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银行实习个人总结集合

银行实习个人总结集合

银行实习个人总结 篇1

银行实习期间个人总结


在我的大学生活中,能够有机会参加一次银行实习是我十分幸运的。这次实习不仅让我对银行行业有了更深入的了解,还培养了我的实际工作能力和团队合作意识。在实习期间,我从各个方面都获得了很多收获,下面我将详细总结一下这次银行实习的经历和心得。


我参加的是某银行的实习项目,主要负责客户服务和销售。在刚开始的时候,我感到非常新奇和紧张,因为银行是一个庞大而复杂的机构,我对其运营模式和业务流程并不十分了解。在导师的帮助下,我很快适应了工作环境,并且在实践中学到了很多知识。我发现,一个良好的团队合作和沟通能力对于顺利完成工作任务至关重要。在银行实习期间,我与来自不同部门的同事紧密合作,互相学习和交流。通过和他们的接触,我学到了很多实际工作中的技巧和经验,大大提升了自己的能力。


作为一个客户服务和销售岗位的实习生,我必须展示自己出色的服务精神和销售能力。在日常工作中,我主要负责为客户提供咨询、办理业务和解决问题等方面的工作。这让我更加深刻地认识到了客户至上的重要性。通过与客户的接触,我学会了如何倾听和理解客户的需求,以及如何提供更加专业、个性化的服务。在销售方面,我积极学习产品知识,提升自己的销售技巧。通过与客户沟通和反馈,我逐渐提高了自己的销售能力,并达到了一定的销售目标。这次实习让我认识到,销售是一门需要不断学习和练习的技能,只有不断提升自己,才能取得更好的成果。


在实习过程中,我还体验到了银行工作的一些挑战和困难。银行行业是一个高压且竞争激烈的行业,不仅需要具备扎实的专业知识,还需要具备较强的应变能力和心理素质。在高强度的工作压力下,有时候难免会感到疲惫和焦虑。但是,通过与同事和导师的交流和支持,我逐渐克服了这些困难,并找到了应对方法。例如,我开始关注自己的身心健康,调整作息时间,提高工作效率。我还锻炼自己的心理素质,学会面对挑战和困难时保持积极的心态和自信心。通过这些努力,我逐渐适应了银行工作的节奏,并且能够以更好的状态应对各种复杂情况。


这次银行实习给我带来了宝贵的人脉资源和职业发展机会。我与导师、同事及其他部门的员工建立了良好的人际关系,并且在工作中展示了自己的能力和潜力。通过这些交流和展示,我得到了导师和同事们的好评和认可。他们为我提供了许多职业发展的建议和机会,包括介绍我参加公司内部的培训项目和提供推荐信等。这些机会将对我未来的求职和职业发展产生积极的影响。


这次银行实习经历是我大学生活中非常宝贵和难忘的一部分。通过实习,我深入了解了银行行业的运作模式和业务流程,培养了自己的实际工作能力和团队合作意识。我通过与客户的接触,提升了自己的服务精神和销售能力。我也学会了应对挑战和压力的方法,提高了自己的心理素质。通过实习,我建立了宝贵的人脉资源和职业发展机会。这次实习不仅让我成长了很多,也为我的未来职业发展打下了坚实的基础。

银行实习个人总结 篇2

银行实习期总结


我还记得当初报名实习的时候,对于银行行业一无所知,满怀好奇地踏进了这个陌生的领域。如今实习期已经结束了,回顾这段时间的经历,我深感受益匪浅。在银行实习期间,我积累了很多宝贵的经验,不仅提高了自己的专业技能,还拓宽了自己的眼界。


在实习期间,我主要负责与客户沟通的工作。这个经历让我深刻理解了沟通的重要性。每天与各类客户接触,我发现每个人都有不同的需求和问题,我需要耐心倾听,并及时解答。通过这次实习,我提高了自己的沟通能力和应变能力,学会了如何在工作中与人相处,更好地满足客户的需求,增强了自信心。


我在实习期间也学到了很多专业知识。银行业务面广,需要掌握很多基础知识,如贷款、理财等。我在实习过程中,通过学习资料和参与培训,逐渐掌握了这些内容。同时,实习的工作中还会经常遇到一些疑难问题,这时候需要我们运用所学的知识去解决。通过实践,我不仅深化了对专业知识的理解,而且也提高了自己解决问题的能力。


实习期间,我也意识到了团队合作的重要性。银行是一个庞大的机构,每个岗位都有自己的职责和任务。在团队中,我们需要相互协作,共同完成工作。通过和同事的合作,我学会了如何分工合作,互相帮助,共同完成任务。团队的力量是巨大的,唯有团结合作,才能在工作中发挥出更大的效能。这是我在实习期间得到的又一宝贵教训。


虽然实习期间工作繁忙,但我也学会了如何处理工作与生活的平衡。在完成各项任务的同时,我也合理安排时间开展自己的兴趣爱好和休息。这不仅提升了我的工作效率,也为我提供了放松的机会。在实习期间,我也结识了不少志同道合的朋友,与他们一起交流和分享,使我的实习期更加充实丰富。


小编认为,这段实习期让我有机会亲身体验了银行工作的方方面面。通过与客户的沟通,我获得了宝贵的人际交往经验;通过学习专业知识,我丰富了自己的知识储备;通过团队合作,我明白了集体力量的重要性;通过合理安排工作与生活,我提高了自己的时间管理能力。这次实习让我收获了很多,并为以后的发展打下了坚实的基础。


在今后的学习和工作中,我会继续努力,不断提高自己的能力。银行行业是一个充满竞争的领域,我会保持对新知识的好奇心,加强与同事的交流和合作,不断提升自己的专业素养。相信在不久的将来,通过实习所学到的经验和知识一定会对我产生深远的影响,帮助我更好地适应职场的挑战。

银行实习个人总结 篇3

银行实习期总结


实习时间转瞬即逝,回首这段银行实习期的经历,我不禁感慨万分。这段实习不仅让我深切了解银行业的运作机制,还提升了我的专业能力和人际交往能力。在这1000字以上的文章里,我将详细、具体且生动地总结我的银行实习期。


我要感谢这次实习给了我一个难得的机会亲身体验银行的运作。在实习的过程中,我被分配到了信贷部门。刚开始的时候,我对银行的信贷业务知之甚少,对具体工作流程更是一无所知。幸运的是,我的导师对我非常耐心,给了我很多指导和帮助。他教我如何审阅贷款申请表格,如何评估借款人的信用等级,还让我参与到一些客户的信贷审批工作中。通过实际操作,我学到了很多实用的技能,如如何运用金融软件进行贷款计算,如何披露贷款风险等。这些知识是书本上学不到的,而是需要在实际工作中逐渐积累和提高的。


这次实习对我的专业技能提升有着巨大的帮助。实习期间,我接触到了很多新的金融产品和理财工具,如个人贷款、房屋抵押贷款、保险等。我学习了如何与客户沟通,了解他们的财务需求,并提供合适的金融产品。同时,我还了解到了风险管理的重要性,学会了如何评估贷款的风险,尽可能减少银行的损失。这些都是在课堂上学不到的宝贵经验,我深知这对我的未来发展有着重要的意义。


除了专业技能的提升,这次实习还加强了我的团队合作和人际交往能力。信贷部门是一个高度协作的团队,每个人都扮演着不可或缺的角色。在实习期间,我不断与同事们进行交流和合作。通过和他们的互动,我学会了如何与不同性格和背景的人相处,如何在紧张的工作环境中保持良好的人际关系。这对我个人的发展和职业生涯都是十分重要的。


这次实习还让我了解到了银行业的发展趋势。现如今,随着科技的迅猛发展,银行业也在不断创新和变革。我所实习的银行也正在推行数字化转型,加强线上服务,提升客户体验。我有幸参与到了一些数字化项目的推进工作中,亲身体验了银行业转型的挑战与机遇。这次实习不仅让我全面了解到银行业的现状和未来的发展,还激发了我对金融科技领域的兴趣,我相信这将对我的职业规划产生积极的影响。


这次银行实习期给了我一个宝贵的机会深入了解银行业的运作,提升了我的专业能力和人际交往能力。我学到了很多实用的技能,认识到了团队合作的重要性,同时也对银行业的未来发展有了更深刻的认识。我相信这段宝贵的经历将在我的职业生涯中扮演重要的角色,为我打下坚实的基础。我将永远铭记这次实习期,感恩所有给予我帮助和支持的人们。

银行实习个人总结 篇4

银行实习在工作中,我们可以将理论知识变成实践操作,弥补自身不足,提高自己对于知识的理解能力与实际运用能力。下面是小编给大家带来的大学生银行实习工作总结5篇,希望能够帮到大家!

大学生银行实习工作总结篇1大学四年的学习生活一晃而过,我即将告别熟悉的学校步入社会。为了更好的适应以后忙碌的工作生活,我在工商银行方庄支行进行了为期六周的实习,以此锻炼自我。同时也是将自我在大学所学到的专业知识更好的运用到实践当中去。实习期间,在银行领导和同事的帮忙下,我了解了关于个人银行卡业务的一些基础知识和简单的操作流程。我认为,虽然在这次实习中我负责的工作比较简单,但对我来说仍然是一种锻炼,提高了我的理论知识和实践水平。在工商银行方庄支行六周的实践中,客观上促进了我更好的掌握银行相关专业知识,并加深对其的理解。在此期间,我对银行个人信用卡业务的基本知识和简单的操作流程有大致的了解,同时也有机会进行实践操作。除此之外,增强了我人际交往和灵活处事的本事,让我懂得如何与同事相处,这些都为我在将来走向社会积累了宝贵的经验,使我受益匪浅。刚来到实习单位,我觉得很拘束,毕竟工作环境那种紧张忙碌感和学校简便愉快的学习环境有很大的差别。可是负责带我的师傅,人很亲切,让我稍稍安了心。经过安排,这几周我将主要负责个人信用卡业务。虽然在学校我曾学过商业银行的专业课程,但实际操作起来还是手忙脚乱的。刚开始的时候,我主要在旁边看师傅操作,熟悉流程,看她对每张信用卡表的各项信息的填入,还要记住在上机操作中哪些地方需要填哪些地方不需要填,还有最重要的就是重点信息的填入必须要经过仔细查对,否则会对用户日后的购房贷款造成重大的影响。就这样,经过观察师傅的几张卡表的录入,我也已经大致记下并了解每项信息的填入点和注意事项,然后就到了我亲自上机录入的环节。在慢慢地熟悉了如何进行信用卡表的录入之后,师傅又带我了解在信用卡录入之前的卡表的扫描和质检。相对一张信用卡申请表录入来说,扫描和质检就相对简单了许多,所以我很快的就能上手自行操作。在扫描、质检、录入之后,还有一项任务是信用卡表的复核,完成了这四项资料,一张信用卡申请表才算处理结束。复核工作也十分简单,所以我还是算很顺利的学会了卡表处理的整个流程。在处理信用卡表的过程中我也遇到了不少问题,最让我印象深刻的一次就是保存了填写信息之后突然发现这张表的办理形式开始选错了,本应当是补办副卡的我却选成了制办新卡。没办法,由于保存后的卡信息能够改可是形式却不能改,问过师傅之后说这张卡的编码只好作废,得需要重新扫描获得新编码。这次失误让我认识到了做工作必须要认真仔细,做之前必须要审清楚需要的操作。随后的日子里,我的工作进展地十分顺利,这要感激师傅对我不厌其烦的教导和帮忙。在处理信用卡表之余,我还负责交通卡申请表和闪酷卡申请表的整理,开始由于有几周的堆积的申请表,所以工作量比较大,应对如此多的申请表,要做它们的装订和分期整合需要很大的耐心。处理完积压的申请表,往后的整理工作就不这么繁重了。每一天各网点送来的表没有很多,一般就是午时下班之前送来,第二天处理,做到工作日清,如此以来,整理申请表的工作也就简单多了。这项工作大大的培养了我的耐性,让我认识到工作是像走路一样,跬步以千里,积少成多,一点一点完成,不能看见成堆的工作就做起来没有了耐心,心里抱以怨念,要用简便愉快向上的心态应对很多的工作。六周的实习生活一眨眼就过去了,虽然我做的都是些简单的工作,但我仍觉得收获很大。很感激工商银行方庄支行能给我这个宝贵的实习机会,让我不仅仅加强了相关理论知识的理解与掌握,增强了动手实践的本事,同时还了解到,作为工作新人应当做事进取,遇到问题要及时问同事和前辈,不要不懂装懂,处理事情要灵活,多动脑。我觉得经过这次实习,为我今后走向社会积累了宝贵的经验。同时也深深的发现自我的不足之处,比如说在实习的时候一些专业知识基础不够扎实,导致在旁边看师傅业务操作的时候,有点跟不上节奏;在与同事相处的时候,待人处事的本事还要加强;在工作态度上应更细心和耐心。就拿最简单的录入客户信息来说,如果因为自我的粗心导致客户信息录入错误,不仅仅降低了自我的工作效率,还会为给别人造成麻烦。所以不管工作是大还是小,都要有强烈的职责感,在追求工作效率的同时要做到注重细节,耐心和细致,我认为这是作为金融行业工作者必备的`一项基本素质。这次实习,算是为我即将毕业走向社会起到一个过渡的作用,能让我更好的适应社会上激烈的竞争压力。在认识到自身不足后,我也下定决心要加大专业知识的学习,加强人际交往本事,提高综合素质,在准确定位自我的基础上,发挥自我的长处,了解社会需求,为社会做一番贡献。大学生银行实习工作总结篇2建行,是国有四大银行排名第二的银行,承载着很多人的梦想,也积淀着自身的企业文化和灵魂……在这暑期的三周,我们六百人有幸从众多向往者中脱颖而出参加了建行北京分行第一批的实习,我为能获得与众多足够优秀的研究生同堂入殿的机会而深感荣幸……来到建行实习,我们的目的都是为了了解银行业务流程、感受建行的文化内涵、价值观,体味建行的哲学,培养我们更好的归属感。本次实习我被安排在城建支行,两组18人,实际到岗14人,非常有幸结识了来自清华大学、北京大学、中国人民大学、对外经贸大学、中央财经大学、北京邮电大学的佼佼者们,能获得与他们交流和学习的机会,对我来说更是非常幸运的。回首三周的情景,一切仍历历在目……个人业务篇第一周我做个人业务,被梁经理安排到劲松支行,这是离我学校最近的支行,这一周我上下班非常方便。来到劲松支行第一天,我的第一印象是这里的环境很好,而且大堂经理的微笑非常温暖(年龄比我小四岁),感觉建行的服务真的非常好……劲松支行的张行长和牛主任对我特别好,我询问事宜,他们都悉心解答。我的前两天做大堂经理助理,要做的事就是当每一位客户推开建行的门时,我笑着说:“您好,欢迎光临建行,请问您办理业务”,当客户说要办个人业务时,我刷卡取号双手递给客户,说您请往这边走;当客户要办对公业务时,直接点机器取号递给客户,说请您那边走。当客户走的时候,我会说一句:“请您慢走”。真的是真真切切的感受到了服务的感觉。除此之外,当办理个人业务时,如果是开户、转账,都会给他们递过底下的单据。这里要着重提及的是劲松支行安装了自动填单机,系统更新很好,更方便的填单,直接刷身份证即可打出一部分。其实做大堂助理,站一天的感觉是脚很疼,但是每当听到客户的一句:“谢谢”的时候,那种被尊敬的感觉还是让心头感觉如一阵清风吹过一样清爽,如一缕阳光划过的温暖。这也是对服务的回报吧。对于大堂经理助理这个岗位,除了我以外,还有两个本科定向实习的,我们跟大堂经理一起做这个工作,大家关系很好,合作很愉快。这里感受到建行大家庭的氛围、和谐的建行价值观。我感觉在建行的温馨氛围下,一个团结的大家庭,工作是非常顺心的,而且大家都能积极的完成自己的工作。在站大堂的日子里,我有些自己的建议:一、是否可以将液晶电视放在大堂入门附近,放映实时最新理财产品、财经资讯等二、是否可以在大堂等待的每一个座位安装一个扫描器按钮,可以扫描叫号条形码,与柜台系统连接,当柜台叫号时,直接让座位上的按钮响,使得大家不会误号。三、是否可以在座位上安装耳机,让等待的人们在等待的时间听一下财经资讯、建行理财产品等,最好配轻音乐。四、更换的新系统设备功能一般比较单一,是否可以考虑以后更新系统设备的时候能够功能多样化,这样可以节省设备。五、水电费现在试点实行电子化,柜台不收取现金,是否可以考虑开老年人专柜,因为水电费等一些公用费这些老年人喜欢现金收取,水电费只是一种代表,其他很多方便老年人的业务可以在老年人专柜办理......这仅仅是我对建行的一些硬件设备上的建议,我觉得可能能更加优化建行的电子化。我对我这个大堂经理的岗位的建议:一、这个岗位是建行网点客户的入门导引,可以在这个岗位上做一些文章,做一些财经资讯、理财产品的宣传等。二、其实取号机可以放在入门口,加一下提示,大堂经理在客户来时可以介绍一下让客户办理。随后我跟着个人客户经理李师傅和彭师傅做个人客户经理助理,李师傅让我进入了OC系统查看客户,级别有钻石级、白金级、金级,并让我查看了客户安排表,我能感觉到建行的客户分级制度还是不错的,区分大小客户,分类管理。我也跟李师傅、彭师傅咨询了建行的理财产品、基金、黄金的情况等等,李师傅、彭师傅给我耐心的讲解了很多,学到了实践中的营销情况。建行在营销方面是做的比较出色的。在客户经理助理这个岗位日子里,我也有一些建议:一、客户分类建行已经有了,钻石级、白金级、金级,只是每种客户的维护方法、交流模式可能没有进行太大的分类,我个人感觉采取的方式应该是:采取多种模式、定期举办与客户的联谊活动。二、客户分类评级现在只按存款额度,是否可以按照消费、账户活跃度、资金良好度、交流活跃度等方面进行细分。三、客户经理在联系客户的时候,有没有更创新的交流方式?建行是否开办客户经理小秘书业务,随时给予客户经理这方面的业务指南,随时随地提供客户动态。参观运营营中心和私人银行中心篇我们很有幸参观了位于铁道支行的运营中心和位于西单的私人银行中心,在这两个地方,我们相当于是参观了建行的内脏和高端服务中心,建行在这方面做的比较出色。运营中心管理着银行系统内部的东西,像账单故障处理等等。私人银行中心是为高端客户服务的地方,为高端客户提供了非常舒适的服务环境和更贴心的私人团队服务。在这里,我个人感受的就是建行走向现代化、向世界一流银行迈进的步伐。还有那“善建者行”的篆体墙塑,非常体现建行的风采。对公业务篇第二周中段我开始做对公业务,我是直接被安排在城建支行本部,跟着客户经理赵师傅做对公业务,赵师傅让我研究了对公业务的业务书,我研习了业务书,感觉建行的理财产品很全面也很有业务针对性。赵师傅也给了我一份《华为综合金融理财方案》,这个方案策划的非常好,通过这个综合金融理财方案,我看到了建行对大客户的重视,也管中窥豹看到对大客户方案制定的一些细节吧。这个方案给出了争取对华为的出口信贷、代发工资的战略意义、紧迫性等等,非常具有针对性,也给出了竞争对手中行、工行的市场情况。我个人建议:方案可以增加一些抢占市场的实际操作方案,找出建行的竞争优势点,以此突破口,进入市场和抢占市场的操作。我研习了《建行综合营销案例集》,这本案例集也是非常好,是建行对于一个重点客户的营销方案案例,非常经典,充分体现了建行的智慧,实现了双方的共赢,也包括击败竞争对手赢得客户信任和客户满意。赵师傅也给我看了一些公司的财务审计报告,我研究了一些建行公司客户的情况,研究了一些资产良好的公司可能带给建行的收益。建行的客户资产负债情况都算比较良好的。虽然经过短短为期三周的实习,我感受到建行的人文气息、大家庭氛围、展望未来的价值观,建行每个人都给予我极大的帮助,无论行长、主任、客户经理,他们每个人对我都非常好,我对建行的归属感大大增强。也在与众多优秀的建行员工的交流学习中体味了建行人的风采,心中对建行更多了份憧憬和期待。也许是冒天下之大不韪,我只是想提一点点我自己对建行未来发展的自己的看法,也许是非常不成熟而浅陋的,这纯粹是我的一点想法:一、站在高端,打响口号,“善建者行,善者建行”,也许再加上“世建民行,世民建行”,世建民行的意思是“建设世界一流银行、世界共建,民生为本、服务民生”。世民建行,沿用“李世民”的名气,也就是“开明银行”二、作为国有第二大银行,掌握国家金融命脉,很重要的一点是要控制银行风险,保证银行资产良好,传统业务肯定一直实行,但业务范围可以延伸,可以率先试点银行金融产品,争取人民币国际结算领先银行,抢占人民币国际货币结算先机。三、吸引高层次人才,充实银行队伍,提高银行效率。学习世界其他一流银行的经营方式和业务种类,增强银行间业务交流。四、加快电子化运行步伐,率先实现传统业务电子化运营。增加网上银行、手机银行业务占比,同时注重控制风险。五、分行、支行的划分更加合理区域化,更加利于争取分散客户。以上只是我的一点很浅陋的看法,但也代表我对建行未来的一种美好憧憬。建行未来是无限光明的,如果有机会,我希望我能有幸加入建行北分大家庭,在建行中成长,更加深刻体会建行文化,成为一名合格的建行人。大学生银行实习工作总结篇3一年一度的假期对于一部分学生而言,是一种远离课业负担的简便与惬意。可是,我觉得在无所事事的光阴中往往也就带有一丝百无聊赖的失落与遗憾。为了今后在社会中更容易的找到自我的位置,体现出自我的价值,我决定抓住这次能在建行实践学习的机会,在实践中升华自我。于是进了银行做个社会实践,一个月的时间翛然逝去,对我这个第一次进银行实践学习的本科生而言,留在炙热的阳光下的汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、宝贵的经验、还有就是百分之百的成就感。总所周知,中国建设银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。近年,建行在企业管治建设、内部组织机构设置、完善风险管理体制、管理和业务流程再造、产品和服务开发等方面,进行了一系列卓有成效的改革和创新,已经成为当今内地最具综合竞争本事、市场营销本事、风险控制本事、客户服务本事和盈利本事的银行。中国建设银行宁夏石嘴山市分行,一向鼎立支持石嘴山经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供给着安全、快捷的全方位优质金融服务。有幸在中国建设银行石嘴山分行进行了一个月的实践学习,学到不少实用的财务知识和技能。我从客观上对自我在学校里所学的知识有了感性的认识,使自我更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实践学习所涉及的资料,主要是会计业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。会计业务:对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。那里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是经过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核资料同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。那里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情景下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每一天早上的工作就是对昨日的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。午时,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。储蓄业务:储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。可是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。信用卡业务:信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人必须的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就能够选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳必须的准备金,然后银行再授予其必须的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但能够进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还能够按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。信贷业务:由于目前的实际情景,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,可是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订必须的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供给有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实践过程中,我深深的感觉到自我所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自我学的不错,一旦接触到实际,才发现自我明白的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。经过这次的实践学习,我对自我的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实践中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实践的业务多集中于比较简单的前台会计业务,可是,这帮忙我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序供给了极大的帮忙,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,“千里之行,始于足下”,在这短暂而又充实的实践中,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。实践学习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。大学生银行实习工作总结篇4虽然实习时间短暂但却又十分的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。并且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基矗而尽快实现主角的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自我的心理和态度。在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《金融管理》、《货币银行学》、《投资银行学》等等,这些都为我在银行的实习打下了必须的基矗。这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到芳草湖农行和业务管理部学习,因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自我的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。异常要感激的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力并且乐于助人,给予我很多鼓励与帮忙。我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在必须距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的职责心,做事情要谨慎细心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。大学生银行实习工作总结篇5学校的工作主要是学生工作,而学生工作又是班主任的主要工作。学生工作虽不能囊括学校的全部工作,但却道出了班主任工作在整个学校工作中的重要性。一、班主任自身要练好“内功”。俗语说“打铁全凭自身硬”。要做好班级各项工作必须加强自身建设,班主任自身建设的关键是提高班主任自身的素质,树立班主任的。这种不同于上下级之间形成的行政权力,而是班主任知识丰富、能力出众、人格高尚而在学生心目中树立起的使人敬服的声誉和威望,它是做好班主任工作的无形资本。班主任,首先是教师,而教师是知识的传播者,是智慧的化身,这正是班主任产生的前提。如果班主任能够通过他的智慧和才干在学生心目中树立起这种,那么他在工作中就能起到“不令而行”的效果,否则学生是很难同他积极合作的。班主任树立的威信应从三方面努力。一是不断用新的知识充实自己,做知识的富有者。教师的天职是“传道、授业、解惑”,而学生最不能原谅的就是教师的一知半解。在知识更新加快传播渠道多样化的今天,教师已不再是学生获取知识的途径。因此学生并不因为教师年龄比他大就信服和尊重你,而是因为你确实有知识才敬重和信任你,班主任如果没有真才实学是很难在学生中树立威信的。因此,班主任必须不断用新知识充实武装自己。不仅要精通所教学科,还要熟悉所学专业的一切知识。二是加强道德修养,做学生为人的楷模。班主任是各项工作任务的中间者和具体执行者。他的一言一行都对学生起潜移默化的作用,都会在学生心目中留下深刻的印象。班主任要注意自身的修养,努力通过自己的言行举止,为人处事给学生以示范,做学生的榜样。前苏联教育家申比廖夫曾说:“没有教师对学生直接的人格影响。就不可能有真正的教育工作。”马卡连柯也说:“教师的个人榜样,乃是使青年心灵开拓结果的阳光。”因此,提高思想道德水平,加强自身修养是对每位班主任的基本要求。三是具备多种能力。班主任要具备的能力很多,如观察、分析和判断能力,组织协调能力,个别谈话和谈心的能力,口头和书面表达能力,发现、培养和使用人才的能力,总结工作的能力等等。作为一名班主任,必须有体察学生的思想、情感、需求,捕捉学生的思想信息,把握他们的真实态度,以达知人知面知心的能力,应有启迪学生心灵的能力,应有教育和管理相结合的能力,应有较高的演讲和对话能力。二、切实做好学生工作。班主任练好“内功”足做好学生工作的前导,班主任在努力提高自身素质能力的同时,要下大力气做好以下四项工作。首先,树立良好的班风,班级是一个整体。学生要在这个集体里学习、生活、成长。要在学校的各项活动中显示自己的力量和风貌。好的环境能够激励人,可以改造人。因此这个集体需要有一种精神,那就是蓬勃向上的集体主义精神,争先创优,爱班好学的敬业精神,这种精神从何而来?它来源于班主任坚持不懈的思想教育工作。重视思想工作是班主任做好其他各项工作的基础,是建好班级的法宝。班主任必须充分认识思想政治工作在班级建设中的地位和作用,应充分利用班会、辩论会、座谈会、黑板报等多种途径对学生进行思想政治教育,帮助他们树立起正确的人生观、价值观。集体主义教育是班级思想教育的重要内容之一,是树好班风建立良好集体的重要表现。因此,班主任除了要求班级在学校集体性活动中树立班级的形象外,还需经常对学生进行“班兴我荣,班落我耻,以班为家,荣辱与共”的教育。以此来增强班级的向心力,凝聚力和战斗力,真正做到心往一处想,劲往一处使。其次,组建强有力的班委会。要做好学生各方面工作、单凭一个班主任是绝对做不好的,而应形成以班干部为中心的学生骨干力量。有人形象地说,班干部是班主任的得力助手,此话很有几分道理。班干部在班级中起到核心骨干的作用,他们是班级各项活动的组织者和倡导者。班级的兴衰与他们的工作密不可分,能否组建起强有力的班委会,如何调动学生干部的积极性,利用他们的优势做好学生工作,也是衡量班主任工作水平的标志之一。班干部的工作包括干部的选拔、培养、使用和推荐等一系列的工作。选拔是基础,班主任可以通过委任、竞选、自荐等各种渠道把那些表现突出,愿为同学服务,有一定组织能力的学生选任为班级干部。班委会组成后,班主任应加强对他们的培养和教育。虽然有些学生在小学担任过班干部,但进入初中后,工作内容、工作方法等都发生了变化。因此班主任要从工作内容,工作方法、工作艺术上进行指导,帮助他们处理好学习和工作的关系。处理好能力的锻炼与为同学服务的关系,处理好干部与学生的关系。在学习、生活上严格要求他们,使他们真正成为班级建设的排头兵。同时对工作中的不足要及时指出,对工作中的困难要予以鼓励,对工作的成绩要给以表扬和奖励。最后,要能大胆管理学生,严格按校规校纪办事,同时注意工作方法。应经常在班里讲解遵守校规校纪的重要性。坚持多表扬、少批评,正面疏导的工作方法。不能放纵学生,要下一定力量做好后进生转化工作,多给予关心,树立学习的信心。实践证明:这样做效果往往较好。此外,要知人,做学生的知心朋友。班主任了解学生、熟悉学生,学生也了解、熟悉班主任,二者之间就能相互尊重、相互信任,也就能为班级各项工作的开展打下良好的思想基础。

银行实习个人总结 篇5

银行实习月总结


自从大学开始学习金融专业以来,我一直梦想着能够进入银行实习,亲身体验这个行业的运转和挑战。终于,在今年暑假,我得到了一个独一无二的机会,在一家知名银行实习一个月的机会。这段时间的实习经历对我来说意义重大,我在银行的每一天都有所学,有所成长。


我的实习任务主要包括参与客户服务、数据分析和业务办理等多个方面。在参与客户服务时,我经常接听客户电话,了解他们的需求并提供帮助。我也参与了客户面谈的过程,目睹了客户与银行之间的沟通和协商。通过这些工作,我能够更好地理解银行客户的需求,从而提供更符合他们利益的服务。我还参与了若干数据分析工作,从各类报表中提取信息,并针对统计数据进行分析。这让我更加清楚地了解银行的市场状况,为银行业务的发展提供了参考依据。


在实习的过程中,最让我印象深刻的是我能亲身参与业务办理的过程。我被分到了柜台服务部门,需要协助办理客户的存储、取款和转账等各种业务。起初,我对这个过程感到有些拘束和紧张,毕竟这是我第一次面对真正的客户。但是,随着时间的推移,我逐渐克服了自己的困难,并在实践中获得了很好的经验。我学会了与客户进行有效的沟通,了解他们的需求,并为他们提供解决方案。我也学会了处理各种可能的纠纷和问题,并学会了如何面对突发情况进行应对。这段经历让我的人际交往和问题解决能力得到了巨大的提高。


除了工作内容以外,我的实习日常也有很多有趣的事情。银行实习的一个月时间,我与许多优秀的同事建立了良好的关系。他们对我的指导和帮助让我获益匪浅。我还参加了银行组织的一些培训课程,学习了关于银行业务和金融市场的重要知识。这不仅增加了我的专业知识储备,还让我更加了解了银行的运作机制和挑战。


小编认为,银行实习的一个月对我来说是一段宝贵的经历。通过这段时间的实践和学习,我对银行行业有了更深入的了解,也树立了明确的职业目标。我还培养了解决问题和与人沟通的能力,并从同事和培训课程中获得了宝贵的经验和知识。我相信,这段实习经历将对我的未来职业生涯有着重要的影响,并成为我发展的坚实基础。我将继续努力学习,积累更多的经验,为将来在银行业取得更大的成就做准备。

银行实习个人总结 篇6

一、学习银行的基本业务:

代办人身份证填写开户申请表。

,客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。

汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇,对招行应填写,跨行应填写,按收款方来分,可划分为对私和对公的转汇,对私应填写。对公则应填写现金单。

4 存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户,可以带着本人身份证,填写。交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理,使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。

转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,同样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。

浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务,自由存款、取款和转帐。

二、认识各个柜面的服务范围:

国际业务、个人开户等非现金业务。

取、转、汇业务。又细分为对公优先窗口、金葵花客户优先窗口、银结通服务窗口。

优良的理财服务。

4. 外派驻点服务范围:为有意购买证券的客户办理第三方存管业务,由商业银行作为独立第三方,为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账,通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转,对客户交易结算资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明细账进行账务核对,以监控客户交易结算资金安全。

银行实习个人总结 篇7

银行实习报告:个人与职业成长的旅程

一、实习背景与目的

银行,作为金融市场的核心机构,在经济发展中扮演着至关重要的角色。我有幸在过去的六个月中,在某知名银行进行了实习,深入了解了银行业务流程、风险管理以及客户关系管理等方面的知识。此次实习的目的不仅在于增强我的专业知识和实践能力,更重要的是培养我的团队协作和沟通能力,为未来的职业生涯打下坚实的基础。

二、业务实践与技能提升

在实习期间,我主要参与了信贷业务、客户关系管理以及风险管理等相关工作。

1. 信贷业务实践

在信贷部门,我深入了解了贷款业务的整个流程,包括客户调查、资料审核、风险评估以及合同签订等环节。通过实际操作,我认识到信贷业务的本质不仅是为客户提供资金支持,更在于对风险的精准把控。我在客户调查阶段学习如何全面了解客户的经营状况和偿债能力,为后续的风险评估提供依据。同时,我也了解到银行在贷款审批过程中需要综合考虑多种因素,如客户的信用记录、抵押物价值以及行业风险等。

2. 客户关系管理体验

客户关系管理是银行业务发展的重要驱动力。在此方面,我主要协助客户经理进行客户资料的整理、客户回访以及市场调研等工作。通过与客户的直接接触,我不仅增强了沟通能力,还学到了如何维护和拓展客户关系的关键技巧。我还参与了银行举办的一些客户活动,如理财讲座、产品推介会等,这使我更加熟悉了银行产品的特点和优势。

3. 风险管理学习

在风险管理部,我深入了解了银行面临的各种风险,如信用风险、市场风险和操作风险等。我参与了对各种金融衍生品的评估,学习了如何运用金融工具进行风险对冲。我还了解了银行内部的风险控制体系和监管政策,认识到风险管理在银行业务中的重要性。

三、团队合作与沟通技能的培养

银行作为一个高度协同的机构,团队合作显得尤为重要。在实习期间,我积极参与团队活动,与同事们共同完成了一些工作任务。通过与不同背景和专业的人合作,我学会了如何更好地进行团队协作和沟通。例如,在处理一个复杂的贷款申请时,我们需要信贷部、风险部和客户经理等多部门共同协作,我学会了如何与不同部门进行有效沟通,确保工作的高效推进。我还经常参与部门会议和培训活动,这不仅增强了我的专业知识,还提升了我的演讲和表达能力。

四、总结与展望

通过这次实习,我不仅丰富了专业知识、提升了业务技能,更重要的是我找到了自己的职业定位和发展方向。我深知银行业是一个充满挑战和机遇的行业,我希望能够在风险管理、信贷分析或客户关系管理等领域深入发展。未来,我希望能够继续深造并获得相关的专业资格认证,以提升自己在金融领域的竞争力。同时,我也期待有更多机会参与实际项目和工作,不断丰富自己的工作经验和实践能力。

银行实习个人总结 篇8

由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在民生银行的`实习生活。

实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。

纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务。客服经理工作原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。

以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。

表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。

此外,同城转账若转到;若为异地转账,则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。(POPO666.Com 泡泡演讲稿)

网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,很多东西还要请老师帮忙,但逐渐地也越来越能熟练应对了。如:办理“钱生钱”业务可以选择,因而能降低一定的风险。另外,也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。

在实习期间也发生了一定的突发状况,比如,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑,节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪,合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较满意。

对公业务的学习柜台方面主要包括对私业务以及对公业务,对私业务主要涉及现金,而对公则主要涉及各类票据。由于在学校学习过银行会计的课程,同时接触过清算系统的实践操作,因而在本人的申请下,由临时客服经理工作转到对公业务的学习。

在此期间,首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬,还险些拿不稳一捆,速度缓慢。在不断地训练下,由原来的一捆需。在练习期间,也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核,颇有一定的压力。

当然,最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下,向老师要了一份全国票据法进行学习,同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程,从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始,工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验,影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如,在开户前需要检查是否已开基本账户,是在哪家银行,是否属于空头支票黑名单户,此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾,同时也接触到了些更为实际的操作。

出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务,我开始每晚回家背五笔字字根,练习五笔字,望对以后能有所准备。

总之,在民生银行实习的半个月时间里,让我保持着一种规律的上下班生活,不断地了解着工作的意义,思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时,也让我明白,在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气,主动争取自己想要学习的东西,才能获得更多的收获。


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