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电信工作总结

电信工作总结

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。电信工作总结专题给大家汇集了大量关于电信工作总结、电信工作总结精选等,希望丰富的电信工作总结内容能够对大家有所帮助!

1电工工作总结

电工工作总结(篇1)

根据中共县纪委关于对全县三个一百等有关工作进展情况进行监督检查的通知要求,结合我局实际,按照文件要求,对督查检查事项进行了认真梳理,现将工作进展情况作如下简要汇报:

一、三个一百工作进展情况

二、落实云南省公务员八条禁令情况

按照县人民政府办公室关于重申严格执行《云南省公务员八条禁令》的通知要求,我局于5月13日按照县纪委派出第三工委的要求报了相关材料。对照文件要求进行自检自查,我局的干部职工均未发现有违反公务员八条禁令的情况发生。

三、财务人事管理执行情况

我局严格按照《县广播电视局内部管理暂行办法》执行。

(一)财务管理方面,认真执行财务制度、严格财经纪律,做到账务日清月结,帐帐相符,账款相符及账物相符。实行专款专用,钱帐分开,做到公开透明。

(二)人事管理情况,认真开展作风建设、三项学习教育活动和岗位大练兵活动等各项学习活动。按照省、市、县的安排部署,我局立足实际,真抓实干,在全局干部职工中深入开展作风建设、三项学习教育活动和岗位大练兵活动,并制定了《县广播电视局开展解放思想大讨论活动实施方案》、印发了《县广播电视局学习实践科学发展观活动领导小组通知》、《县广播电视局关于开展作风建设活动实施方案》等相关方案和文件。期间,28名名干部职工认真撰写了心得体会和读书笔记,有6信息分别被省、市、县采用。通过开展解放思想大讨论、三项学习教育活动和岗位大练兵活动的深入开展,干部职工深刻理解了十七大精神实质,将用十七大精神统一思想,武装头脑,指导工作。进一步破除满、怕、旧、浮等思想观念,切实转变工作作风,提高工作效率,使新闻宣传有新突破,事业建设上新台阶,队伍建设有新成效,有力促进我县广播电视事业又好又快发展。

大力推行三项制度和阳光政府四项制度实施方案的落实。根据县政府推行服务承诺制、首问责任制和限时办结制等三项制度决定的要求,我局加强组织领导,精心安排实施,切实抓好服务承诺制等三项制度的学习宣传和贯彻落实工作。成立了由局长任组长的县广播电视局推行服务承诺制等三项制度工作领导小组,制定了《县广播电视局服务承诺制等三项制度实施细则》、《县广播电视局贯彻落实服务承诺制等三项制度工作方案》、《县广播电视局向社会公开服务承诺》等制度,使我局三项制度得到较好的贯彻落实。

加强党建工作。圆满的完成了支部换届工作,产生了

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2电厂工作总结

推荐一篇网络文章从不同角度剖析了“电厂工作总结”这个话题,不同的工作情境需要不同的文档处理技能,人们对于范文在各个领域中的重要作用开始产生共识。范文可以给我们作为榜样和借鉴,借鉴范文可不能随随便便哦?如果您需要再次阅读此页请尽快收藏方便查找!

电厂工作总结 篇1

我叫xxx,于xxxx年xx月毕业于xxxx学院,先前在多家私企从事电力安装、调试等工作,之后一直在安平发电厂工作至今。这些年来我兢兢业业,认真的度过了工作中的每一刻,虽然一路走来有彷徨、迷茫但是更值得珍惜的是坚持到今天后的成熟,让自己正真的历练成了社会需要的专业技术人员。

1、为节约我厂110kv进线#0启备变的用电量,提高我厂6kv厂用电系统运行方式的灵活性. 5月28日至6月15日,厂领导高度重视厂用电改造,多次在周例会及生产例会上提出关于厂用电改造的相关问题,要求既要保证改造项目的工程质量,又要在有限时间内顺利完成项目改造。而厂用电改造适逢机组小修,时间短,任务重,在我们电热组人数较少的情况下加班加点,争分夺秒赶速度,保证了改造项目的顺利完成。 主要技术指标和获得的经济社会效益:

a、20启备变全年外购电量300.135万kwh,全年外购电量费用为155.2万元

b、年上半年启备变外购电量111.6390万kwh,上半年外购电量费用为97.5万元。

c、通过2014年和2014年比较,预计2014年下半年外购电量费用为95万;由于1#,2#机组厂用电系统改造互为备用,节约了

d、从2014年后,每年可以节约外购电量费用160万左右.提高了我厂的经济效益.

2、狠抓节能降耗工作,减少资源浪费。 随着世界能源危机影响范围越来越广,人们对节约能源的意识也越来越强,我国在电力行业的改革为适应新形势逐步的深化。降低发电成本发提高单位能耗的发电量,已成为各火电厂努力追求的经济目标,要求也越来越迫切。而采用变速调节风机和泵类达到节能目的,已成为共识。另外,交流高压电机的直接起动会产生巨大的电流冲击和转矩冲击,在很短的起动过程中,转子笼型绕组及阻尼绕组将承受很高的热应力和机械应力,致使笼条的端环断裂。而且能造成定子绕组绝缘的机械损伤和磨损,从而导致定子绕组绝缘击穿。直接起动时的大电流还会引起铁芯振动,使铁芯松驰,引起电机发热增加。由于变频器可以做到起动转矩高且平滑无冲击,对延长电动机的使用寿命,减少对电网的冲

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3电工个人工作总结

电工个人工作总结

我是一名电工,专职从事电气设备安装、调试、维护和修理等相关工作。在这份工作中,我需要时刻保持警惕和谨慎,以确保工作的安全性和高质量。

工作职责

作为一名电工,我的主要工作职责包括:

1. 安装和调试电气设备以及相关控制系统。

2. 识别和解决电气设备故障,并进行维修和更换。

3. 维护和检查电气系统以确保其正常运行。

4. 根据需要操作电子仪器,如电压表、万用表等。

5. 在工作期间遵循安全规定,确保自己和其他工作人员的安全。

工作经验

在我从事电工工作的多年中,我积累了大量的经验和技能。具体来说,我能够:

1. 识别各种不同类型的电气故障,如短路、接线不良等,并快速解决问题。

2. 熟练掌握电气系统的维护和调试技巧,能够诊断系统并进行维修或更换必要的部件。

3. 在安装电气设备之前进行准确可靠的电气布线,确保安全性和耐用性。

4. 能够设计和计划电气系统,包括电线、电缆、电缆桥架、电源等方面。

5. 通过不断学习和实践,积极探索和采用新的电气技术和设备。

工作挑战

在电工的工作中,有一些常见的挑战需要应对。

1. 熟悉不同类型的电气设备,特别是最新的技术和设备。

2. 工作环境危险或复杂,例如有绝缘损坏或短路的高压电线,需要具备高度的安全意识和技能。

3. 工作时需站立和弯腰的时间较长,需要具备耐力和体能。

4. 工作要求严格按照规定和标准操作,需要具备严谨的工作态度。

结论

作为一名电工,我深知自己的工作的重要性,也清楚地知道如何应对不同的挑战。在日常工作中,我一直保持警觉和认真负责的态度,确保为客户提供高质量、高效率的服务。因此,我相信我将能够继续成为一个出色的电工,为我们的社会做出更多的贡献。

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4电力职工工作总结

那些优秀的范文我们可以借鉴吗?有效处理文本是在现代职场中建立能力证明和获取信赖的关键步骤,初次挥笔之前,也许不妨先参照过往的佳作。范文的逻辑条理极为严密,能促使我们更搞好的策划自身思维,小编悉心为你挑选的文章“电力职工工作总结”将引导你探寻更多相关知识,期望这些资讯能带给你一些全新的思考视角和领悟!

电力职工工作总结 篇1

忽然一夜春风来,千树万树梨花开。一学年来,本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本学年度的教育教学工作总结:

一、政治思想方面

本人在一学年的教育教学工作中,我积极参加学校和年级组组织的各种会议和学习培训,积极响应党中央的号召,随时随地在精神上与党中央保持高度一致,关心国家大事,虚心领会上级的精神,严格用党员标准要求自己。我深知要教育好学生,教师必须以自己的人格、行为去感染学生。我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任性较强,绝对服从学校布置的各项工作。

二、教育教学方面

充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用。把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。作为一名教师,深知“师高弟子强”的道理,因此,我在课堂教学中,坚持做到认真钻研大纲,仔细分析教材的编写意图,认真备课,注意设计好每堂课的教学方法,研究现代教育技术在课堂教学中的应用,注重对学生各种能力的培养。在认真做好日常教学工作的同时,努力探索在课堂教学中落实素质教育的方法及手段,探索在教育中培养学生能力发展的途径。在工作中,我深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,在不断学习、不断实践中提高自己的教育教学水平及教学管理水平。我积极参加校内外听课和评课活动,每期献一节课,虚心学习,及时消化,吸取别人的精华,在自己的教学中不断实践,不断总结,不断提高。十多年平行班的教学,促使我努力总结教学经验,调整好自己的心态,不与他人争名夺利,形成了自己独特的教学心态和教学风格。在教育教学工作中,我在做到教学“七认真”的同时,平常能以“团结、协作”的精神和同组老师共同交流、互相学习、共同进步。

三、工作考勤方面

我热

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5水电工工作总结

在处理文档时,我们必须保持警惕,以防出现错误。另外,我们可以多分析一些范文,从中学习写作技巧。在参考和引用时也要格外注意,不能直接套用。你知道在哪里可以找到好的范文吗?在趣祝福小编阅读的过程中,发现了一篇非常实用的“水电工工作总结”。

水电工工作总结 篇1

水电工程师试用期工作总结

亲爱的领导、同事们:

大家好!我是贵公司的新进水电工程师,已经顺利地度过了试用期,目前正式成为该公司的一员。在试用期间,我深刻地意识到自己水平的薄弱,但也经过了一系列较为充实、紧凑的经历,对这个职位的职责有了更深入的认知。在此,我总结了我这段时间的工作人员,希望能在未来的工作中更加勇敢、成熟,贡献更多的价值。

一、工作内容及所取得的成绩

在试用期内,我主要参与了公司两个项目的水电设计工作。一是a省某区热力供应工程,该项目引进了国外先进的技术,我的任务很清晰,就是负责该项目的水电设计和报告撰写。这是我首次参与大型工程项目工作,既激动又充满挑战。为了确保水电设计的质量和效果,我在工作上注重沟通和协作,始终关注客户的需求,不断完善设计方案,并且及时解决项目中出现的各种问题。在负责该项目的过程中,我提出了一系列创新建议和设计方案,获得了客户的赞许和信任。最终提交的设计报告在a省建设局审核通过,并顺利开展了实施工作。

另一个项目是工业园区改造,我的任务是因应方案的需要,设计该区域的供水和排水系统。由于项目比较复杂,需要综合各个方面的需求,我要与项目的其他部门进行沟通和协作,同时还要在时间和预算的限制下进行完整的水电设计和报告撰写。在这个过程中,我充分发扬自己严谨细心的工作作风,经过了大量的现场勘测、反复修改和演练,最终在保证设计的可行性和安全可靠的基础上,成功地完成了水电方案的设计。

二、存在的不足和改进计划

在试用期内,我也发现了自己存在的一些不足,如对某些材料或设备的规格不熟悉,对建筑结构分析不够深刻,对预算控制不够精准等问题。针对这些不足,我正在努力地进行学习、补充知识、开拓视野,以满足工作需要。具体措施如下:

1.加强专业知识学习。我将更加深入地学习有关工程结构、建筑材料和设备等的专业知识,增加自己的理论水平,从而更好地应对实际工作中的各种挑战。

2.加强实践经验积累。我会积极参与团队的工作以及客户的实际需求,并尝试独立分析和处理问题,梳理出实用的解决方案。

3.加强效果跟踪和预算控制

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6电信年终工作总结六篇

你是不是还在担心自己的工作总结写的不好呢?当下需要考虑每年最重要岗位的年度总结,年度工作总结是为了更好地为公司团队贡献自己的力量,这是我为你推荐的“电信年终工作总结”,请认真对待本文并参考!

电信年终工作总结(篇1)

电信政企客户经理,是一个重要的职位。这个职位要求有高度的沟通能力、强大的学习能力和敏锐的市场意识。每一个电信企业都需要这个职位,因为其直接关系到企业的业务发展。在此,我想分享一下我的述职报告,希望能对大家有所启发。

首先,作为一名电信政企客户经理,我们需要拥有高度的沟通能力。我们需要与客户紧密联系,及时了解客户需求,确保客户问题得到及时解决。在处理客户问题的过程中,我们需要反复确认客户需求,并及时跟客户沟通,保证客户满意度。

其次,我们需要具备强大的学习能力。随着行业的不断发展,技术和市场的变化也越来越快,我们需要不断了解最新的技术和市场动态。我们需要不停地学习和掌握更多的知识,在这个基础上为客户提供更专业的服务,更好的解决方案。

第三,我们需要有敏锐的市场意识。我们需要从市场的角度思考客户需求,并根据市场变化调整我们的服务方案。在业务营销过程中,我们需要审视市场竞争状况,及时制定市场策略,以满足客户的需求。

最后,我们还需要具备心理素质,以应对工作中的种种压力和挑战。作为电信政企客户经理,我们要面对很多客户的投诉和诉求,还要很好地处理公司内部的运营问题,因此我们需要在紧张的工作环境下保持冷静,并寻找到合适的解决方案。

总之,作为一名电信政企客户经理,我们需要具备多方面的素质。我们需要高度的沟通能力、强大的学习能力、敏锐的市场意识和好的心理素质,才能为客户提供优秀的服务,满足客户的需求。希望我的述职报告能为同行或有需要的公司提供一些有益的启示。

电信年终工作总结(篇2)

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是中国电信公司的一名员工,今天我向大家提交的是我的电信述职述廉报告。在过去的一年中,我兢兢业业、尽职尽责地完成了自己的工作,并且积极努力地提高自己的工作能力。以下是我在过去一年中的工作总结和述职述廉内容:

工作总结:

在过去的一年里,我担任了中国电信公司客户服务部门的一名客户经理。在这个职位上,我负责解决客户的问题、提供相关信息和支持,并确保客户的满意度。我积极参与部门的工作,并主动与同事合作,为公司的发展做出了积极贡献。工作中

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7电商工作总结

借鉴参考范文是一个好方法,  频繁阅读范文可以锻炼我们的文学思维和创作能力,如何让自己的范文在众多人中脱颖而出呢?以下是趣祝福小编为您搜集的有关“电商工作总结”的相关信息,我相信这些想法可以帮助您更好地发掘人才!

电商工作总结(篇1)

为促进我社区电子商务产业的快速发展,引导百姓通过电子商务实现就业、创业,对照县委县政府相关的电子商务考核细则,目前我社区已完成新增网店300家,电子商务应用企业10家,实现网销额20xx万元,实现11个社区村通村级服务点,两家农村专业合作社、两家家庭农场、一家市级龙头企业应用于电子商务,具体工作汇报如下:

一、召开专题会议,明确责任,制定措施。

自3月份电子商务工作考核实施细则下发以来,我社区领导高度重视,宋书记牵头召开领导小组专题会议,明确责任,并根据我社区实际情况确定摸清底数、调研网商需求、做好宣传培训工作三步走策略,并要求树立典型,以点带面达到全面发展效果。

二、充分发挥我社区电商协会的作用。

一是组织大网商与小网商开展结队帮扶活动,并建立qq群提供互相交流学习平台。

二是宣传我社区丝制品、汽车坐垫等特色产业优势,鼓励和引导我社区网商经营产品由单一向多元化发展。

三、极积响应“万人电子商务培训”号召,开展电子商务创业培训活动。

8月份我社区组织近600名群众,邀请了县电商协会的王会长进行初级培训,重点讲授了网店开设的流程、网络经营前景、网货选择与客服技巧等内容。并在10月份,借助朱集中学机房,开展实际上机演练。通过培训,使群众了解电子商务的发展空间,激发其创业激情。

四、成立电子商务示范村。

通过前期排查摸底、实地走访等详细了解我社区电子商务发展情况,最终选定交通便利,网商相对较多较集中,物流较完备的朱集社区作为电子商务示范村进行培育,现在已经有初步成型。

五、下步打算

1、组织网商进行深层次培训。针对刚起步网商,初级培训已不能满足其发展需求,目前我社区已统计出50名网商并与王会长对接,将组织他们在电商协会培训处进行中级课程的培训。

2、围绕电子商务平台加大招商引资力度。目前我社区呈现百姓开网店热情高涨,但苦于货源缺乏,下一步我社区将加大对家具和服装产业的招商力度,力争到年底能招引该类企业入驻,加快推进我社区电子商务的发展。

总之,我社区将继续加大力度,攻坚克难、多

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8电工工作总结范例

可能你正在想方设法搜集相关文献吧?加快处理文件的速度可以提高工作效率,我们会使用各种优秀的文献来帮助您,以下是关于“电工工作总结”的新闻报道作为参考。

电工工作总结【篇1】

尊敬的领导及各位同事:

时光荏苒,转眼间已经到了年底,回首一年,我很庆幸有机会能够开展文电工作,也很感激领导和同事们一直以来的支持和帮助。在此,我将对本年度的文电工作进行一个总结。

一、工作内容

本人在2019年度的文电工作中主要负责把握公文撰写技巧,包括纸质公文、电子公文的撰写、校对、评审和批转等工作,做到了精细化、规范化,并主导制定了公文撰写规范文件,并推广到了全公司。同时,认真处理了各级单位寄来的信件,及时回复电话咨询和来访者的关切。在处理公文方面,本人深入学习了政治理论、公文写作技巧、文化修养等课程,在工作中讲究准确、简练、得体。在处理信件时,本人注重细节、问词、语气等,保证了公司信函的规范性和效率。

二、工作成绩

本人认真履行职责,顺利完成了工作任务。在公文撰写质量上,严格控制辞藻,力求句式清晰,用词准确;在公文份数上,能够在规定时间内完成撰写工作,严格按照相关规范进行评审,及时批转公文,保证公文流转轻松顺畅,做到了提升效率的同时,也保证了公文的准确性和规范性。在处理来信时,做到了及时回复、细微入微,既尊重了每一位来访者的权益,也保持了公司的良好形象。此外,本人还积极参加与文电工作相关的培训和讨论,既不断扩充知识、增强能力,也在宣传推广上发挥了积极作用。

三、工作不足之处及改进方向

然而,本人对于某些公文类型的撰写还需提高。比如,对于一些专业性比较强的公文,本人要在提高专业素养的同时,加强他们的写作技巧,进一步提高撰写的质量。同时,需要做到在公文撰写过程中多考虑其他部门之间的协调与配合,注重发掘与沟通合理的方案,保证公文的内部一致性和外部协调性。

四、展望

在新的一年里,本人将在原有基础上,进一步提高对公文撰写质量的要求,提高工作效率,做好与各级单位的沟通协调,同时将总结经验与最新技术、知识衔接沟通,欢迎与各位同事共同分享心得,为公司的各项事业的发展贡献自己的智慧和力量。

最后,感谢公司的领导和同事一直以来的关心支持,本人也将一如既往地勤奋努力,创造出更多的佳绩,为公司的高效卓越做出更大贡献!

电工工作总结【篇2】

个人年度机电工作总结

随着科技的不断发展,机

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9电信年终工作总结模板

这里是我们为您整理的有关“电信年终工作总结”的内容,岗位年终个人工作总结是怎么样写的呢?眼下一年的辛勤工作即将划上圆满的句号了。这时候正在工作的我们需要写一份年度工作总结了,年度总结是整合职场资源把握机遇的重要工具,热烈欢迎参考这些信息希望对你有所助益!

电信年终工作总结 篇1

作为电信客服班长,我负责指导培训部门员工,为顾客提供卓越的客户服务,并处理投诉。在这篇述职报告中,我将分享我在这些方面所取得的成就和经验。

在我担任客服班长的头几个月,我发现员工表现的参差不齐,有人表现极佳,但有些人则需要更多的指导。为了改善这种情况,我开始为员工定期提供培训和指导。我组织了多次培训和学习机会,包括新产品介绍、客户关怀和服务技巧等。这种指导的结果非常明显,员工的信心和技能都提高了,我们的投诉率也有所下降。

我也使用了一些创新方法来改善客户服务。例如,我建议在客服部门添加一个在线聊天功能,以便为客户提供即时支持。这项新服务很快得到了广泛赞誉,因为它更方便、更快捷。我们的客户反馈也是很积极的,他们表示这个新功能帮助他们解决问题的速度更快了。

另一个重要的方面是处理投诉。当一个客户不满意时,我们必须能够处理问题,并给出满意的回复。我带领我的团队制定了一套确保投诉问题得到快速解决的规程。我们让客户知道我们非常重视他们的反馈,我们采取各种措施确保他们的投诉得到解决,并且我们一直与他们保持联系,不断跟进。

同时,我也认识到,员工的情绪对投诉问题的解决极其重要。如果员工没有受到尊重或者没有得到有效的支持,他们就会表现得不够专业。我的责任是确保员工感到支持和激励,并给予他们足够的空间来解决复杂的问题。只有这样,员工才能更好地为客户提供帮助。

总的来说,我很自豪地完成了我的工作。我和我的团队一起改善了顾客的服务体验,并能够更好地为电信公司作贡献。我将继续努力,不断改进和学习,以确保在未来的工作中,能够更好地为客户和企业提供卓越的服务。

电信年终工作总结 篇2

尊敬的领导:

时光荏苒,电信事业经过长足的发展与变革,我们一直秉持着“以人为本,服务社会”的理念,不断提高服务水平和用户体验,取得了较好的成绩。在此,我向您汇报我们电信公司的工作情况,同时也向您作出公司的述职述廉报告,希望能够得到您的认可和支持。

一、公司业绩及财务状况

在过去一年中,我们公司在稳定运营的基础上,加大了业务

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10电信营业员工作总结9篇

无论是学习还是工作我们都有文章写作需要,写作前大部分的人都会在网上搜索相关范文。借鉴范文,从而写出自己的为文章特色,写范文要注意哪些方面呢?本文的重心在于与“电信营业员工作总结”紧密相关的讨论。

电信营业员工作总结 篇1

通过这四个月的实习我收获颇多,实习期间分为三个阶段,在xxx营业厅的两个月我学习了客户关系管理系统的操作,熟悉了营业前台的服务,电信产品的的套餐和新接收的cdma的套餐,通过这阶段的学习我能够单独的面对顾客的投诉和要求,并为其提供服务,在学习电信业务的同时我也学习了服务的规范和服务态度,丰富了我以前在校所学不到的社会经验。

接下来是在设备维护安装监控组实习,这个阶段的实习主要是了解电信的网络结构和各种业务的实现的流程,知道了97系统中装机拆机业务变更等各种工单的流程走向,流程中各个部门的操作,了解各种业务的实现步骤,知道电信网络的组成,设备类型、功能,及业务功能的实现。

了解各种设备的告警和处理步骤,知道故障处理部门、时限、流程、并能进行派单,通过这阶段的学习,我学会了基本的网管和数据录入业务,并在老师的带领下参观了机房,对自己的所学的东西有进一步的了解。第三个阶段是在客户支撑室,我学习了全球眼的业务流程和故障派单程序,并了解了全球眼的种类,并学习了录单对前个阶段在设备维护组的学习有了更深入的了解。

四个月的实习期就这样很快结束了,我学到了不少的东西,也留下了不少的遗憾,本想再学习下营业的投诉的处理技巧迫于时间紧迫,一直没能学习。在实习期间同事之间关系融洽,各位老师和各位领导对我们新员工都非常的关心,不但在业务上,在生活上也给于了极大的关心,让我感受到了家一般的温暖。我希望自己在新的岗位上能有个全新的开始,以全新的面貌迎接新的工作。

电信营业员工作总结 篇2

今年二月的一天下午已经下班了,我正准备回家,一位用户来到营业厅试探的问我:“我的手机不能上网了,你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西,拿过用户的手机帮用户看了起来,原来是用户不会使用,我就向用户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后,我看用户的神色好象还不太明白又不好意思再问的样子,就马上说:“我可能讲的不太明白,我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户讲解起来,边讲边指导用户操作,直到用户完全掌握了使用方法为止。我不仅在营业厅认真工作,以热情、耐心的服务接待每一位用户,而且在业

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