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门诊护士心得

门诊护士心得

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。门诊护士心得专题给大家汇集了大量关于门诊护士心得、门诊护士心得精选等,希望丰富的门诊护士心得内容能够对大家有所帮助!

1门诊护士工作计划热门

为了使领导对我们的工作满意尽快完成所需任务,我们又有了新的工作。工作计划,是职场人士对工作进行的预先管控和安排,所以你是如何写工作计划的呢?趣祝福的编辑在大量阅读中发现了一篇特别实用的“门诊护士工作计划”,我相信这些资料可以帮助您更好地了解行业!

门诊护士工作计划【篇1】

护士长的工作职责是配合临床服务;其任务是创造条件,协调好护士助手与医生的关系,提高医生的工作效率,为医生的临床诊治创造良好的条件。

1、熟悉和了解医疗服务行业的行为规范和牙科各专业的四手配合等业务,熟练掌握口腔门诊常规医疗的业务的护理配合工作,须在护士中起表率带头作用。

2、检查护士的日常工作,妥善安排护士工作,保证医生有助手配合。

3、及时了解临床器材、公用材料、器械使用,并作好预购工作,保证诊室不会因缺乏充足的器材供应面影响临床诊治。

4、负责督促设备的定期保养维修,及时发现故障,解决存在的问题,保证诊所各设备的正常运行。

5、负责督促检查器械有效的清洗消毒。

6、负责诊所急救器材和药品保管,保证临床抢救工作的需求。

7、按照规定计划、购买、领用临床器械、材料和药品。每月五日前将本月的预算表、上月的购置表和领用表上交。

8、每月月底检查库存材料药品的有效期,对需要报废者应交出申请报告,由院长审核。

9、发现耐用器械损坏丢失应及时报告和提出初步处理意见,提交院长审核。

10、有计划地组织和安排护士的专业学习计划。

11、负责安排卫生区的工作,保证中心的清洁卫生和整齐有序。

12、负责中心员工的考勤,保证临床服务不受出勤安排的影响。

门诊护士工作计划【篇2】

通过学习继续巩固自己在门诊护理工作中存在的不足,虽然门诊工作相当于驻守在固定的区域却也要展现出自身的护理水平才行,无论是患者挂号还是开具药品之类的状况都要给出合理的回复才行,尤其是自己在门诊业务方面不熟悉的地方需要开展相应的学习计划才能够获得提升,很多时候门诊护理工作需要体现出自身的专业性以及为人处世的能力才行,虽然通过以往在门诊工作中的表现以及具备了胜任的能力去也要继续巩固才行。

利用工作之余的时间对以往所学的护理知识进行复习并将其熟练掌握,实际上长期从事门诊工作的话很容易让自身的护理能力得不到相应的锻炼,因此自己应该利用闲暇时间对护理技巧进行复习并请教其他同事,但也不能够因此耽误自身的门诊工作才能够有着比较全面的发展,实际上从事门

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2门诊护士工作计划

为了协调后续任务的顺序,我们需准备下一阶段工作计划。将出现的情况和应对措施纳入计划,趣祝福小编为您编辑“门诊护士工作计划”,请阅读参考。

门诊护士工作计划 篇1

一、加强护理管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、有序的护理服务

1、不断强化意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

3、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真新颁布的>及>的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。

4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理,如护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷

1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康。

3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。

5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予

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3急诊护士心得体会(集合8篇)

我们在工作和生活中会有很多感受,我们可以选择将独特的感悟记录在纸上。心得体会可以总结出更多的经验,让人的头脑更加的清晰,您是否想了解“急诊护士心得体会”趣祝福小编为您准备了,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!

急诊护士心得体会 篇1

20xx年,是我在急诊科工作的第五年,也是我们在急诊小楼里摸爬滚打的最后一年了,明年,我们就要搬到专为急诊科腾出的门诊大楼里,届时,我们的工作环境和条件将会有很大的改观,科室业务工作将会有更快的发展。

做为一名急诊科护士,我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展,确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通,保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下,急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长,为科室输送了大量病源,有力地促进了益”的增长,提高了全院。

一、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围

在20xx年上半年,急诊科全体护理人员认真学习各种守制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行事讲风格,大事讲原则。工作中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了

二、加强业务技术培训,提高应急抢救能力

急诊科护士处处以“质量管理年标准”、“全国为准绳,加强急诊科的点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、良事件的发生。

按照和考核计划,定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训,在科室形成了良好的学习风气,认真钻研业务,互相交流、互相促进,从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急诊急救能力,对科室查、质控、培训、考核、督导,严格,严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及抢救工作,做到防于未然,杜绝大意思想。

在“120”急救工作中,我们坚决服从“120”指挥中心的调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现常始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态,在“120”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了辖区居民的生命安

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4门诊部护士节祝福语

在护士最神圣的节日里我赞美她们纯洁的心灵,高尚的情操,善良的微笑,无私的奉献。你们都是美丽的天使,愿你们健健康康,快快乐乐!下面是小编为您整理的门诊部护士节祝福语,仅供大家查阅。

【第1篇】

1.你是天使,伤痛在你的呵护下慢慢消退,你最圣洁,病魔在你的护理中渐渐灭亡,护士节到,向天下所有的白衣天使祝福,愿护士朋友们节日快乐,幸福一生!

2.留长发的不一定是艺术家,有可能是乞丐;会飞的不一定是超人,有可能是李宁;穿白色的不一定是天使,有可能是护士;祝你护士节快乐!

3.护士节,那些美丽的白衣天使依然奋斗在病床前,照顾病人,聆听病人,关怀病人,将他们的青春奉献,给了病人力量,指引病人前进。今天,让我们祝护士们节日快乐。

4.无助时,是你抚慰我。危难时,是你守候在我身边。是你的抚慰与守候,使我再获新生,你是天使降临,把爱散满人间,我曾是天使抚慰过的花朵,让我轻声对你说:护士节快乐!

5.美丽,是心灵的娇艳;善良,是健康的守护;无私,是细心的照顾;真诚,是和谐的高度;驱逐着疾病,塑造着幸福;护士节,祝福送给可亲可敬的护士们!

6.洁白,是你的衣裳;微笑,是你的形象;无私,是你的奉献。白衣天使,你是健康的化身,你是生命的希望。护士节至,祝你吉祥。

7.身体要护理,要加强营养,方可壮壮滴;心情要护理,要拒绝忧伤,方可美美滴;国际护士节,祝你做好全方位护理,幸福多多滴!

8.那灿烂的微笑,让病痛雾散云消,那细心的呵护,让病魔藏身无处,那圣洁的白衣,让健康常伴一起,护士节,我们一起祝福白衣天使。护士一到来,健康就来临。七上又八下,三下五除二。烦恼全扫光,病魔全赶跑。快乐从天降,幸福从东来。护士节祝好心人一生平安!

9.歇一歇,调理疲惫的身心;休一休,护理健康的身形;静一静,梳理纷繁的思绪;乐一乐,整理忧愁的心情。国际护士节,祝你快乐!涂抹愉悦的滋味,包扎忧愁的伤痕;输入快乐的源泉,拔去烦恼的银针;按摸幸福的脉搏,测量开心的体温。国际护士节,祝你快乐永恒

10.飘逸的白衣,多少关爱;忙碌的身影,几分疲惫;温柔的话语,多少温馨;甜蜜的微笑,几分真诚!今天是护士节,祝天下护士健康幸福!

【第2篇】

11.看到万物饥渴,上帝创造了水;看到世界黑暗,上帝创造了火;看到人间病苦,上帝派来了白衣天使。国际护士节,祝所有护士快乐!

12.有一种阳光的微笑,能驱赶病魔;有一种忙碌的身影,伴 阅读全文>>>

5门诊护士自我评价汇集

常常会用到自我评估,这是一种非常重要的评价方式,也是自我认知的重要组成部分之一。进行自我评估可以协助我们增强自信心,并且探索自己潜在的发展机会。现在,小编特别为大家整理了最近关于“门诊护士自我评价”的最新文章,相信您会从中获得很多有益信息。

门诊护士自我评价 篇1

一转眼一年的时间又过去了,我也熟悉了成为一名护士的工作。在这一年里我从一名刚刚进入医院还不熟练的护士成为了现在能够独立解决大多数问题的护士,这是一种很大的进步,也让我觉得很是高兴,这说明我的努力没有白费,我还是一名比较合格的护士。护士这个职业是我从小就想要成为的,在我小的时候,家里看电视看到那些身穿白衣善良漂亮的小姐姐,心里就想着自己也要成为和他们一样的人。现在我也确实成为了一名护士,并且我也正式在这一行里站住了脚跟。

但我在成为护士的这一路上也确实付出了不少,也经历了不少,但好在结果也是美好的,我如愿以偿的成为了护士。在高考时我就想着要报这一行业,一开始我的父母还不答应,但在我的极力劝阻和他们讨论之后,他们也知道了我是真的想要成为一名护士也就没有继续的阻拦我。在上了大学之后我发现想要成为一名护士真的不是那么容易的,一本本的书等着我去背,一个个难记的专业名词等着我去记,但没办法,谁让自己喜欢这个呢,并且还是我当初劝说我家人同意我选这个的,自己选择的路哭着也要把它给走完。

在成为一名护士之后发现现实其实好像没有自己想的那么美好,剧情也不会像电视剧那样扑朔迷离。在刚刚成为护士的那个时候我也曾经迷茫过,怀疑自己选择这个是不是选对了,自己付出的努力又有什么用。但好在我身边有一群关心我的朋友和同事,劝说着我,帮助着我,让成逐渐成长到现在这个样子。虽然在这一年里我没有取得什么大的成功,但是我想我成长到了现在这个样子就是很大的一种成功了。

在这一年里,我虽然有时迷茫有时困惑,但我都没有停止学习的脚步。在工作之余我会继续观看那些我没有看过的专业书籍,和一些老师讲解的视频。当然看的也不只是专业的书籍还有一些和护理相关的,怎么样更好的照顾别人,理解别人这样的,还有心理学,这些都能让我更好的和病人交流并且避免戳到别人的痛处。显然我这一年的成功可能也离不开这些书籍的帮助,毕竟书籍永远是人类进步的阶梯。我觉得现在的我或许也算是一名合格的护士了,但距离优秀的护士或许还是有着很大的差距,而我也不会放弃,我会继续努力,付出比现在更

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6门诊部护士节祝福短信

祝福语是指日常生活全部的常用祝福语,比如好友之间祝福语、事业祝福语、家人祝福语、朋友祝福语等。以下是小编为您整理的门诊部护士节祝福短信,希望大家能够喜欢。

篇一

1、是*冷酷的人,拿着明晃晃的针头,吓得你胆战心惊;是*可爱的人,绽放甜丝丝的笑容,带着你远离病痛。护士节快乐!

2、捧一束温馨,摘一朵浪漫,带着洁白的天使,携着纯洁的梦想,在祝福的路上翩跹,衷心祝愿:您心想事成,护士节快乐!

3、你们是天使的化身,降落凡间,带来福祉。笑容带给人温暖和力量,工作带给人幸福和健康。像白衣天使致敬,祝护士节快乐。

4、对患者像亲人,关爱有加;对疾病像敌人,仇恨有加;对工作像情人,亲密有加。5、12国际护士节,愿你开心有加,幸福有加!

5、怀一颗仁心,带满脸微笑,病人满意是天职,患者称心*为高。护士节到了,祝你:服务周到令病人称道!工作顺利让容颜不老!

6、用细心给患者以呵护,用耐心给患者以陪护,用爱心给患者以监护。5、12国际护士节,愿开心陪着你,平安伴着你,幸福恋着你!

7、像朋友一样的贴心温柔,像亲人一样的嘘寒问暖,像长者一样悉心叮咛。国际护士节,愿朋友们都得到关怀,心理健康,身体康泰。

8、一身白衣,一片冰心,一抹微笑,带来安心。512,护士节,谢谢白衣天使的关心,对病人的上心,对生命的尊重。祝你们节日快乐!

9、你传递着战胜病魔的信念,你实践着救死扶伤的诺言,你将南丁格尔精神洒向世间!护士节到了,祝天使般的你笑容天天见,幸福一万年!

10、留长发的不一定是艺术家,有可能是乞丐;会飞的不一定是超人,有可能是李宁;穿白色的不一定是天使,有可能是护士;祝你护士节快乐!

11、脚步匆匆,守护生命;白衣飘飘,健康永葆;微笑甜甜,幸福无边;身影忙忙,快乐共享;天使天使,祝福在今日,祝白衣天使,护士节快乐。

12、护士节送你一个护身符,保你安康又幸福;送你一方灵丹药,保你财源滚滚到;送你一株幸运草,保你家庭和睦万事好!祝福送到,切记收好。

13、护士节里,健康护士保护你身强体壮,生活护士保证你心情通畅,家庭护士保卫你家人吉祥,工作护士保全你事业兴旺。祝你开开心心每一天!

14、歇一歇,调理疲惫的身心;休一休,护理健康的身形;静一静,梳理纷繁的思绪;乐一乐,整理忧愁的心情。国际护士节,祝你快乐如影随形!

15、细菌遇你绕头跑,伤病见你掉头走,健康碰你挥挥手,幸福见你相拥抱,国际护士节

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7导诊护士工作总结热门

每个人在自己的职业生涯中必须掌握处理办公文档的能力,学术界开始重视范文对于研究的重要性。 了解优秀范文的写作特点可以帮助我们更好地表达自己的观点和思想,编辑陆续为大家整理了“导诊护士工作总结”,想了解更多信息吗请查看我们的网站!

导诊护士工作总结 篇1

时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:

 一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱中国共产党,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,医学全在线搜集整,理坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作,按时完成工作任务

1.我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格

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8门诊护士自我评价范例

自我鉴定,是我们一段时间内对自己全面和客观的自我评价和总结。趣祝福的编辑为大家带来了这篇“门诊护士自我评价”的研究报告,希望这篇文章对你有所启发建议你把它保存下来以备不时之需。

门诊护士自我评价【篇1】

产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。

工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。高度的责任心,每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有xx多、十一月份出生的新生儿有xx多,工作量大;每个班只有x位护士加x个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺,超前服务,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,非常多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路,对实践是非常有实际意义的。

常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋;众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与融合,这种“思想”,也即团队理念,它能使团队的力量综合最大化,能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。

x个月的时间转眼即过,感谢这次宝贵的学习机会,“不求无所不能,但求竭尽所能”,作为一名基层医务工作人员,只有踏踏实实做好本职工作才是对xx大发展最好的诠释。

门诊护士自我评价【篇2】

本人通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多

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9门诊护士长述职报告模板

没接受写作训练的人,经常会在写文档的时候犯难,范文的功能正逐渐受到社会各界的认可。阅读范文可以帮助我们培养独立思考和判断能力,好的范文一定要态度端正,下笔有神?有一篇网络文章讲述了“门诊护士长述职报告”分享给大家。

门诊护士长述职报告 篇1

各位领导、各位同事:

你们好!

首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。现在我将20xx年度的工作作个汇报,对20xx年度的工作作个计划,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

说句实话,刚接管门诊部时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临综合门诊病人的多元化和病情的复杂性,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。

有句话说的好“路是人走出来的”,我在衡院长、赵院长、乔院长及护理部胡主任的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。

第一、根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;

第二、对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;

第三、对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范 化管理;

第四、针对我科的特点和现有条件对门诊管理作出了合理 的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到个人; 第五、不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作; 第六、了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;

最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。

我们科的护士比较少,工作量有时也很大,经常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言。在工作中,我总是去发现她

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10门诊护士长工作总结5篇

门诊护士长工作总结(篇1)

忙碌而又充实的一年即将过去,在院领导及护理部主任的各方面的支持和教导下,顺利完成各项任务。结合科室的实际,有计划的开展工作,合理安排时间,并述职如下:

一、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。并实行淡妆上岗、微笑服务。

2、继续开展健康教育。

3、对体检者发放满意度调查表,并对满意度调查中提出的意见进行整改,如加强导诊服务等。

4、对新分配的护士进行岗前培训,内容包括职业素质、规章制度、护士行为礼仪及护理基础知识、专科知识、合格者给予上岗。

二、提高护理人员业务素质

对门诊部导医人员按三基三严内容进行培训,每周两次学习及晨会提问,每月护士培训及考试。对护理制度、应急预案进行了重新培训,利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

三、加强了院内感染学习及相关传染病知识学习

门诊大厅不单单实施导诊工作,还面临传染病的初期分诊工作,带领大家学习相关的传染病诊断预防知识,并严格执行消毒隔离制度。

四、落实优质护理,勇于创新,提升护理服务

实施“服务在细处,帮人在急处”的服务信条,落实优质护理,护理人员从细微处入手,点点滴滴为病人着想。协助年老体弱病人挂号,取药,帮助行动不便病人办理住院手续等,与患者加强沟通,为患者提供人性化服务。与此同时通过完善工作制度、优化服务流程、创新工作模式,丰富工作内涵,加强安全管理等举措的落实,使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

五、护理质量持续改进

针对今年医院的评审工作,按照“二级综合医院评审标准和细则”规范了各项工作,使日常工作规范化标准化。经过专家初评发现了许多问题,针对存在的问题并结合实际进行整改。每月依照pdca的管理模式,制定了门诊部导医质量考核方案,月月考核、评价、分析、改进,以求导医质量的持续改进。

加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。不断强化安全意识教育,重新学习了门诊部常见的不安全因素及演练应急预案,使不安全因素降到最低。

协助护理部完善压疮管理及跌倒坠床的安全管理工作。做好难免压疮上报的登记督导工作,针对压疮护理的相关问题及时提出整改意见。

门诊部20xx年工作计划

1、依据二级医院评审要求,完善并持续改进导医工作。继续加强导医人员的职业素养及服务培训。全面

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