市场总结报告(范例六篇)

文档写作技能可以让人们更加有条理和专业地组织思路，随着时间的推移人们对于范文的价值有了更深刻的认识。我们写作时可以将许多范文引用到文章中，怎样才能快速写出一篇范文呢？你不可错过的一篇文章栏目小编特别为你推荐“市场总结报告”。此外，您还可以浏览范文大全栏目的小学生暑假计划表推荐。

市场总结报告(篇1)

一、市场租金概况

现在颐高市场管理部已经没有商铺，只能向个人咨询转租，所以市场客服部人员不透露他们的租金是多少，庄姐所说250块一平米每月差不多，我们咨询过一家店铺老板从个人转租来是5000一个月，另外我电话了一有店铺要出租的个人提供的价格是4500一个月15平米。

二、市场租赁方式

1.跟市场租的经营户

在高新的客户部了解到，跟市场租的客户一般租赁期限是两年，先交一万块，之后按季度交租金。

2.个人转租

存在部分个人转租的现象，市场默认但也不鼓励。

三、商铺经营权抵押的可行性

1.存在的困难

据现在了解的状况，做商铺经营权质押的业务有很大难度。一方面，市场管理部不愿意做经营权的质押，认为这是不可以的。另一方面，如果商铺所有者颐高集团同意商铺经营权抵押的做法，愿意协助，客户的商铺经营权也不具有很大的典当价值，一季度付一次资金再加上一万块的押金没有很大的财产价值。

2.可行性操作

当然，我认为商铺经营权质押也有可操作性，因为其本身就是合规的一种业务，在义务也有先例。如果在颐高数码城开展此业务的话，首先要和商铺的所有人即颐高的高层进行协商，看是否能协助我们的业务开展。客户部的工作人员表示了从来没有做过商铺经营权抵押，杭州不能做这种业务的观点，我认为一方面是因为其只是普通职员，并不是所有者或高层，很多事没有决定权也没有必要去考虑；另一方面，他们不是很了解抵押质押方面的知识，说不定并不是真正的知道我们所提出的商铺经营权的概念，所以他们得出的结论也不够有保证。

如果解决了商铺所有者的协助问题，那么就要考虑客户商铺经营权的价值，我认为以其一个季度交一次租金来估算，我们应该能承受2万元以下的小额贷款。

四、宣传情况

此次我们跑了三个数码市场，将我行宣传单发到了大部分商铺中。最后一家高新数码广场由于管理员提出不能在市场里发而及时停止，经过询问，公司可以在市场大门口摆放桌子，宣传费用要与16楼的招商部进行联系。另外电话咨询了颐高旗舰广场的广告费用，可以在其提供的固定的广告牌位中做我行的广告，费用是5000元一年，但是不可以在大门或其他地方放置我行的易拉宝等宣传物。

市场总结报告(篇2)

年度市场专员工作总结报告

随着市场竞争的加剧，市场专员的作用越来越重要。作为公司的推销员和最前沿的宣传和销售的执行者，市场专员要在与竞争对手的激烈竞争中脱颖而出，为企业创造更多的营收和利润。在过去的一年里，我兢兢业业，认真负责地完成了交给我的各项任务，并整理了一份年度市场专员工作总结报告。

一、市场数据分析

市场数据分析是市场专员的重要任务之一。在过去的一年中，我花费大量的时间和精力分析市场数据，并对它们进行整合和解读。通过不断地研究和比较市场数据，我成功地为企业增加了许多收益和利润。同时，我还对市场趋势进行了精准分析，以及制定了相应的策略，提高了公司在市场中的竞争力。

二、品牌推广

在品牌推广方面，我成功地开展了一系列有效的活动，借此来提高公司的知名度和声誉。这些活动包括：制作公司宣传册、组织大型展览会、参加商业会议，并且利用社交媒体进行市场宣传推广等。通过这些活动，我成功地将公司的品牌优势和特点充分展现给消费者和客户。

三、客户关系管理

作为市场专员，客户关系管理是非常重要的一项工作。我深入了解了所有的客户需求，并制定了相应的方案和计划，以满足他们的不同需求和期望。同时，我还积极地与客户沟通，以便于及时解决他们的问题和难题，将客户体验和满意度提高至新的高度。

四、市场营销策略

市场营销策略旨在提高公司的销售额和市场份额。我为公司制定了一系列创新的市场营销策略，借此来增加产品的销售额和曝光率。这些策略包括：发放优惠券、进行营销促销、与大型的合作伙伴合作，媒体合作，并且运用新的技术在引起消费者的关注和兴趣等。

五、维护竞争优势

随着市场竞争的加剧，维护竞争优势是至关重要的。为此，我采取了一系列策略，保持并加强了公司在市场上的地位和竞争力。比如，积极开发新的产品和服务、优化销售流程和物流系统等。这些措施都是为了确保公司在市场上不断取得胜利和进步。

综上所述，过去的一年中，我不断地完善自己，尽职尽责地完成了市场专员的工作任务。同时，我也意识到，在竞争日益激烈的市场中，市场专员必须具备先进的工作技能和模式，以迎接未来的挑战。因此，我将继续不断进步，不断提升自己的专业素养，为公司创造更多的价值和收益。

市场总结报告(篇3)

我虽工作多年，但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少，所以十分感激集团领导给我们供给了培训学习的机会，让我对市场营销有了更深一层的认识，也十分感激培训教师毫无保留的倾囊相授的无私精神。

经过培训，学习到了一些新的营销管理知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域，能够采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”，但在市场营销管理方面，却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来，而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情景加以融会贯通地创造出适合自我的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。

正如古人所说“桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不一样。所以然者何?水土异也。”(《晏子春秋》)。

下头仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后，结合自我的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。

一、策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗

记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够到达目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。

准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。

1、物质准备

物质准备工作做得好，能够让客户感到销售人员的诚意，能够帮忙销售人员树立良好的洽谈形象，构成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是销售人员自我的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不一样准备随身必备的物品，通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中所以而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。

2、增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情景下贸然访问客户，往往因为情景不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自我的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会理解。所以，充分的前期准备工作，能够使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。

3、销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自我公司多方面的生产、经营、规模等情景以及自我负责的产品的性能、指标、价格等知识。

对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司，他就应当对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。

4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品，客户对公司的服务的敏捷度要求就十分高，客户所期望的不仅仅是送货及时，并且要准确无误，如果送货有差错，就可能影响公司的形象，甚至使客户愤然离开，使销售工作无法进行下去。

5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守合同，产品运送必须准确、及时，销售人员仅有熟知这些知识，才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购买欲。

二、寻找目标客户来源

1、必须要有核心目标。

目标是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔吉拉德曾说过，“不管你所遇见的是怎样的人，你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户，这样一种进取的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”，我们就应当以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为定价的目标，以低价打入市场，开拓销路，逐步占领市场。

2、销售人员必须要勤奋。有句话说，只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户，更快速地提升销售业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新情景，随时做好向客户推荐产品的准备。

销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要应对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的职责感把自我看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，进取向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，仅有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。

市场总结报告(篇4)

目前XXX基本上可分为五种客户：县级代理、市区代理、大型（连锁）卖场、中型（连锁）超市、直销及团购、劳保客户。具体管理分析如下：

一、县级代理：

六县市各一代理商，销售相对比较平稳，产品在县级市场也属领导品牌地位，出样较好，经销商配合程度较高，信誉也不错，基本上能配合好公司的营销方案。但有部分经销商流动资金不足（如XXX、XXX、XXX客户）；且所有客户的销售网络都不是很健全，大部分网络是终端超市且呈自然销售状态，乡镇网络几乎没有，县城小店也存在很多销售空白点。

针对如此一种状况，对客户宣传XXX营销理念及与XXX合作的发展前景，树立其对XXX及XXX产品的信心，然后分析其自身的管理、运作方式上存在的弊端并与其达成合作上的共识，减少其经营品牌，尽量要求XXX产品专销，指导经销商多渠道多级别价格体系销售，使其做到产品系列化、网络立体化、货物资金流通迅速化。以达成XXX与客户之间的“战略伙伴关系”的双赢局面。

二、市区代理：

目前有XXX，其中存在极不稳定因素，以下是本人XXX年月底针对XXX所拟的一份“传统通路销售现状”，从本文当中可见不稳定因素之一斑，原文如下：

【XXX区传统通路即批发渠道销售已基本步入正轨，整体销售稳步上升，肯定业绩的同时，不可否认XXX市场内忧外患。面对如些现状，只有直面缺点，认真做好市场基础工作、发现问题客观对待并及时调整才是根本，才能有一个长期稳步上进和良好市场秩序的市场。以下就XXX区渠道销售存在问题提出本人看法：

1、经销XXX创建销售网络：在创业初期，如果资金充足，此种销售方式未偿不是一种好的模式，它能使公司迅速创建销售网络，但随着网络的健全，此种模式所带来的弊端逐渐显现并激化成矛盾，如XXX及客户的XXX等都直接影响投入期向盈利期的过渡。而此转型期间，如何运营将决定公司长期切身利益。

2、经销商经营品牌互动销售：随着经营品牌、产品的多样化，借助某些XXX网络拉动其他XXX销售是一种良好的销售模式。贸易贵在双赢，单赢的生意不是一种健康的长期的合作关系。良好的互动销售是资源共享互相促进，共同拥有一个良性健康并具有广阔前景的市场，而不是以损害某个品牌的利益来拉动其他品牌的销售，或以某一个或几个品牌的销售利润来弥补其他品牌的销售亏损。只有大家共同遵守游戏规则，真诚合作，才能达到共同发展的目标。

3、XXX缺乏服务于长期利益的规范管理：对XXX的权责制订过于简单，与责任不成正比的权利是危险的，在给予XXX人员权利的同时应就XXX监控工作作出相应的约束，一切为公司的长远利益服务。由于公司较少对此方面作出约束，造成业务人员为完成销售任务，给经销商XXX！由此产生以下后果：A、因XXX，由此产生XXX致使XXX价格战。如此一来，不但把产品价格卖死，而且将陷入怪异的恶性循环状态。B、XXX将XXX

4、XXX按正常XXX体系混乱，影响XXX销售积极性。

5、XXX自身XXX，XXX阻力加大，XXX推广不力：由于XXX众多，量大，XXX投入加大。，以此来加快资金周转。与此同时忽视了XXX，什么产品的.销售都有个过程，再畅销的产品都是由新品推广产生的结果，而在推广过程中所产生的XXX是不可估量的。

以上五点问题包括XXX基本有个弊端XXX一直没有很大的改变，特别是XXX明年的合作意向想经营XXX，。 XXX的合作意向是可以让其一个单位XXX基本任务定为XXX/月，我司可以支持一到两个人员帮其拓展网络。XXX付款方式涉及XXX问题故XXX。

三、大型（连锁）卖场：

目前有丹尼斯4个店、金博大2个店、正道花园、金山量贩及即将开业的“凯利农万货”。**年主要以丹尼斯与金博大为主，整个管理差强人意，概括如下：客情关系不够好；送货补货不及时；卖场活动不连续；各种跟踪不到位；本司产品不了解；竞品情况不清楚。如此一种尴尬情况已经延缓了大半年，每一次例会内容都包括。本人认为要根本上解决这一尴尬状况，一方面从人员业务素质问题上解决，条件成熟的情况下尽可能启用有相关工作经验且业务能力强的业务人员，另一方面争取在大型卖场的各种XXX活动不致断档，否则XXX大型零售终端的销售很难有“质”的提高“量”的飞跃。

四、中型（连锁）超市：

目前经营的有思达连锁61个店，九头崖33个店、科迪量贩、惠美佳、美嘉美、郑百大楼、花园量贩、商业大厦及部分中型连锁及单店中型超市。今年XXX在此渠道的销售极其不稳定，也存在很大一部分空白点，但此一渠道的销售风险较高，表现为超市经营不景气且以代销为主，故在此部分以求质不求量的销售方针为主，宁可不销也要现款，没有充分的评估不轻易去谈销售。

所以今年此渠道主要销量在思达超市与九头崖，其中九头崖的销售如充分运作月销售当在8至10万左右，但九头崖的货款回收相当困难，所以为降低风险以少送货多收款的销售方针为主，明年估计也是以此种销售方式为主。而思达的销售尤为重要，但波动也更大，如何经营将对XXX的销售量产生很大影响，也直接影响XXX产品在XXX市场的出样率与占有率，详细管理及方案分析见本人**年11月24日所拟“河南思达商业有限公司销售方案”。

五、直销及团购、劳保客户：

1、因直销部门的人员频繁更换及直销主管管理能力问题，致使目前XXX市的小型零售终端存在很大一片空白，而直销员也经营一小部分中型超市，更产生了对小店销售的轻视，服务质量低下，使XXX产品在XXX市场的占有率低下，更因直销人员推销能力问题及代理商价格低造成的冲击，导致直销客户不稳定且极易流失。

2、因XXX市国营企事业单位众多，团购及劳保市场前景广阔，但因人员不足，导致此一部分市场很大一部分不明了或让竞争对手抢先一步，尤为可惜，这是XXX最薄弱的一个销售环节。

市场总结报告(篇5)

现在，我在此回顾自己此次的暑假实践，将自己的心得和体会，记录如下：

在这次的社会经历中，我在社会这个既熟悉又陌生的环境中深刻的体会了一番。作为高中生，我们平时都住在校园的环境中，对校外社会的环境的认识仅限于假期在外的消费和游玩。自己在社会打工这样的体会，对我而言真的是头一遭的经历。

但通过这样的体会，我在社会中经历了很多的事情，也认识了很多的人。这些都让我加深了对社会的认识，并积极的树立了自己的自信!

在快餐店的工作中，我虽然还只是一名高中生，但既然选择了这个岗位，就必须遵守工作的规定和要求。

在工作期间，我由--领班负责的管理。虽说她人看起来十分和善，但对待工作却十分的严格。每每都会指出我们中一些同事的偷懒和懈怠。让并严格的管理好整个店里的秩序。

通过工作的体会和的锻炼，我体会到工作的辛苦和的无奈。但通过这些体会，我找到了自己的不足，并反思和检讨的了自己。

在工作期间，我看到了自己很多的不足和毛病，对我而言，我和其他同事们的差距不仅仅是工作的经验，为人处世、沟通交流……这些常用的社会技能上，我还有许多需要学习的知识。

在这次的实践经历中，我感受在工作中的辛苦，以及社会中的竞争力。作为学生的我们，如今正是用学习来给自己累积经验的时候，如果在学习上不努力，今后真正走向社会，我们也不会有更多的优势。

经过这次的实践后，我更加认识到了高中阶段的重要性!我一定会在今后的学习的中更加努力，让在自己能在学习中累积更多的知识，提高更多的价值。

市场总结报告(篇6)

一、找工作、面试

期末考试的结束暗示着大三的结束，随之而来的就是暑假的到来，伴随而来的还有实习的开始。结合实习目的，同学们纷纷走出校门去找工作，我也就是其中的一员。由于电脑出了故障，考完的第4天即星期一（6月28日）就和同学来到了大利嘉电脑城，先把电脑拿到维修处然后就开始在大利嘉A区搜寻招聘启事。那天我们看到了很多招聘启事，其中大部分是要招收技术人员，而对于我们就只能考虑到销售。招销售人员的招聘启事不多，对于我们来说最大的问题是各大电脑店只要全职的并要求要有一定的销售经验。在大利嘉里逛了许久还是没有发现好的机会，最终和同学只能是失望而归。

由于时值福州高温天气，最终放弃了出去寻找招聘启事转向通过网络的帮助，其中我们查看很多人才网最终选了福州范围的福州人才网，在福州人才网中我们主要是搜寻一些关于营销的工作，如销售等。在相关的搜索中我们不难发现现在的企业不大喜欢招收兼职的，一般都会大量招收全职员工，这可能是考虑到成本吧。

在网络的帮助下找到了不少听起来还不错的公司，但打电话过去后有些要求缴纳一定的保证金，一听我就有了放弃的念头。还有一些联系好了就等到其办公地点面试，但最终还是被其处的位置和条件所遏止，他们虽然叫作公司但办公的地点却是比较偏僻的旧小区。以上的一些情况，主要由于怕上当受骗最终都纷纷作罢。

一晃已经过去了好几天了，仍未找到合适的工作，为了能找到实习地我除了睡和吃，就是泡在网络上。最终，我在福州人才网找到了福州鑫雅庭建材有限公司，其正好在招收若干销售人员而且学历不限更重要的是其要的是兼职。通过招聘信息里的电话和联系人我们很快地联系上了负责此次招聘工作的孔经理，通过在电话上的简单沟通我很快获得面试的机会。

根据孔经理提供的具体地址我很快就找到了其的办公室，在办公室中我们就开始了整个面试的过程：首先，孔经理要求我简单地介绍一下自己，我稍微思索了一下很快地就介绍了自己；其二，他还问我为何要来鑫雅庭，我简单地说明一方面是学习任务另一方面是鑫雅庭能为我提供良好的发挥自己的平台；最后他问了我在销售过程中作为销售人员最重要的是什么，我的回答是责任和诚实，之后我又做了简单的阐述和说明。面试完后，孔经理叫我先回去过几天就会通知结果，没想到第二天就打电话过来说明天就可前去报到。

二、培训并了解企业

在此次的培训，公司采用了实践型培训法也叫作实践法。实践法是通过让新员工在实际岗位或真实的工作环境中，亲身操作、体验，掌握工作中所需的知识、技能的培训方法，在员工培训中应用最为普遍。实践法主要适用于以掌握技能为目的的培训。这种方法将培训内容和实际工作直接相结合，具有很强的实用性；是员工培训的有效手段。适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理事务类培训。实践法有很多的优点：经济，受训者边干边学，一般无需特别准备教室及其它培训设备；实用、有效，受训者通过实干来学习，是培训的内容和受训者将要从事的工作紧密结合，而且受训者在实践的过程中，能迅速得到关于他们工作行为的反馈和评价。

本次的培训就是使用实践法中的个别指导法，其和以前的“师傅带徒弟”相类似。公司派一名资历比较深的员工来指导我，他主要要求我注意其在销售过程中如何与顾客进行沟通并解决顾客的疑问最终完成销售。通过一整天的指导，我很快就掌握了一些重要的岗位技能。在老员工的指导下，我认识到实践法中的个别培训有其很多优点：

1、新员工在老员工的指导下开展工作，可以避免盲目摸索；

2、有利于新员工尽快融入团队；

3、可以消除刚从高校毕业的受训者出现开始工作时的紧张感；

4、有利于企业传统优良工作作风的传递；

5、新员工可以从指导人处获取丰富的经验。

虽然个别指导法有其优越处，但仍有缺点存在；

1、为了防止新员工对自己构成威胁，指导者可能会由于保留自己的经验、技术，从而是指导浮于形式；

2、指导者本身水平对于新员工的学习效果有极大的影响；

3、指导者不良的工作习惯会影响到新员工；

4、不利于新员工的工作创新。

个别指导法存在者一定的缺点，但其很是适合销售岗位新员工的培训，特别是对高校的毕业生和在校生。掌握销售过程中的一些技巧还是远远不够，正所谓做事要“知己知彼，方能百战不殆”，为此我们空闲时间就要了解公司的情况和主要从事的业务及其关系到的产品。

福州鑫雅庭建材有限公司（下称“鑫雅庭建材”）是一家主要从事瓷砖批发兼零售的私营企业，其员工规模为50余人，店面坐落于连江北路南方建材市常虽然主要从事的是瓷砖批发兼零售，但其还是有所侧重的，其主要销售的瓷砖是罗马利奥系列产品。

由于工作的需要，我们也被要求对罗马利奥进行了解：

佛山市三水罗马利奥陶瓷有限公司是广东冠星陶瓷企业集团旗下的一家现代化陶瓷生产企业，有广东佛山、广东清远两个生产基地，各类陶瓷墙地砖自动化生产线二十条，产值达十亿元。佛山市三水罗马利奥陶瓷有限公司是国内生产仿古砖的建陶企业之一，目前公司已生产皇家石材、经典世家、酷石代、朗日和风、欧陆瓷典、新视界内墙砖等六大系列上百个品类的产品路线，生产产品近千余款，各式花片，腰线，角花等配套齐全。罗马利奥产品集抛光砖和仿古砖的于一身，以高硬度、低吸水率、强耐磨性和高色彩表现力。

罗马利奥致力推行现代企业管理，率先在销售、供应、财务、品保等部门实现信息化管理。公司按国际标准要求建立了完善的质量保证体系和环境保障体系，获得瑞士公证行颁发的ISO9001国际质量体系认证，在行业内首次获得广东省质量技术局颁发《采用国际标准产品标志证书》，先后被评为AAA级企业，并通过国家3C强制认证。

“罗马利奥”20xx年被广东省工商总局评为广东省著品商标，20xx年获得业内仿古砖市场拓展奖，20xx年获仿古砖杰出品质奖，以及获得具有陶业“奥斯卡”称谓的新锐榜年度奖项。罗马利奥陶瓷皇家石材金丝玉石系列：通过顶尖工艺，创造出缕缕金丝石纹；釉彩与纹理更是浑然天成，媲美真石，巧色天工，润如石内生泉。

为了让消费者享受到完美服务，保障消费者的合理权益，鑫雅庭建材还制定了如下服务标准：

1、服务口号：完美服务，真情365

2、服务宗旨：主动、快捷、完美、感动

3、真情免费实地量房：如果您对房间尺寸及购砖数量并不明确，我们的服务人员将在您方便的时候上门实地丈量尺寸，尽量免除您退、补货的后顾之忧。

4、真情装饰设计指导：如有必要，我们将根据我们的专业知识为您免费提供装饰设计方案供您参考。

5、真情免费配砖方案：根据您家庭及预算方案，为您提供合理的墙、地、配件搭配方案。

6、真情免费铺贴指导：根据各类产品的特性，我们将有选择地免费指导瓷砖的施工安装方法。

三、正式上岗

经过了几天的培训，最终合格通过并正式上岗。正式上岗的第一天，公司要求我们每天都要熟悉公司制定的服务标准，熟悉完公司的服务标准后我就开始了我的第一份工作。第一天的正式上岗让人窒息，顾客步入店面都有点不太习惯自己一个人去接待，但旁边的同事一直给我暗示过去，我也就硬着头皮向前接待顾客。一开始我就询问顾客要

购买的瓷砖主要铺设在大厅、卧室、厨房还是浴室，顾客只是说刚买了房子还没装修先来看看瓷砖的市场情况。饭了解到这我心想这可能与事实不符——应该是要来买的，也知道这至少是潜在的顾客，就介绍了一些店里销售情况较好的几款瓷砖并简单地说明了一下公司的服务标准。经过短短不到两天的正式上岗，我比较好地掌握了一些销售技术并很好地进行了有效的推销。在销售的过程中，我也结合了一些《现在推销学》里的理论知识进行了有效的实践活动，在实践中认识到理论积累的重要性。

在工作过程中，我也了解到了选择和接近销售对象一样，是推销过程中不可或缺的一个重要环节，其不可忽视的重要意义在于：有助于进一步认定准顾客的资格；便于制定接近目标顾客的策略；有利于制定具有针对性的面谈计划；可以有效地减少或避免销售工作中的失误；能够增强销售人员取胜的信心。接近顾客我们一般有这几种方法：介绍接近法、产品接近法、利益接近法、好奇接近法、问题接近法、表演接近法及直陈接近法等。销售人员必须明确接近顾客的目标，掌握接近顾客的主要方法并合理利用。

销售活动的最终目的是要达成交易，但是不论销售品能够为顾客带来的利益有多少，顾客总会与销售方产生不小的冲突，这就出现了顾客异议。为此如要处理好顾客异议就必须遵守以下几个原则：重视顾客异议、永不争辩、维护顾客的自尊及强调顾客受益。顾客异议产生的原因和表现形式是多种多样的，而且每一个具体的异议发生的时间、地点、环境条件又个不相同。因此，处理顾客异议的方法应该而且必须是多种多样的：直接否定法、间接否定法、转化法、补偿法、询问法及理睬法等。处理顾客异议的方法多种多样，要想真正解决好问题最重要的是实践和创新。

如果能够很好地解决以上两个问题销售就能很容易实现，但交易达成之后并非是整个销售的结束，好的零售企业销售的不仅仅只有产品其中更重要的是服务。产品不仅要销售出去对于企业来说就是要让顾客接受，并在使用商品的过程中获得利益，而这些就少不了企业提供的售后服务和获得顾客信息反溃对于销售瓷砖的企业，售后服务就主要集中在商品的送货上门的服务方面。

四、实习心得

实践是检验真理的唯一标准，理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的。通过这短短的近两个礼拜的营销专业实习，我对过去学过的市场营销基本理论、基本方法和基本技能有了进一步的认识和掌握；在在整个大学的学习过程实质就是理论知识的汲取，为了缩小理论教学与未来企业营销实践的差距，营销专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程；实习就是一种实践过程，我们可以通过实习来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力，为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。

通过本次的实习，我基本达到了所要求的目的。在本次的实习过程中，我不仅提高了学习方面的相关能力还在社会交往及自信上都得到了重要的提高。本次的实习是一段让人难忘的美丽时光，在实习过程中我认识了好多朋友，他们在整个过程中更是老师在其中给予了我很多的指导和帮助。本次的实习活动是一次成功的活动，虽然很短暂却留下了许多的失落与欢乐，希望还会有更多诸如此类的活动。

此次的专业实习并非是十分顺利的，在其中也遇到了不少的问题。

由于这是我第一次出去找工作在其中就遇到了一些以招工为晃的欺骗行为，他们往往以高薪招聘为诱惑并在其中要求缴一定的费用。当面对上面情况时，首先要有防范的意识，当能够很肯定其是欺骗行为时最好报警以减少对他人的伤害。

在工作中，由于是第一次真正接触到销售，在推销的过程中往往没有注意到礼仪和着装。顾客作为上帝，其最看重的不仅仅只有产品的质量很大程度上注重其附带的服务质量。服务质量的高低很大程度上影响着企业的生存和发展，而其中礼仪的正确使用则起到着重要的作用。企业中的每一个人都是企业“门面”的一部分，其在礼仪、着装等方面的不足往往直接影响到企业的社会声誉！

“无奸不商”有其存在道理，但在当今社会下其的存在往往会失去老顾客，不能保持好顾客的忠诚度。诚信是市场经济下商务活动最重要的原则，企业失去了诚信也就失去了继续存在和发展的基矗在本次的实习过程中，诚信无时无刻不在脑海中游荡，时刻提醒着我用诚信来为顾客提供优质的服务。

在短暂的实习工作中，我获得了一些认识：

1、工作中要始终以一种谦虚、真诚的心态向同事和领导学习，不怕吃苦，不斤斤计较，要和同事和睦相处，以阔达的心胸面对你身边的每一个人。

2、 领导安排的工作一定要按时高质量地完成，要有一种高度的责任感，今日事今日毕，要培养一种好的工作习惯，将会终身受益。

3、工作中要充分利用身边的资源提高效率。

4、工作一段时间后要学会总结，总结前一段工作中的不足和收获，以便以后改正不足和保持好的习惯。争取每天都有进步。

5、要从身边的领导和同事身上学习他们工作和为人处世的优点，不懂的问题一定要找机会请教别人。

6、通过实习发现无论是做哪个行业的营销首先要把营销的对象即产品的特性和应用环境的知识学扎实，这是做任何工作最基本的一项。

延伸阅读

市场调查分析报告范例5篇

总的来说，成功的背后都有着一系列的探索过程。每当我们完成一项任务之后，写报告成为了一个经常性的工作。但是，我们是否觉得写报告真的很难呢？针对您关于“市场调查分析报告”的内容，我想分享一些个人经验，希望能够帮助到其他朋友。

市场调查分析报告(篇1)

一、了解联想

1、联想简介

联想公司简称Lenovo，1984年在北京成立,公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、平板、主机板、手机等电子科技产品。是一家世界500强的PC企业。联想从1997年以来蝉联中国国内市场销量第一,于1994年在香港上市，03年收购IBM以及品牌Thinkpad；2014年1月30日，联想以29亿美元从谷歌手中收购摩托罗拉。

2、企业价值

核心价值观、联想的用人观、联想的道德观。

二、消费者市场分析

联想Y系列笔记本的购买主要是学生、家用、商务人士、计算机相关专业工作者等，年龄主要集中在18岁—45岁，青少年和中年消费者居多。现有消费者的受教育程度普遍偏高，学历一般为大学专科或本科以上；现有消费者主要分布在经济、商业及教育发达的地区。

三、消费者购买行为分析

消费者购买该产品的动机主要是出于学习、工作和娱乐的需要；购买时间主要为节假日或大中院校开学期间；购买频率主要为2—3年1次；购买地点主要集中在专卖店等等。

四、影响消费者购买行为的主要因素：

文化因素：在现在这个科技迅速发展的时代，一切都开始高科技，人们追求在最短的时间内得到最新最全面的信息资源，从而达到最高的绩效，这就为电脑的快速发展及普及提供了一个良好的机会。而联想作为国内最大的电脑品牌，多年来一直走在时代的前沿，不断创新，以其优良的产品及卓越的服务深得消费者的信赖。

社会因素：联想Y470笔记本笔记本的消费者群体主要为学生、商务人士等，学生在购买时，最大的特点就是容易受到周围相关群体的影响。同学的好评推荐、厂家的促销及媒体宣传，都会让消费者产生买的节奏。

个人因素：对于消费者来说，在购买时首先会考虑自己的经济状况、生活方式、职业等等因素。联想推出的一系列电脑根据不同的消费群体制定了不同价位的`机型。如商务人士需要快捷方便，而联想推出的Thinkpad以其强大的配置和优美外观吸引了无数商务人士的亲睐。

心理因素：大多数消费者都是在自己需要的情况下产生购买动机的，再加上自己的经验感知及周围朋友的推荐介绍，以及外界对联想品牌的好评，在购买电脑时自然而然首先想到购买联想最新推出的品牌电脑。

五、潜在消费者分析

潜在消费者的数量也很庞大，主要为现在想购买其他品牌如戴尔、惠普等品牌电脑的消费者；他们对联想品牌表现出喜好的态度，有可能改变购买计划，购买联想品牌的电脑。

联想公司在国内口碑向来很好，相信不就得将来，联想公司将给我们带来更多的惊喜，世界500强永不止步。

市场调查分析报告(篇2)

进口食品行业目前是一个极其分散的市场，进入的企业普遍规模不大，销售的产品品种不多，超过1000个品种以上的进口食品企业屈指可数；大量的企业操作市场的手法还比较初级，多数停留在专卖店销售、导购促销、特价推广等方面，对于品牌形象打造、情境终端体验消费等还远未提上日程；同时，行业整体的集中度较小，大型企业、中型企业均较少，市场处于自然式增长的状态，属于高度分散的自由竞争市场。

目前的进口食品产品普遍较高，消费档次尚属于中高端消费，其消费人群多集中于白领、时尚人群等，追求新潮、寻求口味刺激、尝试新鲜事物的消费特征比较明显，消费人群相对狭窄，对产品的品质要求高、产品价格高、销售终端相对狭窄等是行业存在的典型特征，而这些均是由现有的进口食品所处阶段造成的，目前是进口食品行业导入期的后期，消费意识还未浓厚，产品销售还未大众化，中高端人群、小众化消费仍将在今后很长一段时期内沿续。

目前的进口食品区域消费主要集中在华东、华南等一线城市，经济发达地区所占的比重较大，而目前此种态势正在发生着转移，随着大量二三线城市经济力量的崛起、城镇化的推进和人们消费水平的提高，一部分二三线城市中高端消费人群开始购买进口食品，对其有了初步认知，也有了更多、更高的消费期望。此种转移在未来的几年仍将继续，而带来的直观表现就是二三线城市进口食品消费的快速增长，这也是进口食品企业发展的商机所在。

食品专卖店、商超专柜等成为目前的`主流销售渠道进口食品本质上是一种时尚、新鲜的产品类别，消费者消费进口食品的动机大多是尝鲜、领略异国和追求口味刺激，鉴于进口食品消费仍是小众型消费，产品价格高、单位附加值高，大众化的杂货店、小型终端无法快速销售，专卖店、商超专柜就成为首选渠道据阿里研究中心公布的数据，目前在国内已出现14个大型的淘宝村，包括山东博兴湾头村、河北清河东高庄、浙江义乌青岩刘村、浙江临安白牛村、福建龙岩培斜村、广东揭东县锡场镇、江西分宜双林镇等，分布在浙江、河北、江苏、山东、广东、江西、福建等地的农村地区。

统计显示，我国这14个乡村的淘宝店总数已超过1万家，年销售总额超过50亿元，拉动直接就业人数超过4万人。证券时报记者获取的详细数据显示，按照销售额由高到低排列，河北白沟的箱包产业企业在淘宝开店数已达3000多家，总销售额为20亿元；浙江义乌青岩刘村的小商品淘宝店达2000多家，去年销售总额15亿元；江苏睢宁沙集镇的板材家具淘宝店为2000多家，去年销售额为8亿元。除去暂未进行金额统计的广州番禺南村镇里仁洞村、江西分宜双林镇及河北清河东高庄外，其余8个规模较大淘宝村的年销售额也在1600万元至3亿元之间。

市场调查分析报告(篇3)

(1)尽管按13亿人口摊派，万人拥有家用汽车数很低，比多数国家都少。但这个数字意味着中国拥有比美国还大的国内家用汽车市场。

(2)随着小康经济发展，家用汽车总量还要加大，按人口摊还是少的，但总量就不得了，我们从现在起就应该对这有所准备。

(3)中国是贫油国，汽车用油主要靠进口，现在已是世界第二大石油进口国，美国是世界第一大石油进口国，但美国石油矿藏丰富，石油工业也发达，现在还在钻探石油矿，打出石油摸清储量就封井，藏油于地下。继续进口石油，这叫战略储备。我国油源就少，无法和美国比，但美国除了制定平均油耗法，迫使汽车公司生产节油车，还制定油老虎车税法，专门打击进口耗油车，我们至今没有汽车节油法规，这哪里像要发展汽车工业的样子?从现在起，中国汽车税制的主要特点应是重奖节油车，重罚油老虎车，不让外国油老虎车在中国浪费中国石油、败坏中国人用车风气。

为迎奥运会，有人建议用大排量出租车。我出差日本时，东京火车站出口有两个出租车停车站，一个是大车，一个是小车，我一个人就到小出租车站去等车了。一些日本朋友告诉我，他是在北京才第一次坐上皇冠牌轿车的，可见好风气是要培养的，听信跨国公司的宣传，是自己没知识的缘故，为办奥运会，雅典不建宾馆而租用商船当旅馆，不去浪费资源，而是节约资源，我们是贫油国，放弃用节油出租车却要用费油出租车，还规定要排量1.8L以上的，我们是京都议定书的签约国，却主张采用增加CO2排放量的大排量出租车，来迎奥运会，这说得过去吗?出租车是行驶里程最长的汽车，用大排量出租车就是表明城市限用小排量汽车有理了?这歪理是中国国产外国品牌对我们政府有重大影响力的表现。外国品牌轿车油耗都高，是贫油的中国人承受不起的.，这笔大定单将交给谁家?谁能正面回答这个问题?

4 中国汽车工业应如何实现技术创新

1993年9月29日由美国总统、副总统和美国三大公司，在白宫南草坪联合宣布成立“新一代汽车合伙契约”，简称PNGV，其目标就是用新技术来实现汽车的安全、节能、环保，以加强美国汽车的市场竞争能力。

我国汽车市场的竞争条件不同于美国汽车市场的竞争条件，但仍然是安全、节能、环保。

我们的汽车安全性是将全部三轮车、全部拖拉机的拖斗和绝大部分的二轮车都用四轮小康车来替换，为几千万驾驶员和乘员提供安全保障。

节能是下大力量改进小排量发动机燃油经济性。由于我们在能量转换、能量储存装置、高效电器系统、废热回换等环节上起步晚了争取时间，使中国的内燃机成为世界最后一批内燃机。与此同时还要开发多种石油代用燃料，以补助我们石油资源短缺的缺点。我在美国时，美国联邦政府已规定纽约市市政用车一律不准用石油产品作燃料。

我国在京都议定书上签字多年了，对汽车废气中排放量一直不作任何控制，CO2是要随油耗加大而增加的，是否将CO2列入废气检测指标?

美国的PNGV关注点和中国不同，但PNGV这种组织形式对中国很有参考价值。PNGV由联邦政府和美国汽车研究委员会组成，有商务部、能源部、

运输部、、内政部、国家宇航局、环保署、国家科学基金会等8个部门组成。我国可以由国家科技部组织国家有关部门组成汽车技术发展委员会。

5 外国政府根据市场调查制定相应汽车政策的例子

(1)美国政府能源部根据市场调查制定“平均油耗法”，促使美国家用汽车全面降低油耗，以恢复被外国节油车占领的国内家用汽车市场。

(2)美国议会以外国豪华轿车在城市车速下污染城市空气为名，制定“油老虎车税法”以限制外国豪华轿车的市场。

(3)日本汽车工业起步时，人民买不起轿车，于是摩托车、三轮车盛行，但二轮车、三轮车安全性不足。日本政府制定“轻四轮车法”，鼓励生产轻四轮车。轻四轮车法实施10年，三轮车完全退出日本市场，摩托车在国内市场也从赚钱工具变成青少年的文体娱乐工具，大大缩小了国内市场，只是个出口项目。许多工厂移到海外去生产了。

市场调查分析报告(篇4)

手机，这是现代生活中人们重要的交流工具。手机的出现大大地方便了我们与他人的沟通，也加快了我们了解这个世界的步伐，也丰富了我们的视野，增加了我们的阅历，充实了我们的生活。下面小编为大家整理了一篇大学生手机市场调查分析报告，请大家参考。

项目摘要：

主要针对大学生用手机情况作调查，主要运用问卷形式去获得所需信息，采用定性，定量研究分析数据，最后在对大学生用手机的类型，偏好，影响作分析总结。

项目背景：

近年来，随着社会经济的发展，人们生活水平不断提高，大学生也开始越来越多的使用手机，了解手机在大学生中的普遍情况，使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，对手机厂商有很大的意义。

调研目的：

了解手机在在大学的销售情况和市场前景，从而为手机厂商对未来手机的生产，销售提供有效的信息。

调查对象：**工业大学在校生

调查时间：2012年5月20日-5月31日实施进度规划；5月20日—5月22日 设计问卷 5月23日—5月25日问卷试用，修改；5月26日—5月28日 发放问卷调查；5月29日—5月31日 数据分析总结

抽样设计：

抽样母体：**工业大学在校生

抽样方法：分别在本学校东西教学楼某个教室随机发放问卷。

抽样规模：400份问卷

调查数据分析：

1、调查对象的基本情况分析：本次被访者总数为400人，其中男生为216人，女生人数为184人，基本达到男女比例1:1的平衡。

2、你认为手机对大学生来说是必需品吗：有391人认为是必需品，而仅仅有9人认为不是必须品，从这可知，对当代大学生来说手机已经基本上成为自己生活中必不可少的物品，是一个很大的手机消费市场。

3、你现有的手机品牌是：苹果98人、 三星123人、诺基亚35人、 索尼50人、国产37人、 其它57人

4、你现在这部手机已经用多长时间了：32%不到半年、43%用1-2年、16%用2-3年、9%用三年以上

5、你认为手机的主要用途是：上网400人、打游戏400人、打电话400人、发短信人400人、其它400人。所以不管是上网，打游戏，打电话，还是发短信或者其它，大学生都会经常用到。越来越多的大学生追求多功能的手机，由此，可知，大学生不仅对手机的基本功能有要求，同时对其它的娱乐功能也越来越重视。

6、你喜欢哪一种类型的手机：触屏389人、按键93人、触屏和按键258人。由此可以看出，现在大学生对触屏大多都比较喜欢，很少的喜欢按键机，还有必须注意的是现在还有不好的人数喜欢按键和触屏一起的手机。给厂家的启示是，在大学生市场要更加的注意触屏机和触屏机和按键相结合的手机，少量的生产按键机或不生产。

7、对手机功能越来越强大的看法：大学生对手机功能的要求是都想拥有功能齐全的，时尚的手机，但同时会觉得不是很经济。

8、你打算买什么价位的手机：大多数人都比较喜欢价格不是太高也不是太低的手机，基本上1000到2000的手机，结合第七题可知，企业要想在扩大大学生市场，不仅要尽可能的手机功能齐全，也要就可能价格处于不是太高的位置，同时厂商也不能忽视功能特别的强大，价位比较高的手机，因为那样的手机利润是比较高的。

9、影响你买手机的主要因素：调查显示，影响大学生购买手机的主要因素是质量，功能，品牌，外观，价格。可知企业应该针对大学生的这些需求多加注意，创立品牌，创新外观，严管质量。

10、以后手机促销方式中，最能吸引你的'是：对于大学生来说，最能吸引他们购买手机的促销方式是打折和赠送话费。企业要想获取更多的利润，就应该多打折货多赠送配件货话费，或者是对于大学生有特别的优惠。

总结：

根据以上的所有分析，我们可以得出大学生对手机厂商来说是一个很大客户，开发的好能为其带来很大的利润。大学生对手机的总体要求是价格不是特别的高，质量差不多，功能也挺齐全，品牌有较大的影响力，若厂商能够尽量的满足大学生的这些要求，我相信肯定能很好的进一步的打开大学生的手机市场。

大学生有着不同的消费水平，便有着不同的消费群体，企业应该针对不同的消费者，开发部同的消费市场，为有着不同消费水平的消费者提供适合他们的手机。 厂商也要关注不同的促销方式对大学生的影响，对不同的促销方式进行优化组合，尽可能最大的打开大学生的消费市场。

调查的局限性：

当然这次调研活动中也一些局限性，比如，抽样的范围不够全面，主要是针对了自己所在的学校，而没有考虑其它省份的高校，使调查结果具有一定的局限性。

市场调查分析报告(篇5)

前言：在新时期下，人力资源服务咨询行业已经成为可以独立存在于我国社会各类行业中的重要组成部分，随着其行业规模不断扩大，逐渐建立起了许多全国覆盖范围内的人力资源服务咨询行业组织及市场，这也是我国人力资源服务咨询行业步入新纪元的重要表现。本文对目前我国人力资源服务咨询行业的现状以及其所存在的问题进行了深入的探讨，并根据人力资源服务咨询行业中的劳务转移行业咨询与派遣、大学生就业咨询以及社会人力资源调遣等方面的问题提出了相应的解决对策。

一、人力服务咨询行业现状及未来发展趋势（比如行业前景、行业优势）

1.人力服务咨询行业现状

随社世界经济全球化进程的不断加快，各类企业间的竞争逐渐上升到白热化的程度，而人才作为企业发展的重要助力和保障，更是企业之间进行竞争的主要部分，因此人力资源管理已然成为了企业能够在同行业中独占鳌头的制胜法宝，人力资源服务咨询行业也因此本各类企业的青睐[1]。人力资源服务咨询行业主要的工作内容为为企业用人搭建管理派遣平台，以及为企业用人提供参考性的意见，其中个包括企业如何挑选人才、分配人才以及对人才进行考核和激励等。我国的人力资源服务咨询行业最早兴起于上世纪八十年代，而随着我国社会结构的不断发展，经济体制改革的进一步深化，其逐渐发展成为了社会各类行业中的佼佼者。与其他行业相比，我国人力资源服务咨询行业的营业额从2008年的732亿元逐年递增到2013年的1947亿元，由此可以看出其行业的营业额在5年的时间里增长了2倍之多，在我国2013年的总体国民生产总值中，人力资源服务咨询行业占了12.4个百分点，而同年相比的世界人力资源服务咨询行业生产总值平均为15.6%，发达国家人力资源服务咨询行业生产总值为13.7%。根据相关调查表明，我国2013年的企业人力资源管理咨询占总体企业咨询份额的45%，要同比高于2013年企业对于生产管理以及战略规划等方面的咨询。

2.人力服务咨询行业未来发展趋势

目前我国的人力资源服务咨询行业通常分为外资背景的人力资源服务咨询公司和国内本土经营的人力资源服务咨询公司，这两种公司又分为独立的人力资源服务咨询公司和在综合咨询公司中的一个单独部门两种方式[2]。但从外资背景的人力资源服务咨询公司来讲，其所需要的咨询费用较高、流程严格，并不适用于我国本土的中小型民营企业，而且其所提供的人才类型也多以智慧型为主，技术性人才较少，无法符合大部分企业对专业技术型人才的需求。而国内本土经营的人力资源服务咨询公司则不同，在未来的发展过程中，随着我国各类企业对人才需求的不断增多，因本土需求而建立发展起来的人力资源服务咨询公司更能够根据市场需求进行相关业务分析，并依靠我国所为其提供的良好的法律环境支持而得到快速的发展。与此同时由于目前我国的社会经济飞速发展，具有中国社会主义特色的市场经济体制逐渐趋于稳定和成熟，而国企改革在近几年来的成效也越发明显，使得我国的中小型企业及民营企业得到了良好的发展环境，并在我国加入到世界贸易组织（WTO）以后，吸引了大量的外资投入，使得其对于人力资源的需求量不断增加，推动了我国国内本土经营的人力资源服务咨询公司发展[3]。

二、目前人力服务咨询行业中所存在的问题及对策

虽然目前我国的人力资源服务咨询公司发展势头良好，但其在发展过程中所存在的一些问题也逐渐显露出来，这些问题包括人力资源服务咨询行业在为企业进行服务的过程当中出现劳务派遣行业转移分配不平衡、大学生就业咨询以及企业需求漏洞、社会人力资源数据不全面等问题。

1.劳务派遣与咨询

在劳务派遣这一社会活动中，其涉及到一个三角形互动的问题，而这个三角形中的三个互动主体包括劳务需求企业、劳务工作者以及劳务咨询派遣单位，这里面所提到的劳务咨询派遣单位指的就是力资源服务咨询公司。而目前我国的大部分企业在向人力资源服务咨询公司进行劳务用工咨询时，经常无法进行主体的需求诉讼，只能单纯的凭借人力资源服务咨询公司所提供的劳务人员进行选取[4]。而大部分的人力资源服务咨询公司所拥有的劳务资源并不全面，无法适应各类企业对人才的基本需求。

针对这一问题，人力资源服务咨询公司应从根本上提高和增加其劳务人才方面的资源，并对各类企业所需求的劳务人才进行了解和掌握。与此同时，还应在企业向其进行咨询劳务人才选用时，向企业讲解进行劳务派遣的好处，并根据企业的'相关需求，提供劳务转移方面的讲解，将北方劳动力市场中的复合型劳务人才转移到南方的各类企业当中，继而实现多元化的劳务派遣活动。

2.大学生就业咨询基于企业需求匹配

随着社会的不断发展，我国各类企业对于高素质复合型人才的需求逐渐加大，故再向人力资源服务咨询公司进行咨询的过程中，有关高素质复合型人才方面的要求也就随之增多。大学毕业生作为我国高素质复合型人才的主要组成部分，是目前各类企业人才需求中的主要群体。而由于大学生在向人力资源服务咨询公司进行咨询就业岗位的过程中，其并没有对大学生的进本信息情况进行记录和存档，使得在为企业推荐高素质复合型人才时缺少相应的大学生基本资料，这样便无法让企业了解到起诉提供的大学生的具体专业信息，在进行录用后极容易出现大学生技能与企业需求不符的情况[5]。

故针对这一问题，人力资源服务咨询公司应对前来咨询的大学生基本信息及相关专业进行登记和存档，并将不同技能类型的大学生进行分类，例如分为财会类、计算机类、艺术类、企宣类以及文秘类等。这样的做法可以使的企业在向人力资源服务咨询公司进行高素质复合型人才咨询时，为企业提供详细的资源数据，并根据企业的相关需求，为其做出最合适的大学生人才匹配。

3.社会人力资源数据不全

由于我国社会正处于经济体制变革的转型期，故社会中的各类人才分布较为繁杂和广泛，其中最为明显的就是各地人才均前往起自己向往的城市进行工作，人员流动性极大[6]。而通常一个地区的人力资源服务咨询公司只对该地区现有的社会人力资源数据具有掌握能力，面对当前大幅度的人才流动情况，使得其所拥有的数据并不具有相应的及时性。在企业向人力资源服务咨询公司进行咨询时，其并不能为企业提供全面有效的数据支持与分析。

针对这一问题，人力资源服务咨询公司应对其内部所掌握的社会人力资源数据进行定期的整理和补充，继而达到对各地人力资源流动储蓄情况的及时掌握，使其能够在各类企业向其进行咨询时，为企业提供及时准确的社会人力资源数据。

结论：综上所述，目前我国的人力资源服务咨询行业在整个咨询业的领域里占有十分重要的地位，良好的人力资源服务咨询环境，可以在极大程度上提升我国目前的就业率情况，为我国的国民收益创造更多的财富。伴随着人力资源服务咨询行业的逐渐兴起，其内部问题也慢慢显露出来，其中包括大学生就业咨询问题、劳务派遣咨询问题以及社会中的人力资源分配问题等，故必须从根本上提高我国目前人力资源服务咨询行业的整体效率，只有这样才能为今后的人力资源服务咨询行业发展打下坚实的基础。

市场营销与社会实践报告范例

一般而言，有付出才会有回报，每当我们的任务结束后，很多时候我们都需要去写一份报告。我们如何去写好一份报告呢？关于“市场营销与社会实践报告”我们可以得到很多启示，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

市场营销与社会实践报告【篇1】

实践目的：

通过社会实践，可以把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所有用武之地。以便能够达到拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个学的理论知识人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力。

实践时间：

xx年8月1日——8月7日

实习地点：

太仓市阳光广告有限公司

实习内容：

xx年8月1日，我进入到太仓市阳光广告有限公司进行了为期一个星期的暑期社会实践活动。在太仓，太仓市阳光广告有限公司属于典型本土小公司。其公司主要有环境及节庆装饰，广告设计等几部分业务组成。

太仓市阳光广告有限公司本着创意领先的原则，引进国外广告公司全新理念，并结合本土广告公司作业优势，探索出一套独特而有效的广告公司运作模式，是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。同时，以“为客户提供一流设计、协助客户塑造良好企业形象”为目标，“诚信为本、服务至上”为原则，本着踏实、勤奋、勇于探索的精神，多层次、全方位为客户提供满意而有效的服务。

第一天走进公司的时候，与经理进行了简单的面谈之后，并没有给我留下过多的任务，先让我熟悉一下环境，了解了一下公司的状况，包括其规模、部门、人员分工等。然后让我参与对可口可乐广告海报的设计，设计的过程中正好测验一下我的能力。

很幸运，一进公司便能参与的设计项目之中，正好锻炼一下自己。但由于经验不足，我在开始的时候，未能做出很好的设计方案。后来通过设计主任的指导和同事们的帮助，再加上学校所学的专业知识，做出了较好的方案。经过两天的磨合，自己有哪些缺点和不足，便知道得一清二楚，在校的时候由于实际锻炼的机会比较少，在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。

通过前两天的工作实践，基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求，然后设计主任根据客户的需求程度，结合每位设计师的设计特点，合理的分配任务，尽量发挥出每位设计师的优点，让设计做到尽量让客户满意，更加吸引消费者的眼球。

经过了几天琐碎的设计任务的锻炼，使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触，我们工作的目的就是要让客户满意，当然在不能缺乏创意的同时，还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说，有创意的设计就一定适应市场的竞争，这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应，首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析，找到最恰当的目标消费群，进行市场定位，然后确定项目的核心，一切设计行为都围绕着核心概念展开，这样才能使策划项目不偏离市场。经过这次实践，我明白了一些道理。

第一：乐观，不管遇上什么样的困难，都要用乐观的态度去面对，相信会有所转机。

第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是对自己的能力作出的肯定，这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。

第三：肯努力，我一直非常信奉一句话，“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及，其实只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃，说不定你距离成功就差一步，而你却放弃了!要勇于面对各种挫折，挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。

第四：谦虚做人，特别对于刚走出校门的毕业生至关重要，我们本来对于社会上的知识知之甚少，我们千万不能骄傲自大，自以为是，那是肤浅的表现，我们要谦虚做人融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给的意见，我们要听取、耐心、虚心地接受。

实习总结：

在为数不多的几天时间里，我观看了许多广告方面的书籍和影视广告，在广告创意方面有了一些琐碎的思考。广告并不是一个容易的行业，其实广告人是孤独而被遗忘的。广告是在反映人生，而许多不可能的现象，在以后回头来看，都是非常巧妙创意。可口可乐案例：1.可口可乐在1960年该做的广告都做了，然后开始进行推广通路:如何让每一个地方，想喝可乐时就有可乐喝。2.可口可乐根据不同的渠道去调整配送方法。当渠道都有了，该如何去做和消费者有意义的相关广告活动或节目。像是在圣诞节时，可口可乐把圣诞老公公的衣服从原来的黄色，转变成大家熟悉的红色，这才是品牌创意在生活上所带来的意义。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默，一个产品所带来的广告，绝对超越你的想象。作一个广告最基本的是知道它的目的是什么，不是让自己的公司出名，这是最后的步骤。更重要的是把商品卖掉，要做一个专业的市场营销者，要寻找的应该是这个东西。

对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质，于是我毅然踏上了社会实践的道路，想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性;想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子又有多少经验呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零，理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的实践活动，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解各方面的知识，有深入的了解，才能更好地应用于工作中

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，积累更多更丰富的经验，为今后毕业了顺利踏上工作岗位打下坚实的基础。 这次实习也丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

回顾这几天的社会实践生活，感触是很深层的，收获是丰硕的。回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础，更达到了学校为我们安排这次实习的目的

大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。

市场营销与社会实践报告【篇2】

对于当代大学生而言，不仅仅是只对理论知识的苦苦追求了。社会需要我们将理论与实践结合起来，所以社会实践引导我们走出校园、接触社会、了解社会，我开始明白社会实践是引导我们投身社会的良好形式；是培养和锻炼才干的良好渠道；是修身养性、提升思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新思想，学习更多的社会知识。在这次实践活动中，我深刻体会到社会工薪阶层挣钱的不易，我也从中体会到自己父母工作的艰辛。在和社会各阶层的人相处过程中，我发现她们热情善良，他们激情向上，我走近了更多人的生活，让我在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步给我的成才之路指明了方向。我深深的感受到社会才是真正的大课堂，在社会的那片天地里，我的生活过得很充实，我的价值得到一定的体现，为将来更加激烈的职场竞争打下更为坚实的基础。我的体会如下：

精神的负担

每天重复着同样的事，做着同样的活。没有竞争意识，没有量的标准，也没有质的检验。因为工作上很少有变动，酒店的规模比较小，所以提升的空间很小，员工的工作激情得不到释放，我觉得我的发展前景很小。当然根据我所从事的工作性质而言，不需要我创造多大剩余价值。这是对于每一个有理想，立志干一番大事业的人所难以接受的。内心的迷茫感和精神的空虚感就油然而生。便失去了青年人应该有的激情和活力。

责任感

责任感来源于两个方面：工作和家庭。对于工作，我必须对酒店的利益负责，时时刻刻为酒店的名誉着想。在个人利益与酒店利益冲突时，我们必须保障酒店的利益不受侵害。在社会实践过程中，我遇到很多事让我更加深刻的体会到责任的重要性。对于家庭，我深知挣钱的不易，父母的每一分钱都来之不易，而我平时还不懂得去节制。对于过去的铺张浪费，我也深感惭愧和后悔。更加坚定我要自立自强，努力学习，提升自己的核心竞争力。慢慢的开始懂得为家庭负责。

人际关系

在没有接触社会之前，我就听长辈们说，社会上的人际交往很复杂，人情世故很难懂。但是具体怎么复杂难懂，我想谁也说不清楚。只有经历过的人才能体会的到吧，那种无法逾越的代沟，那种无法与之苟同的思想观念，都深深地诠释着沟通的困难。不过，在这段时间我遇到了我的师傅找到了精神的依靠，我们相处的特别好，像亲人一样。周围的阿姨们也非常照顾我，不和我斤斤计较。所以在这次社会实践中，我觉得自己受益匪浅，懂得了许多。

心得和感悟实践是检验真理的唯一标准！所有的深刻的认识都来源于实践，这更说明了亲身实践的重要性和必要性。实践不断促进了人类认识能力的发展，实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题，与此同时，人们的认识问题和解决问题的能力不断提高。马克思主义哲学强调实践队认识起决定作用，认识对实践起具大的反作用，因为认识和理论对实践具有指导作用。理论应该与实践相结合，毕竟在社会上能学到学校里所学不到的东西。接触的人和事都不同，面对的困难和挑战也都不一样，社会更加现实，对待金钱的价值观念也迥然不同。考虑事情也不再那么感性，那么片面。所以一切都在实践中学习和成长！

市场营销与社会实践报告【篇3】

一. 实践目的

1. 了解当前就业形势

（1）大学生就业形势严峻

目前我国正处在建设社会主义市场经济的初级阶段，经济发展水平还较低，加上我国巨大的人口压力，使得整个社会的就业形势严峻。处于当前阶段的大学毕业生的就业形势自然要受到整个社会大气候的影响，更何况近几年来各大学一直在扩大招生，我国的高等教育正在向“大众化”过渡，因此，大学生的就业形势不容乐观。大学生就业问题已成为全社会特别是在校大学生关注的焦点。

（2）原因

大学生明显供过于求，培养的大学生方向以及大学生应该学习的内容和社会的实际需求是脱节的。大学生缺乏胜任力，大量的理论课程让学生在专业方向上的收益是有限的，大学生毕业后不具备相关工作的胜任力。大学生就业观念存在问题，就业期望值较高，理想与现实存在较大差距，最后导致高不成低不就。

（3）如何解决

政府，企业，大学生三方面结合，鼓励和支持大学生自主创业。大学生要及时调整就业思路，拓宽就业渠道。选择职业技能培训，社会需要的是既有工作经验又有实践能力的人，我们大学生就更应该努力丰富自己的知识，同时丰富自己的社会阅历，做社会需要的人才。

2. 上海xx市场营销服务有限公司

（1） 概况

上海xx市场营销服务有限公司是中国最大，实力最雄厚的市场营销服务代理商，我们拥有强大而完整的执行办事处网络系统，能迅速将营销的触角延伸到中国市场的每一个角落. 成为jwt及wpp集团成员之一后，xx不仅可以直接运用世界上最有影响力的广告公司jwt的创意与品牌管理，同时更可将全方位的品牌激活方案通过xx的网络在中国展开. wpp集团总部座落于伦敦，是世界最大的市场营销传播集团，在全世界106个国家有超过XX个办事处同97，000名员工.

（2） 发展情况

上海xx市场营销服务有限公司是1999年成立于上海.在全国有5大分公司，70个办事处，260名员工，400个地区项目督导，超过10，000名长期促销员和工作人员，超过70，000名短期促销员.

自成立以来，xx不但迅速成长壮大，同时为众多知名销费品牌及世界500强企业(联合利华，诺基亚，汇丰银行，卡夫食品等)提供市场营销解决方案.在不同行业的专业经验积累，以及对中国消费者的深入了解，使我们能给予客户所需要的一切支持和帮助.

我们知道一家正真好的营销服务公司，要为客户带来创新思维，同时要能将计划变为现实；也就是说，好的创意，需要执行力的贯彻！ 每当执行营销计划时，xx成为一个军事化团队，我们有良好的作战经验、有熟练的业务知识、思路敏捷反应迅速、能适应各类变化、恶劣环境下生存。

xx自创立以来，一直以 “客户完全满意”为目标！我们的企业文化、亦是xx最宝贵的特质：

● 正直诚实

● 持续成长

● 激情洋溢

● 雷厉风行

● 纪律严明

● 精诚合作

二．实践内容

1.实践安排及流程

（1）实践安排

20xx年寒假，我来到上海xx市场营销服务有限公司进行这次的社会实践，在活动的期间我们受到了集团以至各分公司的热情接待。大区经理安排我到人事部门进行学习，了解公司工作流程及日常运行。

（2）工作内容

1. 行政公文处理；

2. 员工征信调查及对保工作；

3. 招募行政工作；

4. 考绩行政工作；

5. 资料档案管理；

6. 劳保行政工作；

7. 考勤行政工作。

2.专业知识技能在工作中的运用

（1）建立联系

在人事部门工作时，会有不同的人来进行面试，在面试过程中我们会预先拟好会问的问题，与其他有关方面建立并保持必要的联络，这时就需要英语技能的运用，在交流中就更容易更高效。

（2）真诚对待

我需要以诚恳友善态度与其他单位协调、联系，并就其所提出的有关本单位工作的询问、质疑予以解答，这个时候所学的待人接物，礼貌礼仪就得到了很好的运用。有时还需要用英语在网站上发点帖子来招收人员，这个时候我的英语优势就得到了很好的发挥。

三. 实践结果

1.实践中的问题与思考

（1）员工职业素质

一名合格的营销策划人员应具备一下几点要求：

1、需要掌握综合知识和技能。

2、必须有丰富的阅历和营销经验。

3、要有敏锐的洞察能力，能把握市场上存在的各种机会。

4、要有系统思维能力，能用综合的知识去解决复杂的问题。

5、要有狂热的工作热情，把策划当成自己生命中的一部分，才能有强烈的动机和兴趣把工作做到极致。

但是有些人员纪律意识不明确，克扣工资，贪污受贿，导致企业作风存在严重问题。

（2）传统营销模式

传统的营销模式已经渐渐不适应市场发展的需求，慢慢丧失原有的市场份额，所以一种新兴的营销模式有待开发与完善。

2.对策与解决

（1）职业技能素质培训

企业必须定时对新老员工进行职业技能培训，及时对条件不达标的员工进行进一步的培训，最终使其能够胜任。同时应该加强对新员工的培养，使其成为企业的精英。“在快乐中学习”，游戏形式的体验本身就是一种价值。“在参与中学习”，快速实现由转变认知模式到转变态度，直至改善行为。“在错误中学习”，不断发现自身优势和不足，不断调整，从而迅速用于实际工作。

（2）新营销

1、品牌公关化：品牌公关机制、组织机构建立、品牌公关战略、隐性传播、显性传播、危机管理、危机公关、非传统营销、口碑营销、互动营销、品牌联合；

2、品牌模式化：企业发展战略规划、品牌模式、产业模式规划、资本策略规划、盈利模式规划、 项目及产品规划、产业整合规划。

四．实践总结或体会

1.收获与体会

（1）清楚了就业形势

现在的大学生就业率普遍低，就业难，原因多种多样，主要原因还是在于自身，通过这次实践我了解到一个事实，其实大学生就业并没有那么难，只要我们肯端正态度，调整心态就能顺利就业。现在是工作挑我们的时候并不是我们挑工作的时候，我们只有抓住机会，及时就业，积累工作经验，才能够找到更好地工作。

（2）提高了就业能力

现在我们这一辈大多数都是90后，社会各界对于我们这一代有着诸多的争议，很多就业单位直接说90后的孩子过于自我，做事能力太差，脾气大说不得，让很多用人单位不放心。通过这次实践我锻炼了自己的做事能力与交际能力。做什么事情都要细心耐心，有一件事情我感触很深，在投简历的时候，公司对简历的要求很严格，不能有任何涂改修改，必须认真对待不容许有一点差错。从一份简单的简历上就可以充分体现应聘者的态度，态度是否端正，做事是否严谨。很多时候，一个小小的生活细节就能体现出一个人的性格能力，有时候一个细微的疏忽就可能毁掉一个人的前途。在企业工作，还有一点就是要谦虚，多听前辈们的教诲，努力吸取经验教训，人们更喜欢谦虚好学的人，而讨厌骄傲自大的人。这次实践，我跟很多同事相处得特别好，他们都很热情，教会了我很多事情，也让我对未来更有信心。

2.不足与改进

（1）经验不足

我对于人事部门的一些具体工作还是不太了解，本身也没有接受过专业训练，没有经验，很多事情做起来有很多小麻烦，不是很顺利。我觉得我还是要去多做兼职多实践积累更多的经验，把自己所学的应用到实际工作中。为此我去网上调了很多学习资料回家认真研读，也去图书馆借了很多相关方面的书，同时我请教了很多工作人员让他们带着我，这样久而久之，我发现一开始很多觉得难以胜任的工作都简单了很多。

（2）做事能力有待提高

我不得不承认相比那些工作了好几年的工作人员来说，我的做事能力不高。有些事情明明很简单却找不到合理的方法，饶了很多圈子，也浪费了很多时间和精力。后来我请教了里面的工作人员，他们鼓励我说一开始都这样，他们热心地给我培训。慢慢地我了解到做任何事之前都要动脑子想好方案，方方面面都要考虑到，多问问多学学，什么事情都不是问题。

这次暑期社会实践我学会了很多，认清了就业形势，就业创业能力得到了很大的提高，我希望在今后的学习生活中更好地培养自己的职业素质，将来顺利地毕业就业。

了解所学专业毕业生的就业状况，掌握社会就业岗位和行业人才需求信息，认清当前就业形势，明确自身努力方向。依托已建立的创业、就业见习基地，组织大中专学生开展“就业我先行，创业我也行”实践体验活动，培养职业素养和创新素质，提高大学生就业、创业能力。

市场营销与社会实践报告【篇4】

改革开放以来，逐步实现了有计划经济向市场经济的转型。企业行业也因此更加市场化了，企业之间的竞争越来越激烈。市场的营销模式和环境都随着社会经济的不断发展而变化。所以我们要实时了解跟营销相关的信息，为我们以后能更好的工作学习提前做好准备。

实践时间：20xx年x月x日下午14：00--16：00

实践者：袁永兴

实践地点：昆明市北市区中汇商业中心

实践目的：

此次时间的目的主要是在于学生学了总这门课程之后把所学的知识运用并领会所学理论的适用性，能更好地理论联系实际深入到各个方面。增强实战经验，在实际的买卖活动中学会个人能学会更多营销技巧和实际销售策略，积累更多的经验。提高分析市场，挖掘数据的能力。了解市场营销工作的规律性，找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势。

实践内容：

在老师的带领下，对中汇商业中性进行参观实践。了解营销学理论和发展趋势，认识营销相关概念、营销信息、传递的特点，为接下来的课程学习增加感性认识。

实践分析：

在昆明这块土地上，大大小小的商业中心数不胜数，真正能满足居民要求的寥寥无几。中汇商业中心正是在金融危机的阴影下，以一个稀缺者和领先者的姿态出现，经过一年的时间成功的经营向昆明来诠释自己娱乐中的恩华以及社区商业与国际商业接轨的梦想。入驻商业中心的沃尔玛霖雨路店，是首当其冲的主力店。除了沃尔玛外，还有麦当劳、国美电器、耐克、嘉华饼屋、迅捷通讯、三九药房、屈臣氏、顶尖KTV、泉美假日SPA铂金会所等一百多家经营名牌的商户入驻商业中心，此外还有许多各种各样的小商铺。整个商业中心为消费者提供了生活的必须品和休闲娱乐场所，方便了生活，促进了商业。

中汇商业中心是融合了购物、购物、休闲、餐饮、娱乐、文化为一体的超级市场。在选址方面商业中心也是拥有较高的优势，它位于昆明市中心北市区，北京路和霖雨路的交汇处东南侧，周围有多个小区。还有周围住宅区的居民，周末也会来这边购物、休闲、娱乐。庞大的消费群体和城市的飞速发展，促使商业中心附近地区的教育和医疗配备完善，道路通达，交通便利。优越的地理位置决定了中汇是一个极具黄金价值的商业区域。

商业中心的建筑以汇集许多店铺的大厦向四周散开，在这里沃尔玛超市占了大半面积，它处于二楼和三楼，超市的入口在三楼出口在二楼。拥有各种商品的超市处于不高不低的位置，方便了消费者。一楼则是开放式的各种店铺，还有就是卖吃的类似麦当劳等店铺。四楼以上就是一些娱乐休闲场所，例如健身房之类的。停车场处于负一楼，四楼的一部分。负一楼还有一部分是国美电器，其入口就是在大厦的左侧，非常现眼的位置。大厦外表由玻璃装饰，整个结构设计简单但独特。在大厦的墙面上可以看到各个大型店铺的招牌，这使人们在很远的地方就可以看见，对吸引顾客有一定的帮助。前面是一个几百平米的广场，经常有店铺在这里做促销活动。其他商业活动区域就处于这栋大厦的附近，也是很现眼的建筑。

由于沃尔玛超市的存在，周围的许多居民选择了在这里购物，在这里不仅有日常用品，服装首饰等许多商品，而且还有新鲜的水果、蔬菜、肉类和海鲜。由于沃尔玛的商品种类繁多，所以有一定的划分方式，商品的摆放有层次感，基本上，它的商品分为全国性商品、地方性商品以及进口商品三种。以卖场来区分商品，分为生鲜食品，、服装、生活用品、日化用品、家电、饮料杂货。同时还在商品的陈列上考虑了视野高度宽度，粘贴标价重点以及陈列的丰富感，这样消费者就容易找到自己想要的商品了。沃尔玛的商品许多商品有不同的档次适合各类消费者，这样一个有品质保障的商场每个人都会选择。还有许多周围区域的人们也会选择在这里购物，购买一些自己所需的又想要有保障的物品。在沃尔玛的带动下周围的这些商业也急剧上涨，从而形成了一个完善的商业区域，购物的首选地。从带头企业沃尔玛的营销方式我们可以看出来，每个企业要想发展好就要必须跟上消费者的脚步，即使采用正确的营销方式。

当然，现在的中汇商业中心也不是没有问题，我觉得还有很大的改进空间，把这些问题解决了还能够吸引更多的消费者来购物、休闲娱乐。绿化太少，应该适当调整绿化，在停车场上排保安指挥出入车辆，方便消费者的进出入，把停车场安排得有序，这样就不会出现拥挤的现象，特别是现在这种时代，私家车很多，人们都喜欢开着车去购物。还有就是商场应该加强对货物的管理，是同类场频的多样化，给消费者更大的选择空间，加大促销的力度，把一些陈旧，不新鲜的产品进行处理。加强对理货员的培训和商品陈列的管理，使商品摆放有层次感，顾客能找得到想要购买的商品。各个大型的商铺对销售人员要有一定的考核和培训，提高销售人员的能力、素质与服务态度，让消费者有一种亲切的感觉。商业中心的管理部门应该监督商家销售商品的价格，做到不虚报价格，让消费者能够以合理的价格买到自己想要的商品。还有就是对那些不合理的商铺进行管理，特别是进行促销活动时在广场上应该合理安排位置，让商业中心有一个良好的秩序，不仅方便管理，消费者也能够有一个良好的购物环境。

实践体会：

通过这次对中汇商业中心的市场营销学实践，让我知道理论和实践的差别是很大的，我们学习要把理论和实践相结合起来，这样我们才能够更深的理解知识。这次实践让我更好地了解到市场营销的奥妙，也让我学会了很多，是我受益匪浅。我们这次是到中汇商业中心参观实践，在这个过程中给我印象最深的就是沃尔玛超市了。一到中汇大厦就可以看到许多大卖场的招牌挂在墙上，走进商业中心，可以看到各种各样的商品，这些店铺都是开放式的，只有一米多高的隔板隔开，消费者从旁边走过就可以对其中的商品一览无余，也还有一些店铺是封闭的，但它们都是采用玻璃门和玻璃墙面，在外面也可以看到其中的商品。我觉得这样做是一种很好的营销方式，许多人都是因为沃尔玛这样的大卖场才到这里购物，而沃尔玛在二、三楼，这就要经过这些商铺，在这过程中消费者难免会购买一些非计划内的商品，这就促进了销售。商业中心也经常搞促销活动，在我们参观的时候就有一些商家在广场上进行促销活动，处理一些压仓、断码的商品。而沃尔玛则是每天都有活动，他们多一些即将过期或消费者喜爱的食品进行低价处理，以达到处理并销售的效果。这些处理的商品都集中在过道中央专门的柜台，消费者一眼就可以看到。至于一些日常用品，沃尔玛则是采用买一送一的销售方式，他们把一些销售状态不是很好的商品作为赠品来处理，这不仅可以吸引消费者还可以减少仓库的货物积压。在扶梯的空隙出放有一些打折的常用物品，例如袜子、抽纸等，让消费者无时不刻都在他们的销售范围内。沃尔玛的入口在三楼而出口这在二楼，这是消费者必须走完整个商场才能出去，无形中增加了许多消费者非计划内商品的购买。各个商场的货物都是按类型合理安排摆放的，方便了消费者，也易于管理。总的来说，通过沃尔玛这中汇商业中心的主力商场来看，整个商业中心的销售模式是很完善的。

做营销就是要有敏锐的洞察力，在接触市场的过程中，要随时留意市场的变化，并推断下一步这个市场的需求，主动提前做好推广计划，要事事进行竞争，这样才能在竞争中不被淘汰。

随着生活水平的提高及人们对食品安全意识的提升，消费者需求方面改变了很多，营销环境既能提供机遇，也能创造威胁，成功的企业都是知道持续不断的观察并适合变化着的环境。

市场营销与社会实践报告【篇5】

时间过得真快！一个月的暑假转眼就过去了，又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实践经历，心里就很欣慰，感觉这个暑假过得很有意义，很充实。

大学以前，每次放假我都呆在家里，除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实践活动。现在上了大学，成为一名大学生，这意味着成长和独立，因此自己不能像以前那样度过暑假，应该参加一些社会实践活动，接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力，另一方面可以积累工作经验，对日后的就业大有裨益。放假前我就为暑假计划，想找一份临时工。作为一名市场营销专业的学生，我打算找一份促销的工作。放假回家我把想法告诉父母，他们也同意，第二天我就到xx（地名）找工作，快过年了，很多商场、公司都搞促销，招聘节日促销员的很多。走着看着，突然看到xx（公司名）招聘春节促销员的海报，上面写要上班十天，腊月二十到二十九，每天中午11点到下午5点六个小时，提供住宿，一天四十块，很不错！适合我干，于是我赶快到他们店里应聘。去了老板让自我介绍一下，当我告诉他我是大一的学生，学的是市场营销，他一听就录用我了。老板给我大概讲下工作的情况，给我点资料看，并带我参观下宿舍，我感觉可以没意见，他就定下了，让我回家准备到时候过来上班就行。

第一天上班，我很兴奋，早上不到七点就起来了。自己早早起来，搞得爸妈也都起来了，妈妈给我弄吃的，爸爸帮我收拾东西，吃过饭，我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到十点我就到店里了。放好东西，老板就带我到活动点，在华润万家超市门口，那里人很多。我们这些促销员要做的是，给行人顾客发传单和赠品，讲解产品情况和促销活动说明。刚开始我有些胆怯，不知道该怎样接近顾客，拉拢顾客，只知道发传单和赠品，别人咨询问题我才说话，看着其他人卖出好多东西，我心里很不是滋味。过了会老板走过来笑着对我说：“以前没干过吧？你们这些大学生缺少经验，需要好好锻炼。”他和我聊了会，教我如何推销产品，让我向其他人学习，自信大胆一点，于是我慢慢放开胆去尝试，开始叫喊，拉顾客。接触几个顾客后，我发现这个没有自己想象的那么难，第一天我不但发完了传单和赠品，还卖出两百多的产品，老板说我很不错，进步很大，听了心里很高兴，很有成就感。工作三天后，老板感觉我干的不错，让我一个人到一个赠设的新点去。这里的来往的人不多，和超市那里相比人很少，不过我没有抱怨，反而更努力，用自己的热情吸引了很多顾客，卖出的产品比别人多，最多一天卖了八百多块，老板很满意的表扬我，并给我加了一百块的奖金，这让我更相信付出就有回报，努力就会成功。活动结束，老板给我的考核评价是优秀，不仅发了工资，还发了好多东西，有吃的有喝的，自己都没法带了。过年在家，亲戚朋友知道我去市里打工都问我，每次我都自豪的给他们讲这段实践经历。初六老板打电话给我，说公司还要搞几天活动，问我要不要去，我很爽快的就答应了，初七就去上班，年后又在那里干了十天，挣了五百块钱。这个工作大多时候都站着，虽然有些辛苦，但是它锻炼了我，让我体验了生活，而且能给自己挣点生活费，感觉很值！

这次实践不仅让我了解学到很多东西，还锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理洞察能力，让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应该注意以下几点：一、保持良好个人形象，具有良好的休养和热情周到的`服务态度；二、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识，以及促销活动的相关情况；三、具有良好的应变能力，能根据顾客的言语与表情察觉顾客的想法，作出适当的回应；四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通；五、不断学习，掌握销售能力和销售技巧。

校园和社会环境存在很大差别，这就要求我们不仅掌握理论知识，更要重视实践，利用假期时间走进社会实践，锻炼、提高自己，积累经验。成长，是一种经历；经历，是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么，而在于从中我们体会什么。暑假社会实践活动给了我们一个锻炼自我的平台，让我们有所体会、有所启迪、有所感悟，让我们更好地成长。

市场营销与社会实践报告【篇6】

x年1月17号晚，我回到旷别已久的家，家是我永远的港湾，无论怎样，它都可以让我停靠。

休息了几天，见了一些朋友和以前的同学，大家还是那么好玩，聚在一起天南地北地胡侃，仿佛我们又回到了中学时代，那时有数不尽的毫无理由的欢乐。

终于和朋友同学们告别，一个人在家静静地思考，我只带了一本书回去，所以平常还是比较多时间的，于是想起了寒假实践。

以前的假期实践我做过家教、家私店送货员、大型商场服务员，感觉这些都有好有坏，主要看自己的兴趣，不过我的这些实践经历对我的成长有很重要的意义。

做家教让我明白老师的不容易，做送货员使我明白家私的很多知识，包括性价比、出处、组装等，而在商场时我懂得作为一个员工就必须按单位的制度办事，很多事情并不是按自己习惯来做的，而是自己去适应制度。

但是，我总在思考，我能不能不做这些受别人管理的实践，我想自己的实践自己做主。想了几天都没想出一个好的办法，而这时我以前的做过商场又打电话问我今年寒假还去不去实践，但我已经去那里做过一个暑假和一个寒假了，觉得再去做自己得到的东西肯定没有以前那么多了，我心里想换个环境实践或许会有意想不到的收获，于是委婉拒绝了商场的好意。

刚好这天晚上，我二哥三哥说年底想摆滩卖桔子，我马上举手赞成，因为我可以和他们一起做，这样我的寒假实践就有着落了。于是我和二哥、三哥一拍即合，马上计划起来。

首先，我们三兄弟进行了总体计划：

1、货源调查。包括进货价、距离、质量等；

2、市场需求分析。包括需求量、供应量、需求供应关系、消费者偏好等；

3、可行性分析。包括竞争对手分析、摆滩地点选择、时间等。

于是我们三兄弟分工合作，我负责的是市场需求分析。我上网调查了xx的人口总数和家庭总数，得到xx现在人口总数约为160多万，占汕尾总人数的70%，而我所在的东海镇人口约20多万，共3万多户。按照我们xx的习俗（祭神、回礼、访客都要用到），每户大概10千克桔子，这样东海市场就需要大约30万千克的桔子。而每年的市场批发会有大约10万千克的桔子，摆滩批发也是差不多10万千克。

这就说明市场的需求还是没有得到满足，就像去年的桔子卖到最后都是涨价的，涨到最后3.50元/斤。当前的桔子价格为2。00元/斤，可以说还有涨价的余地。而据我的了解调查得到，我们那里人比较喜欢不大不小、色泽红润的桔子，因为这样看起来好看，访客、回礼都不错，至于好不好吃、甜不甜倒很少去注意了。

经过我们几天的调查求证，我们基本上了解了整个xx桔子市场的状况。在二哥的调查中，我们得到：去xx西南镇（图1）进货比较实惠，距离也不远，质量算中上，进货价为1。35元/斤，货车运费600元。而三哥则查到估计今年会有竞争对手（摆滩批发）10家，地点我们会选在人流中心的人民路中段和龙仙桥边（图2）。

而在时间的选取上我们有不同意见：二哥是想早点开始卖，十二月廿一进货，廿二开始卖；我和三哥都想到合适的时间才卖，这样省时又能集中精力对待，到廿五开始卖。经过讨论最后我们决定人民路滩点4000千克，廿二开始卖，而龙仙桥滩点2500千克廿四开始卖。

市场营销与社会实践报告【篇7】

在酷暑中我又迎来了一次社会实践的机会。对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热，烈日当头，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我走进了攀枝花公路建设有限公司，开始了我这个假期的社会实践。在这里我是以技术员的身份实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。

另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实践，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其它知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。在大学里我的专业是主攻建筑工程方面的，也就是在将来毕业之后，我会走进工地，对各种工程建设进行指挥。图纸绘画以及工程设计这些方面我在学校一直在学，可是这些方面对我来说，都是纸上谈兵，没有真正的实践过，这对我来说是一件很遗憾的事情，我相信在今后的工作中，我还是可以做的更好的，只要给我一次实践的机会。

这个暑假即将来临之时，我便开始谋划这个暑期的社会实践活动。想到大学已经过去了四年，而自己对自身所学专业知识的应用仍是一知半解，于是我便根据自己所学专业，结合自身条件，来到了一家监理单位开始了我的暑期实践活动。

初到时，我以一个初学者的态度来对待自己的所见所闻。带领自己实践的是一位花甲老人，退休后被返聘，在这家公司有很高的威望。接过他递过来的安全帽，便开始了我一天的实践活动。监理的工作就是在施工期间监督施工方施工，保证工程质量。监理每天巡视工地的过程就是我学习的机会。在学校的学习大多是围绕书本，很难接触到实际的施工过程以及具体的操作规范。虽然学校也曾组织大家去施工现场进行感观的认识实践，但由于人数较多，很难像现在这样一对一地讲解，将每个人的问题都解释清楚，所以我更加珍惜这次实践的机会。

此次我所实践的工地是民用住宅，对我并不完全陌生。而本次实践从基础的开挖到屋面防水，从建筑结构到施工过程，都有和以往不同的认识。在跟随监理巡视工地的过程中，我大致了解了各部分的施工过程，如构造柱圈梁楼板的浇注，抹灰工程等，而在巡视中遇到的问题，也是我学习的机会。例如，在查看抹灰时，发现了表面有较多的砂眼，阴角阳角不平整等问题，这便要求施工人员注意水灰比或加强施工的工艺。从这些问题中，我便可以从起因以及解决方式中了解实际施工中的操作方式，这也弥补了自己在学校中学习的空白。

施工方的施工依据是图纸，而监理监督施工质量的依据也是图纸。在本次实践活动中，我接触到了两种图纸，即建筑图纸及结构图纸。建筑图纸是上大学后接触最多也是最早的图纸，因此较为熟悉，而结构图纸则从未接触过，仅有的有关表示方法的知识是课堂上老师用两个课时讲解的内容，需要进一步地学习，于是，每天在结束工地的巡视后，我都要熟悉结构图的表示方法。从图中的标注我了解了工程中我从未接触到的结构和设计。例如，从“梁下皮为板下皮”这段标注中，我第一次知道了上反梁；“圈梁遇过梁用圈梁代替”这一设计等等。遇到不懂的问题时，我都会虚心请教。但是图纸的表示毕竟过于抽象，如果想更具体更深刻地理解，就必须到工地上进行感观的认识。于是，在第二天巡视工地的过程中，我都会带着问题去看建筑的结构，以求印象深刻。渐渐的，我也能够大胆地提出一些自己的问题了。

在本次实践中我第一次直接接触到了各种常用的建筑材料，如不同型号的钢筋，苯板，挤塑板・除了认识材料的外观，还了解了各种材料的功能，虽然是基本浅显的了解，但为我今后的学习打下了良好的基础。在这次的实践过程中我还了解了所学专业的就业信息。据介绍，工程造价专业的就业情况一直良好，虽然目前金融危机尚未结束，但国家加强基础设施建设的政策一直未有改变，对工民建专业人才一直保持着旺盛地需求。造价专业人才随着国家建设的进行也一直处于较好的就业形势。但大学生就业仍有许多困难，最主要的便是没有实际的工作经验，而实际工作中有些问题是在学校学习期间接触不到的，这就要求大学生在刚毕业时找工作不能有过高要求，主要还是以积累经验为主。而一一个富有经验的造价员的收入还是相当可观的。

市场营销与社会实践报告【篇8】

一、实践目的

1、运用所学的市场营销理论知识，初步调研所在单位在市场中如何运用营销策略的，力求理论和实际相结合，增强分析和解决问题的能力。

2、在调研中注重与调查对象的沟通和交流，提高对现实问题的认识，逐步提高社会交往能力和应变能力。

3、通过学习，学生对不同企业在营销中所采取的策略组合有更多的认识和了解，以进一步加强对本书知识的理解和认识，培养能力。

二、实践内容

1、合肥百大、商之都等百货商店与家乐福、合家福、易初莲花等大卖场及五星、苏宁、国美等专卖店，在日常销售与节假日都采用哪些市场营销策略与手段；各企业物流配送的流程并作比较。

2、从某行业中寻找某一家或数家企业，分析它们在市场中如何运用营销组合的。如家政服务业、中介机构、房地产企业及物业公司等。

3、借助工具，获得第二手材料，以补充并完善自己的第一手资料。

三、实践要求

1、每18~19人一组，设小组长3名，协助指导教师管理。

2、遵守纪律，服从安排，每日考勤，注意安全。

3、每组做好实践日记与讨论记录，实践结束每人完成一篇1000字的实践报告。内容应包括实践目的、内容、发现问题与解决问题的方法。

四、实践过程

1、价格

沃尔玛经营几种零售业态，虽然他们的目标顾客不同，但经营战略却是一致的，即“天天平价”，“为顾客节省每一美元”，实行薄利多销。这样的口号在沃尔玛店面的灯箱上，店内pop宣传单上，甚至在其购物小票上，比比皆是，这句话对沃尔玛的重要性由此可见一斑。沃尔玛的“天天平价”决不是空洞的口号，也不是低价处理库存积压商品或一朝一夕的短暂的低价促销活动，更不同于某些商场、专卖店为吸引客流而相互进行的恶意低价倾销或一面提价，一面用打折来欺骗消费者，而是实实在在的“始终如一”的让利于顾客的行为。这种平价主要是依靠成本控制，优化商品结构，推进服务来实现的。也就是说低价不等于廉价，低价不等于服务低劣。相反，低价也有高价值，低价也有高的服务质量。

2、促销

一）让利销售：

让利销售包括折价销售、会员制销售。

对全部商品折价销售，主要适用于沃尔玛连锁店的新开张、周年店庆以及一些重大的节庆日的促销；对某个部类的商品优惠售卖，主要适用于各种节日和季节性消费展开的促销活动。

折价销售在定价时就需要坚持两点原则：一是尽可能地低廉，仅仅高出成本一点儿，如30%；二是长期稳定地保持这种低价。即使是某些商品拥有某种垄断优势或是遇到意外情况也不轻易改变，这已成为沃尔玛的一种经营战略。

会员制销售是最能体现长期效果的一种促销方式。它是指沃尔玛向其经常性购买的顾客发放一种凭证，顾客以向沃尔玛缴纳会员会费或规定的其他方式获得凭证，依照企业的规定或会员章程的约定享受价格优惠、免费服务等优特权。

二）特惠商品

为了巩固和维护沃尔玛连锁店的低价形象，增加客流量，提高市场占有率，沃尔玛从各大部类商品中分别抽出一些商品进行优惠售卖。对商品实行特卖的目的并不在于追求所有的顾客都能购买特卖商品，而是力求吸引尽可能多的顾客来商场购物。

3、产品

沃尔玛的低价策略是众所周知的。沃尔玛之所以能制定低零售价还有相当的利润空间，主要原因是采取了以下各项措施来压低商品的进货价。

五、实践意义：

对于实践同学自身主要有3方面：

1、迈出了大学生走经社会的第一步，使他们更切身的了解社会现状，特别是就业现状。

2、培养吃苦耐劳的精神，学习克服困难的方法。

3、增强对专业知识在实际应用中的了解，对已学知识在实践中巩固。

市场营销与社会实践报告【篇9】

实践目的

我是10计算机12班一名同学，暑假将至。我不想浪费这个暑假，所以我选择社会实践，到外面看看，闯闯。竟然在家里是浪费时间，我宁愿去增长自己的社会经验，也不会闷着自己。其次我们应该去体验一下赚钱的辛苦，明白现在的生活是来之不易的，明白父母的供书教学的艰辛，让自己成长起来。

其实整个暑假我在找工作的旅途当中遇到了前所未有的挑战与挫折记得当时我和几个同学来到一个陌生的地区，吃的住的都成了我们最大的问题，再加上我们都把钱几乎都花光了，我在想现在就这么难找工作等毕业出来该怎么办啊然后我们就咬紧牙关挺了过来，功夫不负有心人最后我们终于找到工作了。我的工作主要是做产品推广。

我在实习期间主要学到的又一下几点：

一，了解运作模式

我们先是接受三天的培训，了解所推广的产品，而且都亲自试用一下产品，做到真正的了解产品的功能特性。这个过程中我明白了，原来产品的编号不是随便改的，他们有自己的意义，。在这三天里从一无所知到了解，也在过程中学了不少技巧而且认识了公司里的员工，听他们说说他们自己，相处一下，好像收获了很多，社交活动增长见识埃还有，工作重要的部分是了解苏宁工作的流程。我们关键的是需要掌握开单，客人指定的商品，我们就需要通过结账系统，凭借工号和密码登录系统，再询问客人有没有会员卡，有则用他的会员卡号，因为这可以积分的;若没有会员卡就随便编一个就行了，然后输入产品代码>代理商编号>选择哪个机库>数目>价钱。等等之后就叫客人凭借会员卡或自编会员卡号去埋单，等他回来给提货单我，然后就到5楼货仓提货拿给客人，最后通一下电源简单试一试就行了。二，人际关系

在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

三，辛苦的工作

开始以为是简单轻松的活，怎么做久了才发现了完成一天的工作真不简单。为什么呢?第一，工作需要站8个小时不能趴着，虽然有休息时间，但也只是开饭时间，当困倦侵占身体的时候，还需保持好形象。所以必须要走走停停，轻哼下歌放松自己。第二，我的那个牌子很少人买，看的人很少，一天能买到一件就很不错了;这样真的很累没人，当你尝试过才知道那种孤独与无助比疲劳难受多少倍!所以无聊时就玩玩手机，跟附近一样没什么客人的sells聊天，不然我会疯的。

四，竞争与销售

我的周围有许多商品类型相同的，有的销售员很主动拉客，而我当然不甘落后。一句你好，欢迎光临少不了，又主动问需要什么。但事实告诉你，就算你这样你同样遭到冷眼，其

实并不是你说话他就过来，他们有些是只看一下，或他们有些看好了，就算你说再多也没用。还有价钱同样使他们购买的原因。面对如此强大竞争，我只能做好自己，我的品牌的确不受欢迎，其实有些东西是你阻止不了，也改变不了。决定命运的原来主要是产品。而我则做好准备，充分了解产品。而且我还做了适当的调查。

五，自信

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。这样顾客对产品也会充满信心，购买机会也大了。

感想：

一直以来我在外面见识不少，提早了解社会，充满对现在的生活的思考，思考着进步着。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自己，表现自已。所以，我觉得社会实践很重要。我们可以再实践中发现问题，解决问题，提升自己。

市场营销毕业实习报告(范例十三篇)

第一次写报告不熟练时，我们该怎样处理呢？在我们日常的工作和生活中，都会需要撰写报告。如果能够写好报告，就能够让领导更迅速地了解我们，不再成为职场中不被注意的人。也许下面的“市场营销毕业实习报告”这些内容，能够满足您的需求。我相信这些技巧能够帮助您更好地解决问题！

市场营销毕业实习报告【篇1】

尊敬的老师：

我是XX学校XX专业的20xx届毕业生。今年XX月份，我有幸被XX啤酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了河南XX啤酒销售总公司；于是我被派往XX的X销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃！就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬；在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣！

首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的X市场是XX深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。

其次，我很有幸能够参加20xx年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间，因为都在抢占市场；我们XX也组织了大规模的铺货活动，比如把XX旗下的新一代，小麦啤酒等进行大的促销，并迅速的占领了优势市场，赢得了主动！

在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品XX新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展示两个月，XX元/箱；维雪20带3，XX元/箱；雪花10带2，XX元/箱；竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争！

在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，经过较量我们XX买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近XX万买店费！

时止今天，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果；由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后，感谢我的母校——河南商业高等专科学校，一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有老师！学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了！

感谢当初录用我的集团人力资源总部的X部长和X部长，同时再次感谢营销部长XX先生对我营销知识的指导和教诲！

感谢销售总公司XX副总对我的关心，感谢主管X经理对我的培养，感谢X销售分公司我的同事们一直以来对我的关照，再次向你们致谢！

汇报人：XX

时间：XX年XXXX日

市场营销毕业实习报告【篇2】

每个应届毕业生在学校毕业前都需要进行毕业实习，以下是由中国人才网提供一篇实习报告范文，提供给应届毕业生写报告时参考所用。更多实习材料尽在shixi/

经过了两年多的在校学习，我初步掌握了市场营销专业的基础知识和基本专业技能，这个科目是一个很广的学科，所涉及的内容博大精深，在这短短的两年多时间里是无法完全领会的。尽管如此，我们所学的这些东西却是踏上工作岗位不可或缺的基石，这要求我们不仅需要扎实的理论知识还需要实际操作能力，用所学的知识来解决现实工作上的问题，把理论付诸于实践，真正掌握市场营销手段在生活中的重大作用。这样的转化是个艰巨又漫长的过程，因此我们需要一个可以真正操作的平台，而走出校门到社会上实习这样的方式就是我们所必须做的。这不仅能让我们学有所用把课本知识转化为专业技能，还可以为我们毕业走向社会做好准备。

我走进了华安财产保险股份有限公司福建分公司连锁营销服务部当一门连锁店客服专员。华安财产保险股份有限公司是经中国人民银行批准，于1910月18日正式创立的一家专业性保险公司，总部设于深圳，主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外伤害险和短期健康险业务。华安保险自成立以来，始终将国家利益放在首位，以社会责任感和客户利益为重，凭借不断创新的精神及专业开发优势，开拓进取，奋力拼搏，在取得良好自身经营业绩同时，致力于探索中国保险业的发展道路，并做出了积极的贡献，赢得了公众的信赖和支持。截至XX年，华安保险经中国保险监督管理委员会批准，已开设北京、上海、深圳、广东、湖南、福建等25家分公司和300余家下设机构。

我应聘的是连锁店的客服专员，前两个月分别在广州和福州进行专业技能的培训和上岗实习。第一个月在广州培训的内容主要以理论为主，全围绕连锁店的运营开展工作技能培训。主要有保险基础知识、企业文化、客服技能、商务礼仪等知识，并聘请专业的培训公司给我们讲团队合作和人员管理，使我们在短时间内从一个完全不懂保险的学生迅速成为一个即将成为保险行业的专业人士。第二个月回到福州进行第二轮的培训，此次主要以上岗实操为主要内容。就是把前一个月所有理论知识应用到实际工作中，通过公司老员工的协助和带领，我们初步掌握了所有的工作技能，并通过下门店实习巩固所学技能。

在福州学习了两个月后，由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的，于是我被调到泉州临时做金融理财险。理财险是公司除连锁店以外又一项重要部分，在全国都做得非常好，就唯独福建做得很差，全国排名倒数第二，这次泉州就是要加大力度进行全面打开市场。我们就是在这种局势下以一步一步去拓展市场，主要工作内容就是，去市区各个农业银行网点和工商银行网点，通过与行长主任打通关系，给柜员做知识培训打开销售渠道，接着通过驻点的形式进行渠道维护，并在盈余时间自己推销产品。功夫不负有心人，我们几个人就从年前的零市场到一个月后的百万业绩。可以说，我们在这当中付出的努力是无法说清的，锻炼的价值也是无法估量的。在泉州这短短的三四个月，

市场营销毕业实习报告【篇3】

为了更好地理解和掌握市场营销学知识，在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能，提高自己分析问题，解决问题的能力所以我们进行了为期3周的市场营销实训。

一、实习目的

此次实习的主要目的在于使学生在学完市场营销这门课程之后把所学的知识运用并领会所学理论的适用性，能更好地理论联系实际深入到各个部门，了解市场营销工作的规律性，找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势。

二、实习内容

在老师的领导下，我们5个喜爱组在一起共同讨论了此次实习的内容。首先，老师组织了我们集体观看了宜家家居产品体验式营销策略的纪录片，决定价格体验式营销作为其中的一部分，其次了解到企业文化对一个企业的长远发展与壮大起至关重要的作用。例如，海尔，小红帽等，这就是内容的第二个部分：最后，在现代营销中，促销策略多种多样，各具特色，值此圣诞元旦之际，各商家都会使出绝活进行促销，以增加销售额。总结下来，我们的实习报告内容包括三部分：体验式营销；促销策略；企业文化因此，我们三周的实习调查工作主要是围绕这三方面进行。

三、体验式营销

看过宜家家居促销策略之后，我们了解到宜家在欧洲进行营销并没用采用折扣，优惠券等促销方式，而是一种创新营销———体验式营销。它突破了传统的"理性消费"的假设，认为消费者是理性与感性兼具，消费者在消费前，消费中，消费后的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。

体验式营销的应用，其目的是为消费者提供全方位的体验服务。正如宜家专卖店里所做的那样，一体验式营销帮助消费者选择产品和服务，提升产品和服务的附加值，让消费者占据主导地位而不是被动地接受产品和服务。在宜家的体验式营销里，通过听，看，触，嗅等感官刺激，消费者可以体验自己"未来的家"而正是这种"所见即所得"的效果，促进消费者的潜在需求向现实需求转变，最终达到提高签单量，提升企业经营业绩的目的。

此外，不仅是宜家应用体验式营销，全球更多的家装企业已看好此路并已经运用。例如现在的"华耐美家"整体家居体验管也采用了体验式营销，华耐美家整体家居体验管提供了现实场景，以便业主身临其境地体验家装成果，对自己家装修后的效果有直观认识。

过去传统意义上家装质量是指施工所能达到的技术水平，但随着消费者需求的提高，家装质量的定义现已扩展到更广的层面，涵盖了先进的产品技术，消费者希望限度的满足其物质需求和精神追求，宜家产品包括厨房，卫生间，卧室，客厅等必不可少的家具，样品上千种，无处不体现着自由，个性化，简单的风格，不会让顾客有雷同的感觉。在宜家卖店里购物，顾客会有轻松随意的感觉，是一种娱乐性购物。宜家的DIY产品让顾客享受体验知识的过程，个呢更多的了解产品的性能与保养之道。

在家装行业里，日趋激烈的竞争迫使个各企业寻求差异化服务以提高自己的竞争力，于是体验式营销成了家装行业的主流。因此我们小组来到了唐山市鹏达家具广场，鹏大家具广场涉及枫叶、汇丰、圣洛克、自由人等多种品牌，其整体构造是不同的样板间，侧重于展示整体家居的搭配，让顾客对所购产品有一个整体概念，每个样板间都有自己的独特风格，让顾客应接不暇，这是由单一的装修服务递进到全过程的家装、家居、家饰甚至是家电的整体服务，非常直观，方便。

市场营销毕业实习报告13

在我们接触市场营销专业课之前，我们专业特别的进行了这次专业认识的实习。这次实习从20xx年8月22日到9月9日，历时达三周之久。主要通过同学们在查看资料的前提下自行到社会上找实习单位的方式来进行的。效果很不错。这次专业认识的实习，是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解，同时也对自己有一个清晰的认识，以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习，也使我们初步培养了专业兴趣，初步设想了未来发展的方向，为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。通过这三周的实习，我们基本上达到了初步学会发现营销问题并尝试用理论分析营销问题，收集、整理与分析资料，书写实习报告等专业认识的目的。这次实习在老师的指导和同学们的努力下，最终取得了圆满的成功。

一、商业企业的实习过程

（一）实习单位简介我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公司，我们的实习主要是在它的营销部进行的。在人们消费水平逐渐提高，生活质量要求越来越高的今天，装修污染（装修污染的相关材料见附录一）却困扰着人们。而这家公司正是以改善人类居室环境为己任，为消费者提供有效的空气治理方案，以优秀的产品、专业的施工、合理的价位，为消费者打造一个无污染的家。治理装修污染是这家公司的主要工作，其主打产品是光触媒（光触媒的简介见附录二）。

（二）我们组的实习安排从8月22至8月24日，我们在学校内部通过电子网络对专业知识进行初步浏览；8月25日我们组开始找实习单位，当天我们就选定了一家公司，但晚上经过考虑就把它辞了；8月26日，我们最终选定了郑州盛煌经贸有限公司；8月27日，休息一天；8月28日，我们正式上班，这一天到公司我们的主要工作就是查阅公司的相关资料，对公司进行一个初步的了解与认识；8月29日，我们根据公司经理的安排到该公司的.营销部了解情况；8月30、31日，9月1、2、3日，我们被分别派往业务经营点，跟着公司的业务员学习业务经营；9月4、5日，我们休息两天；9月6、 7、8、9日，根据老师的安排，我们在校内写实习报告。9月9日实习报告的上交，标志着这次为期三周的专业认识实习结束。

（三）我们的实习内容我们组的实习内容主要是在围绕专业认识主题的前提下参加郑州盛煌经贸有限公司的业务经营工作。我们在接触顾客时，主要了解顾客的消费需求及消费心理；在与业务员相处时，主要学习其洽谈业务的语言和技巧；同时，我们也注意观察周围的一切，进一步了解我们的营销环境。我们以营销人的身份去参加真枪实弹的演练，在这个过程中，我们初步对营销专业有了感性的认识，同时也培养了我们的专业兴趣。

二、商业企业的营销特点及分析

（一）盛煌经贸有限公司的营销环境营销环境是存在于企业营销部门外部的不可控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。任何企业的营销活动都不可能脱离周围的环境而孤立存在进行。所以任何一次的企业活动都要以环境为依据，主动地去适应环境，同时透过营销努力去影响外部环境，使环境有利于企业的生存和发展，有利于提高企业营销活动的有效性。

1、该企业的微观环境分析微观环境是指与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。微观环境直接影响与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济关系。该企业的微观环境对企业本身的发展有很多不利。企业本身实力不强，资金不富，影响力不强，这直接影响其营销策略和营销投入。该企业的顾客却是那些有钱的主，因此这一点对公司来说是有利的营销环境。该企业的竞争对手很多，但这是无法改变的市场竞争规律。企业所面对的社会公众都是一群思想观念落后的中国人，其很难在社会公众中树立良好的形象。这些微观环境直接影响企业的营销活动。

2、该企业的宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，主要有：人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动，在特定场合，也会直接影响企业的营销活动。该企业位于郑州市区，郑州市是一个省会城市，人口集中，政治法律等都比较完善，但该企业面对的一个瓶劲问题是无法生产及引进真正能够消除污染的产品与设备，这也是目前的科技所不能达到的，这直接关系公司的营销策略。不完美的产品，肯定得不到顾客的十分满意，从而影响企业的销售额。

（二）该企业的营销特点及分析该企业采取的营销路子是绿色营销和体验营销，同时以推销策略为主攻力。

1、绿色营销绿色营销，广义的解释，指企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销。因此，广义的绿色营销，也称伦理营销。狭义的绿色营销，主要指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既要充分满足消费者的需求，实现企业利润目标，也要充分注意自然生态平衡，实现经济与市场可持续发展。因此，狭义的绿色营销，也称生态营销或环境营销。绿色营销与传统营销相比有着更为突出的特征：

（1）绿色消费是开展绿色营销的前提；

（2）绿色观念是绿色营销的指导思想；

（3）绿色体制是绿色营销的法制保障；

（4）绿色科技是绿色营销的物质保证。郑州盛煌经贸有限公司，其行的就是绿色营销，在人们生活质量逐渐提高的今天，各种装修污染已经严重影响到人们的身体健康与生命安全，而该公司致力改善人类居室环境，降低装修污染对人们的危害。这种营销的出发点就是以满足绿色需求为中心，并以提升人们的生活质量为已任，着眼未来，追求技术进步，促进绿色产品的发展。当然这家公司也是“环保回归”热潮的附属品。

2、体验营销体验经济时代的到来使生产和消费行为都发生了巨大的变化，消费者在消费产品和服务时，已经不仅仅停留在产品和服务的本身，而是更加关注他们的感官体验和思维认同的过程。这些变化使企业的营销方式面临巨大的挑战的同时也提供了一定的机会。面临体验经济和体验消费的到来，体验营销应运而生。体验营销要求企业必须以服务为舞台，以商品为道具，围绕消费者创造出值得回忆的活动，使客户与企业建立合作，以此促进企业达到增加产品销售量的目的。郑州盛煌经贸有限公司的产品本身也是一种服务性产品，而其体现的就是一种体验经济。面对这种体验经济，公司肯定会采取相应的体验营销。公司对顾客的承诺就是“先治理，后收费；不达标，不收费”。并且在小区内经常进行一些免费的治理活动等。这些营销的策略，无不维绕着以体验为基础来吸引消费者，并增加其产品的附加值，从而建立品牌，取得消费者的认同。

3、该企业的促销策略促销是促进产品销售的简称。从市场营销的角度看，促销是企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行为的活动。促销以沟通信息为核心，以引发、刺激消费者产生购买行为为目的。郑州盛煌经贸有限公司采取的促销方式主要是人员促销，它一般情况是在一个新建的人数少而集中的小区内进行，这样能够直接的接触顾客，但公司也会采取一些人员促销，如派发广告单，免费上门检测服务等措施。该公司在促销策略上以推式策略为指导思想。公司主要运用人员推销的方式把产品推向市场，由于该公司的产品单位价值较高、性能复杂、流通环节比较少、市场比较集中，所以非常适合这种推式策略。

三、营销建议根据以上对郑州盛煌经贸有限公司的营销特点的分析，我们可以从几方面对其进行建议：

（一）营销环境的改善该公司所面临的最不利的营销环境就是社会公众对其产品质量的怀疑。造成这一原因也有几方面的因素：一方面是公司本身实力不足，在产品技术开发与引进上欠缺，开发不出真正能够消除装修污染的产品；另一方面公司对竞争对手的关注程度不够，公司根本不知道自己的竞争对手有几个，实力怎样，信息闭塞。针对公司存在这样的现状，公司应该在自己的产品与引进上多下功夫，同时，应该加强自身的信息系统管理，最快、最准的掌握市场动态。

（二）推销人员的素质有待提升人员推销是一个综合的复杂的过程，它既是信息沟通过程，也是商品交换过程，推销人员的素质决定人员推销质量的好坏，乃至推销活动的成败。一个成功的推销人员应该在态度上积极热忱，勇敢进取；在知识储存上应该非常雄厚；在个人修养上应该文明礼貌，善于应变，技巧娴熟。而公司走在第一线的推销人员知识水平都较低，更谈不上专业知识，在工作态度上又缺乏热忱与激情。该公司的推销员在一个小区内不是自己主动上门接触顾客，而是自己挂一个牌子站在一旁让顾客去找他。这种推销方式不错，但不适合他们的产品，他们的产品是很容易被顾客忽视的产品，只有推销员主动上门拜访顾客，主动推销，才能走出公司销售额的低谷。公司应该注重培训第一线的推销人员，只有不断提升他们的素质才能更好的为公司创收益。

（三）该公司的广告策略应该加强该公司的广告只是简单的传单派送，没有其它非常有力地广告措施相扶。在传单满天飞的今天没有几个人非常重视到手的传单。该公司的产品是一种新产品，一种几乎是不为人知的产品，目前这个行业市场非常混乱，消费者根本不敢相信任何一家的产品，况且报纸上还经常出现一些对类似产品的批判报道。在这种情况下，公司应该调整广告策略，适当地在广告投资上多加开支。

四、实习体会和收获

三周的专业认识实习给我们留下了很深的印象，因为它让我们学到了很多的东西，俗话说的好“读一卷书，不如行万里路！”通过这次实习，我们对企业、企业管理、市场营销等基本状况也有所了解；对市场营销的几个细分方向有一定的认识与掌握；更好的是我们开始学会发现营销问题，并能尝试用理论分析基本营销问题；初步学习了资料的收集、整理与分析；也初步掌握了实习报告的书写内容及方法。这次实习我们也对营销专业有了感性的认识，对自己有了更进一步的了解，培养了学习专业的兴趣，相信在今后的专业学习及就业中会有坚实的基础。在这次实习中，我们小组八个人在行动上能够保持一致，在问题讨论上能够积极响应，在实习过程中，能够各尽其职，尽其所能。通过这次实习，不但让我们对专业有了初步的认识，更让我们初步培养了团队精神。在历经三周的实习中，我们齐心协力，最终圆满地完成了这次专业认识实习的任务。

市场营销毕业实习报告【篇4】

通过这次的市场营销实习，我从中学到了很多课本中没有的东西，虽说很累，但是真的很感谢学校能够给学生这样实训的机会，尤其是会计专业，毕竟会计吃的是经验饭，只有多做帐，才能熟能生巧，才能游刃有余。

一、岗位职责

衣派服装股份有限公司是国内很有实力的服装企业。Empire由尤兆坚女士在20XX年成立。目前在全国各地20多个省市内设立超过八百多家的服装连锁店。除了由10多位内部设计师，配合采购人员与打板师携手创造的时装系列，Empire还销售自有品牌的配饰和衣服颜料等。Empire将始终以“低价、时尚与品质同在”的宗旨为大家服务。

自仿真实习实训开始，我就市场总监这一个职责，这个职责主要是对渠道商订单的响应，合同的签订，总结下一季销售的货物量等等，同时也负责各项比赛，例如CIS，广告创意大赛等等，这些相关的比赛的项目。这是我们公司市场总监的的职责，这有可能和其它公司有所不同。

但是，到了实际情况，你处于公司里面的，就需要帮助其它人员，某某人没有上班，你就去接手他/她的工作。所以在这近两个月的实训，除了会计的核心工作，物流，采购等等各种工作都有经历过，只是说次数不多而己。

后来，在轮岗制度后，我又从市场总监变为物流主管，这一转变，我接触了更多的外围机构，如到第三方物流办理货物运输手续，到海关办理货物出口手续等等。

二、实习项目

对于我们生产商来说，我们的项目相对不复杂，主要是买卖赚取差价是其利润的主要，在综合仿真实习平台上，我们十八家生产商面对的只有八家渠道商，僧多粥少，这让我们不得不使出浑身解数去获得订单。其次是控制采购成本和物流成本，虽然这些不太起作用，但也不可无视的一部分。还有命运罗盘有时也会捉弄一下我们，使这个仿真变得有趣点，还有每隔一些日子就会有一些比赛。例如CIS比赛，营销创意大赛等等。

三、实习内容

其实基本的流程非常简单，只是细心去研究一切问题都不是问题。简单地说一下基本的运作。寻找渠道商洽谈订单，并且相约好关于货物的价格和数量，然后响应获取订单，之后渠道商就过来签订合同。然后到第三方物流将我们的货物运给对方，我们就可以将发票和出库单给渠道商，如果货物是国外的话，我们就需要进行报关，进行响应的出口报关手续。报完关之后还要去税务局进行响应的退税手续，并且去银行入账。由于财务部的财务总监和财务主管的事务很繁忙，所以支票的填写和去银行缴纳货款都由我负责，然后我直接把支票的回执交由财务部保存记账即可。完成响应工作后，与渠道商洽谈下一季度的订单，然后告诉生产主管、采购主管、物流主管、财务主管下一季我们的需求量，以便做出相应的预算。

而我在市场总监后的工作内容：我除了上述的工作外我还要制定每个季度的销售量和预测整个市场的需求量。然后每个季度之后还要计算每个季度的库存量，根据这些数据一个季度一个季度环环相扣下来。但是由于第一个季度不太了解整个市场的状况和整个规则的要求，但后来经过和CEO的商讨和对整个书的重新了解我对整个市场的模拟规则有了进一步的加深。这就是我额外学习到的东西了，我觉得是应该要帮财务部分担一下工作，不要说分担吧，自己应该学习除了市场以外的其他知识。

这样就完成了一个季度的基本流程，也描述了每天每个人基本要做的事情。这就是实习的基本内容。

第三周的星期四的上午召开了市场总监会议，不要说这是市场总监的讨论吧，我觉得这更加像是一场抱怨会。很多人直说模拟市场给人带来的坏处，说模拟市场的不足和缺陷，生产商的垄断和不按规则办事。我觉得不应该只看到不足的地方而应该看到模拟市场给我们带来的好处，毕竟上下班制度这是很多外面的公司都是这样子规定的。这就要求我们要做到准时上下班，做一个守时的人，我觉得守时是做人的基本原则。他们抱怨生产商的不公平竞争，那试问，外面的社会是公平的吗?市场本来就是竞争的，没有公不公平。但也有部分市场总监提出了自己的发展计划、分享自己的心得等等。仿真模拟确实是存在很多不足的地方很多限制的地方，但是仿真模拟实习确实是给了我们学习的地方。

四、存在问题与改进

这个存在问题有内部，也有外部。

首先内部问题，刚开始工作的时候，由于大家都不清楚完全的流程，所以时间总是耽搁了很多工作都跟不上进度，然后不知道中介机构的位置在哪里，现在才发现很多书籍也未曾保管好，书籍上面有每个工作的地方，书籍上还有很多参考数据。这些都是值得我们去学习的地方。

市场营销毕业实习报告800字

毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一，是理论与实践相结合的重要方式，是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节，对培养坚持四项基本原则，有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。通过深入基层单位，了解当前茶产业发展现状，可加深理解并巩固所学专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，为今后走向社会，自主创业做好思想准备和业务准备。

　二、实习内容

1、实习时间：*

2、实习地点：*(WX、PH)

3、实习单位的发展情况

实习第一站：*

*一楼的一个专柜，20**开业，现已算是老店，地处超市收银口，负一楼主要是超市，人流量不是很多。现店大概一个月能做10万左右，如果是中秋或者过年一个月能做20万左右。

实习第二站：*

*。20**年天福在此开业，是湖南地区的老店，人流量较多，此店是湖南业绩最好的店。平时一个月能做40万左右业绩，如果是在中秋或者过年能做80万左右。

4、实习要求

⑴遵纪守法，严格要求自己，遵守地区门市店的相关规章制度;

⑵保守商业秘密，服从实习单位工作人员的安排;

⑶安全第一。实习期间注意人身安全、财产安全、公司各方面安全。

三、实习总结及心得体会

1、制定目标 辛勤播种

在学校待了两年是该出来锻炼了，得知实习地点为*时，我是多么地兴奋。20**年9月，当火车驶入这片土地时，我们怀着无比激动的心情，终于来到了梦寐以求的城市。实习单位相关负责人到车站接我们，请我们吃饭，生活上更是无微不至的关怀，这让我们非常感动。踏入的第一个门市店，是我们的实习单位——王府井百货(FNCSWX),我在那边度过了148天的日子，从人生地不熟到慢慢熟悉，这期间又快乐也有不如意。

刚到的9月份恰逢一年一度的中秋佳节，各个店铺生意非常好，中秋月饼销量猛增，正是我们锻炼时好时机。9、10月我们店的预估是24分，达成25分，超1分。作为刚来的实习生，我也很有干劲，经常跑出去调货。但许多东西需要我去学习，包括专业知识、泡茶和销售技巧等方面。

为了让实习更充实更有针对性，我给自己制定了实习目标：

⑴热爱茶文化，让自己说话变得有底气，成熟有修养，做事更大方;

⑵销售方面做到独立，随心所欲，力争成为一名出色的销售高手;

⑶继续加强学习，攻读相关的专业书籍;

⑷总结足够的经验，时刻做好经营管理店铺的准备。

好的开始是成功的一半，我始终告诉自己，每天在规定的时间上下班，实习期间认真及时地完成自己的工作任务，做到不草率敷衍了事，每天让自己都能进步一点点。

2、慢慢适应 用心耕耘

第一次踏入*这个大城市，总感觉有太多的东西需要我们去慢慢适应，新的生活就这样开始。所幸实习单位的领导和同事给予了我很多的关心和帮助，让我在实习期间有更多的精力投入到工作中，学会去适应新的环境，学会与人沟通，真的非常感谢他们。

工作上，刚开始有点不适应，上早班一回来就想睡觉，生物钟还停留在学校的作息上，门市的工作根本没有所谓的“午休”。作为实习生，我们一样和同事上下班，又得以学生身份虚心想他们学习，努力汲取实践知识。领导同事们也经常教我们销售，教我们泡茶，教我们如何摆放商品，让我们受益匪浅。

生活上，首次来到*时，他们就热情地送我们到宿舍，带我们购买衣服等生活用品，帮我们烫衣服，甚至帮我们解决用餐问题。公司提供的宿舍，虽然很一般又偏僻，但我已经很满足了。起初生活上的开支挺大的，我们后来慢慢学会自己煮饭、炒菜，不仅可以做自己爱吃的饭菜，还省下了许多不必要的开支。实习单位让我们感受到家的温暖，那种温馨的感觉让人无法忘怀。

出门在外，就怕节假日的孤独和寂寞。经常搭错公交车，工作之余又常找不到合适的休闲放松的好去处。特别是20**年的春节，这是我第一次在外过年，更多的是感到无助。大过年要吃泡面，店里又没人，过年那几天都是通班，没办法!刚到店铺时有6个人，后来就只有3个人留着继续工作。有人说，她不想待了，感觉很累;还有的说，过年想回去，请假肯定不准;还有的说，这边工作太没人情味…总之走的走，留下来的还能怎么样?我只想告诉自己：要坚持下去，英雄也有寂寞的时候，不经历风雨怎么见彩虹?我不能就这样认输。

3、分析原因 艰辛成长

*年11月，在店组长及同仁们的关心指导下，我在销售上有了很大进步，也顺利通过转正考试，正式成为门市部天福一员。考试主要测试实习生的专业知识、公司的制度、产品代号、泡茶的熟练程度以及销售技巧。

还很清楚记得第一次给顾客泡茶，泡了温心(温心铁观音，是1000块一斤，也是我们的明星产品)，当时很紧张，拿盖碗冲泡，非常烫，还好以前在学校经常练习。顾客喝了感觉不错，于是我再向他们推茶食品，虽说后来只买了一盒温心，已经很兴奋。可能是自己太疯狂的工作，太大声叫迎送词，有段时间自己的喉咙痛得说不出话来，后来就感冒了，才再次体会到身体确实很重要!

在工作中，我不断学习不断积累经验，每天一般都会早早起床看书、写日记。不管是成是败，每月的实际分数高于或低于预估分数，我都会静下心，分析原因，好好总结。

A.成功的是经验，例如：

⑴一般来说，9月和10月茶食品是主要卖点，以茶食品带动茶叶、茶具的销售，从这一点我们店的组长及同仁们做得比较好。

⑵团队精神很重要，店里的氛围很好，做单时配合较默契，如有客人要我们产品，我们店没有，同仁都能够主要找兄弟店调货。

⑶服务到位，有些客人买的东西比较多，我们都能主动帮助客人送货。客人感受到我们的服务，下次如果要买东西，首先想到的是我们这里。

B.失败的是教训，例如：

⑴连锁推销做得不是很到位，在非常时期都没能做几笔上一分的单。

⑵店员不足，在快过年时有两个员工突然离职，店里极其缺人，有挺多单丢失。

⑶茶食品的礼盒(如：天福礼馔、茶香御礼)卖的都不是很好。

⑷茶食品、茶具占业绩比率太少了。

⑸迎送词还需要加强，做到响亮又富有热情。

⑹店里的货物不够齐全等。

20**年12月中旬，有一段小插曲，我去黄兴路沃尔玛(WM)帮忙半个月。虽然说只是半个月，但对我影响是很大的：真正体会到团队的激情和向心力。那边的人流量非常大，那种快节奏不是每个人都能跟得上的。我也慢慢发现自己有很多的不足，必须再重新找回刚开始的那股激情，我得调整好自己，重新出发。在即将离开WM时，肖林组长及同仁都很舍不得，都说我进步很大，我也为自己感到骄傲!非常感谢上级给我这半个月时间学习!

4、喜结硕果 朽木可雕

机会是靠自己去争取的，我不甘于平庸，一次次为自己争取更多的机会。很多时候，我们需要耐得住寂寞，需要静下心来去体会生活的真谛，不管工作或者生活都需要等待，所谓“地球是圆的，你不可能都在一个倒霉的位置吧!”，不断给自己加油鼓劲!第一次领工资虽然只有285元，但我仍然很兴奋，那是辛辛苦苦换来的。

今后在类似工作中，我认为需要改进的有：

⑴调整好每位员工的工作状态，调动员工的积极性;

⑵加大试泡，特别是高价位茶叶，快过年时送礼比较多，服务也要跟上;

⑶重点抓好十项重点产品;

⑷做好连锁推销。

PH店是湖南地区最好的店，很多前辈都是精英。在这些精英的熏陶和培养下，我的销售有了飞快的进步，做事也更加积极果断，在介绍产品上更加游刃有余，成交率大大提高了。20**年3月，店长说我是“朽木不可雕”也。4月底，店长又改口说我“朽木可雕”

了!甚至也有人说我有当店长的潜质。真的很为自己高兴，也非常感谢店长及同仁们的照顾，她们每一次的指导都是我前进的动力，我将铭记在心!

这次在*里，除了工作的实战外自己还去学了《茶叶市场营销》.《茶叶店的经营管理》以及《中国式管理》等书。在这些书中有很多很多值得我去学的，比如茶叶销售中的：因势利导，让对方跟着我的思路走，不是你想要什么就是什么，是我想让你拿什么你就要拿什么!还有如何在气势上压倒顾客以及如何抓住每一个老顾客……很多东西需要理论来引导实际来操作，才能用得冠通。现在完全可以很熟练接待每一个顾客了，非常高兴自己的成长。

　四、小结

总之，通过本次毕业之前的工作实习，回顾这段日子来的点点滴滴，我感慨颇深，对工作有了比较深刻的认识。在实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，有开心也有难过的时候，酸甜苦辣皆有，这一切我都一直努力地去品尝，并尽自己最大的努力去做好!也基本完成当初自己制定的目标，较圆满地完成了此次实践任务。望自己在工作中，继续积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。我相信，事在人为，有志者事竟成。很感谢集团能够给我们这样实习的机会，也感谢*地区对我们的关心与照顾，谢谢他们!在未来的人生和工作道路上，我会心存感恩，继续向前，更加努力用心的走下去。

市场营销毕业实习报告【篇5】

我是一名学习市场营销专业知识的20xx届毕业生，在今年2月25日很有幸被xxx啤酒集团录用，成为六名实习业务员，经过培训合格后，我进入了河南金星啤酒销售总公司；于是我被派往豫东的太康孝昌销售事业部，我从基层的访销员，实习业务员做起，即使如此已有三个月了。

在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销，也让我个人更加的明晰和更坚强；在实习工作中，当我遇到其他工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，断然拒绝曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是第二日第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃！

就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经理和社长兼的表扬；在具体的市场上，客户群能很好的处理同客户的关系，同时维护好同嵌入式的维护客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的！

首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的代理体制，除了县城的几位大客户除此以外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。

其次，我很获邀能够参加20xx年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的.主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒竞争颇为激烈的时间，因为都在借力；我们金星也民间组织金星了大规模的铺货活动，比如把金星旗下的新一代，小麦啤酒等进行大的促销，并迅速的占领了优势市场，赢得了主动！

在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1。8升的大豆油，展示两个月，27元/箱；维雪20带3，28元/箱；雪花10带2，28元/箱；博弈是相当的激烈。在城北的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一连串没有硝烟的战争！

在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，经过较量我们金星对决买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费！

时止今天，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也破记录了硕果；由于我在这表现稳定几日里表现出色，已成为集团公司供货的一名经正式销售人员，享受项目管理国家统筹及厚待的薪酬待遇。

最后，感谢我的母校——河南商业高等师范大学，一直以来对我的培养，感谢市场营销参训同系全体老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有老师！学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了！

感谢当初录用我的集团彭人力资源总部的段部长和唐部长，同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的行销指导和教诲！

感谢总公司张占波副总对我的关心，感谢主管孙经理对我的培养，感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照，再次向你们致谢！

市场营销毕业实习报告【篇6】

一、实习目的或研究目的

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习内容

实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。

三、实习报告总结及体会

XXXX年XX月XX日到XX月XXX日，我在XXX化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的.了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

首先简单介绍一下我的实习单位：本公司位于XXX市XXX区，是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大，只有10几个员工，只有两个营业点，但它却是顾客值得信赖的公司，一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品，并由专人对来料产品进行质量检验，如发现有产品不良现象可全数退还给厂家，公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。

通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务：保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶等。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。

虽然已经是大四毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是的!紧张的两个星期的实习生活结束了，在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

以上是我的实习工作总结，这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

市场营销毕业实习报告【篇7】

通过实习给自己一个明确的定位。实习中接触了与本专业相关的实际工作，获得与专业相关的知识，扩宽自己的知识面，也了解自身存在的不足，通过实习锻炼自己，培养自身综合运用所学知识进行分析问题和解决问题的实际动手能力，强化实际工作的知识技能训练；培养自身的敬业、创业和合作精神，增强劳动观念，成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才，为毕业后顺利投身工作岗位并融入社会作好准备。

一、实习时间

20XX年x月x日至20XX年x月x日

二、实习公司简介

xx市xx有限公司集销售、服务于一体，产品覆盖内外墙涂料（质感、仿石漆）、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建设项目的施工、供料于一体的大型建材贸易企业。市场营销实习报告。

公司自成立以来，始终坚持“与时俱进，诚信经营”的方针，牢固树立“质量第一，安全第一”的思想。以诚信为根本，以质量求生存，以安全求效益，以开拓求发展。严格制定了一系列管理制度和规章制度，以确保企业的经营能够健康发展。凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势，逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业，赢得了广大客户的信赖和赞誉。并以严谨的态度和对产品的精益求精，构建起一个以福州市地区为主的市场销售网络。

本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新，坚持发展才是硬道理，不断提高技术和管理水平，不断完善企业经营管理体制，努力开拓市场，拓展业务，始终坚持以信誉第一、质量第一、安全第一为准则，以客户满意为宗旨，以提高产品质量、不断开发新产品、安全生产为重点，使企业在激烈的市场竞争中快速发展壮大。

三、实习内容和收获

刚进入公司的时候，公司里的一切对我来说都是陌生的，呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然，即将在这较陌生的环境中工作。市场营销实习报告。不过，在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识，慢慢的对工作开始上路，在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境首先，先了解了公司里的各项规章制度，服务章程及工作中的相关注意事项等，阅读实习单位下发给我们的员工手册，向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。再次，了解了一些公司的背景、产品以及发展方向等情况，这样可以为以后和客户交流打好基础。对公司里的环境和企业文化有所了解熟悉后，工作虽然没能够上手，但学到了不少东西。

在公司要进行新的市场开发的时候，在市场部人手不够的时候，也为了培养新员工的销售能力，往往是服从调动，积极的参与市场调查当中，进行市场调研工作，同时给我们分配工作任务，下达为期一个月的目标任务，所以被调入到门店进行为期一个月的实习。其中最主要原因的是要为了配合门店的练兵活动，推动门店销售人员的销售能力的提高，使大家掌握基本的销售原理，并运用到日常的销售工作中去，有意识地提高销售技巧，在这个过程中也是有很多的学习，不管怎么样，在哪个部门都有很多的新知识学习，不断的丰富自己，这样能够更多更好的了解公司的情况和工作上的一些业务，以便于日后对自己的工作开展做经验积累。

从到门店实习时，我们穿上导购员的制服，个个都精神抖擞，信心百倍，笑脸迎人。

但不管到什么行业的卖场活门店，除了能看到琳琅满目的各色商品外，导购员也是你不能不看的“陈列”。经理耐心教导我们，作为一名称职的导购员，首先就得抛掉“没有人”这个想法，而且要改掉各种不好的行为动作，因为导购员就是活生生的“陈列品”，也是公司的门面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的体现，所以要时刻提醒自己，做到最好，这样才能赢在起点，提升公司的形象。经过经理的教导，大家改掉了那些小毛病，以端正、娴熟、干练的姿态迎接每一位顾客。

通过与不同的顾客接触和交流，不仅对整个的销售过程也有一定的了解，也让我学到一些销售技巧。

1、学会进行封闭性问题的提问。在销售过程中，针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题，假如顾客回答的是“是”，那就离我们的销售就基本能成功了，也离最终的销售目标更近一步了。

2、区分谁是购买者、谁是决策者。在销售过程当中，不仅要尽力吸引决策者的关注，同时，也要善于对待影响者，因为其可能会影响到我们整个销售过程。

3、以编故事或潜意识的暗示手段把消费者引导到情节当中。要知道，我们面对的是各样的顾客，要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能，加强对我们产品的印象，利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题，从而引起顾客的兴趣，促成交易。

4、尽量让顾客参与到我们的销售互动当中。建材销售是一个互动的过程，并不是一个人的表演舞台，做好互动能够增加我们产品的信服力，是顾客关注我们讲解内容最好的途径，也会促进销售。

5、学会如何应付讨价还价的顾客，而答案就是学会诉求与赞美。使用赞美可以使客人的虚荣心上升，给客人以好感，使其头脑发热，获得某种程度上的满足感，最后用执着触动顾客的可怜心，有利于顾客产生冲动购买行为，更有机会销售成功。

在实习中我的只是得到了提升，工作的很愉快，同时也感受到了一个公司，一个家庭的温暖。不断地遇到问题不断地解决，使得自己的能力不断地提升，感觉自己学习到了很多的东西，成长了很多。

四、实习心得与感想

通过这次实习，即收获了知识，也让我想成为一名优秀的销售员，必须要学会销售技巧，销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理，产品专业知识，社会常识，表达能力，沟通能力的掌控及运用。总之，做销售是人与人之间沟通的过程，其宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。还有要具有很好的沟通能力，沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。我发现了自己成熟了许多，连看问题的角度，思考问题的方式也逐渐开拓，这与实践密不可分，让我再一次感受充实，感受成长。

1、要有较强岗位意识。

作为一名毕业生，毕业后走向社会，大多是从事一线工作，有劳动性的，有营销性的，基本上都要从基层做起，这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用，干一行，爱一行，专一行，是一种岗位责任，是一种职业品质，用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任，就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作，兢兢业业的去做，只有这样，才能磨练和增强他们的岗位责任感，这是现代社会对高职生的基本要求。

2、在工作中要有良好的学习能力，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向导师们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。

3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。

在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术更好的为人民服务。

4、要不断积累社会经验。

增强社会经验，也是增加工作经验。一名毕业的大学生在面对用人单位面试时，别人很自然要问到你有无工作经验，这道门槛拦住了不少大学生。因此，顶岗实习不仅仅是一种劳动锻炼，更重要的是通过实践增强工作能力，增加工作中的沟通和适应能力，增强做人的才干；实践出真知，实践长才干。有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证，这对今后走向社会，应聘岗位时，无疑是非常有益的。

5、要认真学习营销技能。

营销是一门科学，更是一门学问和艺术。科学的营销手段，能给企业插上腾飞的翅膀。我们选择学生顶岗实习的平台时，选择一个好的企业，特别是市场营销做的好的企业，对实习学生来讲，无形中就会增长他们的科学而严谨的营销意识。在这种环境下，企业员工综合素养有较大提升。企业一席话，证明营销出效益，营销出人才，营销促发展的硬道理。因此，我们的实习生，就是要在这样的企业去磨练，去锻炼，在实践中增长营销才干，增长做人的才干。

五、实习总结

时间总是在我们不经意间已流过指尖，似乎每个人都会在时间流逝之后再来一句“时间过得真快”的感慨！我属于芸芸众生中的一员，我也难逃这世俗的侵染，混入这流俗之间。

在不经意之间我们已经走过了六个月，六个月的实习生活马上就要结束了。回首这段时间的历程，脑海里留下了深深的印迹，在这里我学会了很多，也认识了很多真诚的朋友和善待我的导师。

实习就这样结束了，几个月的实习生活也划上了圆满的句号，我们也将正式走出学校，走进社会，这段实习生活是一个很好的锻炼机会，他让我真正的懂得了学校和社会的不同，也真正的让我从一个学生转变为一个上班族。这段时间我成熟了，想问题不在那么简单，我会在深思后再做决定。工作中不仅仅是学习专业知识，更让我学会为人处事，我想在未来我会走的更好更远。

这是一段充满艰辛和收获的经历，这是一段充满幸福和快乐的旅程，这是一段充满挫折与反思的人生，这是一件我们一生用心珍藏的礼物，这一切必将是我生命中不朽的记忆，必将是我生命中无与伦比的财富，我会继续努力为自己的将来打好基础，去创造我自己的传奇！

市场营销毕业实习报告【篇8】

市场营销是现代商业发展中不可缺少的一门学科，无论对于企业发展，还是对于个人职业生涯的选择，都具有重要的指导意义。为此，在大学市场营销专业的学习过程中，进行实习是非常必要的一项课程安排。下面，我将结合自身的实习经历，撰写一份《市场营销毕业实习报告》。

一、实习背景

本次实习是在某知名时尚品牌公司进行的，时间为2021年6月至2021年9月，实习岗位为并非市场部门，而是融入公司进口采购团队的实习生。

二、实习任务

1. 参与进口商品采购的谈判与签约

作为公司进口采购团队，我们的任务就是负责公司外采商品的谈判与签约，所以第一个任务就是实地走访多家生产企业，对比不同厂家的质量、价格、交期等方面的优劣，最后谈判出符合公司要求的优质商品，并签订合同。

在谈判过程中，我深刻体会到市场营销技巧的影响力。采购不仅仅是商品的采购，更重要的是和厂家建立起相互信任的合作关系，进而实现长期互惠共赢。为此，在谈判过程中，我遵循着市场营销的理念：以客户为中心，注重品牌形象，强化沟通技巧等等，提高自身的谈判技能和营销意识，为公司节省了大量的采购成本。

2. 分析产品的市场需求

实习期间，我还参与了公司进口商品的销售和分发工作，通过与销售部门的沟通了解到市场对于不同商品的需求情况。通过对不同商品的市场分析，我更加清楚的了解到了企业经营所遵循的市场规律，进一步加深了我对市场营销学科的理解和掌握。

3. 组织与参与市场推广活动

为了加强公司品牌的知名度和美誉度，让更多的消费者了解到公司的产品和服务，我还参与了公司冬季促销活动的策划和组织工作。在活动中，我积极推广公司新品，增加顾客的购买欲望，通过技巧性的销售方式，最大化销售额度，将公司的知名度提高到新的高度。

三、实习收获

通过本次实习，我收获了许多，比如增加了自身的专业素养，提升了谈判技巧和沟通能力，理解了市场的需求和营销策略等等。更重要的是，我在实践中找到了自己的兴趣点，在市场营销这个领域中找到了自己未来的方向，为以后的职业生涯规划奠定了基础。

感悟：

市场营销学科囊括了广告传媒、营销策划、客户管理、市场调研等方面，实习是一个更好的途径去理解和掌握这些知识。通过实习，能够将市场营销学科与实践相结合，使我们掌握到了实用性更强的知识，也更加深刻地感受到商业活动的复杂性和盈亏平衡的脆弱性。没有市场经验的学生缺陷，在实习中无疑可以快速弥补。因此，将实习纳入市场营销专业的教学计划中，可以让学生更好的了解市场，更好的应对未来的商业社会，也更好的奠定自身职业生涯的基础。

市场营销毕业实习报告【篇9】

由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力，xx届本科毕业生实习进行得很顺利，取得了较好的成绩，同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习计划，使实习管理得到了规范，实习教学质量得到了提高，并得出一些建设性的建议。

一、实习基本情况

1、实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点，区外7个实习点。具体实习地点详见附件一，xx届本科毕业生实习情况统计表。

2、实习内容

实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别

3、实习人数

（1）实习学生。xx届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。

（2）实习指导教师。共17人。由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。

4、实习形式

5、实习成果数据统计

收到实习教师每人一份实习总结报告，共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见，对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。

市场营销毕业的实习总结8

实习给了我很深的体会，明白了打好基础非常重要，因为基础知识是工作的前提。实际工作与书本知识是有一定距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，必须边工作边学习，通过不断的学习获取更多新的知识。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。而学校要加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置。实习中了解到，目前社会需要大量的市场营销人才，可是，我们的学生却难以找到合适的岗位。

客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才，这里折射出来的是：不算是人才。我们不能改变招聘条件，只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才，是我们教育面临的迫切问题。首先，要研究营销人才的内涵，然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作，重视就业率，就业率是学院生存的重要基础。但就业率不能敷衍了事，随便推荐一个工作，例如进厂做流水线，只是让学校的就业率上去了，但对学生意味着虚度时日。

毕业实习的结束，意味着四年的大学生活也将结束。在此，非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习，让我看清自己需要什么，同时也让我吸取了许多工作和社会经验，这将对我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后，我会带着这些宝贵的经验，在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战。

市场营销毕业实习报告【篇10】

市场营销是一门新兴的学科，它是企业推广产品、形象来获得市场需求，增加销售量，提高竞争力的重要渠道。在目前竞争激烈的市场环境中，企业需要不断探索市场，寻找新的营销手段和策略，以获得更多的机会。因此，市场营销毕业实习成为我们大学生的重要课程之一。

我的市场营销毕业实习是在一家知名企业的市场部门进行的。在实习期间，我与组织的工作人员一起分享了他们的职责和流程。我了解到市场营销的工作是一个非常复杂和令人兴奋的领域。它需要专业知识和技能来达到预期的目标。我们一起参加了各种活动，包括市场研究、制定市场需求预测、消费者行为分析、广告策划和统计分析等。

首先，我参加了公司的市场研究会议，我们了解了市场的趋势、用户需求和市场品牌。我们收集了大量的数据，在对数据进行了分析后，我们了解到市场趋势和用户的关注点。作为市场主导者，我们可以通过加强品牌形象、加强推广营销提高市场份额。

其次，我参加了一些营销活动，包括制定市场需求预测。我们制定了三个季度的市场销售预测，并且根据预测数量发布了市场推广计划，制定了推广策略，以实现销售预期。

最重要的是，我参加了消费者行为分析，这是营销研究的重要方面之一。我们了解了不同消费者群体的需求和兴趣，以及它们与市场营销之间的关系。我们根据这些数据进行了市场广告策划和制定，以吸引更多的消费者。

我们还进行广告统计分析，通过分析广告对市场的影响，评估推广策略的有效性，并进行必要的优化。因此，在市场营销过程中，市场研究和市场分析都是非常重要的。

在实习期间，我们所获得的是动手操作和实践经验，特别是在实践中积累了广泛的知识和技能。通过参与实习和和领域内专家的合作，市场营销的各种概念和工具都得到了很好的应用。

总的来说，市场营销是一个非常重要的领域，企业可以从市场中挖掘出更大的价值。毕业实习让我们有机会接触到专业的市场营销知识和技能，并将这些知识运用到实践中。在未来的职业生涯中，我们将不断探寻市场趋势，寻找新的市场营销策略，为企业的发展为贡献着自己独特的力量。

市场营销毕业实习报告【篇11】

一、实习目的

通过实习给自己一个明确的定位。实习中接触了与本专业相关的实际工作，获得与专业相关的知识，扩宽自己的知识面，也了解自身存在的不足，通过实习锻炼自己，培养自身综合运用所学知识进行分析问题和解决问题的实际动手能力，强化实际工作的知识技能训练；培养自身的敬业、创业和合作精神，增强劳动观念，成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才，为毕业后顺利投身工作岗位并融入社会作好准备。

二、实习时间

xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

三、实习公司简介

xx市xx有限公司集销售、服务于一体，产品覆盖内外墙涂料（质感、仿石漆）、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建设项目的施工、供料于一体的大型建材贸易企业。

公司自成立以来，始终坚持“与时俱进，诚信经营”的方针，牢固树立“质量第一，安全第一”的思想。以诚信为根本，以质量求生存，以安全求效益，以开拓求发展。严格制定了一系列管理制度和规章制度，以确保企业的经营能够健康发展。凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势，逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业，赢得了广大客户的信赖和赞誉。并以严谨的态度和对产品的精益求精，构建起一个以福州市地区为主的市场销售网络。

本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新，坚持发展才是硬道理，不断提高技术和管理水平，不断完善企业经营管理体制，努力开拓市场，拓展业务，始终坚持以信誉第一、质量第一、安全第一为准则，以客户满意为宗旨，以提高产品质量、不断开发新产品、安全生产为重点，使企业在激烈的市场竞争中快速发展壮大。

四、实习内容和收获

刚进入公司的时候，公司里的一切对我来说都是陌生的，呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然，即将在这较陌生的环境中工作。不过，在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识，慢慢的对工作开始上路，在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境首先，先了解了公司里的各项规章制度，服务章程及工作中的相关注意事项等，阅读实习单位下发给我们的员工手册，向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。再次，了解了一些公司的背景、产品以及发展方向等情况，这样可以为以后和客户交流打好基础。对公司里的环境和企业文化有所了解熟悉后，工作虽然没能够上手，但学到了不少东西。

在公司要进行新的市场开发的时候，在市场部人手不够的时候，也为了培养新员工的销售能力，往往是服从调动，积极的参与市场调查当中，进行市场调研工作，同时给我们分配工作任务，下达为期一个月的目标任务，所以被调入到门店进行为期一个月的实习。其中最主要原因的是要为了配合门店的练兵活动，推动门店销售人员的销售能力的提高，使大家掌握基本的销售原理，并运用到日常的销售工作中去，有意识地提高销售技巧，在这个过程中也是有很多的学习，不管怎么样，在哪个部门都有很多的新知识学习，不断的丰富自己，这样能够更多更好的了解公司的情况和工作上的一些业务，以便于日后对自己的工作开展做经验积累。

从到门店实习时，我们穿上导购员的制服，个个都精神抖擞，信心百倍，笑脸迎人。

但不管到什么行业的卖场活门店，除了能看到琳琅满目的各色商品外，导购员也是你不能不看的“陈列”。经理耐心教导我们，作为一名称职的导购员，首先就得抛掉“没有人”这个想法，而且要改掉各种不好的行为动作，因为导购员就是活生生的“陈列品”，也是公司的门面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的体现，所以要时刻提醒自己，做到最好，这样才能赢在起点，提升公司的形象。经过经理的教导，大家改掉了那些小毛病，以端正、娴熟、干练的姿态迎接每一位顾客。

市场营销毕业实习报告【篇12】

市场营销是企业发展中不可或缺的关键环节，而实习则是市场营销专业学生更好的实践机会。本文将从实习经历、实习单位、实习收获三个方面详细介绍本人的市场营销毕业实习报告。

一、实习经历

我所在的实习单位是一家知名数码电子企业，主营业务为手机、笔记本电脑、电视等电子产品的研发、生产和销售。在实习期间，我被分配到市场部门参与了多个项目，包括产品上线推广、线上线下营销等。主要工作如下：

1. 市场调研

研究竞争对手产品的市场表现，分析市场趋势，为公司进行产品定位和推广策略提供数据支持。

2. 新品上线

全程参与新产品的市场准备工作，包括发布会及宣传资料的策划、设计和撰写，以及各渠道的预售策略和促销方案的制定。

3. 社交媒体运营

负责公司社交媒体账号的维护和运营，定期更新产品信息、发布优惠活动等，提高品牌曝光度和用户粘性。

4. 促销推广

协助制定促销活动，与线上线下合作伙伴沟通、协调，确保活动顺利推进，并对营销效果进行分析和评估。

二、实习单位

本次实习的单位是一家市场营销实力强劲的数码电子企业，该公司在市场竞争中常以产品创新和营销手段吸引用户，不断增强品牌影响力。在实习期间，我有机会与公司的营销精英共事，与他们一起参与实际营销工作，深入了解市场营销的实践操作和经验，进一步提高自己的专业素养和工作能力。

三、实习收获

通过这次实习，我收获了许多有用的经验，包括：

1. 市场研究技巧

在实际工作中，我学会了如何进行有效的市场调研，如何运用市场数据分析竞争对手的产品表现和市场趋势，成功为公司今后的市场定位和推广策略提供了重要数据参考。

2. 营销实战技能

在实习期间，我接触到了市场营销的实际操作，学会了电商宣传、社交媒体营销、活动推广等营销手段。通过与团队沟通协调，我学习到了如何制定有效的营销策略和推广计划，提高了自己的营销实战能力。

3. 团队协作能力

在团队工作的过程中，我和团队交流，并顺利完成了多项市场营销项目。我深刻体会到了合理的任务分配和良好的沟通协调对团队工作的重要性，这对我今后的职业发展有着积极的启示意义。

总结

毕业实习是市场营销专业学生的一大机会，能够在实践中体验到市场营销的各个环节，通过参与和实践提高自己的专业素养和工作实战能力。在这个过程中，我们要注重学习和体验，全面提高自己的市场营销技能，为今后的职业发展奠定坚实基础。

市场营销毕业实习报告【篇13】

通过实习给自己一个明确的定位。实习中接触了与本专业相关的实际工作，获得与专业相关的知识，扩宽自己的知识面，也了解自身存在的不足，通过实习锻炼自己，培养自身综合运用所学知识进行分析问题和解决问题的实际动手能力，强化实际工作的知识技能训练；培养自身的敬业、创业和合作精神，增强劳动观念，成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才，为毕业后顺利投身工作岗位并融入社会作好准备。

一、实习时间

20___年x月x日至20___年x月x日

二、实习公司简介

xx市xx有限公司集销售、服务于一体，产品覆盖内外墙涂料（质感、仿石漆）、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建设项目的施工、供料于一体的大型建材贸易企业。

公司自成立以来，始终坚持“与时俱进，诚信经营”的方针，牢固树立“质量第一，安全第一”的思想。以诚信为根本，以质量求生存，以安全求效益，以开拓求发展。严格制定了一系列管理制度和规章制度，以确保企业的经营能够健康发展。凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势，逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业，赢得了广大客户的信赖和赞誉。并以严谨的态度和对产品的精益求精，构建起一个以福州市地区为主的市场销售网络。

本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新，坚持发展才是硬道理，不断提高技术和管理水平，不断完善企业经营管理体制，努力开拓市场，拓展业务，始终坚持以信誉第一、质量第一、安全第一为准则，以客户满意为宗旨，以提高产品质量、不断开发新产品、安全生产为重点，使企业在激烈的市场竞争中快速发展壮大。

三、实习内容和收获

刚进入公司的时候，公司里的一切对我来说都是陌生的，呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然，即将在这较陌生的环境中工作。不过，在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识，慢慢的对工作开始上路，在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境首先，先了解了公司里的各项规章制度，服务章程及工作中的相关注意事项等，阅读实习单位下发给我们的员工手册，向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。再次，了解了一些公司的背景、产品以及发展方向等情况，这样可以为以后和客户交流打好基础。对公司里的环境和企业文化有所了解熟悉后，工作虽然没能够上手，但学到了不少东西。

在公司要进行新的市场开发的时候，在市场部人手不够的时候，也为了培养新员工的销售能力，往往是服从调动，积极的参与市场调查当中，进行市场调研工作，同时给我们分配工作任务，下达为期一个月的目标任务，所以被调入到门店进行为期一个月的实习。其中最主要原因的是要为了配合门店的练兵活动，推动门店销售人员的销售能力的提高，使大家掌握基本的销售原理，并运用到日常的销售工作中去，有意识地提高销售技巧，在这个过程中也是有很多的学习，不管怎么样，在哪个部门都有很多的新知识学习，不断的丰富自己，这样能够更多更好的了解公司的情况和工作上的一些业务，以便于日后对自己的工作开展做经验积累。

从到门店实习时，我们穿上导购员的制服，个个都精神抖擞，信心百倍，笑脸迎人。

但不管到什么行业的卖场活门店，除了能看到琳琅满目的各色商品外，导购员也是你不能不看的“陈列”。经理耐心教导我们，作为一名称职的导购员，首先就得抛掉“没有人”这个想法，而且要改掉各种不好的行为动作，因为导购员就是活生生的“陈列品”，也是公司的门面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的体现，所以要时刻提醒自己，做到最好，这样才能赢在起点，提升公司的形象。经过经理的教导，大家改掉了那些小毛病，以端正、娴熟、干练的姿态迎接每一位顾客。

通过与不同的顾客接触和交流，不仅对整个的销售过程也有一定的了解，也让我学到一些销售技巧。

1、学会进行封闭性问题的提问。在销售过程中，针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题，假如顾客回答的是“是”，那就离我们的销售就基本能成功了，也离最终的销售目标更近一步了。

2、区分谁是购买者、谁是决策者。在销售过程当中，不仅要尽力吸引决策者的关注，同时，也要善于对待影响者，因为其可能会影响到我们整个销售过程。

3、以编故事或潜意识的暗示手段把消费者引导到情节当中。要知道，我们面对的是各样的顾客，要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能，加强对我们产品的印象，利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题，从而引起顾客的兴趣，促成交易。

4、尽量让顾客参与到我们的销售互动当中。建材销售是一个互动的过程，并不是一个人的表演舞台，做好互动能够增加我们产品的信服力，是顾客关注我们讲解内容最好的途径，也会促进销售。

5、学会如何应付讨价还价的顾客，而答案就是学会诉求与赞美。使用赞美可以使客人的虚荣心上升，给客人以好感，使其头脑发热，获得某种程度上的满足感，最后用执着触动顾客的可怜心，有利于顾客产生冲动购买行为，更有机会销售成功。

在实习中我的只是得到了提升，工作的很愉快，同时也感受到了一个公司，一个家庭的温暖。不断地遇到问题不断地解决，使得自己的能力不断地提升，感觉自己学习到了很多的东西，成长了很多。

四、实习心得与感想

通过这次实习，即收获了知识，也让我想成为一名优秀的销售员，必须要学会销售技巧，销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理，产品专业知识，社会常识，表达能力，沟通能力的掌控及运用。总之，做销售是人与人之间沟通的过程，其宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。还有要具有很好的沟通能力，沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。我发现了自己成熟了许多，连看问题的角度，思考问题的方式也逐渐开拓，这与实践密不可分，让我再一次感受充实，感受成长。

1、要有较强岗位意识。

作为一名毕业生，毕业后走向社会，大多是从事一线工作，有劳动性的，有营销性的，基本上都要从基层做起，这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用，干一行，爱一行，专一行，是一种岗位责任，是一种职业品质，用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任，就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作，兢兢业业的去做，只有这样，才能磨练和增强他们的岗位责任感，这是现代社会对高职生的基本要求。

2、在工作中要有良好的学习能力，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向导师们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。

3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。

在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术更好的为人民服务。

4、要不断积累社会经验。

增强社会经验，也是增加工作经验。一名毕业的大学生在面对用人单位面试时，别人很自然要问到你有无工作经验，这道门槛拦住了不少大学生。因此，顶岗实习不仅仅是一种劳动锻炼，更重要的是通过实践增强工作能力，增加工作中的沟通和适应能力，增强做人的才干；实践出真知，实践长才干。有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证，这对今后走向社会，应聘岗位时，无疑是非常有益的。

5、要认真学习营销技能。

营销是一门科学，更是一门学问和艺术。科学的营销手段，能给企业插上腾飞的翅膀。我们选择学生顶岗实习的平台时，选择一个好的企业，特别是市场营销做的好的企业，对实习学生来讲，无形中就会增长他们的科学而严谨的营销意识。在这种环境下，企业员工综合素养有较大提升。企业一席话，证明营销出效益，营销出人才，营销促发展的硬道理。因此，我们的实习生，就是要在这样的企业去磨练，去锻炼，在实践中增长营销才干，增长做人的才干。

五、实习总结

时间总是在我们不经意间已流过指尖，似乎每个人都会在时间流逝之后再来一句“时间过得真快”的感慨！我属于芸芸众生中的一员，我也难逃这世俗的侵染，混入这流俗之间。

在不经意之间我们已经走过了六个月，六个月的实习生活马上就要结束了。回首这段时间的历程，脑海里留下了深深的印迹，在这里我学会了很多，也认识了很多真诚的朋友和善待我的导师。

实习就这样结束了，几个月的实习生活也划上了圆满的句号，我们也将正式走出学校，走进社会，这段实习生活是一个很好的锻炼机会，他让我真正的懂得了学校和社会的不同，也真正的让我从一个学生转变为一个上班族。这段时间我成熟了，想问题不在那么简单，我会在深思后再做决定。工作中不仅仅是学习专业知识，更让我学会为人处事，我想在未来我会走的更好更远。

这是一段充满艰辛和收获的经历，这是一段充满幸福和快乐的旅程，这是一段充满挫折与反思的人生，这是一件我们一生用心珍藏的礼物，这一切必将是我生命中不朽的记忆，必将是我生命中无与伦比的财富，我会继续努力为自己的将来打好基础，去创造我自己的传奇！

总结报告(范例14篇)

一篇优秀的范文究竟该怎么写呢？在日常的工作中我们需要快速地处理各种文档，人们对范文的意义日益增长。背诵范文可以提高写作水平，我为了让您满意精心制作了这份“总结报告”，感谢您参阅本文！

总结报告 篇1

消防年度总结报告

尽管每一年都是消防工作的重要时间节点，但消防年度总结报告的出现，无疑让人们更加清晰地了解了过去一年的消防安全形势、工作成果和问题状况，进而为未来消防安全工作提供更具有针对性的建议和指导。

一、消防安全形势

从总体上看，过去一年的消防安全形势总体稳定，各类火灾事故总体数量呈下降趋势。在城市、农村、企业、学校等场所，火灾事故数量均有所减少，人员伤亡也基本得到控制。但在个别地区和行业，仍有部分火灾事故发生，特别是一些涉及到特殊危险品和高温、高压等特殊条件的行业，应加强风险防范和应急救援能力。

二、工作成果

在过去一年，全国各级政府和公安机关坚持把消防安全放在优先位置，加强了消防安全管理和宣传教育。一方面，不断完善各项法规和规章制度，引导企业和公众加强自我保护能力；另一方面，加强消防力量建设和应急救援能力，压实各级政府和消防部门的责任制，并适时组织各级消防主管部门开展公益宣传活动，积极回应社会热点事件和突发事件，保障民众生命和财产安全。

三、问题状况

尽管过去一年的消防安全工作取得了积极成果，但仍存在在某些方面存在一些问题和困难。首先，有些企业和公共场所的消防管理存在疏漏和不规范现象，部分人员缺乏法律意识和应急救援能力，未能及时采取有效措施避免火灾事故的发生。其次，在城乡管理和人才引进等方面，还存在许多需要完善和提高的问题。因此，在未来的消防安全工作中，必须认真审视这些问题，加强各级政府、企业和公民的合作，切实推进消防工作的规范化和科学化，保障公民的人身和财产安全，实现全面的社会进步和发展。

总结报告 篇2

【第一部分经典诵读比赛小结】

为了系统检验的经典诵读活动，弘扬祖国优秀的传统文化，让学生在诵读过程中获得诗文经典的基本熏陶和修养，提高文化和道德素质，增强民族自信心和自豪感，引导学生增进热爱祖国的情感，我校于20xx年9月29日下午组织二——六年级的学生进行了以“诵中华经典美文，让书香浸润校园”为主题的经典诵读活动。

通过开展经典诗文诵读活动，全体师生深刻体会到了中国传统文化的博大精深，促使了全体同学们更加积极背诵经典，。在经典阅读中，教师变得更加理解，更加阳光，更加精力充沛；同学们在经典诵读声中，变得更加遵纪守则，有礼有节，而这将为同学们的人生打下坚实的基础，必将进一步提高我校的经典诵读水平。

这次活动的优秀成级是二年级。全年级个班总分在20分以上，初二三班为全校最高分；表现出色的班级是六年级五班、四年级五班、二年级三班、二年级二班和二年级一班。

经典阅读是一项灵魂工程。坚持很难，但要踏实。在今后的工作中，我们将坚持不懈，积极推进，将经典诵读与师生的行为品质结合起来，我们坚信经典诵读活动将会助推我校各项工作的开展，我们的学校将会变得更加美好。

[第二部分：20xx年衣服加衣服保暖动作的总结报告]

同时，这项活动在开展过程中业存在诸多不足，总结如下：

1活动的时间和地点不合理。时间在星期天，地点较远，活动也在观斗进行；

2、没有给四川“衣加衣”项目组志愿者、社会爱心人士等讲清楚路线及路途中注意的事项，导致他们推迟到达；

三。官渡举行捐赠仪式时，在许多细节上都存在不足。比如西部志愿者的分工不到位；

4编写规划书时，方案不详细，考虑不全面；

5活动宣传不到位，未积极向宜宾、成都等知名报纸投稿；

6部分珙县大学生志愿服务西部计划中，志愿者不主动，很被动；

7我们积极争取的一些衣服不适合学生穿；

8、没有及时的写好工作总结；

9、因时间紧，缺少和四川“衣加衣”项目组志愿者的交流。

以上就是开展本次活动的重点不足之处，在以后的活动中我会听从领导安排，汲取这次活动中的教训，争取把下一次活动搞得更好。希望各位领导一如既往地支持我们的工作。

下一步工作打算：

1重点关爱留守儿童、留守老人和贫困学生；

2我们应该争取更多适合中小学生的材料。我们正在为春苗仁义乡尖峰小学争取桌椅和体育用品；

3、多开展关心和关爱留守儿童、留守老人、贫困学生得活动，初步计划在元宵节过后在仁义乡开展一次为期2天的助学调查活动，把采集到的贫困学生资料给春苗助学网。

4、多和各个志愿者交流。

[第三部分：全国禁毒宣传月活动总结报告]

此次活动主要分为五部分：

1、 云南禁毒志愿者总队直属大队大队长束佳骏讲话，并对活动提出了具体要求。

2、 保山市团委致辞，介绍了近三年来保山市禁毒防艾工作情况，并对云南禁毒志愿者团的到来表示欢迎。

3、 云南省禁毒志愿者总队隶属于保山市，在保山市设立禁毒联络站。

四、志愿者们进行宣誓：“我志愿成为一名光荣的禁毒志愿者。我承诺：

我尽我所能，不计报酬，禁药，服务社会，打赢禁毒战争和人命，构建社会主义和谐社会！”接着云南省禁毒志愿者还为我协会的志愿者颁发禁毒之我行志愿者证书、佩带红丝带。

活动小结：

这个活动是我们社区第一次参与这个项目。但各志愿者做起来还是很熟练，能够顺利完成宣传资料的发放及禁毒法的一些简单介绍，对一些不认识字的老人我们还认真细心的和他们一起学习《禁毒法》。虽也有部分的不理解不配合，但我们的志愿者能用自己的耐心感化他人，能让接受宣传的人细细聆听。

本次活动给我们17名志愿者的感触是深刻的。我们看到了全国人民的努力，认识到这次活动与以往活动的细微差别，更加理解和支持。同时也希望项目能够提供更多的机会，让我们宣传好本地人的前提下，有更多的机会加强对外地州省的流动人口的宣传，毕竟最危险的人群是他们。

因为我们出去，我们知道校园和社会是不同的。吸毒者需要照顾和帮助。所以，仅仅在校园里做预防艾滋病和毒品的宣传是远远不够的，现实告诉我们，我们必须走出去，去为更多的人服务，拨洒更多的温暖。鉴于我们目前的实力有限，我们真诚地期待更多的支持。

让我们携起手来，筑起一座新长城，共同抵御毒品，共享生命的阳光！

【篇四：“从我做起，合规操作”学习活动总结报告】

从我做起，合规操作”学习活动总结报告支行计财部：根据省分行要求在全省农行开展，“从我做起，合规操作”专题教育学习活动，增强全行会计管理与操作人员的合规操作，管理与经营意识，增强内部会计风险制度防范能力，教育帮助员工树立正确的价值取向和是非辨别标准，找准工作立足点，牢固树立“合规操作是岗位工作的第一要义”的理念。

1、本处为了开展好“从我做起，合规操作”专题教育活动。由主任亲自组织召开专题会议，并合理分工，内勤主任负责准备所学习资料，从7月份开始每周要用2晚上时间进行集中学习，做到人人有笔记，按月进行集中讨论，要求员工有书面材料，对存在的问题要及时整改，整改后要在下一次讨论会上进行通报，通过专题教育学习结合本处实际，存在以下问题；储蓄存款实名制坚持不严，存在有虚假证件号，今年有2名储户由于存单丢失，需要挂失，当时办理存款时没有登记真实身份证号，道至挂失时无法查找该存单帐号，最后通过上级行进行查找才办理挂失，工作总结《“从我做起，合规操作”学习活动总结报告》。

2、未坚持会计结算制度，本处处在开发区，地方**得到的赔偿金较大，当地财政进行统一管理，开立专用帐户结算，结算的对方都是村组资金，要求本处用现金结算，专户支取现金。“麻城市华瑞化工****”在本处开立结算帐户，结算对方主要是异地个人卡，以现金结算为主金额较大，有时开出的现金支票比库存量大，处理比笔业务时多时先存款后取款。

3、银企对帐不及时，9月份对帐单**率只有62%，与要求相差较远未达到100%，在后几个将坚持对帐单全部收回。以上问题将全面整改，防止类似事件再次发生。

总结报告 篇3

李某某主任看过病人后分析：该患者主要临床特征为：①青年女性；②间歇发热伴四肢关节疼痛；③腕、躁关节肿胀；④第一心音低钝，心尖部II级收缩期杂音；⑤前臂伸侧、胫骨前有皮下结节；⑥血沉增快。根据风湿热的诊断标准符合3个主要条件（心肌炎、关节炎及皮下小结）和3个次要条件（发热、关节疼痛、血沉增快），故同意诊断为风湿热（活动期））应给予系统治疗，包括：①卧床休息；②消除溶血性链球菌感染，静滴青霉素或先锋霉素半月；③水杨酸盐：阿斯匹林ig,每日3-4次，症状缓解后至少用3jj;④使用皮质激素，强的`松或地塞米松用2一3 个月。为排除其他疾病还需拍胸部正、侧位片和类风湿因子检查。主任查房指示已执行。

刘主任医师查房总结：该患者的主要症状为长期发热、关节疼痛。主要体征有心尖部第一心音低钝，闻及n级不传导收缩期杂音，腕、踩关节肿胀，前臂伸侧、胫骨前有皮下结节。检验血沉增快，抗“0”增高。根据患者病史、体征和检验检查，风湿热的诊断可以成立。但长期发热伴关节疼痛症状应注意与以下几种疾病鉴别：①类风湿性关节炎，主要区别点是类风湿性关节炎多不侵及心脏，心电图一般无异常发现，无溶血性链球菌感染为前驱，多发生在对称性小关节，可致小关节梭形及圆锥形畸形。

该患者已有心肌炎的表现，故不支持类风湿性关节炎诊断；②化脓性关节炎或骨髓炎，多局限于一个大关节，无心脏的症状体。

总结报告 篇4

识字是小学低年级的教学重点，是学生提高阅读能力的基础。《小学语文新课程标准》中明确提出：小学阶段，学生要认识3500个汉字，在1—2年级，则要求认识常用汉字1600—1800个。小学低年级语文教学主要是以识字教学为主，识字量大，内容也较为枯燥。因而课堂上，教师教得吃力，学生学得辛苦，而且很容易回生。可以这样说，识字是语文教学的瓶颈，识字教学的建设和质量，直接影响着语文教学的速度和质量，是提高语文课堂识字教学效率的关键。 为此我于2010年6月，撰写了“快乐识字”开题报告，制定了便于操作的课题实施方案，依照方案要求进行课题研究。

一、采取措施

2011年10，我们课题组成员根据课题研究方案在家长的配合下进行并完成了前期测评，记录了珍贵的数据，把班里孩子在入学前的识字量汇总了基本精确的数据，并且在班里进行具体操作试验。

我们组内抓好理论学习。定期学习有关理论著作，学习他人成功的做法经验，大量查阅、收集前期成果的相关信息，借鉴网络资源，取人之长补己之短，进行调查分析。组织教师之间互相观摩、学习、 听评课，提高了教师的理论素养。

组内要求教师认真结合学生实际和教学内容，切实开展好识字教学课堂实验，以理论指导实践，坚持上好每一节识字课，并围绕识字课展开讨论、研究，使研究不断深化。

二、 课题取得的研究成果

经过一段时间的实践，从效果看，是基本令人满意的。实验一定程度的达到了预期目标：

（一）总结出一系列行之有效的识字方法。

1、课内识字是识字教学的主要途径。

（1）、看实物，图画识字

汉字是人们在长期的生活实践中总结、积累而成的，它与人们的生活息息相关。因此，指导学生认识汉字，可将学生的已有生活经验联系起来，这样，既能丰富学生的体验，又能深化学生的认识。如：教学“柿”字时，艾全平老师先出示柿子实物，让学生说出它的名称、形状，然后才出示生卡学习生字。教学“象”“虎”“牛”等动物名词时，利用多媒体课件出示图片，激发学生学习兴趣，加速了识字速度。

（2）、演示识字

小学低年级学生抽象思维能力较差,而形象思维能力则比较丰富,因而直观教学往往能提高教学效果。汉字的字形或字义与具体字物、物象有着某种必然的联系,这是表义文字的一大特点。如教学“拿”这个会意字时,教师先让学生说出“拿”字的结构,教师边做动作边作讲解:“把手合起来就会拿起东西。”这样,学生不仅能记住这个笔画繁多的字,而且明白了“拿”的意思就是手合起来拿。演示识字的特点是直观形象。采用此法,学生对学过的字印象会更深刻,不仅能活跃课堂气氛,而且简单易懂。

（3）、借助色彩识字。

熟字加偏旁、去偏旁和换偏旁。也就是我们经常说的“加一加”“减一减”“换一换”。课堂上我们应用不同颜色的粉笔，突出汉字的不同点，通过鲜明的对比唤起学生的注意力。如：教学“跑”、“抱”时，先出示“书包”的“包”，再分别用粉笔加偏旁，组成新字“跑”、“抱”，以便更好地记忆这两字的字音。

（4）、释义识字

汉字是表义文字。大多数汉字都是合体字,形声字占百分之八十以上。教学中,教师充分利用汉字的这一结构特点,适时恰当地以剖析字形结构部件说明字义,有利于学生记住字形,理解字义。如在教学“清、情、晴、睛”等形声字时,可先让学生比较这些字的音、形差异,找出相同部件“青”字,然后辨析这几个字的声调和偏旁,最后根据形声字声旁表音、形旁表义的特点讲解字意。又如教学“从、众、休”等字时,教师就要用会意字的构字特点进行讲解,即后面跟着一个人为“从”,三人为“众”,一个人靠树上为休息的“休”字。通过对汉字的字形结构进行分析讲解,学生不仅能很快读出字音,还能理解字义,运用时不会混淆字形。这种教法符合低年级学生认识事物和学习汉字的规律,使学生经过比较、辨析、归类,掌握识字的基本方法,提高自学能力。

总结报告 篇5

湖南信息职业技术学院学雷

锋活动总

结经济管理系

会计1407

2014.10.14

1．活动主题

寻雷锋足迹，扬志愿精神

二．活动时间

2014.10.14

3．活动参与人

会计1407班学生

4．活动地点

北院图书馆和敬老院

5．活动形式

〔1〕首先，充分利用雷锋的学习

月对青年团员开展“学习雷锋事

迹，学习雷锋精神”的教育。通

过各班团支、部的团课、团会，

使全体团员在思想上提高了认识

。学习雷锋的光辉事迹，学习雷

锋在学习上的“钉子”精神，学习雷锋遇到困难，不认输，勇往直前的精神，通过学习使雷锋精神在学生们心中重新焕发光彩

〔二〕利用橱窗、板报等宣传阵地号召团员青年：参加青年志愿者活动，弘扬“团结、友爱、互助、奉献”的志愿者精神。

〔3〕 在本次活动中，金融班班委成员是活动的主体，号召本班学生。团委及入党积子，发挥党团员团员的先进性及先锋模范，带头参加志愿服务活动，并鼓励我校其他学生加入志愿的服务的行列中来

6．活动目的

〔一〕号召全体同学积极参加学雷锋实践活动，弘扬“团结、友爱、互助、奉献”的雷锋精神，了解雷锋的感人事迹寻找雷锋的足迹。体验雷锋精神，不断向雷锋学习。

〔2〕 学习雷锋的助人为乐精神。在学习和生活中，对待身边的同学要有爱心，热心帮助身边有困难的同学。要关心老年人和生活不便的人，伸出援助之手，努力**心的小使者。

7．活动总结

1962年8月15日雷锋在执行任务时不幸殉职，现在50多年过去了他的事迹仍然深深扎根在我们的记忆之中，在日常生活中也常常会涌现雷锋的感人事迹，雷锋用短暂的一生把“全心全意为别人服务”看**生最大的幸福。把你有限的生命无限地为他人服务。做了无数的好事给他人带来数不清的快乐和安慰，而我们的学校就在雷锋的故乡望城，我们更要发挥雷锋的这种为他人做好事的精神，不论大小。

八．活动意义

〔一〕是有助于激发人们思想道德建设热情，激扬人们心中蕴藏的美好思想品德，解决道德领域突出问题，匡正道德失范，矫正诚信缺失，提升社会道德水平，引导人们做中华民族传统美德的传承者、社会主义道德规范的实践者、良好社会风尚的创造者。

〔二〕是有助于凝聚全社会的理想信念、价值追求和道德取向，弘扬伟大的民族精神和时代精神，形成全社会共同的价值理想和价值遵循，打牢全体人民团结奋斗的共同思想道德基础。

〔三〕是有助于引导党员干部，因为雷锋首先是一个共产党员，今天我们党员干部很重要的一点是加强党性锻炼和党性修养，保持党的先进性和纯洁性，这也要从学雷锋活动和雷锋精神中寻找我们的思想源泉，从而我们才能忠实践行立党为公、执政为民的理念，永葆共产党人的政治本色。

总结报告 篇6

经过一个多月的共同探究、共同学习，戴尔“互联创未来”——《热传递探秘》活动总算渐渐落下了帷幕。在领导的大力关怀和学生的积极参与下，本次活动不仅取得了圆满成功，还让学生在参与中学到了很多知识、培养了他们动手动脑、团结协作、探究创新的能力，下面就对此次活动作个简单的总结：

一、活动过程始终强调以学生为中心

从建立起研究团队的那天开始，不论是制定研究方案、建立合作小组、还是进行实验探究热传递的规律、以及最终制作出自己的作品，都是由学生自己积极思考、动手完成的，教师起到的只是引导的作用，充分体现了项目学习的基本理念，培养了学生在学习、实践、创新等多方面的综合能力，彻底改变了传统单纯灌输式的教学方法。

二、注重多媒体的运用

现如今，计算机、网络给我们带来的变化已经是翻天覆地的了。它不仅构建了一种新型的教学模式，同时也给学生和老师提供了一个更好、更高效地获取和交流知识的平台。因此，在本次活动进行的过程中，不管是收集资料、制作概念图，还是相互交流、上传研究成果都融入了电脑。它帮助了我们了解到很多信息、解决了很多问题。

三、整个活动过程中注意了解每个学生的阶段性收获

《热传递探秘》活动总共分了四个阶段，针对每一个阶段都设计了对应的评价表来了解每一位学生对活动涉及到的知识的掌握情况，同时也让学生了解周围同学的学习情况，改进自己的不足，共同进步。为更好地巩固学生掌握的知识，增加活动的趣味性，为学生提供更多主动学习的机会，同时发展学生的创新实践能力，体现以活动为中心的主题，还开展了办热传递探秘的科学小报、热传递探秘的知识竞赛、撰写热传递探秘的科技小论文、设计制作保温杯等一系列活动。这样的学习研究过程形式多样，深受学生的喜爱，激发了他们探究热的兴趣，同时也让他们的学识和能力得到了充分的展现与发展。

四、活动让学生成为了真正的发现者

教师在活动开始时，首先从贴近生活的角度为学生创设了一个情景，学生根据情景发现、提出问题，带着问题去学习、收集资料、讨论，设计解决思路，并亲自动手实验、解决问题，得出结论的同时又发现了新的一系列问题，再想办法解决。这样的学习方式不仅让学生了解到了足够的相关科学知识，体验到了学习科学的乐趣，也锻炼了他们的科学探究能力，让他们意识到尊重事实、发现并解决问题等科学态度的重要性。

五、活动过程中仍然存在着一些不足和值得改进的地方

整个项目开展过程中，学生都表现得非常积极，学习的效果也是非常的好，但依然存在着一些小问题。比如说：上网交流比较困难、得不到家长的大力支持。由于家长担心孩子玩游戏，学生几乎不能在家里通过网络对自己感兴趣的一些相关科学问题进行更深入的讨论和研究，可课堂里的时间毕竟是有限的，希望以后再次开展类似活动的时候能够得到更多家长的支持和肯定。

总之，经历了此次活动学生和老师都学到了很多东西，也总结了很多经验，为以后继续开展类似的活动奠定了良好的基础，期待下一次活动的开展！

总结报告 篇7

天水师范学院 《生命湖》杂志社

第十期征稿活动

摘要主办单位：生物化学学院学生会

承办单位：《生命湖》杂志社

征稿活动总结

时间：2011年11月3日

活动地点：旧图书馆门前

活动成员：全校师生

主办单位：《生命湖》杂志社

1、征稿活动目的

本次征集活动旨在弘扬校园文化，提升校园学术氛围。激发每个人的阅读热情，提高他们的写作能力。也为喜爱写作的同学和老师提供一个展示自我的平台，通过大家心得体会的交流给全校师生介绍更多更好的优秀作品，让同学们选择真正对自己有用的图书和文章阅读，丰富自己的全面知识，促进学生全面发展，从而培养当代大学生的创作能力，丰富课余生活。

2、活动的收获

此次活动在全体成员的努力下取得圆满的成功，通过此次活动，不仅锻炼了大家与同学之间交际的能力，同时也昭显出广大师生对文学热爱。在此次活动过程中，广大师生真正释放了自己的思维 ，锻炼了自己的创作能力，体现了大家的写作的积极性和勇于创作的热情。

在活动中我们积累了许多的经验，这些经验，无论以后对社团的发展还是对社团搞诸如此类活动，都是有举足轻重的作用。当然，从个人角度看，也是对自我能力的肯定和锻炼。

此次活动中同学们表现更为积极，同时涌现出一大批富有才华、有激情、有思想的优秀同学。

活动虽然圆满完成，但仍存在许多具体问题，总结如下：

1.活动是一个集体的活动，虽然再三强调，但是依然有一些社团成员迟到早退，为工作的顺利开展造成一定的负面影响。

2.征稿活动过程中来往人次较多，活动现场略显凌乱，同时反映出社员与在校师生的主动交流能力还是比较差。

3.本次活动存在着明显的不足，协会影响较小，宣传不够充分，所以有部分会员不愿意参与进来，导致参加者情绪低落。

4在活动中，任务划分不清，使一些学生忙的不可开交，而有些学生却无所事事。我们在今后的活动中必须注意这一点。还有一些同学身在其位，不谋其政，产生了一些不好的影响。

为顺利开展杂志社今后的工作，提出以下要求：

1.征稿活动是集体活动，集体活动要有集体观念，社员要严格要求自己，必须遵守社团相关规定，不为集体拖后腿，确保各项工作圆满完成。

2在这次活动中，各位成员的合作精神比较好，希望在今后的工作中继续保持下去。

三。各成员要进一步主动，有序开展各项工作。

4.各成员要积极与他人交流，不断提升自己的交流能力，更好融入集体。

5协会今后的工作不应局限于日常活动，而应继续开展创新活动，充分调动会员的积极性。

6.希望在以后的活动中成员间团结、关怀意识不断加强，把社团搞得更和谐，更温馨，更美好，让《生命湖》因你而精彩。

生化学院《生命湖》杂志社

2011.11.09

总结报告 篇8

幼儿家访总结报告

近年来，幼儿家访成为越来越受欢迎的教育工作方式，越来越多的教育机构采用这种方式来加强幼儿与家长之间的沟通与合作，促进幼儿的教育成长。本文将针对幼儿家访进行总结报告。

一、家访的定义及意义

1. 家访的定义：家访是指教师或教育机构的工作人员去幼儿家中访问，与家长谈话交流，了解幼儿的家庭环境、生活情况以及性格特点等，并通过交流与合作促进幼儿的身心健康成长。

2. 家访的意义：家访可以促进教师和家长之间的信任和合作，更全面地了解幼儿的生活情况和行为表现，更准确地定位幼儿的问题，使幼儿在家庭和学校两个环境中得到更好的关注和支持，有助于促进幼儿的身心发展，提高其学习成绩，并促进幼儿和家庭的和谐关系。

二、家访的准备工作

1. 安排时间：选择合适的时间，以方便家长接待教师或工作人员进行家访。

2. 了解背景：提前了解幼儿的家庭情况、家长的工作情况、家庭成员的身体状况等，以便下一步工作的推进。

3. 了解幼儿：根据幼儿在幼儿园展现出的特点，提前了解幼儿家庭环境和家长对幼儿的期望，以便进行后续的交流和谈话。

4. 准备相关资料：准备家访需要的资料，如教育资料、记录表、调查问卷等。

三、家访的实施步骤

1. 感谢：首先，教师或工作人员要表示感谢，感谢家长对幼儿教育的支持与信任。

2. 介绍：教师或工作人员可以介绍自己的工作背景，以便家长对其有更深入的了解。

3. 了解：了解幼儿的家庭环境、生活情况、兴趣爱好等，以及家长对幼儿教育的期望和关注点等。

4. 交流：与家长进行深入交流，让家长了解幼儿在幼儿园中的表现，同时也可以了解家长对幼儿需要哪些帮助和支持。

5. 出具记录：教师或工作人员详细记录家访的情况，为后续工作提供支持。

四、家访中需要注意的问题

1. 重视安全：在进行家访时，教师或工作人员要注意安全，在没有家长的陪同下不要离开幼儿可见范围。

2. 注重隐私：教师或工作人员要尊重家庭的隐私，不得将家庭信息泄露。

3. 着装得体：在进行家访时，教师或工作人员应该着装得体，注意言行举止的礼仪。

4. 交流技巧：教师或工作人员应该掌握良好的交流技巧，使家长感到舒适和放心，掌握有效的表达方式。

五、家访的优点

1. 促进与家长的沟通：家访可以让教师或工作人员与家长进行深度交流，理解家长对幼儿教育的需求和期望，加强双方的合作和信任。

2. 促进幼儿的发展：家访可以让教师或工作人员全面了解幼儿的生活情况、家庭环境和性格特点等，有助于制定更科学、更合理的教育计划和措施，从而促进幼儿的身心发展。

3. 加强家校合作：家访可以增强家长的参与性，加强家校合作，从而使幼儿得到更为全面、科学、有效的教育。

六、结论

总之，家访作为一种体现关注幼儿、支持幼儿发展的重要方式，在现代幼儿园中得到了广泛的推广和应用，如何做好家访，增加家长对园所的信任和了解，帮助幼儿得到全面、系统的教育和培养成为了现代教育发展的重要目标。希望今后能更好地运用学习家访工作的相关知识，在学生教育工作中较好地完成家访工作。

总结报告 篇9

2011碧海城市购物广场汽车婚纱展总述

深视窗广告****首届2011碧海城购物广场中秋汽车婚纱展已圆满的落下了帷幕，在这次活动中，各方都受益良多。各参展商均在收获众多订单的同时也宣传了各自的品牌或是其他效益、参展市民在这中秋佳节期间也得以为自身订购一份合乎心意的礼品，欣赏喜庆愉悦的汽车婚纱晚会和中秋赏月晚会、作为主办方的我们，更多的是宣传了我们深视窗广告****这一品牌，在这场汽车婚纱展的举办成功之下，我们公司也一炮打响。在获得了众多的成绩的情况下，我们也需要不断地总结和反省，正所谓前事不忘后事之师，为了能借鉴好本次活动的经验，为下次活动添加一份助力，特作以下总结：

首先从积极方面说：

1，我们在活动前的准备和活动的实施是非常突出的。活动前做大的前提工作便是活动招商，此次汽车婚纱展招商，在全体活动策划部的努力下，汽车婚纱展的招商基本完成，对于第一次举办大型展会、第一次合作的团体而言，这个成果是值得欣慰的。公司人员大部分是没有参加过展会的，但是三天的展会进行得有条不紊，晚会的举办也有井有条，不得不说我们的人员是学习能力够强、领悟够高、执行力较强的。

二、活动的现场够有特色。一般展览只是商品的展示，而不是娱乐性或吸引力。我们此次展会为了吸引更多的人群，特意邀请了变形金刚的模型供市民观赏，另外还有诚都汽车音响的进驻，使整个活动现场始终保持气氛的热烈。

三、活动过程中的宣传力度大。展会期间，我们举办了两场晚会一场升旗仪式，其中邀请了“迈克尔杰克逊、赵本山的模仿者，升旗仪式更是由退役的国旗班老兵执行，这种规模的晚会或是升旗仪式不可能不吸引大量的**争相采访，期间，不仅有宝安本地的宝安**、宝安电视台等**，深圳的大型纸质**和**电视台记者也进行了此次活动的报道。这对我们的活动和公司的品牌宣传有很大的影响。

万事都有两面，而且我们是第一次举办大型的展会，必然会有诸多的不足，例如招商的数量不够规模、活动前期的宣传力度不够大、活动过程中物料的使用存在浪费情况、晚会的节目质量不够高等不足。下面我仅针对我自身的不足进行一些分析和反省：

一、招商过程中的方法不足。在前期的招商过程中，与招商对象的洽谈不够合理，很多时候会跟着对方设定的方向走下去，并且不够坚定立场，太过匆忙，没有很好的把握好对方的意向，在该降价的时候太过坚持，而在对方意向强烈的时候却把价钱降了下来，这点在与斯巴鲁的负责人交谈的过程中暴露的最明显。在今后的工作和学习中，我需要更多地了解如何把握顾客的心理，如何与顾客交谈。

2、 在活动执行过程中，很难发现和解决问题。展会三天，在现场我只是单纯的执行领导交代下来的任务，或者是协助其他工作人员，不能发现现场有什么问题，有什么需要急切解决的问题。这一点在布置场地上就是很大的体现，我没有把握好时间的衔接问题，没能及时的安排好相关的物料的到位，使得后面的工作急急忙忙，还是在同事的帮助下才得以顺利解决。

如领导所说，我们必须做到一进会场就知道要做什么有什么没做好，这一点需要经验的积累和不断的学习，希望下次的活动能做得更好。

3、 在现场执行过程中，我们分不清轻重，不能很好地完成领导交办的任务。现场的执行过程中，因为我的没经验，总是会看到什么事情就去做什么事情，不能处理好事情的先后顺序，没能分清事情的轻重问题，从而使活动现场有些小混乱，幸好有领导的及时指示和其他同事的帮助。在这一点上，我需要做的更多的是学会倾听和学会自己的判断。

4、 活动的后期工作没有及时处理。从12日活动结束至今日，已经过去两天了，但是一些善后的工作还没有处理好，例如参展商的费用缴纳问题、参展合同的**、展会**资料的整理、展商的后期反馈等。当然，这中间有一些客观因素的影响，例如参展商内部的程序问题等，但主要还是自身松懈下来的原因，必须抓紧时间做好活动的收尾工作，奋力开始新的征程！

纵观全局，我们得到了很多，不管是积极的或是不足的方面，而这对我们都是有益的，我将保持不骄不怠的工作态度，从这活动中吸取更多的教训和经验，不断学习，不断努力，争取使后面的工作做得更好！

活动策划部：钟芳

二0一一年九月十五日

总结报告 篇10

1、活动如何发起的？（为什么要组织这次活动，活动之前是如何制定计划的）

2、活动过程如何组织的？采取了哪些措施，取得了哪些成效，存在哪些问题？

3、对活动的总体评价如何？反思如何？今后的打算如何？

总结报告用于在某项工作、某阶段工作结束后按照报告制度的规定或上级要求，汇报情况，对成绩、缺点、经验教训及有关工作规律作检讨分析，汇报下一步工作计划安排。

总结报告的正文主要包括：工作情况，即做了什么，采用了哪些方法措施，效果怎样，有哪些成绩，存在哪些问题和不足；主要的经验体会，即对取得成绩的原因进行分析，获得对工作规律性的认识；回顾失败或失败的教训，总结原因和规律，探索预防或减少失败和失败的方法；下一步工作的初步规划、设想。

格式：填表日期：年月日

活动名称

活动组织部门活动组织人

活动开始时间活动结束时间

活动情况总结：

活动经费使用情况：

活动改进建议：

领导批示：

山西建筑职业技术学院篮球比赛

在这个春意浓浓的季节，为了加强学生的素质教育，丰富学生的课余生活，此次篮球比赛在山西建筑职业技术学院如火如荼的展开。团委和学生会个部门积极参与。

比赛在众人期待与疑惑的目光中进行，这场争夺冠赛似乎龙虎相争，不分上下。两队！抢夺，妙传，快攻，好球，进了开场的第一个球，众人拼命的为己方队加油，比赛就在这充满激情的加油声中进行着。

由于天气暖和，篮球场上的队员们汗流浃背，但他们忽视了场上的艰苦努力，只是为了取得好成绩。

而坐在看台上的观众也尽力为她们的球队加油，尽管她们的声音几乎沙哑了。但是她们依然坚持着，只为给场上的自己所支持的队伍打气，让他们更加自信。显然，天气并没有影响他们内心的兴奋，他们都忘了在篮球场上打架。

欢呼声一阵接着一阵，各种感情汇聚在其中。

篮球比赛在各位队员的共同努力下，经过紧张有序激烈的角逐，圆满完成。在比赛中，全体运动员自觉遵守比赛规程，听从指挥，服从裁判. 发扬友谊第一，比赛第二，和更高、更快、更强的体育精神，顽强拼搏，奋力争先，赛出了风格，赛出了友谊，赛出了水平！！

这场意味深长的篮球比赛，不仅获胜的球队是冠军，而且所有参加比赛的球队都是冠军！让我们为每一支参加篮球比赛的队伍鼓掌欢呼！！他们都是最棒的！

他们都是这场篮球赛的赢家！！！

秋天又是一个凉爽的季节。我们要送走09年级的学生。与此同时，我校在9月份又迎来了新一届的学弟学妹，根据和我校的优良传统，再加上新一届朝气蓬勃、拼劲十足的同学们，我们充满了喜悦和期望，似乎也找到了往日的激情！特此，我校团委决定举行新一届“迎新杯”篮球赛。

这场篮球赛与往年不同。这是一个10级和11级的比赛，这使的比赛更加激烈和激烈。学生会体育部作为本次本赛的策划者与组织者，将本届“迎新杯”篮球赛的工作安排的井井有序，也实现了本次组织篮球赛的初衷。

学生会体育部于9月6日写出策划，经校团委老师的审核通过后，9月7日开始报名，共有35队参赛，其中10级高职组有男队3支，女队1支；中职组男队13支，女队3支；11级高职组有3支男队和1支女队；中职组男队10支，女队1支。9月8日，在篮球场举行了1037班和1036班的表演赛。

第一轮：9月14日至9月26日，在循环赛中分别选出10级和11级男子组前三名；

第二轮：9月27日至10月16日，高等职业教育集团男队加入，确定了10级前8名和11级前6名。同时，女队开始了比赛；

第三轮：10月24日至11月4日，10级和11级男子组前两名进入四强；女子队决出冠、亚、季军；

第四轮：11月5日至11月9日，确定男队循环赛前四名、冠军、季军、第四名。

每场比赛都是在双方势均力敌的情况下艰难地分出胜负，运动员们都非常辛苦，尽管个别球员体力不支，仍然坚持不懈，为班级尽一份属于自己的力量！而且工作人员也很认真，尽力为运动员营造一个舒适的比赛环境和氛围！随着冬季的到来，天气越来越冷，但每场比赛都吸引了大批观众，为全班欢呼、助威！

虽然最终的比赛结果为高机电1037班、高机电1036班、高机电1138班、中汽修1139班胜出，高财会1012班、中农资1001班、高财会1113班胜出！但名次并不是比赛的唯一目的，体育部所希望的是通过本次比赛能促进上、下届之间的交流，加深同学间的关系，增强团结心，提高班级凝聚力，为茂园的校风建设贡献一份力量！

最后，体育部在11月10日下午举办了一场分组表演赛，本场比赛部内人员都很投入，“迎新杯”篮球赛也以这场表演赛圆满结束！我们祝贺取得好成绩的班级和团队成员！向为此次比赛安全顺利圆满进行付出辛勤汗水的老师和同学特别是体育组的老师们表示衷心地感谢！

学生会体育部

2011年12月1日

讯员黄裕)为了丰富大学生的课余生活，提高大学生的综合素质，增强团队精神和集体凝聚力，展现大学生积极向上的精神面貌。由院学生会主办的面向全院新生的10级“新生杯”篮球赛于2010年11月份拉开了帷幕。经过一个多月的比赛，比赛已经结束。

我们管理系女子系队顽强拼搏，以小组第一出线，再经过不懈努力，勇夺女子组亚军。男队在第一场比赛中险胜，但在最后一场小组赛中被淘汰，错过了半决赛。然而，他们为这次比赛刻苦训练，他们积极投身于比赛领域，全力以赴，流汗淋漓，这也感动了我们！

此外，所有学生会的成员均在场外为球员提供服务，并为他们加油助威！充分展示我系学生良好的精神面貌和团结协作的精神风貌。

通过此次比赛增进了我系的凝聚力，培养了大家的集体荣誉感，增进了各系的友谊，展示了我系团结、和谐、勇于拼搏的精神风貌!

院团委信息网络部讯 (通讯员：王瑞) 为了丰富大学生的课余生活，提高大学生的综合素质，增强团队精神和集体凝聚力，院团委学生会主办了面向全院新生的 “轻工杯”篮球赛。比赛于2011年11月开始。经过一个多月的激烈竞争，今天已圆满完成。

此次比赛中，各院系参赛的每一支代表队都有不凡表现。他们在赛场上奋力拼搏，全力以赴，汗流浃背，也感动了观众！此外，场上场下工作人员尽职的工作，场下同学的呐喊助威，充分展现了我院学生积极向上的精神面貌和团结合作的精神。

比赛第一名由中德啤酒学院获得，季军分别由信息工程系和装饰工程系获得。

通过这次大赛，不仅增强了院系的凝聚力，增进了院系之间的友谊，而且培养了学生的集体荣誉感。比赛也充分展示了我们学生团结奋进、勇往直前的精神风貌！

总结报告 篇11

怀德学院国贸092班

2011年4月

活动背景

阅读是为了让学生吸收营养，改变学习态度。修身养性的一大利好途径，为响应团委号召，进一步激发同学读书的热情，弘扬先进文化，增加大学生阅读量，推动大学生养成良好的读书习惯，丰富大学生校园生活通过本次读书活动，班级所有人都可以畅游书海，感受图书不同于网络的魅力所在。这个月，我们班将开始阅读活动。具体方案如下：

一．指导思想：

好书需要分享，阅读丰富人生。作为当代大学生，我们应该珍惜美好的大学时光，多读书，读好书，好书。在知识的海洋中充实自己，提高自己，提升自己的境界，培养自己独立的境神和社会责任感。

坚持“思想自由，兼容并蓄，至诚交流，至博青年”的理念，让书香沁满校园！我们将结合班级的实际情况，为班级营造良好的阅读和学习环境。

二、活动目的：

1激发学生的阅读兴趣，让学生喜欢阅读，与书籍成为好朋友，让书籍成为学生终身的伴侣。

2实学生开阔视野，增长知识，发展智力，陶冶情操，丰富文化底蕴，提高综合素质。

三。让学生在活动中体验阅读的快乐。

4积极创建学术型班级，打造内涵丰富、个性鲜明的班级文化。

三、活动口号：

与书为友，快乐读书。

四、活动内容

1.班级读书活动倡导会。班干部带头读书，班委积极倡导形成一宿舍为单位的读书圈，进而影响班级制度。

2.好书，供大家阅读。 每个人都推荐自己喜欢的书作为参考和共享，以便在课堂上营造良好的阅读氛围。成立班委会，将推荐书目整理出来供参考。

1 《中国文字学》 唐兰著

2 《普通语言学教程》 （瑞士）索绪尔著

3 《语言论》 高名凯著

4 《西方美学史》 朱光潜著

5 《文学理论》 （美）韦勒克、沃伦著

6 《杜甫诗选》 山东大学中文系古典文学教研室

7 《三国演义》 罗贯中著

8 《鲁迅**集》 人民文学出版社

9 《围城》 钱钟书著

10《百年孤独》 （哥伦比亚）加西亚·马尔克斯著

11 《喧哗与骚动》 （美）福克纳著

12 《等待戈多》 （法）萨缪埃尔·贝克特著

13《泰戈尔诗选》

三。我呼吁所有的学生每天安排一些时间阅读，这样阅读和休息读时正确的，让阅读成为一种习惯和一种乐趣。

4、周末组织班级同学去荆川先生读书处参观，感受先生的风采

1、持续一周的“书韵飘香，悦读人生”读书活动，为每位同学提供了拓宽视野的平台。逐步培养学生的阅读兴趣，养成良好的阅读习惯。

2学生阶段是阅读的**阶段。我们团支部努力为学生提供丰富、广泛的阅读内容，少一些限制，多一些指导。在此基础上，引导学生形成了自己的读书趣味，有选择性地读，体现自己的个性和兴趣，不盲目跟风和追随时尚，形成了基本的阅读判断力和鉴赏力，提高阅读品位。

3、推动和鼓励同学读书，同学在读中悟，读中思，读中积累并学会学以致用。

4通过阅读经验得交流，加强了学生之间的交流，进一步增强了课堂的凝聚力。

本次阅读活动即将结束，但学生们的阅读热情并未消退。我行将以此次活动为契机，积极倡导和开展更多类似活动。

这次阅读活动取得了一定的效果，但也存在着准备仓促、内容不全、形式单一等不足，有待改进。

后记：我团支部深深地明白在一个团支部建设发展过程中势必会遇到许多的困难，但是我团支部相信只要怀着“一切为了同学，为了同学的一切”的坚定信念，我团支部一定就会实现最初的梦想。

在接下来的团支部建设过程中，我团支部将继续秉承“没有最好，只有更好”的信念，组织开展“形式多样”的主题活动，全力营造“诙谐幽默”的活动氛围；同时，要虚心接受指导，及时弥补不足。

我相信在我们的共同努力下，学生会在阅读中求知，在阅读中理解事物，在阅读中学会做人！

总结报告 篇12

另外，社员的去留也与组织氛围存在一定关联，氛围偏向无节操的社团凝聚力更好，退会情况较少，这些社团致力于营造朋友关系而不是上下级关系，使得社员尤其是新进社员能较快融入集体，不会感到太大压力，做事也比较轻松情愿。

除此之外，干事离会的数量与组织的游玩活动的数量成反比，说明大家加入社团还是比较喜欢一起玩耍做快乐的事情，工作毕竟是比较讨人厌的，游玩的吸引力对社员来说还是比较大的。

【相应对策】：

1： 完善社区活动内容，激发社区成员的兴趣和积极性

2：可以定期开会，全体讨论社团的不足和团员对社团的期许，可以及时找到**，及时做出改善，同时也可以增强组员的凝聚力

3：民主选举领导者，让领导力强的组员可以发挥自身领导的才能，一个社团成功与否，组织者很重要，所以我们需要尽可能让组织团队做到优秀领导。

4：千万不要水！组织更多的活动，让每个成员都能感受到与组织的紧密联系。

【结语】：

经过这次的调研，我们学到了与一个组织的内部凝聚力相关的因素与影响大小，学会了如何去解决这些问题，让我们在今后无论是社团的工作还是真正走上工作岗位之后的表现都有很大的帮助。

总结报告 篇13

权益开放日总结报告

【目的】1。通过这个开放日，我们可以了解到学生在生活和学习中权益受到哪些方面的损害。

2收集学生对学校的意见和建议，并尽力帮助联系学校各方寻求解决办法。

三。通过这次活动，我们可以解决身边的问题，增强学生会的影响力。

【活动形式】部门权益论坛及问卷调查形式。

【活动时间】10月16日，外语系与权益部座谈会在基础实验楼j402举行；10.16当晚，科学院与权益部座谈会在21b319教室举行；10.

下午，造船研究院与权益部的座谈会将在船海大厦三楼会议室举行。问卷调查持续了一周左右，没有固定的地点。

【参与人员】船舶工程学院权益座谈会：船舶工程学院学生会主席梁鑫、校学生会副主席张以恒、校学生会权益部部长曲婧、船舶工程学院学生会办公室主任宋陶然及船舶学院11、12级班长。

理学院权益座谈会：校学生会主席张益、理学院外联部部长秦梓博、理学院12、13级各班班长及班级代表、理学院权益部全体。

外语系权益论坛：外语系学生会代表、校学生会代表、校学生会权益部代表、12、13班班长代表外语系的。

问卷调查：13年级250人，12年级276人；电力学院12、13年级16个班520人；航建学院12、13级共20个班级400人；核学院12、13年级12个班260人；机电学院12、13年级22个班；经济管理学院12、13年级有14个班；人文学院12、13年级设有8个班；软件学院12级、13级26个班；水声学院12、13年级共有278名学生。

【问题汇总】此次活动同学们反映的问题涉及面广泛，从寝室窗纱问题上报却无人修理到对我校时间表安排的建议，繁多冗杂，在此仅列举出现频率最高的六大问题。

1从高层公寓取水很不方便。

提出此问题的有：20131011，20131012，20131021，20121011，20121012,20130714,20130716,20130717,20130719,20130941，20131351,20132021,20132014,20132011,20131163,20131121班。

上述班级中既有12级又有13级的，覆盖大一大二所在的4个公寓，也是在此次活动中呼声最高的一个问题。

2洗衣机数量不足，损坏严重。

2013年10月12日提出此问题。20131031；20131051；20121061；20130242；20121521,20130719,20120931,20130931,20130941，20130951，20120112,20121111,20131162班。

同样的，此问题依旧是同时出现在大一大二所在的四个公寓，不论是在问卷调查还是在座谈会上都被都次提及。

3.公寓基础设施问题。（这类问题有很多，比如13年级反映宿舍没有晾衣服的地方，没有自习室；12年级反映女寝室潮湿有虫，男寝室高层漏水，卫生间上水；12级731班甚至反映所在寝室暖气片**。

这些问题很难以一列出，可以归类为基础设施问题。）

提出此类问题的有：

20130221,20122513,20130711,20130715,20130751,20120713,20120714,20130741,20130751,20120911,20120961,20131131班。

4.早操时间太早，影响上午课程质量的问题。

提出此类问题的有: 20131513,20130713,20130911，20130931,20130941,20130615,20130611，20130514 ,20120115,20131162,20131161班。

5公寓出入控制人员不严，存在销售人员进入宿舍推销的问题。

提出此类问题的有：20130911，20130932，20131341，20130513，20130531，20120511，20120532,20131163班。

6.公寓信号差的问题。

提出此类问题的有：20131072，20121511,20120931,20130931，20130951，20131311班。

[小结]这是我校首次以座谈会和问卷调查的形式收集学生意见。座谈会上气氛热烈，各班班长代表班级积极提出对学校的意见，促进了学校的发展与完善，与会的学生会主席或权益部长就已经有定论的问题给予耐心回复，座谈会取得圆满成功。问卷调查方面在各院系学生会的帮助下也取得不俗成绩，参与问卷调查的有我校九个院系一百三十多个班级，为本次活动提供了宝贵的数据，在此为各院系学生会做出的帮助表示感谢。

从各班级提出的意见看得出我校（尤其是公寓）制度及设施还有待完善，此报告仅筛选了呼声最高的六大问题给予表述，希望这些问题能够在学校各机构的支持下被解决。

2013.10.25

总结报告 篇14

活动总结报告

家乐福五一活动总结报告

本次**活动时间为xx年5月1日至xx年5月7日，共7天。经过对这次活动的仔细审查，得出以下结论：

1业绩：销售计划已完成，与xx同期基本一致，略有增加；

2宣传：活动期间，通过**和广告等方式大力宣传，覆盖面广，力度大；

3、超市布置：活动期间对超市各个专柜进行了布置，工作服也进行了改进，较之以前有一定的进步。

1活动气氛比较浓厚，积累了一定的人气，大大增加了营业额，超额完成了任务；

2、礼品实在，顾客易于接受;

三。提高公司在社会上的地位，扩大公司的声誉。

1、由于准备时间仓促，礼品准备的不够充分;

2、各楼层专厅**活动，不能定期反馈给企划部，专厅**信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿;

3、员工对活动的**知识了解不够，缺少服务热情，对**活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高”的概念。

1、抓准准确的市场背景;

2、周密的计划;

3、密切的结合与配合;

4狠抓落实，强化细节管理，规范员工行为，触动客户的心。