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如何向领导做述职报告

如何向领导做述职报告

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如何向领导做述职报告【篇1】

领导述职报告工作经验

尊敬的领导、各位同事:

我很荣幸能够在今天向大家述职,分享过去一年的工作经验和心得。在过去一年的工作中,我所在的部门面临了很多挑战和机遇,但我们始终团结一心,积极应对,取得了一定的成绩。

一、工作任务与完成情况

在过去一年,我所负责的工作主要有以下几个方面:

1. 人事管理

作为部门的人事主管,我负责管理员工的招聘、培训、晋升和离职等工作。面对人才的激烈竞争和员工工作稳定性的考验,我们采取了一系列有效的措施,如加强人员招聘的背景调查、优化晋升制度、提高员工福利待遇等。通过这些措施的有效实施,我们成功招聘了一批高素质的人才,提升了员工的工作积极性和职业成长空间,增强了部门的竞争力。

2. 业务拓展

在过去一年,由于市场环境的变化,我们的部门面临了很大的业务压力。但是在我们全体员工的共同努力下,部门的业务收入增长了10%,超过了公司制定的业绩目标。在业务拓展方面,我们采取了多种措施,如加强客户关系、优化营销手段、挖掘新的合作机会等。同时,我们也加强了内部协作和沟通,提高了工作效率和质量。

3. 创新发展

在面对激烈的市场竞争和不断变化的技术环境时,我们必须保持创新和灵活性,才能在市场上生存和发展。在过去一年中,我们积极探索创新发展的道路,加强对新技术的研究和应用,开展了一系列有益的研究和试验项目,如研发新产品、开拓新市场、推广新技术等。这些实践和尝试总结出了一些成功的经验和教训,为部门未来的发展提供了有力的支撑和保障。

二、个人心得和反思

在过去一年中,我深刻认识到了一个领导者的作用:要引领团队实现目标,就必须有强烈的责任感和使命感,而这种感觉只能从身边的每一位员工身上感受得到。因此,要想让团队发挥出最大的作用,就必须理解员工的需求和心理状态,更好地引导和激励他们。这对于领导者来说,不仅是一种态度和行为,更是一种精神和文化。

同时,我也深刻意识到在这个快速变化的时代,领导者必须不断学习和创新,才能不断提高工作水平和适应环境变化。只有通过不断学习和创新,才能积累足够的知识储备和经验智慧,在面对复杂和变化的市场环境时保持应对自如和主动,确保团队的成功和个人的进步。

三、未来计划和展望

在未来的工作中,我将更加注重加强团队的协作和创新能力,通过优化人员配置、强化内部沟通和协作、探索新的合作机会等措施,进一步提升团队的效率和成效。同时,我也将更加注重提高自己的领导能力和技术水平,积极学习新知识和技能,拓宽自己的专业能力和视野,不断提高自己的管理能力和创新能力,以应对未来的挑战和机遇。

在今后的工作中,我将更加自觉地贯彻公司的战略方针,以客户为中心,以市场需求为导向,不断创新,促进业务和公司的健康发展。让我们一起携手并进,共创未来的辉煌!谢谢大家!

如何向领导做述职报告【篇2】

国企公司领导年终总结

2019年对于国企公司来说是一个具有挑战性的一年。随着全球经济下滑,国内经济给企业带来了更多的压力。在这样的大环境下,我公司不仅保持了稳健增长,同时也取得了一系列令人印象深刻的成绩。在这一年的结束,我想通过这篇总结回顾一下我们的成绩,并展望我们在2020年将会做些什么,以确保我们的成功持续下去。

首先,让我们回顾一下过去的一年。在2019年,我们取得了业绩上的显着进步。公司获得了多项荣誉,包括荣膺“杰出企业奖”。我们的业绩在行业中名列前茅,公司对股东实现了稳定的回报。更重要的是,我们成功实现了新战略的推行。我们加大了在研发上的投资,加快了产品的速度,确保了我们的产品能够更快地上市。我们加强了市场的推广和营销,拓展了新市场,并大力推动了线下业务转移到线上业务。我们成功地为客户提供了更优质,更便捷的服务。

在这一过程中,我们同样也面临了挑战。例如,我们面临的政策风险和加大的市场竞争压力。此外,我们还一直在努力培养和留住优秀的人才,以满足我们业务的需求。很明显,这些挑战是不可避免的,但我们有信心在2020年中克服它们。

在接下来的一年,我们公司的工作重点将会是研发和市场拓展。我们将继续加大对研发的投入,并推动战略性合作,以提高我们的综合实力和优化我们的产品线。同时,我们将继续以客户为中心,提供更优质、更便捷的服务。

我们还将加强公司内部的协作和团队合作。只有通过团队的合作和合力,我们才能够实现我们的目标。我们将加强公司文化,提高员工士气,吸引并培养更多的优秀人才。

最后,我要感谢我们的员工团队。正是由于你们的坚定勇气、敬业精神和努力工作,我们才能够在过去的一年取得如此令人瞩目的成就。我希望在未来的日子中,我们可以继续团结一心,共同努力,创造更美好的明天。

总的来说,2019年是我们取得了很多成功,但也面临了许多挑战的一年。我们在2020年的重点工作是继续推进我们的战略,加大市场拓展,加强内部协作和团队合作,继续创新和提高我们的业绩。我充满信心,在未来的日子中,我们将一如既往地坚定前行,为公司发展注入新的动力。

如何向领导做述职报告【篇3】

尊敬的领导:

我很荣幸在这里向您述职,并分享我的工作经验。作为一个从事营销行业的从业者,我一直秉持着以客户为中心,诚信为本的经营理念。在过去的一年中,我通过不懈的努力和不断探索,实现了很多业绩,并且获得了客户和领导的认可。

一、市场调研

在营销行业中,市场调研是至关重要的一环。我们需要了解客户需求、竞争对手情况、市场趋势和消费者行为等方面的信息,才能制定出有效的营销策略。在这一方面,我将调研工作准确无误地执行,收集了大量的市场情报和数据。通过分析这些数据,我能够更好地了解客户的需求,并针对部分问题提出有效的解决方案。这样能够为公司的业务提供更为有效的指导,支持公司战略的制定。

二、制定营销策略

在获得了充足的市场情报后,下一步就是制定一套完善的营销策略。我与团队成员密切合作,将先前调研得出的数据,利用商业思维和市场洞察力制定出有效的营销策略,并逐一分配落实任务及时间节点。在策略制定的过程中,我也经常与公司的高层管理层沟通,不断寻求他们的意见和建议,以确保我们的决策符合公司的整体发展方向。

三、执行营销计划

制定之后,有效的执行计划显得尤为重要。我带领我的团队一步步执行策略,通过不断调整和优化,实现了良好的业绩。在这个过程中,我也经常邀请部门负责人一起检验和认证我们的工作成果。我们始终保持沟通合作,追求共同的目标,这使我们的工作积极向上,并获得了各级别领导的认可和信任。

四、关注客户体验

客户体验是企业发展的重要组成部分。我注意到了客户需要,帮助公司加强了对职业性客户的服务市场,并提供定制化的解决方案,让客户感受到更好的服务。特别是在疫情期间,我关注市场变化,积极采取线上营销,并利用智能客服与沟通,让服务更加智能化、个性化,并协调部门工作, 帮助客户顺利完成业务。

总结:

一年来,我带领团队取得了不少进步。我感到自豪的是,我与团队一起密切合作,共同完成了一个又一个的任务,取得了良好的业绩。同时,在工作的过程中,我也不断发现自己的不足,通过不断的学习和接受领导的指导,不断提高自身的专业技能,优化自己的工作模式,提升整体工作效率。

在今后的工作中,我会始终遵循诚信、专业的原则。同时,我会坚持锻炼自己的创新精神,不断学习和实践,为公司赢得更多的业务机会,从而实现更加长远的发展。

谢谢阁下的耐心听我述职报告,如果有不足之处,还请各位领导多加指正。

如何向领导做述职报告【篇4】

尊敬的各位领导,

首先,非常感谢你们能够抽出宝贵的时间来听取我的述职报告。我是XXX,现在向各位领导分享一下我的工作经验和成果。首先,我想回顾一下我就职于此公司的历程。

我在公司的第一年,工作内容主要包括资料整理、文件归档、电子邮件处理等较为琐碎的工作,感觉比较无聊。但我依然认真完成了每一个任务,并且利用自己的业余时间学习了一些相关的知识和技能。在第二年,我的上司认识到我的价值,并开始给我一些更有挑战性的任务。我像往常一样,对待每一个任务都极其认真,努力地挑战自己。在这个过程中,我经历了许多困难,但我的坚持与努力终于得到了回报,许多项目获得了成功的结果。

在这里,我想分享一下我工作中的几个实例,包括我的工作目标、工作计划、组织能力、领导能力和团队合作等。

首先是我的工作目标。刚开始,我的工作目标比较朦胧,只是希望能够将工作完成得尽善尽美,并获得一些业绩。但随着时间的推移,我逐渐有了更具体的目标,并坚定地朝着这些目标前进。我相信,只有制定出符合实际情况、能够落实的目标并全力执行,才能实现更加广阔的职业发展。

其次是我的工作计划。一个好的工作计划可以为工作的顺利开展打下良好的基础。我总是喜欢事先制定工作计划,并用这个计划来指导我的工作。当然,计划还需要不断调整和完善,根据实际情况做出相应的调整。在这个过程中,我发现一个好的计划不仅可以让我更好地完成工作,还可以让我更快地成长。

第三是我的组织能力。一个优秀的员工不仅要有扎实的专业知识,还必须具备良好的组织能力。我相信,在团队合作中,良好的组织能力可以让工作更加顺畅、高效。在我的工作中,我始终保持清晰的头脑和有序的制度,对项目的每一个环节都有清晰的认识,并随时与团队内外沟通协调,确保每一个细节都得到妥善处理。

第四是我的领导能力。作为一个有志青年,我一直认为,领导者的表现在于如何调动其他人的积极性和创造力,如何带领团队达成目标。在我的工作中,我始终用心聆听并尊重团队成员的意见,随时指导和支持他们,鼓励他们创新和进步。

最后是我的团队合作能力。我相信,一个团队的成败,取决于团队成员之间的协作和默契。在我的工作中,我与各个部门之间互相支持和配合。我们共同克服了许多难题,并取得了一次次成功的胜利。这种默契与团队合作的精神,也得到了公司及各层领导的高度认可。

在工作中,我坚信“用心打造,专注完成”这一理念。在未来的工作中,我将继续保持这种态度,更加努力地工作,为公司的发展和自身的成长贡献力量。

最后,请各位领导再次检查我的报告,并提出您宝贵的意见和建议。非常感谢!

如何向领导做述职报告【篇5】

尊敬的各位领导、同事们:

在过去的一年里,我公司在各位领导和同事们的共同努力下,取得了卓越的成绩。在这个特殊时期,我们克服了各种挑战,不断发展壮大自己,让人们更了解和信赖我们的品牌。回首往昔,我们记得曾经遇到的特别艰难时刻,也感恩曾经共同面对的成功和取得的胜利。

通常的年终总结会提到我们在过去的一年里所取得的好成绩。我们所取得的成就吸引了一些优秀的人才和客户,使我们的团队得到更大的发展。我们的分支机构遍布全国,在中国的大大小小的城市为一些熟知公司品牌的用户提供服务。这些成就中有不少是来自我们员工的勤奋工作、合作精神和以用户为中心的思维方式。我们也看到了市场环境的变化和不确定性因素,这些因素推动我们不断变革与创新。

我们的数字化转型依然在进行,我们正在努力打造我们的数字化端。我们创建了一个新的信息平台,让我们能够更好地与用户进行互动,提高我们的服务水平。我们始终承认数据和信息的重要性,为此,我们还在继续完善我们的数据采集、收集、加工和分析系统。我们相信这些系统和平台将为我们带来显著的业务增长和质量提升。

2021年是宏大而明确的计划搭建的一年,我们有机会建立更好的工业和数字化技术领域,以便我们的生产线更加高效,我们的服务更加专业可靠。我们相信,在远远超出我们现有掌握的领域中发现新市场并开展业务是现有计划的优先事项之一。我们的目标是将公司转化为一个不断开拓进取的综合性企业。

我们也预计在2021年增加客户群体,我们将在全国各地开展联合推广和合作,更紧密地与我们的客户互动,并带来更优秀的更精准的服务。我们已经了解到客户的需求和在它们发生的位置(比如特定地理区域),并可根据这些需求和超出一般范围以适应客户。

我们已经制定了公司员工的战略计划,希望能够提供更好的培训和发展机会。与此同时,我们还将加强与学校、大学等的合作,吸引未来的人才加入我们的公司,同时培养他们的技能和潜力。我们相信,新的员工与创新思路将不断丰富我们的人力资源库,并为公司的未来发展提供更多可靠的支持。

不久前,我们还加入了一些国际和国内协会和组织,这些加入反映了我们对质量、安全、环境、可持续发展和企业社会责任方面的承诺。我们期待在这些组织中建立长期合作关系。同时,我们的质量管理系统得到了新的认证,这一步提升了我们公司的质量和安全标准。

今天,我们再次强调,测绘公司致力于成为综合性数字化和工业技术领域的领导者,不断开拓进取,与市场趋势保持步调一致,让我们更适应变化和不断发展。2021年,我们将继续对我们的计划进行了解和调整,以满足我们的客户和人才的高需求。感谢大家的支持和合作,愿2021年取得更加辉煌的成绩,同时祝伟大祖国繁荣昌盛。

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如何做好述职报告七篇


如何做好述职报告(篇1)

年度各项工作总结报告

一、前言

随着2019年的到来,时光飞逝,在这一年里,我们的公司经历了许多挑战和机遇,整个公司在高度的团结和协作的努力下,顺利完成了各项工作,取得了一定的成果,给公司的发展带来了巨大的动力和信心。在此,我们将2019年在各项工作方面做出的努力和取得的成绩做一份详细的总结报告,以便今后工作能够更好的开展。

二、市场拓展工作

1. 经营数据

2019年度,公司的销售额达到了5000万元,同比增长了30%。这得益于我们加强市场推广和营销宣传,提高了公司的知名度和竞争力。

2. 产品推广

公司秉承“品质优先、服务至上”的理念,引进了一些新产品,并针对市场需求进行了一些定制化的研发工作。通过不断调整产品结构,提高了产品的品质、增强了市场竞争能力,使得销量稳步上升。

3. 服务质量

我们也十分注重服务质量的提高,针对客户的不同需求和疑问,我们不断完善售后服务。树立了“客户至上、服务第一”的服务理念,通过有效的沟通和不断改进,赢得了更多的客户信任和支持。

三、人力资源管理

1. 培训与开发

在2019年度,公司为员工提供了各种培训和学习的机会,包括专业培训、技能培训、职业规划和学历进修等。通过这些培训和学习,员工的专业技能和职业素养得到了显著的提升,为公司的持续发展奠定了坚实的基础。

2. 绩效管理

公司采取了科学的绩效管理制度,根据员工的工作成绩和表现制定了具体的考核标准和奖惩措施。通过绩效考核,激励员工发挥出更加优秀的工作表现,也使企业的人力资源管理更加精细化、高效化。

3. 招聘与人才引进

2019年,公司招聘了28名新员工,其中包括多名高级技术人才和管理精英。这些人才的加入,为公司的技术和管理水平提升注入了新的活力和动力,也为企业的未来发展带来了更多的机遇和挑战。

四、财务财务管理

1. 费用管理

公司在费用管理方面采取了严格的控制和监督,尤其是在成本管理方面,通过多项措施的有效施行,节约了大量成本和支出,使企业经营质量得到明显的提高和升级。

2. 税务管理

公司也重视税务管理,在满足税务合规性的前提下,结合企业实际情况进行优化和改善,通过科学的税务规划,合理避免税费的浪费和损失。

3. 资金管理

在资金管理方面,公司采取了科学的策略和方案。对于企业现金流的管理,我们始终把控风险,妥善安排资金的使用和流转,确保企业在资金方面的稳健性和可持续性。

五、信息化建设

1. 数据管理

我们始终坚持“数据至上”的信念,通过科学的信息管理与开发,在数据的整合、分析、加工方面取得突破性进展,使企业在整个决策流程中更加精准、高效、科学。

2. 系统建设

我们也非常注重信息系统的建设,通过不断推进信息化,进一步提高了企业运行效率。在人力、财务、采购等一些核心部门进行了全面的信息系统升级和改进,使得工作流程更加流畅、便捷、高效。

六、总结

2019对我们来说是具有挑战性但也更有机遇的一年,我们在面对各种困难和压力时能够保持团结协作的精神,积极推进各项工作,站在了新的起点。下一步,我们会在以往积累的基础上,更加努力,继续发挥自身优势,把握市场机遇,推进各项工作,创造更好的业绩和回报,为企业和社会的发展做出更大的贡献。

如何做好述职报告(篇2)

2021年度工作总结报告

一、工作概述

在2021年,我们的公司取得了一些重要的进步。在面对COVID-19的挑战和不断变化的经济环境下,我们能够坚定地继续推进业务发展并加强内部管理。我将在本报告中具体描述我们在各个方面所做出的努力和成功。

二、业务发展

我们在2021年期间致力于增加收入和扩大现有业务。我们在全国范围内增加了新的分店,并从传统零售业转向了电子商务。我们也与其他公司合作,扩大了我们的市场。

我们设计并生产了一系列新的产品线,以满足消费者日益增长的需求。这些产品包括包装、家居用品、餐具等。我们还与知名艺术家合作,生产了让消费者欣赏和购买的艺术品。

三、运营效率和效益

我们在2021年努力提高我们的运营效率和效益。我们加强了内部管控,优化了流程、合规性和成本控制。我们大力投资技术,使得我们的系统更加先进和高效,更好地支持我们的业务。我们还开展了一系列针对员工的培训和发展项目,包括领导力和技能培训,以提高他们的能力和自信心。

由此我们取得了不错的效益成果。我们的总收入同比增长了15%,利润率增加了3%。我们整合了零售业务,实现了良好的业务品质和节省。

四、员工管理和文化

我们非常关注员工的幸福感和融洽的公司文化。我们建立了一个专业化的团队,以吸引并留住最优秀的人才。我们强调合作、尊重和开放的文化,并为员工提供有吸引力的福利和奖励。我们也在社区中参与以及损害,分享我们业余时间和资源,关注每个居民需要的积极性,同时提高我们的团队意识。

五、未来发展

2022年,我们计划进一步拓展我们的业务,并实现更高的增长目标。我们将持续搜寻市场机会,并确定更有效的方式在我们的管辖范围内。我们将继续加强我们的系统技术和内部管控,改进我们的流程以及增加收入来源。

六、结语

总之,2021年对于我们是一个成功而重要的年份。在市场上艰难的氛围下,我们与其他人竞争,取得了成果。我们的成功离不开员工的努力和公司的支持。在未来,我们将继续保持努力奋斗,为我们的客户、员工和股东创造最大价值。

如何做好述职报告(篇3)

如何制作年终总结ppt 一眨眼就到年底了,真的时间好快啊,年初的很多情景还历历在目的时候,如今已经到了年关了。有人说:年纪越大,越会感慨时间快。如果这样判定,必须承认我真的老了。呵呵~年终年初什么事情一般公司都会有?那就是铺天盖地的都是总结报告啊,述职报告啊„„搞得职场同志们“哭天喊地、哭声震天”!

为了解救苦逼的职场小青年,今天给大家简单剖析一下年终总结报告ppt的撰写技巧,如果你掌握了相关技巧,我觉得你应该会爱上写年终总结ppt哦。呵呵。

我观察过很多朋友写年终总结ppt,最近还有好几个朋友让我给他们的年终总结ppt出出主意,我觉得大家对年终总结报告ppt认识上可能还是不是非常清晰,感觉这个事情是个累赘:一是没思路,不知道写什么,尤其对刚刚进入职场的小菜鸟来说,这绝对是个大问题;二是不想做,但是逃又逃不掉,这是很令人崩溃的事情。这就好比你很烦新闻联播,但是每到7点,看的很多台都是新闻联播„„

撰写年终总结ppt大致分三个步骤(tdr三部曲):

第一步:确定大纲(think)

第二步:优化ppt(design)

第三步:练习演讲(rehearse)

下面我就简要说一下这三个步骤。

【要点一:先写word,在写ppt】

很多朋友来问我:“写总结时候,究竟写word好呢?还是写ppt好呢?”说实话,我觉得这个问题有点萌。为什么呢?因为这个问题不应该问我,应该问你老板!

目前大多数公司都是用ppt做年终总结报告的,所以在此我讨论如何用ppt写总结报告。

对大多数人来说,我觉得直接写ppt的年终报告是有困难的。为什么呢?因为ppt上面不仅仅体现你的文字功底(word的水平),而且体现你设计的水平。很多哥们写着写着就开始“堆材料”了,这就是典型的ppt式悲剧!

所以呢,我个人建议在时间允许的情况下,你最好先写word,在写ppt!在时间来不及的情况下,先写个word大纲,然后再写ppt!如果时间再来不及,请尽快和你领导联系,告诉他

“要我这天就汇报,不如杀了我!”

【要点二:确保按照规定套路出牌】

什么叫套路?就是你的总结报告的章节布局!总结报告的篇章基本上都是相对固定的。那具体篇章布局有哪些板块内容呢?我下面会讲,稍安勿躁,哈哈~ 【要点三:多多参考案例模板】

因为总结报告通常都有固定套路,所以这是抄袭的重灾区,正所谓“抄抄更健康,不抄很不爽”。我个人觉得参考是有必要的,但是抄袭是无意义的,因为每个人的工作内容不一样,抄能抄多少呢?

所以,你要参考的仅仅是别人的套路、套话、空话、结束语等这些非核心内容的东西,但这些东西参考得好,也已经让你的汇报感觉比较像模像样了!一般而言呢,年终总结都是包含以下几个部分:

当年工作总结:总结过去一年中自己做的大部分工作,你要写的是关键性工作,而不是非常细的芝麻大的工作。别搞得像工作流水账一样,没有一个领导要听这种东西!

主要成绩与不足:重点描述主要取得的成绩。谈成绩时候注意“两个不”:一是不混淆你个人的成绩和部门的成绩,二是不能夸大你个人的成绩。

明年工作计划:很多领导很在意这块内容,因为这是体现一个人水平的地方。很多人觉得反正明年的事情,随便写写就可以了,呵呵,这就想错咯~~他根本不清楚领导心里想什么,其实领导想从你嘴里知道你所承担的这块工作明年如何有所突破,进而给公司带来商业价值,你做这块工作的人自己都想不清,你指望下次领导提拔接班人时候想的清你的问题?呵呵~ 个人寄语与展望:我觉得唯一可以务虚的就是这块,感谢感谢领导,感谢感谢同事,感谢感谢国家和党,这样写基本没有错。恶心呢是恶心了一点,但是这天比得就是谁恶心得优雅一些。篇二:如何写好一篇年终工作总结?

如何写好一篇年终工作总结?

一、总结概论

总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。

一、总结有如下特点:

1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。

2、强调科学性。总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。

3、表述上叙议结合,有评有论。工作总结除了叙述、说明外,还要议论,通过典型材料的介绍及分析评议,阐明作者的观点,使经验教训条理化、理论化,避免空洞无物和堆砌

材料两种偏向。

二、工作总结的种类:

1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。

2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。

3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。

二、总结撰写前的准备

有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型

经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。

总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。

此外,搞好总结还要注意以下几点:

1、重视调查研究,熟悉情况

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。

2、热爱本职工作,熟悉业务

热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难

免言不及义。

3、坚持实事求是的原则

总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。

4、重点在出经验,找规律

总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。

三、总结的写法

一、工作总结的结构形式及其内容

年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟

草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。

正文一般分为如下三部分表述:

1、情况回顾

这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。

2、经验体会

这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。

运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基篇三:职场上怎样做好自己的年终总结

职场上怎样做好自己的年终总结

总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。职场中工作总结更是少不了的,职场工作总结怎么写呢?其实,正所谓“一滴水折射出整个大海”,一个小小的年终总结不仅可以反应出你一年来的工作业绩,还可以反应出你的工作状态。因此,许多老板都非常看重职员的年终总结,所以,职场中的你需要注意哟!

一、那些人会在意你的年终总结?

首先,我想是你自己。有人将计划比作赛跑的起点,而年终总结比作赛跑的终点,只有停下来往回看的时候你才知道自己是否偏离了跑到,是否需要还有足够的能量继续跑下去??因此,年终总结其实最主要的是写给自己看的,是自我的总结,也是自我的一种鞭策。我们知道的大部分信息在贵阳人才很多关于类似的信息,年年岁岁工作都相似,岁岁年年总结都相同应该是年终总结的大忌。在一个岗位上呆久了,而写年终总结时总觉得老生常谈、无话可说的人,说明你在工作中缺乏创新精神。因此,写总结的时候虽然模式大致相同,但也应该写出自己重点。再次,应该是“细”。我们会在株洲民企人才网了解更多类似信息,细节最有说服力,因此在写总结的时候注重细节,拿出一些可以衡量的数据,会为你的年终总结增色不少。比如说你是做销售的,那你最主要就是写上你完成了多少销售额,到款率是多少;如果你是教师,你就可以写写上了多少堂课,家访了几个留守儿童等,这样以来,你所做的工作就一目了然了??

三、自己的优点与缺点怎么处理?

不可否认,年终总结是一次自我展示的机会,但并不是说在年终总结中只说自己的优点,而不说自己的不足。如果优点说的过多会让人觉得过于骄傲,而缺点说的过多会让人忽略掉你的业绩和功劳,因此两者的比重有讲究。很多关于类似的信息湘潭人才网有介绍,一般情况下,要把你的优缺点写的和领导

对你的印象想接近。成绩主要写那些领导暂时不知道的,但不要写足,而不足呢,要挑一些自己在来年有把握改正的来写,为下一年的总结铺路。

四、要写得有特色

特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。我们会在南充人才网了解更多类似信息,总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。

如何做好述职报告(篇4)

【做好年度各项工作总结报告】

随着2019年的结束,各个企业都完成了一年的工作,为了总结过去一年的工作情况、发现不足、找出突破口,以便于未来的进一步发展,每个企业都需要做好年度各项工作总结报告。

一、工作总结

2019年度是我们公司的发展之路上迈出的重要一步,我们全体员工将以高昂的斗志、凡事只为客户着想的服务态度积极拼搏,让公司的业绩再创新的辉煌。 回顾这一年,我们总体上完成了预期的任务目标。在各项工作中,我们有许多值得肯定的成绩:第一,销售业绩今年得到了显著的提升;第二,我们公司的团队合作精神更加浓厚,企业文化建设得到实实在在的开展;第三,F品牌的知名度进一步提升;第四,生产水平进一步提升,产品质量不断优化。但是,也存在着一些管理不到位、流程不畅等问题。

二、存在的问题

1、 员工理念的不同和团队合作意识不够明确;

2、 组织管理体系尚需完善;

3、 流程条理不畅,节点缺失,工期拖沓;

4、 没有明确的销售目标和营销计划;

5、 产品不足、质量问题。

三、对策及措施

我们已经意识到问题的存在,并正在采取一些措施来解决。对于员工理念的不同和团队合作意识不够明确的问题,我们将重视员工培训、不断加强团队魂、推行绩效考核和奖惩激励等措施。对于组织管理体系尚需完善的问题,我们将建立科学方法和管理模式,结合人性化和制度运用,解决当前的管理难题。对于流程条理不畅,节点缺失,我们将完善流程制度,及时发现和解决问题,确保项目的质量和时间。对于销售目标和营销计划不明确的问题,我们将提高对宏观市场及业务分类行业的认识和把握,制订并实施明确的销售目标和营销计划,以实现更好的整体业绩表现。对于产品不足、质量问题,我们将着手解决质量问题,加强工业标准制定,保证产品品质的稳定与可持续性,并扩大生产规模以满足需求。

四、展望未来

公司的未来发展仍然需要我们的努力和汗水,在面对困难和挑战时,我们要始终坚持业务特质,以创新和创意为基础,以真诚和服务为导向,使企业成为独具特色、有影响力的品牌之一,争做行业的标杆企业。题目结束。

如何做好述职报告(篇5)

一、以与时俱进的思维把握大局

办公室作为国税部门正常运转的龙头、结合部,要紧紧围绕全局中心工作出主意、谋发展,以与时俱进的精神开拓进取,奋发有为。要围绕四个目标增强三种意识,大胆开展工作创新。

(一)做到四个围绕。一是围绕大局谋策。国税工作的大局就是充分发挥税收的职能,增强政府对经济的宏观调控能力,通过强化征管组织国税收入为地方经济建设提供可靠财力保障。办公室要时刻围绕这一大局想办法、出主意,当参谋、搞调研、找对策,形成举措,推动全局工作;二是围绕中心谋进。始终围绕科技兴税第一要务,坚持以发展为中心,运用高科技手段管税、管事、管人,增强税收科技含量;三是围绕核心谋划。办公室要自觉围绕国税系统党组织这个核心来开展工作,领会领导的主体思想,体现领导意图。充分发挥参谋服务职能;四是围绕群众谋利。三个代表重要思想的本质是执政为民。做办公室工作,必须牢牢抓住这个本质。在为领导决策当参谋时,要把对上负责与对下负责结合起来,紧紧围绕群众普遍关心的热心、难点、焦点问题,倾听群众的呼声,坚持走群众路线,充分尊重群众意愿。在抓制度落实时,凡是关系群众切身利益的事,都要作为大事、要事。凡是群众需要解决的问题,在职权范围内都要尽快办、马上办。

(二)增强三种意识。一是增强政治意识。从讲政治的高度观察对待处理每一个问题,增强政治敏锐性和洞察力,始终不渝维护党组织的权威。二是增强创新意识。每一位干部必须强化创新意识,树立创新的思维,增强创新的胆略,采取创新的举借;在继承和发展中创新,在创新中突破,走出新路子,干出新特色,取得新业绩。三是增强表率意识。办公室作为窗口的窗口,必须做到要求干部职工做到的,办公室人员应率先要做到;要求干部职工不做的,办公室的人员坚决不做。

二、以明确的目标推进工作

(一)当好参谋。一是主动服务。充分发挥主观能动性,由被动接收型向主动服务型转变,增强工作前瞻性、预见性,立足现实,善于解决眼前问题,以未雨绸缪,勇于发现新问题。努力比领导想的更早一点、更细一点、更深一点,时刻注意到位而不越位,参与而不干预,献策而不决策。二是创新服务。增强创新意识,拓展创新空间,由常规服务向创新服务转变。打破常规,大胆创造,勇于突破,敢于实践。三是深层服务。要用思想的高站位,带动服务的高层次,达到由低层次服务向高层次服务转变。既高瞻远瞩,战略的眼光观察认识问题,又换位思考,站在部门的角度分析研究问题,真正成为领导的外脑。搞调研,就要着重研究领导关注的、全局性的重大问题、热点难点问题、倾向性问题;搞信息,就要在全面、及时、准确提供信息服务的同时,加强对信息资料的综合分析,从现象中看到本质,从一般中找到规律,提出解决问题的办法,提高服务的本领。

(二)搞好协调。综合协调是保证机关工作正常运转的重要手段。做好综合协调工作,要研究协调艺术和技巧,学会弹钢琴,善于辩证法和综合分析法来处理每一件事情,既坚持原则,又保持灵活。达到三个确保:一是确保周密。办任何事情不能讲大概、也许、可能。无论大事、小理,都要周全考虑,部署严密,认真负责,有始有终,总结到位。二是确保安全。办公室作为核心要害部门,经常涉及到机密事项,稍有不慎就可能给全局和自身工作带来危害,给单位和事业造成损失。因此,要强化机要保密措施,严肃机在保密纪律和工作纪律。三是确保高效。必须强化时效意识,对每项工作,特别是领导交办的工作,都要尽快办、抓紧办、办得好,急事急办、急事特办,切实做到不误事、效果好。

(三)强化督办。督查工作是推动工作落实的重要环节和有效手段。一是强化责任。办公室要站在确保政令畅通的高度,增强事业心和责任感,以高度负责的态度,勇敢地承担起督查工作的重要职责。二是突出重点。必须抓住关键,把主要精力、主要力量放在单位的重大决策部署上,放在领导关注、群众关心的问题上,通过对这些重要的事项、重要问题的督查,达到牵一发而动全身的效果。三是改进方法。要在继续做好决策督查、专项督办的同时,加大暗访督查和督查调研的力度。通过明查暗访可以更多地掌握真实情况,及时地发现问题,分析问题,解决问题,推动全局工作长足发展。

(四)保障有力。后勤服务是工作正常运转的重要前提和基本保障。要做到三个结合,完善后保障体系。一是全面服务与重点服务相结合。在搞好全面服务的基础上重点保证对领导层的服务,想方设法为他们创造满意的工作和生活环境,使他们能够全身心投入工作。二是常规服务与应急服务相结合。在不断强化日常服务同时,提升应急服务的能力,一旦出现紧急情况、突发性事件,各项服务措施都能及时到位。三是对内服务与对外接待相结合。对内服务,要通过改善服务质量,提高服务水平,达到领导、群众双满意。同时,对外接待也要保持高质量、高水平,优形象,要真正把接待工作作为体现工作水平,展示发展环境,提升国税部门形象的重要窗口,作为沟通上下,联系左右的重要渠道。

如何做好述职报告(篇6)

怎样做好后勤工作

一.人员

论述了人员与后勤管理的关系及人员在后勤管理中的重要性,怎样做好后勤工作。阐明了后勤管理人员应具备的素质,提出了选拔、调配、培训后勤管理人员时应坚持的原则

二、经费

论述了管好经费,用好经费是检验学校后勤工作好坏的标准之一。并且从计划、实施、总结三个方面论述了如何管好、用好经费。

三、校产

论述了校产管理是学校后勤管理的重要方面。从校产保管、修葺和对学生思想教育三个方面阐明了如何加强校产管理。

四、时间

从时间做为后勤管理要素的特殊性论述了在后勤管理中如何对时间的运用和管理。

学校后勤管理工作是学校工作的重要组成部分,探明它内在的客观规律,明确其基本要素,就可以提高工作效能,使后勤工作更好地为开创学校工作新局面做贡献。那么,学校后勤管理工作的基本要素是什么呢?笔者以为是人财物时四大基本要素。也就是说,搞好后勤工作必须在选人、用钱、管物、惜时四个方面上下功夫。下面笔者就这四个基本要素谈点粗浅的看法。

基本要素之——人员

学校的后勤工作,既是一项理财管物,收收发发的事务性工作,又是一项执行财务制度,维护财政纪律的政策性、原则性很强的技术性工作。没有一定的专业知识,缺乏廉洁奉公党性原则的人,是难以胜任的。况且,这项工作具有“一多”,“二广”,“三难”的特点。即;师生员工人人与后勤部门有关,涉及人员特别多,校内校外联系面广,教学生活要求工作面也广,在物质条件与教育事业发展需要不适应,党风民风和社会风气尚未根本好转的地方和单位,做好后勤工作确实存在着一定的难度,但只要有任劳任怨,甘为孺子牛精神的人,后勤工作是干得好的,工作总结《怎样做好后勤工作》。

还应当指出的是学校后勤工作的好坏直接关系到贯彻党的全面发展的教育方针,关系到贯彻党的知识分子政策,关系到维护国家有关财经政策、财务制度和纪律的执行。特别是在中小学,学校全部管理工作包括后勤工作在内,诸如环境的布置,设备的管理,工作人员的作风和服务态度等,都有着直接的教育作用,有的甚至给学生以终身的影响。因此,学校对后勤人员的要求应是高的,对后勤人员的挑选应该是有条件的。笔者以为,根据学校性质和后勤工作任务的要求,后勤工作人员应具备如下条件。

首先,思想上忠诚党的教育事业,热爱后勤工作,有立足本职全心全意为教学服务、为师生服务的热情和决心。

其次,作风上要大公无私,廉洁奉公,勤勤恳恳,兢兢业业,吃苦耐劳,任劳任怨,不计较个人得失,甘当无名英雄。

第三,工作上认真负责,爱校如家,办事热心、细心、耐心、不安于现状、勇于改革,且有较强的政策观念,勇于坚持原则。

第四,专业上懂得教育教学规律,熟悉教育方针和有关财务政策与规定,了解各科教学的需要与发展,虚心好学,掌握一定的有关后勤管理的知识和专业技能。

小平同志说:“所谓管理得好,主要是指做好人的工作”(***文选1988年版,第78页)。毛泽东同志也早就指出:“政治路线确定之后,干部就是决定的因素”。挑选好后勤干部是搞好后勤管理的决定因素。要改变后勤管理落后与开创教育新局面不相适应的矛盾,就必须从加强后勤人员的选拔、调配、培训上抓起。笔者认为:

在选拔调配和培训后勤管理人员时,要坚持以下几条原则。一是要坚持“四化”标难。革命化是前提,是根本,知识化、专业化是核心,年轻化是时代的要求和现代化建设的需要;二是要坚持从实践中选拔。实践是检验真理的唯一标准,要在实践中进行考查,尤其对需要提拔的人员.必须是在实际工作中取得显著成绩的;三是要坚持扬长避短,不求全责备。选拔和调配人才,必须量才授职,善用其长,力避其短:四是要坚持实事求是。在选拔后勤管理人员时,主要看一个人的实际知识水平和工作成绩;五是要坚持用人不疑,疑人不用。对使用者不能轻易、毫无根据地怀疑。如果认为有可疑之处,则应在调查清楚后再行使用;六是要坚持用养并举。人才使用是一个人才能输出的过程,人才的培养则是一个人才能输人的过程。要保持系统的正常运转,必须重视人才的才能输人,有目的、有计划对各类人员进标培训,让他们不断学习知识,提高技能;七是要坚持能上能下。对于工作卓有成效,业务管理能力强者要提拔重用。对于年老体弱,力不从心,几经实践证明,不能胜任工作者要及时调整下来或更换工作岗位:八是坚持职、责、权、利统一。明确其承担的责任,授予其相应权力,给以其应得的报酬。

如何做好述职报告(篇7)

怎样做好财务管理

一 首先,要建立一个合理,高效,流畅符合你企业实际情况的会计核算管理平台。

二 重视现金流的财务管理,因为现金流是中小企业生存的法则,是企业的血脉。

现代广义的现金流管理,包括现金预算管理,现金流入流出管理,现金使用效率管理(如存货周转期,应收帐款周转期,应付帐款周转期等)和现金结算管理等。我个人认为做好现金流管理可采用以下方法:

(1)原材料费用尽量延期支付。对供应原材料的企业来说,我们是他们的大客户而且是长期客户。除了第一次合作,为了表示我们的诚意,需要提前支付货款外,以后的合作,就需要尽量把付款条款修改为,先货后款。当然协议签署后,一定要按章办事,货到30内付款,一定要第30内付款,以免影响公司的付款信用。

(2)产品帐款尽量先前收取。对于我们的客户来说,如果第一次购买我们的产品,一定要求对方先付全款,然后提货。交随时记录的信用状况。对于信用良好的客房,可以将预付款比例适当降低,但以不低成本价原则。一旦原来信用好的客户发生拖欠行为,马上提升预付款的比例,把风险降到最小。

(3)一型生产设备或固定资产尽量租用。集中资金力量搞好当务之急的生产。

(4)员工工资尽量延期支付,最好的方式是每月25日发上月的1-30日工资,这样,公司可以有25日的无息贷款可用。当然,工资的延期支付,不是鼓励拖欠工资,而是有效利用。

(5)员工的奖金尽量按年或季支付,道理同上,还可以避免员工频繁离职。

(6)原则上不要接超过公司生产能力15%的大单。当然,轻易丢大单是一个生意人所不能容忍的事情,这个时候,我们可以考虑把部分订单转包给可靠的同业公司,这样风险转包出去,吃到我们嘴里的饼才能更香更容易消化。也不会出现你诉说的烦恼了。三 重视应收帐款的财务管理 结合我以前的经验主要有如下: A、在销售合同中明确各项条款在与经销商签订销售合同时,要注意以下事项,以避免日后处理应收帐款时与经销商产生分歧而带来经营风险:

1、明确各项交易条件,如:价格、付款方式、付款日期、运输情况等;

2、明确双方的权利和违约责任;

3、确定合同期限,合同结束后视情况再行签订;

4、加盖经销商的合同专用章(避免个体行为的私章或签字);B、定期的财务对帐财务要形成定期的对帐制度,每隔三个月或半年就必须同经销商核对一次帐目,以下几种情况容易造成单据、金额等方面的误差,厂家要尤为重视:

1、产品结构为多品种、多规格;

2、产品的回款期限不同,或因经营条件的不同而同种产品回款期限不同;

3、产品出现平调、退货、换货时;

4、经销商不能够按单对单(销售单据或发票)回款;

5、要主动拒绝用货款垫支其它款项(客户返利、破损产品货款、广告款、终端销售推广费用等);以上情况会给应收帐款的管理带来困难,因此要制订一套规范的、定期的对帐制度,避免双方财务上的差距像滚雪球一样越滚越大,而造成呆、死帐现象,同时对帐之后要形成具有法律效应的文书,而不是口头承诺。C、对产品铺货率的正确理解如果产品铺货率提高,会增加销售机会(提高了消费者的购买便利性),但应收帐款和经营风险也同时增加;如果降低铺货率,经营风险虽然降低了,但达不到规模销售的目标。所以正确、合理的解决产品铺货率问题,对降低应收帐款,保证货款的安全性是有帮助的。因此我们建议在产品不同销售阶段、或根据产品不同的销售策略、或根据市场推广的强弱势而采取不同的产品铺货政策。D、减少赊销、代销运作方式销售人员为了迅速占领市场,或为了完成销售目标而采取赊销、代销的运作模式。这种销售模式是经销商拖欠应收货款的土壤,并极易造成呆、死帐的出现。我们要制订相应的销售奖励政策,鼓励经销商采取购销、现款现货等方式合作,尽量减少赊销、代销的方式。E、制定合理的激励政策我们在制定营销政策时,要将应收帐款的管理纳入对销售人员考核的项目之中,即个人利益不仅要和销售、回款业绩挂钩,也要和应收帐款的管理联系在一起,制订合理的应收帐款奖罚条例,使应收帐款处在合理、安全的范围之内。F、建立信用评定、审核制度 :在实际工作中,真正能够做到现款现货的经销商很少,我们要建立信用评定、审核制度,对不同的经销商给予不同的信用额度和期限(一般为半年)。对经销商的信用管理要采取动态的管理办法,即每半年根据前期合作情况,对经销商的信用情况重新评定。

一、加强销售人员的原则性:在实际的销售管理过程中,我们会感觉到销售人员总是帮助经销商向厂家索要更多的利益。销售人员如何处理厂家与经销商的关系是一个重要的课题。我们经常听到:“厂家和经销商要达到共赢”,可是要真正做到这一点谈何容易。所以销售人员在同经销商维持良好的客情关系的同时,一定要加强他们的原则性,也就是销售人员的同情心和职业道德之间的关系,不折不扣的执行公司制定的销售政策(应收帐款管理)。

二、加强销售人员的回款意识:我们应该销售人员培养成良好的习惯:货款回收期限前一周,电话通知或拜访负责人,预知其结款日期;期限前三天确定结款日期,如自己不能如约应通知对方自己的某一位同事会前往处理,如对方不能如约应建议对方授权其他人跟进此款;在结款日一定按时前往拜访。

1、因为时间是欠款者的保护伞,时间越长,追收成功率越低:

2、最后收款期限a、客户拖欠之日数,不应超过回款期限的1/3;如超过,应马上采取行动追讨;b、如期限是30天,最后收款期限不能超过40天;c、如期限是60天,最后收款期限不能超过80天;d、如果不马上追讨,相当于将回款的机会让给别的公司,同时本公司的经营风险就相应的提高。

三、加强销售人员终端管理、维护能力:建立一套行之有效的终端维护的管理办法,不仅可以降低经销商的经营风险,确保厂家货款的安全;同时也可以提升销售业绩,提高公司形象、产品形象在经销商中的地位,这对及时清欠应收帐款都是有益的。我们要记住:要确保厂方的销售回款,就要确保经销商的销售回款。要厂家的生意提高,就要确保经销商的生意。

四、提高销售人员追款技巧:销售人员在成功追收帐款中扮演着很重要的角色,在日常工作中要加强销售人员在这方面的培训:1.运用常识;2.追讨函件;3.丰富、完善的客户资料档案;

4.让对方写下支付欠款的承诺函件,并加盖公章;5.与负责人直接接触;6.录音;7.向警方求助;8.谨慎从事;9.丰富自己财务、银行等方面的知识。如:支票、电汇、汇票、承兑汇票、退票等。

一、应收帐款的处理方法1.销售资料(收货单据、发票等)是否齐备?内容是否准确无误?2.准时给予文件;其实越早给经销商发票,货款回收可能越早,同时要确认经销商收到发票;3.完善客户跟进制度:客户接触率与成功回收率是成正比的,越早与客户接触,与客户开诚布公的沟通,被拖欠的机会越低;4.定期探访:如客户到期付款,应按时上门收款,或电话催收;即使是过期一天,也应马上追收,不应有等待的心理;5.建立形象:客户是需要教育的,一定要给予客户一个正确的观念:我们对所有欠款都是非常严肃的,是不能够容忍被拖欠的;6.服务精神:认同及理解客户的困难和投诉,同时可以利用自身的优势帮助客户解决困难;7.技巧训练:追收欠款是需要技巧的,如:电话技巧、上门拜访技巧;同时应了解客户的经营状况、财务状况、个人背景等资料;

二、已被拖欠款项的处理方法1.文件:检查被拖欠款项的销售文件是否齐备2.收集资料:要求客户提供拖欠款项的原因,并收集资料以证明其正确性;3.追讨文件:建立帐款催收制度。根据情况发展的不同,建立三种不同程度的追讨文件、预告、警告、律师信,按情况及时发出;4.最后期限:要求客户了解最后的期限以及其后果,让客户了解最后期限的含义;5.行动升级:将欠款交予较高级的管理人员处理,将压力提升;6.假起诉:成立公司内部的法律部,以法律部的名义发出追讨函件,警告容忍已经到最后期限;7.调节:使用分期付款、罚息、停止数期等手段分期收回欠款;8.要求协助:使用法律维护自己的利益。

三、对于呆/死帐的处理方法:1.折让2.收回货物3.处理抵押品4.寻求法律协助5.诉讼保全

述职报告如何写


每次我们完成任务之后,报告就成为了常态,撰写报告能够锻炼我们的宏观视野。如何注重报告的格式呢?今天笔者要为大家分享的是"述职报告如何写"这篇文章,或许通过阅读它,能够对您有所启发!

述职报告如何写【篇1】

又是一年年关总结时,不断不肯回忆,下笔晦涩。昨天和一个练习生在QQ说话中忽然激起了我总结的愿望。

我的博客是我心灵的温馨之地,是海岩自力考虑并开放本人思维的宝地,所以,即使是信手拈来也很稳重……

有些人把任务看成事业,有些人则把事业看成了任务!这里面的奇妙我想就是:事业是拥有一种前仆后继的幻想的载体,他是所从事人员的胡想和追求,是需求用本人的心血呵护备至的。而任务就是饭碗!

海岩从进入新闻媒体任务之时,总会在年关总结时写上:为本人挚喜欢的新闻事业起劲斗争!海岩为此诺言事必躬亲,尽其所能的向前冲。一晃十六载仓促而过,平添了很多的银丝青丝,却毕竟没有看见本人酷爱的事业走向高速向前的开展轨道,却被再三奉告:这就是任务。看着曾经和本人一样热血沸腾的青年们迷掉在KTV和火红的酒水中时,海岩真的很肉痛……

不晓得这算不算文明事业转型期的疑惑,可是,海岩以为即使是丢了什么,我们照样不该该丢了志向和追求!

海岩目前的任务是:电视少儿频道。暗里以为目前我们国度重构青少年思维教育构造的主要性和急迫性急需具体睁开。少年强则国强!这方面的任务我们做的不是太多而是远远不敷多啊~而作为一个新闻任务者我们抛开面前好处能为此做些什么呢?其实,可做的器械真实良多,就是做不做和值不值的问题了!

海岩地点部分的上半年任务总结:

一完成频道本年的两件大事

1、与全国十二省市一起录制完成“神州童庆”少儿春晚,并于2月4日晚18:05(大年三十)在少儿频道播出。

2、与省委宣传部、省教育厅、共青团省委、省妇联、少工委、兰州市教育局一起完成甘肃省庆六一大型主题运动“奔向新时代 争当好少年”,5月31日下昼进行现场录制,延续加班制造于6月1日当天完成实况转播。

二、几项大的社会运动

1、与总台智诚同辉联袂完成走进社区的四次大型运动,从安定区到城关区,从社区到西部欢欣园都圆满完成预定方案,并到达预期宣传结果。

2、完成省委宣传手下达、广电总台安插的有关“倡议绿色生涯 培养低碳一族”主题宣布道育理论运动有关报道及由总台安插的“20xx年全省大学生大专争辩会”等等的宣传报道任务;

3、在春节降临之前,举行了“大益杯”迎新春少儿才艺展现运动。

三、完成自办栏目《风铃》、《高兴岛》的惯例制造和播出

1、《风铃》制造播出了86期新节目(1-5月)。

2、《高兴岛》制造播出了103期新节目(1-6月)。

四、惯例节目《风铃》、《高兴岛》依据收视率情况,几回推新小板块

1、《风铃》节目率先推出新板块“今日表彰谁”,针对0-7岁的儿童推出。

2、《高兴岛》节目跟进推出“嘀哩咕噜”小板块,面临中小学生的信息板块节目。

五、完成频道制造设备的晋级、扩容任务及频道资产清查共同任务

1、于20xx年3月初完成频道制造设备的晋级、扩容任务,以顺应克己节目标改良更新。

2、于20xx年4月共同频道财政部完成频道资产清查任务的设备局部任务。

六、营业培训运动

3月2日起,晋级扩容后的培训任务正式开端,电视少儿频道掀起“营业练兵促节目开展”运动,频道全体采编人员参加非线性编纂营业进修进步运动,4月6日,电视少儿频道进行了全体采编制造人员营业审核任务。

述职报告如何写【篇2】

20xx学年,是我校各项工作取得突破性进展的一年。为了总结我校在一年来取得的成绩,并为下一阶段的工作打下良好的基础,特作如下总结。

一、扎实推进素质教育工作

在上级教育科研部门指导下,积极稳妥地推进课程改革。深入开展了以提高教师的教育素质和教育能力为重点的校本培训工作;切实有效地开展了以提高教育教学质量为中心的校本研教活动。学校结合上级专业职能部门的指导,扎实地开展教研组建设,以旗级教学能手评选为契机,强化教研组的职能作用,集体备课,优化课堂教学。

切实结合自治区现场会在敖汉旗召开这一工作,大力开发校本研究工作,组织全校师生参与校本教材的编写工作,编出师生作品专集老师告诉你和同学告诉你两个系列,计近十本,大大地丰富了学校发展的内涵,促进学校教育教学水平的进一步发展。

学生在各级各类竞赛活动中成绩斐然。在全国英语、数学、物理和自治区生物等学科竞赛中有200多人获奖。

二、大力开展德育工作

学校采取多项有效措施,严格规范了学生的日常行为。加大学生日常行为的检查和班级管理评比力度,校风、教风和学风发生了深刻变化。德育工作不断深入,学生思想道德教育得到加强,学生良好行为习惯的养成教育得到落实。

学校安全工作管理到位,师生安全意识明显增强。全面实施了安全管理岗位责任制,采取积极有效措施,预防了师生安全事故的发生,保证了师生的生命财产安全。

结合母亲节,大力开展有益的德育活动。学校开展了演讲、作文竞赛、书画比赛、为母亲做一件有意义的事等系列活动,编辑出学生作品集两部。

结合四川大地震,培养学生的抗灾意识和奉献精神,仅仅一天,全校师生就捐款61701元,各班还就此布置学生写作,从精神上抗震,在思想意识里培育坚强与爱的力量。

三、校园文化建设又添异彩

学校加强校园文化建设,将上善若水,厚德载物八字书于锅炉房东墙、学生进校即能看到的醒目处;在教学楼南楼东侧建成近30平方米的宣传橱窗一处;在中门厅外正中悬挂十余米长的电子显示屏一挂,用来滚动播放学校教育名言、通知、警示语等。学校校园文化内涵丰富,品位极高。

四、体、卫、艺工作得到全面落实

学校继续巩固间操课所取得的成果,结合定位定点管理办法,规范了学生的队列及运动行为。积极组织参加全旗中学生运动会,并取得男子组第二、女子组第四的好成绩,在运动会中,有三项打破旗级记录;学校运动队代表敖汉旗中学生运动队参加全市中学生运动会。认真训练、积极参加新惠地区大型团体操表演活动,并被选为全旗中学生运动会开幕式表演节目。举办了一年一度的艺术节,并选出优秀节目推荐给教育局艺术节,在教育局的艺术节节目评选中,我校有六项获得嘉奖。结合一年一度的运动会,举办了体育节,推动了体育运动。上下学期各为学生免费体检一次,及时发现并妥善处理学生的病症,积极预防传染病。

述职报告如何写【篇3】

忙忙碌碌的一个学期的工作即将结束了,回想从开学到现在的工作确实经历了很多风雨和坎坷,也付出了许多的辛苦和努力。在学生工作方面既有得失,又有更多的是需要去总结的。

本学期我带的班级是新生同学,包括安全0801、安全0801、设计0801、装备0801、装备0802、装备0803六个班级,涵盖三个专业。对于大一新生来说,从中学升入大学,是人生的一个转折点,学习和生活的环境都发生了很大的变化,这就要经历一个“适应”阶段。因此我本学期的工作重点在正确的引导学生,使他们尽快适应大学生活,少走弯路,包括思想、学习、生活、工作等方面,为将来步人社会打下坚实的基础。

工作主线:大学生思想政治教育

工作目标:正确引导学生尽快适应大学生活

工作重点:养成教育、学风建设

下面我将从思想教育、日常学生工作、班级工作、学生会工作、贫困生工作、心理健康工作、学风建设、课外科技活动等方面对近一个学期的工作进行总结。

一、注重低年级的思想教育工作,发挥党员、积极分子模范带头作用

现在我共带192名学生,其中预备党员2名,入党积极分子23名。所有党员和积极分子在北区第二学生支部的领导下,有条不紊的开展着各项活动。

为提高党员以及积极分子的思想水平,我们在院周期间开展了十七届三中全会精神报告会,所有党员和积极分子参加,使大家更加深入了解国家改革开放30年来的农业变革以及现在国家的各项有关于“三农”的政策,了解国家大事,增强学生爱国主义信念。

充分发挥学生干部的带头作用,以班级和团支部为载体,由班干部组织开展主题班会等活动,充分引导其他同学更好的适应大学生活等。

二、有条不紊日常学生工作,为学生健康发展奠定基础

(一)养成教育

一个优秀的大学生必须有着良好的素养,因此大学生的养成教育是一项非常重要的工作。在北区办的领导下,对于学生的养成教育主要做了一下的几点工作:

1.开学初,通过新生第一节课为大家讲解养成教育的重要性,以及三明四立的内容,使大家从思想上能够重视生活中的细节;

2.同学日常生活中学生的表现,及时发现问题,及时纠正学生的不良行为和习惯,比如在路上发现有同学迟到,都会第一时间告诉他要提前五分钟到课堂等;

3.院周期间的养成教育的宣传,在院周期间通过海报宣传等方式开展教育活动;

通过养成教育以及“三明四立”思想的宣传教育,学生能够从低年级开始形成一个较好的行为习惯,为自己今后的学习生活以及将来步入社会奠定基础。

(二)职业规划教育

大学生的职业生涯规划对于大学生的成长和成才都具有非常重要的意义,在大学生全程就业指导就业指导思想的指导下,从三个层面对学生进行职业规划教育。

1.专题报告

入学教育中学院副书记于洪杰老师为学生做了题为“成长于大学,成才于社会”的大学生涯设计的专题报告,为学生的大学生活指明了方向。

院周期间邀请须卫老师为同学们做了题目为“大学生职业规划”的专题报告。

2.年级会

通过年级会的形式,给同学们做新生进入大学的如何进行大学生第一学期的学习生活的第二课堂教育,使同学们明白现阶段的主要任务是什么,应该如何去做。

3.座谈

通过与个别学生座谈的形式,深入了解学生的思想动向,为没有找好大学方向的同学进行细致交流,使其了解如何去构建自己大学的生涯,自己现阶段的主要任务是什么。

述职报告如何写【篇4】

_____年,xx乡党委、政府瞄准“县内赶××,县外超××,各项工作争第一”的奋斗目标,按照“以稳定为前提,以项目为抓手,巩固农业基础地位,努力突破招商引资,实现各项工作协调发展,全面完成目标任务”的工作思路,凝心聚力,团结拼搏,奋起直追,强力推动经济社会及各项工作跨上新的台阶。

牢固树立发展信念,乡域经济增长快速

——招商引资呈现质的飞跃。始终坚定工业强乡信念,高举工业富乡大旗,瞄准工业立乡目标,以县两大园区为招商承载平台,把招商重心向大项目、外资项目转移。今年引进投资3000万元的金搏化工、龙盛化工和5000万元健晟化工投资项目,目前正处在实施阶段。重点是对3个外资项目进行专职跟踪服务。至目前珂司克化工、茂期化工、世展化工3个企业已到位外资335万美元,超额完成200万美元目标任务的167.5%,位列全县14个乡镇之首。

——财政收入再创历史新高。通过全乡干群的负重拼搏,强化重点税源监控,严格财税目标考核,加大财税征管力度。

一是已投产的招商引资项目,对其生产、销售全方位提供人员、财物、资金的帮助,增强企业发展后劲,促进快速流转。

二是着力培植民营企业、个体私营企业,促其健康快速发展,增加税源。

三是采取灵活多样的激励措施,将一部分地税指标分解到乡直机关干部和各村,实行压力传递。

四是加大社会抚养费征收力度。通过全乡干群拼搏和奋斗,实现财政收入1500万元,较去年同期增长了155.5%,创xx财政收入历史最高纪录。

——民营经济发展势头强劲。积极落实各项扶持民营企业发展的优惠措施,采取政府引导、大户联动、干部带头的方法,大兴创新创业之风,充分发挥扶贫协会、老促会、工商业联合会、农民行业协会的帮扶作用,着力提升为民免费培训、提供信息咨询、提供贷款等服务水平,调动农民群众和有志青年开店办厂、兴办企业的积极性。今年新增个体私营企业注册资金2650万元,新增私营企业17家,新增个体工商户200户,新增规模养殖户410户。五丰棉业、同里服饰、袁三米厂、元杰制品、兴顺玩具、井海建材等一批民营企业规模不断壮大,吸纳800余劳动力就业,促进财税增长的作用日益增强。

——农民收入增长速度加快。围绕“一纲四目”抓好农村各项工作,以龙头企业、项目农业、生态农业和劳动力转移为突破口,切实加快农民致富步伐。在国家种粮补贴和良种补贴政策推动下,充分调动农民增产增收积极性,引导农民从传统农业向高效农业、生态农业、规模化农业发展,推广新品种、新技术,推广农业机械化、产业化。今年4.1万亩水稻单产平均630公斤,较去年增加162公斤,总产量2583万公斤,较去年增加846.12万公斤。5.5万亩三麦单产平均425公斤,较去年增加75公斤,总产量2337.5万公斤,较去年增加412.5万公斤。大力推广水稻机插秧和塑盘抛秧技术,市、县两次在我乡七队村、六队村召开机插秧现场会。同时加大劳务输出力度,狠抓技能培训,提升农民竞岗能力。全乡有18188名农民外出务工,其中有26名走出国门。就地就近转移劳动力3562人。今年农民人均纯收入4619元,其中劳务收入为2650元,较去年增加524元,实现了年初确定的户增500元的目标。

大力优化发展环境,乡村面貌日新月异。

述职报告如何写【篇5】

20xx年是阎良管理所提升运营管理水平,实现管理所各项工作新突破的重要一年,是管理所强化服务质量、创新管理理念、提升服务水准、创建品牌形象的一年。因此,我DD站在所党、政的正确领导和大力支持下,认真践行“三个服务”理念,认真贯彻落实西禹公司及阎良管理所20xx年工作会议精神,科学管理、开拓创新、全面提升我站服务管理水平;始终坚持“依法收费,发展交通,服务人民,奉献社会”的企业宗旨,严格堵漏增收;积极响应西禹公司和管理所关于作风纪律整顿教育的要求,在全站人员中开展了整顿教育,严肃工作纪律,明确岗位责任;积极开展“微笑在红亭满意在高速”文明服务活动,深入开展精神文明建设,牢固树立文明优质服务的思想;以创建标准化示范站为载体,以完成征费任务为中心,以加强管理为手段,以带好队伍为根本,以社会满意为标准的工作思路,努力建设成高速系统具有一定影响力的文明收费站;积极响应西禹公司及管理所路政(治超)廉洁从业整顿教育活动,扎扎实实在全体治超人员中开展了廉洁从业整顿教育;积极配合西禹公司、阎良管理所20xx年度工作计划,努力完成本年度征费工作目标,全面完成20xx年DD站各项目标任务。根据全年实际的工作情况,现做如下全年工作汇报:

一、明确征费目标,努力完成20xx年度征费任务。

根据管理所的征费任务和我站本年度的征费安排,我站全体人员坚持了“应征不免,应免不收”的征费原则,勤勤恳恳,踏踏实实对待工作,严格按照规章制度办事,保证了我站征费任务的顺利完成。截止11月10日,我站20xx年度征费额为****元。

二、积极开展政治理论学习,不断提高员工思想素质。

本年度,我站多次组织人员对共产主义理论和构建社会主义和谐社会基本理论进行学习,以社会主义荣辱观为标准教育员工,使员工进一步领会高速集团公司开展“三个服务”活动的内涵。开展了一系列先进人物事迹的学教活动;结合本站的工作实际,通过办板报、进行业务技能竞赛等形式,在员工中营造“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围,进一步提高员工的思想水平。加强员工对规章制度的学习与理解,不断提高员工的思想觉悟及责任意识,从而扎实有效的投入到工作中去。积极组织员工学习业务知识,立足本职工作,使理论知识和工作实践有效结合,使每位员工都能熟知工作程序、掌握业务技能、提高业务水平。通过对思想教育和业务技能两方面的教育培训,全站人员的综合素质得到了很大程度的提高,有力的促进了我站各项工作的有序开展。

三、以服务为根本宗旨,全面深化文明服务,努力打造企业品牌形象。

今年三月春训活动期间,我站积极进行军事队列训练、进一步规范交接班程序,努力建设一支训练有素、思想过硬的征费治超队伍。另外,我站积极响应西禹公司及阎良管理所的要求在全体征费治超人员中开展了“微笑在红亭满意在高速”文明服务活动,狠抓业务知识学习和业务技能培训、进一步规范交接班程序,严格仪容仪表及着装规范,严格贯彻落实收费治超工作服务标准,进一步规范了站区管理、班组交接班、仪容仪表、文明用语,加强了我站人员对应急预案、突发事件正确处理的能力,努力建设一支训练有素、思想过硬文明服务的的征费治超队伍,树立西禹高速第一站良好的形象。

我站全体员工始终牢记“文明服务”是高速公路收费工作永恒的主题。因此,我站要求征费人员严格遵守劳动纪律,坚持文明收费、服务第一的征费理念,采取多种方式,以每个征费人员的实际行动获得过往司乘人员的理解和支持。全站员工始终坚持微笑服务、文明服务,设立便民服务台,诚挚为过往司乘人员提供及时的帮助,本年度,我站累计为司乘人员提供开水,修车工具,服务咨询,高速地图,药箱等服务多达733余次,赢得了社会的广泛好评。

收费人员严守职业道德,规范使用文明用语,树立了DD收费站良好的外部形象,进而达到经济效益与社会效益的最佳结合,全力打造全企业新形象。同时在收费员内部展开微笑服务评比,争当微笑明星、以此促进“微笑在红亭满意在高速”文明服务活动在我站的深入开展,并以此为契机大力推进我站文明服务的进程,进而实现构建和谐交通的目标,全体员工思想活跃,始终保持积极向上的精神面貌,使全站的文明服务工作迈上新的台阶;治超人员严格工作流程,严肃工作纪律,坚持文明执法,树立了我治超站良好的外部形象。

四、以效益为中心加强征费管理,严格堵漏增收。

首先,严格征费管理,站内狠抓落实。我站征费人员始终坚持“应征不漏,应免不收”的征费原则,热情服务,保证了征费工作的正常进行。其次,从严落实反贪堵漏。我站员工深刻意识到反贪堵漏是确保征费工作顺利开展的一项长期任务,具有非常重要的意义。第三,我站多次教育征费员工必须恪尽职守,廉洁自律,站内加大稽查力度,坚持明查暗访。本年度,DD站共出通报18份,处理违规违纪人员共20人次。第四,积极配合征费稽查股和监控室,做好稽查工作,严格堵漏增收。第五,建立健全了奖惩机制,切实做到奖优罚劣,奖勤罚懒,切实打造了一支清正、廉洁的征费治超队伍,有效的遏制了通行费的流失,一定程度上打击了超限超载运输的气焰,确保了效益的良好增长。第六,坚持了站长跟班制度,有效的避免了基层管理工作中的一些脱节现象,使基层管理者能够及时的发现问题、解决问题。最后,完善了民主管理监督机制,积极听取并采纳一线员工合理化建议和意见,以班组人员测评班长,班长科学考评班员的方式,努力建设起民主化,人性化,科学化的管理模式;实行末位淘汰制,最大限度的调动全体员工的工作积极性,扭转了因僵化、老套的管理模式而造成的不利局面。

五、狠抓作风纪律建设,完善工作流程,严肃工作纪律。

本年度我站积极响应西禹公司及阎良管理所作风纪律整顿教育活动的要求,在所领导的大力支持下,我站组织员工广泛宣传、身体力行,以“工作纪律,作风建设,窗口形象及文明服务”四方面为整顿教育的主要内容,通过形式多样,内容广泛的整顿教育,我站人员工作纪律得到了进一步的严明。全站员工进行了深刻的自查自纠,认真查摆问题,继而进行扎实有效的整改。为我站20xx年度工作的顺利开展打下了坚实的基础。除此以外,我站提倡员工在工作之余进行自学和参加各类培训,有效提升我站员工的综合素质,为我站标准化示范站的创建打下良好的基础。

六、加强业务知识学习和业务技能培训,增强我站员工的业务能力。

本年度,我站组织人员进行了多次培训和学习,对《征费应知应会》、《治超应知应会》、《标准》等进行了扎实的学习,努力提高我站人员的业务知识水平;坚持每周对上级下发的文件进行学习,使全站人员明确上级最新的政策规定,并予以准确的执行,大大提升了我站人员的服务水平。

七、在治超人员中开展了廉洁从业整顿教育,切实打造一支“纪律严明、从业廉洁、执法严格、文明服务”的治超执法队伍。

5.7事件为我站抹了黑,让有着优良传统的DD站为之暗淡,在该事件发生之后,在所领导的大力支持下,我站做了大量的工作,王所长亲自驻站开展了以“工作纪律、作风建设、内务卫生”三方面为主要内容的整改。全体治超人员重温了《西禹公司治超人员廉洁从业保证书》,加强廉洁从业教育,从思想上使治超人员清楚了廉洁从业的重要性。经整顿,我站工作纪律得到了进一步的加强,站容站貌焕然一新,全站治超人员文明执法、清正廉洁,使我站的工作迈上了新的台阶。

八、5月12日汶川发生了地震,震后我站极时召开了会议,响应“一方有难,八方支援”

伸出你的援手,奉献一片爱心,全站共捐款1080余元,按照上级文件的精神,在震后治超工作中,对抗震救灾车辆,我站在做好车辆登记的同时并优先放行,及时做好保畅工作。针对今年地震频发的情况,我站征费治超人员坚持原则,领会上级文件精神,对抗震救灾车辆在做好车辆登记的同时优先放行,下大力气做好保畅工作,确保抗震救灾物资第一时间运达灾区。

九、20xx年北京奥运会和残奥会期间,我站员工认真领会上级文件精神,严格落实相关政策规定。

全站员工群策群力,为我站的保畅工作纷纷出谋划策,确保了我站在奥运会期间无拥堵现象的发生。全站人员用语文明、服务热情,为我站赢得了社会的广泛赞誉,树立了西禹第一站良好的外部形象。

十、加强安全管理,增加安全教育,提高员工的安全生产意识。

安全工作必须长抓不懈。因此我站在后半年的工作中注重安全培训和安全教育,注重了安全事故的警示作用,并结合我站工作实际,严格落实重大事件处理预案,采取预防为主的策略,力争把事故隐患消灭在萌芽状态;加强全体员工安全责任意识教育,牢固了“安全第一”的思想;开展了安全月活动,加强冬季安全检查,确保我站20xx年度生产安全。

十一、丰富员工的业余文化生活。

为活跃员工生活,促进文明建设与征费管理的“双丰收”,我站鼓励员工积极参加各类联谊活动,并组织员工开展了乒乓球赛、篮球赛、诗歌朗诵、冬季运动会、文艺汇演等丰富多彩的文娱活动。同时,我站在职工中还开展了“绿化DD,美化家园”的除草剪枝、美化站区活动。通过开展这些活动,全站人员的凝聚力得到了极大提高,确保了我站各项工作的顺利开展。

十二、加强后勤保障,改善员工工作和生活环境。

为了搞好职工生活,在所领导的大力支持下,我站加强了职工食堂管理,使我站的后勤保障工作日趋完善;发动员工开垦站内小菜地,并对小菜地进行了科学有效的管理,对产出的蔬菜补充到职工食堂;定期征求员工意见,坚持每周定制食谱,每月公布经营情况,精打细算,力行节约,努力营造舒适的工作和生活环境。

20xx年即将过去,我站在上级领导的正确领导下,继续践行社会主义荣辱观,积极贯彻落实“微笑在红亭 满意在高速”文明服务活动,DD收费站全体员工团结一致,坚定信心,真抓实干,锐意进取,确保了我站20xx年各项工作的顺利进行和圆满完成,同时,我们也有决心、有信心在下一年的工作中,团结奋进,真抓实干,继续推进我站文明服务的进程,为树立高速系统DD收费站良好的品牌形象而奋斗!

述职报告如何写【篇6】

时光飞逝,转眼之间,金风送爽的十月已经过去,而充满激情与挑战的二○○五年正在向我们招手。回首一年来的工作,充满了艰辛与希望,也充满了收获和喜悦。

我自去年有幸加入狮玛公司,负责销售三公司的工作。一年来,在公司领导、同事们的大力帮助和支持下,我迅速的适应了狮玛公司的工作环境,并和我们三公司的所有人员一起努力,取得了全年销售各类复合肥料2.6万吨的成绩。下半年共销售19300吨,完成了全年销售任务的71.3%,其中孙刚负责的销售二部超额完成了公司下达的任务。在四月六日以后,成功的开发出新客户32个,约占总客户的35%。但是部分客户全年的销量未能达到200吨,这使得我们的总销量与公司下达的任务目标有较大的差距。

付出就会有回报。一年来,公司组织的多次学习活动使我能和大家溶为一体,并能赴下身子深入市场调研和更加深入的与客户沟通,以及了解各市场的用肥特点、客户的实力。并制定了成熟客户、潜在客户以及待开发客户的应对方案,这些工作为今年市场的稳定发展打下了坚实的基础。但是不管怎么说,现实与目标之间的差距与不足,反映出了我自身在工作方面以及其它方面的欠缺,现将其总结如下:

一、在市场的开发力度上做的不够

今年三公司的销售区域包括江苏、安徽、湖北、湖南、福建、浙江、广西、广东以及江西等市场,具体销售情况是:江苏3900吨、安徽4700吨、湖北3800吨、湖南1600吨、福建5000吨、广西2600吨、广东1300吨、浙江2500吨、江西600吨。虽然我们年初也制定了比较详细的工作计划和任务目标,但纵观我们今年的整体成绩,对比年初制定的工作计划和目标,我们只有福建市场超额完成了任务。这些数字充分显示出我们在对各个区域的开发力度上存在的缺陷和不足。市场开发不细致,力度不够,就不能做到发挥由点到面,从而带动整个市场的良好促进作用,也就不能实现我们年初制定的终端销售工作。这也就要求我们在明年的工作中要克服跑市场走马观花、乱转一气的毛病,我们必须得彻底的静下心来,充分了解各个市场的实际情况,包括种植作物、需肥季节、需求配方、价格因素以及客户需求等方面。在开发市场时必须做到严谨、细致、深入,严禁走马观花,并要根据实际的市场情况,制定出详实的销售方案,开发出适销对路的好产品,争取做到以点带面,从而带动整个市场发展的良好局面。

二、对客户的支持与售后服务方面

1、广告宣传方面

广告宣传是我们营销工作中的一只利器。它具有多种形式,可根据不同的情况,合理性的选择使用。如果我们能恰当合理的使用这一利器,对今后的工作可以起到不可估量的作用和效果。其实,我们在现实情况下可以利用,如:墙体广告、电视广告、杂志广告、宣传车以及其他的媒体广告等宣传促销品等,都能给我们带来不断的惊喜。但是我们今年在这一方面的工作做的明显不够,没能拿出一套行之有效的广告策划方案,只能借助于客户的作用,被动的进行广告宣传。在明年的工作中,我们必须加大对广告宣传这方面的投入力度,在充分做好市场调研的基础上,考虑到市场情况和客户需求,有重点的根据不同的市场推出几个比较好的广告宣传创意,相信能起到比较好的宣传效果。

2、物流工作方面

虽然市场开发是营销工作中比较重要的一环,但物流工作同样不可忽视。如果市场的开发力度跟的上,而物流工作跟不上节拍,则一切言语皆等于空谈。今年由于客观因素制约了物流工作的开展,但别人做的却比我们好,这就要求我们必须从自身找原因。也说明我们还没有将工作做到家,没有充分发挥我们的组织协调能力和积极主动的工作精神。我们的销售区域主要在南方市场,发货大部分走的是火运,而南方局老是出现紧张的局面,这样一来,与火车站的沟通协调工作就显得尤为重要,及时的上报车皮计划与打点关系的工作还需要进一步加强。另外,及时的上报生产计划、根据公司的即时生产状态、组织协调好,在新一年里将之做细、做好、做深入。

3、对客户的拜访和沟通方面

没有沟通就没有合作,也就更谈不上共同发展、共同进步。我们今年在这一方面的工作做的也不到位。对于很多客户没能够做到及时登门拜访。

三、自身方面

一、新产品开发没能达到预期目标,对公司现有产品过于依赖,未能主动去了解市场需求、市场动态。如江苏淮安、盐城一带没有成功开发出莲藕专用肥料,涟水客户王卫芳要求做莲藕专用肥料,但是我迟迟没有将之落实到位。

二、没能协调好人员和部门之间的合作关系,造成本公司物流人员与一公司业务员因争货而发生冲突。

三、与客户沟通不够,造成大客户在旺季来临之前没有备足我们公司的产品,导致市场脱销,如安庆客户方杰富在八月份棉花追肥季节出现脱销现象。

四、每周的业务例会召开不及时。解决方案是:以后在每周日下午准时召开,保证人员都有发言的机会,谈谈一周以来的工作情况,促进以后的工作更好的开展。

五、不能坚持每天写出发日记,造成市场调查不详细。未能及时准确的向领导汇报具体的市场调查情况。

六、市场开发力度不到位。如江苏滨海、安徽合肥等地区还都属于空白市场,对于这些市场,要集中精力重点开发。

七、市场信息反馈不及时,今年四月份,洋丰率先涨价,得知该信息后,没有及时向公司领导汇报,致使公司没有及时备足原料,后期喷浆造粒复合肥一度缺货。

八、客户串货现象还存在。如湖北小池与安徽安庆曾发生过此类现象。解决方案是小池卖德化狮玛,安庆做狮玛德,把品牌分开。

九、对客户的二级经销商或零售商支持不够。如安庆客户的二级经销商李新海在油菜种植季节,因广告衫跟踪不到位,而产生情绪,影响了实际的销量。

十、团队建设做的不够。解决方案是带领本公司人员积极参加总公司组织的各种培训活动,争取做到整体提升,增强团队的整体素质。

十一、说话声音不洪亮。在以后的工作及与客户交谈时,要有气势,争取能从言谈举止中做到感动和带动客户。

十二、不能积极参加一些社交场合,特别是遇到酒场有时刻意回避。在以后要多参加活动,在保重身体的基础上,多从社交场合中获取对工作有利的支持。

十三、有时提报生产计划后,产品不能及时发走,造成了公司产品积压,解决方案是要真正的了解客户需求,结合实际生产情况,从而能准确的上报生产计划和组织协调发货。

十四、自身形象不注意。在拜访客户时,有时穿西装不打领带。以后要在仪容仪表方面给客户留下好的印象,在生活细节上注意礼节和卫生。

十五、全年出发天数太少,导致很多市场未能跑到。如:湖北荆州、襄樊等地区,今后要增加出发天数,确保每月出发时间不少于20天,最大程度上走遍整个市场。

十六、平常工作中老好人思想比较严重,对销售人员的违规存在护短现象,如事后请假及个别员工中午喝酒的现象时有发生。以后要求公司内部人员严格遵守公司的各项规章制度。

十七、我个人对各个销售部的账务管理不到位,造成账目不清晰,不能及时、准确的反映销售状况,解决方案是加强对物流记账人员的指导和监督,每月检查一次,确保各业务部帐目清晰。

十八、平时不爱动笔。工作中的往来书信、工作计划,总结与报告以后要多动脑,多动笔,提高写作技能,促进业务工作的有效开展。

十九、学习不全面,不系统。今后要争取做到每月读一本对市场销售有帮助的书籍,多分析成功案例,提高自身的理论水平,用于指导实际业务操作流程。

二十、客户档案不健全,不完善,往往只有客户姓名以及电话号码,而忽略了客户的生日、爱好习惯等情况,影响了与客户的深层的交往。以后要督促各销售部对客户进行及时建档,详细整理,做到心中有数,以备拜访。

以上是我在上一年度工作中存在的缺点和不足,在明年的工作中还希望公司领导和同事们给予有效监督。

20xx年的工作,虽取得一点成绩,但离公司领导的要求和标准还存在很大差距,在20xx年,我将从以下几个方面着手做起,具体措施和方案如下:

1、制定出详细的营销方案,以确保完成公司领导下达的各项销售任务,根据三公司现有区域的实际情况,现将任务与目标细分如下:

(1)河南作为成熟的市场,力争确保全年销售58000吨。

(2)安徽作为成熟的市场,力争确保全年销售30000吨。

(3)江苏作为比较成熟的市场,力争确保完成全年销售28000吨。

(4)浙江、福建作为比较成熟的市场,力争确保完成全年销售18000吨。

(5)江西、陕西、甘肃、宁夏作为潜在开发市场,力争完成销售13000吨。

2、将市场进行细分,合理分配任务。将责任落实到业务人员的身上,使每一位业务员肩上有担子、心中有压力,实际中有行动,使他们认识到责任的重大,完不成任务将会影响到整个科室乃至整个公司的全年销售任务。从而激发他们的工作热情,挖掘他们的潜力。

3、要有效的加强与客户的沟通和交流。

(1)增加与客户的电话沟通次数。1000吨以上的客户,经理每月不少于3-5次的电话交流;部门主任不少于5次。

(2)增加对客户的拜访次数。销售经理全年出差天数不得少于200天,所有客户每季度至少拜访一次;业务部门主任全年的出发天数不得少于240天,所有的客户必须每两月走访一次。

4、建立、健全客户档案:作为部门负责人,要加强客户的沟通与协调,通过业务员去认识、了解他们,通过积极走访与他们建立良好的业务往来关系,尽快建立、健全各区域销售网络体系,做好售后服务工作,力求下一季度的工作计划和目标落到实处。

5、在新产品的开发方面要继续加大力度。新产品的开发至关重要,它关系到一个销售公司能否完成当年的销售任务。在这一方面,制定目标如下:销售经理每年必须开发出超3000吨的新产品2个以上;业务部门主任每年必须开发出超20xx吨的新产品3个以上。每少开发一个,罚款500元,从其提成结余中扣除,无结余的从其工资中扣除。

6、做好市场的信息搜集工作。注意同行业的销售政策以及价格变化。责任到人,要求部主任及时掌握所辖区域同行业的价格变化及销售政策。发现问题及时汇报。并写出一份调查报告,有利于下月的销售任务的顺利完成。

7、树立品牌形象,做好终端销售,搞好客户服务。

(1)想客户所想,急客户所急。做好客户的宣传工作,针对不同的市场,不同的客户,制定出不同的宣传措施,力争最大限度的降低费用。

(2)有效的做好职能部门的协调工作,以客户为桥梁,争取低投入高收入。

8、加大对市场的开发力度,对于比较成熟的市场争取做到精耕细作,不放掉一个有用的客户,最大限度的做到终端销售。对于不成熟的市场,要做到有的放矢,重点推广,有效突击,争取以最少的精力实现最大的回报。

9、在业务管理工作方面,我将从以下几个方面来开展明年的工作:

(1)建立完善的客户档案。包括客户的姓名、年龄、性别、联系方式、个性、爱好习惯以及所经营的品种等内容,都要有详细的记录,还要保持随时更新。

(2)做到账目清晰,费用公开,增加财务工作的透明程度,不要因此类问题影响我们与客户的合作。

(3)、杜绝老好人思想,严格执行公司制定的各项规章制度,做到奖罚分明。

(4)、要求所有员工都要以罗文的标准来要求自己和约束自己,主动创新、忠诚敬业、努力工作,争创学习型团队。

随着公司的快速发展,加强自身学习和素质修养势在必行,在今后的学习工作中,要切实做到学以致用,加强与领导和同事的交流,进一步提高工作效率,以确保20xx年的工作计划、任务指标的顺利完成。

最后,衷心祝愿金正大二次创业的宏伟目标能早日实现,金正大的明天更加灿烂辉煌!

述职报告如何写【篇7】

一、县域城镇化率。

20xx年我县确定的城镇化率目标为43%,城镇人口为12.5万人。通过对相关数据的分析研判,目前我县城镇化率达到44.5%,城镇人口达到13万人,已超额完成目标任务。

二、创建国家级园林县城。

以“绿色生态之城”建设为契机,编制完成《XX县推进“绿色生态之城”建设三年行动计划》和《XX县创建国家园林县城实施方案》。10月30日,我县杂技文化公园星级评定及17个园林式单位、小区、街道申评工作顺利通过省住建厅专家组验收。

三、完成东湖公园建设工程前期手续。

投资3000万元,实施占地160亩的东湖公园建设工程。目前公园设计方案及施工图已编制完成,土地预审已通过,项目可研报告已完成,正在进行财政评审、立项、环评等前期手续办理。待东湖开发地块完成土地出让后一并实施建设。

四、推进集中供热扩面工程。

投资5000万元,新增供热面积50万平方米,实现城区总供热面积100万平方米。通过艰苦不懈的努力,顺利完XX县城区供热主路由管网延伸铺设,40余个单位和小区完成热网对接,实现集中供热单位、小区数量总计达到96个,再次创造了“吴桥速度”,于11月15日准时实现了全面供暖,群众供暖满意度达到98%以上。

五、加快房地产开发项目建设。

投资1.3亿元,在长江路北侧,原县医院、卫生局位置建设银湖天街商贸综合体项目,该地块占地48.2亩,建筑面积6.6万平方米。完成投资3.7亿元的银泰国际(建筑面积6.3万平方米)、万宏豪庭(建筑面积13.7平方米)等城市精品住宅工程开发建设。现银湖天街工程中百货商场、生活广场及商业楼已完成主体框架建设;银泰国际8栋楼已全部主体封顶,正在室内外装修;万宏豪庭16栋楼已全部主体封顶,正在室内外装修。

六、启动东湖开发工程建设。

总投资10亿元,在黄河路以南、黄山道(东外环)以东、嵩山道以西、嘉陵江路以北规划建设占地217亩的精品住宅小区。目前,该地块正在积极招商,待土地出让完成后,督促中标单位尽快编制规划设计方案,确保早日开工建设。

七、实施杂技特色街区建设工程。

聘请石家庄德龙规划设计院对黄河路、104国道进行杂技特色街区设计,初稿已审定,正在进一步修订。

八、加快实施棚户区改造项目。

开工建设小第九村、久鼎家园、老县医院东侧棚户区改造工程;启动福源小区南侧、县委县政府东侧、中华新村等棚户区改造工程。目前,小第九村改造项目正在办理土地相关手续;久鼎家园一期6栋楼具备交付条件,二期、三期工程均正在主体施工;恒盛豪庭5栋楼已主体封顶,正在室内外装修;县委东侧改造项目已基本完成房屋征收协议的签订工作,其中东街集体建设用地厂区拆迁事宜正在入户做工作;福源小区南侧改造项目基本完成房屋征收协议签订,其中桑园镇运输队厂区地块已完成协议签订,待搬迁完毕后尽快实施拆除;中华新村项目已完成桩基浇筑和基坑施工论证,正在进行基坑降水作业。

九、实施规划编制工作。

完善城乡总体规划体系,谋划启动控制性详细规划、各类专项规划的编制工作,并强化“规划即法”的理念,严肃规划执行刚性。目前《XX县城乡总体规划(20xx—20xx年)》已完成编制并经市政府批准实施;县城雨水、污水两项专项规划已完成编制,景观风貌专项规划正聘请石家庄德龙规划设计院进行编制。

十、完成太行道北延建设工程前期手续。

投资943万元,完成全长478米的太行道北延(黄河路至海河路)工程。现工程施工图及预算已编制完成,并通过财政评审,目前正在工程招投标,年底前完成全部前期手续跑办工作。

十一、完成昆仑道棚户区改造配套排水管网改造工程前期手续跑办。

投资20xx万元,实施全长10.9公里的104国道(昆仑道)城区段排水管网铺设。现已完成施工图审查及工程预算编制,并通过财政评审,目前正在工程招投标。

十二、县城容貌环境显著提升。

创新建立机动巡查机制,查处占道经营、店外经营摊点800余个;查处流动商贩1600余个;整治露天烧烤摊位30余处;各垃圾点摆放垃圾桶共计300余个;对县城主要路段倾洒融雪剂30余吨;清除乱贴小广告12000余张;拆除店外遮阴网10余处,乱挂横幅260余条;取缔落地店牌220余块;城区露天烧烤全部改用清洁能源;严格工地渣土封闭运输路线和时间,突出抓好施工现场洒水降尘及砂石料场覆盖;开展动态巡查,及时发现和制止违章建设行为;加强对中高考期间噪音、麦收期间占道晾晒等行为的监控力度;抓好汛期防汛排水工作,确保城区安全度汛。创新环卫作业奖惩措施,实行“全天打扫、机动巡查、分片包干、人机结合”保洁制度,对县城街道实现“无缝隙”保洁,保洁范围从人行道扩展至门店墙根,机械化清扫率达到60%;重点对县城出入口、城乡结合部、背街小巷、城中村、开发区等部位进行了清理整治,清运各类垃圾35000余吨;对沿街门店、各居民住宅区采取“点、线、面”结合的垃圾收集模式,定点收集生活垃圾、泔水污物;城区内100余座旱式厕所实现日清理,20余座水冲式公厕实现随脏随清;定期做好城区蚊蝇、杂草喷杀和广场设施维护;确保垃圾处理场正常运营,垃圾无害化处理率达到100%,多措并举力促城区综合环境质量优良。12月上旬,姜德果副省长到我县调研城建工作,对我县城市管理工作给予了高度评价。按照省、市、县关于县城建设工作要求,编制完成《XX县大气污染防治暨城乡容貌环境整治攻坚行动实施方案》,为持续开展县城环境整治工作,提升城市管理水平奠定了良好基础。

述职报告如何写【篇8】

(一)粮食执法规范推进

1、执法检查力度突出。全年开展了清仓查库、夏秋粮收购专项检查、日常检查等活动,共计出动检查车辆80多台次,执法人员100余人次,做到了所有市场主体的监管检查工作不少于一次,有力维护了我市粮食流通秩序,做到涉粮案件零发生。

2、执法宣传深入开展。参加20xx年食品安全宣传周活动暨宣传周启动仪式。市粮食局在展台前向市民宣传粮油安全知识,发放宣传材料,提供现场咨询,市领导在我单位展台前驻足观看并详细询问有关食品安全工作。结合本次活动,我们还组织了《粮食流通管理条例》颁布实施十一周年宣传活动。

3、建设放心粮油质量检验站。我市作为人口大市,粮油消费大市,但是没有规范的粮油检化验室。为此,市粮食局组建粮油质量检验站,承担我市粮油质量检验工作,保障我市百姓粮油消费安全。截至目前已完成质检设备采购及安装工作,粮油质量检化验站正式成立,实现了我市粮油质检从无到有的跨越。

(二)仓库维修粮油储备积极落实

1、落实地方粮食储备工作。新增地方储备粮任务下达后,我局积极争取市政府支持并协调市农发行,于20xx年2月中旬完成新增3500吨储备粮任务。同时做好储备企业管理制度,明确各岗位责任,规范健全查仓制度、请销假制度、考勤制度等,全员在一线坚守岗位,确保储粮安全。

2、粮安工程维修改造翻建工作。按照争取“粮安工程”危仓老库维修改造专项资金480万元及地方配套资金,对我市地方储备库进行仓顶 、外墙进行防水处理,对仓门、窗户更换,对库区地坪、排水系统、围墙、门沿等进行铺设和翻修维修,对库区进行外墙涂料粉刷,对旧仓顶进行拆除翻新,同时购置信息化管理系统、配套库区安全设施、机械设备等,拆除6口旧仓,在原址翻建新式标准仓2栋,该项目已于10月中旬基本完工,正等待组织验收。通过一系列翻建维修改造,我市地方储备库仓容达到1.45万吨,有效改善了我市基层储备库点条件,提高了库区科学储粮水平,确保储粮安全。

(三)放心粮油示范工程快速推进

一是全年我们根据发展放心粮油店等办法,严格按照程序选取、培育放心粮油店,截止11月底验收6家放心粮油店、1家放心粮油配送中心;二是投入资金10余万元,免费为50家放心粮油店发放工作服、货物架、宣传标语等物资,做好提升工作,使我市放心粮油店达到了六统一要求。三是依靠放心粮油工程承担单位欣丰公司,建立一家骨干放心粮油配送服务中心,与我市各粮油店等用粮单位建立供货合作关系;与便民服务中心6812345建立服务合作关系,承诺只要拨打6812345市民服务热线,不管是一袋面一桶油也会在第一时间无偿地送到居民家中,让那些年龄稍大、工作繁忙不能自行采购的市民体会到方便。目前已向该中心投入配送车辆、物资等约40万元。通过放心粮油示范工程的开展,提高了我市粮油质量,服务了百姓安全消费。

(四)争取上级资金

为加强我市粮食应急供应能力建设,提高粮食应急企业设施质量和水平,科学谋划我市粮食应急企业设施维修改造工作,确保在严重自然灾害和紧急状态下的粮食供应为底线目标,加快构建布局合理、设施完善、运转高效、保障有力的粮食应急保障体系。我市积极谋划,向上申报争取150万元粮食应急体系建设项目资金,目前该资金正在审批中。

(五)积极开展三严三实活动

按照 “三严三实”专题教育部署,我们制定了专题教育学习研讨工作方案、专题教育学习配档表,自6月中旬至10月底每周一、周五晚7点至9点集体学习,开展了三个方面的专题教育学习及研讨活动。通过开展三严三实教育党课、专题教育等一系列活动,做到了学习时间保证,学习内容突出,增强了领导班子的服务群众意识,激发了大家干事创业的信心。

(六)千名干部下基层大走访落到实处

我单位走访3个联系村,走访干部通过深入田间地头、百姓家中以及电话沟通等方式,认真听取群众的意见建议,了解社情民意,写好民情日记,为后期走访帮扶提供决策依据。一是根据走访村春耕浇水不便等原因,为其建设4眼深井,目前项目帮扶资金已划拨到位,正在进行选址规划;二是根据走访了解情况,为3名因病致贫家庭上报医疗救助;三是结合单位职能,方便群众粮油安全消费,为其建设3家放心粮油店。

述职报告如何写【篇9】

一、业务概况。

截至11月底,我局共检验检疫出入境货物16499批、100298万美元。其中出境15086批、70549万美元,入境1413批,29749万美元。共签发各类原产地证书7447份、46707万美元,帮助企业减免国外关税2335万美元。严格落实减免商检费、产地证签字费等政策,合计减免150余万元。

二、执法把关能力进一步提升。

加强进境把关能力,多次在进口皮张、粮谷中检出北美苍耳、宾州苍耳、刺苍耳、齿裂大蓟等多种检疫性杂草,疫情检出率综合排名全省系统内陆局第1位。检出不合格进口工业品15批,其中4批实施了退运处理,并由省局发布警示通报2次。检出进口棉花品质、重量不合格464批,帮助企业索赔94万美元。强化进口废物原料、旧机电等敏感产品的检验检疫监管,共承接援外检验任务13批、227万美元,检验出口双边协议国家商品57批、527万美元,全部顺利出口,无一退货索赔。加强法制建设,被省局表彰为全省系统依法行政示范单位。

三、全力促进外经贸稳定增长。

我局在深入调研,广泛征求进出口企业意见建议的基础上,出台了《促进外贸稳定增长的17条措施》,得到杨玖庆副市长的批示肯定。

1.不断提升工作效率。先后7次修订业务流程管理办法,对各环节流程限定工作时限,进一步提高验放速度,降低企业成本。根据省局通报,我局入境报检批平均流程时限缩短39.33天,列全省第1位,出境报检批平均流程时限缩短0.88天,位列全省第6位。

2.促进重点产业发展。积极创新检验监管模式、优化工作流程,全力促进我市优势产业扩大出口。德州是全国最大的棉籽加工中心,加工能力占全国的一半,针对现行检验检疫模式周期长、企业成本高的问题,我局在全省首次实施内陆直通检验放行模式,到货周期大幅缩短85%,同时每集装箱可节省相关费用近2300元,有力促进了进口棉籽加工贸易的发展,20xx年新增进出口额可达1亿美元。

3.引导龙头企业升级。针对我市企业出口市场单一的现状,我局在政策、管理、认证等方面,对信誉好、质量高、规模大、拥有自主品牌的龙头出口企业进行重点扶持,指导企业向美、日、韩、新加坡等新兴市场注册,拓展国际市场。今年3月,我局作为全国3个迎检局之一,以最少不符合项的优异成绩,顺利通过了美国fsis对我国出口禽肉兽医卫生体系考察,打开了熟制禽肉输美的大门。6月份,我局又顺利通过韩国兽医局检查,使辖区企业产品取得了输韩通行证。

4.扶持小微企业壮大。针对我市小微型出口企业较多的特点,我局在深入调研的基础上,分门类制定帮扶措施。对出口服装企业,我局重点在人员培训、体系管理、标准讲解、认证服务等方面加大帮扶力度。目前,全市出口服装企业发展到50余家,共出口服装1277批,货值6004万美元,同比分别增长40%及50%,并涌现出元茂纺织、都督纺织等一批出口过千万美元的龙头企业。

5.服务保税库区建设。禹城中仁现代物流有限公司保税库年进口棉花近8万吨,货值2亿美元。针对保税库企业出库频繁、检验周期长等特点,我局对进出保税库的棉花实施“计量器具备案+换装后整车过磅+检验监管人员监磅”的检验鉴定模式,节约通关时间75%以上,全年可减少企业费用150余万元。

最新领导如何写述职报告锦集十二篇


领导如何写述职报告 篇1

尊敬的各位领导、各位同事:

又到了一年的年底,时光荏苒,不知不觉我们已经度过了一整年的医疗工作。在这个特殊而充满战斗的岁月里,我们医院经历了许多变化和挑战,在各位的帮助和支持下,我们赢得了许多胜利,也承担了许多责任和困难。

我代表全院的医务人员,对各位的关心和支持表示衷心的感谢!同时,我也认真总结了过去的一年,突出我们的成绩和反思我们的不足,希望能够更好地开展工作。

一、成绩:

1. 医院改革深入推进,形成了一批有特色、有品质的科室和专业,丰富了诊疗和康复形式,推动了医改的规范化和创新化。

2. 医院竣工扩建,新增了一批北京本地和国内外顶尖的医疗设备,并优化了院内的医疗环境和功能布局。

3. 医院管理和服务水平有了明显提升,通过质量评估等多种手段,开展了医疗质量监测和改进活动,以及分级管理和服务流程再造,实现了病患满意度和信任度的提升。

4. 医院积极开展对外服务和宣传工作,与24小时统一的急救系统、其他医院和社会机构进行良好的合作和交流,举办了多种形式的科普讲座和公益活动,在广大市民和患者中得到了良好的口碑。

二、不足:

1. 面对医改和市场竞争的压力,一些科室和专业存在慢病诊疗不足以及客观水平不高等问题,影响了医院的核心竞争力和可持续发展。

2. 新设备和新技术的推广和应用不够充分,一些医生和技术人员还存在技能和素质的不足,缺乏良好的表现和沟通能力,导致了一些患者和家属的不满和质疑。

3. 一些医生和护士存在安全知识和操作技能不足,缺乏工作积极性和责任心,导致了院内工作的不顺畅和效率的降低。

4. 医院对医护人员的激励机制和管理体制不够完善,一些人员面临着安全和职业荣誉、收入和晋升等方面的问题和困惑,需要我们进行积极的改进和完善。

三、展望:

1. 在新的一年里,我们将进一步深化医改,提升医院的核心竞争力和服务水平,切实为广大市民和患者提供更加安全、方便、优质的医疗服务。

2. 我们将不断提高人才素质和管理水平,加强慢病诊疗和临床研究,提升医疗技术和个人综合素质,为科技创新和产业转型贡献更为重要的力量和智慧。

3. 我们将注重沟通和合作,加强与政府、社会机构、患者家属等群体的协同和合作,营造良好的医疗环境和氛围,增强医院的社会影响力和竞争优势。

4. 我们还将继续巩固安全和质量管理体系,强化风险防范和应急处置措施,扎实做好人员培训和团队建设工作,实现安全、稳定、可持续发展的目标。

最后,我想再次感谢所有领导、同事们的辛勤付出和无私支持,祝各位在新的一年里身体健康、工作愉快、家庭幸福。让我们携手努力,共创更加美好的明天!

领导如何写述职报告 篇2

一年来,我认真贯彻市委、市人民政府的各项决策和部署,严格按照环境立市、工业强市、城建塑市、农业稳市、商贸旺市的发展战略组织开展各项工作,树立了正确的权力观和政绩观,做到讲党性、讲纪律、讲原则、讲风格,时时处处从严要求自己,发挥了决策部署、统筹协调、推动落实、服务大局的领导表率作用, 圆满地完成了年度工作任务,取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、加强理论学习,提高执政水平

一是加强政治理论学习,努力提高立党为公、执政为民的执政意识。把科学的理论作为加强修养、坚定信念、指导工作的有力武器,进一步深入系统地学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,加深对加强执政能力建设重要性和紧迫性的认识,自觉强化执政意识、提高工作执行力。二是加强业务知识学习,努力提高适应新形势要求的工作能力。坚持把加强业务知识学习作为提高工作水平的重要途径,注重向实践学习与向书本学习相结合,提高了决策的主动性、自觉性和科学性。三是坚持学习实践科学发展观,积极开展民主生活会,开展批评与自我批评,认真撰写分析检查报告,增强贯彻落实科学发展观的自觉性,使科学发展观成为指导各项工作发展的行动方针。

二、认真履行职责,扎实做好岗位工作

规划编制工作取得新突破。督促完成了《xx市城市总体规划(20xx-2025)》编制审批工作。同时在城市总体规划的指导下,组织了中心组团、来华投资区中心区、河西区、教育园区、城北商贸组团、城南综合组团、来华投资区南区、红水河两岸景观等片区的控制性详细规划编制工作,提高控制性详细规划的覆盖率。为进一步提高城市品位,积极组织体育公园、高速路两厢、行政中心轴的城市设计编制工作,为建设现代化城市提供了科学依据。

领导如何写述职报告 篇3

这一年来,在省厅省局的正确领导下,在朔州市地方政府的大力支持下,我紧紧围绕平朔高速公路工程建设的中心任务,认真贯彻落实科学发展观,协助我们建管处处长全面做好党委各项工作,提高了职工的思想意识,振奋了职工的创新精神,维护了我处的安定团结局面,保证了我处项目建设前期准备工作的顺利进行。下面我就自己一年来的履职情况向大家做一汇报,衷心欢迎各位领导和同志们提出宝贵意见或建议。

在思想政治工作方面:年,建管处党委把加强思想政治工作作为党委工作的重要职能,把统一思想、引领方向、把握大局、谋划发展放在首位,注重发挥党委会引导职工、凝聚人心的作用。面对建管处“市场看好、压力巨大”的经营形势,按照科学发展观要求,在具体工作中,建管处党委围绕建管处生产经营,在决策前深入调查研究、超前引导、把关定向,保证决策的可行性;在决策中参与论证、广泛征求意见、提出建议,保证决策的民主性;在决策后协调各方关系,积极宣传贯彻,保证决策目标的可行性,积极化解矛盾。

领导如何写述职报告 篇4

领导述职报告工作经验

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是××市××机关的一名干部,今天非常荣幸能够在此向大家述职,回顾和总结我的工作经验。

首先,我要感谢组织对我的培养与信任。过去的一年,我在组织的正确引导下,顺利完成了各项工作任务。接手工作的那一刻,我意识到自己肩上肩负着责任重大的担子,为此,我秉持着“真、细、实、新”的工作原则,努力工作,做了以下工作。

一、提升业务能力,推动部门工作稳步发展

首先,我在工作中注重提高自身素质。通过自主学习、培训、参加研讨会等方式,加强了各项业务的学习和研究,使自己的专业知识和技能得到了提升。在规划部门的发展方向、拟定实施方案等方面,能够提出切实可行的建议和方案,为部门的决策提供了有力的支持。

其次,我注重团队协作,与团队成员密切配合,共同努力完成各项工作任务。在工作中,我注重发挥团队成员的积极性和创造性,组织召开团队会议,协调各个环节的工作进度,充分发挥团队的优势,提高工作效率。

第三,我注重与相关部门的沟通协作。在开展工作的过程中,紧密结合部门的实际情况,与相关部门保持密切的联系和沟通,及时了解各种资源的利用和合作的机会,为部门的工作提供更多的支持和协助。通过与其他部门的合作,我积极推动部门的工作稳步发展。

二、加强组织建设,提高干部队伍整体素质

作为一名领导干部,我始终坚持发挥表率作用,注重自身队伍的建设,通过开展各项活动,提高干部队伍的整体素质。

一方面,我注重提高自身的业务水平和工作能力。通过加强学习、参加培训等方式,我提高了自己的政治理论水平和业务能力,使自己更好地胜任工作岗位。

另一方面,我注重培养和锻炼年轻干部,通过制定个人发展规划、定期进行业务培训等方式,全面提高他们的能力水平。同时,我也注重对老干部的关心和照顾,加强老干部的充电培训,鼓励他们积极参与工作,为组织发展作出更多贡献。

三、深化改革创新,推动机关工作现代化

在深化改革创新方面,我积极推动机关工作现代化,通过整合资源、改善流程、提高效率等方式,为机关的发展提供有力支撑。

首先,我注重工作流程的优化。通过评估和分析工作流程,找出不合理的环节和存在的问题,制定相应的改进措施,并指导团队成员进行操作规范。通过对流程的优化,我们提高了工作效率,缩短了工作周期。

其次,我注重技术应用的推广。通过自身学习和探索,推动机关工作的信息化建设,加强信息共享和协同办公,提高工作效率和质量。在此基础上,我也积极寻求和引进新技术,提高组织工作的智能化水平。

最后,我注重制度建设。通过分析和总结工作中存在的制度问题,对机关内部的管理与运行作出合理细致的规范,提高了机关的管理水平和工作效能。同时,我也注重对制度的宣传和培训,提高了干部员工的制度意识。

总结一年来的工作经验,我认为尽管取得了一定的成绩,但仍然存在不足之处。今后,在工作中,我将继续保持谦虚、进取的态度,不断提高自己的工作能力,更好地为组织和团队的发展做出更大的贡献。

最后,我谨代表我所在的机关,向各位领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们对我的关心和支持。同时,也向大家承诺,我将继续努力提升自己的专业能力和工作水平,以更好地服务于组织,为建设美好的家园贡献自己的力量。

谢谢大家!

领导如何写述职报告 篇5

一年来,在县委的正确领导下,在县人大、县政协的监督支持下,紧紧围绕县委工作思路,带领县政府一班人,尽职尽责,开拓创新,扎实工作,严于律己,圆满完成了各项目标任务。

一、坚持发展第一要务,扎实推进经济社会全面协调发展

全面分析当前经济形势,结合南溪具体实际,审时度势,提出了全年经济工作要“提速增效,加快发展”这一主题。在具体工作中,克服国家宏观调控、军工企业改制等严峻考验,以狠抓工业发展壮大为突破口,带动农业、城镇及社会事业全面发展,各项工作了取得了明显成效。全年完成国内生产总值 亿元,比上年增长 %。工业总产值完成 亿元,增长 %;农林牧渔业总产值完成 亿元,增长 %;固定资产投资增长 亿元,增长 %;农民人均纯收入 元,增加 元;人口自然增长率控制在 以内。国民经济持续快速健康发展,社会事业全面进步,人民生活水平不断提高。。

一是一心为民。自担任县长以来,尤其感到自己身上责任重大,不敢有丝毫懈怠之心,始终勤勉于政,尽心竭力为群众谋利益。特别是今年10月从上海学习回来,立即投入到工作中去,其间几乎所有星期天都用于工作。认识到一切工作从人民群众的利益出发,用人民赋予的权力,不断实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益。今年以来,工作精力、思路、措施上更多地偏向于人民群众的根本利益,如以做强特色农业来增加农民收入、以壮大工业实力来解决人民就业、以改善城市配套设施建设来提高人民居住环境、以发展社会事业来丰富人民文化生活等等。高度重视社会保障工作,多次召开专题会议,研究解决社会保障资金、管理机制、自身建设等问题问题,就业再就业各项优惠政策进一步落实,城市居民最低生活保障制度进一步规范,逐步完善了社会保障体系,切实保障困难群众的基本生活。高度重视改革过程中涉及人民群众根本利益的问题,直接接待群众上访达200余人次,直接解决群众反映的问题70余个,信访总体形势平稳。

二是善抓大事。突出农民收入大幅增长。继续以农民增收为出发点和落脚点,积极支持发展标准化生产,推动农业三大农业支柱由规模扩大逐步向品牌形成转变。建成无公害蔬菜播种面积10.08万亩;种草5.8万亩,发展种鹅36.2万只;优质水果面积6.5万亩,实施无公害甜橙示范基地建设1400 亩,产量2.7万吨。蔬菜、甜橙、西瓜、大米等农产品获中国无公害农产品证书,农产品远销到香港、澳门等地。采取有力措施,大力扶持龙头企业,富民白鹅、文龙药业、大观华徽食品等龙头企业发展速度明显加快,经济效益明显提高。其中,富民白鹅公司回收种蛋236.6万枚,孵化鹅苗212.9万羽,加工白条鹅 212万只。加强项目管理,采取多种形式投入农业基础设施建设。严格要求有关部门和乡镇全面开展了退耕还林自查自纠工作和粮食直补工作。

突出工业实力不断壮大。始终坚持124工作思路,突出优势企业的引进和发展。以诚信的服务赢得了恒旭铝塑落户并投产、天蓝公司二期工程完成投资准备、红光浓硝酸项目取得实质进展,全县共引进项目30个,累计协议引资2.70亿元,实际到位资金1.63亿元,同比增长142%。协调解决了天蓝公司、文龙公司等企业困难和问题,切实为企业营造良好的发展环境。宜宾天蓝化工、四川文龙药业、华徽食品等企业生产建设速度加快,企业规模和效益取得跨越式发展,南红、九龙水泥、长兴酒业等企业发展平稳。支持企业加大科技投入,四川文龙药业公司gmp已通过认证,红光化工铆焊异地技改、红光化工2b酸技改、龙光实业公司活性炭技改等一批技改项目正在抓紧实施。

突出固定投资调整优化。积极应对国家宏观调控,努力改善投资结构,全县固定资产投资仍然保持快速增长势头,完成固定资产投资5.81亿元,同比增长39.7%。协调解决项目建设中土地、资金等问题,经常深入到施工现场进行督促检查。土地开发及土地复垦、农业综合开发、四川白鹅科技扶贫、优质无公害蔬菜基地建设、人饮工程二三期工程、护城溪综合整治一期工程、南一中二期工程、宜南沿江路整治二期工程、留-和路、李-仙路等项目全面完成;护城溪综合整治二期工程、滨江防护堤二期工程等项目业已启动。

突出城市环境不断改善。经常与建设、国土等部门实地调查研究,确立城市发展重点;加强资金的调度,确保城市建设有序推进。目前,县域总体规划已通过初审,北城控规和沙盘制作已完成,重要交通干线和旅游环线、场镇规划编制工作正组织实施。北城行政综合楼主体工程已完工,700米道路和出城通道的配套设施建设、疾控中心建设正在进行。旧城改造不断完善,交通街、东大街、外西街等街道的改造。一大批新型住宅小区相继落成,城镇市容和环境卫生管理不断加强,县城内绿化、亮化、美化、净化工程档次全面提高,进一步提升了城市形象。

突出社会事业全面发展。把社会事业放在更加突出位置,实现经济社会协调发展。与川农大合作,启动了四川白鹅资源品种保护、文龙药业开发等科技项目,南溪“四川白鹅”资源保护与产业化开发列入国家重点星火科技项目。南溪一中高考夺取了上本科线人数等指标“六项全市第一”,成功举办“百年校庆”;南职中顺利通过国家中等职业教育复核评估;完成中小学危房改造1.74万平方米。实施了食品安全“放心工程”,启动省级文明县城、国家级卫生县城创建工作。

三是敢抓难事。一个难点是财政收入,责成财政部门认真调查,全面核实,实施了新一轮乡镇财政体制改革。要求财税部门克服困难,把目标任务落实到岗位、人头、税种,确保全年财税目标任务的完成;提高城市经营水平,实现土地收益1400万元;全年财税目标任务已全面完成。二个难点是改革发展,积极推进南溪一中初中部按股份制形式改制,启动并实施了粮食购销企业、县车队、川剧团、丝绸公司改制,完成了乡镇卫生院的上划管理,解决了南溪酒业、建陶总厂、锅炉总厂等遗留问题,目前改制企事业单位职工总体比较满意。三个难点是安全稳定,把稳定作为第一责任,从经费上给予保障。以创建“平安南溪”为主题,整合 “110”、“119”“122”等报警服务台资源,建立健全公安刑侦工作机制,不断完善整体联动防范工程建设,有力维护了社会稳定。加大了安全生产投入,全县未发生重特大安全事故,各项指标均控制在市上下达的限额以内。带头组织学习宣传贯彻《行政许可法》工作。

述职报告如何8篇


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述职报告如何【篇1】

转眼从学校步入工作岗位有半年的时间,这半年,是我人生旅途中的转折点,也是我实现人生奋斗目标的又一起点。在公司领导的培养和同事们的关心帮助下,我逐步适应了从大学生到一名检测工作人员这种环境和角色的双重转变,在工作上,取得了很大的收获,自身各方面素质和能力都得到了提高。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,现将我这半年来的学习工作情况总结如下:

一、学习工作成果

(1)刚进入公司,就赶上计量认证评审,在准备和应对专家组评审的整个过程中,对公司的整个业务流程有了了解,并负责地基基础和市政道路的检测,正是这个环节,让我迅速熟悉检测相关的标准规范、试验仪器设备、试验操作步骤以及业内数据处理,并且专家指出了整个业务过程中存在的问题,这整个过程,相当于一次全面、深入、规范的入职培训,让我更快的熟悉本职工作。

(2)参加了环境检测和装饰装修工程质量检测人员备案培训,这两个专业不是我的本专业,但是,通过培训,又扩拓宽了新的知识面,让我认识到,作为公司的一名成员,不能仅局限于本专业,应该对各专业的检测工作都应该有所了解。通过这次培训,拿到了环境检测和装饰装修工程质量检测人员证书。

(3)在前台办理委托两个月,这两个月,从不懂到熟练办理业务,让我对整个公司的业务内容有了全面深入的了解,从如何办理委托、公司业务办理范围、检测项目检测项目等都有了了解,提高了我的业务能力和认识。同时,在这个过程中,增加了我与其他同事的交流和沟通,让我更直接的向他们学习,并让我更好的学会与每一位同事处理关系、更好地沟通,让我认识到团队合作意识的重要性。办理委托,是一个繁琐复杂的工作,这个工作很容易会做,但是做好却没那么容易,在这个过程中,我要时刻保持专注的态度,并有条理。

(4)去工地现场做主体结构试验,对如何做主体结构试验有了感性认识,将理论付诸实践。

(5)做市政道路回弹模量试验并出具报告,虽然天很冷,但是是第一次真正接受委托做道路的试验,感觉收获颇丰。让我认识到做道路检测要有一定的心理准备,条件可能会有些艰苦。同时,在处理实验数据过程中,认识到实验人员的工作态度的重要性,要想作为一名合格的实验员,要有细心谨慎科学负责的态度。

(6)做土工试验并出具报告,感觉到细心的重要性,有时候并不是试验本身的难度决定工作成果的好坏,往往是心态。

二、存在问题

在这半年还是存在一些问题,比如对业务还不够熟悉,专业知识还是有所欠缺,经验不足,不够细心,和同事之间欠缺沟通。

三、工作展望

在新的一年,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要;要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。

总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!

述职报告如何【篇2】

一年以来,我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。现将我本年度的总结如下:

一、加强学习

认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《工会法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

二、努力工作

在工作中坚决服从领导分工,无论领导安排什么工作我都认真的去履行好自己的工作职责。积极协助办公室工作,做到上传下达;积极协助推作工间操活动,组织开展太极拳培训工作,现已培训骨干人员150名,有力地推进全县性工间操活动;完成其他临时性工作,比如:协助做好党建、党风廉政建设、作风建设等工作。

三、存在问题

在以后的工作中要注重解放思想、实事求是、不断探索创新、积极实践,坚决不因循守旧、安于现状。

总之,一年来我能在政治、思想、行动上与党保持高度一致,认真贯彻执行党的路线、方针、政策。但我深知,是在领导的正确领导以及同志们的精心指导才取得这样的成绩。而我只是做了自己该做的工作。

述职报告如何【篇3】

20xx年过去了。在各部门同志的支持和帮助下,我勤奋务实地完成了工作,圆满完成了领导交办的各项任务。各方面都有提升,为做好办公室的各项工作打下了良好的基础。

来到公司已经快三年了,期间有悲欢离合,但我更感激公司,因为我不仅学到了与工作相关的知识、技能和方法,还学会了做人和做人,这是比什么都宝贵的人生财富,对人生都有好处。所以我怀着一颗感恩的心在工作和学习。又到年底了。我就从20xx年开始总结归纳工作。如有不妥,请批评指正。

第一,努力学习,努力提高

不断改造自己的世界观、人生观、价值观;通过x,他们的思想素质、道德素质和工作能力都有了明显的提高。

第二,脚踏实地,努力工作

办公室是一个工作复杂、任务繁重的部门。作为办公室的一员,他肩负着领导助理的重任,同时在正常运作中还要兼顾很多专家。无论是在工作安排上,还是在处理问题上,他都要仔细考虑,这样才能独当一面。这些都是办公室人员不可推卸的责任。

一年来,我牢固树立了“办公室里没有小事”的观念,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉自己的事业,胜任自己的工作。工作之余,通过你能找到的所有材料,逐渐提高自己对调查研究的认识,这样才能做好工作。其次,要认真对待自己的工作和领导布置的一切。办公室是提供信息和报告信息之间的桥梁。做好办公室工作,对全县的正常运转起着重要的作用。

所以无论做什么工作,都要在工作中坚持“六不如意”,即不要耽误领导交办的工作,不要让积压的公文在我手里处理,不要让各种错误发生在我身上,不要让来联系我的通知被冷落,不要让任何流言蜚语从我这里传开,不要让办公室的形象受损。三是注重形象。办公室是窗口,所以我一直注意自己的言谈举止,不要因为我的失误影响x的整体形象。

第三,端正作风和立场

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失,不计轻重。在工作上,只注重重要性和大小,不考虑对方的粗细。每项工作都努力在最短的时间内完成自己的事情。工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。

在生活中,要坚持诚实、谦虚、朴素的生活方式,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,真诚待人,避免徇私舞弊和恃强凌弱,正确处理好与领导和同事相处中的度与脚的关系,在重大问题上讲原则,在次要问题上讲作风,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

第四,存在问题

通过一年的工作,我也清楚地看到自己还有很多不足,主要是:

1、对办公室工作的认识不够全面,有些工作思路存在应对现象。

2.工作的创造力不够强,缺乏努力工作和艰苦奋斗的精神。

3.学习和掌握新的政策法规是不够的,新形势下的岗位要求还有差距。

4.研究工作不够深入,工作方法有待改进。

这些缺点,我会在以后的工作中努力改进,努力把自己的工作做的更好。

总之,这一年来,我通过努力学习,不断摸索,收获了很多。我坚信,只要我努力,就一定能做好。在办公室工作一年,有时候觉得自己有经验,或者自己判断处理事情,所以问题很多,给领导增加了很多麻烦,让我当时很没面子。最后,在领导的帮助下,我解决了问题。事后才知道自己缺乏社会经验或者处理方法不当。我决心提高自己的素质,在以后的工作中多休息,多学习一些人生哲学,这样才能超越现在的自己。

述职报告如何【篇4】

时光飞逝,新年到了,也就意味着我在我们公司工作快一年了。20xx年,在公司领导的正确领导下,无论是团队绩效还是团队建设,我都取得了不错的成绩。

一、我的团队岗位职责和团队管理

1.自从担任组长以来,我一直努力在我们团队中建立团队凝聚力。本着“做好每一件事,成就每一个人”的发展思路,我充分利用了班前班后的责任指令,告诉团队成员“质量第一,产量第一”是我们团队必须贯彻的基本原则。如果生产出不合格的产品,将是我们团队成员的耻辱,充分团结大家共同进步。个人工作来了一步一个脚印,领导给了一些评价。自从成为小组组长以来,他全面管理了这个小组的事务,带领小组成员做好自己的工作,让领导感到放心、满意和认可。

2.参加组长培训后,我深刻理解到组长的职责直接影响到车间的工作绩效。所以我会先加强自己在20xx年团队建设中的主导作用。每天提前上班,减少需要提前准备和完善我们组需要的工具,方便操作。所有恒温表和系列焊接模板都用酒精擦拭干净,以最大限度地避免面板的污染和损坏,防止开裂。在操作过程中不定期提醒组员,提高精力,制作精美的做工,严格增强质量意识,每天工作结束后及时清理桌面上的废互连条和垫,打扫干净才离开,这样才能真正做到每天工作有条不紊,保证下一班的正常生产。

二、安全管理

1.充分利用休息时间,与组员一起认真分析我组安全生产情况,认真分析总结车间安全事故,吸取经验教训,杜绝类似事故发生。

2.加强班组安全管理。无论付出多少,只要是安全隐患,只要不符合安全管理规定,我都会毫不妥协地坚决进行整改。在很多情况下,由于我们工作中的劳动量大,工人的体力消耗大,很容易出现一些粗心大意的现象。我一直保持着警惕的心态,存在的安全隐患一定要认真指出。如果发现问题,要及时纠正,立即整改,彻底消除安全隐患,因此安全隐患大大减少,保证了我们团队今年的安全生产,让我们团队成员工作愉快,安全回家。

三.生产和质量要求

积极配合质量管理部门检查产品质量,加强生产技术管理。首先,仔细检查每包电池片是否有不良现象,及时清理电池片上的杂物,控制和掌握烙铁的温度,注意小心处理,防止电池片损坏,从而大大提高产品质量合格率,控制好质量缺陷产品。

四,自身工作的不足

1、学习不够,与现代企业的要求有差距。作为企业最基础的人员,需要具备较高的理论水平和较强的业务技能和知识。我在学习上主要有以下不足,对学习的必要性了解不够。我觉得如果我在基层,做好各项工作,完成任务指标,保证没有安全问题,就足够了。

2.我对管理不够重视,没有对一些消极的团队成员采取及时有效的措施。虽然影响不大,但也不同程度地影响了其他同志的工作积极性。我只是采取了和平共处的方法,没有严格执行规章制度。我认为只要我原则上没有犯大错误,我就不会犯错

在以后的工作中,我还是要保持这种学习的态度,多请教前辈,多在实践中总结,努力形成自己一套高效合理的工作方法,努力让对自己负责的团队又好又快的完成生产任务。

在不断提高生产管理能力的同时,也要督促自己学习技术知识,多咨询技术人员,学会判断生产过程中的问题,甚至学会思考问题并提出解决问题的方法,努力成为生产线上的全面发展经理。

我保证以后会努力,和其他高手学习交流,慢慢提高自己的工作水平。以身作则,带领我们的团队成员脚踏实地,使我们的工作达到更高的水平。欢乐伴随汗水,成功伴随艰辛。展望未来,任中任重道远。在各位领导的带领下,我一定要发扬优点,改进缺点,上我们公司的一层楼,为公司做贡献!

六、各种生产问题,有许多阻碍生产的事实或问题

建议领导合理安排作业时间、特殊时段、特殊调整。老实说,有时候连续的夜班作业真的会影响到我们一线员工的思想和情绪,尤其是现在,80后员工占大多数,虽然他们体现了努力和辛苦,但不合理的作息时间确实让人有点左右为难,人性化的合理安排可以创造更好的效益。

经过一年的工作学习,感觉好多了,收获也不少,但是又以自己文笔不好,没有时间思考问题为耻。我无法用简洁明了的语言逐一表达。以上思想和文字还存在一些不足和缺陷。我恳请领导批评指正。最后,祝大家在新的一年里取得新的成就,祝我们公司兴旺发达!

述职报告如何【篇5】

xx年对于世界来讲是不平凡的一年,经历世界金融风暴洗礼后的世界显得格外的沉稳与厚重。xx,中国在世界的经济舞台上表现出了非凡的实力和引领了一种向上的力量,同时对于生长在这个时代的年轻人来讲,也充分展现了激情与活力的韧劲。

祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中的同时,红星美凯龙的红色基因也顺利植根南阳,这无疑给南阳建材家居行业带来了一场革命性的大洗牌,给南阳人民带了全新的居家购物体验,提升了全市居家生活品味。

一、萌芽之初,“狼来了,狼真的来了”。多来福与红星美凯龙的结盟,“红”“福”基因的结合也促使我加入到了这个团队,我见证了南阳红星的诞生,经历了它的破土而出,因此我感到无比的骄傲和自豪,我把自己的成长和红星在这片热土上牢牢扎根,只因我是“红星人”。

二、根深蒂固。红星美凯龙空降南阳,实现了南阳家具建材商户的愿望,因为它将提升南阳市场地位,推动它的发展。前期主要工作是招商,也是基础,后期的运营是上层建筑,要想将这栋商场盖好,必须把基础打好,所以我丝毫不敢怠慢招商中的任何环节,一步一步的向前推进。在招商工作中,我先后负责卫浴、陶瓷、壁纸以及家装公司的招商,由于负责的品类多、面积大,工作量自然就大,所以很少有休息的时间,这些都不算什么,说到难度,要数陶瓷区招商了。在陶瓷招商过程当中,由于受到很多因素的影响:如老市场比较近、行业经营状况不太好、投资成本较高等,所以工作开展起来非常的吃力,难度较大,但是最终在公司领导的支持和同事的帮助配合下,陶瓷区的招商工作基本完成,招商率达到75%,卫浴的招商率则达到100%。在招商过程中,不管是对自己还是团队来讲都是考验、磨练的一个过程,也是施展自我的过程,而我们都做到了尽职尽责、忠于职守。

三、开花结果。播下种子后,还要施肥、耕耘、除草...,少了任何一个环节,收获就没有保证。而我们的工作也由招商转到新的阶段:催促商户进场装修,于是所有商户的进场、装修进度成了一个硬性指标,我们都朝着这个指标最大化努力。所有工作都围绕商户装修开展,形成了一个以装修前中后的流水线,而我们运营部则负责最关键的环节,引领商户,贯穿整个流水线,全程、全方位跟踪配合商户进场、装修。刚进场阶段,由于商场的硬件设施不太完善,致使大部分的商户不愿进场,使我们的工作陷入了一个僵局。为了化解,我们也采取了应对方案,有针对性促使一部分商户先进场,主要是各品类有实力、有影响力的商户,另外动员那些比较配合的商户,以此来,带动其他商户的进场,在大家的共同努力下,装修进场工作顺利开展,卫浴区达到100%的进场率,陶瓷壁纸虽然进度滞后,但是目前也达到80%多的进场率。在装修过程中,出现了很多矛盾:如商户与商户之间的矛盾,商户与商场之间的矛盾,以及商户与工程上的矛盾。这些矛盾的出现,都需要我们来进行处理和协调,因为我们战斗在最前线,最先接收到这些信息反馈,为了使矛盾最小化,我们尽可能的把商户的问题都从我们这里消化掉,除非一些违背原则的或是情节严重的,必须上报领导处理。虽然施工现场环境脏乱,甚至有时候天气还很恶劣,但是没有阻挡我前进的步伐,依然马不停蹄的.冲在战斗的前线。装修期过后,我处理突发事件的能力提高了很多,沟通协调能力也有所提高。

四、茁壮成长。在红星人的共同努力下,终于迎来了12月12日的盛大开业。看到商场的顺利开业以及良好的运营现状,觉得自己所有的努力都是值得的,不过这些都只是一个开始而已,后面还有很多的工作需要我们去做,毕竟商场还在初级建设阶段,各方面还不够完善。对于自己来说,大量繁琐的工作,再加上前期从未接触过商场运营管理,这无疑是一个挑战。在困难面前,我没有退缩,而是加快了学习的步伐,积极主动咨询、请教相关领导,并且在实践中学习,在平时的巡场中,多观察、及时的去发现一些问题,解决一些问题,不论是份内还是份外,都会积极主动的协调解决。

在过去一年的工作和生活中,我得到了很多,学到了很多,在新的一年里,我依然会以空杯的心态继续学习,争取较快的提升自己综合素质,锻炼以高效率、高标准完成所有工作的能力。在过去的一年,我也取得了一些成绩,在领导的信任和支持下,我由建材部的一个普通员工被提升为建材主管,因此深知自己肩上的责任和使命,所以我会时刻起到模范带头作用,廉洁自律,奉公守法,同时努力打造一支优秀的团队。不管我取得的任何成绩,都少不了上级领导、同事的帮助,虽然还有许多不足之处,但我有决心和信心去克服困难,在工作中再接再厉,争取更上一层楼!在新一年的工作中,我依旧会把红星美凯龙的事业当成自己的事业去做,主要通过以下几点:

一、服务品质的提升:一方面是自身及团队的服务品质提升。首先要做到以身作则,多学习,勤思考,还可以通过组织培训学习,到其他商场参观学习,以及实践中总结等多个途径来提升,争取以标准化的服务来展现红星美凯龙的管理团队。使楼层责任制真正的实施,提升各个楼层经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制。另一方面是营业员的服务品质提升。主要对各楼层的营业员日常行为规范进行检查,严格按照红星的统一、标准化的服务去要求。可以推出一些激励措施,以及设每月优秀营业员的评比栏,建立各种营业员台帐等,完善管理制度。打造一种高质量、高品质的服务,达到最完美的服务。

二、商场基础设施方面:加强要求,保证现场卫生环境美观,设备设施正常运作,对发现的问题及时与部门或其他部门反馈沟通,做到上传下达,不让任何工作在我的环节上掉链子。保证建材商场出租率不低于95%,且保证为中端以上的品牌。

三、我会按时高效完成公司分派的各项工作,并配合好其他部门的工作,积极参加公司各项大型活动中,并带动整个团队的参与,并时刻以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,在现场管理工作中,不断发现问题,解决问题,积累经验,充实自己,不断完善。为新的一年,加油!为红星的事业,加油!

述职报告如何【篇6】

回顾过去几个月,在各级领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一段时间的工作做一个个人的工作总结,以便更好的清楚我们的优势和不足,在未来能有更好的发展。

我是去年2月有幸被同程录用的,之前我一直从事广告平面设计方面的工作,到了苏州后找的第一份工作就是网页设计,不过做的时间不是很长,对这方面还算是个生手。我的工作范围并不局限于课件开发中的模版设计等工作,而是涉及到了目前我们学院的所有部门。涉及到展示,展览,印刷,屏幕展示等不同种类。有学院办公室组织举行的各种重大庆典、总结大会、涉外的参展活动的具体形象设计;有教务部门各季招生所需的招生简章、招贴、宣传单页,各类证书卡片、规章制度的编排,打印等;也有技术部负责的学院网站的整体形象规划,设计风格定型,具体设计以及不定期的改版更新工作;也有开发中心目前着手开发的各科课件的模板、栏目、各种题标,以及课件中的演示动画;还有大量的图片扫描处理等。

设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。

当然,我也存在一些问题和不足,主要表现在一下几点:第一,商业广告对我而言是一个新的领域,一些工作都是边学习边做,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。第四,由于比较喜欢卡点上班,遇到堵车的时候就会有迟到的现象。第五,平时喜欢在工作的闲暇时间浏览一些网站,看一些新闻资讯,不知道是否违反了公司的规定。这些缺点和不足我会在明年的工作中进行改善。

下一个工作阶段我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年工作的挑战。我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在工作中站稳脚步,踏踏实实,多向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为公司做出更大的贡献。

述职报告如何【篇7】

20xx年x月即将过去,时间总是悄悄而过,我作为一名普通的员工,月份的工作将要结束,于我而言这个x月给了我很多,让我得到很多,虽然只是个普普通通的员工,但是也是有去学到东西,也让自己改变了很多。如今面临即将过去的月,我来对自己的工作进行如下的总结:

一、认真完成每天的工作

x月里,我的工作不是很多,但是我依然每天都会按时按量的完成工作,认真的做好自己分内的工作。工作虽然轻松,但是我也知道不能偷懒,所以每天的工作我都有认真去做,尽量不出现粗心马虎,把上级交代要做的工作全部都会完成,不会让领导失望。身为员工,努力且认真的完成工作是自己必须要做到的,也是自己的一份责任。所以整个x月份的工作,我基本上都认真完成了,没有让领导担心。

二、刻苦学习,丰富自我

由于x月份我的工作不是特别的繁忙,所以我把多余的时间就空出来去学习,每天都会看相关自己工作的书籍,也会去看一些有哲理的书籍,不断的丰富自我,让自己变得更加有内涵,用知识去武装自己。工作之余,刻苦的学习也让我的生活很充实,每天都有事情做,不会过得无聊。在完成自己的工作后,我还能去钻研理论,并进行实践与理论的结合,让自己全身心的进入学习状态。这个x月,我个人收获特别多的东西,让自己变得更加的优秀。

三、个人不足

虽然工作上并没有出现什么大的失误,但是小错还是有的,可见自身还有不足的地方。特别是每次领导叫我帮他整理文件的时候,会出现丢三落四的现象,导致自己总是来回走,这样就很浪费时间,虽然每次领导对此都是包容的,但是也需要去改进,不然积累起来,以后就会成为大错了,所以在下月一定要把自己身上不利于工作的缺点改过来,让自己工作起来更加的顺心。

这一年的工作已经进入到尾声了,于我而言,本月我的收获要比付出的要多。工作之时也不要忘记学习,这对我各方面都是有促进作用的。今年的工作完成的还不错,但是下一年的工作就又开始忙碌起来了,我会吸取今年里的教训,把明年的工作做的更好,尽自己所能帮助公司发展,让自己为公司的辉煌贡献更多的力量。

述职报告如何【篇8】

走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,在领导的支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。取得的成绩不需要多说,个人对企业的发展有提出几个小建议并整理如下,本人拙见,请领导指正!

一、人力资源管理

(一)加强人事管理

专业人员的拥有量将直接影响到企业的竞争力和发展速度,具有完善的人才库和管理方法是基本保障。随着企业员工人数、工龄的递增和员工的自然流动,目前有许多员工已经具备条件或者已经具有专业技术职称及各类执业资格。应该建立一个完善的企业人员资料库,内容包括入职时间、薪酬等级、专业职称、执业资格等。鼓励到达一定从业年限的员工积极参加职称评审和报考执业资格,报名及审批手续由集团人事部门牵头统一办理。通过建立人员资料库,对各职能部门和机构的人员设置做出客观的评估,是否需要增加人手或者平行调动。减少人力资源的浪费和机构的臃肿。

(二)优先考虑聘用应届毕业生

应届毕业生比往届毕业生差的无非是社会经验和工作经验,这点可以通过引导他们就业初期的兴奋度,适当的辅导,使他们按照自己所在企业的人才发展规律健康成长。他们也可以通过在人生第一个正式工作岗位熟悉企业流程,成为忠诚度的企业骨干力量。而从社会招聘的往届毕业生,大多经历了工作的不如意,在一大堆怨恨中和失败的经历中离开原来的工作岗位,对新的岗位和工作流程难免有不适应。

应届毕业生关注的主要是岗位的稳定程度以及各种保障是否到位,解决这些问题并不难,用比较少的投入,解决应届毕业生的后顾之忧,同时在工作能力上进行辅导和培养,换取优秀人才很高的工作热情,不难获得合理的回报;对待应届毕业生的价值观,必须现实,必须符合社会发展的需要,既然选择了这些人才,就是认可了他们的潜力,就是期望他们的努力会带来更好的回报。但是,回报是双方向的,在企业获得回报的同时,人才也需要生存空间、生活满意度以及社会地位的提升作为回报,企业不能只注重兑现经济方面的承诺,还要准确的兑现精神层面的感觉,只有这样才能留住人才,让人才和企业共同发展。

(三)面试制度

目前企业员工接近70%是通过员工介绍或者熟人介绍经老板拍板进入公司,这种做法并非完全不可取,可以快速找到一些公司所需的人才,但老板一个人拍板,会导致对员工选择的取向趋向一致,导致公司里充满了一种类型的人,这样对以后的工作很不利;其次,员工进入公司是要和团队里的其他员工一起合作的,那么在这位员工进入团队之初,就把选择的权力交给这个团队的每一个人,让每一个人都有一票否决的权力。这样的结果,就能把团队不能合作的隐患在一开始就消除掉,保证这个团队中的每一个人,都是相互喜欢的。而拥有否决权的员工,也会因为有了参与感,而加深对团队的感情;最后,被面试的过程也是面试别人的一种经历,一个人被部门里的七八个人面试的同时,也在观察着未来的同事,从同事们问的问题、行为举止上判断自己对这家公司和这个部门的感受。这也是给被面试者一个更多了解公司和公司文化的机会,减少因为缺乏了解而在将来产生误会和摩擦的机会。

二、档案管理方面

(一)合同管理

目前公司采用的合同管理模式较为落后,合同的借出和归还主要通过人手登记,人手查找,没有建立规范的电子合同档案库,效率较为低下,而且对合同的管理存在一定的风险。

建议采用目前非常普及的电子档案管理系统,这套系统包括了建库、数据录入、文档扫描、立卷归档、数据转换、档案统计、档案编研、档案销毁、档案损坏、档案丢失找回、年报管理、库房实体管理、报表输出、光盘制作、查阅、借阅以及网络化浏览、下载、打印等完整、强大的功能。合同查、借阅管理功能分为实体档案的查、借阅管理和电子档案的检索统计两部分。主要功能包括:查、借阅登记、实体归还、续借、催还管理、查、借阅统计、检索利用统计。通过把合同的实体和电子文档查、借阅分开后,可以大量减少合同实体的借出量,经过扫描变成成电子文档的合同文件可以大量减少实体储存空间并方便提供给各地分公司和标书编制部门使用,同时提高了几个相关部门的工作效率。

(二)档案室库房

随着合同量的增加,目前集团十二楼档案室已经不能适应集团的发展所需,建议扩大档案室,采用活动组合柜式储存设备,既能节省空间又能保证实体档案的安全。

(三)证件管理

目前企业常用的证件主要存放在市场部,以应付投标的需要。建议添置条码扫描和标签打印设备,将各类证件和执照分类贴上条码标签,借出时通过条码扫描设备录入信息,信息应包括证件名称、页数、证件种类、借出时间、用途等等。证件的出入信息和所在位置一目了然,并可生成每月或者季度以及年度的证件使用量和使用频率统计,做到各类证件使用有迹可查,提高了工作效率的同时又保证了证件的合理使用。

三、企业文化

(一)加强人文关怀

1、驻外机构人员

对于公司派出常年在外的工作人员,应提高企业对其的关怀度,适时的关心和问候可以增加驻外员工的归属感。提议设立“生日金”,驻外机构工作人员,每年生日当天可以收到集团送出的生日蛋糕及鲜花,预算为每笔300元。可以通过网络下单预定直接送往当事人所在地(目前许多鲜花及生日蛋糕店都设有网络下单当地送货服务),亦可折换成现金支付到工资卡。按全国21个分支机构算,平均每个分支机构公司派出2人,每年这笔开销小于两万元,让员工的感受到的温情和关心却是无限的。

2.企业里已经离休的老员工,对原来的工作单位都有很深的感情。建议为企业做出过贡献的退休人员进行年节慰问。

(二)提高职工素质

职工素质的高低,直接影响企业的兴衰。职工的个人全面发展需要经常的培训,新技术的推广和使用、提高劳动生产率、增强职工参与管理的能力,也需要经常性的培训。职工教育应该做到经常化、制度化、正规化。培训内容应从实际出发,坚持“按需施教,学以致用”的原则。培训时间不论长短,都要建立正规的学习制度,以保证教学效果。建议鼓励员工参加社会培训,如外语、国际税务、国际法律等等课程,员工通过努力完成课程取得资格的考虑给予一定的补助,并让其担当部分类似外宾考察接待、配合税务咨询等工作。

(三)充分利用职工书屋

目前职工书屋藏书量约1100册,包括设计图集、历史类、文学类、政治类、科普类、企业管理类、励志类等书目。但职工书屋一直未能得到很好的利用,建议每日中午休息时间及下午下班后各开放2小时的职工阅读时间。条件允许的话建议开放借阅功能。具体管理细节待定。

四、企业办公环境

(一)公司网络

目前公司的网络采用的是路由器输入网络信号,由若干集线器分流数据,通过网线到达各个终端使用。由于线路的架设一直没有较好的规划,因此经常造成网络故障及网络拥堵,并且网线过长严重影响网络传送的效率。建议架设无线网络办公环境,通过权限及密码管理,封闭所有大流量的下载软件。

(二)公司前台服务

作为集团总部的前台工作人员,需要负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;负责来访客户的接待、基本咨询和引见;负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。十一楼前台作为企业的门面,日常接待量大,只设一个前台人员实在无法保证以上工作的实施及效率,建议增加一名前台人员。

如何述职报告汇集


关于“如何述职报告”栏目小编进行了深入研究精心汇总了相关资料,撰写各种类型文档是我们职场生涯中至关重要的技能之一,当我们遇到难题可以求助范文。范文中的写作框架能够帮助读者更好地理解和掌握文章的核心。你知道范文的写作方法吗?

如何述职报告 篇1

回顾20xx年的工作,我在公司领导的指导下,在各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的相关制度要求,较好地完成了自己的本职工作。通过新一年的培训学习与实践工作,我的工作岗位有了变动,我在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将20xx年来工作情况总结如下:

(一)在20xx年度的1月至7月我担任新疆分公司客户服务部车险人伤查勘岗、车险人伤核损岗、诉讼岗并兼任非车险人伤案件处理、意健险理赔岗位,岗位职责主要有:1、负责各险种人身伤害查勘、核损工作。2、承担建立各地定点医疗单位及药品数据库,并定期补充更新资料。3、负责对三级机构不定期进行非现场人身伤害核损业务检查。4、负责对超权限人身伤害案件的调查和理赔审批。5、负责对超本级核损权限的业务提出初审意见,报部门经理审批。6、负责提出对人身伤害核损政策的修改意见,并阐述理由。7、负责统计、分析日常超权限业务,并做好超权限核损业务的统计工作。8、负责建立人身伤害核损档案资料;9、负责新疆分公司诉讼案件;10、完成领导交办的其他工作。在20xx年度的8月至XX月间我担任新疆分公司客户服务部客服支持室主管岗位,岗位职责主要有:1、负责各险种人伤案件处理工作的管理。2、承担建立各地定点医疗单位、合作鉴定机构及药品数据库的管理。3、负责对三级机构不定期进行非现场人身伤害核损业务检查管理。4、负责对超权限人身伤害案件

的调查和理赔审批。5、负责对超本级核损权限的业务提出初审意见,报部门经理审批。6、负责提出对人身伤害核损政策的修改意见,并阐述理由。7、负责统计、分析日常超权限业务,并做好超权限核损业务的统计工作。8、负责建立人身伤害核损档案资料;9、负责新疆分公司诉讼案件;10、完成领导交办的其他工作;11、协调客服支持室与其他部门间的工作。

(二)在这一年的工作中我积极参加培训学习,被聘任为新疆保险业保险合同纠纷调解员,并附上海参加总公司新系统上线培训,人伤核损培训。在规定时效内完成工作情况良好。

(一)本年度工作在规定时效内完成情况良好。截止XX月XX日在车险网上理赔系统内人伤案件201起,人伤查勘操作189次,人伤核损操作200次,本年度已结人伤案件200件,人伤案件共计索赔金额6472662.25元,通过人伤核损金额5226728.69,共计减损金额XX45933.64元。处理诉讼案件66起,诉讼追偿案件1起。非车险人伤案件处理结案80起。

人伤案件20xx年1-6月结案周期如下表:

人伤案件20xx年7-XX月结案周期如下表:

(二)自任职以来我努力学习公司各项制度、工作相关规定、业务相关知识。认真完成日常工作任务及领导交办的事务。严格按照公司相关规定约束自己的言行。对于人伤案件在出险之后积极跟踪管理,督促相关人员指导客户处理事故、收集资料、办理理赔。计划在本年度中完成车险人伤工作流程责任分摊到人,均已实现。计划本年

度中组织车险人伤技术培训,已向查勘、核损等相关人员进行培训。

本人在日常工作中对管理知识了解不足;专业技能需不断加强;努力提高自己的管理协同工作能力。对于以上缺点我认为我应该加强相关知识的学习和锻炼;在日常工作中多学多问,与领导、同事多交流,总结经验快速成长进步。

在**财产保险股份有限公司新疆分公司工作的这一年时间里,让我认识到公司是一个管理严格的高效率集体,我了解到自己的很多不足,同时也找到了努力的方向,在这样一个创新型机构内,我需要学习各种知识,提高自己各方面能力。以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,向我的既定目标进发。 对于加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各

项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

(一)组织分公司全体人伤查勘、核损人员培训,统一人伤案件处理标准,最大限度符合总公司对人伤工作的要求。

(二)组织人伤工作交流会,前线销售人员及兄弟部门成员了解人伤案件法律关系及处理原则,以便达成互信促进销售。

(三)严格要求人伤案件处理时效及质量,全面提高新疆分公司人伤案件住院查勘率,及核损案件通过率。

就20xx年的工作计划我在今后的工作中会加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己工作的理论依据。(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。

如何述职报告 篇2

今年通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。

一、团结一心,个人业务取得突破性发展

个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。根据xx公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用多种销售模式,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。公司一开始就加大了队伍建设力度,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。

二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升

团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是xx保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市常

三、雄踞市场主导,再创辉煌

按照xx公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,农村保险工作开始提速。我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在多个乡村设立服务点,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本。

如何述职报告 篇3

这一年的时间就要结束了,我内心是非常复杂的,我很感激过去的一年我所经历的,在工作当中那种感觉非常不一样,我喜欢工作,或许这会有一点不一样,我是喜欢工作那种成就感,在工作的时候不断的解决问题,我也一直都希望能够在这个过程当中保持下去,现在我也非常希望自己能够坚持下去,这是非常奇妙的,在这个过程当中我学习的了很多东西,工作是我的首要目标,一直以来我都西药一个方向,这不仅仅是我需要面的,在今后我也会陆陆续续的去给自己的足够的机会,我想这就是我现在应该去思考的,一年来工作,我感觉个人的能力得到了升华,这不是我的只言片语,我内心真的是感觉工作当中取得成就感是非常满足的,就这一年来的工作我也总结一番。

我是希望能够在在这个过程当中不断的去接触新的东西,现在我也在不断的去积累,过去一年来我踏实认真的完成每一件工作,我认为这些都是我应该去做到的事情,虽然这些看上去是简单的,但是我每一件工作都会落实到位,在工作当中我比较负责,很多事情都是自己的细心耐心的去完成好,甚至我都不会忽略到细节,这非常的微妙,只有在工作当中发现细节,然后去完善好这些细节才是真正有成就感的,我是一名普通员工可是过去的20_年我从来不把自己的看的普通我时刻的在监督自己,我需要去认真的做好每一件事情,给公司创造更多的价值,这也是我一直都期望的,在今后的工作当中我一定会慢慢的去完善好,因为只有不断的去积累才能让自己充实起来,我认为这些都是值得提倡的,绝对是非常有必要做好的事情,现在我能够非常负责人的告诉自己我一定是能行的,未来的事情还很长,我觉得这个过程是非常宝贵的,我还需要继续努力,当然我也会把好的东西继续发挥好,我一直都愿意相信我是能行的。

生活当中我比较随和,我也有着不错的调节能力,在工作上面我愿意去调节自己,从来不会把生活的情绪带到工作,虽然是一名普通员工,但是我更加愿意去把工作做的不平凡,不断的去积累知识,当然主要还是学习,这是一定的,在__这里就是我最好的学习机会,现在我也在告诉自己有的时候一定懂得这个道理,我会珍惜的,回顾过去的20_年,我现在依然是感慨万千,但是工作是不停下的,我会让自己好好发展下去。

如何述职报告 篇4

随着北方的寒冬来临,紧张忙碌的20xx施工期年即将过去,在即将过去的一年里,在公司和项目部的领导下,我们坚决负责任的完成了领导交给的任务,回顾过去成绩固然可喜,可我们也要看到我们工作中存在的不足。我们要戒骄戒躁,以饱满的热情迎接下一年的工作。

在20xx年的我担任测量主管工作,由于工程项目比较大,公司新招测量人员刚接触此行业需培训,肩上的的担子就会重一些,压力也会大一些。

测量放线是建筑工程之本。俗语说得好“无规矩不成方圆”。测量放线就是工程中的各工种的标尺,没有它我们的工作就没了目标,就是盲目的工作,就成了盲人骑瞎马,就会出现不应该出现的错误。本身我们的工程是高层建筑,对工程中各工序要求相当严,所以我本人也对自己本职工作要求比较严格,紧紧围绕国家施工规范要求来要求施工队的测量放线工,在尽量减小误差,消灭错误的前提下。把自己的本职工作做好。为本工程的顺利施工提供最有利的保障。在平常的工作中积极督促劳务队的放线工搞好放线工作,并协助他们做好楼层平面放线和楼层高程的抄测。加强再平时工作中的的巡察,加强过程控制,做到发现问题及时解决,使其成为工程建设效率的梯子。严格按照项目部的要求将楼层的轴线和高程标识清楚,测量资料要严格把关。

为了实现公司的宏伟目标,让我在工作和生活中体会到公司

这个大家庭的温馨和关爱,学会了为了实现共同的目标和怎样与身边的人配合,在生活和工作上如何去帮助新毕业的学生适应工地的环境,教会他们使用及熟练测量仪器,把我所知道的测量知识教给他们,让他们有能力单独完成测量任务。壮大公司测量技术力量。

为了在明年更好的完成工作做总结如下:

加强学习知识,把理论与实际结合,迅速打开工作局面。 对工程项目中每个结构物的坐标及尺寸反复推算验证,保证施工放样的准确性,及时和现场施工负责人沟通,保证施工进度和施工质量。对每一道工序,我们测量人员都做到工作前放样,工作中检测和工作后复测,发现问题及时反映,及时解决,以便提高工作效率。

对每一个测量人员要做好思想工作,为了减少工程材料不必要的浪费,降低工程成本。测量是贯穿工程始末的,施工任何地方都离不开测量,如果测量人员在工作中不认真负责,没有严谨工作态度,将会造成不可弥补的损失,所以要做到吃苦在前,享受在后的工作作风,去挑战困难与挫折,同时团结合作,互帮互助,共同创造美好明天,为公司发展和龙山玉圭园项目做出应有的贡献和义务。

如何述职报告 篇5

时光荏苒,20XX年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,深入学习,掌握技巧,加强管理,改进服务,大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

行政部是公司xx厂的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。20XX年,在公司xx厂领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20XX年的工作做如下简要回顾和总结。

一、人事管理方面

根据水厂部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

1、理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。

2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。

3、做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

三、公司管理运作方面

1、市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

2、完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

四、工作中的收获

能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了;上传下达;。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

五、工作中存在的不足

过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

六、20XX年工作计划

作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着“九千年xx水”企业标准;的正式发布,对于我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20XX年行政部将从以下几个方面着手工作:

1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合xx厂公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20XX年行政部的工作将以此为中心。

2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。

3、协助部门工作,加强团队建议。继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20XX年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20XX年行政人事部工作的重心。其实正所谓;天下难事始于易,天下大事始于细;。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。

如何述职报告 篇6

一、加强业务培训,提高自身素质

在前台主管,领班以及同事的热心帮助下,我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。

二、“开源节流,控制成本”从小事做起,从我做起

“开源节流,增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下,我们积极响应酒店的号召,开展节约节支活动,控制好成本。为节约费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用,当HSE房入住,当SALES要带客人参观房间,我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量,给酒店节约费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿,各种报表在尽可能的情况下都采用双面打印。通过这些控制,为酒店创收做出前台应有的贡献,也尽自己的一点微薄之力。更多工作总结请访问工作总结频道

三、加强自身的销售意识和销售技巧,提高住房率

在部门领导的培训帮助下,我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价,什么样的客人报何种房型的房价?如何向有预定的客人推荐更好的房型?等等。在这里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时,我也积极地为推进散客房销售做出我自己的一份努力。只要到前台的客人,我都想尽办法让客人住下来,哪怕是UG。以此争取更高的入住率。

四、注意各部门之间的协调工作,和同事友好相处

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽,它同餐饮,销售,客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中,我时刻注意自己的一言一行,主动和各部门同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样,我们的酒店,我们的集团才能取得长足的发展。

在这一年里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。

1、在服务上缺乏灵活性和主动性,因为害怕做错而不敢大胆去做。

2、遇到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理问题。

3、在大型会议团队的接待中不能很好的控制好房间。

新的一年即将开始,我将在饭店领导的带领下,踏踏实实,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高服务质量,改正那些不足之处,做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展,为集团的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。

如何述职报告 篇7

今年上半年,在区、镇双创办公室的领导和具体指导下,把双创工作作为一项主要工作来抓,领导重视,全体动员,主要做了以下几项工作。

一、切实加强领导,努力把双创各项工作落到实处

建立安康市级卫生先进单位,是事关我校品位的大事。学校领导高度重视,专门成立了双创工作领导小组”。组长由校长李鹏担任,副组长由工会组长汪靖担任。并抽调专门人员充实办公室,具体负责将双创工作指导思想、主要任务、领导小组成员及双创办的职责制成专版在市社办公楼醒目位置上墙悬挂;组织召开市社机关干部职工大会,进行宣传动员,使双创工作深入人心。同时,加强环境卫生的整治,构成了人人参与,齐抓共管的良好风气,为搞好“双创”工作创造了良好的环境氛围。

二、实行目标管理,进一步做到指标细化

按照《安康市卫生先进单位》的具体指标要求和市建立工作统一部署,拟制定了《武进期望小学双创任务分解表》,把任务逐一分解落实到位。各班级、部室要认真制定具体工作实施方案,确保完成我校建立工作任务。为了扎实有效地搞好“双创”工作,我们建立检查考核评比制度,采取定期普查与不定期抽查相结合,对学校“双创”工作进行督促检查。并及时进行了整改,有效地推动了“双创”工作的深入开展,取得了明显的成效。

三、从美化环境卫生入手,建立整洁礼貌的办公环境

按照双创工作的有关要求,首先搞好基础设施和绿化、美化、亮化工作。完成了以下工作:

一是对教师办公室进行改善,订制窗帘。

二是种植草坪绿化环境,整理了电视电源线路,规范车辆停车位。

三是全体人员都要用心参与办公楼及部室清洁的“义务劳动”,由办公室重新划定各科室的卫生区域,做到窗明几净,一尘不染;

四是自我动手种植部分植物、盆景,搞好环境绿化;

五是落实专人,全面落实“门前三包”职责制,实现全天候保洁,确保环境卫生达标。

四、下一步工作设想

(一)、加强督促检查。校双创办公室负责组织协调全校的建立工作,要经常对学校的建立工作状况进行督促检查,适时邀请区、镇双创办对建立工作进行指导检查。

(二)、强化考核奖惩。要把建立工作与各类评先评优结合起来,与教师的考核、奖励和使用结合起来,对建立工作成绩突出的个人,予以表彰和奖励;对建立工作不力,影响全校建立工作的将通报批评,并追究其职责。

(三)、把建立工作和学校的教育教学工作有机结合起来,做到“建立”工作和“学校教育教学”工作相互促进,共同进行的目的。

(五)、抓好迎检的全面准备工作。对照标准,查漏补缺,宣扬建立成果,扎实做好迎检的各项准备工作。

如何述职报告 篇8

一、日常工作

日常工作方面,我严格要求自己,每月按时撰写完成《*》,对外埠广告市场进行监测和分析,为报社的外埠广告工作提供参考和依据。另外从3月份开始,根据报社领导的需求,每月撰写《*》,通过每月对呼叫中心上万条的热线数据分析,可以了解到读者的反馈和新闻信息的情况,获得了领导的认可与好评。更从10月份开始,对报告的结构进行了重新调整,使得报告更加细化,分析更加透彻到位,为报社领导更好的解读热线信息。

本年度,我们依然与第三方数据公司保持合作关系,与央视CTR市场研究合作开展了三期版面监测调研项目,并分别在6月、9月和12月成功召开了XXX报版面监测报告讲解会。会议相当成功,报告内容生动丰满,报告讲解细致到位,得到领导的好评。品牌部做好桥梁工作,使得报社采编干部与央视CTR研究员保持了良好的交流与沟通,最大限度的解决采编工作中的疑惑和问题。另外,我们还与慧聪邓白氏进行合作,开展了20沈阳都市报发行研究项目,项目开展中,我们积极的参与到其中,与访问员一起走访报摊、亭主以及小区住户,保证了访问信息的真实性。

在数据库方面,每期数据一到,品牌部便以最快的速度撰写完成《*》报告,第一时间让领导了解到XXX报与竞争媒体的各种指标态势,了解XXX报的优势劣态。并且,品牌部也一直努力让XXX报的每一期数据表现更加完善,不断提升。

在本年度,报社领导非常重视XXX报的品牌价值推广,作为品牌部的一员,也深深的认识到了品牌推广对报纸自身的形象提升的作用和意义。那么,在2月份新员工到来之际,我配合领导,撰写了新员工培训使用的《*》报告,用以对新员工从根本观念上深入了解XXX报的品牌形象,品牌价值,以及培养新员工对报社的归属感与自豪感。

3月份注定是个忙碌的月份,在XXX报改版十周年会议上,我撰写了《*》,让到场的嘉宾客户深刻的体会到在这十年里,XXX报已经发展得如此壮大和强势,XXX报的品牌价值已经提升到一个新的高度。

另外,3月份还有电通公司的到访,由品牌部负责接待,而我则为此专门撰写了针对电通客户使用的《*》,这一报告,成功的赢得了电通公司的青睐,为报社与电通公司的合作建立了基础。

并且,在3月末,还配合中心领导为一季度工作总结会撰写完成了《*》报告,在对品牌中心一季度工作的总结上,还对经营工作各部门进行了一次“*”的培训。

12月份,品牌部正在积极为广州车展作者准备,作为品牌部的一员,我也正在紧张的制作着广州车展上的要使用的推介报告,希望可以通过广州车展的平台,进一步提升XXX报的品牌影响力。

在本年度,品牌部努力提升自己的策划能力,以配合报社的发展的需要。由部门全体成员通力合作,制作完成了《*》即“深圳十大生活方式征选”、“南方欢乐嘉年华”、“岭南大讲堂”、“中国(南方)现代生活博览会”四个大型活动的资料收集与整理,为报社的策划活动提供参考依据,并在报社领导的支持下,吸收精华,使XXX报成功举行了“沈阳十大生活方式征选”活动。

在4月份,我还配合商业事业部,完成了《*》,在大悦城的'招标会上,完美中标,成功的获得了合作权,为报社的广告收入再添一笔。

另外,根据领导需求,在5月份,我们还对全国房产网站进行了专项的调研分析,撰写完成《*》,通过对资料的搜集整理与分析,充分表明了全国房产网站的发展情况,深入阐述了沈阳房产网站的发展形式,并对建设房产网络平台提出一些有建设性的建议。

在6月份,品牌部对沈阳的购房者进行消费行为和消费需求以及沈阳楼市供求关系做出调查,通过网络和读者信件反馈,处理了千余份问卷,历时1个多月,撰写完成《*》,为报社的房产行业提供更多可靠的依据和参考。

除了一些大型的调研外,品牌部还配合各部门的活动调研进行了各类调研报告的撰写。在2月份,配合商业事业部撰写完成了《*》及配合房产事业部“房地产市场走势调查”活动,在处理大量调查问卷的基础上,分析数据并撰写报告,为相关部门行业活动起到了很好的数据支持。

在3月份,配合报社315大型活动,在时间异常紧张的情况下,撰写完成了3C、金融、商业等三个行业的《*》。另外,在315调查报告发布会的当天,还撰写了《*》报告,对XXX报进行品牌价值和品牌形象的推广起到了良好的作用。

在6月份,我还配合金融事业部,撰写完成了《*》。

7月底,品牌部与发行中心进行了报纸订户专项调查,主要针对报纸退订读者。品牌部全体在完成日常工作的基础上,放弃了周末休息时间,通过大量走访发行站、深入订户家庭,认真调研,获取了一线的发行市场信息,并及时归纳整理,撰写完成《*》,为报社领导提供了客观参考。

9月份,配合中心各部门所属的行业,完成“百家商企感恩消费者活动”的系列调查,并撰写完成《*》。

临近年底,11月份是较为忙碌的月份,配合报社开展“沈阳百家商企感恩消费者大行动”,加班加点做了四个VCR,我则协助罗强制作设计VCR封面和金牌服务大使及推动力人物等页面的制作。

12月份,即将要举行2010中国(辽宁)汽车风云榜颁奖盛典以及东北三省家居总评榜活动,目前,我正在为这两个活动制作活动使用的PPT,以保证活动的顺利进行。

说了这么多,其实,在这一年中,忙碌中也有很多收获。总结如下:

目前,品牌部的职责已经在逐步扩大,包括了新闻版面的检测调研,发行零售的检测调研,配合经营各部门的活动策划,负责XXX报的品牌推介。随着业务水平的提升,业务面也在向着横向和纵向延伸。我想,品牌部已经在逐渐的发展为着眼于报社整体全局的部门,同时品牌部也应该是一个“全职能”部门。那么,我们所缺失的一块,我想,应该是针对网络平台的监测。比如对XX网的评估,对XX网的评估。我想,明年,我们可以尝试着去做这方面的研究。毕竟报社正在向多元化发展,品牌部也应该同步前进。

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如何述职报告 篇9

为进一步贯彻落实全省、宜春市安全生产工作会议精神,推动“建设工程安全综合整治”和“安全生产月”活动继续深入开展,确保我市建筑施工在“两会”、重大节假日不出安全事故,我局要求各施工单位、监理单位必须加强建筑工程安全生产的管理,开展安全生产专项整治活动,确保全市工程施工安全平稳态势。现将我市20xx年上半年建筑工程安全质量工作情况汇报如下:

一、贯彻落实上级主管部门下发的文件精神

2月24日,宜春市建设工程安全质量工作会议在宜春召开,我局分管领导、质(安)站站长参加了会议,会议传达学习了《宜春市人民政府印发关于进一步加强全市建设工程安全生产监督管理意见的通知》(宜府发[201X]1号)和《宜春市建设工程施工安全综合整治活动实施方案》(宜府办字[201X]2号)等文件精神,对今年安全质量工作进行了重点部署。按照会议要求,我局立即召开了建筑安全专题工作会议,分析我市当前建筑工程的质安形势和状况,认真贯彻落实文件精神,即出台了丰建字【201X】8号、9号、10号、11号文件,并将文件下发到各建设单位、监理单位、施工单位项目部,预防建设领域重大事故的发生,确保“两会”和重大节假日期间我市建筑安全生产形势稳定。

二、集中抓好专项整治

根据宜春市城乡规划建设局要求,今年开展了“建设工程安全综合整治”和“安全生产月”活动,今年上半年成立了由分管领导为组长、建管股、安监站、质监站同志为成员的检查小组对全市所有在建工程进行了一次为期三天的“拉网式”的大检查,安监站联合市安监局对全市所有在建工程进行了两次为期三天的“拉网式”的大检查,安监站独自进行了四次全市所有在建工程的巡查工作。检查重点是:

①施工现场文明施工是否到位;

②施工单位是否对高切坡、深基坑、高大模板、脚手架、人工挖孔桩等危险性较大分部分项工程编制施工专项施工方案,需要专家认证的专项施工方案是否认证,二级重大危险源是否公示及备案;

③施工现场安全防护措施是否到位,重点检查外脚手架塔设是否规范,作业层、临边、洞口等防护是否到位,安全防护、文明施工措施费台账是否完善;

④施工用电是否规范,重点检查是否采用“三相五线制”,用电设备是否实现“一机、一闸、一漏、一保”;

⑤起重机械设备、施工机械资料是否到位,起重机械设备是否按要求产权备案及使用登记。

三、全面抓好安全隐患的整改

从目前我市的安全水平来看,各工程项目的发展水平是不平衡的,有的施工企业和工程项目部对安全生产还没有引起高度的重视,“重效益、轻安全”的思想仍然存在,施工现场的许多安全隐患还没有得到根本的落实。问题主要表现在以下五个方面:一是未办理意外伤害保险和安全监督手续;二是无明牌施工,施工现场材料堆放混乱;三是外脚手架的脚手板未按要求铺设三层,大横杆只有两根,高度未超主体工作面一道,安全网破损等;三是施工线路铺设混乱,未采用一机一闸一漏保;四是进入主体中安全通道口无安全防护棚;五是临边防护的防护栏杆设置不规范。对于上述问题在短期内我们重点加强整改落实,切实加强组织领导,要求企业单位一把手亲自督促和检查,工程项目部要加大必要的人力和物力,把安全隐患坚决整改到位。

四、建立重大危险源监管制度

要求施工单位在施工现场入口处或其他明显位置,对重大危险源进行挂牌公示,并制定危险性较大分部分项工程专项施工方案。施工单位在开工前十五日内,将《建设工程重大危险源监控登记表》报市安监站备案。市安监站对施工现场重大危险源进行定期检查和不定期抽查,对于未建立重大危险源监控措施或存在重大安全隐患的在建工程,责令其停工整改,对相关责任主体予以通报。

五、加强和规范建筑起重机械安全监督管理

为进一步加强起重机械安全监督管理,规范我市建筑起重机械的租赁、安装(拆卸)、使用,防范建筑起重机械安全事故的发生,将加强建筑起重机械的使用管理,把好准入关;加强对起重机械出租单位的管理,明确安全职责;规范建筑起重机械安装(拆卸)市场,加强管理;认真落实起重机械使用单位和施工总承包单位安全责任,加强对起重机械的安全管理,建立健全专项安全管理制度。

六、健全安全生产风险

严格执行建设工程安全防护、文明施工措施费的监管规定。建立完整台账,做到专款专用,确保两费使用到位。施工安全措施不到位的,扣减文明措施费,并依法进行处罚。严格规范安全验收程序,工程项目施工期间,结合安全文明施工措施费,对工程分四步进行验收,四个阶段中各阶段验收合格或经整改合格后,安监站将出具安全验收评估报告抄报质监站,同时安全文明施工措施费将按比例返还给施工单位,对于申报创省(市)标化工地、省(市)文明工地的工程项目,在安全文明施工措施费的返还比例上给予一定的优惠。

七、加强和规范建筑企业安全生产许可证备案管理

为全面贯彻落实《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》和《安全生产许可证条例》,保证建筑施工安全生产,要求各施工企业提交《安全生产许可证》副本原件及复印件递交我站进行备案,未取得《安全生产许可证》或《安全生产许可证》到期未延期的施工企业,不允许在丰城建筑市场从事建筑施工活动。

八、对特种作业人员、农民工进行安全教育工作

要求建筑企业建立安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程。各在建工程建筑企业在施工工地专门设立一个安全教育培训室,对特种作业人员和农民工进行安全生产教育培训工作。培训采取现场集中授课的方式进行,将安全知识同实践紧密结合,既有和日常工程施工密切联系的安全操作规程、文明施工指南、法律法规等,又有安全事故实例介绍、施工现场安全标志设置。通过培训,特种作业人员和农民工充分了解安全生产所依据的相关法律、法规,提高了安全生产技能,同时也充分认识自己在安全生产中的责任和义务,营造了人人讲安全,时时讲安全、事事讲安全的工作氛围,为工程顺利完工奠定了坚实的基础。

如何述职报告 篇10

作为充满激情的IT公司,20xx带给我们了太多的回忆,在此我将总结20xx,瞧望新的一年:

暂停了项目的运作之后,我带领部分技术团队成员加盟了朋友的公司,担任了他公司开发部的副主管。在这里我做得并不是很开心,虽然他给的薪水还可以的,但是感觉到这家公司对程序员太缺乏关怀,导致这里人员的流动十分大,本来我过来是负责提升开发部的项目管理水平和软件质量水平的,结果我一来就要解决开发部的人员配置与建设问题,这些在软件公司都是很敏感的问题。

考虑到隐私,我不能说得很明白,当时朋友公司的开发部是和稀泥,每个人只要有空就去做项目,做产品,不管是否愿意,不管是否很懂那个产品线的东西,缺乏对程序员的个人职业规划,很多程序员做得很累,叫苦连天,我到没有1个月,作为副主管的我就接到了3封辞职报告,有两个还是核心人员,我认真的分析了他们的情况之后,我开始协助主管整顿开发部了,当时我主要的思路是这么考虑的:第一,对开发部分产品线和工作面,第二,在开发部建立人才的梯次。每个产品线或者工作面设一个负责人,再带几个程序员的模式,并且承诺他们以后绝不随意更换他们的工作面和产品线方向。经过几次的交流之后,要求离职的3个人员有2个核心终于愿意留下来了,慢慢的,整个开发部开始稳定下来。

公司是否需要跟程序员做职业规划?怎么做?这确实是一个值得探讨的话题。如果不跟程序员做职业规划,他会觉得他只是一个救火队员,那里有火那里救,工作就是为了救火,他很快就会对工作失去兴趣,所以公司真的有需要跟程序员做职业规划的。怎么做?我觉得有必要针对程序员个人做个体分析,每个程序员都有特性,也有自己的特长,结合公司的实际情况和需要,因地置宜,因体裁衣,一般在软件公司,程序员的发展一般有两个方向:技术和管理,有的人适宜技术一直发展,从普通程序员到高级程序员,再到技术带头人,最后到技术专家;而有的程序员发展到一定的阶段后,技术无法再有突破,则需要引导或者给予机会让他有业务分析,系统分析,项目经理的锻炼,慢慢的走咨询顾问或者管理的道路。在朋友的公司里我基本是以这套办法来说服程序员和解决程序员的职业规划,事实证明,起到了一定的效果,至少改善了开发部的人员频繁流动的情况。

后来我在朋友的公司里还做了一些项目管理和软件质量管理的工作,最后还是觉得这里不适合自己长期发展,所以跟朋友协商好了,过完年回来就离职。他也很感谢我帮他解决他面临的困境,也挽留了我,但是我去意已决,不想回头。

关于接下来的路,目前我正积极寻找机会,正好也先准备休息一下,如果找到机会,东山再起!

如何述职报告 篇11

各位领导、同事:

大家好!时间飞逝,20xx年已经结束,在过去的一年我们陕西金泰弘信建筑工程有限公司在董事长刘总的带领下,骏马腾飞,昂首跨越了不平凡的20xx年。20xx年度我们围绕公司年度经营目标,人力资源部在管理方面落实了相关措施和目标责任,在公司领导的关心和提点下,各项工作有了一定的进展,也为20xx年的工作奠定了基础,创造了良好的条件,为了总结经验,寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下:

一、20xx年重点工作总结

(一)建章立制。逐步规范人力资源管理,完善公司人力资源各项管理制度,是公司人力资源各项工作有章可循,及时制定一系列符合公司实际情况的管理办法,本年度主要建立了《人事管理制度》、《劳动合同管理规定》、《绩效考核管理制度》、《员工培训管理办法》、《新员工考核管理办法》等等。建立了人事变动流程,员工自入职到到离职以及期间岗位变动等,都是按照规定的程序流程进行处理,达到各项工作的流畅性、追溯性。

(二)组织架构的完善及人员编制。人力资源部于20xx年根据组织战略需求,重新梳理公司整体组织架构体系,分析人员并制定了各部门岗位设置及人员编制,有针对性的对各部门人员定编进行适当的调整,使其公司的人员岗位设置情况达到最佳配置,最大可能的发挥,每一个职能部门和员工的作用,截止20xx年12月31日公司共计人员62人,机关人员共25人,各分公司及项目37人。

(三)招聘情况。本年度的招聘渠道主要有智联招聘和boss直聘,年度招聘费用3500左右,本年度招聘录用人数25人,离职7人。

(四)建立、建全人事电子档案,完善人员花名册,对人员基本信息、企业工龄、持证情况进行了统计,便于人员查询,为日后相关所需工作提供依据;建立了人员证件电子台帐,对持证人员进行统计,目前我公司持有二级建造师证5人,建安证8人,交安证2人,二级造价师证1人,其它技工人员证书10人。为了和优良劳务分包队务建立长期合作关系,为以后承接大型项目储备劳务分包资源,对项目现有或已合作优良劳务队伍进行了统计建档。

(五)认真做好公司的文字工作,草拟人事综合性文件,整理归档,配合领导在制定各项规章制度的基础上,进一步补充完善各项制度,及时传达贯彻公司的有关会议文件指示精神。

(六)建立高效团队,促进企业文化宣传,在公司的正确领导下,持续完善企业文化管理体系,培育具有积极乐观,团结向上的企业文化,以完成企业目标为立足点,打造以人为本的和谐氛围,以公司为中心,树立企业良好形象,明确公司发展和奋斗目标,增强了公司的凝聚力,向心力,从而有效的推动了公司的改革和发展。

二、20xx年人力资源部工作计划

人力资源部设立已有一年时间,在这期间见证了企业的成长

与同事的提高,这与公司领导的指导与关怀也是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位,借此,未来我们公司人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系,与目标管理相结合的绩效管理,人力资源工作要做到人力管理的规范化、标准化与职业化。在新的一年里,我们将不断地探索和改进,具体将计划如下:

(一)强化人力资源管理,根据公司现在的人力资源现状,参考先进企业人力资源管理经验,推陈出新,建立健全更适合于公司业务发展的人力资源管理体系。随着公司的壮大,逐步实现制度化、流程化管理,完善并修订各项规章制度,完成各部门各职位工作分析,为人才招聘与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

(二)进一步加强目标管理,逐步实现绩效向导的薪酬体系

首先,绩效管理体系包括了八个板块,也是八个步骤,实施前准备、战略规划、部门计划预算、绩效计划、绩效控制、绩效考核、绩效沟通、考核结果应用,这期间的每一个步骤都包含了丰富的工作内容,而对绩效管理来说,每一年的工作,企业都要重复走完这八个步骤,才可能称得上绩效管理,我们目前的工作涉及到了每一个板块,但都没有做到最细化,目前我们的主要工作是将绩效管理工作进一步落实到细节,将绩效考核结果的运用丰富化,实现绩效管理真正的对企业运营起到辅助作用,对企业的战略提供丰富的、可靠的参考价值,出于这些方面的考虑,20xx年的考核工作重点主要从以下方面着手:

1、继续加强绩效控制,对绩效考核分数记载存档,了解绩效考核结果,而在绩效控制上,人力资源部所能发挥的作用并不多,绩效控制工作主要集中在各考核人,人力资源部的作用主要是确定绩效考核工作落实是否公平公正,而且对工作效能产出提升是否有帮助,20xx年,为了实现绩效考核切实到位,人力资源部将加强考核过程的跟踪和交流,并监督考核,预防考核流于形式。

2、根据部门工作计划,建立部门经营目标管理考核机制,对部门进行绩效考核,中层管理者增加KPI指标季度考核,促进中层管理人员整体职业技能和管理手段的提高。

(三)人员招聘与配置,及时有效的招聘合适人员,满足用人部门人员需求,做好招聘基础工作,完善各相关岗位的招聘面试指导手册及试题。

(四)加强员工培训,通过对员工的培训,对员工的工作技能,知识层次和工作效率,工作品质都将进一步提升,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。

(五)强化部门建设,完善部门职能,大力加强本部门内部管理和规范,严格按照现代化企业人资源工作要求,将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次。

(六)加强企业文化建设,确保公司内部沟通渠道畅通,建立公司内部信息沟通机制,促进公司部门之间上,下级之间,劳资双方的了解与合作,建立健康和谐的内部关系,调动公司所有员工的主观能动性,集思广益,为公司发展服务。

(七)修订员工手册,将企业理念,企业精神,企业发展简史,企业宗旨,企业奋斗目标等内容增加至员工手册,协同办公室根据公司具体情况及员工需求,组织好各项员工康乐活动,加强对优秀员工的宣传,做好企业文化对外宣传的工作。

20xx年将在公司领导的指引下,紧紧围绕公司运营发展战略,我将严于律己,宽以待人,加强公司规章制度学习,保持谦虚严谨的工作作风,在大事要事上,身先士卒,以身作则,起好带头作用,及时协调各岗位工作,有效推动部门工作。认真总结经验,以崭新的工作风貌,更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到各项工作中,从小事抓起,进一步强化人事内务管理工作,为整体推进公司发展和工作目标实现发挥应有的作用。

如何述职报告 篇12

今年,在院领导和医院感染管理委员会的正确领导和大力支持下,在市、区有关专家的指导下,我科严格按照《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》等法律法规和卫生部新颁布的行业标准,以规范化、流程化管理为目标,不断规范和完善我科院感各项规章制度和职责,加强全科医护人员院感知识培训,提高全科医护人员院感意识,将科内感染率控制在较低水平,确保了医疗安全。为了今后进一步搞好科内感染管理工作,现将我科今年科内感染控制工作总结如下:

一、规范和完善院感各项规章和职责

为了院感工作在我科内能够规范化、制度化、科学化,今年我科根据《医院感染管理办法》等国家有关法律、法规,以及我院制定的一系列院感各项规章制度和职责,规范化、标准化、程序化的考量全科医护人员,使其在从事各自医疗活动中将有章可循,同时也明确了各级各类人员在医院感染管理工作中的相应职责。

二、严格落实各种预防和控制医院感染的基本方法和各项操作规程

为了预防和控制医院感染,为使我科在今后医院感染率控制在最低水平,我科在今年上半年根据国家有关法律、法规,根据院感办的要求,结合我科实际情况,制定了一系列预防和控制医院感染的各种基本方法和各项操作规程,为规范我科医护人员在以后医疗活动中预防和控制医院感染,打下了良好的基础。

三、加强全员医护人员院感知识培训,提高全员医护人员院感意识

通过举办全科医护人员院感知识培训,与平时自学自查,使全科医护人员明确各自在院感工作中的职责外,提高了全科医护人员的院感意识。还定期举办办了卫生员全员院感知识讲座,取得了较好的效果。

四、加强消毒灭菌管理工作,有效控制医院感染

坚持每天检查指导,在消毒、隔离工作、手卫生、无菌操作、环境卫生和保洁卫生工作质量,按照年度工作计划,完成对各个环节的监测工作:对科室进行了环境卫生学、消毒灭菌效果监测,其中空气合格率为100%;物体表面83%;医务人员手100%;使用中消毒液100%。

五、规范医疗废物管理

根据卫生部《医疗废物管理条例》、《医疗废物分类目录》等有关医疗废物的法律、法规,按照院感办的要求,结合我科实际,制定了包括医疗废物如何收集、分类、焚烧登记及医疗废物出现扩散、流失时的应急预案等相关措施,从而规范了我科的医疗废物管理。没有发生医疗废物违规处理事件。

存在的不足及20xx年工作重点:

1、继续加大院感监测力度,严格要求,督促科室开展使用抗菌药物病人细菌培养工作,为规范抗菌药物的使用提供科学的依据。贯彻落实卫生部《医院感染监测规范》,每月进行统计、分析、反馈感染病例监测。

2、规范治疗室的消毒工作;加大对治疗室监测正规化,经常化。每月对治疗室、换药室进行空气、物体表面、医护人员手进行环境卫生学监测并进行相关指导,不合格,科室查找原因,择期重新进行相关监测。

3、掌握科内感染菌株分布和细菌耐药状况并定期反馈;及时发现多重耐药菌感染病例,采取积极有效的措施预防和控制多重耐药菌医院感染暴发与流行。

4、继续狠抓医护人员的手卫生制度的落实与管理,强化医务人员手卫生意识,提高手卫生依从性。

5、对医疗废物分类、管理工作进行指导与监督。

6、继续开展全科人员院感知识培训提高全科人员院感意识,医疗废物分类、管理工作进行指导与监督。对新进医护人员进行医院感染知识岗前培训和考试。


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