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餐饮自查报告

餐饮自查报告

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。餐饮自查报告专题给大家汇集了大量关于餐饮自查报告、餐饮自查报告精选等,希望丰富的餐饮自查报告内容能够对大家有所帮助!

1餐饮报告

常言道,“实践出真知”,每当我们完成一项任务时,需要写报告。在写报告时,我们需要明确最终目标是什么,以及工作汇报对象是谁。很多人都觉得写报告很难。今天,小编为大家选了一篇与“餐饮报告”有关的文章,供大家参考和阅读。

餐饮报告 篇1

根据市总《关于对餐饮企业工会组建情况进行调查的通知》要求,同时为进一步了解新建工会发挥作用情况,找出新建工会在工作运行当中出现的一些问题,县总工会近日对6家已建工会组织的餐饮企业进行了调研。通过采取听汇报、召开座谈会、个别谈话、填写调查表等形式,我们了解并掌握了他们建会后的一些实际工作情况,进一步摸清了工作现状,为我县加强新建工会基层组织建设、切实发挥基层工会作用提供了必要的依据,现报告如下;

一、全县餐饮企业基本情况

全县共有餐饮企业14家,职工2168人,其中建立工会的企业6家,入会职工482人,25—200人规模企业6家,25人以下企业8家,其中国有控股企业1家,股份制企业3家,个体企业8家。

二、新建餐饮企业工会的基本情况

(1)基层工会组织建设情况:截止20xx年12月,建立工会的6家餐饮企业共有职工520人,会员482人。6家餐饮企业工会组织基本健全,能够履行工会的基本职责。

(2)工会领导班子建设情况:6家餐饮企业共有工会干部18人,而且全部为兼职工会干部。

(3)新建工会发挥作用情况:从调查情况来看,6家餐饮企业工会基本上做到了权为职工所用,利为职工所谋,工会干部们都能坚持为职工办实事办好事,主要从以下几个方面发挥了作用。一是认真宣传贯彻《工会法》、《劳动法》、一系列法律法规,让职工了解法,掌握法,并能运用法律的武器维护其合法权益。二是克服来自各方面的阻力和压力,积极推行劳动合同制度,建立了有效的监督检查机制。三是不断开展职工安全教育,确保了职工生命安全。总之,在维护职工合法权益、协调劳资关系、促进企业健康发展方面,这些新建企业工会取得了一些成绩。

三、餐饮企业工会存在的主要问题及原因

(1)有组织但工会干部地位低,说话不算数。这几家企业虽然建立了工会组织,但工会主席在企业中并未取得实质性的地位,他们的政治和经济待遇没有真正得到落实。其原因就在于6家餐饮企业的工会干部虽然是为工人维权的干部,但更是端着老板给的饭碗的雇员,因此在工作和维权中往往处于两难的境地。由于工会职务兼职化,工会工作业余化,劳动关系复杂化,使这些工

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2餐饮述职报告

我为您准备的“餐饮述职报告”会尽力满足您的需要,网络时代下处理在线文档已经成为我们工作不可避免的重要环节,范文在各个行业都有较为广泛的应用。范文的整体构思可以作为我们模仿的榜样,有特色的范文是什么样子的?在阅读本文以后,相信您会有所收获!

餐饮述职报告(篇1)

20__年即将过去,在这一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,不仅圆满完成工作任务,而且得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。通过半年多的学习与摸索,我的工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升。

一、我的岗位职责主要有:

1、以身作则,责任心强,敢于管理。

2、合理指挥和安排人力,管理好本餐厅人员的工作班次。

3、检查本餐厅人员出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向领导反映。

4、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向领导汇报。对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。

5、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作

6、随时留意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待客。

7、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。

8、负责写好工作日记,做好交接手续。

20cc年自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好。过去的一年里,在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,也许有失落的、伤心的、有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们要努力的是未来。

在我加入公司工作的头一天,公司领导对卫生问题多次强调,所以卫生问题始终是我们平时工作的重中之重。所以,每天安排工作的第一项,我都强调卫生问题。对于领导安排的各项工作,我们总是不折不扣的完成。当然,对于工作人员的要求和希望,我们也及时的上报给上级领导。我认为只有服务员身心喜悦的面对顾客,才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。

二、本餐厅在20__年度存在的一些问题:

1、部分员工礼貌礼节,仪容仪表不到位。

2、有时没按相关标准操作。

3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位,

三、综合总结:

1、餐饮部的卫生一年来有所提高。缺乏上层卫生安全检查机制和卫生检查标准。

2,地毯的烧伤得到一定的控制,没有上升到

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3餐饮实践报告

当我们要向领导汇报工作时,我们使用报告的情况越来越多,报告可以让我们吸取教训,为下一步的工作打下基础。可能正在考虑如何才能写好报告呢?为了让您更加了解“餐饮实践报告”下面为您提供一份全面介绍,阅读本文是您锻炼自我思考和沟通能力的一个有效途径!

餐饮实践报告(篇1)

很快我就正式的成为工作小组中的一员,两天时间过得很快。当初打工的动机就是在期末考试之后过了一个星期自己所谓的理想生活,电视/电脑/吃饭睡觉都在肆无忌惮地进行着。刚换过神来告别前些日子那些疲惫感觉,我就开始觉得这样的自由是自己并不快乐,觉得精神上很空虚,甚至有些六神无主了。于是萌生了打工的念头,这也是替奶奶到超市买菜时看到招聘启事和在里面收钱的老同学才决定的。

可是这家超市已经不缺人了,在非常偶然的巧合下我找到了过桥缘!当时奶奶也劝我算了吧,这或许是你最后一个无忧无虑的寒假了。我却没有动摇,毕竟在过完生日我就20岁了,已然开始了"奔三"的行列,既然决定了就要干的轰轰烈烈来证明自己的能力。

餐厅经理很快就给我安排了2个师傅,一个是打我一届的职业学院学姐教我作为服务员的基本服务礼节方面的问题,如:服务七步骤:1.欢迎顾客--欢迎光临过桥缘,您几位,这便请;2.点餐3.建议销售4.确定点餐内容--当然所有食物的价格和介绍都要记熟了才行;5.找零 6.上餐,确定点餐内容 7谢谢顾客的光临

虽然这些有些模式有些僵硬,但规矩是死的人是活得,加上礼貌服务却能够换来客人们客气的微笑。这在人多忙碌时上餐不及时这是很可贵的,毕竟等得着急也不引发争吵!由此目睹了大千社会不轻易向学生吐露的一面--人间百态。这不是自己安静的生活,按时上学回家,一般的玩闹中所能发现的。在还没有正式踏足社会之前我对他又有了进一步的了解。并且深刻的领悟到了,为什么吃是民生的根本!

将来,攒足了经验,说不定我也会开一家过桥缘,来过一回老板的瘾,当然届时还要考虑一些多方面的问题!

另一位,同样是本地人的姐姐教我彻桌和卫生方面的活。从擦桌扫地擦地整理吧台,打扫卫生间(镜子。墙面。地面。水池便池。纸篓。保证卫生纸供应。防止厕所堵了),刷碗筷碟子通风机的清理,醋壶辣椒灌整理,垃圾分类。

虽然从高三的暑假开始打工就没有间断过(只在假期中),但寒假还是第一次,同样也是第一次这么系统化的从事服务行业。高三的暑假在厂里的冰糕厂干的,有活就

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4餐饮业实习报告

众所周知,只有在实践中才能获得成果。在完成工作任务之余,我们通常会撰写报告。但是,如何才能写出优质的报告呢?笔者在搜寻资料中发现了一篇极其实用的“餐饮业实习报告”,不妨和身边的朋友分享一下吧!

餐饮业实习报告【篇1】

在xx国际大酒店的毕业实习生活,自己学到了很多东西,也品尝到了许多的辛酸与快乐。但我始终牢记,实习不是正式工作,而是一个学习过程,是“从做中学”。不管是喜是忧,也不管是经验还是教训,任何一点认识、一个心得、一种感受都是收获。经过一年的实际运用,使自己对酒店的经营运作有了一定的了解,通过实践,受益匪浅。我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足,总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础。

一。前言

(一)实习单位介绍

1、实习单位:牡丹国际大酒店

牡丹国际大酒店 ——

厦门牡丹国际大酒店位于厦门莲前大道,与富山莲坂商区 、国际会展中心相联 ,相依厦门岛内最高峰旅游景点云顶岩,总面积近五万平方米,其中近3000平方米的国际会议厅群,配备国际最先进的视听、同声传译系统;聘请国际知名酒店设计公司设计,并参考国内、外最新落成的五星级酒店设计风格,严格按照国际五星级标准兴建;酒店配套设施完善,服务项目齐全,整体建筑线条流畅、布局合理、风格华丽时尚,豪华气派,是一座具有很强时代感的国际五星级商务旅游酒店。

牡丹企业创立于1997年,十年的发展历程,铸就了牡丹品牌,牡丹人以“创新务实,开拓进取”的企业精神,以“先做强,再做大”的发展理念,经历十年的风雨兼程,缔造了福建餐饮一个又一个奇迹,目前在福州、厦门拥有五家大型连锁餐饮企业、一家准四星级宾馆,总营业面积五万多平方米,日客流量稳居同行前列,拥有员工近三千人,是福厦市民心目中最理想的用餐场所。企业于03年进军酒店业,成功地从纯餐饮业转向多元化、集团化经营;十年的努力,牡丹荣获“国际餐饮名店”、“全国百强餐饮企业”、“全国优秀企业”、“中国十佳酒家”、“市文明单位”等几十项国际、国内殊荣。今天,牡丹国际大酒店,一颗璀璨的国际酒店新星正在升起!

2、实习部门:餐饮部

餐饮部包括:中餐部和西餐部。西餐部,包括奥兰朵咖啡厅,特色餐厅,大堂吧,

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5餐饮个人辞职报告

对于讨厌的工作而言,辞职可能会成为难忘经历之一。在这种情况下,我们需要向领导提交一份辞职申请书。我们精心挑选的“餐饮个人辞职报告”在此呈现,强烈建议您将本页加入书签以方便阅读!

餐饮个人辞职报告(篇1)

尊敬的领导:

您好!

时光穿梭,瞬间即逝。很遗憾在这个时候向饭店提出辞职,出于学业缘由,不得已离开这个大家庭。

这里,是我上大学以来第一份工作。在这里,我磨历了近一年的时间,从中学到了很多课堂之外的东西,为我将来的职业生涯奠定了很深的基础!蓦然间,需要离开这里,真的有点舍不得。

谢谢您的培养,谢谢韩总的信任,谢谢各位领导一直对我工作的照顾和指导。和同事们相处的一年多,很荣幸结交了饭店的这些朋友,更加荣幸加进了以x总、您、xx、x姐带领的团队,让我了解到,甚么是真实的团队,甚么是真实的社会,甚么是真正意义上的工作。我会铭记学到的那些宝贵和专业知识。

或许,千言万语也抵不过一句感谢,我想再对您和韩总等领导们说一声“谢谢您们”!

在此,诚挚为公司祝愿:希看饭店在未来的时间里业绩更上一层楼,范围越办越大。也更加希看同事们个个都是好样的,为饭店锦上添花,创造出更好的成绩。

请恕我自私的、真诚的祝您个人在未来的人生旅途中风平浪静。

辞职人:xxx

20xx年x月x日

上面这些就是好作文网小编为大家精心整理的餐饮员工辞职报告标准范文精选,希望对大家有所帮助!

餐饮个人辞职报告(篇2)

尊敬的领导:

您好!我是餐饮行业的一名服务员,在此向您提出辞职报告。

我在这个职位工作了将近两年时间,对这份工作感到非常的热爱与认真。在这两年里,我积累了丰富的工作经验,锻炼了自己的耐心与细心,通过不断学习与提高,也让自己得到了很好的职业发展。

但是,我在工作中也遇到了一些问题,让我不得不做出这个决定。

首先,这个职业真的很需要一个良好的心态。在这么多个接待的客人当中,有的非常有礼貌、友善,会让你感到愉快;但也有的客人非常挑剔、麻烦,他们的不满很容易影响到你的工作态度。我一直一直坚持着微笑服务的原则,但是有时候压力和负面情绪难以避免,特别是疫情期间,客人的态度更加恶劣,这给我的工作压力带来了极大的影响。

其次,餐饮行业的工作时间是非常不稳定的。经常需要在繁忙的节假日加班,而且每天上班时间很长,有时候需要工作12小时以上,这对于身

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6营养餐自查报告精华5篇

常言道,只有亲身实践才能识破真相,为了更加详细地陈述一些实证数据。报告的使用已经成为日常生活的一种常态,报告能够帮助个人进行自我反思,一步步改进自己。这篇文章将从多个角度深入剖析和探讨“营养餐自查报告”,希望各位读者能够认真阅读,并从中获得收益。

营养餐自查报告【篇1】

东秀庄学校是一所九年一贯制农村寄宿制中心学校,坐落于五寨县城西北东秀庄村旁,占地13200㎡,建筑面积2550㎡。七、八十年代办有小学、初中、高中,鼎盛时学生逾千人,从这里走出了郭丕斌、林步森、杨永斌、张生明、刘步荣、杨建平等许多优秀人才,可以说她是西梁文化中心。自本世纪以来由于国家城镇化建设加快,进城务工人员逐年增多,农村教学资源滞后,以致大量学生涌入市、县,学校人数急剧下降。近几年,为了促进教育均衡发展,实现教育公平,国家整合教育资源,加大了对农村教育的投入,大力扶持农村办学,先后采取了办乡镇中心校、实施农远工程、普及九年义务教育、两免一补、校安工程、扩大内需工程、校校通工程、设置教师特设岗位和营养改善计划等有力有效措施。乘此东风,东秀庄学校转换办学思想,积极改革,在历任校长的不懈努力下稳定成现有规模:小学教学班6个,学生67人,初中教学班4个,学生103人,共170人,其中寄宿生157人。学校有专任教师36人,有本科学历的11人,专科25人,学历达标率100%。有市教改能手2人,县模范教师15人。有特岗教师7人,20xx年新聘上岗教师9人,他们的加入让学校生机盎然,活力无限。

东秀庄学校在近四年的办学历程中取得了一点成绩,获得了一些荣誉,受到过几次表彰,引起了社会关注,xx年被评为山区办学先进单位,xx年获综合评估山区类第二名,20xx年荣获初中办学水平提升先进单位,逐步呈现出自己的办学特色,一是文化引领学校发展,校园内文化氛围浓郁,教研氛围浓厚。二是管理上注重流程化系统化,教学上实行三查四考一表彰,德育上实行日查周评月总结,教研上严格规范三块五步教学流程操作的同时,积极学习五寨县第三小学引进的先学后教当堂训练教学模式,努力打造高效课堂。

营养餐自查报告【篇2】

自营养餐改善计划实施以来,抵麻乡各学校教师就在中心学校的统一领导部署下秉承“公益性”“服务性”“安全性”原则开展工作。为确保“营养餐工程”在全乡安全实施,中心学校严格执行相关制度,严格落实安全责任,并定期或不定期进行认真自查。

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7餐饮简短辞职报告

餐饮简短辞职报告(篇1)

尊敬的领导:

我很遗憾自己在这个时候向公司提出辞职申请。首先很感谢----总给我在这里工作与学习的机会,和在优秀的领导下与同甘 共苦的同事们一起工作,心里很舍不得,舍不得领导每次的譐譐教诲,舍不得同 事之间的那片真诚和友善。来到-------公司工作快半年了,在这工作的半年里,每次看到----总你哪忙碌 的身影,特别是----月份那样的辛苦,做为员工心里确实难受,怨自己还没有那 份能力,不能为你分忧,心里很难过!

姐妹们在一起努力,一起收获,自己也有 过焦虑和自责。在公司家庭和半军事化的管理制度里,一度让我改变了以前的好 些不良习惯。在这里我能够全面学习管理工作,和综合与实践的经验。然而工作 上毫无成熟感总是让自己很彷徨。安装行业有一句话“工作上如果四个月没起色 就该往自己身上找原因”,我深刻的体会到这是对的。或许自己并不适合全面管 理这项工作。当一个人敢于直接的去否定自己能力的一个方面的的时候,会让自 己很痛苦。然而我们总是要面对现实,我想我只有重新回到施工现场,去找属于 自己的定位:做一名好施工员

,才是我的选择。从工作到现在一直没有这样的感 觉到艰难过, 曾经让我认为自己很能干, 而如今却让自己深深的忧郁, 不能自拔, 也许我真的要学会慢慢成长。

这个阶段向公司提出辞职,对自己也是一个压力,公司正值用人之际,购物 中心的收尾工作和西区项目的启动, 所有的工作在公司上下同事积极努力下一步 步推进。 也正是考虑到公司今后在工作上安排的合理性, 本着对公司负责的态度, 为了不让公司因我而造成的决策失误,我郑重向公司提出辞职。我想在好些项目 还未正式启动开始之前,公司在项目安排上能做得更加合理和妥当。在公司未批准前,我一定会在公司领导及工程部负责人的安排下,服从领导 安排工作,做好属于自己的所有工作。

我是公司 qa 部门在大众工作的跟线员,今天我郑重向伟巴斯特公司提出辞职申请, 作为伟巴斯特的开山元老,我也很不舍,在伟巴斯特十年的工作中,公司见证了我的成 长,同时我也目睹了公司的辉煌。但是在这期间有些事情,实在是让我无法忍受部门组 长闻宝生的工作方式和工作态度,我不得不选择离开,放弃了我心爱的工作。

在此工作期间,领导对我一直很器重,因此在 2002 年在生产线上担任班长一职,后 来由于家庭原因调离了生产线,选择了离家较近的大众公司进

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8自查报告

俗话说,实践是智慧的源泉,在日常生活和工作中。写报告是必不可少的,报告,在机关各部门都是运用频率较高的一个文种,高质量的报告该怎么去写?经过多次修订趣祝福编辑为您整理了这篇精选的“自查报告”,还请多多关注我们网站!

自查报告 篇1

根据《全区“效能服务提升年”活动实施方案》文件精神,我局的“效能服务提升年”活动已按要求稳步推进,现已圆满完成自查自纠阶段的各项任务。我局通过发送短信、召开座谈会、调查问卷等方式,广泛征求各部门、单位对我局服务效能方面的意见和建议,并深入查找我局在效能、服务等方面存在的突出问题,努力做到征求意见广泛深入,查摆问题客观公正,现将自查自纠情况汇报如下:

一、加强组织领导,夯实工作基础

(一)加强对“效能服务提升年”活动的领导,确保效能服务提升工作落到实处,我局成立了以局长李晓同志任组长,其他党组成员为副组长,各科室(工商所)负责人为成员的效能服务提升年活动领导小组,并抽调专人负责具体工作。同时制定了实施方案,明确了活动的指导思想、目标要求、方法步骤。

(二)我局召开了动员大会,及时传达贯彻文件精神。并通过组织集中学习上级有关效能服务提升的文件及有关法律、法规,进一步提高了对加强效能服务提升重要意义的认识,增强了效能服务提升的主动性与积极性,把学习教育贯穿效能服务提升的始终,牢固树立“服务企业、服务地方、服务社会”的工作理念。

(三)我局通过罗庄工商在线等网络平台,以及各种有

效的载体,广泛宣传“效能服务提升年”活动的指导思想、工作目标、活动内容、方法步骤和工作要求等。我局已经在罗庄工商在线公布了纪检组长和相关科室负责人的电话,增设了征求意见箱,广泛征求企业和社会各界人士的意见和建议。

二、坚持从严自省,搞好自查自纠

我局组织全体干部围绕“重点项目突破年”和“城乡环境提升年”两大主题活动,立足工商职能,对照自己,开展了自查自纠,自我检查、自我剖析。查摆中发现的主要问题是:

(一)干部素质有待提升。纪律观念不强,表现在工作时间有时不着装,办私事、偶尔因私耽误工作;少数干部学习激情不高,对理论知识缺乏兴趣,对他人经验缺乏谦虚,满足于一知半解,工作能力明显不适应工作需要;敬业精神不强,业务不精通,方法不细致,群众咨询办事不能“一口清”或“一单清”;不善于做宣传解释工作,对行政相对人管理和处罚缺乏教育说服的能力,摆不明事实,讲不清道理,造成不少误

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9餐饮工作辞职报告

餐饮工作辞职报告(篇1)

尊敬的李总及公司领导:

我很遗憾自己在这个时候向公司提出辞职。

来到我们餐厅工作大约半年了,餐厅里的人对我都很好。我衷心感谢麦总以及各位同事对我的照顾与错爱,在这半年里,我学到了很多以前从未接触过的知识,开阔了视野,锻炼了能力。而今,我决定离开,也许这样会好一些。

由于能力有限和经验不足,我在认真考虑后,还是决定辞去现有职位,离开餐厅,如果我现在不辞职,我就是在餐厅里尸位素餐,因为我不可能为餐厅做多少贡献。但考虑到餐厅在人员安排上的合理性,本着对餐厅负责的态度,为了不让餐厅因我而造成决策的失误,我郑重向餐厅提出辞职。

也许我该提前一个月给您递呈辞职报告,好在我手头的工作不多,可以马上交接清楚。马上就要离开餐厅了,在这最后的一段时间里,我会做好所有的交接工作,静心等待您的答复、处理。

离开这个餐厅,我满含着愧疚、遗憾。我愧对餐厅上下对我的期望,愧对各位对我的关心和爱护。遗憾我不能经历二期工程在宣城的发展与以后的辉煌,不能分享你们的甘苦,不能聆听各位的教诲,也遗憾我什么都没能留下来。我将就这样悄悄地离开,结束我的这一份工作。

最后,衷心祝愿餐厅康成长,事业蒸蒸日上!祝愿各位领导与同事:健康快乐,平安幸福!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

日期:

餐饮工作辞职报告(篇2)

尊敬的领导:

您好! 首先,我要感谢领导一个多月来对我的培养及同事们给我的无私帮助。大家对我的信任和帮助,让我不断成长。特别令我感动和难忘的是,领导给我锻炼机会,让我成为一名合格的餐饮服务员。

在新发现的这段工作经历,是我人生中很充实的一段日子,在这里我明白了“低调做人,高调做事”的道理,这些将让我终身受益。我在领导的耐心指导下学到了很多知识,长了很多见识,不论做事还是做人,这些宝贵财富都将使我受用终身。感谢领导给我的工作机会及对我的培养,让我对自身的潜能力进行了更深一步的挖掘!这段日子以来,我一直以餐厅为家,尽心尽力去做好每一件事,我已对餐饮行业有了感情,感恩之心时时都在激励着我。在这里我学到了不少知识,在这里我对服务行业有了全新的认识。

一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我难忘的回忆。是同事也是朋友,是领导也是亲人,这是我的肺腑之言。作为一个外地人,我也曾想过在新发现长干,但是由于我个人的身体原因,我不得不离开这个集体。希望我的离开不会给餐厅带来任何的损失和不快,毕竟

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10餐饮业述职报告锦集

文件是职场中必不可少的一部分,我们可以先收集一些样例文件进行模仿。为了撰写出优秀的文件,我们应该如何去做呢?下面是趣祝福编辑为您准备的“餐饮业述职报告”相关内容,希望对您有所帮助,建议您关注本页和本网站以便后续阅读!

餐饮业述职报告(篇1)

回顾这过去的第三季度,在总经理的正确领导与大力支持下,在酒店各部门同事的帮助下,认真完成酒店交给的各项工作,严格履行自己的岗位职责,值此辞旧迎新之际,将第三季度来的工作总结如下

一、成立安全督查小组,提高酒店整体形象

为了进一步提升酒店整体形象与服务质量,在总经理的带领下,我们成立了安全督查小组,我们改进了酒店的督查方式,以人性化的检查手段不断提升酒店各个部门的服务质量,执行日、周、月检查的制度,提升监察层面和监察力度。为保证酒店服务质量的优质和稳定,安全督查小组对酒店各部门及员工的工作进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位,充分体现了“严、细、实”的工作作风。以企业的生存发展为根本前提,紧紧围绕公司利益,坚持从一点一滴做起,渗透到工作中的每一个细节,将平时看似大量琐碎、不起眼的小事尽量做到好之又好,履行好我们的基本职责,健全了服务项目,规范操作程序,注重细节服务,加强执行及培训、监督的力度,有力地督促了各部门的管理,推动了酒店提升服务形象工作的顺利开展。

二、维护内部外部联系,促进酒店合作与发展

1、维护和发展外部关系。

在工作中,我始终保持与外部的良好关系,除了保持与相关政府工作部门的联系外,也与其他的兄弟酒店建立良好的沟通交流。及时了解市场的信息与政策发展方向,同时也学习其他酒店的成功经验,虚心学习他们的管理办法与经营策略,采择其善,取其精华。在积极维护原有固定客源的合作关系的同时,也建立发展酒店的客户,为酒店的营业贡献自己的一份力量。

2、协调和促进内部合作

在日常事物的处理中,充分发挥协调的职能,润滑部门之间的关系,耐心协助解决部门的困难,促进各部门及酒店整体工作协调发展。努力营造团结合作的工作氛围,带动各部门以酒店利益为出发点,齐心协力,科学管理,使酒店及各部门的工作更加顺利进行。

3、重视大型接待活动

在酒店有大型会议或者接待活动的时候,我都十分予以重视,亲自接待,并与对方负责人和酒店负责人积极沟通,了解进程,关注其出现的问题,并监督及时改进,直至大型接待活动圆满成功。

三、

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