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护理部工作总结

护理部工作总结

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。护理部工作总结专题给大家汇集了大量关于护理部工作总结、护理部工作总结精选等,希望丰富的护理部工作总结内容能够对大家有所帮助!

1护理部工作总结

创作各种文档是我们提高工作效率的重要因素,网络上有许多免费的范文供我们参考。通过学习范文的写作技巧,我能更好地表达自己的思想。如果您对“护理部工作总结”想要深入了解,下面是我为您准备的相关资料,相信这篇文章能回答您的问题!

护理部工作总结【篇1】

一、强化法律意识,严格制度落实,保障护理安全

1: 增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识,新的《护士条例》颁布后,及时组织全员护士进行专项培训及解读,5月份选派专人(护理部急诊室2人)参加卫生部在省厅组织的条例培训,使护理人员进一步了解了自己的权力和义务,为更好地履行职责,依法行医,提供了依据,做到知法守法,更好地应用法律武器维护自身及他人利益,目前全院护士持证上岗率达100%。

2: 严格核心制度的落实今年以来,护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫,护理部深入科室严格考核,现场抽查,实地进行医嘱查对和交接,掌握制度落实情况,通过两周的检查落实,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,懂得了如何用制度指导实际工作。认真落实护理质量缺陷登记报告制度,鼓励护理人员及时上报护理不良事件,展开缺陷文化分享,结合借鉴护理不良事件典型案例,紧密联系工作实际,组织进行讨论,查找原因,吸取经验教训,提出整改措施。今年护理部对分级护理制度执行不严导致的缺陷、护理文书记录不真实所引起的缺陷、病人在转科及辅助检查途中存在的缺陷、医嘱查对环节上的缺陷这四件案例,组织召开护理质量缺陷讨论会,全院护士都受益非浅

3、 在医院组织的医疗质量百日安全整治活动中,制定安全目标及考核细则,严格落实,层层签订护理安全责任书,责任到人,更进一步增强了大家的法律意识、安全意任意识。

二、强化管理,提升护理质量

1、加强护理管理队伍建设,努力提高护理管理水平,充分发挥护士长的主观能动性,鼓励年轻护士长开拓思维,勇于创新,做到科科管理有特色.各科根据自己的特色,制定了长期医嘱治疗、处置、执行明细表,设计了化验单收送交接表格,责任护士建立起随身携带记录本,在观察、治疗和沟通时,随时发现问题做记录,使书写病例既避开治疗高峰期,又能保证文书记录的真实、客观、准确性,保证了护理工作的有序无误。

2、强化护士长的管理意识 坚持护士长例会和护士长夜查房制,将年计划、

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2年度护理部工作总结热门

文档写作任务对于许多人来说是积重难返的难题,自己胡乱写文章的话,很容易不符合要求。阅读范文能够为我们创造更加美好的生活和未来,有哪些事情值得我们写进范文呢?我们将为您揭示“年度护理部工作总结”的所有奥秘跟我们来了解吧。

年度护理部工作总结 篇1

20xx年,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过两个活动,有效的促进我院护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:

(二)护理工作量 表1从以上两组数字来看,我院护理队伍结构老龄化现象与去年相比有所缓解,但梯队不够合理,影响护理人力的合理使用。护理人员短缺凸显,护士床位比较低,医护比例明显失调,现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理服务、质量、安全的需要,存在着安全隐患,也制约护理质量的深层次提高。

(一)强化护士长的管理意识,今年二月份,护理部组织举办了一期院内护理管理培训班,培训内容主要是护士长管理理念的更新,管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进,同时,安排了半天的讨论,护士长们在回顾上一年工作的同时,展开了新年如何深化人性化服务的讨论,在讨论中进一步理解了”以人为本“护理服务的内涵,达成了共识。

(二)加大了对护士长目标管理的月、年终考评,明确了护士长工作流程及考评标准,确立其在科室质量管理中的关键作用,建立了护士长日三见面三查房制度,护士长征询意见制度,有效的提高了护士长预测——控制——改进工作的能力。密切了护患关系,减少了病人的投诉率。

(三)悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二个,护理部除积极协助组建护理单元的建设外,对新上任护士长采取跟班、指导与交流等形式,帮助新上任护士长尽快转换角色,在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。

2。加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析:建立内部如实登记报告制度,对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉,组织讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出改进措施,对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻认识,限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。

3。增强了护理人员的风险意识,法律意识,证据意识,强化护理人员遵章守规,今年组织了护理规章制度与相关法

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3上半年护理部工作总结

范文在我们学习工作生活中的重要性越来越大,范文的用词恰到好处,值得我们借鉴,合理的范文都有哪些要求呢?有关“上半年护理部工作总结”的内容是趣祝福的编辑为您带来的,您在阅读本文以后相信有所收获吧!

上半年护理部工作总结 篇1

半年工作转眼即过,在这半年的工作中,护理部在院领导的领导下,在全院干部职工的支持下,本着“一切以病人为中心”的服务宗旨,护理部组织全院护理同志,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:

一、积极完成医院的各项指令性任务

护理部作为职能部门,能较好地做好上传下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成院领导布置的各项任务。

二、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

拟定新进护理人员培训计划,并认真对新进护理人员进行岗前培训,进行“三基”理论及操作培训及考核,要求合格率达100%,以全面提高护理人员的业务素质。对新进护理人员3人进行岗前培训、“三基”理论、技能操作培训,并进行考核,3人进科试用期。

三、认真落实各项管理制度

1、严格按工作计划安排本月工作重点,总结上月工作中存在的问题,并提出相应的整改措施,制定出下月工作重点。

2、每月对护理质量进行检查,对工作中存在的问题及时反馈,使存在的问题能够得到及时解决,使每位护理人员不断提高各项业务水平。

四、服务质量管理

1、认真落实护士行为规范,邀请上级医院老师来院进行礼仪培训,积极学习医患沟通技巧,将文明用语应用于工作中,提高患者满意度,增进护患情感,拉近护患距离。

2、实行电话回访,与病人及家属进行沟通,对调查中存在的问题落实整改。

五、加强业务技术学习,提高护理人员业务素质

1、加强护理人员“三基”知识学习,2022年上半年进行护理“三基”理论考试1次。

参考率达90%以上,合格率达95%。

2、积极参加院内组织的各项业务学习,护理部上半年除参加院内组织的业务学习外,护理部共组织业务学习6次,护理人员参加率达90%以上,扩大知识面。

3、对全体护理人员进行护理急救技术培训并考核。

如:心肺复苏、无菌技术操作、吸氧技术、心电监测、洗胃技术等,要求合格率为100%,以提高工作中的应急能力。

4、每月不定期对临床科室进行行政查房,以规范护理管理、提高护理安全,提高病人的满意度;

每季度针对特殊病种、危重病例、特殊病例进行业务查房,

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4护理工作总结

处理文档是管理工作的基本要素之一,不会写可以找找网上有没有相关的范文。学习范文能够让我们更系统地了解信息技术和数据分析的理论基础,可能你现在正在为范文而烦恼?如果您需要更多的“护理工作总结”相关推荐请参考下面的建议,以下信息仅供参考欢迎大家仔细阅读!

护理工作总结 篇1

20xx年是我院评为三级医院的第一年,随着医院技术、设备、服务的提升,普外一科护理人员在院领导、护理部及各职能科室的关心、协助下,严格按照“三甲”标准,认真执行各项操作规程,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,圆满完成了医疗、护理、教学等各项任务,并取得了良好的经济效益和社会效益。1至11月份共救治患者1499人,手术1071人,出院1519人,床位利用率达110%。回顾过去的这一年,我们主要做了以下几个方面的工作。

一、认真落实各项规章制度

制度是质量的保证,规范是安全的前提。我们认真执行各项核心制度及岗位职责,按护理操作常规工作,严格执行三级护理质量标准,及时评估患者有无压疮及坠床/跌倒风险存在,严防护理并发症。在过去的一年里,外一科未发生大的护理差错。

二、增强法律意识

加强业务学习,提高护理队伍素质随着社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求。组织护理人员学习《医疗事故管理条例》、《护士条例》等,丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

加强“三基”训练,要求科室人员技术操作人人过关,每周进行晨会提问,每月进行业务学习及护理查房,珍惜各种新业务、新知识、

新技术的学习机会,鼓励年轻护士参加护理大专、本科自修及专业论文的撰写。本年度我科四名年轻护士正在攻读护理本科学历,一名护士长出省学习一个月,通过提高护士自身素质,以满足不同层次人群的多样化需要。

三、响应优质护理服务理念

推进优质护理服务工作随着全国、全省、我院优质服务护理示范工程的展开,虽然我科现在还不是示范病房,但我科护理人员以优质服务为目标,克服人手少的困难,加强了基础护理,调整了排班模式,以便为患者提供及时、安心、舒心的服务。我们开展了工休座谈及发放满意度问卷的调查工作,对出院病人进行电话回访,针对工作中的不足

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5总经理部工作总结

我们力求为您提供最好的“总经理部工作总结”并且让您感到满意,写范文是不是真的就很难呢?文档写作技能决定着职业生涯的高低,使用范文模板可以培养写作的创造力和独特性。借鉴各种写作范式能够丰富我们的写作风格,希望您能把这篇文章收藏起来以便日后查看!

总经理部工作总结 篇1

一、经营方面:

客房完成的营业总额为14xx17.19元(其中住房总收入为14017074.00元、客房杂项金额为183643.19元),月平均营业额为1183393.10元(其中月平均住房收入为1168089.50元,月客房杂项金额为15303.60元),累计住房总数达到了45750间,年度平均房价为306.38元,住房率为89.52%。

根据以上数据,再结合年度分析,客房各项指标较二零零四年有所上升,但离酒店下达的营业指标(月均一百二十万)还有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影响,但是基本保持着上升的趋势,客房住房收入在酒店领导的指示下,以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则,除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定,然而客房杂项收入不太稳定,主要因素表现在会议接待和酒水方面。

会议接待方面问题:酒店只有两个会议室,四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。一是供客人上网的端口有限,只能提供一个端口,这样一来客人得自带相应设备,给客人造成一定的麻烦,建议购买相关设备一套,放于电脑房保管,客房会议使用所需时临时登记领用;二是会议白板质量差,不便于保管,一年内更换了几次,酒店培训会议比较多,针对培训型会议,客人不好使用,晃动大,书写的字其他人不好观看,建议购买一个电子白板,免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用;三是面积有限,不便于摆设客人所想的摆法,人数多的会议接不了,人数少的会议又闲费用太高,建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价;四是供客人休息的场所没有,而且会议室周围就近的洗手间只有一个,还是男女公用的。十五楼行政会议室只可容纳二十人,属于小型会议室,其不利因素在于:一是没有定制多种桌套,如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子,桌子是拼凑而成,可定制多一种桌套便于更少人数来开会;二是没有音响设备。

酒水方面问题:个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高,还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购

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6护理科工作总结

护理科工作总结 篇1

妇产科护理工作总结

作为一名妇产科护士,我有幸在多年的工作经验中积累了丰富的经验和知识。在这篇文章中,我将总结我在妇产科工作中所学到的重要经验,以及我对妇产科护理工作的理解与思考。

妇产科护理是一项十分重要而又具有挑战性的工作。我们需要在逆境中保持镇定和乐观的态度,同时具备高度的责任感和专业知识。以下是我在妇产科护理工作中的体会和总结。

首先,对于妇产科病人的护理,我们需要做到全程陪护和关怀。无论是怀孕检查、分娩过程还是产后护理,我们都应该全程陪伴她们,并给予温暖和关怀。在面对分娩中的疼痛和困扰时,我们应该耐心倾听她们的需求和担忧,并积极地提供适当的安慰和支持。同时,我们应该关注病人的身心健康,并及时记录和反馈给医生,以确保病人的病情能够及时得到有效的处理和治疗。

其次,对于新生儿的护理,我们需要格外细心和专注。新生儿对外界环境尤为敏感,我们需要确保他们的生活环境洁净、温暖和舒适。对于早产儿和低体重儿,我们需要特别关注他们的生长和发育情况,并采取相应的护理措施,以确保他们能够健康成长。此外,我们还需要对新生儿进行必要的护理和喂养教育,帮助新手父母正确地照顾和养育他们的孩子。

另外,对于妇产科手术患者,我们需要精心的术前护理和手术过程的监护。术前,我们要确保患者的身体状况良好,并帮助她们解除紧张和焦虑。手术过程中,我们需要与医生密切配合,确保手术顺利进行,并及时记录手术过程中的关键信息。术后,我们应该对患者进行密切观察和护理,及时处理可能出现的并发症,并为患者提供必要的康复指导和关怀。

此外,妇产科护理工作中还需具备疾病预防和健康教育的能力。我们应该主动了解和宣传女性常见疾病的防治知识,如乳腺癌、子宫肌瘤等,并向患者提供相关的预防和治疗建议。同时,我们还应该关注孕妇的营养、体重和生活习惯,为她们提供相应的健康指导和教育,帮助她们保持良好的孕期健康状况。

总之,在妇产科护理工作中,我们面临各种各样的挑战和困难。但是,通过我的多年经验,我认为最重要的是保持对病人的关怀和尊重。我们不仅是病人的护理者,更是她们的朋友和支持者。只有通过细心的护理和关怀,我们才能让病人感受到温暖和爱,帮助她们度过难关,并促进她们的康复和健康。虽然工作中有时会遇到压力和困难,但用心和激情,我相信妇产科护理工作将会给我们带来更多的成就感和满足感。

这就是我多

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7部门助理工作总结

有什么范文可以借鉴呢?想必大家都很希望能从容撰写文档和文案吧,我们越来越离不开范文了,经过趣祝福小编反复校验和调整这篇“部门助理工作总结”得以呈现。

部门助理工作总结 篇1

总结:固然工作没空,自个儿也在逐层的进入了角色,但工作中也有很多不充足及没有办法解决的问题。

工作中还不可以充分做到精益求精,严密谨慎精细周密,对所定购的元部件件还不可以充分理解其制造过程中的出产工艺;个人的沟通有经验和独立解决问题的有经验还远远不够。

面临没有办法解决的问题,比较不主动。这一方面需求我往后更加的不断尽力尽量工作,积累经验。

另一方面还需企业上层给与帮忙能力解决。在从今以后的工作中,我会清醒看见自身存在的问题和脆弱环节,增强学习,不断的改进,加强与各部门的沟通学习,多请求指示、

多交流、多动脑。

在工作中学习,在学习中工作,不断在实践中提高知识才干,发扬耐劳吃苦,知难而进,积极努力向前的工作风纪。

时间飞逝,不知不觉,xx年已过往了。一年以来,我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理题目上也逐渐趋向全面化。根据组织的分工安排,我上半年从事办公室工作、下半年从事工程部工作,主要是协助部分主管的工作。现将我本年度的思想、工作总结以下:

部门助理工作总结 篇2

不知不觉,我在xx已经两年了。回首过去,这是我第三次踏入公司。但这是我第一次接触行政文员。这段时间,我努力学习适应公司快节奏、高效率的工作环境。

在领导和同事的关心和帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的工作,把应该学的内容和领导要求我学的都学完了。我处于完美的水平,但在我以后的工作中,我会理论联系实际,进一步学习这些内容。同时,我也圆满完成了领导交办的各项任务。在此,向关心和帮助过我的领导和同事们表示衷心的感谢!接下来总结一下一年来的工作:

首先学习了公文的编写、文件排版、文件归档、系统编译、六大人力资源系统、商品条码培训手册、企业礼仪、产品知识等。

1、我花了将近一周的时间学习公文的写作和排版,到目前为止,在领导和同事的热心帮助下,我基本上已经能够独立完成这项工作。但是还有很多不足,我会在以后的工作中进一步努力。

2、我花了几天时间学习了《生产管理制度》、《安全管理制度》、《行政管理制度》等,学习后独立编写了《档案管理制度》和《办公用品管理系统”。

3、学习了《商品条码系统会员》(培训手册)和《商

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8护理部年终工作总结(合集十四篇)

如何更好地总结一年工作中的得失呢?在规划明年的工作目标时,应该充分思考和探索自己的努力方向,以避免走错方向。为此,我们特意搜集整理了“护理部年终工作总结”这些技巧,在希望这些技巧能够帮助您更好地管理自己的情绪和压力的同时,也能更好地总结工作经验。

护理部年终工作总结 篇1

20xx年,中心在各级党政部门的正确领导下,在全体同志的共同努力下,取得了较好的成绩,积累了一些经验,现就成绩、问题和打算三个方面总结如下:

一、成绩:

1、服务用房有所扩大,软件建设更加规范

开春以来,中心根据自己的实际情况,在各级党政领导的亲切关怀下,在建设路社区居委会的大力支持下,我们自筹资金60万元,在原有二层楼的基础上,又加了一层,共增加康复用房面积约700平方米。为了改善社区中心的服务条件,新增和改造了20个标准卫生间,做到了每个康复室都有了卫生间。新建房屋现正处于装修阶段,有望8月份可投入使用。

去年,中心装备了社区卫生服务平台,中心各诊室也配备了电脑。但是,社区卫生服务平台中的资料各诊室医师无法利用,各诊室医师的诊疗结果也无法填加到居民个人健康档案中。这样一来使社区卫生服务平台中的健康档案成为一种死档。为了解决这一难题,中心克服多种困难,在今年4月份终于建立了局域网,大大提高了社区卫生服务平台的利用率,为从根本上解决死档变活档问题奠定了良好的基础。

在此基础上,中心先后建立了规章制度四大类二十八种,即各类人员职业道德规范和行为准则,各类人员岗位职责,各类人员岗位培训、管理、考核和奖惩制度,健康教育、预防、保健、医疗、康复、计划生育技术指导等各项卫生服务技术操作规程等,中心的软件建设更趋完善。

2、健康教育常抓不懈,社区预防全面开展

中心的健康教育工作年初制定了计划。中心把普及卫生知识宣传作为全年工作的重点,先后为社区居民发放《市民健康知识读本》、《健康教育读本》、《结核病防治知识》、《禽流感防治手册》、《高血压健康教育手册》、《健康知识应知应会200问》等3500册;发放《春季健康知识宣传要点》15000份;办板报6期;利用橱窗宣传2次;通过健康咨询、讲座、入户宣传、个别访谈等方式,主动对妇女、儿童、老年人、流动人口及重点疾病高危人群进行了针对性的健康教育;使用健康教育处方十二种;举办大型健康教育知识讲座2次,小型健康教育知识讲座4次,其中互动

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9护士护理工作总结8篇

写范文的格式要注意什么?文档撰写在互联网办公中起着重要的作用,聪明的人,在写作前会不由自主地看看范文。观察范文的落笔点和出发点是在哪里,我刚刚读完了一篇关于“护士护理工作总结”的文章内容深刻感人,欲知更多详情请持续浏览我们的网站!

护士护理工作总结(篇1)

时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20__年以来各项的述职报告如下:

一、严格管理,有效协调

一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自我,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。进取配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医专科护士培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今日,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作进取性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理,力求做出特色

多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,经过护士个人素质的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上

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10秩序维护部工作总结

假若我们没法写出文章,那就得经常研读范文模板,写作架构是写作中必不可少的一部分。你是否已经有范文的写作思路呢?在不断的思考和创作后,编辑呈献出了今天的精彩“秩序维护部工作总结”,相信在本文中您也一定会有所收获!

秩序维护部工作总结(篇1)

一、20xx年工作总结

1、确保小区防疫期间的安全稳定。自启动新冠肺炎疫情防控工作以来,秩序维护部员工在防疫物资紧缺的情况下依旧坚守岗位,严格管控好园区出入的第一道关卡。

2、确保小区的安全稳定。我部定期举行消防、安全常识教育,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训。今年以来我部共组织2场“防汛防台演练”、2场“消防应急演练”、1场“泳池溺水救援应急演练”强化落实应急预案的保障措施,提高项目应对突发性事件的能力;检验物业服务中心各部门的配合、协作能力,提高小区业户的安全意识。

今年xx月份我部对北街进行改造,安装地桩对北街路段进行双向分管,改善了北街路段上下班高峰期拥堵。实施停车场二维码收费管理办法,并在园区各车库内、停车场出入口、别墅出入口等地方张贴停车收费二维码标识,为业主提供更加系统化便捷的收费办法。在原有的基础上增加一台车场管理主机电脑,提高车辆车牌识别能力,使业主车辆出入更通畅。xx月份对车库监控摄像头进行调整移位,使其摄像头拍摄角度更加合理化,使用率更高。

3、落实安全检查,维护项目安全稳定。为了使安全工作落实到实处,我们贯彻各级关于小区安全的有关规定。每月召开部门“安全生产会议”强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查,加强洋房、别墅日间及夜间安全巡逻力度,把安全工作落实到实处。

4、严格管理,树立良好的服务品质。作为服务单位,抓服务质量。首先是抓人,要抓部门自身建设,抓好员工的思想,不断提高员工个人素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。

5、秩序环境稳定。我部分别于今年4月14日凌晨3:20分、6月25日凌晨01:01分发现商铺及园区有可疑人员不明确活动,值班人员控制现场并报警处理,民警到场询问后确认嫌疑人偷盗情况属实。两次偷盗事件由于行动迅速避免业主、商铺财产损失,得到业主、商户对物业工作人员的肯定与认可,商户负责人与xx月xx日下班特地赶到服务中心赠送锦旗并再次道谢。

二、20xx年工作计划

强调服务质量,小区各门岗是我们项目为客人服务的最

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