【#范文大全# #外包方案(经典八篇)#】在现实生活中，我们通常会立即行动而不是将想法写下来，在一个项目提出时我们应该提前进行详细的方案准备工作。一篇高质量的方案应该包括以下几个方面：目标和目的、背景和问题陈述、解决方案、实施计划、风险评估、预算和资源需求、评估和控制。如果您想更深入地了解“外包方案”，一定不要错过趣祝福推荐的这篇文章，或许能满足您的需求，快来看看吧！
外包方案 篇1
现开发目标的过程监控，支撑项目快速高效运营；
三是防风险
强化价值链前端管控，通过构建投资收益跟踪体系，在项目重大节点和事件节点进行投资收益跟踪回顾，最终保证项目运营结束时完成既定目标。
2、项目运营管理体系包括什么？
答：项目运管管理体系是一个完整的流程体系，包括针对项目的计划管理，基于报告的会议管理以及项目阶段性成果管理。企业规模和发展历程不同，可以分别选择完备型体系和简约型体系。
3、如何诊断房企业项目运营管理体系？
答：明源五步模型法用于诊断和评估房企运管管控体系是否有效。
a)体系与战略的匹配度
b)运营管理组织的有效性
c)运管管理制度和流程的可执行性
d)运营管理体系的落地执行能力
e)决策的频率和效果
4、什么是运营管理体系中的“管一年、看三年”
答：管一年：构建更有弹性的经营计划管控体系，应需而变，让开工节奏、销售计划等环环相扣，产供销高度匹配，减少大量资金被存货和土地占据，规避现金流风险。
看三年：通过经营计划的管控，能有效保证当年业绩的兑现，从长远来看，通过经营计划调整开发节奏，有利于保证未来3-5年业绩的持续稳定增长。
5、什么是运营管理的“四级管理体系”？
答：四级计划管理体系就是将计划分为：集团关键节点、项目主计划、专项计划、楼栋施工计划。四级计划的管理实质是在传统的三级计划管理基础上进行了进一步优化，抓大放小，合理授权，保障计划的合理性和科学性；另外一方面，各专业人员与部门能层层聚焦，做好各自的事情。
6、什么是运营管理的“阶段性成果管理体系”？作用是什么？
答：阶段性成果是指项目运营管理中阶段性工作的“成绩”，它以项目全生命周期和职能二个纬度为坐标，设计与各关键环节成果模板，同时建立与之相配套的制度与流程，系统构建阶段性成果体系。
外包方案 篇2
[摘要]在如今gps占国内市场95%的背景下，为响应国家大力发展、推广北斗卫星导航系统的号召，特研发实用型北斗运用综合app-“电动车北斗时代”（以下简称“电电”），利用北斗定位系统+互联网技术开发“电动车北斗时代”项目。通过系统平台，将智能手机app，电动车使用站点，电动车补电站，电动车综合管理站建立四方互联，以实现定位、导航、轨迹追踪、安全管理等功能的系统服务平台。
[关键词]北斗卫星导航智能手机app综合管理站。
一、电动车综合管理意义。
据中国自行车助力车专委会统计，电动车全国保有量为万辆；截至，电动车保有量已达2亿辆。仅时间，大街小巷上电动车增长了10倍。平均计算，除了孩童和老年人，几乎每人均有一辆电动车。电动车的迅猛发展虽带来了便利，但数量越来越庞大的同时也给管理带来了相当大的困难，使得人们对电动车又爱又恨。“电电”以其绿色、节能、环保、经济性强、方便便捷为主要优势，通过综合利用“北斗卫星导航系统”与“互联网+”技术实现多功能app。其核心技术即电瓶安装的“电电”模块，北斗卫星导航系统，是一款多功能便捷app。在如今电动车使用量极速增加，电动车问题频频出现的时代，“电电”恰恰抓住现在出现的问题着手解决。如此迅速的增长使得电动车使用管理等方面的问题日益显着。如何合理利用电动车的优势，并解决现有问题变成了现如今电动车使用的重大问题。。
电动车使用者主要担心电动车行驶中途缺电问题，电动车停留时被偷盗等问题。“电电”发现并研究着手解决这些问题。
二、电动车综合管理特点。
“电电”是一款集绿色出现，环保节能，经济便捷于一体并综合利用“北斗卫星导航系统”与“互联网+”技术的多功能app。”电电”将大量的电动车统一管理，可租可售，并在旗下由个体户申请开设充电点，电电还将与快递点滴滴打车等公司签约，创造经济价值。
方便——出行前可在“电电”中设置起止地点，“电电”即可通过北斗卫星导航系统开始定位和导航功能，为用户提供最佳线路和路况信息，随时检测当前道路车流量并提醒。
贴心——为解决困扰用户的电量问题，“电电”特提供电量提醒服务，并随时显示附近充电点，电量不足时附近充电点会通过抢单得到业务，并通过换同型号电池为电动车续航。解决电动车中途缺电的问题。
放心——“电电”与您的电车匹配后会随时监测您电车的位置信息及使用情况信息。只要电瓶与电车分离，电动车立即报警，同时手机终端提醒用户。电车被盗亦可如此，即便电动车被盗，也可通过“电电”用北斗导航系统追踪并确定电动车位置，可及时追回。
经济——不仅开充电站可带来收益，“电电”还和快递收发点合作，快递员可已最快的方式用上电车，可提高快递员工作效率。即给大家提供新的交通形式，又为用户带来经济收益。
三、电动车综合管理规划设计。
“电电”可以集中管理，运营大量的电动车，使电动车使用规范化，并在集中租借，充电，维修，管理，提供导航等便利的同时，创造相当可观的经济价值。
通过“电电”app实现用户与商家的连接。用户从电动车存放点取得电动车后在“电电”app中设定好起止地，“电电”就会通过北斗卫星定位及导航功能为用户推荐多钟路线，并显示最优方案。“电电”会随时提醒绑定电车的电量，显示附近充电点。各地个体户通过在“电电”上注册为充电点，当用户在“电电”中发出电量不足求助时，最近充电点为其提供相同型号的满电电瓶更换。商家通过收取服务费用及电费获得利润。
“电电”与用户的电车匹配后可以随时监测电车使用情况，只要发现电瓶与电车分离或发现电车被盗，系统会立即发出报警，并向用户发出警报。若发现电车被盗，还可通过“电电”模块的北斗定位系统找回电车。
除此之外我们建议“电电”还可以与快递收发点合作，用户可以通过“电电”“抢单”！即快递员可以选择最快的交通路线，用上最近的电车，以最快的速度将快递送达。
通过集中管理与分散分布相结合的管理模式，推动运营。每个城市通过检测电动车流量及电动车使用者需求量，在电动车流量大的多个地点设置集中分管点。分管点集中管理大量的电动车，所有电动车有统一“电电”标记并使用同规格电瓶，电动车可租可售。租借电动车可分为长期租借和短期租借，支持会员业务。
四、防盗系统总体设计方案。
防盗系统主要利用无线手机gsm网络，通过无线或则有线的方式，连通主人电话，或则手机，实现远程防盗的功能。主要有一个接受信号的防盗主机和一系列警情探测头组成。
本课题基于物联网技术，通过底层的智能传感器实时监测电动车的运动状态，并且底层硬件不断扫描北斗信息并且对其进行数据处理。当电动车的运动状态发生异常时，电动车智能终端做出反应，通过gsm网络给用户传达报警警告，并且在运营平台管理层进行显示，通过北斗卫星数据对电动车位置进行位置追踪，定位，对电动车实行远程管理。
从前面的介绍可知，防盗系统的设计要分成几部分去做：
1）首先是车载终端部分，综合考虑了各种因素，车载终端部分可以由振动传感器，单片机，北斗模块和gsm模块组成。传感器用于检测电动车的物理状态，北斗模块实时接收位置信息，单片机对这些数据进行处理。当电动车状态异常时，单片机控制gsm模块给车主手机发送报警信息，并把北斗等数据上传到上位机。
2）物联网运营管理平台由vb程序实现。运营平台软件又称上位机软件，可以对多辆电动车终端进行管理。运营平台包含了用户的登记信息，以方便对用户进行集中管理。能实时的接收电动车车载端发来的信息，把这些数据进行处理后可后台显示，在需要时可与用户进行联动。
设计过程中使用到的硬件是单片机模块，传感器模块，gsm模块，北斗模块进行模拟，软件部分要使用c语言对单片机进行编程，使用vb语言做pc上位机程序。
五、电动车综合管理问题预测及解决方案。
项目进行中可能出现的问题：
1、电动车购买、后期维护成本较高，初期运营难度大，不易推广。
2、高科技操作，用户初次使用需要指导。
3、预期投入范围较广，运营中大批量自行车管理难度大。
4、电动自行车使用时易损坏，并且难以监控。
相应解决方案：
1.争取政府支持并取得专利，从而吸引众多投资者。
2.在停车点张贴使用说明，“电电”app中提供详细说明、提供客服，必要时人工帮助。
3.通过互联网络宏观控制app系统，在每个停车点设置检测设施，与充电点商家保持畅通联络。
4.设置专门电动车维修队伍，电动车出现损坏后及时赶到维修，定期对电动车进行检修。
外包方案 篇3
清远职业技术学院校园科技文化节
之外包装设计大赛
一．活动背景
在当今商品极其丰富的今天，消费者对每一种产品的注意力都很短。我们必须抓住消费者从货架上扫视的那一刻。只有外包装能够综合利用颜色、造型、材料等元素，同时表现出产品、品牌等企业的内涵和信息，突出了产品与消费者的利益共同点，对消费者形成较直观的冲击，进而影响到消费者对产品和企业的印象，使产品醒目的摆在货架上，有效的完成吸引消费者的目的。产品的外包装是展示销售力量，承担吸引消费者的主要功能。
二．活动目的与意义
食品和药物部一直主张以生命为基础，求真务实，走内涵发展之路。本次活动的目的是通过包装设计竞赛，加深学生对专业知识的理解和理解；针对专业技术岗位就业需求，培养和提高同学们对本专业知识的全面了解，以丰富同学们的课外知识，提升同学们的综合素质。
三．活动时间
2012年5月16日（待定）科技文化节
四．主办单位：
清远职业技术学院
五、组织机构
组长：蔡锦容
执行组长：梁延省
副组长：甄嘉威陈美凤刘雅珊
成员：各团委学生会干部
六．活动内容
1. 外包装作品评选
2. 学生作品优秀展区评选
3. 派发凉茶活动
6.1食品药品包装设计大赛（负责人：陈美凤）
6.1.1 征集范围
全系学生
6.1.2 征集时间
即日起至2012年4月27日（初步）
6.1.3 征集方式
每各班级的监督和宣传委员会应当进行宣传和收集（每班至少5幅作品），并在4月27日之前提交给宣传部门。纸制作品发送至宣传部，电子版发送至：邮箱：
最好用cad或photoshop制作次作品）
6.1.4 征集作品要求
1设计新颖，结构简单，标志突出，富有创意和象征意义。
2图案要求突出专业特色，体现食品药品消费标识，具有一定的艺术表现力。
3、标志性强，便于识别。
4、外包装必须符合国家标准
5要凸出商品包装材料需求的多功能性
6.1.5 评选方式
1、将所收集的作品统一上交到宣传部，于一个确定的时间里先在收集起来的作品中挑选出比较优秀的12份作品。
2、将以选出来的12份作品在文化节当天展示以及通过评委评选出
一、二、三和优秀奖。（被选出来的12份作品需要做成成品，在文化节当天选手要在现场做解说，将特别优秀的作品有需要地赠送给校企合作单位）
6.1.6 投稿注意事项
1投稿应以纸张（a4纸）或电子文件（jpg格式），注明作者的班级、姓名和学号。
2说明本工程的设计意图、内涵和详细设计说明。
三。所有提交的作品必须由个人创作，不得抄袭。
注：被评选为12份优秀的作品必须要用彩色打印出来
6.2特展区（负责人：甄嘉威、陈美凤、刘雅珊）
这一部分主要包括：绿色食品展、学生作品展和营养咨询团
6.2.1绿色食品展（导演：黄吉清，成员：食品类）
要求:绿色食品展示
绿色食品标志制作及展示
绿色食品知识
主要内容:
（1）收集与绿色食品有关的不同食品或包装袋，盒子和罐头，并在科学技术文化节当天将它们放在固定的展览区。
（2）把相关的绿色食品标记收集起来，通过绘画的方式把所收集到的图标制作出来放到展区里作展示，同时宣传绿色食品标志的知识。
（3） 收集绿色食品相关知识，整理后以展板形式展示。
6.2.2 学生作品展
要求：美食展（导演：甄嘉威，成员：美食班）
制剂展（负责人：杨淑权，组员：制剂班）
生物制药展（导演：刘雅珊，成员：药学班学生）
主要内容：
（1）让食品班的同学制作一些有代表性的食品，在活动当天摆放到展区上，并且要在旁边做一份详细的资料，其中包括制作的工艺流程、所用到的原料等。
（2）让药物制剂和生物制药的同学制作一些有代表性的药品，在活动当天摆放到展区上，并且要在旁边做一份详细的资料，其中包括制作的工艺流程、所用到的原料、药物的功效、服用是的注意事项等。
6.2.3营养咨询小组（组长：罗晓芳，吴惠燕，成员：十食品班学生）
要求：①成立营养知识小组，向学生普及营养知识。
② 成立健康小天使小组，该小组同学主要的工作就是帮同学们测体温、量血压、称体重、量身高等。
注意事项：
1为了凸出每个展区的亮点，每个展区可以为自己的展区设置一些小游戏、又奖竞赛或**活动。
2、活动结束后，通过评分的形式让同学们为各展区评分，工作人员将分数由高到底排列出来，选出分数最高的1个展区，从而选出最佳团队奖。
6.3凉茶活动的发放（负责人：王梓帆、曾远伟、陈敏莹、志愿者团队成员和部分学生会成员）
6.3.1活动当天发放凉茶。
（1） 活动开始后，为每位客人提供凉茶。
（2）活动过程中，同时也为在场的同学们派发凉茶。
6.4、活动概况：
6.4.1 外包装作品评选
评选出约12份优秀的作品，活动当天在其中评选出
一、二、三等奖。
活动形式：
（1）面向全系部同学征集外包装作品，先经过初选，在所有的作品当中评选出优秀的12份作品。
（2）活动当天被评选上的作品，选手需要在现场通过演讲的形式向评委演讲自己的作品，评委从中选出有创意，有创新的作品，从而评选出
一、二、三等奖。
6.4.1.1 评选要点：
（1）选手的作品规格需要是电子版的，主题鲜明，外包装的规格要符合gb7718-2004《预包装食品标签通则》。
（2）活动当天，每一位选手将自己的作品用彩印的形式把自己的作品打印出来（2份）。一个放在场馆贵宾席旁，演讲开始时，选手们将手持另一个印刷作品并进行现场演讲。
（3） 演讲时间应控制在2分钟以内。演讲内容包括：设计形式、设计理念和亮点。字数控制在左右。
6.4.2外包装工程最受欢迎奖
在初选后的12部作品中，让现场师生选出自己心中最喜欢的，从而选出最受欢迎的奖项。
6.4.2.1 评选要点：
(1)将各选手的作品摆放在嘉宾席旁，在选手们演讲完后，现场的是师生们可以通过评分的形式为每一份作品评上相应的分数。
(2)针对该部分内容，制作200份评分表。将这200份评分表相应的派发给嘉宾、老师、系部的同学还有现场的观众。
(3)在评分表派发出去后的一个小时，统一**到一个固定的盒子。工作人员负责统计分数，分数高到最后。选出3份分数最高的为最受欢迎奖。
七、经费预算
1、汽球 （25包250元
2、现场模型设计物品500元
三。音响租赁，摄影（贵公司可提供2000元
4后台制作（贵公司可提供1000元
5.道具和服饰（包括主持人，女主人和演员）1000元
6横幅（可赞助400元/4件）
7制作节目单、邀请函200元
9员工及客人用水（10箱300元）
10、制作宣传展板所需物品200元
11演员造型和化妆品300元
12购买胸花（50件，130元）
13、场地租借500元
14、礼炮（4个100元
15.现场布置物150元
16客食、礼包等400元
17、流动经费700元
18每个展区设计用品1000元
19奖品和礼品（奖品数量和类型由主办方提供）
合计：9130元
附：活动流程
活动现场设计图
1、活动流程：
1、嘉宾入席后，开场节目
2、领导讲话
3、嘉宾致词
4、选手演讲（6位选手）
5、**活动
6、选手演讲（6位选手）
7、文娱节目
8、宣布得奖作品
9、颁奖
10、完场节目（文娱）
11、完场后引导嘉宾们到现场的各展区
2、活动现场设计图
清远职业技术学院食品药品系
二零一二年三月二十八日
外包方案 篇4
劳务外包实施方案
劳务外包方案具体分析如下：
一、专业服务规避风险，规范操作降低风险
1、业务咨询;初步了解双方的意向，确认彼此的资质，交换各自公司的基本情况并详细说明相关事宜。
2、分析考察：根据用人单位提出的一些具体要求，对实际工作环境各个工作岗位进行了解和实地考察。
二、提升人事管理的高度和核心竞争力
3、提交劳务外包方案：根据了解掌握的情况和用工单位的要求(包括原有的各项规章制度)，制定出一套比较成熟的《劳务外包方案》，提交给用工单位审核。
4、双方对方案进行洽谈：双方约定时间地点，对《劳务外包方案》进行认真的研究协商，在合法用工的前提下进行修改，完善《劳务外包方案》。
5、签订《劳务外包合同》：明确各自的权利，义务，责任，依据相关法律法规，签订《劳务外包合同》.
6、实施合同条款并提供服务：与员工签订《劳动合同》，严格执行《劳务外包合同》的相关条款及各项规定，为用工单位提供服务。江西劳联人力资源管理服务有限公司是专业从事劳务派遣服务机构。本公司拥有一支熟练掌握劳动保障政策法规的经营管理队伍。自成立以来，公司始终信守着“科学化方案、规范化管理、专业化服务、职业化培训、雇住式派遣”这一使劳务派遣管理模式不断创新和提升的理念，从而铸就了公司良好的品牌优势。
三、为企业增值，提高员工满意度
四、招才通接到的业务有哪些劳务外包实施方案完成。
1、合规性灵活用工，控制劳动力成本
通过把原劳务派遣岗位的工作内容、工作标准和工作范围打包成为一个个项目，以侧重项目结果交付的劳务承揽形式来转型劳务派遣，从而帮助邮政继续维持灵活用工方式，并实现其价值：
(1)能有效控制企业中无固定期限的劳动合同用工人员的增加;
(2)能有效控制企业用工成本的过快上升，改善承揽项目的经营业绩，获得目标利润;
(3)能实现企业用工编制的分流。把企业因建立劳动关系而产生的风险转移，同时规避转型期间成本、管理等各方面在短时期内造成的极大压力;
(4)能帮助企业合法享用用工体制灵活多样性(如非全日制用工、综合工时用工、不定时工时用工等)带来的好处。
2、业务高峰期人员补充及时
招才通为每一个承揽项目都打造一个以项目为中心的五公里招聘圈。圈内的客运站、公交站、活动广场、工人活动中心、便利店、活动中心都会设有临时招聘点。每当业务量突然增加的时候，例如双十一、双十二，项目都能及时从周边调来人手，保证能按时完成任务。
3、现劳动力精细化管理，提升生产效率
基于精益的成本核算方法，招才通通过对劳动力实施有效的经营，提高员工的有效工时，从而控制各方面的成本。红海发现，员工的有效工时，可直接影响到业务量和项目成本的增幅。同时，项目负责人也可以提前根据预测的业务量合理调配人手，杜绝人员浪费，也减低了聘用临时人员的成本。
外包方案 篇5
众所周知，一个企业膳食的好坏，直接影响到员工工作的积极性及企业的生产效益。如果要让全体员工全身心地投入到生产经营工作中，就要为他们营造一个如家的感受和企业的温暖，为他们提供一个科学的膳食计划。专业事情专业人士做，为满足这种需要，我们连锁经营，货源团购，价廉物美，能长期保证优惠的价格，高质量的伙食稳定供应。实现客户期望，奉献满意工程，竭诚希望各贵公司来电来人参观洽谈。
一、食堂承包方式
由我方委派专业厨房工作人员及管理人员到贵公司进行专业厨房管理、经营，为贵公司员工提供膳食服务。员工一天三餐，中、晚各有三、四、五菜一汤……，餐费为 8-20元，管理人员另议，丰俭由己。贵公司只需为我们提供厨房现有厨具、水电、燃料、住宿即可，其他费用由我公司负责承包，规范经营。
二、食堂管理方案
1、做好厨房卫生工作，餐具每天、每顿全面消毒，厨房工作人员均持健康证上岗，并遵守贵公司一切厂规。
2、有关贵公司管理人员可进行对厨房次日采购的物品数量、质量、卫生监督，以保促进工作。
3、设有专人代表与贵公司协调生活改善事宜，并不断听取多数员工意见进行改进。
4、蔬菜、肉类、油类，经肉联厂及卫生部门监认。
三、食堂承包优势
1、每周五向贵公司员工提供公布下周菜谱，并按贵公司规定的膳食费用、每周菜谱及份量进行操作，讲究饭菜质量，做到卫生、味美菜品多样化。
2、可实施预付膳食费用，或先吃后付等灵活承包方式，结账方式可面议。
3、遇有节假日，可负责为贵公司员工加餐，热天可免费提供凉茶。
4、配备各地厨师，能掌握各季节菜色调味支配，各款菜肴一应俱全，饱受员工欢迎。
四、承包获利方式
1、为适应社会发展和市场竞争，我们不断扩大市场网络信息，物品原料团体采购，直接采购于主要产区，及批发基地，以购多价廉从其差价获取利润。
2、厨房工作人员和管理人员经专业培训，避免不必要浪费，降低成本，并提高效益。
3、控制加工成本。每月进行菜单分析，在客户满意的情况下，在原材料挑选上进行价格的搭配以达到成本的控制；另一方面，厨师长在制定菜单上充分考虑原材料，尽量用完原材料的全部并全面搭配。
五、主要菜谱价格
就餐可分套餐制或自由选餐制，参考餐标如下（具体面议）：
4.00元／餐（一大荤二素菜），米饭、汤任食。
4.50元／餐（一大荤一小荤一素菜），米饭、汤任食。
5.00元／餐（一大荤一小荤二素菜），米饭、汤任食。
6.00元／餐（一大荤二小荤一素菜一份水果），米饭、汤任食。
8.00元／餐（二大荤一小荤二素菜一水果一荤汤）主食米饭。
12.00元／餐（二大荤二小荤一素菜一水果一荤汤一饮料）主食米饭。
15.00元／餐（二大荤二小荤一素菜一水果一饮料一特色炖罐汤）主食米饭。
外包方案 篇6
为妥善解决乙方商品储存总是现商定由甲方划出库房面积，采用包仓形式安排存放乙方指定的商品，按甲方现形仓租标准________品等租率计收仓租，经双方协商同意共同条款如下，
(一)商品入仓时，乙方必须遵守甲方仓库管理制度，做到货单同行，包装牢固(危险品应按危规所规定的包装标准)，提货时必须使用正式提货单。
(二)乙方包仓的面积如需改储商品种时，必须事先征得甲方同意，否则，甲方可以拒收。改储商品品种的仓租，可按仓租标准等级租率，计收仓租。
(三)仓租结算每月分两期，第一期每月________日________日，第二期________日一下月________日由乙方开户银行，________账号________划付。
(四)合同自签订之日起生效。有效期________个月。________年________月________日止，期满后另行商议。
(五)本合同一式________份(正本二份，副本________)双方各执正本一份。甲方副本________份，乙方副本________份据以执行。
(六)本合同必须经甲方仓储科审核盖章后方能生效。
甲方(盖章)______________________乙方(盖章)_____________________
联系人，__________________________联系人，_________________________
电话，____________________________电话，___________________________
公司仓储科(盖章)________________
__________年_______月_______日签订
外包方案 篇7
IT外包服务方案
A． 办公室电脑及网络维护
收费标准:
每台电脑200元/年，局域网维护200元/年。
服务内容:
1, 及时上门维修，保证贵公司的电脑等设备随时运行于正常状态。
2, 平时出现故障只需打个电话，我们将第一时间派人上门解决。
3, 维护主要内容包括:
（1） 贵公司应用软件故障排除和恢复。
（2） 硬件损坏的检测维修或更换。
（3） 病毒防范和消除。
（4） 硬盘垃圾清理。
（5） 软件故障排除和恢复。
（6） 系统软件，硬件升级。
（7） 系统数据备份/恢复。
（8） 电脑外设的安装调试。
（9） 系统安装调试。
（10） 局域网维护，包括网线、交换机和路由器的维护。
4, 为贵公司在增加电脑等设备时提供意见，代为购买及安装，不另收服务费，并保证所购买的设备获得最佳性价比。
★以上价格只包含服务费用。至于所需硬件如：电脑硬件及外设的维修或购买新硬件，网络线缆、交换机、路由器等，可自己采购或维修，我们免费安装；也可由我们代为办理，不另收费。
服务承诺:
1、 4小时报修响应速度，通常为即时响应（特殊情况除外）。
2、 保守用户商业机密。
B． 电脑及相关设备代购
1． 设备来源是正式厂家授权代理
2． 价格将低于市场标准价格
3． 将得到各厂家的正式售后服务
C． 安装办公室局域网
1． 施工布线
2． 调试各工作站，服务器
外包方案 篇8
发布时间：2006.03.22 16:30来源：CTI作者：icr1、外包呼叫中心的市场需求
去年，无论制造业、服务业、物流业还是IT业，也无论是在中国或者在国外，大家都在热烈的讨论 “客户关系管理（CRM）”这个东西。大家的一致共识是：企业运营需要从原来的“以产品为中心”转向“以客户为中心”。很多的企业开始兴建自己的客服关系管理系统，整理客户资料，想方设法提高用户的满意度。而呼叫中心作为企业与客户的直接交流桥梁很快的提到建设的日程中来。
另外去年在中国还发生了一件意义重大的事件，那就是中国正式加入到世界贸易组织（WTO）。今后会有更多的外资进入到中国来办企业、投资，其中不乏实力雄厚的跨国大型企业。外资的进入将会进一步加剧企业间的竞争。在这样的背景下，企业呼叫中心的需求在2002年将会飞速增长。
但是建设一个呼叫中心一方面需要较大的硬件投资，另一方面需要专人提供服务（座席）、专人维护、专人管理这些投入将会更大。许多跨国公司的中国分部和中国本地企业没有实力或者没有精力建一个自己的呼叫中心，这时候他们非常需要能有给他们提供呼叫中心出租业务的公司。这样就造就了2002年一个非常大的呼叫中心外包市场。
2、如何开展呼叫中心业务？
2.1开展传统业务
所谓的传统业务就是指利用传统电话、传真结合自动语音系统、人工座席系统开展的呼叫中心业务，这实际上是第二代呼叫中心的功能。下面我们把它分成三类来介绍。客户服务中心；
客户联系中心；
产品销售中心；
2.2开展与互联网结合的业务：
由于互联网技术的快速发展以及PC机的普及，互联网的用户越来越多，在中国这一数字已经超过了3000万。新太科技非常重视互联网技术的应用，在平台中集成了给互联网用户提供服务的功能，基于这样的功能，就可以方便的开展基于IP的网上呼叫中心，网上业务包括如下方面：
网上呼叫中心
网上交易
2.3开展与移动网结合的业务
手机短讯服务；
GPRS服务：GPRS业务将会是移动公司在2002年一个主推的业务，利用GPRS网络和采用基于J2ME的手机可以方便的实现“永远在线随时交易”的功能，以及手机SIM卡可以很好解决交易的的身份凭证问题这一优势，我们可以开展许多对用户来说有使用价值的增值业务。
3、外包呼叫中心如何盈利？
3.1哪些企业需要外包呼叫中心？
3.2外包呼叫中心盈利分析
3.3建立外包呼叫中心的要点：
业务平台分离
方便的二次开发
坐席分组管理
智能路由系统
完备的计费统计系统
4、新太可以提供的支撑平台
十五年来，新太公司一如既往地致力于信息产业平台技术的研究和开发工作。前后共推出了4代平台，在我国的电信事业的发展中贡献了重要的力量。
目前新太的各种平台在全国声讯市场的占有率达到了65％以上，此外我们的平台在电信1000号、联通1001号、邮政客服中心、银行、证券、企业呼叫中心的市场上都有极高的占有率。
针对专门的话费批发业务运营商，我们推荐采用如下平台：新太Nap2000平台、新太IVSP平台或者新太IPSwitch平台。新太NAP2000平台是基于语音板卡的后置交换平台，具有较高的性价比，和稳定的总体性能； IVSP是前端为硬件交换机的高性能，大容量，高稳定性平台；而IPSwitch平台采用了业界最先进的软交换技术，以及CompactPCI技术，以企业级
交换机的价格提供了电信级交换机的性能，可以非常方便的融入到下一代网络（NGN）中。是目前新太最先进的智能语音平台。
