领导干部责任追究制：对班子和干部实行“四抓”，即抓班子团结一心，真抓实干，抓作风，脚踏实地，廉政为民，抓制度，严格落实；抓主题，在党员中开展 “三项”建设，组织建设、思想建设、作风建设。

3、在学习上看干部写的学习体会，讨论发言，起草的文件是否有新思路、新见解，在安排布置工作时看是否有新举措、新突破，通过这些创新措施，开拓了每个人的创新思路，提高了工作效率。

（三）用制度规范言行

1、为开展好各项工作，党委、政府从年初开始，就党务、政务等工作，从管人到理财，从安排到落实，从督查到奖罚，从考核到责任追究，制定强有力的制度保障。党风廉政与党建制度一律上墙，以文件的形式颁发了一个目标任务书，两个责任书，一项规定，一个综合考评办法和二十多项规章和十项承诺制度，具体有

1、党委党建工作制度；

2、党风廉政工作制度；

3、干部学习制度；

4、领导干部会议考勤制度；

5、乡干部工作制度；

6、乡干部考勤制度；7乡财务管理制度；

9、后勤管理及采购制度；

10、安全管理制度；

11、林林草管理制度。从管人、管事、管权、管钱等方面做到有章可循，有章可依。

2、在工作当中，领导干部以身作则，身体力行，自觉维护了规章制度的严格执行。不管是领导还是干部，在奖罚上一律公正。现在全乡干部对各项规章制度都能自觉遵守。

（四）在“服务型”的创建上。为了搞好服务，乡政府向全乡公开承诺十项制度对照领导干部的意见，以群众是否满意为衡量干部工作成绩的第一标准，以群众的口碑为领导者的政绩标准。创建了“领导就是服务，机关就是办事”的服务理念，从而拉近干群关系。

1、强化服务理念，通过对干部的学习教育，结合先进性教育活动进行教育整顿，使机关干部提高了文化理论水平和从政职业道德素质。而且在农村的实际工作中规范了行政行为，提高了对群众的服务意识。

2、广泛开展农村工作“服务农民，服务农业”的宗旨性教育。在“服务”体系的基础上对全乡干部的实际工作当中进行服务态度的跟踪调查考核。对于在群众当中不良影响的个别干

部进行批评教育并限期改正，并调换工作岗位。如不改正的进行停职检查。

3、全体干部实行联系农户扶持开发农业主导产业，共联系64户，以工资担保，共发放贷款18万元。

4、强化办事程序，公开办事政策，规范业务语言文明，仪表态度端正。严格杜绝干部遇事推委、迟、缓，认情面现象。

5、公开书记、乡长办公室电话，并以每月的初

二、初八定为“接待上访日”。对来访来信的群众安排专人限期解决并答复。

6、组织全乡人民代表及村干部对政府和部门进行评议。

（五）在创建“激励型”机关工作上我们做了以下工作。

1、建立了科学公正的工作效率评估机制。全乡各机关组织，根据各项业务工作的特点。制定本单位工作效能政绩考核机制，使各组织都能弘扬正气、团结一致，使干部职工成为讲学习、讲政治、讲正气，比思想、比工作、比贡献的模范。

2、建立了公平竞争上岗的干部岗位任用激励机制。对计生、财务、农经、扶贫、民政等职能业务部门实行考核机制，优秀重用，末位淘汰制，使每位干部在工作中有了动力也增加了压力。

一年来，在党委政府的重视下，深化创建“五型”机关活动，取得初步成效，同时我乡各项工作也取得了较好的成绩，基本上完成了区委、区政府下达的各项任务、指标，2005年在生态环境建设方面，完成人工种草10200亩，退耕还林补植9700亩，春季植树造林2500亩，调拨桑苗20万株，“三个一百”工

程种树3.6万株,此项工作已完成并通过区上验收，在农田水利基本建设上，全面完成各项任务，通过区上验收任务；在重点村建设方面，实施断桥沟村重点村建设项目，现已完成圈舍改造，改厕，改灶，修村道路2公里，其它工作仍在进行中。在基础设施建设及小城镇建设方面，新建大河塔、西尧则、杨家畔等村，3处人畜饮水工程，解决了800人（畜）饮水问题，投资了33万元，新修兰家峁红石克至麻黄梁李家峁乡村道路11公里，改造尧则至方家畔乡村道路15公里，补修乡村道路35公里。小城镇建设初具规模，制定了建设规划，今年又投资7000多元，对小城镇进行排污排洪渠建设；在非公有经济方面，今年扩建砖厂1个，煤矿技改1处，新增个体户8户,总投入750万元,上述工作已通过市区相关部门进行了考核检查验收；在小康村建设方面,我乡后畔、断桥沟村为实现小康村目标村，已经区上验收合格；在计划生育方面，今年我们经过市、区抽查验收3次，各项指标和网络建设及表、卡、册均达标；在教育、卫生、动物防疫等工作方面，今年在教育上全面推行“四制”改革；在卫生方面新搬迁乡卫生院，建立村级网络“四苗”接种率达90%，顺利通过区上的验收，在动物防疫上，今年我们高度重视，落实责任和奖罚措施，做到了村不漏组，组不漏户，户不漏畜，防疫率达95%以上，已通过区上的验收。同时碘盐普食率100%，完成全年任务。在社会治安信访方面，今年开展了“安全大河塔”活动，实行领导包片制度，执行重大事件领导责任追制和“一票否决”制度，10月份又进行了矛盾大

排查工作，截止目前，共调处各类纠份9起，使全乡无重大治安案件发生，无群众上访案件，全乡社会经济稳定发展。农机、防汛、生产工作等方面，做到有领导小组，有专人负责，落实责任，签订了合同书，治理和防范事故的发生，在民主政治方面，严格执行政务、村务公开，制定乡上每月公开一次，村上每季公开一次，各类资料齐全规范。党建、党风廉政建设、精神文明建设工作方面，都做到了有安排、有检查，建立了党建示范村一个，整建村一个，党员双带户40户，实行书记抓点，委员包片抓党建工作，制定了规划，力争创建“五个好”支部13个，2005年“五个好”村支部3个。创建了“十星级文明标兵户”5户，“五好家庭”15户，特别是党风廉政建设方面，严格实行了副科以上领导“一岗双责制度和党风廉政建设责任分解，此项工作已通过区纪委的考核验收。

三、存在问题及打算

虽然我们在创建“五型机关”活动中，取得一定成效，但同时由于在创建活动中，我们缺乏经验，在部分制度上还建立的不够完善，操作起来有存在一些弊端，还需要我们在今后的工作中进一步改进，在创新型上同样缺乏新办法，因此，我们要在区委、政府的正确领导下，继续深化创建“五型机关”，特别是制度上、创新上，努力探索，以提高我们执政能力而努力。

2005年12月20日

机关开展活动总结(篇5)

今年以来，长岛海洋生态文明综合试验区经济发展局对照《烟台市节约型机关创建行动实施方案》要求，认真抓好落实，从纸张正反面打印、空调温度控制等举手投足小事做起，吹响创建节约型机关“冲锋号”。

一、强化目标管理。制定了《关于印发的通知》，强化能耗、水耗目标管理，明确了年度节能目标任务。通过一系列节能降耗措施，使我局年度人均综合能耗较上年同期下降2.5%以上，单位建筑面积能耗较上年同期下降2.2%以上，人均水耗较上年同期下降3.5%以上，达到区主管部门对我局节能工作的责任考核目标。动员广大干部职工切实增强资源忧患意识、节约意识和责任意识，从节约一度电、一滴水、一升油、一张纸等点滴小事做起，勤俭办事，逐步形成崇尚节约、厉行节约的良好氛围。

二、完善制度体系。为健全节约能源资源管理制度明确负责节约能源资源工作的科室和中心职责,2020年经济发展局调整了《关于调整区经济发展局节约型机关创建工作领导小组的通知》，明确了管理岗位，制定了《区经济发展局用电管理制度》《区经济发展局节约用水管理制度》《区经济发展局绿色办公管理规定》《区经济发展局生活垃圾分类管理制度》《区经济发展局能源资源消耗计量制度》。

三、推行绿色办公。我局充分利用政务平台、微信(QQ)工作群发送文件、会议通知、学习资料等，积极推进无纸化办公;办公区域充分采用自然采光,会议室、走廊等公共区域杜绝长明灯现象;夏季和冬季由能源管理员对科室进行监督，严格执行空调温度控制标准，夏季室内空调温度设置不低于26摄氏度，冬季室内空调温度设置不高于20摄氏度;向干部职工发放绿色出行倡议书，鼓励干部职工带头践行“135”等低碳出行方式;加大绿色采购力度,带头采购更多节能、节水、环保、再生、资源综合利用等绿色产品,规范公务用车使用管理，实行单车油耗核算，建立统计台账和公示制度。

四、实行垃圾分类。为进一步推进垃圾分类工作，扩大宣传影响，我局成立了生活垃圾分类志愿者队伍，制定了《区经济发展局生活垃圾分类工作实施方案》，率先全面实施生活垃圾分类;倡导节约粮食，开展“光盘行动”;采取生活垃圾减量化措施,使用循环再生办公用品，限制使用一次性办公用品,停止使用不可降解一次性塑料制品;做好垃圾分类投放、分类收集,建立垃圾分类清运台账,交由规范的回收渠道处理。

五、开展宣传教育。积极组织干部职工参加节能宣传周、垃圾分类、低碳生活、绿色出行、中国水周、“光盘行动”、世界地球日等日常宣传实践活动，同时通过网络媒体做好全局的节约能源资源宣传。将节能、节水、垃圾分类等内容纳入干部职工培训体系,定期举办知识讲座、岗位培训等生态文明思想教育活动,增强干部职工节约意识、环保意识和生态意识,营造崇尚生态文明、践行绿色发展的氛围。

机关开展活动总结(篇6)

今年，在县委县**的统一部署和要求下，在局党组的组织领导下，我局机关效能建设活动深入开展，并取得初步成效。现将活动开展情况总结如下：一基本情况

为了进一步转变机关作风，提高工作效率，推进队伍建设，促进泾县经济社会全面协调可持续发展，把“改进机关作风增强服务意识提高办事效率优化发展环境”学习教育活动引向深入。月日，县委召开了全县机关效能建设动员大会，会上县委县**作出了“关于推进学习教育活动加强机关效能建设的决定”。会议之后，我局积极响应，迅速行动起来，成立组织，制定实施方案，将机关效能建设活动与上半年开展的“保持共产党员先进性教育活动”和下半年开展的“反腐倡廉警示教育活动做到有机结合，把机关效能建设活动作为“树立人事编制干部新形象活动”的拓展和深化。

通过开展机关效能建设，可以在以下几个方面取得实效：一是进一步理顺机关职能，强化公共服务和管理职能；二是机关工作操作程序进一步规范，办事更加顺畅；三是干部职工工作质量和服务水平不断提高；四是宗旨意识进一步增强，机关作风明显改善；五是廉政建设进一步加强，从源头上预防和治理腐败的各项措施得到完善和落实。

二主要做法

加强领导，统一思想，提高认识。

县委县**机关效能建设动员大会召开以后，我局党组及时召开会议进行了专题研究和部署，组建了机关效能建设领导小组，由党组书记局长李皖南同志任组长，局党组副书记副局长苏..同志和党组成员编办副主任陈..同志任副组长，统一指挥和部署局机关效能建设工作。

为抓好具体实施工作，还成立了局机关效能建设办公室,由苏..同志任主任，局党组成员办公室主任丁..同志任副主任，各股室负责人为成员。

同时制定了《县人事局机关效能建设实施意见》，明确了工作重点方法步骤和要求。月初人事变动后，我局及时调整领导小组，明确分管领导。在整个教育活动中，我们分阶段部署，分阶段总结认真组织实施，不搞“走过场”。

强有力的组织领导为我们局效能建设活动的顺利开展打下了坚实的基础。

开展服务活动总结系列七篇

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开展服务活动总结(篇1)

一、指导思想

以“学雷锋”活动日为契机，以创造和谐家园、构建温馨爱巢为主要目标，认真做好20xx年“学雷锋”志愿者活动日各项志愿服务活动，并进一步发挥志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神和社会风尚，正确引导广大人居民群众培养崇高的道德修养和品质。

二、活动目的

以“树新风、学雷锋、促和谐”为主题，动员和组织全社区志愿者开展敬老爱幼等形式多样的志愿服务活动，并以孤寡老人为重点的服务对象，以贴近实际、贴近生活、贴近群众、组织志愿者集中开展尊老敬老服务志愿者服务活动，进一步唤起社会大众的敬老爱老认识，保护老年人的合法权益，强化对老人的尊敬和关爱。

三、主要活动内容及安排

(一)活动内容

1、开展“真情温暖孤老”活动，联合贵州职业技术学院学员及社区志愿者对敬老院的孤寡老人进行节日的关爱，为老人们献一片爱心。并让社区广大社区志愿者到敬老院探望孤寡老人，并带去慰问品和精彩的文娱节目。

2、开展“做文明学生、文明市民”活动，组织学生清理社区周边及敬老院附近主要的白色垃圾并进行清理。

(二)活动安排

1、活动名称:

“真情温暖孤老”敬老院、关爱志愿服务活动。

2、活动时间

20xx年3月5日上午10点30分

3、活动地点

好媳妇敬老院

4、具体活动内容及事项

(1)活动内容

“雷锋精神驻我心”活动。社区志愿者联合学校共同开展让雷锋精神进家门、卫生维护、关爱孤寡老人等志愿服务活动。

(2)活动事项

1、陪老人聊天回忆美好的往事，并为敬老院的老人们表演节目、开联欢,进行一些适合老年人朋友的小游戏。

2、每个同学去收集一些适合老年人的生活笑话。收集一些冬天的健康保健知识和养生之道，介绍一些方便实用生活小窍门和健康知识。

3、对敬老院及周边的垃圾进行清理。

四、活动要求

1、高度重视，全面动员。“学雷锋”活动是体现我社区志愿者社会责任感的重要方法，志愿者活动负责人务必要以务实、高效、严谨的工作态度、饱满的工作热度，严格按照活动方案认真开展此项工作

2、精心部署，狠抓落实。各组成员在活动前要进行充足的准备工作，活动中要发扬吃苦耐劳的精神，确保效果，确保时间，做好做实每件事，以实际行动服务他人，各志愿者要加强协作，扩大志愿者活动的工作覆盖面和号召力。

3、突出主题，齐抓共管。要紧紧围绕雷锋助人为乐的精神，组织好各项活动，紧密配合，确保实效，活动前期安排志愿者需统一穿戴xx社区志愿者服装及绿丝带，发挥志愿者奉献精神，让雷锋精神能在你我之间进行传递在。

五、注意事项:

1、在开展志愿活动过程中，要求志愿者佩戴统一的社区志愿者标志。参加活动人员必须准时在指定地点集合，必须服从安排，有特殊原因无法参加者，请及时转告该活动的负责人员。

2、各项活动开展落实到具体人，分工明确。每次活动要有一名考核部的项目监督员，负责活动中的监督管理和志愿者服务的时数统计。每次活动需宣传部记录人员一名，负责活动的拍摄及详情记录。

3、此次实践活动人数为八到十人。若有文艺节目表演人数不定。

4、文艺演出中老人安全问题以及天气变化情况要注意，对于天气情况要提前做好预防措施(如带伞)，若天气恶劣而改变计划，将会及时通知。

开展服务活动总结(篇2)

为深入贯彻党的十六大精神，身体力行“三个代表”重要思想，把创建学习型、、服务型、创新型机关机关工作落到实处，切实提高机关干部整体素质，提高机关办事效率和服务水平，建立和完善加强机关建设的长效机制，根据市直机关工委下发的《关于在全市创建学习型、、服务型、创新型机关机关的意见》，结合实际，制订如下实施方案。

以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，围绕我市经济建设和社会发展的大局，强化与时俱进观念，强化终身学习理念，强化执政为民意识，进一步解放思想、锐意创新、转变作风、优化服务，全面提高机关干部的政治理论素质、思想道德素质和业务能力素质，全面提高老干部工作服务大局、服务老干部的能力、水平和效果，努力建设依法行政、行为规范、运转协调、民主文明、清正廉洁、务实高效的新型机关，为我市实现“三个率先”目标，加快富民强市进程做出积极的贡献。

（一）以提高素质、增强能力为目标，改进学风，健全机制，讲求实效，努力创建学习型机关。

1、强化学习理念，端正学习态度。全体机关干部要以“双创”活动为契机，不断强化“学习是为生存铺路、为发展架桥、为未来投资”的意识，牢固树立“三个理念”，一是树立自觉学习、终身学习的理念，切实增强学习的紧迫性、主动性和经常性，追求新知，好学不倦，在不断更新、完善知识结构的过程中提高自身综合素质。二是树立博学多思、学有所长的理念，切实增强学习的系统性、全面性和针对性，在学习上下苦功夫、下真功夫，在尽可能多地了解和掌握多学科知识的同时，找准学习的方向，明确学习重点，在学习的同时，做到勤于思考、善于探索、勇于创新。三是树立知行合一、学以致用的理念，切实增强学习的方向性、实效性和科学性，坚持理论联系实际的马克思主义学风，做到真学、真信、真用，提高运用学习成果指导实践、解决问题、推动工作的能力。

2、明确学习内容，制定学习目标。全体机关干部要适应时代要求，结合自身实际，制定学习的近期目标和中长期规划，在学习中，要突出“四个围绕”，增强学习的针对性。围绕贯彻执行党的基本路线和基本纲领的要求，深入学习党的十六大精神，深刻理解其精神实质，结合团的工作实际认真落实十六大精神和市委的重大部署；围绕坚定理想信念、增强公仆意识的要求，深入学习“三个代表”重要思想，切实加强机关作风建设，充分发挥机关干部的表率作用和党员干部的先锋模范作用；围绕深化改革、扩大开放的要求，认真学习现代科技和文化知识，学习办公自动化和电子政务的有关知识，学习老干部政策的业务性知识，改善知识结构，增强应变能力，适应市场经济发展和经济全球化的新形势；围绕提高业务水平和办事能力，认真学习老干部工作的各项业务知识，提高业务技能，切实履行岗位职责，增强做好新时期老干部工作的能力。

3、改进学习方法，创新学习载体。在学习方法上，做到“三个结合”：一是坚持集中学习与自我学习相结合。采取专题讨论、专家辅导、知识讲座、干部轮训和举办老干部培训班等方式，不断提高机关干部的理论素养、政策水平和业务技能，同时，在机关干部中倡导每天学习一小时、每月读一本好书、每季写一篇理论文章的“三个一”学习方法，保持自学的经常性和连续性。二是坚持向书本学习与向实践学习相结合。在刻苦学习书本知识的同时，要向实践学习，向人民群众学习，特别是向老干部学习，多深入老干部、了解老干部，多与老干部交朋友，从老干部的'经验中获取营养。主动深入基层开展调查研究，每年确定一个调研月，组织机关干部下基层开展专题调研，机关干部每年必须撰写1-2篇对工作指导性强的调研报告。三是坚持继承传统方法与创新学习载体相结合，在坚持“三会一课”等基本学习形式的同时，注重创新学习载体。举办职要干部培训班或职工干部理论知识集中考试；继续办好各类团干研讨会，每年确定一批研讨课题，加大学习交流力度；广泛开展“三学三创”活动，在职工干部中兴起学理论、学业务、学技能，创学习型机关，创学习型企业，创学习型机关的热潮。

4、健全学习机制，提高学习效果。规范和落实《中心组学习制度》和《机关干部学习制度》，制定详实的学习计划，坚持每月集中学习不少于2次，每次集中学习围绕一个主题，讨论一个专题，确定一个中心发言人，机关干部每年要做一万字以上的读书笔记，撰写2篇以上学习体会文章。建立机关干部学习情况督导检查制度，对干部的学习笔记进行不定期抽查，对集中学习实行严格考勤。健全《机关干部评学、述学、考学制度》，将机关干部的学习态度、理论素养、学习效果等情况作为述职、民主评议和年度考核的重要内容，完善机关干部学习成果的考核评价体系。

（二）以勤政廉政、务实高效为准则，改进作风，创新手段，提高效率，努力创建、服务型、创新型机关机关。

1、努力提高服务大局的能力和水平。突出经济建设这根主线，按照“发展是执政兴国的第一要务”的要求，引导机关干部牢固树立服务为本的行政理念，强化机关干部办文、办会、办事的规则意识、效率意识和优质服务意识，大力推进老干部创新创效行动，增强为老干部服务的意识。

2、努力提高服务老干部的能力和水平。强化服务措施，创新服务手段，为老干部日益多元化的需求提供有效服务。

1、加强领导。机关“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关”工作在党委的统一领导下进行，成立由党组书记梁进顺同志为组长，副书记、党委成员为副组长，各部室负责人为成员的“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关”工作领导小组，明确由办公室、组织宣传统战部具体负责有关组织协调工作。各科室要注意统筹安排，正确处理“双创”工作与老干部工作的关系，要把“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关”工作与落实年度目标责任制各项任务紧密结合起来，寓于老干部的中心工作之中，以“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关”促进老干部工作，以老干部工作推动“双创”的深入开展，做到两不误、两促进、两提高。

2、强化考核。“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关”工作考核采取动态考核、综合评价的办法进行。对学习情况的考核严格按照市委“五落实”的要求，做到计划、内容、时间、对象、考核“五落实”，并建立机关干部个人学习档案，以各科室及两给单位自查为主、集中组织抽查为辅的原则，各科室及二级单位自查重在考核机关干部对理论知识、政策法规和专业知识的学习及运用能力；集中抽查重在考核和通报各科室及二级单位的学习机制是否健全，学习任务是否落实，学习效果是否明显。、服务型、创新型机关机关考核主要通过建立和实施服务考核评议机制来进行。机关工作人员在为老干部解答政策、为老干部过程中，工作不负责任，态度生硬，办事拖拉、推诿的，一年内受到老干部投诉1次者，一经查实，当年考核不得评为优秀等次，投诉达3次者，当年考核不得评为称职（合格）等次。

3、营造氛围。召开动员大会，对“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关”工作进行具体部署，深化认识，强化责任，细化措施，为深入开展“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关”工作奠定牢固的思想基础。二是定期开辟创建学习型机关、、服务型、创新型机关机关工作宣传专栏，加大宣传工作力度，大力宣传在“双创”活动中勤奋学习、扎实工作的干部典型，集中宣讲机关干部中的优秀学习心得和论文，努力在机关形成争当学习型、、服务型、创新型机关职工干部的浓厚氛围。

开展服务活动总结(篇3)

一、注重宣传先行，构建社区志愿服务网络

座谈交流、共建联席会等多种方式，加强与机关、非公企业、学校、个体工商户等社会各界的沟通联系，并通过社区宣传栏、广播、楼组长会、党员学习日、计生入户宣传、综治上门走访，以及社区举办的街头宣传演出、文体活动等各类活动，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高机关干部、居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下良好的基础。

资源丰富的特点，加强与省直机关党工委以及老干部处的联系，积极调动老干部这一支队伍的特有资源。由社区党委牵头，屏山社区组建了家政服务志愿者、医疗保健志愿者、社区工作志愿者、法律援助志愿者、文体宣传志愿者、生育关怀志愿者、敬老服务志愿者、拥军的优属志愿者、科普宣传志愿者等。这街巷、新村楼院，特别是经常活跃在省直机关宿舍区开展国家政策和健康知识咨询、护绿种植、综治巡逻、卫生督导、文明劝导等志愿服务，形成了省直机关小区里的一道风景线。

辖区单位主动参与、居民群众自愿加入的良好的志愿服务工作氛围。社区志愿服务工作领导小组定期研究部署社区志愿服务工作，使志愿服务的活动更有效。社区还制定并实施了开展社区党员、青年志愿活动的工作方案，使社区志愿服务工作落到实处。

二、注重机制建立，探索志愿者发展模式

区政府的部署安排，社区规范做好志愿者招募、登记、注册的工作，对内容填写及选择服务项目进行详细说明，为社区广大党员居民进行志愿者服务注册登记提供便利。目前，社区注册的志愿者达到居民志愿者从此有了志愿服务的“身份证”。

街和社区的部署和安排，社区组织志愿者积极参加各种类型的志愿服务活动。同时，社区加强对志愿服务的安排和跟踪了解，及时掌握志愿者参加服务活动的情况，并做好记录。在此基础上，开展志愿者服务互评活动，对经常参加活动的在职党员干部、离退休干部、居民群众积极推荐到街道、区参加评先评优。社区也每半年召开一次评比会，对开展志愿活动的情况进行总结表彰，有力地推动了社区志愿服务活动的深入开展。

特困家庭的帮扶问题，成立了“解忧解困小组”，该小组志愿者经常上门服务，成为社区居民诉说衷肠、解疑难的好帮手。如冶山路看病，帮助解决老人实际生活困难，让老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。

三、注重突出重点，拓展社区志愿服务内涵

民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨，组织开展了一系列便民服务活动。如以辖区资源为依托，成立卫生保健服务志愿者分队，定期为居民宣传卫生保健知识，经常为社区老人进行身体保健宣传检查，及时为困难群众送医送药上门，极大方便了年老、残疾及其他行动不便的群众。

不定期发放治安宣传资料，到居民中讲授相关法律知识和安全防范措施等行动，积极配合社区民警巡防工作，健全群防群治网络，有效维护社区社会稳定。

“多助一”形式，对各分属片区内的特困孤寡老人、病人及残疾人和特困学生进行结对帮扶，解决他们的日常生活需要。例如，在实行“一对一帮扶”制度之后，社区党委及时了解辖区内的孤寡老人、空巢老人的情况，组织志愿者定期到老人们家中，嘘寒问暖，解决他们生活实际困难；每逢节假日，给老人们送上慰问金、礼品、组织文艺活动，丰富老人们的节日生活，让社区的老人们感受到了大家庭的温暖，为构建平安和谐社区起到积极的促进作用。

社会主义荣辱观等知识，弘扬爱国主义、集体主义、尊老爱幼的传统美德，培养团结互助、平等友爱的新型人际关系和崇尚科学、破除迷信、抵御邪教的良好氛围，倡导科学健康、文明的生活方式，受到广大社区居民的称赞和好评，同时也丰富了社区居民的精神文化生活。

四、注重丰富活动，发挥志愿服务示范效应

亲情进万家”活动。社区发挥党员志愿者为主体的志愿服务活动，开展了以“一举一动树形象”为主题的“四个一”即“每月做一件好事、参加一次公益活动、找社区居民聊一次天、帮助群众解决一个问题”活动，赢得了社区居民的广泛好评，也树立了党员志愿者的榜样形象，极大地推动了社区服务工作的发展。

知家情、解家难”主题活动。以社区成员为带头人、青年志愿者为主力的服务队伍，以“进家门、知家情、解家难、暖家心”为工作标准，以满足社区居民多层次需求为己任，为辖区居民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、幼儿保健、政策法规咨询、治安管理、家政、电讯等类型多样、内容丰富的服务活动，使社区居民逐步实现小事不出门、方便在社区，真正实现社区为民办实事、为民谋利益的服务宗旨，构建“顺心、舒心、安心、贴心、欢心”的和谐社区。

农业厅、海洋与渔业局等省直机关的.宿舍区开展了宣传活动，并定期组织离退体老党员上街开展文明劝导、交通路口卫生督导和文明宣传活动，既发挥老同志的余热，也给展示了老年志愿者的风采。

开展服务活动总结(篇4)

。现将我局开展创业服务年活动有关情况总结如下：
一、建立完善重大产业项目招商引资和建设管理协调推进机制
为了切实保障我县重大产业项目环境总量指标的需要，更好地服务于全县“项目带动战略”，促进科学发展、进位赶超、绿色崛起，经县有关部门共同协商，决定建立县重大产业项目环境总量指标协商制度。
——建立县重大产业项目环境总量指标协商部门
县环保局与县发改委、县工信委成立县重大产业项目环境总量指标协商领导机构。除上述县政府有关部门建立相对固定的协商关系外，县污染减排领导小组还可根据需要，邀请对口单位以外的县政府有关部门参与协商。
——重大产业项目环境总量指标协商的主要内容和形式
重大产业项目环境总量指标协商主要着眼于鄱阳湖生态经济区建设谋划重大产业项目、承接产业梯度转移的重大产业项目、发挥比较优势的重大产业项目、产业结构升级的重大产业项目、改善民生、促进社会和谐的重大产业项目，尤其是符合国家规划、产业政策、环保政策的高新技术产业、精深加工工业、基础设施、节能减排、生态环保、自主创新、民生工程等方面的重大产业项目进行，促进经济社会又好又快发展。
1、交流信息，通报情况。涉及重大产业项目的有关情况及资料，应及时抄送和交换。
2、列席会议。协商各方召开的涉及重大产业项目的重要业务会议，应视情况邀请对方参加。
3、调查、考察、研讨论证。县政府有关部门制定工作规划、计划、方案及其它重大措施前，尽可能事前通报，在决策前征询协商方的意见，或共同研讨论证。
协商务方在工作中应积极支持配合，可根据工作需要联合进行考察、论证，或开展联合调查。
4、答复和反馈。协商各方提出的有关问题要及时给予答复和反馈。
——重大产业项目环境总量指标协商的程序
1、每年度初，协商各方召开会议，商定工作计划，年终对计划实施情况进行总结。工作计划要从实际出发，量力而行，循序渐进，逐步使协商工作经常化、制度化。
2、协商务方每季度协商一至两次，每次协商活动，由县污染减排领导小组办公室负责人主持，参加人员视情况确定。协商的时间、地点，由县环保局确定。
3、协商以研究切实可行的工作措施为主，讲究质量，注重实施。
4、每次协商活动要力求规范化，有文字记载，并形成书面材料，根据需要向上级领导机关报告和向有关单位发送。
5、对需要协商的重大问题或重要意见、建议，在部门之间难以解决的，可提请县政府进一步协商。
6、为了便于经常联系，协商各有关部门应指定人员，负责具体联系工作，并在本制度实施起十日内，将联系人姓名及电话号码报县环保局总量办。
二、建立健全投资创业服务体系
——贯彻落实整体情况
围绕中共县委、县人民政府《关于开展创业服务年活动的`实施方案》，制定本系统实施方案时，为更有效地健全投资创业服务体系，提出“五个突破”，即：一是思想观念有新的突破。紧紧围绕我县塑料制品、特种纸业、汽摩配件、竹木深加工等主导产业做文章、做大产业群，做长产业链，招商项目有新的突破；二是创新体制机制有新的突破。对于涉及民生工程、基础设施等扩大内需的重点项目和重大产业投资项目，形成“绿色通道”上有新的突破；三是在项目审批时效上取得新的突破；四是抓项目为载体，推进绿色生态创建有新的突破；五是抓创业促管理，在能力建设上有新的突破。
在建立健全投资创业服务体系方面，目标明确，即：对涉及民生工程、基础设施等扩大内需的项目，实施“5+2”和“白+黑”工作机制，为全县27个招商团体开辟快捷的环境管理服务措施，在做好全县招商引资的好参谋时，印发了1000份《县环境保护局“项目攻坚年创业服务年”开展环境保护监督管理和咨询服务告知书》下发给我县招商引资团队、企业及相关人员。
——具体目标任务完成情况
局党政班子深入开展全民创业大动员，大力开展“项目攻坚——创业服务年”活动，具体落实宜发[]31号文件规定，制定了《县环境保护局招商引资工作考核考评办法》(宜环字[]5号)，成立了环保局两个招商引资小组，落实挂点领导、组长、副组长、牵头单位及招商计划数。到目前为止，与招商局共同引进宜兴市天和包装有限公司投资总额5000万元项目一个，该项目于8月30日举行开工典礼；与县政协办公室共同引进杨州瑞辉化纤制品有限公司投资总额1.2亿元项目一个。
根据《县建立健全投资创业服务体系实施方案》工作要求，在环保局环保专业人员缺乏情况下，具体落实环保股服务于全县招商团体，搞好环评把关和环评审批，跟踪服务等投资创业服务工作。
三、进一步优化创业环境
——贯彻落实《意见》情况
认真贯彻落实《中共抚州市委、抚州市人民政府关于创建最优发展环境的意见》的实施意见(抚发[]15号)精神，主要经验是：推进重大产业项目招商引资和建设管理工作。县环保局环保股是我局行政审批职能股，环境管理行政审批实行“两集中”，即环保行政审批集中到环保股，环保股有关行政审批事项集中到县行政服务中心。第一，进一步建立健全并落实“三项制度”(宜环字[]11号)。第二，全面落实县环保局优化创业环境公开承诺书(宜环字[]12号)。即：1、行政审批效率化。一是继续落实首问负责制、限时办结制、行政审批超时默许制、缺席默认制等制度，对编制环境影响报告书(表)的项目7个工作日内办结，编制环境影响登记表的项目当日办结；二是开辟绿色审批通道。对政府确定的重点项目、重点产业项目和重点外商投资项目进入“绿色通道”。行政审批时限：报告书(表)5个工作日内办结，登记表当日办结；三是特事特办。对向上争项目、争资金及由上级环保部门审批材料齐全预审项目，特事特办、即到即办；四是提前介入。在项目立项、选址、审批、建设等各个环节提前介入，主动服务，变坐等审批为提前参与，上门服务，只设路标，不设路障。2、效能服务制度化。把企业发展和维护群众环境权益作为服务的重点，为企业和群众服务满腔热情，做到无事不扰、有求必应、态度可亲、形象可信，真正做到“支持创业真心实意、服务企业关爱有加、环境维权尽职尽责”。3、行政执法人性化。坚持严格执法和人性化操作相结合，推行行政告诫，对初次一般违法并能主动纠正，积极消除危害后果的案件，只告诫不处罚。4、政务工作阳光化。利用媒体、政务网等形式将工作职责、服务内容、工作程序和工作时限向服务对象公开，自觉接受社会监督。5、队伍建设标准化。深入推进环保队伍思想、组织、作风、业务、制度“五大建设”，提高监督管理能力和服务创业水平，做到严格执法、文明执法，为服务对象提供优质、快捷、周到的服务，坚决杜绝“中梗阻”现象。6、反腐倡廉经常化。严格执行廉洁自律的有关规定，加强和完善腐败风险预警防控体系建设，处处以身作则，时时做好表率，对企业和群众的服务无私无偿，不图回报，绝对禁止“吃、拿、卡、要、报、占”的不正之风，坚决杜绝收取企业的礼金、礼券等违法行为。实行举报投诉责任制，环保工作人员凡是被群众举报投诉的，经查证存在“冷、横、硬、刁难、推诿、不作为”等问题的，实行诫勉谈话，并上门道歉、公开作检查，情节严重的，调离岗位。

深入推进政务公开。全面贯彻执行《政府信息公开条例》，不断创新载体，完善内容，规范程序，强化监督。具体做法是：一是通过环保局政务公开网公开了环保局“创业服务年”实施方案；在政务公开网内公开了环保局有关规章、制度等共86项。二是环保局环保股、环境公开了“创业服务年”服务项目、服务措施、服务承诺书。三是实行挂牌上岗。在办公楼四楼政务公开走廊上设立了环保局工作人员服务联系网，局长、党组书记、副局长公开了职责分工、联系部门和联系电话；干部职工落实“监管重点污染企业”、“联系乡或工业园区”具体名单，为创业服务对象服务实行对号入座。——解决影响创业环境突出问题围绕开展“创业服务年”主题活动，转变思想观念，优化服务意识，提高办事质量，营造优良发展环境，我们具体做法是：一是认真组织全局干部职工学习。对照“中梗阻”十个方面的表现进行检查；二是组织股级干部参加县举办的学习班，三名股级干部学习认真，写心得体会，并在局“创业服务年”宣传栏目内进行交流；三是用制度约束人。进一步建立和完善机关作风建设长效机制。对机关《办事规则》进行进一步完善。目前已经完善了机关18项《办事规则》，

总结

《县环保局开展创业服务年活动组织实施阶段工作总结》()。及时向县效能办上报我局开展“创业服务年”活动的工作做法。
四、深化机关作风建设
——学习方面
(一)召开动员大会
1月12日首先传达了省委召开的机关效能建设电视电话会议精神，明确了机关效能建设主题是开展“创业服务年”活动；其二认真组织全局干部职工深刻领会县委书记邱建国和县长苏建国在县委十二届十次全体(扩大)会议暨总结表彰和项目攻坚年、创业服务年活动动员大会上的讲话精神
(二)其他学习动员情况
设立了县环保局“学习实践科学发展观暨项目攻坚——创业服务年”学习园地。通过学习园地广泛开展学习动员，张贴了县效能办印发的13条创业服务年活动宣传标语。在办公四楼政务公开栏上悬挂了“深化机关效能建设——扎实开展创业服务年活动”横幅标语。
(三)组织学习方面
坚持周一的例会学习制度，把学法制度与《廉政准则》列入党组中心学习的重要内容，具体做法是：一是领导带头讲课。根据年初学习计划，一年共安排七场法律法规讲座，内容是：《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国环境影响评价法》、《限期治理办法》、《规划环境影响评价条例》、《保密、廉政、防止职务犯罪方面法律法规》、《中华人民共和国突发事件应对法》；二是举办廉政建设法制讲座。7月12日，我们邀请了县政府法制办副主任崔小平同志为全局干部上了一场“保密、廉政、防止职务犯罪方面法律法规”法制课；三是局长对《廉政准则》进行点评。一年来，共组织学习有关廉政、防止职务犯罪知识八次以上，尤其是法制讲座以后，环保局腐败风险预警防控工作领导小组组长邵筱芳同志从廉政和法律的角度进行了点评。围绕“环保七大权利”进行了详尽讲述。会后全体干部职工一致认为，“环保七大权利”是“政府的重托，人民的期望”。四是开展争创“六型”机关活动。为贯彻落实创业服务年主题活动有关精神，进一步提升我局机关效能，推进项目建设，创建最优发展环境，我局继续深入开展机关“五大建设”，争创“六型”机关活动，以党组文形式下发通知(详见宜环党组[]7号文)。五是认真执行市环保局六个实施意见，及时转发实施意见(详见宜环发[]1号)，即：1、抚州市环保局开展创业服务年活动进一步营造服务创业浓厚氛围实施意见；2、抚州市环保局开展创业服务年活动加强宣传报道实施意见；3、抚州市环保局开展创业服务年活动提高环评审批效率实施意见；4、抚州市环保局开展创业服务年活动进一步加强自然保护工作实施意见；5、抚州市环保局关于进一步加强机关作风建设的实施意见；6、抚州市环保局开展创业服务年活动进一步优化创业环境的实施意见。
——服务方面
建立投资创业服务体系。县环保局环保股是我局行政审批职能股。环境管理行政审批实行“两集中”，认真履行“便民高效、公开透明、接受监督、廉洁自律、公开公正、严格审批、强化验收”七项环评承诺，实行“一次性”告知、“一站式”服务、“一条龙”审批的窗口式标准化管理，按时办结，文明办公。
及时向县效能办上报我局对“六乱”进行自查自纠有关情况，认为我局没有“乱收费、乱检查、乱罚款、乱摊派、乱评比、乱培训”现象。
——作风方面
县环保局围绕开展“创业服务年”主题活动，以转变思想观念、优化服务意识、提高办事质量、营造优良发展环境为目标，认真抓好如下几项工作：一是把文明创建放在首要任务来抓。坚持八结合，搞好文明创建：即文明创建与推进绿色生态创建相结合；与确保完成“xxx”减排任务相结合；与开展环保专项行动、严厉打击各种违法行为相结合；与思想道德教育相结合；与党建和廉政建设相结合；与环境文明宣传相结合；与创建文明单位相结合；与提升干部职工整体素质相结合。二是继续开展革除“四难”，推行“五个一”活动，整治“中梗阻”。即革除“门难进、脸难看、话难听、事难办”，推行“一张笑脸、一句问候、一杯热水、一片真诚、一声再见”，营造招商亲商的社会氛围。三是严格执行制度，进一步落实“六有、六坚持、六提高”工作机制。
——务实方面
为进一步提升全局机关服务水平和服务质量，切实提高机关效能，努力创建人民满意机关，在务实方面做了如下工作：一是进一步建立健全并落实“三项制度”。制定了“三项制度”实施方案下发局各股室、局下属各单位(宜环字[]11号)；二是开展《县环保人员“六个一”业绩效能考核考评》，即：开展一次环境管理调研；编辑一期《环保》；每两月报送一条环境信息、新闻稿件；学一门专业；监管一个重点污染企业；联系一个乡(镇)或工业园区。三是开展《县年环保系统业绩效能考核考评》，对局办公室、环保股、环境、环境监测站下达不同的考核指标。
——廉洁方面
坚持廉洁自律，是党的光荣传统和优良作风，也是干部不可逾越的底线。具体做法是：一是把建立构建惩防领导体系和落实党风廉政建设责任制作为重中之重工作来抓。党政一把手负总责，及时调整领导机构，落实工作人员；二是层层落实目标责任。年初局领导与局各股室、队、站负责人签订了廉政建设责任状；三是严格遵守《江西省环保系统工作人员“十不准”规定》，正确运用“环保七大权利”。
五、营造服务创业浓厚氛围
——组织领导
为推动我县环保系统创业服务年活动的顺利开展，营造服务创业的浓厚氛围，掀起服务创业的热潮，进一步巩固和扩大机关效能活动成果，推动机关作风的转变，局长亲自担任“创业服务年”活动领导小组组长，制定了“创业服务年”活动实施方案；成立了专门的工作机构，办公室副主任肖青峰同志为具体联络员，由返聘干部许延庆同志负责创业服务年日常工作。
——新闻宣传
开展创业服务年活动坚持季度报、半年报、工作阶段上报制度，及时向市环保局、县委、县政府、县效能办汇报我局开展创业服务年活动情况。市环保局开展创业服务年活动专门设立了活动网站。7月23日在市环保局创业服务年活动网页内，全文刊登了《县环保局开展创业服务年活动工作汇报》。
——社会宣传
设立了县环保局“学习实践科学发展观暨项目攻坚——创业服务年”学习园地；印发了1000份《县环境保护局“项目攻坚年创业服务年”开展环境保护监督管理和咨询服务告知书》向社会发放；在办公四楼政务公开栏上悬挂了“深化机关效能建设——扎实开展创业服务年活动”横幅标语。
——典型宣传
在县委组织部召开的股级干部培训班上，我局环保股股长吴铁钢同志所写的《我县赶超发展几点思考》调研文章，被县领导评选为撰写论文一等奖。
——创业文化培育
县环保局与县老年大学共同编制的《“生态立县”兴》(新三句半)戏剧目，通过老年大学艺术团送戏下乡活动，深入全县乡村进行巡回演出。
——信息报送
每月向县效能办报送创业服务年活动信息平均2条以上，向市环保局报送创业服务年活动信息平均2条以上。现被采纳的有：市环保局网站：《县环保局实现“五个突破”搞好“创业服务年”活动》、《一季度创业服务年工作汇要》、《县环保局坚持八结合搞好文明创建》、《县环保局认真推行阳光信访工作》、《二季度创业服务年工作汇要》、《县环保局举办廉政建设法制讲座》、《实行“六有、六坚持、六提高”，营造创业服务氛围》；县效能办：《环保局“五个突破”搞好“创业服务年”活动》、《县环保局开展革除“四难”、推行“五个一”活动整治“中梗阻”》、《县环保局实行“六个一”业绩效能考核考评》；通讯：《县环保局开展“创业服务年”活动》、《县环保局开展文明创建活动》、《环保局推行阳光信访》、《县环保局搞好创业服务年活动》、《县环保局“六有”，营造创业服务氛围》。
六、“创业服务年”活动工作亮点
(一)实施方案中提出的“五个突破”，其中第四个突破是：抓项目为载体，推进绿色生态创建有新的突破。
一是完成生态创建申报工作。申报圳口乡和南源乡争创省级生态乡(镇)，桃陂乡桃陂村、圣华村、南源乡夺中村争创省级生态村相关文件。
7月20日，县被江西省发展和改革委员会、江西省环境保护保厅、江西省住房和城乡建设厅、江西省林业厅4家确定为“省级生态县创建重点县”。
二是“生态立县”环境宣传有新的突破。“六·五”世界环境日前夕，县环保局与县老年大学联合举办了“倡导生态文明，建设生态”环保百题知识竞赛；与县老年大学共同编写的《“生态立县”兴》(新三句半)戏剧目，通过县老年大学艺术团送戏下乡活动，深入全县乡村进行巡回演出。
(二)学习《廉政准则》为环保局一个新的亮点。环保局结合环保工作实际，制定了全年的学法制度，并把《廉政准则》学习列入议事日程上来。为了弄通、弄透、弄懂廉政方面的知识，邀请县法制办副主任崔小平同志来我局上课。通过学习，中层干部把“环保七项权利”认识，提升为这是“国家的重托、人民的希望”。
(三)把环保人员“六个一”业绩效能考核考评活动与“项目攻坚——创业服务年”活动紧密联系在一起。我们把全年工作分为二十二个大项目、三十个具体工作要求，这些工作要求，具体落实到责任单位、责任人、挂点领导。
(四)实行“六有、六坚持、六提高”，营造创业服务氛围。上班有签到簿，领导坚持带头签到，工作效率得到不断提高；有文明待客制度，坚持“五个一”待客，革除“四难”，不断改进工作作风，提高办事效能；有机关学习签到制度，坚持星期一例会，学习内容不断更新，不断提高干部职工理论业务水平；有业绩效能考核制度，坚持“六个一”业绩效能实践活动，不断提高全员素质；有监管一个重点污染企业制度，坚持深入企业调查研究，发挥环保特派员监管作用；办公走廊上有政务公开制度，从领导到干部职工坚持挂牌上岗，不断提高创业服务年工作知名度。

开展服务活动总结(篇5)

根据市局文件《上饶邮政“规范化服务年”活动方案》有关精神，我局立足提高服务水平，提升服务能力，改善服务质量，促进邮政发展这一活动宗旨，结合本局实际制定了《关于印发广丰邮政规范化服务年活动方案的通知》（广邮局〔2011〕5号），同时在县委、县**和县局党组的正确领导下，积极组织相关部门创新思路、狠抓落实，认真实施、多措并举，积极推进邮政服务地方经济工作，有将有关落实情况总结如下：

一、组织机构

成立以局长为组长、副局长为副组长、各部门负责人为成员的广丰邮政规范化服务年活动领导小组，同时下设活动办公室，明确了各成员的职责分工。

二、开展情况

1、为提升邮政企业服务能力，贯彻上饶市局网点转型要求，加大了对全县部分网点的改造力度，投入大量资金先后改造了水南支行、永丰大道支行、横山所、桐畈所等多个网点，并加装led门楣，对永丰大道支行、水南支行、五都营业所配备了取款机，另外，各网点还配备了电脑、电视机和液晶显示器，分别用于日常办公、**会议及业务宣传，网点的改造和硬件设施的投入，大大提升了网点的服务能力和邮政的社会形象，也使邮政企业服务“三农”的能力进一步得到提升。

2、以服务地方经济发展为中心,以帮扶中小企业代维代建客户名址数据库、实施精准营销为突破口,为全县中小企业提供优质、高效、便捷的邮政服务。为此，我局充分利用和发挥邮政名址数据库、biu策划团队、商函**等优势，采取有效措施切实解决广大中小企业在市场推广、品牌宣传、产品销售等方面的难题，并为中小企业代维代建客户信息管理系统，通过客户信息管理系统实现客户名址的搜集整理、经营信息的统计分析、产品销售情况汇总，全面提升中小企业的管理水平和市场竞争能力，同时结合邮政数据库商函有力助推企业发展。2011年我局共计为110家中小企业代维代建了客户信息数据库，并利用名址信息库，为温尔斯家纺、江西电大、江西月兔房地产****、小新星英语学校等多家单位合作制作寄递数据库商函，有效推动和促进了其业务的发展，实现了邮政与地方企业的共赢。

三。创新模式，促进农产品流通。我局依托农村分支机构点多面广、遍布乡村的优势，以及“一县一店，一乡一点，一村一站，一户一卡”的分销渠道建设思路，按照“模式创新、积极探索”的原则，积极开展对外合作，利用“中国邮政”品牌优势、分销网络优势，引进外资和先进的管理技术，加快建设标准化连锁经营服务体系，提升邮政服务“三农”能力。另外，我局还充分利用网络优势，本着“为城镇居民提供高效便捷的缴费服务”的原则，在全县大力建设便民服务站，使广大居民能够方便快捷地缴纳水电费、通讯费等费用。

目前全县共建立了30多个便民服务站，为服务“三农”工作的开展增加了平台。

三、存在问题

通过对本局2011年规范化服务年活动绩效的考核，在肯定所取得的成绩及所付出的努力的同时，我们也发现仍然存在着部分问题，列举如下：

1、空白乡镇邮政局所建设工作未按要求完成，目前仍有霞峰镇、大石乡、枧底乡、下溪镇、少阳乡、沙田镇等6个乡镇未完成建设工作，预计将在明年年初陆续完成；

2、虽然制定了服务地方经济，服务中小企业相关方案，但执行效果不尽人意，需要完善方案，加强考核，确保达到服务“三农”的效果；

3、服务“三农”相关工作未达到预期效果，其中化肥销售及农药销售不尽人意，邮政销量在全县各乡镇占比较低，要求农村各邮政分支机构加强服务意识，提高服务理念，加强专业培训，在服务“三农”的工作中发展更大作用；

4、投递网未有效实现优化，相关工作仍然有待改进，信报箱建设工作未开展到位，一是部分信报箱质量不高，二是信报箱覆盖面未达到100%，将以发投中心为责任单位，加强这两项工作的考核，确保达到指定要求。

四、活动总结

尽管我局2011年在优化创业环境、服务创业企业方面作出了一点贡献，但与上级要求和广大中小企业的期待和希望还是有一定差距，我局将持之以恒，以服务“三农”和中小企业为根本出发点，结合规范化服务年活动，认真总结发展过程中的成功经验，借鉴相关兄弟单位好的做法，大力加强邮政业务产品的创新力度，加强机关作风建设，增强服务意识，改进服务手段，全面支持中小企业的发展，为我县中小企业的发展做出更大贡献。

开展服务活动总结(篇6)

一、前期准备

xx乡在实施“乡长进便民服务中心”的活动前，要求乡长要从思想上认识到此次活动的重要性。便民服务中心是连系群众的纽带，是群众看到**形象的窗口。如何提高行政效率，及时为群众办事，是一个值得研究的问题。

他们作出了服务承诺：按照“放管服”和首问责任制、限时办结制、一次性告知等要求，本人承诺：做好“一口清、一口准”，真心诚意为群众办实事、解难题，大力推动群众办事“最多跑一次”改革落地生效。

从7月份开始，乡长每月到便民服务中心工作一次，并提前向社会公布进入服务中心的时间。

二、发现的问题

xx乡共有4名乡长，分别涉及党政、卫生计生、农业和民政、土地规划等4个不同的服务窗口。

(一) 党政服务窗口：便民服务中心工作环境需要整治，张贴了其他不相关挂牌；办公设备不完善，缺少电脑和打印机；办事指南过于陈旧；工作人员没有出示党员身份，也没有佩戴工作证。

(二) 卫生计生窗口：涉及计划生育利益导向政策，独生子女考大学及农村计划生育（特别）奖励扶助申报资料复杂。通过“一**”的检查，发现部分群众对计划生育政策的知识不是很清楚。

(三) 农业及民政服务窗口：民政人员未进驻便民服务中心，群众咨询问题不方便。

三、整改措施及成效

进入便民服务中心行政窗口后，乡长对问题逐一整改。

（一）任雪玲乡长要求组织委员张萍对便民服务中心环境进行整治，将邮政等其他广告撤除，清理档案柜，将文件摆放整齐。办公桌上面不摆放其他物品，要求清洁整齐。每天打扫便民中心的环境卫生。

让群众办事舒心，满意。劳动保障窗口因系统繁杂，缺少电脑，将社保部门领取的电脑及时补充到该窗口。农业服务窗口缺打印机，还联系农业局帮忙设置相应的打印设备。

提供完善的硬件设备，让员工轻松工作，为提高窗口工作效率提供物质保障。服务指南太旧，要求每各窗口根据相关业务更新服务指南。《工作指南》要求，内容通俗易懂，目的明确，要一次将要准备的有关情况告知群众。

便民服务中心工作人员的言行，代表着中国共产党的形象。要求他们佩戴好工作证，明确党员身份。

开展服务活动总结(篇7)

开展政风行风评议和廉洁服务月活动总结

xx市国土资源局xx分局

为认真贯彻落实市局通知精神，进一步加强与企业、行政村和招商等有关部门的沟通联系，更多地倾听服务对象的意见和建议，深化诚信服务，提高效率效能，xx分局从9月1日开始，分组进行走访，现将有关情况汇报如下：

一、组织领导到位。分局领导高度重视政风行风评议及诚信服务月活动，8月29日，分局召开班子会议，专题研究部署政风行风评议及诚信服务月活动，制定走访计划，明确责任分工，落实走访人员、走访范围，并指定专人负责走访情况和政风行风评议征询意见函的邮寄、**、反馈意见的统计、汇总等工作。9月1日上午，分局召开全体人员会议，组织学习市局昆土发（08）37号《关于开展政风行风评议及诚信服务月活动的通知》精神，进一步统一思想认识，明确目标任务，为扎实开展这项活动提供了坚强的组织保证。

二、走访、征询意见到位。在政风行风评议及诚信服务月走访活动中，按照分局的走访计划，分3组进行走访：第一组由分局领导负责走访镇有关领导、台协会和商会会长、副会长，以及产业中心和部分政风行风监督员。

第二组负责走访金华、建设管理、经济服务中心等21个行政村（社区）。第三组：负责走访昆山沪光汽车电器、昆山兴华房地产等30家外资、民营企业。

通过邮寄，发放《政风行风评议征询意见函表》50份，围绕政务公开等4个方面进行评议，并征求意见和建议。实际收回《征求意见表》49份，**率98％。其中：

政务公开方面“机关设置、政策法规、规划设计”3小类满意达100％，“业务工作”满意率占98％、一般占2％；

服务效率方面，四类满意度均达到100%；

在权力运行方面，四个小类的满意度均为100%；

廉洁办事方面4小类满意率达100％。

通过走访、征询意见，服务对象对国土部门依法行政、服务效率、廉洁办事等方面整体评价良好，对分局在土地管理方面所做的工作也给予充分的肯定。

同时，收集到建议和希望得到解决的问题有5条，其中：4条主要是建议我们国土管理部门在村级经济发展预留用地、关心经济薄弱村和基本农田保护区内的村，在政策上给予政策扶持。一个是一家房地产公司建议将来转让净土地，并提议今快将一块土地建筑物转让给* *。

三、措施扎实到位。通过走访、征询意见的反馈情况，分局领导及时进行了回访，一方面进一步加强与村、企业进行沟通，及时掌握服务对象的需求，及时了解服务对象的困难，在依法依规的前提下，积极帮助企业、行政村解决碰到的问题和困难。另一方面，对土地管理的新政策作详细的解释，进一步取得企业、村领导的理解和支持，全面提升了国土分局的诚信形象。

xx市国土资源局xx分局

二００八年九月十日

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