银行承诺书 篇1
诚信承诺书-诚信承诺书模板
诚信承诺书模版
附件二
诚 信 承 诺 书
为维护市场公平竞争，营造诚实守信的招投标交易环境，我单位志愿加入“宿迁市招标投标企业信息库”，信息库发布的相关信息均经我单位确认无误，对此郑重承诺如下：
一、我单位提交并在信息库发布的相关信息均真实有效，提交的材料无任何伪造、修改、虚假成份，材料所述内容均为本单位真实拥有。若违反本承诺一经查实，本单位愿意接受公开通报，自愿退出所有在宿迁市招标投标平台上正在进行的投标项目并取消会员资格，按照《_招标投标法》五十四条款规定，禁止一至三年内进入宿迁市招标市场。
二、凡我单位提交至信息库的企业营业执照、资质证书、项目负责人证书、业绩和获奖情况等，均同意在宿迁市招标投标网诚信平台公示。
三、我单位在参加投标过程中严格遵守各项廉政制度，如有违反自愿按规定接受处罚。
四、我单位今后将认真、及时维护和更新信息库中与我单位有关的内容，如未能及时维护和更新，将自愿承担由此造成的一切不良后果。
承诺人法定名称：
承诺人法定地址：
承诺人或授权代表：
电话：
传真：
2016 年 12 月27日诚信承诺书.合肥学院教育系本科生毕业论文诚信承诺书
毕业论文题目 学生姓名 指导教
师 沈欢 毛新梅 论小学生学习动机的激发与维护 年级 职称 大四 副教授 学号 所学专业 0911032016 汉语言文学
学生承诺 本人慎重承诺和声明：
我承诺在毕业论文撰写过程中严格遵守学院及系部有关规定，恪守学术规范，在 指导教师的安排与指导下独立完成所规定的毕业论文工作，决不弄虚作假，不请别人 代做毕业论文或抄袭别人的成果。所撰写的毕业论文是在指导老师的指导下自主完成，文中所有引文或引用数据、图表均注解并说明来源，如有违规行为发生，我愿承担一 切责任，接受学院及系部的处理。
学生 ：沈欢 2016 年 01 月 06 日
指导教师承诺 本人郑重承诺：
银行承诺书 篇2
承诺书
×××××××××××××××：
本公司全面响应施工招标文件，评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求，该工程如由我公司中标承包，我公司愿做出以下郑重承诺：
1、工程质量：保证本工程达到合格工程等级（不得低于合格等级），我公司在确定承包价时以合格等级标准报价。如工程质量标准达不到合格工程则扣减项目总承包价的2%，并免费返工至合格标准。
2、施工日期：保证在司责任达不到合同工期扣3000元/天，罚款总额不超过结算价的10%。
3、施工安全：保证切实做好安全生产各项防范措施，加强安全施工管理，不发生一般及以上的安全事故。施工过程中若出现生产安全事故将根据2007年6月1日起施行的《生产安全事故报告和调查处理条例》进行处罚。
4、文明施工：保证达到中山市建设行政主管部门现正执行的相关文件及规范中的合格文明工地标准。
我司如无视安全施工和文明施工要求，对相关单位所提出的整改不见成效的，自愿扣罚总承包价的1%，并承担相应的责任。
5、保证施工过程中《广东省园林绿化项目负责人培训合格证》不更换，否则视为违约，同意贵单位终止施工合同。
6、工程保修保证按《建设工程治疗管理条例》第六章有关规定执行。我公司在向贵单位提交工程竣工验收报告时，出具质量保修书。
如属施工质量引起的问题，由我公司全部负责无偿保修。若拒不履行保修义务，贵单位有权自行处理质量问题，费用在质量保证金中扣除。
7、经核对，贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容，工程量亦核实无误。我公司承诺：若我公司中标，则按招标文件的规定签署施工承包合同：若存在错项和漏项问题，一切责任由我公司负责。
8、公示期满后，如确定我公司中标，将在中标通知书发出之日起30天内，与贵单位签订工程承包合同，如我公司拒签合同给贵单位造成损失的，我公司承诺负责赔偿，贵单位有权取消我公司中标人资格。
特此承诺
承诺单位（公章）：
法定代表人（委托代理人）签名：日 期：
银行承诺书 篇3
一、强化服务语言和服务态度。
1、使用文明用语，坚持做到来有迎声，问有答声，走有送声。临柜员工在服务中用好“请、您好、对不起、谢谢、再见”十字文明用语。
2、客户到银行询问或办理业务时，第一个接待人员，必须坚持“首问负责制”，使客户得到满意受理或答复。不允许向上推诿或不予答复、不予接待。
3、接待客户主动热情、耐心周到。客户到来，要主动起立与客户打招呼“您好”或“请问您办理什么业务”。做到来有迎声、问有答声、去有送声，实行微笑服务。
4、客户对业务规定或柜面服务产生疑问或误解时，要得理也让人，应真诚地向客户致谦：“对不起”，然后再耐心解释。
5、接待客户做到“五个一样”：存取款一样热情；金额大小一样欢迎；主币辅币一样受理；忙时闲时一样认真；生人熟人一样对待。
6、遇到停电、机器出故障时，向客户解释清楚，并放臵告示牌，取得客户的理解。
二、强化服务效率。
1、作好班前准备工作。提前出库备好现金、凭证、清点无误、定格放置；提前准备好账、簿、证、卡、印章放置有序；提前开机签到，保证机器正常运转。
2、在业务操作中做到准、快结合，达到质量与效率的统一。
3、业务办理坚持高效、安全，提高工作效率，尽力缩短客户的等候时间。
4、保持机具正常运转，出现故障及时排除，若不能排除应按应急方案处理，并向客户解释清楚。
三、强化服务质量
1、严格各项操作规范，办理业务准确、快速、优质、高效、坚持点清、交清、笔笔清的原则。
2、记帐书写规范，盖章整齐，打印存单（折）到位、清晰。
3、增强人民币和外币的防假、反假能力，堵绝_流入流出。
四、强化服务纪律
1、严格遵守金融法律、法规和有关方针政策。保守商业秘密，贯彻为客户保密的原则。
2、不随意更改营业时间，不推迟开门营业、不提前关门结帐；不擅自停止营业或缩短营业时间；按对外公布的营业时间提供满时点服务。必须在公布的营业时间前完成所有准备工作。中午交接班或吃饭，各窗口应交错进行，保证至少有一个窗口对外正常营业。
3、不准以任何方式和借口怠慢、顶撞、刁难客户；不得以任何理由与客户争吵；不准推诿办理、拖延办理或拒绝办理业务；
4、不准压单、压票；拒兑、收残辅币。客户来到柜台前，不得长时间无人理睬。如果正在处理其他业务，要主动向客户打招呼：“对不起，请稍等”。
5、不准利用工作之便，为单位和个人搞交易、谋取私利；不准利用职务之便，向客户卡、拿、要、报；不准接受客户的酬金、礼品、有价证券；不准参加可能对公务执行业务有影响的.宴请活动；不准在上班时间参加与业务无关的活动。
6、服务设施齐全统一。室内物品按规范统一标准制作。日历、时间正确，利率公布规范准确。 ATM、验钞仪等机具设备状况良好，能正常使用。因故障停机，必须放置（张贴或在屏幕显示）“本机故障、暂停服务”的告示。
五、强化环境整洁。
1、营业前做好环境卫生清扫整理工作，确保环境卫生整洁有序；
2、及时清扫业务办理过程中所产生的垃圾，实时保持营业环境卫生整洁；
3、营业场所禁止摆放私人物品及清洁工具，做到窗明几净。
六、强化服务监督
1、在营业大厅内摆放意见簿。
2、出现客户拥挤现象时，及时疏导；为不会使用自助机具的客户提供操作指导；柜台机器发生故障时，做好解释，争取客户理解。
3、处理好柜台服务中出现的问题和纠纷，化解矛盾、受理投诉。
4、针对客户提出的需求和建议，及时处理，以便得到妥善解决和改进。
5、便民设施（老花镜、验钞仪、书写工具）齐全，不得以柜台内柜员自用的验钞机替代便民措施。
6、自觉接受客户和社会各界的监督。在所有营业网点公布监督举报电话，我行的监督举报电话是：0517—xxxxxx
7、接待部门：各支行；总行纪检监察室（淮安市健康东路xxxx号）
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
银行承诺书 篇4
网上银行承诺书的重要性及其影响
随着互联网的迅猛发展，网上银行成为了现代人生活中不可缺少的一部分。作为一种便捷、高效的金融服务方式，网上银行受到了广大用户的欢迎。随之而来的安全问题也引起了人们的担忧。为了保障用户的资金安全和个人信息的保密，各大银行纷纷发布了《网上银行承诺书》。在这篇文章中，我们将详细探讨网上银行承诺书的重要性，并说明其对人们的生活和金融安全所带来的积极影响。
网上银行承诺书是银行为用户提供网上银行服务时所制定的一份合约，其中包含了用户在使用网上银行时需要遵守的规定，以及银行承诺保障用户的权益和信息安全、资金安全的承诺。这份承诺书在用户注册网上银行并进行操作前要求用户同意并签署，从而确保用户理解并遵守相关规定，确保资金和信息的安全。承诺书的发布不仅是银行对用户的承诺，更是银行与用户之间建立信任的一种方式。
网上银行承诺书的重要性在于保障用户的资金安全。通过承诺书，银行明确了自己在资金安全方面的责任。对于用户来说，资金安全是使用网上银行的首要考虑因素。银行承诺在任何情况下都会采取严格的安全措施，确保用户的资金不受任何损失。同时，用户也要在承诺书中遵守相关的安全规定，例如保护个人账户密码、不随意将密码透露给他人等，以减少被不法分子盗用资金的风险。承诺书的发布不仅提醒用户自己要保护好自己的资金安全，也在一定程度上增强了用户的安全意识，提高了用户在网上银行操作中的谨慎程度。
网上银行承诺书对于保护用户个人信息的安全至关重要。在现代社会，个人信息的泄露问题越来越严重。银行的承诺书明确了为用户保密个人信息的责任和义务。用户在使用网上银行时，要求银行严格履行信息保密义务，不将用户的个人信息透露给任何第三方。同时，用户也要在承诺书中保证提供真实、合法、有效的个人信息，确保个人信息的准确性和完整性。通过承诺书的签署，用户和银行明确了各自的权利和义务，在信息保密方面形成了一种双向的约束关系，有助于有效防止个人信息被不法分子利用。
网上银行承诺书还规定了用户在使用网上银行时的一系列行为规范。用户在签署承诺书时，必须同意遵守网上银行的操作规范。这些规范包括但不限于用户对账户的认证、查询账户余额的频率、转账金额的限制等。这些规范的制定，保证了用户在使用网上银行时的操作安全和效率。同时，承诺书还规范了用户对服务平台的使用行为，如禁止进行非法活动、发布违法信息等，从而保证了服务平台的正常运行和用户的良好体验。
小编认为，网上银行承诺书的发布对于用户的生活和金融安全有着积极的影响。承诺书保障了用户的资金和个人信息的安全，促使用户提高安全意识和谨慎程度。同时，承诺书制定了用户在使用网上银行时的行为规范，保证了操作的安全性和效率性。用户和银行通过承诺书建立了一种互信的关系，共同致力于保障金融交易安全和用户权益。网上银行承诺书无疑是促进网上银行服务发展的重要文件，对用户的生活和金融安全产生了积极的影响。
银行承诺书 篇5
一、主要职能
农行县支行客户部是农行县支行的业务运营、市场开发和营销组织的职能部门。
二、服务内容
农行县支行客户部提供存贷款业务、中介业务、三农服务等全方位、综合性金融服务，包括本外币存款、贷款、承兑、理财、金融咨询、三农服务、办理支付、POS机等各项业务。
第三，服务对象
经主管机关核准登记并符合授信条件的`企业(企业)法人、其他经济组织和自然人。
四、服务承诺
①自觉遵守国家法律法规及相关政策法规，积极开展各种文明服务活动。
(2)坚持首问负责制。对于来电处理和咨询业务，我部负责人要求负责人接受和服务客户的需求，并在满足国家相关政策法规要求的基础上，直至客户满意。
③对客户诚实守信、公平公正，确保其合法权益不受损害，满足其合理的服务需求。务实文明，为客户提供优质、高水平、高效率的服务。
④加强客户经理的职业道德教育，提高客户经理的服务意识和服务质量。
⑤规范客户经理的言行，各项服务做到文明、热情、耐心。
⑥建立科学规范的服务机制，为客户提供全面、便捷、优质、多样的文明服务平台。
⑦积极支持地方经济建设。我司将积极为符合国家产业政策和行业发展的客户提供金融产品和服务。
⑧进一步加强为农业、农村、农民服务，促进农村经济健康、快速、可持续发展。
主要负责人信息：
名称:
办公室电话:
手机:
名称:
联系电话:
银行承诺书 篇6
面对当前严峻、复杂的经济金融形势，银行业金融机构从业人员要规范行为、忠于职守、严于自律，优化创新金融服务，树立良好行业新风。我们共同承诺：
一、坚持服务经济宗旨。我们要牢固树立服务实体经济这一指导思想，讲政治、顾大局、看长远，提升金融服务能力和水平，切实拿出具体有效措施，科学合理地推进金融创新工作，确保信贷资金投向实体经济，实现银行业与实体经济的共生共荣。
二、打造“道德银行”。我们要坚守金融行业操守，自觉遵守金融管理与服务的各项规定，严于律己，自觉维护金融秩序，维护地方金融稳定；要主动让利给企业，千方百计减轻企业负担，自觉履行社会责任，积极投身于“道德银行”建设。
三、充分发挥行业自律。我们要积极发挥行业自律的`作用，加强同业约束，避免不正当竞争行为，坚持在公正、合理、平等基础上开展业务经营，避免恶性竞争，加强沟通协作，共同营造良好的经济金融环境。
四、大力倡导行业新风。我们要遵守“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字行风，努力提高职业水平和服务质量。不断加强业务学习和技能训练，熟悉金融法律法规、业务操作规程，严格按照服务工作质量要求和规范化操作规程，准确快捷办理各项业务。
