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旅行社实践报告

旅行社实践报告

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。旅行社实践报告专题给大家汇集了大量关于旅行社实践报告、旅行社实践报告精选等,希望丰富的旅行社实践报告内容能够对大家有所帮助!

1行管社会实践报告

通常情况下,在现今社会里,如果想要得到回报,就必须付出。报告的使用越来越普遍,而在报告中,必须反映报告对象真正关注的问题。以下是我们为您收集的有关“行管社会实践报告”的资料,希望能给您带来一些启示。请认真阅读,也许对您很有帮助!

行管社会实践报告 篇1

一、实习目的

在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

二、实习公司简介

该公司主要经营xx销售,商务信息咨询,会务服务,展览展示,企业形象策划。

三、实习内容

(一)信息整理及传达。

在一般的企业里,办公室是一个综合管理部门,实质上为其他专业性部门服务,所以行政管理的工作比较杂。在办公室里最多的事物就是文件的整理,每天都有不同的文件从总经理那里分配下来,也需要我们办公室来进行整理再向各个部门传达。并且我们每天都要对这些文件进行电子和纸质存档,很需要细心和耐心。整理文件看似小事,也有很多学问。数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多实际操作中宝贵的经验。

(二)会议安排。

文件整理可以说是办公室最基本的工作,在这之外我们行政管理人员还要安排公司的大小会议。对于xx商贸有限公司这样的小型公司来说,会议不是特别的多,一般一周两次,周五开会进行一周总结,然后周日开会对一周工作进行安排。这种例行的会议不要我们安排。我们主要是负责公司的大型会议的时间安排、地点安排、会议通知、会场布置以及与总经理秘书商量安排会议流程。在我实习的这一段时间里,只碰上一次这样的会议。安排一次公司的全体大会,从地点、时间到人员以及流程等很多方面都需要行政管理人员有周详的考虑的妥善的安排。

(三)离职退休管理。

我在xx商贸公司实习的时间,正好处于经济形势比较冷淡的时期,所有没有机会参与公司的人事招聘工作。但是由于经济危机的原因,公司受到了很大的影响,所以进行了小规模的裁员。在这方面,我们管理人员因为平时就担任着人力档案的管理,所以如果有人员离职我们也相应承担离职退休管理工作。员工的档案对于他们来说是最为重要的东西,所以我们对于档案的管理和填写都十分的谨慎。一般填写的工作办公室领导没有交给实习生来做,我们在这方面只是做一些辅助性的工作。

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2旅行实践报告8篇

古话说得好,“春种秋收”,只有付出辛勤的劳动,才能获得丰硕的收获。在我们完成工作的某个阶段后,通常需要撰写一份报告,因为一份高质量的报告对于我们的工作和学习都至关重要。如果您对于“旅行实践报告”这个话题感兴趣,那就请您继续阅读下文。我们将为您提供关于这个话题的详细信息。请持续关注本站!

旅行实践报告 篇1

【摘要】这次暑假我进入了山西友谊国际旅行社有限公司实习,此次实习对我有着非同凡响的意义,我不仅学到了很多书本上没有的知识,重要的是得到许 多老师没法教我的经验,这些将让我终身受用。

关键词:旅行社、大学生、社会实践、提高能力、工作经验

我喜欢旅游,喜欢接触不同的人,喜欢坐着车到处逛,喜欢名胜古迹,河流高山所以我选择了到旅行社兼职。刚开始去的时候主要负责一些宣传工作,刚开始时我认为这太简单了不用准备,可是当我开始工作时我知道自己错的离谱,面对着顾客的询问我是一问三不知,看着他们不满的眼光我知道自己应该做些什么,所以当天我就查了很多资料,问了很多人,经过一段时间的努力我适应了工作。功夫不负有心人我的努力得到了领导的认可,我被调到了办公室,在旅行社办公室实践的这段时间内,我帮忙接电话,做记录,分类整理文件,打印、复印资料,做数据统计整理,开发票等等在我能力范围之内的事情,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的。而且,很多时候,我要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁、打扫的工作。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,要学会多做事少说话,特别是少说闲话,而且要尽自已的努力把事情做好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里,是工作的地方,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,

改善自己不足之处,也要从别人那里学到做人的道理和原则,以完善自己,提高自已的能力!

这次的社会实践,让我从中领悟了很多东西,甚至这些东西将让我终身受用。

感想一:工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。不管做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细

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3社区实践实践报告

众所周知,实践是检验真理的唯一标准,日常工作中。报告成为了一种新兴产业,写完报告后还要再三核查其内容,相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧?我们为您特别为您精选的“社区实践实践报告”一定能够带给您惊喜,分享能够让你收获感动喜悦和满足!

社区实践实践报告【篇1】

社会是一个大舞台,了解社会,适应社会,奉献社会是学生成长应该经历的过程和要求。学生的成长与成才,需要广阔的天地、开阔的视野、丰富的阅历、真实的环境。只有他们真正地参与其中,才会有真实的体验与收获。参加社会实践去锻炼自己,让自己快速的成长,是中学生所需要的。

――题记

随着人们经济能力的提高,如今的青少年一代在小学就开始有独立消费的行为,到了中学时代,他们一般都有一笔固定的消费资金(零花钱),有了经常性的独立购买活动。例如购买衣物:饰品、音像制品等自己喜欢的东西和上网交友娱乐等方面,虽然高消费的学生并不多,但是有关专家认为,十几岁的中学生对一些社会现象的辨析能力不强,在一些变味的“人迹关系”的影响下,难免会模仿。因此,良好的消费观念对于青少年来说是至关重要的。

现今,中学生的生活,学习环境与其父母一代已完全不同,大部分家庭中的独生子女的高消费生活越来越严重。再者,由于目前一般家庭的经济状况比以前有极大的改善。父母大多不愿自己的子女“受委屈”,又随着家庭观念的转变,家长更尊重子女的意见,鼓励子女发展自身能力。因此,中学生在诸多的影响下消费观念产生了极大的变化。

根据调查数据显示:有零用钱的学生占了被调查总数的98%,没有的仅占1.4%,现在的学生都是家里的“独苗”,家长对自己小孩几乎是百依百顺,疼爱有加,即使自己在省吃俭用,孩子那里总是应有尽有,可是谁也不想让自己的孩子过得好些呢?有些父母在自己的孩子身上放上零花钱,这些零花钱是家长对孩子成长的一部分投资。只有少数家庭的孩子可能每天的生活都是由父母来安排,所以也不需要什么零花钱了。但是对父母来说,高中生各方面的开支较多,学习上的花费明显多于初中生。对于在学习上的正常开销,家长们的出手毫不犹豫的同时,同学们的生活花费和日零用钱,也随之“水涨船高”。因此中学生的消费行为反映了以下的几种消费心理特点:

1、求新性。中学生处于求新求异、富有好奇心的年龄阶段对外界新事物的接受能力特别强。于是在社会许多新鲜玩意的吸引下,“试一试”的想法成了这种心理的源泉。

2、兴趣性。

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4旅游社实践报告(集合5篇)

趣祝福深入分析了这篇“旅游社实践报告”,十分推荐给大家,无论是学习还是工作方面。撰写报告是非常常见的事情,报告有助于上级机构进一步跟踪和安排工作。在写报告时,我们需要考虑哪些方面呢?本文供您参考,请收藏。

旅游社实践报告【篇1】

以前总是向往做一名导游,觉得能游山玩水是一件很好的差事,当我做了导游以后,才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然做导游的时间不长,但每次上团都能和不同阶层的游客交流,每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人交流,如果你的沟通技巧不强的话,交流则无从下手。一个好的导游,要有很强的沟通能力,成熟的个人亲和力。讲解生动引人,对自己的旅游线路,沿途风情民俗十分熟悉,还要和景区景点,酒店餐厅,甚至司机保持良好的关系。在前辈的帮助下我明确了要成为合格导游员应具备的条件:

一、强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行 动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。

二、应具备广泛的基础常识。作为一名导游,尤其一名外语导游,在带团过程中不仅仅是一名讲解员,还是一个"大保姆"。客人事无巨细可能都需要导游为其操心,对于客人,面对的是一个无从下手陌生的环境,因此导游如果缺乏日常生活中的基础常识,就无法迅速为客人排忧解难。

三、语言清晰准确,讲解生动活泼。语言表达能力是导游最重要的基本功之一,尤其是外语导游,语言正确清晰才能向游客传播中华文明,让客人了解自己的观点,同时充分了解客人的需求,及时提供服务,另外,生动活泼的讲解会使美丽风光锦上添花,会使沉睡的古迹死而复活,优雅的工艺品栩栩如生,从而给顾客留下难忘的深刻印象。

四、具备相应的旅行常识与专业知识。在带团过程中,团队随时可能出现不可预料的问题,导游具有相应的知识,就可在第一时间将损失减少至最低,为游客为公司争取到最大的利益。

五、广博文化知识面。导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,合格的导游就应该做一个"杂家“,上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。

六、具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持,任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此一个合格导游员要头脑清晰,有交情组织协调应变能

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5社么实践报告

社么实践报告【篇1】

这是迈入大学校门后的第二个暑假,这就意味着很快要步入社会了,为了使这个漫长的暑假过得充实,为了增长见识积累经验,为了以后能有更好的发展,在这个暑期我选择从事一份与自己专业相关的工作!

我在__美艺术培训中心担任一名初级的电子琴老师。老师与学生一对一上课,跟我学习电子琴的都是初学者,他们之中年龄最小的有四岁,的五十岁,看着他们满腔热情的来学习,我是多么想把自己所学的,都慢慢的认真的教给他们。教师,当然最主要的是讲课,如何传授知识给自己的学生,教学方法、教学态度是十分重要的。

现在回想起来,依然清晰地记得第一次上课时的场景,当真正面对学生时,竟然有些语无伦次,总是感觉有些话讲的不是那么全面与精确。也许,正所谓万事开头难,没有经验难免在讲课时讲的不全面,为了能教好每一位学生,我尽全力弥补自己的不足,虚心向其他优秀老师学习,把握好每次上课的机会,锻炼和培养自己的授课能力,并且每次上完课都作总结,方便积累与改进,在后来的教课过程中,根据每个人的具体情况不断改进自己的讲课方法,使学生们学的更扎实。

虽然只有短短两个月的教课时间,我却从中学到了很多知识与经验,我认为作为一名教师,应该摆正心态,不要高高在上目中无人;要根据学生课上的反映,及时调整自己的讲课的状态,注意调动学生的情绪,牢牢吸引住学生,要叫学生对老师的讲课心悦诚服;要做到情绪饱满,讲课时抑扬顿挫,做到吐字清晰,声音洪亮;不要一开始就给学生立规矩,给学生来个下马威,过于严肃的老师会给学生的心理造成一定的压力,使学生产生恐惧心理,影响师生关系;面带微笑,语气温和,多与学生互动,使得课堂气氛活跃,不要死板。

通过教课我还有以下几点感悟:

一、以人为本,因材施教,发挥每个人的个性特长

认真了解每一位学生,限度地发掘他的个性。有的学生被普遍认为没有多少天赋,而我却不这样认为。其实,人对音乐的感受能力是与生俱来的。从这个角度来说,每个人都有音乐天赋,只不过表现状态有差异而已。

所以,作为一名优秀教师,应该具有一双慧眼,去发现每个学生身上独特的性格,这样学生在表现音乐时才有自己的风格。因此,我认为:一个人是否能弹好琴,不仅在于他们是否有天赋,更重要的是老师是否因材施教,是否正确地引导他走进音乐了解音乐。

二、启发式教学,注意培养学生的的音乐想象力

在学琴过程中,让学生们单纯去理解抽象的音乐很困难。在不理解音

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6it行业社会实践报告精选

一份优秀报告应该要包含哪些方面呢?在平日里的学习工作中,报告与我们的生活紧密相连。报告的引言部分,一般应写明报告的目的、根据或概括报告的主旨,对于it行业社会实践报告这个话题小编想提供一些有趣的案例和细节,欢迎阅读,希望你能喜欢!

it行业社会实践报告 篇1

xx年暑假期间,在校团委的号召下,为焦作的“四创”贡献一份力量,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,我参加了由校团委主办、数学学院团委承办、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼职导游培训社会实践活动(xx年7月10日--xx年7月25日)。

焦作市神洲旅行社成立于1999年5月,是经省、市旅游局批准、焦作工商局注册的具有独立法人资格的旅游企业。公司总部座落在焦作市政治、经济、文化中心焦作人民大会堂内,现有员工118名,其中专职导游60名,大专以上学历的占95%。历经5年的发展,已形成了一套严谨、科学的管理体系,现拥有“地接中心、组团中心、交通票务中心、导游中心、外联营成功策划、承办了多趟火车专列、大型团队等大型活动年接待人数5万人以上。是焦作规模最大、实力最强、信誉最好的旅行社之一,也是省、市旅游局在焦作旅游业树起的一面旗帜。

自1999年—xx年连续三年被河南省旅游局授予重质量、守信誉“河南省优秀旅行社”、xx、xx年被授予“河南省最佳旅行社”、xx年—xx年连续被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先进单位”荣誉称号:xx、xx、xx年在焦作市旅行社千分制考核中连年高名列榜首;接中心经理卫军玲、导游中心经理刘友鑫、先后被省文明委、团省委、省旅游局授予“河南省文明导游员”、“河南省优秀青年导游员”。

在这样一个优秀的企业里,我们一行50多个学生得到了系统的导游培训,在为期半个月的培训中,从第一天导游中心经理刘友鑫就逐日开始对我们讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理、山区导游模拟、海滨导游模拟等基本的导游技能,培训结束时,焦作市神洲旅行社有限责任公司还组织我们跟随旅行团到青岛、日照等旅游几个城市亲自体验导游的工作。我们还掌握了必要的旅游常识,如:

·旅行社办理旅游意外保险暂行规定

·赴港澳旅游注意事项

·乘机出行规矩须知

·儿童乘火车有优待

·发生事故时怎么办

·个人因私护照申请

·旅游住宿须知

·如何在溶洞内摄影

·铁路旅客须知

·文物景点“禁止拍照”

更重要的是我们的交际能力得

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7报社社会实践报告12篇

古人曾说,理论是实践的眼睛,当我们结束一个任务时。我们需要撰写报告,报告其实是一种复盘手段。经过多次筛选“报社社会实践报告”入选栏目小编心目中最好的文章之一,希望大家喜欢本文!

报社社会实践报告(篇1)

现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们的国家要与世界接轨,高才能的人才是必不可少的,但没实践的的人才是无处可用的。

要融入社会,就务必先了解社会,而假期正是我们了解社会的最佳时期。参加社会实践活动,不仅仅能够充实我们对社会的认知,同时也能够增强自己在各方面的潜力。

所以,这个假期的社会实践活动给我带来了一次锻炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求。由于是在桂林读的大学,所以放假的时候,也就在当地找工作来实践。

由于之前都在学院及学校学生会锻炼过,有很多的工作经验,所以我很快就找到了一份销售水果蔬菜的工作,实践单位就是桂林果菜香蔬果配送商行,实践时间为31天。透过这31天的社会实践,我深刻地体会到了劳动的快乐与光荣。由于以前对水果蔬菜是一问三不知的,只明白吃水果和蔬菜。

所以,初来驾到,我对水果蔬菜的价格以及功能还明白得很少,因此要经过为期5天的培训,店老板马老板很耐心地教导了我,我受益匪浅。几天后,我大概对市面上各种水果和蔬菜有了很大的认识,功能和营养也有了大致的了解,以下是我边实践边总结出来的:

苹果:

苹果被誉为温馨圣果,吃较多苹果的人远比不吃或少吃苹果的人感冒机会要低,此刻空气污染比较严重,多吃苹果可改善呼吸系统和肺功能,保护肺部免受污染和烟尘的影响。苹果中的胶质和向量元素铬能持续血糖的稳定,苹果是糖尿病患者的健康小吃,它还能有效地降低胆固醇。苹果还能防癌,预防铅中毒。

火龙果:

火龙果能够排毒解毒、保护胃壁、预防脑细胞变性,抑制痴呆症发生;还能够美白皮肤、养颜;减肥、降血糖、润肠滑肠、预防大肠、预防大肠癌发生等。此外,

火龙果有预防便秘、促进眼睛保健、增加骨质密度、帮忙细胞膜构成、预防贫血和抗神经炎、口角炎、降低胆固醇、皮肤美白防黑斑的功效外,还具有解除重金属中毒、抗自由基、防老年病变、瘦身、防大肠癌等功效。而较新的研究结果显示,火龙果和枝的汁对肿瘤的生长,病毒及免疫反映抑止等病症上表现出了用心作用。

雪梨:

梨有降低血压、养阴清热、镇静的作用。梨中内含较多的配糖体和鞣酸成分以及多种维生素,故对高血压、心肺病,肝炎、肝硬化病人

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8暑假旅行社实习报告8篇

按理说,经历过总有感悟和收获,当一项事情结束时。报告不再是罕见的东西,一份优质的报告是我们能力的有效证明。接下来是编辑为您精选的“暑假旅行社实习报告”内容,建议您马上收藏此页面以便再次查看!

暑假旅行社实习报告 篇1

一,实习

(一)实习单位和实习时间

我这次实习的单位是潮州中国国际旅行社,实习时间为xx年7月17日至xx年10月23日。

(二)实习单位概况

xx旅行社总社(集团),缩写cits。国旅是我国规模最大、实力最强的国际旅行社。经过几代国旅人的奋斗,“中国国旅、cits”已成为国内外知名品牌,我国旅游业唯一的中国驰名商标,目前已在世界60多个国家和地区注册。国旅总社的贡献和知名度使其成为wto(世界旅游组织)在中国的唯一企业会员,中国旅行社协会会长单位。

九十年代以来,国旅总社为取得长期稳定发展,开始对其他领域投资,多角化经营,扩大企业规模,先后投资交通银行、海南航空、泰康人寿保险、嘉德国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业,成为其股东。国旅总社作为主发起人,控股国旅联合股份有限公司,这是国旅总社旗下的第一家上市公司。历年来,国旅总社经营业绩优秀,自国家旅游局对旅游企业进行排行评比以来,国旅总社主要经营指标始终位于榜首,蝉联“中国旅行社百强第一名”、“最佳企业奖”、“旅行社最高创汇奖”、“旅行社最高外联人数奖”等奖项。我所实习的单位潮州中国国际旅行社就是国旅总社的分支社。

(三)实习资料(工作资料)

这次实习我十分荣幸来到潮州中国国际旅行社展开我的实习工作,刚到首先实习的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情景、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。除此之外,还要兼导游的工作,刚开始是先跟着老导游出团,慢慢熟悉一切情景,如简单的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪导游工作等等。随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解,之后就开始做地接的工作,例如潮州一日游以及厦门至潮汕三天游等团队的导游工作。

一段时间后,我还带一些自我组团的游客做一个全陪导游,例如客人自我组团的二天游我要做地接兼全陪,在全程陪同客人的情景下进行景点的介绍;有时还会做全陪,例如较远的厦门和珠江三角洲等地区的旅游团,全陪就是要保证自我的客人能与当地的导游衔接好一切工作要点,相互配合完成工作等等。实习期中,各项

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9回报社会实践报告

回报社会实践报告 篇1

一、 我的母校

我的母校——某某中学是某某省素质教育的窗口学校,一直重视培养学生的创新精神和实践能力。近年来,有大批学生通过高考和高校自主招生考入全国名牌大学。它建校于1951年,有丰富的办学经验和光荣的历史,先后获得“某某省重点中学”、“某某省示范性高中”等30余项国家级、省级荣誉称号。现有学生4000余名,教职工356名,其中特级教师、省级骨干教师及省市学科带头人50余名;全国优秀教师、某某省优秀教师、某某省优秀班主任30余名,教师专业化发展成果突出,师资力量雄厚。

二、重回母校

20xx年1月27日上午,我怀着复杂的心情重回母校,说复杂,是因为那心情里既充满着亲切与自豪,又包含着些许的忐忑——我是带着为学弟学妹们做些什么的任务回来的。

校园的气氛依旧是那么的清新优雅,象征着智慧的“金苹果”雕像依旧闪耀着光泽,矫健的白鸽依旧从容地在雄伟的教学楼间飞翔。

很幸运我曾经就读于某某中这所名校,并且顺利地从这里考进了南京农业大学。作为从这里走出来的大学生,我在半年的大学生活中学到了很多。从高中时代的学习生活到高考志愿的选择再到大学的半年,我经历了高低起落,有经验有教训,有欢喜有悲伤,有顿悟也有迷茫;这些东西我都想和高中的学弟学妹分享。希望我的经验教训能让他们在成才的过程中少走弯路,也希望我的感受能引起他们自己的分析与思考。同时,在交流中,相信我也能对自己,对未来有一个更深入的思考。这些,都是我此次实践活动的目的。

我先去了高中时代班主任老师的办公室,她不顾繁忙,拉着我坐下来询问我的大学生活情况,这让我很是感动。我向她详细地介绍了自己现在的生活,谈到了大学的学习方式、生活方式以及人际关系等方面与中学时代的差异,并针对自己遇到的一些困难,如沟通能力有一定欠缺、时间安排不是很合理等,向老师寻求帮助。她认真而亲切地劝告我多与各种层次的人交往,并要学会舍弃一些不必要的东西,又鼓励我要把自己打造得更加自信,相信自己就是最棒的。这使我受益匪浅。

在得知了我的寒假实践活动计划之后,老师热心地帮我联系了教务处的袁老师,并帮我组织了部分自己班上高二的同学与我交流。我们商定了时间在28号的下午,利用自习时间进行交流。

之后我又去看望了高中时的各位任课老师,谈了很多,也收获了很多。然后,我来到了本届高三年级主任张老师的办公室听取他的建议。由于当时高三同学正在进行省级

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10银行实践报告

报告开头的第一段应该明确阐述报告的主题或目的,这通常是在一个季度或一年的工作之后撰写报告时需要注意的问题。你已经收集整理了大量与报告有关的范文,希望通过这篇"银行实践报告",为您的工作和学习提供指导,并希望您喜欢并收藏这篇文章!

银行实践报告 篇1

暑期银行实践报告

概述

暑期银行实践是大学生们最常选择的职业规划和发展路径之一。毕业后,很多学生会进入到银行等金融机构工作,所以通过暑期实践加深对银行实际工作操作流程和业务理解,将为将来的职业生涯带来巨大的帮助。

这个暑假我选择在xx银行实习,我将介绍我在实习期间所学到的种种经验和教训。

一、银行工作内容

在前期了解的过程中,我发现一个银行的业务非常复杂多样,包括贷款、储蓄、外汇兑换、信用卡、理财等等,这些都是银行的核心业务。

实习期间,我主要负责处理客户转账、结清贷款、处理开户业务等操作。这些工作每天都需要高效地处理并且能够保障操作的准确性,去避免在核对交易时发生错误,让金融机构的声誉受损、甚至还会涉及到恶劣影响到客户口碑。

二、沟通能力

沟通技能在银行行业非常重要。不同的视图、传达不清晰、情绪问题等等都会导致问题发生。在面对客户的时候,要确保每个细节都仔细把握,任何误解或者分歧都不能出现。

在实习期间,我学到了如何用专业的口吻和方式沟通,有时也会用语音软件通迅,如电子邮件,电话呼叫,以及语音信箱。在这个过程中,我发现,通过持续实践来提高和发展沟通技能,是学习有用的诀窍。

三、协作精神

在银行中,以团队合作来达成共同的目标是非常重要的。在银行,个人收益最终受益人是银行的主要任务,而不是说个人来解决所有的问题。因此,在团队合作中,相互配合和支持非常重要。

在实习期间,我参与了许多团队项目,在这些项目中,我学到了合作的重要性,如如何文档化,如何互相理解和协调。通过不断地发掘团队成员的长处,从而提高项目的效率和成功率。

四、职业态度

职业道德是银行业最基本的要求之一,要求员工一定要保持职业行为和平常行为的区别。他们必须遵守公司的规范,对客户进行尊重和维护隐私,不得对他们有任何不当的行为。另外,真诚认真地解决客户遇到的问题,让他们感受到银行是个可信赖的财务伙伴,是银行职员最基本的行为准则。

总结

在本次实习中,我深刻地认识到银行业是一个非常严谨和规范的行业,这不仅要求银行职员的专业素养,还需要他们不断地学习和提升职业能力和

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