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述职报告如何8篇

述职报告如何8篇

述职报告。

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述职报告如何【篇1】

转眼从学校步入工作岗位有半年的时间,这半年,是我人生旅途中的转折点,也是我实现人生奋斗目标的又一起点。在公司领导的培养和同事们的关心帮助下,我逐步适应了从大学生到一名检测工作人员这种环境和角色的双重转变,在工作上,取得了很大的收获,自身各方面素质和能力都得到了提高。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,现将我这半年来的学习工作情况总结如下:

一、学习工作成果

(1)刚进入公司,就赶上计量认证评审,在准备和应对专家组评审的整个过程中,对公司的整个业务流程有了了解,并负责地基基础和市政道路的检测,正是这个环节,让我迅速熟悉检测相关的标准规范、试验仪器设备、试验操作步骤以及业内数据处理,并且专家指出了整个业务过程中存在的问题,这整个过程,相当于一次全面、深入、规范的入职培训,让我更快的熟悉本职工作。

(2)参加了环境检测和装饰装修工程质量检测人员备案培训,这两个专业不是我的本专业,但是,通过培训,又扩拓宽了新的知识面,让我认识到,作为公司的一名成员,不能仅局限于本专业,应该对各专业的检测工作都应该有所了解。通过这次培训,拿到了环境检测和装饰装修工程质量检测人员证书。

(3)在前台办理委托两个月,这两个月,从不懂到熟练办理业务,让我对整个公司的业务内容有了全面深入的了解,从如何办理委托、公司业务办理范围、检测项目检测项目等都有了了解,提高了我的业务能力和认识。同时,在这个过程中,增加了我与其他同事的交流和沟通,让我更直接的向他们学习,并让我更好的学会与每一位同事处理关系、更好地沟通,让我认识到团队合作意识的重要性。办理委托,是一个繁琐复杂的工作,这个工作很容易会做,但是做好却没那么容易,在这个过程中,我要时刻保持专注的态度,并有条理。

(4)去工地现场做主体结构试验,对如何做主体结构试验有了感性认识,将理论付诸实践。

(5)做市政道路回弹模量试验并出具报告,虽然天很冷,但是是第一次真正接受委托做道路的试验,感觉收获颇丰。让我认识到做道路检测要有一定的心理准备,条件可能会有些艰苦。同时,在处理实验数据过程中,认识到实验人员的工作态度的重要性,要想作为一名合格的实验员,要有细心谨慎科学负责的态度。

(6)做土工试验并出具报告,感觉到细心的重要性,有时候并不是试验本身的难度决定工作成果的好坏,往往是心态。

二、存在问题

在这半年还是存在一些问题,比如对业务还不够熟悉,专业知识还是有所欠缺,经验不足,不够细心,和同事之间欠缺沟通。

三、工作展望

在新的一年,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要;要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。

总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!

述职报告如何【篇2】

一年以来,我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。现将我本年度的总结如下:

一、加强学习

认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《工会法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

二、努力工作

在工作中坚决服从领导分工,无论领导安排什么工作我都认真的去履行好自己的工作职责。积极协助办公室工作,做到上传下达;积极协助推作工间操活动,组织开展太极拳培训工作,现已培训骨干人员150名,有力地推进全县性工间操活动;完成其他临时性工作,比如:协助做好党建、党风廉政建设、作风建设等工作。

三、存在问题

在以后的工作中要注重解放思想、实事求是、不断探索创新、积极实践,坚决不因循守旧、安于现状。

总之,一年来我能在政治、思想、行动上与党保持高度一致,认真贯彻执行党的路线、方针、政策。但我深知,是在领导的正确领导以及同志们的精心指导才取得这样的成绩。而我只是做了自己该做的工作。

述职报告如何【篇3】

20xx年过去了。在各部门同志的支持和帮助下,我勤奋务实地完成了工作,圆满完成了领导交办的各项任务。各方面都有提升,为做好办公室的各项工作打下了良好的基础。

来到公司已经快三年了,期间有悲欢离合,但我更感激公司,因为我不仅学到了与工作相关的知识、技能和方法,还学会了做人和做人,这是比什么都宝贵的人生财富,对人生都有好处。所以我怀着一颗感恩的心在工作和学习。又到年底了。我就从20xx年开始总结归纳工作。如有不妥,请批评指正。

第一,努力学习,努力提高

不断改造自己的世界观、人生观、价值观;通过x,他们的思想素质、道德素质和工作能力都有了明显的提高。

第二,脚踏实地,努力工作

办公室是一个工作复杂、任务繁重的部门。作为办公室的一员,他肩负着领导助理的重任,同时在正常运作中还要兼顾很多专家。无论是在工作安排上,还是在处理问题上,他都要仔细考虑,这样才能独当一面。这些都是办公室人员不可推卸的责任。

一年来,我牢固树立了“办公室里没有小事”的观念,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉自己的事业,胜任自己的工作。工作之余,通过你能找到的所有材料,逐渐提高自己对调查研究的认识,这样才能做好工作。其次,要认真对待自己的工作和领导布置的一切。办公室是提供信息和报告信息之间的桥梁。做好办公室工作,对全县的正常运转起着重要的作用。

所以无论做什么工作,都要在工作中坚持“六不如意”,即不要耽误领导交办的工作,不要让积压的公文在我手里处理,不要让各种错误发生在我身上,不要让来联系我的通知被冷落,不要让任何流言蜚语从我这里传开,不要让办公室的形象受损。三是注重形象。办公室是窗口,所以我一直注意自己的言谈举止,不要因为我的失误影响x的整体形象。

第三,端正作风和立场

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失,不计轻重。在工作上,只注重重要性和大小,不考虑对方的粗细。每项工作都努力在最短的时间内完成自己的事情。工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。

在生活中,要坚持诚实、谦虚、朴素的生活方式,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,真诚待人,避免徇私舞弊和恃强凌弱,正确处理好与领导和同事相处中的度与脚的关系,在重大问题上讲原则,在次要问题上讲作风,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

第四,存在问题

通过一年的工作,我也清楚地看到自己还有很多不足,主要是:

1、对办公室工作的认识不够全面,有些工作思路存在应对现象。

2.工作的创造力不够强,缺乏努力工作和艰苦奋斗的精神。

3.学习和掌握新的政策法规是不够的,新形势下的岗位要求还有差距。

4.研究工作不够深入,工作方法有待改进。

这些缺点,我会在以后的工作中努力改进,努力把自己的工作做的更好。

总之,这一年来,我通过努力学习,不断摸索,收获了很多。我坚信,只要我努力,就一定能做好。在办公室工作一年,有时候觉得自己有经验,或者自己判断处理事情,所以问题很多,给领导增加了很多麻烦,让我当时很没面子。最后,在领导的帮助下,我解决了问题。事后才知道自己缺乏社会经验或者处理方法不当。我决心提高自己的素质,在以后的工作中多休息,多学习一些人生哲学,这样才能超越现在的自己。

述职报告如何【篇4】

时光飞逝,新年到了,也就意味着我在我们公司工作快一年了。20xx年,在公司领导的正确领导下,无论是团队绩效还是团队建设,我都取得了不错的成绩。

一、我的团队岗位职责和团队管理

1.自从担任组长以来,我一直努力在我们团队中建立团队凝聚力。本着“做好每一件事,成就每一个人”的发展思路,我充分利用了班前班后的责任指令,告诉团队成员“质量第一,产量第一”是我们团队必须贯彻的基本原则。如果生产出不合格的产品,将是我们团队成员的耻辱,充分团结大家共同进步。个人工作来了一步一个脚印,领导给了一些评价。自从成为小组组长以来,他全面管理了这个小组的事务,带领小组成员做好自己的工作,让领导感到放心、满意和认可。

2.参加组长培训后,我深刻理解到组长的职责直接影响到车间的工作绩效。所以我会先加强自己在20xx年团队建设中的主导作用。每天提前上班,减少需要提前准备和完善我们组需要的工具,方便操作。所有恒温表和系列焊接模板都用酒精擦拭干净,以最大限度地避免面板的污染和损坏,防止开裂。在操作过程中不定期提醒组员,提高精力,制作精美的做工,严格增强质量意识,每天工作结束后及时清理桌面上的废互连条和垫,打扫干净才离开,这样才能真正做到每天工作有条不紊,保证下一班的正常生产。

二、安全管理

1.充分利用休息时间,与组员一起认真分析我组安全生产情况,认真分析总结车间安全事故,吸取经验教训,杜绝类似事故发生。

2.加强班组安全管理。无论付出多少,只要是安全隐患,只要不符合安全管理规定,我都会毫不妥协地坚决进行整改。在很多情况下,由于我们工作中的劳动量大,工人的体力消耗大,很容易出现一些粗心大意的现象。我一直保持着警惕的心态,存在的安全隐患一定要认真指出。如果发现问题,要及时纠正,立即整改,彻底消除安全隐患,因此安全隐患大大减少,保证了我们团队今年的安全生产,让我们团队成员工作愉快,安全回家。

三.生产和质量要求

积极配合质量管理部门检查产品质量,加强生产技术管理。首先,仔细检查每包电池片是否有不良现象,及时清理电池片上的杂物,控制和掌握烙铁的温度,注意小心处理,防止电池片损坏,从而大大提高产品质量合格率,控制好质量缺陷产品。

四,自身工作的不足

1、学习不够,与现代企业的要求有差距。作为企业最基础的人员,需要具备较高的理论水平和较强的业务技能和知识。我在学习上主要有以下不足,对学习的必要性了解不够。我觉得如果我在基层,做好各项工作,完成任务指标,保证没有安全问题,就足够了。

2.我对管理不够重视,没有对一些消极的团队成员采取及时有效的措施。虽然影响不大,但也不同程度地影响了其他同志的工作积极性。我只是采取了和平共处的方法,没有严格执行规章制度。我认为只要我原则上没有犯大错误,我就不会犯错

在以后的工作中,我还是要保持这种学习的态度,多请教前辈,多在实践中总结,努力形成自己一套高效合理的工作方法,努力让对自己负责的团队又好又快的完成生产任务。

在不断提高生产管理能力的同时,也要督促自己学习技术知识,多咨询技术人员,学会判断生产过程中的问题,甚至学会思考问题并提出解决问题的方法,努力成为生产线上的全面发展经理。

我保证以后会努力,和其他高手学习交流,慢慢提高自己的工作水平。以身作则,带领我们的团队成员脚踏实地,使我们的工作达到更高的水平。欢乐伴随汗水,成功伴随艰辛。展望未来,任中任重道远。在各位领导的带领下,我一定要发扬优点,改进缺点,上我们公司的一层楼,为公司做贡献!

六、各种生产问题,有许多阻碍生产的事实或问题

建议领导合理安排作业时间、特殊时段、特殊调整。老实说,有时候连续的夜班作业真的会影响到我们一线员工的思想和情绪,尤其是现在,80后员工占大多数,虽然他们体现了努力和辛苦,但不合理的作息时间确实让人有点左右为难,人性化的合理安排可以创造更好的效益。

经过一年的工作学习,感觉好多了,收获也不少,但是又以自己文笔不好,没有时间思考问题为耻。我无法用简洁明了的语言逐一表达。以上思想和文字还存在一些不足和缺陷。我恳请领导批评指正。最后,祝大家在新的一年里取得新的成就,祝我们公司兴旺发达!

述职报告如何【篇5】

xx年对于世界来讲是不平凡的一年,经历世界金融风暴洗礼后的世界显得格外的沉稳与厚重。xx,中国在世界的经济舞台上表现出了非凡的实力和引领了一种向上的力量,同时对于生长在这个时代的年轻人来讲,也充分展现了激情与活力的韧劲。

祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中的同时,红星美凯龙的红色基因也顺利植根南阳,这无疑给南阳建材家居行业带来了一场革命性的大洗牌,给南阳人民带了全新的居家购物体验,提升了全市居家生活品味。

一、萌芽之初,“狼来了,狼真的来了”。多来福与红星美凯龙的结盟,“红”“福”基因的结合也促使我加入到了这个团队,我见证了南阳红星的诞生,经历了它的破土而出,因此我感到无比的骄傲和自豪,我把自己的成长和红星在这片热土上牢牢扎根,只因我是“红星人”。

二、根深蒂固。红星美凯龙空降南阳,实现了南阳家具建材商户的愿望,因为它将提升南阳市场地位,推动它的发展。前期主要工作是招商,也是基础,后期的运营是上层建筑,要想将这栋商场盖好,必须把基础打好,所以我丝毫不敢怠慢招商中的任何环节,一步一步的向前推进。在招商工作中,我先后负责卫浴、陶瓷、壁纸以及家装公司的招商,由于负责的品类多、面积大,工作量自然就大,所以很少有休息的时间,这些都不算什么,说到难度,要数陶瓷区招商了。在陶瓷招商过程当中,由于受到很多因素的影响:如老市场比较近、行业经营状况不太好、投资成本较高等,所以工作开展起来非常的吃力,难度较大,但是最终在公司领导的支持和同事的帮助配合下,陶瓷区的招商工作基本完成,招商率达到75%,卫浴的招商率则达到100%。在招商过程中,不管是对自己还是团队来讲都是考验、磨练的一个过程,也是施展自我的过程,而我们都做到了尽职尽责、忠于职守。

三、开花结果。播下种子后,还要施肥、耕耘、除草...,少了任何一个环节,收获就没有保证。而我们的工作也由招商转到新的阶段:催促商户进场装修,于是所有商户的进场、装修进度成了一个硬性指标,我们都朝着这个指标最大化努力。所有工作都围绕商户装修开展,形成了一个以装修前中后的流水线,而我们运营部则负责最关键的环节,引领商户,贯穿整个流水线,全程、全方位跟踪配合商户进场、装修。刚进场阶段,由于商场的硬件设施不太完善,致使大部分的商户不愿进场,使我们的工作陷入了一个僵局。为了化解,我们也采取了应对方案,有针对性促使一部分商户先进场,主要是各品类有实力、有影响力的商户,另外动员那些比较配合的商户,以此来,带动其他商户的进场,在大家的共同努力下,装修进场工作顺利开展,卫浴区达到100%的进场率,陶瓷壁纸虽然进度滞后,但是目前也达到80%多的进场率。在装修过程中,出现了很多矛盾:如商户与商户之间的矛盾,商户与商场之间的矛盾,以及商户与工程上的矛盾。这些矛盾的出现,都需要我们来进行处理和协调,因为我们战斗在最前线,最先接收到这些信息反馈,为了使矛盾最小化,我们尽可能的把商户的问题都从我们这里消化掉,除非一些违背原则的或是情节严重的,必须上报领导处理。虽然施工现场环境脏乱,甚至有时候天气还很恶劣,但是没有阻挡我前进的步伐,依然马不停蹄的.冲在战斗的前线。装修期过后,我处理突发事件的能力提高了很多,沟通协调能力也有所提高。

四、茁壮成长。在红星人的共同努力下,终于迎来了12月12日的盛大开业。看到商场的顺利开业以及良好的运营现状,觉得自己所有的努力都是值得的,不过这些都只是一个开始而已,后面还有很多的工作需要我们去做,毕竟商场还在初级建设阶段,各方面还不够完善。对于自己来说,大量繁琐的工作,再加上前期从未接触过商场运营管理,这无疑是一个挑战。在困难面前,我没有退缩,而是加快了学习的步伐,积极主动咨询、请教相关领导,并且在实践中学习,在平时的巡场中,多观察、及时的去发现一些问题,解决一些问题,不论是份内还是份外,都会积极主动的协调解决。

在过去一年的工作和生活中,我得到了很多,学到了很多,在新的一年里,我依然会以空杯的心态继续学习,争取较快的提升自己综合素质,锻炼以高效率、高标准完成所有工作的能力。在过去的一年,我也取得了一些成绩,在领导的信任和支持下,我由建材部的一个普通员工被提升为建材主管,因此深知自己肩上的责任和使命,所以我会时刻起到模范带头作用,廉洁自律,奉公守法,同时努力打造一支优秀的团队。不管我取得的任何成绩,都少不了上级领导、同事的帮助,虽然还有许多不足之处,但我有决心和信心去克服困难,在工作中再接再厉,争取更上一层楼!在新一年的工作中,我依旧会把红星美凯龙的事业当成自己的事业去做,主要通过以下几点:

一、服务品质的提升:一方面是自身及团队的服务品质提升。首先要做到以身作则,多学习,勤思考,还可以通过组织培训学习,到其他商场参观学习,以及实践中总结等多个途径来提升,争取以标准化的服务来展现红星美凯龙的管理团队。使楼层责任制真正的实施,提升各个楼层经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制。另一方面是营业员的服务品质提升。主要对各楼层的营业员日常行为规范进行检查,严格按照红星的统一、标准化的服务去要求。可以推出一些激励措施,以及设每月优秀营业员的评比栏,建立各种营业员台帐等,完善管理制度。打造一种高质量、高品质的服务,达到最完美的服务。

二、商场基础设施方面:加强要求,保证现场卫生环境美观,设备设施正常运作,对发现的问题及时与部门或其他部门反馈沟通,做到上传下达,不让任何工作在我的环节上掉链子。保证建材商场出租率不低于95%,且保证为中端以上的品牌。

三、我会按时高效完成公司分派的各项工作,并配合好其他部门的工作,积极参加公司各项大型活动中,并带动整个团队的参与,并时刻以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,在现场管理工作中,不断发现问题,解决问题,积累经验,充实自己,不断完善。为新的一年,加油!为红星的事业,加油!

述职报告如何【篇6】

回顾过去几个月,在各级领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一段时间的工作做一个个人的工作总结,以便更好的清楚我们的优势和不足,在未来能有更好的发展。

我是去年2月有幸被同程录用的,之前我一直从事广告平面设计方面的工作,到了苏州后找的第一份工作就是网页设计,不过做的时间不是很长,对这方面还算是个生手。我的工作范围并不局限于课件开发中的模版设计等工作,而是涉及到了目前我们学院的所有部门。涉及到展示,展览,印刷,屏幕展示等不同种类。有学院办公室组织举行的各种重大庆典、总结大会、涉外的参展活动的具体形象设计;有教务部门各季招生所需的招生简章、招贴、宣传单页,各类证书卡片、规章制度的编排,打印等;也有技术部负责的学院网站的整体形象规划,设计风格定型,具体设计以及不定期的改版更新工作;也有开发中心目前着手开发的各科课件的模板、栏目、各种题标,以及课件中的演示动画;还有大量的图片扫描处理等。

设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。

当然,我也存在一些问题和不足,主要表现在一下几点:第一,商业广告对我而言是一个新的领域,一些工作都是边学习边做,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。第四,由于比较喜欢卡点上班,遇到堵车的时候就会有迟到的现象。第五,平时喜欢在工作的闲暇时间浏览一些网站,看一些新闻资讯,不知道是否违反了公司的规定。这些缺点和不足我会在明年的工作中进行改善。

下一个工作阶段我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年工作的挑战。我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在工作中站稳脚步,踏踏实实,多向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为公司做出更大的贡献。

述职报告如何【篇7】

20xx年x月即将过去,时间总是悄悄而过,我作为一名普通的员工,月份的工作将要结束,于我而言这个x月给了我很多,让我得到很多,虽然只是个普普通通的员工,但是也是有去学到东西,也让自己改变了很多。如今面临即将过去的月,我来对自己的工作进行如下的总结:

一、认真完成每天的工作

x月里,我的工作不是很多,但是我依然每天都会按时按量的完成工作,认真的做好自己分内的工作。工作虽然轻松,但是我也知道不能偷懒,所以每天的工作我都有认真去做,尽量不出现粗心马虎,把上级交代要做的工作全部都会完成,不会让领导失望。身为员工,努力且认真的完成工作是自己必须要做到的,也是自己的一份责任。所以整个x月份的工作,我基本上都认真完成了,没有让领导担心。

二、刻苦学习,丰富自我

由于x月份我的工作不是特别的繁忙,所以我把多余的时间就空出来去学习,每天都会看相关自己工作的书籍,也会去看一些有哲理的书籍,不断的丰富自我,让自己变得更加有内涵,用知识去武装自己。工作之余,刻苦的学习也让我的生活很充实,每天都有事情做,不会过得无聊。在完成自己的工作后,我还能去钻研理论,并进行实践与理论的结合,让自己全身心的进入学习状态。这个x月,我个人收获特别多的东西,让自己变得更加的优秀。

三、个人不足

虽然工作上并没有出现什么大的失误,但是小错还是有的,可见自身还有不足的地方。特别是每次领导叫我帮他整理文件的时候,会出现丢三落四的现象,导致自己总是来回走,这样就很浪费时间,虽然每次领导对此都是包容的,但是也需要去改进,不然积累起来,以后就会成为大错了,所以在下月一定要把自己身上不利于工作的缺点改过来,让自己工作起来更加的顺心。

这一年的工作已经进入到尾声了,于我而言,本月我的收获要比付出的要多。工作之时也不要忘记学习,这对我各方面都是有促进作用的。今年的工作完成的还不错,但是下一年的工作就又开始忙碌起来了,我会吸取今年里的教训,把明年的工作做的更好,尽自己所能帮助公司发展,让自己为公司的辉煌贡献更多的力量。

述职报告如何【篇8】

走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,在领导的支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。取得的成绩不需要多说,个人对企业的发展有提出几个小建议并整理如下,本人拙见,请领导指正!

一、人力资源管理

(一)加强人事管理

专业人员的拥有量将直接影响到企业的竞争力和发展速度,具有完善的人才库和管理方法是基本保障。随着企业员工人数、工龄的递增和员工的自然流动,目前有许多员工已经具备条件或者已经具有专业技术职称及各类执业资格。应该建立一个完善的企业人员资料库,内容包括入职时间、薪酬等级、专业职称、执业资格等。鼓励到达一定从业年限的员工积极参加职称评审和报考执业资格,报名及审批手续由集团人事部门牵头统一办理。通过建立人员资料库,对各职能部门和机构的人员设置做出客观的评估,是否需要增加人手或者平行调动。减少人力资源的浪费和机构的臃肿。

(二)优先考虑聘用应届毕业生

应届毕业生比往届毕业生差的无非是社会经验和工作经验,这点可以通过引导他们就业初期的兴奋度,适当的辅导,使他们按照自己所在企业的人才发展规律健康成长。他们也可以通过在人生第一个正式工作岗位熟悉企业流程,成为忠诚度的企业骨干力量。而从社会招聘的往届毕业生,大多经历了工作的不如意,在一大堆怨恨中和失败的经历中离开原来的工作岗位,对新的岗位和工作流程难免有不适应。

应届毕业生关注的主要是岗位的稳定程度以及各种保障是否到位,解决这些问题并不难,用比较少的投入,解决应届毕业生的后顾之忧,同时在工作能力上进行辅导和培养,换取优秀人才很高的工作热情,不难获得合理的回报;对待应届毕业生的价值观,必须现实,必须符合社会发展的需要,既然选择了这些人才,就是认可了他们的潜力,就是期望他们的努力会带来更好的回报。但是,回报是双方向的,在企业获得回报的同时,人才也需要生存空间、生活满意度以及社会地位的提升作为回报,企业不能只注重兑现经济方面的承诺,还要准确的兑现精神层面的感觉,只有这样才能留住人才,让人才和企业共同发展。

(三)面试制度

目前企业员工接近70%是通过员工介绍或者熟人介绍经老板拍板进入公司,这种做法并非完全不可取,可以快速找到一些公司所需的人才,但老板一个人拍板,会导致对员工选择的取向趋向一致,导致公司里充满了一种类型的人,这样对以后的工作很不利;其次,员工进入公司是要和团队里的其他员工一起合作的,那么在这位员工进入团队之初,就把选择的权力交给这个团队的每一个人,让每一个人都有一票否决的权力。这样的结果,就能把团队不能合作的隐患在一开始就消除掉,保证这个团队中的每一个人,都是相互喜欢的。而拥有否决权的员工,也会因为有了参与感,而加深对团队的感情;最后,被面试的过程也是面试别人的一种经历,一个人被部门里的七八个人面试的同时,也在观察着未来的同事,从同事们问的问题、行为举止上判断自己对这家公司和这个部门的感受。这也是给被面试者一个更多了解公司和公司文化的机会,减少因为缺乏了解而在将来产生误会和摩擦的机会。

二、档案管理方面

(一)合同管理

目前公司采用的合同管理模式较为落后,合同的借出和归还主要通过人手登记,人手查找,没有建立规范的电子合同档案库,效率较为低下,而且对合同的管理存在一定的风险。

建议采用目前非常普及的电子档案管理系统,这套系统包括了建库、数据录入、文档扫描、立卷归档、数据转换、档案统计、档案编研、档案销毁、档案损坏、档案丢失找回、年报管理、库房实体管理、报表输出、光盘制作、查阅、借阅以及网络化浏览、下载、打印等完整、强大的功能。合同查、借阅管理功能分为实体档案的查、借阅管理和电子档案的检索统计两部分。主要功能包括:查、借阅登记、实体归还、续借、催还管理、查、借阅统计、检索利用统计。通过把合同的实体和电子文档查、借阅分开后,可以大量减少合同实体的借出量,经过扫描变成成电子文档的合同文件可以大量减少实体储存空间并方便提供给各地分公司和标书编制部门使用,同时提高了几个相关部门的工作效率。

(二)档案室库房

随着合同量的增加,目前集团十二楼档案室已经不能适应集团的发展所需,建议扩大档案室,采用活动组合柜式储存设备,既能节省空间又能保证实体档案的安全。

(三)证件管理

目前企业常用的证件主要存放在市场部,以应付投标的需要。建议添置条码扫描和标签打印设备,将各类证件和执照分类贴上条码标签,借出时通过条码扫描设备录入信息,信息应包括证件名称、页数、证件种类、借出时间、用途等等。证件的出入信息和所在位置一目了然,并可生成每月或者季度以及年度的证件使用量和使用频率统计,做到各类证件使用有迹可查,提高了工作效率的同时又保证了证件的合理使用。

三、企业文化

(一)加强人文关怀

1、驻外机构人员

对于公司派出常年在外的工作人员,应提高企业对其的关怀度,适时的关心和问候可以增加驻外员工的归属感。提议设立“生日金”,驻外机构工作人员,每年生日当天可以收到集团送出的生日蛋糕及鲜花,预算为每笔300元。可以通过网络下单预定直接送往当事人所在地(目前许多鲜花及生日蛋糕店都设有网络下单当地送货服务),亦可折换成现金支付到工资卡。按全国21个分支机构算,平均每个分支机构公司派出2人,每年这笔开销小于两万元,让员工的感受到的温情和关心却是无限的。

2.企业里已经离休的老员工,对原来的工作单位都有很深的感情。建议为企业做出过贡献的退休人员进行年节慰问。

(二)提高职工素质

职工素质的高低,直接影响企业的兴衰。职工的个人全面发展需要经常的培训,新技术的推广和使用、提高劳动生产率、增强职工参与管理的能力,也需要经常性的培训。职工教育应该做到经常化、制度化、正规化。培训内容应从实际出发,坚持“按需施教,学以致用”的原则。培训时间不论长短,都要建立正规的学习制度,以保证教学效果。建议鼓励员工参加社会培训,如外语、国际税务、国际法律等等课程,员工通过努力完成课程取得资格的考虑给予一定的补助,并让其担当部分类似外宾考察接待、配合税务咨询等工作。

(三)充分利用职工书屋

目前职工书屋藏书量约1100册,包括设计图集、历史类、文学类、政治类、科普类、企业管理类、励志类等书目。但职工书屋一直未能得到很好的利用,建议每日中午休息时间及下午下班后各开放2小时的职工阅读时间。条件允许的话建议开放借阅功能。具体管理细节待定。

四、企业办公环境

(一)公司网络

目前公司的网络采用的是路由器输入网络信号,由若干集线器分流数据,通过网线到达各个终端使用。由于线路的架设一直没有较好的规划,因此经常造成网络故障及网络拥堵,并且网线过长严重影响网络传送的效率。建议架设无线网络办公环境,通过权限及密码管理,封闭所有大流量的下载软件。

(二)公司前台服务

作为集团总部的前台工作人员,需要负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;负责来访客户的接待、基本咨询和引见;负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。十一楼前台作为企业的门面,日常接待量大,只设一个前台人员实在无法保证以上工作的实施及效率,建议增加一名前台人员。


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