部门工作总结 篇1
本人__有限公司__分公司经营部长，我部门主要负责电话询问各个农场宽带装机拆机和套餐执行情况，移动电信发展情况等业务。自本人担任经营部长以来，坚持把学习业务知识提高自身工作水平放在第一位，始终牢记“用户第一，真诚服务”的理念方针，坚持让用户满意，为用户解决问题，坚持改革创新、与时俱进，通过全部门的共同努力较好的完成了上级下达的各项指标和任务，现将本部门20__年上半年工作总结如下：
一、立足本职打造优质服务
近几年来固话和宽带市场饱和，固话安装量下滑，加之各大运营商采取降价策略，造成激烈的竞争环境。如何保留客户，营销业务，成为了公司发展壮大的关键因素，作为公司经营部门，我觉得我部门要承担起应有的责任。我深知通信行业主要产品就是提供服务，为用户创造服务价值，只有优质高效的服务才能在用户心中树立公司良好的形象，才能留住老客户，培养新客户，在电话讯问的工作中，我要求部门员工加强服务力度深度，树立优质服务的理念，在与客户沟通时做到语气和善，态度真诚，得到了客户的赞许，提高了客户的满意度。
二、提高部门员工整体素质
公司的发展需要每一名员工的努力，只有好的团队才具有战斗力和凝聚力，在实际工作中，我每个月都组织部门员工召开分析会议，让每一位员工从一个月的工作中总结经验教训，不断学习，不断改善服务，提高部门整体的业务能力和工作水平，让我部门所有员工都能立足于自己的本职岗位，充分发挥自己的工作能力。我深知在这样一个通信行业竞争激烈的大环境下，只有努力提高自身素质、打造金牌服务团队，才能留住用户，帮助公司更好发展。在上半年的工作中，通过我和我部门所有同志不断摸索工作新思路，寻找新方法，为公司业务发展协调关系，出谋划策，有效的促进了业务的发展，让公司在新装宽带、固话等方面的业务有了明显的提升。
三、结合实际开创新局面
上半年工作期间，我部门所有同志一直以饱满的热情服务于公司，服务于用户。面对宽带和固话业务饱和的市场现状，我积极组织优秀员工一起探索新思路，开创新方法，在工作中用理论指导解决实践，加强工作中的原则性、系统性、创造性和预见性，开拓经营，以公司效益为中心，调整部门业务结构，突出发展高效业务，努力完成上半年经营目标。同时我还创新部门考评和管理，加强对业务员的业绩考评时效性，变年度考评为季度考评，充分调动员工工作积极性。通过市场调研和对用户的走访调查，我部制定出计划性的工作方案并予以实施，切实提高了工作效率和质量。
部门员工工作总结4
时间过的飞快，专心在工作中的我们甚至没能注意到这一年的时间已经离我们远去。一年的工作让我们每个人都收获了不少的经验，当然，部门也是一样的。在这一年中我们共同的努力和成绩造就了现在的人事部，我们的成绩也就成了部门的成绩。
但是成绩不过是我们在一年间所做的努力的数据化的表现，而在这一年的时间中，我们累积下来的经验才是我们真正所需要重视的东西!这一年来，我们遵循着公司_总的领导，不断的根据公司的要求和目的寻找和培养人才。为公司提供了需要的人力资源。并做好了部门的其他各项如人员进出等工作的记录工作。现在对人事部这一年的工作做出以下工作总结：
一、人员招聘
为公司寻找和挑选优秀且适合的人才就是我们的基础工作，在这个工作方面我们一直保持着最严格的管理。今年因为公司的扩张以及部分人员的离职，导致了一段时间的严重空缺，但是，面对这样的情况，我们也没有放松自己对工作的要求，我们扩宽了招聘的范围，但是对能力的要求却依然保持着严格的要求。
从现在的工作情况来看，我们在这一年中招聘的员工都努力的达到了我们的工作要求，但也有少许的员工经过考虑选择离开。
二、培训方面
人才是公司的根本，而我们的工作就是为公司挑选和培训新的人才。既然有新员工的加入，那我们的培训就会开展。面对经验参差不齐的新员工，为了从中挑选出适合的工作者，我们提高了今年的培训要求，通过淘汰制的培训考核挑选出了真正适合的工作者。
同时，我们也针对公司的发展，对新老员工混合组织过工作方面的培训，大大的增强了新老员工的默契，提升了工作能力的同时，也增强了公司的团结。
三、对人员的考核
在日常的工作中，我们也负责对员工的工作进行考核，并调整了惩奖制度，结合考核成绩对员工的薪资等待遇进行调整。
四、总结
人事的工作在于调整公司的整体，可以说我们的工作间接的就影响着公司的发展，为了能让公司的发展更加的顺利，我们的努力是必须的，作为人事的员工，就必须要在工作上将公司的利益方在第一位!在接下来的一年中，我们会更进一步的提升部门的成绩，努力的让部门为公司提供更好的人才!
部门工作总结 篇2
咨询部门工作总结
作为咨询部门的一员，我深知的工作对于公司的发展起着至关重要的作用。在过去的一年里，团队经历了一系列挑战和机遇，并取得了令人瞩目的成绩。在这篇文章中，我将为您详细介绍咨询部门的工作总结，以及所取得的具体成果和未来的发展方向。
团队在客户项目方面取得了显著成果。在过去的一年里，参与了多个大型企业的战略咨询项目，并为他们提供了全面的咨询解决方案。的团队通过市场调研、数据分析和竞争对手分析等手段，帮助客户制定了一系列切实可行的战略计划。通过的帮助，许多客户公司成功地实现了重要的业务目标，提高了市场竞争力。
团队在内部管理和团队合作方面也取得了显著进步。注重团队协作和沟通，定期组织团队会议和培训，以促进成员之间的互动和交流。还注重员工个人发展，为团队成员提供了各种培训和晋升机会。通过这些举措，的团队成员在专业知识和技能方面得到了全面的提升，为客户提供了更高质量的咨询服务。
在过去的一年里，的团队也面临了许多挑战。市场竞争激烈，客户需求不断变化，这对的团队提出了更高的要求。在这种情况下，团队积极应对，不断改进工作流程和提高服务质量。注重客户反馈，及时调整和改进的咨询方案，以满足客户需求。
未来，咨询部门将继续保持高水平的专业能力和服务质量，不断适应市场需求的变化。其一，将进一步提升团队智力资本，培养高素质、专业化的咨询人才。将引进新的培训计划，提高员工的专业水平和技能，以应对日益复杂的市场环境。其二，将加强与客户的沟通与合作，深入了解客户需求，定制更有针对性的解决方案，帮助客户实现更具竞争力的业务目标。
过去的一年是咨询部门取得了许多丰硕成果的一年。团队通过卓越的专业能力和团队合作，为客户提供了全面、切实可行的咨询解决方案。在未来，将继续努力提高自身能力和服务质量，不断满足客户需求，为公司的发展做出更大的贡献。相信，凭借的努力和团队精神，咨询部门将在未来取得更为辉煌的成就！
部门工作总结 篇3
在日常的选购工作中，我们每一位选购员都秉承“为公司节约每一分钱”的观念，坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则，同时以总公司指示的八字理念“沟通，专心，坚持，欢乐”为工作宗旨，多与各部门进行沟通，欢乐地完成工作。目前，选购的核心是以厨房部的需求为重点，紧紧围绕酒店日常经营与管理，仔细履行选购员的工作职责，完成本部门以及领导交代的的各项工作任务，现简要地汇报20xx年的工作状况：
一、开展了选购工作
主要工作流程：
1、选购刚好，确保了经营管理正常有序
1）食品原材料：每日定量完成了厨房部需求的原材料菜单，在质量稳定的前提确保了原材料的到货时间及数量。对待特别原材料系列，特地支配人员在市场上进行调研，从全国各地收集资料，做好产地品质的确认，目前已利用网络资源从全国各地选购原材料及其它非食品类材料x余次，共完成选购任务xx余次，选购各类原材料及非食品类物品xx余件，并完成因经营部门临时须要而出现的零星选购xx余次，有力保障酒店正常运营。
2）非食品原材料（酒水、饮料类）：每一系列的酒水，首先必需保证供货渠道合法性，三证齐全；其次保证酒店正常营运酒水、饮料的基本数量，做到既不多备货占用资金，又确保不断货。每年依据供应商年度考评，对其合同内容进一步的补充，修改或取缔重新其资格。
2、货比三家，确保了选购物品物美价廉
为最大限度的降低酒店经营成本，实现物美价廉，在日常工作中坚持对厨房部所需原材料进行每十天或半个月的市场调查，对出现价格波动较大的原材料进行了刚好的调整，对不合格产品做到了刚好的退货、更换，对于员工餐进行一周到xx堆批发一次，每次节约100至200元不等，有效降低了酒店经营成本；
3、服务水平
现为了酒店供应服务的日常原材料（食品类、酒水类）供应商名列将近有40家，潜在供应商有30家；易耗品（工程装饰类、办公用品类）供应商名列近有20家，为酒店更好的发展奠定基础；
4、标准化
为了更好地协作酒店标准化工作的开展，选购部在对上游供应链进货途径、渠道把关的同时，也对酒店所进原材料做验收标准，为菜品标准化工作开好头。
二、存在问题
1、日常选购工作中，缺乏较强的安排性，没有全面系统的支配好选购安排，降低成本。
2、如何开拓和引进特色原材料的渠道和点子不够多，未能为一线部门供应较多、有用的信息和原材料。
3、自身的学习意识不浓，综合素养有待于进一步提高。
三、20xx年工作安排
1、持续以今年的工作总结作为基础，对于每个阶段简单出现的`选购困难，做好预案措施。依据厨房部推出的四季养生菜谱，选购部人员应多加强学习并能够供应各地方特色的原材料资料，供厨房部参考。
2、对于畅销的原材料上游供应链，进行实地考察调研，尽量保证源头原材料的稳定性。
3、目前现推出的养生礼品系列，在品种、功效、符合养生特点的花茶饮品进行挖掘及考证，进而形成我们逸境酒店的特色养生系列。
4、选购部除了日常工作外，多收集全国各地关于特色养生原料料系列，宏观把握选购信息资源，多渠道、多角度、多视听的分析选购途径，做到刚好补充原材料。最终，感谢公司全部领导和同事，对我平常的指导和帮助，20xx年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。
部门工作总结 篇4
当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。以下是为大家准备的学生会部门月度工作总结，供您借鉴。
过去的一个月，我们部门全面备战校运会，从运动员的选拔到运动会的全面开赛，我们克服了许多困难，并也取得了令人满意的成绩-----团体总分第二！这其中有我们部门每一个成员的付出，也包含了学生会其他部门的大力配合！通过大家的努力，我们的付出得到了回报，荣誉是值得每一个人为之兴奋的，但同时我们也都得到了更多的工作经验，为我们做好以后的每一项工作打下了坚实的基础。
在此，我简单的对这个月的工作做如下总结：
有关运动会：
一、赛前运动员的选拔和训练工作
我们部门的每一个人都很认真的完成自己的任务，对每一项任务，也都进行总体分析，然后明确分工。针对运动员的选拔工作我们也一样进行了工作分配，由负责各专业的干事与各班体委联系，通知有关事宜，以发动全系同学积极报名参加运动会，挖掘一切可挖掘的潜力，选拔秀的运动员。经过选拔，共有80名左右的运动员被选拔参加各项目的比赛。
在此同时，我们也安排好了训练事宜，积极组织运动员进行强化训练，并且也从体育系请了教练作为技术指导。经过大家的共同努力，在短暂的训练中一定程度上的提升了运动员的成绩，为角逐运动会各项目的名次打下了最坚实的基础
二、各部门的大力支持和通力合作
运动会从筹备到全部比赛结束，期间有许多工作需要各部门的共同协作，尤其是后勤这一块。与往年一样，此次后勤工作几乎是全学生会出动，这帮助我们部门减轻了不少负担，在此向各部门表示衷心的感谢。后勤人员不厌其烦的服务，包括运动员训练期间的饮水问题、比赛过程中参加各项目的运动员所需物资的准备及运动员的安全保卫工作（由于天气问题，这也给大家的工作增加了难度）等等。
各部门的相互合作和学生会成员的努力工作，出色地完成了后勤工作。另外，各部门的工作也都在赛前做好了具体的安排。例如宣传部充分做好宣传工作，振奋人心；记者组宣传稿的保质保量……取得好的成绩是我们学生会和运动员大家共同努力的功劳！
三、领导的高度重视密不可分
此次运动会系领导首先对运动会各项工作提出了明确的要求，并且提出了“保二争一”的目标。在此期间，及时地召开了动员大会及出征仪式，振奋了大家的士气。运动会过程中，系领导也都亲自到了比赛现场和大家一起为运动员加油，充分鼓舞了运动员们的斗志！
四、运动员的不懈拼搏
短短三天的比赛，包含了许多人的心血，当然，每一个参加运动会的运动员奋勇拼搏也是不可忽视的。大家都很努力，不轻言放弃，一点一滴地为化生系这个团体筑起了新的长城！由训练到比赛到获得如此令人兴奋的佳绩，大家都付出了很多。运动场上运动员们忘我的拼搏，拉拉队员的高声呐喊，绘出了一幅幅动人的画面，让我们记忆犹新，历历在目。取得好成绩的同时，也发现了一些问题：
部门之间的合作没有很好的加强，部门经验交流不足，工作效率没能发挥到。有些干事工作积极性不高主动性差，如有些干事几乎都在大本营，不主动去为运动员加油，自己的工作完成后，不会主动去做工作，缺乏团结互助的.精神，组织意识不强。后勤部门的工作还不是完全到位，在比赛期间，各比赛地点的后勤人员有时不能及时到达比赛地点！另外是训练期间，有些运动员的积极性有待提高，出勤率不高，这是个非常需要解决的问题……
运动会已经圆满结束了，我们在取得佳绩的同时也获得了更多的工作经验。在整个组织活动的过程中，存在的一些问题在以后的工作中会尽量避免类似的问题，我们会尽可能地把工作做得更好。期待在下一届的运动会上我们系能够做得更好，同时也能取得更好的成绩！
除了运动会以外，这个月，我们也在为接下来即将开赛的院排球赛和足球赛做好了充分的准备，从运动员的选拔到训练到比赛的宣传，我们也都做好了工作的安排，与球队队长以及学生会相关部门做好沟通，合理安排，尽可能的避免错误的发生，保证比赛的正常运行中我们的运动员能够出色地完成突破！我们将结合从运动会中得到的经验，保质保量的完成好我们的工作，并认真做好总结！
此外，除部门的工作任务外，我们部门也一如既往地积极做好其它工作，配合好其它部门的安排。
这个月的基本工作就是这些了，我们体育部依然会继续努力，及时总结，不断完善，认真完成每一项的任务，也希望我们能够做得更好！
部门工作总结 篇5
充实又忙碌的四月已经结束了，校学生会《师大人》编辑部在校团委的领导和亲切关怀下、在各位指导老师的帮助下、在校学生会主席团的悉心协调下，将各项工作按照预期工作指标圆满完成，较好的完成了本月任务。帮助校团委、校学生会顺利地进行了各项工作，我部部门内部的各项建设工作也取得了初步的效果。特将四月份的工作总结如下：
1.4月10日-4月17日，成功承办了校辩论赛(初赛、半决赛及决赛)，负责了赛前协调、安排，赛时拍照、记录，赛后编写简讯等工作。
2.4月15日，协办了校党章知识竞赛，并负责了拍照、写简讯、组织协调等工作。
3.4月24日，协办了在我校举行的全省大学生理论知识竞赛。参与了赛前会场布置及处理，赛时拍照、人员协调，赛后简讯编写等工作。
4.月底参与了“百事最强音·师大选拔站”活动的宣传及协办工作。
5.整个月进行了新的一期《团讯》和《师大人》的筹备和编发工作，两本期刊已经准备妥善并开始进行印发。
6.四月开了3次例行部委会，收集、整理了各部员对《师大人》新的构思及灵感，不断丰富《师大人》的内容和形式。并对换届工作、新书筹备工作进行了交代和安排。总结这个月的工作，我部在工作中团结协作、踏实认真、积极以对，比较圆满的完成了校团委及主席团下达的各项工作，取得了比较理想的成绩。相信我部部员们也会努力保持，不断进取。
但仔细反思，我部的四月的工作中也存在些许不尽人意之处：
1.部员工作不太积极主动，有些任务只有在仔细分配到个人才会去努力完成。其他情况较少主动询问一些可做的工作。
2.工作中我部与其他部门的成员沟通较少，交流不太多，不利于各项工作更加顺利、流畅的开展。
3.部员的综合能力，如沟通、协调、组织等能力有待加强。
4.部员审稿认真、仔细程度有待提高。
改进措施：
1.与部员多进行思想交流，启发部员积极投身于工作中，融入到部门中，增强部员们的责任感。
2.在一定条件允许的情况下，多开展几次部门间的联谊交流活动以增进感情。
3.丰富本部门的各类活动，通过开展和参与各种高质量的活动来提高本部成员的各项能力和素质。
4.强调稿件审理的重要性，并制定部门奖惩制度，促使部员重视审稿工作。
在总结四月份各项工作的基础上，我部特制定了五月份以下工作计划：
1.协助完成五月八日学生会换届选举工作，负责拍照、写简讯、协调等工作。
2.协办全省青春歌手大赛，负责拍照、写简讯、协调等工作。
3.与青海民族大学合作进行“五四展演”活动，展现我校这一年的重大科技成果及开展的主要活动。
4.编发一本团讯、筹备《师大人》电子杂志前期组稿、统筹等各项工作。
5.举行4次例行部委会，进行工作安排分配与归纳总结。新的一个月已经来到我们眼前，相信只要我部各成员继续脚踏实地，不懈努力，改进四月份工作中的不足，积极投身于五月份全新的工作中，我部定能在校团委和主席团的领导与关怀下，再次圆满完成工作任务，为我校学生会及学校各方面的发展尽一份力，争创优秀!
部门工作总结 篇6
总装部门工作总结
总装部门是一个企业中非常关键的部门之一，其工作职责是将各个零部件进行装配，形成最终的成品，为企业的生产提供关键支持。通过对总装部门的工作进行详细的总结，可以对其工作进行全面的评估和优化，以提高生产效率和质量。
一、工作内容：
总装部门的主要工作内容是将生产线上生产的各种零部件组装成成品。这包括根据生产计划进行零部件的组装、对成品进行质量检查和测试、进行维修和调整等。总装部门必须高度配合其他部门的工作，尤其是采购部门和生产部门，确保所需的零部件供应充足，并及时进行产品装配。
二、工作技能：
1. 严格按照工艺流程操作：总装部门的工作需要按照标准化的工艺流程操作，遵循各项作业规范。只有通过严格的操作，才能确保成品的质量和可靠性。
2. 熟练掌握各种专业工具和设备的使用：总装部门需要使用各种专业工具和设备进行零部件的组装和测试。因此，工作人员必须熟练掌握这些工具的使用方法，保证工作的高效和质量。
3. 具备质量检查和测试的知识和技能：总装部门需要对成品进行质量检查和测试，以确保产品的合格。工作人员必须掌握相应的检测方法和仪器的使用，能够准确地进行质量评估。
三、工作亮点和成果：
在总装部门的工作中，我们取得了一系列的亮点和成果。通过优化工艺流程，我们成功提高了装配速度，并减少了装配中的错误率。我们引入了一批先进的装配设备，提高了工作效率，并且减少了工人的劳动强度。
在质量方面，我们在进行质量检查和测试时严格把关，确保产品的质量符合标准和客户的要求。我们还建立了一套完善的质量管理体系，对各个环节进行了严密的监控和纠正。这为提高产品质量奠定了坚实的基础。
在工作中，我们高度重视员工的培养和技能提升。通过组织各类专业培训和技能竞赛，我们不断提高员工的专业水平和团队合作能力。这些举措不仅提高了员工的满意度，也提高了总装部门整体的工作效率和质量水平。
四、存在的问题和改进措施：
总装部门工作中还存在一些问题，主要体现在以下几个方面：
1. 工人的技能水平不够高：由于产业工人的技术水平不高，造成了装配中的错误和质量问题。因此，我们需要通过培训提高工人的技能水平，并制定更为详细和准确的操作规范。
2. 装配设备老化问题：部分装配设备已经使用多年，出现了老化和故障现象。为了提高工作效率和质量，我们需要更新装配设备，并进行定期的维护和保养。
3. 协调不畅问题：由于总装部门与采购部门和生产部门之间的协调不畅，造成了零部件供应不及时和装配计划的调整困难。为了解决这个问题，我们需要加强与其他部门的沟通和协调，形成更加紧密的合作关系。
为了改进总装部门的工作，我们提出了以下几个具体的改进措施：
1. 加强员工培训：通过组织各类专业培训和技能竞赛，提高员工的专业水平和团队合作能力，并定期评估和优化员工的工作能力和技能水平。
2. 更新装配设备：引入一批先进的装配设备，提高工作效率，并减少工人的劳动强度。同时，重视装配设备的维护和保养，确保其正常运转和使用寿命。
3. 加强部门间的沟通和协调：建立跨部门的沟通机制，定期开展协调会议，确保零部件供应的及时性和装配计划的灵活性。
总装部门的工作对于一个企业的生产至关重要。通过充分总结和评估总装部门的工作，可以发现其存在的问题并优化工作流程，提高装配速度和质量。同时，加强员工培训和装配设备更新，也是进一步提升工作效率和质量的关键措施。通过不断改进和优化，总装部门将能够更好地支持企业的生产，为企业的发展提供有力保障。
部门工作总结 篇7
终工作总结
工作总结：一年已经快过去了，20还有41天就过完了，作为本群一员，现在把一年的工作情况做如下汇报:
在一年里，我们紧密扎根在QQ群里，团结在群主周围，高举“有空必来，有来必言，有言必留，有留必看”理论的'伟大旗帜，认真贯彻落实“雁过留声，人过留言，鸡过留蛋，鸭过留毛”的要求，坚持“知无不言、言无不尽”的指导思想，弘扬“一不怕手酸，二不怕加班，三不怕头晕，四不怕眼花”的大无畏精神，把“保持联系，经常骚扰”作为振兴本群的第一要务！
经过努力，从根本上改变了“几天来一趟，想到才来上，来了不说话，逛逛就走人”的方式！
坚持“四有”原则，即“有组织，有预谋，有把握，有成绩”。坚持做“四有”群友，即:“留言有新思想，灌水有新思路，吹牛有新突破，抬杠有新局面”！相互促进，共同发展，从而使咱群走上可持续发展的伟大道路，同时坚决贯彻了2010年七大新观念:
1、钱不是问题，问题是没钱。
2、水能载舟，亦能煮粥。
3、一山不能容二虎，除非一公和一母。
4、火可以试金，金可以试女人，女人可以试男人。
5、喝醉了我谁也不服，我就扶墙。
6、就像一只趴在玻璃上的苍蝇，前途光明，出路没有。
7、问世间情为何物？都是一物降一物。
汇报完毕，谢谢大家！
酒店，老板上周买了一大桶好酒放在小院走廊上。
第二天，他发现少了五分之一，便在酒桶上贴了“不许偷酒”四个字。
第三天，酒又少了五分之二，他非常生气又贴了“偷酒者重罚”五个字。
第四天，酒还是被偷，只剩下了五分之一，他的肺都快气炸了
好友知道了此事，就对他说：“笨蛋！你不会在酒桶上贴上【尿桶】二字，看谁还偷喝?”
他觉得挺有道理，就照办了。
第五天，他哭了
桶满了…
………………
………………
等等，
故事还没完 ，
第六天，他再一次在酒桶上贴了“不许偷酒” 四个字
那一天，很多人都哭了
部门工作总结 篇8
如果在一个月前你问我：你喜不喜欢做业务？我的答案绝对是否定的！业务以往是我最厌恶的一个职位，也是我避之不及的职位。可是今日你如果问我：让你去做文职工作，你肯吗？那我的答案肯定也是否定的！因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯，溶入到了这个主角之中。
没错，没做业务之前我以为自己这一辈子应当就是在文职这个岗位呆下去的，不会有什么波浪，也不会有大的收获。在那个时候，心智仍然停留在大多数女孩的意识里，平平稳稳的工作，这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的，因为工作需要，也是有点私心，总觉得自己不能碌碌无为的过一生，必须想办法的提升一下自身素质！如何提升？那应当要从业务做起！有句话是这样说的：从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过，那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍！当我都尝试了这些工作之后（老总及财务还没尝试），从一个角度来看，我是辛苦的，从另一角度来看，我是幸运的，一路中国给了我施展才华的平台，而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报，这就是我的个性！
从刚开始接触业务的时候，心态确实不那么端正。反反复复的，总是觉得自己不适合这种工作，还是去找份安稳的工作吧，周而复始的延续那种日子吧，但这时也会有另一种声音出现：不行，你不能就这样貌，要明白你是最棒的，做那些工作只能浪费了你的青春！两种声音交替，每一天很累，最累的却可是是心灵的承受本事。公司是做网络通讯产品的，非传统行业可比，经过电话与网络招商，对客户在另一头的情绪变化无从得知，只能从电话里头靠自己的本事来辨别，因为没经验，刚开始两个月基本上没出个单，靠公司养活，虽有惭愧，但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人，对于员工的培训方面花费了很多的精力，对我更是严格要求，不出单只能代表我的经验不足，没找对方向，没找到技巧，老总手把手的教我做业务，供给了许多的机会，慢慢的，我渐渐溶入这个职位之中，一个单，二个单，都来了，我最终也松了口气。
技巧，对于做业务的人来说是个很重要的环节，其次是产品知识，熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流；心态是很重要的，每一个人都有惰性，这时候要有旁人的指引的，更多的靠自觉，凡事要旁人教，那一辈子也不会成长！
一个月来，我最终找到了方向，虽说不上得心应手，却也略有成绩，最大的收获在于令自己成长了不少，业务，是一个很好的炼油缸！
部门工作总结 篇9
在过去的一年里，根据年初制定的工作计划和每个成员的工作职责，在主席团的正确领导下，办公室紧密围绕学生会的中心工作，在各种重大活动、事件和决策过程中发挥了应有的组织、协调和服务职能。通过大家的共同努力和密切合作，有效保证了工作的正常运行。
办公室是整个学生会的中心枢纽，是学生会各部门的“首班车”和“末班车”，是学生会不可缺少的部门。在学生会，是一个强大的部门，人员最少，但工作最繁琐，通常做数据整理、文件保存；举办大型活动时，协调各部门预算，准备活动，活动结束后，总结活动，收集学生反馈。办公室是直属主席团的下属部门，是学生会的“秘书处”，与学院和学院的学生有关。它的`作用是多方面的，主要是上传和分发、沟通和协调、收集学生的意见、负责和处理学生会的许多日常工作。它是整个学生会的资源储备库。
以下是学生会开展的活动，具体说明了办公室的实际问题和今后工作中需要改进的地方：
作为旅游文化艺术节的开幕式，风筝大赛由办公室和宣传部共同主办，宣传不到位，活动没有达到预期效果。
拔河和跳绳比赛，由于时间匆忙，没有仔细考虑宣传效果，但活动的效果是实现的，团结的力量在比赛中得到了充分的展示。
我部还积极完成自己的工作。在认真总结和继承办公室以往成功经验的基础上，结合不断扩大的实际内容，我们有序开展了工作。
办公室工作的核心是服务，服务是我们所有工作的起点和立足点。材料制作、信息传递、会议准备、自身工作是做好物流服务，为中心工作提供有力保障。办公用品、各部门资金申报及各项审批申请，协调各部门关系。说到这里，这是本学期办公室工作最不到位的地方，在这里我深感愧疚。
本学期，办公室的具体工作基本呈现，通常在例会安排、电话记录、值班记录、数据整理、归档工作中，基本上一切顺利，按照本学期初的计划进行。办公室将在下学期不断提高自己，做好自己的工作，努力建立一个优秀的学生会。
部门工作总结 篇10
自律部门工作总结
一、
自律部门在组织中起着举足轻重的作用。它的任务是确保组织成员自我约束，遵守规章制度和道德准则，从而保持组织的正常运转和良好形象。本文将详细总结自律部门在过去一年的工作，分析取得的成绩和面临的挑战，并提出改进措施，以期进一步提高自律部门的工作效率和效果。
二、工作成果总结
在过去一年里，自律部门以促进员工自我约束、加强组织文化建设为核心，取得了如下成果：
1. 加强宣传教育
我们注重通过各种渠道，如内部网站、企业通讯、会议等，向全体员工传达自律的重要性，提高他们对规章制度的认识和遵守意识。同时，通过组织各类培训和讲座，使员工了解企业的价值观和行为准则，增强道德素养和职业操守。
2. 建立健全制度
我们对现有的规章制度进行了全面修订和补充，确保其与公司战略目标相协调。我们还制定了一系列行为准则、奖惩措施和工作程序，用于规范员工的工作行为和日常活动。通过这些措施，我们加强了员工的自我管理和自我监督意识。
3. 提供咨询和支持服务
我们设立了自律咨询中心，为员工提供自律相关的咨询和支持服务。我们的咨询师通过面对面、电话和电子邮件等方式与员工互动，协助他们解决在自律方面遇到的问题。我们还主动与各级领导和相关部门保持联系，及时了解并解决员工所反映的问题。
4. 加强监督和检查
我们建立了一套完善的监督和检查机制，定期对各个部门和员工的自律情况进行评估。我们与各级领导进行沟通，向他们汇报评估结果并制定督导措施。通过这一过程，我们及时发现和解决违规行为，有效提升了自律水平和工作效率。
三、面临的挑战和问题
在工作中，我们也面临了一些挑战和问题：
1. 缺乏自律文化
由于自律新成立，部分员工对自律的重要性和意义理解不深，无法真正将其融入到工作中。这需要我们进一步加强宣传教育，加强自律的意识和行为塑造，为员工提供更多的自律引导和培训。
2. 制度执行不到位
在一些特定情况下，员工对一些规章制度的执行效果不理想，无法达到预期效果。这要求我们进一步完善制度，提高执行力度，同时鼓励员工主动参与制度的修改和优化，增强员工对制度的认同感和执行力。
3. 资源不足
由于自律部门是新成立的，我们面临着人力、物力等资源受限的问题。这要求我们在开展工作时，更好地利用有限资源，通过精细管理提高工作效率，并向上级部门争取更多支持和帮助。
四、改进措施
为了进一步提高自律部门的工作效率和效果，我们计划采取以下改进措施：
1. 加强培训
通过组织更多形式多样的培训活动，提高员工自律的认知和能力。我们将邀请专业人士参与培训，分享自己的经验和心得，使员工从中获得更多启发和帮助。
2. 完善制度
对现有的规章制度进行全面的评估和改进，确保其与组织目标相一致，并易于执行。在制定制度过程中，我们将加大员工参与的力度，在制度实施后，定期评估和修正，使其不断适应组织发展的需要。
3. 加强与其他部门的协作
自律部门应与其他部门建立紧密的合作关系，加强信息共享和沟通，形成合力，共同推动自律工作的开展。我们将加强对各部门的了解和理解，与他们共同制定解决方案，加强协作，提高效率。
4. 提高绩效评估制度
建立更加科学和全面的绩效评估机制，通过量化指标和绩效考核，激励和约束员工自律行为。同时，我们将加强对绩效评估结果的使用，打破职级和部门壁垒，加强激励约束的力度，形成良好的自律氛围。Zf133.COm
五、
过去一年，自律部门在推动员工自我约束和组织文化建设方面取得了可喜成绩。仍然存在一些问题和挑战。我们将借鉴其他单位的成功经验，通过加强培训、完善制度、加强协作和提高绩效评估，进一步提高自律部门的工作效率和效果，为组织持续发展注入新的动力。
