趣祝福范文大全：栏目小编为您搜集了一些有用的资料：“促销方案活动总结”，供您参考，你撰写过多少范文呢？我们可以先思考一下别人是怎么写的。 学习优秀范文可以让我们更好地深悟和洞见人类智慧和创造力，以下内容仅供您在工作和学习中参考不得外传！
促销方案活动总结(篇1)
经过半个月的筹备和连续三天的共同努力，本次活动无论从销量还是订单上都名列前茅。无论是市场、同行还是消费者，都赢得了相当好的口碑，超过了预期的销量，达到了增强团队信心、鼓舞士气的效果。
鉴于下阶段工作的推进和改进，我们力求在每一项活动中取得进展。我们将总结经验供大家讨论和学习。我希望每个人都可以从中学习。
本次总结按时间跨度分为三个阶段：准备阶段、推进阶段、收尾阶段。
一、准备阶段
总的来说，准备阶段比其他品牌有点仓促，稍微详细一点。
二、推广阶段
推广阶段主要是终端关闭、店铺导购、现场造势、动态调整的过程。
1.终端拦截
主要针对临时推销员，市场人流受必要的人为因素影响。终端拦截可以增加消费者进店了解产品的频率，进一步提高订单签单率。作为关键时刻的关键因素，临时宣传的作用要大于不说话的广告。临时发起人可以定点安排，始终使用固定的小组，避免各种并发症。减少累计人员培训成本、时间成本等成本。
2. 店铺导购
店铺导购最重要的一点是对整个产品和价格体系的控制。一定要知道最低限度并始终保持主动。
接下来看地板背面的LOGO和板子。我们可以保证有一流的产品，一流的产品和合格的产品有很大的区别。到时候可以带个样品，到货到家的时候可以对比看看有没有看到，我们可以保证。
接下来就是规格了，规格不一样，价格一样。虽然铺设是按平方计算的，但是在采购的时候，这个是按规格收费的。因此，也可以使用一些非常规的板子。
最后，作为精明的导购，你必须学会??与竞争对手建立一般关系。能够随时进入竞争对手的“地盘”，了解竞争对手的销量，同时让他们了解品牌的销量，相互了解。对战术的临时变化很有用。根据整个市场的动态和趋势，分析当前的市场需求或现阶段的需求。在促销期间，要注意人流的动态。学会“走动管理”，有空就去其他店了解一下，研究他们的招人方法，根据场景的变化制定免费的方案。
3. 现场气势
现场气势不仅是为了客户，也是为了同行和市场。适当的势头可以具有震慑同行的优势，在市场上赢得积极有利的资源。
造势造势：活动现场，三五个人举着标语牌在市场上走动，可以提醒市场内其他潜在客户注意，其他类型市场人员注意，市场人员要注意。 .要求标语牌统一、精神饱满、姿态端正、队形整齐。每个团队都需要一个队长，队员的阵型要稍作调整，队长的薪水也要相应表达。
这次活动我们没有找到很多兼职工作，也没有做任何举牌活动。
两种视觉和听觉活动：电子屏幕和公司广告片，电子屏幕配上合适的企业宣传片可以给消费者不同的消费环境。电子屏幕必须有发光字，不能游泳。企业宣传片可以在门外使用两个喇叭，店内声音适中。
活动的三个周边：彩旗、拱门、气球、横幅、遮阳伞、广告衫。这些是在场外建立势头的武器。在宣传方面，可以在气球、横幅、拱门上使用“xxxx”等必要的活动材料，这意味着告诉消费者我们的活动强度将本质上吸引消费者对本次活动的关注。
现场四活动造势：有些活动需要提前与市场沟通，但中介多时，由市场转播公布。 “某楼层限时一小时，所有购物者均可获得精美礼品，在指定时间享受超低价”。目的是为了吸引在场消费者的注意力，同时也给其他同事一个沉重的打击。需要注意的是，每次提前沟通都要“买断”，而且这个活动只能由一个家庭来做。 （或抽奖，“鉴于本次促销活动得到众多客户的支持，将有一位幸运客户免费下单，敬请关注本次XX地板活动！感谢您的支持。”和其他方式，让消费者感受活动的乐趣和好处。）
本次活动还没有针对这方面做好准备，其他活动可以借鉴。
4.动态调整：
动态调整有几点需要注意：提前申请有一定的决策权，有进退空间的一些产品。准备好应急预案和材料，为所有可能的变化准备相应的材料，比如对于价格，如果不是最低噱头，可以在x展示架等价格位置做适当的变化，或者直接使用空白单现场通知页面，随时调整场景移动。
三、收尾阶段
收尾阶段，除了及时总结事件外，还有下一个事件的计划，可以是活动结束后完成。把握本次赛事的优劣，自觉把握每次的晋级规律，逐步形成自己的风格。
1. 及时总结
要求所有参与者一起讨论本次活动的利弊（每个团队制定一个计划，例如，可能需要半小时促销讲解本次活动，本次活动可以改进的地方和不需要做的地方，有代表做总结发言，发言后准时下班，导购团队花一半一个小时解释他们的建议和个人经验，然后其他参与者发表自己的意见。意见，最后由本次负责人总结。
所有总结，除了临时宣传，应该以书面形式提交给营销中心，作为市场反馈的重要来源，这个活动做的很及时，总结一下，这部分临时促销我没做过，作为经销商我也没做过.这是一个不足。
2.信息m修改
信息的修改包括图片和文字的修改。修改、信息整理等个性是事后及时汇报，如果成功及时汇报会进一步增强大家继续工作的信心，如果不成功，及时总结经验教训可以激发工作的斗志。个性，作为网络推广的一部分，成功后及时推广，有很多好处，可以降低竞争对手的士气等。
这一次，我在事后马上写了一篇软文。许多图片也被发布在互联网上。 ，对于品牌的推广，起到了必要的作用。缺乏信息总结是所有促销产品的结构都没有调查。影响消费者购买的因素尚未完全了解。
3.及时规划
一个活动结束后，另一个新的活动开始。除了考虑按照年度计划做活动之外，我们还应该考虑从这次活动中获得的信息。比如这个活动中，可能有一个比较突出的社区，那么我们下一个活动可以拉到这个社区去做，这个可能性有多大，我们需要调查分析。
4。总结
4．总结
鉴于目前很多公司处理促销活动，上层只注重策划，忽略总结和评估，以销售额作为最终指标； >
为了每一次都做得更好，每一次活动都能及时总结，不断提升自己，从“经验”走向系统化管理。当一个公司依靠制度和制度来推动公司进步时，公司才能走出“人才流失”带来的危机。
促销方案活动总结(篇2)
9月30日至10月7日，“国庆价无忧”促销抽奖活动圆满结束。本次活动得到了公司领导和广大企业主的支持，也得到了同仁的共同努力。取得更好的成绩。本次促销活动总结如下：
分析说明：
本次活动得到了公司各部门的积极配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建和安保工作，在规定时间内完成，为抽奖活动提供有效的硬件保障；人事部、物管部、市场部负责活动期间商场的装修。新商场提升了商场的活动氛围，将奖品采购提前到位，有效激发了顾客的购买欲望。
总结：
我。总体情况
从效果统计来看，本次促销并未达到预期效果。成交110万，实际销售85万，完成率仅为63%。客流统计，9月30日，客流157人； 10月1日至7日，客流分别为：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人。
活动期间，客流并不理想，平均每人303人次。天。活动的人流与天气有很大关系。
出现上述情况的原因有：
1、宣传媒体宣传时间短，活动9天前正式确认，筹备时间过长长，而真正的活动推广时间相对较短。短的。
2.公交车广告视频可以做得更好，所有媒体宣传时间太短，不能让客户充分了解万源家居宣传的内容。
单发效果有待提高。商场的人员储备需要更多的人力投入到活动中，而整个活动过程中人员监督往往不到位，严重降低了整个活动的执行效果。
4、扫楼效果不理想。采集的客户信息总数仅为157条，成本高达3680元。
5、宣传时间没有充分发挥网络平台优势，造成宣传盲区；
6、产品定位不够突出，业务员服务意识不高，产品专业性不够，不能让客户在短时间内对产品产生兴趣。销售人员不会主动，他们大多是听从客户的想法。整个活动期间，我们大部分销售人员的服务意识没有提高，服务质量也没有提高。除了服务员本身素质低下，也与商场培训不足有关。销售人员的服务质量不是一蹴而就的。通过我们一贯的不懈努力，通过我们的内部培训，定期组织专业知识学习，提高自身水平。从产品分类、材质特性，如何辨别真伪、辨别产地，如何做到展位布局合理，培训销售人员建议销售，对商家和销售人员进行合理有效的指导，制定合理的培训计划。
二、销售状况
活动期间各商户销售状况，从高到低不等，总销售额9250045元：销售额较好的xxx：xx42330元； xxxx：108万元； xxxx：772932元；最低销售：xxx：xx0202元，主要是品牌效应不强，价格低端，主要走低端路线。
三．活动费用及相关费用
本次活动奖品根据销量设置如下：IPHONE4S 2台、SONY相机5台、金婚钻石节3套、品牌高压锅10台、雨伞100把，合计：400,050元；小费：XXXX元。总成本：76766元，商场费用：34096元；商户费用：38470元，未付部分：气球拱门：2400，舞台1800，合计：4200，扣分：星港：59.50，慕斯：20.75，芝华士：94.55，奥玛：66.75，富东方：xx40.56，尚义： 1574.05，义真：2195.14，总扣分：5251.30元。
四、活动策划
本次活动的策划，一开始通过征求商家意见，后来召开公司专题会议研究，全体员工贡献自己的想法和贡献，使活动计划更加完整和实施。不过细节还是不够严谨，包括幸运奖和xxx的清洁卡，可以换个方式来做。 xx阶的效果可以根据印刷工艺设计得更亮一些。我相信在以后的活动中可以通过磨合来避免。 .
促销方案活动总结(篇3)
为期10天的国庆商场促销活动总结如下：
1.店铺形象
作为品牌价值建立的第一步，店面形象的维护非常重要。一家装修高档、格调高雅的专卖店，利用其良好的形象为店内商品增值。因此，良好的店铺形象是专卖店建立品牌价值、展示产品档次、与其他品牌拉开距离、避免低价竞争的首要途径。步。
二、广告
广告有力地保证了促销的达成，经销商朋友要考虑自己的店铺规模、活动策划、当地情况。宣传。强有力的、科学的广告更有可能弥补位置的不足。加大宣传宣传力度，不仅可以让更多人了解国庆促销活动的内容，提升品牌在当地的知名度，还能在一定程度上弥补因地理位置造成的先天不足。
三、客户维护
在本次活动中，不少专卖店尽管受到公司、市场、自身等因素的制约，依然取得了一定的成绩一个好的结果，感谢商店的客户维护工作。店家良好的售后服务能在当地赢得良好的口碑和口碑。
四、引导购物的能力
投入大量的广告费用、震撼的折扣和专卖店的特价商品的目的是为了吸引客户 这个机会接近客户。因此，在完成前期工作后，接下来考验的是导购的销售能力。除了对导购员进行专项培训外，店长还应督促和鼓励导购员自觉利用网络和图书资源，学习导购知识，提高销售能力。
促销方案活动总结(篇4)
下面是小编为大家整理的2023年专卖店促销活动总结,专卖店促销活动方案(3篇),供大家参考。
方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。那么我们该如何写一篇较为完美的方案呢？以下是小编精心整理的方案策划范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
专卖店促销活动总结 专卖店促销活动方案篇一
本总结按时间跨度分为三段:准备阶段、促销阶段和结束阶段。
准备阶段总的来说，有点仓促，相对其他品牌略显细致。本阶段将就(小区、装饰城、店面)--外圈、(宣传、网络)--线上、(人员、物料、价格、产品)--内圈、线下等方面来试图阐释本次促销活动成果和不足。
小区层面:
月初开始宣传月底将有一次大型活动。中间进行了不间断的跟踪，从现场来看，到底效果多大，难以界定。不过这种提前蓄客的意识要建立;(小区活动推进不是太明显，跟进的基础有待提高、网络组织要跟上，样板房的建立，设计师木工渠道维护都要提前蓄客。
装饰城层面:
装饰城层面主要针对活动的主会场，准备了两种一是耐磨的二翅豆、一是风格化仿古的白蜡木。不仅有大气的铺装效果，现场的踩踏体验，而且有关这次活动的介绍(歪打正着，喷绘原本用在店面的。装饰城不让用，才放到会场，形成了一个很大气的带有活动主题“帐篷”，一方面也说明在装饰城的准备也相对欠缺，另一方面，有些东西没有提前沟通好，装饰城哪些地方可以用那些地方不可以用没有沟通好，那些物料可以借用那些物料必须自备也没有沟通好，很多椅子和桌布是可以用的，不用自己置办。)再加上，画架、x展架、环保袋、折叠桌、排列有序的木雕像、签字笔，整个现场布置得当，气氛和周边相得益彰。提前和装饰城沟通，达到的目的是，在主会场t字台旁边布置了体验区。
(不足的是:铺设过后，没有零散的样板，花色和出样没有一定的系列;特价贴、标价贴，后来补上;现场人员饮用的瓶装水后来补上;椅子没有准备充分;没有签字台，正式度显得不够;)
店面层面:
活动压单，对活动高潮的推动起到很大的作用。特别是活动前两天，首先对所有工作人员进行活动的培训，解读活动的内容要注意的细节;
其次，对店面形象做了大幅改动(整洁条理有很大的改观)，价格标签全部统一、特价标签全部统一、x展架布置到位、画架、赠品(木雕象、蚕丝被、环保袋)、店面条幅、地贴广告、小型户外喷绘、店内dm单页、吊旗、样品摆设、画册摆设等都很到位。(还可以加强布置，比如气球拱门加上条幅;迎宾临促、水果等吃的东西、进店小赠品;还有就是准备几个大空箱，在空箱上贴上大号的“礼品”或“奖品”，最好用毛笔字，如果印刷用红底黄字，字体选用正式大方的字体规格至少1m*1m。)
宣传层面:
宣传层面包括报纸软文、短信平台和下面的网络平台(单独提出)。报纸软文应提前半个月发，提前仅有一个星期;短信平台应提前一个星期发，这次仅提前一天(内容:现买地板最高可省****元m2!番龙眼一等品****元…总裁签售年度极限价仅三天***月*****日某某***装饰城店电话00000000);其他网络没有重点支持、其他媒体也没有重点支持。在整个装饰城外圈，没有上拱门、横幅、彩旗、刀旗、相应地贴等形式，装饰城外终端拦截不足。
总裁签售及相关活动，赢得市场的一部分资源;
网络层面:
针对这次活动，没有做宣传，对各个小区qq群还是缺乏了解，软文和硬广有待改进。对专人负责网络推广缺乏人才。(下步打算给***做详细培训。一个人发受到局限，必须建立严格的用人机制，由店面进行跟踪。可参考某网址等等。)
人员层面:
整体人员相对充足
(某某、某某、某某、某某/负责店内)、(某某、某某、某某/负责会场)、临促2名(负责进场人流拦截)。(会场人员对材种和价格的了解不是很彻底;临促没有进行正式的培训，对活动内容了解欠缺，人数可以增至5名，门口1名负责形象展示、三楼2名分开负责人流拦截、店面2名负责接待和介绍及形象展示，5人形成一个路线图;)一定要增强人员的拦截能力，如果有条件可多加3至5个举牌在市场游行。(有商家用人体彩绘吸引眼球值得关注。)
物料准备:
物料的准备，包括工厂方特价板的支持(改制板)、活动当天礼品的支持(半价)、样板等支持。厂方，给了强化的是**，很大的支持;实木的从***的番龙眼***圆盘豆、****的二翅豆都体现了这次物料准备的充分。花色上看，有淡色系的白蜡木、强化板的淡色系，也有中性色系的葡桃木和深色系的圆盘豆，在规格上有短板的格木、其他物料dm单页、吊旗、x展架、画架、地贴、喷绘、木雕象、伞、杯子、蚕丝被等，总的来说还是比较完备的。
价格层面:
此次活动成功举办，关键的一点是价格。作为促销活动，价格是选购一个重要原因。在价格上要注意几点;
首先能确定一款作为市场最低价的特价板，最好是其他品牌同样做的材种而且价格一定要最低，即使是噱头也要把势造足，虽然不一定选这个目的是吸引人的眼球，顾客也许是冲着这个降价的力度来的;
其次，同样的活动品牌，力度代表一个企业的实力，如果没有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材种，否则只能起到负作用，会给消费者提供作为参照的标靶(***和**就做了我们的参照物，对我们这次活动起到了很大的参照作用);
其三，参照整个装饰城的基本消费梯度，可以判断出大多数消费群体的消费能力，在根据这个信息定制特有的产品(特价板、改制板等)，比如***装饰城的消费群体是中等，那么在中等这个价位，就可以针对一些材种进行专门研究。
(价格的改动，往往是静态的，这个是滞后市场信息的一个重要环节，例如****番龙眼***元、某某***元，面对某某**元，明显就是作为陪衬作用。这个例子提醒我们，市场人员必须具备一定的灵活应对能力，能动态的把握整个市场走向，随时对市场和对策进行调节。这就要求，特别促销期间有个灵活的决策下移的过程。)
产品层面:
产品的摆放、陈列，花色的选择，规格的定制，包装的统一，一些有瑕疵的产品要提前做好准备(不要本来没有瑕疵的产品因为样板的损坏导致顾客的不满)。在特价板中要考虑花色的不同满足不同年龄段的消费人群，对规格不是很在意的时候，可以使用较多的改制板。包装上的一等品，是让消费者信服的一个重要因素;背面的小a，也是我们这次促销成功关键的一步;再者就是，产品的认证标志，权威认证的标志也是赢得消费者认同的一个很好的硬性指标。
下面就是，产品的技术卖点，很多技术卖点在这个时候，可以放大。(出样不足，有很多出了样没货;有很多根本没有出样，导致很多可以出量的产品，就不能卖出去;为此，可以制作一个小样展示的手册)
促销阶段，主要是终端截流、店面导购、现场造势、动态调节的过程。
终端截流:
主要是针对临时促销员而言，市场的人流走向是受到一定的人为因素影响的。终端截流可以加强消费者进店了解产品的频度，进一步提高签单率，作为关键时刻的关键因素，临促的作用要大于不会说话的广告，临时促销员可以定点作出安排，一直使用一个固定的群体，避免出现各种复杂情况。减少累计的人员培训成本、时间成本等各种成本。
本次活动，临促没有统一服装，而且有位穿的过于休闲(短裤、t恤、头发散乱有点散漫的形象，这些都是严禁的服装，除非所有女孩都是同样的短裤t恤。)
店面导购:
店面导购最重要的一点就是，对整个产品和价格体系的把控。必须了解最低界限，始终掌握主动权。
鉴于总体传播的考虑，导购和小区等促销活动要围绕“********”。关于漆层的导购(首先，了解地板可以从两个方面。一是正面，即产品本身;一是侧面，即企业信息。正面来说，看一个产品要看细节，材种都是从外国进口的，所以材种这个我们要了解一下，比如那个现在性价比高，那个稳定这些，但不是各个品牌差别的主要原因。一块地板有漆面、工艺和坯板，先说这个工艺，您可以逆着光看下这个漆面，是不是平整，是不是均匀，正面看是不是有瑕疵，拿在手里感受一下地板，再就是开槽，这个开槽的技术是最先进的，一般地板分布在厚度上，是6、6、6，这个没有考虑到地板的受力，也没有考虑到地板的二次利用，所以说这个不是我们要的，应该是5、6、7，光是这个开槽您就可以淘汰掉很多。
接下来，再看地板背面的logo和板面，我们能保证这里都是一等品，一等品和合格品相差是很大的。到时你可以带上一块样板，等货到家的时候，你们可以对比一下，是不是你们看的，这个我们可以保证的。
再接下来就是规格了，规格不同，价位是两样的。虽然铺设时时按平方算的，但是在选购时，这个是按规格计费的。所以，一些非常规的板子也是可以用的。
下面说的就是最最关键的了，漆面。一块地板现在多的有20多层漆面，少的有6层漆面，或者自己上漆，涂个几层都可以。但是，经过研究发现，漆面层数多导致漆面容易崩漆、裂漆，一旦有特殊情况，钥匙不慎坠落，都能使整个地板“破相”。但是，漆层少，很多功能又不能得到最大发挥。漆面根据三种特性:通透性、柔韧性和附着力，研制出三种漆，柔性离子漆、韧性粘合漆、养护耐磨漆。再加上，高温固化和高频射线，形成一层致密的立体网状结构，是一般地板漆面所不能达到的。
再者，导购要注意的，消费者他们的需求。他们对各个成交因素最关注的问题，是品牌?价格?售后?促销?还是导购本身?还是购物环境?等等这些因素都要有意识的关注。然后，掌握一个规律的东西，自己给所有类型的顾客进行分类。做到有的放矢。
最后，作为一个精明的导购要学会建立和竞争对手一般的关系。可以随时进入竞争对手的“地盘”，了解竞争对手的销量，同时也能给他们了解本品牌的销量，相互了解。有利于临时改变战术。根据整个市场的动态、走向，分析市场现在的需求或者这个阶段的需求。在促销活动时，要注意人流的动态。学会“走动管理”，中间有空时，到其他店面了解，研究他们吸引人流的方式方法，根据现场的变化，制定自由的方案。
(这个是一套模式，也许只适合一个人，作为聪明的导购会从中间吸取养料，拿出对自己最有用的，形成自己的风格。)
现场造势:
现场造势，不光是给顾客看的，也是给同行和市场看的。适当的造势，能起到震慑同行、在市场中赢得主动的有利资源的好处。
造势一举牌造势:在活动的现场，三五个人，举牌在市场游走，可以起到提示市场其他潜在顾客注意、其他品类市场人员注意、市场人员注意等作用，
要求，举牌人员，能统一服装、精神饱满、态度端正、队形整齐，对每个队要求有一个领队，对自己队形队员有稍微的调整，领队的工资也要有相应的表示。
这次活动没有找很多兼职，举牌的活动也没有做。
造势二视觉和听觉的造势:电子屏和公司宣传广告片，电子屏配合适当的企业宣传片，可以给消费者一个不同的消费环境。电子屏一定要发光字，而不是游动的。企业宣传片最好能在门外用两个音箱，店内是适中的声音。
活动时，没有企业宣传片，这些作为可选项，看各地经销商对待活动的态度。
造势三外围造势:刀旗、彩旗、拱门、气球、横幅、遮阳伞、广告衫。这些是在场外造势的武器。对于促销来说，在气球、横幅、拱门上可以用一定的活动内容比如“番龙眼****”等字样，意思是告知消费者，我们的活动力度，从本质上吸引消费者对本次活动的注意。
这次活动刀旗、彩旗没有制作，横幅、气球想到没做，遮阳伞太少应该做，至于拱门可以做个横幅，现有但是没有用。广告衫多用于内部。没有起到很大的作用。
造势四现场活动造势:有部分活动需要提前和市场沟通，但是在中间人多时用市场的广播公布。“某某地板，只限一个小时的限量促销，所有进店人员均可得精美礼品一份，在规定时间下定的将享受超低的价位”，目的是吸引在场消费者注意，也是对其他同行的一个重击。注意的是，每次提前沟通要“买断”，本次活动要只能一家做。(或者用抽奖，“鉴于本次促销活动大量顾客对本店的支持，将有一位幸运顾客享受免单，敬请关注某某地板的本次活动!谢谢大家的支持。”等其他方式，让消费者感受到活动的乐趣和实惠。)
这次活动没有做这方面的造势准备，其他活动可借鉴。
动态调节:
政策的动态:
动态调节要注意几个要点:提前申请有部分的决策权，对部分产品有进退的空间。准备应急方案和物料，对所有可能发生的变动，准备相应的物料，比如，针对价格，如果不是最低噱头，那么可以在x展架等价格部位适当改动，或直接用空白单页进行现场告知，随时调整现场的动向。
这次活动中，其他品牌看到我们某个低价并没有做任何反应，说明现在很多政策的机制没有调整。再一个失败的案例就是****(企业名称)，作为本次活动的一个亮点，1元拍卖。但是也是因为没有政策调整，拿原来的方案一款仿古的白蜡木做活动，他们开口便说原价为****，一元起拍后，往上最后由托儿抬到280，就没人往上叫了。原因是很多人看到我们某某的特价是298，而且板子不比他们差。
另一个案例是****，他们x展架上番龙眼是***元明显高于我们的***元，单单从价位上顾客应该明白我们的力度要大。他们也对市场做了动态的了解，但是除了跟着铺设地板样品外，再没有做出其他的反应，反馈机制和动态管理不足。
人员的动态:
对一些临促，要根据现场的活动，准备多于活动一倍的人员，在培训后录取一半精兵。在根据现场的情况，筛选。例如，一次需要5名，那么要招收12名，针对12名，确定7名，留两名备用。如果少，可以及时通知增援，如果多在当天通知他们第二天的人数，动态管理人员。
这次临促数只有两名，略显不足，没有涉及多的情况，前期准备不到位。
物料的动态:
物料，根据现场的表现，有些值得借鉴使用难度不大的，要及时补充。对于，同行中有所败笔的要记忆不要出现同样的错误。每次，活动的现场要存档，留下图片，以备其他地区复制和借鉴，为以后促销提供好的方式。
结束阶段，除了对活动有个及时的总结，还有对下次活动的计划，最好能在活动后把这次活动的优缺点掌握，每次有意识把握促销的规律逐渐形成自己的风格。
及时总结:
要求所有参与人员，共同讨论本次活动的利弊(每个小队形成一个方案，比如临促可能用半个小时，阐述一下本次活动可以提高的地方、不需要做的地方，由一个代表进行总结发言，他们发言完毕可以按时下班。导购小队，用半个小时阐述自己的建议和亲身感受，接下来其他参与人员发表自己的观点，最后由本次负责人进行总结。
所有总结，除临促以外，写成书面形式提交给营销中心，作为市场反馈的一个重要信息来源(上部分也提到，有很多图片要留档)。
这次活动，做了及时总结。临促这块没有做，作为经销商也没有做，这是不足的地方。
专卖店促销活动总结 专卖店促销活动方案篇二
由于目前产品的通路限制，便利店的促销活动一向中工作的重点。便利店以向消费者带给方便为第一原则，创造性地满足消费者的“即刻需求”，是便利店的基本经营方针的促销活动与其自身的管理、目标群体、消费习惯有十分大的关系，总的说来，其活动的有效性与活动方式、促销力度、店内宣传、产品陈列和店员推荐有最为直接的关系，具体来看：
cvs的活动目的一般不外乎三种，新品/新包装/配方升级推广(如7-11的率先上市)、销量业绩提升(特价)、整体的通路活动配合(如送买整箱送明星门票)。不同的目的决定了不同的活动方式，但就目前看来，便利店的活动方式主要包括以下几类：
a，单支特价促销：扩大试用群、推广产品和短时拉升销量最有帮忙，但要把控好促销力度
b，加一元多一件或两支特价：对销量拉升有明显作用，但主要适应于老产品(xxxx等)或品牌影响力强的品牌延伸产品(xxxxx、xxxx的上市)
c，加价送额外高价值的赠品：对品牌有比较好的建设作用，但销量拉动性可能不大;
d，套餐(异业联合)：一般为吃的和喝的结合，这种方式十分好，关键点在于宣传做到位;
e，刮奖等类似活动：执行上漏洞较大，而且很多系统此刻都已不进行兑奖。
便利店内力度最大的促销活动为单支大特价(经常会折到一半的正常零售价)，其次为加一元多一件和套餐促销，或者第二支半价或两支特价。促销力度的大小在必须程度上决定了促销效果的好坏，如此，确认不同促销力度下的预估销量和损益状况，并以此确认进行何种力度的促销是十分重要的。
店内的宣传方式主要包括门口海报、dm单、店员介绍、货架陈列、收银台陈列、室内外的额外广告物等。综合起来，效果最强的方式是，设置店员奖励、上dm单首页，店员将产品摆在收银台上直接推荐销售。当然，活动布置物请必须经过便利店的确认，以免发生不必要的麻烦。
多个陈列位、陈列位的有效性、陈列面数量这些十分重要，如xxxxxx的活动一个便利店里经常会有三到四个陈列位，包括冰箱、货架端架、厂家配合货架、收银台陈列等等;陈列面上统一冰奶活动单品陈列面会有4到6个……其整体的效果当然不言而喻。
便利店的促销活动最后配合店员奖励案，如业绩排行奖励、活动产品陈列奖励、活动告知物布置奖励等等，只有如此，才能促销店员的用心性，提升活动的销售效果。
专卖店促销活动总结 专卖店促销活动方案篇三
9月30日-10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动透过司领导和广大的商户老板的支持，以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结，具体状况如下：
活动时间：
20xx-09-24~20xx-10-07
活动主题：
国庆不愁“价”
活动对象：
全市市民
活动方式：
降价打折买赠抽奖
卖场形象：
卖场装饰以白色、粉色为主题，凸显万原家居的高贵与个性。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上抽奖箱，给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”，并在大厅搭建舞台，突出这次活动的重要性与氛围。
：
报纸(10月24/25日：时光广告2期内版本，费用总计8300元)，dm单页(5万份，安排工作人员发放，单页费用7800)，电台(10天，102.8电台，费用7200元)，公交电视(10天，4920元，160台车)，信息(8天，105000条信息，费用2800元)，拱门2座，空飘6个，场内舞台布置。
此次活动取得全公司各部门的用心配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动带给了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购买欲。
总结：
1、整体状况
业绩统计上看，本次促销没有到达预期效果，预计活动期间营业额110万，实际售卖85万，达成率仅63%。客流统计，09月30日、客流157人;10月1日-7日，客流分别为：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活动期间客流不理想，平均人303人/天。活动人流量和天气原因有很大的关系。
出现以上状况原因在于：
(1)、宣传媒体推广时间较短，活动前9天才正式确定活动开始，前期筹备时间过长，真正的活动推广时间较短。
(2)、公交广告视频能够做得更好，所有媒体推广时间过短，不能让客户充分理解万原家居促销活动资料。
(3)、dm单发放的效果有待提高，商场人员储备上需要更多人手投入到活动中，整个活动上常出现人员监管不到位状况，使整个活动的执行效果严重打折。
(4)、扫楼效果不理想，搜集回来的客户信息总共才157个，而花费的费用高达3680元。
(5)、宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角;
(6)、商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外，和商场没有培训也有关系，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要透过我们平常的不懈努力，透过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员推荐性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。
2、销售状况
活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为9250045元：售卖较好的罗曼迪卡：xx42330元;名艺名居：1080000元;富贵东方：772932元;最低销售：瑞庭家居：xx0202元，主要是因为品牌效应不强，价格低端，主要走中低端路线。
3、活动成本及相关费用
此次活动奖项，根据销售额设置如下：iphone4s2台，sony相机5台，金婚钻节3套，品牌压力锅10个，雨伞100把，合计：400050元;提点：xxxx元。整体成本：76766元，商场支出：34096元;商户支出：38470元，未付部分：气球拱门：2400，舞台1800，合计：4200，扣点方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝华士：94.55，澳玛：66.75，富贵东方：xx40.56，上艺：1574.05，艺：2195.14，扣点合计：5251.30元。
4、活动策划
此次活动的策划，开始的时候透过征求商户意见和之后公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细节来看还是不够严谨，包括幸运奖，卡瑞珠宝的清洗卡，能够换个方式进行，dm单出来的效果能够根据印刷工艺，设计更亮一些，相信透过磨合，在以后的活动中避免发生。
5、活动执行
(一)、电话营销：使用人员61人/次，打电话总数：16273个，a类客户xx050个，b类客户：25600，c类客户：3620个，详细见附件。
(二)、信息：信息群发客户信息达550000条，电话号码达21000个，平均每个电话接收达5条。
(三)、dm单发放：学生发放18人/次，商户11人/次，整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没到达标准，整体效果没完全到达，下午去抽查，存在个别人员不在指定区域的状况，下次活动务必改善，以到达预期效果。推荐全部请专业发放传单人员，或学生进行操作。
共计花费36800元，扫楼有效号码：1570个，平均每个号码费用：23.43元/个，费用相当惊人，推荐下次活动，全部使用学生，商场派人严格监督，将扫楼的效果提高，让更多的人明白万原。
邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的状况，状况混乱，没有真正的落实到实处，也给商场和商户带来了损失，请各为商户自觉加强店员教育，拒绝内部人员领取活动礼品，下次活动一点会加强管控和监督。
活动期间来的客户较多，但是成交量相当低，整体原因是多方面的，过来了解产品的居多，所以在销售过程中，要求导购人员沟通上做到三大主动：
(1).主动介绍，宣传公司的促销活动状况及优惠活动;
(2).主动解答顾客的疑问;
(3).主动加强与顾客的沟通。透过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：透过报纸，小区广告、电话、信息及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有必须比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是务必的。建立顾客档案，是想透过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。
从活动现场来看，今年的家具行业形势确实受到必须的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎样去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间，提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成，小的节日在提前一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解状况，购买相应的书籍丰富自己的专业知识，透过询问征求更多的推荐。
促销方案活动总结(篇5)
创维在深圳全面推进“国庆迎国庆创维好礼”促销活动，10月1日在xxxxx重点商场举办了售卖活动。每日购买高清和渐进式电视以及背投产品可享受 10% 的折扣。 xx在全市各重要商场均有新品展示和销售活动，并以数字信号为示范，占据现场主体地位，数字高清电视宣传氛围浓厚。对xxx等电视品牌中高端产品的销售影响较大。
xx在深圳全面举办“xx高清世界再战风云”宣传活动，现场统一摆放红台、挂旗等装饰品。 “迅雷优惠惊人”降低产品价格，专机供应更加充裕。
xxxx等进口品牌也开始实施本土化产品的概念，比如数字高清、HD1080i、逐点等概念。你不能改变，你只能适应。品牌x也不得不让步，xxx什么时候会出现在赛场上？
我。对策
对于竞争品牌的推广方式，暂时加大现场推广力度。对几家重点商场的招牌自动售货机和新品陈列竞争，10月1日至7日，将实行现金和礼品双重结合，加大现场销售力度，并在重点门店如xxxxx。 ，并为每个重点商场增加一到三个临时促销。
二、状态
xxx的销售点按要求统一布置，在显眼位置悬挂横幅、挂旗等在商场，礼品和现金 礼品通知水标志放置在柜台或通道处，现场有一定的节日促销气氛。现场无线耳机和高清射频线等赠品对相应产品的销售起到了重要的推动作用，很好地抵御了竞争对手赠品的轰炸，极大地提升了TCL点播电视的销量.
在xx现场，统一放置了一个国庆活动平台，天花板上挂着一个载有活动信息的降落伞。活动礼品放置在礼品折叠架上，礼品包装设计与活动宣传品统一。
xx“xx高清电视国庆礼物”，现场红红火火，整齐醒目。
10月1日至7日，分公司总经理、运营部经理、分公司及运营部市场部人员、区域业务人员分别参观了现场。在10月1日的销售中，官内地区的数量不如xx（xx专机居多），但数量与xx相当。在官外地区，由于xx相对不那么重要，所以xxx的销量占据主导地位，信息人员反映销量比xx和xx要好。
三。收获
国庆活动期间（9月29日-10月7日），在xxx之间（由于系统故障）收集和销售了2686台电视机（此数字不完全统计），其中销售逐行电视和背投502台，销售PDP等离子33台。华强顺电，xx 有签名售卖机的购物中心：xxx 售出 124 台，xxx 售出 159 台，创维售出 108 台； xxx：TCL卖出184台，创维卖出155台，康佳卖出316台。 TCL的数量和金额高于创维，但数量低于康佳。 xx由于国庆假期游客众多，整个电器市场并未达到国庆期间预期的火爆景象，10月份的销售形式可能会持续到年底。
四。总结
这次国庆促销打压了竞争对手的销量，没有给竞争对手机会。销售额也显着增加。但是，我们的推广工作还需要进一步加强和规范，特别是在场地布局、物资补给、示范效果、市场监测等方面。同时也希望总部在宣传物资、演示设备、礼品等方面给予更多支持。
V.活动商城
xxxxxx
六。活动要求
1.在指定活动型号上注明当前零售价和国庆返现金额，以免客户产生歧义。
2.返现商城会在店内显眼位置张贴本次活动的海报，并尽可能在销售点内外悬挂本次活动的横幅。
3、返现金额将直接从机器购买价中扣除，活动结束后由TCL与商城结算。
4、商场将做好相关宣传和现场安排的协调工作。
商场结算方式：
活动结算后，商场凭采购凭证与我司业务核对指定车型销售数量后，我司补差额并将其添加到付款中。扣除差额。
促销方案活动总结(篇6)
促销方案活动总结
近期我们公司组织了一次促销方案活动，旨在提升产品销量，开拓市场，增加品牌影响力。经过精心策划和紧密的团队合作，该次促销方案活动非常成功。以下是对该活动的详细总结和回顾。
在活动策划阶段，我们的团队投入了大量的时间和精力。我们进行了市场调研，了解了目标消费者的需求和市场竞争情况。我们深入分析了产品特点和优势，并制定了切实可行的促销方案。我们还进行了预算分配和资源调配的计划，确保活动顺利进行。
在活动准备阶段，我们进行了广告宣传和推广活动。我们利用各种媒体渠道，包括电视、广播和网络广告，吸引了大量的目标消费者。我们还与知名社交媒体博主合作，进行产品宣传和赞助活动。这些举措大大提高了品牌知名度，并成功吸引了许多潜在客户。
在活动执行阶段，我们组织了各种促销活动，包括折扣销售、限时特价和赠品赠送。我们还与一些合作伙伴合作，推出了一系列套餐和礼品卡。这些促销活动吸引了大量的顾客光顾，并取得了良好的销售业绩。
在活动期间，我们注意到客户对我们的产品和促销活动反应非常积极。我们积极回应客户的反馈，并对可能出现的问题进行了及时的解决。我们的客服团队通过电话、邮件和社交媒体等多种渠道与客户保持着密切的沟通，确保客户满意度高。
我们还进行了销售数据的收集和分析。通过对促销期间的销售数据进行统计和比较，我们发现促销活动对销售额的增长有着显著的影响。其中，折扣销售和限时特价活动取得了最好的效果，吸引了大量的顾客购买我们的产品。这些数据对于我们今后的市场推广和促销计划具有重要意义。
我们对该次促销方案活动进行了总结和反思。我们发现，与合作伙伴的合作对于活动的成功起到了至关重要的作用。他们的专业知识和渠道资源大大增加了我们的影响力和销售额。我们还意识到在未来的活动中，更加注重客户需求和体验是至关重要的。只有通过满足客户的期望和需求，我们才能实现可持续的销售增长。
小编认为，我们公司的促销方案活动取得了极大的成功。通过精心策划、宣传推广、促销活动的执行和客户反馈的积极响应，我们成功提升了产品销量，开拓了市场，并增加了品牌影响力。我们相信，通过总结经验教训，我们能够在未来的促销活动中取得更好的成绩，并进一步提升我们的市场竞争力。
促销方案活动总结(篇7)
2020年xx至xx，市场部召开国庆xxx促销活动总结会。会议对推进活动取得的成绩和存在的问题进行了总结分析，对年末目标任务进行了总体规划。
公司在第十一期开展的“xxx”活动已经结束。公司将对本次活动的开展进行总结会议。上午，会议在公司三楼大会议室召开。针对活动过程中存在的问题，大家各抒己见，对活动情况进行了详细的分析和探索。
最后，xxx总经理和xxx营销总监对会议内容进行了整体评价，充分肯定了本次活动的成果，并强调市场代表要相互吸取经验教训，营造相互学习、相互提高的良好氛围，也是大家进步的好机会。 xxx说：每个市场代表和经销商都要照顾好自己的惰性，达到甚至超越公司的要求，不断提升公司形象，提高自身效益，实现良性发展，共赢。会议最终对11月和12月的销售任务做出了具体规划。
承载着经销商朋友们的期待和期盼的国庆促销活动，经过长期复杂的筹备和轰轰烈烈的销售工作，终于落下帷幕。针对此次事件，公司对部分经销商进行了回访。
作为建立品牌价值的第一步，店面形象的维护非常重要。就像一件衣服只有放在漂亮的橱窗里才能更有价值一样，作为国内知名品牌，雅宝家具的价值需要精致、高档的室内装饰、艺术装饰品和优雅的空间。气氛来衬托和塑造。一家装修高档、格调高雅的专卖店，利用自身良好的形象，为店内的家具增添价值。因此，在二三级市场，良好的店铺形象意味着我们塑造品牌价值，展示产品档次，与其他品牌家具保持距离。迈出与它低价竞争的第一步。
当走进店里的顾客经常将雅宝的产品与其他品牌的家具进行比较并讨价还价时，就意味着你的店铺已经失去了建立品牌价值的能力。没有这种价值，你怎么能与便宜的非品牌产品竞争呢？
强大、科学的广告更有可能弥补位置缺陷。加大宣传宣传力度，不仅能让更多人了解活动内容，提升雅宝品牌在当地的知名度，还能在一定程度上弥补因地理位置造成的先天不足。济南长庆店证实了这一点。真相。
本次活动中，不少专卖店在受到公司、市场、自身等因素的制约下，取得了不错的成绩，这要归功于专卖店的客户维护工作。 xx店良好的售后服务在当地赢得了良好的口碑和口碑。与同类品牌相比，提升了不少竞争力。
在专卖店投入大量的广告费用、震撼的折扣和特价商品的目的，就是为了吸引顾客进店，从而借此机会推销顾客。因此，在完成前期工作后，接下来考验的是导购的销售能力。因此，对于那些在活动期间可以吸引大量顾客进店，但无法提高销售业绩的专卖店来说，导购员的专业能力低下是一个亟待解决的问题。除了对导购员进行专项培训外，店长还应督促和鼓励导购员自觉利用网络和图书资源，学习导购知识，提高销售能力。
这四个方面是每个经销商都熟悉的。但要做好，经销商还需要树立正确的经营理念，不断提高品牌知名度，充分认识到这四个方面对雅宝品牌和专卖店发展的重要性，并认真实践。
促销方案活动总结(篇8)
一、形象活动
1、520爱TA就给TA一个家
发布含有“爱TA就给TA一个家”关键词的博文，关注官方微博，并@转发三位好友，就有机会和心爱的TA可免费参与520甜蜜南京宜家行。（限10对）
2、520甜蜜DIY
5月20日下午和百大乐普生一起，给你心爱的TA亲手DIY一个全世界独一无二的甜蜜蛋糕吧！爱TA就给TA最美好的！活动地点：二楼ONLY专厅前。
3、520欢乐相声会
即日起至5月18日，关注官方微博，并@转发三位好友，就有机会获得周末相声大舞台门票2张。520带上你心爱的TA一起开怀大笑吧！领取地点：一楼总服务台。
二、活动时间
5月18日-5月21日
三、活动内容
1、甜蜜情人节满50减30
活动期间，顾客购穿着类商品满50减30，满100减60……多买多减，依次类推，上不封顶。男女装、男女鞋、羊毛羊绒、家居内衣、床品儿品、箱包皮具、部分女装，少数品牌及特例品不参加活动。相同满减规则不跨楼层、专厅累计，详见各专厅告示。
2、520甜蜜幸福礼
活动期间，顾客购穿着类商品实付现金满800元赠龙摄影价值1088元摄影券一张，满500元赠送龙摄影价值880元婚纱礼券一张。满200元赠送周末相声大舞台门票2张。单票限赠一次，不累计不重复赠送，数量有限，赠完为止。赠礼地点：一楼总服务台。
活动期间，顾客购穿着类商品实付现金满800元加赠蒙奇奇玩偶或电影票2张；满600元加赠林清轩小熊皂一个；满300元加赠迷你绿色盆栽一个。单票限赠一个，不累计不重复赠送，数量有限，赠完为止，礼品以实物为准。赠礼地点：三楼商场达衣岩专厅旁。
活动期间，顾客购镶嵌类实付现金满1000元加赠怡口莲一盒。单票限赠一次，不累计不重复赠送，数量有限，赠完为止，礼品以实物为准。赠礼地点：一楼商场办公室。
3、甜蜜喜刷刷
活动期间，顾客持建行信用卡购穿着类、化妆品当日单卡累计消费满500元（含）送50元百大储值卡1张，珠宝玉器、家电当日单卡满1000元送50元百大储值卡1张，单卡当日限送2张，数量有限，先到先得，送完即止。赠送地点：一楼总服务台。
活动期间，顾客持工行信用卡购穿着类、化妆品当日单卡累计消费满800元（含）送洗护三件套1份，礼品以实物为准，数量有限，送完即止。赠送地点：一楼总服务台。
4、满200减40
5、亚一、明牌黄铂金每克优惠15元
6、双休日幸运90分购物只花一半钱
7、雅戈尔夏季首场答谢会50元起
促销方案活动总结(篇9)
促销方案活动总结
活动概述
本次促销方案活动是由我司于XX年XX月在市区内多家门店同时进行的一次大型促销活动，旨在吸引更多顾客前来购物，增加销售额，并提高品牌知名度。本次促销方案活动的主题为“疯狂购物季”，为期两周，活动期间采用多种手段来达到促销的目的。
活动准备阶段
在活动开始之前，组织了一次全体会议，向员工详细介绍了本次促销方案活动的目的、内容和重要性，同时明确了每个员工的职责和任务。为了提高整体效果，还特地聘请了一家专业的活动策划公司来协助进行活动的策划和执行。
活动内容
1.优惠活动
为了吸引更多顾客的兴趣和参与，推出了多种优惠活动。设立了超级特惠区，将一些商品以超低的价格出售，吸引了大量购物者。推出了满减活动，只要顾客购物满一定金额就可以享受相应的折扣优惠。
2.狂欢派对
本次促销活动期间，特地举办了一次狂欢派对。在派对上，为顾客提供了免费小吃和饮品，并准备了一系列游戏和抽奖活动。这不仅增加了顾客的参与度，还为的门店带来了更多流量。
3.线上活动
为了进一步扩大活动的影响力，特别推出了一系列线上促销活动。在社交媒体上发布了活动宣传信息，并举办了线上抽奖活动，为参与活动的用户提供机会赢取额外的优惠券和礼品。
4.配套服务
为了更好地满足顾客的需求，提高购物体验，在活动期间增加了人手，提供了更多的售后服务和咨询。同时，还特别增加了免费礼品包装和送货服务，让顾客享受到更加便捷和贴心的购物体验。
活动反馈
通过活动期间的监测和调查，得到了以下的反馈和数据：
1.销售额增加
相比活动之前的销售额，活动期间销售额增长了30%以上。这得益于的促销手段和优惠活动，吸引了许多顾客前来购物。
2.新顾客增加
活动期间，获得了大量新顾客。由于精心策划的活动内容和优惠力度，吸引了许多人挑选的商品，也给他们留下了良好的印象。
3.品牌知名度提升
通过大规模举办促销活动，并在线下和线上广泛传播，的品牌知名度得到了有效提升。顾客可以通过各种渠道了解的活动和产品，提高了他们对品牌的认可度。
4.顾客满意度提高
通过增加人手和配套服务，的售后服务得到了顾客的好评。他们对的服务态度和品质都表示满意，这将进一步增加他们对的信任和忠诚度。
总结
本次促销方案活动取得了令人满意的效果，不仅增加了销售额，也提高了品牌知名度。同时，通过举办各种优惠活动和提供优质的售后服务，赢得了顾客的满意和信任。相信，这次促销方案活动为带来了良好的起点，也为未来的发展奠定了基础。将继续秉承为顾客提供优质产品和服务的宗旨，不断创新，为顾客带去更多价值和惊喜。
促销方案活动总结(篇10)
肯德基早餐营销方案学号: 11070825 姓名: 虞小雪 班级:信管3班
一、概述 肯德基(Kentucky Fried Chicken肯塔基州炸鸡)，通常简称为KFC。是来自美国的著名连锁快餐厅，由哈兰?山德士上校于1952年创建。主要出售炸鸡、汉堡、薯条、汽水等西式快餐食品。肯德基属于百胜餐饮集团。肯德基总部位于肯德基州路易斯维尔市，是全球最受欢迎的炸鸡连锁餐厅，在世界上80多个国家开设有14000多家肯德基餐厅，每天接待1200多万名顾客。除美国之外的主要市场包括中国、英国、澳大利亚、韩国、墨西哥和法国、德国、荷兰等。肯德基也在印度、俄罗斯和巴西等重要新兴市场随着当地经济的成长快速发展。每家新餐厅的开张不仅提供更多就业机会，同时也为其所在社区注入了经济活力。
肯德基作为中国快餐业的老大，实力雄厚。通过丰富的产品，鼓励消费者作更均衡健康的饮食选择。肯德基去年连续推出了近20款长、短线新品，平均每个月都有1-2款新产品推出，在快餐业不折不扣地上演了一出“新品秀”。而不断创新，迎合那些追求时尚，不愿落伍的年轻人的口味，已成为肯德基在快餐业不仅立于不败之地，还越来越发展壮大的法宝。
但是在中国市场上依然受到来自麦当劳的强大竞争。由于两家快餐公司都属于炸鸡连锁业。其炸鸡工艺和服务品质已经得到中国的百姓认可，若在炸鸡食品上做文章，很难有所作为。无法达到与麦当劳竞争的目的。所以，新产品的研发和市场营销是十分有必要的。
二、目标市场选择与目标市场分析(一)目标市场选择与理由 1、目标市场选择 ?企业原来的目标市场 企业原来的目标市场比较大，面对着不同年龄，不同职业的消费者，其中有的是肯德基的忠实消费者，有的则是思想比较保守的消费群体，职业不同又使得他们的生活轨迹不同，思想观念各异，共同特征比较难把握。
?市场细分
目标消费者:以学生和都市白领为主，老年人及一些自由职业者为我们的潜在消费者
2、目标市场选择理由
在中国传统家庭中，早餐的享用始终是和家庭联系在一起的，因为一份暖心的早餐包含了一位妻子对丈夫的爱 一位母亲对孩子的爱。一份早餐是一份关怀，是一份呵护，是一份祝福。这种传统的家庭文化因素对于KFC便捷早餐的发展是明显的不利因素。
但是在主要的年轻人组成的现代家庭中，传统观念比较淡薄，他们一般不喜欢自己动手做饭，而且不愿意牺牲早上过多的时间准备早餐，因此往往选择出去吃早餐或去买早餐回来吃。因此，KFC早餐接近这部分人的消费习惯。尤其是现在白领阶层，外吃早餐成为一种时尚，一种便捷，一种习惯„„ 而且这一消费人群注重消费质量和消费环境，追求时尚，KFC迎合了这类消费习惯并且有能力成为他们的忠实消费对象。
(二)目标市场分析
主要是以都市白领，学生为主。老年人和宅男宅女使我们力图打开的潜在市场，随着人们生活水平的提高，不光是年轻人追求高质量生活，老年人也越来越注重生活的品质，他们自身不服老的思想和一颗童心，加上渴望多和子女沟通的愿望，使得时尚的生活也成为他们的向往，因此，肯德基早餐也将有机会打开老年人市场。伴着网络时代的兴起，越来越多的80后和90后选择窝在家里，被戏称为“宅男宅女”，这一部分人在都市年轻人中占据越来越高的比重，他们通过网络与外
界沟通，追求方便快捷的生活方式，这与我们的产品定位是相合的，因此，宅人一族会是肯德基早餐最广泛的的潜在消费者。
20—35岁的年轻人，包括大学生、都市白领等，生活节奏快，同时对生活品质 有较高的追求，大体分为以下几类: 在校大学生，阳光向上，热爱生活的青年
都市白骨精，有足够的收入，独立自主却又情感细腻的年轻人 宅人一族，时尚潮人，追求品质和效率的一代 现代老年人，易于接受新鲜事物，爱时尚爱自己。三、产品策略(一)产品主要价值 1、用途
对于消费者来说，可以最大限度地为其提供便捷，节省时间，并且在有效时间内吃上一份可口 营养 健康的优质早餐。
对于企业来说，可以盈利。2、质量
?健康营养，肯德基早餐不含有害化学添加剂，新鲜、优质、营养成分搭配合理;干净卫生，肯德基早餐的制作是在肯德基一尘不染的厨房内，整个流程绝对清洁干净
?种类繁多，口感多样，适合不同口味需求的消费者;3、品牌
在世界的各个角落，在中国的每个城市，我们都会 常常看到一个老人的笑脸，花白的胡须，白色的西装，黑色的眼睛，这个和蔼可亲的老人就是著名快餐连锁店 “肯德基”的招牌和标志——哈兰?山德士上校，当然 也是这个著名品牌的创造者，肯德基有着悠久的历史。
1987年11月12日，中国第一家肯德基餐厅在北京前门开业。截至2009年2月4日，肯德基在中国餐厅数量达到2500多家。
4、包装
肯德基持之以恒地进行宣传工作，利用店内的餐盘垫纸、营养小册子和媒体平台普及吃早餐的重要性;同时根据不同消费群体的特点，举行各种公关活动，例如请营养专家为小朋友合理搭配早餐、请著名羽毛球选手林丹启动社区晨练运动会、为大楼白领设计爬楼比赛，号召“早起十分钟，运动吃早餐”等一系列活动。
包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者 使其满意的包装策略。肯德基标志为红、白、兰三色，这几 种颜色的组合不仅引人注目、牵动心绪、唤发联想，而且营 造了一种热烈的氛围，使人热情高涨。新品的包装再此基础 上需要加进中国特色，让顾客更有亲切感。强化和深化了企 业识别标志情感交流和氛围渲染的意象力量从而加快了新
产品信息传播的速度，加大了信息传播的力度。肯德基为肯德基上校造型，在消费者的心中是十分有亲和力的，利用这点，肯德基上校可以用来推广肯德基新产品，改变造型，宣传营养健康的新快餐。
5、服务
秉承肯德基微笑销售、便捷产品服务及科学的管理流程及售后服务等传统，? 消费者对产品的信赖度将大幅增强，并最终成为固定客户或群体。?员工百分之百的本土化，口味本土化;品种具有中国味，符合国人的早餐饮食传统。?由于服务具有的无形、不均匀和不可分割等特性，服务企业都竭力想让服务变得有形，并且像物质产品一样做到标准化。肯德基在全球范围内推广的“CHAMPS”冠军计划就是为了给顾客带来一个标准、稳定和可靠的服务。肯德基服务标准化的关键点为: H Hospitality――提供真诚友善的接待。A Accuracy――确保准确无误的供应。P Product Quality――坚持高质稳定的产品。S Speed――注意快速迅捷的服务。6、文化
中美饮食文化的差异
肯德基在进入中国市场后，制定了既符合组织文化又符合战略逻辑的 营销战略。在不断调查与摸索中，根据中国的饮食文化和传统习惯，走产品 的本土化生产路线。
在产品本土化上肯德基不遗余力，采取了三管齐下的方式。第一，对异国风 味进行中式改良，如对墨西哥鸡肉卷、新奥尔良烤翅和葡式蛋挞等进行中式改造;第二，推出符合中国消费者饮食习惯的中式快餐，如寒稻香蘑饭、芙蓉蔬菜汤、榨菜肉丝汤、皮蛋瘦肉粥、枸杞南瓜粥等;第三，开发具有中国地域特色的食品，如京味的老北京鸡肉卷、川味的川香辣子鸡、粤味的咕唠肉等。肯德基试图让自
己成为中国人的一种生活方式，成为中国普通人的邻居，真正融入中国人的生活。(二)产品优势(产品定位)(1)产品竞争优势 1)无可比拟的 食品营养价值(产 品本身的角度)肯德基早餐类 食品品种选择达14 种之多，且每种产品营养成份搭配合理，符合大学生早餐营养需求。不难看出肯德基营养早餐中所含营养与中国人早餐所需相等，可以满足人类群体营养需求，是人类早餐的最大佳选择之一。
2)无可比拟的优质服务(产品服务角度)秉承肯德基微笑销售、便捷产品服务及科学的管理流程及售后服务等传统，消费者对产品的信赖度将大幅增强，并最终成为固定客户或群体。
3)无可比拟的品牌价值(产品品牌的角度)(2)以其安全、放心赢得信赖
肯德基早餐推出的采用精选优质植物油，不添加明矾的“放心油条”就是以安全、健康来推出的。相对于街边的早餐店来说更能让消费者感受到安全、干净。
(3)公益事业塑造形象
在公益事业方面，肯德基把主要精力放在了教育领域。除在餐厅定期举办的各种寓教于乐的“健康流动课堂”、“小鬼当家――奇奇课堂”等活动外，还设立了“ 中国肯德基曙光基金”
(三)产品组合指定产品组合购买可享受优惠 四、价格与渠道(一)价格价格策略 1、定价目标确定
?肯德基在某种程度上的消费人群仍然以年轻人为主，甚至儿童，学生居多。?肯德基作为洋快餐的代名词在某种程度上还有一定“小资”情结的。
?肯德基的一根小小油条在价格上一般早餐摊位的几倍，一般家庭显然有所顾忌。
2、选择定价方法 组合定价 3、使用定价策略
肯德基的现在定价策略普遍采用组合定价，将主餐或配餐、甜点饮料等合理搭配，发放优惠券给顾客，适当调低价格，达到促销的目的，同时也使点餐速度得到大大提高。降价策略较典型的是超值套餐、早餐优惠、外带全家桶，总之就是给消费者一点小恩小惠，用优惠让利诱惑消费者，吸引消费者不断地购买。例如:1997年，肯德基推出了超值套装。凡餐牌板上的套餐，都有3,5元优惠，不仅对顾客当面让利，而且又使消费者养成购买套餐的习惯，继而提高顾客的点餐速度，提升营业额，其目的就是增强竞争力。
2001年暑假，肯德基又推出周一至周五早餐优惠的活动，原价十几元的两套套餐一下降为6元。晚餐更优惠，而且买一赠一。
2002年肯德基进一步推出外带全家餐。这种适合全家消费的套餐组织只需55年，节省12元钱之多。
4、价格调整
肯德基与麦当劳两者在同类产品的定价上，在很长的时间里是基本持平的。但时至2003年6月，麦当劳迫于全球业绩与成本控制的压力，开始挥起了价格利器，首先是实施全面的逆势涨价;而在距离整体产品涨价8个多月后(既2004年3月)，又将近十种主打产品全部砍到五元之内，最高降幅达50%。而肯德基却少有如此价格反复，一直坚持走“合适的价格与合格的产品”路线。据悉，麦当劳产品的成本控制也一直居高不下。在产品的采购供应上，麦当劳倾向其美国国内企业为中国提供货源，而肯德基则更钟情于在中国本土发展供货商。肯德基在中国的本地原料采购比例已达95,，其中面包、鸡肉和蔬菜全部来自中国本土。
就整个市场而言，在成本上升的时候，通过涨价来调整收益是一种正常的市场反应。而且肯德基的涨价非常巧妙——改变套餐组合、推出新产品。
这种细微的变化使消费者通常感觉不到价格也在变化，而肯德基也可以随时根据市场的反应来做出相映的调整。事实证明，肯德基的涨价是明智之举，因为就中国的消费者而言，在麦当劳或肯德基的消费只是一种“服务”消费，真正“吃什么”显的比较次要，所以价格的少许变动是不会对销售有影响的。看来，在价格这一回合中，肯德基比麦当劳略胜一筹。
(二)分销渠道策略 1、渠道宽窄选择与理由 攻占大城市，准确选址
饮食业则要先攻占大城市，再扩散到中小城市。肯德基打入中国市场首先集中精力占领辐射能力最强的大城市。开发中国市场，不但需要技术资源，更重要的是还需要宝贵的管理资源。此外，从中国不能汇出大量的硬通货利润，即使是中等水平的汇出也不大可能。最为关键的是，要打入中国市场就必须选择一个特定的投资地点，肯德基通过全面、深入的市场调查，确认进入中国市场，必须以大城市作为目标市场:用100%的精力进攻北京，然后是上海、杭州等。因为北京在中国是个制高点
2、渠道长短选择与理由 在中国第一次实行“从零开始特许加盟”到“非零开始特许加盟” 肯德基以“ 从零开始特许经营 ”作为一种有效的方式在全世界拓展业务，至今已超过了20年。2000年8月，中国地区第一家“不用从零开始经营”的肯德基特
“不从零开始经营”许经营加盟店正式在常州溧阳市授权转交，至今，已有11家的肯德基餐厅被授权加盟。为了促进肯德基在中国稳步发展，让更多城市的消费者在家门口就能够品尝到与世界任何一家肯德基餐厅一样的肯德基美食，肯德基于1993年就在中国开始了加盟业务，1998年年底肯德基再次在中国市场寻找加盟伙伴，并公开宣布了特许经营的加盟申请条件。肯德基在中国的发展潜力是巨大和难以估量，没有哪一个企业能够完全占有中国市场，肯德基依
靠热爱肯德基品牌的加盟者来共同发展中国的肯德基，从而达到最有效的发展潜能。因此，“非零特许经营“的在中国前景是十分可观的。
3、直销渠道的类型及优点 渠道嫁接与借势，多赢合作,实行战略联盟 ?是与拥有餐饮渠道资源的米、面、粮油、蔬菜、饮料 等 分销商、厂家建立良好的合作关系，搭载对方在人力、渠道、配送方面的资源，完成产品的配送;?是对于无法兼顾到的到的餐饮渠道，可借助速冻食品分销商、配送商的配送资源、人力资源、人脉资源，实现产品分销，节省物流配送、结账、渠道拓展等环节，或者选派餐饮渠道开发人员协同其拓展新的餐饮渠道客户，提高分销量。
?是寻求拥有冷链配送网络且直供餐饮渠道的厂家和速冻饮品经销商，如:冷链配送网络、冻品鸡肉制品分销商、饮料、雪糕分销商等资源，协同当地分销商，或直接由厂家出面，在配送上开展合作，提高物流配送到货及时性和后续服务质量。肯德基中国的配送/后勤系统，其实是一个历史误会。在全世界范围内，肯德基都是把配送/后勤工作外包给第三方合作伙伴，惟有中国是个例外。肯德基在中国的本地原料采购比例已达 90%，作为其产品的三种重要配料:面包、鸡肉和蔬菜全部来自中国本土，缩减了原材料进口成本。肯德基与百事可乐结成了战略联盟，餐厅固定销售百事可乐公司提供的碳酸饮料。
五、促销组合策略(一)促销与促销组合策略 1、节假日促销
在假日，新品实施打折促销。、价格促销 2 新品上市后，针对不同消费群发放优惠券或者打折卡。比如学生 卡套餐卡等 3、广告宣传
?新品的广告宣传应该服从公司整体营销宣传策略，树立新品形象，是不同于传统洋快餐，是适合中国人口味，健康的新快餐。同时注重树立公司形象。
?长期化:广告宣传肯德基每种新品的时候个性不宜变来变去，消费者会不认识这种产品，反而使老主顾也觉得陌生，厌恶。所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。
?广泛化:肯德基选择广告宣传媒体一定要多样式化，注重抓宣传效果好的方式，才能达到宣传新品有最好的效果
(二)促销组合策略工具手段 ?广告策略 ?人员推销策略 ?销售促进策略 ?公共关系策略(三)促销组合策略决策流程(沟通目标、沟通顾客目标、沟通预算、沟通策略、信息设计等)(?)信息沟通过程及要素(?)设计有效的促销方案 1.确定目标受众
促销是一种沟通，促销方案就是一个沟通计划。促销方案的设计必须首先要有明确的目标受众(传播信息的接收者)。他们可能是潜在的购买者、目前使用者、决策者或影响者。受众可能是个人、小组、特殊公众或一般公众，目标受众的特性决定了促销工具在促销过程中的效率和效果。
2.确定传播目标
当确定了目标市场及其特点之后，营销传播者必须确定所期望的受众反应。受众反应的层次如图所示。营销传播的目标是明确目标受众在购买决策过程或反应
层次所处的阶段，不同的阶段有不同的传播目标。总体目标是把目标受众从目前的阶段推向更高级的阶段直至发生购买。
3.设计信息
传播目标明确以后，就要设计有效传播的信息。有效的促销，信息应能唤起注意(Attention)，诱导兴趣(Interest)，激发欲望(Desire)，促成交易(Action)，即AIDA模式。设计信息需要解决四个问题，包括:说什么(信息 ?量入为出法:在估量本公司所能承担的能力后再安排促销预算。
?销售百分比法:以一个特定的销售额(现行或预测)百分比来安排他们的促销费用。
?竞争对等法:按部分对手的大致费用来决定自己的促销费用。
?目标和任务法:经营人员要明确自己特定的目标，确定达到这一目标而必须完成的任务以及完成这些任务所需要的费用，以此为依据来决定促销预算。这种方法根据目标及工作来制定预算，把费用与工作紧密联系在一起，但企业必须知道广告费用与实际效果的关系，并要有一定的经济实力。
6.决定促销合作
总预算出来后，公司面临着把总的促销预算如何分摊到广告、销售促进、公共关系和销售队伍这四个促销工具上去的问题。什么样的促销组合结构决定什么样的预算分配。在此需要分析影响促销组合的因素。
7.衡量促销成果
促销计划贯彻执行后，信息传播者必须衡量促销活动对目标受众的效果。询问目标受众:是否认识和记住这一信息,看到它几次,记住了那几点,对信息的感觉如何,对产品和公司过去和现在的态度如何,收集受众反应的行为数据:多少人购买者这一产品,多少人喜爱它并与别人谈论过它,(?)整合营销传播
1.以消费者为核心，由原来的“请消费者注意”转变为“请注意消费者”。2.以一种声音说话。整合企业的一切营销和传播活动，围绕主题概念进行最佳组合，让人们从不同信息渠道获得一致的信息，使他们相互配合，发挥最大的传播效果。
3.强调营销互动的联系性。为保持“同一种声音”，就要保持各个阶段的逻辑一贯性。
4.强调战略向导性。
