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公司管理员工方案
祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿，在生活中许多不同场景都会用的上。公司管理员工方案专题给大家汇集了大量关于公司管理员工方案、公司管理员工方案精选等，希望丰富的公司管理员工方案内容能够对大家有所帮助！
第一条 本办法依据本公司人事管理规划第三条的有关规定制订。
第二条 教育实施的宗旨与目的如下。
（1）加强人事管理，重视教育训练和提高员工的素质，施予适合的教育训练，使员工掌握更丰富的相关知识与技术，同时养成高尚的品德，处理业务能达成科学化，成为自强不息的企业优秀人才。
（2）使员工深切体会和认识本公司对社会所负的使命，激发其求知欲、创造欲，使其能不断充实自己、不断努力，奠定公司良好的人才基础。
第三条 本公司员工的教育训练分为（不定期训练）与（定期训练）两种。
第四条 本公司所属员工必须接受本办法所定的制度。
第五条 本公司员工教育训练由各部门主管对所属员工经常实施。
第六条 各单位主管应拟定教育计划，并按计划切实推行。
第七条 各单位主管经常督导所属员工以增进其处理业务能力，充实其处理业务时应具备的知识，必要时得指定其阅读与业务有关的专门书籍。
第八条 各单位主管应经常利用集会，以专题研讨报告或个别教育等方式实施教育。
第九条 本公司员工教育训练每年分为两次，上半期（三月、四月）及下半期（十一月、十二月）定期举行，其内容视实际事务分别确定。
第十条 各部由主管拟定教育培训计划，会同总务科安排日程并邀请各单位干部或聘请专家协助讲习，以期达成预期效果。
第十一条 本定期教育训练依其性质、内容分为初级班（普通员工）及高级班（主管以上干部），但视其实际情况可合并举办。
第十二条 高管人员培训分为专修班及研修班，由董事长视必要时随时设训，其教育的`课程进度另定。
第十三条 普通事务班的教育内容包括一般实务（公务概况、公司各种规章、各部门职责、事务处理程序等）以及新员工的基本教育。
第十四条 普通技术班的教育内容除包括一般实务外，要重视技术管理培训。
第十五条 高级事务班的教育内容为业务企划、企业经营管理等有关主管必修的知识与技能，使受训者增强领导力。
第十六条 高级技术班教育内容为如何切实配合工作进度控制资材、节省用料、提高技术水准等，并视实际需要制订研修课题。
第十七条 各级教育训练的课程进度另定。
第十八条 各单位主管实施教育训练的成果列入平时考绩记录，以作年终考绩的资料，成绩特优的员工，可呈请选派赴国外实习或考察。
第十九条 凡受训人员接获调训通知时，除因重大疾病或重大事故经直属主管出具证明申请免予受训外，应即时于指定时间内向主管单位报
阅读全文>>>一、教育教学工作：
在学校教务的工作安排下，按照课程标准要求，认真专研教材，认真备课，把课标、教参与实际操作能力有机结合，按时完成了规定的教育教学任务，并确立“以学生为主体”，全面提高学生的知识和技能，切实落实培养学生的创新思维和创造能力，从而使学生在体育课堂上，掌握基本运动技能，提高身体素质。
二、其他方面：
在课余时间里，我不断加强理论研究，撰写教育教学论文，还创建了个人博客和网校个人空间，把平时的教育工作、教学得失、听课感受、培训心得、教学困惑和生活随想等内容上传和网校同行交流分享、共同进步，还丰富了业余生活。
三、努力方向：
在新的一年中，我将以优秀同行为榜样，加强自身政治学习、业务锤炼，不断提高教育教学水平，为学校的发展作出更大的贡献。
总之，任现职以来，我作为教育战线和学校行政中普通的一员，虽然在政教工作和教学工作上取得了一定的成绩，也多次受上级部门的表彰，但我认为这只是我人生事业的起步，也深感肩上担子的份量，我愿意骄戒躁，再接再厉，争取在新的一年取得更大的成绩。
公司管理人员工作总结(篇2)忙忙碌碌间，我们即将走过充满感动和坚强的20xx年。对我个人而言，这是收获颇丰的一年。
这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力，不论是生活还是工作都让我重新审视了自我以往做人做事的态度和方式，得到了成长。尤其是参加工作后，在领导和同事们的支持和帮忙下，各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感激大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮忙。下头就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。
一、思想意识的转变与提升
刚刚走出学校的我，没有任何的工作经验，走上工作岗位初始也未参加过专业的培训，很多专业知识对我来说虽然极具吸引力，但还是十分陌生，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也明白自我的缺点之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部，可是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心，初来时的兴奋逐渐被压力所代替，心里也总是倍感愧疚和自责。这在经过大家的帮忙和自我的学习，逐渐进入工作状态后，不安与紧张慢慢得到了平复，自我也有了自信和做好工作的决心。
二、工作学习的回顾与总结
初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育
阅读全文>>>趣祝福的编辑特意为你呈上“公司绩效管理方案”。人生是有准备，才有机会，面临即将开展的工作。往往需要预先制定好方案，方案的制定并不是那么容易，它需要集思广益。您在阅读本文以后相信有所收获吧！
公司绩效管理方案【篇1】一、被考核人员
财务会计和仓库工作人员。包括财务负责人、会计、出纳、保管员、统计员。
二、考核责任人：
财务负责人的考核人为董事会。
财务部会计、出纳、仓库保管员、统计员的考核人为财务负责人。
三、考核方法：
1、个人自评：个人自己打分。
2、部门评价：部门主管打分。
3、董事会评价：董事会打分。
四、考核时间：
1、会计、出纳、仓库保管员、统计员应于每月30日前将个人全月工作绩效考核表交财务负责人，财务负责人于次月5日前完成评价并交总经理，经总经理审核后，10日前报财务部工资表编制岗位人员。
2、财务负责人应于每月30日前将个人全月工作绩效考核表交总经理，总经理于次月5日前完成评价并交董事会，经董事会审核后，10日前报财务部工资表编制岗位人员。
五、考核内容：
考核内容以考核表的形式计分，具体内容包括以下几项：
1、岗位职责（工作表现）考核（考核的重点）：指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。权重：70%。
2、职业操守考核：指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。
3、组织纪律考核：指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。()说明：2—3项考核占总考核分数的30%
六、考核等级：
1、a级（优秀级）95—100分工作成绩优异，有创新性成果。
2、b级（良好级）80—94分
3、c级（合格级）65—79分
4、d级（较差级）60—64分
5、e级（极差级）59分以下
七、考核纪律：
1、考核必须公正、公平、认真、负责，不可对部属予以过高评价；考核不公正者，一经发现将给予降职或扣分。
2、部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者，一经查实，将给予扣分。
3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。会计、出纳、仓库保管员、统计员当月30日之前未按时交绩效考核表者扣除考核总分的10%
阅读全文>>>弱者坐等机会，强者创造机会并高效地完成工作。常常需要提前准备好计划，当对工作方法不太清晰时，可以通过详细的计划来了解更多。趣祝福编辑根据您的需求，为您收集了有关“公司员工活动方案”的详细介绍，希望本文可以为您提供一些启示！
公司员工活动方案 篇1为促进部门、员工间沟通交流，增进部门、员工间感情；增强员工满意度与归属感，激发员工的工作积极性和热情；丰富员工业余生活，展现员工风采、提高员工文化修养，营造一种健康、和谐、旺盛氛围，同时进一步推动企业文化建设，形成良好的企业向心力，通过公司给予的员工生日福利，切实体现公司对员工的关注、关爱、细心、用心。公司让所有员工都感受到大家庭的温暖。
三、福利项目：
1、生日贺卡：公司统一购买生日贺卡，贺卡上有对员工祝福字样及总经理亲笔签名，生日贺卡有行政部统一管理，在员工生日当天或前一天当面发给员工。（也可通过第二项生日专栏方式）
2、生日专栏：管理部开设生日专栏，每个月在一号公布本月生日员工的姓名、生日日期，并附上总经理签字的生日祝福。
3、生日礼品：员工生日当天发放生日红包，另外当月生日的员工集体参加由公司工会组织的生日happy!
四、责任部门：行政负责筛选员工生日的名单；工会负责相关费用的申请，集体生日物品的采购、礼物的发放，集体生日场地的安排并合影留念。
五、具体要求：
1、行政部在每月25日前筛选下月生日员工名单（以身份证为准），并将相关费用和生日员工名单提交常务副总处审批。
2、审批后的生日员工名单，行政部提前三天准备好生日贺卡或生日礼物，并于员工下班前送给员工并予以祝贺。
3、祝贺标准：一张贺卡、一份生日礼物、公司工会组织安排当月生日员工集体活动。
4、费用预算：按公司标准100元人（其中红包一份50元/人+员工活动经费50元/人）。
5、实施时间：根据员工当月生日集体安排在当月的某个星期天。
将当月生日的员工名字粘贴在宣传栏处，然后由公司的领导代表附上祝贺寄语
当月集体生日的员工公司送上祝福寄语，同时在生日活动中所有当月生日的员工共同唱首生日歌。
活动三：组织趣味性活动并有奖励（如知识竞赛、文娱活动、风采展示、茶花会等）活动四：员工会餐（在用餐时添加些即兴表演和展示节目）
通过上述福利活动可以让员工有个更好更放松的状态去放飞心情，让员工感受到公司的关爱与温暖，同时公司通过工会组织的一系列活动能零距离的接触到员
阅读全文>>>到底什么样的工作计划才是适合自己的呢？为了保证工作有序地进行，我们应该写一份工作计划。正式的计划工作通常带来较高的工作效率，但是不是所有的工作计划都能带来高效率的，为了使您更加满意我们编辑了“公司管理人员工作计划”，欢迎阅读，希望对你有帮助！
公司管理人员工作计划(篇1)20xx年已经过去，迎来了崭新的20xx年。过去的一年是公司机制转型重要的一年，同时也是我面临新的挑战的一年。我由20xx年4月被公司委派管理车辆以来，在公司领导的正确领导和大力支持下，我始终坚持恪尽职守，急处室之所急，及时调整思路，合理调配车辆的使用，圆满完成了各项工作任务，并取得了较好的成绩，现将过去一年的工作汇报如下：
一、20xx年，根据上级的要求，在公司扁平化、直通式改革的推动下，单位里加大了对各基层行的监管和指导力度，在车辆的使用上比过去更加频繁，为了确保车辆安全正点，及时为主业服务的原则，在车辆有限、人员紧张的情况下，优先安排长途、检查用车，科学合理地安排市内车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运营。全年长途用车达866次，及时高效的确保了分行各处室工作的顺利开展。
二、虽然工作紧张，但我并没有放松对驾驶员的安全思想教育。在平时的工作中，我把与交管部门的沟通、交流也作为工作重点，随时与交管部门联系，利用业余时间组织驾驶员定期进行各种安全教育学习，提高了大家的安全意识。全年安全行驶里程达到56.8万公里，保质保量的完成了每一次出车任务，使公司车队这个窗口部门在全行评比中得到了较好的赞誉。##
三、我作为一名车队的管理者，同时也是一名驾驶员，准点接送领导、安排各处室用车是我应尽的职责，我一丝不苟的履行着各项职责。我深知成绩的取得，与各位驾驶员的辛勤努力是分不开的，因此我平时主动与大家谈心、沟通，为驾驶员解决思想问题和工作中存在的问题、矛盾，使大家能够在出车时都有一个良好的精神面貌，确保了行车的安全。为使驾驶员能够在辛苦了一个月后尽早领取应得的报酬，我每月月末都加班加点赶制《驾驶员出车统计报表》，从未延误差费的发放。全年共发放差费10396.49元。
四、在公司成立时间短，各项资金紧张的情况下，为了能更好地为公司节约每一分钱，针对车辆的维护、保养、装璜以及其他费用的支出，我亲自到定点企业进行沟通、洽谈、摸底，在备件允许的情况下，尽量节约每一笔费用，避免各种浪费和重复花销的情况发生。
阅读全文>>>为了推动企业建立和完善安全生产规章制度，提高公司广大干部职工的安全生产技术知识和管理水平，增强广大职工的安全生产素质，有效预防重、特大事故的发生，特制订四月份工作计划：
一、工作目标
1、杜绝死亡、重伤事故；
2、杜绝火灾事故；
3、杜绝爆炸事故；
4、杜绝交通事故；
5、杜绝食物中毒和重大传染病事故；
6、人员轻伤和其它一般安全事故率不超过2‰；
7、安全隐患整改率达100%；
二、具体措施
安全工作重在防范，要把事故苗头消灭在萌芽状态中，就要时刻保持警惕，做到警钟长鸣。
1、加强宣传，让安全意识深入到广大干部职工的心中。
1、组织领导员工进行相应的安全知识培训，熟悉、掌握必要的安全技术知识和自我防护知识，并经考核合格后方可上岗，做好员工安全培训记录。
2、对换岗、转岗、复工人员，单位要进行安全技能和岗位操作方法的培训，经考核合格后才能上岗作业，并且建立相应的安全培训记录。
3、积极配合有关职能部门对特种作业人员按国家规定开展专业安全技术培训工作，定期进行复审，做到持证上岗。
4、使员工能够熟练掌握小型工伤的紧急处理措施，将伤害控制在最小程度。
5、使员工能够熟练的使用劳动卫生防护用品，降低职业病危害，预防职业病的发生。
6、使员工能在突发事故中正确熟练地采取自救和互救措施。
7、通过各种形式（警示牌、宣传栏、标语等），使员工明确自己岗位存在的危害因素及预防措施，明确在危害发生时的救护措施。
2、认真学习贯彻安全生产法律、法规，完善安全生产责任制。
1、贯彻执行国家及各级政府部门的安全生产法律、法规、政策和制度，及时将有关安全会议精神贯彻落实到基层，传达到每一位员工，增强公司员工安全生产意识及法律观念。
2、健全并落实安全生产责任制，根据“谁主管谁负责”的原则，制定安全生产工作目标，责任人逐级签订《安全生产目标责任书》，负责人要增强安全生产意识，加强安全生产管理；贯彻“安全生产人人有责”的思想，员工在自己岗位上要认真履行各自的安全生产职责，落实全员安全生产责任制。
3、定期召开安全生产会议，总结安全生产工作，针对存在的安全隐患制定整改与预防措施，交流安全工作经验，传达安全生产方面的文件，布置有关安全工作，通报安全检查情况。
3、狠抓安全生产管理，严格执行各项安全规章制度和安全操作规程，确保安全文明经营，定期进行安全自查，落实隐患
阅读全文>>>方案的具体写作要根据各种方案不同的内容而定，如果我们的任务十分庞大且重要。策划必然需要一定的人力、物力和财力，你有了解过方案应该怎么写吗？趣祝福小编特地为你收集整理“公司员工奖励方案”，欢迎分享给你的朋友！
公司员工奖励方案(篇1)为了进一步激发公司中高级管理人员的工作用心性，将上述人员的考核评价与其经济利益挂钩，与公司经营效益挂钩，确保20__年公司各项工作顺利开展，力争超额完成董事会制定的利润指标。特制定如下奖励方案，请董事会进行审议：
一、公司总经理的奖励方案由董事会制定。
二、工程部部长的年终奖励金额，按部门年初制定的利润指标完成状况进行考核(年考核基数为利润__万元)。年度利润额超过指标部分，按超过指标的利润额的10比例奖励给部门部长。
三、公司主管营销系统的副总经理、营销部部长、外贸部部长的奖励金额，按该部门20__年实现的新签合同订货额和货款回收的多少，并结合公司年终实现的利润额进行考核：
1.新签合同额到达__x万元之间、回收货款在__x万元之间、公司年终利润额在__x万元以上，则公司上述人员的年终奖金为其全年工资总额的x~x，计算公式为年工资总额×【新增订货额(万元)-__】/__x×__;
2.新签合同订货额在__x万元之间、回收货款在__x万元之间，公司年终利润额在__x万元以上，则公司上述人员的年终奖金为其全年工资总额的__~__，计算公式为年工资总额×__+年工资总额×【新增订货额(万元)-__x】/__×__;
3.新签合同订货额在__x万元以上，回收货款在__万元以上，公司年终利润额在__万元以上，则公司上述人员的年终奖金(最高限额)为每人全年工资总额的一倍。文秘114版权所有
四、公司副总经理、总经理助理、制造部部长、技术部部长、财务部部长的年终嘉奖按公司年底实现的利润指标考核：
1.如果公司年终实现利润额在__x万元之间，则公司上述人员的年终奖金为每人全年工资总额的__~__，计算公式为年终奖金=年工资总额×【实现利润额(万元)-__】/__×__;
2.如果公司年终实现利润额在__x万元之间，则公司上述人员年终奖金为每人全年工资总额的__~__，计算公式为年终奖金=年工资总额×__+年工资总额×【实现利润额(万元)-__】/__×__;
3.如果年终实现利润额在__x万元以上时，则上述人员的年终奖金(最高限额)为每人全年工
阅读全文>>>第一项：伴奏音乐：
主持人开场白、宣布名单
尊敬的各位来宾，×××亲爱的伙伴们，大家晚上好！在这秋高气爽，硕果累累的丰收季节，在这美丽的夜晚，在这欢聚的时刻，迎来我们公司×月份的员工生日。首先请允许我代表的全体员工对大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢；同时要对×月份的寿星们表示深深的祝福。今天我们大家一起庆祝寿星们的生日，让我们点燃生日的蜡烛，唱起生日的赞歌，让寿星们在歌声中许下来年的愿望！并送上我们最美好的祝福！
就让我们一起来分享生日甜蜜和快乐，分享生命绽放的美丽！祝愿寿星们岁岁年年详和平安，永远年轻，开心永恒。并祝愿寿星们在事业和生活上一帆风顺，前景美好，好运连连！相信今晚我们大家的歌声和笑语，将伴随你们度过一个难忘的生日之夜！
接下来，就由请寿星们闪亮登场，与大家见面！（礼花）
第二项：×总寄语
第三项：游戏《友情对对碰》接歌“生日快乐”四个字
第三项：上蛋糕、关灯、一起唱生日歌
第四项：煸情环节，寿星为大家分享在生活的××年中，最让自己感动的一件事。（背景配乐）
第五项：人事部送上生日祝福诗歌《祝你生日快乐》
第五项：寿星模仿秀
项目：寿星们抽主持人手中的项目，抽到哪一项，就进行表演，大家猜，猜对算胜利，如未表演到位，猜不对，则自行表演节目（表演节目时间控制在1分钟以内）。
第六项：分享蛋糕
第七项：结束（背景音乐《难忘今宵》）
结束语：今晚我们这里歌声阵阵，笑语片片，所有的祝福和问候，相信我们的寿星都收下了。是友情和关爱让我们相聚相济，一起渡过这段难忘的时光；是提供这样一个平台，让我们彼此相识相知，让我们记住这个快乐和充满温情的夜晚，把真挚的友情如高山流水般永远流淌在我们心田；让我们的友谊跟随着工作的升华，让阳光灿烂的日子永远伴随我们生命的每一天！让我们再一次祝福寿星们在未来的岁月里，风调雨顺，岁岁平安！
附
祝你生日快乐 （配乐：）
让我们紧衔一句祝福 把她送到你的身边 让她在你的身边萌芽茁长 让她长成一颗颗晶亮的星星 在你的天空飞扬 黄昏用黑色渲染行者的双眼 而我们的祝福会让星星把你的旅途照亮 象烛芒守护你的今宵 漫天星子会让你的每一个昼夜闪烁金光 我们的祝福 是那潺潺的星光的流水 流过你的明眸、你的皓齿 流到你的心上
让我们深切的一句祝福 成为祝福中最真挚的一个字 最耀眼的一个词 最感人的一句话 在你的耳畔飘荡
让我们的祝福 成为你的影子 让我们
阅读全文>>>图书管理员祝福语篇1
1、存在的问题及不足在我们完成任务、取得成绩的同时， 应该看到我们的工作中依然存在许多不足，例如：学生住宿 条件有待进一步改善；宿舍内部卫生情况难以令人满意，文 明宿舍建设尚有差距；对学生宿舍卫生、纪律奖惩力度有待 进一步加强；学生管理的各项规章制度需要继续完善和规范。
2、可能学 生无意识的一些动作，就影响了整个宿舍的大环境的卫生。
3、坚持每天检查寝室纪律，确保 学生就寝纪律。 三、对学生作好的一方面，要及时 给予肯定和表扬。
4、为了扩大学生的课外阅 读量，提高学生的文学修养。 我和学生说：换位思考吧，你，就是别人的环境。
5、另外， 通过平时和同学们之间的关爱式聊天，及时搜集学生们对宿 舍管理的意见和建议并予以反馈，我与很多同学都有了较深 的交流和沟通，也与他们建立了良好的友谊，这让我今后的 工作得到了同学们的大力支持，工作起来也比较得心应手。
6、清洁—把所有能阅读以 前的图书，用毛巾全部擦干净，使师生便于查阅。
7、为了培养学生良好卫生习惯，保证寝室 干净整洁，做到经常检查，检查过程中，对表现较差的寝室， 进行教育，并对该寝室进行思想教育工作直到该寝室的学生 认识错误改过自新。
8、在每次开 会时，我都要了解各个班级图书借阅情况，及时对班级阅读 进行指导。
9、每周进行一次全校宿舍卫生大检查，并排名公布于学校公开 栏中。
10、管委会领导也为我校送来 鲜花、月饼，送来领导的关心和慰问。 篇四：中学 生宿舍管理工作总结 一个学期结束了，回顾这学期我们 校住宿生的成长历程，既有值得我们骄傲的方面和成功的经 验，也有许多不足的方面和失败的教训。
图书管理员祝福语篇2
1、开展一次主题班队会在教师节即将到来之际，我校开展 了以我用真情颂师恩的主题班队会，同学们利用诗朗诵、快 板书、书法、绘画、演讲等形式，表达了对辛勤教育自己的 老师的感谢，并致以节日的祝贺。
2、经过这几天的观察才知道， 老师真不容易。 范文三：小学教师节活动工作总结 金秋九月 是收获的季节，农场里农民在收获金灿灿的粮食，果园里果 农在收获香喷喷的水果，身为园丁的教师也在收获，收获着 桃李满天下的喜悦，收获着来自学生发自肺腑的一声谢谢， 收获着来自社会各界最真挚的赞美和认可！
3、有时，个别宿舍整理的不尽人意，我就让舍长领着其他同学 参观整理的很好的宿舍，并告诉他们，一
阅读全文>>>如今，栏目小编为大家整理了一些关于“公司管理年终工作总结”的资料。你是否好奇一篇职位年终个人工作总结是如何写作的呢？据悉，该岗位的年度工作总结已成为一个备受关注的议题。在这份工作总结中，必须深刻分析存在的问题，并提出改进建议，制定符合未来工作要求的措施。现在不妨阅读本文，获取更多详细信息！
公司管理年终工作总结(篇1)__年，我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的同心协力的奋斗下，按照公司的要求、部署，较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将__管理处一年来的工作情况总结如下：
一、管理处的日常管理工作。
自公司进行“三定”和分管理处，形成各施其职，各负其责后，对我处来说是一个全新的工作领域。__管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门，是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。
管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
二、日常投诉处理维护工作。
1、处理投诉方面。全年共接待处理投诉1432起，已处理完成1420起，正在处理12起，处理率达99%。其中水电投诉报修647起，房屋维修491起，防盗门及单元门报修130起，投诉164起。
全年投诉主要集中在1、2、10、16楼顶层住户房屋漏水，2、7楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉，14楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17楼业主对酒店的油烟、噪音，18楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好，但18楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在，经过与幼儿园负责人协调后，将厨房改移位后，已得到明显的改善。
2、收费工作工作。全年收费工作完成得较好，除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外，应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成，能限度地利用资源，尽量盘活资金，为公司创收。
3、日常维护。今年按照公司年初公司制定的工作计划，顺利
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