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最新市场营销报告七篇

最新市场营销报告七篇

市场营销报告【篇1】

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

一、实习时间

20xx年x月底至20xx年x月

二、实习单位简介

我实习所在单位的名称是xxx有限公司,公司现有销售人员、工程技术员共x名。主要销售xxx。主要产品分为xxx普及版,标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的宗旨!总公司为xxx网络技术有限公司。经xxx网络技术有限公司授权有xx,xx,xxx等各个分公司。

三、实习资料

我实习的岗位是网络销售员,工作资料是销售xxx公司xx产品,其次还有xx的相关产品。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作:

(一)参加员工入职培训,了解企业文化、百度产品知识、百度搜索推广专业版功能;各部门经理轮流培训全面的业务知识,了解各部门的工作性质和任务,分享工作经验;学习员工手册培养良好的员工素质;

(二)进行为期xx天的实习试用期,在所在部门全面了解工作任务以及流程,向老员工学习方法和经验,进一步了解自我的工作任务;

(三)学习电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料,并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通,向客户介绍百度搜索推广、网站建设具体业务资料;学会客户回访和跟单;

(四)由老员工陪同,前往企业,与意向客户洽谈业务资料,学习业务谈单技巧以及客户沟通经验,学会如何回答客户提出的问题;学习百度搜索推广、图片推广、网站建设合同的填写;

(五)进行业务款项的收取,了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题,并及时与财务部联系,上交款项,领取发票等;

(六)与市场部沟通,进行客户礼品的领用,学会礼品回执单的填写和回收;

(七)与行政部联系,填写百度业务下单表,进行百度业务的下单流程;

(八)与技术部沟通,作为企业和技术部之前的桥梁,完成企业网站建设项目;

(九)与客服部联系,协助百度总部对于企业网站的审核流程以及上线流程,及时与客户进行沟通和交流,解决问题,完成操作流程;

(十)学会使用企业邮箱以及企业xx系统操作;

(十二)学会企业基本办公设备的使用,传真、打印、复印等。

四、实习体会

经过这段时间的实习工作,收获不少,体会很多,主要有以下几点:

(一)经过这次的实习,我对自我的专业电子商务有了更详尽的了解,并且把它结合到具体实际的工作中,在工作中应对许多很难解决的问题,经过在校的学习所积累的知识,是远远不够的,因为毕竟那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学的知识是有必须的距离的,接下来必须根据实际的情景进一步学习相关的知识。

(二)经过这段时间的工作,我发现,要多看,多问,多观察,多思考,多动手等。在实习的过程中,提高了自我自主思考问题的本事,在碰到问题的时候,自觉努力去寻找到解决问题的方法,这样使自我对问题有了更深刻的了解,也获益不少。还有,在公司这样的一个团队里面,觉得自我必须跟其他人更好的沟通与交流,互相的帮忙,彼此增加知识、经验等,这样才能更好的完成工作任务。

(三)经过实习的实际工作实践,自我将在学校所学的基本的网络营销知识,在工作的过程中,联系到了实际,更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识,总算是学以致用了。

(四)在工作中,掌握基本的网络推广的方法,提高了自我的技能。酒香不怕巷子深,如何经过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题,更是必须解决的问题,怎样选择推广方法,并且节省推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前,虽然公司已经开展了网络营销,可是更多的业务还是靠传统方式为主,原因就是没有很好的进行网络推广,这样公司的成本是大大的增加,并且效益一般。

(五)提高了自我的文字表达本事,动手的本事,参与交流的本事,资源的利用本事,思考总结的本事,学习的本事,耐心,踏实坚定的本事等。具体表此刻:

1、文字的表达本事:

作为一个网络销售的人员,必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚,这是必备的基本本事,刚开始自我没什么经验,所以往往说得不好,可是经过与老板的沟通、与其他同事的交流,再而自我多看公司的产品说明书,其他公司的网站的产品介绍,然后经过自我的仔细分析,慢慢地提高了自我的文字表达本事,至少此刻能给客户完整详细的介绍我们的产品了,让客户清楚的了解我们的产品。

2、动手的本事:

在实习的过程中,必须自我去拍摄产品,处理产品的图片,上传发布产品的供应信息,寻找产品的资料,还要宣传推广商铺,学习案例等等,这些都或多或少的增加了自我的动手本事,提高了自我了解网络营销中的各种问题,寻找到解决难题的办法,增强了对网络营销的理解。

3、参与交流的本事:

平时在公司里面,与其他员工或者老板对工作或者其他问题的探讨,有时也提出自我的意见,倾听别人的见解,这样融入了公司的大家庭里面,还有,在论坛、博客里面也供给了很多与他人交流的机会,慢慢自我的交流本事也提高了。

4、资源的利用本事:

自我利用空余的时间看看网络营销的案例,在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用,展现提高了自我充分利用资源的本事。

5、思考总结的本事:

在工作过程中,不可能样样都靠别人帮你,我们必须经过别人的指点,然后自我独立思考,并总结出适合自我,更能让自我理解的方法,还要经过实践去证明。刚进入公司的时候,确实很多都不懂,可是依靠自我的实践,发现问题,进行思考总结,久而久之,锻炼了自我思考总结的本事。

6、学习的本事、耐心:

电子商务这个行业,发展很快,天天都有可能在变化,所以我必须坚持一向学习的心态;对于耐心,比如,有一次,我在与一位客户交流,介绍产品的时候,客户问题异常的多,并且有些很刁难,有可能是同行的人,可是自我心想,我必须耐心的进行介绍,不能因为这样就态度不好,耐心帮客户解决问题。作为网络销售员,我们必须克服不耐心这个缺点,必须具备耐心,哪怕是认真校对每一个标点符号。

7、踏实、坚定的本事:

对于自我工作和经验的成长是艰难而漫长的,仅有踏踏实实、坚强不屈,才能迈向成功的一天。

刚真正踏入社会,我们必须以的心态和最快的速度去适应社会的环境,必须进取地投入工作,专注于工作,可是在适当的时候还是要放松自我,锻炼一下自我的身体,毕竟,好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中,我们要处理好人际关系,突出自我的优势,学习别人的优势,补充自我的不足,要不断激励自我,要自信,没有什么是做不来的,只要你肯学。要认识自我,挑战自我。

其实刚开始很艰难很辛苦,那是必然的,只要我认真学习,把学到的经验,学到的知识,应用到以后的生活中去,那么以后就会更加的简便,对于以后自我创业也有很大的帮忙。在接下来乃至今后的工作中,我要继续努力,克服自我的不足,往更好的方向努力,信息时代是日新月异的,我要坚持不懈的学习,并应用到实践中去,来更好的适应社会发展的需要,还必须多看,多听,多学,多练来不断提高自我的综合素质。其实,社会是一所的大学!

市场营销报告【篇2】

市场营销的实习报告

市场营销是现代企业不可或缺的一环,是企业通过对市场的研究、分析和预判,将产品、服务以及品牌打包形象化,提高产品的价值与聚合度,从而满足市场需求,实现企业销售和营销的目的。在市场营销实习中,我深刻体会到了市场营销的重要性以及市场营销人员的工作职责。

一、实习单位概述

我所在的实习单位是一家中型制造企业,主要生产包装材料。这家企业拥有稳定的客户群体和充足的生产力,但是面临市场竞争压力以及产品更新换代不足等问题,需要进行市场营销的升级和革新。

二、市场营销实践

1. 市场调研

市场调研是市场营销的基础,对市场营销的决策和实施都有至关重要的作用。在实习期间,我们首先进行了市场调研,深入走访了生产、经营及其它相关的企业,以及参加了展会等现场活动,了解市场需求和竞争情况,并分析市场状况和特点。通过调查和市场分析,我们发现,目前包装材料市场对环保、节能、高效、美观等方面的要求日益增高,客户们更加关注包装材料的美观度、安全性、环保性、成本等方面。同时,在传统行业升级换代的背景下,行业竞争加剧,价格竞争不断加剧,流通渠道越来越多样化。因此,企业必须要针对市场需求及竞争情况进行战略转型升级。

2. 品牌策划

企业的品牌形象是企业的重要资产之一。在市场营销实习中,我们通过对市场状况和竞争情况的了解,对企业的品牌战略进行了规划,包括品牌定位、包装设计、广告策略等方面。我们的品牌策划方案打造出了一个稳定、可靠、用心、美好的品牌形象,确立了我们品牌在市场上的定位,提高了品牌知名度和美誉度。

3. 销售技巧学习

市场营销人员的销售技巧是非常重要的,销售能力的高低不仅影响到销售额的高低,也关系到联络客户和提高客户满意度。在实习期间,我们学习了国内外的销售技巧和销售方法,包括做好客户维护、开拓新客户、提高谈判能力等方面。通过学习,我们掌握了独具特色的口才技巧和销售技巧,并结合实际操作,使得我们的销售工作的效率有了很大的提升。

三、市场营销实习反思

在本次市场营销实习过程中,我深刻体会到市场营销的重要性。市场营销是企业保持竞争优势的必经之路,可以通过深入了解市场需求,加强产品定位、做好促销等方式,促进企业的发展。同时,市场营销人员需要掌握丰富的市场数据,以及具备专业的销售技巧和处理突发事件的能力。在今后的学习和工作生涯中,我将不断深入市场,并一直坚持为客户创造价值,为企业赢得市场。

市场营销报告【篇3】

市场营销的实习报告

一、实习单位简介

我所实习的公司是广州某软件科技有限公司,该公司是一家专注于企业级软件开发的高新技术企业。公司拥有众多的专业技术人才,致力于开发可靠、高效的软件产品,为客户提供一体化的解决方案,为中国软件行业的发展贡献力量。

二、实习内容和学习收获

1. 实习内容

在实习期间,公司给我安排了市场营销部门进行实习,主要工作包括市场调研、竞争分析、品牌推广、活动策划和社交媒体推广等。其中,我主要负责的是社交媒体推广方面的工作。

2. 学习收获

通过实习,我收获了以下几方面的经验:

(1)了解了企业的营销策略

在实习期间,我深入了解了公司的营销策略,充分领悟到市场营销中产品、价格、渠道和促销策略的重要性。同时,我也学会了如何利用社交媒体拓展市场,提高品牌知名度。

(2)掌握了社交媒体推广的技巧

在社交媒体推广方面,我学会了如何撰写优秀的文案、制作精美的海报、管理社交媒体平台和跟进客户反馈等。这些技巧不仅对我个人的学习实用,也对企业的推广效果起到极大的帮助作用。

(3)体验了团队合作的重要性

在工作中,我跟同事一起合作,相互协作,协调沟通,共同完成任务。通过这种方式,我深刻体会到了团队合作的重要性,这不仅能提升工作效率,而且能够创造更多的机会和创意。

三、实习中遇到的困难及解决方法

在实习中,我也遇到了不少困难,例如社交媒体平台操作不熟练、文案创作不够优秀、客户反馈问题等。但通过与同事沟通合作,我们及时解决了这些问题,不仅提高了工作效率,也充分发挥了团队力量。

四、实习中的收获和体会

在实习中,我获得了很多宝贵的经验。我意识到,市场营销是一项需要不断学习和实践的工作,只有不断提升自己的能力和技能,才能在竞争激烈的市场中立足,并取得成功。同时,我也深刻认识到,企业中的团队协作是至关重要的,只有通过有效的沟通和协调才能实现企业的目标和愿景。

五、实习总结

通过这次市场营销的实习,我深入了解了企业的营销策略以及社交媒体推广等方面的知识和技巧。同时,在实习期间,我也体验到了团队合作的重要性,体悟到了一个好的团队能够创造更多机会和创意的真谛。在未来的学习和工作中,我一定会发挥所学所得,不断提升自己的能力和经验,为企业的发展贡献力量。

市场营销报告【篇4】

The research history and situation of sales channel management

关键词:Cristal,Millennium,并购,钛白x,B2B,企业对企业,营销渠道重组,渠道管理;

1、选题背景:

选题依据:国际大环境(金融危机),行业环境(多家大化工公司倒闭,公司间收购、合并)处于大规模调整阶段。

2、研究目的和意义:

总结本公司对于渠道整合的经验和不足,用理论工具进行分析,并加以改进实施。也对同行业中类似情况提供借鉴(甚至是国内民营企业收购跨国公司)。

3、研究的内容、思路和方法:

1、国内外对于B2B营销渠道重组和管理的研究现状:

国外研究理论成果;

国内研究理论成果;

2、渠道战略、设计、评估、重组和调整的理论基础:

营销渠道战略;

营销渠道结构、设计(设计目的,模式选择,影响因素等);

渠道权力/力量;

渠道成员选择、评估;

3、渠道管理的`理论基础:

营销渠道中的产品管理、价格管理;

渠道成员激励;

渠道冲突管理;

渠道绩效评估;

渠道和谐;

1、简介:钛白x,国内外行业、市场、竞争现状(主要是DuPont的营销渠道状况);

2、Cristal和Millennium公司基本现状介绍;

3、Cristal和Millennium产品类型简介;

4、公司制定(既定)的营销渠道战略、渠道结构设计和选择;

四、Cristal、Millennium合并前后的营销渠道现状和分析(8000字)

1、合并前双方各自的渠道情况;

2、合并后渠道冲突问题出现,和原因分析;

3、市场、渠道分析;

4、渠道成员评估;

(美)Anne T. Coughlan, Erin Anderson, Louis Stern, 蒋青云, 王彦雯, 顾浩东等译. Marketing Channels营销渠道(第7版). 中国人民大学出版社,

(美)Bert Rosenbloom, 李乃和, 奚俊芳等译. Marketing Channels营销渠道管理(第6版).机械工业出版社,

(美)Lou E. Pelton, David Strutton, James R. Lumpkin, 张永强, 彭敬巧等译. Marketing Channels: a Relationship Management Approach营销渠道:一种关系管理方法(第2版). 机械工业出版社,

邓捷, 吴立峰, 乔辉等. 钛白x应用手册. 化学工业出版社, 2003

汪涛. 组织市场营销. 清华大学出版社,

(美)Ray Wright, 胡左浩, 杨志林等译. Business-to-Business Marketing: A Step-by-Step Guide 组织间营销. 中国人民大学出版社, 2006

郭毅, 侯丽敏, 李耀东. 组织间营销. 电子工业出版社,

(英)Chris Fill, Karen E. Fill, 李孟涛, 杨旭等译. B2B Marketing: Relationships, systems and communications,B2B营销:关系、系统和传播. 东北财经大学出版社, 2007

李怀斌, 杨立斌, 陈建勋. 战略营销学. 科学出版社, 2005

苗月新, 王俊杰, 李凡. 营销渠道概论. 清华大学出版社, 2007

王方华, 奚俊芳. 营销渠道. 上海交通大学出版社, 2005

市场营销报告【篇5】

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。

一、实习目的

1、通过在市场营销相关职务的实习可以通过理论与实际的结合,个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,在实习中掌握企业营销活动管理的基本思路和具体实施方法,即管理层的大方向的战略方针和具体业务层的战术执行。

2、在具体工作中留心观察各个与营销活动有关的环节,如生产、研发、技术等,策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心,不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。

二、实习内容

20xx年x月至x月,我在x公司本部实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

在日趋激烈的市场竞争中,公司坚持以创新引导需求,以速度市场,以质量赢取信任,以成本推动发展的经营理念。围绕科研创新能力、一体化的制造能力、成本控制能力和全球市场销售能力等四大核心竞争力,经过长久不懈的努力,使得公司在世界范围有着广大的市场。

三、实习结果

达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,让我对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。

在实习过程中,通过自己的虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、等工作,使得自己具有了较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力。只要是公司下达的任务,都会去尽自己的努力在规定的时间内完成工作,决不因为一些个人的原因而影响公司的计划于利益。同时也通过对企业提出的一些合理化建议,和一些实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。

实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带我们,指导我们的日常实习。这样我们一开始就不会那么的盲目了。我们在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。我们像单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。

在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识,偶尔有些实验性地模拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的机会,所以我本人非常的慎重与认真。

在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形式进行,按区域分配。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,这样可以有效利用人员,在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,充满x汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻。

四、实习总结

短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,也学习了国际大公司完善的管理体制,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习。

重要的是我在实际的建立客户和跟踪客户的过程中学到了许多,如何抓住第一次见面的第一印象,这是最重要的。没有自信我们也就不会相信别人会接受自己,如果别人不会接受我们自己,那要他们来接受我们的产品就更加困难了。如何作好自己的形象,自信自如要体现自己的身份,他们都是有身份的人,也喜欢和有身份的人打交道。这都是在学校里不能学到和体会到的。

通过这次的实习,我认识到了很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方,从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。一个销售团队是否优秀,首先要看它对销售的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点;团队精神非常重要,一个优秀的销售团队并不是要每个人都非常的优秀,这样很容易造成成员之间的意见分歧。

虽然我在学校学的不是销售类的专业,而是设计方面的,但通过这次实习,让我在还未经过实践的设计方面有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的同事们也给了我很多机会参与他们的销售方面的任务,使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题,如:前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实习丰富了我在各方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这段时间的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

从销售美容产品的学习中也让我更深刻的了解了设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员,不仅要先将设计的理论掌握好,更要充分的去认识市场、了解市场。作为一个设计师,要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合,使设计更加市场化、市场更加设计化。

同时也让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用,一个人只有诚信做人,才能在自己有困难的时候得到别人的帮助,从而顺利地完成自己想要做的事情;一个企业只有诚信经营,才能使自己的经营活动更加顺利的展开,即使企业遇到了一时的困难,其他企业也会因为其以往的诚信经营,而给予力所能及的`帮助,帮助企业度过难关,在激烈的市场竞争中做大、做强;一个国家也只有具备了诚信的民族品质,才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家,为其国家的发展创造一个良好的周边环境,让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。

市场营销顶岗实习报告5

我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生,在今年很有幸被xx啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南xx啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了,我写下了自己的实习总结,希望这篇市场营销专业实习总结可以给其他市场营销专业的实习生提供参考范例。

在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

其次,我很有幸能够参加啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品xx新一代的促销政策是10带2加1、8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们xx买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!

时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后,感谢我的母校河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

市场营销报告【篇6】

市场营销专业实习报告

近年来,市场营销专业成为了越来越多大学生的首选专业之一。市场营销专业的培养目标是锤炼学生的市场经营能力和市场营销策划能力,为企业或个人提供市场分析、营销策划、品牌推广等服务。作为一名市场营销专业的学生,我在大学期间进行了实习,并从中收获了许多宝贵的经验。

实习地点为某家门窗公司,作为该公司的市场营销专员,我主要担任市场调研、推广、销售等工作。开始的几天,我接收到了一些公司培训,并加入了销售团队。在销售过程中,我学会了如何通过有效的对话和沟通方法来吸引顾客,以达成销售目标。通过和客户的交流,我了解到他们喜爱和不喜爱的产品特点,并将这种需求转化为产品改进的方向。

除了销售,市场调研也是我的一项重要工作。市场调研是指了解市场情况,密切关注市场动态,掌握目标客户的心理变化和需求趋势,并在此基础上进行有针对性的市场策划。在这次实习中,我利用问卷调查和市场调研等方式,收集了大量的市场信息和竞争信息。以此为基础,我针对性地制定了公司的市场推广策略,通过各种方式引入了更多的客户,并有效提高了他们的满意度。

此外,在实习期间我还学会了如何分析市场数据。在市场营销中,数据分析是一项必不可少的工作,通过对市场和客户数据的分析,能够更好地制定市场营销计划,从而实现对市场的调试、升级和沉淀。在我的实习过程中,我通过学习一些常用的数据分析方法和工具,更好地分析了市场数据,提高了公司的营销效率和竞争优势。

总的来说,在市场营销专业的实习中,我收获了许多宝贵的经验和技能。通过与公司内部和外部的交互和接触,我更好地理解了市场,掌握了有效的沟通和推销技巧,并学会了一些数据分析技术。同时,我还了解到在一个团队中工作的重要性和必要性,并学会了如何协调和沟通,以便更好地达成团队的目标。

总之,这次市场营销专业实习是我大学生活中一段重要的时光,它提高了我的个人能力和工作经验,让我的人际关系和专业技能得到了进一步的加强和提升。通过这次实习,我已经准备好成为一名优秀的营销人员,为公司的品牌和市场发展做出更大的贡献。

市场营销报告【篇7】

市场营销是企业经营和管理的核心职能,特别是大型跨国企业,尤其把市场营销的品牌管理和公关、市场策划活动视为企业制胜的关键。

一、调查对象和研究方法。

(1)调查对象和内容有效问卷为213份。在校学生为调查对象,调查内容为报考前对所学的专业的了解程度、对自己兴趣的把握程度、对该专业的了解是通过何种途径、选择专业时考虑的首要因素是什么、对所学专业的教学计划和培养日标的了解程度、对学校的专业教育方而的满意度、是否想过转专业及转专业原因、所学专业的前景信息度等,问卷共设计了11个问题,对专业满意度的评价提出了11个问题,同时对专业各项目满意度评价提出了11个问题。

(2)研究方法文献资料法、调查问卷法、数据统计法、逻辑分析法。

二、结果与分析。

1、凭兴趣爱好初选市场营销专业的学生比例偏低。

选择学校和专业由于是兴趣爱好选择营销专业的占到36.62%,要受父母和他人的建议的只占到12.68%,但是被调剂的占到28.33%,受分数限制只有报考市场营销的占到28.63%。在调查过程中发现,在大一学生中,兴趣爱好选择营销的人数只有36%左右,但是在做访谈时,大三学生中有 50%的同学表示觉得市场营销专业很有意思,在被调剂的同学中,有40%的同学表示不愿意转出市场营销专业的原因在学习过程中发现觉得市场营销不是原来所想象的,现在有兴趣学下去并从事相关工作。

2、专业认知教育不够。

学生的专业认知教育欠缺导致学生在选择专业时的盲目性,体现在对所学专业的教学计划、所学课程、培养日标、专业理想、就业方向等等缺乏了解,经调查得知,有80%的学生表示不了解所学专业的教学计划和培养目标。即便达到了解程度,有相当一部分同学要在上学两年,甚至两年以后。虽然近儿年来,学校逐步认识到了专业教育的重要性,加强了学生的专业教育,帮助学生树立正确的专业理想,但调查显示,仍有12.6%的学生对学校的专业教育不满意,3.29%的学生表示很不满意,只有50.23%的学生对营销专业表示一般。

3、学生自认为专业素质迷茫。

在学生应具备的基本素质方面调查中,62.5%的学生选择了随机应变能力,55%的学生选择了用于创新;但是在如何获得这方面的能力时,又很迷茫和无措,有高达82.5%的同学认为应具备英语四六级证书,有20%的同学想过要考会计从业证书。他们寄希望这些证书可以帮助他们获得素质证明。

4、学生对老师的实践经验很在意。

46.01%的学生认为实践经验是很重要的,只有30.99%的学生认为理论水平很重要。据此可以看出学生更希望在课堂上领略商场经营的分享。

5、学生对专业教育的期望。

有高达42.72%的学生认为策划,销售管理的实践很重要,但是只有5.16%的学生表示对这些实践课程很满意,31.92%的学生表示基本满意。

三、思考和建议。

1、专业认知度对学生成功成为企业所需要的人才有着指引的作用。

如果带着认知偏差进来,或者是带着无奈和被强迫学习专业,将导致严重的学习动力不足。因此在校期间老师要做很好的引导,否则应该允许其选择自己适合的专业,体现了学校对学生的意愿的尊重,是高等教育制度进步的表现。

许多同学对于专业认知非常缺乏,对于专业的培养日标、课程设置和就业方向概念模糊,千方百计转入一个“热门”专业,而不能根据自己的兴趣和能力选择适合自己的专业。众所周知,专业选择和以后的就业密切相关,在转专业的学生中,认为进入热门专业就能够顺利就业。事实并非如此,况且,眼前的热门专业儿年之后可能社会需求饱和或者形势发生变化,成为冷门专业了。因此,避免转专业闹剧的重演和国家教育资源的浪费,就应该加强学生的专业认知教育。

2、建议。

(1)加强专业介绍活动。

目前,学校采取的专业介绍是大一军训后进行一次专业动员。但效果一般,在大一新生毫无概念的情况下介绍培养方案体系,由于学生的理解和介绍能力有限,效果不佳,这种活动要在以后的每一学期都开展,可以请专业课教师或有关专家讲解专业特点、专业优势,帮助学生及时树立正确的专业理想。

(2)注重培养学生的综合素质。

从调查中可以看出,学生对实践教学时有着很高的热情。所以现在,用人单位更看重学生综合素质的高低。所以,提高学生综合素质是每个学校的培养目标,它包括学生的工作能力、基本能力和求职能力等。无论选择何种专业,学生只有提高自己的综合素质,才能在社会的竞争中立于不败之地。

(3)加企业实践活动打开学生的视野。

需要学校提供资源,使得学生在校能与企业亲密联系,通过实践活动各行各业的市场营销活动运营方式,打开专业思路。

(4)加强就业指导教育加强学生的就业教育。

以职业为导向进行专业选择,避免选择的盲日性。可以请已经在社会上取得成绩的往届毕业生回校进行现身说法,用他们自己的成功事迹来教育学生,学生从中感受到的印象会特别深刻,也最能触及学生的灵魂,引起学生的共鸣。

市场营销报告【篇8】

一、实习性质:专业实习

二、实习目的:透过实习,使学生了解与本专业相关的国际贸易实况,提高借助所学理论知识

三、实习方式:分散进行

四、实习总结

透过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但透过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正好处上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一向伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出此刻我们生活的各个角落!自从开始实习后便开始选取适合的题目,想了一天后决定选取__市市中心的一家不错的形象设计中心,“羽”形象设计中心,他的地理位置是___陶乐成斜对面的二楼上,这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员,每个店员都有自己的特色并且用心创新,经过进一步的了解,其主要业务有,美发美发设计全身设计,而且陪同逛街买衣服等等,服务态度很亲切,而且会到达不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。很多顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查研究,这所形象设计中心还是很具有竞争实力的,经过将近两个星期的调查研究以及实施和设计中心的人到达了良好的默契,并且完成了自己的策划案。

首先,树立科学时间管理的概念。其次,工作有计划,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天安排好第二天的计划,有日计划、周计划、月计划,办公桌上备有工作日记,把重要的事情记录在本子上,办公物品摆放要有规律,文件资料不乱丢,用时才不会手忙脚乱。再次,禁止闲谈,办公室人员多,客人多,不能东拉西扯,说长道短,漫无目的,这种谈话要适可而止。例如有人看报,一份报纸从头条新闻到边角广告,一看半天。打开电视机,新闻广告、电视剧,样样都看,问他到底看到了什么,却说不出个所以然。最后,充分利用移动时间。

二、做时间的主人,做好目标管理。做事最忌无目标,凭感觉走,设定目标是成功的第一步,能够增加动力,明确工作生活的方向,对目标的实现要设有必须期限,不能这天拖明天,明天拖后天,以致目标被无限期地搁置。

三、我平时负责销售三部的帐目及日常计划等工作,透过学习与近半年来的工作,我感触最深的是帐目方面不能混乱,对每一笔钱的来源去向都要清楚。

市场营销是指企业以满足顾客需要,创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点,顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。

市场营销是一项整体性的经营活动,它与“推销”、“销售”具有不同的含义。

市场营销是一门科学,而企业实际的市场营销活动则不仅仅要讲究科学性,还要讲究艺术性。市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研,选取目标市场,产品开发,产品订价,渠道选取,产品促销,产品储存和运输,产品销售,带给服务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。元祖食品是中国大陆第一个同时推行ERP、透过ISO9001国际标准认证以及HACCP食品卫生安全控制的企业,秉承“不断创新、引导市场、打造需求、创造流行”的经营理念,从礼俗文化中取材,以产品的高质量和新品的不断研发,再造美食文化的精致内涵。随着生活水平的提高及人们对食品安全意识的提升,消费者需求方面改变了很多,营销环境既能带给机遇,也能创造威胁。成功的公司都明白持续不断地观察并适应变化着的环境。当需要制定一个计划之前要目标确立、资料齐全无误之后,才能够制订计划。在这一步骤中,先介绍工作包(all商业模式,满足居民购物与休闲一站式的消费需求,为消费者提供了全面的生活便利和商业服务。它们成为了中汇商圈的“血液”。

实习过程

18日中午,我们班全体成员乘坐79路车到霖雨桥旁的中汇商业中心进行参观实习。下车后,我们全班分组,以小组为单位先后对商业中心的商铺进行参观。我们组先进了一楼,一楼主要以名牌鞋包几饰品为主,这一楼的主要人流量是中高层收入者。当我们一进门,服务员就迎着微笑走过来,热情地向我们进行简单的询问及介绍,问我们是否需要帮助,是否买鞋包等,她们非常热情,让我们都感到有些不安因为我们本就是只来看而不买的参观者。之后我们便到楼上的沃尔玛去了。二楼除了沃尔玛外,还有其他的一些小商铺,有金银首饰的商家,也有茶叶商铺,还有家用品店铺,等等,这些小商铺虽占地不大,但也有一定的客流量,也是商场里的一道风景线,人们逛累了,可以到里面看看、坐坐,小憩一会儿。

不久,我们进入了沃尔玛。沃尔玛是世界上最大的连锁零售企业。和其他地方的沃尔玛一样,中汇商业中心的沃尔玛也是一个大型的商场,里面的商品应有尽有。二楼为熟食,生食,各种零食,烟酒等,三楼有男女装、童装、床上用品、玩具、鞋袜,还有电器等。

转眼,我们又回到了一楼。接着我们又逛了负一楼的国美电器。国美电器的人不是很多,但服务员也很热情的接待了我们。这一楼主要以家用电器为主,各种品牌的电冰箱、洗衣机、电磁炉等都能够在里面见到。据我们询问了解,这一楼的人流量要到节假日的时候才会多,特别是节日搞活动时,客流量非常之多,店里的销售人员忙不都忙不过来,商家还会请一些零促人员来帮忙。

之后,我们还参观了麦当劳、屈臣氏、迅捷通讯、三九药房、嘉华饼屋、耐克、顶尖KTV、泉美假日SPA铂金会所等商铺。我们还了解到,中汇外围和负一层、四楼的一部分是停车场,可以停放400多辆汽车和2500多辆非机动车。并且,中汇商业中心开业以来,对客户的机动车辆实行全免费开放,极大的方便了购物和消费的顾客。据我了解,昆明市大部分沃尔玛和其他大型超市所在的商场,停车的费用大概在5元/小时左右。中汇商业中心免费停车的这一举措打破常规,虽然在停车费上减少了经济收入,但是它赢得了消费者的口碑,吸引来了更多的顾客,为中心今后的发展奠定坚实的基础。

现在,以中汇商业中心为中心向外辐射,覆盖5公里半径内社区的北辰、茨坝、月牙塘等十余个社区的居民已经成为中汇沃尔玛的常客。中汇满足了周边多个小区30余万人口的消费需求,填补了市场的空白,体现了北市区作为城市副中心的功能。入驻中汇的沃尔玛霖雨路店,是首当其冲的主力店,经营面积近2万平方米,与现有的麦德龙、家乐福白云店形成北市区大型超市三足鼎立的格局,全方位打造北市区商业生活中心,有效的解决了北市区购物难的问题。

我在报纸上了解到,未来北市区的居民将从现有的30万人增加到60万人。巨大的人气将带来商气的攀升,该区域的商圈正逐步形成和并展壮大,从俊发中心、家乐福白云店周边起,沿北京路依次布局北辰财富中心、金泉汽车广场、麦德龙、江东国际友联大厦、沃尔玛、和谐世纪等一系列的项目,涵盖多种组合业态,共同辐射北市区的各大型社区,其发展规模和商业体量有巨大增长潜力。北市区商业中心的崛起,将和南市区、西市区等昆明各个片区的区域商业中心形成齐头并进的发展态势。这对商业地产开发商来说,竞争形势将越发激烈。在这种形势下,采用全新商业模式,推崇人性化服务的中汇商业中心对昆明商业文化的发展具有启迪性的意义。通过学习沃尔玛的先进理念,以大型超市带动其他业态发展的模式不断发展,最终形成具有竞争力和特色文化的现代化商圈。

实习心得

在这短短几小时的参观实习时间里使我感触颇深,让我对市场营销这门课有了新的认识。以前总是将自己的眼光局限在很小的空间里,现在才知道自己是多么的短浅,总认为市场营销就是将产品推销出去,从来没有去想推销的方法与策略,现在才知道要想学好这门课程,自己还是差了好多,这次对课程认识的实习,是为了让我们更进一步地认识市场营销学,以及对市场营销有一个初步的感性认识和了解。通过这次实习,也使我们初步培养了课程兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了基础。通过这一次的实习,我基本上达到了初步学会发现营销问题并尝试用理论分析营销问题的程度。

这次的实习时间很短,但让我对好多知识有了新的认识,同时也学到了好多新的知识,我觉得自己真的是受益匪浅,以前的好多观念在慢慢的改变,我回顾了这几天来的实习内容,感觉真是有所收获。首先,我们对市场营销有了很好的认识。市场营销是与市场有关的人类活动。市场营销意味着和市场打交道,为了满足人类需要和欲望,去实现潜在的交换。市场营销学的研究对象是市场营销活动及其规律,即研究企业如何识别、分析评价、选择和利用市场机会,从满足目标市场顾客需求出发,有计划地组织企业的整体活动,通过交换,将产品从生产者手中转向消费者手中,以实现企业营销目标。通过这次在中汇商业中心的参观实习,我已经能初步用营销学的角度来看待问题。如:

产品的定位。例如,对于中汇一楼,其商品主要适合于中高层收入者,其主要人流量是中高层收入的青年,所以产品的目标顾客就是这部分群体。

促销战略。促销是大商场搞的活动,通过促销可以将产品很好的销售出去。促销的方式有好多,重要的是如何对促销的策略进行选择。促销策略是市场营销组合的基本策略之一。促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的公司为了提升销售业绩所采用的销售策略主要是以广告和销售促进为主。而我们公司所采用的策略是在柜台上方和柜台上贴广告以吸引消费者注意,促进他们的购买欲望。另外就是以销售促进为主,在顾客购买产品后,我们会赠送礼品;如厨具,小零食,小饰品等。

以下是我这次参观实习的一实习体会:

1、不管任何行业,只要是做销售就必须要对所销售的产品有深入的了解,有了深入的认识,在对顾客介绍的时候才能准确的表达。

2、在对顾客介绍产品的时候要大气一些,这样才具有说服力,才能让顾客对你产生信任感。

3、服务态度至关重要。做为一个销售员,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

4、书本上的理论知识与社会实际是有一定距离的,因为书本上的知识是死的,而实际工作是活的,这就需要我们通过社会实践来弥补这中间的差距,所以我们应该多出去参加一些社会实践活动。

市场营销报告【篇9】

按照班子分工,2020年上半年本人的主要工作是市场营销工作和督导项目的验收移交、完工结算等工作,2020年下半年主要工作是分局市场营销工作。通过上半年在项目3个多月的蹲点工作,让我对EPC项目的市场营销与项目履约管理有了更深刻的认识。在榆林市3个多月的工作,通过多方联络对接、信息收集甄别,使我对榆林市场有了初步认识。现将上述两方面的调研情况报告如下:

一、EPC项目调研

1、EPC项目特点、市场营销及项目管理策略

EPC工程总承包模式,又称设计、采购、施工一体化模式,其显著特点为:1)合同总价固定;2)合同工期确定,一般情况下工期较紧;3)项目功能具有更大的确定性;4)独立单一的总承包商的全过程参与;5)EPC对承包方的管理较弱,业主的参与度也较小。

国内EPC项目实际情况是,业主往往是政府的职能部门,合同总价采用双控制,即合同最终结算价=实物工程量*政府审计部门审定的清单价*投标下浮率,且总价不能超过招标控制价,总价超出招标控制价的,政府审计部门会直接审定在标控制价以内,为配合业主征地拆迁或上级部门检查无法在施工蓝图中反映的工程量、措施费用均无法计量。合同工期之外,为迎接上级领导检查或调研,额外随机增加了很多节点目标,由此引起的工序调整以及赶工费用无法索赔;业主对项目的参与度很大,为完成征拆任务或上级领导检查,频繁要求设计变更图纸,随意增加节点目标,又不对最终结算费用负责。因此,施工协调是项目履约基础,合理的设计优化是项目经营的重中之重,详实的现场记录和签证资料是审计审定费用的关键支撑

2、市场营销及项目管理策略

1)EPC项目招标的前提条件是,可研已批复,投资估算已确定;采购方式通常是公开招标,从项目规划阶段就需要及时介入,实时掌握项目前期工作进展情况。

2)选择有实力的设计单位作为联合体成员,EPC项目的招标评标主要在设计方案的比选上,EPC项目的经营也主要在设计方案的优化上,选择好的设计单位不仅能增加EPC项目的中标率,也会在中标后的项目经营上事半功倍。

3)EPC项目投标报价基本采用控制价下浮率,因其招标评标的特点,尽量采用低下浮率策略,以期在投标阶段为后续项目经营奠定盈利基础。

4)重视配合协调工作,EPC项目的特点注定了总承包商在项目全过程管理中的主导地位,方方面面的配合协调工作是项目能够正常推进的关键所在。

二、榆林市市场调研

1、榆林市市场概况

榆林市位于陕西省最北部,总面积43578平方公里,常住人口340.33万人,2019年生产总值4136.28亿元,位列陕西省地第2位。榆林市是中国新兴重化工基地和生态环境建设重点试验示范区,也是中国实施西部大开发战略的热点区域之一。榆林市2020年,全市安排重点项目372个,总投资14138亿元,年度计划投资1008亿元。其中:重点建设项目265个,总投资5238亿元,年度计划投资1008亿元;重大前期项目107个,总投资8900亿元。重大前期项目中,现代能源和高端化工项目47个,总投资7784亿元;基础设施项目25个,总投资492亿元;社会民生项目12个,总投资93亿元;生态环保项目3个,总投资18亿元;创新转型项目20个,总投资513亿元。

2、确定重点跟踪项目

通过对榆林市场充分调研,结合我公司实际情况,初步选定榆林市高新区,神木市、府谷县以及定边县四个财政收入较好的区域作为重点跟踪区域。其中:榆林市高新区以基础设施项目为主,重点确定了一、二期绿化、沙地公园、雨污管网作4个项目为重点项目跟踪。神木市以引水、榆能煤化工污水处理等项目为主,重点确定了引水神木支线以及榆能煤化工污水处理2个项目为重点项目跟踪。府谷县以G338过境公路以及黄埔川、清水川土地整治2个项目为重点项目跟踪。府谷县以定边4C机场建设、定边盐湖湿地保护与利用2个项目为重点项目跟踪。

3、榆林市场营销的策略

1)政府计划的项目较多,限于财政支出压力,能真正快速实施的项目有限,直接对接项目负责人,掌握第一手项目信息,甄别出符合公司业务范围又能快速推动的项目,并及时向公司领导汇报。

2)创造公司高层与政府领导的对接机会,利用我公司与市政府良好的关系,通过高层营销,获取市场订单。

3)注重企业文化传播,树立品牌营销理念。企业文化是企业经营理念、价值观念、行为准则、历史沉淀的一种内化和集中体现,是一个企业的核心竞争力。通过企业历史宣传、精美宣传画册、精品工程展示、四新成果以及科技、管理创新推介等手段,使潜在客户接受本企业的文化,认可并信赖本企业,这是最深层次的营销,也是效果最为持久的营销。

4)整合市场资源,树立合作共赢理念。 古人云:能用众力,则无敌于天下矣;能用众智,则无畏于圣人矣。整合资源是当代企业的一项核心能力,市场经济从来都不是单纯的竞争经济,而是在竞争与合作并存的状态中不断发展,特别是在当今的市场大潮中,谁能整合更多的资源,谁就能赢得发展先机,在竞争中获得优势。打造整合资源的竞争优势,就是要力争通过进一步强化与各方的合作,共同开拓市场,促进发展,实现共赢。提升合作意识,加强整合力度,尽快转变思路,以更开放的心态推进市场营销工作。在战略定位上,要充分认识全产业链服务的战略要求,加快和产业链上下游相关力量的合作,助力企业从建筑承包商向建筑服务商转变。增强合作能力,保障整合效果。不仅要提升合作意识,更要增强合作能力,确保在合作机会和空间出现的时候,我们能够抓得住,有效果,特别是要增强全产业链合作能力。现代能源和高端化工项目占了榆林市绝大部分市场份额,通过与合作方的深度合作,快速融入榆林市现代能源和高端化工市场,是榆林市场营销的当务之急。

市场营销报告【篇10】

俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论知识已经两年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。通过学校组织我们到xx铁路运输公司,xx石化物质供应中心,众和xx集团有限公司等三家企业进行实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学习讨论,我不仅开拓了我的视野,而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用。

 一、实习内容

通过本次的实习,我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管理的情况;了解了xx石化的原材料是怎样供应,怎样采购,怎样储存和管理;了解了该公司的生产原材料的化学装置,生产原材料的运作和制成成品——塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习,我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。

二、实习体会

这次的实习虽然只有短短的三天时间,可是,我已经收获良多。以下几点是我这次实习的心得体会。

(一)深刻了解xx

虽然来到xx读书已经有三年多了,可是对于xx的了解说起来真的很少。平时,只是听别人说xx很厉害,有了xx才有了xx,自己并没有主动积极地去了解xx。但是,听了xx石化物质供应中心李主任的详细讲解之后,我对于xx和xx终于有了一个全面而又深刻的了解。听了李主任的课之后,我不仅对于xx的起源历史有了深刻的了解,而且对于xx生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了一定的了解。听了李主任的课之后,我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见习,给了一个让我深刻了解xx的机会。我也充分地利用了这次机会,好好地学习了xx的历史和生产过程。

(二)深刻认识到机械化在生产中的作用和管理

我平时都是生活在学校的象牙塔里面,很少有机会出去见习,就算寒暑假出去兼职工作,也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前,我对于生产机械化这一词真的没有什么概念。虽然通过教材的学习也知道现在的社会已经很发达了,很多的生产已经进入机械化生产,苦力已经渐渐退出生产环节了。

可是,没有亲眼看到,亲身经历,我不能深刻体会到机械化在生产中的作用。来到xx铁路运输公司,看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品,可是,却看不到有很多很多的工人在现场指挥操作。一走进他们的信息楼,看到有几个工作人员在一个很大的电子屏幕面前进行着各种各样的操作,我才明白到他们的这些运作是靠系统指挥操作的,已经进入半自动化了,所以并不需要很多的工人在现场进行指挥。

而在现场的工作人员也不是去指挥工作的,而是通过系统了解到下面的机械出现了故障,下去维修的。再来到众和xx集团有限公司,一个做编织袋的厂,年产3千万吨,我以为会有很多很多的工人在车间工作。可是,一来到车间,我知道我原先的想法是错的了。

倘若大的车间,一排排机械有序的排放着,高速运转地工作着,只是有一两个工人在工作。看着这些高速运转的机器,我终于明白到3千万吨的产能是怎么来的了。现在的生产已经是机械化地生产,再也不是传统的人力劳动了。机械化的生产,解放了劳动生产力,大大地提高了产出,降低了生产成本,保证了产品的质量,为企业的竞争提供了很好地保障。

(三)熟悉自己的产品和竞争对手

在见习的过程中,听了三家企业的主任,厂长的课之后,我发现了他们都有一个共性:就是非常熟悉自己企业的产品,尤其是产品的特性,用途,优越性和不足。不仅如此,他们还非常了解他们的竞争对手,如竞争对手的产品特性,竞争对手的产出量,竞争对手采取了那些营销策略等。

各位主任和厂长的经验之谈,很好地印证了老师教导的内容。在学营销基础理论知识的时候,老师教导我们在销售自己产品的时候,我们要非常熟悉产品的特性才能把产品很好地销售出去;在销售产品的时候,我们要宣传产品的优越性从而吸引顾客的眼球;在制定营销策略的时候,我们还要关注竞争对手的营销策略。我想理论与实践就是这样相结合的吧。这也是我们常说的:知己知彼,百战不殆。

(四)质量保证贯彻到实际生产中

在学习理论知识的时候,我们都知道也经常强调产品要保证质量才能销售出去,才能提高消费者满意度,可是,我们并不了解在生产过程中到底要怎样才能保证质量。在这次是实习过程中,我学习到众和xx集团有限公司是这样做的。首先,引进先进的生产设备从而保证质量。

众和xx集团有限公司的生产设备都是非常先进的,这为他们的产品质量提供了保障。其次,建立质量方针政策,在车间的墙上挂上牌子,牌子的内容是这样的——公司质量方针:质量为本,市场导向,持续改进,用户满意;公司质量方针:目标产品合格率>=xx%,顾客满意率>=xx%,员工培训率xx%,客户投诉和抱怨处理率xx%。这样做,让每一个员工时时刻刻都记住公司对产品质量的要求,把产品质量要求深化到员工的言行中。

最后,派专人负责检测产品的质量。在参观车间的时候,我们发现他们会派一两个员工专门负责检测产品的质量,并且定时检测产品的质量,从而保证产品的质量和合格率。

(五)根据实际情况制定科学的营销策略

在接近三年的学习中,我们学习了很多关于市场营销专业的理论知识,书本上也有许许多多的营销策略,如产品营销策略,价格营销策略,分销渠道营销策略,促销营销策略等。可是,在实际的营销工作中并不是一定都用书上所讲的营销策略的。

我有此感受,是源自于众和xx集团有限公司销售部的聂经理所讲述的其亲身经历。该公司在刚开始销售k胶的时候,由于营销策略使用不恰当,导致销售不顺畅,积压库存产品。当聂经理上任之后,他不是采用我们书上所说的全部营销策略,而是根据市场的实际情况,重新选择经销商和加强对经销商的管理的策略,从而使得产品畅销出去。在聂经理销售n—甲基二乙酸脓的时候,也是根据市场竞争对手的实际情况,采用与竞争对手联合的营销策略,从而使得该产品的销售额增长了2倍,而不是完全照搬书本上所说的用4p策略或者别的。

从聂经理的亲身经历,我深刻明白到营销策略理论知识与实际的营销工作是有很大差别的。在运用理论知识的时候,我们要根据实际情况做适当的修改,而不是全搬全抄。只有根据市场的实际情况,才能制定出科学的营销策略,从而才能达到企业的营销目标。

(六)实际营销工作中的产品定价

在我们学习企业定价的时候,老师告诉我们,企业产品定价受3c因素影响。可是,在实际产品定价的过程中,影响产品定价的因素何止3c。通过这次的见习,我了解到,一个产品的定价,要受到很多方面的影响。如产品的成本,成本高,定价高,这是毋庸置疑的;产品的供求关系,供过于求,定价低,供不应求,定价高,这个我们也是知道的。

销售策略,如果是新产品,打入新市场,为了吸引顾客,一般都会采用低价格,而不是我们所学的撇脂定价法;销售量的大小,通常为了鼓励经销商多进些货,企业通常采用量多则价格优惠的定价策略;货款结算方式也会影响到产品的定价,通常企业采用的是现金结算就相对优惠,如果是赊销则要定相对高价的策略。

产品的运输方式也会影响到产品的定价,如果经销商是自运的话,企业则会给与优惠价格,但是如果是企业帮忙运输的话,不仅产品的价格会高些,企业还要收取一定的运输费用。实际营销过程中的定价程序也远远要比我们所学的定价程序要复杂的多麻烦的多。

市场营销报告【篇11】

一、实践目的

此次摆摊实践,一方面是希望能在实践中达到与我们所学专业知识的衔接,另一方面也是希望我们能在这次实践活动里得到锻炼。实践,不应该成为一种压力、一种负担,而是在自己的兴趣之下亲身去尝试、去体会实践与工作的酸甜苦辣,从而更加懂得生活,只有这样才会得到提高与成长。

在设立摊位之前,我们一直认为我们所学的专业知识很难在实践中运用,也就是说,我们不能在工作中使用所学的知识。摆摊之后,我们可以发现,理论与实践的距离并不遥远。摆摊实践,摆出说与做的距离,只要我们有信念,那么说与做就在我们的一念之间。

如果我们没有坚定的信念,说和做都在悬崖的两边,我们只能想以想,不能把他们联系起来。

社会是公平的,只要我们敢于面对现实,敢于用实践来验证我们的理念,我们就会拥有自己的世界。

二、实践过程

我们的营销实践经历了三个阶段。

在第一阶段,我们小组将讨论和分析将要进口的产品。讨论非常热烈。每个学生都有自己的想法。有的学生想卖围巾,有的想卖靠垫,有的想卖拖鞋。虽然围巾成本比较高,但是学校女生比较多,大家也比较喜欢这类商品,于是我们决定先进一批围巾**,然后根据销售情况再做适当调整。

如果销售情况良好,继续扩大销售规模,否则,选择其他产品。销售商品选好后,我们开始组织队员到汉正街进货。由于货物已经确认,所以我们直接到汉正街批发市场找地方卖围巾。

我们对汉正街不是很熟悉,找了半个小时左右才找到一家围巾批发店。第一次购买,我们没有经验,只觉得很新鲜,很兴奋。再找到第一家批发围巾的商铺之后,我们看了一下围巾的款式,觉得不怎么好看,款式也不怎么多,于是我们就换了另外一家。

第二家虽然款式还行,但**却比较高……逛了好一下午,然后选定了商品样式齐全且新颖,但**较高的商铺,尽管其**比较贵一些,但只要大家喜欢,就一定能够卖出去。于是我们批发十二条围巾。

第二阶段,围巾回来后,我们开始在学校摆摊。第一天,我们从下午6点开始,一直到晚上9点结束,都没有人来买。很多人只是沿路看了一眼。第二天,我们改变了以前的状态并开始**。 尽管有人来询问,但没人买。

第三天依旧。于是我们开始分析原因,原来我们售价比学校外面商铺的**还要高,而且有的同学还担心我们的商品质量问题,他们宁愿选择在那些固定店铺里购买。可以看出,我们的第一次商品销售并不令人满意。

一周下来才卖掉了三条围巾。一周后,我们进行了调查和询问,然后根据过去女生的建议,我们选择**坐垫和围巾。果然,靠垫比围巾卖得好。我们第一天卖了两个,第三天卖了六个。

我们大家都非常高兴。同时在这一天也出现了很戏剧性的一幕,一位中年妇女竟然拿着一张100元的假钞来我们这买围巾,因为之前老师的提醒,我们特意注意。那个妇女被发现后,立马拿着她的钱溜走了。

我们在感到庆幸没有收到价钱的同时,也因为社会上也太多这样的**而感到悲哀。果然,几天后,我们听说其他团伙在运送货物时收到了假币。

在第三阶段,两个星期很快过去了,我们进口产品的一半以上已经售出。第三周我们继续每天晚上出来摆摊,由于没有进新货商品种类有限,而且销售的情况也没之前那么好了,又由于实践活动快要结束的原因,我们决定降价处理其他商品。所以我们进入了处理库存的最后阶段。

我们把每个垫子的**降低了3元左右,围巾**又降低了,大约3到5元。**下调之后,果然又卖出去了一些,我们只剩下几个坐垫和几条围巾没有卖出去,于是我们就决定按成本自销。自此实践活动结束。

三、实践成果

一个月的实践活动转瞬即逝。在团队成员的共同努力下,在货物全部处理完毕的前提下,净利润达到200元。虽然比较少,但都是我们的精力和汗水。

四、实践感受与体会

经过近一个月的实践活动,我感觉好多了。无论是进货时的讨价还价,买货回来时的人来人往,还是摆摊时的“仰天大喊”无人应,对我们来说都是一种特殊的体验。进货前对成果的美好憧憬,现在想来有点年少不知愁滋味啊。

500元的成本,可是除去了路费、其他成本费,赚钱真的很难很难。我们八人每人平均摆2天,见过了华传的夜色,感受过了武汉冬日的寒风,听过了小摊之间那些疯狂的叫卖,可是我们的生意却始终没有特别大的起色。但是,当一件一件地**商品时,内在的喜悦也将在心中变成一种独特的光泽。

一个月不长不短,但现在我想提高我们的能力和认知。还是十分感谢老师给了我们一个体验的机会,让我们重新明白了“纸上得来终觉浅,知此事要躬行”的道理。

五、实践意义

丰富多彩的校园营销活动丰富了我们的业余生活,为我们展示自己的能力和创造力提供了舞台。不仅可以开阔视野,增加人生阅历,而且可以提高学生的综合素质。适度的营销活动还是我们大学生业余生活的“调味剂”与“润滑剂”。

不但可以起到放松心情舒缓压力的作用,而且很多学生在加入社团后,明显的感觉到自己的沟通能力、组织能力、表达能力、处事能力等都有很大进步,性格也变得更加开朗乐观了。成功与失败并存,机遇与挑战并存。营销活动已经结束,伴随着对这一活动的回顾和反思。争是因为竞争残酷,这项工作才更有挑战性。

回顾这次活动,大家都竭尽所能,尽自己最大的一份力。

这项活动使我感到可以从实践中获得真正的知识和才能。 参加此类活动可以激发我们对进步,创新和奉献精神的热情;有利于培养我国大学生的社会责任感,增强团队意识和集体荣誉感;也能使我们服务主体的组织能力、协调能力、表达能力,人格、心理等都得到不同程度的锻炼和提高,从而更易于成为角全面发展的个体,自身也更加和谐。大学生以课堂学习为主要接受方式,这对大学生来说非常重要,但这些理论知识并不代表大学生的实际技能,往往难以直接运用于现实生活之中。社会实践使大学生获得大量的感性认识和许多有价值的新知识,同时使他们能够把自己所学的理论知识与接触的实际现象进行对照、比较,把抽象的理论知识逐渐转化为认识和解决实际问题的能力,这有利于发展大学生的组织协调能力和创新意识。

社会实践活动没有课堂教学太多的束缚和校园生活的限制,学生们的积极性被充分调动起来,兴趣高涨,思维也空前的活跃起来,往往会产生一些创造性火花,在实践中勇于开拓、敢于创新。

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最新市场营销专业实习报告(分享13篇)


撰写报告对于整理思路非常有帮助。在我们完成任务后,常常需要撰写报告。那么,报告应该如何写呢?为了帮助大家激发创造力,趣祝福为大家整理了与“市场营销专业实习报告”相关的文章,供大家参考。

市场营销专业实习报告【篇1】

经过学校的安排,我到一家公司销售部门工作,成为一名销售助理。实习的目的在于吸取教训,提高自我,以至于为以后的正式工作打下基础。

一、实习时间:20__年__月__日至20__年__月__日

二、实习地点:__县开发区锦城大道__万冠铸造有限公司

三、实习岗位:销售助理

四、实习岗位的资料:

(1)负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

(2)负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情景的质询。

(3)负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策供给参考。

(4)协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

(5)负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。

(6)协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。完成营销部部长临时交办的其他任务。

五、实习的主要过程

我实习的公司是县开发区的一家以铸造业为主的企业,以产品直接销售的,主要的服务对象是机械组装的工厂。我们厂是生产基本的原件,整个厂大概是五百人。

而作为一名大三学生,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不一样于学校里,转变成了正式的上班族:早上8:30上班一向到午时5:30下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。

我的主要实习的资料是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、理解日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点,但很充实,很有成就感和满足感。可是除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。

刚开始去的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有其他工作人员的耐心帮忙,让我在实际操作中掌握了很多东西,遇到不懂的地方,自我先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的提高。

这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待公司要有高度的职责心和团体荣誉感,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的抓住,这是我的失误,所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识,和厂里的工人关系也相处的很融洽,虽然我们的长不是很大的一个工厂,可是内部的人都是十分好的。真的很像是一家人。

六、实习的收获与体会

将近五个月的实习,喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩!刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。由于自身专业知识和阅历的不足,刚开始的工作确实有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中,专业知识的应用都是比较次要的,更重要的是让我明白了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本领,还不是一种本事,生存的本事需要具备必须的素质。经过这些日子的实习,我感悟良多。

作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的资料,多学习别人的艺术语言,和办事方法。

除努力工作具有职责心外,要善于经常做工作总结。每一天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自我新的学习课程,这主要是记录,计划,和总结错误。经过我们自我的不断学习,我们的知识都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。

实习也是对自我的本事考验或是一次展示自我工作本事的机会,在工作中让自我学习的知识,不断充实自我。我觉得这次实习收获是丰富的。所以,认真地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先观察日后工作中的主要资料、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的本事,把专业知识和技能转变成工作本事和实际经验。

经过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时时所学习的基础知识,衡量了个人的本事和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。我不仅仅从个人本事,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。

市场营销专业实习报告【篇2】

实习报告:

市场营销专业实习报告

一、实习单位介绍

我所实习的单位是一家专业从事家用电器销售的公司。该公司是一家知名的全国家电连锁品牌,以家电销售为主营业务,并拥有完善的售后服务。在此,我对这家公司的专业经营和管理能力深感佩服,并从中收获了许多宝贵的经验。

二、实习期间的工作内容及体会

1、实习期间的工作内容

我在公司的营销部门参与了一些市场活动的策划和执行。具体来说,我参与了一次在校园内举行的产品展示活动,通过布置展台、发放宣传单和与消费者互动等活动促进了销售,并对客户的需求和反馈进行了分析和总结。同时,在公司的线下实体店,我也参与了产品陈列和促销活动,学习了前台销售人员的销售技巧,更好地理解和掌握市场营销的实践技能。

2、实习期间的体会

通过实习,我认识到市场营销的重要性和复杂性,更加深入地了解了市场营销的一些基本理论知识和方法。在实践过程中,我发现市场活动策划需要把握市场需求和目标客户的心理,通过精准投放和实施来提高品牌知名度和竞争力。同时,在与消费者互动的过程中,我也了解到了消费者的多样性,以及如何让消费者更愿意为我们的产品和服务付费,建立起一个良好的品牌形象。此外,市场营销也需要具有灵活的思维和创新性的思考,能够对市场反应做出及时的调整和改善。

三、实习的收获

1、知识收获

通过实习,我系统地学习了市场营销的一些基本理论知识和方法,并将其运用到具体的工作中,更好地了解其应用价值。我深刻认识到,市场营销的实践和理论紧密结合,只有不断地学习和实践,才能越来越好地驾驭和运用市场营销的方法和技巧。

2、技能收获

在实习过程中,我通过直接参与市场活动的策划和执行,掌握了更多的实践技能。我学会了如何撰写市场调研报告和活动策划书,更好地理解了市场分析与营销决策之间的关系。同时,在实际应用中,我逐渐学会了如何调整策略和策划,使其更符合舆情和市场变化。

3、经验收获

在实习期间,我成功地参与了多次市场活动的策划和推广,并在工作中不断积累和提高了专业素养。通过反复实践,我明确了主管部门对与公司核心价值商业利益相关的负面评价的影响,更深刻认识到了市场环境的复杂性和变化性。

四、实习总结

此次市场营销专业实习,给我提供了一个很好地学习和发展自己的平台。通过参与市场活动,我熟悉了市场营销的工作流程和方法,学到了很多理论和实践上的经验,在实践中巩固了理论知识,增强了专业素养。在以后的学习和工作中,我将继续发扬自己的优秀品质,加强日常学习和实践应用,为公司和自己的发展做出更大的贡献。

市场营销专业实习报告【篇3】

一、实习性质:专业实习

二、实习目的:透过实习,使学生了解与本专业相关的国际贸易实况,提高借助所学理论知识

三、实习方式:分散进行

四、实习总结

透过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但透过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正好处上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一向伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出此刻我们生活的各个角落!自从开始实习后便开始选取适合的题目,想了一天后决定选取x市市中心的一家不错的形象设计中心,“羽”形象设计中心,他的地理位置是x陶乐成斜对面的二楼上,这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员,每个店员都有自己的特色并且用心创新,经过进一步的了解,其主要业务有,美发美发设计全身设计,而且陪同逛街买衣服等等,服务态度很亲切,而且会到达不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。很多顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查研究,这所形象设计中心还是很具有竞争实力的,经过将近两个星期的调查研究以及实施和设计中心的人到达了良好的默契,并且完成了自己的策划案。

首先,树立科学时间管理的概念。其次,工作有计划,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天安排好第二天的计划,有日计划、周计划、月计划,办公桌上备有工作日记,把重要的事情记录在本子上,办公物品摆放要有规律,文件资料不乱丢,用时才不会手忙脚乱。再次,禁止闲谈,办公室人员多,客人多,不能东拉西扯,说长道短,漫无目的,这种谈话要适可而止。例如有人看报,一份报纸从头条新闻到边角广告,一看半天。打开电视机,新闻广告、电视剧,样样都看,问他到底看到了什么,却说不出个所以然。最后,充分利用移动时间。

二、做时间的主人,做好目标管理。做事最忌无目标,凭感觉走,设定目标是成功的第一步,能够增加动力,明确工作生活的方向,对目标的实现要设有必须期限,不能这天拖明天,明天拖后天,以致目标被无限期地搁置。

三、我平时负责销售三部的帐目及日常计划等工作,透过学习与近半年来的工作,我感触最深的是帐目方面不能混乱,对每一笔钱的来源去向都要清楚。

市场营销是指企业以满足顾客需要,创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点,顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。

市场营销是一项整体性的经营活动,它与“推销”、“销售”具有不同的含义。

市场营销是一门科学,而企业实际的市场营销活动则不仅仅要讲究科学性,还要讲究艺术性。市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研,选取目标市场,产品开发,产品订价,渠道选取,产品促销,产品储存和运输,产品销售,带给服务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。元祖食品是中国大陆第一个同时推行ERP、透过ISO9001国际标准认证以及HACCP食品卫生安全控制的企业,秉承“不断创新、引导市场、打造需求、创造流行”的经营理念,从礼俗文化中取材,以产品的高质量和新品的不断研发,再造美食文化的精致内涵。随着生活水平的提高及人们对食品安全意识的提升,消费者需求方面改变了很多,营销环境既能带给机遇,也能创造威胁。成功的公司都明白持续不断地观察并适应变化着的环境。当需要制定一个计划之前要目标确立、资料齐全无误之后,才能够制订计划。在这一步骤中,先介绍工作包(I多元智能教学法,研发优秀早期教育课程。“狮王宝贝”被中国妇女儿童事业发展中心评为“中国妇女儿童喜爱的品牌”。狮王(国际)教育集团引进全球营队教学理念,成立“狮王营队发展中心”,结合狮王学校的优质教学资源,以“素质教育与应试能力并重”的教学目标,为学习者创造优良的教育环境。xx年,狮王中小学教育成功引进OpenMind高效学习系统(OMHi-LearningSystem),涵盖全脑整合系统(BrainNe)、核心发展系统(CoreT)、超量挑战系统(Extra-ChallengeLearningSystem)、高效工具系统(SuperToolsLearningSystem)等四大学习系统,整合中小学各学科高效学习的优质教材及教学理念,为狮王国际培训学校建立了更坚实的教学基础。狮王(国际)教育集团进一步涉足企业商务英语应用,为企业量身定做英语培训方案,并携手全国知名院校教授及专家,共同研发LKE大学英语及LKE商务英语教材,协助各大企业提升国际竞争力。xx年,狮王教育集团携手中国南方航空股份有限公司共同开启“流利英语·和谐天空”的英语工程战略合作——为南方航空7000多名工作人员提供专业英语培训。迄今为止,狮王(国际)教育集团已发展遍布全国30余个大中城市,设立了近80所旗舰学校,拥有研发团队100多人、员工3000多人,资深顶尖教育专家50余名,培养学生近100万人。狮王(国际)教育集团将以“缔造中国教育第一品牌”作为企业发展目标,秉承“对孩子一生负责”的企业使命,及“实现高效学习、成就未来领袖”的办学宗旨,培养更多的优秀人才,提升国家及民族的整体竞争力。

三、实习内容

3月7日正式进入公司。首先是培训,其实培训也是一个淘汰的过程,首先是公司淘汰一些公司认为不适合的应聘者,其次也是应聘者对公司的考察,自己觉得不适合也是可以随时离开公司。我们应聘的都是课程顾问,狮王是一个教育集团,我们的主要任务就是将狮王的课程销售给目标顾客。

培训内容主要分为:公司文化的讲解和渗入,教育课程的介绍,销售技巧。

对于公司的文化是一直贯穿与公司的整个培训过程中,无时无刻都感受到公司热情积极的氛围和感受到自己的使命。对于课程的讲解让我们更加的了解狮王教育集团的产品。销售技巧的培训是室内的培训和室外实践相结合的,更加了解公司的销售模式。

四、实习体会

这是在经过一些天的培训后我写给狮王教育集团华北区高瑞金总监培训感言。通过招聘会与狮王教育集团王主任的沟通,让我有机会走进狮王教育集团,有机会感受狮王教育集团的文化理念,更荣幸的是在狮王教育集团的第一天就能够接触到高总监,一位杰出女性的代表,分享高总监带来的狮王的文化理念以及做人做事的理念。这对于即将跨出校门的我有着非凡的意义。我个人觉得人生的财富是经历,在狮王的每一天都是我人生的一笔宝贵财富。人—性—格—品的四字词组的组合道出了做人应该具备的标准。一个人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一个有才华,有道德,有爱心,有责任的人。我个人觉得每一个人都有自己的优势才华,通过学习和工作都会得到提高,而一个人的优秀品质实体现在生活中的点点滴滴。我觉得责任感对于一个人或一个企业都很重要,狮王教育集团的第一条理念强调的就是企业的责任感,对每一个孩子负责,通过高总监介绍深入了解了狮王教育集团的崇高企业使命以及企业对员工的培训都是很侧重责任感,一个积极、敢担当、具有责任感的个人或企业未来的路是前程似锦的。感谢狮王教育集团,感谢高总监。

第一:同时之间和睦相处,友善帮助。在狮王教育集团的这些天,我每天一天过的都觉得非常的充实并且有意义。每天的培训都会让我学到很多的与人沟通交往的技巧,而且对于我自己也是树立了一个正确的职业观。在这个企业里,每个人都要学会帮助别人,帮助新员工的成长,互相在工作中的帮助,每一个人在业务中遇到的问题拿出来,同事都会很积极热心的帮助。

第二、教育产品行销知识。随着经济的发展,人们对于知识的渴求和对孩子的教育都是舍得付出成本的。在教育行销过程中要注重行销人的文化素质,言谈举止。在推销企业的教育产品的时候,要学会寻找目标顾客,教育产品的价格是偏高的,譬如我们在下市场的工程中首先要选择的就是家庭经济状况良好。在学校门口寻找加长的时候首先看的是家长开的车,我们会从较贵的保时捷,奔驰,宝马开始和目标顾客沟通,然后才会往下延伸着去寻找。

第三、刺激消费。如今人们的消费观念是被商家挖掘出来的,而我们也是要学会挖掘客户的消费需求。从各种必需的角度刺激客户的需要神经,从而在其能力之下达成交易。我们的主要工作就是预约客户,在周末的时候公司会有试听课和真对孩子教育问题的讲座,在这个过程中就是不短的刺激潜在客户的需求,最终达成购买协议。

在狮王教育集团的这段日子中,我不仅仅学会很多社会上为人处事的技巧也学会很多对于行销知识,这些知识都是经过实践的得出来的,是课本上没有的知识。个人觉得通过在狮王实习的这段日子成长了好多,也成熟了好多。

市场营销专业实习报告【篇4】

市场营销专业实习报告

作为市场营销专业的学生,我们在实习时间中有机会接触并了解了市场营销的实际操作。在本文中,我们将分享我们的实习经历,包括公司背景、实习工作内容和所学到的经验。

公司背景

我们的实习公司是一家中型企业,主营业务涉及咖啡连锁店和咖啡豆销售。公司已经在中国市场上运营多年,在许多城市拥有多个连锁店。这使我们有机会了解在咖啡行业中运营连锁店和卖出咖啡豆的实际情况。

实习工作内容

我们参与了公司的市场推广团队,通过以下几个方面了解营销实际操作:

1. 调查市场需求

我们首先进行了市场需求调查,以了解潜在消费者对各种咖啡饮品的偏好。我们在不同的商场、学校和公园进行了调查,收集了不同年龄、性别和职业的消费者意见。我们还收集了其他连锁店的营销策略、产品和服务。

2. 产品开发和定位

一旦我们完成了市场调查,我们就开始讨论如何开发新的咖啡饮品和如何更好地定位现有的产品。我们与制作师傅密切合作,研究和尝试不同的咖啡配方,目的是打造更好的品牌和提升产品的质量。我们还讨论了如何定位产品,以在市场上获得更好的认可度。

3. 实施营销计划

我们与市场推广部门密切合作,以分析我们确定的营销计划,然后制定营销策略并实施计划。我们参与了促销活动的运营、网站和社交媒体的推广以及咖啡豆的销售,从中获得了大量的营销知识。

所学到的经验

通过实习,我们学到了许多营销知识。以下是我们所了解到的经验:

1. 消费者调查的重要性

在市场中了解消费者的需求和想法对于一个成功的企业至关重要。实习中,我们的调查结果让我们了解了市场的趋势和饮品市场的大众需求,这使我们更好地理解了消费者的期望,从而更好地实施营销计划。

2. 新品开发的重要性

市场趋势不断变化,因此开发新产品是保持竞争力的关键。我们挑战了自己去创造和试验新产品。我们完善了这一技能,包括如何组织实验工作,如何解释和评估结果,以及如何最有效地执行工作。

3. 营销策略的重要性

基于市场调研和竞争分析,制定营销策略是推动企业成功的关键。我们通过实践了解了不同类型的营销策略。我们发现互联网营销渠道和社交媒体广告是市场营销中高效的渠道。我们学会了如何集成各种单元和部门的资源,以达成我们拟定的目标和目的。

总结

我们的实习经历教育了我们许多营销知识和技能。我们学会了如何调查市场,如何开发新产品,如何制定营销策略以及如何实现它们。我们的实习知识不仅对营销专业有帮助,还对我们今后的职业生涯和我们自己的人生体验都有很大帮助。我们非常感激我们这段难忘的实习经历和公司对我们的培训。

市场营销专业实习报告【篇5】

使其很难在社会公众中树立良好的形象。这些微观环境直接影响企业的营销活动。

2.该企业的宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力量,主要有:人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动,在特定场合,也会直接影响企业的营销活动。该企业位于郑州市区,郑州市是一个省会城市,人口集中,政治法律等都比较完善,但该企业面对的一个瓶劲问题是无法生产及引进真正能够消除污染的产品与设备,这也是目前的科技所不能达到的,这直接关系公司的营销策略。不完美的产品,肯定得不到顾客的十分满意,从而影响企业的销售额。

(二)该企业的营销特点及分析该企业采取的营销路子是绿色营销和体验营销,同时以推销策略为主攻力。

1.绿色营销绿色营销,广义的解释,指企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。因此,广义的绿色营销,也称伦理营销。狭义的绿色营销,主要指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡,实现经济与市场可持续发展。因此,狭义的绿色营销,也称生态营销或环境营销。绿色营销与传统营销相比有着更为突出的特征:

(1)绿色消费是开展绿色营销的前提;

(2)绿色观念是绿色营销的指导思想;

(3)绿色体制是绿色营销的法制保障;

(4)绿色科技是绿色营销的物质保证。郑州盛煌经贸有限公司,其行的就是绿色营销,在人们生活质量逐渐提高的今天,各种装修污染已经严重影响到人们的身体健康与生命安全,而该公司致力改善人类居室环境,降低装修污染对人们的危害。这种营销的出发点就是以满足绿色需求为中心,并以提升人们的生活质量为已任,着眼未来,追求技术进步,促进绿色产品的发展。当然这家公司也是“环保回归”热潮的附属品。

2.体验营销体验经济时代的到来使生产和消费行为都发生了巨大的变化,消费者在消费产品和服务时,已经不仅仅停留在产品和服务的本身,而是更加关注他们的感官体验和思维认同的过程。这些变化使企业的营销方式面临巨大的挑战的同时也提供了一定的机会。面临体验经济和体验消费的到来,体验营销应运而生。体验营销要求企业必须以服务为舞台,以商品为道具,围绕消费者创造出值得回忆的活动,使客户与企业建立合作,以此促进企业达到增加产品销售量的目的。郑州盛煌经贸有限公司的产品本身也是一种服务性产品,而其体现的就是一种体验经济。面对这种体验经济,公司肯定会采取相应的体验营销。公司对顾客的承诺就是“先治理,后收费;不达标,不收费”。并且在小区内经常进行一些免费的治理活动等。这些营销的策略,无不维绕着以体验为基础来吸引消费者,并增加其产品的附加值,从而建立品牌,取得消费者的认同。

3.该企业的促销策略促销是促进产品销售的简称。从市场营销的角度看,促销是企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动。促销以沟通信息为核心,以引发、刺激消费者产生购买行为为目的。郑州盛煌经贸有限公司采取的促销方式主要是人员促销,它一般情况是在一个新建的人数少而集中的小区内进行,这样能够直接的接触顾客,但公司也会采取一些人员促销,如派发广告单,免费上门检测服务等措施。该公司在促销策略上以推式策略为指导思想。公司主要运用人员推销的方式把产品推向市场,

市场营销专业实习报告【篇6】

市场营销专业实习报告

随着市场经济的不断发展,市场营销作为一门重要的学科,在现代企业管理中扮演着越来越重要的角色。作为市场营销专业的一名学生,我有幸在大学期间参加了一次市场营销专业实习,这不仅让我学到了很多专业知识,同时也让我更加深入地了解了市场营销行业的发展现状,从而更好地为自己的未来职业规划做出更有针对性的方案。

一、实习背景

我所参加的市场营销专业实习是在某知名企业完成的。该企业是一家以销售汽车为主要业务的公司,拥有多家销售服务中心,覆盖全国多个城市,拥有较强的品牌知名度和市场份额。

二、实习经历

在本次市场营销专业实习中,我担任的是该公司市场营销部门的一名实习生。实习期间,我主要参与了以下的工作内容:

1. 客户跟进和服务

作为一家销售汽车的企业,客户服务是该公司非常重视的一个方面。在实习期间,我作为一名实习生主要负责客户的跟进和服务工作,包括电话回访、问题处理和客户满意度调查等。通过这些工作,我不仅学到了如何与客户良好沟通,更学会了如何更好地提供优质的服务,让更多客户对企业产生信任和忠诚。

2. 销售数据分析

市场营销中除了客户服务以外,数据分析也是非常重要的一个方面。在实习期间,我主要负责销售数据的整理、分析和报告撰写。这些数据分析能够帮助企业了解自身营销策略是否有效,并且及时做出改进。在完成这项工作的过程中,我学习到了如何运用各种工具和方法对数据进行分析,同时也学会了如何将数据分析结果清晰、简洁地表达出来。

3. 营销推广

营销推广是市场营销中另一个非常重要的方面。在实习期间,我也参与了公司的营销推广活动,例如赛事资助、地推活动、网络推广等。这些推广活动不仅能够提高企业的品牌知名度,同时也能够促进销售,进一步扩大市场份额。通过这些活动的参与,我学习到了如何制定推广活动的策略,如何选择合适的推广渠道,以及如何衡量推广效果。

三、实习感悟

通过这次市场营销专业实习,我学到了很多有关市场营销的专业知识。同时,我也更深入地了解了市场营销行业的发展现状和趋势,更加明确了自己未来职业规划方向。以下是我在实习中得出的一些重要感悟:

1. 重视服务质量,提高客户满意度。

在市场营销中,客户服务是非常重要的一个方面。企业应该优先考虑客户的需求和感受,在服务质量上做出有益的改进,从而提高客户的满意度和忠诚度。

2. 数据分析是提高市场竞争力的重要手段。

市场营销中的数据分析能够帮助企业了解市场动态、了解自身的优点和不足,及时修改和调整策略。企业必须建立完善的数据分析体系,从而提高自身的市场竞争力。

3. 营销推广需要跟上时代潮流。

随着信息化、互联网时代的快速发展,传统的推广手段已经无法满足市场需求。企业需要跟上时代的潮流,积极拓展新的推广渠道,以便更好地与客户沟通和交流。

四、结语

本次市场营销专业实习让我收获了很多,不仅是关于市场营销这门学科的知识,同时也是一种职场实战的体验,让我更加深入了解了市场营销行业的现状和趋势,并且提高了自身的实践能力和专业素养。在未来的职业生涯中,我将继续用所学到的知识和实践经验为企业的发展贡献自己的力量,成为一名优秀的市场营销专业人才。

市场营销专业实习报告【篇7】

本次实习的时间是:____年1月4日到____年1月6日。

本次实习的过程是这样的:____年1月4日,学校组织我们到茂名铁路运输公司进行了参观和学习。____年1月5日,学校组织我们到茂名石化物质供应中心进行了实地考察和听取该公司的李主任讲课。____年1月6日,学校组织我们到众和化塑集团有限公司进行了参观和学习讨论。

三、实习内容

通过本次的实习,我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管理的情况;了解了茂名石化的原材料是怎样供应,怎样采购,怎样储存和管理;了解了该公司的生产原材料的化学装置,生产原材料的运作和制成成品——塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习,我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。

四、实习体会

这次的实习虽然只有短短的三天时间,可是,我已经收获良多。以下几点是我这次实习的心得体会。

(一)深刻了解茂石化

虽然来到茂名读书已经有三年多了,可是对于茂石化的了解说起来真的很少。平时,只是听别人说茂石化很厉害,有了茂石化才有了茂名,自己并没有主动积极地去了解茂石化。但是,听了茂名石化物质供应中心李主任的详细讲解之后,我对于茂名和茂石化终于有了一个全面而又深刻的了解。听了李主任的课之后,我不仅对于茂石化的起源历史有了深刻的了解,而且对于茂石化生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了一定的了解。听了李主任的课之后,我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见习,给了一个让我深刻了解茂石化的机会。我也充分地利用了这次机会,好好地学习了茂石化的历史和生产过程。

(二)深刻认识到机械化在生产中的作用和管理

我平时都是生活在学校的象牙塔里面,很少有机会出去见习,就算寒暑假出去兼职工作,也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前,我对于生产机械化这一词真的没有什么概念。虽然通过教材的学习也知道现在的社会已经很发达了,很多的生产已经进入机械化生产,苦力已经渐渐退出生产环节了。可是,没有亲眼看到,亲身经历,我不能深刻体会到机械化在生产中的作用。来到茂名铁路运输公司,看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品,可是,却看不到有很多很多的工人在现场指挥操作。一走进他们的信息楼,看到有几个工作人员在一个很大的电子屏幕面前进行着各种各样的操作,我才明白到他们的这些运作是靠系统指挥操作的,已经进入半自动化了,所以并不需要很多的工人在现场进行指挥。而在现场的工作人员也不是去指挥工作的,而是通过系统了解到下面的机械出现了故障,下去维修的。再来到众和化塑集团有限公司,一个做编织袋的厂,年产3千万吨,我以为会有很多很多的工人在车间工作。可是,一来到车间,我知道我原先的想法是错的了。倘若大的车间,一排排机械有序的排放着,高速运转地工作着,只是有一两个工人在工作。看着这些高速运转的机器,我终于明白到3千万吨的产能是怎么来的了。现在的生产已经是机械化地生产,再也不是传统的人力劳动了。机械化的生产,解放了劳动生产力,大大地提高了产出,降低了生产成本,保证了产品的质量,为企业的竞争提供了很好地保障。

市场营销专业实习报告【篇8】

1.实习目的

毕业实习是市场营销专业学生完成课程后的综合实习。目标是一个不可或缺的教学模块,目的是让学生学会了解营销的实际操作模式,熟悉一般的商业手段和方法;了解市场现状,运用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境中,认识自己,磨砺意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。实习生要端正态度,克服实践过程中的困难和挫折,真正做到理论联系实际。同时,实习也是学生从学校到社会的良好过渡。

2.实习内容

根据学院教务处的要求,我校市场营销专业采取集中实习和分散实习两种形式.分散实习生自行联系实习单位,集中实习学生实习单位由系部联系,集中实习单位由专业教师指导。我选择了独立实习,也就是自己联系工作单位。从事与自己的专业、销售和市场营销相关的工作。

刚开始做这份工作的时候,我是满怀信心的,后来慢慢发现,自己一次次被现实打败。带着营销专业大学生的光环,他一开始看不起身边一些学历低的人。但是销售人员靠的是业绩,当业绩飙升,还在原地踏步的时候,他们真的很惭愧。

大学生带来的不是荣誉而是耻辱,所以我不再说我是一个上过大学的人。我也知道外界对大学生的一些看法。每天都只是谈恋爱,玩游戏,用父母的钱挥霍自己的青春。因此,流行一种说法:学历高、能力强的都是打工,学历低的都是老板。这有点夸张,但也有一定的道理。受过高等教育的人因为知识太多而被监禁,有时甚至连基本的常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。

销售员的工作就是把自己的产品卖给别人,用别人的钱为自己所用。每一次,我们都要有意识地、积极地联系客户,拉拢关系,然后销售我们的产品。即主动出击,广撒网,重在训练。实习期间有几件事让我印象最深。

在实习的过程中,其实是一个学习做人的过程。要懂得做一个低调的人,比自己优秀的人还有很多。做人固然很重要,但专业知识也缺一不可。每一天都是一样的,但都是一样的,有人成长,有人死亡。时间长了,如果没有目标,就会陷入无聊的漩涡。每次我都这样鼓励自己:今天是我们生命中最年轻的一天,我们没有理由不能过上美好而充实的生活。

3、实习收获

实习的主要内容如下。一是通过直接参与企业运营过程,在学习实践知识的同时,进一步加深了对理论知识的理解,提高了理论知识和实践知识,更好地完成了本科教学的实践任务。二是提高实际工作能力,为就业和今后的工作积累一些宝贵的实践经验。三是得到了实习单位领导的认可,为就业提供了便利。第四,我为毕业论文设计积累了很多材料和资料。

同时也让我明白了很多人生道理,看到了很多社会现实。在当今社会,能力并不是最重要的。首先,要想在社会上站稳脚跟,必须有强大的人际圈、充裕的资金和好的项目,最后是个人能力。当你知道自己沮丧时不要气馁,当你骄傲时不要得意忘形。在营销工作中,失败者总是找理由和借口,而成功者则想方设法。做销售,心态远比能力重要。积极乐观的心态、自信的心态、包容的心态和正常的心态,都能帮助你取得成功。

四.实习总结

实习给了我很深的体会,我明白打好基础很重要,因为基础知识是工作的前提。实际工作与书本知识有一定距离,需要在工作中不断学习。即使毕业后的工作与你所学的专业相对应,你仍然会在工作中遇到很多专业知识所没有的新知识。因此,要想胜任工作,就必须边工作边学习,通过不断的学习获得更多的新知识。知识。要有奋斗的精神。人生的路有起有落,就像一场体育比赛。有快乐也有失望。

学校要加大教学改革力度。根据社会需要调整课程。实习中我们了解到,现在的社会需要大量的营销人才,但我们的学生却很难找到合适的岗位。客观表现是公司一般招聘有几年工作经验的人。其实,企业真正需要的是人才,体现在这里:应届毕业生不算人才。

我们不能改变招聘的条件,我们只能让自己成为人才。学生如何成为人才,是我们教育面临的迫切问题。首先要研究营销人才的内涵,进而调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求。要加强就业指导,关注就业率,这是学院生存的重要基础。但是,就业率不能马虎。随便推荐一份工作,比如进工厂当流水线,只会提高学校的就业率,但对学生来说就是浪费时间。

毕业实习的结束,意味着四年的大学生活也将结束。在此,非常感谢学校和实习单位给我实习的机会。通过实习,我看到了自己需要什么,同时也学到了很多工作和社会经验,对我涉足社会谋生创业有很好的借鉴和帮助未来的职业。未来,我将带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。

市场营销专业实习报告【篇9】

市场营销专业实习报告

近年来,市场营销专业成为了越来越多大学生的首选专业之一。市场营销专业的培养目标是锤炼学生的市场经营能力和市场营销策划能力,为企业或个人提供市场分析、营销策划、品牌推广等服务。作为一名市场营销专业的学生,我在大学期间进行了实习,并从中收获了许多宝贵的经验。

实习地点为某家门窗公司,作为该公司的市场营销专员,我主要担任市场调研、推广、销售等工作。开始的几天,我接收到了一些公司培训,并加入了销售团队。在销售过程中,我学会了如何通过有效的对话和沟通方法来吸引顾客,以达成销售目标。通过和客户的交流,我了解到他们喜爱和不喜爱的产品特点,并将这种需求转化为产品改进的方向。

除了销售,市场调研也是我的一项重要工作。市场调研是指了解市场情况,密切关注市场动态,掌握目标客户的心理变化和需求趋势,并在此基础上进行有针对性的市场策划。在这次实习中,我利用问卷调查和市场调研等方式,收集了大量的市场信息和竞争信息。以此为基础,我针对性地制定了公司的市场推广策略,通过各种方式引入了更多的客户,并有效提高了他们的满意度。

此外,在实习期间我还学会了如何分析市场数据。在市场营销中,数据分析是一项必不可少的工作,通过对市场和客户数据的分析,能够更好地制定市场营销计划,从而实现对市场的调试、升级和沉淀。在我的实习过程中,我通过学习一些常用的数据分析方法和工具,更好地分析了市场数据,提高了公司的营销效率和竞争优势。

总的来说,在市场营销专业的实习中,我收获了许多宝贵的经验和技能。通过与公司内部和外部的交互和接触,我更好地理解了市场,掌握了有效的沟通和推销技巧,并学会了一些数据分析技术。同时,我还了解到在一个团队中工作的重要性和必要性,并学会了如何协调和沟通,以便更好地达成团队的目标。

总之,这次市场营销专业实习是我大学生活中一段重要的时光,它提高了我的个人能力和工作经验,让我的人际关系和专业技能得到了进一步的加强和提升。通过这次实习,我已经准备好成为一名优秀的营销人员,为公司的品牌和市场发展做出更大的贡献。

市场营销专业实习报告【篇10】

市场营销专业实习报告

作为市场营销专业的学生,实习是必不可少的一部分。在实习中,我们可以将学到的理论知识与实践结合,更好地了解市场营销的实质和运作方式。本文将介绍我在一家知名企业实习的经历和收获。

一、企业概况

我实习的企业是一家知名互联网公司,主营业务是提供在线购物平台和社交娱乐应用。公司拥有强大的技术团队和庞大的用户基础,是国内领先的互联网企业之一。

二、岗位职责

我实习的岗位是市场营销助理,主要职责包括:

1. 协助策划和执行公司的市场推广活动,包括活动的策划、计划、执行和评估;

2. 协助制定并执行品牌推广策略,包括线上和线下渠道的宣传和推广;

3. 协助维护公司的社交媒体账号,增加粉丝数量和提高用户参与度;

4. 搜集、整理和分析市场和竞争情况,撰写相关报告。

三、实习经历

1. 市场推广活动

我参与了公司的一次大型线下活动策划和执行,这是一次会员日促销活动。我主要负责活动物料的制作和分发,包括宣传海报、折扣券和礼品。在活动现场,我协助现场顾问与消费者沟通,并收集顾客意见和反馈。这次活动的总参与人数达到500人以上,促销销售额超过100万元。

2. 品牌推广

我在实习期间负责协助公司推广新产品,通过线上和线下渠道引起用户关注。我撰写并发布了多篇软文,增加了新闻发布的曝光度,提高了公司品牌知名度。同时,我在社交媒体平台上开展问卷调研,获取用户需求和反馈,为公司后续产品开发提供了参考。

3. 数据分析

作为市场营销助理,我还需要搜集、整理并分析市场和竞争情况,识别竞争对手的优劣势和市场趋势。我运用市场调研方法,制作并发放调查问卷,通过得到的数据进行分析和报告撰写。这些分析报告对公司的竞争策略和决策提供了有益参考。

四、实习收获

通过这次实习,我收获了很多宝贵的经验和知识。

1. 提升了执行能力。在实习期间,我参与和协助多个活动和项目的执行,在实践中学习和提升了执行能力和管理能力。

2. 学习了如何撰写报告和分析数据。在搜集和分析市场数据的过程中,我学习了如何撰写市场分析报告和数据分析报告,提高了写作和分析能力。

3. 增进了与同事合作的能力。在实习中,我和其他同事密切合作,共同完成了多个项目。这其中需要协商、配合和沟通,提高了与人合作的能力。

4. 深入了解了互联网行业。通过实习经历,我增进了对互联网行业的理解和认知,了解了公司的运营模式和运营流程,对我未来的职业发展提供了有益参考。

总之,这次实习经历让我更好地了解了市场营销的实践以及互联网行业的运作方式,对我以后的职业发展有很大的借鉴意义。感谢这个机会,我会珍惜学到的知识,为自己的未来发展努力。

市场营销专业实习报告【篇11】

一、实习性质:

专业实习

二、实习目的:

透过实习,使学生了解与本专业相关的国际贸易实况,提高借助所学理论知识

三、实习方式:

分散进行

四、实习总结

透过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但透过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正好处上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一向伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出此刻我们生活的各个角落!自从开始实习后便开始选取适合的题目,想了一天后决定选取秦皇岛市市中心的一家不错的形象设计中心,“羽”形象设计中心,他的地理位置是秦皇岛陶乐成斜对面的二楼上,这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员,每个店员都有自己的特色并且用心创新,经过进一步的了解,其主要业务有,美发美发设计全身设计,而且陪同逛街买衣服等等,服务态度很亲切,而且会到达不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。很多顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查研究,这所形象设计中心还是很具有竞争实力的,经过将近两个星期的调查研究以及实施和设计中心的人到达了良好的默契,并且完成了自己的策划案。对此有一些心得和总结:

1、做好科学的时间管理。在营销工作中做好时间管理是很重要的。我的日常工作是在办公室进行的,务必珍惜时间,讲究效率,在每一个单元时间内,办尽可能多的事,充分利用每一分钟。时间这种资源公平地分给每一个人,但各人在相同时间里所产生的效益是不同的,这就要求我们有意识地利用时间,那么怎样才能有效地利用时间呢?首先,树立科学时间管理的概念。其次,工作有计划,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天安排好第二天的计划,有日计划、周计划、月计划,办公桌上备有工作日记,把重要的事情记录在本子上,办公物品摆放要有规律,文件资料不乱丢,用时才不会手忙脚乱。再次,禁止闲谈,办公室人员多,客人多,不能东拉西扯,说长道短,漫无目的,这种谈话要适可而止。例如有人看报,一份报纸从头条新闻到边角广告,一看半天。打开电视机,新闻广告、电视剧,样样都看,问他到底看到了什么,却说不出个所以然。最后,充分利用移动时间。

2、做时间的主人,做好目标管理。做事最忌无目标,凭感觉走,设定目标是成功的第一步,能够增加动力,明确工作生活的方向,对目标的实现要设有必须期限,不能这天拖明天,明天拖后天,以致目标被无限期地搁置。

3、我平时负责销售三部的帐目及日常计划等工作,透过学习与近半年来的工作,我感触最深的是帐目方面不能混乱,对每一笔钱的来源去向都要清楚。

市场营销是指企业以满足顾客需要,创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点,顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。

市场营销是一项整体性的经营活动,它与“推销”、“销售”具有不同的含义。

市场营销是一门科学,而企业实际的市场营销活动则不仅仅要讲究科学性,还要讲究艺术性。市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研,选取目标市场,产品开发,产品订价,渠道选取,产品促销,产品储存和运输,产品销售,带给服务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。元祖食品是中国大陆第一个同时推行ERP、透过ISO9001国际标准认证以及HACCP食品卫生安全控制的企业,秉承“不断创新、引导市场、打造需求、创造流行”的经营理念,从礼俗文化中取材,以产品的高质量和新品的不断研发,再造美食文化的精致。随着生活水平的提高及人们对食品安全意识的提升,消费者需求方面改变了很多,营销环境既能带给机遇,也能创造威胁。成功的公司都明白持续不断地观察并适应变化着的环境。当需要制定一个计划之前要目标确立、资料齐全无误之后,才能够制订计划。在这一步骤中,先介绍"工作包(I多元智能教学法,研发优秀早期教育课程。“狮王宝贝”被中国妇女儿童事业发展中心评为“中国妇女儿童喜爱的品牌”。狮王(国际)教育集团引进全球营队教学理念,成立“狮王营队发展中心”,结合狮王学校的优质教学资源,以“素质教育与应试能力并重”的教学目标,为学习者创造优良的教育环境。20xx年,狮王中小学教育成功引进OpenMind高效学习系统(OM Hi—Learning System),涵盖全脑整合系统(Brain Ne)、核心发展系统(Core T)、超量挑战系统(Extra—Challenge Learning System)、高效工具系统(Super Tools Learning System)等四大学习系统,整合中小学各学科高效学习的优质教材及教学理念,为狮王国际培训学校建立了更坚实的教学基础。狮王(国际)教育集团进一步涉足企业商务英语应用,为企业量身定做英语培训方案,并携手全国知名院校教授及专家,共同研发LKE大学英语及LKE商务英语教材,协助各大企业提升国际竞争力。

20xx年,狮王教育集团携手中国南方航空股份有限公司共同开启“流利英语·和谐天空”的英语工程战略合作——为南方航空7000多名工作人员提供专业英语培训。迄今为止,狮王(国际)教育集团已发展遍布全国30余个大中城市,设立了近80所旗舰学校,拥有研发团队100多人、员工3000多人,资深顶尖教育专家50余名,培养学生近100万人。狮王(国际)教育集团将以“缔造中国教育第一品牌”作为企业发展目标,秉承“对孩子一生负责”的企业使命,及“实现高效学习、成就未来领袖”的办学宗旨,培养更多的优秀人才,提升国家及民族的整体竞争力。

三、实习内容

首先是培训,其实培训也是一个淘汰的过程,首先是公司淘汰一些公司认为不适合的应聘者,其次也是应聘者对公司的考察,自己觉得不适合也是可以随时离开公司。我们应聘的都是课程顾问,狮王是一个教育集团,我们的主要任务就是将狮王的课程销售给目标顾客。

培训内容主要分为:公司文化的讲解和渗入,教育课程的介绍,销售技巧。

对于公司的文化是一直贯穿与公司的整个培训过程中,无时无刻都感受到公司热情积极的氛围和感受到自己的使命。对于课程的讲解让我们更加的了解狮王教育集团的产品。销售技巧的培训是室内的培训和室外实践相结合的,更加了解公司的销售模式。

四、实习体会

这是在经过一些天的培训后我写给狮王教育集团华北区高瑞金总监培训感言。通过招聘会与狮王教育集团王主任的沟通,让我有机会走进狮王教育集团,有机会感受狮王教育集团的文化理念,更荣幸的是在狮王教育集团的第一天就能够接触到高总监,一位杰出女性的代表,分享高总监带来的狮王的文化理念以及做人做事的理念。这对于即将跨出校门的我有着非凡的意义。我个人觉得人生最大的财富是经历,在狮王的每一天都是我人生的一笔宝贵财富。人—性—格—品的四字词组的组合道出了做人应该具备的标准。一个人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一个有才华,有道德,有爱心,有责任的人。我个人觉得每一个人都有自己的优势才华,通过学习和工作都会得到提高,而一个人的优秀品质实体现在生活中的点点滴滴。

在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

通过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落!自从开始实习后便开始选择适合的题目,想了一天后决定选择……对此有一些心得和总结:

一、做好科学的时间管理。

在营销工作中做好时间管理是很重要的。我的日常工作是在办公室进行的,必须珍惜时间,讲究效率,在每一个单元时间内,办尽可能多的事,充分利用每一分钟。

时间这种资源公平地分给每一个人,但各人在相同时间里所产生的效益是不同的,这就要求我们有意识地利用时间,那么怎样才能有效地利用时间呢?首先,树立科学时间管理的概念。其次,工作有计划,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天安排好第二天的计划,有日计划、周计划、月计划,办公桌上备有工作日记,把重要的事情记录在本子上,办公物品摆放要有规律,文件资料不乱丢,用时才不会手忙脚乱。再次,禁止闲谈,办公室人员多,客人多,不能东拉西扯,说长道短,漫无目的,这种谈话要适可而止。

例如有人看报,一份报纸从头条新闻到边角广告,一看半天。打开电视机,新闻广告、电视剧,样样都看,问他到底看到了什么,却说不出个所以然。最后,充分利用移动时间。

二、做时间的主人,做好目标管理。

做事最忌无目标,凭感觉走,设定目标是成功的第一步,可以增加动力,明确工作生活的方向,对目标的实现要设有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目标被无限期地搁置。

三、我平时负责销售三部的帐目及日常计划等工作,通过学习与近半年来的工作,我感触最深的是帐目方面不能混乱,对每一笔钱的来源去向都要清楚。

市场营销是指企业以满足顾客需要,创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点,顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。

市场营销是一项整体性的经营活动,它与“推销”、“销售”具有不同的含义。

市场营销是一门科学,而企业实际的市场营销活动则不仅要讲究科学性,还要讲究艺术性。市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研,选择目标市场,产品开发,产品订价,渠道选择,产品促销,产品储存和运输,产品销售,提供服务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。

随着生活水平的提高及人们对食品安全意识的提升,消费者需求方面改变了很多,营销环境既能提供机遇,也能创造威胁。成功的公司都知道持续不断地观察并适应变化着的环境。当需要制定一个计划之前要目标确立、资料齐全无误之后,才可以制订计划。

工作包的方式实现了分工协作、合理配置资源的目的。xxx是一种直观表现工作包的工具,它用图示的方法表现各个阶段的工作进度。无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品,了解产品的性能和优缺点,了解产品的所有信息;尽量了解这个产品的市场的发展起源和现在、以后的发展方向,多找些资料预测一下这个产品的市场前景,做到知己知彼。

市场营销专业实习报告【篇12】

市场营销专业实习报告

作为一名市场营销专业的学生,我深知只有实践才能使自己变得更加真正的专业。因此,在大二结束之际,我开始了我的第一份市场营销实习——加入了某知名品牌的营销团队。整个实习历程为期三个月,让我感悟颇多。

实习内容

在营销团队中,我的主要工作内容是进行市场调研并提出相应的营销策略。具体来说,我和我的队友们一起负责了一项市场调查,收集了大量的数据和信息,并通过分析与总结,总结出了消费者对该品牌的认知和需求,发现了一些潜在的市场机会,因此提出了一系列的推广方案。

在我们的方案中,我们提出了一些线上线下的推广活动,比如打造一款专属的手机APP,定位在上班族和学生群体,为他们提供专属的优惠、生活服务信息和下班打卡功能等服务。我们还提出了一个特别的想法——与一家流行社交平台合作,来展开在线互动营销,引导消费者来到我们品牌实体店进行购物或者打卡签到,从而增加用户体验和品牌知名度。在制定出营销策略之后,我们还对不同活动进行了预算估算,并对其进行了可行性分析。

实习收获

这次实习不仅让我更加深入的了解了市场营销,还让我深刻意识到,市场营销不是单纯的想想就行了,一定要有数据和我方面的支持。我们需要通过了解市场行情,掌握市场动态,以及对各项市场调研数据进行分析,才能够制定出更加科学、可行、有效的营销方案。只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中占据有利地位。

此外,这次实习还让我感受到了合作的重要性。团队中的队友,不仅仅是完成工作的同伴,更是朋友。在实习过程中,我们经历了许多矛盾和困难,但是我们始终保持良好的沟通和合作,一起攻克了难关。团队中的每一个人都有自己的专业能力,而只有通过共同的汇集思想,不断的交流讨论,才能够真正的发挥出每一个人的潜力,完美地完成任务。

结语

这次实习经历让我更加深入的了解了市场营销,让我对自己的专业的认同度大大提高。我相信,通过这次实习,我对未来的职业规划有了更加清晰的认识,我也更加坚定了未来要从事市场推广和营销方面的决心。感谢这次实习机会,虽然是短暂的三个月,但是对我而言,却是人生中一段难以忘怀的经历。

市场营销专业实习报告【篇13】

市场营销专业实习报告

作为一名市场营销专业的学生,在校期间只能学习理论知识,而实践经验的缺乏确实制约了学生的发展。因此,我申请了一份市场营销实习,以便更好地了解行业并增加自己的实践经验。在实习期间,我获得了很多有用的经验和教训,现在我将分享我的经验和想法。

1. 实习背景

我的市场营销实习是在广州一家食品公司完成的。这家公司是一家小型企业,主要销售烘焙用品和食材,他们的产品主要面向个人客户和餐饮行业客户。

2. 实习工作

我的工作主要是帮助公司进行市场调研、开发销售渠道和管理社交媒体账号。我参与了公司的销售会议,帮助准备文案、制定新产品计划等。

我还负责了公司社交媒体账号的日常运营。我主动向公司经理建议开展社交媒体营销,负责制定微信公众号推广策略和内容创作,为公司客户提供了更好的服务。

3. 实习心得

在实习期间,我学到了很多在课堂上不可能学到的知识和技能。首先,我了解了市场调研的方法,学会了如何对市场进行研究和分析。其次,我学会了如何开展营销活动,并将其应用于实践。最后,我提高了自己的团队合作能力和沟通技巧,这对我未来的职业生涯将非常有帮助。

另外,在实习期间我也遇到了挑战。早期的市场调研工作非常复杂和困难,因为我们还没有真正了解市场。此外,我花了很多时间才能理解公司的目标客户群和产品类型。但是,通过不断地实践和反思,我最终找到了正确的方法,并在不断地实践中提高我的能力。

4. 实习体会

这次实习让我获得了一种更加深入的市场营销知识和技能,给我提供了一个了解行业和管理的好机会。我学会了许多不同的方法和策略,以应对各种不同的市场挑战,并知道如何将它们应用于实际工作中。

此外,我的沟通技巧和团队合作能力也得到了明显的提高。在团队中,我学会了如何合理分配任务、协调各自的责任并提高团队效率。我也磨练了我的沟通技巧,包括学会更好地向上级汇报工作情况、提出自己的看法和改进方案。

总结

在过去的几个月里,我收获了真正的实践经验,并发展了市场营销领域所需要的技能和最佳实践。我想感谢我的实习团队,让我有机会在专业领域上迈出重要的一步。未来,我将更加自信地进入市场营销这个行业,并凭借自己的技能和知识取得更大的成功。

市场营销实习报告通用


市场营销实习报告

尊敬的领导们:

我在贵公司度过了一段难忘的市场营销实习经历,在此我将对我在该职位期间的工作内容及成果进行总结和分享。

一、实习期间工作内容

在贵公司工作期间,我主要负责以下工作:

1.市场竞争研究

我利用市场调查及特定工具对该领域的竞争对手进行分析,了解他们的特点和经营管理模式,为公司未来的营销决策提供必要的情报掌握。

2.客户关系维护

我与已有的客户建立了积极的沟通与联系,并随时关注市场和客户的反馈,处理和回复客户的投诉和建议,提高公司形象和与客户的感情联系。

3.营销方案设计

在实习期间,我参与了新产品上市的营销策划,和团队成员一起制定了市场收益和商业目标,并根据零售市场的需求,设计了合适的产品价格和营销推广计划,成果颇丰。

二、实习期间的收获与体会

在实习期间的工作和任务中,我获得了许多经验和收获,其中最重要的是:

1.学习和理解了市场营销的关键概念和方法,包括市场研究、营销策划、领导力和服务等,帮助我更好地应对现实挑战。

2.通过实际调研和数据分析,我提高了我的推销技能和客户满意度,也掌握了应对困难和挑战的能力,对未来职业生涯的发展有重要的启示。

3.实习中和公司的同事和专业导师一起合作,得到他们的指导和引导,更加了解团队合作的重要性和手段,并学会了维护企业文化和价值观。

三、实习期间的问题和建议

在实习期间,我也注意到一些问题:

1.对于一些繁琐的事物可能会缺乏耐心和决心,例如样本数据的清洗处理过程等。

2.尚有较多的市场营销的专业内容没有接触和学习,导致我在一些更复杂的营销决策中有所欠缺。

在此基础上,我建议将以下管理措施更加重视:

1.公司提高与实习生的沟通与反馈,让我们更好地理解公司业务和发展规划。

2.加强与市场营销的密切联系和合作,丰富客户实际需求的反馈和意见。

4.利用互联网和现代化的工具,更快速地提升学员的专业能力和实践机会。

最后,我想再次感谢公司的培训和指导,以及与我的同事和专业导师的愉快工作联系。实习的经历使我得到了今后的职业方向和成长的启示,会不断努力和完善自己的职业素养,希望有机会可以回归到贵公司。

市场营销述职报告实用5篇


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市场营销述职报告(篇1)

自己从20xx年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮忙下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成销售额145225元,完成全年销售任务的38%,货款回笼率为52%,销售单价比去年下降了13%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,用心着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,透过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务,主动用心,力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要用心思考并补充完善。

例如:

1、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于安全方面的思考,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩xx吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。

2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细状况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细状况及产品供货价格以为招标铺路,透过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利透过资质审定、商务答辩和技术答辩,最后功夫不负有心人,最后我厂生产的YH5WS-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

依据厂总体安排代理产品,透过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是xxKV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

五、电气产品市场分析

陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:

(一)市场需求分析

陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局构成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据此刻搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。

(二)竞争对手及价格分析

这几年透过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已构成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,YH5WS-17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、PRW7-xx/xx0销售价格为60元/支,此类企业基本占领了代销领域。

六、20xx年区域工作设想

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,06年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)依据xx年区域销售状况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。

(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局状况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。

(三)对甘肃已构成销售的永登电力局、张掖电力局因xx年农网改造暂停基本无用量,xx年计划用心搜集市场信息并及时联系,力争参加招标构成规模销售。

(四)为用心配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并构成销售。

(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)为确保完成全年销售任务,自己平时就用心搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

七、对销售管理办法的几点推荐

(一)20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。

(二)20xx年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。

(三)20xx年应在状况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂1-2天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及回到时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。

(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,xx年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。

市场营销述职报告(篇2)

在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了酒店20××年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。酒店销售部工作总结。在这一年里我们具体工作内容如下:

一、对外销售与接待工作

首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。

根据年初的工作计划认真的落实每一项,20××年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对***的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。

20××年9月份我到酒店担任销售部经理,20××年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。

随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;

同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

二、对内管理

酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

三、不足之处

1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;

2、对会议信息得不到及时的了解

3、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。

4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。

7、酒店市场营销的优秀年终工作总结

(一)本年度市场的整体环境现状总结:

1、行业市场容量变化

今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少,同时彼此的竞争也加强了。

2、品牌集中度及竞争态势

市区会议周边化的趋势正在形成,业以形成规模的地区有:黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势,今后要发扬并强化,如:加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势,随时调整销售策略。

3、竞争市场份额排名变化

从年的市场竞争份额排名第四(排名依次为:梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆)上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个;

4、渠道模式变化及特点

年的销售以单个的主体为主,销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。

5、终端型态变化及特点

年的宾馆销售是水平的,即市场与销售一起完成,做市场与完成销售没有分开。今年,我们已将两项工作在概念上分开,并着手进行市场的培植:今年我们建立有效客户档案个,其中企事业单位户,特殊宴会客户个,分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即:市场广泛开拓客源、销售做好服务归口),并向社会上的销售双轨制方向发展。

6、消费者需求变化

仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。

7、市场主要竞争对手今年销售表现

"知彼知己,百战不殆"这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中,梦天湖的连锁信息管理,极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等,都值得我们学习与借鉴。

1、部门建设

上半年部门人员充足,市场体系完整。下半年人员不足,市场体系失效。

2、部门人员培养

市场部现有人员名。经过大半年的打磨,他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。

3、与其他部门的配合

与并宾馆其他部门的配合比较好,在群策群力方面还应加强。

(二)新年度工作计划

"运筹于帷幄之中,决胜在千里之外"。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先,系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

1、目标导向

营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是,全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为万年,费用目标为万年,渠道开发目标为条年,终端建设目标为个人年,人员配置为人。

2、产品规划

根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有:扩充宾馆产品大类,变不畅销主打产品为副属产品(如将大使套变四人间,提供团队会务组消费并加强日常销售)、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。

3、品牌推广

市场形象推广计划有:《高校后勤宾馆销售高峰》大会、汤逊湖品牌推广策划《名节名丸》。

4、团队支持

为了保障来年营销工作顺利高效地实施,宾馆还需要通过苦练"内功"来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!

8、酒店市场营销个人年终工作总结

不知不觉我在xx酒店做营销工作已经有一年时间了,可能很多人会觉得这个时间过于短暂,但是我认为经验的累积首先靠时间的累计,最主要在于自身的努力学习!以下是我今年的工作总结。

一、对营销工作的认识

营销是酒店经营重要部门,它主要承担酒店客房、会议、餐饮等各项业务的联系工作,达到使酒店限度盈利的目的,保障酒店长久发展并且不断壮大。营销部是酒店业务活动和对客服务的一个综合性部门,作为客户与各部门之间的纽带,协调各项业务细节,使各部门的服务工作达到客户的要求。

对于这份工作,开始的时候有许多无奈。因为以前从事售楼工作,记得刚来的时候常被调到餐厅帮忙,有一次在传菜时碰到了一位旧友,当时的我手中还端着菜,顿时觉得自己很没有面子,便匆匆走过,没有上前打招呼,此后几天,心里还一直不舒服,认为自己丢了面子,甚至后悔从事酒店工作。看到其他经理及后勤工作人员都和我一样,在餐厅忙不开时有的当起服务员、有的传菜,精神饱满的为酒店的经营工作奉献自己的一份力量时,我才想通了,既然我选择了酒店行业的工作,那么我就要热爱这份工作,尽自己全力去做好本职工作的同时,做为xx的一员,还要以大局为重,服从领导安排,保障酒店各项经营任务的完成。

二、与同事之间的关系

在工作中,与领导、同事意见不统一是不可避免的,有时还会发生争执,但也正是通过这些事情使我一步步成长。我很庆幸自己在xx工作,能够认识现在的领导,工作遇到难办的事情,是xx经理帮我出谋划策,因为工作的事情心烦意乱时,是赵经理陪在我的身边耐心开导,最令我感动的是总经理仝总在工作中对我的悉心教导、和鼓励、方式方法,使我懂得做人要有自己的标准、底限、少走了许多弯路,在工作中有所提高。

三、学习方面

在这一年的工作期间,我学到了很多的东西,不仅仅是业务上的知识,更重要的是为人处世的道理。这个社会本来就很复杂,很多时候所需要面对的不单单是工作,还有与人相处的微妙关系,很多事情的处理都是需要与人很好的沟通才可以做起来得心应手,而这一切,都是从书本和学校所学不到的。同时我也发现了自己的一些不足之处,比如,作为酒店的员工,我说话比较直接偶尔会和客户或单位同事发生一误解,但我始终都让自己保持一种宽容,平和的心态去化解一切的不愉快,我相信只要用一颗真诚的心去对待别人,别人也会同样对待你。同时也善于发现别人的优点,尤其是别人在处理问题时的优点,借鉴的同时也在学习,以弥补自己的不足。

一年的工作,品尝了酸涩和挫折,忍受过委屈和误解,甘苦自知,冷暖自明,但都坚持了下来,我想,我可以说,我是一个心灵的强者,我不允许自己保存哪怕一丁点的骄傲和傲慢,不允许自己犯任何不可原谅的错误,认认真真,脚踏实地,用自己的素质来成就自己,以更高的要求和目标鞭策自己。我踏上了工作岗位,但这只是刚刚的起点,今后的还有更长的路需要自己去走,更多的坎坷需要自己去踏平,还有更高的台阶需要自己去迈。在今后的路上,我会保持清醒的认识,在已有的经历和经验的基础上,持之以恒,巾帼不让须眉,我有这份勇气和信心。

9、酒店市场营销个人年终工作总结

岁末年初,又到收获盘点之时。在过去的一年里,销售部在酒店总经理班子的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了20xx年的销售任务。部门的工作也由最初的成长期逐渐步入成熟。今年年初根据酒店营销的需要,在原有的人员编制上,新增了一位销售主任,负责指导各销售人员开展销售工作,并予以检查及跟踪,确保销售目标按期完成。在全体销售人员的共同努力下,销售业绩相比去年也有了显著上升。业绩的取得,与这一年里实质性的扎实工作是分不开的。现对今年工作进行以下总结。

一、对外销售与接待

酒店拥有大中小型会议室共x间,可同时承接不同规模的大中小型会议。得天独厚的硬件优势和优质的服务,使我们在同行业的会议销售中一直处于遥遥的地位。在这一年里,我们共接待了大中小型会议共xx场。在这些大型会议中,部门经理带领着主管、领班及员工全程跟踪服务,加班加点,任劳任怨,工作经常性的延长,即使很疲惫却始终对保持着振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩,使每一个会议都能圆满完成,客人对我们的工作也给予了充分的肯定和赞扬,形成了经济效益与社会效益双赢的局面。

酒店的餐饮部相比去年而言,整体都有了质的飞越,听到客户的投诉少了,赞美多了。从今年年初餐饮部就开始全面严抓服务规范、出品质量,并勇于不断创新,接待能力也大大提高。在做好各类宴席、会议餐接待的同时,还做好了不同规格的自助餐。我们以一流的服务,可口的味道,优美的环境,无论从软件服务还是到硬件设施都让客人深深折服,使所有宾客高兴而来,满意而归。

二、对内管理与考核

销售部在去年人员编制的基础上,除增加了一名销售主任以外几乎没有什么人员变动。销售人员各自延续去年的分管单位,并在原有基础上拓展新客户。全面协助部门经理完成酒店的经营指标,做好所有协议客户和vip客人的跟踪回访,每周利用周五填写客户拜访卡,及时反馈客户信息,确保服务质量和宾客的满意度,保证酒店预算指标的完成。

为了加强销售部的管理,提高员工的工作积极性和主动性,今年特制定了对销售人员的考核方案,实施按劳计酬。销售人员根据淡旺季的不同,要求完成不同的销售任务及回款任务。销售部文员每周及时更新应收账款明细,部门经理和主任督促销售人员及时对大笔账单进行催款及跟踪,确保酒店的流动资金。

三、适时促销,全员营销

销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作。在淡季时,我们推出了一系列的优惠促销活动,答谢新老客户,推出了周一特价房等活动,还利用淡季之际,深入周边各旅游景点,做团队市场。实施全员营销、绩效提成的方案,大力调动了全体员工的积极性和主动性。

四、存在的不足之处

一年的工作,经过酒店全体员工的共同努力,成绩是主要的,但仍不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉过来的反馈意见,有些是各部门自查所发现的。对外销售需要继续加强;在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。有时由于沟通的不及时,信息掌握的不够准确,影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作中要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。

市场营销述职报告(篇3)

进入公司已经有将近1年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,我在20xx年度取得了很大的进步,也在工作过程中,初步达成了公司20_年年度网络营销工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:

一、年度工作情况:

1、熟悉了解公司

我于20xx年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项工作流程的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉市场工作

作为市场专员,熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作,我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全,对各类市场活动深化了解,对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后,掌握了各种市场组织、操作流程,以及活动所能涉及的细节,提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。春季大车展中,我学习到了各类市场费用的管理,并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表,制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配,为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销工作中,因为我对细节的不注重,差点让公司蒙受巨大损失,让我得到了对于不把握细节的深刻教训,通过这次教训,让我未来的工作积极的梳理把握细节,也使自己对未来的工作方向更加明确。

3、参与网络营销

20xx年,网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下,不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用,宣传当期“促销4980”促销活动,当期单条广告新闻有效点击次数达20xx余次,公司会员页面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动,共并车69台;10月份厂家集采使用,当期促销新闻点击达1000余次,首次实现网上订单转化,交车3台;12月,公司正式集采11家车易通后台,公司12家经营单位同期开展网络营销工作,截止12月31日,市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条,报价推送3516次,新闻推送3145次,浏览量123741次,搜索445868次,400来电116次,获得订单71个,成交15台,成交率8%。

在从事网络营销工作中,在领导的鼓励帮助下,我尝试对市场大环境的学习理解,着重在网络营销的广告宣传上下苦功,在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化,并将自己的工作用实际的数据说话。

二、存在的不足以及改进措施

20xx年即将随风逝去,回想自己在公司将近1年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源

在工作的过程中,由于对汽车专业比较陌生,对于销售政策的不及时了解并消化,造成宣传工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划、总结性

在日常工作过程中,由于缺乏计划、总结性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,日常工作结束后不能形成具体的材料,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,完成工作结束后的各类信息回收,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

作为一个市场部成员,应该是一专多能的,这样的人才才符合公司的需求。自己的专业面狭窄,对汽车行业其它专业认识不够,特别是活动策划以及宣传创新,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

三、完成20xx年目标计划的措施以及建议

为了网络营销工作的顺利开展,也为了网络营销的可持续性发展,我在这方面以及其它方面做以下建议。

1、网络营销专员

市场活动是为公司销售打基础做铺垫的,在公司销售工作中地位非同小可。

经营单位在对接市场活动及网络营销工作中,大部份网络营销专员是一人做多项工作,经常出现紧急改相关数据时不能及时到位,反应滞后,出现网上宣传、网上销售整套体系混乱,推进速度极其缓慢。

网络营销这一销售模式,是公司在20xx年的重点投入之一,是公司开展的全新销售模式,更是拓开的另一个销售渠道。建议公司在20xx年能够在各经营单位指定专门的市场专员,定向对接市场工作及网络营销工作,让网络营销工作能够稳步快速发展。

2、新闻、形象页面

网络营销给公司带来了营销宣传上的便捷性,但由于网络平台使用人群的复杂度及网络的传播方式,容易在网上产生不良信息。

20xx年,我们将继续加大对新闻的监管力度,在牢牢抓住深化消费者“”的购车理念的宣传重点,在新闻上,除促销外,新闻依然由市场网络部进行审核后发送,并在每一条企业新闻、促销新闻中,并逐步加大企业新闻的发布量,加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣传。

在页面规范中,我们将持续规范礼貌用语,为公司树立良好的企业形象,另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣传,呈现出网上立体“4s”,并对参与活动、享受服务的'客户,将指导各经营单位网络营销专员,引导客户在网络上以提车作业、售后保养作业的信息发布在汽车论坛上。结合传统媒体广告,打造网络营销宣传立体化,扩大相关客户群的影响力,继而促进销售,为公司创造更好的效益及良好的口碑。

3、电话营销

在经过1月的集采使用后,400电话客户比网上直接呈现订单的客户在多很多,20xx年网络营销实现销售量,电话营销工作开展势在必行,在加强各单位礼貌用语的同时,对于400电话客户的周期回访,形成报表制,降低400来电客户流失率。

4、促进销量

现阶段网络营销工作上出现了疲软的现象,我们在进行网络营销工作的实例阶段,未形成有效的奖惩手段,在网上购车的客户也不能享有网购带来的其他惊喜,网络营销专员从网上卖车不能享受到一定程度的奖励,这些都降低了我们在网络营销工作上的销售量、来电量,20xx年,我建议领导能够在前两个季度实行,网上购车有奖,网络营销专员网上卖车也有奖的网销政策,在刺激消费者的同时,提高网络营销专员的营销宣传积极性,为公司在网络上占据有利地形,打下坚实基础。

网络营销工作相当复杂,他综合了实体4s的所有内容,并不是单纯的宣传和销售如此简单。所以作为从事网络营销的的员工,我们要牢牢树立全员经营的意识,拥有强烈的危机感,以主人翁的精神投入到工作中去。

市场营销述职报告(篇4)

不知不觉我在xx酒店做营销工作已经有一年时间了,可能很多人会觉得这个时间过于短暂,但是我认为经验的累积首先靠时间的累计,最主要在于自身的努力学习!

营销部:营销是酒店经营重要部门,它主要承担酒店客房、会议、餐饮等各项业务的联系工作,达到使酒店限度盈利的目的,保障酒店长久发展并且不断壮大。是酒店业务活动和对客服务的一个综合性部门,作为客户与各部门之间的纽带,协调各项业务细节,使各部门的服务工作达到客户的要求。

对于这份工作,开始的时候有许多无奈。记得刚来的时候常被调到餐厅帮忙,有一次在传菜时碰到了一位旧友,当时的我手中还端着菜,顿时觉得自己很没有面子,便匆匆走过,没有上前打招呼,此后几天,心里还一直不舒服,认为自己丢了面子,甚至后悔从事酒店工作。看到其他经理及后勤工作人员都和我一样,在餐厅忙不开时有的当起服务员、有的传菜,精神饱满的为大厦的经营工作奉献自己的一份力量时,我才想通了,既然我选择了酒店行业的工作,那么我就要热爱这份工作,尽自己全力去做好本职工作的同时,做为新航的一员,还要以大局为重,服从领导安排,保障大厦各项经营任务的完成。

在工作中,与领导、同事意见不统一是不可避免的,有时还会发生争执,但也正是通过这些事情使我一步步成长。我很庆幸自己在新航工作,能够认识现在的领导,工作遇到难办的事情,是董经理帮我出谋划策,因为工作的事情心烦意乱时,是赵经理陪在我的身边耐心开导,最令我感动的是总经理仝总在工作中对我的悉心教导、和鼓励、方式方法,使我懂得做人要有自己的标准、底限、少走了许多弯路,在工作中有所提高。

在这一年的工作期间,我学到了很多的东西,不仅仅是业务上的知识,更重要的是为人处世的道理。这个社会本来就很复杂,很多时候所需要面对的不单单是工作,还有与人相处的微妙关系,很多事情的处理都是需要与人很好的沟通才可以做起来得心应手,而这一切,都是从书本和学校所学不到的。同时我也发现了自己的一些不足之处,比如,作为酒店的员工,我说话比较直接偶尔会和客户或单位同事发生一误解,但我始终都让自己保持一种宽容,平和的心态去化解一切的不愉快,我相信只要用一颗真诚的心去对待别人,别人也会同样对待你。同时也善于发现别人的优点,尤其是别人在处理问题时的优点,借鉴的同时也在学习,以弥补自己的不足。一年的工作,品尝了酸涩和挫折,忍受过委屈和误解,甘苦自知,冷暖自明,但都坚持了下来,我想,我可以说,我是一个心灵的强者,我不允许自己保存哪怕一丁点的骄傲和傲慢,不允许自己犯任何不可原谅的错误,认认真真,脚踏实地,用自己的素质来成就自己,以更高的要求和目标鞭策自己。

我踏上了工作岗位,但这只是刚刚的起点,今后的还有更长的路需要自己去走,更多的坎坷需要自己去踏平,还有更高的台阶需要自己去迈。在今后的路上,我会保持清醒的认识,在已有的经历和经验的基础上,持之以恒,巾帼不让须眉,我有这份勇气和信心。

市场营销述职报告(篇5)

时间总是在不知不觉中飞逝,眨眼间7月份快要过完,回顾七月收获颇丰。xx年公司业绩突飞猛进飞速发展,与部门的进步同步,我通过不断向领导、同事和客户学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作和学习上都取得了较明显的进步,在这新的工作阶段就要开始的时候,有很多事情需要坐下来认真的思考一下,需要很好的进行总结和回顾。总结过去7月份的经验教训,为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。

回首过去,领导给了很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自己也感觉到些许的欣慰,觉得自己这一件并没有虚度。

一、积极参加公司开展的各项活动

今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目,3,公司组织了两厂之间的办公室文员去xx一日游;x月x日前一个晚上,公司组织了全部管理人员去k歌;x月xx日,和办公室的同事们去漂流,xx日入住xx温泉酒店泡温泉;x月xx日,国庆前的两天,和办公室的同事去xx一日游。加上每个月都有不同的活动,都积极参与,这是自己进公司三年来,最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步,不断强大,关心员工的利益和身心健康所得来的成果。

二、认认真真,做好本职工作

1、责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点,可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。可以说,强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求,也是业务跟单员应该具备的最基本素质。

2、勤快,团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作,特别是外贸跟单工作,辅件多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

3、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,才能发现客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况,由于出厂前板材没有经过硬度的测试,以置到货到了发现不合格了遭遇客户全部退货的情况,到12月底都还不能够从海关那里取出来,造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想,如果这些错误能及时发现并处理的话,就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,但只要你认真工作,对每批产品都有明确的质量要求,出厂前都经过各个环节的测试,及时发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费,少犯错误就是降低成本,生产上和业务上来说道理都是一样。

4、吃苦精神。做跟单员一定要有吃苦精神,对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品,有时还要下去生产车间里亲自监工,根据客户要求和自己的经验指导员工生产出完美的产品,并从中学习经验,了解生产过程,便于自己工作更好的开展。

三、处理好跟客户和外部协作单位的关系

学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人,只有永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱可以赚的话,你对他再好也没有用。如果有钱赚的话,其他方面要求可以适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。

回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助,但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在工作中进一步的学习和改进。

总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好本职工作。

2023市场营销专业实习报告


大部分成功的人都不能离开辛勤付出的实践,在我们的学习或工作中。常常需要我们撰写报告,频繁撰写报告可以锻炼我们的逻辑思维。您对报告见解如何?如果您需要关于“市场营销专业实习报告”的相关知识,本文将为您提供帮助。感谢您访问我们的网站并阅读我们的内容!

市场营销专业实习报告(篇1)

市场营销专业实习报告

一、前言

截至2022年,大学本科人数已经突破4000万,同样的,在中国的大学校园中,有着大量的学生在追寻着自己的梦想。而其中的一部分学生,会选择专业在市场营销上,那么接下来我会详细介绍我的市场营销实习经历以及我的见闻。

二、实习公司背景

我在大学的时候选择了市场营销专业,我发现这个专业需要掌握丰富的知识和技能,包括营销策略制定、消费者行为分析、市场营销原理等等。有了这些基础知识和技能,才可以帮助我们更好地提供产品和服务,满足消费者的需求。在我的专业课学习之余,我还在实习公司进行了为期三个月的实习。

实习公司是一家跨国的大型公司,主要从事运输与物流业务。作为一家服务于物流的公司,它对市场的需求非常多元化。公司拥有国内外1,500多家客户,包括制造业、零售业等各类行业,每年业务量高达100亿美元。在实习期间,我主要负责公司的市场调研和市场分析工作。

三、实习期间的工作内容

1.市场调研

市场调研是了解市场需求和竞争对手信息的一个重要手段。在我的实习时间里,我们团队通过调查各类公共资料、采访客户以及通过网络、会议、电话等方式搜集市场情报,为公司制定决策提供可靠数据支持。我们还根据不同的产品、服务和市场需求,制定了不同的问卷调查问卷,并在多个渠道通过网络、邮寄、电话等方式推广问卷进行搜集。

2.市场分析

市场调研是为了了解市场需求,更深层次的是了解用户的购买行为和决策动机。在我实习期间,我的团队根据市场调研的数据和信息,进行了市场分析,包括市场营销和销售数据的分析。我们用最新的市场分析模型分析市场数据,识别各种市场趋势和商机,从而帮助公司制定市场策略。

3.制定市场策略

根据市场调研和分析的结果,我们帮助公司制定了营销战略,包括细分市场、品牌建设、产品宣传和销售推广等方面。在此基础上,我们还设计了产品和服务的创新和改进,提高公司的竞争力。

四、实习期间的体会

在这个实习过程中,我有很多的收获和感触。首先,我深切的体会到了市场营销的重要性,成果取决于市场的需求和反应。其次,我发现市场营销需要一定的计算和逻辑能力,需要敢于面对问题和挑战,并积极解决难题。最后,我认知到市场营销需要协作和团队合作精神,这才能更好地达到目标。

五、总结

通过这次实习,我不仅能够将课本中的理论应用于实际工作中,更有机会接触到市场运作的流程和全过程,并且亲身了解公司的运作方式和文化特点。在这个大背景下,我更加深入地了解了市场营销专业的本质和意义。因此,我也坚信只有通过不断的实践和积累,才能成为一位优秀的市场营销专家。

市场营销专业实习报告(篇2)

市场营销专业实习报告

在我的职业生涯中,市场营销是我一直梦想追寻的领域。为了更好地了解市场营销的实践操作,我决定在大学暑假期间参加市场营销专业的实习。经过多方考虑,我选择了一家市场营销公司,获得了一次难得的实习机会,以参加该公司的团队为荣。

第一天,我被公司的员工们热情地迎接。他们向我介绍了公司的历史、现状和未来发展计划。之后,他们也详细地向我介绍市场营销的基本理论、技术和策略。我学到了很多新知识和技巧,这些知识和技巧对我未来的职业生涯非常有帮助。

在市场营销实习的第二天,我参与了一次品牌推广活动的策划会议。在这个会议上,我们讨论了目标受众、品牌定位、市场趋势、预算和时间表等方面。我们还组建了若干工作小组,目的是为了推广这款新产品。我被分配到了负责社交媒体推广的工作小组中,我非常感谢这个机会。

在接下来的实习过程中,我跟随做市场调查工作、与客户洽谈、维护客户关系以及参与广告企划会议等。在这些活动中,我看到了市场营销的精髓,也锻炼和提高了我的团队协作及沟通能力。

在这次市场营销专业实习期间,我学到了很多东西。尤其是实践操作中遇到的问题,教给了我如何分析问题和解决问题的能力。与此同时,我也发掘出了自己的潜力与天赋。我发现我在团队协作中有一定的天赋,很擅长组织和调配团队成员的能力。这一发现,也让我意识到了我的未来方向,即更好地发掘自己的优势,以发展我未来的市场营销事业。

最后,我非常感激这次市场营销专业的实习机会。它成功地帮助了我了解市场营销的实践操作和解决问题的能力,并发掘了我的潜力和天赋,为我未来的职业道路奠定了坚实的基础。

市场营销专业实习报告(篇3)

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

一、实习时间

20xx年x月底至20xx年x月

二、实习单位简介

我实习所在单位的名称是xxx有限公司,公司现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售xxx。主要产品分为xxx普及版,标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的宗旨!总公司为xxx网络技术有限公司。经xxx网络技术有限公司授权有xx,xx,xxx等各个分公司。

三、实习资料

我实习的岗位是网络销售员,工作资料是销售xxx公司xx产品,其次还有xx的相关产品。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作:

(一)参加员工入职培训,了解企业文化、百度产品知识、百度搜索推广专业版功能;各部门经理轮流培训全面的业务知识,了解各部门的工作性质和任务,分享工作经验;学习员工手册培养良好的员工素质。

(二)进行为期x天的实习试用期,在所在部门全面了解工作任务以及流程,向老员工学习方法和经验,进一步了解自我的工作任务。

(三)学习电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料,并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通,向客户介绍百度搜索推广、网站建设具体业务资料;学会客户回访和跟单。

(四)由老员工陪同,前往企业,与意向客户洽谈业务资料,学习业务谈单技巧以及客户沟通经验,学会如何回答客户提出的问题;学习百度搜索推广、图片推广、网站建设合同的填写。

(五)进行业务款项的收取,了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题,并及时与财务部联系,上交款项,领取发票等。

(六)与市场部沟通,进行客户礼品的领用,学会礼品回执单的填写和回收。

(七)与行政部联系,填写百度业务下单表,进行百度业务的下单流程。

(八)与技术部沟通,作为企业和技术部之前的桥梁,完成企业网站建设项目。

(九)与客服部联系,协助百度总部对于企业网站的审核流程以及上线流程,及时与客户进行沟通和交流,解决问题,完成操作流程。

(十)学会使用企业邮箱以及企业ERP系统操作。

(十二)学会企业基本办公设备的使用,传真、打印、复印等。

 四、实习体会

经过这段时间的实习工作,收获不少,体会很多,主要有以下几点:

(一)目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的,电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的,电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为未来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景,也将成为未来企业营销的主流,因为电子商务的快捷、便利、高效,节省成本,将给企业带来更大的利益。

经过这次的实习,我对自我的专业电子商务有了更详尽的了解,并且把它结合到具体实际的工作中,在工作中应对许多很难解决的问题,经过在校的学习所积累的知识,是远远不够的,因为毕竟那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学的知识是有必须的距离的,接下来必须根据实际的情景进一步学习相关的知识。

(二)经过这段时间的工作,我发现,要多看,多问,多观察,多思考,多动手等。在实习的过程中,提高了自我自主思考问题的本事,在碰到问题的时候,自觉努力去寻找到解决问题的方法,这样使自我对问题有了更深刻的了解,也获益不少。还有,在公司这样的一个团队里面,觉得自我必须跟其他人更好的沟通与交流,互相的帮忙,彼此增加知识、经验等,这样才能更好的完成工作任务。

在工作的过程中,如果没有多动手多思考的话,永远不会明白那里面到底是怎样一回事,所以必须要勤于思考,多去尝试,努力就能够了。因为自我毕竟没有什么经验,所以更需要在工作中做更多的准备,学习更多,其实不必去害怕失败,多失败几次将对于自我有更大的成长,只要用心努力就行了。

比如,我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品,描述得不够好,也能够说是失败了,可是,经过那次,给自我下了更坚定地信心,下次必须要做好,于是多问问老板,自我存在的问题,然后思考该怎样去改善解决,对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力,不断的尝试,不断的积累自我的经验,才能不断发现自我的不足,然后进行弥补,这样不断的提高了自我。

(三)经过实习的实际工作实践,自我将在学校所学的基本的网络营销知识,在工作的过程中,联系到了实际,更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识,总算是学以致用了。

(四)在工作中,掌握基本的网络推广的方法,提高了自我的技能。酒香不怕巷子深,如何经过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题,更是必须解决的问题,怎样选择推广方法,并且节省推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前,虽然公司已经开展了网络营销,可是更多的业务还是靠传统方式为主,原因就是没有很好的进行网络推广,这样公司的成本是大大的增加,并且效益一般。

在三月底我进入公司之后,努力的将公司产品在网络上进行推广,并且正式开展了网络营销工作,短短的一个月,就取得了良好的效果,主动询问我们产品的客户越来越多,这样我们促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问,速度是关键,所以在接到客户信息的第一时间给客户回复,那是很重要的。

(五)提高了自我的文字表达本事,动手的本事,参与交流的本事,资源的利用本事,思考总结的本事,学习的本事,耐心,踏实坚定的本事等。具体表此刻:

1、文字的表达本事:

作为一个网络销售的人员,必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚,这是必备的基本本事,刚开始自我没什么经验,所以往往说得不好,可是经过与老板的沟通、与其他同事的交流,再而自我多看公司的产品说明书,其他公司的网站的产品介绍,然后经过自我的仔细分析,慢慢地提高了自我的文字表达本事,至少此刻能给客户完整详细的介绍我们的产品了,让客户清楚的了解我们的产品。

2、动手的本事:

在实习的过程中,必须自我去拍摄产品,处理产品的图片,上传发布产品的供应信息,寻找产品的资料,还要宣传推广商铺,学习案例等等,这些都或多或少的增加了自我的动手本事,提高了自我了解网络营销中的各种问题,寻找到解决难题的办法,增强了对网络营销的理解。

3、参与交流的本事:

平时在公司里面,与其他员工或者老板对工作或者其他问题的探讨,有时也提出自我的意见,倾听别人的见解,这样融入了公司的大家庭里面,还有,在论坛、博客里面也供给了很多与他人交流的机会,慢慢自我的交流本事也提高了。

4、资源的利用本事:

自我利用空余的时间看看网络营销的案例,在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用,展现提高了自我充分利用资源的本事。

5、思考总结的本事:

在工作过程中,不可能样样都靠别人帮你,我们必须经过别人的指点,然后自我独立思考,并总结出适合自我,更能让自我理解的方法,还要经过实践去证明。刚进入公司的时候,确实很多都不懂,可是依靠自我的实践,发现问题,进行思考总结,久而久之,锻炼了自我思考总结的本事。

6、学习的本事、耐心:

电子商务这个行业,发展很快,天天都有可能在变化,所以我必须坚持一向学习的心态;对于耐心,比如,有一次,我在与一位客户交流,介绍产品的时候,客户问题异常的多,并且有些很刁难,有可能是同行的人,可是自我心想,我必须耐心的进行介绍,不能因为这样就态度不好,耐心帮客户解决问题。作为网络销售员,我们必须克服不耐心这个缺点,必须具备耐心,哪怕是认真校对每一个标点符号。

7、踏实、坚定的本事:

对于自我工作和经验的成长是艰难而漫长的,仅有踏踏实实、坚强不屈,才能迈向成功的一天。

刚真正踏入社会,我们必须以的心态和最快的速度去适应社会的环境,必须进取地投入工作,专注于工作,可是在适当的时候还是要放松自我,锻炼一下自我的身体,毕竟,好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中,我们要处理好人际关系,突出自我的优势,学习别人的优势,补充自我的不足,要不断激励自我,要自信,没有什么是做不来的,只要你肯学。要认识自我,挑战自我。

其实刚开始很艰难很辛苦,那是必然的,只要我认真学习,把学到的经验,学到的知识,应用到以后的生活中去,那么以后就会更加的简便,对于以后自我创业也有很大的帮忙。在接下来乃至今后的工作中,我要继续努力,克服自我的不足,往更好的方向努力,信息时代是日新月异的,我要坚持不懈的学习,并应用到实践中去,来更好的适应社会发展的需要,还必须多看,多听,多学,多练来不断提高自我的综合素质。其实,社会是一所的大学!

市场营销专业实习报告(篇4)

一、选定实习公司后的准备工作

作为大学市场营销专业的实习生,我在寻找实习公司时坚持找到一家能真正提供相关实践机会和经验的公司。我最终选择了一家专门从事数字营销的公司。

在开始实习前,我了解了公司的产品和服务,包括他们提供的数字营销解决方案、软件设计和灵活的方案定制等等。此外,我也收集了公司相关业务和成功案例的信息,为实习做准备。

我还了解了公司的组织结构和文化,以便更好地融入工作环境。我阅读了公司提供的员工文化和价值观以及相应的行为准则,以便能够更好地理解公司的期望和要求。

二、实习工作的主要内容

我的实习工作包括市场和销售支持、市场研究、客户调查和数据分析。我的主要任务是协助市场和销售团队完成业务流程,并与客户和合作伙伴沟通交流。

在市场和销售支持方面,我主要负责在客户关系管理系统中跟进客户和合作伙伴的信息,并提供相关的服务和支持。通过这些工作,我更好地理解了客户端的需求和尝试出符合客户定位的产品定价策略。

在市场研究和调查方面,我主要负责分析客户的需求和行为,进行竞争对手的调查和分析,并协助撰写相关的市场调研报告。这些数据对业务开展非常重要,帮助公司制定更好的市场营销策略。

在数据分析方面,我分析和评估公司收集的有关客户行为和营销活动的数据,以促进公司发展和增加销售。我使用客户分析,贡献度分析,绩效分析等多种工具,让数据为公司决策提供更好的指导。

三、收获和感想

在实习期间,我获得了数字营销的相关经验,学会了如何处理客户和数据,以及如何研究关键信息并运用到实际业务中。

此外,我还学会了如何规划和推动项目,尽管只是在最初的规划阶段,但这种能力无疑对我未来的职业发展是非常有价值的。

总的来说,这次实习让我有机会学习一些实际应用的数字营销技巧,并让我更好地了解公司的产品和服务,我期待未来能够将这些经验应用到自己的工作中,成为更好的市场营销专业人士。

市场营销专业实习报告(篇5)

一、实习目的

通过实习了解社会,接触实际,巩固专业理论和提高实际操作技能,培养良好的职业道德,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,并通过撰写实习报告,学会综合应用所学知识,为走向正式工作岗位做好准备。

二、实习单位的概况

公司主要是提供化肥、农药等农业投入品,并提供农化服务,是区域内规模最大、产品齐全、科技服务能力最强的农资营销网络。

三、实习情况

实习期间我被分配的职务是农化销售人员,但到销售处后经理认为我应该再兼顾多学习一些业务的知识,所以他们给我安排了一个具体且科学的实习计划,让我从产品策略,价格策略,分销策略与促销策略四个方面全面了解公司的营销体系。

第一阶段了解我们公司的产品策略。这个星期里我主要是从我们公司发放的一些书面资料和自己在网络上查找资料,以及询问领导和同事三个方面,全面了解化肥的种类性质以及我国土地肥力情况,同时还了解了化肥市场的基本情况以及化肥种类与化肥供应体系。通过这个阶段我知道了化肥主要分为氮肥、磷肥、钾肥以及次要常量元素肥料和微量元素肥料,是农业生产中最基础而且是最重要的物质投入。目前,我国化肥的利用率不高,科学施肥的全面推广势在必行。

第二阶段了解我们公司的价格策略。基于以上现状,我公司的在产品策略上主要采取自有生产与进口相结合的策略,以提供我国农业生产中所需要的各种肥料。

第三阶段了解我们公司的分销策略。这个星期里我主要是通过跟随业务员去县里乡镇里洽谈业务,从而现时了解一些选客户的方法与洽谈业务时的小技巧,了解公司的销售渠道。在同事的带领下,我到各个县区乡镇去走访客户,一般我们先走访县级客户,了解县级客户的数量和其各自的实力,感觉他们的购买欲望,获取一些市场主要竞争对手的情况,侧面了解竞争对手的销售渠道和销售价格。然后到乡镇走访乡镇客户,主要看是否具备直接走乡镇客户的条件。在走访客户时,自身形象,语言技巧,推销策略和随机应变都是很重要的,客户喜欢不喜欢与我们公司合作,对业务员的印象好坏是重要因素之一。

第四阶段了解我们公司的促销策略。这最后一个星期里,我主要是学习农化活动的具体组织安排,和感受农化活动的范围与广大农民朋友对我公司的认可。我们公司分配给我的主要职位是农化服务,而且开展农化服务的阶段是我实习期间的最后一个星期,前三个星期的时间里我已经在不断学习中找到了工作的节奏与技巧,所以在农化服务中领导让我独自组织运作。。

四、实习总结

实习的这一个月之中,在领导的关心、支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己,凭着对个人的目标和知识的强烈追求,牢固地掌握了一些专业知识,工作实践让我的技巧不断提高,慢慢能够抓住不同客户的心理,和客户沟通得越来越好,办理量、满意度等各项数据也相当不错,公司上级以及同事对我的成绩都给予了肯定。与此同时,我自己思想认识都有了很大的提高。这份工作让我树立了强烈的责任心。因为自己的一点疏忽就会导致被客户投诉,以及单位和部门形象受损,我要时刻对客户负责,时刻对自己负责,时刻对单位负责。

市场营销专业实习报告(篇6)

由于系的高度重视、的积极支持和实习的共同努力,20xx届本科生实习进行得很顺利,取得了较好的成绩,同时也反映出一些问题,。本届毕业实习全面落实了实习,使实习得到了规范,实习质量得到了提高,并得出一些建设性的建议。

1.实习20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周。

2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。具体实习地点详见附件一,20xx届本科毕业生实习情况统计表。

3.实习内容 实习内容可以概括为两大类。一类是本范围内的,另外也有个别 4.实习人数 (1)实习学生。20xx届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。

(2)实习指导。共17人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。

5.实习形式 根据教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方的书面(书、同意书和实习单位接受实习的书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。

6. 实习成果数据统计 (1)收到32个实习点每个点一份实习(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了,131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。

(2)收到学生实习112份。其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。实习报告全部合格。

(3)收到实习教师每人一份实习报告,共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的、能力、情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。

1.进入社会前,将自己的理论知识与实践融合,走出自我,真正融入社会生活工作的第一步。

2.增加自己的工作经验,提升自己实际的工作能力,为今后真正走上工作岗位打好基础。

3.开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的,提高人际沟通能力。

4.走向社会,认识社会,了解社会,适应社会。

1.搞卫生

每个员工都要把公司当成是自己的家,从小事做起把公司的清洁搞好。

洗茶具和烟灰缸。因为每天到公司的客人比较多,所以这方面的工作特别要做好。隔夜茶和隔夜茶叶都要倒掉。因为隔夜茶因时间过久,维生素大多已丧失,且汤中蛋白质、糖类等成为细菌、霉菌繁殖的养料,不宜饮用。还要把冲茶的茶具洗干净,如果上面有褐色的茶污迹就要把牙膏挤到布上面,然后擦洗杯子,直到污迹去掉,杯具看起来像新的一样。然后要整齐的摆放好茶具。要把烟灰缸的灰烬都倒掉然后清洗干净烟灰缸,而且摆放整齐。

抹桌子和玻璃门。要先用湿布再用干布抹,把桌子的物品都摆放整齐,给客人留下一个好整洁干净的印象。

扫地和拖地。先用扫帚把地面扫干净,让后用拖把把地面拖干净,拖把不能太干也不能太湿。

浇花。由于花的品种不同,所以浇花的时候要控制好水量,如果发现枯叶要马上剪掉。

倒垃圾。搞清洁的阿姨经过时要迅速把垃圾拿出去交给阿姨,还要跟阿姨早上问好,因为个人的形象会影响公司的形象所以要礼貌待人,给别人留下一个好印象。

2.接待客人

可以说,失去了顾客,便没有了组织生存的基础;反之,了解顾客需求、掌握了顾客需求脉搏,社会组织就拥有了一个生存空间。

所以要时刻留意路过的行人,如果行人驻足在橱窗前浏览橱窗挂着的房屋设计效果图,就要走到外面向热情地向客人介绍公司的产品并邀请客人到里面了解。当客人进入公司要把公司做好某个楼盘的设计成果图的装订册双手递给客人,并冲茶给客人,趁机向客人介绍公司的产品。对于客人的疑问要耐心去解答。

还要对顾客的类型做出判断。

如果顾客穿戴比较时尚,了解产品,很留意新款上市产品,对流行话题比较感兴趣则是创新型顾客,就要通过新款吸引顾客和通过产品背后的设计故事来吸引顾客的购买欲望。

如果顾客很有主见,并不十分在意价格,喜欢别人恭维,则是主导型顾客,我们就要认真倾听,态度温和,简单介绍客人的留意点。

如果顾客和善容易接近,善于接受意见,没有自己的主见,不太清楚哪些适合自己,态度举棋不定。则是融合型顾客,就要多用开放式的问题询问,了解顾客需,耐心介绍,逐渐让顾客接受产品的卖点。

如果顾客对价格比较敏感,喜欢有独立的空间去思考,喜欢比较产品,则是分析型顾客,就要尽量给些优惠,给客人留有足够的思考空间,适当的产品介绍。

如果顾客非常了解本品牌产品,非常关心本产品带来的好处,关心产品的技术特征,喜欢表达自己的感受,则是专业型顾客,就要重点介绍产品技术,以及能够给其带来的好处,耐心聆听。

顾客要离开的时候要起身送顾客出门。

1.到工地视察

公司是设计与施工一条龙服务的.。所以要经常到工地视察,了解最新动态。总的来说每天都会用早上的时间去工地走访,进门时先要跟工人们问好,因为这样可以让他们感受到公司是值得信任和值得为公司付出更大的努力把一切工作做好。然后检查工程的进度,询问工人有什么问题,例如材料够还用么等。

2.到顾客的家回访

推销大王乔吉拉德说过:每个人背后都有250个潜在顾客。如果顾客对公司所提供的服务满意,那么他们满意地可能转介绍给其他顾客。相反,如果顾客对公司所提供的服务不满意他们就肯定告知他人他们的不满意。在消费者越来越理性的今天,口碑传播已成为最有效、最直接的传播方式。所以公司很注重做好售后手中售后服务。到一些已完工入住的客人家里关心和拜访一下入住情况。

3.到合作方做客

跟公司合作的有一些地板木门的经营商,墙纸经营商等。所以要时不时地去拜访,一方面拉近彼此的距离,另一方面了解最新的装饰设计材料。

4.派发宣传单

传单是目前宣传企业形象的推广之一。它能非常有效地把企业形象提升到一个新的层次,更好地把企业的产品和服务展示给大众,能非常详细说明产品的功能、用途及其优点(与其他产品不同之处),诠译企业的文化理念,所以宣传单已经成为企业必不可少的企业形象宣传工具之一。宣传单现在除了能有效地提升企业形象。到新建的楼盘派发,派发的时候要留意,如果住户在装修在入住就不用去派发,以免引起住户的不满。如果遇到感兴趣的住户就要向其介绍公司的产品。

首先就是感受到这个行业竞争激烈, 抢占市场显得尤为迫切。

通过二十多天的工作,我深深了解到员工关系不同于一般的人事关系和劳动关系,其最主要的责任是要实现一种介于组织管理者与员工之间双方的良好沟通,促使组织的决策及行为能充分体现组织与员工双方的共同利益,能同时反映双方的愿望和要求,同时说服员工将个体利益目标追求寓于组织整体利益目标之中,达成双方的相互信任与合作关系。员工是形成组织力量的主体,是组织创一流产品或服务的主力军,是塑造和推销组织形象的积极因素。建立良好的员工关系,可以培养组织成员的认同感和归属感,形成向心力和凝聚力。

还了解到失去了消费者,便没有了组织生存的基础;反之,了解消费者需求、掌握了消费者需求脉搏,社会组织就拥有了一个生存空间。建立良好的消费者关系的目的,是促使消费者形成对组织及产品的良好印象和评价,提高组织及产品的知名度和美誉度,增加对市场的影响力和吸引力。

建立良好的消费者关系的重要意义主要表现在三个方面:

(1)良好的消费者关系能够为企业带来直接利益。对公司来说,消费者就是市场,有了消费者就有了市场,满足了消费者的需求,公司的经济效益就能够实现。得人心者得市场,良好的消费者关系是公司经营的生命线,可以给组织带来直接的经济利益。

(2)建立良好的消费者关系能够帮助企业树立正确的经营思想。“利润第一”还是“消费者第一”,是两种根本对立的经营观念。公司要实现自己的目标,最根本的任务就是使其产品和提供的服务得到消费者的认可和接受。公司认真做好消费者的公共关系工作,就是要树立“消费者就是朋友”的思想,不仅要满足消费者物质消费的需求,还要满足消费者信息知晓的需求、情感的需求、选择的需求、表达和参与等精神方面的需求,从而达到经济效益和社会效益的统一。

(3)良好的消费者关系能够形成稳定的消费者系列。认真做好消费者公关工作能够培养具有现代消费意识、自觉维护消费者权利的消费者公众,能为现代社会营造一个健康、良好、稳定的消费公众环境,即培养消费者的需求意识。

总之,公司要扮演起消费者的教育、引导和组织的角色,与消费者一起设计生活、美化生活,从而形成和谐的消费者关系。

市场营销专业实习报告(篇7)

我是一名学习市场营销专业人才的20xx届毕业生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为那位实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾思考夜不能寐的思考消除方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,人会有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的直接投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,班莱班县积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副社长经理的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时确保好同终端的终端客情关系,带来从而让我感受到了营销给我带来的新体验!

首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的海外市场精耕。

其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是互联网公司流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花红酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的竞合时间,因为都在抢占市场;我们金星也组织了大规模土星的铺货活动,比如把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了优势整个市场,赢得了主动!

在抢占市场的时刻,在流通领域脑子里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1。8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;恶性竞争是相当的激烈。在县城盂县的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

在餐饮重要领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们木卫三大饭店买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!

时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了呕心沥血;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的'薪酬待遇。

最后,感谢我的母校——河南非商业高等专科学校,一直迄今对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学员在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲!

感谢销售总公司张占波副总对我的诚挚关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对初期我的关照,再次向你们致谢!

市场营销专业实习报告(篇8)

我是一名学习市场营销专业知识的20xx届毕业生,在今年2月25日很有幸被xxx啤酒集团录用,成为六名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康孝昌销售事业部,我从基层的访销员,实习业务员做起,即使如此已有三个月了。

在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销,也让我个人更加的明晰和更坚强;在实习工作中,当我遇到其他工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,断然拒绝曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二日第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和社长兼的表扬;在具体的市场上,客户群能很好的处理同客户的关系,同时维护好同嵌入式的维护客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的!

首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的代理体制,除了县城的几位大客户除此以外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

其次,我很获邀能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的.主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒竞争颇为激烈的时间,因为都在借力;我们金星也民间组织金星了大规模的铺货活动,比如把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!

在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1。8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;博弈是相当的激烈。在城北的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一连串没有硝烟的战争!

在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星对决买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!

时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也破记录了硕果;由于我在这表现稳定几日里表现出色,已成为集团公司供货的一名经正式销售人员,享受项目管理国家统筹及厚待的薪酬待遇。

最后,感谢我的母校——河南商业高等师范大学,一直以来对我的培养,感谢市场营销参训同系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

感谢当初录用我的集团彭人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的行销指导和教诲!

感谢总公司张占波副总对我的关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!

市场营销专业实习报告(篇9)

市场营销专业实习报告

作为一名市场营销专业的学生,我通过实习的机会实践了所学的理论知识,同时加深了对市场营销实际操作的了解。

实习机构是一家知名的大型企业,主要经营电子产品和家电。我被分配到了市场部门,与市场部门的同事们一起参与了许多市场活动和营销策划。这份实习带给了我许多帮助和成长。

首先,我对媒体的认知更深入了解。在参与新品发布会,产品宣传和广告制作过程中,我学会了如何与媒体沟通合作,如何协助部门同事与广告公司、平面设计师、摄影师、导演等创意人员沟通、调整和推进项目进展。这个过程中,在场工作人员的深入解读,为我一个市场的门外汉提供了更具体的实际操作成功案例分析,使我对媒体的认知更深入,能够更加熟练地使用市场产品宣传方法。

其次,我对消费者的需求认识更加深刻。参与营销策划的过程,包括消费者调研、产品定位、推广策划、促销活动等环节,我了解到的消费者对于产品和服务的需求、喜好等需求是多样化的,市场营销中的“差异化定位”和“精细化管理”是关键。品牌与产品、营销活动和促销手段,要具有前瞻性和创新性,才能在激烈的市场竞争中占领一席之地。通过这些观察与经验,更加深刻地认识到差异化定位在产品和营销策划过程中的重要性。

最后,我学会了如何建立良好的团队合作。团队合作不是一天或者两天就能完成的,它需要长期的磨合和相互信任才能够做得更好。学习到了一系列的组织沟通技巧以及人际关系的处理,让我更能够在团队中找到自己的位置并展现自己的价值。我在工作的过程中不断地改进自己的工作方法和效率,不断找寻提高沟通和协作能力的方法和技巧。团队合作也需要实现人员互补、相互关心与支持,这种信任可以使我们共创成功。

总结而言,在这次实习中,我不仅通过实践学习了许多市场营销的知识和技巧,学会了有效的沟通与协作,同时也深刻认识到了个人的成长与团队合作共同推进的重要性。这次实习经历是我的学习路上的宝贵财富,它让我对未来的路程充满信心和期待。

市场营销专业实习报告(篇10)

一、实习目的

实习不仅仅是对专业知识的考核,兴趣爱的发展或是能力的提升,也是一次找准就业方向、规划职业道路的时机。实习作为学习与工作的缓冲,对于个人职业生涯的发展确实起着重要的作用。实习可以帮助我实践所学知识、积累社会经验,并可以体验目标工作的具体内容,认清自身距离职业化的差距。

实习更能便于找准自己的职业定位,让自己的求职简历变得充实生动。同时,实习会帮助了解希望从事的职业的“真面目”,提前做继续坚持或者转行的准备,也是为毕业后的正式就业铺路。实习获得的经验是毕业找工作唯一可以拿得出手的工作经验。更重要的是,从实习工作中,找到自己以后工作的价值取向、思想定位及社会归属,同时有一个时间段(一到三年)的清晰的职业规划。

二、实习单位和岗位介绍

(一)实习单位(辉煌净雅大酒店)基本情况

净雅以“思想境界的竞争是企业竞争的根本”为意识指导,以“烹小鲜若治大国” 为行事准则,把实现“创造积极的化,推动社会的发展”作为最终目的,经过十七年的奋斗,为力争将净雅打造成为中国餐饮娱乐行业中“一个具有战略思维的品牌管理型企业”和“一个能够代表中国时代形象的化经营型企业”而不懈的努力着。

净雅旗下的北京辉煌净雅大酒店,于20xx年7月11日开业,是北京长安街首家展示中国海洋餐饮化的地标级建筑,位于北京市海淀区西翠路19号,与奥运会北京五棵松化体育中心隔路相邻。总投资1.2亿元,可同时向中外800尊贵宾客提供体验式海洋餐饮娱乐服务。在经营中,企业围绕“顾客利益至上”来开展工作,只要是顾客的需求,就是企业的“最高指令。”

从点菜中的控制菜量到餐中的退、换菜品都是净雅“顾客利益”至上的行为体现。新鲜是净雅菜品的一大特色。海鲜类是净雅菜系的主导产品,净雅的海鲜源自于千亩养殖基地及渤海湾的海产原料;蔬菜类原料多选用无公害蔬菜、无土栽培蔬菜,且采购时只要当天原料,这些都有效地保证了顾客的健康。

(二)实习岗位基本情况

1.岗位名称

前厅正餐服务员

2.岗位任务要求

(1) 整理仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,绝对服从领导和指挥,认真、快速的完成工作任务

(2) 正式开餐前,认真做房间内卫生,确保正常营业使用

(3) 按规定时间站立,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客人

(4) 客到,根据人数进行加或撤位,主动拉椅

(5) 请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,征询客人酒水并报名称及价格

(6) 当餐服务时,多与客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要时要问清再做回答,戒骄戒躁戒急戒烦

(7)餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更的协作服务,以便捷优质的服务使客人满意

(8)操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉

(9) 如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级

(10)客人就餐时要及时为客人斟酒、茶,及时清理台面,确保台面卫生整洁

(11) 客人的菜品长时间不上要主动为客人催菜,如菜已上齐要询问客人是否添加。菜品或主食,要主动推销,主动介绍,及时为客人结帐,但不要催客人买单,自己结帐时要自己先审单,避免单据出错

(12)客人买单时要当面数清钱数并告诉客人,如挂帐确认后方可让其签字,并表示感谢,如客人有走的动向,主动及时为客人拉椅,询问是否需要打包。

(13) 下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗,电源是否切断,确保安全。

(14) 员工之间建立良的同事关系,不计较个人得失,互相帮助,遵守本店一切规章制度。

(15) 积极参加培训,不断提高服务技能,业务素质能力形成学、帮、赶、超的良风气,熟悉其他部门的情况,以便应答客人。

3.岗位所需的职业能力和职业素养

服务员岗位每天接触不同的人,首先要具备和不同客人进行语言沟通的能力;在服务客人的过程中,要满足客人的不同要求,要具备承受压力的能力和自我控制能力;要想满足顾客的各种需求离不开各部门的配合,这需具备和同事、领导正常交往的能力;一切的最终目的就是是客人满意,客人满意的前提是超出客人期望,超出期望就需具备超前判断客人个性化需求的能力。

除了具备以上的能力外,服务员还应具备的基本素质:思想素质,人的思想语言态度行为等方面的表现,热爱本职工作、培养良的组织能力。 业务素质:熟练掌握运用礼貌用语,掌握餐厅技能扩大知识面。 语言素质:运用语言技巧,给人以深刻印象。 身体素质:有一个强壮的身体。 心理素质:能正确看待个人挫折,做到荣辱不惊。 不准泄露本店的机密。 有良的集体观念、组织观念、有强烈的集体荣誉感。 无论在什么样的客人面前,不准流露出轻视或不满,不准陪客人吃饭、聊天、回答客人问题要得体

三、实习过程和内容

(一)实习过程

前厅是酒店部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从主管和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友,主管还专门为我们每人安排了一名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是九小时工作制,每月休息六天。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放。令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人。

在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾遭受客人的投诉。由于净雅酒店定位是高端餐饮,大多数是商务宴请,我了解到一些酒桌礼仪。

(二)实习内容和收获

通过这次实习,我对酒店的营销又有了更深层次的理解,并且对酒店行业有了自己的见解和认识。在酒店实习期间我不仅更加熟悉酒店的业务操作程序,在待人接物,与人交往方面学到了不少东西。

1.服务技能的提高

在这次实习中,我们培训了服务技巧和服务规,深入熟悉服务工作,对服务有了更加深入的了解,服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练,可以熟练地完成服务工作。通过酒店的培训,对酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介绍和推销菜品和酒水。并且随着服务技能的提高成,提高了员工的工作效率,减少了工作失误,能够向客人提供更周到便捷的服务。

2.从业能力的提高

酒店培训和实习经验的积累,对我毕业以后就业增加了机会,从业能力得到提高,在此过程中语言能力,交际能力,观察能力,记忆能力,应变能力得到了提高。

(1)语言能力 酒店业是一个以服务为主的行业,在服务过程中,驾驭自如的语言能力是酒店员工与客人建立良关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具,它本身还反映、传达酒店的企业化、员工的精神状态等辅助信息。

想要获得驾驭自如的语言能力,就要做到语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速表达,任何时候都要心平气和,礼貌有加。注意交谈的对象,即可人的身份,及客人的心理,采用适当得体的语言,正所谓要做到“见人说人话梦见鬼说鬼话”另外语言表达中一个非常重要的方面便是与客人交谈时要注意句子成分的搭配是不是准确,词性是不是被误用等,也就是说讲话要有逻辑性不能呢个前言不搭后语,罗嗦不清,没有因果关系等,这很容易照成客人的误解,从而造成我们服务工作中的失误,和客人的不满。我们还要合理运用身体语言和手势,有时候在服务过程中,过多的语言会造成客人的厌烦或者打扰到客人,因此就要用到肢体语言和手势或眼神等,这时候肢体语言手势眼神往往能给客人提供更满意的服务

(2)交际能力 因为酒店是一个迎来送往的行业每天要接待许多不同的客人,有老顾客有新顾客,如何使这些客源保留下来很大一部分是看酒店员工的交际能力,虽说酒店有专门的营销部负责销售和拉拢客源,但作为一个餐厅的一员,尤其是主管和经理一定要有自己的固定客源,因此从现在开始就要锻炼我们的交际能力,为我们以后的工作做准备,第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的,给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。

因此仪表、仪态的优美,真诚的微笑,无微不至的礼貌则是给客人留下美第一印象的关键。真诚的对待每一位客人,客人第一次来到酒店式对酒店的所有一切都是陌生的,而人对陌生的事物往往都是包邮戒备心理的,这时候我们就要依靠真诚的心来与客人交往,获取客人的信任,向朋友一样为客人提供对客人有力的选择及服务,让客人感觉到你是为他着想的,他自然会对你产生信任,从而为成为你的客户进了一步,人际关系的建立还应当有始有终,持之以恒,每一个酒店员工都应当持之以恒地与客人建立良的人际关系,不能因自己一时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢,从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良人际关系。

(3)观察能力的提高 观察能力的实质就在于善于想客人之所想,将自己置身于客人的处境中,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。既要使客人感到酒店员工的服务无处不在,又要使客人感到轻松自如,这样使客人既感到自由空间的被尊重,又时时能体会到酒店关切性的服务。善于观察客人心理状态客人的心理非常微妙地体现在客人的言行举止中,酒店员工在观察那些有声的语言的同时,还要注意通过客人的行为、动作、仪态等无声的语言来揣度客人细微的心理。做到了这些你的服务一定能获得客人的称赞。

(4)记忆能力 餐饮服务中涉及很多需要服务员牢记的信息,如菜品做法,样式,味道,价格,酒水的年份,度数,种类,价格等,还有酒店设施,酒店信息,酒店周边信息等,都需要服务员牢牢记住,这就需要员工有良的记忆力,如此才能使客人所需要的服务能够得到及时、准确的提供。另外如果能正确的记住客人的爱品味,为客人提供优质的细致化的服务,客人将会感到有种受尊重、被重视感,从中感受到自己存在的意义与价值,这有助于客人对酒店产生相当良的印象。

(5)在酒店中可以遇见形形色色的人,当然也会遇到各色的突发事件和矛盾,这就需要有良的应变能力,当遇上突发事件,酒店员工应当做到:迅速了解矛盾产生的原因,客人的动机,并善意地加以疏导。用克制与礼貌的方式劝说客人心平气和地商量解决,这样的态度常常是使客人忿忿之情得以平息的“镇静剂”。尽快采取各种方法使矛盾迅速得到解决,使客人能得到较满意的答案。并尽量使事情的影响控制在最小的围,在其他客人面前树立酒店坦诚、大度、友的服务态度。

四、实习总结和体会

(一)实习总结

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一实习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理自己的利益和酒店的利益,如何处理同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在两个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

(二)实习体会

酒店培训的重要性。随着社会经济的发展,中国的旅游业已经逐步发展并与国际接轨,而旅游业也逐渐发展成了占中国经济举足轻重的产业,因此与有业发展的坏直接关系到国名经济的法展,而酒店在旅游业中占重要地位,而酒店企业的效益和所有的经营活动都要靠人、靠员工的辛勤劳动和出色的创造。市场同业所有的竞争最终还是队伍的竞争、人才的竞争。只有拥有优秀的人才,才可能在竞争中立于不败之地。因此培训就显得格外重要了。

1.从公司来讲 这是公司应尽的责任,有效的培训可以减少事故,降低成本,提高工作效率和经济效益,从而增强企业的市场竞争能力。培训是饭店成功的必由之路,培训也是饭店发展的后勤之所在,没有培训就没有服务质量,没有理由不培训,培训也是管理,培训就是按照一定的目地,有计划,有组织有布置的向员工灌输正确的思想观念,传授工作,管理知识和技能的活动,有助于饭店经营目标的实现,而酒店也不可能在任何时候都招聘到合适的人才,即使招得到,也有一个提高、更新知识以适应新形势、新任务的问题。因此,从长远来看,人才的培训才是企业发展的关键。

2.从员工来讲 可以帮助员工本人充分发挥和利用其人力资源潜能,更大程度地实现自身价值,提高工作满意度,增强对企业的归属和责任感。任何时候一个人的素质高低与否,都是决定这个人发展前途的重要因素,素质是知识技能和思想的总结和表现,一个员工的道德素质,化素质,技术素质,身体素质,能力素质等,不可能是完美无缺的,通过公司的培训,员工可以提高自己的素质,达到企业的要求,也是自己的进步。

3.一个的酒店应该有一个完善的培训系统 正是由于培训的重要,酒店设立一个完善的培训系统也就显得格外重要了,在现在多酒店对员工的培训不重视,甚至是不培训直接上岗,这对一个酒店的后续发展是致命的,没有一个服务过硬的员工团体,酒店是无法长期发展的,一个酒店建立初期的培训应该主要培训实用性强的专业技能和员工的学习意识,工作观念等,等酒店发展到一定阶段后,变硬专项管理反面的培训,培训出一个管理过硬领导班子。

五、致谢

实习报告的顺利完成离不开两年来的知识积累和近八个月的实习经历。知识的积累来源于学校经济系各位老师孜孜不倦的教诲。实习过程中离不开辉煌净雅大酒店各位管理者的关怀及我部门各位师父的指导和帮助。在这里,要向在三年大学生活中帮助我成长进步的张安春老师、孙丽英老师等,致以最诚挚的谢意。感谢您们一路对我的扶持与指点。师恩伟大,无以为报。同时,要向在实习过程中,对我生活上关心、工作上鼓励的管培岩主管、韩燕燕师父、朱素芳师父等表示最真挚的感谢。感谢您们对我缺点与不足的包容与指正,让我不仅能够成长,而且,在这里,我的人生观、世界观、价值观都得到了很大的升华,对我今后的工作和生活都大有裨益。谢谢您们!

市场营销专业实习报告(篇11)

市场营销专业实习报告

近年来,市场营销专业成为了越来越多大学生的首选专业之一。市场营销专业的培养目标是锤炼学生的市场经营能力和市场营销策划能力,为企业或个人提供市场分析、营销策划、品牌推广等服务。作为一名市场营销专业的学生,我在大学期间进行了实习,并从中收获了许多宝贵的经验。

实习地点为某家门窗公司,作为该公司的市场营销专员,我主要担任市场调研、推广、销售等工作。开始的几天,我接收到了一些公司培训,并加入了销售团队。在销售过程中,我学会了如何通过有效的对话和沟通方法来吸引顾客,以达成销售目标。通过和客户的交流,我了解到他们喜爱和不喜爱的产品特点,并将这种需求转化为产品改进的方向。

除了销售,市场调研也是我的一项重要工作。市场调研是指了解市场情况,密切关注市场动态,掌握目标客户的心理变化和需求趋势,并在此基础上进行有针对性的市场策划。在这次实习中,我利用问卷调查和市场调研等方式,收集了大量的市场信息和竞争信息。以此为基础,我针对性地制定了公司的市场推广策略,通过各种方式引入了更多的客户,并有效提高了他们的满意度。

此外,在实习期间我还学会了如何分析市场数据。在市场营销中,数据分析是一项必不可少的工作,通过对市场和客户数据的分析,能够更好地制定市场营销计划,从而实现对市场的调试、升级和沉淀。在我的实习过程中,我通过学习一些常用的数据分析方法和工具,更好地分析了市场数据,提高了公司的营销效率和竞争优势。

总的来说,在市场营销专业的实习中,我收获了许多宝贵的经验和技能。通过与公司内部和外部的交互和接触,我更好地理解了市场,掌握了有效的沟通和推销技巧,并学会了一些数据分析技术。同时,我还了解到在一个团队中工作的重要性和必要性,并学会了如何协调和沟通,以便更好地达成团队的目标。

总之,这次市场营销专业实习是我大学生活中一段重要的时光,它提高了我的个人能力和工作经验,让我的人际关系和专业技能得到了进一步的加强和提升。通过这次实习,我已经准备好成为一名优秀的营销人员,为公司的品牌和市场发展做出更大的贡献。

市场营销专业实习报告(篇12)

一、实习公司简介

集团有限公司,总部座落在著名的世界观潮胜地市。是国家级企业集团,国家中型企业。公司占地面积41万m2,建筑面积25万m2,是集科、工、贸、技一体的现代化大型企业集团。太阳能总部是专业从事太阳能等新能源应用产品的技术研究、生产制造和市场推广的高新技术企业,是中国最大的太阳能热水器出口产品制造基地,产销量、市场占有率和综合竞争能力稳居行业领军位置,产品外贸出口在全国同行中遥遥领先,远销全球一百多个国家和地区。两个海外公司,多个国内子公司,经营范围涉及全玻璃真空集热管、太阳能热水器、光电等产品。县太阳能经销店开业于20xx年,一直秉承着,“诚信、超越、持续成长”的核心理念,遵循“为客户创造有价值的服务”的营业方针。售后服务到位,赢得了顾客的一致好评。

二、公司的相关规定

公司坚持以人为本的策略,要求员工按时上班,时刻保持微笑的服务,给予消费者最满意的回答。同时耐心的讲解本产品给消费者听。完善好服务工作。公司拥有独特的文化理念分为三条:

(1)把清新自然融入生活公司之产品理念即:把清新自然融入。靠科技使品质更专业,以爱心使产品更贴心,强调企业以尊重人性,关注环保、关爱生命为产品的根基,以发自内心的真切关怀、树立诚信服务之美誉,并通过建立标准化的管理和规范,创造一流的产品,以产品营造信用,以品质营建品牌。

(2)勇为人先、攀越颠峰。公司之企业精神即创办到今天始终支撑我们共同发展的信念:勇为人先、攀越颠峰。这是公司过去、现在和将来始终奉行的经营准则,也是公司争创行业先锋所依托之。

(3)健康、和谐、新生活,公司之产品理念“健康、和谐、新生活”,即强调公司之产品追求人类与自然的和谐统一,追求健康生活的高品位,强化“北京冠驰”太阳能热水器时尚品位之理念。

三、实习部门简介

本店拥有销售人员5名,平均年龄为26岁左右,是一支年轻化的团队小组。拥有高中以上的文化水平,是一支素质较好,业务能力较强的,服务意识一流的优秀销售团队。

工作内容及作业流程:

我所在的部门便是销售部门,从事太阳能的推销和销售的工作。工作的职责是作为一名普通的销售人员,帮助销售店里面的商品(太阳能)。我们部门是负责现场的销售工作;主动接待客人,带客人按照指定的销售程序进行参观,主动接听电话,并做电话登记。做好客户的跟进工作,定期与潜在的客户沟通。自觉地完成经理所分配的任务。

四、实习期间所获得的经验及感想

这次实践让我受益匪浅,感触颇多哦,这次实践首先我是抱着尝试的态度去的。在去之前,我都心里都没底。因为自己这个是第一次参加类似的社会实践活动。学校让我们参加这个活动的目的就是为了让我们更早的了解社会,借此活动培养我们的动手能力,将我们从书本上所学的理论知识和社会实践相结合起来,不至于所学和未来的工作脱节,被社会淘汰。但是实习单位不同于学校,单位和学校有着不同的理念,和文化。两者存在着一定的差异。所以我怀着忐忑的心情去了实习单位。

一个月的实习中,我获得了很多的经验和知识,这些都是书本上未曾提到的。在太阳能的营销店,我知道了,太阳能热水器的工作原理,它拥有三个大的组成部分,一是集热器,二是保温水箱,三是连接管道。保温水箱顾名思义是用来保温蓄水用的,管道是连接的枢纽,较难理解的就是集热器,所谓的集热器就是系统的集热元件。其功能相当于店热水器中的电热管。和电热水器,燃气暖水器不同的是,太阳能集热器利用的是太阳的辐射暖量,故而加暖实践只能在有太阳照射的白昼。我知道了太阳能热水器的安装技巧这些较专业的知识。

在这一个月中,作为一名营销员,我深知销售的困难程度。以前作为消费者看着那些销售员,总是每天面带着微笑,好像根本没有什么不开心的事,每天都是光鲜靓丽,很轻松的样子。而且我们也已经渐渐的习惯了微笑服务,如果有一位营销员态度稍微不好一下,我们就会发现并指责他的服务质量。直到自己当上销售员的时候,才发现原来这工作这么的艰难,微笑一下没有什么,难就难在时时刻刻保持着微笑,良好的心情,不能将自己的私人情绪带到工作中来,这是一个工作者最起码的操守。而对于我确实费了很大的劲才去适应过来。原来我以为只要自己真心的付出,就一定能够得到自己想要的满意回报。后来在实践中我发现我错了,而其错的很离谱。有的时候在销售中,自己拼命的像顾客推销产品时,顾客不仅充耳不闻,还露出一丝丝的厌烦情绪。或者干脆就是掉头就走根本不听你在说些什么,这让我觉得自己很是失败。因为这段说词,我自己是精心的准备了很多天,本来以为万无一失,一定能够让顾客动心的,可后来我发现自己真的太天真了。直到后来,经理和我说了一些话,才让我开始懂得了一些道理。经理说,这里是社会,是残酷的社会,在这里有着社会上的游戏规则,在这里并不是每个人的真心付出就可以得到自己想要的收获的,有些人终其一生努力都没能得到自己想要的。当然了,如果你不付出的话那是一定得不到收获的。还有一点很重要,在学校的话老师和同学们可以原谅你很多次,但是在这,在社会上,只要你做错了一次,可能将失去一切,可能不会有人原谅你。因为这就是残酷的社会。听了经理的话,我回家想了很久很久。我才开始渐渐的懂得了一些道理,才开始真正的将这里和学校区别开来。我又成熟了。

一个月的实习生活,就这样的结束了,现在回头看看这一个与的实习生活,在这期间有过辛酸,有过泪水,但也有过自己推销出产品时的喜悦和激动。我从刚去的几天,极度的不适应,整天搞的是,身心俱疲,到后来的慢慢适应,到最后来的有所成绩。虽然是短短的一个月,但在自己看来仿佛就像过来好久好久一样。和同事们打成一片。学会了在工作中给自己找点娱乐。总之学会了很多很多,最主要的是阅历的增长,和经验的增长,这让我以后的实习变得轻松很多,以后大学出来参加工作也会变得更加的顺手。

五、给实习单位的赞美

我觉得学校让我们大学生参加暑假的社会实践活动是非常好的一件事。首先,在暑假的社会实践中我们预先踏足社会,了解将来所要走的路大致的轮廓。更加重要的是我们要借此活动培养出了一定的创新性,也让平时的理论学习有付诸实践的机会。在暑期实践活动当中我们会接触到一些与政府、企业、公司和乡镇单位等打交道的媒体,我们可以借此机会与他们建立联系。获得向社会推荐自己形象与能力的难得机会,为未来创业建立良好的媒体关系。在平时的实践学习中大家可以相互之间交流沟通,这些交流活动会让我们累计很多宝贵的经验。其次,社会实践是一笔财富。有付出,就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让我开阔视野,了解社会,深入生活。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。纸上得来终觉浅,投身实践觅真知"。我相信,经过社会实践的磨练,我们大家会变得更加成熟、更加自信。我们有理由相信,当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任!学校的暑假实践活动,让我们每个人都获益匪浅。让我们在未来的人生道路上少走了很多的弯路。让我们的成功,变得更加的可能,所以要感谢学校给了我们这次社会实践的机会。同时我还要感谢我所在的实习单位,感谢单位给了我这次的工作机会,虽然工作很苦很累,但痛并快乐着。真的是在其中学到了很多的东西,如人生的哲理等。

市场营销述职报告(经典十五篇)


俗话说得好,只有亲身实践,我们才能真正领悟到知识的真谛,而这分明就存在于我们平凡的日常之中。而报告对于我们来说更是密不可分的存在,通过写报告,我们可以提升自己的写作能力,同时也能够加深对理论知识的理解。根据您给出的指示,趣祝福的编辑为您准备了一篇题为“市场营销述职报告”的文章,我们将不断更新文章内容,希望您能收藏并关注本站!

市场营销述职报告(篇1)

(一)本年度市场的整体环境现状总结:

⒈行业市场容量变化

今年xx地区又新开了xx度假村及xx别墅群、xx山庄。这使得整个xx地区的整体接待能力加强不少,同时彼此的竞争也加强了。

⒉品牌集中度及竞争态势

市区会议周边化的趋势正在形成,业以形成规模的地区有:黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势,今后要发扬并强化,如:加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势,随时调整销售策略。

⒊竞争市场份额排名变化

从年的市场竞争份额排名第四(排名依次为:梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆)上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个;

⒋渠道模式变化及特点

年的销售以单个的主体为主,销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。

⒌终端型态变化及特点

,并向社会上的销售双轨制方向发展。

⒍消费者需求变化

仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。

⒎市场主要竞争对手今年销售表现

“知彼知己,百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中,梦天湖的连锁信息管理,极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等,都值得我们学习与借鉴。

(二)本年度部门工作总结

⒈部门建设

上半年部门人员充足,市场体系完整。下半年人员不足,市场体系失效。

⒉部门人员培养

市场部现有人员名。经过大半年的打磨,他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。

⒊与其他部门的配合

与并宾馆其他部门的配合比较好,在群策群力方面还应加强。

(三)新年度工作计划

“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先,系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

⒈目标导向

营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是,全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为万年,费用目标为万年,渠道开发目标为条年,终端建设目标为个人年,人员配置为人。

⒉产品规划

根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有:扩充宾馆产品大类,变不畅销主打产品为副属产品(如将大使套变四人间,提供团队会务组消费并加强日常销售)、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。

市场营销述职报告(篇2)

市场营销述职报告


一、


市场营销是企业实施营销活动的核心部分,通过市场营销,企业能够了解市场需求、推广产品、提升品牌价值,并实现销售增长。本次述职报告将详细介绍我在市场营销工作中的成果和经验。


二、工作概述


作为市场营销部门的一员,我主要负责制定和实施市场营销策略,优化产品定位和品牌推广,提升销售业绩。我积极参与市场调研,分析竞争对手和消费者需求,为产品定位提供精准的市场定位依据。同时,我也与销售团队密切合作,制定销售计划,并通过市场推广活动提升产品知名度和销量。


三、市场调研和分析


在市场调研方面,我利用各种市场调研工具和途径,如问卷调查、面对面访谈等,详细了解消费者对产品的喜好和需求。通过对市场竞争对手的分析,我发现了我们的产品在价格、品质和服务方面的竞争优势。基于这些调研和分析结果,我提出了一系列市场营销策略,包括差异化定位、针对客户群体的定制化营销和提供个性化的推广方案。


四、产品定位和品牌推广


针对产品定位和品牌推广,我参与了产品定位的讨论和策划,并向团队介绍了我的观点和建议。在品牌推广方面,我组织了一系列宣传推广活动,包括线上线下的广告投放、参展展览和社交媒体推广等。通过这些活动,我们的产品知名度得到了显著提升,并且吸引了更多的消费者关注。


五、销售业绩提升


为了提升销售业绩,我与销售团队和渠道合作伙伴紧密合作,制定了销售计划和目标,并结合市场需求和竞争状况进行售价策略调整和销售渠道优化。通过我们的努力,销售额实现了明显增长,并且得到了股东和高层领导的认可。


六、与展望


通过市场营销工作的不懈努力,我们取得了可喜的成绩。在将来,我们将继续进行市场调研和分析,了解消费者需求的变化和市场的新动向。同时,我们将进一步优化产品定位和品牌推广策略,提升产品在市场中的竞争力。我们也将与销售团队和渠道合作伙伴加强合作,共同为企业的发展贡献力量。


七、参考文献


[1] 王建忠. 市场营销学[M]. 中国友谊出版公司, 2003.


[2] Kotler P, Jha M. Marketing in the 21st Century: Need for Value-based Marketing[J]. Journal of the Academy of Marketing Science, 2014, 42(2):119-135.


以上就是我在市场营销工作中的成果和经验的详细述职报告。通过市场调研和分析,我制定了适合产品的定位策略,并通过品牌推广和销售业绩提升取得了良好的效果。我相信,在我们团队的共同努力下,未来市场营销工作将取得更大的突破和增长。

市场营销述职报告(篇3)

市场营销述职报告


一、


市场营销是企业实现长期盈利的关键环节,它涉及到产品的推广、销售、分析和研究等方面。在过去的一年里,我作为市场营销经理,负责制定和执行市场营销策略,以增加公司的销售和市场份额。在这份述职报告中,我将详细描述我在过去一年的工作和取得的成果。


二、市场调研和分析


在开始制定市场营销策略之前,我带领团队进行了全面的市场调研和分析。我们收集了大量的市场数据,包括市场规模、竞争对手、目标客户等信息。通过对这些数据的分析,我们成功地确定了公司的目标市场,并确定了我们的竞争优势和市场定位。


三、产品推广


在过去的一年里,我们通过各种渠道和媒介进行产品推广。我们利用社交媒体、搜索引擎优化和线下活动等手段,扩大了产品的曝光率和知名度。另外,我们还与关键合作伙伴合作,推出了联合营销活动,以进一步提高产品的销售额。这些推广活动取得了显著的效果,产品销售额大幅增长。


四、销售管控


与产品推广同时进行的是销售管控。我们建立了一个完善的销售团队,并为销售人员提供了专业培训和指导。同时,我们制定了销售目标和销售计划,并通过定期评估和数据分析,跟踪销售进展情况。通过这些措施,我们有效地提高了销售人员的绩效和销售额。


五、市场竞争分析


在市场竞争激烈的背景下,我们通过市场竞争分析,制定了有效的竞争策略。我们收集了竞争对手的信息,并对其产品、定价、营销手段等进行了深入的分析。通过与竞争对手比较,我们确定了我们的竞争优势,并针对竞争对手的弱点进行了有针对性的推广和宣传。这些举措有效地减少了市场份额的损失,并进一步增加了公司的市场份额。


六、客户满意度调查


为了了解客户对我们产品的满意度和需求,我们开展了客户满意度调查。通过调查结果,我们了解到客户对我们产品质量和服务的高度评价,并收集到了一些宝贵的改进意见。我们根据这些意见,对产品进行了改进,并加强了客户关系管理。这些举措在很大程度上提高了客户的满意度,并促使他们成为回头客和品牌忠诚度的提高。


七、总结与展望


通过一年的市场营销工作,我取得了一系列的成果。产品的销售额和市场份额得到了大幅提升,客户满意度明显提高,市场竞争力也进一步增强。随着市场的变化和客户需求的变化,我们面临着新的挑战和机遇。在未来,我将继续加强市场调研、竞争分析和客户关系管理,优化市场营销策略,进一步提升销售额和市场份额。


过去一年里,我在市场营销方面取得了显著的成绩,为公司的发展做出了积极贡献。我相信,通过不断学习和提升自己,我能够在未来的工作中更好地推动公司的市场营销和销售发展。

市场营销述职报告(篇4)

我在一季度以分管销售的班子成员身份协助总经理完成一些工作,并参与中支总经理室做出的所有重大决策。此刻就所做的以下六个方面的工作做简单总结:

一、协助总经理解决县区管理、中介合作中各种问题

1、陪同总经理参加省公司各种工作会议和培训,认真学习领会,会后传达落实到市县两级机构。

2、协助总经理对县级机构进行管理。如出席县级机构开业典礼、找负责人的进行工作谈话、听取汇报,指导工作、解决矛盾。同时支持其业务发展。

3、协助总经理开拓、维护代理渠道。代理渠道业务基本是交强险,险种结构很好,赔付率低。我中支同__代理、__代理坚持了良好的合作关系,使代理业务成为20__年新的增长点。

4、协助总经理开展__车友俱乐部的合作,签订合作协议。并具体配合俱乐部在每个步骤的宣传和业务发展。每个星期五交通电台都在宣传都邦公司和服务。此举没有花钱,却使得都邦保险在港城迅速扩大了影响。业务前景很好,__车辆的统保正在洽谈中。

二、作为内勤营销管理岗负责人,推动业务发展:

1、制定全年销售计划,做好任务的下达与分解。在控制应收达标情景下发展业务。

2、完成省公司营销管理部组织的各项活动。供给各种报表。做好上传下达,落实省公司营销管理政策,制定销售推动方案。做好任务分解。

3、完成对市县两级营销员的管理。凡是没有签订劳动合同的人目前正在组织签订新的代理合同。4月份再组织参加代理人考试,在用工方面必须做到规范。

4、完成前线人员的管理。如办理入司手续、制作招聘卷宗、签署转正手续、制作工资月报表。审核全市手续费发放。对业务协调与支持。

三、作为外勤团队负责人,带领外勤团队完成保费任务:

1、组建和管理外勤团队。20__年领取外勤团队保费任务400万。一共8人,预计人均保费到达50万。外勤团队完成情景:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤团队完成保费856267万。

2、通知业务员和营销员的手续费领取。安排内勤制作手续费发放表,张贴代理人资格证书,审核业务员报销。

四、作为班子成员完成个人保费任务:

1、去年半年个人完成年55万,以年度第一名获得展业标兵证书。今年计划完成100万。保证不低60万,完成对班子成员每月5万元的考核。第一季度已经完成17万多。

2、做客户服务,尽量自我客户出现场,解答客户疑问。缺点和不足是由于没时间联系业务,续保业务丢失。对客户的服务回访没有时间做。虽然到达公司考核标准,可是个人目标没有到达。

五、协助总经理搞好行政和综合管理:

做为分管销售的班子成员本不应当插手行政方面工作,可是只要公司需要,总经理安排我都抽时间,哪怕是利用晚上或者休息时间都尽心尽力去做好。

1、协助总经理引进人才。比如成功引进同业人才__。可是人才的引进还是十分的困难,正在开拓其他渠道。目前正在组织去人才市场开展人才招聘,已经为公司招聘出单员和理赔员以满足车友俱乐部的合作要求。

2、每周召集部门经理以上人员在总经理室召开周例会,并做好会议纪要的记录、打印和保管。周例会是我们中支进行管理重要措施,很多问题在会上沟通、解决、各部门之间达成共识,消除矛盾,团结协作,保证公司正常的经营管理。

3、为总经理准备各种文稿,做文秘工作。给金融办、保监局、行业协会、省公司的汇报、心得、体会、声明、方案、总结、计划年终报告、三年发展规划、会议发言稿……为了白天能做些业务,目前改在晚上家里收发邮件,构思,写作、组织语言、整理电子文件、思绪常常带到梦中。

4、组织带领员工彻底搞好办公区内外环境卫生。办公区域外部的楼道、走廊还有卫生间卫生一向较差,尤其卫生间造成整个楼层气味难闻。这样社会各界怎能信任都邦能够成为“中国服务最好的保险公司”我不仅仅指挥还第一个刷洗便池,又用酸烧去尿碱,在我的带领下公司环境焕然一新。此举为客户营造了良好的服务环境,能够让客户信任都邦;为人才供给良好的工作环境,便于引进人才。其他杂事:暖气不热了联系解决、厕所电灯不亮找物业帮忙、电脑网络有问题了找兼职网管。

六、协助总经理做好企业文化和品牌建设:

1、我公司对内对外,对上对下文稿基本上由我负责起草、撰写、提交。还负责企业文化和品牌建设。如为电台供给宣传稿件、现场勘查车使用方案。生命线学习体会,在紧急情景时候,下了火车在冷饮店用随身笔记本电脑成稿后发送……在企业文化建设方面受到省公司总经理表扬。

2、书写生日祝词在同事生日聚会上朗诵。后经过整理的《都邦保险温暖的家》一文在总公司刊物《都邦保险》第十期发表,并获得省公司通报表扬。

3、大到设计楼道的展牌、宣传栏、业绩榜设计制作、职场布置,小到宣传卡包括名片印刷、凡是能够提升公司形象的地方我都用了心。如:熟练使用软件对宣传用的照片进行裁减、调光、修理。常常忙到深夜。

__年年秦皇岛都邦保险从困境中艰难的走过来,作为其中的核心管理者,参与公司的重大决策,同于总一齐经历了风雨历程,在巨大的压力下夜以继日的工作,公司渐渐一步一个台阶发展起来……年终虽然没有完成任务,可是我们经过各种方法为秦皇岛都邦营造了和谐、欢乐的企业文化。

20__年我们靠着这个感觉得到又摸不着的“软件”——企业文化,吸引同业人才和合作伙伴,很多人就是因为感觉到我们都邦人好、形象好才被我们吸引,在那里感觉到和谐、欢乐才加盟我们或者和我们合作……就这样,__年年为20__年的发展作好了人才的准备,聚集起了人气,有人气就有财气。在我们的带领下,此刻我们这支团队不仅仅是人才济济并且气氛和谐。在当地市场上我们第一不占天时,第二不占地利,唯一可占的就是人和。记得毛泽东主席说过:“人的要素是第一位的”,解决了这一根本问题就能够减少内耗、构成合力,公司就能够走上健康、快速的发展之路!

我中支第一季度达成率全省都邦各机构排行第一,保费总额和市场占有率在当地14家财产险公司中连续两个月排在第八位。我们这个开业不到一年的公司超越了六家开业几年的公司,望着业绩报表怎能不心潮起伏可是我们没有骄傲,我们将积小胜为大胜,在20__年打个漂亮的翻身仗!

市场营销述职报告(篇5)

市场营销总监述职报告


一、工作背景


作为市场营销总监,我所领导的团队负责制定和实施全面的市场营销战略,以达到公司的销售目标。在过去的一年中,公司面临了市场竞争激烈、消费者需求变化快速的挑战。我带领团队积极应对这些挑战,采取了一系列创新和策略性的举措,以促进公司业务的增长。


二、战略规划


在市场竞争激烈的环境中,制定了以市场细分为基础的战略规划。通过深入了解目标客户的需求,确定了产品定位和目标市场。在产品定位方面,注重品质与价格的平衡,以满足不同层次消费者的需求。在目标市场方面,将主要精力放在一线城市和高潜力的二线城市,以获得更大的市场份额。


三、市场推广


为了增强品牌影响力,在市场推广方面进行了大量的工作。利用了多种渠道,包括传统媒体、社交媒体和线下活动,来提升品牌知名度。特别是在社交媒体方面,积极与消费者互动,回应他们的关注和问题,建立了富有互动性和影响力的品牌形象。


四、产品创新


始终坚持创新的理念,不断开发新产品和改进现有产品。通过研究消费者的趋势和需求,开发出一系列具有竞争力的产品。同时,也注重产品质量的提升,通过提高工艺和技术水平,为消费者带来更好的使用体验和价值。


五、销售渠道管理


意识到销售渠道的重要性,因此加强了与经销商和合作伙伴的合作关系。通过建立稳固的销售渠道网络,提高了产品的分销效率和覆盖面。也积极探索新的销售渠道,如电商平台和线下直营店,为消费者提供更多的购买选择。


六、绩效评估


为了评估的工作效果,建立了一套完整的绩效评估体系。将销售额、市场份额和客户满意度等指标作为衡量战略执行情况的重要指标。通过定期的数据分析和跟踪,及时调整策略,保持市场竞争力。


七、经验总结与展望


在过去的一年中,我及整个团队克服了市场竞争激烈和消费者需求快速变化的挑战,在市场推广、产品创新和销售渠道管理方面取得了显著的成绩。在未来的工作中,依然面临着新的挑战和机遇。将进一步深化市场细分,精确把握消费者需求;加强科技创新,提升产品的竞争力;加强数据分析和市场调研,为决策提供有力支持。相信,在公司的领导下,在团队的共同努力下,能够不断创新和进步,实现更高的市场销售目标。


结语


作为市场营销总监,我深感责任重大。过去一年的努力和成果在市场竞争中得到了认可和回报。我会以此为动力,继续努力提升团队管理和市场营销能力,为公司的发展做出更大的贡献。

市场营销述职报告(篇6)

市场营销部述职报告


一、工作概述


市场营销部是公司中枢的关键部门,负责推动销售和提升品牌形象。本述职报告将详细描述我所在的市场营销部门的工作情况,并展示我们在过去一年中所取得的成绩和面临的挑战。


二、市场调研与分析


市场调研是我们工作的起点,通过对客户群体、竞争对手、行业趋势等进行综合分析,我们能够更好地把握市场需求。过去一年,我们通过定期进行市场调研,掌握了客户需求的变化和新兴市场的发展机会。我们利用这些信息,精心制定了市场推广策略,确保公司产品在竞争激烈的市场中脱颖而出。


三、品牌推广与营销策略


品牌推广是市场营销的核心任务之一。为了提升公司品牌形象和知名度,我们积极参与各种展会、论坛和行业会议,与潜在客户进行沟通和交流。同时,我们还通过与媒体合作、社交媒体营销和线下推广等手段,全方位宣传公司产品。这些努力有效地提高了客户对我们品牌的认知度和好感度。


四、销售业绩与客户满意度


销售业绩是市场营销部门的核心指标。去年,我们制定了详细的销售目标,并通过有效的销售策略和协作,成功地完成了任务。从销售额和销售量的角度来看,我们实现了年度增长并超过了预期目标。我们还注重客户满意度的评估,通过定期调查和客户反馈收集,我们的客户满意度得到了显著提升。


五、团队合作与个人成长


市场营销部是一个高度协作的团队,在过去一年中,我们注重团队合作和个人成长的平衡。通过定期的部门会议和讨论,我们共同制定了明确的工作计划,并设定了各自的目标。同时,我们也注重培训和学习机会,提升团队成员的专业水平和技能。


六、面临的挑战与未来展望


市场营销是一个充满挑战的领域,我们也面临着一些困难和压力。竞争的激烈程度不断增加,市场环境的变动需要我们不断调整和创新。对此,我们将进一步加强与研发部门的合作,提升产品的研发质量和研发效率。同时,我们也将继续加强市场调研和客户需求的分析,以适应市场的快速变化。


通过市场调研、品牌推广、销售业绩提升和团队合作等一系列工作,我们市场营销部门在过去一年中取得了很多成绩。我们也意识到面对的挑战依然严峻,需要我们保持创新的思维和不断进取的精神。未来,我们将继续努力,为公司的发展和品牌形象做出更大的贡献。

市场营销述职报告(篇7)

上半年,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售总监做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,努力完成下达的销售目标。现将个人工作述职如下:

1、市场任务完成情况。

我负责等局部地区的销售工作,该地区去年销售签约7台,实际发货6台,与去年同期签约持平。开发的新客户销售也基本稳定,对新客户走访量也有所突破。

2、重新捋顺销售客户。

在原有的销售客户的基础上,精耕细作。以各无锡市场为中心,从一个一个市场入手,和每个客户细致沟通,耐心做工作,并配合售后、在相关领导的支持下,逐一解决售后服务等各项问题,让客户重拾产品的信心。

3、设备汇款情况。

做好等局部地区各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,有以下客户因为其他原因,导致目前设备款回款比较困难:a、朝旭b、道康c、光驰d、常盛,其他客户回款正常。

虽然等局部地区市场销量与去年持平,但仍存在一些问题:

1、销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,失去一部分销量。

2、客户售后与设备维护不到位。导致多数客户对我司设备不满、信心下降,特别是鑫燕物质设备,一年多都处于调整阶段,该司本准备有计划上第二台的,另该司的客户群分布也比较广泛,大多都是有一定年限的老客户,并直接影响了该地区销售量的下滑,就已经知道受其影响的达到了6家以上!感谢公司领导的及时支持,目前该情况有所改善,但仍需一段时间,来完善消除此次影响。

结合去年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据现有工作情况,打算从以下几个方面来开展销售工作:

1、加强市场推广、宣传力度。

在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;配合实施销售展会活动。

2、健全营销网络。

完善老客户回访量、争取从老客户再新增台数,配合售后协调与客户工作、增加新客户拜访量。

3、服从大局,团结协作。

在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争完成公司下达计划销售量,为实现突破目标销售量的目标而奋斗。

市场营销述职报告(篇8)

20xx年1月我从市场经营部行政岗位转到综合管理部、市场营销部联合党支部政工岗位。我暗暗告诫自己,岗位转变了,但工作责任心不能变,对全局的经营发展的关心度不能变,自己几十年养成的良好的职业道德不能变。下面我对自己在任职期间的各方面情况向大家汇报如下,请审议并提出批评和建议。

回顾一年来工作,我主要在以下几个方面作了努力。

一、加强学习,以高标准严格要求

当前××电信处在改革和发展任务十分繁重的阶段,面临以薪酬制度改革为核心的五项机制创新、业务竞争的态势、拓展市场发展空间的难度、前后端机构调整等一系列因素,唯有坚持学习,才能有新的思想理念,才能适应改革提高素质。因此,我注意做到加强学习不放松。

在廉政建设方面:

一是利用党课教育、支部大会形式认真宣传贯彻执行《党风廉政建设责任制》,抓好《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》的学习教育;

二是把党风廉政建设与加强支部建设紧密结合,健全监督制约机制,坚持从严治党、从严治政,立足教育,着眼防范,从源头上预防腐败现象和违法违纪行为的发生。三是以高标准严格要求自己,认真签订并认真履行了党风廉政建设合同内容。

二、围绕公司发展大局,做好党支部、分工会工作

在组织建设方面,一季度完成了党支部和分工会的选举,考虑方便开展活动和建设特点,划分了党小组和工会小组,选举产生了小组长。平时定期召开支部委员会议商量支部工作、学习党内文件、统一思想认识。经支委会确定了建党对象,按照发展要求进行教育和培养。

不足之处:创新意识不强,党课频次安排不够,分工会活动少。

在新的一年里,我将进一步理清思路,抓好党支部建设和党员队伍建设,带领管理人员投入全局的改革和发展。发挥工会渠道作用,组织开展丰富的活动,团结分工会全体员工为的经营任务再创辉煌。

市场营销述职报告(篇9)

市场营销部述职报告


本文旨在向公司管理层述职,详细阐述市场营销部在过去一年中的工作情况和成果。市场营销部作为公司重要的支持部门,一直以来致力于提升公司的品牌形象,促进销售增长,不断开拓市场份额。在过去的一年中,市场营销部团队充分发挥自身优势,积极应对挑战,取得了一系列令人瞩目的成绩。


一、部门工作总结


市场营销部在过去一年中紧密围绕公司战略目标,开展了一系列有针对性的市场营销活动。我们积极调研并分析市场趋势,精准把握客户需求,制定了一套完善的市场营销策略。通过深入了解产品特点和竞争对手情况,我们成功地塑造了公司的品牌形象,并通过各种渠道有效推广。


二、推广活动和产品创新


在过去的一年中,市场营销部组织了一系列精彩纷呈的推广活动,吸引了大量潜在客户。我们与各大合作伙伴合作开展促销活动,推出了一系列优惠政策和奖励计划,取得了良好的市场反响。同时,我们还注重产品创新,不断优化现有产品,并推出了一些新的产品线,进一步满足客户需求。


三、线上线下渠道拓展


市场营销部充分利用线上线下渠道拓展市场份额。我们通过建设一个全新的公司网站,提高了品牌形象,提供了更好的服务体验。同时,我们也加强了与各大电商平台的合作,通过在线购物渠道直接接触和服务客户。线下方面,我们参加了大型行业展览和商业活动,并与潜在客户积极互动,提升公司的知名度和影响力。


四、团队建设与培训


为保证市场营销工作的顺利进行,市场营销部高度重视团队建设和员工培训。我们建立了一个富有活力和创新精神的团队,每个成员都充满热情和责任感。我们定期组织内外培训,提升员工的专业知识和技能。我们也注重团队协作,鼓励员工之间的合作互动,实现了目标的共同达成。


五、市场数据与效果评估


市场营销部始终关注市场数据和效果评估,对过去一年的工作进行了全面的分析。我们通过市场调查和客户反馈,不断调整和改进市场营销策略。同时,我们建立了一套完善的绩效考核体系,对每个推广活动进行了量化分析,确保工作的有效性和产出的回报。


过去一年,市场营销部通过团队的不懈努力,取得了一系列令人瞩目的成绩。我们不仅成功提升了公司的品牌形象,扩大了市场份额,还为公司的销售增长做出了巨大贡献。在新的一年中,市场营销部将继续秉承“创新、协作、专业、服务”的理念,进一步拓展市场,为公司的发展做出更大的贡献。感谢公司管理层对市场营销部工作的支持与信任!

市场营销述职报告(篇10)

班长市场营销述职报告

尊敬的领导和各位老师:

大家好!我是班级的市场营销负责人,今天我很荣幸能够给大家述职报告。在过去的一年里,我和我的团队努力工作,通过市场营销的手段,为班级的发展、同学们的学习生活提供了更多的机会和资源。

一、市场分析

在开始制定市场营销策略前,我们首先做了一次全面的市场分析。我们通过调查了解到,我们班级的同学们对于学习资源的需求日益增加,但在一些方面仍然存在一些不足,比如说学科辅导和职业规划。同时,我们也发现了一些机会,比如班级合作的潜力和同学们对于校外活动的热情。

二、市场定位与目标

根据我们的市场分析结果,我们制定了市场定位和目标,即为同学们提供全方位的学习资源和发展机会,促进同学们的学习和成长。我们的目标是帮助同学们获得更高的学术成就、提升综合素质,为他们未来的发展做好准备。

三、市场营销策略

1. 教育资源整合

我们积极与校内外的教育机构建立合作关系,通过资源整合,为同学们提供优质的辅导和培训服务。我们邀请了专业的教师来班级进行学科辅导,提高同学们的学习成绩。同时,我们也组织了丰富多彩的活动,比如讲座、比赛等,增加同学们的学习动力和兴趣。

2. 校内外宣传

为了让更多的人了解我们班级的优势和特色,我们进行了广泛的宣传。我们设计了宣传海报,利用校内公告栏、微信公众号等渠道发布信息。我们还积极参与校内外的展览和交流活动,扩大我们的影响力。

3. 班级合作

我们班级积极与其他班级和社团开展合作,共同举办各类活动。通过这种方式,我们不仅可以互相学习,还可以激发同学们的创造力和团队意识。同时,我们也通过与其他班级的竞争,不断提高自己的质量和影响力。

四、市场效果和改进

经过一年的市场营销工作,我们取得了一些成绩。同学们的学术成绩有所提高,很多同学也积极参与了各种活动和竞赛。通过市场营销的手段,我们为同学们提供了更多的机会,让他们感受到了学习的乐趣和发展的意义。

然而,在市场营销工作中,我们也面临了一些挑战。比如,宣传的范围和渠道还可以进一步拓展,我们可以更加精准地选择目标受众,提高传播效果。另外,我们也要进一步优化资源整合和活动组织,让同学们真正受益。

五、展望未来

在接下来的工作中,我们将继续深化市场分析,了解同学们的需求和市场变化。我们将更加精细化地制定市场策略,为同学们提供更多的学习资源和发展机会。同时,我们也将加强团队合作,提高同学们的参与度和满意度。

总之,我们在过去的一年里努力工作,为同学们提供了更多的学习机会和发展空间。在未来的工作中,我们将进一步完善市场营销策略,为同学们创造更好的学习环境。感谢领导和老师们的支持和指导!谢谢大家!

市场营销述职报告(篇11)

应对过去的一季度,我部将市场运作情景进行分析总结后,上呈公司领导,

一、总体目标完成情景

1、销售目标110万元,实际回款107万元,负计划目标2万元。销售库存合计约47万元,实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。

二、目标完成过程中的经验总结

(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自我的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。

(二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素:

1、质量问题偏多。

玻瓶的破损偏高,盒三及小神仙出现必须沉淀。

2、竞争比较激烈,其他企业价格比较差异。

在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情景下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,异常是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低很多,以致构成比较悬殊的价格比较。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的压力。

3、内部资金运作紧张,产品供应出现较长时间断货。

市场营销述职报告(篇12)

市场营销主管年度述职报告范文

时光如梭,光阴似箭,转眼间来公司已满三年时间,这期间,通过上级领导的指导,加之公司同事的帮助,在汗水和智慧的投入中,各方面取得了新的进步。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。

一、对岗位的理解和对广告的认识:

(一)岗位和广告的关系

我是于XX年“英语决定孩子的命运”“孩子学英语,谁是大救星”、“英语牵动万千家长心”等,把“快速提高英语成绩!当然好记星”直接指向孩子的父母,使我第一次感受到了好记星把“可敬天下父母心“演绎的如此淋漓尽致,第一次感受到了广告如此巨大的推动作用。竟品频频对好记星实施干扰,但他们的并没有动摇好记星欲占领英语电子产品霸主地位的决心。以后的紫环电子睡眠仪,以“治疗失眠新方法”、“每晚一刻钟,睡足8小时”的概念直抵失眠人长期为失眠痛苦,为失眠难治痛苦的心理,再加上一次“千人免费试用”的活动,真正发挥了广告的巨大作用。诸如以上的例子很多很多,但是都暗含着一个共同点,那就是广告蕴涵的无穷的力量。

(二)广告和营销的关系

广告对于营销来说,犹如鱼和水的关系,广告是“水”,营销是“鱼”,营销离不开广告,正如鱼离不开水。广而告之,不管用何种方式,让人们了解到这个信息,就算广告成功了第一步,这也应该是最重要的;接着就是怎么样通过这个广告将产品卖出去,世间万物,物物牵连,共同点非常多,而要人们从这些共同点来识别产品,来激发人们的购买欲望,真的很难。所以,要让人们在最短的时间内识别产品,还是得从产品的差异点出发,差异点就好比是我们的外套,我们每个人在赤身裸体之时,生理构造完全一样,也就是严重同质化,之间没有根本区别,但当我们穿上外套时,不同社会等级,不同气质就呈现出来,人与人之间不同的价值也区别开来,人与人之间造成了差异,所以用差异点就来铸就产品的外衣,这样就为解决产品同质化提供了方向,产品也就有了卖点,这产品的差异点也就会逐渐形成品牌的内涵。好记星作为英语电子类教育产品,就是一个很有力的见证。XX年,各种品牌复读机,电子词典等瓜分着英语教育类电子产品市场,当时产品同质化非常严重,从功能上说这些电子产品都具有复读和字典查询功能;从价格上说,同种功能的各产品价格也相差无几;在宣传角度上,也都侧重的是同种诉求点。所以说,当消费者在选购产品时,各种产品替代性很强,很难决定去购买哪个产品,有时只通过哪个柜台位置明显或者哪个营业员说话好听去决定要购买的对象。好记星在集结各产品的优势功能的基础上,提出了自己产品的卖点“五维立体记忆法”、“眼、耳、口、手、脑互动,高效学英语“等诉求,使自己在英语电教行业异军突起,成为行业黑马,使其他各同类产品不得不叹服。其他产品在这时也开始醒悟,竟效模仿,纷纷跟近。好记星呢?他并没有因为一时胜利就骄傲,在以后的产品开发中,继续提升自己的功能,寻找新的卖点,正是这种永远寻找差异点的做法,使好记星永远立于不败之地。

(三)广告和媒体的关系

产品的宣传离不开媒体,只有通过媒体,才能将产品的性能,颜色,形态等内容传达给消费者。不同的媒体针对的有时人群不同,所以选择媒体也是要慎重的。在进公司的两年中,和电视广告和报纸广告接触比较多。可以说这两个媒体形式是现在营销公司最主力的宣传模式。电视购物产品选择电视媒体是必

不可少的,大多数人认为电视广告,就在那短短的时间内,起到的作用肯定是有限的。其实这种说法不完全对,电视广告通过画面和声音两种途径将内容传递出来,人们可以形象的了解电视广告中的动作、场景,更直观的感受到电视广告所要表达的内容,虽然时间短,但是可以频次高,可谓是一种最有效的传达方式。大部分产品都适合做这种广告,比如说新品刚刚上市,要想在极短的时间内在市场占有一席之地,电视广告宣传应该是最佳手段,它能让人们通过视觉和听觉一起来感受产品,产品也能更真实、形象的保留在人们的印象中。相对于电视广告而言,报纸广告接触性很强,今天投放的广告,今天看报纸的人就可以拿到报纸后反复看,更深的去了解报纸广告所要传达的内容,而且通过保留、传阅可以让更多的人去了解上面的内容,也算是一种很好的媒体方式。其他的如广播、互联网、户外等广告也是很重要的宣传手段。

(四)广告和生活的关系

广告要紧跟社会的节奏,现在的广告宣传如果能和一些活动结合起来,将会起到意想不到的效果,这些活动大到全球关注的XX奥运会,许多知名品牌,如海尔、联想、蒙牛等通过各种方式赞助,在广告诉求中拉近与活动的距离,让人们更容易接受产品,感觉到公司的实力。我们公司赞助的河北电视台组织的《高考直通车》活动,也是一个很有利的宣传措施,户外、电视报纸等方式出现在人们面前,相信这为好记星即将到来的旺季奠定的基础是功不可没的。当然,一些小的活动宣传对销售也是很利的。比如一些商场超市举行的周年庆典、节日促销,产品宣传根这些结合起来,也很适用。在农村,一些庙会、集市往往能聚集很多人,趁这个时候组织街头路演来宣传产品,也是很有效的。

(五)广告和市场的关系

广告离不开市场,因为它基于市场而做,广告要反映的是市场的真实的东西。如果广告脱离了市场,他就不能起到它应有的作用。相反,它如果能真实地反映市场,那它的作用是巨大的。所以做广告前,要进行市场调研。市场也不是一成不变的,在现在这个高速发展的社会,不能苟求于在市场的被动引导下去生存,要紧抓机遇。目前在电视广告上打的火热的要数减肥的产品了,市场上的减肥产品有器械的、药物的、保健品的等等,种类五花八门。这时,各产品就依托广告,把在市场中探寻到各自的优势表达出来。人们便会透过广告,认识到市场中的'所需要的产品,去选择购买。

以上是我对广告的一些认识。

二、公司和广告

(一)公司的性质

以电视购物和终端销售为主体的营销公司,目前主要依托的宣传媒体有电视,报纸,其次户外广告、广播,互联网为辅,也适当尝试一些新的媒体。

(二)公司媒体现状

目前,电视媒体以河北省级电视台为主,频道资源丰富,基本覆盖整个河北省,北京、天津的一部分地区

也能收到,主要广告受众集中在省会石家庄以及各二级城市和县区。广告时间贯穿全天。报纸投放主要以省级报刊《燕赵都市报》为主,覆盖全省十一地市;同时也适当投放《燕赵晚报》,它主要覆盖石家庄市区及周边郊县。

(三)新媒体尝试情况

公司在投放主力媒体的同时,也在积极探索和尝试其他新的媒体资源。有:电梯间液晶电视广告,电梯间平面广告,户外广告,这些媒体虽然在短期内没能拉动公司的销量,但使我们尽早了解这种媒体是不是适合公司整体的发展,同时也丰富了我们的媒体经验。

公司还参与一些活动宣传:XX年元旦妇幼活动中心组织的活动门票,以持门票购买好记星可以享受优惠的形式配合促销活动,起到了一定的效果;XX年广告、户外、公交车和互联网的大力宣传,相信!在6月这个被万千家长和学生瞩目的高考月,将对好记星暑期销售旺季是一个巨大的拉动!

(四)媒体选择和投放分析

广告形式:专题广告,硬广告,角标,冠名,醒目广告

各频道性质及收视情况:

二套:经济生活频道覆盖全省及京,津地区覆盖率是最高的。

三套:都市生活频道有线覆盖全省,节目主要有:文化娱乐,健康类讲座,都市剧,收视人群以城市人群为主。

四套:影视频道以优秀影视剧为主,收视率在河北台相对较高。

五套:少儿科教频道以科教少儿节目为主,收视率在河北台相对较低。

六套:公共频道以精彩的电视剧(所选剧目均为荧屏经典或者正在热播的电视剧重播)和公共娱乐栏目为主,收视率在河北台相对较高。

七套:农民频道以优秀经典电视剧,贴近农民、农业科技节目为主,收视率在河北台相对较高。

公司的广告现在主要覆盖以上6个频道,一般以广告时段的进线情况和成交情况评估广告效果,相对来说,优秀的影视剧的剧插广告效果最好,优秀的娱乐栏目中插播广告或健康讲座效果次之,电视剧后或两集间广告效果也不错。但目前的广告多也会影响广告的效果,所以广告位置的安排也是影响广告效果的一大原因,广告紧贴影视剧或栏目的效果最好,这也是符合人们的欣赏习惯的,人们对广告都很敏感,看完一个广告之后就不想看下一个广告。所以,在争取好的时段同时也要争取好的广告位置。其次,节目内容也是很重要的,节目不同它的收视人群也不同,随时根据节目内容调整广告内容也是很必要的。

2、报纸媒体:燕赵都市报,燕赵晚报

广告形式:硬广告(整版和半版),软文

燕赵都市报

覆盖河北十一个地市,是河北发行量最大,最强势的平面媒体(面向大众:包括工商企业人士、机关事业单位人员、城镇居民、引领社会潮流者,读者的主要年层在

燕赵晚报

石家庄占

公司平面主要投放这两个媒体,报纸投放和电视投放一样,版面是置关重要的,靠前的新闻版面最好,新闻内容好,关注人群多,阅读率高,效果当然也是最好的;其次,根据版面的受众人群和产品的消费人群结合来选择版面,效果也是相当好的;再有,就是广告投放时间的安排也很重要,一般根据人们的习惯,周六、日两天休息后周一刚上班,阅读报纸的会很少,而周四、周五马上就要周末休息的时候,人们一般会从报纸上寻找一些信息,以便让自己周末的生活很丰富,这时报纸受关注度较高,效果应该最好,还有节日前迎合人们的消费习惯安排投放广告效果也是相当好的。

3、关于现有媒体优势:

1、媒体投放量大,可以在短时间内将产品宣传迅速铺开

电视资源、平面广告资源丰富,我们可以同时启动多种媒体,多种宣传形式,这样大力度,多频次的投放,使我们在短期内将一个产品的宣传做到最大化。

2、媒体要求占尽好的时段,好的位置,确保效果好,能做得到

因为我们的投放量相对来说还是较多的,再加上公司领导公关能力强,所以占好的时段,好的位置也是很容易做到的。

4、关于现有媒体的劣势:

1、关于媒体投放效果评估还不科学,有的媒体资源是在浪费

这也是我们正在努力避免的事情,现在影响广告的因素很多,各种媒体上的广告也很多,凭原有的经验很难确定这些不利因素,所以我们还要不断的学习和借鉴别人的正确做法。

2、大量的媒体资源投入,和终端承接配合不默契

公司目前的投放力度很大,但是,如果没有好的承接来配合,再大的广告投放也是徒劳的。承接不好原因主要有三点:决策突发性、部门协同性、执行不彻底。解决这些问题需要公司各部门的密切配合和及时沟通。

三、上半年的个人:

自从以来,由于有公司领导的正确指导和帮助,有公司同事的大力支持,再加上自己的不断努力,虽未能取得大的成绩,但也能准确完成公司交给的。在中我能够履行公司职责,及时自查、反省自己,不断开拓进取,全身心投入到各项实践当中。总的感到,自己能够胜任本职,还是称职的。现将20××上半年的主要情况述职如下:

(一)以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好的基本技能和知识

我经常把自己放在公司的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常的需要。我经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键。毕竟来公司时还是个刚毕业的学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,我之余阅读了一些关于“管理学”、“人际关系学”、“营销学”、“广告学”等书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成的能力上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职的本领。

(二)以提高效率为根本,在坚持原则和正确心态的基础上保证完成的标准和质量

XX年以来,由于环境、量加大,需要协调、联系的也相应增多,在中,我注意摸索规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展。同时对于其他合作公司,我注意随时掌握各公司的动向,掌握每个对接人员的情况,做到随时有事能够随时处理。作为媒介执行,接触的人和事比较杂,对每个公司每个人每件事,做具体分析,在坚持公司原则的基础上完成。我认为,要想顺利完成此,提高效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,具体问题具体分析。作为媒介核算,做到每周核算一次,每次变动核算一次,月底再核算一次,数字记在脑里,公式记在心里,做到远离错误,把正确的数据统计好。我认为,要想顺利完成此,提高效率,就必须持正确心态,一丝不苟,不骄不馁。只有做到这些,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,工年以来,我坚持了原则和正确的心态,保证了正常开展,减少了不必要的阻力和压力,效率也相应提高。

(三)以强化服务质量为目标,在不断的经验积累中探索新方法,研究新模式

随着公司规模的扩大,产品的日益增多,媒体采购量也在逐步加大,由于公司的产品对广告的依赖性较强,所以怎么以最低的投入来产生最大的回报一直是一个很棘手的问题。做为公司产品销售和媒体的中介,在各位领导的帮助指导和公司同事的配合下,根据公司已有的媒体,制作各种数据表格,分析各自在投放期内的效果,并且借鉴其他成熟公司的方法,运用其中,基本能在有效的时间内,确定广告的效果。对广告内容和广告频次实施监播,避免广告资源浪费,同时还注意监控其他公司产品的投放,研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进方法,更新模式来更好的利用公司的广告资源,配合公司的销售。在这些进行的同时,也积累了丰富的经验,提高了的效率,并在经验的基础上再探索新的方式、方法,大大强化了服务质量。

四、存在的问题及下步计划:

(一)存在问题

回顾参加来的情况,对照职责,认为自己还是称职的,但也存在着诸多不足:

首先,在中由于年龄较轻,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,方法过于简单;看问题有时比较片面,以点盖面,此外在一些问题的处理上显得还不够冷静;

其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高;

再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。

这些不足,有待于在下步中加以改进和克服。

(二)下步计划

在下一步的中,我要虚心向其他同行和同事学习和管理方面的经验,借鉴好的方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成的标准。为公司在新的进程再上新台阶、更上一层楼贡献自己的力量。

五、心得和感悟

(一)团队意识

公司发展快,规模扩大,架构健全,必然会形成一个团队,而要高速运转,就少不了一个优秀的团队。团队里的人员沟通协作,默契配合。团队协作中的各个部门,就如同钟表的各个齿轮。各齿轮密切配合,钟表才能正常的运转。公司也一样,要是有一个部门不配合,很难正常运营,所以优秀团队对一个公司发展来说尤为重要。

(二)心态

爱心,恒心,信心,热心,责任心

心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对同事有爱心,对要有恒心,对顾客有热心,对自己有信心!

以上是我XX年的述职,借用一句广告语结束:做最好的自己!

市场营销述职报告(篇13)

班长市场营销述职报告

尊敬的校友、老师,亲爱的同学们:

大家好!我是班长XXX,今天我非常荣幸站在这里向大家述职。首先,我要感谢大家对我的信任和支持,让我有机会担任班长一职。在过去的一年里,我全力以赴地履行职责,努力促进班级的发展和成长。

作为班长,我深知我肩负着管理班级的重任,为此我制定了一系列市场营销计划和策略,以推动班级的整体发展。下面我将具体介绍一下我所采取的措施。

首先,为了提高班级的知名度和影响力,我积极开展了各种宣传活动。我制作了校内宣传海报,并通过学校官方微信公众号和QQ群广泛传播,以吸引更多的同学了解我们班级的特色和亮点。此外,我还组织了班级文化展示活动,展示了班级成员的风采和才艺,展现了我们班级的凝聚力和团队合作精神。这些活动不仅增加了班级的知名度,也提高了班级成员的自豪感和归属感。

其次,为了增强班级的凝聚力和团队合作精神,我组织了一系列团建活动。我们举办了班级聚餐、户外拓展和主题趴体等活动,让大家有机会放松心情、增进感情。通过这些活动,我们班级的同学们更加了解彼此,相互支持和鼓励,形成了紧密的团队合作氛围。这种团队合作精神不仅有助于我们在学习中互相帮助,也能够在未来的工作和生活中形成良好的合作习惯。

另外,为了提升班级成员的专业素质和综合能力,我组织了各类培训和讲座。我邀请了各行业的专业人士来为我们班级进行专题培训,分享他们的经验和见解。同时,我还安排了班内学习小组,由各位同学互相辅导和学习。通过这些活动,同学们在学术上和专业上都有了长足的进步,提高了自身竞争力。

最后,通过与其他班级和学校组织的合作,我促进了班级的交流与合作。我积极参加学校组织的班长座谈会和交流活动,与其他班级的班长进行经验交流,共同探讨解决问题的方法。同时,我还带领班级参加了学校组织的各类比赛和活动,与其他班级进行竞争,提高了班级的整体实力和影响力。

通过以上一系列措施,我相信我们班级在过去的一年里取得了许多成绩。班级的知名度和影响力不断提高,班级成员之间的凝聚力和团队合作精神也得到了增强,班级成员的综合素质和专业能力也有了明显的提高。然而,我也明白认识到自己的不足之处,还有很多需要改进的地方。

未来,我将继续努力提高自身的能力水平和管理能力,更好地履行班长职责。我将继续推动班级的发展和成长,为班级成员提供更好的学习和生活环境,增强班级的凝聚力和团队合作精神。同时,我也将继续积极参与各类活动和交流,为班级争取更多的机会和资源,提升班级的整体实力和影响力。

最后,我想再次感谢大家对我的支持和信任。作为一名班长,我将永远以榜样的力量带领班级前进,为我们共同的目标努力奋斗!

谢谢大家!

市场营销述职报告(篇14)

这个学期开设了市场营销综合实训的课程,跟以前所有开设的课程有很大的区别,这门课程的灵活性很强,充分发挥自己的潜力;在学习的过程当中可以学到很多东西。尤其是可以让我们学会怎样运用课本的知识进行营销,怎样运用发散性思维。

实训总共进行了三个阶段,第一阶段是模拟公司成立,第二阶段是模拟经营实训,第三阶段是公司经营实战。此次的实训以班级为主体,以小组为单位而开展的一次综合的实践,老师也给予我们足够的空间让我们完成此次的实训,这让我觉得压力减轻很多。第一阶段小组模拟公司成立。

实训开始是以5到6个人为一组,组合成一个公司,然后完成对这个公司从开始准备到注册成立一系列的工作任务。(略)第二阶段个人模拟经营实训(竞争最激烈的阶段)

这个阶段是我记忆最深刻也是我们实训环节最突显的阶段,这个过程展现出了一家公司所经历的几乎所有环节,体会最深刻的是竞争如此的激烈和残酷。在这里又有两个小的阶段,主要是以产品划分开的。前期是以生产经营方便面产品的模拟实训,后期是以生产经营手机产品的模拟实训。

我成立生产经营方便面和手机的公司名称分别是浙江富康食品有限责任公司和浙江富士通科技有限责任公司。两家公司的生产经营模式差不多,所以这里就以手机产品为主结合起来谈谈生产经营的过程。一开始的时候我们要对我的市场进行选择,要抉择我要进入的市场,对于这一点,我在网上查找了大量的资料,最后我选择了华东地区为主和华北地区为辅的策略。我选择华东地区的原因是我觉得华东地区的市场很大而华北地区是很有市场潜力的。

当我做完市场选择以后我就要开始进行市场调研,每一次的市场调研就意味着要用大笔费用。对于我们公司而言降低成本很重要,所以我们考虑了很久,同时我们也利用了网络查找相关的资料。

根据所获得的资料运用4P策略,和SWOT分析法进行分析,最后我公司决定了目标市场是城市中的青年为主,进而生产较高端的产品,和以城市中的打工族及农村为用户为辅进而生产较低端的产品。

当对市场分析完以后我们就进入了真正的营销模拟了,在进入这个环节之前,我对每个公司的信息进行了分析,我们发现选择进入华南地区的公司比较多,同样的大家选择的目标市场大部分都是城镇人口,大家选择的策略基本上就是低成本领先和集中性目标市场策略。因此通过每个公司的简介我们公司知道了,我们选择的华东地区市场竞争不大。我们公司要好好的把握这块大蛋糕。当我们进行了广告设计,打广告,生产商品,还有选择销售方式等一系列环节之后我们的公司渐渐的强大起来。最后我公司拿了不错的成绩。第三阶段公司经营实战。

在这三个阶段里,我们不仅学习到了很多东西,而且也意识到我们公司的不足。

首先,我们公司的速度没有别的公司快,到我还在做公司调研分析时,其他公司已经开始投产了。

其次,我们在选择销售的时候总是先生成了产品,然后再下订单的,这种做法无疑给我们公司带了滞留产品的风险,那么我们就将承担损失。

第三,我们公司经刚开始经营时一味的追求高档产品,一味的进行技术的研发,从而忽略了我们公司坚持的目标市场以及目标定位。还好后期挽救回来了。

因此,要想得到长远发展,就必须从长远利益出发,提升自身竞争力,而不能只图一时之利,盲目使用价格战。另一方面,不断创新是企业生存的不可或缺的因素,但在创新的过程中要注重品牌突出,注重企业形象,品牌过多不利于树立企业品牌形象,应进行适当的品牌整合,提高品牌认知度和美誉度,这也是我公司运营过程中的不足之处。

总之,这次的实训给予了我不同的学习方法和体验,让我深切的认识到实践的重要性。把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我的营销能力。通过团体合作,我懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体,这为我以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好地面对未来。

在以后的学习过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与这个社会进行接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。

市场营销述职报告(篇15)

市场营销总监述职报告

尊敬的领导,各位同仁:

我是本公司市场营销总监,非常荣幸向大家报告我们团队在过去一年的营销工作。首先,我感谢公司赋予我的信任和机会,让我有机会领导这样一个出色的团队,为公司的发展做出贡献。

一、营销策略

在过去一年中,我们的目标是提高产品销售和品牌知名度。我们为此制定了一系列具体的营销策略,其中包括:

1. 销售和广告促销:我们在各大媒体平台、商店和网站上投放了大量广告,同时开展了促销和特价活动,从而提高了人们对我们产品的关注。

2. 社交网络广告:我们利用社交网络平台,开展了有针对性的广告宣传,以吸引更多的用户进行关注和购买。

3. 客户关怀计划:为了增强客户的忠诚度,我们还制定了一系列客户关怀计划,包括推出新产品、优惠券、光盘和礼品等。

二、品牌推广

与此同时,我们还制定了一系列品牌推广策略,以坚定公司的品牌地位。具体而言,我们采用了以下方法:

1. 与其他公司达成战略合作:我们与其他公司合作,从而扩大了我们的影响力和市场霸权。

2. 公司网站:我们也建设了一个专业且有吸引力的公司网站,以便客户更容易了解我们的产品和品牌形象。

3. 制作品牌视频:我们制作了一系列品牌视频,并在社交媒体平台上发布,以便引起更多的用户关注。

三、团队建设

我们的团队负责执行以上的营销和品牌推广策略,还对产品进行持续优化以满足不断变化的市场需求。在这个过程中,我们制定了以下团队建设策略:

1. 持续培训:我们不断为团队成员提供培训和自我完善的机会,以增强团队的专业能力。

2. 团队建设:我们建立了一个相互协作、互相加强的团队文化,以确保我们的营销和品牌推广策略的最佳执行。

四、总结

我很自豪地报告,这一年来我们团队的工作取得了显著成就。我们成功推出了新产品、提高了产品销售量和公司知名度,一方面是我们天马行空的策略规划,另一方面是整个团队的协同作战所产生的卓越表现。在新的一年里,我们将继续努力,不断优化品牌,扩大市场,在业务领域取得更大更好的成就。

谢谢大家的听取和支持。


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