趣祝福范文大全（编辑 梦幻星辰）做方案的是为了可以预防出现意外，方案可以对一个行动明确一个大概的方向，经过反复试读和修改栏目小编终于打造出了今天的“住宅方案”，以下内容仅供参考使用！
住宅方案【篇1】
装配式住宅施工方案
装配式住宅是一种采用预制构件或模块化部件进行加工制作的住宅。它是现代化建筑的代表之一，已在许多国家得到广泛应用。相比传统施工方式，装配式住宅具有施工周期短、建筑质量高、节能环保等优点。下面我们将介绍装配式住宅施工方案。
一、前期准备工作
1.方案设计
装配式住宅的设计应考虑结构性能、工程性能、防火性能等因素。在设计中应保证有效的通风系统和合理的室内布局，以满足舒适的居住条件。
2.选材
在选择建筑材料时，应选择符合国家强制性标准的材料，并且应符合选材规范和质量要求。应用新型、环保的材料，以保证住宅的施工质量。
3.工程布置计划
根据具体的地形和建筑结构的要求，确定合理的施工方案。制定配合施工的群众群众议事会、建设单位和监理单位等单位的工作计划，确保施工工作有序性和系统性。
二、施工流程
1.基础处理
对于需要新修建基础的装配式住宅，首先应进行地形和现场环境的调查，根据土壤、气候、气候等情况进行钻孔取样检测，制定基础设计方案。钢筋的分配和根据建筑设计画图的布局进行处理，完成表面基础和外部基础的处理，和其他相应的工作。
2.构件加工
在进行构件加工前，应制定合理的施工计划，包括材料的种类、加工方式、加工工艺等。在加工过程中，每一道工序都要检查、验收，保证加工的完整性和精度。
3.模块组装
在进行模块组装前，应把建筑物的每一个部分分成相应的标准部位。在组装中，应遵循先放大件，再放小件，先组装二楼，再组装一楼的原则。在组装完成后，应进行测量，确保模块的承重、结实和安全性。
4.基础处理和水电施工
在完成模块组装后，应根据搭建的结构进行必要的水电处理工作，包括安装管道、电气布线、室内装修等工作。
5.安装家具和其他设施
在所有的水电处理和装修工作完成后，接下来是安装家具、各种设施和环保产品。必要的检测已进行，以确保住宅的质量和安全性符合国家标准。
三、验收和保养
1.验收工作
为了保证经过装配式住宅内施工的环境，达到合格的设计标准，并保证住民的生命安全防火安全，体建部门对质量进行了全过程的监督和检查。保证施工的质量和合理性。验收质量合格，可以放行使用。
2.保养工作
为了保证装配式住宅的使用寿命，用户还需要进行定期的养护。保持地面干燥，防水，保持内部通风和洁净。需要检测水电系统的正常运行，并及时处理好漏水和其他问题。在确凿条件下，还可隔年对装修工作进行检查和翻新。
结语
装配式住宅是一种具有先进性、环保性和节能性的新型住宅。在建筑方面，这是一种先进的施工方法，它改变了传统施工方式的不足之处，并赢得了广泛的市场分享。作为施工方案，前期准备工作和施工流程都十分重要，应严格按照合理的流程进行。而且，在使用过程中，采取合理措施保养建筑，领先建筑发展趋势，更好地发挥装配式住宅的优越性。
住宅方案【篇2】
装配式住宅是一种由工厂预制构件和现场组装的建筑方式，它可以带来诸多优点，例如快速建造、高效率、节能环保、安全等。为了达到这些效果，装配式住宅需要采用一套高效的施工方案，本文将详细阐述装配式住宅的施工方案。
一、前期准备工作
在进行装配式住宅施工之前，需要做好充分的前期准备工作。首先，必须要进行坪效的测算，确定住宅的建筑面积和构件数量。其次，需要仔细制定施工方案，包括模块拼装的顺序、安装方法、施工工艺等。最后，要对施工现场进行评估，了解施工环境和要注意的安全事项。
二、工厂预制构件的生产和运输
装配式住宅的核心是由工厂预制好的构件，包括墙板、屋顶、地板、门窗等。这些构件在生产时需要严格按照设计图纸进行，确保尺寸精度、平整度和强度等质量指标。生产完成后，由专门的运输队伍进行运输，保证构件在运输过程中不受损坏。
三、现场安装
现场安装是装配式住宅施工过程中最重要的一环，其施工时间和质量直接影响到整个工程的进度和质量。根据施工方案，施工队伍应该按照先后次序将预制好的构件进行拼装。首先进行地基的施工，包括地面的坑槽开挖、水泥混凝土浇筑等。地基施工完成后，就进入到模块的拼装阶段，地板、墙板和屋架等构件进行现场拼装，按照施工方案进行撑、托等，保证整个建筑结构的稳定。最后进行屋面、门窗及室内装修等工作。在施工过程中，需要严格按照施工方案进行操作，随时检查每个环节的质量和工序是否符合要求。
四、二次加工和后续工程
在第三步的现场安装完成后，需要对其他的构件进行加工，例如管道、电路等管线安装和水电设备的接入等。这个步骤同样需要严格按照施工方案进行。在之后的装饰、保养和维护过程中，需要按照正常住宅进行管理和操作。
总之，装配式住宅施工方案需要从前期准备、构件生产运输到现场安装和后续工程等方面综合考虑，制定适合自己的方案，保证工程按质按时完工，满足用户需求。
住宅方案【篇3】
1、规划设计目标 ：本小区占地面积95173㎡，项目规划建成本地段较大规模的居住小区，同时填补本地段所缺的大型超市、菜市场等配套公建商业用房，该地段樊华大桥的建成通车到达市区各地的公交系统的完善，该小区的建成，必然会为该地段成为成熟社区奠定更为坚实的基础。 在进行小区规划时，我们不但从消费者的角度出发了解市场的发展动态，摸清市场上哪类型的住宅需求量最大，人们普遍喜欢哪类型的住宅小区等问题，同时也从发展商的'角度出发，总结开发经验，吸收其他楼盘的成熟经验，力求把小区规划设计做得更好。所以，该小区的规划要达到什么样的目标，必须要做好市场定位。具体目标如下：
1.1、户型的合理化、多样化 户型应合理、实用，人性、还要适当超前。
1.2、建筑艺术化： 一方面，本小区定位的目标客户群是中等及以上收入的工薪白领阶层，他们学历大多数在中专以上;另一方面，本小区内以及周围的文化氛围很浓厚，所以在本小区规划时，要求建筑设计本身和整个小区的环境设计均艺术化。
2、规划设计要点
2.1、建筑密度： 30% ;
2.2、容积率：
2.3、人口密度：500人/公顷 ;
2.4、绿化要求： 30%以上 ;
2.5、建筑间距： 18m以上 ;
2.6、规划道路： 小区内主要道路应不少于6米，15米以上道路建筑物退缩后应不少于3米。 ;
2.7、小区交通出入口方向：北、东 、南 ;
2.8、停车场配置及停车要求：每4户住宅配一个机动车位。 ;
2.9、小区配套项目要求： 会 所：1000 m2 物业管理处：300 m2 储 蓄 所：100 m2 邮政支局：200 m2 电信营业厅：100 m2 社区超市中心：3000 m2 变 电 房：按用电负荷设置
3、规划构想 ：
3.1、功能分区：分居住、运动、体闲、娱乐、购物、学习等。
3.2、环境结构 本规划的环境结构是一个有机的整体，特点是以绿地系统为骨架，以小区中心公建群为整体环境中心，配以其他住宅组团绿地，形成层次分明的绿化系统，体现居住区对生态环境为主导的规划构想，保证“环保—健康”这一设计意念的实现。在规划布局上，严格按照“公共空间(中心绿地)—半公共空间(组团绿地)---私有空间(住宅)”的体系设计，形成良好的居住生活空间层次，使区域性休憩活动与近域休憩活动有明显的界限，有利于社区的安全防卫功能，又不失社区的整体性，将商业设施和服务性设施沿街布置，对内对外，可避免了对居住宁静生活的干扰。
3.3、规划特点 本规划以整体效益、经济效益与环境效益三者为统一点，着重刻画优质生态环境，为居民塑造都市中自然优美、舒适便捷、卫生安全的居住用地，营造诗情画意的人居环境，强调前区建设的整体性，包括功能分区、分期开发、住宅分布、道路系统、绿化系统、活动空间与市政基础设施、统一规划、形成统一整体。
住宅方案【篇4】
（一）指导思想
本着“促进土地利用总体规划和城市总体规划的实施，控制和引导城市健康有序发展，统筹区域社会经济发展，明确土地调控目标，完善土地参与宏观调控的体系和机制，以科学发展观为统领，可持续发展，构建和谐社会”的指导思想，编制神木市2021年度住宅用地供应计划方案。
（二）基本原则
1、统筹城乡和区域协调发展的原则
编制供应计划严格遵守城乡统筹原则，统筹区域社会经济发展，合理安排统筹区域城乡供地数量及结构，落实区县功能定位，优化土地供应空间布局，促进中心城人口和功能的有机疏解，扎实推进重点新城建设和新农村建设工作。
2、坚持土地节约集约利用的原则
编制供应计划严格遵守节约集约用地原则，充分认识到我国人多地少的基本国情，进一步推动土地利用方式由外延扩张向内涵挖潜、由粗放低效向集约高效转变，审查调整各类相关规划和用地标准，控制总量、限制增量、盘活存量。
3、供需平衡原则
编制供应计划以土地利用总体规划、城市总体规划、国民经济和社会发展规划，统筹供给和需求，实现土地供需基本平衡。
4、有保有压原则
优化土地供应结构，优先供应存量建设用地和闲置土地，优先保证保障性住房用地供给，确保经济建设发展和重点工程建设用地，抑制产能过剩和重复建设使用建设用地。
5、可持续发展原则
围绕建设资源节约型和环境友好型社会，切实加强生态建设和环境保护，提高资源节约集约利用水平，兼顾耕地保护、经济社会发展和生态环境建设用地的需求，处理好近期建设需求与长远发展、经济发展与环境条件的关系，进一步完善城市格局，实施可持续发展战略。
住宅方案【篇5】
住宅项目物业管理人员的管理方案
一、量才录用、培养提升
我们在用人机制上的理念是重视管理人员的品德修养、工作能力以及在职培训;强调管理人员的一专多能和管理队伍的年轻化、知识化。
在管理人员的选拔上,我们将严格按照岗位要求制定招聘标准,根据招聘标准择优录用。不片面强调工作年限和学历资格,以'适用'为原则,避免'大才小用'的现象。
在管理人员的培训上,我们对每一岗位的工作技能都规定了达标要求,并通过在职教育、岗位轮训、职务轮换等多种形式对管理人员进行培养,不断提升其综合素质。
二、默契合作、充分授权
强调分工合作的工作态度。我们将采用管理处经理全权负责的直线职能管理方式,本着精干、高效的原则设置岗位,一方面保证管理人员工作负荷的饱满,另一方面避免各岗位职责的交叉,做到'人人有事做,事事有人管'。同时我们倡导全员协调管理(在其他章节有相应阐述),员工应以合作的姿态开展工作。
倡导合理授权,在业主面前,每个员工都是管理处经理。学会授权是我们对管理人员的基本要求。管理处经理通过授权,将更多的精力和时间放在把握全局,正确决策上。各项目主管通过授权从繁琐的日常事务中脱离出来。同时,通过授权,每位员工都能迅速地解决业主提出的服务需求,让业主在第一时间得到满意的服务。同时建立检查和反馈制度,各级管理人员通过定期检查,检验授权效果。对偏离服务标准的行为及时纠正,避免管理失控。
坚持分级指挥和逐级反馈的原则。我们强调一个上级的原则,并在管理处内部建立逐级向上负责的垂直指挥系统。管理处经理及各项目主管根据实际情况发出工作指令,并通过现场指导、工作例会、内部电脑网络等形式逐级向下传达和执行。无特殊情况下,管理人员不得随意越级指挥,而作业员工遇到问题也必须逐级向上汇报,不得越级请示。
三、定期考核、绩效为本
绩效考核,是我们人力资源管理的重要组成部分。其根本目的是营造'以效率为导向'的良好工作气氛。
管理人员的绩效考核将严格依照公司已建立并有效运作的绩效考核体系进行考核。通过公司品质管理等相关职能部门、管理处经理、经理助理的多种途径、多种方式对管理处管理人员进行日常工作的绩效考核。
四、奖惩严明、优胜劣汰
对员工实施准确及时的奖惩,是维持员工长久工作动力的有效手段。将以公司的《员工奖惩条例》为依据,对管理人员进行相应的激励和约束。对工作努力,成绩优异的管理人员,我们将视情况授予 '优秀员工奖'及'特殊贡献奖'等荣誉,并给予一定的物质奖励。对工作不负责任或违反纪律的管理人员,则给予一至三级的相应处分。我们规定:受到三级处分的员工将视情况给予降级或辞退处理。
同时我们倡导管理处所有员工积极参加物业管理公司的竞争上岗及双向选择。我们要求主管以上的管理人员必须通过竞争的方式获取上岗资格,作业人员通过双向选择的方式获取上岗资格。上岗后必须围绕'质量-成本双否决'的运作,定期接受考核,对无法完成质量指标或成本指标的个人,不但否决其效益工资和奖金,并且与其任职(或上岗)资格挂钩。公司定期对于个人绩效考核排位在后几位的管理层人员和操作层人员实施末位淘汰制,通过补充新的员工,增强内部竞争力,从而保持整支队伍的活力。
住宅方案【篇6】
下面是小编为大家整理的2023年物业管理方案,住宅小区物业管理方案(七篇),供大家参考。
为了保障事情或工作顺利、圆满进行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法计划。方案书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇方案呢？以下是小编精心整理的方案策划范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
物业管理方案 住宅小区物业管理方案篇一
一、设管理员0．5名（含工资福利等）
0．5×2500＝1250元／月
水电工0．5名（含工资福利等）
0．5×1800＝900元／月
二、保安员7名（含工资福利、装备、培训等）
7×1500＝10500元／月
三、清洁工2名（含工资、福利、物料损耗等）
1200×2＝2400元／月
四、清洗水池
上水池30立方米×2＝60立方米，下水池20×2＝40立方米共100立方米7元／立方米／月
7×100÷3＝233元／月
五、市政管道清疏3．8元／户／月 共123户
3．8×123＝467．4元／月
六、抽粪共8组300元／组（一年一次）
8×300÷12＝200元／月
七、公共环境灭"四害"费用100元／月
100×ｌ＝100元／月
八、绿化保养200元／月
1×200＝200元／月
九、公共设备保养（水泵、浮球、相关开关、机本体、翻新等）
1元／户／月 按123户算为
1×123＝123元
十、公用楼层开关、灯泡更换等ｌ元／户／月
按123户算为 1×123＝123元
十一、低压电房保养费约20元／月
十二、办公费用、水电、纸张文具及电话费等约为150元／月
以上支出共16666．40元／月
零星维修占总额1％＝16666．40×ｌ％＝166．66元
税费占总额5．7％＝16666．40×5．7％＝949．99元
公司酬金占总额10％＝16666．40×10％＝1666．64元／月
总支出：16666．40＋166．66＋949．99＋1666．64＝19449．63元／月
注明：
1．对大院内的公司将提供有偿服务，具体见附页。
2．室内疏通部分，将免费为租户做疏通处理。
3．对于部分设施修缮，我处将根据具体项目以人工费和材料费的方式进行报价。人工具体费用如下（包材料）：
砌单面墙：12～15元／平方米铺瓷片15元／平方米扇灰5元／平方米（包材料）
批荡8元／平方米拆装平门50元／平方米排水管更换（自排管）15元／米排污管更换35元／米（若有部分费用涉及淤泥清运费用则另行计算）
4．因没有维修基金，对于维修规模、金额较大的修缮、维护，更换工程由物业所有者负责工程费用或委托我司进行，如：洗外墙、设备更换、房屋结构加固等。
广州××物业管理有限公司
20xx年1月13日
物业管理方案 住宅小区物业管理方案篇二
为了能更好的做好xxxx早期介入的准备工作，确保今后进一步工作能够有条不紊的进行，特此展开前期物业筹备工作，具体工作方案如下：
总负责人：
成员：
负责人（）
1、资料收集。通过各种信息渠道对项目的背景资料及定位、业主的定位、价格定位、同行业单位的的资料进行收集整理与统计分析。
2、实地考察。进入项目现场，对本项目进行实际勘察，了解所需提供的服务类型、方式及管理内容（服务、管理、维护和维修、组织和协调工作）。
负责人（）
项目接管后管理工作开展所需的相关文件及组织架构、人员配备分析及整合。
负责人（）
与项目负责人、有关单位、联系人沟通联络。提供包括项目、企业、市场和相关行业的资料信息清单和访谈对象清单。
负责人（）
通过制作宣传片、宣传册及开展观摩点参观、听取工作汇报等活动对本公司进行宣传，为下一步工组的开展打下良好基矗
负责人（）
由工程部及专业工程人员为项目负责人提供工程技术顾问服务，同时派出项目物业管理专业人员前往贵项目进行考察，从楼宇使用的角度随时提出合理化意见和建议。
a、参照整个项目不同部分的设计功能，协助项目管理部门完成工程设备设施的安装；
b、根据项目特点，协助开发商制定物业装修方案；
c、从使用者的角度，协助开发商工程部门检查基本设计及设施施工，以达到特殊使用管理的要求；
d、 提供改善主要设备及改良服务的意见。如供电量等问题，以避免于项目落成后加装需要的设备而影响其它设施的运行及外观形象。
1、例会制度。定期开展筹备小组例会，由总负责人主持。讨论工作进展，分析问题要点。
2、定量制度。有目标性的开展工作，明确思路方向，按每日、周、月计划性实施工作，以紧凑的时间完成筹备任务。
物业管理方案 住宅小区物业管理方案篇三
业主：_____________
1．根据己收到的招标编号为物招审字(__)第(__)号的______物业的招标文件，遵照《**市物业管理招标投标管理办法》的规定，我单位经考察现场和研究上述工程招标文件、招标文件补充通知，招标答疑纪要的所有内容后，我方愿以我方所递交的标函摘要表中的总投标价，承担上述物业的全部管理工作。
2．一旦我方中标，我方保证按我方所递交的标函摘要表中承诺的期限和招标文什中对承包期限的要求如期按质提供服务。
3．一旦我方中标，我方保证所提供的物业管理质量达到我方所递交的标函摘要表中承诺质量等级。
4．一旦我方中标，我方保证按投标文件中的物业管理管理班子及管理组织设计组织管理工作，如确需变更，必须征得业主的.同意。
5．我方同意所递交的投标文件在投标有效期内有效，在此期间内我方的投标有可能中标，我方将受此约束。
6.我方同意招标书中各条款，并按投标标价总额3％交纳保证金**万元(大写)。若我方违约，则扣除所缴纳的全部保证金。
7．除非另外达成协议并生效，招标文件、招标文件补充通知、招标答疑纪要、中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。
投标单位：______(印鉴)
法定代表人或委托代理人：_______(盖章、签字)
日期：______年___月___日
物业管理方案 住宅小区物业管理方案篇四
公司所属前期驻点项目客服部：
为有效开展驻点现场物业管理服务工作，实现管理工作程序化和服务工作标准化，实施品牌战略。根据有关法律、法规和物业管理相关文件，特制定前期驻点项目物业管理服务工作实施暂行方案。
一、总体目标实施规范管理，保障服务质量。
二、明确前期驻点项目物业管理架构和相关岗位职责
1、明确前期驻点项目物业管理架构
公司对前期驻点项目物业管理实施专人负责制，统一标准对下设的各前期驻点项目客服部进行垂直管理，同时完善服务质量监督保障体系，即设立前期驻点项目品质保障部，由督察员按照《前期驻点项目物业管理服务工作实施暂行方案》和《员工手册》实施有效监督管理。
2、建立和完善前期驻点项目相关岗位职责。
三、建立和完善规范的工作流程和服务标准
（一）明确客服部工作计划
标准：由前期驻点项目物业顾问实行每周工作书面报告制度。
1、每周五下午17：00时前提交本周项目工作报告
报告资料包括：签约户数、未签约户数、存在问题及原因分析、客户意见和需求分析、工作改善意见、开发建设单位工作动态、工程现场状况介绍等。
2、每月提交现场施工进展状况书面报告和项目工程进度记录表
报告资料包括：工程进展状况、存在问题及原因分析、工作改善意见、开发建设单位工作动态。
3、下周工作计划
4、合理化推荐、意见
5、其他
（二）明确前期驻点项目负责人每周例会制度工作计划
1、每周例会通报各部门前期驻点工作状况，同时提出下周工作计划和重点
2、研究分析各部门工作报告
3、研究分析物业管理新动态
4、实施培训和沟通
5、研究分析服务质量报告
6、其他
（三）建立和完善前期驻点项目物业服务质量监督保障体系
1、建立前期驻点项目品质保障部，确定质量监督员
2、明确工作程序
a、督察员每一天不少于对各部门驻点现场实施2次监督检查，并据实记录，不规范服务现场纠正。
检查资料主要包括：待人接物、仪容仪表、就餐、劳动纪律、现场秩序维护、清洁卫生、礼仪规范等。标准按照《员工手册》规定执行
督察员每周下午17：00前提交书面报告和分析改善意见
b、每月督察员书面调查销售部现场主管及现场直接联络人，同时对相关数据进行分析研究
具体调查资料，附xx物业公司前期驻点项目服务质量调查表
督察员每月底前提交书面报告和分析改善意见
c、每季度前期驻点项目负责人书面调查开发建设单位法人或直接负责人，同时对相关数据进行研究分析。
具体调查资料，附xx物业公司前期驻点项目服务质量调查表
前期驻点项目负责人在每月首次例会上提交书面报告或直接负责人，同时向公司办公会报告。
（四）协调各项目开发建设单位建立客户报告制度
1、制定规范的联系函制度
2、建立和规范例会制度
3、协助建立客户联系报告制度。
四、建立长效的改善机制
1、成立前期驻点项目物业管理服务研究机构
2、研究机构目前主要工作任务
a、研究和总结
b、制订和完善前期驻点项目负责人、物业顾问及相关人员的岗位职责、现场管理制度、员工手册等。
c、编写物业管理服务方面培训通用的教材
d、有计划编写各项目物业管理方案
e、有效实施形象策划系统
f、有计划实施各楼盘的物业管理员工内部培训
g、做好新技术、新材料、新方案的研究工作。
物业管理方案 住宅小区物业管理方案篇五
针对侯集中学的实际情况，经过我们现场考察以及根据校方的要求，为确保学生能够正常学习与生活、按时作息、及时上课，我们将侯集中学日常的物业管理分为三大块：安全管理、环境卫生管理、水电及公共设施管理。
一、安全管理
1、成立有校方参与的共管机制。学校领导、班主任教师以及物业主要负责人组成的侯集中学物业管理领导小组，负责监督协调侯集中学日常物业管理运作，物业定期（每月或每季度）向物业管理领导小组汇报上阶段的物业管理情况，增强沟通，促进了解，有利于物业管理日常工作的开展。
2、从专业物业管理的角度提出可行性的意见，与校方联手制定学生宿舍管理规定，使学生在宿舍有一个行为规范，便利于管理。
3、管理人员持证上岗、着制服、标志明显。
4、管理人员24小时值班，编排管理人员24小时值班表，我们所有管理人员的联系方式交校方一份，以务紧急事件能够联系到，24小时值班不因双休与节假日而中断。
4、抓好消防工作，把消防隐患消除在萌芽状态。和校方合作在学生宿舍每层楼设置灭火器、紧急备用灯、张贴禁烟标志成立义务消防队，做好学生的防火监督教育工作。
5、24小时全面监管。保安与舍管不间断24小时巡逻，保障学生不受侵害，保障宿舍楼内公共设施完好，保障宿舍楼内的治安环境，保障学生人身与物品安全。
6、完善各项管理制度
（1）来访登记，来访人员经被纺人确认后，本校人士可入内，校外人士须在大厅内等待。
（2）男女生不得互相串宿舍。
（3）按校方规定开关宿舍大门，非规定时间一律拒绝进入宿舍。
（4）每天查寝，对外宿、缺寝人员以及熄灯后点蜡烛、讲话者进行登记，及时回报给校方。
（5）发现打架斗殴现象立即上前制止，并第一时间报校方。
（6）开展意见调查，物业定期（每季度或半年）发放意见调查表，征求学校与学生的意见，了解对物业管理的需求，确保我们能够提供及时、周到、方便的物业管理服务。
7、员工服务态度：员工以发自内心的真诚笑容热情服务，做到文明礼貌、谈吐文雅、遵章守约、移冠整洁、举止大方、动作雅观、称呼得当。
8、我方不承担因学生自身行为造成的安全事故责任。
二、环境卫生管理
1、实行零干扰清洁卫生服务，学生上课后，清洁工再进行清扫。
2、做好环境卫生宣传工作，把提高学生的清洁卫生意识、纠正学生的不良卫生习惯与环境卫生管理相结合，使学生也自觉地参与到环卫工作中。
3、遇到有损害环境卫生行为的学生，进行耐心教育和劝阻，决不因人而异，对于极少数屡教不改者采取典型暴光或让其清理干净的方法，在校方的支持下公开其不文明行为以儆效尤。
4、每天上下午各打扫一次，全天候保洁，每小时循环保洁一次，先外至内。
清洁标准：公共场所无明显泥沙、污垢，每100平方米]内纸屑不超过两片，没有1厘米以上的石子；排水沟无明显泥沙、污垢；垃圾箱清运及时，清运率100%，周围无污垢、无积水，离垃圾箱两米无臭味；
玻璃门窗、镜面和灯具标准是：玻璃面上无污迹、水迹，清洁后用纸巾擦拭50厘米无灰尘，清洁后的灯具无灰尘，灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩明亮清洁；
楼梯的标准是：保持楼梯清洁，目视楼梯无果皮、纸屑、蜘蛛网、悟迹等；卫生间标准：地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮；天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网；目视墙壁干净，便器洁净无黄渍，室内无异味、臭味；
宿舍楼层通道、地面标准：目视，干净，无污渍、无杂物。
三、水电及公共设施管理
1、建立巡视制度。每天上下午两次巡视水电及公共设施。巡视内容：
（1）检查学生生活区公共排污、排水管道有无杂物，发现后做好记录，落实清理工作。
（2）检查生活区内路灯及楼梯照明是否正常，发现问题及时进行维修。
（3）检查有无损毁公共设施，包括门窗、床铺、桌子、室内照明、电线等，如有上述情况，立即进行维修，如属人为破坏，立即进行制止并视破坏情节轻重报校方后给予一定的处罚。
（4）检查各类管道电线有无破损、断裂、生锈等情况，一经发现立即进行维修并做好记录，保证各类管道电线正常使用。
（5）检查学生生活区大门、围墙等设施是否完好。
（6）配电部分电缆沟（竖井）无水渍、杂物、鼠害，楼层配电箱外观美观、完好、清洁、开关运行无影响等。
2、水电工24小时值班，并把每个水电工的紧急联系方式脚校方一份，以务出现突发事件后联系。
3、宿舍楼内所有因维护不善而损坏的财物由我方承担，但我方不承担大修、更新换旧以及新投入设施项目的费用。
物业管理方案 住宅小区物业管理方案篇六
第一章 项目物业管理理念
一、恒大名都项目概况
“恒大名都”南昌市东北，临近市高新开发区，同时距城东次中心商圈仅15分钟车程，周边配套齐全。项目总占地289亩，总建筑面积421152平方米，共13幢高层住宅，3幢酒店式公寓，1幢高层写字楼，共分三期开发。一期有5栋27层的高层，面积区间从80平方米到160平方米，主力户型为80多平方米的两房和90平方米左右的三房。
小区规划以“人本、自然、超前、融合、科技、实际、安全”为中心原则，以整体社会效益，经济效益与环境效益三者统一为基准点，着意刻画优质生态环境，为居民塑造自然优美、舒适便捷、卫生安全、人与自然共生的怡然栖息之地。充分利用本小区的综合区位优势和自然条件，创造独具特色的整体景观和空间秩序，塑造高品质的内在及外在环境以提升居民的生活质量，为经营城市提供切实可行的成功规划范例。
恒大名都有超过5200平方米的五星级会所，各项配套设施齐全。
恒大名都由全国一级资质的金碧物业有限公司为您提供国际水准的英式管家贴心服务。
1、项目优势：13大精品优势，铸造古城奢装生态人居
（2）坐拥浐灞咽喉门户，尊享世界生态人居
（3）276441万㎡欧陆古典主义，建筑古城稀缺人居
（4）法式园林设计理念，沿袭欧陆醇正风情
（5）欧陆新古典主义理念，演绎古城人居新标准
（6）35500㎡欧陆皇家园林，3000㎡阔景中央内湖
（7）7144㎡殿堂级湖畔会所，国际标准星级配套
（8）户型面积从60㎡一房到180㎡跃层，产品类型丰富；五明式设计，阳光通透
（9）满屋名牌 9a精装
（10）国际品牌携手名都，打造高性价比人居
（11）恒大地产 精品领航 中国十强
（12）6纵12横路网相织，咫尺都市生活圈
位于酒十路与矿山路十字西北角，占地面积117.8979亩，总建面276441平米，小区绿化面积高达35500平米。绿化覆盖率达到45%以上。小区总规划约2597户，一期规划1716户。
2、区域的配套环境
从城市配套设施来看，相对于名都其他城区，城东区康复路、轻工小商城已经成了名都对外的贸易平台，加之长乐路商圈的崛起，也使得区域的配套日趋完善，在充分满足区域内居民的日常生活需求外，也能吸引越来越多的名都市民来此区域消费购物。
教育——诸多名校如名都交通大学、名都第四医大学等及重点中学分布项目周边区域。
商业——大明宫建材市场、易初莲花、华润万家、海星超市等??生活便利东郊长乐商圈，包含康复路服装市场、多彩商城、华东服装城等购物方便。
医疗——西京医院、唐都医院、灞桥区中医医院、秦都口腔医院等。
银行——工商银行、农业银行、招商银行、商业银行等。
酒店——建国饭店、香格里拉金花饭店、凯宾斯基超5星级酒店 。
二、管理服务理念及管理思路
按设计说明，恒大名都高尚住宅小区在户型设计上本着大户型的设计理念，以人为本，着意追求回归自然、远离喧嚣的闹市环境。而我们的调研结果也显示：恒大名都住宅小区是“都市文化人”的居所，“文化人”重情、讲理、守法。开展物业管理工作，就必须高度重视他们的文化需求、服务需求及主动参与社区建设的愿望。
我们提出构建“恒大名都文化区”的人居理想模式，强调由物化管理上升到文化管理，实现传统家居理念与现代生活方式高度融合的“文化社区”的管理目标。文化管理涉及两个层面，一是通过多种交流形式促进物业管理人与社区成员以及社区成员之间的正常沟通，使“睦邻亲善”的传统社区概念得以理性回归，并激发社区成员共同参与建设社区人文环境的积极性。二是通过多种宣传形式培养社区成员集体主义观念，进而深入到他们在使用物业尤其是在使用共用性较强的物业中，进行约束和引导，以降低管理难度，提升管理效果。我们的设想是：
1、倡导“天天让您满意”的服务理念：
我们秉持“实施科学管理，持续改进服务，不断开拓创新，增强顾客满意”的质量方针,对小区实行标准化、专业化的管理服务方式。每一项服务作业、每一个作业动作都有严格的操作标准,都经过大量的培训,足以达到省时、高效的服务准则。我们实施“管理报告制度”，每季度如实向业主报告物业管理服务费的收支使用情况，以及本体维修治安、保洁、绿化、社区文化等各专项工作的运作情况，真正做到尊重业主权益。
2、营建“事业至真，生活至爱”的文化服务理念
社区文化是物业管理人与社区成员共同创造的、具有社区特色的精神财富和物质形态的完美结合，社区文化建设的最终目的是在居住区内建立一种“生活至爱”的文化氛围，以取代社区中正在漫延的“人情沙漠”。我们将以开展健康丰富的社区文化活动为纽带，建立崭新的社区文化。
我们将围绕“环境保护、科普家教、社区公益、物管宣教、健康家居”等五大主题来组织、策划社区活动，努力把恒大名都高尚住宅小区创建为精神文明建设的窗口。
3、塑造“朴实无华，追求时尚”的审美理念
在新世纪里，业主更加关注居住区内的人文环境。物业管理人与业主一起参与环境文化的建设，将极大地满足业主愉悦身心、亲近自然的居住需要。在环境文化氛围营造上，我们将导入一套结合现代与传统、符合建筑设计特色的形象识别系统，提升档次；提供高品质的园艺维护，保持绿化的良好长势；以多种形式组织业主开展环境保护及美化家园活动，并不断完善居住区内的园林小品及自然景观，营造厚重的人文气息，建立人与环境和谐共融的“城市家园文化区”。
科学技术的发展带来了建筑设计理念的日新月异,业主对服务的需求也不断提升。作为二十一世纪的恒大物业管理人，必须建立现代的管理体制和先进的管理运作机制。我们在管理体制上实现了内部员工持股，并建立起符合市场经济规律的现代企业制度。在管理机制上，建立了按劳分配和按资分配相结合的分配机制，建立了多种体系有机结合的激励机制，建立了竞争上岗、双向选择的用人机制。
三、探求、创造“恒大名都文化区”物业管理新模式
“恒大名都”，是专为有识之士和南昌市的创业先锋们打造的精品住宅。从小区规划、户型设计、工程建设、楼盘销售到物业管理环节，恒大名都高尚住宅小区未来的
物业管理方案 住宅小区物业管理方案篇七
具体描写
物业详情（按照物业具体地理地位、周边举措措施写字楼电梯运行方案、具体情况及环境气势描写）
地理条件优胜。__小学财务管理制度小学财务管理制度小学财务管理制度____________位于_______________周边周边举措措施_______交通方便。
占地面积______平方米，______________由____________斥地扶植。总建筑面积_________大厦写字楼策划内设中间空调、24小时热水及消监控设施，配有___台电梯。
此为工程部分写字楼物业管理写字楼电梯运行方案计划_写字楼电梯运行计划
保障装备、设施正常运转的职能部分。工程管理具有周密的科学性和较高的技术性，工程部是实施大厦工程经管。这是为用户创作保险、野蛮、恬静、便利的商住情况的基础保证和坚强后盾，反映大厦服务水准、精采形象和声誉的重要标记。
工程部的职责范围如下：
庇护保养和写字楼策划故障检修；1担负大厦电力系写字楼物业管理计划_写字楼电梯运行打算统、电讯体系、电梯体系、空调体系、供水体系的运行经管。
2担负大厦公共举措措施、装备的维修调养；
3担负对用户室内举措措施、设备供给有条件维修办事；
4担负大厦外派工程的监禁任务。
5担负对用户供给不收费特色服务以及特约办事。
工程人员结构图
人员配置申明
住宅方案【篇7】
随着时代的发展和科技的进步，装配式住宅作为一种新型建筑方式在国际上越来越受到重视，成为了解决城市化带来的住房问题的一种有效方式。装配式住宅施工方案作为建筑项目的基础，其重要性不言而喻。因此，本篇文章将介绍装配式住宅施工方案的相关知识，包括施工流程、材料选择、质量控制等方面。
一、施工流程
1. 基础处理：在进行装配式住宅施工前，需要对现场的基础进行处理。包括清理、平整、浇筑混凝土基础等工作。
2. 安装地面框架：在基础处理完毕后，需要安装地面框架。地面框架是装配式住宅主结构的基础，需要垂直平整，固定牢固。
3. 安装楼层框架：在地面框架搭建好之后，需要安装楼层框架。同样需要垂直平整，固定牢固。楼层框架的好坏直接影响到建筑物的整体性能。
4. 安装墙体框架：在楼层框架安装好之后，需要安装墙体框架。由于装配式住宅的墙体采用轻质材料，因此其安装较为简单，同时需要保持垂直平整和水平。
5. 安装屋顶框架：在墙体框架安装好之后，需要安装屋顶框架。在安装过程中需要注意屋顶轮廓线的设计和斜面的角度。
6. 安装防水层：在屋顶框架安装完毕后，需要安装防水层。防水层的质量对于装配式住宅的使用寿命和安全性具有重要意义。
7. 安装外墙保温材料：在墙体框架搭建完毕后，需要安装外墙保温材料。外墙保温材料的选择需考虑环保和隔音等因素。
8. 安装内部隔墙：在墙体框架搭建完毕后，需要进行内部隔墙的安装。隔墙的设计需考虑到使用者的需求和空间利用率。
9. 安装门、窗、排水管和电气管：在基础施工完成后，需要进行门、窗、排水管和电气管的安装，这些设备的选择应注意质量和使用便利性。
二、材料选择
在进行装配式住宅施工时，材料的选择是非常重要的。装配式住宅的材料一般分为主材料和辅助材料，主要包括：
1. 钢材：钢材是装配式住宅的主要材料，其优点是强度高、稳定性好、易加工等特点。
2. 混凝土：混凝土是装配式住宅的主要外壳材料，其优点是防水性好、防火性能好、强度高等特点。
3. 隔墙板：隔墙板是装配式住宅内部的隔墙材料，其特点是轻盈、易安装、防火性好等。
4. 窗户和门：窗户和门是装配式住宅的重要部分，其选择应注意耐风、隔音、保温等特点。
5. 排水管和电气管：排水管和电气管是装配式住宅的重要组成部分，应选择质量好、使用方便的产品。
三、质量控制
为了确保装配式住宅工程的质量，需要注意以下几点：
1. 选择优质的材料和设备，尽可能避免使用低价劣质产品。
2. 严格遵守施工标准和规范要求，确保施工过程中的各项环节符合规定。
3. 加强现场管理，保持施工现场的整洁，确保施工过程中的安全性。
4. 进行质量检测和验收，及时发现和解决存在的问题，确保装配式住宅工程的质量。
综上所述，装配式住宅施工方案在装配式住宅工程中起着非常重要的作用。其合理的施工流程，优质的材料选择和严格的质量控制，是确保装配式住宅项目顺利进行和保证工程质量的重要保障。
住宅方案【篇8】
鸿顺.运河新城项目
2011年10月17日星期一
经过一年多的紧张施工，鸿顺.运河新城一期多层工程已全面竣工，按照公司于与客户签订的商品房买卖合同，应于9月26日交付业主使用。从本质上讲，房屋交付是项目营销推广活动中的重要里程碑之一。
若安排得当组织有序，不但能确保交房工作进行得顺利，更能拉近与客户之间的距离，体现项目品质特性，感染意向性客户，通过业主与准业主的口碑相传巩固开发公司的品牌。
根据项目运行的实际情况，多层住宅在约定的9月26日可能难以达到交房条件，因此建议将交房时间延迟20个自然日，即2011年10月30日正式交房。相关准备工作正围绕这一时间点展开。
交房准备工作将于本月15日正式启动。
准备期间，按照分工配合的原则，请工程部门牵头，会同物业服务公司对社区建设的情况进行全方位的检查验收，落实建筑、安装、园林、配套设施等的实施与到位情况。
营销部在10月20日之前负责《运河新城交房流程》，《交房通知书》，《交房解说辞》，《商品房质量保证书》，《商品房使用说明书》，《业主资料一览表》，《户型图、水、电、暖布置示意图》，《客户档案移交清单》，《上房交接表》等相关资料的准备。
i. 10月25日前由销售人员将准确的交房时间采取**的形式通知到所有应该上房客户，邀请客户到售楼处领取《上房通知书》；（注：根据客户意愿，不能亲自领取的可以通过快递公司或邮局寄出。）
二。10月28日前再次致电客户，要求准备相应资料，并确认收到通知。
iii. 10月28日在《齐鲁晚报》上刊发交房公告。
四、 10月29日，对销售人员的通知记录进行复核，确保发货通知单到位。
由于客户群体多，为保证活动的顺利有序，计划在3个工作日内安排送货，分批进行
具体分工将于10月26日确定。
为营造良好的气氛。建议在开盘当天在售楼处举行一个小型的交车仪式。
10月30日在洸河路边至售楼处门口铺设红地毯，售楼处门前设彩虹门，内容写“热烈祝贺鸿顺运河新城一期业主乔迁新居” ，道路的两侧设置彩旗，售楼处门口两侧排列花篮。售楼处门口东侧设舞台，备音箱两个，用于举行上房仪式与****，仪式时间控制在30分钟以内。
提前两天，将在二楼和三楼悬挂横幅，祝贺运河新城业主搬入新居。
在销售中心入口处，应设置流程图和温馨告示牌。如图所示，在休息区，桌子和椅子（所有者在排队等候时可以休息）摆放着烟灰缸，糖果，水果，报纸架和饮水器。
交房仪式的节目设置
验证、领上房证→ 签物业合同→ 财务交款→ 发放钥匙→ 验房→ 发放礼品 （详见附件）。
2. 活动礼仪
3. 业主贺仪
为了体现我们公司的人文关怀，当大多数业主接管自己的房子搬到其他地方。公司的祝福有利于项目的良好口碑的实现。礼品以实用的生活用品为宜，价值控制在63元/份，预算为：份×元/份=元。
费用汇总：
运河新城多层房屋交付综合成本预算如下：
送货数据元+活动礼仪元+业主问候元=元。
附件：《鸿顺.运河新城多层住宅上房通知书》
《鸿顺.运河新城上房证》
住宅方案【篇9】
1、房屋完好率：100％
2、房屋零修、急修及时率：99％
3、维修工程质量合格率：100％
4、管理费收缴率：≥98％
5、绿化完好率：99％
6、清洁、保洁率：≥99％
7、道路完好率及使用率：100％
8、化粪池、雨水井、污水井、沙井完好率：100％
9、排水管、明暗沟完好率：100％
10、路灯完好率：100％
11、汽车场完好率：100％
12、公共文体设施、建筑小品完好率：100％
13、小区内重大刑事案件发生率：0
14、小区内治安案件发生率：≤1／年
15、消防设施、设备完好率：100％
16、火警发生率：≤1％
17、火灾发生率：0％
18、违章发生率：2％
19、违章处理率：100％
20、用户有效投诉率：≤2％
21、有效投诉处理率：100％
22、管理层员工专业培训合格率：100％
23、特种作业员工持证上岗率：100％
24、维修服务回访率：≥30％
25、业主（住户）对物业管理综合满意率：≥98％服务特色（“菜单式”服务模式）
住宅方案【篇10】
为配合我县城区停车秩序专项整治行动，经县**研究决定城区住宅小区同步开展停车治理活动，进一步提升小区居民居住生活环境。结合城市居住区的实际情况，制定本活动方案。
住房和城乡建设局、发展改革局负责监督开发企业开展优惠租售活动；
公安局城市派出所、应急管理局消防大队对占用消防通道、不服从管理的行为负责；
综合执法局对破格绿化、违法建设等社会违法行为及时处理；
市场监管局负责企业销售**、广告、合同的监督检查；
综合执法局、交警大队负责结合城区停车治理方案，在小区出入口道路两侧设置夜间停车位，对违停行为进行处罚；
街道办事处负责建立物业纠纷调解机制，指导社区居委会及时介入物业管理活动中的纠纷调解；
司法局负责解释有关法律、法规，为调解活动中的纠纷提供司法协助；
融**中心负责活动宣传工作。
四、保障措施
（一）加强组织领导
解决小区停车难、停车乱，是实现城市精细管理的重要举措，为有效开展城区住宅小区停车治理，成立齐河县住宅小区停车整治工作领导小组，统一思想，各负其责，确保治理活动有序开展。
（二）完善工作机制
一是建立领导小组联席会议制度，统筹协调制约整治活动的重大问题，健全各部门之间信息互通、资源共享、协调联动的工作机制：
二是理顺物业管理体制机制，明确小区出现问题的解决部门和解决方式，落实行政执法进社区，建立违法行为投诉登记制度。住建、发改、公安、消防、综合执法、街道办、房管中心等部门向领导小组报送投诉**，设立片区执法主体的报送片区联系人姓名和联系**，由开发区企业制作公示栏在物业管理区域内公示。
（三）营造**氛围
充分发挥融**中心广而告之的作用，跟进整治活动进度，加强**宣传，倡导文明行为方式，引导居民自觉维护小区环境秩序的良好氛围。
齐河县城市停车秩序整治领导小组
2019年6月3日
齐河县城市停车秩序整治领导小组
组长：石梁革县委常委、常务副县长
副组长：韩希国县**办公室副主任
张辉县综合行政执法局局长
刘士明县房管中心主任
刘建新县交警大队大队长
成员：县委宣传部副部长、广播电视台台长孙茂通
马刚县财政局局长
王晓云县自然资源局局长
汪志刚县住建局局长
赵玉勇县审计局局长
陈有良县市场监督管理局局长
刘军县司法局局长
张振兴消防大队教导员
房成吾县交运局副局长
房安才县公安局副局长
陶明东县法院副院长
张国华县城投公司总经理
张世阔县联通公司总经理
孙海波县移动公司总经理
征远县电信公司总经理
王伟晏城街道办事处主任
住宅小区停车整治工作组
组长：刘士明县房管中心主任
成员：刘吉明，县发展和改革局副局长
吕俊河县住建局副局长
翟晓文县综合行政执法局副局长
翟勇县市场监督管理局副书记
张刚县房管中心副主任
朱红娥县广播电视台副台长
彭学强县司法局副局长
张宁晏城街道党工委组织委员
董立强县交警大队副大队长
李亚龙消防大队参谋
周长勤县城区派出所教导员
王波县城市建设综合开发区公司总经理
关于开展城市居住区停车秩序专项整治工作的通知
为进一步加强城区住宅小区车辆管理，规范小区车辆停放秩序，建立健全小区车辆管理长效机制，县**决定在开展城区停车秩序专项整治的同时，同步开展住宅小区停车管理专项整治。现将相关内容通告如下：
一、 工作目标
积极引导与强化管理相结合，通过盘活小区车位存量资源，合理改造增容停车泊位，行政执法进社区，理顺物业管理体系、完善管理机制等措施，引导小区居民文明有序停车，杜绝乱停乱放行为，使小区停车管理走向科学化、规范化、智能化的轨道。
二、 工作步骤
（1） 宣传启动阶段（2019年6月3日-6月10日）
全面动员，提高认识。各小区物业企业要充分利用小区内出入口、宣传栏、单元公告栏以及印制彩页等多种形式在小区内开展广泛宣传，新闻**要加强**引导，切实提高居民知晓率和参与率。
（二） 活动实施阶段
1、 鼓励开发企业对小区存量车位以**优惠等方式，面向本小区业主开展租售并举活动（2019年6月11日至7月20日）。停车位**的优惠方式和比例由开发企业结合自身实际情况确定。普通住宅车位租金原则上不高于240元。
2对无规划停车位的旧社区进行改造试点（2019年6月5日起）。选取旗馨园东区、七都花园、晏南、永安、永乐5个小区进行车位改造增容，改造后车位租金收益将优先偿还改造投资，后期收益移交全体业主所有。
3、 按照房地产市场调控相关政策，对新建在建小区车位**在备案、预售审批阶段实施严格调控，引导企业合理定价。（长期实施）
（3） 改进阶段（长期实施）
在落实活动方案的基础上，理顺物业管理体系，建立长效管理机制，在小区内乱停乱放、私搭乱建、违规破绿等行为，综合执法、公安、消防等部门将开展联合执法，依法进行处罚。情节严重的，移送司法机关处理。
三、 责任分工
房管中心负责指导各物业企业做好日常管理工作，督促企业严格落实活动方案，对管理混乱、落实不力的企业进行约谈，整改不到位的做出降星评定，并函告发改局调整收费标准备案，情节严重的移交市场监督管理局进行处理；住房和城乡建设局、发展改革局负责监督开发企业开展优惠租售活动；公安局城市派出所、消防支队负责及时处理社区内占用消防通道的情况；综合执法局对破格绿化、违法建设等社会违法行为及时处理；综合执法局、交警大队负责结合城区停车治理方案，在小区出入口道路两侧设置夜间停车位，对违停行为进行处罚；市场监督管理局对企业销售、广告、合同进行监督检查；街道办事处负责建立物业纠纷调解机制，指导社区居委会及时介入物业管理活动中的纠纷调解；司法局负责相关法律法规的解释，并为活动过程中的纠纷调解提供司法协助。
齐河县城市停车秩序整治领导小组
2019年6月3日
住宅方案【篇11】
项目争创市物业管理'示范住宅小区'实施工作方案
20**年按**物业年度规划要求及e花园项目物业管理品质提升的需要,提请开展**市物业管理'示范住宅小区'创建工作,旨在进一步完善小区的硬件设施,推动小区物业管理服务更加规范化、专业化、精细化、职业化,加强行业交流,多方面吸收物业管理行业发展的创新成果,全面提升小区物业管理服务品质,营造更加和谐的小区生活环境,使业主能享受到**物业更加优质的物业管理服务。
为保障创优工作质量,成功取得**市物业管理'示范住宅小区'称号及奖牌,根据《国优标准》,结合e花园项目的实际情况,制定本创优工作实施方案。
一、方案依据
建住房物[2000]008号文《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》及**市物业管理'示范住宅小区'创建申报要求。
二、创优目标:以较好的成绩通过**市'示范住宅小区'的检查考评,获得市'物业管理示范住宅小区'称号及奖牌
物业公司已从入住办理开始连续坚持对e花园项目投入资金,不断进行小区硬件设施的整改完善,提升小区硬件标准和养护品质,打造高尚、精品、和谐小区品牌。
本年度创优经费包括项目整改完善费用、资料印刷费、接待费、增加维修材料费等项目,详见《20**年度e花园项目创优费用预算》。
三、组织机构及职责
1、**物业针对e花园项目市优创建工作成立了'e花园创优工作小组',负责市优创建领导、支持与督导工作:
工作小组成员如下:
组长:z(**市**物业服务有限公司总经理)
副组长:z(**市**物业服务有限公司副总经理)
z(e花园项目经理)
组员:z
2、创优工作小组工作职责:
1)按照公司创优工作要求,负责制定小区《创优工作实施方案》,及时向公司申报审批同意;
2)负责组织实施小区《创优工作实施方案》;
3)组织创优工作自查自评,组织各级检查发现缺陷的整改完善工作;
4)按照《创优工作考评标准》,制定完善物业服务中心档案资料体系,编制小区《迎检资料目录》;
5)组织国优标准及创优工作规划的员工培训;
6)负责按预算使用创优经费,提高创优工作效益;
7)制订服务中心创优工作绩效考核激励规定,兑现考核奖惩结果;
3、'创优工作小组'下设四个工作组,分别为资料完善达标组(含财务)、环境养护达标组、设备养护达标组和安全防范达标组,各达标工作组的人员构成及工作职责如下。
管理组
组长:z
组员:z
资料完善达标组
组长:z
组员:z
工作职责:
1)对照《标准》及小区《迎检资料目录》,收集、整理、完善、汇编、装订全部迎检资料;
2)对照小区《迎检资料目录》,负责档案资料管理质量达标;
3)组织实施社区文化活动,宣传小区创优工作及创优工作成果,发动小区住户积极参与创优活动,大力营造和谐社区氛围。
环境养护达标组:
组长:z
组员:z
工作职责:
1)负责小区清洁服务品质和绿化养护服务品质达标,为资料组提供符合iso9000质量体系、规范的清洁服务和绿化养护服务质量记录资料。
设备养护达标组
组长:z
组员:z
工作职责:
2)负责实施小区硬件设施整改完善项目;
3)负责小区机电设备、设备房、公共设施及房屋外观的维修养护质量达标;
4)为资料组提供符合iso9000质量体系、规范的设备设施养护服务质量记录资料。
安全防范达标组
组长:z
组员:z
工作职责:
1)负责小区治安防范服务、消防监控服务和车辆停放服务质量达标;
2)负责完善小区安全防范网络和群防体系建设,持续确保小区零案件发生;
3)负责准军事化的护管队伍管理及宿舍内务卫生达标;
4)负责为资料组提供符合iso9000质量体系、规范的安全防范服务质量记录资料。
四、工作阶段及任务
小区市优创建工作自20**年*月*日开始,*月初'市优示范住宅小区'考评完毕、公司组织总结后结束。分四个实施阶段,具体安排如下:
1、宣传动员及准备阶段(*月*日--*月*日)
1)公司召开物业服务中心主管级以上员工会议:发布公司创市优工作规划,组织《国优标准》培训,部署公司创市优工作总体安排,明确公司职能部门与物业服务中心的分工协作,要求各部门团结互助、齐心协力、分工合作、全身心投入创优工作。
2)公司品质部负责《创优资料汇编目录》的拟定及创优工作培训。
3)行政人事部通过内部培训向全体员工宣传创优工作意义,物业服务中心利用小区宣传栏、温馨提示栏及致小区住户的公开信等形式,向小区住户宣传'创优工作',广泛动员住户积极参加小区创建工作,赢得小区广大住户的支持与配合。
4)物业服务中心根据《国优标准》,制定小区《创优工作实施方案》,及时申报公司审批同意。
5)物业服务中心召开全体员工动员大会,发布小区《创优工作实施方案》,安排布置小区创优工作,激发员工创优工作热情和创造性工作。
6)物业服务中心组织全体员工认真学习《国优标准》和小区《创优工作实施方案》。
2、重点难点突破阶段(*月*日--*月*日)(详见附各小组工作计划)
1)环境养护达标组完成清洁服务及绿化养护服务的季度、月度的定期作业项目。
2)设备养护达标组负责小区设备、设施及重点项目改善工作
3)安全达标小组此阶段完成小区治安、车辆、消防防范的改善工作
4)资料完善达标小组,对照创优资料目录完成资料的规档工作及创优资料汇编、创优汇报材料。
5)物业服务中心负责制定并组织实施重点难点工作推动计划,力争在2月28日前全面完成;物业服务中心无法解决的问题,须及时申报创优工作领导小组协调解决。
6)创优工作领导小组,须保障小区省优创建经费落实到位,满足小区使用;
3、品质
巩固提高阶段(*月*日--*月*日)
1)公司创优工作小组组织职能部门,于*月上旬按《国优标准》对参加创优小区进行首次检查,查出存在的问题与不足,并发布首次《创优工作检查报告》。
2)物业服务中心根据首次《创优工作检查报告》及自检结果进行全面整改,整改工作主要集中在日常的、容易解决的问题上,对于难点问题或物业服务中心无法解决的问题提交领导小组统筹研究解决。
3)在6月5日前组织第二次模拟检查,发布第二次《创优工作检查报告》;对各小区的创优工作,提出具体的巩固、提升意见。
4)物业服务中心根据领导小组发布的第二次《创优工作检查报告》及巩固、提升意见,组织细致的完善工作;对容易出现差错而又易忽视的问题,须制定有应急措施。
5)资料完善达标组在*月*日前,完成迎检资料的编制装订工作。
6)环境养护达标组须提前完成季度、月度清洁服务及绿化养护服务的定期作业项目,达到较高的现场服务品质。
7)公司创优工作领导小组完成自查自评,给出自查评分结论。
4、市优迎检阶段(*月*日-市优检查)
1)物业服务中心提前召开全体员工大会,总结小区的创优工作和成绩,进行市优迎检接待工作培训,调整员工的精神状态至最佳;组织清洁公司、绿化公司适当增加服务人员,保持最佳的环境服务品质;完成市优检查接待准备工作,营造小区迎检氛围。
2)公司创优工作领导小组审查小区《创优工作汇报材料》及汇报幻灯片,到小区现场办公,巡回检查,督导迎检准备工作。
五、创建市优工作总结
创市优检查考核结束后,物业服务中心将组织专题总结,向公司汇报小区创优工作总结报告,申报创优工作先进个人及事迹,为公司后期项目创优工作提供经验。
公司在*月份组织召开创市优工作总结表彰大会,对创建工作中涌现出来的先进个人和事迹进行表彰,兑现奖惩结果。
物业服务中心对考评达标项目加以维持和完善;对考评发现的质量缺陷,制定有效的整改措施,在考评结束后半个月内全部逐项落实整改完毕。
六、纪律保障:
创优工作小组成员在创建期间,一律服从工作小组的安排和调配,并严禁擅自调休、请假,如有特殊情况,确需请假或调休的,须征得物业服务中心创优工作小组组长同意后方可。如有违返以上规定,按公司相关规定从严处理。
附:《e花园各业务创优工作计划》
**市**物业服务有限公司
e花园物业服务中心
二0**年*月*日
注意事项:
1、工作阶段中的工作任务,须进一步优化细化,详细排列未达标项目的整改完成时间,,并将其作为附件。
住宅方案【篇12】
1.加强领导，提高认识。各级领导要从建设新型现代社区、提升城市管理水平，促进和谐社会建设、推进礼貌城市建立的高度出发。认真领会物业管理体制创新的重要好处，强化职责意识，精心组织，周密部署，明确措施，建立问责体系，确保体制创新各项工作落到实处。
2.强化宣传，营造氛围。要做好舆论正面引导，大力宣传实行规范化物业管理的好处、作用及物业管理的有关政策法规。采取散发宣传单、印制便民手册、宣传板报等方式，用心引导业主自觉遵守物业管理的有关规定，树立物业管理是消费、是商品的意识，营造全社会共同关心、支持、参与住宅小区实行规范化物业管理工作的良好氛围。
3.明确职责，落实要求。各职能科室要齐抓共管，相互配合，落实支持物业工作的各项政策。各社区要建立物业管理工作领导机构，建立“一把手”负总责的职责体系，抽出精干力量落实社区职责及考核标准。街道物业管理办公室要认真组织检查考核工作，建立健全联席会议制度，严格督办并通报检查结果，确保试点工作顺利进行。
4.突出重点，加大投入。各社区要加大对本辖区物业管理的监管，个性对老旧小区要重点扶持，完善各项公共配套设施，并延伸服务资料。同时，街道将采取争取一点，自筹一点的办法，对老旧小区物业管理给予必要投入。
住宅方案【篇13】
一、掌握源头控制，控制规划设计
全县所有物业管理小区和新准备物业招投标的物业管理小区必须配备视频监控和巡更设备开发建设单位在办理综合竣工验收备案前必须安装监控系统和物业保安人员巡更系统。在设计阶段，应将具体的分项施工图纸和计划提交给县开发和房地产管理部门。监控和巡逻区域应达到社区的完全覆盖，不留下死角。
通过审查后方可施工物业办公室负责检查我县已实行物业管理的住宅区。未安装视频监控巡更系统的'，责令整改施工。具体措施：
1、对于尚未进行全面竣工验收备案的新建居住区，验收备案前必须安装视频监控和安保人员巡逻设备。
2、新建产权社区未安装视频监控、巡更设备的，必须安装，安装费用从物业保修保证金。
3、已经交付使用五年以上的物业管理小区，其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请，动用住宅专项维修基金进行安装。
4、对于未缴纳住宅专项维修资金的物业管理小区，由业主委员会负责与业主协商，费用由业主分担，并安装视频监控设备和巡更设备。
二、提高准入门槛，设备控制
建立监控产品和巡更机的质量审核制度，严格控制市场准入机制，杜绝假冒伪劣产品，规范物业服务小区视频巡更机的乱装，主管部门应控制监测设备的早期选择和安装，坚决杜绝安装后不能使用或效果不好的情况。
三、分清责任，充分发挥物业企业的主体作用
所有物业服务企业都是这项工作的主体。负责各物业服务小区的安保工作，积极落实社区安保工作，认真负责安保设备的改进和建设。对于安装了配套视频监控设备和物业保安人员巡逻设备的物业服务社区，应对系统进行维修、维护、检查和更换，以确保系统运行状况良好。
积极完善视频监控、巡更设备不完善的物业管理社区。尚未进行视频监控设备、巡更设备安装、改造、改进的物业管理社区，应及时提交安装方案。未缴纳住宅专项维修资金的小区，由物业企业负责协调业主委员会和业主，做好业主的工作，确保监控设备和巡更设备的安装完成。
四、加强监管，充分发挥主管部门的联动作用
规划、设计、监理、开发、物业等部门和单位要充分配合，各司其职，做好规划、设计、图纸会审、施工、验收等各个环节，确保物业安保设备安装的落实，增强我县物业服务社区的安保水平。视频监控设备、物业巡更设备安装前，方案必须报主管部门审批。设备安装前必须经主管部门检验合格。视频监控设备和物业巡更设备安装完毕后，必须经开发办公室和物业办公室验收。
所有未通过上述环节或审查中存在问题的新建社区，不得通过综合竣工验收备案；所有在评审中未通过上述环节或存在问题的物业服务社区，将不会获得各类物业表彰和优秀评价，主管部门也不会通过年度资质。
