趣祝福工作总结（编辑 梦幻星辰）在哪些地方才能找到出色的范文呢？在当下的职场中处理文档已成为常态，范文能够激发学生的想象力和创造力，衷心为您呈现精彩的“部门工作总结”内容。
部门工作总结【篇1】
在伙食管理工作上中队始终认真贯彻我军“艰苦奋斗、勤俭节约”的原则和“双增双节”方针，严格落实伙食管理五项制度，全面实行分餐,科学调剂伙食，安排好执勤人员、伤病员的饮食,尊重少数民族官兵的生活习惯。使我中队的伙食管理形成规范化，不断提高中队官兵的生活质量。中队立足现有条件，大力发展“双增双节”活动，要求炊事人员做到“节约一度电、一滴水、一粒米”。严格财务监督管理，做到帐目清楚，按时公布，在财务开支方面，达到了“三好五无”的标准，切实把钱花在刀刃上。坚持经委会对采购物验收制度，积极改善官兵生活，坚持每天对餐具进行消毒，保证饮食符合卫生要求。同时，加强后勤人员的教育和管理，提高后勤人员素质，发挥经委会作用，积极改善官兵生活，很好的发挥了后勤保障的有力作用。
(一)根据后勤工作意见、坚持落实好每人每天一个鸡蛋、一杯牛奶的同时，还做到日有水果的标准。
(二)教育炊事人员树立为兵服务的奉献意识，严格要求炊事人员精打细算，做到粗粮细做，细粮精做，力求符合伙食标准。
(三)伙食管理做到日有计划、周有安排，合理调剂主副食花样，坚持每周一小汇，每月一大汇的汇餐制度在中队官兵的共同努力下今年我中队被总队评为为“先进食堂”，原司务长汪科同志被评为“先进个人。”
部门工作总结【篇2】
热线部门工作总结
近年来，随着互联网的快速发展，消费者的投诉和咨询逐渐转移到了网上，然而，仍有很多消费者习惯通过电话等传统渠道联系企业。因此，热线部门在企业客户服务中仍占重要地位。本文将重点总结我所在企业热线部门某个季度的工作情况，分别从服务质量、人员管理、知识积累、技能提升等方面展开描述。
服务质量
服务是热线部门的核心工作，对消费者的投诉和咨询进行认真妥善的处理是我们的首要任务。在本季度中，我们注重提高服务质量，严格按照客户满意度指标进行评测。为此，我们加强了内部培训，提高了接听员的专业素质和服务技能，配备了智能客服系统，能够更加完善、快速地对客户问题进行解决。此外，为进一步提升服务质量，我们针对性地对不同类型的问题进行汇总和分析，制定了详细的应对方案，并对应用新解决方案的情况进行了跟踪。通过不断增强对服务质量的重视，大大提高了客户的满意度。
人员管理
热线部门一直致力于构建自己的人才体系，对人员进行全方位的管理和培训。本季度我们加强对人员的教育和培训，针对新员工开展了行业知识、服务技能等方面的培训，帮助新员工快速掌握知识和技能，顺利融入热线部门的工作中。同时，对老员工进行了岗位职责的再明确和技能的强化培训，使员工能够适应日益繁忙的工作场景，为客户提供更好的服务。另外，我们还积极建立奖励机制和竞争机制，在激励员工积极工作的同时，进一步提升了企业整体服务水平。
知识积累
热线部门是企业与消费者之间的桥梁，在工作中，员工要面对各种各样的问题，因此，不断积累知识是非常必要的。在本季度中，我们将重点放在了知识积累方面。通过积极搜集和整理客户反馈的问题及其解决方案，形成知识库，使得员工可以快速查阅并提供解决方案。同时，我们注重员工间的知识共享和交流，通过团队讨论和培训，提高员工的整体水平。知识积累的不断完善，不仅加强了对客户的处理能力，也为企业提供了更多的有价值的数据，能够进一步完善企业的服务体系。
技能提升
随着技术的发展和变化，热线部门的工作也逐渐朝着数字化、专业化、个性化的方向发展。因此，我们在技能提升上下了不少的功夫。本季度中，我们主要从三个方面进行技能提升，第一是数码化，即优化智能客服系统、CRM系统等数字化服务平台，提高工作效率；第二是专业化，加强员工在行业知识、技术和管理方面的培训，提高员工的专业技能；第三是个性化，通过剖析客户的行为和喜好，进一步优化自动回复机制，实现个性化定位。这些提升和创新不仅提高了工作效率，还为客户提供了更加精准和便利的服务体验。
总之，热线部门在企业客户服务中发挥了重要作用，本季度中，我们注重提高服务质量，加强人员管理，进行知识积累和技能提升，一方面使得自身的竞争力不断提升，另一方面也为客户提供了更好的服务体验，强化了企业品牌形象。我们将继续努力，为消费者提供优质、全面、高效的服务。
部门工作总结【篇3】
决策部门工作总结
一、工作概述
决策部门是公司运营中的重要部门之一，其主要职责是对公司的运营状况及当前面临的问题进行分析，并根据分析结果提出相应的经营决策方案和措施。其中，决策部门需要考虑的问题包括市场动态、行业趋势、公司战略、产品研发、采购成本、渠道拓展等，需要充分了解公司内外环境，把握商业机会，从而确保公司的长期发展。
二、工作内容
1. 分析市场状况
决策部门必须要对公司所处的市场进行全面的了解和分析，包括市场规模、竞争格局、消费者需求等等，以便为公司未来的战略和产品开发提供科学的依据。市场分析需要具备独立性、敏锐性和预测性，只有对市场趋势有准确的判断和把握，才能避免公司在错的时间、错的方向上投入大量的资源和精力。
2. 制定公司战略
决策部门需要为公司制定明确、可操作的战略方案，包括公司发展理念、业务范畴和目标市场等方面，既要注重实际可行性，又要考虑未来发展潜力。战略制定需要深入的洞察力、分析思维以及对市场、企业成长特征的敏锐观察力，只有在公司战略明确的基础上，其他的经营决策才有了实际的方向和依据。
3. 跟踪竞争力度
决策部门需要密切跟踪和研究竞争对手的优势和劣势，及时分析他们的经营策略和未来可能采取的措施，了解他们的市场分布和销售渠道，从而制定出有针对性的竞争对策和销售策略。良好的竞争分析能够有效降低公司的市场风险，并让公司充分利用市场机会。
4. 管理营销策略
决策部门需要管理公司的各个营销决策，包括品牌塑造、产品推广、市场推广、销售渠道管理等，同时需要对营销决策进行合理的资源分配和实施跟踪。特别是遇到营销问题时，决策部门需要快速做出策略调整，同时对营销策略执行效果进行评估, 发现问题及时进行调整，保证实施效果的最大化。
5. 拟定公司研发计划
决策部门需要根据公司战略和市场需求，拟定公司研发计划，以及研发实现的步骤、资源投入及效果预期等。该计划需要充分考虑技术创新的方向，同时对研发过程的风险和反应快速性等方面进行评测，确保研发计划贯彻实施能够对公司战略和业务目标产生积极作用。
6. 控制采购成本
决策部门需要经常关注公司采购的成本问题，尤其是生产和运输成本。通过预测和评估采购成本，制定采购计划，优化供应链，从而控制采购成本，实现公司盈利的长期稳定。
三、工作要求
1. 具备敏锐的商业洞察和分析能力，对市场有准确的判断感，做出有实际意义的战略。
2. 具有较强的组织管理能力和团队合作精神，能够有效地分析和管理工作流程和分配资源。
3. 具有超前的思维和动手能力，经常学习和了解新的技术和平台，为公司的创新和发展打造坚实的基础。
4. 具备良好的沟通能力和交际技巧，与客户和业务伙伴保持积极的联系和协调，做好外部环境的调研和把握。
四、工作总结
决策部门作为公司战略制定和执行的核心部门，需要具备多方面的能力和素质，才能协调各部门各个环节，使公司的业务发展和盈利得以稳定的进行。决策部门的工作，需要圆满达成市场调研、战略制定、品牌建设、营销策略、研发计划和采购成本控制等各个环节，而实现以上职责的前提，需要有极强的敏感度和洞察力，同时也需要有长期的战略目光和不懈追求的精神。在今后的工作中，决策部门需要持续的学习和改进，不断提升自己的综合素质和专业能力，为公司的未来发展做出积极的贡献。
部门工作总结【篇4】
本学期学生工作部安身阐扬自身本能性能，结合学院发展的形势和实职需要踊跃主动地开展各项工作，在上级带领的正确带领和鼎力大举撑持下，各项工作开展顺利;在相关部分特别是各系的踊跃配合下各项工作取得了肯定是成绩;全院学生工作的各个方面在基本顺应目前全校工作现状的情况下，各项工作需要与时俱进全面提高水平，以顺应我院工作不断发展的需要和学生成长发展的德育需求。
底下就本学期主要工作举行基本总结
一、工作回顾
(一)八、玄月份儿：重点做好20_级新生(大专、高职)入校欢迎和入学教育工作;做好老生开学的各项例行工作，使各项一样平常工作快速步入正轨;在总和学工干部和班主任中同一思惟，明确工作思路。
1、在欢迎新生和入学教育工作中，大专、高职分别当真准备、周密组织、耐烦处理完成好各类意想不到的问题，为刚入校的新生提供帮助，为学校不变勇于承担压力，比较顺利地处理完成了工作中出现的各类矛盾，入学教育效验良好。
二、在老生开学的工作中，提早做好各项工作摆设，在开学初各类工作交织在一起，头绪多、任务重、时间紧、工作集中、矛盾凸起的情况下，各项同工作有条不紊地开展。
3、在同一全学期工作思路的工作中，我们与各部多次共同磋商，共同制定群体工作计划和摆设，并彻底体现到总和班委会中。本学期玄月份儿对纪检部来说是近几年来至关疾苦的1个月，大家的工作强度是至关大的。
(二)十月份儿：重点搞好新生军训工作，并全面启动本学期重点工作“为了我们夸姣的明天而发奋学习”学风专题教育活动
1、新生军训工作我们在总体上当真过细地驾驭好，按照总的安插当真组织学生，各项工作顺利，军训后还举行了汇生产进度报表演，取得良好效验。
二、“学风教育”
是本学期重点工作，我们欲通过此项教育活动强化学生的学习意识，造就良好的学习习惯，形成全院良好的风气，并以抓讲堂纪律、出勤率带动全面校风建设。我们要通过抓学风在全院群体上形成“重学习、讲学习”的氛围，在学生意识上形成“刻苦学习光荣，放纵本身可耻”的思惟观念，并在学风、校风的外在表现上呈现出一样平常管理严谨标准，学生不良举动大大削减，全院生动活泼，健康向上，并实现“变有形的纪律约束为无形的`文化引导”真正强化我院群体工作的育人功效。
在文明教育的具体工作中，我们仍是本着“同一思惟，提高认识，群体谋化，分步实施，分块落到实处”的思路，院、系两级群体配归并强调各系踊跃开展有特色的教育形式，最终谋求群体的教育效验。
这项工作，我们主要做了以下具体工作
A、对全院学生会干部、班委会总体动员，会上左老师系统、全面、高屋见岺地阐述了文明礼貌教育的重要性和对学院发展、学生成长的意义，并对如何抓好文明礼貌教育举行了重要指示。
B、对全院学生骨干(学生组织、班团干部)举行工作动员，阐明学校的工作意向，重申各项具体工作摆设，从而使学生骨干带头，带领广大同学踊跃配合学校。我们还向各班发了《关于以“文明礼貌教育建设为冲破口”全面加强高职、高专学生思惟教育工作的决议》宣传材料和工作指导文件，对整个文明礼貌教育工作举行指导。
部门工作总结【篇5】
又是一年金秋送爽日，我们如约迎来了新学期、新面孔、新形势。上一学期，在我部成员的共同努力下，克服了我部新人多，经验不足的困难，大胆创新，取得了满意的成绩。但我们知道前路漫漫，仍然有着许多的挑战等着我们。为了对新一学年生活部的工作统筹布局，继续发挥本部门的“全心全意为同学服务”的宗旨，现将下一学年的工作计划策划如下：
在校学生会、学院学生会的指导下，本部将根据自身特点，遵照《华南师范大学人文学院学生工作制度》的要求，优化自身管理，提高整体工作效率，以便更好完成生活部的工作。
1.严格遵守本部门各项规章制度，切实加强完善部门建设，让新鲜血液为我们带来新活力。
2.举行干培，邀请老干部传授经验，加深新成员对生活部职能及工作特点的认识，以便工作的开展，也培养加深他们对生活部的感情。
3.部门内部在互相合作基础上实行分工责任制，继续引入评议制度，以“个人负责，集体协作”为原则对本部门的各项工作进行合理分工。通过成员互评及自我总结来提升干部自身的工作能力和综合素质，并积极参加院内各种干部培训活动，提高整个部门的工作效率。
4.继续采用蹲点干部制、向同学公开生活部成员的联系方式、专门开通生活部邮箱、博客等，建立多渠道的监督沟通方式，以便采纳同学们的意见与建议，并借鉴其他院系的生活部门的优点，改善本部门的工作。
5.及时针对每一次举办过的活动进行部门成员间的全体讨论总结并以书面形式记录下来，放上生活部博客，以此积累本部门的实际工作经验，提升本部门的工作能力，让部门成员共同学习共同提高。
本学期生活部将继续发扬团结、务实、拼搏、创新的精神，立足本职岗位，加大工作力度，将工作落实到实处，深入同学们的日常生活，把“为同学服务”落到实处。
我部将在校饮食中心、膳委会与校生活部的指导下，并加强沟通与合作，从以往经验中吸取精华，改革创新，共同努力做好“共建大学生之家”活动，为同学提供实践机会，共同营造良好的用餐环境。
(1)集思广益，发动全体成员共同策划活动。
(2)召集生活部全体成员及各班生委进行会议，统一“共建大学生之家”的活动部署，细化活动分工，确保活动的顺利开展。
(3)在全院范围内对“共建大学生之家”活动进行积极有效的宣传咨询工作，组织全院同学积极参与活动
(4)实行跟班制，组织同学积极参加，齐心协力，共建有文学院特色的大学生之家活动。
(5)做好院内的评优活动，并将活动进行中出现的问题或意见及时反馈到校生活部。
本学期文学院将承担三次“共建大学生之家”活动，可能在活动时间、班级调配方面有时会出现一些细节问题，对此，我部将尽力尽早沟通，及时解决问题。不足之处，还请校会体谅!
在迎新期间，我部协助我院学生会完成迎新系列活动，包括迎新、送凉茶、下宿舍、晚会等，取得较好效果。在接下来的工作中，我部将尽力帮助解决贫困生生活问题，给予他们关心和指导，使其全心全意地投入到学习生活之中。我部的“爱心点化，废品回收”活动将继续开展，所得经费将全数用于资助08级贫困新生。
3.继续发挥我院优势，组织同学积极投稿《饮食天地》。
(1)加强与《饮食天地》的沟通，了解《饮食天地》动向。
(2)协助做好宣传工作，扩大《饮食天地》在同学中的影响力，吸引更多同学关注。
(3)在生委例会上安排任务，实行约稿制，部门成员跟进各班的投稿进度。
(5)为《饮食天地》推荐有能力、有干劲、有活力的同学。
4.利用好统计模板做好学期末为同学购买火车票工作，提前做好沟通解释工作。
5. 积极构想本部门可以开拓的活动，发散思维，为部门发展建言献策。
三、加强与其他部门与院系间的沟通、交流与合作。
1.协助配合校学生会生活部、大学城校区生活系统进行各项工作，加强信息交流，并把本院同学对校生活系统工作的意见与建议及时反馈给校生活部。
2.积极开展与各院系生活部的交流与合作，互相学习，增进友谊。
3.配合学院学生会及其他部门进行各项活动，做好各项常规工作的后勤保障工作。
以上是文学院生活部新一学期的工作计划，欢迎提出宝贵意见，我们将迎难而上，努力服务同学，为同学创造更优美的生活氛围，争取更大的进步!
部门工作总结【篇6】
概说式开头，这是周全工作总结常用的一种写法。在开头处一般要概说基本情况，把要总结的工作的配景、时间、地点、经过及有关前提交处理代清晰，有时候也要把首要成就、经验、问题须要提出来，先给读者一个总的印象。例如，《开国-年在西南》一文的开头如次：紧接着1949年10月1日开国仪式之后，我们人民解放军熬头、第2、第四周的原野战军的部队衔命进军西南，直捣美蒋匪帮在大陆上的最后果，解放西南7000万人民。从11月初发起战斗到12月27日止，先后不外57天，就基本上竣事了这个战役。在此期间，人民解放军进步了1000千米，消灭了敌军90万。今后，我们进行了比行军作战大为复杂困难的工作，9个月(云南是7个月)的努力是有结果就的。
这个开头不到200字，却归纳综合了至关富厚的内部实质意义，将工作配景、工作时间、工作基本情况交代得清清晰楚，具体而明确，既凸起了军事的乐成，又赐顾帮衬到其他方面的工作。整个开头部分写得扼要而滇密，鲜明而凸起，语言持重朴实，没有夸张措绘，读后，给人留下深刻的印象。
论证式的开头，这是周全工作总结的另一种开头方法。在开头处不写基本情况，而是直裁了当提出上级指示精神，或者有关方针政策，然后路程经过过程可作例子的事来论证这类指示、方针、政策的不错性。例如，毛泽东同志的《三个月的总结》一文的开头如次
7月20日中央对时局的指示上说;“我们是可以或者许打败蒋*石的。全党对此应有充分的决定信念。”七、8、9三个月的作战，也已经证实了此项断语是不错的。用3个月的争取解放而进行的战的实践论证了中央指示的不错性，这….开头，情势新鲜，别具一格，文字未几，却具备高高在上的气焰。
结论式的开头，就是先作结论，后叙述大概情况。这类开头方法最为常见，并且多用于周全性的工作总结。其写法就是在开头处.以高度归纳综合的笔法，说明工作是在什么情况下进行的，并对此项工作的结果，做出明确的结论，然后，用一过渡句，自然引出下文。
例如.各单位财务工作总结的开头如次：一年来，我们坚持勤俭建国，勤俭办企业的方针，坚持为生产办事，为群众办事，严格执行国度的规章制度，实行经济核算，加强财务办理，促进了生产的发展，阐扬了财务工作的作用。我们在工作中的体会首要有以下几个方面：
这个开头.既写了配景、事情原因、依据，又点出了做过会么，结果怎么样(即结论)--“促进了生产的发展，阐扬了财务工作的作用。”文字虽则未几，但它直接把总结的内部实质意义，闪现在读者眼前，使人一看便得到全文的方法，开头总述完了以后，接着用了-个过渡句，自然引出下文的详细叙述，这样的开头，条理清晰，归纳综合性强，过渡自然，易于读者理解总结的内部实质意义。
总结 :
一,成功案例分析：1、老客户是如何维系的；2、新客户是如何开发的，而且保持了他的稳定性。3、投诉是如何解决的。
三，出现了什么问题——从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。
计划 :
1、订好年度大目标——比如：你要开发多少新客户、你要赚到多少钱、你要给自己添一些什么硬件设施等等。你想得到的，全都是你的目标。不要怕写出来。写都不敢写的话，那你完蛋了，不用努力了。因为你没有方向。
2、将年度目标细化，每月每周甚至每天的工作是哪些。
3、从问题中总结出来的不足之处，新的一年如何来学习，补足。
最后，给自己一些好的激励和奖励计划——如果达到哪些目标，可以给自己奖励一些什么。
如果你有很好的定目标的想法的话，可以把它画成简单明了的图表。完成之后划上勾，如果你在坚持让自己划越多的勾，那么，我相信，当XX年年再写总结的时候，你会发现，你是真的成长了很多进步了很多。
部门工作总结【篇7】
不觉中又到了20xx年年中，这半年收获了忙碌与充实，也承受了挫折与困惑。本人就综合部上半年工作情况总结如下：
一、上半年工作情况
1、强化制度管理，优化工作流程，夯实公司基础管理：自年初以来，综合部对
公司各项规章制度、管理办法、流程进行优化、梳理，始终以制度管人的方式贯穿于公司各项管理工作中，畅通各部门良性沟通，有效促进各部门间无缝合作。
2、强化工作督办，工作落地有声，提升工作效率：今年年初以来，综合部牵头
督促各部门、中心每周重点工作开展情况，建立周经营分析会议、重点工作现场协调会等常态化督办机制。从事后督办，向事前、事中延伸，使公司各项工作能有效落地，提升效率。
3、强化服务支撑，倾听员工心声，提升内部员工满意度：做好各项后勤保障同
时，十分注重对一线的协调、支撑能力。把5S管理做为公司常态化管理手段，重点对规范办公环境管理、车辆管理等后勤保障公司生产经营正常进行。对后台支撑类岗位开展职位公选，且对后台工作内容、工作时限进行公司内部首问追责制，提升对一线支撑效率。定期组织实施内部员工满意度调查活动，综合部每月对公司部室员工分批次对公司内部管理流程、直线主管工作方式、员工绩效管理等员工关注度、敏感度较高的问题进行调查回访，同时对调查结果进行分析及改善。
4、强化整合宣传，提升公司社会美誉度：综合部坚持每周一次信息报送，准确
向上级公司、政府部门及时报送公司最新重点工作信息，提高信息采用率，累计上级公司采用20余篇。同时对公司予以地方经济发展的扶贫帮建等工作加强宣传活动、策化报道，提升公司内外影响办。
二、存在问题：
1、需提升基础管理能力：公司基础管理薄弱，日常管理工作缺乏规范性、条理性。
2、需提升财务精细化管理能力：财务流程、标准不够清晰，报帐时限过长;
需进一步提升成本控制、规范物料管理。
3、需提升人力资源、绩效管理能力：关注员工思想动态，激发员工二次创业热情、激情。提升绩效管理能力，促进员工能力提升。
三、下半年综合部重点工作围绕打造四个中心、一个标杆：
1、风险管控中心：按照上级公司财务管理要求，规范报帐管理、物质管理、稽核管理。通过前期暴露存在的报帐流程、标准不清;各类物质库存、调配、分类管理的问题重点整改、优化，实现财务管理精细化。
2、利润中心：严把稽核关，做好资金、业务查遗补漏工作，对各类每项业务中的跑、冒、滴、漏均做到锱铢必较，关注每项业务的延续性。严控成本，有效通过减少成本支出杜绝无谓的浪费。
3、服务支撑中心：作为公司的大管家，找准定位----生产经营的服务者。加强与市场、网络的互动，实现对公司各项生产环节的润滑剂。改善办公环境整治，规范5S管理， 为每位员工提供良好、舒适的办公环境。倾听员工的心声，对业务支撑、对每位员工的诉求均予关注。
4、精神文化中心：变之前的“被”文化为“主动”文化 。对公司企业文化，员工的精神文化建设多思考、多加强，多一份热情、多一份激情，通过开展形式多样的文体活动，营造“家”文化。
一个标杆：部门管理标杆。综合部要成为公司内部管理标杆，助推整个公司的管理，带领各部门增强荣誉感、上进心。加强团队目标管理，做到公平公开公正，充分激发每一位员工的潜能。集聚正能量、释放正能量、传递正能量，营造充满正能量的环境氛围，促进公司上下共同发展、和谐进步!
部门工作总结【篇8】
最近刚刚调到新的部门，感觉挺忙碌的，完全不是之前自己想象的那样轻松！
现在还在学习业务阶段，目前接手的一个大企业海油，似懂非懂的，一些基本的业务似乎有点头绪，但很多具体的细节如何操作还是不懂。这个还是要加强学习，温习之前同事的东西。
另外最近在做一个钢材公司润的1000万元银行承兑汇票，目前似乎也快落下了帷幕，只是一整个过程我都是在做一些没有多少技术含量的东西，不过对一些大体的细节也有些把握便是。分成2笔做，第一笔已经做完了，第二笔明天也快完成了。其实还是有很多的东西还要学习。这个应该要好好总结，借此机会把银行承兑汇票这一块的业务掌握下来，那么我就算学习了东西了。
另外流动资金贷款这一块，从收集材料，到写评级报告，到授信报告，到用信报告，这已连串的业务报告，其实我都还是不懂，虽然，之前有家钢材贸易公司森，也是我在另一个师傅的带领下学习的，材料他都已经收集好，而且评级报告，我也粗俗的写了点，最后还是他更改了许多的东西。授信报告我写了个框架，最后也是他修改好了，但已经换了一个面目，我想我也要借此机会，好好跟进，把流动资金贷款的业务大体熟悉下来。
最近事情似乎也挺多的，明天要去省干校培训，这周五同事结婚，下周飞武汉去培训两天，来回各一天，一周就过去了。时光匆匆，我想培训或者其他的`事情都是次要的，目前我最重要的是，要把业务学习下来，然后学习和同事沟通相处开玩笑，和客户打交道。有空也要躲看看关于沟通公关方面的熟悉，多锻炼自己的社交能力。
先到这里！
