趣祝福logo
地图 > 祝福语 > 范文大全 > 电子商务社会实践报告 >

电子商务社会实践报告系列

电子商务社会实践报告系列

电子商务社会实践报告。

我们在写报告的时候需要注意哪些呢?当我们结束一个任务时,越来越多人会去使用报告。报告的标题一般采用典型的公文标题表述法,由发文机关、事由和文种构成,趣祝福的编辑耗费了大量时间和精力为您呈现出这篇电子商务社会实践报告,请收藏好,以便下次再读!

电子商务社会实践报告【篇1】

电子商务暑假社会实践报告

短暂、难忘的暑假似白驹过隙,急速而逝。在这两个月的宝贵时光中,为了加深自己的专业知识并提高自己的神会实践经验及能力,我全心投入此次社会实践当中。回首那两个多月,内心有了些澎湃,那股暂给熄灭的激情又死灰复燃ing…在短暂的假期里,我和我的高中同学开办了网上小店,专门搞些比较个性小巧的精致装饰物商品在网上零售兼批发。开办网上小店不是纯粹的挣挣小钱,更多是为了积累工作经验和社会经验,从而提升自己的社会实践能力,以便以后更好进入社会的快节奏轨道。作为一名大一新生,我深知我们还有很多很多不懂要学的东西,而心里那份专属青春的躁动的荷尔梦时刻作祟着。我们带着点期许和满满的信心,利用上学期所学的理论知识付诸实践。正如咱们伟大滴毛老头所讲:实践是检验真理的唯一标准。

刚放假的时候,我和我同学就有过进行社会实践的念头,而在某次淘宝网购时,我们萌生了开办个人网上小店想法雏形,决定由买方向卖方华丽转身。开办网上小店成本小,又可以自己当小老板,心痒痒的心动了,心动了就付诸行动,于是风风火火地开始了一系列的筹划工作,我们的个体电子商务就此拉开序幕…

一、注册淘宝资格帐户,迈出开办网上小店的第一步。我们找来熟悉网页制作的好友创建属于我们的网上小店,并找来美术专业的好友设计专属于我们小店的独家logo;

虽然网页做的并不是很完善,设计不是专业要求上的那么完美,但却是体现出了我们网上小店的独特之处。

二、进行市场调查和市场需求预测。首选我们把主流消费群体定在18~30青年,因为年龄相仿,没有太多隔阂,能更深入了解消费者需求。然后我们设计问卷,在各大商场分发、找人填写调查问卷。最后分析、研究调查问卷,统计结果,以便迅速同步响应客户需求;

经过深入的市场调查和市场需求预测,从调查问卷的统计结果我们得知青年消费群体大多喜欢精致饰品,喜欢类型也做相应的调查,初步了解了消费群体对小精致饰品的喜爱程度、喜爱类型以及对性价比的要求。从而为采购需求、销售渠道、价格定位等计划的开展取得第一手材料。

三、根据问卷调查结果制定采购需求计划,寻找相适应的供应商,此过程把质量和产品创意放首位考虑;

在问卷调查结果基础上,我们主要针对青年消费群体采购了比较时尚热门饰品类型,并找到了相应的供应厂商,确定了货源渠道。

四、制定销售计划,包括送货渠道的选定、商品定价、制定正确货品计划期销售量、销售收入指标; 我们通过网上交易,采用邮寄送货上门的销售方式更好服务消费客户。对商品价格进行合理定位,在考虑库存与货源的同时,制定了可行的销售计划。

五、组织商品的推销工作,在各大门户网站做好宣传工作并及时做好市场信息反馈;

为了让广大消费群体知道我们这家网上小店,我们积极在各大商城网站抛头露面,宣传我们的独特商品,通过QQ聊天工具这个平台向自己的亲朋好友相互推介。对照他人网上商店对自己小店进行相应管理,及时掌握网上市场信息。

六、做好售后客户服务工作及售前、售后客户征求意见;

良好的销售离不开一流的服务,为此我们也在售后服务上花了很多功夫。我们通过QQ进行在线销售服务,听取售后客户的意见。

七、成本分析,对销售费用和销售成本进行分析,不断提高销售经济效益和我们网店的管理工作水平。经过这次为期不长的暑假切身体验,我学习了好多东东,与好友在友情方面有了更深层次的交往。这种交往建立在平等、志同道合的基础上,在热血沸腾的青春里怀揣相同理想并将其付诸实际。为了理想的曙光照进现实的窗户,我们凑一起燃烧激情,一起奋斗,一起收获不算大的丰收。

在这过程我也深刻体会到“1+1》2”的奇妙效应。而作为学生的我们要懂得学习并筛选社会上提供的有用资源,最后吸收,因为社会上提供的资源相对更及时,利用效率更高。而最后要做的就是通过实践将学校所学理论知识进行更深入地分析,提炼成属于自己的独特方法和技巧,这也是此次社会实践我得到的最大收获!

电子商务0901班康瑞芳

2010.10.12

(附:字数1600,你自己再加点内容,字数够多 老师不会给低分滴)

电子商务社会实践报告【篇2】

职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但是除了专业,敬业和道德是必备的,体现到职场上的就是职业素养;体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。所以,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商。每个人都是一棵树,原本都可以成为大树,而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂,首先必须根系发达。那么,如何培养一个人的职业素养呢?

一.选择与决策,人生存的基本技能

作出明智的选择是一项与每个人的成长、生活息息相关的基本生存技能,我们的每一个决定,影响、左右了我们的职业生涯发展和个人生活质量。在我们的一生中,需要花费无数的时间与精力来选择或作出决定,小到选乘公交车,大到求学、择业,还有恋爱与婚姻……的确,成功与幸福很大程度上取决于我们在“十字路口”上的某个决定。

由这个案例,你不难看出“我”四年以来的所有挫折与不愉快都源于不当决策,从第一份职业的选择到匆忙间的跳槽,还有网络工程师职业技能培训课程的选读,等等。总之,笔者很难透过她的具体选择来辨别她的有关职业生涯发展的系统思考轨迹。

二.影响职业选择的三大因素

调查结果显示:近79.3%的大学毕业生对职业生涯心理准备不足,缺乏明确的职业生涯发展目标,具体反映在他们选择职业时的茫然与困惑。本案例中的“我”就是其中之一,无论是第一份工作还是四年间的其它选择与决定,她都没有围绕职业选择的基本思路进行。

【范文网】

电子商务社会实践报告【篇3】

XX省XX中专学校创建于1998年9月,是经XX省教育厅审批备案的一所面向全省招生的全日制普通中等专业学校。XX中专学校,原名XX计算机学校,先后经历培训中心和全日制学校两个阶段。20xx年初,学校各方面条件成熟,开始由短期培训向学历教育过渡。并且向XX市教育局提出申办职业高中的书面申请,经市教育局批准,XX计算机学校成为XX市较早的一所全日制职业高中。

xx年,XX学校向XX省教育厅申报中等专业学校,至20xx年8月,学校正式成为经XX省教育厅审批的一所面向全省招生的全日制中等专业学校XX省XX中专学校。

学校创办十年来,一直坚持专业技能与综合素质两手抓的教育理念,培养学生学会做人、学会做事、学会求知、学会发展。已为社会培养、输送8600余名各级各类优秀专业人才,并得到用人单位的一致好评。

还有在上课的过程中,学生的不配合常常令我头痛。当时有人建议我使用强制的方法,如罚站、罚蹲等。诚然,这种方法可以勉强维持课堂秩序,但这无疑加深了老师与学生之间的隔阂,甚至使学生产生厌学的心理。我记得学教育教学理论时学过,作为教育工作者,就应想方设法创造民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系,教师要把自己当成活动中的一员,成为学生们的良师益友。我按着这个思路来对学生进行管理,取得的教学效果还不错,有几个很调皮的学生在上我的课时认真多了,还积极举手回答问题。

批改作业,纠正学生的错误也是十分重要的。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励、开导。对那些在我要求订正之后依然不改的学生,我在作业上写明,不断给学生纠正错误的机会,直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生,我会辅导他们,直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者,就是要有这样的耐心,才能把学生的缺点纠正过来。

这三天的经历就令我大开眼界、长进很多:我学会了怎样探索、开发和利用一切可以利用的资源和途径去更可靠更完备地获得想要了解和得到的信息;锻炼了自己的口才和交际能力,特别是与自己的工作、利益密切相关的同事、上级领导或其他人交流和沟通的艺术和技巧;更好地领悟到了怎样运用自己的专业知识、头脑去客观冷静地审查、分析、判断问题。

我将设计展板提交给XX主任看了之后,他对这三天来我的积极认真工作和设计内容表示赞许,也指出了我存在的不足:没有很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差距,没有更好地将理论知识和实际情况紧密结合。在XX主任的指导和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短时间内改正这个缺点。

紧接着,我立即投入到了下一个任务中,即参与该校的网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能,虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少,但由于我对网站比较感兴趣,所有看了很多关于网站设计方面的专业书籍,并且大大四时曾在老师的指导下自己做过一个小的网站,学过一些FTP软件的简单维护工作,因此对网站维护已有了一定的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是很多,因为学校的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在XX主任的指导下,凭借我对网站维护的浓厚兴趣和已具备的功底,很快地战胜了一个个难题。

总体流程是:

b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:

(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的千言万语。据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。

(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现零库存管理。

(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

拿我们的系统来说,主要包括edi中心,银行,生产者,物流中心和商场。

edi是一种电子化数据交换的工具,是现代计算机技术与网络通迅技术相结合的产物。它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据往来用标准化、规范化的文件格式、以电子化的方式,通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间,直接地进行信息业务交换与处理。整个过程无需人工介入或以最少的人工介入,以达到无纸完成数据交换。提高企业的效益。edi中心界面包含三大功能:

①edi报文管理:edi报文转发edi报文查询

②客户编码管理:注册企业信息客户编码查询

网上银行是指通过internet 网络或其它公用信息网,将客户的电脑终端连接至银行,实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离,使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间,突破空间距离和物体媒介的限制,足不不出户就可以享受到网上银行的服务。企业银行界面包含三大功能:

①在线转账

②企业存款查询

③企业账务查询

在电子商务中,随着信息技术的发展,生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。电子商务标准规定了电子商务开展应遵循的基本程序,通常是以edi报文格式交换数据。为使得电子商务能够很好地和传统的商业系统结合在一起,企业到企业之间的电子商务绝大多数都是完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。生产企业内部管理界面包含六大功能:

①订货单管理:订货单报文应答订货单报文变更订货单发送订货单变更确认已接受订货单报文订货单查询

②帐务管理:应收款查询应付款查询收款确认生成财务帐付款确认生成财务帐生成销售帐销售帐查询财务查询

③发货管理:生成发货单发货单查询

④库存管理:填写出库单出库单查询商品已到达库存查询

⑤统计管理:月销售统计分类销售统计〉月财务统计

物流中心作为承担运输任务的第三方,也是电子商务中不可缺少的一环。系统默认提供两家物流中心以提供生产企业查询相应的发货单。物流中心内部管理界面包含四大功能:

①帐务管理:应收款查询收款确认生成财务帐财务查询

②发到货管理:确认发货单付款确认生成送货通知发送提货通知办理提货手续生成到货通知已到达发货单查询

电子商务社会实践报告【篇4】

目录

第一章导言...................................................................................................................................31.1研究背景....................................................................................................................................31.2研究方法与论文结构................................................................................................................3

1.2.1研究方法.........................................................................................................................31.2.2论文结构.........................................................................................................................41.3国内外研究现状........................................................................................................................4第二章跨境电子商务与经济增长理论基础.................................................................................62.1跨境电子商务理论....................................................................................................................62.2经济增长理论............................................................................................................................7

2.2.1经济增长的含义..............................................................................................................72.2.2经济增长的类型..............................................................................................................7第三章跨境电子商务发展对经济增长的作用分析.....................................................................8第四章我国跨境电子商务对经济增长作用的实证分析...........................................................104.1模型的建立与假设...................................................................................................................104.2描述性统计...............................................................................................................................104.3相关性检验...............................................................................................................................114.4回归分析..................................................................................................................................124.5平稳性检验...............................................................................................................................13第五章建议与展望.......................................................................................................................145.1建议..........................................................................................................................................145.2研究展望..................................................................................................................................1

51

摘要

由于经济的快速发展,带动着计算机通讯行业也在不断的扩大,目前,电子商务已成为当下最热门的话题。电子商务的发展不仅表现在对经济的创新领域,而且还走进了人们的生活当中。到目前为止,我国在电子商务方面已经历了十几年的发展,其规模较之前相比有明显的变化,而且越来越多的人才为电子商务注入了新鲜的血液。另一方面,国民经济的发展也离不开电子商务的支持,并且能够带动国民经济快速的增长,我国要想在电子商务领域有所作为,就必须在经济全球化的今天,抓住一切有利于发展的机会,争取后来居上,实现电子商务再经济方面飞速发展的战略目标。

ABSTRACTWiththerapiddevelopmentofcomputernetworktechnologyandinformationcommunicationtechnology,electroniccommercehasbecomethetrendofeconomichotspotanddevelopment.E-commercehasplayedahugeroleinthetransformationoftheeconomicdevelopmentandsocialprogress,hasaprofoundimpactonpeople'seconomiclifestyle.E-commerceinChinaafteryearsofdevelopment,industrialscaleisgraduallyexpanding,engagedintheelectroniccommerceindustrygrowingnumber.Theelectroniccommerceandthenationaleconomyiscloselyrelatedtothenationaleconomicgrowth,drivenbythegradualenhancementofthe.Intheeconomicglobalizationandinformationizationtoday,ourcountrymustexertadvantages,seizethefavorableopportunityforthedevelopmentofe-commercetorealizethecenturyofeconomiccatchingupstrategy.

2

第一章导言1.1研究背景

目前我国的经济发展与技术发展的状况有所不同,美国和欧洲国家在全球电子商务中都处于领头的地位,而新加坡的电子商务环境在整个亚洲地区都处于前列,08年之后,全球的经济的发展一直都不紧气,由于受到金融危机的影响,许多国家的贸易保护都有发展的趋势,在同我国的贸易中争端一直升级。近期以来国际的跨境贸易电子商务的不断的发展,将这种危机慢慢转变成了一种转机,长时间以来,集装箱式的大数量交易已经被数量少速度快次数多的订单方式所代替,中国跨境贸易电子商务也获得生存和发展的机会是在竞争的环境收费。我国跨境贸易电子商务在与其他国家的外贸中,在方式和流程上有一定的不同,不过我国的电子商务发展对我国的跨境贸易电子商务起到了标杆的作用,有许多经验都从跨境贸易电子商务能够直接运用的。不过由于现阶段的信息交流越来越方便,为实现跨境贸易电子商务的发展提供了有利的条件。

同传统的跨境贸易进行比较,具有明显的优势。第一,有较低的成本,双方的交易平台都是网络,省去了许多的环节同时也在很大的程度上节省了已经传统跨境贸易货物多带来的不必要的附加成本。第二,我国的贸易效率有所提升,伴随着网络全球化的不断发展,信息逐渐共享化运用互联网的各种交易平台,买方和卖方都能够在最少的时间之内,找到最合适的对方进行交易。

1.2研究方法与论文结构1.2.1研究方法

(1)文献研究法:一是收集相关的文献和理论著作,运用归纳和演绎,提炼基本理论的角度来看。二是收集国内外的研究成果,通过分析、比较,分类,进行了开创性的或扩展的研究工作。

3

(2)专家访谈法:对部分有经验的B2C业内专家、企业高管、私募投资基金经理、银行主管等进行访谈,充分了解B2C行业现状及发展趋势、企业战略定位、融资瓶颈及实务、预算及内部控制等,为本文的研究奠定基础。((3)实证研究法。实证研究法是科学实践研究的一种特殊形式。其依据现有的科学理论和实践的需要,提出设计,利用科学仪器和设备,在自然条件下,通过有目的有步骤地操纵,根据观察、记录、测定与此相伴随的现象的变化来确定条件与现象之间的因果关系的。主要目的在于说明各种自变量与某一个因变量的关系。

1.2.2论文结构

本文第一部分是整个研究的基础,主要阐述研究背景、及意义研究内容、方法与论文结构。

第二部分是电子商务与经济增长的理论基础,主要包括电子商务的发展历程、含义、特征及分类,经济增长的含义及相关理论的分析阐述。

第三部分介绍电子商务对经济增长的作用分析。主要分析阐述影响电子商务发展的因素、电子商务对经济增长的影响和作用机制。

第四部分是通过为我国历年电子商务相关数据,对电子商务发展水平与经济增长建立计量经济学模型,采用相关分析和回归分析方法进行实证分析

第五部分是结论与展望,对实证研究给予建议及研究展望。

1.3国内外研究现状

我国著名学者焦春风、高功步(2006)曾经指出,现在我国法律政策上和基础设施上对外贸电子商务建设的还不够完善,而且外贸电子商务的交易过于复杂、相应的企业信息化的水平较更不上时代、以及相关性的专业人才缺少,致使我国外贸电子商务的竞争力不厚强。焦春风、高功步两人提出要想我国的带脑子商务能够走上成功的道路那么就要学习国际电子商务的先进经验和管理办法,同时在国家应当在政策上和法规上予以扶持,还要加强我国外贸电子商务的营销战略,促使我国的外贸电子商务在日益金融全球化的今天成为富有国际竞争力的一个行业。

而张旭(2007)则观察带了外贸电子商务为传统的贸易带来变化,它的到来不仅如改变了贸易中的交易主体、变革了贸易的运行体制、简化了贸易的运作流程、

4

增强了其竞争态势等,还指出我国外贸电子商务在我国同国际的交易中起到的重要作用。不过国际上的电子商务还存在着技术和法律方面的相关的问题,如这些问题都是阻碍电子商务发展的重要因素。

段元萍与杨坚争(2008)则从我国对外贸易所面临着的国外经济环境来论述外贸电子商务的发展,由于我国人民币的升值和出口税收政策变化等诸多问题,使我国的外贸电子商务受其波动的影响较大,而国际电子商务则可以有效地消减些问题对与自身的影响。依照国际上的贸易政策与国际上电子商务的相关技术设计出了适用于我国国际电子商务的总体发展策略,分别从行业支持、市场环境和商业运作方式三个方面对我国的电子商务发展进行了阐述,从而提出B2C、C2C两者在国际贸易中应用的重要地位。

而学者段艳萍(2009)从贸易的环节把跨境电子商务与我国传统的国际贸易形式进行全方位深层次的分析和研,将电子商务国际贸易的竞争优势从宏观和微观两个方面进行了阐述,并举出了具体的例证,以海尔集团的电子商务为例具体分析了电子商务在我国企业中的运用和影响,并通过海尔集团的电子商务例证对我国中小企业跨境电子商务的运用提出相关的建议。

学者方少林(2011)对APEC跨境无纸贸易和相关的发展模式进行分析和研究,他指出认整个贸易的过程是一个从低级到高级缓慢发展的过程,作为APEC的成员国,都要依据各自国家经济、文化、法律的特性条件,建立并完善APEC内部各个国家的电子商务平台,同时进一步的聚合资源发展区域性跨境电子商务平台,从而通过实现单一窗口模式来完善跨境电子贸易综合平台。以上所述都需要APEC各国政府的积极参与,才能更好的完善无纸贸易的发展,提升无纸贸易在今后金融大环境中的实施能力。

而外国的学者Cassivi等人(2010)通过对加拿大1200余家具有电子商务的公司进行了相关的调查,通过研究和分析相应公司的规模大小、产品类型以及各个公司对自身电子商务实践对他们在国际商务的活动中的影响。从调查来看,国际商贸中电子商务的运用比其相关的产品类型、公司规模的大小更能直观的显示出公司国际商务水平的变化,当然电子商务实践能力的强弱与国际商务水平的高低直接并没有最直接的关系,同时公司的大、小也不能决定其应用电子商务技术的高低。

5

国际上的学者aorbani等人(2013)注重于研究电子商务对全球化的影响。开始的时候依照全球化理论与模型细致的讨论了企业进入国际市场的流程,之后依照Peterson等人的研究成果,探讨分析了出全球化与电子商务直接的关系,研究表明,外贸电子商务对与经济的全球化有着较为重要的的影响,在未来很有可能改变全球化进程的性质。

第二章跨境电子商务与经济增长理论基础.2.1跨境电子商务理论

跨境的电子商务主要是说生产与相应的贸易企业和个人通过电子商务的不同方式,把传统形式贸易中的展示、交谈与达成目的的环节数字化和信息化,而且可以跨境物流送抵的商品,正交易完成时候,主要是一种国际商业活动,一般表述为跨境电子商务可以分为B2B与B2C的贸易模式,现在跨境电子商务已经是外贸发展的一种的新型式,同时时企业拓展海外营销渠道的主要途径,还能提升我国品牌的竞争力,从而完成我国外贸的转型升级,我国的商务部对以我国的跨境电商发展给予大力的支持,在2012年,我国跨境电子商务的试点河南郑州正式开发启动,同时在河南郑州、浙江宁波、重庆、浙江杭州、上海五个城市进行电子商务试点工程,这预示着中国的跨境电商迈入了一个新的阶段。

1外贸B2B等上升势头强劲,不过外贸的B2C在其中主导地位还没有改变.从现金看我国的跨境网络零售上升的势头不止,以兰亭集势、唯品会等构建起了与其相应的独立的B2C的网站,很多外贸企业运用阿里巴巴、敦煌等第三方的电商运营平台开展相应的零售业务,同时出口服装、家电、数码产品等众多的日用消费品,能够实现在线的交易。外贸B2B企业依靠的是阿里巴巴、环球资源、中国制造网等多个电商平台进行数据信息的展示,线上营销和离线交易的方式,它的交易规模已经超出境电子商务总交易额的95%,外贸B2B的模式在跨境业务中已经占有最重要的地位。

2我国跨境电子商务的出口总额远大于进口总额。

伴随着整个电子商务行业在全世界的普及和发展,我、中国的跨境电子商务进口业务也在不断的增长,出现了一批又一批活跃的进口B2C电商平台,例如海淘、海外代购等购物方式逐渐成为主流,化妆品、奢侈品的进口总量不断的提升,不过伴随着我国的世界工厂地位不断的巩固,我国跨境电子商务的出口总额还是大于进口总额,其中外贸的B2B主要以出口为主.3我国跨境电子商务企业参与的比例较低

中国大约包含有500多万外贸企业,在2013年我国商务部的统计中,我国

6

各类的平台开展中外电子商务的境内外贸企业已达到20万家以上,在我国的外贸企业中比例很小,不过许多的外贸企业已经着手开始对跨境电子商务带来的市场和利润进行统计,不过现阶段的跨境电子商务构建的一系列流程问题,再加上对交易安全与相应的法规政策的担心,很多企业在电子商务的构建中还处于观望状态。.2.2经济增长理论2.2.1经济增长的含义

从普遍来说,经济的增长主要是针对于某个国家或是某个地区产品和劳务的的增多,从数据上来说就是GDP或者是GNP上升。不过,对于这种认识并不是科学和全面的,经济的增长应该从两方面来进行准确的阐述。第一,它代表的是某时期中所生产的产品与劳务总量的实际增加值或者是它们所带来的实际的增长率。第

二、它是在某时期之中,某个国家或某个地区未开发的生产能力的提升。从宏观的角度来看,经济的增长会被定义为为产量的提升。这里说的产量能是经济的总产量,也能是人均的产量。从全球的范围来说,因为生产能力的不断上涨主要的因素来自于这个国家的自然资源、人力资源和资本积累以及技术水平,所以,经济的增长也决能够确定生产能力中各种因素的改进和完善。

2.2.2经济增长的类型

因为要素投入增加和生产率身高都能够致使经济的增长,所以,能够从以下两个角度对经济增长方式进行分类。

1.从经济增长效率的角度,经济增长的方式能够分为粗放型的经济增长方式和集约型经济增长方式这两个种类。(1)粗放型经济增长方式

这种方式主要来源是投入大量的原材料和能源、资金、劳动力来加大生产的规模,从而实现相应的经济增长。不过它带来的结果是投入高,消耗高,成本高,产出低、质量低,效益低。

7

(2)集约型经济增长方式

这种方式是与上述所述的经济方式相对的,它的主要特征生产要素的质量和利用率提升从而实现经济的增长。这种方式最主要的就是增加技术含量,运用新的技术、新的工艺,改进和完善机器设备来提高相应的生产质量和增加经济效益,它带来的结果是消耗低、成本低,质量高和效益好。

2.从规定经济增长要素的不相同的贡献率角度来看,能够将经济增长的方式分为要素投放型经济增长方式和要素生产效率升高型增长方式两类。要素投放型经济增长的方式主要是讲劳动与资本的投放量的提升而实现的经济上升。要素生产效率提高型增长方式主要是说因为生产技术的进步、相关知识的发展、资源的充分配置和完善使得规模经济实现经济的增长。伴随着时间的前行脚步,要素生产率在经济增长中贡献度比例越来越大。从目前来看,在经济相对好的国家,它们的经济增长通道是提高要素生产率,而在经济相对较差的发展中国家,经济的增长通道则是要素投入的增加。不同的方式致使了经济朝着不同的方向的展。

第三章跨境电子商务发展对经济增长的作用分析

我国电子商务的迅猛发展正在推动着我国经济增长方式的改变,电子商务对与整个国民经济的提升越来越重要。电子商务在不久的将来会成为我国经济持续迅猛增长的重要力量。而电子商务对我国国民经济的影响和作用主要包括以下几个方面。

1.电子商务缓解了我国传统产业对国民经济可持续发展所造成的压力从改革开放至今已有30多年,我国的经济迅猛发展,中国在全球的经济地位不断的提高。不过近些年来我国的经济连年的迅猛发展,在很大程度上得益于投入高、消耗高的粗放型经济增长方式,大量资源的消耗也破坏了我国的自然生态环境。就拿煤炭来说,中国是世界上最大的煤炭资源消耗国,到2020年,中国一次能源使用总量将直达30亿吨标准煤,这个数字是非常难以想像的。而这么多的煤炭燃烧消耗会生产出大量的有害气体严重影响地球的自然生态环境。倘

8

若这种状态得不到改善,那么我的国经济将面对由于资源的严重匮乏的风险,我国国民经济的健康持续发展将很那实现。

电子商务是扭转中国经济增长方式的有效途径与重要发展道路。从资源的配置来说,电子商务的优势在于能够大大的提升市场的效率,将资源分配通过经济杠杆趋向于最合理的状态。同时电子商务还能够减少传统产业在经济中所占的比重,从而减少资源的消耗,降低了传统的产业对与自然环境的破坏,最终的目的是实现我国国民经济可持续发展。

2.电子商务促进产业结构的优化,加速第三产业的发展

电子商务的不断发展带动了互联网信息技术的腾飞。互联网、服务业这些第三产业通过电子商务的发展也促进了各自的产业结构优化,推动了我国国民经济增长方式向着投入低、消耗低、效率高、产出高、环境保护的集约型方式进行变化。

3.电子商务为中国企业创造发展机遇

我国国民经济的可持续发展主要是依靠企业的可持续发。现今的时代市场的竞争异常的激烈,中国企业想要自身经济得到可持续的发展,就必须提升企业在国际中的竞争力。企业不仅要运用各种有利方式来提升交易的水平和服务的质量,同时还要降低相应的商品成本来保护自身的竞争优势。所以说电子商务的应用为我国企业经济的完善和发展提供了机遇。

首先,伴随着电子商务的发展企业可以提升信息的使用效率,降低了收集信息所花费的成本。其次,电子商务将交易的环节减少到了最低,即减少了销售的成本同时也降低了购买的成本。最后,电子商务的实时数据更新使得供货商和消费者都能够在第一时间了解最新的交易咨询,不仅方便了双方,同时也减免了以往由于数据更新不畅所带来的经济损失。

4.电子商务能加快中国经济融入世界舞台的进程

伴随着世界经济一体化和全球化进程不断的增快,国内与国际市场的密切程度也越来越高,全球范围内对资源的合理分配同各国之间的经济关系也越来越密切。不论是世界组织、还是各个国家的经济体都对电子商务的发展极为的重视,电子商务能够增加贸易的机会,减少贸易的成本,增加贸易的效率。由此而言,电子商务的发展为中国经济的再次腾飞带来了机遇,也为中国经济体与世界经济

9

体融为一体提供了一个契合点。

第四章我国跨境电子商务对经济增长作用的实证分析

4.1模型的建立与假设

本文以我国国内生产总值作为因变量,以能衡量电子商务发展水平的域名数、上网用户人数、电子商务企业数、网上购物人数和跨境电子商务交易额等变量为自变量,建立多元线性回归模型:

国内生产总值=α1域名数+α2上网用户人数+α3电子商务企业数+α4网上购物人数+α5跨境电子商务交易额假设1(H1):跨境电商对我国国内生产总值有增长作用。假设2(H2):跨境电商对我国进出口贸易有增长作用。

4.2描述性统计

在进行实证分析之前,本文先对数据样本进行了统计性描述,各个变量的均值、标准差、中值、最大最小值分别如表1所示。

variable|

mean

sd

min

p50

max

gdp|

2.9e+05

1.9e+05

9.9e+04

2.1e+05

6.4e+05

tr|

1.4e+05

8.3e+04

1.8e+04

1.4e+05

2.8e+05

ndn|

824.933

753.026

12.000

774.0002060.000

niu|

2.8e+04

2.3e+042250.000

2.1e+04

6.5e+04

eceu|7925.4673525.9522040.0009200.000

1.2e+04

nos|7462.1334943.502

400.0005600.000

1.5e+04

tcec|

1.1e+04

1.2e+04

100.0006500.000

4.0e+04由上表我们可以看出各个变量之间的分布情况,我国的国民生产总值(GDP)均值为2.9e+05,最大方差为2.1e+05,其最大值为6.4e+05,我国进出口贸易总

10

额的波动区间是(1.8e+04,2.8e+05),其均值为1.4e+05,域名数的最大值2060.000.最小值为12.000。上网用户人数、电子上网企业数、网上购物人数、跨境电子商务交易总额的均值分别为2.8e+0

4、7925.46

7、7462.1

33、1.1e+04。

4.3相关性检验

表1显示的是不同行业的各个变量的均值情况,本文对各个变量的相关关系进行了分析,得到了表2所示的相关系数矩阵。

|

gdp

tr

ndn

niu

eceu

nos

tcec

gdp|

1.0000

tr|

0.8516

1.0000

ndn|

0.7912

0.6853

1.0000

niu|

0.9855

0.8061

0.8466

1.0000

eceu|

0.7770

0.6797

0.9188

0.8520

1.0000

nos|

0.9470

0.7505

0.8138

0.9802

0.8796

1.0000

tcec|

0.9673

0.8596

0.7921

0.9297

0.7272

0.8683

1.0000

由表2所示,各个变量间存在一定的相关关系,这是由于变量之间的相互影响造成的。但是总体来看,相关系数较小,均小于0.50,用变量进行回归不会产生多重共线性问题,因而可以直接对相关变量进行回归分析。

11

4.4回归分析

|

跨境电商交易额(TCEC)与我国国民生产总值(GDP)指标之间呈现明显的正相关关系,而且相关性显著。这说明我国跨境电子商务业务对我国国内生产总值的增加有促进作用,假设1成立。

我们可以得到如下的方程:

GDP=-4.218826NDN+3.101833NIU+4.313255ECEU+-1.550255NOS+2.915069TCEC同时可以从表中看出几个控制变量与我国国民生产总值(GDP)的关系之间的相关关系,域名数(NDN)与我国国民生产总值(GDP)呈较为较轻微的显著的正相关关系,说明在某种程度上域名数的增加会带动我国经济的增长。上网用户的数量(NIU)和网上购物人数(NOS)对我国国民生产总值(GDP)的相关性均在10%显著性水平,网上用户数量的增加当中,很大一部分用户是从事网络购物,间接带动我国经济的增长。电子商务企业数(ECEU)对我国国民生产总值(GDP)的影响不显著,所以电子商务的数量不会影响到我国国民生产总值。

12

4.5平稳性检验

为了验证回归结果不是偶然所得,因此,采用更换被解释变量的方式来进行平稳性检验,上表为更换变量后所得到的回归分析。

w=α1域名数+α2上网用户人数+α3电子商务企业数+α4网上购物人数+α5跨境电子商务交易额

跨境电商交易额(TCEC)与我国进出口贸易总额(TR)指标之间呈现明显的正相关关系,而且相关性显著。这说明我国跨境电子商务业务对我国国内生产总值的增加有促进作用,假设2成立。

我们可以得到如下的方程:

tr=-2.106180NDN+0.980589NIU+3.112151ECEU+-1.349472NOS+1.736144TCEC

13

第五章建议与展望.5.1建议

电子商务作为一项过程复杂、规模大、系统性强的工程,其在经济发展中的所占的地位与日俱增。为了抓住今后在全球信息化所带来的机会,从而致使我国的电子商务能够健康的发展,该文的撰写与我国的实际情况结合,对电子商务所带动经济的发展提出相应的对策。1加快信息化基础设施建设

政府不仅要支持电子商务的平台基础建设,还要增加政府在信息化设施建设的支,使得信息传输网络和宽带互联网能够在较短的时间实现建设的规范化,提升网速,减少上网的成本。对于电子信息化硬件和软件的导入与拓展要进行进一步的强化,致使我国的互联网与发达国家的互联网距离减少。对于那些重要但筹资难的电子商务发展项目,政府能够运用直接投资或者是通过政府为主的方式支持企业电子商务平台设施的建设。总而言之,政府和企业在进行电子商务建设的时候要采取切实可行的措施,来推动我国电子商务的完善和发展。2建立健全网络安全与社会信用体系

国家相关的部门要组织专业的队伍来研究网络安全技术,例如防火墙的技术、密码方面的技术、认证方面的技术等,同时要确保网上交易信息的是完整的、真实的和保密的,为电子商务的发展时创造安全的网络运行平台。

而对于企业来讲,自身的网站安全管理与配置必须加强,提升整体的防范能力,最为重要的是对文件信息要做好相应的加密措施。保证电子商务整个行业的和谐健康发展,同时通过有效的措施构建起相应的社会信用体系。例如构建电子商务信用认证系统和相应的数据库等,并对电子商务的用户进行完整的信用评,从而解决电子商务在交易中所产生的的商业信用问题,从而致使电子商务能够健康和谐的发展。

3推动完善电子支付结算体系

对与我国各个银行因为选用的网络通信平台不一致而致使电子支付存在的一系列问题,现阶段我国的首要目标就是建立统一的标准,将各个银行,各个企业,以及各个第三方的支付平台进行有机的结合,从而能够运用不同的工具进行结算。现阶段的银行需要大力的推广升华网银业务,将电子支付与结算系统进一步的完善,从而提升我国的电子支付水平,并且带动我国电子支付结算体系的完善和发展。

4加快支撑电子商务的物流配送体系建设

我国各类物流企业要将自身的信息化水平提升,将物流的流程进一步的优化,将物流配送的体系进一步的完善,使递送的效率不断提高,物流的成本不断下降,从而为电子商务提供优质的服务。于此同时,物流企业要大力引进和使用国外的先进物流技术与先进的装备,使企业的资源得到整合,并且加强我国同国外物流企业的合作,促进我国物流体系的逐步完善,促进我国电子商务的健康发展。

14

5.2研究展望

本文的研究在一定程度上取得了一些成果,不过由于受到主观上的能力局限与客观上的资源限制,文章还有许多不足之处,所以笔者认为可以通过以下几个方面来进行提升和完善。

第一,数据的有效性及完整性检验。论文在撰写的过程中主要以实际的数据为研究基础,不过国内相应的电子商务统计资料不够全面,只有大范围的国家统计数据,而没有地方的数据。所以,电子商务的发展水平对经济增长的作用职能进行理论性的研究,还不能进行实际数据分析对比。因此,今后需要对基础的数据做深入的整理和提炼。

第二,实证研究模型的选取有待进行进一步优化。本文在撰写过程中所运用的经济学的相关的分析和进行分析和研究,方法较为简单。所以,在今后的数据分析和统计过程要进一步的完善细节和加强数据的管理,从而得到最科学最准确的数据。

第三,衡量电子商务发展水平的变量选取有待进一步优化。在之后的数据分析和应该加强变量的合理性和科学性和系统性,使得对电子商务与经济增长的实证分析更加的科学和合理。在经济全球化和信息一体化的浪潮之下,电子商务在我国经济发展的位置越来越种要,我们期待着对电子商务理论的进一步科学、客观有力、深刻的理论和阐述。

参考文献:

[1]戴维·罗默.高级宏观经济学[M].商务出版社,1999.9[2]亚当·斯密.国民财富的性质和原因的研究(上卷)[M].商务印书馆,1972:31一316[3]大卫·李嘉图.政治经济学及赋税原理[M].商务印书馆,1962[4]马克思恩格斯全集[M]第

23、

24、25卷,人民出版社,1974[5]恩格斯:“在马克思墓前的讲话”,载《马克思恩格斯选集》[M]第3卷第574一576页,人民出版社,1973[6]达摩达尔·N·古扎拉蒂.计量经济学[M].中国人民大学出版社,2005.4[7]卡尔·夏皮罗、哈尔·瓦里安.信息规则:网络经济的策略指导[M].张帆译.中国人民大学出版社,2000.6[8]埃弗雷姆·特班,戴维·金等.电子商务——管理视角[M].机械工业出社,2007.3[9]大卫·范胡斯.电子商务经济学[M].机械工业出版社,2003.5[10]加里·P·施奈德.电子商务[M].机械工业出版社,2006.5[11]李莉,杨文胜.电子商务经济学[M].机械工业出版社,2007.6[12]向欣.电子商务与流通革命.中国经济出版社,2000.10[13]李权.电子商务[M].中国发展出版社,2007.8[14]姜红波.电子商务概论[M].清华大学出版社,2009[15]钟红霞,罗大庸.电子商务在国民经济可持续发展中的作用和影响[J].中国科技信息,2005(16)

[16]刘彦坤,郗永勤.电子商务的经济学意义初探[J].市场论坛,2005,8

15

[17]马春梅.电子商务对经济的影响及我国发展策略[J].经济论坛,2005(24)[18]孙长海.李志勇.浅谈电子商务与我国经济的可持续发展[J].商场现代化,2006.7

16

电子商务社会实践报告【篇5】

关于在永康文立进出口公司从事外贸业务员的实习

报告

一、实习目的

1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。

2.通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程 3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。

二、实习时间

2011年8月15日--2012年

三、实习单位及岗位介绍

(一)实习单位:永康文立进出口有限公司

公司是一家专业户外健身出口企业。主要有跳床,沙滩椅以及其它各种户外产品,产品主要远销德国、澳洲、美国、加拿大等国家和地区。

(二)实习岗位:外贸业务员兼跟单员

熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。

四、实习主要内容

(一)实习内容

时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对自己工作的简单介绍。

1. 客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给业务部,做一些细节上的了解。

2.报价:回复客人查询,要确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,然后给客户做正式报价。3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单。

4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,同时安排生产计划。

5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

6.租船订舱:与客户商定船期,截EMS日期,截关日期,拖柜日期,再与指定货代确认,发送booking.7.报关:根据客户的唛头和其他货物信息,制作报关资料,然后送往报关行.8.验货:货物完工以后,要接受买方公司的货物检验,验货合格通过后,拿 到验货合格报告,与货代确定拖柜日期.(如果验货不合格,买方公司会开 出拒收报告,并发送CAP到我们公司,待我方工厂返工完毕,将做好的 CAP发过去,然后重新报验,如若还是不能通过,买方将对工厂做出相应 的罚款.9.拖柜:在指定的拖柜日期,把货物装柜,装完后要拍照,做装船资料发送给客户确认,最后柜子一定要在截关之前赶到港口,否者也进不去港口.10.截数据:在柜子离开工厂以后,要做好舱单数据,数据一定要与实际相符,否者,会不进不了港口,就算进去了也有很大的机会被海关布控,扣留一定的时间,耽误船期,延迟交货期,买方也会对此要求我方做出赔偿.11.追提单:在开船后的三天内,要向客户的指定货代追讨费用,让指定货代付完钱拿到发票,然后向指定货代拿提单影印件,并把提单正本寄往买方公司,让他们可以去港口提货,最后用提单影印件向买方催拿货款.五、实习期间的心得体会

近一年的实习很快过去了,我从一个学生开始,真正接触社会,领略了一些社会上的生存规则,也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。我做的工作主要是外贸业务员的接单工作,平时主要负责阿里巴巴的操作,用阿里巴巴发布产品,接受询盘,报价,后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘,报价,如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训,学到了很多有用的知识。另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后,我通过自己在网上寻找客户邮件,发了很多开发信。

在实习中,总结出以下几点做外贸业务员的经验:

首先,对于自己的产品要有非常专业的了解。有时候,老外指着一个产品问我,材料,压力,通径大小等性能的时候,我通常不能回答,他们会觉得你不够professional,而会转向其他的客户。

其次,要有非常强烈的时间观念。如果老外要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。

第三,一些基本的office 软件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用excel做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。觉得很汗颜。

第四,英语口语能力仍然有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电

话,有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知所云,所以平时仍应加强锻炼,做一个出色的外贸人,讲一口纯正流利的英语。其次,用电脑输入英语的能力也需要锻炼,和客户交流的时候,老外一激动,讲话会非常快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。

最后,要始终相信,有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外,这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣,心中有信念,想到单子做成以后的喜悦,变不会觉得很辛苦了。大家都知道,做外贸是一件很考验人意志力的事情,在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员,日复一日做着同样的事情,在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前,觉得非常佩服,尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。

虽然我的工作是以接业务为主,但平时我也注意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后,首先会安排工厂进行生产,备货,之后去商检局报检,联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同,单证的制作也相对简单,因为现实中一般很少用到信用证,而会选择电汇的结算方式。

通过这近一年的实习,我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人,我们就像一张白纸,需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端,帮助我在外贸道路上走得更深更远。

电子商务社会实践报告【篇6】

大学四年生活将过去,想着刚刚过去的实习时光,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在逝去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足?

两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨,实习期间,我在广东东莞的一家电脑企业做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。,想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识,

以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。、在工作的过程中, 我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求.

因为企业的员工都是即训上岗,所以,一直没有又休,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会,在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。

因而。结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧,

电子商务社会实践报告【篇7】

很快的,署假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个署假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足,wnf 两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨,

署假期间,我在XX东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。,想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识,

以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。、在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,

因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有又休,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会,

在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。

·英语专业社会实践报告 ·电大社会实践报告 ·电视台社会实践报告 ·建筑社会实践报告

·假期社会实践报告 ·社会实践报告表格 ·社会实践调研报告 ·20xx字社会实践报告

因而,结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧,

以上就是我署假的实习报告,可能并不是一份很规范报告,但确确实实我这两个月工作中的感受,

也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。

电子商务社会实践报告【篇8】

现在,在互联网上,可以买图书、光盘,可以买服装、鞋帽,可以买手机、相机,可以定机票、酒店,也可以买一些不好意思直接去商店买的东西。在寒假期间我主要学习有关网上购物的知识和存在的问题。

网上购物有很多好处。不必受奔波之苦,也不容易被奸商忽悠。男士不必担心误入女士内衣专区的尴尬,女士不必害怕心有余而力不足。不去商场,自然也不必担心手机、钱包不翼而飞。

尽管有这么多优点,也许你还是不在网上购物。

“没有上网购物这个习惯。”这个说法到底意味着什么?为什么会没有这个习惯?这仅仅是个习惯问题吗?实际上,很多没能形成“上网购物”行为习惯的网络用户是出于惧怕。不了解网上购物的流程;不知道如何付款;担心自己的手机号会被泄漏,嫌注册、登录手续太繁琐;感觉通过网站搜索一个商品太难......对于普通网络用户来说,网上购物是个充满未知的领域,需要大量网络知识。然而这些障碍实际上是可以通过良好的交互设计解决的。是购物网站设计上的种种缺陷,将许多用户拒之门外。下面列举几个在线购物网站存在的设计问题:

初次接触购物网站会让很多用户感到恐惧,多数感到恐惧的用户不会再做进一步的了解,而是直接离开了。用户到底在害怕什么呢?

首先,“网上购物需要似乎需要很多条件?”很多用户会有这样的疑问。“是不是非得有信用卡才行?”“是不是需要我的银行卡号和密码?”“好像得成为会员才行...”在我进行的用户测试中,这些疑问都确实存在。提供诸如信用卡、银行卡之类的支付手段是为了使用户的付款行为更便捷,而不是为了吓唬用户。当用户看到一大堆似曾相识的银行logo时,不会感到新奇、兴奋,只会感到恐惧、不安。“这些卡我一个都没有,我该怎么办?”

其次,“网上购物的过程可能会很复杂。”实际上一个网上购物的过程只需要“挑选商品-填写送货地址-货到、付款”。这是网上购物流程的概括,也是用户的心理模型。不幸的是,目前大多数购物网站将这一过程复杂化了。“购物车”、“暂存架”、“藏书阁”...这些在线购物网站专有的名词加剧着潜在用户的恐惧;“开户、订货、送货时间、礼品包装、付款方式、确认订单...”一长串的购物流程让用户感觉如同在长征。当用户选中了商品准备结算的时候,会发现万里长征刚迈出了第一步。

被迫学习各种新概念,不得不面对复杂的手续,不清楚操作将导致什么样的后果...这些都会让新用户感到恐惧、烦躁。购物网站应当向他们解释:网上购物很简单。可是,购物网站不仅没有做这样的正面宣传,反而用实际的设计说明:“网上购物很复杂。”

分类展示是商店中的货架,搜索功能是商店中的售货员。糟糕的搜索功能是个呆头呆脑的售货员。先来看网上一个例子:

售货员:“没有。不过,我们这里有些相关的商品,也许您会感兴趣,比如《盟军敢死队3》...”

商品的详细信息页是全面展示商品的空间,用户到底需要了解些什么呢?

在网上购物与现实中购物最大的区别在于用户无法真正接触到商品实物,因此,对商品基本信息的了解也需要通过网页来实现。以图书为例,在书店中,顾客拿起一本书马上就能了解到书的名称、作者、出版社,如果作者是外国人,那么打开书马上就能知道是这本书是中文翻译版的,还是英文原版的。之后,顾客可能会看看简介或目录。也许用户会信手翻开一页,快速的阅读一下,了解一下此书的语言风格。少数目的性较强的用户会查看一下此书的印刷时间、版次。

当然,或许不是每个用户都必须要经过上述三个分析才能下结论,但是,网上购物是一项直接与用户经济利益相关的行为,这是显著区别于其他网上行为的,没有人愿意浪费自己的钱,用户会很谨慎,而此时,谨慎就意味着麻烦,因为网页上没有一处明确的标出“中译本”之类的字样。

几乎所有的购物网站的商品都标有“市场价”,市场价到底是什么?对于图书类商品,市场价就是封底上标的定价。每一本书都标有市场价、此网站的优惠价以及各级别的会员价,详实、清楚。与之相比,现实中的书店对于优惠的说明反而没这么清楚了。书店中偶尔的打折通常是在结算的时候给顾客一个“意外的惊喜”。对于非图书类商品,购物网站标出的“市场价”往往不是很有说服力。如果留意商品详细信息页中其他用户的评论,就会发现,经常会有用户抱怨,一些所谓的市场价远高于商场中的销售价,购物网站上的“市场价”只是个“先涨价再打折”的把戏。当然,这样的评论通常会在第一时间内被网站的管理人员删除。

购物网站的“虚假市场价”真能打动用户吗?对“虚假市场价”失去信任的`用户自然不会再关注它了,只会在乎实际的销售价,也就是此网站所谓的优惠价。对“虚假市场价”内幕并不知情的用户会相信它吗?在现实中,顾客要想在不同商场中对比一个商品的售价是比较麻烦的,至少也要上楼下楼,出门进门...要货比三家,自然更是辛苦。但是,在互联网上想了解一件商品的价格就简单的多了。通过搜索引擎进行关键字搜索,用不了5分钟就能掌握此商品的真实售价。即使是要货比三家也是信手拈来。“打折骗局”在互联网上更容易被戳穿。“虚假市场价”不会想商家想象的那么奏效。当然,如果“市场价”不是虚假的,显然它还是很有意义的。如果在线购物网站能对所标出的市场价做进一步的说明,说明“市场价”的由来,比如,某某专卖店的市场指导价,那么显然会提高“市场价”的可信度,标注“市场价”也才能真正能体现此网站的优惠幅度。

不能象现实中那样面对面的交流使得结算变的不那么方便,在线购物网站没有通过设计尽可能的简化结算过程,而是出于自身的利益考虑尽可能的细化结算过程,以减少无效订单数量。用户的利益被忽视了。当用户点击“购买”按钮后,网页会转到“购物车”页面,页面的最上面一行通常会说明整个购物流程分为的若干步,当前是在哪一步。这种的购物流程少则4、5步,多则7、8步。光是这些步骤就足以吓跑一个心怀畏惧的用户了。对于老用户,通常会显示已经跳过的步骤。

老用户会产生这样的质疑:“那几步怎么跳过去了?我是不是错过了什么?为什么不让点击?”如果真的要简化老用户的操作,应当只显示用户所需要完成的操作,并为有可能出现的修改提供链接。购物网站所设计的“购物流程”本身就是个不符合用户心理模型的技术模型,在预先设定好的格子里玩儿跳棋,用户不会着迷,只会昏迷。

在付款方式中,“货到付款”通常是与其他的方式,比如,邮局汇款、银行电汇、信用卡等,混淆在一起的。而用户测试的结果是,多数用户是明确的将“货到付款”与其他方式区分看待的。这并不难理解,实际上这也与我事先的猜测相符,各种非“货到付款”的方式都是先付款后发货,这是与“货到付款”本质的区别。出于对自身利益的保护,多数第一次在网上购物的用户都选择了“货到付款”。在用户眼里,支付方式分为两类:先付款和后付款。而不是现在购物网站所表现的那样“付款方式有若干种,请您选择其中一种。如果您没找到‘货到付款’那一项,那可太好了,我们可以先收钱再发货了。”

在现实的购买行为中,顾客将大多数精力花在选择商品上;而在网上购物,用户在结算中心耽误了更多的时间,用户对于填写这些手续并不感兴趣。

对于互联网,不同的人有不同的使用习惯,这是可以理解也可以接受的,但是,如果根本不使用,那就不是习惯问题了。

为什么我们更习惯于坐着,而不是站着?我们在第一次会坐的时候就积累下了这样的经验“坐着比站着舒服”。如果在网上购物也能比去商场购物更舒服,也会有更多的人养成网上购物的习惯。

给购物网站设计者:网上购物行为直接关系到用户自己的钱包,所以,用户会对自己的行为更加谨慎,也会对购物网站的交互设计更加挑剔。

经过寒假的实践学习,我学会了电子商务网上购物的很多知识,知道了网上购物的优势和存在的问题,在以后的学习中我将努力地学习解决这些问题。


本文的网址是http://www.zf133.com/a/5517574.html